影楼员工规章制度

2020-07-14 来源:章程规章制度收藏下载本文

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贵人国际婚纱摄影员工日常规章制度

第一节 总则

第一条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条 本制度适于公司全体员工。

第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节

奖励

第六条 本公司设立如下奖励方法:大会表扬;奖金奖励;晋升提级。 第七条 对下列表现之一的员工,应当给予奖励:

1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,业绩突出;

2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;

3、完成计划指标,经济效益良好;

4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;

5、全年无缺勤,积极做好本职工作;

6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

8、节约资金,节俭费用,事突出;

9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;

10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;

11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。 第八条 奖励程序如下:

1、员工推荐、本人自荐或单位提名;

2、经理店长进行审核;

3、总经理或店长批准。第三节 处罚

员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:第九条 有下列行为者罚款10元:

1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;

2、早会迟到者;

3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

4、岗位卫生检查不合格者;

5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;

6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);

7、填写各种工作表格不认真、漏填者;

8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;

9、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班) 第十条 有下列行为者罚款20元:

1、未经许可而无故不列席公司会议者;

2、未经许可而私自带人进入工作场所者;

3、离开工作岗位未办理代班手续者;

4、安排任务未及时完成者;

5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

8、上班时间洗头洗自己私人衣服等 第十一条 有下列行为者罚款50元:

1、未经主管同意外出者

2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。

3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。

6、有意破坏公司财物者。

7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。第十二条 有下列行为者罚款100—500元:

1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。

2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。第十三条 有以下行为者,做记过或开除处分:

1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。

2、不服从公司工作安排、职务调动者。

3、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。

4、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任:

1、私自偷取公司产品(包括****、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。

2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。第三节 考勤制度

第十五条、员工上下班必须打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必须有部门主管批准签字,每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计

第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七条 员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元. 第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。

第十九条 考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则 第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。

第二十一条 员工请事假、病假、公假等,必须到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。

1、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位;

2、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;

3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金;

4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准;

5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;

6、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处;

7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效

8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;

9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发;

10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职.考核奖励

1.员工每按规定出勤,并不违反有关规定,设满勤奖若干元。2.工作时间每满1年后,基本工资再加薪(200元)。

3.摄影助理每三个月考核一次,考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧,以考核成绩优秀者工资提升一级(100元);经过三次考核成绩突出,升为本公司被初级摄影师,月底薪为若干元;在此一年后升为本公司中级摄影师,月底薪2000元;二年后升为本公司高级摄影师,月底薪2500元;三年后升为主理摄影师,月底薪3000元。 4.化妆助理每三个月考核一次,考核内容为妆面,发型设计及与客人沟通技巧等,经考核成绩优秀者工资提升一级(100元);经过三次考核成绩过分突出,升为本公司寞初级化妆师,月底薪为800元,一年后升为本公司中级化妆师,月底薪为1200元;二年后升为本公司高级化妆师,月底薪水2000元;三年后升为主理化妆师,月底薪2500元。

5.门市人员每月个人要完成定单实拍基本定额数为2万元,门市按个人消费实数3%提成,底薪为1500元,低于2万为3%提成,底薪为1200元。

6.客人后期照片加作金额,门市按个人消费实数3%提成,出租礼服及拍录像(或MTV制作)按实数金额20%提成。

7.摄影师与化妆师要经常合作进行创作,是以公司及个人名誉发表作品,在省级人像刊物获一式两份等奖,公司直接奖励1千元;获二等奖奖励500元;获三等奖奖励300元;获优秀奖奖励200元。

10.凡是员工都有向公司提出建议的义务;好的建议一经采纳并为公司赚得可喜的利润,公司直接奖励100元—500元。

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.....摄 影 公 司

员工规章制度

员工是公司的财富,公司是员工的港湾,公司靠员工创造利润,员工因公司得到自我的完美提升。希望各位以店为家,竭诚合作,共同创造【....视觉】的业绩神话!以下是本公司的规章制度,请各位精英详细阅读,以便以后更好的在自己的工作岗位上发挥您的才能!

1无条件服从主管安排,认真做好自己的本职工作.

2每天做好自己分担区的清洁卫生.

3上岗后保持良好的心情,做好微笑服务,认真做好每一对顾客的接待工作.4每天上班时间为早8:00,下班时间为晚6:30,员工需按公司所规定时间 上下班,不得迟到早退,(无特殊情况发现迟到早退者,按每5分钟罚款10 元计算)。

5工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.(发现者视情节轻重罚款10——100元) 6每个部门不得空岗,吃饭时应轮流值守.

7午餐时间不准超过60分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.(发现者视情节罚款10——50元)

8保持仪容仪表整洁.形象有素。

9上班时间朋友来访不得超出5分钟,不得影响正常工作。

11 随时与同事交流业务,加强培训自己的业务知识.

12 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议.

13 每个月15日发放上月份工资及奖金!无特殊原因,不可提前支取工资!工资及奖金必须本人领取,不可其他人代领!

14 各个部门应相互配合,完成一手接一手,服务跟着走的服务理念,不得冷落顾客,(被顾客投诉者视情节罚款100——500元)。

15 工作时间不得说脏话及不文明语言,(发现者视情节罚款50---200元)要谈吐有素 16 不可背后谈论同事是非,挑拨同事之间关系,发现者本公司将开除处理!

17 不得擅自以私人目的使用公司之资源及偷盗公司用品,包括影楼所用的摄影器材、相册、相纸、相框等,发现者按偷盗处理,警告或开除处理!情节严重者将送至司法机关处理!

21 每位员工每月两天休假,休假时间为每周一到周五,周六日不准休假!每天同部门仅允许一人休假,并安排好自己的工作,与同部门人员进行交接!如有特殊原因, 周六日休假者扣除三天工资,超出两天工休者,事假多休一天扣除两天工资,病假凭病例单申请扣除当天工资,以此类推!

22 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.病,事假须亲自请示店长或经理.

如未向经理请假擅自休假者,视为旷工,旷工一日罚款100元!

23 工作时间不准上网聊天及浏览与工作无关的网站或打游戏,发现一次罚款10元! 24上班时间不允许煲电话粥,长时间电话私聊!发现一次罚款10元!

年月日起执行本制度!

.....婚纱摄影—制度卷

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影楼规章制度

第一章 总 则

第一条 本公司为促进管理积效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。

第二条 本规章适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。

第三条 凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行公告实施,并增列于本公司章程修正案中。 第四条 因本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与大小月份有关(淡旺季),因此设定大小月之分。,每年叁、陆、柒、捌等四个月(淡季)。

第五条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程管理制度为总则,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。

第六条 聘任员工和约制度与公司章程法属平行制,在行政管理及各项福利法中,仍以公平、公正、公开赏罚为原则。

第七条 在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。

第二章 人事制度

第一条 新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用,晋升为正职人员,享有公司正职福利。

第二条 考核期间业绩表现优良者,经店长核报后,可申请提前转正;若考核成绩太差,切无改进之意者,可予直接解聘之。 第三条 新人进公司须办理的手续如下: 第一项 填写员工资料卡 第二项 缴交履历表及身份证正本及复印件各一份,2寸近照两张,经核对后发还身份证正本。

第三项 仔细阅读员工手册,并实施在职教育和上岗培训。

第四条 新进人员自上班日起十五天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

第五条 新人到职一律配挂工号牌,并在转正后核发正式工作服。

第六条 新人在考核使用期内,以个人考核表现,通过后在予以调整薪资。 第七条 新人到职满一个月者,方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。

第八条 新人到职在职培训期间,公司为提升人员专精专业之精神,可视情况调往其它部门受训,新人必须服从调配。

第九条 未经主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。

第十条 若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者:

1、在一个月内试用期内提出离职,须提前15天内以书面上呈公司,否则将扣抵15日薪水,以补偿公司损失。

2、职满一个月以上,已签转正员工,若须请辞时,须提前1个月以书面上呈公司,经公司总经理批示同意后,方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵,以补偿公司损失,并不得请领上月奖金。

第十一条 员工办理任何请辞时,须先行填写“书面请辞报告”,经核准后,再填写“离职手续表”。

第十二条 员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准,正式生效,口头呈报,不予承认,不得生效。

第十三条 请辞员工在离职之前,必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给职务代理人,并经职务代理人签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不完整,导致公司资金及所有财务有所损失时,须负赔偿之责,公司方面依法有权追诉法律。

第十四条 离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完结后。

第十五条 请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时,以影响公司运作,将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别,其行为将会被视为擅离职守与旷职,公司有权开除,并按开除之相应处罚。

第十六条 已请辞员工在待退期间,若表现恶劣,或影响其他人员,或公然破坏公司制度者,可予以直接开除,视同违纪开除论。 第十七条 员工正常请辞,手续如下:

一、即将请辞之员工,请于起意时,先亲自与店长沟通,不得事先在同事之间传播。

二、30天前书面呈报总经理核准。

三、30天内与职务代理人详细办理各项交接。

四、离职前三日凭店长签名办理离职手续,结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。

第三章 员工出勤管理规章 第一条 本公司上下班勤务作息时间如下: 星期一至星期五分两班 早班时间:9:00——19:00 晚班时间:12:00——22:00 星期六至星期天全体通班 上班时间:9:00——22:00 说明:

1、8:50为到公司时间,9:00为晨会和到岗时间;

2、用餐为轮流制,各部门人员不得全体同时用餐,必须保证各岗位有人员在岗,以应付工作需要;

3、个人用餐时间不得超过30分钟;

4、值班为轮流制,具体人员安排由各部门自行制订;

第一条 正式员工每月可休假3天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算,不得累积。

第二条 员工不得迟到与早退,每超出1分钟迟到者,罚扣人民币贰元,依次累计,每超出1分钟早退者,罚扣人民币拾元,依次累计。

第三条 因公司业务及部门之需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精神为重,若因此造成严重影响公司运作者,扣个人考核成绩。

第四条 公司不鼓励加班,若因工作需要而必须加班者,必须按时保质完成工作,且不得申报加班费。

第五条 公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必须无条件服从上级安排。

第六条 员工因公事外出须向部门所属主管列报,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。

第七条 私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷职论处。

第八条 凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。

第九条 全月无迟到、早退、病假、事假、可申请全勤奖50元整, 第十条 在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,店长应负责考勤记录。 第十一条 未经同意,在全体员工已下班后,个人不得借故返回公司内, 第十二条 休假采取“排表轮休”方式,不可排定周

六、周日以及节假日休息,同部门同日休息者不得超过两个。休假由店长按排,

第十三条 排定的休假轮值表,非有重大事由者,不得临时或任意变动,若不得已有变,事先须向店长报备核准后调休。

第十四条 病假、事假薪资按日薪资扣除;旷职按日薪资3倍扣除

第十五条 公司正常上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣除当日全薪。

第十六条 请假未准而私自休假者,以旷职论处,并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失,由该人负全责。

第十七条 除公司特批外,员工不得在一个月内累积请假超过3天,否则超出天数按旷职论处。

第十八条 公司各项会议均列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币50元整,并取消全勤奖。

第十九条 公司业务培训亦列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币100元整,并取消全勤奖。

第二十条 为维持团队的凝聚力和员工的向心力,凡公司整体性活动,如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动,全员皆须参与,并列入考勤范畴,不得临时请假。

第二十一条 任何员工办理病事假超过15天者,上月薪资全额停发,待正常上班满一个月后,统一在次月1—5日发放薪资时一并发放。

第四章 会 议 制 度 公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导,会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确,所议各项事宜条理清晰,会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。

公司会议分固定会议与临时会议。 固定会议有以下几种:

一、公司全体大会

1、晨会

参加会议者为公司全体员工,会议主持由经理或店长轮流担任。时间控制在6至8分钟。会议时间是每星期的星期六星期天。会议议题必须使全体员工能通过此项会议迅速调整到最佳工作状态并能梳理当天工作计划。

2、每周例会

参加会议者为公司全体员工,会议主持由店长主持。时间控制在30分钟。会议时间为每周日21:30。会议议题为一周工作总结以及下周工作计划;通报表扬与批评该周表现优秀与表现不佳员工;宣达公司政令;该周所遇到的各项工作瓶颈并提出解决方案;协调各部门之间的工作。

3、月总结会议

参加会议者为公司全体员工,会议主持由店长主持。时间控制在45分钟。会议时间为每月尾日17:30。会议议题为当月工作总结以及下月工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况以及各项奖惩方案。

4、季度总结会议

参加会议者为公司全体员工,会议主持由总经理或店长主持。时间控制在35分钟。会议时间为每季度第三个月的月总结会议时间。会议议题为该季工作总结以及下季度工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况。

5、年终总结大会

参加会议者为公司全体员工,会议主持由经理主持。时间控制在60分钟,会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结;公司运营情况;下年度工作思路及奖励表彰优秀员工。 会议纪律:

1、不得无故缺席固定会议,由于特殊原因不能参加会议必须会前向店长或经理请假并征得同意方可。

2、会议之前必须交接好手头工作,不得无故打断会议进度。

3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。

4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到,必须向与会者道歉,说明迟到理由。

5、会议期间不得大声喧哗,有新议题的提出必须示意主持人请求发言,征得会议主持同意方可发言。

6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备,若无准备,视同工作不负责,记小过一次。

第五章 学习制 度

为保持个人逐步提高,团队不断完善,公司高速发展,金夫人经典婚纱摄影提倡、鼓励人人参与学习各类技能知识及相关专业知识。特制订学习制度如下: 定期学习: A、公司学习班:

由公司组织,每周周一14:00——15:00,学习内容为影楼相关专业知识。学习主任由店长担任。学习老师由店长指定。 B:自我学习:

员工为提高业务水平及相关业务知识,须养成良好学习习惯。为帮助公司员工保持良好学习习惯,公司提供阅览书籍。 C:业务培训:

由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。 提升培训:

公司优秀员工可获得公司免费提升培训机会。 学习纪律:

1、学习会场保持整洁、安静

2、学习期间关闭手机,或把手机调至震动档

3、无故不得缺课、旷课、早退

4、若有特殊原因须向学习主任请假,获准后方可

5、借阅书籍如有损坏、遗失,按原价双倍赔偿金额或赔偿与所借阅同样之书籍

第六章 薪资制度与员工福利

第一条 薪资制度

第一项 员工薪资由底薪、业绩奖金、综合奖金、公司福利奖金等构成,底薪与业绩提成百分点在各自和约中将会分别注明。其中综合奖金包括:全勤奖、个人单项业绩考核优秀奖、个人综合业绩考核优秀奖、团体业绩奖金等。

第二项 员工每做满一年,如公司继续聘用,其薪资自动晋升1级(1级薪资为人民币200元整),此待遇为员工晋级薪资,不纳入底薪范畴。资历愈深,晋级薪资愈多。

第三项 公司每月1—5日发放上月底薪、业绩奖金、全勤奖以及福利奖部分,并于1-5日实施员工奖惩制度中有关经济上的奖励与扣罚。

第四项 个人薪资及奖金部分属机密事宜,个人不得外泄,若有不合可直接与总经理反映,力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满,造成人心涣散,进而影响公司日常作业时,该员工以泄密论处,记大过一次。

第六项 新人到职后,若表现合格,通过评估,可申请核发业绩奖金,若该员工表现优异,可提前申请核发。

第五项 年终奖金发放情形根据公司全年业绩好坏决定,公司业绩愈好,领得愈多,反之愈低。个人年终奖金多寡视个人全年综合考评而定。若公司全年运营状况过差,但个人全年表现优异者,公司仍酌情发给考核奖金。 第六项 正式员工享受公司免费定购工作制服,并按公司制度于上班期间规定着装。工作制服所有权归公司所有,任何员工离职或与公司解除和约时,必须按规定缴回工作制服,若遇遗失或损坏需照价赔偿。若在职期间,工作制服遗失、损坏、过脏等,按制服实际金额上缴公司后,方可再度申领。

第七项 员工生日,若表现优异者,由主管于生日前三天报请店长,方可实施奖励。 第八项 公司会定期与不定期的举办活动,比如晚会、聚餐、聚会、旅游等,凡是公司所属之员工,皆免费享受期间一切福利,但若自动放弃不参加者,除无法要求补贴相应之金额,并按照当月休假天数扣除之。(若公司团体业绩未达标准,或不景气、经济萧条,影响上下年度公司之财务状况,则酌情实施) 第二条 员工消费福利

第一项 员工本人或直系亲属结婚,该员工服务满一年依门市价7.5折,主管7折,服务未满一年者,以8折计;资深员工到职满二年后,每多一年,消费下降0.5折,以此类推, 备注:

1、员工消费,一切程序皆须开单作业,维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。

2、任何员工未选的毛片、底片,皆不可私自取走,违者议处。

3、本套系外之超额消费、后期消费等,一律7折优待。

4、员工消费,各项销售成本无利可言,因此无法列为个人业绩奖金、各项福利奖金与个人业绩考核。

5、婚纱照之外其它拍摄项目另议。

第一项 员工之亲戚、好友、同学与邻居结婚,请事先通知公司,公司方面会给予最大的优惠方式,须事前填单报备为准。\

第八章 服 务 规 章

第一条 不得于上班时间内在职场与工作区域食用零食,亦不得于上述地点睡觉、玩手机及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。 第二条 公司员工不得在禁烟区吸烟。 第三条 上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假,随时佩挂工号牌。 第四条 上班时必须穿戴好工作制服,制服必须保持整洁,扣子全部扣好,不卷袖口,严禁着便装上岗。除特殊任务需要。上班前,职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲,并确保无口臭和体味。

第五条 女性员工须化淡妆,整理仪容,要求干净、清洁,必须身着浅色丝袜及有后跟的黑色皮鞋。头发过肩则应扎好。

第六条 非正式员工须仪表整齐,并保持穿着干净,不得搞怪另类,影响公司整体之形象。对外表不合要求而上班职员,公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。 第七条 员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌生人,无论认识与否,皆应点头问好,保持礼貌。

第八条 门市人员遇有外进入之客人,无论消费与否,皆须暂停一切不必要之私务,大声说出“欢迎光临金夫人”,且主动上前问候(使用礼貌用语),并加以亲切之服务。

第九条 对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座,并以茶水招待,并立刻替其提供最好之服务。

第十条 使用电话时,语言尽量简短,切不可过度占线。禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过5分钟,不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。

第十二条 工作期间,员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。 第十三条 公司各部层皆有权责划分,员工坚持自己岗位,并适时支援其它部门,在责任追加制度里,须层层管理层层发挥,责任追加制度采取连坐式管理,所有与事件相关之员工、干部均须对时间之发生而负责。

第十四条 在门市营业时间,不得上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关事宜,不可播放哀怨低调之音乐。

第十五条 不得于公开或私底下恶性漫骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非,破坏员工彼此团结与和睦。对同事要有礼貌,并热忱互助。

第十六条 门市重视亲切服务,温馨的笑容,无论在任何情况下,不得职责客户,漫骂或批评客人。 第十七条 尊重主管人员的领导立场,不可发生争吵、殴斗与冷战,若有缺失,应及时与店长反映。

第十八条 客人于公司等待时,相关之所有服务人员必须随时关心问候,不可冷落客人。非自己的客户,但凡公司人员皆有义务代为服务,不得推托。 第十九条 门市仍有客人时,无论是否超过营业时间,不可催赶客人及关灯等有怠慢之行为发生。

第二十条 答应客人的条件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且须白纸黑字,签名为证。

第二十一条 没有笑容,没有礼貌,说话口气差,从业态度不良,电话礼仪不足,因而遭客户严重投诉者,立即开除。

第二十二条 任何部门皆须维护正常系统,“开单作业制度”尤其重要,公司内各项表格、资料、公告、通告等,一律实行“签名制”,任何员工未正常运作,公司有权不接受其行为成果,并予以相应之扣罚。

备注:第一项 被下罚单者,须自行付费,期限自通知日算起核算,一周内必须缴罚罚款,违者累计加倍处罚(未缴罚款者,公司有权暂停核发薪资及奖金)。 第二项 任何请辞及离职人员皆须先行缴清各项罚款后,方可请领薪资及奖金。 第二十三条 公司实行“个人责任制”,部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等,皆由个人负责到底,绝不推诿。

第二十四条 “门禁管制”是门市现场人员的职责,非公司正式员工不得于全员下班后再进入公司。

第二十五条 美工部员工妥善保管好美工部物品,使用完毕归置原位,其它部门员工非请勿入。有事进出美工房随手关门。

第二十六条 随时保持工作场合的干净、整齐、清洁,养成随手关灯,关门、关水等良好习惯。

第二十七条 公司内部一切讯息、资料、档案、记录、摘要等,严格保密,不得外泄或携带出公司。

第二十八条 随时帮助、支持、支援和配合公司同仁,团结一致是公司之重要精神。

第二十九条 上班时间不得私自串岗、离岗。有事离开岗位时,必须事先交代职务代理人。

第三十条 服务要求事宜:

1、要求对客人主动握手,大方有礼、亲切热忱。

2、要求一线员工随时派出名片,并不断自我称呼,让客人清楚记住您。

3、要求员工随时称呼客人称谓,并牢记客户名称。

4、要求“一手交一手”,陪着客人走的最高服务理念。

5、要求“送客出门七步远”的送客礼仪。

备注:

1、凡属公司所有之文案、部门系统流程表、各部门章程、客户资料、联单收据、作业文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等,非经公司负责人同意,不得私自拷贝、出让、转借、占有、售卖及携出公司等,否则将予以提出诉讼与要求赔偿。

2、凡违反上述各项条例者,店长可直接进行下单处罚或行政处分,员工亦可向上申诉,申请期为三天,逾期不予受理。

第三十一条 严格区分公司提供给私人使用之物品与提供给客户使用之物品,若有违反,一经查实,开俱罚单一张,至少罚扣人民币10元整。

第三十三条 上班时间接受亲友来访不得超过10分钟,且仅限于门市招待,不得领至办公区域。

第三十四条 员工就餐后应注意卫生清洁,并随手把简易饭盒等垃圾丢至垃圾箱内。

第三十五条 在店内发现客人遗失财物应立即上交公司备案,隐藏失物而不上报者,将视为偷窃并做纪律处分。 第九章 惩 罚 条 例

第一条 未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者,第一次记警告一次;再犯,记告诫一次;累犯,记记过处分。

第二条 因服务不当,遭受客户投诉者,除取消该笔业绩奖金外,另重罚50元。 第三条 有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料,一律不得外流或外借,若经公司查获属实者,一律严惩。轻者罚款人民币200元整,并记大过一次;重者罚款人民币伍佰元整,并记大过贰次,或直接开除。 第四条 对公司所有部门系统流程表格、本册及联单客户资料等,凡属责任范围,员工皆有填写作业资料的责任,凡经抽阅、盘查无上述作业时,以延误时效,妨碍作业论之,每个空格罚金伍元整。若造成严重后果者,另行议处。

第五条 凡离职员工(不含停薪留职者)或同行作业者,未经店长许可,当职员工不得同意其进入公司下列场所,违者记小过一次:

1、美工部;

2、影棚;

3、后期部;

4、收银台;

5、选片区。

第六条 若因公司员工人为疏忽,因而导致发生赔偿或退款等问题,将追究责任归属,金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于衔接不力,则由责任分摊人分摊所赔偿之金额。

第九条 员工有下列事项经查属实者,施以公司法告诫之:

第一项 不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项革新制度者。 第二项 与顾客或与同事吵架者。 第三项 恶意批评顾客、公司及同事者。

第四项 未经批准请假,不配合公司调度或无故旷职者。 第五项 故意妨碍工作流程效率,或阻碍工作之执行者。 第六项 不服从上司督导指正,且态度傲慢者。

第七项 服务态度不佳,言语恶劣,表情傲慢,影响公司信誉者。 第八项 以公司名义,对外私接生意,抽佣、侵吞公款者。

第十项 未按时完成工作进度者,且未呈报汇报者。

第十条 违反公司章程制度者,惩戒事项以情节轻重施以戒示方法如下: 第一项 罚扣奖金(最少人民币5元整起),直接下单罚款制度。 第二项 小过一次:罚扣奖金并提出书面悔过书。

第三项 小过两次:扣假(扣假期间上班没有任何薪资)。 第四项 大过一次:扣罚当月业绩奖金50%。 第五项 大过两次:扣罚当月所有业绩奖金并降级处理。

第六项 记满三大过直接开除,并扣罚除底薪之外所有奖金及取消所有福利。 第七项 严重违纪,直接免职或开除。

第十一条 在个人全责职区内,无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支,皆须付最大之责任,若有严重之人为错失,除须负责赔偿之外,并以公司法议处。 第十二条 各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上,应付全责,若有人为错失而导致公司财产、耗材及经营上之损害时,须按门市市价或进货金额的二分之一进行赔偿。

第十五条 部门工作人员凡未按照公司制度开单作业者,一经查获,则该客户之业绩奖金部分,一律不得核发,若发现此种舞弊现象,导致公司财务损失时,将处以10倍罚款。

第十六条 客户签约单应主动说明备注条例后,方可让客户签名。

第二十二条 未按服务规章正常流程作业者,视情节轻重,公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。

第二十三条 未能发现上一环节作业流程缺失并有针对性加以弥补、指正,且未能同时向上汇报者,记大过一次,并视情节轻重给予相应之罚扣(最少人民币10元整)。

第二十四条 员工对公司所交付之任务,未能在时效内完成,且又未及时汇报者,形同渎职,记过处分一次。

第二十五条 “清洁责任区”是员工每日清洁打扫整理的重点,在职人员应尽其义务与责任,不可敷衍了事,未尽责而经抽查不合格者,记过一次,并罚扣人民币10元整。

第二十六条 全月事假、休假等未配合公司业务者,记大过一次。

第二十七条 店长未能事先准备妥善并未能主持好晨会,每次扣罚人民币贰拾元。 第二十八条 未能认真遵守学习制度或学习考核时未能通过,记大过一次,并罚扣人民币伍拾元整。

第三十条 当月未完成月初设定下达之目标业绩,记小过两次,并处罚金壹百元整。

第三十一条 在店内偷窃顾客或同事之财物将被立即开除,并视情节严重扭送至公安机关。

第三十二条 被公司开除之员工,其薪资于薪资发放日一并领取并不享有任何解雇费。

第三十三条 未尽事宜,店长有权按公司经营原则与公司章程,参照服务规章以及事发实际情况开具罚单,罚扣金额最少10元整。 第十章 员工功过奖惩赏罚制度 A、过失制度:

第一条 警告:处罚金贰拾元整。 第二条 申诫:处罚金肆拾元整。

第三条 小过:处罚金伍拾元整,并于三日内呈写自我检查一份上交公司。 第四条 小过两次:处罚金壹百元整,并于限期三日内呈报《书面改过总结书》。 第五条 大过一次:全年累计三次小过者,合并另计大过一次,取消当月各项加级奖金与福利,罚金叁百元整,并于限期三日内呈报《书面改过总结书》。 第六条 大过两次:调职或降职;取消当月所有奖金;取消当月之各种福利津贴;限期内呈报《书面改过总结书》;罚金伍百元整。

第七条 大过三次:全年累计达三次者,于当月即免其职务,一律开除,其余处分如下:

第一项 取消当月之各种员工福利、津贴及各项奖金。 第二项 对公司业务或财务造成损失时,须负赔偿之责。 第三项 当月薪资须待次月再予以核发。 第四项 公司不予核发任何遣散费。

B、功奖制度

第一条 嘉奖一次:奖金贰拾元整。 第二条 小功一次:奖金肆拾元整。

第三条 小功两次:当月核发奖金捌拾元整,荣誉假1天。 第四条 大功一次:全年累计三次小功者,合并计大功一次,奖金贰百元整,荣誉假两天。

第五条 大功两次:奖金叁百元整,荣誉假三天,底薪自动加级1级(每级人民币壹百元整)。

第六条 大功三次:奖金伍百元整,荣誉假三天,底薪立即加级2级(每级人民币壹百元整)。并自动晋升为优秀员工。

备注:

1、赏罚条例中涉及奖金与罚扣部分之金额皆当月发给或扣除。优秀员工必须具备下列三项原则:

第一项 具有对公司完全的忠诚度、认同感、向心力之优秀员工。 第二项 具有对公司高度责任感、荣誉心、业绩突出之优秀员工。 第三项 具有成熟处理事务能力、有沟通协调各部门人员之长才。

备注:此待遇为员工在公司效力期间所享受,若该员工自动离职或与公司解约,被公司解聘等离开公司后,不再享受此待遇。 C、个人奖金制度

第一条 有付出才有收获,员工个人业绩的表现,视为奖金发放。

第二条 门市人员享受业绩奖金,所完成业绩之前期与后期按事先预定之百分比提取。

第三条 实施个人奖金制度,无非是提升公司业绩及营业额,并确保公司与员工相互提升作业,因此指定基本生存下限,每月业绩设定参照当月工作计划,员工超额完成业绩,记小功两次,超额部分按事先预定之百分比提取。

第四条 员工该月完成考勤达标,并自动放弃休假,可获全勤奖,奖金人民币壹百元整。

第五条 员工在个人业绩竞赛中表现优异,视具体情况,并参照公司运营,核发个人单项业绩优秀奖。

第六条 视员工日常表现,当月综合考评优异者,视具体情况,并参照公司运营,核发个人综合业绩优秀奖。

第七条 视公司具体运营以及当月活动专案,单独设定“公司专案奖金制”,正职员工可针对自己业务能力,申请评比公司专案奖。 第八条 公司内不管任何奖金条例或专案奖金等,皆不得违反下列各项内容,否则一律不予核发:

1、任何人员有私下串联、作假、转让业绩、营私舞弊者。

2、当月未经正常书面请假手续获准,而私自休假者。

3、未依正常上班时间值勤,而私自溜出班外者。

4、当月未能配合部门或公司勤务,如人事调动、公务支援、公司会务与业务培训等规定者。

6、当月被记旷职者。

7、因个人问题,导致客户严重投诉者。

第十二章 修正增列条例

公司在正常运作及经营下,因工作环境,业务需要,成本变动,竞争压力及内部各种管理制度结构性变化,以追求公平、公正、合情、合理的原则,而设定此一修正条例。在公司一级主管研议商讨后,不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨,若无异议后,则编列于此章程中,供全体员工共同遵守,未规定之事项另行公告实施。

未尽事宜请参阅《员工守则》,若两者有冲突,以公司规章制度总法为准。 章程款项 修正及增加之内容 公告日期

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婚纱摄影管理制度

本店为促进管理效率,提高员工工作士气,并使其所依据并尊循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应尊循。

一、规章制度:

1.上班时衣冠整齐,挂牌上岗。

2.门市人员上前开门“你好,欢迎光临”主动问侯,请其入坐,问明来意。

3.摄影部,化妆部,数码部员工职暂无其它事项,随时可接受其它工作安排。

4.使用电话,语言尽理简短,切不可过度占线。工作忙碌时暂勿接听个人私人电话。

5.一手交一手服务跟着走的工作原则:强调顾客在各部门之间转移时,一定要有人送,不能让顾客身边出现无人的现象。

6.工作期间避免出现客怨,或顾客投诉。

7.不轻易答应顾客另外其它要求的条件,如答应顾客条件一定要做到,做好,不敷衍了事,有言必行。

8.随时保持工作场地的干净整洁,养成随手关灯,关门、关水的习惯。

二、员工守责:

1.要爱惜公司一切物器具,不得任意破坏或占为已有。

2.凡公司员工对待客人或洽谈业务态度要谦和,不得傲慢,不得有损公司形象。

3.员工请辞,提前一个月审请。新员工试用1-3个月,根据能力或表现可提前转正,试用期离职未满不计薪金。

4.公司每天由店长主持开晨会,每周要开周会,每1个月开总结会议,及时解决各项事务。

5.公司营业场所、工作间,严禁吸烟,不准酒后上岗。

6.个人卫生区必须时刻保持整洁,公共卫生区须认真值日,不留死角。

三、奖罚制度:

考核奖励:

1.工作时间每满1年后,基本工资再加薪(100元)。

2.摄影助理每半年考核一次,考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧,以考核成绩优秀者工资提升一级(100元);经过三次考核成绩突出,升为本公司初级摄影师,月底薪为1000元;在此一年后升为本公司高级摄影师,月底薪1500元;二年后升为本公司主理摄影师,月底薪1800元。

3.化妆助理每半年考核一次,考核内容为妆面,发型设计及与客人沟通技巧等,经考核成绩优秀者工资提升一级(100元);经过三次考核成绩过分突出,升为本公司初级化妆师,月底薪为800元,一年后升为本公司高级化妆师,月底薪为1000元;二年后升为本公司主理化妆师,月底薪1200元。

4.婚纱转介绍或亲朋好友订单1500以上奖金100元(提成另算)。艺术照转介绍或亲朋好友订单200以上奖金20元(提成另算)。

5.技术人员个人业绩8000以上奖金200元,提成另算。

处罚制度:

1.偷窃公司、顾客、员工财物器械或侵占货款者,除追回所窃所占之物外,均做开除处分,情节严重将依法究办。

2.与顾客或员工发生斗殴吵架事件者,罚款100元。

3.服务态度欠佳,经顾客检举属实者,罚款10元。

4.轮休三天,每天只限一人(特殊情况除外),当天份内工作必须自行转调,不得出现工作无人接替,必须前一天请假,电话或别人捎假,节假日或双休日休假,旷工或不请假外出,罚款30元。

5.不得迟到、早退,一月内连续迟到3次10分钟内不计,警告一次,如果迟到3次以上10分以上, 每分钟罚款1元。

6.工作不认真、没按公司规定填写单据(看样单、取照单、开收据、现金日报表)因个人失误造成公司损失除照价赔偿外,罚款10元。

7.营业时间内聚众聊天、看电影、吃零食以及做私人事务者,罚款5元。

婚纱摄影

推荐第5篇:影楼员工演讲稿

(四)针对影 楼 员 工 的演讲稿感谢董事长及总经理给我这个机会,对各位报告一下我们公司的一项产品——传家宝。至于它的主要内容(如附件一)说的很清楚,请各位在会后仔细阅读,如再有不明了的地方,请随时提出问题,毕竟这是贵公司将要开始采用的一项很好的产品及服务。

首先,我要对各位说,以下的报告,您们尽可以半句都不要相信,根本不必理会我在说什么,不过,至少已经采用我们传家宝的70家影楼,因此提升了文化与爱心素质,更主要的是,收入也大幅增加!确是事实。

二十世纪管理学大师彼得.杜拉克说道:企业的功能只有两个:

一、创新;

二、销售。

第一,先说销售:您不妨掌握一条真理——“设身处地为客户想”;也不妨多练习行销的“银原则”——我们所做的还有哪些令客户不满的呢?以及行销的“金原则“——我们还可以提供哪些物超所值的服务呢?同样地,对公司也须以上述思想来一并思考,庶几不负每月薪资!

