企业文化建设对策
推荐第1篇：酒店企业文化建设6大对策
酒店企业文化建设6大对策
每个酒店企业不断发展壮大的过程中，离不开酒店企业文化。现在企业文化已经成为一个企业的软实力，是一种标志一种精神寄托一种精神鼓励，一种工作的氛围与环境等。同时也是企业的一种形象，企业与员工、企业与客户良好相处发展的无形力量。那么对于酒店企业文化建设有什么好的对策呢？
恒8连锁酒店为您推荐以下6大对策：适应市场竞争、创造酒店特色、打造酒店形象、实现酒店经营理念等等。
1。重视酒店企业文化建设是适应市场竞争的需要。
酒店业随着对外开放步伐的加快和经济的快速发展，队伍迅速壮大。至2003年年底，全省已有星级酒店830家，目前还有一批高档次酒店正在加紧建设中，加上社会上旅店、餐馆，酒店业的竞争业已形成，而且日趋白日化，过去那种皇帝女儿不愁嫁的日子已经一去不复返了。而我们的一些酒店，为了在这激烈的市场竞争中分得一杯羹，除了在价格上进行压价竞争外，似乎缺少行之有效的办法，而这种压价竞争说到底是低层次的竞争，缺乏真正的竞争力。而要使我们的酒店在市场竞争中立于不败之地，归根结底还是要靠我们的酒店文化。
2。重视和加强酒店企业文化建设是创造酒店特色的需要。
一个酒店是否有生命力，关键是看它有没有优于别人的而别人最难模仿、最不能模仿的特色。而这些特色，归根结底来源于酒店组织的群体个性，来源于酒店培育的文化氛围。饭店企业文化的核心部分是饭店的精神文化。精神文化是饭店企业文化中的无形企业文化，无形的企业文化创造的是人文环境和精神影响力，是通过环境来影响人。这种无形的企业文化是通过有形的东西体现出来的。因此酒店企业文化中的精神文化，不是管理方式方法，而是形成管理方式方法的理念;不是饭店每一个人的具体行为活动，而是产生这种具体行为活动的动机原因;不是饭店的人际关系表现，而是这种人际关系背后所反映出来的深层次个人处世态度;不是反映员工的工作状态和工作形式，而是反映这种工作状态和工作形式中蕴涵着对工作是一种什么样的感情(如热爱服务，讨厌服务、被强迫服务等工作感情);更不是在对客服务中的态度体现(如对客人冷漠、对客人热情微笑等)，而是在服务态度背后反映出的精神境界(如博爱、奉献，与其对立的就是狭隘、自私)等。
3。重视和加强酒店企业文化建设是打造酒店形象的需要。
当今社会已进入了形象和品牌消费时代。良好的企业形象一旦形成，就会成为企业的无价之宝。它不仅会产生巨大的经济效益，还会产生巨大的社会效益。在市场经济条件下，尤其是处在同等档次和水平的企业之间，塑造良好的企业形象，如同抢占制高点，是企业竞争的法宝。而酒店形象的打造，离不开酒店文化建设这个基础，离不开酒店文化要素的对外塑造。酒店文化建设好了，我们可以有清晰的思路去塑造酒店的功能定位;可以生产适销对路的酒店产品;可以提供满意周到的酒店服务。从而吸引更多的回头客，以实现酒店经营的最终目的。目前，越来越多的国内酒店投资者和经营者已认识到酒店文化形象塑造的重要性，并自觉地运用“酒店文化力”的作用实施经营管理。
4。重视和加强酒店企业文化建设是实现“以人为本”经营理念的需要。
人是企业文化建设的主体。企业文化的内在要求是在经营中重视人、相信人、理解人、发展人。大凡成功的企业在企业文化的建设上，都十分重视以人为中心。我们有些酒店标榜自己的经营理念是“以人为本”的，但是真正做到“以人为本”管理的却很少。“以人为本”的“人”，既指酒店的员工，又指酒店的客人。要想吸引众多的客人到酒店来消费，当务之急是提高面对客人的员工的素质和服务水平，就要对员工实施“人本化”管理，正确处理好管理者与员工、企业与员工、员工与员工之间的关系;树立集体价值高于个人价值、协作价值高于单体价值、人的价值高于物的价值的价值观;关心员工、尊重员工，给员工以安
全感、受尊重感和成就感，使员工真正体会到工作的意义，从而使他们能够在各种制度的约束下，最大限度地发挥自己的能力和才能，服务好酒店的客人。
5。从技术上加强酒店企业文化建设是酒店竞争的需要。
技术可分为两种，产品技术和服务技术。一般工业企业十分重视产品技术的开发，因为技术创新是工业企业竞争的关键，而人力资本又是技术创新的基础，所以培养、重视人才开发的企业文化成为企业追求的目标。酒店产品相对一般工业企业产品来说，其技术含量较低，可复制性较强，因而酒店在追求产品技术的同时，更为追求的是酒店服务技术。在酒店行业，人的因素永远是第一位的，酒店服务是人的服务，技术很难代替。顾客来酒店消费，主要是要满足情感上的需求和文化上的需求，顾客最需要的是关爱，而不是看中酒店豪华的吊灯和闪光的大理石地板。因而技术更多的是用来协助员工更好地为客人服务。
6。在自有文化的基础上建设具有创新性酒店企业文化。
酒店决策层要深入企业的各个层面，深入员工群体，进行广泛的调查，总结和提炼，立足自身、寻求本酒店个性，将具体环境及岗位层面细化，按照酒店经营的要求分为理念、行为文化及通用类、个性类，使内容清晰丰富，具有合理性、实用性。同时应真实地体现酒店的发展历程，重视体现经营者的价值观和精神导向，注重企业发展过程成功的管理经验与理念的挖掘，应具有较强的操作性。要结合酒店的发展注入企业发展战略的意识，反映酒店文化发展的连续性。
推荐第2篇：企业文化建设存在问题及对策
山西财经大学自学考试
企业文化建设存在问题及对策
专业：人力资源管理 答辩序号：1516053
目 录
一、企业文化的内涵 …………………………………………………… 1
二、企业文化建设与人力资源管理在企业管理中的价值 …………… 2
（一）人力资源管理与企业文化建设都是企业人性化管理的体现 ……………… 2
（二）二者都服务于企业的发展战略 ………………………………………………… 2
（三）人力资源管理是企业文化的根基 ……………………………………………… 2
三、我国企业文化建设存在的问题 ……………………………………… 2
（一）对企业文化基本理论理解存在偏差 …………………………………………… 2
（二）忽视企业成长阶段，盲目建设企业文化 ……………………………………… 3
（三）忽视员工在企业文化建设中的主体作用 ……………………………………… 4
四、解决企业文化建设存在问题的对策和建议 ………………………… 4
（一）坚持因企制宜，构建实效文化 ………………………………………………… 5
（二）坚持开拓创新，构建特色文化 ………………………………………………… 5
（三）坚持以人为本，建设和谐文化 ………………………………………………… 6
五、结论 …………………………………………………………………… 7
参考文献 ………………………………………………………………………………… 8
企业文化建设存在问题及对策
内容摘要：企业文化建设是人力资源管理的重要组成部分，一个完善的人力资源管理体系，就是将经营理念、价值取向、行为方式等潜移默化整合到员工日常工作中，这是企业文化形成与发展的关键。本文试从企业文化的内涵，企业文化和人力资源管理在企业管理中的价值，分析我国企业文化建设存在的问题，针对这些问题提出了相应的对策，来提升企业的竞争力。
关键词：企业文化 人力资源管理 文化建设
一、企业文化的内涵
企业文化是企业全体人员言行的集合，是企业在运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映。作为一种全新的管理理念，崭新的管理文化，企业文化具有人本性的特点，表达了一种企业文化的“人文”力量，它从更高的点来研究企业管理，寻求推动企业发展的源动力，这与将人力资源作为企业的第一资源来进行开发和管理，从而实现企业的战略目标、获取价值最大化是一致的。因此，企业文化在人力资源管理中起着至关重要的作用。随着知识经济的到来，人力资源核心地位的确定，研究人力资源管理中的企业文化管理，将带来企业高效率的良性循环，成为企业发展的助推器，是企业保持竞争优势的有效途径。
作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体，企业文化产生于企业自身，同时会对企业的方方面面产生影响，尤其与人力资源管理有着密切的关系。美国著名人力资源学者E·麦克纳指出：“人力资源的真正关注点就是组织文化，以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连，并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”这个观点接触到了企业 文化与人力资源关系的实质内容。因为人力资源开发管理的最终目的不但是为人性发展寻求一条科学途径，也要使群体组织的力量得到最大化发挥，取得优异的组织效益。那么，就必须协调个体与群体之间的目标，在个人与组织利益之间找到平衡点，能够担负这一任务的就是企业文化。同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度。
二、企业文化建设与人力资源管理在企业管理中的价值
（一）人力资源管理与企业文化建设都是企业人性化管理的体现
人力资源管理部门不仅要承担行政事务工作，还要更加关注组织的战略性工作，强调以人为本，力求管理方法的科学化、人性化。企业文化论者把组织看作一种文化，总结卓越企业的八条文化特征就可归纳为：行动至上；接近顾客；自主创业；以人为本；价值观念；本业为主；精兵简政；宽严并济。 在企业的发展过程中以人为本，尊重人才，爱护人才，最大限度地激发人才的创造力，这既是企业文化运用于管理的目的，也是人力资源管理的目的。
（二）二者都服务于企业的发展战略
人力资源管理的角色也逐渐从单一的职能管理向综合管理演变，企业的战略落地也需要依靠人力资源管理的全面支撑。一方面，企业要以实现企业战略目标为中心制定人力资源管理的总体思路和规划；另一方面，企业人力资源管理的主要功能也必须围绕着战略落地进行设计和运营。此外，企业核心资源日益知识化，使得人力资源愈来愈成为企业的“主动性”资产，使人力资源管理本身成为企业发展战略的重要环节。
（三）人力资源管理是企业文化的根基
企业文化是企业的生命力。企业文化并不是“服装、口号、徽标”等一些脱离企业管理实践而发生作用的纯粹精神号召，而是一种以企业人力资源管理政策与实践为基础，在长时期实践中形成的综合性人际关系氛围。企业人力资源管理的主要目的在于：通过为员工提供稳定的就业岗位、公平适度的报酬、友好合作的工作环境以及个人长期职业发展的机会，同员工建立起长期稳定的雇佣关系。这样，企业和员工之间实际上就形成了一种心理上的契约关系：企业为员工提供种种经济和非经济的福利，员工则贡献出自己的工作热情和能力以及对企业的忠诚。这种互惠合作、相互信赖的关系，即是企业文化产生的土壤。
三、我国企业文化建设存在的问题
（一）对企业文化基本理论理解存在偏差
企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情，很多企业文化观
念和思想都没有得到共识，从多种关于企业文化的定义，我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差，导致企业文化建设时出现了种种问题。我国对企业文化基本理论之所以会出现不同的理解，是由以下几个方面的原因造成的：
一是研究企业文化的时间不长。企业文化理论从出现到目前，也不过三十年的时间，发展不是很成熟。而我国对企业文化研究的则更晚一些，真正的研究是近几年才开始的，原来我们并没有企业文化这个概念，因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题。所以，对企业文化的基本理论就可能不深刻，不深刻就可能有差异，有差异就统一不起来，因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论。
二是对国外企业文化理论引进不成功。我国目前流行的有关企业文化的基本理论，大部分是从国外引进的，而国外对企业文化的基本理论及内容，存在着不同的流派，但是我们在引进该理论时并未加以区分，因而造成了国内对企业文化基本理论的认识偏差。
三是研究人员的基础不同。我国研究企业文化的人员，有的是经济学界的人士，有的是哲学界的人士，甚至还有文化界的人士。这些来自于不同研究领域的人士，由于知识背景的不同，理解和信息来源不同，研究方法的不同，从而导致了他们对企业文化理解的差异。
（二）忽视企业成长阶段，盲目建设企业文化
企业文化建设缺乏执行力，一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪，另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑。对于第二个方面，我们首先要明白两个问题：企业文化对什么有用？其衡量指标是什么？
我们知道，优秀的企业文化能提高企业的经营业绩；反之，则降低企业的经营业绩。既然企业文化影响着企业的经营业绩，那么衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标，必然包含企业经营业绩这一方面。那么，反过来我们要思考的问题是，影响企业经营业绩的因素有哪些？针对我国企业的现状而言，影响其经营业绩的主要因素又是什么？
事实上，影响企业经营业绩的因素有内外两个方面：外部因素包括政治、经济、社
会、技术和法律等；内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面。国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计，中国企业的平均寿命约3.5岁。很多中国企业遭受“幼年夭折”，而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业，处于企业成长的第一阶段。对于这类企业而言，影响经营业绩的主要因素在于外部因素（如国家产业政策、资源优势）和内部因素（如战略、市场、人力资源等）而不是企业文化。因此，我们就很容易理解，为什么企业文化建设会出现“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象？为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设？原因在于，对中国的企业而言，企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素。与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中，还不如多制定些战略、制度，多进些公关活动。优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生，但是，良好的经营业绩却不必然由优秀的企业文化而来。
（三）忽视员工在企业文化建设中的主体作用
由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力，使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为，强行使员工接受他的意志和理念，以及有更多的机会展示他的个人魅力，潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格，因此，领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用。正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用，把企业文化建设看作是“一把手”工程，所以才忽视了员工的主体地位，忽视了他们在企业文化建设中主体作用。
企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则。员工在企业中占绝大多数，他们是企业文化主要认同者和实践者。因此，进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心，员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色，在海尔成长和发展过程中，涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物。正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念，才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此，只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用，才能充分发挥企业文化建设的实效性，达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。
四、解决企业文化建设存在问题的对策和建议
为解决企业文化建设中存在的种种问题，必须坚持以人为本和因企制宜的原则，采取妥善措施，提升企业文化执行力，加强企业文化宣传普及，充分发挥员工主体作用。
(一)坚持因企制宜，构建实效文化
针对处于不同成长阶段的企业和同一企业在不同的成长阶段，在企业文化建设方面投入的人、财、物和建设内容上会有所差别和侧重。必须以企业的成长阶段为基础，分析企业的内外部环境，发现影响企业经营业绩的主要因素是什么，从实际出发，因企制宜，建设企业文化。
一是完善机制建设。企业文化的建设是一个系统工程，要从企业性质及企业发展的长远出发，统筹规划、系统实施。在国有转制企业中，建立党、政、工、团齐抓共管，合力共建企业文化的体制；在合资和独资企业中，可参照国际惯例，建立机制，这样更有利于工作的开展，更能被投资商、公司领导及广大职工所接受。企业的各个层面紧密结合，互相协助把企业的各种理念规范物化企业的各种文化，营造出良好的企业文化氛围。
二是要营造管理文化氛围。企业文化氛围是企业文化滋生发展的土壤，有科学合理的管理制度的维护，有容纳企业文化同时又能反映企业文化的管理机制，企业文化根植于这样的土壤才能经得起风吹雨打。借鉴吸收传统文化精髓和国外先进经验，吸收先进的管理文化，因企而宜推进企业文化建设。借鉴成功企业的文化建设，必须要联系自身实际，要有选择，不能一味模仿。
（二）坚持开拓创新，构建特色文化
先进文化离不开创新，创新是一切文化发展的本质特征，没有创新，就谈不上先进文化。对企业来讲，创新意味着创造性地破坏，就是要把自己原来成功与平衡破坏掉，创造一个动态平衡，要把自己原来成功的经验否定掉，不断地战胜自我，否定自我，这样，企业将会在所有的竞争中取胜。
一是要树立不断开拓进取的创新精神。在激烈的市场竞争中，一个企业如果没有不断开拓的创新精神，是很难找到立足之地的。西方世界激烈竞争的市场经济培育了富有冒险精神和创新精神的企业文化，使冒险、创新成为民族的心理特征。而中国几千年传统文化缺少创新的意识和开拓的精神，宣扬的是“出头的椽子先烂”，“枪打出头鸟”。
所以谁也不敢冒尖，人云亦云，随大流，成了行为的准则。而现代经济的发展，靠的就是开拓、创新。敏锐的市场反应，极强的创新能力，果敢的开拓精神，才能够在激烈的竞争中站稳脚跟。
二是要倡导个体创新。企业创新归根到底是人的创新，它的主体和中心是人，人才是最重要的基础，而知识型、创新型人才成为这个时代支配企业发展的核心力量。企业应当努力创造优越的工作、学习和生活环境，吸引更多的优秀人才加盟，不断壮大企业的综合实力，使企业踏上一条更加辉煌的创新之路。
三是要提倡团队创新。企业的发展壮大不仅仅是依靠个人能力、个体创造来实现，更是企业所有员工团结协作、共同努力的结果。企业的文化创新应着力引导、营造、开发一种与知识创新相适应的氛围，使企业的人力资源、技术资源、金融资源和知识资源形成最佳配置，推动团队协作创新迸发出前所未有的强大力量，并获得最佳效果。
（三）坚持以人为本，建设和谐文化
“以人为本”要求在企业的薪酬设计上与企业业绩相联系，并对业绩之衡量不仅是以单纯的数字为标准，而要更注重员工的潜力以及为公司所做的贡献，对那些具有执行力的员工给予更多的精神及物质上的回报。提升企业文化建设执行力可以从以下途径入手：
一是明确并分析企业文化建设目标。实践表明，执行力需要一个明确目标。只有当企业文化建设目标明确后，执行力才有了前进的方向。明确企业文化建设的目标，让员工看到企业文化建设的前途和方向，保持行为的一致性，为共同的奋斗目标而努力。
二是培养团队协作精神。企业的“执行力”最终表现为团队力量，要形成团队强大的执行力。正如一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。
三是重视员工，发挥其主体作用。领导在企业文化建设中的确起到举足轻重的作用，但是领导个人无法代替员工整体。个人对企业文化建设的努力实践无法代替企业整体的实践。重视员工，发挥员工主体作用可以从改革用人制度，合理选用人才，树立企业英雄等方面入手。
四健全民主制度，让员工直接参与企业文化建设的全过程。企业要充分相信和依靠员工，让广大员工直接参与企业文化建设工作。这样做有助于使全体员工认识到自己在企业文化建设中的重要性，有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智，使员工产生归属感和自豪感，自觉融入到企业文化建设中来。
五是关心员工生活，解决员工后顾之忧。企业要尊重和关心员工，在工作上理解和信任员工，经常了解员工的生活状况，时时刻刻把他们的衣食冷暖放在心上，处处为他们分忧解难。只有这样，员工心中才会装着企业，才会真正关心企业文化建设的好坏。
五、结论
一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富最重要的资源。
总之,人力资源开发只有与企业的文化建设相结合,才能在员工心目中真正形成认同感,使企业的人力资源开发工作更富有生命力,这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不单单是人力资源管理部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成企业人力资源管理的整体能力,从而形成企业核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。事实上,一个企业只要能采用适合本企业背景和特色的方式,并建立相应的企业文化,制定相应的人力资源管理制度,就一定可以激发员工的积极性、主动性和创造性,使企业得到进一步发展。
参考文献：
(1)林坚，企业文化修炼，蓝天出版社， 2005。
(2)陈维政等编著，人力资源管理，北京：高度教育出版社，2004。
(3)孔祥梅，企业文化建设中的公共关系理论与技巧:[硕士学位论文]，北京: 北京林业大学，2010。
(4)张仪华，浅谈中国企业文化建设，企业活力， 2007。
(5)欧绍华，刘志刚.中国企业文化建设的历程与思考，中外企业文化，
。 2010
致谢：在本次论文设计过程中，老师对该论文从选题，构思到最后定稿的各个环节给予细心指引与教导,使我得以最终完成毕业论文设计。在学习中, 老师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模，导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神，将永远激励着我。在此，谨向老师致以衷心的感谢和崇高的敬意！
推荐第3篇：基层商业银行企业文化建设现状及对策
基层商业银行企业文化建设现状及对策企业文化是企业组织在其发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和，是企业核心竞争力的重要体现，是企业生存和发展的灵魂。当前，国内商业银行纷纷加大本行企业文化建设的力度，但受多种因素影响，部分基层行企业文化建设不尽如人意。本文试对基层商业银行开展企业文化建设的状况进行探讨。
三、基层商业银行如何开展企业文化建设
当前，距我国金融业全面开放已不足年，外资银行业务已纷纷由沿海大城市向内地中小城市渗透，基层商业银行要想在竞争中立于不败之地，必须加快企业文化建设，尽快提升核心竞争力，以应对激烈的市场竞争。
（一）、加大管理力度，创造良好环境。
⒈加强学习，提高认识。要将企业文化知识的学习纳入基层商业银行员工学习培训的重要内容，引导员工正确认识企业文化的真正内涵，消除对企业文化的错误认识；要重点加强各级领导干部对企业文化的学习。学习时可采取专家授课和员工讨论相结合的办法，引导基层行员工将总行企业文化的总体要求和本行实际相结合，充分认识企业文化对增强本行发展的重要作用和现实意义，增强基层商业银行开展企业文化建设的能动性。
⒉加强宣传，增进了解。可通过在基层行简报、企业网等媒介上开辟介绍专栏，定期组织企业文化知识讲座、编写本行企业文化知识宣传手册等活动，增强员工对企业文化知识的了解。在宣传时要注意针对员工关心的热点、焦点、难点、盲点问题和本行业务发展实际，引导员工自觉将自身发展和本行企业文化建设结合起来，增强企业文化工作的吸引力。⒊加强规划，协调发展。企业文化建设是一个系统工程，任何急于求成或以偏概全心理只会使企业文化建设走入歧途，因此，必须在总行企业文化建设的总体目标下根据本行实际合理制定企业文化的短期目标和具体措施。在制定业务发展目标和措施时，要坚持以是否符合企业文化发展长远目标、是否符合企业文化建设的整体布局为评判标准，注意做好企业文化建设各个方面的平衡协调发展，切不可急躁冒进、因小失大。
⒋加强调研，及时督导。要加强对基层行企业文化建设情况的调查研究和督促检查，对存在的问题和不足，要及时指出并督促其进行整改；对检查重发现的好经验、好做法，要及时总结并加以推广，确保基层行企业文化建设与总行要求合拍。
⒌加强考核，保证效果。要将企业文化建设情况纳入基层行核心目标考核的重要内容，并与基层行领导班子的绩效挂钩。同时，要改变以往企业文化考核重定性轻定量考核的做法，加大量化考核的比例，解决企业文化考核虚化问题，确保基层行抓出实效。
（二）、坚持以人为本，营造良好氛围。
花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。借鉴花旗的成功经验，国内基层商业银行应坚持以人为本，努力做好“三个重视”，为企业文化建设营造良好氛围。
⒈重视员工的满意度。满意的员工会把满意的心情带到工作中去，从而实现满意的绩效。美国席尔士公司曾做过一项调查后发现：员工满意度提高５％，会连带提升１．３％的顾客满意度，同时也因此提高０５％的企业绩效。要提高员工的满意度。一是要尊重员工；二是要为员工提供能力发展的空间；三是要关心员工个人成长和生活幸福；四是为员工提供具有竞争力的报酬。
⒉重视员工的职业生涯设计和规划。企业要为员工的前途着想，才能体现企业“以人为本”的指导思想。在银行有三种职业前途可选择：管理型、专业型和操作型。而每一种职业，还应有不同的等级。当新员工在不同岗位的锻炼后，人力资源部门要根据其特点，结合本行
工作需要帮助他进行职业生涯设计和规划。并辅以规范合理有效的激励约束机制，及时对员工的成绩进行奖励，使每位员工都能有明确的奋斗目标，激发其努力实现人生价值。
⒊重视教育培训。培训是员工最大的福利。针对不同层次的员工可采取差别化培训：对于领导干部层，要着重对政策、形势分析、管理艺术、国际同业先进的经营理念等方面进行培训，帮助其掌握主流趋势；对于客户经理层，要着重资讯汇集、营销学、客户心理学、投资理财、金融政策、法规的掌握以及银行新业务、新产品的了解、认识等等；对普通员工层，着重要了解本行现状和发展方向，学习基层行业务，不断提高业务技能和服务水平，努力打造“金牌”员工。
（三）、抓好建设，树立独特形象。
即企业识别，它包括视觉识别、行为识别、理念识别三部分。其中理念识别是核心，行为识别是动态表现形式，视觉识别是表态表现形式。要构建健康良好的企业文化，就是要通过抓好建设，在社会上树立独特的企业形象，形成稳定的客户群体和明确的市场地位。⒈实施品牌战略。品牌是企业的象征，代表企业在公众中的形象。在服务日趋同质化的阿金融业，品牌是基层商业银行在竞争中的致胜法宝。因此，基层商业银行要全力推进以品牌为载体的客户导向战略，提高品牌的知名度，抢占市场制高点。著名的花旗银行为了实施品牌战略，把闻名全球的菲利浦公司作为自己学习的典型，成功打造出自己的服务品牌。目前，在众多客户眼里，“花旗”两字代表了一种世界级的金融服务标准。
⒉选择有效载体。一是有形载体。包括统一的网点外观、员工仪表、新产品开发、内部刊物等既有别于其它商业银行又能给客户以强烈的视觉冲击的物化表象。二是无形载体。包括先进典型的推广、先进的服务理念和管理模式、优秀的员工素质、良好的社会形象等能在客户心中起到潜移默化作用、增强客户对银行认同度的行为活动。
⒊创新行为模式。行为模式的创新包括服务模式、管理模式、业务模式等方面的创新。在创新中要坚持服务标准化、管理科学化、业务规范化等原则，为客户提供便利、快捷的服务，提升本行的整体形象。在创新中要从细节着手，确保整个行为模式的统一性。世界零售巨头沃尔玛创新的露出八颗牙齿的微笑服务使沃尔玛的微笑成为迷人的微笑。
⒋抓好制度建设。关键是通过摸索，形成适合本企业发展的规范的操作程序、服务程序和管理程序，明确业务标准、服务标准和管理标准，做到人人知晓。并按“公开、公平、公正”的原则对标准的执行情况进行严格的奖惩，使标准成为基层行防范风险和提高竞争力的有效手段。
（四）、理顺各方关系，形成创建合力。
一是处理好企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设的关系。企业文化与企业思想政治工作、精神文明是一种相互交叉互为依存的关系。思想政治工作、精神文明建设是培育企业精神、建设企业文化的重要手段，而企业文化则为思想政治工作、精神文明建设与管理工作密切结合提供了一个最好的载体。加强企业文化建设，可使思想政治工作、精神文明建设与企业管理工作更好地拧成一股劲，由“两张皮”变成“一张皮”。
二是处理好企业文化建设中的统、分关系。商业银行作为一级法人，其文化主体企业目标理念、价值标准和制度规范等，必须统一，不能搞多元化，且企业标识、主要广告用语必须统一，不能各行其是。各分支机构应在总体目标理念的引导下，结合经营状况、人员构成和地区特点，创造性地开展企业文化建设。
三是处理好企业文化建设与业务经营的关系。企业文化建设必须坚持以经营活动为中心，讲究经营之道，培育企业精神，塑造企业形象，这是企业文化建设的着力点。
推荐第4篇：企业品牌文化建设的现状及对策
品牌文化建设的现状及对策
文件编号： 编制单位： 审 核： 批 准：
奥美化工科技有限公司
二0一五年四月十三日
目
录
一、品牌文化及其意义 ................................................................................
