房地产外勤岗位职责说明书

2021-07-28 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:外勤专职干部岗位职责

1.负责外部安全保卫工作和安全防范工作。2.负责安全保卫工作信息收集和整理。3.负责安保部对外工作联系,协助地方治安综合治理。4.负责涉及国家安全的保卫防范工作。5.负责新馆安全工作上报、治安综合治理、制定各种培训计划。6.负责大型活动及重要来宾安全保卫的协调工作。

推荐第2篇:行政外勤岗位职责

行政外勤岗位职责

1、行政外勤岗位职责

1、辅助行政经理做一些行政类工作;

2、工服管理、办公用品及其他行政物品的管理工作;

3、公司车辆管理工作;

4、采购、管理公司固定资产与低值易耗品(非办公用品和日常用品);

5、其他领导交办的临时性工作。

2、行政外勤岗位职责

1、带客户去银行打征信、签约。

2、提升客户满意度;

3、及时、有效的解答客户疑问,记录整理相关信息及汇报;

4、负责对公司客户资料进行严格保密。

3、行政外勤岗位职责

1、办理企业相关证照年审等手续,并配合进行企业相关证照注册、变更等手续;

2、日常资料整理、建档等工作;

3、管理、调配本公司的固定资产,定期进行核查,并配合进行固定资产报废、更新等工作;

4、办公用品、办公设备及劳保用品的采购、领用等管理;

5、车辆保险、年检管理,行政用车调度管理;

6、按时向直接主管提交工作报告并完成主管交办的其他工作。

4、行政外勤岗位职责

1、协助新生产基地建设工作(相关证照办理,政府关系维护,联络相关施工建设单位并做好协调工作);

2、公司日常行政管理的运作;

3、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

4、完成上级交给的其它事务性工作;

5、主要工作地点:咸宁市嘉鱼县畈湖工业园内。

5、行政外勤岗位职责

1.负责办公场所、员工宿舍的租赁,租金缴纳及相关管理;

2.负责公司办公场所维修、与维护;

3.负责公司固定资产、办公用品等采购;

4.领导安排的其它工作。

推荐第3篇:房地产项目策划师岗位职责说明书

房地产项目策划师岗位职责说明书:

1、组织推进项目的市场定位深化工作,并完成“项目产品建议书”;

2、在项目市场定位的基础上,制定和实施项目整体营销计划、营销费用计划;

3、制定和实施项目前期销售、营销准备工作执行性计划;

4、制定和实施施工项目广告宣传月计划及月费用计划;

5、制定销售包装工作内容以及时间进度;

6、负责及召集与策划公司、广告公司的对接及营销策略、广告创意的讨论;

7、组织召集销售代理公司每周项目销售的例会,根据项目销售情况及时提出调整营销策略方案;

8、负责与项目经理部、工程、设计等相关业务部门的业务对接;

9、按月(或阶段)及时编制销售总结分析报告;

10、监督和协调策划公司、广告公司及媒体广告发布计划的执行;

11、保持与媒体良好的沟通和联系;

12、负责项目的广告记录及资料保存;

13、负责广告合同的内部审批手续、付款手续的办理;

14、负责项目销售资料、宣传资料、宣传品等的发外设计、印刷、制作及验收工作;

15、跟进周边项目销售动态,了解竞争楼盘销售进展以及竞争性;

16、关注并开发新媒体、新推广方式、积极了解营销广告行业创新形式。

推荐第4篇:房地产技术中心主任岗位职责说明书

房地产技术中心主任岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称主任所属部门技术中心岗位职等

直接上级工程技术副总直接下属总工程师、结构工程师、建筑师、电水暖工程师、档案管理员

岗位概要:负责组织技术中心工作的开展及工程技术的支持与指导。

职责描述

重点工作

1.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,组织制定项目设计任务书,明确各项任务要求、各阶段出图时间计划和相应的项目设计费用预算、勘察计划和勘察费用预算;根据公司计划管理制度,负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨;

2.组织领导:主持部门日常工作,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导、协调下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;

3.设计委托与管理:负责组织设计单位、勘察单位的招标和委托,及时了解设计单位、勘察单位的工作进展;负责项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;根据合同约定,负责设计费用、勘察费用支付申请;

4.技术变更:组织部属监督项目设计方案的落实情况;根据工程管理制度,审核重大技术变更要求,并及时进行验证和答复处理;

5.技术支持:负责审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程施工、监理单位的选择和工程标底编制工作;参与施工方案审核,从成本及技术角度对施工方案提出专业意见;参与工程建筑材料的选用;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;

6.技术档案管理:组织收编并保管工程项目的全部技术档案,并根据公司项目开发流程规范,做好技术档案的归集、保管、借阅等工作;

一般工作

1.技术服务:组织收集、整理工程建设方面的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;负责组织推广三新技术;负责组织制订和审核工程技术的企业标准;负责做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作,及时提供相关业务指导,反馈相关的业务信息;

2.业务培训:加强对本部门人员及集团下属工程技术人员进行工程技术知识培训,以提高工程技术人员具备良好的专业能力;

3.沟通协调:负责做好与集团公司各部门及下属公司各部门之间协调工作,并根据各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;定期向上级领导汇报工作,

4.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.确保设计任务书中提出的任务要求、进度安排、经费预算明确、合理;

2.确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求;

3.保证技术资料的正确性、完备性、最新性;

4.保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;

5.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;

岗位权力

1.根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置、费用预算的权力;

2.根据公司项目开发流程规范,对各项工程技术资料和图纸进行审核的权力;

3.根据工作需要,推荐和评价勘察、设计单位工作的权力;

4.监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;

5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;

6.根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;

7.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力; 8.在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;

9.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

10.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

历:建筑学、设计、土木工程等相关专业,本科及以上学历或中级以上职称,具有五年以上相关工作经验;

力:具有较强的专业技术能力、团队管理能力和沟通协调能力;

质:具备良好的职业道德,较强的工作责任心;

知识结构:具有较深的规划设计、房地产知识,熟悉房地产行业的相关设计规范,同时具有一定的经济、财务及人力资源管理基础知识;

关键指标:设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率

推荐第5篇:房地产电水暖工程师岗位职责说明书

房地产电水暖工程师岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称电水暖工程师所属部门技术中心岗位职等

直接上级总工程师直接下属无

岗位概要:负责集团公司各个项目建筑设计方案中的设备、强弱电、给排水及供暖系统的设计图纸审验和技术变更把关、工程技术支持与服务

职责描述

重点工作

1.计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划及项目所在地有关配套工程的相关规定,参与制定设计任务书,负责提出其中的设备、强弱电、给排水及供暖系统的设计要求;根据项目总体计划,负责设计各阶段本专业出图时间计划,参与编制相应的费用预算;

2.技术外联:根据项目开发计划,组织联系外部技术专家参与设计方案及设计图纸的会审工作及重大技术变更审议工作;负责与外部技术专家日常沟通及策划联谊活动;

3.设计管理:根据项目出图时间计划,参与项目建筑设计方案各阶段的工程技术研讨,主动、及时跟踪设计单位各阶段工作情况,督促设计部门按期完成图纸设计任务,对图纸中出现的问题及时沟通,审核本专业设计技术图纸及细节,提出专业性的意见和建议;参与项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;

4.技术变更:根据方案设计要求,监督项目设计方案的落实情况,纠正不合理技术变更行为;对各方面提出的一般技术变更要求,按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理;对重大技术变更要求,在提供本专业意见和建议的同时,递呈技术专家小组验审后作答复处理;

5.技术支持:参与审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程标底编制工作;根据各项目(部)公司的要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为营销中心提供技术支持和服务;

6.技术服务:及时收集整理建筑设备、给排水及供暖系统的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;在集团范围内推广三新技术;制订工程技术企业标准;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;

一般工作

1.沟通协调:做好与政府相关部门、设计院、项目公司及集团各职能部门与岗位之间的沟通协调工作;

2.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.确保按设计任务书中提出的供电、给排水、供暖系统等方面的要求、进度安排、经费预算明确、合理;

2.确保各阶段所出设计图纸符合项目设计任务书要求;

3.保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;

4.保证外部技术专家联系的及时性和有效性;

5.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;

2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;

3.根据公司工程技术管理制度,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;

4.监督检查各项目贯彻执行技术设计方案的情况,对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应处罚建议的权力;

5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;

6.在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;

7.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

8.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

历:工民建、给排水工程、强弱电、暖通等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;

力:较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;

质:工作敬业,责任心强;

知识结构:具有一定的规划、设计及房地产知识,熟悉电水暖工程设计的相关法律、法规及本专业相关报批手续;

关键指标:外部专家联系及时性、设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率

推荐第6篇:房地产销售部职务与岗位职责说明书

房地产销售部职务与岗位职责说明书

一、销售部经理

直接下级:项目经理

本职工作:完成销售目标和回款目标。

直接责任:

1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;

4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;

5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;

6、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;

7、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;

8、指导、巡视、监督、检查下属;

9、向直属下级授权,布置工作;

10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;

11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;

12、参加公司例会和有关销售业务会议;

13、处理紧急突发事件;

领导责任:

1、对销售部工作目标的完成负责;

2、对销售机构设置、人员结构合理性负责;

3、对销售指标的制订和分解的合理性负责;

4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;

5、对销售部工作流程的设计、正确执行负责;

主要权利:

1、有销售部的代表权;

2、有对部门所属员工及各项工作的管理权;

3、有向总经理报告权;

4、对促销活动的现场指挥权;

5、有对直属下级岗位调配的建议权和任用权;

6、有对所属下级工作的监督检查权;

7、对所属下级的工作争议的裁决权;

8、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利;

9、有代表公司与开发商在与销售有关事务上的代表权;

10、一定范围内的价格优惠权;

11、一定范围内的换房、退房的审批权;

二、项目经理

直接上级:销售部经理

直接下级:售楼员

本职工作:依公司销售策略进行物业(散户)的发售;所辖售楼处的人员、工具等管理; 直接责任:

1、严格执行公司制定的物业售价;

2、规范执行售楼接待程序;监督下属的行为规范;

3、对较大客户转交销售部经理处理;

4、按月制定售楼处销售计划,报批通过后执行,完成销售目标;

5、正确、及时传达上级指示;

6、监督、检查下属员工的各项工作;

7、接受顾客投诉,及时处理有关问题;

8、收集来访顾客、成交顾客的信息及时上报;

9、及时对下级工作中的争议做出裁定;

10、掌握售楼处工作情况和该项目有关数据;

11、受理下级员工的建议、异议,按照程序处理;

12、制定售楼处员工岗位技能培训计划,报批后实施,考核;

13、定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等,定期报送上级;

14、关心下属思想、工作、生活;

15、定期向直接上级述职;

16、管理合同、印鉴、顾客资料、

领导责任:

1、对所辖项目的销售计划的完成负责;

2、对所辖售楼处工作流程的正确执行负责;

3、对下属的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;

4、对所辖售楼处负责监督检查规章制度的执行情况负责;

5、对所辖售楼处的清洁卫生、物品保管负责;

主要权力:

1、有对所辖售楼处员工和各项工作的指挥权;

2、有对下属工作的监督检查权;

3、有对下属的任用否决权;

4、一定范围内的价格折扣权;

5、一定范围内的换房、退房权;

6、全面负责管辖项目的各项工作,对销售部经理负责;

7、负责管辖项目销售计划的编制

8、对所辖项目售楼处售楼员授权,进行:

A、销售计划的执行;

B、售楼处销售资料(帐表、合约、印鉴等)的管理;

C、管辖售楼处的日常管理,包括:

1)售楼处清洁卫生;

2)销售工具和售楼处管理;

3)作息时间安排和出勤考核;

4)行为规范的监督执行;

9、负责与代理开发商接洽,关系促进;

10、负责处理顾客的投诉和意见;

三、售楼员

本职工作:顾客(散户)接待、谈判、签约。催收个人发生交易的物业销售回款; 工作责任:

1、严格执行售楼程序,规范销售;

2、严格执行行为规范,热情服务;

3、对个人洽谈的顾客,负责售后服务;

4、对个人发生的楼盘销售,催收销售款项;

5、接受顾客异议和意见,及时上报,并协助项目经理处理;

6、作好销售统计工作,填报各项规定表格;

7、听从项目经理指挥,执行项目经理发布的其他命令。

推荐第7篇:房地产预决算审核专员岗位职责说明书

房地产预决算审核专员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称预决管审核专员所属部门稽核部岗位职等

直接上级稽核部经理直接下属无

岗位概要:负责集团各项目预、决算审核及执行情况分析

职责描述

重点工作

1.计划拟订:根据项目开发计划,组织拟订项目预算计划,并负责预算的组织工作;

2.合同审核:根据各项目总体规划和项目开发计划,负责招投标管理中商务标的审核,负责公司各类合同的经济合理合规性审核,并提出审核意见供上级领导参考;

3.预算审核:根据预算管理制度,负责项目前期土地费、市政建设费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核,提出合理性建议;

4.决算审核:负责项目各阶段各环节决算的审核工作;

一般工作

1.制度建设:参与拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;

2.支持服务:参与开发项目的投资分析;对预算、决算进行对比分析,寻找原因,提出改善建议;

3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.保证预、决算审核的及时;

2.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;

3.妥善处理审核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;

2.根据工作需要,要求其他部门提供相关预决算审核相关资料的权力;

3.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;

4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;

6.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

历:预决算等相关专,大专及以上学历,具有三年以上房地产相关工作经验;

力:具有较强的数理能能、分析能力、沟通协调能力;

质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;

知识结构:熟悉房地产建设业务、工程量标准及房地产所用设备、材料基本知识,熟悉合同文本基本知识;

关键指标:预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数

推荐第8篇:房地产集团稽核专员岗位职责说明书

房地产集团稽核专员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等

直接上级稽核部经理直接下属无

岗位概要:负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预警

职责描述

重点工作

1.计划拟订:根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况,拟订年(月)度稽核工作计划,并负责计划实施和稽核工作检讨;

2.项目稽核:根据稽核管理制度,负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性;负责稽核工程项目的概(预)算、决算的属实性及合规性;负责公司内控制度的健全性和有效性,对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核,及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报,并根据监督检查工作中发现的各种问题,提出相应的改进建议并负责落实整改;

3.财务稽核:根据稽核管理制度,审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况;审查工程资金落实到位情况;审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况;协助财务做好财务自查工作;对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报,并提出相应的改进建议及落实整改;

4.其他稽核:负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核;

5.风险预警:对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析,向上级领导提交风险预警报告,为公司决策层提供决策依据;

一般工作

1.制度建设:负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;

2.沟通协调:做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作,并定期向上级领导汇报工作;

3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性;

2.保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求,杜绝违规、违纪现象;

3.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确;

4.妥善处理稽核过程中出现的异常情况,无重大违规行为;

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;

2.根据工作需要,要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力;

3.对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力;

4.根据公司规定,要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程,对于有抵触者,有要求其限期更正的权力;

5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;

6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;

8.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

历:审计、会计类相关专业,大专及以上学历,具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书;

力:具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力;

质:为人廉洁、公正,坚持原则,责任心强,工作认真、细致,具有较强的保密意识;

知识结构:熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;熟悉房地产行业;

关键指标:稽核项目数、重大差错和违规行为发生次数

推荐第9篇:外勤民警的岗位职责

外勤民警岗位职责

(一)建立覆盖林区社会面的情报信息网络,及时收集上报情报信息;

(二)积极开展各项便民服务,提高服务群众的效率和质量,建立良好警民关系;

(三)管理和指导辖区内的群众性护林组织和治安防范队伍。

(四)查处辖区内林业公安派出所有管辖权的案件。

(五)协助调处辖区内的涉林纠纷,配合有关部门妥善处置涉林性群体事件。

(六)处置辖区内突发性案、事件及灾害事故。

(七)完成上级布置的其它任务。

推荐第10篇:房地产外勤的工作内容

客户认购到办理产证的流程

认购→首付→按揭→打缴款单→财务转款→银行处理→客户签约→合同盖章→房管局备案→银行放款→做预告抵押出证→办理大证→办理房产证→办理他项权证→注销预告

一、认购及认购到期需要做的工作内容和碰到的问题解决

1、客户认购后台要审核认购书上所有的内容(含认购签字时间,客户姓名,电话,地址,总价,优惠,到期时间,客户签字,领导签字),审核签字

2、做销控,认购明细表,盘客明细表,销售报表,日报表,录明源(后面首付,签约,按揭放款等全部要录入报表)

