工程部岗位职责及人员架构

推荐第1篇：【酒店】工程部组织架构岗位职责及管理制度

酒店工程部组织架构岗位职责及管理制度

目录：

1、概述及组织结构图-----------------1

2、岗位职责及素质要求---------------2

3、管理制度-------------------------11

4、工作程序及标准-------------------13

5、常用表格-------------------------24

工程部概述及组织机构

一、部门概述：

XX市国际会议中心大酒店是一个现代化的五星级酒店，拥有大量的先进、复杂、贵重的设施设备。这些设施设备是酒店的重要组成部分，它们能否正常运作，直接影响酒店的服务质量，影响酒店的声誉与形象，更加直接影响酒店的经济效益。

工程部的职责就是确保酒店所有的设备、设施时刻处于良好的运行状况，保证酒店日常经营的正常进行。

二、部门组织机构：附后

第一节 岗位职责与素质要求

一、办公室：

工程部办公室由工程总监、工程部经理、专业工程师、文员组成，负责工程部工作计划的制定、日常工作的安排、调度和监督执行，确保完成工程部的职责。

工程总监：

上级：酒店副总经理

下级：工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属员工

岗位职责：

1） 贯彻执行酒店副总经理的指令，对酒店副总经理负责； 2） 制定工程部年度工作计划，报副总经理审批后执行；

3） 参加新增和重大项目的方案制定和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求；

4） 督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划，直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务；

5） 负责审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导员工执行； 6） 培训下属员工，定期对下属员工进行业绩评估，审查奖惩方案。 素质要求：

基本素质：具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，有较强的组织管理能力。 自然条件：男性，40岁以上，身体健康。

文化程度：工程技术专业本科以上或同等学历，受过酒店管理的专业培训，具有高级工程师职称。

外语水平：中级以上英语水平，能阅读工程技术资料。

工作经验：在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上，具有五年以上的工程技术管理经验。

特殊要求：清楚现代化酒店的运作规律和方式，对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。

工程部经理：

上级：工程总监

下级：主管工程师、各专业领班、文员

岗位职责：

1） 执行工程总监指令，协助工程总监工作。当工程总监不在时代理行使总监职权。 2） 主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。

3） 检查督导各专业组的日常工作，并检查其完成的工作质量。 4） 组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。

5） 与工程相关的单位如设计院、电力局、自来水公司、电讯局、环保局、劳动局保持良好关系，争取他们支持工程部的相关工作。

6） 组织落实各种培训、学习考核活动，不断增强员工的业务技能和知识水平，关心员工生活。

7） 组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。 8） 完成上级指派的各种临时任务。

素质要求：

1） 基本素质：具有工程管理的专业知识，责任心强，能协调上、下级与各部门的关系，有较强的组织管理能力。

2） 自然条件：男性，35岁以上，工程技术，本科以上或具有同等学历，受过酒店管理培训，具有工程师以上的职称。

3） 外语水平：英语四级以上，能阅读工程技术资料。

4） 工作经验：在四星级以上酒店担任过工程部经理两年，或副经理三年以上。具有五年以上的酒店工程技术工作经验。

5） 特殊要求：熟悉现代化酒店的运作方式，对酒店各专业技术有全面了解，具备其中1~2个专业的特长。

值班工程师：

上级：工程部经理

下级：各相应专业主管、维修技工

岗位职责：

1） 代表工程部直接接受上级交待的各项任务，受理各部门的请修要求，有重要问题及时向酒店领导和部门经理汇报，并提出建议和解决措施； 2） 负责工程维修派工工作，处理值班时发生的有关技术设备维修事务，督导各种维修工作的具体落实；

3） 掌握酒店各系统设备运行状况，定时巡视或了解主要部位及其主要设备工作情况，发现异常或故障，立即作出正确判断，采取有效措施及时解决；

4） 作好值班记录，审阅各班组设备运行报表，完成请修单的登记、编号、分配和维修完成后的记录工作，掌握每天维修工作进程，保证酒店各部门维修需要； 5） 解答值班中各班遇到的技术咨询，指导日常维修工作。重要或重大维修要亲临现场指导。

素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，心理素质好，有进取心。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，年龄30岁以上。

3） 文化程度：工程技术大专以上或同等学历，接受过酒店工程技术管理的培训教育，具有工程师职称。 4） 外语水平：英语四级。

5） 工作经验：有四星级以上或相当四星级以上的酒店三年工作经历，有酒店设备运行维修、保养及管理经验，对工程各环节，尤其是1~2个专业有全面深入的了解，有 3

较强的动手能力。 6） 特殊要求：无。

主管工程师：

上级：工程部经理

下级：各相应专业领班

岗位职责：

1） 遵守和执行酒店各项规章制度，有精湛的专业知识和良好的职业道德，切实执行和完成部门经理交待的各项任务。

2） 负责管理所辖系统运行的技术状况，确保该系统安全、有效、合理地运作。 3） 负责所辖的班组和人员的管理，包括技术指导、工作安排、工作质量和劳动纪律检查。

4） 负责制定所辖设备的工作标准、改造计划、定期维护保养计划、备件计划、节能方案、抢修方案等，并组织实施。

5） 检查、指导所辖员工严格执行操作规程和安全规程，现场督导员工的工作质量和进度。

6） 掌握本专业的科技发展动态，推广应用新技术、新材料，参与本系统的改造工程，监督外协加工、安装质量，组织施工工程验收。

7） 做好技术档案管理工作，检查属下的运行记录、维修记录、审批申购单、领料单等。

素质要求：与值班工程师同

工程部文员：

岗位职责：

1）受工程部经理直接领导，负责部内日常内务工作。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作；

2）参加部门工作会议，兼做好会议记录与整理工作。负责起草部门工作报告、总结等文件；

3） 协助部门经理接待和处理有关的客人和事情，谈话和气、热情、礼貌； 4） 负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格； 5） 负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅；

6） 负责本部门员工每月出勤的查核，负责每月发放和办理本部人员的工资及各项福利、奖惩事项；

素质要求：

1） 办事严谨，快捷高效，保守秘密。

2） 自然条件：22岁以上女性，身高1.58米以上，五官端正，情绪稳定。 3） 文化程度：工程或外语专业大专以上。 4） 外语水平：

5） 工作经验：在外资企业或高星级酒店工作二年以上。具有工程技术方面的一般性的知识。了解工程部在酒店的地位和作用，熟识办公室日常业务，设备分档，能熟练使用电脑。

值班电工领班：

上级：主管工程师

下级：值班电工

岗位职责：

1） 协助主管工程师做好变、配电设备的运行和管理工作，确保变、配电设备安全、正常运行及有关技改工作。

2） 认真执行设备巡查制度，维修保养制度，督促检查各班次运行记录，发现异常及时报告。

3） 根据主管工程师的指令和维修保养计划，带领电工对所辖设备实施维修和保养。 4） 及时向主管工程师提出所需零配件清单，做好班组考勤登记和上报工作。 5） 配合经理抓好安全生产教育工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真踏实、肯干，有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，26岁以上。 3） 文化程度：技校以上学历，中级技工证以上。

4） 工作经验：四年以上变配电设备系统管理运行经历，有二年酒店工作经历。 5） 特殊要求：有电力部门颁发的“电工进网作业许可证”。

值班电工：

上级：值班电工领班

下级：无

岗位职责：

1） 严格遵守操作程序，保证安全生产、保证变、配电设备正常运行。

2） 认真执行巡视检查制度，做好运行记录和用电统计，发现异常及时报告。 3） 按照领班安排，依据维修保养制度内容和要求，对设备进行维护、保养。

4） 严格执行岗位责任制、安全规程和交接班制度，确保当值时不发生任何人身和设备问题。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干。

2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，23岁以上。 3） 文化程度：技校以上学历，初级技工证以上。

4） 工作经验：二年以上变配电值班经验，有一年以上酒店工作经历。 5） 特殊要求：有电力部门颁发的“电工进网作业许可证”。 维修电工领班：

上级：主管工程师

下级：维修电工

岗位职责：

1） 协助主管工程师，做好酒店内各种电气线路、电气设备和用具、灯具的维修、保养工作。确保酒店各种电气设备正常运作和使用。

2） 带领和督导电工严格执行各种安全和操作规程，迅速有效完成各种维修、保养任务，并做好值班记录。

3） 负责申报常用的材料与备件，做好班内考勤登记和上报工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真踏实、肯干，掌握实际专业技术知识，有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康、无缺陷，男性，26岁以上。 3） 文化程度：技校以上学历，中级技工证以上。

4） 工作经验：四年电气维修经验，有二年酒店工作经历。

5） 特殊要求：劳动部门颁发的“特种行业（电工）作业许可证”或电力部门颁发的“电工进网作业许可证”。

维修电工：

上级：维修领班

下级：无

岗位职责：

1） 服从领班的工作安排，保证按质按量按时完成任务。

2） 严格按照操作规程、安全规程操作，确保所辖的电气设备和用具能安全、有效地运作。

3） 严格遵守岗位责任制和交接班制度。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干。

2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，年龄20岁以上。 3） 文化程度：技校以上学历，初级技工证以上。

4） 工作经验：二年以上电气维修经验，二年以上酒店工作经历。 5） 特殊要求：劳动部门颁发的“特种行业电工作业证”。

电梯工领班：

上级：主管工程师 下级：电梯工 岗位责任：

1）协助主管工程师，确保酒店所有电梯安全、正常运行。 2）协助电梯公司对电梯及附属设施设备进行维护、保养。 3）严格遵守电梯运行规程和维修安全规程。 4）填写电梯运行日记。

5）带领电梯工完成电梯的日常巡查和保养工作。 6）做好班内考勤上报工作。 素质要求：

1）基本素质：工作认真负责，原则性强，具有团结协作精神。 2）自然条件：身体健康，无缺陷，男性，25岁以上。 3）文化程度：技校以上学历，受过电梯专业培训。

4）工作经验：具有四年以上的电梯专业运行管理经验，有二年以上的酒店工作经历。 5）特殊要求：具有劳动部门颁发的“特种行业（电梯工）作业许可证”。

电梯工：

上级：电梯领班 下级：无 岗位职责：

1）服从主管、领班的工作安排，做好每日的电梯巡检和日常保养工作。 2）接受指令，做好电梯VIP接待和电梯检修、解困工作。

3）严格遵守电梯安全运行规程和维修安全规程，确保电梯安全运行。 素质要求：

1）基本素质：工作认真负责，踏实肯干。

2）自然条件：身体健康，无缺陷，男性，22岁以上。 3）文化程度：技校以上学历，受到电梯专业培训。

4）工作经验：具有二年以上电梯运行管理经验，一年以上酒店工作经历。 5）特殊要求：具有劳动部门颁发的“特种行业（电梯工）作业许可证”。

空调领班：

上级：主管工程师

下级：空调工 岗位职责：

1）协助空调主管工程师工作，确保酒店内空调、送风、排气系统正常运行。 2）负责带领全班对空调系统所属设备、管道进行日常的运作、维修和保养工作。 3）严格遵守空调系统各种设备的操作规程和安全规程，督导下属确保设备安全、正常运行及安全生产。

4） 负责巡视、检测和调整酒店各处的温度湿度，确保酒店有一个清凉、舒适的环境。 5） 负责班内维修配件、备件工具的管理和考勤上报工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责、积极肯干，具有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，年龄26岁以上。 3） 文化程度：大学专科以上或同等学历。

4） 工作经验：具有五年中央空调设备管理和设备维修经验，四年酒店工作经历。 5） 特殊要求：无。

空调工：

上级：空调领班

下级：无 岗位职责：

1）严格遵守操作规程和巡检制度，确保空调设备正常运行，正确填写运行日记。 2） 服从领班安排，依照维修、保养要求对设备、管道进行维修、保养。 3） 接受值班工程师指令到故障点维修，和完成临时指派任务。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干。

2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，20岁以上。 3） 文化程度：技校以上学历或受过专业培训。

4） 工作经验：二年以上中央空调系统运行、维修经验，一年以上酒店工作经历。 5） 特殊要求：无。

锅炉领班：

上级：主管工程师

下级：锅炉工 岗位职责：

1） 协助主管工程师，保证锅炉系统正常运行。

2） 严格按照操作规程、安全规程，督导全班对蒸汽系统、热水系统、排烟系统进行操作、巡查，确保酒店蒸汽、热水正常安全生产。

3） 按照锅炉保养规程对炉体、管道、烟道进行保养维修。

4） 向主管提报常用零配件清单，做好月度考勤登记登记上报工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干，具有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，28岁以上。 3） 文化程度：具有技校以上学历，受过专业培训。

4） 工作经验：具有五年锅炉操作维修工作经验，四年酒店工作经历。 5） 特殊要求：具有劳动部门颁发的“特种行业（锅炉）操作许可证”。

锅炉工：

上级：锅炉领班

下级：无 岗位职责：

1） 严格按照锅炉操作规程和安全规程工作，确保锅炉系统正常、安全运行。 2） 服从领班工作安排，做好设备巡视和维修工作，做好值班记录。 3） 接受值班工程师指令，迅速到故障点进行维修处理工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干。

2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，20岁以上。 3） 文化程度：技校学历以上，受过专业培训。

4） 工作经验：有二年锅炉运行维修经验，一年以上酒店工作经验。 5） 特殊要求：具有劳动部门颁发的“特种行来（锅炉）操作许可证”。

弱电领班：

上级：主管工程师

下级：弱电工 岗位职责：

1）协助主管工程师，做好酒店内通讯、音响、有线电视、床头集控板、电脑门锁等弱电专业工作。

2）严格按照操作规程、安全规程和酒店制度对弱电专业所辖的工作内容进行开机、巡视，确保酒店弱电项目能正常安全运作及安全生产。

3）根据各种会议宴会的要求，安排做好灯光、音响的准备工作。 4） 督导和分配班内员工，对所辖设备线路进行巡视、维修。

5） 监督酒店电视自办节目播出，严格按酒店总经理审批确定的时间与内容播放。 6） 提交常用零配件计划给主管工程师，做好考勤登记和上报工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干，具有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，年龄28岁以上。 3） 文化程度：大学专科以上或同等学历。

4） 工作经验：具有五年弱电专业管理、维修经验，其中弱电专业中有1~2项专长，有三年以上酒店工作经历。

弱电工：

上级：弱电领班

下级：无 岗位职责：

1） 服从领班安排，做好所辖设备线路的运行、保养、巡视工作。 2） 接受值班工程师维修指令，迅速到故障点排除故障，保障弱电专业所辖功能能正常运作。

3） 对一些较大型的、重要的会议、宴会进行跟踪值班，确保灯光、音响正常。 4） 严格遵守机房制度、设备操作规程、安全规程。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干。 2） 自然条件：身体健康，年龄在21岁以上。

3） 文化程度：技校以上学历，受过1~2项弱电专业培训。 4） 工作经验：有二年弱电专业工作经验，其中掌握1~2项专业，有一年酒店工作经历。

机修领班：

上级：主管工程师

下级：机修工 岗位职责： 1）协助主管工程师，做好各种机械设备的运行管理工作，确保各种机械设备正常运行。 2）按照维修保养计划，做好设备维修保养工作。

3）督导所辖员工，严格按照有关操作规程、安全规程，有效、安全地做好每项修理任务及安全生产。

4）向主管工程师提交维修所需各种零配件计划、工具计划。

5） 做好维修工作日记，填写设备档案和月度考勤登记的上报工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干，具有团结协作精神。

2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，身高1.65米以上，26岁以上。 3） 文化程度：具有中等技术专业学历或同等学历。

4） 工作经验：具有五年以上机械设备管理、维修经验，受过专业培训，有四年酒店工作经历。

机修工：

上级：机修领班

下级：无 岗位职责：

1） 服从领班的各项任务安排，保质、保量地完成每项工作。 2） 接受值班工程师维修指令，迅速修复每项报修任务。

3） 严格按有关的操作规程、安全规程操作，确保人身和设备安全。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干，能吃苦耐劳。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，22岁以上。 3） 文化程度：技校以上学历。

4） 工作经验：有二年机械维修经验，有一年以上酒店工作经历。

装修工领班：

上级：主管工程师

下级：装修工 岗位职责：

1） 协助主管工程师做好酒店内各种装修、装饰的管理、维修工作。

2） 督导全班对酒店内的装修、装饰进行保养维修，确保店内的装修、装饰常年处于良好的状态。

3） 完成或配合完成酒店内的各项较小型的改建、新建项目。

4） 带领全班严格按有关工作程序、操作规程和安全规程操作，确保生产安全。 5） 向主管工程师提交常用备料清单，填写工作日记和完成月度考勤登记上报工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干，具有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，26岁以上。 3） 文化程度：高中或技校学历，受过专项培训。

4） 工作经验：熟悉装修、装饰工作中土建、木工、油漆、墙纸、地毡等工作，并有1~2项专长，有五年以上工作经验，有四年酒店工作经历。

装饰工：

上级：装修领班

下级：无 岗位职责：（与机械工同） 素质要求：（与机械工同）

给排水领班：

上级：主管工程师

下级：给排水工 岗位职责：

1）协助主管工程师，做好酒店的给排水系统管理工作，确保给排水系统正常运行。 2）带领全班做好给排水系统的维护、保养工作，确保给排水系统畅通无阻，上、下水道均无阻塞、泄漏、渗漏现象。

3）完成各种上、下水管道的改建、新增等工程项目。

4）督导全班严格按操作规程、安全规程作业，确保设备安全和人身安全。

5）向主管工程师提交常用备件计划，做好工作日记和月度考勤报表上报工作。 素质要求：

1） 基本素质：工作认真负责，积极肯干，具有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，年龄28岁以上。 3） 文化程度：中等技术专业学历或同等学历。

4） 工作经验：具有五年给排水施工、维修经验，有四年酒店工作经历。

给排水工：

上级：给排水领班

下级：无 岗位职责：

1） 服从领班工作安排，按质按量完成每项工作。 2） 接受值班工程师维修指令，迅速修复每项报修。

3） 执行巡查制度，按有关规定巡检给排水系统，发现问题及时汇报。

1.2.3.4.5.4） 严格按有关操作规程、安全规程操作。 素质要求：（与机修工同）

第三节

规章制度

交接班制度

1． 接班人员必须提前15分钟到达工作岗位接班，并对设备、工具、器材、配件进行详细的清点检查。

2． 交班人员发现接班人有酒醉、精神不振等，不得交班，应向领导汇报处理。 3． 接班人未按时上班时，交班人不得擅离工作岗位，应向领导汇报处理。 4． 设备处于故障时，接班人应会同交班人积极处理，直到故障处理完毕或经领导同意后方可交班离开工作岗位。

5． 值班人员必须搞好团结，互相尊重，各班应将本班当值详细事项记入值班簿内。双方签名以示正式交接班。 6． 交接班时必须做到“四交”、“三不接”。

四交：1）交设备运行情况及值班记录。

2）交设备、工具、器材、备品、配件数量及完好情况。 3）交安全措施。

4）交上级指示及应注意事项。

三不接：1）交班人不在工作岗位不接。

2）情况不明、记录不全不接。

3）清洁卫生不搞好不接。

卫生制度

各班组要保持机房、电房及工房清洁卫生，工作完后立即做现场清扫工作。

每周应对整个机房和设备作一次大清扫，包括设备和环境卫生。不得有漏油、漏水、漏气和积尘等现象。发现问题及时解决。

地面不得有积水、油污、杂物；工具、用具、材料等要摆放整齐，不得乱放乱摆。 工作服要穿着清洁，佩戴工号牌，仪容整洁。

每班班前、班后都应进行卫生清扫，保持清洁卫生，交班时作好卫生的交接工作，并互相监督，作好记录。

机房出入制度

1.机房直接担负酒店正常运作重任，为确保机房能安全、优质、高效运作，一律谢绝参观。非当值人员，严禁入内。

2.可以进入机房者为酒店级领导、、工程总监、工程部经理、主管工程师、领班和当值的工程部人员。当值的酒店质检组人员、当值的有需要的保安部人员。除此之外的人员一律不得随意进入。

3.需要进入机房参观或外单位的检修者，必须经总经办同意或工程总监同意，办理手续后并由主管工程师以上陪同方可入内。参观时必须听从指挥，禁止乱摸乱动，禁止拍照录像。

4.当值人员要随时提高警惕，遵守纪律，严格执行制度，阻止无关人员进入机房

5.全体员工要自觉遵守，并相互监督，如有违者，当值人员有权制止，如不听劝阻者，将根据情节轻重分别予以严肃处理。

6.注：机房包括：高低压配电房、发电机房、电话机房、电梯机房、光端机房、电脑房、广播电视机房、UPS房、泵房、锅炉房、冷热水池、油库、气库。

安全、防火制度

1.当值人员应坚守岗位，严格按操作规程和安全规程操作，杜绝一切意外事故发生。2.严格执行机房出入制度、设备巡检制度，确保机房设备及线路安全运行。 3.执行定期安检制度，定期组织有关部门人员对所辖范围进行安全检查，如发现不安全因素，及时进行整改。

4.各机房的门匙不得随意借出和配制，无人值班时的门窗必须关好、上锁。

5.工作场所禁止吸烟，维修中使用易燃易挥发材料，应特别小心，应尽量在通风透气和无杂物无火苗的地点使用。

6.酒店内需动火作业时，必须在保安部办理动火工作票，并做好安全、防卫措施后方能动火施工。

7.班组内易燃易挥发液体应放置在稳妥清凉的地方，存量在1kg以下。

8.不得随意挪动、使用消防器材或消防设施，如发现有消防设施损坏或泄漏应及时报告。消防设施应随时保持良好状态。 9.发现火警或事故苗头，第一时间应马上向消防控制中心和工程部值班室报告，并协同专业人员一起扑灭火灾。 10.一旦酒店有火警发生，工程部应保证消防灭火设施正常运行。并组织对重要设备物资的保护和疏散工作。

第四节

工程部操作程序及制度

一、日常报修工作程序及要求：

报修单是工程部进行维修工作的依据，报修单一式三联由报修部门填写，其标准程序为：

1、服务员发现设备故障或缺陷报领班；

2、领班填写报修单；

3、报修单由主管签名后送工程部值班室；

4、工程部值班工程师在报修单签名以示收悉。第一联由报修部门取回存档备查； 第二联由工程部领料；

第三联交维修人员，维修后留工程部存档备案。

要求：报修单要求填写清楚，字迹清晰，故障的地点、部位、时间准确。

二、电话报修工作程序及要求：

电话报修适用于较紧急的故障，其标准程序为：

1、服务员发现设备故障或缺陷报领班；

2、领班电话通知工程部值班室；

3、领班应先报姓名、职务，后报故障现象、地点；

4、值班工程师据报后记录在案，并派出维修人员；

5、事后报修部门必须补办报修单手续。

要求：

1、电话报修人员口齿清晰，准确讲出现象地点；

2、值班工程师不接受匿名报修电话；不接受普通员工级人员报修电话（报警例外）。

三、日常维修程序及要求：

日常维修是指一般性的修理，其任务由值班工程师派值班维修工去完成。 其标准程序为：

1、维修工上班后或维修回来后应在岗待命；

2、值班工程师根据领导指示和维修单派工；

3、维修工接单后应据故障原因，带齐工具、备件前往；

4、有面客的维修点如客房，有客人的餐厅、会议室等，必须由服务员引入，不得自行进入；

5、处理故障时如要局部停水、停电、停气或会发出很大的响声时必须经所在部门主管级领导同意，方可进行。

6、故障处理完毕后要清理现场，清除所有施工遗留物。

7、故障处理完毕后要经使用部门领班级以上领导签字认可，交回工程部值班工程师存档备案；

8、如有暂时不能处理的故障，应报值班工程师，由值班工程向报修部门主管级以上领导汇报，做好解释工作。

四、特别抢修工作程序及要求：

特别抢修为：已有客人入住的房间、VIP房正在开会的会议室、正在出菜的厨房或不马上处理会引起客人和酒店设备有较大影响的故障项目。 其标准程序为：

1、由值班工程师或工程部经理发出维修指令；

2、维修人员在接到指令后，三分钟内赶到现场，（必要时放下正在手头的工作；）

3、面客的场所必须由服务员引入；

4、维修完后必须清理现场，面客场所必须向客人致歉后才能离出；

5、暂不能处理的故障应报值班工程师，由值班工程师向报修部门解释，并协助报修部门做好应急措施；

6、值班工程师要求报修部门补办报修单手续。

五、重大事故处理程序：

对酒店产生重大影响或对人身安全有严重威胁的事故称为重大事故。 其标准处理程序为：

1、值班工程师接到重大事故报告后必须立刻做：

1） 根据事故性质，指示有关人员切断相应的电、水、油、气。 2） 立刻派出主管工程师、维修人员到现场处理；

3） 立刻通知工程总监、工程部经理、消防保安部值班室。

2、处理重大事故必须由在场的酒店经理或工程总监任总指挥，协调各部门的关系。工程部经理或主管工程师任现场指挥，调动所有的力量，用最快的速度修复故障。

3、故障处理完毕后，值班工程师应对此作详细的记录并归档交总经办。

4、由现场指挥工程师填写事故分析报告，报告由工程总监审阅签名后报酒店总经理。

5、事故分析报告内容为：

1） 事故原因

2） 事故状况及影响； 3） 处理方法； 4） 预防措施；

5） 对责任者奖惩意见。

6、由工程总监召开事故分析会，内容有“四不放过”原则：

1） 事故原因未明不放过； 2） 事故处理未彻底不放过；

3） 预防措施、整改措施未落实不放过； 4） 当事人和有关人员未受到教育不放过。

六、VIP接待标准程序及要求：

所有的VIP接待，均直接影响酒店的社会和经济效益，做好VIP接待，保证VIP活动的顺利进行，是工程部的重要任务。 其标准程序为：

1、工程部根据VIP接待要求开会研究，制定VIP接待方案。（包括应急方案）

2、按酒店或市销部要求和方案，提前一天做好所有的接待的准备，包括水、电、灯、音响、场地、设施等。

3、工程部经理和主管工程师必须亲自全面检查，并征求VIP活动的筹备人员意见，务求满足客人的一切要求。

4、VIP活动期间，凡涉及活动范围的水、电、音响、电梯、冷气均指派专人跟班，确保活动顺利进行。

5、VIP活动期间，工程部经理、有关主管工程师亲自巡视，工程部派出充裕的人员值班，以保证有紧急维修时有足够的人力。

6、VIP活动结束后，由工程部经理写VIP活动接待的总结报告，呈交工程总监和酒店总经理。

维修电工安全操作规程

当值时必须穿着工衣和绝缘鞋，需要时还要戴手套和防护镜。

停电检修时必须在停电的开关处挂“停电检修、禁止合闸”指示牌。在潮湿、高空和不能停电的地方检修时，必须两人以上（1人操作，1人监护）。 高压检修或重大检修必须执行“二票”（工作票、操作票）制度，并做好安全作业的四个技术措施（停电、验电、接地、挂牌和遮拦）。