我们发现好的行销人员往往能随机、灵活面对客户及各种情形,不好的行销人员往往把客户的问题当作客户拒绝的理由。这时,公司应该指派好的行销人员多教导一般的,而不一定需要高层出手介入。

目前世界上最好的行销原则为:

(1)强调关系的建立,而不强调商品的推广。

“传家宝”帮您掌握了人类最稳固、最深厚的情感,希望您好好掌握这一点,大家都知道,人间有三种情:亲情、友情和爱情。

友情会有这种现象出现:在顺境中,朋友结识了您;在逆境中,您了解了朋友。

爱情也有以下可能情形:短暂的分离,加深爱情;长期的分离,扼杀爱情。 唯有亲情是最坚固、最真实、恒久远的感情。

结婚是一种责任和义务,结婚后就会将爱情转化为亲情,会一起为营造幸福的家庭而努力,会为共同拥有的父母和孩子多了照顾的义务

您可能花了大笔钱请老师作秀场,结果一场空,这就是只强调商品推广的不良示范。

(2)强调观念的沟通,而不强调资讯的传播。

拍婚纱照应该是理想婚姻的开始,而不是结束。来我们公司拍照的新人,不妨多让他们了解些理想婚姻的定义和将来一家人对社会的责任以及对宝宝的养育与教育等问题,而不应再强调什么样的套系、什么样的礼服、什么样的外景、选择哪几张相片等资讯的传播。

(3)强调新市场的开发,而不强调旧市场的瓜分。

您也不妨利用亲情、爱心来为企业深深扎根,而不须在行销花招上多用力,因为那个漩涡,大家都在其中,同质化太高,旧市场已经是个干涸的枯井(根深

蒂固),影楼早就不太好经营了。u

第二,谈一点创新,这问题很简单,世界上流行的说法:

先要有基本功,例如说您在影楼待久了、内行了,基本功也就够了。

每天问自己,还有什么地方可以改得更好的?什么地方可以突破呢?不管在接单、行销、化妆及拍摄都要这样想。

想要创新的想法要终身保持,热情不减、乐此不疲,这样您会创造奇迹,千万不要别人不叫我就不动。主动点,没有一件事是不能往好的地方改良的!我的说法是:自己找问题,再自己解决,解决完之后,把它忘记,再找新项目,这就是“创新”。

您或许认为企划人员高深莫测、才华横溢,别被骗了,企划就像您早上出门到公司,几点坐几路车,下车后吃什么早点,几点到公司,这一流程而已。所以说,人人都有企划能力,而创新也不过是主动的企划能力,而非老板交待而已。

最后也最重要的观念有二:第一摒除旧档案,第二不要轻易概括结论。您知道您的做人、价值观及对金钱的认知,多少来自家庭、朋友以及特殊事件的影响吗?您认为您目前索取多?还是付出多?答案是索取多!因为从小父母亲天天让我们索取,不是吗?

您认为有钱人都是奸商,钱都是脏的吗?谁告诉你的,他一定是个穷光蛋!您不爱您太太,您太太不还在您身边留太久。如果您不爱钱,认为太脏、怕被人抢、怕多缴税,那钱也不会留在您身边太久!您一辈子注定也是个穷光蛋。有一个人掉在悬崖边,他祈求上帝救他,结果天上来了一个声音:“孩子,请放手,我会托着你”。这个人听完这句话后,依然对着崖顶大叫:“上面有人吗?请放下绳子救我上去。”这是一则依循“旧档案”反应的很有名的故事!您面对新事情,反应出来的竟是您过去的一向认知(旧档案),我们常听说“传家宝是30年前的传统相册而已”这句话,您受了您目前职业的影响(每天看惯婚纱照相本),根本不想从顾名思义的“传家宝”三字,用新眼光去看,这就是这种现象。

关于概括性结论,中国列子有一个故事:有一个人遗失了一把斧头,在他家院子里玩的顽童某甲,平常就是最调皮,尤其这一天看到他,眼神怪怪的,因此下一个结论:怎么看怎么像是他偷的。直到第七天起床时因枕头掉到床底,去捡的时候,发现原来斧头忘记放在床底下了。该顽童仍然表现暧昧,又下一个结论:怎么看怎么不像他偷的。

喝咖啡,不是喝杯子。“传家宝”是不若婚纱相本豪华,请仔细看,您会怎么看怎么有价值,又意义非凡的,别太早概括结论。OK?

看不到的东西往往影响看得到的东西,正如树的根决定这棵树的果实,您在橘子树上修修剪剪,装饰的美丽无比,明年结出的果子还是橘子,不是苹果,为什么呢?因为根没有换。

人心也是一样,主宰一切。您心里没有爱,无论老师在台上如何声嘶力竭,装作小丑希望激发您的潜力,您的热度只会停留在会场中,回家后依旧还是旧档案、旧思维、概括性结论,您依然还是原来的您。“传家宝”可以让客户把爱带回家,您在这种环境下,不久您也是个充满爱心的人。

各位听完了我以上简短的陈述,应该多少有点心得,下面几句话,更拜托您可要好好斟酌:

第一:成功(有钱)的人做任何事是为了赢,而不是在想不输就好。同样的,成功的人不会一直躲在他们认为的“舒服区”,他们会向前(外)跨出去,他们要的结果,不仅是眼前的舒服,而是将来的“舒服的不得了”。同样的,作为员工,只是奉命把分内的工作做好,问他们的工作,他会告诉您:“我是前台负责接单”云云,对公司的理念、宗旨及使命,一概不知,公司有问题,则一定有人犯错,问题不在他就好!本位、推委、领工资现象,如果,有一例发生,表示您公司存有“组织智障”,快!加强培训,换一些有素质的员工。

第二:成功(有钱)人关注机会,而不会老想到障碍。如果,您喜欢公司的产品(同理心),客户能不喜欢吗?况且,成功(有钱)的人不是乐于宣传自己和自己的价值观吗?(文化,爱)同样的,成功(有钱)人,大于他们的问题,问题总会存在,不要消除了再行动,您要有信心,任何问题您都能解决,难不倒您。

第三:鱼与熊掌可以兼得,赚钱与爱心可以一起得到(钱不是脏的,用爱心可以征服全世界)。

最后,我们希望持续成长,而不可告诉自己“已经知道了一切”,OK?如果,您的理想与现实有差距,告诉自己:“知道的还不够多”。

No matter what is popular, only love will never become obsolete.

不管现在流行什么,只有爱永不过时。

推荐第6篇:影楼员工制度

薇薇新娘全体员工日常规章制度

第一节总则

第一条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条 本制度适于公司全体员工。

第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节奖励

第六条 本公司设立好下奖励方法:

1、大会表扬;

2、奖金奖励;

3、晋升提级。

第七条 对下列表现之一的员工,应当给予奖励:

1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;

3、完成计划指标,经济效益良好;

4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;

5、全年无缺勤,积极做好本职工作;

6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

8、节约资金,节俭费用,事迹突出;

9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;

10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;

11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

第八条 奖励程序如下:

1、员工推荐、本人自荐或单位提名;

2、经理店长进行审核;

3、总经理或店长批准。

第三节处罚

员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:

第九条 有下列行为者罚款10元:

1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;

2、早会迟到者;

3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

4、岗位卫生检查不合格者;

5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;

6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);

7、填写各种工作表格不认真、漏填者;

8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;

9、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)

第十条 有下列行为者罚款20元:

1、未经许可而无故不列席公司会议者;

2、未经许可而私自带人进入工作场所者;

3、离开工作岗位未办理代班手续者;

4、安排任务未及时完成者;

5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

8、上班时间洗头洗自己私人衣服等

第十一条 有下列行为者罚款50元:

1、未经主管同意外出者

2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。

3、利用公司设备做私人事件者。如电脑、电话、打印机、复印机等。

4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。

6、有意破坏公司财物者。

7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。

第十二条 有下列行为者罚款100—500元:

1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。

2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

第十三条 有以下行为者,做记过或开除处分:

1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。

2、不服从公司工作安排、职务调动者。

2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。

3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任:

1、私自偷取公司产品(包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。

2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

第四节 考勤制度

第十五条、员工上下班必须打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必须有部门主管批准签字,每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予财务

第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,第二次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七条 员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。

第十九条 考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则

第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。

第二十一条 员工请事假、病假、公假等,必须到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。

1、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位;

2、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;

3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金;

4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准;

5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;

6、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处;

7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效

8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;

9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发;

10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职.

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影楼员工管理制度(拟审稿)

第一章 总 则

第一条 本公司为促进管理绩效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订此员工管理制度,员工在公司服务期间均应遵行。

第二条 本员工管理制度适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。

第三条 凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行通知,并增列于本公司章程修正案中。 第四条 本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关,

第五条 本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以本员工管理制度为,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。

第六条 凡新人到职或表现较差之员工,此管理制度为必学制度.第二章《新员工告知书》

第一条 入职

1、新员工(以下简称乙方)试用期1个月。试用期满,如乙方不符合录用条件,甲方有权延长试用期限或解除劳动协议;如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献,甲方可根据实际情况酌情提前结束试用; 公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议,双方应各自承担相应的责任。

2、面试通过后,入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。

3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解,包括甲方对乙方的个人情况和操守等不了解,为了给双方有一个充分的认识过程,所有新进员工均有试工期,试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职,乙方不需要给甲方培训金;甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后,期间考勤计入当月出勤,享受本岗位试用期待遇。

4、乙方自进入公司之日起,须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位,乙方必须服从岗位分配,不服从分配者,甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。

第二条 辞职、辞退、开除 1、辞职程序:

1)乙方因故辞职时,首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》,之后应依据《唯一视觉面试,入离职,档案管理流程》办理。

2)辞职者向甲方提出辞职申请后,甲方在五个工作日内给予明确答复。

3)各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人,并规定交接时间,原则上要求15个工作日内(试用期人员3个工作日内)办理完毕。

4)试用期员工(已过试工期)需《离职申请单》批准之日起7日后离职;正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。

5)组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前3个月做出书面申请。

6)辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间,均视为出勤,但辞职者须恪尽职守,遵守规定,正常工作,辞职者违反规定或劳动协议,对甲方造成损失的,根据情节严重给予经济处罚。

7)对无视甲方规定,不办任何手续就擅离职守,或辞职要求未获批准就离开公司的,视为违反本协议,甲方扣发乙方一个月工资,同时乙方必须承担由此给甲方造成的各种损失。甲方可采取一切必要的手段保护自身的利益,对情节特别恶劣者,甲方保留对其追究法律责任的权力。

2、甲方对有下列行为之一者,予以辞退:

1)在试用期内发现不符录用条件,经考察试用工作能力及效率无明显提高,仍不合格者; 2)乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者;

3)违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料

4)工作责任心不强、工作不求上进者;

5)在甲方以外从事兼职者;

6) 一年内记大过三次者;

7)有危害他人健康的传染疾病者。

8)因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的; 9)违抗命令,不服从领导或擅离职守,情节严重者; 10)法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。

3、有下列情形之一者,予以开除:

1)被依法追究刑事责任的;

2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度者;

3)连续旷工达三天或一年累计旷工超过7天者;

4)工作疏忽,贻误时机,致使甲方蒙受较大损失者; 5)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、佣金者;

6)泄露甲方机密者;

7)聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作和生产秩序者;

8)偷盗同事和甲方财物者;

9)以暴力手段威胁同事者;

10)涂改文件,伪造票证者;

11)对甲方利益造成重大损害的;

12)其它违法违纪行为。

4、当辞退/开除的情形出现时,如当事人的行为给甲方造成损失的,应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。

5、辞退程序:

1)乙方所在部门主管向人力资源部索要《离职申请单》,填妥后交总经理审批,最后交人力资源部;

2人力资源部依《离职申请单》及考勤记录计算工资呈交总经理审批; 3)财务部于发薪日予以结算工资。

4)被辞退者不按规定办理工作移交的,甲方有权扣发一个月工资,给甲方造成损失的,甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

6、乙方如被甲方开除,仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交,甲方将扣发一个月工资,给甲方造成损失的,甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

7、被辞退/开除乙方无理取闹,影响甲方正常生产和工作秩序的,甲方将提请公安机关处理。第三章 考勤管理制度

第一条 本公司各部门上班时间如下: 摄影部:上午上班: 8:30

化妆部:

化妆师:上午上班: 8:00 化妆助理:上午上班:7:50 化妆部每周二上午上班时间9:00 门市部:

早班:9:00 ——19:00 中班:10:00——20:00 晚班:11:00——21:00 数码部:

上班时间:9:00——18:00

网络部:

早班: 9:00——18:00 晚班:12:30——22:00 行政部门:

上班时间:9:00——18:00 说明:

1、各部门上班之前应整理仪容仪表(门市部,化妆部,网络部要求带妆上岗),穿好工服,佩戴工牌。

2、用餐为轮流制,各部门人员不得全体同时用餐,必须保证各岗位有人员在岗,以应付工作需要;

3、个人用餐时间不得超过40分钟;

4、值班为轮流制,具体人员安排由各部门自行制订;第二条 正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算,不得累积。

第三条 打卡属个人行为负责,任何情况之下,员工彼此间不得代打卡,代打卡者,第一次即重罚人民币壹百元整,让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整,若重犯,立即开除。 第四条 员工出勤打卡属正常作息,非有重要公务不得借故忘记打卡,凡无故不打卡或上、下班未打卡情况,均视旷工论处。

第五条 员工不得迟到与早退,每超出1分钟迟到者,罚扣人民币贰元,依次累计,每超出1分钟早退者,罚扣人民币贰元,依次累计。

第六条 因公司业务及部门之需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精神为重,若因此造成严重影响公司运作者,扣个人业绩点数。

第七条 公司不鼓励加班,若因工作需要而必须加班者,需向总经理报备,否则不予发放加班费。

第八条 公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必须无条件服从上级安排。 第九条 员工因公事外出,须填写《公出申请表》向相关领导报备,外出期间必须保证通讯工具之畅通,按预计返回时间返回公司。

第十条 员工因私外出必须填妥离店登记表,并交接好手头工作,指明职务代理人后,经公司主管许可后方可外出,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且须在设定时间内赶回公司岗位,正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时,以请假1天论处。

第十一条 员工填妥请假单,经核准后,方可离开公司,但其本身的各项工作,应由职务代理人负责,若发生误件,差错或顾客投诉等事宜时,请假者其责难免,按责任处罚。 第十二条 私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷工论处。 第十三条 凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。

第十四条 全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者,发放全勤奖100元整.

