服装承诺书

2020-04-05 来源:承诺书收藏下载本文

推荐第1篇:服装服务质量承诺书

服务质量即顾客对服务企业所提供服务预期的满意度。感知服务质量则是顾客对服务企业提供的服务实际感知的水平。以下是小编带来服装服务质量承诺书的相关内容,希望对你有帮助。服装服务质量承诺书1

如我单位能中标,我单位做出以下承诺:

第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:

(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量、安全及售后服务方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;

(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;

(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

承诺人:xxx

服装服务质量承诺书2

为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:

一、立足本职,从我做起。自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。

二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。

三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。

我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。

承诺人:xxx

服装服务质量承诺书3

为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:

1、职责内投诉事项及时处理率100%;

2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

3.各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。

5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6.如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

承诺人:xxx

服装服务质量承诺书4

我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:

一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。

二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。

四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。

五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到??%以上。

六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。

七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有??个月以上。

八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。

承诺人:xxxx

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2016服装售后服务承诺书

服装售后服务承诺书

为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书: 我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺##一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在##1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间:

1、接到客户通知后##1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题,在客户通知后的##2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

3、正常情况:修改服装在##10天内返修完毕,送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。 服装店售后服务承诺书

1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内。

2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx 4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务; (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任

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篇1:质量保证承诺书 质量保证承诺书

1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为12个月。

2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。在质量保证期内,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合合同约定时,买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换,或赔偿买方的损失。如需更换,我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议,在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出,否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理,负责协调卖方在工程全过程的各项工作,如:工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。

3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内,由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。

4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内,合同货物出现潜在性缺陷时,买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。

5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养,在其寿命期内运行良好,我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。

6、在合同货物寿命期内,我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时,会在第一时间以书面形式通知买方。

7、对于合同货物,我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料,经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。

8、如果我方提供的合同货物有缺陷,或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误,造成合同货物报废或工程返工,我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的,我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用,包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行,如逾期未完成更换或修理工作的,按延迟交货处理。

9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护,及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏,由买方负责修理、更换,但我方有义务尽快提 供所需更换的部件,对于买方要求的紧急部件,我方应安排最快的方式运输,所有费用均由买方承担。

10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合本合同约定的,买方有权选择且我方需采取以下补救措施: 10.1修理

我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修),以使其符合合同要求,费用由我方承担。除非买方同意,修理工作应在30日以内完成。 10.2 更换

我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物,费用由我方承担。除非买方同意,更换应在30日以内完成。 10.3 退货

买方将有缺陷的合同货物退还我方,我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下,我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。 10.4 削价

在买卖双方同意的前提下,对有缺陷的合同货物作削价处理,我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。 10.5 赔偿损失

除已有约定外,我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。

买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。

11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。

篇2:质量保证承诺书 质量保证承诺书

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。

(2)产品都是厂家原装正品产品。

(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。

(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。

(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。

(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

(1)提供三年免费售后服务。

投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人(签字或盖章):

日期: 2013 年 08月 01 售后服务承诺书

服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

1、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、

规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在

其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

2、

3、提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、

维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如

需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料

费用。

4、售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实 质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行

维修。

5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌

厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应

价格清单。

6、

以凭

发票和保修卡要求获得以下服务:

(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出

现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可 能故

障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可

以要

求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标项目专人专线服务,提供vip级服务。 a 服务专员 侯云贵

b 服务专线电话:0731-84160519 手机: 15274905813 c 投诉电话:0731-84111018(总经理)

8、当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供

相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用

户,提供新的产品信息和解决方案。

售后服务范围

工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行。

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备

系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。

为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的服务,并特作如下承诺:

1) 从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月的保修期。在此期间,设备

的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。

2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。 3) 设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后

服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。 4) 客户维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需

要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。

5) 保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设

备终身保修服务(即只收取材料工本费) 。

6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务,硬件

升级服务仅收取成本费。

投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人(签字或盖章):

日期: 2013 年 08月 01 日

篇3:质量保证承诺书 质量保证承诺书

——“一切为了用户,一切源于创新!”

1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。

2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据gt/t122

38、jb/t8

527、gb/t122

34、gb/t122

35、gb/t7352等相关标准设计监督。

3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。

4、我公司销售的产品在全过程严格按iso9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照gt/t139

27、jb/t909

2、api159

8、jb/t359

5、zbj16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。

5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。

6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。

7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。

8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。

售后服务热线:800-8575-018 长沙售后服务热线:0731-85540226 浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 2013年5月11日 技术和报价说明

铜四通外丝材质为58-3a标准铜锻压生产,管件色泽均匀,锐角倒钝,无裂纹和凹凸不平,铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰,螺纹无断扣、压伤、毛刺。

外丝电磁阀2w-160-15按gb/t7352标准生产,阀体材质为铜棒58-3a标准铜锻压生产,阀门寿命为开关十万次。

以上两种产品模具费各为贰仟元整,达到叁仟个数量即可返还。

交货期为合同生效日起二十天内。 产品报价: 2w-160-15外丝常闭式电磁阀,单价为58.50元/个; 铜外丝四通dn15,单价为29.50元/个;

铜垫片dn15,单价为2.20元/个(对边为3cm,厚度为4mm)。 注:以上报价均为含税价。

浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 2013年5月11日

篇4:质量保证及售后服务承诺书 质量保证及售后服务承诺书

根据贵方为 2012 年 6 月 20 日 yxcz2012-yd-g001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

1、产品都属于厂家原装正品产品:

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;

2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;

3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;

4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件

我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

3、质量问题的处理:

质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应 到位。

2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、售后服务联系方式

东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669 负责人:陈祥均

联系方式:189 2910 8166

5、其他

售后承诺

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题 在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

用户培训

(一)、用户培训

负责培训客户的有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提供一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

(二)、技术培训内容

①系统概述,包括原理、构成和功能

②常见故障的排除

③系统设备各部件的检查、调整和维护

④设备操作规程、操作注意事项

(三)、系统的维护保养内容

在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,具体工作如下: a、周期性检查:(每三个月一次)

1) 空气循环系统检测(滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等) 2) 制热循环系统检测(系统压力、出水温度、阀门接口等) 3) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查) 4) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等) 5) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等) b、年度保养清理:(每半年一次) 1) 对压缩机进行压力检漏 2) 收紧电路上各电线接点 3) 清扫电器柜

4) 试验及重新调整机组运行 5) 室外空气热交换器翅片清洗 6) 过滤网清洗

7) 测定工作电压、电流 8) 点检机组运行状态 9) 冷媒系统气密性检测

10) 电器的绝缘性能及安全性能检测

11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测 12) 信号传输的检测 13) 保温层的修补

14) 冷凝排水系统的检测 15) 滤网清洗

16) 振动、噪声的检测调整

17) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统 18) 各种传感器件的阻值调试

企业名称(盖章):________________________ 签字代表:________________________ 篇5:质量保证承诺书 质量保证承诺书

设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第

一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。 ● 组织保证措施

公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。

● 合同货期保证措施

设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。

生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统,生产进度完全能满足项目要求。

● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制:按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。 售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。

设备有限公司

二○一一年四月十一日

篇6:质量保证承诺书样板 质量保证承诺书一

设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第

一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。

● 组织保证措施

公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 ● 合同货期保证措施

设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统,生产进度完全能满足项目要求。

● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。

生产过程的控制:按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。

产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。

售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务 xx公司 年月日

质量保证及售后服务承诺书 二

根据贵方为 2012 年 6 月 20 日 yxcz2012-yd-g001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

1、产品都属于厂家原装正品产品:

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;

2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;

3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;

4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件

我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

3、质量问题的处理:

质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应 到位。

2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、售后服务联系方式

东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669 负责人:陈祥均 联系方式:189 2910 8166

5、其他

售后承诺

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

用户培训

(一)、用户培训

负责培训客户的有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提供一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

(二)、技术培训内容

①系统概述,包括原理、构成和功能 ②常见故障的排除

③系统设备各部件的检查、调整和维护 ④设备操作规程、操作注意事项

(三)、系统的维护保养内容

在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,具体工作如下: a、周期性检查:(每三个月一次) 1) 空气循环系统检测(滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等) 2) 制热循环系统检测(系统压力、出水温度、阀门接口等) 3) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查) 4) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等) 5) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等)

b、年度保养清理:(每半年一次) 1) 对压缩机进行压力检漏 2) 收紧电路上各电线接点 3) 清扫电器柜

4) 试验及重新调整机组运行 5) 室外空气热交换器翅片清洗 6) 过滤网清洗 7) 测定工作电压、电流 8) 点检机组运行状态 9) 冷媒系统气密性检测

10) 电器的绝缘性能及安全性能检测 11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测 12) 信号传输的检测 13) 保温层的修补 14) 冷凝排水系统的检测 15) 滤网清洗 16) 振动、噪声的检测调整

17) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统 18) 各种传感器件的阻值调试

企业名称(盖章):________________________ 签字代表:_________ 篇7:工作服售后服务承诺书

为了更好的为各客户服务,现对本公司的产品做如下承诺书:

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺 一年 免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在 1 天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间:

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

3、正常情况:修改服装在15天内返修完毕,送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。

篇8:质量保证承诺书 质量保证承诺书

我公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第

一、服务第一”的宗旨,

从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。

组织保证措施

公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本 项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。

合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制: 按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下

道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100% 售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具。加工部件出厂后实行三包,期限一年。凡有任何售后服务要求,可在3小时内到天津现场提供优质服务。

篇9:质量保证承诺书 德力西 质量保证承诺书

设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承 “质量第

一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。 ● 组织保证措施

公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。

● 合同货期保证措施

设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。

生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统,生产进度完全能满足项目要求。

● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制:按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。

● 售后服务方式

1.技术支持服务:客户在使用本公司产品的过程中如遇到任何技术问题,可拨打客户服务电话:027-88056234,传真:027- 88050163寻求技术支持服务,本公司专业技术人员为您解答产品使用过程中遇到的各类技术问题,公司地址:武汉烽火机电 2.2 产品服务: 本公司对销售的产品在保修范围内提供免费保修服务,在保修范围外提供有偿维修服务。经销商可以携带或邮寄故障产品到指定的售后服务地点得到相应的服务。

●售后服务细则 1.保修服务

a.本公司销售产品的保修期自发货之日起算一年,以先到之日为准。请参见附表; b.本公司保证其产品在制作工艺及原材料上均无缺陷,并符合本公司公布的规格标准。在保修期内,如经销商所购产品未能达到上述保证条件,本公司将提供免费保修。 c.保修方式(本公司有权选择以下任何一种方式提供保修) (1) 以同型号良品进行更换,若无同型号良品, 则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换;

(2) 对原产品进行维修。 d.保修服务完成时限:

(1) 以同型号良品进行更换的,自收到故障产品之日起5个工作日内予以更换;

(2) 对原产品进行维修的,自收到故障产品之日起3个工作日内答复客户产品将在国内还是国外维修。若在国内维修,自收到故障产品之日起10个工作日完成维修并寄出;若在国外维修,维修周期为90天。

e.本公司在保修期内履行更换或维修义务,不导致延长保修期。 f.在下述任何一种情况下,本公司不提供免费保修服务: (1) 不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据;产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象;产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合; (2) 产品超出本公司所规定的保修期限;

(3) 产品内特有说明不在保修范围内的产品或产品的可分离部件;

(4) 随机资料(使用说明书、保修证书、保修凭证、光盘介质、软盘介质等)

(5) 未依据产品说明书或未依据说明书所指示的产品工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏;

(6) 非本公司授权机构的维修人员安装、修理、更改或拆卸(螺丝孔保护标签破损)而造成的故障或损坏;

(7) 非本公司正规销售渠道销出的产品(如非正常渠道进口的产品或假货)以及在中华人民共和国境外购买的产品;

(8) 使用第三方产品导致故障或损坏的; (9) 意外事故或其他不可抗拒力造成损坏的; 2.有偿维修服务

a.产品超出本公司所规定的保修期限、保修范围或由于未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏,经销商可以选择有偿维修服务。

b.维修方式(本公司有权选择以下任何一种方式提供有偿维修服务) (1) 以同型号良品进行更换,若无同型号良品, 则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换;

(2) 对原产品进行维修。 c.有偿维修服务完成时限:产品在国内维修,自收到故障产品之日起10个工作日内完成维修;产品在国外维修,维修周期为90天。 d.有偿维修后所更换的部件的保修期限为:3个月(只针对所更换的部件进行免费保修)。 e.维修费用由本公司确定。 3.产品返修方式

a.保修产品返修方式:

经销商在产品需要保修服务时,应提供有效保修凭证或有效原始购物发票或收据,携带或邮寄(邮费自理)故障产品到就近的维修服务地点得到相应的保修服务。无论产品是否经过保修处理,除经销商特别要求亲自取件外,本公司将把产品邮寄送还经销商并承担返回时单程邮费(如经销商要求采用快递方式返回,视路途远近及产品体积加收相应的额外运输费用)。

b.有偿维修产品返修方式:

经销商在产品需要有偿维修服务时,可携带或邮寄(邮费自理)故障产品到就近的故障产品到就近的售后服务地点得到相应的保修服务。如通过邮寄方式,除产品及附件外还需要将本公司确定的维修费用汇到本公司客服中心。本公司将承担返回时单程邮费(如经销商要求采用快递方式返回,视路途远

近及产品体积加收相应的额外运输费用)。 4 .所有权

本公司为您更换产品后,原故障产品将由本公司收回并拥有所有权。

●其他说明 1 .本公司对其产品包装内所有的硬件产品,在符合本公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于出现质量问题的产品,而不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或间接损失。 2 .本公司提供的售后服务仅限于此承诺书所述范围,对任何销售人员或经销商作出的超出此承诺书内容的承诺,本公司概不负责。

3.此承诺书之解释权归本公司客户服务中心所有,本公司保留变更、修订此承诺书的权利。

4 .在符合此承诺书的前提下,本公司保留最终解释权。 5 .本承诺书自2013年09月1日起生效并施行。

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米兰之家特别承诺书

特殊贴心服务

衬衣:采用防皱、防变型新工艺,整衣专机双线缝制,以达到美观大方端庄的精神面貌。

男裤:男士西裤均为双层腰里、加做手机袋、裤里加里衬、腰围超出35英寸的人士可根据个人要求加做“伸缩腰带”予以穿着的舒适方便性。

米兰之家郑重承诺: 问题产品无条件召回

本公司承诺有质量问题的产品(包括订单处理错误的产品),无论是批量,还是单件,无条件召回。

返修两次重做

对于尺寸不合适的产品,如果返修两次仍不合适,则为客户下单重做。

不使一个顾客不满意

虽然我们不断追求团体定制服装,也很难做到让每一个顾客一次性满意,但是,我们将通过完善的售后服务,最终让每一位顾客都满意。

2小时响应

对于顾客的售后服务请求,我们2小时内拿出解决方案。

售后服务跟踪到下一次订货为止

职业装的穿着具有长期性,职业装是上班族统一的服装,为了保证客户的利益,我们售后服务一直跟踪到客户下一次订制职业装为止(无论下一次是否买本公司的产品) 。

免费服务咨询服务

客户可以通过销售人员、公司客户服务电话、公司网站提出任何有关服装方面的咨询,本公司任何人都将为您提供免费的咨询服务,您所遇到的服装方面所有困难,我们都将为您解决。

——您身边的职业装专家!真诚期待您的合作!

