销售员岗位职责范文

2022-11-19 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:销售员岗位职责

销售员的岗位职责

销售人员是公司最前线,在部门经理的领导下,对产品进行铺货,销售跟踪,回款收取,返修登记,及货物配送工作,销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责,其具体职责如下:

一、总则

1.销售人员必须忠于职守,维护公司形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下,日常工作中无条件接受上级的督导。

2.销售人员应严格按照各项制度和标准,组织好本公司的工作。

3.销售员在职权(或授权)范围内,积极负责地处理好相关一切事物;当遇到超出自己职权(或授权)范围的问题时,应迅速向上级领导请示,同时应积极思考,向上级提出自己的看法和建议。

4.销售员应结合本职工作,努力学习相关产品知识,不断提高工作能力和水平。

5.销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点,善于评估商家特点,及时沟通商家,促进销售的正常有序进行。

二、销售管理

1.负责制定日、周、月销售目标,并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度,定期总结讲评完成工作情况,分析其成败的原因。

2.及时把握公司的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间,拟出最畅销产品,以此来确定各种产品

的最佳库存量;并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划,上交库管。

3.认真执行公司内的各项制度及工作流程标准,认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。

4.每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理,保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整,使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。

5.销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策,在上级的授权范围内,销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。

6.销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作,做到帐、物、款相符。

7.注重收集产品销售动向,竞争对手的有关情况,旺销商品信息,及时分析反馈给上级,并积极提出有关建议。

三、财务管理

1.建立健全个人财务记录,有自己专用的交款记录,交款后有收款人签字,所属商家当时出货金额,返修产品记录,回单统计情况。

2.及时对单,结款,并在自己的专用记录本上有详细的记录

3.厉行节约,合理使用资金。

4现金管理 每天收回的现金,在自己的专用记录本上记好,请收款人签字,交在公司交款单上签字,系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可(电话认可,签字认可)方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐

簿记录与实物、款项相符。 现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6 银行账管理 用户打款必须由对应的销售人员确认,交出纳签字后才能做相应的收款单据,每天通过各银行的进项款做好明细记录,以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。

四、自我管理

1.遵守考勤制度,请销假制度,资金使用制度

2.不得将个人私情带到工作当中,不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情,不得以公肥私,让公司出面帮自己的做私事,积极听取公司其他同事的正确建议。

3.定期参与公司组织的有关业务知识的学习,并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。

4.高效执行公司下达的政策,个人意见保留,调整自己的心态,以最佳的精神状态投入工作,促进团队精神的建设。

5.不得将自己不好的情绪带给公司同事,或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。

6、积极乐观心态对待公司和用户,急客户所急,不得推诿,扯皮,影响公司形象。

7、谁做事情,谁负责,积极勇于承担自己应该承担的责任。

8、严格执行公司规定的奖惩制度。

推荐第2篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

职 务:销售员

上级领导:销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。

6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。

郑州升龙门窗有限公司

推荐第3篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售

业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上

游。

五、完成日常销售工作,具体内容如下:

1、明确每天的计划,并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),

有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推

拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

信诺尔软件有限公司杭州分公司销售部

2011-2-12

推荐第4篇:销售员岗位职责

销售人员岗位职责

一、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

二、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

三、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

四、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、今后服务等提出参考意见。

五、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

六、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。及时填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

七、做到以公司利益为重,不索取回扣,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

八、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得铺张浪费。

九、完成销售经理临时交办的其他任务。

推荐第5篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。

6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。7.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 8.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售经理的工作。

9.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。10.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 11.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

12.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

13.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司。

14.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

16、完成销售经理临时交办的其他任务。

推荐第6篇:销售员岗位职责

1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

推荐第7篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

3、严格执行公司各项规章制度。

1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;

2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;

3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;

4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;

5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;

6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

8)负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交经理;

销售员工作内容及要求

1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息

2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价

3、联系买家了解买家对户型、价格的要求

4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房

5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬

6、每天按时上下班

7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。

推荐第8篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责2篇

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、

加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

汽车销售员岗位职责销售员岗位职责(2) | 返回目录

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节,随时关注展

厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

推荐第9篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

9、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

15、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

16、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

销售人员的工作内容主要有哪些呢?