（一）品牌文化的概念 .............................................................................
（二）塑造品牌文化的意义 .....................................................................
（三）品牌文化对我们企业的意义 .........................................................
二、我们企业品牌文化建设现状 ................................................................
三、我们企业塑造品牌文化的对策 ............................................................
（一）建立品牌意识和品牌保护意识 ......................................................
（二）摆脱OEM、要摆脱“山寨”，走自创品牌之路 ...........................
（三）加强员工培训，强化品牌管理观念 ..............................................
（四）我们企业要有明确的品牌定位 ......................................................
（五）企业品牌建设手段要多元化 .........................................................
四、结束语 ...................................................................................................附录： ...........................................................................................................
品牌文化建设的现状及对策
随着行业竞争加剧，产品同质化趋势更加明显。如今客户选择产品时越来越注重商品的品牌，客户根据自己心目中对该商品的品牌认知度和对企业的高度认同与忠诚度来选择商品，而好的品牌文化就是赢得顾客忠诚，赢得稳定的市场，大大提高企业的竞争能力的强有力保障。
一、品牌文化及其意义
（一）品牌文化的概念
品牌文化，指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成客户对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。
（二）塑造品牌文化的意义
1.塑造品牌文化的积极意义 (1) 名牌效应 1群体效应 ○即一个名牌可以带动或派生出一系列名牌。美国的杜邦、德国的大众、日本的松下、中国的联想，都是由一个名牌出发，进而培育、形成了同一商标的系列名牌。
2时间效应 ○名牌一般会产生长久影响，美国的可口可乐、日本的丰田、中国的王老吉，无一不是历经数十年数百年而长盛不衰。
3心理效应 ○名牌不但能够满足用户的物质需要、也能够满足用户的心理需要，名牌是社会主流需求的代表。
4情感效应 ○
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忠诚度也较高，企业规模也是日益状大。这些都是我们推进品牌文化建立良好的资源，只要合理应用，企业品牌建设工作，虽然过程可能依然充满艰辛，但还是有信心可以取得良好的效果。
目前公司需要解决的问题还是有许多，比如公司管理层不明确，员工纪律和行为都没有规范化，品牌VIS形象系统应用尚未开始，方方面面工作都需要梳理完善。任重而道远，品牌文化建设之路注定要漫长而且辛苦，需要集中所有员工的智慧，还有公司财力、物力等持续支撑。
三、我们企业塑造品牌文化的对策
（一）建立品牌意识和品牌保护意识
首先建立品牌意识，通过举办形式多样的讲座或培训，加深品牌观念，树立品牌意识，有条件的话可以请资深品牌经理人内部指导；选取品牌创建先进企业作为效仿典范学习；采取对品牌建设进行奖励的措施等来建立品牌意识。真正了解体会建立品牌的意义。当企业研发生产出一个新的专利时，一定要及时申请专利权。虽然国家政策不是很健全，但是企业应当尽可能地利用已有的法律来保护自己企业的专利。
（二）摆脱OEM、要摆脱“山寨”，走自创品牌之路
在过去人们说“一分价钱一分货”，价格的差异被认为只是由产品质量的高低所决定的。但是现在却另有文章了。杭州的丝绸服装在美国颇有市场，每年大批出口但用国内自己的商标，每件价格仅20美元，若用美国一家公司的商标，每件则可卖出300美元。由此我们看出:附加价值是价格和利润的最主要部分，而品牌是创造附加值最主要的源泉。所有要摆脱OEM，走上自创品牌之路，只有这样才能有希望发展壮大。
（三）加强员工培训，强化品牌管理观念
我们公司企业品牌建设中最关键的问题之一员工认知水平，加强培训是顺利开展品牌建设和科学进行品牌管理的首要问题。具体措施可以从四个方面展开: 一是在企业内部建立行之有效的管理团队，让组织的每个成员进行有效地沟通，使品牌的信息和观念得到动态的传递，使之不再是流于表面的空洞口号或表象。树立积极的品牌意识，实现品牌建设的可操作性。
二是建立品牌管理部门，并参与企业战略决策，这样品牌建设才能走上系统性规划、整体性推进、规划性实施的道路。
三是建立起完善的员工激励机制，强化员工的内部培训。采用内部提升制度，不仅能够
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以及产品核心价值植入消费者心中，从而在客户心目中形成好的品牌美誉度。有了高的品牌知名度和认知度，再有一个好的品牌美誉度，将会产生强的品牌忠诚度，从而为企业长期的发展奠定坚实的基础。
附录：
对内：
1、《员工手册》， 日常行为规范
2、公司文件统一标准形式（包括格式、排版、颜色等，）
3、公司形象墙，公司设备摆放，墙面挂画、工作牌、岗位牌、桌面摆台、服装，日常办公用品，以及可以利用的所有载体进行视觉强化
4、公司文档规范管理，制度纪律执行到位
对外：
1、《企业宣传册》
2、《产品宣传册》
3、公司运输车辆车贴，产品包装箱（公司化工产品比较特殊，故产品包装可以选择部分，或一堆货里包装几个代表性的即可），操作使用说明书，礼貌用品，服务流程等
4、公司对外文件（如报价单、传真、技术服务登记表等）
5、给客户的赠品
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推荐第5篇：企业文化建设存在问题与对策研究
企业文化建设存在问题与对策研究
摘 要：社会不断发展，市场经营环境越来越为复杂，企业文化对企业发展的重要性也在逐渐提升。企业文化是企业的一种无形资产，对于加强企业品牌建设，促进企业凝聚力和向心力提升有着积极影响。我国众多企业都在积极进行企业文化建设，并且将企业文化建设与企业管理工作开展进行有效融合，使得企业在文化建设方面取得了良好成就。但是深入调查发现，企业文化建设中还存在着一些不良问题，不能将企业文化建设的重要作用充分体现出来。本文就是对企业文化建设存在问题与对策进行深入研究，希望对相关人员有所启示，使得我国企业文化建设可以发展到一个新的高度。
关键词：企业文化；建设；问题；对策
市场经济体制不断完善，经济全球化趋势不断加快，企业承担的市场竞争压力也越来越为沉重。企业文化建设对企业实现可持续发展有着不可忽视的影响力，对其必须要给与高度重视。要对企业文化建设中存在的不良问题进行深入分析，找寻有效措施进行改善，使得企业文化建设取得良好成效，将其具有的重要作用充分体现出来。对企业文化建设存在问题与对策进行深入研究是具有现实意义的，下面就对相关内容进行详细阐述。
一、企业文化建设中存在的不良问题分析
虽然我国企业文化建设取得了良好成效，但是从整体层次方面进行分析，我国企业文化建设还属于初级层次中，并没有提升到企业战略发展层次上，企业文化建设缺乏正确的理论成效，与国际一些大企业的文化建设进行对比还存在较大的差距。
（一）企业文化建设缺乏创新性。现阶段，一些企业文化建设缺乏创新性，不能依据企业自身发展的实际情况进行企业文化建设，没有将企业自身特色良好呈现出来。从企业精神汇总层面进行分析，企业还只是停留在团结、奉献等适用性较强通用词汇。但是需要明确企业生产经营的规模不同，企业员工这些企业精神的理解也存在一定的差异性。企业精神不能得到企业员工的认同，很难使得企业精神与员工精神世界产生共鸣。
（二）宣传方式过于落后。企业文化建设就是为了提升企业核心竞争力，帮助企业在激烈的市场竞争中占据有利地位，并且通过多种途径和方式对企业文化进行宣传，帮助企业赢得更多的社会名誉。现阶段，企业会通过企业赞助，开展多种公益活动，或者在对新产品进行推广过程中向社会宣传企业文化。企业利用多种内部活动，其中包括年会、文化晚会、学习会议等在企业内部对企业文化进行宣传。但这些宣传方式的应用都非常普遍，没有融入先进的信息技术和网络技术，企业宣传手段过于落后、过于单一，不能将行业特点和客户群体的特征充分体现出来。企业在对企业文化进行宣传过程中，需要发挥创新思维，找寻更多的文化传播载体，使得文化宣传工作开展跟紧时代发展的脚步。
（三）员工参与程度较差。在企业生产经营过程中，管理人员对企业文化建设虽然非常重视，但是企业文化建设并没有取得良好成效。在企业文化建设过程中，员工才是文化建设的执行者，只有将员工参与企业文化建设的积极性和主动性充分调动起来，才能使得企业文化建设取得良好成效。一些企业在文化建设过程中，管理人员引导文化建设方向，员工被动的参与到企业文化建设中去，不能进一步挖掘员工具有的价值，不能对企业员工进行职业生涯规划引导，导致企业人才流失情况严重。甚至一些企业将企业文化建设作为约束员工的制度，不仅对企业文化建设造成不良影响，对企业能够获得的经济效益也造成了一定损害。
（四）忽视了文化建设的内涵。我国很多企业都在积极进行文化建设，同时也取得了非常可观的成效，致使国内很多企业进行效仿。一味的进行拿来主义，不能将企业文化建设的内涵展现出来。这样的企业文化建设只是趋于形式，对企业发展不能起到良好的促进作用，不能使得企业文化真正融入到员工的内心中去[1]。
二、改善企业文化建设问题的有效对策分析
（一）以企业发展的实际情况进行文化建设。企业文化建设需要对企业内部条件和外部条件进行深入分析，以企业的生产经营目标为基础，将企业自身具备的特色充分展现出来，将企业长时间发展过程中产生的优良传统与企业文化构建进行融合。还需要注重的是要将区域特色发挥出来，这样不仅可以进一步强化企业的市场形象，对企业加强文化营销也有着积极影响。
（二）延伸企业文化建设载体。企业需要不断严重企业文化建设载体，借用信息技术和网络技术具有的优势，使得企业文化建设不断有新的内容融入。企业可以借用微信和微博等新媒体平台，构建新型文化宣传路径。定期的在微信和微博平台上进行语音视频资料发布，加强员工对企业文化的了解，增强企业员工对企业文化的认同。企业还可以将员工家属融入到奖励机制中去，加强企业文化的对外宣传，使得企业文化建设取得良好成效。
（三）提升企业员工的参与度。企业需要引导员工进行职业生涯规划，将企业员工工作的积极性和主动性充分调动起来。为员工提供良好的发展空间，帮助员工实现人生价值，使得企业发展目标与员工发展目标可以和谐统一，促进企业实现可持续发展。企业必须要结合员工的实际情况，保证人才培养的针对性。要更多的收集企业员工对文化建设的意见和建议，进行文化建设信息反馈机制建设，促使企业文化建设可以满足员工自身利益追求[2]。
三、结语
企业文化建设对企业生产发展有着较深影响，企业文化就如同是企业的灵魂，需要不断找寻企业文化建设中存在的不良问题，找寻有效措施进行改善，使得企业文化建设取得良好成效，促进企业实现可持续发展。
参考文献：
[1]邱茂光.新常态下农业企业文化建设中存在的主要问题及对策[J].经营管理者.2015（18）：75-76.
[2]谢鹏.网络传媒环境下企业文化良性发展的路径探索[J].中小企业管理与科技（上旬刊）.2013（07）：212-213.
推荐第6篇：国企企业文化建设问题及对策探究
国企企业文化建设问题及对策探究
摘要：企业文化是现代企业的核心竞争力。众多企业的成功经验表明，拥有良好的企业文化是企业战略发展的必要条件。企业要想在当今完全竞争的市场中处于不败之地，就必须培育和建设与市场经济相适应的健全的企业文化。本文主要通过剖析国有企业文化建设过程中存在的问题，提出改善企业文化的一系列措施。
关键字：企业文化；精神文化；行为文化
一、企业文化的定义及意义
企业文化是在现代化大生产和市场经济基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论、管理思想、管理方式，是现代企业经营管理的一种新趋势是企业经过长期孕育和提炼升华的占主导地位的为全体员工所认可和遵循的企业理念、企业精神、企业形象、价值取向、道德规范、经营方式的总和。
每个企业的企业文化，都是一种外在标志，目的是使消费者能够从众多的竞争对手中认同自我，同时通过企业文化加强内部凝聚力，增强企业在人才市场上的竞争力，为企业带来最佳的经济效益和社会效益。
企业文化建设的核心是精神文化，即价值观。建立一个科学的、能够让员工认同的价值观是企业文化建设的核心内容。国内许多成功的企业越来越重视企业文化的建设，利用企业文化这一载体，有效地引入竞争机制，优化人力资源，释放人的潜能，给企业注入生机和活力，全面推动企业两个文明建设和综合素质的提高。
二、国企企业文化建设中存在的问题
国有企业在中国所有企业中占有很重要的角色，他不仅是中国经济发展的动力，也是其他小企业经营管理的榜样。其国有企业文化建设较为显著，他促使了企业无形资产的开发利用，提高企业的综合业绩，更好的发展企业人才战略，促进企业的可持续发展。与此同时，由于国有企业的制度、职能、职工综合素质等原因，在企业文化建设中也存在着一些不可忽视的问题：
（一）企业文化从业人员不专业
目前国企企业文化建设的从业人员主要来自于以下几个部门：
1、经理办公室；
2、党政宣传部门；
3、经营计划科；
4、人事科。他们的思维还局限于原有的思想模式和管理模式，
再加上不是企业文化专业学科出身，缺少系统完整地企业文化理论指导，或多或少会影响企业文化建设。
（二）企业文化体系不完善
目前的国有企业的企业文化建设在逻辑关系、主辅层次方面做得比较好，但是，从整体上看物质文化、制度文化和精神文化之间缺乏系统性，企业文化体系还不完善 。成功的企业文化应该是自成一体的，以物质文化为基础，精神文化为核心，各有侧重，相辅相成。
（三）建设机制单调，员工不易接受
企业文化建设机制相对来说还是比较单调，没有充分考虑到员工队伍的文化层次和领悟能力。企业文化建设的过程就是使员工不断形成思想共识的过程，行动上达成一致的过程，要让员工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化，就必须把企业文化转化为活动的载体，采用一些员工喜闻乐见的，让企业文化的观念深入人心。
（四）员工的向心力和凝聚力不强
由于国有企业员工队伍组织结构还不合理，人员文化素质和技术素质不高，员工的学习气氛不浓，创新意识不强，使命感、责任感、方向感受影响，员工的向心力和凝聚力不强，所以提高员工素质和企业整体素质，让员工认同并自觉遵守企业的各项管理制度、行为规范和工作守则，形成良好的企业形象，是企业持续发展的动力。
三、国企企业文化改善对策
企业文化建设是一个系统工程，既需要企业领导者重视，又需要全体员工参与，结合企业实际情况，逐级逐层渗透，步步落实。
（一）加强企业文化建设领导
企业应该走一条企业文化建设的专业化道路，外聘企业文化专家、企业形象专家来企业进行培训，与企业的领导者共同组成企业文化建设领导小组，指挥企业文化建设全面工作；经理办公室、党群工作科、经营计划部、人事科、团委、工会等组成企业文化建设的专职机构，落实企业文化指挥小组的各项实施方案；各基层单位建立企业文化的执行小组，负责制定本单位的企业文化建设组织管理工作，实行目标层层分解，落实到个人，保证企业文化建设任务落到实处。
（二）不断完善企业文化体系
在精神文化、制度文化、行为文化方面增补一些内容，使其体系变得完善。（1）精神文化方面，增添一些经营哲学理念。企业的经营哲学是企业在生产和经营的过程中必须要回答的最重要、最基本的问题，是企业活动的最高指导思想，使企业更加明白企业存在的目的和价值，企业的社会责任，企业与环境的关系。（2）制度文化方面，需授权赋能，建立激励机制和绩效考核机制和建立岗位培训和轮换制度。对管理人员的考核要注重考核整体业绩和指标的完成情况，对操作人员和一般干部重在考核质量和数量，如考核产品合格率。（3）行为文化方面，建立企业员工行为规范和建立人际关系规范，树立良好的企业形象。
（三）构建企业文化多样化机制
（1）提炼企业理念并加以宣讲。把企业文化的理念故事化，对员工进行耐心的讲解，把企业文化的理念渗透到企业的各个层面和经营活动中，同时对外要树立企业品牌，提升企业社会形象，企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会等都要成为企业文化宣传的工具。
（2）转化成相应的制度。可通过人力资源制度，包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等体现企业文化，创造浓厚的企业文化的文化，使员工耳濡目染，自觉地调整自己的心态和行为，与企业所倡导的行为规范一致。（3）把思想政治工作和企业文化建设有机结合起来，领导干部要以身作则，深入开展企业文化创建活动，党员要发挥先锋模范，要争当时代先锋；典型群体要充分发挥典型的示范作用，形成良好的学、赶、比、超的氛围。
（四）提高员工的整体素质
注重员工整体素质的提高，不断挖掘员工的潜能和价值，提高员工的工作效率，是企业的长寿之道。（1）提高员工的科学文化知识，加强对一线操作岗位、专业技术岗位和管理岗位等各种岗位上的培训，提高他们岗位应知应会知识；开展“读书读报”的活动，认真学习网络经济、电子商务知识等基本知识，提高员工的文化素养；（2）培养员工多方面的能力，如学习能力、处理信息的能力、团队合作能力、竞争能力、沟通能力等；（3）丰富员工的精神文化，在全体员工中弘扬奋发向上的精神，提倡健康的生活方式，提倡文明用语，营造良好的企业文化氛围，使企业文化的推进过程更加顺利。
四、结束语
总体来说，国有企业在企业文化建设方面还需要不断完善，必须打破传统观念，塑造现代化企业管理，结合企业的发展趋势，建立具有独特性的企业文化，才能使企业更加富有竞争力。同时国有企业应该根据自身企业的发展情况，持续进步，不断创新，加强企业经营管理，响应管理效益年的号召，发展人才战略，在企业中塑造一个具有个性化的企业文化。除此之外，还要积极指导职工进行工作和学习，充分发挥出思想政治工作的功能，整合企业职工的思想，增强企业职工的凝聚力，激发他们的工作的积极性，敢于创新，从而切实提高国有企业文化管理水平。
推荐第7篇：加强农村信用社企业文化建设的对策研究
目 录
开提报告 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
1 论文提纲 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
2 摘要及关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 摘要及关键词（英文）„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
一、农村信用社现状分析 „„„„„„„„„„„„„„„„ 4
（一）违规屡禁不止„„„„„„„„„„„
4（二）政令难以畅通„„„„„„„„„„ 4
（三）虚假屡见不鲜
„„„„„„„„„„„„„ 4
（四）素质普遍低下
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（五）观念僵化滞后„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
二、加强农村信用社企业文化建设的必要性„„„„„„„„ 5
（一）加强企业文化建设是农信社走出困境的需要„„„„„ 6
（二）加强企业文化建设是农信社防化风险的需要„„„„„ 6
（三）加强企业文化建设是农信社稳健经营的需要 „„„„ 6
三、加强农村信用社企业文化建设的对策„„„„„„„„„ 6
（一）明确企业文化的涵义 „„„„„„„„„„„„„„„ 7
（二）严思想教育，加强精神文化建设„„„„„„„„„„ 7
（三）拓经营思路，加强经营文化建设„„„„„„„ 10
（四）精设计打造，加强形象文化建设„„„„„„„„„„ 10
（五）明确发展目标，加强管理文化建设 „„„„„„„ 11
（六）抓民主活动，加强政治文化建设„„„„„„„„„„ 11
（七）讲职业道德，加强伦理文化建设„„„„„„„„„„ 12
（八）严规章制度，加强行为文化建设„„„„„„„„„ 13
（九）促业务发展，加强物质文化建设„„„„„„„„„„ 13 参考文献
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开题报告
企业文化是企业的最高信念、是企业的经营哲学、是企业的规章制度、是企业的内在灵魂、是企业生存与发展的生命基础。
企业文化是组织和调动员工最有力的手段,是员工归属于企业的界线和标准,是企业产生内部凝聚力和外部扩张力的源泉。企业文化的培育,就是培育企业的核心竞争力。农村信用社员工绝大多数来源于农村、文化素质普遍偏低，加之入社后均未经过岗前培训和继续教育。由于农村信用社历史的局限性，员工素质提高缓慢，对外界不良现象抵御能力差，在一些员工思想上缺乏正确的世界观、价值观、人生观，不同程度存在向钱看，为钱干及比好不比差、比高不比低的攀比行为，比待遇、比条件、比地位、比吃穿、比享受、比环境，思想颓废、工作消极，缺乏企业敬岗爱业精神，甚至有的已误入歧途，陷入泥潭。在深化农村信用社改革的过程中,如何用先进的文化来推进农村信用社的改革、经营、管理等工作,并实现可持续发展目标,是农村信用社刻不容缓的当务之急，也是关系到可持续发展的战略问题。 因此，在电大学习即将结束之际，我以“加强农村信用社企业文化建设的对策研究”作为我的毕业论文题目。来总结我的电大学习，同时也希望本文能对我国农村信用社的经营和管理及可持续发展起到一点借鉴作用。
论文提纲
一、农村信用社现状分析
（一）违规屡禁不止
（二）政令难以畅通
（三）虚假屡见不鲜
（四）素质普遍低下
（五）观念僵化滞后
二、加强农村信用社企业文化建设的必要性
（一）加强企业文化建设是农信社走出困境的需要
（二）加强企业文化建设是农信社防化风险的需要
（三）加强企业文化建设是农信社稳健经营的需要
三、加强农村信用社企业文化建设的对策
（一）明确企业文化的涵义
（二）严思想教育，加强精神文化建设
（三）拓经营思路，加强经营文化建设
（四）精设计打造，加强形象文化建设
（五）明确发展目标，加强管理文化建设
（六）抓民主活动，加强政治文化建设
（七）讲职业道德，加强伦理文化建设
（八）严规章制度，加强行为文化建设
（九）促业务发展，加强物质文化建设
2 加强农村信用社企业文化建设的对策研究
张 xx
(西安电大长安分校 陕西西安 710100)
摘
