陪检中心工作总结
我院陪检中心于2002年4月1日率先在鞍山地区成立。每年投资近9万元,解决了来我院就诊就治的门诊、住院患者的实际问题,受到患者好评如潮。
一、陪检中心职责
1、协助门诊病人办理住院手续并护送到各病房,与病房护士交接。
2、护送门诊及病房患者做各项辅助检查、转科等。
3、取送各病房急诊的化验标本、化验单、手术通知单、会诊通知单、取血等。
4、协助患者到医院各部门的问路,实行首问负责制,即只要有人问路就送到目的地。
二、陪检中心在实践中的作用
1、解决了住院患者、门诊患者不熟悉地理环境,找不到相关科室,走弯路,延误时间的问题。
2、缩短了急诊患者的检查、治疗、辅助检查时间,为急救患者赢得宝贵的时机。
3、转送、陪护患者辅助检查和转科等,增加了患者安全感。
杜绝了在此过程中出现的医疗隐患,并保证了患者从入院到出院有护理人员协同。
4、提供全程服务,有效地减轻了全院护士的工作负荷。因为我院的护士编制数始终少,与床位数、实际患者数、医生比例都不符合二级甲等医院的护理人员配置标准,我院病房只有155名护士,而标准为200名。
三、陪检护士人员构成及行为规范
陪检中心由24名年龄在20岁左右的护士组成,其中门诊导诊员2名,其余为陪检中心护理人员,负责全院患者的辅助检查、接送患者等工作。她们全部为近几年海城卫校、海城农业中专的毕业生,并在我院临床实习过,有着一定的医学知识、并熟悉我院地理环境的医务人员。
我院护理部首先对陪检护士进行岗前培训、行为规范教育;然后制定详细的工作职责、行为规范,要求她们:
1、着装整齐,标志清楚,微笑、主动、热情服务,解决患者实际问题。实现服务优质、便捷、高效。
2、24小时提供全程服务,随叫随到。
3、准备轮椅、平车等运输工具,方便行动不便患者、重危患者舒适、安全就医。
4、科室电话接通,2声之内必须接听,并马上有陪检查人员到位。
5、工作中使用文明用语。
陪检中心成立1年零4个月以来,共为人次患者服务,大大地方便了广大就诊患者和到医院办事的各类人士。随着我们不断总结经验、不断完善规章制度,陪检中心的工作越来越深入人心,成为医院临床的得力助手,陪检护士春天般的笑脸成为我院一道亮丽的风景!
陪检工作
一、陪检工作职责
1、为患者预约各项检查,合理安排检查顺序。
2、护送患者做各项检查,并讲解注意事项。
3、将患者检查后情况与主管医生及责任护士交接。
二、陪检在实践中的作用
1、解决了患者不熟悉地理环境,找不到相关科室,走弯路,延误时间的问题。
2、缩短了患者的检查、治疗、辅助检查时间
4、提供全程服务,有效地减轻了患者紧张情绪。
三、陪检护士行为规范
1、着装整齐,胸牌清楚,微笑、主动、热情服务,解决患者实际问题。实现服务优质、便捷、高效。
2、提供全程服务,随叫随到。
3、准备轮椅、平车等运输工具,方便行动不便患者、重危患者舒适、安全就医。
4、电话接通随时接听,并马上到位。
5、工作中使用文明用语。例如在我们南三科对病人称呼为首长,对话过程中要用“您”。
四、陪检的目的
在患者检查过程中,陪检护士通过有效地与患者沟通,可以帮助患者正确认识疾病,建立良好的护患关系,提高患者对科室护理工作的满意度。
五、如何更好陪同首长检查
作为一名陪检护士要保持良好的心理状态,树立良好的医德风尚,即全心全意为患者服务。陪检护士首先要理解患者,尊重患者,即尊重患者的医疗权、知情权和保护隐私权等,例如科室较常见的乙肝、丙肝、性病患者,要对这类患者保护隐私,不能大声喧哗造成患者心理负担。同时还要了解患者的病情,只有了解了病情才能为患者讲解做此检查的目的,例如:患者需要做多种检查时,患者不配合检查,这就需要护士向他们做耐心的解释,增加透明度,这项工作实质上是在维护患者的权利,是在做患者的思想工作。
住院处陪检人员工作制度
1 工作人员
7:30
分着装整齐按时到岗做好分管科室陪检、送检工作。
2
严禁参与各科室护理常规工作,避免引起护理差错及护患纠纷。
3
按要求为新入、行动不便、无家属陪护的患者进行陪检服务,并负
责血标本的送检及结果的领取。
对病情危重、
处于特殊输液状态下的
患者应由病房责任护士陪检。
4
接到陪检任务后,认真核对患者姓名、床号、年龄、诊断、检查项
目等相关信息,
并通知病人做好检查前的准备工作,
准确告知病人检
查前特殊准备的内容和注意事项。
陪检人员要了解病人病情、检查前准备、特殊情况知情同意书签字
情况等,根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮
椅)
。途中,陪检人员应注意病人的适当体位,严密观察病情,注意
道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。 6
检查中陪检人员应密切观察病人病情,一旦发生变化应立即进行现
场抢救,并通知送检科室和相关科室协助抢救。 7 检查后应告知患者检查后的注意事项,
不得随意评论患者检查结果,
任何结果由主治医师进行告知 8
病员返回病房后,将结果报告单交给主治医师,并告知检查过程中
的特殊情况。 9
陪检人员需在陪检登记本上做好登记,并与相关科室人员做好双签
字,保证患者的安全。
陪检制度
一、住院患者行各种检查,应有人员陪同,以便及时了解患者病
情和处理突发事件。
二、一般患者、
病重患者行各种检查,检查过程须有科室和病区
安排的人员或家属陪同。
三、病危患者行各种检查,检查过程除家属陪同外,须有住院医
师以上人员(含住院医师)
、护士等人员陪同。
