火锅店营销策划书

2020-04-04 来源:策划书收藏下载本文

推荐第1篇:火锅店营销策划书

为了能写出更好的策划书,下面好范文推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考:

一、关于天地和火锅坊的现状调查:

由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。

总体环境:

1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,小火锅店(如鱼火锅等)众多。

目前情况:

1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。

2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。

3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。

4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。

5.所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广潮、“嘉州新城生活广潮,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市常

6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。

7.未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。

二、关于天地和火锅坊SWOT分析:

优势(S)

1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。

2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。

3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是唯一较大型且消费环境优雅的特色火锅坊)。

劣势(W)

1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。

2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。

3.特色产品宣传不够。

4.服务人员培训不足。

5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。

机会(O)

1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。

2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。

3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。

威胁(T)

1.周围楼盘在短期内不会入祝

2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。

3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。

分析

天地和火锅坊优势及机会明显。

1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。

2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。

3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。

战略

1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。

2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。

3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。

三、关于天地和火锅坊营销策划:

营销主题

“留住老顾客,开发新顾客”。

五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。

针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。

会员卡营销策略

一、实行会员制\\卡的益处:

1.长期广告效应。

2.有助于留住老客户。

3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。

二、会员划分

普通会员

金卡会员

三、会员卡功用

普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。

金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。

注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。

四、会员卡制作要求

普通卡:简洁、大方、不俗。

金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。

普通卡及金卡均进行统一编号。

五、会员卡发放形式

普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。

金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。

备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。

六、会员管理(消费者信息收集)

发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。

收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。

新产品开发策略

夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:

清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)

组合型销售策略

将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。

该策略作用 1.引导消费者消费不同菜品和新产品。

2.帮助消费者进行最佳的口味搭配。

3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。

促销宣传策略

天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。

一、目标消费者

目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

二、宣传形式

传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份

2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。

4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。

(电视广告):1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。

2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。

注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。

经费预算

传单:0.5元×3000份=1500元

传单发放人员:30元×10人×3天=900元

(电视广告:600元×3次×5天=9000元 制作费用:500元)

会员卡:500张×0.8=400元

总计:2800(12300)元

营销效果评估

广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。

推荐第2篇:火锅店营销策划书

---古法养生锅

营销策划书

前言:

民以食为天,随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,昭通火锅业如雨后春笋般蓬蓬勃勃地发展起来,对于火锅店来说,目前市场上同类的及兼营的各类火锅店日益增多,众多的直接和潜在的竞争对手使该行业的竞争异常激烈。“知己知彼,百战不殆”,找到竞争的切入点,确立适合的市场定位,全塑企业形象,已成为企业制胜的法宝。

XX火锅行业近几年发展迅猛,以独特化、地域化、时尚化等为主题的火锅,相继出现昭通市场,其中绝大部分商家获得了成功的销售业绩。

例如:等有自己特色的火锅店。可见消费者对火锅文化以及特点鲜明消费形式并不排斥,反而大加推崇。

一、市场竞争态势分析

市场需求:吃火锅是XX多数人喜欢的饮食习惯,特别是昭通的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经浮现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并供给火锅消费的企业迅速发展。

作为火锅店,其基础特点与其它餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。想要做好火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以懂得人们需要什么类型的火锅;控制火锅风味、特点、方法、地点、人群等信息,在特定的市场区域,创办具有特点的火锅店,以获得稳固而可靠的市场份额。所以说,做好前期的市场调查,是开好火锅店的前提。火锅店特点: 市场大、利润大,进入良性循环后收益也大。

对火锅市场的影响因素:

(1)、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。

(2)、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

(3)、周边环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能

部门的效率等;基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施;措施优惠,如税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。

竟争对手:目前市场上的火锅店有很多,主要竞争对手为大众消费的传统火锅,昭通本土火锅与新兴开发的小火锅。

传统火锅秉承了川、渝特色的麻、辣口味,本土火锅以牛肉火锅,辣子鸡火锅等为主体,而小火锅优势在于独立小锅,口味更自由。菜品不浪费等特色

二、产品定位以及市场分析

XXX-古法养生锅紧抓‘传承’‘创新’为主题,始终高扬“绿色,健康,营养,滋补”的大旗以独特、纯正、鲜美的口味和别质而贴心的服务吸引消费群体。

在服务上以差异化为战略指导,始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务做为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。 赢得顾客的一致推崇并在众多的消费者心目中留下了“好火锅自己会说话”的良好口碑。

在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。同时必须致力于养生火锅技术的开发与研究例如:清肺锅、养颜锅、滋补锅等分支面对不同消费群体例如:工薪阶层、白领阶层、崇尚健康高消费人群。

紧抓第一商业法则,打造昭通第一家专业养生火锅,第一家传承百年中药养生火锅、第一家全方位服务养生火锅,紧抓三个重点:百年秘法、个性化服务、产品结构多元化来面向所有群众,必将为广大消费者所接受。

一般消费心理特征

(1) 求实心理。多数消费者追求经济实惠,物有所值,大多受价格因素的影响。

(2) 求舒适心理。养生火锅必须消费者创造了一个优雅卫生的进餐环境,和高水平的服务。使消费者宾至如归。

(3) 求奇心理。这点在年轻消费者身上表现尤为突出,养生火锅店各类分支类型火锅以及不断的活动推广满足这类消耗者心理。

(4) 求名心理。开发高档次养生锅满足消费者在宴请时讲求上档次,出风头,追求炫耀的消费心理。

社交(公关)消费需求

百年传承的古法养生锅以独特的口味、功效,优雅卫生的进餐环境,和高水平的服务为这一消费人群提供了一个良好的场所。

休闲饮食需求

常规消费群体,完全因为想吃、喜欢吃而发展为养生锅最忠实的消费者。

对于喜瑞阁—古法养生锅而言,顾客消费中的猎奇,尝新心理应尤为关注。

三、营销定位策略

1、研发和引导很重要

首先,贴近我们古法养生锅的主题:传承百年秘法、绿色、健康、营养、滋补。宣导我们古法养生锅的食用价值、药用价值迎合当今人们健康生活的需求。

研发产品细节分支(清肺、养颜、滋补、降火、强肾等)系列火锅。产品大题为喜瑞阁—古法养生锅,再依次细分满足各类消费人群。同时制定严格分级制价格阶梯,制定明星养生锅例如:古法御品养生锅,制作文化背景,必须提前几日预定。制作神秘感,饥渴营销。

引导,宣扬XXX—古法养生锅采用中华国粹中医养生理念——食补重于药补。古法养生锅采用精心采购主食辅以几十味中药材,不仅含有丰富的营养成分还根据锅底类型能达到:清热、降火、养颜、解毒、强肾、滋补等功效,对人体健康十分有益。同时还需在消费习惯,消费观念方面加以引导,

2、节能降耗措施很关键

餐饮企业在利润有一部分是节约出来的,而不是挣出来的,节约成本,严格管控水、电、油、燃料等避免不必要浪费。需在保证菜品质料的同时做到最大程度节约。但切记节约不等于减质量。

3、做足特色

不断开发养生锅系列产品来做足本店养生主题特色,如在瓜果蔬菜多的季节,推出时尚的全蔬菜火锅,滋补排毒的菌类火锅,创意十足的水果蔬菜单品比如:龙眼明目羹、清脂拼盘(苹果、黄瓜等等)。

例如夏季,由于气候炎热,很多人会感觉胃口不佳,如果能在您的火锅店品尝到各式美味营养火锅、菜品,消费者的胃口必定大开。顾客自然也会纷至沓来。

4、用服务细节取胜

以服务取胜,,让每位顾客来这里消费成为一种享受、果盘、瓜子、豆浆、柠檬水供 “免费食用”,有棋牌“供你娱乐”,美甲、擦鞋“全部免费”。还有不定期邀请的古筝等表演,让客人在用餐感觉“很舒服”,在这里,能“充分体会到上帝的感觉”。以此来拉近与顾客的距离,培养顾客的忠诚。

办法是人想出来的,只要用心去做,总会找到突破的地方,要坚信只有平淡的思想,没有平淡的市场。

XXX—古法养生锅特色

集医学、道之精华,得古法传承养生锅,其本身就是:绿色火锅、健康火锅。古法养生锅独有配送五行养生茶,由五种纯天然中草药,根据阴阳五行的原理精致而成,不仅清爽可口,且具有清热解毒、开胃健脾之功效;而我们各类养生锅的锅底,加入了多种中草药,不仅味道鲜香、补肺益肾,而且顿顿吃不上火。更有可搭配养生锅的各种特色菜品,类似栀子鹅肠(将正宗的九尺鹅肠用中药栀子浸泡,有降压降脂功效)、皮蛋清心丸子(把皮蛋、麦冬、剁碎做成丸子,能清心解烦)、山楂鲜毛肚(是把山楂和新鲜毛肚秘制在一起,不仅毛肚鲜脆可口)、龙眼里脊等养生菜品,更是处处具有保健养生的特色和功效。

喜瑞阁—养古法生锅秉承“以信誉做品牌,以诚信得天下”的连锁信条,所有加盟店一律采用全程保姆式托管服务加盟模式,所以无论是其味道、特色、理

念、功效、服务,还是在食品安全卫生的把关上,都是和喜瑞阁—古法养生锅直营店一脉相承。其科学合理的投资方案,系统专业的营建支持和规范有效的营运指导,与各地加盟商紧密合作,互利双赢。

饮食企业,良心事业。喜瑞阁—古法养生锅将会一如既往地以优质的产品和热诚的服务,为广大消费者提供舒适的美食享受,以绿色、健康、养生的饮食文化追求,沿“食不厌精”之古训而积极奋进,为广大消费者提供赏心悦目、美不胜收的饮食感受,给广大加盟商提供最值得信赖的品牌保证。

.本策划方案是根据对XX火锅市场进行全面分析后制定的。它的实施必将为XXX—古法养生锅树立良好的品牌形象,养生锅开业将掀起饮食消费的热潮。树立XXX—古法养生锅在XX的知名度,大大提升消费者的信任和认可,需持续坚持做好上述内容来实现长久生意兴隆的目的。

推荐第3篇:火锅店营销策划书

学校代码:11517

学号:20081211111

5HENAN INSTITUTE OF ENGINEERING

策划方案

系 (部)工商管理学院

专业班级人力资源管理 12

21学号20125121110

3学生姓名徐悦

市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求火锅店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。

农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本火锅店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展本店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,而且2012年是尤为特殊的一年,中秋节国庆节8天的长假,因此我们南阳区袁记串串香特制定以下优惠方案。

一、袁记串串香的SWOT分析

(1)优势(S)

1、自身定位明确(中低端定位),此种定位在拥有市场空缺。

2、总体地理位置优越(本火锅店是唯一较大型且消费环境优雅的特色火锅坊)位于十字路口,交通方便,而且拥有地下停车场。

3、干净卫生,环境优雅,菜品齐全。(2)劣势(W)

1、由于所处位置由于靠近火车占,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。

2、所处位置周末交通部太流畅,前往此处吃火锅较为麻烦。

3、特色产品宣传不够。

4、服务人员培训不足。

5、天气炎热,仅有三个空调,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。(3)机会(O)

1、中区中低档火锅店屈指可数,市场空缺明显。

2、拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展。

3、未来武侯祠景点的修建将带动该地区发展。

(4)威胁(T)

1、周围楼盘在短期内不会入住。

2、所处位置在小餐馆聚集地,消费者的选择机会较大。

3、知名小肥牛在距不远的七一路有分店,构成了威胁。

二、目标市场分析

本店的顾客主要是以家庭或者组团消费为主,还有很多中上层消费,但其中也有不少是公-款消费,这要求我们必须了解那些公-款消费

三、定价策略

1、菜基本上可以保持原价,可采用赠送活动。

2、中秋节的价格不要偏高,人均消费控制在30-40元(不含酒水)。

3、酒水价格和其它服务的价格可根据本店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(具体要根据本火锅店的纯利润来制定)。

四、营销策略

1、主题要体现全家团圆、亲友团聚,可赠送月饼(价格不需要太高,比如说消费满88元以上)。

2、如果消费者里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在本火锅店消费可享受5折(根据本店的实际决定)的优惠。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在本店聚餐可享受6折(根据本店的实际决定)的优惠。最好是我们直接联系一下这些人,主动邀请他们过来。

4、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址,比如说毛绒玩具、小卡片)。

5、活动的时间定于2012年9月28日-10月8日。

五、推广策略

1、在本店的门口附近、交通干道、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、用手机短信广告,群发的重点人群是原来火锅店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新优惠活动。

4、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高;或者发放小的优惠卡,上面必须的有具体的优惠活动和提前订餐的优惠措施。

5.制作一个适合自己的网站,方便顾客浏览及提前预定。

六、其它相关的策略

保安必须要保证本店的安全,对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性。;在大厅里放一些新鲜的水果,可供顾客食用;上菜的速度必须要快;大厅的布置上要表现出中秋节和国庆节欢乐的味道。

七、效果预测

如果推广宣传和相关的服务都做到位,收入至少是平时收入的2倍以上。

八、其它建议

1、随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息记录下来(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务奠定基础。

3、尽快做好属于自己的网站,网站必须要的人士制作,名称既要简单又要好记,网页的设计上要体现出本店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新信息发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强本店的知名度。

推荐第4篇:火锅店营销策划书

养生火锅店营销策划书

一、市场竞争态势分析

市场需求:吃火锅是中国多数人喜欢的饮食习惯,特别是四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经浮现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并供给火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将从事火锅产业的企业和经营者的极大的热情和兴趣。

作为火锅店,其基础特点与其它餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。从业者想要从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以懂得人们需要什么类型的火锅;控制火锅风味、特点、方法、地点、人群等信息,在特定的市场区域,创办具有特点的火锅店,以获得稳固而可靠的市场份额。所以说,做好前期的市场调查,是开火锅店的前提。火锅店特点: 市场大、利润大,进入良性循环后收益也大

火锅因其自身的特点,无可不涮,无味不有而深受广大消费者的喜爱。随着时代的迅猛发展不断进步,人们对一些原有的老的事物不再那么有兴趣,而更多地追求新生的、有特色的事物,这就对火锅市场提出了新要求,一则传统火锅市场并未饱和,再则新兴的特色火锅不断涌现,为火锅行业开拓了更为广阔的市场。

对火锅市场的影响因素:

(1)、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。

(2)、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

(3)、周边环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等;基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施;措施优惠,如税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。

