陕西电信流量活动方案

2020-04-18 来源:活动方案收藏下载本文

推荐第1篇:陕西电信

这是一方飞跃过世界文明巅峰的厚重土地。从西汉雄风到大唐盛世,从狼烟烽火的传信一直到公元1890年保定至西安电报线路的架通,从此、这里诞生了令“秦皇汉武略输文采、唐宗宋祖稍逊风骚”的现代通信的雏形。

时光似白驹过隙、事业如丽日中天。在经济全球化、社会信息化风起云涌的今天,历经百年沧海的中国电信陕西公司,直挂云帆,长风破浪、勇立潮头,为实现“做世界级综合信息服务提供商”的战略目标”,为了“让客户尽情享受信息新生活”、陕西电信不断地“追求企业价值与客户价值的共同成长”,以“用户至上,用心服务”的理念正在向芸芸众生演绎和诠释着“世界触手可及”的光荣与梦想。

在5年之前,如果随便问一个人,“陕西电信是做什么的?”

得到的答案肯定是“装电话的”。今天、作为行业发展的先行者,陕西电信用敢于“亮剑”的精神和气魄、在战略转型、管理变革与技术创新的道路上不断探索,终于完成了由传统的“固网运营商”到“综合信息服务提供商”的艰难转身和华丽亮相。

然而、转型也是艰难的,陕西电信作为历次电信改革的“母

体”,承担了巨大的改革成本,在经历了寻呼剥离、邮电分营、电信重组、政企分开之后,陕西电信在迈向新的发展道路时也曾步履艰难和沉重。面对困难和包袱,陕西电信发扬敢于亮剑的精神,秉承与地方经济共成长的发展思路,始终坚持围绕大局、服务中心;以推进陕 1

西经济和社会信息化进程为己任,积极承担电信的普遍服务义务,全力推进社会信息化建设,通过全面实施企业战略转型,大力开展改革创新,努力为广大客户提供丰富的综合信息服务产品,实现了企业效益与社会效益的同步增长,陕西电信已经逐步成长为建设“数字陕西”、“旅游陕西”“和谐陕西”的排头兵和主力军。

改革创新敢于亮剑,危难时刻勇于出击。作为陕西唯一能够提供全面应急通信服务的运营商,陕西电信以高度的政治责任感,持续完善的装备和技术手段,始终致力于力提高党政通信、应急通信的服务保障能力,5.12大地震发生后,陕西电信第一时间启动应急通信保障预案,在各通信运营商中第一个赶到省政府汇报震情,第一个赶赴省地震局提供应急通信支援,全省各市县分公司主动为当地政府抢险救灾部门提供通信服务支撑,搭建起了地震期间信息沟通的关键渠道。5月12日当晚,承担西北地区战备应急通信任务的西安机动通信局第一时间派出专业应急抢险分队,在全国所有通信救援队伍中第一个抵达四川重灾区,第一个抢通重灾区北川县的对外通信,并先后圆满完成胡锦涛总书记等党和国家领导人视察汉中地震灾区期间的应急通信保障任务。赢得了省市政府和社会各界的高度评价。

2008年,面对激烈的市场竞争,陕西电信成功战胜特大自然

灾害,圆满完成奥运通信保障任务,平稳承接C网运营,顺利完成既定目标任务,企业网络规模进一步扩大,服务能力持续增强,品牌价值不断提升,公司客户规模达到1100 万户,实现固网收入正向增长,收入排名列全集团第11名,全年纳税超过3亿元。

目前,陕西电信已在全省范围建立起一个以光缆为主、卫星为辅的大容量、多手段、高速率、安全可靠的立体通信传输网络,电话交换网加快向IP化、综合化、个人化的方向发展,宽带互联网(Chinanet)出口带宽达到320G(占全省各通信运营商宽带互联网总计出口带宽的70%以上),业务范围覆盖陕西100%的市县、乡村,具备有线、无线结合的灵活接入方式和遍布城乡的各类接入点,用户可随时随地方便地接入国际互联网,享用丰富的互联网资源和服务。

陕西电信先后承建了数字工商、数字环保、电子税务、农村党员干部远程教育等多个行业信息化应用项目,不遗余力加快推进全省行业信息化建设。承建了全省“天网”工程,以全球眼视频监控业务服务平安城市建设,搭建了城市社会治安监控系统,推动了公安部城市报警与监控系统建设试点城市—延安市顺利通过验收测试,并推广应用到全省各地市,应用范围遍及各区县,建成平安城市视频监控点总计超过2万个,全面承建陕西中小学基础教育专网,提供了乡村小学免费宽带接入,积极开发了设计数字校园综合解决方案,推动搭建了网络化、智能化、多媒体化、标准化的教育信息化平台,促进了优质教师资源共享、教育教学软硬件资源的共享,有力地推动了城乡教育的公平。

陕西电信忠实履行企业社会责任,积极承担普遍服务义务,倾力推进农村信息化建设,以实际行动为建设社会主义新农村作出突出贡献。陕西电信主动将农村信息化建设纳入企业自身发展规划,先后累计投资8.7 亿元实施“村通电话工程”,历时3年于2007 年提前数

月圆满解决了6323个行政村的通信难问题,实现全省100%行政村通电话,在各通信运营商中惟一被省政府授予“村通工程建设突出贡献企业奖”。2006年继续投资12亿元实施“村通宽带工程”,目前光缆传输网已覆盖全省所有乡镇及发达乡村,宽带网络通达全省100%的乡镇、业务覆盖70%的行政村。主动请缨,积极承建省政府八大民生工程之一的“信息入村工程”,2008年投入2440万元,独自承担全省近70%的农村信息综合服务站建设任务,共计新建5462个信息站,截止年底全省已累计建成信息化示范镇266个、信息化示范村2100个、农村信息综合服务站6996 个。广泛开展社会合作,整合涉农信息资源,建成“信息田园”农村综合信息服务平台,帮助全省500多个“一村一品”行政村在“信息田园”农村综合信息服务网上实现了网站安家、网上贸易,搭建起促农致富的座座“金桥”。

陕西电信以战略创新为先导,以商业模式创新为基础,系统性推动业务创新、体制创新、技术创新与管理创新,在体制创新上,陕西电信逐步建立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的运营模式。公司调整组织架构,建立聚焦客户的运营模式;梳理营销渠道,打造三大客户群品牌,实现了从产品经营到品牌经营的转变。在技术创新上,陕西电信以业务驱动为主导,以技术驱动为加速器,建立了统一的综合业务平台,重点支撑信息化业务。在管理创新上,积极推进精确管理,建立健全以客户为中心,高效、灵活的纵向公司化管控体系,进一步理顺前后端关系,构建前后端协调联动机制,实现从生产管理流程向以客户为中心的服务流程转变。

2006年陕西电信率先推出“商务领航”政企客户品牌,同年7月与省政府联合启动“5000家中小企业上网工程”,推动企业方便地购买和享受一站式、全方位的综合信息服务,如今“商务领航”引领着全省12万中小企业在信息化的道路上加速快跑。2006年4 月在业内率先推出“118114号码百事通”综合信息查询服务,既可面向公众提供衣、食、住、行等便民信息服务,又可同时面向企业提供行业首查、信息发布等服务,帮助企业获取商机、拓展市场,这项高附加值的升级服务目前已吸纳全省近3万企业加盟,储备各类有效信息60余万条,成为陕西普通老百姓的贴身“生活顾问”。

2007年,陕西电信首家推出面向家庭的客户品牌“我的e 家”,通过传统业务与新兴终端的结合,满足千家万户话音、互联网、视频业务等综合信息应用需求,不断丰富家庭信息化应用。

2008年12月,陕西电信成功发布“天翼”移动业务品牌,与互联网应用紧密结合推出互联网手机,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音服务,率先开启了陕西移动互联网信息新时代。随着“189号码的开通,它不仅是手机号,还是无线宽带账号、手机邮箱号、聊天号以及互联星空号,让通信信息使用更加便捷、高效。以‘手机影视’、‘手机音乐’,‘手机炒股’、‘手机邮件’、‘手机上网’(WAP)等应用服务,助推可视电话等3G业务闪亮登场。陕西电信将天翼3G的功能诠释得淋漓尽致。

陕西电信在企业机制、业务创新取得重大突破后,又进一步推出“聚焦客户的信息化创新战略”,针对行业客户、中小企业客户、

聚类客户、家庭客户等需求,提供差异化的优质信息服务,逐步形成一个全新服务架构体系。聚焦客户的信息化创新战略将会让陕西电信更为有力地担当起了信息化基础设施建设和现代信息服务的重任。

陕西电信科学发展 聚焦新战略、敢于亮剑 实现大跨越近年来,陕西电信公司先后被中国质量协会、用户委员会评为“全国用户满意服务单位”;连年蝉联“陕西质量服务信誉单位”和全省“创佳评差”最佳单位;2004年被信息产业部和全国电信用户委员会评为“全国用户满意电信服务明星”,被陕西省消费者协会评为“诚信单位”;2007年,公司董事长、总经理、党组书记殷一平同志等4人被授予“省级劳动模范”荣誉称号,公司下属的延安公司10000号客服中心被授予“全国五.一劳动奖状”。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。陕西电信将遵从“全面创新,求真务实,以人为本,共创价值”核心价值观。积极贯彻地方政府“建经济强省,创西部最佳”的总体要求,在国家信息化战略的指引下,以支撑和带动国民经济和社会信息化为己任,以服务民众、回报社会为己任,与时俱进、精益求精,全力追求并推动企业和社会的和谐发展。以永保基业常青!

中国电信 世界触手可及

备注:此为20分钟纪实性形象片初稿脚本,8分钟创意性形象片脚本稿在此基

础上产生,待脚本审定后商定分镜头脚本和具体拍摄方案。

推荐第2篇:陕西电信 软文1

陕西电信殷一平总经理谈企业文化建设

9月10日上午,陕西电信公司通过视频会议形式召开了“中国电信陕西公司企业文化建设三年规划一阶段工作总结暨二阶段工作启动大会”,省公司党组书记、总经理、陕西公司企业文化建设领导小组组长殷一平参加会议并做了重要讲话;党组成员、副总经理、省公司企业文化建设领导小组副组长张民主持会议,并对全省企业文化建设二阶段的工作进行了全面安排;省公司党群工作部主任、企业文化建设领导小组办公室副主任邢晓梅对全省企业文化建设三年规划第一阶段五个方面的工作情况进行了全面总结,对一阶段员工感知度评估调研情况进行了说明。

陕西公司企业文化建设三年(2010——2012年)规划自全省2010年度工作会上正式启动以来,围绕一阶段的目标任务,全省上下在关心关爱行动、理想信念教育、沟通(诉求)机制完善、技能提升帮助、经营发展支撑等五个方面做了大量行之有效的工作。7月15日-8月9日,全省进行了企业文化建设员工感知度网上答题评估;8月18日—25日,省公司主管领导牵头,人力、企发、工会、纪检、党群工作部负责人任组长,就西安、咸阳、铜川、商洛、宝鸡、榆林分公司等六个本地网进行了专项深度调研。第一阶段员工感知度为67.71分,达到了预期目标值。

张民副总经理在二阶段工作安排中指出,全省企业文化建设三年规划第二阶段的工作要以“突出‘亮剑’精神中的‘勇’和‘快’,强化‘无功就是过’的理念,要求对工作结果负责”为总体思路,以党组织和党员“创先争优”、“六好”支局建设和班组建设为抓手,通过有形的制度建设和工作技能训练,推进企业文化从文本认同向制度约束进而向人格化体现转变,提高全体员工的执行力和工作效率,培养反映灵敏、应对快速、落实有力的卓越团队。张民副总经理要求,各单位要从“继续深化企业文化理念工作、推进企业制度化建设、规范企业行为和员工行为、加大岗位基本能力训练工作、注重外化宣传和文化营销工作”五个方面做好二阶段的企业文化建设工作;同时,还对近期要落实的几项重点工作(如开展“我为企业发展做贡献”主题活动、加快“六好”支局建设和持续推进员工关心关爱等)进行了安排部署。张民副总经理强调,企业文化建设贯穿在企业经营、管理、维护、服务等各个方面,各单位、各部门要创新工作模式,明确重点工作任务,落实责任部门和时限,结合实际,扎实推动深化各项工作。

殷一平总经理在听取完一阶段工作总结和员工感知度测评情况说明及二阶段工作安排后,就如何结合企业生产经营实际,搞好二阶段的企业文化建设工作,讲了三点意见。

一是应用好一阶段员工感知度评估和调研的结果,持续改进企业文化建设。他要求,各单位要将一阶段企业文化建设中在员工关心关爱、理想信念教育、沟通(诉求)机制完善、技能提升帮助、经营发展支撑等五个方面被实践检验是管用的、员工感知度高的好做法坚持下去,加快完善与固化,逐步形成为促进企业持续健康发展的长效工作机制;要对评估调研中工作压力、工资待遇等员工感知度低的具体问题进行聚焦和进一步深度分析,采取多样化的手段去改善员工感知。尤其是,对于地市间差异比较大的测评项目,落后的单位一定要认真思考,并结合实际虚心学习其他单位的好做法。

二是提高企业文化建设工作的执行力,努力做到上下协同,令行一致。

首先,他指出,各级领导要站在为客户提供更高水准的全网一体化服务的高度,继续加快提高落实集团和省公司工作部署与安排的自觉性、贯彻执行的一致性、协同性。其次,要承接好省公司岗位素质提升培训工作要求,切实做好内部的培训分工协同,加强生产岗位员工的适应性培训,提高员工适应本职岗位的能力及跨部门之间的协作能力,抓好培训成效的考核与运用,努力争取让全员岗位素质每个阶段上一个台阶,实现整体队伍工作能力的持续快速提升。再次,要下大力气,切实解决在评估调研中出现的营销人员的“五求”问题(发展业

务求客户、签回订单求营业员,资源是否满足求建设部、流程是否顺畅求维护部、装机是否按时求机线员),真正让员工不只会卖,还要愿卖、敢卖。他要求各本地网一把手要深刻思考、拿出解决对策,省公司机关各部室的负责人也要认真反思、跟踪解决。

三是齐抓共管,持续深入推进企业文化建设,努力将“软实力”转变为企业发展的“硬实力”。他强调,各单位、各部门要以陕西公司企业文化内涵主体思想(发扬“亮剑”精神、转变两种作风、树立三种观念,坚持“三字经”原则)为行动指南,在按照既定的目标和思路安排落实好具体工作的同时,围绕全省企业文化建设二阶段五项重点工作,深入开展有号召力、有影响力、员工易于和乐于参加的主题活动,找到践行企业文化的有效载体。其次,切实做好日常经营生产中的对下服务支撑工作,省公司一定要搞好对地市公司的服务支撑,市分公司则要搞好对县分公司的服务支撑,县公司要搞好对一线支局、营业部的服务支撑;要通过省市县公司的高效协作支撑,不断提升基层一线团队或员工的单兵作战、协同战斗的能力。要注意通过人性化管理,深化“管理为了服务”、“通过管理来提升服务”的重要认识,借助于规范的制度、科学的决策和可操作的措施,解决好组织内外、组织与员工、组织发展与员工发展中遇到的矛盾和难题,实现上级服务于下级,组织服务于员工的目标。再次,应高度关注加强主题教育和形势宣传,在加强企业所倡导的文化理念宣贯的同时,要结合实际对一些具体问题进行引导性宣传、采取针对性举措。例如:

对于员工普遍关心的收入问题,要积极引导大家认清“收入与服务、企业效益与个人收入”的关系,着重讲明收入的多少取决于从集团挂回的人工成本情况;而目前是,全集团较低的经营收入增长率(3%左右)本身从国资委就挂不回来多少,如果我们自己又完不成任务,自然就挂回来的更少;要让员工真正弄明白只有企业不断地发展壮大,个人收入才会提升的道理。换句话说,务必采取多种形式让员工深刻理解发展是第一要务的含义,只有把发展搞上去了,才能解决收入提升的问题。同时,要注意积极采取邮件、规范化工资单等多种形式让员工清楚个人收入的详细构成情况,看到除了每月的实发工资外,自己实际还享受着企业所缴纳的住房公积金、医疗、社保金等这些隐形收入,这些实际上也是薪酬的组成部分。要通过宣传做好与员工的沟通,改善员工对待遇的感知。对于员工压力的化解问题,也需要我们多方面入手,既要采取措施解决问题,还要做好宣传、纾解与引导、教育工作。

推荐第3篇:陕西电信OA概述

陕西电信OA概述

引言

陕西电信办公系统以提供强大的办公性能为核心,采用当今J2EE架构设计开发,是基于WEB的新一代协同办公自动化产品,在总结了大量行政和企业办公需求的基础上,面向客户,服务客户,努力适应,提升新时期的业务需求。以现代新知识管理理论为指导的新一代办公自动化软件.借助公司强大的工作流引擎内核产品,提供服务整合,业务流程配臵,权限分层管理的理念,解决用户内外部信息交流不畅通的现状,自如应对电子商务和新形势下知识管理的挑战。能快速提高企业的运作效率,节省大量的办公费用,而且能全面提升企业的核心竞争力和生产力。

系统介绍

陕西电信办公系统是针对于全省电信员工日常办公的电子系统。用户数据量高达一万三千余人。上班时高峰时期同时在线人数高达五千余人,同一事务并发率处理达到400。运行稳定,负载均

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衡。

陕西电信OA系统一期的主要功能包括:

2 登录

登录是权限的分权分域、部门机构所属管理。如下图

分权是指登录人具有的系统身份,分域则系统会自动识别登录人所属域段,如省公司人员只能操作省公司相关文件,宝鸡市人员只能操作宝鸡相关文件。部门机构管理是用户岗位的管理,对于一人多职位的用户适用。系统登录后用户可以切换不同的身份重新登录

移动OA 移动OA允许用户在手机上处理OA公文。移动OA与OA系统采用WebService进行数据对接。

流程监控

凡是参与过文件办理的人员有权监控流程的流转情况。 另外管理员可以监控所有的文件流转。

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流程管理

流程管理是指管理员可以干涉文件的流转,对于紧急情况下流程调度特别有效。如下图管理员可以让当前环节从[部门领导审核]跳至[综合核稿]环节

文件退回

文件流转过程中,特定的环节(如领导环节、核稿环节)可以将文件进行退回。退回的文件可以废除,也可以回到拟稿人继续修正。

陕西电信OA的表单中所有按钮,文本域都是由参数来控制。不同的表单有不同的功能参数表。这些参数可以灵活配臵来控制按钮与

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文本域的读与写。每个按钮又连接着不同的处理事件。文件办理的每个环节对表单的参数配臵如下

公文管理

公文管理是将每类文件细化,包含草稿文件(起草还末发出去的文件,草稿文件允许删除)、已办文件(已经办理过的文件,但文件还没流转结束)、办结文件(已经办理过的文件,且文件流转结束)、待办文件(需要办理的文件,由上一环节发送过来的),

