陪检中心工作总结

2020-03-02 02:15:32 来源：范文大全收藏下载本文

陪检工作

一、陪检工作职责

1、为患者预约各项检查，合理安排检查顺序。

2、护送患者做各项检查，并讲解注意事项。

3、将患者检查后情况与主管医生及责任护士交接。

二、陪检在实践中的作用

1、解决了患者不熟悉地理环境，找不到相关科室，走弯路，延误时间的问题。

2、缩短了患者的检查、治疗、辅助检查时间

4、提供全程服务，有效地减轻了患者紧张情绪。

三、陪检护士行为规范

1、着装整齐，胸牌清楚，微笑、主动、热情服务，解决患者实际问题。实现服务优质、便捷、高效。

2、提供全程服务，随叫随到。

3、准备轮椅、平车等运输工具，方便行动不便患者、重危患者舒适、安全就医。

4、电话接通随时接听，并马上到位。

5、工作中使用文明用语。例如在我们南三科对病人称呼为首长，对话过程中要用“您”。

四、陪检的目的

在患者检查过程中,陪检护士通过有效地与患者沟通,可以帮助患者正确认识疾病,建立良好的护患关系,提高患者对科室护理工作的满意度。

五、如何更好陪同首长检查

作为一名陪检护士要保持良好的心理状态，树立良好的医德风尚，即全心全意为患者服务。陪检护士首先要理解患者，尊重患者，即尊重患者的医疗权、知情权和保护隐私权等，例如科室较常见的乙肝、丙肝、性病患者，要对这类患者保护隐私，不能大声喧哗造成患者心理负担。同时还要了解患者的病情，只有了解了病情才能为患者讲解做此检查的目的，例如：患者需要做多种检查时，患者不配合检查，这就需要护士向他们做耐心的解释，增加透明度，这项工作实质上是在维护患者的权利，是在做患者的思想工作。

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