中介公司年付工作总结

2020-04-18 来源:公司工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:付合年

付合年:文化旅游开启,付冉冉等文化名人出席

今年的“十一”黄金周即将来临,全国各地的旅游市场逐渐开始升温,各旅游景点通过依托当地的历史、民族、民俗等文化资源,开发出独具特色的旅游文化产品,这些产品不仅给游客留下了深刻印象,也传播了中华文化的精髓。而

付合年介绍,旅游是以旅游文化的地域差异性为诱因,以文化的碰撞与互动为过程,以文化的相互融洽为结果的旅游活动,它具有民族性、艺术性、神秘性、多样性、互动性等特征。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,今年的“十一”黄金周各地旅游景点也体现着浓郁的“文化气息”。付合年介绍在这样的一个旅游大环境下,针对长假期间旅游市场推出了自己的移动营销计划。付合年介绍移动门户以其即时、随身、定向、互动、私密阅读以及低成本的特点,使得旅游行业手机移动营销相对于传统营销有着更为突出的优势。在景点、旅行社、酒店方面,付合年介绍推出个性化定制会员服务,让富有魅力的文化旅游项目、精品旅游线路、旅行社服务、酒店住宿及配套服务通过手机直接推送到游客手中;游客方面,可运用彩信、短信等不同方式进行市场渗透,为目标消费群体发送旅游线路广告信息,优惠信息,拉近游客与旅游胜地之间的距离,方便其制定相应的出行计划。

在本次黄金周来临之际,付合年介绍将借助今年的“十一”黄金周旅游市场,全面开启旅游业移动网络宣传营销大幕。为各大旅行社、旅游景点、酒店、旅客提供基于无线通信网络的各种应用服务。此次文化大会有热爱旅游的人士、付冉冉等文化名人出席。

在与各大旅游景点、旅行社以及酒店合作中,将在付合年介绍为合作对象发布网络形象广告、宣传稿件、景点图文直播、旅游景点宣传图片展播等内容。同时,在游客服务方面,推出了手机在线旅游咨询、酒店预订、机票预订等服务。在访问方式上,付合年介绍充分考虑访客的实际体验,联合技术提供商浙江聚尚科技在访问操作上大大简化步骤,解放手指输入域名的繁琐,以多种快捷方式登入,手机拍拍摇摇即可直达,大大提升小屏幕上网的乐趣。 付合年介绍在本次“十一”黄金周前正式启动了“文化旅游”品牌的移动网络宣传,这标志着中国的文化旅游产业迈入了移动网络营销新时代。

推荐第2篇:中介公司月工作总结

中介公司月工作总结

中介公司月工作总结样本1 x月的税改给x月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。

年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着xx年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。

首先,从xx年的x月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到x月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。

因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。

服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。

应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。 写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。 中介公司月工作总结样本2 时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。现在实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。 三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。

在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发

、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。

现在来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是房地产经营与估价,也算是与房地产经营相关,但以前从来没有接触过房产这个行业,说实话虽学此专业,但在刚开始的时候心里根本没底。但是通过这么长时间的工作后,我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。

为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。 厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、中介,居民贷款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,有关房屋的一切问题,贷款担保、代办手续费用最低,我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保,我公司一直得到客户的一致好评。公司积极参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献。

房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行中的“行业”,正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善。 随着经济的发展,城市人口的增多,房子的需求越来越紧张,人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。而网络能大大减少时间和财力,所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。

随着信息时代的到来,企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程自动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作,就是把企业物流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作,及时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中,信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。 本文以一个房产中介管理系统的开发为实例,对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用出国留学网的网络这种先进的手段,使人们能够更好、更快的了解房产的信息,实现了房屋开发商与客人的双向沟通,具有很多的优点。 出国留学网上房产中介系统具有节省时间,快捷方便,信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统,包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好,前台应用程序的界面简洁友好而且功能完善等特点

通过房产中介系统,用户可以发布房屋出售出租及需求信息,同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产中介管理系统,可以实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作,快速、准确、方便的提供各类统计信息,充分发挥计算机网络的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介管理工作达到现代化、规范化、科学化,为广大用户的使用带来更多的方便! 系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率,具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户可以通过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能,并能进行个人信息的修改。

房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下:按每个用户的用户名和密码进行登录,以管理员身份登录后则可以对普通用户发布的房源信息进行管理;发布新楼盘的出售信息以普通用户身份登录后则可以看到自己的注册信息和需求信息,可以进行需求信息的发布,修改个人资料操作。

1.认真起草各类文件。作为助理,起草、印发综合文件是我的本职工作。因为公司习惯于每个星期开2次会议,主要是督促大家鼓励大家。 5.仔细搞好会议材料。这些材料一般都是我们一个一个地方去踩盘问人才能知道一点点的,为了得到我们想要的一些关于楼盘的资料,大多都是一些口头上的信息,所以要进行整理和分类。其中的信息包括,楼盘的地理位置,周围的商业概况及配套设施,户型,主力户型。容积率,销售状况,空置率,车位的

问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的,需要我们去通过一些渠道去辨别真伪。

6.还有就是银行的借贷问题。所以对于银行的一些专业术语,以及银行对信贷的控制流程是要掌握的。因为每次和银行的人员去打交道的时候,银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语,很多一部分都是我在学校的时候学习过,但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用,就能使我们在商谈中更加游刃有余,就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情。对于银行信贷内部的控制流程之前不是很熟悉,也是这一方面我之前不是很了解的,通过这一段时间的了解对了这些方面有了简单的认识。

7.通知客户来办理相关手续也是我的工作之一。因为时间的不一致,安排大家见面也是需要相互通知的。

还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。这也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习,并且要有更多的细心和耐心。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为公司尽自己的一份力量。在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

推荐第3篇:房地产中介公司店长工作总结

房地产中介公司店长2019年度工作总结

这篇关于房地产中介公司店长2019年度工作总结,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。 下面就四个方面谈一下我的计划:

1.人员管理:

企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 2.人员培训:

无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手

的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。 3.房源维护:

“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的

情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。 4.客户维护:

对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间

推荐第4篇:中介公司店长的工作总结

很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。

下面就四个方面谈一下我的计划:

1.人员管理:

企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

2.人员培训:

无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

推荐第5篇:房产中介公司年终工作总结

房屋中介,又称房地产中介。下面是关于房产中介公司年终工作总结的内容,欢迎阅读!

房产中介公司年终工作总结

20xx年年初,经过公司与XX物业的洽谈,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于xxxx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。

下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对xxxx年新的一年的工作设想。

一.关于管理工作方面

主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。

二.取得的工作业绩

进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX。主要原因是XX门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。

三.存在的主要问题

无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。

四.对公司的建议

一, 用人唯才

随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。

二, 能力重于学历

成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。

五.工作打算

新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。

“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在xxxx年里实现三跨。

房产中介公司年终工作总结

xxx年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。

工作总结:

首先是业绩方面:从xx年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。

其次是工作中遇到的问题:由于我们***店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

最后是行业分析:20XX年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等

综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店,离xxxx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。

工作计划

转眼之间又要进入新的一年——20XX年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长经验不足的经纪人很多方面都要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.20XX年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作。为此,充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:

第一,做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。

推荐第6篇:公司年工作总结

根据2011年公司产值结算价1000万这一目标,涉及到本部门具体工作:1保证设备设施完好,能够正常运行使用;2降低维修费用;3加强水、电、煤气使用的监督管理及措施,降低生产成本;4加强安全、高效、节能、环保、降耗方面的管理办法及措施;5加强部门日常管理工作。

1保证设备设施完好,能够正常运行使用:(是指生产环节中主要设备)

1.目前生产设备设施情况基本良好,从近几年设备维修情况来看,维修频率最高的就是填充机,其次是泡罩机。泡罩机维修频率这样高,主要归结于填充机操作人员,没有一个很熟练的操作人员,同时操作该设备人员变化也较为频繁,作为目前维修人员,对该设备的维修技能是很有把握的,也是根据设备运行的情况随时做好保养,主要是主动部分转盘发现阻力大的时候就立即抬转盘做清理保养;计量部分转盘的保养频次稍微少一些。机械箱体内的机械传动链条及齿轮部分保养就按日常保养要求来做,没有由此引起机械故障。填充机一般出现维修主要来自操作上出现失误导致机械撞车引起机械部分错位及由摩擦引起机械部件的损伤。保养不及时和撞车严重的就有可能导致设备重要组成部件的损坏,如(分度箱),这几年来两次坏分度箱归结与操作上失误,与操作人员对设备基本常识平时不了解(这与没有专人负责填充设备岗位有很大关系)。几年来出现过两次大故障,就是撞车引起分度箱损坏,费用也较高,坏一个分度箱就是买配件费用就在8千以上。

2.对泡机设备几年来出现的故障,主要是体现在吹泡上、热封上、走偏版,加热元件老化。出现这些故障一般情况在2小时以内就能够解决好,目前主要是新的那台泡罩机,要把原来存在的问题彻底解决,节约用电有很大的关系,确实我们不能够解决,也要请厂家协助把这一问题处理好。泡罩机几年来没有出现过大的故障。但是泡罩机出现过一次因操作失误造成人员安全事故发生。

3.贴标机故障的出现主要是表现在打码上,这设备总的觉得不成熟,性能不稳定,它是与糖浆生产线组成连动生产线的,前几年由于该设备厂家多次调试没有成功后,就把这成套设备分成单机运行,部分还把它闲置起来,所以对这设备没有总结出维修的成功经验,但是在使用过程中又没有大问题出现。

4.灭菌柜几年来出先过一次大故障,就是plc坏了,但是没有准确分析出是什么原因导致坏的,这是厂家来修复的,涉及到该设备运行的程序问题,从坏后就联系厂家维修好大楷六天的时间,费用也较贵,约6千元。平时出现的小故障就是门打不开,基本上在30分钟就解决,还有运行参数不打印,一般在20分钟就解决好。平时对该设备也不需要多大的维护保养,就是开关门电机上链条检查及保养,电控柜检查,同时注意防潮。

5.喷码机几年来也出现过两次大问题,那主要是电源版上有的电子元件出现老化,就直接更换电源板,这电源板也较贵,用在3千以上,时间在一周内才能到货修复。

6.热收缩模机,维修频率也是高的,它属于加热型设备,但是维修时间不长,一般就30分钟以内修复,加热型设备的最大缺点就受热部件易老化,更换加热元件频率高。这设备维修方便,维修费用不高,一般备有常用备件。

7.锅炉是生产的主动力,几年来出现过一次大故障,是plc更换,也没有准确分析出是什么原因导致坏的,是厂家来修复的,费用在7千上,含燃烧机系统的一次保养。对锅炉的保养平时主要是有司炉工自己进行处理,既要使安全随时得以保障,又要使能源不浪费。

8.高低压配电设施最初安装完后,整个生产带负荷试运行出现过一次故障,原因是设备厂家安装后没有做检查出现的过失性错误导致的,XX年10月分出现过一次故障,加班加点维修两天就恢复供电,是电子元件老化造成的。后来高低压系统定期检查,如发现有安全隐患就立即处理,同时定期也做一些电器元件的更换处理,加上供电局也要对我们公司高压配电设施进行每季度检查一次,这样对正常供电系统很有保障。

9.电烘箱在最初厂房设施竣工后,试生产时出现一次火灾,那主要是由于当时操作人员对设备性能不熟,同时生产总安排要求节约用电就没有打开中央空调,是烘箱箱散发出来的热不能够即使排放而引起房间温度加剧上升所致。这也是为后来安全生产提供了很好的经验。

10.切药机、粉碎机、粗碎机、总混机、罐装机、枕式包装机、槽混机、打包机、提取设备、中央空调、制水机组等这些设备,通过几年来维修人员对设备的了解,维修也有总结出来了经验,平时做好检查及保养,一般也不会出现设备故障,即使由于操作失误引起小的故障,维修起来也很简单,基本上不会影响生产的正常进行。

如何保证生产设备设施能够正常运行,不影响生产的作业?