要：企业文化是企业的最高信念、是企业的经营哲学、是企业的规章制度、是企业的内在灵魂、是企业生存与发展的生命基础。本文在分析农村信用社现状的基础上，提出了加强农村信用社企业文化建设的对策是：明确企业文化的涵义；严思想教育，加强精神文化建设；拓经营思路，加强经营文化建设；精设计打造，加强形象文化建设；明确发展目标，加强管理文化建设；抓民主活动，加强政治文化建设；讲职业道德，加强伦理文化建设；严规章制度，加强行为文化建设；促业务发展，加强物质文化建设。
关词键：加强，农村信用社，企业文化建设，对策研究
To strengthen the construction of enterprise culture rural credit cooperatives countermeasures
Zhang xx
(Xi\'an TV University Chang An Branch school Shaanxi Xi\'an 710100)
Abstract:Enterprise culture is the supreme faith, is the enterprise busine philosophy, is the enterprise rules, is the enterprise inner spirit, is the enterprise survival and the development of life.Based on the analysis of the status quo of rural credit cooperatives, on the basis of rural credit cooperatives puts forward countermeasures for the construction of the enterprise culture is clear: the connotation of enterprise culture, Strengthening ideological education, strict construction of spiritual culture, Management ideas, strengthen the
3 extension busine culture construction, Fine design, strengthening cultural construction, image, Clear development goals, strengthen management culture construction, Grasp, to strengthen the democratic political culture construction activities, Speak occupation morals, strengthen the construction of ethical culture, YanGuiZhang system, strengthen behavior culture construction, Promote busine development, strengthening the construction of material culture.Keywords: strengthen, rural credit cooperatives, enterprise culture construction and countermeasures
企业文化是组织和调动员工最有力的手段,是员工归属于企业的界线和标准,是企业产生内部凝聚力和外部扩张力的源泉。企业文化的培育,就是培育企业的核心竞争力[1]。在深化农村信用社改革的过程中,如何用先进的文化来推进农村信用社的改革、经营、管理等工作,并实现可持续发展目标,是农村信用社刻不容缓的当务之急。
一、农村信用社现状分析
（一）违规屡禁不止。由于传统的管理方式，多年来养成的松散习惯在员工思想上已形成了一种不良的习性，盲目违规、习惯性违规现象比较突出。如省办、省联社多次下发“禁令”，仍有一些员工禁而不止、令而不行；又如违规贷款问题，部分员工在执行中仍屡禁不止等等，缺乏应有的行为准则。
（二）政令难以畅通。主要表现在上下关系不协调，思想不沟通，在政策制度的贯彻落实上打折扣，搞截留，有的当面不抵、事后不理，有的顺心的执行，不合口味的拖着不办，甚至有的上有政策，下有对策，欺上瞒下，政令不畅，缺乏团队意识和应有的企业作风。
（三）虚假屡见不鲜。部分信用社受利益的驱动、政绩的驱使，在造假上做文章，搞假效益、假清收、假汇报，注重近期效益，忽视
4 了长远利益；注重了个人利益，忽视了集体利益, 注重了效益, 忽视了社会利益。内部缺乏经营宗旨和发展目标，长期下去，既搞坏了作风、乱了账务、乱了思想、乱了人心，又葬送了农信事业。
（四）素质普遍低下。农信社员工绝大多数来源于农村、文化素质普遍偏低，加之入社后均未经过岗前培训和继续教育。由于农信社历史的局限性，员工素质提高缓慢，对外界不良现象抵御能力差，在一些员工思想上缺乏正确的世界观、价值观、人生观，不同程度存在向钱看，为钱干及比好不比差、比高不比低的攀比行为，比待遇、比条件、比地位、比吃穿、比享受、比环境，思想颓废、工作消极，缺乏企业敬岗爱业精神，甚至有的已误入歧途，陷入泥潭。
（五）观念僵化滞后。尤其是在市场经济改革年代显得更为明显和突出。主要是对新知识、新业务、新理念，理解不深、认识不透、吸收较差，习惯于平常的经验，满足于传统的作法，不能与时俱进，有的甚至对现代科学管理有抵触情绪，经营观念滞后。
二、加强农村信用社企业文化建设的必要性
1996年农信社与农行脱离行政关系讫今已有10年了，回顾总结脱钩后10年的教训，最大的失误是教育。所有问题是因缺乏教育、缺乏必要的企业文化[2]。因为人是最活跃的第一因素和生产力，人是有思想的，思想又是人的灵魂，思想决定和支配行动，亦即有什么样的思想就有什么样的行动。农信社什么时候抓好了企业文化，什么时候问题就少、工作就好，社风就正，发展就快，这已被实践证明。因此，加强农信社企业文化建设是一项紧迫的现实问题，也是关系到可
5 持续发展的战略问题。
（一）加强企业文化建设是农信社走出困境的需要
目前农信社改革已步入关键时刻，但改革不是一帆风顺的，在改革中将摆在全体员工面前诸如：规范股金、统一法人、清非降比、票据兑付、经营创益等等工作要扎扎实实地去做好，有许多困难需要去克服。这就要求农信社弘扬企业文化和企业精神，树立信心、坚定信念、增强团队意识和主人翁责任感，齐心协力、迎难而上、让农信社尽快走出困境。
（二）加强企业文化建设是农信社防化风险的需要
目前农信社点多、面广、人散、经营难管理、风险难防范、案件难控制，为了有效地加强内控管理，必须加强企业文化建设，加强社员工教育，规范员工行为准则，教育员工自觉抵制社会不良风气的影响，帮助员工主动改正各种不良行为，积极遵章守纪，有效防化各类风险和经济案件的发生。
（三）加强企业文化建设是农信社稳健经营的需要
农信社稳健经营就是要经营作风从实、经营质效从优、经营水平从高、经营管理从严、经营手段从活，这就要求加强企业文化建设，加强人本管理，确定新的发展目标，明确新的经营宗旨，转换新的经营理念，弘扬新的企业精神，发扬新的企业作风，运用新的礼仪规范，兑现新的服务承诺，创造新的业务佳绩。
三、加强农村信用社企业文化建设的对策
加强企业文化建设既是农信社必补的一课，又是农信社强化人本
6 管理的一项重大举措，更是农信社标本兼治突出治本的具体表现，应确立目标，采取措施，加大力度，将这项工作抓紧、抓好、抓落实。
（一）明确企业文化的涵义
企业文化理论是上世纪70年代末80年代初提出来的，企业文化可分为三个层次：即表层、中层、深层。表层的企业文化，如厂容、厂貌、厂歌、厂旗、产品形象、职工风貌等；中层的企业文化介于表层、深层之间，如规章制度、组织机构等等；深层的企业文化是指沉淀于企业及职工心里的意识形态，它要受企业外部环境中诸多因素的影响，并内化为企业的理想信念、道德规范、价值取向和行为准则。其中深层的企业文化是最为稳固的、深刻的，因而是最重要的，它从根本上支配企业及职工的行为倾向，并决定着企业的中层和表层文化。
农村信用社企业文化，是指农村信用社在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、社风社貌、企业精神以及干部职工共同意识的总和。其主要内容包括经营哲学（经营文化）、企业精神（思想文化）、发展目标（管理文化）、民主活动（政治文化）、职业道德（伦理文化）、规章制度（行为文化）、文体活动（娱乐文化）、企业形象（经营文化）、企业素质（教育文化）等。农村信用社企业文化在实际工作中其表现形态为多种多样，其中主要的有三种，即领导行为文化、职工文化生活和礼仪文化。
（二）严思想教育，加强精神文化建设
农信社作为金融企业的一个重要组成部分，如果把企业人格化，
7 那么信用社也应有自己的精神，这种精神是与信用社经营管理活动相对应的一个范畴，是农信社工作、生活、文化精神方面，是农信社精神生活中的一切意识要素与观念形态的总概括。即信用社职工在长期经营管理实践中所形成的传统、习惯、作风、理想、信念、宗旨、价值观、道德、意志和行为准则等意识和观念的总和。同时，它又是农信社经营管理活动的反映，对农信社经营管理活动发生重要的影响和作用，是农信社赖以生存和发展的精神支柱。精神文化是指农信社在从事业务经营及与之直接有关的经济活动的发展过程中所形成的，并为广大信合员工所认同和共同拥有的，居主导地位的一种先进群体意识和文化。近十年来，农信社这种精神文化遭到破坏，部分员工的思想受到扭曲，这足以说明员工的思想阵地，如果不用先进的文化、科学的理论、崭新的理念去武装，就会被拜金主义、享乐主义、自由主义去占领。要矫枉过正，必须首先从教育入手，狠抓精神文化提升。要分层次、分对象进行“五职教育”：一是抓职业理想教育。帮助树立正确的人生观、价值观、道德观及远大的事业抱负，用远大的事业理想陶冶员工思想情操；二是抓职业纪律教育。学习金融法规制度，用法律、法规规范员工行为，增强员工遵纪守法的自觉性；三是抓职业技能教育。帮助更新知识，不断提高员工经营管理水平；四是抓职业道德教育。制订联社机关、信用社职业行为规范准则，让员工牢记服务宗旨，遵守道德情操。五是抓职业理念教育。帮助员工解放思想，更新观念，树立现代化管理新理念。其次,从抓载体着眼,开展多样文体活动。要寓教于文、寓教于乐、寓教于勤、寓教于一切有益活动之
8 中。（1）要组织专业技术比赛。要通过专业岗位练兵、会计账务展评、信贷档案展评等规范管理比赛活动，促进基础管理工作的提高；（2）要组织球类棋艺类比赛。省、市（区）、县联社要定期组织比赛活动,每年不少于一次。（3）要组织多种劳动竞赛。省、市（区）、县联社要划赛区、定标准，开展劳动竞赛活动，设立流动红旗，确定比赛内容，开展社与社、人与人结对比赛。（4）要组织法规知识竞赛。省、市（区）、县联社要定期组织比赛活动，以社为参赛单位，对获胜者给予奖励。（5）要组织文明创建活动。以社为单位开展文明单位、文明庭院、文明家庭、文明岗位、文明窗口、文明职工创建活动，树立农信社文明风尚。（6）要组织设岗创星活动。以党支部为单位，确定标准，划区定责，推行支委包难点、党员包重点，实现党员身边无事故、无案件。其次，还要从抓典型下力，创导先进人物引路。要注重发现、培养典型，及时总结、推广先进事迹。（1）树立省、市（区）、县联岗位标兵；（2）树立省、市（区）、县联社最隹县联社、最隹信用社；（3）评选省、市（区）、县联社技术能手；（4）发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，做到一个支部一面旗，一名党员一盏灯。要通过各种教育和思想政治工作，大力弘扬“敬业、忠信、严谨、创新”信合精神，具体提倡“七种精神”：即乐于奉献精神，爱岗敬业精神，吃苦耐劳精神，勇于拚搏精神，开拓创新精神、艰苦创业精神及求真务实精神，营造扶正气压歪风的氛围，使精神文化充分体现职工主人翁地位，真正代表农信企业职工的意志和愿望，成为全体员工共同的理想目标的一种企业精神
9
（三）拓经营思路，加强经营文化建设
要通过对农信社经营活动的本质与特点及其规律的揭示，研究关于信用社经营活动的根本观点和方法论原则，并加以理论化和系统化。任何一家金融部门，只要开展业务经营，就会有自己独立的哲学思维，它存在于农信社经营的全部活动、行为及其现实与效果之中，它在影响、导向与调控农信社各种行为选择，特别是价值取向方面要表现出自身的特点。一是经营文化与企业价值观，发展目标高度要保持一致。要在考虑自身发展时，着眼于价值观，社会责任等，使农信社发展目标多元化。农信社不仅要有第一流的管理水平，还要有第一流的服务。二是从方法论基础上直接导向着农信社和职工思想及行为。要在长期经营实践中形成“讲效益、求生存、谋发展”的经营文化，并开展“我靠信合生存，信合靠我发展”及“今天不努力，明天努力找工作”等等教育。要运用各项活动的开展，充分体现经营文化发挥的作用，经营文化既是体现直接作为观念文化，通过广大职工头脑中的思想方法来指导行动，也是反映间接通过伦理德、规章制度等管理文化来发挥作用。
（四）精设计打造，加强形象文化建设
农村信用社形象，就是农信社客户和社会公众对信用社及行为所给予的综合评价和一般认定。企业形象作为企业文化的一个组成部分，对农信社日常工作和经营管理有着重要作用。一个信用社在社会上有良好的形象，有利于吸引人才，吸引社会资金。因为所有的人都愿意到形象好的企业工作，所有的储户都希望将存款送到形象好的金
10 融机构存放，认为最保险、最安全，这就是形象文化的效益。为此，我们要认真抓好形象文化建设。一是要提高文明服务质量，办好服务窗口，坚持文明用语实行挂牌、微笑，限时及承诺等服务。二是统一着装，做到举止端庄、礼仪规范、文明接待；三是统一社徽、标识、广告等装璜设计和微机配置，展现农信社文明风貌。四是要加强基层网点设施建设，注意环境布置和保持清洁卫生，给客户以舒适的感觉。
（五）明确发展目标，加强管理文化建设
发展目标就是以农信社经营目标形式表达的一种金融观念形态文化。在信用社实际工作中，发展目标作为一种意念，一种符号，一种信号传达给全体干部职工，把农信社的特色的经营战略指标化。过去在农信社发展目标与实际工作往往产生距离，至使难以达到预期目的和效果。为了加强管理文化进度，使发展目标真正在农信社工作中发挥其战略导向作用，对整个信用社集体发生组织、协调、凝聚作用，给全体员工以鼓舞作用，农信社在工作中要必须制定一个科学的发展目标。一是要从总体上体现农信社经营发展战略。二是发展目标要有竞争性和一定的超前性；三是制定发展目标要兼顾信用社自身经济效益和社会经济效益关系；四是制订发展目标要实事求是，要从实际出发，按客观规律办事，既要考虑到农信社发展目标的复杂性、动态性、现实性，又要注意到目标优化和在限定时间内所达到的水平及可能性。
（六）抓民主活动，加强政治文化建设
信用社工作中的民主活动，属于政治文化的范畴。它作为农信社
11 管理制度的一个方面，包括职工的民主意识、民主权利、民主义务等内容。农信社民主活动的核心是一种“以尊重人为主”的价值观念和行为规范。广大员工是农信社的主人，必须让其有参与权、知情权及参政权，农信社作为自主经营、自负盈亏、自担风险、自我约束及自我发展的经营主体反映到政治关系上必然是实行民主管理制度。让广大职工参与经营决策的讨论、研究，充分发表意见，使他们实实在在感到自己是信用社主人，这种主人翁感必然会产生责任感。在开展民主活动中，一是要努力培育干部职工的民主意识；二是要真正落实民主管理制度，坚持民主选举、民主评议、民主考核、民主监督等制度。三是要营造民主气氛。要大力提倡和发扬主传统、民主作风、民主观念、民主习惯，使之成为良好风尚。
（七）讲职业道德，加强伦理文化建设
职业道德是指一定职业范围内的特殊道德要求，是人们在本职工作中所必须产物的行为规范，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。信用社职业道德，就是农信社职工在经营活动中，处理同他人、同集体和国家的关系时所遵循的行为规范和准则。农信社职业道德规范是多方面的，但依据工作的特点最基本的道德规范有：遵纪守法、严守信用、秉公廉洁、竭诚服务。⑴严格遵纪守法。遵纪守法是职业道德最起码的要求，要引导每个农信社员工做执行国家金融政策、法规及内部制度的模范。⑵坚持严守信用。农信社职工必须严守信用，要教育员工按照规定办理业务，在工作中一丝不苟，维护“三铁”信誉，及时、准确、完整地完成每一笔业务收付和记载，达到账平、表
12 对、款准；⑶保证廉洁奉公。要求每个员工奉公守法，不徇私情、不图私利，不接馈赠，不贪污盗窃，不挪公公款，不侵占公物，不利用职务之便，走门子、拉关系，谋取个人私利，坚持原则，敢于向不良倾向作斗争。⑷做到竭诚服务。这是农信社最主要的职业道德规范，是为“三农”服务的具体体现。要求职工做到热爱信用社，精通本职业务，要干一行，爱一行，专一行，精一行，在接待客户和办理业务时要态度热情，服务周到。
（八）严规章制度，加强行为文化建设
规章制度作为企业文化内容之一，加强建设是十分必要的。但在具体实施过程中要注重三点：一是一切规章制度的形成、确立及贯彻执行都要体现人人平等的原则，坚持“法治”，不搞“人治”。二是要加强调查研究工作，一切从实际出发，密切联系实际，一定要使制度办法科学化、定量化、规范化、系统化，具有操作性和指导作用。三是领导要以身作则，带头遵守规章制度，真正破除平均主义，攀比心理及家长制领导方式，破除以人定法、以言代法，树立科学的方法，保证科学、合理、先进的规章制度的制定和实施。
（九）促业务发展，加强物质文化建设
精神文化是前提、是保证，物质文化是基础、是结果。农信社物质文化就是指实现经营效果，促进业务发展的最隹办法和措施。物质文化的基本要素之一是人，人是推动生产力发展的根本动力。如何发掘员工的潜在能力、内在动力，最根本的一点就是要“活机制”，必须活化六个机制。一是活化用人机制。要持“干部员工选，坚持员工
13 干部点”双向选择用人机制，打破铁交情、铁饭碗、铁工资、推行能者上庸者下，干好干坏不一样，以能力评优劣，以业绩定胜负、以质效给报酬，以水平用人才办法；二是活化分配机制。实行竞岗定位子、工资切块子、考核评分子、竞赛设笼子、末位减票子的绩效挂钩考核办法，打破平均分配，拉开收入档次。三是活化奖惩机制。在吸存、盘活、收息等业务经营上实行重惩重奖、奖罚分明。四是活化沟通机制。对上与下、左与右不同层面，要加强思想沟通、信息交流，消除思想、心理障碍及对抗情绪等不利因素要密切干群关系，领导要对员工要有公心、爱心、真心、关心、交心、知心、倾心，按干部管理权限分别交心谈心每年不少于一次，了解他们工作、生活及环境情况，解决好基层社吃饭、住宿及工作困难问题，抓好小食堂、小菜园、小花园、小游艺室等五小建设，真正让员工以社为家，安居乐业，不断增强向心力和凝聚力。员工对领导要有共心、向心、忠心、悦心、诚心、顺心、尽心。做到同心同德，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，上下形成合力。五是活化监督机制。要强化内外监督机制，对外实行办事公制度，坚持政策、程序、手续等公开，定期开门评优揭短，并聘请社会监督员监督；对内加强离任、离岗审计和轮岗交流制度，做到管好自已的人，看好自已的门，办好自已的事，防范各类风险和经济案件的发生。六是活化授权机制。要正确处理严管与搞活、收权与放权的关系，切忌一管就死，一放就乱的现象。贷款权要有放有收，收放有度,要严格信贷人员等级管理，对善经营、会管理、高素质的信贷人员充分放权、扩权、增权;对有劣迹、常违规、爱违法人员要
14 缩权、限权、收权。确保贷款放得出，收得回，有效果。
总之，农村信用社企业文化是组织和调动员工最有力的手段,是企业产生内部凝聚力和外部扩张力的源泉，是企业的核心竞争力。加强农村信用社企业文化建设不仅是一项紧迫的现实问题，也是关系到可持续发展的战略问题。
参考文献
1.王新潮.浅谈如何加强农村信用社企业文化建设[J].重庆金融，2008年第6期:56-57.2.柯 牛.试论农村信用社企业文化建设[J].湖南信合之家，2008年第3期：10-11. 15
推荐第8篇：安全文化建设及施工企业的对策
安全文化建设及施工企业的对策
铁路建设行业是事故多发行业，搞好施工企业的安全管理至关重要。近年来，铁路施工所发生的各类安全生产事故给了我们十分惨痛而深刻的教训。究其原因主要是我们的安全文化没有真正形成，安全文化没能成为广大员工的自觉意识和行为规范。在企业文化作为企业管理的一种手段已经风靡全球的今天，其地位和作用也越来越突出。要提高施工企业安全管理的有效性，必须在组织上建立起完整的生产安全保障体系，还要在意识形态领域加强安全文化的建设，以此形成施工企业的安全管理思想和安全文化氛围。安全文化能弥补安全管理的不足，是因为安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素，通过教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段，不断提高施工企业职工的安全修养、安全意识和行为，从而使职工从不得不服从管理制度的被动执行状态，转变成主动自觉地按安全要求采取行动，即从“要我安全”转变成“我要安全”。因此，加快推进施工企业的安全文化建设，充分发挥安全文化在企业安全施工管理中的作用，具有十分重要的意义。
一、安全文化的涵义及功能
（一）安全文化的涵义
安全文化是指在施工生产过程中所形成的安全理念、管理法则、行为规范的总和。安全文化的建设过程，就是在正确分析工程特点的基础上，研究安全所存在的特点和风险，加强安全管理、提高安全生产意识和行为，提升安全知识技能、促进安全生产的过程。它随条件、环境的发展不断更新。
安全文化是企业文化的重要组成部分，是安全生产刚性制度的柔性管理，是首要的安全生产保障要素，是预防事故的基础性工程。常常看见诸如“提高安全文化素质”、“倡导安全文化”、“普及安全文化”、“学习安全文化”等字样，这些实际上将安全文化看作一种人们对安全健康的意识、观念、态度、知识和能力等的综合体。建设安全文化，是提高企业竞争力的一种手段，是企业获得信誉和效益的法宝。优秀的安全文化是保障安全生产、保护员工生命安全与健康、提高员工安全生活质量和水平的最根本途径。
（二）安全文化功能：
1、教育功能。施工企业的安全文化是施工企业根据安全工作的客观实际与自身要求而进行设计的一种文化，它符合施工企业的思想、文化、经济等基础条件，适合施工企业的地域、时域的需求；它传递着施工企业关于安全的目标、方针以及实施计划等信息，宣传了安全管理的成效。既具有相对的系统性和完整性，又具有教育性，以促进全体成员产生心理的制约力量，自我约束，自我管理，自我提高。
2、认识功能。施工企业的安全文化把社会学、管理学、心理学、行为科学等相结合，使施工企业生产安全管理的实际转化为另一种表达形式，使之更直观具体、更生动形象，更贴近现实生活与工作，让相对较为抽象的理论更易为施工企业全体成员所认识、所理解和接受。
3、导向功能。施工企业的安全文化以其内容的针对性、表达方式的渗透性、参与对象的广泛性和作用效果的持久性形成施工企业的安全文化环境与氛围，使全体成员耳濡目染，起着直接的与潜移默化的
导向作用，从而影响每个成员的思想品德、工作观念的正确形成，无形地约束施工企业全体成员的行为。
