服务优惠承诺书
推荐第1篇：优惠服务承诺书
优惠服务承诺书
一、投标工期
我公司承诺在所报工期内竣工并交付使用，为业主办公和远营创造良好的条件。
二、投标质量
确保合格工程，争创优良工程。
三、优惠承诺
结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下优惠承诺：
1、
2、
3、
4、在施工过程中，如甲方资金暂不到位，我方保证连续施工。我公司对本工程承担总承包责任，决不分包、转包。
认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推托，不扯皮。
本工程按安全文明标准化工地的要求施工，虚心接受业主、监理的指导和协调，我们已拟好各项安全，文明施工措施和要求，力求将事故控制在“0”。
四、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为业主”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本工程的特点和要求和我公司自身的条件和潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：
1、追求完美，全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所争，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营作风，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务、承建中对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主
我们完全响应贵方的要求，若中标施工将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程。
推荐第2篇：优惠承诺书
优惠条件承诺书
为表达我公司诚意，针对（项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：
一、优惠条件
1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。
3、对于
4、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：
1、追求完美，全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主
我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称： （盖章）年 月 日
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优惠条件承诺书
为表达我公司诚意，针对 （项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：
一、优惠条件
1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。
3、对于
4、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：
1、追求完美，全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主
我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称： （盖章） 年 月 日篇二：投标报价优惠承诺书
承 诺 书
致（招标人名称）：
我公司对 （项目名称）进行投标，现郑重承诺： 我公司若中标，将按照（人民币）小写： 元（大
写： ）的优惠价格签署合同，同时严格履行合同、招标文件的约定和投标文件的承诺，确保质量、进度和安全满足合同要求。 我方同意，如中标通知书与本承诺书的价格存在不一致，将以本承诺书的优惠价格作为签约基准价格，否则招标人有权取消我方的中标资格，另选其他中标单位，并没收我方缴纳的投标保证金。
投标人名称（公章）： 法定代表人（签章）：
年 月 日篇三：投标文件优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺
为表达我公司的诚意，针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标，特做出如下优惠及承诺：
1、投标承诺： ? 质保期二年； ? 运杂费免收；
? 大型机械进退场费不计； ? 本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络，24小时监控 ? 免费技术培训、终身维护。
2、售后服务：
? 公司配备专业维修技术人员 ? 免费为甲方培训相关操作维护人员 ? 保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定，保
证系统稳定、可靠进行
? 季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试 ? 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养 ? 接到维护通知4小时内到达现场进行维护 ? 系统终身维护
二、优惠条件：
1、工程造价一次性包死，不作调整；
2、大型机械进退场费不计；
3、文明施工增加费不计；
4、夜间施工、抢工增加费不计；
5、材料二次搬运费不计；
6、流动施工津贴不计；
7、临时设施费不计；
8、材料采购保管费不计；
9、保修期二年；
如果贵公司接受我们的投标，我们承诺在接到贵公司开工通知书后，按贵方的各项要求，立即组织本工程的施工，以一流的服务，按期优质地完成该项消防工程，确保业主满意，力创精品工程，向社会和业主交付放心工程。
优惠条件及服务承诺
：
首先，衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求，我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针，以合理低价的原则，集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验，以及科学的管理、
先进的技术、精良的装备和完备的检测手段，参与贵公司的建设，现郑重承诺及提出优惠条件如下：
一、承诺：
1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。
2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合同书条款，履行自己的职责和义务。
4、愿交付工程信誉保证金（合同价的30%），竣工验收后3个月内无息返回我方。
5、提供投标保证金 万元，若我方中标，不退回。
6、工程质量：达到市优，力争黄山杯。
7、工 期：满足业主对整体工程竣工日期的要求。
8、工程验收：工程交验合格率100%，保证一次通过消防部门验收合格。
二、优惠：
1、质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算）。
2、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收成本费。
3、免费为业主培训使用、维护人员。
4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络。
5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。
如果贵公司接受我们的投标，我们承诺立即组织本工程的施工准备工作，合理配备资源，编制符合施工要求的详细的技术文件，并按照规定精心组织，精心施工，以一流的服务，按期优质地完成该工程的建设，确保业主满足，向业主交付放心工程，为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。
优惠及承诺书 为表达我公司的诚意，针对银杏人防工程的消防系统工程的投标，特做出如下优惠及承诺：
一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取，即合肥市四类。
二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统，更好地达到防火目的。
三、工期按甲方要求，我单位在接到开工令后立即开工。
四、工程质量：工程一次性通过消防部门验收，并达到优良标准。
五、同意甲方的付款方式。
六、质量保证：质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算。）
七、售后服务及维修措施：
1、公司配备专业维修技术人员；
2、免费为甲方培训使用、维护人员；
3、确保对消防系统所进行的各项维修、保养符合市消防监督部门的规定。
4、每季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试。
5、每半年对系统进行一次全面检查、维护保养。
6、接到故障通知后2小时内赶到现场排除故障。
7、保证保养、检查、维修质量，确保系统安全、可靠运行。
8、认真填写故障检修和定期保养检查维修记录。
投标单位（盖章）：
委托代理人（签字）：
投标说明及服务承诺
1、投标说明
根据收到的 的 系统安装工程招标文件，标书编号 和相关的技术资料，仔细审阅并理解了招标文件各项条款的具体内容，我公司愿按招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程，并保证： 1.1若我方中标愿向招标公司交纳中标价的 中标服务费； 1.2工程质量达到优良； 1.3在接到开工令后立即开工，并在 个日历日内完成全部工程的施工调试工作。 1.4若我方中标，我们将依托专业消防公司的技术力量和丰富的实践经验，对原设计图纸进行优化，完善施工图并征得设计院的确认；篇四：优惠条件承诺书
优惠条件承诺书
致：**********投标代理有限公司
经仔细阅读你们的谈判文件，对所谈判项目向贵单位特作如下优惠条件承诺：
1、免费为用户培训使用和维护人员若干名，培训周期可根据具体情况进行调整。
2、免费升级、打补丁:对用户的系统平台进行更新升级或者应用程序版本的更新、加载修补程序。
特此承诺！
谈判供应商授权代表签字： 职务：项目经理
谈判供应商名称（盖章）： 地址：
电话：
传真：
年 月 日篇五：优惠承诺书
1、优惠服务承诺
2、优惠承诺书
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件，愿签入施工合。
3、工程优惠及服务承诺书
1、服从招标人现场管理的承诺；
一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺；
我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺；一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺： （1）.截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。
（2）.我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
（3）.我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺 一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺： 若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位20000元人民币的处罚。
7、不更换现场主要管理人员承诺；我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺；
我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服务承诺。
工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜，组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见。
工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施。由我公司 组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用。
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优惠承诺书
致：
关于本次竞争性谈判文件，项目名称：（项目编号：）经现场谈判情况及我公司详细审核，我公司对此次竞争性谈判文件的投标报价一览表价格优惠作出以下承诺：
最终优惠价（人民币大写）：小写：同时我公司承诺：按照四星级酒店厨房设备的标准为贵单位提供施工及安装服务，提供最完善的售后服务及使用人员培训计划，所有会谈内容作为合同条款，如贵单位能选择我公司承接该项目，我公司保证保质保量，严格按标书及合同要求完成该项目。
承诺单位：
日期：
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付款优惠承诺书
关于中铁十一局春苑小区1#楼外立面真石漆工程项目若我公司中标，本公司将向贵公司付款优惠承诺如下：
1、按每月20日上报施工产值，经业主方初步审核后，支付当月施工完成工程价款的50%。
2、本合同工程全部完成，初验合格后，业主方向我公司支付至已完成总产值的60%，在规定的时间内完成竣工后，业主方向我公司支付至结算价款的95%，余款5%作为保修金，保修期满二年后付清。
3、保修期内因我司原因造成的质量缺陷由我司免费修复。我司特别承诺，若业主特殊原因，不能按期支付工程进度款，我司本着友好协作，首先满足工程进度要求，放弃向业主索赔延期付款利息。
公司
2013年4月12日
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投标优惠承诺书
四川铁山国家森林公园管理处：
为了配合贵单位进行的 森林防火监控站、监控中心平台及软件 招标工作，鉴于森林防火责任重大，森林火灾的突发性和随机性，经过我司内部研究，决定在产品设备维保期间向贵公司提供一些免费服务，特向贵单位承诺如下事项：
1.维保期间免费向贵公司提供季度设备巡检工作。
2.维保期间软件平台的软件更新服务实施由我司技术支持人员实施。
3.维保期间定期和贵公司维护人员进行技术交流沟通，提升贵公司维护人员维护水平。4.产品上线后，在产品知识和案例知识定期和贵公司维护人员进行知识共享。 5.