竞争对手:目前市场上的火锅店有很多,其中比较有名的有”海底捞”其中“海底捞“以其优质和贴心的服务赢得消费者喜爱.海底捞始终高扬“绿色,健康,营养,特色”的大旗,致力于火锅技术的开发与研究,在继承川、渝餐饮文化原有的“麻、辣、鲜、香、嫩、脆”等特色的基础上,不断创新,以独特、纯正、鲜美的口味和营养健康的菜品,赢得了顾客的一致推崇并在众多的消费者心目中留下了“好火锅自己会说话”的良好口碑。它以服务差异化为战略指导,始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务做为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务;在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。

二、目标市场的定位

目标市场主要是学生,工薪阶层和各个家庭,并以养生火锅吸引高收入阶层

三:营销定位策略

1、研发和引导很重要

首先,要打开火锅的生意之门,必须解决吃火锅容易上火的难题,如重庆的奇××火锅,广告语:奇就奇在吃了不上火,其在锅底里加入了几十味中药材来平衡花椒和辣椒的燥性,吃后感觉很舒服,目前以在全国发展了200多家分店,生意非常火爆,同时商家还需在消费习惯,消费观念方面加以引导,例如,北京东来顺唰肉,夏天的生意也出奇地好,他们不是通过常规的打折手段来吸引客人,而是倡导夏天更应该吃羊肉的观念,“夏天气温高,人容易出汗、劳累后喜欢吃冷饮、吹冷气,耗氧很多,消耗其实比其他季节更大。在中医理论里,羊肉属于滋阴类食品,正所谓要阴阳均衡,春夏滋阴,秋冬壮阳,夏天吃羊肉就能达到补充体力的效果,而且羊肉性温,内含15种氨基酸,所以无论什么季节吃都不会上火。”

2、节能降耗措施很关键

餐饮企业在淡季的利润很大一部分是节约出来的,而不是挣出来的,为了节约成本,我把每天洗菜的水用于洗地和冲厕所等,光水费每月就为该店节约1千多元,又如餐饮的一线员工多数来自全国各地,离家较远,我们每年把员工的探亲假,以及其他假期安排在淡季回家,也降低了不少人工成本。另外,在淡季启用学生暑期兼职,临时工,计时工也值得尝试。

3、充分利用好各种资源

为了充分的利用好火锅店上午的一切资源,火锅企业要想在淡季生存,必须不断创新、增加服务项目,灵活经营,提高火锅的附加值,应根据地理位置的不同来调整,如店开在商务中心地段的,可聘请中餐厨师,中午增加炒菜,商务套餐等,在人口流动大的地方,还可早上卖早餐,中午卖快餐等都可以发挥许多资源进行增收创利。成都有一家火锅连锁公司,早上在自己每家分店门口卖特色包子,每天上午门口买包子的人群早早的就排起了长龙,成了火锅店门口的一大奇观,不仅增加了收入,提升了人气,更重要的是让消费者更了解了餐厅,无形中拉近了与顾客的距离。

4、淡季更应做足特色

不断开发火锅系列产品来做足火锅特色,如开发一些适合夏季的火锅,可从底料上着手,比如清凉、温补的锅底,口感温而不燥;也可以研究开发一些特色火锅,以适合不同年龄阶层的消费者需要,如冰火锅、养颜锅等;也可以根据当地客源群的特点,推出清香爽口的火锅,比如清汤锅底;还有,夏季瓜果蔬菜多,想涮什么都可以,比如健康时尚的蔬菜火锅,滋补排毒的菌类火锅,创意十足的水果火锅等等。

最近,在西安发现了一家叫“红屋”的小就小涮涮吧,非常有创新,这家店的老板为了简化锅底,降低锅底成本,他把火锅的味道主要集中在调料碗上而非锅底,这样一来他把锅底成本一下降来了,一般其他火锅店的锅底售价在30元左右,有的还不一定能保本,而他的锅底在只售6元的情况下还有钱挣,光这个便宜的锅底就吸引不少客源,同时他还在油碟碗上做足文章,比如采用的是鸳鸯油碗,人家的广告语都是这样打的,“您吃过鸳鸯火锅,但不一定吃过鸳鸯油碗”,两种不同的味道,一边是芝麻酱味型,一边是用鲜椒做成的鲜椒味,这个味型今年非常流行,鲜鲜的,辣辣的一股清香,吃起来十分的过瘾,加上简单时尚的装修风格,开业以来更是天天排队,生意好的不得了。

夏季,由于气候炎热,很多人会感觉胃口不佳,如果能在您的火锅店品尝到各式美味的火锅、菜品,消费者的胃口必定大开。顾客自然也会纷至沓来。

5、用服务细节取胜

去过西安的朋友也许对“海底捞”三个字并不陌生,这家以细节,以服务取胜的火锅店,在西安创造了一年四季连续十年排队的奇迹,成为西安火锅市场上的一餐饮名牌,在海底捞菜品“全都可以”点半份,而且量并“不少”。不过,最让人难忘的还是服务——等座本来是令人心焦的事情,但在这里“变成了一种享受”,排队时有冰水、果盘、瓜子、豆浆、柠檬水供你“免费食用”,有棋牌“供你娱乐”,美甲、擦鞋“全部免费”。还有魔术表演等,整个用餐过程也让人“很舒服”,在这里,你能“充分体会到上帝的感觉”。还有他们从不做宣传,而是经常为附件的商铺,写字楼免费送豆浆、柠檬水等,以此来拉近与顾客的距离,培养顾客的忠诚。这种服务和营销的方式的确值得借鉴。 办法是人想出来的,只要用心去做,总会找到突破的地方,要坚信只有淡季的思想,没有淡季的市场。

我们的火锅店特色

集医、道之精华,得巴蜀之神味的麻辣养生火锅,其本身就是:绿色火锅、健康火锅。像麻辣养生火锅独有的五行养生茶,就是由五种纯天然中草药,根据阴阳五行的原理精致而成,不仅清爽可口,且具有清热解毒、开胃健脾之功效;而我们的麻辣养生火锅的锅底,同样加入了各种中草药,不仅麻辣鲜香、补肺益肾,而且顿顿吃不上火。至于火锅的各种特色菜品,像淮山奶汤鸭肠、栀子鹅肠、皮蛋清心丸子、山楂鲜毛肚、龙眼里脊等,更是处处具有保健养生的特色和功效。

当然,麻辣养生火锅秉承着“以信创品牌,以诚得天下”的连锁信条,所有加盟店一律采用全程保姆式托管服务和整店输出的加盟模式,所以无论是其味道、特色、理念、功效、服务,还是在食品安全卫生的把关上,都是和麻辣养生火锅直营店一脉相承。其科学合理的投资方案,系统专业的营建支持和规范有效的营运指导,与全国各地加盟商紧密合作,互利双赢。

火锅企业,良心事业。麻辣养生火锅将会一如既往地以优质的产品和热诚的服务,为广大消费者提供舒适的美食享受,以绿色、健康、养生的饮食文化追求,沿“食不厌精”之古训而积极奋进,为广大消费者提供赏心悦目、美不胜收的饮食感受,给广大加盟商提供最值得信赖的品牌保证。

四、营销组合策略

产品策略:根据不同的人设计不同的套餐,比如家庭套菜、儿童套菜,白领套菜,经理人套菜等,分出档次,给人以正式感

价格策略:分大小锅底。普通锅小锅五元,大锅八元;养生锅根据种类十五元到三十五元不等

促销策略:1.建议会员制.老顾客是餐饮中的主流消费群体,通过建立会员制,巩固现有顾客,并发展新顾客,可以建立以下会员机制: (1)消费满XX元即可办会员卡一张,每次用餐可以享受9.X折,并获赠XX积分;

(2)当积分满XXX,即可兑换升级会员卡,享受8.X折优惠; (3)当升级卡积分满XXX,即可兑换顶级卡,享受7.X折优惠。 2.每周一款特价菜.以周为单位,提供一款时令特价菜,或者是几个菜品,由顾客任选其一。

3.代金、折扣券

以餐饮常用的代金券、折扣券作为用餐后的赠券,吸引客户再次来店。 4.赠品

利用节假日的促销节点,用餐XX元以上赠送不同价位精美礼品。 5.抽奖

抽奖一直是商家屡试不爽的促销良策,可以将抽奖作为主力营销方案加以推广。

6.服务品质

通过店内软件质量的提升,让顾客充分体验到宾至如归,服务上的细节: (1)入店问候语; (2)用餐时温馨提醒; (3)对菜品的了如指掌; (4)茶水、饮料的送达及时; 7.免费品尝

新款新品为客户供免费品尝,以带动更多的顾客、更高的人气。 8.会员答谢日

利用一年中的店庆或是特殊的日子,作为会员答谢活动,专门为会员提供免费或折扣力度大的菜品。

推广策略:1.发传单每周末,印制类似于KFC那样的纸质优惠券在城市的繁华区发放。

2.美食杂志,企业内刊优惠券

3.网站,网上优惠券

4.118114特约商户(或12580) 5.短息平台

6.百货商场、4S店、信用卡特约商户

推荐第5篇:火锅店策划书

一、公司概述

新乡市“鲜羔楼”涮羊肉火锅店位于新乡市人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像新乡这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。

鲜羔楼于2001年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。

总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。2003年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。

公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在2001年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。

二、环境分析

1、宏观/微观环境分析

要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在新乡还有“老北京”涮肉坊,“草原兴发”火锅店,“常来顺”红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在新乡市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。

在这样激烈的市场竞争下,若鲜羔楼没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。 鲜羔楼拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁,占领了一定的市场,赢得了口

碑。而店里附带推出的山珍汤,只喝不涮,具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内毒素之功效,十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效,为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品,还有无微不至、面面俱到的服务,让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务,是现在和以后鲜羔楼立足的根本。

坚持以顾客为上帝的原则,全心全意以顾客为中心开展服务和业务,是每个商家都必须坚持的准则。鲜羔楼在这样做的同时,相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鲜羔楼必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在市场竞争的前列。 火锅店开业策划书

四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是一门不小的学问。

做为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。

二、火锅市场调查:

一、对火锅市场影响因素:

1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。

2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

3、周遍环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进 等方面是否有优惠政策。

二、客源的调查分析:

1、服务对象分析: 消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。

消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等

消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别

消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。

当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行为分析:

消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。 消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;

消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系

消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同 消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。

3、顾客消费特征分析:

不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。

随机性;顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。 灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。

引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。

三、火锅市场的划分:

一、划分要求:

1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场

2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套,难以实现经营目标,必须放弃,重新划分失常,找准位置

3、具有稳定性,市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。

二、划分种类:

1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。

2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。

3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。

4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。

四、火锅市场的定位:

一、火锅市场定位的分析,有着不同的标准:

按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等

按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅

按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等

按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧

开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。

二、价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:

1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客,可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营

2、高高结合法;起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大

3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。

4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。

五、火锅店类型:

1、豪华型

豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉,装修设施齐备,环境优美,在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外,其独特之处为价格较高,高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级烹饪和服务人员,其服务对象以高收入者居多。豪华行火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境容为一体,火锅产品与技术高度统一,服务对象稳定与社会形象突出,管理到位、制度完善等特点。

2、大众型:

大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。

3、风味型:

风味型火锅店是体现独特的饮食文化,具有浓郁的地方风味、品种比较单

一、但影响很大的火锅店,往往具有一定的代表性,是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定性,汤卤比较固定,服务有一定特色,风味得到公认,风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合、参与性强,展示某种有特殊意义的活动,气氛轻松和睦等特点。

4、自助型:

自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域,由客人自行选用,服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外,还拥有较大的选择性,感到较大的满足感。自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主,锅品上以一二个品种为主、品位大众化为好,价格上采取每人限定金额消费,服务上比较灵活、服务人员较少,顾客的参与性和自我满足感得到体现,讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费,充分利用空间与顾客的运动性等特点。

六、火锅店经营形式:篇2:火锅店策划方案 xx火锅店开业策划方案

策划目的:

搞旺开业人气,迅速提高xx火锅店的知名度,从而为未来发展连锁作好铺垫,吸引消费者来参加开业活动。开业就有好的销售业绩。 策划思路:

策划吸引消费者的活动,让开业时,xx火锅店就充满人气。 打造高品质火锅名店

提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。 设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。 具体思路如下:

一、经营手法: 1.文化营销策划,包括艺术营销,演艺娱乐,广告宣传,企业文化,菜品文化,餐饮文化,环境文化,历史文化。 2.系统营销方案,包括联系促销,攻击型营销网络,数据库营销,公共关系营销,礼品促销等 。

3.品牌系统整合,包括品牌特性,品牌结构,品牌符号。

策划方案:

提炼诉求(宣传)卖点:

打造市区理想火锅店

价格实惠、服务好、质量过硬

足不出户也可以享受到真正的实惠

设计推广方案:

方案:1 在饭店周边五百米或一千米以内的报亭外做外观包装广告,一个月给报亭老板100~200元广告租金,还可在报亭放一叠饭店宣传单,任凭顾客领取。包装广告上可印上饭店名,理念,指向标,和距离等。

方案:如果有舞台,可联系晚间驻唱歌手,100元/小时,增加顾客在就餐时的娱乐性,加深对饭店印象,(例:呼和浩特金宇文化商业街,新疆红柳庄园,此店,在晚间八点,有独具民族特色的新疆舞蹈表演,而众多顾客就是因此而慕名前去,表演期间,营业额增长为25%左右) 细节为王

营业时,服务员应随时保持微笑。全部工作人员必希掌握问候礼节,称呼礼节,仪表礼节和迎送礼节,强化记忆培训,记住熟客的用餐习惯和常用菜品,使其感到至高无上的尊重,给足其在朋友前的面子,加深对酒店的满意程度。拉紧回头客。

方案:3 设备酒店会员模式,消费满二百元,为酒店会员,发放会员卡一张,凭此卡,以后消费九折优惠,并由办理会员卡的工作人员存留会员档案,进行管理,入库(为以后的宣传活动做铺垫)

方案:4 由于之前已留存会员联系方式等,开通移动短信群发功能(包月费用为五十元人民币左右)每周向会员发送一条特惠菜品推荐,凭短信与会员卡就餐,此菜五折 方案:申请会员资料受理,会员卡办理,每次刷卡计算,会员活动筹划,会员管理,各种会员折扣计算,酒店活动信息发布,活动赠品收集,活动奖品分配计划,在对每位会员执行过生日送贺卡和礼物或菜品,并对过生日的顾客,提前一周内通知顾客几月几号到本店领取生日礼物。在此之外,本店要定期收集会员的建议,去更改本店的服务职责,做到超越顾客期待的目标。

方案5 开业演出及开业仪式

利用演出来吸引消费者

全天演出

方案6 向消费者告示“打造市区理想火锅店”