3、即将到期需群里公布提醒跟催销售通知客户首付

二、首付到期需要做的工作内容和碰到的问题解决

1、客户付首付需核对核算单上所有内容,并签字确认

2、情况1:若客户7天内未正常首付并表示没钱付首付或者说不想要了,则将客户信息给到法务,由法务发函并告知销售员发挞定短信,挞定短信流存,报表更新备注;

情况2:若客户找到关系领导同意退定金,针对此类情况则不需要发函,需要和财务对接此客户是否定金已退,报表更新备注;对于要退房客户必须达到以上2种结果才可以将房源重新拿出来挞定。(后期客户若不配合签约,不配合办理银行按揭手续也是以上方式)

三、按揭:银行按揭需要做的工作内容和碰到的问题解决

1、客户首付已交则需办理银行按揭,必须银行反馈资料齐全,征信正常才可转款签约

2、银行按揭资料清单及注意事项:

1 ① 双(单)方二代身份证,原件,复印件

② 双(单)方户口本或常住人口登记表(集体户),原件,首页,户主页,本人页,配偶页,复印件

③ 双(单)方收入证明,单身月供超过4000需提供流水,夫妻月供超过8000需要流水(工行受此限制,工行根据客户质量,收入证明超过5000就要流水,有时候客户质量好也可以不要提供)

④ 收据,POS小票,原件(建行必须提供原件,其他银行可不要),复印件 ⑤ 银行办理主贷人还贷储蓄卡(工行必须夫妻都要开,有担保人,担保人也要开卡)

⑥ 其他附件资料,视银行情况需要定(如营业执照,纳税证明,房子车子等固定资产证明,首付款刷卡流水)

备注:

 以上资料,如果有担保人,担保人一套资料也需要提供  以上复印件资料必须提供清楚

 以上身份证,户口本,结婚证,身份证号码和姓名需保持一致  收入证明不允许涂改,黑色笔填写

 收据如果有开现金,根据银行需求提供现金缴款单

3、为回款工作前置,按揭注意事项:

① 定房后或者定房前让客户去人行查询征信,看名下是否有贷款和逾期,少量逾期尽快将逾期金额还上,直到放款前都不要逾期以及信用卡透支

② 客户名下有消费贷,车贷,等其他类贷款,且流水等佐证又无法满足客户现在的月供,均需结清,其次有些银行可以利用存款,上浮利率,购买理财产品都能方式来解决

③ 2年内累计5次逾期,且连续2次,工行则无法办理贷款,2年外的逾期,银行是要根据逾期次数和逾期金额来视情况决定,每个银行情况不一样,根据银行来定,逾期次数和金额较少的,可出具银行开的非恶意证明 ④ 征信上婚姻状态和实际不符的,需提前去银行更新信息 ⑤ 客户流水不足的,定房时即可让客户续存流水

⑥ 逾期严重银行不受理的,需要离婚的提前办理离婚,提前更名

2

4、办理按揭过程中会碰到的一些问题解决方法: A征信反馈客户名下负债过高?

 客户需要提供资产证明(如房产证,租赁协议,名下有车等)  提供足够的流水,大额存单  负债结清(大额负债必须结清)

B客户名下有担保?  担保结清,提供结清证明

 若是担保金额小(5万),有些银行客户可以买保险,买理财产品

C名下有车贷助学贷款,年纪小?

 父母作担保或者提供足够流水或者结清贷款

D逾期轻微/逾期严重?

(征信逾期严重程度根据客户的逾期次数和金额来判定) a.逾期轻微

 客户去签承诺函,承诺后期还房贷正常还款;  去逾期银行开非恶意承诺函;  利率上浮5以内;  增加首付降低贷款额; b.逾期严重

 银行退单无法做,更名,办离婚,退房,一次性付款

E订房时的婚姻状态:订房时结婚,为了买房离婚,离婚证时间是首付款之后?  更改离婚证时间,改离婚时间在首付款收据之前,或者更改首付款时间,改在离婚之后

 离婚协议明确规定该套房屋的归属权(以上情况针对给客户办理假离婚一定要注意)

四、打缴款单→财务转款→银行处理

银行反馈资料齐全征信正常,销售员进入网签系统录入客户合同信息,打印缴款单给后台审核并确认签字,缴款单送集团财务审核,财务转款进监管账户,财务转款结束反馈给后台并将盖财务章或者法人章的缴款单返回给后台,后台再将缴款单送给监管银行进行对公会计处理,银行处理完之后方可打印合同 注意事项:有些销售员缴款单打印出来已经提交财务,不小心把合同撤销或者更改合同内容未重新打印缴款单,财务款转了,银行也处理了,但是打印不了合同,就需要联系房管局开发办,将新老缴款单编号挂钩下即可

五、客户签约→合同盖章→房管局备案→银行放款

客户签约:肥东:按揭5份合同,一次性4份合同,公积金6份合同;长丰:6份合同

客户购房合同信息完善后交给后台去项目财务处盖合同章,法人章,再送房管局备案,备案后送银行,则等待银行放款

六、做预告抵押登记(以下办理预告抵押登记是每一个客户都需要办理,每一个客户均需提供以下材料)

 银行放款后会出具预告抵押资料给开发商

(肥东)预告抵押材料包含:银行出具的3张申请约定书,开发商出具的2张约定书,银行借款合同一份,客户购房合同一份,客户身份证(以上涉及到底5张表格需要填写,银行借款合同需要去集团盖公章、法人章)

(长丰)预告材料包含:房管局提供的5张表格,公司营业执照加盖公章,法人身份证加盖公章,经办人身份证加盖公章,客户身份证,购房合同一份(以上涉及的5张表格需要填写),双墩房管局办理预告

(长丰)抵押材料包含:银行出具的6张表格,银行的营业执照,法人身份证,一份借款合同;客户身份证,户口本,婚姻证明,首付款收据和POS单,开发商营业执照加盖公章,法人身份证加盖公章,委托书加盖公章,经办人身份证加

4 盖公章,一份购房合同(以上涉及到的6张表格需要填写),双凤管委会办理抵押登记

七、做预告抵押登记

肥东:预告抵押资料房管局受理后,由开发商人签字,打证,盖章,领取,装档送档案室存档,回去记录台账,复印件提供银行(部分银行需要原件)

长丰:预告在双墩房管局受理做完之后,不出证,之前送给双墩的资料再和新的抵押资料一起送给双凤居委会做抵押权登记,签字,打证,缴费,盖章,领取,回去记录台账,复印件提供银行(部分银行需要原件)

八、办理大证

 大证费用计算每栋楼清单盖公章递交房管局(住宅:手续费2.5元/平方,登记费80元/栋;商业:手续费每户成交价的0.3%,登记费550/栋)  根据房管局提供的材料清单准备每栋楼的资料报送房管局

开发企业办理大证需要提供清单:

1.营业执照、法人身份证、资质证书

2.用地规划许可证、土地使用证、建设工程规划许可证 3.施工许可证、预售许可证 4.竣工验收备案表

5.物业管理协议,资质,营业执照,物业验收报告 6.综合验收 7.规划总平图 8.发改委批复文件 9.实测报告

九、办理房产证

1、准备每户身份证,户口本,婚姻证明以及复查表2张填写,制作清单盖章,所有资料装订报送房管局六楼查房查。

2、前期估计维修资金申报资料清单先申报,申报准入后在准备维修资金资料(不动产发票一份复印件,客户身份证一份),制作维修资金表格盖章报送维修资金部门,另外权利申请书一份,房查一份,客户身份证一份,不动产发票原件,按顺序全部夹在合同第二页给维修资金处审核,审核完再带回办产证。每户信息(实测面积,总价,电话号码)录入维修资金系统。

3、契税资料(不动产发票一份复印件,网备单复印件一份)装订在查好的房查表一起,并根据契税提供的契税电子档做表格盖章一起报送地税局。

4、维修资金部门、地税局审核后出票

5、办产证资料,每户的契税票,维修资金票,产权登记证发票,大证发票,每户实测报告图纸,土地分割表,权利申请书填写,房查一份,客户身份证一份,不动产发票原件,按顺序全部夹在一起报送房管局

十、办理他项权证→注销预告:办理他证和注销预告可以同时进行  注销预告:从档案室将预告资料全部搬回,每户资料里预告四张表抽出和对应的预告登记证以及2张注销预告申请表用回形针夹在一起  每户楼号姓名银行做电子档登记打印盖公章  材料打包送房管局

 办理他证:产证处理后每户产证复印,连同前期做的预告抵押资料一起报送房管局办理他证,他证出来后原件送银行

第11篇:岗位职责说明书

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鹿鸣置业有限公司各部门岗位职责说明

总经理岗位职责

1.全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建设总体目标和方向。

2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。

3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

4.负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。

副总经理岗位职责

1.协助总经理全面负责公司经营管理工作;

2.受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;

3.根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;

4.督促、指导工程管理部的工作;5.完成总经理交办的其它工作。

行政副总岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。

2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

3.负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。

4.完成总经理交办的其它工作。

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招商部副总岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司招商方面工作,拟定销售方案。

2.负责招商方面日常行政管理工作和招商工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。

3.负责招商方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

4.负责实施招商费用(包括广告推广费用)的审核、控制。

5.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。

6.负责售出商品房的审核,编制招商情况报表。

7.负责员工的招商回款和与财务部的协调工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

招商部专员岗位职责

1.负责招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;

2.负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;

3.负责招商、记录客户档案、整理客户资料;

4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

5.负责客户资料的搜集与整理;

6.负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;

7.协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;

8.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;

9.协助财务部完成客户的签约及收款;

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10.负责客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;

11.完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;

总经理助理岗位职责

1.协助总经理完成日常工作,协调总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务;

2.组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,并做好会议录;3.主动掌握有关决议的执行情况;

4.负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作;

5.忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;

6.负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);

7.负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表;

8.负责编排总经理的工作日程表;

9.负责总经办及客服部的工作安排及管理;10.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理;

11.协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;12.完成总经理临时安排的各项工作任务。

13.领导文具、茶水准备,家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送;14.完成总经理交办的相关事宜。

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财务部主管岗位职责

1.贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。

2.做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。

3.负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。

4.研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。

5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。

6.负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。

7.完成总经理交办的其它工作。

财务部出纳岗位职责

1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。

2.做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。

3.及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。

4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。

5.负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。

6.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加

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税政培训。

7.按月、季、年做好报税工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

办公室主任的岗位职责

1.在分管领导的直接领导下,对综合部工作全面负责;

2.以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度;

3.根据公司总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施;

4.协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作关系,发挥参谋、助手作用;

5.公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关,印签使用的审核把关,重要文档的查阅把关等;

6.组织综合部做好会议的安排与组织,各类文书资料的打字与复印,车辆管理,管理等辅助性、服务性日常工作;

7.妥善处理周边邻里单位关系;8.处理公司领导交办的其他工作事宜。

办公室文员岗位职责

1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。

2.负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。

3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。

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4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。

5.负责办理公司证件的年检工作。

6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。

7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。

8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。

9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。

10.负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。

11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。

12.负责报刊、信件的发放、转送工作。

13.保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。

14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

15.完成总经理交办的其它工作。

司机岗位职责

1.遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。

2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。

3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。

4.每日自查、自检车辆状况,做好派车记录。

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企划部经理岗位职责:

1.负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。

2.负责报纸广告的发稿和电视广告的串带,并做好各种广告的监测工作(电视广告由公司监播人员配合)。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。

3.作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见。

4.发现同行间有参考价值的广告和策划,及时提出并会同设计和文案人员进行分析。

5.负责联系各种宣传画、标牌、布标、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。 6.负责联系网络公司进行医院网站建设和推广。 7.配合企划部作好新闻联络工作。

工程管理部主管岗位职责

1.领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。

2.根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。

3.负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。

4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。

5.负责施工过程中的各项招标工作。

6.负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。

7.完成总经理交办的其它工作。

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工程管理部专业工程师岗位职责

1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。

2.熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。

3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。

4.根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。

5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。

6.督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。

7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。

销售部主管岗位职责

1.负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。

2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。

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5.负责售出单位认购书的签收及审核。

6.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。

7.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9.负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

销售部销售主管岗位职责

1.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

2.负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。

3.负责每日的记帐。

4.负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。

5.负责销售部的排班及考勤管理,记录。

6.负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。

7.负责销售部办公用品的管理。

8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。

9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。

10.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。

11.根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。

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2013年9月9日

第12篇:岗位职责说明书

岗位职责说明书

前言

企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。岗位说明书的制订具有以下意义:

1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现;

2、岗位说明书是公司基础性文件,它为人力资源规划、人员使用、招聘人才、工资报酬等方面提供依据;

3、为员工能力开发培训提供依据;

4、提炼公司各岗位序列的经验,建立职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,提升公司员工的职业化水平。

总经理岗位职责

1、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议;

2、参与制定公司发展战略规划;

3、组织编制年度“工作计划”和“工作目标”;

4、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书;

5、负责公司的中层团队建设、规范内部管理;

6、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度;

7、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员;

8、审定公司各项管理规章制度;

9、审定公司工资奖金提成分配方案;

10、定各类经济责任方案并组织实施;

11、审批以公司名义发出的各项文件;

12、召集并组织召开总裁、总经理办公会议,监督和协调各部门的工作;

13、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会,总结工作、听取汇报;

14、不定期与第一线员工沟通与交流,不定期参加公司组织的团队活动;

15、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

16、负责企业文化的建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;

17、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划;

18、学习先进的管理方法,完善管理体系,确保“创新机制是根本,科学发展是核心,员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现;

19、完成董事会决议的其它工作。

行政人事部经理岗位职责

1、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核;

2、负责制定部门工作计划和工作总结;

3、负责公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作;

4、负责规范公司劳动用工,处理劳动争议和劳动纠纷;

5、负责督导公司各项员工日常管理制度体系的建设及实施情况;

6、负责公司来访接待、会务、文书档案等日常行政工作的管理;

7、负责处理公司行政对外事务;

8、负责对公司人工成本和行政办公成本进行预算;

9、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的工作环境;

10、负责办公用品的采购及计划;

11、负责公司安保工作;

12、负责公司用章管理。

行政助理岗位职责 (行政方向)

1、拟定行政方向规章制度和工作流程;

2、公司的企业文化建设工作;

3、公司印章的使用管理及日常保管;

4、公司证照的年审、使用、保存工作;

5、公司层会议记录工作,包括文字、音像、建档;

6、公司层文件收发工作;

7、公司层会务的安排工作;

8、公司来宾的接待工作;

9、公司荣誉奖项的保管工作;

10、负责公司办公易耗品、办公设施、设备购买的初审工作,负责购买办公用品及登记、使用等管理工作;

11、固定资产的盘点;

12、公司行政用车的使用安排与维护工作;

13、与律师事务所保持联系,处理公司的法律事务;

14、公司层各类档案的整理、编目和存档等工作;

15、公司重大活动的摄录、整理与存档工作;

16、员工寝室的管理工作;

17、联系制作员工工装、名片、工作牌等;

18、员工通讯录的更新;

19、员工活动的组织实施;20、年节福利的购买及发放;

21、协助公司参加各项比赛、展会时期的相关事宜;

22、公司水票的保管、购买工作;

23、领导差旅出行的票务、酒店预订工作。

24、公司邮箱的管理、日常维护;

25、协助公司安保工作。行政助理岗位职责 (基建方向)

1、制定建设方案;

2、编写项目建设书及项目可行性研究报告;

3、落实相关政府部门的批复、办理报建手续等工程项目的前期工作;

4、在建工程的施工现场管理,负责与施工方、监理方沟通协调,解决现场施工中出现的问题,确保工程质量、进度和安全达到标准;

5、工程款、材料款、设备款等付款计划的制定,付款的审核、登记工作,对建设工程决算的终审工作;

6、建设成本的控制管理,汇总各个单项工程总造价,及时向有关部门和人员提供工程项目的付款情况,以便随时掌握和控制投资规模;

7、参与工程勘测、设计委托、工程招标、监理招标;

8、各项工程类合同的审核及签订;

9、督促各项工程建管手续的办理;

10、工程项目开工前各项资料的准备及开工工作;

11、各工程项目的竣工工作及竣工验收后各项竣工资料的审核、移交、存档;

12、工程竣工的总结工作;

13、工程方面相关法规事务的处理,熟悉建设法、招标投标法、合同法、审计法等法律、法规,确保公司基本建设工作在法律、法规范围内实施;