四、
患者行各种检查前应与相关医技科室进行预约,
危重患者可
电话联系相关科室及部门配合,
及时完成检查,
相关医技科室应积极
配合。
五、住院患者的常规化验单和检验样本,由检验科收取;急症和
夜班化验单和检验样本由患者家属或临床支持中心工作人员送达检 验科。
六、对违反本制度,造成医疗纠纷、医疗事故者,责任由本制度
规定的相应人员承担,实习医师、实习护士责任由带教老师承担。其
责任人将依据
《医疗纠纷
(事故)
防范、
预警与处理规定》
予以处理。
七、
回访中心将就各临床科室陪检情况对患者或家属进行满意度
调查,调查结果和奖金挂钩。
.为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,特制定陪检制度。本制度包括门急诊及住院患者在本院及外送检查的所有情形。
2.对门急诊患者应根据病情,行为能力,决定是否需要陪检,对危重及行动不便病人必须陪检;对住院病人病情较重或行动不便者,均必须陪检。
3.急诊陪检由急诊科安排;门诊陪检主要由导医承担,对病情危重,随时有生命危险需抢救的由急诊科承担陪检;住院患者由各科室安排医护人员陪检;住院患者在病情允许情况下外送检查主要由急诊120承担,特殊患者由住院科室安排医师陪同。
4.检查前:陪检人员需了解病人病情,检查前的准备,特殊检查知情同意书签字情况等,根据病人的病情,身体状况采取适宜的陪送方法(平车,轮椅等),必要时随带急救物品,途中,陪检人员应注意病人的适当体位,严密观察病情,注意道路,车辆,搬运器材的搬运方法和速度。5.检查中:陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,一旦发生病情变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告科主任和急诊科协助抢救。
6.检查后:陪检人员及时将检查时有无发生特殊情况向首诊医师或值班医师汇报,向患者交代检查后的注意事项,及时在病程记录中记录特殊情况。
7.陪检途中或检查中,发生意外情况时,在场人员应立即进行现场抢救,即刻通知急诊科医务人员携带急救箱到场抢救,不得延误抢救时机。
8.各级各类具备执业医师资格医务人员及护理人员必须掌握现场徒手心肺复苏技术。
9.危重患者实施检查前,值班或主管医师须认真检查患者病情,与患者及家属进行沟通,说明检查的目的、必要性及可能存在的风险,取得患者及家属的知情同意及签字,做好相关记录。
10.对未按本制度执行,发生检查途中意外等医疗纠纷,当事科室及当事人承担相应责任。
呼吸内科陪检制度
当住院病人因病情需要进行相关辅助检查时,
应根据病情严重程度,
安排医护人员陪检。
为
防范和处理病人在途中或检查时发生意外,保证医疗护理安全,特制定本制度:
1
、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通
知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。
2
、住院患者离科检查前应由上级医师进行病情评估,病情危重不适合离科检查的患者,尽
量不安排离科检查。
3 、
住院患者离科检查时应根据病情、
行为能力等情况决定是否需要陪检,
病情稳定的病人, 可由家属或陪检中心人员陪检,对危、急、重、行动不便患者必须陪检。
4
、陪检人员要了解病人病情,做好检查前准备,保证陪检所需设备的完好可用性,以及特
殊检查知情同意书签字等情况。
5
、住院危重病人离科检查、治疗过程中,必须有经治医生、护理人员全程陪同。
必要时随
带急救药品。
6
、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时,必须有护理人员全程陪同。
7
、
陪检途中或检查中,
陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,
一旦发生病情变化,
应暂停检查,
立即就地进行现场抢救, 同时报告科主任和相关科室协助抢救。
医技科室中具
有具备执业医师资格者,均应掌握心肺复苏技术。
8
、检查后,陪检人员及时将检查时有无特殊情况向首诊医师或上级医师汇报,向患者交代
检查后的注意事项,及时在病程记录中记录特殊情况。
9
、在陪同病人做检查的过程中,应根据病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅
等)
,并保证病人的安全和舒适。
10 、
陪检人员:
门急诊陪检人员由导医、
急诊科人员担任;
住院部陪检人员由陪检中心人员、
经治医师、护理人员担任,医院志愿团适时协助该项工作。
11 、特级护理病人:必须由经治医师及护理人员陪检。
一级护理病人:必须由经治医师及护理人员陪检。
二级护理病人:根据患者病情,由经治医师或护理人员或陪检中心人员陪检。
三级护理病人:根据患者病情,由陪检中心人员或患者家属陪检。
陪检工作制度
当住院病人因病情需要进行相关辅助检查时,
应根据病情严重程
度,
安排医护人员陪检。
为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,
保证医疗护理安全,特制定本制度:
1
、对住院患者应根据病情、行为能力等情况决定是否需要陪检,
对危、急、重、行动不便患者必须陪检。陪检人员要了解病人病情、
检查前准备、特殊检查知情同意书签字等情况
.
