社区退管工作岗位职责
推荐第1篇：社区退管工作年度计划
2012年度社区退管工作计划
2012年我xxxx将不断加强社区基础建设，拓展社区服务，丰富社区内涵，扎实有效地推动企业退休人员社会化管理服务工作，主要工作安排如下：
1月，在春节来临前，对社区中的因疾病、事故等引起的困难退休人员家庭进行摸底调查，帮助他们申请困难补助，节前对贫困、残疾人、老党员、孤寡老人等进行走访慰问，开展“一助一”结对互助活动，为社区中的弱势群体送上节日的祝福和慰问。
2月，以“迎元宵”为主题，以老年人及退休工人为主题，开展老年健身活动及元宵节快乐游园活动，增强社区中退休人员、老年人们的社区归属感。
3月，以科普志愿者为主题，组织社区志愿者开展志愿者服务活动，义务为社区的困难、高龄、独居退休人员提供义诊、家电维修、磨刀、理发、法律咨询等服务。在“三八”妇女节来临之际，开展“巾帼志愿”推进活动， 一方面继续推进巾帼助老活动的开展，更好地为社区中的独居老人、孤寡老人和困难老人提供帮助，让他们感受亲情，感受温暖。
4月，本月爱国卫生月，组织社区退休人员志愿者，开展环境卫生整治活动。以社区老年摄影队为依托，开展摄影大赛，展示优秀作品，吸纳新队员。
5月，结合减灾综合社区创建工作，在本月按例开展一次红十字志愿者服务活动和一次紧急救护培训讲座，提高社区居民的自救技能。在“全国助残日”组织志愿者上门残疾人提供打扫、修理电器、理发等服务，并他们交心谈心。
6月，以共建平安家园主题，在端午节来临之际，组织社区中的退休人员和楼组长，开展裹粽比赛，以弘扬民族文化，同时将米粽送
给辖区中的困难老人，向他们表示节日慰问。
7月，为实践“三个代表”，组织全体退休党员学习两会文件，并开展党员志愿者服务活动，为社区居民提供便民服务。
9月，中秋佳节到来之际，与社区中的老年人、退休职工、残疾人、优抚对象等开展以座谈会、文艺演出、趣味活动等形式的系列活动。
10月，以社区老年学校为平台，开展退休人员才艺展示活动，开设文艺、体育、书画等比赛内容，充分展示老年人的风采；在敬老节来临之前举办志愿者服务活动，为提供退休老年居民理发、义诊、法律援助等便民服务；与共建单位共同走访慰问辖区中的困难老人、高龄老人和孤寡老人，向他们传递党和政府的关爱。
12月，以筑牢平安建设根基，构建和谐幸福家园为主题，做好退休人员困难家庭的摸底调查工作，上门慰问，及时办理退休人员重大疾病补助。
2012年xxxx
推荐第2篇：社区退管工作的办法
社区退管工作的办法
1、社区根据退休人员的实际状况与特点，开展各种有益的活动，把老有所乐落到实处，丰富所有退休人员的生活，建立完善的制度和好的工作办法。
(1)社区退休人员定期的在社区内举办书法活动,时间每周一上午；
(2)定期组织离退休人员学习，使他们及时了解党和国家的方针政策，了解国内、国际的政治、经济和社会发展形势。时间每月十日；
(3)社区退休人员每天早晨与晚上在南广场进行秧歌队的段练；
(4)社区退休人员参加义务巡逻队的巡检；
(5)社区工作人员定期走访退休人员家里,进行慰问；
(6)社区组织有特长的退休人员进行培训,参加了电视剧的群众演员，如《都市外乡人》、《毒与枭》、《大院子女》等；
(7)社区在九九重阳节时组织退休人员他们到沃尔玛参加包饺子比赛和绿色环保自己做购物袋等活动。
2、每年春节前社区都要举行一次联欢会，邀请离退休人员参加，以感谢离退休人员对离休工作的关心和支持。
3、建立孤寡、残疾、重病、特困、高龄等特殊群体退休人员
档案。定期入户，掌握他们的最新情况，动员社区力量和利用社区服务资源，开展包括联系相关生活照料、帮助解决具体困难的帮扶活动。
推荐第3篇：退管办岗位职责
退管办岗位职责
结合我退管办工作实际和对退管办工作人员所提出的新要求，退管办拟定内部管理制度如下：
一、退管办主任：
1．负责制定年度退管工作计划、并报请退管会审核、批准。 2．负责制定年度福利、活动经费等的财务预算、决算。 3．负责审批退管工作的相关财务费用，执行财务纪律。 4．负责制定、完善退管会工作规范并实施。 5．进行退休人员的家访和病人探视等。 6．完成领导交办的其它相关工作。
二、退管办副主任（须兼任一项岗位职责）：
1．协助退管办主任负责办公室日常管理。 2．参与制定退管会工作计划。 3．分管部分退管工作。
4．定期进行退休人员家访和探视工作。
三、退管办内勤管理
1．各类退休人员的基本情况和资料的统计工作，完善退休人员信息数据。
2．建立家访、帮困人员档案。 3．退管会各类会议的组织工作。 4．收发各类信件、报刊。 5．退休人员日常接待工作。 6．完成领导交办的其他相关工作。
四、退休人员福利管理：
1．负责退休人员的各类保险及续保、报销工作，并作好相关资料的记录、存档工作。
2．负责退休人员门急诊报销工作。 3．老年大学、生日蛋糕的报销工作。 4．退休人员日常接待工作。
5．退休人员家访和病人探视等工作。 6．完成领导交办的其它相关工作。
五、退休人员文体宣传管理：
1．负责退休人员宣传刊物的编辑、刊印工作（每年二至四期）。
2．负责每年二至四期板报和一期敬老节宣传板、一期校报退管专刊
3．联系、协调并入单位的退管工作。 4．时政形势报告的组织工作。 5．组织文体活动。
6．退休人员的家访和病人的探视等工作。 7．完成领导交办的其它工作。
办公室工作规范
一、完善各岗位的职责及负责与协同相配合，建立岗位责任制和工作协作相统一的机制，即明确各岗位所应负的责任，又互相协作的工作机制。
二、贯彻民主集中制工作方针，在退管工作规划，经费运作，旅游、疗休养等重要事宜上，必须经退管办主任、副主任集体讨论决定。
三、建立办公室例会制度，每周三下午，由退管办主任召集退管办工作人员交流情况，安排下一阶段工作。
四、建立退管工作登记记录制度，并逐步建立较完善的退管工作档案。以下情况需由相关岗位进行记录：
1．对困难人员的生活补助情况。 2．退休人员保险和续保情况。
3．对困难、生病人员的家访、探视工作。
4．退休人员旅游活动管理。
5．办公室讨论决定的重要事项决定。
6．退休人员情况反馈。
五、实行政务公开，公布各岗位服务内容及工作流程。
推荐第4篇：社区退管总结
社区退管工作、文化工作情况
领导重视，机制完善，措施有效
小镇社区一直把离退休人员管理工作做为社区工作的重点，社区
建立了离退休人员工作领导小组，离退休人员管理工作由社区主任负
总责，并设立专职退管专干。根据进一步的入户调查，现统计出区外
离退休人员约有400多人，区内共有离退休人员83人，其中企业退
休76人，被征地退休人员2人，事业退休5人，此外还为小镇9位
农户办理新农保，2名居民办理城镇无保障待遇。其中2011年为9
名退休人员办理退休。从其他社区转入9人退休人员。退休人员已登
记造册,并填写《退休（工伤）人员社会化管理档案卡》。社区还成立
了离退休人员变化情况统计制度、优先走访“七种人”制度、例会制
度、老年人活动市管理制度、离退休人员外出、动迁、亡故报告制度、
固定资产管理、户外健身器材维护小组、职责和义务等等多项制度职
责。社区现已成立离退休人员自我管理小组，秧歌小组30人，健身
操小组30人、门球小组7人、模特队10人、太级队9人。离退休人
员们在自己管理自己的同时，增加了彼此之间的交流，同时加强了自
我管理服务意识，使活动健康、有序。
社区开展丰富多彩的文化、娱乐活动，
1、社区单独为老年人、朝鲜族协会开放了活动室，并安装了健
身器材，老年人们每天在活动室里开展扑克、麻将、象棋、并利用健
身器材进行锻炼等丰富多彩的活动，使他们的生活充满乐趣。
居民是社区的主体，文化是社区建设的灵魂。社区居民有着共
同的文化心理和生活方式，这不仅让社区文化可以得到多数人的认同，而且还使其成为凝聚人心、稳定人心的生要因素。所以社区一年要举行很多文化和体育活动，基本每个月都要举办一个小型文化活动，除了小型活动外，每遇到元旦、三八妇女节、健身月活动、五一节、六
一、七一党的生日、十
一、重阳节、社区纳凉晚会等等特殊节日时，我们社区都要举办不同的大小型文化活动。不但参加社区的活动，而且还要参加街道及区里的大型活动及比赛。
小镇社区
2012月2月20日
三八妇女节活动信息
2012年正值“三八”国际劳动妇女节102周年，为深入学习科学发展观，以打造“幸福快乐的和谐社区”为抓手，以为社区居民服务为内容，营造浓郁的节日气氛，丰富社区妇女业余生活、提高文化素养，激励广大社区妇女能以更加饱满的精神在自己的岗位上建功立业，大窑湾街道格林社区组织辖区广大妇女群众，在格林社区的活动室开展了庆祝“三八”国际妇女节联欢会，使辖区妇女度过一个欢快、祥和的节日。
来自社区的40余名女同胞欢聚一堂，社区的居民和社区工作人员都为社区的妇女表演了一台丰富多彩的联欢节目。
联欢会内容非常的丰富，整台表演的节目都是由居民自己自编自演的，非常的精彩。联欢会的开场节目就是非常招人喜欢的，这个节目就是居民的阿姨们自己编排的名叫“猪八戒背媳妇”虽然这些阿姨们的年龄都不小了，但是在台上的表演一点都不比那些年轻人的差，把这个猪八戒演的活灵活现的，台上演的很带劲，台下的居民看的也是非常的高兴，大家都分分的站了起来，还为台上的这些阿姨们鼓掌呢。
演唱了沂蒙山小调、浏阳河等大家耳熟能详的经典歌曲，大家情绪饱满，歌声嘹亮，现场气氛热烈，观众不断鼓劲叫好。会上，社区居民还绘声绘色的朗读了致“舜玉路街道妇女姐妹的一封信”， 接着又向大家宣传了《妇女权益保护
法》的相关知识，使社区妇女群众了解其中的内容，懂得怎样用法律来保护自己，以法维权。联欢会结束后，伟东社区还为每一位前来参加的妇女准备了一份小礼品，祝她们节日快乐。
联欢会的举办加强了社区工作人员与社区妇女之间的联系，为彼此间搭建了感情的桥梁，受到了社区妇女的欢迎。今年72岁的李大娘高兴的告诉我们：“今天开这个三八妇女节会，这是我们自己的节日，我作为伟东社区的居民我感
