零售行业加盟总监岗位职责

2021-07-07 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:行业销售总监岗位职责(移动)

1.对行业销售进行市场分析与监控,制定行业销售策略。2.建立行业销售队伍,开发行业客户,建立全国行业销售网络。3.带领行业销售队伍完成行业拓展部门销售目标。4.对行业销售团队进行管理、指导和培训。5.与其他部门相关事务的协调、配合。

推荐第2篇:加盟零售协议书

加盟零售协议书

甲方:通辽市胜者体育有限公司 法定地址:

乙方: 法定地址:

甲乙双方本着互惠互利、平等合作的原则,经过双方友好协商一致,达成如下协议:

一、销售地点:

本协议项下乙方销售__________产品的权利取决于甲方根据相关协议,从公司取得授权。乙方可在甲方认可的零售地点(店铺)以甲方加盟店的名义销售甲方经授权经销的___________商品,(店铺清单见附件一),而不得于清单列名的店铺以外的其它地点销售甲方____________产品。

二、协议期限、续签及终止

本协议有效期从_______年_____月_____日起(包括该日)至_______ 年_____月_____日止(包括该日)。乙方只许在__ ___省____ _____市______________旗县经营品牌。自协议期满前六十天内,乙方可根据其销售情况以书面形式提出一年期的续约协议申请,甲方对乙方的销售业绩和整体经营状况给予评定,若达到甲方评定要求,则甲、乙双方可续签协议一年。

如本协议提前终止或到期自然终止,乙方则不再拥有本协议赋予乙方的任何权利(包括售卖商品),乙方必须立即无条件撤除带有__ ___商标或标识的装潢、广告及一切带有此品牌注册商标的物品,立即停止在相关店铺销售__ ___产品,所需费用由乙方自行承担。

三、供货价格及发货、收货

1、现货供货价格

现货正价货品,以甲方规定的由__ ___公司建议的

鞋零售价格的___ __ 折买断供货(含税价);

服装零售价格的_____ 折买断供货(含税价); 装备(配件)零售价格的_____ 折买断供货(含税价)。

2、期货供货价格

期货货品,以甲方规定的由__ ___公司建议的

鞋零售价格的_____ 折买断供货(含税价); 服装零售价格的_____ 折买断供货(含税价); 装备(配件)零售价格的____ _折买断供货(含税价)。

3、甲方执行“款到发货”原则。乙方须在期货到货的前一个月22日前将货款汇至甲方帐户。甲方如逾期未收到乙方期货款,期货折扣直接升至现货折扣;如逾期15日未收到乙方期货款,甲方将取消乙方本月期货,并扣减相应期货订金。

4、乙方提出补货申请,须填写补货单(见附件二)。并由甲方认可之乙方负责人签字确认后传真至甲方公司,经甲方业务主管确认,将在3个工作日内通知乙方货款具体金额,乙方以现金方式将货款汇入甲方指定帐户,待甲方确认货款到帐户后,乙方即可在本协议约定的交货地点提货,或甲方在五个工作日内向乙方发货。

5、乙方有义务定期与甲方进行对帐。在收到甲方对帐通知单3日内,乙方应及时核对无误,负责人签字确认后,将对帐通知单回执返给甲方。如乙方逾期末返回回执单,视为乙方认可对帐通知单的内容及额度。乙方逾期对账目提出异议的,甲方有权不受理。

四、关于期货

1、甲方根据市场情况、店铺数量、销售情况、开店计划等因素给乙方下达年度期货订货任务 万元。乙方需无条件执行。

2、阿迪达斯品牌每季期货不低于 元(零售金额)。年期货订购不低于________元(零售金额)。

3、订购期货的客户必须交纳期货订金 万元整(执行款到发货的原则),订金在本协议终止且甲乙双方均无意续签后两个月内无息全额退还。期货订金缴纳标准:客户年期货零售金额200万元以内,期货订金为5万元;客户年期货零售金额200万元以上,期货订金为10万元。

3.1合同期内,因乙方原因取消期货零售金额总价低于50万元的,甲方将扣除乙方期货订金3万元,当季期货折扣顺加1%。

3.2合同期内,因乙方原因取消当季期货或终止合作的,甲方将扣除乙方全部期货订金。3.3合同期内,因乙方原因提前终止合作,乙方须执行所订全部期货。甲方将在终止合作60

天后,在双方核对无误的情况下,将剩余帐款、押金返还。

五、销售价格

乙方必须以甲方规定的由 ____________公司建议之零售价格销售货品。未经甲方书面同意,不得随意提高或降低零售价格。应 品牌公司要求,产品上市 天内,不允许以任何借口或方式参加任何促销等活动,一经发现乙方有违反此项或擅自提高公司建议零售价格的行为,将视为乙方严重违约,处以5万元罚款。

六、货品交付及运输

1、乙方自提货,交货地点为甲方配送中心。

2、如需委托甲方代办运输,须由甲方指定的货运公司办理,乙方需书面指定收货地点、收货人和联系方式等;乙方必须为其货品缴纳运输保险费用;货品由甲方仓库发出后,在运输途中出现损毁、丢失、质量变化及其他损失,即由运输公司承担;而该风险在货品由甲方仓库发出前则由甲方承担。

具体收货地址: 联 系 电 话: 收 货 人:

3、甲方发出货品后,发货单随货传至乙方,供其核对。乙方在签收货品三日内,对货品进行清点核对;并回复甲方;否则视为乙方已验收货物并核准。

七、商品质量及残次品退换规定

1、由甲方协助乙方与 品牌公司联系退货。

2、乙方在收到货品时须及时查看有无残次品,并须在三日内向甲方提出退换货要求, 甲方将视具体情况做出处理决定,逾期甲方视为乙方默认为此批货无质量问题。

3、乙方存放不适当,如受天气影响,雨水渗入或受潮、发霉、灯光照射等造成商品变质、变色、变坏等情况,均由乙方承担。

4、乙方退货前须填写退货单(见附件三),由甲乙双方认可之乙方负责人签名,并传真至甲方,由甲方相关人员签名回传后方可退换,对于未经甲方认可的退货,甲方不负责保管以及商品的退换处理。