14、审核各个设计阶段的施工图纸,联系相关单位组织图纸会审;

15、工程项目从前期到竣工所有档案资料、图纸的整理、汇总和归档;

16、搜集所需材料、设备的市场信息,参与对方提供材料、设备的价格核定,监督对方采购材料、设备,对采购的材料设备进行验收;

17、协调建设过程中与相关政府部门的接洽、联系、报审等工作;

18、工程维修项目的管理工作。

人事专员岗位职责

一、人员配置与招聘

1、新进人员的入职、转正手续办理;

2、人员花名册的录入、维护与更新管理;

3、各岗位编制的核定与管理;

4、人员调配,以及调岗后所在部门的沟通及反馈;

5、实习生管理;

6、人员档案的建立及整理工作,做好档案的安全、保密和保护工作;

7、人员招聘工作(校招、社招),包括维护招聘网站、发布招聘信息、筛选简历、组织实施面试、面试跟进及反馈;

8、员工离职手续办理;

9、员工各类人事证明文件的开具。

10、各类人事制度的修订,各类人事表格的修订;

11、人事档案的建立、收集、整理、使用工作;

12、《 劳动合同》的保管,包括签订、续签、延聘、解除等;

13、员工绩效考核工作的组织和实施,并将考核材料收集、归档;

14、员工日常考勤管理;

15、员工各类请假手续的核对;

16、员工年休假的管理;

17、员工社会保险的申报、缴纳、管理,员工工伤、生育、失业险的申报;

18、体检相关事宜;

19、日常员工关怀工作。20、员工入职培训;

21、协助部门开展专业技术人员的专业技能培训;

22、员工职位发展规划。

财务部经理岗位职责

1、负责组织公司年度财务 “工作计划”和“工作目标”的编制;

2、负责公司财务工作;

3、组织编制财务计划,财务分析;

4、负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转;

5、负责人员工资的确定、审核、扣除核算;

6、负责组织经济核算工作,审核会计报表、统计报表,负责向主管领导报告工作,及时组织编制财务预算和结算;

7、负责审核会计记账、出纳记账,会计、出纳财务月盘底;

8、负责财务审计;

9、制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额,做好费用控制;

10、每月开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理、日常工作中存在的问题,及时提出建议;

11、负责做好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,及时提供真实会计核算资料;

12、负责做好资金管理,组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账、存款,保证日常合理开支需要的供给;

13、负责与财政、税务、金融部门的联系,及时掌握财政、税务动向;

14、参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,负责支付款审核;

15、监督应收款的催收工作,监督各部门资金回收;

16、根据公司财务制度,严格掌握费用开支,严格执行费用报销制度、物资审批权限;

17、负责定期组织召开财务例会。

市场部经理岗位职责

1、根据企业发展战略,编制年度市场开发计划;

2、组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息;

3、按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案;

4、负责市场公关、媒介各类宣传等工作;

5、根据编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管 理成本;

6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系;

7、负责企业品牌的推广及品牌运作类工作;

8、负责市场部内部管理工作。

市场宣传专员岗位职责

1、负责市场推广活动的策划并制定具体的活动方案;

2、联系和协调合作单位,配合市场推广活动;

3、负责市场推广所需的资料以及礼品的设计及制作,做好市场推广的活动预算, 控制活动成本;

4、全面执行市场推广方案,监督执行过程,跟踪执行进度;

5、根据市场推广活动的效果进行评估,并编写市场推广活动效果评估报告;

6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意;

7、设计制作公司内外流通文件的标准化版页模板;

8、设计制作公司企业及产品对外、参展的图文宣传资料;

9、设计制作公司内部的宣传材料;

10、负责公司网站、公众号的维护更新。

生产运营总监岗位职责

1、流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针,完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等,组织制定实施细则,推行各种质量活动,培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行,不断提高生产管理的工作效率与管理水平,创造良好的生产环境,确保物流有序、高效生产;

2、生产计划与预算管控:根据生产体系的工作目标,制订年度、月度计划,定期回顾,不断总结完善,制定财务年度预算,审订重点成本的专项考核办法,依据权限审批各项费用支出,确保生产管理项目的正常运行,保证生产过程费用成本的有效控制;

3、生产组织协调:依据生产计划及设备、能源供应的实际情况,监控生产能力,调配生产作业,对生产过程中发生的异常问题,组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成;

4、资源管理与跨部门协调:依据业务流程,负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系,协调各部门之间的沟通与合作,落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置,组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,组织基础设备的维护与管理,确保正常生产与高效运营;

5、质量与安全管理:依据质量管理体系文件,贯彻质量第

一、安全第一的方针,在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况,严格工艺纪律和操作规程,全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求,保障生产目标的实现;

6、部门人员管理:结合生产业务特点,开展组织人员建设,并进行日常监督、检查指导、绩效考核、日常考勤等工作。

生产部初级工程师岗位职责

1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期分析汇报;

2、完成相关试验;

3、处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;

4、制定工艺工序相关文件;

5、处理品质售后问题;

6、分析及处理客户投诉及咨询问题;

7、书写相关专业技术类文档。

生产部助理工程师岗位职责

1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期汇报;

2、协助完成试验;

3、协助处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;

4、协助制定工艺工序相关文件;

5、协助处理品质售后问题;

6、协助分析及处理客户投诉及咨询问题;

7、负责对应专业文档的汇总、整理、归档。

第13篇:岗位职责说明书

各部门职责说明

总经办职责

一、严格遵守国家法令法规,依据公司《章程》及《食品管理费用法律法规》运营企业相关事项,并忠实执行。

二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

三、组织实施讨论通过的新立项目。

四、组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

五、决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属有关部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

六、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

八、审查批准年度计划内的生产、经营、投资、流动资金、贷款、使用、担保的可行性报告。

九、做好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。

十、坚持民主集中制的原则,充分发挥员工的积极性和创造性,能动性。

一、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

二、加强廉政建设,做好精神文明建设,支持各种社团组织工作。

十三、主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;

十四、研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;

十五、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;

六、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;

行政人事部职责

一、综合协调

1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;

2、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;

3、负责制订公司各项规章制度、工作程序和管理标准;协调各部门的工作;

4、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

5、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

6、负责公司行政职能的监督、检查工作。

7、负责公司日常销售事务的开单工作。

8、完成公司的人力资源规划及人员的招聘、培训、绩效考核、录用、解聘、员工薪酬、考勤、劳动合同、企业文化的建设及推广等工作。

9、负责公司内员工奖励、处罚上报审查工作并具体实施。

10、加强全公司员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。

二、公文处理

1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、负责完成公司领导交办的文件起草、制文和发文;

3、负责公司内外文件资料的打印、复印。

三、档案管理

1、负责公司行政、人事档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

四、后勤服务

1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;

3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度、维修、年检工作;

5、负责公司食堂、宿舍、安全、卫生的监督、管理工作;

6、负责领导和员工的后勤保障工作;负责公司内的卫生管理工作。

7、负责本企业内各种证照的年检、变更工作。

8、负责公司对外接待工作。

财务部工作职责

一、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

二、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。

三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。

四、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。

五、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。

六、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。

七、参与公司及各部门对外经济合同的签订、应收帐款的摧收、应付帐款的支付工作。

八、负责公司现有资产管理工作。

九、原物料进出帐务及成本处理。其它进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。

十、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。 十

一、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。

十二、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。 十

三、会计意见反应及督促。

四、完成领导交办的其它工作。

二、营销部工作职责

1、制定年度营销目标计划,做出营销预测,及对未来市场的走向进行分析。

2、负责进行市场调研工作、建立健全稳定的市场通路工作。

3、负责客户开发、维护及管理工作。

4、建立竞争对手的市场调查、整理和分析并制定出竞品抵制风险方案,根据公司的产 品优势制定销售方案。

5、制定销售计划及阶段实施目标,实施品牌规划和品牌的形象建设。

6、组织部门员工培训,加强部门成员之间的沟通合作能力,构建“创造和谐、积极向 上”的工作氛围。

7、加强与公司各部门之间的沟通与合作,以利于公司更快速健康地发展。

8、推广企业品牌,宣传公司“创新、合作、利润分享”的经营理念,提升公司的形象。

9、加强本部门员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。

10、做好完成月度和年度的计划的工作规划书,对销售中发现的问题及时上报总经理。

11、完成年度云南各市场开发、维护和管理工作。

12、做好各市场的团购、星级酒店、酒行、超商的开发管理工作。

13、做好本企业生产产品的质量跟踪及维护工作。

仓储配送部工作职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、负责本公司各种原材料和辅材,产品的入库、出库、盘点等工作;负责与本公司其它部门的沟通协调工作。

保护公司所有产品的保管工作以防各种耗材的变质,影响企业的正常生产。 负责公司各项产品的及时配送工作,保证产品运送的准确性和安全性。

负责本公司相关部门的对单业务,做好与各财务部及相关部门的的帐单交接工作。 负责完成本公司仓库内的卫生、安全工作。

根据公司的工作流程及要求,保证账账相符,账货相等。

发现问题须及时上报,对货品管理存在的各项问题应及时纠正,不得隐瞒。

保卫部岗位职责

1、消防安全

1)消防设施设备定期和不定期检查维护工作,消防设施的使用,监控、维护、保养工作。 2)对公司整体的综合治理工作,如占道经营、乱停乱放、可疑人物的监控和防范、突发事件的控制与协调,防火防盗、治安防范。

3)夜间巡逻,确保商家的货物及期货物品的安全。

各岗位职务说明书

一、总经理职务说明书 职务名称:

所在部门:总经理室

直接上级: 工资等级:总经理:

所辖人员:行政副总经理、生产副总经理、营销副总经理

职位概述

全面主持公司经营管理工作,组织实施董事会各项决议,对所承担工作全面负责。 工作职责

1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决定;

2、拟订公司的战略规划,制定和组织实施年度工作计划,拟订财务预算报告及利润分配、使用方案,经董事会批准后负责组织实施;

3、制定公司内部管理机构设置方案;制定公司基本管理制度和具体规章制度;

4、主持公司经营班子日常各项经营管理工作;

5、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核;

6、负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;

7、提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理,聘任中层管理人员;

8、制定公司管理制度和工作标准;决定公司人事管理制度,决定公司的薪资福利体系;

9、决定公司副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项;

10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象

11、行使公司章程和董事会授予的其它职权;日常工作任务

1、签署日常行政、业务文件;

2、审批支出项目和费用报销;

3、主持参与重大商务谈判,代表公司签定商务合同;

4、召开总经办日常工作会议,了解各部门工作进展情况和遇到的问题;

5、负责企业奖惩的事项最终核定;

6、针对企业经营过程出现的问题,协调各部门负责人及时加以解决;任职资格

所需学历及专业

本科以上学历,工商管理、财会等相关专业

所需技能培训:工商管理、财会知识、领导技巧

1、5年以上高层管理岗位工作经验;

2、熟悉商品贸易及资金融通与运作,具有商品贸易行业从业经验;有大局观,能执行企业总体战略;工作作风严谨;熟悉商品贸易行业,深刻理解商品贸易未来

3、思维富有条理,有较强的分析、学习能力;语言表达能力强,善于激励与领导;善于与他

人协作、沟通;品行端正、有良好的职业道德和强烈的责任心;

4、熟悉资金管理,控制资金流向,推动企业平衡发展,具有较强的综合管理能力和工作协调营发展能力;

二、营销副总经理职务说明书

职务名称:副总经理 所在部门:营销部 直接上级:总经理

所辖人员:销售经理、销售主管、业务员、促销员、营业员

职位概述

在公司总经理的领导下,全面主持公司所代理产品的销售工作。

工作职责

1、组织编制年度营销计划、营销费用预算、内部利润指标核算等;

2、组织研究、拟定公司营销、市场开发等发展规划;

3、协助行政人事拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;

4、负责所属部门的全体人员考核、调配、晋升、惩罚,并对营销人员的聘任和解聘提出建议;

5、组织编制销售报表(每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况)按时向总经理汇报;

6、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况,进行资金需求预测及产品库存情况;

7、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;负责研究和拟定新产品项目的开发;

8、组织、推行、检查和落实销售部门的销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

9、组织开展市场统计分析和预测工作;

10、按时完成总经理交办的其他工作。日常工作任务

1、签署分管业务内日常行政、业务文件;

2、审核业务合同与协议;

3、收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;

4、对本部门人员的基础性管理的监督及落实工作;

5、加强本部门员工的培训工作。任职资格

专业本科以上学历;工商管理、营销专业等相关专业同等学历,工商管理、财会知识、营销管理、贸易专业知识 所需经验

1、5年以上的食品或快速消费品销售经验,3年以上同管理岗位经验;

2、熟知食品贸易行业特点,以及快速消费品行业的特点;

3、有一定的营销专业知识、熟悉各类快速消费品的基本技术参数与性能;具有较强的市场竞争意识和管理工作和较强的综合协调能力。

4、性格开朗、自信、热情,有较强的沟通能力;熟悉快速消费品和理解快速消费贸易行业发展动向;

5、心理承受力强,敢于接受挑战和压力,有开拓创新;具合作精神,心胸开阔;

6、具良好的团队合作精神和团队管理能力。

三、行政人事部理职务说明书

职务名称:行政人事经理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政副总经理 所辖人员:人事助理、行政助理 职位概述

本职位在行政副总经理的领导和管理下,全面主持公司的行政和人事管理工作。 职位说明

1.组织落实公司文化制度建设; 2.组织落实公司的行政工作; 3.组织落实公司的文秘工作;

4.组织落实公司的安全、后勤保障工作;

5.组织落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作; 6.组织落实员工考核、工资、奖金、福利; 7.负责管理公司印章、公司车辆的管理; 8.按时完成公司领导交办的其他工作; 日常工作任务

一、行政:

1、组织领导本部门全体人员履行职能,全面完成后勤、清洁卫生、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2、负责企业各种方案的审理、审稿工作。负责企业对外宣传方案的撰写工作。

3、.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。做好企业的文化建设工作。

4、负责企业的各项接待工作。

5、负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。

6、负责企业文化推广和网络建设工作。

7、负责本企业的各种会议的组织、策划、实施等工作。做好会议纪录和会议精神的贯彻工作。

8、负责企业的沟通联络工作,完成上级发布的各项指令及时传达及对发现的问题及时上报工作。

二、人事:

1、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订工作。

2、根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

3、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。

4、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项。

5、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;处理劳资纠纷。

6、规划设计企业文化体系,开展宣传推广工作;做好员工保险、福利工作;举办公司大型庆典活动。

7、完成本企业的各项管理机制的升级和修定工作,对出现的问题须及时上报并对问题的处理意见进行审核工作。

三、后勤

1、负责本企业的各种车辆管理工作;

2、负责本公司内的办公用品采购、盘点、分发等各项管理工作。

3、负责本部门各项管理工作。任职资格 所需学历及专业

全日制本科以上学历;中文专业或行政人事专业 所需技能培训

劳动人事、行政公文、工商管理 所需经验

1、2年以上的行政或人事工作经验,从事相关管理型岗位工作3年以上。

2、熟悉劳动人事法规。

3、有政府部门工作经验为佳。

4、工作作风严谨;

5、娴熟掌握劳动人事专业知识,熟悉相关法规;

6、性格外向、善与他人协作、沟通;有较强的综合协调能力和组织管理能力;素有较高的协调和沟通能力;有较强的文字组织能力,熟悉行政公文的撰写,有较强的工作责任感和事业心;

7、坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力;

8、具有处理后勤事务工作的耐心和韧性;

四、会计职务说明书 职务名称:会计 所在部门:财务部 直接上级:总经理 职位概述

本职位是在总经理的管理下,根据国家有关财务、会计的相关法律、法规记录公司经济行为,建立会计帐册,依据财务数据编制各种财务报表,提供相应经营决策支持。 职位说明

1.各项会计凭证的审核、编号、装订及保管事项 2.各项明细分类帐的登载及保管事项 3.日结单及日记表的编制事项 4.总分类帐的登录和保管事项

5.对物流会计和分公司提交的报表进行汇总整理 6.办理年度决算及盈余拨补分配事项 7.财务结构的分析和会计报表的编制事项

8.负责成本核算与控制,定期编制成本分析表 9.审核工资计算,并办理工资发放及代扣款项 10.负责制订固定资产目录,并做好资产折旧核算 11.负责审核材料供应计划和供贷合同;