投标单位： （公章）：
法定代表人或授权代理人： （签字）
签发日期：2013年12月13 日
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优惠服务承诺
河北亚塑塑业有限公司是一家既重视产品质量又重视服务质量的公司，公司具有完善的售后服务网络和健全的售后服务体系。公司专门设有客户服务部，其职能是更好地为客户服务，让客户满意，做好我公司产品的售前、售中、售后的全程服务。若本公司中标，我们将承诺如下：
一、提供的售中及售后服务项目承诺：
1、施工技术指导承诺
施工前或施工期间，免费提供使用、安装、维护、保养、培训及技术指导，并派具有丰富知识和安装经验的优秀工程师到施工现场进行安装、调试、启动以及性能检测等方面的指导。如果贵方需要，我方可以为对方施工人员免费进行施工培训，并颁发培训证书。
2、调试验收承诺
免费协助用户对管道系统进行调试验收，若管道系统有发生一些人为或意外事故，我公司在24小时内派技术人员赶到现场检查问题，协助用户及时排除故障，保证让你方满意接受。
3、试运行承诺
工程完工后，试运行期间，我公司派技术指导人员免费到现场进行现场跟踪指导，以防意外事件发生，并予以及时处理。
4、质量保证期内及优惠条件承诺
我公司承诺质保期1年内如果出现管材质量问题，我方将及时免费更换，如果因此造成的经济损失，全部由我方承担。
本公司产品终身保修，如产品损坏时，我方将迅速派员及时解决，同时我方承担商品配件及人员的所有费用，由于我方原因时间拖延而造成买方生产损失由我方承担。
5、质量保证期后及优惠条件承诺
质保期后十年内，如因产品本身的质量原因需要更换货物，本公司负责包退、包换、包修，直至发包人验收合格为止。如果需要我方协助，备品、备件我方以中标价格提供，我方将不收任何费用，按用户合理规定时间准时、准确为你方服务。
二、售中及售后维修服务承诺
1、技术维修及售后服务响应的具体措施的承诺
（1）我公司承诺对产品质量提供维修服务，并保证接到维修通知后24小时内到达现场进行维修服务。
（2）随时提供技术支持，及时响应用户提出的质量、故障方面的问题。并在接到用户紧急求助后在1小时内做出答复，及时派出技术人员赶赴现场检查问题，排除故障。
三、其它技术支持具体措施及承诺
1、我公司将定期或不定期地对用户进行走访服务，调查产品质量情况，及时了解管道运行情况，随时为贵单位提供及时的优质的技术及售后服务工作。
2、售后服务联系方式 （1）送货服务：
河北亚塑塑业有限公司 联系方式：0315-657720
9、65784
51、6393258 联系人：郭连明 传真：0315-638868
8、6393208 手机：13903389725 （2）技术服务：
河北亚塑塑业有限公司 联系方式：0315-657720
9、65784
51、6393258 联系人：王伟 传真：0315-638868
8、6393208 手机：13933316411
3、公司服务理念及宗旨：质量源于企业诚信，产品源于人品，让用户满意是我们的标准。
河北亚塑塑业有限公司（公章）
2013年11月3日
供货时间保证及措施
一、供货方式
我公司一旦中标将针对生产厂家与客户货物运输与装卸制定严密的方案,重要内容包括：运输路线的规划、运输方式的选择、货物装卸、货物堆放等方面。为保证供货运输的高效、有序时运行本着如下原则：
1、货物运输的可靠性原则。在塑料管材管件运输中,选择运输工具应优先考虑适合管材管件运输的车辆,一般为6~9米的平板或高栏货车，在长途运输过程中,将运输的质损率降到最低，保证管材管件在运输途中质量。
2、货物运输的安全性原则。货物运输的安全是保证供货及时准确的前提,为了保证运输安全,应首先了解管材管件的特性,如长度、尺寸、数量及物理化学性质,避免运输时造成划伤、抛摔或剧烈的撞击，油污或化学品污染，并做好安全防范措施，如插杆加固、绳索加固、加盖苫布、远离化学品等。
3、货物运输的及时性原则。管材管件运输的在途时间和到货的准时性是衡量服务评价的重要指标。发货前优先选择最快捷的运输路线保证运输时间短和到货快速准确，避免由于运输不及时造成施工暂停,降低对客户的经济损失。
货物装卸安全、堆放注意事项：
1、根据PE管材的物理化学性能不得曝晒、玷污、重压、抛摔和损伤，保证产品由装卸不当造成损失。
2、管材堆放应整齐，避免挤压变形。
3、管材不得曝晒，距热源不少于1米，堆放高度不超过2米。
4、管材存放应远离油污、化学品，以免发生化学反应使管材管件等性质变化而不能使用。
二、供货时间
我公司一旦中标，将严格按照ISO9001：2008质量管理体系生产，在保证质量的前提下按照业主规定时间内将货物送到指定地点。供货时间在签订合同3天内开始供货，随时满足施工要求。具体保证措施如下：
1、生产保证
我公司拥有先进的挤出生产设备50台，可生产聚乙烯（PE）给水管材∮16-∮630各种规格压力生产线16台，中标后我公司根据招标方的材料清单立即组织生产，针对本项目日产量20吨以上。同时我公司还拥有先进的管件生产设备，我公司仓库随时备有足够的各种型号管件产品，也可同时开机配套生产。完全可以需方规定的供货时间内生产供货完毕。若遇特殊情况或订单紧急时，可同时加开3-4台，随时满足需方的用货需求，保证工程进度。
2、及时响应
我公司接到需方供货通知后，立即作出回应，按照招标人指定的批次、数量、规格型号的要求，保证在规定的时间内不分节假日，随时准确、快速地将货物保质、保量的送到需方指定的交货地点。
3、运输保证
我公司拥有专门的产品运输调度中心，与全国各地的货物运输公司保持密切联系，可随时随地的调动汽车配送货物，公司自备了六部货车以备应急，能保证及时供应产品使需方施工顺利进行，如遇到特殊需要供货，我公司保证随时调动车辆运送，保证在一个工作日内运到指定地点。
我公司保证随时满足需方的供货需求，保证按合同规定的交货期内完成供货，如我公司在需方要求的时间内供货未到达或由于不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏，丢失，因此造成工程延误，我公司承诺承担由此而产生的一切损失。
河北亚塑塑业有限公司（公章）
2013年11月3日
质量保证体系、保证措施及检验措施
“视精品为合格，视昨天为落后”一贯是我们企业的精神。以高速优质的产品来维护我们的声誉，发挥我们的技术水平，为广大用户提供优质、满意的产品，并且保证符合招标要求，为此质量保证措施如下：
一、质量计划的中心思想
在生产过程的各个环节中，以优质的工作质量来保证优良的产品质量。这就要求我们的质量体系健全、严密，人员分工职责明确，各种规章制度、操作规程、规范完善，使我们质量管理工作充分体现科学化、程序化、规范化、标准化，并通过对职工的教育，使每个职工明确自己应负的质量责任，从而按要求填写自己工作的质量记录，使全员、全方位、全过程的工作质量都可以追查。完善试验及质量检测制度，使产品质量始终处于受控状态；完善报表制度，使方方面面的工作质量都能及时上报；完善奖惩制度，奖励模范工作者，处罚事故者，激励广大职工质量责任感。为确保产品质量目标的实现，公司全体人员必须认真贯彻实行质量管理工作条例，正确处理好质量、进度、成本三者之间的关系，三者之间发生矛盾时，首先服从质量，始终把产品质量放在首位。
二、产品质量标准：
1、本公司保证我公司生产的给水用硬聚氯乙烯PVC-U管材采用国家标准，即，GB/T10002.1-2006，聚乙烯PE管材采用国家标准GB/T13663-2000本公司质量管理体系完善，已通过ISO9001：2008质量管理体系认证，保证出厂合格率达到100%。若我们所提供的产品质量不合格，我们承诺无条件更换不合格产品。
2、我公司承诺保证按合同规定的品种、规格、质量标准向需方提供全新未使用过的优质产品。
3、我公司承诺自货物验收合格之日起，1年为质量保证期，在质量保证期内，如货物发生任何质量问题，我方承担全部经济责任。
4、质量保证期内，如因产品本身的质量原因需要更换货物，本公司负责包退、包换、包修，直至发包人验收合格为止，产品终身维修。
5、我公司保证所提供的产品在正确安装、正常使用和维护的情况下，使用年限为50年，并保证其使用寿命期内具有可靠的性能。
6、若因需方保管不善或使用不正当造成的货物短缺、故障或损坏，由需方负责，但我公司只收取管材的成本费，并保证及时给予补齐或修复。
三、产品质量保证措施
我河北亚塑塑业有限公司于2002年3月顺利通过由英国国家质量保证有限公司根据标准ISO9001：2008产品质量及质量保证体系双认证，并于2006年顺利通过了ISO14001：2004环境管理体系认证。中标后我公司保证严格按照质量为本、顾客至上、信守合同、持续改进的质量方针，不断强化产品质量，在市场竞争中立于不败之地，具体质量保证措施表现在以下几个方面：
1、严把原材料进货质量关：按照国家产品质量要求，选择国内外生产规模大的知名企业，产品质量高的合格材料，以满足产品质量要求。
2、先进的设备生产线是确保产品质量的前提：我公司引进的全电脑控制、技术先进的上海金湖机械有限公司生产的管材挤出生产线，采用高效分离的屏障性螺杆，挤出量大、稳定性强，保证每米管材的重量一致壁厚均匀。
3、我公司为保证为需方提供的产品的每一项指标均能达到标准要求，管材技术部配备了具有国内先进水平的全套自动化检测设备，加强产品检验控制产品质量，产品需经质量检验部门检验合格，允许产品入库。
4、产品出厂由出库员再对管材进行最后的外观检测，产品表面是否有永久性标记（生产企业名称、生产日期、商标、产品名称、规格、执行标准、产品质量合格证），确认数量后方能装车出厂。
四、检测标准
（1）质量检测：
1）可承受-25℃—60℃自然温度变化，不变形，不断裂。
2）管材颜色为灰色。管材内外壁应光滑、平整、不允许有气泡，裂纹、分解变色线及明显的沟槽、凹陷、杂质等，管材切口应基本垂直于管材轴线。
（2）卫生性能检测
卫生性能检测，经国家卫生部门检测符合GB/T17219-1998标准。
五、产品质量检测手段
（1）质量检测：
1、内外壁光滑平整、无气泡、裂口、变色线及划伤，端头切割平整，并与轴线垂直。
2、密度应在每立方米1350-1460kg，壁厚偏差小于0.5mm，维卡软化温度大于80摄氏度，纵向回缩率小于5%，弯曲度小于1%。
3、二氯甲烷渍表面无变化，连接密封试验及液压试验无破裂、无渗透。
4、产品无毒，并对流通水质无化学反应，镉、汞、铅、锡的含量低于饮水卫生标准要求。
5、产品颜色纯正均匀，可承受外部压力不小于5kg/cm2