突出“理想”也就是质量、服务

用报纸向社会公告

用巨幅向社会公告

在进门处,向消费者告示(或用吊旗告示)造成高雅的强烈感觉

方案7 开业有礼,红包多多

以10元的代金券设计成红包的形式

开业期间,见人发一张

目的是引诱消费者产生购买行为

方案8 每天推出特价茶饮品×款

可以长期推行

要推销售额大的,影响才会大 累计消费达×××元,赠礼

赠送实用的生活用品或者消费品

开业一个月后,可考虑送其它低价高质的产品

方案10 每天限时开展6折打折活动(与其他火锅店比)

开业1个月后推行

与其他餐厅价比的6折

方案11 在餐厅外设一块长3米、宽2.5米的活动宣传板,列出每日更新的菜品和特价套餐。

方案12 设计一本酒店宣传小册,长10厘米,宽10厘米,正方形,便于存放于包中携带,小册中印刷酒店精品菜品,及宣传方案等,发放顾客(质感要好,印刷质量应为三百克光面铜板纸,印刷页数应为二十页至三十页)以高质量印刷、精心编排,使顾客拿到手中以收餐为目的拿到家中使宣传范围,效果倍增。

方案13 餐厅吉祥物广告宣传

宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、曙光路一线、

选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,

要有10人以上才有气势,才有宣传效果,

方案14 每天一台戏(连续10天)

开支控制在平均每天500—1000元以内

以炒热场地为目的

新闻炒作:(建议暂不执行,放在未来)

五、广告宣传:

宣传卖点:

“首家xx火锅店落户xxxxx市” xxxx火锅店x月x日全新开业

媒体选择与宣传内容:

墙体巨幅广告(xxxx火锅店外墙)

打造本市最理想火锅店

宣传单广告

一份以介绍门店为主(员工发放)

另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发放)

费用预算

墙体巨幅广告

面积:

预算:

宣传单广告

第一份印制:单页双面单色10000份(1000元)

第二份印制:四色双页双面20000份(3600元),夹报(1200元) 其它宣传

开业彩旗 开业气球 开业条幅 开业室外灯光 开业音响 开业军乐队或秧歌队篇3:火锅策划书

香辣涮营销策划书

(1)(2)(3)(4)聂妮娜 * 刘 洋 * 王 娟 * 朱 凌 * 2012年6月 学生姓名 学生姓名 学生姓名 学生姓名

目 录

一、任务概要

1、策划者身份 ???4

2、委托企业基本情况 ???4

3、策划产品基本情况

???4

4、策划的原因与任务

二、营销现状分析

1、市场状况

2、产品状况

3、竞争状况

4、分销状况

5、宏观环境状况

6、“swot”分析

三、市场营销目标

1、营销目标

四、营销战略

1、产品的目标市场

2、产品市场定位

3、产品策略

4、定价策略

5、分销策略

6、促销策略

7、r&d策略

五、具体行动方案

六、营销费用预算 ???4 ???5 ???5 ???5 ???6 ???6 ???6 ???7 ???7 ???8 ???8 ???8 ???8 ???9 ???9 ???9 ???10 2

七、风险控制 ???11

八、附录 ???11 3

一、任务概要

1、策划者身份与

聂妮娜:女 学号:d06110602 身份证号:430703199207070021 西华1101班学生 刘 洋:男 学号:d06110617 身份证号:43070319930210623x 西华1101班学生 王 娟:女 学号:d06110621 身份证号:430581199110166025 西华1101班学生 朱 凌:女

学号:d06110634 身份证号:430422199312119424 西华1101班学生

2、委托企业基本情况

多之味香辣涮,来自云南傣族风味的神奇锅底在传统配方的基础上深入挖掘民间餐饮宝典,结合了中医食补理论,采用七十余种天然中草精心熬制,形成了独特的口味。具有麻辣鲜香,回味悠长之特点,加之白参怎么吃都不上火,怎么涮都不变味,且是一年四季皆宜的时尚小吃。多之味的创始人,在其祖先香料制作已流传了八代后的今天,将其成果发挥到至善至美。从97年创业到今天,其餐饮连锁店遍及江南各中大城市,成为行内倍受推崇的理想品牌,赢得消费者一致信赖。

3、策划产品基本情况

4、策划的原因与任务

原因:

①公司未在常德地区占据主导地位,竞争对手较多。

②原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案,需要相应 地调整行销策略。· 4 任务:

①增加市场的销售额,扩大更多、更广的消费群体,提升品牌效应

②提升人气,迅速提高多之味香辣涮的知名度,从而为未来发展更多的连锁店做铺 垫。 ③吸引消费者产生购买欲望,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。

二、营销现状分析

1、市场状况

火锅是一种适合多种消费层次的餐饮形式,取材多样、吃法灵活、精细相宜、价位适中,可适应各类消费者的不同需求,有足够的消费群体。因此,我们很有必要对近年来火锅行业的发展进行总结和分析,在总结成功经验的同时,找出存在的不足和问题,探寻解决的措施和对策,以适应形势需要、顺应社会发展潮流,开创火锅业创新发展的新局面。

2、产品状况

“多之味香辣涮”以低价位、小量化的经营模式任您自由组合,享受到更多的菜品且使用电磁炉绿色环保,既安全、又卫生,一改传统火锅明火危险隐患,所以“多之味香辣涮”是真正的大众消费,是学生群体、工薪阶层、大众消费、休闲小吃的理想场所,她以真诚的服务,优惠的价格喜迎广大顾客上门尽情享受多之味的独特口味,能够让消费者具有全身麻辣的酥透。

3、竞争状况

①川妹火锅店坐落于常德市人民中路水星楼科佳商业中心2楼,附近有大型电脑城,大型超市,电影院,ktv,还有各种品牌的专卖店等,所以人流量也比较大,是另个黄金地段,相隔只有1000米左右,且店内环境好,设备新,还有免费停车场。 5篇4:关于开火锅店的策划书

火锅店策划书

一、项目前景:

综合现代社会发展的各项消费需求,饮食行业占据的比例日趋增

长。店面受地理位置,当地居民消费水平,饮食用餐环境,人际关系,投资实力,同行竞争状态,投资者自身经营理念等综合因素制约和影响,投资者应根据自身实际情况量力而行,谨慎决策。做事先做人,投资餐饮要有一颗健康的心态,不能弄虚作假,不能以劣充好,更不能使用任何有害健康的物质,宁可一人吃一千次,不愿千人吃一次。

经营实际上投资的是勤劳,是理念,是诚信,聚少成多,聚沙成

塔,坚持在长跑中取胜。根据我的个人考察和见解,和对于已有意向的开店地址湖南岳阳湘阴的了解,该地区是个生活水平相对较快的地方县市,整体居民的消费水平层次已上升到了注重个人的享受的观念。

在火锅业蓬勃发展的今天,面对新的市场机遇和挑战,我觉得本

县有着优厚的条件。首先,从事本行业专业化的店面还没有出现,所以本行业发展空间很广阔。其次,根据多方面的考察综合,本地区人吃辣的饮食习惯一定程度上促进了本行业的发展。再次,本行业一年四季都能火爆营业,对于爱好美食的湘阴人民,我很有信心做好此项目。但要正真做好,还需要从实际出发,综合各项条件,做到具体问题具体分析。

二、前期准备:

1、在符合自己基本条件的前提下(口味纯正,绿色环保),资金适

当,寻找适合的加盟商,提前一个月对总部进行全方位调研和咨询,索取和了解有关加盟总部的全部信息和资料。做好步步相应的实地考察工作,经过自己亲自的尝试和分辨工作,正式参加培训,获得产权。与加盟商做好相应的协调工作,将开业前开业后的具体工作都协商好,签订各项协议。如:

1、提供《后厨技术手册》、《策划方案》、《培训手册》、《岗位职责》、《财务制度》供乙方参考或学习。

2、提供装修及装饰光盘或装修样板照片供乙方参考。

3、提供公司所获荣誉证书复印件供乙方备案。

4、提供招聘、招商、宣传标语、宣传单、开业促销等文案及日常事 务安排表等文稿。

5、应乙方的要求,我们可协助乙方对店铺各功能区进行合理规划,

包括:包间、大厅、卡座、厨房、液化气总控室、走道、厕所、收银台及门头的形状、尺寸、用材等。

6、提供专用锅、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、灯箱及服装图案样本。

7、提供餐巾纸、筷套、专用诗词歌赋及对联文本样稿。

8、我方可将主要技术或管理骨干派往其公司强化培训。

9、在装修过程中,若有疑难问题可随时与其公司营运部保持沟通和

联系。

10、应乙方的要求,甲方可委派筹备小组前往贵方筹备建店,具体工

作内容包括人员的招聘培训、供货商的签约谈判、菜单的制作、市场调查、商圈分析、味道味型及菜品、汤锅的制作和调试、广 告宣传、营销策划、实战演练、试营业等。

11、开业前一周装修工作必须结束,人员必须培训到位,对所有准备

工作和各个服务环节,总部将会跟踪督导,确保本店开业一炮打 响、一炮走红。

三、具体实施:

1、在找好加盟商的基础上具体到本地区做好选址工作。从小规模的店面做起,占地用量在两百平方左右。此方面最终要的就是店面的租金问题了,正确的了解本地区的租凭水平,尽量做到节省而且地理位置相对在人流量较大的位置。大概概算如下:

2、注册商标,登记注册,办理营业执照等手续。

3、根据协议,按照样图做好装修工作( 一般开火锅店之装潢最先

要考虑的是消防,这个必须在装潢之前就应该考虑好,避免以后不必要的损失。然后就是墙面,地板,前台,灯光,排气,排湿等一系列总体的规划。总的来说装潢还是看个人喜好的,但千万不要粗糙,因为开火锅店之的形象实在很重要。注意的是装潢必须要建立在消防审查通过的前提下进行。)前期准备工作都要充分。如:宣传资料,标语,招聘工作人员(开火锅店之包括服务员,厨师(调配底料),后勤打杂(洗碗),前台收银,大堂经理,服务接待。一般服务员要求人数最多,一般10个平方安排一个人。),切实作好培训工作„„

4、有目标的经营理念和手段。如:经 营 理 念: 诚于品质;以德经商、以质取胜忠于人本。高低结合法:在开业初期,以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面,实现正常经营。根据本地区的消费水平,适当的规定一个

消费区间,有效促提高消费率。企业精神:务实创新,追求卓越。

5、正确的结合自身对本地区的人际,地利等各项优越条件加以利用,做好进购货物的保质保价.最主要的还是硬件采购,它占投资的百分之三十五左右,又由于考虑到日后的维护和消防评估,建议使用电磁炉,虽然首期投资很大,但省去了后期很多很麻烦的事情。食品采购指南(开火锅店之包括肉类和蔬菜,蔬菜基本上可以解决,但肉品是个很麻烦的事情,最好是能找到可靠而又稳定的供货商。)

6、正式营业后,通过具体的问题做出具体的分析,积极有效的改善和总结相关经验,以此走向成熟的步伐。切实注意卫生环节(开火锅

店之厨房卫生很重要,这直接关系到菜品的品质和顾客对于店面的总体印象。后厨在餐饮中是最重要的一个环节,建议多和那些搞过的师傅多交流。)

7、应注意的事项: 1)产品是否在当地有特色和竟争力。 2)管理人员的素质能力是否能达到标准,有独立管理运营的能力。 3)火锅的味道,小料,涮品是否有特色,在当地消费者是否能适合

种消费。

4)整体风格,施工,装修上要适合所选项目的风格和定位, 5)店址的选择上需附合开店的标准,如l门脸,停业位,面积,结

构,周边环境,商圈份围,广告位,相关手续证件,排风排烟,水电气,合同时间,租金价格,等需分析了解。

6)对财务上的管理和了解,会控制和分析资金的管控。 7)人员的管理能力。

8)采购行情和市场货源的来源了解分析。

四、个人总结:

主要客源:本餐饮老少皆宜,主要适合学生,青年,白领阶层,小团体聚会,家庭聚餐。口味分区明确,重淡结合的鸳鸯锅。而且消费水平相对比较大众化,一般学生都能承受得起。环境也相对优雅,气氛香浓,是大家都乐意前往的消费场所。我个人觉得投资一个项目成功的重篇5:火锅店开业计划书

火锅店开业策划

四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是一门不小的学问。

做为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。

二、火锅市场调查

一、对火锅市场影响因素:

1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。

2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

3、周遍环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。

二、客源的调查分析:

1、服务对象分析:

消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。

消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等

消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别

消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。 当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行为分析:

消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。

消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;

消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系

消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同

消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。

3、顾客消费特征分析:

不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。

随机性;顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。

灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。 引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。

三、火锅市场的划分

一、划分要求:

1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场

2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套,难以实现经营目标,必须放弃,重新划分失常,找准位置

3、具有稳定性,市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。

二、划分种类:

1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。

2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。

3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。

4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。

四、火锅市场的定位

一、火锅市场定位的分析,有着不同的标准:

按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等

按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅

按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等

按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧

开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。

二、价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:

1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客,可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营

2、高高结合法;起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大

3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。

4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。

五、火锅店类型

1、豪华型

豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉,装修设施齐备,环境优美,在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外,其独特之处为价格较高,高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级烹饪和服务人员,其服务对象以高收入者居多。豪华行火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境容为一体,火锅产品与技术高度统一,服务对象稳定与社会形象突出,管理到位、制度完善等特点。

2、大众型:

大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。

3、风味型:

风味型火锅店是体现独特的饮食文化,具有浓郁的地方风味、品种比较单

一、但影响很大的火锅店,往往具有一定的代表性,是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定性,汤卤比较固定,服务有一定特色,风味得到公认,风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合、参与性强,展示某种有特殊意义的活动,气氛轻松和睦等特点。

4、自助型:

自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域,由客人自行选用,服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外,还拥有较大的选择性,感到较大的满足感。

推荐第6篇:火锅店策划书

一、公司概述

新乡市“鲜羔楼”涮羊肉火锅店位于新乡市人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像新乡这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。

鲜羔楼于2001年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。

总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。2003年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。

公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在2001年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。

二、环境分析

1、宏观/微观环境分析

要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在新乡还有“老北京”涮肉坊,“草原兴发”火锅店,“常来顺”红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在新乡市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。

在这样激烈的市场竞争下,若鲜羔楼没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。

鲜羔楼拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁,占领了一定的市场,赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤,只喝不涮,具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内毒素之功效,十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效,为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品,还有无微不至、面面俱到的服务,让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务,是现在和以后鲜羔楼立足的根本。

坚持以顾客为上帝的原则,全心全意以顾客为中心开展服务和业务,是每个商家都必须坚持的准则。鲜羔楼在这样做的同时,相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鲜羔楼必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在市场竞争的前列。

火锅店开业策划书

四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是一门不小的学问。

做为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。

二、火锅市场调查:

一、对火锅市场影响因素:

1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。

2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。

3、周遍环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。

二、客源的调查分析:

1、服务对象分析:

消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。

消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等

消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别

消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。

当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行为分析:

消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。 消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;

消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系

消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同 消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。

3、顾客消费特征分析:

不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。

随机性;顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。

灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。 引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。

三、火锅市场的划分:

一、划分要求:

1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场

2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套,难以实现经营目标,必须放弃,重新划分失常,找准位置

3、具有稳定性,市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。

二、划分种类:

1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。

2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。

3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。

4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。

四、火锅市场的定位:

一、火锅市场定位的分析,有着不同的标准: 按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等 按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅 按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等 按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧

开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。

二、价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:

1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客,可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营

2、高高结合法;起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大

3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。

4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。

五、火锅店类型:

1、豪华型

豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉,装修设施齐备,环境优美,在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外,其独特之处为价格较高,高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级烹饪和服务人员,其服务对象以高收入者居多。豪华行火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境容为一体,火锅产品与技术高度统一,服务对象稳定与社会形象突出,管理到位、制度完善等特点。

2、大众型:

大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。

3、风味型:

风味型火锅店是体现独特的饮食文化,具有浓郁的地方风味、品种比较单

一、但影响很大的火锅店,往往具有一定的代表性,是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定性,汤卤比较固定,服务有一定特色,风味得到公认,风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合、参与性强,展示某种有特殊意义的活动,气氛轻松和睦等特点。

4、自助型:

自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域,由客人自行选用,服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外,还拥有较大的选择性,感到较大的满足感。自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主,锅品上以一二个品种为主、品位大众化为好,价格上采取每人限定金额消费,服务上比较灵活、服务人员较少,顾客的参与性和自我满足感得到体现,讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费,充分利用空间与顾客的运动性等特点。

六、火锅店经营形式:

1、独立经营

此类火锅店的经营一般不受其它餐饮企业的制约,独立选择自己的经营品种,一般规模较小、费用较少,利润不高,资金来源以独资、入股、贷款为主。这种形式在市场上占主要地位,其优点有:能根据市场的发展变化作出对经营品种、策略的调整与适应,以满足消费者的需要;能保持自身的火锅特色,并按照市场要求调整和创新锅品;员工关系比较密切,管理比较直接,利于调动积极性。其不足之处为:由于规模较小,经营品种单一,可能会受到大型火锅企业的冲击,在市场竞争中经不起风浪,发展潜力不大。因此要采取独立经营方式开办火锅店,必须要有独特的火锅品种、较好的口碑、比较充足的资金等。

2、合伙经营:

此类火锅是有几个人分别出资、或分别出技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店,进行经营。在经营上一般也不受其他餐饮企业牵制,遇到各种困难问题,由合伙人一致协商解决,其优点有:在达成经营共识的前提下,解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题,可以发挥各自优势,团结互助,形成合力,可以互相制约,弥补不足之处,建立监督机制,与市场联系紧密,信息较多,可以随时调整经营品种,把握市场动态,紧紧跟消费需求。其不足之处为;合伙人容易产生矛盾和纠纷,其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系,经营便容易受到影响,甚至造成直接经济损失。因此要采取合伙人经营火锅店,需要达成共同的经营意识,具有较高的素质,要订立合伙经营协议书,明确责权及利润分配等。

3、特许经营

特许经营作为一种先进的经营方式,也是现代餐饮业的主要经营形式,其优点和效果十分明显。一个火锅企业计划实行特许经营时。具体方法措施包括:多种形式进行连锁加盟,对火锅企业的品牌要素进行注册,成立统一的管理机构;管理规范化,清理净化市场,开展连锁配送等。实行特许加盟时应该注意几个关键问题,其一是找准市场的需求定位;其二是由点到面,全面开花,其三是抓好人力资源。

七、火锅店的选址:

1、火锅店选址的区域因素:在选址之前,必须要选择一个便于经营和发展的区域,这是选址的前提,在选址时要考虑到经济发展水平、文化教育影响、市场竞争状况、规划位置特点、软硬件环境是否优越等各方面的因素。

2、火锅店选址的原则: 第一要确定服务对象。要结合火锅店的所在位置,确定相应的设施与设备,然后选定自己的经营档次,在确定火锅品种;

第二要贯彻接近原则。也就是说要交通便利、来往方便、便于进入。位于或靠近商业区、经济区、文化区、开发区等,道路畅通,顾客容易接近,

第三要环境配套到位。外部环境要形成气候,火锅店其他餐饮要混合经营,如餐饮一条街,火锅城,同时提倡自身综合配套,各种经营结合,形成规模效益。

第四要科学预测赢利,在开业的前中要结合各种因素,对一定时期的销售额与毛利进行分析,预测赢利与效益。另外还可以用经验判断店址的选择。

3、火锅店的选址与布局:

确定选址原则后,在实施要结合以下几点:选择商业网点集中的地方、人口聚集处、交通便利的地方、具体位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也应当考虑以下思路:扩展性、聚集性、竞争性、多行业协调性。

八、火锅店的名称与设计;

1、名称与设计原则;要有识别性、独创性、整体性,其主要作用包括传播企业文化,宣传企业形象、提高竞争力、塑造企业整体形象

2、名称设计基本规律;一是字体讲究整体效果好,好认好读好记,二是发音响亮有韵味,富于节奏,三是字体本意与寓意结合。

3、名称设计基本要求:一是与顾客消费层次和火锅店档次一致,二是火锅店名称的幽默与寓意,三是火锅店的名称与风味、对象、习惯相互结合,

4、火锅店名称的外延性

5、火锅店名称的取法的讲究性

6、取名要求简单明快,不要轻易改动,注意独创性。

九、火锅店的装修;

火锅店的装修设计,要从不同的火锅店实际出发,以建筑风格、火锅档次、地理位置等因素来衡量,以吸引顾客。总体来说装修风格各不相同,但是都应当注意避免以下问题;一是火锅店结构单调,二是店内空气浑浊潮湿,三是店内桌位距小,四是环境空间压抑,五是缺乏独创性特色装饰。

十、人员管理

一、火锅店人员的构成:

1、管理人员:包括总经理 大堂经理领班为主要构成人员上了规模和档次的火锅企业还包括有总经办主任策划部经理营销部经理财务部门经理后勤部经理

2、厨务人员:包括火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等

3、服务人员:包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等

二、火锅店人员的管理;

1、明确管理幅度,确定管理层次

2、实行专业分工,以火锅经营为中心

3、坚持统一指挥,职权责任相结合

4、要符合精简、有效、统

一、协调的要求

5、讲究服务技巧和服务效率。

一、火锅店供应系统的管理

火锅供应的管理,主要是火锅原料和汤卤的管理,而原料管理包括原料的采购、验收、储存、发放等工作。

1、采购业务管理:

1、采购业务是火锅经营业务的始发环节,必须遵循下列基本要求:

品种对路,即必须根据顾客的需求和火锅制作的需要来确定其品种,以确保火锅的试销对路。

2、质量优良,即必须严格把握好产品原料的质量关,

3、价格合理火锅原料具有多样性和地方性等特点,不同的市场和货源渠道价格是不一样的,不同的季节不同的地区价格也是不同的,因此,采购人员应该及时了解市场行情,降低采购成本,从而降低火锅店的生产成本。

4、数量适当,必须坚持勤进快销,以销定进的原则,作到畅销多进、适销批进、滞销不进。

5、货到及时,火锅品种具有一定的随机性,每天的生产量和销售量都难以预测,因此,为了保证火锅经营的正常进行,原料的采购要随要随到,及时供给。

2、储存业务管理;

1、保证储存原料充足、合理。储存是为火锅店服务的一方面,储存原料要有足够的品种和数量,以确保经营的连续性和稳定性,原料的库存储备必须保持在能完成一定的接待服务、保持不间断经营、经济合理的标准之上

2、控制储存,火锅的储存原料不能过多,否则会造成积压和浪费,因此,火锅店必须控制储存的投资,确保合理的储备定额

3、指导原材料的购销,要在储存过程中,随时了解原料的消耗情况,并根据实际的情形主动及时的提出采购意见或建议,以补充更新原料,并及时处理库存的滞留原料。

4、控制存货的短缺残损,其首要任务是保证库存原料的安全与卫生。

5、日常保管和养护,应当作好原料分区存放,货位编号,执行食品卫生法、坚持隔离制度、掌握温度湿度、加强防保护养,搞好清洁卫生,防治微生物侵入和虫害,建立帐卡、定期盘店这五个方面的工作。

6、出库管理,食品原料出库管理要切实做好以下工作;一是坚持凭票发货出库,二是坚持先入库的先出、易腐易变质的先出、接近有效期的先出、损坏变质饿不出等;“三先一不”的原则。

十四、四川火锅的汤卤

四川火锅原汤的调治,决定着火锅的风味,也是制作火锅最关键的一环,四川火锅的品种较多,原汤也各有差别,但是最为基本的是红汤和白汤两种。红汤是典型的四川流行火锅基础汤,此汤用途广泛,四川火锅大部分品种均用此汤,其具有口感丰富、汁浓味厚、麻辣适中、鲜味浓郁、汤汁较清、爽口适宜、不躁不腻的特点。另外冷汤锅也是近另外冷锅汤也是近年来出现并火爆的新锅品之一,如冷锅鱼、烧鸡公火锅、跳跳蛙火锅等均用此汤,其具有汤料合

一、质地细嫩、风味独特的特点,此类冷汤锅汤卤可以保持原料形态和口感,因此非常受欢迎。要调制好原汤,首先需要了解四川火锅原汤需要哪些调料。四川火锅所用的主要调味品有;豆瓣(以郫县豆瓣为上品)\\都股)花椒(含源所产为佳)老姜\\打算\\干辣椒(以四川产儿金条佳品)精盐(自贡井盐)味精\\料酒\\麻油胡椒粉冰糖山奈八角桂皮以及其它五香料,这些调味品从性质上可分为脂溶性和水溶性两类,属于脂溶性的调料有豆瓣大蒜老姜使用这些调料时必须先用油煸炒,油量要超过味料,火力不能太大,煸炒时间应稍微长一些,才能使味道充分析出.属于水溶性的调料有料酒冰糖精盐味精等必须加入汤中才能出味,此外具有挥发性的一些调料如花椒辣椒料酒等受热时间不能过长,也不能过短,过长挥发过渡,味感减弱,过短味感不够.目前一些新的调味品如咖喱粉芥末酱自然份等也适用于火锅调味,有些调味品如老姜大蒜干辣椒等在使用前必须进行刀工处理,四川火锅使用的食油主要有牛油猪油菜油麻油四种牛又可增加卤汁中的香味,保持原汤的温度,增加用料的色泽,猪油除增加原汤香味外可减弱用料的腥味\\异味菜油作煸炒原料和粘为之用麻油较少用于汤汁,多用于味碟,, 此外还有辣椒油耗油混合油鸡油也都是为了增加火锅的香味和风味.

推荐第7篇:火锅店营销方案

火锅店营销策划方案

作者:餐饮部 来源:职业餐饮网 发布时间:2008年04月08日 点击数:

“鲜羔楼”三味火锅店营销策划方案

一、公司概述

新乡市“鲜羔楼”涮羊肉火锅店位于新乡市人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像新乡这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。

鲜羔楼于2001年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。

总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。2003年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。

公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在2001年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。

二、环境分析

1、宏观/微观 环境分析

要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。

1879 【字体:小 大】 在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙迎上前说:“此菜尚无名称,请帅爷赐名。”忽必烈笑答:“我看就叫„涮羊肉‟吧!”从此,“涮羊肉”就成了宫廷佳肴。

涮羊肉讲究刀工细,肉片薄而完整,调料适口。调料一般有芝麻酱、绍兴黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等。食时,顾客围坐火炉四周,将羊肉片夹入滚沸的汤里一涮,再蘸上佐料,随涮随吃,味道鲜美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天最佳。窗外大雪纷纷,一片寒冷景象;室内却热气腾腾,几个好友边吃边侃,又是一派火热的景象。经过数百年的发展,涮羊肉在人们的日常外出餐饮中已经成为了不错的很受欢迎的选择。

位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久,是品涮羊肉的首选之地。此外,在北京、上海这样的街头,涮羊肉的店随处可见,足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位。在新乡这样的内地,涮羊肉也有很强的号召力,这点从人们对火锅店的热情就足以可以看出。

在新乡这样的内地城市,人们接触草原副产物的机会并不是很多,相比于牛奶等已经内地很普及来说,涮羊肉在市民心中有很强的吸引力。据调查所知,尤其是在冬天,人们非常喜欢吃完后可以让人们的身体发热的东西,而火锅当然是人们的首选。而像羊肉、牛肉这样的温性补品,也有益于人们的健康。

因此,新乡地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店,在涮羊肉在新乡还不是很普及的情况下开涮羊肉馆,更是一个不错的打入市场的时机。

2、竞争者,机会\\威胁 分析 (OT分析)

在北京乃至全国地区,东来顺涮羊肉馆是出名和历史最悠久的涮羊肉馆。它由名叫丁德山的回民始创于1903年。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国内作羊肉的典范。1989年该店的涮羊肉荣获商业部系统优质产品金鼎奖;1994年在首届全国清真烹饪技术竞赛中,又被认定为清真名牌风味食品。

但新乡本地,还没有东来顺的分店。新乡市历史较长,规模较大的涮羊肉为主的火锅店主要有位于新乡市人民路中段的,总店在北京的“口福居”火锅店。它成立于1998年,在新乡市区已经开了四家分店,在新乡市火锅业中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在新乡还有“老北京”涮肉坊,“草原兴发”火锅店,“常来顺”红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在新乡市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。

在这样激烈的市场竞争下,若鲜羔楼没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。

鲜羔楼拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁,占领了一定的市场,赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤,只喝不涮,具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内毒素之功效,十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效,为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品,还有无微不至、面面俱到的服务,让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务,是现在和以后鲜羔楼立足的根本。

坚持以顾客为上帝的原则,全心全意以顾客为中心开展服务和业务,是每个商家都必须坚持的准则。鲜羔楼在这样做的同时,相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鲜羔楼必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在市场竞争的前列。

三、4P分析

在企业的营销过程中,4P此过程中具有重大的影响。在市场营销组合观念中的4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。此4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略;对它们运用的好坏,也深刻影响着企业未来的命运。

1、产品( product)

鲜羔楼作为一个火锅店,主营产品无疑是与火锅有关的产品。鲜羔楼的特色是涮羊肉,这是鲜羔楼的优势,也是鲜羔楼应该主营的招牌食品。此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展,这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持的方向,其它毫无疑问都应该以此为中心。

2、价格( price)