12.分析、比较有关资料,编制有助于拟订各项经营决策的建议报告; 13.管理上增加效能及减少不经济支出的建议事项; 14.完成领导及财务经理交办的其他事务。 日常工作任务

1、审核当天发生业务的原始凭证,并据此编制记帐凭证(编号、装订及保管);

2、过帐。根据记帐凭证,登载相应的明细分类帐;

3、根据相关报表提供的信息,登载库存商品分类帐;

4、应收帐款的管理;

5、每周编制销售人员业绩统计表,各业务部门业绩统计表。

6、建立健全公司的财务管理机制,对发生的问题及时上报总经理给予处理并备档。

7、审核出纳的现金管理及各种票据的管理。任职资格

所需学历及最低学历专业

大专以上学历,财会专业其他相关同等学历

一年以上财会知识、计算机知识、会计电算化培训知识 所需经验

1、4年以上财会工作经验,熟练使用办公及会计电算化软件

2、有主办会计或总帐会计工作经验为佳

3、具有商品贸易行业或相关行业会计实务经验,有2年以上财务部门管理工作经验;

4、沉稳、办事细心谨慎;有会计上岗证,品行端正和强烈的责任心;

5、熟悉会计电算化。

6、具有较强的逻辑思维能力,保密意识强。

五、人事助理职务说明书

职务名称:人事助理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:主管 职位概述

本职位是在行政人事部经理的领导和管理下,根据本公司有关人力资源管理制度和管理章程,

负责人力资源管理工作。 职位说明

1、根据各部门人力资源需求申请,编制员工需求计划;

2、组织公司人事招聘,安排应聘人员的笔试、面试工作;

3、负责员工聘用管理工作,办理员工人事档案管理和劳动合同的签证;

4、新员工岗前培训;

5、协助行政人事部经理组织员工在岗培训;

6、协助行政人事部经理制订公司行政人事各项管理制度;

7、薪资福利制度的日常管理及各类考核绩效考核的实施,准确向行政人事部经理提供员工资、福利、考核分值以及各类奖励与惩罚

8、协助行政人事部经理做好各部门人员的人事管理工作

9、完成领导交办的其他事务;日常工作任务

1、汇集和编制公司员工(包括分公司中高层管理人员,下同)的需求计划;

2、组织员工的招聘、面试、录用及安排使用;

3、组织员工的培训;

4、办理员工的薪资福利;

5、员工的日常行为考核与绩效考核;

6、档案和聘用合同管理;社会保险的办理等工作。

7、协助行政人事经理处理劳务纠纷;

8、领导安排的其他工作;最低学历及专业

大专以上学历,专业人力资源管理专业或其它相关专业 任职资格

所需学历及所需技能培训

大专以上学历其他相关专业同等学历,工商管理、人力资源管理、绩效考核等相关专业 所需经验

1、1年以上的人力资源管理工作经验。

2、熟悉国家劳动法等法规,熟悉公积金、社会统筹等事务。

3、工作作风严谨;娴熟掌握人力资源管理技巧;沉稳、办事仔细;语言表达能力强,善沟通;

4、坚持原则,具有保密意识,善与他人协作、沟通;

六、行政助理职务说明书 职务名称:行政助理

所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:职员 职位概述

本职位是在行政人事经理的领导下,协助部门经理行使和维持公司内部行政秩序、提供后勤保障。 职位说明

1、协助部门经理拟定公司通用行政管理标准;

2、协助部门经理检查、监督和执行各项行政岗位、后勤、保卫工作管理制度的落实情况;

3、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划,本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

4、协助部门经理公司日常用车的调配,保证领导及公司日常事务用车;

5、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安事故的发生;

6、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

7、组织公司内部卫生管理制度,检查、督促公司内部卫生工作,保证质量,同时严格控制成本;

8、负责做好公司财产管理工作。建立公司固定资产帐册;

9、按时完成公司领导交办的其他工作。日常工作任务

1、对公司日常后勤事务的检查和督促,其中包括:安保、清洁卫生、接待、餐饮等具体工作;

2、根据部门需求,安排每日公司用车;

3、协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系;

4、负责公司各类文件、材料、表格的打印、复印及传真;

5、负责公司文件、简报、会议纪要的收发、登记和传阅;

6、负责文书档案的建立健全及管理;

7、负责公司电子邮件的收发;

8、负责公司文件材料的传真收发工作;

9、接听电话,记录电话内容,并及时转达公司相关人员;

10、负责接待公司来访客人;

11、负责对公司内部工具书籍的管理;

12、完成领导交办的其他任务。

13、接听电话并记录电话内容;

14、负责接待公司一般来访客户;

15、公司工具书籍的借阅登记。

16、完成公司领导临时交办的其他工作。任职资格

所需学历及专业

大专以上学历,行政管理或相关专业

所需经验

1、1年以上的行政或办公室工作经验,有管理工作经验为佳;工作作风严谨;

2、有较高的协调和沟通能力;性格外向、善与他人协作、沟通;较强的工作责任感和事业心;

3、有较强的文字组织能力,熟悉种类行政公文的撰写。坚持原则,具有较强警惕性和处理突具有处理突发事件的能力;

4、耐心、细致,考虑问题全面;

七、出纳员职务说明书

职务名称:出纳员 所在部门:财务部 直接上级: 会计 职位概述

本职位是在财务会计的管理下,根据本公司有关财务管理制度和章程,负责全公司的资金进出的运作。 工作职责

1、和相关银行联系,处理各种财务票据;

2、处理银行对账单、做好银行存款余额调节表;

3、负责公司发票的购买、开票和登记工作;

4、登记现金、银行日记账;

5、审核报销凭证;

6、严格支票管理制度,对支票收、领建立支票收领登记簿,责任落实到具体经办人员,使用支票必须按规定填写支票领取单,经部门主管、财务经理、总经理签字后方可到财务部办理手续;

7、严格执行库存现金限额,本公司现金限额为人民币2000元;

8、公司工资及福利分发,费用统计分析;

9、协助会计编制每日资金流量表、银行存款调节表;

10、完成领导及部门经理交办的其他事务;日常工作

1.要求及时、准确到各银行购买支票; 2.及时做好每月发生的收入、费用等凭证;

3.按时登记银行存款日记账、现金日记账; 4.每月做好银行存款余额未达账项调节表; 5.及时发放工资、奖金;

6.根据行政人事部的通知实施经济处罚; 7.按标准及时扣除职工的社会保险;

8.根据公司相关规定,按规定时间发放支票和费用报销; 9.及时购买发票和各种所需票据; 10.督促业务员及时收回应收账款;

11、做好每周应收帐款、已收帐款的统计工作并报总经理审核。

12、做好领导交办的其它工作。任职资格

所需学历及最低学历专业

中专以上学历、财会专业,具备一定的出纳知识、会计电算化知识 所需经验

1、1年以上的财务工作经验

2、具有商品贸易行业或相关行业会计实务基础,有一年以上财务工作经验;

3、沉稳、办事细心谨慎;善与他人协作、沟通; 品行端正,强烈的责任心;

4、熟练使用办公及会计电算化软件

八、驾驶员职务说明书

职务名称:驾驶员

所在部门:行政人事部

直接上级:行政人事部经理

职位说明

职位概述

遵循公司各项管理制度,根据上级领导的安排,及时、安全地将人、货运输到指定地点,并负责公司各项业务的送货、对单、收款、退货等工作。 工作职责

1、按照部门调度,及时、安全地完成人、货的运输任务;

2、负责公司车辆日常保养与基本维修;

3、负责相关车辆的年检等工作;

4、负责本公司应收帐款的摧收及业务各往来单位的对单、退货等工作。

5、完成领导交办的其他工作。日常工作任务

1、服从上级调度,日常安全出车;

2、车辆日常基本保养与维修。

3、负责本公司的送货、对单、收款、退货等工作。任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

初中以上学历

有汽车驾驶技能、道路安全法规、企业文化 所需经验

1、具有驾驶执照,2年以上驾驶经验;有熟练的驾驶技术;办事认真,细心谨慎;

2、熟悉昆明市和云南各地州的道路交通状况;有合作精神,善于协调;有一定汽车的保养维修知识;

九、销售经理岗位职责

职务名称:销售经理 所在部门:销售部 直接上级:销售总监 工资等级:经理 职位概述

本职位是在销售总监的领导下,协助销售部完成本公司年度计划及市场开发计划。 任职要求

1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业

2、20岁以上

3、两年以上酒水市场营销从业经验。

4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。

5、具备有较强的开拓市场能力。

6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。岗位职责

1、在销售总监的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成销售任务。

2、根据企业的目标市场及顾客的潜在要求,制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

4、提供参考预算方案,提出销售目标建议。

5、收集整理市场信息,提出销售目标建议。

6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

7、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

9、处理销售部日常事务,完成销售总监交办的其他工作。

10、协助销售总监组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。

十、营销区域经理岗位职责

职务名称:区域经理 所在部门:营销部 直接上级:营销副总经理 工资等级:中级 职位概述

本职位是在营销副总经理的领导下,完成本分区域的销售任务及市场开发任务。 任职要求

1、中专以上学历,市场营销等相关专业。

2、18周岁以上,性别不限。

3、一年以上酒水市场营销从业经验。

4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。

5、具备有较强的开拓市场能力。岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的重点客户并熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对方案。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售日报表。

8、协助部门经理做好所负责区域客户的开发及升级管理工作,保持客户档案的完整。

9、每天早晨组织本组销售员参加销售总监主持的晨会;汇报工作进度及工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

12、带领销售员完成公司下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交各种销售报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

十一、营销员岗位职责

职务名称:营销员 所在部门:营销部 直接上级:销售经理 工资等级:职员 职位概述

本职位是在营销经理的领导下,完成本部门的销售任务及市场开发任务。 任职要求

1、高中以上学历

2、18周岁以上,性别不限

3、一年以上市场营销从业经验

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 职位说明

1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。

2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。

3、向高级销售经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。

4、熟练掌握公司产品知识。

5、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。

6、随时关注客户的变化,分析原因并向销售经理提出建议与意见。

7、参加部门组织的大型促销活动。

8、关注市场信息,不断开发新客户。

10、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

11、保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息。

12、按时完成销售主管分派的工作。

13、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并做出应对。

十二、仓库主管岗位职责

职务名称:仓库管主管 所在部门:仓储配送部 直接上级:生产副总经理 职位概述

本职位是在生产副总经理的领导下,负责做好本部门的产品入库、出库、盘点等工作,保障本公司的产品安全管理。 职位说明

1、负责本部公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐箱检查清点入库,对入库商品的品种、数量保质期的正确性、准确性负责。

2、对入库商品要认真核对生产日期和保质期。

3、严格执行所有出库商品必须凭电脑开单发货的规定,原则上规定手工开单不予发货,若遇特殊情况发货后应在当日将手工开单交开单员电脑开单并及时审核出库单,督促财务过账。

4、对当日已发货的出库单应及时进行电脑审核以保证会财务按时过账

5、若须对电脑开单进行手工修改应及时在电脑中将此单据进行反审核操作并及时通知财务在电脑中进行修改。

6、对于销售退货应根据实收商品品种、数量开据销售退货单。

7、对库存商品要坚持定期与不定期的进行盘点,每月至少一次对所有库存商品进行盘点,做到帐实相符。

8、若库存商品出现帐实不符的情况应查明原因写出书面报告经相关人员签字审批后方可做报损报益处理。

9、对于客户退回的破损及过期商品在开据销售退货单的同时应及时填写报损单由相关经办人签字经负责人签字审批后及时做报损处理,确保库存商品的帐实相。

10、商品的存放要符合规定,要根据商品的品种及规格分别摆放整齐以便于盘点和发货。

11、负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作;

12、负责完成主管负责人及公司安排的其它临时性工作。

十三、总账会计岗位职责 一)工作职责:

1、负责日常财务核算工作,对以下事项,办理会计手续,进行会计核算:款项和有价证券的收付;财务的收发、增减和使用;债权、俩务的发生和结算;收入、成本、费用的计算;经营成果的计算和处理;其它需要办理会计手续、进行会计核算事务。

2、供信息,满足有关各方了解公司财务状况和经营成果的需要。负责应付款的计划与管理。 负责应收款的计划与管理

定期进行投资项目分析、财务预测,为经营决策提供资料;定期进行成本核算。 适时进行各项成本的总监控(包括采购、运输、生、外协及管理费用的开支审核) 负责公司税务工作管理 财务报表时限管理

组织人员定期不定期进行财务检查及盘点工作,保证公司财产的安全,做到帐、物相符,帐、帐相符,帐、证相符。

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

10、严守公司财务机密,

第14篇:行业管理科科员(外勤)岗位职责

1.协助开展粮油市场检查指导工作。2.协助做好国家粮食政策、法律、法规的宣传教育工作。3.经常深入市场调查,掌握粮油市场动态,了解粮油经营过程中存在的问题和群众反映的情况。4.完成领导交办的其他工作。

第15篇:房地产采购 房地产招标 部门、岗位职责(职位说明书)[材料]

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房地产开发有限公司

部门职责

2011.12

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第一章 部门职责和各类人员岗位职责 第一节 职能部门职责

一、综合部职责

1、根据总经理指示,检查各个时期的行政工作开展情况,为总经理部署工作提交材料;起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。

2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议,做好会议记录;组织编制公司行政工作计划和工作总结。

3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、安全生产、消防和治安保卫等方面规章制度,经总经理批准后组织实施。

4、通过战略环境分析,会同有关部门拟定公司的发展战略和规划,报总经理批准后组织实施。

5、根据公司发展规划和经营计划,拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。

6、根据公司的总体目标,制定本部门的工作目标并组织实施

7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等总务后勤管理。

9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。

10、制定员工培训计划,集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业务技术培训。

11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。

12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟通联系。

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13、负责企业工商资质管理工作。

二、财务部职责

1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则.

2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作.

3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报.

4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作.

5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况.

6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行.

7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证.

8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的编制,并及时清理应收,应付款项.

9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作.

10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作.

11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行收付业务.

12、负责先进管理,审核收付原始凭证.

13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表.