6、产品寿命长达50年，在施工规范、埋深大于1米、正常使用。
7、产品圆度不超过±0.5mm；长度极限偏差为长度的+2%
8、产品表面应有永久性标记，标记间隔不超过3m，依次标明生产企业名称、生产日期、商标、产品名称、规格、执行标准，并附有产品质量合格证，按规定进行包装。
（2）卫生性能检测
卫生性能检测，经国家卫生部门检测符合GB/T17219-1998标准。
河北亚塑塑业有限公司（公章）
日
2013年11月
3 司 简 介
河北亚塑塑业有限公司始建于1988年，公司地处于京津唐腹地，座落于素有“金三角明珠”之称的玉田县后湖工业园区。注册资金10000万元，占地面积8万平方米。主要生产聚乙烯（HDPE）63级、80级、100级，（Φ16-Φ630）硬聚氯乙烯（PVC-U）、（PVC-M）（Φ16-Φ800）聚丙烯（PP）（Φ16-Φ400）及滴灌带各种规格压力塑料管材。并且形成生产——设计安装——调试一条龙的生产服务模式。
我公司管材生产线全部采用国内一流生产设备，共有生产线五十条，管材广泛用于城市、农村自来水工程，水质水改净化，高山远距离输水，农田排灌、喷灌、微滴灌等防渗管道以及邮电、通讯城市道路排污建筑等多种领域。
我公司产品具有钢性好、耐寒、耐热、耐化学腐蚀性、体轻结实 ，无毒无味，防紫外线幅射，抗冲击、耐高压，使用寿命长，连接安装方便、成本低等多种优点，产品经国家水利部、河北省、唐山市技术监督局多次抽检合格，被评为“质量信得过单位”，获得“消费者信得过单位”、“重合同守信用单位”、“文明单位”、“国家优质产品奖”、“中国管材质量公认十大名牌产品”、“质量、服务、信誉AAA品牌”、“河北省诚信企业 ，公司生产的“玉亚”牌产品被评为“中国著名品牌”等荣誉称号。同时我公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证，为企业的规范发展奠定了良好的基础。
我公司现有高素质员工500余名，其中有丰富经验的高级技术人员100余名，有良好学术造诣的中级技术人员200余名。公司现有高层管理人员均具有企业管理经验，保证了公司的经营管理，致使公司产品，以优良的性能和完善的售前、售中、售后服务，使产品销售机构遍布各省市自治区，得到高速的推广和应用，深受用户的信赖与好评。
“追求卓越的产品质量，提供全新的技术服务，保障完善的售后服务”是我公司的宗旨。质量为本，顾客至上，信守合同，持续改进是我公司的质量目标。
河北亚塑塑业有限公司愿与各界同仁竭诚合作，在风起云涌的浪潮中，共同描绘事业的美好蓝图，携手共创辉煌灿烂的明天！
河北亚塑塑业有限公司（公
章）
2013年11月3日
组 织 机 构 图
河北亚塑塑业有限公司（公章）
推荐第8篇：服务优惠承诺
服务优惠承诺
1、我单位已认真阅读本项目的招标公告及相关资料，对本项目的招标范围、内容和要求有实质性了解，并确信已完全符合招标公告所列的条件和要求，愿意参加投标并愿意中标；
2、我方承诺自觉遵守国家、省及市有关工程招投标管理的规定，服从业主、监理单位的管理，坚决做到不转包，不使用挂靠施工队伍。
3、自觉维护建筑市场良好秩序，根据企业实力组织投标报价，保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为。
4、我单位承诺保证按投标文件承诺派驻管理人员及投入设备，严格执行基本建设程序，按合同约定的时间、内容、质量、安全标准及有关施工技术规范、规程、强制性条文和安全文明施工规定完成全部工作量，精心组织，按图施工，确保工程质量和施工安全，决不无故拖延工期。
5、我单位承诺项目经理、技术负责人、专职安全员及其他岗位人员一定不离开施工现场，听从业主及监理的安排。
6、我单位承诺竣工后及时免费清除垃圾，将施工现场恢复原貌，使业主满意。
推荐第9篇：优惠服务承诺
优惠服务承诺
我方完全响应并接受《郑州市郑东新区邢庄南街等六条道路工程施工招标文件》中第三标段要求的所有条件，并在施工过程中严格履行。在投标有效期60天内我方不撤销、修改投标文件。
一、关于不拖欠农民工工资承诺
1、若我单位中标，确保农民工工资及时全额支付。
2、若我方中标，所有工人通过有资质有资信、经常合作的劳务公司统一提供，并通过劳务公司向每个工人办理银行卡，按月造册发放农民工工资。
3、如出现农民工讨薪，立即启动应急预案，公司拿出专款解决，并同意从农民工工资保证金中直接扣除。每发生一次拖欠农民工工资现象，愿意接受处罚壹万元。
4、如果我公司出现农民工工资拖欠事件，除接受上述自罚措施外，还自愿接受相关部门的其他处罚。
二、协调地方关系承诺
若我公司中标，与地方关系协调的承诺如下：
1、若我公司中标，马上进驻现场迅速成立专职协调部，迅速普查影响施工因素，并与相关单位联系，参与解决方案制定
2、在施工前主动与周边街道办事处、村委、相邻标段和各行政管理部门等相关单位联系，听取意见和建议，搞好邻里关系，友好相处，避免产生矛盾和摩擦。
3、我公司保证在处理工程和地方关系过程中，始终将业主利益放在首位，自行解决处理一般的地方关系问题。
4、项目部现场安全保卫部门主动与当地派出所建立联防，共同防范扰乱施工正常秩序的事件发生。
5、项目部协调组进场后，主动与周边村民搞好关系，优先充分保障当地群众的利益，采取相关措施降低对村民正常生活的扰乱。若必须产生干扰，提前做好公告和协调。
三、连续施工承诺。
若我公司中标，保证连续施工不停工，并确保按总工期交工，具体措施如下：
1、工期：工程工期 120日历天，确保按时完成，工期提前，免收赶工措施费。由于我方原因导致工期每延误一天，愿意接受 1000元处罚。
2、资金：若我公司中标，我公司针对本项目，设立专用账户，专款专用，不挪做他用。愿意接受发包人监督，我公司为该项目储备了人民币 2000 万元的流动资金，为其提供充足的资金保障。在甲方资金暂不到位时，我方保证连续施工不停工，且不计利息和相关费用。
3、为防止施工现场临时停水、停电，我公司自备发电设备及供水车辆，保证工程连续施工。
4、保证节假日和农忙期间不停工，不影响工程总进度和质量，争取早日还路于民。
5、雨季和冬季施工期间，提前编制可行的专项施工方案并责任到人、落实到位。增加雨季施工所需机具、雨具、防汛器材等投入，避免天气原因影响进度，保证连续施工。
6、保证本工程连续施工的具体措施： 6.1人力保证连续施工的措施
发挥公司优势，在施工期间保证劳动力充足，若发生实际施工人数低于技术标中劳动力计划人数的5%，接受1000元/天的罚款。
6.1.1 我单位职工有着善打硬仗的优良传统，保证秋收种麦、节假日不放假，照常施工，其措施如下：
（1）全体动员，进行重点工程教育，树立全员质量、工期意识，使全体职工在秋收种麦期间集中精力，想工程之所想，急工程之所急；确保工程按期交付业主使用。
（2）选择节假日和农忙期间可以不回家且工人技术水平好的作业队，我集团公司所属的河南一建劳务公司提供全力支持，负责组织和调配劳务人员，确保在农忙季节不利因素影响下能正常连续施工。
（3）对选择好的专业劳务队签订劳务合同，制定详细的劳动力稳定措施，以保证切实可行；首先解决好工人的后顾之忧，由组织上解决那些家在农村的施工人员的家庭收种问题，使前方工人能安心一线工作。
（4）实行经济责任制，以经济为杠杆制定农忙期间保证劳动力、保证工期进度的奖罚措施；农忙期间，从资金上予以保证：一是保证一线工人正常开支，保证工人吃好吃饱；二是对不回原籍坚守岗位上班的工人家庭，全额邮寄资金，保证农村亲属雇工开支和购买化肥、种子等用款需要，真正从根本上解决一线和后方思想上、经济的后顾之忧。
6.2 机械保证连续施工的能力
为了保证工程质量和工程进度，在本工程施工期间，我集团公司所属的机械设备提供全力支持，确保连续施工不停工。我公司配备齐全的施工机械，保证设备在施工中的正常运行，满足《投入本工程的主要施工设备表》表中投入机械设备的供应，并根据业主的要求随时做以调整。
6.3 物资投入保证连续施工的能力
为满足该工程的施工进度，中标后材料采购部门按照设计和有关标准要求采购有产品合格证明的工程所需材料设备，，采购的主要材料在征得招标人的同意并经监理工程师认可后再进行采购，到施工现场的材料按规定进行复验，一旦发现不合格材料我方免费清运出施工现场，对施工所用的材料合理组织，有序入场，保证物资供应满足施工进度要求。
四、工程质量承诺
若我单位中标，确保承诺达到 “郑州市市级以上优质工程”。若竣工验收时达不到投标时承诺的质量标准，愿意接受按工程总造价的3%处罚。达到省级或部级优质工程按规定奖励合同造价 2-4% ，承诺免收，作为实质性优惠承诺。
五、文明施工承诺
若我单位中标，施工中我公司将严格按照ISO14001:2004环境管理体系标准，对施工现场的污水、污泥、废弃料、垃圾、噪音、细颗粒扬尘等进行治理，做好现场环卫工作，并承担相应费用，若违反相关规定并造成损失，愿承担所发生的所有费用。严格执行国家、河南省、郑州市及郑东新区和甲方及监理的有关管理规定和要求，通过采取行之有效的安全防护防范措施，保证在施工期间杜绝污染事件等发生，争取获得省级文明工地。并承诺每天专职安排8-10人对施工现场的厂容厂貌进行清理。我单位愿意接受业主每天的监督和检查，办公、食宿、施工现场等条件符合郑州市有关规定，否则愿意接受业主的罚款。
六、安全施工承诺
若我单位中标、严格执行国家《建设工程安全生产管理条例》，通过采取行之有效的安全防护防范措施，保证在施工期间不发生任何人员伤亡事故并争取获得省级安全文明工地。并承诺承担凡因违反安全措施而造成的罚款、人身伤亡事故或伤害他人事故的责任。
七、承诺提供相关设备设施的承诺
1、如我方中标，我公司愿免费为发包人和监理派驻人员提供住宿、办公用房、办公用具及冷暖空调设施。
2、公司为本工程提供专用车辆并配备专职司机24小时在施工现场，给发包人和监理提供方便，可随时调用，为本工程施工管理提供方便。
3、若我公司中标，免费在现场设置监控系统为本工程服务。
4、若我公司中标，保证拟投入现场的主要机械设备及仪器保持相对稳定，并满足施工要求，保证及时到位。
5、若我公司中标，我单位免费为甲方提供宣传广告等材料，提升工程影响力。
八、其它实质性承诺
1、若我公司中标，保证不将承包的工程转包给他人，也不将承包的工程肢解以后以分包的名义转包给他人；未经发包人同意，保证不将其承包工程的任何部分分包。
2、我公司保证拟派驻优秀的项目经理、项目副经理、技术负责人在工地每周现场办公不少5个日历天，实行工地考勤制度。每少于一个工作日按合同的规定愿意接受罚款。