鲜羔楼的店面面积为230平方米,客容量为150平方米,由于此店的规模和新乡市人的消费习惯,鲜羔楼的人均消费仅为25元每人。这个价格对于一般的消费者来说,是完全可以接受的。因此,相对于其它的大规模店铺来说,鲜羔楼明显具有一定的价格优势。鲜羔楼应该抓住此优势,在不降低饭菜质量和服务质量的情况下,吸引更多的中低层消费者。

3、地点( place)

鲜羔楼位于新乡市人民路120号,人民路是新乡新建的较为繁华的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有众多的消费者。一些较为高档的住宅小区距鲜羔楼很近,加上人民路在新乡的重要的地理位置和周围发达的交通环境,都为鲜羔楼的经营带来了一定优势,十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的口碑。

4、促销( promotion)

要想在短期内树立企业良好的形象和坚实的基础,采取一定的促销手段是必不可少的,这样有利于人们对鲜羔楼的了解;因此,在开业之初的促销手段,对企业的宣传是必不可少的。宣传是企业必不可少的扩大企业知名度的手段,尤其在开业之初,企业必须把此当作营销方案制定的重点,其它活动应以此为中心来开展。

四、Action

纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只有实际的行动才能给企业带来利益。鲜羔楼应根据自己本身的客观情况,制定符合当地环境的营销策略,为企业的下一步发展作铺垫。具体来说,可以采用以下的几种策略:

(1)开业之初,在集贸市场、商场、小区设起临时或固定摊点。(也可寻求合伙或零售商)

(2)在店面附近拉横幅,发宣传单。

(3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打折。

(4)建立密切的客户关系,在客户生日、结婚纪念日或生病时,我们赠送一份小礼品。

(5)新品推出时,配合小袋免费赠品。

(6)请当地名人或政府官员参观、题词、留影。

(7)在当地举办素食文化活动,如重阳节举办百岁老人聚会等,扩大素食及店面影响。

(8)在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动,让子女为父母送健康。

(9)参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。

(10)节假日跟当地媒体合作,推出火锅讲座,火锅专栏,火锅菜谱。

五、目标

公司在发展事业的同时,应是中遵循 “ 品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年 ” 的企业精神,把 “ 精、诚 ” 二字做为公司的经营理念,以顾客为关注焦点,奉行 “ 产品质量是生命,优质服务是基础,现代化管理是手段,顾客满意是目标 ” 的经营宗旨。 “ 鲜羔楼 ” 在推行国家质量管理体系的基础上,为了保持良好的声誉和形象,总部设在内蒙古包头市的鲜羔楼总公司,对全国的连锁店原材料统一配送,对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务。

坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百”的服务宗旨,不断提高产品质量,最终达到“打造中国火锅业第一品牌”的企业目标,是鲜羔楼奋斗的方向,也是对消费者的承诺。

推荐第8篇:火锅店营销战略

市场营销战略:市场营销战略是一个组织打算如何实现目标和使命。我们开火锅店目标当然是想要以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。在科大周边这样的一个环境下,我们需要制定行之有效的营销策略,如何满足消费者的需求,探求火锅店生产与销售的最佳形式和最合理途径,以长期的发展下去。结合各种内部与外部环境分析,为了更好的开展本店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定以下方案。

1、目标市场分析

本店顾客主要是在校学生,然而同学们去吃火锅的话会有不同的组合,主要包括以下几种:班级聚会、部门聚餐、寝室聚餐、情侣、闺蜜等;另外可能会有老师以及附近的居民前来消费,但最重要的当然还是学生,我们不能偏离了这个大的市场。

2、定价策略

自助火锅统一价格15元一位,锅底5元一个,具体的价格根据本店的实际情况灵活变动。

3、营销策略

1、开创独特口味的汤头。以基本的原味汤头为基础,尽可能寻找各种合适的原物料融合其中,不断尝试创造出适合作为锅底的新口味汤头,拉开与竞争者的差距。

2、寻找独特性食材。在了解现有全部汤头特性的前提之下,寻找并引进适合这些汤头的特色性食材,创造同行业间的差异化。

3、为淡季规划灵活的行销策略。夏天是火锅的淡季,所以要在淡季时规划出有趣的行销活动来吸引消费者的目光,延续旺季时的运营佳绩,更在淡季时超前同行业一大步。

4、完善的服务。火锅业服务比一般餐店需要多花很多时间,相比之下,完善的服务尤其重要。

5、在重要的节气期间跟学校的一些组织联合举办一些活动。下面会在推广策略中具体介绍各种的营销活动及实施阶段时期。

4、推广策略

前期阶段对店面的规划设计是非常重要的,一个好的环境对消费者的消费心理会产生很大的影响。我们的主要客源都是年轻人,所以我们店面的整体风格是青春,清新淡雅的风格,主要给人一种活力、舒适休闲的感觉。进门口我们会放一些杂志,以供消费者阅读。在室内有一个心愿墙,消费者可以把想说的话用便利贴写下来贴在心愿墙上。等店面装修完了等一切准备工作完成之后,那就是进入到了具体的营运阶段了。

首先要让消费者了解我们的店,所以这一阶段可以用发传单的方式。分别在南北校下寝发传单,这是最简单的宣传方式,另外周末的时候在人流量多的地方发传单。开业当天摆花篮、放烟花来造势,引来消费者的关注,进店消费者有小礼品相送。另外,在开业当天也要进行传单宣传,在店门口进行有奖竞猜活动,吸引消费者的目光。

在之后的营业过程中,我们会给消费者办理积分卡,消费者每次来店消费之后,我们会在积分卡上盖一个章,每张积分卡累计消费十次会免费一人消费一次,积分卡为不记名积分卡 。

在积分卡上我们会印上我们的微博,消费者通过微博跟我们互动,可以跟我们提意见及建议,然后每周从中抽取5名幸运消费者,到周末本店免费招待这5名幸运儿。这样可以促进一些互不认识的同学之间的交往。

对于节假日来时,营销活动也是至关重要的,在节假日当天,我们会全场都会有优惠折扣,消费越多,优惠就越多。

我们会设计一个满意度意见卡,如下图:

作为你的顾客,我想告诉你:

地址-----------------

电话-----------------日期---------------------

每次顾客消费完了之后,我们会邀请他们填写一张满意度意见卡,这样对我们服务质量的提高会有很大的帮助。对填写了的意见卡,由店长负责从中抽取幸运的消费者,那么他们下次消费就半价。

对于当天生日的消费者,我们也会有适当的优惠。

除此之外,我们还会赞助学校的一些活动,来提高自己的知名度。

最后也是最重要的,就是淡季夏天的营销策略了。开发适合夏季消费的火锅品种,制造卖点。比如冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新型的火锅品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;推出适合夏季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;夏秋季也是瓜果盛行的季节,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入锅,进而改变火锅容易上火的消费观念。我们还会特别针对女性消费者,制定特别的汤头,因为很多女性消费者在吃火锅时总会有一些担心,害怕吃完之后会长痘痘之类的,那么我们会针对这样的一些问题采取适当的措施。比如说,加入一些美容养颜的药材等。

5、服务介绍

我们整个的服务过程如下:

推荐第9篇:火锅店营销广告语

火锅店营销广告语

1、锦庭火锅,比您更了解绿色健康。

2、还原火锅的本质,升华健康的真谛。

3、锦庭——引领绿色火锅风尚。

4、红火好生活,健康新煮张。

5、我们为您,火锅为您,健康为您。

6、看着舒心,吃着放心——锦庭餐饮。

7、火锅新主张,用心胃(为)健康。

8、传承美味,锦庭火锅!

9、炽热的温度,蒸发出健康的未来!

10、中国健康火锅的缔造者。

11、涮出健康新美味——成都锦庭。

12、麻则兼济天下,辣则独善其身。

13、香辣爽口,心满意足。

14、一出一纳间,麻辣自在仙。

15、领鲜锦官城,香悦天下人。

16、健康美味生活,锦庭为您打造。

17、聊家常事,品味火锅!

18、让美味就这样一直健康下去!

19、健康与美味同在,时尚与传统同行。

20、无烟生活,健康滋味。

21、以人为本,健康首选。

22、她是一个讲述绿色健康的火锅。

23、锦庭食尚,健康火锅。

24、吃锦庭火锅,唱幸福山歌。

25、您健康,我服务。

26、品绿色火锅,做健康享客。

27、悦人于心,味美于情。

28、绿色一锅,救人一命。

29、看得到的健康,吃出来的'美味。

30、食尚煮义,旨送健康。

31、锦庭火锅,我们誓死捍卫您的健康!

32、锦庭火锅,煮沸生活。

33、锦庭食尚,火一把。

34、火锅开心一涮,锦庭领鲜一品。

35、锦庭,有良心的火锅。

36、晚来天欲雪,相聚锦庭中。

37、锦庭火锅,绿色健康,你懂的。

38、无烟生活,健康美味。

39、锦庭美食传天下,一锅佳肴香万家。

40、健康的席上春风——锦庭火锅。

41、美味无界,健康无疆。

42、品火锅之韵,享健康之心。

43、食尚起义,健康演绎。

44、健康吃火锅,回味儿在锦庭。

45、食尚红火不上火——锦庭火锅。

46、享低碳生活,吃健康火锅。

47、树健康标杆,领行业特色。

48、锦庭火锅,让健康与美味扑面而来!

49、锦庭美味养生锅,伴你开心每一天。

50、香悦火锅,健康胃来。

51、三餐在外,锦庭陪伴,健康常在。

52、锦庭火锅,健康香约。

53、香鲜红火不上火——锦庭火锅。

54、锦庭——促进健康为大家。

推荐第10篇:火锅店营销计划书

清河店4月份营销计划书

餐厅名称:新辣道橡树湾店 策划日期:4月5日     

营销主题:

活动目的:用体验的行式,将周边潜在客户认识我们并喜欢上我们的核心产品梭边鱼。增加客源、提升销售,终极目标是实现清河店的可持续发展。 活动时间:诉求对象:餐厅直径2公里中高档小区业主、写字楼及周边商业商户;

DM单上及梭边鱼的美味。

1、活动内容

1.1、制作精美DM单3w张彻底覆盖清河店直径2公里商圈。

1.2、联谊二楼女臣SPA,DM单中体现美容体验活动,降低彩页一半制作成本。1.

3、春季气候宜人将营业时间调整到早10:30--晚24:00

1.4、DM单中体现;鸳鸯锅+梭边鱼2斤+海藻1份+凉茶一扎,共计163元只需68元超值体验。 1.4.

1、可选:鸳鸯锅(38元)+梭边鱼1斤(48元)+海藻1份(10元)+鱼卷(26元)+凉茶一扎(19元)+米粑一份(12元)+果盘一份(15元),共168元只需68元立省100元超值体验。1.5、持DM单来店的客户有服务人员登记手机号码,累积庞大可支撑持续发展的周边客源信息。 1.

6、持单客户可在有限期内除其他优惠活动外尽情使用超值服务。1.7、DM单引语有余总撰写。建议以春季吃鱼大有好处的名义。 1.

8、4月10日至4月14日号召全员将DM发放到周边潜在客户手中.1.

9、DM单设计红色为宜,8厘米宽,10厘米长精致版,体现有商务宴请、生日party、家庭聚会其乐融融的小图片,将《好雨知时节》的雨字改为一条诱人的小鱼。

2、营销预算

食材成本预估表(按15%回收率计算)回收金额为:306.000w

4、注意事项:

4.1、DM写清此活动不参与其他优惠活动, 4.

2、请点菜时出示本券。

4.3、每桌限用一张,烟酒、饮料除外、不可打包、仅限在清河店就餐使用。4.

4、抵扣部分不可兑换现金、不找零、不开发票。

4.5、DM体现地图,订餐电话,活动有效期2011年4月15日-4月28日。4.

6、营业时间改为早10:30—晚24点

5、发放路线及注意事项:

5.1、发放原则:避开收入较低的居民区,目标客户;各大企事业单位写字楼、银行、医院、邮局、4s店、美容机构、地产中介、商场、超市、中高档社区,学校及有消费能力的单位。 5.

2、严格注意仪容仪表和言行举止。不得走路吃东西,乱吐痰和不雅行为。 5.3、如遇安保等人员阻止要学会沟通和示弱,不能过于争辩和吵架骂人。 5.

4、外出人员携带足够的DM宣传单、记事本和笔及个人用品。

5.5、外出人员一定要保证自身安全,不明地方不要去,过马路要注意车辆和建筑工地等 5.

6、外出人员保持手机畅通,有特殊事情和店里联系。

注:基于商圈情况灵活发放,严禁丢弃和在马路上随便发放。请余总修正!

2011年4月6日齐飞

第11篇:火锅店赞助策划书

主办单位:太原理工大学水利科学与工程学院承办单位:太原理工大学水利科学与工程学院

赞助单位:

日期:

赞助策划书

火锅店 2013年11月

一. 前言

作为青春的代言人,研究生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与,全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高,同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得到共赢。每年的十月到十一月是活动开展的最好时机,产品宣传的最佳时间,形象策划的最棒时段。

因为新生的生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况学校的活动月也在这个时候完全开放,很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月,哪个组织率先策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传,哪个公司就能树立稳固的公寓品牌,更快地占去这一片逾10000人的大市场。

本次活动是太原理工大学水利科学与工程学院最具特色的招牌活动,也是本学年的重头戏。不仅有我院学生的积极参与,同时也吸引了我校其他院系师生的广泛关注,获得了校方的认可。

除此之外本活动还得到本校各兄弟院会、学生组织、特邀嘉宾„„的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新,兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。西电机电院研究生会全体成员也会为此而辛勤工作,努力开展好这次活动。

二.市场分析

1.同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传,做到直达消费者的宣传作用。

2.学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚

活动。符合年轻人追追求刺激的心理,年轻人也是引领潮流的一类人,年轻人通过微博、人人、qq空间的传播可以显著扩大宣传作用。

3.因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们外联部建立一个长期友好合作关系 ,如每年共同策划一次淸泽水韵大型活动,将会使商家在水利院内外的知名度不断加深,进而扩展到全校,极具有长远意义!

