房地产流程专员岗位职责

2021-04-13 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:房地产媒体专员岗位职责

●岗位名称 媒体专员

所在部门 营销策划部

直接上级 策划主管

岗位职责:

1、负责企业品牌形象宣传与推广;

2、与各媒体展开良好互动关系,扩大公司媒体曝光、品牌宣传力,收集行业信息;

3、归档整理公司的各类新闻、宣传稿件,以及其他相关公关往来文件;

4、负责销售范围内指定媒体资源的搜集、监控与评估;

5、媒介简报的日常制作,指定项目投放效果监控与评估;新闻、专访等稿件的媒体发放及传播监控;

6、根据市场推广计划完成媒体策划,展开各方面媒体合作;

7、体投放计划投放中的监督控制及后期投放合理性分析;

8、进行媒体监测的整理、分析,及费用和媒介策略的汇总分析管理;

9、各类软硬性媒体广告的成本监控、效果监控与简报发布,并支持媒体活动及合作的策划工作;

10、协助主管开展网络营销的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历,有房地产行业经验者尤佳;

2、熟悉各种宣传推广方法的操作流程,能与多方媒体保持良好的合作关系;

3、具备良好的分析、文字能力,出色的沟通能力与技巧,可独立策划活动、执行及效果监督;

4、拥有一定媒体资源,形象健康、阳光,有媒体推广类工作经验,工作积极,思维镇密,敬业、责任心强。

推荐第2篇:房地产客服专员岗位职责

篇1:房地产客服专员岗位职责

(1)、在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。

(2)、负责为客户办理按揭贷款事项。

(3)、负责提醒日常客户贷款交纳工作。

(4)、负责商品房合同备案登记。

(5)、负责办理房地产证等证件。

(6)、参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。

(7)、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查;

(8)、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。

(9)、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质。

(10)、公司领导交办的其他事宜。

篇2:房地产客服专员岗位职责

1、受理及主动电话客户

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求

3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

篇3:

1).负责客服部的全面工作及客服部的管理;

2).注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;

3).负责客服部人员的业务培训;

4).负责草拟销售合同并参与确定;

5).按照规定对签约合同审核把关;

6).联系确定办理客户住房贷款的银行;

7).根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;

8).按照公司的原则处理特殊客户问题;

9).负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;

10).协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;

11).根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。

篇4:

1.各类文档资料的登记、整理、存档;

2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递;

3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计,为相关决策提供数据支持;

4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接

5.协助客户办理车位认购手续;

6.接听客户热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按不同类别事项的处理流程报批处理;

7.跟进处理设诉事项中的工程维修类事件,负责召集相关人员进行维修,并对维修情况进行跟踪协调,以及对维修结果进行评估、回访;

8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。

推荐第3篇:行政人事专员岗位职责流程

行政人事专员岗位职责流程

1、绩效考核:

1) 绩效考核时间:每月1日至5日完成绩效考核

2) 考核方法:

① 月初由行政人事专员催促各部分交绩效考核表,考核表包括:各部门主任对员工进行考核的《月度关键指标考核表》、《各部门施工津贴表》(这部分人员不做绩效考核)、以及主任自评的《月度关键指标考核表》;

② 该岗位需负责对分管技术成本部的副总(陆厚龙),生产一工区主任(张争银)、生产二工区主任(张正林)进行考核指标的汇总。步骤如下:首先,向技术成本部的副主任(李欢欢)索要《在建项目进度计划表》《催审项目经营计划表》和《催尾款项目经营计划表》纸质版(须是陆总签字确认的)和电子版(留作参考:F:\\行政人事工作\\人事管理类\\绩效考核\\李欢欢提供三位老总绩效考核指标); 其次,根据数据制作绩效考核明细表(参考模板:F:\\行政人事工作\\人事管理类\\绩效考核\\三个老总绩效考核表);再次,根据公式:本月指标完成情况/本月计划指标*权重=考核成绩,算出考核分数;

③ 向其他部门负责人索要其部门人员的绩效考核表:办公室—主任(任才伟);技术成本部—主任(吴琼);采购部—主任(黄庆华);财管部—主任(王立芳);生产一工区—主任(张争银);生产二工区—主任(张正林);客服部,装表办—主任(张孝辉,分管装表办);其中,有些人员有绩效考核,有些人没有,他们拿的施工津贴,这个体现在各部门主任交上来的考核表上,表格上有的人就是需要绩效考核的,没有的人就是不需要考核的;

