装饰公司承诺书

2020-04-05 来源:承诺书收藏下载本文

推荐第1篇:装饰装修承诺书(装修公司签署)

装饰装修承诺书

装饰装修地点:

本单位及所雇请的施工单位在对物业进行装饰装饰装修时,在装饰装修过程中认真遵守政府和“伊顿小镇”物业服务中心各项装饰装修管理规定。同时做到:

一、对装饰装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证按照国家规定的有效保修期执行。

二、对所装饰装修工程安全、施工人员安全及相关第三方安全负责,并购买相关保险。

三、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和消防安全责任。

四、从开始装饰装修起即采取防火措施,装饰装修期间装饰装修户内每50平方米营配一个灭火器,每户至少配备两个以上灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。

五、不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重梁上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙,超负荷吊顶等)。

六、不改变卫生间的使用功能:卫生间保证做好防水层(自做防水层的业主应承但因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。

七、卫生间天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水排入雨水管道。

八、装饰装修垃圾在规定清运时间袋装运到物业服务中心指定位置,并保证公共部位的清洁卫生,不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所。

九、不擅自改动物业智能化线路。

十、装饰装修施工期间闭门施工,以免噪声及装饰装修灰尘飞扬。

十一、装饰装修施工期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等电热设施。

二、物品及工具搬离物业时,应办理相关手续,须征得物业服务中心同意。

十三、装饰装修单位及其所属的相关分包商、合作商不得在物业内散发宣传单,或以各种形式进行广告宣传及进行其它相关业务联系;装饰装修单位对其所属分包商、合作商的违规行为负连带责任。

十四、承担因违反《装饰管理服务协议》中应负的其它责任。

装饰装修施工单位(加盖公章): 联系电话:

装饰装修负责人: 身份证号码:

业主/物业使用人: 联系电话:

年 月 日

推荐第2篇:装饰公司

装饰公司-财务总监职责

财务部总监对财务部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。

一、财务部总监的权力

1、对财务部人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。

2、对财务部人员工作进行规范管理的权力。

3、对财务部人员薪酬制度进行管理的权力(制订标准须符合公司相关规定)

4、对总公司及各分公司进行财务监督、控制的权力。

5、对财务部日常管理经费(100元以下)进行审批和管理、监督的权力(100元以上的费用,须提交总总监批准)。

6、与公司其它部门进行沟通协调的权力。

附:财务部总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权,应受到相应的处罚:

1、未经总经理批准,擅自审批通过100元以上的部门管理费用。

2、对总公司其它部门工作进行干涉。

二、财务部总监应承担的责任

1、财务部是公司的经济命脉部门,所以财务总监应当对自己的工作负高度的责任,严格按照公司管理章程办事。

2、财务部应当控制好各项工程款的发放,严格按照工程款发放规定,不得提前发放工程款,不得在没有工程部经理签字时发放工程款,不得对未经施工监理签字确认并附工程质量验收单的工程发放工程款。出现上述失误,因由财务总监负全部责任。

3、财务部应当严格按照公司章程办事,未经总经理批准,任何人不得从财务部支取现金;总经理在从财务部支取现金时,必须确定是用于公司事务,并在规定时间内提供发票或收据。出现公司帐面结存与公司现金结存有出入时,财务部总监应付全部责任。

4、财务部须妥善何存公司与客户所签订的合同,出现合同丢失,造成无法结帐,由财务部负全部责任;给公司造成重大经济损失的,财务总监应负全部责任。

5、财务总监应公司内各位出纳员进行教育的培训,提高每位出纳员的责任意识和思想品质;出现出纳员贪污公司款项而总监未及时发现并采取相应措施的,总监应负全部责任。

6、总监作为财务部员工的一分子,应当带头遵守财务部规章制度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和财务部其它相应条款,均应受到处罚。

三、财务部总监薪酬制度

财务部总监薪酬实行浮动底薪加业绩提成

1、固定底薪:财务部总监月薪1500元

2、年终奖金:财务部当年工作良好,对公司各部门管理费用和工资、各项工程款往来没有出现失误,为公司及时做财务总结,为公司经营提供完善的财务数据,公司对财务部总监进行奖励,奖励2000元

营销部经理(业务经理)岗位职责

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一、岗位名称:营销部经理

二、直接上级:营销总经理

三、直接下属:经理助理、业务主管、营销文员、业务员

四、部门职能

1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;

2、管理协调营销部的日常工作;

3、监控及督导下属的目标执行情况;

4、掌握市场动态,及进行应对准备策略;

5、监控各类营销业务项目的开展;

6、定时检讨营销部运作状态,提交相应合理化建设意见;

7、协助营销副总处理好营销杂务,并做好营销策略参谋;

8、协助营销副总做好对外公关工作;

五、岗位职权

1、根据上级指示,对本部门运作有决策指挥权;

2、按国家和公司有关规定,有权对下属进行奖惩、调动、任免;

3、在规定的范围内,有权自主使用各种资金、人员和物资;

4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;

5、根据公司发展方针和上级指示精神,有权制订、修订部门规章制度,并享有相关政策发布权和解 释权;

6、对公司的决策知情权,对本部门政策有决议权及抗辩权;

7、有权享有公司规定的有关福利待遇;

8、其它职权;

六、岗位职责

1、计划管理

1.

1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;1.

2、负责跟进目标计划的实施;

1.

3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;

1.

4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;1.

5、负责日常车辆使用的审批;

2、信息与情报管理

2、

1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;

2、

2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;

2、

3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;

2、

4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;

3、绩效管理

3.

1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;3.

2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;3.

3、负责按计划完成每月货款回笼;

3.

4、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成;3.

5、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;3.

6、负责研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨;

4、对外、公关管理

4.

1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;4.

2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;4.

3、负责加强完善经销商合同,经销商铺底合理比例,监控各类合约的签订、建档工作;4.

4、负责对大中型客户的沟通与监控,做好服务跟踪;

市场部职责、人员岗位职责及日常工作管理

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一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系,拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。◆市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责:

1、守国家法律及公司的各项规章制度;

2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;

3、按期对员工进行培训、案例分析;

4、指导监督市场部主管抓好小区管理;

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;

6、重点落实团购装修合作事宜;

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;

8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;

9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;

10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌

12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地;

13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;

二、市场部主管岗位职责:

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;

2、协助部门经理完成公司下达的各项任务;

3、各小区合作方式的起草协议书的落实;

三、市场部经理助理岗位职责:

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;

2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务;

3、日常工作管理;

四、营销人员管理办法:

1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。

2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。

8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。

9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。

10、应保持个人仪表,衣着。

11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。

15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、根据平时实际情况,提供合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。

五、营销人员职责:

1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。

2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。

3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。

5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发现罚款100元—200元(暂不实行)。

7、积极帮助客户做力所能及的事。

六、项目开发负责人(高级家装顾问)岗位职责:

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度;

2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;

3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。

◆日常工作管理:为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常行为准则:

1、每日按时上班报到,迟到者罚款10元/次,连续3次以上者,扣除当月底薪;

2、有事需向部门经理请假,无故不到岗者,视旷工处理,10元/次,连续累积3次以上者给予500元处罚;

3、衣装整洁,保证以良好的精神面貌及精神状态上岗,违者5元/次;

4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告,不按时上交者50元/次;

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会,无故不到岗者视旷工处理;

6、有事情向部门经理请示,擅自做主造成公司利益损失后果自己承担,视情节轻重予相应的处罚,严重者给予开除处分;

7、办公区域内大声喧哗,嘻笑打闹,不注意言谈举止,损坏公司形象的10元/次;

二、业务行业准则:

1、爱护所在小区的宣传用品,部门固定宣传资产按时发放及回收,违者视具体情节给予100元-500元罚款,严重者给予开除处分;

2、业务人员擅自脱离岗位,无故不到所辖小区内巡视、联系业务,一经核实给予50元/次警告处分;

3、与客户商定洽谈业务时间,由于我方业务人员不守时,自己的过失造成流失等,视情节轻重,部门经理将给予相应的处罚;

4、业务人员虚报业务情况,一经核实给予严重警告,100元/次;

三、办公室(市场部经理助理)的工作环境:

1、负责办公室内所有表格的整理及规划;

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报;

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作;

4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总;

5、负责每月月底整理员工的述职报告;

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划,提醒并协助经理完成相应工作任务;

四、业务管理:

1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况,并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作;

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档,有计划地进行拜访;

3、将客户有层次的整理入档,并定期进行回访,征询客户意见,整理汇总后上交经理;

4、各已开发、将要开发小区建档立案,重点跟踪落实;

5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作;

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作;

五、小区管理:

1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜;

2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理;

3、在巩固已开发的小区的同时,开发新小区,使工作有延续性;

六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题;

七、监督小区设计师到岗及出图时间;

八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题(不超过两天);

九、监督、管理各小区施工队,发现问题及时同施工队工程部经理协调解决;

十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案;

装饰公司业务员培训课程

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装饰公司业务员培训今晚让我能与大家在这一起分享这快乐的一小时。在坐的每一个人都忙碌了一天,很累,所以我今晚在这里,我不是作演讲,我们来一些互动式的“游戏”问答,好不好?请给我一点掌声,谢谢!

我先提出二个问题:

1、业主问得次数最多的问题是......

2、业主问得最难回答的问题是......

这些问题经常出现在我们与业主谈单时,我们经常会碰到的棘手的问题,也是业主最关心的焦点问题。

请在坐的想一想,给大家一分钟时间。。。 想出来没有??

比如........

好,请看投影屏幕:

1、业主问得次数最多的问题是--你们公司的价格为什么要比其它公司高-你们的优势在哪?

2、业主问得最难回答的问题是---你们的平面图纸报价为什么不让我拿走,我怎么才能知道你价格合理?

3、业主对你说“NO”或“BYE BYE ”的时候,你是如何答复的?

我要请出三位模拟一下。你是如何同业主进行现场沟通的。.......... 第一个问题可以从几个方面说服客户:

我们公司成立八年来,为什么还保持在家装行业领先、健康、持续地发展;我们的客户大多数是以前找公司装修过的业主介绍过来的。这说明了什么,公司的口碑好!怎么来的呢?公司有众多专业的设计精英、有信得过的材料配送中心、有技术过硬的施工质量,还有贴心的客户服务部......公司的定价是在保证人工材料的成本的前提下,加了合理的管理费和利润。

比如铺 1平方的地砖的价格:我们公司现在定为38元/M2;用砂为4元/M2(含运费与上楼);水泥为7元/M2(市场价23元/包左右;劣质水泥16元/包折算5元/M2),人工17元/ M2(差的人工14元/ M2)合计为28元/M2,再加34个点的公司利润(含项目经理的10%)和按3.15%算税收=38.5元/M2。公司利润(去掉项目经理的10%)的24个点包括设计师工资提成5%、括业务员工资提成3%、广告宣传费1%、维修基金1%.....

我们从水泥消耗和人工取费这两顶可以看出,我们公司的用材标准和技工要求和别人一样。比如贴墙面瓷片时阳角出要45度碰角;墙面最底下一块砖要等到地面铺好才能贴上去。等等。

再比如木工门套收口,一般的木工就是在9厘板贴上面板后封齐木线条,但木材本身的伸缩性是比较大的,木线伸缩更厉害。为了防止木线刨平后预留伸缩空间,我们的木工会在转角处先贴同面板的装饰木皮封紧面板,封边的实木线条退后5mm钉上,这样避免木线缩窄或胀宽而影响美观。就从这两点要求我们的工人做活要细,要精;所以人工费就相对高一些。差的木工工资40-60元/工日,我们公司的木工平均工资在80元/工日。

第二个问题很多时候难住我们,怎样才能让客户心服口服呢?

我们的设计图纸是经过设计辛勤劳动的,是有劳动回报的,所以公司有要求客户签了协议或合同交了定金才能拿走。要是每个客户都可以拿走,那我们设计师每天的工作都是免费为你们服务,不给公司创造一些效益,我们的收入从哪里来呢?我们的温饱问题怎么解决啊?

呵呵,“天下没有免费的午餐啊”。再说,平面图纸报价不让拿走也是公司的管理规定,我们是公司的一员,必须遵守规章制度啊!

至于报价,我可以估算给你。比如以100平方米的房子为例,使用面积约75平方米,拿5万元来装修钱该怎么花:

方案一重装修轻装饰、若房子准备出租或是不想在家具和配饰上再多破费,或是因为房间限制无法配置尺寸合适的家具,可采用3.5、

1、0.5的方式,具体分配如下:

35000---给装饰公司,请他们设计装修方案:制作家具(如鞋柜、衣柜、壁柜、橱柜、书柜等),除客厅和玄关等必要处理外,少做造型和装饰,不做顶角线和宽大的哑口、窗套,房门尽量使用模压门,这样不但可以节省花费,而且简洁时尚。

10000---购买主材:地面80元/M2的复合木地板,或50—80元/M2的国产地砖,约花4000元;

厨卫地砖30-50元/M2(国产)约花1400元;

洁具普通型约花2200元(国产或合资)

五金(水龙头、门锁(吸)、把手、开关、推拉门轨道)普通型约2400元

5

000---配饰:灯具80-120元/盏约1500元;窗帘杆20-50元/根;窗帘布艺1500 元,插花、挂画等约1000-2000元

方案二平均花费两者兼顾、若你的户型比较合理,不需要制作大量家具,给自己家设计含量高些,比较重视环保和主材质量,可采用

3、1.5、0.5的方式,具体分配如下:

30000---给装饰公司,请他们设计装修方案,但尽量少做家具。装修方案可细致些,在客厅和玄关处花些心思,对颜色和灯光的运用要特别注意,不做顶角线和宽大的踢脚板,房门房门尽量使用模压门。 15000---购买主材:地面100元/M2的复合木地板,或60—80元/M2的合资地砖,约6000元;

厨卫地砖40-60元/M2(国产或合资)约花2500元;

洁具TOTO等合资普通型约花3000元

五金(水龙头、门锁(吸)、开关、轨道)用国产中高档约3500元

5000---配饰可参考上一

方案三轻装修重装饰、若觉得两三年之内有购买新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改变,或者预计短期内经济能力将有大的提高;会重新装修房子等,可采用2.5、1.

5、1.5的方式:

25000---给装饰公司,请他们设计装修方案:方案要简洁,不做任何家具,但可以大胆使用颜色。客厅和玄关处也尽量不做造型和装饰,只做颜色装饰,不做顶角线、哑口和窗套,门套和踢脚板尽量窄小,房门尽量使用模压门

15000---购买主材:若近期要重新装修,则可用方案一;若近期要孩子或是改变居室功能,可以在厨卫装修和五金中采用中档材料,而在可能改变的空间尽量使用比较实惠的材料,减少日后修改的损失

15000---配饰:特色灯具300-1000元;60-150元/M2的中高档布艺;后期配饰最好花钱请专业设计师帮您设计配饰方案。陪同购买装饰品和家具,一般收费在1000元左右。

其实,花5万元装修只是一个粗算,很多细微处还需要你根据自己的情况增减预算。所以在装修时,除了原有预算,您一定要留出几千元的备用基金。

第三个问题或许我们都经常遇到的。业主对你说“NO”或“BYE BYE ”的时候,是不是我们也跟他“BYE BYE ”呢?我要对你说:“NO”!