第十五条 在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,部门主管与店长应负责考勤记录。 第十六条 员工无故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必须经总经理或店长许可。 第十七条 因工作需要,必须通宵加班者,须配合当天值班人员,负责公司器材之安全、门户锁定、电源开关、水源检查、上网设备检查及职场安全。

第十八条 值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司,违者一经查处,罚款人民币100元整。

第十九条 通宵加班之员工,如第二天未列入休假名单,则第二天必须遵守正常上班考勤制度,按时打卡,违者以旷工论处。

第二十条 未经同意,在全体员工已下班后,个人不得借故返回公司内,值班人员有权拒绝其入内。

第二十一条 休假采取“排表轮休”方式,不可排定周

六、周日以及节假日休息,一线部门同日休息者不得超过部门全员比例40%,休假以先递出休假单者优先排列。

第二十二条 员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单,并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。

第二十三条 部门主管除不可排定周

六、周日以及节假日休息。

第二十四条 各部门排定休假轮值表,非有重大事由者,不得临时或任意变动,若不得已有变,事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单,并安排职务代理人,交接完毕后,方可实施调休。

第二十五条 公司正式员工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪资的形式在当月薪资中发放;试用期员工无休假。

第二十六条 病假薪资按日薪资扣除;事假按日薪资双倍扣除;旷工按日薪资3倍扣除。 第二十七条 任何病假必须出示职业医生所开具病历证明,并与假毕24小时内上报公司,若无证明或逾期,不得享受病假待遇,以事假论。若因病重住院或卧床无法行动,公司原则上为其留职,但因公司运作,所空缺之职位公司已及时核补,个人不得有任何异议。

第二十八条 轻微病假可商请主管核准,并可转作休假方式,唯须请职务代理人全权代理,以示负责。

第二十九条 一般病假,处偶发特殊病例,送医院急诊,不能行动外,不得临时未上班请假,否则以事假论处。

第三十条 公司正常上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣除当日全薪。

第三十一条 任何外出请假超过半小时以上者,皆须填写公出单,并报经主管同意,店长签字为准。

第三十二条 各类考勤凭证(请假条,公出单),皆须注明事由按规范填写,相关领导签字,否则行政人事部有权不承认,按旷工论处。

第三十三条 一般事假,请于两天前请妥(急事经上级核准例外),请假时必须填妥请假单及职务代理人签名,并经上级核准。

第三十四条 请假未准而私自休假者,以旷工论处,并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失,由本人负全责。

第三十五条 因当日无单子安排临休员工,需填写临休单,否则按事假论处。

第三十六条 公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准。其余部分按公司管理制度进行。

第三十七条 除公司特批外,员工不得在一个月内累积请假超过3天,否则超出天数按旷工论处。

第三十八条 停工制度:

第一项 若员工消极怠工,工作表现不积极,部门主管有权利让其员工停工待岗,需向行政人事部报备。

第二项 停工期间,员工必须按考勤管理制度正常出勤,当月只享受其基本工资80%,不涉及其个人业绩提成.第三项 若停工超过7天,员工仍不思悔改,公司有权将其开除。 第四十一条 未有特殊事由,休假不得安排连续两天以上。

第四十二条 公司各项会议均列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币100元整,并取消全勤奖。 第四十三条 公司业务培训亦列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币100元整,并取消全勤奖。 第四十四条 为维持团队的凝聚力和员工的向心力,凡公司整体性活动,如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动,全员皆须参与,并列入考勤范畴,不得临时请假。 第四十五条 如确因病重不能上班,须在上班时间以前电话通知其上级,得到上级领导批准后,方可请假治疗,假毕须填写补假条与职业医生之相关证明。

第四十六条 公司有权对经常患病之员工安排进行全面身体检查,以确定其在身理与心理方面是否适合继续工作。

第四十七条 任何员工办理病事假超过15天者,上月薪资全额停发,待正常上班满一个月后,统一在次月10日发放薪资时一并发放。 第四章 会 议 制 度

公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导,会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确,所议各项事宜条理清晰,会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。 公司会议分固定会议与临时会议。 固定会议有以下几种:

一、年终总结大会

参加会议者为公司全体员工,会议主持由董事长主持。时间控制在30分钟,会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结;公司运营情况;下年度工作思路及奖励表彰优秀员工。

二、部门例会

由部门内部人员参加,包括

1、门市部例会

参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定;顾客意见反馈;部门内部沟通;发现日常工作中出现问题并加以解决。

2、摄影部例会

参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定;顾客意见反馈;部门内部沟通;发现日常工作中出现问题并加以解决。

3、化妆部例会

参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定;顾客意见反馈;部门内部沟通;发现日常工作中出现问题并加以解决。

4、客服部 参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定;顾客意见反馈;部门内部沟通;发现日常工作中出现问题并加以解决。

5、数码部

参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定;顾客意见反馈;部门内部沟通;发现日常工作中出现问题并加以解决。

三、主管协调会

各部门主管参加。主管休假或不在岗时,事先由主管指派该部门责任人参加。 由于工作需要,由部门主管推荐并征得会议主持,可允许部门部分员工例席会议。 会议时间为每周一上午10:00——12:00,因特殊原因可顺延。

临时会议由会议召集人临时召集相关人员召开,会议由召集人担任会议主持人。

会议纪律:

1、不得无故缺席固定会议,由于特殊原因不能参加会议必须会前向当期会议主持请假并征得同意方可。

2、会议之前必须交接好手头工作,不得无故打断会议进度。

3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。

4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到,必须向与会者道歉,说明迟到理由,并征求会议主持批准方可进入会场参加会议。

5、会议期间不得大声喧哗,有新议题的提出必须示意主持人请求发言,征得会议主持同意方可发言。

6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备,若无准备,视同工作不负责,罚款50元整。

第五章 培训学习制度

为开发公司的人力资源,提高员工的素质,激发员工潜能提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与公司共同成长.培训学习模式如下: 部门学习

由各部门自行组织,每周二18:00——20:00,学习内容为各部门相关技能与专业知识。学习老师由部门成员轮流担任。 自我学习:

员工为提高业务水平及相关业务知识,须养成良好学习习惯,采取理论与实践相结合的模式快速提升自己的能力。

业务培训:

由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。 外派培训:

公司优秀员工可获得公司免费外派培训机会。 学习纪律:

1、学习会场保持整洁、安静

2、学习期间关闭手机,或把手机调至震动档

3、无故不得缺课、旷课、早退

4、若有特殊原因须向相关领导请假,获准后方可 第七章 薪资体系 薪资体系依据“内部一致性和公平性,外部竞争力和吸引力”的分配制度,建立公平、公正、合理的薪资体系,充分调动员工的积极性,提高员工生活质量,同时也为员工职业生涯规划提供良好的发展平台。旨在建立以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,全面提升唯一视觉的行业竞争力,实现的经营目标,特制定此薪资体系: 第一项 薪资体系特点: 为适应公司发展的需要,按照市场化运作的要求而制定公司的薪资体系,使员工的薪资与岗位和绩效紧密结合,最大化的实现员工的价值,同时给员工带来强烈的企业归属感。 第二项 目的:

1、使薪资与岗位价值紧密结合;

2、使薪资与员工业绩紧密结合;

3、使薪资与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合;

4、解决员工在企业工作期间生活上的后顾之忧;

5、充分调动员工的工作积极性,实现员工向学习型、知识型、专业型过渡。

第三项 原则:

薪资作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则,具体体现为以下几点:

1、公平性原则:薪资以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为向导。

2、竞争性原则:薪资以提高市场竞争力和对人才的吸引力为向导。

3、激励性原则:薪资以增强工资的激励性为向导,通过业绩等激励性工资单元的设计来激发员工工作的积极性。

4、贴心性原则:薪资涉及的福利工资项目旨在为员工解决贴心的生活问题,增强员工的企业归属感。

5、经济性原则:薪资水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致 第三项 薪资结构

员工收入总体上包括基本工资、福利工资、工龄工资、个人业绩奖金组成,并根据不同岗位工作特点等进行了不同的组合。

试用合同期工资整体构成=基本工资+福利工资

转正合同期工资整体构成=基本工资+福利工资+工龄工资

一、基本工资:是整个工资体系的基础,依据员工职务及岗位确定的工资。

二、福利工资:因为工作、生活等方面,所发放的福利工资,是享受的福利待遇,包括全勤奖、岗位工资 高温补助等 。

三、工龄工资:工龄增加意味着工作经验的积累和丰富,代表着能力和绩效潜能的提高。服务年限不同,员工的成熟程度不同,为企业做的贡献不同,对员工给予相应的回报。 工作按入职日期开始每满一年,工龄工资则增加200元,三年封顶 (注:高温补助每年

6、

7、8月享有,具体额度由总经理批示;)

第四项 公司每月月底发放个人业绩奖金,业绩奖金构成,底薪与业绩提成百分点在各自和约中将会分别注明。

第五项 个人薪资及奖金部分属机密事宜,个人不得外泄,若有不合可直接与总经理反映,力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满,造成人心涣散,进而影响公司日常作业时,该员工以泄密论处,罚款200。

第六项 新人到职后,试用期一个月,若表现优异,可提前申请转正,当月执行转正工资.第七项 部门奖金制度,应视公司各部门业务业绩由各部门主管另行制订,经总经理批示推行。

第八项 员工福利

1.若员工因工作需要自动放弃带薪年假,期间薪资公司按日常双倍支付。2.公司员工享受公司免费定购工作制服,并按公司制度于上班期间规定着装。如员工在合同期内(一年内)离职,员工自己承担工服费用,在离职工资当中扣除。 3.逢重大节日(如春节、五一劳动节、国庆节、中秋节等),公司将发放所有员工应节礼品或与之相应之奖金以做福利。 4.员工生日,。 5.公司会定期与不定期的举办活动,比如晚会、聚餐、聚会、旅游等,凡是公司所属之员工,皆免费享受期间一切福利,但若自动放弃不参加者,扣除当月一天考勤记录。 6.员工本人或直系亲属结婚,可享受员工拍摄套餐.备注:

1 员工消费及股东消费,一切程序皆须开单作业,维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。

2 员工消费或股东消费,各项销售成本无利可言,因此无法列为个人业绩奖金

3 员工之亲戚、好友、同学与邻居结婚,请事先通知公司,公司方面会给予最大的优惠方式,须事前填单报备为准。

第八章 服 务 规 章

第一条 不得于上班时间内在职场与工作区域食用正餐与零食,亦不得于上述地点睡觉、织毛衣及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。 第二条 公司员工不得在禁烟区吸烟。

第三条 上班时间一律说普通话,不能讲方言。

第四条 上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假,随时佩带工牌。

第五条 上班时必须穿戴好工作制服,制服必须保持整洁,扣子全部扣好,不卷袖口,严禁着便装上岗。除特殊任务需要,制服不许穿出店外。上班前,职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲,并确保无口臭和体味。

第六条 女性员工须化淡妆,整理仪容,要求干净、清洁,必须穿浅色系的高跟鞋。头发过肩则应束好。

第七条 二线员工须仪表整齐,并保持穿着干净,不得搞怪另类,影响公司整体之形象。对仪容仪表不合规范的上班职员,公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。

第八条 员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌生人,无论认识与否,皆应点头问好,保持礼貌。

第九条 门市人员遇有外进入之顾客,无论消费与否,皆须暂停一切不必要之私务,大声说出“欢迎光临”,且主动上前问候(使用礼貌用语),并加以亲切之服务。 第十条 对外来访客、来宾或消费顾客皆应安请入座,并以茶水招待,并立刻替其提供最好之服务。

第十一条 使用电话时,语言尽量简短,切不可过度占线。禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过3分钟,不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。

第十二条 工作期间,员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。

第十三条 公司各部层皆有权责划分,员工坚持自己岗位,并适时支援其它部门,在责任追加制度里,须层层管理层层发挥,责任追加制度采取连坐式管理,所有与事件相关之员工、干部均须对而负责。

第十四条 在门市营业时间,不得上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关事宜,不可播放哀怨低调之音乐。

第十五条 不得于公开或私底下恶性漫骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非,破坏员工彼此团结与和睦。对同事要有礼貌,并热忱互助。

第十六条 门市重视亲切服务,温馨的笑容,无论在任何情况下,不得职责顾客,漫骂或批评顾客。

第十七条 尊重部门领导,若对部门领导的处理结果有异议,可向店长或总经理投诉,不得出现顶撞、漫骂等不合礼仪的行为,否则重罚。

第十八条 顾客在公司等待时,相关之所有服务人员必须随时关心问候,不可冷落顾客。非自己的顾客,但凡公司人员皆有义务代为服务,不得推托。

第十九条 门市仍有顾客时,无论是否超过营业时间,不可催赶顾客及关灯等怠慢行为发生。 第二十条 对顾客所作承诺,必须按协商时间及时完成,不可敷衍了事,对其中存在的模糊条款需让顾客签名为证。

第二十一条从业态度不良,没有笑容,没有礼貌,说话口气差,电话礼仪不足,因而遭顾客严重投诉者,立即开除。

第二十二条公司各部门须保障运营系统的正常运转,各项表格、资料、公告、通告等,一律实行“签名确认制”,任何员工未按规范运作,公司有权不接受其行为成果,并予以相应之扣罚。 备注:

第一项 被下罚单人员,拒签俩倍扣款,其金额在当月的工资或奖金当中扣除.第二项 离职人员皆须先行缴清各项罚款后,方可领工资及奖金。

第二十三条 公司实行“个人责任制”,部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等,皆由个人负责到底,绝不推诿。

第二十四条 “门禁管制”是门市现场人员的职责,非公司正式员工不得于全员下班后再进入公司,由值班人员严格管制。

第二十五条 数码部员工妥善保管好数码部物品,使用完毕归置原位,其它部门员工非请勿入。有事进出数码房随手关门。

第二十六条 随时保持工作场合的干净、整齐、清洁,养成随手关灯,关门、关水等良好习惯。

第二十七条 公司内部一切讯息、资料、档案、记录、摘要等,严格保密,不得外泄或携带出公司。新人进公司必须签署保密责任书。

第二十八条 随时帮助、支持、支援和配合公司同仁,团结一致是公司之重要精神。

第二十九条 上班时间不得私自串岗、离岗。有事离开岗位时,必须事先交代职务代理人。 第三十条 服务重点要求:

1、对顾客主动握手,大方有礼、亲切热忱。

2、一线员工随时派出名片,并不断自我称呼,使顾客记忆加深。

3、员工随时称呼顾客称谓,并牢记顾客姓名。

4、坚持以“尊重顾客,他们永远是我们的好朋友”的服务理念。

5、“送客出门七步远”的送客礼仪。备注:

1、凡属公司所有之文案、部门运营系统流程、各部门章程及规范、顾客资料、联单收据、工作文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等,非经公司负责人同意,不得私自拷贝、出让、转借、占有、售卖及携出公司等,否则将予以提出诉讼与要求赔偿。

2、凡违反上述各项条例者,公司主管可直接进行下单处罚或行政处分,员工亦可向上申诉,申请期为三天,逾期不予受理。

第三十一条 严格区分公司提供给私人使用之物品与提供给顾客使用之物品,若有违反,一经查实,开俱罚单一张,至少罚扣人民币10元整。 第三十二条 员工须随时保持更衣柜整洁,危险物品禁止存放于更衣柜内。并妥善保管好自己物品,贵重物品请勿存放,如因此造成遗失,公司概不负责。

第三十三条 上班时间接受亲友来访不得超过5分钟,且仅限于门市招待,不得领至办公区域。

第三十四条 员工就餐后应注意卫生清洁,并随手把简易饭盒等垃圾丢至垃圾箱内。 第三十五条 在店内发现顾客遗失财物应立即上交公司备案,隐藏失物而不上报者,将视为偷窃并做纪律处分。

第九章 惩 罚 条 例

第一条 未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者,第一次记警告一次,第二次开始,每次处罚5元。

第二条 因服务不当,造成重大客诉,除取消该笔业绩奖金外,另重罚100元。

第三条 有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料,一律不得外流或外借,若经公司查获属实者,一律严惩。轻者罚款人民币200元整;重者罚款人民币500元整,或直接开除。(部门主管要受连带处分其罚款额度为员工的20%) 第四条 对公司所有部门运营流程表格、本册及联单顾客资料等,凡属责任范围,员工皆须按要求填写,凡经抽阅、盘查出现漏登、漏填现象,每个空格罚金伍元整。若造成严重后果者,另行议处。

第五条 凡离职员工(不含停薪留职者)或同行,未经店长许可,当职员工不得同意其进入公司下列场所,违者罚款100元整:

1、数码部;

2、影棚;

3、客服部;

4、经理办公室

第六条 若因公司员工人为疏忽,因而导致发生赔偿或退款等问题,将追究责任归属,金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于工作交接产生的问题,则由工作交接双方分摊所赔偿之金额。

第七条部 各部门工作用品,如道具、化妆品、低值易耗品、计算机软硬件、各类耗材等,部门主管具有监管职能,定期盘点且编制报表发于财务部,若经抽查或复核时发现无记录,每样物品一律罚款5元整。

第八条 公司任何执行文件以总经理签字为准,凡口头说辞或允诺皆不予承认,员工必须按规定流程开展工作,若与顾客发生争执,视情节轻重给予惩罚。 第九条 下列事项经查属实,对其人员按公司相关规定进行处罚.第一项 不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项制度改革。 第二项 与顾客或与同事发生争吵