通过以上主要生产设备设施的几年的维修情况,为了能够保证设备设施能够正常运行,大致要从以下几方面做工作:

1.根据部门两位设备维修人员几年来的工作经验,以及我对他们维修业务的了解,以后在工作安排中我会考虑谁对某样设备维修要精通些就安排谁去,工作不忙的情况以后就安排都去,相互沟通,相互想点子,这样也就提高效率了。/gzzj/

2.加强与维修人员的思想沟通,加强新实施的工资绩效考核权限管理,事理要分明,妥当。

3.加强易损备品备件的统计及储备工作。

4.要处理好的信息资源,一旦出了设备故障,在确定是我们不能亲自修复的情况下,在很短的时间内就能把维修厂家人员或是购买重要设备配件的单位的信息找出来,及时处理,缩短维修时间,尽早恢复生产的进行。

5.对设备维护保养加强监督实施,要落实到实处。

6.对设备设施提出技术改进,改进后确实对设备操作提供方便的、确实带来了经济效率的(如生产过程中降低了材料的损耗、节能降耗、提高安全系数),经相关人员确认后应予以奖励。促使积极进取的思想。

7.对确实影响生产效率的要实施改进。如贴标机。

8.对泡罩机如我们的能力确实调试不好的情况下,还得与厂家协商进行彻底处理好。

2降低维修费用:

1.XX年、10年、09年三年的维修费用分别是11644.40元,9226.76元,17043.40元,三年设备的维修情况总的说是满意的。

2.完成1000万产值维修费用计划在35635.49元,按这产量计划控制3万内。

在维修过程中要能够保证生产设备设施正常运行的前提下,采取何种方法来降低维修费用?并力争在绩效考核中维修成本由0.35%控制范围在0.29%这一指标。

1.平常的维护保养是关键,减少设备事故的发生率,保养花点小费用,避免发生设备事故后维修费用的大幅度提高。

2.加强日常巡查,对已经存在事故隐患的设备及时发现便处理,减少设备事故发生产生的大额维修费用。如一些加热元件,一旦发现有老化现象就及时更换或处理使用,怕由此引起故障或安全事故发生后造成更大的经济费用。

3.精于修理,提高业务维修水平。把能修复使用的配件要想方涉法修复,不宜草率行事,妄加判断。

4.零星已坏配件的收藏,平时零星已坏的配件要整理收藏,便于以后有的坏了,看是否能够拼凑起来使用。

3加强水、电、煤气使用的监督管理及措施,降低生产成本:

水、电、煤气费用主要产生在生产过程中,作为工程部,要在这方面降低成本,就目前硬件设施及实际情况,打算从以下几方面来实施。

1.水:绿化用水坚决不能使用自来水浇罐。把从地下井水打起来的浇灌,我们把水泵及浇灌所用的设施备齐,绿化工使用起来方便,让他觉得好用。提取车间及篮球场部分绿化,就采用提取车间外面那化粪池水来浇灌,那水实际上是可以的,没有悬浮物和难闻的气味,车间西面,就用车间后面那蒸汽地下冷凝水箱里的水打起来浇灌。要实现这些就是要布置一个功率大点的潜水泵及100米长的塑料软管。估算一下,原来就热天浇灌绿化用水一年不下于XX立方,按现在水价2.50元/ 方,合0.5万,配泵就在200元内。

2.电:照明方面,一律使用节能型灯管,在工作场所照度不是要求很高的同时,尽量配用功率小一点的灯管;加强中央空调岗位人员的责任心管理,中央空调耗电量属大功率用电,如空调工能够及时准确的了解到车间岗位上没有人操作时,就立即关闭空调用电,如有时候车间操作人员操作作完毕后,出来也忘记告诉了空调操作工,使得空调继续运行;加强低压配电电容补偿柜的巡查管理,电容补偿柜如不能正常运行,就不自动补偿,使得无功功率增大,如达不到0.9%以上,相应的电费就会增加,原来产量不大的时候,也会出现有功功率不高,造成能源浪费,电费虽然高了,但是没有得到使用。

3.煤气:锅炉、蒸汽管道、分汽缸、蒸汽阀门、用汽设备设施要保证完好,无跑、冒、滴、漏现象发生,加强巡查,便于及时处理;保温材料破损的要尽快恢复;冷凝水回收利用要彻底,提高锅炉升温时加入水的温度,冷凝水回收要及时,回收到锅炉水箱的温度在85℃以上,很大程度上节约了煤气的使用量;车间什么时候用蒸汽,什么时候不使用了,这一信息要及时准确,不要使锅炉不必要的升温而浪费煤气;也要加强用汽岗位的操作工责任心指导。

4.修理工作要及时,比如有人说水有漏水、漏电、漏气就要及时修复,决不能拖拉;有事故隐患也要及时处理,不能让事故发生。

5.增大对车间岗位操作工的设备操作监督,同时可以指导操作工提高操作技能,操作熟练了,间接地就节约了生产成本这项工作多数安排在维修人员的工作上来完成。只要以后操作工岗位固定了,这对这项工作的实施是很顺利的。

6.涉及到使用能耗大的地方,张贴一些标示牌,让操作人员随时注意到岗位的操作流程,让操作人员也有一种节约能源的一种意识。具体张贴标示牌主要集中在用电用水用蒸汽等量大的地方。

7.开拓思想,有机会就参加一些设备设施管理知识方面的培训,相互交流与学习,探讨设备的维修管理经验,增强学习意识,提倡技术改进,发现不合理的地方,组织起来商量讨论,提出合理化的技术改进,对提高生产、降低生产成本是有很

大的帮助的。

4加强安全、高效、节能、环保、降耗方面的管理办法及措施:

厂房建筑设施安全,检查消防配套设施,车间安全指示灯,安全门,室内消防栓,消防锤是否完好,同时每半年要对室外消防栓进行试压检查,保障设施完好,加强巡查。

1.生产危险作业的设备设施有提取使用的电动葫芦升降机;外包车间货物电梯,升降机、电梯已经是例为禁止使用的设施

,但是也要格外小心这两样设施的安全性,坚决不得出事,一旦出现安全事故,事故也是不小的。

2.锅炉;锅炉的年鉴工作,要做锅炉内部检测,锅炉材质壁厚检测,严格要求在国家标准范围内使用,严格要求锅炉用水

,到达水质标准才能使用,锅炉炉水也要严格控制,锅炉水垢少了,水到达蒸发这阶段的时间就缩短了,节约煤气的使用

量,少排放一些废气,主要是节能降耗,也环保。所以每年对锅炉的年鉴就是对司炉、水处理工作成绩好坏的肯定,这以

后也是考核司炉、水处理工的一项标准。为了从安全角度,当产量增大时候,不能一个人干这一岗位,那样处理很不安全

,是大隐患,司炉工种是高危操作工,不能忽视,从工厂安全角度考虑,重点就是要考虑锅炉。锅炉的安全,主要是要加

强细微的检查工作,管理、监督上也要加强。

3.酒精储存场所,酒精储存库值得注意的是怕管道泄漏,酒精库排风风机要排风良好,外墙角所放置的灭火器材要保持在

完好的状态以及沙子坑的沙子要保持松软,铲沙子用的工具要到位,一旦出现安全事故的发生,就能够快速的处理。

4.固体净化车间的电加热烘箱,车间电烘箱非常危险,属加热设备,安全方面要做好排风畅通,要随时检查夹层过滤装置

,防止排风不畅引起风管管道热量不能够及时散失,而引起火灾事故的发生,同时要检查百叶窗的无纺布过滤装置,防止

有破孔而无法起到过滤的效果,而把灰尘直接排出厂房外,对环境造成污染。加强对电烘箱内散热片进行检查,以防在使

用过程中,烘车长时间在箱体内推动由于产生震动,把一些紧固螺丝震动松,散热片就会下降而集中在某一部位,热量不

均衡地对所烘药粉或药膏加热,延长了工作时间,散热片根据高中低进行良好的排布,使得高效率的运行。今后对烘箱的

检修及保养的工作要大大加强,要做细。还有烘箱电控箱也是一个高危险区,也随时对加热元件进行检查,防止线路及电

子元件老化而引起事故。

以上说的是有针对性的设备设施,但是安全是要长抓不懈的工作,高效率工作是工作质量所要提高的目标,节能、环保、

降耗是生产产品型企业发展生存的根本,低成本高效率是搞生产过程中最根本的。所以今年对这些工作上,也要努力去深

挖它的潜力所在,才能到达预期的目的,

5加强部门日常管理工作:

根据生产上的计划,部门工作效率必定得以提高,工作方式方法也得创新,处理工作的质量上也要努力上一个台阶,把一

些不适应的工作方法和工作作风也要改变。部门人员的工作积极性也得以全面的提高,要把工作绩效考核严格执行起来,

让每个人都有一种责任感,让绩效考核这一方法成为既是动力又是压力的感觉。

1.维修工作安排上,要合理安排工作,该两个人一起共同完成的就共同完成,如属于抢修赶时间的就更应该安排合理,把

一些重要设备就安排固定的维修人员,工作效率也得以提高,以后把大项的维修成绩上作一个技能的评估,就拿入技能考

核的重要依据。维修工作有时候要参与监督实施,对降低成本控制、维修方法是否合理、维修速度是否无拖拉现象等等都

要进行考核,维修好的设备设施一定要填写好维修记录,便于考核。

2.设备设施保养上,对重要设备,关键设备的保养,要进行跟踪监督实施,不落于走形式,要把该保养的东西,该更换的

配件要及时,不要让故障发生后去处理,既耽误时间,还影响生产的正常进行。所以一般情况作好保养工作是避免事故发

生的主要原因。

3.生产设备设施以外的设施维修,在工作安排上,首先考虑生产设备上的处理,车间外的设施处理也不能推迟,维修上不

及时,如有投诉,也在考核上记分处理。

4.gmp所规范的硬件设施方面,也要随时检查,不能经常出现一样的错误,对规范中提出来的,要严格检查。

5.部门记录交纳归档的时间也要注意,无特殊情况一定要准时或提前归档,也是锻炼自己的工作方法。

6.新药产品开发过程中,涉及到部门所要处理的工作,也不能推委,要积极配合,要把该项部门工作例为2011工作中的大

事情来抓,该作技术改进的要立即改进,同时也不要影响生产上工作的正常进行,加班加点都得按照时间上的进度来完成

工作。

7.部门安全,维修人员在作业时,要注意安全,人生安全和财产安全,在平时工作中多与他们沟通,交流。随时敲响警钟

8.结合贵阳市创建国家卫生城市这一政策,公司污水处理设施要修复,要真正上的运行起来,如系统不能正常运行,也要

借助外部力量来处理这事情,环保局检查力度也加强了,不象以前那样可以蒙混过关,这项工作还得投入资金把他处理好

,一旦检查出,责任是很大的,重在经济上处罚及停产整顿,还可能涉及更多的问题,好多公司向来不重视该项工作,但

是现在不重视是不行的了。所以这项工作不能再拖。该投入整改就要立即投入实施。

9.关于区环保季度、年度报表;区节水办所要的每月的月度报表;区禁毒大队所要的关于易制毒的月度报表;区治安大队

所要的关于剧毒的月度报表;区安监局所要的每月的安全事故及隐患统计表。这些工作一点也不能疏忽。还有平时消防大

队的检查工作。

10.计量器具的校验工作、压力容器的检验、带压力的管道检验这些工作必须按部就班操作,不能因为自己的粗心大意造

成执法部门的罚款,这项工作要加强,要细心。

11.部门全年费用的支出,要有自己的明细表,尤其是平时所报销的维修等费用上,要落实明细(维修、设备设施添置、

招待、生产耗材、其它杂费等),便于年终对部门费用的评估,也好核算设备设施故障率、维护费用、完好率。

推荐第7篇:中介公司规章制度

中介公司管理制度 目录

第一章人事管理制度--1 聘用制度------1 各工作岗位职责----------------------------2 二手房部销售经理岗位职责 分行主管岗位职责 分行助理岗位职责 业务员岗位职责

聘用流程-----4 入职规定及流程---------------------------4 考勤制度-----5 薪酬(提成)制度------------------------5 薪金构成 基本工资标准 各项假期、福利 佣金提成比例

客源提成分配办法-----------------6 业绩任务及晋升--------------------6 离职规定及流程--------------------------6 第二章行政制度------7 资源管理 劳动纪律

乐捐管理条例------------------------------7 乐捐款的管理

第三章业务管理制度9 新进人员入职前培训及核准 工作指引

业务操作规程------------------------------9 房友系统的操作权限及使用规定 收托盘的注意事项

房源、房源刊登、房源转移 客源、客源转移

代理费收费标准--------------------10 业绩上报及合同存档 第一章人事管理制度 聘用制度

1.岗位编制:

公司按需设置各部门职位人员编制;现阶段人员编制如下: 公司本部:部门负责人1人

各项目经营部:业务员6人(根据业务开展情况可按需申请增加编制) 2.各岗位的任职资格: 部门负责人的任职资格: 本科以上学历;

房地产经营管理、市场营销相关专业;

熟悉本地房地产市场,5年以上地产销售经验;2年以上销售主管职位的工作经验;

熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程,掌握一定的销售技巧,具有较强的销售培训技能。

娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力,良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。

熟练操作word、excel、ppt基础功能; 业务员的任职资格: 大专以上学历;

要求品貌端正,能够吃苦耐劳,熟悉任职分行所在城市的周边环境; 有同行或其他行业销售经验者优先;

有良好的团队合作精神,服从指挥,执行力强。 各工作岗位职责

1.部门负责人岗位职责 直接上级:总经理

下属岗位:各项目业务员

岗位性质:负责主持公司销售业务工作

管理权限:业务指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务,负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理,对所承担的工作负责。 主要职责:

本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作,在工作中对总经理直接负责。 职责与工作任务: ●组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告,组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写,项目整体策划方案的制订工作,送总经理审批。

●负责制订公司管理各项制度,整合业务流程,划分部门设置,向总经理提出公司各部门经理人选,会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。 ●定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路,在得到总经理授权下,负责处理工作中的突发事件。

●负责公司项目策划方面的各项具体工作。 ●由总经理授权处理的其他重要事项,项目整体计划的制订权和实施权,解决工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权,具体工作开展的决策权,对部门计划执行结果考核奖惩决策权。

●定期对各分行进行巡察,对各分行(包括经理)的不正当行为做出纠正及引导。 ●公司策划培训、房地产业务员培训及其他培训工作。 2.分行主管岗位职责 直接上级:销售经理

下属岗位:指定分行的业务员

岗位性质:分行主管作为本公司的中坚力量,担负公司分行日常管理和业务双重责任: 岗位权限:

●有检查、督促业务员执行公司制度权。 ●有及时发现问题,提出整改意见权。 ●有提出具有创新建议权。

●有对分行业务员提出批评、降级、升级、除名的建议权。 ●有列席参与公司决策权。 ●有享受公司其它规定待遇权。 主要职责:

●主管分行日常工作,组织分行业务员履行职责,建立专业、规范的销售团队。 ●维护公司利益,贯彻执行公司的决策,大胆管理,积极负责。

●了解市场动态,熟悉销售流程,做好每月的销售目标、工作总结,上报各种报表。 ●监督分行业务员的外出考勤,掌握业务员的思想动态及调配情况,加强业务员的行业道德教育,提高业务员的基本素质。

●进行分行房源登记,督促业务员对房、客源的及时跟进,并定期检查,协助业务员与客户之间的谈判,为业务员解决难题。

●督促业务员熟记每天新增房源,并定期抽查。

●每天召开早会,分析存在的问题,总结成功的经验,开展思想教育及业务学习。 ●加强自律,以身作则,起到模范带头作用,鼓励业务员增强信心。 ●监督分行办公秩序及卫生,妥善保管公司物品及资料。 ●严格执行公司的其它规定。 3.分行助理岗位职责 直接上级:销售经理

