发挥工会组织作用 加强企业文化建设
凌源市总工会 刘振赋 主席
随着经济结构和社会结构转型的不断深入,凌源市作为辽冀蒙三省(区)交界处拥有65万人口的传统农业大县,近年来不断加快工业化进程。在凌源市经济社会跨越式发展进程中,工会组织不仅迎来了不可多得的发展机遇,也发挥了不可替代的作用。目前,凌源市总工会有基层工会组织855家,全市会员总数达到74689人,其中工商企业会员人数达42175人。企业职工会员人数在工会会员总数中所占的比例逐年增大。如何激活企业工会活力,构建企业文化,更好地促进经济发展,自然就成了当前我市工会工作的重要课题。现笔者就工会组织如何在企业文化建设中发挥作用谈一下看法。
一、工会组织抓企业文化建设的意义
工会作为工人阶级的群众组织,其工作对象与企业文化的建设主体都是职工群众,工会的社会职能与企业文化建设的内容紧密相关,抓企业文化建设能提高职工素质、能推动企业发展,工会在企业文化建设中的作用不可替代。
1、企业文化建设与企业发展存在相辅相成的内在联系。企业发展的根本因素是人,是企业的员工。员工主观能动性
1 的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。因此加强企业文化建设,对于推动企业的发展具有十分重要的意义。第一,抓好企业文化建设能够陶冶职工的情操,能够激励职工的工作积极性,使其围绕企业的目标凝聚力量、发挥聪明才智;第二,企业文化是在长期生产实践中逐步提炼形成的,它的形成过程,实际就是企业的经营思想、行为规范、价值观念等建立和完善的过程,它对引导职工围绕企业发展有潜移默化的影响力和渗透力;第三,企业文化核心是企业精神,随着企业文化的不断发展和完善,职工的思想素质也将在企业文化的影响下不断提高,同时企业文化把情感融入管理,更有易于调动职工的积极性和创造性,从而提高企业的经济效益和社会效益;第四,企业文化建设推动了企业发展,企业发展给企业带来了好的经济效益,好的经济效益必将使职工待遇得到提高,最终实现企业与职工的互利双赢。
2、工会组织在企业文化建设中有不可替代的作用。企业文化的作用,在企业的发展过程中日益凸显出来,也越来越多地引起企业管理者的重视。工会作为企业的重要组织之一,由于其得天独厚的群众基础条件,在企业文化建设中具有不可替代的重要作用,发挥工会职能作用必将推动企业文化建设。第一,工会是工人阶级的群众组织,最贴近职工群
2 众,最了解职工群众的喜怒哀乐,最清楚职工群众的所思所想所求,可以通过开展系列活动把职工凝聚和号召起来,因而具有很强的号召力和吸引力;第二,工会管理着企业的文化宣传阵地,通过开展系列活动,使职工在参与活动的同时受到潜移默化的教育,引导职工接受本企业的文化理念,对企业产生认同感、归宿感;第三,工会联系着一大批先进人物和先进集体,他们身上所体现的正是企业精神,可以通过宣传他们的先进事迹,达到教育职工的目的;第四,工会有着组织开展群众性活动的优势和传统,可以通过开展劳动竞赛、合理化建议、技术创新等活动来激发职工的劳动热情;第五,民主管理、民主监督是工会组织的重要职责,工会可以采取多种形式的民主管理引导职工参与企业的管理和监督,提高职工参政议政的意识,增强职工的主人翁责任感。
二、工会组织抓企业文化建设的途径
开展系列活动是加强企业文化建设的一个重要途径。通过组织活动,寓教于活动之中,使职工受到启迪、受到教育、受到感染,陶冶思想情操,升华思想境界,激发职工昂扬向上、爱岗敬业、敢于拼搏的热情,积极投身企业文化建设,促进企业发展。
1、开展素质提升促发展活动。倡导“创建学习型组织、争做知识型职工”等活动。通过学专业技能,提高操作水平;通过学理论知识,提高自身素质;通过学规章制度,提高执
3 行能力;通过学文明礼仪,提高服务质量;通过学身边典型,提高服务意识。促进职工队伍整体素质的提高,打造高标准企业生产经营主力军队伍,为企业实现可持续发展提供人才保证和智力支撑。
2、开展岗位建功促发展活动。组织以技术革新、技术攻关、技术协作、发明创造为主要内容的群众性经济技术创新竞赛;深入开展安全生产竞赛,提高安全生产水平;开展“巾帼建功”活动,发挥广大女职工的积极性和创造性;组织引导广大职工立足岗位建功立业,营造积极向上的奉献赶超氛围,为推动企业创新发展激发动力之源。
3、开展学习劳模促发展活动。召开“劳模座谈会”,制作劳模事迹影象宣传片,大力宣传劳动模范的先进事迹和时代精神;用好劳模资源,放大劳模品牌效应,加快劳模创新成果的推广与应用;建立劳模管理档案,做好劳模的服务和管理工作,帮助劳模特别是困难劳模和离退休劳模解决实际困难。在广大职工中营造尊重劳模、学习劳模、关心劳模、爱护劳模的良好氛围,进一步激发广大职工发挥聪明才智,为实现企业加快发展增添精神动力。
4、开展营造和谐促发展活动。规范企业职工代表大会运行,开展职工代表竞选、述职和职工代表大会评估;加大对各单位履行集体合同的监督力度,推进女职工权益保护专项集体合同的签订和落实;加强劳动争议调解工作,开展创
4 建劳动关系和谐企业活动;深化厂务公开工作;建立健全各级困难职工基础档案,实现帮扶工作的经常化、制度化和规范化;健全工会信息收集、整理机制和劳动关系预警机制;扎实做好工会劳动保护工作,使职工能够体面劳动,尊严生活。为职工广泛参与民主管理搭建平台,为企业维护职工合法权益提供程序保障,为实现企业健康发展凝聚精神力量。
5、开展文体活动促发展活动。开展文体活动是一个企业充满生机、活力以及和谐程度的重要体现。围绕科学发展、安全生产、优质服务、廉政建设、劳模风采、职工生活等主题,广泛开展体现时代色彩、职工喜闻乐见的群众性文化体育活动,不仅满足了职工群众健康向上的精神需求,也增加企业凝聚力、战斗力,同时倡导了简单和谐的人际关系、竞争进取的人生态度和齐心协力的团队精神,为实现企业全面发展提供了载体。
6、开展强基建会促发展活动。健全完善工会创优争先考评工作机制;组织工会主席和专职工会干部培训,强化工会工作创新成果评审;以班组管理和职工小家建设为重点,深化工会职工之家建设;积极推进工会标准化建设。切实提高工会组织和广大工会干部组织、引导、服务、维护职工的能力和水平,为推动企业和谐发展提供组织保障。
三、工会组织抓企业文化建设取得的成效
工会组织抓企业文化建设的框架确立后,企业文化的氛
5 围就会形成,企业文化的功能就能显现,企业文化建设就会取得成效。
一是提升了职工素质。工会组织参与企业文化建设,通过不断向职工灌输企业生产经营的各种理念,激发职工的潜在意识,形成思想的定势、价值的取向和行为的规范,提高了职工思想道德觉悟、科学文化素质和业务技术水平,能够规范职工行为,增强职工凝聚力和主人翁责任感,从而在有限的企业设备技术条件下,让人和设备技术发挥出最大的能量。
二是提高了企业核心竞争力。工会组织参与企业文化建设,通过组织开展劳动竞赛、技术创新、合理化建议等活动,把企业文化建设与工会工作有机结合起来,与企业管理创新、制度创新紧密结合起来,把企业文化的基本理念融入到企业管理的各项规章制度之中,将企业精神与核心理念转化为广大职工的思想动力和自觉行动。依靠广大职工的创造性和聪明才智,在安全生产、强化企业管理、降本增效等方面发挥积极的作用,能够提高企业的核心竞争力。
三是提升了工会形象。工会组织通过抓企业文化建设,更多地了解每个职工的具体需要,有效地畅通了企业和职工的交流渠道,使每个职工将实现个人目标与企业目标有机地结合起来,提高了职工素质和企业的核心竞争力,在企业和职工之间营造一个和谐的氛围,通过“有为”达到了“有位”。
6 各项工作得到党了和社会的认可、得到了企业的认可、得到了职工群众的认可;就能够全心全意服务于企业、服务于职工,真正成为党政信任、社会认可、职工拥护、企业管理者满意的充满爱心、充满阳光的职工之家。
总之,工会组织在企业文化建设中只要主动参与,充分发挥职工在企业文化建设中的主体地位,加大工作力度,改进工作方法,提升工作水平,带领企业根据新形势、新任务赋予企业文化新的内涵、新的内容,就能提高企业的核心竞争力,促进企业经济的更好更快发展。
我是辽宁省凌源市总工会刘海利,省工会杨克泽主任让我把稿件投给你。 我的联系电话:13842153875
2006年××××按照集团公司工作部署,以“巩固、完善、深化、提高”为指针,全面落实集团公司和龙宇能源企业文化建设主题活动方案,进一步创新企业文化建设的思路和方法,把企业文化建设与企业管理创新、制度创新结合起来,努力把管理上升到文化的层次。“以诚立业,以信铸魂” “用心做事,追求卓越”、“不做任期++,打造百年品牌”等思想观念,已经成为××××改革发展实践的精神支柱、行动指针和力量源泉。
根据集团公司党委要求,××××组织了企业文化调研活动,现就××××企业文化建设中的做法和建议汇报如下:
一、××××在推进企业文化建设上取得的成绩和经验
1.以龙腾精神为核心,强化集团公司“诚信”根文化的培育,增强员工感恩意识,激发干事创业的激情。
××××传承和发扬“宜综则综宜炮则炮的务实态度,标煤计量的创新精神,标杆队的拚搏劲头,共战困境的团队意识”。通过宣传、教育、引导,广大员工对集团公司核心理念的理解度和认知度得到了进一步提高,对集团公司的忠诚度和归属感进一步增强。员工文明行为得到很大提升,矿区发展和谐。开展了“我的职责是什么大讨论”和“干部作风大整顿”活动,提高员工的责任意识。制定了××××员工行为规范,员工精神状态、文明行为及地面、井下面貌发生了根本的变化。全体员工诚信为企、用心做事、奉献++的激情空前高涨。
树立正确的用人导向,大力提倡各个岗位、各个环节的干部一定要认真贱行++文化,用心做事,拼搏奉献。正确 。
有安全就没有企业的经济效益,确立没有安全就没有矿井的稳定发展。
法律理念━━四个建立:建立依法履行安全职责的观念,建立依法进行生产活动的观念,建立依法进行安全管理的观念,建立依法进行安全培训的观念。
责任理念━━六个消灭:通过严格落实各级安全责任,防范并消灭安全工作中的各种失职行为;通过提高专职安全监管队伍的责任意识,消灭安全检查工作中的不负责任现象;通过实施安全工作职责前移,消灭管理过程中各个环节和人员之间安全压力传递的中断现象;通过建立安全“商品”价格体系,消灭安全管理的内部市场交易与安全奖罚的脱离现象;通过提升安全管理网络工作的职责范围,把各类隐患消灭在萌芽状态;通过对重大危险源管理职责的落实,有效消灭各种重大危害。 通过对上述理念的大力宣传,基本上形成了对“安全工作‘0’起点、执行制度‘0’距离,安全生产‘0’事故,发生事故‘0’效益”、安全工作“从零开始,向零奋斗”等这些煤矿安全基本特性的共同认识,以及对煤矿安全资源开发运用所面临的长期性、艰巨性和复杂性的一致认可,从而形成人人重视安全、全社会关注安全的良好氛围。
---矿和--矿都结合自己的生产特点,创建了以 “从零开始,向零奋斗”为核心内容的安全管理文化,实现安全生产1000天,保持了安全生产的良好局面。
3.建立先进的市场化体系主导的经营管理文化。
经营理念是企业经营哲学的具体化。自合资公司成立以来,××××积极吸收战略合作伙伴的先进经营理念,坚持实事求是,与时俱进,不断创新,提炼和培育了具有龙宇特色的经营战略、经营宗旨、经营理念,形成了 “文化管理是企业第一管理”的管理理念、“创新是企业第一动力”的创新理念、“终身学习是企业第一需要”的学习理念、“在自己熟悉的领域做大作强,让同行信服”的发展理念、“质量是生命、质量是效益”的质量理念、“一切为了用户,用户是我们生存的唯一理由”的服务理念等等,丰富了企业文化的内涵,成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。以创新管理为基础,逐步实现企业管理升级,龙宇能源注重把企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合,制度刚性与管理人性化相结合,实现制度与文化理念的对接(传统制度强调的是如何对人的行为进行约束,文化管理强调的是如何激发人的潜能,释放生产力),把企业精神、经营理念与核心价值观内化为广大员工的动力和自觉行动,渗透到管理过程的细节之中,逐步建立系统规范的管理体系,有效规范了管理行为,促进了企业管理升级。全面完善企业运行系统,高标准、严要求,提高管理要素效能,提高企业综合素质。以市场化建设为主线,推行全面预算管理、精细化管理、流程再造等,狠抓成本管理,提高工作效率。
4.全面推行精细化管理,不断推进管理文化发展。
按照集团公司“巩固、完善、深化、提高”的要求,在公司上下全面推行精细化管理, 做到软指标硬化,硬指标量化。实现事事有标准、人人有标准、处处有标准、事事有人管、时时有监控。我们按照“精”、“细”、“严”、“实”、“高”五字目标,由点到面,逐步深入,步步提高,全面推行精细化管理。推行了管理理念精细化、规章制度精细化、目标标准精细化、流程设定精细化、考核控制精细化。其中,流程设定精细化是指各业务流程详细的精细化操作规范,要求在每一个环节上都要“周密设定,环环紧扣”,以避免工作上的失误,提升工作效率和工作质量。例如,在安全生产精细化控制流程中,先后健全完善规范了采掘标准作业流程,以及喷浆、下料、停送电、处理重车掉道等专项工作流程。把每一项工作流程又化分为若干道工序,对每一道工序的作业人员、施工地点、工作范围、上岗要求、操作步骤都做了明确规定。以生产矿井掘进放炮流程为例,就细分为定眼、打眼、炮眼检查、装药、设岗警戒、连线、起爆等15道关联工序,每道工序好比一个链条上的一环,环环紧扣,构成了闭合无缝的有机整体。开展以精细化管理为核心的流程管理活动,建立了完善的制度,形成管理流程和作业流程,专门编制了各类工作流程发,规范了领导的管理行为和员工的操作行为。
以精细化管理为基础,深入开展“三化管理”,围绕安全、生产、经营、企业管理四大目标对文件进行整合,逐步形成科学化的管理体系,以争创一流的精神向国际化迈进。
5.以全员学习活动为载体,创建学习型企业,扎实推进企业文化建设。
一个企业要保持长盛不衰、不断发展壮大,不仅是量的积累,更是质的提高,是各项工作和职工整体素质的全面进步、协调发展。为此,我们抓住全员学习、创建学习型企业这个关键,在全公司迅速兴起学习的热潮。引导全体职工树立五种先进的理念:一是学习是发展的基础,即“学习为本”理念,只有不断学习,才能不断进步、发展;二是时时处处学习,终身接受教育,即“终身学习”理念;三是学习与工作一体化,使学习和工作相互交融、相互促进,即“工作学习化,学习工作化”理念;四是重视组织成员的合作学习和群体智力的开发,在相互学习交流中达到共同提高,即“团队学习”理念;五是学习贵在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创造性学习”理念。
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2006年****按照集团公司工作部署,以“巩固、完善、深化、提高”为指针,全面落实集团公司和
龙宇能源企业文化建设主题活动方案,进一步创新企业文化建设的思路和方法,把企业文化建设与企业管理创新、制度创新结合起来,努力把管理上升到文化的层次。“以诚立业,以信铸魂”“用心做事,追求卓越”、“不做任期,打造百年品牌”等思想观念,已经成为****改革发展实践的精神支柱、行动指针和力量源泉。
根据集团公司党委要求,****组织了企业文化调研活动,现就****企业文化建设中的做法和建议汇报如下:
一、****在推进企业文化建设上取得的成绩和经验
1.以龙腾精神为核心,强化集团公司“诚信”根文化的培育,增强员工感恩意识,激发干事创业的激情。