2 、
住院危重病人
离科检查、治疗过程中,必须有经治医生全程陪
同。
3 、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时,
必须有护理人员
全程陪同。
4 、
陪检途中或检查中,
陪检人员和医技科室人员应严密观察病人
病情,一旦发生病情变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同
时报告送检科主任和相关科室协助抢救。
5
、
检查后,
陪检人员及时将检查时有无特殊情况向首诊医师或上
级医师汇报,
向患者交代检查后的注意事项,
及时在病程记录中记录
特殊情况。
6 、在
陪同
病
人
做
检
查
的过
程
中
,
应
根
据病
情
、
身
体
状
况采
取
适 宜
的
陪
送方
法
(
平车
、
轮
椅
等
)
,并
保
证
病
人
的
安全
和
舒
适 。
7
、陪检人员:
门急诊陪检人员由导医、急诊科人员担任;住院部
陪检人员由陪检中心人员担任,医院志愿团适时协助该项工作。
住院病人检查陪送制度
住院病人因病情需要进行相关的医技检查或特殊检查时,
医疗组
医师应根据病情严重程度,
安排人员陪检,
为防范和处理病人在途中
或检查时发生意外,特制定陪检制度
检查前
:对住院病人病情较重或行动不便者,
均必须陪检,
陪检
人员需了解病人病情,
检查前的准备,
特殊检查知情同意书签字情况
等,
根据病人的病情,
身体状况采取适宜的陪送方法
(平车,
轮椅等)
, 必要时随带急救物品,
途中,陪检人员应注意病人的适当体位,严密
观察病情,注意道路,车辆,搬运器材的搬运方法和速度。
检查中
:
陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,
一旦发
生病情,变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告送检
科主任和相关协助抢救。
检查后
:
陪检人员及时将检查时有无发生特殊情况向首诊医师或
上级汇报,
向患者交代检查后的注意事项,
及时在病程记录中记录特
殊情况。
陪检途中或检查中
:
发生意外情况时, 在场人员应按有关文件规
定,即刻通知急诊科医务人员,
立即携带急救箱到场抢救,
医技科室
中具有具备执业医师资格者,均应掌握心肺复苏技术。
陪检人员:住院部陪检人员由经治医疗组的医护人员担任。
住院危重病人离科检查、治疗及转诊过程中,必须有经治医生
和护士陪全程同,并酌情携带陪检箱,便于急救。
5 、
携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时,
必须有护理人员
全程陪同。
危重患者陪送陪检制度
1
、凡意识不清、生命体征不平稳、随时可能出现病情变化等危重的
患者在外出检查或转科时必须由医务人员进行护送。
2
、陪送、陪检前应评估患者转科、外出诊治护送的可行性以及陪送、
陪检人员的监护和应对能力,必要时有主管医生同往。
3 、
陪送、
陪检前根据患者病情和具体情况备好急救仪器和急救药品,
与家属沟通,并做好必要准备,如:吸净痰液、检查静脉通路及补液
剩余量可维持的时间、固定各种引流管、清空尿袋等。记录陪送、陪
检前的意识,瞳孔,生命体征、病情等。通知接收、检查部门备好急
救药械,做好抢救准备工作。
4
、陪送、陪检中应密切注意观察病人病情变化,确保各种管道在位、
通畅、应急、有效,一旦发生异常及时配合医生紧急抢救,并做好各 种记录。
5
、陪送、陪检后与接收科室的医护人员共同安置病人,进行详细的
书面、口头、床边交接,并做好记录和双方签名。
创伤科陪检制度
我科为骨折卧床行动不便患者多,住院期间行各项检查需科室护士陪检,以便了解病情变化及处理突发事件,避免引起护患纠纷,制定以下要求
1按要求为新入、行动不便、无家属陪护病情危重的患者进行陪检
2病情危重患者-----有主管医师及年资高的护士共同陪检。
一级二级患者----患者病情平稳生活不能自理的由护士陪检
三级患者---------病情平稳行动自如(手外伤,肌腱损伤)护士评估患者后可安排实习学员导检,并向学员及患者交代注意事项 3检查前
护士应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。(禁食水;憋尿等。特殊检查知情同意书签字情况等,根据病人的病情,身体状况采取适宜的陪送方法(平车,轮椅等),安置好患者身上的个个管道,尽量不要带液体去检查,除特殊情况。并与家属沟通检查途中注意实项及平车轮椅使用方法,陪检人员应严密观察病情听取患者的主诉,注意道路,车辆,搬运器材的搬运方法和速度指导家属安全到达。 4.检查中:陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,一旦发生病情变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告科主任和急诊科协助抢救。 自己解决不了及时联系主管医生。
5检查后:途中注意安全,严密观察病情,安返病房后向患者交代检查后的注意事项,不得随意评论患者检查结果,任何结果由主治医师进行告知
6.凡意识不清、生命体征不平稳、随时可能出现病情变化等危重患者实施检查前,陪检护士认真评估患者病情,与患者及家属进行沟通,说明检查的目的、必要性及可能存在的风险,查看特殊检查知情同意是否签字,做好相关记录,与值班医生或主管医生共同陪检。及时于相关科室联系安排好检查时间,避免延误。陪检人员要有应对能力,根据患者病情和具体情况备好急救仪器和急救药品,如:监护仪、建立静脉通路并保持通畅,吸氧装置,呼吸气囊。固定好各种引流管、清空尿袋等。记录检查前的意识,瞳孔,生命体征、病情等。做好抢救准备工作。陪检过程中应密切注意观察病人病情变化,确保各种管道在位、通畅、一旦发生异常及时配合陪检医生紧急抢救,并做好抢救。并在病重记录单上要有检查记录。
7输液患者原则上不带液体行各项检查,如特殊情况需携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时,必须有护士全程陪同。陪检途中或检查中,陪检人员除严密观察病人病情还要观察静脉通道是否通畅药液有无外渗,一旦出现问题立即处理
病区助理护士工作职责
1、登记检查项目及相关信息
2、预约相关检查时间
3、通知病人检查时间,交代检查前准备及注意事项
(如禁饮禁食、憋尿等)
4、送检前核对、评估病人(危重病人需医生陪同护送)
5、告知管床护士,送病人到检查科室
6、与医技助理护士交接签名
7、按通知接病人回病区或继续进行下一个项目检查
8、告知护士病人返回病区时间