3、项目经理和项目机构成员保证持证上岗且吃住在现场，在施工过程中上述人员不经建设单位同意保证不更换，对于建设单位、监理单位认为不称职的人员及时更换。否则承诺按合同规定接受罚款。
4、若我公司中标，保证积极配合专项发分包单位进行现场施工和管理。
5、工程保修期内承诺：
5.1 我公司愿将本工程的基础工程完成之前，对桩基及土方开挖，降水等工序逐级向业主、主体施工单位、监理给予充分配合及交底。
5.2 严格遵守国务院颁发的《建设工程质量管理条例》的规定，加强施工过程控制，减少质量通病。
5.3 树立为用户服务的思想。派驻专业保修服务人员跟踪服务，工程交工后，采取定期和不定期回访、电话回访、季节性回访相结合的方式，保证服务质量，专门负责本工程有关保修事宜。
5.4 设立保修服务热线（0371-63933687），派专职维修工人进行保修服务。 5.5 当工程回访中发现质量问题后，如我公司提供服务未能达到发包人要求，可对我公司处以每违约一次扣罚人民币2000元的经济处罚。
6、保修期外承诺：
6.1 工程保修期满后，项目部及时将该工程保修资料交我公司工程管理处，并填写回访维修服务卡，工程管理处根据计划每季回访一次，每半年派专人回访一次。
6.2 在工程回访中发现质量问题，确保在24小时内派维修服务队到现场，根据我公司有关规定无条件维修因我公司原因造成的质量问题；对非我公司原因造成的质量问题，维修时仅收取成本费。
6.3 如贵方发生需要维修的内容，需要我公司派人参加，我公司保证在接到通知之日起48小时，派人维修。
6.4 维修人员主动配合贵方，对贵方提出的要求，尽可能满足，绝对不让贵方感到保修期内外的差别。
6.5 如需紧急抢修，我公司承诺接到通知后24小时内做好准备并赶往现场进行抢修。
7、若我公司中标，保证足额缴纳中标价10%的履约保证金。
8、若我公司中标，保证在因征地拆迁原因造成的工期顺延的情况下，不增加相关费用。
9、因我方自身施工产生的建筑垃圾，我方做到日产日清，并且免收垃圾场外运输费，确保不影响郑东新区的各种绿化和环境。
10、施工期间为所有参与施工的人员办理建筑工程意外伤害保险，并交纳保险费用。
11、若我公司中标，在开工前安排专人协助业主办理进场的相关手续。
12、若我公司中标，积极主动做好场地周围地下、地上各种管线和设施、临近建筑物构筑物的保护工作；并保证在竣工前，将因施工破坏的绿地、道路等设施恢复至相关单位的要求。
13、若我单位中标，我公司承诺在项目实施过程中，如遭遇自然灾害及突发事件，我公司的机械设备及人员无条件服从业主方的统一安排及调配，积极无条件投入抢险救灾工作。
14、若我单位中标，我单位愿意向招标代理机构按照国家规定支付中标服务费。
15、若我单位中标，我单位愿意向郑州市建设工程交易中心相关规定缴纳进场交易费。
15、若我公司中标,我们将本着质量第
一、科学规范、改善环境、用户至上的宗旨，组织优秀的施工队伍，精心组织，精心施工，以最快的速度、最优的质量、最好的服务、保证优质、如期交付使用。我方保证上述信息的真实和准确，并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切法律后果。
特此承诺。
投标人：河南省第一建筑工程集团有限责任公司（盖单位章）
2012 年 12月30日
推荐第10篇：优惠服务承诺
3.2优惠服务承诺
一、制定规章制度，划分职责范围，工作尽职尽责，重视业主委员会及各位业主的合理化指导意见或建议。
二、所有上岗人员进行岗前培训，坚持岗中培训，努力提高全员整体素质及服务水平。
三、所有上岗人员统一着装，佩戴胸牌，并注意仪表仪容，使用文明用语。
四、客户服务接待场所工作时间不少于8小时，设置并公示24小时服务电话：XXXXXXX
五、24小时受理业主或物业使用人报修，急修30分钟到达现场处理，一般修理3日内完成。
六、每年的沟通面不低于小区住户的60%，每年至少4次征询业主对物业服务的意见，满意率达85%以上。
七、本小区物业服务标准暂按省物业服务规范二星级标准。
八、每半年公布一次物业服务费收支账目，接受广大业主监督。
九、想尽一切办法，采取有效措施，努力改变目前小区绿化、停车、环境卫生等现状。
十、请每位业主积极、主动、支持、配合我们的工作，并有针对性的提出合理化建议，让我们齐心携手，共建华平社区美好家园。投标人（企业签章）： 法定代表人（签字）：
第11篇：售后服务和优惠承诺书
售后服务和优惠承诺
我公司有幸参与青海省柴达尔矿先锋井东煤场、下煤场挡风抑尘墙工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：
1、质量
本工程质量目标：合格。我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。
2、工期：本工程投标工期为80个日历天。
3、工程保修：严格执行国家有关规定的标准。
4、安全：严格按照国家现行的安全检查标准（JGJ59—99）及《青海省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。我方确保按施工组织设计中《施工现场安全文明施工措施》组织实施，在开工前会更细化深入的编制施工组织设计。
5、验收方式：工程竣工后，我方应在工程竣工验收前五天，向贵方提交竣工验收报告和竣工验收资料一套。贵方在收到我方竣工验收报告及相关资料两天内，应与我方联合邀请质量监督部门进行验收。竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量若验收不合格，我方应按质量监督部门及其他管理部门提出的要求进行返工、修改，直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。
6、与业主等部门的配合
施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，在项目施工及后期保修期间 ，我公司将给予积极配合。
7、优惠条件
为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下优惠条件承诺：
7.1工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。
7.2所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可协调。
8、响应招标文件中提出的其它相关条款。
我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。
第12篇：售后服务和优惠承诺书
售后服务和优惠承诺书
*********: 我公司有幸参与**市地方税务楼招待楼装饰工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：
一、质量
本工程质量目标：合格。
我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。
二、工期：
本工程投标工期为38个日历天。
三、工程保修：
严格执行国家有关规定的标准。
四、安全
严格按照国家现行的安全检查标准（JGJ59—99）及《湖北省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。
按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。
五、验收方式
工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。
1、增、减设计变更的文件和工程协商记录；
2、外购材料及配套用品的合格证；
3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料；
4、甲、乙双方自检工程质量表。
甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内，应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收，且又提不出修改意见，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准，可按期请质监部门验收。
工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担。
竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。
竣工工程质量和消防若验收不合格，乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改，直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。
六、与业主等部门的配合
施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，若涉及有关专业化施工项目，符合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将给予积极配合。
七、优惠条件
为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下优惠条件承诺：
1、工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。
2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可延期。
八、响应招标文件中提出的其它相关条款。
我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。
承诺单位：
有限责任公司
法定代表人：
年
月
日
质 量 保 证 措 施
一、本工程质量目标：合格。
工程中标后，在合同工期内竣工后，经有关单位组织验收，若因我公司原因导致本工程达不到合格的，无条件重新整改。
二、工程质量保证措施：
根据我公司质量管理手册，工程质量全过程质量保证体系。在施工过程中采用科学管理，大力推广应用科学成果，严格按施工规范和操作规范进行施工，组织合理的施工程序，确保本工程优质高速的完成。
1、强化施工组织，优选施工队伍