到特别自豪。”
推荐第5篇：社区退管工作计划
1、组织退休人员开展“温情邻里”系列主题活动，依托社区资源，增进邻里感情，塑造现代社区团结、友爱、和睦的新型邻里关系，营造一个文明、和谐、健康的社区环境，达到共建和谐社区的目标。
2、继续加强相关理论和相关文化知识的学习，努力提高退管工作人员的理论水平和业务能力。
3、以创新精神抓好退休人员社会化管理工作，进一步日常管理及走访慰问工作，认真核实退休职工的具体情况并如实汇报，完成好上级领导部门安排的各项工作。
4、以社区居委会文艺特色团队为依托，开展丰富多彩的文体活动，在继承传统文化的基础上，大力开展特色文化，形成健康、高雅、活泼的社区文化氛围。同时，加大对各项活动的宣传力度，进一步搞活社区文化，使社区文化能够真正深入社区，走进退休职工中间。
5、在重大节日，积极做好对退休职工的走访慰问活动，使退休职工充分受到党和社会对他们的关爱。依托居家养老中心阵地，开展退休职工居家养老服务活动。
推荐第6篇：社区退管工作总结
今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：
一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。
二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。
三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。
四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。
五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。
在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。
社区退管工作总结（2）：
一是坚持学习制度，不断地提高全体员工的思想觉悟和政策水平。一年来我们按照厂工会安排的学习计划，共组织会员学习8次，除此之外，我们还要求每位员工针对自己所从事的具体工作，学习相关的业务知识和国家、地方政府出台的有关政策、法规；并派人参加政府组织的各种学习班，参学人数达45人次。通过学习提高了全体员工的专业知识和和执行政策的能力。
二是加强小区建设，为居民营造一个优雅、舒适的居住环境。一年来我们在政府和工厂的安排下与物业、保卫处一道对社区内的生活环境进行了整治，对商贸房的出摊占道，牵绳挂物，乱张乱贴等行为给予了纠正和整改。对厂区和生活区的汽车乱停、乱放现象采取了划线停放的措施。从过去车辆的无序停放变为今天的有序停放；近期我们又与物业公司对小区内居民反映比较强烈的三处乱搭、乱建的违章棚户进行了强行拆除。下一步我们还将与物业公司一道，对小区内的消防通道所堆放的杂物和影响环境的现象进行清理和整治。此外我们还积极地与政府联系，为社区居民申请安装了一套健身路径和阅览报栏，受到了社区居民的普遍好评。
三是以人为本、千方百计地为社区居民和退休人员办好事、办实事。一年来，我们为一名孤寡老人借钱治病，并帮助报销；为10户困难家庭申请了医疗救助；为几名“三无”人员申请了救助和安排了住房，并处理了其中2人的丧事。全年共对社区内的困难家庭和个人发放补助现金近万元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；办理老年优待证56份；老人免费乘车证84份，并为优抚对象免费办理了补助和医疗保险；为2名残疾学生申请了自强助学金。在退休人员管理方面，我们为2700多名退休人员进行了领取养老金资格认，；为居住在外地的290名退休人员清退个人门诊费用80余万元。将工厂发放的近20万元福利款一一地划入外地人员的帐户中。为社区500多名个体参保人员办理了购买医疗保险。
四是开展丰富多彩的文体活动，极大地满足广大居民的文化生活的需求。一年来，社区的文体活动开展得有声有色，每天广场上都有太极拳，中老年健身操队正常活动，社区工作人员经常深入到队伍中进行指导，社区腰鼓队曾多次组织派人到其他兄弟社区进行交流和辅导。一年来，社区舞蹈队参加了四川省舞蹈家协会在绵阳举办的第二届“金秋乐” 、舞蹈大赛中《摆手女儿家》在61个参赛节目中夺得了铜奖，同时该节目在成都市民间艺术节上又获得了二等奖，在今年工厂举办了元霄晚会上又获得好评。在今年“
三、八”节期间，我们又组织了梁增钊同志的摄影像，通过新旧照片的对比和对历史的回顾及变迁，极大地激发了社区居民对未来美好生活的憧憬。
以上是我们一年来所做的一些工作，我们决心在今后的工作中把工会工作抓好，抓扎实、把工会工作推上一个新台阶。
推荐第7篇：社区退管工作年度总结报告（推荐）
社区退管工作年度总结报告
2011年在坚持以建设幸福社区退管工作的根本，徐家浜社区的社会化管理服务工作坚持\"老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐\"等方面开展服务，基本保障了退休人员生活。重点抓好鳏寡、独居、精神病、伤残、70周岁以上的高龄、特困、重病等几类特殊人员的管理服务。徐家浜社区一年工作情况总结如下：
1.加强学习、提高自身素质。每季度开展自管小组会议，针对日常工作存在问题以及各退管小组长意见与建议进行协商。根据企业退休人员社会管理服务各项基础工作要求加强管理服务，要求自管小组长切实了解鳏寡、独居、精神病、伤残、70周岁以上的高龄、特困、重病等几类特殊人员的生活情况，切实为企业退休人员服务。
2.基本完成企业退休人员2010年度资格认证工作。积极做好对企业退休人员的走访、慰问工作。徐家浜社区有企业退休人员1394名，其中高龄退休人员291名。（其中中国共产党党员104人，鳏寡人员5人，重病27人）。2011年进档发放联系卡78张，转出退休人员51人，转入人员29人，死亡人员11人，并帮助退休人员申领丧葬抚恤费以及发放亡故慰问津贴。接待来信来访90人次，并全部得到圆满解决。为企业退休人员提供社会保险政策咨询和信息查询服务，帮助社区退休人员身份证号码修改、姓名修改办理等工作。
3.开展内容丰富形式多样的老年文体活动。充分利用春节、\"五一\"、中秋、国庆、重阳节等重大节日，针对老年人的特点，组织开展有益老年人健康、适合老年人参加的内容丰富、形式多样的各类联欢会、文艺演出、棋牌比赛。社区组织退休人员春秋季旅游共14人，为丰富退休人员业余生活、充分挖掘社区居民中的人才，共邀请了4人参加\"社保杯\"棋艺大赛；为关爱企业退休人员，开展了夏送清凉和重阳慰问等活动，给企业退休人员送去夏日的\"凉\"意和重阳生日的喜悦。为建立健全企业退休人员走访慰问制度、社区自管小组制度，定期对社区高龄、残疾及鳏寡孤独老人进行走访慰问。认真做好走访慰问记录，协助街道做好各项退管工作，并根据市、区退管中心要求，准时上报各类报表（申报各类申请）、总结等材料。
4.2011年度，纳入社会化管理企业退休人员健康免费体检的企业退休人员有485人，拿到体检报告的企业退休人员有470人，并发放社保对账单1400多份。
5.为构建和谐社区，社区卫生服务所每周为企业退休人员量血压，徐家浜社区在\"冬送温暖\"春节慰问走访活动中，慰问退休人员17人，送上慰问金17000元；在\"夏送清凉\"活动中，走访慰问退休人员7人，并送上了肥皂、花露水、食用油等多种生活必需品。
一年来，徐家浜社区的退管工作取得了一定成绩。但是，我们来存在诸多不足，同时我们也有信心、耐心，在新的一年更好地为退休老人服务，真心的为退休人员服务，多做实事，把企业退休人员社会化管理服务工作做的更上一层楼。
推荐第8篇：退管办专干岗位职责
1.认真学习党和国家有关文件精神，熟悉和掌握离退休干部的有关政策和规定。2.热情为离退休人员服务，经常走访、了解他们的生活、身体情况，听取他们的意见和要求。3.每月参加离退休支部会议。4.有计划地组织离退休人员开展有益的文化体育活动。5.负责老干活动室的管理、报刊收发、器材物资保管，搞好室内卫生。
推荐第9篇：10年社区退管工作计划
2010年社区退管工作计划
为了更好的紧密围绕退管工作“服务人性化，管理规范化，手段信息化”的根本目标，切实提高社会化管理服务水平，力争为每一名进入社区的企业退休人员提供优质、便捷的社会化管理服务。现就2009年度退管工作作出如下计划：
一、完善退休人员管理服务
退休人员纳入社区管理后,在实际工作中要做到“三个到位
”。一是认识到位，工作上依靠并关心退休人员；二是责任到位，建立健全管理服务责任体系,对一些伤、病、残、孤等特困退休人员,建立包干联系责任制，平时及时走访慰问，关心他们为他们解决困难；三是服务到位，退休人员
进入社区管理服务后,因此，我们坚持做到“三上门”、“三必访”,为退休人员提供“零距离”服务。
二、强化基础信息收集和数据库建设
我们将退管中心转入的退休人员进行编号,建立基础台帐,同时在转入社区后对退休人员全部上门走访,走访率100%,了解人员基本情况,对接收的退休人员实行了信息核查制度，并发放管理服务证.并将其填入企业退休人员管理信息库，从而为今后有针对性地开展管理服务工作打下了良好的基础。
三、遵守服务规范、提高服务水平
在平时的工作中，我们积极、主动、热情地接待每一位来访群众，努力做到“三心”——暖人心，得人心，知人心。及时向他们宣传解答劳动保障方面的政策,让他们了解退休人员社会化管理的基本政策和我们的服务内容.除对社区退休人员基本走访外,还分别对70岁以上高
龄和孤寡人员每3个月进行上门走访1次,及时了解他们的生活和身体情况,对他们提出的问题和要求进行及时讲解和解决.