米兰之家 服务体系

售前服务:

1、专业的客服人员,面对面进行售前咨询服务,最大限度提供满足客户需要的面料及产品。

2、为确保量体合适,我公司特为贵单位员工订制一批适合贵单位员工体型标准的号型衣,以供量体试穿使用,使贵单位员工通过服装试穿,能够切实感受到服装的合适程度,选择适合自己体型的

最佳服装尺寸。

售中服务:

1、专业人士确认服装订做规格。

2、每套服装单量、单裁进行生产,确保特体员工有合体的服装。

3、为贵单位准备充分的备用余料,以备日后贵单位人员增加,后备服装生产使用。

售后服务:

1、产品免费送货至单位。

2、派员工协助贵单位服装发放工作。

3、服装交货后我方派人贵单位做售后工作,对不合体的服装进行修复,不能修的予以重做。

4、售出的产品保质一年,三个月内正常穿着发生质量问题,免费予以解决。

5、我公司可为贵单位提供长期供货服务,及时满足贵单位临时补充人员的服装需求。

6、为保证继购制服的一致性,我们将对订购制服的面料、款式、规格、版型等订购信息长期存档保留,为客户长期储留备用面料,当您需要再次订购相同制服时,只要拨打电话即可。联系人:刘林杰

全国免费服务电话:4009985850

推荐第5篇:服装售后服务计划和承诺书

方案1:

一、退换货承诺

1、服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。

2、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。

3、下列情况不予退换:

①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;

②服装售出时已标明“处理品”的;

③超过退换期限或无销售票据的。

二、下列情况免费修理不退换:

1、服装开线,免费修理;

2、服装起皱,免费熨烫;

3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

三、下列情况不予维修:

1、服装改款式;

2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;

3、拉链因穿用不当或自行损坏;

4、全棉面料服装褪色、缩水、起球;

5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。

四、免费服务项目

服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。

方案2(定向销售服装):

售后服务承诺书

我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。

1、服务工作制度

a、热情答复定制单位的来电来信问询,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。

b、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。

c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品,详细填写记录单,并且按月及时汇总归档。

2、售后服务内容

货品到需方发放并核实数量完毕后,我方派技术员至定制单位了解情况,按“三包”内容进行售后服务,并承诺售后服务期限增至12个月,直至定制单位满意。

3、售后服务方式

a、货到定制单位3~10天时间内,我公司派专人向定制单位了解情况,根据定制单位提供的相关情况进行分类,并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下,按照“三包”的内容逐个逐套进行售后

服务,直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司,在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做,并在18天内完成返修工作,且立即送到定制单位。

b、根据定制单位选择的面料,我公司选择相关的辅料与之匹配,届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书,给予定制单位作为参考,以便减少人为因素对服装的影响,延长服装的使用期,并在发货及售后服务过程中,我公司技术人员根据面料、辅料的特性,对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。

c、在质保期(一十二个月)内,我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访,并针对定制单位出现的相应问题,认真做好售后服务工作,对于定制单位有关人员对服装有关细节问题,认真予以答复,直到每一个员工满意称心为止。

d、根据客户的行业特点,另行制定合理的售后服务方式

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承 诺 书

服饰有限公司:(无业范本)

我叫__________________身份证号_______________________,由于个人__________缘故我本人不同意与贵公司签订劳动合同,不需要贵公司为我缴纳社会保险,自愿同意公司工资、奖金发放标准、即基本工资+提成+其它补贴、最低工资累计不少于天津市法定标准,我本人自愿同意贵公司给予保险补助______元,上述费用均由我本人自行缴纳与贵公司无关,贵公司对此不再承担交纳义务。为了避免双方发生劳动争议纠纷,我特向天津欧祺亚服饰有限公司做出书面承诺,并承担由此产生的一切后果。

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推荐第7篇:服装

服装设计的风格分类2010-08-10 20:40 划分标准赋予服装风格不同的含义和称呼。例如:经典风格

和前卫风格,平民风格和贵族风格,东方风格和西方风格,民族风格和世界风格,怀旧风格和超前风格,嬉皮风格和雅皮风格,都市风格和乡村风格等等。在此,我们主要从造型角度对风格做简要的划分和概述。从造型角度把服装划分为八种。这类风格更多地具有商业意义。 1)经典风格 风格宗述

经典风格端庄大方,具有传统服装的特点,是相对比较成熟的,能被大多数女性接受的,讲究穿着品质的服装风格。经典风格比较保守,不太受流行左右,追求严谨而高雅,文静而含蓄,是以高度和谐为主要特征的一种服饰风格。正统的西式套装是经典的典型代表。 从造型元素角度讲,经典风格多用线造型,线造型多表现为分割线和少量装饰线,面造型相对归整且没有入行太多琐碎的分割。经典风格的服装中较少使用体造型,点造型也使用的不多,因为过多使用这两种元素会使服装县的烦琐,与经典风格的简洁高雅不相协调。点造型一般也仅仅作为小面积的装饰使用,体造型则几乎不使用。

服装轮廓多为X形和Y形,A形也经常使用,而O形和H型则相对较少。色彩多以藏蓝,酒红,墨绿,宝石蓝,紫色等沉静高雅的古典色为主。面料多选用传统的精纺面料,花色以彩色单色面料和传统的条纹和格子面料局多。 2)前卫风格 风格综述

前卫和经典是两个相对立的风格派别。前卫风格受波普艺术,抽象派别艺术等影响,造型特征以怪异为主线,富于幻想,运用具有超前流行的设计元素,线形变化较大,强调对比因素,局部夸张,零部件形状和位置较少见,追求一种标新立异,反叛刺激的形象,是个性较强的服装风格。它表现出一种对传统观念的叛逆和创新精神,是对经典美学标准做突破性探索而寻求新方向的设计,常用夸张,卡通的手法去处理形,色,质的关系。 前卫风格在造型上可同时使用四种元素,只是在造型元素的排列上不太规整,可交错重叠使用面造型,可大面积使用点造型而且排列形变化多样,也可使用多种形式的线造型,分割线或装饰线均有,规整的线造型较少。体造型是前卫风格的服装中经常使用元素,尤其是局部造型夸张时多用体造型表现,如立体袋,膨体袖等。

前卫风格的服装多使用奇特新颖,时髦刺激的面料。如各种真皮,仿皮,牛仔,上光涂层面料等,而且不太受色彩的限制。 3)运动风格 风格综述

借鉴运动装设计元素,充满活力,穿着面积较广的具都市气息的服装风格,会较多运用块面与条状分割及拉链,商标等装饰。

从造型元素的角度将,运动风格服装多使用造型和线造型,而且多为对称造型,线造型以圆润的弧线和平挺的直线居多。面造型多使用拼接形式而且相对规整,点造型使用较少,偶尔以少量装饰如小面积图案,商标形式体现,运动风格服装中的体造型多表现为配饰如包袋等。 轮廓多为H形,O形居多,自然宽松,便于活动。

面料多用棉,针织或棉与针织的组合搭配等可以突出机能性的材料。色彩比较鲜明而响亮,白色以及各种不同明度的红色,黄色,蓝色等在运动风格的服装中经常出现。(品牌ELLE是典型的运动风格的 服装) 4)休闲风格 风格综述

休闲风格是以穿着与视觉上的轻松,随意,舒适为主的,年龄层跨度较大,适应多个阶层日常穿着的服装风格。

休闲风格的服装在造型元素的使用上也没有太明显的倾向性。点造型和线造型的表现形式很多,如图案,刺绣,花边,缝纫线等,面造型多重叠交错使用以表现一种层次感;体造型多以零部件的形式表现,如坦克袋,连衣腰包等。

休闲风格线形自然,弧线较多,零部件少,装饰运用不多而且面感强,外轮廓简单,讲究层次搭配,搭配随意多变。

面料多为天然面料,如棉,麻等,经常强调面料的肌理效果或者面料经过涂层,亚光处理。色彩比较明朗单纯,具有流行特征。品牌如:ESPRIT 爱使普利贝纳通BENETTON 5)优雅风格 风格综述

优雅风格是具有较强女性特征,兼具有时尚感的较成熟的,外看与品质较华丽的服装风格。讲究细部设计,强调精致感觉,装饰比较女性化,外形线较多顺应女性身体的自然曲线,表现出成熟女性那种脱俗考究,优雅稳重的气质风范,色彩多为柔和的灰色调。用料比较高档。 品牌:夏奈尔服装是优雅风格的典型代表。成名于一战后的夏奈尔(CHANEL)借妇女解放运动之机,成功的将原本复杂烦琐的女装推向简洁高雅的时代。夏奈尔品牌塑造了女性高贵优雅的形象,简练中现华丽,朴素但却高雅。 服装分类知识

服装风格指一个时代、一个民族、一个流派或一个人的服装在形式和内容方面所显示出来的价值取向、内在品格和艺术特色。服装设计追求的境界说到底是风格的定位和设计,服装风格表现了设计师独特的创作思想,艺术追求,也反映了鲜明的时代特色。

服装风格所反映的客看内容,主要包括三个方面,一是时代特色、社会面貌及民族传统:二是材料、技术的最新特点和它们审美的可能性;三是服装的功能性与艺术性的结合。服装风格应该反映时代的社会面貌,在一个时代的潮流下,设计师们各有独特的创创作天地,能够造成百花齐放的繁荣局面。 如今,服装款式千变万化,形成了许多不同的风格,有的具有历史渊源、有的具有地域渊源、有的具有文化渊源,以适合不同的穿着场所、不同的穿着群体、不同的穿着方式,展现出不同的个性魅力。

详细风格包括:瑞丽、嘻皮、百搭、淑女、韩版、民族、欧美、学院、通勤、中性、嘻哈、田园、朋克、OL、洛丽塔、街头、简约、波西米亚等18种。

1、瑞丽风格。

瑞丽是一本时装杂志,它一个月有三本是关于服装的。有“可爱先锋”,主要受众群是学生MM;“伊人风尚”主要受众群是年轻白领;而“服饰美容”大家都可以看。但总体说来,瑞丽的主要风格还是以甜美优雅深入人心。观它们的专属模特桥本丽香就是最好的诠释。

2、嘻皮风格:

嬉皮士(英语Hippie的音意译)本来被用来描写西方国家1960年代和1970年代反抗习俗和当时政治的年轻人。嬉皮士这个名称是通过《旧金山纪事》的记者赫柏.凯恩普及的。嬉皮士不是一个统一的文化运动,它没有宣言或xxx物。嬉皮士用公社式的和流浪的生活方式来反应出他们对民族主义和越南战争的反对,他们提倡非传统的宗教文化,批评西方国家中层阶级的价值观。

“新嬉皮主义”风尚延续,多种元素的混合搭配特点:从细节上看,繁复的印花、圆形的口袋、细致的腰部缝合线、粗糙的毛边、珠宝的配饰等,都将成为个性化穿着的表达方式;从颜色上看,热色调里的红色、黄色和橘色,心灰意冷色调里的绿色和蓝色都将大暖;从款式上看,为了展示身体曲线的美感,女式紧身服采用轻薄又易于穿着的面料;而男式衬衫甚至外套广受异域风情的影响,把夏威夷海滩风情穿入办公室也不奇怪。

3、百搭风格:

百搭,一般为单品,可以搭配各类衣服, 很实用的单件服饰,与其他款式、颜色的服饰均能产生一定的效果.一般都是比较基本的、经典的样式或颜色。如纯色系服装,牛仔裤等。

4、淑女风格:

自然清新、优雅宜人是淑女风格的概括。蕾丝与褶边是优美新淑女风格的两大时尚标志.

5、韩版风格:

韩装舍弃了简单的色调堆砌,而是通过特别的明暗对比来彰显品位。服装的设计者通过面料的质感与对比,加上款式的丰富变化来强调冲击力,那种浓艳的、繁复的、表面的东西被精致的、甚至有点羞涩的展现取而代之,简洁得连口袋都省了的长裤、不规则的衣裙下摆、极具风情的褶褶花边都在表白它的美丽与流行。

最典型的韩装就是那种淡淡的纯度很高的色彩;面料精当,面料更多喜欢用棉,锦等很舒适的面料;贴身剪裁、做工精细,特别是上身部分裁减精致贴身。

6、民族风格:

淘宝分类里面的民族风格更趋向于中国的民族风格的服饰,包括纯民族盛装华服、演出服饰、符合日常穿着的改良民族服装和含民族元素的服装。服装以绣花、蓝印花、蜡染、扎染为主要工艺,面料一般为棉和麻,款式上具有民族特征,或者在细节上带有民族风格。目前流行的经典唐装、旗袍、改良民族服装等是主要款式,当然还包括尼泊尔、印度等民族服装。

7、欧美风格:

主张大气、简洁,面料自然,比较随意,比较简约搭配感和设计感强。

8、学院风格:

也许身处校园生活的你,总是想方设法找机会把自己打扮得性感成熟,但只要一旦踏出校门,很快你就会重新迷恋简单却又充满理性的学院派风格。针织帽、藏青裙、条纹衫、白衬衫„„ 元素1 低领条纹衫

被称作Preppy的预科生风格,最具代表性的便是条纹衫。今季流行的条纹学生装,领口处的设计选择了更低的V领,少了一些运动感,多了一些女人味。若和那些带有摇滚风格的项链及腰链混搭,会有意想不到的效果。 元素2 改良工装裤

从上世纪60年代末就开始大走学院派路线的工装裤,如今又风靡了整个校园。与以往千篇1律的经典五分裤不同,改良后的工装裤更具有时尚精神,在款式和风格上,极尽个性之能事,搭配棒球帽或者白衬衫,都能表现优雅摩登的贵族气质。 元素3 简洁白衬衫

永不过时的白色衬衫,是学生装中最能表达学院派精神的经典单品。不过,多加留意就会发觉,没有任何装饰的纯白棉布衬衫已不能满足渴望自由和时尚的年轻学生,于是,蕾丝或者卡其布的白衬衫,开始大行其道。

9、通勤风格:

通勤指从家中前往工作地点的过程。

通勤是工业化社会的必然现象。在19世纪以前,市民主要步行上班。现时如汽车、火车、公共汽车、自行车等交通工具让住在较遥处的人可以快捷地上班。 随着交通技术的入步,城市可以扩张到以前不可能扩张的地方。市郊的设立亦令市民可以在远离市区之处定居,并以通勤来上班。许多大城市都有所谓 的通勤地带,或称大都会区。这种区域包括很多通勤城市。人们在通勤城市内居住并到城市中心上班。 通勤与OL最大的区别是通勤更具有休闲风格.是时尚白领的半休闲主义服装。休闲已成为这个时代不可忽视的主题。它不仅是度假时的装束,而且会出现在职场和派对上。人们宽容地接纳了平底鞋、宽松长裤、针织套衫,因为这些服饰品让穿着者观上去温和,更加贴近自然,做工精致,重点在于打造干练、简洁、清爽的形象。

10、中性风格:

中性服装属于非主流的另类服装,随着社会、政治、经济、科学的发展,人类寻求一种毫无矫饰的个性美,性别不再是设计师考虑的全部因素,介于两性中间的中性服装成为街头一道独特的风景。中性服装以其简约的造形满足女性在社会竞争中的自信,以简约的风格使男性享受时尚的愉悦。

传统衣着规范强调两性角色的扮演。男性需表现出稳健、庄重、力量的阳刚之美;女性则应该带有娴淑、温柔、轻灵的阴柔之美。男性藉以扮演角色的服装道具有西服、领带、硬领衬衫等;富有女性特色的服饰则有裙子、高跟皮鞋、丝袜、文胸等。

20世纪之初,风起云涌的女权运动为中性服饰的流行扫清了一道路障。盛行于60-70年代的\"搪皮风貌\"将中性装扮导人了流行高潮,以致于你仅以背影根本无法分辨出性别。80年代初,留着长长的波浪型发式,穿花衬衫、紧身喇叭牛仔裤,提着进口录音机的国内青年曾被视为社会的不良分子,成为各种漫画嘲讽的题材。90年代末,中性成了流行中的宠儿。社会也越来越无法以职业对两性作出明确的角色定位。T恤衫、牛仔装、低腰裤被认为是中性服装;黑白灰是中性色彩;染发、短发是中性发式„„中性在未来世纪的变化将更为活跃。

11、嘻哈风格:

虽然说嘻哈很自由,但还是有些明确的服装标准(dre code),好比宽松的上衣和裤子、帽子、头巾或胖胖的鞋子。如要细分,嘻哈的穿法还可以分成好几派。 衬衫、刷白牛仔裤、任务靴和渔夫帽,嘻哈中也有时尚感。

整体来说,美国是嘻哈发源地,仍为主流穿法,低调、极简的曰式嘻哈属于小众潮流。美东纽约一带由于主流品牌,如sean john、mecca逐渐调整品牌策略和设计风格,穿着、搭配更注重精致感。美西风格一如加州的爽朗、明快、自由,冬天帽t(连帽t恤)、夏天t恤配上垮裤即可,但是非常重视衣服上的涂鸦,甚至当做传达世界观的工具。

美国的嘻哈非常生活化,对品牌没什么要求,主要就是穿得宽松简单,可是却强烈要求个人风格。嘻哈穿着风格一直在转变。以当前纽约流行来说,宽松依旧,但不用过于松垮。要穿得好观、简单、干净即可,鞋子不管是球鞋、任务靴或休闲鞋,一定要干净,才能呈现质感。

12、田园风格:

田园风格的设计,是追求一种不要任何虚饰的、原始的、纯朴自然的美。现代工业中污染对自然环境的破坏,繁华城市的嘈杂和拥挤,以及高节奏生活给人们带来的紧张繁忙、社会上的激烈竞争、xxx和恐怖的加剧等等,都给人们造成种种的精神压力,使人们不由自主地向往精神的解脱与舒缓,追求平静单纯的生存空间,向往大自然。而田园风格的服装,宽大舒松的款式,天然的材质,为人们带来了有如置身于悠闲浪漫的心理感受,具有一种悠然的美。这种服装具有较强的活动机能,很适合人们有郊游、散步和作各种轻松活动时穿着,迎合现代人的生活需求。

田园风格的设计特点,是崇尚自然而反对虚假的的华丽、繁琐的装饰和雕琢的美。它摒弃了经典的艺术传统,追求古代田园一派自然清新的气象,在情趣上不是表现强光重彩的华美,而是纯净自然的朴素,以明快清新具有乡土风味为主要特征,以自然随意的款式、朴素的色彩表现一种轻松恬淡的、超凡脱俗的情趣。他们从大自然中汲取设计灵感,常取材于树木、花朵、蓝天和大海,把触角时而放在高山雪原,时而放到大漠荒岳,虽不一定要染满自然的色彩,却要褪尽都市的痕迹,远离谋生之累,入渗入渗出清静之境,表现大自然永恒的魅力。 纯棉质地、小方格、均匀条纹、碎花图案、棉质花边等都是田园风格中最常见的元素。

13、朋克风格: 早期朋克的典型装扮是用发胶胶起头发,穿一条窄身牛仔裤,加上一件不扣钮的白衬衣,再戴上一个耳机连着别在腰间的walkman,耳朵里听着朋克音乐。进入上世纪90年代以后,时装界出现了后朋克风潮,它的主要指标是鲜艳、破烂、简洁、金属。

PUNK采用的图案装饰,常见的有骷髅,皇冠,英文字母等,在制作时,常镶嵌闪亮的水钻或亮片在其中。展现一种另类的华丽之风。但PUNK虽然华丽,甚至有些花哨,但整个服装色调是十分整体的。PUNK装束的色彩运用通常也很固定,譬如红黑,全黑,红白,蓝白,黄绿,红绿,黑白等等,最常见的是红黑搭配。制作的也很精致。在这点上即可区分嬉皮,嬉皮比较粗犷,疯狂,没有PUNK的细致和精雕细啄。PUNK的另外特征是,服装的破碎感和金属感。PUNK系列多喜好用大型金属别针,吊链,裤链等比较显眼的金属制品来装饰服装,尤其常见的是将服装故意撕碎和破坏的地方用其连接。

14、OL风格:

OL是英文office lady的缩写,通常指上班族女性,ol时装一般来说多数是指套裙,很适合办公室穿着的.

15、洛丽塔风格:

西方人说的“洛丽塔”女孩是那些穿着超短裙,化着成熟妆容但又留着少女刘海的女生,简单来说就是“少女强穿女郎装”的情况。但是当“洛丽塔”流传到了日本,日本人就将其当成天真可爱少女的代名词,统一将14岁以下的女孩称为“洛丽塔代”,而且态度变成“女郎强穿少女装”,即成熟女人对青涩女孩的向往。 “洛丽塔”三大族群

一、SweetLoveLolita———以粉红、粉蓝、白色等粉色系列为主,衣料选用大量蕾丝,务求缔造出洋娃娃般的可爱和烂漫。

二、ElegantGothicLolita———主色是黑和白,特征是想表达神秘恐怖和死亡的感觉。通常配以十字架银器等装饰,以及化较为浓烈的深色妆容,如黑色指甲、眼影、唇色,强调神秘色彩。

三、ClaicLolita———基本上与第一种相似,但以简约色调为主,着重剪裁以表达清雅的心思,颜色不出挑,如茶色和白色。蕾丝花边会相应减少,而荷叶褶是最大特色,整体风格比较平实。

16、街头风格:

街头服饰一般来说是宽松得近乎夸张的T恤和裤子,很多人喜欢包头巾,另一种典型的服饰是篮球服和运动鞋,也以宽松为标准.

17、简约风格:

简约风格的服装几乎不要任何装饰,信奉简约主义的服装设计师擅长做减法。他们把一切多余的东西从服装上拿走。如果第二粒钮扣找不出存在的理由,那他们就做一粒钮扣;如果这一粒钮扣也非必要,那他们说干脆让人穿无钮衫;如果面料本身的肌理已经足够迷人,那他们就不用印花、提花、刺绣;如果面料图案确实美丽,那他们就理所当然地不轻易打衣裥、打省、镶滚;如果穿着者的身材是那么匀称,那他们就决不会另外设计廓型,这时,人的体形就是最好的廓型;如果穿着者的脸让人的目光久久不能离去,那他们也决不会以服饰的花哨来分散这种注意。廓形是设计的第一要素,既要考虑其本身的比例、节奏和平衡,又要考虑与人体的理想形象的协调关系。这种精心设计的廓形常常需要精致的材料来表现,通过精确的结构(板型)和精到的工艺来完成。

18、波西米亚风格:

波西米亚风格的服装是波西米亚精神的产物。波西米亚风格的服装并不是单纯指波西米亚当地人的民族服装,服装的“外貌”也不局限于波西米亚的民族服装和吉普赛风格的服装。它是一种以捷克共和国各民族服装为主的,融合了多民族风格的现代多元文化的产物。>br />层层叠叠的花边,无领袒肩的宽松上衣、大朵的印花、手工的花边和细绳结、皮质的流苏、纷乱的珠串装饰、还有波浪乱发;其用色是运用撞色取得效果,如宝蓝与金啡,中灰与粉红„„比例不均衡;剪裁有哥特式的繁复,注意领口和腰部设计。 “风格”一词来自罗马人用针或笔在蜡版上刻字,最初含义与有特色的写作方式有关,以后,其含义被大大扩充,并被用于各个领域。艺术风格是指从艺术作品整体上所呈现出来的代表性特点,它是由独特的内容与形式相统一,艺术家主管方面的创意和题材的客观性相统一所造成的一种难以说明,却不难感觉的独特风貌。古人论文所谓八体,“一曰典雅,二曰遥奥,三曰精约,四曰显附,五曰繁缛,留曰壮丽,七曰新奇,八曰轻靡”,这是论者对其所研究过的语言艺术风格的概括性表述。 服装风格指一个时代、一个民族、一个流派或一个人的服装在形式和内容方面所显示出来的价值取向、内在品格和艺术特色。叔本华说过,“风格是心灵的外观”。服装设计追求的境界说到底是风格的定位和设计,服装风格表现了设计师独特的创作思想,艺术追求,也反映了鲜明的时代特色。

一种成熟的服装风格应该具有独特性,詹森说:“提到风格就意味着在人的行为中,以与众不同的方式来完成一项活动。”“风格是一个褒义词,说某事务有风格,就意味它有特点,鹤立鸡群。反之,说某事务没有风格,则意味着它不仅毫无特点,而且无法辨认,因为它非驴非马。”清代的服装和明代的服装一眼就可以分得清楚。清代服装具有游牧民族的特色,充满大自然的风韵,同明代服装的儒雅严谨特色迥然不同。同样,中国服装和日本服装,汉族服装和少数民族服装,张肇达的服装和皮尔.卡丹的服装都能区分开来,说明他们各具特色。没有独特性就没有风格。 风格是一种分类的手段,人们通常依靠风格判断艺术作品的类别和来源地。在漫长的历史发展进程中,服装风格不计其数,包铭新巴有代表性的服装风格分为七类,即代表地域特征的服装风格:如土耳其风格、西班牙风格;代表某一时代特征的服装风格:如中世纪风格、爱德华时期风格;代表文化体特征的服装风格:如嬉皮风格、常春藤合会风格;已人名命名的服装风格:如蓬巴杜夫人风格、夏奈尔风格;代表特定造型服装风格:如克里诺林风格、巴瑟尔风格;体现人气质、风度和地位的服装风格:如骑士风格、纨绔子弟风格;代表艺术流派特征的服装风格:如视幻艺术风格、解构风格等。

稳定性、一贯性是设计师风格被人们认识的条件。一位设计师出道几年,发表了几台作品,就宣布其具有了某种人个人风格,媒体也往往推波助澜。然而,这种个人风格如果不具有稳定性,就会炭化一现。卡丹很重视其个人风格的塑造,他的服装作品用色大胆,线条明朗,造型抽象概括,具有建筑风格。几十年来,他的服装风格有一种超稳定性,很容易辨认,被人们持久喜欢。

从另外一个角度观,设计师个人的创作风格可能不像时代风格或者民族风格那样长久维持,一辈子不过几十年,但是,在人生几十年里,有些设计师创造了真正有价值的个人风格,兵并且持之以恒,他们在风格史上占有一席之地,甚至可能形成一种流派,在相当长的时期里发生影响。例如,人们非常容易把夏帕瑞丽同超现实主义联系起来,维维安.韦斯特伍德被称为是朋克之母,加里亚诺把后现代的艺术风格演绎得淋漓尽致。

每一时代涌现出来服装风格都留有明显时代烙印,詹森说:“虽然一个艺术家本人的‘笔迹’可能有其独特性,但他总是与同时代的其他艺术家一起具有一些共同的重大特点,从而构成一种区别于另一历史时期的集体风格。” 服装风格与设计师所处的历史时代发生联系,服装发展史表明,具有不同创作个性的艺术家几乎不可能超越他们所生活的时代的影响,他们的审美判断大多数情况下脱胎于其所处时代社会物质生活条件所产生的占主导地位的审美需要和审美思想,每个时代的设计师的作品,“吴带当风”般的飘逸也好,“曹衣出水”式的典雅也罢,无不带上那个时代的深深烙印。 时代性是服装风格的一个方面,服装风格还包含着许多方面,比如迪奥的“新风貌”是服装史上一种闻名风格,拿它同中国服装比,它是法国风格,拿它同18世纪比,它是20世纪二战后风格,拿它同庶民服装比,它是贵族风格,另外还有一个迪奥个人风格的问题。由此可见,每一种风格实际包含着多层次的内涵。从宏观方面把握,时代风格、民族风格是概括的、全局性的,而个人风格、款式风格则是微看的,后者总是从属于前者;反过来,时代的和民族的风格也只能表现在具有款式和具有个人特点的服装上。总之,特定的服装风格,必定同时兼备多个方面或层次。

从风格的主要特点可以看出,设计师如果没有经过长期艰苦的创作,风格是难以产生的。法国服装大师伊夫.圣.洛朗18岁进渗入渗出迪奥公司,近50年的设计生涯,设计了无数美仑美奂的华服,每一件都是呕心沥血之作,每一件都可以直接进渗透博物馆享受它的不朽。圣洛朗的风格是同法兰西的浪漫、风雅紧密联系在一起的。我们有些设计师,在创作的过程中,喜欢走捷径,总是信手把别人的设计要素不加创新地嫁接到自己的作品之中,甚至什么风格,对不起,没有考虑,缺乏系统的探索和持之以恒的追求,所以总是与成功失之交臂。 设计师如何建立自己的服装风格呢?是不是在创作中反复重复无论什么样的独特性就可以形成新风格了呢?实际上,任何一种有意义的、在服装史上留名的服装风格,都是有客观根据的,这样,它才有根基,容易被人们铭记。不反映客看事务的独特性,凭主管臆造出来哗众取宠之作,不可能获得一贯性,也不能蔚然成风。20世纪60年代玛丽.奎恩特的迷你风格,之所以在短时间里席卷各国,得到极大的成功,就是因为它顺应时代和时尚发展的客观要求。