为保证合同要求，保质保期的完成施工任务，本工程由公司总经理亲自挂帅，项目经理与公司签订质量达到优良的经济奖罚合同，全面负责工程质量、进度以及安全文明施工，参加甲方监理单位组织的例会以及市各级质监部门的质量、安全等检查。建立公司和项目经理的质量检查组织机构，配备专职检查人员。
2、建立和健全全面质量管理体系
推行全面质量管理体系，由主要班组组成全面质量管理小组，确定施工阶段的分项工程质量目标，以克服质量通病为主攻的主要方向，积极开展QC小组活动。
建立四个层次的质量管理网络，由技术总负责人牵头，实行生产班组自检，质检员复检，质检科和安全科定期抽检的质量检查体系和检查程序，做到任何一道工序未达到质量标准，不得进行下道工序。
3、施工前的质量保证措施
（1）、了解工程项目质量保证协议。
（2）、工程项目质量管理领导小组组织有关职能部门进行设计图纸会审。
（3）、按施工组织设计编制详细分部分项施工技术方案，认真做好各项准备工作。
（4）、对关键的分项工程，确定采用的施工工艺技术和施工方法。
（5）、进行必要的工艺试验，新工艺、新材料的试验验证。 （6）、按工程质量特征要求，选择相应设备，配备必要的测试仪器并进行验证。
4、材料质量的控制措施
（1）、掌握材料信息、优选供货厂家
掌握材料质量、价格、供货能力信息，选择几家质优价格合理的厂家，与业主、监理工程师考察确定。
（2）、合理组织材料供应
合理科学的组织材料采购、加工、运输、储备、建立严密的计划调度体系，加快材料周转，减少材料的占用量，按质、按量如期满足施工需要。 （3）、合理的组织使用材料，减少材料损失。 （4）、加强材料检查验收，严把材料质量关。
a、对工程主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证，进场后进行现场取样自检。
b、各种成品、半成品，必须具有厂家批号和出厂合格证。 c、凡标志不清，或认为质量有问题的材料，均应进行抽检。
d、新材料的应用，必须通过试验和鉴定，代用材料必须通过计算和论证，应经设计单位同意。
5、施工过程中的质量保证措施。（1）、落实现场质量责任制
对全现场进行明确的责任区域划分，建立与经济挂钩的奖罚制度，对原材料进行合理管理，以确保其可追溯性。
（2）、贯彻并加强工艺纪律的管理
确定贯彻工艺纪律的标准，制订工艺纪律检查与评定方法。
（3）、在施工现场，推行定置管理，优化人流物流以提高工效保证质量，作好生产组织管理工作，进行均衡生产。
（4）、严格执行技术交底制度，实行技术“三交底”，分项工程，未经交底不得施工。
6、施工阶段的质量控制措施
加强施工项目的质量控制，明确各施工阶段的控制的重点，把各施工项目分为事前控制、事中控制和事后控制。
（1）、事前质量的控制措施
a、审查施工方案的合理性、可行性、技术先进性。 b、检查物质准备情况，包括建筑材料、施工机具生产工艺设备等。
c、落实组织准备，包括项目的组织机构，施工队伍确定，施工进场人员的教育情况。
d、检查施工现场准备情况包括：控制网、水准点有关试验和试制情况是否满足施工要求。
（2）、事中的质量控制措施
事中质量控制的策略是全面控制施工过程，重点控制工序质量。具体的措施是：工序交接有检查、分部分项完成后，经检查验收后，方可进行下一工程施工，质量预控有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有纪录、配制材料有试验，隐蔽工程有验收，计量器具校正有复核，设计变更有手续，钢筋代换要符合规范规定，质量处理有复查，成品保护有措施，行使质控有否决权，质量文件有档案。
（3）、事后质量控制措施
a、按规定的质量评定标准和办法，对完成的分部分项工程进行质量评定、制订改进、提高措施。
b、检查施工纪录、资料是否齐全、符合要求。 c、施工的残余物应清理干净，运离现场。
7、质量管理奖惩制度
根据公司的质量管理规定及有关的质量管理条例，拟定质量管理奖惩制度。
（1）、质量检查评定，分班组、工序及分项工程按照建设训《建设工程检验评定标准》的要求进行评定。
（2）、各班组所完成的分项工程，实测合格率不得小于90%，检查项目优良率不得小于50%，保证项目必须符合有关标准的要求，
（3）、质量奖励：分项工程评为优良的给该分项工程的20%奖励，评为合格的给该分项工程的10%的罚款。
有限责任公司
法定代表人：
二OO七年十二月十八日
工 期 保 证 措 施
一、工期：
本工程投标工期为30个日历天。
若因我公司原因导致工期延误的，我公司愿接受工程总造价0.5%的经济处罚。
二、工期保证措施：
（一）、从管理制度上保证
1、落实岗位责任制，明确从项目经理到各级管理人员工作职责、权限和义务，相互协商、相互配合，及时解决问题。
2、加强技术交底和技术负责制，全部施工工序均由相关技术人员组织技术交底，施工过程中的技术员、质安员、工长认真复核，尤其对测量定位、原材料质量、配合比等严格把关，及时做好隐蔽工程验收工作，以保证工程顺序进行。
3、加强技术培训工作，全体人员均应接受进场教育和必要的培训，达到每个员工均可熟练操作，从而达到提高工效之目的。
4、严格奖罚制度，以分部分项工程工期控制点为依据实施奖罚，以提高员工的生产积极性。
5、建立领导值班制度，以适应工地快节奏、满负荷、日夜均衡作业的需要。
6、坚持质量“三检制”，防止因质量问题而返工，影响工期。
7、落实和执行《工程项目 施工管理制度》，以保证管理严格、科学、有计划，从而达到如期完工的目的。
（二）、从施工组织上保证
1、均衡组织施工，加强各队伍间的组织和协调工作，同时尽可能的使多数工序提前，见缝插针，以加快施工进度。
2、加强计划和调度，认真编排月进度计划、旬进度计划、三日作业计划，合理的进行生产调度，从人力、资金、物资上充分保证计划的实现。
3、做好机械设备的维修和保养工作，使之始终处于完好状态，防止施工时出现故障，并因此延误工期。
4、加强材料的保管和采购工作，保证工期顺利进行。
5、做好资金平衡工作，保证工期顺利进行。
（三）、从技术措施上保证
1、认真编制好施工组织计划，使之真正发挥对施工的指导作用，同时做好其他技术准备工作。
2、认真学习图纸，做好图纸会审工作，施工中随时与设计单位联系，及时解决图纸问题。
3、加大施工的科技含量，采用先进的施工工艺，提高工效。
4、科学合理地提出个性图纸建议，以提高工效。
5、认真贯彻执行各项技术质量管理制度，以按部就班，有组织的履行进度计划。
6、做好冬雨季施工准备工作。
（四）、工期奖罚制度
根据本工程工期的要求，结合公司有关制度的规定，对本工程工期的施工进度拟定如下奖罚制度：
1、以分项工程为工期控制点，按分部工程和楼层为工期控制重点，以单位工程竣工日期为控制目标，对作业班组进行奖罚。
2、各作业班组承担的各分项工程必须在拟定的期限内完成，处于关键线路上的分项工程每提前一天奖励施工班组200元，反之则罚款200元，非关键线路上的工程每提前一天奖励施工组80元，反之则罚款80元。
3、奖罚结算：按工程进度每层完成进行奖罚兑现结算。
4、建立信息管理系统，控制和及时调整施工进度计划，确保工程如期竣工。
在施工进度计划的实施过程中，由于各种因素的影响常给打乱原始进度计划的安排，而出现进度偏差。因此，项目经理必须定期的经常地对施工进度进行检查，并分析进度偏差产生的原因，为施工进度计划的调整提出必要的信息。
————装饰有限公司
法定代表人：
年
月
日
第13篇：售后服务和优惠承诺书
声 明
我公司在过去三年内，参加招投标活动及经营活动中，无任何重大违法行为，无不良记录。
深圳中建消防器材工程有限公司
二〇一一年八月六日
公司简介
深圳中建消防器材工程有限公司是中国中建总公司深圳中建股份有限公司的与香港利时达威投资有限公司，于一九九二年成立的具有法人资格的中外合资企业。
深圳中建消防器材工程有限公司承接各类建筑的消防设计安装工程，是以消防专业为特长的专业安装施工企业。目前公司已成为技术力量雄厚、各类专业人员配备完善，素质优良,严格按照ISO质量管理体系进行有效管理和经济实力比较强的专业消防设计安装工程公司。
同时，深圳中建消防器材工程有限公司自1993年起就成为日本最大、历史最悠久的能美防灾株式会社的代理。根据各类用户需求，公司全方位提供消防领域内各类诸如火灾自动报警系统、水灭火器材、气体及泡沫灭火设备和隧道、船舶等特种规格的消防器材及设备，并为用户提供相关的技术咨询和操作人员的培训。
公司下设设计技术部、器材部、经营部、工程部、工程维修部、计财部、办公室和施工队等部门，并且在深圳设有常用零配件仓库，备有足量的常用备品，为系统的维修保养工作提供了便利，为建筑物二次装修在工期上提供了保证
公司自成立以来，在社会各界的关心支持下，通过公司全体员工的积极努力，取得了可喜的成绩，赢得了社会信誉和广大客户的好评。其中，为东海大厦、深南花园、东康花园、桃源村二期等工程项目进行了消防设施的施工安装服务，为振业大厦、南方大厦、欢乐谷、茂名30万吨乙烯工厂等客户近百个项目提供了优质的能美火灾自动报警设备，累积了丰富的现场施工及管理经验。
公司经营的理念是：用户至上、服务第
一、用户满意；公司本着“质量100%保证，技术服务100%到位”的企业精神，以优质工程和良好的信誉取信于社会，取信于用户。公司愿与社会各界密切合作，继续提供优良的工程和优质的服务，为消防事业的发展贡献力量。
售后服务和优惠承诺书
我公司有幸参与南油天安工业区
一、二座厂房消防设施设备整改工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：
一、质量
本工程质量目标：合格。
我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。
二、工期：
本工程投标工期为45个日历天。
三、工程保修：
严格执行国家有关规定的标准，本工程保修期为自竣工验收合格之日起一年。
四、安全
严格按照国家现行的安全检查标准（JGJ59-99）及《广东省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。 按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。
五、验收方式
工程竣工后，乙方应在工程竣工验收前五天，向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。
1、外购材料及配套服务器的合格证；