四、大力开展退管活动
计划在2010年度开展退休人员端午节包粽子活动，在重阳节来临之前举办一次退休人员重阳节座谈会，继续组建退休人员老年舞蹈队，参加各项退休人员活动，让退休人员过一个丰富的退休生活。
五、完成其他上级部门安排的事项
对辖区内的单位进行网格化管理，企业信息及时录入系统，做好各项台帐，及时对用人单位进行指导。及时完成社保扩面工作，以及城镇居民医保征缴等各项工作。
2010年度将通过自己的努力，不断提高业务知识能力，和服务水平，把退管工作更上一个新的台阶。
推荐第10篇：社区退管服务工作方案
金沙镇育才社区退管服务工作方案
开展退休社会化管理，是完善社会保障制度的重要环节，是落实科学发展观，构建和谐社会，全面建设小康社会的重要组成部分，也是社区履行社会管理的一项重要职责和任务，育才社区在金沙镇党委、政府的领导下，以 “三个代表”重要思想为指导，严格按照上级的要求和规定，结合实际，坚持以老人为中心，创新工作，全力提升管理服务水平，全面履行各项社会化管理服务工作职能以及上级明确要求的工作职责，把退管工作落到实处，最广泛地把党和政府的温暖送给老人，基本做到了老有所呼，我有所应；老有所盼，我有所办；老有所思，我有所议；老有所急，我有所帮，不断满足退管老人日益增长的公共服务需要。为了进一步增强退管老人的归属感和社区退管服务站的凝聚力，使他们的生活得到了有效地管理和服务，特制订退管服务工作方案。
一、创新工作，完善基础设施建设，不断增强退管老人的社区认同感
至今为止社区已接收退管人员998人，其中住户籍退管人员850人，空挂退管人员148人，社区管理率达100%，但要让他们真正具有“社会人”的认同感，就应该让他们体会到以前享有的社会保障、组织生活、文化娱乐、康复护理、医疗保健、困难援助等“企业人”的待遇，让他们充分地感受到居家养老的温馨，社会化管理的好处。
1、创新工作体制，合理利用社区资源，努力营造老有所乐的生活环境。
整合辖内的文化站、社区卫生服务站，小区健康路径及其它的社区文化娱乐场所等各种方便老人的硬件资源，统筹使用，并逐步完善相关设施，进一步地解决社区退管文体活动场地不足的问题。另外，积极发掘退管人员中的文体爱好者和文艺特长人员加入退管自管互助组织，广泛建立各种活动小组，制订详尽活动计划，及时、详细记录活动日志，组建粤曲队、管乐队、太极队、舞蹈队、木兰扇队，通过发动退管自管互助组织骨干就近活动，带动其它退管人员参与其中，而且还有目的、有计划地组织发动退休人员开展各种文体活动，参与各项文艺演出和比赛。现在各个社区的文体活动正蓬勃开展起来，每个退管人员只要愿意百分之百可以乐在其中。
2、创新工作形式，成立居家养老队，实现老有所养。社区有不少孤寡、精神病、军转干等十类重点管理服务对象。为让这些特殊退管老人能在社区中安享晚年，可以成立专职居家养老工作队，依托退管社区化管理服务网络，采取“灵活性管理，人性化服务”的工作方式，上门为以上老人开展了家居清洁，陪同看病和外出活动，聊天慰藉、购物等服务，让老人开心生活，充分感受到社会的关爱。
3、创新工作方式，成立自管互助组织，实现老有所为
为有效减少资金、人力、管理、场地“四个缺口”的制约，解决辖内管理地域广、退管老人队伍日益庞大和退管工作人员相对较少的难题，依托社区，发动热心公益、组织和议事能力强、身体条件好、愿意无偿为退管人员服务的退管人员，组织成立退管自管志愿互助队伍，在开展退管工作中，充分发挥义务互助人员的地缘关系和相互认识的优势，增进退管老人之间的信任和友爱，架起在退管人员和社区之间沟通的桥梁，创造守望相助的和谐氛围，逐步形成“自我管理、自我服务、自我教育”的退管工作新模式。
4、创新工作观念，发掘教学资源，实现老有所教、老有所学
采用走出去请进来的方式，利用与通州高级中学、通州职教中心、南通血站通州分站、通州卫校、疾控中心、城北派出所、通州社保局、通州医保中心等单位长期建立的良好关系，争取他们工作的支持，请他们每年都能因应不同时期的要求，经常派专业人员来社区举办至少健康讲座和咨询、国防教育、社保医保政策、治安消防讲座等，让老人们从中学到知识，了解社会的发展，做好防患措施，提升生活质量。
5、创新机制，发挥社区卫生服务站的作用，实现老有所医
为了及时了解退管人员的生存健康状况，要求社区卫生服务站100%为退管人员建立健康档案，通过掌握到的健康记
录，有目的地组织退管老人体检，积极引导老人参加各种健康讲座，转变生活习惯，积极就医。
二、建设高标准，强化工作四到位，不断增强退管老人的满意度
1、机构到位
建立社区退管服务领导小组，社区主任任组长，配备1名专职工作人员。以社区网格化管理体系为依托，六大网格中每20名退管老人设1名有威信的老人为组长，遇到突发事件立即与网格负责人联系或直接向组长汇报情况。
2、人员到位
社区所有工作人员定职、定责，挂牌上岗，岗位职责、管理制度、工作标准和工作程序明确，并在办公场所公示。专职工作人员经培训后100%能持证上岗，社区所有工作人员都能熟练掌握有关的劳动保障政策和退管政策，能独立解答退休人员的问题和开展退管工作。
3、制度到位
退管各项工作制度、工作职责健全，职责明确，操作规范，办事指南、工作制度、工作职责等上墙公示，编印有退管政策宣传手册或宣传单，方便退管人员查询和取阅。
4、工作到位
工作人员严格按照规定的办事条件、程序、时限等为退休人员提供服务，按照规范的服务用语和礼仪接待来访的退
休人员，接听咨询电话，具备“热心、爱心、耐心、诚心、贴心、细心”，真心接受退管人员和群众监督。对于退休人员反映的困难和问题，做到件件有回音。服务态度好，工作效率高，退休人员满意率在95％以上。
一是能够按规定及时接收退管人员。及时准确地录入新纳入退管人员的基本信息，建立退管人员基本信息档案和数据库，信息入库率达到100%，全面掌握退管人员生存、流动、健康、特长状况，全部实现计算机管理。
二是动态管理退管人员。及时更新和补充退管人员有关信息，能够提供各种社会保险查询服务， 掌握了解辖区内每位退休人员的基本情况，对孤寡、独居、精神病、高龄、特困、重病、伤残、劳模、退伍军人、建国前参加革命工作老工人等十类特殊人员作为重点关心对象，全面掌握他们的情况，明确记载他们的服务需求，并进行分类登记。
三是实行探访工作责任制。工作人员非工作不得请假，经常性开展探望慰问，凡退管人员患病住院，社区派人员携礼物上门探访，对孤寡、独居人员实施“父母式”的每周三次上门探访及居家养老服务，其它八类人实行“兄弟式”每周一次上门探访制度，其它退管人员采取“远房亲属式”的每季一次探访制度，让退管人员充分感受到社会的温暖。
四是按规定程序做好退管人员就近领取养老金资格认证工作，在认证的同时，设法了解退管人员的健康和生活状
况，发放社会化管理服务联系卡，及时让他们明白联系卡有关事宜；对重病、高龄、残疾等行动不便者，提供上门服务等措施；属地外来人员领取养老金资格开展了协助认证工作，让辖内退管老人感受到我们的关怀和办事的便利。
五是认真做好政策的宣传解释工作。让退管人员随时随地地能够了解掌握退管及其它政策法规的内容和好处，及时便捷地为退管人员提供各种方便的配套和跟进管理服务。
六是开展档案查阅工作。及时为退管老人开展了档案查阅服务，如实方便地为查阅人员出具相关的继承、亲属、购经济适用房、公房租赁等证明手续。
七是协助死亡退管人员亲属申领丧葬补助和遗属津贴、孤寡老人开展房屋修缮、重病退管人员申请困难救助等工作。
八是组织退管老人参加各种活动，及时做好宣传发动工作，组织退管人员按时按量参加举办的各项有益身心的活动。
九是认真做好退休人员的来信来访工作，热情接待、耐心倾听退管人员反映情况，及时妥善处理存在的问题，将依法、和为贵的思想传导给退管人员，鼓励退管人员积极参与和谐社区的建设。
十是落实固本强基工程，全面接收党员组织关系。全面接收退休人员党员组织关系，根据转入的退休人员中党员的
数量按照六大网格成立相应组织，做到组织活动正常，活动记录齐全，协助社区做好各项维稳工作。
三、以人为本，温馨服务，不断增强退管老人的社区归属感
利用居家养老、协管、自管、互助志愿者等人员，加强对退管人员的跟踪服务。在严格的工作责任制度和“十类人员”包户到人的制度下，做到配合默契，协调联动，齐抓共管，就近服务，无私奉献，让退管人员享受到比企业管理更好地服务，有“家”的感觉。