三、经营管理部职责

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1、结合行业、竞争对手以及自身的情况分析,对公司重大问题进行研究,提出建议;对竞争对手进行跟踪研究,对竞争对手的重大举措进行预警,并给予相应的建议。

2、通过对战略环境分析,会同有关部门拟定公司的发展战略和经营策略,制定企业长远发展规划,经批准后组织实施。

3、制定公司计划管理、统计管理、内部审计管理、目标管理、固定资产管理、经济合同管理和信息管理等基础管理方面的规章制度,经公司总经理批准后组织实施。

4、负责组织制定公司各项制度与流程,对下属部门重大制度与流程进行审核及执行效果监督。

5、督导和检查公司各部门的基础管理工作,促进提升企业管理水平和经济效益。

6、全面实行经营计划管理。拟定年度经营计划,组织开展经济活动分析,并通过组织实施,提升经济工作的运行质量。

7、全面实行审计监督管理。对各公司的各业务环节定期或随机进行财务方面的审计和监督,建立经常性防错纠弊的机制,及时发现和纠正财务管理、会计核算过程中出现的各种不良情况与问题,防止差错和违纪现象发生。

8、加强统计管理,编报各类统计报表,真实全面反映企业运营状况。通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司领导,为领导决策提供经营管理方面的信息支持。

9、配合财会和采购部门加强固定资产和物资管理,对资产与物资进行盘点。

10、负责公司各部门经营业绩的考核,并对生产经营 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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综合计划的执行情况进行跟踪、监督和考核。

11、协调公司各项法律事务工作,与顾问单位进行沟通,协同做好经济纠纷的调解和起诉、应诉工作,保障公司合法权益不受侵犯。

12、加强业务部门之间的横向沟通,对经营中出现的问题及时协调解决,仲裁经营管理过程中部门间发生的争议。加强对集团所属公司日常业务流程管理和经营管理的监督和检查。

13、负责集团公司档案管理工作,对公司各类档案进行收缴、整理、登记和保管,认真履行档案管理制度。

14、负责经济合同管理,对公司各类合同进行审查,规避法律风险,同时做好合同的登记、保管工作。

15、对各阶段工作计划和业务会议决议事项落实情况进行跟踪、检查、考核。

四、资本部职责

四、采购部职责

1、负责公司的招标采购。

2、负责标底的编制、审核工作。

3、配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购。

4、及时收集整理与项目开发建设相关的施工工艺、新技术、新产品以及各种建筑装饰材料的相关信息为公司产品研发提供信息支持。

5、负责根据项目采购计划以及工程施工需要做好项目采购资金使用计划。

6、负责根据项目工程进度对所需建筑、装饰材料的价格进行询价、审核,并负责对公司采购的材料进行谈判工作。

7、负责根据工程制定的各阶段施工进度和采购计划做 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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好材料采购计划。

8、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作,不符合要求的须督促进行退换等手续。

五、项目开发部工作职责

(一)新项目开发工作

在公司的战略部署和公司领导的指引下,负责新项目寻找、研究及合作、谈判等工作,为公司的持续发展储备开发土地。

1、研究市场发展趋势和投资方向,确定基本开发需求;

2、根据开发需求采用各种手段寻找可开发土地;

3、对拟开发土地进行详细调研,并会同有关部门进行可行性分析;

4、对可行的项目与土地方进行初步项目合作洽谈,并配合公司领导进行深入谈判;

5、会同律师协助公司领导进行合同的起草与签署工作;

6、依据合作协议会同公司相关部门办理开发资料和土地的接收工作;

(二)负责房地产市场信息的搜集、整理及研究工作。

1、项目前期市场调研工作,对市场供需情况、竞争对手进行科学地调查;

2、对宏观房地产(住宅)走势进行全面地分析;

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3、定期撰写《市场调查报告》;

(三)根据市场调研结果,对公司开发的项目进行收益评估,为公司领导决策提供依据。

1、项目所在区域市场走向、供需情况进行全面的分析;

2、对项目环境、项目条件进行全面的分析;

3、根据市场情况,协同财务部、预算部、工程部进行新项目的经济收益评估工作;

4、会同各业务部门,对公司开发过的项目进行后评估工作。

(四)根据市场研究结果,进行市场行销策划,拟定项目产品的建筑设计要求。

1、进行项目楼盘的细分市场定位、产品定位;

2、确定新项目客户群定位、竞争定位;

3、制定营销费用预算,编制《项目推广计划书》;

4、根据区域地产市场物业特征及市场热点,会同规划设计部对产品功能规划、总体规划、细部构造、公共配套、外立面造型、内部三维空间处理、户型设计、面积配比、建材设备选择等提出具体的建议与要求;

5、协助规划设计部编写《项目委托设计任务书》,跟踪规划设计部的设计修改结果;

6、根据市场情况,会同规划设计部、工程配套部、预 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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算部、营销部确定项目公共部分及住宅部分精装修交房标准;

7、协助规划设计部,参与建筑设计各阶段的方案评审工作。

六、策划部工作职责

1、负责项目运作的策划和推广工作。

2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测,编制项目可行性研究报告,经相关领导批准后,全面组织实施。

3、负责项目策划方案的制定和推广,根据项目具体情况拟定广告推广计划。

4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。

5、负责市场调研工作及评估。

6、负责奕丰品牌的提升、维护工作,多途径探讨企业文化的纵深发展,不断增添全新的企业文化元素。

7、结合内外活动营销状况,深入调研,组织执行相关活动方案,开展事件营销及事件公务事务,提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。

8、积极拓展地产相关行业(广告∕政府部门等)战略伙伴,提升企业品牌和行业号召力。

9、负责项目招商的整体包装,入驻商家整体商业活动 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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的策划执行。

七、销售部职责

1、正确掌握市场

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势.收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.

2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划.以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神.完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果.

3、管理销售活动

制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施.营销队伍的组织,培训与考核.客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

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八、预算合同部工作职责

(一)项目前期

1、协助营销部、策划部评估项目经济效益和撰写可行性研究报告的相关部分,参与规划设计部组织的图纸会审并提出有关预算意见;

2、与工程部、策划部紧密协助,组织安排好建设工程招投标工作,办理与招投标工作有关的一切手续;

3、在工程设计阶段协助公司决策层优化设计,降低工程造价;

4、在工程招投标阶段认真编制招投标文件、组织完成标底编制工作,必要时编制标底并全面审核各专业标底,起草工程承包合同条款,协助公司主管领导签订工程承发包合同,确定合同价。

(二)工程施工阶段

1、及时调整合同价,动态监控工程造价,组织各专业计算和审核月工程款的拨付数额,根据需要向公司领导汇报工程款拨付及调整后合同价之状况;

2、对所有指导材料实行严格限价;

3、对所有设备严格限价,组织安排好部分设备的招投标工作;

4、组织好可分包工程之概预算工作,起草保修合同条 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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款,协助公司主管领导签订分包工程施工合同,确定分包工程合同价;

5、配合工程配套部做好本专业范围内隐蔽工程记录、验收,及时计算隐蔽工程土石方及地下管线工程量;

6、加强工程施工合同管理,配合工程配套部、规划设计部做好反索赔工作、做好设计变更或洽商的签证工作,及时准确计算设计变更或洽商工程量及造价;

7、组织安排好配套市政、园林绿化工程的招投标工作,起草合同条款,协助公司主管领导签订配套工程施工合同,确定合同价;

(三)工程竣工阶段

1、组织各专业完成工程决算编制工作,全面审核各专业决算值,必要时办理工程决算,起草保修合同条款,协助公司主管领导签订保修合同;

2、做好工程造价文件汇总存档工作。

(四)其他

1、半年内总结一次工程造价管理经验,逐步建立和完善本部门的质量管理和行为规范,形成一套较为成熟且富有实效的工程造价管理办法;

2、每月召开一次会议,学习新的专业知识,进行业务建设和职业道德教育,讨论有关专业问题,了解同行 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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业工程造价管理之动态,掌握最新相关政策法规和文件规定;

3、遵守公司规章制度,完成公司制订的总体工作部署,配合其他业务部门的工作,完成主管领导交办的各项任务。

九、总工办职责

1、对项目提供宏观指导及要求,提供手续报建、外部协调等支持。

2、对项目质量、安全、进度等进行指导和监督,负责处理和解决各项工程技术问题。

3、参与工程项目的设计方案讨论和审核工作。

4、参与工程建设成本的分析和控制工作,对项目提供造价审定、合同管理、工程量进度核算、竣工结算等支持与配合。

5、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。

6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。

7、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。

8、审批各工程项目施工、组织设计方案

十、工程管理部职责

1、负责公司的技术管理工作

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2、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准,建立和完善技术管理体系、制定技术管理的工作、规章制度,并监督实施。

3、负责审查开发项目的重大技术方案。

4、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。

5、负责施工图纸会审,参加开发项目图纸交底、竣工图的审定、图纸变更的审定工作。

6、负责开发项目工程质量管理工作

7、认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量管理的规章制度,建立健全质量管理体系,健全工程质量管理的规章制度体系。

8、负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划;负责审核项目部上报的项目质量计划。

9、负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审。

10、负责组织监理单位的评审,审查监理规划,抽查实施情况。

11、负责组织对施工单位的评审和选择工作。

12、负责对在施工程项目的质量巡查和抽查工作。

13、参加工程协调会议,协助项目解决需协调解决的问题。

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14、参加基础、结构、竣工验收工作。

15、协助项目部组织消防、人防验收工作。

16、负责组织召开工程质量会议,分析研究质量管理中存在的问题,提出改进措施。

17、负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。

18、负责核实经济洽商工程量并签署意见;负责工程结算中工作量的核实工作。

19、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。20、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息的收集、整理和沟通工作。

21、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作。

22、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作。第二节 各类人员岗位职责

一、集团公司总经理岗位职责

(一)总经理岗位职责

1、直接对集团公司总经理负责;

2、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;

3、全面参与项目的可行性研究及立项工作;

4、负责项目规划、设计工作,及组织有关部门、专家审核规划设计等方案;

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5、负责项目勘察、设计委托及管理工作;

6、审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关;

7、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作;

8、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;

9、各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款;

10、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控;

11、负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调;

12、全面把握工程验收并组织与物业交接工作;

13、公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广;

14、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;

15、参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标

16、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;

准及方案; 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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17、负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。

(二)综合部经理岗位描述

1、负责制定公司行政后勤、人事工资、文秘保密、安全保卫等方面规章制度和工作流程,并监督检查制度执行情况。

2、参与制定公司发展规划和经营战略,协助制定公司经营目标、经营计划和经营政策。

3、检查公司行政工作开展情况;督导和检查各部门执行集团公司会议决议的情况;起草有关的工作计划、总结和文件。

4、负责公司员工的考勤管理工作、工作评定及人员调配工作,负责检查员工劳动纪律和工作秩序情况。

5、拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划;负责人事甄选招募工作和制订实施人事薪资管理方案。

6、组织制定员工教育培训计划,开展全员业务培训和技能训练;负责新进员工上岗前培训。

7、严格控制公司的通讯费、车辆费、水电费、采暖费等费用的支出,定期向总经理汇报费用的使用情况。

8、负责拟定公司福利、办公用品和劳保用品计划及其标准,并做好发放工作。

9、组织制定企业文化建设实施纲要,组织开展各项文化活动。

10、组织制定实施员工绩效考核方案。

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11、负责企业形象设计和宣传工作。

12、负责检查公司车辆管理、环境美化、清洁卫生和食堂宿舍管理等工作。

13、负责公司生产安全和治安保卫工作,为生产经营创造稳定和谐的环境。

14、负责公司及本部的报刊、资料的预订工作。

15、负责公司重要来宾的接待。

(三)经营管理部经理岗位

1、主持企业管理部全面工作。

2、根据集团公司安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划。

3、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,帮助企业解决生产经营中的实际问题。

4、组织编制集团公司年度生产经营计划,报总经理批准后组织实施;对各公司的生产经营计划完成情况进行定期检查;主持召开经济活动分析会议,研究解决生产经营中存在的问题。

5、负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团公司财务部有效合作,防止资产流失,尽力确保资产保值增值。

6、负责集团公司下属企业的经营业绩考核,及时收取、统计企业的经营月报、季报和年报,并适时进行有效分析,为集团领导经营决策提供真实依据。

7、督导和检查各级职能部门和下属公司基础管理工作,建立完善高效的经营管理体系。定期调研和向总经理报告基层单位经营管理和运行情况。

8、根据公司事业发展需要,拟定机构改革和部门职能设计方案,报总经理批准后组织实施。

9、主持责任范围内的业务会议,处理业务管理方面存 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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在的问题。

10、根据集团公司的总体目标,制订本部门的工作目标,并组织实施;制订下属人员的岗位描述,并对其工作绩效进行考核评价。

(四)财务部经理岗位职责 具体负责本公司的财务会计工作

对各项财务会计工作定期研究,布置,检查,总结.严格遵守财经纪律和公司各项规章制度.不断改进和提高财务会计工作水平.督促本公司加强定额管理,原始记录和计量检验等基础工作.认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,报送及时.组织制定本公司的各项财务管理制度

制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经济效益

随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律,财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报.及时总结经验,不断完善各项财务管理制度.组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况

在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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可行的收支计划明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明.经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破.资金掉要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常进行.组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况.编制的成本计划应现金合理,费用预算应厉行节约,费用开支不突破规定范围.在本公司总经理的组织下,应将成本计划和费用预算案项目分解,逐步落实到各职能部门.设计必要的台帐及时反映,分析计划或预算执行情况.并向各职能部门反馈.充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决策提供依据.组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核.负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系,协调,把财务工作纳入正轨.负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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印鉴.负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.

(五)前期副总岗位职责

1、负责建立健全公司项目开发前期管理相关的制度和规定。

2、负责协调与公司其他部门之间的工作关系,以及与监理单位、施工单位等业务相关单位的关系。

3、负责根据运营总监要求收集土地信息,并组织土地获取的具体工作。

4、负责组织用地手续的办理和签订土地使用合同书。

5、负责组织办理项目立项、规划和施工许可等相关证照及项目开发的其他前期报建工作。

6、负责处理与国土局、规划局、质检站等项目报建报批相关的政府部门的关系。

7、负责组织国家房地产相关政策法规相关信息的收集、整理和提交。

8、负责指导下属项目公司的前期报建工作。

9、负责部门日常管理工作:

1)制定部门日常计划并组织计划的实施、协调、检查及评价。 2)明确下属职责,负责下属工作的分配、指导、检查、监督、考核。

3)组织下属员工的业务培训。

4)改进内部管理流程,提高部门工作效率和质量。 5)审核本部门的费用开支,控制管理成本。

(六)营销部副经理岗位职责

1.负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。

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2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。

3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。

5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。

6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。 7.负责售出单位认购书的签收及审核。

8.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。 9.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

10.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

11.负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。 12.每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。

(七)生产副经理岗位职责

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1、对项目部的施工过程负主要组织、管理责任。

2、负责项目部施工现场安全管理、材料动力设备管理、文明施工管理。参与交、竣工验收组织项目部施工计划、物资采购计划和机械设备检修/维护保养计划。

3、批准程的策划。负责组织施工准备工作。

4、参与工程产品实现过工作。

5、参与物资采购、劳务分供方的调查。主持入场教育。

6、分管生产安全组、材料动力组。

一般管理人员岗位职责 综合部

行政人事主要职责:

1.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 8.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

11.严格遵守\"劳动法\"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;

13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系; 项目征地动拆迁人员岗位职责 1负责主办征动拆迁工作。

2负责调查基地有关情况,了解基地环境,理顺各方面关系,访问一些周围有关单位。

3在规划局发出确定用地范围文件后,项目工作人员及时与城建接洽相应工作。 4配合有关部门做好人员安置工作。

5参与核查动迁土地上原财产补偿项目,参加财产补偿的谈判,提出用款的数量和时间。 6管理好代征土地。

7参与向土地管理部门申请办理土地使用证。

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8提供所需动迁户数和房屋面积及其要求。 9参与动迁方案的审定和委托动迁单位的协谈。 10参与解决基地范围内公房拆迁后产权补偿事宜。 11动拆迁进度、奖励、补偿、测估等工作。 后勤部岗位职责

1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出,每月向公司汇报费用的使用情况。

2、负责司机、保安员、保洁员制度执行情况的监督检查,宿舍管理、卫生管理,并作好记录。

3、负责公司员工的考勤管理工作。

4、负责食堂用餐与采购工作,要有采购计划,荤素搭配,保证质量。

5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作,定期检查易燃易爆品,保证安全。

6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。

7、负责公司福利及办公用品的采购,发放等工作。

8、定期组织部门人员培训。

11、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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炊事员岗位职责

(1)保持个人及厨房、餐厅的卫生,做到衣着干净、炊具清洁。

(2)不要把购进食品乱堆乱放,生、熟、肉、菜分别摆放。 (3)做到主副食搭配,多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热,味道鲜美可口。

(4)非开餐时间,不许带外人进入厨房。

(5)负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,严防丢失及毁损。

(6)控制食堂费用,努力降低各种食品加工成本。 (7)保证食品的质量安全,严防食物中毒。

(8)管理好易燃易爆用具,饭后严格检查,发现问题及时汇报。

(9)增强节能意识,节约用水、用电。

(10)食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。做好防火、防盗、防冻工作。 更夫岗位职责

1、每天夜间对财务室、总经理办公室等重地进行检查,看是否有异常现象,并做好记录,发现问题及时报警。

2、负责办公楼用电管理,对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。

经营管理部

内部审计员岗位职责 (1)按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定,负责拟订公司具体审计实施细则,在批准后组织实施。 (2)调审或就地审查集团公司以及所属公司的会计凭 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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证、帐簿、决算及分配方案,查询有关的文件、工艺设计图纸及其他资料,确保财务收支、经济往来、会计报表的真实性和合法性。

(3)检查有关生产、经营和财务活动的资料、文件和实物。 (4)监督集团公司各部门、公司对各项财经规章制度的执行情况,控制、考核、纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。 (5)负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等违纪违法行为。 (6)定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计,协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。

(7)负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。 (8)负责对所有涉及的审计事项,编写内部审计报告,提出制止、纠正和处理违反财经法纪和严重失职等事项的意见以及改进经济管理、提高经济效益的建议。 (9)负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作,按规定保守秘密和保护当事人合法权益。 (10)对阻挠、拒绝和破坏审计工作的,有权提出处理意见或提出追究有关人员责任的建议。 综合计划员岗位职责

(1)组织起草公司发展战略规划、年度经营计划,编制季度、月度工作计划并监督实施。 (2)组织收集国家宏观经济政策、市场竞争格局及市场需求动态等方面的信息,建立内部市场信息数据库。 (3)对下属单位定期进行经营状况调研,并形成专题研究报告上报主管领导和公司领导。 (4)组织制订各项技术经济指标,并对指标完成情况 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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和各项计划完成情况进行追踪、督查、考核、评价。 (5)审核公司各部门的生产计划、采购计划、大修维修计划、费用计划等,并对不合理的计划有提出修订建议的权力。