表格模板:F:\\行政人事工作\\人事管理类\\绩效考核\\各部门月度绩效考核表(这些模板是对各个部门的主任进行考核所用的表格;各个部门人员的绩效表由其各自的主管制作)

④ 收集好的所有绩效考核表后,将各个部门员工的考核数据(包括技术成本的主任)汇总到《各部门绩效考核评分汇总表》;同时将各个部门和陆总的自评分汇总到《部门负责人绩效考核评分汇总表》; ⑤ 最后,将汇总好的表格按照顺序:《部门负责人绩效考核评分汇总表》、《各部门绩效考核评分汇总表》、《施工津贴表》及各部门负责人自评的《月度关键指标考核表》,经综合办公室主任(任才伟)审核后,交至高总处;由高总给出最终的考核分数;

(表格在F:\\行政人事工作\\人事管理类\\绩效考核\\绩效考核汇总表)

3)、将高总批准后的考核分数交至财务部;表格包括:《部门负责人绩效考核评分汇总表》、《各部门绩效考核评分汇总表》、《施工津贴表》

4)将各部门人员及部门负责人的《关键指标考核表》保留并存档!

2、考勤(每月1—5日)

1)每月月初行政人事专员,拿着优盘和数据线至门卫处,将考勤机上考勤信息拷至优盘:方法:长按OK键——输入用户名和密码:20203—按ok键—U盘管理—按ok键—下载数据—ok键—下载考勤数据—ok键即可,下载完毕之后需要一一按返回键,直至恢复到原界面;

2)将优盘上的数据拷至电脑的考勤系统中:打开考勤系统—数据—USB闪盘管理——确认—导入记录数据至电脑—选中优盘上的数据——确定即可;关闭考勤系统;

3)重新打开考勤系统—统计报表——选择部门和时间—查询计算—报表预览—员工上下班时间表—打印即可;一个部门一个部门操作完之后,进行数据核对:现将打印出来各部门的上下班时间表与考勤系统的核对:操作:出勤记录—选择部门、时间—查询即可;之后还要结合门卫处考勤本子进行核对;

4)将有问题的考勤(没有上或下班时间)在纸质版上下班时间上标注出来,然后将纸质版部门上下班时间表和《外出单》按照部门分发; 5)根据收上来的数据进行汇总至《考勤公示表》,一式两份,一份给财务,一份留作备案。(由于和集团办公室用同一张公示表,我们这边的填好后留出相应的表格给集团办公室填写,待办公室主任审核签字之后复印一份备份,将两份原件给集团办公室,由集团办公室续填之后交至财务即可)

3、新城电力工程建设公司花名册制定及更新

每月更新一次,交给高总和综合办主任处,以便及时掌握公司人员流动及变动状况;

(表格在F:\\行政人事工作\\安装公司人员名单及联系方式)

4、会议纪要与发文管理

5、防暑降温用品采购与发放(每年7月份)

1)物品采购:采购毛巾、香皂、风油精、人丹(合家福采购),可先到财务借款,然后报销即可!

2)发放标准:毛巾每人2条、香皂每人2块、风油精每人2瓶,人丹只发给户外作业人员;

3)物品发放:以部门为单位,进行发放;

4)采购费用报销:填写《安徽新城电力工程建设有限公司费用报销单》(财务提供),先由综合办公室主任审核,再由财务主任审核,最后总经理(高总)审批即可,然后拿到财务出纳(郑来燕处)即可! (表格在:F:\\行政人事工作\\行政后勤类\\办公用品采购\\2013年度\\2013年防暑降温用品 采购及发放)

6、员工入职办理

(备注:哪个部门要准备找人需要先写申请,然后报集团办,经集团办同意

2 后方可办理入职)

(1) 填写《员工入职登记表》与发放考勤卡

①填写《员工入职登记表》(表格在:F:\\行政人事工作\\表格),同时新入职员工需要交上1寸和2寸照片各两张(没有照片的,则要现场照以便留档),同时要把身份证、毕业证等相关证书的原件带到公司,经公司核实,进行扫描后归还给新入职员工;

行政人事专员拿着《员工入职登记表》找相关领导签字,并询问新入职员工的试用期;

领导签字确认后,到集团办公室办理备案:到人事专员(童友莉)处索要员工考勤编号和考勤卡;然后将员工交上来的照片进行扫描后,制作员工考勤卡封面(模板在F:\\行政人事工作\\人事管理类\\一卡通)(制作方法:

