餐饮吧台长岗位职责

2021-02-14 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:吧台长岗位职责

西餐厅吧台长岗位职责

1.全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量;

2.制定吧台的操作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行;

3.了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位;

4.定期实施对下属的技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对下属技术进行考核,制定值班表,评估下属工作,对下属的晋升调动提出意见;

5.组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标;

6.熟悉各种原料类别、产地、价格,保证货源供应及时,落实货源购进的验收和储存;

7.负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺;

8.检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划;

9.定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特色不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品;

10.做好饮品的定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费;

11.配合楼面做好楼面用水用电管理;

12.控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全;

13.督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生;

14.严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生;

15.月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。

16.完成领导交办的其它工作。

推荐第2篇:吧台长岗位职责

吧台长岗位职责

1.在店长的领导下,全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量;

2.制定吧台的操作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行;

3.了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位;

4.定期实施吧师技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对吧师技术进行考核,制定值班表,评估吧师工作,对吧师的晋升调动提出的意见;

5.组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标;

6.熟悉各种原料类别、产地、价格,与采购和供货商保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好,落实货源购进的验收和储存;

7.负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺;

8.检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划;

9.定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特色不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品;

10.做好饮品的定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费;

11.配合楼面做好楼面用电管理;

12.控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全;

13.督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生;

14.严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生;

15.月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。

15.完成领导交办的其它工作。

推荐第3篇:咖啡厅吧台长岗位职责

咖啡厅吧台长岗位职责

1、咖啡厅吧台长岗位职责

1、吧台长负责整个餐厅吧台的出品监管,为餐厅吧台事务第一责任人,直接上级为中心产品开发管理部及各店的店长;

2、检查当班吧员的工作着装及个人仪容仪表;

3、安排、带领、督促、检查员工做好吧台营业前的各项准备工作,及时如实的向店长向中心有关人员反映吧台里情况,汇报各吧员的工作表现;

4、做好各项吧台班次安排、交接工作;

5、熟悉吧台各项业务,在工作中起模范带头作用,增强吧员的凝聚力;

6、加强现场管理意识,及时处理突发事件,不断提高出品质量;

7、做好吧员的考勤排休工作,严格把好出品质量关;

8、加强管理意识,权立良好的吧台形象;

9、主持每天班前会,听取吧员的工作汇报及时总结,并上报中心产品开发管理部;

10、及时完成中心产品开发管理部及店长安排的工作;

11、负责吧台运作情况,日常吧台管理;