(6)组织经济活动综合分析,督促、指导各相关业务部门进行专项分析,提出综合分析报告。

(7)做好与各有关部门的协调工作,及时发现、掌握和解决经营中暴露的各种问题,理顺业务程序,疏通经营中阻碍环节。

项目开发部 市调岗位职责

1、负责组织进行项目市场调查,做出报告,为项目策划、决策及运作提供依据。

2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查,做出报告。

3、与技术部门衔接,确定区域市场的调查并形成市调报告。

4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息,特别是房地产业信息,对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。

5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查,并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。

6、负责本地区楼盘销售形势的调查,定期收集销售信 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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息,为营销策略的调整提供参考。

策划部

策划岗位职责

1、进行项目前期策划,负责编制项目开发可行性报告。

2、负责营销策划方案的制定和实施,营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。

3、负责项目的宣传资料的写作,参与各种媒介宣传的创意和执行过程。

4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。

5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。

6、参与项目的设计,负责其中文字写作。

7、负责公司品牌形象的维护,以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。

8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审,保证对外发布信息的正确性。

9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估,并作出书面报告。规划设计人员岗位责任

1认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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规程和标准。认真执行基建程序。 2不断学习规划设计知识,提高业务水平。 3参加开发项目的可行性研究和方案讨论。 4项目确立后,参加勘测设计及招标工作。 5会同设计单位,征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。 6负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。

7参加组织扩初审批会议,整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准的报告。

8熟悉施工图纸,组织设计交底会审,并负责整理会议纪要。负责工程技术材料的保管,按阶段归档。 9经常深入工地,配合项目,及时解决施工中有关规划设计方面问题,掌握工程质量和进度情况。 销售部

1、销售部经理岗位职责:

1) 制订本部门框架设计及职责分工方案; 2) 各项业务工作计划、安排、推进、指导; 3) 销售指标制定、落实、完成;

4) 现场销售管理,负责处理客户提出的各种问题,解决销售现场出现的突发事件; 5) 各种促销活动策划、组织、实施;

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6) 广告策略、价格策略的制定; 7) 各类培训的计划、组织与考评; 8) 与上级及各部门之间的协调沟通; 9) 负责销售合同的审核;

10) 负责撰写本部门相应应用文稿; 11) 监督、检查、落实各项工作执行情况。 销售部内勤职责

1、准备所有客户合同协议报告和记录。

2、准备所有信件及内部备忘录。

3、收集及处理所有进出的传真,将所有来往信件进行编档并交销售总监。

4、为销售部经理接听电话,如有必要并做记录。

5、经销售部经理授权,按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。

6、准备总档案,在交给总经理之前先给部门经理检查,然后按顺序分档。

7、为本部门打印各类申请单。

8、认真完成员工的考勤工作,及时做好统计及月底报表工作。

2、销售员岗位职责:

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1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

2、熟练掌握房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

4、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。资本部 财务部

1、财务部经理岗位职责:

1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核, 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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提高效益;

2、建立健全经济核算制度,利用会计资料进行经济活动分析;

3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作;

4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策,参与重大经济合同的研究、审查等;

5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。

6、具体领导本单位的财会工作,组织会计核算和会计监督;

7、组织制定本单位的财务、会计制度,并负责贯彻执行;

8、参与编制各项经济计划和业务计划;财务会计岗位职责

设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表.编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符.编制会计报表.各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整,及时使报送政府有关部门.协助办公室建立低值易耗品台帐. 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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各类帐户设置应做到齐全,明晰,同时设置和登记固定资产明细表

根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置.会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐.根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产,低值易耗品,库存商品和物资,应收帐款,银行存款和现金进行盘点清查.对盘盈,盘亏,报废毁损,坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告.按规定的审批权限批准后方的进行会计处理.编制和保管会计凭证及报表.负责编制公司的转账凭证,记账凭证并分月编号,做到规格化.每月终了,要整理会计凭证和资料,集中保管.年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅.需要归档的会计资料,应按有关规定及时归档.负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围.会同有关部门拟定固定资产管理,材料管理,资金管理与核算实施办法.对于固定资产,商品,材料,低值易耗 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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品等手法,转移,领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任.负责成本核算和利润核算

拟定本公司成本核算办法,编制成本,费用计划,加强成本管理的基础工作,核算成本和费用.编制成本,费用报表,编制;利润计划,办理销售款项的结算业务;负责销售和利润的明细核算.正确计算销售收入,成本费用,税金和利润以及其他各项收支.

2、出纳岗位职责:

1、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法;

2、贯彻现金管理制度,把好现金收支关;

3、负责登记现金、银行存款日记帐,并作到日清日结;

4、每日核对库存现金,定期核对银行存款帐项,保证货币资金的安全与完整;

5、定期编制出纳报告单,反映货币资金收支情况;

合同预算部

土建预算员岗位职责

1、负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算,施工图预算,做到编制及时,内容齐全,数据 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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准确。

2、参加图纸会审和设计交底。

3、负责审核施工单位编报的土建部分工程预算和材料计划。

4、负责编制工程招标标底,为评标工作提供可靠依据。

5、编制招标文件,组织公司有关部门及律师会签。

6、参与工程招投标,重点进行商务评标。

7、参与施工合同的签订,明确承发包范围,并准确掌握合同规定条款。

8、参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。

9、参加大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐蔽工程验收。要求做到实地测量,验收准确,认真做好各种记录,为结算工作积累准确的原始资料。

10、参加工程竣工验收。

11、审核竣工工程决(结)算,做到审核及时、准确。

12、负责审核施工单位提报的月完成工程量报表,并提出付款意见。

13、参与材料、设备价格信息的收集、整理,参与材料、设备限价单会签。合同招标职责

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一、负责审核工程概算、经济洽商、建筑施工合同。

二、负责各种建筑材料、设备询价和价格确认工作。

三、负责组织建安工程的招标工作,办理招标手续。

四、负责市政工程招标、监理招标的组织协调工作。

五、负责小型工程协议中协议价格的审核。

六、负责办理工程结算工作,做出工程造价分析。

七、负责组织内部招标、评审工作。

八、负责收集与招投标相关法律法规变化的相关信息,并及时沟通。

九、负责收集和积累建筑材料、设备市场价格变化的信息。

十、负责与招投标有关资料的积累、归档工作。档案员岗位职责 (1)档案管理人员要严格执行公司档案管理规定,认真细致地做好档案保管以及利用工作,充分发挥档案资料的作用。 (2)公司档案管理人员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导。每年对二级档案管理进行一次检查验收。 (3)公司档案管理人员有权监督各部门档案文件的形成、积累、保管、整理、立卷和归档工作,保证归档文件材料的完整、准确、系统。 (4)负责日常资料、公司内外信息交流资料的收集和整理工作。

(5)归档案卷做到组卷合理,页号编写准确,案卷目 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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录清楚,卷内目录表填写准确,案卷标题简明扼要。 (6)保管好本部门应归档的案卷,注意文件材料的安全和保密。及时整改档案管理中存在的问题。

采购部

采购员岗位职责 (1)在采购经理的直接领导下,严格按照公司规定的询价报价原则进行对外询价报价。协助经理搞好供货渠道建设。

(2)采购员须严格执行采购业务流程并做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 (3)严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。 (4)采购员在购销业务活动中要认真执行有关政策法规,不徇私情,不谋私利。

(5)严格按照材料计划、数量、规格、型号采购,不得盲目采购,采购过程中价格合理力求便降。 (6)采购来的物品应及时办理入库手续,品种和数量应准确无误,认真研究市场产品的价格信息情况。 (7)综合调配公司库存资源,订货时掌握好实际库存和在途物料情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。 (8)按合同约定或公司规定结算货款,不得将空白支票抵押货款,对采购的劣质产品应及时办理退货手续,并承担相应责任。

(9)加强票据管理,防止丢失。有些物品涉及商业秘密的须做好保密工作。

(10)热爱本职工作,恪尽职守,按时完成采购任务,树立为生产一线服务的观点,为公司的发展提高工作 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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效率和经济效益。 总工办

总工程师岗位职责

1、负责项目经理部的施工技术管理和科技管理工作。负责组织本项目经理部的全体技术人员按工程设计图纸、施工技术规范、规程、规则、工艺标准及施工组织设计(质量计划)进行施工。直接领导工程部和工地试验室的工作。

2、组织工程技术人员学习技术标准、规范、规程和工艺标准、质量检验评定标准,并督促其实施。

3、组织技术人员熟悉设计图纸,现场调查,办理管内交接桩和复测并组织审查设计文件,提出审查、改善设计建议。组织编制管内实施性施工组织设计、质量计划和指定的重点工程施工组织设计,进行工艺设计和工艺设施设计,组织实施。

4、组织项目的技术交底工作。

5、依照公司下达的年度、季度施工计划和月作业计划要求,指导编制本项目的月作业计划。

6、审查和批准工程部以及项目队编报的施工技术方案,临时工程设计和临时工程项目、数量和经费计划。解决施工生产中的技术问题。

7、组织施工过程控制技术工作的具体实施。主要是: 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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交底、测量、检查(隐蔽和分部、分项工程)保证每个环节处于受控状态,并做出完善的记录。

8、主管工程试验工作,组织工地试验室完成工程用料、用水及土工、混凝土、砂浆等试验与检验工作。组织计量管理和全面质量管理工作,督促开展工程创优活动。

9、组织处理一般工程质量事故和参与人身伤亡事故的调查。

10、参与工程竣工检查,组织编制工程竣工文件工作,参加工程验交工作。

11、组织开展科技推先活动,具体落实科研项目实施,总结和推广行之有效的新技术、新工艺、新材料、新设备。组织编写工程技术总结和工法开发工作。

12、组织科技文件材料的收集、积累和整理工作。

工程部

工程部经理岗位责任

1、在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总工办的全部工作。

2、贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。

3、负责编制工程的总体控制计划、年度控制计划、月、汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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周工程进度计划,经审定后组织实施。

4、参与项目的可行性研究,项目的规划设计方案、单体设计方案研讨工作。

5、组织施工图纸会审,负责联系、解决设计变更工作。

6、负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。

7、参与对监理单位、施工单位的考察,参与对供货厂商的考察,并形成考察报告。

8、参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作,并会签合同。

9、编制甲供材料、设备供货计划,参与选样,现场组织验货。

10、现场工程签证管理。

11、组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工程验收。

12、审核工程付款,对材料付款予以会签。

13、负责工程施工的质量、进度、成本、安全、文明施工方面管理工作。

14、组织现场工程例会,协调各施工单位之间的关系,处理施工中出现的各类问题及纠纷。

15、对监理公司及施工单位进行有效管理。

16、配合营销部解答客户提出的各种技术问题,为客 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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户提供优质服务;

17、开发部负责协调政府主管部门手续 土建工程师岗位职责

1、学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以及政策法规。

2、负责工程土建部分的施工管理及有关工作,及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

3、负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审,监控设计进度。

4、负责本专业施工组织设计的审核工作。

5、负责解决施工过程中出现的技术问题,及时联络设计院进行设计变更。

6、参与本专业工程、监理招投标及合同会签。

7、参与本专业材料、设备招投标及合同会签。

8、负责与其它专业的工作配合、协调工作。

9、负责协调施工单位交叉作业,及时处理施工纠纷。

10、负责本专业材料、设备的现场验收,杜绝不合格材料在工程中使用。

11、准确掌握本专业工程形象进度。

12、材料、设备付款会签。

13、做好成本控制工作。

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14、依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。

15、严格执行公司制定的各项工程管理制度。

16、记好工程日记,作好工作总结。

17、学习新技术、新工艺,不断提高技术管理和业务水平。

给排水、暖通工程师岗位职责

(1) 学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。 (2) 负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作,及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

(3) 负责给排水、暖通方案论证,协调与沟通设计单位,监控设计进度。

(4) 负责本专业施工组织设计的审核工作。 (5) 参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。 (6) 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 (7) 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 (8) 负责协调施工单位交叉作业,及时处理施工纠纷。

(9) 负责本专业材料、设备的现场验收,杜绝不合 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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格材料在工程中使用。

(10) 对本专业的工程形象进度的审核工作。 (11) 材料、设备付款会签。 (12) 做好成本控制工作。

(13) 组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。

(14) 配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。

(15) 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。

强、弱电工程师岗位职责

(1) 学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

(2) 负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作,及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

(3) 负责强、弱电方案论证,协调与沟通设计单位,监控设计进度。

(4) 负责本专业施工组织设计的审核工作。 (5) 参与本专业的工程招投标及合同会签。 (6) 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。

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(7) 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 (8) 负责协调施工单位交叉作业,及时处理施工纠纷。

(9) 负责本专业材料、设备的现场验收,杜绝不合格材料在工程中使用。

(10) 对本专业的工程形象进度的审核工作。 (11) 材料、设备付款会签。 (12) 做好成本控制工作。

(13) 组织强、弱电工程的现场竣工验收及交接工作。

(14) 配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。

(15) 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。

工程技术档案员岗位职责

(1)认真做好工程技术档案的编制管理工作,保证工程技术档案完整、准确,为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料依据。

(1) 负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料,并整理、分类、编目后存档。 (2) 负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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资料及时下发给施工单位和有关部门。

(3) 负责合作单位工作联系单、联系函的收发登记和保存工作,以备查阅。

(4) 负责管理工程部与公司其他部门之间文件收发登记存档工作。

(5) 负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达及催办工作;

(6) 负责各种款项的登记、送达及催办工作; (7) 负责工程付款统计工作,每月25日统计一次,送达有关部门及领导;

(8) 负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给有关专业部门。

(9) 负责工程部的日常事物工作。

集团公司财务总监岗位职责

(一)在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营计划、企业预算编制、执行与控制工作。

(二)组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作,公司财务战略规划的制定与实施。

(三)负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准。

(四)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及会计核算和财务管理的规章制度。

(五)建立企业内部会计、审计和内控制度,完善财务治理、公司财务控制和会计机构,对会计人员 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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实施有效管理。

(六)负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、企业融资管理、企业资本变动管理(管理者收购、资本结构调整)等。

(七)会同经营管理部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划,努力降低成本、增收节支、提高效益。

(八)监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。

(九)负责与政府财税部门联系,落实财税政策。

(十)完成董事会和总经理交办的其它工作。 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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财务副总岗位职责

1、组织房地产公司或房地产项目的会计核算与报表编制;

2、拟定房地产公司财务管理制度与监督执行;

3、组织房地产项目的投资分析;

4、组织房地产公司的财务分析并提供专业意见;

5、税务申报缴纳与筹划;

6、财务工作督导;负责协调税务、金融等部门; 负责向提供财务报表和相关财务信息; 组织制订公司年度财务预决算建议方案,实施年度预算制管理。

7、地产项目的融资工作。

1、主持日常财务、会计及税务管理工作,管理监督基础财务的工作质量;

2、建立公司的会计核算体系,制定会计核算制度及财务管理制度,并监督执行;

3、编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划,负责成本核算和控制;

4、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;

5、确保资金的有效管理,加速资金周转,考核资金使用效果,规避资金和债务风险;

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6、完成各项财务结算、会计核算,上报财务执行情况,为管理层提供分析数据;

7、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;

8、负责部门团队建设及员工培养,制定财务内部相关指标,做好绩效考核管理;

9、全面负责帐务问题处理及税务的协调工作,维系好与银行及税务机关的关系。营销总监

1、销售中心人员招聘、管理、督导等工作。

2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作。

3、根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广销售策略。

4、制定销售价格、销售合同并报批、执行。

5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作。

6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调。

7、团购客户、重点客户的接待。

8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作。

9、全程监控销售前期、中期、勾起的销售服务工作。

10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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进及管理。