岗位性质:协助销售经理管理各分行行政及售后事宜 岗位职权:

●在规定的范围内,有安排人员和物资权。

●根据公司发展方针和上级指示精神,有制订、修订部门规章制度权,并享有相关政策发布权和解释权。

●对公司的决策有知情权。

●享有公司规定的有关福利待遇权。 岗位职责:

●负责二手部各分行的表格、合同、考勤等进行统计、归类并存档。 ●负责监督所属部门销售目标的执行情况,并制定月度业绩报告。

●根据员工实际考勤,制定月度考勤报表,并配合行政部进行各类考核的实施。 ●负责保管业主委托的物业门匙。

●负责按公司要求修订各项管理制度,及推行实施。 ●参与或相关的工作会议,并作好会议记录。 ●负责完成上级下达的临时工作任务。 4.业务员岗位职责 直接上级:分行主管

岗位性质:实施及达成公司月、季、年度销售计划目标 岗位职权:

●根据公司销售提成方案,享有提成分享权; ●对公司的决策有知情权。

●享有公司规定的有关福利待遇权。 岗位职责:

●服从上级管理、调配,保持良好的自律精神。 ●发扬互相协作的团队精神。 ●遵守公司的各项规章制度,集中精力做好本职工作。 ●熟记每天新增房源,并接受分行主管的检查。

●做好每天的早会准备工作,及时反馈存在的问题。 ●对房源、客源及时跟进、回访,做到永不言弃的精神。

●在上班时间做到不串岗,不私聊,不嘻笑打闹,维护工作环境的整洁。 ●积极响应公司跑房源制度,听从上级的工作安排,并高质高效完成。 ●遵守公司的其它规定。

三、聘用流程

●由需人力增援的分行主管填写《人力增援申请》交销售经理; ●销售经理审核通过后将人力需要统一报告总部行政主管; ●由公司统一安排招聘、面试、分配上岗。 注意事项:

●各分行主管不得擅自进行招聘,所录取之人员不以公司员工予以承认,并以[越权]处罚该主管。

●内部推荐之人依然需要按照公司统一任职要求进行面试,通过后方可办理入职。

四、入职规定及流程

●办理入职时需准备好身份证(原件、复印件)、学历证(原件、复印件)、一寸免冠彩照2张;

●填写本司的《入职人员档案》表;

●由总部指派新入职人员到指定分行报道;

●入职第一周为岗前培训期,通过考核后方准正式入职; ●正式入职后,总部将与该员签定劳动合同。

五、考勤制度

1.员工必须遵守公司规定按时上、下班,及时登陆电脑电子考勤,外出时登记电子各外出记录、并注明外出原因以便管理人员核查。该电子考勤记录由分行主管监督并向行政主管反应情况,行政主管则在公司每周的中高层领导会议上做总结报告。 2.公司规定上下班时间为早9:00分、晚18:00分,(予以10分钟作为时间弹性)即每天上班时间不得超过9:10分。

3.严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤。

4.员工请假必须填写《请假单》并由各部门经理批示后方可休假,电话请假不得超过两次/月,临时电话请假的回到岗位后不得迟过2天补回请假条,因事需调休须得到该日轮休职员同意并向主管报备调休日期;否则当作旷工处理。

5.各分行主管按照规定时间每(星期一)上午9:30分须到销售经理指定地点开会,汇报分行的工作情况及日程安排,研究探讨新工作及计划。 6.每月的十号(即发薪日)(如遇节假日则提前或顺延)为公司的集体大会,公司全体员工必须到场参加,未经经理特许不得缺席。

7.公司如有紧急或重要事情宣布之需要,公司临时大会可由总经理宣布召开并由销售经理负责召集其部门人员到席开会。

六、薪酬(提成)制度 1.薪金构成:

基本工资+销售服务费提成+其它项目提成+各项补贴+岗位补贴 2.基本工资标准:

新进业务人员700元/月;完成试用期考核后800元/月; 3.各项假期、福利: ●按国家法定假期给予带薪休假:春节3天;元旦1天;劳动节1天;清明节1天; 端午节1天;国庆节1天;中秋节1天;

●因本行业特殊性,休假日期或非安排在节假的当天。具体放假日期由公司统一安排。 ●节日时公司会派发节日金或节日礼品等。 ●公司会不定期安排旅游、户外拓展、培训等。 4.佣金提成比例:

佣金提成分别按收到的代理费、(按月每完成手续后计提成)为基数。 提成比例:

●佣金总提成30%=销售经理占5%+分行主管占5%+房源占5%+客源占15%。

●公积金办理手续费提成:以100元/单,业务员(即客源)占50元/单+分行经理占50元/单(经理负责收集所须资料交光耀产权部/经理)。

●销售荷兰水乡车位计佣方案:总提成为35%=销售经理占15%+业务员(即客源)占20%,不产生房源提成。

●销售荷兰水乡一手楼提成:按佣给予提成25%=销售经理占10%+业务员(即客源)占15%。 ●单合同过户(不产生代理费的前提下)给予业务员最高奖励300元/单。

●单房产证过户(不产生代理费的前提下)减去过户所须费用后,差价部分给予业务员提成5%。

5.客源提成分配办法: 序号

业绩金额

提成比例

1

13000元以下(含13000元)

15%

2

13001元~20000元以内

18%

3

20001元以上

20%

备注:房源提成、销售经理提成、分行主管提成均按5%计提。

业绩任务及晋升: 序号

级别

按季度

业绩任务

晋升职位

说明

1

初级业务员

3个月

24000元/季(3个月)

中级业务员

完成任务者可参与晋升中级业务员的考评;由销售经理以书面方式进行综合素质考核,由总经理批示,合格者在原底薪基本上加200元奖励。

2

中级业务员

3个月

39000元/季(3个月)

高级业务员

完成任务者可参与晋升中级业务员的考评;由销售经理以书面方式进行综合素质考核,由总经理批示,合格者在原底薪基本上加400元奖励。

3

高级业务员

待定

待定

分行主管

完成任务者可参与分行主管的考评;由总部行政主管以书面方式进行综合素质考核,由销售经理以书面+现场演习方式进行业务技能考评;由总经理批示,合格者按需分配至空缺的分行主管岗位。底薪为1500元/月。

备注:如次季度未完成晋级业绩任务的(在本季度已有的业绩全部清“0”)后,公司给予一个季度的缓冲时间,次季仍未完成任务的降到所在级别的下一级。即高级业务员在规定周期内未完成任务的,降为中级业务员,中级业务员在规定周期内未完成任务的降为初级业务员,初级业务员在规定周期内未完成任务的,由分行主管按日常工作表现及态度,可向公司申请再试用。

七、离职规定及流程

●填写本司的《辞职申请》表;

●业务员由分行主管批准离职,分行主管由销售经理批准离职, ●总部指派专员或由销售经理进行该员的离职谈话;

●销售经理批示正式离职日期后,到最后工作日方准办理离职手续; ●收回该员的劳动合同,解除劳动关系。 注意事项

●获批准辞职而未到最后工作日的,不允许请假至最后工作日。

●未获批准擅自离开岗位超过3天者,按自动离职处理,不予发放该月工资。 ●违反公司离职处分事项、违返国家法律规定的,当即解雇,不予任何补偿。 第二章行政制度

一、资源管理

●各部门的文具及办公用品须到总部领取,如须购物品或办公用具须填写《采购申请单》获得销售经理批准,并将申请表交总部行政主管购买。

●关于公司重要资料(如业主委托书、房源登记表、三方协议、租赁合同、收款收据等)由分行主管妥善保管,销售经理应确保公司的资料与信息不丢失、泄密。 ●公司的电话设备仅提供给员工因工作所需而使用,不得占用公司电话私聊以工作无关的话题。

●本公司员工(包括销售经理)不得使用公司电脑进行个人娱乐之用。例如上QQ私聊或浏览与工作无联系之网业等行为,分行主管、销售经理与员工之间可相互监督。 ●新入职员工报到时须缴纳制服费用,在本公司工作期限满一年的员工可凭本公司财务开具的收款收据全额报销制服费用。

二、劳动纪律

●树立公司形象,维护公司利益,保持良好的职业道德。 ●接持客户应热情,主动,大力提倡微笑服务。

●按时上、下班,不得无故迟到、早退、旷工。严格执行考勤制度。

●有工衣者穿工衣上班;无工作装的穿着:上衣不能穿无袖、无领、低胸、露背、露脐、吊带装;裤裙不能穿着破洞、大裤筒、超低腰、超短裙、短裤、灯笼裤等形状怪异、颜色过艳、标新立异的穿着。

●严守公司业务机密,妥善保管个人销售资料,不得外流。

●高标准、严要求,树立崇高的敬业精神,以饱满的热情,高效、快捷的为客户提供最优质的服务。

●严禁以公谋私,不得脱离公司进行暗箱操作。严禁贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿等行为。 ●员工之间应团结友爱,相互协助,严禁挑拨离间、制造事端,煽动对抗,无理拒绝执行公司决定。

●公司全体员工对公司物品有责任维护、保管,如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏,公司将针对个人或部门全体员工共同承担该物品的损失费用。 ●上班时间必须穿上本公司统一制作的制服、佩带工作牌上岗,对于新入职暂未订制服的员工必须穿职业装上岗,如:深色西服、西裤及浅色衬衫。

●每位员工都有义务维持工作环境的整洁与卫生;客户走后主动收拾茶杯、椅子;未在工作岗位时须将用品归放指定位置;员工的茶杯归放在指定位置。

●珍惜、爱护公司资源,员工不随意使用一次性杯喝水,不扔掉可再使用的纸张,不浪费每一张名片;下班时切记关闭所有电源。

●业务员需保持工作手机24小时在开机状态,保持工作时间手机不离身。

三、乐捐管理条例

为规范公司的行政、业务操作,加强公司对外竞争力,培养精英业务员,特此奖励、处分: ●当月累计迟到次数超过4次或当月迟到累计超过20分钟者,每迟到一次执行乐捐 ●当月无迟到、早退者,奖励当月乐捐款总额的20%作为奖励。

●有工衣又未穿工衣、戴工作证上班者,新员工未按公司规定着装者,执行乐捐。

●严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤;一经发现代打考勤者与被考勤者执行乐捐。 ●旷工一天于当月工资中扣除三天工资。

●非工作安排、未经分行主管级以上允许登录非自己的房友ID者,执行乐捐。 ●未经同意偷看他人业主信息、客户信息等机密内容者,执行乐捐。

●接到房源、客源须及时登入电脑,分行主管不定期检查到未登入者执行乐捐。 ●登记房源错误者(包括登记了重复房源),经检查发现的执行乐捐。 ●对个人房源、客源没有按公司规定跟进者,执行乐捐。

●每月需增加5条房源/人,每超出一条房源给予业务员奖励当月乐捐款总额的3%/条;未能完成房源收集任务的执行乐捐。

●未获得分行主管级以上允许擅自操作房/客源转移的,执行乐捐;情节严重者开除。举报者奖励因该项收缴的乐捐款额的50%。

●业务员私自答应客户或业主减免代理费的,按应交代理费金额赔偿给公司,于当月工资中扣除。屡犯不改者开除。

●收取客户诚意金时,未开诚意金协议或收款收据的,执行乐捐。 ●业务员向销售经理举报分行主管以公谋私属实的,执行乐捐。

●业务员或分行主管均不得脱离公司进行暗箱操作,一经查处立即开除。

●外出看房必须登记,在外看房超过1个小时要打电话向主管说明情况,违者执行乐捐。 ●外出、看房等需离开工作岗位的,需登记电子考勤并关闭个人房友,发现未登记、未关闭、未作口头交待的,执行乐捐。

●工作时间手机忘带、关机者,执行乐捐。

●看房未将该房门、窗等关好,或因此造成损失者,自行与业主协商赔偿;执行乐捐。 ●上班时间利用公司电话接听私人电话超过5分钟,或打私人电话者,执行乐捐。 ●无理拒绝执行公司安排、调度者,执行乐捐,情节严重者开除。 ●故意抢同事客户者,执行乐捐;并给予暂停接待客户1周处分。 ●如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏的,按该物价值酌情罚款个人或部门全体员工,于当月工资中扣除。

●上班看与工作无关的书籍者,执行乐捐。 ●上班聚众聊天,得意忘形者,执行乐捐。

●客户在场不得有吃食、随意喧哗、当众脱鞋等不雅行为;违者执行乐捐。

●当值卫生员对维持工作环境的整洁、卫生未尽责者,执行乐捐,并处罚连值3天卫生。 ●上班时间玩电脑游戏或利用电脑作他用者,执行乐捐。

●上班时间没经过批准外出办私事者,执行乐捐,情节严重者开除。

●散布谣言,煸动员工不利于工作的言论者,执行乐捐,情节严重者开除。 注意事项:

●凡是触犯以上条款的,分行主管、销售经理(监督鞭策者)均需开具《罚款通知单》、登记在册。

●分行主管根据自身管理实际执行乐捐管理条例,乐捐金额由主管根据该员工违犯情节轻重及认知态度自定。

●乐捐为现金收缴,由各分行主管开单收取、保管、登记在册。

●凡注明有[于当月工资中扣除]的罚款项目,需在该月末将《罚款通知单》、《本月奖、罚登记表》一起交给分行助理处汇总,上报财务部。

五、乐捐款的管理

●各分行由分行主管负责乐捐制度的贯彻执行。

●分行主管按规定针对违反纪律的业务员开具《罚款通知单》,由被罚款人签字确认。 ●各分行收缴的乐捐款由分行主管统一保管。

●制度条款内明确规定于工资扣款之项,该款由公司财务于工资内扣除。不计入分行保管。 ●对于制度条款内规定要奖励的由分行主管按条款内规定的金额进行颁发并登记于《本月奖、罚款登记表》。

