结构化面试自我介绍

推荐第1篇：结构化面试中自我介绍的技巧

结构化面试中自我介绍的技巧

自我认知是教招结构化当中非常重要的一类题型，主要测查目的是了解考生的个人基本情况和信息，了解考生是个怎样的人，从而测查考试个人与教师岗位的匹配度。了解过的同学一定知道，这类问题的核心在于“人岗匹配”，即围绕教师职位特点作展开，但是因为此类问题问法无规律可循，因此作答起来比较困难。今天就介绍几种自我介绍的技巧。

1、以小见大

例题：请谈谈最令你骄傲的一件事。

非常简单的问法，通过考生描述一段经历来了解考生个性特点，很多人在作答会往成就去思考，认为成就是令人骄傲的，比如说“我得过学校的说课比赛的第几名。”或者是“我曾经接受过比较严峻的代课任务。”诸如此类，希望以个人的实际成绩去赢得考官的青睐。这确实是一种非常有效的方法，也很具备说服力，但是可能相当多的考生缺乏这样的经历和成就。所以可以采取“以小见大”的方法，比如：“我最骄傲的事情是在教育实习结束时，同学们齐声对我说了声谢谢，学生的认可就是我最大的骄傲。”这样非常小的细节，可能很多人会有这样的感触，一样能够体现该考生注重师生关系关系构建，认识到教书育人的价值，体现以生为本的价值观，同样也可以赢得考官的青睐。

2、欲扬先抑 例题：谈谈你最尴尬的一件事。

这样的提问让很多考生在考场上措手不及，认为考官要“揭短”，因此选择有意识的回避考官，或者挑一些无关紧要的事情去搪塞考官，这样其实是很多考生不能理解题目的意图，题目并不关注于“尴尬是什么”，而是应该放在“你是如何化解尴尬的”。从这个层面来思考，那么要化解尴尬，那就得客观表述尴尬事件的前提上把重点放在如何化解上。比如说：“作为一名语文老师，我最尴尬的事情是在上课时板书写错里基本的一个字的笔画。当时被学生当堂指出，学生都议论纷纷，我也马上意识到自己犯了一个很不应该犯的错误。”后面着重谈谈自己是如何通过教学机智和事后反思去化解尴尬的，以及给自己怎样的提示。这样的回答既体现了一定的真实性，也能客观表现考生知错就改的品质以及教学机智的体现。

3、倒叙，设置悬念

例题：你为什么要选择教师这份职业? 很多考生在作答时有个普遍问题就是描述亢长，难以引以听者的注意力，比如这道例题，很多人就会平铺直叙：“我之所以选择教师这份岗位，第一是因为...，第二是因为...，...”这样听到后面考官注意力就会下降。那此时我们就可以采取倒叙，设置悬念的方式，比如说：“考官，我之所以选择教师，源自于以前对教师这份职业的一个误会...”这样的回答，考官就能够从“误会”入手，跟随考生的思考，细听误会是什么，为什么误会，以及为什么选择教师这份职业。所以可以尝试用这种方法改变过去的平铺直叙。 以上的三种技巧的掌握还需结合题目实际灵活运用，并且多家练习，才能运用于自我认知类的题目当中，希望能为各位考生提供一些帮助。

推荐第2篇：结构化面试

第一次真题：1.家长对你不满意，你怎么办？ 2.一个学生性格孤僻，你怎么办？

3.有人说学生是天生的科学家、发明家，老师要保护他们的创造力，你怎么看？ 4.下课了，如果你发现有同学在门口议论你，你怎么办？ 5.你的同学第一堂课上课的时候没来你怎么做？ 6.你的学生沉迷于游戏你怎么办？ 7.女教师遇到持刀歹徒应该怎么办？

8.学生觉得你讲课和他成绩没有关系，你怎么办？ 9.你的同学第一堂课上课的时候没来你怎么做？ 10.你的学生沉迷于游戏你怎么办？

11.学生觉得你讲课和他成绩没有关系，你怎么办？ 12.学生觉得你讲课和他成绩没有关系，你怎么办？

13.学生是一碗水，老师就要是一个活水源，这种说法怎么看？ 第二次真题：1.学生把Ipad带进教室你怎么看？ 2.学生偷偷给李老师塞了500块钱你怎么看？

3.你在上课，学生迟到了，冲进来，撞到桌子腿受伤了，你怎么办？ 4.有人说，任课教师教书，班主任育人，你怎么看？

5.你正在上课，突然有一只麻雀飞进教室，引起了学生们的注意，你会怎么做？ 6.俗话说熟能生巧，应该多布置作业，你怎么看？ 7.家长喜欢把自己的孩子和别人的比较，你觉得对吗？

8.校长让同学们读十本课外书，如果都读完，校长就围绕操场爬三圈，最后承诺兑现了，你怎么看。9.一个学生成绩不好不喜欢参加集体活动，你怎么看。

10.学生上课听音乐，老师批评他，他说对上课不感兴趣，你怎么办。11.为了减轻学生辅导，老师缩短了上课时间，但效果不好你怎么办

12.班级里的一名同学跟社会上的问题青年来往密切，作为班主任。你要怎么处理？

13.有人认为要夸孩子，有人认为孩子不打不成器 你怎么看？ 14.有人认为不要束缚孩子，要发挥他们的主动性，你怎么看？

15.学生成绩下降，你发短信家长回应了，但是通过你的观察，学生的成绩没有提高，作为班主任怎么看？

16.校长在学生面前承诺，学生阅读10本书，他就在考场上跑三圈，对此你怎么看？

17.家长喜欢把自己的孩子和别人的比较，你觉得对吗？

18.如果你们班里有个学生，特别擅长。接力赛往后都让他参加但是他就是不参加你会怎么办？

第三次结构化反馈 1.老师让同学起来回答问题，同学回答不上来。其他同学哄堂大笑，你怎么办？

2.高科技不断进步，教学过程平板电脑用的很多，你怎么看？ 3.谈谈你对教育改革的看法。 4.学生没考好，怎么办？

5.学生平时优秀，但是期末没考好怎么办？ 6.怎么处理与学生之间的关系？

7.科目老师专供教学。班主任育人。你怎么看？ 8.有人说孩子要夸 有人说孩子不打不成器

9.教师跑到校长那里说自己的教学方式有问题，怎么办 10.学生学习不够积极，教师应该怎么办

11.课上老师严厉批评了一位学生，课下老师觉得自己做错了，应该怎么办？ 12.班里老师讲课有的老师讲的比较细致深入,有的比较系统全面，谈谈你的看法？

13.看到男同学和女同学手牵手 作为班主任 你怎么看 14.班级卫生差作为班主任要怎么处理

15.老师为了提高学生的学习成绩位于物质奖励 但老师停止物质奖励后 学生的学习成绩下滑 你怎么看 16.你认为什么是坏老师

17.有学生对老师任命的班长不服，他自己想当班长，你会怎么办？

18.你在学校里看到你的学生和数学老师发生了冲突，你作为班主任怎么处理？ 19.老师在上课前承诺给学生很多奖励，但是下课都没有兑现，对此你怎么看？ 20.你以个人经验如何备好一节课。

21.校长为了鼓励全体学生。每学期可以读十本书，他就承诺学生如果你们完成了就在操场上爬三圈。期末了同学们读书热情非常高涨都已经完成。对此你怎么看？

22.老师要求学生完美，你怎么看？

23.你进教室发现黑板上学生画了你的画，你怎么做

24.如果学校让学校让组织一场文艺活动，但是有一些同学以学习重要为理由不去参加。作为老师呢你会怎么做？ 25.有学生反映老师经常拖堂，你怎么办？

26.跟学生沟通涉及一些比较隐私的问题，你怎么办？

27.作为一名老师在课堂上比较严厉苛刻，那么很多同学呢都表示了不满。那么，作为老师你应该怎么做？

28.当你走进教室，准备上课，黑板上画了你的肖像，你会怎么办？ 29.学生对你有爱慕之情，并且明确表达了对你的爱意，你会怎么办！ 30.课学生迟到，进教室磕破了皮，老师怎么处理。 31.什么样的老师是好老师

32.有个同学回答完问题刚想坐下，被后桌同学踢了下凳子导致前面的同学摔跤了，两位同学打起来 ，你怎么办？

33.你是班主任，怎么和其他的任课老师来建立良好的班风？ 34.小高说他的钢笔丢了然后怀疑是她的同桌偷的你会怎么办？ 35.同学们对班干部不满 你是班主任你怎么办。 36.你为什么想成为一名语文老师？

37.班上进行篮球比赛然后输了大家没有学习斗志。就说这个时候作为老师应该怎么办？

38.上课地震怎么办

39.学习对以后生活没什么实际意义学生

40.老师批评学生，发现批评错误后老师该怎么办呢？ 41.有学生给你写情书你怎么办？

42.有的人说应该批评学生，有的人说应该关爱学生你怎么办？

推荐第3篇：结构化面试

结构化面试

一、何为结构化面试

结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

二、结构化面试的特点

1、根据工作分析的结构设计面试问题。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等，尤其是有关职责和技能方面的具体问题，更能够保证筛选的成功率。

2、向所有的应聘者相同的测试流程。在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有考生相同，而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都是相同的。这就使得所有的考生在几乎完全相同的条件下进行面试，保证面试过程的公正、公平。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，与工作要求有关，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，在假设的情况下，与工作有关的求职者的行为表现。提问的顺序结构通常有几种：（1）由简易到复杂的提问，逐渐加深问题的难度，使候选人在心理上逐步适应面试环境，以充分地展示自己。（2）由一般到专业内容的提问。

3、采用系统化的评分程序。每个问题都有确定的评分标准，针对每一个问题的评分标准，建立系统化的评分程序，能够保证评分一致性，提高结构有效性评价标准中还规定了各测评要素重要性不同，评分结果不同。使考官知道什么要素是主要的、关键的，什么要素是次要的、附属的。

三、结构化面试要注意的细节

1、面试前的准备（1）考试场地的布置安排。这可以反映组织文化，体现组织的管理水平，给应聘者以组织的初步印象，也会影响到应聘者对组织的接受程度。（2）面试前，材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、结构

化问题表、面试评分表、面试程序表。（3）面试人员的协作分工。 一个人问一方面的问题，便于对答案的集中比较。

2、结构化面试过程中，有效信息的获取、传递面试人员在提问时，应对求职者的回答采取开明接受的态度，定期地发出信号，点头、微笑等以表明对求职者的谈话很感兴趣。面试人员还应控制面试的进度，确保在合理的时间内回答问题。在有必要了解具体情况时，可让求职者作出详细的描述。

3、面试成绩的评定及统计面试结束后，可以采用按预定标准将得分简单相加以得出分数，或按反映每个要素的相对重要性对得分进行加权求和以得出分数。在按照工作所需要的每一要素来评价求职者时，不仅要比较总体的得分，而且还应关注要素是否具有可补偿性。也就是说，有时某类要素的高分可以补偿另一种要素上的低分；有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足。（如：缺乏与人和谐共处的能力，足可以取消候选人的申请资格，而不管其他能力的状况如何。）

4、对面试人员进行必要的培训在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，突出表现了对面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序，以使偏见和误差出现的可能性降到最小。

四、考察要点

1、一般能力

1、逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。

2、语言表达能力：清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。

2、领导能力

1、计划能力：对实际工作任务提出实施目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力。

2、决策能力：对重要问题进行及时有效的分析判断，作出科学决断的能力。

3、组织协调能力：根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互配合，从而实现组织目标的能力。

4、人 际沟通能力：通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力。

5、创新能力：发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。

6、应变能力：面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。

五、结构化面试技巧

作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准，可以在应聘者之间作一个明显的比较。 面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成，从而形成一套完整的招聘方式。 面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱、友善，避免给应聘者造成过度紧张，再由寒暄逐步转入正题。在面试过程中，一般要观察应聘者的沟通与说服力，人际关系及团队合作的技巧，个人工作技巧等。这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力，就是评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。在面试结束后，要问应聘者是否还有别的问题，并告诉他（她）马上可以得到面试结果，最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。

推荐第4篇：结构化面试

教师结构化面试程序【求职面试技巧】 教师结构化面试程序【求职面试技巧】 结构化面试又称标准化面试，其测评的信度、效度较高，比较适合规模较大、规范性较强的 录用、选拔性考试。因此，对教师结构化面试已经成为目前教师面试的基本方法。 结构化面试要求对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素都要 进行严格的规定，这些因素在面试前应当经过相当完整的设计，考官不能随意改动。结构化 面试具有内容确定、程序严格、评分统

一、形式活而不乱等特点。小编从近年来的面试实战 经验为您整理出了一份教师结构化面试的程序，供各位读者进行参考。 1.教师结构化面试的程序 结构化或情境面试， 指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列 关联问题的工作。 结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人， 根据实际工作职责来制定与 工作相关的面试问题。 然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。 这一程序包 括以下 5 个步骤： 1) 工作分析 首先，从工作职责、所需知识、技能和能力，以及其他工作资格条件的角度撰写工作说 明。 2) 评价工作职责信息 工作分析产生一系列工作职责。 接着， 根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所 需要的时间来评定每一工作职责。这里，我们的主要目的是界定工作的主要职责。 3) 制定面试问题 一旦界定和评价了工作职责， 下一步就是要制定实际面试问题。 面试问题根据工作职责 系列制定，工作职责重要，则面试问题就多。 情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境，例如“如果机器突 然开始发热，你将会怎么办?”。工作知识问题评估对工作绩效十分关键，而且必须在进入工 作岗位前掌握基本的工作知识。 工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如“什么是制转装置 扳手?”)。要求一般雇员回答的问题常采用“意愿问题”形式。包括工作意愿和工作动机问题， 从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。 还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。 下边是一个以关键事 件为基础对主管者提问的情境问题： 你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。 没有亲属或 朋友照看他们。你要在 3 个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办? 4) 制定面试问题的标准答案 接着，为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表，并规定最佳答案(5 分)的具 体回答是什么;最低可接受的答案(3 分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1 分)的具体回 答是什么。 例如，以步

骤 3 中的情境问题为例，制定面试问题和答案的每位小组成员，根据自己在 面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后，每位小 组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后，小组成员就 5 分、3 分、1 分的 基准答案达成一致。本例的 3 个基准答案是“我将呆在家里——我的配偶和家庭第一”(1 分);“我将给我的主管打电话并说明我的处境”(3 分);“由于他们仅仅是感冒，我将去上班”(5 分)。类似的，对于其他重要的工作职责，也可以写出一组问题及相应的回答。 5) 任命面试委员会并进行面试 面试委员会应包括 3～6 个成员， 成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。 委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者， 同事和人力资源代表。 在招募同一 职位候选人的整个面试中，面试成员必须是一样的。 2.结构化面试的特点 结构化面试具有面试的一般特点，同时有其特有的结构化组织特点： 1) 科学性 面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析， 及对过去行为的考察， 来评价一个 人的素质特征。心理学认为，一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征 表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试，对 一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析，可以了解一个人的内在心理素质情况。 用过去的行为预测未来的行为， 也是面试有效性的一个重要特点之一。 通过应聘者对其 过去行为的讨论， 考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。 在这里， 面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历，而是要应试者提供有关过去行为的专门例证， 了解行为发生的背景、结果等，这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价，变成以事实 为依据的评价。 2) 双向沟通性 面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的 过程，包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中，应聘者并不完全处于被动状 态， 考官可以通过观察和言语来评价应聘者， 应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态 度偏好、价值判断标准，对自己在面试过程中的表现的满意程度，以此来调节自己在面试中 的行为。同时，应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性， 并由此决定自己是否可以接受这一职位。 教师招录面试大观苑 面试和教师面试 面试测评的主要内容如下：

1、仪表风度

2、专业知识

5、综合分析能力

9、求职动机 招聘教

师面试测评：

1、短时高效

2、专业性强 结构化面试 面试按是否具有既定的模式分为结构化面试和非结构化面试。 结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题；以情景为基础的问题。提问的 秩序结构通常有：由简易到复杂的提问，由一般到专业内容的提问。 教师结构化面试的显著特征是： （三条） 教师招聘考试结构化面试试题举例 八组（渝北区 07 年面试题） 1．即兴演讲（4 分钟） 以“我为渝北育英才”发表即兴演讲，并板书一句有关教育的格言警句。

2、教学应变题（3 分钟） 开学第一天，你精神焕发地走进教室门口，教室传来哄笑声，你举目望去，只见黑板上画着 一幅“四不象”的画，下面写着“欢迎你，老师”，同学们互相做着鬼脸，相互嬉笑。面对这种 情况，你该如何处理？

3、教育案例（3 分钟） 面对校园追星现象，假如你是班主任，准备怎样引导？ 面试练习题（列举 20 多例） *同样是小学三年级的学生，在作文中都表达了一种同样的愿望：希望自己将来能做马戏团 的小丑。 一位老师的评语是：“胸无大志，真没出息！” 一位老师的评语是：“愿你把欢笑 带给全世界！” 请你对两位老师的评语分别做出评价。 *你在上课时，发现一位学生趴在桌子上睡着了，你会怎么处理？为什么？ 面试应试参考阅读 课堂教学应变 课堂教学中偶发事件的类型 课堂教学中偶发事件的处理艺术 学一点名师的教育教学应变艺术 试对每一个案例作如下思考： 1.遇到这样的问题或冲突，你会怎么处理？ 2.案例中的老师这样处理问题有什么好处（尽量用新课程理念思考）？ 3.你从案例中得到了什么启示？ 教学课堂问题的应变艺术（举例 30 多个） ◘☻一位教师走向教室，刚刚推开虚掩着的教室门，忽然一只扫帚掉了下来，不偏不倚，正好 打在教师的讲义夹上，课堂上一片哗然。这分明是学生干的恶作剧，可这位老师并没有大发 雷霆，而是轻轻地拾起掉在地上的讲义夹和扫帚，自我解嘲地笑着说：“看来我工作中的问 题不少， 连不会说话的扫帚也走上门框， 向我表示不满了。 同学们， 你们天天与我一起相处， 对我有更多的了解，希望你们课后也给我提提意见，帮助我改进工作吧！”课堂上一阵窃窃 私语后，很快地安静下来了。 这位教师面对损害自己的行为以幽默带过， 既显示了教师的诙谐大度， 又让自己摆脱窘然处 境，还为学生创设了自我教育的情境。 ◘☻一位语文老师正在讲课中， 突然一只大灰猫追赶着一只老鼠往教室里窜， 大多数同学都好 奇地观看这精彩的场面，有的同学甚至追赶起来。这种情况下，教

师没有制止学生观看这精 彩的场面，而是随机改变了自己原来的讲课计划，宣布允许学生观看一会儿这个场面。然后 利用学生这种好奇和兴趣， 并要求学生以这件事为素材进行口头作文。 这样做既顺应了学生 的好奇心，又保证了课堂教学秩序，而且扩充了课堂教学信息，达到了语文课的教学目的。 学生教育问题的处理艺术（举例 10 多个） ◘☻一位学生上课时给一位老师画了一幅画像，且题字为××老师遗像。这位老师发现后，心 里当然十分生气，但他却没有采取简单粗暴的批评斥责，而是对这位同学说：“××同学绘画 不错，把我画得挺像的，只是下面多了一个字。”下课时又说：“老师发现教室后面的黑板报 内容陈旧，请班长和这位会画画的同学一起，把我们的黑板报内容更新一下。”第二天，教 师发现黑板报画很非常好，及时进行了表扬。这时，那个同学红着脸递给老师一张纸条，打 开一看是一份写得非常诚恳的检讨书。 “试教”金点子 何谓“试教”试教，也称试课、试讲，或称上课，试教的方式一般有两种：一是应试者借用班 级面对学生讲课，二是应试者直接面对着几个评委讲课。 “试教”练兵（练内功的三种准备工作，提供网络学习） “试教”要领（呈现出六个方面的“看点”，就容易获取好分数） “试教”备课（“试教”是上课，是外现自我，备课时间里应试者该做好三步，你就有了自信， 试教时就能得心应手、顺手拈来，讲课也就能大大方方了） 考题举例（各个学科均有例题） 参考阅读 重庆市渝北区中小学教师学科基本功“三课”达标考核评价量表（“上课”评价量表，“说课”评 价量表 “评课”评价量表） 鉴于有些地方招聘教师采用了说课的方式代替试教，这里谈谈上课和说课的区别。