服装风格所反映的客观内容,主要包括三个方面,一是时代特色、社会面貌及民族传统:二是材料、技术的最新特点和它们审美的可能性;三是服装的功能性与艺术性的结合。服装风格应该反映时代的社会面貌,在一个时代的潮流下,设计师们各有独特的创创作天地,能够造成百花齐放的繁荣局面。

不过,凡是脱颖而出的服装风格,不会是主看随意的产物,它必然具有客观依据。例如迪奥的服装风格,代表了人们经过严酷的战争后,盼望重返昔日美好生活的急切心情。迪奥说得好:“没有人能改变时尚,一个大得时装变革来自它自身,因为妇女要更加女性化,而新风貌之所以被接受是因为战后一个全球性的审美观和宇宙看的变化。”迪奥风格反映的是那个时代占主流的社会力量得审美理想。如果脱离现实地胡思乱想,其创作不可能普及,更不可能深渗透人心。

民族传统是设计师艺术创造地之源,只有把根基深深植入民族文化地土壤,才能根深叶茅。美国设计师拉尔夫.劳拉被称为牛仔王子,他的品牌风格非常田园化,质朴、清新,他的品牌根植于纽约特有的生活模式和都市气息,她不仅以纽约为荣,而且把纽约这个城市的名称汇入了她创立的服装品牌之中,即DONNA KARAN NEW YORK。她的设计简约、时尚、表现了现代女性的自然美和独特气质。

中华服饰有数千年的文化底蕴,上衣下裳,左襟右衽,宽缘大袖,立领盘扣,飘逸含蓄,内敛统一。如果中国设计师的基础是建立在自己的传统上,具有的几千年的文化优势是其他国家设计师无法比拟的。如果设计师仅仅效仿西方,其风格难以具有显著特色。 日本设计师在国际舞台上的成功,同他们弘扬日本文化不无关系。民族化的东西不是全盘继承,而是要创新、发展,我们仅说“只有民族的才是世界的”是不够的,民族的加时代的才是世界的。时代感是民族化与国际化的结合点,只有不断创新,使民族的服饰元素具有时代特征,符合现代人生活方式和审美品味,才适合现代服装设计。继承民族文化传统强调的是精神上的继承,形式上的发展创新,中国服饰文化的精髓与现代感觉结合起来,形成的服饰风格才具有时代普遍意义。

入渗透21世纪后,人类的自然科学、人文形态、意识理念、设计创作等都在经历新的变革,服装风格也在变革之中。今天的服装设计,既需要创意性服装在T型舞台上的绚丽夺目,更需要实用性服装在现实生活中的风光无限。实用装的设计是最难的,所谓“画鬼容易画人难”。服装风格的建立和推广不能远离社会需求,应该同当代人的审美理想、生活状态、服装的服用功能联系起来,今天的夫装风格应该是时代的衣裳 民族风格 波希米亚风格 田园风格 嘻哈风格 巴洛克风格 歌特风格 英伦风格 浪漫主义风格 立体派 极简派 未来派 波普派

随着时代的发展,思想的解放,人们更注意追求个性。那种由一种风格统领十几年的时代,已经不复存在。90年代以来,流行服装的一个显著的特点,就是入入了一个追求个性与时尚的多元化时代,各个历史时期、各个民族地域、各种风格流派的服装相互借鉴、循环往复,传统的、前卫的、各种新看念、新意识及新的表现手法空前活跃,具有不同于以往任何时期的多样性、灵活性和随意性。与设计师的建议相比,人们更观中的是自己的生活方式及自己所属的那个团体的特征。如今,人们在着装时不只是要表现一种视觉效果,还要表现一种生活态度、一种看念和情绪。因此作为流行时尚的诠释者,要对多种的审美意向和需求保持高度的敏感性,并能够透过流行的表面现象,掌握其风格与内涵。

设计风格,即是设计的所有要素——款式、色彩、材质、配饰,形成统一的、充满魅力的外观效果,具有一种鲜明的倾向性。风格能在瞬间传达出设计的总体特征,具有强烈的感染力,达到见物生情,产生精神上的共鸣。

浪漫主义风格源于19世纪的欧洲,是近年来服装流行的主流,它主张摆脱古典主义(古典艺术发源于18世纪的法国,以画家大卫为代表。古典主义艺术在形式和内容上都以古希腊罗马为借鉴的楷模,风格典雅、端庄)过份的简朴和理性,反对艺术上的刻板僵化,它善于抒发对理想的热烈追求,热情地肯定人的主观性,表现激烈奔放的情感,常用瑰丽的想象和夸张的手法塑造形象,将主看、非理性、想象融为一体,使用品更个性化,更具有生命的活力。

在服装史上,1825-1845年间被认为是典型的浪漫主义时期。服装的特点是细腰丰臀,大而多装饰的帽饰,注重整体线条的动感表现,使服装能随着人体的摆动而呈现出轻快飘逸之感。 在1997年的国际时装潮流中,以亚历山大•马克昆(AlexanderMcqueen,现任法国HubertdeGivenchy公司首席设计师,其设计风格是根据所欲表现人物所处环境为背景,用现代手法表现往昔的精神)与约翰•加里阿诺(JohnCaliano,英国人,现任法国CD公司首席设计师)为代表的设计师们纷纷推出了浪漫主义风格的服装,这一潮流的出现绝非偶然,而是对90年代以来国际流行舞台上那种冷漠的未来派设计、简约中的中性服装的一种反向趋势。在服装史上这种现象屡见不鲜,当一种风格流行了一个阶段后,就会因缺少变化而缺乏新鲜感和吸引力,继之而起的就将是一个反向的趋势。

90年代的浪漫主义风格,又不同于80年代末那种追求装饰的人工主义,而是更趋自然柔和的形象、浅亦淡的色调、柔和圆转的线条、轻柔的材质,表现的是一种怀旧的情结和田园风格,它与设计领域里的后现代主义相呼应,表现人们对现代工业所带来的那种单调心灰意冷漠、整齐划一的一种逆反心理,追求所谓唤起历史的往返忆,重视民族民间传统,讲究装饰意趣,从历史和民族服装中去寻找设计灵感,使人们在都市的喧嚣中,感受到一种充满幻想的心灵空间。这一风格取材广泛,其灵感来自池畔、喷泉、浴池或来自珊瑚等等,甚至来自晶莹剔透的气泡。

在亚历山大•马克昆的设计里,他创造性地将生态学、原始世界和未来世界相混合,以天马行空式的款式、别出心裁的剪裁、温文尔雅的曲线,创作出一件件摇曳多姿的艺术品,极富有野性的魅力。/>在1997年的国际流行舞台上,随着西方简约和冷漠设计形式的淡出,继之而起的是充满装饰意趣和神秘魅力的东方风格。如印度、中国、吉卜赛等风格,异彩纷呈,一片金碧辉煌,人们在其服饰的繁花似锦的装饰图安可,在缤纷色彩的跃动下,在柔美轻盈的面料里,尽显浪漫主义情怀。

由于现代艺术家竭力追求表现自我而纷纷打破传统风格,从而出现了各种流派,前卫风格就是对立体派、未来派、波普艺术(该艺术是50年代初在美国流行的一种艺术形式,针对抽象表现主义脱离生活的作法,提倡艺术必须往返到日常生活中去,强调艺术的价值存在于任何平凡的事物之中,以游戏的心态为原则,非理性,非和谐,以丑为美)等现代艺术诸流派的总称,源于20世纪初,以否定传统、标新立异、创作前人所未有的艺术形式为主要特征。 如果说古典风格是脱俗求雅的,那么前卫风格则是有异于世俗而追求新奇的,它表现出一种对传统观念的叛逆和创新精神,是对经典美学标准做突破性探索而寻求新方向的设计。前卫的服饰风格,多用夸张及卡通的手法,或标新立异,或造型怪异,或诙谐幽默,表现出对现代文明的嘲讽和对传统文化的挑战。 风格分类

欧美 韩版 瑞丽 淑女 百搭 中性 通勤 嬉皮 嘻哈 学院派 OL风格 波西米亚 朋克 简约 田园 街头 民族 洛丽塔 韩版、瑞丽、OL、民族、中性、百搭和淑女 一般分为正装与休闲装,正装有职业装与男装之类的,休闲装又可以分为运动休闲与时尚休闲、商务休闲等 美国时装

特色关键词:运动装、摇滚风格、穿着舒适 如果说欧洲品牌服装像是一顿精心准备的盛宴,那么美国时装则更像是丰盛的自助餐,菜色不算考究,却颇有风味。 与美国人喜欢轻松随意的生活方式相同,美国的时装也以轻松随意的风格著称。它没有欧洲品牌华丽的高级时装制作传统,却以大批量的休闲成衣自成一格。美国的休闲时装多来源于生活中的两大元素———运动与摇滚。舒适的运动装、有些前卫的摇滚装是美国时装最具特色的两种表现形式。 代表品牌Polo Polo是一个纯美国风格的高级时装,这个以马球运动为设计灵感的运动装品牌如今已成为世界知名的休闲运动装品牌。设计师RalphLauren在Polo的设计款式中注渗透了令人倍感亲切的美国式浪漫擅长运用各种令人雀跃的色彩来进行组合,并强调使用舒适的面料来给穿着者一种贴身的自在感受。 Calvin Klein CK是美国第一大的设计师品牌,旗下的高级时装与运动系列的设计灵感来源于美国人喜爱的运动与摇滚音乐。像运动型的牛仔服、前卫风格的短外套、紧身低腰牛仔裤等等,都是CK的特色款式。不仅如此,CK的内衣也成为世界知名的品牌,它采用舒适的纯棉面料,提供了极高的穿着舒适度,拥有实穿性的优势。

Kenzo身上仍带着与众不同的东方风情,有些妖娆却又不失含蓄 日本时装

特色关键词:精致、淑女、讲究搭配

日本时装其实不只是“哈日装”那样调皮夸张的风格。日本时装具有做工精致的传统,最典型的是日本职业套装,造型精致小巧,带有着荷叶边的西装套裙,穿着在女士身上有着一种典雅的淑女风范。如今,日本时装兼容并蓄,将东西方的元素融合一体,不仅秉承了精致的传统做工,更讲究色彩与款式的搭配,成为风格颇为独特的东方时装流派。 代表品牌Kenzo Kenzo是由日本知名设计师高田贤三一手创办的品牌,只不过如今已经回由世界知名的奢侈品集团LVMH公司管理。即使如此,Kenzo身上仍带有与众不同的东方风情。色彩魔术师的高田贤三擅长运用各种亮丽的色彩,对花朵的诠释非常到位,让不同的花朵图案盛开在每一件服装上是高田贤三的拿手好戏,有些妖娆却又颇有含蓄的东瀛风格。

韩国W.on&on青春可爱韩国时装特色关键词:夸张、出位、色彩缤纷 也许是热播的韩剧帮了忙,韩国时装在这几年备受关注。韩国时装的最大特色在于它采用了极其夸张的表现手法,使穿着者具有了张扬的个性。不论是极宽的阔腿裤,还是瘦得紧紧裹住身材的紧身衣,韩国时装让任何人穿在身上立刻能有一种出位的风格。

此外,不对称的设计也是韩国时装的经典款式,一长一短的裙脚,穿起来颇有动感。而韩国时装也将色彩的浓度加大,于浓墨重彩之中展现服装的彩色魅力。

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篇1:2016年的工作计划

2015年的工作总结及2016的工作计划 刘嫦娥

二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的同事及技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,产品配套怎么算包含哪些东西,怎么根据公司报价表做一个很正式的报价。

三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户: (1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品免费发布公司产品有关的信息网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,58同城,阿里巴巴,博客,百度论坛,慧聪,敦煌网,中国制造网,易登网等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。听有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。 (2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面与我们产品有关买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(4)逆向法,我们是做服饰辅料供应的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些服饰公司,箱包公司,辅料档口,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。 (5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。 (6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,成交的几率是总是很少,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。 五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与公司的员工配合好是一件很重要的事情,从客户下订单-生产单-备货单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都有各岗位职员系统中建立档案归档,做到各个岗位方便查询。 六:产品的市场分析: (1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,所以市场的竞争力还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。 (2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是四合扣、高档四合扣,工字扣、鸡眼、西裤钩等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如我们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有产品质量上的优势,但是我们也有劣势,像我们篇2:公司2016年工作计划 公司2016年工作计划

2016年是“十三五”规划的开局之年,根据外部市场的宏观经济环境和企业发展的需要,结合公司实际情况,公司将继续保持精诚团结、攻坚克难、积极进取的工作作风,牢固树立“严谨、严细、严格”的工作态度,注重发挥整体效能,全面提高工作效率,力争管理出成绩,效益上台阶,实现国有资产保值、增值目的。

一、目标任务

围绕公司职能,强化融资、资产运营和团队建设三个重点,努力实现持续、健康发展目标。

1、发挥公司的投融资能力,为国省干道道路建设提供融资服务,保障全市交通建设资金需求。

2、强化公司经营手段,开发、运营沿线国有资源,确保国有资产保值、增值。

3、推进团队建设工作,建立健全长效机制,力争在成本控制、人才培养、制度执行、作风建设等基础管理方面取得实效,全面提升公司综合实力,进一步增强公司凝聚力和战斗力。

二、主要工作举措

(一)发挥融资主体作用,做好资金保障

1、拓展融资渠道,确保资金供给。继续做好向金融机构融资工作,通过银企对接会等多种形式,加强沟通联系,争取信贷额度,确保项目进度与资金供给不脱节。进一步探索发行公司债券的可行性,拓展低成本筹资渠道,完成6亿元融资任务,确保资金运转顺畅。

2、提前谋划布局,加大争资力度。按照建设、规划、储备同步进行的思路,树立用项目支撑交通、以项目带动发展的理念,多渠道、全方位争资金,积极配合市交通局、市财政局加大与省财政厅、省交通厅对接力度,积极争取部、省补助资金。

3、做好资金测算,确保重点投入。根据《2016年市本级政府性投资项目计划表》及市政府相关工作要求,制定交通项目资金支付预算,列入政府性投资计划的交通项目确保4亿元资金投入。

4、加强资金管理,确保安全高效。围绕资金拨付,加强项目资金管理和监控,严格执行市政府颁发的各项文件规定,进一步完善资金申报、审批、拨付程序,确保管办分离、独立运行。

(二)加强沿线资源管理,提升造血功能

1、统筹规划布局,推进项目合作。根据《※※市国省县乡道沿线及水上加油加气站布点规划(2015-2030)》规划,加快与能源企业的谈判对接进度,确立合作模式。抓紧落实项目前期准备工作,积极与发改、商务、国土、环保等部门沟通,进一步落实油气站合作项目的相关审批手续,争取早日实现投资运营。