5、乙方退换之商品应保证包装完好,并保证与退货之商品及数量相符。

6、退换货的运输费用由乙方承担,运输途中如发生货品丢失或损坏之责任由乙方承担。

7、对于不符合退货规定及标准的货品,甲方将自动退回给乙方。

8、应 公司要求收回的货品,乙方应积极配合甲方的收回工作,逾期将视为乙方自动放弃。

八、甲方承担之责任

1、店铺申请,由乙方提供全部品牌所需申请资料,自申报之日起45个工作日,甲方负责协调店铺申请、设计等问题,乙方可得到施工全套图纸。

2、甲方对乙方新开、改造店铺进行全部施工监理,以保证乙方店铺工程质量、品牌形象,由此产生的费用由乙方承担。

3、提供全面专业的零售知识及销售服务培训,乙方可派_______名店员到甲方总部进行培训,培训时间七日,相关费用由乙方承担。乙方新开店铺,甲方客户销售代表全程跟踪维护,支持其货品、零售等相关工作,甲方同时提供陈列、培训实地指导。

4、提供必要的市场开拓支持: ●pop 具体返利政策(见附件),甲方享有最终解释权

5、提供统一的店铺营业运作管理,提供《员工手册》、《零售管理方案》。

6、提供由____________公司认可并签名的单店零售授权书。

九、乙方承担之责任

1、乙方保证其加盟店铺的营业使用面积至少拥有 平方米,仓库面积平方米。

2、按甲方规定店铺统一形象、统一装修风格、统一价格、统一管理模式经营品牌零售加盟店铺。

3、按甲方要求统一安装电脑以及零售店POS系统。

4、支付店铺之营运性一切费用,如员工薪金、水电、租金、货运费、工商、税金等。

5、向甲方交纳品牌加盟金人民币__________万元。按期货押金执行。

6、根据乙方加盟店铺面积、市场状况、首次进货价格不得少于人民币 万元的商品,此商品须在店铺开张后一个月内全部取完,否则甲方将按甲方自定的配货额度对乙方的首批购货金额予以配货,且乙方须在合同签订后十五天内将首次购货款全额付清,否则甲方有权单方面终止合

约。

7、合同鉴定后,乙方必须在三日内预付人民币2万元作为装修押金;乙方应严格按照品牌公司提供的图纸进行装修,不得擅自改变具体装修设计细节,因乙方擅自修改而影响店铺得到授权的,后果由乙方自行承担,并扣除乙方缴纳的装修押金。

8、乙方订货时,单款单色最小起订量为:服装不少于6件、鞋不少于8双。

9、每次补货金额必须在人民币________万元以上(折后价)。

10、甲方根据市场发展情况,制定该市场的未来发展计划,规定乙方在 ___年______月后,在该市场继续发展专卖店 家。

11、按照甲方销售指标的规定完成销售任务,甲方保留制定并修订目标及任务的权利。

12、乙方有义务按甲方规定的时间和设计的表格样式及时准确的提供销售数据(见附件四)。

13、负责招聘员工并承担与员工之间的法律责任。

14、提供及维持舒适购物环境及优良服务。

15、乙方在专卖店营业期间应保证店铺形象的完整。例如:墙壁洁净、道具完好、媒体设备设施正常使用。

16、乙方应在专卖店营业24-30个月时,对该店铺进行更新改造,以保证与品牌形象的同步。

十、授权经销店的撤销

如果乙方违返其承诺或者义务中的任何一项,甲方有权自行决定或者应品牌公司的要求,通知乙方撤除相关授权店,乙方需无条件接受,乙方并应参照第十二条的相关规定处理后续事宜。

十一、协议终止

11.1 本协议在以下情况下终止:

1.协议期届满而自动终止;2.经双方协商一致同意;

3.因不可抗力导致本协议无法继续履行,且不可抗力持续的时间超过60天的;4.任何一方歇业或终止营业的;

5.___________品牌公司撤销对甲方的授权的。

11.2 出现下列情况之一的,甲方有权单方面书面通知乙方解除本协议:

1.乙方未按时预付开店押金、装修押金;2.乙方未按时支付期货订金、首批货款;

3.乙方未完成本协议规定的最低购货金额及最低开店目标;

4.乙方无论基于任何原因,连续60天(含本数)以上未向甲方购货;

5.乙方经营中有违法行为,尤其是侵害 品牌的知识产权,损害了甲方或者品牌的商业形象或品牌声誉;

6.乙方破产或资不抵债,无力继续经营的;

7.乙方违返合同内的任何条款,经甲方或者 品牌公司书面警告后15天内仍未改正的;

8.本协议另有其它规定的。

十二、终止的后果

本协议一旦基于任何原因终止,乙方应该:

1、立即向甲方返还由 公司或甲方免费提供的器架、POP、促销培训资料、产品介绍、样品和任何其它与产品相关的信息(包括CD、录音带、录像带、电子文件等)的所有原件和复印件(并不得制作或者保存任何复印件);

2、按照附件七的相关规定自费拆除或消除 品牌商标或者标识,无法拆除或消除的,应予以销毁;乙方未在甲方或 公司发出书面要求后15日内采取行动的,甲方可自行或雇佣任何第三方予以拆除或销毁,相关费用由乙方承担;

3、对于存货或者乙方付费从甲方或者 公司取得的其它物品的处理,乙方接受由甲方或者__________公司的建议和帮助。

十三、违约责任

1、本协议生效后,双方必须严格遵守,若甲方无故撤消乙方零售经销权,甲方应赔偿乙方因此造成的损失费、违约金共计贰万元。

2、若乙方未履行合约,即未于本协议规定时间内向甲方支付应付款项或未于本协议签定后一个月内未开设专卖店,将被视为违约,甲方除根据第11条的相关规定采取行动外,并有权要求乙方支付人民币六万元作为违约赔偿。

3、乙方不按本协议规定而擅自销售 品牌产品,例如在非甲方授权经销地点销售,或在甲方授权经销地点销售非甲方授权之品牌商品,应支付违约金肆万元。

4、乙方不得擅自销售、宣传、制造、运送与 商标相同、相近或仿冒的商品或者为上述行为提供便利,否则须向甲方支付违约金10万元,以弥补 公司可以提出的任何

索赔。违约金如不足弥补甲方损失的,乙方还应承担其差额部分。

5、乙方不得以任何形式将本协议规定的 商标、标志和文字使用于本协议规定的区域外,亦不得从非甲方以外的第三方进货,或在店铺销售从甲方以外的任何第三方处获得的产品。不得私自将经销权转让给第三方,否则甲方有权终止本协议,由此给甲方造成的一切损失均由乙方赔偿。