推荐第5篇：结构化面试

两种面试方法优劣对比

俞素春

在人员招聘面试过程中经常会用到结构化和非结构化面试两种方法，在实际操作过程中应根据招聘目标、应聘者素质、考官评委情况选择适用的面试方法，现就结构化和非结构化两种面试方法的优劣性做如下小结：

结构化面试常常是根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应聘者面对面的言语交流方式，对应聘者的胜任素质进行评价的过程与方法。该方法的优点是：可靠性和准确性比较高；对面试考官的要求较低，主持人易于控制局面；面试通常从相同的问题开始，对所有应聘者均按同一标准进行，便于分析比较，减少主观性，有利于提高面试的效率。缺点：谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。另外，在面试中公平性和公正性显得尤为重要。公平性体现在对应考者用“一把尺子”衡量，机会均等；公正性体现在考官评分要客观、公正，克服主观随意性。

非结构化面试定义：无固定模式，事先无需作太多的准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。优点：灵活自由，问题可因人而异，拓展空间较大，考生容易自我发挥，考官可以得到较深入的信息，能较全面地了解考生的专业素养、求职动机、工作经历等信息。缺点：这种方法缺乏统一的标准，易带来偏差，考官提问随意性大。

推荐第6篇：结构化面试

结构化面试禁忌你知多少？

结构化面试是如今常见的一种面试方式，特别是公务员和事业单位招聘时，结构化面试时固定采用的面试方式。所谓结构化面试，天津电大公考网专家给出的解释是：是由多个有代表性的面试考官组成一个小组，按规定的程序，对报考同一职位的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问。以下几点是面试专家针对结构化面试提出的几点禁忌：

1、考题是提前就出好的，为保证公平全市面试当天的题目一样，所以关于说说天气等临场发挥的问题是没有的。

2、考生进场前可说一句客气的话，进出场要随手关门。

3、尽量照顾到所有面试考官，不要只盯中间的主考官看，适时扫视一下其他考官。

4、考生可能都会有些紧张，但千万别让桌子、椅子伴随你一起颤抖，说话音量适中。

5、面试中不要求做自我介绍，不能透漏专业、毕业院校、家庭背景等相关信息。

6、面试题目多会有一两个当年的热点话题，如有关于考公务员热的看法及教育乱收费的看法。通常还会出一道如何处理领导和同事关系的题目。一定要学会理论联系实际，把答案融入到实际岗位中。切记不要在回答问题时，空洞的背诵理论，要学会如何把理论运用在实践当中。

7、进考场可以在桌上看到所有题目，你可以一个一个的考虑回答，也可以统一做答，选择自己适合的方式，一般时间把握在15-20分钟之间即可回答是要解决题目中所反映的问题，重要的是否能够很好的解决这问题，为了撑时间而说废话，可能会影响你的答题效果。

8、问题回答一定要条理清楚，有逻辑性，最好采用“首先，其次，再次，最后”或“第一，第二，第三”这样的语言组织，这既有利于自己的逻辑思维，也有利于考官能够更好的听清听懂理解你的观点。如果没办法在短时间内抓出重点，就一定要确保回答问题的流畅性。以上就是一些结构化面试的一些禁忌希望对您有所帮助，在结构化面试时，形象魅力、丰富知识储备、言语技巧都是能否脱颖而出重要因素，所以事先的充足准备提供了这样的可能。天津广播电视大学培训学院公考中心祝您面试顺利取得理想成绩！

推荐第7篇：结构化面试

与群众关系类

1·你善于与他人和睦相处吗?

2·领导者如何处理好与身边工作人员的关系?

3你作为单位领导，业务能力强，勤政廉政，严格管理不怕得罪人。但对于职工的娱乐活动从不参与，反而冷眼相对，平常也是板着脸，很少与人交谈。在年终考核述职时，你历数了一年的成就，可谓硕果累累。当你满心喜地等待群众打满分时，结果等来的是一半不称职票。你会怎么办?

【试题分析】人际关系协调类问题。题干中的问题主要反映的是领导缺乏和职工沟通的问题。本题主要考察的是作为领导的考生的人际沟通能力和实际分析处理问题的能力。答题时不可开篇就说如何处置，而应该由表及里，由浅入深展开分析论述。

【解题思路】首先要表明态度，对于这个考核结果要正确地面对，及时分析存在这个问题的原因。然后表明自己的态度，作为本单位的领导，除了要继续做好本职工作，还要加强同群众的联系；最后，表明自己对处理好这个问题的决心。

【参考答案】

首先对于这个测评结果，作为领导的我的确很失望，但是对于这个结果进行正确地分析后，我深刻地认识到这是自己没有正确处理和职工的关系所造成的。俗话说善治必达情，达情必近人”，把“有情”与“无情”集于一身，反映了一个领导干部高尚的道德品行。今天这个测评结果反映了我在职工中可敬却不可亲。在工作中，我坚持原则，兢兢业业一年下来，硕果累累，但对于职工的娱乐活动从不参与，反而冷眼相对，平常也是板着脸，很少与人交谈。这样导致了我和职工的疏远，是造成现在这个测评结果的重要原因。

针对这个测评结果，我打算以后从以下方面进行努力：

1．在以后的工作生活中，我会继续做好本职的工作，严格管理，清正廉政，把原则放在第一位。诚然，严于管理难免会得罪人，但是我相信得罪的只是少数人，而不会得罪多数人。只有提高自身的管理素质，做好自身的本职工作，坚持原则，才能在职工中得到自己的威信，获得职工的尊重。才能带领单位谋求更大的利益。

2．在日常的工作生活中职工们追求的是一种和谐的氛围，一份融洽的感情。作为单位的领导干部应该把职工当成自己的亲人，关心他们、爱护他们、帮助他们，设身处地为他们着想，力所能及地为他们解决工作、生活中的实际困难。通过对职工真心的关怀和帮助，才能使我与职工建立起亲近感和信任感，也只有这样，职工才能把我视作知心人，主动敞开心扉诉说工作上和生活中的烦恼，从而我才能真正了解职工的喜怒哀乐，把准他们的思想脉搏，使单位的重大决策更贴近职工，更有助于单位企业的发展。因此，以后我会积极参加职工的活动，密切和他们的联系，努力营造一种和谐融洽的工作氛围。

3．但在工作中，作为单位的领导，我仍然坚持感情不能代替原则。在工作中，如果一味凭感情办事，就成了江湖义气，与我们党的宗旨格格不入。只讲感情不

讲党性，只讲感情不讲原则，只讲个人和少数人的利益，不讲职工的利益，是一种严重的不正之风，严重损害党的形象和威信。

总而言之，在以后的工作中，我会一如既往地搞好本职工作，同时我会努力加强同员工的联系，改善工作作风，设法参与职工的娱乐活动，真诚友善地对待职工，形成一种愉快和谐的工作氛围，做一名职工可亲可敬的领导。我相信通过自己的努力，一定既能做到工作上硕果累累，又能做到和职工们像兄弟姐妹般地和谐相处。

4·假如你见义勇为做了好事，可家人和亲人并不理解，你怎么办?

5·孟子说：天时不如地利，地利不如人和。你认为这句话对做好领导工作有哪些启迪?

【试题分析】 综合分析类试题，主要考查考生的分析和处理问题的能力。这道题考生要对天时，地利，人和这三者的关系有一个辩证的了解，知道这句话中突出其中强调的是“人和”，然后再结合这句话来谈如何做好领导工作。

【解题思路】首先分析孟子这句话的意思，强调出“人和”的重要性；然后结合这句话论证如何做好领导工作。考生在作答时要注意：尽管这句话，强调的是“人和”因素的重要性，但是对于做好领导工作，另外两个因素“天时”、“地利”也是必不可少的，因此不可一味地只谈人和因素，对这三个因素要做到全面把握。

【参考答案】

在这句话中，孟子提出了三个概念：天时、地利、人和，并将这三者加以比较，层层推进，用两个“不如”强调了“人和”的重要性。这句话对于我们做好领导工作有着非常重要的启迪意义：

首先，作为一个单位的领导，我认为应该善于审时度势，具有全局观，要能够全面把握开展整个部门工作的时空条件和人际环境，善于从整体上把握适合部门发展的“天时”、“地利”和“人和”这三个因素。

其次，尽管孟子的这句话，将“人和”和“天时”、“地利”这两个因素相比，从而突出其重要地位，但对于做好领导工作来说，这两个因素也是十分必要的。在我们开展部门的各项工作和制定各项政策时，我们要善于从实际出发，制定最适合当前发展的方针政策，并且善于把握和选择有利的时空条件，抓住机遇，为部门的发展营造有利的外部条件。

最后，对于做好领导工作，“人和”的重要性就在于，我们要善于营造本部门的和谐、团结的工作氛围和人际关系。在工作中，作为领导，我们要加强和同事、下属之间的沟通，处理好上、下级之间、各个部门之间、单位内部之间的关系，要注意加强本单位内部的集体观念和团队协作精神的培养，营造和谐、团结协作的工作环境。既要做到领导班子内部集体团结一致，又做到各个部门内部的团结一致，这种组织内部的“人和”对于做好领导工作来说，比“天时”、“地利”的因素更为重要。把握好“人和”这一因素能使我们整个部门内部乃至整个集体团结一致，增强凝聚力，发挥集体智慧，从而推动部门各项事业的和谐发展。因此，作为一名领导，我会善于利用“天时”、“地利”和“人和”这三个因素，审时度势，培养组织内部良好的人际关系，从而推动整个集体和谐发展。 6·在实际工作中，若秉公办事，不徇私情，有时容易得罪一些人。若撇开原则，狗私枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则与私情的矛盾?

【试题分析】 综合分析类试题，主要考查考生对原则和私情关系的认识和实际处理问题的能力。作答这道题要求考生对原则和私情有一个辩证全面的认识，从而展开深入分析。

【解题思路】 首先要认识到原则和私情是辨证的关系，若处理不当将会对我们的工作生活产生极大的影响；然后提出处理两者关系的基本原则：既要坚持原则，又要不忘旧情。私情可以作为我们处理日常工作的润滑剂，但是在处理具体的工作时，我们首先应该考虑原则，在不违背原则的情况下，可以灵活运用私情。

【参考答案】

这个问题所要处理的是原则和私情的关系。诚如题目所言，在我国的国情和人文文化下，原则和私情的关系一直是一个比较突出的问题。表面上看，这两者的关系似乎风马牛不相及，但事实上，二者确是一个辩证的统一体，若处理不当将会对我们的工作和生活产生极大的影响。

第一，我认为处理原则和私情矛盾的基本原则是：既要坚持要则，又要不忘旧情，原则和私情可以在工作中并行不悖，在人性化的今天私情可以作为我们工作中的一个润滑剂，在具体的工作中我们首先应该坚持原则，然后才能在不违背原则的情况下考虑私情。也就是说，在具体工作中要坚持原则第一。

第二，对于涉及原则性很强的问题，我们应该坚持从国家的法律和法规入手，实事求是，秉公处理，不徇私枉法，严格执法，依法行政，增加执法的公开、透明度，让人民群众信任、满意；当然这有可能得罪某些利益群体，但是为了法律的公平正义和政府的威信，在这些原则性很强的问题上，我们应该毫不动摇地坚持原则。即使得罪少数人，但我们得到的是正义和法律的稳定、社会的和谐。

第三，在实际工作中，完全抛开原则，只讲私情的做法是万不可行的，它会导致徇私枉法，滥用职权，不仅会滋长腐败和官僚主义作风，也会给建设法治社会和和谐社会带来巨大的损害。

第四，对于一些原则性不是很强、可以变通处理的问题，我们可以在坚持依法办事，不违背相关法律和纪律规定的前提下，进行一些相应地人性化处理，这

对我们解决一些问题有一定的促进作用，同时也可以密切我们和人民群众的联系。

最后，作为一个公务员，我们应该坚持党性的原则。当两者相矛盾的时候，我们应该做到大公无私，依法办理，绝不可以以权谋私；另一方面，在日常生活中，我们也要做好自己亲友、朋友的沟通，晓之以理、动之以情，希望他们能理解自己的工作。这样，也可以为我们处理工作提供一些便利。

推荐第8篇：结构化面试

1.自我介绍

各位考官好，我是XXXXX号考生。本科就读于广东省的一所98

5、211名校，读书期间刻苦努力，勤奋好学，在努力提升主修专业知识的同时，还辅修了另一门自己感兴趣的专业，通过自身努力专研，将主修和辅修专业的课程成绩都保持在80分以上。毕业后我对自己的专业能力和社会阅历有更高要求，便决定出国留学，留学期间在语言压力不小的情况下，我努力学习，积极参加课外活动，获得导师赏识，以优异的成绩毕业。

性格上我严谨认真，对自己手上的事情认真负责；对人友好乐于帮助别人，与家人同学同事领导都保持着良好的人际关系；我在工作上执行力强，积极服从上级安排，在近3年的职业生涯中很好的完成了本职工作，积累了丰富的职场经验。 虽然我还不是一名党员，但我一直努力学习党中央的各项方针政策和文件，积极拥护党的领导。

之前在重庆的一所高校工作，爱岗敬业认真负责，取得了不俗的成绩。记得当时有一项涉及学生的工作，内容和程序非常繁琐复杂，为了提高工作效率，我设计了一套指导教程，制作了文件材料和视频材料推广到全校，受到老师和同学的一致好评，还被领导推荐到兄弟院校，深受欢迎。

我很荣幸参加此次面试，如果成功了，我将继续在工作中发扬自身优点，向前辈学习，为单位做贡献，实现自身价值，如果没成功我也会继续努力，弥补不足，争取下次成功获得理想的工作机会。

2.性格的优缺点

性格上我严谨认真，对自己手上的事情认真负责；对人友好乐于帮助别人，与家人同学同事领导都保持着良好的人际关系；我在工作上执行力强，积极服从上级安排，在近3年的职业生涯中很好的完成了本职工作，积累了丰富的职场经验。

因为对自身要求比较高，有时会想很多，造成我偶尔遇事犹豫的缺点。我认为主要是因为自身缺乏职场经验，对自己工作能力不够自信，以后我会积极学习工作领域专业知识，积极向前辈取经，努力提升工作能力，在为单位做出自身贡献的同时，达到自我人生价值的提升。 我很荣幸参加此次面试，如果成功了，我将继续在工作中发扬自身优点，向前辈学习，为单位做贡献，实现自身价值，如果没成功我也会继续努力，弥补不足，争取下次成功获得理想的工作机会。

3.工作中成功和失败的事情

我之前在重庆的一所高校工作，爱岗敬业认真负责，取得了不俗的成绩。记得当时有一项涉及学生的工作，内容和程序非常繁琐复杂，为了提高工作效率，我设计了一套指导教程，制作了文件材料和视频材料推广到全校，受到老师和同学的一致好评，还被领导推荐到兄弟院校，深受欢迎。

有次因学校领导要求，我带领几位学生去成都美领馆参加面签工作，因为没有经验，我仅根据领事馆官网要求帮助学生们准备了基本的材料要求，而没有提供具体的行程计划，导致签证的延迟。

我认为造成那次工作失误的原因主要是自身缺乏工作经验，在将来我会更加积极学习工作领域专业知识，积极向前辈取经，努力提升工作能力，在为单位做出自身贡献的同时，达到自我人生价值的提升。

我很荣幸参加此次面试，如果成功了，我将继续在工作中发扬自身优点，向前辈学习，为单位做贡献，实现自身价值，如果没成功我也会继续努力，弥补不足，争取下次成功获得理想的工作机会。

4.最喜欢的电影 各位考官好，我最喜欢的电影是吴京主演的《战狼》，这是一部情节紧凑立意强大的商业片，影片的主角们热爱祖国，为了守护祖国领土、惩戒侵犯国家利益的罪犯，顽强斗争，将个人生死奉献给自己的责任和一腔爱国情怀，这深深打动了我。

我将他们奉为自己的偶像，他们不屈不饶、坚韧不拔的精神驱使着我，当我在生活和工作中遇到困难时，这种精神便使我内心坚定、勇敢，驱使我努力探索决解问题的途径，为实现自己的人生价值和社会价值奋勇前进。

我很荣幸参加此次面试，如果成功了，我将继续在工作中弘扬不屈不饶、坚韧不拔的精神，向前辈学习，为单位做贡献，实现自身价值，如果没成功我也会继续努力，弥补不足，争取下次成功获得理想的工作机会。

5.公务员应该有哪些素质

各位考官，关于这道题我是这样考虑的。我认为公务员应该具有以下这些素质：

首先，在性格上要严谨认真平易近人，只有这样才能很好的完成本职工作，建立良好的人际关系； 其次，要有很强的政治素养，指导公务员在职业生涯中坚定信念，向着正确的方向稳步前进； 然后要有过硬的工作能力，确保能够及时高效地完成工作；

再次，在思想上要廉洁奉献，只有做到这点，才能守住底线，抵御诱惑，全心全意为国家做事，向党靠拢，为人民服务；

最后，必须要有很强的学习能力，在不同的工作阶段，总会遇到不同的问题，只有不断学习新的知识和技能，才能赶上时代步伐，及时高效地完成工作，实现自身的人生价值和社会价值。

我认为，跟一位合格的公务员相比，我还有一些不足，但我坚信，如果能够成功进入理想的单位工作，我将继续在工作中发挥不屈不饶的学习精神，向领导和同事学习，培养强大的政治素养和过硬的工作能力，为单位做贡献，实现自身价值和社会价值。

6.为什么报考本职位

关于这个问题，我是这样想的。 首先在兴趣上我喜欢这份工作，公务员是代表国家代表人民的职业，在我心中是一种极具奉献意义、崇高的职业，这正是我的兴趣所在，我认为一份好的工作是能够挑动内在正的能量，完善自身的同时还能帮助他人的工作，而公务员正具备这样一种条件。

其次在能力上我能够胜任这份工作，我所报考的职位与我辅修的专业加好吻合，同时，我一直积极学习党中央的路线、方针和政策，具备一定的政治素养和思想高度，我坚信我的自身能力能够指导我高效地完成本职工作。 再次在职业发展上我期待这份工作，在公务员系统中有众多优秀的前辈，我希望能够向他们学习，不断提升自己的职业能力和人际交往能力，在工作和学习中完善自身。 最后在价值实现上我需要这份工作，公务员行业的公共服务特色决定了这是一个具有丰富社会意义的平台，能够做一名公务员，在认真完成本职工作的同时不断提升自我价值，为单位、为国家、为社会、为人民奉献一份薄力，这对自我价值和社会的价值的实现极具现实意义。

7.提交的文案被领导嘲讽

各位考官，关于这道题我是这样考虑的。

首先，我要向领导表明态度，诚恳认错，虚心接受领导的批评和指正，并向领导保证重新完善文案按时提交给领导审核。下来后，我会重新查询相关资料，核对文案，查找是否在内容、用词造句、格式等方面有不足或者不合适的地方。如若我核对完成认为没有问题，那么我会向同事、向文案对接部门等咨询，虚心请教此事项的重点难点以及关键点，并重新修改文案。如果还是不能很好的解决问题，我便会在合适的时间地点直接找到领导，与其沟通，虚心请教修改文案的问题，当然，也许我这样做可能会受到领导的严厉批评，但我更应该细心聆听领导教诲，认真做好笔记，并按照领导的指导修改和完善文案，以便能够及时准确地提交文案。最后，我会将相关文件资料和笔记进行总结和备案，同时总结此次事情的经验教训，加强不足之处的学习，以便以后遇到类似问题可以提供借鉴，更好地完成工作。

思路：表明态度虚心接受----自己查询详细资料寻找文案的不足之处----向同事或对接部门虚心请教----直接向领导请教----完成工作总结经验教训加强学习

8.认为领导交代的工作有误

各位考官，关于这道题我是这样考虑的。

首先，我要向领导表明态度，接受指示，努力完成工作。下来后，我会查询相关工作的详细资料信息，看是否是我自己的认知不足导致的我认为领导交代的工作有误，如果是我自己的问题，我将严格按照领导指示努力完成工作，并在工作完成之后总结相关经验，加强自身专业学习，以便在将来更好地完成本职工作。如果核实后发现确实有误，那么我会向同事、向相关部门等虚心请教，寻找完成这项任务的最佳途径，并以报告或者面谈的形式与领导委婉沟通，得到领导首肯后我会按照更加有效的解决问题的途径予以执行。最后，如果领导否决了我的请示，且按照领导的要求做事确实会给部门、给工作造成不良影响，那么我会坚持原则守住底线。