首选,打开PS,在打开员工一卡通模板,点击右下角图层-需要修改哪个部分就点击相应的图层—点击相应需要修改的图层后再点击右上角工具栏上的T字体进行修改—最后将之前照的照片复制到照片位置- 点击右上角拖动按钮-点击编辑“自由变换”或直接按ctrl+t进行照片的大小修改

然后,点击文件-另存为-选择应用变换-格式选择JPEG照片格式-保存即可完成,关闭PS时点击不保存以便保留模板。

然后,打印工卡。在ps中新建一个A4格式的图层,将做好的员工一卡通拖到图层中,固定好位置后,保存为JPEG格式;拷至优盘,到直销中心三楼商务部进行彩打;打开图片,点击鼠标右键打印-选取A4格式选取“标签”(若打印照片选择油纸照片(最后两个选项))并且在右边选取a4格式——下一步完成打印。)

② 制作考勤卡:

先根据《工号》表格(需要跟集团办公室核对),给新员工编号,然后到门卫处录入新员工卡号信息;(步骤:长按OK键—输入用户名:20203;密码:20203——用户管理——OK——新增用户—OK—输入考勤号—登记卡(在考勤机上放上考勤卡—OK—读卡成功—OK—保存数据—OK,完成。)

做好考勤卡后,需要员工至财务部找出纳员(郑来燕)激活考勤卡;交纳10元的卡工本费,待员工离职后再归还给员工,然后向卡里充值以便到食堂用餐; (2)签订劳动合同

新员工试用期满后,需要提前通知新员工前来领取《转正考核表》,需要李总签字,由新员工自行填写和找领导签字,填好后交回;然后签订劳动合同,即可完成入职手续;

合同一式两份,一份给集团办公室存档,一份自行保存;合同期限可自行决定(可询问主任);其中每月15日发工资与工资标准为1500是不变的; (3)《就业失业登记证》申领

1)时间:在办公员工备案之前;也可以在之后办理

2)所需材料:《录用人员登记表(新)》加盖公司公章、身份证复印件+一

寸照片 3)地点:沃野花园(二楼)蜀山产业园社区服务中心

3 4)联系方式:68105055 柏霞 (4)办理员工备案(每月24号前)

1)签完合同后需要进行员工新签备案:步骤如下:

A、申办时限:用人单位自录用之日起30日内(每月24号前) B、所需材料:a,录用人员身份证复印件一份; b、《录用人员登记备案花名册》一式两份,盖公司公章; c、《录用人员登记表》二份,写上公司地址和联系人、联系方式加盖公司公章 d、《劳动合同信息管理报表》电子档,即备案表可自取名; e、一寸照片一张附在身份证复印件上;二寸照片两张贴在

《录用人员登记表上》

f、《劳动合同》原件一份;

备注:其中身份证证复印件+一寸照片和一份《录用人员登记表》办理就

业失业登记证时使用;

C、地点:沃野花园(二楼)蜀山产业园社区服务中心 D、联系方式:68105055 柏霞

备注:其中身份证复印件和录用人员登记备案表留办就业失业登记证使

用;

表格在(F:\\行政人事工作\\表格\\人事类相关表格) 以上信息可在以下网站中查询:http://www.daodoc.com/

2)备案后,将《录用人员登记备案花名册原件》交给集团办公室;及时更新相关表格信息;

3)续签备案,时限与地点相同,所需材料如下:a、原《录用人员登记备案花名册》;b、续签人员《录用人员登记备案花名册》一式两份,盖公司公章;c、续签人员劳动合同书

7、员工离职办理

1)离职人员交上《离职报告》后,需填写《员工离职移交手续清单》,并由离职人员找到表格中相应的人员签字,办理清单内相关手续,签完字后交还给人事专员;

2)人事专员办理离职备案手续: a所需材料:

A、《录用人员登记备案花名册》一式两份,盖公司公章; B、《劳动合同解除(终止)证明书》二份(一份给劳动局,一份给离职人员) C、《劳动合同信息管理报表》电子档,即备案表可自取名 b、地点:沃野花园(二楼)蜀山产业园社区服务中心 c、联系方式:68105055 柏霞

8、发文管理:

4

a) 发文编号:在F盘—文件管理类—收、发文中,能找到各个公司的发文编号、发文格式;

b) 发文内容管理:各个公司将每一次的发文发给档案管理员,由档案管理员编辑内容和格式:看看内容是否有改进之处;格式规范为:除发文标题《关于。。。通知》为二号“方正小标宋简体”加粗和主题词、报、发为三号黑体加粗以外,其他均为”仿宋—GB2312”体;其中发文机关即“安徽新城电力建设集团文件”为小初、红体、仿宋—GB2312;发文号与正文日期等均为3号仿宋—GB2312;