****传承和发扬“宜综则综宜炮则炮的务实态度,标煤计量的创新精神,标杆队的拚搏劲头,共战困境的团队意识”。通过宣传、教育、引导,广大员工对集团公司核心理念的理解度和认知度得到了进一步提高,对集团公司的忠诚度和归属感进一步增强。员工文明行为得到很大提升,矿区发展和谐。开展了“我的职责是什么大讨论”和“干部作风大整顿”活动,提高员工的责任意识。制定了****员工行为规范,员工精神状态、文明行为及地面、井下面貌发生了根本的变化。全体员工诚信为企、用心做事、奉献的激情空前高涨。
树立正确的用人导向,大力提倡各个岗位、各个环节的干部一定要认真贱行文化,用心做事,拼搏奉献。正确对待自己、对待企业、对待业绩、对待人生,用突出贡献和诚信实干来赢得职工的拥戴和信赖,在的平台上,为企业创造财富和价值的同时实现自己的自身价值,真正做到“人企合一”。要求员工树立“企业即人、企业为人、企业靠人”的人本观念,树立“是我们的衣食父母”的就业观念;我们把基层单位“一把手”定为企业文化建设第一责任人,要求他们努力提高自身素质,带头贯彻企业精神和理念。把企业文化建设纳入干部绩效考核中去,作为干部管理工作的一项重要内容。利用各类会议和宣传载体,开展形式多样的宣教活动,指导员工搞好职业生涯设计、制订个人发展规划;企业文化建设围绕忠诚企业、岗位成才、降低成本、提高煤质、提高工作效率等生产经营实际有序展开。在生产组织上,以务实的态度,对采煤方式适时进行调整。----矿和---矿根据实际需要,分别减少炮采面、增加综采工作面。在战线延长,巷修工作量大的情况下,提高了煤炭产量。1-7月份生产煤炭385万吨,同比增加42万吨。开拓创新,加大科技投入,强化生产环节的管理,在增加综采减少炮采的情况下,通过改造采煤机滚筒,设计更科学的运输方式,使块煤率保持较高水平。****块煤率达16.06,并保持增长势头。推行岗级并存的薪酬改革,完善H型人才通道管理,提高技术人员待遇,激发了干部活力。2.创新安全理念,着力构建安全管理文化全面引导员工践行****安全子理念,进一步深化以人为本、遵章守纪的安全文化建设,建立完善理念引领、行为养成、安全环境系统,使安全文化根植于企业生产经营全过程之中,最大可能减少零星事故,推动了安全管理的新发展。安全基本理念━━五个目标:以“0死亡”为安全工作基本目标,以“0重伤”为安全工作阶段目标,以“0轻伤”为安全工作发展目标,以“0损伤”为安全工作奋斗目标,最终实现“从零轻伤开始,向零损害奋斗”。生命理念━━四个第一:在煤矿生产活动中安全是第一位的,人的生命是第一位的,安全是煤矿职工的第一需求,在开展工作时第一要考虑的是安全。亲情理念━━五个主体:员工的安全是对家庭的最大支持,员工的健康是家人的期盼,员工的幸福是子女的希望,员工的安全是老人的寄托,员工的平安是企业发展的保障。必需理念━━五个必需:安全是生产的必需品、安全是生活的必需品、安全是工作的必需品、安全是幸福的必需品、安全是生存的必需品。主导理念━━四个确立:确立没有安全就没有干部的政治生命,确立没有安全就没有职工的身体健康,确立没有安全就没有企业的经济效益,确立没有安全就没有矿井的稳定发展。法律理念━━四个建立:建立依法履行安全职责的观念,建立依法进行生产活动的观念,建立依法进行安全管理的观念,建立依法进行安全培训的观念。责任理念━━六个消灭:通过严格落实各级安全责任,防范并消灭安全工作中的各种失职行为;通过提高专职安全监管队伍的责任意识,消灭安
全检查工作中的不负责任现象;通过实施安全工作职责前移,消灭管理过程中各个环节和人员之间安全压力传递的中断现象;通过建立安全“商品”价格体系,消灭安全管理的内部市场交易与安全奖罚的脱离现象;通过提升安全管理网络工作的职责范围,把各类隐患消灭在萌芽状态;通过对重大危险源管理职责的落实,有效消灭各种重大危害。通过对上述理念的大力宣传,基
本上形成了对“安全工作‘0’起点、执行制度‘0’距离,安全生产‘0’事故,发生事故‘0’效益”、安全工作“从零开始,向零奋斗”等这些煤矿安全基本特性的共同认识,以及对煤矿安全资源开发运用所面临的长期性、艰巨性和复杂性的一致认可,从而形成人人重视安全、全社会关注安全的良好氛围。---矿和--矿都结合自己的生产特点,创建了以“从零开始,向零奋斗”为核心内容的安全管理文化,实现安全生产1000天,保持了安全生产的良好局面。3.建立先进的市场化体系主导的经营管理文化。经营理念是企业经营哲学的具体化。自合资公司成立以来,****积极吸收战略合作伙伴的先进经营理念,坚持实事求是,与时俱进,不断创新,提炼和培育了具有龙宇特色的经营战略、经营宗旨、经营理念,形成了“文化管理是企业第一管理”的管理理念、“创新是企业第一动力”的创新理念、“终身学习是企业第一需要”的学习理念、“在自己熟悉的领域做大作强,让同行信服”的发展理念、“质量是生命、质量是效益”的质量理念、“一切为了用户,用户是我们生存的唯一理由”的服务理念等等,丰富了企业文化的内涵,成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。以创新管理为基础,逐步实现企业管理升级,龙宇能源注重把企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合,制度刚性与管理人性化相结合,实现制度与文化理念的对接(传统制度强调的是如何对人的行为进行约束,文化管理强调的是如何激发人的潜能,释放生产力),把企业精神、经营理念与核心价值观内化为广大员工的动力和自觉行动,渗透到管理过程的细节之中,逐步建立系统规范的管理体系,有效规范了管理行为,促进了企业管理升级。全面完善企业运行系统,高标准、严要求,提高管理要素效能,提高企业综合素质。以市场化建设为主线,推行全面预算管理、精细化管理、流程再造等,狠抓成本管理,提高工作效率。4.全面推行精细化管理,不断推进管理文化发展。按照集团公司“巩固、完善、深化、提高”的要求,在公司上下全面推行精细化管理,做到软指标硬化,硬指标量化。实现事事有标准、人人有标准、处处有标准、事事有人管、时时有监控。我们按照“精”、“细”、“严”、“实”、“高”五字目标,由点到面,逐步深入,步步提高,全面推行精细化管理。推行了管理理念精细化、规章制度精细化、目标标准精细化、流程设定精细化、考核控制精细化。其中,流程设定精细化是指各业务流程详细的精细化操作规范,要求在每一个环节上都要“周密设定,环环紧扣”,以避免工作上的失误,提升工作效率和工作质量。例如,在安全生产精细化控制流程中,先后健全完善规范了采掘标准作业流程,以及喷浆、下料、停送电、处理重车掉道等专项工作流程。把每一项工作流程又化分为若干道工序,对每一道工序的作业人员、施工地点、工作范围、上岗要求、操作步骤都做了明确规定。以生产矿井掘进放炮流程为例,就细分为定眼、打眼、炮眼检查、装药、设岗警戒、连线、起爆等15道关联工序,每道工序好比一个链条上的一环,环环紧扣,构成了闭合无缝的有机整体。开展以精细化管理为核心的流程管理活动,建立了完善的制度,形成管理流程和作业流程,专门编制了各类工作流程发,规范了领导的管理行为和员工的操作行为。以精细化管理为基础,深入开展“三化管理”,围绕安全、生产、经营、企业管理四大目标对文件进行整合,逐步形成科学化的管理体系,以争创一流的精神向国际化迈进。5.以全员学习活动为载体,创建学习型企业,扎实推进企业文化建设。一个企业要保持长盛不衰、不断发展壮大,不仅是量的积累,更是质的提高,是各项工作和职工整体素质的全面进步、协调发展。为此,我们抓住全员学习、创建学习型企业这个关键,在全公司迅速兴起学习的热潮。引导全体职工树立五种先进的理念:一是学习是发展的基础,即“学习为本”理念,只有不断学习,才能不断进步、发展;二是时时处处学习,终身接受教育,即“终身学习”理念;三是学习与工作一体化,使学习和工作相互交融、相互促进,即“工作学习化,学习工作化”理念;四是重视组织成员的合作学习和群体智力的开发,在相互学习交流中达到共同提高,即“团队学习”理念;五是学习贵在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创造性学习”理念。把这些理念根植于职工的思想之中,从源头上激发全体员工学习的主动性、积极性和创造性,形成一个学习大加强、管理大改善、经济大发展、企业大进步的新局面。学习要着眼于公司改革发展的实际,着眼于我们正在做的事,着眼于新的实践的发展,着眼于生产经营管理中正要攻克的难点,努力在思路上有新的突破,在方法上不断创新,使我们今后工作的开展更富有成效。例如,推进股权多元化、实现企业管理信息化、发展煤炭深加工等,积极借鉴先进的经验和好的做法,做到学在前面,想在前面,工作做在前面。在学习内容上,坚持有选择、有重点地学;在学习方式上,要坚持定期学习与不定期学习相结合,集中学习与分散学习相结合,组织学习与个人学习相结合,学习理论与联系实际思考问题、指导实践相结合。紧密联系我们的思想实际、工作实际,通过学习积累知识,解放思想,更新观念,增强创新意识,提高创新能力;通过系统思考,理清思路,创新举措,推动各项工作全面进步。同时进一步加大了对集团公司企业文化核心理念的渗透、灌输、引导和教育工作,在全公司营造了浓厚的企业文化建设氛围。组织员工从学习核心理念和岗位技能知识入手,加大学习的力度、广度和深度;深入学习华为核心价值观活动,牢固树立龙宇能源的服务理念;陈四楼煤矿开展的全员学习活动,极大的提高了职工的文化素质和技术水平,通过全员学习促进了规范管理和依法管理。6.加强思想建设,培育干部勤政廉政文化。****党委成立后,狠抓制度建设,建立健全了各项规章制度,着力建立长效机制;紧密围绕各项工作目标,树立和落实科学发展观,加强各级领导班子思想、组织、作风建设奠定了良好的基础。依托有效载体,丰富党风廉政建设的形式。积极开展干部廉政“理念、故事、漫画”征集活动,坚决铲除商业贿赂在企业内部的生存空间,使广大党员干部守法诚信意识和廉洁自律意识得到了显著增强。陈四楼煤矿在廉政建设上形成了“廉政是干部的事业线、家庭线和生命线”、“干部勤政廉政是企业发展的动力源”一套廉政子理念,并组织编制了廉政文化建设手册,发放到每一位党员干部手中,取得了非常好的效果。强化干部的忠诚意识,思想统一到真正把永煤当家,把事业当命上来,用心做事,做事动脑,管好自己的人,干好自己的事。
二、进一步推进企业文化建设的建议1.完善企业文化建设的运作体系,切实提供必要的组织、机制保证。
企业文化建设要有必要的人力、资金投入,并尽快解决组织体系、人员配置、责任归属、经费落实和考核措施等制约企业文化发展的瓶颈问题。成立相应的组织结构或赋予党委宣传部企业文化的管理职能,确立目标明确、权责分明、关系协调、渠道畅通工作机制,形成党政共同负责、各部门各组织齐抓共管、职工群众广泛参与的工作格局。2.加强企业文化骨干队伍的培训,全面提高员工对集团公司企业文化的认知认同度。要广泛宣传公司今后一个阶段企业文化建设的阶段性目标及措施,并针对领导干部、管理人员、普通员工、新进员工等不同需求、不同层次,开展有针对性的教育培训活动。注意培育、挖掘和推广企业文化建设的先进典型,用大量具体生动的案例来教育、引导员工。3.提炼各专业条线的管理理念,形成具有具有永煤个性特点的基本管理方法。加大企业文化的理论研究力度,不断丰富和发展集团公司企业文化的理论体系。4.实施员工素质工程,创建学习型组织。在集团公司建设国际化企业的进程中,人才已经成为最为重要的战略资源和核心要素。集团的人才总量、结构和素质还不能适应企业发展的需要,特别是公司急需的高层次、高技术和复合型人才还十分短缺。应总结和推广一批学习效果好、岗位结合性强、群众普遍欢迎的学习模式,帮助员工树立全员学习、终身学习这一符合时代发展需要的求知理念,积极推动学习型企业建设。5.规范应用企业理念和形象标识,逐步完善企业对外形象展示。集团公司的企业理念和形象标识,必须严格、规范地应用,不能随意变动。对于识别系统的各项标识、规格、尺寸等集团公司应统一负责制定或指定专业厂家定点制作,便于统一。6.企业文化与企业管理相结合,全面提升企业管理水平。企业文化就是企业的科学管理问题,搞好企业文化建设的目的在于全面加强企业管理,以文化提升管理的水平,应强调制度的科学性,没有最好的管理模式,只有最适合自己的管理方法。逐步实现三个结合,即:企业文化与生产管理相结合,企业文化与企业党建和思想政治工作相结合,企业文化与职工职业生涯规划相结合7.应提炼口号,定期举行升旗仪式、唱歌曲,由此来进一步规范员工行为。
企业文化建设调研报告
一、调研目的
为全面了解XX企业文化现状,确立XX企业文化建设的步骤和目标,准确地优化和改善本公司企业文化。
二、调研方式
本次调研面向公司全体员工,软件技术人员协助提供“XX问卷调查系统”,采用网上无记名调查。
三、调研基本情况
调研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式结束。共计62人填写问卷,参与人数达到公司总人数的87%,调研具有一定的普遍性。
四、调研反馈
(一)员工队伍中,30%为入职不到半年的新员工,43%入职半年至一年半,一年半至三年的为10%,17%为工作三年以上的老员工。具体如下图
(三)在个人积极主动性是否得到充分发挥的调查中,37%的员工认为“是”,53%的员工认为“一般”,两项合计占比90%。
(四)53%的员工认为在中海比较清楚公司的发展战略并充满信心,43%的员工选择了“没有感觉”。
(五)85%的员工认为本部门内部关系良好,同事之间互帮互助,没有一个人选择“不是”,一定程度上看出公司各部门内部员工关系比较融洽。61%的员工认为跨部门的沟通比较顺畅,选择“没感觉”和“不是”的分别占比25%和12%。
(六)62%的员工认为公司管理制度比较完善,各项管理有章可依,30%的员工认为“没有感觉”。58%的员工在中海有着明确的职业规划,33%的员工对此“没感觉”,据此需要进一步强化中海的员工们在公司的职业发展规划,使其进一步明确自己的阶段目标和人生梦想。
(七)在对“《中海视界》将来做成何种形式的调研中,59%的员工认为可以沿袭现在的形式即电子杂志,36%的员工认为可以办成纸质杂志。
(八)关于XX企业文化建设的现状,80%的员工觉得“比较模糊”或“感觉不到”。说明中海加强企业文化建设工作需要明确目标、稳步推进,需要切实让员工感受到企业文化的存在。如下图
系统培训、人际关系融洽、制定吸引人才的长远目标、工作更有挑战性,以上五个因素的选择率均在50%—60%之间。
五、调研中呈现的问题
本次调研基本达到了预期目的。通过将近90%的员工反馈,已经很明确的看到了中海目前的企业文化建设现状和个别方面需要努力的地方,比如推进企业文化的知识普及、推进跨部门的沟通与合作、丰富员工活动、健全公司内部培训学习体系、以人为本培养留住人才等等。
六、企业文化建设的基本思路
根据本次调研中反馈的问题和员工需求,结合XX目前的企业文化整体环境,企业文化专员对个人岗位工作的基本思路和目标是:着眼XX发展愿景和2011年会精神,立足本职岗位,由表及里,由浅入深,由公司内部到行业中,逐渐增强员工对XX的归属感和事业感,让每一个员工都能感受到中海企业文化的凝聚力和推动力。
具体来说,争取能半年内完成中海企业文化的表层改善工作,包括企业宣传栏的定期更新和维护、VI系统的完善、员工活动的丰富多样、企业内刊和网站的提升与完善、员工人文关怀的宣传和跟进;一年内能够辅助公司建立健全企业文化行为规范层次的提高和完善,如建立XX企业文化推进机制、企业文化考核机制等;一年后至两年内XX的企业文化推进机制基本成型,能够做到企业文化层次体制健全、制度完善、内容规范,各项文化宣传工作有章可依,企业理念层次、行为规范层次、企业文化传播网络、企业内部典型人物事迹相辅相成、各司其力。
七、关于企业文化建设的若干计划
1、争取在11月25日前完成企业文化宣传栏的提升改造,并做好宣传栏的定期更新与维护;
2、根据总经办四季度工作安排,在12月20号之前完成企业宣传册的总体设计构思和一稿的编校工作;针对公司VI系统的现状,争取能在12月中下旬完成中海讯通VI系统的完善以及辅助中讯利盟初步建立VI系统,力求中讯利盟企业识别系统的导入能够高起点、高标准、更规范。
3、在12月1日前形成企业网站的美化提升方案报请领导审批,争取十二月中旬能将中海的企业网站提
升美化工作进入实质性执行阶段;
4、考虑建立“中海讯通员工信息(短信)服务平台”,即以某个软件或手机号码为载体,将中海全体员工作为服务对象,兼有中海内部“手机报”、“温馨关怀服务台”、“重大会议活动信息服务”的功能,服务内容主要包括:在员工生日当天或重要节日发送公司名义的短信祝福或根据天气等实际情况发布的温馨提示;公司重要事件、重大活动或会议的提示提醒;公司网站新闻、内刊发布的实时链接推送。
5、考虑配合企业文化培训工作执行双向推进机制,即在面向全体员工开展培训的同时,针对公司发展愿景和战略目标、阶段成绩、重要部门的战略规划、人才梯队建设、技术创新、内部管理等重要话题,通过对周总、中讯利盟、软件研发中心相关负责人的访谈(通讯作品发布在官网和第30期《中海视界》),形成上下互动、多方位宣传的效应,为公司年会的召开、为企业文化建设的推进提供强有力的舆论支持。
6、提升公司固有活动如员工生日会等活动的质量和效果,丰富健全公司内部活动,如开展摄影大赛、企业趣味运动会、征文比赛等,至2013年10月,基本达到每个季度一次公司活动并将其惯例化。
7、逐步提升中海企业宣传的层次和效果,从内部宣传着手,从提高新闻稿件的更新发布质量起步,力求在2013年初能够主动挖掘内部新闻和宣传点;同时通过人物专访、事迹推广、工作通讯的方式,或走近优秀员工、或对阶段工作深度解读、或深入行业内部与前沿、或进入工作前线,将中海的宣传工作人性化、软化、细化。
8、协助人事行政相关负责人建立中海员工的职业规划跟踪、关怀机制,在让内部员工看到企业前景的前提下,确保其有目标、明使命、不茫然、有动力,力求通过对员工职业规划的跟踪关怀,逐步减少人才队伍的流动性,增强员工对中海的认同感和事业心。