在扶梯上工作，梯子必须平稳、结实、可靠，高空作业时，必须系安全带。

酒店内动用气割、电焊时，必须办动火工作票，在消防部门的配合下，做好防护措施，才能动火。

在液化气站、油库内检修，必须有该处的人员在一起，并切实做好防护措施才能动工，最好停电检修。

开合开关时，尽量使用电箱的箱外手柄或电气按钮操作。 机电设备上的接零接地保护，不得随意切断或不予驳接。 每次维修完毕后，必须清理和清洁现场。

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电梯工安全操作规程

禁止无关人员进入机房或维修现场。 工作时必须穿戴工服、绝缘鞋。

电梯检修保养时，应在首层和顶层放置“电梯维修暂停使用”告示牌。停电作业时必须在开关处挂“停电检修禁止合闸”告示牌。 手动盘车时必须切断总电源。

有人在坑底、井道中作业维修时，轿厢绝对不能开动，并不得在井道内上、下立体作业。

禁止维修人员一只脚在厢顶，一只脚在井道固定站立操作。禁止维修人员在层门口探身到轿厢内和厢顶上操作。

维修时不得擅改线路，必要时须向主管工程师或主管领导报告，同意后才能改动，并应保存更改记录并归档。

禁止维修人员用手拉、吊井道电梯电缆。

检修未完，维修人员要离开时，必须关闭所有厅门，关不上门的要设置明显障碍物，并切断总电源。

检修保养完毕后，必须将所有开关恢复到正常状态，清理现场摘除告示牌，送电试 15

运行正常后才能交付使用。

十一、电梯的维修、保养应填写记录。

油库安全制度

油库边界10米为油库区，油库区内禁止吸烟和动火。严禁将易燃易爆和有腐蚀性物品带入区内。

无关人员一律不准进入油库区及油泵房。

严格遵守油库卸油抽油规程操作，汽车卸油时，排气口要加防烟罩，汽车要挂接地线。

每天2次对油库进行检查，包括油罐、日用油箱、供油泵、油管、阀门等，发现问题立刻报告主管领导，并立刻处理，防止日常滴、跑、冒、漏等现象出现。

保管好和定期检查（每月一次）油泵房内的消防器材，发现过期、失效的，立刻更换。

禁止在油库区或进油库区通道堆放杂物或危险物品。

油库区或油泵房维修要动火时，必须办理动火操作票，在消防保安部的同意和配合下才能动火维修。

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有线电视机房

一、有线电视机房对酒店、会议楼、公寓提供电视节目，要求输出信号好、播放质量高、录像播放准时。

二、电视播放质量要经常检查，每2小时记录一次，以图像、色彩、声音为依据分好、差、无作记录。

三、电视墙监视显示确定的顺序为上层（从左至右）1#HBO、2#CNN、3#北京、4#上海；下层（从左至右）1#录像、2#中央或XX、3#江西。

四、机房禁止无关人员进入，机房设备为机房专用，不得外借（包括录像带、CD、VCD、DVD等）。

五、播放的节目源必须经酒店一级领导审阅批准，没经批准同意的严禁播放。

放碟的时间暂定为：

一、定期对机房设备进行保养：

1、每天每班下班前搞室内卫生。

2、每周（周五下午）对机房进行一次检修，包括设备清洁、检查频道质量、机房卫生、整理影碟、录像带等。

3、每半年一次（3月末、9月末）清理磁头、激光头，清洗影碟、检查室外天线。

4、每年一次大检（12月末），在半年检的基础上对设备进行测试、调试，以达到标准值。

二、机房不得吸烟、乱堆放杂物和在机房看电视，并不得在机房干一些与工作无关的事情。

二、UPS机房管理制度

一、机房禁止无关人员进入，并应保持房内的温度和湿度。

二、按机房记录表内容，每天定时对机房的电源柜、机柜电池进行例检，并填写检查记录。

三、每周对电池组进行一次清洁，电池必须用干净的纯棉干布（毛巾）进行擦抹尘埃。

四、UPS检修分日检、月检、年检：

1、日检为

（二）的内容。

2、月检（每月15日进行）：检查输入电压、输出电压、电流、电池组电压，必须时抽检个别电池电压。

3、年检（每年12月15日进行）：在月检的基础上，对电池进行测量、更换不合格的电池。

五、程控交换机的蓄电池维修，同上。

三、酒店电话总机房管理制度

一、机房严禁无关人员进入，禁止值班员和话务员在机房内打无关电话。话务员进入机房开线后应立即回工作岗位。

二、严禁随意改动线路，变动线路必须报主管工程师同意，并做好记录。

三、开通一台新的电话，必须经酒店一级领导同意，并有书面通知、批示为准。

四、机房电脑只有机房管理人员、主管技术人员才能操作使用，话务员仅限于作开线使用，禁止随意改变使用程度、代码，有违者将追究责任。

五、值班员每2小时对设备进行一次值检，并记录电池的输出电压、电流，发现异常及时报告。

六、电信部门或供应商维修人员要进入机房，必须报主管工程师或主管领导同意，方能同意入内检查、维修，并且由值班人员全程陪同，并做好维修记录归档。

三、机房禁止吸烟和乱堆杂物，每班打扫一次。

四、酒店光端机房管理制度

一、酒店电信光端机房由电信局和酒店合用，由酒店工程部弱电组主管，双方人员均严格遵守机房管理制度。

二、机房内左侧为酒店用配线架，由工程部弱电组管理。需要变动线路或打线应有主管工程师的批示，批准后才能进行，更改后

的情况要填写记录归档。

三、机房内右侧为电信局光端机，由电信局负责管理维修，电信局修理人员必须出示由电信局大客户（

）指定负责人的手谕，当值人员才能开门让其进入。当电信局维修要进入酒店管理部分

时，需按制度第二点办理。

四、机房内的线路、开关，不可随意扳动，机房内的电源开关与蓄电池由电信局负责维护、修理。

五、机房禁止无关人员进入，禁止吸烟和乱堆杂物，每周（周六）由当值人员搞清洁卫生一次。

公共广播与闭路监控管理制度

一、广播与监控系统由工程部弱电组负责维护和保养，由消防保安部使用，双方均应按规程进行操作、维护和保养。

二、广播与监控系统的日常保养如清洁环境卫生、值班记录等由消防保安负责。

三、广播与监控系统的维护、修理由工程部负责，主要为：

1、日检：日常修理，随叫随到。

2、周检：每周一次（周二）。

1） 检查系统运行状况。 2） 检查运行记录。 3） 检查监控图像。 4） 对设备进行清洁。

3、半年检：每6个月一次（6月、12月）。

1） 做周检的内容。 2） 清洗、调整录像机磁头。 3） 开机器盖，清洁设备积尘。 4） 查看各房间、通道的喇叭（抽检）。 5） 调整摄像头位置、焦距等。 每次检查均应记录。

六、电脑门锁、床头集控管理制度

一、当值人员必须保持每班有足够的备件。

1、电脑门锁二套。

2、床头集控五套。

3、门锁电池十套。

二、制定门锁电池更换表，与客房配合，及时更换电量不足的电池，以免电池液流出腐蚀电路板。每次更换电池要作记录。

三、每周周一检查一次IC卡制卡机。

四、床头集控每周抽查一次，当换季或天气变动大时，要调整温度参数。

五、助指导客房服务员调整电视节目频道。

值班电工安全规程

一、当班前8小时不能喝酒和有兴奋或镇静的药品，保持精神饱满、情绪稳定。

二、所有的操作、检修必须严格按“二票”（工作票、操作票）制度和停电操作的四个技术措施执行，如需动火的还要办理动火工作票。

三、重大的操作、检修和不能停电的带电作业必须有监护人、操作人二人以上才能操作。

四、当值人员当值期间必须穿戴完好的劳动防护用品，如绝缘鞋长袖的工作衣裤。高压操作时还必须穿上专用的绝缘套鞋、绝缘手套，使用绝缘棒。

五、所有的绝缘工具（如鞋、手套、棒）、绝缘仪器（如高压试电笔、摇表）必须是检定合格品，并定期送检。

六、定期参加安规学习和专业业务学习，提高安全意识。

值班电工巡检与操作制度

值班电工必须坚守岗位，不得擅自离岗。

正常状况下，发电机房每班检查一次；高压配电房每2小时巡检一次；低压配电房、水泵房每1小时巡检一次。

巡查时必须认真、积极，做到望（看设备外观、仪表状况）、闻（嗅电机、变压器气味）、听（听设备运行声响）、摸（检查设备表面温度、震动）。

按记录本规定做好运行记录，对重大的倒闸、停电、检修操作和运行中发现的问题都必须按时、事、人清楚记录。

停电时应逐级从负荷侧开始停，送电时应逐级从电源侧开始送。

当值时应迅速、正确地执行值班工程师或主管领导的指令，如有疑义，应向发令人提出，如发令人坚持指令，应立刻执行。

当值时如发现设备有异常，须向值班工程师或主管领导报告。十分紧急情况下，可先采取导断措施，然后马上报告，并应协助维修人员检修。 按交接班制度，做好交接班工作才能上班或下班。

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电梯巡检、保养制度

一、日检内容：每天一次对每部电梯做如下巡检。

1、电梯运行是否正常，有否异常声音，厢内楼层指示、呼叫按钮是否正常。

2、门的开闭是否灵活，有无异响；门的安全开关（触板、光电保护）是否正常。

3、厅门地坎、轿厢门地坎是否有杂物。

4、机房曳引、电机转动是否正常，有无非正常的振动、声响、温升和异味。

5、制动器的间隙有否过大或不均匀；制动线圈是否过热，制动瓦是否有偏移。

6、机房控制屏内各电器元件、电路板、指示灯是否正常。

7、机房内对讲机、消防器材、照明、空调是否完好、正常。

8、机房内附件、配件、指示牌是否齐全。

二、周检内容：每周（周六）一次对每台电机作如下巡检：

1、完成日检内容。

2、检查机房曳引电机润滑油油位。

3、坑底张紧轮、张力是否正常，各安全开关动作是否灵敏。

4、坑底有无积水、杂物，井道灯、底坑灯是否正常。

三、当电梯故障刚修好、电梯运行状况不稳定或有VIP客人，到相关的电梯要多重复1~2次日检内容。

四、巡检中发现问题应及时处理或通知专业公司前来维修，并应报告值班工程师。

五、此制度只适用于电梯已由专业公司全面保养的情况下使用。

蒸汽锅炉安全操作规程

一、点火前应做好锅炉本体、辅机所有附件检查，并确认正常。

1、检查锅炉本体是否有损伤。

2、辅机是否正常，软水是否合格。

3、给水阀、给油阀是否处于全开状态；排污阀、蒸汽阀是否处于关闭状态。

4、供油系统是否正常。

5、电源、电控部分是否正常。

二、确认一切正常后，可（开炉）点火、升压，当蒸汽压力升至额定压力1Mpa的2/3时，逐渐打开蒸汽阀供汽。

锅炉运行中，视锅炉水质的碱度而确定给锅炉实行部分排污，操作时要谨慎、密切注意水位的变化。保持压力0.7-0.9Mpa之间，严禁超过额定压力1Mpa。视蒸汽用量调节炉火大小的转换阀。开炉时要注意观察主蒸汽管道和使用部门情况，并且观察日用油箱油位。

三、锅炉停炉时先关闭蒸汽阀、给水阀、燃油阀、关闭电源，等炉内压力至常压后，排放锅炉炉内余水。

四、在锅炉加入水之后打开排污阀，使水低于正常水位，是否能够低水位报警。水位正常后，按正常程序点火，并做好调整，保证燃烧良好。若点火失败，应停止点火和供油，查明原因消除故障后重新点火。

五、运行中每小时进行巡视检查一次（内容如一），并按规定做好各项记录，签名确认。

六、每班应进行冲洗水位表一次，对锅炉全排污一次，安全阀排汽试验及各项安全装置检验按规定的要求进行，并如实做记录签名确认。

七、遇下列情况之一时，应紧急停炉：

1、水位下降到下限位以下不熄火、不能自动给水。

2、水位升至上极限位以上仍不停止给水。

3、水位不断下降，虽不断加大给水，水位仍下降。

4、给水系统不能运行，给水系统故障不能可靠给水。

5、水位、安全阀、压力控制器任何一种失控。

6、锅炉元件损坏或本体发生异常，危及人身安全。

7、锅炉房失火或发生火警等异常情况。

8、锅炉压力上升超过允许工作压力，安全阀排汽，仍不自动熄火、压力继续上升。

八、因锅炉严重缺水引起的紧急停炉，不能立即加水，须待炉体冷却之后方可加水。

九、按规定做好值班记录。

热水锅炉操作规程

一、点火前做好锅炉本体、辅机的检查。

1、检查锅炉本体有无损伤。

2、辅机是否正常。

3、排污阀是否关闭，补水阀、补水箱水位是否正常，燃油阀是否打开。

4、电源、电控部分是否正常。

二、确认一切正常后，可点火开炉。

1、小火温度设在70℃-80℃之间，停火温度设置在90℃，并启动一次水循环泵。

2、锅炉在自动运行过程中，为了节能，一次循环泵处于手动状态，随二次循环泵、二次提升泵的开启而开启，随二次循环泵的停止而停止。

三、锅炉长时间停炉时应关闭燃油阀，关闭电源。

四、遇到下列情况之一，应紧急停炉：

1、炉内水温超过100℃。

2、锅炉严重缺水（注：停炉后，应在炉冷却后方可加水）。

3、锅炉本体和辅机发生重大故障。

五、每班2次到22F热水箱检查水位、水温。

六、按规定做好值班记录。

油库操作规程

一、每次操作前应对照安全制度，检查安全防范措施，如有不符合的不能操作。

二、每次加油前应确验油箱油位，杜绝加油油满溢出。

三、锅炉房日用油箱抽油前，确验油泵房、工作油泵管线上的阀门是否全开，备用泵和其它油泵管线上的阀门应关闭。

四、如发现有漏油情况，不能开泵抽油，应即时处理好。后再开泵抽油。抽油后对油泵房油位、供油系统作检查，并对油位和锅炉房日用油箱油位作记录，并签名确认。

五、定期（每周周一）对油库、供油系统的各阀门、过滤器进行清洗，确保供油正常。

六、定期对油库、日用油箱进行排水、排污，确保燃油的质量。

七、做好油库的清洁卫生工作，清理油泵房的积水。

八、加强油库、供油系统的检查，拒绝跑、漏现象。

中央空调主机房操作规程

一、空调主机开机前的检查工作：

1、检查冷却泵与冷冻泵启动柜上的电压是否正常；

2、空调主机启动柜上的电压是否正常；

3、检查冷却水与冷冻水的阀门是否打开；

4、查看冷却水与冷冻水静止时的压力与系统注入满水时的压力是否相同（冷却水0.23Mpa，冷冻水0.85-0.92Mpa）；

5、查看水塔开启台数与空调主机是否匹配；

6、检查水塔与膨胀水箱是否能够自动补水；

7、查看空调主机静止时的数据与平时静止时的数据相符；

8、查看上一班值班的记录数据表与工作日记。

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二、开机程序：

1、先启动冷却泵，后启动冷冻泵。严禁同时启动几台水泵，待星三角转换完成才能离开现场；

2、查看水泵运行电流不能超过电机的额定电流，进出水压力压差0.4-0.45Mpa，噪音是否正常；

3、查看空调主机冷却水与冷冻水的进出水压降是否在规定值（压差参考值0.09-0.15Mpa）范围内；

4、查看冷冻水的集分水器的压力(集水器0.89~0.92Mpa；分水器1.1~1.2Mpa)是否正常；

5、待冷却水泵与冷冻水泵启动十分钟之后，水系统运行正常的情况下，才能开主机；

6、启动空调主机之前，手动油泵，看压力是否达到设定值（油差设定值35PSI英磅）；

7、启动空调主机，查看电流、星三角是否转换完成，主机运转是否上载；倾听设备运行声音是否正常，查看控制屏显示各类数是否在主机容许范围内。否则，立即停机，待准确的排出故障之后，方可开机；

8、待空调主机运行稳定，才能离开现场。

三、停机程序：

1、首先关闭空调主机；

2、待空调主机关闭三十分钟之后，才能关闭冷却泵与冷冻泵。

四、安全操作规则：

1、严禁在电压不正常的情况下，启动水泵、风柜机、排风机、空调主机。

2、严禁在没有主管人员的指导下，修改空调主机的设定参数。

3、严禁在水塔与膨胀水箱无补水的情况下，开空调主机。

空调房值班工作规程

一、查看上一班的运行数据表与工作记录，同前一班进行工作交接，并联系工程调度室，了解酒店有否会议等特殊任务安排。

二、查看机房设备运行情况，根据当天的环境温度及酒店业务安排等情况，及时调正机房设备运行末端设备的启闭工作。

三、实行早、中、晚、夜巡视检查机房、冷却塔、各功能区域设备运行了情况及各区域空调效果，并及时根据现场情况调正处理。

四、当班期间出现严重故障及不能处理的问题，及时上报值班工程师和主管领导。

五、严格按空调机房操作规程操作，用听、看等手段检查设备运行情况，并每两小时记录一次主机房设备运行数据。

六、当班人员及时完成当班的维修工作，根据计划安排做好设备的保养工作，并做好维修记录。

七、每星期（周一）对设备及机房进行一次清洁工作。

八、下班前，作好当班工作记录、注意事项，交代下一班要做的工作。

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工程部奖惩条例

为了加强本部门的管理工作，使本部工作纳入酒店管理的正轨，在遵守酒店《员工手册》条款的前提下，针对工程部的工作，特补充以下条例：

一、轻微过失（5-10分/每次）：

1、做与当班无关的事情；

2、当班时未将发生的问题或异常情况向主管上级汇报；

3、外出办事不打招呼、有事不请假的在半天以内；

4、被上司和其他部门投诉者，且情况属实的。

二、一般过失（10-50分/每次）：

1、擅离职守、当班睡觉或工作怠慢、拖延时间的；

2、不服从工作安排、不与他人合作的；

3、违反操作程序，造成一定的事故隐患者；

4、在同事之间挑拨离间；散布不团结言论、吵架、谩骂者；

5、被其他部门严重投诉且属实的；

三、较重过失（50-100分/次）：

1、向施工单位泄露公司重大消息者；

2、发表有损公司信誉、形象的言词者；

四、严重过失（建议解雇）：

1、行为不检点或做出不道德行为；

2、泄露公司高度机密；

3、履教不改，犯错误达三次以上者。

奖励：每次奖励根据《员工手册》规定或《总经理奖励基金》规定执行。

1、本部将依据员工完成工作量情况，对工作的负责态度以及具体表现对其酌情奖励。

2、对发现重大事故隐患及时上报解决的，我部将予以奖励并上报总经理。

4、对通过技改使运行成本降低的，我部将予以奖励。

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推荐第2篇：工程部人员岗位职责

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常务副总经理岗位职责

直接上级：公司总经理，集团总经办 直接下级：工程部经理、成本部经理 岗位职责：

1、执行总经理下达的工作指令，向总经理负责并报告工作。

2、领导和负责工程部、项目成本部，对整个工程质量、安全、进度、成本控制等结果负完全责任。

3、拥有所管部门工程师的人事任免权，对主管及经理级别的人事建议权。所做人事任免需报公司按流程审批。

4、完成总经理交办的其他临时工作。

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工程部经理岗位职责

直接上级：分管副总经理

直接下级：土建工程师、水电安装工程师、装饰工程师、景观工程师、资料员 岗位职责：

1、在分管副总的领导下主持工程部的日常管理工作。

2、配合分管副总、策划、销售部等部门进行项目前期运作。

3、配合工程的招投标工作。

（1） 配合对总承包商、监理单位、设计院、勘察等参建单位进行考察。 （2） 配合编制招投标文件，组织投标单位进行现场踏勘和答疑。

4、负责项目管理。

（1） 根据公司总体开发计划制定相应节点计划，并保证按时间节点完成。 （2） 对项目进度、质量、安全文明施工、投资控制进行管理。

（3） 配合分管副总对工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。

（4）组织图纸会审工作，对《施工组织设计/方案》等技术文件进行审核。 （5）负责与工程参建单位进行沟通协调，组织各参建方召开工程会议，协调解决现场存在的问题。

（6）组织召开部门内部相关会议，对各岗位人员管理、考核。 （7）配合进行竣工验收及物业公司移交 （8）完成领导交办的临时工作。

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土建工程师岗位职责

直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、配合工程经理做好工程开工的准备工作，提出合理建议。

2、参与图纸会审、设计交底工作。处理图纸会审中提出的问题。

3、负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更、技术核定单等文件。

4、根据工程规范、标准对土建施工质量、进度、安全进行控制，对工程质量、进度、安全进行检查提出意见。

5、参加工程协调会与监理例会，提出工程项目土建施工过程中出现的问题、不合格事项，提出解决办法和处理意见。

6、参与工程主体验收、竣工验收等以及物业交接等事项。

7、完成领导交办的其他任务。

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水电安装工程师岗位职责

直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、协助工程部经理做好工程份内各项工作。

2、参与图纸会审、设计交底工作，负责处理图纸会审中提出的水电安装工程问题。

3、负责审查水电工程相关各单位提出的水电安装工程变更、技术核定单文件。

4、根据工程规范标准对水电安装施工质量、进度、安全进行控制，对质量、进度、安全工程进行检查并提出意见。

5、参加工程协调会与监理例会，提出水电安装施工过程中出现的问题、不合格事项，提出解决办法。

6、参与工程主体验收、竣工验收等以及物业交接等事项。

7、完成领导交办的其他任务。

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资料员岗位职责

直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、协助工程部经理作好相关内业工作。

2、与公司设计、监理、承包商等参建单位的信息与资料传递工作。

3、负责项目工程资料的收集、整理和归档工作。

4、负责各施工单位的施工资料及监理资料的检查监督工作。

5、参与工程竣工验收及工程交接工作，对交工资料检查并完善。

6、完成领导交办的其他任务。

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项目成本部经理岗位职责

直接上级：分管副总经理 岗位职责：

1、根据合同签订内容要求核实现场设备人员到位情况，并对工程的全过程行使合同管理职能并监督合同的执行情况。

2、深入施工现场掌握现场实际情况和施工进度，组织办理工程施工过程中出现的各种预算变更洽商、协调办理资金调整审批的商务签证；

3、收集汇总工程项目所有涉及造价增减的变更签证，及时把造价增减数额和投资完成情况向主管领导反馈。

4、负责审核施工单位报送的进度表，控制工程施工中投资完成情况。

5、完成领导交办的其他任务。

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景观工程师岗位职责

直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、负责控制项目景观工程进度和质量，监督、检查监理集团、施工单位的工作；

2、检查景观工程施工组织设计的落实情况，协调各专业之间在施工过程中所产生的矛盾；

3、对景观工程施工情况进行巡查，加强对各工序的质量检查，及时制止不符合要求的工序施工；

4、对景观工程进场材料设备实施必要的材料试验；

5、做好项目施工管理日记，记录工程施工大事，如实反映景观工程进度情况，并接受施工单位提交的有关报告；

6、熟悉施工图要求，参与景观工程隐蔽工程、分部、分项、竣工预验收和验收；

7、对发生的景观工程经济签证严格控制，如确需增加，应以书面方式报告工程部经理审核；

8、处理景观工程一般设计变更，重大设计变更提请经理进行处理；

9、及时处理现场各种突发情况，根据需要向经理汇报；

10、完成领导交办的其他工作。

推荐第3篇：工程部人员岗位职责

工程部部门及人员岗位职责情况

一、工程管理部工作职责 职责：

1、负责组织编制公司年度在建项目用款计划及阶段性工程资金需求计划。

2、负责落实项目开工前的有关工作，包括项目勘探、设计、招投标、预算、报建以及合同等。

3、负责项目技术方案的审核、审定，工程变更的审查。项目建设过程中的施工组织，工程安全、工程质量的检查和监督。

4、负责对项目配套费用、工程进度款、竣工结算款、工程质量保修金等款项的初步审核，并提出审核意见。

5、负责项目预算和决算的审核。

6、负责组织工程验收及工程项目资料的搜集、整理、归档工作。

7、负责工程保修期内的保修。

二、工程部人员岗位分工

市政建设管理组：

胡明

刘勇 张凯

房建建设管理组：刘明马

新市民公寓

安全管理

赵德云

标准厂房

招投标

谢智星

金燕三期

建设统计

叶茂盛

城东花园

工程水电

陈

鹏

龙山小区

工程报建 报建备案组：

田家悦

陈

鹏 水电配套组：

钟

伟

叶茂盛

三：各专业组岗位职责

房建及市政工程建设管理组岗位职责

1、协调相关部门对房建及市政工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、合同管理、信息管理工作。

2、协调相关部门进行施工现场管理工作：包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底；施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质量控制、进度控制过程的技术和质量问题处理；施工组织协调工作。

3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，配合监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收。

4、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。

5、负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作。

6、配合审查工程施工组织设计，监督工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成；

7、协同相关部门对工程现场的进行造价管理。

8、进行工程合同管理，严格执行工程合同规定，协助处理工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。

9、协调现场建设单位、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。

10、完成领导交办的其他任务。

报建备案组岗位职责

1、负责协调房建开发前期的主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施。

2、负责协调与市政府相关部门关系，确保配套设施符合公司开发要求。

3、完善房屋入住所需各种手续、证件等。

4、负责到规划局、土地局、建委各部门办理房建开发项目立项及可研批复等相关前期手续。

5、组织办理土地征用手续。

6、负责办理消防验收、规划验收、档案验收、环保验收的相关竣工验收手续。

7、完成领导交办的其他任务。

水电配套组岗位职责

1、配合配合制订相关专业招标公告、招标书、认真审核招标施工图纸能否满足建设功能及招标条件要求，审核招标书及招标清单能否满足设计图纸及施工要求，并及时协调处理好第三方咨询、设计、监理、施工单位等工作。