发文管理:完成后,先填写一份彩打的“安徽新城电力电力建设集团发文稿纸”(在F盘—文件管理类—收、发文—文件管理中找到)和黑白的发文文件先交给陈主任审核—然后找相应的人核稿—最后交老板审核,若老板有意见则进行改动,若没有意见则进行彩打;打完发文文件后,填写盖章申请单至老板处盖“新城电力集团章”,之后打印一份“文件分发记录” (在F盘—文件管理类—收、发文—文件管理中找到)将发文文件交到相应的经理手中;最后留一份。按照:文件分发记录—发文稿纸—发文文件的顺序进行存档。

9、档案管理

档案编号:劳动合同—RS某年.00X 离职人员档案——LZ某年.00X 考勤——KQ某年.00X 绩效——JX某年.00X 安全生产管理—— AQ某年.00X 固定资产——ZL 某年.00X 公司管理制度—— GL某年.00X 办公用品采购及库存——CG某年.00X 日常协议及合同——HT某年.00X 收文——SW某年.00X 发文——FW某年.00X 员工工作培训——PX某年.00X

10、固定资产的采购与维护管理

推荐第4篇:房地产预决算审核专员岗位职责说明书

房地产预决算审核专员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称预决管审核专员所属部门稽核部岗位职等

直接上级稽核部经理直接下属无

岗位概要:负责集团各项目预、决算审核及执行情况分析

职责描述

重点工作

1.计划拟订:根据项目开发计划,组织拟订项目预算计划,并负责预算的组织工作;

2.合同审核:根据各项目总体规划和项目开发计划,负责招投标管理中商务标的审核,负责公司各类合同的经济合理合规性审核,并提出审核意见供上级领导参考;

3.预算审核:根据预算管理制度,负责项目前期土地费、市政建设费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核,提出合理性建议;

4.决算审核:负责项目各阶段各环节决算的审核工作;

一般工作

1.制度建设:参与拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;

2.支持服务:参与开发项目的投资分析;对预算、决算进行对比分析,寻找原因,提出改善建议;

3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.保证预、决算审核的及时;

2.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;

3.妥善处理审核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;

2.根据工作需要,要求其他部门提供相关预决算审核相关资料的权力;

3.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;

4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;

6.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

历:预决算等相关专,大专及以上学历,具有三年以上房地产相关工作经验;

力:具有较强的数理能能、分析能力、沟通协调能力;

质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;

知识结构:熟悉房地产建设业务、工程量标准及房地产所用设备、材料基本知识,熟悉合同文本基本知识;

关键指标:预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数

推荐第5篇:房地产集团稽核专员岗位职责说明书

房地产集团稽核专员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等

直接上级稽核部经理直接下属无

岗位概要:负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预警

职责描述

重点工作

1.计划拟订:根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况,拟订年(月)度稽核工作计划,并负责计划实施和稽核工作检讨;

2.项目稽核:根据稽核管理制度,负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性;负责稽核工程项目的概(预)算、决算的属实性及合规性;负责公司内控制度的健全性和有效性,对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核,及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报,并根据监督检查工作中发现的各种问题,提出相应的改进建议并负责落实整改;

3.财务稽核:根据稽核管理制度,审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况;审查工程资金落实到位情况;审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况;协助财务做好财务自查工作;对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报,并提出相应的改进建议及落实整改;

4.其他稽核:负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核;

5.风险预警:对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析,向上级领导提交风险预警报告,为公司决策层提供决策依据;

一般工作

1.制度建设:负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;

2.沟通协调:做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作,并定期向上级领导汇报工作;

3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性;

2.保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象;

3.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;

4.妥善处理稽核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;

2.根据工作需要,要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力;

3.对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力;

4.根据公司规定,要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程,对于有抵触者,有要求其限期更正的权力;

5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;

6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;

8.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

历:审计、会计类相关专业,大专及以上学历,具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书;

力:具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力;

质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;

知识结构:熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉房地产行业;