8、通过对企业文化的建设探索,在2013年十月前考虑建立中海讯通企业文化推进的整体机制和架构,通过对文化建设制度的修正和完善,将企业文化建设目标明确、责任清楚、可考核、可量化。
八、综述
本次调研具有一定的普遍性和科学性,文化专员据此相对明确了阶段工作,也根据个人对企业文化建设的思路和想法做了几点初步计划,个别观点可能不太妥当,个别计划不知是否可行,烦请领导能够提出相关
建议和指导意见。
长春一汽-大众企业文化建设调研
2011年7月5号在校领导和老师的带领下,我们电气工程学院的150名同学来到了长春一汽大众汽车公司进行了为期半年的实习。在刚进公司那天,人事部的老师就先简单的给我们介绍了公司的发展史和最近几年公司在汽车行业上获得的成功。
如今,我们在一汽-大众公司学习已经快半年了,对公司也有了基本的了解。在闲暇时间我通过参观公司车间和网上查资料对公司进行了简单的调研。为了增长自己的见识和扩展自己的能力,我决定调研公司的企业文化建设。因为企业文化是一种现代企业管理理论和管理方式,是提高企业综合竞争实力的重要管理手段和精神力量。同时又担负着调动员工积极性、提高经济效益、促进企业发展的任务。
通过参观,一汽-大众公司思想解放程度之高,经济发展速度之快,企业环境建设之美给我留下了深刻的印象,的的确确开阔了眼界,解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。
一、一汽-大众公司的基本情况
一汽-大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司、德国大众汽车股份公司、德国奥迪汽车股份公司及大众(中国)汽车投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业,于1991年成立,1996年全面建成投产,1997年8月通过国家验收,1998年4月30日通过德国莱茵技术监督顾问有限公司(tuev公司)和中国汽车认证委员会质量体系认证中心iso9001质量体系认证,并于2002年月12月19日获得iso14001环境管理体系认证证书。项目总投资111.3亿元人民币,注册资本37.1亿元人民币。一汽大众汽车有限公司采用先进技术和设备制造当今世界名牌产品-捷达、宝来、高尔夫、奥迪系列轿车。她的建成,使我国轿车工业进入了大规模生产的新时期。国家对外经济贸易部确认一汽大众为“技术先进企业”,国家统计局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”,国家机械局授予一汽-大众为“在促进科学技术进步的工作中做出重大贡献者”一等奖。1998年,一汽-大众正式通过iso9001质量体系认证;2002年,一汽-大众通过iso9001(2002版)标准认证,并荣获iso1402环境管理体系认证证书。经过快速发展,一汽大众生产、销售每年都以30—50的速度递增,累计向国家上交的税金已大大超过建厂投资。2011年12月22日,一汽-大众第100万辆整车在长春下线。目前,一汽—大众全员劳动生产率为31.6辆/人年,达到国际汽车工业劳动生产率水平。
二、一汽-大众企业文化对我们的启示
一汽大众在建设伊始,双方股东就确定了“派最优秀的人才到一汽-大众公司,全力以
赴建设轿车基地”的方针,并且确定了在重视新产品开发,市场开发的同时,更要重视人才及人力资源开发的理念。对本科生,研究生,研究生采取国内国外两种途径使其继续深造,增长才干,成为一汽-大众技术,管理骨干。目前公司员工的平均年龄仅29岁。纵观公司各个岗位,没有技校以下的文化程度的员工。
汽车工业是现代技术与传统技艺结合最完美的行业,技术人才没有在公司10年的磨练很难有所建树。因此,人才在一汽-大众的长期发展成为公司和个人的双赢的发展方向。目前,一汽-大众在60000名员工中间,几乎没有员工主动离开公司。
一汽大众公司靠什么留住人才呢?归纳起来由五条措施:
·建立良好的成才环境
·良好的学习培训机制
·人才选拔使用机制
·良好的激励机制
·向员工提供最好的“舞台”
就这一点来讲,对我触动很大,煤炭企业为什么留不住人才,非常值得我们去思考。
三、关于国有企业文化建设的思考
职工的心是企业的根。企业文化建设必须坚持以人为本的思想,着力进行人力资源的开发与管理,在这方面,国有企业特别是行业垄断性的国有煤炭企业,在体制和机制上都存在很大的差距,必须作为企业文化建设重点研究的课题。
首先,要认真学习好企业文化理论。在着手创建企业文化过程中,对什么是企业文化,本单位在企业文化建设上形成什么思路,搞个什么样的规划、文章版权归网作者所有!计划、拿出多大的人财物,作为企业领导班子成员首先要有个统一的认识。同时,要组织专门人员对文化建设现状进行实事求是的评价、整理、分析,并理出进一步提升的思路。必要时聘请专家进行加工、指导、提升。在上述基础上对企业文化建设规划、计划进行修订,拿出实施方案,并付诸实施。动员职工广泛参与,对职工进行必要的企业文化培训,形成员工共同的企业价值观。
其次,企业文化建设要和“创建学习型组织、争创知识性职工”有机结合。让组织内的全体成员全身心投入,并有持续增长的学习力,让组织成员体验到工作中的生活意义,通过学习能创造自我,扩展创造未来能量,这是学习创新型组织的真谛。21世纪是知识经济的时代,21世纪是人人学习的世纪。企业财富的创造是以人力资本为根本,货币资本为条件的。企业的竞争更多地表现在企业间伦理观念的竞争,企业文化的竞争,用人机制的竞争,经营策略的
竞争。以人为本,学习、创新、创造价值,培育共同的价值观,这是创建学习型组织和企业文化建设共同的目标,二者是有机结合的,不能机械割裂的。
第三,在企业文化建设中,应始终坚持技术创新、管理创新、制度创新、思维创新。创新是以人为载体、知识为动力的高智力投入的创造性活动。创新是企业发展永恒的动力,是企业文化建设的灵魂。企业文化建设是一个动态的、不断发展完善的过程,必须与企业的发展、改革实际紧密结合,根据上级和本单位企业文化发展战略的部署,推陈出新、生生不息。 第四,要建设一套科学的干部和员工的考核与评价体系。人的脑袋(知识)比金钱资本更重要,强调人力资本不断增殖的目标优先于财务资本增殖的目标,人力资源开发不好,就不能吸取最优秀的人才,就开发不出更新换代的产品。员工在完成本职工作中表现出的能力和潜力,是比学历更重要的评价能力的公正标准;每个员工应依靠自身的努力与才干,争取公司提供的机会;依靠工作和自学提高自身的素质和能力;依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望;通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀人才的脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,并使人适合于职务,使职务适合于人;下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的待遇与人事待遇的重要因素。
第五,要在实践的基础上,不断总结、提炼和升华企业文化,使其永保生机和活力。企业文化建设内容广泛,成果富有哲理、高雅,是企业宝贵的无形资产,除单位党政领导高度重视、动员职工全员参与外,尚应予以必要的资金投入,并聘请专家对企业文化的丰厚积淀进行总结、分析,并根据企业的发展需求进行新的创意。与此同时,还必须通过培育员工树立共同价值观、道德规范和作风习俗,来激发和调动员工的工作热情和积极性,使员工在文化建塑的具体实践中,不仅在物质上得到满足,而且在精神上感到自豪感、荣誉感,从而使员工对企业的认同感、归宿感与日俱增,为推动企业可持续发展不断注入新的生机和活力。
以上为我对长春一汽大众公司企业文化建设情况的调研报告,通过此次的调研,让我受益匪浅,了解了一个公司如何做强、做大。
为了进一步推进企业文化建设,更好地凝聚职工、促进企业发展,近期XX区总工会成立专题调研组,通过问卷、座谈等形式,对区域企业文化建设状况进行调研,并就如何传承、深化企业文化建设提出对策措施。
一、现状分析
调研组走访了松江区部分街道、镇、园区总工会,在xx家企业发放职工调查问卷xx张,回收xxx张。被调查企业
中,日资企业xx家、欧美企业x家、台资企业x家、民营企业x家、其他类型企业x家。根据调查反映的情况,当前全区企业文化建设表现出以下几个特点:
1、企业普遍重视职工文化建设。调查显示,近年来,企业普遍把职工文化建设作为企业文化建设的重要组成部分。目前全区共建立“职工书屋”xx家,其中7家单位被命名为上海市“职工书屋”示范点;建立“合格职工之家”xxx家,其中xx家被命名为xx市“合格职工之家”。被调查企业中,企业领导对职工文化“非常重视”、“重视”的分别占57.1%、37.1%,“不太重视”的仅占5.8%;企业工会将职工文化建设纳入工会主体工作达77.1%;企业对职工文化建设有具体推进计划的达62.8%;企业中成立职工文体协会占比为54.2%;从职工文化建设经费来源看,40%的企业有部分行政拨款,60%的被调查企业主要来自工会经费。
2、企业文化建设形式丰富多彩。不少企业在推进企业文化建设中,坚持形式为内容服务。主要采取的方法:一是自我教育法,每年围绕一至二个主题,组织职工在自学的基础上开展讨论,并以演讲的形式,组织交流,相互学习提高;二是引导灌输法,组织职工定期进行形势任务教育、技能培训、职业生涯规划培训等,正面引导,形成共识。三是经常渗透法,将企业精神、企业价值体系等印发给职工,并张贴在厂区,渗透职工心理;四是文化熏陶法,将企业文化纳入企业发展总规划中,增强职工对企业的向心力与归属感;五是有效激励法,组织各项活动,进行评比奖励,充分调动职工参与企业文化建设的热情与激情。
3、企业文化建设的成效较明显。一是提高了职工的思想道德素质。职工调查问卷数据显示,82%的被调查者认为职工文化建设有利于提升职工思想道德素质;74%的认为职工文化建设有利于提升企业的核心竞争力。二是促进了企业的和谐。88%的职工认为职工文化建设有利于建立和谐劳动关系、建设和谐企业。三是提升了职工综合素质。有74.3%的企业将职工文化建设纳入企业文化建设范畴,不少职工通过企业创设的各种培训途径,提升了技能与学历层次。四是扩大了企业的影响力,以诚信经营,优质服务打造企业品牌,增强社会的影响力。五是推动了企业健康发展,近年来,不少企业克服金融危机影响,发挥职工首创精神,生产经营稳步递增。
二、主要问题
通过企业文化现状分析,当前影响和制约企业文化建设主要问题归纳为以下三点。
1、思想认识不高,影响和制约企业文化的力度。一是部分企业对企业职工文化建设认识不到位,个别企业搞不清抓企业文化建设的“软实力”与抓生产经营的“硬实力”的关系,往往重硬轻软。调查显示,有54%的人认为目前开展职工文化建设的主要困难是认识程度不统一,其他依次为经费落实不保证、规章制度不健全、人员配备不到位、活动赛事不创新。二是片面理解企业文化,有88%的职工认为企业文化就是开展文体活动;有25%的职工认为,提升企业的核心竞争力是企业老板的事情,自己只要做好本职工作就可以了。三是企业文化建设发展不平衡,推进力度参差不一,有的企业十分重视企业文化建设,不仅在制度上保证,而且在宣传贯彻上深入到每一个职工;而有些企业仅仅停留在书面,职工也不知道本企业文化和企业精神,制约了企业文化推进的力度。
2、经费保障不够,影响和制约了企业文化的广度。一是企业文化投入经费不足,职工文化建设经费主要来源大部分是工会经费,有行政拨款的企业不多。二是部分企业文化建设机构不健全,队伍素质不高,企业文化建设的职能都落在人力资源部门,人员少、兼职多、专业人才缺乏。三是部分企业职工文体活动场地缺乏,个别企业没有职工活动场所,满足不了职工文化活动的需要。
3、创新意识不强,影响和制约企业文化的深度。一是企业文化创新意识不强,往往沿用一些传统做法,对企业文化的载体、理念、制度等没有与时俱进,以致于企业文化与社会发展、职工需求相脱节。二是企业文化与企业管理相矛盾,没有把企业文化中最核心最本质的一面很好地传播给每一位职工,缺乏有效教导职工理解和认识企业文化内涵的正确理念与途径,导致企业文化无系统性、传承性差。三是企业文化重视不够,成为摆设,生产一线职工不知道本企业的企业文化、企业精神,没有将企业文化落实到企业的管理层和职工的工作行为中,企业文化成为挂在墙上的口号,成为应付上级质量认证、专项检查的摆设。
三、对策
建议
企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业获得持续发展的动力源泉,是企业核心竞争力的重要因素。党的十七届六中全会作出的《关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,全面阐述了新世纪新阶段推进文化改革发展的重要性和紧迫性,对加强新时期企业文化建设,用社会主义核心价值体系武装广大职工,凝心聚力
促进企业发展进一步指明了方向。
1、加强企业文化建设必须提高企业经营者认识。一要引导企业经营者提高对企业文化的认识。通过组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等形式,让经营者认识到好的企业文化是一种无形资本、是一种隐形生产力,在企业经营生产过程中有非常重要积极的作用。二要引导企业经营者将以人为本作为企业生产经营和发展的基本理念,成为企业价值观的重要组成部分,加强职工的情感管理,关注职工的内心世界,激发职工的工作热情,努力建设高尚、快乐、幸福和有归属感的和谐企业文化。三要引导企业经营者提高自身的综合素质,包括遵纪守法、道德规范等要求,并自觉执行企业文化,以自己的身体力行去影响和带动企业员工,提高企业文化的执行力。四要引导企业经营者完善企业的经营管理制度,注重企业文化建设,注重文化建设的资金保障,使企业的经营管理与企业文化建设有机溶合,努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力,保持员工队伍的稳定。
2、加强企业文化建设必须充分发挥工会组织优势。一要充分发挥维护广大职工合法权益的作用,树立以职工为本的企业文化导向。建设先进企业文化,就是要在企业内部树立人人尊纪守法、平等待人、公平竞争的和谐发展环境。工会组织作为企业管理者与职工之间的桥梁和纽带,要以代表职工利益和依法维护职工合法权益为职责。通过签订集体合同、劳动合同、开展工资集体协商和各种法律援助活动,维护职工的合法权益,做职工信任的代言人。二要充分发挥宣传教育思想引导作用,用社会主义核心价值体系教育职工,将有利于企业发展的现代经营理念、创新理念、文化理念以及人生观世界观等,灌输给职工群众。要注重挖掘提炼经实践证明、有利于推动企业可持续发展的文化内涵,特别是劳模精神和工人阶级的伟大品格,运用多种形式宣传发扬光大。三要充分发挥联系群众的组织作用,调动职工参与建设企业文化的积极性。要提供舞台,创新载体。结合企业经营发展目标,开展多种形式的主题实践活动,激发职工的聪明才智和创造活力;广泛开展技能比武、合理化建议等“五小”活动,激发职工的主人翁意识;深化“创争”活动,引导企业坚持以人为本,通过创建学习型企业,建立“职工书屋”等,为职工搭建多元化的学习的平台,营造有助于职工终身学习的氛围,使学习成为企业的一种文化和机制;结合企业实际,积极开展各类健康向上的文体活动,根据职工需求,组建篮球队、舞蹈队等,为职工创造多渠道追求学习,参与活动的良好条件。四要保障资金投入。在职工文化资金投入上,以“三个一点”加以落实,工会经费出一点、行政给一点,区总工会每年对企业文化建设推进力度大,工作有成效的再支持一点。
3、加强企业文化建设必须借势借力共同推进。企业文化建设是提升企业核心竞争力乃至整个社会文明程度的重要内容,做好此项工作,在充分发挥企业、工会作用的同时,必须借势借力,发挥相关部门作用。建议区文明办、社会工作党委、团区委要把企业文化建设作为评比各类先进的主要内容,正确导向,引导企业将企业文化纳入企业方针目标,纳入企业绩效考核。同时,要关口前移,注重指导,利用区位资源优势,培训企业文化骨干,下基层指导帮助,为企业文化的推进做好服务工作,共同为营造良好的企业文化氛围,促进社会和谐发挥作用。
“企业文化建设及文化融合”调研
①调研目的:了解和掌握各基层事业部企业文化建设情况,员工的思想现状,对于文化建设有哪些想法和要求
②调研人员:企业文化部、文化创新小组
③调研时间:11月(与企业文化宣讲同步)
④调研单位: 各事业部
⑤调研内容:
a.2012年本单位的企业文化建设情况?
b.基层文化宣传员及通讯员建设情况?
c.对引进和留住人才,如何创造良好的发展软环境?
d.对企业内刊《山推行》、OA新闻平台的建议及意见?
e.希望公司在企业文化方面再做哪些工作?
h.你认为目前公司员工最应该具备哪些个素质?