2、按照项目项目建设各阶段的进度控制点制定并落实用电、给排水、燃气、通讯等配套工作计划。

3、根据工程进展情况，及时配合工程部及相关配套部门进行相处配套工程施工，包括供水、供电、供气、供热、通信、有线、道路和雨污水工程，确保协调到位、配套工程进场有序且与正常施工合理交叉。

4、完成领导交办的其他任务。

推荐第4篇：工程部人员岗位职责

岗位名称： 施工员 隶属部门： 工程部 直接上级： 工程部经理 工程部员工的职责及要求 一． 图纸阶段

1.工程部人员必须熟识各类设计、施工规范及相关规程；在接到项目图纸之后，必须了解设计意图。

2.工程部人员必须熟识加固类的相关图集；在接到项目图纸之后，明确图纸内容及范围、了解图纸含义。

3.工程部人员必须熟识山西、四川等省份的加固定额；在接到项目图纸之后，按照当地工程量计算格式或根据甲方需求计算出工程量。

4.工程部人员必须熟料掌握CAD制图；在配合经营人员的过程中，可以根据需要绘出简易图纸、方案图等。

二． 项目勘察

无论何种项目，工程部在进场前必须进行场前勘察，达到能够设计方案并施工的标准。具体要求如下： 1.既有图纸项目

（1） 工程部人员必须对现场进行实地勘察，熟识设计图纸内容，判断既有图纸的可行性；明确不便施工，不能施工的工程部位；明确现场与设计图纸不相符部位。

（2） 如果由于及其特殊的情况导致工程部人员无法进行现场勘察，那工程部人员有权并必须要求经营人员提供详尽的，复核工程部勘察要求的现场图文、影像资料。

2.无图纸项目

（1） 工程部人员必须明确了解并明确甲方加固意图，勘察现场判断甲方意图的可行性；发现现场对于可能施工的障碍并告知甲方及公司设计人员。

（2） 工程部人员必须要求甲方提供加固部分原设计图纸，并对现场进行实地勘察，明确原设计图纸与既有建筑的吻合性。

（3） 对于实在没有原图纸的老旧建筑，工程部人员必须实地测量，绘制符合设计人员要求的原建筑图纸，尽量充分地了解原建筑的结构、配筋等信息，保证设计人员可以根据以上数据计算方案并绘制图纸。

（4） 如果由于及其特殊的情况导致工程部人员无法进行现场勘察，那工程部人员有权并必须要求经营人员提供详尽的，复核工程部勘察要求的现场图文、影像资料。

三． 项目施工阶段

1.进场三天内弄清楚甲方项目总负责人、总监理工程师、现场监理员等人员的全名、电话。与监理沟通好资料做法。

2.进场3—7天后请监理、甲方吃饭（最好是中午时间），具体情况根据项目大小、请示公司领导后再定。

3.内部资料：技术交底、安全交底必须到位。小项目需要施工队长签字，大项目则需要细化落实到施工工班长的签字。保证施工的质量、安全责任到人。

4.外部资料：对于报给甲方和监理的技术资料和经济资料，必须及时做及时签；如果是由于工程部原因导致的资料未完成给公司造成损失，公司将追责责任人，并酌情扣除责任人该项目的项目奖金。

5.施工日志必须如实、详细记录施工现场每天的实际情况。

6.施工组织设计进场时报甲方、工程部经理各一份。计划工期在进场后三天内与施工队长排出，并作出横道图或网络计划图报甲方、公司。

7.涉及到隐蔽工程验收的资料必须在隐蔽之前找监理验收、签字，若有特殊情况可以签现场报验单（注明日期、工程部位、自检合格、监理意见以及签字）。

8.施工中若出现非我施工方原因造成的停工、工期延误（超过两天以上）现象，及时找甲方、监理签证工期延期资料。

9.回款问题：进度款以现场施工员为主，如回款不及时，请甲方签延期证明，该问题需要及时与负责该项目的业务人员联系。

10.竣工：及时完善资料、检查回款问题，并做好完善的影像资料（详细到每一道施工工序必须要有照片以及视频资料）。如果未达到要求，按比例扣除该项目的项目奖金。

11．工程部人员必须熟知《混凝土结构加固施工规范》《加固施工及验收规范》等规范、规程；在项目进场之前，熟练作出与实际相结合的施工组织设计、施工方案。

12．在项目进场后的施工准备阶段，工程部助理必须协助施工员作出合理的技术交底、质量交底、工期交底、安全文明施工交底。 13.所有项目无论类型、无论大小，一律统一对待，落实“五保精神”（保进度、保质量、保安全、保成本、保服务）。

14.所有项目无论类型、无论大小，必须明确有效的项目例会制度：一天二小会，一周一大会。及时发现问题、解决问题；安排工作、检查工作。

15.项目竣工阶段

(1)工程施工结束后，施工员必须积极主动要求甲方验收。

(2)收过程所存在的问题，施工员必须即时提出合理可行的解决方案并在短期内解决，并要求再次验收，直至验收通过。

(3)过当天务必竭尽全力要求甲方及监理签署竣工报告等一切可以证明交工的文字材料。

(4)彻“完工既完事”的指导思想，保证彻底验收，不拖泥

带水。

专业技术知识的提高及强化 一． 培训

1.关于新进员工的培训

工程部新进员工须在工程部经理的安排下进行统一培训，培训周期为一周，并在培训期最后一天进行考试。培训具体内容如下：

（1） 对加固行业以及加固项目的认知；对集团公司及分公司企业精神、企业文化的了解。（综合办安排）

（2） 学习加固设计规范及相关规程，认知加固相关图集。 （3） 学习并掌握CAD等建筑相关绘图软件。

（4） 学习《山西省加固定额》《四川省加固定额》，熟悉并掌握简单的工程量计算格式。

（5） 观摩分公司现有施工工地、认识加固材料实物，彻底了解加固基本施工工艺。

（6） 通过笔试、随机图纸答疑、施工情景模拟等方式，考核新进员工的培训效果。

2.关于老员工的培训

（1） 工程部经理须根据各个项目情况，不定期对老员工安排加固类相关书籍的阅读并掌握。 （2） 工程部经理须根据各个项目情况，不定期组织员工内部的技术交流会。 （3） 工程部经理应不定期安排部门优秀员工观摩并学习集团公司内具有代表性的工地，学习先进技术等。

二． 学习

工程部所有人员须养成在工作中学习的良好习惯，必须以理论为依托，结合实际不断完善自己的技术素养。具体要求如下：

1.关于每一本规范、规程、图集等资料，工程部经理、副经理、助理必须熟知并不定期作出试卷对员工进行考试。

2.工程部所有人员在每完成一个项目后，必须有从进场到出场的完整文字资料、照片资料、视频资料，并作出工作总结，写出心得体会。

三． 考核

1.分公司总经理须定期对工程部经理进行综合能力考核。2.工程部经理须定期对工程部人员进行综合能力考核。

3.分公司所有人员都有权利对工程部人员技术能力、管理能力、协调能力等进行考核，并对分公司总经理或工程部经理提出意见及建议。

四． 评定

工程部所有人员的评定一律由分公司总经理决策，并根据工程部规模适时选择末位淘汰制。

工程部人员协调能力的训练及要求 一． 训练方案

在空闲时期，工程部所有人员均有义务出去跑土建工地，了解工地情况，掌握工地各部门领导电话，打探土建工地中可能产生的加固项目，强化自身心理素质及沟通能力。

二． 人员要求

1.工程部所有人员必须具备独立的项目甲方人员运作能力。2.施工员必须有主动接触客户、紧贴客户的能力及素质。

3.项目一旦遇到问题，施工员必须具有不怕问题，不怕责骂，迎难而上，不躲避，不逃避的心里素质及习惯。

工程部施工材料把控要求 一． 质量控制

1.公司所有项目的一切基本材料均采购符合国家标准的正规厂家材料，严把质量关，保证项目质量，保证项目安全。

2.公司所有项目无论何种承包方式，材料的采购和使用过程必须有施工员全程跟踪。

3.公司所有项目的加固材料均由施工员统一报给工程部经理，由工程部经理通知总公司材料部统一配发，统一管理。

二． 成本控制

1.工程部所有项目的材料计划均由施工员报给经理助理，经理助理审核后报工程部经理，二级管理。

2.工程部所有项目提料计划均由工程部经理及合约部双重审核。审核均通过后由材料部配发材料。

3.工程部经理、副经理、助理将对所辖项目不定期巡查，一旦发现材料浪费现象，将追究责任人并从重处罚。

推荐第5篇：工程部人员岗位职责

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前 言

本岗位职责是从工程部现有的实际工作内容出发并结合公司对工程项目管理的具体要求和工程项目管理的基本规律编制而成，是以基础性、操作性为主的岗位职责要求。本职责主要明确的是我公司工程人员在工作中所涉及的重点和必须完成的工作，主要用于工程部各岗位人员在工程运行的不同阶段对照检查自己的工作内容和工作效果，及时发现问题并采取合理措施，项目能够满足公司整体运行的要求并始终处于良好的管理状态。希望相关工程人员在工作中认真执行并不断提高自身水平，以适应公司不断更新、完善和提高的趋势对各个岗位的职责要求。。

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目 录

1、工程部经理岗位职责……………………………………()

2、项目经理岗位职责………………………………………()

3、工程技术人员岗位职责…………………………………()

4、施工员（兼质量员）岗位职责…………………………()

5、施工安全员岗位职责……………………………………()

6、维修保养部经理岗位职责………………………………()

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工程部经理岗位职责

1.总则 在公司的统一要求下，管理工程部的具体工作，负责制定本部门有关管理规定并报公司讨论通过，经总经理批准后执行。督促和检查并保证工程部良好的工作秩序和较高的工作效率。

2.人员配臵与管理 负责根据公司总体业务情况，以及工程部人员的数量和水平，统筹安排确定工程部人员岗位配臵并随需要进行有序调整，对工程部各岗位人员以及施工现场人员提出具体的工作要求并检查、督促工作的安排与落实，有责任有权利提出对本部门员工的奖惩意见。动态掌握各岗位人员的工作内容、工作效果，定期记录并提出针对性要求，年度末做出总体评价。

3.培训学习负责组织本部门员工的业务学习、培训、考核，不断提高本部门员工的业务水平。其中，平时以工程部例会形式进行各种会议、业务培训和经验交流。

4.贯彻管理制度负责传达、落实国家的有关规定和公司有关的管理制度。5.公司资产 负责协助办公室监督管理本部门公司资产的购买、登记、使用、保养及变动等工作。

6.日常管理 负责每月项目部施工费申请单、项目月报表等的审批工作以及项目部资料月归档情况的检查工作，做出月考核评价。

7．内部协调 协调工程部员工之间及与公司其它部门人员的工作配合，使不同工程阶段的衔接工作顺畅有效。负责组织安排工程部人员在需要时参与完成投标工作，包括编制施工组织设计和工程量统计。做到认真细致，严格审查，不出差错。

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8．施工队管理 负责公司劳务承包队伍的选择和监督指导，对施工队伍的人员能力、机械设备、管理水平等做出评价，为公司对施工队伍的选择和取舍提供依据。在每一个项目中与施工队伍签订定安全协议。根据公司承接工程规模的大小、工程量多少、工期长短、施工难度以及施工队伍的任务轻重等选择有能力的施工队伍参与报价。在施工全过程中检查劳务承包队伍的管理工作。定期召开劳务承包负责人会议。

9.施工费 和项目经理一起完成施工队伍的招标报价和谈判工作，由项目经理写出评标报告和报价明晰清单，工程部经理审核批准后，报总经理批准，然后再签订劳务承包协议。审核并批准项目部提供的劳务变更费用（根据项目部提供的施工中现场变更洽商记录、施工日志等现场原始资料），完成劳务承包费用的结算工作。

10．项目考核 项目完成以后，与公司领导共同对项目部进行考核评价。 11．业务 保持与老客户的联系，作好服务与咨询工作，结识新的客户，拓展业务渠道。在公司授权下，可以代表公司与客户洽谈，商议合同条款，并及时把情况与总经理沟通。 项目施工各阶段

12．手续 根据工程的具体情况，协调或协助前期业务人员及项目部进行设计报审、工程检测、竣工验收等阶段的手续申报工作。

13.考察 根据公司业务需要，组织协调项目部配合并陪同客户进行工程现场考察工作。

14.勘察 根据工程需要，组织项目部人员进行报价前设计方案或施工进场前必要的施工现场勘察工作。

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15.进场 检查项目部有关进场的工作安排，确保项目部技术交底、设备材料总表统计等工作高质量按时完成。

16.安全 向项目部传达、贯彻国家颁布的安全法律法规，以及劳动保护监督部门制定的安全条例规定。组织公司和工程部体系认证人员对施工人员进行公司级安全教育并做好相关记录，培训考核后由办公室向合格人员发放公司识别卡。检查项目部的安全交底记录，深入施工现场监督检查，督促并协助项目部解决有关安全技术问题，纠正违章作业，遇有危及安全施工的紧急情况，有权停止相关作业，并限期整改，对于严重违规或整改不力的项目部或施工队伍、施工人员进行相应的处罚。

17.进度 根据合同要求和进度变化，检查项目部的现场施工进度计划安排是否合理，与总经理沟通，并协助项目部解决影响进度的制约因素。 18.质量 负责传达并严格贯彻国家和上级有关质量工作的方针、政策，以及行业颁发的各项技术标准，施工规范和技术操作规程。检查项目部针对保证和提高施工质量制定的质量管理措施，针对发现或项目部反馈的施工中存在的突出质量薄弱环节和通病，责令相关项目部按照有关规定及时整改。利用工程部例会进行保证工程质量的技术培训或宣传教育工作。 19.技术 帮助项目部解决在施工全过程中遇到的技术难题，并利用工程部例会组织各项目部进行技术交流和培训。

20.材料 监督检查各项目部施工现场材料使用情况及各项材料控制制度的执行情况，对材料浪费情况根据程度对相关人员及施工队伍提出惩罚措施。

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21.费用 审核项目部各项现场费用是否合理。掌握项目部工程废料的回收情况。掌握并督促项目部工程进度款申请及工程洽商记录确认的及时性、合理性。

22.突发 监督并协助项目部对工程突发事件进行及时处理。

23.资料 检查项目部各项资料（体系认证、工程施工、竣工维保等）、图纸、记录等的完整性，及时性、有效性是否满足工作需求。检查督促项目部对计算机的合理使用情况，以及电子资料的汇总、整理工作。 24.后期手续 协助并督促项目部进行撤场、移交、追款等工作。 25.维保 检查维修保养方面的工作，审批维保计划、审核维保工作内容。 26.成本 根据公司成本核算的结果，与相关人员共同分析并确定工程项目运行存在的主要问题，组织工程部人员消除、削减不当成本花销，以提高施工管理有效性。

27.总结 根据各方面情况反馈以及项目部提交的总结，对工程部的工作进行年度总结，找出主要问题点并做针对性调整。

28.处罚 对不执行或执行制度不力或整改不及时的各相关人员，视情节轻重做出处罚决定并报总经理批准后执行。包括但不限于：通报批评、写出书面检查及整改报告、罚款（200~5000元）、解约、清除出场等措施。

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项目经理岗位职责

1、总则 掌握项目各阶段的管理程序和基本内容，作为公司的现场代表协调、处理各方面问题。负责项目部的组织管理，做好各种计划性施工方案、图表的编制工作，负责安排人力、物力的适时投入，努力减少各方面消耗，确保工程项目按时开工、有序施工及顺利竣工、移交及结算。

2、人员 对项目部成员进行工作职能分工，明确各自的主要工作内容，并检查劳务承包队伍的人员分工和配臵，考核相关人员的能力并督促检查各岗位人员的工作落实情况。对项目部员工认真传授专业知识和管理经验，做好帮、带工作。安排项目部成员按时参加公司和工程部组织的各项会议和培训等。向施工队收集公司给施工人员所办保险或其它相关证件时所用的资料（如身份证复印件等），按时交予办公室。

3、日常 按时参加公司各项工作（包括工程例会），按照公司要求监督电施工队的考勤，并将工程项目全过程的档案资料（含电子版）按照公司的工程档案管理规定进行归档、整理工作。每周六日下午4点前把“工程情况周报表”交工程部经理。定期组织项目部例会，核查施工日志等的记录情况，确保原始记录完整有效。

4、合同 熟悉合同关键性条款的规定，在施工合同履行期间，注意根据合同条款争取应得利益，并且收集、记录相关各方当事人的违约事实和证据，作为索赔的依据。

5、施工队管理 对劳务承包队伍的日常管理进行监督检查，掌握劳务承包队伍人员组成情况（人员名单），要求其提供所需的各种证件。要准确掌握每天的现场施工人员数量和名单。对不称职的施工人员有权利提出更换要求，

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对劳务承包队伍与公司要求相违背的规定和行为提出相应整改要求，对于有不执行或执行公司制度不力或整改不及时、浪费材料、损坏公司财产、偷盗、打架等行为的劳务承包队伍，视情节轻重做出处罚决定并报工程部经理审批并经总经理批准后执行。包括但不限于：通报批评、写出书面检查及整改报告、罚款（200~2000元）、清除出场等措施。

根据现场实际施工情况和原始记录，确定施工队伍的变更费用，并附详细资料报工程部经理批准。（资料包括但不限于：材料总表、现场材料变化报告、现场情况特殊性、编码表、竣工图、变更单） 项目施工各阶段

6、交底 组织项目部人员准备、参加设计交底。施工作业人员进场后一周内组织项目部人员和相关施工作业人员将本项目的各项管理目标分解结果和具体实施方案进行进场施工交底工作，（包括安全交底、技术交底、合同内容交底、质量要求交底等）。根据施工机具配臵计划要求劳务承包队伍或厂家提供满足施工要求的机具。

7、技术输出 确定对设计图纸的审核结果，负责对所属工程项目的施工图的深化、完善工作，使其真正达到能够指导施工的程度。保证所属工程的技术输出文件的准确性、合理性、可操作性。将施工范围划分细致化、明确化，确保无遗漏、不重复。在收到施工图纸后组织项目部成员（工长和施工队负责人）在15天内完成项目材料总表的统计、编制工作，并上报技术部经理。

8、进场 负责所属工程项目的进场准备工作，包括施工图纸的准备、更新、发放，为施工队伍办理现场出入证、联系住房、联系现场办公场地、加工场地、库房，与总包方签订进场协议等，并根据具体工程需要，在估算出所需

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费用并同前期人员做好沟通的条件下，与施工现场的总承包单位协商总包服务费或管理押金、施工用水电费等。

9、现场形象 根据公司要求以及《建设工程施工现场管理规定》等相关规定，对施工现场的办公区、加工区、生活区、库房等地点的场容场貌，环境保护、防火保安、卫生防疫等进行规范管理。

10、安全 作为项目安全生产的负责人，认真宣贯执行国家各种安全法规、劳动保护监督部门制定的安全条例的规定和公司制定的安全施工管理规定及安全操作规程。.严格按照公司的安全管理规定执行，并结合本项目具体情况制定有针对性的管理落实措施，确保施工安全。对施工作业人员进行项目部级安全教育工作（保留完整记录），具体应在每个施工日进行安全提醒并针对每日施工特点进行重点讲解，每周召开专门的安全会议，确保执行和落实。 .严防野蛮施工的苗头出现。.对发现或项目人员反映的劳务承包队伍劳保用品数量不足、质量不合格等现象向劳务承包负责人提出限期整改要求。

11、进度 以公司签订的施工合同约定的竣工日期为进度控制总目标，并将总目标分解为阶段性分目标，编制确定具体施工计划（综合考虑工艺关系、部门配合搭接关系、劳动力计划、材料计划、机械设备计划等因素）并参加现场各种协调会、监理例会等，及时掌握现场各种要求的变化情况并综合考虑公司的资金运作以决定相应的施工进度并随时调整现场出现的进度偏差。

12、质量 以满足工程施工技术标准和建设单位的要求为控制目标，对项目过程进行质量控制。项目经理应将过程质量控制落实到每一道工序和岗位的负责人。

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.对关键部位或关键工艺，制定有针对性的施工组织，通过组织进行专项重点检查确保施工质量。一旦出现质量事故，及时做好整改工作。对项目运行中出现的典型质量问题及时反馈给工程部。

13、技术 全面掌握规范的规定和建筑施工常规知识，能够在项目全过程中把握住各环节的技术关。

14、材料管理 作为工程现场设备、材料、机具的第一管理责任人，审核、掌握工程设备材料申请、使用、库存等各环节情况，严格控制材料的使用情况。亲自或安排项目人员配合库房人员按照约定的时间、地点做好工程物资的接收工作。有权力对造成浪费或丢失的责任人进行处罚。对工程材料总表、材料申请表以及送至现场的设备材料的正确性（质量、规格、数量等）负责，并保留好全部送货记录以满足公司管理要求。

.在施工过程中由于特殊原因，在与后勤部沟通后负责进行约定的小额材料的现场采购，并做好材料申请单的后补工作。

.对项目部借用、领用公司工具、材料、固定资产以及现场购买的办公用品等的完好性负责，并配合后勤部、办公室做好登记工作。对非正常使用造成的损坏要责成相关人照价赔偿。

15、突发 组织项目部有关人员及时、妥善处理突发事件。

16、成本、费用 对施工中的资金支出（人员花销、施工机械费、材料费、临时设施费等）进行严格监控，严格履行费用收、支手续，保证支出合理性。 .根据工程现场情况，配合库房部把现场垃圾和废料进行处理后，所得款项由库房部交财务部。.掌握施工期间所发生的各项变更、洽商情况，及时进行确认（附变更图纸，变更洽商单签字，工程量签字），以维护公司利益。

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.在合同规定的时间内申报工程进度款，并追踪回收情况。

.通过对各个生产要素的控制，从根本上实现对成本的有效控制，并且每月定期对实际发生的工程量进行核实，对发现的成本偏差进行调整。

17、记录 组织项目部成员做好项目全过程中各项书面或电子版资料（各种施工过程资料、认证资料、竣工维保资料）的编制、整理、归档、移交工作，对与项目有关的各项资料的完整性、正确性负责（具体体现在如施工日志、交接记录、竣工图等的有效签字），确保项目事件的可追溯性。

18、验收阶段 组织项目部各方人员做好工程竣工验收前准备工作的落实，严格掌握竣工验收标准，对安装漏项、成品受损、污染等施工问题和档案资料不规范不全面等各类问题一一限时整改完毕，不留尾巴。

.将本工程整体情况进行汇总，并以书面形式做记录，作为验收会议发言使用和资料留存。

.负责收集并审核检测、验收所需各项竣工图、竣工资料并申报。

.协调好建设方、监理方、设计方、总包方、以及各个相关单位和厂家，对各方书面提出应注意的工作细项清单，组织好项目部各方人员参加检测验收工作，确保检测验收工作的质量。

19、完工交接 组织项目部人员做好与物业接收部门的培训、考核、交接工作。

.工程交工后，组织项目部以及施工队撤场，并且负责在撤场前结清相关费用，回收管理押金等。

.在工程不能进行验收或移交的情况下，应组织好项目部和施工人员做好成品保护工作，确保公司的利益不受损失。

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20、结算 项目经理应亲自并指定熟悉工程施工情况的人员与技术、预算人员共同进行工程结算工作。

.项目经理应亲自根据施工协议书并结合现场实际发生情况核查施工队伍所提交的施工变更费用变化申请，并将结果上报工程部经理审核。

21、维保 按照批准的维保计划进行工程的维保工作。

总结

22、在工程项目竣工移交后一周内召开项目运作总结会议，总结项目各项工作的得失（主要包括本工程合同工期目标或计划工期目标完成情况、进度控制存在问题、分析和改进方案、质量控制、安全管理、成本控制、资料记录等），对劳务承包队伍、项目部人员的各方面工作和能力进行评价。会议结束一周内向工程部提交项目总结报告。为项目施工技术、组织经营决策提供可靠的成本报告和有关资料，促进改善项目经营管理，降低成本，提高经济效益。

注：在项目部只有一人负责、项目部未设项目经理以及既是项目经理又负责一个专业的情况下，应承担项目经理和专业工程技术人员的全部职责。

工程技术人员岗位职责

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1、总则 配合项目经理管理施工现场，按照项目经理安排的分工与职责协助项目经理做好与甲方、监理、设计、总包、配合专业、供货厂家等相关单位现场人员的协调工作，做好施工现场的各项具体工作。

2、日常 按照工程需要出勤，按时参加公司、工程部和项目部组织的各项会议、培训等活动，每周六下午四点前把“工程情况周报表”报工程部经理。对工作去向及时向项目经理或工程部经理进行汇报。 项目施工各阶段

3、交底 做好施工前现场勘察等工作，认真准备与技术部的交接，通过交接工作掌握工程前期的基础信息（包括工作范围、工期、质量要求、厂家选择、设备选型、报价尺度、悬疑问题等）。

4、技术输出 根据掌握的前期工程信息，进行施工所需的具体文件、图纸的编制工作（包括施工组织设计、施工技术和安全交底文件），并报项目经理审核后输出到相关各方。在项目经理组织的进场施工交底中，准确了解工期、质量、安全、材料管理等方面的要求提供准确信息。

5、安全 对施工人员进行安全施工教育，普及劳动保护科学技术知识，落实各种安全措施，为现场施工人员办理相应证件，如：暂住证、就业证、现场出入证等。

．对施工现场的办公区、生活区、加工区等部位的安全状况进行监督检查。检查施工人员劳保用品、防护器材的配备情况，对不合格且不进行整改的队伍向项目经理反映并提出处罚建议。

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．随时深入施工现场监督检查，督促并协助解决有关安全技术问题，纠正违章作业，遇有危及安全施工的紧急情况，有权令其停止作业，并立即通知主管经理。