2、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料；
3、甲、乙自检工程质量表。
4、甲方收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内，应组织内部人员与乙方联合进行验收。如甲方无正当理由不组织验收，且又提不出修改意见，乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准。
5、工程未经验收、甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，
由甲方承担。
6、经甲方组织内部人员与乙方联合验收完后，双方认为工程符合甲方使用要求及标准，即视为验收合格，本工程项目乙方不负责消防监管部门的验收。
六、与业主等部门的配合
施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，若涉及有关专业化施工项目，符合转包条件的，经贵单位同意后，我公司将给予积极配合。
七、优惠条件
1、为显示公司整体实力，充分发挥公司的施工技术水平，为建设单位的发展作出我公司应有的贡献，公司特作以下优惠条件承诺：
2、工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。
所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可延期。
3、响应招标文件中提出的其它相关条款。
4、我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。
八、售后服务承诺
为用户提供优质的售前、售中和售后服务是本公司一贯坚持的宗旨。
1、设备安装方面：编制安装与验收标准报业主审查、确认；严格按安装与验收标准进行安装检验并做好安装质量记录。
2、在配合调试方面：派遣高素质有丰富实践经验的技术人员到现场与业主一起严格按调试手册进行现场测试及调试（包括联合调试），并做好测试和调试记录；对于在现场测试和调试过程中发现的任何不符合用户要求的产品或部件，在规定时间内免费维修或更换。
3、在培训方面：对所有参加技术服务和售后服务的人员进行严格的挑选和培训，只有高素质且具有丰富服务经验的人员才有资格进入服务队伍。
4、在技术支持方面：无偿提供必要的技术文件和适当的工作条件，开展的技术服务和售后服务工作严格按事先制订并经业主审核、确认的工程进度表或计划进行。开展技术服务和售后服务时配备合适、适用的书面材料以指导各项服务工作的开展。加强与业主、设计院、监理及安装单位的联系和沟通，做好衔接工作。 在售后服务方面：我方对设备在质保期（一年）内免费保修。保修期满之后，我方仍可根据用户要求提供价格优惠的维护。我方对用户的维护要求在24小时内作出响应，一般故障48小时内保证恢复正常运作。如果用户在系统联调过程中需要进一步的技术细节，我方无条件提供。
第14篇：投标报价优惠承诺书
承 诺 书
致（招标人名称）：
我公司对（项目名称）进行投标，现郑重承诺：
我公司若中标，将按照（人民币）小写：元（大
写：）的优惠价格签署合同，同时严格履行合同、招标文件的约定和投标文件的承诺，确保质量、进度和安全满足合同要求。 我方同意，如中标通知书与本承诺书的价格存在不一致，将以本承诺书的优惠价格作为签约基准价格，否则招标人有权取消我方的中标资格，另选其他中标单位，并没收我方缴纳的投标保证金。
投标人名称（公章）：
法定代表人（签章）：
年月日
第15篇：优惠保密承诺书（推荐）
价格保密承诺书
项目名称：xxxx 买受人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 身份证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
鉴于：xxxx开发有限公司（以下简称xx公司）开发的xxxx项目针对客户进行销售，因项目给予价格为特殊优惠价格，为保证项目的后期继续推案，买受人特承诺如下：
1.买受人购买xxxx＿＿号楼＿＿门＿＿号房屋，对该房屋的实际成交价格对外保密，如果买受人违反该承诺的保密义务，xx公司有权要求客户承担房款总额的10%费用作为赔偿，造成项目重大经济损失的，应赔偿项目全部损失。
2.因执行本承诺书而发生纠纷的，可以由双方协商解决。协商不能达成一致的，双方均有权向项目所在地方法院提起诉讼。 3.本协议是买受人签字或盖章后生效。
买受人： 确认日期：
第16篇：工程价格优惠承诺书
工程价格优惠承诺书
篇1：工程优惠条件承诺书
篇1：优惠承诺书
1、优
惠服务承诺
2、优惠承诺书
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验
收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方
面的承诺
根据建设单位提供
的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面
的承诺
1、工程交付使用后
三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上
存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客
户意见。
2、在交付使用一年
内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问
题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专
门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：
长期咨询优惠服务; 对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿
提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、
管理人员方面的承诺
保证按中标的项目
经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农
忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间， 采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及
监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单
位积极配合，共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件，愿签入施工合。
3、工程优惠及服务承诺书
1、服从招标人现场
管理的承诺；
一旦确定本公司中
标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管
理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司
的合同。
2、完全响应招标文
件内容承诺；
我公司将完全响应
招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工
资承诺； 一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承
诺：
（1）.截止本工程
开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。
（2）.我公司按规
定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
（3）.我公司承包
的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中
先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中
标，我公司将按时开工，及时完工，，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果
延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约
金，由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺
一旦确定本公司中
标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本 工程的质量特作如下承诺：
若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并
愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中
标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全
生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，
充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承
担相关责任外，愿接受贵单位20000元人民币的处罚。
7、不更换现场主要
管理人员承诺； 我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织
进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地
方关系的承诺；
我公司进场后将积
极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民
工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服 务承诺。
工程竣工后，我方
将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们的承诺。
公司设立了专门的
机构专职主管用户投诉和回访事宜，组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或