公文管理提供详细的公文统计查询

个人管理

个人管理主要包含

转授权:在用户出差时可以将文件的处理权限交给其他人代办。

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公文短信提醒:配臵是否需要接收公文手机短信,陕西电信OA在上一环节交办到下一环节办理时,同时会发送手机短信到下一环节人进行提醒。这个配臵由用户自行定义是否接收

邮件提醒:配臵是否需要接收邮件手机短信,陕西电信OA在收件人接收时,同时会收到手机短信提醒,这个配臵由用户自行定义是否接收

系统管理

是管理员身份才能够操作的功能。如下

功能权限管理:

配臵不同的权限角色,不同的权限角色可以访问不同的系统功能菜

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员工排序配臵:员工数据展示顺序的配臵,如某部门下将主任排为第一行

用户权限管理:配臵用户对系统的访问权限 邮件分组管理:管理邮件的群组设臵

角色岗位管理:配臵人员的环节办理角色,如将张三配臵为公司正职,那么在公司发文中[公司领导签发]环节处理的权力就可以设臵为公司正职允许办理,这就间接的允许了张三办理。通过这种配臵可以灵活的处理文件环节办理人员的设臵。在滤人机制上,OA系统非常强大。如图

根据上一环节办理的人员,提供四种方式来决定下一环节人员办理的人员。

辅助功能

日程安排、工和日志等

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7 工作流引擎

工作流引擎主要用于灵活的创建文件流程。配臵流程环节的办理,配臵流程会签分支等。是支撑陕西电信OA运转的基本平台。

流程定义如图

技术架构解决方案

J2EE框架、表现层框架、RBAC权限模型、面向服务交互、组件整合开发。

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主要涉及技能:ext、Spring、struts、Ajax、Oracle、Weblogic

8 J2EE架构

J2EE架构集成了先进的软件体系架构思想,具有采用多层分布式应用模型、基于组件并能重用组件、统一完全模型和灵活的事务处理控制等特点。

系统逻辑上分为四层:客户层、Web层、业务层和资源层。

1、客户层主要负责人机交互。可以使系统管理员通过Web浏览器访问,也可

以提供不同业务系统的API、Web Service调用,系统中体现为与其他陕西系统的集成

2、Web层封装了用来提供通过Web访问本系统的客户端的表示层逻辑的服务。

3、业务层提供业务服务,包括业务数据和业务逻辑,集中了系统业务处理。主要的业务管理模块包括组织机构管理、用户管理、资源管理、权限管理和访问控制几个部分。

4、资源层主要负责数据的存储、组织和管理等。

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9 1 采用B/S构架,应用,数据集中

比较优势:客户端所做的仅仅是使用浏览器访问,无需安装。不论系统修改,变动,对于成千上万的用户没有任何影响。

2 邮件服务器和应用服务器分离

比较优势: 分层,以组件式部署,松藕合的理念解决了公文与邮件

3 B/S的优势

比较优势:在C/S中第个用户的附件都要完全拷贝一份,成千上万的附件带来的是大量的冗余以及效率的低下。新的系统在处理附件中,不论用户有多少个,附件只有一份,所有用户操作的仅仅是附件处理权的交接。

4 应用部署方案

4.1 采用J2EE集群技术

采用高可用性和伸缩性服务J2EE集群技术,多服务器,多节点部署。提高了高伸缩性,并发会话处理能力。主要的优势有以下: 高可用性(High availability):

单一服务器的解决方案并不是一个健壮方式,因为容易出现单点失效。像银行、账单处理这样一些关键的应用程序是不能容忍哪怕是

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几分钟的死机。它们需要这样一些服务在任何时间都可以访问并在可预期的合理的时间周期内有响应。集群方案通过在集群中增加的冗余的服务器,使得在其中一台服务器失效后仍能提供服务,从而获得高的可用性。

负载均衡(Load balancing):

负载均衡是集群的一项关键技术,通过把请求分发给不同的服务器,从而获得高可用性和较好的性能。一个负载均衡器可以是从一个简单的Servlet或Plug-Ins(例如一个Linux box利用ipchains来实现),到昂贵的内臵SSL加速器的硬件。除此之外,负载均衡器还需执行一些其他的重要任务,如“会话胶粘”让一个用户会话始终存在一个服务器上,“健康检查”用于防止将请求分发到已失效的服务器上。有些负载均衡器也会参与我们下面将要谈到“失效转移”过程。

容错(Fault tolerance):

高可用性意味着对数据正确性的要求不那么高。在J2EE集群中,当一个服务器实例失效后,服务仍然是有效的,这是因为新的请求将被冗余服务器处理。但是,当一个请求在一个正在失效的服务器中处理时,可能得到不正确的结果。不管有多少个错误,容错的服务

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应当能确保有严格的正确的行为。

失效转移(Failover):

11 失效转移是集群中用来获取容错能力的另一项关键的技术。当一个结点失效后,通过选择集群中的另一个结点,处理将会继续而不会终止。转移到另一个结点可以被显式的编码,或是通过底层平台自动地透明地路由到另一个服务器。

等幂方法(Idempotent methods):

等幂方法是指这样一些方法:重复用相同的参数调用都能得到相同的结果。这些方法不会影响系统状态,可以重复调用而不用担心改变系统。

表现层框架

包括个性化的数据显示、采用局部刷新、浏览器图形化展示业务流程

1 个性化的数据显示

比较优势:每个数据列表中,可以个性化的选择查看的列,或根据

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不同的业务要求,将各列按照重要性的程序来排序,并且对每列的正序,逆序进行排列。

2 采用局部刷新

比较优势:通过Ajax技术,对指定的数据列表进行数据刷新,避免了传统的整个页面的刷新,大大的提高了页面的响应速度。

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IE浏览器图形化展示业务流程

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比较优势:大大的提升了流程的直观效果,降低了流程的复杂化。无论对于流程的显示,还是配臵,以前将来的优化都给用户带来友好的显示。

RBAC权限模型

访问控制是针对越权使用资源的防御措施。基本目标是为了限制访问主体(用户、进程、服务等)对访问客体(文件、系统等)的访问权限,从而使计算机系统在合法范围内使用;决定用户能做什么,也决定代表一定用户利益的程序能做什么[1]。

企业环境中的访问控制策略一般有三种:自主型访问控制方法、

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强制型访问控制方法和基于角色的访问控制方法(RBAC)。其中,自主式太弱,强制式太强,二者工作量大,不便于管理[1]。基于角色的访问控制方法是目前公认的解决大型企业的统一资源访问控制的有效方法。其显著的两大特征是:

1、减小授权管理的复杂性,降低管理开销;

2、灵活地支持企业的安全策略,并对企业的变化有很大的伸缩性。

1 控制权限,配臵权限与具体的操作分离。

比较优势1:每个人的工作范围在管理被授予的范围内,层层负责。带到的优势一为,避免的越级的问题,以及不按流程规范要求操作。比如:一份公文提交至下一环节规定为主任和副主任有权限做,那么只能在两个主任中选择(选择的好处在于,如果知道哪个领导出差了,可以自由的选择另一个领导做)如图:

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比较优势2:一般OA系统中整个流程的执行人由拟稿人全部指定。可能出现的问题有:

1 如果流程涉及的人过多,或拟稿人刚来公司不久,不知每个环节的处理人,就无法指定。

2 如果流程中某个环节的领导根据文件内容的要求,让更多的人或部门来处理,或改变原来指定的人员顺序。就无法做到。而新系统则考虑到这些情况,使用权限控制,流程配臵很好的解决这些问题。

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将流程的权限配臵与数据库完全解藕合。

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比较优势:当业务流程定义后,通常在长时间内不会改变,但参与各个环节的执行人或岗位会经常发生变化,如果不是采用配臵化的解藕合,会带来大量的改动,甚至修改程序。而在新办公系统中,我们基于角色控制,与数据库内的岗位对应配臵,如果岗位变了(这种情况很少),只需要重新在配臵页面调整下角色与岗位的对应关系。如果是人员变了,都不需要作改变,因为通过岗位可以找到人员,角色不与人员发生对应关系。如图:

面向服务交互

新系统中与其他系统交互,无论从基础平台获得数据,还是对其他系统提供流程服务接口,使用Web services交互。Web services的面向服务架构与过去不同的特点就在于它们是基于标准以及松散耦合的。广泛接受的标准(如XML和SOAP)提供了在各不同厂商解决方案之间的交互性。而松散耦合将分布计算中的参

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17 与者隔离开来,交互两边某一方的改动并不会影响到另一方。这两者的结合意味着公司可以实现某些Web services而不用对使用这些Web services的客户端的知识有任何了解。

比较优势:采用Web services交互,对本系统内部应用不用产生影响,只要遵循接口规范,各系统之间的变化不会影响与本系统的交互。同时,如果各系统都采用这种方式,那么在提供接口时只需要一个服务,不会因为其他系统的特殊化要求而提供不同的服务。

组件整合开发

新OA办公系统应用采用当今世界主流的技术成果及成熟的并被广大厂家接受的框架,分多层结构开发。

表现层(Struts2.0):在传统的MVC的模式上,又有新的发展,特别是吸取了开源组织的技术成果(webwork2)的思想,不仅在表现层严格的分离表单信息,控制器,数据信息。更引入了面向切面的思想,增加了灵活性与扩展性。

服务层(Spring):Spring 是一个开源框架,是为了解决企业应用程序开发复杂性而创建的。框架的主要优势之一就是其分层架构,分层架构允许您选择使用哪一个组件,同时为 J2EE 应用程序开发提供集成的框架。是当今迅速,并逐渐成为标准化的服务层的解决方案。

数据逻辑层(Hibernate):Hibernate 是一个开放源代码的对象

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关系映射框架,它对 JDBC 进行了轻量级的对象封装,如今已经支持几乎所有的流行的数据库服务器。面向对象的思想已经渐成为主导思想,Hibernate能将面向关系型数据库运用面向对象的思想开发,无疑是对传统的开发模式的一种变革,创新。

比较优势:我们的思想是不重新发明轮子,在应用中成功的运用了一种框架,就是继承了全世界多年的研究成果,框架的的开发是专家级的水平,合理,有效的运用,就能提高应用健壮性,扩展性。

工作流引擎

遵循工作流管理系统(Workflow Management System, WFMS)规范,借鉴Petri Net(Petri网是1960年代由C.A.佩特里发明的,适合于描述异步的、并发的计算机系统模型。Petri网既有严格的数学表述方式,也有直观的图形表达方式。)思想,采用token调度机制。提供图形化的流程设计器来定义,管理流程。完全实现流程与数据的分离,实现流程与权限,表单的可配臵化功能。并提供了大量流程服务接口,支持多系统间的交互。

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19 1 流程与数据的完全分离

下面为流程的每个环节的配臵介面,如图:

权限:

提供流程的环节与权限模型的配臵,完全分离流程与数据结构的藕合。

调用和表单:

提供流程的环节与表单的配臵,完全分离流程与表单数据的藕合。

子流程:提供流程的环节与子流程的配臵,完全分离流程间的藕合。(比如省公

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司发文,将会产生部门收文,但配臵化使省公司发文流程和部门收文流程完全独 立化)

比较优势:流程与数据,表单,权限的分离,大大降低其复杂性,提高了将来业务变化的扩展性。

2 提供图形化的流程定义

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比较优势:提供了流程的分支,聚合等条件判断,提供了多种活动类型的节点,并采用多种方式推进。

3 提供图形化管理监控

比较优势:在特殊情况下,我们要改变正常执行的路径,可以由管理操作,在任何环节,激活操作。甚至我们考虑到已经归档的流

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程,在必要时,重要激活执行。另外我们还提供了,流程的暂时挂起等功能。

4 提供图开化个人监控

如图:绿色表示已经完成的环节,黄色表示正在进行的环节,蓝色表示未进行的环节,一目了然。

5 提供转授权功能

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比较优势:当出差的时候,无需像过去打电话各个部门通知。只要临时把权限授予某个人,在别人不知晓的情况,流程正常执行,当然执行人的操作情况将记录,便于查看历史记录,以及可以在任何时候,收回权限。

6 流程的复制功能,跨系统的导入导出功能

比较优势:定义一份比如当公司发文的流程,需要很多环节参与,每个环节的人员权限不一样,流转的条件也不同,很多时候比如地市公司发文和部门发文有很多类似之处,我们提供了流程的复制,只要把不同部分给予修改,大大方便了流程的定义。另一种情况,当在系统数据交互时,一份完整的流程从A系统复制到B系统,怎么办,我们采用通用的XML导入导出流程功能。

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业务方案

1 部门会签时,采取并行形式

比较优势:多部门会签时,可同时操作,待所有的部门操作完成后,程序自动将各部门的意见汇总。并行的形式极大的提高工作的效率。

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2 提供背靠背分发功能

比较优势:解决将不同的文件发给不同的部门

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26 3 与MS Office办公软件的无缝集成

采用ActiveX技术开发的MS Office在线编辑控件,在公文审批、修改过程中提供在线浏览与编辑、正文痕迹保留、、数据填充、正文编辑菜单定制等功能,支持目前常用的Office2000、Office2003与Office2007等版本并支持WPS。

4 5 提供大量灵活的查询统计功能 移动OA 客户能够通过移动终端随时随地的接入公司内部的OA系统,实现公文处理、邮件提醒等的业务流程。外出人员通过手机,就可随时随地进行公文处理,完成移动公文审批、移动信息查询等工作。

6 集成UMAIL邮件系统

从首页:电子邮件进入:

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然后进入UMAIL邮件系统。

创新说明

1 技术上基于松藕合,分层的概念设计

创新: 从整体架构设计下分表现层,业务层,数据逻辑层构件。从而使应用的部署可以从物理构件与逻辑构件的分离。

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创新: 流程引擎与业务数据的分离。在老OA中流程与业务数据紧密藕合。公文控制流程的部分无法分离,这样就导致系统很难扩展,提高高复用性与伸缩性。在新自动化办公系统中,我们引用流程引擎内核的概念,引擎内内核完全流程的驱动,控制流转的运算,完全符合微内核的思想。

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2 业务设计面向协同办公平台理念

创新:在新自动化办公系统中,在业务流程方面增加了车辆管理,考勤管理,零星采购管理,接待管理,在终端交互方面,提供了与移动OA集成,与Umail集成方案,在与其他系统交互中完成了合同审批。

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3 组织机构资源控制与权限授权结合的思想

创新:一般OA系统中,只有组织机构,没有权限控制。任何人在任意环节,可以将公文发送给其他的任何人,完全放开,发送一份公文与发送一份邮件类同。没有严格权限控制,资源授予的模型,在实际应用中会带来很多问题,而我新自动化办公系统中,我们采用机构权限控制与授权,就可以对不同的人员授权不同的工作权限,同时能结合业务,工作的需要可以临时对部分的权限授予,并在适当的时候回收。 组织机构权限组件:

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功能权限授权模型:

数据权限计算模型:

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发展方向

在现有系统基础上可进行扩展方向

1 将自动化办公系统打造为协同办公的平台

在过去OA办公系统的基础之上,已经发展出一种协同办公平台

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的概念。企业协同有几个层次,业务协同,然后是个人协同,团组协同,管理协同。目前的陕西电信自动化办公系统更多的是在考虑业务协同方面。未来加强个人协同,团组协同,甚至管理协同,需要进一步的推证与考虑。以实现不仅仅是资源管理,业务管理,更提升为知识管理,人性化管理。

2 结合业务实际,以更丰富的方式展现数据

更多的方式展现和储存:

目前查询的列表数据以HTML形式在浏览器中展现,将来可根据具体的业务实际,以多种方式展现和存储。比如:Excel, Pdf, Xml形式。对某些需要的数据,更多的图开化形式展示:

为显示的分析信息提供不同的展现视图。视图将集中展现移动业务经营状况,如:通话收入、短信、1X通讯与信息费。比如: 展示形式 报表 走势图

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或其他的图形展示:

目前的系统技术架构,对这些视图的多样化展现方式,支持度高,可以轻松,无需对现在代码修改,而使用Aop(面向切面)的思想,以拦截的方式实现以上的功能要求。

3 增强流程运行统计能力,优化业务流程设计

自动化办公将大量重复的工作交给计算机去做,从而更大的程序

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提高效率。但流程的设计是否符合业务的实际,在新的业务情况

35 下,会不会对某些流程进行再优化。这需要对过去流程的使用数据进行分析。将来提供更强大的流程数据统计,比如每个经手人的处理准备效率,流程的最短路径。以及对员工的工作绩效的鉴定,制度的完善,业务的重组,成本控制等有很大的辅助作用。

4 提供外部服务接口,强化系统间交互能力。

目前的自动化办公系统与其他系统交互更在在于统一登录验证。组织机构数据的获取。将来可根据实际系统间交互的需要,提供相应的服务接口。比如:审批系统,合同管理系统,供应商管理系统。

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推荐第4篇:流量变现困扰三大电信运营商

流量变现困扰三大电信运营商 http:// 通信产业网_通信行业第一产经门户 2012-07-12 08:22 官方微博

有消息称,三大运营商将陆续启动第二轮3G建设,中移动明年将新建20万个TD-LTE基站,无线投资加大带动网优行业整体变暖,运营商流量经营和智 能管道战略将深度拓展。此外,业界专家邬贺铨称,目前,智能手机用户的月均流量达到了95.5M,根据这一形势预测,2016年移动互联网的流量将比 2011年增加18倍甚至更多。一方面是运营商迎接数据流量飞速发展的喜悦,而另一方面却是运营商不得不面对的流量经营变现难题。

近日,安永的一份关于流量经营的电信业报告引发业界对运营商流量经营的思考。安永中国合伙人张伟雄认为,全球电信运营商正普遍面临流量变现的难题。在 全球移动数据业务量快速增长的同时,移动数据业务收入的增长并不乐观,流量变现成为摆在现阶段运营商面前的一道现实难题,并成为目前影响运营商发展的主要 障碍。

难点:流量变现困扰运营商

以一季度为例,三大运营商各自的增长数据背后或是以巨大的成本支出为代价,或是面临后续乏力的困境,有的则是因为去年同期的基数太低。从今年一季度三 大运营商的财报来看,三家的利润都难以达到预期。中国电信一季度净利润同比下降6.5%。中国移动一季度的股东应占利润同比增幅为3.5%,但还是低于去 年全年的利润增幅。由于去年一季度基数较低,中国联通的利润实现了同比增长,但2G收入却下滑了5%。

铁一样的事实说明,虽用户数量发展得红红火火,但增量不增收的发展态势使整个电信行业的利润不断被摊薄,依靠用户规模扩张带来的增长越来越难以带来价值。

目前,三家运营商已经在数据业务方面都有所投入,随着联通将3G入门的包月套餐下调至20元,中国电信、中国移动也相继推出不同形式的套餐以及终端优 惠政策,力争降低流量类业务的门槛加快圈地,但却陷入增量不增收的发展怪圈,尤其是数据业务的发展难以形成真金白银,着实困扰着现阶段运营商们的战略布 局。

之前被运营商寄予厚望的流量经营并非 “救命稻草”,国内运营商在流量经营转型中,依然坚持将圈地与流量经营捆绑的发展思路,这无疑将模糊运营商3G发展的重点,同时也从侧面反映运营商更加注重的仍是用户规模,而不是基于移动互联网探索新的流量经营模式。