●关于乐捐款的使用,扣除当月派发的奖金的乐捐款余额,由各分行人员商议安排。

●分行主管须对每次罚款情况于《本月奖、罚款登记表》内进行登记,每月末统一交至分行助理处进行汇总上报总部。

●销售经理、总部行政办、财务办有对各分行乐捐款收缴、使用的监督权和鞭策权。 第三章业务管理制度

新进人员入职前培训及核准 1.入职前基础培训内容:

●熟练操作房友系统的各项功能;能在最短时间内查找到指定条件的房源。

●熟悉所属分行周边地区、环境、邻近楼盘状况以扩大至惠州房产行业的发展状况。

●能背出所属分行大多数楼盘资料,包括花园、房号、建筑年代、朝向、出售或出租状况/价格、业主最新信息等。

●能清晰地向客户解释二手房产的各项税费及所需办理的手续和程序。 ●熟练地操作内部流程及掌握技巧,如托盘、接待及登记房源/客源、如何跟进房源/客源等。 2.新进人员的入职核准

●新进人员在3个月内完成积累1000元业绩任务者即可参与初级业务员的晋升考试;(因业务员的学习能力及经验不同)由业务员在规定期限内主动向分行主管申请考核,考核由分行主管以书面进行,合格者可办理正式入职。

●如新进人员在入职2个月内完成初级晋升中级业务员的业绩任务,亦可参与晋升考核。

二、工作指引

1.委托书:接到业主的盘源后业务员应先了解各楼盘的具体信息,并让业主签定售房委托书及注明售价;分行主管对每条房源资料进行核实及确定业务员是否签署委托书,并且在跟进中注明委托书情况。

2.看楼书:业务员接到客户在看房前,预先做好看房的准备工作,如:联系业主或先拿该房的钥匙、带上看房书。如该客有是第一首过来看房,须在看房之前先让客户签定本公司的看楼书,并从中解说看楼书的内容,客户签署后再看房;用完的看楼书交由分行主管统一保管。

3.诚意金:业务员在带客户看房后观察客户对该房的满意程度,对有意向的客户,业务员应主动说服客户交诚意金,并向客户解释诚意金的作用,分行主管应检查业务员对每批客户看房后的结果,并指引业务员的工作及操作技巧。 4.例会制:

●各分行主管每天须给业务员开早会,总结上日工作、分析及共享,主管对业务员工作不足之处作出指导;汇报今日工作安排及明日计划。 ●各分行主管每周一上午9:30分须到销售经理指定地点开会,汇报分行的工作情况及日程安排,研究探讨新工作及计划。 ●每月的十号(即发薪日)(如遇节假日则提前或顺延)为公司的集体大会,公司全体员工必须到场参加,未经经理特许不得缺席。 业务操作规程

房友系统的操作权限及使用规定 --操作权限

●新增权限——初级以上业务员均有新增房源、客源的权限; ●修改权限——初级以上业务均有房源/客源部分修改权限;总部行政主管有全部修改权限; (如需修改指定不能修改的项目,需要填写《房/客源修改申请登记》。) ●移动权限——销售经理等指定人员有房源、客源移动权限; ●删除权限——只有总部行政主管有删除权限。 --房源

●收到新房源时应第一时间进行登记,新增房源前必须了解清楚该房的具体情况,填写时勿错别字,表达要明确,如产生房源重复应第一时间告知分行主管进行处理。

●定期做详细的跟进,对已租、已购、我租、我购、及已失效的房源要及时更新状态。 ●分行主管有权根据各业务员对房源的跟进情况依规定剥夺其房源,并将其划为公共信息,由最先跟进的业务员作为该房源的责任人,继续跟进。 --客源

●业务员登记客源时切记勿乱,勿错别字,表达要明确,如产生客源重复应第一时间告知分行主管进行处理。

●定期做详细的跟进,对已租、已购、我租、我购、及已失效的客户要及时清除。 ●分行主管有权根据各业务员对客源的跟进情况依规定剥夺其客源,并将其划为公共信息,由最先跟进的业务员作为该客户的责任人,继续跟进。 2.收托盘的注意事项 ●收到托盘后,是公司主要代理的楼盘应第一时间去查看该房的具体情况并详细登记在房友系统。

●检房主要检查项目为:墙体有无损坏,室内家私电情况,门、窗、锁有无损坏。 ●不收非独家委托、带名贵家私电房源的门匙。

●为保障不因系统故障而流失房源,登记房源前必须在《托盘登记簿》内进行手写登记。 3.房源、房源收集、房源刊登、房源转移 --房源收集

●房源信息的收集:业务员每月须自行寻找5条房源信息,并以电脑登陆有效为准,(如是行街或在广告上查阅的信息,必须保证卖方愿意出代理费用,否则视为其它信息,不列入公司所规定的十条房源信息范围),同事之间不得有重复房源,由电脑登记之日排列先后。 ●定于各分行主管(星期一)至(星期四)上午划分好区域分批安排业务员了解各楼盘位置及寻找房源信息。

●每周一至周四早上为员工的收集房源时间,员工在公司报到后就依分行主管的路线规划行动。

●业务员在跑房源过程中可多与物业管理处的相关人员沟通联系,但如果遇到利益分配问题则必须向分行主管报告并由分行主管接手谈判。 ●凡业务员所增房源如收不到业主的代理费,该房源视为普通房源,不划入公司给业务员规定的房源任务。 --房源刊登

●每期广告由公司主管负责联系并刊登,其广告信息内容则由公司主管向各部门负责人征集。 ●分行主管应保证广告房源信息的有效性与价值性。

●业务员必须在广告登出前熟记广告所登的全部房源信息,能够快速准确的回答出每条房源信息的相关内容。

●分行主管每周要对其部门员工的广告房源熟记情况进行考核。 --房源转移

●公司定一个星期为房源跟进周期,在周期内未及时跟进的分行主管有权将此房源划为公共信息,由次位最先跟进的业务员作为该房源的责任人。

●如需调动无效、已租等房源业主信息作为复盘时,需向分行主管获取,当日累计不能超过3条。

●由我司内部出租的房源,在该房邻近1个月到租期,原房源责任人仍未跟进的,即可复此盘。

●为防范违规操作房源转移,申请人需在《房源转移申请登记表》明细登记申请内容及理由。 4.客源、客源转移--客源

●为避免因重复客源产生内部纠纷,一律按客源登记时间为准。 ●如客户自主愿意挑选业务员为其服务的,该业务员应与原客源责任人商议分成或客源转移。 ●同一房源在接近时间内洽谈两个客户的,先交诚意金方未主动放弃购买(租用)该房的有先签约权。

●如因私事未能自带来访客户,需求助其他同事帮助的,自行商议分成。主提成依然是原客源责任人(因公事不能自带的,其他同事应义务提供协助。) --客源转移

●及时更新客户状态,详细登记客户需求。 ●公司定一个星期为客源跟进周期,在周期内未及时跟进的分行主管有权将此客源划为公共信息,由次位最先跟进的业务员作为该房源的责任人。

●为防范违规操作客源转移,申请人需在《客源转移申请登记表》明细登记申请内容及理由 5.代理费收费标准

●出售房源的收费标准是根据行业的标准收费,在买卖双方成交时向买卖双方各收取成交价1.5%的代理费。

●出租房源的收费标准是根据行业的标准收费,在租赁双方成交时向租赁双方各收取成交月租50%的代理费。

●关于代理费的优惠,业务员不得私自决定折扣,务须请示销售经理同意后方可回复客户。 ●针对有意向的客户,应主动向客户提出与公司签订诚意金协议并开具收款收据。 6.业绩上报及合同存档 --业绩上报

●确认成交(已签《租赁合同》、《三方转让协议》)后,2天内将成交的交易内容(房号、业主姓名、联系电话、客户姓名、联系电话、成交总价、代理费)电话报备至分行助理处进行交易登记。 --合同存档

●将确认成交的《租赁合同》、《三方转让协议》、客户与业主的身份证复印件、物品清单等复印2份;1份由分行主管装订保管;1份交至分行助理处分类存档。 ●确认成交的《三方转让协议》原件第一联由总部财务办存档。

本规定至2009年10月20日起执行直至新版本的颁布,期间如有条款需要增加或修改的,于下列空白处增加,增加之日起有经理级以上签字有效。实施期间请各位职员严格配合执行。 增加条款: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

修改条款:

1.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

2.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

3.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

4.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

5.原条款:第章第条第项 修改后条款内容:

推荐第8篇:中介公司策划书

创诚兼职中介纲领

在校大学生大多有做兼职的需求,大学期间必要的社会实践既可以提高能力,又对适应社会,减轻家庭经济负担起到了积极的作用;公司指在为对于风险防范意识差、缺乏社会经验和求职的急切心理的大学生提供一个平台,成立一个校园兼职中介机制,为企业与学生之间架起一座桥梁,形成学校、企业、学生三位一体的发展机制。本机构工作流程是通过正规的渠道与企业合作,在公司需要兼职人员时,在学校宣传其招聘信息,并为其在校园里招聘适合的人才。,本机构将一步一步迈向专业化、标准化和多元化的发展。

兼职中介公司发展的意义:

1,建立学校中切实属于学生的兼职平台,有利于解决学生兼职问题,为寻求兼

职机会,想多参与社会实践的同学给与正确合理的指导。

2,提高参与者社会适应能力和工作适应能力,为以后的社会生活和工作打下坚

实的基础。

3,在兼职指导工作中确立稳定的合作伙伴,在长期的合作中形成品牌,不断完

善,形成自己的兼职体系。

4,培养大学生自立意识,通过兼职活动充实大学生活,减轻家庭经济压力。

主营业务

本公司目标是成为校园一流的中介机构。主要的业务方向有:大学生兼职、校园业务代理、企业宣传、家教中介。

大学生兼职

我们分为校内部分和校外两部分。校内部分主要是收集需要兼职的同学信息,校外部分主要是寻找兼职机会,与商家签订兼职协议

校外:联系商家-------签订协议------获取岗位信息

校内:招募会员----提供兼职信息------会员获得工作

校内部分:

(1)直接通过合作社团获得社团需要兼职同学的信息,并且通过社团展开宣传工作。

(2)通过问卷调查,一方面进一步了解目标顾客的需求,同时扩大公司的知名

度。

(3)做出海报及宣传单,在食堂、宿舍分发宣传单,张贴海报、条幅,吸引想兼职的同学

(4)赞助社团活动,拉近与社团关系。扩大知名度的同时获得更多的目标顾客。 校外部分:

(1)公司业务员在校外寻找兼职机会,上饶市各大超市和大卖场发展壮大,需要较多的人员。业务员将会与上饶市各商家等地方联系,签订协议,寻求合作。

(2)通过在网上搜索兼职机会,与招聘单位取得联系,并且实地调查,确认真实可靠。

(3)在市区的一些小区内,通过宣传单等方式,寻找家教机会。

我们通过收集双方信息,进行整理,从中协调保证资源得到充分利用,从中获取利润。在初期,我们可以只获取很少甚至是不获取利益来打开市场。然后通过收取提成或获得差价,还有会员制来获得长久的市场。

目标市场分析——商家

企业部分岗位需要素质高,投入费用低的人力资源,往往将目标锁定在高校大学生身上。商家在一些特殊的时期需要一些兼职的补充,例如在节假日、促销日做宣传工作、促销活动时需要大量的人力,大学生兼职正好弥补了这一空缺。还有一些店家需要兼职服务员,业务员,发单员,推销员,钟点工等。

除一些商家外,还有日益扩大的家教市场。整个社会对教育的重视,大部分家长将目标锁定在知识资本雄厚的大学生身上,家教市场不断扩大。

估计的市场份额

。。。。。。。。。

公司战略

……….

收入来源

1.通过为同学提供兼职赚取公司与我们的协议金额和我们公司付以同学工资之间的差价。

2.长期工一次性收取中介费(如家教)

3.公司通过代理的形式获取代理费及其相关提成。

4.通过为其他公司宣传赚取所获得的报酬费用。

推荐第9篇:二手房中介公司

一.根据建设部《城市房地产中介服务管理规定》

第十二条 设立房地产中介服务机构应具备下列条件:

(一)有自己的名称、组织机构;

(二)有固定的服务场所;

(三)有规定数量的财产和经费;

(四)从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上;从事房地产评估业务的,须有规定数量的房地产估价师;从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪人。

设立房地产中介服务机构的资金和人员条件,应由当地县级以上房地产管理部门进行审查,经审查合格后,再行办理工商登记。

二.你做租赁和二手房买卖属于做房地产经纪

根据河南省建设厅《河南省城市房地产中介服务管理办法》第十三条的规定:

房地产经纪机构按其注册资本、执业资格和其他专业技术人员数量、经营业绩及社会信誉条件等,分为

一、

二、三级和临时资质等级。

临时资质:新成立房地产经纪机构,不得低于三级资质所要求的条件标准,在一年的暂定资质有效期内,可代理建筑面积3万平方米以下的商品房销售、其他房屋交易,经营各种房源信息业务。一年后视情况决定是否核定三级资质。

三级资质的条件标准:三级经纪机构的注册资金不得少于30万元,取得颁发执业资格证书并经注册的房地产经纪人3名以上,同时高级工程师或高级经济师1名,会计师1名,有相应的经营业绩。

三级及临时资质由市房地产管理部门审批、颁发《河南省房地产中介服务机构资质证书》,报省建设行政管理部门备案。

所以, 你注册一个30万元的有限责任公司投入的钱最少

三.注册公司一般程序:

1.企业名称预先核准登记

2.租房,买印花税

3.编写公司章程

4.刻法人名章

5.到银行开立公司验资户

6.到会计师事务所办理验资报告

7.公司设立登记

8.到公安局指定的刻章社,刻公章,财务专用章

9.到技术监督局办理组织机构代码证

10.去银行开立基本帐号

11.办理税务登记

12.领购发票

四.前置许可:房地产中介服务机构临时资质审批

颁发《河南省房地产中介服务机构资质证书》 1.南阳市房产管理局房管科 地址:南阳市张衡中路796号 2.办理时限:15个工作日内,不收费五.企业名称预先核准登记 1.南阳市行政审批服务中心工商窗口 地址:独山大道中段南阳市行政审批服务中心 2.办理时限: 当日办结, 不收费六.公司设立登记1.南阳市行政审批服务中心工商窗口2.办理时限: 10个工作日左右,费用: 30万按注册资本总额的0.8‰收取七.组织机构代码证书 1.南阳市行政审批服务中心质监局窗口 2.办理时限: (1)核准: 3个工作日, 费用: 正副本90元, 电子副本 30元 (2)核发: 5个工作日, 费用: 108元八.验资根据《河南省社会审计业务收费管理办法》30万为500元

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纵观现今社会上各种居间关系,如房地产中介、期货、保险、婚姻、业务等等,其中介种类多而且各有特色和要求,中介似乎已经成为各行各业不可缺少的机构。那房屋中介的合同性质究竟如何?