9、告知病人检查后注意事项
10、根据需要取回检查报告单并存入病历
11、异常结果及时报告主管医生及管床护士
工作流程: 登记---------预约--------通知病人--------评估--------陪送--------双方签名--------送下站或接回病区----------双方签名
医技科室助理护士工作职责
1、根据病区需求情况进行预约、登记
2、与病区陪送助理护士交接病人,双方签名
3、根据病人轻重缓急进行分诊
4、协助病人完成检查
5、通知病区助理护士接回,双方交接签名
6、服从科主任工作安排
工作流程: 接受预约-------登记-------分诊-------双方签名-------协助检查------通知病区---------双方签名
1.申请单需由病房护士拿到登记室登记检查时间,在指定时间内带病人下检查室行检查。
2.急查时需先电话联系登记处,由登记处先安排。CCU .LCU可电话预约时间后在行检查。 3.预约后平车或轮椅一定要病区护士陪同。病人较轻的可通知检查时间和几号室后可自行下检查室检查(需病人已知道检查室方向如何行走的情况下)。 4.病人较重或平车、轮椅下检查的病人需病区护士事先装备好氧气袋,以备不时之需。
陪检人员的工作职责
1.在门诊护士长领导下进行陪检工作,具有高度的同情心和 责任心,热情接待患者,使用文明用语。 2.严格执行查对制度。
3.收取检查申请单送到检查科室预约。4.传送会诊单至相关科室。
5.负责全程陪同患者进行检查,检查完毕后,护送患者安全返回病房。
6.负责向各科室发放各种报告单,并与科室人员签收。7.负责转科患者的护送工作。
8.在陪同患者检查过程中,如患者病情突然发生变化,应立即到就近病房,通知医生,对患者立即采取抢救措施,同时通知本单元医生护士到达抢救现场,病情稳定后,送回本病房继续进行处置。
陪检工作心得和感想
光阴似箭!一晃眼,我加入临床陪检部工作也快一年了。在这段时间里,在各位领导和同事们的指导和帮助下,使我很快的融入到这个集体。认真学习,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,以及牢记服务宗旨,认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。虽然,从心做起,听似简单,却不简单,如何才能从心出发把我们的工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
第一天上班,我就被分配到了神经外科35病室。我很喜欢在这个科室上班,因为老师们都很尊重我,也很理解和肯定我。尽管在病室里从陌生到熟悉经历了许多点点滴滴的故事,酸甜苦辣,有认可也有否定,有表扬也有批评,但正是在这种工作环境才让我不断学习和进步。尤其每次得到老师、病人及家属的肯定,有种让我说不出的动力,从心底想好好的为大家服务,帮助更多需要帮助的人。
在工作中以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗哲学,而是处理好我们与病人之间关系的高层次沟通,35病室有的病人一住就是好几个月,和他们打多了交道难免会熟悉他们,当一位长久卧床的病人离开人世的时候,有时候我会和病人亲属一起伤心落泪,会想想家里生病的亲人,也会忆起已逝的亲人,这就是亲人意识的体现。当看到一位病人痊愈出院,我也会为他们开心而感到幸福!
可是有时候,有些病人特别不理解我们,使我觉得很辛酸,很委屈。我时常想:“我们是在尽心尽力为病人着想,无偿的帮助他们,为什么还会这样呢?但转念又想:既然选择了这个职业,就要努力地坚持下去,把泪和气往肚里咽,化为更好的服务,我想兄弟姐妹们和我都有一样的想法。
我爱我的兄弟姐妹们,我爱我的工作,在这里我学到了很多东西,让我觉得我们的工作不平凡,我们的工作很伟大。病人、家属及医生护士老师们的理解和肯定,让我们骄傲,是我们前进的动力,我想我一定会更加努力的工作,更加努力的提升服务质量,把工作做得更好。
陪检部:彭
丹
1.安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动。2.做好当地旅游接待工作。3.负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的导游、讲解。4.维护旅游者在当地旅游过程中安全。5.处理在当地旅游过程中发生的问题。
全陪导游人员是组团旅行社的代表,对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责是:1.实施旅游接待计划。2.联络工作。3.组织协调工作。4.维护安全、处理问题。5.宣传、调研。
生活服务部陪检员应急预案
针对医大二院实际情况,病房陪检员的工作性质,我对陪检员有以下几点预备:
1、要求陪检的领班写一份书面材料,包括日常工作程序、到各病
房什么位置取检查申请单、各项检查什么价钱、对患者有什么嘱咐等详细的材料,便于以后对新员工培养,有一个快速接替的培训方案;
2、稳定老员工的情绪,进行思想沟通,同时向他们灌输本公司的
人性化管理,要求他们尽量保住自己的岗位,因为想进入这个队伍的人员很多;
3、由老员工提供备选人员,要求文化程度、素质高一点,让他们
把新员工代熟后才能正式上岗;
4、对老员工有辞职前的要求,要求其提前七天申请辞职,并有义
务代好新员工对本职工作的熟悉,否则扣除七天工资;
住院危重患者出科陪检制度
各科室:
为了避免住院危重患者出科进行进行相关医技检查或特殊检查时发生意外,保障医疗安全,防范医疗纠纷,经研究,制定《住院危重患者出科陪检制度》,望各科室认真组织学习并贯彻实施。
二0一二年九月二十日
一、病危、病重患者因病情需要需出科进行相关医技检查或特殊检查时,检查过程须有住院医师以上人员(含住院医师)、护士等人员陪同,以便及时了解患者病情和处理突发事件。
二、检查前遵照医嘱确认患者的身份,核对拟施出科检查项目的准备事宜完成情况,对重症患者要请主管医师进行可行评估并由护士采取相应治疗、防护措施后,由主管医生(或护士,必要时医护双方)护送,方可离开病区外出检查。
三、送病人外出检查时,应耐心向病人及其家属讲解检查相关注意事项。对待病人及其家属,特别是动作缓慢及年老体弱的病人,要礼貌、热情,有爱心。可请求但不能单方面要求家属帮助搬移患者。
四、检查前应与相关医技科室进行预约,相关医技科室应积极配合,以便送检科室能准确、及时地将病人护送到检查科室进行检查或治疗。
五、离科检查或治疗时,主管医生须携带必要的抢救药品等全程陪同;携带静脉输液的住院危重患者离科检查治疗过程中,必须有护理人员全程陪同。