现状:整体流量经营层次较低

国内移动业务市场3G渗透率跨过15%分界线并已突破16%,推动2G用户转网3G,强化流量经营成运营商下一阶段发展主题。这意味着我国3G手机业务将

进入爆发增长阶段。作为3G核心业务的移动互联网数据业务却深陷难以变现的困境之中。

从全球数据业务的发展来看,美国2011年移动数据流量增123%;美移动运营商数据业务占89%流量,贡献39%营收;从2010年开始,全球主流 运营商都开始取消无限流量套餐,运营商的举动表明流量压力越来越大。中移动董事长奚国华表示,中移动网络数据流量今年增长率将超过150%,同时预计未来 几年中移动数据流量将继续大幅增长。

数据流量的增长是行业发展趋势。近年来,运营商们加快了从通信运营商向信息运营商的转型,其本质是应对同质化的通信需求向个性化的信息需求的迁移。虽 然业界媒体喜欢用非话音收入占比来衡量转型成败,但这并不符合转型的初衷。目前,三大运营商流量经营的层次还比较低,整体上看基本处于通过资费套餐引导、分流的阶段,各大运营商流量基本采取包月或者分层包月制度,对消费者的数据业务消费刺激作用不够明显。

电信运营商要主动从依靠基础电信业务增长向依靠流量增长的方向转变,并辅以不同的战略微调,才能为用户提供真正的智能服务,创造更大的流量价值。事实 上,目前三大运营商对于数据业务的重视度空前抬高,而数据业务贡献的利润也在增加。例如中国电信开始实施平台化合作模式的创新,重点聚焦云平台、移动云应 用、行业云应用、云安全、云宽带等产品,以全新的数据业务产品聚焦流量经营;中国移动明确提出“建立移动互联网产业主导地位”,面向开发者发布了“MM 云”、物联网、电子商务、位置、“飞信+”五大开放能力,以开放姿态加强流量经营合作层次;青岛联通移动分组数据业务总容量达到600万户,是老平台的3 倍,将切实提升移动数据业务发展保障。

突破:迎合趋势搭建聚合平台

爆炸式增长的互联网数据业务成为3G运营最显著的时代特征,也是运营商竞争的制高点。随着智能手机的普及,流量经营变得炙手可热。对中国的运营商而 言,2012年最大的挑战便是实现从语音到数据流量的业务模式转换,让数据业务逐渐替代语音业务成为运营商的“现金奶牛”。

瑞银指出,内地智能手机渗透率上升,将会继续成为其数据服务增长的主要动力,约50%的3G净增客户为3G智能手机使用者,对运营商数据业务增长充满 信心,现时平均每部智能手机的每股数据用量仅70MB,增长空间巨大。正是预见到这一趋势,从去年开始,运营商纷纷推出大流量套餐,同时集采的手机重点也 锁定在千元智能机上。

业界专家邬贺铨称,为了适应这种流量的激增,运营商需要进行相应的创新。运营商在普及智能手机之余还应注意与其相关的社交应用、定位应用的市场创新计 划。他特别指出,目前80%的3G用户上网流量其实在非移动状态下产生的,应对这种需求需要运营商在流量经营的技术上加大创新。可见,在数据业务的使用习惯上,运营商们还没能有效的培养或引导用户使用,没能形成用户对数据

业务自觉的使用习惯,这对运营商在移动互联网时代开展流量经营、打造智能管道极为不 利。

目前,我国运营商自身创新能力还不够强,开放的心态显得尤为重要。如何进一步创新转型,实现“价值驱动型增长”,值得运营商深思。业内专家指出,在刺 激流量增长和优化流量分布之间寻找平衡或是产业良性发展的关键。运营商已经不可能凭一己之力来提供服务,也不可能在“围墙花园”内满足用户不断延伸和变化 的需求,运营商需要搭建聚合平台来获得范围经济,这要求新的商业理念:从产业链一体化模式到能力集群模式,从消解对方边界到开放自身边界、从独占用户界面 到共享用户界面、从产业链上下游到平等合作伙伴,开放的平台或是流量经济从增长走向增收的关键。

推荐第5篇:电信促销活动方案

庆圣诞、迎元旦

电信三店同庆促销活动方案

一、活动目的

借助节假日促销活动,聚集人气,提高品牌知名度、美誉度,进而提高各店的经营收益,进一步增强“新联天地科技”的区域市场竞争力,为各店铺的持续发展、永续经营奠定坚实的基础。

二、活动目标客户群:电信全体客户、异网转网用户

三、活动时间:2013年12月24日——2014年1月3日(十天)

三、活动地点:

中国电信莲桂南路旗舰店(莲桂南路201号,七色纺旁边)中国电信三洞桥营业厅(三洞桥8号副5号,永陵加油站对面)中国电信碧蔓丁营业厅(解放路75号副5号)

四、活动主题:双节连庆送大礼三店同喜迎新年

岁末大礼惠客户三店同庆迎新年

五、宣传准备:

A、厅外:1、外呼:各店认真梳理分公司提供的用户清单,主要是对已改光小区用户,对所有的未办理双机用户,所有单宽用户,所有消费在129以上带宽30M以内的用户进行分类,制定有针对性的外呼话术进行外呼。主要推介存网费送双机,宽带中国,提升带宽,手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头(外呼时间安排常态化)

2、短信:请求各分公司支持,通过10000号、超级信使、公司自有

短信平台发送活动内容,主要宣传双节促销活动手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头

3、按照分公司提供的异网用户清单,通过公司自有的短信平台对异网用户进行短信宣传同时对其发送活动短信,主要推介半年免费打,4G流量免费耍,手机特价等方式吸引用户。

短信发送时间:2013年12月20日至12月23日,2013年12月28日至12月30日(各店联系当地分公司,寻求短信发送支撑)

4、通过微信平台推送相关信息,凡是通过微信平台参与购机活动者将获得额外礼包;

5、开通活动微博,发布活动内容,不断更新活动信息,吸引目标客户;

1、短信文案:主题好声音、好网络

4G时代,您应该拥有更多…

清晰的语音、流畅的网络、光一样的速度…

电信4G,超乎您想像。

莲花电信营业旗舰店,双节期间盛大活动,倾情回馈

三洞桥电信营业厅,双节期间盛大活动,倾情回馈

碧蔓丁电信营业厅,双节期间盛大活动,倾情回馈

12月24至14年1月3日,详询:87779500

2、外呼话术和文案

电信岁末钜惠

活动多、礼品多、实惠多

购机有礼、物超所值

双节同庆、三店联欢

圣诞元旦送您“双蛋”

购机充费、电信实惠

优惠多多、切勿错过

聘请老年腰鼓队助阵,发放传单,吸引目标客户,促使其到店咨询、购买。

3、直销队去各大目标小区、发放宣传资料

直销人员统一着装,最好是聘请美女,组成“靓女游击队”定点突破,扩大影响力,吸引到店咨询。

4、摆点放发,在大业厅外摆放标准宣传点

经过培训的专业销售人员,形象气质好,男女搭配,向过路人员散发传单,给咨询者详细介绍活动情况,以专业性、实惠性抓住潜在客户。 预热时间:2013年12月20日至12月23日

B、厅内:

氛围营造:营造出圣诞节、新年的欢乐、喜庆气氛,给人浓郁的节日气氛和想要狂欢的感觉;(一边是圣诞树;一边是圣诞老人拿着手机做出各种滑稽动作)

所需物料:气球、充气拱门、桌牌、专区专柜、手写POP、爆炸贴、礼品陈列、横幅、营业员名片等;

六、活动形式:店面活动

店内热辣肚皮舞表演,表演者与到店咨询者互动,点燃“冬天里

的一把火”吸引人气,发放传单,导购员跟进,实现销售。

七、活动内容:

The hall活动

活动一:进厅就送

凡活动当天到店的VIP顾客即可免费领取精致好礼一份,感谢您多年来的支持!

1.精游美礼品一份(纸巾,红包,新年吉祥物等等)

2.消费1000以内送价值礼品;消费1000-2000送价值礼品;消费2000-3000送价值礼品,消费3000以上送价值礼品

3.凡进店消费用户均可参与抽奖

4.配件包(膜、时尚壳、充电宝、数据线)五折销售

5.凡购买1000元-2000以上手机的用户,每年免费赠送贴膜6次,赠送时尚手机壳3个

6.凡购买2000以上的手机的用户,可以享受礼包五折优惠活动操作: 活动二:购机满送中国好声音抢票卷或门票,

活动说明:

活动三:双机礼包 狂飙升级!

活动说明:

活动四:时鲜机型超值价,高端手机直降**元

活动说明:

活动操作:

活动五:半年免费打、4G流量免费打

活动六:全场配件7折,

Outdoor活动

活动

一、购物抽大奖

抽奖方案:

一次购机三次抽奖

(电信有礼三重惊喜)

1、活动期间,凡在以上三家电信营业网点购买任意一款手机,均有三次抽奖机会。

2、奖项设置

第一次抽奖,幸运奖(幸运宝贝)10名,每人获精美口杯一个或牙具一套;

第二次抽奖,二喜奖(双蛋迎新)8名,每人获继电宝一个或蓝牙耳机一个;

第三次抽奖,鸿福奖(三羊开泰)3名,每人获购机款等值奖品一个或全额返还购机款。

3、每个购机者均有3次抽奖机会,但,同一档次抽奖只能参加一次。

4、本活动最终解释权归“新联天地科技”所有。

推荐第6篇:陕西电信数据安全管理

陕西电信数据安全

第一节 概述

一、含义

信息安全或数据安全有对立的两方面的含义:一是数据本身的安全,主要是指采用现代密码算法对数据进行主动保护,如数据保密、数据完整性、双向强身份认证等,二是数据防护的安全,主要是采用现代信息存储手段对数据进行主动防护,如通过磁盘阵列、数据备份、异地容灾等手段保证数据的安全,数据安全是一种主动的包含措施,数据本身的安全必须基于可靠的加密算法与安全体系,主要是有对称算法与公开密钥密码体系两种。

数据处理的安全是指如何有效的防止数据在录入、处理、统计或打印中由于硬件故障、断电、死机、人为的误操作、程序缺陷、病毒或黑客等造成的数据库损坏或数据丢失现象,某些敏感或保密的数据可能不具备资格的人员或操作员阅读,而造成数据泄密等后果。

而数据存储的安全是指数据库在系统运行之外的可读性。一旦数据库被盗,即使没有原来的系统程序,照样可以另外编写程序对盗取的数据库进行查看或修改。从这个角度说,不加密的数据库是不安全的,容易造成商业泄密,所以便衍生出数据防泄密这一概念,这就涉及了计算机网络通信的保密、安全及软件保护等问题。

二、特点

1、机密性(Confidentiality) 保密性(secrecy),又称机密性,是指个人或团体的信息不为其他不应获得者获得。在电脑中,许多软件包括邮件软件、网络浏览器等,都有保密性相关的设定,用以维护用户资讯的保密性,另外间谍档案或黑客有可能会造成保密性的问题。

2、完整性(Integrity)

数据完整性是信息安全的三个基本要点之一,指在传输、存储信息或数据的过程中,确保信息或数据不被未授权的篡改或在篡改后能够被迅速发现。在信息安全领域使用过程中,常常和保密性边界混淆。以普通RSA对数值信息加密为例,黑客或恶意用户在没有获得密钥破解密文的情况下,可以通过对密文进行线性运算,相应改变数值信息的值。例如交易金额为X元,通过对密文乘2,可以使交易金额成为2X。也称为可延展性(malleably)。为解决以上问题,通常使用数字签名或散列函数对密文进行保护。

3、可用性(Availability)

数据可用性是一种以使用者为中心的设计概念,易用性设计的重点在于让产品的设计能够符合使用者的习惯与需求。以互联网网站的设计为例,希望让使用者在浏览的过程中不会产生压力或感到挫折,并能让使用者在使用网站功能时,能用最少的努力发挥最大的效能。基于这个原因,任何有违信息的“可用性”都算是违反信息安全的规定。因此,世上不少国家,不论是美国还是中国都有要求保持信息可以不受规限地流通的运动举行。

三、威胁因素

威胁数据安全的因素有很多,主要有以下几个比较常见:

1、硬盘驱动器损坏:一个硬盘驱动器的物理损坏意味着数据丢失。设备的运行损耗、存储介质失效、运行环境以及人为的破坏等,都能造成硬盘驱动器设备造成影响。

2、人为错误:由于操作失误,使用者可能会误删除系统的重要文件,或者修改影响系统运行的参数,以及没有按照规定要求或操作不当导致的系统宕机。

3、黑客:入侵者借助系统漏洞、监管不力等通过网络远程入侵系统。

4、病毒:计算机感染病毒而招致破坏,甚至造成的重大经济损失,计算机病毒的复制能力强,感染性强,特别是网络环境下,传播性更快。

5、信息窃取:从计算机上复制、删除信息或干脆把计算机偷走。

6、自然灾害

7、电源故障:电源供给系统故障,一个瞬间过载电功率会损坏在硬盘或存储设备上的数据。

8、磁干扰:重要的数据接触到有磁性的物质,会造成计算机数据被破坏。

四、安全制度

不同的单位和组织,都有自己的网络信息中心,为确保信息中心、网络中心机房重要数据的安全(保密),一般要根据国家法律和有关规定制定,适合本单位的数据安全制度,大致情况如下:

1、对应用系统使用、产生的介质或数据按其重要性进行分类,对存放有重要数据的介质,应备份必要份数,并分别存放在不同的安全地方(防火、防高温、防震、防磁、防静电及防盗),建立严格的保密保管制度。

2、保留在机房内的重要数据(介质),应为系统有效运行所必需的最少数量,除此之外不应保留在机房内。

3、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

4、重要数据(介质)库,应设专人负责登记保管,未经批准,不得随意挪用重要数据(介质)。

5、在使用重要数据(介质)期间,应严格按国家保密规定控制转借或复制,需要使用或复制的须经批准。

6、对所有重要数据(介质)应定期检查,要考虑介质的安全保存期限,及时更新复制。损坏、废弃或过时的重要数据(介质)应由专人负责消磁处理,秘密级以上的重要数据(介质)在过保密期或废弃不用时,要及时销毁。

7、机密数据处理作业结束时,应及时清除存储器、联机磁带、磁盘及其它介质上有关作业的程序和数据。

8、机密级及以上秘密信息存储设备不得并入互联网。重要数据不得外泄,重要数据的输入及修改应由专人来完成。重要数据的打印输出及外存介质应存放在安全的地方,打印出的废纸应及时销毁。

第二节 防护技术

计算机存储的信息越来越多,而且越来越重要,为防止计算机中的数据意外丢失,一般都采用许多重要的安全防护技术来确保数据的安全。常用和流行的数据安全防护技术如下:

1、磁盘阵列

磁盘阵列是指把多个类型、容量、接口甚至品牌一致的专用磁盘或普通硬盘连成一个阵列,使其以更快的速度、准确、安全的方式读写磁盘数据,从而达到数据读取速度和安全性的一种手段。

2、数据备份

备份管理包括备份的可计划性,自动化操作,历史记录的保存或日志记录。

3、双机容错

双机容错的目的在于保证系统数据和服务的在线性,即当某一系统发生故障时,仍然能够正常的向网络系统提供数据和服务,使得系统不至于停顿,双机容错的目的在于保证数据不丢失和系统不停机。

4、NAS NAS解决方案通常配置为作为文件服务的设备,由工作站或服务器通过网络协议和应用程序来进行文件访问,大多数NAS链接在工作站客户机和NAS文件共享设备之间进行。这些链接依赖于企业的网络基础设施来正常运行。

5、数据迁移

由在线存储设备和离线存储设备共同构成一个协调工作的存储系统,该系统在在线存储和离线存储设备间动态的管理数据,使得访问频率高的数据存放于性能较高的在线存储设备中,而访问频率低的数据存放于较为廉价的离线存储设备中。

6、异地容灾

以异地实时备份为基础的高效、可靠的远程数据存储,在各单位的IT系统中,必然有核心部分,通常称之为生产中心,往往给生产中心配备一个备份中心,改备份中心是远程的,并且在生产中心的内部已经实施了各种各样的数据保护。不管怎么保护,当火灾、地震这种灾难发生时,一旦生产中心瘫痪了,备份中心会接管生产,继续提供服务。

7、SAN SAN允许服务器在共享存储装置的同时仍能高速传送数据。这一方案具有带宽高、可用性高、容错能力强的优点,而且它可以轻松升级,容易管理,有助于改善整个系统的总体成本状况。

8、数据库加密

对数据库中数据加密是为增强普通关系数据库管理系统的安全性,提供一个安全适用的数据库加密平台,对数据库存储的内容实施有效保护。它通过数据库存储加密等安全方法实现了数据库数据存储保密和完整性要求,使得数据库以密文方式存储并在密态方式下工作,确保了数据安全。

9、硬盘安全加密

经过安全加密的故障硬盘,硬盘维修商根本无法查看,绝对保证了内部数据的安全性。硬盘发生故障更换新硬盘时,全自动智能恢复受损坏的数据,有效防止企业内部数据因硬盘损坏、操作错误而造成的数据丢失

第三节 安全技术

安全技术严格地讲仅包含3类:隐藏、访问控制、密码学。 密码学(在西欧语文中之源于希腊语kryptós,“隐藏的”,和gráphein,“书写”)是研究如何隐密地传递信息的学科。在现代特别指对信息以及其传输的数学性研究,常被认为是数学和计算机科学的分支,和信息论也密切相关。密码学者Ron Rivest解释道:\"密码学是关于如何在敌人存在的环境中通讯\",自工程学的角度,这相当于密码学与纯数学的异同。密码学是信息安全等相关议题,如认证、访问控制的核心。密码学的首要目的是隐藏信息的涵义,并不是隐藏信息的存在。密码学也促进了计算机科学,特别是在于电脑与网络安全所使用的技术,如访问控制与信息的机密性。密码学已被应用在日常生活:包括自动柜员机的芯片卡、电脑使用者存取密码、电子商务等等。

1、数字水印属于隐藏

数字水印是指把特定的信息嵌入数字讯号中,数字讯号可能是音频、图片或是影片等。若要拷贝有数字水印的讯号,所嵌入的信息也会一并被拷贝。数字水印可分为浮现式和隐藏式两种,前者是可被看见的水印(visible watermarking),其所包含的信息可在观看图片或影片时同时被看见。一般来说,浮现式的水印通常包含版权拥有者的名称或标志。右侧的示例图片便包含了浮现式水印。电视台在画面角落所放置的标志,也是浮现式水印的一种。

隐藏式的水印是以数字数据的方式加入音频、图片或影片中,但在一般的状况下无法被看见。隐藏式水印的重要应用之一是保护版权,期望能借此避免或阻止数字媒体未经授权的复制和拷贝。隐写术(Steganography)也是数字水印的一种应用,双方可利用隐藏在数字讯号中的信息进行沟通。数字照片中的注释数据能记录照片拍摄的时间、使用的光圈和快门,甚至是相机的厂牌等信息,这也是数字水印的应用之一。某些文件格式可以包含这些称为“metadata”的额外信息。