．参加并协助项目经理进行安全事故的调查，查清事故原因，总结经验教训，实施防止事故发生的安全技术措施。

6、进度 参加现场各项会议，掌握工程动态，协助项目经理做好施工进度的偏差调整工作，落实既定施工方案。

7、质量 对施工人员进行保证工程质量的宣传教育、技术培训和检查工作，并严格按照有关专业规范、标准和施工图纸要求对施工队伍进行工程质量监督。

．监督检查设备、材料、半成品和成品的质量，防止不合格的产品用到工程上去。

．配合项目经理对施工的关键部位和关键工艺进行监督检查。

．做好质量信息的反馈工作，对保证工程质量的技术措施提出修改意见。

8、技术 掌握规范基础知识，为施工人员进行相关知识的讲解培训，为所属工程中的安装工作提供技术保证。如遇到具有特殊性、复杂性、重要性的技术难题要配合技术部一起解决。

9、材料、机具 在收到施工图15天内完成项目材料总表的统计、编制工作，并经项目经理审批合格。

．作为工程现场设备、材料、机具的具体管理责任人，对班组材料员的工作进行监督、管理，杜绝浪费现象，对材料使用情况上报项目经理。经报项目经理批准后有权力对造成浪费或丢失的责任人进行处罚。

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．认真配合项目经理审核用料申请表，并提交工程部经理。根据工程进度申请“设备材料计划表”所需材料。

．及时了解材料到货、施工队库存情况，并根据施工进度与项目经理沟通后制定合理的采购计划。

．对公司提供和施工人员自行提供的施工机具进行监管，熟练掌握有关性能、使用和试验方法等专业技能，检查施工人员操作情况，随时纠正影响施工工艺和质量的不正确施工方法，及时发现异常情况。

.按公司后勤部的要求，配合项目经理负责组织设备、材料的搬运、装卸和保管工作。租借公司工具按公司后勤部的要求，有责任对施工所用设备、材料的质量问题向项目经理汇报，

.做好劳务承包队伍领用公司机具的登记管理工作。

10、记录 做好施工日志等，全面记录每日施工进展及变化，随时向项目经理汇报。

11、信息资料 及时做好工程项目各个阶段信息的收集整理工作，并将有关信息及时存入工程部所属计算机。各项信息记录应做到目录完整、层次清晰，内容准确完备。

.负责对图纸、资料等文件进行编制、填写、标识、编目、归档、发放、更新等工作，落实公司对技术文件的管理要求。

.做好各阶段如施工变更的记录、用户培训、考核、资料移交等记录工作。 .交公司的档案资料必须按照公司的“工程档案管理规定”执行。

12、突发 协助项目经理并组织施工人员处理好现场各种突发事件。

宁夏天幕工贸有限公司

13、进度款申报 配合项目经理进行进度款申报的工作，提供具体准确的工程信息。

14、验收 协助项目经理收集检测、验收所需资料，并绘制竣工图等。 .配合项目经理做好工程结算、物业移交工作。

15、交接 在项目经理的组织下做好各项交接工作。

16、维保 按照维保计划做好维保工作。

17、总结 对自身工作按照项目周期及年度进行细致的得失总结。工程完工移交后两周内，向工程部经理提交工作总结报告。

注：在项目部只有一人负责、项目部未设项目经理以及既是项目经理又负责一个专业的情况下，应承担项目经理和专业工程技术人员的全部职责。

施工员（兼质量员）岗位职责

宁夏天幕工贸有限公司

1、总则 施工内部设臵，负责施工现场日常施工的组织安排和管理，同时落实既定施工方案，对施工进度、质量、安全等进行监管，合理安排人力，物力，减少浪费，遵守公司有关规定，维护公司形象，协调与现场其他有关单位的关系。直接对项目部负责并服从项目部管理，定期向项目经理或现场负责人汇报。

2、交底 根据自身施工经验，通过对施工现场的勘测，写出项目的具体施工关键点及解决方案，并通过与项目部进行的进场交底以及施工过程中与项目部人员的及时沟通，清楚了解本项目施工范围、图纸要求、质量标准、进度要求、安全管理制度等内容，并在施工中对作业人员严格要求，做好扎实的基础工作。

3、日常 每天的作业区域做到工作完毕后，将成品、半成品、机具、废料等进行分类整理，保持良好的施工形象，切实为提高材料管理水平和施工质量做好基础工作。

4、质量 负责施工质量自检工作，全面掌握专业操作技术，严守施工工艺，发现问题及时进行整改。

5、进度 根据项目部要求，随时调配相应人员、机具、材料等以满足施工进度的变化。

6、材料 向材料员了解材料使用情况，与项目部管理人员沟通帮助制定材料进货计划。

7、记录 做好每日详细的施工记录，记录各项变化和调整，为项目部的各项工作（变更洽商、竣工图编制等）提供基础信息。

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8、机具

熟练掌握有关机具性能、使用和试验方法等专业技能，使机具在项目全过程中始终处于良好状态。

9、突发 负责协助项目部处理现场突发事件，提供准确的第一手现场资料。

10、技术 熟练掌握各个基本安装工艺，负责保证施工全过程符合规范和设计图纸的要求。按照项目部要求进行有关的数据资料统计整理等技术性工作。对由于自身原因造成进度滞后、材料浪费等情况，须接受公司的处罚。

11、配合 做好与外单位人员的工作配合，为现场工作的顺利进行提供保证。

12、验收 检测、验收过程中，与项目部人员紧密配合，确保检测验收过程中不出现低级失误。

13、交接 配合项目部做好物业移交工作。

14、维保 配合公司做好工程的维保工作。

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安全员岗位职责

1.在项目部领导下负责施工现场的安全管理工作。

2.在施工过程中随时随地检查施工安全情况，消除不安全隐患，保证施工安全。

3.对工人进行入场安全教育，对新工人进行安全知识培训。4.每天深入现场，及时发现安全隐患并制止违章作业等不安全行为。 5.每天对施工人员进行班前安全布置、班中安全检查、班后安全总结。 6.检查督促施工人员合理使用劳保用品和防护器材。

7.一旦发生事故，要及时了解情况，维护好现场，并向上级汇报。8.安全用电，文明施工。

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维修保养部经理岗位职责

1．负责公司竣工工程保修期内和保修期外签订了维保合同工程的各项维修保养工作。通过维保工作与相关方保持良好的合作关系，树立良好的企业形象，为公司持续发展创造良好的外部条件。

2．建立并随时完善与各个用户的服务联系网络，以及时取得信息并做好相应服务。

3．负责制定公司项目移交后的回访与保修制度。

4．根据工程大小、内容等制定维保计划，并按计划组织项目相关人员进行工程定期回访及维护工作。

5．每次回访维修做好有效记录，并及时了解客户要求，为做好维修保养工作掌握第一手资料。

6．建立工程的维保档案。掌握并根据实际情况更新各个工程的维修保养期有关信息和记录。根据维保工作需要检查、整理、并与项目部人员共同补充完善各个竣工工程的维保资料，以确保满足维修保养工作的需要。提醒相关项目人员进行所需工作。

7.做好维修保养情况汇总表的编制和更新工作，根据维修保养情况汇总表反应的施工质量、设备特性等情况，向工程部经理汇报并共同制定改善措施。8.根据维保记录做出年度总结，为项目部、预算器材部提出工作建议。 9.对于维保期以外的项目，与客户进行洽谈。

推荐第6篇：房地产销售部人员架构及岗位职责

销售部人员架构及岗位职责

一、人员架构

二、岗位职责

1、销售部经理岗位职责：

 负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。

 根据楼市情况，制定完善的销售计划（年度、月度销售计划）  参与制作调整销售策划报告，及时收集反馈与报告有关的信息。  随时掌握销售进展情况。

 负责制定价格体系，并根据销售计划及销售进展情况，及时调整楼盘

价格，付款方式和优惠方式。

 负责销售回款的监督和管理。

 组织销售推广例会（周会，月会及阶段性会议），为营销策略的调整

提供依据。

 制定培训计划，定期组织销售人员的业务培训和考核，不断提高销售

人员的业务素质。

 在带领销售人员努力完成销售任务的情况下，广泛收集房地产的有关

信息，敏锐分析市场，定期向公司汇报。

 搞好销售部的管理，调动员工积极性，突出团队的协作精神。

 处理好客户投诉。

 负责与公司其他部门的沟通与协调，以便对项目的销售作出及时的调

整。

 随时完成公司下达的临时性任务。

2、销售部主管岗位职责：

 及时对项目的销售进行汇总和统计，以保证楼盘销售信息（日报、

周报、月报）的准确上报。

 认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。

 负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督，并及时与财务部对接。

 负责销售人员每月的提成上报工作。

 负责每天晨会的召开，和售楼部日常工作的安排。

 每周轮休和每天值日的安排。

 定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态，和需要解决的问

题。

 作好订购协议，购买合同及附件，两书的补给和管理。

 及时解决客户的简单疑问及投诉。

 处理好客户的变更要求，做好协调跟进。

 始终坚持在公司利益不受损害的前提下，让客户得到最大的满意。

 随时完成上级交办的临时性任务。

3、置业顾问岗位职责：

 在销售主管的带领下，积极完成销售任务。

 随时作好现场来电、来访的客户接待和讲解工作。

 严格遵守公司的各项规章制度，时刻体现出公司优秀的企业文化。

 认真作好现场的各种信息的记录和统计工作，并提交销售主管。

 作好客户的回访和跟踪工作。

 熟知楼盘的销售策略，随时向上级反馈市场信息。

 广泛结交客缘，运用销售技巧，从不同角度开展工作，力求效益最

大化。

 加强自身业务学习，不断完善置业素养。

 接待客户热情周到，以让顾客满意为服务宗旨。

 保护客户隐私不受侵犯，机智化解销售中的各种矛盾，有礼有节地

对待每一位业内人士。

 与客户签署《认购协议》、《购房合同》，并负责个人客户的房款催缴

工作。

 随时完成上级交办的临时性任务。

4、销售内勤岗位职责：

 认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。

 负责对客户的缴款情况进行统计并上报主管。

 负责项目工作中各种表格的建表和管理工作。

 协助销售人员作好客户的定房工作。

 负责与置业顾问对每天销售单位的核对工作。

 对《销售更名管理规范》、《销售退（换）房管理规范》的执行进行

监督。

涌金房产销售部

2011/11/1

推荐第7篇：项目部人员组织架构及岗位职责

项目部人员组织架构及岗位职责

项目部组成：项目经理部，工程技术部，物质采购部，质量管理部，财务部。一般有这么几个部门就可以了，工程主要配备项目经理，项目总工，技术员，材料员，质量员，测量员，施工员，资料员等。当然财务人员及后勤保障人员也是必不可少的。

项目经理岗位职责

一、对工程项目生产经营过程的安全负全面责任。

二、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制度，全面负责施工组织管理和施工质量，深入研究工程承包合同，制定施工项目总体管理规划，严格履行合同。

三、主持制定施工组织设计和质量计划，负责编制总体进度计划，各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施。

四、主持这个施工项目内，分部分项工程或专业分包项目的对内、对外的分包，并对分包工程的进度（工期）、质量、安全、成本和文明施工等实施监督、协调、管理并全面负责。

五、根据公司的年、季、月度施工生产计划，组织编制施工项目的年、季、月、旬计划以及劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等需用量计划。

六、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、监理单位、地方主管部门、分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现。

七、接受有关职能部门，上级单位，地方主管部门等对工程项目的监督、检查和审计，定期

向企业法定代表人（或委托人）报告工作。

八、建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，发现问题并及时采取措施。

项目技术负责人岗位职责

一、认真贯彻国家和上级的有关安全规定和安全技术标准，对本工程项目的安全生产一切技术问题负责技术责任。

二、编制施工组织设计时，将安全措施落实到施工组织的各项环节中去并经常深入现场检查执行情况。

三、组织安全技术玫关活动，对新产品的设计、新技术、新材料、新工艺的研究技术、安全生产上负责。

四、组织对职工，各主管职能部门进行安全技术知识教育。

五、及时参与研究，解决在施工中存在的安全技术问题，参加重大伤亡事故的调查分析，针对事故原因，从技术上提出防范改进措施。

六、配合项目经理工作，主抓技术管理部门日常管理工作，负责联系甲方、设计及监理相关单位，协调解决相关技术问题。组织图纸会审，主持施工组织设计，组织分级技术交底，定期对现场管理人员进行技术培训等技术工作。及时解决图纸中存在的各种问题。落实图纸的变更签证工作。在施工中，按照公司的质量方针和质量目标完成本工程的质量管理目标。检查、落实工程中所存在的质量问题。

七、负责编制相应的管理措施，包括技术责任制、图纸会审制、技术交底制、技术复核审批制、施工日志填写制、工程质量验收及工程技术档案制度等。

质检员岗位职责

一、负责监督检查施工现场的工程质量。

二、负责内部各工序检查验收工作。

三、负责对原材料抽检和施工过程的质量抽检、监督工作。

四、协助施工班组做好质量保证资料的审查。

五、负责分部、分项工程质量的检验和试验的检查、评定和监控。

六、负责对关键工序和特殊工序实施全方位、全过程的质量监督、评定、标识、验收和记录工作。

七、负责提供产品标识的证据，工序质量的标识、追溯及不合格品的监控、整改和管理。

八、负责进场物资的取样、复试和记录。负责建立质量验收台帐。

九、按照质量体系文件的要求，负责施工技术资料的及时收集、整理，及时提交竣工资料，确保工程按期验收。

安全员岗位职责

一、在项目经理和安全经理的领导下，制定落实项目安全防范措施。

二、监督安全教育卡片，安全帽和其他劳保用品。

三、必须按公司规定，组织安全教育、安全技术交底以及安全措施的培训等。

四、组织安全生产检查，作业人员的PPE以及高空作业人员的安全带检查，大型设备或外来设备的监管。

五、对工程重点部位、安全消防器材要制定书面安全措施。

六、发现重大安全隐患，应立即采取有效补救措施，并及时汇报，将隐患消灭在萌芽状态。

七、做好项目安全防护、文明施工等工作，争创安全文明达标工地。

八、严格履行职责，杜绝事故发生。

九、负责对施工现场粉尘、有毒有害气体、噪音等主要环境因素控制措施情况的检查与纠正。

十、现场环境卫生的监管。

资料员岗位职责

一、负责工程施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施

工过程中形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行整理，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。项目资料、图纸等档案的收集、管理。

三、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设

备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。

四、负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。

五、参与施工生产管理，收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续。做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。

六、负责对施工部位、完成情况的汇总、申报，按月、周、日编制施工统计报表，在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。

采购员岗位职责

一、与各岗位负责人积极沟通，理解技术方案，搞清主要设备技术要求，了解施工进度，制定采购计划，报项目经理批准后组织实施。

二、调查研究各主要设备的供应渠道和市场变化情况，确保主要设备采购任务完成。

三、统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证项目的顺利进行。

四、采购过程中反复检查主要设备是否符合技术、工程进度及质量要求，对主要设备采购和质量要求负全面责任。

五、完善业务洽谈过程，以最有利的方式签订采购合同，落实合同的执行。

六、按计划完成主要设备采购任务，并在预算内尽量减少开支。

七、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

八、在项目经理例会上，定期汇报采购实施情况。

九、及时将采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理审阅，以便于上级主管掌握全公司的采购情况。

材料员岗位职责

一、认真学习材料供应与管理的基本知识，贯彻执行有关的条例和规定。

二、根据工程材料清单和月、旬施工进度，协助施工负责人编制《工程材料申请计划》，根据计划，分期、分批组织货源，按时供应现场。

三、按照施工组织设计（或施工方案）和现场平面图合理堆放材料，挂牌标示，为文明施工创造条件。

四、对材料进行分类，协助采购人员进行比较分析，划分材料的供货期的长短，制订合理的材料申请单，保证工程施工材料的供给。从中选择适当的供应单位和生产厂家，并编制《材料供应单位一览表》，以便选择；负责组织并参加对供应商进行定期评价。

五、严把材料进场质量关，严格执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度，各项领发手续需齐全，并建立责任制，努力降低材料的消耗；负责定期组织对仓库进行盘点，严格处理不合格品。妥善保管库中的材料和器具，做好防盗防火的安全。

六、积极协助施工员及项目经理经济合理地组织材料供应，减少储备，降低消耗，并督促检查材料的合理使用，不丢失、不浪费。

七、搞好材料、工具的退库和旧材料、包装材料、周转材料的回收、保管与使用。

施工员

施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系, 组织设计中的东西要靠施工员在现场监督,测量,编写施工日志,上报施工进度,质量,处理现场问题.是工程指挥部和施工队的联络人.

质检员

1、执行国家颁发的安装工程质量验评标准和施工验收规范，照章独立行使质量监督检查权和处罚权。

2、负责专业检，随时掌握各作业区内分项工程的质量情况。

3、负责分项工程质量的评定，建立质量档案，定期向项目总工和上级质量管理部门上报质量情况。

4、负责分项工程各工序、隐蔽工程的施工过程和施工质量的图像资料记录。

5、对不合格项及时向项目总工和上级质量管理部门汇报，监督各专业工程师制定纠正措施，并协助进行质量损失的评估。

现场联络及管理员岗位职责

一、认真监督项目执行公司各项规章制度，服从公司领导指挥，完成各项工作。

工程项目实施过程中发生特殊事件、事故的，联络员要第一时间向项目主管、领导报告，同时要采取积极措施避免事件向不利方向发展。 配合各部门、分包方的联络以及工作中的协调。 联络员有权对任何部门、单位或负责人的违法行为向公司领导或上级机关提出检举，但任何人不得捏造或歪曲事实蓄意诬告陷害。

联络员代表公司项目，应维护公司荣誉和利益的义务，不得有损害荣誉和利益的行为。 监督检查施工现场工人的行为规范，协助安全员做好安全文明施工工作。

各施工现场人岗位职责

一、工艺施工调度：

主要负责现场施工管理及生产进度、人员调动、机具的调配等工作。

二、工艺现场负责人：

主要负责现场安全、质量、材料控制及设备管理。

三、工艺现场技术员：

主要负责编制现场的施工措施及施工计划，工艺配管的图纸材料审核、现场管线的预制及安装质量。

四、现场电气专业负责人：

主要负责现场电气仪表的图纸材料审核及安装质量。 五现场仪表专业负责人：

1、要熟悉仪表设计施工图纸。

2、熟悉设计图纸中所有仪表监测点及控制。

3、对施工单位无法理解的设计图纸进行讲解说明。

4、关于仪表施工问题与甲方仪表负责人员进行沟通。

5、熟悉仪表施工甲方的规范要求和国家的规范要求。

6、对施工中不符合规范的进行提醒和建议。

7、对于施工中遇到的影响施工进度的问题进行内部及外部的沟通，并及时汇报给项目经理。

推荐第8篇：工程部人员各个岗位职责

工程部人员岗位职责

一、主管工程师岗位职责

1、服从工程部经理的领导，对主管项目的工程施工进度、质量、安全负责。

2、参与监理、施工单位招标文件的编制，参与有关合同条款的制订。

3、负责组织设计、监理、建设，施工及有关单位进行图纸会审并跟踪落实会审中提出的问题。

4、熟悉项目工程各专业施工图、会审纪要、设计变更等工程文件，并做好本工程的大事纪要。

5、组织审查项目工程的监理规划、监理细则、施工组织设计和施工作业方案。

6、根据监理合同要求，监督各专业监理工程师按照《监理细则》进行监理工作。定期对合同执行，安全文明施工、影响工期进度的主要因素，质量控制效果等进行分析和纠编。

7、复核证实现场发生的工程量签变更签证、各种进度付款和进度罚款的确认签字，并报公司领导审批。

8、参加现场各种重大质量安全事故的调查、处理。

9、参加施工现场的各种例会和会议。

10、组织参加各种工程验收并签认，做出工程验收总结。

11、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的

完整性，并按时办理回档移交工作。

12、负责督促并协调工程各专业技术人员的工作。

13、安排部分职员的岗位及工作分工，检查并督促部分员工做好本职工作。

14、审批监理单位编写报批的监理规划。

15、审核工程的现场签证，工程月报量、工程进度款以及设备，材料选型等有关投资控制方面的工作。

16、审核部分月度工作计划及计划完成情况。

17、参加分项工程的主要验收工作及主要设备的试车验收工作。

18、参加有关工程项目的各种招、投标工作。

19、完成上级交办的其它工作。

二、土建工程师岗位职责

1、负责编制和完善土建工程管理程序文件、质量管理作业指导书。

2、参与编制施工招标标准文件，参与和确定工程招投标文件。

3、审查施工组织设计，参与组织施工图纸技术交底会，提出建设性意见。

4、掌握图纸内容、工艺要求、材料的选用要求，负责本专业范围工程图纸的全面审核。掌握建筑工程的规范要求，并能够合理的运用。

5、掌握建筑结构专业工程与相关水、电气、暖工程之间的关

系。能够合理运用专业知识技巧，使建筑工程的施工达到设计要求、装饰美观、使用方便。

6、能够掌握建筑结构相关的专业知识，并熟悉相关工程的专业知识，能够指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到建筑结构系统的功能和品质要求。

7、严格控制工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责。

8、按照《监理工作考核表》，定期或不定期考核监理公司的土建工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩，并提供书面报告。

9、协调组织工程建设中的基础、主体、竣工等验收，从工程方面负责与物业公司的交接工作。

10、收集和整理土建工程管理的新思路、新方法、新技术和新工艺，为工程提供技术服务支持；

11、跟踪熟悉有关设计、施工规范，确保工程执行的是最有效的工程规范；组织新型节能材料、新工艺、新技术研讨活动并推广应用，确保科学、节能、节支、环保要求。力求：材料＼设计＼施工＼管理一体化创优。

12、负责范围：土建的全部工程

三、给排水、暖通工程师岗位职责

1、负责编制和完善给排水、暖通工程管理程序文件、质量管理作业指导书，参与和确定工程招投标文件。

2、掌握本专业的工程图纸内容工艺要求，材料的选用要求，负责本专业范围工程图纸的全部审核。

3、能够掌握水系统及暖通系统相关的专业知识，并熟悉相关工程知识，能够指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到水、暖系统的功能品质要求，协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面负责与物业公司的交接工作。

4、掌握水、暖专业工程与相关土建、电气、建筑工程之间的关系，能够合理的运用水、暖专业知识技巧，使水系统及暖通系统的安装合理美观、使用方便。

5、具有组织本专业施工的能力，能够在现场指导监理公司、工程队的安装，确保工程进度工程质量达到整体工程进度要求。

6、按照《监理工作考核表》，定期或不定期考核监理公司的给排水，暖通工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩，并提供书面报告。

7、掌握水、暖系统相关的配套知识，熟悉政府相关部门对水、煤、消防系统的管理办法及相关的法规规定。

8、负责完成本专业从确定方案、委托设计、办理各种施工审批手续，到组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜；与相关部门密切联系，申请减免费用、缴费。

9、严格控制专业工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责。

10、收集和整理给排水工程管理的新思路、新方法、新技术和新工艺，为工程提供技术服务支持。

11、负责范围：上水工程、排水工程、暖通工程、消防工程、煤气工程。

四、电气工程师岗位职责

1、负责编制和完善电气工程管理程序文件、质量管理作业指导书，参与和确定工程招投标文件。

2、掌握本专业的工程图纸内容工艺要求，材料的选用要求，负责本专业范围工程图纸的全部审核。

3、能够掌握供电、通讯、电梯、有线电视、安保系统、网络技术相关的专业知识和规范，能够指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到各系统的功能品质要求。协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面负责与物业公司的交接工作。

4、掌握电气专业工程与相关土建、给排水、建筑工程之间的关系，能够合理的运用电气专业知识技巧，使各系统的安装合理美观、使用方便。

5、具有组织本专业施工的能力，能够在现场指导监理公司、工程队的安装，确保工程进度工程质量达到整体工程进度要求。

6、按照《监理工作考核表》，定期或不定期考核监理公司的电气工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩，

并提供书面报告。

7、掌握电气系统相关的配套知识，熟悉政府相关部门对各系统的管理办法及相关的法规规定。

8、负责完成本专业从确定方案、委托设计、办理各种施工审批手续，到组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜；与相关部门密切联系，申请减免费用、缴费。

9、严格控制专业工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责。

10、收集和整理电气工程管理的新思路、新方法、新技术和新工艺，为工程提供技术服务支持。

11、负责范围：供电、通讯、电梯、有线电视、安保系统、网络等弱电智能系统。

五、项目资料员岗位职责

1、负责接收上级有关部门，各部、室及相关单位发送的各种图纸、文件等资料，并登记造册，妥善保管。

2、负责发放本部对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。

3、规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发，保管制度。

4、对各种工程资料进行科学的规范的编号、登记、复印。

5、负责治理好有关工程技术资料的回档保存和借阅治理，并按有关工程技术资料的重要性进行分类，及时清理作废资料不

被误用。

6、发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。

7、负责定期清理工程档案，合同、资质和建设、规划、国土等主管部分审批原件，及时移交公司档案室存档。

8、负责视具体情况定期清理资料室档案。

9、相关部分借阅图纸及工程资料，应报工程主管工程师同意，登记相关借阅内容及时间，到期回还时，须经双方签名确认。

10、若因公须借阅公司规定的机密资料，须报总经理同意并填写有关借阅手续后，方准借阅。

11、负责范围：工程项目部全部工程资料。

推荐第9篇：工程部安装人员岗位职责

工程部人员岗位职责

1.严格执行公司的各项规章制度和国家的法令法规。

2.要绝对服从领导的安排，协助总经理全面负责公司的生产、设备管理，安排好公司下达的各项工作，热爱自己的岗位和本职工作，要充分认识到工程质量的重要性。

3.安装人员在施工领导的指挥下，严格按照工程施工图进行施工，切不可随意改动施工图，自作主张，出了问题，将付全部责任。如发现施工图有误或有更适合的方案，必须事先提出，请示领导，方可改动。如在施工中发现图纸有误，而故意隐瞒的，一经查实，将严肃处理。