关键指标:稽核项目数、重大差错和违规行为发生次数

推荐第6篇:房地产策划专员

在房地产行业做了这么多年,对身边遇到的策划人员进行一些梳理,大概有这么五种策划人员

一、由前期土地、市场研究等转入策划的人员

这类人员对项目前期定位、与市场的切合度以及项目的大方向和概念、阶段性策略执行要点较有把握,但是涉及后期销售工作略显吃力,特别是后期销售的精细的管理和执行工作。这类人员更重视项目运作的系统性和整体性。

二、由广告、推广等相关专业转入的策划人员

这类人员对于项目销售具体的策略运用较为关注,具体策略对接销售、广告和推广衔接较为紧密。这类人员在策略的表现上显得较为有战斗力,他们关注的更多是在点上面的表现和推动问题。

三、由销售一线转入策划人员

这类人员关注的点更多在于项目的产品与客户的对接度、阶段政策和广告推广对于项目阶段蓄客、销售等销售动作和客户影响面相关的细节对接面。这部分人出身于销售一线,对于销售关键点和客户关注点有较强的把握能力,而且现场执行能力较强。他们更多关注的是销售结果表现。

四、由开发公司高管转入策划人员

这类人员由于有开发公司运作背景,因此对于项目整体运作的核心点较为清晰,融资、现金流、工程、税务等环节的把握清晰,在这一前提下,他们的策略和策划与开发公司特别是高层的对接较为有效,对于设计整个项目的开发、工程、营销、银行、税务等环节具有较强的指导性。这类人员可遇不可求,但是可由营销策划公司高管逐步修炼而成。

五、由其他行业转入策划人员

这类人员构成较为复杂、人数众多,大多是房地产行业以外的广告、销售、媒体、教师等进入,这类人员能有别的行业进入房地产行业,实属不易,本身不同行业能够融汇贯通都已是高手,因此这部分人员经常有天马行空、出其不意的表现,策划大师往往产生于这类人之中。

推荐第7篇:行政专员岗位职责

一、职责概述:

根据公司行政管理制度,实施并完善各项制度,使公司的管理更加规范、合理;督导员工的日常行为;管理办公区域;管理日常行政事务;做好各部门的沟通桥梁。

二、岗位职责:

1.参与部门管理:

1.1参与部门管理,提出改善工作的建议;

1.2参加部门的相关工作会议,参与部门相关重要事项的决策;2.文件管理

2.1负责执行公司文件管理有关制度,具体承办文件的编号、统一格式、文印、整理、收发、传递、存档、销毁等工作;

2.2管理公司的各类合同;

2.3审查合同内容的合法性、合同条款的严密性;2.4建立合同档案,严格按照档案管理办法管理合同档案。 2.5参与草拟各种行政办公文件、制度; 2.6文件签批流程跟踪,签收登记等; 3.日常行政管理

3.1负责前台接待管理;

3.2负责办公室同事打印,复印,以及收发传真,快递等工作 3.3负责行政制度执行监控; 4.会议室管理

4.1会议召开前确保会议室的使用没有冲突,并通知需到会人员;

4.2准备好会议场所,调试会议室设备,确保投影仪、话筒、音箱、白板等使用正常;4.3做好会议接待,做好会议签到及会议记录; 4.4会议结束后,整理会场,整理会议纪要并复核发放。 5.印章资质管理

5.1负责集团公司所有印章管理,以及公司日常用印与登记;

5.2负责公司各种证照管理,各类证照的登记、年审、变更、注销等手续办理;5.3办理刻章登记与备案工作。 6.机票预订

6.1预订集团及所有分子公司员工机票及酒店,通知各公司对接负责人航班信息;6.2机票及酒店费用的报销。 7.车辆管理

7.1对公司所有车辆及驾驶员的档案进行管理 7.2对公务车辆进行合理调度

7.3负责车辆的维护和保养及企业交通费用的控制 7.4负责组织办理车险等工作 8.后勤服务保障服务

8.1员工宿舍的管理

8.2办公区清洁卫生、环境绿化管理 8.3办公区内治安和消防管理 8.4其他后期服务及后勤保障工作 9.固定资产管理

9.1协助负责公司非经营性财产的统计、造册、调配、盘点及处置等工作 10.成本控制

10.1协助部门总经理严格控制各项行政办公费用的支出

三、权利

1.业务类

1.1合同审核权,印章使用审核权;2.财务类

2.1日常常规费用报销权;2.2机票、酒店预订费用报销权。

推荐第8篇:信息技术专员岗位职责

岗位职责

【信息技术专员】

1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作,指导、监督电脑维护人员的日常工作。

2、根据公司规定,安装和调试营业部的计算机信息系统,监控和检查网络系统的运行,保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性;