1、做好台帐完善服务。
建立了各类退管人员的名册、“十类”特殊人员名册、特困救助、
慰问专项台账和活动记录，按时上报统计数据，数据真实准确、无错漏，台账资料已编制案卷目录，记录完整。把“十类人员”作为重点服务对象，把党和政府的温暖和关爱带给他们，及时地为他们排扰解难，营造良好的“尊老、敬老、爱老、助老”氛围。
2、提供办事便利服务。
便利快捷的服务直接关系到社会化管理的成效，以关爱困难退管人员为重点，对辖内退管人员开展了经常性、长期性地关心、摸查、事务性的工作，有力地推动了退休人员社会化管理服务的具体落实，使各项工作开展有更坚实的组织
基础，使各项服务也更加真实可靠、方便快捷、更具人性化，更易为退休人员所接受。
领取养老金资格认证、年画发放工作采取发通知、入户、电话等方式逐个通知相关的退管人员，发放社会化管理服务联系卡，及时了解和记录退管老人的健康和生活状况及爱好。做好现场的跟踪服务，及时处理和解决突发事件和疑难问题，每年的6月年审认证、春节和中秋前夕，在最忙的时候，社区内最多只能留一人值班工作，其它人员全面走访、上门服务。
3、开展人性化的居家养老服务。
社区对开展的民政和退管居家养老工作取长补短，相互借鉴，让特殊退管人员享受到与民政对象一样的人性化服务，比上级三天一访规定还高的一个星期三访，上门至少开展家政、聊天、慰藉等工作半小时以上的待遇。在上门探访服务期间，详细规范做好探访记录，保证退管人员跟踪服务的细工作的及时到位，严寒酷热，动员做好防冻抗暑工作；台风暴雨来临，电话叮嘱少外出，做好防风防潮工作；病倒住院，及时探望并密切跟踪康复情况，为他们解决日常生活的问题。
四、积极扶持志愿互助活动，就近服务，增强老人对社会的亲切感。
社区管理区域大，社区管理退休人员少，在资金、人力、
管理、场地的制约下，充分发掘退管老人加入我们的队伍，发挥余热，是实现退管老人“自我管理、自我服务、自我教育”，架接社区和退休人员之间沟通桥梁的关键之一；另外在辖内发展其它的义工组织，也是完善社区互助服务网络，解决以上问题的重要举措。开创依托社区服务新模式，促进社区和谐。
1、积极发展自管互助组织。
积极探索自管互助工作，从原来的发动热心退管党员为主，到面向所有的退管热心老人，依托社区工作平台不断发掘退管义务人才，充分发挥退管队伍中骨干力量熟悉关爱社区、同情弱者的作用和无私奉献的精神，使自管互助服务队伍不断扩大。
根据退休人员居住情况，在退休人员中以网格、居住小区、居民楼为单位，广泛建立自我管理、互助、文体活动服务组织，按20-30个退管人员建立一个互助组，形成一个覆盖全社区互助服务网络：领导组长-片长-小组长-义工，充实和扩大服务队伍，给社区退管工作注入新的活力。小组组织名称、工作内容、人员组成、工作计划明确并在社区工作站公示，建立系统的资料档案，记录工作开展情况，小组掌握退休人员家庭状况、身体状况、兴趣爱好等，小组人员每天积极利用自己的工作网络，各尽所能，开展走访、慰问、助困、文体等活动，他们将退管老人的心声、问题、近况及
时地传给我们，配合社区做好居民群众的思想教育宣传工作，协助社区开展上门慰问特困、孤寡老人，组织老人开展文娱体育活动，上门为行动不便的老人办理年审，通知老人参加茶话会，维持活动秩序，组织参与各种保健咨询和义诊活动。
这样，既弥补了社区专职人员的不足，又有力地促进了社区管理服务的成效，更加贴近退管老人、深入民生，实现了社区与退管老人沟通的桥梁作用，而且深得退管人员的信任，增进了社区邻居之间关爱、守望相助的和谐氛围，有效控制退管老人的有效信访投诉和死亡冒领养老金现象。
2、完善配套服务，方便单位履行社会责任，实现工作双赢。
为方便单位义工工作的开展，为义工们提供社会实践的基地，让他们的爱心传送到老人中去，社区可以积极联系辖内外单位，搭建工作平台，主动促使青年学生、公司职员、企业家加入义工组织，成为义工，方便他们开展为退管老人服务工作，履行单位的社会责任，开辟社区为老服务的新途径。
育才社区将坚持创新，与时俱进，脚踏实地开展退管工作。我们将不断努力，不断总结，不断进步，相信在金沙镇党委、政府的正确领导下，社区退管工作一定会更上一层楼。
第11篇：江滨社区退管工作计划
2010年江滨社区退管工作计划
随着改革的不断深入，大量的“单位人”转为“社会人”，企业退休人员由原来的工作单位管理转到社区管理。为规范和促进企业退休人员社会化管理服务工作，完善管理服务体系，更好地为广大企业退休人员提供优质服务，现结合本社区实际，特制定以下工作计划：
一、加快完善企业退休人员的信息网络建设，提升管理服务手段。选拔高素质、能热心服务的退休人员组成退休自管小组，对退休人员进行动态管理，随时保持联系，使社区能及时准确掌握有关情况，确保退休人员各项信息准确，及时享受到退管政策的好处。
二、利用辖区宣传栏、通告栏、宣传标语、横幅等宣传工具大力宣传有关退管工作政策。热情接待耐心咨询解说有关政策情况，发动自管小组人员及退休人员经常召开座谈会，把有关政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得老有所学、老有所依。
三、采取多形式、多渠道，在社区内广泛开展敬老爱老慰问、困难救助和文体娱乐等活动。组织企业退休人员通过召开茶话会、座谈会、联欢会、节假日慰问、生日慰问等形式，了解退休人员的健康状况和生活情况，重点关心照顾孤、老、病、残和特困退休人员，及时为他们排忧解难。
四、为提高社区退管服务水平和加强内部管理，将岗位职责、文明办公用语、工作人员守则和投诉电话等在办公场所上墙公开，设立投诉意见箱，主动接受群众监督并积极采集群众的意见和建议。
五、加强退管资金的规范管理，完善管理服务制度，做到有据可依，有账可查，并及时做好相关台帐工作和相关活动的记录工作。
总而言之，企业退休人员是社区的资源与财富，他们有着丰富多彩的人生经历，有着为国家富强、人民幸福而无私奉献的精神，我们应该以满腔的热情，无私地奉献到退管工作中去，为我们的企业退休人员提供我们最优质的服务。
江滨社区居委会
2010年1月10日
第12篇：退管工作述职
尊敬的各位领导和居民代表：
大家好！
我叫****，负责社区的退休管理工作。一年来，按照上级业务部门和社区的要求，在同事们支持和配合下，围绕“工作无差错，服务高标准”的工作目标，坚持做到热情接待，耐心倾听，认真负责，主动服务于退休人员，努力为退休人员办好事、办实事，做退休人员的贴心人，让退休人员感受到家庭式的温暖。经过一年的努力工作，圆满完成了上级交给的各项任务。
回顾一年的工作，从德、能、勤、绩四个方面对自己进行总结。
一、在思想品德方面，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道，不断加强个人修养，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到“认认真真学习、老老实实做人、勤勤恳恳做事，堂堂正正做人”。能够自觉认真学习贯彻党和国家制定的各项方针、政策、法律、法规。积极参加各级组织的讲坛、会议、学习等教育活动，领悟“十八大”有关精神，充分认识社会退休管理工作是社会管理工作中重要内容，认识到社区工作的重要性。在工作中，能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待每一个办事人员，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为居民多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了社区的工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、在业务知识和工作能力方面，目前，在退管的工作
1 岗位上已工作了6年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力和协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，组织退休人员参加健康体验、参加徒步等各项活动，在实施上述各项工作的过程中，没出现过失误。