我们要很有礼貌地、且微带笑容说“恭喜你开始装修了。日后有什么要帮忙的,请给我电话!” 学会大度、宽容,不要在背后埋怨、诅咒“他妈的,去你的。。。”,熟不知,或许就因你的一句话把你以前所努力的一切全否定了,而且把公司的名誉给毁了,多可惜啊!

记得你们上的第四课吧。我们振华公司的章青给我们讲过有这样一个故事:爱若和布若同时受雇于一家超市,爱若比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功,这说明多长一个心眼,用心为工作着想,你的工作就会做得更好,大家说,是不是这样呢? 最后,用一句来结束我今天的题目:

我是专业的———你喜欢

装饰公司岗位职责

(二)

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装饰公司营销经理岗位职责

向上关系:直接对营销部领导负责,接受公司统一考核平行关系:与其他部门经理同级 向下关系:领导行销部所有成员

1、工作职责:

3.1.1 协助营销部副总监做好管理工作,包括公司任务的下发及监督执行。

3.1.2 收集各项目组对公司经营管理方法、制度的意见及建议,及时反馈给上级领导,以便公司准确把握员工心态,及时调整管理策略。

3.1.3 监督并检查行销各员工的工作状态,教育指导其改进工作。

3.1.4 对营销部各项工作提出合理化建议,并协调营销部与其他部门的工作关系。

3.1.5 带领项目小组突破各交房小区,获得及时准确的客户资源。除了带队在交房现场发宣传资料,监督进驻小区营销人员坚守营销阵地,还应组织一支强有力的电话营销队伍,从各个方面抢占市场。 3.1.6积极主动的帮助其所在项目组成员配合设计师逐一谈单,把握临门一脚的方式方法。负责业务联系及与客户沟通、洽谈、协调并签订合同。 3.1.7负责组织行销工作的相关培训。(当销售部门培训力量有限时,应主动积极的向上级或其他部门提出要求)

2、考核办法和要求

3.2.1对月度施工订单目标考核:月度提成按照现有比例分配执行。每月以基本工资的30%(约300元)作为绩效考核,按照完成任务的比例予以发放(注:完成目标任务的百分比)。业绩每增加20%,绩效工资部份奖励100元。

3.2.2对于月度设计订单目标任务考核:对完成任务的项目组经理,每增加一个设计订单绩效工资部份奖励20元。每差一个负激励30元。

3.2.3对于季度目标任务考核:完成季度目标任务,公司将予以项目组经理奖励500元。

3.3.4培训考核:该岗位负责人对于该项目组成员,有责任组织相关人员对其进行培训。每月必须组织两次培训,由总经办对时间、满意度、内容、进行全方位考核。每季度8个小时的培训任务,其中自己主讲时间不得少于3小时,每差1小时,从绩效工资中扣除20元,每季度考核一次。(每次培训内容报总经办登记,以便季度考核)

3.3.5对于进驻小区的考核:对于进驻小区完成目标任务的奖励办法按照原规定执行。

3.3.6对于年度目标任务完成的项目经理:可享受带薪假7天,并同时享受除夕天回家机票一张或提前回家火车票卧铺一张。

四、

装饰公司设计工作室室长岗位职责

向上关系:直接对设计部领导负责,接受公司领导和公司统一考核平行关系:与其他工作室室长同级 向下关系:领导本工作室所有成员

1、工作职责:

4.1.1 负责本组内所有签订合同的询问及审核,建设一支凝聚力强、战斗力强的小组团队,并对公司的经营管理积极提供合理化建议。

4.1.2 配合公司对市场推广、鉴赏会、宣传工作、行业技术提供支持。公司进驻的小区,前期应组织小组成员配合公司进行量房、做平面方案、出效果图、出施工图,为公司开拓市场提供最有效的后备力量。 4.1.3 对组内设计师定期或不定期进行专业技术培训,落实并督促新人传、帮、带工作,对技术环节薄弱的设计师指导教育并帮助其完成签单。

4.1.4 组织小组团队相互交流、进行学术探讨,提高团队整体素质。 4.1.5 向客户准确表达公司信息,取得客户对公司的认同。根据客户对设计的要求和需要,为客户提供一套完善的室内装修技术服务方案,完成或超额完成个人业绩及小组业绩。

4.1.6 与工程监理、工程队长和客户三方协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计的问题,提供让客户满意的服务。

2、考核办法和要求

4.2.1对于室主任的业绩考核:室主任工资高出一般主任200元左右,加上该部分将提出500元作为月度绩效工资考核,根据该工作室月度签单业绩,完成80%以上的百分比考核该部分。如果在80%以下,否决绩效工资部份。每超出当月目标任务的20%,绩效工资增加100元。(注:对于其他设计师同样可以采取该办法。对于主材全在公司选购的订单,10万以下的订单,除正常提成外,另奖励100元。10万—20万奖励200元,20万以上奖励300元。若没有墙地砖、地板、洁具、套装门的,提成降0.4%,该部分每增加其中一项相应减0.1%。若决算中减少该部分一项,提成相应减少0.1%。对于年度材料销售冠军奖励回家机票一张,带薪假7天。对于工程造价部份,按照每套户型的面积平米造价最高的,年终也可享受同意奖励政策 )

4.2.2对于季度目标业绩考核:完成季度目标任务,公司将予以设计工作室主任奖励500元。对于完成年度目标任务的工作室主任,可享受带薪假7天,并提供2000元的旅游机票。

4.2.3对于进驻小区的考核:进驻期间设计师的轮班,缺勤一天,室主任负激励20元/次,对超出任务目标每5户,奖励500元为基数,差一个目标任务扣50元。以一个季度为考核标准,半年结束。

设计师、巡检及施工队申诉制度

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1、设计师、巡检及施工队对处罚持有异议或受到不公正待遇时,均有权申诉。

2、对监察部做出的处罚有异议可向总经办申诉。

3、总经理办公室可聘请公司权威及业内专家,对监察部处罚申诉进行复议,如属监察部处罚不当由监察部承担责任;如申诉不成立由申诉人承担全部经济责任。(公司权威及业内专家的工资及交通费)

4、申诉应在受到处罚或不公正待遇10个工作日内提出。

5、设计师、巡检及施工队提出申诉,要将申诉报告以书面形式送交总经办。

6、申诉报告中应写明申诉原因,不得歪曲事实及攻击他人。

7、对于在电话回访中发现的问题,竣工工程以客户意见反馈及电话回访记录为最终定论,在施工程由各部门总监进行二次回访解决问题。

8、在接到申诉报告后,监察部要在7个工作日内与相关部门协调解决。如申诉属实应立即予以解决,并视情况在当周例会上宣布解决结果;如申诉不属实,应在7个工作日内以书面形式通知该员工。

业务员管理制度

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提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

一、劳纪及日常报表提交

1、出勤。每天在早上八点种以前在人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。

3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

二、业务开展

1、信息收集

1)对业务员业务范围暂作如下划分: 罗攀:盘龙城一带、金银龙湖 朱黄刚:奓山、阳逻一带 荣天祥:吴家山、阳逻

龚波:磨山工业园、汉阳王家湾一带至汉口 黄方敏:王家湾沌口开发区至汉南 朱自佳:江夏至武昌火车站 海兴啸:江夏至武昌火车站

彭国祥负责武汉市及周边其他区域,并对其他业务员的业务开展情况跟踪抽查。业务员按划分的业务区域开展业务活动,除各人已上报目前跟踪重点项目外,业务活动原则上不得过界。

2)各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集,每迟一天考核10元,不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元,150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后,由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核30元。

2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司营销人员奖惩规定》之相关内容执行。

三、本制度涉及考核项,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交至办公室,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除。

业务员管理制度(试行)

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业务员管理规章制度(试用) 第一章 入职指引 第一节 入职与试用

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职 第二节 考勤管理

一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中: 周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00 下午: 13 : 30 - 17 : 30 为工作时间 12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息

周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。

超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一

次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3、请假 ( 1 )病假 a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、

县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事

部门核定后,由公司给予工作安排。 (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请

假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差(1) 员工出

差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回

,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查

、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6、加班 (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准

后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。 (2) 加班工资按以下标准计算:

工作日加班费=加班天数×基数× 150 % 休息日加班费=加班天数×基数× 200 % 法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费

。 ( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。 7、考勤记录及检查 ( 1 )考勤负责人需对公司员工

出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。 (

2 )人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。( 3 )

对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。 第四节 人事异动

一、调动管理

1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动

由总裁(子公司由总经理)批准。 2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须

在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查

,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异 动结果。

二、辞职管理

1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理

以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关 部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。 4、人事部

门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。 5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将《

离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理 1、见本手册第一章第二节六 .1 及六2 .2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。 3、人事部门提前一个月通知员工本

人,并向员工下发《离职通知书》。 4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务

部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公

安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。 6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料 信息置换。 第二章 行为规范 第一节 职业准则

一、基本原则 1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2、员工的

一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关

系,员工之间应互相尊重,相互协作。 4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授

权或批准,不能从事下列活动: 1、以公司名义考察、谈判、签约 2、以公司名义提供担保或证明 3、以公司名义对新闻媒体

发表意见、信息 4、代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形兼职 1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3、

所兼职工作对本单位构成商业竞争 4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资 1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3、以职务之便向投资对象提供利益的 4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

六、保密义务: 1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、员工未经授权或批准,不准对外提

供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。 第二节 行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆 艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍 报刊。

三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约 使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所 知告知咨询对象,不得置之不理。 十

一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按

规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。 3、如果公司没有相应的规范,员工在进行

请示的同时可以建议制定相应的制度。 第三节 奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件 1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者 2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者 3、生产技术

或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者 4、积极参与公司集体活动,表现优秀者 5、节约物料、资金

,或对物料利用具有成效者 6、遇有突变,勇于负责,处理得当者 7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8、为社会做出

贡献,并为公司赢得荣誉者 9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1、违法犯罪,触犯刑律者 2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或

盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5、泄漏科研、生产、业务机密

者 6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者 7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工

作秩序或违反安全规定措施 9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者 10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公

物者 11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者 13、因疏忽导致设施设备

或物品材料遭受损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成

者 16、拒不接受领导建议批评者 17、无故不参加公司安排的培训课程者 18、发现损害公司利益,听之任之者 19、玩忽职

守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。2、获奖励的员工在以下情况发生

时,将作为优先考虑对象: ( 1 )参加公司举行或参与的各种社会活动 ( 2 )学习培训机会 ( 3 )职务晋升、加薪 ( 4 )公司高层领导年终接见

3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下: (1) 大过一次与大功一次 (2) 记过一次与记功一次 (3) 警告一次与表扬一次

4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部

门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。

6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内

以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。 第三章 薪酬福利制度 第一节 薪酬 一、薪酬

1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2、适用对象:本公司所有正式员工。

3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。( 1 )岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。 ( 2 )工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。 ( 3 )学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。 ( 4 )绩效工资根据公司对员工考评结果确定。 4、工资制度

( 1 )年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资 +年终奖金。

( 2 )提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

( 3 )结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

( 4 )固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

( 5 )计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。

( 6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放,试用期内无浮动工资。

5、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员

工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。

二、调整机制

1、集团薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行 “市场化动态薪酬管理”。管理委员会

于每年底进行 " 议薪 " ,人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议 。

2、员工工资级别调整的依据:

( 1 )公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

( 2 )奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

( 3 )职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。 装饰企业如何切实有效的经营管理

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装饰行业中小企业管理现状分析

小公司用人难,留人更难,难在工资高了养不起,工资少了...........普遍存在以下几点原因: A、市场定位不明确,不能量力而行..............B、目标缺失,胡打乱撞,公装家装一起抓,上到几千万,下到几千块...................C、胡子眉毛一把抓,没有做该做的事,有病乱投医...............D、各部门、各关口没有相应人员把守,隐患重重.................那么装饰企业如何切实有效的进行经营和管理 ......我们来用一个宗旨、两个目标、三个结果、四个手段、五个优势进行分析和化解 一个宗旨:即“切实有效”的进行装饰企业的经营和管理 不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫...........两个目标:紧缩规模将公司做小,广挖资源将客户做大。 根据成本论与效益论原则,企业经济效益直接追求的.......三个结果:拉大产值、提高服务质量、确保利润。 集中精力的对主营业务的攻克与管理.........四种手段:

1、分项委托:(去掉包袱,将公司“做小”) 将部分公司业务或部门........(1)现有的组织机构 (2)新机构示意

2、强强合作:(横纵联合,平托品牌) A. B. C.D.

3、战略调控:(轻装上阵,重点出击) A. B.C.D. E.

4、利用网络:(命脉经营,把客户“做大”) A. B. C.D 总监怎样正确开发业务员价值(转)

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首先说个笑话:有个傻解差押着一个犯罪的和尚到官府去,临行前恐怕忘记了东西,就细加盘查,还自编了两句话:“包裹、雨散枷,文书、和尚、我。”途中走一步背一遍,恐怕忘记了。那和尚知道解差呆傻,就在途中用酒把解差灌醉,剃光了他的头发,并给他戴上枷锁,然后潜逃了。

解差醒酒后,自言自语道:“我且查一查东西少了没有。”说着就一一查点起来。看了看地上,说:“包裹、雨伞,有。”摸了摸脖子,说:“枷锁,有。”又翻了翻文书,说:“有。”忽然惊叫道:“哎呀,和尚不见了!” 过了一会儿,他一摸自己的光头,忽然省悟道:“好在和尚还在,只是,我到哪里去了?”

由于工作的关系,前两年一直做业务,经常在公司和市场上与经销商谈心,听他们反映市场与业务的问题。我曾经听到有这样的建议:“黄总,把你们的办事处撤了算了,起不了作用,还不如把市场交给我,把你们花在我这里的营销FromEMKT.com.cn费用给我打广告更好一些。”老实说,听到这些话的时候心里很不是滋味的。因为在经销商的眼里,公司的业务员已经失去了他的“存在价值”。

曾几何时,我们一些业务员包括部分办事处经理,习惯于当“甩手掌柜”,将跑市场,做维护等等事情都交给经销商去完成,那么他们做什么,无非这几件事:

1、催款,每月向经销商催款,因为经销商回款与自己的提成挂钩,这是个人利益的大事,非做不可。

2、替经销商向公司要政策,什么价格,广告,返利如是等等。

3、与经销商谈天,但大部分时间不是在谈市场,而是在谈风月无边,家居琐事。最后结果除了白跑一趟就是吃了一顿饭。还美其名曰是搞好客群关系。

作了这些事,其他的就是望天收了,这个“天”就是经销商与公司。首先市场上的业务那是完全靠经销商了,因为经销商有卖货的意愿,他一定会努力,他和商务人员不同,他是靠卖产品的差价所获得的利润来养妻活儿的。尤其那些对我们产品占其销售额比例较大的经销商。他买了公司的产品,就一定会想方设法的卖出去,他们一家大小可都指着差价吃饭呢,一个办事处有几个好的经销商,那个办事处的经理就走了大运,衣食无忧了,每月工资一拿,在片区里四周转转,与经销商拉拉家常。再就是桑拿、洗脚、唱K、泡马子,小日子过得有滋有润的。只等到年底拿提成了。这样就发生了一个问题:办事处是干什么的?经理是干什么的?你的存在价值又在哪里?他们对于公司的作用只是当个传声筒而已,将公司的政策传给经销商,将经销商的要求传给公司,这样一来二去,你作为商务人员的存在价值就没有了。因为那还不如经销商直接与公司沟通更好,所以你才在经销商那里毫无威信可言,因为他们认为你的工资,提成都是他们赏给你们的。

再说前面那个笑话,因为我们的业务员很多都很象这个解差。有的人不服气,我就举个例子,我们的办事处的信息反馈要求公司不断出新产品,说什么老产品不好卖了,价格杀穿了,于是公司增大开发投资,平均每三个月一个系列新产品出了。又有反映说价格没有优势,于是公司就把价格降了。还有的业务员说公司广告支持少,公司就大量投入广告,做形象店。不错,业绩是提高了。但是你的价值到哪里去了?产品是公司开发的,价格是公司定的,广告支持是公司给的。你到哪里去了?