思路：表明态度----查询资料看是否是自己的问题----自己的问题便要加强学习----不是自己的问题向别人请教并以报告或面谈形式与领导沟通----无果后坚持原则守住底线

9.群众因为对同事办的事不满意找我闹

思路：热情接待安抚情绪----详细询问耐心沟通----如果同事办事没有错误便耐心向群众解释相关法律法规规章制度的要求，坚持原则，以期得到群众理解----如果同事有错，便在我职权范围内帮助群众解决问题，如果我没这项职权，便找到同事一起解决问题----总结此次事件的经验教训并作出报告，以便将来更好开展工作

10.群众对自己办的事不满意来闹

思路：热情接待安抚情绪----详细询问耐心沟通----如果我办事没有错误便耐心向群众解释相关法律法规规章制度的要求，坚持原则，以期得到群众理解----如果是我的错，重新帮群众解决困难办好这件事----总结此次事件的经验教训并作出报告----加强学习，弥补不足，以便将来更好开展工作

11.群众因为我们办好了事送礼表示感谢

思路：热情接待，对群众的认可表示感谢----询问事情完成后期群众是否有新的困难----表明态度坚持原则，向群众解释相关法律法规规章制度，委婉表示不能接受礼品，希望群众理解----表明我们将来仍然会一直如此地为人民服务----加强学习，以便将来更好开展工作

12.同事受到领导批评，我怎么安慰

思路：安抚同事情绪，表示人无完人谁都有犯错的时候----详细沟通了解同事因为何事受到了领导的批评，并以自己的经验教训帮助同事并提供解决工作困难的有效建议，以便能及时有效地完成工作----总结经验，加强学习，与同事相互督促，一起努力提高专业技能、工作能力

13.下级办错事使部门受到批评，但是下级为人比较敏感

思路：管理下级情绪，表示自己会帮助他一起解决困难----及时了解情况，寻找途径解决问题，弥补过失----完成工作之后，及时以书面形式向自己的上级汇报此次事件，勇于承认错误，承担责任----在合适的时间与下级沟通，表示此次事件已经得到解决，并有效引导下级在处理这类工作时应该怎样去更好的完成任务----在以后的工作中多关心下级，关注他处理事情的方式方法，在不适当的时候加以引导，在表现好的时候予以表扬和鼓励

14.亲友找我帮忙但是与自己的工作职责有冲突

思路：确认亲友寻求的帮助是否与工作职责有冲突，如果没有，我可以在不影响工作的前提下给亲友提供有限的帮助----如果确有冲突，坚持原则，向亲友说明相关法律法规规章制度，表明哪些我可以做哪些不能做，希望得到亲友理解与支持----私底下，以与职责无关的形式，提供帮助，以期能帮助亲友解决问题渡过难关

15.上司之间有矛盾/大领导对我有利，小领导对我有友好，大小领导有矛盾

思路：不区别对待上级，尊重服从两位上级，对交代的事情都努力完成----如果上级交代的事情有冲突，自己查询详细资料，寻找解决事情的途径----自己不能解决的，向同事或相关部门虚心请教，寻找解决问题的方式方法----以报告或者面谈形式与两位上级沟通，探寻更好处理工作的办法，得到上级首肯后严格执行工作任务----如果某一位上级交代办的事情确实会对另一位上级造成不良影响，坚持原则守住底线

推荐第9篇：结构化面试

公选考试面试模拟试题汇总：人际交往的意识与能力类

1．雷锋同志说：“一滴水只有放进大海才永远不会千涸。”请结合日常人际交往的情况，谈谈你对这句话的

理解。

【参考答案】社会是由个人组成的，个人离不开社会，正如一滴水离开大海就会干涸一样。要处理好人际关系，还必须加强自身修养，学会处理人际关系的技巧，如区分轻重大小，注意场合环境，避免涉及个人隐私，尊重他人习惯等。

个人与他人的交往，是个人与社会之间关系的一部分，只有重视与其他人的关系，个人才能融人社会。个人在与他人的交往中，要诚挚、宽厚、友爱、谦让、助人为乐、敬老爱幼，才能为他人、也为自己工作和个人发展创造良好的人际关系；每个人都能这样重视人际关系，社会才能得到发展，个人的心理才能愉快，个人的价值才能得到体现。

【参考答案】如领导对工作的安排有不同的意见，我会按组织原则办事。对待上级间的关系问题原则上由上级间自行解决，作为下级，我不好发表意见。如果是因为我的工作引发的矛盾或误会，要选择适当时间，在适当场合，委婉地向领导解释清楚。如领导对我有一些不公正的做法，我能够正确对待。

其他领导和主管意见不一，以主管领导的意见为准，上级领导与分管领导意见不一，以上级领导的意见为准，领导个人与集体决定的意见不一，以集体决定为准。

4．同行是冤家，在同一部门难找到知心朋友。你认为呢？

【参考答案】同行是冤家，这是一种错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争、良性竞争的工作模式。我们应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。‘人都是有感情的，是有可塑性的，是可以被说服的。

因此，与同事友好相处是完全可以做到的。要认识到大家同在一间办公室里工作，和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则科室的正常]二作可能要受到干扰。作为公务员要有与同事和睦相处的能力。每个人都有自己的长处和短处，大家互相促进，共同进步，可以互相学习，一起合理竞争，而不是互相排挤的恶性竞争。我将抱着学习的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。

5．上下级之间应该怎样交往？

【参考答案】我认为，能在企业各个层面上进行交流，这对企业的生存至关重要。从上下级的关系来说，最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说，最好的方式就是始终不带任何成见来对待这种关系的发展。

6．在此之前，你曾经在哪些单位工作过？有何成绩？

【参考答案】(1)我曾经在某公司实习过，担任过某职位。工作开展得很顺利，单位和领导也都对我的工作能力给予认可，但是我觉得那个职位同我的发展方向不十分吻合，因此最终离开了那个单位。

(2)我在某公司干得不错，领导对我的工作非常满意，同事也非常融洽。那个公司的领导也想让我留下，但我觉得贵单位更能发挥我的特长，所以我没答应他们。

9．在你做过的事情中，哪些是最具有智力挑战的？

【参考答案】几年以前，我在一家投资公司工作6当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理，但是凭着我的电脑知识，我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我振奋，因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑，给系统转变提出了一些建议。

10．你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗？

【参考答案】我认为，在今天的人才市场上，这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为，企业正在改变这种职业阶梯的形式，而且这种改变是巨大的。因此，我认为企业员工也必须适应这种改变，积极主动地规划自己的职业生涯。对我来说，最关键的就是找到一家能够充分利用自己技能的企业。一旦找到这样的企业，我就会尽我所能为企业增加价值。如果我们能做出重要贡献，我理所当然也会获得职业晋升的机会。

11．在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？

【参考答案】我最有创造性的一个阶段是在大学里，那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上，我基本上是在主持她的竞选活动。具体地说，我为她创造了竞选舞台，制定了竞选策略，而且想方设法地增加她的支持率。例如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋，在这件咖啡屋里，同学们可以听到好听的音乐，并知道我们竞选的职位。这是我一生中最具有创造性的一段时光，因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。

12．你在学校里的成绩并不是很好，以后在工作岗位中可以圆满完成任务吗？ 【参考答案】由于中国的教育体制比较传统，很多可以体现学生能力的环节都没有被纳入到考试过程中。因此，学生的考试成绩并不能代表学生的真实能力。我在校的成绩不突出，这是事实，但我对自己的能力有信心。

【参考答案】(1)要善于将自己的见地用一种能为上级所接受的方式提出来。要懂得上级领导也是与自己一样的人，既有所长，也必有所短。一般来说，这些上级领导既各自有不同的知识结构、文化修养与专业能力，也容易由此而带来某些知识上与专业上的缺陷；既各自有不同的气质、性格、脾气所形成的积极的、可取的工作方法与工作习惯，也容易由此而带来某些消极的、有害的副作用；作为下级，要充分了解自己上级领导的长处，而不要总是强调自己上级领导的短处。

(2)要注意做到使上级不疑。一个相当见识与能力的下级，特别要注意到自己平时流露出来的感情中有没有骄傲的情绪，是否尊重上级的职权，是否将自己的领导看作形同虚设的“阿斗”，有否未经请示擅自决定重大问题，一般的领导最忌学识、能力强的下级蔑视自己，对于清高孤傲、目中无人、锋芒太露的下级往往心存芥蒂，甚至还会萌生走马换将的想法。

(3)要经受得起一次乃至几次不恰当的批评和暂时的冷遇。一般来说，学识能力较强的下级干部工作都有一定的创见，又担负着一个单位或部门的领导工作，自尊心都比较强。他们往往受不得一点委屈。但是，现实政治生活与社会生活是复杂的，人们之间的关系也是复杂的，下级不可能完全避免来自上级的不恰当的批评或暂时的冷遇。一个有远见、有理想、有能力的下属应做到志大量大，才识双全，如果连一次乃至几次不恰当的批评或是暂时的冷遇都经受不起，怎么能谈得上有远大志向呢？

15．你觉得应该如何做才能获得领导的重视与支持？

【参考答案】作为一个单位部门的负责人，有时会感到领导的重视与支持不够。因而产生工作压力和心理压力，甚至产生埋怨情绪。其实，就领导而言，一个部门的工作仅仅是其工作的一个组成部分，他不可能把很多的时间和精力投入到一个部门．。就像一个乐章一样，一个部门的工作仅仅是_个跳动的音符，领导对它有时没有注意到，领导重视与不重视某一个部门也是根据其整体工作安排而定的。那么，对部门来说，如何获得领导的这种重视与支持就显得非常重要。具体方法主要有以下几点：

(1)要主动汇报争取支持。要争取领导的重视与支持，只有主动汇报，才能在领导的心目中占有一席之地。当然汇报也要有个时间、地点、方法和次数的问题，要讲究适时、适度、有效果，注意领导的工作节奏。

(2)要用工作的实际成绩来获得支持。任何一项工作最终的落脚点是看工作的实际成绩。领导的重视与支持也是这样。因此，作为一个部门的负责人，就应当更加努力地去工作，在实际成绩上下功夫，只有把工作做好了，才能获得领导的信任，才能获得领导的重视与支持。

(3)要用过硬的人品来获得支持。一个部门的负责人与领导之间的关系，除了工作上的上下级关系之外，还应当有生活上的朋友关系。而这种关系的建立是要以个人的品德、相互的信任为纽带的。

16．怎样正确对待领导的批评？

【参考答案】(1)要强化组织观念，提高思想认识。当下属出现与组织的统一运作相背或不协调、有误差的行为时，领导者有责任对其进行批评指正，这是毋庸置疑的。

(5)知错就改。从错误中吸取教训，及时改正，这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重，以及同事的赞许。

17．怎样正确面对领导的信任？

【参考答案】任何一个下属，都希望得到领导的认可，从而赢得领导的信任，为自己的工作发展创造更好的环境。但是，如果对领导的信任不能正确认识而把握不好，就不仅不利于工作，反而会导致人际关系紧张，损害领导形象，贻误党的事业。因此，面对领导的信任，应当注意四个方面的问题：

(1)深得领导信任，必须对领导负责。领导对你比较信任，往往会授予比较多的权利和任务，这时必须牢固树立对领导负责的态度，严格按照领导意图办事，出色地完成领导交办的各项工作。

(2)深得领导信任，必须为领导当好参谋。一个领导非常信任的人，可能会成为他的挚友、家里的常客，因此，在领导面前，他的话相对而言“可信度”也较高，这时，要把基层广大干部、群众的要求和呼声及时反映给领导，经常向领导献计献策，为领导决策，当好参谋。

(3)有了领导的信任要更加注重自己的形象，处理好上下级的关系。得到领导的信任，并不表明自己才干超群，高人一等。越是领导信任．，尤其是得到一把手的器重，就越要注意摆正自己的位置。正确处理好与一把手和班子成员中其他领导成员的关系，绝对不能嚣张跋扈，否则必将失去领导的信任。

18．假如你是领导，发现自己的下属处理问题不当，怎么办？

【参考答案】(1)当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导要及时找其谈话，指出处理问题不当的原因和后果。

(2)要帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结经验，吸取教训，并找出解决问题的办法。

(3)主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。

19．假如你是一个部门的负责人，如何看待下属的牢骚？

【参考答案】(1)善于发现牢骚。要细心观察下属的言行，了解下属的情绪和各种意见。

(2)分析产生牢骚的原因，对牢骚涉及的事情及时进行了解和处理。

【参考答案】(1)以请教的方式提建议。这样可以让上级消除疑虑和戒心，增强上级对下级的信任感。

(2)以提醒的方式提建议。最好能运用上级的言行作为依据，再加以引申，陈述自己建议的内容和实质，从而获得上级心理上的认同。

(3)选择适当的时机提建议。最好在上级心情愉快的时候提建议，这样可以增加上级对建议的接受程度。

(4)考虑不成熟的建议不可轻易提出，要做到深思熟虑，必要时准备多套方案。

推荐第10篇：结构化面试

名人名言类

I·孔子曰:不教而罚(诛)谓之虐。你是如何理解的?

2·司马迁在《史记·范唯蔡泽传》中写道:\"欲而不知止，失其所以欲;有而不知足，失其所以有。\"领导手中掌握着权力。权力是一柄双刃剑，既可能用来为人民办好事;也可能以权谋私或滥用权力，损害人民利益。结合司马迁这句话，谈谈用权的度应如何把握。

3·

古希腊哲学家亚里士多德曾提出过说服别人时应该具备三个要素:逻辑，这诉诸人的理智:同情，这诉诸人的感情;道德，这涉及把信赖他人作为道德的重要部分。现代1$理学家科罗姆也说:\"不信任别人的人，也就不会被人爱。你作为领导者，对此有何感想? 苏日娜

【试题分析】对历史人物、名言警句发表见解类试题，主要考查考生的综合分析能力，言语表达能力等。作答这道题要求考生对这两句话有充分的理解，说明信任在领导工作中的重要性。

【解题思路】首先对这两句话的理解进行简要说明；然后阐述信任他人对于领导者工作的必要性和积极影响；最后对领导者在工作中该如何信任他人谈几点建议。

【参考答案】

从亚里士多德和科罗姆这两句话中，我们可以得到的启发是要充分相信他人，才会得到他人的帮助。对于领导者来说，信任他人更是必不可少的，因为只有信任下属，才能放心的把工作交给下属去做，才可以得到满意的结果；只有信任群众，才能够真心实意的倾听和相信民众所言，才可以做到想民所想、为民办事。

作为一名领导者，要始终把相互信任作为合作共事之本。一个领导干部若能把相互信任作为官之道，它既是对别人的善意，也是对自己的尊重；既是对别人的信任，也是对自己的信任。正如一位领导同志所说的那样，懂得信任的价值，运用信任的力量，其意义是巨大的。小平同志讲：“各级领导要相互信任，这种信任本身就是战斗力，是主要的战斗力。”邓小平无愧于团结人、信任人的楷模。我们要好好学习这种高尚的品格，把相互信任作为共事之本，给同级（事）、给下级、给上级予以充分信任。否则，互相猜疑，相互戒备，团结就无从说起，合作就无从谈起。

现代社会，完成某一项任务不可能只依靠一位领导，任何工作的圆满完成都是集体智慧的结晶。信任别人会产生极佳的领导者效果，只要动机纯正，真心相待，别人一定会报之以礼，待之以诚。作为领导者，只有具备充分地信任他人的素质，才能充分发挥组织内部每一个人的作用。任何一项工作都要靠大家的团结协作，形成合力才能完成。要想让别人放开手脚，积极主动，富有创造性的工作，就必须真诚地信任别人。如果一个对同志缺乏信任感的人，他自身是不值得信任的。工作、生活中最能打动人心的是真诚，而真诚离不开信任。同时，还可以说，一个有智慧的领导者，应该懂得把工作分出去做，他的责任不是什么都抓来自己

做，而是训练别人和自己一起做。不把工作分给自己的下属，就是对他们的不信任，若一件工作变成了领导者个人的独角戏，那么这件工作离失败也为时不远了。

信任是民主式领导的标志。事实已经证明，民主式管理比强制式、放任式领导要好的多。在民主管理过程中，要信任下属，融洽关系，亲近感情，使人产生与领导同舟共济的情感。作为一个领导者，仅靠权力性影响力是不够的，非权力性影响有时比权力性影响力作用还大，信任是可以提高非权力性影响力的。信任既出自对别人的善意，也来自对自己的自信；既出自对别人的尊重，也来自对自己的肯定，所以作为领导干部信任他人是一种必备的素质，也是一种对自己和他人的肯定。

4·培根说:\"金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人。你怎么看?

5·孙中山说:青年要立志做大事，不要立志做大官。拿破仑却说:不想当元帅的士兵不是好士兵。你怎样看待这两个观点。

6·系统论奠基人贝塔兰菲有句名言:\"整体大于部分之和。\"请你结合实际加以评析。

7·美国前国务卿基辛格说，全球化对美国只有好处，对其他国家只有坏处，你如何看待这句话?苏日娜

【试题分析】 谈看法类试题，主要考查考生的综合分析能力，言语表达能力等。作答这道题要求考生对全球化有一定的了解和认识，并且能够分析全球化的利弊，。

【解题思路】首先对表明自己的观点：赞成或不赞成这种说法；然后说明自己赞成或者不赞成这种说法的原因，在此也就是对全球化的利弊进行分析；最后要对在全球化成为必然趋势的情况下领导者该具备怎样的素质作简要说明。

【参考答案】

我并不赞成基辛格的说法，事实上，全球化是一把双刃剑，无论对于美国还是其他国家，都有利弊两个方面。如果说全球化只对美国有好处，那么经济危机发生时由于全球化而波及到美国，美国也会因此受损；同样，如果说全球化对其他国家只有坏处，这也太过绝对，因为事实已经告诉我们，除美国外的其他国家，在全球化的过程中也受到了积极的影响，例如，更加广阔的市场和原料产地，更加丰富的信息和技术等。因此，不能一概而论地说，全球化对某个国家好或者是坏。我们应该从而全面的角度来认识全球化的利与弊，认识到全球化既可以使世界范围内的资金、技术、产品、市场、资源、劳动力进行有效合理的配置。有可能带来一定的负面效应，加剧世界经济的不平衡,使贫富差距拉大。因此，在当今全球化的时代，面对环境问题、安全问题、能源问题等全球性问题，作为领导者应该做到以下几方面：

首先，领导要有全球性的战略眼光。全球化使国家内部的社会运行更加复杂，无论在政治决策、价值取向、社会矛盾的处理或对机遇和挑战的估计上，都不再囿于一国狭小的范围内，而是与国际紧密相连。所以，要提升全球化环境下的经济领导力，必须具有全球化的视野。经济的全球化，使每一个地区、每一个国家的经济发展与整个世界的经济发展紧密联系在一起。无论是产业结构的调整、资源利用、人才开发等，都已成为国际性的课题。

其次，要培养领导者具有观察世界的能力，包括应用互联网及国际性的会议、论坛、国际商务交往等渠道获得世界最新鲜资讯的手段，这些信息再通过领导者本人的整合，将有效提升领导者本人观察世界的能力。此外，还要提升领导者处理信息的能力，并在此基础上进行创新，因此领导力的提升，更核心地反映在创新能力上。这种创新主要体现在技术层面，但更多地应该超越技术层面，尤其是中高级领导者，需要将不同信息元素进行整合后形成新的思路和决断。

经济全球化作为现代经济发展的一种趋势，已经被世界经济发展的事实所证明。因此，在竞争激烈的全球化时代，要成为世界主义者，就不能满足于沿袭传统的领导理念和做法，必须进行领导创新，需要进行国际间共同的探讨、沟通和交流。这是历史的必然，也是时代对领导者的要求。

8·人们常说要\"以史为鉴\"，马克思却认为，不能让死人抓住活人，对此你如何认识?

9·常言道，真理越辩越明。邓小平说，不争论是我的一大发明。请你谈谈对这两句话的理解。

10·郑培民同志把\"做官先做人，万事民为先\"作为自己的立身之本。你作为一名领导干部，是如何理解\"做官先做人，万事民为先\"的?