12、配合协调吧员工作。

2、咖啡馆吧台长岗位职责

负责配合领班分配吧员工作时间,熟悉各种饮品的调配,在各方面作好带头作用。

1)好员工每日考勤情况及仪容,仪表状况

2)开好每日班前班后例会,安排员工当日工作,及时指出工作中的不足,督促员工加以改进

3)检查吧台卫生情况,及每日所需物品是否准备充分

4)认真做好工作中所出现的问题的工作记录

5)及时通达上级指示及工作,配合上级做好管理工作

6)发掘自己所长,根据市场及客人口味及时调整,推出各类饮品

7)熟悉吧台内原料进货渠道及品质的识别

8)严格执行报损制度

9)负责吧台报表的填制,控制饮品成本,保证出品质量。

10)责安排吧台内的卫生情况,每周一次大扫除必须彻底。每月一次吧台原材料盘点,如实填写盘存报表。

11)根据当地实际情况研制新饮品。

3、咖啡厅吧台长岗位职责

1、根据公司的指导方针,维护公司利益,拥护公司的规章制度,对公司的物料、设备主动推广使用,在店里服从店长安排,负责吧台全面事项。

2、对吧台人员能进行合理配置,统一调动安排。

3、对吧台的要求与规定要深入人心,对新学员辅导要诲人不倦,干部提拔要唯贤是用,对咖啡等饮品的提高要有统一规范,且能因时、因地制宜。

4、根据店的营业面积,能科学评估设备的数量,以吧台的布局能把设备进行有条理的安置。

5、对机器和设备的保养及正确使用有全面的了解。

6、保证产品质量的前提下,根据产品的销售,对原材料制定进、领货计划,做好成本控制,资源优化配置及再生利用。

7、在吧台内能纵观全局,号召吧台所有人员贯彻落实上级的命令。

8、提高吧台人员素质,知人善用。

9、秉承吃苦耐劳,身体力行的原则,贡献自己的一份力量。

4、咖啡厅吧台长岗位职责

1.有咖啡、鸡尾酒、奶茶、冰沙、奶昔、刨冰、水果捞等时尚饮品制作经验。

2.制定咖啡厅的(年、季、月)销售计划、利润指标、损耗控制指标等并组织实施。

3.提出年度自营系统费用规划,控制和审核店铺运营费用,降低运营成本。

4.负责建立咖啡厅的规章制度、工作流程,工作规范并加以实施;严格执行公司下达的各项指示,并制定经营目标、业务培训目标等方面的计划,并认真实施。

5.负责组织店内人员进行商品知识、业务知识、工作流程、销售技巧及管理技能的学习培训。

6.工作在第一线,随时注意店内的任何动态(服务与客人的满意度);分析工作过失及客人投诉,提出改进和防范措施。

7.熟悉掌握店内各种设施、设备的使用方法,做好硬件设施的使用和维护,损坏物品及时处理、维修。

8.了解员工的思想动向,及时做好思想沟通;组织例会,并对本部门人员进行评估考核。

9.实时监控物料使用情况,做好成控和报损记录。

10.制定日报表、月报表、经理月报表,主持月初店内员工例会,制定月成本核算、工资表、考勤。

11.定期向总部汇报工作情况,完成上级领导交办的其他工作。

12.吃苦耐劳,能适应加班。

5、咖啡厅吧台长岗位职责

1、遵守店内各项工作制度,服从上级领导工作安排。

2、认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。

3、熟悉吧台内各项器具设施的正确操作方法和保养。

4、爱​护店内,吧台各器具设备,节约吧台原料和能源。热爱本职工作,维护本店利益,遇到意外情况及时报告上级。

推荐第4篇:吧台长的工作职责

— 吧台长的工作职责

1 做好员工每月考勤考核情况,检查员工仪容仪表,作到大公无私,以身作

责,起好带头作用。

2 检查好吧台卫生情况以及设备,器具清洁,清点每日所需要物品是否准备充

分。及时做好补充

3 开好每日班前,班后会,安排员工当日工作,及时指出工作中的不足,督促

员工改进。

4 熟悉每日员工思想动态,做好思想工作,提高工作质量和工作效率。

5 熟悉吧台内各原料的保质期限和正确的存储方式。如发现快要过期的原料及

时报告上级做出处理。避免造成不必要的浪费。

6 及时通知上级工作安排任务。努力完成工作做好管理。

7 保证每日出品效率,质量控制好吧台成本,为咖啡厅创造更大的利益。

8 定期对各吧员进行业务考核,根据各吧员的不足做好培训,提高业务能力。

9 熟悉吧台内各原料的进货渠道及质量识别,绝不以次充好,损坏咖啡厅形

象。

10 熟悉吧台,仓库原料数量,及时做好补充,避免出现缺货情况,给咖啡厅造

成损失。

11 根据市场和客人口味,对咖啡厅饮品进行完善,吸引顾客。

12 严格执行报损制度,减少咖啡厅损耗及浪费。

13 定期做好设备维护。

14 配合财务器做好每月器具及原料盘底工作。

二 吧台工作职责

1 遵守店内各项工作制度,服从上级领导工作安排。

2 认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。

3 熟悉吧台内各项器具设施的正确操作方法和保养。

4 爱护店内,吧台各器具设备,节约吧台原料和能源。

热爱本职工作,维护本店利益,遇到意外情况及时报告上级。

三 吧台服务流程

早班:

1 早班到岗后打开所有电器设备,检查设备是否工作正常,如发现有不当之处

及时报告上级

2 认真做好吧台卫生清洁,检查每天杯具卫生及有无破损。

3 做好营业前的准备工作,检查每天所需物品是否充足。如有不足需马上领入

或者申购。

4 认真做好出品工作,做到外观精美。口感好,无客人投诉。出品速度快。

5 工作时认真细致,节约成本。制作完出品后及时清理工作台,保持吧台干净

整洁。

6 细心做好交班工作,交代好早班的问题及吧台物品不足下午需补进。

晚班:

1 晚班人员做好每日销售情况,清点吧台所存物品是否充足。如发现不足及时

写在交接班本上告知早班补进,申购。

2 做好收市工作,做好吧台卫生工作,特别仔细清洗咖啡机,将所需冻,冷藏

的原料放入冷柜,倒掉垃圾及清洗杯具与其他物品,整理台面与地面,留言给早

班,关好所有电器设备煤气,检查无误方可下班。 3 将每日销售报表及酒水单交于财务人员

四 吧台杯具清洗责任

1 清洗杯具细心认真,保证洗出杯具干净。

2 在清洗过程中因操作不当损坏杯具,器具等由个人赔尝。

3 上班时间不得擅自离职,如有事需离开向上级或者同事报告如发现岗位无人

问其不知去向做离岗处理。

4 清洗杯具人员不得在吧台内随意走动,随意碰吧台设施及器具翻动吧台物

品。

5 随时保持自己工作区域卫生,台面干净整洁。

6 注意节约,发现不干净无破损的杯垫,伞签等物品需回收使用。

7 协助吧台人员保持吧台卫生干净整洁,服从上级安排。

早班:早班到岗后,需把吧台咖啡机,制冰机,磨豆机,冰箱,冰

柜,陈列柜,制作台,意大利壶,比利时壶等所有吧台设备擦拭干净,做

到表面干净整齐以及吧台器具的卫生。

晚班:晚班到岗后先把吧台卫生做好,检查所有器具和物品是否充

分。

六 吧台操作规程

1 出品事完成一个程序所用之物在第一时间归位,绝不允许随意扔

弃。

2 其他器具的操作也要按照说明书使用。

3 磨豆机的保养,磨完粉后不得刻意将刻度往后拧,或者空转磨豆

机。

4 制作与水果有关的物品尽量避免与顾客正面接触,手与水果接触时

需带上一次性手套。

5 果汁机用完后,应及时清洗,等待下一次使用。

6 打完奶泡后,蒸奶管必须尽快用抹布擦拭干净。

7 用咖啡机以及制作其他饮品前后需先放掉陈气。

8 制作时要用的原料必须用规定的量器计量不得估量。

9 取冰快时注意损坏制冰机。

10 制作鸡尾酒时必须按照培训规定进行操作,不得妄加改动。

11 泡茶时进行洗茶工序。

12 制作冰激凌时把冰激凌勺洗干净在使用。

13 出品前需试味,并检查成品表面是否干净美观,符合出品标准方

能出品。

14 干净的杯具和不干净的物品不能放在一起。摆放整齐。

15 摆放水果等原材料需按新鲜程度以及生产日期的先后顺序分类放

好,便于制作时取用。

备注:本规程属吧台出品时的日常行为规范,

七 设备日常维护

1 意大利咖啡机:每周定时用药粉做逆流回冲,经常检查咖啡机的供

水情况,不得缺水。所有手柄,盲碗都要用药水侵泡一晚,再用水清洗,

所有杯具,不锈钢器具用消毒水侵泡。每周2次

2 机:制冰机每半年需要对供水系统进行一次清洗,先关闭制冰机的

电源,水源,然后将冰快全部取出,然后取出载冰盒的插头排去积水,用

容器往载冰盒注入1500毫升水和100毫升醋,然后按下开关,运行40分

种,再关闭开关,将水排出,在注入1500毫升水清水,打开关运行5分种

后,关闭开关,将说排出,然后装好插头,打开电源,水源即可。每年还

需要请专业人员清洗马达和冷凝器。

3 磨豆机:每周定时将磨豆机的豆槽与齿轮上的残渣用纸巾擦拭干

净。

4 冰箱,冰柜;每周大扫除时将冰箱内所有物品拿出。将阁层的污苟

清洗干净,用干口布擦干。将冰箱,冰柜内的结冰清除干净,保证无异

味。

5 意大利咖啡壶:每周定时将咖啡壶的密封圈与滤网拆下,将滤网背

面与上座底部的油污清洗干净。

6 陈列柜:每周定时将柜内所以物品拿出,将阁层清洗干净,用口布

擦干净,将柜内底部杂物清除,用毛巾擦干净。每月还需用毛巾刷洗清扫

冷凝器,检查水管有无堵塞。

7 比利时皇家咖啡壶:定期检查更换滤布。

八 吧台工作纪律

1 上班时必须面带微笑,遇见客人需打招呼。

2 同事之间交谈声音不得过大。

3 制作出品时动作幽雅,不得过度夸张,取物时轻拿轻放。

4 无事时必须按员工手册所要求的站姿站在吧台内,不得与同事之间

闲聊

推荐第5篇:餐饮管事部领班、吧员岗位职责

餐饮管事部领班岗位职责

一、负责督导本部下属员工,为维持日常工作的顺利运作转。安排本部员工的工作区域级任务,根据工作需要合理安排人手。

二、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作。

三、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品。

四、:根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。

五、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。

六、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。

七、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。

八、协助管事部主管做好培训工作。督导下属员工遵守酒店的所有规章制度,员工手册。

十、控制洗涤过程中的餐具破损。

十一、完成管事部主管布置的其他工作。

餐饮吧员岗位职责

一、执行酒吧主管的指示,按主管提供的饮料申领单,做好酒吧饮料当是需要量的补充,准备冰粒、调料,擦亮玻璃酒杯等,做好班前各项准备工作。

二、掌握酒水、饮品的服务方式、服务标准、操作规范、运作程序.熟练掌握酒吧各种工具、器皿的使用方法。

三、按操作规程,正确调制各款流行的鸡尾酒,保证各种饮品的质量。

四、了解各种酒品、饮料的产地、原料、酿造过程、特点、市场价格和饮用方法。

五、注意消费者的心理承受能力,善于向客人推销酒水,做好服务工作。

六、与楼面服务员保持良好的合作关系,协助楼面服务员提供客人急需的服务。

七、注意收集客人的意见,搞好宾客关系,主动与客人沟通,妥善处理客人的投诉,必要时向酒吧经理报告。

八、下班前,做好负责的营业点的吧台、酒柜、冷藏柜、陈列柜、调酒工具、玻璃酒杯的清洁卫生。

九、详细地做好当班的工作记录。

十、完成经理,主管布置的其他工作。

推荐第6篇:厨房(吧台)安全生产责任书(厨房吧台长)

厨房(吧台)安全生产责任书

为有效地杜绝安全事故的发生,保障酒店客人及员工生命财产安全;为促进安全生产管理常抓不懈、责任落实到人,按照“谁主管、谁负责;谁使用、谁负责的原则管理日常安全生产工作。特制定本安全责任书。

1、厨房(吧台)内的燃气燃油管道、阀门必须定期检查,防止泄漏。如发现燃气燃油泄漏,首先应关闭阀门,及时通风,并严禁使用任何明火和启动电源开关。

2、厨房(吧台)中的气瓶应集中在一起管理,距灯具或明火等高温表面要有足够的间距,以防高温烤爆气瓶,引起可燃气体泄漏,造成火灾。厨房中的灶具应安装在不燃材料上,与可燃物有足够的间距,以防烤燃可燃物。

3、油炸食品时,锅里的油不应该超过油锅的三分之二,并注意防止水滴和杂物掉入油锅,致使食油溢出着火。与此同时,油锅加热时应采用温火,严防火势过猛、油温过高造成油锅起火。

4、厨房(吧台)灶具旁的墙壁、抽油烟罩等容易污染处应天天清洗,油烟管道至少应每半年清洗一次。

5、厨房(吧台)内的电器设施应严格按国家技术规范铺设,严禁“以铝代铜”的现象发生。厨房铺设电器线路应采用绝缘导线穿硬pvc塑料管或钢管进行明、暗铺设,管口及管与管之间、管与其他附件相连时,应采取相应的防火措施,或采用瓷瓶明线铺设以及铅皮线、塑料护套线明设。厨房内使用的电器开关、插座等电器设备,以封闭式为佳,防止水从外面渗入,并应安装在远离煤气、液化气灶具的地方,以免开启时产生火花引起外泄的煤气和液化气燃烧。厨房内运行的各种机械设备不得超负荷用电,并应时刻注意在使用过程中防止电器设备和线路受潮。

6、厨房(吧台)内使用的各种炊具,应选用经国家质量检测部门检验合格的产品,切忌贪图便宜而选择不合格的器具。与此同时,这些器具还应严格按规定进行操作,严防事故的发生。

7、厨房(吧台)内应按照消防管理条例配置一定量的干粉灭火器设施,并应放置在明显部位,以备紧急时所需。

8、操作人员应及时关闭所有的燃气燃油阀门,切断气源、火源后方可离开。

9、每日收市前有专人做好收市前防火安全检查。

10、严格遵守消防安全管理规程。厨房(吧台)员工要按照操作程序操作灶具等器材。如部门内发生火灾、伤残等安全事故,根据情节轻重分别处以口头警告、书面警告、最后警告、开除处理,在出现恶性事故时,事故当事人及相关负责人重处,酒店保留追究刑事责任的权利。

11、负责根据酒店安全管理规定管理好危险品仓库。

12、厨师长(吧台长)为本部门的防火安全责任人,则本部门出现责任事故,由本部的防火责任人负责。

13、若一年内本部门无责任事故发生,酒店将根据实际情况给与奖励。

14、本责任书一式两份,同具法律效力。

15、本责任书

安全生产责任人签字:

总经办签字(公章):

签字日期:

年 月

日有效。

日至

推荐第7篇:餐饮岗位职责

餐饮部经理岗位职责:

1.制定餐饮部规章制度及工作程序。

2.建立餐饮部的服务标准和所有餐厅的服务程序。

3.与总厨协力发展创新菜式。

4.准备餐饮部的年度预算。

5.经常与部门内的小组开会以协调工作。

6.负责指导餐饮部员工的培训。

8.与财务配合制定所有的财务安排。

9.与总厨共同制定食品和饮料成本预算及定价,并确定严格按预算执行不得超越。

10.检查、抽查并确定所有的厨房、餐厅清洁卫生。

11.积极领导工作与各员工密切配合同时建立一个健康、愉快的工作并确立良好的部门精神。

12.解决所有部门问题。

13.完成由总经理所交付的其他工作。

餐饮部领班主要职责:

1.餐前检查餐桌的摆台,确保餐厅各区域的卫生。

2.督导服务员为客人上菜、添酒水等餐中服务,并协助服务员服务。

3.及时处理客人的投诉并做好登记、汇报。

4.负责保养餐厅物品的具体实施,做好设施设备报修登记工作。

5.检查服务员的出勤、仪容仪表,并对不合格情况做出处理。

6.负责对所属服务员的公开考评。与备餐间充分协作,保证出品及时、畅顺。与洗碗间充分协作,补充及保管所属的器皿。

7.负责检查、填写相关台帐的内容,并及时总结台帐反应的问题,做好调整和汇报。

8.负责餐厅收市工作的督导,并检查餐厅工作台的卫生和物品配备。

9.晚餐结束,要做好餐厅的安全检查,应最后一个离开餐厅。

10.负责所属员工基础业务知识的培训。做好主管安排的其他工作。

11.了解员工思想动态,及时向主管汇报。

迎宾员岗位职责

1.有礼貌的迎接及带顾客到合适之餐台。

2.与餐厅主管、领班灵活安排分配订台。

3.礼貌回答顾客之询问,包括饮食服务及酒店一切设施。

4.遵照餐厅订下的订台程序,订台或取消订台。

4.了解及熟记顾客之姓名及特征。

5.按照订座安排知会有关地段的领班。

6.婉转聆听及向上级汇报顾客之投诉、要求及意见。

7.熟练使用礼貌语言接听电话,传唤顾客及顾客留言。

8.暂时保存顾客遗物并做好登记,收市后按酒店规定处理。

9.当领班和服务员无暇顾及新到之顾客时,招呼顾客人士上后应即继续餐饮服务,平时亦应在必要时协助餐厅服务工作。

10.保证订座处的文具供应充足及订座之整洁,并做好区域的卫生。

11.按要求做好餐厅所有餐务的预定。

服务员主要职责:

1.对食物及饮品应深切的了解,遵照餐厅之经营方针工作,按照规定之服务程序做好服务工作。

2.盛情款待之注意顾客之需要及要求保持台面之整洁。遇到客人之意见或投诉时,立即报告领班。

3.为顾客点菜。

4.顾客离去后,应尽快清理顾客用过之餐具,重新摆设餐台。

5.帮助顾客结算帐单。

6.按实际营业需要,做好餐前准备工作,预备汁酱及补充工作之餐厅器皿及其他用具,并做好物品登记。

7.擦亮餐具并时常保持餐厅环境及各项目用具的清洁,使其符合卫生规定标准。

8.按餐厅订下之规则,做好各项收市工作。

9.保护个人住宿、工作环境及个人卫生,以礼貌的语言及微笑接待每一个顾客。

10.积极参加各类训练课程,不断提高个人素质。

11.与各级同事充分协作,为顾客提供良好的服务。

12.完成上级安排的各项工作。

洗碗工主要职责:

1.按时到岗、接受领班分派的工作。

2.做好洗涤前的各项准备工作。

2.整理餐具柜。

4.按时开启洗碗机进行热准备。按照程序进行餐具的洗涤工作。

5.打扫公共区域的卫生。

6.整理餐具柜,剔检破餐具,并做好登记。

7.按收尾工作进行清扫工作。

8.做好原材料的初加工处理。

9.经领班检查合格后下班。

库管员主要职责:

1.库管员负责发放物品,下班前把领料单入帐,留一联作记帐用。每日将仓库内的金器、银器、不锈钢刀叉等物品分类整理好,定期进行清洁保养。

2.根据餐饮部的宴会活动情况,仓管员应提前一两天准备好餐具的种和数量。

2.宴会后归还的餐具,仓管员应做好清洁和保养工作。

4.保持仓库内部的整洁用具的登记与领用手续。

5.每年年底清点固定资产一次,每半年清点低质量耗品一次。行政总厨主要职责:

1.处理高级筵席酒菜一切事宜,保证所有厨房出品质量。

2.执行业餐饮部经理对外行政事务方针。

3.协助餐饮部经理统筹厨房业设备、工具设施、食品货源。

4.协助餐饮部经理组织培训计划、培训本地员工、施行酒店教育、厨政教育。

5.密切与采购部联络业务发展。

6.严密监督做好保管一切厨房器具,防止流失及损坏。

7.每周召开一次厨师长例会,布置安排一周工作,每月汇同厨师精英分析销售情况及品种开发。

8.每周向餐饮经理汇报一次厨房部工作。

9.参与制定餐饮活动计划。

10.关心员工的思想、生活和业务水平。

11.牢记酒店宗旨,完成上级交办的其他任务。

推荐第8篇:餐饮岗位职责

岗位职责 为了能更好维护料理店的营运,是工作更加有条理及效率,我们每个职工务必严格遵守其 岗位职责,

1、总厨主要职责 (1)组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按上级规定的成本生产优质产品。 (2)根据料理店经营目标和方针及下达的生产指标,负责厨房及旋转吧各类菜单的筹划和 更换,负责产品规格的审定。并参与原料价格的制定。 (3) 协调旋转吧及厨房与其它部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定 各岗位的人员安排和调动工作。 (4)根据各岗位生产特点和料理营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤 工作。 (5)督导各厨房管理人员,对厨房设备、用具、食品原料等进行科学管理,审定厨房设备 及用具的更换,添置计划。 (6)掌握各厨房的工作程序,及时处理运行工作中出现的问题。 (7)审定厨房各部门工作计划、培训计划、规章制度,岗位工作程序及其标准。 (8)负责菜点出品质量的检查、控制,对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴亲自烹饪。 (9)定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使厨房生产质量和经济 效益不断提高。 (10)负责对贵重原料的申购、验收、申领、使用等方面的检查控制。 (11)主动咨询、了解客人对菜肴、菜点的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改 进,负责处理客人对菜点方面的投诉。 (12)主持召开厨房工作会议。 (13)巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的执行情况,检查厨房用具及设备、设 施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食 品的质量和数量,发现问题及时解决。 (14)根据餐饮推销计划和原料的季节性特点,组织菜肴的生产和成本核算,不断更新和 丰富菜肴品种。 (15)完成上级下达的各项工作任务。 (16)有组织指挥安排厨房生产的权力。 (17)有决定厨房班次,安排厨房各岗位人员的权力。 (18)有对厨房各级员工奖惩的决定权,有对厨房员工招聘及辞退的建议权。 (19)有签署有关厨房工作的文件和单据的权力。 (20)有对食品原料的监控和处理权。