我认为一个好的业务员的价值就在于不要依靠这些东西,凭着和客户间的信誉与信任关系作成生意,即通过业务员的努力,来提高我公司在这个客户中的信誉度、美誉度和地位。可我们大部分的业务员基本上是跑腿的,没有在与客户的交往中中发挥这样的作用,如果信誉都没有了,就像到地摊买东西,因为没有信誉,经销商就敢讨价还价。因此当没有信誉时,价格、广告、政策成了我们和经销商唯一的联系因素了,因为你已经没有价值了。

我们今年开会,组织营销人员要作的事不是为开会而开会,而是要将考虑你的能力、公司力量能够配制在产生成果的方向上。产生成果的方向就是实现业务员的价值,因此我们一定要想办法,将市场推广的经验,全部通过会议,交流、表格、报告的形式统一到总部,然后再进行传播。这是非常重要的。我在培训时告诉大家,解决问题的办法不在书本上,也不在我们几个领导的脑子里,而在现场,一个商务人员要把现场的办法有效地采集出来,提炼上去,整合起来,进行系统传播,公司就处在持续不断改进的过程中。我们这些高层要作的事是检查每个商务人员,不是看其作了多少业绩,而是检查今天比昨天改进了什么,改进了就有奖励。因为凭着这一步步的改进,他们就开始拥有了自己的价值。经销商才会认可你

怎样达到签单规模效应(转

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ZS-M.COM答家装公司: 你好!

收到你的邮件,很为你的创业精神所感动,你具有敢闯敢拼的精神,这种精神是你一辈子的创业财富,希望你永远都保持下去!

目前很难做出成绩,我想这是很正常的,光有精神还不够,创业还需要方法,智慧有时比精神更重要。目前你和你的团队,在以下这几方面都比较欠缺:

1、具体的施工知识和沟通客户的技巧!

2、做业务的具体方法和思路。

3、没有固定的店面,可信度不够!

4、没有自己的优势,竞争力差!

5、团队管理各方面我想肯定也很不到位 ……

这些是你目前所欠缺的,也是影响你发展的最主要原因!但这没有关系,只要你努力, 肯学习和研究,就一定会解决这些问题的。 先教给你一个在小区做业务的方法。

你不是在小区里设了一个点吗,这个点要好好利用。首先将样板间做起来。我们在小区做,要有一个计划性,这个计划就是首先取得“0”的突破,不管怎样,先做一个样板出来,价格低一些没关系,不赚钱也没关系,关键是你在小区做了一户了。接下来,我们还要在小区再实现业务量的突破,利用你那个“1”,再发展几个下来,这几个客户也不要求赚多少钱,只要保住成本就可以,在小区实现“2”、“3”、“4”,如果你能够迅速在小区做到了四个工地,你就已经形成了一个“小品牌”,这时,再要谈客户就很方便了,接下来你再发展“5”“6”“7”“8”“9”“10”就比较容易。前几个客户不赚钱,后面这几个客户再赚钱,也不要赚得太高,够你公司运转就可以了。等你在小区开工的工地达到5户以上,你在本小区就形成了一定的“签单规模”,这样就很容易形成“签单规模效应”,以后谈客户自然就轻松了。

所以,一切发展都得先从“0”的突破开始!你一开始发展的那个“1”,我想你没能很好地利用,所以,就没有发展到“2”“3”“4”“5”。如果你没有前面的“2”“3”“4”“5”又怎么会有后面的更多客户呢!

好,如果你能在一个小区做到了10户,你赚不赚钱无所谓,接下来,把目标再投向第二个小区,先从“0”的突破开始,领客户到这个小区来看,你想,你在这个小区做了“10”户,在另一个小区要突破“0”还很困难吗?还是按照此种方法,第一个客户不赚钱,但一定要求做样板间,通过这个客户再去做几个“2345”,也可以领客户到你做得多的小区来看,他们一看你在这个小区做得还可以,而且,这个“2345”你的价格也不会太高,他们会不会很容易就在你这里签单呢?一定会!有了这几个“2345”,再加上前面小区的“10”个工地的规模,后面在第二个小区继续发展客户还不容易吗?在第二个小区你再迅速发展10-15个工地,就又形成了一个达到“签单规模效应”的小区了。

第三个小区,依此发展,不要半年,你在当地就可以做上五六十个工地,后面的小区你还继续做,前面小区的客户可能还会找你,这样,你就能从一个小小的工作室,变成一个可以开店的“品牌公司”了! 小区业务操作模式:

1、0的突破——低价切入,不赚钱也可以(最好在交房前做好)

2、打扮样板间——吸引更多客户过来参观

3、发展根据地——同样以低价切入,少赚或不赚都行

4、形成小区内的“签单规模效应”

5、在此小区多做工地——稍微赚一些就可以

6、此小区做出了品牌

7、发展新小区,重新开始进行0的突破

8、带领客户到前面的小区去参观,有很多的工地和样板间,自然就很好谈判了!

9、低价切入,做新小区的“2345”

10、形成小规模,再做“678910……” 依此类推……

以后要怎么发展呢?有了实力后,方法和策略就会更多了,做广告也可以,搞活动也可以!

目前,你们要加强对装修的学习,对沟通客户的学习,对公司管理、工地管理等等的学习。我们的《家装公司全面营销解决方案》,应该说对你而言,是很合适的教程。智者借力于人,更智者借智于人,自己摸索而发展的人,是很愚蠢的,我相信你是一个智者! 所以,相信你一定会成功的!

设计师图纸规范条例

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1. 施工图纸必须使用公司统一图框纸;br0\O

2. 施工图纸须清晰、干净,材料必须注明“饰面材质,油漆种类,尺寸、规格要求”;尺寸标注必须详细图标、尺寸线需按公司图纸规范注明。(未注明的并且造成损失的,根据具体事项处罚) ajRht +{

3. 施工图纸必须由以下部分组成:封面、原房结构图、平面布置图、顶面布置图、水电位施工图、立面图、门图等相关图纸;iU0jv7}n

4. 施工图纸进场前,必须经客户签字或进场时签字认可后,方可施工。客户签字须注明:“同意施工”。施工图纸必须在进场之前出齐所有施工图纸。如发现已经施工三日内还没有客户签字的施工图纸或未出齐施工图纸的,处以100元~200元罚款。罚款在中期款提成中扣除; ~mH'8K|l

5. 家具等图纸,必须确定尺寸范围,必须注明材质,油漆种类,没有注明尺寸范围的和未注明材质而造成损失的,由设计师承担责任;([JFX@

6. 口头答应客户用某种材料,在合同报价中没有注明而引起纠纷的,由设计师承担责任;hBZh0x y

7. 设计图纸没有让客户认可签字的,造成返工的(由客户、监理、设计师确定是因设计失误问题),由设计师承担损失;)jI-4]6

辞职、辞退及开除的规定

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一、辞职及辞退: _>G=-v!

因各种原因,设计师向公司辞职时应提前15天递交辞呈,经公司批准后方可视为正式辞职;因各种原因,公司辞退设计师时也应提前7天发出辞退通知,在正式辞职和辞退前,设计师应履行完自身的责任及义务,即如下几点: i&r56m

1.

完成自身所签订的所有合同。 W hf7J'

2.

向公司经理详细移交正在洽谈期间的所有客户资料及图纸,并协助公司向客户说明移交情况,保证不让客源流失。 q;))3aQe

3.

交清公司的所有借款,领用或借用的公司物品(工具、书籍及衣物等)。 pP4i0mO{Dv

4.

缴清所有的赔偿及罚款(由设计原则引起的或根据合同规定应负连带责任的)。 hLVS}HE2

以上各项均正常完成以后,方视为正常辞职,所应领取各种款项均按未辞职时正常领取,如果在辞职之日,未能完成各项事务的,也可在批准辞职以后,不定期的安排自己来公司或下工地,最终完成各项事务,(该工作期间,不领取基本工资,原则上也不能接纳新客户)后正常领取各种款项。 8-N8v *0

二、关开开除的规定: _.xT :b36

因设计师以下规定条款,造成公司名誉或经济上的损失时,公司有权开除设计师,扣除设计师所有款项,并有向设计师索要相应赔偿,及保留起诉设计师的权利。 AC=/BU3

1.

私自承接与公司有关联的装修业务(如包括直接从公司,本公司工地或老客户介绍的工地等)的,除扣除所有款项外,设计师应双倍赔偿该工地的正常利润。 ^lqcF.

2.

盗用公司合同、公章、发票,进行违法活动及盗用公司财务者,除扣除所有款项,赔偿公司损失外,送交公安机关处理。 T K)Kq

3.

因参与违法、犯罪活动,被司法机关处理的或连续旷工三天者(请假未经批准外出者,亦视为旷工)或累计一个月迟到或旷工48小时的。

设计师营销培训-如何与愤怒的客户达成一致

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你是否曾经遇到过这种情形:客户非常的不理性或者愤怒,他拒绝任何理性的合乎逻辑的建议。这里有7个建议,使你能够使他的情绪逐步平复下来并和你达成一致。

1、合作

首先你需要找一个双方都认同的观点,比如说:“我有一个建议,您是否愿意听一下?”这么做是为了让他认同你的提议,而这个提议是中立的。

2、你希望我怎么做呢?

通常我们自以为知道别人的想法。我们认为我们有探究别人大脑深处的能力。为什么不问一下对方的想法呢?只有当对方描述它的想法的时候,我们才能真正确定,才可能达成双方都接受的解决方案。

3、回形针策略

这是一个小的获得认同的技巧,是一个经验丰富的一线服务者告诉我的。当接待情绪激动的客户时,他会请求客户随手递给他一些诸如回形针、笔和纸等东西,当客户递给他时,他便马上感谢对方,并在两人之间逐步创造出一种相互配合的氛围。他使用这个方法好几次,每次都能有效地引导客户进入一种相互合作而达成一致的状态。

4、柔道术

现在你了解他的情况了,你可以抓住扭转局面的机会利用他施加给你的压力。你可以说:“我很高兴您告诉我这些问题,我相信其他人遇到这种情况也会和您一样的。现在请允许我提一个问题,您看这样处理是否和您的心意,……”

5、探询“需要”

客户向你要一支可以在玻璃上钻孔的电钻,这是他的需求,如果你只是努力满足这一需求,就失去了更有效地满足客户需要的机会。“需要”是“需求”背后的原因,客户要这种电钻的原因是要在玻璃上打孔;是因为需要把管道伸出窗外等等。你应该努力去满足客户的需要——有没有把管道伸出窗外的更好方法?而不仅仅停留在满足客户需求的层次上,把电钻给他了事。我们经常发现客户提出的需求并不一定最符合他的需要,因为我们是专家,完全可以在这方面帮助客户,这也是最能体现我们专业价值的地方。

通常你在问对方问题时,对方总是会有答案的。如果你问他们为什么,他们就会把准备好的答案告诉你。但是,只有你沿着这个答案再次逐项地追问下去,它们才会告诉你真正的原因,你才会有去满足客户“需要”的方案。最好的探询需要的问题是多问几个“为什么”。

6、管理对方的期望

在向他说明你能做什么,不能做什么时,你就应该着手管理对方的期望了。不要只是告诉他你不能做什么,比如:“我不能这么这么做,我只能这么做。”大多数人所犯的错误是告诉对方我们不能做什么。这种错误就好像是你向别人问时间,他回答你:“现在不是11点,也不是中午。”请直接告诉客户他到底可以期望你做些什么?

7、感谢

感谢比道歉更加重要,感谢他告诉你他的问题,以便你更好地为他服务;感谢他指出你的问题,帮助你改进工作;感谢他打电话来,你觉得和他沟通很愉快。客户的抱怨往往起源于我们的失误,客户的愤怒往往起源于我们的冷漠和推诿。所以他打电话来之前会预期这将是个艰苦的对决,而你真诚的感谢大大出乎他的预料,他的情绪也将很快得到平复。

设计师报价规范条例

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1.报价在第一次交给客户之前须交给设计部经理审核,并认可后,方可交给客户。签约之前,设计师与工程部对报价审核,如有失误造成的损失承担相应责任,设计师40%、工程部60%;

2.报价单必须统一使用奥贝特电子报价系统报价,报价中因漏项或面积计算严重失误造成损失的,由设计师与客户协调解决,因协调未果而造成的严重损失由设计师承担责任;3.使用电子报价系统说明: 1) 确定要进行预算的户型; 2) 确定单元名称;

3) 选择每个施工单元的施工项目; 4) 添加附加项目; 5) 输入工程量;

6) 保存预算并填写工程信息; 7) 填写交接单; 8) 打印家装工程预算书; 9) 导出和导入工程预算保存。

设计师日常工作行为规范条例

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1.衣着整洁,仪表端正;2.按规定佩戴胸卡;

3.对客户文明、礼貌,不讲脏话;4.中午不允许喝酒、闹事;

5.上班期间不允许利用电脑玩电子游戏,影响公司形象;6.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部有关事项; 7.遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;

8.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;9.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,承担责任; 10.私下不允许收取客户设计费或订金,如被客户投诉属实者,承担处罚; 11.上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行; 12.上班请假须设计部经理批准后生效; 13.在公司内部一楼办公室禁止吸烟;

14.不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;15.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师 未签字的增项款,不计入提成范围;

16.拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;17.不论任何原因、任何情况,在公司与客户发生争执,承担处罚。 18.以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根 据情节轻重处以20-1000元的罚款和警告。

设计师岗位职责

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第一节 咨询规范

1、客户咨询时, 应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。

2、咨询时, 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况, 确定装修级别、设计风格、主要材料、做好客户登记、安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向, 主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同 价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。

四、施工图纸原则上采用A3-A4 图幅,且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。

一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。

二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。第五节 签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。

设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细:

装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。

报价单——五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。 全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。 补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。

代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。 第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。

设计部工作调配管理规定5

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一、目的:

为了加强设计师工作调配的管理,提高工作效率,特制订本规定。

二、适用范围:

本公司设计部全体员工。

三、内容:

(一)早会:

1、每天早晨8:30─8:35,由部门经理安排设计师当天的工作。

2、要求设计师8:40必须投入工作,不得再从事工作以外的事情。

(二)安排设计师外出量房:

1、凡是当日及次日不签合同的设计师,必须听顺部门经理安排,外出上门量房。

(三)出方案时间:

1、外出量完房的设计师必须按以下规定,出设计方案:

① 小于等于2万的单子,要求量完房子后,48小时之内,将整套设计方案做出来。

② 大于2万而小于等于4万的单子,要求量完房子后,72小时之内,将整套设计方案做出来。 ③ 大于4万而小于等于7万的单子,要求量完房子后,四天之内,将整套设计方案做出来。 ④ 大于7万而小于等于10万的单子,要求量完房子后,五天之内,将整套设计方案做出来。 ⑤ 大于10万的单子,要求量完房子后,一周之内,将整套设计方案做出来。

2、若违反上述规定一至二次者,每次必须在二天之内,为公司贡献一本有关设计方面的书籍(书价不低于十五圆);若违反三次者,当月即降一级。

(四)所出设计方案的完整性:

1、每套方案必须包含平面布局图、天花(顶视)图、透视图(效果图)、预算及设计所涉及的相关资料(如:材料、面板及建材等其它的问题,要附有相关文字说明)。

2、要求所做方案必须符合《设计部图纸规范管理办法》的相关规定。

3、要求每家必须出一套备用方案。

4、若违反上述规定一至二次者,每次必须在二天之内,为公司贡献一本有关设计方面的书籍(书价不低于十五圆);若违反三次者,当月即降一级。

(五)客户成功率

1、要求客户成功率不能低于40%。

(六)对于派往小区配合市场部做业务的设计师要求:

1、不得无故离开小区,若确实需要的电话请示,得到部门经理同意后,才能离开,否则按旷工半天处理。

2、在小区内所接的单子要及时向部门经理汇报,并按公司要求按时完成。

3、在小区内所接的单子完成不了的,要及时向部门经理汇报和转交。

4、在设计部的《外出登记表》上填写清楚后,可以晚上不用打卡。

四、本规定自 年 月 日起执行。 设 计 部 年 月 日 设计部管理制度小结

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设计部管理制度小结

设计程序(公装)

1.负责现场测绘、绘制平面图;

2.依据平面图、甲方提供的技术资料、要求及意见,设计平面规划图、效果图、施工图;3.编制设计说明书;

4.负责指导、解决施工中的技术问题;5.负责竣工资料及文件的汇编; 6.负责技术资料及文件的保密; 设计程序(家装)

1、全面了解客户待装房间的基本情况,

2、确定装修级别、设计风格、主要材料,

3、做好客户登记,

4、安排好量房时间;

5、量房后三日内,

6、制作平面布置图、效果图;

7、正式开工前提供出全套施工图纸:总平面图、总吊顶图、剖面图、家具立面图等;

8、依照图纸向工程人员进行详细施工交底;

9、工程开工至竣工期间内,

10、与客户及施工人员保持联系,

11、发现问题,

12、及时协调、处理;制度

1.认真学习业务知识,积累设计经验和设计水平;

2.不断增强自身素质,具有认真、求实、创新、精益求精的工作精神;3.认真解决施工中的技术问题,使工程保证质量和工期;

4.在施工中与甲方协调好技术问题,如需更改图纸要做好记录,并及时向主管领导汇报情况;5.不准泄露技术资料及文件;

6.不准制作非法证件和资料,出现不良后果,由制作人承担法律责任,公司不承担任何责任;7.注意节约用料,减少纸张的浪费;

8.工作时间不允许上网聊天、打游戏、吃零食、打瞌睡、干私活等与工作无关的事;服从领导分配,爱护公司的各种物品。

装饰公司规章制度

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第一章 总则

1.1 本员工手册是根据有关法律法规结合公司的实际情况而制订。

1.2 公司每位员工必须熟悉本手册内容。

1.3 随着公司的发展,公司有权对本手册及时进行修改和补充。

1.4员工对手册若有异议,可以向行政部提出。

1.5 本手册适用于公司所有员工。

公司经营宗旨

以专业为基础,诚信为根本,创意为核心,服务为原则,不断增长企业的经济效益,提升企业的品牌形象,走可持续性发展之路。

第三章 录用

3.1报到材料

新进员工应在公司行政部报到之时已办妥有关手续。应出具的有关资料有:

3.1.1劳动手册。

3.1.2身份证、学历证及职称证等材料原件及复印件。

3.1.3个人养老金转移证明单。

3.1.4近期1寸免冠照两张。

3.1.5其他所需的法定文件。

3.2报到手续

3.2.1新进员工须填写“员工履历表”,员工应保证所提供的资料必须详实正确,若有不实,公司有权解除与该员工的劳动合同。 3.2.2新进员工报到时,签订一份含试用期的劳动合同,试用期为三个月至六个月(最多为六个月)。在试用期结束时,经员工的直属领导评估后,提出正式报告由行政部审核,上交总经理室确认该员工是否通过试用期。若员工在试用期表现突出,公司表示满意,则可提前转为正式员工。

3.2.3新进员工若个人资料有变,需一星期内交行政部更正,并提供有关证明资料,以避免应有权益的损失。

3.2.5新进员工根据工作需要向行政部领取电脑、电话等办公设备,并在“办公设备领取单”上签字认可。行政部应确保设备的可使用性。

3.2.6员工接受由行政部和工作部门共同组织的“新进员工培训” 第四章 工作时间

4.1工作时间

公司按照中国劳动法规定:实行一周工作时间为五天(星期一至星期五)。每天工作时间为9:30—17:30。

4.2 本公司相关业务部门的工作时间应参照相关行业行规和具体工种、岗位业务需要执行。

4.3 部门因实际工作需要实行特殊工作作息时间的根据实际情况由部门经理提出正式报告由行政部审核,经总经理批准后在公司范围内公告实行,并在行政部备案。另行安排的工作时间不得少于公司规定的工作时间,也不得违反劳动法律法规的相关规定。

第五章 劳动合同

5.1劳动合同

5.1.1 新进员工在进公司报到时,签订一份含试用期的劳动合同,试用期为三个月至六个月(最多为六个月)。劳动合同期满后,公司将根据部门的未来组织状况(实际人力需求),员工的绩效以及潜力,员工本人的需求决定是否续签劳动合同,续签合同年限另定。

5.2辞职

员工离职前应提前以书面形式预告直属经理并报分管副总经理(总经理)核准。提前时间如下:

5.2.1试用期内的,需提前三天通知。

5.2.2试用期满后,须提前三十天书面通知,其薪金计算到离职之日止(如签订保密协议或相关协议的,则按约定条款执行)。

5.2.3员工若未按规定提出辞职申请或未经直属领导同意而不执行职务者,应承担其擅自离职而造成的一切法律后果。

5.3公司辞退 公司在下列情况下有权辞退员工,一般在一个月前书面通知员工本人。 5.3.1员工在合同期间被证明不符合条件的。

5.3.2员工违反劳动纪律或公司规章制度的。

5.3.3员工严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的。

5.3.4员工被依法追究刑事责任或者劳动教养的。

5.3.5员工患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的适当工作的。

5.3.6员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜工作者。

5.3.7劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的。

5.4员工离职程序

5.4.1员工以书面形式提出申请。

5.4.2上报直属领导。

5.4.3报主管副总经理核准后,由行政部发“离职移交清单”给离职员工办理离职手续。

5.4.4相关部门经理在“离职移交清单”上签字确认。

5.4.5员工将相关部门确认过的“离职清单”交还行政部。

5.4.6行政部开具“退工单”及上海市人才服务中心存档凭证交离职员工(公司支付离职员工的档案保管费至退工日期的所在月,余下的档案保管费由离职员工自负)。

第六章 薪资与保险

6.1薪金

本公司员工按月计薪,发薪日为每月5日。如遇节假日或休息日,则顺延在距节假日或休息日最近的工作日发放。

6.2奖励与奖金

6.2.1公司与员工就奖金的发放在劳动合同中有约定的,遵照劳动合同的约定履行;公司与员工没有在劳动合同中约定奖金发放事宜的,奖金的发放根据公司实际运作情况和员工的工作表现而定。

6.2.2公司不定期发放奖金,其金额根据公司业绩和员工表现分别进行奖励。

6.2.3对员工工作表现优秀,对公司有突出贡献,公司将另行奖励,以示鼓励。

6.2.4员工得以晋级(责任增加)时,公司将对其薪金作相应调整。

6.3社会保险和税金 公司按照政府规定,向社会保障中心缴纳养老金、医疗保险和失业保险,并按规定缴纳住房公积金,员工则按规定缴纳个人部分,由公司在员工工资单上代为扣除。员工应缴纳的个人所得税也由公司代扣代缴。 6.4医疗

员工的医疗费用按上海市医保规定实施。

第七章 考勤和加班、请假和休假制度

7.1考勤制度

7.1.1公司本部员工上下班一律打卡考勤,打卡必须由本人进行,不得委托他人代为打卡,也不得替别人打卡。违反一次,违者双方均按旷工一天处理,并由行政部核发书面警告通知并备案。违反三次者,公司有权根据实际情况,对其实施更严厉的处罚直至辞退。

7.1.2外派项目员工上下班实行本人签到签退制度,每一外派项目均需明确考勤责任人,负责监督签到签退。外派项目员工每人亲笔签到签退,不得委托,违反一次,违者双方按旷工一天处理,并由外派项目负责人核发书面警告通知并报公司行政部备案。违反三次者,公司有权根据实际情况,对其实施更严厉的处罚直至辞退

7.1.3外出

员工因公外出,需填写员工外出登记表,写明事由、地点、离开返回时间,由本部门经理签字同意,行政部备案。

7.2加班制度

7.2.1员工加班须填写员工加班登记表,经部门经理或总经理同意,报行政部 根据经部门经理(含部门经理)以上的直属领导签字认可的加班登记表和考勤记录 审核后(按月结算),方可视作加班。

7.2.2员工加班2小时起算,加班时间可累计;满4小时记半天,满8小时记一天;余额不满4小时的不计,余额超过4小时不满8小时的计半天。

7.2.3以上两条不适用于增值事业部、采购部等业务部门的相关业务类岗位,此类岗位按相关行业行规、工种特性及岗位业务需要和部门内部规定执行。

7.2.4原则上公司实行员工加班补休制度,补休须事先提出申请,经部门经理或直属领导同意,在行政部备案。补休以2小时起算。

7.2.5若因工作需要或其他不可抗因素无法在本年度安排补休的,公司于年终向员工发放加班费,加班费计算方法:

累计加班天数*日工资(月工资÷22.5天)

7.3病假 7.4.1原则上员工凡病假须持有医院出具的病情诊断证明书,无法提供医院诊断书的,须向部门经理或主管领导说明情况并提供相关证明;事前无法提供证明的应在时候补交。

7.4.2员工因突发情况请病假应于病假当日规定上班时间前1小时内通知直属领导,若无法联系直属领导,也可向行政部直接请假,由行政部通知所属部门相关人员。因卒发性疾病或事故造成事实无法请病假的除外。

7.4.3公司员工因病或非因工负伤的医疗期参照国家相关规定执行。

7.4.4员工短期病假(每月累计不超过7个工作日的),病假扣发工资标准:

扣发金额=日工资(月工资÷22.5天)×50%×天数。

7.4.5员工因疾病或非因工负伤停止工作医疗连续休假在6个月以内的病假工资按照连续工龄分别确定为:

A.连续工龄不满两年者,病假工资为本人基本工资的60%;

B.连续工龄满两年不满四年者,病假工资为本人基本工资的70%;

C.连续工龄满四年不满六年者,病假工资为本人基本工资的80%;

D.连续工龄满六年不满八年者,病假工资为本人基本工资的90%;

E.连续工龄满八年及八年以上者,病假工资为本人基本工资的100%。

7.4.6员工因疾病或非因工负伤连续休假超过6个月的病假工资(又称疾病救济费)按照连续工龄分别确定为:

A.连续工龄不满一年者,疾病救济费为本人基本工资的40%;

B.连续工龄满一年不满三年者,疾病救济费为本人基本工资的50%; C.连续工龄满三年及三年以上者,疾病救济费为本人基本工资的60%。

7.4.7员工因工伤的病假制度参照国家相关规定执行。

7.5事假

7.5.1员工因私事且须经员工本人处理的,应填写员工事假登记表说明情况,在不影响工作的前提下,经部门经理或主管领导批准方可请事假。除突发情况外,原则上应事先(至少提前一天)办理请假手续。

7.5.2事假1天的,报部门经理批准,超过1天的,由部门经理批准后,应即刻向行政部登记备案。

7.5.3事假以2小时为计算单位,2小时起计。满8小时计为一天,按月进行考核。

7.5.4事假扣发工资标准:

日工资(月工资÷22.5天)×天数。特殊情况,经总经理批准可减少或不予扣发。

7.6其它规定如下: 7.6.1婚假、产假、丧假等按国家有关规定执行。

7.6.2年休假

7.6.2.1公司工龄一年以上的员工享有带薪年休假。

7.6.2.2本公司带薪年休假日数规定如下:(不含法定的休息日、节假日)

A.公司工龄满一年以上未满三年者全年给假一天。

B.公司工龄满三年以上未满五年者全年给假三天。

C.公司工龄满五年以上未满十年者全年给假五天。

D.公司工龄满十年以上者全年给假七天。

7.6.2.3员工带薪休假由部门经理根据所在部门的工作情况排定休假日期,报行政部核准后实施。

7.6.2.4部门经理级及以上职务人员的年休假排定日期后须报总经理同意后方可实施。

7.6.2.5带薪年休假因工作任务紧张未休者,经公司行政部核准,并经总经理批准,在年度终结时,其应休未休的天数,公司支付其日工资百分之二百的工资报酬。其他原因未休者,一律视为自动放弃。

7.6.2.6有年休假的员工请病假、事假必须先用年休假冲抵。

7.6.2.7凡在上年请病假(住院除外、工伤除外)、事假两种假,累计超过15日,同时又休了年休假的员工,当年不再享受带薪年休假。

7.6.2.8凡在上年因住院请病假超过20日(工伤除外),同时又休了年休假的员工,当年不再享受带薪休假。

上述年休假需报公司行政部备案。

7.7迟到、早退、旷工的处理办法

7.7.1旷工

7.7.1.1有下列行为之一的,视为旷工:

日迟到或早退一小时以上未能于当日提供正当理由者;

事前未请假或请假未批准,而未到岗者(特殊情况除外); 未经批准而超假者。

委托他人考勤或代他人考勤者。

7.7.1.2员工每旷工1天,扣除月工资的30%;月度累计旷工超过3天或年度累计旷工超过5天的,公司有权辞退该员工。

7.7.2迟到、早退

7.7.2.1员工迟到在30分钟以内,该月度内初犯者,做口头警告处理;二次(含二次)以上的,每次罚款人民币20元整,由行政部按月度统计执行;迟到30分钟以上视为旷工半天,迟到1小时以上视为旷工1天。

7.7.2.2公司员工因上班距离超过正常范围,并视其综合原因,经总经理特批的,对迟到60分钟以内,该月度内初犯者,做口头警告处理;二次(含二次)以上的,每次罚款人民币20元整,由行政部按月度统计执行;迟到1小时以上视为旷工半天,迟到2小时以上视为旷工1天。

7.7.2.3员工早退在30分钟以内,该月度内初犯者,做口头警告处理;二次(含二次)以上的,罚款人民币20元整,由行政部按月度统计执行;早退30分钟以上视为旷工半天,早退1小时以上视为旷工1天。

7.7.2.4员工当月迟到、早退情况特别严重,累计次数超过5次,并经批评教育不改的,公司有权辞退该员工。

7.8法定休假

7.8.1法定休假安排遵照国家相关规定。

7.8.1.1元旦;