6、乙方因单方面原因而造成所订期货不能全部(或部分)取货完毕,则甲方有权扣留乙方的期货订金作为违约赔偿。

7、未经甲方书面同意,乙方私自调动(提高或降低)甲方授权之经销商品的零售价格,则甲方有权按差价的10倍对乙方进行扣罚。

十四、其它违约事项

1、各方的各种约定及信息来往均需以本协议附件五双方认可之签名盖章的书面形式进行。

2、乙方应依法办理相关经营证照,依法纳税,若因此造成的法律纠纷,由乙方自行承担,与甲方无关。

3、乙方应自行购买货运保险,以保障乙方自身的利益,降低风险;因乙方未购买保险或未全额保险而造成的损失,均由乙方全权承担。

4、乙方在任何情况下,均不能代表甲方或 品牌向任何第三方作出任何承诺。

5、乙方不得对甲方所派工作人员进行贿赂,也有权对甲方工作人员利用不着职务之便收受贿赂的情况进行及时举报;乙方与甲方的所有现金往来,均是与甲方公司的直接往来,与甲方公司任何个人无关,为保障乙方的合法权益,保证甲、乙双方的正当利益不受外来侵犯,避免给双方造成不必要的损失,特规定乙方与甲方的所有现金往来(包括每次取货的货款、订金、道具费用等)均需汇入甲方指定帐户,否则甲方不予保证乙方该笔资金的安全性;甲方若需变更帐户资料,则须以加盖公章的正式公函形式及时告知乙方,其它人均无权更改。

6、乙方往来的重要公函,均需按正式公文的格式编写,并有双方认可之负责人签名且加盖公章后,方为有效。

7、本协议未尽事宜,须经双方协商解决,双方协商一致后可另行签订补充协议;因本协议引起的争议双方如无法协商达成一致意见,双方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

8、签订本协议并不表示甲、乙双方有任何合伙、联营、担保或彼此承担对方债务的成分。

9、本协议附件是本协议的一部分,与本协议具有同等的法律效力。

10、本协议一式叁份,甲方执贰份;乙方执壹份,具有同等法律效力。

甲 方: 乙 方:

地 址: 地 址: 电 话: 电 话: 传 真: 传 真:

代理人:

日 期:

开户行:中行营业部 账户名:通辽市科尔沁区明仁大街胜者体育用品商店账 号:155604269981 代理人: 日 期: 开户行: 账户名: 账 号:

推荐第3篇:总监岗位职责

1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划,推动并确保营业指标的顺利完成。3.承担科普开放日常管理工作,建立规范、高效的运营管理体系,营造积极的团队氛_。4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案,明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。5.组织科普活动的策划及实施。6.负责科普开放各项工作开展与实施有效性的监管。7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。8.组织实施市场开拓及招商工作。

推荐第4篇:网络零售行业

1.网络零售行业(B2C)的市场规模 2011 年中国网络购物热度不减。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2011 年上半,网络零售市场交易规模为3492亿元,而截止到12月,网络零售市场交易规模突破 8000 大关达到 8019亿元,同比增长 56%。在未来的三年内,中国网络零售市场的交易份额将保持每年平均30%的增速。

2.网络购物用户市场规模

目前,网络购物依旧是互联网上最吸引眼球的应用,2010 年中国网络购物用户规模达到1.48 亿,占中国互联网网民的32.9%。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止 2011 年12 月,中国网络购物用户规模达2.03 亿人,同比增长28.5%。预计未来网络购物用户规模将持续增长。

3.中国图书音像 B2C电子商务市场行业概述

经过十几年的发展,出售图书和音像制品的网站数量增加了不少,且竞争格局清晰。随着京东商城在进军音像图书,走向综合型 B2C 网站的同时,国内音像图书网购市场格局也将随之发生重大变化。 而它们之间的竞争也日趋白热化,从“免运费”、“价格战”到“品类战”、“物流站”,利润微薄,加上大量的资本投入于市场推广和基础设施建设,因此这几家家很难实现良性盈利。

与此同时,大批B2C 网站逐渐膨胀,成为中国电子商务市场的主要力量,侵蚀着大网站的市场占有率。不少垂直电商也增加了图书频道,如苏宁易购。

2012年3月,一向不温不火的电子书一夜间突然成为电商巨头的“宠儿”,随着京东商城高调宣布推出电子书业务,加上已有的当当、汉王、盛大云中书城,电子书,尤其是传统出版物的电子书市场竞争越演越烈。电商的加入,使得1.0电子书的数字版权分发和销售的渠道拓广,而电商新势力的加入必然会打破以往的市场格局,经历过动荡后,1.0电子书会重新寻求到利益平衡点。

市场规模

图书音像成为众多电商的必争之地,电商企业纷纷增加图书种类,但是图书、电子书等 利润低,并不能带来大幅度上身的盈利。

易观国际公布2012Q1中国出版物B2C网上零售数据,2012年Q1中国出版物B2C网上零售交易规模为26.6亿元人民币,同比增长7.9%。其中,当当网市场份额最大,为29.4%,亚马逊中国为27.5%,腾讯B2C 3.8%,天猫3.4%,京东3.4%。

(一)当当网:采用 BtoC(即企业对消费者)业务模式,也就是自己面对消费者经营,信 誉质量更有保证。 但其中的一些商品, 如化妆品数码产品像商场的出租柜台一样是外包给其 他合作伙伴的。 当当网对联营商家要求很高,达不到要求的,会逐步淘汰。 “当当网实行 1+3 原则,即同一个品牌,最多接纳三家联营合作伙伴。当当网正大举进军百货市场,以自营和联营两条腿走路,实现快速圈地,抢占市场份额。 当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式,大大 满足了客户在支付方式上的多样化需求。

(一)当当网 1)优势:①商品种类最多:当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰 品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店。 ②购物最方便:当当网参照国际先进经验独创的商品分类,智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等, 为消费者提供了愉悦的购物环境。 ③顾客最多: 当当网目前无论从网站访问量还是从每日定 单数量来讲,都是中国顾客最繁忙的网店。④价格较低:当当的使命就是——坚持“更多选择,更多低价”