4.配合安装队伍搞好工程安装及注意安全生产，监督工程质量，提高全体施工人员的“安全生产、质量第一”的意识。若违章作业，一切后果自负，并将严肃处理。

5.必须爱护好施工机具，领用及购买，要事先做出请示，批准后方可购买。不得随意破坏工具，一经查实，将严肃处理。

6.安装人员外出施工，其言行不得损害公司的形象和信誉，在施工过程中，要求穿着整洁，不得穿背心、短裤和拖鞋作业。

7.要求熟悉产品构造、安装要求、使用和维修技术，能及时诊断和处理空调故障，要示经常进行学习和培训，不断提高技术水平。

8.在施工过程中，必须保管好材料和机具，严禁出现材料浪费现象，更不允许私人挪用，一经查实，将严肃处理。。

9.协助业务员做好业务的跟进工作，必要时须向客户做好耐心细致的解说工作。

10.定期向公司经理汇报工程进展情况。

11.组织工程施工，负责办理工程签证，收集好设备及材料的资料，如合格证、产品样本，并负责办理工程验收。

12.负责工程使用的跟踪情况，并及时组织人员，准确地排除问题，要求做到让客户放心使用。

推荐第10篇：0203工程部人员岗位职责

工程部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责：

1.主持工程部全面管理工作，督促部门员工开展项目工程建施管理。

2.贯彻公司的各项决议，及时完成公司领导下达的工作任务。3.负责项目建设的施工管理工作，根据合同文件履行业主的职能，协调各项目工程建设总体计划的实施。 4.负责监理公司项目部的监督管理工作。

5.负责审核各项目的施工进度计划，材料采购计划及资金使用计划。

6.负责审核各项目工程建设施工阶段的质量，进度和投资控制，以及合同的执行、工程资料和安全文明施工管理工作；及时向公司领导反馈工程建设情况。

7.组织各项目开工前的图纸会审，召开第一次工地例会，工程阶段性验收及竣工验收工作。

8.组织审核工程质量、工程变更、工程延期、费用索赔、工程量签证和签证的管理工作。

9.组织支持工程技术联席会议，对施工中的各种技术质量问题进行调查，论证处理。

10.负责督促开发项目的水、电、气报装报建等相关工作。11.完成公司领导交办的各项临时任务、配合其他部门开展工作。

二、土建工程师岗位职责：

1.负责施工现场管理工作，负责对项目工程进行质量、进度和投资控制和合同履行，工程资料和安全施工文明施工管理工作。2.负责审核所辖项目工程的施工组织计划和月进度计划，并监督实行。

3.负责审查所辖项目工程计量、工程变更、工程延期、费用索赔、工程量签证和签证的管理工作。

4.组织所辖项目的各分部、各分项的验收工作。督促施工单位做好工程资料的收集、编制、整理、移交。参加工地例会。 5.及时向部门经理反馈施工中出现的设计和技术问题，负责与设计院对接、对问题进行解决。

6.负责做好所辖项目工程与供水、排水、供电、供气、道路、园林绿化、室内外装修工程的工序衔接，确保其他临界施工符合质量和美观要求。

7.组织所辖项目工程开工的前期准备，施工用水用电的报批，监理、施工单位的办公、生活区的安排工作。8.完成各项临时布置的任务。

三、水电工程师岗位职责：

1.负责施工现场管理工作，负责对项目水、电、消防工程进行质量、进度和投资控制和合同履行，水电工程资料和安全施工文明施工管理工作。

2.负责审核所辖项目水电工程的施工组织计划，配合土建、装修工程，做好预埋、安装进度计划并监督实行。

3.负责审查所辖项目水电、消防工程计量、工程变更、工程延期、工程量签证和签证的管理工作。

4.组织所辖项目水电、消防工程的各分部、各分项的验收工作。督促施工单位做好相关工程资料的收集、编制、整理、移交。参加工地例会。

5.及时向部门经理反馈施工中出现的设计和技术问题，负责与设计院、消防部门对接问题进行解决。

6.负责做好所辖项目工程与供水、排水、供电、供气、道路、园林绿化、室内外装修工程的工序衔接，确保隐蔽工程符合质量要求。

7.组织所辖项目工程开工的前期准备，组织水电、消防工程图会审。

8.负责项目供水、供电、申报，办理相关供水、供电手续。9.消防图送审，报批备案，变更审批备案。 10.完成部门经理临时布置的任务。

四、信息工程师岗位职责：

1.负责项目施工资料的报审。及时地与各分包、监理单位沟通联系，认真处理好施工技术资料报审、施工图纸、工程联系函及施工技术资料的收发。

2.协助部门领导及工程相关人员，为他们提供所需的资料并做好类似工作（如图纸变更、工作联系单、文件打印、安全技术管理等方面）。

3.负责基建文件的管理工作，并对基建文件进行收集、整理和归档。4.向参与工程建设的勘察、设计、施工、监理等单位提供与建设工程有关的资料。

5.负责对工程合同、图纸、技术资料的建档统一管理。

6.收集和汇总勘察、设计、监理和施工等单位立卷归档的工程档案。7.负责追踪施工单位工程资料的形成。

8.负责项目开工前各资料收集及施工图纸的完善工作。9.负责项目竣工验收资料、竣工图及备案工作。 10.负责各分项工程检测资料收集、整理。

11.工程竣工验收后，整理一套完整资料并报送城建档案馆备案。12.负责部门文件的起草、打印、复印、上报及信息资料的上传下达。 13.负责各往来单位文件的收发工作。

14.积极参加各项例会，并做好记录，会后及时整理并下发相关人员。15.完成领导临时交办的各项事务。 16.不断总结工作经验，提高工作业绩。

五、园林岗位职责：

A.概念阶段:应控制好大方向，勿过分追求细节，概念方案阶段应确定景观风格.B.方案阶段：

1、设计方案与项目总体规划是否相符；

2、结合建筑设计进一步评审景观设计是否合理，彼此之间风格是否和谐；

C.深化方案阶段:本阶段，设计大的方面和重要细节都应得以明确：

1、设计文件的深度是否符合设计委托书的要求，即方案的意图贯彻，如：有无符合要求的效果图、电子设计文本等；

2、设计方案评审提出的调整意见是否得到落实；

3、各专业设计之间是否存在互相矛盾；

4、材料选择及材质色彩的搭配是合符合整体景观风格；D.施工图设计阶段：

1、施工图设计是否符合国家及地方有关规范和规程，尤其是编制深度是否达到要求；

2、扩初设计评审提出的调整意见是否得到落实；

好的施工图也应在材料及植物上尽量做到本土化，方便施工及节约成本。好的施工图应保证每个需施工的地方都有交代，这样可避免工程签证，影响工期进度和质量。 E.施工服务阶段：

1、应选择有经验的施工队；

2、在重要节点处有效控制：材料样板的确认，放样，大的形体的控制，植物选型等问题；

3.负责现场施工质量、进度、成本的控制和管理；读图并完善读图纪要，组织交底

4.组织监理协调现场施工质量、进度 5.把控现场，落实设计效果 6.办理现场签证，完善变更手续 7.组织验收并移交物业或其他部门 8.协助办理结算

六、装饰工程师岗位职责

1.负责施工现场管理工作，负责对项目工程进行质量、进度和投资控制和合同履行，工程资料和安全施工文明施工管理工作。2.负责审核所辖项目工程的施工组织计划和月进度计划，并监督实行。

3.负责审查所辖项目工程计量、工程变更、工程延期、费用索赔、工程量签证和签证的管理工作。

4.组织所辖项目的各分部、各分项的验收工作。督促施工单位做好工程资料的收集、编制、整理、移交。参加工地例会。

5.及时向部门经理反馈施工中出现的设计和技术问题，负责与设计院对接。对问题进行解决。

6.负责做好所辖项目工程与土建施工单位给水、排水、供电、管道燃气、园林绿化的工序衔接，确保其他临界施工符合质量和美观

6 要求。

7.组织所辖项目工程开工的前期准备，施工用水用电的报批，监理、施工单位的办公、生活区的安排工作。8.完成各项临时布置的任务。

工 程 部 2012年2月3日

第11篇：售楼部架构及岗位职责

售楼部架构及岗位职责

一、图示

销售经理

销售主任签约员销售部秘书

组长收款员

业务员

二、岗位职责

1、销售经理：负责销售及管理工作。主持早会，布置当日工作计划；主持晚会，汇报总结当日工作情况。配合各职能部门的协调工作。收集和管理所有员工及客户的档案资料。负责制定销售及管理计划。其责任对总经办负责。

2、销售主任：负责客户接待、宣导、交易等销售工作。执行公司及销售经理下达的指示和命令，收集和整理所有管辖的组别资料。按管理程序及时向销售经理汇报。组织和管理组别的日常管理工作。其责任对销售经理负责。

3、销售组长：负责组织管理小组派单工作，监督各组员（业务员）的工作情况，确保小组工作得予按时、定质、定量地完成工作任务。及时向销售主任反馈市场信息，并汇报当日工作情况。其责任对销售主任负责。

4、业务员：负责派单及推广工作，做到定时、定质、定量地完成工作任务。及时向销售组长反馈市场信息并汇报当日工作情况。其责任对销售组长负责。

5、秘书：负责客户接待工作，倒茶、水，收集客户资料，记录和管理各组别及业务员的业绩情况和资料。负责客户及销售人员的资料存档工作。及时向销售经理汇报，配合各部门的协调工作。其责任对销售经理负责。

6、签单员：负责与客户讲解合同内容及办理合同签署手续。负责合同管理及存档工作。配合各部门的协调工作。其责任对销售经理负责。

7、收款员：负责客户的定金及房款收取工作。配合各部门的协调工作。其责任对开发商负责。行政管理工作受销售经理领导。

以上各职能部门必须严格履行各自职责。遵守有关规章制度。失职者按开除职务论处。

2004年元月19日

第12篇：养护工程部组织架构及人员编制

养护工程部组织架构及人员编制、职责

1、组织架构

2、岗位设置及人员编制

2.1根据工作需要，养护工程部设置如下工作岗位：经理岗位、副经理岗位、桥梁工程师岗位、合约管理员岗位、系统管理员岗位、养护统计员岗位、资料管理员岗位。

2.2养护工程部人员编制：经理1人；副经理2人；桥梁工程师2人、合约管理员1人、系统管理员1人、资料管理员1人、养护统计员1人。

3、养护工程部职责

养护工程部是公司所辖高速公路土建工程维修的职能管理部门，在公司总经理（总工程师）的直接领导下负责公司管养高速公路的土建养护工作，具体职责为：

3.1严格执行有关法律、法规、行业标准及公司制定的各项规章制度，在公司总经理（总工程师）的领导下开展工作。

3.2负责高速公路的路基、路面、桥涵、隧道、边坡、交通安全设施、绿化、连接线道路的巡查、日常养护及专项工程维修工作。

3.3负责高速公路沿线服务区的巡查检查工作，对服务区场区及匝道路面、

绿化、交通安全设施、服务区挡墙等的损坏及时维修。

3.4负责收费站的土建部分的日常维护。

3.5负责对外委托的桥梁、涵洞、隧道、边坡等结构物的定期检查或特殊检查业务，对检查结果提交初步评定意见。

3.6负责北江大桥航标维护管理工作。

3.7制定防洪抢险、冰雪灾害、地质灾害、桥梁、隧道突发事件等的应急预案，对交通突发事故或自然灾害等造成工程设施损坏危及行车安全的情况，及时上报上级领导或主管部门，迅速采取措施进行抢修，尽快恢复道路的正常使用功能。

3.8制定土建工程养护维修方案，认真及时地组织实施，对养护单位的施工进行指导、监督、检查，确保人身、车辆、设备的安全，确保养护维修工程按质、按量、按期完成。对养护单位的违章作业进行处罚。

3.9建立并及时更新用于高速公路养护管理的路面管理系统及桥梁管理系统，检测、评定、预测道路的使用性能，为科学制定养护计划提供依据。

3.10监督检查路段管理处日常养护管理工作，对路段管理处养护巡查组日常巡查、小修养护、专项工程、抢险工程的管理情况进行检查。

3.11对日常养护、专项工程及大中修工程做好安全、质量、进度管理。安排设计图纸审核，组织技术交底，会同设计单位及时处理施工中的变更设计等技术问题。

3.12负责英佛一级公路养护专项工程技术方案、预算费用的审核，对专项工程提供技术支持。英佛一级公路的日常养护业务由粤英公司负责，公司养护工程部负责每月进行内外业资料的指导和检查工作。

3.13负责土建养护工程的招投标管理工作，编写资格预审文件及招标文件，跟踪有关文件的批复，协助评标专家进行评标、起草评标报告。

3.14负责土建养护工程有关合同、费用、结算的管理工作，并进行工程量的复核。

3.15负责收集土建养护工程从立项至竣工验收过程的设计资料、监理资料、招投标资料、来往文件、合同、施工资料、竣工资料等材料，工程竣工验收后对所收集的资料按单项工程预立卷移交公司档案室。

3.16按路桥公司要求提交季度、年度土建工程养护工作计划和费用预算，编写年度工作总结。

3.17负责土建养护报表统计工作，按时、准确地报送上级各部门要求的各种统计报表。做好全线路况、人员、材料信息管理工作。

3.18定期检查监理人员资质，中心试验室、试验设备校定，各类材料实验报告，配比试验等全部标准试验工作的完整性和准确性。

3.19撰写各类工程技术报告，参加工程验收和技术鉴定会议，负责完成养护工作情况报告。

3.20加强部门的内部管理，积极参加业务学习培训，认真总结经验，提高各岗位人员的思想素质、业务水平、工作能力。加强与各部门间的联系与协调，相互促进工作。

3.21完成公司领导交办的其它工作。

4、养护工程部各岗位职责

4.1部门经理岗位职责

4.1.1在公司总经理（总工程师）的领导下开展工作，负责高速公路的土建设施的养护工作，做好全线路况、人员、材料信息管理工作。

4.1.2建立并及时更新公司南高速公路养护管理的路面管理系统及桥梁管理系统，检测、评定、预测道路的使用性能，为科学制定养护计划提供依据。

4.1.3对养护路段的日常管理工作进行检查监督。

4.1.4负责对外委托的结构物定期检查或特殊（专项）检查业务的跟踪管理。

4.1.5负责公司南高速公路沿线服务区的巡查检查工作，对服务区场区及匝道路面、绿化、交通安全设施、服务设施等损坏及时维修。

4.1.6负责所辖区域的收费站的土建部分的日常维护，生活区房建、区内道路、排水防护设施及绿化等的土建设施的改建及维修工作。

4.1.7检查监理人员资质，中心试验室、试验设备校定，各类材料实验报告，配比试验等全部标准试验工作的完整性和准确性。

4.1.8加强与路段交警、路政单位及其它单位的联动管理。

4.1.9完成公司领导交办的其它工作。

4.2部门副经理岗位职责

4.2.1在经理的领导下，协助经理的各项工作，编制养护工作季度和年度工作计划和工作总结。

4.2.2负责编写完善防洪抢险、冰雪灾害、地质灾害、桥梁、隧道突发事件等的应急预案。

4.2.3负责编制公司南高速公路专项工程及大中修工程的施工方案、设计图和审核工程费用。负责编写养护部管理文件和ISO质量体系文件。

4.2.4负责养护日常巡查及小修养护施工管理工作，负责公司南高速公路的桥涵、隧道等结构物的日常巡查工作，抽查专项工程的施工情况。

4.2.5负责公司南高速公路沿线服务区（含新增加的服务区）的巡查及维修的跟踪管理工作。

4.2.6负责英佛公路养护专项工程的技术方案和预算费用的审核工作，对专项工程进行技术管理。对英佛公路的日常养护进行内外业资料的指导和检查工作。

4.2.7负责公路养护施工现场作业的安全检查工作。

4.2.8完成公司领导及部门经理交办的其它工作。

4.3桥梁工程师岗位职责

桥梁养护工程师应具有三年以上从事桥梁养护管理的工作经验，具有工程师及以上技术职称，履行以下主要职责：

4.3.1主持桥梁的经常检查与评定，负责组织桥梁的定期检查与评定。并根据检查结果编制并上报养护维修建议计划，提出须进行特殊检查的桥梁的申请报告，组织编制桥梁养护、维修、改建方案和对策措施。

4.3.2主持桥梁的小修保养和抗灾抢险工作，考核桥梁养护质量，并及时上报辖区的桥梁受自然灾害和其他因素损坏的情况。组织实施超重车辆通过的有关技术工作。

4.3.3监督、组织桥梁养护大、中修和改建工程；组织并参与桥梁大、中修和改建工程的中间检查和交（竣）工验收。

4.3.4负责所管辖桥梁技术档案的补充、完善和保密工作，定期对辖区内桥梁技术状况进行综合评价和分析；负责桥梁管理系统的数据更新、系统维护、系统运行以及桥梁养护报告编写等工作。

4.3.5负责对下级单位桥梁养护工程师的技术业务培训、考核工作。

4.3.6完成部门经理交待的其他工作。

4.4合约工程师岗位职责

4.4.1负责小修养护计量资料的审核工作，负责养护专项工程的工程数量、单价和费用的审核工作，检查计量资料的完整性。

4.4.2编制养护小修养护工程、专项工程或大中修工程的施工招标、议标文件，协助上级领导完成招标、议标工作，编写完成招标、议标评标报告。

4.4.3负责对外委托的桥涵、隧道等结构物的定期（特殊）检查的检测费用的审定工作，负责对外委托的设计工作的费用的审核工作。

4.4.4负责小修养护、专项工程、大中修工程、检测、设计及监理合同的准备及签订工作。

4.4.5完成部门经理交待的其他工作。

4.5系统管理员岗位职责

4.5.1负责公司南高速公路路面及桥梁管理系统的安装、使用和软件升级的管理协调工作，负责系统数据的更新录入管理工作。

4.5.2负责路面及桥梁数据分析及道路交通量数据分析，为公司南高速公路路面、路基、桥涵、隧道、绿化及沿线设施等养护工程需求、投资分析及养护资金优化决策提供依据，为养护工程计划的编制提供依据。

4.5.3为公司南高速公路的小修养护、专项工程及大中修工程实施过程中的的计划管理、工程质量、项目资金使用情况、支付管理及交（竣）工等工作提供数据动态分析和管理。

4.5.4完成部门经理交待的其他工作。

4.6资料管理员岗位职责

4.6.1在经理、副经理的领导下，负责部门文件及资料的管理工作。

4.6.2具体负责养护工程类的小修养护、专项工程、大中修工程的交（竣）工资料的检查和归口管理工作。

4.6.3具体负责负责部门的工具书籍和文秘管理工作，部门内固定资产的登记管理工作，办公用品或工程工具的申领工作。

4.6.4具体负责部门养护巡查资料和养护施工单位上报的养护巡查、结构物

巡查和安全巡查资料的检查和归档管理工作。

4.6.5协助完成专项工程和大中修工程的招标文件的文字工作。

4.6.6成其它部门经理安排的工作。

4.7养护统计员岗位职责

4.7.1在经理、副经理的领导下，负责养护工程的计量支付、费用审核。

4.7.2具体负责小修养护、专项工程、大中修工程、检测、设计及监理合同的签署。负责房建维修合同的签订工作。

4.7.3具体负责养护业务台帐、参与编制养护费用年度计划，办理工程拨款事项。核实统计小修养护及专项工程的工程数量情况。

4.7.4完成部门经理交待的其他工作。

第13篇：工程部人员配置及其岗位职责

工程公司人员配置及其岗位职责

一． 工程部经理

1、岗位职责：协调部门内部工作，实施部门员工管理与业绩考核，提出部门员工配置与奖罚意见，指导并督促部门员工工作，保证工作正常进行。

2、会同公司有关职能部门根据工程项目情况合理安排部门岗位数量及人员分工调整，并进行督促指导、检查与考核。

3、参加公司项目规划研究并提出专业化建议。

4、负责本部门员工各种报销费用的审核工作，对真实有效的费用予以签字认可。

5、负责对公司内所有分包施工队伍的人员配置、信誉、施工质量等进行全面的考察，并对其施工进度及进度款进行审核确认。

6、加强工程管理力度，组织人员对工程质量进行事前控制和实时检查，对检查中发现的质量问题应及时督促指导项目经理采取措施加以整改。狠抓工程现场安全管理，指导项目经理做到安全文明施工。

7、检查整体及分项工程的计划进度与实际进度情况，协调处理工程管理中出现的技术、质量、材料、关系协调等问题，指导项目经理采取有利措施保证工期。

8、组织本部门专业人员协助业务部并提供技术咨询服务和工程保修服务。

9、组织部门及项目工程部工程技术人员的会议及学习，提高业务水平，并指导做好协调工作。

10、对设备、材料采购、及现场安装使用环节进行监督检查，确保其质量，杜绝丢失损坏、浪费等现象，降低工程成本使公司获得最大利润。

11、完成公司领导交办的其他工作任务。二． 项目经理若干 岗位职责：

1、在公司和工程部经理领导下，负责公司工程项目的全过程管理。

2、项目经理对工程的质量、形象进度计划和安全生产负全部责任。

3、必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范，确保工程质量。

4、负责在施工前编制施工组织方案，在施工中，项目经理就作业技术要求和安全要求向施工人员进行书面技术交底和安全交底。

5、监督项目施工人员认真履行各自的职责，协调、管理、监督、落实工程中遇到的各种情况。监督、管理施工人员的各种进度和服务质量，检查安全文明施工情况。

6、负责组织工程进度、质量、安全例会，并将工程进展情况并制定每周、月、年度进度计划定期向公司本部门领导汇报。

7、协助公司领导和本部门领导制定合同条款，监督合同条款的执行情况，负责及时催讨工程进度款，并对施工队伍工程进度、质量、安全进行把关，对其申请的工程款进行核实确认。

8、对设备、材料现场安装使用环节进行监督检查，做到工完料清，确保施工质量，杜绝材料丢失、损坏、浪费等现象，降低工程成本，使公司利润最大化。

9、负责按合同办理工程施工过程中发生的所有变更签证及其他索赔事项。负责编制竣工资料，收集、整理各项资料，参与工程的结算审定工作，提供各项经济技术签证资料。

10、完成公司领导交办的其他工作任务。

三． 技术员若干

岗位职责：

1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。

2.贯彻公司的管理方针，负责实施施工项目的质量计划，确保管理目标的实现。

3.负责协助项目经理组织编制施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。 4.负责协助项目经理组织施工图纸会审，向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底，制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。

5.积极应用新技术、新材料、新工艺，确保工程质量。

6.负责组织施工项目的质量评定，并参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收。

7.负责组织质量事故的处理工作，针对工程特点制定质量通病的防治措施。

8.负责协助项目经理组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料，参与工程的结算审定工作，提供各项经济技术签证资料。采购员1-2人 采购部管理制度

采购部人员职责及管理制度

1、热爱本职工作，勤于学习新技术，了解新产品，注意市场信息的积累。

2、坚决杜绝吃、拿、卡、要，做到廉洁奉公，不徇私舞弊，不违法乱纪，勤俭节约，讲究职业道德。

3、编制采购计划。负责根据生产、总务、设备及检验等各部室物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证工程施工过程中的物资供应。

5、负责公司生产所需材料的采购工作。负责设备材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。

6、负责供应商的开发、管理及维护工作。

7、坚决执行各项采购工作制度及公司各项规章制度。

8、大项材料必须做招标工作，其他材料询价必须三家供应商以上参与。

9、积极了解材料的短缺、发货、验收等实际情况，早知道，早处理。

10、及时协助财务部对照欠款数额或者合同要求安排对供应商进行付款。

11、加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。

12、做到每周一小结，每月一总结，每年一审核。

13、完成领导交办的其他工作。

岗位职责：

五．预算部经理岗位职责

第一条 为加强工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。 第二条 预算部经理在总经理的领导下，主要负责组织进行工程投标、工程预决算编制、工程成本控制分析，通过对工程预决算工作的全面管理及与各相关部门的协调配合，从而保证工程投资目标的实现。 第三条 认真贯彻执行国家制定的《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国合同法》等有关基本建设管理的法规和地方政府制定的有关条例和规定。

第四条 认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全预算部各项管理规章制度。

第五条 积极主动地完成工程预决算编制及工程成本控制任务，对工程预决算编制、资金使用控制情况，实施全面的管理。

第六条 掌握国家及工程所在地的工程造价政策、文件和定额标准。及时了解掌握工程造价变化情况信息，收集掌握与工程造价、工程预决算有关的技术资料和文件资料，实施工程预算动态管理。 第七条 对开发项目进行前期跟踪，组织工程投标工作，根据国家法律法规及工程所在地的相关工程造价政策文件、定额标准、招标文件内容要求、现场实地勘察结果及投标设计方案内容组织编制工程投标商务标、汇总投标文件、参加投标。

第八条 根据国家法律法规、工程造价政策文件、定额标准、招标文件内容要求、现场实际情况、深入研究施工图纸，研究投资方心态，组织编制工程施工图预算，对工程预算总体投资、总体成本进行全方位整体把控。

第九条 按照公司要求及项目内容组织竞价招标选择确定施工队伍。 第十条 负责基建处工程项目的勘探、设计、监理、施工及设备材料采购合同审核和有关合同的签订，并对工程的全过程行使合同管理职能并监督合同的执行情况。

第十一条 深入施工现场掌握现场实际情况和施工进度，组织办理工程施工过程中出现的各种预算变更洽商、协调办理资金调整审批的商务签证；收集汇总工程项目所有涉及造价增减的变更签证，及时把造价增减数额和投资完成情况向处领导反馈，为处领导掌握项目投资动态和决策提供依据

第十二条 负责审核施工单位报送计划科的月进度表，控制工程施工中投资完成情况。

第十三条 组织收集工程相关资料编制工程决算书，做好工程结算及内部结算工作，做好工程各类合同及预决算归档保密工作。 第十四条 树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律、杜绝一切违法行为的发生。

第十五条 协助配合公司其他部门进行相关业务工作。 第十六条 完成领导交办的其它工作。 工程预算员岗位职责

第一条：认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率； 第二条：熟悉施工图纸（包括其说明及有关标准图集），参加图纸会审，参与投标项目的预算编制；工程项目开工前必须熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解。

第三条：编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。

第四条：参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目部门参考。

第五条：及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整，及时分析提供调整后的数据。

第六条：正确及时编制好施工图（施工）预算，正确计算工程量及套用定额，做好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比工作。 第七条：施工过程中要及时收集技术变更和签证单、现场工程施工方法更改材料价差资料，并依次进行登记编号，及时做好增减帐及调整方案，作为工程决算的依据。

第八条：协助项目部门做好各类经济预测工作，提供有关测算资料。 第九条：正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。

第十条：经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标准的，及时向部门经理汇报。 第十一条：完成领导交办的其他任务。 四． 内勤1-2名 岗位职责：

1、负责接收、发放及保管工程部的书函文 件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间，督促未处理完毕的文件，保持资料的完整性、真实性、有效性。