7.8.1.2春节;

7.8.1.3国际劳动节; 7.8.1.4国庆节;

7.8.1.5法律、法规规定的其他休假节日。

7.8.2法定假日期逢双休日顺延。

店面经理(店长/主管)职位说明书

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部门:设计部 职位名称:店面主管、店长、店面经理 直接上级职务:总经理 工作内容:

一、工作目的

1完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务 2处理日常事物,使本部工作顺利进行

二、工作要点

1监督执行设计部的各项规章制度及工作流程(公司各项规章制度及工作流程由经理在组长的协助下传达至设计师。如转正及以上设计师不知公司规定由经理负责)

2当月业绩指标的完成情况的掌握与控制每月做工作总结及下月计划,其内容包括定金交纳情况,预计单量时间,当月签单量,下月预计单量) 3协调店面内各小组之间的关系

4审查设计师所签署的合同及预算、图纸(此工作要求与小组长职位说明书中工作要求第二条相同) 5协调与公司内各部门的关系(本部门与公司其他各部门关系紧张,经理负全责)

三、工作要求

1对企业文化的深刻理解和运用 2认真负责,严谨细致 3计划性强,条理性强 4讲究原则,方向性强

5与设计师建立起亲密的同事关系 6注意不断学习和提高

7切记我对员工微笑,不能漠视员工的存在,满足员工的创新需求,员工对顾客微笑。

四、工作责任 1完成店面当月业绩

2审查并落实设计师定期培训,提高业务水平及团队的成单能力,落实新人传、帮、带工作 3协调店面内各小组及设计师之间关系,增强员工的凝聚力 4配合公司各部门工作

5每月做好工作总结,上报总经理 6配合公司落实各项规章制度

7培养人才,输送人才,挖掘设计师潜力,配合公司完成人材复制工作

8负责设计师招聘的技术把关工作,掌握部门员工的流动情况,负责考核设计师的工作业绩,及时调配。培训设计师,负责设计师晋升,奖励的申报情况 9协助行业技术竞赛工作的支持

10协助对报价、工艺进行改进和修正,负责制图标准化程序的制度 11店面办公设备的管理,监督员工对办公用品及办公设备的使用

12店面形象与环境的维护,安排好卫生值日,监督员工保持环境卫生的整洁以及员工的仪容仪表

五、衡量标准 1上交的每月总结报表 2团队进步程度

3设计方案质量及其出错率

4部门及本人执行公司各项规章制度的情况 5定期培训计划的落实情况

六、工作难点

1如何提高团队整体素质

2图纸,预算审核的准确性的提高 3如何保证培训计划的落实

七、工作禁忌

1工作粗心不负责,部门内关系协调力差 2不能有效的指导设计师完成设计任务 3不能完成每月业绩指标

八、

职业道路:设计总监,分公司经理

设计取费标准

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室内设计

·平面设计:依据原建筑物结构及业主的要求,结合设计师之专业精心作平面规划设计,并提供设计概念图片。

· 施工图设计:业主对平面及概念设计认可后,进行详细的施工图设计。施工图包括:平面尺寸图/立面索引图/平面布置图/天花布置图/灯位布置图/插座布置图/弱电布置图/墙立面详图/家具详图/节点大样图/地面拼花详图。

· 效果图制作:效果图制作依实际图面之复杂程度而取费不同。 设计取费标准

平面方案 施工图 效果图

居住空间 12 元/平米 28 元/平米 1500 元/幅 办公空间 10 元/平米 20 元/平米

商业空间 15 元/平米 35 元/平米

500平米以上85%优惠;1000平米以上75%优惠;单个项目设计费不低于2000元。 设计定金:办公空间/商业空间1000元,居住空间800元,纯效果图制作400元。 备注:

* 以上面积均按建筑面积计算。 * 豪华装饰设计依实际情况而定。 * 长期合作,价格可协商而定。

一、上海地区合作方式 ·平面图规划设计:

上门实地测量时收取设计定金,平面设计交付业主时按建筑面积收取余款。 · 详细施工图设计

首付40%施工图设计费,交付施工图时收取余下60%设计费。 · 效果图制作

向我们提供设计必需的有关项目资料,并协商完成时间等有关事宜。我们将在您要求的时间之内完成制作,并将效果图样提交给您。如果您有修改意见,通过您方便的方式反馈给我们,以便我们按您的要求进行修改,交图时收取全额制作费。 · 承接施工,设计免费

在设计完成之后,业主有意向让我工作室进行装饰施工,我工作室将依据我方之详尽设计免费提供报价清单。如双方达成共识,以上所收取之设计费用将作为工程款反馈予业主。真正做到免费设计。 备注:

* 装饰施工承接地区:上海包括郊县 / 上海周边省份 / 湖州地区,别墅、商业空间依实际情况而定。

二、外省市合作方式 ·平面图规划设计 咨询了解确定需设计,支付设计定金,款到进行平面设计,我们将在您要求的时间之内完成设计,您收到平面设计后支付余下设计费,款到二个工作日交设计概念图片。 · 详细施工图设计

平面设计完成后,首付60%施工图设计费,款到进行施工图设计,我们将在您要求的时间之内完成施工图设计。您收到施工图后支付余下40%设计费,款到二个工作日交强弱电气图及节点大样图。 · 效果图制作

您通过电子邮件或传真向我们提供设计必需的有关项目资料,并协商完成时间等有关事宜。并首付400元制作费,我们将在您要求的时间之内完成制作,并将效果图样图通过电子邮件提交给您。如果您有修改意见,通过您方便的方式反馈给我们,以便我们按您的要求进行修改。如果您满意我们的工作,将设计费余款汇至我们的银行账户,我们通过电子邮件把正式的效果图图形文件提交给您,您可以在当地打印制作。 备注:

* 设计承接地区:不限。 * 交图方式:E-MAIL 或 传真。

* 您可以直接把汇款收据传真给我们或把汇款收据扫描存成图片后通过电子邮件发给我 们,收到您的汇款收据后我们马上开始制作。

设计师提成标准调整预案

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设计师提成标准调整预案 xnP@- h

折 扣 =EF-Cd=i

标 准

9折以上 tE'^O

(含9折)

8.5至9折之间 Br4[hUV/

(含8.5折)

8至8.5折之间 .fFXH

(不含8.5折)

8折以下 E

(包含关系户) -6mV-+CnYC

提成比例

2.5%

1%

0%

见备注说明 6}l[ %8

设计师提成表(如下) f8e :J#jbS

以下提成比例+设计提成保底1.5% n)|{tb^

备注: OEw#;l4 C

1:

取消以往制定的所有设计师提成比例制度,自2010年1月1日起(以设计师签单日期为准)执行新的设计师提成管理制度。 [ s4|+

2:

以上设计提成表中不包含制图师的提成。(制图师提成标准为工程造价的0.7%该提成由公司负责,与设计师提成不产生冲突与挂钩关系)。 e&nE

3:

针对部分特殊客户(包含关系户)群体的特殊情况现定如下方式解决: {x{~%)-

A:设计师自行解决(拼图或其他可行的方式)。 3D;

推荐第3篇:装饰装修承诺书

装饰装修个人承诺书

大邑芙蓉物业公司:

本人是 幢 单元 号业主,自行聘请无资质证书的装饰装修队伍对自己的房屋进行装饰装修。本人遵守装饰装修有关规定,并对装饰装修全过程进行监督。因自行装饰装修对自己房屋及小区公共部位、公共设施、设备的损坏,以及对相邻业主造成的损坏负全责。

承诺人:

年月日

推荐第4篇:装饰装修承诺书

装饰装修承诺书

安阳市中亚房地产开发有限责任公司洹文苑项目部

根据国务院《物业管理条例》、建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《房屋装饰装修管理协议及小区物业各项管理规定内容,我方承诺在本住宅装饰装修过程中严格做到。

1、认真阅读并理解《业主临时管理规约》、《前期物业管理服务协议》、《房屋装饰装修管理协议》等有关内容,严格遵守各项管理规定。

2、装修前向物业 提交装修申请及相关附件(图),装修期间严格从物业管理

3、在装修中不在钢筋混凝土剪力墙、梁、板、柱上进行改、拆、开槽、开洞等破坏主体结构,严格按照审批装修实施发案施工。

4、在装修中不在楼地面钻孔、钉钉,以免破坏管道及防水结构造成渗漏。

5、在装修过程中,严格遵守天然气安全管理各项规定,不私自改装移位,计量表、阀门、支架不拆卸、乱动、不私自开启,以免造成安全事故。待装修验收完成并完成入住审批手续后,严格按照天然气审批流程申请开通。

我方如有违反管理规定的行为,将承担违约责任;

1、因我方在装修过程中有违反各项规定的行为,我方自愿承担由此造成的一切损失及责任

2、由于我方在装修期间造成小区设备设施和他人损失的,物业单位在维修、抢修、处理中所发生的一切费用由我方据实赔付。

3、因我方装修质量和装修方法、技术等原因而达不到住宅使用功能及造成事故的,由我方承担责任并做善后处理。

本承诺书壹式叁份,物业单位、业主、装饰装修公司各执壹份。

主:

装修公司:

安阳市中亚房地产开发有限责任公司洹文苑项目部 :

推荐第5篇:装饰售后服务承诺书

售后服务承诺书

致:

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务监督电话:

承诺人:(加盖公章)日期:2011年xx月xx日

推荐第6篇:装饰工程承诺书

承 诺 书

***************装饰有限公司:

基于***************装饰工程项目是贵公司与我公司和本人共同承接的项目,现为明确贵我双方在此项目中的责任和义务,特此向贵公司承诺如下:

第一、此项目由我公司及我本人负责全部的施工任务,并接受贵公司的监督,遵守贵公司的资金管理规定,并向贵公司上交工程总造价的3%为工程管理费及税金(税金按国家规定地税为3.5%,所得税为2%,合计为5.5%),贵公司在收到业主方支付的工程款后扣除总包管理费及税金后及时支付给我公司。

第二、我本人保证严格遵守贵公司的企业规定,接受贵公司的统一安排和监督,遵守业主方与贵公司的廉政条约,主动办理公司保险等要求,按贵公司与业主方签订的合同约定的工期内完成上述施工任务,凡因工期延误而产生的一切违约责任由我公司与本人承担,并接受贵公司的处罚(工期延误导致贵公司名誉受损,罚合同总价的5%)。

第三、我本人按照施工图纸和说明书要求,精心组织施工,保证工程质量(质量按公司标准达到一流水平),维护贵公司企业形象,加强文明施工,凡因工程质量不合格、文明施工不达标而产生的一切经济及法律责任均由我公司及本人承担,并接受贵公司的先关处罚(质量不合格、文明不达标罚合同总额的5%-8%)。

第四、我公司及我本人认真贯彻有关安全施工的规章制度,严格遵守安全操作规程,如果在施工中发生伤亡事故,其所有损失均由我公司及本人负责。我公司及我本人保证不拖欠工人工资,不拖欠材料款,凡因上述拖欠行为而至贵公司受损,不仅要承担等额的赔偿责任,还须按贵公司《关于引致公司名誉受损行为的处罚规定》进行处罚(罚合同总价的5%)。 第

五、在工程施工中,如果因工程质量、工程进度等问题而致业主方投诉,则每投诉一次,向贵公司缴纳罚款五万元。

第六、贵公司财务派专人对工程款项的使用情况进行监督,(月工资为5000元,交通等费用按实际报销)。如在施工工程中存=存在任何问题,由此所发生的一切费用均由我本人负责。严重影响贵公司的形象、信誉,贵公司可随时把工程收回。

特此承诺。

承诺人(盖章):

代表人(签字):

日期:年月日

推荐第7篇:装饰公司工人工资支付和工程材料支付承诺书

工人工资支付和工程材料支付承诺书

***************装饰有限公司:

为全面贯彻执行国家、省、市有关关于工人工资及材料支付的规定,维护建筑市场秩序,严格执行公司关于按期发放员工工资的有关规定。同时,为确保本项目顺利完成,工程各项经济纠纷降低至最低,本人代表本项目作如下承诺:

一、工人工资支付:

1、发生下列情况之一的,自愿接受公司5万-30万的罚款处理记入信誉档案 (1) 拖欠员工工资行为而拒不支付的;

(2) 因拖欠员工工资引发工人集体到主管部门上访的;

(3) 因拖欠员工工资引发工人堵塞交通、妨碍公共秩序或以跳楼自杀等过激行为相

威胁而造成不良社会影响的,除承担直接责任外;

(4) 对讨薪员工采取暴力手段的,除承担直接责任外;

(5) 造成其他恶劣影响,情节严重的。

2、拖欠员工工资,引起员工到公司上访、投诉和诉讼的,公司可处以项目部10

00元/人罚款;发生员工到公司上访、投诉和诉讼情况,公司经核实、协调后5日内项目部仍未按要求予以支付的,公司财务部门可以按欠薪额度从项目资金中扣款代为支付所欠工资,并同意接受处以欠款金额2倍的罚款。

二、工程材料款支付:

1、造成材料商投诉的,本人应积极于5日内协调好,确有困难的与材料商耐心沟

通取得支持。

2、材料商投诉达3次,仍未能协调解决的,经公司核实后从项目资金中扣款代为

支付所欠材料款,同时同意接受处以相同额度的罚款。

3、恶意拖欠材料款,造成过激行为乃至经济诉讼的,除承担直接责任和经济损失

外,同意处以欠款金额2倍的罚款。

***************装饰工程项目部

承诺单位:(盖章)

承诺人:(签字)

身份证号:

日期:年月日

推荐第8篇:装饰工程安全承诺书

安全承诺书

根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》、以及国家、省、市其他有关法律、法规的规定要求,作为***************装饰工程的承包人,为确保给提供良好的职业健康环境,我单位保证承诺遵守以下安全责任要求:

安全施工目标:

我单位***************装饰工程安全施工的总体目标是实现人身死亡事故“零目标”。

一、安全施工具体指标

1、不发生人身死亡事故;

2、不发生有人员责任的重大及以上设备事故;

3、不发生恶性误操作事故;

4、不发生火灾事故;

5、不发生中毒、环境污染事故;

6、不发生对社会造成重大影响的不稳定事件;

我方如不能完成上述目标我方愿承担***************装饰有限公司对于我方20万元以上的经济罚款,并承担相应的刑事责任。

二、遵守国家现行安全相关法律规定的安全要求

1、我单位派驻现场的管理人员及施工人员具备专业上岗资格和安全操作技能,保证上述人员的专业上岗资格真实、有效。

2、我单位在施工现场的生产安全、消防安全、治安安全等,遵守国家、省、市、行业现行安全消防法律法规及安全标准要求。

三、单位内部安全保障措施

1、我单位内部已建立健全了安全消防等管理制度,做到现场安全/文明施工。

2、我单位为发包人提供的服务符合国家安全标准要求并取得相应的质量/安全/环境等相关资质。

3、我单位在施工现场作业期间按国家安全标准要求配置相关的安全消防设施和现场安全警示标志,使用的设备设施(包括消防设施/用电设施/设备安全安全防护措施/劳动防护用品等等)保证符合国家消防标准要求,并定期检查/维护/保养等。