4.便捷的活动申请:商家在公寓内、校园内搞宣传或促销活动,一定要经过一系列的申请,而通过和我们水利院合作,贵公司可以方便快捷获得校方批准,并且得到我们学生会各部门的大力协作配合。

5.高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动! 6.本次活动将有过500并至少超400参与,并会在校园内广为流传。

三.活动介绍

1. 活动目的:旨在丰富学生的课余生活,活跃学院气氛,增强学生的身体素质,促进学生之间的相互交流,培养团队合作精神,增强学生的凝聚力,尽快让新同学融入研究生生活。

本次活动是本着丰富校园文化,活跃校园气氛,提高机电院所有人积极性的大型特色活动。

2. 组织机构:

主办单位:太原理工大学水利科学与工程学院

承办单位: 太原理工大学水利科学与工程学院 赞助单位: 火锅店

3. 活动时间: 2012年11月

4. 活动地点:新旧小区分别有不同的子活动

5. 活动内容:活动详细内容是由院学生组织全体成员策划的,见活动策划书。至于活动流程及工作计划安排同见策划书。

四. 宣传计划

网络宣传:在以下网址中建立专栏或大量“灌水”:

水韵网站,水利学院团委,学生会网站,院系各小班在班级群内宣传。 宣传文字及图片由双方协定。活动前1-2周,分期阶段性进行,活动后跟踪报道,借助网络的力量将火锅店形象大幅度推广。

横幅宣传:在篮球场及塑胶运动场拉横幅。分冠名和不冠名。若冠名则为“ 火锅杯机电院体育节”;若不冠名则为“ 火锅店祝机电院体育节取得圆满成功”。一目了然,持续时间长(时间约为10天),若公司以私人名义是无法申请到横幅悬挂的。

海报宣传:在全校各宣传栏内张贴大型海报,内容激情活力,不失清新高雅,活动前一周分2次粘贴各大宣传栏和学生公寓宣传栏。置于校内外人口较多活动人口流动量大的路边,和宿舍区(全校两个大门张贴、),建议贵店参与设计海报传单及自行制作,以求对公司的宣传达到最好最全面的效果。

展板:如果贵店提供,可在位置醒目的地方摆放。用完可以归还贵店。

现场鸣谢:活动期间,火锅店名称以口头鸣谢形式出现,并由主持、表演者,游戏者宣传商家口号、标语等。宣传效果十分明显。

传单宣传:我学生会派人派发公司的传单,派发地点和时间贵店由确定。随叫随到。

我方会在各项宣传中进行拍摄照相,以得到宣传反馈。

五.赞助资金

我学生会持续为贵店做一个月的宣传,在不冠名的情况下赞助金为500元人民币。在我学生会开始发传单和做条幅时拿到500元现金。做两条条幅的钱贵店报销。

未尽事宜尽可商议。

第12篇:某火锅店营销计划

某某公司营销计划

一、营运目标:

为使本店长期经营,决定以好的质量和良好服务态度、合理的成本控制为经营目标。

二、市场环境分析:

某某市属于二级市,长住人员及流动人口三十万,被国家定为资源枯竭城市,在税收上有一定的优惠,餐饮业税率为5.5%。

本店位于某某中心六楼。周边有许多政府机关:市政府、地税局、国家电网、电信局、邮政局、市交警局、市地区法院等;六个小区,入住率50%,和部分单位宿舍,方圆2千米范围内,人口约二万,本店距市区中心4千米,有公交车

11、

12、13路,出租车众多,打车去市区中心车费为5元,交通便利。

某某地区日照长,阳光强度大,某某中心门口9:00—18:00之间,人流量100人/30分钟(该时间段平均值),车流量10辆/小时,晚18:00—21:30人流量渐增,最高100人/10分钟,人群以乘凉,散步的周边小区住户为主,消费意愿淡。

某某市大型火锅店有十七家(营业面积过500m²),某某火锅、某某火锅、某某火锅等等。经过市场调查荤菜价格8—12元/份;素菜价格3—6元/份;锅底10—25元/口;单桌消费在150元—200元/桌;单人消费30—40元/人。

在某某市第一家开业的火锅某某火锅店,开业六年,是目前生意最好的一家,约1500m²,三层,位于闹市区,公园路中段,坐南向北,

平均每天桌数约100桌。八月十七日实地调查18:00—19:40,上客数65人,车流量100辆/5分钟;人流量190人次/5分钟,店前无停车位。打的、开车来就餐人数29人,余为步行。

人流量大的街道场所(人流量过150人/5分钟,18:00—19:00)有:红星街、公园路等等,这可以选为开业DM单散发点,定位明确的顾客群,力争打造餐饮第一品牌。

本店属于某某集团下属企业,集团实力雄厚,在本地品牌效应,作用巨大,合理的使用现有资源,为打造高品质餐饮门店打下了基础,为吸引高端消费群体创造了条件,某某地区虽然是二级市,也处于城市转型期,依然有一定的当地白领,公务员、企事业单位高端消费群体,他们的消费需求就是我们的指路牌。

干净舒适的就餐环境、精美可口的菜品、及时周到的服务、舒心的餐厅气氛。

我店进入市场晚。目前某某地区火锅餐饮市场几近饱和,除少数几家外都有吃不饱的现象,促销活动花样百出,同时餐饮从业人员大量外流,导致各火锅店纷纷提高工资福利,增加了门店人力成本和营运成本。

我店盈亏平衡点是41万/月,每日平均营业额1.36万/日。全店77张桌子,餐位550个,单桌消费176元/日,单人消费25元/人·日,开业预计上座率1.2,综合毛利60%。

大众消费市场是我店另一个工作重点,价廉物美,低消费高享受,是其市场趋势,打造百姓的高档门店是我们目标之二。要让客人敢进

门敢消费,不能让客人说:某某店好是好,就是太贵!

做门店长远来看就得赢得口碑,具有较高满意度和忠诚度的顾客,这具有决定性的作用。他们的就餐感受和建议、批评是我们的良药。他们的推荐往往比各种形式的广告更有效,这样又节约宣传成本又能增加收入。

另外,员工的忠诚度的提高也是顾客关系营销的间接效果,门店拥有相当数量的稳定客户,也会与员工形成长期和谐的关系,在为满意和忠诚顾客提供服务过程中员工体会到自身价值的体现,员工工作环境、工作氛围的改善,员工生活食宿环境的提高是我们工作目标之

三。员工满意度提高,导致门店服务质量提高,形成良性循环!

三、广告形象宣传

我店进入某地区市场晚,市场竞争激烈,我们不只是和同行竞争,也要和谐相处。恶性竞争是不利于行业发展的。另外,我们也要开拓市场,引导和形成新的饮食、消费、时尚,所以无论开业宣传还是经营中的长期宣传都是十分重要的。以下为具体计划:

某某店开业前期广告推广计划

开业广告短信:9.28——9.294万条 车体广告发布:9.10——11.1010辆车 DM制作:9.19——10.11万份 某媒体:9.19——10.104个半版 某地广电报:9.19——10.104个半版 某地日报:9.19——10.104个¼版

跨街横幅:9.29——10.5100条 门前升空气球:10.1——10.36个

四、开业促销活动计划

1、满百送百元代金劵,开业当天起送10天;满百送五十元代金劵,开业第11天起送20天;代金劵回收,开业第二天开始回收。

2、开业前10天,菜品6.8折。菜品含鱼、荤菜、素菜;开业第11天到第30天,菜品8.8折。

3、持有公司开业宣传广告(报纸、DM单、短信、红柳广告)可报出租费5员,每桌一张(条),本活动长期有效。

注:其他需要解释的地方

第13篇:火锅店开业营销方案

火锅店开业营销方案

来源:职业餐饮网 发布时间:2015年07月19日 点击数: 350 【收藏】 【讨论交流】

实施本方案的前提必须是店堂完成(具体的装修风格见****装修风格),设施到位并能正常运作(定岗、定编),人员到位并能各司其职,当地的消防、卫生、工商、市政、城管、环卫等单位关系已协调到位且协调一致。餐饮消费的原则--就近消费原则。

1、本开业方案具体实施期:**年**月**日-**年**月**日,共计三天。

2、本开业方案宣传主题:吃中国名火锅“****火锅”,给您双重惊喜(一重:开业优惠酬宾;二重:好礼送不断)。

3、实施本方案所需物品及经费预算。方案的主要内容

(一)开业前的筹划准备工作

1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会,迥然不同人员的招聘与培训工作,物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与当地职能部门的关系,了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本方案前三天完成。

2、与加盟商共同研究并熟悉本方案,确保本方案能顺利实施与执行。

3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况。

4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。(二)开业前期店内气氛营造与烘托。

1、VI形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、DM单、POP吊旗、****专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位。

2、店堂布置:视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂POP吊旗、****专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、****木雕、专用中国结,注意整齐与数量。

3、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如DISCO音乐等)。

4、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求(早9:00,晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。

(三)店外气氛营造

1、如达到公司有关加盟店的分级要求,店外应有****雕像。

2、门头上悬挂两面****POP旗。

3、门头下方悬挂****专用灯笼,每个灯笼上印有“****”专用字体。

4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“中国名火锅”“重庆****火锅”全国连锁**店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝****火锅全国连锁**店开业;消费满100元,送**元消费券(一正一反)。

(1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。

1、**单位,恭祝****火锅**店隆重开业。

2、**单位,恭祝****火锅**店生意兴隆。

3、**单位,恭祝****火锅**店生意兴隆。

4、**单位,恭祝****火锅**店财源滚滚。

5、**单位,恭祝****火锅**店财源广进。注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体。

6、找一个显要位置做一幅布幅,内容:全国**家店同庆**店隆重开业!开业大酬宾:吃100元(菜品),送**元(消费券)、吃****火锅,好礼送不断。活动时间:**年**月**日-**年**月**日。

注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。

7、开业花蓝至少不少于20个,且要求为真花。

8、大门口铺红地毯。

9、在当地主要路口主要是转盘,进出城口放置空飘,一般一处四个,空飘下竖幅内容为:吃重庆名火锅--****火锅,好礼送不断;开业酬宾吃100(菜品),送**元(消费券),可重复放置。

10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“****火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业”。

(四)广告宣传

1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:电视字幕、报纸等形式。

2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。

3、DM单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:

(1)发放时段:11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。

(2)发放人群:年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。

(3)发放的姿势及语言,左手托DM单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅

店”,用右手将DM单送到目标对象的手中。

(4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生。

(5)注意事项:若对方不接DM单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的DM单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000-20000份,三天共计30000-60000份左右。

(6)广告气球的发放(赠送):选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定。 (7)广告餐巾纸的发放:广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上。

注:随报附送的DM单做大度16K的规格,而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。 (8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目):60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为:“重庆****火锅店开业酬宾,吃100元(菜品),送

元(消费券)”。另一横幅内容:“开业期间好礼不断+地址+订座电话”(可走在队尾),腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00(沿途配合发放DM单)。

(9)短信发送内容:“吃****火锅,给您双重惊喜:热烈庆祝重庆****火锅

店开业,吃100元(菜品),送

元(消费券);好礼不断,订座电话

(10)电视字幕:可以参照短信广告内容,另加入地址信息,欢迎光临等字样。 (11)当地交通台。

(五)开业促销细则

(1)单桌菜品消费金额位于50-99元、送50元代餐券和****扑克1幅。

(2)单桌菜品消费金额位于100-149元,送100元代餐券和将军扑克1幅,****伞1把、****杯(普通)1个。

(3)单桌菜品消费金额位于150-199元,送150元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯(普通)1个。

(4)单桌菜品金额位于200-249元,送200元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯(普通)2个。

此此类推,如顾客有扑克数量的要求,可适量加赠,其它类推。注:代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。

注:

1、凡来就餐每桌均赠送****手提袋1个,****中国结1个。

2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。

3、活动解释权归店方。另有以下促销细则可供参阅:

1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。

2、活动期间的就餐人员免费喝****各种滋补酒。

3、凡在活动期间内就餐的人员享受××折优惠。

执行此促销活动的意义:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用

(六)开业庆典

若能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼,找一家礼仪公司负责。

第14篇:火锅店淡季营销策略

生活条件在改善,人们对吃的要求也更高了,向着更健康更时尚的饮食出发。火锅作为传统美食,自然也要赶上这个趟,处在时尚前线的火锅

一、开创独特口味的汤头

以最基本的原味汤头为基础,尽可能地寻找各种适合的原物料融合其中,不断尝试创造出适合作为锅底的新口味汤头,拉开与竞争对手间的差距。

二、寻找特色性食材

在了解现有全部汤头特性的前提之下,寻找并引进适合这些汤头的特色性食材,创造同业间没有的差异化。

三、为淡季规划灵活的行销策略

火锅的旺季在冬、夏二季,淡季则在

3、

4、

6、9月的季节交替时期。只要业者能在淡季时规划出有趣的行销活动,将商品包装成能吸引所有人目光的目标,不但能延续旺季时的营运佳绩,更在淡季时超前同业一大步。

四、完善的服务

火锅业服务过程比一般餐店多出1至2倍的时间,相形之下,完善的服务尤其重要。

五、好的火锅设备,我选威菱,值得信赖.