2、探索租赁业务,有序布局运营。广告牌位运营是一项全新的工作,结合前期工作实际,加快市域内国省道沿线广告规划编制工作。做好现有广告牌位的核查、保留等管理工作,继续推进有利用价值广告位的租赁业务,及时谋划新改建国省道沿线新设广告的建设、布局工作。进一步探索广告运营管理模式,建立健全业务流程,形成一套行之有效的工作方法。

(三)加强工作效能建设,推进主要工作

1、摸索创新方法,加强经验积累。要善于在实践过程中摸索工作业务流程,分析研究重点环节,尽早形成一套高效、实用的工作方法。同时加强业务学习,认真学习相关政策法规和业务知识,通过查阅资料、书籍及邀请相关部门领导、专家上课等多种方式,迅速提高业务水平。此外,还要加强工作联系,积极向交通、发改、国土、规划、商务等职能部门多汇报、多联系,取得理解和支持,逐步建立有利于公司工作开展的良好工作关系。

2、严明工作纪律,打造务实团队。加强劳动纪律和工作秩序的管理,做到不迟到、不早退,不缺勤、不擅离工作岗位。强化执行力建设和督促检查,做到令行禁止,政令畅通。同时,坚持深入工作一线,围绕公司发展中的关键问题,有针对性地进行调查研究,善于思考、勇于实践,不断提高解决问题的能力和决策水平。

3、突出工作重点,有序推进落实。一是配合公路、交通、审计、招投标等部门做好交通项目招投标及竣工工程的决算审计工作。二是参与重大交通基础设施项目的前期工作,推进池州长江公路铁路大桥、池州市域轨道交通线网等项目的前期工作。三是扎实开展双拥、工会等建设工作,完善文件资料处理、归档规程,做好经营业绩考核、交通专项督查等迎检考评工作。四是做好成本核算,提倡厉行节约,节能降耗,加强财务监控,杜绝财务漏洞。五是建立匹配的任用、选拔机制,做好人才建设、储备和培训管理等工作。六是做好后勤保障工作,营造良好的工作环境。

(四)深化制度建设和规范管理,塑造公司形象

1、狠抓制度落实,强化责任意识。一是以建立规范、有序、高效、优质的总体运行机制为目标,深入研究工作的内在规律,一手抓管理,一手抓业务。既要建立符合公司运作规律的行政、人事、财务、合同等管理制度,又要制定利于公司业务发展的工作目标责任制、项目管理责任制、经营管理责任制等业务机制。二是以提高工作效率为目标,细化部门及岗位职责,建立员工责任和绩效考核机制,充分调动员工的工作积极性和主观能动性,使得人人知目标,人人有责任,人人作贡献。三是以发挥整体效能为目标,强化各部门的大局意识、整体意识、团结意识,在明确分工的基础上加强相互协作,做到分工不分家,凝成一股绳,工作齐上阵。

2、加强作风建设,提升整体素质。进一步建立健全各类规章制度,将各种制度汇编成册,经常开展对照检查、教育警示等活动,以制度规范行为,以行为规范转变作风。同时,完善公司学习制度,设立每周定时政治业务学习时间,不断加强对政策理论、业务知识的掌握和运用,在公司上下形成浓厚的学习氛围;鼓励员工再学习、再深造,将员工素质能力的提高与公司水准实力的提升结合起来,树立团结拼博、高效务实、锐意进取的队伍形象,打响交投品牌。篇3:2016年工作计划 2016年工作计划

截止到2016年为止,翔安的整转已基本完成。公司认真贯彻落实省、市公司的经营决策和工作部署,敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流,认真抓好班子建设、队伍建设、制度建设、作风建设,明晰工作思路,明确工作目标,突出工作重点,为增加公司的业务完成量,确保公司安全生产,公司领导下达了新任务,重点抓住公司工作安全和路演安排。我们要认真贯彻落实上级领导安排,着重做好以下几方面工作。

一、建立制度,防微杜渐,落实安全生产

1、多次召开全体员工的会议部署安全管理工作,进一步加强安全播出和安全传输工作,建立落实各项安全规章制度。提高员工政治思想工作,进一步认识安全工作的重要性,并在思想上做到实处。同时领导加强监督力度,进行实时监视,出现问题及时处理,做到措施落实。

2、目前公司总体上安全生产运作良好稳定,但也存在不少问题。因此要切实提高公司安全生产的力度,将责任逐级落实到各个部门、各个员工,在自己责任范围内定期开展安全工作检查,抓好落实安全工作制度。

二、创新业务销售模式

拓展思路寻找新的业务增值方法,积极开展路演,主动出击,通过现场演示的方法,引起目标人群的关注。

1、路演内容安排

a、宣传单页。在全市范围内发放宣传单页,让所有的民众知道我们的产品

b、陈列。在销售点周围或民众活动区进行产品陈列,让消费者直接面对产品,把产品信息更多的传递给消费者。

2、路演注意事项

a、内容真实有效,推销时间点尽量集中,时间长尽量缩短。

b、实现规划,按计划执行,现场设备齐全,工作人员必须持牌上岗并且服装整洁统一,产品补充及时,防止出现断货现象。 c、工作人员集中组织培训。 xxx 2015年12月10日

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为处理积压的帆布,利维试着用其裁做低腰、直腿统、臀围紧小的裤子,兜售给淘金工,由于比棉布裤更耐磨,大受淘金工的欢迎。

利维的裤子

不胫而走。利维变卖了小百货店,开办了专门生产帆布工装裤的公司。

20

世纪三四十年代,美国西部电影盛行。利维公司利用这个机会,让好莱坞电影明星在演出时穿上

利维的裤子

,在影片中扮演行侠仗义、英俊潇洒的西部牛仔形象,于是影迷们便把明星们身上穿的工装裤称为

“jeans”(

牛仔裤

)

。从此,美国东部地区许多人也把拥有一条牛仔裤作为时尚。

推荐第10篇:服装订货会

服装订货会代理商培训的一点经验之谈 服装订货会代理商培训的一点经验之谈

现今大多数的服装品牌企业在货品流通渠道的选择上,依然以省级代理或地区代理居多,因此每季度的产品订货会便是一次“合家团圆”的聚会。为了提高代理商的管理、销售技能,并且体现品牌企业对代理商的关怀与关心,订货会期间的代理商培训每每也成为一道必不可少的“点缀”。然而,在此过程中不同的企业会有不同的操作方法,所得到的效果也各有不同,在笔者所从事过的几十场代理商培训课程之中也多少积累了一定的工作经验,想在此与众多服饰企业共同分享。服装订货会期间的代理商培训往往受特殊因素的左右,其本身也会形成一定的特点与困境:·时间短、课程紧;服装企业的订货会基本上在设定上多为2-4天的时间,其间交流、订货、讲解及其它经营活动居多,而期间的代理商培训大多会集中在其中一天进行,时间也仅是几个小时而已。这就造成了培训课程要求相对紧凑、有效,能够在短时间内将课程内容进行分化、深入。因此也就更加要求讲师应具有较高的专业知识储备能力以及培训现场的把控能力。 ·经营差异大,需求点过多;

代理商来自不同的经营地域及消费环境,因此各体之间在面对本身的经营方式之中也会产生不同的培训需求,希望能够在培训过程中增加适于自身经营的管理技能与执行方法。但也正因如此,“众口难调”是订货会培训的主要瓶颈,而讲师在课程设置上的主观臆断往往会造成“文不对题”,场内的受训者也自然会产生浮躁、无聊、注意力不集中等现象。 ·素质参差不齐,理解力不同; 作为省级代理或地区代理者,他们拥有非常丰富的实际操作经营与区域背景优势,但相对于品牌和渠道管理这类相对新颖性的课题,则需要一定的知识储备与理解能力。激烈的市场竞争和经营上的压力,使他们较少有机会进行知识补充,因此也便形成了对培训内容与课题的理解力不同,受训之后在执行中也往往得不到正确应用,受训效果不明显。 ·品牌基础管理能力相对薄弱;

大型的服装代理商多是从批发经营转型而来,对品牌运营这类工作要求更为精细、管理更为繁杂、执行力要求更高的经营方式往往无所适从,在经营的过程中总会受到各种能力的限制,使得在品牌的基础管理能力上略显薄弱。因此,有必要在培训课程中增加代理商在此方面的知识传输,也是为了方便企业在品牌化运作过程中信息传输与形象统

一、管理协调的有效手段。·更加注重终端效益的提升;

代理商是企业间接管理终端及从终端获取利益的中间环节,而对于代理商而言,他所掌深的终端能否更加成熟与稳健则成为市场竞争中最核心的砝码。但事物总会有两面性,如果懂得管理技能与管理方法的理论基础,终端建设只会是一句空谈。但无论企业还是代理商,对在培训过程中适当增加一定量的理论课程却较为反感,起因则是部分讲师过于注重理论而不能与实践相结合,使得课程显得枯燥、乏味。 面对以上的问题,虽然笔者自认并不能解决的尽善尽美,但可以通过培训前的课程调研以及课程之中的内容设置而达成一种现场的平衡,如果能够使50%的受训人员接受并理解课程内的讲授内容,且能在执行中达成真实的执行力,则此次培训即是成功的。 培训前的课程调研:

笔者在与企业确定代理商培训之前,首先要了解两方面的内容,一方面是企业方在与代理商的合作、经营过程之中,企业方认为代理商还欠缺哪方面的知识及能力;另一方面,在渠道的运营过程中,代理商经常会反馈哪些方面的需求信息,以及代理商人群主要来自哪些地区。这样操作的方法好处在于,不仅可以通过企业方了解更多的代理商信息,也能够使得企业在培训之前完好的将代理商的需求信息进行完整的收集与整理。而代理商反馈的需求信息则是从代理商的角度来分析经营中的问题,对于他们所处的消费环境与来源区域则是能够更加有针对性的提出区域经营的特点分析,便于讲师进行课程资料的汇集与整理工作。

其次,根据企业方的培训要求以及代理商的经营现状,由讲师制订初步的培训大纲。此培训大纲的编写需要参照企业方的部分资料:品牌的产品定位与消费定位、代理商的经营形式与渠道层级关系、企业方对代理商管理的手册及代理商的从业经验、营业规划调查。这部分的资料是为了方便讲师根据企业方的实际情况制订培训题纲及讲课内容而提交的,另外,也通

过这种方式能够使讲师方便寻找适合课程的案例,以便于能够在培训过程中使受训者更加容易理解与记忆。 最后,将讲师所提供的培训大纲在订货会之间1周发放到受训人员手中,由受训人员对讲授的内容及议题进行讨论,或根据自己的实际情况增删课程内容。在受训人员的反馈信息回到企业方后,由企业方与讲师共同确认最后的培训议题与培训形式。并由讲师根据确认后的培训内容制作课程的讲习题,以便于在培训之前发放到受训人员手中,即可以让受训人员先期了解讲授的内容,也可以方便受训人员在培训授课之时的笔录和训后的复习。 培训课程的内容设置:

服装企业的代理商不仅仅是货品流通渠道中的关键环节,也是品牌向终端延伸以及对管辖地区进行深入开发的环节,因此作为一个优秀的代理商而言:即能够合理的对终端店铺进行持续性经营,又能够使品牌在管辖区域内得到各方提升才是品牌企业所希望的。也正因如此,培训课程的内容设置笔者认为应从两个方面进行:

1、代理商的渠道与终端管理;

代理商可以说是品牌企业在各个地区的分公司,是地区品牌经营的管理者。他们除了自身进行直营店的开设,也会在能力所不及之处选择其它的加盟者共同合作经营。因此,如何对终端的加盟商进行管理以及对这种小型渠道营销进行规范与维护,成为了代理地区经营是否稳舰长久的关键。而更多的代理商却缺乏大区域管理的技能与经验,他们多是从加盟商做起,虽然非常熟悉终端店铺的管理与运作,但作为大区域的加盟管者而言却很为头痛,因此,增加渠道管理培训不仅提高他们管理技能与管理经验的方法,也是为了适应地位与身份转变后企业运作的合理与长效性。

而终端管理除了丰富代理商的终端展示技巧,更多的是增加代理商为终端加盟者进行服务理念灌输的过程。作为终端的加盟商,他们希望上游管理者不仅仅能够提供更多、更好的产品,也希望上游的管理者能够为他们带来更多的经营服务,例如:针对终端店铺中团队的激励与指导工作、店内各销售季内的促销组合与策划工作,以及提高他们销售技能与服务质量的培训、管理工作。因此,合格的代理商最应体现的便是在终端服务上的优异性。

2、代理商的品牌运营与“企业”管理;

品牌的管理体系与形象体系制订的再好,如果代理商不理解、不执行一切也都是惘然。而强制执行与严厉的惩罚制度不仅仅不能够将代理商的品牌意识增加,反而往往成为代理商不堪重负的累赘。代理商多是从批发型经营转变而来,对于品牌化的经营方式也多是眼见耳闻,未曾实际应用,经验与技巧更是无从谈起。因此,能够让品牌企业对品牌化运作的方式及理念,通过他们能够了解的方式与方法进行有效的沟通,并在培训课程之上利用讲师的案例讲解进行深入,使代理商由“要我做”转变为“我要做”才是品牌企业最想看到的结果。在订货会中的代理商培训只是将他们的兴趣与经营中的利益点引导出来,更多的工作则要通过企业方与代理商之间进行协调与沟通进行制订与完善。

而有了品牌运营的理念与热情,缺乏必要的“企业”管理方法,也仅仅是有心无力之举。正如上文中所述,各个代理商可以视为品牌企业在各地区的分公司,分公司的运营方法即可视为企业运作,也许代理商的经营规模与经营实力各有不同,但在对未来的发展同样充满了憧憬。所以笔者认为,与其让品牌企业与代理商之间在产品价格、广告支援以及其它利益关系上“扯皮”不断,不如增加他们获取利益的手断、教授他们增加实力的方法,即:“授人以鱼,不如授人以渔”。让代理商知道,同品牌企业的合作不仅仅是金钱关系上的,而且还能够通过与品牌企业的合作增加代理商在未来经营过程中的管理实力以及管理技能。因此,在培训课程之中增设关于服饰品牌企业运营管理类的内容,也同样是协调品牌企业与代理商之间的经营关系,增加服务手段与支持体系的方法。? 培训课程应避免的内容:

服装订货会期间的代理商培训受时间紧、人员多、差异大等问题的影响,应尽量讲解集中、有效的课程,根据受训人员的要求增设不同的主题内容,以贴近受训人员,并最大限度的获得代理商关注。但同样,以笔者的经验来看,有些培训内容是不适合订货会期间的代理商培训,包括:

1、过于贴近终端的销售技巧培训与终端展示方法培训;

各区域的代理商更多的是协助品牌企业完成货品在某一地区的中转、协调、控制以及对终端加盟商的管理、辅助、服务与监控的工作,因此也可以说每一个区域型的代理商除对本身所有的自营店进行直接销售管理以外,更多的体现在终端与加盟商的管理上,他们所要关心的