安全文化是施工企业管理技术的灵魂科学，它发挥文化的功能来进行安全管理，是安全管理发展的新阶段。从管理科学的角度而言，安全文化注重通过提高人的思想观念和精神素质来实现管理目标。但是，现如今很多施工企业管理者对安全文化建设的内容理解并不全面：仍然停留在作表面文章，认为写几条标语，搞几项活动，就算开展了安全文化建设；认为安全文化建设是软指标，应由党群部门来搞等。这些认识有碍于安全文化建设的深入展开，从而使施工企业难以适应市场竞争的要求。
二、加强安全文化建设的现实需要
（一）行业性质需要。中国中铁五局各单位承建的工程既有深山闹市，又有城市地铁，又有深隧高桥，又既有线施工等，技术难度大，地质条件复杂，安全方面有着先天不足的因素。施工现场好比一个个露天加工场，场内进行各种工序交叉作业，拥有大量的临时设施，除了“产品”固定外，人、机、物都在流动，若稍微不重视安全，就极易引发伤亡事故。
（二）人员素质需要。施工企业由于准入门槛低，人员队伍文化层次参差不齐。一线作业人员大都安全意识淡薄，既不懂施工技术、工艺，又缺乏必要的施工安全知识。安全管理队伍多为半道出家，而非科班出身。有的即使是科班出身，但又缺乏安全管理和技术操作的实战经验，综合素质较差。尽管获取了上岗资格证书，但由于受项目工期、大干等等因素限制，培训时间短，系统学习不足。
（三）制度执行需要。目前，有关安全生产的法律、法规、规章制度已比较齐全，就国家安监总局制订的安全管理制度就有15项，各施工企业制定的安全制度更是完善具体。但由于各级施工人员的安全意识不强，施工大干时间紧张等因素，导致一些规章制度的执行贯彻流于形式，而未起到应有的作用。另外，项目管理还存在涉及到用工体制、队伍难管、队伍难带等深层次问题，这也是导致项目安全生产的意图和主张执行大打折扣的原因。目前这种势头有继续蔓延发展的趋向。
（四）设施投入需要。干好一项工程项目，投入硬件设施是前提。目前工程项目普遍存在安全投入不足，安全设施适应不了安全生产的需要等情况。抓产出比，成本控制等，致使项目领导一时忽视了加强对安全设施的投入。有些先进设备尽管投入了，但由于缺乏专业人士的管理和维护，而未能发挥其应有的作用。
三、施工企业加强安全文化建设的对策
一、增强观念意识，提供思想保证。理念是行动的先导。有了安全意识，才会有安全行为，才能促进安全生产。安全文化建设，首先要解决人的意识问题。意识的形成，教育起着非常重要的作用。进场初期，项目管理者在掌握全局的基础上确立的安全生产总体目标计划，要通过宣传教育，在全员中形成一种安全观念。并在逐级向下分解的过程中，使每个人都明确自己在目标体系中所处的地位和作用，以利于调动员工的积极性和主人翁意识的发挥，从思想上保证安全文化建设。一是教育要从情感出发，充满人情味。要用正向引导、情绪疏导的方法激发职工内在的安全意识和自律意识，增强安全教育工作的吸引力和实效性。要设身处地解决员工的后顾之忧，帮助员工解决
工作生活中的实际困难。二是教育要从实际出发，对症下药。针对管理者、组织者、操作者等不同人员的不同需要、不同工种的不同需要、不同工序的不同需要，开展经常性、针对性专题教育，做到有的放矢，分层次分类别教育。要根据工程特点及注意事项及时开展教育，每道分项施工必须坚持做到安全教育在前，施工在后。三要营造和谐的教育环境。和谐团结的项目氛围有助于员工安全意识的形成，有利于教育顺利开展。项目部要从项目“三工建设”、队伍建设等方面积极构建和谐项目部。同时要善于用简洁、直观、形象的视听方法进行安全宣传造势，从视觉听觉上提升员工的安全意识，形成“人人想安全、人人抓安全”的格局。
二、落实规章，提供制度保证。没有规矩，不成方圆。要保证安全文化的健康发展，就必须加强规章制度的执行落实力。首先健全组织管理机构。企业要逐级逐层设立安全管理机构，配齐作业队安全工程师、工班专职安全员等各类管理人员，形成一个“横向到边，纵向到底”的连锁互保的安全生产管理格局，确保层层有人抓，级级有人管。将工程项目施工工艺、技术要领、安全管理各项规定等编制成册，发放到员工手中，以便于全员学习了解，加强落实。其次制定严格的安全生产责任体制。认真落实安全终端责任制，签订安全责任书，明确岗位职责，做好安全台账等基础资料。实行安全风险抵押金制，把安全管理和个人的工资利益挂钩，增强各级安全管理的责任心。成立安全监察组，加大安全监察的力度，确保安全生产的各项制度真正落实。定期开展安全隐患排查，把着眼点和立足点放在事故的超前防范上，根据安全隐患排查治理情况，及时对排查出的安全隐患实行跟踪制，落实人员、落实时间进行整改。再次完善安全激励机
制。要使安全文化真正做到固化于制，内化于心，外化于形，就必须建立一套激励机制。规定激励标准，明确说明什么样的安全行为应该提倡，什么行为应该禁止，以及严格遵守达标的怎么奖励，违反任务没完成的如何处罚等；建立考核评比机制，定期开展安全评比；提倡员工写总结、提建议等制度，做好施工现场各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解和处理施工中存在的问题，真正让员工“动”起来，安全“活”起来。最后，为增强规章制度的执行落实效果，安全津贴及特殊补助要及时发放到位，员工的职业病防护要切实加强。
三、提升技能，提供组织保证。据统计，工程项目80％以上的伤亡事故是由于人的不安全行为所造成的。大力推进安全文化建设，提高从业人员安全素养和技能，减少不安全行为的发生是当务之急。一是举办培训班。企业举办培训班，要满足不同层次人员的不同要求，在培训内容上，要本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，落实具体的培训计划。企业决策层培训要以提升思维领域、决策能力为主导；管理人员培训主要采取邀请业内专家授课，或施工经验丰富的技术人员、安全管理人员分析具体的施工案例、或选派人员参与安全专业机构举办的对口专业培训、或组织实地观摩操作等方式进行。一线操作人员主要以组织技术主管通过工前早点名、安全技术交底等方式开展。另外，还可以辅助订阅相关的报刊杂志，加强员工的理论思维，拓宽视野。二是开展安全竞赛活动。开展竞赛活动，既有利于知识的掌握，又有利于意识行为的提高。中铁五局电务公司开展的“安康杯”劳动竞赛，要求各单位以工班为单位，由安全管理人员、施工技术人员、安全作业人员和安全监督人员组成活动小组，对本工程区
域内存在的安全隐患进行细致的研究，大胆提出了自己的想法和控制措施，对提高员工技能起到了集众智、策群力的作用，是一种非常可取的做法。中铁五局长荆项目部采取安全岗位比武、职工夜校、明星员工，总工讲坛、等方式对员工的技能素养进行潜移默化的培养提升。三是推行内部专业架子队施工。外部劳务是安全生产的重要危险源，推行自己的专业队能减少外部劳务给项目安全施工带来的各种损失。专业架子队是经公司从职工中严格选拔产生的，责任心、服从意识强，有一定的管理能力和现场经验，技能素质高。而且从企业长远考虑，有利于人才队伍的培育，有利于企业文化的建设推广。目前这种用工模式正在中铁五局电务公司推广运用之中。四是抓安全首先要技术先行。针对重难点工程，成立科技攻关小组，通过开展科技公关活动，提高员工的安全施工技能。
四、加大设施投入，提供物质保证。施工企业的安全文化建设要营造良好的安全生产环境就必须从技术上、硬件设施上保证投入。一要全面设置安全装置。在施工现场的关健场所、工序部位、轨行车辆等所有存在不安全因素地方，要设置严密的安全防护装置，并随时检查增补，做到防护严密。各类安全警示标志要按《企业文化手册》规范设立，确保个人安全劳保用品的及时发放。二要引进先进设备。先进的技术装备是营造良好的安全作业环境，避免事故发生的前提条件。如隧道施工要投入超前地质预测预报、声光报警系统、通风系统、现场监测系统等。三要加强设备安全预控。要从落实机械设备管理人员、操作人员、设备档案等一系列制度入手，拒绝设备带病作业，彻底改变工程项目设备管理中存在的重采购、轻管理、重使用、轻保养的情况，做好设备的维护和保养，增强安全防护能力。
推荐第9篇：浅议供电企业文化建设的现状及对策
浅议供电企业文化建设的现状及对策
企业文化是企业在长期的生产、经营实践中逐步形成的占主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。在知识经济条件下，企业的生存和发展离不开企业文化的哺育，优秀而独到的企业文化已成为企业发展壮大、立于不败之地的沃土。因而，在“三集五大”体系的改革过程中，必须建立和培育适应外部环境和内部经营的新企业价值观和企业文化，为企业储备长远发展潜力和竞争优势提供不竭动力。
一、现状分析
（一）、XX供电公司企业文化建设取得的成绩与优势
1、企业文化的价值观体系基本形成。
多年来，特别是近年来，XX供电公司落实省电力公司的战略规划，引进现代管理理念，着力打造学习型、服务型企业，使企业文化建设初见成效。坚持以两个文明同步建设为支撑，推动各项工作的开展，企业文化的价值观体系基本形成。两个文明建设和企业文化建设在价值观念上是统一的，在内涵上更宽泛。所以，两个文明建设必将推动企业文化的建设。XX供电公司先后获得全国电力系统双文明单位，国网公司行风建设先进单位，被评为XX省最佳文明单位，连续多年被评为XX市文明单位、XX省电力系统行业作风建设先进单位。所有这些，都为继续深入开展企业文化建设奠定了良好的基础。
2、规范和保障企业服务行为的规章制度基本完善。
注重完善并实施了一系列规章制度，为规范职工行为，加强行风建设和干部廉政建设发挥了较大作用，丰富了企业文化的内涵，保证了安全生产和营销等各项工作的顺利进行，同时也为进一步完善企业文化建设的基础工作提供了有利条件。
3、企业行为标识系统初步得到社会认知。适时抓了企业行为标识的设计、引进和规范，在企业精神、服务理念识别方面，征集并通过了一系列引导职工奋发向上、优质服务、敬业爱岗的现代企业理念，为促进职工转变观念，提高服务质量，起到了一定的推动作用。
4、企业形象建设方面取得较大成绩。
近几年伴随城农网改造工程的全面启动，电力市场整顿和优质服务年活动的深化，XX供电公司不失时机地加强了企业形象的宣传，形成了基建、生产、营销三位一体的服务体系，提出了“人人都是服务窗口，时时都树电力形象”的要求，开展了与媒体沟通、与客户沟通、与政府沟通、事迹报告会等宣传工作，涌现出一批先进集体、先进个人，为XX供电公司树立了榜样，使企业形象逐渐得到客户的认同，客户满意率不断提高。
（二）企业文化建设方面的不足和差距
1、企业文化建设缺乏总体规划
目前，企业文化建设工作尚处于时断时续的不自觉状态，从组织上尚未形成合力，从部署上缺乏统筹兼顾，从效果上还不尽如人意。导致企业文化建设的氛围不浓。
2、企业文化建设的深度和广度不够
供电企业文化建设相对于其他企业的文化建设无疑不示弱，但在深层次上推进还不够。企业文化分为物质层、行为层、制度层和精神层，是企业意识形态的总和。这不是一个简单的过程，绝非把诚信、责任、优质、安全等光辉亮丽的名词贴在墙上，再搞几次宣传，树几个典型就能完成的。
3、企业文化建设的市场（法制）意识不强
在传统的计划经济体制向市场经济体制转变的过程中，供电企业行政职能的剥离，地方电力设备、产权的移交，乡电站人员的接纳，服务承诺的公开等，足以证明电力系统经济法律责任的延伸和扩展。基层单位时常出现法律事务纠纷的尴尬局面。因此，如何做到“三公”，实行管理体制的创新，满足客户的要求，是当务之急。
二、实施对策
供电企业要保持健康，持续发展，就应具有先进、独特的企业文化，通过企业文化建设，拓展企业新的发展商机和增强企业的竞争力。总结过去在企业文化建设中和创建学习服务型企业中的经验和教训，企业文化建设必须站在构建社会主义和谐社会的高度，体现具有XX供电特殊的“四要素”：坚持“两个创建”，实施管理文化；注重以人为本，提炼行为文化；围绕客户需求，推崇服务文化；追求内外和谐，打造环境文化。
（一）、转变思想观念 增强文化意识
企业文化建设是现代电力企业发展进步的动力源泉，人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。离开了文化建设、企业的发展就成了无源之水，无本之木。IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明，这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，它的令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。
企业文化不同于企业的“思想政治工作”+“文体活力”，更不能简单地理解为标语、口号或企业的标志。企业文化应该体现出企业员工所追求的“生死与共”的价值观、经营理念和企业精神等深厚内涵，而企业精神又是企业文化的核心。它既是企业现状的客观反映，也是全体员工共同拥有的理念。具有独特性、创新性和时代性，体现了企业文化发展中的务实、求新、求精的精神和追求。在员工心灵深处引起共鸣，从而使员工在工作中恪守诚信、敬岗敬业，对自身行为后果增强责任感、道德感，时刻铭记企业的经营理念，始终保持昂扬向上、自强不息的精神状态，主动关注企业的前途，维护企业的声誉，为企业创造巨大的经济效益，从而形成企业生存、发展的强大动力。
企业文化建设虽然具有其共性特征，诸如：它的出发点都是给企业提供实现其目标的土壤。但又不是千篇1律的，它具有企业自身的特殊性。一方面，不同企业的价值理念是不完全相同的；另一方面，同一企业处于不同发展的时期的企业文化也不尽相同，那么，我们要根据自身发展需要，培育适应本企业长远发展的、独特的、富有活力的企业文化。
从现在起，XX供电企业应该以转变观念为切入点，为企业的各项工作奠定思想基础。当前的重点是在全体职工中树立客户至上、管理创新、终生学习、竞争向上的观念。采取广泛深入的思想教育，有效可行的激励机制，不断完善的规章制度、优胜劣汰的竞争环境，去引导和促进思想观念的转变、树立全新的价值观念，形成企业文化建设的良好局面。
（二）营造学习氛围 发挥个体优势
著名心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次，最低的一个层次的温饱，最高的一个层次是实现自我价值，即活出生命的意义。在知识经济时代，人不再是单纯的提高生产力的工具和手段，而已成为企业的主人。人的知识、能力、创造性是提高企业核心竞争力的决定性因素。
建设先进的电力企业文化，就应当在企业内部营造有利于员工充分发挥个人聪明才智的文化环境，关注人在生产经营中的地位和作用，结合企业在人力资源和企业管理方面的实际情况，在保证企业追求利润与售电量的同时，重点抓好尊重员工、善待客户等方面的工作，充分体现以人为本的原则，发挥员工从事生产经营的主动性和创造性。 20世纪末最成功的企业是学习型组织。它使人们在学习过程中，逐渐在心灵上潜移默化，升华生命的意义。随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平化方向发展，其管理的核心是发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变，对个人及企业的知识水平提出来更高的要求，彼得圣吉博士在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。因此，营造良好的学习氛围，在学习中不断提升和创新企业文化是员工实现自身价值和电力企业健康发展的客观要求。
（三）培养团队精神 发挥整体合力
英国诗人约翰〃堂恩曾说过：“没用谁能像一座孤岛，在大海里独踞，每个人都像小小的泥土，连接成整个陆地。”在现代大生产条件下，企业内部的分工越来越细化，这就要求企业的管理者和全体员工都必须具有较强的合作精神，而这一精神和能力只能通过相应的文化氛围的培养和相应价值观念的陶冶才能形成。团队精神的形成和培养则是培养合作精神和协调能力的基础。
培养团队精神首先作为组织者要增强自身的影响力。领导者作风、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能同大家商量、善于体验和关怀下属，这是士气会非常高昂；而独断专行、压力成员想法和意见的领导就会降低团队成员的士气。其次明确经营目标。使每一个部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献，与电力企业总目标紧密的结合在一起，使大家形成一种“分工不分家”，“互相支持和努力”的习惯。第三，不能忽视团队中的任何人，要让每位成员都能够拥有自我发挥的空间，树立团队集体主义观念。第四，要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得，这就是鞭打快牛，不公平，这种情形下没有可能合作。领导者必须订立一个普通认同的合作规范，争取一种公平的管理原则做事情。第五，建立良好的沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致。沟通如果受阻，就会引起职工或团队成员不满的情绪。缺乏团队精神的企业，发展不可能成功，员工个人的目标也难实现，没有个人的首创精神，团队精神也失去其发展动力。
（四）建立和谐关系 建塑企业形象
《易经》中所阐述的阴阳之道，哲理性很强。阳是天，阴是地，有阳光、雷电、风雨，才能万物生长，在人的潜意识里，都有被尊重、被关怀的渴望，也就是说人人心中有盏灯，需要我们去点亮它，用爱来经营，对职工无微不至的关怀，这是对人本管理最好的注解。实行人本管理，就是为了建立没有隔阂和冲突的人际关系，达到企业员工之间的目标一致性。
人们在一定的社会中生产、生活，就必然要同其他的人结成一定的关系，不可能独立于社会之外，谁都不希望在一个整日充满火药味、勾心斗角、搬弄是非的环境中工作。人际关系会影响组织的凝聚力，工作效率，人的身心健康和个体行为。
为此电力企业应当提供一个敞开的沟通系统，努力追求内外和谐，打造环境文化。实施方法是：对内，以各种形式为载体，增强员工的参与意识，促进上下级之间的意见交流，工作任务更有效地传达；重视员工的身心健康，注意缓解员工的工作压力，大力开展健康的文体、娱乐活动，促进人与人之间的关系融洽；善于适时地给员工奖励和赞扬，鼓舞员工的士气；尊重员工的个性发展及自我价值实现的需求，发挥其自身的潜在才能。对外，供电企业必须依照法律运营，规范服务的流程和员工的行为，为用电客户提供明确的“作为”或“不作为”的服务。作为，必须服务到位；不作为，绝不越雷池半步。供电服务不是单方面的强迫式服务，不能允许单方面的霸王条款，而是要通过平等协商解决服务项目中的各种问题。供电企业的“独门生意”往往会在企业中滋生“用电求我”的狭隘心态，少数员工把供电企业的社会承诺臵于脑后，这是非常危险的。供电承诺是信用的社会契约，每名员工都应以高度的全面履行企业对社会的承诺。以诚信服务为导向，珍视企业的信誉度，建设“信用型”供电企业，强化供电服务在公众心目的公信力。这种规范的供电营运才能实现稳定和谐。
推荐第10篇：安全文化建设及施工企业的对策
浅谈安全文化建设及施工企业的对策
摘自《大元人》月报
在企业文化作为企业管理的一种手段已经风靡全球的今天其地位和作用也越来越突出。要提高施工企业安全管理的有效性，必须在组织上建立起完整的生产安全保障体系，还要在意识形态领域加强安全文化的建设，以此形成施工企业的安全管理思想和安全文化氛围。安全文化能弥补安全管理的不足，是因为安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素，通过教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段，不断提高施工企业职工的安全修养、安全意识和行为，从而使职工从不得不服从管理制度的被动执行状态，转变成主动自觉地按安全要求采取行动，即从“要我安全”转变成“我要要全”。因此，加快推进施工企业的安全文化建设，充分发挥安全文化在企业安全施工管理中的作用，具有十分重要的意义。
一、安全文化的涵义及功能
（一） 安全文化的涵义
安全文化是施工生产过程中所形成的安全理念、管理法则、行为规范的总和。安全文化的建议过程 ，就是在正确分析工程的特点的基础上，研究安全所存在的特点和风险，加强安全管理、提高安全生产意识和行为，提升安全知识技能、促进安全生产的过程。它随条件、环境的发展不断更新。安全文化是企业文化的重要组成部分，是安全生产刚性制度的柔性管理，是首要的安全生产保障要素，是预防事故的基础性工程。常常看见诸如“提高安全文化素质”、“倡导安全文化”、“普及安全文化”、“学习安全文化”等字样，这些实际上将安全文化看作一种人们对安全健康的意识、观念、态度、知识和能力等的综合体。建设安全文化，是提高企业竞争力的一种手段，是
企业获得信誉和效益的法宝。优秀的安全文化是保障安全生产、保护员工生命安全与健康、提高员工安全生活质量和水平的最根本途径。
（二） 安全文化功能
1、教育功能。
施工企业的安全文化是施工企业根据安全工作的客观实际与自身要求而进行设计的一种文化，它符合施工企业的思想、文化、经济等基础条件，适合施工企业的地域、时域的需求；它传递着施工企业关于安全的目标、方针以及实施计划等信息，宣传了安全管理的成效，既具有相对的系统性和完整性，又具有教育性，以促进全体成同产生心理的制约力量，自我约束，自我管理，自我提高。
2、认识功能。
施工企业的安全文化把社会学、管理学、心理学、行为科学等相结合，使施工企业生产安全管理的实际转化为另一种表达形式，使之更直观具体、更生动形象，更贴近现实生活与工作，让相对较为抽象的理论更易为施工企业全体成员所认识、所理解和接受。
3、导向功能。
施工企业的安全文化以其内容的针对性、表达方式的渗透性、参与对象的广泛性和作用效果的持久性形成施工企业的安全文化环境与氛围，使全体成员耳濡目染，起着直接的与潜移默化的导向作用，从而影响每个成员的思想品德、工作观念的正确形成，无形的约束施工企业全体成员的行为。安全文化是施工企业管理技术的灵魂科学，它发挥文化的功能来进行安全管理，是安全管理发展的新阶段。从管理科学的角度而言，安全文化注重通过提高人的思想观念和精神素质来实现管理目标。但是，现如今很多施工企业管理者对安全文化建设的内容理解并不全面：仍然停留在作表面文章 ，认
为写几条标语，搞几项活动，就算开展了安全文化建设；认为安全文化建设是软指标，应由党群部门来搞等。这些认识有碍于安全文化建设的深入展开，从而使施工企业难以适应市场竞争的要求。
二、加强安全文化建设的现实需要
（一） 行业性质需要。
（二） 人员素质需要。
施工企业由于准入门槛低，人员队伍文化层次参差不齐。一线作业人员大都安全意识淡薄既不懂施工技术、工艺，又缺乏必要的施工安全知识。安全管理队伍多为半道出家，而非科班出身。有的即使是科班出身，但又缺乏安全管理和技术操作的实战经验，综合素质较差。尽管获取了上岗资格证书，但由于受项目工期等因素限制，培训时间短，系统学习不足。
（三） 制度执行需要。
目前，有关安全生产的法律、法规、规章制度已比较齐全，就国家安监总局制订的安全管理制度就有15项，各施工企业制定的安全制度更是完善具体。但由于各级施工人员的安全意识不强，施工大干时间紧张等因素，导致一些规章制度的执行贯彻流于形式，而未起到应有的作用。另外，项目管理还存在涉及到用工体制、队伍难管、队伍难带等深层次问题，这也是导致项目安全生产的意图和主张执行大打折扣的原因。目前这种势头有继续蔓延发展的趋向。
（四）设施投入需要。
干好一项工程，投入硬件设施是前提。目前工程项目普遍存在安全投入不足，安全设施适应不了安全生产的需要等情况。抓产出比，成本控制等，致使项目领导一时忽视了加强对安全设施的投入。有些先进设备尽管投入了，但由于缺乏专业人士的管理有维护，而未能发其应有的作用。
三、施工企业加强安全文化建设的对策
（一） 增强观念意识，提供思想保证。