劣势:①信息更新速度慢:当当网上罗列的图书信息不够详细精准,特别是读者书评不 仅数量少而且质量低,缺乏深刻而精彩的内容,根本无法起到导购作用。另外,根据个人购 买经验, 有不少书籍已经缺货却没能在网站上即使反应出来, 使得客户在提交订单后还要苦苦等候。这样的信息时滞在电子商务行业中应该尽量避免。②智能比价系统的技术受质疑: 当当网自行研发的智能比价系统是其保持同类商品最低价格的有效技术支撑。 然而在实际购 买过程中发现,当当网的价格并不总是最低的,部分商品的价格甚至高出竞争对手许多。这 样的情况与当当网一直以来所坚持的低价策略形成了鲜明的矛盾。 有人猜想当当网低价策略 调整背后的根本原因是为上市做准备。然而低价策略作为当当网在竞争中取胜的最关键要 素,轻易放弃也许会使当当网陷入一个不利的境地。③售后服务质量有待提升:在信奉“顾 客就是上帝”的服务行业,消费者对产品和服务的要求越来越高,这就要求企业不断提高自 身服务的质量。 然而根据当当网客户的购物经历和体会显示, 不少客户指出商品存在破损和 漏发错发的现象, 客服人员在遇到问题时常常推卸责任, 这使得消费者再次消费的欲望大大 降低。这是当当网目前待以解决的一大问题。④信用度需要进一步提高:虚拟网络中的经济 活动是要诚信来支撑。 电子商务企业赖以生存的要素之一就是信用, 当当网在这方面需要进 一步加强。比如,2005 年,当当网突然出现 1520 元的索爱新款手机,在许多客户下了订单 之后,却出现了奇怪的现象,当当网武断的删除了包括已付款用户在内的所有订单,并且不 做任何交代。显然,这是由于当当网自身的过失标错了价格,但是这样的删除订单的做法大 大降低了当当网在消费者心目中的诚信度。

(二)京东商城:当初进入市场时以 3C[计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(ConsumerElectronics) ]为切入点,做垂直 B2C,既符合网购市场的要求, 同时也能够使自己轻松上阵。这是洞察市场、精准定位的明智之举。互联网的用户以 25~35 岁的青年为主,而计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群正是他们。这意味着京东 商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高, 也就具有了开拓市场的前提。 网上购物, 看重的就是便宜、快捷、方便。 这对于所有的 B2C 公司来说, 意味着网络生存的法则就是 “低成本、高效率” 。京东商城商品价格制定从不参考同行价格,而是在商品的采购价上,加上 5%的毛利,即为京东的价格。这个价格要比 3C 实体渠道之王的国美、苏宁便宜 10%~20%, 比厂商零售指导价便宜 10%~30%。

(二)京东商城 1)优势:①作为中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业平台,360buy 京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都非常大。②360buy 京东商城拥有更为丰富的 商品种类, 价格是比较低的, 这就使得京东网站能凭借其价格优势在市场上占据一定的市场。 ③京东网更加重视产品在售后的服务, 京东除了在保证其产品质量的同时, 还在售后服务方 面做了很大的改进。 ④京东的商品运输速度却是最快的京东商城创网购最快物流速度最新推 出的 “211 限时达” 服务。 ⑤京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在 360buy 京东商城的物流配送网络之 下。

2)劣势:①同类产品,没有价格排序、售出量排序功能。②品种类不够齐全,不能满足客 户需求。很多顾客往往希望一次性把所有的东西都买齐,以节省运输费用和减少购物麻烦。 这样的缺点,使得京都流失了很多潜在的购买力。③没有即时的聊天工具,客户不能及时和 客服交流,顾客只能通过留言来向京都反映自己的需求,但是留言的方式存在一个时间差, 不利于有效的沟通。 ④不少时候客服电话基本属于打不通状态, 消费者很难及时反映自己遇 到的问题或者需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满意,不仅速度慢,工作人员的素质 有待提高,部分商品的包装也存在一定的缺陷。⑤售后服务方面,京都也有不足的地方,很 多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持, 返修给京都, 效果 也令很多故顾客不满意.(三)卓越亚马逊以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。卓越网靠的就是B2C中有形商品和服务的电子商务模式。有形商品是指传统的实物商品, 卓越网通过有形商品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行,但最终的交付不能通过网络实现,还是用传统的方法完成。目前,企业实现在线销售主要有两种方式:一种是在网上开设独立的虚拟商店;另一种是参与并成为网上购物中心的一部分。卓越网就属于后者,他是完全的网上营销电子商务。他通过在线销售有形商品和服务使企业扩大了销售渠道,增加了市场机会。卓越网一直沿着低价的精品模式发展。卓越网开通后第一个大手笔就是以惊人的低价销售图书、音像、软件等产品,这使得卓越网开通一年就取得了骄人的业绩。同时为了保证低价,卓越网还自己定制产品,产销一条龙,增加了可供让利的空间。为了保证低价和送货服务的到位,卓越网一直保持精品模式。

1)优势:①卓越的商品可以直接向厂商或批发商订货,省去了大量商品储存的阶段, 从而大大节省了库存成本。②以书籍为主,其他附属品为辅,利用相对较少的资源集中供 应市场大量需求的产品,经营相对简单,获得少品种多销量带来的规模效益;倚重产品精品 化。③利用已有的快递公司实现产品流动及其他广告厂商对产品进行宣传。

2)劣势:①“唯低价论”的生命力不够旺盛。 ②面对着市场空间增容的问题。③.物 流信息化有待提升。④不能满足顾客的全部需求,顾客容易损失。

三、发展预期

(一)当当网 现在国内电子商务的发展进入到成熟的阶段, 更多的顾客选择在网上购物, 而不同的电 子商务公司也为了竞争得到市场份额而进行各种促销活动, 当当网在这种情况之下, 除了继 续保持以前的低价等经营策略,更要进一步对不足进行完善,这样才能得到更好的发展,否 则就会被其他电子商务公司挤下去。

(二)京东商城 虽然京东商城存在一些尚未解决的问题, 如供应商不愿意和京东合作、顾客的频繁投诉、大而全使得配送方面存在很大的压力,但 340%的销售额增长速度让我们相信京东是可以克 服这些困难,在 B2C 领域取得更好的成绩的,京东的未来是光明和不可估量的。

(三)卓越亚马逊是一个成长中的企业,他有很多其他企业没有的优势,只要充分利 用这些优势,取长补短,一定会取得更多辉煌的成绩。其母公司可以提供先进的管 理模式,与国际接轨;还有充足的资金保证,促进了卓越的发展;母公司也可提供技 术、人才方面的支持。这些都是其他公司无法比拟的优势。

想购买图书时,会想到当当网和亚马逊的中国子公司卓越网。但在购买 其他产品时,他们不太可能选择这两家网站。例如,他们会去京东商城购买电子产品,去红孩子购买奶粉及其他婴幼用品。中国最大的在线商城淘宝网则提供了人们能够想 到的几乎任何产品。

未来三年内这三家网站就地位而言不会有太多改变,但是他们在自己专注的领域会投入更多的精力、物力与财力。

5.建议:

客户最关心的是三个方面:商品、价格和能否及时获得商品

1.卓越所面临的最大问题是高昂的运营成本和市场成本鉴于此,卓越可以建立更广泛的产品组合,在巩固其原有在图书方面的优势的基础上,拓宽产品种类,以此来分摊成本。

2.低价一直是卓越的优势,尽管在改变运费政策后,这方面的竞争力有所削减,但是与商品的获取速度相比,客户显然更看重后者。所以卓越可以通过完善其配送体系来提升其竞争力。

3.完善客户数据库,实现精准营销。

推荐第5篇:零售代表岗位职责

1.制订日常工作拜访计划。2.做好产品的陈列维护工作(包含各种陈列品)及新品铺市工作。3.提升重点门店的产品陈列形象和销售量。4.执行市场促销计划。5.建立并维护与药房终端的药剂师及店长良好的客情关系。6.加强有效的拜访,做好深度分销。7.熟悉并了解所辖药房的库存动态状况;8.准确、按时完成公司要求的各项工作报表。9.注意市场动态及竞争产品的信息,及时反馈。

推荐第6篇:加盟部岗位职责

加盟事业部部门职责

1、加盟事业部部门工作职责

1.1 在集团投资发展部指导下开展各项拓展工作;

1.2 提供并研究企业未来明确的发展目标信息,使企业成员理解企业的战略发展方向与策略,确保企业内部战略信息的沟通;

1.3 制定公司年度拓展计划和新店发展计划,负责市场调研和新市场开发,形成可行性分析报告报送总经理; 1.4 协助公司进行超市新拓展项目的跟进、渠道建设、拓展与维护。

2、加盟事业部部门岗位职责

根据公司总体规划,合理组织人员对未开发市场进行调研,完成新店店址的风险评估报告和细化分析报告,并跟进新店开业前的各项合同的签署。

2.1、连锁店/加盟店店铺选址、评估; 2.

2、开店相关文件的拟定和跟进; 2.3、店铺平面配置图的设计

2.4、跟进完成店铺设施、设备的导入; 2.

5、跟进铺开连锁店内外装潢工程进行;

2.6、按公司总体规划编制部门工作计划,并做好落实、指导、检查和总结工作;

2.7、制定并不断完善部门的工作规划和制度;

2.8、协调处理有关业务合作的外单位事务、其他有关部门的关系;

2.9、负责完成公司交办或其他业务部门协办的各项工作;

2.10、完成公司下达的各项任务指标。

推荐第7篇:人事总监岗位职责

人事总监岗位职责

职责一

负责制定集团公司人力资源规划。

工作任务:根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。不定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。不定期组织收集员工想法和建议。 职责二

督促公司人力资源战略的执行。

工作任务:根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。对公司组织结构设计提出改进方案。 职责三

负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

工作任务:负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳人力资源主管(人力资源主管)合理化建议,并反馈给相关部门。受理员工投诉,调查后落实相关部门解决。充分发挥员工的积极性和创造性。 职责四

全面负责集团人力资源部门的工作。

工作任务:组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。 职责五

职责表述:其它工作。

工作任务:负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 职责六

职责表述:内部组织管理。

工作任务:负责评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

1)组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况,制定人力资源政策及规划,并推动实施,确保人力资源满足公司业务发展需求。

2)参与公司研发规划及产品立项评审,确保研发项目获得有效人力资源支持。

3)组织制定及完善公司的招聘体系、薪酬体系、绩效考核体系、培训体系,并推动实施。

4)跟踪研究职位及人员变化情况,拟订公司人员编制计划,控制人力资源成本。

5)制订公司企业文化的推进计划,并推动、监督实施,确保推进计划与核心价值观的一致性。

6)培养本职位接班人,提名人力资源管理干部,建设人力资源管理干部队伍。

推荐第8篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

职务名称:营销总监

直接上级:总经理,副总经理

直接下级:销售部经理、

本职工作:负责公司的整体市场营销工作

工作责任

一、业务职责

1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。

5.负责重大营销合同的谈判与签订。

6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。

7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

1.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整;

2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施;

3.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告;

4.组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场

5.掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决;

6.根据市场需求状况报批新产品开发方案;

7.负责组织资材部、财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈;

8.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作;

9.制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行;

10.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象;

11.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。

12.主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业;

13.及时、准确传达上级指示;

14.定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会;

15.审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;

16.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据;

17.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据;

19.在必要的情况下所属下级授权;

20.受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理;

21.及时对所属下级工作中的争议作出裁决;

22.填写直接下级的过失单和奖励单;

23.在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单;

24.培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命;

25.根据工作需要进行总体指挥和现场指挥;

26.关心所属下级的思想、工作和生活情况。

营销总监岗位职务职责

一、岗位标识信息岗位名称:营销总监 隶属部门:营销部

岗位级别:行政二级 直接上级:业务副总经理

直接下级:销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管

二、岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。

三、工作职责与任务

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。

四、工作绩效标准

1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。

4、在营销费用的审核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。

5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。

6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。

7、营销队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。

8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。

五、岗位工作关系

1、所受监督:在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。

2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。

3、所施指导:对下属部门实施指导。

4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系

六、岗位工作权限

营销总监工作职责

职位;营销总监

直接上级;公司总经理

直接下级;区域销售经理,市场部经理

参加会议;年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会 主要职责;

1) 服2) 从公司安排,3) 尊守各项法律法规

4) 市场分析;

1.市场变化分析

2.市场占有率调查

3.竟争环境分析

4.成败原因分析

5) 制定销售目标6)

1.制定产品组合计划

2.制定销售组合计划

3.制定销售目标4.计划

5.制定价格政策

6.制定因季节,7.竟争环境变化的应变计划

8.制定费用开支计划

7) 决定销售策略

1.销售渠道战略

2.市场细分化战略

3.广告促销战略

4.支援经销商战略

8) 组织行动

1.分配各地区销售目标2.任务

3.组织分配广告促销行动

4.激励销售工作人员斗志 评定 审核下属工作能力,

11.内部沟通,合理要求生产计划

13.销售数据汇总分析

14.各地区工作量测定

9) 利益计划和资金管理

1.货款回收管理

2.销售资金调度分配

3.经营效益分析

4.预算控制

5.资金风险,6.信用控制

10) 提出市场开发建议

营销总监工作范围和权限

1.审核并汇编下属部门的工作计划,2.市场分析报告

2.制定销售计划和市场分析报告,4.报公司讨论通过

3.分配销售任务,

4.审核, 签署省级客户的合同9.