六、医务人员在送病人检查途中,应严密观察病人的反应,保证病人检查途中的安全。同时负责保管好病历等文件资料,不能擅自将病历交给病人或其家属,以确保病历等文件资料的保密性。检查完毕后及时将患者护送回病房。
七、医务人员在陪检患者过程中,要密切观察患者病情,一旦发生病情变化,应暂停检查或治疗,立即就地进行现场抢救,同时报告送检科主任及相关科室协助抢救。
八、对违反本制度,造成医疗纠纷、医疗事故者,责任由本制度规定的相应人员承担,实习医师、实习护士责任由带教老师承担。其责任人将依据《医疗纠纷(事故)防范、预警与处理规定》予以处理。
总检医师岗位职责
1.了解国家医疗卫生方面的有关法律、法规,知晓医学科技新知识,新发展;掌握各种疾病发生、诊治的新信息及诊断的标准和方法。严格遵守体检中心的规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。
2.具有良好的职业道德和敬业精神,为每个受检者提供热情、周到的服务,并为其保守医疗秘密和个人隐私。
3.按时到岗并做好准备工作,熟悉主检流程,对整个体检过程要做到全程关注。
4.综合分析受检者的各种检查资料,做出健康评估。体检结果中任何蛛丝马迹都不能放过,发现问题要详细解释体检结果。为受检者提供一份通俗易懂的健康检查报告,让受检者全面了解目前的健康状况,并提供相应的日常饮食、运动治疗的建议,不得出现错检、漏检等事故。
5.对体检不能明确的,要指明进一步检查的方法或定期复查,为诊断提供依据。
6.对于重大阳性结果或危急重症等危险因素的应及时上报中心主任,视情况告知受检者或单位;通知受检者作相关诊治,并进行追踪随访。体检结果发现重大疫情,及时上报。 7.严格执行双审核制度,负责体检质量管理,审核者要及时对体检质量完成情况进行监督检查,审核者与主检者要双签名或盖章,审核者与主检者应团结互助、友好协作、尊重科学、取长补短,共同探讨医学技术。
8.经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检医师做出改进措施,确保体检项目无遗漏,满足受检者要求。
9.做好体检前和体检中的体检者的咨询解答工作,为体检者选择最有诊断价值的体检方法,并解释做各体检项目的要求。10.体检报告在7天内反馈受检者或受检单位。健康体检报告应当符合规范,文字要求通顺、精炼、字迹清楚,不得任意涂改。
11.完成领导交给的其他工作。
检身员岗位责任制
一、严格执行入井检身制度,不准空班漏检。
二、检身工在每班工人下井前20分钟到达井口,做好下井前的验证、检身准备工作。
三、凡是下井人员,必须严格进行入井检身,严禁携带烟、火柴、打火机、手电筒、失爆矿灯等引火物品进入井下。
四、严禁酒后下井。
五、上级领导及主管部门来矿检查安全生产时,必须接受检身工入井检查,检身工必须认真履行职责。
六、检身工必须认真清点入、出井人数,并作好记录。
七、对不接受检身的各类人员,检身工有权制止其入井。
八、因检身工失职漏检,致使引火物品入井下发生事故的,将追究检身工责任。
褐煤提质检斤员工作职责
1、检斤员必须做到公平公正,对待客户要热情周到,不准弄虚作假、徇私舞弊。
2、必须坚守工作岗位,不得随意脱岗,请假应经主管领导同意,并找到代理人后方可离岗。
3、必须熟悉所用设备性能、检斤工作的程序及要求,及时准确地录入车号和有关的检斤数据。
4、要爱护检斤的设备,当检斤仪器出现故障,停止检斤并及时上报,由主管领导决定处理方式。
5、注意维护好室内外卫生及磅房的工作秩序,闲杂人员一律不得随意进入磅房。
6、每天下班前认真核对当班的磅单,做到物种、数量的日日清,填写检斤的日报表并上报主管领导。
7、称重单存根按票号顺序保管,不得撕毁、涂改,每月月底将当月称重单存根联及出入厂检斤月报表上交存档。
注:褐煤提质检斤员实行轮流当班制度,当班时间为24小时,每天的8:00—17:00必须坐班,交接班时间为每天的19:00,交接班的同时要上报检斤报表。
1.接受检定校准任务并依法执行检定、校准工作。2.监督检查各部门、生产厂计量管理工作。3.指导企业开展计量管理工作并提出改进意见。4.负责企业最高计量标准的维护保养。5.合理安排检定计划。6.解决企业运行过程中提出的计量难题。
1.为了保证定检工作的顺利安全实施,C、D检任职区域领班监督区域工作。2.组织、分派和带领下属员工完成具体维修工作。3.对中队管理提出合理化建议。
酒店内检员岗位职责
1、依照《星级饭店评定划分规定》以及酒店有关规章制度,对部门服务质量、卫生情况、管理等事项进行检查;
2、收集经营部门意见和建议,并及时向部门经理反馈;
3、负责对本部门质检整改情况的督促、落实;
4、负责部门员工纪律检查、考勤考核。
5、负责对指挥部工程、维修事项协调。
6、参加由酒店总办质检部组织的质检常检查;
7、负责对本部门的质检情况进行汇总并及时以统一版本用电子版上报质检部。
例检员岗位职责
一、认真学习掌握和执行车辆安全检查和技术检验有关法律、法规和上级管理规定。
二、严格按照国家和行业有关车辆安全技术标准,维修质量检验标准以及其它相关标准,对营运车辆进行安全技术检查。
三、严格按照《辽宁省汽车客运营运客车安全例检项目及技术要求》进行安全例检,认真签发《辽宁省营运客车安全例检合格通知单》履行相关的岗位义务和责任。
四、严格遵守安全操作规程,正确使用安全例检设备和专用工作。
五、秉公办事、严格检查、排除干扰、一视同仁、不徇私舞弊、弄虚作假。
六、增强服务意识遵守工作纪律,不断总结工作经验,提高安全例检质量。
七、承担因为例检中应当发现而未发现的车辆技术状况隐患而导致事故发生的,或未按照有关规定进行例检而准予存在隐患的车辆发生而发生事故的相应责任。
八、严格遵守作息时间,不准迟到早退,严禁空岗。
例检员安全职责
一、严格按照《辽宁省汽车客运营运客车安全例检项目及技术要求》进行安全例检,认真签发《辽宁省营运客车安全例检合格通知单》,履行相关的岗位义务和责任。
二、树立“安全第
一、预防为主”的思想,认真学习、掌握和执行车辆安全检查和技术检验有关法律、法规、规章和上级管理规定。
三、安全例检员工作中应积极发挥其保证上、预防和报告职能作用。
四、安全检查的出站客车安全性能符合国家和省规定要求。
五、确保通过安全检查及时发现行车事故隐患,预防事故发生,及时报告检查中发现的事故隐患,并通知车主修理,保证出站车辆技术状况完好。
六、认真完成上级领导交给的其他任务。
运检部岗位职责
一、
1.2.计划统计
负责编制、修改年、季、月度发电计划;综合、平衡全厂生产、基建、科技和管理工作计划。
负责编制、调整和申报全厂设备大小修更新改造项目、反事故措施、小型基建费用和固定资产订货购置等年度概预算资金计划,以及各项费用追加计划,并负责分解和落实。 3.4.5.6.