回访组回访，及时反馈用户意见。
工程回访中，发现
缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将
情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施。由我公
司
组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质
量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响
业主和用户的使用。 篇2：优惠承诺书
优惠
条件承诺书
为表达我公司诚意，
针对 （项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司
将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：
一、优惠条件
1、我公司对本工程
承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、认真做好不扰
民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，
保证不推脱。
3、对于
4、售后服务：质保
期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件
下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺 我公司一向重视对
业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部
内容并作出如下具体服务承诺：
1、追求完美，全程
服务
我们时刻要求全体
员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适
应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项
目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重
业主
我们完全响应贵方
的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合
各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我 们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争
创优良工程。
投标工程我公司承
诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我
们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的
服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称： （盖章）年 月 日
篇3：投标文件优惠条件及服务承诺
优惠
条件及服务承诺
为表达我公司的诚
意，针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标，特做出如下优惠及承诺：
1、投标承诺： ? 质保期二年； ? 运杂费免收； ? 大型机械进退场 费不计；
? 本工程的报警系
统免费进入我公司的城市火灾监控网络，24小时监控 ? 免费技术培训、终身维护。
2、售后服务： ? 公司配备专业维
修技术人员 ? 免费为甲方培训
相关操作维护人员 ? 保证对系统的进
行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定，保 证系统稳定、可靠
进行
? 季度派专业技术
人员对系统进行一次检查和测试 ? 每半年对系统进
行一次全面检测、维护保养 ? 接到维护通知4 小时内到达现场进行维护 ? 系统终身维护
二、优惠条件：
1、工程造价一次性
包死，不作调整；
2、大型机械进退场费不计；
3、文明施工增加费
不计；
4、夜间施工、抢工
增加费不计；
5、材料二次搬运费
不计；
6、流动施工津贴不
计；
7、临时设施费不计；
8、材料采购保管费
不计；
9、保修期二年；
如果贵公司接受我
们的投标，我们承诺在接到贵公司开工通知书后，按贵方的各项要求，立即组织本工程的施
工，以一流的服务，按期优质地完成该项消防工程，确保业主满意，力创精品工程，向社会
和业主交付放心工程。
优惠条件及服务承诺
： 首先，衷心地感谢
贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标
文件、设计施工图中的各项要求，我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”
的经营方针，以合理低价的原则，集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验，以
及科学的管理、
先进的技术、精良的装备和完备的检测手段，参与贵公司的建设，现郑重承诺及提出优惠条
件如下：
一、承诺：
1、选派我公司国家
一级项目经理担任本项目经理。
2、承认和接受招标
文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合
同书条款，履行自己的职责和义务。
4、愿交付工程信誉
保证金（合同价的30%），竣工验收后3个月内无息返回我方。
5、提供投标保证金 万元，若我方中标，不退回。
6、工程质量：达到
市优，力争黄山杯。
7、工 期：满足
业主对整体工程竣工日期的要求。 篇2：2016工程款结算优惠承诺书 2016工程款结算优惠承诺书
工程款结算优惠承诺书
致：广东建粤工程总公司
我本人 身份证号码：与贵司联合经营承包的工程（联营合同编号： ，总包合同编号：），所承建工程已完成综合竣工验收且已办理竣工结算，按合同约定要求，本工程项目已收齐工程结算款。我本人现郑重作出承诺：在收到此工程结算款后，保证专款专用，严格按照《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》并按要求做好民工工资发放签收手续，保证不拖欠所有工程人员工资、工程材料款及机械台班费、设备租赁费等。若因拖欠工资、材料及设备款而导致民工、材料及设备供应商等投诉，或引起集体上访事件而令贵公司声誉、经济受损的，我本人愿意承担全部经济和法律责任，并接受政府职能部门按照有关法律、法规依法作出的处理决定，以保障员工、材料及设备供应商和贵司的合法权益。 特此承诺！ 项目部负责人（承包人）签名：
身份证号码（附身份证复印件）：
联系电话：
日 期：20 年 月 日
附件：
1、竣工验收备案表
2、竣工结算书或结算审批表 篇3：优惠承诺书
1、优惠服务承诺
2、优惠承诺书
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件，愿签入施工合。
3、工程优惠及服务承诺书
1、服从招标人现场管理的承诺；
一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺；
我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺；一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺：
（1）.截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。
（2）.我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
（3）.我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺 一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺：
若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位20000元人 民币的处罚。
7、不更换现场主要管理人员承诺；我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺；
我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服务承诺。 工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜，组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见。
工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施。由我公司
组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用。
第17篇：优惠与服务承诺
优惠与服务承诺
如我方中标，我方保证在规定的100日历天内完工，并且工程质量达到合格要求。 投标有效期为 60 日历天（自投标截止之日起）。
（一）工程质量保修期内、外的服务承诺 1）质保期内的保修承诺：
①工程交工后向建设单位出具保修书，在工程的保修范围和保修期限内发生任何质量问题，我单位将积极履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
②工程交付使用后，我公司将派专人定期或不定期到甲方进行回访，在使用中接到甲方人员通知8小时内到位，及时维修。且公司成立回访保修办公室，具体负责回访保修工作。
③项目部要制定回访计划，在保修期内从建筑成品移交业主之日起一年内回访不少于两次，对容易出现工程质量通病的部位要进行重点回访，甲方提出要求时要随时回访和维修。工程交付业主使用时，应向业主提交《建筑工程保修书》和《建筑工程质量维修通知书》。
④牢固树立为用户服务的思想，并派专业保修服务人员上门跟踪服务、随叫随到，以确保服务质量，使用户满意。
2）质保期外的保修承诺
①工程保修期外发生质量问题，保证在接到甲方维修通知8小时内组织维修，对这部分所发生的费用，我单位仅计取维修成本费。