理念是行动的先导。有了安全意识，才会有安全行为，才能促进安全生产。安全文化建设，首先要解决人的意识问题。意识的形成教育起着非常重要的作用。进场初期，项目管理者在掌握全局的基础上确立的安全生产总体目标计划，要通过宣传教育，在全员中形成一种安全观念。并在逐级向下分解的过程中，使每个人都明确自己在目标体系中所所处的地位和作用，以利于调动员工的积极性和主人翁意识的发挥，从思想上保证安全文化建设。一是教育要从情感出发，充满人情味。要用正向引导、情绪疏导的方法激发职工内在的安全意识和自律意识，增强安全教育工作的吸引力和实效性。要设身处地解决员工的后顾之忧，帮助员工解决工作生活中的实际困难。二是教育要从实际发出，对症下药。针对管理者、组织者、操作者等不同人员的不同需要、不同工种的不同需要，不同工序的不同需要，开展经常性、针对性专题教育，做到有的放矢，分层次分类别教育。要根据工程特点及注意事项及时开展教育，每道分项施工必须坚持做到安全教育在前，施工在后。三要营造和谐教育环境。和谐团结的项目氛围有助于员工安全意识的形成，有利于教育顺利开展。项目部要从项目“三工建设”、队伍建设等方面积极构建和谐项目部。同时要善于用简洁、直观、形象的视听方法进行安全宣传造势，从视觉听觉上提升员工的安全意识，形成“人人想安全、人人抓安全”的格局。
（二） 落实规章，提供制度保证。
没有规矩，不成方圆。要保证安全文化的健康发展，就必须加强规章制度的执行落实力。首先健全组织管理机构。企业要逐级逐层设立安全管理机构，配齐作业队安全工程师、工班专职安全员等各类管理人员，形成一个
“横向到边，纵向到底”的连锁互保的安全生产管理格局，确保层层有人抓，级级有人管。将工程项目施工工艺、技术要领、安全管理各项规定等编制成册，发放到员或手中，以便于全员学习了解，加强落实。其次制定严格的安全生产责任体制。认真落实安全终端责任制，签订安全责任书，明确岗位职责，做好安全台账等基础资料。实行安全风险抵押金制，把安全管理和个人的工资利益挂钩，增强各级安全管理的责任心。成立安全监察组，加大安全监察的力度，确保安全生产的各项制度真正落实。定期开展安全隐患排查，把着眼点和立足点放在事故的超前防范上，根据安全隐患排查治理情况，及时对排查出的安全隐患实行跟踪制，落实人员、落实时间进行整改。再次完善安全激励机制。要使安全文化真正做到固化于制，内化于心，外化于形，就必须建立一套激励机制。规定激励标准，明确说明什么样的安全行为应该提倡，什么行为应该禁止，以及严格遵守达标的怎么奖励，违反任务没完成的如何处罚等；建立考核评比机制，定期开展安全评比；提倡员工写总结、提建议等制度，做好施工现场各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解和处理施工中存在的问题，真正让员工“动”起来，安全“活”起来。最后，为增强规章制度的执行落实效果，安全津贴及特殊补助要及时发放到位，员工的职业病防护要切实加强。
（三） 提升技能，提供组织保证。
据统计，工程项目80%以上的伤亡事故是由于人的不安全行为所造成的。大力推进安全文化建设，提高从业人员的安全素养和技能，减少不安全行为的发生是当务之急。一是举办培训班，企业举办培训班要满足不同层次人员的不同要求，在培训内容上，要本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，落实具体的培训计划。企业决策层培训要以提升思维领域、决策能力为主导；管理人员培训主要采取邀请业内专家授课，或施工经验丰富的技术人
员、安全管理人员分析具体的施工案例、或选派人员参与安全专业机构举办的对口专业培训、或组织实地观摩操作等方式进行。一线操作人员主要以组织技术主管通过工前早点名、安全技术交底等方式开展。另外，还可以辅助订阅相关报刊杂志，加强员工的理论思维，扩宽视野。二是开展安全竞赛活动。开展竞赛活动，既有利于知识的掌握，又有利于意识行为的提高。三是推行内部专业架子队施工。外部劳务是安全生产的重要危险源，推行自己的专业队能减少外部劳务给项目安全施工带来和各种损失。专业架子队是经公司从职工中严格选拔产生的，责任心、服从意识强，有一定的管理能力和现场经验，技能素质高。而且从企业长远考虑，有利于人才队伍的培育，有利于企业文化的建设推广。四是抓安全首先要技术先行。针对重难点工程，成立科技攻关小组，通过开展科技公关活动，提高员工的安全施工技能。
（四） 加大设施投入，提供物质保证。
施工企业的安全文化建设要营造良好的安全生产环境就必须从技术上、硬件设施上保证投入。一要全面设置安全装置。在施工现场的关键场所、工序部位等所有存在不安全因素的地方，要设置严密的安全防护装置，并随时检查增补，做到防护严密。各类安全警示标志要按《企业文化手册》规范设立，确保个人安全劳保用品的及时发放。二要引进先进设备。先进的技术装备是营造良好的安全作业环境，避免事故发生的前提条件。如隧道施工要投入超前地质预测预报、声光报警系统、通风系统、现场监测系统等。三要加强设备安全预控。要从落实机械设备管理人员、操作人员、设备档案等一系列制度入手，拒绝设备带病作业，彻底改变工程项目设备管理中存在的重采购、轻管理、重使用、轻保养的情况，做好设备的维护肯保养，增强安全防护的能力。
2013-5-30
第11篇：社区文化建设对策
目 录
1 社区文化的涵义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2 社区文化的形成与发展„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2.1 社区文化是城市现代化的重要内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2.2 社区文化的不断推进是我国社会政治、经济不断发展的需要„„„„„„„2 3 社区文化建设现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 3.1 社区居民参与缺乏主动性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.2 社区文化的建设缺乏经费„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.3 社区文化建设队伍整体水平低„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 3.4 社区文化工作缺乏持续性规划性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4 社区文化在社区建设中的作用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4.1 社区文化营造“社区精神” „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4.1.1 有利于提高人们的精神境界„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4.1.2 有利于加强社会沟通形成良好的人际关系„„„„„„„„„„„„„4 4.1.3 有利于增强社区成员的认同感和归属感„„„„„„„„„„„„„„4 4.1.4 有利于满足人们的精神需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 4.2 社区文化是整个社区建设的灵魂„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 4.2.1 社区文化建设是满足居民日益增长的文化生活需要的内在要求„„„„5 4.2.2 社区文化建设是解决社会转型期社区面临的一系列新问题的重要途径„5 4.3 社区文化提高社区居民的综合素质„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 5 结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
社会主义和谐社会的构建中, 社区建设占有极其重要的地位, 而文化建设则是社区建设的精神依托和灵魂所在。如何营造与和谐社区建设目标相适应的社区文化, 如何为构建和谐社区提供良好的文化环境, 是一个具有重大意义的课题。在新的历史条件下, 正确认识社区文化的涵义, 确立社区文化在社区建设中的重要作用, 以实现社区文化建设的健康发展, 既是社区文化建设的重要任务,也是实现社区文化建设目标的重要保证。
1社区文化的涵义
我国理论界对于社区文化的研究，始于20世纪80年代中期，但是，由于对社区文化的研究角度不同，故而对社区文化的含义的界定也略有不同，目前仍然莫衷一是。有人认为：“社区文化，是在特定的地域范围内，人们所创造、孕育、形成的行为模式、人文环境和生活方式的总和。”也有人认为：“社区文化是指以生活在社区中的居民为主体，以活跃和丰富群众文化生活、满足群众日益增长的精神文化需求为目的，包括各种群众性的科普、体育、教育、文娱以及精神文明建设活动等在内的一种群众性文化形式 。”
对社区文化的认识，学术界的很多观点都有一定的道理，但要从理论上全面把握社区文化的全面内涵，本文认为应从广义和狭义两个角度来理解。广义的社区文化是指社区居民在特定的区域内，经过长期实践而总结和创造出来的物质文化和精神文化的总和。它对人们的思想观念、道德情操、人格理想以及行为方式的形成和发展具有重大影响，甚至制约着当地经济、政治生活的发展；狭义的社区文化是指社区文化现象的集成，即社区居民在特定区域内长期实践过程中逐步形成和发展起来的有一定特点的群体意识、生活方式、行为模式和价值观念等文化现象。将广义和狭义的理解结合起来，才能揭示出社区文化的全面内涵。
2社区文化的形成与发展
社区文化的出现不是偶然的，它是社会发展的产物，其形成和发展是城市现代化发展的重要内容，也是我国社会不断向前发展的客观需要。 2.1 社区文化是城市现代化的重要内容
城市现代化一般应具备以下十大特征，即城市的社会现代化、经济现代化、政治现代化、文化现代化、科学技术现代化、教育现代化、环境现代化、基础设施现代化、居住方式现代化和人本身的现代化等。这10个方面共同体现现代化城市的基本特点，通过分析不难发现，这10个基本特征又几乎都与城市的文化建设密切相关，因为要建设现代化城市，离不开产业的支撑。没有产业的支持，城市就无从发展，更谈不上城市的现代化。在过去，城市发展主要依托重工业，但此类工业的发展需要消耗大量的资源和能源，也就破坏了生态平衡。现代城市欲依靠重工业来维系其自身发展已经举步维艰。实践证明，大力发展文化产业是城市现代化发展的最终趋势和必然选择。而城市文化的发展则是以城市社区为依托的，从而形成了社区文化。正是从这个意义上讲，社区文化是城市现代化建设的重要内容，也是城市现代化建设的关键所在。它已经成为城市现代化发展的灵魂。
1 2.2 社区文化的不断推进是我国社会政治、经济不断发展的需要
随着我国经济和社会的不断向前发展，人民生活水平的不断提高，对城市社区文化的发展也提出了更高的要求。一方面，城市居民生活水平的提高使居民超越了单纯追求物质享受的需求，转而更多地转向精神生活的满足；另一方面，“社区人”成分的复杂化、民族文化的复兴和外来文化的引进、交融，要求社区文化的发展越来越具有包容性，要求呈现出多样化特色。毫无疑问，在未来的年代里，随着信息化和网络化社会的进一步发展，不同文化之间会不断地进行冲突、渗透和交融，将愈加会增强社区文化的复杂程度。因此，如何面对这些新情况，构建有利于社区发展的社区文化，给社区建设提出了新挑战。
3 社区文化建设现状
随着我国经济的发展和城市改革的推进，社区文化建设已经出现了良好的发展势头，但是，必须清楚地意识到我国社区文化在社区建设中存在着一些亟待解决的问题： 3.1 社区居民参与缺乏主动性
在我国计划经济体制下，城市社区实际上是一种城市行政区划管理机构，承担着综合的行政管理职能。在这种社区管理体制下，作为社会主体的人只能通过其所在的工作单位或者居民委员会来参与社会事务及社会活动，这在很大程度上造成了社会个体对单位的严重依附性，个体的自主性严重缺失。然而随着我国市场经济的发展、用人制度的改革和就业方式的多样化，过去社会成员固定“从一而终”的组织管理体制被打破，计划经济体制下的“单位人”开始向市场经济体制下的“社会人”转变， 人们思想的转变却更不上现实的转变，习惯了严重依附单位的状况，使得社区居民在社区建设上缺乏主动性。 3.2 社区文化的建设缺乏经费
这是目前制约社区文化建设的一个普遍存在的影响因素。一定的经费开支是开展各项活动必不可少的物质基础。但是从目前政府的支付能力来看，大量的投资不大可能，所以本着艰苦创业的精神，鼓励多种形式，多种投入，充分利用现有的文化设施，逐渐增加资金来源。社区文化经费主要来源应当是：（1）政府适当拨款，用于社区文化建设。但由于城市社区众多，政府的拨款显然是不够的。（2）各活动中心合理收取费用，采取有偿服务的形式，根据社区居民能够承受的实际能力，制定各级各类学校、培训班、活动场所的收费标准。如此一来势必会影响社区居民的参与热情，不利于以后活动的展开。（3）由本社区驻地单位负担部分费用，将各企业单位文化服务工作统一到社区文化服务网络以后，按实际情况双方签订协议，交纳一定的服务费 。这是目前一种行之有效的举措，在实践中还有待完善，但从总的趋势来看，必将成为以后社区文化建设经费的主要来源。 3.3社区文化建设队伍整体水平低
队伍网络建设是群众文化工作发展的基础，近年社区文化工作重点要加强网络建设和 2 队伍建设。虽然社区从业人员数量大，但真正具有高学历和专业性的人才比较缺乏。因此我们就要在以下工作上投放精力。专业干部队伍建设--坚持日常管理和业务培训并举的原则，通过开展\"学理论，树形象，上水平，出成果\"活动，狠抓专业干部素质教育，以事业单位机构改革为契机，实行以岗定员，竞争上岗，进一步优化队伍结构。文化员队伍建设--抓好文化员队伍的管理，全方位、多层次进行培训，实施上岗证制度和年度考核制度，以促进综合素质的提高。社区文化志愿者队伍建设--面向全区组织招募专业、业余文艺人才，建立社区文化志愿者队伍，以社区为依托，发挥自身优势，组织参与、策划社区文化活动，使其成为社区文化建设的一支重要力量。 3.4 社区文化工作缺乏持续性规划性
应当看到，社区文化建设是一项长期的、复杂的工程，不是一天两天，或一年两年就形成的；要营造一个充满生机、充满文化活力的社会主义的新社区，必须是一个长期的、细致的过程。当前在社区文化建设中容易出现一些不协调的音符：一是受急躁心理的驱使，盲目求快、求全、求大，恨不得一夜之间就能把社区文化搞得有声有色，然后高枕无忧，一劳永逸。二是认为搞社区文化就是搞一两间麻将室，配置一些健身器材，或者逢年过节搞一点灯谜、抽奖，晚会娱乐就行了，把社区文化建设简单化、单一化，实际上也就是走走形式而已。三是不进行调查研究，没有针对性地频繁地搞活动，表面上热热闹闹，实际上缺乏参与性，没有意义，甚至劳民伤财，最终引起大家的一致反感。因此，应该把社区文化建设当作一个系统的、规划的工作来推进，深入调查，循序渐进，逐步建立适应国情、市情、区情、街情的社区文化建设的内容、方式、形式，根据当地社区里的人的文化结构、年龄结构、职业结构、家庭结构，制订有针对性的、长期性的规划，保证社区文化建设的持续性，稳定性发展。
4 社区文化在社区建设中的作用
社区文化是社区全方位的文化，在社区建设中具有非常重要的作用，主要体现在以下几个方面：
4.1社区文化营造“社区精神”
一定的社区文化，在一定时期内，总会强调特定的文化理念，从而规范和影响社区群众的价值理念，行为模式，并排斥其所否定的价值观念和行为方式，它一方面不断鼓励社区群众与现实之间以及社区群众之间的相互协调；另一方面也在不断引导人们追求高尚的理想和目标。这样，社区成员在长期的交往中逐步形成了共同的理想目标、风俗习惯、价值观念、信仰和归属感，即形成了某一种共同的“社区精神”。 4.1.1 有利于提高人们的精神境界
社区文化体现社区居民的价值取向、道德评价与感情色彩，它一经产生并被社区居民普遍认同，便会对社区居民发生影响，规范其行为。社区文化的这种行为规范功能，表现 3 在对社区居民的行为具有一定的社会约束作用。这种约束又分为硬约束和软约束。所谓硬约束，是指社区内的各种规章制度、公约、守则等。此外，还有一种是通过社区文化的认识、调节、评价作用来实现的，居民通过提高认识而产生的自律就属于软约束。这种规范功能所涵盖的范围在一定程度上是法律约束所难以达到和不可替代的。文化对历史的反思和经济生活的深刻影响，催产着新的价值观念。社区文化因其巨大的吸引力和渗透性，起着带动社区居民社会化进程的导向。因而可以说，在社区居民的信仰选择、道德选择、职业选择、婚恋选择和生活方式选择等诸多方面，无不渗透着社区文化的影响。在社会系统中，能够将个体凝聚起来的主要是一种心理的力量，而不是生物的力量。社会文化是一种粘合剂，它以种种微妙的方式，来沟通人们的思想感情，融合人们的生活方式和道德情操，培养和激发人们的群体意识。因而特定的社会文化氛围，有助于人们认识自己对社区应负的责任和应尽的义务。
4.1.2 有利于加强社会沟通形成良好的人际关系
随着社会化大生产的发展，劳动分工越来越细，与社会的接触面越来越窄，人际关系趋于淡化，普遍存在着同住一层楼，邻里之间互不相识的现象，也就更谈不上交往。社区文化不仅具有增强社区内的人际沟通的功能，还有助于社区与社区、社区与社会之间的沟通。如海珠区近年来根据各街镇的特色组织的沿江河面水上运动会、纳凉晚会、老年迪斯科、书画比赛等各种活动方式把社区成员吸引到一起，共同创造一种亲善、和谐的氛围，密切人与人之间、人与社区之间、社区与社区之间的联系。 4.1.3 有利于增强社区成员的认同感和归属感
社区和谐是城市和谐的基础, 在社会主义和谐社会的构建中, 和谐社区的构建具有极其重要的地位, 而社区的和谐度是与社区文化建设的状态紧密关联的, 因为和谐社区需要文化的支撑, 社区文化是构建和谐社区的灵魂所在。随着城市现代化进程的加剧, 快速的生活节奏和相对封闭的居住空间限制了社区居民之间的交流与沟通, 而社区文化建设能够促进居民之间的相互交往与沟通, 使社区居民在形式多样的社区文化活动中通过心灵的交流建立互信与互爱, 增强居民的社区认同感和归属感, 有助于在一种彼此相知、相容、平等、友爱与和睦的关系中强化社区成员之间的亲和力和凝聚力。社区文化建设有助于提高市民的整体素质, 培育居民的现代公民意识和健全的社区理念，有助于整合和凝聚人们的思想, 使之以健康合理的心态审视自身、他人和社会以及三者之间的关系, 从而确立关心社区和社区公益活动的强烈意识, 以高度的社区责任感和强烈的集体主义精神来关怀社区,把社区视为自己生活的家园, 形成“我为人人,人人为我”的社区风尚, 营造出诚信友爱、互谅互助、和睦相处的社区人际关系。 4.1.4 有利于满足人们的精神需求
社区文化以其最活跃、最生动、最具吸引力、最易于为人们接受的生活方式满足了广大社区群众的精神需求。尤其是现代社会，生活节奏日益加快，人们的工作紧张程度和精神压力随之增大，需要精神上给予调剂，而社区文化恰恰能够满足人们的精神和情感需 4 要。在共同理解的心里空间内，人与人之间情感交融、心灵沟通，个体化的人格融入社区整体，个体与群体的统一不仅极大地丰富了个体成员的精神和情感体验，而且创造了共同的“社区精神”。
4.2社区文化是整个社区建设的灵魂
加强社区文化建设, 对于提升社区精神文明, 构建和谐社区, 不断满足居民日益增长的文化生活需要, 有效解决社会转型期社区面临的一系列新问题, 实现现代化城市管理机制的有效运作, 无疑具有极其重要的意义。
4.2.1 社区文化建设是满足居民日益增长的文化生活需要的内在要求
改革开放以来，随着社会经济的快速发展, 居民的物质生活水平有很大程度的提高, 继之而来的是文化生活的提升, 这既是经济和社会进一步发展的客观需要, 又是居民文化生活的需要。通过对居民进行全方位的教育, 社区文化建设能够为市民提供丰富的精神食粮, 不断提高他们的科学文化知识水平和思想道德境界, 使他们树立正确的世界观、人生观和价值观, 强化自己的精神免疫力，提高在市场经济浪潮中把握自我的能力, 形成科学、健康、文明的生活方式, 自觉抵制各种不良行为、错误思想和迷信邪说的影响。社区文化建设的实践使社区教育化、教育社区化, 从而把社区变成了一所没有围墙的大学, 内容丰富、形式多样的社区文化活动正在为广大居民精神需要的满足和精神冲动的释放提供越来越好的条件。
4.2.2 社区文化建设是解决社会转型期社区面临的一系列新问题的重要途径
中国社会正处在一个转型时期, 人们在收入来源、利益取向、价值观念、生活方式等方面呈现出多元化的取向, 诸多因素的相互碰撞必然导致许多新的社会矛盾和问题的产生, 这些矛盾和问题在城市社区中必然有其表现, 从而使社区文化建设面临新的任务和挑战。例如, 随着企业体制设的任务之一就是通过市民学校对他们进行再就业教育, 不仅对他们进行职业技术教育,同时也对他们进行心理和思想教育, 使他们在技能上得到提高, 思想上得到充实, 从而具有面对现实的心态、锐意进取的精神、驾驭生活的勇气和重新塑造自己的驱力, 这使许多人在下岗之后不但没有消沉, 反而将生命的火焰越燃越烈。居民生活质量和医疗水平的提高, 伴随着人口寿命的延长和老龄化趋势的出现, 一般职工近乎三分之一的人生是在退休之后度过的。社区通过组织老年人学习科学文化知识, 开设老年学校,开展形式多样的体育健身活动和文艺娱乐活动, 同时组织社会力量建立老年福利院, 关心老年人的生活和归宿。这样的社区文化活动可以让老年人老有所学、老有所为、老有所乐、老有所养、老有所托。社区文化建设能够抵制拜金主义、享乐主义、个人主义和迷信思想对市民灵魂的侵蚀, 为扫除封建迷信、赌博、吸毒、黄色文化制品等消极社会因素发挥极其重要的作用, 同时也为社会稳定提供坚实的文化保障。
5 4.3社区文化提高社区居民的综合素质
社区居民的综合素质是一个具有基础性、层次性和系统性的大概念，不仅体现了一个社区全体居民的精神状态、文化教育水平、道德风貌、身心健康等人文状况，而且还反
映着一个社区的人力资源的数量和质量等智力情况。社区居民的综合素质一般包括以下几个方面：受教育程度、道德水准、精神状态、健康状况和创新能力等。这几个方面形成一个综合的统一体，社区居民的综合素质状况也就是从这几方面反映的。只有全面提高社区居民的综合素质，才能不断推动社区建设向前发展，而要提高社区居民的综合素质水平，就不能忽视社区文化的重要作用。
社区文化在提高社区居民综合素质方面的作用主要体现在它的教育功能上。社区文化教育除了学校教育和专业教育外，还有社会性自我教育。它主要通过向社区不断传播科学文化知识和潜移默化的渗透方式来实现的。社区文化针对不同的服务对象和特点，开展形式多样的教育活动，例如，开设服装设计、传播科技文化知识、烹调、缝纫、文艺、健身、机修等培训班，这不仅可以提高社区居民的社会科学和自然科学知识水平，而且还可以使其在活动中学到各种技能，丰富了业余生活。同时，在社区，各种各样的国家大政方针、法律法规的宣传活动和群众性的自娱自乐活动等都可以使居民在精神上得到升华，在思想和道德上受到砺炼与提升。另外，社区的医疗、卫生保健等知识宣传、服务活动有助于增强社区居民的卫生保健意识，有助于他们身体素质的提高和自我保护能力的加强。总之，社区文化在提高社区居民的综合素质方面发挥着重要作用。 5结语
总之，社区文化在社区建设中的作用不可低估。如果社会各界都能全面了解社区文化的深刻涵义，认识到社区文化建设的不足，注重社区文化的重要作用，重视社区文化建设，努力探寻社区文化建设的新途径，那么，我国社区的物质文明和精神文明就会迈向一个新台阶。 这既是党和政府的殷切希望，也是满足居民物质生活提高的内在要求，更是加强城市建设全面建设和谐社会的核心。