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

推荐第10篇:网络销售员岗位职责

吉林省三和电气系统工程有限公司

网络销售员岗位职责

一、网络销售及维护

1、利用网络进行公司产品的营销及推广;

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

二、与内部销售员联系

1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;

2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;

3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;

4、负责帮助销售员购买外购产品。

三、外购产品联系

1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;

2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;

3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;

4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

四、其他职责

1、网络招聘销售员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

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吉林省三和电气系统工程有限公司

2、制作标书;

3、临时安排的其他工作;

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第11篇:汽车销售员岗位职责

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

第12篇:招聘会销售员岗位职责

招聘会销售员岗位职责

1+1人才资讯 黄肖慧(15038264981)

1、找出客户清单,通过电话筛选过滤,形成一份潜在客户清单,建立准客户信息群。

2、对潜在客户进行跟踪、拜访,商务谈判!合同签订。

3、做好销售月度、季度、年度计划报表。

4、销售合同及其他营销文件资料的整理和保管工作。

4、积极完成公司规定的销售任务,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

5、维系好新老客户的关系。

6、及时了解各人才市场的举办动态,协助经理做好招聘会营销方案。

7、带好新员工,传授销售经验及技巧。

8、新员工在销售过程中出现的问题、须办理的手续,帮助其联系或妥善解决。

9、和其它部门他员工积极配合,促成客户签单。

10、主动学习,努力拓宽自己的知识面和业务水平。

第13篇:化妆品销售员岗位职责

化妆品销售员岗位职责

据了解,我国在逐渐发展成为化妆品消费大国,总体消费水平已超越欧盟、日本,仅次于美国,成为世界上化妆品第二消费大国,而且我国人口众多,人均消费水平还较低,还存在相当大的市场消费潜力,这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会,随之也加大了对化妆品销售人才的需求。想从事化妆品销售行业的求职者,在了解销售员岗位职责的同时,还要有针对性的了解化妆品销售员岗位职责。总结了化妆品销售员岗位职责。

1.努力完成每个月公司下达的销售指标,向客户介绍企业产品项目;

2.负责货架摆放,样品陈列等日常环境卫生工作,确保产品、架无灰尘,定时对商品库存盘点;

3.维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;

4.对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;

5.主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。

6.加深了解美容保健、化妆品行业,提升基本医学、美容知识的营销能力。

第14篇:空运销售员岗位职责

1.开拓空运同行及直客客户,发掘潜在空运客户,提升公司空运市场占有率。2.维护固定客户,协调客户关系,参与问题的处理。3.协助主管经理确立价格体系和目标客户。4.收集市场、竞争对手和客户的咨询及需求。

第15篇:机油销售员岗位职责

1.负责做好机油的销售及核算。2.负责机油房和门前的环境卫生。3.在驾驶员外出拉油和送油及休息时负责早班和中班更换加油员吃饭。

第16篇:音响器材销售员岗位职责

1.负责音响器材的销售工作及简单器材的安装工作。2.负责市场的拓展、信息的收集、新老客户的开发和维护工作。3.按公司要求完成本部门的销售额度,个人承担的销售额度。

第17篇:销售员岗位职责(推荐)

富士通笔记本电脑中国市场发展与服务中心

西北代表处

销售员岗位职责

一、工作汇报对象:销售经理。

二、岗位职责描述:在指定销售区域开发和管理公司业务,完成销售部门制定的销售目标和销售应收账款,完成销售区域内有效的货物流通、产品销售和展示等工作。

三、具体工作内容:

1、销售工作目标

a、销售区域内以年为计划单位,按月制定个人销售目标;(不同月份、季节目标的分配与完成可以不同)

b、按月、季、年完成各种销售目标,保证客户订购货物在销售区域内的合理分配和快速销售; c、在销售区域内积极配合分销商的分销、业务管理工作;

2、按照营销需要,监督,执行销售任务

a、为富士通笔记本营销活动提供最大的支持;

b、为销售管理部门提供市场竞争的信息资料,完成销售经理布置的市场调查工作; c、监督、执行公司销售和市场营销、促销活动;

3、客户服务

a、根据公司业务需要和设定频率拜访客户;

b、管理客户货物储存,避免超量储存或物品脱销; c、及时处理客户或消费者的抱怨与投诉; d、正确及时向客户提供市场和销售信息; e、协助客户做好产品调查工作;

f、协助销售经理确定产品的价格体系; g、负责新客户的开发和调查工作;

4、正确执行公司工作程序的规定

a、销售员应按公司需求,熟悉并正确理解日、周、月、年等所有工作程序; b、快捷准确地按照销售经理的需求提供所有销售报告和相关数据,如销售各类报表、客户资料等; c、及时准确地向销售经理提供客户所回馈的各类销售与市场信息;

5、销售费用的控制

a、正确使用并妥善保管公司资产:包括各类办公用品、费用资金、销售手册、促销文件、相关报告、宣传资料等;不得私自挪用和浪费公司财产; b、尽力压缩销售费用的开支;在销售费用预算内,最大可能地实现销售目标;

关系与联络:

1、与公司销售经理、公司同事及客户销售经理、销售员保持紧密联系以便有效地实现产品分销和促销的目的;在需要时,可与公司行政部门、培训部门和售后服务等联系;

2、与拜访客户或相关客户保持多层次联系;

3、负责管理销售区域的销售日常管理工作,支持和指导相关工作的开展。

第18篇:保险销售员岗位职责

保险销售员岗位职责

导语:不同的岗位,其职责各不相同。下面是小编收集整理的保险销售员岗位职责,供各位阅读和参考。

保险销售员岗位职责

1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;

2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;

3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

4.为参保客户提供后续的服务工作;

5.负责客户关系维护工作;

6.负责客户资料管理工作。

1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历;

2.具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规;

3.具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相关知识;

4.具备良好的沟通协调能力;

5.具备良好的市场分析以及判断能力;

6.具备应变能力,能妥善处理突发事件;

7.具备良好的服务意识以及抗压能力。

保险业务员岗位职责1

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

保险业务员岗位职责2

1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价?;

2、负责事故车辆的招揽;

3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作;

4、负责将车辆索赔资料递交保险公司,并跟进赔付工作;

5、定期整理及妥善保存所有索赔档案;

6、完成上级临时交办的其它事项;

保险业务员岗位职责3

1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。

2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。

3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。

4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。

5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。

第19篇:珠宝销售员岗位职责

西双版纳鑫泰珠宝销售员岗位职责

销售员就是以销售商品、服务为主题的人员,在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。

岗位职责要求:

一、工作目标:加强员工自我管理,提高工作绩效,发掘员工自身潜能,推动公司总体战略目标的实现

二、工作范围:本柜组

三、岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善别人,低调做人,高标做事,珍惜自己的岗位,实现自我价值。

四、岗位价值:销售员是顾客眼中的服务代表,销售员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是销售团队不可替代的一部分。

五、工作内容:

1、销售管理

(1) 工作中异常情况向组长反馈

(2) 深入了解货品信息,包括存、滞销款式货员 (3) 达成交易

2、帐务与安全管理

(1)维护公司利益

① 核对进货,出货的数量 ② 向公司汇报销售量 ③ 点清货品数量

④ 收店前柜组内的一切安全工作 ⑤ 留意柜组动态,防止失窃 ⑥ 盘点货品

(2)配合组长做好销售报表做好销售记录,确保帐目清晰准确 (3)配合组长做盘点工作

(4)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作

3、柜组卫生管理

(1)上班期间的柜内的商品的清洁,维持良好的货架阵列等,定期做好柜台,货品的全面清洁 ①清洁柜台 ②阵列整齐

③轻拿轻放,展示的货品须及时性檫试干净

4、个人与团队结合管理:

(1) 准时参加公司举办的培训及业务考核

(2) 在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力 (3) 严格遵守公司的规章制度

(4) 配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益为重,做好所有销售工作。

六、职权责范围

(1)对货物的保管负责。

(2) 对公司下达的个人目标负责。

(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应责任。

(4)由于公司机密泄漏,造成公司损失,负经济责任与行政责任。 (5)对工作内部负责。

权利 :

(1)有对工作向上及提出合理化建议权。

(2)对公司提供包装,道具等辅料向上级提出更新建议权。 (3)有权利对公司的配货向上级提出建议。

七、工作关系

上级关系,接受组长的直接指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。 八岗位要求 (1)工作经验 (2)基本责任与技能

(3)人品端正,形象端正,性格开朗,为人亲和,敬业精神 (4)良好团队意识

(5)工作责任心强,细心踏实

西双版纳鑫泰珠宝有限公司

第20篇:电话销售员岗位职责

电话销售人员岗位职责

工作内容:

1.

执行电话销售计划:

Ø

寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;

Ø

通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;

Ø

针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售; Ø

协调公司内部资源,提高客户满意度;

Ø

收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

2.

客户开发与维护:

Ø

按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、传真等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;

Ø

通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;

Ø

对新 人老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;

Ø

耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;

Ø

进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;

3.

市场信息的收集与分析:

Ø

及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会,配合客户经理完成公司的销售任务;

Ø

记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;

Ø 准确记录客户信息并存档。

任职资格:

基本条件:年龄在21周岁以上,性别不限。 教育背景:不限;

知识结构:计算机、市场营销、管理类、其他

培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训。

验:无;

技能技巧:

Ø

对行业客户特点较为熟悉,拥有丰富客户信息资源;

Ø

熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;

Ø

熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作; Ø

精通电话营销技巧,并能熟练运用。

度:

Ø 客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;

Ø 沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;

Ø 分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。

Ø 团队能力:能有效地与公司其他产品线团队进行培训,并共同制定电话营销计划

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