三、在工作态度勤奋敬业方面，无论做任何事情，都具有较强的工作责任心，能够以正确的态度对待各项工作任务，始终保持良好的精神状态，满腔热情的工作。自觉地把党和国家制定的各项方针、政策贯彻到实际工作中去。自觉学习社区工作者有关知识，积极参加市、区等单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，不断提高服务群众的能力。
在工作中，坚持“三勤”，即勤动嘴、勤动手、勤跑腿，将辖区退休居民的基本情况摸清摸透，对办事居民热心，细心，耐心；认真做好困难家庭的走访慰问工作，主动上门为行动不便的退休居民，办理社保卡。坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。坚持每月一次活动，按照大连市退管中心要求，积极开展敬老文明号活动。邀请专家教授到社区讲授健康知识讲座，免费提供咨询。积极热心地搞好退休人员业余文化生活，组建有益身心健康的活动小组，让每一个退休老人都有健康长寿、丰富多彩的幸福晚年。
四、在工作业绩方面，按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务。接受上级业务检查，
2 认证率100%。建立退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。认真遵守社区的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量。认真贯彻落实老龄政策和国家的法律法规建立和完善离退休人员管理制度为老服务规章。弘扬尊老、敬老、养老、助老的中华民族传统美德，努力实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的目标。
一年来，工作上取得了一定的成绩，应该感谢广大居民的支持和理解，感谢各级同事的关心和帮助，但我深感工作中还有不到之处，明年将更加努力，把退休管理工作做得更好，为建设和谐社区作出自己的贡献。
第13篇：社区重阳节退管活动方案
2012年度社区重阳节退管活动方案
一、活动时间：2012年10月23日（上午10：00）
二、活动地点：
三、活动对象：社区在册退管人员
四、活动内容：
（一） 送温暖。
送达每位退休人员节日慰问信一封（社区起草）
（二） 义诊（邀请社区卫生服务中心的医生坐诊）
1、测血压；
2、免费发放体检卡1张；
3、老年人健康咨询。
（三） 座谈会（退管人员共四个小组，以小组为单位座谈）
1、征求社区退管工作意见及建议，要求组长做好组织工作，做好小组征求意见及建议记录及汇总工作。
2、座谈会分组情况，征求意见汇总。
3、座谈会所需物品预算及购买。
（四） 健康讲座
1、讲座人员：社区卫生服务中心医生。
2、讲座内容：老年人糖尿病保健常识。
（五） 组织老人进行免费体检
1、组织40名65岁以上老人报名，进行免费体检的前期准备工作。
为扎实做好企业退休人员社会化管理服务工作，全面提升社区退管工作影响力，社区拟于“九九”重阳节（10月23日），以“和谐黄花分外香”为主题，开展“弘扬敬老美德 欢度重阳佳节”大型尊老敬老活动。活动分为以下六个版块：
1、尊老敬老宣传站。
宣传《老年人人权益保障法》等政策法规。
2、老年保健宣传展板。
宣传老年人健康和保健知识。
3、老年人健康检查台。
为老年人健康义诊。
4、老年人书画即兴展示。
在社区文化活动室开展老年人即兴书画比赛。
5、重阳剧场。
以老年人自娱自乐的形式，在社区内开设黄梅戏表演小剧场。
6、慰问社区80岁以上高龄老人。
在社区内张贴尊老敬老宣传标语，悬挂尊老敬老宣传条幅，营造浓厚的“庆重阳”活动氛围，达到圆满的活动效果。
第14篇：东浜社区退管工作计划
2009年度高新区枫桥街道
东浜社区退管工作计划
认真贯彻落实市、区有关退休职工社会化管理的文件精神，推进企业职工社会化顺利进行，更好的为退休职工提供优质服务，构建和谐社区，提高社区建设和管理水平，为此制定以下工作计划：
1、建立辖区内退休人员的基本台帐，通过信息管理系统对退休人员实施动态管理。
2、对新纳入社会化管理的退休人员于10内上门走访，并及时发放联系卡和宣传资料。
3、
4、
5、认真做好每年一次的退休人员生存确认工作。认真做退休人员体检卡通知与发放工作。 对退休人员发生重病、死亡或其家庭发生重大灾难事故的，及时上门慰问，按照规定帮助申请发放补助金。
6、建立特困帮扶机制，及时向孤寡、特困退休人员提供服务。
7、做好“夏送清凉，冬送温暖”活动，平时送爱心工作，帮助解决老年人的后顾之忧。
8、
9、组织开展“重阳节”敬老活动。组织退休人员开展文体活动和学习活动，做到每年有活动，丰富退休人员的业余生活和精神生活。
10、热情接待来访退休人员，认真答复退休人员的来信来访工作，及时做好记录。
11、做好城镇居民的医疗保险宣传和征缴工作。
12、做好少儿大病住院医疗保险的征缴工作。
13、做好年度企业退休人员困难补助的申请，并做好帮困基金的发放工作。
14、做好再就业优惠证和劳动手册的年检工作。
东浜社区劳动保障服务站
2007年11月27日
第15篇：退管会工作小结
退管会工作汇报
多年来，公司退管会在区退管会领导的指导和亚细亚集团党委的支持和关心下，以构建和谐社会为主线，根据退管会工作职能，找准服务定位，坚持以人为本，并将其贯穿于整个工作中去，从而有效提升工作质量，真正做到让党委放心，让老同志满意，为共同维护亚细亚集团和谐稳定局面作出积极贡献。现将近期工作情况汇报如下：
一、加强领导、提高认识，不断增强退管工作的责任感
******集团系统现有离退休人员2281人，离休干部5人，老劳模3人，百岁老人4人，80、90岁以上退休职工741人。（其中东亚公司有1001名退休职工，离休5人，重点关爱15人，这些退休人员都是原来由陕北菜场、静安豆制品厂、长支菜场、余姚菜场、静安熟食厂、裕华肉食品厂、山海关路菜场、康定菜场和亚细亚房产公司九个单位，拆除归并后由东亚公司托管的），另外亚细亚公司还有六个改制企业中亚、通旭、兴虹、渐圆行、申海、武西（共有离退休职工1280人）。公司的退管工作分二级管理，下设退管会组织六个，兼职退管干部九人，并设43个块组。随着时间的推移，公司离退休人员人数不断增多，居住地点日趋分散，联络困难，养老模式居家化、社区化。菜场是传统的老企业，困难企业多，资金贫乏，面对新形势下的新问题，如何搞好退管服务，改进方法，继续创新发展？公司领导对此非常重视，定期听取退管会工作汇报，充分认识退管工作对构建和谐企业的重要作用，不断增强退管工作的责任感。尤其是公司新的领导班子，针对退管会摊子大，联络困难，人手不够等问题，随即着手调整，增加人员，协调工会、人事多个部门关心退管工作，并且将退管工作纳入行政的目标管理体系，从机制上全力保证退管会工作的全面落实，增强做好退管会工作的责任感。
二、凝聚网络块组长，是搞好退管工作的基础
网络小组是退管会工作的基础，基础扎实了，退管工作才能层层落实。公司退管会根据退休职工不同年龄、爱好特长，积极建立以原先单位的领导骨干、企业班组长退休后担任块组长，他们熟悉退休人员的基本情况，传达职工群众的意见，参与退管制度的制定和管理监督。完善小老同志服务老同志的服务意识，网络块组略做调整后，任务分解，责任到人，更有利于积极开展活动，提高了主动参与和自我服务的意识。真正形成信息上下相通，左右相连沟通惠老制度的组织网络。
今年，我们配合参与区退管会组织的块组长的大型培训教育活动、法律知识讲座。在活动前，我们对各下属单位的退管会干部进行辅导开会，落实具体事项，确保参加区里活动的出席率，对优秀块组长的一些好的做法进行交流学习，得到了大家的认可。通过这些培训活动，大家深刻认识到块组长一定要坚持“责任重于泰山”的信念，突出为民做实事办实事，通过每个块组长热心联系，周到细致的服务，才能把组织对老同志的关心照顾落到实处，把组织的温暖送到老同志的心坎上。