2、料理部经理的主要职责 (1)管理整个料理部的正常运转,执行计划、组织、督导及控制等工作,使宾客得到更大的 满足及达到预期的效益。 (2)负责策划餐饮特别推广宣传活动。 (3)每天审阅营业报表,进行营业分析,作出经营决策。 (4)制定各类人员操作程序和服务规范。 (5)建立作健全考勤、奖惩和分配等制度,并切实予以实施。 (6)与总厨、其他部门一起研究制定

长期和季节性菜单、酒单。 (7)督促搞好食品卫生和环境卫生。 (8)负责对大型团体就餐和重要宴会的巡视、督促。 (9)处理客户的意见和投诉,缓和不愉快局面。 (10)抓员工的业务知识与技术培训。 (11)审阅和批示有关报告和各项申请。 (12)协助人事部门搞好定岗、定编、定员工作。 (13)参加饭店例会及业务协调会,建立良好公共关系。 (14)主持部门例会,协调各部门内部工作。 (15)分析预算成本、实际成本,制定售价,控制成本,达到预期指标。 (16)拟定最新水平之食品配方资料系统。 (17)协调内部矛盾,处理好聘用、奖励、处罚、调动等人事工作,处理员工意见及纠纷,建 立良好的下属关系。

3、料理部主管的主要职责 (1)掌握料理店内的设施及活动,监督及管理餐厅内的日常工作。拟订料理店服务标准、工 作程序 (2)安排员工班次,核准考勤表。 (3)对员工进行定期的培训,确保料理店的政策及标准得以贯彻执行。 (4)经常检查料理店内的清洁卫生、员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。 (5)与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质 量。 (6)与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。 (7)监督每次盘点及物品的保管。 (8)主持召开餐前会,传达上级指示,作餐前的最后检查,并在餐后作出总结。带领服务员 做好班前准备工作与班后收尾工作。 (9)直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。 (10)审理有关行政文件,签署领货单及申请计划。 (11)督促及提醒员工遵守料理店的规章制度。 (12)推动下属大力推销产品。 (13)抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。 (14)填写工作日记,反映料理店的营业情况、服务情况、宾客投诉或建议等。 (15)负责料理店的服务管理,保证每个服务员按照饭店规定的服务程序、标准去做,为宾客 提供高标准的服务。 (16)经常检查料理店常用货物准备是否充足,确保料理店正常运转。 (17) 每日了解当日供应品种、缺货品种、推出的特选等, 并在餐前会上通知到所有服务人员。 (18)及时检查料理店设备的状况,做好维护保养工作、料理店安全和防火工作。 (19)营业结束带领服务员搞好餐厅卫生,关好电灯、电力设备开关,锁好门窗、货柜。 (20)处理宾客投诉及突发事件 (21)保证出口准时、无误。 (22)当直属餐厅经理不在时,代行其职 (23)核查帐单,保证在交宾客签字、付账前完全正确。 (24)负责重要宾客的引座及送客致

致谢。

4、迎领服务员的主要职责 (1)在本料理店入口处礼貌地问候宾客,迎领宾客到适当的餐桌,协助拉椅让座。 (2)递上菜单,并通知区域值台员提供服务。 (3)熟悉料理店内所有餐桌的位置及容量,确保进行相应的迎领工作。 (4)将宾客平均分配到不同的服务区域,以平衡各位值台服务员的工作量。 (5)在营业高峰料理店满座时妥善安排候餐客人。如客人愿意等候,则请客人在门口休息区 域就座,并告知大致的等候时间。 (6)记录就餐宾客的人数及其所有意见或投诉,并及时向上级汇报。 (7)接受宾客的预订。 (8)协助宾客存放衣帽、雨具等物品。 (9)积极参加培训,不断提高自己的服务水平和服务质量。 5.料理店服务员的主要职责 (1)负责擦净餐具、服务用具,搞好料理店的清洁卫生。 (2)到仓库领货,负责料理店各种布件的点数、送洗和记录工作。 (3)负责补充工作台,并在开餐过程中随时保持其整洁。 (4)按本料理店的要求摆台,并做好开餐前的一切准备工作。 (5)熟悉本餐厅供应的所有菜点、酒水,并做好推销工作。 (6)接受宾客点菜,并保证宾客及时、准确无误地得到出品。 (7)按料理店的标准为宾客提供尽善尽美的服务。 (8)做好结帐收款工作。 (9)在开餐过程中关注客人的需求,在宾客呼唤时能作出迅速的反应。 (10)负责将点菜单上的所有菜点按上菜次序准确无误地传送到点菜宾客的值台员处。 (11)协调值台员将脏餐具撤回洗碗间,并分类摆放。 (12)负责宾客就餐完毕后为下一餐摆台,做好餐厅的营业结束工作。 (13)积极参加培训,不断提高自己的服务水平和服务质量。

推荐第9篇:吧员岗位职责

吧员岗位职责

岗位职称:吧员

直接上级:大堂经理

工作职责:

1、自觉履行岗位职责,严格遵守本店各项制度和工作程序,服从上级指挥和监督检查。

2、每日班前检查核对吧台酒水库存量,及时补充各类酒水、饮料、保证正常酒水销售供给。

3、根据酒水销售状况提出改进酒水促销建议,以提高销售额。

4、注意保持吧台整洁、各类酒水饮料摆放成列,井然有序,美观整齐,并负责该区域卫生。

5、接到服务员下酒水单,有序出品,按数按量及时出品,结账时依据客人消费,和有无退单情况,做到不漏记重记,每日负责统计酒水销售日报表。

6、了解和掌握各种酒水产地、品名、规格、度数、价格和保质期等,熟悉前厅服务的基本知识。

7、认真做好酒水盘点表,稽核表、日报表、并协助财务搞好周末盘点和月终库存盘点工作。

8、积极协助配合各岗工作的顺利开展,搞好对客关系,热情礼貌,服务周到,想顾客之想,急顾客之所需,认真虚心听取客人意见反馈,及时改进或上报,积极完成上级交办其它工作任务。