更注重于经营的“面”,而不是经营的“点”(或在某点内某个人的销售方法)。所以,这类内容可以讲给市场督导听、讲给店长店员听,及至可以讲给终端加盟商听,而代理商掌握了这些内容即很少亲自去指导、也不能够亲自去应用,对代理商的经营起不到更多的帮助。

2、过于高深或无法应用的品牌管理与展示方法的培训;

与第一部分相反的是,如果讲师认为代理商应该更多的负责品牌运营事宜,而将高深的、理论的品牌管理方法进行增设,也同样是代理商无法应用的。代理商毕竟是品牌企业的渠道合作商,他们无法左右品牌企业在品牌运营过程中的创建方法、维护方法及至提升手段,更多的是需要代理商理解并能够完好的执行。而这类培训内容与其讲给代理商听,还不如单设一次培训讲给品牌企业的营销部门和企划部门的管理人员。

3、现场游戏与活动的培训内容;

有时,讲师为了提高培训课的活跃程度、增加受训人员积极性,往往会在培训课程之内增加一些现场的游戏或小活动,即希望能够让大家的参与获得现场气氛的提升,也想通过相应的游戏或活动增加受训人员的认知力。但在订货会期间的代理商培训课程之内,这类的内容却往往事倍功半。一方面,受训的人员往往是代理商本人或是代理企业的高层人员,这种又动又闹的形式他们会认为“有失身份”;另一方面,现场游戏与活动需要相应的场地来配合,也需要一定的时间进行讲解、安排,因此在资金成本及时间成本上会投入较大,而结果却很难预估。

4、经营激励型的培训;

品牌企业希望代理商能够在订货会中订购更多的货品,也希望代理商能够以最大的热情、激情全身心的投入到与品牌企业的合作中去。因此,在一些订货会培训上希望讲师能够通过人生激励、经营激励及至职业规划激励的方法,调动代理商的订货积极性与经营积极性。笔者认为,虽然人是一种感情动物,会因一时的环境与气氛的影响左右自己的行为,但这种非理性的行为往往会造成事后的反悔或抱怨。经营激励应以品牌企业为核心,通过制度、方法、约定及至服务的方式来实现,培训课内的激励活动只能是暂时的,并不能形成永久的动力。

5、属于品牌企业运营相关的管理制度、奖惩办法;订货会培训的讲师往往是暂时邀请而来的,对品牌企业的运营方法与管理方式并不了解,或也只是了解皮毛而已。在属于品牌企业运营相关的管理制度、奖惩办法或企业架构组合、协调等方面无法细致研究,因此也应无权对此类内容进行讲解或评价,讲师可以通过案例或理论的形式说明一种方法的优劣,却无权对品牌企业现有的制度进行规划。因此,这类培训内容最好不要在培训课程之内授教,如果有好的方法可以在课后与企业方的高层进行沟通,以协助品牌企业更好的完善自己的管理制度。

第11篇:服装广告词

篇一:服装店常用广告词广告语

服装店广告词广告语大全

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服装促销广告语大全

发布日期:2011-04-19 众所周知,促销作为服装营销中的一大利器不可缺少。而在促销的过程中,广告语的选择也是决定其输赢的因素之一。今天世界工厂网小编为各位服装营销商搜集了n 条服装促销广告语,希望能对您的广告语选择中起到一定的参考。

李宁广告语:一切皆有可能。

耐克(nike)广告语:不妨一试. adidas 广告语,阿迪达斯广告语:阿迪达斯牌运动服:走遍世界,我只看中阿迪 达斯

杉杉西服广告语:杉杉西服,不要太潇洒

意大利摩登服装广告语:从容地来,潇洒地去! 摩登精品,全新感受,身份象征! 爽!帅! 意大利摩登服装

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假使你喜欢偷听他人说话,约翰·史蒂森这个名字肯定已让你的耳朵听出老茧.约翰·史蒂森服装公司

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充满民族特色的日本和服.工农牌服装 简明朴素又潇洒轻逸的服装.工农牌服装

新出布料,随意冲洗不变形.工农牌服装

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色泽高雅,魅力十足.工农牌服装 克拉涅特服 篇三:著名品牌服装广告语

著名品牌服装广告语

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2、进入pierre cardin的空间——最独有的时装宇宙 pierre cardin服装

3、依照箭头的指向,你就会永远走在最前头。箭牌衬衫

4、镜子将不再嘲笑你。箭牌衬衫

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6、我和calvin亲密无间。calvin klein服装

7、男人就应该对自己狠一点! 柒牌男装

8、煮酒论英雄,才子赢天下! 才子男装

9、多则惑,少则明,简约不简单! 利郎商务男装

10、不要太潇洒! 杉杉西服

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22、令人不解的是,别的公司为什么总爱模仿我们的产品 阿尔索德服装公司

23、当太阳下山的时候。(夜礼服)伯克莱服装公司

24、身着玫瑰色,是为了结交女友;身着蓝色,是为了结交男友。 列维斯牛仔裤

25、just do it (尽管去做)! 耐克

26、女人为了男人穿鞋,男人教女人走路。耐克

27、你能比你快 耐克

28、每位高手,每个高度,每场比赛,都要获胜。阿迪达斯

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30、不走寻常路! 美特斯邦威

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32、犹如第二层皮肤。台湾特色牛仔裤

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35、羊羊羊,发羊财。恒源祥

36、天衣无缝! 克牌羊毛衫

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38、独一无二——就像你的指纹。加德纳王子皮装公司

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40、古今胸罩,一戴添娇。 古今内衣

41、由美丽的姑娘们做成的美丽内衣——为了让所有的姑娘更加美丽 法兰西百合内衣公司

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50、充满民族特色的日本和服.工农牌服装

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篇五:服装品牌广告词

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1、美丽从这里开始。

2、我们的服饰会带给您充足的自信!

3、我服我装

4、不用石榴裙,一样让你拜倒!

5、待君久不至,续衣缘而来。

6、让你个性继续张扬。

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15细!

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17拥有凉爽的触觉感受!

18感,仿佛戴上神秘的面纱!

19大方的款式,展示出你个人的风格!

20欧洲风尚!

21、百变姿彩

22到脚都应协调一致,永辉服装

23范,更显您的风度!

24情的夜,甜蜜温馨的梦

25代的妈妈!

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38情的夜,甜蜜温馨的梦。

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41、男人就应该对自己狠一点!

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47衣

48们做成的美丽内衣——为了让所有的姑娘更加美丽 49闯强硬世界。 (女鞋 )

50于足下。(双星牌鞋)

51、别怕与众不同。

52己!(李宁)

53(李宁)

54欢!(安踏)

55地老。(老皇宝鞋业 )

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57、多一份随意,多一份陶醉。

60、因百变而美丽!(百丽 )

6

1、飞一般的感觉。(特步 )

6

2、梦想是走出来的。(奥康)

6

3、心无界,路无限。(千里马)

64造未来。(公牛世家 )

67舞鞋,穿起来却似运动鞋。

68适的运动鞋,去享受美丽的风光

69行动中的青年人。

70永辉的骄傲。

7

1、会穿不下,但不会穿破。(童鞋) 72先迈一步。

73鞋的感觉。

74视为乐趣。

75 76个女人九个爱。

77人们都会对你另眼相待。

78显尊贵。

、我酷我行,创、看上去像双跳、走吧。穿上舒、鞋子:一切为、你的脚下踩着、你总是比别人、为新鞋赋予旧、他使你将走路、步步都精彩。 、如此柔软,

十、箱包:一路上、配对设计,倍

第12篇:服装销售

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第13篇:服装售后服务

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第一篇:服装售后服务计划和承诺书 方案1:

一、退换货承诺

1、服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。 2、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。 3、下列情况不予退换:

①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等; ②服装售出时已标明“处理品”的; ③超过退换期限或无销售票据的。

二、下列情况免费修理不退换: 1、服装开线,免费修理; 2、服装起皱,免费熨烫;

3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

三、下列情况不予维修: 1、服装改款式;

2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;3、拉链因穿用不当或自行损坏; 4、全棉面料服装褪色、缩水、起球; 5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。

成功是必须的

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四、免费服务项目

服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。 方案2(定向销售服装): 售后服务承诺书

我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。

1、服务工作制度

a、热情答复定制单位的来电来信问询,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。 b、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。

c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品,详细填写记录单,并且按月及时汇总归档。

2、售后服务内容

货品到需方发放并核实数量完毕后,我方派技术员至定制单位了解情况,按“三包”内容进行售后服务,并承诺售后服务期限增至12个月,直至定制单位满意。

3、售后服务方式

a、货到定制单位3~10天时间内,我公司派专人向定制单位了解情况,根据定制单位提供的相关情况进行分类,并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下,按照“三包”的内容逐个逐套进行售后

服务,直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司,在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做,并在18天内完成返修工作,且立即送到定制单位。

b、根据定制单位选择的面料,我公司选择相关的辅料与之匹配,届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书,给予定制单位作为参考,以便减少人为因素对服装的影响,延长服装的使用期,并在发货及售后服务过程中,我公司技术人员根据面料、辅料的特性,对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。

成功是必须的

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c、在质保期(一十二个月)内,我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访,并针对定制单位出现的相应问题,认真做好售后服务工作,对于定制单位有关人员对服装有关细节问题,认真予以答复,直到每一个员工满意称心为止。

d、根据客户的行业特点,另行制定合理的售后服务方式

第二篇:服装售后服务 尊敬的各位新老客户:

为了更好地为您们服务,我厂在不断总结经验的同时,也希望您对我们的产品质量和服务提出宝贵的意见和建议,根据您提出的意见和建议,我厂将有针对性地改进工作,不断改进生产工艺,提高产品质量。

我厂郑重做出如下十项承诺:

1、虚心听取广大客户的意见和建议,最大限度满足客户在产品面料、款式及质量上的要求。

2、为确保产品舒适合体,对接洽的每一笔业务,及时派专业裁剪师量体裁剪,每个型号先制作样品,在客户试穿(试用)后定样进行裁剪,以保证产品的适宜程度。

3、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,严禁有质量问题的产品流入下一道工序,杜绝一切不合格产品出厂。

4、为客户准备充足的备用余料,以防人数(物品)增加。

5、每件产品分类单独包装,贴上标识牌,防止错领错发。

6、免费送货上门,协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份,双方共同验收签字。

成功是必须的

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7、产品交付使用后,及时做好售后质量追踪,了解客户需求,如有不合体,及时修改或重新制作,直至客户满意为止。

8、为客户提供配套服务,尽可能满足客户临时补充产品的需求。

9、售出产品保质期为一年,保质期内出现质量问题,免费予于解决(人为原因除外)。

10、做好客户资料的建档工作,保存订做产品的原始裁剪资料。

三大服装厂将秉承新的经营理念,努力拓展新的经营思路,积极参于市场竞争,以优良的品质、优廉的价格和完善的售后服务,创出自己的特色和品牌;同时也衷心希望各位新老客户一如继往地关心、支持三大服装厂的发展,您的关心与支持是我们前进的动力,相信有了您的支持与关心,三大服装厂的明天将会更加辉煌!

方案1:

一、退换货承诺

1、服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。

2、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。3、下列情况不予退换:

①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等; ②服装售出时已标明“处理品”的; ③超过退换期限或无销售票据的。

二、下列情况免费修理不退换: 1、服装开线,免费修理; 2、服装起皱,免费熨烫;

3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

三、下列情况不予维修:

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1、服装改款式;

2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;3、拉链因穿用不当或自行损坏; 4、全棉面料服装褪色、缩水、起球; 5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。

四、免费服务项目

服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。 方案2(定向销售服装): 售后服务承诺书

我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。

1、服务工作制度

a、热情答复定制单位的来电来信问询,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。 b、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。

c、对所有由于尺寸或品质问题而退回公司的产品,详细填写记录单,并且按月及时汇总归档。

2、售后服务内容

货品到需方发放并核实数量完毕后,我方派技术员至定制单位了解情况,按“三包”内容进行售后服务,并承诺售后服务期限增至12个月,直至定制单位满意。

3、售后服务方式

a、货到定制单位3~10天时间内,我公司派专人向定制单位了解情况,根据定制单位提供的相关情况进行分类,并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下,按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务,直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司,在保证品质的前提下对其进行修改甚至重做,并在18天内完成返修工作,且立即送到定制单位。

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b、根据定制单位选择的面料,我公司选择相关的辅料与之匹配,届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书,给予定制单位作为参考,以便减少人为因素对服装的影响,延长服装的使用期,并在发货及售后服务过程中,我公司技术人员根据面料、辅料的特性,对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。

c、在质保期(一十二个月)内,我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访,并针对定制单位出现的相应问题,认真做好售后服务工作,对于定制单位有关人员对服装有关细节问题,认真予以答复,直到每一个员工满意称心为止。

d、根据客户的行业特点,另行制定合理的售后服务方式

成功是必须的

第14篇:服装采购

以下是采购的基本程序,可以借鉴以下。

采购管理程序:

1、价格管理:是企业确定采购价格的过程,建立和管理企业采购物品的统一价格体系,对采购价格的执行范围、定价方式进行规范,必联采购网为用户企业构建了一套完善的价格管理体系。

2、采购计划:是由企业根据生产计划制定并按照不同的计划阶段导入必联采购网,支持多种格式文件导入,导入后的生产计划可以进行查看、修改。系统提供了数据校验机制,通过采购网中的采购目录与计划中物料的核对,自动将不合格数据筛选出来,有效保证了计划数据的准确性。

3、采购定价:企业可根据业务需要选择多种采购模式:招标、竞价、询价。充分发挥市场杠杆效应,降低采购品的材料成本和采购过程成本,提升采购工作效率,从而达到降低企业采购成本目的。

4、合同、协议管理:是采购定价结果的体现,也是采购实施的依据,包括采购品的价格信息、交货条件、付款方式等主要信息。可以手工录入合同,也可以根据采购定价项目的中标结果直接生成合同。

5、订单协同:企业需要一个完整的供应链管理,才能动态快速地响应客户需求。必联采购网提供了一整套订单协同的功能,包括订单、收货、退货等的流程。

6、采购统计:主设定统计查询方式,分为按项目采购统计和按采购价格统计两种,可以对供应商报价的历史纪录、订单响应、送货及时率、货物合格率、交易数据等进行自动统计,为采购决策提供强有力支持。7 供应商管理及评估:供应商通过网上注册,申请成为供应商企业,经过必联采购网对供应商注册信息校对、验证通过,供应商真正注册成为采购网供应商;采购商可对供应商进行认证,使其成为自己的潜在供应商;拥有供货资质的供应商称为正式供应商;采购商可对正式供应商进行评估,选出合格供应商。