第12篇：企业文化建设
低处着眼，搞好企业文化建设 感觉企业文化太大了，无所不包，
计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、企业理念、企业哲学、企业远景、企业使命等等,并且还印制有《企业文化手册》、《企业员工手册》等以及企业标识、标准字、标准色、司歌、司期等完善的视觉、听觉识别系统等企业文化建设“成果”。
虽然对于外部环境的不知情者可能会起到一时的“包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的“花瓶”,很多这样的企业往往太重视这些外显层面的建设而忽视了企业内涵的提升和完善。
目的论的企业文化指标可以包括：企业的战略方向、企业的工作效益、企业和工作质量与效率、员的忠诚度和幸福感、企业和向心力等
长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称 企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。作秀工具，欺上瞒下的药丸
从低位做起，严格要求，稳步提升
党的十七大报告提出，要推进文化创新，增强文化发展活力，在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造，让人民共享文化发展成果，这充分说明文化建设在建设中国特色社会主义过程中的重要地位和作用。公安文化是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分，在我国构建社会主义和谐社会的新时期，随着形势的发展，社会的进步，公安民警的精神文化需求也日益增强，公安文化建设面临的工作比以往来得更紧迫、更重要。近年来，我市各级公安机关以“三个代表”重要思想为统领，在认真抓好各项公安工作的同时，高度重视公安文化建设，坚持“双百”方针，坚持为公安工作和为公安民警服务，组织开展了各种民警喜闻乐见、丰富多彩的文化活动，促进了民警思想道德修养、文化品位乃至公安队伍整体素质和战斗力的提高，增进了社会各界和广大人民群众对公安工作的了解、理解和支持。下面，我主要结合我市公安文化工作实际，借助现有的公安文化理论，与在座的各位共同探讨新时期公安文化工作的内涵、作用、存在问题以及努力的方向。
一、以人为本，提高文化的内涵及重要作用。
新时期公安文化是指在新的中国社会历史条件下，公安机关在人民警察队伍管理过程中形成的具有鲜明警察特点的一种行业文化，是警察群体的自我表达方式。公安文化具有鲜明的公安特征，其基本内容表现为警察的内在精神和外在形象，主要包括警察礼仪、外观标识、文化活动、公安文艺等方面内容。而符合警察职业特点的、为民警所喜闻乐见的文化活动，如体育比赛、文艺演出、书画展览等，则是公安文化最为常见的一种表现形式。通过娱乐民警身心，陶冶民警情操，促进整个公安队伍素质的提高，推进公安事业全面进步，是新时期公安文化建设的意义所在。搞好公安文化建设，是当前公安队伍建设过程中所面临的一道重要命题。要求我们每一位公安文化工作者认真思考，努力探索，积极实践，以实现公安文化效益的最大化。
（一）实现公安文化的教育功能，促进思想政治工作的开展。公安文化具有教育功能，其精髓是通过每时每刻都在民警身边的文化现象，对民警产生潜移默化的影响，提高民警的思想道德和科学文化素质。近年来，我局文化工作者通过解放思想、不断创新，把公安文化建设从唱歌跳舞、拔河打球的浅层次提升到人文素质的全面提高，各级领导既做公安文化的积极倡导者，又做公安文化建设的带头人，带头学习，带头实践，充分利用我局已建成的图书馆、荣誉室、健身室、宣传栏等文化设施和场地以及《广州公安》、《广州警察之声》等刊物作为载体，这些载体刊登了大量反映警察生活的文艺作品，其中作品《大爱无声大忠无悔》深情再现我局缉毒英雄吴桂忠同志感人事迹，获得首届南盾文学奖、《诸剑锋：生命的故事》等作品分获全国部分城市公安传媒协作年会大奖。通过这些载体，我局日常的文化活动开展得有声有色，公安民警的思想意识、品德情操在健康有益的公安文化活动中得到陶冶和升华，文化修养得到提高，从而引导民警自觉遵守规章制度，变他律为自律，改变以往靠照本宣科、空讲道理的灌输式教育，实现更高层次的管理方式。
（二）实现公安文化的凝聚功能，提高公安队伍的凝聚力和战斗力。公安文化有同化和融合作用，能有效地沟通民警的思想和情感，使他们对警察的价值取向产生高度的认同感，更容易在广大民警中培养出“团结、紧张、严肃、活泼”的正气。近年来，我市公安队伍中涌现出冯尚益、吴桂忠、陈世豪等一批英雄人物和先进典型，我局通过组织事迹报告会、组织征文、举办专题晚会等形式，系统地组织对英雄人物宣传和学习，收到了很好的效果。实践证明，开展健康向上的公安文化建设，有效地提高了我市公安民警对警察职业的自豪感和归属感，激发广大民警献身公安事业的热情和建功立业的事业心。特别是通过深入挖掘民警队伍中的闪光点，积极宣传在平凡岗位上默默无闻、埋头苦干、无私奉献的先进典型，弘扬正气、凝聚警心、激励斗志、鼓舞士气。
（三）实现公安文化的导向功能，保证公安队伍的健康发展。文化具有基础性的导向作用，加强公安文化建设，一方面可以形成无形的约束力，规范民警的行为，树立良好的形象；另一方面通过内强素质、外塑形象增强亲和力，使全社会更加理解、关心、支持公安工作和队伍建设。从2000年开始，我局定期举办警察开放日，通过从最初的走出去设展到邀请市民进入市局指挥中心大楼，实现了警民亲密接触，集中向社会展示了我市公安队伍的良好形象。在警察开放日上，我局除进行民警业务技能、装备器材展示外，还举办了民警书画展览、摄影展览、文艺表演等公安文化活动。警察开放日活动让群众走进警营，走近警察，充分展示了我市公安队伍既是一支有强大战斗力的威武之师，又是一支重视文化建设、有一定文化底蕴的文明之师。警察开放日活动已成为我局展示整体形象的文化活动品牌。
（四）实现公安文化的塑造功能，提高我市公安队伍的综合素质。公安文化强调把培育高素质的警察放在首位，通过加强公安文化的建设，激发广大民警学习知识的热情，努力在思想政治、科学文化等方面全面发展，把公安队伍建设成为一支高素质的队伍。近年来，我市公安队伍通过围绕“成才、建功、立业”等主题开展教育学习月、各类演讲、征文等系列文化活动，通过实现警营文化“尊重人、关心人、培养人”的目标，培养出政治立场坚定、业务精通、有崇高理想和坚定信念的人民警察，从而增强队伍的综合素质。如在近年我局举办的“践行社会主义荣辱观”主题朗诵比赛以及广州警察之歌征稿活动中，涌现了一批综合素质好、符合新时期公安工作要求的优秀警营文化工作者，营造了全市民警队伍不断学习，努力提高综合素质的良好文化氛围。
二、强化意识，解决公安文化建设中遇到的问题。
（一）强化大局意识，克服务虚思想。围绕中心，服务大局，是公安文化工作的重要职能，也是公安文化建设的内在动力。在公安工作中，文化建设似乎是务虚，但实际却关系公安工作和队伍建设的各个方面。近年来，一些公安机关只重视行政管理，过分依靠行政手段，以致民警的自律意识下降，虽制定出了许多制度，但执行效果不甚理想。公安文化建设必须坚持以“围绕中心，服务大局”为指导，把公安文化建设落实到提高民警的思想道德和科学文化素质上，对内提高民警素质，促进队伍建设和谐统一，对外促进沟通，展示形象，推动公安机关各项工作顺利开展。
（二）强化主体意识，克服倒臵思想。在公安文化建设中主体是民警，民警的精神需求才是公安文化建设的主要内容。由于公安机关长期以来过于强调半军事化性质，强调以服从为主，传统的队伍管理模式简单化、模式化，大多民警是领导叫干啥就干啥等待分配任务的工作态度，“主人翁”意识相对缺乏，影响了民警内在潜力和创造力的发挥。公安文化建设应坚持以人为本，立足公安工作和公安民警的实际，通过文化活动，培养民警的主体意识，借助有效的工作形式，减少遏制力，增强驱动力，达到事半功倍的效果。
（三）强化创新意识，克服照搬思想。公安队伍是一支具有光荣历史传统的队伍，这也是公安文化建设的宝贵资源。但一些公安机关在公安文化建设中却存在用老办法解决新问题，或者是生搬硬套以前的工作方式，影响了工作效果。公安文化是与时代一同发展前进的系统工程，在继承优良传统的同时，公安文化建设必须发扬与时俱进的创新精神，从内容上创新，从形式上创新，从机制上创新，坚决克服不切合实际的照搬思想和拿来主义。
三、理顺思路，扎实推进公安文化建设向前发展 公安文化工作是一项开拓性的事业，要牢固树立“公安文化是是警力、是战斗力”的意识，把文化建设作为建警、治警和强警的重要环节，纳入公安工作和队伍建设的总体规划，制订切合实际的发展计划，落实各项保障措施，稳步有序地推进公安文化建设。
（一）提高文化“软实力”，满足新形势下公安队伍建设的需要。党的十七大报告首次提出“文化软实力”的概念，指出要通过提高国家文化软实力，使人民精神风貌更加昂扬向上。公安文化建设也应根据这一思想，通过生动活泼的活动形式，寓教于乐，提高文化“软实力”，推进队伍思想政治工作的不断深化，通过文化的影响力，使广大民警的思想意识和行为模式与警察职业的要求趋向一致，使民警在政治思想水平、科学文化水平、职业道德等方面全面提高，有效地提高民警的精神境界，把接受组织的管理和规章制度的约束变成为一种自觉的行动，使公安队伍产生强大的向心力和凝聚力。
（二）坚持与时代精神相结合，建设和谐公安文化。建立和谐的公安文化是构建社会主义和谐社会的重要内容。建设和谐文化，培育文明风尚是十七大对于文化建设提出的新要求，体现了时代精神。公安文化建设应把握时代精神，关注社会热点，善于运用新的文化载体，开拓公安文化工作新领域，建设和谐警营文化。要通过公安文化建设，使民警的内在素质与所从事的公安工作和谐，民警之间的关系和谐，民警与其他社会成员之间的关系和谐等。
（三）坚持先进文化的发展方向，使之与公安队伍建设和公安中心工作相互交融与促进。公安文化建设必须始终坚持正确的政治方向，坚持“三个代表”重要思想和“以先进的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”，主动服从服务于公安中心工作，用科学发展观统领各项工作，坚持政治建警、素质强警、文化育警，学习用正确的立场、观点和方法，认识生活，积极开展公安文化实践，确保公安文化繁荣健康。
（四）建立健全公安文化组织机构，加强公安文化载体建设。公安文化建设要从基本阵地、基本项目、基本制度和基本队伍建设入手，始终坚持与时俱进，建设具有较强文化生产力的宣传阵地，培养深受民警喜爱、具有良好作风和形象的人才队伍，形成一套完整运行机制以及建立符合实际需要的基本文化项目；要充分发挥基层文化组织的桥梁和纽带作用，积极主动地开展工作，把公安文化工作的普及和提高有机结合起来，促进公安文化活动的蓬勃开展，从而推动公安工作的全面进步。
第13篇：企业文化建设
企业文化建设
企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分，是企业走向成熟的必由之路。建立完整、科学、操作性强、具有事业部特色、行之有效的CIS企业文化体系；重点完成CIS体系的理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统等三个系统的建立和推进工作。倡导“亮剑”文化，实现“愿景、战略、理念、精神、标识、品牌”的六个统一。
通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为事业部的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。同时，加强党的建设、加强政治思想工作，在新的市场经济环境下，不断探索政治思想工作的新机制、新方法，把思想政治工作与企业文化建设相结合。
企业文化发展规划：
CIS是企业文化建设的重要组成部分，本着“继承、借鉴、创新”的原则，对集团五十年所形成的精神财富进行认真分析，在继承“航天文化”优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，丰富企业文化内涵，同时结合“十二五”经营工作需要，将企业文化建设与经营管理紧密结合，企业文化创新与企业深化改革紧密结合，做深入细致的调查研究、分析、设计和创新工作，创造出体现事业部特点的CIS企业文化体系。
建立MI理念识别系统（精神文化）。提炼出符合事业部实际，富有事业部特色，为广大员工认同的战略目标、企业精神、价值观念、经营理念、行为规范等内容的事业部MI理念识别系统，颁布出版《事业部企业文化手册》。
战略层使命：引领航天发射技术，强军惠民贡献社会愿景：铸造国际一流特种车公司策略层价值观：协同亮剑追求卓越企业精神：自主、创新、包容、敬业、高效经营方针：市场牵引产品，产品牵引技术，技术牵引人才，人才牵引更大的市场质量理念：质量是政治质量是生命质量是效益成本理念：今天的成本是明天的利润安全理念：安全是生命，安全是成功事业部文化理念体系执行层人才理念：人才为企业发展提供动力，企业为人才成长打造平台学习理念：知本创造财富竞争理念：挑战自我超越对手品牌理念：航天品质成就特车品牌
图13-1 事业部企业文化理念体系
建立BI企业行为识别系统（制度文化）。进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，颁布出版《事业部管理体系文件汇编》，规范员工行为，同时建立完善的企业制度文化系统，确保管理制度得以有效实施，以提高管理效能。
大力推广航天的VI企业视觉识别系统（形象文化）。以集团VI企业视觉识别系统为基础，结合事业部的具体情况和需要，运用到实际工作中。
建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的保障机制以及制定严格的职业道德管理体系和企业文化建设评价办法，为企业文化建设提供必要的保障。
企业文化建设工程：
积极推进“铸魂”、“育人”、“塑形”三项工程
1.“铸魂”就是着眼于精神文化建设，用先进文化铸就企业之魂 要把先进的文化熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中，坚定员工的理想信念。要在继承航天精神、共同价值观、经营管理理念，发扬企业优良传统的同时，积极采取多种形式，大力宣传推广“亮剑”精神，使它成为员工的主导意识、事业部的灵魂。 2.“育人”就是着眼于企业发展之本，用先进文化为企业培育人才 要坚持“…………”的人才理念，努力用先进文化培养和造就一支高素质的员工队伍。要通过发挥文化阵地优势，建好员工的精神家园；通过发挥文化队伍优势，加强员工的文化修养；通过发挥文化活动优势，丰富寓教于乐载体；通过发挥网络优势，拓展文化育人空间；通过创建学习型组织，培育能力型员工，从而全面提高员工队伍素质与能力。
3.“塑形”就是着眼于企业竞争需求，用先进文化为企业塑造形象 要把先进文化融入企业发展战略之中，提高企业的市场竞争能力，塑造企业的市场形象；要把先进文化融入每一个项目之中，扩大企业的社会影响力，打造企业的品牌形象；要把先进文化融入企业的社会活动中，展示企业风貌，提升企业的社会形象；要把先进文化融入企业的管理之中，增强企业的凝聚力，展现企业的整体形象，从而打造出具有市场竞争力的“陆舆”、“蓝速”品牌。
第14篇：企业文化建设
企业文化建设
企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容，是构建和谐企业的关键因素。谁掌握了先进的企业文化，谁就能掌握企业建设的主动权。本文从企业文化建设的内容和作用两方面探讨企业文化建设。
一、企业文化建设的主要内容
（一）提炼企业精神
任何一个国家、民族、团体以及每个个体都需要一种精神力量作为生存的支柱和前进的动力。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向，它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，反映在全体员工的思想精神风貌之中。
1、企业精神必须反映与时俱进，开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨，把“以人为本，服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下，面对市场经济和企业体制改革的形势与要求，企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神，努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
2、企业精神是企业的灵魂和支柱，集中反映了企业职工的思想活动，一般心理状态和精神风貌，是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此，在企业文化的建设中，要精心分析，全面归纳，反复推敲，从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
3、企业精神必须以人文本。以人为本，要确定人在管理过程中的主导地位，要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展一切管理活动。一是要突出柔性管理。目标管理是将目标任务层层分解到基层、到人的一种管理方式，它在监督和考评上更多的注重成果，而非过程，这就为职工发挥主观能动性提供了广阔的天地。提高职工对工作的兴趣，本身就是为了发挥人的潜能，为此企业还可以采取工作岗位轮换等方式来实现此目标。二是构筑双赢平台。企业要构筑企业与职工共同发展的双赢平台。首先，要让职工明白，企业不仅为他提供一种物质的生存空间，同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所，是职工在精神得利的基础上，为客户提供更好的服务。同时，也要让职工懂得只有企业发展强大了，才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力，使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体，更加努力地工作来回报企业。其次，企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计，为员工提供良好的发展空间。
（二） 树立企业管理风格
以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天，一月半月就能形成的，而是要经过长期的时间培养。因此，在企业文化建设中，要发动职工充分讨论定出基本内容，然后通过广泛宣传，并由领导示范影响职工，一步一步地树立起来。
（三）塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现，或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事，而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
二、企业文化建设的条件
（一）领导重视是关键
领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计，也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此，抓好企业的文化建设，首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入，那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了，但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前，经济市场的竞争日益激烈，向现代企业管理者提供了严峻的挑战，把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器，正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此，坚定不移地加强企业文化建设，把文化建设列入领导日常议事日程，认真计划落实，经常检查改进，特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼，使之成为企业全体职工的共同信念，使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。
（二）全员参与是保证
全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人，也是企业文化建设的主体。我们体会到，以人为本的企业文化建设，如果得不到企业职工的认同，没有企业职工的广泛参与，就如同无源之水一样必然枯竭。因此，加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育，要让职工了解企业文化建设的目标是什么，给职工提供参与实现目标的机会，引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标，树立集体主义价值观和高尚的人生价值观，并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情，为之努力工作无私奉献，最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。
（三）创新发展是根本
创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态，是不断丰富发展的，只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲，目前企业的文化建设还处在低级阶段，摆脱旧观念旧思维羁绊，不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢？一是要重新审视企业的现有文化，对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程，其内容涉及到方方面面，具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决，从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发，从利益增长的市场需求出发，不断地创造出新的适合企业发展，适合科技进步富有时代气息的企业文化。
三、企业文化的主要作用
（一）扩大企业的辐射面
企业是社会的一个组成部分，必须同社会各方面发生联系和交往，优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖，在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。企业在客户心目中留有美好的形象，是取之不尽的无形资源，将受益无穷，它能刺激客户，使其对企业产生有益的行为，使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持，从而促进企业发展。
（二）增强企业的凝聚力和向心力