企业文化部
2012年11月5日
嘉兴工商廉政文化建设的实践与思考
——嘉兴市工商局 凌雪根 杨金才
工商廉政文化是工商文化的重要组成部分,是新形势下工商行政管理机关开展党风廉政建设和反腐败工作的一种新的载体和途径。去年以来,嘉兴各级工商部门将廉政建设与文化建设有机结合,依托南湖“红船”的政治优势,以开展社会主义荣辱观教育、警示教育、“五廉六进”等活动为载体,积极探索建设具有嘉兴工商特色的廉政文化。
一、开展荣辱观教育——唱响廉政正气歌
为推进工商廉政文化建设,在全市系统形成唱响廉政正气歌的热潮,嘉兴市局纪委下发通知,要求全市各县(市、区)局充分认识廉政歌曲对党员干部教育的潜移默化作用,把党员干部学唱廉政歌曲与深入开展反腐倡廉工作有机结合起来,同加强党风廉政教育有机结合起来,同弘扬廉政文化有机结合起来,努力营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围。在党员干部广泛学唱廉政歌曲的基础上,以市局机关和各县(市、区)局(分局)为单位,各组成由在职在编干部和职工参加的30人以上的合唱队,参加全市工商系统“唱廉政歌曲,树红盾新风”歌咏比赛。
活动得到全市工商系统的高度重视和积极响应,各参赛
**电力工会开展群众文体活动,促进企业文化建设调研报告
调研负责单位:**供电物资公司分工会
促进企业文化建设,满足广大职工的精神需求,丰富了职工的精神文化生活,增强党的感召力,增进了企业的凝聚力和广大职工群众的向心力,才能更好地激发电力企业在改革与发展中焕发的巨大的潜力和战斗力。**电力工会建立的“文学艺术体育协会”下设多种形式的分会,他包括有:文学分会(职工读书学习沙龙)、摄影书画分会、集藏分会(在原集邮分会会员基础上,重新组建集藏分会)、球类分会、棋牌分会、音乐分会、钓鱼分会、武术舞蹈等分会,这些群众组织建设的活动,从而产生了企业文化,在企业文化建设中**电力工会提出了“三个目标”:一是实现职工的全面发展;二是实现企业制度不断创新;三是实现行业经济持续增长。[xiexiebang.com文章-http://www.daodoc.com xiexiebang.com 帮您找文章]前两个目标为第三个目标作保障,最终为了实现行业经济持续增长,把企业文化建设成果转化为现实生产力,实现行业利税再上一个新台阶、多元化经营开辟新天地、人文环境提升新水平。只要充分理解企业文化建设的根本目标,就能够深刻认识开展企业文化建设的重要性和必要性。
创建和谐公司,使企业文化成为企业发展的“助推器”
在调查中给我们的影像是**电力工会,始终坚持以人为本,充分发挥企业文化所蕴涵的感染力、渗透力、辐射力的特性,对内注重增强企业凝聚力,对外着力塑造企业形象,逐步形成了以“和谐、拚搏、创一流”企业精神为灵魂,具有时代特征、电力行业特点的企业文化。借助企业文化所蕴涵的“内动力”作用,使得**供电公司多年来的发展“状态”、文化“神态”和职工“心态”内外和谐,经济实力、发展活力、文化魅力刚柔相济,实现了企业全面、协调、可持续的稳定发展,从而有力地推动了公司物质文明、精神文明建设的不断发展。近几年来,在内形成了很多有效的文化建设载体,概括这些丰富多彩的载体,主要有以下三个方面:一是通过班组文化建设活动的开展,使企业精神在实践中内化为职工的自觉行动,为企业文化的提升起到了基础性的支撑作用;二是通过“党员三联三代责任区”活动,使得党组织的整体功能得到了较好的发挥,有效发挥党组织在经济建设和文化建设中的战斗堡垒作用;三是通过开展群众性文体活动,构筑了具有供电特质的企业文化建设平台,进一步培育了职工的团队精神,展示了企业的良好形象。企业文化有别于社会文化,它必须始终融合于企业发展的每一个进程中,紧紧围绕企业中心工作,充分运用好各种载体,就能为企业的经济运行营造良好的氛围,促进企业更快、更好、更健康地发展。
展示企业良好形象 打造出企业的文化品牌
在调研中我们看到**电力工会从企业发展的高度充分认识加强企业文化建设的重要性和必要性,将此项工作列入企业发展的重要议事日程,从战略高度抓实抓牢;在运作上,确立符合企业特点的文化建设方案,结合各自实际,建立健全管理机制,制定出切实可行的实施举措。工会组织向职工进行思想政治教育,传播科学文化知识,提高技能与素质,开展丰富多彩的业余文化活动,工会组织贯彻落实“三个代表”重要思想,满足广大职工多元化文化需求,为职工打造文化平台,是推动企业文化建设的一个重要载体;在工作中,坚持做到“四同步”,即:企业文化建设与企业发展规划同步,与项目管理规划同步,与企业管理工作检查同步,与企业其它工作落实同步,该电力工会组织开展的丰富多彩的文化娱乐活动,“职工体能测试达标活动”中,调动广大员工参与创新企业文化建设的积极性,丰富员工的业余生活,增强企业的凝聚力与向心力。 通过开展“学习一门新技术、提出一项新建议、创造一项新成果、推广一项新工艺、刷新一项新记录”五个一活动,激发广大职工的学习热情,调动他们的积极性、创造性,充分挖掘他们的聪明才智,各种技术能手、业务尖子和典型脱颖而出,推动企业技术创新、科技创新,促进职工队伍由劳务密集型向技术密集型转变,增强企业文化力,经常开展群众性文体活动,一方面通过拍摄企业文化专题片、摄影作品展、举办企业文化画展、撰写企业文化经验材料,促进企业文化广泛交流,推动企业文化建设向更深层次开展。另一方面积极在“五一”、“十一”、“元旦”、春节等重大节假日开展丰富多彩的文体活动,满足广大职工的精神需求,扩大企业知名度,增强企业凝聚力,不断提升企业文化品位,展示企业良好形象,从而打造出属于企业的文化品牌。
职工文化活动室成为对职工进行思想政治教育的培训基地
对部分单位的职工文化活动室的调查,职工文化活动室的建立,为广大职工营造了浓厚的学习氛围,提高了职工业余文化生活质量。一是思想观念有了极大的转变;职工文化活动室通过开展图书阅览鉴赏活动,召开职工读书座谈会,交流读书笔记,收看市场战略分析录像活动等,使职工在提高文学修养的同时,感受时代主旋律的熏陶,不断提高改革意识、市场经济理念,增强危机感、紧迫感和时代感。二是职工的政治素质得到大幅提高。工会组织通过利用职工文化活动室这一阵地举办各种思想政治研讨会和各种专题辅导或讲座,以及举办《工会
法》、《劳动法》等各种法律法规的知识竞赛和安全生产知识教育,以形象、生动、有趣的形式,使职工进一步掌握党的路线、方针和政策,使职工学法、懂法的意识明显增强。三是职工的文化品位得到升华;职工文化活动室通过配置电视、VCD和功放等设备定期播放爱国主义教育和专业知识题材影片,如“开国大典”、“辽沈战役”等优秀影片和职工喜爱的故事片、喜剧片等,在充实职工文化生活的同时,对职工进行革命传统系列教育,拓宽了职工的知识视野。社会的发展,带来了人们思维方式、思想观念的巨大变化,职工队伍的年龄结构、文化程度等方面也发生了根本性的改变,营造新世纪浓厚的职工文化氛围,用先进文化陶冶职工情操,激励职工斗志,树立团队、拼搏、争先、集体主义精神,弘扬爱岗敬业的有效载体。工会注重在“三八妇女节”、“五一国际劳动节”“五四青年节”“国庆节”和“元旦”举办形式多样,精彩纷呈的健身运动会和文艺晚会。还通过“黑板报”、“宣传画廊”的形式,宣传报导公司的好人好事以及先进典型,形成一个学先进、比先进、超先进的良好氛围。从不同层面和角度反映了当代供电人的新形象、新视点;这些活动既提高了干部职工的健康素质,活跃了职工的文化生活,加强了同志之间的团结,又树立了团队和集体主义精神,有效地促进精神文明建设向纵深发展。
努力营造“快乐工作,健康生活”的氛围
工会文体活动是工会工作重要组成部分。精神文明和物质文明是相辅相成的两个方面,开展好文体活动是增强员工自身体质,促进企业精神文明建设,组织职工开展形式多样的文化和体育活动,提高职工文化素养和身体素质,为搞好安全生产和全民健身运动的蓬勃发展提供有利保证。职工文化活动室是近年来适应企业改革形势变化和职工兴趣爱好需求出现的一种新型文化活动形式;该电力工会组织的“职工体能测试达标活动”,号召职工人人参与,组织了爬楼梯、长跑、跳绳、扳手腕等活动,改变了职工的精神面貌,促进了职工工作积极性的增长。今年举行的木兰扇比赛、“八荣八耻”学习、计算机操作比武、“爱心活动”、和爱国主义教育活动,尤其举办**供电公司首届职工运动会,设置的项目比赛项目广泛,有拔河比赛、羽毛球比赛、“三人”篮球比赛、乒乓球比赛、棋类(象棋、围棋)比赛、网球比赛、体能达标测试:1000米、1500米,30秒跳绳,双手前投实心球、大众趣味体育比赛,为职工群众带来生活的快乐,使紧张和劳累得到放松。工会积极关注职工的健康状况,尤其是中青年骨干的健康,通过组织各类疗养和参观考察,帮助职工减轻压力。坚持每年为职工体检,工会在征求分工会主席意见的基础上,改变原疗养地点,组织了五批人员进行疗养,在疗休养活动中,**电力工会坚持服务,精心安排,促进了职工身心健康。健康的体质是各项工作的保障,各分工会按照上级工会的要求制定体能锻炼计划,安排羽毛球、网球等健身活动,做到业余为主,工间为辅,趣味为主,竞技为辅,普及为主,提高为辅,努力营造“快乐工作,健康生活”的氛围。
**供电工会将进一步倡导科学、文明、健康的生活方式;以开展群众体育系列活动为主线,加快推进现代化建设,以增强职工体质为宗旨,继续巩固群众体育工作基础;更加努力进取,不断完善和强化工会职能和规章制度、活动方式、工作方法,进一步开展丰富多彩的职工活动、进一步规范职工之家、促进工会全面发展是新时期赋予工会的重要工作,认真完成上级工会布置的任务,以乐观地进取,更加投入参与,努力构建适应供电公司经济和社会发展的服务体系,充分体现“文学艺术体育协会”在贯彻落实科学发展观,推动和谐社会发展和提高党的执政能力等方面的积极作用,在推进公司改革发展稳定的实践中立足本职,开拓进取,奋发有为。团结动员广大职工为实现“十一五”规划,推动构建社会主义和谐社会,全面建设小康社会,作出新的更大的贡献。
作者:黄布华
地址:江苏**江洲北路98(老供电局)
电话:0523-6685003
邮编:225300
定陶县企业文化建设情况调研报告
企业文化建设是做好新时期思想政治工作的有效载体,思想政治工作是企业实现又好又快发展的有力保证。近期,我们组织专门力量对定陶县企业文化建设情况进行了调研,试图通过对企业文化建设现状的了解,探讨加强企业文化建设、推进思想政治工作创新的思路,促进我县企业不断发展壮大。
一、基本情况
调研分为国有企业和民营企业两个类别,从调研的情况看,各企业在长期的生产、经营实践中不断学习,不断探索,建设发展创造了许多各具特色的企业文化,提高了企业管理水平,增强了企业竞争实力,促进了企业发展。
1、企业文化在企业发展中重要性逐步被认同。定陶县企业在发展中越来越认识到,企业文化是企业发展中不可或缺的重要内容。大型企业的管理者普遍认为推动企业文化建设要着眼国际竞争,从自身发展的实际需要出发,把企业的个性文化融入行业文化和社会文化,纳入经营管理之中,并把它作为企业发展的基础工程来设计、来实施。如艺达集团公司把营造良好的企业文化,作为强化企业质量意识的基础和深化企业管理的内在动力,形成了产品质量和经营管理的一整套理念,使产品质量不断提高,成本不断降低,取得了良好的经济和社会效益。定陶供电公司创办了企业报刊《定陶电力》,积极倡导“你用电,我用心”的服务,实行“提前介入、全程跟踪、个性服务”,为项目建设提供贴身服务,
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素质、业务素质等,让员工在企业中不断成长进步。如艺达家纺集团提倡人人是人才的文化理念,在创造学习环境下了很大的功夫。在培训硬件上舍得投入,先后投资近百万元兴建了一个标准化培训中心和标准化培训室,建起了职工图书室、电视室等多处现代化的学习培训场所,并购置了近百台微机,上了宽带网,为学习培训提供了良好的环境设施。定陶邮政局深入开展了“打造学习型企业,创建学习型班组、争做学习型职工,全面提高企业核心竞争力”活动,大力实施人才强企战略,将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。定期对中层干部进行轮训,充分发挥中层干部在创建学习型企业中的示范、带头作用。把业务技能等级培训与职业技能鉴定相结合,推行职业资格证制度,坚持持证上岗制度,所有生产人员必须取得山东省邮政公司颁发的上岗资格证书。目前,全局生产人员持证上岗率达到100%,中高级技能鉴定占比达到50%以上。积极鼓励职工参加后续教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,提高职工队伍的科学文化素质。目前,全局专科以上学历占比达到40%以上,窗口人员大专或大专在读率达到100%。
4、企业文化建设的内涵和外延不断拓展。从我们调研的情况看,定陶县企业文化建设的内容丰富多彩,涉及到人生观、价值观、审美观,社会、事业、家庭,管理、产品、人性、伦理、哲学、教育等社会公德、职业道德、家庭美德的方方面面。为了进一步丰富员工的业余生活,艺达集团公司投巨资兴建了员工会堂。员工会堂占地面积2000多平方米,可以容纳892人,已于2006年9月底投入使用。另外,
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号,这本无可非议,但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企业的特色,恐怕有的连企业决策者本身都说不清楚,这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。二是企业文化的文体化。有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。客观来说,这些对企业来说是必要的,它能增进友谊、沟通感情,但这些可能是部分文体爱好者的事情,不能靠此去挖掘人才、发现人才和留住人才,因为企业毕竟不是专业文体团体,这是对企业文化的浅化。三是企业文化的表象化、僵化。有人认为,企业文化就是CIS战略,就是创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美。还有的认为是企业的规章制度,企业员工的文明礼貌,道德风范,企业的知名度等种种错误的看法,这些都是不全面、不科学、不深刻的。
2、企业文化建设缺乏理性提炼。目前情况下,企业文化的形成、发展与扩散都具有一定的自发性,企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态,缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。企业文化的形成源——企业家文化仍然停留在传统阶段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。相当一部分企业在企业文化建设中,比较注重实际操作,有的只是为了解决目前遇到的问题,功利性比较强。而对企业的发展前景、企业文化与社会文化的融合、企业文化与员工的关系、企业
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从行业上来看,国有企业的企业文化建设相对好些,上规模、成系统,而民营企业还有待于进一步加强。从观念上看,企业家或企业决策人的重视程度决定企业文化发展的水平。企业管理者重视并主动参与推动企业文化建设的企业相对好些,企业管理者漠视企业文化建设的企业相对弱些。
这些问题,制约着定陶县企业文化建设的进一步发展,制约着企业管理水平的提高和企业核心竞争力的增强,对企业的形象、企业的长远发展和企业文化建设的健康发展都形成了一定的障碍,有待于我们在推进中去加以引导。
三、基本对策
企业文化建设是“三个代表”重要思想在企业的具体体现,是新时期思想政治工作的有效载体。要把企业文化建设与落实科学发展观,构建和谐社会有机结合起来;与弘扬和培育民族精神,促进社会先进文化和和谐文化建设有机结合起来;与构建社会主义核心价值体系有机结合起来;与弘扬地域文化、扩展城市文化内涵结合起来,推动定陶文化繁荣、经济发展和社会进步。要坚持以人为本,重视企业精神的培育,实行个性化塑造和全面规划,整合多方面力量,形成各部门通力合作,齐抓共管的合力,全力营造建设先进企业文化的良好氛围。
1、加大宣传力度,着力培育典型,大力营造企业文化建设的舆论氛围。鉴于定陶县企业文化建设的现状,一是要加强企业文化建设理论和相关知识的宣传。通过组织开展企业文化建设论坛和企业文化知识问答的形式,交流企业文化建设的先进理论成果,传播企业文化建设相关知识。二是要
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思想,凝聚人心的作用。县里要把企业文化建设培训工作作为一项系统工程来抓,做出长远规划。要通过定期组织企业经营管理者和企业文化建设专职人员的培训,帮助他们掌握企业文化专业知识,逐步培养一支有理论、有经验、有活力、勇于创新的企业文化建设队伍。企业要结合发展实际,建立完善培训制度和培训工作流程,制定完善了培训项目计划,开展了有针对性的培训,提高了职工的思想素质、文化素质、业务素质等,使企业的整体素质得到提高。
4、要着力塑造企业家形象。企业家是企业文化建设的核心,建立良好的企业家形象,对于企业整体形象的提升,企业文化建设水平的提高起到积极的推动作用。一是企业家自身要严格要求自己,不断提升自己的人格魅力,做一个有高度社会责任感和公德心的企业家;要从多方面吸收知识营养,总结经验,不断提高自身的综合素质;自觉进行理念改革,实现由经营理念到政治理念乃至最高理念的飞跃;做企业价值观的模范体现者,通过身体力行,模范引导,发挥导向、凝聚、激励、约束的作用。二是要建立一个充分调动企业家积极性、创造性的有效机制,以科学的管理艺术约束企业家的思想和行为,使企业家保持良好的形象。三是要注意保护企业家的形象。严厉打击恶意攻击、污辱、诽谤企业家的行为,以正面宣传为主,为企业家发展营造一个良好的舆论环境。四是建立优秀企业家沙龙,形成一个优秀企业家群。通过提供交流的平台,使企业家在交流中成长,在学习中提高。
5、要逐步推动企业文化形成品牌、体现特色。首先,企业文化品牌的塑造要与定陶的历史文化和地域文化相融合。定陶县历史文化悠久,文化资源丰富,要充分利用独特的文化韵味,树立起企业的良好形象;其次,品牌的塑造要与时代特征相结合,与城市的发展同步,与当前县委、县政府提出的“一年一个样,三年大变样,五年建设新定陶”的总体目标相吻合,体现出企业的发展特色;第三,企业要加强与专业形象机构的合作,在结合本企业的特色的基础上,进行调研、分析和策划,形成具有本企业特色的企业文化体系。