【试题分析】本题着重考察考生的理论基础和执政理念，是对考生思想作风和价值观的检验和评估。作答要建立在对郑培民同志先进思想和价值观正确理解和把握的基础上，结合党的执政理念进行剖析。要由表及里，从做官做事的标准升华到精神和价值观层面，深入分析。

【解题思路】首先对郑培民同志的精神实质进行简要分析，指出对我党执政理念的集中体现；然后细致剖析对郑培民精神丰富内涵的理解；最后指出作为一名领导干部坚定践行“做官先做人，万事民为先”的执政理念和党员精神的重要意义。

【参考答案】

郑培民同志作为新时期党员干部的典型代表，在他担任领导职务近20年里，心系人民群众，廉洁从政，鞠躬尽瘁，以自己的模范行动，赢得了广大群众的衷心赞誉，集中体现了当代共产党人的精神风貌。郑培民同志以“做官先做人，万事民为先”为立身之本，而这也是“立党为公，执政为民”的先决条件，是我们党“以人为本”执政理念具体体现，是正确的权力观、地位观、利益观集中反映。郑培民的崇高精神是与党的执政理念相一致的，“做官先做人，万事民为先”的精神内涵集中体现在以下几个方面：

第一，坚持理想，艰苦奋斗。理想是基石，信念是动力。郑培民同志坚定的共产主义理想和建设中国特色社会主义事业的坚定信念，使他具有满腔热情地献身于党的事业的不竭动力。“做官先做人”，作为一名党员干部，首先必须做到的就是坚持理想，艰苦奋斗，时刻不忘以共产党员的党性要求规范自己的行为，不断提高自身的理论修养，脚踏实地，毫不动摇地为社会主义事业奉献自己的一切力量。

第二，心系群众，为民谋利。郑培民同志常说：“当官的最高境界就是为老百姓办实事，而不是享清福。”在他身上，我们看到了什么叫共产党人，什么叫人民公仆。作为一名领导干部，就要像他那样，牢记宗旨、心系群众，把高尚的公仆情怀与奋发有为、扎实工作、艰苦奋斗的革命精神结合起来，真正想群众之

所想，急群众之所急，脚踏实地为人民服务，以自己的实际行动密切党和人民群众的血肉联系。

第三，谦虚谨慎，清正廉洁。郑培民同志多年担任领导职务，从不利用手中的权力谋私利，真正做到了一身正气、两袖清风。作为领导干部，就要树立清正廉洁、克己奉公的高尚品格，筑牢拒腐防变的堤坝，永葆共产党人的政治本色。也只有克己奉公，廉洁自律，树立了正确的权力观和价值观才能够做好官、办好事，才能成为一名有益于国家建设、有益于人民生活的合格领导干部。

榜样的力量是无穷的，我们应该以郑培民同志为榜样，要努力提高自身政治素质和业务能力，严格自律，先做好“人”，再做好“官”，全心全意为人民服务，坚持立党为公、执政为民，夙兴夜寐，勤奋工作。也只有这样，才能切实贯彻党的执政理念，践行“三个代表”重要思想和科学发展观，保障人民群众的切身利益，为社会主义现代化建设做出应有贡献。

第11篇：结构化面试

一、请你谈谈你的特长？(自我认知题)

答案：所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点，或者是大家都有的但是我必被人强的优点。我这个人呢特长谈不上，但还是有一些优点。

1、我的性格较强偏向文静，待人热情彬彬有礼，,办事稳重认真，有事业心。我觉得这个性格比较适合办公室的工作。

2、我的计算机操作能力较强，通过了二级计算机等级考试，平时能帮助单位科室做一些文字工作。另外我喜欢编程，曾经在网上发布过一些自己编的小程序，了解计算机网络的管理。

3、我比较注重专业能力的培养和提高，在日常工作中都在不断钻研业务。在实际工作中也取得过很好的实际效果。比如路面摊铺标高不合适的处理，发表过工程监理的论文。

4、我有很强的团队精神，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。从事的工作对团队的要求很高，细化管理，我想科室工作依然要求很强的团队精神。我对团队精神是这么理解的：能合同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能合其他人互动，共享信息和荣誉。对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作。

5、我的学习能力比较强，容易接受新知识，喜欢摆弄一些新东西，新思路。

二、你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你将如何处理？(人际关系题)

答:

1、尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉，但是他知道具体的工作计划安排，才会给我下任务。

2、如果确实是无法适从，工作压力特别大，做这做那并不能够取得工作成效的话，我会和主管领导进行沟通，把自己关于技术方面的知识和他进行交流，详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流，不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有了解，这样就有利指导我做有用工，而不是无用工了。

三、问题：你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？(行为组织能力)

答案：

1、应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的 ，正确看待，不心存怨言，觉得市领导在给我穿小鞋。

2、如果可能的话，在给领导处理新任务的时候， 首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3、实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。

四、谈谈你对“有偿家教”的看法？

答：

1、有偿家教他是一个新的事物，他区别与我们平时的上学教育，对于家长来说，给自己的孩子请个家教是为了孩子更好的掌握知道文化。所以在这点上我支持。

2、当今的市场经济大形势下，出现这种现象是必然的，有偿家教便于资源的合理流动，使家教资源用在该用的地方。我认为也是无可厚非的。

3、为他人提供家教，我觉得应该摆正心态，不要以赚钱为第一目的，在家教过程中认真对待，对学生和家长负责，同时也丰富自己的阅历和能力。作为一个商业的行为。他不可避免是的以有偿来计算的，所以对于这个新事物我们社会要加强监督，政府要规范他们的定价。

4、从家长的角度上来看，家长更多要考虑到孩子的态度，所谓家教，我觉得主要的还是家庭教育，培养孩子的优良品格我觉得比提高成绩耕种要。一个懂事的孩子可能会更自觉的投入学习。而且给家长省下了精力和money，家长不应该盲目的为子女找家教，不要在学校减负的同时，在家给孩子加负，这样不利于孩子的健康成长。如果真的需要家教的，家长也要精心选择素质高的教师。

5、我并不反对有偿家教的存在，但是有关部门应该对其进行规范和管理，使其健康的发展。加强教师的师德教育，制定教学任务目标责任制，防止教师课堂上少讲，课后挣黑钱。

五、外地有人过来参观、学习，你如何组织会议？(组织能力) 答:

1、准备相关资料

2、了解来人的一般情况，如人数，级别安排食宿，参观内容，做好迎接的一切准备

3、选择并布置会场，布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标

4、确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台

5、开始会议。

6、听取来访者的其他意见，做好善后工作。

六、问题：你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？(情境题)

答案：

1、出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能能够解决所有的问题。

2、我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。

3、以此为鉴，平时加强业务的学习，不断更新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。

第12篇：结构化面试

2018年事业单位面试题库100题

（一）

第一题

有一种同事很圆滑，有一种的同事属于直言派（但是不给人留面子），你不喜欢跟哪个同事相处，你自己是哪一类的？

【参考表述】

这两类人，是我们生活和工作中经常遇到的类型。于我而言，我都很乐于和他们相处，我不能容忍的是一些突破底线的人。

关于圆滑的人。我认为圆滑并不完全是一个贬义词，圆滑也代表着亲和力强、情商高、说话做事有分寸、善于团结他人等特点，这类人对增添团队协作程度、改善部门内部人际氛围有着十分重要的作用，同时也是招商引资、为民服务窗口、人民调解员等职位所需求的人才类型。我在和这类人相处的时候，感觉轻松活泼，氛围很好。我也十分乐于和他们交朋友。但是，如果圆滑过了头，突破了底线、败坏了品德，那会让我厌恶反感。口蜜腹剑，背后拆台，拉帮结派，立山头、搞团伙，走关系，搞违规变通，突破法律和道德的底线，对于这种人，我是要坚决抵制的。而且，如果因为圆滑怕得罪人而选择“只栽花、不裁刺”，随波逐流，明哲保身，丧失党性和立场，终日做个好好先生，这种人我也不喜欢。

关于直言派。我认为直言派有很多优点，具体包括公私分明，刚正不阿，正直诚恳，原则性强，立场坚定等。这些都是非常可贵的性格品质。值得我学习，这种人也值得交朋友。但是这种性格容易产生偏激固执、清高自负等缺点，容易让领导和同事下不来台，不利于单位内部人际氛围。

我认为自己还是属于直言派类型的人。都说“人生就是一场修行”，其实这两种性格类型各有好坏，关键还在于自己能不能取长补短，不断修炼自己的性格和品质，让自己的性格更加趋于成熟。不但自己要严于律己，修身养性，说话办事注意技巧和方法，对待别人也要以诚相待。更重要的是学会分辨是非，宽大包容。对于违反原则的人必须要及时发现，及时制止。生物的多样性早就了世界的丰富，性格的多样性造就了人生的多彩，对于非原则性问题我们要学会包容，不要贴标签、站队伍，只要是可爱的人，我们都要学会善意的相处。

第二题

一头驴驮着佛像，人们见到它就跪拜，它以为人们是跪拜他。有一天，他没有驮着佛像，人们没有跪拜他，它就把人们踢倒了。一位僧人见此状，对驴说人们跪拜的不是他，而是佛像。针对这个寓言，谈谈看法。

【参考表述】 寓言中这只驴子因为不能够正确认识自己、不能够摆正自身位置而贻笑大方，给我带来了一些思考和启发。

日常生活中，我们不少人会发生类似这只驴的认知偏差，究其原因，是不能够自知之明，对自身能力、功劳贡献、外界评价缺乏分析和判断能力，看问题只看表象，而对背后深层次的东西缺乏认知能力和鉴别能力。并且伴随着骄傲自负的性格特点，遇到问题不能够即使反思和总结。缺乏认知能力一旦伴随着骄傲自负的性格特点，就会产生化学效应，其结局必然是驴子式的悲剧。

联想到政府工作当中，有两类人比较典型。一类是领导身边的人，比如说秘书、司机等等，新闻媒体中屡次曝光少数领导的秘书或者司机做事跋扈，违法违纪，其实就是因为这部分人对自己缺乏认识能力，把别人对领导的尊敬当成是对他本人的畏惧，狐假虎威，才发生一些“拉大旗作虎皮”、“鸡毛当令箭”的事情；还有一类人是发生在基层的巨贪小官们，这类人经常和一线的人民群众接触，直接行使国家的公权力，办起事来趾高气昂，甚至伴随着吃拿卡要、公然索贿的恶劣行径，这种人和寓言中的驴子一样，对手中握有的权利认识不清，不知道这权利到底属于自己还是属于国家和人民，更不知道权利行使的同时应当要接受群众的监督和法律法规的约束，这种认识不清、主仆不分的人，必然被人民群众所抛弃。

习近平总书记告诫各级领导干部，始终要做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。我认为我们应该汲取寓言中驴子的经验教训，认清自身、找准定位，对党纪国法、国家和人民常怀有一颗敬畏之心，真正做一个被群众认可的“四有”好公仆。

第三题

村民用自己的钱修路修桥，欠了施路方20万，说是后期让自己的子女去还债，有人说他是傻子，有的人说是他无私奉献，你怎么看？

【参考表述】

针对这件事，我是这样看待的。

第一，三严三实的典型，让人敬佩。从此人修路的事件，我仿佛看到了愚公的影子，想必是常年饱受道路难行、交通闭塞的艰苦，才会以一己之力去修路。这种行为反映出实干家的精神，与习总书记“三严三实”中“谋事要实、创业要实、做人要实”的要求高度契合。虽然牺牲了个人利益、家庭利益，但是却解决了“要想富、先修路”的致富难题，为造福乡里、带头致富立下了巨大功劳。然而，作为一名社会公民，他牢记着欠债还钱的基本契约精神，并没有因为自己干的是乡村公益事业而赖账，让子女偿还债务的行为是他用自身表率为后代们上了一堂生动的思想道德课程，这种诚信守法的精神也值得我们深入学习。 第二，嘲笑此事的现象，让人警醒。社会上很多人对此人的行为表示不理解，甚至嘲笑，这值得我们深入去思考。这种现象说明了社会上有一部分群体对于“三严三实”和社会主义核心价值观认可度还不够高，社会民众的思想凝聚力有待提高，“事不关己，高高挂起”的精致利己主义仍然大行其道，普及社会主义核心价值观、弘扬社会正能量的任务仍然任重而道远。

第三，个人与集体的利益关系，让人思考。一味牺牲个人和家庭的利益来从事公共事业和慈善事业，这种做法虽然值得赞扬，但是毕竟不可持续，最后很有可能让好心人倾家荡产，形成好心没好报的尴尬结局。这种做法，从长远来看，很可能对慈善和公益事业起到一定负面作用。因此，政府还需落实在公共基础设施建设方面的主体责任，加大对公共事业的财政投入力度。同时，进一步弘扬社会主义核心价值观，增加民众对于社会主义核心价值观的认可度，增强社会凝聚力。只有这样，以后才能让类似事情收获到鲜花和掌声，而不是巨大的意见分歧。

第四题

习近平强调“天下大事，必作于细”，请谈谈对注重细节的认识。 【参考表述】

习总书记曾经强调过：“天下大事，必作于细。”这句话的表面意思是：天下的大事，必定要从细小的事情做起。我认为这句古语即使放在当下，对年轻人而言，仍不失为是一句至理名言。

细节决定成败。一般而言，大事都是一个系统复杂的整体工程，是由许多个小事和细节组成的。这些小事和细节有的丝丝相扣，环环相连，如果疏忽了其中的一个细节，很可能引起连环的负面效应，导致全盘皆输。浙江的市场上曾经发生过一件真实的案例，有一家包装加工厂商拿到了一个大的订单，但是由于包装上把“义乌”错误的印制成“义鸟”，导致全部包装返工重做，这家包装加工厂商不仅经济损失严重，而且也影响了自身的美誉度。“乌”和“鸟”之间，虽然只相差一个点的细节，但是这个细节是致命的。所以大事也必须要注重细节。

聚焦政府工作方面来看，注重细节也十分重要。有些老百姓为什么会觉得政府部门“门难进，脸难看，事难办”，很多都是细节上出了问题。“门难进”可能就是因为缺少一块办公地址指示牌，脸难看可能就是因为工作人员少了一些服务意识，事难办可能就是因为我们在解释说明和告知流程的时候缺少了一点耐心……但是，恰恰是这些不起眼的细节问题，往往会大大影响政府和公务员队伍在群众心目中的形象。

虽然人们常说“成大事者，不拘小节“。但是，我认为，针对年轻人容易眼高手低、骄傲自负的性格特征而言，“天下大事，必作于细”可能对我们更有警示作用。放低身段，静下心来，从小事做起，从细节做起，在技能和业务上精益求精，只有这样才能为成就大事打下一个坚实的基础。 第五题

你工作做得好，领导非常器重你，但是同事却对你看不惯，你该怎么办? 【参考表述】

人际氛围对于单位内部而言非常重要，好的人际氛围能够提升团队效率，激发团队活力，反之则加大团队内耗，不利于工作开展。如果我遇到这个问题，我觉得最重要的就是找到原因。

第一，如果没有其他原因，单单由于工作做得好而被人看不惯，那么我会摆正心态，不会去想太多，仍然会保持一个兢兢业业、奋发向上的良好工作态度，相信用我一如既往的一个良好表现，最终能赢得大家的认可。

第二，机遇原因。单位内部同事既有合作的关系，也存在竞争的关系。然而因为各自的入职时间、所学专业、所在岗位的不同，可能我比其他人的机遇好一些，施展才能的平台更好，获得表现的机会也更多，这样可能会让其他人觉得机会不公平。针对这点，我会和领导建议，今后工作中可以多采用轮岗、轮换的方式，让自己适应更多的岗位和职责分工，也让其他人能够获得展示才华的机会。

第三，亲疏远近。可能因为自己在工作上和上级汇报、交流的时间比较多，忽视了横向和同事之间的沟通和交流，难免让人觉得有些过于表现、巴结领导的嫌疑。针对这点，我会注重和同事之间的交流沟通，休息时间多组织或参加部门同事间的集体活动，在和领导沟通汇报的时候也要注意好分寸，不要过于热情。

第四，分享成果。也可能是因为某项工作成果在获得领导认可的时候，领导忽视了其他成员的默默付出。针对这种情况，我会和领导沟通，所有为成果付诸努力的同事都应该让其他人知道，这样才能融洽人际关系。

总而言之，未来中工作方面应该继续保持，但是工作方法、相处方式等为人处世方面还需要谦虚谨慎，团结他人。一个好汉三个帮，只有这样，个人和集体才能共同进步。

第六题

“21天可以改变一个人的习惯。”请谈谈对这句话的理解。 【参考表述】

有一次，几十位诺贝尔奖得主聚会之时，记者问一位荣获诺贝尔奖的科学家：“请问您在哪所大学学到您认为最重要的东西？”这位科学家平静地说：“在幼儿园，在那里我学到了许多影响我一生的好习惯。”由此可见，习惯对于个人成长具有不言而喻的重要作用。题中“21天可以改变一个人的习惯“，我有以下一些理解： 第一，必须承认习惯是可以改变的。很多人对于习惯的认识存在误区，总认为习惯一旦养成，就无法或者很难改变，其实这些大多是对自身放松要求的理由和借口。比如说，很多烟民、网民对抽烟和上网会上瘾，然后就会以习惯为由，不去对抽烟和上网进行约束和限制。其实只要对习惯有一个正确的认识，就能够在心理上、思想上建立起一道坚强的防线，对日后戒除烟瘾、网瘾起到重要作用。

第二，应当做到改变坏的习惯。既然习惯是可以改变的，那么我们每个人在意识到自身坏习惯、坏习性的时候，就应当有决心向坏习惯宣战，有信心能打一个改变坏习惯的胜仗。我觉得改变习惯最重要的就是有恒心和毅力。”玉不琢不成器“，人也是一样，自在不成人，成人不自在，就是要经受住不自在的雕琢，还有长时间的打磨，才能改掉坏习惯。同时，对于已经养成的好的习惯，我们更要倍加珍惜，不能让这些宝贵的人生财富在21天内悄然失去。

第三，改掉习惯也要遵循科学发展观。近些年来，有些家长为了让孩子戒除网瘾，常常把孩子送到网瘾戒除学校去，但是有些戒网机构中的老师简单粗暴的通过强制劳动、甚至体罚孩子的手段，最终酿成孩子死在戒网机构的惨剧。“21天“只是一个具体的时间例子，并不是所有习惯都能够在21天内改变。所以我们在制定改变习惯的计划时候，一方面要严于律己，不能对坏习惯失之于宽、失之于软，另一方面也要结合自身实际情况，采用循序渐进的方式方法，这样才能科学、有效的改变习惯。

第七题

李克强说：大众创新，万众创业，现在鼓励大学生创业，你为什么不创业，而去考公务员？

【参考表述】

为什么不创业而考公务员，我的理由有以下几点：

第一，我对创业的认识。李克强总理数次强调大众创新，万众创业，这对于激发社会活力、推动经济发展有着至关重要的作用。但是，创业不仅需要敢闯敢拼、一腔热血的创业激情，还需要一个充分了解社会、细致调研的准备阶段。如果缺乏这个准备阶段而急功近利地盲目创业，那么风险性、失败率都是非常高的。当然，这不是说我畏惧失败、患得患失，而是我认为对于一个刚出校门的大学毕业生而言，积累一定的社会阅历、工作经验、人脉资源、启动资金可能在现阶段更加重要。所谓磨刀不误砍柴工，在积累一定经验阅历之后，才能对社会、经济有一个深刻的认识，这样才能为创业打下一个坚实的基础。

第二，我对考公务员的认识。现在大学生就业形势十分严峻，在没有发现合适的创业项目之前，无非就是进入企业、进入政府两条道路。我认为，大学生应该先就业，再择业。考公务员既能解决就业的现实压力，又能够让我们快速认识社会、锻炼能力，这种选择本身无可厚非。而且，我觉得自己是符合公务员工作的基本要求的，个人道德品质比较过硬，原则立场也比较坚定，如果能够为民服务我也会觉得十分光荣。我坚信能够胜任公务员这份职业。

第三，我对未来的规划。这次参加公务员面试，如果有幸被录取，那么我会踏踏实实干好工作，尽快融入社会和集体，锻炼工作能力。如果没有被录取，我也会选择尽快去企业就业，不会去做考碗族和啃老族。不管是体制内还是体制外，都能够让我们学到知识、认识社会、提升能力。在就业过程中锻炼能力，发现机会，在时机成熟、有合适项目的时候，我也会毅然投身到这股创业大潮中去，体验一把干事创业的魅力，收获人生当中一笔宝贵的财富。