第三项 对顾客、公司及同事者恶意中伤。

第四项 未经批准请假,不配合公司调度或无故旷工。 第五项 恶意使用职能,影响工作的开展.第六项 不服从领导指正,且态度傲慢。

第七项 服务态度不佳,言语恶劣,表情傲慢。

第八项 以公司名义,对外私接生意,抽佣、侵吞公款。 第九项 工作期间发生严重失误,导致顾客无法按时取件。 第十项 未进度按时完成工作且未呈报。

第十条 违反公司制度规范者,相关领导可直接下单,罚扣金额(最少人民币5元整起)。 第七项 严重违纪,直接免职或开除。

第十一条 在个人全责职区内,无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支,皆须付最大之责任,若有严重之人为错失,除须负责赔偿之外,并以公司制度议处。

第十二条 各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上,应付全责,若有人为错失而导致公司财产、耗材及经营上之损害时,须按门市市价或成本金额的二分之一进行赔偿。 第十三条 为保障公司各层主管的权威性及执行力,凡对上级所交付公司事项或业务督导有不理不睬、不服指正、阳奉阴违、不予理会或未彻底执行等行为时,轻者罚款,重则开除。 第十四条 部门工作,由于人为错误(如误件、错件、重装框或礼服撞期等因素),影响到公司的运营系统,使公司蒙受损失者,其责任所属之相关人员除承担赔偿金之外,追加罚扣,罚扣之金额视情节严重而定,至少为50元。

第十五条 部门工作人员凡未按照公司制度开单人员,一经查获,则该顾客之业绩奖金部分,一律不得核发,若发现此种舞弊现象,导致公司财务损失时,将处以10倍罚款。 第十六条 顾客签约单应主动说明备注条例后,方可让顾客签名。

第十七条 本公司各部门主管对其职能没有充分发挥与执行,或对上层领导所交付公务事项及业务督促不予理会,且未按规定时间完成,轻则罚款,重则降级或免职。

第十八条 部门主管对部门业绩、业务提升有绝对责任,若部门主管无法提升部门业绩时,轻则取消岗位补贴,重则降级或免职。

第十九条 如员工违反公司制度及规范,部门所属主管对于情节重大者未能及时处罚、甚至包庇、纵容,经监管人员查获,则一切罚扣金额由主管承担。

第二十条 “薪资保密”是公司现行政策,员工若泄露个人薪资,或借机探询他人薪资,一经检举或经公司查实,罚款500元整。

第二十一条 员工自行泄露其本身薪资或额外奖金,经人投诉或向公司抗议时,将取消其福利津贴。

第二十二条 未执行服务规范及相关工作流程的人员,视情节轻重,公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。

第二十三条 未能发现上一环节流程缺失且无针对性的加以弥补、指正,也未向上级汇报人员,视情节轻重给予相应之罚扣(最少人民币10元整)。

第二十四条 员工对公司所交付任务,未能在规定时间内完成,且又未及时汇报,形同渎职, 视情节严重处罚。

第二十五条 “清洁责任区”是员工每日清洁打扫整理的重点,在职人员应尽其义务与责任,不可敷衍了事,未尽责而经抽查不合格者,并罚扣人民币10元整。

第二十六条 全月事假、休假等未配合公司的人员,扣个人全月奖金总和之10%,均分给部门其它正常在职人员,依次累计。

第二十七条 部门主管无事先准备导致未能主持好晨会,每次扣罚人民币贰拾元。 第二十八条 未能认真遵守培训学习制度或考核时未能通过,并罚扣人民币伍拾元整。 第二十九条 凡罚款次数当月累计超过3次者,扣减当月业绩的20%.第三十条

当月未完成月初设定下达之目标业绩,并处罚金壹百元整。

第三十一条 在店内偷窃顾客或同事之财物将被立即开除,并视情节严重扭送至公安机关。 第三十二条 被公司开除之员工,其薪资于薪资发放日一并领取并不享有任何解雇费。 第三十三条 未尽事宜,店长有权按公司经营原则与公司章程,参照服务规章以及事发实际情况开具罚单,罚扣金额最少10元整。

第三十四条 任何人员有私下串联、作假、转让业绩、营私舞弊者。 第三十五条 当月未经正常书面请假手续获准,而私自休假者。

第三十六条 未依正常上班时间值勤,而私自溜出班外者。

第三十七条 当月未能配合部门或公司勤务,如人事调动、公务支援、公司会务与业务培训等规定者。

第三十八条 当月代替其他员工打卡者。 第三十九条 当月被记旷工者。 第四十条

因个人问题,导致顾客严重投诉者。

第十章 财务制度及仓储、领用制度

为确保公司管理有序,有效保管、使用公司财物,合理利用固定资产资源,降低运营成本,减少耗材损耗,特建立财务制度及仓储、领用制度如下:

第一条 公司各项收入、支出登记入帐,由专人负责,保证帐目清楚、准确。

第二条 公司支出报销部分除日常固定支出外,其余皆须报请总经理批示,同意后方可报销。 第三条 公司各项进货须由库管亲自点收、登记入库并签名俱结后,再交由各部门清领,以资凭证。

第四条 公司物品领用须经店长同意,并由领用人签字。

第五条 各部门建立公司财物保管制度,定期每月月底对部门财物盘点并载入各部门物品清单,详加入册。

第六条、物品清单一式两份,公司和各部门主管各执一份,以便核对。

第七条、为节约耗材,各部门须建立耗材定期损耗登记表,有序登记归档,以便对比核实。 第八条 各部门须妥善保管所领用物品,并有效、合理使用。

第九条 所领用物品若人为损坏,使用者及保管人将按价赔偿。

第十条 各部门主管负责保管、安放、使用本部门耗材。耗材只可在规定范围内略有浮动,若有较大出入,主管承担额外付出。(需议)

第十一条 未得许可,员工不得先行购买后再进行报销。

第十二条 每月月底盘点时,各部门未依规定申报资产列报表时,如遇物品遗失、耗损或未符合帐面之记录、虚报名目时,一经查获按侵吞公物论处,该部门负责人须负按原物价格赔偿之责。

第十三条 顾客出租物品时,应支付押金,如还件时由于短缺物品,该工作人员须主动掌握还件时间及该样物品,并适时反映,免得造成公司不必要之损失。

第十四条 单项物品之押金,须超过所值,若顾客押金未能提高,又无法如期还件时,该服务人员须负赔偿之责。

第十五条 公司对外消费时,均应收取正式发票,以供当月税务之扣抵额,单项消费不能出具正式发票,须开收款收据,若无收据须经办人列明消费项目与金额并交由总经理批示。 第十六条 各部门遇耗材损耗或需物品时先打报告,经总经理或店长批示后,方可至库管申领。

第十一章

公司在正常运作及经营下,因工作环境,业务需要,成本变动,竞争压力及内部各种管理制度结构性变化,以追求公平、公正、合情、合理的原则,而设定此一修正条例。在公司主管研议商讨后,不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨,若无异议后,则编列于此制度中,供全体员工共同遵守,未规定之事项另行公告实施。未尽事宜请,若两者有冲突,以公司员工管理制度为准。

推荐第8篇:影楼管理章程规章制度(推荐)

影楼管理章程规章制度及影楼制度细节

提示:该影楼制度包括了门市管理制度和设计部管理规章制度,适合婚纱影楼和儿童影楼。

一、设计部物品管理范围

1.属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失; 如工具损坏或丢失等,没有人证、物证的情况下,由使用人赔偿直接经济损失

2.每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管,由部门主管上报财务;

3.废件管理:每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务;

4.每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量,由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。

二、整件工作管理

1.整件工作要求

· 将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹,并以日期注明,以便查找和调用;

· 门市选样后,整件人员应立即从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→ 已选文件中提取相片文件。复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作,整件员 必须看清流程相袋上的内容,检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符,认真核对自编号及顾客姓名,要求与流程相袋相符,避免制作时产生错误;

· 整件人员在打包时,必须将所选的相片核对清楚,并正确填写制作清单,在关闭文件夹前务必再认真检查一遍,确认是否与流程相袋上一致。然后在传件输出登记本上登记清楚,回件日期要求比实际取件日期提前三天,以避免制作成品时出现错误,耽误客人的取件;

· 水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收;· 整件人员负责催件、清件,不得误件,如不能及时保障客人取件时,需提前告知门市部说明原因,不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款20元;

· 回件时,要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收,并在登记本上注明回件时期;

· 在登记进出件时,应重点注意是否有急件;时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件

,以免耽搁美工制作和客人取件的日期,否则后果由整件人员负责,并视情况扣罚5元起;

· 整件人员对回件准确核对无误后,分件交制作人员制作并登记;

· 整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底,再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人,如遗漏一次扣罚10元;· 整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量,如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时,与之相关的所有责任人全部负连带责任;

· 整件人员负责返件或废件的处理,废件统一在固定地方放置,不能随意摆放,违者扣罚5元。

2.修片工作要求

· 修片人员每天必须修完两套相片后才能下班,有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班,工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元;

· 修片人员的修片标准是先初修选样,选样后再精修。初修正常时间为3天后到门市选样(指接相袋日期起),未按规定时间完成者罚款10元;

· 精修程序:门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时间:15:30—16:00(加急件除外),由专人负责交件;

· 整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修(相袋跟随),限定精修时间为一天;

· 修片人员精修任务超时一天罚款5元,并根据延误天数倍增罚款; · 修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。

3.设计工作要求

· 设计人员每日的工作任务由整件人员分配,遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元; 设计人员须按时间规定完成设计任务,限期3天,延误时间者罚款10元;

· 设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计,注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰,以免产生成品制作的错误;· 设计人员设计完成后应当自检或互检,重点检查画面的细节或细微的瑕疵; · 设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求,检查文件号是否相符,正确无误后 交整件人员检查(相袋跟随)、传输至输出影楼输出制作;

· 整件人员不能截流设计制作好的流程相袋,违者罚款5元。

4.制作人员的工作要求

· 美工人员每日的任务由整件人员分配,按规定完成任务后才能下班。遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元

· 美工在收件后提前三天交件到门市(正常件),违者罚款10元;

· 美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰尘进入冷裱膜或弄皱,违者罚款5元;

· 已制作出成品,经质检发现有质量问题的,不管是前期还是后期及质检,在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任,共同摊分因此造成的经济损失。

三、设计部人员的岗位职责

1.必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定,维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境

2.严格履行职责,遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务;

3.工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放,保持工作环境整洁美观;

4.爱护公共财产、节约费用开支;

5.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事要向部门主管报告;

6.设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料,保证设计作品的合理性和创新性;

7.热爱本职工作,具有强烈责任感,工作积极主动,安排工作任劳任怨、不谋私利,团结合作等奖励10元

8.交接时必须签字,数量、日期、姓名及详细内容;

9.对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费;

10.对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片;

11.如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元,对超过部分按成本价格赔偿;

12.对加急的相片必须认真设计制作,做好、做精、力求完美;

13.对设计制作影集的相片,必须讲究色彩统一,搭配协调;

14.设计部人员严格遵守影楼制度,在上班时间内会客不得超过10分钟;

15.设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。遇加急件或影楼的临时安排下另行安排工作任务,不服从安排者罚款10元;

16.设计部人员休息时须交接工作事务,要求向工作接替者交接明细清晰,因此而产生问题罚款20元,并承担一切责任;

17.在上班时间内不能上与工作无关的网站,不能聊私人QQ,违者罚款50元。

四、整件人员的岗位职责

1.热爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热情服务;

2.整件人员要严格遵守职业道德,一概拒绝影楼员工及外人的相片发放,或产品制作价格的外泄,违者处以50元起的倍增罚款;

3.交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量,如有不符合要求的要及时退回,要求重新整理以保证质量;

4.如遇设计室遗失相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部门主管,由部门主管告知经理。及时找顾客沟通直协调解决,并要求责任人作一定的赔偿;

5.整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单,并进行品质检查。要求制作人员将件整理清洁。确实对单检查,保证无

遗漏的件及相册内相片无错误;

6.做好门市部和设计部的沟通工作;

7.熟悉工作范围内的业务及对相片的分理工作;

8.对每位顾客的相片文件或产品进行妥善保管,不得遗失任何产品,有差错要及时通知部门主管,严禁故意不报从而耽误顾客时间;

9.在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认;

10.对客人的产品进行保护,不能放在潮湿的地方;

11.在取件前三天把顾客的产品进行质量检查,如发现问题,及时找制作人员返工,以确保时间和质量。

五、设计部的卫生要求

1.设计部全体人员在每日上下班前必须打扫清洁卫生,保持办公区域内的物品摆放规范整洁,未执行者罚款5元;

2.每周一早上搞一次大扫除,影楼活动或特殊情况下取消外全部门人员积极参加(除休息人员外),不参与大扫除者罚款5元;

3.设计部全体人员每天在下班前保持台面的整洁、物品的归类、工具的摆放、摆放要统一规范,违者罚款5元。

六、设计部部门制度

1.每天上班打卡前必须佩带工作牌,每人仪表整洁、淡妆上岗,违者罚款5元;

2.女士个人工作淡妆需在上班前完成,违者罚款5元;

3.不能在影楼吃早餐或零食,违者罚款5元;

4.设计部属机房重地,在设计部部门区域内禁止吸烟,违者罚款10元;

5.非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域,违者罚款10元;

6.工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另罚款10元;

7.上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最后走的人员负责关闭所有用电器,违者罚款10元;

8.上班时不能聚集聊天、吵闹,不能在影楼议论是非;不能在休闲区逗留、闲坐看电视,违者罚款5元;

9.不使用客用水杯及影楼一次性纸杯,不把个人水杯放入消毒柜,违者罚款5元;

10.相互学习、相互提高,2191.cn和其它部门相互配合合作;

11.遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;

12.有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿

影楼门市接待规章制度

1、按时上班,更换制服,仪表检查合乎规范,佩戴胸牌。

2、接待客人应积极热情有礼貌,电话联络顾客应面带微笑、声音保持甜美。(2分)

3、上下班应做清洁工作,工作中应保持清洁。

4、上班时间衣冠不整,在大厅化妆、剪指甲等影响公司形象的行为及动作属违规。

5、上班时间不得聚众聊天,造成空岗。

6、迎宾时,有客人进门,应大声说“欢迎光临”,所有大堂工作人员齐声说“欢迎光临”

7、接待完毕客人,相册、桌面、椅子归位,物品整理规范。(2分)

8、提前通知次日拍照(或化妆)的客人,妥善安排工作流程。(3分)

9、工作要认真负责,单据不可填写错误、疏漏;与客人沟通词意表达不清者,造成投诉,损失自负。(3分)

10、及时做好胶卷冲洗的交接和登记工作,检查放大照片的出件情况。(2分)

11、提前两天检查取件照片内容是否完整合乎要求,若有问题及时解决。(3分)

12、取件查阅是否有欠款,若有遗漏的扣点并责任追回所有损失。(3分)

13、每月15日前把挑剩的废片整理归位。

14、表格管理清楚、准确,及时整理归位。

15、门市经手财务必须清楚不得挪用,现金当面点清当天交接。(3分)

16、拍摄当天门市应填写流程卡,与化妆部和摄影部做好交接,要求摄影师多拍的部分门市负责销售,超出额定部分每销售一张门市可得5元,若销售不出去的也以每张5元扣点。

摄影师善自多拍的部分由摄影师协助门市销售,超出额定部分每销售一张摄影师可得5元,若销售不出去的也以每张5元扣点。

本条例规定事项由主管执行,按每分5元扣点,情节严重者或屡教不改者视情况另行处理,所有违章处理均由主管开扣点单一式二份,其中一份交总台,并登记在扣点登记簿中,于发薪日扣除。

推荐第9篇:影楼员工创作大赛)

浙江台州林新建---

员工创作大赛(技能提升考核)

摄影部:摄影师:创作1组拍摄主题(组/人,至少15张起)。(动作,灯光,角度等)。摄影师助理:选送50张照片。

要求:摄影师主管:为什么要设计这样的主题,需要怎么样拍才能把主要风格拍出来。创作这套主题时候我是什么样的心态。这样的拍摄适合哪种类型的人。这样的背景主题主要配合什么类型的服装。灯光应该怎么摆放等专业方面的介绍。

摄影助理:50张照片,可以是自己创作的,也可以是网络上找的。说出照片的一些拍摄信息,并说明自己为什么要找这张照片。

(可以用客人做效果,也可以拿自己员工进行拍摄)

化妆部:化妆师:新造型5个。化妆助理造型5个(网络照片模仿、老师的作品模仿或自己创作)

化妆师主管:新设计造型5款,配合公司服装和摄影背景进行设计,并说明这样搭配的好处,我为什么要这样设计。我想表达的是什么意思。发挥自己的想象创造出作品。

化妆助理:造型中自己哪些做的比较好,哪些做的不是很好,这造型适合哪种类型的人,适合配什么样子的衣服。我为什么选择这样的造型。她适合什么类型的人。

(可以用客人做效果,也可以拿自己员工进行试妆)