②保修期内发生不属于我方原因造成的质量问题，我方将积极协助建设单位进行维修；如出现争议的质量问题，我方首先进行维修，然后再会同建设单位共同分析原因。
③工程保修期满后，项目经理部及时将该工程的保修资料交我公司回访保修服务组，并填写回访保修服务卡。工程回访保修服务组每季度电话回访一次，每半年派专人回访一次。
④在工程回访中发现质量问题或接到用户投诉，确保在8小时内派维修服务人员进驻现场进行维修，确保用户满意。
（二）保证并承诺不受外界任何因素影响，确保工程连续性施工
1.在甲方资金暂不到位的情况下，可垫付部分资金，保证工程施工的连续性。2.充分发挥公司自有大量施工设备的优势，在甲方资金暂不到位时，仍然可保证工程施工的连续性。
3.充分发挥我公司长期从事水利工程施工所建立的材料供应保障体系，保证在甲方资金暂不到位时，仍然可保证工程施工的连续性。
4.充分发挥我公司长期从事水利工程施工所建立的劳务合作关系，保证施工劳动力的供应。5.公司将进行统筹安排，在资金暂不到位的情况下，对该工程所需的机械、设备、技术人员、劳动力、材料、资金等资源给予优先保证。
6.由项目部总工程师全面负责该项目的施工技术管理，项目经理部设置工程技术部，负责制定施工方案，编制施工工艺，及时解决施工中出现的问题，以方案指导施工，防止出现返工现象而影响工期。
7.开工前，公司物资部门、计划部门编制出详细的物资用量计划和进场时间计划，提前做好各种物资供应商的考察洽谈工作，保证物资及时充足的供应。
8.为了保证工程施工的连续性，我公司将投入充足的、性能良好的机械设备，并且对容易发生故障的机械设备，做好备份，施工前对所有设备进行调试和检修，另配备专职设备管理员，负责机械设备的日常保养维修，确保各种机械设备在施工过程中能够正常运行。
9.我公司确保工程资金专款专用，并对资金进行合理分配，保证施工进度的落实和完成
（三）不拖欠农民工工资承诺 1）不拖欠农民工工资的承诺：
我公司中标后，积极响应国家及省市有关保护农民工的政策规定，根据市建委与市劳动和社会保障局联发的《关于建立建筑行业农民工工资保障金制度的通知》按规定按时足额缴纳农民工工资保证金，保证农民工工资按时足额发放，树立良好的企业形象，为贵单位的建设增光添彩。
（1）中标后能够按规定建立农民工工资保证金制度，并保证按照建设行政主管部门规定按时足额缴纳农民工工资保证金；
（2）保证按建设工程合同约定及时足额支付工程价款；一旦其公司承包的建设工程项目中出现拖欠民工工资情况的，可由建设行政主管部门从工资保证金中先予划支并且接受建设主管部门相应的处罚。
2)农民工工资保障金承诺 如果我方中标，并作如下承诺：
1、截止竞标之日，我公司不存在拖欠或克扣农民工工资的行为；
2、中标后及时按规定向制定的账户存入农民工工资保障金；
3、一旦企业承包的工程项目中出现拖欠职工工资支付的情况，可由建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。
（四）施工期间，加强安全防护措施，施工现场达到市级安全文明施工标准，安全文明工地标准，保证不发生各种安全事故，如有发生承担由此产生的费用。
（五）其他优惠承诺：
1、有利于提高工程质量，加快工程进度的承诺： 承诺接受业主方的施工单位管理办法，在施工过程中，我方保证服从业主及监理方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作。
2、若我方中标，未经招标人同意我方保证不更换项目经理，且在施工过程中，项目经理每周工作不少于5个工作日。
3、如我方中标，我方保证服从招标人的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作；
4、为招标人排忧解难、协调施工当地外部环境的承诺：
解决和协调好周边关系有利于工程项目的正常实施，针对本工程实际情况，结合公司多年以来的协调经验，公司将在项目上设专人进行外部协调，与政府和相关人员进行沟通交流，分析可能出现的问题，对可能出现的事件及早处理，避免事态发展，同时采取多种措施劝止周边居民干扰、保证正常施工。
施工期间加强文明施工管理，减少噪音扰民，夜间不安排噪音大的工序施工；在设备选择上优先使用低噪音设备，以减少对周边居民的噪音干扰。教育作业工人夜间装卸尽量慢起轻放，减少装卸的磕碰声和机械的轰鸣声。
5、地方关系协调的承诺
我方承诺一定遵照业主和监理的要求，做好施工现场协调工作，确保工程质量，确保工期。
我方承诺施工中所有的地方村民、组织协调关系，均有我公司自行负责，费用为我公司自理。
6、与业主和监理关系的承诺
（1）中标后施工现场接受监理工程师的全面监理，及时向监理工程师提供各类工程施工信息，并向招标人和监理免费提供办公和生活用房，办公用具、生活用品、车辆等一切均由我公司承担。
（2）我单位中标后，为了能确保项目实施顺利和有效履行合同，将赋予项目经理一定的职权，项目经理在工地是最高领导，有工地调动的任意权。
（3）我公司承诺中标后将保证投入的人员及主要设备和试验.仪器严格按照投标文件承诺的人员进场，如需调换一定先征得招标人的同意。
（4）我方承诺中标后主动组织有关人员配合建设单位搞好前期准备工作。 在工程施工中，项目配备一定的现代设备，以保证工程做到全程记录，例如数码相机、摄像机。
特此承诺
投标人名称（公章）：
日 期：2018年 3 月 14 日
第18篇：供配电工程项目售后服务(优惠)承诺书
供配电工程项目售后服务（优惠）承诺书
我方承诺，如我方中标 ，将对本工程采用最优质的材料，最先进的设备，最优惠的价格，最优质的服务。委派实力最强的施工队伍，配备技术最雄厚的技术力量，在人力、物力、财力上优先供给，保证工程质量，保证工期进度。除此之外我公司提供以下优惠条件：
1、质保期承诺：质保期为2年，公司安排工作人员定期进行设备巡视，搜集有关技术数据，了解和掌握设备运行状态。对备用设备也做技术鉴定和维护保养，使运行中的设备和备用设备经常处于良好状态。制定事故应急处理方案，成立应急事故处理小组，保证足够的试验仪器、抢修车辆和人员。抢修人员具有三年以上工作经验，有过多次抢修经历，能够准确迅速排查故障，保证设备安全运行。
2、连续施工承诺：如我单位中标，将安排项目建设专用资金，在业主资金暂不到位时，保证三个月连续施工，决不因资金问题影响工程建设。
3、保修承诺：保修期内发生的任何保修事宜，我方保证接到业主通知后一个小时内做出响应并在两个小时内安排人员到达施工现场，保修期满后，我公司将免费提供备品备件一批（见附表），如业主需要我方提供维修服务的，我方同样在接到业主通知后一小时内到达现场给予维修，对此维修我方仅收取材料费，且材料费低于市场价20％，其他费用一概不予收取。
4、综合实力承诺的实质性优惠承诺：①免费为贵方提供技术指导，培训操作、维修人员②提供设备终身保修，质保期满后只收元器件成本费，免收服务费③我方免费提供货物的产品合格证书、主要元器件合格证及出厂试验报告④免费提供备品备件、专用工具等，免费设备的生产、供应运输、装卸、调试等⑤安装调试及送电过程中我方免费派专业技术人员对贵方人员进行培训、并现场安装指导、调试及相关配合送电⑥我方免费培训3人次的厂家设备维护知识⑦我方承诺如果是用户责任而造成的产品质量问题，我方也将积极协助解决，努力满足用户的要求，以求损失最小化。
5.我公司承诺整个施工期间服从发包人现场管理、与发包人配合服务。
6．我公司承诺质保期内免费提供升级服务。 7.售后服务地址：
售后服务电话：
售后联系人：
投标人名称：
（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：
（签字）
年
月
日
第19篇：服务承诺及优惠措施
服务承诺及优惠措施
.1 售后服务承诺、保证措施、售后服务体系
(1)、产品质量保证5年，系统的一切维护服务工作均由我公司人员直接处理、解决。做到10分钟响应,并保证提供1-2小时内修复的服务，现场无法维修故障的12小时内更换备用设备并使其投入运行。
(2)、保修期后，对设备继续进行维护直至使用寿命终结，维护费用只收取工本费。
(3)、提供所有设备保证是原厂正宗产品，如发现非正宗产品，责任由本公司承担。
(4)、公司承诺为甲方建立良好的系统维护管理流程，随时接受用户的服务请求并协调相关系统以各种方式解决问题。
(5)、公司提供固定的访问服务，定期对主要设备、软件、整个系统进行维护，检查系统运行情况，及时发现问题隐患并加以解决。
(6)、保修期内，因甲方使用、管理不当，所造成的损失由甲方承担，乙方提供有偿服务。如责任无法分清，由乙方先行提供服务，再协商费用承担问题。
(7)、所有设备实行终生维护，人为损坏的维修及保修期满后，乙方视情况收材料工本费和适当人工费。
(8)、保修期内甲方遇有重大活动时，乙方在甲方规定的时间内指派专业技术人员到现场指导。
(9)、本公司提供设备的使用说明、安装手册、维修手册； (10)、免费培训用户操作人员（包括：培训教材、操作人员的全部费用）。
(11)、工程质量回访：公司质量检查人员或工程技术人员定期就工程对用户进行回访。听取用户对工程质量、技术服务等方面的意见，并填写《客户服务联系卡》，对用户提出的意见或发现的问题限期进行整改。
(12)、公司总经理定期就已完成的工程对用户进行回访，听取用户对公司及产品各方面的意见和建议，并虚心改正。
(13)、维护期内，本公司办事处将定期派技术服务人员，对所有路口的电子警察系统进行免费检测、免费维护，及时发现、排除潜在的问题和故障,提供专业服务。
2 优惠措施
（1）免费提供电子警察软件与用户其他软件的中间插件，实现数据的共享。
（2）系统一年内出三次故障（非操作原因），本公司无条件更换设备。 （3）免费提供中心网络软件及按客户要求定制。 （4）中心软件提供多种接口的技术支持。
（5）提供视频电子警察新技术更新、升级的技术支持。
第20篇：中国农业银行贵宾卡优惠服务标准
中国农业银行金钥匙贵宾客户优惠服务标准
注：1.上述现金及转账业务优惠标准包括网点柜台、ATM及网上银行等电子服务渠道，如新兴渠道业务暂未收费或低于该优惠标准的，按就低原则执行。
2.上线CFE并实现回报积分管理的分行，其优惠应执行总行统一的积分扣减标准；未实现积分管理的分行，可暂时按上述标准优惠。
3.卡卡转账中，如转出方贵宾卡等级高于转入方卡片等级，转账存入手续费按转出方贵宾卡转账支出手续费优惠标准优惠。
4.今后如遇收费标准调整，以实际公告为准。