第八题

漫画题。针对以下两幅漫画，谈一谈你的感想。

【参考表述】

图中两幅漫画，生动地刻画出理想与现实的巨大差距，而这巨大差距形成的原因，值得我们推敲和分析。下面，我就从公务员的角度出发，谈一谈我对这幅漫画的理解。 第一，思想惰性。随着现代社会快速发展，生活越来越便捷，这种背景下容易催生出人们的思想惰性。有些人将一切都寄希望于计算机和智能软件，思想上过分追求享受，处处想省事，动辄就是助手、秘书、VIP通道、一站式服务，甚至有些干部都不会自己办理登机手续。当然，这里不是说服务业的优质服务不对，而是觉得部分人越来越摆谱和懒惰，总想少出一份力当甩手掌柜，事必躬亲的实践精神正在日渐消亡。

第二，随意决策。决策之前，对错综复杂的形势掌握不够，对未来可能出现的问题预见不足，没有经过深入调研和充分论证，光凭想象力在办公室里闭门造车，结果就是出现政策难实施、难配套、难推进，甚至是劳民伤财、朝令夕改的尴尬结局。

第三，本领恐慌。有些干部就像漫画中的这个人一样，对手机的使用缺乏整体的认识，并不具备完全驾驭手机的本领和技能，导致不能享受手机带来的高效和便捷，最终成为手机的奴仆。我国社会改革已经进入深水期、攻坚期，在面对复杂新形势的时候，我们不仅要有一个美好的理想愿景，更要保持一个不断钻研的学习心态，熟练掌握新生事物的规律和用法，不断提升自身的业务知识和专业技能，这样才不会成为漫画中的这个“本领恐慌”的人一样。

以上就是我对这幅漫画的理解。 第九题

有人说：像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样飞舞，尼采说：每一个不曾起舞的日子都是对生命的辜负。结合实际谈谈这句话你怎么看？

【参考表述】

针对这两句话，我是这样理解的。

第一，什么是蚂蚁精神。蚂蚁是一种十分微小、平凡、常见的昆虫，但是这种昆虫却有着不平凡的一面。业务技能方面，蚂蚁各个都是一把干活的好手，他们能举起重量相当于体重几百倍的物体，说他们是大力士毫不为过；团队协作方面，蚁后负责繁衍后代，工蚁负责奔走找食，兵蚁负责战斗保卫，他们分工细致，各司其职，配合的彼此无间；最让人敬佩的是对待工作的责任心方面，一个蚁群动辄成百上千只蚂蚁，但是在没有监督的情况下，居然没有任何一只蚂蚁偷奸使滑、不出力气，终日辛勤耕耘，少有停歇，这种高度的责任感和自觉性让人敬佩。

第二，什么是蝴蝶精神。蝴蝶在我国传统文化当中代表着多彩和美丽，自由和浪漫，无论是“庄生晓梦迷蝴蝶”还是“梁祝化蝶”，无一不是表达了人们对生活中美丽和自由元素的无限向往。

第三，如何工作，又该如何起舞。我觉得在对待工作的时候，我们应该学习蚂蚁的态度和精神，踏实负责，严谨慎重，就算没有外部的监督也要保持严格的自律品质，时刻将人民利益、集体利益、国家利益牢记心中，勤勤恳恳为社会主义建设贡献自己的一份力量。同时，在对待生活的时候，要有一份轻舞飞扬、悠然自得的闲情逸致和浪漫情怀，要保持一颗追求幸福、追求自由的乐观心态，做一个可爱的人，这样才能体会到生活的真谛，才不会辜负生命的美好。

第十题

股市现在很火，年轻人都争着入市，你怎么看待这个现象？ 【参考表述】

中国股市近来很火，不光是众多老股民回归股市，就连许多年轻人群体也忙着开户进场，一时间证券大厅里人头攒动，热闹非凡。对于年轻人投身股市的行为，媒体上有褒有贬，我个人是这样理解的。

第一，年轻人应不应该炒股。这就要从股市本身说起。股市是人类社会经济发展到一定阶段之后而衍生出来的一种现代金融制度，一个健康的股市对于国家经济和企业发展都有非常重要的积极作用。年轻人工作之后接触到了社会各行各业，股市起到了年轻人了解金融、学习投资理财的窗口作用。年轻人通过炒股，能够对现代金融制度、公司运营、风险意识、心理素质、财富理念、信息收集和鉴别能力等方面起到锻炼的效果，而这些宝贵的经验和经历是不容易从学校课本中学习到的。况且，现在年轻人生存压力也比较大，想通过炒股来实现财富保值、升值的愿望也无可厚非。从这个层面来说，年轻人炒股的行为不应一棒子打死。

第二，年轻人炒股为什么容易悲剧。很多媒体、家长坚决反对年轻人炒股，也是有一定原因的。毕竟年轻人积蓄少，底子薄，经济承受能力和抗风险能力都比较差，一旦炒股亏本对他们的打击是比较大的。而最严重的是，年轻人由于对社会认识不够充分，正确的财富观念还未形成，容易将股票市场等同于投机赌博的地方，对股市“走火入魔“，废寝忘食，浪费了大量的时间和精力，严重影响身体、工作和学习。有的被套之后还举债炒股，有的年轻股民心理承受能力不强，亏本之后选择轻生。所以很多家长坚决对孩子和股票进行隔离，其实也是一份保守而深切的关爱。

第三，我的观点。我认为年轻人应当积极的了解股票，可以慎重的接触股票。为什么前半句话用“应当“，是因为年轻人要拓展自己的见识和视野，要加深对社会各行各业的了解，新生事物、新生科技层出不穷，年轻人可以不去炒股，但是应当去关注和学习一些基本的现代金融知识，在现代社会如果完全不懂基本的经济学和投资理财知识是跟不上时代的脚步的。为什么后半句话用”可以“，为什么不用”炒股“而用”接触股票“，是因为我认为年轻人应当抱着慎之又慎的态度，一定要对”股市有风险，入市须谨慎“这句话有一个充分的认识，千万不能财迷心窍的把股市当成是包赚不赔的投机游戏，在自己的财力、心理承受能力范围内，有节制的去接触股票，从炒股过程中学习各种社会知识，丰富自身的经验阅历，塑造出成熟理智的财富观。最关键的是，一定要分清主次，不能本末倒置，颠倒了炒股与工作学习之间的关系。这才是年轻人炒股的应有之态。 第十一题

对于社会关系，有这么两种观点：第一种，有些人要求别人做的很好，自己却做不好；另一种观点认为，自己就是别人的环境。结合实际，谈一谈自己的看法。

【参考表述】

对于题目中的这两句话，我是这样理解的。

第一句话，有些人要求别人做的很好，自己却做不好。关于这句话，让我想到了一句话叫“严于律己，宽以待人“，但是滑稽的是，现实生活中很多人都属于”严于律人，宽以待己“的类型。每个人在要求别人的时候都会站在道德或标准的制高点，都希望别人是一个道德崇高、能力无双的人，但是却会忽略掉做事可能会遇到的各种困难和障碍，所以提出的要求会显得理想化而又难以操作、难以完成。但是等到自己做的时候，却又往往受制于自身能力不足、资源不足、配套不足等现实困境，才知道知易行难和世事艰难，才知道树立自身为榜样、以能力服人是一件多么不易的事情。

第二句话，自己就是别人的环境。能把自己看成是别人环境的人，往往都是道德标准高尚、行为准则文明的君子。因为这类人知道“以身作则“的重要性，有一个积极主动的责任意识，自我约束能力很好，他们用保护生态环境的理念来要求和约束自身行为和道德，力求给别人营造一个清朗、干净的外部环境。

联想到近些年来媒体上曝光的一些贪污腐败分子，自己贪污受贿、追求享乐，却在廉政大会上要求其他人廉洁奉公；自己在工作上投入不足、敷衍了事，却要求其他人兢兢业业、加班加点。俗话说“正人先正己“，试想一下连自身都不能严格要求自己，起到带头表率作用，可想而知，这些人的一言一行又怎能服众呢？

我认为，想要做一个合格的公职人员，就必须深刻领会“严于律己，宽以待人“的儒家传统精神，落实”自己亦是风景“的主体责任意识，在工作和学习上对自己严格要求，与别人相处时多一些理解和宽容、少一些苛责和计较，这样才能成为一个人民认可、同事接受的好青年。

第十二题

有说法认为，女孩家里有钱容易出淑女，男孩家里有钱容易出纨绔子弟，穷养男富养女已经成为很多人养孩子的金科玉律。联系自身实际，谈谈自己的看法。

【参考表述】

“穷养男富养女“这个育孩理念似乎已经成为了众多家长的一个共识，我觉得这个理念应该辩证地看待。

第一，有其一定的合理性。古语说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨“，男孩从小穷养能够锻炼他的吃苦品质，早日养成吃苦难耐、奋发向上、勇于担当的优秀品质，少年吃苦的经济会对其今后走向工作、接触社会、组成家庭都有很大的裨益。富养女孩可以让她们从小懂得点缀生活，知书达理，获得身体和心灵上的高雅和美丽，优越的生活条件会对她们长大之后明辨是非、抵抗诱惑、明辨是非起到良好的效果。

第二，也存在不合理的一面。凡事都要讲究方法，讲究一个度，如果掌握不好，可能适得其反。如果过早的让男孩吃苦受累，不仅会为他们的童年生活埋下阴影，更有可能让他们养成自卑、吝啬、胆小、懦弱的不好性格，反而对今后生活造成不可逆转的影响。同理，女孩富养过了头，也有可能让女孩心智不成熟，患上公主病，整天生活在童话世界里，对社会的现实一面不敢勇敢面对，而且物质上的过量供给也会让女孩养成娇生惯养、奢侈浪费的坏习惯，很可能在未来中形成拜金主义、物质智商的错误观念，不利于孩子成长。

第三，关键还是得回归教育。不管是“穷养“还是”富养“，归根结底都是家长为了实现教育目的而采取的手段而已。这种手段只是一个工具，关键还要看工具的使用者是否能正确掌握使用方法。孔子说过“有教无类“，如果单纯用性别作为一刀切的划分标准，未免显得有点简单武断。假设一下，如果倾全家之力提供给女孩优渥的物质条件，但是却不教她一些基本的做人的道理，她能学会勤俭节约，能形成感恩、同情、怜悯这些宝贵的品质么？因此，家长必须掌握正确的教育理念和教育方式，采用多种教育方法，在以身作则、言传身教、循循善诱中让孩子逐渐领会自强不息、勇敢担当的品质，养成知书达理、品位生活的气质，这才是教育的最终目的。

第十三题

近年来在世界多个大城市举办“地球熄灯一小时”的节能活动，经过几年的时间扩展到了全球80多个国家，对于这项活动你怎样看待？

【参考答案】

这项活动最开始是由世界自然基金会提出来的，目的是为了倡议人们响应绿色节能来积极应对全球气候恶化问题。一经提出，各国纷纷响应和支持。我对这项活动是这样来理解的。

第一，觉醒意识，凝聚共识。“地球一小时”活动绝不仅仅是单纯的减低了一小时的碳排放量和能源消耗量，其最重要的意义在于使大家的环境保护意识开始觉醒，使大家脑中绿色低碳的环保理念开始生根发芽，使世界各国人民的节能减排意识开始凝聚。就像人们说的那样，最关键的不是如何解决问题，而是是否有人提出问题。所以当“地球一小时”的倡议一经提出，就被各国纷纷响应，这样的事实证明，世界自然基金组织充当了一个“问题发起者”的先驱角色，在引领世界环保理念潮流的行动中作用非凡。

第二，切合实际，符合国情。虽然是在国外发起的，但是放眼我国环境气候的严峻形势，这项活动无疑是我们国家迫切需要的。过去我国很长一个阶段里采用粗放式的经济发展方式，资源枯竭、能源浪费、环境污染等问题在近些年内开始凸显，不仅制约着我国的经济发展，更是对人们的生命和健康产生了严重威胁。最重要的是，过去国内第一要务是发展，忽略了环境保护的重要性，民众对于节能减排的环保理念也比较淡薄，缺乏环保责任主体意识。这项活动提出之后，国家层面越来越具备大国意识，中央对各地政府生态和环境保护工作要求越来越高，民众也对环保的诉求越来越强烈，活动的积极效果开始显现。

第三，正确认识活动的作用和局限性。营造全民环境保护意识是一项任重而道远的艰巨任务，绝非一个口号或者一个活动就能轻而易举解决的。如果只在“地球熄灯日”的时候才象征性的关闭一下电灯，其他时候还继续走高排放、高消耗、不节能、不环保的老路，那么这项活动最终只会流于形式，永远停留在表面上和口号中。因此媒体需要加大环境保护宣传力度，政府多出台一些类似于城市免费使用自行车这样的好政策，社会组织也要参与进来多开展一些响应绿色环保的节目和活动，最重要的是全体民众要积极参与和响应，只有这样才能实现生态和谐、环境友好的美好愿景。

第十四题

直言纳谏是公务员非常重要的品质，如果你的领导在工作中出现问题，你会向他直言进谏吗，会怎么进行？

【参考答案】

直言进谏是作为同事、作为下属的一个基本要求，直言进谏要求我们做人要诚实正直有担当，一个单位如果缺少敢于直言进谏的人，都是“只栽花不裁刺”的好好先生，虽然表面上看起来一团和气，但是实际上工作效率、人际氛围肯定好不到哪里去。但是我们也要把握好“直”的准确涵义，我认为“直”表示正直和坦诚，是对道德品质和工作责任心的要求，而不是要我们不分场合、言辞激烈地反抗领导的工作要求。

如果我在工作上遇到这种情况，我会做到“谨慎”、“请教”、“委婉”六个字。“谨慎”是指在不理解、不确定的时候，不要盲目认定别人就是错误的，用全局性的眼光来看问题，试图理解和领会领导决策的依据和意图。“请教”指的是困惑的时候可以从外围着手，先向其他同事询问、探讨，尝试打开自己的思路，领会领导意图。“委婉”指的是如果事情紧急、事关重大，我会和领导委婉沟通，用“以问代谏”的方式，用询问的口吻把自己的意见表达出来。这样既能维护领导的权威性，又能真实反映自己的想法和意见。这就是我在遇到这种情况时候的做法。

第十五题

有人帮是幸运，没人帮是命运公平的安排。谈谈你的理解。 【参考答案】

现实生活当中，我们经常会受到他人的帮助，也经常会陷入孤立无援的情境。面对“有人帮”和“无人帮”的两种情况，我们能否正确认识，保持良好的心态，这是我们人生路上应当学会的一堂必修课程。 如何看待“有人帮”。感恩节在美国是一项全国性的节日，历来受到美国人民的重视，由此可见感恩之心的重要程度。如果缺乏感恩的品质，就会将别人善意的帮助看成是一种理所应当，不仅不能认识到他人帮助的宝贵意义，而且如果习惯性站在道德制高点上对他人提出苛求，长此以往会产生依赖心理，对人际交往、工作协作方面产生认识偏差，最终产生一种弱者心态，会变得脆弱、愤世嫉俗、没有担当。这种弱者心态可以说是致命的，失败之后总把原因归结于他人不帮助自己，而不去反思自身的失误和不足，这样永远不能提高。

如何看待“没人帮”。没人帮的时候，我们要学会坦然的接受，这种坦然不是说坐以待毙、破罐破摔，而是用一种君子自强不息的强者之姿去勇敢面对，不埋怨，不责怪，直面问题、找出问题、解决问题。当然，俗话说“一个好汉三个帮”，现代社会更加注重分工协作，在没人帮的时候，也要反思一下自己为什么得不到帮助，是自己性格孤僻不善交往，还是自己不常帮助别人，或是自己在利益分配的时候过于计较……我们要总结出问题所在，养成善于协作的能力，具备互利共赢的眼界，合理运用和配置身边的有效资源，这样才能把自己的路越走越宽、越走越顺。

第十六题

老师拿了一个空瓶子，对同学们说里面有臭气并让大家闻，第一排同学闻过后纷纷举手说“闻到了”，第二排同学闻过后也都说“闻到了”，其实瓶子是空的，没有臭气。请谈谈对这一现象的认识。

【参考答案】

题目中的现象属于羊群效应的典型案例，而引起羊群效应背后的原理值得我们深入探究。

第一，面子原因。从心理层面而言，之所以如此多的学生声称自己闻到了瓶中的臭气，不是因为在识别气味的那一刻他们丧失了嗅觉能力，而是因为他们害怕一些东西。既然其他人都闻到了，唯独我闻不到，其他人会不会认为我不正常，会不会嘲笑我，老师会不会认为我是个差学生？明明一个简单的实验，却被面子问题复杂化了，最终得出一个滑稽的结果。

第二，缺乏自信和坦率。从性格层面而言，这个实验也反映出不少人缺乏自信和坦率的性格。这只是一个单纯的实验，并不牵扯到考核、评价、竞争等个人利益，然而很多人却不相信自己，不敢勇敢表达出自己的真实感受和想法，为了迎合集体意见和主流意见而放弃了自己的个人意见。

第三，缺乏归零心态和实事求是的科学精神。从态度层面而言，实验反映出不少人不具备归零心态和科学精神。纵然嗅觉会被外界环境和主观因素所影响，但是很少有学生在疑惑的时候能够缓一缓，静一静，调整一下心态，将他人的评价和主观的倾向重新归零，而后再用实事求是的科学精神去探究真理。 联系到我们的现实生活当中，在我们面对艰难选择的时候，我们应该抛弃面子因素，展示出年轻人应有的自信与坦率，勇敢真实地表达出自己的真实感受和内心想法，不去做沉默的大多数；在面对新闻谣言的时候，要对新闻报道仔细甄别和推断，不要因为别人的说法而妄下定论，人云亦云；最重要的，我们应该有一个实事求是、求真务实的科学态度，克服先入为主、浮躁敷衍的不良习惯，摒弃随波逐流的中庸之道，对科学和真理怀有敬畏之心，在面对一切问题时候，都要牢记“实践是检验真理的唯一标准“这条准则。

第十七题

现在宪法规定党员干部都要进行宣誓活动，上级让你组织一次党员宣誓活动，你怎样组织？

【参考答案】

如果我来组织此次宪法宣誓活动，我会这样安排：

第一，领会意图，学习了解。在组织开展之前，和领导做好沟通工作，了解领导对于宣誓活动大致要求。同时，向组织人事部门请教学习，掌握关于宣誓活动的主要步骤和流程，尤其是一些需要注意的事项。

第二，起草方案。确定此次活动的时间、地点、宣誓词、宣誓流程等。时间可以选择工作日时间，这样可以保证宣誓人员的出勤率，地点可以选择在单位的会议室，人员主要是参加宣誓的新录用公务员以及带头宣誓的领导和负责拍照摄像的宣传部门、媒体人员等。方案草拟完毕以后报领导审阅、修改、定稿。

第三，下发通知，明确要求。由于宣誓是集体活动，所以一定要提前下发通知，保证涉及到的人员都通知到位，让参与人员提前做好时间安排，务必届时全部参加宣誓。同时明确宣誓的注意事项和具体要求，明确时间、地点、纪律、着装、熟读宣誓词等要求。

第四，提前做好沟通和准备工作。提前预定会议室，请工作人员做好场地布置和音响设备调试工作，根据要求在场地内悬挂国旗或国徽，准备好宣誓词纸页或展板。宣誓前联系好宣传部门或媒体记者进行宣传摄录。

第五，活动中做好协调保障工作。对活动中一些突发性问题进行沟通和协调，保障好现场秩序和纪律，确保不出纰漏。

第六，宣传和工作总结。活动结束后，可以把活动用图文并茂的方式发布在单位网站上，供大家观看学习。将本次工作作出一个总结，为今后活动开展提供借鉴。

第十八题

现在有两种人，一种是离不开单位的人，一种是单位离不开的人，你是哪种人？你想成为哪种人？ 【参考答案】

“离不开单位的人”一般会将单位作为唯一的发展平台，将自己的个人价值镶嵌在单位中，这种人对单位十分忠诚，归属感很强，但是如果不能够保持持续不断的学习态度和上进心，很可能逐渐丧失在社会上生存的能力，成为单位的累赘。”单位离不开的人“一般指的是部门中的精英和骨干人员，他们或是单位的管理者，或是不可或缺的专业技术人员，他们对单位有着不可替代的作用。

现阶段而言，我还是一个“离不开单位的人“。因为工作年限不长，工作经验不足，所以有时候处理复杂事物的能力还比较欠缺，目前还需要充分依靠单位部门，不断从实际工作中获取养分，提升自己的业务技能和能力素质。虽然我不想成为一个“离不开单位的人“，不是说我时时刻刻想离开单位，或者只想着用单位做跳板，而是要让自己时刻保持一个良好的学习心态和居安思危的忧患意识，不能让自己因为工作的稳定而丧失了上进心，像一只温水中的青蛙那样蹉跎岁月，逐渐衰亡。