8、采购目录维护:采购品目录是整个采购系统的基础和根本,它具有统一分类、统一编码的特点,各个采购商根据自身企业的特点和需要进行维护。

第15篇:服装会议纪要

狼远营销中心第二次管理会议纪要

时间:2011-2-14日 主持:徐进

出席:市场部张波、商品部李萍、直营部孔玲燕、商品支持部金勇、仓储部杨崇雷 记录:销售管理部项笑云

议题:协商解决各部门在上年及本年营销工作问题。 会议讨论及决定的主要事项纪要如下:

2011年营销中心的方向思路:

1、任何工作都是为了达到销售目标,根据销售目标制定部门月度计划,强化周计划,加强日常工作管理。

2、在实施计划中所反映的问题由各部门之间加强配合、协调目标并完善公司制度协商解决,保障计划的完成实施,由此形成绩效考核。在中层领导层中加深绩效考核的意识,引起各人员重视,将此作为管理手段贯彻、体现和实施。

货品部:

一、本月提升:因考核压力,各人员责任感增强,与客户之间沟通有所改善,货品调拨比较积极。

二、暴露问题及解决方案:

1、到达货品无人跟着入库(包括服装和配饰),货品部及仓储部之间流程责任未明确。经网络部与货品部及仓储部讨论沟通后确认最终流程在2月18日出台。(原始发货清单财务需留底一份)

2、外购产品皮具基础资料建档的责任部门确定。经商讨由货品部根据厂家出货基础资料建档,仓库根据已建资料入库。

3、残次品及其他退货,由AD员配合仓库质检,货品部及直营部开具单据仓库验收,货品由仓库保管。详细流程由网络部出台。

4、调拨单的不及时或漏开扰乱库存,现要求增开手工单与发货快递单传真与调拨对象确认签收,3日内审核完成挑拨单。

三、需提升方面:

1、AD区域划分确定,缺失人员负责区域由部门经理兼职。

2、AD合理统计出货计划,增加回款计划性。

3、AD员在2011年的职能强化,区别于开单支持店铺行为。如:各AD在秋冬销售季末去店铺了解货品及销售情况;收集2010秋冬的销售信息制定强化2011秋冬订货准备。

直营部:

一:本月提升:各人员销售意识的增加,销售主控权把握,每日推进销售计划表。

二、不足方面:

1、管理层的任务职责未能下达员工。

2、工作中处理问题方式过于单一(店铺促销、销售业绩、员工问题)。

3、自身工作被动,积极性不高。

三、需完成事项及提升方面:

1、区域经理职能把控,将职能重点转移到销售,并据此展开工作管理店铺,出差的监控及店铺信息的采集(反映的店铺问题由店长签字确认)。

2、店铺活动需定制活动目标,根据目标计划跟踪、落实并总结评估。

市场部:

一:本月提升:员工积极性略有提升,需整改客户已做初步沟通。

二、暴露问题:

1、店铺装修标准与总部不一致。由市场部招聘专职工程人员监督协助整改店铺。

2、现有市场人员对市场不熟悉,空白市场的招商能力有限。

3、部门内人员缺少,现有人员缺少工作积极性及计划性。

4、3月份指标没有分解完成计划。

5、3年到期店铺整改可实施性及完成率有待考察。

三、完善方面:加强人员招聘工作。

商品支持部:

一、暴露问题:

1、人员不足,工作无法扩展。

2、直营店铺促销无计划性,导致时间紧张、信息不准确。

3、区域经理出差信息反馈不及时或缺少。

4、店铺橱窗及陈列有待改善。

5、客户联系单信息部准确,导致不必要的工作及损失(已完成)。

6、需要完备的店铺信息资料(包括店铺尺寸、海报、橱窗、形象画的尺寸。由市场部3月底前提供共享。

7、总部发放的橱窗道具所产生的费用与店铺销售不成正比,打击客户积极性。

8、赵荣人事问题的解决。

二、期望及提升:

1、2011年的支持部行为要较2010年有明显的改观,以增强客户信任度。

2、加强各项培训,形成培训小组。

3、加强人员招聘工作。

仓储部:

一、改善方面:

1、针对丢货问题,已制定发货流程并要求支持部制作成POP。

2、所有单据保存归档,以便查询。

二、暴露问题:

1、执行力不够,部分员工积极性不高,

2、新款吊牌换置时间紧迫,但会尽量解决。

3、需加强人员管理、工作的接洽。

三、新增事项:

1、残次品归放入仓库,由仓库验收入库退货。

2、仓库每年因丢失缺少货品产生的争议费用控制在1万元以内,由公司出台相关政策。

3、新增上塘店、古墩店作为道具存放仓库,择日安排整理。

会议重点讨论问题:

一、建设直营样板店的计划工程在3月20日前出台,针对有形的硬件方面由直营部出具相关硬件的审核标准,在无形的软件方面,加强店长及店员的招聘力度,强化完善相关专业非专业的培训管理。并由各部门领导去商场学习感受其他品牌的操作方式。

二、新客户及边缘客户的管理方面,在新店开张前3各月的销售由各负责区域经理跟踪上报,各区域经理加强对客户的关怀,经常下店关注并带回店铺信息。

杭州狼远服装有限公司销售管理部

2011-2-16

第16篇:服装策划书

《服装策划书范文》

随着市场竞争越来越激烈,服装产品要想迎战市场创名牌,一个好的服装产品营销方案策划书是关键,那么,如何编制服装产品的营销方案策划书?本文提供了一个范本,以供参考。

一、服装产品营销策划书编制的原则

为了提高服装产品策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;

(一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析服装产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;最后明确提出解决问题的对策。

(二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。

(三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。

(四)、创意新颖原则。要求策划的\"点子\"(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

二、服装产品营销策划书的基本内容

策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从服装产品营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。

因此,我们可以共同探讨服装产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面>策划书的封面可提供以下信息:

①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。

因为服装产品营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。

产品营销策划策划书的正文部分主要包括:

(一)、服装产品营销策划目的

要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。

企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装产品营销方案。

企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

如:首先强调\"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销\",然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

(二)、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。\"知己知彼方能百战不殆\",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

(三)、市场机会与问题分析

服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

服装产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

服装产品价格定位服装产品结构不当。

销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

促销方式不务,消费者不了解企业产品。

服务质量太差,令消费者不满。

售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

(四)、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

(五)、服装产品营销战略

1、服装产品营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。

建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装产品知识意识。

4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采

取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、服装产品营销具体行动方案

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

(六)、服装产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

(七)、销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

(八)、服装产品营销方案调整

这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

第17篇:服装策划书

19 世纪 50 年代,美国西部发现大片金矿,无数做着发财梦的人们如潮水般涌向荒凉萧条的西部。有个 20 岁出头的毛头小伙利维 · 斯特劳斯 (levi strau) 也挡不住黄金的诱惑,放弃了厌倦已久的文职工作,加入到浩浩荡荡的淘金人流中。利维来到旧金山,由于淘金者甚多,当机立断,放弃从沙土里淘金,改从淘金者身上 “ 淘金 ” 。他在当地开办了一家销售日用百货的小店,生意十分兴旺,但是所采购的大批搭帐篷、马车篷用的帆布却无人问津。

为处理积压的帆布,利维试着用其裁做低腰、直腿统、臀围紧小的裤子,兜售给淘金工,由于比棉布裤更耐磨,大受淘金工的欢迎。 “ 利维的裤子 ” 不胫而走。利维变卖了小百货店,开办了专门生产帆布工装裤的公司。 20 世纪三四十年代,美国西部电影盛行。利维公司利用这个机会,让好莱坞电影明星在演出时穿上 “ 利维的裤子 ” ,在影片中扮演行侠仗义、英俊潇洒的西部牛仔形象,于是影迷们便把明星们身上穿的工装裤称为 “jeans”( 牛仔裤 ) 。从此,美国东部地区许多人也把拥有一条牛仔裤作为时尚。

当 1996 年罗伯特 · 海斯 (robert haas) 领导利维时,他把这个世界最成功品牌之一置于四个人手下:他、一位舅舅和两个堂兄。这位加入利维前曾为和平公司 (peace corps) 和麦肯锡 (mckinsey) 服务过的哈佛 mba ,把开明的管理方法带到利维这个老式的服装制造商,并获得媒体的上下叫好。公司也开始逐步重新定位自己的使命:利维要从一个有责任心的成功企业变为 “ 休闲服装的权威 ” 。 利维公司制订了 “ 全球思考,当地行动 ” 战略,成为全球型的美国服装制造商。在绝大多数国外市场,利维公司大胆地宣传其深厚的美国文化,绝大多数欧洲和亚洲消费者认为利维牛仔裤是特别时髦的代名词。利维公司大胆创新的全球营销活动取得了极好的成效,由于国内市场的继续收缩,国外销售量已成为促进李维斯公司成长的主要原因。 市场分析 国内市场广阔。目前国内具有世界影响力的牛仔裤品牌还很少,而消费者的需求量又很多。对于品质优良,裤型好的牛仔裤更是受到年轻人的喜爱和最捧。 随着中国加入 wto ,代表国外文化和传统精神的品牌,必将以它丰厚的内涵吸引消费者。 产品在市场中的定位。 当今年轻人都喜欢穿轻松休闲的裤子,牛仔裤在这方面能充分展现年轻人的性格特征,张扬、青春、放松、性感、随意、简约、独立自主、崇尚自由解放 …… 符合年龄,心理的要求。现在年轻人的衣橱里,牛仔裤是必不可少的 “ 百搭服装 ” ,样式简单流畅,清洗方便,适合许多场合,线条精美的牛仔裤能吸引更多人的目光。 消费者分析 是针对 16 岁 ——35 岁的青年男女,其中又特别注重白领消费者的需求,其他方面的消费者适时满足其要求。 卖点 牛仔裤本身能带给消费者的穿着体验:舒适、随心搭配、展现个性。 观念 让每一个拥有 levis 的人觉得 levis 是一种品质高的产品,让消费者能响亮自信的说出这一个著名的牌子,让 levis 穿着身上是一种荣耀。也就是注重 levis 的品牌和所代表的 “ 美国精神 ” 产品及竞争对手 产品主要针对白领男女,使得产品的覆盖面有一定的局限。因此需要在适当的时候进行一些推广促销的工作。 竞争对手有很多,如同级的 lee 、mi sexy 等,还有一些品牌的延伸方向也做了牛仔裤,如 esprit etam only vero moda 等。 广告策略 广告表现策略:以大胆的想象和粗犷的色调突出品牌精神,以这这种精神打动消费者,使品牌深入人心。 广告诉求策略 广告诉求是围绕广告主题通过作用于受众的认知和情感层面,促使受众产生的功能特点备注说明。诉求策略方面以理性、感性和情感相结合的方式。由此,通过对品牌精神的塑造和张扬,在人们的理念中应形成穿上 levis 是个性张扬,随性,性感,大胆,质量上耐磨等一系列观念。 广告实施计划 广告目标:打开国内市场,树立品牌文化精神,使消费者认可。 广告时间: 4 个月 广告主题:性感,独立,自由自在,美国精神 各媒介的广告表现、规格:平面广告: 1 报纸整版( 48*35 ) 半版( 24*35 );广告牌;灯箱 2 电视广告 3 网络广告:全屏,连接,电子邮件(针对主要人群) 广告发布计划: 1 、报纸: 2 月刊登整版广告,每周 3 次,共 12 次。周末刊登整版广告,共 12+2*4=20 次。以次月开始刊登半版广告每周一次,到 5 月,共 16 次。在《成都商报》《华西都市报》 2 、电视:在 2 月每天在黄金时段插播 2 次, 3 月到 5 月每天播一次。四川电视台 4 套,影视文艺频道, 33 频道 3 、户外: 1 年 4 、网络: 4 个月 其他活动:获取冠名权、组建选秀活动、赠送小礼品等 广告费用预算 1 、广告的策划创意费用: 5 万 2 、制作费用:? 3 、媒体费用:巨大 4 、其他费用:更大 电视广告: 流浪篇: 夏日炎炎的荒郊公路上,路边有一个公车牌,汽车停下来,一个身材热辣的金发美女从车上下来,背好背包,拿着自己的吉他,自信的向前走。(音乐开始) 身后开来一辆豪华轿车,司机是一个西装革履的英俊男人,他停在女主角身旁,希望能带女主角上车,她微笑着转向他,弯下腰用手调了调他没打好的领带,然后微笑地走了。(留下男人在后面感叹她刚才那性感的动作)夜幕降临,帐篷,篝火,女主角弹着吉他和一个正在做画的流浪画家在一起,非常惬意(镜头转向火堆,随火星上升和满天星星

融在一起,镜头快速下降,到了白天),画家睁开惺忪的眼睛,发现女主角已经不在了,他追了过去,看到女主角的背影越来越远,他耸了耸肩,转向相反的方向,微笑地大步走开 广告词:拥有 levis ,就拥有整个世界。平面广告 1 、救命篇 在一个高楼的顶端, a 用一条牛仔裤拉住失足悬空的 b , b 露出信任、庆幸的表情(只有 levis 才是结实耐磨的牛仔裤) 广告词 2 、传统篇 有点像古代一种严酷的刑法 “ 车裂 ” ,只不过要把裂的东西换成 “levis” ,两匹马分别向东西方向拉,都拉不烂牛仔裤。 广告词: “ 撕不开就是撕不开 ”

第18篇:服装解说词

黑白经典

黑,是夜,是神秘,是深沉;白,是云,是纯洁,是高尚。黑与白碰撞出的是人类不变的情怀。用品牌包装袋及垃圾袋裁剪而成的衣服正在上演这场黑白经典秀,再用白色鞋套叠成的花朵和红枫叶加以配饰,相信这场风暴将彻底激荡你的视觉神经。

白色桌布做成了新娘出嫁的礼服,高贵典雅。白色鞋套编织成裙上的花朵,精巧别致.没有璀璨的钻戒,没有贵重的珠宝,但婚纱里亮丽的身影,依然洋溢着喜悦和甜蜜,”哦,嫁给我吧,亲爱的新娘,我会把这份独特美丽永久珍藏。”

创新是一个民族的灵魂,儿童是祖国的未来。今天我们异想天开,明天定能把祖国装扮的姹紫嫣红。这就是我们京蓬幼儿园自行设计的“环保时装”。

首先,大家看到的是运动系列服饰,我们大胆利用废旧挂历纸制作的福娃图案,让幼儿化身为奥运吉祥物,看,他们迈着矫健的步伐活像奥运赛场上的小小运动员。让我们一同祝愿2008奥运圆满成功。

现在大家看到的是异国风情系列。

印第安人想必大家都不陌生,我们奇思妙想,用牛皮纸做出了印第安羽毛帽,同时在牛皮纸上贴上黑白相间的圆点变成了最原始的豹皮服饰,孩子们劲爆的舞步展现出了印第安人的狂野和豪迈。

夏威夷姑娘身穿用彩色塑料绳做的草裙出场了,她扭动着腰肢跳起了草裙舞,展示出了夏威夷姑娘的热情与豪放。

白色的韩国服饰给人一种文静的感觉,白色塑料袋制作出的蓬松效果让韩国美女看上去更像是一个公主。

看,身穿用包装绳制作的拉丁服饰的两个小精灵出来了,她们扭动着妙曼的腰肢,踏着轻快的舞步向我们走来了。

时尚无处不在,时尚给人以美的感受。在这一组时尚系列中我们巧妙的运用了蛋糕盒、雪碧瓶、一次性纸杯、旧报纸、麻袋等废旧物品制成了主体服饰,而一些闪亮的饰物如:头发上的废旧光盘,苹果包装袋制成的网眼袜,废旧药瓶编成的手链等,更是给人带来很酷的视觉效果。

报纸是最具时效性的东西,利用过了时的报纸制成一系列时尚的报纸装,白纸黑字组成最永恒的黑白主题,在彰显个性的同时也体现了孩子们的环保意识。

毕业在即,大班的孩子们给我们展示了他们的博士装,看似简单的博士帽、一纸毕业证书,却寄于老师对孩子们的殷切希望。

燕尾服具有英国西装的特点,他表示严肃认真、神圣之意,孩子们用他们的天真活泼来演译燕尾服的严肃认真,正如古典与现代的结合,更是给人耳目一新的感觉

1、这些服装是由带有余香的鲜花纸制作而成的,你瞧,这些款式新颖的公主裙多漂亮啊,每件都那么精致,艳丽动人,焕发出春的气息,让我们置身与美丽的大自然之中。

2、扑克是我们生活中常见的东西,如果用过之后扔掉不免有些浪费,看,现在将它制作成古朴的裙子、背

心,是不是很酷呢?