优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力，它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向，从而易于对企业各项重大决策取得共识，激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德，可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中，正确妥善处理公与私的关系，能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则，激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化员工的创业、敬业精神，为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
（三）实现管理模式的转变
企业文化是企业管理理论的崭新成果，企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果，也是对原有企业管理理论的总结创新的结果，因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。经验管理属能人模式，凭感觉、靠经验管理、靠个人的能力、素质、经验和风格在发挥着作用，结果使大部分企业长期停留在租放管理水平。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化；信息传递、各项工作实现了程序化；人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化，企业的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序。但是，总有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和标准让人难以掌握，就可能压制积极性和创造性，降低运行效率，增大管理成本。现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人来监督、管制，而是自觉地履行自己的职责，去完成工作，积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，使员工忠诚于企业和企业所从事的事业，一切基础的管理制度和规范，程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理，这是每个企业管者追求的最高境界。
（四）提高企业竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径，优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵，是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化，是塑造企业品牌，拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户，也是博得社会的认可的有效途径。在新的世纪，哪家企业拥有文化优势，哪家企业就拥有竞争优势。
（五）现代企业文化是企业发展的巨大推动力
过去，企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势，主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日，这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代，知识与文化担起企业发展推动力的重任。
第15篇：企业文化建设
企业文化建设：
系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高 团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。
一）对内—企业文化建设 1 、建设目标 全面推进 CIS 系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高 团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。
三、建设目标
公司未来三年企业文化建设的总体目标：按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓
有成效”的思路，全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标，以文
化力提升管理创新能力，大力营造良好的发展环境，推动各项管理的科学化，为公司的持
续快速建设发展奠定坚实的基础。
（一）对内—企业文化建设 1、建设目标 全面推进 CIS 系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高 团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1 文化理念提炼及宣导 2.1.1 公司企业文化大纲拟定
根据公司的发展战略，与集团领导沟通，征询各部门意见，对公司“企业精神、企业
价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企
业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，拟定与“公司
发展目标”一致的企业文化宣传口号，引导员工塑造统一的价值观，围绕共同的目标而奋 斗。 2.1.2 企业文化弘扬传播
通过培训、信息栏、网站、 OA 、电子内刊等不同方式和载体，使员工认知和感悟企业
文化，通过导引和影响，使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。 2.1.3 营造企业文化氛围
通过“看板、信息栏、网站”等载体对企业文化进行宣扬，在公司内部进行悬挂张贴，
使员工统一思想、统一行为，营造文化氛围浓厚的工作环境。 2.2 公司形象宣传标识管理 2.2.1 logo 确定
对公司形象展示标识 LOGO 涉及的内容、形状、字体等进行确定，固化公司标识，确保
公司“网站、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性，展示公司统一的企业形象。 美都集团 2.2.2 文件模板、 PPT 模版确定
对公司各部门需要的文件模板、PPT 模版进行确定，确保各部门提供资料模板的一致 性，展现美都集团公司的规范性。 2.2.3 公司标识对外报送审核
对各项目及各部门对外展示的公司形象相关的标识进行审核、把关，确保对外展示的
一致性。 2.3 企业文化氛围营造 2.3.1 看板制作
对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，设计制作上
墙，在公司走廊和办公区进行悬挂，营造文化氛围。 2.3.2 门牌制作
对公司门牌进行统
一、悬挂，确保公司门牌的统一性。2.3.3 办公桌椅及物料摆放
对公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范，确保物品摆放的 一致
性，营造整齐划一的办公形象。 2.3.4 员工行为规范检查
根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规
范，并通过培训和检查的方式，确保大家行为的规范性和一致性，对外展现美都统一的职 业形象。 2.3.5 司歌拟定
号召全体员工编制司歌，宣传推广，成为企业全员久唱不衰的永恒曲，调动人心。 2.3.6
品牌建设方案
公司品牌建设方案
为增强企业的综合实力，
提高企业的知名度和影响力， 提升产品竞争力， 打造庄合品牌 体系，
加快公司发展步伐，形成上下游产业集群， 打通全产业链，
特对庄合的品牌建设进行 了梳理。
一、指导思想
品牌是企业竞争力的综合体现， 是企业人格化的象征。 加强企业品牌建设， 提升公司的 品牌形象。
通过品牌创建的过程，
实现企业精神与企业文化的结合， 把企业产品打造成知名 企业文化墙
对公司大事记及员工活动照片进行搜集， 设计制作公司的企业文化墙， 对外展现良好的 企业形象。 2.4 企业文化资料积累 2.4.1 大事记 品牌，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣” ，形成企业品牌魅力。
二、组织机构
为切实抓好公司品牌建设工作，
由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实
施和监督，为打造知名品牌全员努力。
三、目标与定位
（一）品牌目标 1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，建立先进的企
业文化，实现企业品牌化道路。 2、外部目标：打造品牌“三度”
，即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。
（二） 1、企业定位：中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位：智慧能源，从庄合开始！
四、品牌项目
（一） 网站运营 1、
网站构架 （ 1 ）功能：树立企业的品牌形象；实现线上交流的功能；展示产品，扩大企业知名度 和影响力；实现产品商城和在线支付功能。 （ 2 ） 内容： n 首页：
导航（首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们） Banner 图（企业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等） 新闻公告、产品展示、联系方式 n 二级页面：
产品导航（智慧能源系统、专用热泵机组） 新闻公告（行业新闻、企业新闻、活动新闻）
关于庄合（企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动） 成功案例（合作伙伴、产品运用） 互动交流（交流社区、贴吧） 加入我们（经销团队、庄合招聘） n
三级页面：主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计，图文并茂、信息全 面便于用户对产品的了解，充满吸引力。 2 、
网站建设 （ 1 ）技术维护：由北京公司做相关技术上的支持和协助，包括服务器、页面制作、后台管
理等，网站视觉效果。 （ 2 ）内容维护（图片 + 文字） 管理权限（ 1 人）内容权限（ 2~3 人） n
原有素材和案例的整理（资质、荣誉、案例„„） n 产品内容的跟进（产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势„„） n
最新动态的跟进（广州展会； 2013 年首次产品推介会；上海城投展示会„„） n
每天行业新闻的更新，激活整个网站，提高活跃度，并且提升自身素质。 3、
网站推广 （ 1 ）
百度竞价
开通百度账号， 在市场调研、竞争分析、
效果分析的基础上实时调整竞价方案， 提升产品的有效咨询率和转换率。 （ 2 ）
百度、谷歌广告联盟 （ 3 ）
百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段，共享企业 动态，包括照片、话题、观点等。
（二）品牌传播 1.统一的对外形象建立 n
建立企业统一的形象，包括广告语、手机彩铃、固定电话、 400 服务热线、 PPT 、视频、日常用品 （名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记本） 营销资料包 （产品 PPT、
企业介绍 PPT 、广告、水晶杯、新闻链接、话术、
面对销售团队和经销商等的百问百答等电子版和印刷版资料包） 邮件、企业
项目手册、产品项目手册等； n
建立统一企业宣传标牌、
广告牌的装置规格和设置区位， 征集、确定、录制企业歌 性化； n
高度重视产品售后服务，
建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系， 妥善处理
好客户投诉问题，在消费者当中树立精诚服务的形象。 2. 互动平台推广 n 官方微博 1) 提升官方微博自身的品牌形象； 2) 全体人员进行微博营销培训，并进行加 V 认证，确立统一的形象标准。例如 “庄合 + 姓名”
，提升品牌的凝聚力，员工的归属感，并且减少员工的流失。 3) 在所有的宣传媒体上告知官方微博和官方微信的内容， 并且由公司全体人员参
与并邀请周边的人群进入到互动人群当中； 4) 在官方微博发布信息内容的基础上实行全员微博营销传播战略， 由公司领导影
响和带领公司内容人员、合作伙伴、
经销商企业进行大势传播和互动关系的建 立。 5) 建立一个有效的微博运营机制，包括员工、领导之间的奖罚制度。 n
微信运营
全面开展微信，
官方微信二维码的广泛传播， 在网站、宣传资料、微博等页面上大
势推广，并且分模块，潜入式分享和推进公司和产品的品牌。 n
董事长微博运营 加 V 认证，全面提升公司董事长的个人形象，发布董事长活动信息、个人观点、 与业内知名人物的互动和交流。 3. 新闻宣传 1) 日常产品类新闻：产品差异化新闻，找准切入点持续发文，提升活跃度。 2) 案例新闻：产品运用效果新闻，通过第三方评价突出品牌特征。 3) 活动新闻：公司内外活动新闻，采集名人、专家、行业精英等重要人物的言论，结 合自身产品进行宣传报道。 4) 行业新闻：与行业最新资讯相联系，根据信息指出企业和产品的最新动态。 4. 辅助性宣传工具
第16篇：企业文化建设
国有企业文化建设特点的研究
朱家军
（云维股份化工分公司有机分厂
云南沾益
655338）
[摘
要] 企业文化是企业在长期生产、经营管理过程中所形成的价值观念为核心的观念形成的总体。优秀的企业文化是企业成功的巨大精神动力，是构成企业生产力的一种无形的资源。企业只有完善各种制度，增强员工群体、创新等意识，才能促使企业良性发展。
[关键词] 国有企业
建设现状
建设特点
1前言
企业文化研究的兴起与发展，根本动力来自干二战之后世界各国在经济领域内管理经验竞争性的逐渐增强；研究的逐步深入和管理经验的理论化梳理，又对全球经济一体化中的各大经济体管理实践形成了良性的反馈，引发了经济学界与广泛的企业管理人员自觉主动的探素。在全球经济一体化趋势日益显明的今天，企业管理也随之由经验管理提升到科学管理，更进一步跃升为文化管理阶段。随着中国企业逐步关注、开展企业文化建设，诸多企业文化理解和认识上的误区也暴露了出来。
企业文化研究在上世纪8O 年代就逐步引入中国，随着MBA 教育的迅猛发展，关于企业文化的研究和讨论也逐步走上前台，不仅在学术界引起关注，企业界也开始在企业建设实践中广泛参与进来。相对于蓬勃开展的西方企业文化研究，我国企业文化研究界一开始理论建树不多，多以绍介西方企业文化理论为主，关注的焦点还停留在有关企业文化作用和意义上，对于企业文化与社会文化和创新意识的辨证关系，也多以马列主义原理来入手，落脚于企业实践的定量研究和实证分析很缺乏。
为了改变文化研究长期滞后于企业建设实践转变的落后面貌，我国企业文化研究界在研究的侧重点上开始转向：
一、把有中国特色的企业文化落实于中国传统文化的大背景下进行古今对比研究，关于企业文化和与中国传统文化转型的关系研究进展较快，研究深入到了企业文化与管理、环境、经营策略、创新意识、竞争力等深层领域；
二、关于企业文化建设实务的研究蓬勃兴起，涌现了一大批关于企业文化测量、诊断、评估、咨询的实证研究成果；
三、关于企业文化发展的追踪性研究有了长足进步，伴随着国家创新意识的兴起，企业文化研究界有意识地加大了时俱进、可持续发展等方面的研究力度。
2 国有企业文化建设的现状
企业文化建设工作及研究始于上世纪八十年代，学术界对企业文化理论进行了深刻的探讨，对企业文化建设的研究不仅获得了企业界的认可及支持，同时也获得管理学界的认可，目前我国对于国有企业文化建设的探索研究主要集中干以下四点：
2.1 企业文化的概念分析
对于企业文化概念的探究，国内外学术界都进行了详细的分析思考，并从不同角度进行了解释，比较具有代表性的有“五因素论”。此理论指出，企业文化由五种因素组成，其中价值观、英雄人物、文化网络以及习俗仪式为必要因素，而企业环境则是构成企业文化唯一且最重要的因素。
2.2 国有企业文化建设中的问题
在我国国有企业文化建设的长期发展中，我们不难看出其所存在的一些问题：受外界因素影响，社会文化的急速分化从而致使企业文化观念的多元化；内动力不足，使企业经营者与员工行为取向不能与企业根本利益保持一致，奖惩机制不完善，缺少文化建设的内因；认识的偏差；功利主义与形式主义思想倾向。从国有企业文化建设中的问题我们可以发现，国有企业文化建设的发展失衡；对文化建设的认识出现偏差；企业文化建设过于肤浅，而且落实不到位；国有企业文化建设与生产管理的实际不相符；创新能力不足，缺乏个性魅力等问题成为制约我国国有企业文化建设的主要因素。
2.3 制约国有企业文化建设发展的因素
有学者认为，国有企业文化建设发展中的制约性因素包括：企业的战略意识薄弱；创新能力匮乏；企业的人才观念不足；竞争意识不明。
2.4 国有企业文化建设的创新理论研究
针对我国国有企业文化建设发展中所出现的问题与不足进行分析，并广泛借鉴国外的成功企业文化建设范例，许多学者提出了解决这一问题的对策，经过分析，可归纳为四点：要加强对企业文化的研究；要透彻分析及合理处理企业文化和社会文化的关系；要注重企业文化发展中，企业环境变化所产生的影响；最后一点是必须建立具有中国特色的企业文化。
3 国有企业文化建设特点
结合我们云维集团企业文化建设特点，谈谈以下几点粗浅的看法：
3.1 培育员工的主人意识
随着改革开放的深入，社会主义市场经济制度的逐步建立，特别是随着国企改革的快速推进，大家的“铁饭碗”被砸了，随着而来的政企分离，将国有企业彻底推向了市场。面对市场激烈的竞争，很多员工产生了“失落感”、“恐惧感”。在这种情况下，员工的主人意识谈化，企业的凝聚力下降。近几年，我们企业积极推行绩效、对标管理，同时考评、激励机制不断加强，广大员工的凝聚力和工作激情得到明显提高。由此可见，在企业文化建设中，企业领导者必须使全体员工对企业产生认同感，使之找到一种归属感，从而确立自己的主人意识。
3.2 培育员工的群体意识
企业文化是以员工为载体而存在的。当企业文化渗透员工内心，形成一种企业全体员工所共识的群体意识的时候，这个企业就没有克服不了的困难，为实现企业的共同目标团结奋斗。近年来，集团公司各级机构以加强宣传教育和落实奖罚机制等措施，不断努力提高员工队伍的团队意识、责任意识、危机意识。
3.3 培育员工的创新意识
员工主体作用的发挥，不能仅仅停留在表面的整体优势上，还必须开发挖掘员工潜在的创新意识。聪明的企业家有了“以人为本”的文化理念，必须十分重视激发员工的积极性和创造性。正如美国学者托斯·沃森先生所说“企业的成败的关键在于激发员工的力量和才能。”人才是企业最大的财富，有了人才，必须重视人才，关心人才，充分开发利用人才的聪明才智。
3.4 培育员工的市场意识
在企业文化建设中，广大员工也面临着挑战，即企业有情市场无情。后经融危机的不断扩大，尤其对我们煤化工企业打击更大，在原材料价格不断上涨、产品价格大幅下滑的情形下，此形式下企业面临的一个最突出问题就是竞争。有经济专家分析：21世纪将是一个文化冲击的世纪，企业能否培养自己的文化并发挥作用，将决定其在21世纪的生存能力，企业文化将成为未来企业的第一竞争力。作为我们建设企业要想在市场这个商海中搏击风浪，游刃有余，唯有增强广大员工的市场竞争意识，做好市场这篇大文章。
3.5 激发员工的献身意识
开展企业文化建设，必定深入到培育企业精神这一步。企业精神就是革命精神，民族精神及时代精神在本企业的具体体现。同时，当然还应该体现出企业领导者和广大员工的共同愿望。我们企业领导者、管理者和每一个员工通过长期的企业精神(献身意识)的熏陶，甘心情愿地为企业的建设、改革、发展而忘我地工作，无私的奉献，这就是我们企业兴旺发达之所在。
3.6 不断挖掘自身企业的特色文化
企业文化要发挥出强大的作用，必须于自身企业的建设结合起来，挖掘出属于自己的特色文化。在我国一些企业，尤其是具有悠久历史的老国企，有着深厚的文化积淀，有着自身的内在精神。发掘这些内在的精神并加以发扬，结合新的要求，我们的企业文化建设一定会事半功倍。
3.7 不断完善企业制度文化建设
制度文化建设是企业文化落实的一个很好的载体。与此同时，制度也是约束企业员工的行为规范。因此，从这个层面上来说，企业文化的建设必须与制度建设和企业的战略规划相融合。将企业文化的建设细化为制度，并积极的抓好落实，一方面，企业文化通过规章制度、行为规范、工作标准这些外在的硬性规定来束缚员工的行为，另一方面，企业文化要形成一种无形的合力，达到增强企业凝聚力，提高企业效率的目的。
4 国有企业文化要不断创新
企业文化的创新首先表现为观念的创新。要形成解放思想、不墨守陈规的创新文化，用创新文化激发创新精神。同时要挖掘整理本企业长期形成的宝贵的文化资源，并适应市场经济的需要，用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼，赋予新的时代内涵。
建设创新文化的结晶，应该体现在企业竞争力的提高。企业持续成功的奥秘是这些企业有健全不断传承、不断融合发展的创新文化。一定要把促进企业发展、增强核心竞争力作为企业文化建设的出发点和落脚点。同时企业文化创新要将弘扬中华优秀传统文化与借鉴国外先进文化相结合，从当代中国国情和企业实际出发，正确制定和调整企业文化战略，充分体现民族精神、优秀传统文化的精髓和企业的特点。在开展国际合作业务的过程中，要注意学习和借鉴合作方的先进文化，尊重文化差异，增进文化沟通，注重取长补短，促进共同发展。
5 结束语
综上所述，我们可以看出，企业文化建设对一个企业的发展至关重要。人是有思想的，而人的思想决定人的行为，企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的。企业文化是无形的，但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。建立健全企业文化，让能者上，平者让，庸者下，使企业的力量呈现最大化。中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，必须重视自身的企业文化建设，要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。在企业的实践活动中，中小企业要跟上时代潮流，应逐步落实、发展和完善自身的企业文化，使之不断地适应发展需要，充分发挥企业文化的作用，进而实现企业的良性发展。
[1] 钱文洁，加强国有企业文化建设的思考[J]，改革与开放，2011，(11).[2] 付靖，新形势下国有企业文化建设的思考[J]，科技信息，2012，(06).[3] 花红林，浅议国有企业企业文化建设的创新[J]，南方经济，2012，(03).[4] 郑娟．加强国有企业社会主义核心价值体系建设[J]．中国职工教育，201l(12)：28．