一、买卖双方与中介机构的关系

买卖双方与中介机构属于居间合同关系。根据《合同法》第四百二十四条:“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。”的规定,居间合同是指当事人双方约定一方接受他方的委托,并按照他方的指示要求,为他方报告订立合同的机会或者为订约提供媒介服务,委托人给付报酬的合同。在居间合同中,接受委托报告订立合同机会或者提供交易媒介的一方为居间人,给付报酬的一方为委托人。 居间合同一般可分为报告居间和媒介居间两种,报告居间,是指居间人受委托人的委托,为其寻找合乎要求的第三人,从而为合同的订立创造机会;媒介居间,是指介绍双方当事人即委托人和第三人订立合同,即居间人作为中间人来往于委托人与第三人之间,促使双方订立合同。

二、中介的地位

居间作为中介的一种形式,其宗旨是把同一商品的买卖双方联系在一起,以促成交易后取得合理佣金的服务。无论何种居间,居间人都不是委托人的代理人,而只是居于交易双方当事人之间起介绍、协助作用的中间人。

三、居间合同的法律特征

1、居间合同是独立有名合同、典型合同。

2、居间合同是一方当事人为另一方当事人报告订约机会或者为订约媒介的合同。在居间合同中,居间人是为委托人提供服务的,但这种服务表现为报告订约的机构或者为订约的媒介。

3、居间合同是有偿合同。居间合同中的委托人需向居间人给付报酬,作为对居间人活动报酬。居间人从事居间活动的目的就在于向委托人收取报酬。

4、居间合同为诺成合同、不要式合同。居间合同为诺成合同,只要双方当事人意思表示一致,居间合同即告成立,并不以当事人的物的交付作为合同成立的要件。居间合同为不要式合同,当事人可以采用口、书面形式。如果当事人约定不详细,就应按照有关惯例或者当事人以前合作时所形成的习惯。

5、居间人在合同关系中处于介绍人的地位。居间合同的客体是居间人依照合同的约定实施中介服务的行为。居间人只是在交易双方当事人之间起介绍、协助作用。

四、居间人的义务与责任

1、报告义务

报告义务是居间人在居间合同中承担的主要义务,居间人应依诚实信用原则履行此项义务。即居间人负有将与订立合同有关的情况向委托人如实报告的义务。居间人应当按照委托人的要求采取实事求是的态度,忠实而尽力地履行这项义务。在指示居间中,对于关于订约的有关事项,如相对人的信用状况,相对人将用于交易的标的物的存续状况等,居间人应就其所知如实向委托人报告。在媒介居间中,居间人应将有关订约的事项向各方当事人如实报告,也就是说,不仅应将相对人的情况报告给委托人,而且也应将委托人的情况报告给相对人,不论是居间人是同时受相对人的委托,还是未受相对人的委托,居间人均负有向委托人和相对人双方报告地的义务。

订立合同有关事项,包括相对人的资信状况,房屋的基本情况以及履约能力等与订立合同有关事项。订立合同的有关事项根据不同的合同还有许多不同的事项。对居间人来说,不可能具体了解,只须就其所知道的情况如实报告委托人就可以了。但作为居间人应当尽可能掌握更多的情况,提供给委托人,以供其选择。依照诚实信用原则,居间人就一般对于订约有影响的事项虽不负有积极的调查义务,然就所知事项负有报告于委托人的义务。

2、损害赔偿责任

根据《合同法》第四百二十四条:“居间人应当就订立合同的重要事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事项或提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求报酬并应当承担损害赔偿责任。”的规定,居间人有如实报告的义务,如果居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。居间合同的履行过程中,居间人必须本着诚实信用的原则,实事求是地就自己所实际掌握的信息,如实地向委托人提供,没有任何隐瞒欺骗或掺杂任何自己主观臆测,对于有影响的事项及商业信息,如第三人的资信状况、支付能力、标的物是否有暇疵等,居间人都必须据实、公正的报告,而不得弄虚作假,从中盘剥渔利,不得与第三人恶意串通损害委托人的利益,也不得恶意促成委托人与第三人订立合同。如果居间人没有尽到以上这些忠实的义务,反而为获取居间报酬而故意作虚假介绍、或者是与一方当事人事先串通好,故意告知虚假事实以促成委托人与第三人订立合同,从而损害了委托人或者第三人的合法利益,这些情况一旦发生,居间人非但无权向委托人请求居间报酬,而且还应当就自己因其故意提供虚假情况而给委托人造成的损失承担赔偿责任。居间人违反上述报告义务,故意提供虚假情况,损害委托人利益的,不但无权向委托人请求支付报酬,而且应当承担损害赔偿责任。这里即有违约责任,又有侵权责任。

除上述义务外,基于诚实信用原则,居间人还负有其他一些义务。例如,居间人不得对交易双方订立合同实施不利影响,从而影响合同的订立或损害委托人的利益;在居间活动中应当遵守法律、法规和国家政策,遵循商事惯例和交易习惯,不得从事违法的居间活动等。

五、居间人的报酬支付

根据《合同法》第四百二十六条:“居间人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的,由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。居间人促成合同成立的,居间活动的费用,由居间人负担。”

的规定,居间人取得报酬必须具备两个要件:第一,所介绍的合同,必须成立;委托人支付报酬是以居间人已为委托人提供了订约机会或经介绍完成了居间活动,并促成了合同的成立为前提条件。所谓促成合同成立,是指合同合法、有效的成立,如果所促成的合同属无效或可撤销的合同,不能视为促成合同成立,居间人仍不能请求支付报酬。第二,合同的成立,与居间人的介绍有因果关系。即合同的成立是因居间人的居间行为而促成的。居间人促成合同成立后,可以按照居间合同约定向委托人请求支付报酬。只有两者同时具备,委托人才负有支付报酬的义务。如果对居间人的报酬没有约定或者约定不明确的,依照本法第六十一条规定确定。仍然不能确定的,则根据居间人的劳务等诸多原因,如居间人所付出的时间、精力、物力、财力、人力以及居间事务的难易程度等因素,合理确定。合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的,由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。如果委托人解除居间合同后又与因中介而认识的第三人订立合同,居间人并不因居间合同解除而丧失报酬的请求权。

支付报酬以居间种类的不同而有不同的标准。报告居间,因居间人仅向委托人报告订约机会,而不与其相对人发生关系,居间人的报酬应当由委托人给付。在媒介居间合同中,居间人应将有关订约的事项向各方当事人如实报告,也就是说,不仅应将相对人的情况报告给委托人,而且也应将委托人的情况报告给相对人,不论是居间人是同时受相对人的委托,还是未受相对人的委托,居间人均负有向委托人和相对人双方报告地的义务。正是基于此,如果没有特别约定,媒介居间人的报酬原则上由交易双方当事人即委托人和相对人平均分摊。

六、关于居间活动的费用

根据《合同法》第四百二十六条 “居间人促成合同成立后,居间活动费用,由居间人负担。”及第四百二十七条规定“居间人未促成合同成立的,不得要求支付报酬,可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。”的规定,居间人促成合同成立后,居间活动费用,由居间人负担。而未促成的,可以要求委托人支付必要费用。这是由于在未促成合同成立之前,居间人有可能是做了很大量工

作的,比如免费替业主发布广告、带领多个客户到物业察看并进行介绍、提供选购意见、解答买卖手续的咨询等等,否定或不认同适当费用,对于居间人而言是有失公平的。而且,居间人为居间活动支出的必要费用是为了委托人的利益而付出的,所以由委托人支付这些必要费用是比较公平合理的。

第11篇:中介公司管理制度

管理制度及奖惩规定

一、工作时间:

业务员工作时间为:早9:00—晚7:00(周六日除外)

二、考勤制度:

1、迟到早退10分钟以内,视为迟到。每迟到一次扣除工资10元。

2、迟到早退10分钟至1小时的,按事假半天处理。

3、一个月内迟到4次计为旷工一次。

4、无故不按规定上班,计为旷工。旷工2次,予以辞退。

5、时间均已公司考勤打卡机为准。

三、请假制度:

1、病假/事假需提前1天向主管领导书面请假,如遇突发急病/事件,可以电话请假,事后须补办请假手续。否则按矿工处理。

2、病假如不能出示正规医院出具的病假条,按事假处理。

3、每月事假累计超过4天者,予以辞退。

四、纪律规定:

1、工作时间内不允许有下列行为:串岗、闲聊、大声喧哗、吃零食。一经发现每次罚款50元。并予以口头警告,严重者予以辞退。外出跑盘时,不得办理私人事物,一经发现每次罚款200元,2次以上,予以辞退。

2、不得私自与客户或业主交易、不得私自收取任何款项、不得私自领取或使用公司业务合同或票据、不得泄露业主或客户资料。以上行为一经发现,立即予以辞退,并且员工将赔偿由此给公司造成的损失,公司将追究其法律责任。

3、着装要求:员工入职后,上班时间内,必须穿着白色衬衣、深色西裤,佩戴领带(女员工为深色半身裙)。未按规定着装的,按旷工处理。

五、电脑/网络安全纪律:

1、不得对公司电脑擅自进行更改/设置密码等行为;

2、工作时间不得浏览与工作无关的网站/网页;

3、不得下载/安装 任何软件;

4、不得接受/打开私人邮件或不明邮件;

5、不得有网络聊天的行为。未经主管领导批不得使用:腾讯QQ、MSN、等通讯软件。

6、以上行为一经发现每次罚款50元。并予以口头警告。严重者予以辞退。

六、保密制度:

1、员工应该保守公司商业机密。

2、不得擅自向任何第三方透露公司内部事宜,包括:公司管理模式、运作流程、业主资料、客户资料、财务状况、数据信息、密码信息、等公司重要信息。

3、以上行为一经发现,立即予以辞退,并且员工将赔偿由此给公司造成的损失,公司将追究其法律责任。

七、工作指标及考核规定:

公司实行业务量化指标及业务业绩指标相结合的考核方式,业务人员应按规定完成当月的各项考核指标。未能完成当月业务考核指标的,视情况扣除当月工资,累计2个月不能完成的,予以辞退。

1、业务量化指标(最低):

有效房源数量20条/每月

有效客源数量50条/每月

跟进记录条数50条/每月

带户看房次数100次/每月

2、业务业绩指标:

每月最低业绩额1万 元

第12篇:中介公司工作计划

个人工作总结和工作计划

在繁忙的工作中不知不觉我到狼图已经一个月了,回顾这一个月的工作历程,作为狼图的员工,我们深深感到狼图蓬勃发展的热气,狼图人之拼搏的精神。刚到狼图的时候,对什么都不是很了解,但在同事的帮助下,我很快就融入了公司的环境,对自己的工作也逐渐有了一个清晰的认识和了解。 下面我总结一下我到公司这一个月所做的工作。

一、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

根据目前的工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司来访人员的接待及讲解兼职信息,达成兼职卡销售工作;(2)负责每天在58同城和智联招聘网上的简历短信发送工作;(3)负责公司新进员工的培训工作;(4)办公室电话接听和配合客服部的临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的办公室接待人员应当具有良好的语言表达能力、应变能力和灵活的处理问题能力。

二、不断改进方法、提高工作效率

在兼职卡销售工作中,刚开始我办卡的业绩不好,我不断学习别人的成功经验,慢慢的业绩也上去了,这使我对工作也有了信心。虽然我的业绩要求已经达到了,但是我做得远远不够好,有的时候一天接待了很多客户,但业绩却不好,成功的机率太小了。我知道我需要不断总结经验,不断改进方法,才能做到更好。我发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。在自己的努力之下,慢慢的我业绩也提升了,也比以前强势许多了,能面对各种不同的客户,工作效率也提高了许多。

三、培训新同事,分享自己的经验

要成为狼图的员工也不是那么容易的,而能留在狼图的人,心态一定要好才行,在这一个月,有人来了又走了又有人来,最终还是我们几个留了下来。每次有新同事来,我都要给他们培训,教她们方法。刚开始我培训的时候不太认真,没有很严肃的讲,给人的感觉就是太不专业了。后来我改进了我的不足,也知道该怎么跟同事培训了。事实证明效果还不错,新同事都能很快的掌握,并且销售业绩也还行,当然这其中最重要的还是她们自身的学习和能力。我觉得这个工作很重要也很有意义,因为这个过程为狼图储备了人才,我不但锻炼了我自己,也从她们身上学到了很多东西。 这一个月是有意义的、有价值的、有收获的时间。我从我的工作中学到很多以前都不懂的东西,但我还是不够成熟,但我需要成熟,我需要尽快融入到这个社会,为自己将来的事业做准备,也要为公司未来的发展不断积累经验,所以,接下来我对我的工作做一个计划。

首先,调整好心态,在接下来的工作中,努力提高工作效率和工作业绩。要更专业,要多微笑,要多找方法,要多与同事交流吸取经验教训,也要多总结。其次,写一个校园推广方案,推动facepai发展。电子商务我虽然不是很懂,但什么东西都可以学,可以借鉴。我要多想方法,多去研究,尽快拿出一个方案出来。再次,落实好为办兼职卡的会员,免费注册facepai并送10元充值的工作,为这个平台增加用户量,同时也宣传了这个平台。最后,加强团队合作能力,提高自身素质。一个人的力量是有限的,但团队力量是无穷的,在今后的工作的,我应该更加重视团队合作,多与同事讨论,多听取同事的意见,改进自己的不足,提高自己的工作效率和自身素质。

总之,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的时期将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 我相信我们的电子商务一定能做好,做成功!