4、采取必要的措施对施工责任区域的成品(半成品)进行保护。

四、遵守发包人安全管理规定的责任

1、接受发包人、监理、总承包对施工现场的管理。

1/

32、派入施工现场的工作人员没有劣迹和犯罪经历。

3、进入施工现场的人员不携带香烟及火种进入施工现场。

4、进施工现场的人员按照人员进出入手续办理并佩带胸牌方可出入施工区域。

5、进入施工现场的人员遵守发包人相关安全管理规定,不酒后进入,不擅自进入与工作

无关的区域,无工作时不在区域内逗留,不违章/冒险作业,不进入危险区域。

6、进入施工现场的车辆按照要求主动出示证件接受检查,按照交通规则和院区安全标志

安全行驶和停放,不高鸣喇叭、超速行驶、乱道行驶等。

7、货物及设备机具等出入按照要求办理合格手续。

五、现场施工安全责任

1、现场施工严格按照发包人确定的标准施工,配备专职安全管理人员,负责对施工人员

的安全培训、现场安全检查和全程对施工安全措施进行监控到位。

2、施工现场设立明显的安全警示标志,配备足够的消防应急器材,保持消防安全通道畅

通。

3、特种行业作业符合国家安全安全标准要求,具备相应资质。

4、现场施工如有明火作业/高空作业/临时作业/易燃易爆品作业时,提前办理特种作业许

可证,施工现场配备消防灭火器材、张贴安全警示标志,设立区域安全监护,配发相关作业安全防护用品,清理现场无易燃物后,方可施工作业。同时对施工作业可能出现的应急情况事先制定应急预案并对施工人员全部培训到位。

5、在未验收交接给发包人的建筑施工现场严格按照《建筑工程安全生产管理条例》配备

安全管理机构或专业安全管理人员,负责对现场施工进行检查和监护工作,施工现场的各项安全措施到位后方可施工。

6、装饰装修施工严格按照消防规定使用不易燃装饰材料,施工现场有专人进行安全监护,

现场安全警示标志、消防器材配备到位。使用明火作业等办理施工许可证并保证清理现场符合安全消防要求。

7、电气设备在试运行期间,安排专业技术人员现场监护运行,以便事故应急处理和故障

维修,避免安全事故的发生。

8、对发包人组织的专项安全检查积极配合,并对提出的问题按照国家规范或法规组织整

改。

9、现场服务人员,不利用岗位作业之便盗窃财物。

10、现场服务人员有义务向发包人等相关部门提供消防、安全、保卫及隐患等方面信息,

出现应急情况及时报警并协助处理。

六、安全责任赔偿

1、如由于我方承包的项目因质量原因或违反安全规定和行业安全标准所造成的所有消防2/

3安全等事故,我单位愿承担全部法律责任,并承担由此造成的一切经济损失。

2、发包人对我单位违反安全规定造成的安全事故隐患可通知立即停止施工整改,停止施

工过程中所发生的一切费用、损失和影响又我单位承担。

3、由于我单位违反安全管理规定造成安全事故(包括人身伤害事故/火险事故/盗窃事故/

职业危害),除赔偿相关损失外,发包人有权依据事故严重程度、损失大小、影响程度等给予我单位壹万元到伍万元的安全处罚,情节严重的提交有关部门追究法律责任。

4、因管理不善造成成品、半成品的破坏,我单位无偿按原要求恢复。

5、我单位给发包人造成的损失,有我单位予以赔偿,法定代表人对我单位的一切责任承

担连带责任,违反国家刑事法律规定的提交国家司法部门追究相应刑事责任。

6、赔款及罚款等款项我单位同意发包人从应付我单位款项中直接扣除。

七、其它

1、因安全承诺书履行发生争议,由双方协商解决,协商不成的,由人民法院诉讼解决。

2、本安全承诺书自盖章或签字之日起生效。

承诺单位:(盖公章)

代表签字:(签字)

日期:年月日

3/3

推荐第9篇:装饰装修施工单位承诺书

装饰装修施工单位承诺书

很荣幸为小区号楼单元室业主装饰装修房屋,为维护小区整洁、优美、有序的生活环境,本公司在小区装修期间,愿遵守以下规定:

1、至小区管理处为每位进小区装修的工作人员(以下简称员工)办理《装修出入证》,并在进出小区时佩带好《装修出入证》;施工完毕,将《装修出入证》退还于管理处;如有遗失,及时至管理处办理相关手续。

2、禁止员工在施工区域吸烟。

3、禁止员工在地下车库等公共区域随地大小便。

4、禁止员工进入非装修施工区域及指定通道以外的区域。

5、禁止员工赤足、赤身及穿着不体面的衣服在小区内走动。

6、禁止员工在公共区域晾晒衣物,有碍小区形象。

7、遵守小区装修施工时间规定,晚间18:00至次日上午8:00和节假日,不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工,以免影响他人的休息。

8、施工时,不得将废弃物丢弃至排水管道内,以免影响业主以后的使用。

9、每日施工完毕,将装修垃圾袋装,放置于指定区域(装修垃圾不得放置于生活垃圾箱内)。

10、保证不将装修材料、装修垃圾堆放于楼道、单元门口、车库公共走廊等公共区域。

11、运送装修材料时,将材料袋装化(如黄沙等)。

12、施工期间,加强消防管理,严格遵守《装饰装修消防安全协议书》上的条款,杜绝火灾隐患及火灾事故的发生。

13、指派有上岗证的员工进行水、电、动火等工作的操作。

14、服从管理处保安人员的安排,将车辆停放在指定区域。

15、对于管理处的装修巡查,予以积极配合。

16、有义务劝阻业主破坏承重墙、安装太阳能、安装防盗窗等违规行为,并及时告知管理处。

17、施工期间,不在装修业主家中张贴任何广告,以免影响小区的形象。

18、设备、材料等货物出运,须填写《物品出入审批单》,并经业主审核签署后方可带出小区。

19、爱护小区公共设备设施(如楼道灯、按钮、消防设施等),不得拆卸带离小区。

20、施工前,详细了解施工区域水、电施工图,以免施工时打穿房屋原有管线。

21、遵守管理处其他管理规定。

22、如因违反小区管理规定,愿承担因此而造成的损失。

注:如业主、装饰装修施工单位有任何不详之处,请至物业管理处询问。

承诺人(装饰装修施工单位):施工单位负责人:联系方式:

年月日

推荐第10篇:装饰装修施工单位承诺书

涟江“尚品”住宅小区

装饰装修施工单位承诺书

贵阳钟灵物业管理有限公司:

本装修施工单位受涟江“尚品”住宅小区栋单元 委托对其居室、商铺进行装修,在装修过程中将认真遵守政府相关部门和贵阳钟灵物业管理有限公司的各项装修管理规定。同时做到:

1、对所装修质量和安全负完全负责,并承担监督和验收责任,保证年有效保修期。所装修物业经物业公司检查有违章装修或渗、漏、损坏等情况,承担所聘人员违章罚金。

2、对装修物业安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。

3、对聘请进场施工人员的行为负全部责任。包括:公共秩序和公共卫生的

维护,公用设施损坏赔偿和治安责任。

4、装修开工起即采取防火措施,按照有关消防条例,装修期间装修场地内

每50平方米必须配备一个灭火器,每户至少配备两个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。

5、不改变房屋原有外貌及公共设施,外墙不打洞;不剔凿房屋的梁、柱、

板;不在承重墙凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、大量铺设大理石地板等)。

6、不改变厨房、卫生间及阳台的全用功能;卫生间保证做好防水,同时做

好多于24小时的防水试验,经物业公司验收方可进行覆盖(同时承担因防水质量出现渗漏所造成的一切损失)。

7、厨、卫天棚吊顶是应在下水管清污口处留活动检修口;不将生活污水入

雨水管道。

8、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾堆放点,并保证楼梯间的清洁卫

生。不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。

9、安装防盗网、防盗窗需按物管公司要求,安装空调的位置要经物业管理

公司同意。

10、不擅自改动智能化线路。

11、不私自改动燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行。

12、装修施工期间关门施工,以免噪声及装修灰尘飞扬。

13、装修施工期间不使用瓶装燃气,不使用电热棒、电炉等电热设施。

根据建设部110号令,物管公司对违反上述行为有权做出以下处罚:

1、责令停工;

2、恢复原状;

3、没收工具;

4、停水停电;

5、赔偿损失;

6、清场。

本施工单位将格守以上承诺:

装饰装修施工单位全称(盖章):施工单位负责人(签字):

单位联系电话:负责人联系电话:

负责人身份证号:责任人签字:

年月日

第11篇:装饰工程售后服务承诺书

装饰工程是一项重要的施工项目,下面就是小编为您收集整理的装饰工程售后服务承诺书的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!装饰工程售后服务承诺书一

致XXXXXXXX:

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

装饰工程售后服务承诺书二

尊敬的客户:

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:XXX,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

装饰工程售后服务承诺书三

尊敬的客户

您好!

建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装饰公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装饰工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

谢谢您,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

第12篇:装饰工程售后服务承诺书

售后服务措施

致:师宗县农村信用合作联社

云南巨人建筑装饰设计工程有限公司本着优质、高效、发展的

精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑

重承诺如下:

我们所有的工程均享有工程质量保修1年,终身维护的服务,

对于一些影响业主正常工作的急修项目(如水电工程),我们将在

24小时内到场维修。

我公司针对师宗县农村信用合作联社营业部装饰装修工程项目售后服务小组,组长由云南巨人建筑装饰设计工程有限公司项目经理刘乔存担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天

无假日工作”的服务方针。针对师宗县农村信用合作联社营业部装

饰装修工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由维修项目售后服务小组负责安排维修小组对我

公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时

解决,当时不能解决的,报公司,公司急时派人员到现场解决,一

年现场走访1次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一天内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

售后服务监督电话:0874-5769799

云南巨人建筑装饰设计工程有限公司

日期:2012年9月18日

第13篇:装饰工程售后服务承诺书

售后服务承诺书

致:

上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年,整体质保 年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 小时内派人员到现场解决,一年现场走访 次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项

目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。 内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话: 售后服务监督电话:

承诺人:(加盖公章)

日期: 年 月 日

第14篇:装饰工程售后服务承诺书

售后服务承诺书 致:扬州金轮房地产开发有限公司 上海嘉春装饰设计工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有装饰质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 扬州金轮星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程 项目售后服务小组,组长由上海嘉春装饰设计工程有限公司项目经理 曹忠 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对 扬州金轮星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ 扬州金轮星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司12小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

承诺人:上海嘉春装饰设计工程有限公司(加盖公章)

日期:2013年01月17日

第15篇:房屋装饰装修承诺书

房屋装饰装修承诺书

滨海县住房和城乡建设局:

本人为的买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中:

一、保证不违规装修,房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续;

二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;

三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;

四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;

五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);

六、服从房屋外立面统一规划要求,保证不擅自安装卷闸门;

七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;

八、保证本物业所使用人遵守本承诺,如物业使用人有违背本承诺的行为,由本人承担全部责任;

九、本人物业产权转让登记时保证取得本物业继受人所续签的承诺书送交县房产登记部门,在县房产登记部门收到物业继受人所续签的承诺书前,本承诺继续有效;

十、若本人违背上述承诺中的任何一条,愿意接受相关法律法规的处罚。

承诺人:

年月日

第16篇:装饰公司管理制度

百歌装饰公司

一、组织机构

(一) 公司机构组成

1、不同于我司生产企业采购、物控、生产、物流、销售一体式产业链;装修企业基本上是以设计、工程施工、材料一体化产业链;材料保证质量,设计带动施工,施工支撑设

计,三方协作发展,以推动企业可持续发展。

2、从产业链出发,装修公司基本构成:业务部(话务/网络部)、客服部、设计部、预

算部、工程部、材料部、财务部、监察部、行政部、售后部。根据业务性质,将以上部

门分为:销售部、工程部、财务部、行政办公室。

其中,销售部包含:业务部、客服部(售前服务)、设计部、预算部;行政办公室包括:

行政部、监察部(工程监理、售后回访);工程部包含:工程部、物料部、售后部。

(二) 基本人员配置:

一般装修公司大约涉及20个左右的岗位,具体人员配置由公司规模而定。

销售部:销售主管、业务员、客服员、设计师、设计师助理、预算员、文员;

工程部:工程主管、项目经理、物料员(库管员)、文员、采购员、售后工人;

财务部:出纳、会计;

行政办公室:文员、人事专员、工程监理、回访员、保洁、保安、司机;

其中,隶属关系:总经理—行政经理、财务部经理(科级)—部门员工;总经理—销

售主管、工程主管(主管级)—经理(科级),即销售部、工程部各增设一名主管以统

筹管理整个业务。

(三) 组织机构图

集团总部

总经理

行政部财务部销售主管工程主管↓↓ 1

行政文员会计业务部 客服部 设计部 预算部工程部 物料部 售后部

人事专员出纳↓↓↓↓↓↓↓

工程监理经理经理经理经理经理经理经理(科级) 回访员↓↓↓↓↓↓↓

保洁业务员 客服员 设计师 预算员 物料员采购员工人

保安文员文员

项目经理

二、岗位职责

(一)行政部门:主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核、工程监督、售后回访及办公室管理工作;

1、行政经理:

1)在总经理的领导下,主管公司行政工作、根据公司性质制定各项规章制度,并以身作则,带头执行;

2)根据公司发展情况,督促人事招聘、培训、新员工考核等工作;

3)督促管理公司员工出勤统计、考核、公章管理等工作;

4)督促安防员工作好公司各项安防措施管理;

5)负责监督工程施工质量、督促施工进度;

6)负责监督工程售后回访工作高效运行;

7)负责对内各部门间的沟通协调;对外行政联络、接待、洽谈,保证公司良好的对外关系和公司内部决议的传递畅通。

8)负责组织公司行政会议和部门会议;负责组织公司行政部门员工培训等工作;

9)负责职务相关事务审核;

10)完成总经理交赋的其他工作。

2、行政文员:

1)遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作;

2)负责公司各部门沟通协调工作、各部门信息汇总、传递;

3)负责将各部门上交的文书档案整理存档;

4)负责公司员工考勤、考核工作;

5)负责部门办公用品领用、资产保管等工作;

6)负责部门会议记录;负责公司社保、行政款项缴纳;

7)完成上级交赋的其他工作。

3、人事专员

1)遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作;

2)根据公司发展情况,协调各部门人事安排;

3)作好公司新员工招聘、培训、考核工作;

4)负责公司人事花名册维护;负责公司人事档案建立、定期整理交文员存档;

5)完成上级交赋的其他工作。

4、工程监理:

1)遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作;

2)负责监督施工质量、进度及施工安全性,有权停止不符合施工要求的工作;

3)负责施工现场的物料数量、质量验收工作;

4)完工工程在质保期内出现质量问题,负监督不力责任;

5)完成上级交赋的其他工作。

5、回访员:

1)遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作;

2)普通话标准,口齿清晰,表达能力强;

3)熟悉公司业务、熟悉解答客户的疑问;

4)作好回访记录,积极向上反映客户的意见、建议,以完善公司后期的服务方针;

5)完成上级交赋的其他工作。

(二)财务部:主要负责公司的财务核算、账目收支、账务处理、财务报表编制及现金收支管理等;

1、会计:

1)遵守国家的会计制度,遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,求真务实;

2)配合财务主管协助总经理合理安排和使用好各项资金,严格把好财经关,力求提高资金的使用效率;