6、要逐步完善企业文化机制建设。企业文化的建设是一个系统工程,要从企业性质及企业发展的长远出发,统筹规划、系统实施,形成党、政、工、青、妇齐抓共管的企业文化建设工作机制。一是要建立和健全企业文化建设的组织体系和领导体制。建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责,要把企业文化建设作为一项重要的工作纳入议事日程,与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。各企业要明确企业文化建设的主管部门,安排专职人员负责此项工作,形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。二是完善企业文化建设的运行机制。要建立科学的管理制度、完善的教育体系以及严格的绩效评估办法。要明确工作职责,建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系。要建立考核评价、激励机制和保障机制,设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算。
**电力工会开展群众文体活动,促进企业文化建设调研报告
调研负责单位:**供电物资公司分工会
促进企业文化建设,满足广大职工的精神需求,丰富了职工的精神文化生活,增强党的感召力,增进了企业的凝聚力和广大职工群众的向心力,才能更好地激发电力企业在改革与发展中焕发的巨大的潜力和战斗力。**电力工会建立的“文学艺术体育协会”
下设多种形式的分会,他包括有:文学分会(职工读书学习沙龙)、摄影书画分会、集藏分会(在原集邮分会会员基础上,重新组建集藏分会)、球类分会、棋牌分会、音乐分会、钓鱼分会、武术舞蹈等分会,这些群众组织建设的活动,从而产生了企业文化,在企业文化建设中**电力工会提出了“三个目标”:一是实现职工的全面发展;二是实现企业制度不断创新;三是实现行业经济持续增长。前两个目标为第三个目标作保障,最终为了实现行业经济持续增长,把企业文化建设成果转化为现实生产力,实现行业利税再上一个新台阶、多元化经营开辟新天地、人文环境提升新水平。只要充分理解企业文化建设的根本目标,就能够深刻认识开展企业文化建设的重要性和必要性。创建和谐公司,使企业文化成为企业发展的“助推器”
在调查中给我们的影像是**电力工会,始终坚持以人为本,充分发挥企业文化所蕴涵的感染力、渗透力、辐射力的特性,对内注重增强企业凝聚力,对外着力塑造企业形象,逐步形成了以“和谐、拚搏、创一流”企业精神为灵魂,具有时代特征、电力行业特点的企业文化。借助企业文化所蕴涵的“内动力”作用,使得**供电公司多年来的发展“状态”、文化“神态”和职工“心态”内外和谐,经济实力、发展活力、文化魅力刚柔相济,实现了企业全面、协调、可持续的稳定发展,从而有力地推动了公司物质文明、精神文明建设的不断发展。近几年来,在内形成了很多有效的文化建设载体,概括这些丰富多彩的载体,主要有以下三个方面:一是通过班组文化建设活动的开展,使企业精神在实践中内化为职工的自觉行动,为企业文化的提升起到了基础性的支撑作用;二是通过“党员三联三代责任区”活动,使得党组织的整体功能得到了较好的发挥,有效发挥党组织在经济建设和文化建设中的战斗堡垒作用;三是通过开展群众性文体活动,构筑了具有供电特质的企业文化建设平台,进一步培育了职工的团队精神,展示了企业的良好形象。企业文化有别于社会文化,它必须始终融合于企业发展的每一个进程中,紧紧围绕企业中心工作,充分运用好各种载体,就能为企业的经济运行营造良好的氛围,促进企业更快、更好、更健康地发展。
展示企业良好形象打造出企业的文化品牌
在调研中我们看到**电力工会从企业发展的高度充分认识加强企业文化建设的重要性和必要性,将此项工作列入企业发展的重要议事日程,从战略高度抓实抓牢;在运作上,确立符合企业特点的文化建设方案,结合各自实际,建立健全管理机制,制定出切实可行的实施举措。工会组织向职工进行思想政治教育,传播科学文化知识,提高技能与素质,开展丰富多彩的业余文化活动,工会组织贯彻落实“三个代表”重要思想,满足广大职工多元化文化需求,为职工打造文化平台,是推动企业文化建设的一个重要载体;在工作中,坚持做到“四同步”,即:企业文化建设与企业发展规划同步,与项目管理规划同步,与企业管理工作检查同步,与企业其它工作落实同步,该电力工会组织开展的丰富多彩的文化娱乐活动,“职工体能测试达标活动”中,调动广大员工参与创新企业文化建设的积极性,丰富员工的业余生活,增强企业的凝聚力与向心力。通过开展“学习一门新技术、提出一项新建议、创造一项新成果、推广一项新工艺、刷新一项新记录”五个一活动,激发广大职工的学习热情,调动他们的积极性、创造性,充分挖掘他们的聪明才智,各种技术能手、业务尖子和典型脱颖而出,推动企业技术创新、科技创新,促进职工队伍由劳务密集型向技术密集型转变,增强企业文化力,经常开展群众性文体活动,一方面通过拍摄企业文化专题片、摄影作品展、举办企业文化画展、撰写企业文化经验材料,促进企业文化广泛交流,推动企业文化建设向更深层次开展。另一方面积极在“五一”、“十一”、“元旦”、春节等重大节假日开展丰富多彩的文体活动,满足广大职工的精神需求,扩大企业知名度,增强企业凝聚力,不断提升企业文化品位,展示企业良好形象,从而打造出属于企业的文化品牌。
职工文化活动室成为对职工进行思想政治教育的培训基地
对部分单位的职工文化活动室的调查,职工文化活动室的建立,为广大职工营造了浓厚的学习氛围,提高了职工业余文化生活质量。一是思想观念有了极大的转变;职工文化活动室通过开展图书阅览鉴赏活动,召开职工读书座谈会,交流读书笔记,收看市场战略分析录像活动等,使职工在提高文学修养的同时,感受时代主旋律的熏陶,不断提高改革意识、市场经济理念,增强危机感、紧迫感和时代感。二是职工的政治
低处着眼,搞好企业文化建设 感觉企业文化太大了,无所不包,
计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、企业理念、企业哲学、企业远景、企业使命等等,并且还印制有《企业文化手册》、《企业员工手册》等以及企业标识、标准字、标准色、司歌、司期等完善的视觉、听觉识别系统等企业文化建设“成果”。
虽然对于外部环境的不知情者可能会起到一时的“包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的“花瓶”,很多这样的企业往往太重视这些外显层面的建设而忽视了企业内涵的提升和完善。
目的论的企业文化指标可以包括:企业的战略方向、企业的工作效益、企业和工作质量与效率、员的忠诚度和幸福感、企业和向心力等
长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称 企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。作秀工具,欺上瞒下的药丸
从低位做起,严格要求,稳步提升
党的十七大报告提出,要推进文化创新,增强文化发展活力,在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造,让人民共享文化发展成果,这充分说明文化建设在建设中国特色社会主义过程中的重要地位和作用。公安文化是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分,在我国构建社会主义和谐社会的新时期,随着形势的发展,社会的进步,公安民警的精神文化需求也日益增强,公安文化建设面临的工作比以往来得更紧迫、更重要。近年来,我市各级公安机关以“三个代表”重要思想为统领,在认真抓好各项公安工作的同时,高度重视公安文化建设,坚持“双百”方针,坚持为公安工作和为公安民警服务,组织开展了各种民警喜闻乐见、丰富多彩的文化活动,促进了民警思想道德修养、文化品位乃至公安队伍整体素质和战斗力的提高,增进了社会各界和广大人民群众对公安工作的了解、理解和支持。下面,我主要结合我市公安文化工作实际,借助现有的公安文化理论,与在座的各位共同探讨新时期公安文化工作的内涵、作用、存在问题以及努力的方向。
一、以人为本,提高文化的内涵及重要作用。
新时期公安文化是指在新的中国社会历史条件下,公安机关在人民警察队伍管理过程中形成的具有鲜明警察特点的一种行业文化,是警察群体的自我表达方式。公安文化具有鲜明的公安特征,其基本内容表现为警察的内在精神和外在形象,主要包括警察礼仪、外观标识、文化活动、公安文艺等方面内容。而符合警察职业特点的、为民警所喜闻乐见的文化活动,如体育比赛、文艺演出、书画展览等,则是公安文化最为常见的一种表现形式。通过娱乐民警身心,陶冶民警情操,促进整个公安队伍素质的提高,推进公安事业全面进步,是新时期公安文化建设的意义所在。搞好公安文化建设,是当前公安队伍建设过程中所面临的一道重要命题。要求我们每一位公安文化工作者认真思考,努力探索,积极实践,以实现公安文化效益的最大化。
(一)实现公安文化的教育功能,促进思想政治工作的开展。公安文化具有教育功能,其精髓是通过每时每刻都在民警身边的文化现象,对民警产生潜移默化的影响,提高民警的思想道德和科学文化素质。近年来,我局文化工作者通过解放思想、不断创新,把公安文化建设从唱歌跳舞、拔河打球的浅层次提升到人文素质的全面提高,各级领导既做公安文化的积极倡导者,又做公安文化建设的带头人,带头学习,带头实践,充分利用我局已建成的图书馆、荣誉室、健身室、宣传栏等文化设施和场地以及《广州公安》、《广州警察之声》等刊物作为载体,这些载体刊登了大量反映警察生活的文艺作品,其中作品《大爱无声大忠无悔》深情再现我局缉毒英雄吴桂忠同志感人事迹,获得首届南盾文学奖、《诸剑锋:生命的故事》等作品分获全国部分城市公安传媒协作年会大奖。通过这些载体,我局日常的文化活动开展得有声有色,公安民警的思想意识、品德情操在健康有益的公安文化活动中得到陶冶和升华,文化修养得到提高,从而引导民警自觉遵守规章制度,变他律为自律,改变以往靠照本宣科、空讲道理的灌输式教育,实现更高层次的管理方式。
(二)实现公安文化的凝聚功能,提高公安队伍的凝聚力和战斗力。公安文化有同化和融合作用,能有效地沟通民警的思想和情感,使他们对警察的价值取向产生高度的认同感,更容易在广大民警中培养出“团结、紧张、严肃、活泼”的正气。近年来,我市公安队伍中涌现出冯尚益、吴桂忠、陈世豪等一批英雄人物和先进典型,我局通过组织事迹报告会、组织征文、举办专题晚会等形式,系统地组织对英雄人物宣传和学习,收到了很好的效果。实践证明,开展健康向上的公安文化建设,有效地提高了我市公安民警对警察职业的自豪感和归属感,激发广大民警献身公安事业的热情和建功立业的事业心。特别是通过深入挖掘民警队伍中的闪光点,积极宣传在平凡岗位上默默无闻、埋头苦干、无私奉献的先进典型,弘扬正气、凝聚警心、激励斗志、鼓舞士气。
(三)实现公安文化的导向功能,保证公安队伍的健康发展。文化具有基础性的导向作用,加强公安文化建设,一方面可以形成无形的约束力,规范民警的行为,树立良好的形象;另一方面通过内强素质、外塑形象增强亲和力,使全社会更加理解、关心、支持公安工作和队伍建设。从2000年开始,我局定期举办警察开放日,通过从最初的走出去设展到邀请市民进入市局指挥中心大楼,实现了警民亲密接触,集中向社会展示了我市公安队伍的良好形象。在警察开放日上,我局除进行民警业务技能、装备器材展示外,还举办了民警书画展览、摄影展览、文艺表演等公安文化活动。警察开放日活动让群众走进警营,走近警察,充分展示了我市公安队伍既是一支有强大战斗力的威武之师,又是一支重视文化建设、有一定文化底蕴的文明之师。警察开放日活动已成为我局展示整体形象的文化活动品牌。
(四)实现公安文化的塑造功能,提高我市公安队伍的综合素质。公安文化强调把培育高素质的警察放在首位,通过加强公安文化的建设,激发广大民警学习知识的热情,努力在思想政治、科学文化等方面全面发展,把公安队伍建设成为一支高素质的队伍。近年来,我市公安队伍通过围绕“成才、建功、立业”等主题开展教育学习月、各类演讲、征文等系列文化活动,通过实现警营文化“尊重人、关心人、培养人”的目标,培养出政治立场坚定、业务精通、有崇高理想和坚定信念的人民警察,从而增强队伍的综合素质。如在近年我局举办的“践行社会主义荣辱观”主题朗诵比赛以及广州警察之歌征稿活动中,涌现了一批综合素质好、符合新时期公安工作要求的优秀警营文化工作者,营造了全市民警队伍不断学习,努力提高综合素质的良好文化氛围。
二、强化意识,解决公安文化建设中遇到的问题。
(一)强化大局意识,克服务虚思想。围绕中心,服务大局,是公安文化工作的重要职能,也是公安文化建设的内在动力。在公安工作中,文化建设似乎是务虚,但实际却关系公安工作和队伍建设的各个方面。近年来,一些公安机关只重视行政管理,过分依靠行政手段,以致民警的自律意识下降,虽制定出了许多制度,但执行效果不甚理想。公安文化建设必须坚持以“围绕中心,服务大局”为指导,把公安文化建设落实到提高民警的思想道德和科学文化素质上,对内提高民警素质,促进队伍建设和谐统一,对外促进沟通,展示形象,推动公安机关各项工作顺利开展。
(二)强化主体意识,克服倒臵思想。在公安文化建设中主体是民警,民警的精神需求才是公安文化建设的主要内容。由于公安机关长期以来过于强调半军事化性质,强调以服从为主,传统的队伍管理模式简单化、模式化,大多民警是领导叫干啥就干啥等待分配任务的工作态度,“主人翁”意识相对缺乏,影响了民警内在潜力和创造力的发挥。公安文化建设应坚持以人为本,立足公安工作和公安民警的实际,通过文化活动,培养民警的主体意识,借助有效的工作形式,减少遏制力,增强驱动力,达到事半功倍的效果。
(三)强化创新意识,克服照搬思想。公安队伍是一支具有光荣历史传统的队伍,这也是公安文化建设的宝贵资源。但一些公安机关在公安文化建设中却存在用老办法解决新问题,或者是生搬硬套以前的工作方式,影响了工作效果。公安文化是与时代一同发展前进的系统工程,在继承优良传统的同时,公安文化建设必须发扬与时俱进的创新精神,从内容上创新,从形式上创新,从机制上创新,坚决克服不切合实际的照搬思想和拿来主义。
三、理顺思路,扎实推进公安文化建设向前发展 公安文化工作是一项开拓性的事业,要牢固树立“公安文化是是警力、是战斗力”的意识,把文化建设作为建警、治警和强警的重要环节,纳入公安工作和队伍建设的总体规划,制订切合实际的发展计划,落实各项保障措施,稳步有序地推进公安文化建设。
(一)提高文化“软实力”,满足新形势下公安队伍建设的需要。党的十七大报告首次提出“文化软实力”的概念,指出要通过提高国家文化软实力,使人民精神风貌更加昂扬向上。公安文化建设也应根据这一思想,通过生动活泼的活动形式,寓教于乐,提高文化“软实力”,推进队伍思想政治工作的不断深化,通过文化的影响力,使广大民警的思想意识和行为模式与警察职业的要求趋向一致,使民警在政治思想水平、科学文化水平、职业道德等方面全面提高,有效地提高民警的精神境界,把接受组织的管理和规章制度的约束变成为一种自觉的行动,使公安队伍产生强大的向心力和凝聚力。
(二)坚持与时代精神相结合,建设和谐公安文化。建立和谐的公安文化是构建社会主义和谐社会的重要内容。建设和谐文化,培育文明风尚是十七大对于文化建设提出的新要求,体现了时代精神。公安文化建设应把握时代精神,关注社会热点,善于运用新的文化载体,开拓公安文化工作新领域,建设和谐警营文化。要通过公安文化建设,使民警的内在素质与所从事的公安工作和谐,民警之间的关系和谐,民警与其他社会成员之间的关系和谐等。
(三)坚持先进文化的发展方向,使之与公安队伍建设和公安中心工作相互交融与促进。公安文化建设必须始终坚持正确的政治方向,坚持“三个代表”重要思想和“以先进的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人”,主动服从服务于公安中心工作,用科学发展观统领各项工作,坚持政治建警、素质强警、文化育警,学习用正确的立场、观点和方法,认识生活,积极开展公安文化实践,确保公安文化繁荣健康。
(四)建立健全公安文化组织机构,加强公安文化载体建设。公安文化建设要从基本阵地、基本项目、基本制度和基本队伍建设入手,始终坚持与时俱进,建设具有较强文化生产力的宣传阵地,培养深受民警喜爱、具有良好作风和形象的人才队伍,形成一套完整运行机制以及建立符合实际需要的基本文化项目;要充分发挥基层文化组织的桥梁和纽带作用,积极主动地开展工作,把公安文化工作的普及和提高有机结合起来,促进公安文化活动的蓬勃开展,从而推动公安工作的全面进步。
企业文化建设
企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分,是企业走向成熟的必由之路。建立完整、科学、操作性强、具有事业部特色、行之有效的CIS企业文化体系;重点完成CIS体系的理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统等三个系统的建立和推进工作。倡导“亮剑”文化,实现“愿景、战略、理念、精神、标识、品牌”的六个统一。
通过企业文化的创新和建设,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,为事业部的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。同时,加强党的建设、加强政治思想工作,在新的市场经济环境下,不断探索政治思想工作的新机制、新方法,把思想政治工作与企业文化建设相结合。
企业文化发展规划:
CIS是企业文化建设的重要组成部分,本着“继承、借鉴、创新”的原则,对集团五十年所形成的精神财富进行认真分析,在继承“航天文化”优良传统的基础上,积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果,丰富企业文化内涵,同时结合“十二五”经营工作需要,将企业文化建设与经营管理紧密结合,企业文化创新与企业深化改革紧密结合,做深入细致的调查研究、分析、设计和创新工作,创造出体现事业部特点的CIS企业文化体系。
建立MI理念识别系统(精神文化)。提炼出符合事业部实际,富有事业部特色,为广大员工认同的战略目标、企业精神、价值观念、经营理念、行为规范等内容的事业部MI理念识别系统,颁布出版《事业部企业文化手册》。
战略层使命:引领航天发射技术,强军惠民贡献社会愿景:铸造国际一流特种车公司策略层价值观:协同亮剑追求卓越企业精神:自主、创新、包容、敬业、高效经营方针:市场牵引产品,产品牵引技术,技术牵引人才,人才牵引更大的市场质量理念:质量是政治质量是生命质量是效益成本理念:今天的成本是明天的利润安全理念:安全是生命,安全是成功事业部文化理念体系执行层人才理念:人才为企业发展提供动力,企业为人才成长打造平台学习理念:知本创造财富竞争理念:挑战自我超越对手品牌理念:航天品质成就特车品牌