推荐第10篇:吧员岗位职责

吧员岗位职责

1、负责顾客消费单录入。

2、负责商品的领取、发放、结存。

3、负责保管消费账单。

4、负责填制《营业日报表》

5、负责审核严明消费单,按单上实物种类发货。

6、保证服务台内商品及时供应。

7、接听服务电话并及时通知相关人员。

8、负责做好实物盘存、账务核计。

9、与总台和区域紧密配合,负责客人的叫醒服务。负责本区域卫生。

吧员工作流程

1、按公司规定时间与上班吧员进行实物交接。实物应与账单相符,按种类将商品洗浴用品

有序摆放。

注意事项:认真核实未结商品吧员联是否与开出商品相符。

2、及时按消费单所列商品品种出货,查看消费单、商品数量是否足量。接到客人服务电话

时应10秒内通知服务员。

注意事项:

一、礼貌用语:“您好X楼吧台XX,”重复客人的需要。

二、及时和被通知的服务员沟通,确认服务项目的落实。

3、进行下班或交班时帐物清点工作,注意事项:当班人员下班前必须配合检察人员进行实物盘点,所作营业报表、消费单和实物盘存应三者相符:在接班人员确认帐物相符后,交班人员方可离去。

第11篇:吧员岗位职责

1.在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。2.开班前检查前日营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。3.熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式、饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。4.随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。5.出品时要保证快速、准确、高质量。6.应与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名、喜好等个人信息,以便更周到地为客人服务。7.严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错。8.确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。9.下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁干净,一切恢复正常后方可下班。

第12篇:出品吧岗位职责

财富金殿娱乐会所

吧台员工岗位职责

吧台人员应热爱本职工作,有良好的工作责任心,谦虚自律,精诚团结,不断进取,在良好的工作氛围和环境下工作。 员工及干部的工作职责: 吧台主管岗位职责

1、直接向经理负责自己所属区域员工考勤及日常管理工作。

2、检查本部门员工的配戴、个人整洁卫生

3、检查并监督自己所属区域的班前、班中、班后工作。

4、控制每月物品及原材料的成本

5、制定可行性报告(如促销活动、成本控制等计划书)报之上 级领导和总经理批示。

7、确实做好两个班次的交接工作,发现问题及时汇报。

8、检查并不断跟进吧台所有出品的质量、速度,以及装饰。

9、负责每日自己所属区域的领货单、申购单填写,并保证能准确、快捷的出品。

10、管理本部门的出品(酒水、饮品、鲜果、小吃)的标准。

11、检查本部门所属的杯具、用具存货情况,保证营业正常运转。

12、检查每日水果房的进货及退货情况。

13、每日及时检查部门物品的估清情况,并及时主动通知相关部门及收银台。

14、了解和熟悉本部员工的工作状况,和其他部门做好协调工作。

15、强调工作细节,发现问题及时纠正。

16、帮助吧员解决在工作中出现的问题,并及时汇报部门经理。

17、考察下属品行以及出勤情况并及时汇报经理。

18、管理并操作自己岗位的每日营业报表。

19、负责每月自己所属区域的盘点工作及每日的营业报表核对,并上交报表及电 脑小票。

吧员岗位职责

1、配合并协助主管做好本部营运工作

2、服从主管安排,搞好区域之间卫生。

3、在班前做好出品的准备工作;财富金殿娱乐会所

4、做好品类的合理搭配,对出品的食物进行制作和储存;

5、对所需原料的采购提供标准;

6、对出品的食物进行创新;

7、检查冰箱食品质量,冷藏、冷冻分开,发现问题及时上报。

8、检查本部器具是否完好及设备是否工作正常,发现问题及时上报。

9、检查餐饮物品备料情况(早班备料充足)。

10、餐饮按标准出品,谨记见单发货。

11、营运空档时间搞好卫生工作,擦洗杯具器皿,养成物品归原位的良好习惯。

12、工作时间严禁在营运现场打闹嬉戏,注意礼貌礼节,见到客人或上级干部要主动问好,一律用普通话交流。

13、下班前做好整个部门总清工作,确实做好交接班工作。

财富金殿总经办 2014.11.28

第13篇:吧员岗位职责

吧员岗位职责

酒水部主管

直接上级:楼面经理

下级:调酒师、吧员

1.具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。2

负责和其他部门的工作协调。 3

负责本部门的工作会议及员工培训。

检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。

检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。

检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。 7

负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。 8

督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。 9

服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。 E 调酒师

直接上级:吧台主管

1 在吧台主管的领导下,积极开展各项工作。 2 全面负责吧台的各项监督检查。

3 掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。

4 在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。 5 负责所有物品的清点、登记、统筹。 7 做好每日销售报表。

8 在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销。

9 每日根据吧台主管的规定和要求进行花式调酒表演。

10 勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性。

吧员

直接上级;吧台主管

——岗位职责——

在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

出品时要保证快速、准确、高质量。

前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。 7

严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。 8

前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。

——工作流程——

1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退

2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金 额、现收金额、所找尾款).

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过 5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及 时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周

四、

五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。

第14篇:水吧岗位职责

水吧岗位职责

以良好的仪容仪表,饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务 1.每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。

2.整理负责区域的全部物品,并将其补齐并摆放好。3.做好销售大厅接待工作,为客人提供茶水等服务。 4.做好区域卫生工作。

5.熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能,引导客人其他消费。6.做好每日工作交接工作。

7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。8.严格遵守公司其他规章制度。 9.负责责任区域防火防盗工作。

第15篇:主题餐饮吧项目申请书

主题餐饮吧项目申请书

目录:

一申请项目概况

1项目经营内容

2 项目经营规模3 项目技术方案4 项目优势

二项目申请单位概况

1项目单位重点经营范围2 项目单位资源优势3 项目单位人力优势

三战略规划

1 拟建项目与市场关系

2拟建项目与相关行业准入标准的关系3 市场潜力与发展

四总结

一、申请项目概况

1.项目经营内容

项目主要经营的内容:

(1)早餐面包、蛋糕,特色西式糕点、甜品。

(2)下午茶、咖啡、奶茶等休闲饮品。

(3)简易西式调酒演示与DIY

(4)中西式快餐

电影及电影音乐为主题,将饮食与电影、音乐结合的主题餐厅。在客人喝茶聊天的同时可以欣赏音乐及电影,为顾客提供一个悠闲的时光。不同时刻不同客人有着不同的需要,我们会提供不同的产品,以满足不同的客人。并能使顾客接触到新鲜新颖的事物,了解西方文化和西式餐饮,顾客甚至可以通过亲手操作,制作简易酒水饮料和咖啡。

2.项目经营规模

西点制作与中西式快餐各需20个平方,下午茶饮品与DIY制作各10个平方,餐桌摆放能容纳15-20人。(详情见项目策划)