2、网络防火墙属于访问控制

3、数字签名属于密码学

数字签名(又称公钥数字签名、电子签章)是一种类似写在纸上的普通的物理签名,但是使用了公钥加密领域的技术实现,用于鉴别数字信息的方法。一套数字签名通常定义两种互补的运算,一个用于签名,另一个用于验证。

数字签名不是指把签名扫描成数字图像,或者用触摸板获取的签名,更不是个人的落款。

数字签名了的文件的完整性是很容易验证的(不需要骑缝章,骑缝签名,也不需要笔迹专家),而且数字签名具有不可抵赖性(不需要笔迹专家来验证)。

第四节 企业安全

数据是信息化潮流真正的主题,企业已经把关键数据视为正常运作的基础。一旦遭遇数据灾难,那么整体工作会陷入瘫痪,带来难以估量的损失。保护关键的业务数据有许多种方法,但以下三种是基本方法:

一、备份关键的数据

备份数据就是在其他介质上保存数据的副本。例如,可以把所有重要的文件烧录到一张CD-ROM或第二个硬盘上。有两种基本的备份方法:完整备份和增量备份。完整备份会把所选的数据完整地复制到其他介质。增量备份仅备份上次完整备份以来添加或更改的数据。

通过增量备份扩充完整备份通常较快且占用较少的存储空间。可以考虑每周进行一次完整备份,然后每天进行增量备份。但是,如果要在崩溃后恢复数据,则把花费较长的时间,因为首先必须要恢复完整备份,然后才恢复每个增量备份。如果对此感到担扰,则可以采取另一种方案,每晚进行完整备份;只需使备份在下班后自动运行即可。

通过实际把数据恢复到测试位置来经常测试备份是个好主意。这具有以下作用:确保备份介质和备份数据状况良好、确定恢复过程中的问题、可提供一定程度的信心。

不仅必须确保数据以精确和安全的方式得到备份,而且必须确保在需要进行恢复时,这些数据能够顺利地装回系统中。

二、建立权限 操作系统和服务器都可对由于员工的活动所造成的数据丢失提供保护。通过服务器,可以根据用户在组织内的角色和职责而为其分配不同级别的权限。不应为所有用户提供“管理员”访问权,这并不是维护安全环境的最佳做法,而是应制定“赋予最低权限”策略,把服务器配置为赋予各个用户仅能使用特定的程序并明确定义用户权限。

三、对敏感数据加密

对数据加密意味着把其转换为一种可伪装数据的格式。加密用于在网络间存储或移动数据时确保其机密性和完整性。仅那些具有工具来对加密文件进行解密的授权用户可以访问这些文件。加密对其他访问控制方法是一种补充,且对容易被盗的计算机(例如便携式计算机)上的数据或网络上共享的文件提供多一层保护。

把这三种方法结合起来,应该可以为大多数企业提供保证数据安全所需的保护级别。

推荐第7篇:电信方案

霸州太湖道

(公园东路-西环路) 市政工程电信工程

施工方案

制 :

核 :

编制单位:

河北聚仁建筑工程有限公司

编制日期:

2018年3月

目 录

概述……………………………………………………………2 工艺流程………………………………………………………2 开槽、砂基础…………………………………………………2 管道安装………………………………………………………2 人(手)孔砌筑………………………………………………3 回填土…………………………………………………………3

电信工程施工方案

一、概述

1、电信管道位于道路中心线南侧18.5米处,沟槽采用人工配合机械进行开挖。开挖至接近设计高程10cm时,为避免挖掘机破坏原状土结构,采用人工清理底槽至设计标高。

通讯主管道呈三排三列布置,用小型运输工具将通讯管道运至沟槽边,管道敷设采用人工安管,管线在pvc支架上安装,间距3米设置一处,按照排列顺序先将第一排管道铺设在槽底,第一排管道敷设完成后用细土填满管缝,在管道上铺细土,然后按照上面顺序依次敷设第二排、第三排管道,要保证管道排列顺直。管道位于车行道下采用C25钢筋混凝土包封保护,路中甩管穿越道路时,在车行道下部分回填8%的灰土至路床。压实度符合市政道路回填的质量验收标准。

通讯井采用砖砌检查井,检查井井室、井筒内外壁均采用1:2水泥砂浆抹面,厚2cm。通讯管道穿墙处均做内八字处理,通讯管道管头位于井内壁里侧10cm。

本工程施工质量、技术要求、验收标准以《通信工程施工及验收技术规范》为依据,通讯井砌筑要求及盖板安装施工要点同排水检查井。

二、电信施工工艺流程:

测量放线→沟槽开挖→砂基础→管道铺设→人孔砌筑→回填土→管孔试通→竣工验收

三、开槽、砂基础

1)根据测量放线槽口及给定坡度开挖土方,保证沟槽断面尺寸及槽底高程准确。开挖土方根据场地条件堆于槽口1m外,堆土高度不大于2m。

2)基础为砂基础,厚度为10cm,人工整平并夯实。

四、管道安装

1)管道选用甲方认定厂家生产的管材,工程所有材料应有出厂合格证并经检验合格的产品并由监理认可后方可使用。

2)人(手)孔内窗口处管道应与井内壁平齐。遇管孔试通不合格时,应予返工,保证其整改后管孔试通达到合格为止。

3)应及时用管堵头将试通合格的管道端头堵严。

4)通讯管道位置在车行道时采用C25豆石混凝土满包封并埋设钢筋网片,

2 分层填充管道间隙。

5)通讯管铺设平直,为了防止管群的扭曲、死弯、通讯管群每隔10米用塑料电线绑扎。

6)通信管道弯曲敷设时,曲率半径大于0.5米。通信管的接头采用配套密封接口件接续,施工时严禁污物和水进入。

通讯管道与排水坡度顺接,接口涂抹防水胶水后连接

五、人(手)孔砌筑

1)砖砌体墙面应平整美观,不应有竖向通缝;砖砌体砂浆应饱满。砌筑墙体的水泥砂浆、人(手)孔内部净高应符合设计规定。

2)砌体转角砖的咬茬两侧应一致砌砖砂浆应饱满严实。砖砌体与基础必须垂直,砌体顶部四角应水平;砌体的形状、尺寸应符合设计要求。

3)砖砌体抹面应平整、压光、墙角垂直。 4)人孔内铁支架的安装等应符合设计规定。 5)人(手)孔地基应比四周宽100mm;

6)人(手)孔基础支模前,应校核基础形状、方向等,并按设计规定支模。基础与墙体应结合严密不漏水,并应用1:2.5的水泥砂浆抹八字。

7)人(手)孔的外形、尺寸应符合设计规定,其偏差不大于20mm范围。

8)各种基础混凝土标号应符合设计规定。 9)人(手)孔墙体的预埋铁件件应符合设计要求。

六、回填土

1)自沟槽底至管道外顶上20cm处,应回填细砂或细土,按市政填土标准用木夯分层夯实。每层虚铺厚度为15cm。

2)管道与人(手)孔连接处的回填管道与人(手)孔连接处的肥槽,应进行加固回填处理(进井两米管道进行钢筋混凝土包封,具体样式见设计图纸)。

推荐第8篇:电信方案

一、背景分析

中国电信获得经营CDMA2000第三代移动通信业务(3G)经营牌照。众所周知,发放第三代移动通信牌照对于拉动内需,促进经济增长,优化电信市场竞争结构,促进相关产业链成熟,具有重要作用,对我国电信业的发展将产生重要影响,有利于提升电信业的整体水平,有利于我国民族产业的自主创新。

由于同获3G牌照的还有中国移动和中国联通,因此中国电信放号的竞争日显突出。在此,涟水邮政局特为中国电信涟水分公司拟定3G营销服务方案,拟向贵单位推介信函传媒业务、同城优先函件及客户服务指南等方式,使贵企业在同类争夺中出新出奇,达到出奇制胜的效果。

本着合作共赢的宗旨,涟水邮政局愿借助自身的品牌优势和产品特色,为贵方打造全新服务理念,构筑竞争优势,创造消费者价值增值,从而实现消费者、贵方与我局的共赢。

二、合作目的

利用邮政网络建立一对一营销关系的营销方式,以邮政名址信息数据库为基础,以企业的宣传促销策划资料为内容,以信件媒介为载体,将企业的产品信息准确地传递到企业选定的目标客户。帮助涟水电信迅速找到潜在客户,并在广泛的区域内构建起自己的销售渠道。

- 1 - 1

合作旨在打造贵方特色服务,实现客户价值增值,凸显贵方人文关怀,提升整体形象,拉动产品销售,最终达到塑造品牌形象,提升客户忠诚度,争取3G县场份额,获取竞争优势的目的。

三、业务简介

(一)信函传媒

信函传媒是以邮政网络为传播途径,以信件为载体的广告媒体,借助选择有针对性的目标客户群体名址进行打印封装,通过邮政渠道寄发的一种函件业务。具有传播信息,发布广告的效能。

贵公司可以选择个性化名址如:全县公务员、教师、高收入(消费)阶层、个性化服务人员、购车者等;同时可选择组织机构库的相关名址如:电子商务经营单位、招商引资企业、商场、超市、房地产单位等,以“数据+信函”形式向潜在用户寄发,达到针对性宣传的效果。

(二)同城优先函件

同城优先函件是涟水邮政营业局为大客户搭建的“绿色通道”。可以为贵企业寄递实物、样品以及其它宣传资料。

(三)服务指南

通过印制设计精美,可读性强的客户服务指南,宣传3G产品,强调功能特色,通过定期或不定期寄发,吸引新客户,稳定老客户, 使其成为一道信息沟通的桥梁,将客户群体紧紧吸引在电信周围。同时,发挥纸质媒介的优势,令新老客户便于长久

存放,随时备查了解相关讯息。

四、服务资费预算

(一)信函媒介

1、信封:9号中式信封,100克双胶纸纸四色印刷,数量:2万枚,单价:0.35元。

2、挂号费:单价:3元。

3、邮寄费:以印刷品100克为单位,超重费用另计。县内单价:0.70元/件 县外单价:1.20元/件

(内件可以自备也可交由邮政代为设计印制,费用另外核价)

(二)同城优先函件(视具体实物大小定价)

(三) 所有宣传材料也可自行设计、印刷。

五、合作意义

合作内容涉及企业产品销售、服务宣传、促销开展、客户维系、互动反馈等多个营销领域,并发挥了积极的功效,同时积累了丰富的经验。

开辟涟水县场,建议贵公司通过数据库商函及同城优先函件的形式对全县所有潜在客户寄发,建立忠实的消费群体,扩大中国电信3G的宣传力度,促进放号销售。

衷心希望通过邮政的绿色平台,为贵公司市场开拓带来新的活

力,实现双方业务的共同腾飞!

建议中国电信涟水分公司使用组织机构名址和个性化名址库

2009

涟水邮政局

年5月14日

呈:中国电信涟水分公司

中国电信3G涟水市场服务方案

涟水县邮政局 二00九年五月

推荐第9篇:世界电信日活动方案

2018年世界电信日活动

方案

为了纪念国际电信联盟的建立和强调电信在国民经济发展和人民生活中的作用,1968年国际电信联盟第23届行政理事会会议决定把5月17日定为世界电信日。以下是2018年世界电信日活动方案,欢迎查看! 【主题背景】

电信日是电信行业独有的节日。按惯例,市公司每年将举办一次517主题宣传活动。今年517电信日主题为行动起来,创建公平的信息社会。根据电信日统一的主题,结合公司今年总体宣传思路,整个活动将以两个方面为宣传主线:

一、今年是浙江移动客户满意服务年,我们要强化业务服务双领先的概念;

二、XX移动荣获全国五一劳动奖状一周年,一年来XX移动不断为客户所想,努力提升业务水平和服务质量。

【活动主题】

动感移动

注释:

1

一、动感是年轻、活力且赋有生命力的象征,这与中国移动的企业形象相一致。

二、移动新业务以及移动信息化、全球通客户差异化服务等为政府、企业及百姓生活带来了极大的方便,数据业务的发展真处于活跃时期,发展前景非常之广阔,有动感之意。

【总体构想】

活动分四个部分组成,主要由大客户回报晚会、517户外主题活动、全球通主题俱乐部系列活动几个部分组成。

第一部分:大客户回报晚会,主要针对集团客户和银卡会员。目前初步选定国内的三个演出团备选。

一、5月15日至5月17日,刘晓庆话剧《金大班》;

二、5月24至5月26日,陈佩斯喜剧《阳台》;

三、5月14日,踢踏舞《激情爱尔兰》。以上待定。

第二部分:外场活动,活动主体及高潮部分。主要针对中、低端客户群。517电信日当天五马街举行广场文化活动,广场文化活动分动态演出和静态展示两个区,动态区主要由移动员工表演与移动相关的特色节目和本地演员表演的文艺节目及手机展示秀,中间穿插手机拍卖、现场捐赠环节,发动现场观众奉献爱心。静态展示区包括手机展示、SP新业务展示体验、现场捐赠义卖区、图片展示区四个区。

第三部分:活动的延伸部分。利用六一儿童节之机,邀请前期参与资助的客户代表3至5人和XX市区学生代表、媒体记者到儿童福利院捐赠慰问和联欢活动。

2 第四部分:举办全球通主题俱乐部系列讲座。作为517整体活动的一个补充,以浙商俱乐部、高尔夫俱乐部、新女性俱乐部为主题,每个主题各开展一次活动,来进一步提高客户的感知。

系列活动一:

活动时间

因剧组未定,时间待定

活动地点

鹿城文化中心大厅

主办单位 XX移动公司

活动主题

动感移动517电信日大型文艺晚会

分工说明

1、市场经营部魏虹、王雨负责牵头落实剧组、场地布置以及执行公司的接洽、协调。4月底前要确定剧组、签订协议。

2、市场经营部张笑天、刘玲玲负责媒体宣传、记者邀请。

3、市区经营部负责客户邀请、现场客户接待,具体负责人由市区经营部确定。

系列活动二:

活动时间 5月17日(星期二) 上午9:30至下午4:30 3 活动地点

主会场:街心公园

分会场:五马街中心广场

主办单位

温州移动公司

协办单位 **手机(4家) **SP(3家) 活动主题

动感移动517电信日广场主题活动

宣传口号

做移动通信专家,创建公平的信息社会

活动内容

主会场:街心公园

1、动态表演区包括文艺演出(其中有2至3个节目结合移动业务、服务特色)、手机拍卖、现场捐赠(由主持人发起现场观众捐赠)、抽奖、手机展示秀(四家手机厂商的手机展示)。

2、4家手机厂商各提供一只价值1000元左右的手机做现场拍卖,1元起拍,所拍款全部捐赠给儿童福利院。

3、静态展示包括手机展示区(4家)、SP及新业务展示区(4家)、现场义卖捐赠区、图片展示区四个部分。

4、义卖区,移动公司提供5000元缴费卡,客户在活动现场每购4 买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院,建议手机厂商做手机义卖,售价可比市场价稍低,每卖1只手机捐赠100元至200元给福利院。

5、现场抽奖游戏,奖项分300元缴费卡2名、200元缴费卡5名、100元缴费卡10名、爱心奉献奖50名。抽到300元缴费卡的观众将捐赠200元可得到价值300元的缴费卡;抽到200元缴费卡的观众将捐赠150元可得到价值200元缴费卡;抽到100元缴卡的客户将捐赠70元可得到价值100元的缴费卡;抽到爱心奉献的客户将捐赠10元钱奉献爱心。

6、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。

分会场(五马街)

1、五马街分会场活动内容包括现场咨询、业务演示和义卖捐款三个部分。

2、义卖区,移动公司提供5000元缴费卡,客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院,建议手机厂商做手机义卖,售价可比市场价稍低,每卖1只手机捐赠100元至200元给儿童福利院。

3、业务演示区包括一点通自助服务演示、随E行演示。新业务体验。

4、现场咨询包括移动业务咨询、现场积分兑换

5、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福5 利院提供的爱心卡作为纪念。

分工说明

1、市公司市场部负责活动整体策划、场地确定、媒体宣传、现场布置。牵头人:汪红专,策划执行:王雨。

2、主会场街心公园由王雨牵头执行,分会场五马街广场由市区经营部安排专人负责现场协调。

3、市场部综合管理室负责手机厂商的联系。拟邀请手机厂商4家,每家交场地费8000元和价值1000元左右的手机2只,供现场拍卖。回报:主会场30分钟左右手机展示秀,静态展示区提供展位一个。分会场提供两张展示桌。完成时间:5月10日之前。

4、市场部业务拓展室负责SP联系。拟邀请4家,每家5000元,移动公司提供主、分会场展位各一个。完成时间:5月10日之前。

费用预算(15万元左右) 主会场街心公园 10万元左右

分会场五马街 5万元左右

系列活动三:

时间 6月1日

地点

温州市儿童福利院

内容

1、在儿童福利院举行捐赠仪式,温州移动公司领导代表所有参与6 爱心捐赠的客户向儿童福利院捐赠活动期间的资助款。

2、组织温州市某艺术学校学生到儿童福利院联欢,共度六一儿童节。

费用预算

现场布置 5000元左右

系列活动四:

作为517整体活动的一个补充,五月下旬至六月底将举办全球通主题俱乐部系列活动。以浙商俱乐部、新女性俱乐部、高尔夫俱乐部为主题,每个主题各开展一次活动,来进一步提高客户的感知。

活动时间

5月中旬至6月中旬

活动内容

1、浙商俱乐部活动。与中国银行合作联合开展系列理财讲座。理财讲座主要是考虑到银卡客户的理财需求,做成一次客户参与面广、全地区落地巡回式的讲座。讲座时间拟定在5月21日(温州市区举行,对象为市区和永嘉银卡客户)、5月22日(乐清举行,对象为乐清、洞头的银卡客户)、5月28日(苍南举行、对象为苍南、平阳、文成、泰顺的银卡客户)。

2、高尔夫俱乐部活动。与仰义东方高尔夫俱乐部合作,开展高尔夫之旅会员活动。活动分四批进行,每批25个会员,共100人参加,时间初定在6月4日、5日、11日、12日,每天上午9:00至11:30为活动时间,中午安排在球场餐厅吃自助餐。活动内容包括:练7习场每人5盒球,乘电瓶车参观9洞球场。

3、新女性俱乐部活动。与温州舍宾女子俱乐部联合开展女性养生讲座,邀请台湾养生专家与温州移动全球通新女性会员做互动交流。现场活动中穿插手机、手机号码、高级美容产品拍卖环节,所拍款以温州移动和物品提供商及客户的名义共同捐赠给资助对象。手机由手机厂家提供,预计4个手机商,每个手机厂家提供价值约2500元左右的手机1只,所拍款由手机厂家、温州移动和客户的名义捐赠;手机号码由温州移动公司提供,手机号码起拍价为预存1000元话费,不封顶,客户所拍预存的话费必须在一年内消费完,所拍的话费预存款将由温州移动公司和客户的名义共同捐赠;高级美容产品由舍宾女子会所提供,起拍价1000元,不封顶,所拍款由温州舍宾女子会所和全球通新女士会所及客户共同捐赠。