5.考核下属部门的工作效率,

6.下属部门负责人的工作调配安排

7.拜访重要客户,

推荐第9篇:营销总监岗位职责

营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。 角色理解

1、规划者角色:参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计

2、管理者角色:建设、培训和管理团队;流程设计、制度/政策制定;日常管理和协调

3、策划者角色:产品定义;推广规划(创意、活动、传播)

4、执行者角色:协调执行品牌和市场方案;调动资源实现目标;垂直,深入一线

5、分析者角色:清醒头脑,时刻保持市场敏感性;分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手,以保持企业和品牌的市场有利位置;

6、公关者角色:制定危机处理预案;密切关注项目进展,及时处理和化解危机!

营销总监工作内容;

1、制定计划目标并组织实施年度销售计划

2、代理商、加盟商、直营店的市场营运事项管理、指导

3、社会公关、促销活动案的规划、督导实施

4、各季度全国订货会工作的组织与统筹安排

5、制定公司营销策略及市场管理规划

6、新产品、新营销方案推广的督导

7、协调客户与公司之间的业务关系,保证销售业绩的提升

8、健全营销中心组织机构,人力需求、规划和配置,完善职责分工及有关监督管理制度

9、主持各分部门重大异常问题的协调处理与解决

10、主持营销部门会议,参与公司决策

11、总经理临时交代事项的办理,并定期向总经理汇报营销工作

加强对市场考察与信息分析、把握趋势

1)保持于一线市场紧密联系。 几乎每个销售总监都有太多的事要做,所以顾不上看市场,所以时间一长自己对市场的反应越来越迟钝,建议解决方法如下:给自己规定例行市场拜访时间,届时强迫自己放下手头一切工作,走出门去看市场;每天中午饭后,抓起电话随便找个经销商聊上十五分钟;在总监办公室门口设置市场信息留言板,各级业务人员有新的市场动态或建议第一时间写在留言板上,总监随时可看到。

2)尽可能了解竟品信息:仅靠员工的竟品的动态汇报远远不够,最好想办法拿到主竟品每个月的销售月报。分析一下他的销售强势在哪个区域,哪个渠道。思考他为什么要这样做,从中会发现竟品有些强势是我们需要辟其峰茫的。而有些优势正是我们的劣势所在,是我们要学习并迎头赶上的,厉害的销售总监甚至会在对方公司里安排自己的“耳目”,竟品一举一动尽在掌握之中。

3)观察数据发现问题: 报表体系的设计要体现问题分析的思想。如:销售日报表不仅仅反映各部门销量,还要反映各部门整个销售部当日销量,分品种销量,累计到目前各品种销量占总销量的比例(从而更精确的跟进各部门/整个销售部各品项的销售进度,贯彻全品项销售思想)。销售月报不但有销量、帐款汇报、本月工作总结、下月工作计划,还要反映当月客户别销量和客户别进货次数(一旦发现某重点客户销量/进货次数异常变化马上跟踪,避免客户流失和不法客户冲货砸价扰乱市场秩序)。

4)走访市场: 总监巡访市场主要任务不仅是检核(那是随行经理的主要工作)。至少留一半脑子在市场调研上,亲自和经销商、商超经理人员,一线业代甚至消费者交谈;在超市货架堆头前花上几个小时观察消费者购买特点,亲自到县乡批发市场看看那里的通路特点等等,这些无法用数字反映的市场信息在业代的市态反映表上是看不到的。主要抓好”

六、一”核心工作!

1、带领一支团队(组建与管理

2、制定一套计划(

3、设定一个目标(目标细分

4、寻求一种方法(营销策略

5、总结一套模式(盈利模式

6、完善一套制度(规范监督

一、带领一支团队(组建与管理

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好

营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

二、制定一套计划

压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。

三、设定一个目标(目标细分

俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。

四、寻求一种方法(营销策略

成功一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆或销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

五、总结一套模式(盈利模式

在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用;越来越高的广告宣传费用;越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。

六、完善一套制度(规范监督

俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?

二、市场总监

市场总监(CMO)是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,在部分企业又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。

在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下,充分综合企业内部资源、合理利用外部资源,进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施,并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正,以保证目标的实现。总之,此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。

岗位职责/工作内容;

1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

2、有权向总经理提出营销部、办事处各营销机构的经理(主任)、副经理人选;

3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;

4、组织拟订营销业务管理的各种规定政策、制度和内部机构设置;

5、负责本部门营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;

7、组织编制并按时向总经理汇报每月营销执行情况及指标完成情况;

8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回笼情况、资金需求预测情况;

9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;

10、组织对营销人员业绩档案的建立,定期组织业绩考核和专业培训;

11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等;

12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;

13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;

14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及规范管理工作;

15、组织开展市场统计分析和预测工作;

16、按时完成总经理交办的其他临时性工作

推荐第10篇:安全总监岗位职责

1.1.1 安全总监岗位职责

1.1.1.1 行使安全施工(生产)监督管理权力,协助项目总经理全面履行安全施工(生产)管理职责。

1.1.1.2 负责项目安全生产、环境保护、综合治理、治安保卫、文明施工管理和员工的健康与劳动保护管理工作。

1.1.1.3 贯彻落实国家安全生产法律法规、中海油能源发展及本单位的安全施工(生产)管理规章制度;协助项目经理建立健全的安全生产保证体系、监督体系。

1.1.1.4 全面监督项目正确履行安全施工(生产)职责,参加项目工作会议,提出安全施工(生产)方面的意见、要求和措施,保证安全施工(生产)制度在决策环节中的贯彻落实。

1.1.1.5 负责审定项目安全管理投入计划,保证安全施工(生产)投入的有效实施;参与施工组织设计、施工方案的审查,监督安全技术措施的落实工作。

1.1.1.6 对存在事故隐患或不具备安全施工(生产)条件的部位、设施和作业;对违反安全生产法规制度的重大事项,具有督促整改的权力、越级上报的权力和下令停工的权力。

1.1.1.7 组织实施安全施工(生产)检查与考核;事故隐患排查整改;危险因素辨识监控;特种作业人员、特种设备、劳动防护用品的安全监管;负责牵头组织特种设备监检工作,相关部门配合。

1.1.1.8 组织建立应急管理体系,并定期组织应急演练。

1.1.1.9 组织安全事故的调查处理,监督处理决定的落实工作。

1.1.1.10 正确处理、协调好各方面关系,及时组织对项目组HSE工作进行总结和上报。

1.1.1.11 监督建设项目“三同时”并确保通过有关部门的审查验收。

1.1.1.12 完成项目组总经理交办的其它任务。

第11篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

1.参与制定公司的营销战略及销售策略、具体销售计划和市场分析及预测。

2.组建与管理营销团队,完成公司下达的销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核、任免下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。定期汇报或及时总经理。