营业时间:早上8点至晚上10点,班时安排根据学生具体情况进行调整分配,周末实行轮班制。法定节假日休息。

3.项目技术方案

食品科学系每年都有大量的同学称为拥有职业资格等级证书的调酒师,咖啡师,西餐厨师,都有专业的技能知识与技术,同时拥有专业的设施与设备。

4.项目优势

①我系主营项目均是我系特色专业的产物,均是学生平时操作最多,实践最熟练的餐品,且在不断研发创新产品。面包、甜点等西点属于我系西点专业同学主攻方向;中西式快餐属于我系营养监测、食品安全与西餐专业同学实习范畴;下午茶、咖啡、调酒等属于我系调酒专业同学及第二课堂范畴。此外,DIY制作能让同学们将所学所感与更多的人分享,使更多的人了解并学习到咖啡、调酒的制作,增长见识,更便利地接触新鲜事物。相信我们得产品不仅能达到安全卫生、营养健康的基本标准,而且还会美味可口、美丽精致、创新诱人。

②工作人员必须每月参与素质服务和专业技能培训,力求落实“顾客就是上帝”的原则,树造出一支服务同学、团结同学、技能过硬的餐饮服务团队。

③电影、音乐都是大家喜欢的休闲方式,在喝饮品的同时可以同时留住更多的顾客,悠闲时尚的品味更能迎合大学生追求时尚的的消费心理。

④我校周边目前还没有一家真正意义上的主题茶餐厅,市场处于空白阶段。

二 项目申请单位概况

1.项目单位重点经营范围

食品科学系项目重点经营范围包括咖啡、调酒、软性饮料、西点、西餐、快餐等餐饮产品。

2.项目单位资源优势

①食品科学系主要包括:西菜制作技术、西点制作技术、酒吧经营与调酒技术、食品营养与检测、餐饮食品安全等多个专业,这些专业与目前市场发展、人民生活需求、食品营养卫生安全等多方面切合。

②食品科学系拥有酒吧经营及调酒技术专业,在类似饮品吧类的管理与经营有着专业理论与实践基础。

③食品科学系拥有西点、西餐、调酒、营养等专业,对于餐饮产业有着专业的操作人员与基础知识。

④食品科学系有着众多西餐、西点、调酒的专业导师、对未来上岗的工作人员有着更加专业的培训,是我们的服务质量更加优秀。

⑤食品科学系与众多的涉外酒店、餐饮有合作,为我们提供更多的国外新的理念、与纯正的西式餐饮的内涵、使我们产品质量更加优秀。

3.项目单位人力优势

①由于申请项目是与本专业密切结合的,因此申请项目必定也是以学生优势作为基础的。我系五大专业学生,各专业特色明显,尤以西点专业与西餐专业为例。

②食品科学系拥有西餐、西点、调酒、营养等专业;每年都有大量的优秀学员。他们拥有较强的理论知识,同时更具备实践操作能力。

③每年食品科学系都有大量的学员成为专业的调酒师、咖啡师、西点师、营养师等。

三 战略规划

1.拟建项目与市场关系

烹专的主要专业均有涉外项目,对于西式产品,学生大多都有好奇心或者爱好。且年轻人追逐快捷方便的饮食生活,常喜欢便携式的饮食状态,喜欢尝试新鲜事物。食品科学系的项目以西式的餐饮为主,恰恰就迎合的学生的心理。

同时让大家品尝到了平时可能只听说却从来没有听说过的饮品,并且让大家从另一方面了解自己将面对的文化。

2.拟建项目与相关行业准入标准的关系

食品科学系的项目申请行业属于餐饮业,入行的准入标准主要是经营场地、设备设施、规章制度、卫生安全和后续处理。

食品科学系的设备设施都是专业设备符合标准,有专业的导师制定规章制度,卫生安全有专业的导师把关。

3.市场潜力与发展

① 主题餐厅在国内还是属于比较新颖的行业,把餐饮与其他的娱乐休闲方式结合,发展潜力巨大。

② 目前我校周边还没有类似主题餐厅的餐厅,市场处于空白发展前景巨大。

③ 我校学生对西式的餐饮有着较大的职业需求与心理需求,如此就拥有强大的消费群体。

四 总结

第16篇:餐饮领班岗位职责

领班岗位职责

直接上级:大堂经理

直接下级:服务员、传菜员

1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

2、开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

4、对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。

5、注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾客满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。

6、负责餐厅用具的补充。

7、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

9、每天早上9:00准时点名,做好考勤记录,不许弄虚作假,一经查出按《员工手册》处罚。

10、安排好服务员定位、定岗、督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况,10:30之前必须做到地面干净,无纸屑、无烟头、油渍及积水,餐具保持干净、无水、无指纹,每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐全,确保11:00之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水,包房及楼面的一切准备工作必须备好。

11、要不断巡视楼面及包房的情况,注意物件的管理,尤其是煤气的放置,不许随处乱扔,对于坏损的物品必须在当日返仓,并及时补充不足。1

12、每周(星期日)清点一次餐具及物品的数量,星期一之前交清单及报损单,壹式贰份给大堂经理,不得延误。

13、督促并检查服务员任何时候不得使用本酒店餐具,并做好模范带头作用。

14、每周日前,必须安排好下周排班表,晚上16:30例会上宣布下周排班及排休情况。

15、注意节能工作,每天10:50、16:30准时开楼面的灯,如无客人进餐,最迟13:30关闭楼面的灯,晚餐16:30打开空调,18:00关闭。晚上收市前必须检查包房门窗、窗帘,空调、电器等有无关好。

16、妥善安排人员的调配工作,并做好开市及收市工作,并合理安排好人员的加班做好记录,如因领班记录不详造成服务员不满,一切责任由领班承担。

第17篇:餐饮出纳岗位职责

餐饮出纳岗位职责

1.认真遵守和执行国家有关现金管理和银行结算制度的,以及集团货币资金管理制度,对已按规定办理审批手续的收、付款凭证,进行复核,办理款项收付。

2.在财务经理领导下,按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务。

3.负责收取各部门当天实现营业款,核对营业报表和营业款,挂账单据、加快资金回笼。

4.控制好库存现金额度,不得超过公司规定的限额(10000元),超过部分要及时存入开户银行。不得以“白条”抵充库存现金,更不得任意挪用现金。

5.严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确手续完备、单证齐全。不开远期支票和空头支票。

6.根据审核无误的手续,办理银行存款、取款和转帐结算业务;及时根据银行存款对账单,在月末作出相应调整,做到与银行对帐单相符。

7.登记现金和银行日记帐,做到日清月结,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符,发现差错及时查清更正。