3、负责营业部计算机设备的保养和维护,确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换;

4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理,保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全,防范病毒入侵;

5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定,作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换;

6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格,如工作日志、应急演练文档等;

7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况,征询本营业部业务部门意见,制定营业部年度的电子设备预算,并上报信息技术中心;

8、根据公司有关规定,为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培

训等技术服务工作,负责营业部员工计算机知识和技术的培训。

9、与当地证券监管部门保持联络,及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向;

10、建立健全完备的突发情况处理预案,及时解决突发事件;

11、负责技术故障的现场处理和申报工作,对工作中遇到的疑难问题进行分析处理,并以日报、周报文档等形式定期汇报;

12、组织安排信息系统应急演练工作,提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力;

13、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作;完成营业部总经理交办的其他相关工作。

推荐第9篇:商务专员岗位职责

汇报对象:市场经理

商务专员

岗位职责:

1.拟定月工作计划,定期汇报给市场经理(每月第三个工作日前);

2.做好公司企业文化宣传;

3.公司市场部礼品和样本册集中管理;

4.通过各种途径做好信息收集工作,相关行业展会的搜集工作,经销商,设计师,业主

项目信息等,并进行分析整理;

5.软文攥写,负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

6.公司市场活动的参与与配合,如公司销售会议,设计院推广,公司展会等;

7.协助商务活动安排,客人到访及时做好接洽工作,及时上报;

8.处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作;

9.及时反馈有关工作流程的修改意见;

10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等;

11.针对市场部的联络情况进行跟踪,过程的反馈等;

12.协助商务活动安排;

13.支持企划专员产假期间的部分工作;

14.完成市场经理交办的其他工作任务。

任职资格:

 商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历;

 受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训;

 在工作能力和实践经验上,须具备较强的业务执行能力及谈判能力;

 拥有良好的亲和力及沟通协调能力;具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,  熟悉office等常用办公软件的操作等;

 活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。  正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

 高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;  较强的观察力和应变能力。

推荐第10篇:市场专员岗位职责

市场专员岗位职责

一、职位概况

1.位名称:市场专员

2.部门:市场部

3.属上级:市场部经理

二、工作内容

市场专员主要是协助市场部经理开展工作,工作内容以监督公司多个部门的运营,力求公司在有序运作中不断发展。

三、岗位职责

1.知并严格执行公司规章制度,以身作则并督促员工遵守。

2.助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况,查漏补缺,发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题,配合完成解决办法,积累经验并作为其他分公司的学习素材。

3.了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作,工作安排是否合理,工作开展情况是否达到要求和有条不紊,岗位安排是否合理,各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。

4.侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求,例如员工素质,出勤情况,是否按计划和要求开展工作,工作是否到位等。

5.对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。

6.积极对各职位的员工进行沟通工作,了解其信息和想法,提高员工之间的协调性和对公司的积极性。

7.积极参与一切有利于公司的宣传工作。

8.配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与,配合销售之余并做好后勤服务工作。

9.做好现有正在负责的客户工作,若外出,做好工作交接。

10.积极听取上级领导的意见,做好本分工作,也要做好上级领导安排的工作。

11.力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。

第11篇:采购专员岗位职责

采购专员岗位职责

1.对负责人下发的采购计划的整理和执行,按时、保质、保量地供应生产经营所需要的各种物资,为生产经营活动提供了物资保障;

2.根据公司下达的采购计划完成订单、试产、技改、故障维修等物资采购任务。

3.根据采购合同、生产进度,现场物资需求严格的制定物流计划,并组织执行,确保物资准确及时供应。

4.向负责人进行汇报,汇报内容包括现有材料的库存,材料货源和价格或价格变动情况、现有供应商和新开发供应商的一些具体信息。

5.以降低公司成本为宗旨,严格把好价格和质量关。如现有的供应商提供材料出现质量问题,及时与供应商联系协调解决。

6.购进的所有物料要进行登记入库,做好采购明细表和采购物料单据的保管工作,以便账目核对。

7.负责建立和保管供应商档案,对供应商配合度、价格及其付款方式的情况进行准确的登记并及时汇报给负责人。

8.整理保管采购合同,完成金蝶采购订单的录制。

9.协助负责人对各类采购合同的签订与管理,并协助制订相应的管理制度、工作流程、工作流程。

10.按照采购规定进行采购作业,根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。

11.负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作;配合完成物资入库、财务做账、分(子)公司调货等采购后序工作。