图13-1 事业部企业文化理念体系
建立BI企业行为识别系统(制度文化)。进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度之中,颁布出版《事业部管理体系文件汇编》,规范员工行为,同时建立完善的企业制度文化系统,确保管理制度得以有效实施,以提高管理效能。
大力推广航天的VI企业视觉识别系统(形象文化)。以集团VI企业视觉识别系统为基础,结合事业部的具体情况和需要,运用到实际工作中。
建立企业文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、完善的保障机制以及制定严格的职业道德管理体系和企业文化建设评价办法,为企业文化建设提供必要的保障。
企业文化建设工程:
积极推进“铸魂”、“育人”、“塑形”三项工程
1.“铸魂”就是着眼于精神文化建设,用先进文化铸就企业之魂 要把先进的文化熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中,坚定员工的理想信念。要在继承航天精神、共同价值观、经营管理理念,发扬企业优良传统的同时,积极采取多种形式,大力宣传推广“亮剑”精神,使它成为员工的主导意识、事业部的灵魂。 2.“育人”就是着眼于企业发展之本,用先进文化为企业培育人才 要坚持“…………”的人才理念,努力用先进文化培养和造就一支高素质的员工队伍。要通过发挥文化阵地优势,建好员工的精神家园;通过发挥文化队伍优势,加强员工的文化修养;通过发挥文化活动优势,丰富寓教于乐载体;通过发挥网络优势,拓展文化育人空间;通过创建学习型组织,培育能力型员工,从而全面提高员工队伍素质与能力。
3.“塑形”就是着眼于企业竞争需求,用先进文化为企业塑造形象 要把先进文化融入企业发展战略之中,提高企业的市场竞争能力,塑造企业的市场形象;要把先进文化融入每一个项目之中,扩大企业的社会影响力,打造企业的品牌形象;要把先进文化融入企业的社会活动中,展示企业风貌,提升企业的社会形象;要把先进文化融入企业的管理之中,增强企业的凝聚力,展现企业的整体形象,从而打造出具有市场竞争力的“陆舆”、“蓝速”品牌。
企业文化建设
企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。谁掌握了先进的企业文化,谁就能掌握企业建设的主动权。本文从企业文化建设的内容和作用两方面探讨企业文化建设。
一、企业文化建设的主要内容
(一)提炼企业精神
任何一个国家、民族、团体以及每个个体都需要一种精神力量作为生存的支柱和前进的动力。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向,它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面,反映在全体员工的思想精神风貌之中。
1、企业精神必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨,把“以人为本,服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下,面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
2、企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
3、企业精神必须以人文本。以人为本,要确定人在管理过程中的主导地位,要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展一切管理活动。一是要突出柔性管理。目标管理是将目标任务层层分解到基层、到人的一种管理方式,它在监督和考评上更多的注重成果,而非过程,这就为职工发挥主观能动性提供了广阔的天地。提高职工对工作的兴趣,本身就是为了发挥人的潜能,为此企业还可以采取工作岗位轮换等方式来实现此目标。二是构筑双赢平台。企业要构筑企业与职工共同发展的双赢平台。首先,要让职工明白,企业不仅为他提供一种物质的生存空间,同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所,是职工在精神得利的基础上,为客户提供更好的服务。同时,也要让职工懂得只有企业发展强大了,才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力,使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体,更加努力地工作来回报企业。其次,企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计,为员工提供良好的发展空间。
(二) 树立企业管理风格
以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天,一月半月就能形成的,而是要经过长期的时间培养。因此,在企业文化建设中,要发动职工充分讨论定出基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。
(三)塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现,或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事,而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
二、企业文化建设的条件
(一)领导重视是关键
领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计,也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此,抓好企业的文化建设,首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入,那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了,但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前,经济市场的竞争日益激烈,向现代企业管理者提供了严峻的挑战,把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器,正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此,坚定不移地加强企业文化建设,把文化建设列入领导日常议事日程,认真计划落实,经常检查改进,特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼,使之成为企业全体职工的共同信念,使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。
(二)全员参与是保证
全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人,也是企业文化建设的主体。我们体会到,以人为本的企业文化建设,如果得不到企业职工的认同,没有企业职工的广泛参与,就如同无源之水一样必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育,要让职工了解企业文化建设的目标是什么,给职工提供参与实现目标的机会,引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标,树立集体主义价值观和高尚的人生价值观,并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情,为之努力工作无私奉献,最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。
(三)创新发展是根本
创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态,是不断丰富发展的,只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲,目前企业的文化建设还处在低级阶段,摆脱旧观念旧思维羁绊,不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢?一是要重新审视企业的现有文化,对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程,其内容涉及到方方面面,具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决,从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发,从利益增长的市场需求出发,不断地创造出新的适合企业发展,适合科技进步富有时代气息的企业文化。
三、企业文化的主要作用
(一)扩大企业的辐射面
企业是社会的一个组成部分,必须同社会各方面发生联系和交往,优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖,在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。企业在客户心目中留有美好的形象,是取之不尽的无形资源,将受益无穷,它能刺激客户,使其对企业产生有益的行为,使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持,从而促进企业发展。
(二)增强企业的凝聚力和向心力
优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,从而易于对企业各项重大决策取得共识,激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德,可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则,激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行,强化员工的创业、敬业精神,为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
(三)实现管理模式的转变
企业文化是企业管理理论的崭新成果,企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果,也是对原有企业管理理论的总结创新的结果,因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。经验管理属能人模式,凭感觉、靠经验管理、靠个人的能力、素质、经验和风格在发挥着作用,结果使大部分企业长期停留在租放管理水平。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化;信息传递、各项工作实现了程序化;人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化,企业的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序。但是,总有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和标准让人难以掌握,就可能压制积极性和创造性,降低运行效率,增大管理成本。现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人来监督、管制,而是自觉地履行自己的职责,去完成工作,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。
(四)提高企业竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径,优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵,是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化,是塑造企业品牌,拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户,也是博得社会的认可的有效途径。在新的世纪,哪家企业拥有文化优势,哪家企业就拥有竞争优势。
(五)现代企业文化是企业发展的巨大推动力
过去,企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势,主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日,这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代,知识与文化担起企业发展推动力的重任。
企业文化建设:
系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。
一)对内—企业文化建设 1 、建设目标 全面推进 CIS 系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。
三、建设目标
公司未来三年企业文化建设的总体目标:按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓
有成效”的思路,全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标,以文
化力提升管理创新能力,大力营造良好的发展环境,推动各项管理的科学化,为公司的持
续快速建设发展奠定坚实的基础。
(一)对内—企业文化建设 1、建设目标 全面推进 CIS 系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1 文化理念提炼及宣导 2.1.1 公司企业文化大纲拟定
根据公司的发展战略,与集团领导沟通,征询各部门意见,对公司“企业精神、企业
价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企
业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,拟定与“公司
发展目标”一致的企业文化宣传口号,引导员工塑造统一的价值观,围绕共同的目标而奋 斗。 2.1.2 企业文化弘扬传播
通过培训、信息栏、网站、 OA 、电子内刊等不同方式和载体,使员工认知和感悟企业
文化,通过导引和影响,使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。 2.1.3 营造企业文化氛围
通过“看板、信息栏、网站”等载体对企业文化进行宣扬,在公司内部进行悬挂张贴,
使员工统一思想、统一行为,营造文化氛围浓厚的工作环境。 2.2 公司形象宣传标识管理 2.2.1 logo 确定
对公司形象展示标识 LOGO 涉及的内容、形状、字体等进行确定,固化公司标识,确保
公司“网站、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性,展示公司统一的企业形象。 美都集团 2.2.2 文件模板、 PPT 模版确定
对公司各部门需要的文件模板、PPT 模版进行确定,确保各部门提供资料模板的一致 性,展现美都集团公司的规范性。 2.2.3 公司标识对外报送审核
对各项目及各部门对外展示的公司形象相关的标识进行审核、把关,确保对外展示的
一致性。 2.3 企业文化氛围营造 2.3.1 看板制作
对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,设计制作上
墙,在公司走廊和办公区进行悬挂,营造文化氛围。 2.3.2 门牌制作
对公司门牌进行统
一、悬挂,确保公司门牌的统一性。2.3.3 办公桌椅及物料摆放
对公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范,确保物品摆放的 一致
性,营造整齐划一的办公形象。 2.3.4 员工行为规范检查
根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规
范,并通过培训和检查的方式,确保大家行为的规范性和一致性,对外展现美都统一的职 业形象。 2.3.5 司歌拟定
号召全体员工编制司歌,宣传推广,成为企业全员久唱不衰的永恒曲,调动人心。 2.3.6
品牌建设方案
公司品牌建设方案
为增强企业的综合实力,
提高企业的知名度和影响力, 提升产品竞争力, 打造庄合品牌 体系,
加快公司发展步伐,形成上下游产业集群, 打通全产业链,
特对庄合的品牌建设进行 了梳理。
一、指导思想
品牌是企业竞争力的综合体现, 是企业人格化的象征。 加强企业品牌建设, 提升公司的 品牌形象。
通过品牌创建的过程,
实现企业精神与企业文化的结合, 把企业产品打造成知名 企业文化墙
对公司大事记及员工活动照片进行搜集, 设计制作公司的企业文化墙, 对外展现良好的 企业形象。 2.4 企业文化资料积累 2.4.1 大事记 品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣” ,形成企业品牌魅力。
二、组织机构
为切实抓好公司品牌建设工作,
由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实
施和监督,为打造知名品牌全员努力。
三、目标与定位
(一)品牌目标 1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企
业文化,实现企业品牌化道路。 2、外部目标:打造品牌“三度”
,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。
(二) 1、企业定位:中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位:智慧能源,从庄合开始!