8.认真审查临时借支的用途、金额和批准手续,严格执行采购领用支票的手续,控制使用限额和报销期限。

9.配合对应收款的清算工作。

10.根据人事部提供的薪金发放名册,按时发放公司职工的工资、奖金。

11、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作。

12、负责掌管公司财务保险柜。保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。

13、负责税务部门的发票购买和核对,以及财务主管交代的税务局部分业务的沟通联系。

14、负责打印验收入库单和发货单。

15、财务主管交代的其他事情。

第18篇:餐饮经理岗位职责

伍加柒餐饮管理有限公司

餐饮经理岗位职责

1、负责每周六(14:00)主持办公室会议,听取各门店店长及各部门汇报上周工作情况及下周工作计划,根据各门店情况所反映的问题即时给出解决方案并报备总经理签字后迅速实施。

2、负责了解各门店人员工作心态,稳定人员,掌握做事认真负责的员工心态,及时剔除有碍公司发展的人员。保证各门店正常有序的经营运转,提高公司凝聚力。

3、根据公司需求制定各项规章制度、各岗位职责以及服务操作规程,并监督实施,收取反馈信息。

4、根据营业需要,配合人事部优化人力资源,进行岗位合理化配置,避免人力资源浪费,把人力成本控制在合理比例内。

5、协调各门店、各部门之间人员的配合、调配,团结各门店、各部门人员。

6、组织员工生日聚餐、节日聚餐等促进员工交流、团结的各种活动。

7、制定员工培训、优秀员工培训等各类培训计划和内容并监督实施。

8、协助市场部制定营销方案并监督实施。

9、制定各种促销活动方案并监督实施,汇总结果形成活动结果。

10、配合并监督市场部开发新顾客。

11、协助市场部宣传、推广公司品牌。

12、配合人事部进行人事招聘、人事培训、人事调动等人事活动。

13、协助人事部监督员工考勤、薪资待遇的发放。

14、制定及变更人事管理制度及公司运营管理制度。

15、配合专职人员监督原材料的采购及成本核对,避免原材料浪费,降低采购成本。

16、协助专职人员进行市场原材料价格调查及对比。

17、协助各门店制定周期性营业目标并监督实施,制定奖罚细则。

18、协助总经理制定公司发展项目规划并组织实施。

19、督促和带头各管理岗位和服务岗位人员每周每店每餐每个营业时段至少都在场一次,现场发现问题现场解决。

20、完成总经理交办的其他工作任务。

21、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。

22、负责门店财产管理,拟定各项设备的维修、添置、更新和改造计划。

第19篇:餐饮总监岗位职责

神木县盘龙湾近郊农业有限责任公司

餐饮总监岗位职责

一、工作内容

1.在总经理的领导下,全面负责酒店餐饮管理工作。

2.参与酒店发展战略的制定,为酒店战略发展提供相关专业咨询。3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各经营策略。 4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定。

5.指导下属部门制定工作计划并督导其执行。6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作。 7.协调下属各部门的工作。

8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益。

9.处理突发事件,维护客户利益及酒店利益。10.自我管理。

二、项目内容及要求

11.参与酒店战略管理,在总经理的领导下,与酒店其他高级管理人员一起制定酒店整体发展战略;每月召开餐饮管理专题会议,掌握酒店餐饮现状及发展潜力;每两月对竞争对手餐饮管理状况及动向进行一次调查分析,作出分析报告;掌握国家有关食品卫生方面的方针、政策,作相应的总结;向总经理汇报分析报告。 12.餐饮战略的制定与实施,根据酒店整体发展战略及内外环境的分析结果,协助总经理确定餐饮战略目标;协助总经理制定餐饮管 神木县盘龙湾近郊农业有限责任公司

理战略;协助总经理督导餐饮战略的实施;对各部门餐饮管理进行指导;每月月底对餐饮战略执行情况进行评估并及时调整。 13.对下属部门进行监督指导,指导下属部门建立各项规定;指导并审批下属各部门制定的工作计划,并监督其执行情况;对下属部门运作中出现的问题进行指导;对下属部门工作进行评估。 14.建立并完善餐饮管理制度,根据酒店发展需要,协助总经理制定各项餐饮管理制度;每月主持一次市场调查,了解酒店餐饮的效果,做调研报告;根据调查结果对餐饮管理制度进行调整和创新,优化酒店餐饮管理体系。

15.对部门经理进行监督、指导、培训,在总经理领导下挑选、任命下属部门经理;审批下属部门经理的个人学习计划,并督导其执行;每周对下属部门经理进行两个小时以上的管理知识和专业知识的培训;审批下属部门经理的个人总结,并提出指导意见。 16.自我管理,制定个人学习计划,学习先进的餐饮管理知识;参与同行研讨会、交流会,交流经验;每月月底自我总结,改进管理中的不足,并接受上级检查。

第20篇:餐饮财务会计岗位职责

财务会计岗位职责

1、财务会计行政上归属酒店总经理领导。

2、严格按《财务管理制度》和《会计制度》要求组织和实施日常会计核算和财务管理,积极参与酒店经营管理工作。

3、按照国家税法规定按期报税,诚信纳税,协调好企税关系。

4、加强酒店财物管理,定期和不定期组织对本店的实物及货币资金进行盘点清查,保证账实相符。

5、坚持原则,严格按规定开支酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关,有权对不真实、不合法的票据不予报销;对于员工辞职或调动,须见员工离职表中库管员的签字。

6、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。

7、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表,并进行财务分析,做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。

8、按规定整理、装订、妥善保管会计资料,负责对财会资料和文件进行归档管理,不得外借和泄露酒店商业秘密.

9、有权对酒店所有人员违反财经制度的行为进行制止;有权对给酒店造成损失人员应承担的经济责任提出处理意见。

10、每月至少协助总经理召开一次经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。

11、妥善保管和按规定使用酒店财务专用章。

12、接受股东及总经理的业务质询、调查、审计、考评等。

《餐饮吧台长岗位职责.doc》
餐饮吧台长岗位职责
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