11、商业体系的规划及后期运营的推进。

12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理。

8、统计员岗位职责

(1)组织协调集团公司统计工作,进行统计工作的上传下达,制定统计工作制度,归口管理集团公司统计业务。

(2)及时搜集整理本单位的各种原始资料,健全统计台帐、定期进行统计、会计账目数字核对,保证统计数字的完整、准确、及时。

(3)调查、整理、分析集团所属各公司统计资料,满足各级部门对统计信息的需要,为本单位经营活动提供必要的统计数据。

(4)坚持实事求是的工作作风,认真搞好统计工作,把好关卡。准确、及时、全面、系统地做好各种统计报表的编制、汇总上报工作,并对所报送的统计资料的真实性负责。

(5)归纳整理统计的原始记录、报表,力求做到资料齐全,数据准确,信息灵通,不出差错。

(6)认真学习统计业务知识,不断提高统计水平。 (7)对下属单位统计管理进行指导,并有检查监督的 汇地产精英---房地地产采购经理人家园网简介---聚行业资源

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权力。

(8)管理本单位的统计报表和基本统计资料。

第16篇:房地产岗位职责

一、出纳岗位责任制

1、负责货币资金收入与支出结算。

2、审查原始凭证,保证其合法性和准确性。

3、月末编制银行存款余额调节表。

4、每日对现金和银行存款收入与支出进行盘存,当日结清日记账。

5、每日将收入的现金存入银行,定期与银行存款对账单核对,出现问题及时处理。

6、妥善保管财务印鉴、库存现金、支票、销售发票、临时借据,确保其安全。

7、收集整理工程项目的招标文件、合同、预决算、材料、工期、签证等相关信息。

8、完成公司领导及部门负责人交办的其他临时性工作。

二、主管会计职责

1、按照国家《会计法》《企业会计准则》《房地产企业会计》等规定,认真审核原始凭证,记账凭证,规范记账、算账、报账会计日常处理工作,做到手续完备,数字准确,账目清楚。

2、按时编制会计报表,会计决算报告,做到账证相符、账账相符、账表相符。

3、负责公司所涉的各项税费的申报缴纳,及时了解和领会各项财税法规,提出合理的避税建议。

4、建立健全会计档案资料,对各种会计帐册、凭证和报表及时进行立卷、归档。

5、负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细帐,及时办理记帐登记工作。

6、负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。

7、正确进行会计核算电脑化处理,提高会计核算工作的速度和准确性。

8、完成公司领导及部门负责人交办的其他临时性工作。

三、财务部负责人岗位责任制

1、在公司总经理的领导下,根据国家有关财税法规,制定财务会计各项具体工作的规章制度和公司的一切经济活动的核算流程。

2、带领本部员工履行财务部职责,对公司的一切经济活动进行核算,完成各项会计核算工作。

3、根据资金收支计划和总经理的签字或授权,合理调配资金。

4、根据财税法规,审核税务申报表和会计报表,确保报出的会计报表和其他会计资料数据真实、准确、可靠。

5、对各项资产进行督查,定期对公司的经营结果和财务状况进行分析。

6、参与公司重要的管理制度的制定,参与公司重大的经济项目的认证和决策。

7、负责公司的投资、筹资、贷款、资产评估、年报审计、税务稽查所需资料的整理工作。

8、组织公司所有会计核算人员学习财会专业知识及现代管理方法,提高会计核算人员的业务工作能力。

9、完成公司领导交办的其他临时性工作。

第17篇:房地产岗位职责

地产开发公司员工岗位职责

总经理岗位职责

1、执行董事会决议,主持公司全面工作,依法经营,健全完善公司各项规章制度,确保实现董事会下达的经济效益指标。

2、决定公司投资计划、经营计划、年度财务预算和决算方案、年度利润分配以及年度工作计划,经董事会批准,履行职责赋予实施。

3、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理事务。

4、决定管理组织机构和人事编制,主管、副总、各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。

5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

6、健全财务管理,严格财经纪律,杜绝铺张浪费。

7、抓好员工的政治思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍;积极发现人才,培养人才,加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

副总经理岗位职责

1、执行董事会决议,协助总经理主持全面工作。

2、在总经理的领导下,负责总经理交办各项工作的布置、实施、督促、及时报告执行情况。

3、根据公司工程项目推进计划,提出周、月工作计划。

4、协助总经理调查研究,了解情况,提出处理意见和建议,便于总经理决策。

5、协助总经理协调各部门之间出现的问题。

6、做好经理办公会和其例会的组织、召集;负责决议、决定等相关文件的起草、发布。

7、协助总经理做好对部门经理及各种专业技术人才、管理人员的考查,聘用、调整、调资、解聘的工作。负责公司劳动合同签订、工资福利待遇、奖罚、职务业绩考评的管理工作,做好人员任职、离职的交接工作。

8、随时完成总经理交待的各项任务,接受总经理授权,代理总经理处理公司的各项工作。代表公司签署有关协议、合同、合约和相关事务。

总工程师岗位职责

1、在总经理及主管的直接领导下分管工程部工作;对总经理负责。

2、遵照国家工程建设的相关政策、法规、规范,强制性条文,在工程项目建设过程中加以贯彻实施;按基本建设程序办事。

3、组织编制建设工程资金投资,使用计划,工程预(决)算,工程进度计划,成本控制措施,质量管理控制,相关工程管理制度,报常主管审核后,呈送总经理批准实施。

4、参与工程项目投资策划,项目可行性研究,联络设计单位对总体规划设计,单体工程各专业施工图纸设计,并审核其合理性可行性;负责工程施工管理贯穿工程全过程。

5、结合项目建设的实际情况,督促落实各项施工计划,随时处理变更,调整工作计划及时呈报总经理批准。

6、负责参与工程施工招、投标工作,编写施工合同的相关内容,报主管审核,呈送总经理批准。

7、负责建立分管部门的各类统计档案,及时报主管审核,呈送总经理。

8、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。

9、做好公司的技术保密工作。

工程部负责人岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本部门工作负全责。

2、严格执行房地产开发工程建设相关的政策法规、文件通知;按基本建设程序办事;负责项目的运作和管理。

3、编制工程建设投资,资金使用计划,工程预(决)算;工程进度、成本控制、质量控制的管理制度和部门工作计划;报总工、主管经理,呈送总经理批准后执行。

4、参与工程项目投资策划,项目可行性研究等前期工作。

5、开工前准备阶段必须核实开工必须具备的文件和资料,组织参与工程部工作人员对监理单位、施工单位提供的“监理规划”、“项目施工组织设计”进行审核,对采用新技术、新材料、新工艺的应用可能产生的工期、造价变动,提出自己的具体方案措施,力求达到节能环保、降低成本,确保工程质量。

6、组织参与施工图会审、交底,并结合实际情况在不违反国家规范、强制性条文情况下,提出合理化建议;施工过程中负责对“监理规划”、“项目施工组织设计”实施情况的检查、监督,发现问题及时纠正。

7、参加监理例会,对工程中出现的重大问题,在调查研究的基础上,本着实事求是的原则,协调施工单位、监理单位、设计单位及工程项目的相关单位组织召开工程协调会,以“事实为依据,规范为准则”的原则,解决问题,使工程项目又好又快推进。

8、因设计建设单位原因造成工程量和设计变更应及时记录,做好工程量预算调整,工程联系单及现场经济签证单的会签、存档,作为以后结算依据,重大变更必须报总工、主管,呈送总经理审批后执行。

9、严格执行停工程序,由于各种原因造成必须停工,应报总工、主管审核,呈送总经理批准后执行,复工必须解决好造成停工的原因,将其结果报总工、主管批准后方可复工。

10、审核监理单位的工程量清单和工程拨款申请单;按合同进度拨付工程款,报总工、主管审核,呈送总经理批准后拨付。

11、负责工程分部和单项工程的中间验收,做好各种施工技术资料收集;监督监理单位、施工单位做好“竣工质量报告”,“工程竣工报告”,做好竣工验收的各项准备工作,顺利完成竣工验收及各种资料的收集,为工程备案做准备。

12、负责参与预(决)算的编制,审核工程概、预算,审核工程竣工结算。

13、建立健全项目整个过程中的所有施工技术资料,数据统计报表按月(或即时)上报总工、主管审核,呈送总经理。

14、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。

办公室主任岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对部门工作负责。

2、负责公司行政接待及相关事务的管理工作。

3、负责办理与开发项目有关的立项、申报,各类证件以及公司所需的各种政府批文。

4、参与工程项目的投资策划,项目可行性研究,总体规划审核等工作。

5、负责与开发项目有关的一切对外协调工作。

6、负责好公司食堂后勤保障等工作。

7、负责公司的车辆管理。

8、负责办公室工作的日常管理。

9、负责公司的接待工作。

10、完成总经理及主管交办的其他工作任务。

办公室文秘岗位职责

1、在主管领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、起草公司综合性文件,通知、报告及领导的主要讲话文稿;公司来往文件、通知、信件、传真、电子文件、图档的分类编号登记、收发、传阅、立卷、归档、技术资料的整理归档。

3、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品的采购发放、储备、保管,做好发放记录。

4、负责公司全员考勤管理工作。负责通讯费、车油费、办公费报帐初审工作、车辆里程费用(油料、过桥过路、停车、保洁)工作日记的核定,做好办公场所、食堂、宿舍的管理工作;

5、、负责公司相关印鉴使用保管;介绍信、证明等的开具;函、电收发工作,并做好存根和保存;负责各部门印章的刻制、启用、更换归档。

6、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。

预(决)算员岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、编制工程预(决)算,参与工程施工合同的签订工作。

3、审核工程概、预算,审核工程竣工结算,参与现场变更联系单的会签;控制工程投资、工程造价,在调查研究的基础上提出合理化建议,参与无价材料的价格及补充定额测定确认,委托结算审计,参与做好备案材料的准备。

4、协助财务部审核工程项目付款情况。

5、参与工程项目投资策划,项目可研、工程验收,适时进行预(决)算的工作。

6、建立本职范围内各类数据统计报表档案,按月报送工程部备用。

7、完成项目部负责人交办的其他工作。

土建工程师岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作、对本职工作负责。

2、协助做好工程项目的前期、工程开工的准备工作。

3、参与土建工程招标资料,文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录、整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查,并提审查意见,与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题,开展研讨,提出解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调。

9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置,人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

水电工暖程师岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、协助工程部负责人做好工程项目的前期工程开工的准备工作。

3、参与水电暖工程招标资料、文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录的整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“水电暖工程施工组织设计”和“施工监理规划”中的重大技术措施,新技术、新材料、新工艺的采用进行审查,并提出审查意见,与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“水电暖工程施工组织设计”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查水电工程相关单位提出的水电暖工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位的工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见,并做好记录。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中水电施工存在和出现的问题,展开研讨,提出解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息和资料的传递和各单位的协调。

9、对水电暖施工中材料、质量、进度、机械配置、人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

土建工程技术人员岗位职责

1、在项目部负责人的领导下,对本职工作负责。

2、协助项目部负责人做好工程项目的前期、工程开工的准备工作。

3、参与土建工程招标资料,文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录、整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查,并提审查意见,与预算技术人中一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题,开展研讨,提出解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调。

9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置,人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

销售人员岗位职责

1、在总经理及副总经理和销售负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、参与编制项目销售方案和部门工作计划,积极参加置业顾问的培训。

3、了解开发项目的目标,参与户型设计,景观布局营销方案的讨论,提出自己的看法和建议。

4、参与购房协议、合同签约,楼盘定价;做好个人仪表仪容,热忱微笑接待客户,努力做好由卖房 推销 置业顾问的个人角色转换。

5、注意市场动态,做好客户资料分类、整理,为开拓市场,挖掘潜在客房献计献策。

6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。

材料员岗位职责

1、在项目工程开工之前,要按照材料计划建立材料名称、规格材料进场时间、计划成本台帐。

2、负责采购工程需用的材料、成品、半成品等,并组织到场。

3、负责办理同承包方入库材料的验收交接手续。

4、定期为成本会计提供现场周转材料增减情况,加快周转次数,减少资金占用率。

5、月底根据领料单、登记材料的收、发、存台账,与各施工企业做好核对工作,并做好材料月报工作,报项目部负责人。

6、按本期耗用数登记实际成本台账,并与计划成本相对比,超计划用料及时找出原因,采取措施。

7、采购材料时,应坚持“货比三家”的原则。凡是经项目部招投标的材料.要求中标的施工企业材料或设备必须封存样品。

资料员岗位职责

1、贯彻和执行上级主管部门关于土建工程资料管理的各项规定。

2、负责所有工程合同、资料图纸、洽商记录、来往函件的及时接收、整理、发放、借出、保存以及工程图纸变更等各项工作。

3、随工程的开展进行同步收集和整理有关工程项目资料。

4、对需要变更的文件和设计方案,应对其进行编号登记,及时、有效地传达到工程技术文件使用者手中。

5、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件,并尽快着手进行立卷归档。

6、归档文件必须齐全、完整、系统、准确。

7、归档文件材料必须层次分明,符合其形成规律。

8、归档文件必须准确地反映生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历。

9、严格执行资料工作的要求,加强资料的日常管理和保护工作,定期检查,发现问题及时向分管经理汇报,采取有效措施,保证资料安全。

10、维护项目工程资料的完善与安全,对违反本制度或不正确使用的行为,拒绝提供使用。

11、参与本公司工程竣工图的整理和移交。

驾驶员岗位职责

1、在主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、严格遵守公司外事纪律,言谈举止、自身形象代表公司,自觉遵守交通法规,安全行车,端正工作作风,严禁酒后驾车,礼让三先,文明驾驶。

3、做好车辆年度维护,保养计划和费用预算,并申报备案。

4、做好车辆出入库、里程、费用(油料、过桥、过路、停车、保洁)工作日记,报办公室核定后,报总经理批准。

5、严格执行车辆管理制度,服从领导调度指挥,不得擅自使用车辆。

6、按计划或临时维修、保养车辆时应填写申请单,经批准后执行,特殊情况可电话请示批准,事后补办手续。

7、爱护车辆,即时做好车辆维护、保养、年检工作。

8、完成总经理、办公室主任交办的其他工作。

炊事员、保洁员岗位职责

1、在办公室的直接领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、按照公司规定的餐饮标准、做好公司就餐人员的采购,烹调和食堂、厨房的安全卫生,不断学习,提高烹调技术。

3、负责食堂、厨房餐具、洁具添置,报损申请。

4、确保饮食安全,搞好食堂公共卫生,做好每日就餐人员的记录,月未上报办公室主任。

5、完成交办的其他工作。

出纳员岗位职责

1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、严格按会计制度建立现金日记帐和银行存款日记帐。

3、根据领导批准的现金或银行支票,收、付业务填制会计凭证及时准确的登记现金日记帐或银行存款日记帐,做到日清日结,每月末做银行余额调节表,做到帐、帐相符,帐实相符。

4、严格执行发票管理制度,做好发票的保管,使用以及回收工作,管理好现金支票和转帐支票,管理好财务专用章和现金收讫和转帐收讫章。

5、严格执行现金管理制度和支票使用制度。

6、每周末填报货币资金收付明细表并在制表人处签字,报财务主管和总经理以利于领导合理安排资金使用。

7、做好公司的财务保密工作。

8、完成总经理和部门负责人交办的其它工作。

会计岗位职责

1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、按会计法的规定和领导批准的审批单填制往来结算会计凭证,记帐做到数字准确、真实、帐目清楚,及时。

3、定期和施工单位,应收、应付客户,备用金借款人核对帐目做到帐实相符。审核并签字出纳提供的货币资金收付明细表报账务负责人。

4、负责每月的报税和缴税工作,做好发票的购买工作。

5、负责财务档案的整理,收集,装订和保管工作。

6、做好公司的财务保密工作。

7、完成总经理和财务负责人交办的其它工作。

财务总监岗位职责

1、在总经理的直接领导下分管财务工作,对总经理和财务部门的工作负全责。

2、负责对财税政策、财务管理制度的贯彻和实施,协调好公司与工商、财政、税务、银行各部门的关系,及时了解掌握财政,税费政策、法规的动态和执行力度,协助总经理处理与其相关部门的关系。

3、组织编制融资,投资计划,编制财务预(决)算和资金使用计划编制财务管理制度和部门工作计划,配合领导做好成本控制和管理,掌握工程进度与工程款拨付工作,组织编报月、季、年财务报表工作,参与和审查外部单位与公司有关的经济合同。

4、做好办理银行贷款及还款手续,督促本部人员做好自己的本职工作,做好资金管理和使用。

5、做好分管部门的计划,预算分析报告,审计报告等资料的保管工作。

6、审查资金支付的原始凭证是否真实,合理。审核会计报出的税务有关部门要求企业提交的各种数据,审核出纳每周报出的货币资金收付明细表,并报总经理,管理好企业法人名章。