12.完成公司领导交办的其他工作任务。

第12篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

一、行政专员在行政部经理及直属行政主管指导下开展工作。

二、协助行政主管完成对行政部的日常管理,遵循、服从直属上级的工作安排和任务指派;

三、配合行政主管制定行政工作发展规划和工作计划;

四、承担公司会议组织准备,包括会议安排、材料准备、场地安排和决议起草等具体事务;

五、根据公司相关规定,在权限内妥善保管、使用公司印鉴;

六、承担接待来访人员和迎送事宜;

七、承担公司固定资产及其他办公设备的管理工作;

八、登记外来文件和函件,及时将收文送部门经理提出拟办意见;

九、及时将有拟办意见的文件送公司领导阅审或批示,并将领导批示后的文件及时送职能部室办理;

十、协助部门经理及行政主管,做好公司各部门办公用品、用具的计划购置和发放,建立办公用具、设备台帐和低耗品领用记录;

一、负责书籍、报刊、杂志的订阅及管理工作,一般性文书起草及文件收发工作;

十二、承担主动履行修改、完善本岗位职责的义务;

三、完成领导交办的其他工作。

第13篇:招聘专员岗位职责

招聘专员岗位职责

1、根据公司人力资源规划,协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度,并根据需要进行及时调整、修改;

2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试;

3、参加招聘会,招募适合的人才;

4、电话通知面试者到公司参加面试;

5、面试的接待工作;

6、对面试者初试情况做出评价,与用人部门领导进行沟通;

7、给用人部门传递下一步的复试安排;

8、员工求职、入职手续的办理;

9、入职员工资料手续的移接交;

10、人才招聘网站的维护;

11、招聘费用的申请、报销;

12、做好简历管理与信息保密工作;

13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责,对应聘者进行解答;

14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总,统计集团人员数量;

15、完成直接上级交办的其他工作。

共计1页 1

第14篇:企业文化专员岗位职责

企业文化专员岗位职责

岗位职责:

1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。

2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。

3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。

4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化,并负责执行情况的检查、落实和反馈。

5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。

6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。

7、负责公司发展史资料的收集、整理。

8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。

9、负责公司级会议的落实工作。

10、完成领导交办的其它工作。

任职条件:

1、统招本科学历、专业不限、男女不限、30岁以下;

2、两年以上企业管理或企业文化建设相关工作经验;

3、工作踏实认真、勤于思考、擅长公文写作和企业文化活动策划、熟练运用办公软件;

4、有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。

第15篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门,是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系,组织制定公司人力资源和行政管理政策,对公司的日常行政工作作出决策,为公司日常运行提供基础和后勤条件,促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。

行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务,监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点:

1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案,定期对本部门工作进行总结;

2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化;

3、负责办公用品和固定资产管理,办公的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养;

4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;执行书籍、文件、资料的规范管理,公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等,并负责对各部门相关信息的传达工作

5、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用 。

6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理,使

公司有一个良好的工作环境;

7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动;各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动;协助对外联谊活动;

8、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结;

9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理;

10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情,优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。

作为一名行政专员,还需具备以下基本工作素养,才能高效高质的完成各项工作任务:

1、较强责任心性

作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心,才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想,从而使公司其他部门顺利开展其他工作,促进公司业务顺利进行。

2、主观能动性

主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一,它不仅体现了工作人员的思维灵活性,同时也显现出人的主动执行力,如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶,执行能力微乎其微。

3、忍耐性

因为行政工作内容涉及较多,看起来很繁杂,并且要确保所做之事要万无一失,所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。

4、服务性

行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作,所以工作人员应该具备较强的服务意识。

第16篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

1.职位名称:行政专员

2.直接上级:行政经理

3.所属部门:行政部

4.岗位职责:

4.1在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

4.2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、安保管理、车辆管理等综合事务工作;

4.3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;

4.4全面负责公司门卫管理工作,包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;

4.5负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;

4.6负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;

4.7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;

4.8负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;

4.9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;

4.10负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;

4.11配合电工房进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;

4.12完成上级交办行政经理的各项工作。

5.素质要求:

5.1大专以上文化水平,管理类专业毕业;

5.2熟悉计算机操作;

5.2工作热情积极,热爱本岗工作;

5.3有较强的工作责任心和上进心;

5.4具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。

第17篇:回访专员岗位职责

回访专员岗位职责

1.工作职责:

(1) 受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理; (2) 负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受,记录客户对