6.参与制定和改进销售政策、业务规范、绩效等制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8.协助总经理做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司新产品推广方案,并监督执行。

10.维护和协调在营销过程中与公司其他部门的关系,特别

是与商务部的配合。

11.服从总经理领导,上述各项事宜均需上报总经理同意后实施。

第12篇:销售总监岗位职责

销售总监岗位职责

(一)销售管理:

1.在总经理的领导下,制定公司的销售政策、销售目标,组织开展销售业务,对销售经营指标负责;

2.深入研究市场竞争格局,对渠道进行规划与整理,落实市场责任区域与目标任务,把目标销售任务分解到每个营销区经理和省级经理;

3.掌握市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案;

4.扩大销售网络、熟悉市场特点、营销特点、与主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系;

5.负责分解、落实公司产品的销售任务,主持每年、月度销售目标的制定,报批总经理并督导实施;

6.保持市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局经销商,关注通路价格的稳定性,洞察预测通路危机并及时应对,亲自对重要客户定期巡访与维护;

7.分析市场需求,判断消费倾向,提出产品改善和产品开发建议;

8.负责经销商网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制;组织建立健全客户档案,

9.负责销售业务报表的签发、函、电、文件的审核,对文件、报表的有效性负责;

10.负责对各营销区人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;

(二)团队管理:

1.负责对销售机构的行政管理和下属业务人员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对业务人员和营销资源进行动态优化分配;

2.监督营销区经理和省级经理的周、月工作计划的制定与实施,并对其进行评审、指导;

3.提高销售队伍的战斗力,深化与顾客的联系;明确经营方针与策略,指导营销区经理逐周制定滚动工作计划,落实目标任务;指导营销区经理管好下辖业务团队;

4.对各营销区经理及业务人员进行综合考核,制定奖惩方案;

5.检查各区域目标任务完成情况,监督营销区经理、省级经理的工作状态与结果;寻求提高运行效率的对策方案,及时检查与纠正下属的履职行为;加强绩效考评,不断提高下属的责任心,提高销售业绩,降低费用;

6.负责销售的管理,拟定部门内部管理制度及工作流程,组织实施并监督检查,对销售业务的有序性负责;

7.了解员工及优势,及时组织下属员工培训工作,提高员工解决问题的能力,加强员工的凝聚力及归属感。

(三)客户服务:

1.持续拜访客户,研究市场竞争情况;在总结营销经验基础上,提出系统的对策建议,定期向总经理作书面报告;

2.负责销售服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制,贯彻公司经营质量方针,对销售服务质量负责;

3.定期对客户销售情况进行跟进,对各单品销售量及盈利状况进行书面分析,了解客户需求,针对市场问题及时提出解决方案,指导经销商做好市场维护工作。

第13篇:营销总监岗位职责

千帆碧湾酒店销售总监责任书

职位:销售总监

直属上级:总经理

直属下级:业务员、接待员、客服、内勤

责任期:2014年1月1日—2014年12月31日

考核指标与承诺:

1、销售计划的完成情况;

2、业务人员和客户服务员的达标率;

3、销售费用的使用率;

4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);

5、部门配合度及员工的的满意度;

7、承诺任职期间,务必认真严格执行以上职责,服从公司制定销售奖罚制度,2014年销售任务2050 万,销售挑战任务2200万,如2014年任务无法完成,自行请辞职;

岗位责任人:

日期:

第14篇:销售总监岗位职责

销售总监岗位职责

销售总监是企业一线销售管理的负责人,肩负着客户管理的信任与重托,履行着企业营销系统执行的职责,肩负着经营与管理的双重使命。

主要岗位职责:

1、督促销售人员的工作

2、销售计划的制定

3、定期的销售总结

4、销售团队的管理

5、每月每位销售人员的绩效考核的评定

1) 开发客户的数量

2) 拜访客户的数量

3) 客户的跟进

4) 销售指标的完成

6、销售人员的计划及总结

7、上下级的沟通

8、销售人员的素质和专业培训

9、销售策略的运用

10、对于反对意见的处理

11、潜在客户以及现有客户的管理与维护等

销售总监的工作计划:

第一、督促销售人员的工作

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员是在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如渠道商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

第二、销售业绩的制定

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现在,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡旺季的考虑。

随后要做的使其就是落实到每一个销售员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员的销售业绩应该是多少,周业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三、销售计划的制定

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的使其。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为基准,进行不同策略的跟进。现在销售计划可以分下面几个方面进行:

1、分区域进行

2、销售活动的制定

3、大客户的开发以及维护

4、潜在客户的开发工作

5、应收账款的回收问题

6、问题处理意见等

第四、定期的销售总结

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么事情。然后又取得了什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售部成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在享受过程中间有什么地方没有考虑晚上,有什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同事也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

第五、销售团队的管理

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起到决定性作用的就是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

第六、绩效考核的评定

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致内容包括:

1、原本计划的销售指标

2、实际完成销量

3、开发新客户数量

4、现有客户的拜访数量

5、电话销售拜访数量

6、周订单数量

7、增长率

8、新增开发客户数量

9、丢失客户数量

10、销售人员的行为纪律

11、工作计划、汇报完成率

12、需求资源客户的回复工作情况

第七、上下级的沟通

销售总监也起着穿针引线的作用,根据公司上级领导布置的任务,详细的落实每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划

3、制定营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作

第八、销售专员的培训

销售专员培训的主要作用在于:

1、提升公司整体形象

2、提升销售人员的销售水平

3、便于销售总监的监督管理

4、顺利完成销售

第15篇:营销总监岗位职责

营销总监岗位职责

一、严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度;

二、对公司董事长、总经理负责,并接受董事会及其

他部门的监督;

三、乐观、勤奋、爱岗敬业、执着敏锐、知足感恩、

公正无私;

四、搞好市场调研,制定销售方案,并严格监督,组

织实施;

五、积极发掘人才,制定培训计划,组建一流销售团队;

六、不断学习营销知识,掌握销售技巧,言传身教,

提高销售团队的整体水平;

七、积极协助技术部门搞好产品研发,不断创造,不

断更新,完善公司产品结构;