区退管会十分关爱网络块组长，是我们的榜样。这次区退管会统一组织的对各企业的块组长、自愿者的健康体检活动，是一次很有凝聚力的关爱活动。这次体检工作是集中进行，工作量大，出现的疑似情况多，退管会不厌其烦多次电话联系，一一实行跟踪和回访，直到有了明确答复为止，使这项惠民活动收到好的效果。区退管会每年的夏季送清凉的礼品及联络通讯费，每年为企业的块组长、自愿者订阅老年报和《金色年代》的书刊杂志，这些细节举动都渗透了区退管会对企业的块组长、自愿者的关心和爱护，大家一致点赞，拍手称好，由衷的感动，块组长 2 们纷纷表示，不辜负领导的希望，要扎实做好退管的服务工作，展现“我为人人，人人为我”健康向上的精神风貌。
三、强化服务机制，是退管会工作的新常态
心系老人，为老服务，是构建和谐社会的重要桥梁，也是关系民生的具体内涵。强化大局意识、服务意识、责任意识，是退管工作的基本要求，服务是我们工作的基础，也是我们工作方向的重中之重。对待五名离休干部、三名劳模，我们核心在情，关键在实，体现了党委在政治上关心，在生活上照顾老干部。坚持走访慰问制度，做到了“三个必访”即重大节日必访，生病住院必访，家庭出现意外事故必访。通过走访慰问及时了解离休干部和老劳模的所思所想、所需所求，同时，对生活困难的老干部、老党员，我们积极为他们争取困难补助，让他们充分体会到组织的关怀和温暖。在做好服务的同时充分发挥桥梁纽带的作用。
我们将继续坚持“三熟、四访、五心”（“三熟”即熟悉离退休工作业务；熟悉离退休工作政策；熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”即：对离退休人员要有爱心；为离退休人员服务要细心；给离退休人员办事要诚心；接待离退休人员要耐心；做离退休人员工作要热心。），共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。传统与创新并存，抓住重点，以困难、病残、孤老、高龄和劳模等为对象，适时地分层服务 。一年的3次“暖心日”活动是我们的传统工作，在每次“冬送温暖，夏送清凉”活动前，退管会每月都召集退管委员、网络组长开会，传达领导对退管工作的要求，听取大家的意见，讨论活动内容等。据不完全统计，公司二级退管会组 3 织每年慰问退休职工308人次，用于帮困补助，慰问金为10余万元，钱物不多，但从老人的反映来看，还是十分满意的。
实施对退休职工的动态管理，通过来电、来访、上门慰问，随时跟踪了解新增和减少情况，对孤寡、高龄、重病人员进行重点摸排、监护服务，把这些信息输入电脑，列为重点关爱，大病补助、慈善救助、住院参保等建立台账，这些信息及时地为退管服务奠定了基础。各单位的退管会干部尽本职，对来电、来访、耐心倾听，解说，处置回复，他们常常为退休“工龄”的缺失，家庭财产的过户公证，参保、理赔，奔波于医院，没有休息日的追悼会，等等，退管干部努力为退休人员办好事、办实事，让他们感受到家庭式的温暖，用亲情去做好每个细节，赢得各方的肯定和赞扬。
四、真诚感谢，慈善救助，是退管工作雪中送炭的平台
菜场系统退休职工，由于常年起早摸黑，披风带雨的工作，艰苦的工作环境和过低的生活水平，致使重病伤残的退休职工比例增多，然而，企业帮困资金有限，在此真诚感谢，区退管办慈善救助，雪中送炭解救染眉之急，每年资助重病帮困达33人次，救助金额27000元。
公司退管工作尽力做了一些实事，但距离区退管委的要求还有很大的差距，我们一是退休人员众多，困难企业较多，企业拨款资金有限；二是退管工作专职人员少，仅停留在满足于完成区退管会布置的任务，被动应付，缺乏创新。这些问题有待于在今后的工作中加以改进。我们坚信，有了公司党政领导的关心支持，有了工会和人事部门的齐抓共谋，有了广大退休职工的参与、理解，定能完成退管会工作目标，我们将不断学习其他单位的先进经验，提高退休职工的满意度和幸福感。
**********集团退管会 2015年7月20日
第16篇：退管工作交流发言稿
2013年退管工作交流发言稿
（自我介绍）原中北工会主席，学校退管会负责人，本学期调入闸北二中心小学担任副校长。虽然离开了退管工作的岗位，但是，当开学至今依然有许多退休老师遇到问题打我手机时，当有位退休老师打了几天电话到二中心来找我时，我深深感受到了一名退管干部的幸福，正因为我用一颗真心，真诚地对待每一位退休教师，才赢得了她们对我的信赖，才收获了人生中最珍贵的快乐。此时此刻，回想过去，我感受很深，今天，我就和在座的各位领导和同仁们一同来分享我的工作体会。
我认为，学校的退管工作要充分围绕“服务为中心，稳定为重点，和谐为根本”的目标来开展工作，退管干部不仅要具备一颗博爱之心，更要能“勤思考、勤聆听、勤沟通”。
勤思考——思考让爱更加坚实
2012年7月，我们学校的退管会在总支的统一安排下，接收了来自福北的50位退休教师，使我们学校的退休教师总人数达到了212位。为了能更好的了解这50位新进退休教师的情况，我对她们进行了重点的分类和筛选，在7月同校长书记一起对其中4位比较有代表性的退休教师进行了上门家访，其余，由学校党团员、积极分子和青年教师组成志愿者队伍进行上门慰问。虽然，仅这个暑假我们就已经对50位退休教师中一半的退休教师进行了上门慰问，但是，面对学校如此庞大的离退休教师队伍，仅仅依靠退管干部的爱心，以及学校5位工会委员和11位退休组长去关心到每一位离退休教工，是远远不够的。
于是，在经过仔细思考和分析后，我针对学校的全体离退休教工进行了调研和分析，觉得只有合理的分层分类，让退休老师之间形成一种互动互助的团队，才能建立长效机制来科学管理。首先，是仔细深入的调研和分析，进行分类。比如：憧憬型退休教师对退休生活充满了憧憬，觉得自己工作了几十年，孩子也成人了，终于可以卸下肩上的担子，做自己喜欢的事情了。她们参加老年大学的学习，丰富自己的业余生活；她们参与各种健身活动，锻炼自己的体魄；她们经常聚会，外出聚餐，搞郊游活动。顾家型退休教师子女刚刚成家或者父母身体不好，于是，她们不得不担起在家照顾孙辈或老人的重任。养老型的退休教师多数年老体弱，独自一个人无法外出，需要子女的照顾，有的在养老院、有的轮流在儿女
家住、有的独自一个人居住。困难型的退休教师退休后生活比较困难，有的是身患重大疾病遭受打击，有的是家属长期患病需要照顾，有的是子女不管不顾。其次，是在了解并清楚学校全体离退休教职工的各种情况后，将全体退休教师进行合理的分组，形成团队，由组长负责成为学校与每一位退休教师联络的桥梁，让顾家型的退休教师在憧憬型退休教师的带动下，也逐步丰富自己的退休生活；让心理上孤独寂寞的养老型和困难型退休教师在大家的经常的沟通和帮助下获得安慰。
勤聆听——聆听让爱更加温暖
中北的老教师中，无论谁有个头疼脑热的，生病住院的，学校退管会都要上门探望；无论哪家碰到不顺心的事时，退管会不管谁接到电话，都会认真倾听老教师的烦恼，并适时开导和交谈„„记得，有一次我们曾经在炎热的夏天，倾听与大儿子一家、小儿子一家挤住在与荧幕上“七十二家房客”一样的石库门亭子间里的胡老师，讲述自己工作上、生活上、健康上不如意、不顺心、不公平、不甘心的点滴往事，整整两个小时，我们坐在胡老师家那个狭小的饭厅里认真的聆听她的故事。虽然，我们知道其实我们并不能为胡老师解决什么实质性的问题，但是，有了我们的聆听能让胡老师将她多年来憋在心里的话都一吐为快，那也是一件很有意义是事情。正是这样细微的关爱，温暖着老教师们的心。中北的退管会受到了老教师们的一致好评！中北在老教师的心中就是一个关爱温暖的大家庭。
勤沟通——沟通让爱更加贴心
退管工作无小事，只要老教师们需要，我们都会热情相助。每一次为退休教师们服务，每一次上门探望慰问，每一次调解纠纷、倾听心声都是一种沟通。记得刚退休没多久的蒋老师曾悄悄将自己心脏搭桥，老公患膀胱癌和前列腺癌，大儿子失业，媳妇入狱，小儿子患智障、白血病，孙女由她独自抚养的困难情况都一一隐瞒，最后是在退管会的一次上门慰问中，才知道了她的情况，当我们准备为她向上级退管会申请困难补助的时候，蒋老师却说什么都不愿意，说太丢人了，经过几次的沟通、贴心的聊天，蒋老师终于同意了申报特困。事后，蒋老师由衷地说是学校退管会对她无私的关爱，让她敞开了心扉。
这次，我很荣幸能被评选为“十佳”优秀退管干部，并在这里发言，虽然，我现在离开了退管岗位，但是，我要感谢退管工作把我培养成为了一个善于思考、
不断探索和创新的管理者。虽然，退管干部做的都是平凡的小事，但是，正是这每一件平凡的小事才凝聚成每一位退休教工幸福快乐的晚年生活。最后，我用一句话与大家共勉来结束今天的发言——退管干部的工作宗旨就是献出我们全部的爱心和孝心，来为全体退休教师提供最优质的服务。