二、
1.2.3.4.5.6.7.
三、
1.2.3.4.负责编制全厂物资储备定额,以及年、季、月度物资、材料订货申购计划和事故备品补充库存计划。
负责编制全厂生产性综合统计表,统计全厂主要经济技术指标和安全生产指标
编制、报审全厂定员方案和临时用工指标计划。
负责编写全厂生产月报、安全简报,水情旬、月报表、洪水调度简报。 防汛和水库调度
负责建立和贯彻防汛责任制、编制和报审年度安全度汛措施和防汛防台预案;清查储备防汛物资满足符合实际需要。
组织防汛大检查,编写检查情况报告、整改计划和汛后总结。
组织汛前防汛值班,负责气象和流域年内水文、雨情等信息收集,以及对外报汛和联系。
根据市防办和公司防汛领导小组泄洪指令,按批准的防汛预案和各级防汛岗位责任制,以及泄洪程序图,组织协调水库泄洪。
负责水库水务管理、流域水情遥测系统和中心站机房的运行和维护,以及水文信息卫星天线的运行和维护。
贯彻执行《水库标准化建设考核指标》,按标准化建设评分标准,对照实现标准化管理目标。
优化水库调度,在确保大坝等水工建筑物及上、下游安全前提下,最大限度地发挥水库的综合效益。 安全生产
贯彻“安全第一,预防为主”方针,负责全厂安全生产责任制的建立和监督,贯彻落实上级关于安全生产的政策、法令和法律法规。 负责编制年度反事故措施和安全劳动保护措施项目和内容。
贯彻落实电厂岗位消防安全责任制,坚持“以防为主,防消结合”方针,实现和组织落实消防安全管理。
建立健全保障安全生产的各项规章制度,每年对现场规程进行一次复查和修改;每3~5年对现场规程进行一次全面修订、审定并印发。 5.根据季节性特点和事故规律,组织全厂安全生产大检查:春季防汛、夏季迎峰度夏、秋季防火、冬季防冻防小动物事故。检查前应编制检查提纲或“安全检查表”,对查出问题制定整改计划和落实,及时消除安全事故隐患。
6.7.8.每年组织一次全厂性的“安全生产法”和“电业安全规程”考试,确认工作票签发人、工作许可人、工作负责人(监护人)名单。
每月组织一次安全活动,编写一期安全简报,考核一次安全文明生产指标,以总结安全生产经验教训。
负责事故调查,坚持“三不放过”(即事故原因不清楚不放过;事故责任者和应接受教育者没有受到教育不放过;没有采取防范措施不放过)原则,完成事故统计、分析和上报。
四、
1.2.3.4.运行和检修
按照批准的发电计划和电力调度命令,结合机电设备实际情况,负责执行安全、经济发供电任务,并完成发电量计划。
负责编制电气主接线正常运行方式、特殊运行方式,编制审查设备异动申请单、继电保护和自动装置计算整定值;填写、申报设备停复役申请。 负责机组开、停机和设备停复役操作,当发生设备或电力系统事故时,正确、迅速处理事故,防止事故扩大或设备损坏,并尽速恢复供电。 按照发电厂检修规程,编制全厂机电设备维修、小修、大修和扩大性大修,以电气设备的预防性试验的项目、周期、进度、材料消耗和质量标准,并组织完成设备检修计划和启动试运行。
5.6.7.负责制订大小修非标准项目和技术改造项目的技术方案,编制新设备投产和检修后试验的技术措施。
严格执行两票(工作票、操作票)三制(交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制),以及设备缺陷管理制度,将事故消灭在萌芽状态。 结合生产需要,开展技改技革、合理化建议和岗位培训活动;交流、总结、推广新技术、新工艺、新材料应用,提高设备健康水平和职工技术业务水平。
8.负责全厂各项基础管理工作:图纸资料、原始记录、台帐履历、统计报表、技术总结等正确、完整和清洁;工具仪器、消耗材料完好;设备和现场清洁卫生;做到定置管理。
9.在公司领导委托授权和审核同意下,负责签定对外技术经济合同和协议。
10.负责生产档案的收集、整理、归类和保管。
南通瑞慈医院门诊部
预检分诊护士岗位职责
1、在门诊部主任、护士长及服务中心主任指导下进行工作,做到上岗衣帽整齐、佩带胸卡、文明用语、礼貌待人,遵守医务人员规范,遵守医院各项规章制度,按时上、下班,不迟到、不早退。坚守岗位。
2、奉献爱心、语言规范、态度和蔼,举止端庄,行动快捷。
3、主动为患者服务,热情耐心地解答患者提出的问题。及时为病人提供方便。
4、负责门诊病人的分诊,耐心询问,合理指导出诊、复诊病人就诊,有特殊情况及时与医生联系,以方便患者为原则,做好有效满意服务。
5、热情迎候病人,主动问候,遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动协助导医搀扶或使用轮椅或平车协助患者就诊。以病人为中心,热情为患者服务。使患者感受到看病有人引、检查有人陪、入院有人送、困难有人帮。
6、遇到突发事件立即向科主任、护士长及服务中心主任汇报,大厅患者如出现病情变化,应立即组织抢救,抢救中要起主导作用。
7、按要求完成病人门诊病历首页的完整登记。应掌握大量的专业知识和医疗机构各科室的相关信息,尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时,要全神贯注地倾听,礼貌微笑,面对患者,做