第13篇:二手房中介担保公司工作总结(材料)

第一季度工作已结束,全程担保贷款放款额度为502万元,共完成经济收进10.218万元,完成今年的任务额的15.72%。阶段性担保贷款放款额度为350万元,共完成经济收进3.19万元,完成今年任务额的18.8%。由于今年各银行对单证业务全面打开,致使二手房全程担保贷款业务量严重下滑。具体缘由分析以下:

各家银行从往年9月份已对二手房单证贷款全面打开,致使客户严重流失,我公司已结束了对二手房贷款垄断的时代。现我公司办理的主要为房屋年限太久,面积太小、评估额太高或集体土地的业务。

第一季度工作情况以下:

阶段性担保贷款虽是往年新推出的品种,但一直没有做过系统性的宣传,大家对该业务品种的了解程度不高,我部分员工能够积极的与分店和外中介联动,两名老员工带领两名新员工走访了部份分店,为分店员工讲授二手房阶段性担保贷款的流程及贷款要件,为该业务品种奠定了良好的群众基础。

另外,从今年开始我公司只与中国银行伟峰国际支行合作此项业务,由于借款合同与抵押合同的缘由,一直没法用产权证受理单向银行请款,致使延长了放款时间,没有做到真正意义上的阶段性担保贷款。我部分在主管领导的指导下,与中国银行建设街支行进行了联系与沟通,可以直接用产权证受理单进行请款,解决了上述困难。并在银行与评估公司收费上进行了沟通,从而下降了收费标准,为客户减轻了购房压力,也为下一步宣传打下了坚实的基础。

第二季度工作重点:

下季度对其他未往过的分店尽早地走完,让分店的每名员工都像了解全程担保流程一样了解阶段性担保流程,并且在分店发放我部分业务员名片,要让分店全体员工了解到此项业务亦可以增进置换业务的发展。同时对其他外中介宣传此项业务,利用他们的门店发展该业务。并继续积极地拓展其他中行,预防国家对银行放贷额度的控制。

2月份我部分新增了两名新员工,这两名新员工在平时的工作中能够常常与老员工进行沟通、学习,并在短时间内把握了全程担保贷款及二手房阶段性担保贷款的流程,同时也了解了其他贷款品种。但工作经验不足,有些自由涣散,下季度开始主要加强这二人的工作积极性、主动性,在进步他们工作经验的基础上培养他们闯市场的能力。每周以座谈会情势让老员工与新员工进行交换,把好的经验传授给新员工,并帮助新员工尽早的进进工作状态,能够全身心的投进工作。

第二季度我们也要做好档案的整理与装订工作,在一个月内对未完成的档案进行回档。二手房贸易阶段性担保贷款业务对我公司今年的发展具有重要作用。因此,要做好宣传,有条不紊的把我公司的业务进行推广,利用一切有益的资源为我们开辟市场,加大我们的市场占有率,利用我公司的上风,把此项业务做成二手房贷款的主打业务,做成长房担保的招牌业务。争取在下一季度能够创造更好更多的收益。

第14篇:房地产中介公司店长的工作总结

很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。 下面就四个方面谈一下我的计划: 1.人员管理: 企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 2.人员培训: 无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。 3.房源维护: “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。 4.客户维护: 对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

第15篇:房地产中介公司店长个人工作总结

房地产中介公司店长个人工作总结

★工作总结频道为大家整理的房地产中介公司店长个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。 下面就四个方面谈一下我的计划:

1.人员管理:

企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 2.人员培训:

无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手

的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。 3.房源维护:

“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的

情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。 4.客户维护:

对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,

第16篇:*公司20**年工作总结

**公司20**年工作总结

今年以来,在公司党委的坚强正确领导下,**公司全体人员凝心聚力,奋发进取,圆满完成了全年各项工作任务,取得了显著地成绩。

一、全年工作完成情况

1、召开**公司一次一届职代会,规范企业管理。根据公司党委安排和依法治企的要求,**公司组织召开了全体职工大会和职工代表大会,体现了依法治企、规范管理的治企理念,体现了**公司全体员工改革创新、全面超越的强烈使命感和责任感。

2、组建施工队,实现**公司实质性运作。施工队人员采用农电工自愿报名、供电所推荐与**公司统筹抽调三种方式结合,择优录用的方式组建。目前,施工队已经实现正常运转,施工工器具已装备齐全,办公及住宿已经安置完毕,经安全教育和业务演练后,符合专业化管理的要求。本年度主要开展工作如下:(1)配合营销部开展黑户清查工作。四、五月初,施工队配合营销部开展用电检查工作重点对完成低压集抄安装的用电村进行黑户清查。(2)低压集抄表安装工作。对刘杜供电所的下盐村、市中东周村等进行低压集抄安装工作,通过对该村低压线路重新梳理及户表重新规划,安装低压用户近**00户。(3)低压计量消缺工作。为全面提供电公司低压集抄上线率,按照供电公司营销部工作部署,分三组协助供电公司营销部开展低压集抄消缺工作。截止目前,共对18各供电所,约4000处集抄表异常数据进行消缺,异常数据比例下降约1.5个百分点。(4)参与供电公司陈良村农网改造升级项目。此项目是按照国家电网公司典型设计进行建设,**公司施工队主要负责低压线路建设及集抄表安装等工作,协助供电公司在规定期限内完成全面工作。目前,该项工程已经通过山东电力公司的验收,入选全省17个样板工程之一,打造了新泰农网改造的品牌。

3、实现农电用工人力资源集约化,建立农电工人事档案,达到了规范农电用工管理的目的。首先,做好了2013年底合同到期的381名农电工的劳动合同终止、解除和续签工作。在此基础上,收集并整理了在职农电用工的人员履历表、历次劳动合同、社保缴纳手册、身份证复印件、职业技能鉴定证书、进网作业证等,全面掌握了农电工人力资源的基本信息,为规范农电工管理打下了坚实基础。在4月份通过省公司集体企业业务应用平台,收集并录入农电工人事电子信息档案,初步实现了农电用工人力资源管理的信息化和集约化,并代表泰安公司参加国网公司人力资源审计,获得一致好评。

4、规范社保缴纳管理,提高**公司员工各项福利待遇水平。(1)按照市人社局要求,完成2013年社会保险稽查稽核工作和20**年度社保申报工作。按照依法治企要求,缴费基数和医疗保险缴纳比例由过去的特困企业最低标准变更为职工上年度平均工资水平。(2)原广通达技工移交给广通达公司管理并完成解聘、社会保险转移工作,使**公司在册职工与社保缴纳人员相对应,规范社保管理工作。(3)按时办理**公司职工医疗保险、工伤保险报销,提升**公司服务水平。(4)走访困难**公司职工并发放慰问金,达到了关怀员工的目的。(5)为全面提升**公司员工的健康水平,让全体员工以健康的体魄投身到企业的创新发展中去组织**公司对全体员工进行健康查体并建立健康档案作为调整工作岗位的依据。

5、组织各项培训活动,提升**公司员工业务水平和安全、优质服务意识。(1)开办了4期安全、优质服务专题培训班,组织在平时工作中有作业违章记录、管理台区报修工单较多和存在投诉举报的**公司员工参加培训,培训后的员工再无投诉举报发生,取得了较好的效果。(2)组织59人次参加职业技能鉴定,其中1人通过农网配电营业工技师鉴定,成为**公司历史上首位技师。(3)为提高**公司员工持证上岗率,主动与肥城培训中心联系,组织73人进网作业证培训和138人进网作业证续期审查。(4)组织全体员工参加《安规》考试,对考试不及格人员进行补考并组织参加安全教育培训,提升了**公司员工的安全工作水平。

6、处理优质服务类投诉举报工单,开展优质服务宣讲会,提高**公司员工服务水平。截止目前,配合营销部、乡电部处理投诉工单16起,举报工单1起,回复民意通8起。到泉沟、果都、羊流、宫里、天宝、龙廷等所参加农电工例会,结合党的群众路线教育实践活动开展“群众对我们的信任去哪儿?”优质服务宣讲活动。

7、签订业务委托合同、进行专业分工,加快业务委托工作并成立业务站。与公司乡电部、财务部协调梳理业务委托项目、资金额度等工作并签订业务委托合同。整理了**公司业务站的相关资料,对各专业班组人员进行了配置,制定了工作职责。下发《关于印发成立**公司业务站工作方案的通知》,为全面规范用工管理,确保员工队伍稳定,进一步提升受托农电业务和服务水平,决定在公司范围内设立业务站,并制定了“新泰市**电力服务有限责任公司业务站实施方案”。为确保各项工作顺利完成,通过认真梳理将部分非核心业务外委,业务委托操作方案已编写完毕,内容包括受托单位应具备的条件、委托方式、委托业务的种类和范围以及管理流程等内容。通过与供电公司相关部室、供电所座谈沟通,都比较认可此方案,计划在年底前完成5个供电所区域的业务外委工作。

8、做好农电用工队伍的稳定工作,提前推进特殊工种退休申报工作,妥善处理各类上访问题。由于历史成因,农电工队伍稳定工作存在很多矛盾和隐患,**公司按照“尊重历史、立足现实、适用发展、规范管理、稳定队伍、提高效率、稳步推进”的原则,依据国家政策法规,妥善处理各类信访事件。准确把握农电用工思想动态,紧紧依靠各级地方政府、信访单位,建立应急快速反应机制和沟通汇报机制,重视舆情监控,有效预防、及时控制和妥善消除可能出现的突发群体不稳定事件。此外,**公司积极与新泰市人社局沟通协调,提前研究特殊工种退休申报工作,根据人社局要求整理、补充农电用工人事档案资料。开展此项工作,可以从根本上改变目前农电用工队伍不稳定的现状,使农电工从**公司退休并享受养老保险待遇,达到对劳动者“老有所依、病有所医”的目的,从法理、人情上双重保障农电工的权益。

9、根据公司安排,督导电网工程建设和低压集抄建设。为加快公司重点电网建设项目和低压集抄安装工程进度,根据公司安排部署,**公司承担部分110kV线路建设和12个供电所低压集抄建设的督导工作,负责电网建设工作进展情况的汇总、汇报,并协调工程民事、进度等各项问题,保障了建设项目的控制。

10、践行党的群众路线教育实践活动。根据公司党委安排和督导要求,**公司党支部召开了党的群众路线教育实践活动专题会议,大家坦诚部公进行了批评与自我批评,并按照公司党委的统一部署,分三个环节步骤,围绕照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求,深入检查个人在四风方面存在的突出问题,并对其根源进行深刻剖析,在“四风”

方面大家对照教育实践活动实施细则要求,认真进行了问题查摆梳理,并制定了整改措施,每个人形成了对照检查材料,活动成效非常明显。

二、经验亮点

1、召开**公司一次一届职代会,规范企业管理。

2、实现农电用工人力资源集约化,建立农电工人事档案,达到了规范农电用工管理的目的。

3、组织专项培训活动,提升**公司员工业务水平和安全、优质服务意识。

4、成立业务站,加强业务受托管理,完善**公司工作机制。

5、制定了**公司员工特殊工种退休申报工作计划,为保持农电用工队伍稳定奠定基础。

6、组建**施工队,提升**公司专业施工水平。

三、存在问题不足及解决措施

1、由于工资总额过低和分配机制问题,**公司员工存在收入低于新泰市最低工资标准,下一步将根据省公司的农电用工薪酬指导方案研究制定新的薪酬管理制度和分配方案,达到依法治企的要求。

2、**公司员工特殊工种申报存在资料严重缺失,需要补充、完善大量资料。

四、明年整体工作思路和目标

**公司计划在2015年以“开展业务委托、加强人资管理”两项重点工作为主线开展各项工作,进一步提升**公司业务拓展能力和施工专业力量,继续规范农电用工管理。

五、具体工作措施

一、开展业务委托工作:

1、加强**公司业务站管理。根据《关于印发供电所成立业务站工作方案的通知》,继续加强18个业务站管理并根据业务委托合同开展供电所业务委托工作,进一步系统、直接管理农电用工。

2、开展**公司业务委托工作。根据**公司业务委托操作方案,开展业务受托和外委工作。与供电公司签订供电所业务委托合同和低压计量消缺、低压电网建设等专项合同,开展实质性业务受托工作,完成委托合同的各项工作任务。同时将受托的专项部分业务实行外包,规范外包单位的条件审核工作和委托方式,全面完成建设任务。

3、继续扩大施工队规模。现公司施工队共有6人,具有组织施工能力的3人。公司业务站成立以后,共有18个配电组,现将施工队人员分为三个小队,每队管理六个配电组。各小队正、副队长,在**公司实行八小时工作制,所辖配电组人员在供电所上班,承担业务委托时,根据情况随时抽调配电组人员,进行高低压线路施工及消缺任务。施工队按此组建后已具备高、低压线路施工条件,如有大型线路施工,公司施工队可随时抽调配电组组长或副组长一名,加上施工队人员能达到24人的施工队伍,也不会影响供电所内正常业务开展。在开展低压消缺时,公司施工队各队长将工作分配到所管理的配电组,同时到现场参与消缺等工作,也起到安全监督的作用。建议将各配电组正副组长将工资调整到1843元/月,从而增加其工作积极性,也起到宣传作用,带动其他农电工主动要求参加**公司施工队伍,以此壮大**公司施工力量。

二、加强人资管理工作:

1、规范**公司薪酬、福利工作。以法律法规以及省公司薪酬、福利指导方案为依据,规范农电员工的薪酬、福利管理,提高员工待遇水平,提升其工作积极性。主要做法:(1)按照专业化管理实际进度实行1843元的标准;(2)将每人每月发放的50元食堂补助取消,实行每人每月200元的食堂经费标准,由各业务站统一报销并纳入福利管理;(3)根据已下发的省公司农电用工福利管理办法执行,规范福利管理。

2、超前谋划,提前推进农电用工特殊工种申报工作。积极与新泰市人社局沟通协调,根据其要求提前整理、补充农电用工人事档案资料(包括2006年至今签订的历次劳动合同、工资发放表、培训纪录、安全工器具发放记录、业绩考核表等内容),该项工作涉及内容广泛、工作量较大,计划用2015年一整年的时间完善资料,为特种退休申报工作做准备。

3、继续加强优质服务培训、学习活动。(1)计划在2015年每月初举办1期培训班,主避开农电工抄表、收费的时间,强化员工优质服务意识,杜绝减少各类投诉事件的发生。同时举办安全教育培训和专业技术指导培训,提升**公司员工业务素质。(2)加强低压安全生产培训工作

建议各供电所每周六在视频会议室对本所农电工开展安全生产培训工作,重点学习低压安全工作规程合订本及观看事故案例分析。**公司将不定期对农电工的学习情况进行抽考。(3)检验农电工业务水平开展技术比武工作

结合安全生产月活动,**公司近期将开始农电工技术比武活动,此次技术比武分营销和配电两个专业用于检验农电工的业务水平,以此促进农电工业务知识学习的积极性。

第17篇:公司付收款委托书

公司付收款委托书

__________单位:

我单位因业务需要,现委托__________作为我公司合法委托收款人,授权其代表我单位进行代收款工作。

代理人的一切行为均代表本公司,与本公司的行为具有同等法律效力。本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。特此委托。

代理人名称:__________

身份证号码:__________

开户行:__________

账号:__________

委托人:__________

日期:x年x月x日

公司付收款委托书

委托方:____________

受托方:_______________

身份证号码:_______________

委托方因业务需要,特委托__________在其与__________(付款单位)的业务往来中,作为_____(款项)的收款代理人。

代收金额:人民币_____拾_____万_____仟_____佰_____拾_____元_____角_____分(¥_____)。付款单位对以下受托方账号的付款行为即视为向委托方完成付款。委托方委托收款行为所引起的一切经济及法律责任与付款单位无关。

特此委托!

户名:__________

账号:__________

开户行:__________

委托方签章受托方签章

日期:

日期:

公司付收款委托书

委托收款协议

委托人姓名:______________

身份证号码______________________________

受托人姓名:______________

身份证号码______________________________

现委托上述受托人在本人与________________欠款纠纷一案中,作为本人参加非诉讼的委托代理人,全权代理此事,受托人在处理上述事情时应遵守各项法律法规。

委托权限:协商、调解、和解、收集证据、诉讼、控告。

所有追收的欠款或现实所有权益直接汇入委托人指定的账户。

开户名称:_____________________________________________________________

开户银行:_____________________________________________________________

银行帐号:_____________________________________________________________

特别声明:未经委托人同意,被委托人无权直接收取现金,否则您的还款行为视为无效!

我们仅委托该人与您进行友好洽谈协商,督促您尽快履行还款义务,未授权他使用绑架、非法拘禁、伤害、暴力等法律禁止的行为,对他的非法行为你可以报告当地警方或投诉。

委托方(签名盖章)

受托方(签名盖章)

第18篇:体育中介公司计划书

体育中介公司计划书

1计划摘要

1.1公司简介

体育中介公司是以集体和个人为消费者,接受委托完成体育赛事的承办,以及相关的体育产品的广告投放,和对外宣传的中介机构。

1.2管理者及其组织

是公司制的民营企业,采取股东制。主要管理层包括:董事长,总经理。同时设董事会,负责协商和决定公司的重大决议。

1.3主要产品和业务范围

体育中介公司属于第三产业,即服务行业。主要从事代理赛事,以及体育赛事的后期制作工作,同时代理一些体育产品的宣传和广告的投放。

1.4市场概貌

随着我国市场经济体制的建立,中介行业在经济生活乃至社会生活中扮演的角色,已经越来越重要,越来越不容人们忽视了。1994年中共中央十四届三中全会《关于建立社会主义经济体制若干问题的决定》中明确提出要发展“市场中介组织”,肯定了中介组织在市场经济中的作用。1997年江泽民同志在十五大报告中明确提出了“培育与发展社会中介组织”。由于政府职能的逐步转变,一些原属于政府行政权限内的食物和政府管辖的工作,将逐步交给社会,一个直接的结果就是导致社会运行机制中出现了大片的“工作空间”,客观上为中介组织的发展提供了广阔的市场领域。

经济的发展,国民生活水平的提高,人们对体育的需求进一步增加,促进了体育产业的迅速发展,而体育市场中的中介机构的发展已经明显滞后,这势必影响体育产业及整个体育事业的发展。虽然有关部门注意到体育中介机构在市场经济中的不可替代的作用,也建立了屈指可数的体育中介机构,进行了一些相关的体育经济业务活动,但是由于多种原因,体育中介机构的发展运作空间窄小,没有充分发挥它在市场经济中的桥梁和纽带作用。

1.5营销策略

先从小规模的比赛和小的集体做起,逐步扩大影响力,初期主要以广大社区和企事业单位为主要代理对象,负责代理其相关的运动会,和各项体育比赛,然后转向代理各项专业赛事,并且代理赛事逐步向全方位代理过渡,并且完善后期制作,进一步扩大规模,运用媒体手段实现一条龙服务,渐渐增加附加利润。在实现以上目标之后可以向体育产品的制造业以及相关的产业转型。

1.6生产管理计划

以业务量来衡量公司的销售业绩,针对每一个代理任务提出切实可行的计划,实现多核心操作体系,公司可以分为几个相对独立的工作小组,分别负责不同的代理任务,相互衔接,从而有效地提高工作效率。

1.7财务计划

在公司成立之初,设公司财务一名,负责公司的收支情况,有总经理直接负责监督,每个月的公司收支状况由总经理签字后上交董事长进行审核,然后通过董事会决定下个月(或者是下一个工作进度的投入)在确保公司最基本运作的基础上不断加大对宣传形象以及开发新业务和新服务的投资。对每名员工设定基本工资+奖金。

1.8资金需求状况

公司的筹资方式是股份制,因此股东入股形成,不需要很大的投资,也就意味着面临着较小的风险,但同时需要考虑的是拉合伙人入股的问题,所以需要进行一定的前期宣传。合同的签订在股份制公司中是非常重要的一项步骤。成立一个小型的体育中介公司需要具备以下具体条件,八十平米左右的门面,四到五台电脑,及相应的办公桌,两台打印机,四至五部座

机,专业的单反相机一台,摄像机一台,简单的室内装潢等。大约需要启动资金在三十万左右。如果进行股份制筹资,需要投入十五万作为主要股份。

2企业介绍

“中介”一词的商业含义是这中间人介入,沟通供需双方交易的商业活动。它是近年来伴随市场经济进入我们日常生活的。“中介机构”是市场经济的产物,提供相关服务,促进买卖双方成交的组织形式。随着商品经济的发展,社会分工的明晰,“中介机构”在市场经济中的作用也越来越显得重要。中介机构的服务对象是供需双方,有中介经纪人直接介入交易活动,胆子生不进行买卖,对买卖双方的商品及货币不拥有所有权,占有权,抵押权,损耗全等。中介活动是在充分尊重买卖双方权益的基础上进行的。中介机构一收取买卖双方或一方一定的佣金作为其中介活动的回报。

“体育中介机构”属于“中介机构”的下为概念,是“中介机构”在体育领域里的繁衍。“体育中介机构”除遵循宏观“中介机构”工作性质,功能,范围运作的一般规律以外,还需根据体育自身的特征开展相关的商业运作。充分开发,利用体育的资源,使其在市场经济中差生应有的经济效益和社会效益,以促进体育产业的快速发展。

公司以弘扬体育文化为宗旨,以沟通和连接广大人民群众和体育运动的桥梁作为自己的努力目标,同时在取得社会效益的同时获取相对的经济效益。在此基础之上不断扩大自己的规模和影响力,打造一个品牌,最终实现代理大型专业赛事的目标,并且逐步转为自己主办赛事,同时横向发展,向其相关产业投资。在公司初步成立的基础上,定期召开董事会以及员工大会,探索和讨论公司的工作计划和执行方法。

3行业分析

3.1体育中介行为不规范

目前体委系统大部分体育经济活动由广告公司,公关公司,服务公司等部门坚硬,这些公司大多数代理广告和招商再煮。由于体委系统没有完善的中介行为规范,给体育产业的发展带来了很多不利的因素,最为突出的是如何通过中介的公平,公正,公开的专业服务,使赞助商认为投资体育是一项可以得到广大消费着回报,产生经济效益的工作。而现在的代理招商,赞助体育活动,往往是一种在行政命令或准行政命令下的捐赠,或是在高额回扣下的“赞助”、实际上,赞助商没有得到他们所希望的回报,这样得到的后果是赞助体育活动的越来越少,越来越难,越来越需要依靠政府出面打招呼。

3.2中介法规滞后

国家有关部门至今尚未出台有关市场中介组织的完善配套法规,缺乏对各类市场中介组织的统一协调及监督管理。从已建立的法规来看,对市场中介组织的布局和规划,监督管理及有关部门等有关规定协调不够,升值存在抵触的现象。在体委系统中也存在着类似的现象。

3.3缺乏专业的中介人才

我国目前体育经纪人的数量不多,专业性的体育经纪人更是寥寥无几,大多数是兼职的广告人,或者是通过一定的渠道充当临时中介代理。这势必导致一些中介活动的盲目性,短期性。这一基础问题不解决,体育中介面临着极大风险。我们知道体育中介是一项范围比较广的经纪活动,如大型体育赛事代理,媒体转播,运动员入会,转会以及商业性开发等。处于起步阶段的我国体育中介机构,面临着增加数量,和提高经纪人自身素质的双重任务。

3.4社会对中介组织的特殊功能认识不足

在经济活动领域中,大多数企业在制定重大决策,执行重大步骤时,往往忽略和避开采取中介组织的专门力量而自行运作,即便一些企事业单位迫不得以要求中介组织给予服务,但在享受服务之后设法逃避中介服务费或少付服务费,因而违反合同的事件时有发生。这种现象也反映了社会意识中对中介劳动不予承认的态度。

3.5我国体育中介机构发展的主要类型

改革开放以来我过市场经济生活中出现的中介机构约有九类:会计事务机构,审计事务机构,资产评估机构,资信评估机构,信息咨询机构,人才劳务机构,市场中介机构,仲裁机构。 为适应市场经济的发展要求,配合各项改革措施的推行,各类市场中介组织相继产生,并不断发展。目前,已初步形成具有多中机构类别,多种组织形式和多种服务方式。根据体育事业的发展规律和特点以及体育市场运作中急需解决的问题,我们将体育中介机构如下分类:、第一部类“以体育本部的规则为主要运作依据,这些依据不适用于非体育领域以外的中介服务。主要包括国家体育总局管辖和各项管理中心,各级自律性的体育协会,运动员代理,体育赛事代理机构等。

第二部类:以市场中介机构的运作为主要运作依据,服务于体育系统及相关行业,并在比较成熟后想全社会开放的中介机构。包括体育会计事务机构,体育审计事务机构,体育律师事务机构,体育资产评估机构,体育资信评估机构,体育信息咨询机构,体育仲裁机构,体育人才交流机构。

3.6我国体育中介机构的发展模式

据调查,我国近三年来体位系统的年收入约42个亿,其中财政拨款约23个亿,自筹经费约19个亿,在自筹经费中赞助约10个亿,而自筹经费的比例呈逐年上升趋势。这说明随着市场经济的发展,体育产业也不断发展。“福利性体育”正在向“消费性体育”发展。这为体育中介机构的发展创造了良好的生存空间。

从有关统计资料可以清楚的看出,目前体委筹集资金的主渠道还有通过经营活动,社会赞助平均比率只有5.6%,而且与运动技术水平成正相关,有32%的资金投向高水平运动队,由此可以看出,在制定我过体育中介机构的发展模式时,不能脱离这一规律。我们认为在国际大型赛事,国际极高水平运动队的范围内,加强第一部类体育中介机构发展,而在省级则应侧重第二部类体育中介机构发展。而在省级侧重发展第二部类得一个重要原因之一是,由于体育产业的发展,经营活动的增多,由此引起的经济案件也随之增多。

3.7我国体育中介机构运作的可行性起步

1998年在福州召开的全国竞赛招标会议上,国家体育总局首次邀请了部分地市级体委,中介机构和有关企事业单位参加了全国体育赛事项目的招标会。改变了全国比赛各地政府各自坐庄的现象。使体育竞赛市场开始走向公开,公平,公正的运行轨道。

在1999年全国体育竞赛工作会议上,体育比赛的承办权走进了拍卖会。2000年国家体育总局拟办的599项体育比赛,基本上由鸿达体育经济有限公司和东方怕买有限公司等中介机构负责组织实施。这也说明只要转变经济观念,按市场规律办事,买卖双方互相尊重,互惠互利,充分利用中介机构的纽带作用,开拓我国体育市场是切实可行的。

4风险分析

为降低投资风险,初步定为入股式的筹资方式,由发起者自行募集资金,对股东负责,在公司盈利的基础上给予股东其入股资金2%的回报,同时应在合同中写明各自的责任和义务,如果公司因经营不善导致破产,只承担有限责任,及只在公司有限的固定资产的基础上对各股东给予相应的补偿。