数码设计:设计师:设计1套主题模板(10P照片自选),结合公司的背景,调2组公司实景片子和外景片子(外景选择:龙门,楠溪江)。

调色师:每1星期上交200张照片。精调。精修。并说明为什么这样调。

(可以用客人做效果,也可以拿自己员工进行设计调色)

奖励与处罚:技术人员作品可以超出上面的最低数量,并进行设计和制作。每月经评选结束后选出具有实用价值的照片,超出上面最低数量的多少,按数量可以得到公司的红包奖励。第一个月超出原来的60%以上奖励30元,超出原来的一倍(包括一倍)奖励50元。处罚:未完成基本的目标,扣除工资100元,第二个月扣除200元,已此倍增。

推荐第10篇:影楼员工手册制度

一、总则

为了建立高素质的影楼员工队伍,树立良好的影楼形象,公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作,特制订本规定。

二、服务守则

1.员工应遵守本公司的一切管理规章。

2.员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。

3.员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。

4.员工在职期内,除非得到经理以上领导的核准,否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。

5.员工应恪守职位并分层负责,对于经办事项负及时适当处理的责任,不得弄虚作假。

6.员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密,不得泄露。

7.员工对外除办理本公司业务外,不得使用本公司名义,未经经理以上领导书面批准,不得兼任他业。

8.员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。

9.员工应言行谨慎,操守廉洁,生活严谨,摈弃一切不良行为,以确保本公司的信誉和形象。

10.员工在工作时间内,未经核准不得接见亲友或擅离工作岗位。

11.员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务,对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。

12.员工违反公司规章者,依情节之轻重予以惩处。

13.因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者,除依情节轻重予以惩处外,并要赔偿相应的经济损失

三、任用与解聘

1.本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。

2.符合录取条件的员工,试用期为三个月;试用期满合格者,予以正式录用;

3.符合下列情况之一者,本公司可以中止劳动合同,辞退员工:

(1)员工在试用期内,发现不符合录用条件。

(2)员工患病、非因公负伤,在规定医疗期满后不能从事原工作。

(3)员工严重违反公司管理规定。

(4)员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。

4.有下列情况之一的,公司无须提前通知员工就可解除劳动合同:

(1)员工在试用期内,发现不符合录用条件者。

(2)严重违反公司管理规定,以奖惩规定被开除的。

(3)被依法追究刑事责任的。

5.员工离职程序:

(1)请提前60天向上级主管申请离职。

(2)离职申请书经主管经理批准后,始得办理交接手续。

(3)交接工作需在本部门主管监督下进行。

(4)不办理正常手续辞职者,当月薪资概不发放。

(5)离职人员办理手续后,其薪资将在下一个月发薪日结算。

6.员工违反劳动合同而造成公司经济损失的,应根据损失状状和责任大小给予公司赔偿。

四、工作时间、考勤.加班

1.各部门作息时间:

(1)门市部 隔日勤 8 : 5 0 – 2 1 : 4 5

(2)化装造型部、摄影部、正常班 9 :0 0 – l 8 :0 0 每周三休息一天

(3) 数码美工部:9:00-l 8:00 星期一至星期五轮休

(4)中午用餐时间不得超过三十分钟

(5)其他作息时间如有变动则另行通知。

(6)下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。

2.员工上下班采用打卡制度:

(1)本公司员工每天上下班必须打卡。

(2)员工除因公出差或请假外,均须遵照规定时间上下班,并打卡,否则概以旷工论。

(3)员工迟到或早退,一律依规定扣除全勤奖。

(4)忘记打卡时,应经部门主管签字确认,并记为迟到半小时,打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况,过时视同迟到或早退。

(5)无故缺席,又不依请假手续办理请假以旷工论,扣两日薪。

(6)每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣两日薪并扣除全勤奖

3.本公司遇业务繁忙或因工作需要,各部门主管视需要指派员工加班。加班以半天为计算单位。

五、请假

1.员工请假时,应于事前亲自填写请假单并附有关证明,呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外,其余非经核准不得先行缺职,否则以旷工论。

2.请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理。

3.未办请假手续而擅离职守,或假期已满仍未销假、续假,或有虚伪事情者以旷工论。

4.请假核准权限,两日以上呈经理批准。

5.婚假:员工结婚一般给假15天,薪资照发。

6.产假:女员工生产时,给予产假90天,薪资照发。

7.丧假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,员工可请丧假料理丧事。

(1)假期:根据具体情况,酌情给予1—3天的丧假。

(2)路程假:去外地料理丧事的,可根据路程远近,另给予路程假。

(3)工资待遇:工资照发,车船费自理。

8.事假:员工因事必须亲自处理者,得请事假,全年合计不得超过十五天,事假期间不发薪资。

9.病假:员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者,依医院之有效证明,可请病假,全年合计不得超过三十天,病假期间不发薪资。

10.特别假:凡公司所有员工,自正式任用起,工作满一年后,即可享受带薪福利假。给假标准如下

(1)员工正式任用起工作满一年后,并获得续聘者,给假3天。

(2)员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。

(3)员工带薪年假累加上限为每年15天。

(4)员工带薪年假仅限当年有效,不得转年累计

(5)员工带薪年假一律在淡季使用。

11.员工请特别假时,须依请假申请办理,并经核准后给假,给假期间不发薪资,特别假应一律在淡季时休。

12.员工请婚、产、丧、病假,必须附上有何效证明。

13.员工请假理由不充分或妨碍工作时,可由主管酌情不予给假或缩短假期,捏造请假蒙骗土管给假,经查属实者记大过一次,并以旷工论。

14.公司不接受短信请假或续假,违者以旷工对待。

六、奖惩

1.员工的奖励分下列各项:

(1)表扬(2)嘉奖 (3)小功(4)大功(5)颁发奖金

2.员工符合下列条件之一,予以公告表扬。

(1)拾物、拾金不昧者。

(2)有利于公司或社会公共利益的行为,有事实证明者。

3.员工符合下列条件之一者,予以记嘉奖。

(1)服务尽职,才能卓越,成绩优秀者。

(2)工作机警积极,发现失误或查获违法、违规事件,使公司免受损失者

4.员工符合下列条件之一者,予以记小功。

(1)遇非常事故应变得当,使公司减少损失。

(2)提供有利的计划或建议,经采用施行有显著成效者。

5.员工符合下列条件之一者,予以记大功。

(1)对采购、人力运用等管理方法有重大改善,因而使公司获得明确之利益者。

(2)对于舞弊或有危害本公司重大权益事情,能事先检举或防止,使公司免于损失者。

(3)重大提案、改善设备或操作方法,对提高品质、产能、降低成本等有特殊贡献者。

(4)不顾危险,尽忠职守,抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。

6.员工符合下列条件之一者,酌予颁发奖金。

(1)研究开发新产品。

(2)节省原材料。

(3)创造发明获得专利,并提供给公司使用者。

7.员工的惩处分为下列各项:

(1)警告(2)严重警告(3)申诫(4)小过(5)大过(6)开除

8.员工需遵守以下条款,违者予以警告并罚款10元,再犯加倍罚款。

(1)每日8:30前换好服装,并做好清洁工作。

(2)工作制服保持清洁,门市、礼仪、销售人员化淡妆、长发者应保持整洁。

(3)上班时佩戴工作牌,穿工作服。

(4)保持良好的姿态,注意站姿和坐姿,不得有于托腮、抖腿、双手环抱等不雅动作。

(5)营业时间禁止在大厅内吃东西、喝饮料。

(6)营业时间禁止聚集在大厅大声聊天喧哗。

(7)上班时间,严禁睡觉或做工作以外的事情。

(8)务必把客人换下的服装、鞋帽收好整理。

(9)严禁私自使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品。

(10)禁止与客人争执,发生当面冲突。

(11)无正当理由,对于本身工作不及时办理完成者。

(12)占用客服电话办理私事未向主管申请者(严重警告)。

(13)请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。

9。员工有下列条件之一者,予以申戒。

(1)工作时间偷懒或打瞌睡者。

(2)因工作上疏忽致使公司蒙受轻微损失者。

(3)未按规定请假者。

(4)工作时间随意打私人电话。

(5)不在规定地点吸烟,随地吐痰。

(6)主管及时纠正错误时不虚心接受而当面顶撞。

(7)严禁越级报告,违者申戒一次。

(8)严禁工作时间利用手机、电脑上网聊天及一切与工作无关之事。

10.员工有下列条件之一者,予以记小过一次。

(1)在个人更衣橱内存放公司物品。

(2)故意撕破、涂改公告单或各种文书者。

(3)未能严守业务机密。

(4)向客人诉苦、抱怨、发牢骚。

(5)工作时间私自外出未经允许者。

(6)未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚。

(7)私自赠送照片给顾客者。

(8)对公司管理措施、规范制度等做恶意诽谤者。

(9)工作轻浮、草率,故意污损破坏公司财物。

11.员工有下列条件之一者,予以记大过一次。

(1)勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者。

(2)拾到客人遗失物品不报不缴。

(3)与客人争执,被客人投诉。

(4)对于公司账务或财务未按规定处理,情节严重者。

(5)盗窃公司、客人、同事财物。

(6)擅自离岗使公司蒙受重大损失者。

(9)私自做相框送人或盗卖公司产品、器材、原料等。

(10)泄漏公司机密情节严重者。

(11)年度内累计无故旷工三次以上者。

(12)与客人发生严重争执并造成公司声誉严重受损者。

12.员工有下列条件之一者,予以开除。

(1)被记大过两次者。

(3)连续旷工3日或全年累计超过6次者。

(4)营私舞弊,挪用公款,监守白盗,应追回赃款并依法追究法律责任。

(5)仿效上级主管人员签字或盗用印章者。

(6)擅自离岗就职其它工作者。

(7)吸毒、赌博违反治安管理条例或违背国家法律法规者。

(8)威胁或侮辱主管者。

(9)触犯国家法律被劳敫、判刑者。

(10)经营或投资与本公司类似或相关的行业,或泄漏公司机密于第三者情节严重者。

(11)捏造事实,用欺骗行为进入公司任职,对公司不诚实者,应予开除,并依法追究法律责任。

(12)私自与公司顾客在公司外交易底片者。

13.员工惩处计算方法以警告两次为申成一次,申戒两次为记小过一次,记小过两次为记大过一次。

14.员工功过奖惩,标准如下:

(1)嘉奖每次奖励50元成长基金。

(2)记小功每次奖励100元成长基金。

(3)记大功每次奖励300元成长基金。

(4)申诫每次缴纳50元成长基金。

(5)记小过每次缴纳100元成长基金。

(6)记大过每次缴纳300元成长基金。

15.员工的功过可相抵,但前功不抵后过。

16.门市罚则(违者罚款1 0元)

(1)随时注意顾客进门,说“欢迎光临”,做好亲切、热忱、耐心的服务。

(2)预约单与金额须同时交收银员登记。

(3)预约拍照未经许可不能更改拍照时间表。

(4)门市作业单据应妥善保管不得遗失。

(5)已预约未定拍照日期及拍照完的顾客,应常电话联络做下一次服务时间的安排。

(6)客人增删服务项目或套系外产品,由各经手人准确填写,不得有误,否则一切后果由经手人自行负责。

(7)顾客消费尾数款,不得任意删减,如有特殊情况应交上级处理。

(8)上班时间禁止在工作区内化妆。

(10)顾客拍照、交件日期如有改动,应征求相关部门意见后再与客人约定,不可擅自主张。

(11)营业桌面及相片架随时整理,不得放置私人物品。

(12)顾客离开时,送客人到门外并致以感谢。

(13)禁止门市私自更改上班时间。

(14)预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。

(15)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

17.造型部罚则(违者罚款l 0元)

(1)及时招呼客人,帮助客人换妆且面带微笑。

(2)严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。

(3)应随时注意掉在地上的发夹并随手捡起。

(4)工作台和化妆台应及时整理。

(5)顾客离开时,送客人至门口并致以感谢。

(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。

(7)已预约顾客化妆,工作人员未到者,严重警告并赔偿公司损失。

(8)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

18.摄影部罚则(违者罚款l 0元)

(1)摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。

(2)请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。

(3)务必随手轻声关门。

(4)收棚后,相机、道具应盘点归位,并锁闭小影棚。

(5)下班后影棚冷(暧)气、照明灯具应全部关闭。

(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。

(7)服从工作安排、值日安排,不准私自调班。

(8)工作时间不得大声嘻笑、聊天。

(9)为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。

(10)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

19.设计部罚则(违者罚10元)

(1)工作时间不得做与工作无关的事项。

(2)各部门反映工作问题时不得争执顶撞,要虚心接受。

(3)服从工作安排,不得有怨言。

(4)未经许可不得擅自作主自行加班。

(5)不能大声嘻笑、聊天。

(6)下班后关闭电脑、打印机等电器。

(7)下班后和非上班时间禁止进入各工作室。

(8)禁止私自调班。

(9)禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。

(9)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。

七、考核!未完成!

1.员工考绩为月考绩、年度考绩,考绩根据事务人员、业务人员、技术人员、主管人员分别定之。

2.各级主管对所属员工就考核的项目对员工进行考绩记录,依权限审核上报。

八、工资及福利

1.薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助、技能津贴和加班津贴。

2.全勤奖金核发标准:

(1)凡整月无迟到、早退或请事、病、追悼假者,每月发给固定金额的全勤奖金。

(2)有迟到或早退记录者不发全勤奖金。

(3)请事、病假者不发全勤奖金。

3.因公负伤的治疗,经公司确定诊治或住院的,医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。

九、员工遵循事项

1.下班后和非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)。

2.上班时间因业务需要可在指定地点会客,如因私事则一律在大厅会客,并须报请主管批准。

3.仪表要求

(1)制服要干净整齐。

(2)头发要干净,梳理修剪整齐。

(3)指甲要修剪整齐,保持干净。

(4)面部:女士应着淡妆、上口红。

(5)穿公司规定的鞋子,袜子保持干净。

(6)员工应保持身体口腔。

4.工作时间员工禁止使用手机,违者罚款l 0元。

5.公司员工在工作时间一律讲普通话。

第11篇:影楼员工守则1

影楼员工守则

1、店内正常营业时间为:8:00—20:30,其它员工早上8:00准时上班,如果超过下班时间,由值班人员服务好最后一个客人下班,上下班要准时,工作时间要尽善尽美。

2、各部门的提成消费要明确,若顾客有消费的话要及时报到前台,如果漏报出现提成遗漏的一律不算。后期制作师要登记好自己所做的每一位客户的名字、套系、日期,方便对账。

3、员工每月休息2天,实行调休制度。旺季时间段休假取消,(除特殊情况外)。

4、上班要穿工作服,不得奇装怪服,并且都要佩戴工作证,

5、上班时间不得做与工作无关的事。(如打游戏、喝酒、睡觉等).如果外出有事的话要先和前台说好外出时间,下班后和非上班时间不得动用店内任何物品。

6、新员工试用1—3个月,根据能力或表现可提前转正,试用期离职未满半个月不计薪金。员工离职应办交接方可离开,如要离职需提前一个星期申请。

7、凡店内财务必须清楚,不得挪用、调用 。店内一切物品不得任意破坏或占为己有。

8、凡店内员工应确保业务。技术,商业上一切机密。如有外泄一切后果自己负责。

9、店内员工会客一律在大厅,工作期间私自会客不得超过10分钟。

10、员工之间要互信、互谅、互帮、互勉、不得听信谣言,在任何情况下不准无理取闹,凡对店内有意见可以向主管交涉解决,更不准有谩骂,动粗现象发生。并要相互学习,取长补短。

11、店内各部门主管是各部门的楷模,要管理好本部门的工作,起到带头遵守店内规章制度,主动为店内出谋划策,并配合其他部门做好工作。

12、凡店内员工对待客人或洽谈业务态度要谦和,不得傲慢无理,不得有损公司形象。

13、本店在淡季时间在开展练兵活动,化妆主管、摄影主管及门市主管要向员工讲解疑难问题。

第12篇:员工规章制度

员工规章制度

一、严于职守

1、宗旨:“宾客至上,服务第一”。本酒楼必需通过严格的管理、高效的工作、一流的服务为宾客提供方便、舒适的生活享受。

2、所有员工必须热爱集体、关心企业、严守职责、热情待客、文明服务、热爱本职工作、讲究职业道德,为本酒楼建立良好的声誉。

二、上下班及请假规定

1、员工上下班必须按规定打记时卡,如因病、事假或其他原因未能打卡的,应立即向上级报告,以备核查;任何人不得代他人或委托他人打卡。

2、员工上下班必须走员工通道,所携带物品必须交给保安员检查。

3、员工每月有3天带薪假期,节假日假期规定如下:清明1天,端五1天,元旦1天,中秋1天,劳动节1天,共6天。

4、员工请假必须履行请假手续;病假每请1天扣1天工资,事假每请1天扣2天工资,旷工1天扣3天工资,连续旷工3天者为自动离职。

员工入职,必须填《员工入职表》,辞职必须提前一个月写辞职书,并退还公司所有物品,部门主管签名确认方可办理辞职手续。

三、处罚条例

1、准时上班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,认真完成好本岗位工作。(违者扣1元/分钟)