南通瑞慈医院门诊部
到有问必答,百问不厌,使病人满意而归。主动导示病人就诊、检查、取药路线
8、严格执行消毒隔离制度,做好发热患者的预检分诊,并及时指导导医引导至急诊发热门诊处就诊。
9、保持大厅工作秩序,卫生整洁,劝阻患者不要随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不在医院吸烟。
10、作为最前沿的服务人员,在任何情况下都不能急躁,更不能冲撞病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理,也不得与病人争辩,更不允许举止鲁莽、语言粗俗,或耍脾气。
高压试验岗HSE职责
1、认真学习和严格遵守厂及大队各项安全环保生产规章制度,遵守劳动纪律,服从管理,对本岗位的安全环保生产工作负全面责任。
2、熟练掌握《高压变电设备绝缘试验导则》(Q/SY DQ0703-2000)《电力安全工器具预防性试验规程》并在工作中严格执行。
3、积极主动地完成队里下达地各项生产任务和本职工作,有良好的服务态度,确保工作时间。
4、岗前穿戴好劳动保护用品,持证上岗。
5、在进入各类油气站及变电所时严格遵守站、所有关规定。
6、试验必须严格遵守《试验规程》,确保两人同时在岗。
7、熟练掌握耐压试验方法,保证鉴定的准确性。
8、熟悉和掌握各种试验仪器的使用方法。
9、期对试验仪器进行维护和保养。
10、填写试验记录,确保试验数据的准确性。
11、遵守安全操作规程,拒绝违章指挥和违章操作。
变电检修工HSE职责
1、认真学习和严格遵守厂及大队各项安全环保生产规章制度,遵守劳动纪律,服从管理,对本岗位的安全环保生产工作负全面责任。
2、熟练掌握《电力安全工作规程变电站电气部分》(GB 26860-2011)的相关知识,并在工作中严格执行。
3、工作人员必须参加安全早会及准军事化交底,清楚当天地理环境工作任务和安全事项。
4、掌握电力检修、抢修等作业现场的安全环保风险、防范措施和应急措施。
5、掌握本岗生产情况和工艺技术要求,保证本岗位所承担的安全环境管理指标的完成。
6、负责本岗位各种工器具的日常维护、消防器材的使用管理。
7、上岗时必须正确穿戴劳保用品,保证岗位安全环保防护装置及工器具齐全、完好、灵敏、有效。在进入各类油气站及变电所时严格遵守站、所有关规定。
8、有权纠正他人的不安全行为,有权拒绝违章作业的指令,并可越级汇报,对危害生命安全的身体健康及破坏环境的行为,有权批评和向上级报告。
9、积极参加消防、环境急救等演习,掌握消防和环境保护知识,提高自救互救能力。
10、积极查找本岗位存在的隐患,并提出整改建议。
11、积极参加大队、小队及班组组织的安全环保经验分享及培训。
12、负责本岗位施工作业的规格化、标准化实施,保持岗位环境清洁。
班组长安全环境管理职责
1、认真学习和严格遵守厂及大队各项安全环保生产规章制度.
2、负责落实所管辖班组的各项安全环保工作,对本班组的安全环保生产工作负直接管理责
任。
3 负责本班组员工的安全环保教育和日常管理,组织落实班组准军事化安全交底工作,随时了解班组员工精神状态。
4、监督本班组员工劳保用品使用,施工前确认安全措施情况。
5、负责检查、更换本班组管辖范围内的各种安全工器具,确保防护装置及工器具齐全、完好、灵敏、有效。
6、带班作业时负责对作业现场安全环保工作的风险点源进行评估、并采取有效的防控和应急措施。
7、严格要求本班组员工认真执行《电力安全工作规程变电站电气部分》(GB 26860-2011)等相关规章制度。有权制止“三违”行为。
8、负责落实本班组施工作业的标准化实施,保持岗位环境清洁。
9、积极查找安全环保工作中存在的隐患,并组织整改。如安全隐患班组解决不了,应及时向队里汇报。
10、负责协助组织生产、环境、消防等演习,熟悉掌握本岗位相关应急管理流程和应急措施。
11、负责组织本班组员工定期开展安全环保培训,对新上岗、转岗工人进行安全教育。
12、组织班组员工开展岗位练兵,保证本班组员工熟悉岗位工艺流程和各种设备安全操作事项,
13、负责开展班组安全检查并认真填写班组QHSE检查记录,定期组织班组员工开展风险识别。
14、有权纠正他人的不安全行为,有权拒绝违章作业的指令,并可越级汇报。
安全员安全环境管理职责
1、贯彻执行有关安全环保工作的方针、法律、法规、政策、和厂、大队安全环保管理规定。
2、对本小队QHSE工作负责。
3、协助队长管理本小队质量健康安全环境工作,健全完善各项安全环境管理制度,制定安全环保工作计划并组织实施。
4、负责完善、实施小队的QHSE管理体系,确保体系持续改进,有效进行。
5、负责监督员工写风险活动开展情况,并对风险记录填写情况进行检查。
6、负责小队所管辖范围内的消防、水电等后场安全环保工作进行检查。
7、监督检抢修现场和特种作业现场安全措施落实情况。
8、负责检查员工劳动保护用品穿戴情况及安全工器具、各种设备的使用情况。
9、积极查找安全环保工作中存在的隐患,并协助组织整改。如安全隐患解决不了,及时向大队汇报。