2、及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目、部门与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经本部经理阅批后归档。

3、负责收集各项目部上传的周进度计划及照片、月进度计划电子文档及纸质文件工作，并对其分类、整理归档。

4、负责与公司相关部门之间的文件收发和联络工作。

5、负责工程部的日常办公事务的申报及执行工作。

6、负责本部门资产、办公设备的使用和日常管理。

7、负责工程类会议的记录。

8、负责工程部各类统计报表的制作及填报。

9、负责工程部知识中心数据库的日常维护、更新、共享管理。

10、根据部门月度工作计划会议，协助部门经理拟定部门各岗位人员月度工作计划内容，并跟踪、检查，提醒部门部门个岗位人员及时、有效的完成计划工作。

11、负责工程维修处理记录的收集、存档和处理结果回访，负责工程的定期客户回访的移交，了解客户使用意见，增强公司品牌荣誉度。五． 安全员 岗位职责： 一．

1、协助项目经理建立安全生产保证体系、安全防护保证体系、机械安全保证体系。

2、纠正一切违章指挥、违章作业的行为和不安全状态。

3、肩负管理和检查监督两个职能，宣传和执行国家及上级主管部门有关安全生产、劳动保护的法规和规定，协助领导做好安全生产管理工作。

4、做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。

5、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚，对安全工作做出成绩的提出奖励意见。

6、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。

7、认真填写安全资料，建立管理台帐，及时检查班组安全技术交底和安全活动记录，验收安全设施及机械安全装置。

8、参加现场生产协调会，报告安全情况、参加班组安全活动，检查班组日志。

9、做好现场文明施工记录。

10、认真完成安全管理部交办的各项工作。

11、协助项目经理、相关部门各类事故的分析、汇总、统计及上报工作，并提出技术方面的改进措施。

二、

1、坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，宣传贯彻有关主管部门关于安全生产的方针政策、法规制度。

2、协助项目经理完善安全管理组织机构和安全生产保证体系，参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作，明确工作目标，并监督执行。

3、负责现场安全标志的保护和正常使用，确保现场安全标志正确、醒目，能真正起到安全警示作用。

4、抓好日常安全教育，会同有关部门对进入施工现场的新工人进行安全教育工作。

5、指导架子作业队、班组安全业务工作，协助基层搞好施工现场的安全生产，按时上报安全报表和有关信息。

6、掌握施工生产安全动态，在生产调度会上及时进行通报并部署下周安全工作。

7、通过检查及时发现和处理工作中存在的安全问题，消除安全隐患，做好日检台帐记录。

8、有权制止违章作业和违章指挥行为，杜绝安全事故发生。

9、参与工伤事故的调查、分析、处理、总结、上报等工作，对一般事故做出处理和记录。

10、协助落实安全工作奖惩措施，按职权范围和标准对安全工作有突出表现的有功人员或违反安全操作规程和违章指挥人员进行奖励或处罚。

11、自觉遵守公司财务制度，加强自身廉正建设，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

三、

1、在项目经理的领导下，全面负责工地的安全工作，建立健全安全生产组织机构。

2、学习安全管理有关规定，领会安全管理的精神，制定出具体的安全措施。

3、实行安全生产责任制，根据实际情况设立相应的安全检查人员，并定期对施工生产中的安全设施进行监督检查，保证工程的顺利进行。

4、组织施工人员进行安全教育，并做好工程安全交底工作，填报相应的资料。

5、定期组织施工技术人员进行安全学习，并做好学习记录。

6、负责工地的安全保卫工作，完成领导交给的临时任务。六． 资料员若干 岗位职责：

1.协助项目经理做好工地施工中所产生的变更签证等相关资料的整理工作，收集整理工程施工过程中产生的的各种工程资料。2．积极配合业主或总包方做好工程的分包工程资料与工程进度同步。 3.工程资料应认真填写，字迹工整，资料齐全，装订整齐。 4.协助项目经理编制施工技术资料，确保资料的真实性、完整性和有效性。

5．负责施工技术资料的归档和移交，做好施工技术资料的管理工作。 6.贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法，保证本单位、部门文件和资料管理有序。

7.协调配合公司内各部门（如预算部、采购部等）工作人员进行的其他相关工作。

第14篇：部门人员架构及职责

销售

部门描述：依照公司发展战略及经营目标，负责公司产品宣传，推广、销售及售后服务，进行公司形象和品牌宣传及市场信息收集等工作，了解并尽力满足客户需求，保证完成公司下达的销售目标。 部门职数：八人 销售总监 岗位描述：

1、岗位职责：

1.1制订公司销售战略。根据销售战略制订公司销售组合策略和销售计划，经批准后组织实施。

1.2定期对市场环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整销售策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成销售目标和销售计划。

1.3根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。1.4负责重大营销合同的谈判与签订。

1.5主持制订、修订销售系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

1.6组织建立健全销售组织，建立并拓展公司销售网络，巩固开拓目标市场。

1.7完成上级领导下达的其他工作。

2、工作标准：依照公司相关规定，确保销售任务完成。

3、工作权限: 3.1部门内人员工作调配权；

3.2根据企业相关规定对部门所属员工的奖惩权；3.3对部门直接下属岗位员工任免的建议权； 3.4限额资金有一定的支配权； 3.5有一定范围内的销售折让权。 3.6岗位职责范围内的管理权； 3.7部门工作分配权； 3.8公司重大决策有建议权。 岗位职数：一名 销售付总监 岗位描述：

1、岗位职责：

1.1.认真贯彻执行销售总监的指示, 努力完成销售总监布置的各项工作。

1.2做好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。1.3组织做好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的信息和用户的信息，以便公司获得更广阔的市场，参与产品定价工作。

1.4督促并参与销售计划的实施。1.5 定期对部门员工进行业务技能的培训。 1.6负责销售部的行政管理事务。 1.7完成上级领导下达的其他工作。

2、工作标准：协助销售总监，完成本部门销售任务。

3、工作权限：

3.1受销售总监委托全面负责销售管理工作，对销售各项工作进行组织、指挥、协调、控制、监督的权利；3.2对销售部门人员的组织结构、人事任免、奖励、处罚的建议权；

3.3有随时检查、督促销售各岗位工作质量的权利；3.4对销售总监的决策有建议权。

销售经理 岗位描述：

1、岗位职责：

1.1在上级领导的监督下定期完成量化的工作要求，并能够独立和解决所负责的任务。1.2管理客户关系，完成销售任务。

1.3了解和发掘客户需求及购买欲望，介绍自己产品的优点和特点，对客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料。1.4收取应收账款。

2、工作标准：依照公司相关标准，确保自身销售任务额的完成。

3、工作权限：

3.1权限范围内各项销售费用开支的审核批准权 3.2本区域内开展工作的自主权 3.3对本区域销售工作的建议权

岗位职数：五名 销售内勤 岗位描述：

1、岗位职责：

1.1完成公司领导下达的工作任务，协助项目经理完成投标工作。

1.2销售文件的资料、合同、档案的管理、协助部门之间的沟通工作、做好销售部门的文件保密工作。

1.3统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。

1.4每周按时提醒各销售人员周计划的上交、传达上级领导交代的工作任务。

1.5每月末提醒销售人员上交药剂计划及药剂用量。

2、工作标准：保证销售内勤相关事宜按时、准确完成。

3、工作权限：

3.1对于违反法律、法规等的工作命令有拒绝权；

3.2对违反公司工作流程的任务有拒绝权；

3.3对内勤工作的现状和存在的问题有建议改进权；3.4对部门人员考勤有监督权；

3.5对办公用品及消耗品有申领权；

3.6对客户合同履行情况有询问权。岗位职数：一名

技术

部门描述：分设运营部，药剂部，工程工艺部三个职能部门。根据相应的需求，配合公司其他部门完成运营、药剂服务、工程项目等投标及技术交流工作。确保公司技术的先进性及可靠性。

部门职数：九人

技术总监

直接上级：鞍山板块总经理

下属部门：运营部、药剂部、工程工艺部。

岗位描述：

1、职责：1.1负责技术部下属职能部门的行政管理。

1.2根据实际情况完善技术部人员架构。

1.3协调技术部下属职能部门之间的工作。

1.4督促下属职能部门的工作进度。

1.5定期组织培训，学习。

2、工作标准：根据员工手册对部门人员进行考核。按照工作任务及时间要求，督促部门人员按时完成。

3、工作权限：全面负责技术部门的行政管理工作。对本部门内人员的工作表现按季度进行考核，根据部门人员能力对岗位进行调整。

岗位职数：一名 运营部

部门描述：对现有运营系统做好技术支持工作，对现场异常情况进行数据信息收集并给予相关解决方案。配合运营部门对新项目的投标及运营技术方案编写。对现有运营项目进行定期检查及考核。

部门职数：二人 部长

直接上级：技术总监 下属岗位：运营部技术员

岗位描述：

1、职责：1.1定期组织人员对运营项目进行检查，考核。

1.2对运营现场存在问题及时上报至运营总监。

1.3运营现场突发重大事故，应及时到场组织现场工作，保证生产或保证以最短时间恢复生产，介入事故分析根据三不放过原则提出意见和建议。

1.4对运营项目做好运营方案修订及审核工作。

1.5负责公司清洗项目技术方案的编制。

2、工作标准：严格按照公司标准，运营现场所属单位标准，运营现场标准对现场进行考核，将责任落实到岗到人。

3、工作权限：全面负责运营现场的技术问题。对运营现场存在问题按月进行考核。对本部门人员工作表现进行考核。

岗位职数：一名 技术员

直接上级：运营部部长 岗位描述：

1、职责：1.1收集汇总运营项目的运行记录及化验记录，根据记录查找问题，并提出相应解决方案。

1.2根据运营项目送药计划，按计划安排送药。1.3根据运营现场实际情况调整生产模式及药剂量。 1.4对新的运营项目做好运营方案的编写工作。

2、工作标准：严格按照公司标准，运营现场所属单位标准，运营现场标准对现场进行考核，将责任落实到岗到人。

3、工作权限:对运营现场的情况要做到实事求是。在运营现场发现问题及时上报至部长并给出考核建议。

岗位职数：一名

药剂部

部门描述：配合营销部门完成水系统药剂的招标及技术方案编写工作。负责各系统加药服务标准的制定和检查指导工作。根据市场需求，在总工程师的指导下适应市场需求研发新产品并确保公司药剂的先进性及可靠性。

部门职数：四人 部长

直接上级：技术总监

下属部门及人员：药剂部技术员、化验室。 岗位描述：

1、职责：

1.1主持系统调查、技术方案的编写、异常情况处理报告的审核。

1.2负责各个加药服务系统的规范流程、标准的制定及检查工作。

1.3主持制订新产品的研发方案。

1.4定期组织部门人员学习培训，提高业务能力。

1.5对各个加药服务系统资料进行整理归档。

1.6化验室的管理工作。

2、工作标准：确保各个系统严格按照标准进行服务，确保业主满意。

3、工作权限：对本部门人员的工作表现有考核权；对公司药剂的调整有建议权。

岗位职数：一名 技术员

直接上级：药剂部部长 岗位描述：

1、职责：1.1完成招投标系统情况调查以及技术方案的编写。

1.2完成现场技术服务，异常情况的分析与处理工作。1.3归档各个系统的水质分析数据。

2、工作标准：实事求是，对数据异常时要及时与部长沟通，及时解决现场问题。

3、工作权限：听从部长安排。岗位职数：一名 化验室主任

直接上级：药剂部部长 下属岗位：化验员 岗位描述：

1、职责：1.1负责化验室的日常管理工作。

1.2负责化验记录的审查归档工作。

1.3负责阻垢剂、缓蚀剂、杀菌剂等药剂的试验工作。

1.4负责化验室的物品及药品的采购申请工作，并有出入库记录。

1.5负责化验室日常试验中的技术指导工作，定期对化验员进行培训。

2、工作标准：严格按照化验室标准进行工作。

3、工作权限：全面负责化验室工作事宜，如有异常情况及时汇报至部长。

岗位职数：一名 化验员

直接上级：化验室主任 岗位描述：

1、职责：1.1做好原材料，产成品的检验工作。

1.2做好日常的水质分析工作。1.3完成外来水样的水质分析工作。 1.4完成化验室所需药剂的配置，标定工作。 1.5管理好化验室内的仪器及药品。 1.6整理化验数据并上交至化验室主任。

2、工作标准：严格按照化验室标准执行。

3、工作权限：做好化验药剂及仪器管理工作，及时沟通化验药剂库存情况，提供相关采购计划至化验室主任审批。

岗位职数：一名

工程工艺部

部门描述：配合营销部门完成水处理工程项目的招标及技术方案编写工作。根据需要绘制图纸。根据项目需要在现场组织协调施工及项目技术文件归档。完成水处理工程项目的技术指导及调试指导工作。不断完善现有掌握的水处理工程工艺，学习新型工艺，确保公司水处理工艺技术的先进性。

部门职数：二人 部长

直接上级：技术总监 下属岗位：工程工艺部技术员 岗位描述：

1、职责：1.1对工程项目的整体方案，设备选型，工程预算编制，施工技术指导等进行人员的合理分工及管理。1.2对工程项目资料整理存档。 1.3组织部门人员培训学习，不断提高业务水平。 1.4协助采购部设备询价采购的技术方面事宜。

1.5积极收集水处理行业新兴的处理工艺并组织人员学习。

2、工作标准：认真严谨，确保工艺方案的可操作性及先进性。

3、工作权限：对本部门人员的工作表现有考核权。岗位职数：一名 技术员

直接上级：工程工艺部部长 岗位描述：

1、职责：1.1制定水处理工程工艺方案及图纸的绘制。

1.2工程项目的设备选型，工程预算编制。1.3设备安装，调试及验收工作。 1.4施工现场的技术管理工作。

2、工作标准：认真严谨，确保工艺方案的可操作性及先进性。

3、工作权限：听从部长安排。岗位职数：一名

运营

部门描述：对公司运营现场经营管理的全过程进行计划执行和控制。 部门职数：十六人

运营总监

直接上级：鞍山板块总经理

下属部门及人员：运营付总监、运营现场管理部、站长。 岗位描述：

1、职责：1.1根据公司的总体经营规划，制定运营部的目标管理计划、费用计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；1.2负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；

1.3组织对竞争对手的调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整运营策略；

1.4收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

1.5处理运营现场发生的较大事件，维护公司利益，确保甲方满意；

1.6安排下属各部门工作，沟通与衔接与其他各部门的工作，使公司整体运作良好；

1.7主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；

1.8全面负责运营现场安全、稳定运行；1.9完成上级领导下达的其他工作任务。

2、工作标准：依照公司工作质量标准，保证运营现场安全、稳定、高效生产。

3、工作权限：3.1公司发展战略的建议权；

3.2部门运营事宜计划权、建议权、否决权、调度权；3.3对部门业务绩效的考核权； 3.4对下级员工调配、奖惩权和任免的提名权； 3.5对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权。

岗位职数：一名

运营付总监 直接上级：运营总监

下属部门及人员：运营现场管理部、站长。

岗位描述：

1、职责：1.1部门及现场运作事项稽查与协助；

1.2协助运营总监达成公司下达的目标；1.3负责处理甲方相关单位的投诉意见； 1.4负责各现场经济数据的收集、分析、反馈； 1.5评估运营成果效益、提出改善报告； 1.6参与运营部门各项制度、章程拟定事项； 1.7 完成上级领导下达的其他工作任务。

2、工作标准：依照公司工作质量标准，协助总监完成运营工作相关事宜。

3、工作权限：3.1有权参与运营事宜的决策和管理制度制定，并提出意见和建议；

3.2对区域内的人事任免、调配、薪资调整有建议权；3.3区域内部日常工作开展的自主权；

3.4对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权；3.5对总监的决策有建议权。 岗位职数：一名

站长

直接上级：运营付总监

下属岗位：运营项目班长及现场人员。

岗位描述：

1、职责：1.1站长是本运营现场的全面负责人，对本运营现场的安全经济运行，设备管理，人员培训和生活等工作负全面督导责任；

1.2做好整治思想工作，关心职工生活，团结全体职工，调动一切积极性，努力完成各项任务；

1.3监督全体员工，认真贯彻执行各项规章制度，加强安全生产和行为规范的教育；

1.4积极组织职工的技术培训和安全技术教育，对考试不合格者，有权制止其上岗工作；1.5参加设备施工和检修的检查验收工作； 1.6负责文明生产，环境清洁，不断改善所容所貌。

2、工作标准：依照公司工作质量标准，保证本运营现场安全、稳定、高效生产。

3、工作权限：3.1现场合理的人员配置建议权；

3.2对下级之间工作争议的裁决权；

3.3对本站的人事任免、调配、薪资调整、奖惩有建议权；

3.4对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权；3.5区域内部日常工作开展的自主权。

岗位职数：六人

运营现场管理部

部门描述：保证运营现场设备正常运转及突发事件的抢修和公司清洗项目的实施工作。 部门职数：六人 部长

直接上级：运营付总监

下属岗位：运营现场管理部付部长、维护工。

岗位描述：

1、职责：1.1核对公司技术部门下达的技术文件，安排下属员工工作，如有异议，与技术部门沟通解决；

1.2组织运营系统突发事故的抢修工作；

1.3负责指定现场的现场服务工作；

1.4负责具体工作中的安全监督；

1.5负责配合运营部编写公司清洗项目技术方案并组织实施；

1.6负责本部门员工的日常管理与考核；

1.7负责本部门操作规程的制定及员工技术培训；

1.8完成上级领导下达的其他工作任务。

2、工作标准：依照技术部门技术文件及本行业相关标准，保证运营现场设备正常、稳定运行。

3、工作权限：3.1对运营现场设备正常、稳定运行负全责，在总监赋予权限范围内有决策权；

3.2有权制止现场的违章冒险作业、违章指挥、违反操作规程的行为，并提出处理意见；

3.3根据员工表现，有奖惩建议权；

3.4对本部门的人事任免、调配、薪资调整、奖惩有建议权；3.5对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权； 3.6区域内部日常工作开展的自主权；

岗位职数：一名 付部长

直接上级：运营现场管理部部长 下属岗位：维护工 岗位描述：

1、职责：1.1依部长指令，安排具体技术工作；

1.2协助部长管理员工日常工作及技术培训，部长外出时，代理部长工作；

1.3负责施工过程中相关文字资料的填写与保存，事后及时与内勤交接；

1.4制定相关现场的备品备件计划；

1.5参与本部门各项制度、章程拟定事项；1.6 完成上级领导下达的其他工作任务。

2、工作标准：依照本行业相关标准，协助部长完成运营现场各类工作。

3、工作权限：3.1协助部长对运营现场管理工作事宜负责，对部长赋予权限的事宜拥有决策权；

3.2有权制止现场的违章冒险作业、违章指挥、违反操作规程的行为；

3.3根据员工表现，有奖惩建议权。

3.4对本部门的人事任免、调配、薪资调整、奖惩有建议权；3.5对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权。 3.6区域内部日常工作开展的自主权； 3.7对部长决策有建议权。

岗位职数：一名 付部长

直接上级：运营现场管理部部长 下属岗位：维护工 岗位描述：

1、职责：1.1协助部长完成本部门的自动化设备管理办法的制定及组织实施工作；

1.2熟悉所管范围自动化设备结构原理及有关技术标准，按标准要求组织指导设备的安装、调试、检修、使用等工作；1.3负责各类技术计划报表的编制或审核；

1.4完成一般新增或技改项目的设计、审核及现场组织指导实施工作；

1.5组织现场操作工、维修工的技术培训，部长外出时，管理好自己所辖的工作；

1.6参与讨论和编制自动化设备更新改造、技改计划及检修维护计划。

1.7依部长指令，安排具体工作，完成上级领导下达的其他工作任务；

1.8负责施工过程中相关文字资料的填写与保存，事后及时与内勤交接；

1.9参与本部门各项制度、章程拟定事项。

2、工作标准：以行业相关技术标准，结合现场实际情况。

3、工作权限：3.1协助部长对运营现场管理工作事宜负责，对部长赋予权限的事宜拥有决策权；

3.2有权制止现场的违章冒险作业、违章指挥、违反操作规程的行为；

3.3根据员工表现，有奖惩建议权。

3.4对本部门的人事任免、调配、薪资调整、奖惩有建议权；3.5对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权。 3.6区域内部日常工作开展的自主权； 3.7对部长决策有建议权。 岗位职数：一名 外勤员

直接上级：运营付总监 岗位描述：

1、职责：1.1在外办事或联系工作时，要认真负责，礼貌用语，维护公司信誉；

1.2根据运营付总监的指令进行对外沟通协调；

1.3保管好相关票据及文件等，事后及时与内勤交接，交接时，认真核对，防止差错；

1.4向有关部门取、送各类文件、报表、信件时，要注意保密工作，不得将文件、报表、信件交任何无关人员；文件、报表、信件交接时，按有关制度办好签收登记手续； 1.5无事在岗位待命，不能擅自离岗，有事随叫随到，不得推托；

1.6认真钻研有关业务，不断提高办事能力；1.7顾全大局，服从分配，完成公司临时性工作任务。

2、工作标准：保证运营外勤相关事宜按时、准确完成。

3、工作权限：3.1对于违反法律、法规等的工作命令有拒绝权；

3.2对违反公司工作流程的任务有拒绝权；岗位职数：一名 内勤员

直接上级：运营付总监 岗位描述：

1、职责：1.1、对运营部门的各种资料、函电进行收集、传阅、收

发与存档；

1.2、对各现场周、月报表、备品备件计划进行汇总统计；

1.3、组织对运营部门的会务工作，做好会议纪要。将每

周例会的时间、地点知会与会人员，并做好例会记录、传阅与存档；

1.4、运营现场档案的管理；

1.5、部门及相关文件的归档；

1.6、相关运营单据及文件的传递；

1.7、相关物料的领取、管理与发放。

2、工作标准：保证运营内勤相关事宜按时、准确完成。

3、工作权限：3.1对于违反法律、法规等的工作命令有拒绝权；

3.2对违反公司工作流程的任务有拒绝权；

3.3对内勤工作的现状和存在的问题有建议改进权；3.4对部门人员考勤有监督权； 3.5对办公用品及消耗品有申领权； 3.6对客户合同履行情况有询问权。

岗位职数:一名 维护工

直接上级：运营现场管理部付部长 岗位描述：

1、职责：1.1服从领导的指令，遵守各项规章制度，努力学习本系统专业知识和新技术，不断提高业务水平；

1.2接到维修通知后及时到现场维修，遇有紧急报修任务时，必须做到随报随修；

1.3及时完成上级交办的工作任务；

1.4努力学习专业知识，不断提高自己的技术水平，争取做到一专多能。要随时注意维修质量，遇有故障必须彻底处理，遇有特殊问题必须及时汇报；

1.5维修人员日常保管好维修工具和材料；

1.6要不断提高\"服务意识\",加强\"文明工作\"的教育，严格执行公司制定的各项规定。

2、工作标准：安全生产情况下，按上级指令及行业相关标准。

3、工作权限：3.1有关安全生产的知情权;3.2有获得符合国家标准的劳动防护用品的权利; 3.3有对安全作业提出批评、建议的权利; 3.4有对违章指挥的拒绝权; 3.5有采取紧急避险措施的权利; 3.6在发生生产安全事故后，有获得及时抢救和医疗救治并

获得工伤保险赔付的权利等。

岗位职数：三名

财务部

部门描述：自觉的遵守国家的法律法规，为完成公司的年度总目标做好预算、成本核算、决算、报税缴税、统计和财务筹划工作，落实和执行好公司的各项规章制度。 部门职数：三人

财务部长：

直接上级：行政事业板块付总经理 下属岗位：报税及成本会计、出纳员。

岗位描述：遵循会计准则，认真贯彻执行《会计法》，带头遵守各项财经纪律和法规，严格执行公司财务制度。负责对部门员工的管理及督导部门员工的业务工作，对公司财务部门工作全面负责。

1、职责：

1.1各部门收支款项的审核；初步审核现金报销单据的合法性和真实性；

1.2定期组织召开财务会议；跟踪财务筹划执行情况； 1.3根据国家相关法律法规和会计制度的变化，随时进行更新，确保财会工作的时效性和严密性。

1.4在授权范围内，严格审批公司的各项成本费用，及时发现问题，提出整改意见。

1.5部门员工职责、财务制度的拟定及修改，工资核算，财务章的保管；

1.6公司财务部门工作的监管；监督各类票据帐簿的整理保管；

1.7对公司资金回笼进行督促，对资金使用情况进行审核把关；

1.8公司内部资金调配及监管；1.9测算各项目税金及利润

2、工作标准：

2.1完成公司的年度总目标做好财务筹划；2.2督导本部门每月需填报的各项报表； 2.3完成公司规定的内容，规定的时间按时报表； 2.4落实和执行好公司的各项规章制度。

3、工作权限：

3.1有权对部门的财务管控；3.2有权对本部门员工管理； 3.3有权对成本预算的管控。

岗位职数：一名 报税及成本会计 直接上级：财务部部长

岗位描述：根据相关税务规定，按期及时进行财税报表填报，足额缴纳税款。负责生产成本的核算，认真进行各项目成本、费用的划分。

1、职责：

1.1负责公司各项统计报表、涉税报表的填报；1.2负责公司各种发票的购买、开具、认证和保管工作； 1.3负责公司的固定资产账及库存商品核对；

1.4原材料，低值易耗品和其他物料的进销项发票录入、记帐，安全稳妥地保管原始凭证并按月装订成册，保证财务档案完整归档；

1.5社保、残联年检及配合其他各部门年检提供资料；其他对外财务工作；

1.6及时了解、掌握税务新政策，及时反馈相关信息；1.7负责公司的成本核算，核算各部门各项目的销售、成本、费用，月末对各项目费用进行汇总，并上报经理。

1.8公司内部的资产负债表、往来表等月末报表

1.9负责应付账款、各项目应收款项跟踪，月末上报销售经理应收账款明细；做好财务筹划财税关系的处理

2、工作标准：

2.1及时准确的上报各种报表；做好对外的沟通； 2.2发票开具准确及时；

2.3按公司规定的要求内容在规定的时间内完成；

2.4熟悉法规、依法办事。关注税务新政策，及时反馈信息。

3、工作权限：

3.1有权退回不符合规定的原始凭证。3.2有权进行纳税申报。

岗位职数：一名 出纳

直接上级：财务部部长

岗位描述：严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。

1、职责：

1.1负责现金、银行账户的日常结算，包括银行结算单据的填发、取得、核对及负责各项收付款业务及工资发放，做到及时准确，不得无故延误，并编制费用明细表、资金周转表。

1.2保管法人章及现金、存单及其他各类有价证券，并定期盘点核对，如发现涨短，及时上报处理。

1.3开立还款收据、交款收据及客户回款收据；

1.4严格控制现金库存限额，不得挪用现金或以“白条”抵库，不得签发“空头”支票。

1.5按时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。

1.6登记现金、银行存款日记帐，并做到日清月结，并整理单据编制记账凭证。

1.7随时掌握银行存款余额，月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。

1.8公司员工社保医保相关工作的办理及申报 1.9完成领导交办的其他事项。

2、工作标准：

2.1维护财经纪律，执行财会制度，抵制不合法的收支和弄虚作假行为。

2.2及时准确办理收支业务，及时跟踪回款情况 2.3敬业爱岗、客观公正、搞好服务、保守秘密。

3、工作权限：

3.1收支业务数据核准权

3.2具有法人章及现金、存单及其他各类有价证券的保管权。

岗位职数：一名

综合部

部门描述：认真贯彻落实执行公司各项规章制度，自觉遵守国际的法律、法规、做好公司人事、档案、考勤、培训、福利、文件下发会议主持及外部职能部门的协调沟通和公司各项证件、资质的办理工作等。 部门职数：四人 部长