我的目标是成为一个单位离不开的人。根据马斯诺需求理论，每个人都希望实现自己的价值，单位对我们的需求恰恰证明了我们自身的存在价值。所以不管到了什么单位，什么部门，什么职位，什么年龄，我都会告诫自己要时时刻刻保持一颗不断学习的上进心，向实践学习，向同事学习，向书本学习，向群众学习，尤其在自己的业务上要有所钻营和创新，成为工作上的一把好手，成为领导身边的得力助手。同时，如果成为一名公职人员，一定要对国家和党的事业绝对忠诚，在自己的岗位上恪尽职守，绝不能够既想升官又想发财。就算有朝一日在工作能力上得以提升了，也一定不能有骄傲自满、恃才傲物的不良心态，在工作进步的同时，也要积极帮助他人，分享自己的经验，加强与同事之间的交流合作，实现个人和单位同步发展。

第十九题

有一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的老板撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”。请谈谈“踢猫效应”对你的启示。

【参考表述】

心理学中有一个著名的效应叫“踢猫效应”，正如题目中所说的那样，在人的情绪和心态出现问题的时候，往往会向身边的下级发泄，从而形成一条负面情绪传导链条，形成一系列的负面效应。

我认为，“踢猫效应”有这样几个特征。一是具有攻击性，人的情绪一旦十分糟糕负面的时候，就会不自觉的想要排解，而排解负面情绪的时候人们经常使用具有攻击性的排解方式。二是具有传递性和方向性，负面情绪如果不加以控制，很容易在人群之间互相传递，且传递方向一般是由上而下、从强到弱。三是具有放大性，老板只是批评了父亲，而父亲就责骂孩子，孩子又去踢打小猫，可见负面情绪和破坏程度越往下越呈现出放大效应。

由此可见，“踢猫效应”的叠加放大效应，会对外部产生不可预见、十分不利的负面影响。在“踢猫效应”的故事结局中，司机为了避免撞猫最终撞到了老板，结局之所以如此设计，并不仅仅只是为了让故事具有教育意义或者说是为了追求荒诞效应，而是想要指出：当社会上“踢猫”的人多了之后，并没有得益者，相反每个踢猫者都会不经意间变成受害者。因为踢猫的人多了，社会大环境就变坏了，而人们都生活在社会大环境之下，所以无人能够幸免。

联系到实际生活当中，很多事情都和“踢猫效应”有关。比如说，留守儿童在学校受到了高年级同学的欺负，放学后就召集伙伴欺负低年级的同学，戾气严重，下手狠毒；再比如说一些政府窗口工作人员，把生活中、家庭中的负面情绪带到了工作当中，在为民服务的时候语气生硬、推诿敷衍，给群众留下了“门难进、脸难看、事难办”的不好印象，影响了政府在群众心目中的形象。

因此，平时在工作和生活中，遇到困境的时候要保持积极向上的心态，多一些自我反思和换位思考，少一些责怪埋怨和简单粗暴，多给自己一些积极的心理暗示，增强自身情绪管理的能力。在与人交往的时候做到平等互助、互相尊重，善于倾听别人的批评建议，善于接纳别人的不同思想和价值观，做到“以和为贵”。我认为，每个人都应该从自身做起，成为“踢猫效应”的终结者，成为社会大环境的建设者、保护者。只有“踢猫”的人少了，社会才能风清气正、安定团结。

第二十题

川藏公路是世界上最难修的公路之一，条件苦、环境差、任务重，但是施工人员充分发挥了艰难多吓不倒、条件差难不倒、任务重压不倒的“三不倒”川藏线精神。请谈谈“三不倒”精神对你的启示。

【参考表述】

川藏线具有促进藏区经济发展、促进汉藏文化交流的重要作用，因为修建过程中条件苦、环境差、任务重，所以川藏线背后其实凝结着众多人民的智慧和汗水，艰难多吓不倒、条件差难不倒、任务重压不倒的“三不倒”川藏线精神也由此而来。

我认为，川藏线“三不倒”的精神实质就是信心+本领+吃苦。面对困难障碍，首先需要具备一个强大无比的信心。温总理在应对金融危机的时候对人民说过：“面对困难，信心比黄金更重要。”其实就是强调信心是我们克服困难的先决条件，缺少信心，一切都无从谈起。其次，不仅要有信心，还要具备过硬的本领。在修建川藏线的时候，外部条件十分不利，手中资源也十分匮乏，但是我们有过硬的业务素质和专业技能作为有力支撑，逢山能开山，逢水能架桥，硬是完成了一个在世界看来不可能完成的壮举。最后，光有信心和本领还不够，还需要具备吃苦精神，就是这种愚翁移山、精卫填海般持之以恒的吃苦精神，才使得我们能够彻底打通川藏线。

联系到个人实际生活当中，我们有的大学毕业生在找工作的时候，一问条件好不好，二问环境怎么样，三问任务重不重，就是不问自己信心足不足、本领强不强、吃不吃得了苦，正是缺乏川藏线的“三不倒”精神，很多大学毕业生最终高不成低不就，甚至沦为啃老族。

上升到国家层面而言，我国改革已经进入深水区、攻坚期，前方的改革道路就和川藏线一样充满着艰难险阻，李克强总理数次强调改革要有“壮士断腕的决心”，要有“喊破嗓子不如甩开膀子”的吃苦精神，总书记也强调“领导干部要提升能力，避免本领恐慌”，领导人的号召与川藏线“三不倒”精神不谋而合。因此，只要社会万众一心，凝聚“三不倒”精神的思想共识，必然能够攻坚克难、爬坡过坎，再续川藏线般的新辉煌。

第二十一题

马云给高考失败的学子写了一封公开信，信中大意“在这个地方失败了，在别的的地方可能会找到机遇”。马云虽高考落榜三次，今天依旧取得了很大的成功，高考的失败能够说明一个人在某些方面存在一定问题，但是也不能否认他在其他方面的一些闪光点，对于“机遇”你怎么看？

【参考表述】

马云是我国商业领域的一个传奇人物，几乎只要谈到商业机遇，大家都能第一个想到马云，正是因为马云虽然高考落榜三次，但是通过抢抓机遇和后天努力，一样取得了巨大的成功。关于机遇，我有以下几个观点。

第一，总结反思，承认不足。马云三次高考失败，说明了马云在考试能力方面确实有所欠缺。我们每个人都会有自己的兴趣爱好、个人梦想、人生规划，但是如果在努力之后却少有收获，我们就应该充分认识到自己在某些能力方面、某些领域确实存在不足，如果继续试错，很可能在一条路上走到黑，事倍功半。所以说，客观、理智地承认自身不足是我们寻找其他机遇和突破口的心理前提。

第二，树立积极乐观心态，不能消极沉沦。现在的许多学生都存在心理承受能力不强的特征，甚至一次高考失利、论文不过、恋爱失败就寻死觅活。而马云三次高考失败都没有能够让他意志消沉，破罐破摔，反而让他认清自己，转换思路，保持积极向上的乐观心态，在其他方面寻求突破，最终得以另辟蹊径、取得成功。因此，提升内心的抗击打能力，时刻保持一颗积极乐观的健康心态，才有可能为寻找到下一个机遇赢得时间。

第三，积累经验，开阔视野。马云高考失败之后，干过很多职业，接触了各行各业和各种人群，积累了丰富的社会经验，开阔了个人的眼界视野。这种经验阅历的沉淀，为他今后抓住机遇起到了厚积薄发的积累作用。机会只给有准备的人，机会属于善于发现的人，如果没有丰富的经验积累，网络电商的机遇也不会落在马云的肩上。

所以说，我们要学习马云剖析自己、承认不足的认识能力，树立积极乐观、自强不息的良好心态，注重经验积累，拓宽自身的思维和眼界，做一个善于发现机遇、能够抓住机遇的有心人。

第二十二题

有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，所以他们决定将笼子的高度由原来的十米加高到二十米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来了，所以他们又决定再将高度加高到三十米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百米。一天，长颈鹿和几只袋鼠在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子。”长颈鹿问。“很难说”，袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话！”请问这则故事对你有什么启示？

【参考表述】

这则寓言故事读起来让人忍俊不禁，然而故事背后蕴含的深刻道理却在人们一笑之余后显得耐人寻味，值得思考。我认为，动物管理员决策不当、工作失误的原因有以下几点：

第一，经验误导，思维定势。管理员在发现问题之后，直接就认定袋鼠一定是跳出笼子的，其实是单纯依靠经验和直觉进行判断，这种看问题、做决策的方式很容易落入思维定势的误区。当然，人类的经验和直觉多是建立在实践和总结的基础之上，正确率一般来说也很高。但是，在我们决策和实施之前，十分有必要仔细审视一下全局，并且反问一句“自己是否落入了思维定势的误区”，这样才能避免发生一些低级的失误。

第二，不懂反思和归零。在加高护栏一次又一次失败之后，管理员并没有停下来进行总结反思，反而更加坚定的继续加高护栏。这就说明管理员缺乏归零心态和反思意识，如果这时候管理员稍微缓一缓，停一停，将过去的认识和思路重新缕一缕，很容易就能发现问题的根源所在。

第三，缺乏调研和实践。管理员发现袋鼠跑出笼子后，并没有进行实地调研，并没有从调研和实践中寻求答案，而是选择了开会研究的方式，这种直接越过调研和实践所做出的决策，很可能不合实情，甚至缘木求鱼、南辕北辙。

联想到现实生活中，处处可见“管理员式失误“的例子。比如说，当我们看到某些具有误导性新闻的时候，往往会根据经验直觉或者是先入为主的印象去评判对方，但是一旦看到后续的澄清报道，我们往往会一拍脑袋感叹道：”原来并不是我们想象的那样。“这其实就是先入为主、经验误导、思维定势引发的判断失误。还有，在我们陷入困境的时候，往往不懂归零和反思，执拗的选择一条道路走到黑，最后才发现原来不是速度不够快，而是一开始的时候方向不对。最重要的是，我们在决策之前一定要深入一线，详细调研，不能脱离群众，脱离实际，牢记毛主席“没有调研，就没有发言权”的至理名言。

第二十三题

人在工作的中间阶段最容易放弃，请问你如何克服？ 【参考表述】

在工作的中间阶段会面临着兴趣减弱、决心动摇、厌恶逆反、耐力不足等挑战，很容易造成人们在中间阶段选择放弃。我是这样进行克服的。

第一，培养兴趣，营造氛围。都说兴趣是最好的老师，我们能否把事情坚持下来，往往取决于我们对事物的兴趣浓厚程度。因此我会培养我对所从事事情的兴趣，发现其中的趣味性、艺术性、美感等特点，不要把事情当做是任务，而是将之当成自己的爱好。同时可以融入集体，与其他对这类事情感兴趣的小伙伴们组成一个圈子，一起交流经验、分享心得，这种兴趣氛围会为我注入持续的动力。

第二，自我暗示，不忘初心。在感觉想放弃的时候，我会进行心理上的自我暗示，暗示自己已经做的很好了，只要坚持下去，必然能获得成功。积极的心理暗示往往会给人们注入能量，祛除倦乏。此外，还可以多回想自己开始时候立下的誓言，告诫自己只有“不忘初心，方得始终”。

第三，适时调整，整装再发。文武之道，一张一弛。人们在从事一项事情太久之后，不可避免会陷入到逆反厌恶的倦怠情绪中去。这个时候，我会适时的缓一缓，停一停，将时间放慢，将身心放空，听一首歌，看一场电影，打一场篮球，让自己的负能量得到有效抒发，然后再整装出发。

第四，提升能力，获得成就。如果干一件事情能让我获得成就感，那么这件事情将成为一种享受。所以我会在开始之后就认真钻研，快速提升自己的能力，积累经验，成为“术业专攻”的一把好手，让经验能力带来的成就感不断促使我前进。

这就是我克服中途放弃的做法。 第二十四题

你嫉妒过么？面对嫉妒，请问你是如何做的？ 【参考表述】

嫉妒是人性当中天然存在的一种性格，我相信每个人都有嫉妒别人的经历，我也不例外。在我小学的时候我就有过嫉妒别人的经历。说来也奇怪，我嫉妒别人不是因为自己比别人差劲多少，而是别人和我一样优秀。小学时候，我是班级的语文课代表。每次老师布置的作文，我和她写的作文都会因为写得好而被当做范文在全班朗读。那时候我就体会到了“既生瑜，何生亮”的滋味，恨自己不能一枝独秀，每次范文朗读的成就感都会被她抢去一半。我也在背地里暗暗和她较劲，每一次写作文都对自己严格要求，甚至是一个标点符号也要力求准确，下决心一定要把她比下去。平日里和她的关系也比较疏远，说起话来我的语气也很冷淡。但是，忽然有一天，她骨折了。在她住院康复治疗的两个月里，班上范文朗读只有我一个人的作文，然而我并没有觉得自己内心获得了真正的开心，听着老师读完自己的文章之后并没有出现她的文章，反而觉得缺少些什么。因为我的作文没有了对手，没有了比较，我并不能知道自己的文章好在哪里，又差在哪里。从那时开始，对她的嫉妒，逐渐演变成了欣赏和尊敬。后来，我们因为爱好写作竟然成了无话不说的好朋友，在互相交流、互相欣赏、互相较量的过程中，我们的写作水平都得到了很大的提高。

现在回想起这件事，心里除了感觉有趣之外，还对她充满着感谢。因为由于她的存在，让我懂得了一个深刻的道理：嫉妒不能让我们感到快乐和成就，互敬互重、公平竞争、相互欣赏、惺惺相惜才能让我们不管在能力上还是在内心中，都能够有所收获。这种收获不显阴暗，不会短暂，相反它只会光明坦荡而又回味悠长。

为什么报考，在新岗位准备如何开展工作？（求职动机类） 为什么报考？ 【示范作答】：

各位考官，报考这个职位，是建立在我对自己客观认识的基础上做出的选择，是经过深思熟虑的。主要是对自己有以下几个方面的认识。 第一，理想所在，我所报考的岗位是我自己专业的技术岗位工作，我喜欢自己的专业，希望能借助新岗位这个更高的平台来实现自己的职业理想。 第二，能力所及，在大学期间，我努力锻炼自己的各方面素质，培养自己各方面的综合能力。在毕业这三年的工作时间内一直在从事专业方面的工作，有了一定的实践经验。 综上所述，我认为我具备了岗位所需的素质要求和基本能力。所以，我坚定地选择了报考这个职位。同时我也很珍惜这次宝贵的面试机会，相信各位考官会给我一个全面客观的评价。

在新的岗位上我将从以下几方面来开展工作？ 【示范作答】：

第一，尽快熟悉环境。到了新岗位首先要对新岗位的工作职责和工作内容有所了解，要加强与同事们的沟通，保证自己能够胜任这份工作。 第二，要继续加强学习，不能够满足于现有的知识量，力求在工作中有所突破、有所创新。

第三，少说多听勤看，进一步完善自己，提高自己，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情。在工作中大胆创新，锐意进取。 总之，在新的岗位上我会本着严谨踏实的工作作风和态度去工作。

谈谈你的优点和缺点？（自我认知类） 【示范作答】：

我个人认为我有以下几方面的优点：

一是我有比较强的学习力，容易接受新的知识，我不仅注重专业能力的培养和提高，还注重其他方面的知识更新，不断使自己变成一专多能的复合型人才。

二是我有比较强的团队精神，能和同事们建立起一种相互信任的合作关系，有良好的沟通协调能力。

三是我有认真负责的工作态度，能够及时有效的完成好领导交办的各项工作任务。同样在我身上也存在着一些不足的地方，诸如社会阅历浅，工作经验欠缺。但是我相信我会通过不断的学习来改正自己的不足，不断的完善自己，提高自己。

如何处理与领导（同事）的关系？（处理关系类） 【示范作答】：

第一，尊重和理解对方。尊重和理解对方是解决问题的前提条件，因此，„„

第二，认真的反思。“橫看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧都只是因为看问题的角度和高度不同而也，因此，„„ 第三，真诚的沟通。沟通是解决问题的必备条件，„„

组织某项活动？（组织计划类） 【示范作答】：

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力，提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项工作任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。

第一，制定计划方案。我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题，内容，方式，时间，地点，参加人员，预算等方面进行合理的安排。 第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配，人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报活动情况，让领导了解活动总体进程。

第三，总结阶段。活动结束后进行考核考评。对整个活动进行回顾，总结活动经验，形成书面材料，将总结向领导汇报。

考试前塌方，试卷无法送达，怎么办？（应变能力类） 【示范作答】：

我会在平时的工作中做到防患于未然，要尽力避免发生类似事件。但如果像题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一，调整心态，冷静对待。以积极的心态来面对，保持冷静态度的同时，我会进行认真的分析，了解事情的具体情况。同时安抚身边的同事，要对同事们交代我的大致处理方法，使同事们做到心中有数，从而保证现场秩序不混乱，同时马上安排同事采取应急措施，防止影响进一步扩大。 第二，加强沟通协调。立刻向上级领导汇报现场情况，并提出处理建议，供领导参考，„„

第三，事后反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

大学生期望值高，认为工作不理想，对于理想与现实的差距，你谈谈看法？（社会现象分析类） 【示范作答】：

第一，题目反映了我国的就业市场从大学生紧缺到大学生过剩的问题。这就造成了大学生对工作的期望值过高的现象。我想，这种现象会随着大家对就业形势认识的深化，而逐渐改变。

第二，问题产生的原因是大学生对现在的就业形势没有清醒的认识，没有着眼于个人的长远的发展，这种现象与社会主义和谐社会的构建不相符的，如果不加以解决，必将危害社会的稳定。

第三，应该采取相应措施有首先是政府需要加强重视，从立法，制度和转变观念等方面来进行改善；其次要明确责任分工，明确部门责任，强化作风建设；最后是要加深服务理念。

第四，展望未来，我认为人的一生不可能是一帆风顺的，每个人的生活都会受到社会大环境的影响，甚至是限制。我们应该学会根据实际情况调整个人的目标。我们应该做好长期奋斗的准备，时刻保持乐观，自信和积极向上的心态。

你怎么看沉默是金和知无不言（哲学分析类） 【示范作答】： 两种说法都有一定的道理，只他们看侍问题的角度和高度不同而也，因此我们应该辩证的看侍这个问题，因为任务事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到问题的正反两面。

第一，前面的观点意思是沉默是金指人应当谨言慎行，遇事多思，多做少说，不要轻易发表自己的见解。

第二，后面的观点意思是知无不言其实还有下半句“言无不尽”。这句话主要是说，当遇到他人求助或者他人请教的时候，我们要倾尽所学，无私相助。 综上所述，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要做到沉默是金，又要知无不言，关键是在把握这个度上面下功夫，这样才能更好的开展好工作。一般我都秉持沉默是金的原则。但是在朋友需要帮助的时候，我会竭力帮助大家。

考题举例： 提高劳动者能力拓展就业渠道、让可持续发展思想深入人心、建立节约型社会应先打造节约型政府、加强反腐倡廉 构建和谐社会、诚信，不仅仅是私事、加强安全生产建设 推进经济健康发展。（确定资料主题，表述中心论点） 分析思路：

一、材料中所反映的问题，对于我们来说实际上是一把双刃剑。一方面任何问题的出现对我们的生活，对我们的社会来说总是带有一定的破坏性，这对我们而言是一个巨大的挑战。另一方面，问题的出现有助于我们清楚认识到我们在对一些社会问题的处理上还存在着许多不足，这对于我们来说反面是一个完善自己，完善社会相关体制机制的一个机会。

二、“以铜为镜，可以正衣冠，以古为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明得失，而以法为镜，可以断曲直。”所以我们要进一步完善相关的法律制度，才能形成公正的社会氛围，才能有效地解决这一社会问题。

三、各级政府，有关部门要从构建和谐社会的高度，本着全心全意为人民服务的态度，与时俱进，开拓创新，做好相关的监督工作，不断健全、完善相关的体制机制，来促进材料中所提到的一系列问题的解决。