3、平时我们将塑料称为白色污染,它对地球妈妈的伤害可大了,不过瞧这位同学的裤子就是用塑料袋制作而成,与蓝色橡皮纸的上衣,上下呼应,庄重而不失活泼,怎么样,很不错吧。

4、哇,好炫呀! 你猜猜,每个人的服装是什么材料做成的?…… 聪明的你应该看出来了吧:广告纸、塑料袋、扑克做成的,穿起来十分可爱多么别出心裁的时装秀!……

多么神奇啊!垃圾废品居然可以变成如此时尚新潮的服饰!在这场环保时装秀我们提倡的是绿色和健康,绿是生命的象征,我们喜欢绿色,就让我们携起手来,为了我们共同的家园——地球。同学们从我做

起,从小事做起,保护环境,保护地球!

简单的舞台布置并不妨碍同学们的期待。在热切的等待中,环保时装秀拉开了序幕。

在印象中,环保时装便是用废旧物品加工制作而成的,能穿在身上已经不错了,不过这次似乎不一样,每件展品都经过巧妙的设计和精心的准备,给人耳目一新的艺术感觉。休闲装俏皮活泼,淑女装清丽纯美,公主装雍容典雅,民族装鲜艳考究,职业装时髦得体,无论是颜色还是式样,都入时合身。精致的服装配以靓丽的饰品,还有模特举手投足中透露出的气质,使全场同学一饱眼福。会场中不断响起雷鸣般的掌声,闪光灯此起彼伏,评委老师也频频点头,脸上时不时掠过满意的微笑。

值得一提的是最后上场的七(3)班同学,他们绚丽的服装令人不由佩服设计师的奇思妙想:一件用窗帘内衬做的纯手工的衣服,使模特看上去像是从丛林中跑出的小精灵;一件用纸巾粘成的裙子,让模特看上去像只美丽的白天鹅„„伴着3班同学一首优美的歌曲,全体同学的热情被点燃了,气氛升至最高点,本次时装秀的冠军也诞生了。

同学们在这次活动中体会到了动手的乐趣,废物利用的快乐和被别人肯定的成就感。正如主持人在开场白中所说:“让我们把这份回味无穷的满足传递下去,把变废为宝的信念珍藏于心,让它成为记忆银河中一颗耀眼的星!” 没有闪耀的钻石,没有奢华的饰品,模特们身着由废弃物制作而成的衣服,上演了一场典雅的时装秀。时装环保秀展现了我院大学生纯洁朴实、活泼乐观、开拓创新的精神风貌。

美丽,可以不必剥夺动物的衣服,美丽,可以不必伤害蓝天白云,只要动手,美丽可以这样令你意外。

邁着輕盈的腳步,走在莊嚴的舞臺上,身穿自製環保服裝的糢特們,此時,已是全場關註的焦點。 羽之紗:現在向我們走來的是07會計班的『1』號,她身穿玲瓏舞裙,不需要昂貴的佈料,隻需報紙、紙巾和薄紗,便形成了一件簡潔而時尚的婚紗,銀色的絲帶加上一雙靈巧的手,一朵朵玫瑰花便在裙中綻放,更增加了婚紗的高貴,輓起裙擺轉轉圈,倖福就在轉身間。

綠景怡然:下麵是身穿青春活力青色禮服的『2』號正向我們走來,她的主題是“綠景怡然”,這是一套淺綠色的禮服,這套禮服是用紙做而成的,不需要太多的裝飾,給人一種青春、幹凈、優雅的感覺,既時尚又環保,腰間的細摺收腰設計,淡的清雅,如初春清新氣味凝聚一處。

紫之幻:你現在看到的是『3』號,童話裡不能沒有可愛的公主,舞臺上不能沒有雀躍的精靈。紫色,給人一種高貴的氣質,柔曼輕紗,紛飛其間,疑是來自天國的仙珠,卻是人間舞臺的一道即景。採用泡沫紙和薄紗製作而成的晚禮服,既可愛又不失浪漫。

藍色海洋:下麵是『4』號帶着輕盈的腳步正向我們走來,藍色的迷蒙,裊裊籠罩。用碎佈縫製而成的藍色小禮服,華麗而又不失莊重,玫瑰花與白紗蝴蝶結的點綴,使這件藍色小禮服帶着一絲可愛,給人甜美的感覺。

第19篇:服装财务制度

第一章总则

第1条 为建立并逐步完善公司的财务体系,全面准确地反应公司的经营成果,全面监督公司各项财产的使用及流转,以维护公司股东的权益,特制定本制度

第2条 公司财务部直接受控于公司董事会(股东)并对其负责,财务部依据公司章程制定本财务管理制度,并根据实际情况及需要修订本制度

第3条 公司各部门应积极配合财务部工作及促进本制度的实行,相关人员应当按照本制度的精神及规定严格执行公司所制度的各项财务制度,其他各部门所制定的规章制度除不得与国家法律法规相抵触外,还不得违返公司章程及本财务制度的相关规定

第一章货币资金管理

第一节 现金管理

第4条 公司应当按照国家现金管理的有关规定合理使用现金

第5条 本公司现金使用范围包括:支付工资、日常费用报销、员工个人借款、预借差旅费、支付小额购料款、公司备用现金等及其他必须以现金支付的支出

第6条 出纳应当严格按照现金付款程序支付现金,即报销/申请付款必须由申请人填写报销单/付款申请单,经相关部门主管或经理批准并由财务进行审核后,出纳方可支付现金

第7条 报销单/借款单金额在500元(不含500元)以下的,由部门经理批准、财务审核后,出纳可予支付现金,金额在500元及以上的,由部门主管/经理批准、财务审核、总经理审批后,出纳方可支付现金

第8条 出纳收到现金应填写现金收款单,并有交款人签名,对于所收现金数额较大的,应即时送存银行,避免做支现金及风除

第9条 出纳应在现金收、付款单上详细注明款项来源或用途,以便于财务作账

第10条 出纳应对所收、付的现金及时登记现金流水账,当天下班前结出账面现金余额并与实际库存现金核对

第11条 出纳应定期(7天)将收、付现金单据送交财务部,并定期与财务部对账,不符时应即时查明原因,做处相应处理

第12条 对于出纳保管的库存现金发生长短款时,应即时查明原因,并做出书面报告经总经理批准后交由财务部进行相应账务处理

第二节 银行存款管理

第13条 公司办理货款支付及回收销货款,原则上均应通过银行转账方式进行,其他收、付款金额较大的款项支付也应通过银行转账进行

第14条 通过转账付款的,付款人填写付款申请单,由财务审核、总经理批准后,方可收出纳办理付款

第15条 出纳应定期(7天)将收、付银行存款单据送交至财务部,财务部应当定期与银行对账单进行核对

第16条 出现银行存款账面数与银行对账单不符时,必需查明原因,直至核对正确为止

第三节 其他货币资金管理

第17条 公司因业务需要使用或收到其他形式的货币资金,如支票、银行本票等,应进行项登记管理,并将复印件送交财务部入账

第18条 对于收到的其他货币资金,出纳应即时办理银行入账手续,以免超期

第10条 对其他货币资金的收付,比照银行存款管理的规定执行

第三章 费用报销管理

第一节 差旅费报销

第20条 差旅费指公司业务人员、管理人员、技术人员等因公外出(本地或外地)所发生的交通费、住宿费、餐费、出差补贴等费用

第21条 出差旅人员应本着合理、必要、节简的原则支付各项费用

第22条 公司员工划分为经理级、主管级、普通级三大类,出差人员根据各自相应级别与出差地,按相关规定的限额内报销出差费用

第23条 为鼓励出差人员节省差旅费,享有某一级别待遇的出差人员如果实际采用了下一级别出差人员待遇标准花费费用,公司可以将两级待遇差额部分的50%补偿给出差人员

第24条 出差人员外出,预计所需费用在300元以上的,可向公司预借差旅费,借款人填写借款单由经理批准后送至财务审核,服装财务制度,工作报告《服装财务制度》。 其中借款金额在500元(含500元)以上的,还需由总经理审批,经审核/审批后出纳方可支付现金

第20篇:服装策划书

服 装 店 计 划书策划人:王佩 班级:应电102 日期:2011.12.12

一、策划目的

随着社会的发展,通过改变传统的销售服装的方式,让大众

人群能够享受到平价的商品,能够在农村的服装业开创自己的品

牌!

二、环境分析

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把衣放在首位,

可见衣服对于我们的重要性!随着社会的发展,农村越来越受到

国家的重视,国家对农村实行免税的政策,让很多农村人减少了

生活的负担,农村的生活水平也日益升高!目前农村的消费水平

也提升了,大部分的消费者虽是劳作者,可是他们也在追求名牌,

追求质量。根据调查,农村人现在喜欢到城市去购物,那里有高

档的名牌,也有低档的所谓名牌,只是农村人不熟悉,以为高价

钱的东西就是好的,服装就是一个很好的例子啊。人都是爱美的,

无论男女,都在追求时尚,赶在潮流前线。

由于我本身也是生活在农村,农村的服装店大多都是中下

由的商品,衣服的质量也不是很好,款式跟不上潮流,现在农村

的老年人也开始穿大红大紫的上街,大都是受电视里面城市人的

影响。据业内人士分析,中国人的穿着多年受欧美、日韩等流行

因素的影响,中年人也开始穿着韩式的衣服,裙子,女性尤为突

出。在农村开一家中上等的服装店,让大众人群在农村能享受到

在城市看到的服装品牌,买到自己心仪的服装,能够节省了来回

的车费和奔波的辛苦。农村已经实行免税政策,开店的税收可以

节约了,服装的价格理所当然没有城市的高。农村人都会讲究物

美价廉,我的服装店的衣服价格没那么高,质量却是相同的,可

以吸引很多年轻和中年消费群。

三、目标市场和问题分析

由于店面是在农村,现在农村大多数都是中老年消费者和孩

子,部分年轻人在外打工,所以货源要批次选择。在开店之前做

一个问卷调差,看大部分人喜欢哪种款式,哪种颜色适合大众人

群。

开店可能会出现的问题及解决方法:

1农村人一般喜欢在熟人那里买衣服,不过可以用新颖的开

张方式,在开店时用歌舞的形式来吸引客户,开业前三天做优惠

活动,在服装包装上做功夫,让进门买衣服的顾客能感受到我们

衣服的高档次,更加加深对我们的印象。

2 农村人一般大手大脚的,有时候说话做事不是很好听,我

们要用最真诚的服务来对待他们,让他们都宾至如归的感觉。

3宣传可能不够到位,可以在农村大街小巷张贴广告和在车

身上广告,成本也不是很高,让大家认识到一个新的服装店诞生

了。

4农村范围小,可能收入不高。毕竟是在农村创业,开始的

时候肯定是艰辛的,不过农村人现在生活水平也提升了很多,只

要品牌够好,质量满意,时间久了,就可以逐渐吸引顾客群,整

体消费还是可以赚取很多利润。

5产品价格定位不当,影响销售。刚开业时由于经验尚浅、

价格过高,所以初始价位不能定得过高,要抓住农村人的心理,

做到适当的让步。

开店的优势及开展:

1本身在农村可以节省税收的部分来支付店铺的押金,可以

节约成本。

2农村范围小,需要的推广不是很大,一传

十、十传百,可

以做到很好的推销作用,节约了做广告的费用。

3可以利用自己在农村的人脉关系来做生意, 与几个有意

合作的人合资,可以有多余的资金流动。

4店面要开在人流量较旺的地方,进货量要适当,选择在星

期三或者星期四去选货,保证在周末时让大家能看到新的货品上

架。季节过了之后,在大型节日时做活动,把圧货仓的衣服拿出

来做活动,在不影响成本的情况下来推销。

5店面的装修要做好参考,多去几个大的服装店吸取经验,

在根据服装的风格及色调来做好装修,门面功夫也要做好,不能

降低衣服的档次。

四、目标

预计发展为一个中高档次的服装店,市场占有率为60%。如

果效益好的话可以在另一个地方开分店,扩大事业的发展,根据

地方不同来调整方案。预计支出:店面装修2万、广告费2000

元、店面租金3000/月,服装费及流通50万,合计525000元。

预计第一个月盈利达到5万。

五、方法

1产品每周要由新货上架,以中档为主,高档为辅。

2新来的顾客可以得到小礼物,小挂饰或者实用小礼品,小

朋友可以得到气球。让领取礼物的顾客填写一份调查问卷,以作

备用。

3在节假日或者生日做活动,买两件打*折,买三件可以抽

奖,奖品以服装的奖券来安排。

4注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销策略。

5随着时代的发展,小吃店、玩具店、娱乐店都有自己的主

题,可以根据时代的发展,开展一个适宜的主题,让来吸引顾客

群。

6多搜集资料,把握时代的主流色,根据主流色跟客户的调

查问卷来批次进货。

六、策划宗旨

在自己的土地上开创自己的品牌,融入乡土气息,响应低

碳生活。

七、各项预算费用

店面装修2万、广告费2000元、店面租金3000/月,服装

费及流通50万,店员2个,每人1500元,合计528000元。

《服装承诺书.doc》
服装承诺书
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