第17篇：退管会工作实施办法
退休管理工作实施办法（暂行）
为从政治上、生活上关心照顾老同志，切实维护退休教职工的合法权益，规
一、
二、
三、院（校）领导要直接关心退休管理工作和退休人员，除经常听取退管会
四、
退管会的工作机构负责对退休人员的日常服务与管理。
⑴
⑵
⑶由有关职能部门的人员组成院（校） 定期召开党的组织生活会，经常开展党各综合职能部门、退休人员所在部门齐抓共管退休人员管
1 范退休教职工的管理与服务工作，根据上级有关精神，结合院（校）实际制定本实施办法。 为加强对退休人员管理工作的领导，退休教职工管理委员会。退管会主任由院（校）领导担任。退管会的工作机构设于工会办公室，负责处理、协调退管工作和日常事务。在退休党员中建立退休党支部，员活动。院（校）组织部和退管会的党员干部要关心、指导退休党支部的建设，参加退休党支部的活动。工作汇报外，每年应安排一定时间对重点对象进行慰问，听取意见，了解情况，检查工作，解决难题。建立退管会、理工作的机制，同时积极发挥退休人员开展自我管理、自我服务的积极性。．退管会每年全面研究一次退管工作，检查退休管理工作方针、政策落实情况，部署年度安排，协调管理工作中的重大问题。 组织安排敬老节、春节等节庆日的庆祝、慰问活动和适合老年人的文体活动、参观考察活动； 及时掌握患病住院、身边无子女、高龄、高知等重点对象的情况，根据其不同需要给予关心和帮助； 处理退休人员管理中的各项具体事务，提出和审批给予退休人员生活困难对象的补助；
⑷ 按院（校）下达的经费预算计划，合理安排退休管理工作的各项费用； ⑸ 指导开展退休人员分块管理工作，每学期召开一次块组长会议。 2．人事处在为教职工办理退休手续后，应及时通知退管会，并将其关系转至退管会，负责处理退休人员反映的本人政历和工资等方面的问题，办理退休人员去世后抚恤金发放、遗属生活补助等善后事宜；财务处要积极落实退休管理经费，在统筹兼顾的基础上，协助院（校）领导使退休人员的生活待遇在事业发展的同时相应提高；教职工在退休前，退休一个月内要上门慰问一次，（校）领导应作一次谈话；要的退休人员提供不定期的上门服务，帮助他们排忧解难。3．根据退休人员逐渐增多的趋势，块组长由退管会从年龄不超过精神的退休人员中选聘。选聘块组长由退管会履行聘用手续。块组长对退管会负责，联络、沟通和适量服务工作。块组织的职责是：⑴ 及时掌握本块范围退休人员的情况，发现问题及时向退管会反映，或上门访问，尽可能协助解决实际困难；⑵ 对本块范围患重病、身边无子女、高龄、高知老人平时作重点关心、联系，并及时反馈意见和问题；⑶ 参加院（校）和退管会召开的有关会议，有针对行地在退休人员中开展思想政治工作，积极发挥上情下达、下情上达互通情况的作用；⑷ 接受退管会委托的工作或协助处理其他有关事项。
五、切实做好对退休人员的生活关心1．做好“送温暖”工作，退管会要坚持“六必访”病、住院治疗、生活特困及发生天灾人祸、家庭纠纷、寿丧婚庆的对象，必须派人家访慰问。
其所在部门应采取一定形式表示欢送，在其并将情况向退管会反馈。处级干部退休时分管院为有特殊困难和实际需
对退休人员实行按区域分块管理的措施。65岁、政策水平较高、身体状况较好、具有服务块组长任期二－－三年。
负责本块范围内退休人员的
，即对行动不便、突发重2
团委要组织和动员团员青年，退管会对块组长给予适当补贴，其作用是受退管会委托，
2．全面掌握、了解退休人员中困难群体的情况，对生活确有困难者一般在年末给予一次困难补助，有特殊情况的作特殊处理。
3．每年在“敬老节”前后对年满70岁以上的高龄退休人员，在其逢
五、十生日时，举行集体寿宴或赠送慰问品。
4．每年在不超过市郊的范围内轮流组织一次退休人员参观考察活动，一般五年为一轮。每次时间1—2天。费用掌握在每人200元左右，个人负担其中的1/2，其余在退休人员管理活动费中列支，不足部分由工会补贴。退休人员参加外出活动应视身体情况量力而行，组织者对身体不适者参加活动的，应予劝阻，对不听劝阻而在途中由于个人健康原因发生意外的，组织者不承担责任。5．院（校）对退休人员每两年（逢双年份）组织一次体检。因各种原因不参加体检的作为自动放弃。6．搞好活动室建设，添置必要的活动器具，确保退休人员有基本的活动场所和条件。根据需要为退休人员的会议、集体活动等提供午餐供应。
六、确保退管经费的落实退休管理经费主要包括：1．退休人员管理活动经费。按沪人按人均200理服务，包括开展各种活动、添置文体活动器具、供应集体活动或会议餐饮、报销老年大学学费、的节余部分应逐年结转。2．福利费。按市财政局规定标准计提。主要用于退休人员生活困难补助和家属医药费报销。3．共享费。是指退休人员在国家规定发放的退休养老金、政府财政部门或社保局发放的各类补贴以外，涉及退休人员的各项费用使用情况，应每年向退休人员报告一次。
[1996]116号通知规定，由院（校）行政由退管会统一掌握、使用。主要用于退休人员的管年终团拜等支出。退休人员管理活动费
由院（校）自行负担的各种货币或实物补贴的总和。 3
元列入年度预算，购买探望病人慰问品、
七、规范退休人员各项费用的发放
1．凡属教职工退休后其当年应得的共享费、补贴等，均以其关系正式转入退管会的次月为计算起点，按实际退休月份获得。
2．“共享费”在每年春节前集中发放。在全市未有统一规定前，其标准参照同类单位的做法，暂按达到或逐步达到在职行政人员平均奖金额的30%左右掌握。共享费的发放不按职级分档。
3．根据市人事局的规定精神，退休人员出国定居的，除退休养老金等国家规定的费用外，凡由院（校）承担的各种补贴暂停享受；因私长期出国、出境不含按假探亲的，超过半年不满一年者减半发放，可予以相应恢复。
4、退休人员违反校纪校规，长久滞留校区、滋事生非、影响院（校）形象，或严重妨碍校园管理，扰乱工作正常开展且不听劝阻的，其当年的共享费和其他由院（校）承担的补贴。
八、以上办法自发布之日起施行。
超过一年的暂停享受。退管会可决定不予发放
院（校）退管会20034
其回国后 3月25日
年
第18篇：某社区居委会退管站工作总结
XXXX社区居委会2011年退管站工作总结
为进一步完善和规范社会保障体系和社会化管理服务网络，整合社会保障资源，逐步建立起与社会主义市场经济体制相适应的保障服务体系，为广大企业退休人员提供优质服务，全面落实科学发展观，本社区退管站成立以来，在镇政府的正确领导及镇劳动和社会保障分局精湛的业务指导下，通过全体社区工作人员的共同努力，我站的各项工作得以顺利开展。现就所开展的工作情况作总结如下：
一、成立领导机构，配备专职人员.为了加强退管站的建设，明确职责，我社区成立了一个工作领导组：由社区党支部书记****同志任组长，党支部副书记***同志任副组长，社区工作人员***、***、***等3位同志任组员的领导架构。3名社区工作者都是专、兼职人员，他们已参加了岗前培训，并掌握了一定的业务知识和业务技能。
二、落实工作场地，办公设备，保障两站工作的正常开展。
退管站的办公场地设在居委文书室（面积约15平方米），并且配备了办公家具、电脑、电话机、打印机等办公设备。确保了硬件设施的投入，为工作的开展奠定了基础。
三、制定工作要求和制度，层层落实，责任到人，目标明确，有条不紊地开展站内工作。退管站制定工作职责，工作纪律，信访办理、信息采集和统计等工作制度。全体工作人员团结一致、目标明确、遵守职业道德、办事热情公正，并刻苦钻研业务知识，为更好开展站内工作创造了有利的条件及保证了人力资源。至2011年11月底，全社区有退休人员1038人，其中区属退休人员213人，市属退休人员242人，其他退休人员583人。我们对以上人员建立了基本信息库并形成工作台帐，主要做好退休人员的变动、增减的登记，做好接转退休（养）党员的组织关系，做好宣传咨询和统计采集资料等工作，同时对他们发放了管理服务联系卡。本着“您的愿望和需求就是我们的追求”的服务宗旨，我站积极开展领取基本养老资格认证、组织退休人员文体和公益活动、帮助联系生活照料服务、提供社会保险政策和业务咨询、组织党员开展活动、协助社区医疗服务机构建立退休人员健康档案等人性化服务。派发有关社会化管理服务政策的宣传资料612份；接待前来咨询退休人员431人/次；走访了黄华胜、谭桂婵、冼桂妹、梁细妹等特殊困难退休人员8人/次；开展退休人员健康知识讲座及户外活动各1次。