四、

1、材料中所反映的问题和现象的存在和发展蔓延，值得我们去沉思和探讨。

2、从材料中所反映的情况来年，目前的形势已经非常严峻，必须引起我们的高度重视

3、如何解决这一问题，是摆在管理者面前的一道严峻的课题。

五、坚持以法治国和以德治国相结合的原则 ，在完善相关法律体制的同时，各级有关部门和机关 应当采用各种灵活的方式加强对人民群众的宣传和教育。使人民群众发解问题的严重性和政府对该问题的有关解决方式，这样一方面可以通过人民群众自发去预防和解决该问题，节省法律运作成本，另一方面还可以增强法律的实际执行成本。

事业单位万能模板 第一段：开篇语

开篇点题，陈述现象和相应的政策 随着我国经济持续快速发展， 。。。问题日渐凸现出来，在社会经济和国家安全中的位置越来越突出。在这样的形势下，目前产生的。。。问题逐渐进入人们的视野，已引起人们的高度关注，成为社会的热点问题，引起强烈反响。近些年来， 。。。蓬勃发展，为我国经济快速发展作出了突出贡献，逐渐成为我国国民经济的重要支柱产业和社会主义建设的中坚力量。但与此同时，。。。（现象，政策） 改革开放20多年来，我国经济取得飞速发展，但。。。的改革却明显落后，（后面引出材料反映问题）

第二段：原因分析 检视。。。面临的窘境，我们不难发现，造成目前状况的原因是多方面的。 人口多、底子薄是基本国情，这就决定了在相当长的时间内，。。。。是我国经济社会发展的突出矛盾之一，我们任何时候都不能轻言。。。问题已经解决。当前及今后依然严峻的形势主要表现在：。。。。 现阶段我国的。。。形势，表现为总体稳定、趋于好转的发展趋势与依然严峻的现状并存。严峻的形势有浅层次的因素，也有深层次的矛盾；既有历史的沉淀，也有新形势下产生的新问题，主要可以归结为： 改革开放以来，随着社会主义市场经济体制的建立，在党和政府的正确领导下，我国经济突飞猛进。同时，社会组织结构、就业结构、社会结构的变革加快，正面临着并将长期面临着一些亟待解决的突出矛盾和问题。首先，。。。。；其次。。。。。。；再次。。。。。。；最后。。。。。。 我国的。。。。。工作总体状况还存在着与国家经济、社会的发展要求不相适应，以及与面临的国际新形势发展要求不向适应的问题，主要表现在：

第三段：提出对策

衔接句的写法： 。。。，关键在于。有鉴于此，我国。。。。要进行一系列深层改革，要从。。和制度的改革做文章；观念、意识、思想要开放，要确立。。。全新的理念，创造。。。良好的环境和氛围。因此，当前和今后一个时期，要重点抓好以下工作： 树立，解决，。。。不是一句空话，必须要有机制上的引导与保障，同时也要求各级政府加大宣传力度加强领导，落实任务。 ★在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的背景下，。。。具有强烈的现实紧迫性。因此，我们必须立足当前、着眼长远，下大力气抓好。。。的工作。 当前和今后一个时期，加强。。。的工作基本思路是：用“以人为本”的科学发展观统领。。。

工作，实施“标本兼治，重在治本”，采取果断措施遏制重大事故的同时，加快实施治本之策，推动。。文化、。。法制，。。科技，。。投入等要素落实到位，建立长效机制，加快实现我国。。。的明显好转。 当前。。。存在的困难和问题，有的是社会深刻变革和问题的反映，有的是改革开放中伴发并生的问题，有的是社会主义初级阶段长期存在的问题和深层次矛盾，我们要正视困难和问题，并通过改革和发展的办法积极予以解决。 要解决。。。问题，必须确保。。。优先发展，进一步加强各级党委和政府对教育工作的领导和统筹力度，在。。。方面采取有力措施。

第四段：结束段

综上所述/总而言之，有效解决。。。问题/建立。。。社会，对推动我国经济社会发展转入科学发展轨道、走上社会和谐之路，推进全面建设小康社会意义重大而深远。

公务员事业单位面试十句必死语句

大家好，做公务员面试主考官几年来，我对大家面试考试有很多感触，许多学生在面试考场上以为自己经过精心准备， 一定有一个好成绩，而事与愿违，

作为一个考官，同时也作为中国政通教育的一个负责人的老师， 对大家提一些建议，目的是让大家在面试考场上发挥

自如的同时，有一个好的成绩，避免被市场上的书籍和一些老师误导， 本来可以有一个好的成绩，却落入俗套，不能自拔，终以败北收场。我总结了在考场上的是个语句，是我们考官所不屑的， 因为考场上是考察的我们的真实想法和真实的经历， 你说的那些话， 雷同感和虚 假性太大，

我们考官一天在重复的听那几句只有水分没有实质内容的语言的时候， 都会不约

而同的把这些同学的分数打成平均分以下。希望同学们戒骄戒躁，引以为戒。

第一句话：

领导把这么重要的工作交给我，是对我的信任。 【三高指数】★★★★

【出现时机】计划组织协调类题目

【死亡案例】

单位要组织一次新闻发布会，

在会前一小时，你突然发现背景板上有一个错别字，此时，你怎么办？

【死亡回答】各位考官：

领导把新闻发布会这么重要的工作交给我，是对我的信任，我一定 好好举办这次新闻发布会，力求圆满完成，不辜负领导的信任„„

（这句话今天上午已经听到第三十七遍了，雷同感太强烈，考生整体答题流畅，语言表达条理清晰，本题打分71分。如果没有此题目的答题考生的面试成绩在87分）

【政通答案】各位考官：

新闻发布会的背景板出现了一个错别字， 关乎单位的公众形象，我 实在不应该犯下这样的错误， 我会想尽一切办法， 务必确保在发布会召开之前， 改正这个错误，不影响单位的形象„„ 第二句

凡事预则立，不预则废，我首先要做好一个计划。 【三高指数】★★★★☆

【出现时机】计划组织协调类、情景应变类题目 【死亡案例】

你是某小学负责人，和公交公司组织学生参加交通安全演习。 结果小学生惊慌失措，砸坏玻璃，引来群众和家长围观，你怎么办？

【死亡回答】„„首先，凡事预则立，不预则废，

我会首先制定一份完整的交通安全演习计划，对可能发生的突发情况有所准备„在考场上，我们应该避免一些别人会说的名言警句，否则大家都在说的时候， 会给我们一种雷同感觉，好像考生都不约而同的说了同样一句话，

这样，我们认为你们买了同一本教材同一本书，结果都说了同一个答案，所以如果语言表达流畅的话，我们给分在65-75分，否则考试的成绩会在65分数之下。在考场上，我们不如啃啃吧吧说一下自己的想法。记得一次

在公务员招录面试上，竟然有两个同学，一先一后，一道题目的答案竟然完全一样，最后两个同学面试组一致商定为50分。

【政通答案】„„当务之急，是立即中止演习，组织家长和老师安抚好孩子们的情绪，告诉孩子们不用害怕，这只是一场演习和游戏而已，不会发生任何危险„„ 第三句话

最后，我一定要及时总结一下这次工作，向领导汇报，并总结经验教训。

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】计划组织协调、情景应变类题目 【死亡案例】

单位要组织一次新闻发布会， 在会前一小时，

你突然发现背景板上有一个错别 字，此时，你怎么办？ 【死亡回答】 „„最后，

我一定要对这次新闻发布会的工作进行认真总结， 向领导汇报相关情况，并总结经验教训。

【政通答案】„„最后，

新闻发布会结束后，我会深刻反省和检讨自己，特别是自己的工作 作风还是不够务实、不注重细节，这也体现出自己的责任心还不强， 聪明人不会被同一块石头连续绊倒两次，我保证绝不会再犯类似的错误„„

第四句话

出现这样的情况是难免的，也是正常的，面对这种情况，我要冷静下来，认真分析，妥善处理。

【三高指数】★★★★☆

出现时机】计划组织协调、情景应变、人际关系处理类题目

【死亡案例】某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上水果，你是村长助理，正在值班，有村民象你汇报，你怎么处理？

【死亡回答】各位考官，在工作中出现这样的情况是难免的，也是正常的，面对这种情况，我要冷静下来，认真分析，妥善处理„„ 【政通答案】各位考官，在“争创文明乡村，建设新农村”的时代背景下，我村居然出现了这种不文明、不道德甚至是违法的事，作为村长助理，我会第一时间向村长汇报，并立即组织力量，制止哄抢并将受伤司机火速送往医院， 将此次交通事故的损失降到最小，最大限度地挽回我村的文明形象„„

第五句话

对于这个问题，我们要辩证分析，一方面„„，另一方面„„ 【三高指数】★★★★☆ 【出现时机】综合分析类题目 【死亡案例】

有的地方设立了市长接待日， 由市长亲自接待来访群众， 但有人认为这些事情

不应当由市长负责。你怎么看？

【死亡回答】各位考官，对于市长接待日这样的现象，我们要辩证分析。一方面，市长接待日确实有一些优点„„，另一方面，市长接待日确实有一些弊端„„。可见，市长接待日有利也有弊

【政通答案】各位考官，虽然有人认为市长不应该管这些小事儿，

但我觉得，市长不仅应该统览全市发展大局，更应该俯下身来，倾听群众发自内心的意见，解决群众实实在在的问题。因此，我认为市长接待日这样的方式非常好，真正做到了“群众利益无小事” ，应当大力推广„„

第六句话

首先，我要具体情况具体分析，看看领导（或同事、群众）为什么对我有意见，是不是有什么误解

【三高指数】★★★★☆ 【出现时机】人际关系类题

【死亡案例】老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程， 处长因此批评你，你怎么办？

【死亡回答】我首先要分析一下处长为什么要批评我，是不是对我有什么误解„ 【政通答案】各位考官，领导对我的批评很及时、很到位，不管什么原因，我确实没有按时保质地完成领导交办的工作，因此，当务之急是真诚地接受领导的批评并诚恳道歉，立即将处长交办的所有工作尽快完成„ 第七句话

首先，面对这种情况，我会做一个自我反思，看看我自己到底犯了什么错误„„ 【三高指数】★★★★☆ 【出现时机】人际关系类题目

【死亡案例】领导让你负责某项工作，由老张来配合，但老张还有一年就要退休了，最近对工作很不上心，对这项工作不是很配合，影响了整个工作的进度。你怎么办？

【死亡回答】首先，工作中出现这样的情况是难免的，我会冷静下来，自我反思一下，看看是不是我自己哪里做得不到位，得罪了老张„„ 【政通答案】各位考官，老张这种情况属于典型的 59岁现象，即将告别为之奋斗了三四十年的单位， 心情不畅也是很正常的。 作为这项工作的负责人， 我首先要体谅老张的心情，积

极主动地做好老张的情绪疏导工作，多分担一些工作、减轻老张的工作和心理压力„„ 第八句

„„我会积极地和大家沟通，相信大家会理解我的„„ 【三高指数】★★★★☆ 【出现时机】人际关系类题目 【死亡案例】

你开车送领导参加一个重要会议，

途中不慎和一辆卖菜的人力三轮车发生了刮

擦，对方不依不饶，一定要你赔钱。围观群众越来越多，还有人拿起 DV拍摄。此时，你怎么处理？

死亡回答】各位考官，在工作中出现这样的情况是难免的，也是正常的，我会冷静下来，认真分析，妥善处理。首先我会分析一下具体情况，看看到底是不是我的错，还是群众对我有误解„„。我会积极和对方沟通，做好对方的思想工作，相信他会理解我的„„

【政通答案】各位考官，在这种情况下，肯定是我的错，此事如何处理既关乎三轮车车主的经济利益，也关乎政府的公众形象，还关系到领导是否能按时参加重要会议。因此，我会立即道歉、立即赔偿，干净利落地处理完毕，尽快送领导去开会„„ 第九句话

作为一名光荣的人民公务员，我一定坚持做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”

【三高指数】★★★★☆

【出现时机】自我认知、职位匹配、综合分析、计划组织协调、情景应变、人际关系处理等各种题型 【死亡案例】

局里有个出国深造的指标， 深造回来有升迁的机会。 你和另一位同事无论在学 历、背景、能力等方面都不相伯仲，你会怎么突出自己而争取到这个机会？ 【死亡回答】各位考官，作为一名光荣的人民公务员，我会牢记习近平同志的教导，坚持做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，在名利面前不动心，在机会面前不争抢„„

【政通答案】各位考官，出国深造和升迁，是学习新知识、掌握新本领、开拓新眼界、提升新能力的大好机，也是更好地开展工作、更好地为人民服务的客观要求。感谢组织为我们提供了这么好的平台和机会。作为一个有着强烈事业心的年轻人，我会抱着“公平竞争”的平和心态，争取这次机会。无论成功与否，都是对我自己的锻炼和提升„„

第十句话

各位考官，我具有很强的„„能力（或：„„锻炼了„„的能力） 【三高指数】★★★★

【出现时机】自我认知、职位匹配性题目 【死亡案例】请简单介绍一下你的家庭 【死亡回答 在父母的熏陶下，

我逐渐具备了很强的计划组织协调能力、人际关系沟通能力、情景应变处 理能力、

综合分析能力和口头语言表达能力。 作为一名光荣的人民公务员， 我觉得这些能力 都非常重要。 （优势太多，让考官觉得人才太完美无缺了，有一种夸夸其谈的感觉，所以都 不敢给你打高分） 【政通答案】各位考官， 我的家庭其实非常简单， 祖祖辈辈都是老实巴交的农民， 面朝黄土 背朝天。

但我父母很重视对我的教育， 特别是传统文化的教育， 从小就告诉我要老老实实做

人、踏踏实实做事，要懂得感恩，知恩图报„„ 面试过程本没有套路可走， 但是一条路走的人多了， 这条路便恶俗了， 我们应该有自己的特

色，就像政通教育的鲁尚老师讲的一样， 不落窠臼， 有自己的特色，

就能在考场上所向披靡， 取得优异的成绩。

第13篇：结构化面试

务工作类

l·做好党史工作是培养教育中青年干部的客观需要，请就这个问题谈谈你的认识。

【试题分析】此题是综合分析题，考查考生对中青年党史培训教育的看法，作答此题要对中青年党员干部有充分的了解，并能突出重点，找到党史教育与中青年干部培养之间的连接点。

【解题思路】作答此题首先谈谈中青年干部的现状，然后谈谈中青年党员干部培训的重要性。

【参考答案】

随着党和国家事业的发展，我们党的队伍发生了重大变化。新党员的数量大幅度增加，干部队伍新老交替不断进行，一大批年轻干部走上领导岗位，这给党的发展带来了新的活力，也提出了新的挑战。中青年干部没有经历过新民主主义革命血与火的洗礼，多数人没有经过党在曲折中发展社会主义的实践，对党的历史知识知道得不多、不全、不深，往往缺乏应有的马克思主义理论知识和社会生活的严峻考验，理想信念容易发生动摇。所以做好中青年干部的党史工作是非常重要也是非常必要的。

一、加强党史学习，是吸取党的历史上的经验和教训。中国共产党在80多年的曲折历史中，找到了一条坚持解放思想、实事求是、与时俱进的独创性的历史经验。自给自足的小生产方式长期占据统治地位，使商品经济的发展先天不足，家庭意识、等级观念、不思进取、封闭保守、小富即安、求稳怕变等思想观念根深蒂固。这就需要中青年干部们解放思想，与时俱进，及时调整、转变思想观念，牢牢把握发展的主动权。

二、加强党史学习，继承和发扬优良革命传统。回顾80多年的历史，艰苦奋斗始终是中国共产党人的精神财富，一如既往，代代传承。但是，近些年来，拜金主义、享乐主义和奢靡之风在领导干部队伍中有滋长蔓延之势，艰苦奋斗的优良作风在一部分领导干部那里被淡忘了，在少数人那里甚至被丢得精光。年轻干部们只有不断地从党的奋斗历史中吸收养份，不断加强自我修养，才能经得起权力、金钱、美色的考验。在当前新的历史条件下，领导干部特别是年轻的领导干部要加强党史学习，了解我党走过的艰难历程，牢固树立艰苦奋斗的思想，磨练艰苦奋斗的意志，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，不断为党和人民创造新的业绩。

三、加强党史学习，增强全面建设小康社会的信念。中国共产党从建党时只有十几个党员发展到如今拥有数千万党员；从初创时期的地下状态到建立新中国并长期执政；从刑场上的慷慨就义到战场上的势如破竹；从万里长征的艰辛跋涉到开国之初的凯歌行进；从“十年内乱”的重大挫折到改革开放再造辉煌，无不体现着共产党人孜孜不倦的追求和坚定的理想信念。中青年干部们只有坚定必胜的理想信念才能实现这一神圣的目标。

中青年干部只有了解党的历史，才能继承和发扬党的优良传统，增强政治自觉性；才能增强执政意识，树立正确的执政理念；才能真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所

谋，只有这样中青年干部才能成为最广大人民根本利益的忠实代表。只有加强党员干部特别是中青年干部的理论修养、文化修养和共产主义道德品质的修养，才能使年轻领导干部牢固树立全心全意为人民服务的思想，真正成为政治上成熟的党员，成为贯彻“三个代表”思想的忠实实践者，把“三个代表”的思想自觉地落实到日常工作中去。

在当前的形势下，作为共产党员不仅要加强学习，而且要善于带着问题学习，做到理论联系实际，把党史学习和当前正在开展的“思源思进，加快发展”大讨论结合起来，努力促进各项工作上一个新台阶。我们党是一个善于学习、善于总结的党，只有正确认识党的历史，始终保持与时俱进、开拓创新的精神境界，我们才能够应对前进道路上的各种困难和挑战，永葆党的朝气和活力，只有做好中青年的党史工作才能使我们的党保持青春活力。

2·据调查，实行收费上学后，我省高校的贫困生数量增多。据五所高校抽样调查，在500多名学生中，约有三分之一的学生是靠借贷上学的。某校2003。2006级的2860名计划生中，每月生活费在300元以下的学生分别占各年级人数的13至31之间。党的政策是不能让贫困生失学，你认为应如何解决好这个问题?

3·请你结合实际宣传教育工作，谈谈如何开展党史教育。

4·你担任宣传处处长，其中一项重要职责就是协助厅党组做好干部、职工的思想政治工作，你打算怎么做好这一工作?

5·思想政治工作很重要，但有些单位存在着忽视思想政治工作的倾向。你作为一名副处长，对做好本处室的思想政治工作有什么打算?