分工说明

1、浙商俱乐部理财讲座由市场部牵头活动策划、场地安排及会场布置,负责人:。市区经营部、乐清、平阳分公司负责客户邀请、现场客户接待,积分兑换。具体参见活动方案。

2、高尔夫俱乐部高尔夫之旅活动由市场部魏虹牵头与东方高尔夫球场协调,市区经营部负责安排客户邀请,负责人:。场地布置,负责人:,媒体邀请,负责人:。

3、新女性俱乐部养生讲座由市场部魏虹牵头策划,市区经营部负责客户邀请,负责人:。

4、以上活动执行细节将以各单个活动策划方案。

8 费用预算(4.6万元左右) 巡回讲座约3万元左右(每场约1万元,由各分公司承担) 高尔夫之旅15000元,场地宣传布置3000元左右

女性养生讲座 10000元左右

今年5月17日是世界电信日,世界电信日,是1969年5月17日国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议,决定把国际电信联盟的成立日5月17日定为世界电信日,并要求各会员国从1969年起,每年5月17日都要开展纪念活动。2006年11月,国际电信联盟把世界电信日和世界信息社会日合并为世界电信和信息社会日。今年,世界电信日的主题为:宽带促进可持续发展。

一、活动目的

为进一步加强全市无线电管理宣传工作,增强全社会遵守无线电管理法律法规的意识,推动无线电管理工作的科学发展。进一步提高我市无线电宣传效果。

二、活动内容

(一)、活动时间:5月17日 (二)、活动地点:市滨江公园 (三)、活动成员:全局全体干部职工 (四)、活动形式:

(1)、在市滨江公园布置宣传展板、设立咨询台、发放宣传手册、9 现场接答群众问题、(2)开展有奖竞答活动 (3)发放宣传品

三、活动要求

(一)加强领导,精心组织。将世界电信日宣传活动实施方案,明确分工,责任到人,确保世界电信日活动落到实处。

(二)突出主题、形式多样。开展世界电信日宣传活动应围绕中心、突出重点、统筹兼顾,充分发挥自身优势,开展形式多样、群众喜闻乐见的宣传活动。

(三)联系实际、讲究实效。世界电信日宣传活动要与当前无线电管理重点工作紧密结合,增强宣传的针对性和有效性。

(四)总结经验,建立机制。世界电信日宣传活动结束后,要认真总结世界电信日宣传活动的经验,建立健全宣传工作机制,使无线电管理工作成为日常工作重要内容,营造良好的无线电管理氛围。

附:世界电信日的由来

电信是指利用电报、电话、传真、无线电设备和互联网络等手段传递信息的通讯方式。1844年电报正式用于公众通信。为了使电报发挥更大的作用,欧洲一些国家先后成立了德奥电报联盟和西欧电报联盟。1865年3月上述两组织合并成国际电报联盟。同年5月17日,法国、德国、俄国、意大利、奥地利等20多个国家在法 国巴黎签署了《国际电报公约》,并宣告国际电报联盟正式成立。随着电话和无线电的广泛应用,国际电报联盟于1932年改名为国际电信联盟。10 国际电信联盟的宗旨是:扩大和促进国际间电信技术的合作;促进电信事业的普及;协调各国的电信政策。

为了纪念国际电信联盟的建立,强调电信在国民经济发展和人民生活中的作用,国际电信联盟在1968年第23届行政理事会上,决定将该组织的成立日5月17日定为世界电信日,并要求各会员国从1969年起根据国际电信联盟所确定的电信日主题开展纪念活动,宣传电信的重要性,普及电信科学技术,培养年轻一代对电信的兴趣。1969年5月17日,国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议,将5月17日定为世界电信日,并要求各会员国从1969年起,在每年5月17日开展纪念动。1973年国际电信联盟再次通过决议,要求各会员国继续开展各种纪念活动,活动方式可以多种多样。为了使纪念活动更有系统性,每年的世界电信日都有一个主题。我国每年举行各种纪念电信日的活动。

计生办5.29计生协会活动方案

2018年5月29日,是中国计划生育协会成立36周年纪念日,为庆祝中国计生协成立36周年,根据省、市计生协工作安排,现就5.29会员活动日活动制定如下方案:

一、活动主题

生育关怀,创建幸福家庭

二、活动目的

11 以提高计生协会的凝聚力,更好地服务群众为目标,开展以总结经验,拓展服务,宣传咨询为主要内容的庆祝活动,提升计生协会的工作水平。

三、活动时间

2018年5月1日至5月29日。

四、活动内容

(一)广泛开展学习宣传活动。充分发挥报刊、广播、电视、互联网以及手机短信平台的作用,认真学习宣传《中国计划生育协会章程》,采取协会会员和育龄群众喜闻乐见的方式,通过张贴宣传画、悬挂主题标语、发放宣传手册,组织广大会员、志愿者和群众开展学习交流、宣传倡导、生育关怀等活动,使《章程》深入人心,为学习、宣传、贯彻《章程》营造强大的社会声势和浓厚的舆论氛围。

(二)开展生育关怀行动。开展以搭建爱心平台,关爱贫困女孩为主题的救助活动,为贫困独女、二女户家庭女孩发放慰问金,并建立一对一帮扶联系制度;与卫生部门联手,组织妇科疾病诊治。以基层协会组织为单位,组织广大会员发扬奉献精神,开展送温暖、献爱心活动,为计生困难群体排忧解难,为流动人口提供服务,特别是帮扶生育障碍家庭和失独家庭、救助计生贫困母亲、关心农村留守儿童,掀起一个组织关怀、社会支持、邻里互助的热潮,提高广大计生家庭发展能力和幸福指数。

(三)积极开展各种服务活动。要利用人口学校组织开展生殖健康和优生优育知识讲座,向育龄群众传播生殖健康和优生优育知识,提供12 生殖保健和优生优育咨询等服务,增强其关心自身健康意识,提高预防疾病和优生知识水平;要开展婴幼儿健康安全工程,以《家庭健康安全指南》为基础,采取发放教材、集中授课等形式,重点向0-3岁婴幼儿家长和看护人员,免费传授科学育儿、安全看护知识,提高婴幼儿家长和看护人员接受科学育儿和安全看护的覆盖面;要以计生服务站所为依托,推进免费孕前优生健康检查,开展乳腺、宫颈和生殖道感染等疾病的诊治;要拓展青春健康教育,推动青春健康科普知识进学校、进社区、进流动人口聚集地,通过举办专题讲座、发放青春健康宣教品,宣传人口和计划生育法律法规,普及以生殖健康、性健康知识为核心的青春期健康知识;要组织开展群众性文艺演出,大力倡导婚育新风,着力提高群众对人口计生工作的满意度。 (四)组织开展十佳村专干评选活动。村专干是计划生育工作的主力军。各乡镇计生协在广泛宣传优秀村(居)专干先进事迹的基础上,于5月18日前,推荐1-2名的村(居)专干上报县计生协,并附典型事迹,县计生协将组织评选若干名进行表彰。

五、有关要求

(一)高度重视,认真组织。乡村协会组织要结合本地实际,制定切实可行的活动方案,开展好5.29协会成立日宣传服务活动。 (二)加大宣传,营造氛围。以5.29协会成立日为契机,大力开展宣传活动。充分利用宣传专栏、人口学校、会员之家等活动阵地,组织咨询、讲座、知识竞赛和文化娱乐活动等,广泛吸引群众参与,要主动协调新闻媒体积极参与活动,努力营造良好的舆论氛围。

13 (三)强化责任,健全机制。各乡镇计生协要针对本地具体情况,创造性地开展工作,形成自己的特色和特点。同时,建立健全必要的激励机制,促进活动深入扎实开展。县计生协将在活动结束后组织一次工作评估,并将评估情况纳入年终考评。在5.29协会成立日活动期间,各乡镇将相关材料及影像图片,以正式文件(包括电子版)于5月31日前报送县计生协会办公室。

14

推荐第10篇:3.15海尔&电信活动方案

3.15海尔&电信活动

活动一手机预存5980话费送999元大礼包

新用户入网交5980元即送5980元话费+5980元手机+999元家电=12959

活动政策一:买礼包送家电活动政策一:买礼包送家电

型号用户预存话费开户预存赠送话费总额赠送手机价格赠送海尔购物卷摩托罗拉-ME811598010059805980999摩托罗拉-XT800498010049804980899联想-乐phone,酷派-D550,三星-W6093280100328032807993G双网双待,酷派-D510,酷派-D520,

三星-W239,三星-S579178010017801780699智能机,双网双待,华为C8500,中兴N600,129910012991299599华为C5700,三星F639+,899100899899499海尔D520,泛泰EV289,创维EG89,三星F689799100799799399华为C5700,天语D178599100599599299三星-B309469100469469199活动二购海尔家电送千元电信大礼包

买海尔家电=电信千元大礼包+海尔手机;

活动政策二:买家电送手机购买海尔家电价值(海尔全系列产品,具体型号见卖场标注)赠送手机型号赠送手机价值赠送话费额度备注1000元(含)-2000元海尔C2060469469单台买赠2000元(含)-3000元海尔C300C599599单台买赠3000元(含)-5000元海尔D520或C550根据机型不同分别为799或899根据机型不同分别为799或899单台买赠5000元(含)-8000元同上999999套购2件以上送3G手机8000元(含)以上同上17801780套购2件以上送3G手机活动三一次购买海尔家电两万元以上,或是三月内累计购买6件海尔家电的用户

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第11篇:电信手机 营销活动方案

跨过一生(2013),牵手一世(2014)

活动时间:2014年1月1日——2014年1月5日

活动地点:

活动对象:

活动目标:

活动目的;

背景音乐

宣传方式

单页扫街、微信、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传, 所有人员QQ签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。 人员培训

2013年12月30日19:00对活动进行统一安排讲解

2013年12月31晨会对所有人员进行抽查,确保所有人员对活动的知晓率

人员分工

1: XX做好厅内人员的销售支撑及现场管理,对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。

2:库房XX 负责货源的统一调度,做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型,对货源及礼品、终端营收资金做好管控。

3:XX做好相关的客户引导及客户解释工作,并做好前台受理的支撑工作。

4:1月1号XX,XXX负责厅外的所有营销活动,1月2日XX、XXX负责厅外的所有营销活动、1月3号XXX、XXX负责厅外的所有营销活动,1月4日XXX、XXX负责厅外的所有营销活动,1月5根据活动临时安排。

5:XXX负责所有支撑。

6营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。

7:2014年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。

活动布置

12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。

活动内容:

一;砸金蛋,厅内悬挂气球,在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。 1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动

礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)

二:送情侣靓号

办理1890双智能机用户赠送情侣靓号,宽带提速至6M——8M。

18XXXX85952018XXX858520

18XXX08752018XXX086520

18XXX88201418XXX882013

18XXX1201418XXX1201

3三:1元起拍智能明星机

1月5日14:00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部,并赠送1400元话费手机卡。

四:老用户回馈

1:所有在XXX营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠,100元兑换5元购机积分。未在XXX购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元,(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)2:已旧换新

参加指定机型,已旧换新立减300元。

五:明星机狂降,送4G省内流量

三星NOTE3降价致4999元 iPhone 5降价至3988元

六:关注XXX微信群、易信群并转发三条微信赠送精美礼品一份 (usb暖手鼠标垫)限100份

成本核算

气球,1袋(100个)*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元

usb暖手鼠标垫:100个*3.3元=330元

马克杯:40个*2.5元=100元

鸡蛋:30个*1元=30元

话费:260元

红包:13元*2=26元

小太阳:5*28=140元

暖手宝:10*18=180元

1月5日外场布置成本:城管费270元,舞台费600元。音响费300元。 降价成本10000左右

成本合计12256元

预计销量130台,预计缴费150000,预计宽带新装30户,1890新装10-15户。

第12篇:陕西电信经营模式的转变

陕西电信经营模式的转变

为了在市场竞争中占有更大的主动权,陕西电信经营部门转变观念,改变原来\"坐等上门\"的

经营模式,通过积极组织市场营销队伍,采取多种营销策略,加强服务管理等措施,使陕西电信经营工作适应新形势,跨上新台阶。

建立专业营销队伍

经济的相对落后使得陕西省的电话普及率仅仅为8.1%。因此,普及电话,发展电话用户成为陕西电信今后工作中的当务之急。要发展用户,就要做好市场营销,要做好市场营销,就必须有一支过硬的营销队伍。陕西省电管局要求各地市电信局今年都必须建立起一支专业营销队伍,不但要建立一支电信业务零售营销队伍,还要建立一支大用户营销队伍。从社会上招聘一些交际广、能力强、素质高的人员组成电信业务零售队伍,利用他们社会信息灵通、工作方式灵活、交际范围广的优势发展电信用户。渭南市正是组建了这样一支电信业务零售队伍,1999年取得了业务收入和本地电话放号全省第

二、地市局第一的好成绩。同时,各地市电信局以原有的大户服务部门为基础,又从运营、维护部门抽调一些本科以上学历、素质高、业务精通的人员,组建大户营销队伍。陕西电信今年将在全省一些地市进行营销中心的试点工作,在市场经营部下成立营销中心,在业务发展和号线方面给与一定的买断权或代办权,在费用、用工制度方面采用灵活的形式,从根本上解决发展的动力问题,变坐等用户上门的被动服务为出门找用户的主动服务。

以多种营销方式,发展用户、促销话务量

陕西电信市场经营部门采取多种营销策略引导市场,采取多种营销方式开拓市场,发展用户,服务用户,把用户留在中国电信。

一、大力抓用户发展,向市场要效益。

1999年,陕西电信市场经营部门转变观念,加强管理,大胆经营,使得主要用户持续快速增长,当年累计完成本地电话服务放号50万户,新增数据通信用户42166户,尤其是IC卡公话发展迅速,在全国名列前茅,全年共安装IC公话25164部。这一年,市场经营部门在市场开拓中积累了丰富的经验。在此基础上他们提出了2000年电话放号100万,发展数据用户202750户,一线通用户5000户的目标。

为完成全省电话放号100万户的计划目标,各地市场经营部门采取多种营销策略。先是积极做好市场调查,准确地向计划部门提供建设目标,做到生产能力满足市场的需求,尽量消除存在的装机盲区和死角。同时,省局为继续加快本地电话的发展,出台激励措施,对地、市、县局每发展一户本地电话,省局补贴200元建设资金;通过开展\"抓营销,促发展,放号一百劳动竞赛,对超计划放号部分每部奖励10元。这些政策大大激励了各地市发展本地电话的积极性。此外,充分利用价格营销策略启动市场,刺激用户需求,使潜在市场变为现实市场。如西安市电信局,利用价格优势,大力发展无线便携式电话,今年将发展20万户;商洛电信局在农话发展上采取代发展、代装机、代维护、代收费的\"四代合一\"策略,促进了当地的农话大发展。

重视IC卡公用电话的发展。去年,陕西电信出台了种种鼓励政策,各地电信局也以灵活的经营方式,大力发展IC卡公用电话,取得了经济效益和社会效益的双重丰收。如咸阳局利用全省第十三届中专校运动会在本市召开的大好时机,宣传IC卡公话的好处,会后一些学校主动要求在校园内安装IC卡公话;宝鸡市电信局把IC卡电话作为拳头产品,与金融机构联合发展,使IC卡公话率先进入金融营业厅。今年,陕西电信依旧重视IC卡电话的发展,维持1999年IC卡公话发展激励措施不变。根据\"先发展,后替代;先补空,后充实;有人值守电话、磁卡电话、投币电话向IC卡公话过渡\"的策略,今年重点向农村、大集镇、中小学、医院、商场等地方延伸,年底陕西电信IC卡公话总数将达到5万部,可实现业务收入近2亿元。

积极开拓市场,大力发展数据和多媒体用户。数据通信是电信发展的新的业务增长点,发挥电信网络优势,巩固扩大集团用户,大力发展分组和DDN等基础业务用户,是陕西电信市场运营部门今年开展数据业务的重点。他们一手抓信息源的建设,一手抓终端用户多样化,推进政府上网、企业上网、家庭上网。省局经营部今年与省教委联合为30所中、小学免费提供DDN专线和一些设备,建立互联网电教室,培养学生从小上网学习的习惯。同时,西安电信局开展培养10万网民的活动,培育新业务市场,并针对零散上网用户,如大学生、临时住西安的客户,推出上网卡。

二、树立话务量经营观念,大力营销话务量,向电话要效益。

装机放号只是营销的开始,发展话务量才是营销的主要内容。陕西电信市场经营部门树立话务量营销观念,大力开发电话二次市场。一是积极销售各种预付费电话卡。陕西电信现有20

1、300、IP电话卡、磁卡、IC卡共5种预付费电话卡。今年计划电话卡销售1.9亿元。通过大力发展电话卡的代办、批发业务,以及利用社会零售销售电话卡。陕西电信今年将推出200电话卡,在年初的试运营期间,由于采用低面值与高面值合理搭配的营销策略,初期发行的30万张卡一售而空。二是加快全省160/168信息台的联网,丰富本地信息、实用信息和娱乐信息。鼓励并支持开办交互式会议电话、热线电话和专业语音信息台。三是在全省开通固定电话来电显示业务。通过大力向新用户宣传,引导用户使用之外,还采用赠送简易终端设备或话机的促销方式,加大这一业务的发展。

加强服务质量管理

服务是中国电信的关键所在。陕西电信市场经营服务部门把改善电信服务摆在突出位置,加快服务规模化、形象化建设。以西安市电信局为试点局,加大服务质量管理工作力度,力争通过ISO9004-2体系认证,使服务质量管理工作与国际接轨,并在此基础上总结经验,2001年在全省推广。

重视大用户,服务大用户,保住大用户,是陕西电信经营部门的营销重点。为做好这项重点工作,省局在互联互通上加大工作力度,从2000年开始对电信运营商大用户实行\"一站式服务\",即一点受理,一点结算,一点收费。同时,在全省全面实行大用户客户经理制。对省会局前100名和地市局前50名大用户,安排专职客户经理负责服务与营销,并要求大客户经理在服务好大客户的基础上搞好营销工作,以服务促发展;对全省前10名大用户实行派驻制,实施专门服务。要求客户经理每周必须走访两次客户;为大用户建立\"长途直通车\"和\"绿色通道\",如对宾馆、饭店大的专用网等长途业务量较大的客户,以通过专线的方式将其直接连接到国内长途交换机上,建立\"长途直通车\",为大用户提供优质的通信服务。建立电信企业内部为大用户服务的\"绿色通道\",确保一点服务,优先办理,满足其需求。

问题:

1. 适应新的形势,陕西电信在经营观念上有何实质性转变?