今年的重阳节，为了在社区营造一个敬老爱老的传统节日气氛，我社区组织了辖区内年龄达到60周岁的938位老年人，举行了首届敬老恳亲会。这次宴席的内容十分丰富，有唱咸水歌的、粤剧的，跳舞的，相声的，这些节目聘请粤曲社、学校专门编排表演。社区还向老人们派发了米、茶饼、腊味等礼品，共计9万多元。在恳亲会上，社区还向14位90岁以上的老人派发千岁利是每人300元，共计4200元，将大会的喜庆气氛推向了高潮，老人们边谈话边吃饭，其乐融融。
另外，辖区内的运动娱乐场所---XXXX公园、XXXX文化广场，每天晚上都挤满了前来健身运动的居民：跑步、打乒乓球、跳绳、体操、友谊舞，健身形式多种多样。当然，老人年的身影随处可见，你别小看他们年纪七十多岁了，运起身来，与青年人都不相上下的。据不完全统计，每晚都有700多人次到场参加各种各样的健身锻炼。社区老年人文化品位得到进一步提升。
总之，我社区本着“以人为本，服务大众，全力以赴，做到最好”的理念与宗旨，全方位地开展退管站的各项工作。企业退休人员社会化管理服务工作是一项长期的、复杂的艰巨任务，也是一项大众的、崇高的事业。我站将继续一如既往地倾听退休人员的呼声，把他们的需要当作第一选择，把他们的利益当作第一考虑，把他们的满意当作第一标准，诚心诚意为他们排忧解难。为构建和谐中山，打造和谐XXXX营造良好的社会氛围。
XXXX社区居委会 2011年11月28日
第19篇：学校退管工作个人总结
学校退管工作个人总结
近年来，按照区教委和退教协的要求，在同事们支持和配合下，围绕“工作无差错，服务高标准”的工作目标，坚持做到认真负责，主动服务于离退休人员，努力为退休人员办好事、办实事，做退休人员的贴心人，让离退休人员感受到家庭式的温暖。
一、在思想品德方面，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道，不断加强个人修养，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到“认认真真学习、老老实实做人、勤勤恳恳做事，堂堂正正做人”。能够自觉认真学习贯彻党和国家制定的各项方针、政策、法律、法规。积极参加各级组织的讲坛、会议、学习等教育活动，领悟“十八大”有关精神，充分认识离退休管理工作是学校管理工作中重要内容，认识到离退休管理工作对维护学校和社会稳定的重要性。
二、认真贯彻落实老龄政策和国家的法律法规建立和完善离退休人员管理制度为老服务规章。弘扬尊老、敬老、养老、助老的中华民族传统美德，努力实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。在工作中，一是热情接待每一个离退休人员，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为离退休人员多办事、办实事，对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制。二是开展“交心谈心”活动。不定期向退休教职工通报学校情况，使老同志了解学校长远发展目标，近期工作重点及学校发展、招生、取得成绩、荣誉以及人事变动，教职工聘用，学校基本建设，财务等方面情况。 每年召开的教代会还邀请离退休老同志列席。每年均于寒假前召开退休教职工年会介绍学校最新动态、听取退休教职工对学校的建议等。这样既融洽了在职人员与退休教师的关系，又使老同志对学校建设，发展充满信心，同时能广泛倾听老同志意见，请他们献计献策，做好学校工作的参谋。
三、坚持全心全意为离退休人员服务的思想。一是关心退休人员身心健康，退休人员工生病基本做到亲自上门探望、慰问，组织退休人员参加健康体验、参加徒步等各项活动。二是积极创造条件，丰富职工的业余生活，组织离退休人员外出旅游、参观。三是关心困难退休人员生活，开展“送温暖”活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的为退休人员搞好福利，帮助退休人员职工排忧解难。 一年来，工作上取得了一定的成绩，应该感谢广大广大教职员工和离退休同志的支持和理解，感谢各级同事的关心和帮助，但我深感工作中还有不到之处，今后将更加努力，把退休管理工作做得更好，为维护学校和社会稳定作出自己的贡献。
第20篇：学校退管工作经验交流发言稿
真心换真情
尊敬的教委、教办领导、各位老革命、各学区领导： 大家好！
羊去丰稔[rěn]岁，猴跃吉庆年。再过二十几天就是中华民族传统的新春佳节。值此辞旧迎新之际，片区教办把各位退休老同志请到这里，欢聚一堂，辞旧迎新，共叙情谊、共谋发展。在此，我谨代表XX中学全体教职工，给各位退休老同志拜个早年，并祝愿各位老同志身体健康，合家幸福，也祝各位领导、各位同仁工作顺心，猴年大吉！
今天，受XX校长之托，在这里做片区退管工作经验交流发言，实属僭[jiàn]越，我始感踌躇，要说管理经验倒谈不上，在这里我只是代表XX校长将我校的退管工作向各位领导和老同志做一简要汇报。
一、思想重视，工作落实
学校的退休教职工是学校宝贵的精神财富，是他们昔日的无私奉献才铸就了学校今日的辉煌，今天，他们虽然从教学一线退下来了，但他们仍然心系学校，为了学校的发展尽心尽力。主要表现为：一是宣传学校；二是为学校做正面解释工作；三是为学校发展出谋划策；四是为学校的困难奔走呼号。
XX长认为：“忽视退协工作的校长绝不是一个好校长，学校是传承人类文明的场所，如果在尊老敬老上都做不到，还奢谈什么对教职工、对学生的道德教育？”，基于此，XX校长对学校退管工作在思想上是予以高度重视。每学期都要将我校的退协小组负责人XX老师和XX老师请回学校，共同商讨退协工作和学校的其他工作，把退协工作纳入学校工作计划和议事日程，并安排副校级领导负责督办落实。
二、生活关心，精神鼓励
退休教师的生活质量直接关系到退休教师的晚年幸福生活，学校对退休教师生活上的困难，总是想方设法给予帮助，尤其是对生重病住院的退休教师，学校不仅在精神上给予安慰，而且在物质也上给予补给，极大地温暖了退休教职工的心。（2015年，退休教师XX老师得癌症生病住院，学校多次到医院看望慰问，2015年9月份，XX老师病逝，学校领导班子和部分教职工为其举行了遗体告别仪式，以表哀思）。这两年，学校对退管工作基本做到了：有喜事时一声祝贺；生病时一句安慰；困难时一份帮助；过节时一个祝福！
三、活动参与，全力支持
学校对退协每年安排的各种活动，从来没有否决过，都全力给予了支持，每年的春节、教师节、重阳节、国庆节、集体生日等活动，都安排得丰富多彩（2015年我校有7位退休教师七十大寿，学校把所有退休教师请回学校，给这7位教师举行了一次的重大的集体生日活动，并赠送了纪念品）。凡是退协的活动，只要时间不与学校重大事情相冲突，学校均要派校级干部参加，我也曾多次参加过他们的活动(2015年春节退休教师与在职教师一起开展了“迎新春，送春联活动”，2015年端午节和2016年元旦节，学校退协邀请学校班子一起共度端午，喜迎新春)，其实，退休教师看中的并不是活动的本身，而是在乎的是学校领导和在职教师对他们那份深深的情谊以及对他们曾经为学校辛苦付出的充分肯定。
四、物质保障，经费给力
我校退休教师除参加退协自身的活动外，在职教师的其他活动聚餐，学校也时不时邀请退休教师回校吃顿饭，叙叙旧，拉拉家常；在经费上除按上级文件执行外，学校还根据财力，增加活动经费，适当给退休教师发的点慰问品（2015年5月，退休教师过集体生日时，过生日的教师得到了生日礼物，其他退休教师也得到了慰问品）。
总之，近年来，XX中学确实为退休教职工做了一些应该做的事情，我们的真心，换来了他们的真情，退休教师也非常理解、支持学校的工作，为学校发展建言献策，成就了XX中学今天的辉煌。今后，我校将继续保持好的方面，改进不足，争取把退管工作做得更好。
最后，我恭祝各位老革命生活之树常绿，生命之水长流！愿你们青松不老、古枫吐艳、秋菊傲霜，漫步人生夕阳红！也祝在座的各位身体健康、阖家欢乐、万事如意！
谢谢大家！