四、品牌项目
(一) 网站运营 1、
网站构架 ( 1 )功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度 和影响力;实现产品商城和在线支付功能。 ( 2 ) 内容: n 首页:
导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们) Banner 图(企业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等) 新闻公告、产品展示、联系方式 n 二级页面:
产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组) 新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻)
关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动) 成功案例(合作伙伴、产品运用) 互动交流(交流社区、贴吧) 加入我们(经销团队、庄合招聘) n
三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全 面便于用户对产品的了解,充满吸引力。 2 、
网站建设 ( 1 )技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后台管
理等,网站视觉效果。 ( 2 )内容维护(图片 + 文字) 管理权限( 1 人)内容权限( 2~3 人) n
原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例„„) n 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势„„) n
最新动态的跟进(广州展会; 2013 年首次产品推介会;上海城投展示会„„) n
每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。 3、
网站推广 ( 1 )
百度竞价
开通百度账号, 在市场调研、竞争分析、
效果分析的基础上实时调整竞价方案, 提升产品的有效咨询率和转换率。 ( 2 )
百度、谷歌广告联盟 ( 3 )
百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业 动态,包括照片、话题、观点等。
(二)品牌传播 1.统一的对外形象建立 n
建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、 400 服务热线、 PPT 、视频、日常用品 (名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记本) 营销资料包 (产品 PPT、
企业介绍 PPT 、广告、水晶杯、新闻链接、话术、
面对销售团队和经销商等的百问百答等电子版和印刷版资料包) 邮件、企业
项目手册、产品项目手册等; n
建立统一企业宣传标牌、
广告牌的装置规格和设置区位, 征集、确定、录制企业歌 性化; n
高度重视产品售后服务,
建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系, 妥善处理
好客户投诉问题,在消费者当中树立精诚服务的形象。 2. 互动平台推广 n 官方微博 1) 提升官方微博自身的品牌形象; 2) 全体人员进行微博营销培训,并进行加 V 认证,确立统一的形象标准。例如 “庄合 + 姓名”
,提升品牌的凝聚力,员工的归属感,并且减少员工的流失。 3) 在所有的宣传媒体上告知官方微博和官方微信的内容, 并且由公司全体人员参
与并邀请周边的人群进入到互动人群当中; 4) 在官方微博发布信息内容的基础上实行全员微博营销传播战略, 由公司领导影
响和带领公司内容人员、合作伙伴、
经销商企业进行大势传播和互动关系的建 立。 5) 建立一个有效的微博运营机制,包括员工、领导之间的奖罚制度。 n
微信运营
全面开展微信,
官方微信二维码的广泛传播, 在网站、宣传资料、微博等页面上大
势推广,并且分模块,潜入式分享和推进公司和产品的品牌。 n
董事长微博运营 加 V 认证,全面提升公司董事长的个人形象,发布董事长活动信息、个人观点、 与业内知名人物的互动和交流。 3. 新闻宣传 1) 日常产品类新闻:产品差异化新闻,找准切入点持续发文,提升活跃度。 2) 案例新闻:产品运用效果新闻,通过第三方评价突出品牌特征。 3) 活动新闻:公司内外活动新闻,采集名人、专家、行业精英等重要人物的言论,结 合自身产品进行宣传报道。 4) 行业新闻:与行业最新资讯相联系,根据信息指出企业和产品的最新动态。 4. 辅助性宣传工具
国有企业文化建设特点的研究
朱家军
(云维股份化工分公司有机分厂
云南沾益
655338)
[摘
要] 企业文化是企业在长期生产、经营管理过程中所形成的价值观念为核心的观念形成的总体。优秀的企业文化是企业成功的巨大精神动力,是构成企业生产力的一种无形的资源。企业只有完善各种制度,增强员工群体、创新等意识,才能促使企业良性发展。
[关键词] 国有企业
建设现状
建设特点
1前言
企业文化研究的兴起与发展,根本动力来自干二战之后世界各国在经济领域内管理经验竞争性的逐渐增强;研究的逐步深入和管理经验的理论化梳理,又对全球经济一体化中的各大经济体管理实践形成了良性的反馈,引发了经济学界与广泛的企业管理人员自觉主动的探素。在全球经济一体化趋势日益显明的今天,企业管理也随之由经验管理提升到科学管理,更进一步跃升为文化管理阶段。随着中国企业逐步关注、开展企业文化建设,诸多企业文化理解和认识上的误区也暴露了出来。
企业文化研究在上世纪8O 年代就逐步引入中国,随着MBA 教育的迅猛发展,关于企业文化的研究和讨论也逐步走上前台,不仅在学术界引起关注,企业界也开始在企业建设实践中广泛参与进来。相对于蓬勃开展的西方企业文化研究,我国企业文化研究界一开始理论建树不多,多以绍介西方企业文化理论为主,关注的焦点还停留在有关企业文化作用和意义上,对于企业文化与社会文化和创新意识的辨证关系,也多以马列主义原理来入手,落脚于企业实践的定量研究和实证分析很缺乏。
为了改变文化研究长期滞后于企业建设实践转变的落后面貌,我国企业文化研究界在研究的侧重点上开始转向:
一、把有中国特色的企业文化落实于中国传统文化的大背景下进行古今对比研究,关于企业文化和与中国传统文化转型的关系研究进展较快,研究深入到了企业文化与管理、环境、经营策略、创新意识、竞争力等深层领域;
二、关于企业文化建设实务的研究蓬勃兴起,涌现了一大批关于企业文化测量、诊断、评估、咨询的实证研究成果;
三、关于企业文化发展的追踪性研究有了长足进步,伴随着国家创新意识的兴起,企业文化研究界有意识地加大了时俱进、可持续发展等方面的研究力度。
2 国有企业文化建设的现状
企业文化建设工作及研究始于上世纪八十年代,学术界对企业文化理论进行了深刻的探讨,对企业文化建设的研究不仅获得了企业界的认可及支持,同时也获得管理学界的认可,目前我国对于国有企业文化建设的探索研究主要集中干以下四点:
2.1 企业文化的概念分析
对于企业文化概念的探究,国内外学术界都进行了详细的分析思考,并从不同角度进行了解释,比较具有代表性的有“五因素论”。此理论指出,企业文化由五种因素组成,其中价值观、英雄人物、文化网络以及习俗仪式为必要因素,而企业环境则是构成企业文化唯一且最重要的因素。
2.2 国有企业文化建设中的问题
在我国国有企业文化建设的长期发展中,我们不难看出其所存在的一些问题:受外界因素影响,社会文化的急速分化从而致使企业文化观念的多元化;内动力不足,使企业经营者与员工行为取向不能与企业根本利益保持一致,奖惩机制不完善,缺少文化建设的内因;认识的偏差;功利主义与形式主义思想倾向。从国有企业文化建设中的问题我们可以发现,国有企业文化建设的发展失衡;对文化建设的认识出现偏差;企业文化建设过于肤浅,而且落实不到位;国有企业文化建设与生产管理的实际不相符;创新能力不足,缺乏个性魅力等问题成为制约我国国有企业文化建设的主要因素。
2.3 制约国有企业文化建设发展的因素
有学者认为,国有企业文化建设发展中的制约性因素包括:企业的战略意识薄弱;创新能力匮乏;企业的人才观念不足;竞争意识不明。
2.4 国有企业文化建设的创新理论研究
针对我国国有企业文化建设发展中所出现的问题与不足进行分析,并广泛借鉴国外的成功企业文化建设范例,许多学者提出了解决这一问题的对策,经过分析,可归纳为四点:要加强对企业文化的研究;要透彻分析及合理处理企业文化和社会文化的关系;要注重企业文化发展中,企业环境变化所产生的影响;最后一点是必须建立具有中国特色的企业文化。
3 国有企业文化建设特点
结合我们云维集团企业文化建设特点,谈谈以下几点粗浅的看法:
3.1 培育员工的主人意识
随着改革开放的深入,社会主义市场经济制度的逐步建立,特别是随着国企改革的快速推进,大家的“铁饭碗”被砸了,随着而来的政企分离,将国有企业彻底推向了市场。面对市场激烈的竞争,很多员工产生了“失落感”、“恐惧感”。在这种情况下,员工的主人意识谈化,企业的凝聚力下降。近几年,我们企业积极推行绩效、对标管理,同时考评、激励机制不断加强,广大员工的凝聚力和工作激情得到明显提高。由此可见,在企业文化建设中,企业领导者必须使全体员工对企业产生认同感,使之找到一种归属感,从而确立自己的主人意识。
3.2 培育员工的群体意识
企业文化是以员工为载体而存在的。当企业文化渗透员工内心,形成一种企业全体员工所共识的群体意识的时候,这个企业就没有克服不了的困难,为实现企业的共同目标团结奋斗。近年来,集团公司各级机构以加强宣传教育和落实奖罚机制等措施,不断努力提高员工队伍的团队意识、责任意识、危机意识。
3.3 培育员工的创新意识
员工主体作用的发挥,不能仅仅停留在表面的整体优势上,还必须开发挖掘员工潜在的创新意识。聪明的企业家有了“以人为本”的文化理念,必须十分重视激发员工的积极性和创造性。正如美国学者托斯·沃森先生所说“企业的成败的关键在于激发员工的力量和才能。”人才是企业最大的财富,有了人才,必须重视人才,关心人才,充分开发利用人才的聪明才智。
3.4 培育员工的市场意识
在企业文化建设中,广大员工也面临着挑战,即企业有情市场无情。后经融危机的不断扩大,尤其对我们煤化工企业打击更大,在原材料价格不断上涨、产品价格大幅下滑的情形下,此形式下企业面临的一个最突出问题就是竞争。有经济专家分析:21世纪将是一个文化冲击的世纪,企业能否培养自己的文化并发挥作用,将决定其在21世纪的生存能力,企业文化将成为未来企业的第一竞争力。作为我们建设企业要想在市场这个商海中搏击风浪,游刃有余,唯有增强广大员工的市场竞争意识,做好市场这篇大文章。
3.5 激发员工的献身意识
开展企业文化建设,必定深入到培育企业精神这一步。企业精神就是革命精神,民族精神及时代精神在本企业的具体体现。同时,当然还应该体现出企业领导者和广大员工的共同愿望。我们企业领导者、管理者和每一个员工通过长期的企业精神(献身意识)的熏陶,甘心情愿地为企业的建设、改革、发展而忘我地工作,无私的奉献,这就是我们企业兴旺发达之所在。
3.6 不断挖掘自身企业的特色文化
企业文化要发挥出强大的作用,必须于自身企业的建设结合起来,挖掘出属于自己的特色文化。在我国一些企业,尤其是具有悠久历史的老国企,有着深厚的文化积淀,有着自身的内在精神。发掘这些内在的精神并加以发扬,结合新的要求,我们的企业文化建设一定会事半功倍。
3.7 不断完善企业制度文化建设
制度文化建设是企业文化落实的一个很好的载体。与此同时,制度也是约束企业员工的行为规范。因此,从这个层面上来说,企业文化的建设必须与制度建设和企业的战略规划相融合。将企业文化的建设细化为制度,并积极的抓好落实,一方面,企业文化通过规章制度、行为规范、工作标准这些外在的硬性规定来束缚员工的行为,另一方面,企业文化要形成一种无形的合力,达到增强企业凝聚力,提高企业效率的目的。
4 国有企业文化要不断创新
企业文化的创新首先表现为观念的创新。要形成解放思想、不墨守陈规的创新文化,用创新文化激发创新精神。同时要挖掘整理本企业长期形成的宝贵的文化资源,并适应市场经济的需要,用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼,赋予新的时代内涵。
建设创新文化的结晶,应该体现在企业竞争力的提高。企业持续成功的奥秘是这些企业有健全不断传承、不断融合发展的创新文化。一定要把促进企业发展、增强核心竞争力作为企业文化建设的出发点和落脚点。同时企业文化创新要将弘扬中华优秀传统文化与借鉴国外先进文化相结合,从当代中国国情和企业实际出发,正确制定和调整企业文化战略,充分体现民族精神、优秀传统文化的精髓和企业的特点。在开展国际合作业务的过程中,要注意学习和借鉴合作方的先进文化,尊重文化差异,增进文化沟通,注重取长补短,促进共同发展。
5 结束语
综上所述,我们可以看出,企业文化建设对一个企业的发展至关重要。人是有思想的,而人的思想决定人的行为,企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的。企业文化是无形的,但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。建立健全企业文化,让能者上,平者让,庸者下,使企业的力量呈现最大化。中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须重视自身的企业文化建设,要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。在企业的实践活动中,中小企业要跟上时代潮流,应逐步落实、发展和完善自身的企业文化,使之不断地适应发展需要,充分发挥企业文化的作用,进而实现企业的良性发展。
[1] 钱文洁,加强国有企业文化建设的思考[J],改革与开放,2011,(11).[2] 付靖,新形势下国有企业文化建设的思考[J],科技信息,2012,(06).[3] 花红林,浅议国有企业企业文化建设的创新[J],南方经济,2012,(03).[4] 郑娟.加强国有企业社会主义核心价值体系建设[J].中国职工教育,201l(12):28.
[5] 高万里.浅谈企业文化对企业发展的影响[J].吉林农业科技学院学报2007(O3).
[6] 李静.关于企业文化建设的思考[J].中国乡镇企业会计.2010(04).
黑艺企业文化建设方案
前
言
成都家私广告摄影业从无序到有序,从同质到差异,从价格到品牌的竞争,事实上已表明了其竞争的核心——“人”的竞争,不同的企业文化也构成了行业竞争独有的竞争能力与优势。物资资源终将会枯竭,而只有人的精神的力量却生生不息,那么家私广告摄影企业如何在行业整合、企业发展到一定程度,将“企业人”的思想、观念、态度、行为和价值观的导向统一化,营造创新氛围、凝聚吸引人心、激发团队潜能、建设百年基业呢?如何能够使员工凝聚在一起并引导大家认同公司的目标,把自己的人生追求与公司的目标相结合,创造出更大的个人与企业价值呢?那就需要我们首先来整合来自四面八方、素质各异的成员,塑造共同的、明确的价值观与愿景,培训员工理解公司的使命、宗旨与目标,统一行为结果,调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司之间相互利益关系,才能获得企业新的辉煌! 黑艺是什么?
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是为家私企业提供专业摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司!
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是由黑艺工作室总经理兼摄影总监、重庆摄影家协会会员、中国摄影家协会第八期会员,从事专业摄影工作十几年,具有丰富摄影经验及管理水平的任玉川老师和黑艺工作室市场总监兼培训顾问、毕业于重庆美术学院,从事广告、市场营销、咨询服务等工作多年,积累了丰富的客户服务经验的申丽老师领衔的团队!
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是由一群充满梦想、充满激情、渴望成长、渴望改变、勇于付出、勇于接受挑战,不断追求卓越,具有大专以上文化的职业化队伍!
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是由黑艺领头人倡导并进行实施,真正实现将“学习、总结、分享转化为公司绩效”的内训方式,“永远比客户进一步”是我们的学习理念!
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是一个“以人为本”充满温馨、充满关爱的大家庭,“人”是公司最重要的资源,所以对人性的关注和了解形成黑艺走向成功的全新观念!
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是一个专业化、规范化、制度化、系统化并根据各个家具企业实际情况来量身订制品牌推广服务解决方案的智力型公司!
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黑艺的定位:
主要服务于成都家私业,专业提供家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务,持续满足顾客服务需求,实现资源共享、多赢合作。 黑艺的目标
在纷繁复杂的竞争环境中迅速成长,成为西南家私业最专业的家具摄影、设计广告专家。 黑艺的使命:
用创意点亮品牌
黑艺的愿景:
通过帮助家私行业品牌推广服务,从而帮助其提升企业文化、提高管理水平,成为国内有影响力的品牌企业,获得持续的竞争优势,为社会创造财富。 黑艺人的人生价值观:
健康、快乐、激情、专业、感恩、负责,帮助别人成功自己成功。 黑艺的经营理念:
设计精艺
创造完美
以人为本
和谐发展
黑艺的核心任务——致力于与客户建立长期、稳定、信赖的伙伴关系,成为客户最信赖最贴心的朋友。
黑艺的逆创精神——力求做到精典、完美,以差异化摄影、创意设计赢得市场,也赢得客户更多的信赖。 黑艺能做什么?
成都黑艺摄影设计工作室遵循“做事先做人”的原则,是一家专业帮助家具企业从事家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司,公司主要服务项目为:
※专业家私广告摄影宣传:图片制作、产品摄影、冲洗相片
※展场展示设计宣传:专卖店形象设计、装饰(效果图、装修图)3D设计 ※企业VI设计宣传:视觉形象品牌系统化
※企业及产品宣传资料、宣传品的设计制作:DM单、画册、相册、喷绘、写真、灯箱等
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※户外、室内装饰设计展示:墙面、镜面、地面、门面内外设计等 黑艺的服务:
我们始终相信,客户服务不是单向沟通;
良好的沟通,才能提供出客户真正想要的效果;
只有良好的服务,才能和我们的客户共同发展;
也惟有良好的服务,才可以为我们造就永久的辉煌。 ※我们诚挚:
与公司现有客户保持联系,及时作好回访,询问客户对我们的意见、建议和反馈信息,客户的需求是我们服务的唯一前提! ※我们用心:
整理客户资料、建立客户档案,以便掌握客户最新发展动态,力争做到全面、详尽,以便更好的为客户提供服务!
※我们承诺:
1、隐私保证:客户的产品资料及其他相关信息都被严格保密,并对资料的保密负责,若发现泄露资料,在提供有力证据时,客户有权提出赔偿,我们将按每张图300元人民币支付损失费给客户。
2、服务保证:
售前:接到客户通知24小时内赶到现场,如未赶到免收摄影费;
售中:设计方案以客户定稿为准,我们将在最短时间内准时送达(相片在定稿后24小时内送达);
售后:定期回访,反馈意见,并为企业提供有关人员培训和市场营销的咨询服务。
我们力争做到全面、高效、快捷、准确,在为你的企业视觉形象推广的同时,辅助你更好的做好企业文化的建设和管理工作,为迎接人性化、理性化、个性化的市场营销时代作你最贴心、最信赖的合作伙伴!