直接上级：行政事业板块付总经理 下属岗位：办事员、司机。

岗位描述：根据行政副总的指示，领导所属部门职员对公司的人事、福利、后勤等各事项进行管理并协调上司工作。

1、职责

1.1部门工作目标的拟订、执行及控制 1.2本部门年度预算的拟编、执行及控制

1.3人才资源发展计划的拟订、检查及修改，人员的招聘、选拔；

1.4本部门员工队伍的建设及员工的培养；1.5员工福利草案的制定、培训的管理 1.6行政办公的规范管理；对各部门奖惩的报批及文件下发的执行；

1.7会议组织、员工提案的反馈及员工档案的管理 1.8文件管理及各报刊杂志的订阅；资质的办理； 1.9车辆管理、后勤保障的组织与协调，公章、合同章的保管；

1.10对外与镇里、消防、环保、安监局的工作；

2、工作标准：

2.1协助行政副总完成本部门的人力资源、后勤、员工福利等工作。

2.2完成公司各项规章制度的修改；

2.3公司资质文件的延期、办理，人员培训证的办理；2.4完成对外政府部门的协调工作。

3、工作权限

3.1有权分配本部门各岗位的工作内容，对本部门员工行使考核，对优秀员工提出奖励建议，对不符合要求的员工提出处理建议。

3.2在相关领导授权下有权组织各部门编写和修改公司各项规章制度。有权监督规章制度的执行情况，对违反公司规章制度的员

工提出处理意见。

3.3有权向各部门催办上级限期完成的工作任务；3.4有权跟踪考核公司管理计划各项工作内容的实施和落实情况。 岗位职数：一名 办事员

直接上级：综合部部长

岗位描述：负责公司档案管理等工作，辅助部长完成综合部的工作及领导交给的其他工作。

1、职责

1.1负责公司人事档案管理、人员培训、考核的组织与实施，会议记录的整理；

1.2员工考勤管理、公司通知下发 1.3公司车辆的加油工作

1.4根据各部门的需求订购各种刊物、杂志

1.5公司各项重要事项的记录与宣传，建立公司发展历史的记录

1.6呈报福利费用计划给总经理批复后组织实施 1.7协助部长完成部门工作 1.8公司要求所要资料的及时汇总

2、工作标准：

2.1协助综合部长完成本部门相关事宜按时、准确完成。2.2做好车辆的加油工作，月初及时上报数据；

2.3完成公司员工合同、员工备案、公司相关档案的管理、存档工作；

3、工作权限

3.1对档案管理、人事培训有建议权；3.2对部门安排的工作有建议权。 岗位职数：一名 司机

直接上级：综合部部长

岗位描述：遵守国家相关法律规定，文明驾驶，保持车辆的整洁，服从领导，确保安全驾驶，填写好行车记录。

1、职责

1.1自觉遵守各项交通法规，有熟练的驾驶技术，能判断车辆故障，动手排除小的故障。

1.2文明驾驶，安全礼让，不开斗气车、英雄车，无大小事故发生。

1.3要自觉遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退现象，听从分配、服从安排、完成公司交给的工作任务。

1.4工作中互相配合协作，不推委扯皮，对工作中发生异常要及时汇报、沟通。

1.5不准酒后驾车，如发现严肃处理，行车肇事的一切后果自负。

1.6按规定线路行驶，无私自出车现象，未经公司允许不准私自动用他人车辆。

1.7爱护车辆，经常保养。发现隐患及时报告，维修，保证车况良好，确保车辆安全行驶。

1.8定期清洗车辆，保持车容整洁。

1.9填写行车记录、加油记录，每月三日前上交。

2、工作标准：

2.1服从公司领导，确保安全安全驾驶，保持车辆的整洁；2.2按照国家的相关规定，文明驾驶，每月认真填写好行车记录。

3、工作权限：

3.1根据行车的任务制定合理行车路线的计划权；3.2车辆检修时间安排的建议权； 3.3职责权限内的对外联络权。

岗位职数：二名

生产部

部门描述：根据送药计划合理组织安排生产，按照计划将药剂准时送至使用现场。

部门职数：二人 部长

直接上级：生产采购经理 下属岗位：车间主任 岗位描述：

1、职责：1.1根据送药计划安排生产任务。

1.2督促车间主任按时完成生产任务。

1.3负责生产车辆、司机日常管理，根据送药计划合理安排车辆，准时将药剂送至使用现场。

1.4保证生产药剂的质量。1.5掌握原料的库存信息，及时报计划至采购部。 1.6检查送药车辆的使用记录。

1.7对车间、仓库执行安全制度、文明生产负责

2、工作标准：严格按照药剂生产标准督促车间生产。

3、工作权限：对本部门员工的工作表现进行考核。岗位职数：一名 车间主任

直接上级：生产部部长 下属岗位：现场工人 岗位描述：

1、职责：1.1按照部长布置的生产任务，准时完成。

1.2组织人员进行装车。

1.3督促操作人员按照规范标准生产药剂，保证药剂质量。1.4定期组织人员对生产设备进行检修。

1.5 根据每日送货情况发送过磅短信，打印外购料自然情况反馈表。

2、工作标准：严格按照药剂生产标准组织生产。不允许危险作业，保证生产车间人员，药剂及设备的安全。

3、工作权限：合理组织调配人员进行生产。岗位职数：一名

采购部

部门描述：公司原料、物资、设备的采购及询价工作，收集采购渠道，建立采购平台。

部门职数：二人 部长

直接上级：生产采购经理 下属岗位：计划采购员 岗位描述：

1、职责：1.1根据销售计划用原料情况审核采购计划

1.2控制采购成本。

1.3督导采购物品的质量及供货期，确保按时供货。

2、工作标准：严格控制采购成本，多渠道比价，优先考虑质量好价格低的产品。

3、工作权限：日常采购工作的督导，对本部门员工的工作进行考核。岗位职数：一名 计划采购员

直接上级：采购部部长 岗位描述：

1、职责：1.1收集汇总各个部门及项目的采购计划，经采购部长审批进行采购。

1.2配合相关项目进行询价工作。

1.3收集采购渠道，保证采购物品的性能及质量。

1.4不断完善采购平台。

1.5发放采购物资。

1.6制作采购合同，交部长审批后进行合同会签。

2、工作标准：实事求是，对公司采购产品要有一定了解，按照部长的采购标准进行采购。

3、工作权限：根据部长安排进行采购。岗位职数：一名

通讯工程

部门描述：负责公司通讯工程类业务，开拓市场份额，提高市场占有率。

部门职数：八人 工程部部长

直接上级：通讯工程板块总经理 下属岗位：工程队；材料员；施工主管 岗位描述：

1、岗位职责：1.1负责工程施工全面管理督导；

1.2负责工程施工方案制定，工程施工派遣（含外包

队），人员调动，施工进度的安排、落实、实施；

1.3负责工程施工中的赔补费洽谈、定价；

1.4负责工程施工质量的监督、检查，严格把好质量

关；

1.5负责工程竣工后，支持做好工程的验收工作；

1.6对安全施工的教育、定期考试、检查负责；

1.7负责工程甲供料的进出量的监管，对自购料进行

审定采购，对各项工程费用控制负责；

1.8对通信工程全部车辆管理负责；

1.9负责通信工程行政管理工作；

1.10负责与公司综合部门共同完成工程资质的年审

工作；

1.11负责通信工程部门的考勤工作；

2、工作标准：依照公司工作质量标准及行业相关标准，保证通

信工程项目顺利进行。

3、

工作权限：3.1公司发展战略的建议权；

3.2部门相关事宜计划权、建议权、否决权、调度权；3.3对部门业务绩效的考核权；

3.4对下级员工调配、奖惩权和任免的提名权；3.5对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权。

岗位职数：一名 工程队长

直接上级：工程部部长 下属岗位：现场施工人员 岗位描述：

1、岗位职责：1.1指挥安排参与工程施工；

1.2对现场施工质量、安全负责；

1.3对工程现场验收负责；

1.4对工程进度负责；

1.5对现场工人各项管理负责；

1.6工程施工中的赔补洽谈；

1.7负责工程竣工后实际工作量的测绘和填报。

2、

工作标准：依照本行业相关标准，保证施工项目顺利完成。

3、

工作权限：3.1有权制止现场的违章冒险作业、违章指挥、违反

操作规程的行为，并提出处理意见；

3.2根据员工表现，有奖惩建议权；

3.3对本工程队的人事任免、调配、薪资调整、奖惩有建议权；

3.4对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权；3.5区域内部日常工作开展的自主权；

岗位职数：二人 材料员

直接上级：工程部部长 岗位描述：

1、岗位职责：1.1负责工程项目材料的领发工作；

1.2负责各种材料的用途使用量统计工作（设明细

账）；

1.3负责与工程公司供应、仓库等部门沟通，满足工

程施工进度的材料需要。

2、

工作标准：保证工程材料的相关事宜按时、准确完成。

3、

工作权限：3.1对于违反法律、法规等的工作命令有拒绝权；

3.2对违反公司工作流程的任务有拒绝权；

3.3对材料员工作的现状和存在的问题有建议改进权；

岗位职数：一人 施工主管

直接上级：工程部部长 岗位描述：

1、岗位职责：1.1负责工程物料的提请发放、管理工作、施工现场

质量检查督导；

1.2现场安全管理；

1.3协助做好工程验收；

1.4工程施工图纸的审核、发放、竣工后的图纸审定

及与相关部门沟通；

1.5负责工程统计、绘图、竣工汇编，工程预决算的

指导工作；

1.6管道工程现场管理工作。

2、工作标准：依照本行业相关标准，保证施工项目顺利完成。

3、

工作权限：3.1有权制止现场的违章冒险作业、违章指挥、违反

操作规程的行为，并提出处理意见；

3.2对施工项目竣工验收的建议权；

3.3工程物料提请权；

3.4区域内部日常工作开展的自主权；

岗位职数：一人 经营部部长

直接上级：通讯工程板块总经理 下属岗位：工程核算主管；项目主管 岗位描述：

1、岗位职责：

1.1负责对工程项目的承揽、合同的签订；

1.2负责通信市场的拓展，了解行业招投标信息，并依据公司情况进行投标工作。

1.3负责对工程预算、决算、结算、验收的督导；1.4负责设计室的信息业务的沟通，了解新项目动向； 1.5负责工程对外部事物的沟通。协调； 1.6负责组织对员工业务的培训、考核；

1.7负责工程方案制定、工程质量、施工进度督导；1.8负责工程竣工后的工程量核定、票据对接及回款；

1.9要全面掌握各项工程进度和施工情况，做好后期活源的沟通承接；1.10协助行政、综合做好工程资质的年审工作。

2、工作标准：依照公司工作质量标准及行业相关标准。

3、

工作权限：3.1通信工程部门发展战略的建议权；

3.2部门相关事宜计划权、建议权、否决权、调度权；3.3对工程财务的督导权； 3.4对部门业务绩效的考核权；

3.5对下级员工调配、奖惩权和任免的提名权；3.6对所属下级的工作的监督、检查权，考核评价权。

岗位职数：一人 工程核算主管 直接上级：经营部部长 岗位描述：

1、岗位职责：1.1负责对工程的预算、决算、结算工作及工程统计；

1.2负责工程的成本核算工作；

1.3负责工程额的统计及与财务部门对接工作；

1.4负责工程竣工后工程量的核对工作；

1.5负责工程领料、自购料与工程实际用料的核对工

作；

1.6负责工程进度呈报工作；

1.7负责工程资料整理工作；

1.8负责投标、资质审核资料整理。

2、工作标准：依照公司工作质量标准及行业相关标准。

3、工作权限：3.1工程实际情况知情权；

3.2对于违反法律、法规等的工作命令有拒绝权；

3.3对违反公司工作流程的任务有拒绝权；岗位职数：一人 项目主管

直接上级：经营部部长 岗位描述：

1、岗位职责：1.1负责所有通信工程的统计、工程进度呈报、工程

各项资料录入及相关事宜内外部的沟通协调、材料汇总、竣工图绘制及工程报验材料准备工作；

1.2负责与施工主管、各队队长做好沟通，掌握施工

进度，做好施工衔接工作。

1.3负责施工资料制作、整理及其他相关资料制作整

理；

1.4负责协助工程经理对工程各项工作协调、督导、

检查工作；

1.5协助其他部门完成相关工作。

2、工作标准：依照公司工作质量标准及行业相关标准。

3、工作权限：3.1完整工程资料接收权；

3.2工程实际情况知情权；

3.3要求施工主管、队长等配合的权利；岗位职数：一人

第15篇：酒吧组织架构及岗位职责

酒吧组织架构及岗位职责

A、副总

直属上级：董事总经理

下级：营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监 策划总监

1认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。

2主持本酒吧日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配酒吧员工，实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。

4认真抓好酒吧内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。

5注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。

7负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

B酒吧经理

直属上级：副总经理

下级：酒吧主管、清洁部、迎宾

1在副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。

2严于律己、以身作责，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作

3建立和建全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。

4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

6积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。

7搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。

8营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。

9参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

C营销部经理

直属上级：副总经理

1直接对副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。

D酒水部经理

直接上级：副总经理

下级：调酒师、吧员 出品员

1具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。

2负责和其他部门的工作协调。

3负责本部门的工作会议及员工培训。

4检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到位，清洁是否达标。

5检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患，如有异常情况应立即上报处理。

6检查每日报表是否准确，数量金额是否相符。

7负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。

8督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。

9服从上级指挥，完成上级交给的其它任务。

附加：

1在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正常。

2开班前检查头天营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充货源。

3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得其储藏方式，饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生，必须保证干净、无破损、无污点。

5出品时要保证快速、准确、高质量。

6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系，尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的的差错。

8前吧人员须确保花式调酒的高质量，以达到提升经营氛围的效果。

9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点存货），根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净，一切恢复正常后方可下班。

2 聘用制度

1． 招募

公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。

1．1 公司内部无合适人选时；

1．2 需求量大，内部人力不足；

1．3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

2． 甄选 员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。

3． 录用手续

3．1 一经录用为员工需缴验下列证件资料：

3．1．1 居民身份证复印件两份；

3．1．2 一寸照片两张；

3．1．3 体检合格证明（区以上医院血液肝功能体验证明）；

3．2 填写《人事资料卡》，它将记录你在“VIVA”的成长过程。

3．4 正式录用后需交纳工服押金两佰元整。

3．3 人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司，发给《员工手册》及岗位职责。

4、试工 经经理面试后，需3天无薪试工。试工合格后正式办理入职手续。

5． 试用 办妥以上入职手续后，你将接受至少一个月的试用期，在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训，试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间，你的上司会对你作出评估，必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。

6． 正式录用

6．1 员工经试用合格，将正式录用。

6．2 员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。

6．3 员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。

6．3．1 联系地址、电话号码。

6．3．2 遇紧急事故联系人。

第三章 工作规则

1、冬季工作时间 （略 ）

2． 夏季工作时间（略 ）

3． 考勤制度

3．1 员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。

3．2 公司实行打卡制度，员工必须在上下班打卡，人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据。

3．3员工于上班时间内，因公务需处出者，经直属单位主管许可方可外出，未按规定擅离岗位者，按旷工论。

3．4公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等，请假应事先填妥请假单，并附上相关证明文件，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人向部门主管报备，上班后及早补办请假手续

3．5。员工发生漏打或其他特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正，否则按旷工论。

3．6 离上班时间提早半小时打卡的按迟到论。

3．7 迟到、早退

3．7．1 员工于规定上班时间后未打卡者为迟到，于下班时间前提早打卡者为早退。超过时间者未打卡者应办理请假手续，否则以迟到计算。

3．7．2 员工每月上班迟到十分钟内，当月首次不予计算迟到扣薪。

3．7．3 员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位，未满者以三十分钟计算，并扣罚当日日薪。

3．8 旷工

3．8．1 未经请假或假满未续假，而擅不到岗者，均以旷工论。

3．8．2 旷工以两小时为扣薪计算单位，并按日薪三倍扣罚。

3．8．3 年度内旷工累计三天（含）以上或连续旷工三天者，作辞退处理。

8.4营销经理见（营销经理制度）

4． 工作牌管理

4．1 上班时间内必须按规定佩戴工作牌，在制服左上方规定的位置。

4．2凡有损坏或遗失工作牌应及时申请补发，并随交工本费30元/个；年累计三次（含）以上者，人事单位视情节给予警告处分。

4．3员工离职时，必须将工作牌交回公司。

5． 工作制服

5．1 每位员工均获发完整的工作制服。

5．2 公司制服反映公司的形象，员工在工作时必须穿着并保持整洁得体。不在工作服上任意乱挂其他物品。

5．3 如有破损或遗失，必须尽快补领。除制服自然破损外，其他须照价赔偿。

5．4 所有公司制服，员工离职时必须全部交回公司

。 6． 其它配备

6．1 为使员工能顺利和安全完成指派的工作，公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳动保护用品、工具和文具等。

6．2 员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏，在补领时，公司会要求照价赔偿。

6．3 除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。

7． 工作守则

7．1 公司有根据经营需要而调配员工工作岗位权利。

7．2 员工应严格遵守公司的各项规章制度、经营操作规程和岗位责任制。

7．3上班应保持仪容整洁。讲卫生，不留长指甲，不使用气味浓烈的香水，保持身体、口腔无异味。女生应化淡妆，不可披肩散发，禁止佩戴戒指、手表等饰品。男生头发梳理整齐，发脚前不过眉，后不过衣，侧面不过耳，不留胡子或刺青。

7．4保持正确的站立和行走姿势，未经允许不能坐下，也不可倚靠在家具或物品上。

7．5待客应落落大方，不卑不亢，礼貌周到。不可突然在客人面前走过，应主动让客人先走。引领客人时应走在其右前边，主动给客人开门。见到客人时应主动、热情打招呼，自觉、熟练地使用问候语。（例：“您好”“欢迎观临”等）严禁与客人发生口角与斗殴。

7．6工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊，打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。

7．7积极主动工作，提高品质，增进效率，其他同时工作忙时，有义务配合完成，不得以任何借口擅自推拖。

7．8搞好公司内部人际关系，严禁互相打斗或散播不利团结的言语

7．9。保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭、菜等。关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策；发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。

7．10爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。

8． 奖励制度 员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级四种，但得酌情并用。

8．1 公司员工有下列事迹之一者，得予表扬。（给予奖励 10-30 元）

8．1．1 品德端正，工作努力，能适时完成任务者。

8．1．2 维护团体荣誉，有具体事迹者。

8．1．3 拾金不昧或热心服务，有具体事迹者。

8．1．4 有其他功绩，足为其他员工楷模者。

8．2 公司员工有下列事迹之一者，得予记功。（给予奖励 30-50 元）

8．2．1 对于经营促销或管理制度，提出具体方案，经执行确具成效者。

8．2．2 节约物料，或对废料利用具成效者。

8．2．3 遇有灾变，勇于负责，并处置得当者。

8．2．4 举出违规或损害公司利益之案件者。

8．2．5具有其他较大功绩，足以表扬者。

8．3 公司员工有下列事迹之一者，得予记大功。（给予奖励 50-100 元）

8．3．1 遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少损害者。

8．3．2 维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。

8．3．3 维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

8．3．4 具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。

8．4 公司员工有下列事迹之一者，得予晋级。

8．4．1服务满1年者，考绩优良，未曾旷工或受过以上之处分者。

8．4．2一年内记大功三次者。

8．4．3具有其他特殊功绩者。

9． 纪律处分 本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种。

9．1 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予警告。（给予处罚 10-30 元）

9．1．1 在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者。

9．1．2 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者。

9．1．3 工作粗心大意、因过失以致发生工作错误情节轻微者。

9．1．4 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。

9．1．5 无故不参加公司安排的培训课程、集体活动或全体员工会议者。

9．1．6 浪费公物情节轻微者。

9．1．7 检查或监督人员未认真履行职责者。

9．1．8 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴工作证者。

9．1．9 出入场区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝管理人员查询者。

9．1．10 无意损坏公司财物情节轻微者。

9．2 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过。 （给予处罚 30-50 元）

9．2．1 当月累计被给予三次以上警告者。

9．2．2对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。

9．2．3 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。

9．2．4 未经许可擅带外人入宿舍者。

9．2．5 携带危险物品入公司者。

9．2．6投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益者。

9．2．7对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。

9．2．8在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。

9．3 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过。（给予处罚 50-100 元）

9．3．1 擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者。

9．3．2违反公司规定带进出物品。

9．3．3遗失重要文件、物件或工具者。

9．3．4撕毁公文或公共文件者。

9．3．5擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。

9．3．6拒绝听从主管人员合理指挥监督。

9．3．7违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。

9．3．8工作时间在工作场所制造私人物件者。

9．3．9造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者。

中层以上领导违反以上规定者按照两倍基数处罚

9．4 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予解雇。

9．4．1 偷窃同仁或公有财物者。

9．4．2 于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害者。

9．4．3 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。

9．8．4 私自留用客人遗留物品、酒水者

9．8．5 蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害者。

9．8．6 违法犯罪，触犯刑律者。

9．8．7 无正当理由累计旷工三日。

9．8．8 假报金额骗取客人或串通不同岗位员工，违反操作程序而损害公司利益者。

9．8．9 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序者。

9．8．10 在公司及宿舍范围内赌博者。

9．8．11 利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害者。

9．8．12 利用职权谋取私利者。

9．8．13 值班人员未经主管部门批准，擅自不到岗者。

9．8．14吸烟乱扔烟头而引火者。

9．8．15 在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。

9．8．16 经常违反公司规定屡教不改者。

9．8．17 依合同约定调派工作，无故拒绝接受者。

9．8．18 因行为不当，公司无法再对其信任者。

9．8．19 其他重大过失或不当行为，导致严重后果者。

10． 员工投诉

10．1 员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门经理投诉，如仍不满意答复或不愿由直属上司处理，可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。

10．2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。

11． 员工离职

11．1 员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请。

11．2 员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。

11．3员工获准离职或作辞退处理时，依人事单位所发《离职交接单》办理移交手续。

11．4员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。

11．5员工办妥离职手续后，由人事单位办理结算工资手续。

11．6凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。

11．7在通知期内，如员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。

12． 保密规定 在未得公司书面同意前，员工不得泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密资料予外界人士或与此等资料无关的员工。如违反规定立即予以辞退不作任何补偿，并按照有关法例予以追究，此项限制在员工离职后仍然有效。

13．绩效考核

13．1 公司会不定期对员工进行考核，并作为该年度工作绩效之依据。

13．2 公司就年度绩效考核结果，作为员工升迁调配，培训需要和每年 薪酬调整的依据。

14．员工培训 公司将为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训的结果，以配合公司业务的扩展。

第四章 员工薪酬

1、薪资构成

薪资体系主要包括基本工资、提成和奖金三部分。

1、1基本工资 依据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定，是员工每月工资收入的基本部分。

1、2提成

1．2．1 个别岗位提成：服务部2%（暂定）。

1．2．2 其他津贴：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的津贴。

1、3奖金

1．3．1 全勤奖金：为鼓励员工的敬业精神，一年内没有请假、旷职、迟到、早退记录的职工，发给当月全勤奖金**元。

1．3．2其它奖金：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的奖金。

2． 工资计算

2．1 标准工资：职工工资计算以月工资制有基准。

2．2 工资计算及给付：

2．2．1 工资计算期间为前一个月的1日至该月底，于该月的15日支付。

2．2．2 在工资计算期间，中途任用、离职或退职时的工资，按当月实际工作日对月标准工作日所占比例计算。

2．2．3 下列项目从工资中扣除： 违纪处罚款、宿舍区开餐伙食费等应做的扣除。

第六章 附则

对本手册如有任何疑问，请咨询你的部门主管或人事单位，务求公司与大家能有一个共识。

公司将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改，并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容。

签署人：___________时 间：_____________

第16篇：品质部架构及岗位职责

品质部系统架构 和岗位职责

1织组架构

2品质部作业内容

1.2.1 负责公司产品的品质。

1.2.2从进料检验、生产品质管控、产品出货品质检查及公司产品品质保证多角度管控产品品质。1.2.3 督导各部门对产品测试设备、工量具的保养及检查、校验；

督导生产部对生产设备，工、治具定期检查和保养；

督导工场环境的规范化、条理化，保证工场环境干净整洁，在生产过程中不影响产品品质；1.2.4 品质理念的宣导，让公司全体成员都不断提高产品的品质意识。

3部门岗位职责 3.1 品质部主管

3.1.1品质部主管职责：

1）主持品质部的日常工作；

2）负责制订年度质量工作计划，并组织实施； 3）负责设立质量控制点；

4）制定产品质量检验标准及相关表格的完善； 5）指导检验员检验产品；

6）与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果； 7）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题；

8）进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认； 9）召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策；

10）建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行； 11）参与产品设计；

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12）工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量； 13）配合生产部门进行新产品试制及质量控制；