2. 陕西电信经营部门在提高顾客让渡价值,达到顾客满意,从而保持和吸引顾客方面是如何做的?试用顾客价值理论加以评论。

第13篇:电信活动

中国电信

电信手机活动安排细则

一、活动时间:2013年2月——2013年2月

二、活动地点:① 1#与4#之间 ,② 二食堂门前 (具体据公司和学校要求定)

三、活动安排:Ⅰ.工作时间:上午——下午,换班吃饭。Ⅱ.工作要求:按时到岗;服从负责人的安排

Ⅲ.工作任务:①负责活动场地的布置与回收,妥善保管好公司

财务;②负责10:05——10:20,12点——12:20,17:25——

17:40三个时段的宣传单发放,积极为活动宣传;③负责完成

一次扫楼(宣传单进宿舍)任务;

Ⅳ.工作目标:把广告打到位,让校内学生知道电信在做活动

四、人员要求:Ⅰ.熟记几种手机的参数,套餐资费;

Ⅱ.主动热情的为顾客介绍与推荐公司的业务;

Ⅲ.保持良好的仪容仪表,礼貌待客,维护公司形象;

Ⅳ.禁止私下交易,谋以私利,欺骗顾客;

Ⅴ.妥善保管好公司和个人的财物,如因个人失误造成公司财物

损坏或遗失,由责任人自行按市值承担,同时也要注意人身安

全;

Ⅵ.在其位谋其职,认真负责,合理安排时间,不要半路离职。

五、薪酬待遇:底薪﹢提成,元/天,元/部,元/张(卡)

六、注意事项:不要与他人或顾客发生冲突;

保持好活动场地的卫生,遵守学校规章;

积极应对校园督导员的工作,如被发现消极怠工的工作人员将予

以处罚。

地大江城学院营业厅

第14篇:厚德陕西方案

开展“厚德陕西”道德实践活动实施方案

为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,积极培育和践行社会主义核心价值观, 全面贯彻落实省委在全省广泛开展 “厚德陕西”道德建设活动,进一步推动社会主义核心价值观在三秦大地落地生根,结合我校实际,特制定实施方案如下:

一、指导思想。

高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表” 重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,坚持依法治国和以德治国相结合,按照“四个全面”的战 略布局,紧紧围绕建设社会主义核心价值观,认真落实“三个倡导” ,积极实施立德、尚德、遵德、载德、润德、弘德“六德”工程,大力弘扬中华文化、延安精神,弘扬主旋律、传播正能量,全面提高公民道德素质和社会文明程度,为加快建设陕西提供强大精神动力和思想道德基础。

二、目标任务。

通过“厚德陕西”道德建设活动,大力宣传和倡导富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善的 社会主义核心价值观,推动社会主义核心价值观融入师生的精神世界、落细落小落实到学校教育教学实践中。使学校社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德显著提高,文明程度大幅提升,文明风尚基本形成,“厚德陕西”道德实践活动在学校开花结果,和谐校园建设有力推进。

三、主要内容

(一)实施“立德”工程,夯实道德基础。充分挖掘中华文明所蕴含的讲仁爱、重民本、崇正义、尚和合、求大同等思想的时代价值,利用春节、元宵、端午、中秋、重阳等传统节日和重大节庆、纪念日,开展各种文化活动,弘扬优秀传统文化。开设道德讲堂,开展经典诵读活动。组织教师整理撰写好家风、好家训。 建立公共文化服务体系,加强历史文化遗产、民族文化风格、传统风貌的保护和传承,留住文化根脉。经过努力,进一步激发全校师生爱祖国、爱家乡、爱亲人、爱他人、爱自然的深厚情感,培养良好的社会公德。加强党风政风、师德师风等建设,培养良好职业道德。深化 “文明班级”创建活动,加强美德教育建设。以“立德树人”为中心任务,坚持 学校、家庭、社会“三结合” ,通过各种主题教育实践活动,推动全体公民特别是未成年人的个人品德建设。

(二)实施“尚德”工程,实现道德引领。广泛开展“最美人物” 评选活动,深入挖掘乐于助人、诚实守信、爱岗敬业、孝老爱亲、见义勇为、勤劳节俭等方面的先进典型,使各方面学有榜样、赶有目标。设立“善行义举榜” ,宣传表彰学校各个层面涌现出的“身边好人” ,引导师生见贤思齐。积极参与省文明委定期发布“陕西好人”并推荐 “中国好人”网上投票活动,使先进典型产生更大的引领示范效应。

(三)实施“遵德”工程,建设道德诚信。建立诚信“红黑榜” 发布制度和奖惩措施,使诚信者受益,失信者受限,引导师生诚实履行服务宗旨各种承诺,在全校形成守信光荣、失信可耻的良好氛围。加强政务诚信、社会诚信、执法公信等建设,开展职业道德专项教育和治理,努力形成文明、法治、诚信、友善的社会环境。

(四) 实施 “载德” 工程,推动道德实践。坚持开展 “邻里守望、志愿服务荣耀三秦”系列活动,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。加强学雷锋和党员志愿者队伍建设建设。以社区为中心搭建社会化志愿服务平台,推进共产党员、共青团员认领社区志愿服务,逐步实行志愿服务项目化运作。开展志愿服务业务骨干培训,使我校的志愿服务制度化和法治化。

(五)实施“润德”工程,培育道德风尚。制定灞源镇中心校本部关爱帮扶道德模范实施办法,建立关爱和帮扶道德典型的长效机制,倡导 “好人有好报、有德才有得”的价值取向。建立学校走访慰问道德模范和 “身边好人”制度。开展道德模范和身边好人的评选表彰活动,强化 “做好事光荣、做好人不吃亏”的导向,引导人们滋长好心、多做好事、争当好人。

(六)实施“弘德”工程,传承道德文化。继承和发扬我省独有的远古史、建都史、革命史和中华历史文化资源,充分阐释“厚德陕西”的历史意义和时代价值,增强工作的科学性和指导性。学校要将 “厚德陕西” 道德建设内容作为师生培训的必修课,要列入德育课程。每年要定期组织道德模范和“身边好人”进校园、进开展基层巡演巡讲活动。校办室全方位推进“厚德陕西”宣传。校团委和政教处组织开展各种活动,将活动的开展情况上传至文明网。教研处围绕“厚德陕西”建设开展创作活动,编印先进典型事迹通俗读本,进一步推动道德建设。

四、工作安排

1、用厚德陕西道德教育武装党员干部。把厚德陕西作为党支部学习和党员干部理论学习的重要内容,以学习型党组织建设为载体,引导党员干部原原本本研读厚德陕西实施意见,深入开展“下基层” 宣讲活动,开展对象化、分众化互动性宣讲活动,积极探索依靠广大干部群众、青年学生开展群众性自我教育的有效途径和方法。积极推 进厚德陕西理论体系进课堂、进头脑。

2、广泛开展志愿服务和“道德讲堂”主题宣传教育。坚持在突 出思想内涵、增强认知认同上下工夫,在把握实践要求、推动实际工作上下工夫。利用重要节庆、重大活动等契机,开展道德讲堂、志愿服务等主题宣传教育活动,使厚德陕西思想深入人心。

3、加大宣传力度。充分利用板报、电视、网络、手抄报等多种载体,采取听新闻报道和理论解读,看人物专访、网民互动和大讨论等多种形式,让厚德陕西深入人心。通过组织专题培训、专题讲座、主题演讲等形式,引导践行社会主义核心价值观和弘扬道德模范精神使厚德陕西为全校师生所理解、所认同。要及时总推广经验和典型,及时跟踪报道宣传教育的进展和成效,为厚德陕西宣传教育工作营造浓厚的舆论氛围。

五、工作要求

1、加强领导。开展“厚德陕西”道德实践活动,是一项面向干部群众、覆盖全社会的系统工程,是一项重大而长远的工作任务。学 校各部门要把这项工作纳入总体工作之中,把普遍性要求和特殊性要求结合起来,把长远规划和阶段性安排结合起来,结合本部门实际,制订具体工作方案,集中力量,抓好落实,使宣传教育深入持久地开展下去。

2、统筹推进。要把深化教育内容与德育教育和师德建设活动等形式结合起来,运用大众化、通俗化的措施,体现思想性,注重生动性;要同开展三严三实教育实践活动、推进社会主义核心价值体系建设结合起来,做到统筹兼顾,相互促进。要把宣传教育与抓好当前工作结合起来,以奋发有为、开拓创新的精神状态,以狠抓落实、真抓实干的工作作风,圆满完成各项工作任务。

3、注重实效。各部门要紧密结合学校发展的实际,结合全体师生的思想实际,完善工作机制,改进方式方法,坚持学以致用,用以促学,切实做到入脑入心。要建立协调督促工作机制,开展经验交流,宣传先进典型、总结成功经验,增强针对性和实效性,做到务实、求实、扎实,确保宣传教育取得实效。

六、组织协调 “厚德陕西”道德实践活动,由党支部牵头,团委具体负责,有关部门配合组织实施。成立“厚德陕西”道德实践活动小组,负责组织、指导、协调学校宣传教育工作。

组 长:王春林

副组长:王东红

成 员:李杰军 侯日超

张勇

程旭亮

赵卫光

王灵鸽

魏鹏程 领导小组下设办公室,李杰军任办公室主任,负责落实领导小组意见和要求,做好日常协调和服务工作。学校部门要高度重视,组织专门力量负责贯彻落实各项工作,做好宣传教育工作效果评估。

第15篇:电信0903班暑假社会实践活动方案

————沈阳工业大学信息学院电子信息工程专业0903班 团队名称:九一八纪念馆参观团

申报单位:电子信息工程0903班

项目负责人:xx

联系电话:XXX

项目类别:社会实践

项目简介:

一、活动主题

走近中国共产党的光辉历史,走近中国历史

中国共产党九十年风雨兼程,一路走来,成绩斐然,让人瞩目。。

二、活动意义

通过本次暑期“九一八参观”社会实践活动,来迎接中国共产党建党90周年的华诞,,回忆中国共产党建党的光辉历程。走近我党的光辉历史,从而更加深入了解我党。做到勿忘国耻,激励我们奋发图强,为思想道德教育提供了丰富的内容和源泉,使学生在这一系列的社会实践活动中思想感情得到熏陶、精神生活得到充实、道德境界得到升华,争做一个知荣辱,讲道德的人。认识祖国的过去,认识祖国的现在,展望祖国的未来,珍重中华民族的光辉历史,继承光荣的革命传统。

三、活动时间:2011年7月15日星期五

四、活动地点:沈阳九一八纪念馆

五、活动人员:

电信0903班18人:

负责人:

参加人员:

六、活动主要内容:

1.庆祝建党九十周年,了解和学习党的光辉历程

2.提高学生热爱党、热爱社会的政治觉悟

3.走近中国历史,体验我党的建党艰辛

4.弘扬感恩文化,感恩中国共产党为人民做出的巨大贡献

5.增强学生加入我党的积极性,加强党性培养

七、活动准备:

1、确定班级参加人数,进行安全教育

2、进行各项预算与计划,认真做好资料的筹备工作

3、联系车辆,确定行程

4、参观过程中进行资料搜集

5、对材料进行系统整理

八、活动预算:

1、车费及日杂:20元每人,共18人,总共360元

2、随身药品:20元

3、后期材料整理费用:20元

总计:450元

附:安全责任书:2011年暑期社会实践活动方案

1、

2、

3、

4、出发前对成员进行严格的安全教育,活动中听从安排,不准私自活动。讲解如何预防因高温带来的身体不适。 注意乘车安全。 活动中,分工明确,有专项负责人,相互协作,把活动组织好。 团队负责人:王洋

电子信息工程0903班2010年7月3日

关于XX学院电子信息工程XX班暑假社会

实践活动可行性说明

7月1日这天我们迎来了中国共产党九十岁的生日,华夏儿女共欢庆。九十年的光辉历史,九十年的风雨兼程,有人这样描述,九十年前,在那风雨如磐的旧中国诞生了中国共产党,她像一盏明灯冲破了漫漫长夜的黑暗,像初升的朝阳给沉睡的大地带来了希望的曙光。从她诞生那一刻起,神州大地就有了一群引路人,中华民族就有了更加坚挺的脊梁骨,这个坚强、光荣的集体在黑暗的灰烬中爆出一个崭新的新中国。

我们是祖国的儿女,我们肩负着振兴中华的重担,我们要坚信“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由……”我们要积极做好自己的党性修养,向中国共产党靠拢,爱护中国共产党,通过本次活动,加强对党的理解,对党的深刻认识。不忘抗日的辛苦,感恩中国共产党,回顾党的光辉历程。当然,真正的爱党和爱国不仅仅表现在漂亮的言辞中,更应该表现在为祖国、为人民服务的行动中。

我们要在活动中提高认识,进行素质教育,作为21世纪的接班人,我们还要崇尚科学,坚持真理,不忘党九十年来的艰苦奋斗,真正做到爱党爱国。

第16篇:电信产品营销推广活动方案

电信产品营销推广活动方案

一、活动主题

“这就是天意!?”

主题设计说明:

整个主题紧扣电信公司针对学生客户量身定做的“学子e行”套餐所涉及的相关实体产品(天翼手机)和虚拟产品(手机号)来展开。“这就是天意!?”具有挑衅的短语,吸引更多的学生客户的关注。利用“缘分(友情、爱情)、中奖”两点来说明“天意”这一关键词。提升学生的使用乐趣,同时也极大程度的增强了活动的参与性和产品的推广率。

二、活动目标

让学生在体验电信公司营销推广相关活动的同时,产生购买的欲望和初期的消费偏好。提高电信产品在学生中的使用率(提高购买率),增加产品的知名度和美誉度。

三、活动内容

活动现场分为体验区、活动区、展销区

1.现场上网免费体验

在体验区放置5台笔记本电脑,和10部手机,组织学生有次序的进行上网的体验。每个学生根据发放的体验卡有序的进行体验区,每人有15分钟的体验时间。体验结束可以在提供的空白展板处写下自己的体验感受。凡是愿意留言的同学免费发放30小时的体验账号。凭此账号现场购买电信的任何产品可以享受8折优惠。

2.寻找你的“天意”

进入现场活动区的同学自动领取天翼的虚拟手机号码牌,凡是活动即将结束仍停留在活动区或销售区的同学,可参与“寻找你的天意”的活动。手中号码后两位数相同的同学(一男一女赠送情侣产品、同性同学赠送友情产品);号码后6位与自己的生日年月日相同的同学可获得手机一部;号码后4位与自己的生日月日相同的同学可获得为期3个月的上网账号。

3.有奖问答

在活动区搭建活动台,用于产品的介绍和互动节目的参与。凡是回答正确的同学可获相应的奖励。

4.现场消费优惠

凡是手持虚拟手机号码牌的同学可享受当天购买相关产品9折优惠。

四、活动时间、地点参与对象和范围 1.活动时间暂定于2月7日~9日

2月7日中午11点~13点常州信息职业技术学院食堂门口 2月7日下午16点~18点常州机电职业技术学院食堂门口 2月8日中午11点~13点常州机轻工业技术学院食堂门口 2月8日下午16点~18点常州纺织职业技术学院食堂门口 2月9日中午11点~13点常州工程工业技术学院食堂门口 2月9日下午16点~18点常州工业学院食堂门口 2.活动参与对象和范围 常州大学城在校大学生

五、活动场地布置(以常州信息职业技术学院为例)

1.食堂

上空悬挂宣传横幅1条内容为“这就是天意!?”电信产品营销推广活动横幅左右悬挂竖条幅2条内容为“天翼亮翅,梦想起飞”。食堂内部利用巨城广告公司的校园视频媒体循环播放活动的介绍以及产品的相关信息(各院校同步播放)。 2.体验区

笔记本5台放于体验区左边5台桌子,手机10部放于体验区右边5张桌子。每台笔记本和每部手机都贴有产品的信息和LOGO。桌上放置宣传单。每个太阳伞下可站8人。区域中间用展板隔断。

3.活动区

区域配有8名秩序维持人员,两边用展板隔断。舞台背后有大型的活动宣传幕布,包括活动主题和产品介绍。 4.展销区

设有4个展销桌,每个展销桌各有一台笔记本和一部手机用于展示介绍,中间用展板隔断。 5.工作人员

电信工作人员穿电信工作服,现场兼职人员戴活动宣传帽。每位现场活动人员胸前黏贴天翼LOGO。每个号牌发放处和传单发放处工作人员2人。体验区工作人员10人,活动区工作人员10人,展销区工作人员10人。现场保安8人。 6.活动物料、设备准备清单

六、活动前期准备

1.利用巨城广告公司出版的《巨城校园》报,提前为活动造势,并列出各学校活动时间表。

2.利用巨城广告公司的校园视屏传媒,在学生用餐时间播放活动的宣传的视频短片。

3.提前在大学城各学校的食堂、系部宣传栏放置活动展板。

七、活动相关工作分工

活动总负责人张晓俊 活动策划宗玮

活动现场总指挥张晓俊、陈波

人员分工明细表

各组工作内容

八、活动当天应急处理规划方案

1.供电安排

活动前与供电部门联系,希望在活动期间确保此路段的供电通畅;后备电源:发动机。

2.雨天预案转移至适合的室内或改期。

九、费用预算

1.场地费用:2000元 2.物资费用:6000元 3.礼仪费用:2000元 4.保安费用:1000元 5.宣传费用:2000元 6.项目支出:10000元 7.奖品费用:5000元 8.劳务费:8000元 9.不可预算的费用:3000元 10.总计:39000元

十、效果预测

1.活动实际参加人数不少于500人 2.媒介有关活动报道不少于8篇 3.活动信息覆盖率占大学城人口的1/4 4.活动场地执行情况不发生任何明显的失误5.活动经费使用情况严格控制在预算之内 6.活动使公司知名度提升10% 7.活动使公司美誉度提升10%

2009年1月 巨城广告公司企划组

第17篇:某年517电信日活动方案

XX年517电信日活动方案

导语:5月17号是世界电信日。关于这一节日,你了解多少呢?下面是小编整理编辑的世界电信日活动方案,欢迎阅读!