第15篇:火锅店营销规划方案

火锅店营销规划方案

为了更好的宣传本店,带来更多的效益,本人制定了以下的营销规划方案,其主要内容如下:

(一)店内气氛营造与烘托

1、大厅部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、彩虹门、专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等。

2、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如DISCO音乐等)。

3、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。

(二)店外气氛营造

1、店外可以设计雕像。

2、门头上悬挂两面POP旗。

3、门头下方悬挂专用灯笼,每个灯笼上印有“XX火锅”专用字体。

4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“XX火锅”

店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝XX火锅店开业;消费满100元,送

元消费券(一正一反)。

(1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。 注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体。

5、找一个显要位置做一幅布幅,内容:为了答谢新老客户,特此推出了以下活动:吃100元(菜品),送

元(消费券)、吃火锅,好礼送不断。活动时间:

年 月 日-

年 月 日。 注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。

6、大门口铺红地毯。

7、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“吃XX火锅,品健康生活”。

(三)广告宣传

1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:电视字幕、报纸、广播电台、团购网站如:美团网、窝窝网、拉手网等形式。

2、随报夹带,选择发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。

3、DM单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:

(1)发放时段:11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。

(2)发放人群:年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。

(3)发放的姿势及语言,左手托DM单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅

店”,用右手将DM单送到目标对象的手中。

(4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生。

(5)注意事项:若对方不接DM单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的DM单捡拾起来,以免造成不好印象。

(注:随报附送的DM单做大度16K的规格,而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。

注:

1、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。

2、活动解释权归店方。另有以下促销细则可供参阅:

1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。

2、活动期间的就餐人员免费喝各种滋补酒。

3、凡在活动期间内就餐的人员享受××折优惠。

4、可进行吃200元现场抽奖活动。

执行此促销活动的意义:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用。

以上为本人的营销策划方案,请领导根据实际情况综合考虑其具体实施情况。

第16篇:齐齐火锅店营销策划案

齐齐火锅店营销策划案

前言

齐齐餐饮文化有限公司是一家集“大型火锅餐饮、特许连锁经营、餐饮文化开发、人才储备培训、菜品研发推广、食品加工生产、物流全面配送”为一体的全国性餐饮连锁企业。而现在在芜湖新开了一家芜湖分店,定位走高档火锅店的路线。现在芜湖市场火锅需求相对较大,但一些火锅竞争者香渝隆、阿香婆、奇火锅等火锅店进驻芜湖较早,已占领了大部分市场。而我们就是要通过此次活动抢占市场,挖掘潜在顾客,扩大知名度,培养顾客!将齐齐火锅店打造为芜湖第一火锅店。

一、市场分析

(一).芜湖环境分析

芜湖市为安徽省省辖市,现下属三县(芜湖、繁昌、南陵),四区(镜湖、弋江、鸠江、三山)。全市面积3317平方公里,其中市区面积720平方公里。2005年末,全市户籍人口226.88万人,比上年增加2.32万人,增长1.0%。全市人口中男性2217.48万人,女性人口109.40万人,2006年芜湖人均收入9628元;全国排名92。全年实现社会消费品零售总额139.72亿元,比上年增长15.7%。分城乡看,城市消费品零售额101.32亿元,增长15.9%;县及县以下消费品零售额38.4亿元,增长15.2%。分行业看,批发和零售业零售额123.32亿元,增长16.4%;住宿和餐饮业零售额15.58亿元,增长17.4%;其他行业零售额0.83亿元。

因此从芜湖的简介中我们可以得出:芜湖是一个中小城市,无论是收入水平还是消费水平与大城市相比都有较大的差距,消费水平上整体处于中等偏下水平。

在餐饮市场方面,芜湖餐饮业比较发达,同时餐饮消费又比较集中在芜湖步行街、美食街及其周围地区。芜湖的火锅市场竞争非常激烈,在火锅市场上国内十几家著名连锁品牌云集芜湖。除了传统的小尾羊、小肥羊和巴将军等强势火锅品牌外,其它一些低端品牌也入驻芜湖。

根据市场环境分析和竞争环境分析可以发现,消费价格适中,又具有特色的火锅较受广大芜湖市民的亲睐,所以齐齐火锅店在芜湖有很大的潜在市场。

(二).自我分析

重庆市齐齐餐饮文化有限公司是一家集“大型火锅餐饮、特许连锁经营、餐饮文化开发、人才储备培训、菜品研发推广、食品加工生产、物流全面配送”为一体的全国性餐饮连锁企业。重庆市齐齐餐饮文化有限公司旗下拥有“齐齐”和“齐禧”两个广为市场认同的品牌,历经十余年的励精图治和不懈努力,公司品牌知名度和美誉度得到了飞速的提升,已在全国各地深入人心,口碑广为流传,成为“重庆新锐火锅”的经典代表,并昂首跃入重庆业界的知名品牌行列。公司

秉承“诚信为先,服务是本,绿色健康,顾客至上”的经营理念,辅以“创业发展,无独有偶,双赢是金”的经营方针,牢固树立“以德行天下,以味搏市场,服务见真情”的企业发展观。遵循规律,但不因循守旧,博采众长,但不盲目跟风,将餐饮业的特点结合公司的实际情况,从企业文化的构建、发展战略的规划、经营模式的确立、产品质量的保证、以及对加盟企业实实在在的服务与支持等多方面进行全方位的打造,走出了一条符合自己的发展之路。目前,凭借直营总店和加盟企业骄人的经营业绩,凭借业界和全国各地消费者的认同和厚爱,公司先后荣获“全国绿色餐饮企业”、“中华餐饮名店”、“中国名火锅宴”、“最具影响力餐饮品牌”、“商务部已备案的重庆火锅特许经营品牌企业”、“健康放心火锅企业”、“放心火锅五十佳”、“优质火锅”、“放心火锅”、“放心火锅底料”、“第三届重庆青年创业奖”、“直辖十年重庆餐饮业十大特别成就奖”、“火锅协会副会长单位“、“重庆餐饮商会副会长单位”、“重庆火锅连锁十强企业”、“2006-2007诚信连锁企业”等诸多殊荣。

齐齐火锅芜湖店环境优雅,靠近临江桥;交通便利,莅临市区最繁华的步行街,市区可乘2路、37路、38路、33路等均可到达;齐齐火锅店的菜品优质,且价格适中;服务热情周到,上菜速度快;目前正处于开业优惠期,全场7.8折,满就送消费券,更将在五一期间进行酒水免费活动。

芜湖人较喜吃辣也偏爱麻辣涮和火锅类食物,齐齐火锅店味道正宗,并且还有一些特色锅底、特色菜品、特色小吃,可以满足不同顾客的需求,因而在芜湖有广阔的市场。

(三).消费者分析

(1) 根据调查表我们不难发现来火锅店的消费得主要顾客群为年轻女性,月收

入在1500元到2500元之间。

(2) 消费者更注重吃火锅的味道,火锅店的人气,用餐环境还有服务质量。

(3) 火锅店火锅口味得到消费者青睐,符合消费者的饮食习惯,火锅的辣味可

以舒缓放松在城市紧张环境中生活的人们压力。消费者喜食火锅,市场巨大。

(4) 齐齐火锅店装潢精美,符合消费者在高档火锅店消费的心理需求。

(四).竞争对手的分析

在芜湖齐齐火锅店的竞争对手有香渝隆、阿香婆、奇火锅等火锅店,但由于齐齐火锅店走的是中高端路线,所以其主要的竞争对手为香渝隆、阿香婆。香渝隆进驻芜湖时间较早,有一定的名气,口味比较地道,人气旺而且价格适中。阿香婆同样进驻芜湖时间早,但是它走的是中低端市场,在学生群体中名气大,价格便宜,味道好。目前大多数火锅品牌都在进行以打折促销为主的促销活动,随着淡季的逐渐到来,这种趋势会更加明显。

二、策划目标和策划定位

因为齐齐火锅店作为市场后来者,竞争非常激烈,为了能在激烈的市场竞争中生存下来,必须想方设法的提高知名度,我们要通过此次活动积聚人气,抢

占市场,挖掘潜质顾客,培养老顾客,分得火锅市场这个大蛋糕。或许前期的活动用费和大规模的优惠让利活动,会给经济带来沉重的负担。但只要通过这次活动能有效的提高知名度和在芜湖的人气,创建品牌效应,这将会在未来的经营中起到事半功倍的效果!

因此,我们的目标就是在市场导入期加大宣传力度,提高店面的知名度,使广大消费者了解齐齐火锅,并将其吸引过来。策划定位主要是针对目标客户群发放消费券和明信片,通过持续的活动策划,逐步打开市场。

三、策划方案

1.目标市场

首先确定我们的目标市场主体,经过前面的问卷调查我们已经发现主要的消费者为中高收入群体,多为公司白领。所以我们建议专门针对着小群体进行宣传,为此我们可以通过查询到我们新的潜在客户群体,然后直接发放明信片。根据分析我们可以将一些社区、高档写字楼、企业办公楼作为发放的重点。收入为月收入在2000元以上。

2.活动方式

(1)明信片设计

明信片是一张以明信片形式设计的广告单,凭借明信片右侧的附页可以作为抵值券进行消费,抵值价券一般抵10-40元。明细片主页是火锅店优势介绍。根据我们的市场调研结果,我们发现,齐齐火锅店的优势在于店面面积大,就餐环境好,有中央空调和众多包间。特别是齐齐火锅店有很多特色火锅,如牛蛙火锅。明信片正文内容主要介绍齐齐火锅店就餐环境、服务和特色火锅,并附上相关图片。

(2)发放区域:

一些高档社区、高档写字楼、企业办公楼作为发放的重点。消费者收入为月收入在2000元以上。同时在地理上比较便利的区域。

(3)投递方式

可以采取自行投递和邮寄相结合的投递方式,对于教师群体和公务员以及事业单位员工可以采取直接邮寄的方式。对于其他消费群体,可以到高档写字楼、中高社区和中高档商业活动场所。这张投递既可以由齐齐火锅店自身组织,也可以和相关DM广告传播公司合作投递。

(4) 活动时间

每月两次,节假日增加投递次数。通过长期稳定的促销来达到提高知名

度,扩大消费的目的。

(5) 预算与收益

每张明信片设计和投递费用1.5元左右,按照20%的回收率计算,实际成本是7.5元。每次持券消费按照我店平均消费120元计算,盈利率为50%,可获得60元毛利,除去20元的让利和成本7.5元,平均每次获利32.5元。

3.配套促销

(1)节假日活动期间还可以在融汇中江广场附近作一个户外宣传活动。免费发

放上述贺卡,还可以免费发放一些小礼品如POP小吊旗,打火机,气球,钥匙扣等,密集促销!

(2)在消费者在店内消费时为小孩或者情侣送上一份小礼物,一份小小的礼

物也许并不需要多少成本,但足以让顾客感到浓浓的人文情怀。对于消费数额大的顾客可以送上一把遮阳伞等。不要礼物的消费者可以到前台索取抵值券。

(3)在活动期间可以在店内进行一些小型的艺术表演,如果可以的话还可以

和消费者进行互动,让消费者自己表演。还可以在店内按照编号进行抽奖活动,满足消费者猎奇心理。

4.注意事项

(1)明信片正文内容可以每期推出一个宣传重点,轮流宣传齐齐火锅的优势,

增加消费者的猎奇心理。

(2)明信片作为长期宣传途径,同时要配合其他媒介进行,对于齐齐火锅这种

商业形式,要非常重视户外广告的宣传和推广。并根据时机推出报纸广告和活动广告。

(3)一旦发现消费者对促销活动有逆反心理和抵触心理,颖立即调整策略。

第17篇:火锅店营销规划方案

火锅店营销规划方案

为了更好的宣传本店,带来更多的效益,本人制定了以下的营销规划方案,其主要内容如下:

(一)店内气氛营造与烘托

1、大厅部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、彩虹门、专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等。

2、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如DISCO音乐等)。

3、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。

(二)店外气氛营造

1、店外可以设计雕像。

2、门头上悬挂两面POP旗。

3、门头下方悬挂专用灯笼,每个灯笼上印有“XX火锅”专用字体。

4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“XX火锅”店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝XX火锅店开业;消费满100元,送元消费券(一正一反)。

(1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。 注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体。

5、找一个显要位置做一幅布幅,内容:为了答谢新老客户,特此推出了以下活动:吃100元(菜品),送元(消费券)、吃火锅,好

礼送不断。活动时间:年 月 日-年 月 日。

注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。

6、大门口铺红地毯。

7、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“吃XX火锅,品健康生活”。

(三)广告宣传

1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:电视字幕、报纸、广播电台、团购网站如:美团网、窝窝网、拉手网等形式。

2、随报夹带,选择发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。

3、DM单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:

(1)发放时段:11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。

(2)发放人群:年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。

(3)发放的姿势及语言,左手托DM单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅店”,用右手将DM单送到目标对象的手中。

(4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的

大中学生。

(5)注意事项:若对方不接DM单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的DM单捡拾起来,以免造成不好印象。

(注:随报附送的DM单做大度16K的规格,而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。

注:

1、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。

2、活动解释权归店方。

另有以下促销细则可供参阅:

1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。

2、活动期间的就餐人员免费喝各种滋补酒。

3、凡在活动期间内就餐的人员享受××折优惠。

4、可进行吃200元现场抽奖活动。

执行此促销活动的意义:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用。

以上为本人的营销策划方案,请领导根据实际情况综合考虑其具

体实施情况。

第18篇:营销1021火锅店营销策划

爱星火锅店

1、资金10万元,经营一个火锅店,店址:苏果超市斜对面。

月租金是2000元,100平方米左右。

布置:20张4人的方桌子,每张桌子打算是100元,还有12~16个

人的桌子,三张每张200元。

2、员工一共20人,大厨2000元/月,其他1500/月。每个月的材料进货费用大约为3000元,一些器具设备2000元.销售收入

每天的数量20张桌子,每张桌子消费120元,

一天收入2400元

一个月收入72000元

一年收入864000元

年度成本预算单位:元

年度营销费用预算单位:元

运输费用:每次100元,每月4次,一年下来4800元

资金分配费用

店铺的使命:

让美食爱好者都吃到有品质的火锅, 以天然绿色精品,造福人类社会, 让每位顾客得到健康、快乐和感动,

人员设置

后厨主管1人(兼调料,老油,厨师) 服务员10人(包括传菜生) 收银1人 洗菜洗碗两人 墩子1人,配菜1人 小吃凉菜1人,调味1人 采购1人 打油碟1人 清洁工2人

第19篇:鱼头火锅店营销口号

鱼头火锅店营销口号

一、妙味儿十足鱼头王野!净!肥!美!好吃不商量!

二、家味方味自然味,有情有艺有健康。

三、名闻四方,千岛唐记鱼头王。

四、唐记鱼头王,美味传八方。

五、绵绵故乡情,悠悠余(鱼)香浓。

六、历经岁月,味道依旧。

七、唐记鱼头王,让父母尝尝家乡味!

八、新鲜,肥美,来自纯净的千岛湖的美味。

九、千岛湖水雄鱼头,味美纯正保健康。

十、美丽不过千岛湖,美味不过唐鱼头!

十一、忆香不忘老坛酸,特色火锅与辣鲜。

十二、天高云淡千岛湖风情,美滋美味唐记鱼头王。

十三、百味老坛,鱼香人家。

十四、游子走四方,不忘唐记鱼。

十五、源自千岛湖雄鱼头,共享健康营养美餐。

十六、一份美味,一种怀念!

十七、唐记鱼头王,入口亲情尝。

十八、秘制锅底,百年传承。

十九、千岛涟漪,“鱼”香鼎沸。

二十、鱼头王,独享一锅。

二十一、鱼香满溢鲜,美味忆童年!

二十二、吃健康鱼的头,确保我的'健康。

二十三、唐记鱼头实在鲜,源自千岛湖的纯净。

二十四、千岛翠湖鱼儿鲜,一入唐记增天然。

二十五、生态有机鱼,首选千岛湖。

二十六、川越千山万水,酸酸老家滋味!

二十七、千岛雄鱼头,味鲜胜一筹。

二十八、世外有桃源,世外有美味!

二十九、爱的味道美丽鱼头,幸福一家。

三十、美在口中,秘在心中。

三十一、亲情就像这碗汤,鱼头和汤都很想。

三十二、浓浓亲情,暖暖唐记。

三十三、唐记鱼头王乐善好吃鱼头王,最美滋味在唐记。

三十四、唐记鱼头王,奶奶做的味道!

三十五、千岛湖出鱼头,雄罢天下!

三十六、酸香川味鱼头王,感念悠远故乡情。

三十七、唐记鱼头王,奶奶的奶奶都说好。

三十八、美味生活,健康你我。

三十九、独特味道,源于秘传。

四十、千岛湖鱼鲜,雄鱼头领先。

四十一、最是唐记鱼头王,儿时记忆难香忘!