黑艺摄影设计工作室
2007年11月
加强企业文化建设 助推企业和谐发展
多年来,中钢坚持科学发展观,紧密围绕‚文化兴企,文化引领‛的工作思路,加快建设企业文化,为企业中心工作提供了强有力的精神动力和文化支撑,从而推动企业和谐发展。过程中,做到了:贯穿一条主线,即以推行素质工程为主线;打造三个平台,即一报一刊一网;突出两个点,即把握重点,把‚中钢‘奉献社会不求所有,造福乡土只图所为’的核心价值观‛融入到全体职工的思想行动中。凸显亮点,形成具有‚中钢特色‛的企业文化体系。
一、素质工程打造中钢企业文化的基石
中钢是改革开放以来的吕梁第一个大型钢铁联合企业,文化积淀十分丰厚。早在1982年,中钢的前身——钢源铁厂便立足‚四个一工程‛,即提一项合理化建议、做一件好事、养一盆好花、改一个错误,以‚加强组织、基层为主、突出重点、注重实效‛为原则,强化企业文化建设,全面提升职工素质。
1992年,随着企业的发展壮大,中钢为适应发展形势,突出了‚文化兴企‛战略,把文化建设视为企业稳定快速发展不可替代的推动力量,便将‚四个一工程‛演变为‚五个一工程‛,即指中钢职工每人每月至少写一篇好文章、做一件好事、养一盆好花、改一个错误、提一条合理化建议。以此持续提升职工素质,增进上下沟通,广开职工言路,增进职工参与程度,群策群力建设中钢,为中钢可持续发展奠定一个良好的企业文化氛围。
2009年,为进一步加强文化建设工作,打造具有特色的中钢企业文化,提升企业‚软实力‛,夯实企业‚硬功夫‛,中钢‚五个一工程‛又发展为‚六个一工程‛,多了一项内容——每月尽8小时义务劳动。自此,‚六个一工程‛包括每人每月‚写一篇好文章、做一件好事、养一盆好花、改一个错误、提一条合理化建议、八小时义务劳动‛。其中,写一篇好文章是六个一工程的主要内容,其意义重在思想引导、感情培养、自身素质的提高;提一条合理化建议是六个一工程的核心内容,要求职工立足本职实际情况,积极为单位任务的完成和公司目标的实现谏言献策;做好事是中华民族的传统美德,也是中钢人的优良传统。其内容可充分扩展,可以是一个人独立完成也可以是一个团队多人协作完成,可以是大事,也可以是小事;改一项错误是职工提升自身综合素质,完善自我的重要举措;养一盆好花是陶冶职工情操,美化职工生活和工作环境的重要举措;尽义务劳动是为进一步激发全体干部职工热爱劳动、尊重劳动的高尚情操,深化企业文化的内涵,而专门设立的一项工程。
就此,从‚四个一‛到‚六个一‛,中钢坚持推进素质工程,进而打造中钢企业文化的基石,形成了‚人人参与,凝心聚力,文化兴企‛的企业文化发展格局,为中钢的发展提供了有力的思想保障。
二、一报一刊一网丰富中钢企业文化建设的载体
2005年,随着中钢240万吨二体系项目的上马,企业在经营机制、分配形式上都发生了较大变化。新形势下,文化建设工作如何坚决贯彻落实企业各个时期的思想、决策及部署,成为了中钢必须解决的问题。由此,《中钢时报》、《中钢文化》、中钢网站先后应运而生。过程中,中钢坚持深化一手抓一报、一刊、一网的创建,解决实际问题、力求实际效果;一手抓企业每一个发展阶段的新理念、新思想的研究与解读。 多年来,《中钢时报》、《中钢文化》、中钢外网以企业精神理念为指导,高度重视形势教育,在思想理论方面做好了释疑解惑,宣传教育引导群众,加强对全体干部职工的学习教育,统一思想,注重培养他们的理想信念,提高基层群众的工作水平。在紧紧围绕企业中心工作的前提下,服务于大局,营造良好的舆论环境,使得企业文化建设工作打开了新局面。
其中,《中钢时报》坚持以人为本,以为企业发展服务、为基层服务、为职工服务的宗旨,做到了一是关爱员工,振奋员工的精神和创造力;二是荣树企业形象,提升企业核心竞争力。截止目前,《中钢时报》共出版311期,旗帜鲜明地在理念上实现了提倡什么、不提倡什么;在价值观上实现了追求什么、放弃什么。总体上来说,以贴近实际、贴近职工群众、贴近生活的事例,从距离职工群众最近的角度观察和分析问题,运用职工群众喜闻乐见的语言,使得文化宣传工作有实在内容、有可读价值。
《中钢文化》突出‚人类因梦想而进步,企业因文化而繁荣‛的宗旨,做到了坚持弘扬正气,突出文学宣传导向鲜明、寓教于乐、凝聚人心、振奋精神等特点,围绕企业中心工作,加大宣传活动的创新力度,开展职工参与度高、喜闻乐见、通俗易懂、教育性强的宣传活动。尤其是立足传承历史、教育当代、激励后人的角度,通过有针对性地开展征文活动,进一步追溯了中钢的优良传统,梳理了中钢的发展历史,总结了中钢的发展经验,提炼了中钢的管理思想与精神,并且还形成了一种面向未来、积极引导、激励斗志的功能与效应。截止目前,《中钢文化》共出版49期,为广大中钢职工群众提供了高质量的精神文化享受。 中钢网站包括走进中钢、新闻动态、营销中心、公司优势、企业文化、人文科技、环能生态、动媒体、人才招聘等动静结合的栏目,各版块确保了信息内容的时效性、准确性和新闻性。过程中,按照统筹规划、分类实施、分块监管的策略,强化管理,做到了创新企业网页版面、丰富网站内容,发挥好网络监督、导向作用,为推动各项工作健康有序开展提供精神动力和舆论支持。数据显示,网站日点击率达到1050次以上。
三、创建文艺活动品牌,增强企业文化辐射力
企业文体活动是企业文化的重要载体,在企业文化形成过程中发挥着团结员工、凝聚力量、丰富并促进企业文化发展的作用。富有内涵、生动有趣的文体活动,有益于企业的和谐发展,有利于培养员工团结进取精神。就此,中钢坚持20多年开展的‚元宵晚会‛、‚焰火晚会‛、‚五一晚会‛、‚十一晚会‛等大型活动,成为具有广泛影响的中钢企业文化活动品牌。
元宵晚会——主要是结合春节、元宵节等传统节日开展活动,内容丰富多彩。过程中,以丰富职工节日文化生活为宗旨,通过歌伴舞、相声、小品、朗诵、魔术表演等形式多样的节目,艺术地回顾中钢每一年所取得的丰硕成果,讴歌中钢奉献社会、造福乡土的博大情怀,颂扬中钢人立足本职、爱岗敬业、甘于奉献的优秀品质,呈现企业兴旺、职工生活安康的大好局面。
焰火晚会——每年元宵节投入近百万元,为中阳县老百姓奉献一场视觉盛宴。此举在活跃节日喜庆氛围的同时,更充分地体现中钢‚创新共享、奉献社会‛的精神,受到了广大市民的一致好评。 五一晚会——中钢每年结合企业的发展形势,确定明确的主题,通过晚会展示中钢改革发展的成就和职工崭新的精神风貌。过程中,一系列富有意义的节目,使得职工深受鼓舞,并产生了一批优秀的文艺人才。
十一晚会——每年‚十一‛也是中钢诞辰之日,所以,每年的‚十一晚会‛突出‚传承历史、教育当代‛的特性。过程中,把真人真事改编成剧本,编排成舞蹈、小品、话剧等节目形式,使得文化宣传更加强了贴近性,更加生活化与多样性。此举有力地促使中钢职工的人生观、价值观、世界观与中钢文化、中钢精神相契合,促使企业的核心价值体系成为了打牢中钢人共同思想基础的根本,促使全员在心灵上产生共鸣、在思想上形成共识,共同推动中钢的核心价值体系内化为个人的精神信仰、价值追求、自觉行动,形成了爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法、文明和谐的良好氛围。
目前,这一系列活动吸引了越来越多的职工参加,已达3万人次。
四、举办文体活动,丰富职工文化生活
为达到对内提高整体素质、构建和谐企业,对外树立良好形象、构建和谐企民关系为目的,中钢每年都会开展一系列增加职工动力、缓解职工工作压力的文体活动。
文化体育活动周——每年元旦举办中钢文化体育活动周,具体表现为集文化、教育、安全、技术、竞技等为一体,融思想教育、安全普及、文化娱乐等于一炉,以充分发挥文化引领风尚、教育职工、服务生产经营、推动企业发展的作用为理念,并力争以此为平台,助职工提升素质,努力打造知识型、技术型、创新型的职工队伍。 ‚三月文明月‛活动——为进一步优化企业环境,净化职工思想,养成文明习惯,公司每年三月都会开展‚文明月‛系列活动。过程中,公司以‚全面践行中钢核心价值观,促进企业精神文明建设,培养合格的中钢人‛为宗旨,要求各单位结合实际,通过开展培训、演讲、演习、技术比武等活动,进一步加强中钢人的行为意识,促使其综合素质得到提高,全面形成良好的中钢风尚,强化中钢行为文化建设。
‚五一‛乒乓球联谊赛——乒乓球联谊赛是由中钢主办,中阳县教育体育科技局、县乒乓球俱乐部协办的一项体育盛事。过程中,得到县直有关部门、企业等30多家单位的踊跃参与。该活动不仅丰富了中钢职工的文化生活,而且还积极引导广大市民选择健康、文明的生活。
‚五四‛群众文化活动——‚五四‛节,中钢每年都会专门发出活动大纲,要求全公司30余家单位以传统文化活动为主线,在内容和形式上不断创新,力求小型化、多样化、业余化、兴趣化、全员化,提高职工参与率,扩大覆盖面。目前,该活动取得了较好的效果。
‚七一杯‛职工篮球友谊赛——为庆祝中国共产党的诞辰,中钢每年7月1日前夕,都会举行职工篮球友谊赛。多年来,该项活动成为了中钢政治文化生活的一次盛会。全公司上下都会以篮球赛为契机,振奋人心,凝聚力量,将团结拼搏的体育精神融入到企业发展中,进一步推动企业各项事业又快又好发展,以优异的成绩向中国共产党诞辰周年献礼。
五、四大协会助推中钢文化建设上台阶 为增强企业发展动力,中钢多年来一直狠抓文化建设,力求将企业的‚软实力‛转化为企业发展的‚硬支撑‛。
为适应企业转型跨越发展的需求,为赋予企业文化更加旺盛的生命力和发展力,中钢于2011年先后挂牌成立了文学、书法、摄影、文艺四大协会,以此创新了企业文化建设的源动力。过程中,四大协会共发展会员1000余名,并充分利用平台,开展了一系列活动,当好了促进企业转型发展的宣传者、推动者和实践者。
文学协会——举办‚中钢人故事‛、‚我与中钢20年‛等征文活动,并发动会员深入生产第一线,创作贴近企业、贴近基层、贴近职工群众,题材广泛的文学作品,以展现中钢事业的飞速发展,赞美企业转型发展带来的生机,讴歌各条战线职工无私奉献、团结向上的精神风貌。
书法协会——以‚三八‛、‚七一‛、‚十一‛等节日为契机,举办了职工书法比赛,充分展现了职工良好的精神风貌和艺术修养,同时还代表企业参加了多次外联书展或活动,有力地树立了中钢形象。
摄影协会——举办了‚春到中钢‛、‚十一‛摄影展等活动,过程中职工踊跃参与,其作品内容丰富而详实,新颖而富创造力,以不同的角度、不同的手法,表现出了大家对艺术的追求、对生活的热爱,展现了中钢人积极向上、锐意创新的精神风貌。
文艺协会——企业文化活动只有融入生产经营,贴近一线,贴近职工,才能得到企业上下更好的支持,永葆生命力。就此,文艺协会坚持‚艺术来源于生活而高于生活‛的原则,以广大职工身边的事或人为素材,创作了大量的作品,并被搬上了‚元宵‛、‚五一‛、‚十一‛晚会。
六、强化硬件投入,以先进的企业文化对外树形
为以先进的文化开阔职工视野、鼓舞职工干劲,中钢进一步完善硬件设施建设,专门投资800万元建立了‚文体活动中心‛,其中包括图书馆、电子阅览室等。过程中,图书馆被山西省总工会授予‚职工书屋‛建设先进单位,目前总藏书量已超过10万册,主要包括钢铁业务知识、社会科学、文学作品以及生活常识等类别。
对于这一系列硬件设施,省、市、县各级领导在莅临中钢调研时,都给予了高度评价,指出‚中钢是在以先进的设施武装先进的文化,并对内强素质、对外树形象‛。
七、拍摄纪录片,传承中钢历史
《春秋往事》是一部四集连续纪录片,由中钢自行摄制。过程中,不仅节约了大笔经费,更重要的是通过影像的形式,可以让职工了解中钢的过去与艰辛,让大家知道中钢的今日是干出来的、不是喊出来的,是中钢人通过艰辛投入、认真付出打造出来的。
《春秋往事》的拍摄对于中钢企业文化建设、历史传承、职工思想教育具有十分重要的意义。它将作为一种精神文化的‚软实力‛,将在树立企业形象、提升知名度和影响力、对外文化交流方面发挥着重要的桥梁作用,将使企业用科学、先进的企业文化理念引导职工为企业的发展做出新的贡献。
八、撰书记史,打造具有中钢特色的企业文化
在文化强国和推动社会主义文化大发展大繁荣的战略背景下,在中钢全面推动企业转型跨越发展的关键时期,中钢迎来了建厂20周年的重要历史时刻。就此,中钢就下一阶段的企业文化建设工作,提出了‚用文化引领中钢的健康发展‛的战略思路。
围绕思路,中钢以撰书记史为切入点,进一步创新方式,奋力推进中钢精神文明建设不断提升和中钢企业文化大发展,以期将中钢‚人智无量,事艰必辛,坚韧不拔的创业精神;奉献社会不求所有,造福乡土只图所为的奉献精神;破常规进取,创新路发展,挑战极限的进取精神;以人为本、质量为本、诚信为本的管理理念‛发扬光大。
该书名为《中钢之路》,其中涵盖了中钢的诞生背景、建设的艰难、发展的辛酸、壮大过程中的动人事迹等内容。
总之,中钢企业文化是企业经营思想和发展战略的重要支撑,是企业核心竞争力、凝聚力的重要源泉,是企业最为宝贵的物质精神财富,也是企业的重要生产力。所以,为丰富企业文化,增强职工凝聚力、向心力、战斗力,中钢将会始终围绕“坚持科学发展,构建和谐中钢”的主题,秉承“以人为本”的经营管理理念,大力推动精神文明建设和企业文化,努力满足广大员工精神文化需求,营造和谐发展氛围。
二00六年太祁路政大队企业文化建设
实 施 方 案
企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容,是促进企业精神文明建设的重要手段,是职工的精神食粮,是凝聚全体职工的重要力量。为了认真贯彻党的十六大和“三个代表”重要思想,提高我路政大队的整体文化水平,打造独特的现代企业文化,结合我大队实际,特制定企业文化建设实施方案。
一、指导思想
以党的十六大和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“以人为本”的主题,以创新服务方式,开拓优质服务为结合点,以创一流业绩、树一流形象为出发点,全方位、多形式地开展岗位练兵、技术比武活动,逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的路政队伍。
二、组织领导 组长:赵奇
成员:张贵生 刘睿 侯建锋 李拴明
三、目标及要求
以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的,根据公司倡导的企业精神,通过全体人员参与,全面提高路政大队全体员工的综合素质,激发员工的工作热情,着眼一类路政大队的长远建设。企业文化讲求团队精神,要用先进的文化理念,增强路政大队的凝聚力。只有把企业的经营理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化。
1、加强宣传,营造良好的社会舆论。良好的企业声誉要靠企业文化来传播,优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。一是大队及各中队要加强内部宣传,多向公司简报投稿,让领导多了解我们的工作,取得大力支持。二是利用标语、墙报、宣传栏和发放宣传单方式宣传,让人民群众了解、支持、配合我们的工作。三是开展路村、路校共建文明路活动,通过沿线村庄、学校支持路政大队保护好太祁路产、维护好路权,并设立举报电话。
2、内强素质,外树形象。形象要依靠企业文化来塑造,大队及各中队要从政治上、思想上、文化上、业务上着力培养,造就一支具有较高素质和文化形象的执法队伍,进一步深化跨世纪文明工程,切实加强社会主义精神文明建设。
(1)、根据我大队青年人较多的特点,逐步引导青年员工学政治、学文化、学业务和坚持不懈地开展“三个代表”思想教育活动。通过各种形式的读书活动,成立读书小组,互帮互学,共同进步。因此,要逐步建立健全和完善各种学习环境和学习条件,如:党团活动室、阅览室、图书室、职工活动室等,定期添置部分职工学习材料,如:马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”重要思想,以及党的重大文献、文化、业务、杂志、报纸等。充实员工的业余学习,丰富职工的文化生活。同时鼓励部分干部职工分批分期报考各种函授、电大、党校进行深造再教育,自学成才。
(2)结合各个时期的政治形势和重大事件,不失时机地举办各种学习班及各种比赛。如:“三个代表”重要思想教育;振超精神演讲比赛;优秀学习笔记评比;十佳路政员评比等。通过学习,提高员工进一步对企业文化知识重要性的认识,同时,把自己自学投身到精神文明建设的伟大事业中,努力发挥青年主力军作用。
3、创新文化,确保企业文化建设扎实有效。为了把路政大队“阳光工程”同“学习型组织”活动有机结合起来,使“窗口”行业开展的更扎实有效,我队专门设立了荣誉室,目的就是对个人荣誉通过量化的方式进行统计,作为年终评优的依据,以促进所有人员的工作积极性,引导员工爱岗、敬业,立足平凡的岗位,争一流的业绩,激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。
四川天源油橄榄有限公司-企业文化建设
一、企业文化建设内容(包括物质层、精神层、制度层)
我们的核心价值观:精心铸就、用心服务;造就别人,成长自己;服务别人,造就自己; 我们的企业愿景:“油”遍世界,健康全人类。
我们的使命:崛起天源,产业报国。
我们的精神:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。只要我在天源,就会发一份光;谁拖了企业后腿,谁就是企业蛀虫。
我们的管理理念:只要您是人才,我们绝对提供施展平台;我们是一家人,我们绝不说“两家话”;
我们的经营理念:您的满意,是我们一生的追求;您的健康,是我们根本目的。 我们深知:您的幸福,我们大家共同分享;您的困难,我们义不容辞的共同承担。 我们明白:是您给了我们生存空间。
我们懂得:员工是企业赖以发展之资本,员工就是企业财富。
我们的宣言:保国人健康,让更多国人享受健康天源成果,是我们每位天源人的价值体现。 我们的会议精神:会上充分讨论,会后坚决执行。
我们的文明用语:见到您很高兴,非常乐意为您服务。“您好,您辛苦了,谢谢!
一、建设措施:
以全员学习、领会、宣讲为主,结合员工自身工作现状,把企业文化建设贯穿工作始终,孕育了全员共同价值观,明确了企业历史使命,有机地把企业使命与员工人身价值观相结合,不断增强企业文化在企业中的凝聚作用,充分调动了全员工作积极性,挖掘了全员的工作潜能,更好地为发挥名牌企业示范效应起到了积极而重要的作用。
(备注:要深刻领会,仔细研讨,认真学习,把企业文化作为一项核心思想工作来抓,要结合自身工作特点,有机结合企业文化主要内容,自觉融汇于实际工作中,必要时可以写心得体会,以尽快融入员工思想。)
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