[5] 高万里．浅谈企业文化对企业发展的影响[J]．吉林农业科技学院学报2007(O3)．
[6] 李静．关于企业文化建设的思考[J]．中国乡镇企业会计．2010(04)．
第17篇：企业文化建设
黑艺企业文化建设方案
前
言
成都家私广告摄影业从无序到有序，从同质到差异，从价格到品牌的竞争，事实上已表明了其竞争的核心——“人”的竞争，不同的企业文化也构成了行业竞争独有的竞争能力与优势。物资资源终将会枯竭，而只有人的精神的力量却生生不息，那么家私广告摄影企业如何在行业整合、企业发展到一定程度，将“企业人”的思想、观念、态度、行为和价值观的导向统一化，营造创新氛围、凝聚吸引人心、激发团队潜能、建设百年基业呢？如何能够使员工凝聚在一起并引导大家认同公司的目标，把自己的人生追求与公司的目标相结合，创造出更大的个人与企业价值呢？那就需要我们首先来整合来自四面八方、素质各异的成员，塑造共同的、明确的价值观与愿景，培训员工理解公司的使命、宗旨与目标，统一行为结果，调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司之间相互利益关系，才能获得企业新的辉煌！ 黑艺是什么？
※
是为家私企业提供专业摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司！
※
是由黑艺工作室总经理兼摄影总监、重庆摄影家协会会员、中国摄影家协会第八期会员，从事专业摄影工作十几年，具有丰富摄影经验及管理水平的任玉川老师和黑艺工作室市场总监兼培训顾问、毕业于重庆美术学院，从事广告、市场营销、咨询服务等工作多年，积累了丰富的客户服务经验的申丽老师领衔的团队！
※
是由一群充满梦想、充满激情、渴望成长、渴望改变、勇于付出、勇于接受挑战，不断追求卓越，具有大专以上文化的职业化队伍！
※
是由黑艺领头人倡导并进行实施，真正实现将“学习、总结、分享转化为公司绩效”的内训方式，“永远比客户进一步”是我们的学习理念！
※
是一个“以人为本”充满温馨、充满关爱的大家庭，“人”是公司最重要的资源，所以对人性的关注和了解形成黑艺走向成功的全新观念！
※
是一个专业化、规范化、制度化、系统化并根据各个家具企业实际情况来量身订制品牌推广服务解决方案的智力型公司！
1
黑艺的定位：
主要服务于成都家私业，专业提供家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务，持续满足顾客服务需求，实现资源共享、多赢合作。 黑艺的目标
在纷繁复杂的竞争环境中迅速成长，成为西南家私业最专业的家具摄影、设计广告专家。 黑艺的使命：
用创意点亮品牌
黑艺的愿景：
通过帮助家私行业品牌推广服务，从而帮助其提升企业文化、提高管理水平，成为国内有影响力的品牌企业，获得持续的竞争优势，为社会创造财富。 黑艺人的人生价值观：
健康、快乐、激情、专业、感恩、负责，帮助别人成功自己成功。 黑艺的经营理念：
设计精艺
创造完美
以人为本
和谐发展
黑艺的核心任务——致力于与客户建立长期、稳定、信赖的伙伴关系，成为客户最信赖最贴心的朋友。
黑艺的逆创精神——力求做到精典、完美，以差异化摄影、创意设计赢得市场，也赢得客户更多的信赖。 黑艺能做什么？
成都黑艺摄影设计工作室遵循“做事先做人”的原则，是一家专业帮助家具企业从事家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司，公司主要服务项目为：
※专业家私广告摄影宣传：图片制作、产品摄影、冲洗相片
※展场展示设计宣传：专卖店形象设计、装饰（效果图、装修图）3D设计 ※企业VI设计宣传：视觉形象品牌系统化
※企业及产品宣传资料、宣传品的设计制作：DM单、画册、相册、喷绘、写真、灯箱等
2
※户外、室内装饰设计展示：墙面、镜面、地面、门面内外设计等 黑艺的服务：
我们始终相信，客户服务不是单向沟通；
良好的沟通，才能提供出客户真正想要的效果；
只有良好的服务，才能和我们的客户共同发展；
也惟有良好的服务，才可以为我们造就永久的辉煌。 ※我们诚挚：
与公司现有客户保持联系，及时作好回访，询问客户对我们的意见、建议和反馈信息，客户的需求是我们服务的唯一前提！ ※我们用心：
整理客户资料、建立客户档案，以便掌握客户最新发展动态，力争做到全面、详尽，以便更好的为客户提供服务！
※我们承诺：
1、隐私保证：客户的产品资料及其他相关信息都被严格保密，并对资料的保密负责，若发现泄露资料，在提供有力证据时，客户有权提出赔偿，我们将按每张图300元人民币支付损失费给客户。
2、服务保证：
售前：接到客户通知24小时内赶到现场，如未赶到免收摄影费；
售中：设计方案以客户定稿为准，我们将在最短时间内准时送达（相片在定稿后24小时内送达）；
售后：定期回访，反馈意见，并为企业提供有关人员培训和市场营销的咨询服务。
我们力争做到全面、高效、快捷、准确，在为你的企业视觉形象推广的同时，辅助你更好的做好企业文化的建设和管理工作，为迎接人性化、理性化、个性化的市场营销时代作你最贴心、最信赖的合作伙伴！
黑艺摄影设计工作室
2007年11月
第18篇：企业文化建设
加强企业文化建设 助推企业和谐发展
多年来，中钢坚持科学发展观，紧密围绕‚文化兴企，文化引领‛的工作思路，加快建设企业文化，为企业中心工作提供了强有力的精神动力和文化支撑，从而推动企业和谐发展。过程中，做到了：贯穿一条主线，即以推行素质工程为主线；打造三个平台，即一报一刊一网；突出两个点，即把握重点，把‚中钢‘奉献社会不求所有，造福乡土只图所为’的核心价值观‛融入到全体职工的思想行动中。凸显亮点，形成具有‚中钢特色‛的企业文化体系。
一、素质工程打造中钢企业文化的基石
中钢是改革开放以来的吕梁第一个大型钢铁联合企业，文化积淀十分丰厚。早在1982年，中钢的前身——钢源铁厂便立足‚四个一工程‛，即提一项合理化建议、做一件好事、养一盆好花、改一个错误，以‚加强组织、基层为主、突出重点、注重实效‛为原则，强化企业文化建设，全面提升职工素质。
1992年，随着企业的发展壮大，中钢为适应发展形势，突出了‚文化兴企‛战略，把文化建设视为企业稳定快速发展不可替代的推动力量，便将‚四个一工程‛演变为‚五个一工程‛，即指中钢职工每人每月至少写一篇好文章、做一件好事、养一盆好花、改一个错误、提一条合理化建议。以此持续提升职工素质，增进上下沟通，广开职工言路，增进职工参与程度，群策群力建设中钢，为中钢可持续发展奠定一个良好的企业文化氛围。
2009年，为进一步加强文化建设工作，打造具有特色的中钢企业文化，提升企业‚软实力‛，夯实企业‚硬功夫‛，中钢‚五个一工程‛又发展为‚六个一工程‛，多了一项内容——每月尽8小时义务劳动。自此，‚六个一工程‛包括每人每月‚写一篇好文章、做一件好事、养一盆好花、改一个错误、提一条合理化建议、八小时义务劳动‛。其中，写一篇好文章是六个一工程的主要内容，其意义重在思想引导、感情培养、自身素质的提高；提一条合理化建议是六个一工程的核心内容，要求职工立足本职实际情况，积极为单位任务的完成和公司目标的实现谏言献策；做好事是中华民族的传统美德，也是中钢人的优良传统。其内容可充分扩展，可以是一个人独立完成也可以是一个团队多人协作完成，可以是大事，也可以是小事；改一项错误是职工提升自身综合素质，完善自我的重要举措；养一盆好花是陶冶职工情操，美化职工生活和工作环境的重要举措；尽义务劳动是为进一步激发全体干部职工热爱劳动、尊重劳动的高尚情操，深化企业文化的内涵，而专门设立的一项工程。
就此，从‚四个一‛到‚六个一‛，中钢坚持推进素质工程，进而打造中钢企业文化的基石，形成了‚人人参与，凝心聚力，文化兴企‛的企业文化发展格局，为中钢的发展提供了有力的思想保障。
二、一报一刊一网丰富中钢企业文化建设的载体
2005年，随着中钢240万吨二体系项目的上马，企业在经营机制、分配形式上都发生了较大变化。新形势下，文化建设工作如何坚决贯彻落实企业各个时期的思想、决策及部署，成为了中钢必须解决的问题。由此，《中钢时报》、《中钢文化》、中钢网站先后应运而生。过程中，中钢坚持深化一手抓一报、一刊、一网的创建，解决实际问题、力求实际效果；一手抓企业每一个发展阶段的新理念、新思想的研究与解读。 多年来，《中钢时报》、《中钢文化》、中钢外网以企业精神理念为指导，高度重视形势教育，在思想理论方面做好了释疑解惑，宣传教育引导群众，加强对全体干部职工的学习教育，统一思想，注重培养他们的理想信念，提高基层群众的工作水平。在紧紧围绕企业中心工作的前提下，服务于大局，营造良好的舆论环境，使得企业文化建设工作打开了新局面。
其中，《中钢时报》坚持以人为本，以为企业发展服务、为基层服务、为职工服务的宗旨，做到了一是关爱员工，振奋员工的精神和创造力；二是荣树企业形象，提升企业核心竞争力。截止目前，《中钢时报》共出版311期，旗帜鲜明地在理念上实现了提倡什么、不提倡什么；在价值观上实现了追求什么、放弃什么。总体上来说，以贴近实际、贴近职工群众、贴近生活的事例，从距离职工群众最近的角度观察和分析问题，运用职工群众喜闻乐见的语言，使得文化宣传工作有实在内容、有可读价值。
《中钢文化》突出‚人类因梦想而进步，企业因文化而繁荣‛的宗旨，做到了坚持弘扬正气，突出文学宣传导向鲜明、寓教于乐、凝聚人心、振奋精神等特点，围绕企业中心工作，加大宣传活动的创新力度，开展职工参与度高、喜闻乐见、通俗易懂、教育性强的宣传活动。尤其是立足传承历史、教育当代、激励后人的角度，通过有针对性地开展征文活动，进一步追溯了中钢的优良传统，梳理了中钢的发展历史，总结了中钢的发展经验，提炼了中钢的管理思想与精神，并且还形成了一种面向未来、积极引导、激励斗志的功能与效应。截止目前，《中钢文化》共出版49期，为广大中钢职工群众提供了高质量的精神文化享受。 中钢网站包括走进中钢、新闻动态、营销中心、公司优势、企业文化、人文科技、环能生态、动媒体、人才招聘等动静结合的栏目，各版块确保了信息内容的时效性、准确性和新闻性。过程中，按照统筹规划、分类实施、分块监管的策略，强化管理，做到了创新企业网页版面、丰富网站内容，发挥好网络监督、导向作用，为推动各项工作健康有序开展提供精神动力和舆论支持。数据显示，网站日点击率达到1050次以上。
三、创建文艺活动品牌，增强企业文化辐射力
企业文体活动是企业文化的重要载体，在企业文化形成过程中发挥着团结员工、凝聚力量、丰富并促进企业文化发展的作用。富有内涵、生动有趣的文体活动，有益于企业的和谐发展，有利于培养员工团结进取精神。就此，中钢坚持20多年开展的‚元宵晚会‛、‚焰火晚会‛、‚五一晚会‛、‚十一晚会‛等大型活动，成为具有广泛影响的中钢企业文化活动品牌。
元宵晚会——主要是结合春节、元宵节等传统节日开展活动，内容丰富多彩。过程中，以丰富职工节日文化生活为宗旨，通过歌伴舞、相声、小品、朗诵、魔术表演等形式多样的节目，艺术地回顾中钢每一年所取得的丰硕成果，讴歌中钢奉献社会、造福乡土的博大情怀，颂扬中钢人立足本职、爱岗敬业、甘于奉献的优秀品质，呈现企业兴旺、职工生活安康的大好局面。
焰火晚会——每年元宵节投入近百万元，为中阳县老百姓奉献一场视觉盛宴。此举在活跃节日喜庆氛围的同时，更充分地体现中钢‚创新共享、奉献社会‛的精神，受到了广大市民的一致好评。 五一晚会——中钢每年结合企业的发展形势，确定明确的主题，通过晚会展示中钢改革发展的成就和职工崭新的精神风貌。过程中，一系列富有意义的节目，使得职工深受鼓舞，并产生了一批优秀的文艺人才。
十一晚会——每年‚十一‛也是中钢诞辰之日，所以，每年的‚十一晚会‛突出‚传承历史、教育当代‛的特性。过程中，把真人真事改编成剧本，编排成舞蹈、小品、话剧等节目形式，使得文化宣传更加强了贴近性，更加生活化与多样性。此举有力地促使中钢职工的人生观、价值观、世界观与中钢文化、中钢精神相契合，促使企业的核心价值体系成为了打牢中钢人共同思想基础的根本，促使全员在心灵上产生共鸣、在思想上形成共识，共同推动中钢的核心价值体系内化为个人的精神信仰、价值追求、自觉行动，形成了爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法、文明和谐的良好氛围。
目前，这一系列活动吸引了越来越多的职工参加，已达3万人次。
四、举办文体活动，丰富职工文化生活
为达到对内提高整体素质、构建和谐企业，对外树立良好形象、构建和谐企民关系为目的，中钢每年都会开展一系列增加职工动力、缓解职工工作压力的文体活动。
文化体育活动周——每年元旦举办中钢文化体育活动周，具体表现为集文化、教育、安全、技术、竞技等为一体，融思想教育、安全普及、文化娱乐等于一炉，以充分发挥文化引领风尚、教育职工、服务生产经营、推动企业发展的作用为理念，并力争以此为平台，助职工提升素质，努力打造知识型、技术型、创新型的职工队伍。 ‚三月文明月‛活动——为进一步优化企业环境，净化职工思想，养成文明习惯，公司每年三月都会开展‚文明月‛系列活动。过程中，公司以‚全面践行中钢核心价值观，促进企业精神文明建设，培养合格的中钢人‛为宗旨，要求各单位结合实际，通过开展培训、演讲、演习、技术比武等活动，进一步加强中钢人的行为意识，促使其综合素质得到提高，全面形成良好的中钢风尚，强化中钢行为文化建设。
‚五一‛乒乓球联谊赛——乒乓球联谊赛是由中钢主办，中阳县教育体育科技局、县乒乓球俱乐部协办的一项体育盛事。过程中，得到县直有关部门、企业等30多家单位的踊跃参与。该活动不仅丰富了中钢职工的文化生活，而且还积极引导广大市民选择健康、文明的生活。
‚五四‛群众文化活动——‚五四‛节，中钢每年都会专门发出活动大纲，要求全公司30余家单位以传统文化活动为主线，在内容和形式上不断创新，力求小型化、多样化、业余化、兴趣化、全员化，提高职工参与率，扩大覆盖面。目前，该活动取得了较好的效果。
‚七一杯‛职工篮球友谊赛——为庆祝中国共产党的诞辰，中钢每年7月1日前夕，都会举行职工篮球友谊赛。多年来，该项活动成为了中钢政治文化生活的一次盛会。全公司上下都会以篮球赛为契机，振奋人心，凝聚力量，将团结拼搏的体育精神融入到企业发展中，进一步推动企业各项事业又快又好发展，以优异的成绩向中国共产党诞辰周年献礼。
五、四大协会助推中钢文化建设上台阶 为增强企业发展动力，中钢多年来一直狠抓文化建设，力求将企业的‚软实力‛转化为企业发展的‚硬支撑‛。
为适应企业转型跨越发展的需求，为赋予企业文化更加旺盛的生命力和发展力，中钢于2011年先后挂牌成立了文学、书法、摄影、文艺四大协会，以此创新了企业文化建设的源动力。过程中，四大协会共发展会员1000余名，并充分利用平台，开展了一系列活动，当好了促进企业转型发展的宣传者、推动者和实践者。
文学协会——举办‚中钢人故事‛、‚我与中钢20年‛等征文活动，并发动会员深入生产第一线，创作贴近企业、贴近基层、贴近职工群众，题材广泛的文学作品，以展现中钢事业的飞速发展，赞美企业转型发展带来的生机，讴歌各条战线职工无私奉献、团结向上的精神风貌。
书法协会——以‚三八‛、‚七一‛、‚十一‛等节日为契机，举办了职工书法比赛，充分展现了职工良好的精神风貌和艺术修养，同时还代表企业参加了多次外联书展或活动，有力地树立了中钢形象。
摄影协会——举办了‚春到中钢‛、‚十一‛摄影展等活动，过程中职工踊跃参与，其作品内容丰富而详实，新颖而富创造力，以不同的角度、不同的手法，表现出了大家对艺术的追求、对生活的热爱，展现了中钢人积极向上、锐意创新的精神风貌。
文艺协会——企业文化活动只有融入生产经营，贴近一线，贴近职工，才能得到企业上下更好的支持，永葆生命力。就此，文艺协会坚持‚艺术来源于生活而高于生活‛的原则，以广大职工身边的事或人为素材，创作了大量的作品，并被搬上了‚元宵‛、‚五一‛、‚十一‛晚会。
六、强化硬件投入，以先进的企业文化对外树形
为以先进的文化开阔职工视野、鼓舞职工干劲，中钢进一步完善硬件设施建设，专门投资800万元建立了‚文体活动中心‛，其中包括图书馆、电子阅览室等。过程中，图书馆被山西省总工会授予‚职工书屋‛建设先进单位，目前总藏书量已超过10万册，主要包括钢铁业务知识、社会科学、文学作品以及生活常识等类别。
对于这一系列硬件设施，省、市、县各级领导在莅临中钢调研时，都给予了高度评价，指出‚中钢是在以先进的设施武装先进的文化，并对内强素质、对外树形象‛。
七、拍摄纪录片，传承中钢历史
《春秋往事》是一部四集连续纪录片，由中钢自行摄制。过程中，不仅节约了大笔经费，更重要的是通过影像的形式，可以让职工了解中钢的过去与艰辛，让大家知道中钢的今日是干出来的、不是喊出来的，是中钢人通过艰辛投入、认真付出打造出来的。
《春秋往事》的拍摄对于中钢企业文化建设、历史传承、职工思想教育具有十分重要的意义。它将作为一种精神文化的‚软实力‛，将在树立企业形象、提升知名度和影响力、对外文化交流方面发挥着重要的桥梁作用，将使企业用科学、先进的企业文化理念引导职工为企业的发展做出新的贡献。
八、撰书记史，打造具有中钢特色的企业文化
在文化强国和推动社会主义文化大发展大繁荣的战略背景下，在中钢全面推动企业转型跨越发展的关键时期，中钢迎来了建厂20周年的重要历史时刻。就此，中钢就下一阶段的企业文化建设工作，提出了‚用文化引领中钢的健康发展‛的战略思路。
围绕思路，中钢以撰书记史为切入点，进一步创新方式，奋力推进中钢精神文明建设不断提升和中钢企业文化大发展，以期将中钢‚人智无量，事艰必辛，坚韧不拔的创业精神；奉献社会不求所有，造福乡土只图所为的奉献精神；破常规进取，创新路发展，挑战极限的进取精神；以人为本、质量为本、诚信为本的管理理念‛发扬光大。
该书名为《中钢之路》，其中涵盖了中钢的诞生背景、建设的艰难、发展的辛酸、壮大过程中的动人事迹等内容。
总之，中钢企业文化是企业经营思想和发展战略的重要支撑，是企业核心竞争力、凝聚力的重要源泉，是企业最为宝贵的物质精神财富，也是企业的重要生产力。所以，为丰富企业文化，增强职工凝聚力、向心力、战斗力，中钢将会始终围绕“坚持科学发展，构建和谐中钢”的主题，秉承“以人为本”的经营管理理念，大力推动精神文明建设和企业文化，努力满足广大员工精神文化需求，营造和谐发展氛围。
第19篇：企业文化建设
二00六年太祁路政大队企业文化建设
实 施 方 案
企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容，是促进企业精神文明建设的重要手段，是职工的精神食粮，是凝聚全体职工的重要力量。为了认真贯彻党的十六大和“三个代表”重要思想，提高我路政大队的整体文化水平，打造独特的现代企业文化，结合我大队实际，特制定企业文化建设实施方案。
一、指导思想
以党的十六大和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以人为本”的主题，以创新服务方式，开拓优质服务为结合点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，全方位、多形式地开展岗位练兵、技术比武活动，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的路政队伍。
二、组织领导 组长：赵奇
成员：张贵生 刘睿 侯建锋 李拴明
三、目标及要求
以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的，根据公司倡导的企业精神，通过全体人员参与，全面提高路政大队全体员工的综合素质，激发员工的工作热情，着眼一类路政大队的长远建设。企业文化讲求团队精神，要用先进的文化理念，增强路政大队的凝聚力。只有把企业的经营理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化。
1、加强宣传，营造良好的社会舆论。良好的企业声誉要靠企业文化来传播，优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。一是大队及各中队要加强内部宣传，多向公司简报投稿，让领导多了解我们的工作，取得大力支持。二是利用标语、墙报、宣传栏和发放宣传单方式宣传，让人民群众了解、支持、配合我们的工作。三是开展路村、路校共建文明路活动，通过沿线村庄、学校支持路政大队保护好太祁路产、维护好路权，并设立举报电话。
2、内强素质，外树形象。形象要依靠企业文化来塑造，大队及各中队要从政治上、思想上、文化上、业务上着力培养，造就一支具有较高素质和文化形象的执法队伍，进一步深化跨世纪文明工程，切实加强社会主义精神文明建设。
（1）、根据我大队青年人较多的特点，逐步引导青年员工学政治、学文化、学业务和坚持不懈地开展“三个代表”思想教育活动。通过各种形式的读书活动，成立读书小组，互帮互学，共同进步。因此，要逐步建立健全和完善各种学习环境和学习条件，如：党团活动室、阅览室、图书室、职工活动室等，定期添置部分职工学习材料，如：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”重要思想，以及党的重大文献、文化、业务、杂志、报纸等。充实员工的业余学习，丰富职工的文化生活。同时鼓励部分干部职工分批分期报考各种函授、电大、党校进行深造再教育，自学成才。
（2）结合各个时期的政治形势和重大事件，不失时机地举办各种学习班及各种比赛。如：“三个代表”重要思想教育；振超精神演讲比赛；优秀学习笔记评比；十佳路政员评比等。通过学习，提高员工进一步对企业文化知识重要性的认识，同时，把自己自学投身到精神文明建设的伟大事业中，努力发挥青年主力军作用。
3、创新文化，确保企业文化建设扎实有效。为了把路政大队“阳光工程”同“学习型组织”活动有机结合起来，使“窗口”行业开展的更扎实有效，我队专门设立了荣誉室，目的就是对个人荣誉通过量化的方式进行统计，作为年终评优的依据，以促进所有人员的工作积极性，引导员工爱岗、敬业，立足平凡的岗位，争一流的业绩，激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。
第20篇：企业文化建设
四川天源油橄榄有限公司-企业文化建设
一、企业文化建设内容（包括物质层、精神层、制度层）
我们的核心价值观：精心铸就、用心服务；造就别人，成长自己；服务别人，造就自己； 我们的企业愿景：“油”遍世界，健康全人类。
我们的使命：崛起天源，产业报国。
我们的精神：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。只要我在天源，就会发一份光；谁拖了企业后腿，谁就是企业蛀虫。
我们的管理理念：只要您是人才，我们绝对提供施展平台；我们是一家人，我们绝不说“两家话”；
我们的经营理念：您的满意，是我们一生的追求；您的健康，是我们根本目的。 我们深知：您的幸福，我们大家共同分享；您的困难，我们义不容辞的共同承担。 我们明白：是您给了我们生存空间。
我们懂得：员工是企业赖以发展之资本，员工就是企业财富。
我们的宣言：保国人健康，让更多国人享受健康天源成果，是我们每位天源人的价值体现。 我们的会议精神：会上充分讨论，会后坚决执行。
我们的文明用语：见到您很高兴，非常乐意为您服务。“您好，您辛苦了，谢谢！
一、建设措施：
以全员学习、领会、宣讲为主，结合员工自身工作现状，把企业文化建设贯穿工作始终，孕育了全员共同价值观，明确了企业历史使命，有机地把企业使命与员工人身价值观相结合，不断增强企业文化在企业中的凝聚作用，充分调动了全员工作积极性，挖掘了全员的工作潜能，更好地为发挥名牌企业示范效应起到了积极而重要的作用。
（备注：要深刻领会，仔细研讨，认真学习，把企业文化作为一项核心思想工作来抓，要结合自身工作特点，有机结合企业文化主要内容，自觉融汇于实际工作中，必要时可以写心得体会，以尽快融入员工思想。）