四十二、唐记鱼头王,难忘奶奶煮的那锅汤。

四十三、碧波清江好鱼,浓厚醇美御情。

四十四、千岛湖,千年长,好鱼香。

四十五、延续百年秘方,味乐完美鱼头。

四十六、一品湖乡美食,三味天下爱家。

四十七、千岛湖归来不吃鱼鲜汤鱼头王,百年意蕴长!

四十八、唐记鱼头,情浓味更浓。

四十九、浓浓川味,悠悠乡情望巴山蜀水,思鱼头火锅。

五十、唐记鱼头王,百年不遇的火锅!

五十一、天然的,才是健康的。

第20篇:蓝调火锅店广告策划书

一环境分析

1 宏观行业环境分析:日前,中国商业联合会、中国烹饪协会和中国商业信息中心联合对我国大型餐饮企业2010年度经营情况进行了专项调查,结果显示:尽管2009年在金融危机影响下遭受了一定冲击,但国内餐饮业仍旧迅猛发展。全社会餐饮业零售额达到1.7998万亿元,同比增长16.8%,占社会消费品零售总额的14.4%,虽然与上年相比增幅降低了约8个百分点,但仍保持高位增长。我国的餐饮业是第三产业中发展最快的行业之一,其中火锅业的发展尤其迅猛和突出。火锅作为一种适合多种消费层次的餐饮形式,取材多样、吃法灵活、精细相宜、价位适中,可适应各类消费者的不同需求,有足够的消费群体。 而且火锅作为一种中国传统的饮食方式,源于民间,历史悠久。火锅作为一种饮食潮流而风靡大江南北,遍及城市乡镇。这使得火锅成为餐饮行业的新宠,已成为中式餐饮行业的一大亮点。

可能性:餐饮行业在政府政策方面几乎没有限制,经营场所可通过租赁或合作等方式实现大规模,加之一次性投入和无需太多流动资金对资本需求相对较低,易于实现产品差别化和广大消费者的无限需求等等都决定了该行业的进入壁垒相对较低,障碍小,而且火锅具有技术含量较低,资金需求较少,市场潜力巨大,退出后沉没成本较低,因此火锅有巨大的成长潜力。

2 微观环境分析:

1 武汉人有吃火锅的传统,但常青花园居民和大学生距离品牌火锅店远,而且周边火锅点竞争小;

2 作为全国最大的社区和高校所在地,周边生活设施齐全,消防安全,治安状况等局部环境优异;

3 环境配套到位,外部环境已形成气候,社区和学校周边有众多其它餐饮业混合经营, "餐饮一条街"、,有一定规模效益;

4 随着周围楼盘的逐步开发以及作为地铁起点站,常青花园社区的入住人口会迅速增加,这将给火锅带来巨大的客流量;

3 竞争对手分析:

由于常青花园属于居住区,常住人口多为上班族,早出晚归,附近多为餐厅饭馆等单一的餐饮业,火锅业处于真空地带,即无直接竞争对手,只是与替代品争夺现有顾客,据调查,居民和学生渴望一种多元的饮食方式,这给火锅业带来潜在生存空间。

1替代竞争者:各种饭店和餐厅,这一部分是中午餐和晚餐的主要消费阵地,要想分食这部分市场,就必须在火锅的品类和分量上提供给消费者相一致的服务,倡导生态、健康、养生的理念,从理念上追求市场的细分;

2相似竞争者:一家涮羊肉火锅,这家火锅店是常态饭店兼营火锅,基本上没什么特色;

3常青小吃城:由于这里主要是经营各种面食,盖饭和各种小吃,吸引了很大部分的大学生群体和时间紧凑的快餐消费者;

4肯德基和派乐汉堡店 来这里消费的主要是小部分的大学生和附近的祖孙辈;

4 SWOT分析

二消费者分析

1.人群定位:常青花园和金银湖周边居民及学生,产品和服务主要面向小区和大学,顾客主要是固定人群,流动人口相对较少;

2.消费者的就餐特点:据我们小组调查问卷(20个学生10个居民)的统计,有94%的学生和居民喜欢吃火锅,6%不喜欢吃火锅,这些学生和居民一个月以内吃一次火锅的有24%,一个月至三个月的有52%,三个月至六个月的有14%,半年以上的有10%,由此我们看出多数的学生和居民比较青睐于火锅。而且火锅已经不是只有在冬天才去的地方,夏天的时候也会有许多人光顾,就是喜欢享受这种夏天大汗淋漓的感觉。特别是人多的时候火锅是一个聚餐的不二之选。

3.需求规模:我校的学生人数人数是12000,火锅店能覆盖的周围居民不下2万,根据上面调查显示,48%的被调查者愿意接受15~20元的火锅用餐的人均消费,34%的被调查者愿意接受20~25元的火锅用餐的人均消费,根据现有的消费规模=消费人数×消费金额,这说明火锅的前景还是很大的。

4.消费者对用餐的要求:在对选择店家的考虑因素的调查中,有80%的人选择了食品卫生,60%的人选择了价格便宜,44%的人选择了用餐环境,56%的人选择了服务周到。

三.产品分析:根据以上调查分析,我们的产品价格定在15元至30元之间,以尽可能的吸引目标人群,在产品形式上我们推出三种形:

1针对朋友或同学的大众锅,它能容纳私人以内的消费群体。

2推出吧台是概念,每个吧台一个小锅,专为那些追求时尚和个性的人群设计 3包间式,在店内设计六个包间,有聚餐用的大包间,也有追求情调容纳四人以内的小包间,每个包间应尽量设计的艺术典雅,与店内的主题相符合。

店内环境室内灯光以昏黄的暖色调为主,在店的正中央放置假山流水的室内盆景,以突显一种优雅古典的艺术气息。

产品进入和经营方式:由于加盟店需付出高昂加盟费,而且要达到与品牌店相同或类似的标准,对于一个行业新进者比较困难,我们以小规模个性化的形式切入市场,在做好常青花园本地市场的同时,逐步树立品牌形象,但对于新店,万事需从头做起,在解决了设计和制造方面的难点之后,还要想方法使公众相信新企业的产品与众不同;

四.市场定位:

基于我们店面所处的区域经济水平和消费水平,以及周边的消费受众主要为大学生和生活区居民,针对有一定消费能力,追求生活质量和品位的青年群体,将火锅店定位为青春时尚的火锅消费场所,宣传我们火锅店以艺术为主题追求时尚的观念,指引喜欢吃火锅的人找到一个满足他们物质和情感需要的时尚店,吸引竞争对手的顾客,激发潜在顾客。

五.营销目标:前期以薄利多销的策略最大程度的吸引消费者,争取店面在居民区及校区有一定的知名度,后期注重特色化以树立店面形象,扩大影响力,逐渐推向整个武汉市,获得最大利润。

六.广告策略

1)广告目标

1我们店是新开的店,提高店的知名度,要让周围的学生和居民获悉并前来消费,让他们感受并了解我们店的时尚氛围,是我目前的首要任务。

2在提高火锅店知名度的同时,采取各种优惠活动,薄利多销,争取小部分盈利。

2) 目标市场战略

通过对常青和金银湖两地就餐特点的分析。根据我们目标消费者的工作和学习时间安排,饮食习惯,就餐氛围的要求等,把我们店以艺术为主题追求时尚的观念宣传出去,指引喜欢吃火锅的人找到一个满足他们物质和情感需要的时尚店,吸引竞争对手的顾客,激发潜在顾客

3) 火锅店定位策略

我们店以小规模个性化的形式进入市场,在店内营造一种艺术氛围,如把书画等优秀作品在店内墙壁展览,悬挂灯笼等,突出艺术主题,给凡是到店内的时尚一族一种新的视觉感受,吸引并长期留住他们。

4) 广告诉求策略

火锅店的诉求对象为时尚一族。以他们追求时尚个性消费为诉求重点。诉求方法通过突出我们店艺术主题的独特风格,通过店外各种时尚一族感兴趣宣传活动,把我们店打造为该区域独一无二的时尚火锅店,让后来者望尘莫及。

5)广告表现

由于是新店的广告策划,我们把广告表现分为三个阶段:

第一阶段是开业前的宣传期,第二阶段是开业时的火热期,第三阶段是开业后的巩固期。

第一阶段:宣传期

广告目标这一阶段我们要做好宣传工作,让学生及居民中追求时尚的人群注意将要开张的火锅店,给他们留下初步的印象,打造火锅店的知名度。

广告时间这一宣传工作放在店面开张前一个星期。

广告表现这一阶段让我们的目标群体注意到我们的宣传活动,为下一阶段的活动铺垫

1.店内墙纸征集活动(将时尚艺术进行到底)。

a.火锅店以艺术为主题,主打时尚。为此,可向在校学生征集墙纸艺术海报,一经录用将在火锅店开张期间的店内墙面悬挂展示,录用者有报酬。在艺术墙纸周边留下空白以供顾客品评论。

b.为了让顾客能充分享受艺术的氛围,我们的餐具(筷子,杯具),锅底等均采购艺术形状的,每张桌椅面上铺上不同名家的艺术大作。

c.店内环境,室内灯光以昏黄的暖色调为主,在店的正中央放置

2.在常青和金银湖各小区以及金银湖校区和常青校区拉横幅(横幅有请艺术系专门设计,在图案,色彩,搭配上尽量体现艺术的质感)。在人流量大的商储超市,武商量贩,小吃城附近拉横幅。横幅口号:艺术家的“品位”,家门口的‘火辣’——蓝调火锅

3.在常青花园各公交站牌设立路牌广告。(站牌上除了有常规的指示牌外,还以黑白互现的方式介绍火锅店的时尚艺术概念,箭头指示地方的口号:要不来领略一下时尚艺术!)

4.在来往常青和金银湖两个小区的校园小巴上做车身广告,在常青校区电动车,校内小巴上做车身广告。(车的外体面上附上几张艺术型的火锅造型和诱惑的食品,口号:心动了吧?来蓝调吧!)

5.在武汉工业学院,资助学校有关的活动,发宣传单,优惠券。

6 .网络宣传在网上开火锅店的微博,介绍一些火锅的吃法,以及预防上火的方法。在微博上发一些电子优惠券,只要用手机下载,就可以享有相应的优惠。建立火锅店火聊QQ群,给学生以及周围居民一个交友的空间。在火锅店门前立一个特别的相框,供顾客拍照,吃火锅留下回忆,并上传至自己的微博,争取引起学校内小范围的病毒营销。建立火锅店火聊QQ群,给学生以及周围居

民一个交友的空间。

第二阶段:火热期

广告目标 前期的一些宣传已经让部分受众知悉了蓝调火锅店,这一阶段我们通过开展各种活动吸引更多的人来店里消费,让他们感受本店的时尚氛围,体验本店的艺术气息,并促使他们把这些特色宣传出去,我们开展各种优惠活动的同时薄利多销,争取小部分盈利。

广告时间这一阶段定在火锅店开张一个星期。

广告表现这一阶段我们开展各种特色活动和宣传活动

1.时尚娱乐----寻找你的另一半吧!

借热播的时尚相亲节目‘非诚勿扰’的顺风,我们计划和学校团委合作不定期的针对大学生在各大型节日如圣诞节,元旦节等为男女生搭建一个寻找另一半的平台,营造一种很潮又具内涵的约会玩法。通过学校的宣传尽可能多的吸引单身男女参加或欣赏。

活动说明:该活动在火热阶段举行三次开业当天一次,以后每隔五天举行一次,活动现场发我的优惠券。

2.时尚热舞----你够辣吗

将火锅的辣同身材的辣联系起来,让同学们以及周边校区年轻夫妇觉得来火锅店吃火锅是一种时尚的行为。

a.联合学校DSD舞团和学校乐队,在火锅店开业期间举行商演。

b.抽奖活动。每一位来店吃火锅的顾客都可填写自己的姓名,联系方式、院系(对学生)放入抽奖箱中,每星期将抽出一位幸运顾客获得DSD舞团的舞蹈月卡,让你在吃辣火锅的同时保持辣身材。

活动说明:该活动每隔两天开展一次,活动现场发我们的优惠券。 3火锅也可以这么吃

推出酒吧式火锅店的概念。一改往日店内设计,在火锅店里建6个吧台, 每个吧台一个独立的小锅,专门为那些追求时尚和个性的消费者服务。通过吧台可以认识新朋友,通过吧台人们可以像喝酒一般边吃边欣赏墙上的艺术作品,吧台还销售各种酒。店内设置音响设备,客人可以免费点歌.5 凡在店内一次消费88元的顾客可办理会员卡。凭会员卡可享受九五折优惠,也可参与以后的优惠活动。

第三阶段:巩固期

广告目标这一阶段主要是保持目标消费者对火锅店的关注度和热度,这一阶段火锅店开始盈利,我们要让常青和金银湖两大区域爱吃火锅的时尚一族基本上听过蓝调火锅店,店内的下一个逐渐推向武汉市的目标奠定基础。

活动时间这一阶段定在火锅店开业后的一个星期

活动表现这一阶段,我们开展各种特色活动,让现有顾客变成忠实顾客,吸引竞争者的。

1.邀请学校食品学院教授推出火锅讲座,火锅专栏,火锅菜谱,有可能为其提供课题研究的产所,通过权威的宣传来扩大火锅店的区域知名度。

2.与社区合作,建立密切的居民关系,在这三个星期内有居民生日、结婚纪念日或生病时,我们赠送一份小礼品,如火锅店代金卷,养生美容书籍或者衣服装裱精美的艺术画。

3与武商量贩和中百合作,双方签订合同共设优惠卷,即在超市购物达到一定销售额,超市发放火锅店优惠卷,反之在火锅店消费达到一定量后,火锅店发放超市购物优惠卷。

4.在店内制作我们的精美卡片,每份卡片都有优惠活动。

a.凭情侣卡片有优惠活动

吃情侣火锅,送甜蜜快照,凡到店内消费达到一定金额的情侣消费者,店内免 费为其拍摄快照,照片经处理在获得消费者同意的情况下在店内作为艺术品展出。 卡片上的广告文案:那天天下着雨,那天我唱着《雨一直下》,那天他接纳了我们,那天我们好温暖。广告语,蓝调给您雨天的温暖。

B凭友情卡片有优惠

卡片上的广告文案:你喜欢吃火锅吗啊?你怕长胖吗?买关系,来蓝调,吃了我们就去运动。广告语运动更high更快乐!

凡到店类消费的大学生群体,人数在四人及以上者,凭学生证,由店内组织去金银湖校区体育馆,免费消费一。.非学生群体凭会员卡享受此待遇。

《火锅店营销策划书.doc》
火锅店营销策划书
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