公司维修质量和服务质量的评价,详细记录客户反映的问题和提出的建议。

(3) 负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门,并每月统计顾客满意度情况。 (4) 通过电话监督销售和售后流程的执行状况。

(5) 定期填写工作报表,将回访中发现的问题向总经理、客户关爱经理及相关部

门总监反馈,以便及时改进。

2.工作内容及行为规范

(1) 销售以出库单为依据,维修以结算单为依据,客户必须在三天之内回访。经

客户关爱经理或行政部抽查,未按要求回访客户,每次罚款20元,超过三次以上,当月工资下降20%。

(2) 在恰当的时间(上午9:00-11:30及下午16:00-18:30)对客户进行电话回访,避免影响客户的正常生活和工作。

(3) 用户投诉和抱怨必须第一时间反映给客户关爱经理和相关部门,并跟踪处理

动态及客户回馈问题处理后满意度。若有延迟反映客户抱怨信息,造成客户投诉到厂家或转为重大抱怨,则每次罚款100元。

(4) 正确使用CRM系统进行客户信息管理及登记、分析,并每周,每旬,每月将

回访信息做统计表交总经理,客户关爱经理及相关部门责任人。周报表在第二周的周一上报,旬报表在下一旬的第二个工作日上报,月报表在下月的第五个工作日以前上报,逾时未报,每次罚款20元。

(5) 每天晨会后及时录入前一天的会员资料,并确保信息录入的准确性。若遇延迟录入或输入错误会员信息,每次罚款10元。

编制:

审核:

日期:

第18篇:招商专员岗位职责

招商专员岗位职责:

1、在分公司经理直接领导下,负责辖区内开发计划和销售计划的落实工作;

2、负责收集整理区域内的招标信息,并在分公司经理的指导下开展招投标工作;

3、熟悉并掌握区域内商业及目标医院终端的销售网络,并建立和完善商业、目标医院、目标科室、目标医生的档案,依据公司的整体销售政策建立区域销售网络;

4、负责区域内客户的要货及回款工作;

5、负责区域内的客户开发工作及代理商的分销工作;

6、定期拜访代理商,共同制定和落实终端开发及销售管理上量计划;

7、负责检查客户的货物流向;

8、负责客户的售前、售中和售后服务工作;

9、配合市场部人员做好学术推广工作;

10、定期调查、了解竞争对手的销售情况及市场策略,并向分公司经理回报;

11、有定期向分公司经理汇报工作的职责;

12、按时完成领导交办的其他工作。

招商专员工作权限:

1、根据营销管理中心要求,履行自己的责任

2、负责本辖区业务管理工作。

任职资格、经验要求:

1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。

2、有二年以上的相关工作经验;

3、对公司忠诚、敬业,对工作认真、负责、原则性强。

第19篇:人事行政专员岗位职责

人事行政专员岗位职责

1.协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度

2.依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作

3.协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编

4.编写岗位说明书,完善岗位管理体系

5.负责招聘工作的实施,人员的预约,接待及面试

6.负责发放录用通知,及时办理录用员工的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案,并及时更新通讯录和花名册

7.负责员工考勤手续的办理,办公用品、工作证、工作服的发放

8.负责员工考勤管理和纪律检查落实

9.根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续

10.负责员工内、外部培训工作

11.负责各部门的上传下达工作

12.协调各部门处理日常行政事物,配合上级做好人事行政方面的工作

13.公司人事预算及行政成本控制核算工作

14.负责工资绩效的核算工作,包括新员工工资确认及工资调整

15.负责员工福利的采购及发放工作

16.负责企业资产配置工作,包括清点、申报、维护等

17.协助各部门做好节假日期间工作安排

18.负责员工社保的办理工作

19.其他临时性工作的处理

第20篇:融资专员岗位职责

融资专员岗位职责

1.负责公司投融资信息的收集、整理与分析,建立融资渠道以及向有关机构提供有关融资报表;

2负责与金融机构、政府及相关机构的联络、接洽,建立广泛的信息来源渠道和良好的合作关系;

3负责实时监控融资政策变化,编写融资决策报告; 4 负责对投资项目的可行性进行研究,负责设计评审工作; 5协助相关部门及中介机构,积极寻找融资渠道;

6合理管理部门内部各种文件资料(各家公司的授信材料、银行合同、发票等);

7负责整理准备部门召开例会的相关材料;

8负责协助部门领导办理其他临时性工作、协调工作。

《房地产流程专员岗位职责.doc》
房地产流程专员岗位职责
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