2、工作时不打私人电话,不会客,不玩手机,不看报刊杂志,不赌博,不抽烟喝酒(应酬客人除外),不嚼口香糖或其它零食,不发出有碍于公司安宁的声响、喧哗等噪声。(违者扣10元/次)

3、不得对同事、上司或客人表现出不礼貌或在酒楼内粗言秽语,不得和客人争辩,不得蓄意侮辱、诽谤他人或无中生有招惹事生端,不得向客人索取物品或小费等。(违者扣1天带薪假期/次)

4、工作中不得顶撞上司或不服从上司安排、调配,不得违反服务指标和工作纪律。(违反者扣1天带薪假期/次)

5、不得使用客用洗手间,不得食用客人专用饭,不得私自到包厢或以外的地方休息或看电视。(违反者扣1天带薪假期/次)

6、谢绝客人一切不合理要求,若是不听警告一意孤行,后果自负, 本酒楼概不负责。(违反者扣1天带薪假期/次)

7、爱护财物,不得损坏公司任何东西,不得使用酒楼物品作私人用途,如果损坏照价赔偿,严重者将追究法律责任。(违者扣1天带薪假期/次)

8、每位员工必须保持仪容仪表的整洁,女服务员必须化淡妆,不得留长指甲,不涂指甲油。厨房工作人员不得留长发和胡子,长指甲,上班时间应戴工作帽。(违者扣1天带薪假期/次)

9、入住公司宿舍必须《遵守员工宿舍制度》,任何员工不得带非本

酒楼员工逗留或住宿,如有特殊情况,需向会长或上司请示,否则宿舍一切损失由该人员负责。(违者另扣1天带薪假期/次)

10、上班时间,不得办理与工作无关的事情,每位员工都有维护公司的声誉和利益的义务。(违者扣1天带薪假期/次)

四、即时解雇条款

1、偷窃、行骗、不忠、不信。

2、有意损坏公司或客人物品。

3、侮辱或袭击上司、同事、客人挑拨任何打斗行为。

4、参与社会上非法集会、宣传及协助卖淫等违法行为。

5、鼓励或谋划任何方式罢工行为。

6、无充分的理由拒绝执行本岗位职责,玩忽职守的。

7、严重违反本公司制度、严重失职或营私舞弊对本公司利益造成直接经济损失的。

以上条款如有违反,造成的损失公司可以从当事人工资中扣除;情节严重的,公司可以扣发当事人工资或单方面终止劳务合同。

第13篇:员工规章制度

员工规章制度

为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:

一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒而影响公司的形象,确保办公环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、考勤:1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

十、辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细

理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1.连续旷工3次/月;2.不服从上级管理,与客户争吵3次/月;

第14篇:员工规章制度

员工规章制度-广告

第一章总则

第一条宗旨

日立建机(上海)有限公司(以下称为“公司”)为保证公司业务的正常运行,同时保障公司和员工的合法权益,实现公司与员工共存共荣,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规,特制定本员工工作规则。

第二条适用对象

本规则适用于公司和员工。

第三条员工的定义

本规则中使用的“员工”一词,是指公司基于其与人才派遣公司之间的人才派遣合同(包括劳务合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的员工。

第四条人才派遣公司的定义

本规则中使用的“人才派遣公司”一词,是指根据中国法律设立、具有合法经营向其他公司或者不具有法人资格的机构等输出劳务或者派遣其雇佣的员工等业务的公司或者组织。

第二章关于员工的一般规定

第五条员工个人资料的提供

员工应当自派遣之日起日内向公司提供以下个人资料:

1、户口簿复印件或者实际居住地址;

2、婚姻状况和家庭状况;

3、身份证复印件;

4、个人简历;

5、健康证明;

6、资格证书(适用于有特殊技能者);

7、本人报名照片(最近三个月拍摄);

8、公司认为应当提供的其他资料。

第六条通知义务

员工的姓名、国籍以及第五条规定的应当提供的个人资料中记载的内容发生变化时,员工应当在发生日起10日内通知公司。

第七条保证

员工应当保证其向公司提供的个人资料的真实性和有效性。

第八条擅自公开的禁止

负责管理员工个人资料的员工未经公司许可不得擅自向第三者公开员工的个人资料。

第九条使用关系的确定

公司和员工之间的使用关系的确定基于公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同。

公司认为有必要的,可以和员工就使用关系另行签订合同或者协议。

第十条试用期

公司对员工设定期限为三个月的试用期。公司认为员工不符合使用条件的,可以随时与试用期内的员工终止使用关系。

第十一条使用期限

员工的使用期限依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定,员工的试用期包括在使用期限之内。

第十二条使用关系的终止

以下条件之一成就时,公司和员工之间的使用关系终止。

1、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;

2、员工单方面提出终止使用关系时;

3、公司单方面提出终止使用关系时;

4、公司被其总公司决定关闭时;

5、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;

6、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准,其中男性为60周岁,女性为55周岁)。

第十三条使用关系终止的手续

公司和员工之间的使用关系终止的手续以及使用关系终止不当的后果等依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同以及公司和员工签订的合同或者协议(如存在的话)的约定。

第十四条员工的工作内容

公司决定员工的工作岗位和工作内容。

公司根据业务上的需要或者员工的工作能力、技能、健康状况或者工作表现等可以调整员工的工作岗位和工作内容。

员工应当无条件服从公司关于员工工作岗位和工作内容调整的决定。

第十五条工作移交

与公司终止使用关系的员工,在离开公司之前应当向公司移交工作,归还公司物品。如对公司负有债务,应当向公司清偿。

被公司决定调整工作岗位或者工作内容的员工,应当向公司指定的员工办理原工作的移交手续。

第十六条业务培训

公司根据业务上的要求,在必要时对员工进行业务培训。员工应当认真参加业务培训,努力达到公司要求的培训目标。

第十七条考核

公司每年对员工进行考核(考核次数不受限制),考核内容包括工作成绩、工作能力、工作表现和公司规章制度的遵守情况等。考核结果作为员工工资和奖金评定、工作岗位和工作内容调整以及与公司之间的使用关系是否存续的依据之一。

第十八条员工权益的保障

公司保障员工基于公司和人才派遣合同或者劳务合同所拥有的合法权益。

第三章工作时间和休息休假

第十九条工作时间

员工每周基本工作时间为四十小时。

公司由于业务需要,经与员工协商后,可在一日最多三小时、一个月最高三十六小时的范围内延长工作时间,即让员工加班。

公司由于业务需要,经与员工协商后,可在休息日和法定休假日安排员工工作。

第15篇:员工规章制度

员工规章制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。

三、上班第一时间打扫自己工作卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需化淡妆,精力充沛!

四、上班时不得嬉笑打闹,赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解蔬菜种植技术与蔬菜运营等多方面专业知识,以便更好的介绍给客户。

十、员工奖罚规定:

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1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉、无拒客者),客户投诉或者客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30元/次;私下使用公司电脑办私事者扣罚50元/次;

5、透露公司机密(蔬菜种植技术、蔬菜运营价格、蔬菜运营客户等)查明属实将扣除当月工资的60%,给公司造成重大损失者,将于交司法机关处理。

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印件及近期免冠照片;

3、工作期间必须遵守本公司规章制度。

十二、辞职条件:

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书面详细理由批准后方可离职,离职只发放减半工资;

2、未满1个月而要离职者不发工资。

十三、辞退员工将不发放任何待遇,辞退条件如下:

1、连续旷工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、不服从公司统一管理2次/月;

5、偷盗本公司财物者。

第16篇:员工规章制度

员工规章制度

一、员工行为规范

(一)劳动纪律

1.员工应遵守公司的作息制度,不迟到,不早退,不旷工。

2.禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒(工作之需除外)。

3.员工不得进行任何形式的赌博活动。

4.员工应团结协作,不挑拨离间,不搬弄是非,不吵架打架,不聚众闹事。

5.员工应遵循“下级服从上级”的工作原则,服从主管的领导和工作分配,工作时不 得消极怠工。

6.员工岗位变动或离职时,应及时、清楚的办理好工作交接。

7.员工休班时,应提前做好岗位交接。

8.员工因公出差应按出差管理规定办理出差批准手续。

9.员工不得骚扰,诬陷,诽谤,侮辱或打击报复他人。

10.员工不得伪造或涂改公司的任何报告或纪录,不得盗用印信。员工不得伪造个人经历或学历,以期达到受聘目的。未经许可,不得撕毁公司张贴的文件或公告。

11.员工上班时间不串岗,不脱岗,不睡觉,不闲聊,不干私活,不擅离职守。

12.员工上班时间不看与本人业务无关的书籍,报刊,杂志或电子信息,不听音乐,打牌,玩电子游戏。

13.员工上班时间不得打私人电话长时间聊天,禁止用公司电话接打私人电话;接听公司、客户电话要及时,未能接通的工作电话要及时回复。

14.员工应准时参加公司组织的会议或集会,自觉遵守会场纪律,保持会场安静。开会时应自觉将手机等通讯设备关闭或设定为震动档。散会时,然后按次序退场,不拥挤,不吵闹。

15.员工应积极参加公司组织的培训和各项活动,确因特殊情况不能参加时,应事先请假。

(二)考勤管理

18.员工应严格遵守公司的考勤制度,电子考勤必须本人亲自录入,不得代录。

19.员工因故或忘记打卡时,最迟应在第二个工作日出具未打卡证明,并由直属上级签字确认。

20.员工请假应提前申请,填写休班条,经上级领导签字批准有效。然后交由人力资源处备案管理。

21.员工临时有事,应及时打电话通知上级领导,以便安排工作,次日要补办请假条。

(三)财经纪律

22.员工应维护公司利益。妥善管理公司财物。发现损害公司利益的行为,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。

23.员工应严格遵守公司财务制度,如实填报各项费用支出,不弄虚作假,不营私舞弊,不挪用单位资金,不无故拖欠公司财物。

24.员工应严格遵守公司财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不私自收受回扣和好处。

25.员工不应接受客户或供应商的宴请或馈赠。如情况特殊,应及时如实上报、登记。

26.员工不得窃取、非法占有或截留公司的任何财物。

27.员工未经公司许可,不得从事与公司经营业务相关或类似的业务,不得代理或兼任其他公司的任何职务。

28.员工不得与第三方串通欺骗公司,损害公司利益。

(四)保密规定

29.员工必须严格遵守公司保密制度,不得泄露或出卖公司的各类经济、业务、技术、管理情报和信息等商业秘密。

30.员工应认真履行职责,妥善保管好公司的各类技术、经营和管理方面的文件、资料或信息。妥善管理好个人计算机等办公设备。未经批准,不得擅自提供给他人使用。

31.员工应妥善保管好机要重地的钥匙,未经许可不得提供他人使用。应妥善管理个人计算机密码,并经常更换,防止盗用。

32.员工对非本人职权范围内的公司秘密,应做到不打听,不传播。

33.员工如发现可能涉密或泄密的现象,应立即向有关部门或领导报告。

(五)安全管理规定

34.员工应牢固树立安全意识,发现安全隐患应及时向有关部门或领导报告。发生事故,应采取妥善的应急处理措施,保护好现场,并立即向有关部门或领导报告。

35.员工应保持工作环境的安全和卫生。下班时应关闭好门窗,切断电源,做好防火防盗工作。

36.员工应妥善保管好公司财物,所辖区域内的物资要做到出入精准,心中有数。并于每月底盘点后,签名上交部门;

37.员工应爱惜个人身体,患有传染疾病或严重疾病的,应遵医嘱、及时医治。

38.员工在公司发生紧急情况时,应服从公司调遣,全力维护公司利益。

39.员工应正确使用计算机等办公室设施,严格执行公司的信息安全管理制度,未经许可不得擅自使用外来的软盘、光盘和软件等。

40.员工不允许在公司办公室以及其他禁烟区域内吸烟。

(六)礼仪规范

41.员工应保持良好的工作态度,以亲和友好的态度对待同事和客户,不因个人情绪影响工作。

42.员工应注重仪表,穿着得体、整洁,男员工不蓄长发、留胡子、剃光头,女员工不得穿着暴露、浓妆艳抹。

43.员工行为举止应稳重、大方、得体。与人交谈应彬彬有礼、讲普通话,语言文明,不讲粗话。路上行走一般靠右行,不要边走路边吃东西,不吸游烟。

44.员工出入公共场所(如乘车、乘坐电梯等)应礼让三先。遇见同事、领导或熟人时,应主动打招呼。当有人主动向你打招呼时应礼貌回应。不小心碰到或妨碍到别人,应主动说“对不起”。

45.员工接听电话应礼貌得体,电话交谈应简洁明了。对方要找的人不在时应礼貌回答,必要时应将电话内容纪录并转告。对方拨错电话号码时应礼貌提醒。

46.当有客人来访时,员工应起立迎接,如手头工作无法放下,应点头示意并招呼客人落座,让客人久等时应诚恳地表示歉意。与客人交谈时举止应得体,不应有不礼貌的行为和言语。

47.员工递送名片时应礼貌得体,并作简单的自我介绍。员工接受名片时应记住客人的姓名和身份,不应当者来客把玩名片。当客人送你名片时,如果你没带名片,要向对方表示歉意。

二、处罚规定

公司对员工的处罚分为以下几种:扣减工资(罚款或降薪)、降职、记过、停职检查、留司察看、开除(或除名)。

(一) 违反劳动纪律的处罚

1员工酒后上班或上班时间饮酒的,扣减工资100元,并可给予行政警告处分;造成责任事故的,除承担经济损失外,还将给予记过或留司察看的处分;情节严重的,将直接解除劳动关系,并予以开除处理。

2.员工参与赌博活动,一经查获,将给予每月降薪50元至200元的处罚,或给予行政警告处分;赌资巨大或造成恶劣影响的,将给予每月降薪500元的处罚,或给予记过直至开除处分。员工上班时间赌博的,一经发现,将给予开除处理。

3员工不服从主管的领导或工作分配的,将扣减工资100元。态度恶劣或消极怠工的,还可给予停职检查处分;无理取闹或没有悔改表现的,直接解除劳动关系。

4.员工发生岗位变动或离职的,应及时、清楚地办理交接手续。不及时办理交接手续,或交接手续不清的,公司将责令其限期办清交接手续。逾期不办或办理不清的,将扣减工资100元,并给予记过处分;同时,对于离职人员将按自动离职处理。

5.员工因公出差未按规定办理批准手续的,可扣减工资50至200元。

6.员工有挑拨离间、搬弄是非行为的,一经查实将扣减工资100元,并可给予行政警告处分;屡教不改或造成恶劣影响的,除扣减工资200元外,还将给予降薪、记过直至开除处分。

7员工发生打架行为的,不分责任方,直接给予双方当事人罚款500元;情节严重或造成恶劣影响的,可给予开除处理。

8.员工吵架、聚众闹事的,将给予当事人100元至500元的罚款处理,并给予记过处分;情节严重或造成恶劣影响的,可给予开除处理。造成经济损失的,还应承担经济赔偿责任。情节特别严重涉嫌犯罪的,将移交司法机关处理。

9.员工发生骚扰、诬陷、诽谤或侮辱其它员工的行为,将给予100元至300元的罚款处理,并给予记过处分;情节严重或造成恶劣影响的,给予开除处理。给当事人造成损害或经济损失的,还应承担经济赔偿责任,情节特别严重涉嫌犯罪的,将移交司法机关处理。

10.员工伪造或私自涂改公司的报告或纪录,或者盗用印信的,除赔偿相应损失外,将直接给予开除处理。

11.员工未经许可私自撕毁公司张贴的文件或公告的,扣减工资100元;性质恶劣的,还将给予开除处分。

12.员工擅离职守或上班时间睡觉、脱岗、串岗、闲聊、干私活的,一经查实扣减工资100元,并给予行政警告处分。因擅离职守、睡觉、脱岗、串岗、闲聊、干私活的,造成事故或给公司造成经济损失的,除给予必要的赔偿外,还可根据规定,直接解除劳动关系。

13.员工上班时间看与工作无关的书籍、报刊、杂志、电子信息或听音乐的,每次扣减工资50元;经常发生上述行为,屡教不改的,将给予行政警告处分,或给予每月降薪100元至200元的处罚。