3)负责做好本公司的的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期进行财务数据分析,向财务主管呈报财务报表;

4) 认真审核报销凭证真实性、合法性、合理性,及报销单负责人员签字真实性;

5)完成上级交赋的其他工作。

2、出纳:

1)严格遵守现金管理制度,遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,求真务实;

2)协助总经理合理安排和使用好各项资金,增收节资,提高资金的使用效率

3)认真执行财经纪律,严格把好财经关;认真做好现金账,按时填报现金日报表,做到日清月结,账款相符。不得公私款不分、不得坐支现金,挪用公款;

4)严格按照公私规章制度,审核报销数额、标准、范围及审批权限真实性、准确性;

5)配合会计和银行做好账务审核、对帐、报帐等工作;

6)完成上级交赋的其他工作。

(三)销售部:部门主管在总经理的领导下,全面负责公司客户接待、客户咨询、业务洽谈、工程施工图设计、公司广告设计、工程预决算、部门培训等工作

1、业务部

1)业务部经理

A、遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作;

B、准确掌握市场动向、分析市场发展方向;

C、负责公司市场的开拓与客户信息的管理;

D、对市场进行调研,制定开发方案并安排实施;

E、完成公司下达的经营指标;

F、对公司日常业务活动进行监督、指导;巩固已开发客户群,同时开发新客户资源,使工作有延续性;

G、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;

H、协助客服部、设计部同客户洽谈,扩大整体业绩;

I、负责与公司部门间的沟通协调;并积极配合其他部门人员相关工作。

J、完成上级交赋的其他工作。

2)业务员:网销、电销

A、遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作;

B、收集区域市场信息(产品消费水平、销售目标及差距、产品主要竞争对手等),掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料;

C、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见;积极完成规定或承诺

的销售量指标;

D、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;

E、在合同执行过程中认真跟进,同客服部、设计部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并协助跟踪合同回款情况;

F、完成上级交赋的其他工作。

2、客服部

1)客服部经理

A、全面主持客服部工作,主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取;贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度;

B、督促员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工程部;

C、工程完工后须及时通知客户现场验收,如有不符合客户施工要求的地方,

应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款;

D、按照施工合同规定及时催收工程进度款,工程竣工经客户验收合格后,应及时收取工程尾款;

E、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率; F、完成上级交赋的其他工作。

2)客服专员:

A、遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,务实创新,开拓进取;

B、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的接待工作、客户的咨询服务工作及客户与公司各部门的协调联系工作;

C、负责各项工程施工信息反馈;施工过程中对客户进行回访问候,并提醒督促客户按时交纳工程进度款和工程尾款;

D、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作;

E、完成上级交赋的其他工作。

3、设计部

1)设计部经理

A、遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,务实创新,开拓进取;

B、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;

C、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、客户要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计;

D、设计方案及图纸会审过程中,以公司的经济利益为重点、坚持原则,把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题;

E、组织设计师对工程施工进行设计交底,积极配合相关部门开展专业设计工作;

F、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续;

G、协助督促客户按时交纳工程进度款和工程尾款;

H、组织工程完工后的现场实际工程量测绘,参加工程竣工验收,组织绘制工程竣工图,办理竣工图纸签认手续,做好图纸归档保密工作;

I、完成上级交赋的其他工作。

2)设计师

A、遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,务实创新,开拓进取;

B、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;

B、根据自己知识及客户需求,提供合理化的建议和设计(装修级别、设计风格、主要材料),客户有装修意向后,签订定金合同,约定量房时间;

C、认真记录量房数据,仔细核对测量底稿;量房三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图;设计方案、报价使客户满意后,签订施工合同。

D、施工前完成全套施工图纸(总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图), 在交底前一天将工程全套图纸交给上级及相关部门;

F、现场交底时,由设计师依照图纸向相关工程人员详细介绍设计理念、表达效果;

G、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。协助督促客户按时交纳工程进度款和工程尾款;

H、完成上级交赋的其他工作。

4、文员:

A、遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,务实创新,开拓进取;

B、协助作好公司各项工程业务的接待、洽谈与客户咨询服务工作;

C、做好客户资料的统计、工程相关资料存档,定期将资料交行政部存档;作好客户与公司各部门的协调联系工作;

D、协助催收工程进度款和工程尾款;

E、负责部门会议记录、负责沟通协调部门行政工作;

F、完成上级交赋的其他工作。

第17篇:装饰公司管理制度

装饰公司管理制度

室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。

为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一,根据建设部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下:

一、装修申报程序:

1、住户装修住宅,必须提前7天向物业公司申报,填写《住宅装修申请表》,如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等,送物业公司审批。

2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理服务协议》。

3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。

4、工程完工后,经物业公司验收,无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金;若有上述问题,从押金中扣除赔偿费用和罚款,多退少补;完工半年内,如发现上述问题,由装修户负责修复和赔偿。

5、工程验收合格后,物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费,包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。

6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。

二、装修范围:

1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层,上下水管道、电路等;

2、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米;

3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途;

4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰;

5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装,打洞时必须由专业人员进行操作,以防外墙破损,并保证空调架必须按规定进行粉刷;

6、不随意改动有线光纤线路、网络线路,(xiexiebang.com www.daodoc.com)并留好检测口;

7、禁止改动煤气管道,若确需改动必须到市煤气公司营业所申请,由煤气公司负责改动;

三、装修施工管理:

1、装修时间必须在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延长装修时间,以免影响他人的休息,只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准后方可按规定延长。

2、装修垃圾应该及时的清运,按物业公司指定的位置和时间进行堆放、清运。

3、如额外使用公用设施,如:供电增容等,还应承担相应的费用。

4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记,办理出入证。

5、非房屋所有权人进行装修应出据房屋所有权人的同意书、委托书或相关书面证明;

四、违章装修处罚:

1、责令停工。

2、责令恢复原状。

3、扣留或没收工具。

4、停水、停电。

5、赔偿经济损失。

6、视情节扣除管理押金。

7、根据省、市、区的有关规定进行罚款。

以上几种处罚可同时进行。

五、未尽事宜皆以国家相关法律、法规、制度规定的为准。

第18篇:石家庄装饰公司

石家庄装饰公司

石家庄阳亿装饰公司前身为石家庄装饰公司。石家庄装修业自1996年开始渐渐兴起,为顺应市场的强烈而迅猛的需求趋势,成立了石家庄装饰公司。随着近几年的发展,公司升级为阳亿装饰工程有限公司。

公司概况

石家庄阳亿装饰工程有限公司坐落于石家庄市建华大街与和平路交口,红星美凯龙世博家居广场五楼,是一家由专家、教授引领的优秀装饰团队。

具有专业的施工资质及设计资质,并把家装与工装融为一体的装饰企业。公司有着丰富的施工经验。公司总部位于石家庄市红星美凯龙5楼,在设计风格上阳亿装饰提供全面多样的风格,满足不同客户的个性需求,在有限的空间里呈现最佳的艺术效果。在施工中采用先进技术,进行科学管理,规范化操作,保证每一个工程的优秀品质。设计是魂、质量是本,在阳亿的每一个工程都做到“户户是样板,套套是精品”。公司始终围绕工程质量与服务满意度两个中心,确立“高起点、严要求、专业化、创精品”的经营理念,以“狠抓管理、优化资源、诚信服务”为宗旨,树立企业良好形象。

同时,作为一家绿色环保企业,石家庄阳亿装饰工程有限公司十分重视装饰工程中的环保性,所使用的材料都十分环保,力求把每一个工程的污染降低到最低程度,把每一个作品都做成精品,真正为客户的健康考虑。

服务项目

石家庄阳亿装饰工程有限公司承接各项装饰装修工程,主要服务项目有:家庭装修、工程装修、店面装修、品牌展示、楼梯外观和店面外观等项目。

公司部门

公司下设多个部门,主要有:设计部、工程部、监理部、业务部、人事部、财务部等。部门虽多,但是大家相互配合,团结协作,为每一位客户提供高品质,高水准,专业优质的一条龙服务。

公司荣誉

2010年,阳亿装饰荣获河北省红十字荣誉证书

2010年,河北省阳亿装饰公司优秀设计师再获殊荣

2009年12月7日,阳亿装饰公司被市装饰协会评委优秀家装企业、

2009年度箭牌瓷砖杯河北省第二届环境艺术设计大赛“最佳组织奖”

2009年11月底,被评为河北省唯一一家全国住宅装饰装修行业质量、服务、诚信五星级企业

2009年3月,阳亿装饰工程有限公司被评为石家庄市家装行业信用AAA级企业2008年8月,阳亿装饰工程有限公司获得市装饰协会颁发的《消费者信得过家装企业》 荣誉证书

2007年12月,阳亿装饰工程有限公司荣获由3.15消费者协会颁发的《消费者信得过单位》

2007年10月,阳亿装饰工程有限公司设计的卓达玫瑰园住宅,在石家庄第七届建筑装

饰设计展览评比会上被评为家装类优秀奖

2007年8月,阳亿装饰工程有限公司被评为石家庄市第九届消费者信得过单位2005年8月,阳亿装饰公司在怀特家装市场店面抽检活动中被评为“文明店面”2005年6月,阳亿装饰公司在怀特家装市场文明工地抽检活动中被评为文明工地

企业文化

经营理念:客户利益高于一切。

经营标准:专业化、标准化、规模化、求人才、创品牌、重管理、服务为本。核心价值观:海纳百川、务实勤勉、诚信为根、品牌直升。

企业目标:打造一流企业团队,全国百强装饰工程公司

企业使命:创建品牌经济,是阳亿成为中国装饰工程领域的领先者。创造社会财富,构筑多赢平台,提升人们生活质量,履行社会责任。

设计团队

公司考虑到最核心的应该是设计部门,他们对于客户来说是最核心的。客户的满意程度和公司的实力水平在很大程度上都取决于设计师的审美设计。所以,公司投入聘请了一支高水平的设计团队。他们掌握了各种经典、时尚、前沿的设计理念,主张用自己的设计表达客户的想法。让每一个设计都体现着智慧的灵光,让每一个设计都让人体验到艺术的魅力。同时,他们不断创新,不断推出新作品,赢得了很多客户的满意。

他们是一支年轻但不乏经验的团队,有着太阳一样火热的激情;他们是一支富有想象力的团队,创作的每一个设计都有艺术气息;他们是一支敬业务实的团队,懂得科学设计合理规划;他们是一支热爱生活的团队,明白设计应该源于生活而高于生活。

第19篇:装饰公司广告语

创造流行,野狼装饰

用我奔放情 饰你智慧心

源于执着奔放 释放美的根基

无忧制家 装点生活

野狼执着美的生活

为你的满意,团结执着誓不停止

用野性装点生活

装饰公司广告语大全:

{推荐阅读:1,装潢公司赚钱才是硬道理2

装饰公司广告语一

装点世界 留下完美印象

创造流行,野狼装饰

居住改变中国,科屹改变生活

用我奔放情 饰你智慧心

源于执着奔放 释放美的根基

无忧制家 装点生活

提升生活的品质 创造你我的魅力

野狼执着美的生活

装饰公司广告语二

低价不失高贵,质优更显风范。

为你的满意,团结执着誓不停止

用野性装点生活 ,装潢公司老板:想拥有更多财富吗?}

经典装饰,誉满南北!! 装饰领路人,足迹遍南北!!

每次收工,这里就多一个家...适合各种人士的口味

这不是装修,这是艺术品!

装饰公司广告语三

实惠价格缔造适宜家居!

我们都是魔术师

美丽的女士需要妆的衬托,您的房子呢?我们帮您的家上妆。

选择佳艺,呵护您家。

佳艺的选择,绝佳的选择。

选择佳艺,爱上家的感觉。

缤纷色彩,你我共享

其他装饰公司广告语:

北京业之峰装饰----北京业之峰装饰,总能让你的家与众不同!

广东星艺装饰有限公司-----------------星艺质量锤,砸出来的经典

北京元洲装饰-----家品质,更舒适!

北京市建筑工程装饰公司----追求艺术与技术的完美结合,创民族装饰经典

北京人人家居装饰公司-----------------环保家居,精品装饰

北京贝盟国际建筑装饰工程有限公司-----去做,并努力力争做到最好!

佳饰丽,装饰理想家(两层意思)佳饰丽,我的装饰理想家

佳饰丽,专注(筑)完美家居

因为佳饰丽,所以更爱家

红树林装饰,饰靓新生活..

彩装饰绿环保唯红树林

御匠装饰----为您打造王者气质!

欲享王者尊贵,尽在御匠装饰!

心随环境而变,为你打造心的空间

经典装饰,唯有意境

轻装上饰!

现代与古典共通

创意与典范并存

---一切皆我所愿

昶响生活新荣耀

奥林装饰,万中品质.

岁月流转,品质依然

彰显不凡气质,缔造经典空间

享受雅静美,体验超感觉

完美你的生活,高贵你的空间

居家宜人,尽在奥林装饰!

轻松生活~无忧制家!

智慧演绎无处不在

天宇装饰您的梦

经典装饰,唯有意境

你的舒适,我们一起铸造!

武汉装饰公司首选平安佳园

塑造经典装饰,提高人居环境!

装饰公司广告语大集合,看看谁的广告语最吸引人

重庆佳天下装饰:天道酬勤、商道酬信、人道酬善

格调装饰:以口碑铸品牌!

重庆家宝装饰工程设计有限公司:爱家就爱家宝

台湾统联装饰(重庆)有限公司:来自台湾 深耕重庆

旭龙装饰设计工程有限公司:您放心地把房交给我,回报您温馨时尚的家重庆尚然装饰:时尚的设计,实惠的价格

重庆易枫装饰工程有限公司:从信性比出发,让您放心、省心、安心!幻色装饰公司:经济适用,业主口碑相传,诚信装修!

鹏友百年装饰公司:企业服务宗旨--做诚实人 做踏实事

重庆地康水电:优良品质,源于专业!

重庆润色佳室内装饰设计公司:我们只做真正意义的高性价先装修后付款重庆卓坊装饰工程有限公司:争做重庆装修诚信服务第一品牌!重庆郡庭装饰:独到的设计能给每个爱家的人温暖和享受。

天古装饰艺术设计工程有限公司:品质决定价值

重庆雪瑞装饰工程设计有限公司:雪瑞为家-想得更多、做得更好重庆布克装饰设计工程有限公司:开诚布公,克己复礼!

好德居装饰有限公司:你的满意是我们最大的愿望

重庆施美装饰工程有限公司;施工与设计的完美结合

重庆金廊装饰公司:金廊装饰、关爱一生!

重庆家圆装饰:精品典范、性价比高,先装修、后付款! 重庆大西洋装饰有限公司:品牌经营、精品运作 重庆威鑫装饰:西南地区首家水电工程10年质保-大冷湾工 怡 然 居装饰公司:实力铸就品牌

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彰显不凡气质, 缔造经典空间—— 。

享受雅静美, 体验超感觉—— 。

完美你的生活,高贵你的空间 ——

第20篇:装饰公司演讲稿

装饰公司致词

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们大家下午好!