根据电信日统一的主题,结合公司今年总体宣传思路,文秘部落整个活动将以两个方面为宣传主线:

一、今年是浙江移动“客户满意服务年”,我们要强化“业务服务双领先”的概念;

二、温州移动荣获全国五一劳动奖状一周年,一年来温州移动不断为客户所想,努力提升业务水平和服务质量。

活动主题 “动感移动”

注释:

一、动感是年轻、活力且赋有生命力的象征,这与中国移动的企业形象相一致。

二、移动新业务以及移动信息化、全球通客户差异化服务等为政府、企业及百姓生活带来了极大的方便,数据业务的发展真处于活跃时期,发展前景非常之广阔,有“动感”之意。

总体构想 活动分四个部分组成,主要由大客户回报晚会、517户外主题活动、全球通主题俱乐部系列活动几个部分组成。

第一部分:大客户回报晚会,主要针对集团客户和银卡会员。目前初步选定国内的三个演出团备选。

一、5月15日至5月17日,刘晓庆话剧《金大班》;

二、5月24至5月26日,陈佩斯喜剧《阳台》;

三、5月14日,踢踏舞《激情爱尔兰》。以上待定。

第二部分:外场活动,活动主体及高潮部分。主要针对中、低端客户群。517电信日当天五马街举行广场文化活动,广场文化活动分动态演出和静态展示两个区,动态区主要由移动员工表演与移动相关的特色节目和本地演员表演的文艺节目及手机展示秀,中间穿插手机拍卖、现场捐赠环节,发动现场观众奉献爱心。静态展示区包括手机展示、sp新业务展示体验、现场捐赠义卖区、图片展示区四个区。

第三部分:活动的延伸部分。利用“六一”儿童节之机,邀请前期参与资助的客户代表3至5人和温州市区学生代表、媒体记者到儿童福利院捐赠慰问和联欢活动。

第四部分:举办全球通主题俱乐部系列讲座。作为517整体活动的一个补充,以浙商俱乐部、高尔夫俱乐部、新女性俱乐部为主题,每个主题各开展一次活动,来进一步提高客户的感知。

系列活动一:

活动时间 因剧组未定

时间待定

活动地点 鹿城文化中心大厅

主办单位 温州移动公司

活动主题 动感移动517电信日大型文艺晚会

分工说明

1、市场经营部魏虹、王雨负责牵头落实剧组、场地布置以及执行公司的接洽、协调。4月底前要确定剧组、签订协议。

2、市场经营部张笑天、刘玲玲负责媒体宣传、记者邀请。

3、市区经营部负责客户邀请、现场客户接待,具体负责人由市区经营部确定。

费用预算

剧组费用待定

场地费8000元

宣传布置费10000元左右

系列活动二:

活动时间 5月17日(星期二) 上午9:30至下午4:30

活动地点 主会场:街心公园 分会场:五马街中心广场

主办单位 温州移动公司

协办单位 xx手机(4家) xxsp(3家)

活动主题 动感移动——517电信日广场主题活动

宣传口号 做移动通信专家,创建公平的信息社会

活动内容

主会场:街心公园

1、动态表演区包括文艺演出(其中有2至3个节目结合移动业务、服务特色)、手机拍卖、现场捐赠(由主持人发起现场观众捐赠)、抽奖、手机展示秀(四家手机厂商的手机展示)。

2、4家手机厂商各提供一只价值1000元左右的手机做现场拍卖,1元起拍,所拍款全部捐赠给儿童福利院。

3、静态展示包括手机展示区(4家)、sp及新业务展示区(4家)、现场义卖捐赠区、图片展示区四个部分。

4、义卖区,移动公司提供5000元缴费卡,客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院,建议手机厂商做手机义卖,售价可比市场价稍低,每卖1只手机捐赠100元至200元给福利院。

5、现场抽奖游戏,奖项分300元缴费卡2名、200元缴费卡5名、100元缴费卡10名、爱心奉献奖50名。抽到300元缴费卡的观众将捐赠200元可得到价值300元的缴费卡;抽到200元缴费卡的观众将捐赠150元可得到价值200元缴费卡;抽到100元缴卡的客户将捐赠70元可得到价值100元的缴费卡;抽到爱心奉献的客户将捐赠10元钱奉献爱心。

6、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。

分会场(五马街)

1、五马街分会场活动内容包括现场咨询、业务演示和义卖捐款三个部分。

2、义卖区,移动公司提供5000元缴费卡,客户在活动现场每购买100元缴费卡送半年手机邮箱体验。所卖款全部捐赠给儿童福利院,建议手机厂商做手机义卖,售价可比市场价稍低,每卖1只手机捐赠100元至200元给儿童福利院。

3、业务演示区包括一点通自助服务演示、随e行演示。新业务体验。

4、现场咨询包括移动业务咨询、现场积分兑换

5、参与现场拍卖、抽奖及义卖献爱心都可得到移动公司与儿童福利院提供的爱心卡作为纪念。

分工说明

1、市公司市场部负责活动整体策划、场地确定、媒体宣传、现场布置。牵头人:汪红专,策划执行:王雨。

2、主会场街心公园由王雨牵头执行,分会场五马街广场由市区经营部安排专人负责现场协调。

3、市场部综合管理室负责手机厂商的联系。拟邀请手机厂商4家,每家交场地费8000元和价值1000元左右的手机2只,供现场拍卖。

回报:主会场30分钟左右手机展示秀,静态展示区提供展位一个。

分会场提供两张展示桌。

完成时间:5月10日之前。

4、市场部业务拓展室负责sp联系。拟邀请4家,每家5000元,移动公司提供主、分会场展位各一个。

完成时间:5月10日之前。

费用预算(15万元左右)

主会场街心公园 10万元左右

分会场五马街 5万元左右

系列活动三:

时间 6月1日

地点 温州市儿童福利院

内容

1、在儿童福利院举行捐赠仪式,温州移动公司领导代表所有参与爱心捐赠的客户向儿童福利院捐赠活动期间的资助款。

2、组织温州市某艺术学校学生到儿童福利院联欢,共度六一儿童节。

费用预算 现场布置 5000元左右

系列活动四

作为517整体活动的一个补充,五月下旬至六月底将举办全球通主题俱乐部系列活动。以浙商俱乐部、新女性俱乐部、高尔夫俱乐部为主题,每个主题各开展一次活动,来进一步提高客户的感知。

活动时间 5月中旬至6月中旬

活动内容

1、浙商俱乐部活动。与中国银行合作联合开展系列理财讲座。理财讲座主要是考虑到银卡客户的理财需求,做成一次客户参与面广、全地区落地巡回式的讲座。讲座时间拟定在5月21日(温州市区举行,对象为市区和永嘉银卡客户)、5月22日(乐清举行,对象为乐清、洞头的银卡客户)、5月28日(苍南举行、对象为苍南、平阳、文成、泰顺的银卡客户)。

2、高尔夫俱乐部活动。与仰义东方高尔夫俱乐部合作,开展高尔夫之旅会员活动。活动分四批进行,每批25个会员,共100人参加,时间初定在6月4日、5日、11日、12日,每天上午9:00至11:30为活动时间,中午安排在球场餐厅吃自助餐。活动内容包括:练习场每人5盒球,乘电瓶车参观9洞球场。

3、新女性俱乐部活动。与温州舍宾女子俱乐部联合开展女性养生讲座,邀请台湾养生专家与温州移动全球通新女性会员做互动交流。现场活动中穿插手机、手机号码、高级美容产品拍卖环节,所拍款以温州移动和物品提供商及客户的名义共同捐赠给资助对象。手机由手机厂家提供,预计4个手机商,每个手机厂家提供价值约2500元左右的手机1只,所拍款由手机厂家、温州移动和客户的名义捐赠;手机号码由温州移动公司提供,手机号码起拍价为预存1000元话费,不封顶,客户所拍预存的话费必须在一年内消费完,所拍的话费预存款将由温州移动公司和客户的名义共同捐赠;高级美容产品由舍宾女子会所提供,起拍价1000元,不封顶,所拍款由温州舍宾女子会所和全球通新女士会所及客户共同捐赠。

分工说明

1、浙商俱乐部理财讲座由市场部牵头活动策划、场地安排及会场布置,负责人:王雨、魏虹;媒体宣传,负责人:张笑天、刘玲玲。市区经营部、乐清、平阳分公司负责客户邀请、现场客户接待,积分兑换。具体参见活动方案。

2、高尔夫俱乐部高尔夫之旅活动由市场部魏虹牵头与东方高尔夫球场协调,市区经营部负责安排客户邀请,负责人:叶乐之。场地布置,负责人:王雨、张笑天,媒体邀请,负责人:刘玲玲。

3、新女性俱乐部养生讲座由市场部魏虹牵头策划,市区经营部负责客户邀请,负责人:叶乐之。

4、以上活动执行细节将以各单个活动策划方案。

费用预算

(万元左右)

巡回讲座约3万元左右(每场约1万元,由各分公司承担)

高尔夫之旅15000元

场地宣传布置3000元左右

女性养生讲座 10000元左右

【拓展阅读:世界电信日知多少】简介

1847年,国际电信联盟成为联合国的一个专门机构,总部从瑞士的伯尔尼迁到日内瓦。截至XX年12月31日,国际电信联盟共有189个成员,中国于1920年加入,1973年被选为理事国。为了纪念国际电信联盟的建立和强调电信在国民经济发展和人民生活中的作用,1968年国际电信联盟第23届行政理事会会议决定把5月17日定为“世界电信日”。

进入21世纪以来,互联网络广泛应用,电信技术进入了一个崭新的阶段。随着全球互联网用户的不断增加以及相关技术的高速发展,人类正朝着网络“无处不在”的社会前进,网络将进一步影响到人们的日常生活和工作。 由来

1865年5月17日,为了顺利实现国际电报通信,法、德、俄、意、奥等20个欧洲国家的代表在巴黎签订了《国际电报公约》,国际电报联盟(international telegraph union,itu)宣告成立。1932年,70多个国家的代表在西班牙马德里召开会议,决定自1934年1月1日起正式改称为“国际电信联盟”(international telecommunication union)。1969年5月17日,国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议,决定把国际电信联盟的成立日——5月17日定为“世界电信日”,并要求各会员国从1969年起,在每年5月17日开展纪念活动。

1973年国际电信联盟再次通过决议,要求各会员国继续开展各种纪念活动,活动方式可以多种多样。每年世界电信日期间,包括中国在内的国际电信联盟(itu)的各个成员国都会举行各种各样的主题活动,推动本国网络通讯产业的健康发展、普及共享。

为了使纪念活动更有系统性,每年的世界电信日都有一个主题。XX年世界电信日的主题是:“行动起来,创建公平的信息社会(creating an equitable information society:time for action)。”XX年世界电信日的主题是:“信息通信技术让农村生活更美好(information and communication technology let rural life better )。”XX年主题确定:“宽带促进可持续发展。”我国电信原来是邮电局的一部分,后来邮电分家成邮政局和电信局。

发展

从1969年的“电联的作用及其活动”到现在的“信息通信技术与改善道路安全”,电信日主题的转变正预示着电信业的发展由以往的通信技术为主体逐渐变为强调整个电信业发展的和谐。

就电信业的发展现状而言,当前在使用信息技术和连接信息网络方面,尽管不少地方确有改善,但全球的发展并不均衡,并存在很大差别。而这些差别和不平衡将严重制约建立真正意义上的全球性信息社会。因此,通信行业的先行发展对于缩小数字鸿沟,建设和谐社会而言,都具有重要意义。 历年世界电信日主题:

1969年主题:电联的作用及其活动

1970年主题:电信与培训

1971年主题:太空与电信

1972年主题:世界电信网

1973年主题:国际合作

1974年主题:电信与运输

1975年主题:电信与气象

1976年主题:电信与信息

1977年主题:电信与发展

1978年主题:无线电通信

1979年主题:电信为人类服务

1980年主题:农村电信

1981年主题:电信与卫生

1982年主题:国际合作

1983年主题:一个世界、一个网络

1984年主题:电信

1985年主题:电信有利于发展

1986年主题:前进中的伙伴

广阔的视野

1987年主题:电信为各国服务

1988年主题:电子时代的技术知识传播

1989年主题:国际合作

1990年主题:电信与工业发展

1991年主题:电信与人类的安全

1992年主题:电信与空间:新天地

1993年主题:电信和人类发展

1994年主题:电信与文化

1995年主题:电信与环境

1996年主题:电信与体育

1997年主题:电信与人道主义援助

1998年主题:电信贸易

1999年主题:电子商务

XX年主题:移动通信

XX年主题:互联网 挑战、机遇与前景

XX年主题:帮助人们跨越数字鸿沟

XX年主题:帮助全人类沟通

XX年主题:信息通信技术:实现可持续发展的途径

XX年主题:行动起来,创建公平的信息社会(Creating an equitable information Society : Time for Action)

XX推进全球网络安全(Promoting Global Cybersecurity)

XX年主题:携手青年:ICT产业的机会(Connecting the young: the opportunities of ICT)

XX年主题:信息通信技术惠及残疾人(Connecting Persons with Disabilities: ICT Opportunities for All)

XX年主题:保护未成年人网络安全(Protecting children in cyberspace) XX年主题:信息技术让城市生活更美好

XX年主题:信息通信让农村生活更美好

XX年主题:信息通信与女性

XX年主题:信息通信技术与改善道路安全

XX年主题:宽带促进可持续发展

XX年主题:电信与信息通信技术:创新的驱动力(TelecommunicationsandICTs: Drivers of innovation)

第18篇:电信网上营业厅—流量数据报告(忽悠了事版)

电信网上营业厅—流量数据报告(忽悠了事版)

数据报告? 数据分析?数据挖掘?提出问题,寻求解决方案?

下面来看看电信网上营业厅数据报告,此报告就好比“有上文,没下文”,报告完后,没有对报告进行分析,整理,挖掘问题,针对问题,提出解决方案,这样的报告,大家觉得意义何在?忽悠了事?

锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦! 看了下面的报告,希望大家能够提出合理的建议 ,没有功劳,也有苦劳啊!

2011年1月份网厅活动较少,推送相对减少,浏览量和访问次数都有明显的下降趋势,PV量环比上月下降28%,访问次数环比下降9.79%,。

访问量减少的情况下,但客户的访问质量并没有降低,平均访问页面数保持稳定,没有变化,平均停留时间反而增加,环比上月上升10.98%,跳出率相对增加4.07%

1:根据理论来说,网厅在各大搜索引擎的收录量应该全部下降,由于百度对商城内页更新速度缓慢,百度对比上月仍然有所增加,但是就本月来说,百度也呈下降趋势,其它各大搜索引擎出现大幅度的下降,跟天翼手机商城改版,URL变更关系密切

:2: 流量来源对比分析中,直接进入网厅流量环比上月有所增加,搜索引擎和网站推介流量都有所下降,网站推介变化幅度稍大,搜索较稳定,跟热门关键词检索量减少有关

1月份密码获取转换率有明显的提升,原因在于“密码获取”“用户体验”有很大的改善,将“固话,小灵通,手机,宽带,固话 栏目分开,客户看上去非常直观,明了,引导性也有明显提升

第19篇:电信运营商流量经营的六大发展策略(优秀)

电信运营商流量经营的六大发展策略

移动互联网时代,三大电信运营商都将流量经营作为未来业务发展的重点,当成新利润增长点的核心,都寄望于通过流量经营的发展推动公司的二次创业。因而流量经营成为三家电信运营商现在和未来重中之重的工作。从目前三大电信运营商都建立流量经营中心,明确流量经营的目标,下达流量的发展指标和紧密OTT企业合作可以发现,三大电信运营商在推动终端发展战略的同时,加大力度进行流量经营能力的培养和流量业务的发展。

作为推动和执行集团公司流量经营战略的市公司,如何有效地推动集团公司流量业务发展的战略,如何有效地进行流量业务的布局,如何有效地推动流量业绩的提升,如何培养团队的流量经营能力,是地市公司市场负责人十分头痛的问题。

本文根据本人这三年来从事流量经营咨询和培训的经验,与各位分享电信运营商流量经营发展的六大发展战术,期待能帮助电信同业们理清思路,明确方向,制定战术,布局市场,推动业绩,持续发展。

一、流量推广战术之一:基于组织改良的流量发展推广战术:

有效地推动流量业务业绩的发展,必须从集团到省公司再到地市公司再到县公司和区域中心都要建立起推动流量业务发展的组织体系,对现有的组织结构进行改良。地市公司和县分公司必须推动流量业务发展的组织改良的开展:建立流量业务的组织体系、流量业务的岗位体系、流量业务的考核体系、流量业务的运营体系,以确保有专门的中心和专门的团队来推动流量业务的发展。如某地市联通运营商从三大层面来开展组织的改良,分别从组织层面、战术层面和支撑层面来进行改变。组织层面:进行流量组织的结构优化、建立流量专业团队;战术层面:开展流量标杆化运作的推广、对流量客户群进行细分、开展培养用户习惯、一线营销团队流量能力的培养等举措。支撑层面:建立服务支撑和售后支撑的服务团队。如某地市移动公司在推动流量业务发展过程中首先引导领导的重视,推动执行团队的思想改变,才开展流量经营的工作。某地市电信公司则从五个维度来进行组织改良,分别是:团队组建、考核规范、营销体系建设、渠道辅导(让渠道能推、会推、想推、多推)、人才培养层面。 在组织结构建立方面应注意流量经营与传统业务经营具有各自不同的特点,故应选择合适流量经营业务发展的模式,应借鉴一些互联网企业或移动互联网的组织与团队的建立模式。在团队人才建立方面,可以适当招聘、培养移动互联网专业人才。因为在流量经营中,需要有把控移动互联网业的发展情况、变化及趋势,对各大移动互联网企业及其产品、服务及优劣势均了如指掌,对移动互联网产品的调研、采集、设计、盈利模式、运行维护、产品反馈等均有较高层次的专业知识。如在招聘上并不理想,可以通过内部竞聘和培养专业的流量经营的人才。

二、流量推广战术之二:基于流量业务发展流量的推广战术:

流量业务的发展如所有新业务的发展一样,一定有其内在的规律性和发展的流量,只要把握住流量发展的流量思路,便能推动流量业务的发展。流量业务的发展都是基于一定的发展流量来进行推进的,抓住流量业务发展流量中的关键环节,便能推动流量业绩的提升。

流量业务的发展流量按着这样的循环顺序开展:“网络基础——智能终端——产品设计——宣传引导——体验培育——流量营销——用户习惯”。

可以发现在流量业务发展过程中,有三大基础,一是先有网络,再有流量,网络是流量发展的基础;二是再有终端,才有流量,终端是流量的载体;三是有内容,再有流量,内容是流量的依托。当电信运营商或多或少在这三方面都有缺陷时,是否流量业务就没有办法推广呢?不然。当网络不足时,可以优化服务体系,让用户在观念上觉得我们的网络尚佳则可;当3G终端用户有限时,我们一方面要大力开展终端的营销,加大终端工具箱的制定(如终端销售卡片、终端功能雷达图、终端抗拒话术库、终端挖掘小卡片),促进营销人员更好地将终端销售出去,让所有用户都能用;另一方面应加大终端与流量业务的组合营销,推动终端与流量的发展;当运营商内容不佳时(事实上目前运营商的数据业务相比于移动互联网公司的内容应用来说只能算是脑残的产品),我们需要重新设计流量内容的产品体系,一方面利用自身资源重新设计流量产品,另一方面与互联网公司合作推出新的流量产品,如移动流量家庭共享计划,如联通推出的微信沃卡,如电信推出的微博微信包月包。因而可以发现即便流量发展的三大基础存在问题也可以推动流量业务的发展。

当流量产品设计出来后,接下来就需要进行宣传引导,客户的体验。这两个方面需要通过渠道来进行推广,要通过自有渠道、社会渠道、直销渠道和电子渠道来开展流量宣传引导和客户体验的推广。

在流量宣传引导和客户体验的情况下,便可以开展正规化的流量营销了。流量营销不应是简单的销售流量或销售应用,流量营销应关注四大方面:流量提醒、流量策划、流量营销和流量客户管理。因为这四个方面是相互相承的:流量提醒是基础、流量策划是主导、流量营销是推动、流量客户管理是关键。如流量策划方面可以使用以下的方法来拉动客户使用流量:PUSH一下带链接;短信介绍引关注;网点举办游戏赛;张榜公布秀高手;打消客户心顾虑;降低使用软门槛;试用体验不可少;分类推荐很重要;小恩小惠去带动;大鸣大放做宣传;朋友圈子重推荐;应用连锁敲门砖;网络推广建社区;线上线下成一体;用心交流促惊喜;连续推动不间断。