14.员工未经许可在办公区域或工作场所打牌、玩电子游戏的,扣减工资200元,并给予行政警告处分。

15.员工上班时间接打私人电话长时间聊天(每次超过5分钟)的,一经发现,将扣减工资100元;利用公司电话拨打私人电话者,除补交相应费用外,另予以100元罚款。接打客户以及公司电话应尽量保证在“嘟”声响三声后接起,未能接通的电话应及时回复,如遇客户反映公司员工电话不能接通的情况,如无正当理由,将予以50-200元罚款,并给予行政警告处分;屡教不改的,可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定,直接解除劳动关系。

16.员工开会无故迟到、早退的,按迟到、早退的处罚规定处理。开会时在场下交头接耳,或因手机等通讯设备声响而影响会场秩序的,每次扣减工资20元。

17.员工无故缺席公司组织的培训和各项活动的,缺席时间按事假处理,缺席时间不足半日的按半日计算,不足一日的按一日计算。

18.员工在职期间从事第二职业属严重违纪行为,公司可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定,直接解除劳动关系。

(二) 违反考勤管理的处罚

19员工违反公司考勤规定代录考勤的,代录者与被录者将受同等处理。当年内第一次发生代录考勤行为的,扣减工资100元,并给与行政警告处分,当年内第二次发生代录考勤行为的,将根据规定,直接解除劳动关系。

20.员工上下班因故不能录入考勤的,直属主管又未能证明其出勤的,将按迟到或早退处理。直属管理人员袒护下属、弄虚作假的,一经查实,将给予行政警告处分。

21.指纹考勤,迟到15分钟以内,一分钟罚款一元,每月累计三次扣除全勤奖,超过15分钟的应提前打电话请假,到岗后应打电话告知。迟到超过15分钟的,在1小时内的,罚款20元,每月累计超过2次扣除全勤奖。迟到超过1小时,在2个小时内的罚款30元,每月累计超过一次扣除全勤奖。迟到超过2小时的扣罚半天工资,每月累计一次扣除全勤奖。

(三)违反财经纪律规定的处罚

22.员工发现损害公司利益的行为不制止、不报告,致使公司利益受到较大损害的, 可给予行政警告处分。

23.员工报销费用开支时弄虚作假的,除追回多报销费用外,还可给予多报费用三倍至五倍的处罚;情节严重或性质恶劣的可给予每月降新100元至300元的处罚,或根据《劳动法》第二十五条第二款的规定,直接解除劳动关系。

24.营私舞弊、挪用公款或无故拖欠公司财物的,将视情节轻重给予行政警告、记过或开除处分;情节特别严重、涉嫌犯罪的,将移交司法机关处理。

25.员工发生贪污、行贿受贿,或私自收受回扣的,除追回非法所得外,还将给予每月降薪500元或留司察看处理,也可给予开除处理。对于索贿行为,一经查实,也将给予开除处理,情节严重、涉嫌犯罪的,将移交司法机关处理。

26.员工接受客户、供应商的宴请、馈赠或好处,又不及时如实上报的,将给予行政记过处分;情节严重的,可给予开除处理。

27.员工偷窃财物,或者把公司财物占为己有或换取钱财的,一经发现,除追回非法所得外,将给予开除处理。给公司造成经济损失的,还应承担赔偿责任。情节严重、涉嫌犯罪的,将移交司法机关处理。

28.员工从事与本公司经营业务相关或类似的业务,代理或兼任其他公司的职务的,一经发现,除追回非法所得外,将给予开除处理。给公司造成经济损失的,还应承担赔偿责任。

29.员工与第三方串通或勾结,损害公司利益的,一经发现,给予开除处理。情节严重、涉嫌犯罪的,将移交司法机关处理。

30.员工丢失、损坏公司财物的,除赔偿损失外还将根据损失大小,给予行政警告处分。

(四)违反公司保密规定的处罚

31.员工泄漏或出卖公司中所规定的各类商业机密以及经济、产品、技术、管理情报或信息的,除赔偿公司损失外,将给予开除处理;涉嫌犯罪的,将移交司法机关处理。

32.员工擅自将个人保管的各类技术信息、经营信息或管理信息提供给他人的,将给予行政记过处分;给公司造成经济损失的,除赔偿公司损失外,将给予开除处理。

33.员工打听或传播公司机密的,并造成恶劣影响的,公司可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定,直接解除劳动关系。

34.员工因对机要重地的钥匙或个人计算机密码保管不善,给公司造成损失的,需赔偿公司损失,并可给予行政警告或记过处分;造成严重后果的,可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定,直接解除劳动关系。

35.员工发现他人有涉密或泄密行为,不制止、不举报的,一经查实,将给予行政警告处分。

(五)违反安全管理规定的处罚

36.员工最后离开办公室时,未关好门窗或未切断电源,将扣减工资50元至200元。给公司造成损失的,除承担赔偿责任外,并记过一次。

37.员工未能妥善保管所辖区域内公司物资,造成物资损坏,丢失的,由员工个人承担全部责任。本人无理取闹的,公司将给予行政警告处分。

38.员工患传染病或其它严重疾病,不及时诊治的,公司有权责令其离岗修养,本人不同意或无理取闹的,公司将给予行政警告处分。

39员工接到公司紧急到岗通知而无故不到岗的,给予每月降薪100元处罚。并可给予行政警告处分。

40.员工未按规定使用个人计算机或其它办公设备造成损坏的,应承担赔偿责任。员工未经许可,随意删除计算机系统文件或工作文件,或随意使用软盘、光盘或软件的,一经发现,将扣减工资100元;造成严重后果的,还将给予行政警告处分。

41.员工违反公司信息安全管理制度的,给予行政警告处分。情节严重的,可根据《劳动法》第二十五条第二款的规定,直接解除劳动关系。

42.员工在公司以及其他禁烟区域吸烟的,将扣减工资20-200元。给公司造成重大损失的,除承担赔偿责任外,还将给予开除处分。

(六)违反基本礼仪规范的处罚

43.员工工作严重情绪化并给公司造成不良影响的,将给予扣减工资50-200元,或行政警告处分。

44.员工仪容仪表有损公司形象,如:男员工蓄长发、剃光头、留胡须,女员工穿着暴露、浓妆艳抹等的。除责令改正外,还将扣减工资20-100元;拒不改正或屡教不改的,可根据相关规定,直接解除与该员工的劳动关系。

45.员工举止粗鲁,讲脏话、粗话的,每次扣减工资50元;屡教不改的,可给予行政警告处分。员工发生上述行为受到批评时态度恶劣的,可根据规定直接开除处理。

46.员工违反其它基本礼仪规定的,每次扣减工资20-100元。造成恶劣影响的,可给予行政警告处分一次。

(七) 其它处罚规定

47.公司对员工违纪行为进行处罚,旨在教育员工改正错误,完善自我,提升自身素质,提高公司整体形象。望员工引以为戒。

48.本规定所称的较大损失是指直接经济损失500元(含)以上的损失;重大损失是指直接经济损失2000元(含)以上的损失。

49.员工当年内受到扣减工资处理累计达到三次的,将视为受到行政警告处分一次;员工当年内受到行政警告处分累计达到两次的,将视为受到记过处分一次;员工当年内受到记过处分累计达到两次的,将给予每月降薪300元的处罚,也可以根据《劳动法》第二十五条第二款的规定,直接解除与该员工的劳动关系。

50.员工违反国家法律、法规或有关政策的规定,受到行政处罚,或被追究刑事责任的,可根据被处理的事实。直接解除该员工的劳动关系。

51.员工受到行政警告处分的,不享受当年的年终奖金;受到记过处分的,不享受当年的年终奖金和年终福利。

52.员工受到降薪处理的,降薪期限为三个月至一年。降薪期满经考察评定,确已改正错误的,可恢复原薪资。

53.员工停职检查的期限最长为30天。停职检查期满,将视情提出进一步的处理意见。员工受到停职检查的,停职检查期间可按事假处理,当年内不享受年终奖金和年终福利。

54.员工留司察看的期限为半年至一年。员工受到留司察看处分的,薪资重新确定,当年内不享受年终奖金和年终福利。

55.员工教唆他人违反纪律和制度的,将比照违反者所受的处罚从严处理。

56.主管对下属督导不力、管理不严的,应承担连带责任。连带责任的处罚种类为:扣减工资(或降薪)、行政警告、记过和降(免)职。

第17篇:员工规章制度

员工规章制度

为了创造一支以企业利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,本单位制定以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到早退,不得旷工。

二、工作期间保持态度热情,言谈举止礼貌待人,不得因私人情绪影响工作。

三、上班第一时间打扫分管的卫生区域,整理着装,保持精力充沛。

四、上班时不得嬉笑、打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响企业形象。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书面文字报告交于上级部门公司将做出合理的回复。

六、服从分配,服从管理,不得损毁公司形象,透露公司机密。

七、工作时间不得干私活和与工作无关的事情。

八、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚微笑的服务;

2、尽快主动的了解车辆的维修项目,以便更好地服务客户。严禁偷漏作业项目,一经发现严肃处罚。

十、员工奖罚规定

1、迟到、早退每分钟扣罚10元(请假及特殊天气除外);旷工一天扣罚半月工资,工作时间不允许请假(极特殊情况提供证明,报经理批准),否则扣罚当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,每天扣除当日工资。

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励300元(条件:必须全勤员工,业绩突出,无客户投诉者,无生产质量问题),客户投诉或不搭理客户与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚300元。

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚100元/次;上班时干私活或与工作无关的事扣罚50元/次;

4、必须服从分配管理,违者扣罚200元/次;

5、透露公司机密(产品原价、客户档案),查明属实将扣除当月工资的60%。

6、偷漏作业项目者每次扣罚50元。

十一、辞退条件

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由,批准后方可离职。离职只发放工资。

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。

十二、被辞退的员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续旷工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本单位机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者。

***汽车维修部

2011年12月11日

第18篇:员工规章制度

飞翔鞋业员工规章制度

为了本厂的发展壮大,为了员工的切身利益,本着“厂为人人、人人为厂”的宗旨,本厂特作出如下规章制度:

一、加强管理:

管理出效益,效益出质量,质量出利益,厂里有了利益,员工才有更高的收入,员工必须服从厂里的管理,安排、配合工作,否则给予记大过一次,情节严重的给予开除,不计发工资。

1、员工上班必须按照组长分配的任务,按质按量完成好。如验收不合格,一是返工、二是照价赔偿。

2、节约材料、不搞浪费。

凡发现损坏原材料,照价赔偿,不该损失的,由过失方造成的由过失方照价赔偿。凡领取的原材料堆放有序、不乱堆、不乱扔。如发现原材料有问题,首先报告组长更换,否则视为自己造成的。

3、下班时,保持环境干净、整洁,关好灯、电才能离开。

二、员工辞职制度

员工进厂需带身份证或户口薄复印件到厂注册,员工需辞职必须提前一个月书面报告,得同意后方能辞职,否则按自动离职处理(本厂不发放工资)。

三、请销假制度

员工有事必须提前一天请假,并书面写好请假条,得主管同意后方能请假,否则按旷工处理(旷工一天,按月工资的平均数扣发工资,三天不到算自离岗位,不计发工资)。迟到一次警告、二次记过、三次计大过,并按相应的标准处罚。

四、安全制度

本厂员工必须把安全放在第一,上班前必须检查岗位上有无不安全的因素,如发现有问题需及时报告,并加以整改后方能工作,机具不能乱动零件,如有丢失由当事人负责赔偿,本厂员工上下班必须注意路途中的安全,偷窃和家中的一切安全,厂门每晚11点准时关门,希各位员工按时回厂休息,否则一切后果自行负责。

五、机器设备管理制度

针车定人定位,非本人不能上机操作,如有损坏由机车主人负责赔偿,针、线、银笔使用以旧换新。

六、纪律制度

上班时间不准玩手机、听耳机、睡觉、聊天,否者罚款10元一次,如不听管理员劝告,罚款一次50元。

七、作息时间

上午:7:50—12:00下午:1:00—6:00

晚上:6:30—完成当日任务

八、如本月无迟到、早退、旷工、请假,给予全勤奖30元,如计件工资超过2500~3000元,给予生产奖金50~100元。

以上制度希望本厂员工人人遵照执行,谢谢合作!

飞翔鞋业生产厂办公室

二○一一年十月十一日

第19篇:员工规章制度

员工规章制度

一、本公司员工应遵守一切规章命令及主管指挥监督,忠实勤勉地执行其职务,对业工种如

有建设性意见时,可口头或书面陈述建议。

二、本公司员工平日的言行应诚实,让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处以导取公司荣誉。

三、本公司员工除规定休假日因公差或其它正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得

迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。

1. 例如:迟到—早退一次20元的全勤奖,并按每分钟计算扣0.5元

迟到—早退第二次的扣30元的全勤奖,并按每分钟计算扣0.5元

迟到—早退第三次的扣基本工资30元,并按每分钟计算扣0.5元

迟到—早退2次的不会享受全勤,超过6次的扣2天工资。如此类推。

2. 每月请假次数不能超过三次,超过三次的扣双倍工资/次,处50—100的罚款,请假请提

前一天写请假条经主管同意批准,强求执行的当自动解雇。(工资和保证金归本店所有)

3. 如旷工的人员按每天双倍的工资处理,并处50—100的罚款,不打书面报 的将自动解

雇。(工资和保证金归本店所有)希望大家积极配合。

四、发工资日期为当月的15—20号(如新员工进来的必须满一个月,第二个月才发工资,

并且押半个月工资作为保证金),要求做满6个月才有权提出辞职,辞职的前提下,要提前1个月填写职表,明确由事,有人事批准,若提前自离扣培训费贰佰元及半个月的工资。(并且一个月内不能两位员工或多名员工一同辞职)

五、1.工作时间擅自离开工作岗位的扣20元/次,并按每分钟0.5元扣。

2.要求按本店安排标准方针工作的必须服从执行,例:每天上下班打扫卫生,新货摆放,标签价格,整理挂版,存货整理,必须每天到人到位,如出现违反或错乱的扣50—100罚款。

3.如员工不主动给意见顾客不跟或不积极待顾客,不礼貌,发生争吵的,给本店造成经济或声誉损失的,私自收银的,按事情的性质轻重处200—500元的罚款,情节严重的给予解雇,将追究其相应的法律责任。

六、讲站姿、着装、诚信

1.挺胸、收腹、沉肩。

2.站立时双脚略分开约10公分。

3.双臂自然下垂在身体两侧或背后,放背后时,左手放在右手手背上。

4.头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰,统一配戴工作牌,穿公司统一服装,整洁、干净、无污、无损、内衣不外露。上班时不允许悬挂手机,手机一律存放抽屉,店长及员工的财物不得放进钱箱,请各自保管。

5.不允许浓装艳抹,不途手指甲油,不得批散头发。

6.工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。

7.上班时间,不准看书、看报纸杂志、吃零食、窜岗、闲谈或对同事进行人身攻击等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。

8.对公司之宣传品合理使用,并作好宣传品、礼品的签收单,不得据为己有。

9.遵守行业行规,保持良好职业道德。

10.与管理者建立良好关系,同时对所在专卖店的促销产品和有关销售技巧有准确全面的了解,对顾客积极推荐。

11.保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。对于违反此项规定着将予以辞退,情节严重者将追究其响应的法律责任。

12.按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整,不允许虚报数据。

13.如被发现有任何偷窃或其它非法行为,本公司有权终止协议。一切后果由员工自己负责。

14.本公司员工上下班均应按规定签到,不得把人代为签到或代人签到,违者依规章论处。

15.员工吃饭时间统一规定半个钟,不得占用上班时间,穿好工衣,带好工作牌,保持衣着整洁,良好的精神面貌

16. 固职务需要不得动用公物或支用公款。

17.不得 意翻阅帐薄,表册或证件。

18.店内所有的办公用品,要节约,爱惜,杜绝浪费。

七、1.倒计时年底3个月内不批辞职。

2.年关时年初一至初八上班的员工获得每天双倍工资,从年初一起,分两班假,假期为8天,(如回家过年或不回家的请提前15天书面陈述)

3.员工违规操作事宜的,本店可按制度的条例进行个人或集体的处理。

4.1.本店内与同事,主管相遇应行礼致意。

2.最后:员工之间互相帮助,互相学习,互相支持,积极配合,讲团队合作,做到公司和员工共赢。

第20篇:员工规章制度

员工规章制度

为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:

一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。

接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。

十、考勤:(1)、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度( 2)、迟到、早退、旷工:迟到者,按旷工处理。 ( 4 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次, 旷工一次扣发一天双倍薪金;工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;(5).上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次; 十

一、辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资。

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1.连续旷工3次/月;2.不服从上级管理,与客户争吵3次/月;3.偷盗本公司财物者。

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