7、做好公司的财务保密工作。

8、完成总经理交办的其它工作。

第18篇:服务部岗位职责说明书

岗位说明书目录

服务经理 ..................................................................................................................................................2 信息员 ..................................................................................................................................................3 培训讲师 ..............................................................................................................................................4 回访员..............................................................................................................................................5 选装件主管 ..........................................................................................................................................6 备件主管 ..............................................................................................................................................7 备件计划员 ......................................................................................................................................8 备件仓库管理员 ..............................................................................................................................9 前台主管 ............................................................................................................................................10 客户服务代表 ................................................................................................................................11 技术主管 ............................................................................................................................................12 保修鉴定员 ....................................................................................................................................13 质检员............................................................................................................................................14 车间主管 ............................................................................................................................................15 车间调度 ........................................................................................................................................16 精品组............................................................................................................................................17 钣金组............................................................................................................................................18 油漆组............................................................................................................................................19 机电工............................................................................................................................................20 机修工............................................................................................................................................21 司机 ...............................................................................................................................................22 保险经理 ................................................................................................................................................23

保险理赔 ........................................................................................................................................24 保险助理 ........................................................................................................................................25 保险内勤 ........................................................................................................................................26 续保专员 ........................................................................................................................................27

服务经理

 制定收益目标以及活动计划;

 定期的绩效回顾以及预测未来的需求量;  构筑并创建与其它部门的协作关系;  创造及维护舒适,安全的工作环境;  聘用部门业务所需的人才;  部门内部员工调动岗位的管理;  审查、评价部门员工的表现;  策划并实施提高服务运营质量的活动;  决策并执行公司所赋予范围内的业务;  部门经费管理;

 监督、指导业务接待工作。  监督、指导索赔管理和技术管理。  监督、指导车间事务管理工作。  主持顾客投诉及重大质量事故的处理。  业务人员和维修人员的考核、培训。  对备件业务监督管理。

 对CS-MAP和客户满意度进行管理。  公司领导交办的其他事宜。 信息员

 建立并上报维修顾客档案。  向乘用车公司上报业务报表。  每月发送短消息敦促客户回厂。  服务部月报表和部分统计工作。  建立并上报销售流向档案。  配合部门领导的其他工作。

 务站基本资料、人员和培训信息维护。  反馈总部要求上报的信息。 培训讲师

 负责服务站内的务项技术培训工作;

 吸收产品技术信息,并在专营店内推广普及;

 指导维修技工正确使用各种维修资料及专用维修工具与设备;

 协助技术主管做好技术部相关工作。回访员

 客户资料和信息的管理。  客户投诉处理及跟踪反馈。

 做好车辆维修结束后的3DC调查及分析工作。  客户培训通知及安排。 完成领导交办的其他事宜。 选装件主管

 建立并上报维修顾客档案。  制定收益目标及活动计划;

 完成与东风日产协议中的选装件订货目标;  制定选装件促销激励考核机制;

 管理选装件在店内的各项展示,包括展柜、展车、试乘试驾车的实物展示以及选装件目录、海报等促销工具;  负责接受东风日产关于选装件的各种培训,并对店内不定期组织转训;

 与备件、销售、前台接待、维修车间等密切沟通,构建与各部门的良好合作关系;

 审查并评价各部门员工的选装件业绩表现;

 统计分析选装件的进、销、存业绩。为提高选装件的销量,策划并开展有针对性的活动;

 参加各部门的例会,并对每日选装件的业务进行总结点评与安排;

 决定、执行专营店所赋予职权范围内的业务;  完成上司下达的其它任务。 备件主管

 制定收益目标以及活动计划  完成和东风日产的协议备件订货目标  审定备件采购计划,保障供货满足率  定期评估分析结果,以及预测需求量  保证各项报表数据的及时性和准确性  构建与其它部门的合作关系  创造和维护舒适、安全的作业环境  招聘部门业务所必要的人员  员工出勤班制的管理

 审查并评价部门员工的业绩表现  培训、培养和提拔部门人才

 为提高零件及精品的供应状况、收益而策划和指挥实施一些活动

 决定、执行专营店所赐予职权范围内的业务  负责部门经费的管理  完成上司下达的其他任务 备件计划员

 客户服务修理所需零件的编号检索  制作和发送备件订单  保障及时供货率

 保持合理的备件库存,制定重点备件的库存系数  确认备件交货期,并传达给相关责任者  跟踪、确认缺件问题,并传达给相关人员

 使用最新的备件技术信息,尽量减少错订误订备件情况的发生

 收集工作业务中的问题和处理建议并上报备件主管  根据售后服务部的车辆维修业务需求,合理安排库存,确保售后服务的中心业务正常开展。

 根据乘用车公司有关备件计划订购规定,开展备件的计划、订购工作。

 对备件供应的及时性、正确性负责,并保证订购风神汽车的纯正备件。

 根据市场情况制订精品采购计划。  负责备件及精品的外销工作。  负责备件及精品的对外采购工作。

 负责生产用工具及消耗品的计划、采购工作。  上司下达的其他任务(推进5S活动等) 备件仓库管理员

 根据东风日产的到货单验收检查到货数量、货损情况。  制定错件、缺件、损坏件的报告书。  进行入库上架作业。

 按照物品摆放标准摆放备件。

 把备件按照属性、出库频次、大小、材质、等进行分类,进行库位码管理。

 库存管理,做到帐、卡、物相符。

 保证备件的完好保存、推行仓库的5S管理。  负责仓库的盘点作业。

 和备件计划员及时沟通保证备件的正常库存情况,及时发现库存的异常情况并协商解决办法

 完成上司下达的其他任务(推进5S活动等) 前台主管

 服务代表的工作协调和调度;  客户服务代表的人事管理和评核;  客户服务代表绩效工资核算 ;  负责客户投诉处理;

 客户服务代表工作检核和监督;

 对单据资料的完整、准确性及接待前台“5S”进行管理;  负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施;  负责前台相关报表上报和管理;  完成上级领导交办的其他事务。 客户服务代表

 负责客户的日常维修接待;

 负责进厂维修车辆故障初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息交达车间主管;  负责交车工作,并向用户解释维修内容和维修费用;  负责接收客户预约、客户修后关怀、定期保养提醒;  负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案;  负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;

 负责处理简单客户投诉及协助前台主管、服务经理处理重大客户投诉。 技术主管

 负责定期收集技术疑难问题及批量投放的质量信息,反馈市场品情报告,并定期向公司维修技术刊物供搞;  负责产品技术资料的消化、吸收并指导技师使用;  负责制订维修工艺、操作流程并对技师进行培训;  负责公司保修鉴定工作的监督与管理;

 负责技术培训管理及组织开展内部技术培训工作;  负责控制、监督服务站的维修质量、车辆出厂终检;  负责疑难故障的会诊维修技术攻关,车辆维修;  负责监督、指导维修人员使用专用工具;  负责所辖区域现场环境的管理;

 负责建立文件化的质量管理体系,推行ISO9001标准认证。 保修鉴定员

 按照风神汽车索赔条理办理索赔申请及相应索赔事务。  登记保养手册并对新车主回访。

 负责收集、反馈有关车辆质量及技术方面的信息。  负责向顾客宣传解释东风日产汽车索赔条例。  负责新车检验工作。

 建立保修台帐并协助财务进行保修结算工作。 协助处理客户投诉。 质检员

 车间维修车辆质量检验、维修质量监督。  提供车间维修技术援助。  24小时紧急救援服务工作。  负责车间技师技术培训工作。  负责旧件的认定及价值评估。  协助车间主任对车间进行管理。 完成领导交办的其他事宜。 车间主管

 组织车间日常生产。

 协调维修接待、生产调度、质量检验、保修鉴定、保险索赔。  对质量管理工作负责。  对车间安全生产负责。  对车间“5S”负责。

 对车间工具设备保养、点检负责。  对车间岗位人员的配备提出建议。  对车间人员的技术管理。

 负责车间绩效、奖惩考核和技能评定。  完成上级领导交办的任务。 车间调度

 车间生产合理安排和调度。  负责车间维修车辆工作进度管理。

 车间的安全生产、卫生及设备保养的管理工作。  负责车间技师工作评价。  24小时紧急救援服务工作。  配合保修鉴定员进行工作。 完成领导交办的其他事宜。 精品组

 负责客户休息区的客户接待工作。  负责客户休息区的“5S”管理工作。  负责休息区客户精品销售工作。  负责精品货架整理及管理工作。  协助接待对当天维修客户进行管理。  完成上级领导交办的其他事务。 钣金组

 负责NISSAN汽车的钣金维修工作。

 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。  负责维修质量中的自检和互检工作。  负责责任区域内的环境清洁和保持。 油漆组

 负责 NISSAN汽车的油漆涂装维修工作。  负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。  负责维修质量中的自检和互检工作。  负责责任区域内的环境清洁和保持。 机电工

 负责NISSAN汽车的日常保养、保修和电器维修工作。  负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。  负责维修质量中的自检和互检工作。  负责责任区域内的环境清洁和保持。 机修工

 负责 NISSAN汽车的日常保养、保修和机械维修工作。  负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。  负责维修质量中的自检和互检工作。  负责责任区域内的环境清洁和保持。 司机

1、执行调度指令,负责公司人员外出和外来工作人员的接送工作。

2、负责公务车辆日常保养的安排及安全检查工作。

3、负责卫生及维修检查验收工作。

4、工作表的建立:

6、公务车驾驶违章人员的查找,核实工作。

7、公务车的事故处理及情况报告工作。

8、执行领导交办的其它事宜。保险经理

 对本专营店的保险业务进行全面管控

 作为本店保险业务跨部门团队的第一责任人;

 对销售部和服务部的新保和理赔业务管理及客户服务进行指导和监督;

 对续保工作以及保险档案整理和保管工作进行管理;  承担新保、续保和理赔各业务板块之间的衔接和协调工作,处理各项争议;

 负责本店与保险公司之间的合作协议签订、沟通机制运作等工作

 负责本店汽车零售信贷/消费信贷的相关管理工作  负责东风日产零售信贷业务的导入和管理

 确保东风日产零售信贷按揭车辆的新车保险在本店投保

 负责本店与PV水平事业开发部以及DNAF之间保险、零售金融业务的上传下达和信息反馈工作,及时接收各项政策,反馈市场信息 保险理赔

 审核保险接车员移交的赔案,存在问题的及时退回并提出修正要求;

 及时将合格赔案递交给保险公司并跟踪赔款到账状况;  每月对退案和逾期原因进行分析并提交书面报告给理赔主管;

 按要求将相关资料递交等理赔信息录入系统 SA助理

 对SA手工接车单及已确认好的维修项目追加单进行系统录入;

 打印已录入系统的车辆委托维修估价单,并负责传送到对应的维修班组;

 负责对已完工待洗车辆的单据整理;

 SA助理负责对车辆进行完工进度确认,进度出现延时,及时向相应SA进行告之;

 对已洗完或正在洗的车辆,通知客户进行交车,并落实好交车前的资料准备(结算单、交车信封、全国联络表、预约卡),同时对SA进行交车通知;

 装订已交车辆资料,并检查单据是否完整(手工委托估价单、委托维修估价单、领料单、深化保养检测单、车间项目加单、维修结算单);

 对所分客户资料进行电话邀约;  保险内勤

 保险台帐统计;  保险核价单输入;  保险书面资料整理;  保险业务报表管理  车辆年审及续保工作;

 完成上级领导交办的其他事务。  续保专员

 跟踪续保业务,负责续保业绩目标的达成

 总结续保战败原因(包括本店保险服务的问题)并向金融保险经理提交改善方案

第19篇:《岗位职责说明书》机长

安徽威奇电工材料有限线公司

《岗位说明书》2013(A版)

安徽威奇电工材料有限线公司

《岗位说明书》2013(A版)

第20篇:销售岗位职责说明书

岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 文件审核 课(组):业务课 工作说明 主要负责分管机构的日常管理及销售工作,各行政文件及业务文件审核。 参与制定集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划对总经理负责 组织编制各分管机构的年度销售计划以及内部指标和分配计划,并落实完成 负责组织,拟订分管机构销售方面的发展计划,销售管理的各种规定及部门内机构人员配置 国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司新产品开发方案.分管机构的日常管理报告,并上报总经理.向总经理提出分管机构各职级人员的人员 每月各业务部门合同签订,履行情况及指标完成情况报告 每月流动资金需求预测报告 协助、督导部内人员作好本职工作。定期组织对业务人员的业绩考核及专业知识培养。 督导部内做好办公室的 6S 工作。 制定计划 协助总经理 1 销售副总 其他事宜 负责审批各分管机构业务费用,差旅费及公出差假等事宜. 42 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 文件审核 行政文件及业务文件审核。 每日纸箱会议.每周销售会议;品质会议.每月经营会议; 其他公司组织的会议。 协助业务作内部协调沟通事宜。 拜访、联络客户。 课(组):业务课 工作说明 会议 2 经(副)理 业务处理 根据业务所提供资料分析市场、制订适合市场的销售策略。 目标订立 每月销售目标制订。 年度销售计划制订。 协助、督导部内人员作好本职工作。 督导部内做好办公室的 6S 工作。 下属的教导、培养。 其他需处理事宜,依核决权限。 其他事宜 协助业务工作 协助业务开拓、接单、收款、客诉处理及交期的协调。 掌握接单状况,控制订单形态。 帮助业务确认彩喷稿、印刷稿等。 协助业务对新客户签约前的拜访及考核。 课长 3 (业务主管) 搜集、分析、过滤市场资料。 市场分析及规划及开 制订区域,市场规划,区域销售策略。 拓客户 开拓客户及征信工作。 其它事项 新客户接单前档案资料的审查。 (合同、营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度) 43 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 课(组):业务课 工作说明 课长 3 (业务主管) 其它事宜 控制收款、库存。 不定期的拜访老客户。 晨会主持;日报表、公出单、出车单、客访行程、四联单的审核等 新进业务的培训。 协助销售经理做好业务其他管理工作,上情下达、下情上达。 规划本区的 6S 工作。 搜集市场信息,反馈讯息。 开拓、签约、接单、收款、客诉处理

。 征信工作。 建立客户档案资料:营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度申请表、合同。 个人日报表填写,周、月销售目标计划。 填定四联单、包装设计委托单、样品制作通知单。 参加纸箱会议,品质会议.确认蓝图、印刷样稿、彩喷稿等。 服务客户。 办公环境的清扫及保持。 废弃物的合理处理。 4 业务员 日常工作 44 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序号 岗位名称 工作项目 文件呈送转接 部(处):销售处 工作说明 课(组):客服课 呈送转接文件,并落实签收制度。 与人事、行政 ISO 教育程序书规定资料整理,归档及培训, 每月销售人员组织编制提供于人事。 等相关部门 协作 协助员工日常所需办理事宜:请假、考勤处理,员工考核、试用员工转正等事项。 工作 工作 打印销售每周报表、每月的月报表,便于主管对下属的掌控。 每月营运报表,帐龄分析,销售目标定表,行业别销售分析等。 1 报表制作 工作 作 位 作 客 工作 工作 名 客 45 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 课(组):生管二课 工作说明 1 课(组)长 协调与协助工作 协助各营管做好本职工作; 业务问题反馈的汇总与生管协调; 各表单的处理与文件转接; 协助销售经理做好营管工作,上情下达、下情上达。 根据销售填立之样品单编号后及时转单,且进行追踪; 根据销售提供之四联单,客户订购单开单;每日异常订单管制反应; 热情接听客户电话、服务客户; 新件头件交货问候客户,旧件应订未定追问候客户及销售; 2 营管 业务处理 对于急件、欠量、交期的协调及跟踪处理; 协助销售做好客诉的处理及月末对帐事宜; 配合业务工作的开展,与客户沟通及与公司各部门间的联系 填立送货联络单交储运发货。 日常资料的归档、整理; 呈送转接文件,并落实签收制度。 形成一套有系统、有条理管理文档制度,能迅速无误的取出所需之资料。 打印销售课每周报表、每月的月报表,便于主管对现场的掌控。 文件呈送转接 文件档案管理 作业报表统计 3 助理 协助员工日常所需办理事宜:请假、员工考核、试用员工转正等事项。 与人事、采购等相关部 ISO 教育程序书规定资料培训,作好会前通知、会中记录、会后总结。 门协作 每月销售人员组织编制提供于人事。 6S实施 督导课内对工作产生之废弃物分门别类,整理堆放 46 47

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房地产外勤岗位职责说明书
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