10、执行小队安全环保培训制度,落实新上岗、转岗职工的安全教育培训,定期组织实施应
急预案的学习及演练。
11、组织开展各项安全生产活动,总结交流安全生产经验。
12、有权纠正他人的不安全行为,有权拒绝违章作业的指令,并可越级汇报,
13、发生事故及时保护现场、报告和处理。协助有关部门查清原因并制定防范措施
工程师、技术员安全环境管理职责
1、贯彻执行有关安全环保工作的方针、法律、法规、政策、和厂、大队安全环保管理规定。
2、协助小队队长管理本单位质量健康安全环境工作,健全完善各项安全环境管理制度。
3、对本岗位业务范围内QHSE工作负直接管理责任。
4、协助队长落实安全生产工作计划,随时掌握小队安全生产动态。
5、掌握、执行电修大队的QHSE管理体系文件。
6、负责编制《高压变电所第一种工作票》,并做好安全技术交底。
7、编制、修订、完善工艺技术,工艺技术必须符合QHSE管理要求,对工艺技术执行情况进行检查、监督。
8、在队长的领导下负责本队的设备、技术方面的安全环保工作,落实各项安全管理和技术措施。
9、对本队员工及新入厂员工进行安全操作技术和知识的培训,组织安全生产技术练兵和考核。
10、负责组织安排小队特种作业人员操作证的取、复工作。
11、负责及时改进技术方面存在的问题。组织开展安全技术攻关工作,积极推广采用先进技术和安全装备。
12、负责组织监督施工项目过程中的质量,确保施工质量达到安全技术要求。
13、对施工项目达不到安全技术要求的责令整改,施工方问题整改后再次验收直至合格。
副队安全长环境管理职责
1、贯彻执行有关安全环保工作的方针、法律、法规、政策、和厂、大队安全环保管理规定。
2、协助小队队长管理本单位质量健康安全环境工作,健全完善各项安全环境管理制度。
3、对本岗位业务范围内QHSE工作负管理责任。
4、协助小队队长落实安全生产工作计划,随时掌握小队安全生产动态。
5、掌握、执行电修大队的QHSE管理体系文件。
6、结合生产特点,组织召开安全早会,交代清楚各种施工现场的工作环境、工作任务和安全事项。
7、党政正职不在队时,代替队长履行小队安全环境管理工作直接管理责任人。
8、严格要求员工执行《电力安全工作规程变电站电气部分》(GB 26860-2011)等相关规章制度。有权制止“三违”现象。
9、负责检查员工劳动保护用品穿戴情况及安全工器具、各种设备的使用情况。
10、对作业现场安全环保工作的风险点源进行评估、并提出有效的防控措施和应急措施。
11、监督、落实检抢修现场和特种作业现场安全措施落实情况。
12、落实本队施工作业的标准化实施,监督作业现场清洁生产。
13、负责小队安全环保工作绩效考核,做到奖罚分明。
14、发生事故及时保护现场、报告和处理。协助有关部门查清原因并制定防范措施。
支部书记安全环境管理职责
1、贯彻执行国家、省(市)、地方政府和上级有关安全环保的法律、法规政策及指令,不断提高员工环境管理意识,营造良好的环境管理氛围。
2、贯彻实施厂制定的安全环保管理方针、目标及负责小队安全生产指标的完成,不断提高管理水平。
3、对本队的安全环保管理工作的政治思想工作负领导责任,把安全环保管理工作纳入党支部的重要工作内容,经常深入现场检查,掌握安全生产情况,支持上级有关部门和队长、安全员的工作。
4、负责组织协调对突发事件的应急处理工作。
5、指导检查岗位员工风险识别开展情况,协助队长针对不符合安全环保工作的问题制订防控措施。
6、协助队长抓好值班室、办公室、班组等的环境卫生及管理。
7、协助总结推广安全生产先进经验,支持本队关于安全环保工作的奖惩。
8、支持大队工会、团委开展群众性安全生产竞赛活动。
9、听取职工反映的安全环保工作意见,接受职工群众的合理性建议,研究解决安全环保工作中的问题。
队长安全环境管理职责
1、贯彻执行有关安全环保工作的方针、法律、法规、政策和大队安全环保管理规定。
2、负责全面管理本队质量健康安全环境工作。
3、组织落实小队安全生产目标,对本岗位业务范围内QHSE工作负管理责任。
4、负责组织完善、实施小队的QHSE管理体系。
5、检查本队安全环保工作执行情况及HSE职责履行情况。
6 负责本队各种作业的组织工作,搞好生产过程中的安全环保工作的监管。
7、结合生产特点,组织开展安全早会。交代清楚各种施工现场的工作环境、工作任务和安全事项。
8、严格要求员工执行《电力安全工作规程变电站电气部分》(GB 26860-2011)等相关规章制度。对存在违章行为的员工进行批评教育。
9、负责检查员工劳动保护用品穿戴情况及安全工器具、各种设备的使用情况。
10、负责对作业现场安全环保工作的风险点源进行评估、并提出有效的防控措施和应急措施。
11、落实本队施工作业的标准化实施,监督作业现场清洁生产。
12、监督小队各种应急预案学习演练情况,熟悉掌握小队相关应急管理流程和应急措施。
13、负责小队安全环保工作绩效考核,做到奖罚分明。
14、发生事故及时保护现场、报告和处理。协助有关部门查清原因并制定防范措施。
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