今天,我们迎来了 行业研讨总结暨年度总结会,能亲身参加这样一个建材行业的盛会,感到十分高兴。同时,也非常感谢金三角建材港的领导给予我这样一个机会,让我在这样一个重要的场合,作为 装饰公司的代表讲话,表示诚挚的感谢。

自 开业以来,我们就时刻关注着它的动向。从 至今, 一直为强势启动市场做不懈的努力,积极完善园区的商业氛围、整合市场业态结构、开通免费购物直通车、协调增加公交线路、前所未有的宣传力度、专业的运营团队、促销活动的火爆现场都让我们发自内心的叹服,为了真正实现一站式购齐的服务理念,市场又投入巨资建成了专业的装饰设计广场, 为推动建材家居行业的发展做出的贡献我们有目共睹,这样的变化让市场商户更加坚定了对市场的信心,也让我们相信, 在2014年会做的更好。

在新的一年里,让我们满怀信心、同舟共济、携手并进、共创辉煌。最后,祝大家身体健康、财源广进、马到成功。

谢谢大家。篇2:装饰公司领导致辞 - 副本

装饰公司领导致辞

各位来宾、各位朋友:

大家好!

我是??,非常感谢??邀请,参加??会议,在此,我作为装饰公司代表,热烈欢迎参加各位领导以及在座的各位同仁、各位朋友。

随着装修行业的发展,越来越多客户对品牌概念,设计概念,服务概念越来越清晰,更多的客户选取专业的装修公司、设计团队、施工团队为其家庭装修服务。而我们装饰公司靠的就是“实实在在的口碑,踏踏实实的服务”,只有这样才能开拓市场、立足市场。而与优秀的材料供应商合作,更是促成我们发展的强力助推剂。

岁月不居,天道酬勤。??一家朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,二十多年来,??多次参与制定国家行业标准,作为行业内首家上市公司,一直以“推进行业绿色进程为己任”。在多年的合作中,我们也真切地感受到??产品是名符其实的绿色环保的产品,同时,我们也在??的售后服务中深切地体会了??丝丝入扣的贴心服务!

最后预祝此次活动圆满成功!谢谢!篇3:装饰公司开业致辞

装饰公司开业致辞

尊敬的各位来宾:

大家好!

今天是一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里隆重庆祝创佐家装饰公司开业,值此开业庆典之际,请允许我对百忙之中而来专程参加我们庆典活动的各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

宁阳创佐家装饰工程有限公司主要从事家装和工装的设计与施工。我们拥有一流的施工队伍,有着丰富的装饰装修经验。公司以质量、信誉、实惠的经营理念全力为客户提供尽善尽美的服务,客户的满意就是创佐家的追求和向往。

公司秉承“踏踏实实做事、本本分分做人”的精神,“一丝不苟、精益求精”的态度,“言必行、行必果”的风格,“务实求是”的长远发展规划,专业、专

一、专注,力争成为宁阳装饰行业的首推品牌。

在此,我们真诚希望各位来宾及社会各界一如既往地支持和指导我们的工作。

我们相信在社会各界朋友的帮助,经过自身的努力拼搏,公司一定会逐渐成长壮大。我们豪情满怀,我们任重道远。让我们一起向往建设更美好的明天;

谢谢大家! 最后祝开业大吉,祝开业庆典圆满成功。 鸣炮,奏乐。篇4:装饰公司口号3篇

装饰公司口号3篇

1,品质打响品牌,精工成就精彩! . 2,引领潮流,追求经典! . 3,品味源自内涵! . 4,要装修将心比心,选金廷最实心! 5,享受品质,铸就经典! . 6,金廷以人为本,竭力尽善尽美! 7,荟萃家装名品,妆点多彩生活! . ------ 1,金廷装饰,用心成就理想家居! 2,金廷装饰,绝对真材实料! 3,金廷装饰,品质提升地位! 4,专注品质,专注卓越! . 5,一言九鼎的承诺,一生一饰的追求! . 6,追求卓越,不断超越! . 7,万千家装魅力,饰尚一站购齐! . -------- 1,到金廷装饰选建材,让您饰得其所! 2,家装万千,金廷领先! 3,缔造品位,引领品质! . 4,真真切切的品质,实实在在的选择! . 5,不用东奔西走,金廷装饰应有尽有! 6,诚·汇天下客商,信·立金廷装饰! 7,美家选择,精彩饰界! . ------- 1,好而不贵,物超所值! . 2,诚信天下,情系万家! . 3,金廷装饰进万家,健康相伴您我他! 4,装饰装修一条龙,家装首选是金廷! 5,装修不用跑,金廷任您挑! 6,汇集精品,引领潮流! . 7,集时尚装饰大成,创最佳人居典范! . 装饰公司口号(2):

品牌的世界,装饰的海洋! . 装修装饰专家,真诚服务万家! . 树家装典范,立行业品牌! . 饰界首选,金廷装饰! 建材新天地,装饰大本营! . 金廷装饰,因精材而精彩! 家居之道,我有一套! . 装饰公司口号(3):

迎接变化,勇于创新 适应公司的日常变化,不抱怨

面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路

创造变化,并带来绩效突破性地提高

勇于承认错误,敢于承担责任

激情--乐观向上,永不言弃

热爱工作,顾全大局,不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,并获得成功 不断设定更高的目标,今天的最好变现是明天的最低要求

敬业--专业执着,精益求精

上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

得客户者得天下

产品与产品的差异在于细节

以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务

人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢

企业文化宣传口号,企业文化标语,公司文化标语口号

备注: 本套无标语设计图,文字只供学习使用,传播时请注明来自> 三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点 放我的真心在您的手心

自信、诚信;用心、创新

网内存知己,天涯若比邻

“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩 “三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路

开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户 精彩源于电信 创造自在生活

贵族化的品质 大众话的生活

勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌 物美价廉、沟通无限 需求万变、努力不变

以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提

用心才能创新、竞争才能发展

优服务、高效益、大发展

和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来

企业和市场同步、管理与世界接轨

诚信、高效、创新、超越

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

团结、拼搏、务实、高效

敬业、创新、务实、高效

创新、创业、创辉煌

超越自我、追求卓越

效益源自创新 诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益

全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新

爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象篇5:装饰公司活动主持词

主持词

一、14点暖场音乐,嘉宾签到。

场外音(循环)播报。

(女)尊敬的各位来宾朋友,大家下午好!欢迎光临伊丁装饰“重”装开业,感恩盛会,部分嘉宾正在赶往会场的途中,请已经到场的嘉宾朋友稍作休息,另外请大家在入场时兑奖券上留下您的姓名和地址,并放入抽奖箱,稍后可参加现场的幸运大抽奖。活动将在稍后正式开始,您可以先您身边的设计师沟通交流一下装修思路!对于您的提前到场我们表示忠心的感谢!

(男)今天的盛会属于每一位受邀到场的嘉宾朋友,为了不影响会议的进程,请将您的通信工具调至静音或振动档。同时,请男士们发扬绅士风度,不要在场内吸烟,让我们共同营造一个清新健康的环境。会议开始后,请大家不要在会场随意走动。带着小朋友的嘉宾请照看好您的小宝贝,会场的洗手间在会场出门的 。感谢您的配合!

二、14:30-14:55开场影片

三、15:00开场舞

四、15:05主持人开场白,介绍每位业主、嘉宾

开场主持词

女:尊敬各位来宾

男:女士们、先生们、可爱的孩子们

合:大家下午好!(轻柔的背景音乐 安妮的仙境)

女:在这样一个骄阳似火、热力四射的高温的午后,我们怀着同样炙热而激动的心情,迎来了这个喜庆的日子。今天,安徽滁州伊丁装饰工程有限公司滁州分公司在桂苑山庄隆重举行——2013.伊丁装饰“重”装开业,感恩盛会(暨39900新装套餐发布会)。在此,请允许我代表伊丁公司全体员工,对各位嘉宾的到来,表示热烈的欢迎!

男:今天光临现场的贵宾有滁州电视台的主持人、各材料商代表以及一直以来关心、支持伊丁的新老客户朋友们。在此,请允许我代表伊丁装饰对各位的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候!

女:今天在此举办重装开业,感恩盛会,是伊丁装饰对在座各位嘉宾朋友和新老客户的感恩和回馈。很高兴担任本次庆典的主持,我们将与在座的朋友们共同度过下午最愉快的时光。

男:现在我宣布---2013.伊丁装饰“重”装开业,感恩盛会现在正式开始!

女:各位尊敬的嘉宾,伊丁装饰自2011年11月进驻滁州市场以来,得到了广大新老业主的大力支持和高度参与。伊丁成长的每一步更离不开业主朋友对我们的信任、支持和理解。

下面有请客户代表 为我们的盛会致词!掌声有请! 男:谢谢您带来的美好祝愿,您的每一句认可,都是我们前进的动力,你们的每一句祝福,都是我们珍贵的礼物,感谢大家对伊丁的信任与支持,让我们把掌声再次送给伊丁的老客户朋友们! 男:优秀的设计,品质的装修,需要品质环保的材料做基础,伊丁装饰1500 余平米的材料展厅离不开合作商朋友们的支持与帮助,下面有请合作商代表 上台发言! 女:谢谢!谢谢 如此真诚的祝福!感谢你们强有力的支持和帮助,期待以后的日子我们继续更加紧密的合作。

女:电视台主持人平时我们只能在电视上看到,今天伊丁装饰特别邀请到了非常受大家欢迎的美女主持小佳亲临现场。下面我们就快快请出滁州电视台主持人小佳上台与大家见面,掌声有请!

(男女主持一起上)第一轮抽奖

男:谢谢美女主持人的美好祝福,伊丁装饰作为滁州电视台的会员单位,也将全程接受媒体的考核与监督!

女:在我们伊丁一直有着这样一句话,“一握伊丁手,永远是朋友。”

为了感谢今天到场的所有朋友,伊丁装饰可以说为大家准备了丰厚、惊喜、超值的层层大礼。我们会在现场送出装修现金、液晶电视、冰箱等!大家想不想要?

男:好!请大家拿出您在入场时留下的兑奖券的正券,下面就让我们请出一位嘉宾抽出今天的第一轮惊喜抽奖!

女:那么就让我们有请我们的老客户代表**先生,为大家抽出10名幸运嘉宾!

女:先抽出5位吧,舞台大小有限,第一名幸运嘉宾编号***。。。。好,请我们的工作人员送上第一轮幸运奖品“爱心抱枕”, 男:感谢***先生的代给大家的幸运啊,请工作人员呈上感恩礼物一份,有请**先生入席。(男主持人随着下台)

女:恭喜这十位幸运嘉宾,祝福你们以后的生活将充满更多的爱和幸福!

女:没有抽中的嘉宾朋友请不要着急,我们的幸运抽奖将不间断的送出,更诱人的奖项还在后面呢!

女:大家都知道我们这次活动的主题是:伊丁装饰“重”装开业,感恩盛会(暨39900精装套餐发布会); 2013年的夏日出奇的炎热,犹如2013年的滁州装修市场,也可谓是风云再起,异常的火热,近期走入我们伊丁装饰的业主朋友也是络绎不绝,有大滁城建设背景下陆续交付的安置小区,像凤凰湖畔,西涧路安置房,有新城区一批高档住宅,像高速新天地,天逸华府,左岸香颂,针对这些小区我们设计师都早已准备好了多种设计方案来和大家一起分享。

伊丁装饰也借会峰西路整的时机,将展厅重新改造和升级! 今天特举办此次盛会,并限量推出80户39900新装入住套餐,意在将高品质的装修,超高性价比,回馈在场的所有业主朋友们!

(播放ppt )女:接下来我想以ppt的形式向大家详解一下伊丁装饰,以及39900新装入住套餐具体内容。

女:好的,我们399套餐的相关细则大家都了解了吧,今天的前80名参与业主除了可以选择399精装套餐以外,伊丁装饰总部还特别送来了四重感恩大礼!下面我们用掌声有请伊丁装饰滁州馆的店面经理朱经理上台给大家公布一下感恩优惠的内容,大家掌声欢迎。

。。。。

(二个一起上台)

男:听完朱经理的介绍,我相信大家一定非常的心动,那就赶快行动吧,直接和您身边的设计师填写优惠意向书即可享受。

女:接下来即将开始今天的第二轮幸运抽奖环节。大家请关注好自己手中的兑奖券,准备随时登台领奖。

男:那么有请材料商代表 为我们抽出5名幸运观众。将获得我们送出的第二份感恩礼物电风扇一台。

女:我们来采访一下获奖者的心情。。。。。。。。 男:好,请各位入坐。恭喜这五位朋友,送您一份小小的清凉祝愿您这个炎热夏日心情却更加的舒畅!

(根据现场氛围做相应调整)

(灯光灭,画外音钢琴曲tears)

女:感恩会使人心境变得平和;感恩会使自己感到幸福;感恩会使生活充满希望。拥有一颗感恩的心,才能理智面对一切困难,从容的面对是是非非。接下来请大家欣赏由伊丁装饰员工特别为大家的准备感恩舞蹈《感恩的心》,大家欢迎。

女:活动进行到现在我想大家有些许的疲惫了吧,伊丁装饰特为您准备了水果和点心,大家可以尽情的享用,同时我们的设计师就在您的身边,您也可以和他们尽情的畅谈,让我们和你们一起携手营造属于您的温暖港湾。

男:已有业主朋友参与报名了,我们也在这边随时关注现场订单情况,让我们一起冲刺20名,将最大的优惠分享给所有的人!

女:请别急走开哦,活动离场时,我们还为您准备了精致的感恩礼品(看我手中的迷您小台扇一台)!节目还在进行串,惊喜就再你身边。

男:已经的报名的业主朋友请执您的单据到舞台中央,砸金蛋,金花四溅彩电冰箱抱回家!我们金蛋里的奖品有创维39寸液晶电视,冰箱等等。 女:好的,有请我们今天的第一位砸金蛋嘉宾。恭喜**小区**先生,砸中**,请工作人员放礼花祝贺,恭喜您,感谢您对伊丁的信任与支持,请别急离开,让我们一起等待第20名业主的出现吧!

女:(播报订单数据)接下来是今天的最后一轮的抽奖,这轮抽奖我们从现场 很刺激很兴奋,我们的第20位业主出现了,您是我们今天团装活动的见证人啊,一定要说二句啊。我们今天现场所有订单的业主朋友均可以享受免所有管理费,送10000元定制家具的特大优惠。接下来订单的业主自动享受此最高优惠,离活动结束时间还有半小时,此次优惠仅限今天一天。请大家抓紧时间和我们设计师预订。

活动就要接近尾声了,今天可能没来的及订单的朋友您可以到我们公司的店面,争取前80名399套餐的选购权,但是今天净省2万元的优惠,可能就要失之交臂了。活动还有15分钟的时间,请大家抓住最后的时机,和我们的设计师预订,后期的装修服务您可以至公司店面详细洽谈。

(背景音乐起)

女:你走来,我走来,带着双方的信任,我们走到一起来;

男:今天,是重装的喜悦和欢乐让我们相聚在一起;

女:今天,是热情的缘聚和友情让我们相逢在一起; 感谢所有的来宾和朋友们,一起顶着38度的高温来参加这个活动,和我们共同度过这个快乐、祥和的下午。让我们和您一起共筑“新家”一起努力! 合 :祝愿大家在未来的生活中万事如意,好运常在,平安快乐!让我们用歌声和祝福结束今天的活动;我宣布今天的活动到此结束,谢谢大家。

女:请大家拿好自己的兑奖券到入口处领取礼品。

《装饰公司承诺书.doc》
装饰公司承诺书
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