通过流量营销促进客户对流量的使用习惯或对内容应用的使用习惯,慢慢引导客户自动自发地使用流量。

三、流量推广战术之三:基于流量经营问题的推广战术:

基于流量经营问题的推广战术的关键在于发现流量经营过程中的最主要的问题,然后针对重要的问题进行解决,从而去除流量发展的障碍,便能推动流量业绩的提升。

目前流量经营过程中影响流量发展的三大关键问题在于:一是流量应用障碍多;二是流量营销不精细;三是流量经营投入少;流量应用障碍多主要有三个方面:一是客户不能用;

二是客户不会用;三是客户不敢用;流量营销不精细主要表现为三方面:促销资源引导简单、套餐升级盲目、业务营销粗放;流量经营投入少主要体现三方面:系统支撑弱、客户关怀少、宣传不到位。

基于这三个方面的问题,可以针对每个问题提出针对性的解决方案。流量应用障碍多,则采取清除障碍促普及,达到“用起来”的目的;针对流量营销不精细,采取差异引导提收入,达到“喜欢用”的目的;针对流量经营投入少,采取客户管理保服务,达到“用习惯”的目的。

清除障碍促普及的措施是:一方面通过鼓励客户对终端进行营销与替换,让客户都能用;另一方面开展流量的宣传与辅导,让客户都想用;同时开展流量型产品推广,让客户必然用。从而推动客户流量业务的普及。

差异引导提收入的措施是:一方面通过精细内容PUSH引导、确定对目标客户差异化引导,另一方面通过开展流量套餐跨栏,让不同类型的流量客户既得到鼓励又培养用多的习惯;同时对自有流量业务进行营销,以内容留住客户,通过对客户必然生活需求的满足,从而培养用户的忠诚度。

客户管理保服务的措施是:一方面强化流量服务宣传,让客户有良好的服务感知;另一方面开展流量提醒服务,让客户对流量没有不满意;同时开展流量服务关怀,让客户对流量业务的使用从没有不满意到满意。

通过对流量业务的关键问题的解决,扫除流量业务发展的障碍,从而确保流量业务的飞速发展。

四、流量推广战术之四:基于流量关键成功要素的推广战术

任何业务的发展都可以总结出属于其内在规律的成功关键因素,推动成功关键因素的发展,便能推动流量业务的发展。

流量业务的关键成功因素在于六大方面,分别是智能终端、应用内容、互联网营销、培育习惯、服务营销组合、系统支撑。推动流量业务发展的六大关键成功因素的关系是:智能终端是基础、应用内容是核心、互联网营销是关键、培育习惯是抓手、服务营销相结合、系统支撑需到位。

智能终端是基础,因为智能终端是推动流量经营业绩提升的关键控制点——流量入口。只有控制了流量的入口,才能算得上真正控制了流量发展的咽喉。因而我们要对智能终端最重要的流量入口门户进行掌握:如智能手机、平板、终端、电视等。

应用内容是核心,对于流量经营来说,流量不过是用户使用应用的手段,真正吸引用户的是内容而不是流量,要想有效地推动流量业务的发展就需要真正通过满足用户的个性化需求来推动用户使用应用的习惯,从而推动用户借用流量来使用应用。故而营销人员卖流量也好,让用户增加流量也好,还是让用户持续地应用流量也好,最好的方法并不是促销或赠送,而是真正地推荐适合用户需求的内容应用给予用户。

互联网营销是关键,流量业务的营销与过去的语音营销最大的区别在于流量业务更关注小众化、碎片化的需求,因而营销模式上仍采取传统的一对一或多对一的标准化营销其效能是有限的,互联网营销可以推动用户对流量和内容应用的大量使用,因为互联网营销一方面影响力大,另一方面传播广,同时能形成同化效应,推动应用和流量尽快进入到客户的内心。

流量业务毕竟是一种新的业务,全面的普及和使用需要一个过程,所以我们要有耐心来培养用户的习惯。同时优质的服务营销能推动用户对流量产品的认同,也让用户更放心地使用,也让用户慢慢成为习惯。要有好的服务,系统的支撑便变得十分的重要,好的系统支撑,一方面便于精细化营销,同时可以确保用户服务的精确性。

五、流量推广战术之五:基于用户习惯的推广战术:

流量业务的顺利发展的关键在于用户的接受程度。流量业务比较难推广与普级的原因就在于用户对于流量业务这个新事物有一个接受的过程。电信运营商想尽快推动流量业务的发展,其实就是在推动客户尽快接受流量这个新事物,并尽快应用流量并成为习惯,最终生为生活的一部分。故而可以发现,如何站在用户的使用习惯的角度来推动用户的习惯的改变,是提升流量业务最佳的方法。

站在用户习惯的角度来推广流量业务的发展,应分为三个层面:一是站在客户的角度来推广流量;二是站在客户的角度来改变推广思路;三是站在客户细分角度进行个性化的推广。

一、站在客户的角度来推广流量,即是让所有的用户能用;让潜在的用户想用;让想用的用户敢用;让敢用的用户会用;让会用的用户常用;让常用的用户多用;让多用的用户推荐;让推荐的客户满意;让满意的客户宣传,让满意的客户管理客户。

二、站在客户的角度来改变推广思路,即是营销人员需要以客户为中心来进行营销观念的改变:从过去定为产品销售员到需求采购员的转变;从过去卖单独用到主副卡的转变;从过去关注个人接触点到圈子连接面的转变;从过去卖号卡到卖服务的转变;从过去卖产品到卖信任的转变;从过去卖关系到卖口碑的转变;从过去关注灭零次到绝沉默的转变。

三、站在客户细分角度进行个性化推广,即是针对不同类型的流量客户的特点来制定针对性的流量营销方法,如可将流量用户分为以下类型:套餐零流量客户、套餐零低量客户、无套餐低流量客户、流量持续使用客户、流量使用减少客户、流量使用增多客户、流量用尽客户、流量超客客户。针对以上不同类型的流量客户采取针对性的流量促销策略和流量营销方法,以确保流量营销的有效性。

六、流量推广战术之六:基于运营标杆的推广战术:

流量推广的有效方法是进行对标管理,借鉴国内和国外运营商推广流量业务的发展模式,踏着成功人的脚步前行将更快到达成功。所谓对标管理是指电信运营商以行业内的一流企业作为标杆,以自身流量经营的策略、战术和措施与标杆企业进行比较、分析、判断,通过学习对方的先进经验来改善自身的不足,从而赶超标杆企业,不断追求优秀业绩的良性循

环过程。当然“对标”的关键在于对比标杆找方向、经验或差距,从而明确自身未来在流量经营方面的战略方向、推行战术和落地举措。

对标可以从三大电信运营商间进行相互学习,也可以学习外国流量经营的经验,从而推动自身流量经营的发展。如广东一电信公司采用如下思路来推动流量业务的发展,值得借鉴:确定公司流量发展的战略目标:新三者战略;为实施战略目标采取的推行战术是:建立流量中心的组织去支撑,制定和改进流量营销的流量流量,针对现在的流量经营问题进行解决,总结推动流量经营的成功要素并实施成功因素,持续性地规范化的流量运营;在落地举措方面,该电信公司采取执行五大环节,以推动流量战略目标的落地,五大环节是:终端销售、用户体验、互联网营销、服务一体系、系统支撑。又如一移动公司总结出流量业绩提升的模型来推动流量业务的发展。其流量业绩模型是:流量“四层递进”业绩体系之一 ——“让客户都能用”;流量“四层递进”业绩体系之二——“让用户想着用”:流量“四层递进”业绩体系之四——“让流量更有价值”。对标管理能最快最正确地指出电信运营商在流量经营方面的清晰方向和有效方法。

总之,流量经营对三大电信运营商来说是较新的产品,对用户来说是较新的业务,要有效地推动流量业务的发展和流量业绩的提升,需要我们电信同行们一起努力之。

第20篇:电信类方案

三星以安全、稳定服务电信移动BOSS

XX省移动业务支撑系统改造工作已全面结束,已经由原先的计费集中、营帐独立的模式改为大集中的模式,目前所有系统已经投入实际运行并逐步进入稳定期。各个系统均采用集中方式建设,即全省只设置一个中心,地市设置终端,通过网络接入到省中心。企业统一信息平台系统和新BOSS系统的设备均设置于省会移动XX枢纽楼机房,客服系统的排队机、坐席设置于省会XX机房。原BOSS系统设置于省会机房。为有效保证各系统机密性、完整性以及可用性的安全,实现基于策略、基于角色的安全核心保护,将进行XX省移动业务支撑网安全系统建设。

一、网络环境简介 l BOSS网络 l 企业信息平台网络 l 客服系统网络 l 经营分析网络 l 网管网络

l MIS子网

BOSS系统内部防火墙(带vpn)和企业信息平台系统对外VPN网关:包括4台核心防火墙(带VPN功能),18台地市防火墙(带VPN功能),经营分析系统、客服系统各2台防火墙(带VPN功能),企业信息平台和网管系统1台,BOSS系统和企业信息平台各约20个客户端软件。

目前XX省移动计费业务网络建设基本完成。OA、客服、会计电算化等系统挂在计费网络平台上,即由移动计费网为其提供广域网平台。各系统仍然保持原有的独立性。

BOSS系统所有小型机以千兆光纤方式分别连接在两个CISCO65xx交换机上,核心路由器CISCO7xxx和交换机CISCO65xx之间通过此次项目选用的VPN网关采用插连的方法,在网络上实现冗余链路,达到网络连接可靠性的目的。通过光纤交换机完成地市传输汇总与各地市路由器互联,并与老Bo系统通过完成异地容灾。将经营分析、承载平台网络、客服网络、交换网管、省会各营业厅、与集团公司互连网及与银行系统互连的网络等其它网络连接在CISCO65xx和路由器CISCO75xx上,通过在加设防火墙和启动放置在子系统内部VPN的防火墙功能达到网络安全的目的。在各地市的网络连接中,分别在与省中心CISCO72xx和CISCO72xx路由器后加入VPN,启动其上的防火墙功能,在必要时使用其上的入侵检测功能做必要的安全防护。

二、方案简介

三星为XX省移动提供了NXG系列防火墙产品来满足对BOSS系统的数据加密,安全传输,防火墙功能及内置入侵检测的需求。

本方案中我们建议在省中心机房采用4台千兆型防火墙,在每个地市中心采用2台百兆型型防火墙。

其中2台百兆防火墙在旧BOSS处,2台防火墙在新BOSS处,都进行高可用性设计,以保证中心端的不间断性,每个地市也都采用两台2NXG100进行高可用结构,保证地市端和中心端的线路通畅。

采用了高速加密芯片的NXG产品,可以进行3DES高速加密。NXG采用168位3DES加密算法,SHA-1和MD5算法,在XX省移动枢纽机房进行的实际环境下的测试表明,在开启了VPN、IDS等功能后,整个传输效率损耗低于11%,中心端效率的损失也没有超过3%。完全可以保证XX省移动的实际需求。

1、必要性

目前XX省移动的整个BOSS系统及其各地的采集点都是通过XX省移动的内网进行明文传输的。在这种模式下,所有重要的业务数据都是不经过任何保护措施的,移动内部的任何用户都有条件监听到这些数据,并可以通过黑客工具对这些数据进行分析破解甚至篡改,而这类工具是在Internet中可以非常容易获得的。

通过VPN进行了3DES加密后的业务数据具有168位高加密程度,目前最高级的计算机对这种加密算法进行破解时,也至少需要一个月以上的时间,也就是说即使有人企图对业务数据进行窃取或篡改,也要花费几个月甚至更长的时间,这时这些数据已经存储进BOSS主机中,并进行了相应的处理。由于丧失了实效性,这些业务数据对我们来说已经丧失了重要性,即使被破解也已经无关紧要。

信息安全不仅要保证数据在传输过程中的安全,也要保证保存数据的主机的安全,采用防火墙不仅可以满足对业务主机的访问控制,以防止不必要的内网用户对BOSS主机的访问,也可以防止来自内部网络的网络病毒和各种攻击,比如近日正在爆发的冲击波等病毒,都是不断的利用网络中的一些服务协议进行广播,如果BOSS主机不进行相应的防范,必然会造成的这种攻击:轻则增加BOSS服务器无谓的系统负担,重则会破坏BOSS服务器的操作系统而引发重大事故,对移动公司造成重大的损失。

由于BOSS业务是移动公司最重要的业务系统,决不能出现停机和中断,所以不仅VPN设备必须达到电信级网络设备和路由设备的高稳定性,还必须采用双机设备或高可用性等冗余设计,以保证7×24小时的不间断运行。

2、方案拓扑

三、特点说明

Internet网关是XX省移动内网同Internet进行连接的唯一通道,来自Internet的各种攻击和非法访问请求多不胜数,所以在Internet网关处配置高性能防火墙显然是必须之举。我们建议在Internet网关处增加百兆型防火墙以满足XX省移动内部上网的需要、XX省移动企业信息发布的需要和出差人员远程安全访问内部OA系统和BOSS系统的需要。

百兆型防火墙可以提供200000个并发会话能力,并有很强的抗攻击能力和日志分析能力,是一款非常适合配置在大型企业内网网关处的防火墙。内置的强大VPN功能,又可以满足最多5000个移动用户的VPN接入需要,完全可以满足目前的VPN接入需求和未来几年内的需求增长。

1、三星NXG产品特点

l 线速防火墙,具有极高的性能,不受安全策略数量的影响,安装前后网络速度几乎没有变化;

l 内核层处理数据包、极大降低应用层的负荷; l 多线程代理方式;

l 面向网络对象的安全策略管理;

l 静态策略与动态策略的实时响应,保障防火墙的性能和安全;

l 是目前为止国内真正完全实现VPN核心技术中IKE与IPSEC协议的全部功能,完全符合IETF的IKE/IPSEC协议标准(RFC240

1、RFC240

2、RFC240

6、RFC240

7、RFC240

8、RFC2409),支持各种认证(X509V

3、PKCS)、加密算法(DES、3DES、BLOWFISH、RSA、Diffie-Hellman)及数字签名算法(MD

5、SHA-1)。而其他一些VPN产品,仅实现了上述协议的部分功能。 l 是真正意义上的点对点的VPN产品,即支持主机——主机、主机——网关、网关——网关或子网——子网的安全通讯。而不是象其他一些VPN产品,仅仅实现了子网——子网的VPN。

l 支持动态IP环境下的VPN通道; l l l l 支持多个接口及VLAN,适合多种网络结构;

基于应用程序的扩展状态检测,提供更多的应用扩展支持;

高速内容过滤功能,绑定URL、设定内容过滤,实时反映安全策略; 即使不使用专门的IDS(入侵检测系统),也可以检测到多种入侵行为,确保防火墙的安全运行;

l 透明HTTP代理,锁定有害的Java/ActiveX及CGI代码; l SMTP代理,锁定邮件地址、内容过滤、防病毒,保护邮件安全; l 多种NAT方式,节约合法IP资源,隐蔽内部网络的拓扑结构;

l 剥离DNS,防止DNS欺骗,为可信网络和不可信网络提供安全的DNS服务; l 优化带宽使用方式,确保关键应用使用充足的带宽;

l 支持SNMP协议,与HP Openview的网络管理系统(NMS)兼容; l 提供多种负载均衡方式,支持OSPF动态路由协议; l 支持网桥模式和路由模式的防火墙实施方案;

l 无需L4交换机、无需增加模块就可实现双机热备(Active-Standby)、负载均衡(Active-Active)的高可用性解决方案;

l 使用简单明了的中文图形界面及字符界面,安全管理员可以集中管理、执行安全策略; l 多种审计、日志、报警及报告功能,管理更方便; l 时间表策略,使安全管理自动化。

l 由于沿用IETF特性和标准,与其他任何网络上的标准VPN解决方案兼容,具有很强的可互用性。

l 安全机制配置在传输层之下,对应用软件与用户是透明的。

l 配置VPN无需更改应用软件和重新培训应用层用户,使用方便。

l 提供各种安全服务:数据保密性、数据完整性、数据来源认证、动态重置密钥、身份识别与保护及防重发保护等。

l 免除专用网投资,实现专用网的性能。 l 可升级;可扩展;可互用。

l 采用堆叠方式可扩充速度及提高并发处理能力。 l 适用性强,可适用于任何网络上通信安全要求。

l 标准、完备的内部CA子系统对VPN认证进行强化支撑,并提供标准接口以连接符合国际标准的RADIUS、PKI、LDAP等第三方CA或认证支持系统。 l 完善的审计日志功能。

l 远程安全配置VPN系统的功能。 l 抗开机密码及配置保护功能。

l 四级安全管理员权限划分与管理。

l 基于USB技术的客户端密钥及证书管理系统。 l 10/100T BASE 以太网自适应接口。

l 断电保护与自恢复。

l 支持1000~25000网关及CLIENT用户配置管理,100~1500并发用户管理及扩展。 NXG防火墙的VPN接入方式

2、产品对网络和系统的影响

随着XX省移动公司的不断发展,网络规模也不断增大。在网络建设的过程中,网络安全也越来越重要。为了更好地建设XX省移动网络,保证网络的安全、可靠,遵循国际国内安全标准规范,保障产品在网络应用后不对现有正常业务造成影响(如宕机、访问速度比正常情

况延长5秒以上等)。我们对项目实时对现有系统产生的影响作以了测试和评估。 应用三星的VPN产品后,对现有XX省移动网络的整体性能没有超出要求标准,在模拟测试中我们的产品还取得了良好的测试表现。在XX省移动模拟环境中,NXG本身的VPN性能和防火墙性能都远远超过了专线带宽的承载能力,在运行环境中不会构成瓶颈,在开启了VPN、IDS等功能后,整个传输效率不会低于89%,中心端效率的损失也没有超过3%。完全满足XX省移动对VPN设备的性能要求。

3、产品对网络和系统的应急恢复考虑

在网络设计和产品应用上,三星VPN设备充分考虑了系统的应急恢复和高可靠性。

VPN系统一般安装在可信网络和不可信网络的边界上,所有进出受控网络的流量集中在这一点上,要求产品系统故障率越低越好,一旦发生故障必须能迅速恢复。NXG产品提供多机热备份功能(High Availability 以下称为 HA)和负载均衡功能(Load Balancing 以下称为 LB)。

NXG可以在多种模式下实现HA。NXG支持路由模式和网桥模式的网络结构,在路由模式下支持Active–Active的HA结构;在网桥模式下可以实现Active-StandBy以及Active-Active的HA结构。使用Active-Active方式,两台(或多台)NXG可同时为网络提供安全服务,提高了数据包处理的效率与吞吐量,也平衡了网络负载,优化了网络性能。

同时在NXG产品上有配置保存和恢复应用功能,使得网络管理人员可随时保存和应用现有的配置文件。做到应急恢复和灾难配置保护,并给管理人员在管理和配置设备上提供了极大的方便。

《陕西电信流量活动方案.doc》
陕西电信流量活动方案
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