公司你的初步经营不应该超过五万元的上限,以避免发生较大的风险,在此基础之上,逐步加大对相关项目的投资,以获得更大的利润。

5销售策略

在公司刚刚起步的时候,公司的一切经营活动都应该以宣传和打造自己的品牌为主,把盈利放在第二位,及只要保证收支相对平衡即可。同时推出各种优惠活动,来吸引受众,开拓自己的市场。

初步的销售方案如下:

主要有两个标准人数,以及比赛项目

单个比赛项目参赛人数在100人以下的收取总费用5%的中介费

两个以上比赛项目人数在100人以下的收取总费用的10%(运动会除外)

人数超过100人的所有项目每一百人加收5%的费用(运动会除外)

小型运动会(人数在100人以下)收取15%的费用,包括田赛和径赛

中型运动会(100到500人)收取20%的费用。

大型运动会(500人以上)收取30%的费用。

以上所有项目都提供一条龙服务,从场地安排和布置,到裁判,颁奖,以及中间的补给和拍照以及录像,开幕式,闭幕式。

此外大型运动会还提供专业的媒体宣传和拉拉队服务,让每一位消费者尽情享受体育带来的激情和快乐。

除此之外,公司也提供单项服务,包括裁判,场地,主持,拉拉队,等等,收费以具体情况而定。

公司新项目的开发包括体育用品的宣传,广告的植入等,作为附属项目在代理赛事的同时进行,进一步增加公司收入。

6公司的未来

作为连接广大群众和体育的桥梁和纽带,公司的社会效益是显而易见的,因此,我公司将在不断完善服务的基础上不断创新,将社会效益和经济效益扩大化,向全国化和国际化迈进。

第19篇:中介公司售房委托书

地产中介公司是房地产业的重要组成部分,下面是小编为大家整理的关于中介公司售房的委托书,欢迎大家的阅读。

中介公司售房委托书一

认购方(甲方):地址:

身份证号码:电话/BB机/手机:

中介方(乙方):

地址:

电话:传真:

经甲乙双方协商,自愿达成如下协议:

第一条甲方经过对珠海市(建筑面积m2,其中附属面积m2,以确权面积为准)的详细考察,确定购买该房屋,并全权委托乙方中介购房事宜

在同等条件下,共有人有优先购买权”、“房屋所有人出卖租出房屋,须提前三个月通知承租人。在同等条件下,承租人有优先购买权。”第4章“租赁”第15条规定:“租赁城市私有房屋,须由出租人和承租人签订租赁合同,明确双方的权利和义务,并报房屋所在地房管机关备案。”

房产买卖授权委托书的注意事项

签订房屋买卖授权委托书时应该注意以下几点:

第一,要写明委托人和受托人双方的信息。

第二、委托人应该写明哪些事项授予受托人办理,受托人的权限有哪些。

第三,双方约定的委托费用是多少、支付方式等。

第四、委托的期限、受托人是否有有转委托权。

委托人:____性别:男出生于年月日

现住址:____区____路____弄____号____室

中介公司售房委托书二

委托人:______________证件号码:______________

住址:______________

受托人:______________证件号码:______________

住址:______________

座落于中国**省**市**区**路**小区*幢*单元***室的房屋(下称“该房屋”)属于本人(即上述委托人)所有,房屋房产证号码为*产权证开字第20xx****号,土地使用权证书号码为哈国用(20xx)第*****号。现就出售该房屋事宜,本人(即上述委托人)在此委托及授权上述受托人代表本人办理以下事项:

一、代为签署有关本人出售该房屋的房屋买卖合同/代为签订定金协议;

二、代为办理合同公证或见证、领取公证书;

三、代为办理领取相关抵押注销资料、注销银行贷款、交易中心房屋抵押登记注销等相关手续;

四、代为支付一切上述房屋应支付的费用;

五、代为办理产权过户手续及交纳相关税费、交易手续费等;

六、代为收取房价款并将款打入委托人相关银行账户****。

七、代为办理水、电、煤、电话更名手续;

八、代为与物业管理处办理更名以及维修基金等更名手续;

七、代为办理该房屋买卖其它事宜。

受托人在委托权限范围内所从事的一切法律行为及所签署的一切文件及所造成的法律结果,我均予以承认。受托人在办理上述委托事项时无转委托权。

本授权委托书自签发之日起生效,有效期至上述文件签署、手续办理完毕之日止,且本人得以随时撤销上述委托。

委托人:

______年________月________日

第20篇:如何管理中介公司?

如何管理中介公司

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经纪业的产品是什么?是靠为买卖双方提供信息、并进行信息匹配、通过专业的服务促成买卖双方的成交,从而获取佣金收入。可见信息是中介结构的生命之源,就目前来讲,获得信息的渠道主要有三个,门店经营,网络营销,社区开发。

门店经营

门店作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所其管理是非常重要的,店经营管理的好坏直接反应着企业经营的优劣。门店作为贴近消费者、经受消费者甄选的场所是一个企业在商场上驰骋的前锋部队,门店的经营管理主要围绕这几个方面展开:,

一、人才是核心竞争力,选对人成功一大半:

在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。

二、教育训练和辅导:

房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

三、店长决定输赢,店长为店的灵魂:

一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。店长与员工朝夕相处对于员工的喜怒哀乐了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工。另外开店做生意各种突发事件会时有发生,所以店长需要能够妥善处理各种事件,需要他了解人性,能预防及排除各项纷争。

四、建立良好的店头文化:

员工工作开心与否,与一个良好的工作氛围是分不开的,所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。在员工之间是否设立正气:同事之间、客户之间是否讲究诚信、只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系,房地产交易才能进行,树立每一位员工之间的自我驱动力,能够使成功的销售人士不断积极进取;具有一种追求成功欲望,人的欲望是无穷的,关键是君子爱财要取之有道。另外,每位员工是否具备了服务意识,对内部客户与对外客户之间的服务。我们的产品就是提供服务。每位员工是否具有精力,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有随时投

入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的,员工的举手投足应散发出专业的气质。要能给客户于专业到位的服务。

五、明确的工作目标:

在管理学中强调的一种重要的管理方法就是目标管理。有了明确的目标员工做事才有压力才有方向。房地产经纪行业是靠员工的服务产生价值的,所以对员工的工作量管理是非常重要的过程管理。作为店面日常管理一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。一般经纪企业让业务人员填写工作量记录表,对于工作量的考核一般为:

【日工作量】:陌生拜访、派报量、回报、电话量、网络发帖,带看,空看,社区开发时间,等内容; 【周工作量】:开发件数、带看件数、价格变更等工作事项; 【月工作量】:成交件数、业绩收入等等工作。也就是一般企业中的日报表、周报表、月总结。

对于店面管理一般具有严格管理的工作流程。

【每日工作流程】:早会计划、中午督导、晚会审查、今日事今日毕、下班; 【每周工作流程】:对于每周一般门店都有例会制度,在例会上讨论每周的工作进度,包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题。对于下周的工作列出计划:比如说本周的训练主题、与人谈话、工作重点。

【每月工作进度】:月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。一般举行有总部人员参加的隆重的月会,对于本月工作回顾找出不足之处,绩优人员表扬、并列出下月的工作计划、下月的教育训练计划、对于达成目标的员工进行嘉奖一般采取领取现金的刺激方法、这样对其他员工可以起到示范作用。

六、有效激励的薪奖制度及晋升制度。

合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的,所以建立房地产经纪人员的奖金制度一般遵守如下原则:

【多劳多得】经纪人的付出与收入应该是成正比的;只有经纪人对客户辛勤劳动、周到服务才可以促成成交,付出才可以得到反馈。

【简单易算】让大家可以看得到奖金的数额。今天都做了多少单就有多少钱进口袋;在房地产经纪企业中往往会出现月底几天的业绩比月初月中都好的现象;这就是很多经纪人想着月底要拿佣金了,算算自己的金额要是成交一单就会拿得更多。会比以往更加勤奋。

【公正合理】奖金的发放要力争做到公证合理,尤其对于前端业务人员和后台支持人员的奖金发放比例;要既能促进业务的服务,又要促进人的积极性。让大家感觉到公平合理。

【及时发放】对于员工的奖金一定要及时发放,对于员工的积极性是非常有好处的。 目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑,从实际出发。在房地产经纪企业中,让经纪人赚到钱是一方面,为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道也是非常重要的,在房地产经纪企业发展过程中对于人才的需求是不断的。所以就是这种愿景使我们所在的每一个员工心中充满希望:只要我做得足够好我就可以有机会做店长。这样每个人在工作中严格要求自己、在为企业创造价值的同时也在注重自身素质的提高。

网络开发

随着科技的进步,人们更加依赖网络,,据了解越来越多的消费者 (至少 80%) 购房前会上网查询相关资料或上网找房, 导致中介通过网络获得客源量越来越高和报纸媒体日

渐式微。 房屋买卖作为百姓 最大的一项生活消费支出,购房者除了考虑房子的地理位置、户型、价格等因素 外,还会权衡周边环境、配套设施等其它因素。这些在中介门店和报媒无法展现的。所以,如何利用好网络平台,日益成为中介经营的关键。

1,房产网站发布。本地或者全国性的门户网站上广泛在各网站上发布房源信息,如搜房网,安居客,赶集,58等,因为每个网站每日发帖量是固定的,所以房源要挑容易让客户感兴趣的房源发布,留下自己的联系方式。发帖子时,要注意小敲门:

房源标题:房源标题是客户看到的第一信息,标题的好坏,直接决定帖子的浏览价值,一个好的标题,首先要言简意赅的阐明房屋的卖点,这里的卖点应该是此房屋最大的亮点,例如“一中附近”“双阳台,双阁楼”“全朝南”等。另外标题的组织应该尽量的吸引人,在拟定标题的时候可以针对房屋的卖点拟定可能购买此房的客户的类型,并根据此类客户的特点拟定标题,如“大户型,适合三世同堂””精装修,小两口的新房首选”

房源描述: 突出该房的优势来吸引网民点击信息并主动与您联系,如拥有名 校、升值潜力、性价比分析、周围环境和配套设施分析等,需强调的是所发布信 息要真实.房源刷新:房源信息在网上展示的机率取决于每天房源录入量和每天房源更新量。 特别提 的是录入房源量越多,被网民浏览、搜索到的机会越大。房源发布可每天无限量更新,刷新后房源就会在首页体现,便于网民浏览点击,所以每天都要勤刷新房源,做好房源管理。 房源发布时间 据统计,登陆房产网站的网民目的很明确,购房意向都相当强,浏览高峰期一般为:每天早上 9:00-11:00,中午 14:00-16:00,晚上 19:00-20:00, 要把握好时机做好发布工作。

信息真实:有些经纪人为了吸引网民点击浏览自已的房源或不勤于更新,发布大量虚假信息(包括超低价位假房产、已售房产)在网络上。一条虚假信息这不仅损坏公司 的诚信度,也会让网民对你及公司所发布的所有房源信息失去信心,更对行业 造成不良印象,影响甚大。所以一定要反映真实房源情况,并不定期删除已销售房源。诚实做人、诚信做事。

2,论坛广泛发帖。门户,房产网,垂直网站,专业网站上有大量的论坛。可以写一些简单的内容,注册头像可以专门设计一个,宣传自己的博客或主页。更多内容或房源请浏览我的博客或主页:附上主页地址。原创的内容更好。题目可以写的比较有吸引力一点,比如:房东出国急售二手好房,推荐精品房源,XX市房价之我见,不要太过于夸大其词。或者关于热门话题的研讨等等,让客户由论坛再追踪到你的网站上。很多论坛发帖都有一个签名,签名可以介绍自己的从业生涯,优势。联系方式,需简短而有吸引力。

3,加入博客圈。很多门户网站或者房产专业网站房产经纪行业都有自己的圈子,加入这些大家庭,可以迅速提高你的知名度。及时通讯工具也可以加入一些MSN, QQ群,同行的即时通讯群。本地的业主论坛QQ群,BBS等。积极聊天,充分展示自己,让更多的人来到你的空间或者和你建立即时通讯联系。比如在群里发一个比较醒目的题目,然后给出链接地址,引导人们到你的网站上去看。注意,在加入业主的群体不要以自己本来的身份,因为一些业主论坛和QQ群对经纪人有点抗拒,所以要换名字加入,比如房产理财专家,职业投资客,房产咨询顾问,本小区准业主等,在这些群和BBS空间里面要相对活跃,回答问题和交谈要积极。对于别人的发言要留意,有出售或者购买的信息可以用新身份及时通讯工具与之再行沟通。

4,友情链接。和一些有影响的博客或者网站做文字或者图片友情链接,单向或者交换都可以。或者经常在在一些业界有影响力的博客上面进行留言,然后附上自己的博客地址和介绍。或者自己的即时通讯联系方式。

5,搜索引擎。每个搜索引擎都有免费登陆口,经纪人需要花一点时间在这些搜索引擎上做免费登陆。被搜索引擎收取后,客户搜索的时候出现的概率会有很大提高

社区开发:

社区开发是经纪人获得房源和客源的一个重要途径。 社区开发,需要准备:

人字板,即房源展示板,你所选这的房源最好是这个小区或周边的,能引起本区居民的兴趣。

派报,遇到来咨询的的居民,耐心解答之后,要送上一份派报。,派报要展示房源户型图, 单 价,总价,是否满五年,装修,涉及到的税费等关键信息,印刷质量也一定要好,只有这样,才有可能把它当一种备用信息收藏,而不是当成废纸随掉。

笔本,遇到前来咨询的居民,要尽量留下他的联系方式。 名片,

做社区开发,重在坚持,有些像守株待兔,但你一定要守得住。“守得云开见月明”,每天坚持去一个社区,固定时间,固定地点,久而久之,你的人,你的人字板,派报,就会是社区居民的一个习惯,当他们有房产需求是自然会想到你。此外做社区开发时,一定要和小区物业搞好关系,不定时给他们送点小礼品,或帮他们干干活,当谁家要买房或要卖房时,自然第一时间告诉你。

文章来源:http://www.daodoc.com/

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