14）对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理； 15）组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；

16）组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施； 17）撰写质量分析报告并报送相关领导审阅； 18）组织对质量事故进行调查，提出处理报告； 19）负责审核供方的质量保证能力； 20）考评供方的周期供货质量； 21）负责建立公司的质量考核体系； 22）给相关人员做系统专业培训。 3.1.2品质部主管权限：

1）有权对部门的组织架构进行合理调整； 2）有权批示部门员工2日内（含2日）假期； 3）有权对品质异议作出判定；

4）有权对部门所有职工作出奖惩权利； 5）有接受培训的权利； 3.1.3品质部主管体系作用 1）对品质部经理负责

2）领导品质部（品质部经理除外）全体人员的工作。

3.2品质部来料检验员（IQC）

3.2.1品质部来料检验员职责：

1）对本公司来料按作业指导书、图纸进行检验和工程部的检验标准进行抽检，保证不合格物料不入库，不上线生产；

2）填写 物料进料检验报告及检验记录交品质主管审核； 3）检查中发现问题及时向品质主管反映；

4）负责对所有检验之来料作合格与不合格标识；

5）对特采、生产选用之物料有责任对生产线员工在作业过程中做出指导并跟进；

6）对生产线退仓之物料进行检验，以确定是入库或退供应商或报废；

7）出仓重检对保存周期超过一定时间的物料重新检查，以确定是否失效；

8）对于工厂投诉之物料有责任调查原因；

9）对于生产急用物料可先上线生产，但 IQC 必须从该批物料中抽取部分物料检验或上线检验，如 发现不良及时反映。

3.2.2品质部来料检验员权限：

1）判定物料收货、拒收，并通知仓库作业；有权对没有提供相应的《出货检验报告》、《质量保证书》、《环境物质管理报告》的供应商拒绝检验；

2）有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施；有权要求供应商对来料件不良原因和纠正预防措施进行回复； 3）有权判定原（辅助）材料外协件、外购件是否合格，并制止不合格品入库或流入下道工序； 4）改善报告追踪中仍然发现有前期反馈的问题，有权对供应商开处罚单据。 3.2.3品质部来料检验员在体系中的作用

对品质部主管负责。

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3.3品质部产线（现场）检验员（IPQC）

3.3.1品质部产线检验员职责： 1）对生产制程按各工序之作业指导书进行巡查并做好记录，对有违作业指导书规定要求要及时对该岗位员工提出纠正，并向生产主管反映；

2）对制程之物料进行抽检，发现问题及时通知 IQC；

3）对于发现问题的工位提出纠正预防措施后要重点跟进此工位；

4）对必须佩带静电环的工位及其他设备有责任进行检查；

5）当同一问题连续发生多次未得到改善的要提交《生产异常通知书》交品质主管签名确认后发生产主管改善或开品质异常会议进行处理和跟进具体情况；

6）对产线制作的首件产品进行检查，检查 OK 后品质主管确认，检查 NG 交生产主管改善；

7）完成每天的巡检报表交品质主管审核；

8）负责跟进生产线对不良物料、不良半成品的标识及处理； 3.3.2品质部产线检验员权限：

1）在检验的过程中有权对被检验的产品、岗位做出相应处置的决定，并通知生产主管人员； 2）有权停止一切违规操作，并及时上报主管部门。 3.3.3品质部产线检验员在品质体系中的作作 对品质部主管负责。

3.4品质部出货检验和最终检验员（OQC和FQC）

3.4.1品质部出货检验员职责：

1）按照出货检验管理程序和作业指导书对待检成品进行抽样检查； 2）填写成品出货检验报告交品质主管审核；

3）对所检成品进行状态标识，如合格则需在入库单上签名再由生产交仓库；

4）如检查不合格，FQC 将开出返工通知单、品质异常联络单交生产、工程并知会 PMC 及副总；返工过程中，FQC 要跟进返工品，返工完成后，FQC 按正常程序检查，直到合格为止；

5）存放期超过3个月的产品由仓库开出内部联络单后 FQC 复查合格后放行；

6）倒塌、碰撞导致外箱破损后的成品需复查；

7）形式检验按检查周期与检查项目及形式检验计划进行检查，并完成形式检验报告交品质主管审核.3.4.2品质部出货检验员权限：

1) 有权对检验不合格产品要求返工，或提出《出货检验品质异常报告》；

2）有权要求技术部门、生产部门和采购部门对出货检验不合格的产品进行处理并寻求对策。 3.4.3品质部出货检验员在体系中的作用

对品质部主管负责。

23015年5月12日

初稿*完成于中山

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第17篇：工程部岗位职责及说明书

二、工程管理部岗位职责：

1、项目经理：（项目负责人） 1) 2) 负责项目部的全面管理工作；

负责项目工作目标的制订、分解落实及项目部员工的绩效考核；

3) 随时掌握项目报建工作进展情况，及时与相关部门解决报建工作中出现的困难； 4) 建立项目的合同管理体系，严格履行合同管理任务，处理好与乙方的合同的争议和纠纷； 5) 6) 7) 组织项目部周工作例会，检查工作完成情况，贯彻实施公司规章制度； 执行公司发布的各项指令，接受公司各业务部门的指导、检查、监督； 安排项目部员工的分工与协作，批办往来函件；

8) 检讨工程建设状况，每月综合整理编制《工程月度报告》，针对存在的问题，落实具体措施； 9) 10) 11) 负责必要时约谈监理单位及施工单位公司领导，协调工作； 配合项目的招商、宣传工作； 组织协调相关部门办理政府验收手续；

12) 收集各个方面对本项目的评价意见，负责全面总结项目发展在各方面的经验，组织编制《工程建设后评估报告》。

2、工程经理： 1) 负责施工前期的准备工作；

组织调查了解建设工程施工现场及毗邻区域内的供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料； 2) 3) 4) 5) 6) 7) 负责临时用水、临时用电、排水、排污的申请及安装工作； 负责组织现场控制点和水准点的测绘、保护和移交工作；

控制工程质量、进度，监督管理安全、文明施工，参与控制工程成本； 负责检查施工过程中的各种工程资料，并移交给资料员； 负责检查监督监理单位按照监理规划及细则实施；

编制工程施工总进度计划和总平面布置图，分配现场场地的使用； 8) 9) 10) 会同监理单位共同确定合同外工作内容，报项目经理审批； 审核施工进度款, 报项目经理审查； 参与监理单位组织的分项分部工程验收；

11) 确定施工单位相互配合时工序施工的先后顺序，划分施工单位之间的工作责任，协调解决施工单位之间的经济纠纷。 12) 组织工程竣工验收工作。

3、技术负责人：

1) 全面负责项目各专业的技术、质量工作；

2) 负责与设计管理部、各个设计院、施工单位技术部门的协调工作，保证技术工作的一致性；

3) 负责审批施工组织设计、施工方案、应急预案的审批； 4) 组织召开现场技术专题会；

5) 组织现场质量检查、评比、纠偏工作； 6) 组织、审核施工深化设计工作； 7) 参与材料、设备的招标工作； 8) 参与各项验收工作； 9) 负责对工程资料的统一管理； 10) 负责向政府部门交验工程资料；

11) 负责政府部门对项目的各项评比、申报工作。

4、机电经理：

1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查机电工程施工组织设计，负责控制机电工程项目的现场施工进度，确保机电工程项目进度计划的完成； 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督机电工程项目施工质量，参加机电工程检查验收，参加机电工程材料设备进场检查验收，对机电工程质量负责；

3) 根据公司批准的机电工程项目施工预算书，严格监督控制机电工程项目施工成本，参加机电工程现场的技术核定、认质的确认，确保机电工程项目成本控制目标的实现；

4) 参加现场机电工程合同管理，严格执行机电工程合同规定，确保机电工程合同履约完成，协调处理机电工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 5) 参加现场甲方、监理工程师、机电工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；

6) 协调机电工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的机电工程涉外关系； 7) 参加现场机电工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场机电工程施工日志的准确记录；

8) 负责检查施工过程中的各种工程资料，并移交给资料员； 9) 负责机电工程项目的各项验收工作；

10) 负责机电工程项目的各项调试、运行工作，并移交给物业部门； 11) 负责机电工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作； 12) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、机电工程管理报告和其他文件资料。

5、合约经理：（如成本合约部驻场办公，可由成本合约部人员担任）

6、信息管理员：

1) 2) 3) 4) 5) 6) 负责编写项目部工作周报、项目月报； 总体负责项目部文件资料的管理工作；

负责对内外文件、图纸、资料的收发、登记、传递、立卷、归档； 负责部门文件的打印、复印、装订、分发、登记工作； 保管部门印章，维护公用办公设备； 负责部门办公用品的申报、领取、分发；

7) 项目经理交办的其他工作。

7、土建工程师：

1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查土建工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成； 2) 根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量、进度、安全负责；

3) 根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的技术核定、认质、认价的确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现；

4) 参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土建工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 5) 参加现场甲方、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；

6) 协调土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系； 7) 负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，组织现场土建工程施工日志的准确记录；

8) 负责检查施工过程中的相关工程资料，并上报给工程经理审核； 9) 负责土建工程项目的各项验收工作； 10) 参与工程的竣工验收工作；

11) 负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作； 12) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。

8、市政工程师：

1) 负责组织市政前期的各项工作，如市政咨询、方案、报装等手续的办理； 2) 负责组织制订市政前期的工作计划、投资估算，并配合完成项目总体开发计划；

3) 在设计总监的统筹下，协调设计院完成市政管线综合设计，协调市政各专业完成专业施工图设计；

4) 负责协调项目前期的市政管线的改移，现场的临时水电的接用，道路的畅通； 5) 负责组织编制项目市政的招投标计划、合约计划、市政实施计划，配合招标采购中心进行招标工作； 6) 负责组织项目市政工程的实施，协调各市政专业的工作进度安排； 7) 负责协调工程主管对市政工程的配合、支持；

8) 负责监督现场市政监理的工作，督促监理单位按要求进行监理日常工作，并汇报工作情况；

9) 负责检查施工过程中的相关工程资料，并上报给工程经理审核； 10) 负责土建工程项目的各项验收工作；

11) 负责组织市政工作例会，督促各方完成工作，及时纠正质量问题，协调其他单位工作；

12) 负责协调市政各专业的竣工验收及移交工作。

9、电气工程师：

1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查电气工程施工组织设计，负责控制电气工程项目的现场施工进度，确保电气工程项目进度计划的完成； 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督电气工程项目施工质量，参加电气工程现场的技术核定、认质，参加电气工程检查验收，参加机电工程材料设备进场检查验收，对电气工程质量负责；

3) 参加现场电气工程合同管理，严格执行电气工程合同规定，确保电气工程合同履约完成，协调处理电气工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 4) 参加现场甲方、监理工程师、电气工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；

5) 协调电气工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的电气工程涉外关系； 6) 参加现场电气工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场电气工程施工日志的准确记录；

7) 负责电气工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作； 8) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、电气工程管理报告和其他文件资料。

10、暖通工程师：

1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查暖通工程施工组织设计，负责控制暖通工程项目的现场施工进度，确保暖通工程项目进度计划的完成； 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督暖通工程项目施工质量，参加暖通工程检查验收，参加暖通工程现场的技术核定、认质，参加机电工程材料设备进场检查验收，对暖通工程质量负责；

3) 参加现场暖通工程合同管理，严格执行暖通工程合同规定，确保暖通工程合同履约完成，协调处理暖通工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 4) 参加现场甲方、监理工程师、暖通工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；

5) 协调暖通工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的暖通工程涉外关系； 6) 参加现场暖通工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场暖通工程施工日志的准确记录；

7) 负责暖通工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作； 8) 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、暖通工程管理报告和其他文件资料。

11、给排水工程师：

1) 根据公司批准的施工总进度计划，审查给排水工程施工组织设计，负责控制给排水工程项目的现场施工进度，确保给排水工程项目进度计划的完成； 2) 根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督给排水工程项目施工质量，参加暖通工程现场的技术核定、认质，参加给排水工程检查验收，参加机电工程材料设备进场检查验收，对给排水工程质量负责； 3) 参加现场给排水工程合同管理，严格执行给排水工程合同规定，确保给排水工程合同履约完成，协调处理给排水工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 4) 参加现场甲方、监理工程师、给排水工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜； 5) 协调给排水工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的给排水工程涉外关系； 6) 参加现场给排水工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，组织完成现场给排水工程施工日志的准确记录； 7) 负责给排水工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；

参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、给排水工程管理报告和其他文件资料。

第18篇：物业公司工程部及岗位职责

物业工程部岗位职责(一)

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。

11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责(二)

1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;

2、负责辖区设施设备、计量器具管理;

3、负责房屋及配套设施的维护工作;

4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;

5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;

9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报;

10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

物业工程部的职责：

1、负责区域内设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料，分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。

2、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。

（1）负责提出各系统的设备设施维修保养计划，并按月组织落实实施。

（2）负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和客户的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。

（3）负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。

（4）负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理，每月对电梯进行巡视检查。

（5）负责对共用设施进行巡视检查和维修保养。

3、外部委托工程的监管工作。

（1）在保修期内，及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修和维护。

（2）对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，以保证工程质量。

4、负责物业设施设备的节能降耗工作。提出各种节能降耗方案及措施，公司批准后，组织落实实施。在保证服务质量的同时，力图节约能源消耗。

5、对物业设施设备提出完善、整改方案。

一、工程部经理岗位职责：

1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制；

2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平，提出可选用建议；

3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；

4、负责各类检验设备的管理；

5、协助参与设施设备的采购评审工作；

6、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要；

7、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；

8、完成上级安排的其他工作。

二、工程部副经理岗位职责：

1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；

2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理；

3、协助参与设施设备的采购评审工作；

4、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各区域正常需要；

5、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；

6、完成上级安排的其他工作。

三、工程维修组主任岗位职责：

1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人，负责工程部的组织、管理工作，并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。

2、在服务中心主任的领导下，拟定有关设备管理、操作、维修等方面的规章制度，并监督执行。

3、负责组织设备的使用、维护、改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

4、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备处于良好的技术状态。

5、负责制定所管系统的运行记录，督导下属员工严格遵守岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行。

6、负责对设备事故的调查、分析，提出处理意见并组织实施，防止同类事故的再次发生。

7、负责制定所管设备的更新、改造计划，以完善原设计和施工遗留的缺陷，并负责工程监督，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。

8、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源（水、电等），做好节约能源工作。

9、组织、收集、编制各种设备的技术资料，做好设备的技术管理工作。

10、组织编制各种设备的保养、检修计划，并进行预算，经服务中心主任批准后，组织人员实施。

11、组织人力、物力，及时完成物业使用人提出的报修申请。

12、组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务技术水平。

13、完成上级领导安排的其他工作。

四、运行组主任岗位职责：

1、熟练掌握机械设备的性能，制定保养计划，指导下级检修，确保设备正常。

2、了解游乐健身设备的性能，指导下级正确操作，杜绝事故发生。

3、指导、培训、考核各小区的技术人员的岗位技能，确保设备的使用年限。

4、服从分配，完成经理交办的其它工作。

五、装修监管组主任岗位职责：

1、掌握园区内装修具体数字及施工进度。

2、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本走向。

3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。

4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。

5、在巡视过程中应注意：

1）、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒及时恢复。 3)、检查各管道处是否预留检查口。

6、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

8、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。

9、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。

10、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。

11、注意仪容,仪表,树立良好形象。

六、前期介入工程组长职责：

1、监督、考核本部门的工程技术人员对接管的房屋进行工程质量检查，并从物业管理的角度向建设单位提出整改建议；

2、督导并收集、整理接管区域的各种设备、设施及房屋图纸；

3、编制装修管理规定、装修管理协议等规章制度；

4、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；

5、完成上级安排的其他工作。

七、水电工程师岗位职责：

1、确保所管辖系统设备的安全运行是工程师（主管）的首要任务，工程师（主管）对下属人员和系统设备负有全面的管理责任，要求每天必须做好以下各项管理工作：

2、检查系统主要设备运行技术状况，发现问题立即组织处理。

3、检查系统运行状况发现设备操作误差，立即纠正；

4、检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正；

5、现场督导工程施工，控制工程质量与进度；

6、实地检查工程施工，控制工程质量与进度；

7、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施；

8、设备发生故障，立刻组织检修，发现隐患，立刻组织处理，做好技术把关工作，保证系统设备经常处于优良的技术状态；当设备发生故障或影响正常大楼运作时，迅速到达现场组织处理，并尽快提交事故报告予管理层；

八、强弱电工程师岗位职责：

1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。

2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。

3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。

4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。

5、指导下级如何节省电，减少成本费用。

6、熟悉光缆、电缆进入区域。

7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。

8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。

9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。

10、服从分配，完成经理交办的其它工作。

九、装修监管主管岗位职责：

1、在经理的领导下开展工作，掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。

2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本走向。

3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。

4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。

5、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

6、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。

7、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。

8、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。

9、注意仪容,仪表,树立良好形象。

十、资料管理员岗位职责：

1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程，具有较强的保密意识及服务意识；

2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管；

3、做好工程档案、设备档案归档工作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项工作服务；

4、

5、

十一、文员岗位职责：

1、负责拟写工程部相关报告、通知、工作联系函等；

2、负责报送工程部对外的文件及工作联系函等文件；

3、负责督办工程部各项工作的落实情况。

4、负责工程部行政档案及员工考勤的统计报送等；

5、完成领导布置的各项临进性工作。协助做好行政报文等各项工作； 负责公司领导交办的其他有关工作。

第19篇：工程部管理制度及岗位职责

工 程 部 职 责 范 围

工程部是公司负责工程管理的部门，为明确本部门内各项职能，确保各项工作有效开展，特制定本制度。

（一）、工程部工作职责

1、根据公司领导的指示和要求，工程部全面负责公司所有开发项目的工程管理协调工作。

2、配合进行开发项目的可行性研究工作。

3、组织对开发项目的方案设计进行评估、确认；对开发项目的初步设计和施工图设计进行跟进、落实。

4、协助进行土地定界、规划放线、验线工作。

5、负责进行场地“三通一平”、水文勘、地勘和桩基检测等工作。

6、负责技术文件资料管理，参与图纸会审。

7、负责对设计、承包商、监理公司、供货商的考察评选，组织项目施工招标工作，负责协议、合同起草。

8、负责拟定开工报告，协助办理各项报批申请。

9、负责管理承包商施工过程，监控工程成本、质量、进度及安全文明施工等，处理施工过程出现的问题；负责协调管理各参建单位的工作；监督监理公司工作。

10、负责各种工程款支付的合理批复。

11、负责组织工程竣工验收，及时办理各项移交手续。

12、配合主管部门进行商品房面积测绘。

13、负责做好与物业公司的工程交接工作。

14、负责督促承包商对未交验的物业资产、设施设备进行维护保养。

15、完成领导交办的其他任务。

（二）、工程部各岗位职责

一、工程部经理岗位职责： 直接上级：工程副总经理 直接下级：各专业工程师 岗位职责：

1、熟悉国家和地区有关建筑业和房地产业的政策、法律、法规及工程标准、规范。

2、主持工程部日常工作，建立健全工程部的各项规章制度，制定工程部成 员的岗位职责及工作分工，根据公司总体安排制定的部门年度工作目标和工作计划，督促工程部人员制定个人工作计划，定期考核成员的工作业绩，对工程全体人员负领导和管理责任。

3、负责从项目开工到竣工验收的全过程管理，把好成本关、质量关、进度关、安全文明关、档案资料关。

4、监督监理机构的工作，检查项目总监及全体监理人员的工作质量，负责工程部对监理工作的评估并提出意见和建议。

5、参加设计审图工作，对设计提出意见和建议；组织全体工程人员全面认真审阅设计图纸，负责向公司提交图纸意见，组织并主持设计交底会，形成设计交底记录。

6、深入施工现场，全面掌握工程质量、进度、安全状况，参与、组织或主持各种工程会议，分析工程项目进展情况，对工程质量、进度和安全文明施工提出要求并检查落实情况。

7、负责工程部与集团工程部、合约审算部、设计管理部的业务工作沟通与探讨，负责工程的最终交付，向物业管理部门移交完整的实物工程和竣工资料，向公司移交项目管理资料。

8、负责工程部与总包施工单位、分包单位、监理单位、配套施工单位或其它现场施工单位与部门之间的沟通协调。

9、配合物业管理部门进行工程保修，监督施工单位返修至业主满意，配合做好销售服务工作。

10、配合营销部门开展营销计划制定、样板房施工及客户看房事宜；

11、完成上级交办的其它工作。

二、设计主管岗位职责： 直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、负责工程部技术文件、施工图纸等的技术管理工作。

2、负责项目施工组织设计、施工方案的技术审查；

3、负责项目前期施工技术准备工作；

4、上级安排的其他工作任务。

三、安装主管岗位职责： 直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、参与项目规划、扩初设计成果验收，参加施工图的审查工作；

2、协助完成工程招标、议标等的技术准备工作；

3、负责水电和设备安装工程施工方案的审核；

4、负责水电和设备安装施工过程中的协调；

5、负责水电和设备安装工程设计变更和现场签证的审核；

6、完成上级交办的其它工作。

四、专业工程师岗位职责 直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、在工程部经理的领导下，负责工程项目进行基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等专业技术管理工作，负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作。

2、施工管理工作内容包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底；施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质量控制、进度控制过程的技术和质量问题处理；施工组织协调工作；基础、主体、竣工验收等。

3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加工程检查验收、工程材料设备进场检查验收。在承包商自检合格及监理公司验收合格的基础上进行抽验，并作好抽验记录；按照工程进展情况及工程技术特征确定停检点并书面通知监理及承包商，对工程质量负完全责任。

4、对于达不到规范要求的作业，以工程联系单的形式通知承包商，并要求监理公司进行跟踪监督，整改完毕后进行复验。

5、严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现。

7、参加现场工程合同管理，严格执行工程合同规定，确保工程合同履约完成，协助处理工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；参加专业的招投标工作，拟订招标文件中的专业技术部分。

8、参加现场建设单位、监理工程师、工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；

9、解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的工程涉外关系；

10、负责现场工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场工程施工日志的准确记录；①施工情况，②存在问题击处理意见，③工作计划完成情况等。

11、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；

12、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、工程管理报告和其他文件资料。

7、审核承包商提交的技术核定单、索赔申请表和延长工期的申请单，据此与监理公司进行调查研究，为上级主管提供真实数据。

8、配合并监督监理公司相关专业工程师开展测量、材料、成品、半成品、构件等进场设备的检验、抽检和复试工作。

五、资料员岗位职责 直接上级：工程部经理 岗位职责：

1、认真贯彻执行公司和部门的管理方针和目标，收集、整理、传递各类资料、记录；按照管理体系文件规定要求收集、整理工程技术档案资料，做到准确、齐全、完整。

2、负责收集进场的工程设备、工程材料的相关报验、抽验、复检资料，并即时做好标识和信息传递工作。

3、参加工程图纸会审，做好设计变更登记、传递、归档工作，真实全面地收集分部、分项工程隐蔽验收记录。

4、协助专业工程师做好各种资料、信息的收集整理工作。

5、工程竣工验收时，及时整理工程竣工资料及竣工图，确保资料、图纸齐全、准确，按统一规定折图和装订，并按规定保存、送档。

6、完成上级交办的其它工作。

第20篇：工程部岗位职责及目标责任制

工程部管理制度及年度任务

（一）工程部部门职责：

一、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。

二、工程部全面负责工程开工、施工、竣工验收全部过程。

三、负责工程项目、设计、监理单位招投标、合同谈判签署等工作，并代表公司负责合同的执行。

四、负责协调总包与分包，监理、设计及相关单位之间的关系。

五、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。

六、负责工程竣工验收及移交工作。

七、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。

（二）工程部经理岗位职责：

1、负责工程部的日常管理工作。

2、负责协调与政府相关部门的关系

3、吃透当地规划，配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。

4、负责组织工程的招投标工作，参与评标。

5、负责组织工程类合同谈判与合同的签订。

6、负责工程部管理,包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。

7、对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。

8、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。

9、组织竣工验收及移交。

10、负责组织交房过程中工程配合。

11、负责与设计、监理、造价咨询等相关单位协调、管理。

12、对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。

13、完成上级交给的其他工作

（三）工程部技术负责人岗位职责

1、熟练掌握当地规划要求，配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。

2、项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理批准。

3、开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。

4、负责组织设计图纸会审、设计交底等工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。

5、负责组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。

6、对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正，对施工组织设计的调整及修改进行审核。

7、对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。

8、负责对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。

9、参与工程类招标、评标工作，协助工程部经理进行合同谈判

10、对施工安全、文明施工进行监督检查。

11、组织工程资料的报送。

（四）土建工程师岗位职责

1、协助工程部经理做好工程项目的前期运作,做好工程开工的准备工作。

2、参与土建工程招投标工作，参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

3、负责工程土建部分的图纸会审、设计交底工作，并做好交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

4、审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》,监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

5、负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求。

6、根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。

7、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

8、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

9、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

10、熟练掌握施工规范，对工程施工过程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

11、负责项目标识要求的执行检查及记录。

12、负责土建工程的竣工验收。

（五）安装工程师岗位职责

1、协助工程部经理做好工程项目的前期运作,做好工程开工的准备工作。

2、参与电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗等安装工程招投标工作,参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

3、负责电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗等安装部分的图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

4、审查《电梯、水暖、消防、电气（含强电、弱电）、门窗安装等施工组织设计/方案》和《施工监理规划》,监督检查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

5、负责审查电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗等安装工程相关各单位提出的变更要求。

6、根据工程质量监督计划和相关规范标准对电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗等安装工程施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。

7、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

8、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

9、负责对电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗等安装施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查、验收。

10、熟练掌握施工规范，对电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗等安装工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

11、负责项目标识要求的执行检查及记录。

12、负责电梯、水暖、电气（含强电、弱电）、消防、门窗等安装工程的竣工验收。

2016年度工程部任务目标

1、商业楼满足竣工验收。

2、七层商务酒店主体完工。

3、生态酒店满足竣工验收。

4、1#楼施工至18层，2#楼和3#楼封顶。

4、完成一期电梯、消防、门窗、外保温、外墙涂料、石材的招标工作并签订合同。

5、确保工程质量，确保工程施工过程的安全管理。

《工程部岗位职责及人员架构.doc》

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