八、关心销售团队,了解思想动态,协调各部门共同

完成销售工作。

第16篇:副总监岗位职责

岗位职责

目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高工作质量、效率。

一、原则:分工明确合理、管理灵活、协作有力、权责明确

二、具体岗位职责描述

副总监是公司经营管理的领导核心之一,对公司董事会负责。

1.1职能

1 根据公司战略方针、经营目标、工作计划,分解到各部门并细化组织实施。

2 负责监督并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。

3 提出公司经营理念,倡导企业文化建设,创造良好的工作环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

4 负责处理和协调员工间及部门相互之间事务问题和矛盾

5配合公司管理层的工作及其它事关公司全局的工作。

1.2权力

1 有权根据公司经营目标、经营方针、制订工作计划;制订实施方案,并组织实施。

2 有权提出公司机构设置建议。

3 有权对电销部员工作出奖惩决定

1.3责任

1.对公司经营目标、经营方针、经营计划负责。

2.对部门出现重大管理失误负责。

1.4工作标准及考核要点

1 制订的部门战略方针、工作目标、工作计划是否符合公司要求。

2 是否提出改善措施,不断健全和完善公司制度。

3 制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。

4 是否创造良好的工作生活环境

5 是否及时对管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

1.5工作流程

1 依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各业务部门报告等,向各业务经理发出指令,提出工作安排。

2.接受员工反馈,根据实际情况,制订出相应解决方案与措施,做出决议并跟踪监督。

3.掌握实时业绩状况,发现问题及时解决。

4.有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报。

周琦琦

第17篇:行政总监岗位职责

行政总监岗位职责 行政总监岗位描述

岗位名称:

行政总监

行政总监直接上级:

总经理

行政总监直接下级:

办公室主任、总务部经理

行政总监本职工作:

统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作。

行政总监直接责任:

(1) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。

(2) 制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。

(3) 主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。

(4) 掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。

(5) 负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

(6) 负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。

(7) 接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。

(8) 负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。

(9) 审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。

(10) 领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。

(11) 领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。

(12) 组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。

(13) 负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。

(14) 定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。

(15) 核实人力资源部员工的过失单和奖励单。

(16) 领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的政治业务素质。

(17) 负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作。

(18) 按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。

(19) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。

(20) 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。

(21) 定期向总经理述职。

(22) 做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

(23) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

(24) 定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。

(25) 审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。

(26) 在必要的情况下向所属下级授权。

(27) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

(28) 向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。

(29) 培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

(30) 领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

(31) 领导做好保密工作。

(32) 负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。

(33) 关心所属下级的思想、工作、生活。

(34) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

行政总监领导责任:

(1) 对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

(2) 对公司办公秩序的正常运转负总责。

(3) 对公司后勤服务的完成质量负总责。

(4) 对公司的防火安全、保卫工作负总责。

(5) 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

(6) 对行政系统预算开支的合理支配负总责。

(7) 对行政系统工作程序的正确执行负总责。

(8) 对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

(9) 对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。

(10) 对行政系统所涉及的公司秘密的安全负总责。

(11) 对行政系统给公司造成的影响负总责。

行政总监主要权力:

(1) 对公司办公秩序有维护和检查权。

(2) 对各系统和部门的行政检查工作有督办权。

(3) 有先期调解公司各系统间工作争议的权力。

(4) 对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权。

(5) 有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。

(6) 业务范围内紧急事件的权宜处理权。

(7) 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

(8) 对隔级下级的任命有批准权。

(9) 对所属下级的工作有监督、检查权。

(10) 对所属下级的工作争议有裁决权。

(11) 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。

(12) 对限额资金使用有批准权。

行政总监管辖范围:

(1) 行政系统所属员工。

(2) 行政系统所属办公场所及卫生责任区。

(3) 行政系统办公用具、设施设备。

第18篇:采购总监岗位职责

采购总监岗位职责

采购总监隶属于区域经理,采购总监是各部门采购经理的上司,采购总监岗位职责主要是负责主持采购部的工作,采购总监岗位职责是要调查公司需要的商品种类,采购总监的岗位职责还有很多,以下是采购总监岗位职责的具体描述。

1.采购总监负责主持采购部的全面工作,提出与公司相关的采购计划,上报给总经理,进过总经理审核后,组织实施并要确保各项采购工作圆满完成。

2.采购总监要调查并研究公司各个部门的商品需求以及商品的销售情况,要熟悉各种商品相应的供应渠道,了解市场的变化,做到商场的供需情况心中有数。

3.采购总监工作职责要指导并监督属下开展业务,不断地提高他们的业务能力,保证达到公司正常的采购量。

4.采购总监负责审核公司各部门呈报的年度采购计划,统筹计划并确定公司的采购内容,以减少不必要的开支,利用最有效的资金保证最大限度的供应。

5.采购总监工作职责要求熟悉和掌握公司所需要的各种商品的名称、型号、规格、用途、单价以及产地,并要检查采购的商品是否符合产品质量要求,对公司的商品采购和质量负有领导的责任;

6.要负责监督并参与公司大批量的商品订货的业务洽谈,检查合同的执行程度和落实情况。

7.要按照公司的计划来完成公司分配的关于各种商品的采购任务,尽量减少不必要的开支,达到最划算的状态。

8.采购总监工作职责要认真的监督并检查各部门的采购主管的采购进程和控制价格的情况。

9.要监督采购人员有否在采购业务的活动中,有没有严格遵守公司的各项规章制度,有没有与供货单位建立良好的关系,有没有在公平互利的原则下进行采购业务。

第19篇:行政总监岗位职责

1.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。

2.负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题,组织调研并提出报告。

3.根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。

4.负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。

5.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,抓好文书归档和用印管理工作。

6.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。

7.严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理。

8.负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

9.完成总经理临时交办的工作。

1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;

2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

3、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

4、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理;

5、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。

6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。

7、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。

8、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。

9、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。

10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。

11、负责公司管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。

12、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。

13、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系

14、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;

第20篇:营运总监岗位职责

营运总监岗位职责

一、岗位定位

二、权利范围

三、工作职责

直属上级:奥莱项目总经理

岗位定位:

岗位定位主要是全面负责公司的经营运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业绩,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作绩效。

权利范围:

1、对公司的日常经营有计划权、建议权、否决权、调度权;

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4、对总经理决策有建议权。

工作职责:

1、制定执行公司规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程标准并监督实施。

2、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务发展需求;

3、整体负责商场各品牌的运营管理、服务规范、销售技巧、形象管理的服务监督指导落实工作。

4、负责审查提交的各种工作汇报,评估并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

5、.完成总经理临时交办的工作。

《零售行业加盟总监岗位职责.doc》
零售行业加盟总监岗位职责
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