6·由于受市场经济的影响，省直机关有些党员干部思想上出现了个人主义、拜金主义、享乐主义的苗头，缺乏讲大局、讲奉献的精神，你作为省直机关工作委员会副书记，认为应该采取什么措施加强机关干部思想建设？

【试题分析】注意分析题目，认真读题是作答此题的关键，本题给出我党省直机关干部思想存在的问题，以及应该改进的地方。另外，在作答时还要注意自己的角色定位。

【解题思路】首先，谈谈省直机关思想干部作风建设的重要性；其次，分析现在我党干部思想作风建设的现状；最后，提出合理化的建议和意见。

【参考答案】

党的建设是党领导伟大事业不断取得胜利的重要法宝，思想政治建设是党的建设的首要任务。加强省直机关党员思想政治建设，是认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，不断提高机关党组织创造力、凝聚力、战斗力的迫切需要，是深入实施“创业富民、创新强省”总战略，实现我省经济又好又快发展，促进社会和谐稳定的重要保证。根据省直机关有些党员干部思想上出现了个人主义、拜金主义、享乐主义的苗头，缺乏讲大局、讲奉献的精神现象，同时也为扎实推进我省机关干部思想作风建设，进一步贯彻落实科学发展观，我作为省直机关工作委员会副书记，现就加强新时期省直机关思想政治建设提出如下措施和意见：第一，明确省直机关思想政治建设的指导思想和总体目标。一是高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习科学发展观，以坚定信念、践行宗旨为根本，以提高领导水平和执政

能力为核心，坚持用马克思主义中国化最新成果武装头脑、指导实践、推动工作，进一步加强马克思主义学习型政党和学习型党组织建设，努力把省直机关党员干部队伍建设成为坚定贯彻党的理论和路线方针政策、善于领导科学发展、扎实推进创业创新的骨干力量，为我省改革开放和社会主义现代化建设，提供强有力的思想、组织和作风保证。二是通过加强思想政治建设，使省直机关党员干部党的意识、执政意识、大局意识和责任意识进一步增强，立党为公、执政为民、实事求是、清正廉洁的政治品格进一步强化，团结进取、开拓创新、求真务实、艰苦奋斗的工作作风进一步确立，战略思维、民主决策、依法办事和应对复杂局面的能力进一步提高，把省直机关各级党组织，建设成为学习型党组织，以良好的形象为全省各级机关作表率，真正成为全省经济社会发展的中坚力量。

第二，抓住理论武装这个根本，全面提高机关党员干部的思想政治素质。一是加强思想理论建设。把思想理论建设放在首位，不断提高党员干部的理论素养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，紧密结合改革开放和社会主义现代化建设的生动实践，在理论学习中解放思想，着力转变不适应不符合科学发展的思想观念，进一步增强党员干部学习实践科学发展观的自觉性和坚定性，把科学发展观的要求转化为谋划发展的共识、领导发展的思路、促进发展的举措。紧密结合党员干部的理论需求和思想实际，围绕中国特色社会主义理论体系，广泛开展主题鲜明、贴近实际的宣传教育活动，不断巩固团结奋斗的思想基础。二是强化理想信念教育。大力推进社会主义核心价值体系建设，把理想信念教育作为党员干部学习践行社会主义核心价值体系的重中之重，贯穿到机关党的建设全过程中，教育引导党员干部着力增强贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的自觉性和坚定性，增强走中国特色社会主义道路，为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者。 三是加大教育培训力度。充分发挥省级机关党校和厅局业余党校在理论教育中的主渠道、主阵地作用，切实抓好处级干部理论培训和青年党员干部的教育培训工作，推动机关和直属单位理论学习教育的扎实开展。省直机关每年举办一期理论骨干培训班，加强新理论、新知识、新技能培训，培养造就一批马克思主义理论骨干，特别是中青年理论骨干。

第三，按照立党为公、执政为民的要求，不断增强机关党员干部的职业道德修养。一是践行“讲党性、重品行、作表率”要求。党员干部要讲党性、重品行、作表率，切实增强忧患意识，加强党性锻炼，努力改造主观世界和客观世界；常怀忧党之心，恪尽兴党之责，坚决贯彻落实党的理论和路线方针政策，自觉实践社会主义核心价值观，始终保持政治上的坚定性、品德上的纯洁性和行为上的先进性，时时处处体现表率风范。二是推进党风廉政建设。开展经常性的党的优良传统和作风教育、党规党纪教育、反腐倡廉教育，提高党员干部遵纪守法、廉洁自律的自觉性，时刻筑牢思想道德和党纪国法两道防线，干干净净干事、清清白白做人。严格执行组织生活的各项规定，加强民主生活会的管理，不断提高民主生活会的质量。积极推进党内民主建设，努力发挥机关党组织在保障党员民主权利方面的作用。

第四，强化制度约束保障机制，进一步提高机关思想政治建设水平。一是加强组织领导。领导班子和领导干部的模范作用，是机关思想政治建设充分发挥“榜样效应”的基础。各级领导班子和党员领导干部，应当认清肩负的重大责任，做到“守土有责”。建立工委统一规划领导，部门党委（党组）直接领导，机关党组织负责实施，有关处室协调配合的省直机关思想政治建设工作机制。党委（党组）要把机关思想政治建设列入重要议事日程，经常分析研究，切实抓紧抓好。“一把手”要认真履行第一责任人的职责，班子成员各司其职，善作善成，抓好落实。机关党组织要充分发挥职能作用，积极争取部门党委（党组）的重视和支持，加强协调配合，形成思想政治建设的良性互动。 二是建立思想状况分析制度。机关党组织每年至少向部门党委汇报一次机关党建工作和思想政治建设情况，听取并落实党委的意见和要求。每年至少进行一次党员干部思想状况调查，及时掌握党员干部的思想现状和工作、生活中的实际问题，注重人文关怀和心理疏导，增强思想政治工作的预见性和针对性。综上所述，党员干部思想上出现了个人主义、拜金主义、享乐主义的苗头，缺乏讲大局、讲奉献的精神这种现象是我们党必须始终抓好的重大思想政治任务。我们必须把党政机关干部思想建设放在更加突出的位置，坚持标本兼治，抓紧建立一套合理的党政机关干部思想建设体系，严格执行党风廉政建设责任制，在加强机关干部思想建设的同时加大教育、监督、改革、制度创新力度，不断取得思想建设新成效。

7·目前，部分党员干部对邓小平理论的学习缺乏刻苦钻研精神，浅尝轨止，深入不下去。如果安排你具体抓这方面工作，你对解决这个问题有什么打算?

第14篇：结构化面试

结构化面试题目

 请您先用3-5分钟左右的时间做一下自我介绍!

 您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、

市场)!

 您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛

围或其它，待回答完毕后继续发问)

 您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原

因；如果有，问其过程和结果)

 除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣

或是否想过去尝试、从事的其它职业)？

 您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？

 您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对

所在兴趣的相关看法。

 我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历

中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？

 请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？  谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。说说您对成功的看

法。您认为自己有什么资格来胜任这份工作？

 请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。您

的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？

结构化面试评分表

口头表达灵活应

测评要求 能力 变能力 权重分数

15

语言逻辑

评分要点 好坏

10-15优秀 25 应变能力强弱 20-25优秀 15-19

5-9较好 较强

10-14

3-5较差 较差

0-9很

评分等级 0-2很差 差

知识广博度 15 知识面的大小 10-15优秀 5-9较好 3-5较差 0-2很差

情绪控制力 20 压力承受力 15-20优秀 10-14较好 5-9较差 0-5很差

上进心与自信心

10

责任感与归属感

合计 100 总分

15 责任感

乐观心态 强弱

10-15

8-10优秀 优秀

5-9较

5-7较好 好

3-5较

3-4较差 差

0-2很

1-2很差 差

第15篇：结构化面试问题

人力资源结构化面试问题

1、举止仪表：直接观察

2、言语理解和表达：通过自我介绍，判断应聘者语言表达能力、用词准确性

请你自我介绍一下

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

3、综合分析能力：

说说你对行业、技术发展趋势的看法？

回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

4、动机匹配性

请说出你选择这份工作的动机？

回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

5人际协调能力

工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！

6、计划、组织、协调能力

假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

（1）、如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的 加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

（2）、如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

（3）、如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。2）如果连这一点都 做不到的话，

那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

7、应变能力

为什么我们要在众多的面试者中选择你？

回答提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、ＥＱ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

分析：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河地乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

8情绪稳定性、控制能力

如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；

2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

9、专业知识和技能

如果我录用你，你将怎样开展工作？”

回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。

10、领导能力

为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。

据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。

有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

11、管理策划能力

上班的时候，往往有多件事需要你处理，你会如何安排？

回答提示：事有三件，紧要处着手。要先处理重要事件，其他依次统筹安排

12、学习能力

谈谈你最近关心的事情

第16篇：结构化面试例题

题目一：做大池中的小鱼，还是小池中的大鱼，你选择哪个？理由是什么

【试题分析】这是一道综合分析题。本题主要考查考生的综合分析能力、逻辑思维能力及语言表达能力。本题意在通过一对看似矛盾的观点来考察考生的思辨能力，看考生能充分论证二者的关系，提出自己的论点，从而考察其全面认识问题的能力和水平。

【解题思路】首先，说明此题的隐含义，即影射大学生就业问题，当然也可以分析成一代农民工二代农民工问题等，只要能自圆其说即可；其次，分别说明理由；最后提出自己的观点。

【参考答案】这形象的反映出来大学生就业的问题，做小池中的大鱼，就像有些大学生在一线城市上学之后去二三线城市工作，回到自己的家乡工作。而作大池中的小鱼，就像有的大学生在中小城市上学，毕业后去大型城市工作。

每个地方发展都有当地的特色，回家乡发展对于大学毕业生来说可能是一种较为合适的选择。首先，大学毕业生对家乡的文化有着极为熟悉的了解，能够更快的融入工作环境，因地制宜的给企业提供建设性的意见，有利于企业在当地的进一步发展；其次，企业方面也更愿意招聘当地的人才，方便于企业的本土化；再者，政府也希望更多毕业生回来参与当地发展，这样一来企业也愿意长期留在当地，更好地融入本地文化。而对于父母来说，也希望自己的孩子能离自己近一点。以前家乡周围经济发展比较滞后，所提供的机会也比较少，父母都希望孩子们能走出去；而现在家乡的经济日新月异，所能提供给个人的机遇以及发展前景与大部分沿海城市无异，大学生回来家乡也意味着父母能更多的与他们接触，让他们有家的感觉。

大学生纷纷到大城市就业，主要看中的是企业多，就业机会多。能够充分运用大学期间的所学，充分发挥自己的光和热。就像小鱼能长多大还要看池的大小。要想长的大，就要选一个大的池，大池中很多制度、思想、理念、方法、资源是小池不具备的，有压力才有动力，在大池中生存是需要高超的技能的，大池中藏龙卧虎，大池中的小鱼比小池中的大鱼见世面广，面对的困难和锻炼的机会也多，也许一开始大池中的小鱼会显得很平凡，但等到小鱼长成大鱼的时候就不一样了，做小鱼很快就可以学全停滞，做大鱼才会学无止境。

所以做大池中的小鱼，还是小池中的大鱼，都是可以的。只要把握好度，最终都能实现自己的人生价值。

有关赵红霞一事为何引起了如此的关注度，并不在她，在于“贪官”二字，国家一直提倡反腐反贪，加强打击力度，贺国强在十八大中对反腐倡廉作出新部署，正是为了抑制贪腐现象的持续。党的十八大将对当前和今后一个时期党和国家事业发展作出全面部署，也将对以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设作出新的部署。我们要认真学习贯彻党的十八大精神，认真总结惩治和预防腐败体系建设工作经验，精心制定下一个5年工作规划，推进工作创新，狠抓工作落实，坚定不移把惩治和预防腐败体系建设推向前进。参加2013年公务员考试考生要知道五个方面：

1、纵观国情、大局，将反腐败体系紧密结合我国工作重心，加强监督体系；

2、系统政治、贯彻落实反腐方针，全面结合，增强整体效能；

3、完善和预防反腐体系，把人民反应的问题当做重点，以实际成效取信于民；

4、坚持解放、创新，不断探索新思路、新举措进行惩治及预防；

5、通过抓领导、抓任务、抓监督，增强整合力推动反腐体系的深入发展。如果考生在公务员考试当中遇到此类型的问题，大家要知道国家是如何对待贪污腐败，明确的了国家对此问题态度，才能围绕着中心展开回答。

反贪反腐一直是我国强调的工作重点之一，如何成为一名合格的公务员，自己要做到公平、公正、廉明，当然要大力支持反贪反腐的工作，才会成为一名优秀的公务员！

“刺猬”法则：此法则可以用这样一个有趣的现象来形象地说明：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖又不致于被扎。谈谈你对“刺猬”法则的理解和运用？

参考答案：“刺猬”法则的寓意就是人际交往中的“心理距离效应”。

“刺猬”法则在实际生活中的运用：领导者要搞好工作，应该与下属保持心理距离，可以避免下属之间的嫉妒和紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分，并在工作中丧失原则。事实上，雾里看花，水中望月，往往给人“距离美”的感觉。一个原本很受下属敬佩的领导者，后来由于与下属“亲密无间”，他的缺点便显露无遗，结果不知不觉地使下属改变原有的看法，甚至变得令下属失望和讨厌；同志间交往，要保持一定的距离，要注意保护自己的隐私。

第17篇：结构化面试题型

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

结构化面试题库

一、简单寒暄

1、您怎么过来的？交通还方便吧!

2、从(待 定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？

3、以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？

4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!

5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

二、观或听：

1、衣着整齐度

2、精神面貌

3、行、坐、立动作

4、口头禅、礼貌用语等

三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)

1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!

3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？

4、请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)

2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？

-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？

-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？

3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？

(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？

4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？

(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

善措施？

(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？

5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？

------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？

------(若答加西亚，问其理由) -------(若答两者兼有，问其理由)

五、兴趣爱好(知识广博度)

1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？

2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？

4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。

6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？

六、情绪控制力(压力承受力)

1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？

2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？

3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？

4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。)

5、您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。

6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？

7、假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？

8、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？

9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的

一、两件事，并说说是如何克服的。

10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的

一、两件事，并说说它给您的启示。

七、上进心与自信心

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、说说您对成功的看法。

3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？

4、说说您未来3-5年的职业定位计划。

5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

6、谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。

7、您怎样看待游戏中的输赢。

8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。

9、有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。

八、责任感与归属意识

1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？

3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

4、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？

5、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？

6、您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的

一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

面试准备的技巧

浏览简历时，你会发现一些不太明确的地方，记录下来，在面试计划中写出这些疑点。一般来讲，面试的询问就从这些疑点开始：

_工作空档

_为什么频繁变换工作

_最近有没有学新的技能，不局限于他的学历是学士或硕士博士。

_追问他离职的意愿是什么，尽量追问出真实的说法，来判断公司能不能满足他。

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这就是面试前的准备工作。

面试开始的技巧

始面试的时候，告诉大家一招：

作为部门经理去面试人，最好不要让秘书把人领进办公室，而是自己上前台去接他。

为什么这样呢？因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他，或在面试的时候晚出去五分钟，你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天，而且已经开始介绍他们公司的产品，有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个销售人员，那你就得给他划一个加号，因为这个人善于自我指导、自我激励，爱跟人沟通，爱跟人说话。但如果招一个研发人员，就该划个问号了。

_你出去把他领进来之后，应该做的是

■介绍自己，跟他握手

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

■确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记

■解释面试时间长度、程序及要谈的问题

初次筛选的时候，面试的时间可以稍微短一点，主要询问一些基本的信息，还有简历上那些疑点。到第二轮、第三轮面试，时间就应该长一些，逐渐深入那些有关过去的行为表现。

_一个小时的面试时间可以这样划分

15分钟双方闲聊+15分钟问简历上的疑点+30分钟收集行为表现的例子

更专业的做法：我们只谈谈你简历上的四个问题好吗？

针对简历上的疑点提问，这几个月的工作空档干什么去了？疑点通常是４到６个左右，估计15分钟就问完了。不要让候选人掌握主动权。

剩下的半小时是收集行为表现的例子，不断地问他过去干了些什么，客户方面怎么样，团队工作怎么样，能不能举个例子，不断地问他的过去，大概要花半小时的时间。

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另外是15分钟的闲聊。

这个顺序不分先后，可以把闲聊放在前头，也可以放在后头。整个面试刚好一个小时。因为问题都是事先设计好的，这样就可以避免闲聊天。

面试进行的技巧

结构化面试的内容

结构化面试的内容包括：

_遵循定好的面试计划

_系统化地探寻问题的答案，可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧

_直接在面试计划上记笔记

_以自然的口吻问问题

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_收集准确的行为表现的例子

问话技巧

1.修改

面试开始以后，要系统化地探寻问题的答案，对现有的问题可以进行修改。比如问一个问题，候选人没听明白，你可以说：“对不起，可能我没说清楚，我问的是这个问题，我换一种方式问你。”直到他理解为止，这叫修改。

2.重述

如果他没有听明白，还可以重述：“我刚才可能没说清楚，我再说一遍我的问题，我希望你讲一下在处理客户投诉中，你具体做了些什么事情。”这叫重述。

3.跳过

然后还可以把问题跳过去。有的候选人面试的经验少，他会非常紧张，尤其发现主考官很专业，有些人会局促不安，说不出话来。这时候你就可以跳过去，可以说：“没关系，这个问题咱们先放在这儿，

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不用管它。那你对那件事怎么看呢？”就跳过去了，但要特别注意，如果是一个非常关键的围度，绕多少圈也得拉回到这个问题上来，不能放弃。

4.发展

还有一种问法叫发展，就是把问题引申出去，可以这样问：“你觉得你过去在公司里跟你的团队沟通怎么样？”他肯定只能说“好，我和他们沟通很好”。你可以借机把这个问题发展一下：“能不能给我举个实际的例子说明一下？”这样问出他那个ＳＴＡＲ来。

行为表现面试要不断地引导、探寻、跟踪，就像侦探一样。比如上面这个销售人员回答的问题，表面上看似乎没什么问题，但是经不起推敲。他说他卖的产品比别人多。那如果他卖的产品是特别受欢迎的产品，即使他在家睡大觉，订单也都追着他跑，没准还断货，他卖得多也不能说明什么问题。如果他说他比别的销售人员多卖了两倍，那得看跟谁比，如果跟一个表现很差的人比，他多卖两倍，也同样不能说明问题。因此，这个答案一点都经不住推敲。

可以先问他那个区有几个销售人员，然后再判断他说“最好的之一”有没有可比性；然后问他卖的什么产品，别人卖的又是什么产品，如果这个产品刚刚推出来，大家都抢，那就反过来问：“你的产品这

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

么好，卖得肯定好，但是你能不能告诉我，你多长时间拜访一次客户？你一年开发几个新客户？你卖出去的东西，客户回款天数是多少？”问他几个关键性的问题，他一般都会“从实招来”，因为订单多不能说明任何问题，主要看他是不是努力开发新客户，卖出去的东西是不是能把钱收回来了，客户至上做没做到，这才是公司真正想要的围度，而不是问他卖出去多少东西。所以要不断地追问他：“那后来呢？后来怎么样，你能举个例子吗？你能打个比方吗？你能给我讲个故事吗？”多问这些问题，问得越多，他给你提供的事实越多。

面试结束的技巧

_允许候选人有时间问问题，这是在尊重对方

_说明下一步的程序和大概时间

_真诚地感谢候选人

哪怕你当时就知道这个人真的一点都不合适，也要真诚地感谢他花时间来参加面试。

_在下一个候选人进来之前，把上一个候选人的笔记做全，并放在一边，再请下一个人进来面试，以保证对前一个候选人的评价完整

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_不要轻易许诺不能确认的事情

部门经理面试的时候要注意：

就是在结束的时候，千万不能说将在几天之内答复给他，或很快通知他，甚至当场就说录用他，让他准备上班，这些不确认的事情千万不能说，以免给候选人造成打击。

【总结】

面试有没有技巧？同样的工作不同的人做起来有不同的效果，本文就是专门介绍面试过程的技巧问题。掌握了这些理论，并把它用在实践中，你会发现，工作的效率大大增加了。

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

结构化的内涵：

1）考官的构成有结构；

2）测评的要素有结构；

3）面试程序和时间安排有结构；

4）面试评分标准有结构。

结构化面试的内容：包括综合素质、专业素质两个方面。 结构化面试项目包括综合素质、专业素质两个方面。

请您选择

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综合素质

在现实工作中，我们会经常遇到具体的工作能力上的素质，它们本身并不是某种单纯性的素质，而是由多种素质综合而成，故称为综合素质。

综合素质的测试要素包括：逻辑思维、应变能力、创新意识、组织协调、管理决策、计划与控制、成就动机、兴趣爱好、求实精神、分析与判断、经营决策、自我控制力、人际关系13项。

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不在乎脚下，一直向前！！！！！！

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专业素质

专业素质内容主要包括：专业知识、专业技能、综合应用等。

涉及专业：财会、电子、房地产财务、光电子、建筑设计规划、建筑经济（招投标）、建筑施工技术、计算机网络、机械控制、企业管理（经管）、金融监管、金融机构管理、金融（针对企业管理）、通信、塑胶、人力资源、汽车、证券、印染、银行、信托、资本运营、证券法、餐饮旅游服务。

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样题：

综合素质试题：

1.假如你是某市学联的工作人员，领导交给你一项了解本市大学生求职就业意愿的任务，你准备怎样完成这项工作??(计划与控制)

出题思路：

考察计划组织协调能力。考生应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。?

评分参考标准：

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

? 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。

中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。?

差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不中要害。

2.如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题??(人际关系)

出题思路：将考生置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。?

评分参考标准：

?好：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。

中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。

差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。

3.在一次重要的会议上，由你代领导起草的大会报告中，有一项数据明显错误，与会代表都知道此数据有误，领导的报告刚刚开始，文中要多次提到该数据，你该怎么办??

(应变能力)出题思路：考官给考生制造突发意外情境，考察其面

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

对压力的应变能力。

评分参考标准：?

好：镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施予以弥补。比如，可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。?

中：基本镇定，但不能很快找到解决的途径或办法，不够巧妙。

?差：情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受，或只会检讨自己。

专业素质试题：

1．（财会）某企业对2000年1-11月份的成本核算进行检查，查出该厂少摊成本460000元，原因在于审查人员发现该企业11月份成本计算单时发现五道工序的期末在产品成本之和比生产成本期末余额多460000元，试分析原因，并提出建设(计划成本核算)。

答题思路：

A该企业计划价格偏高，导致各月份。材料成本差异贷差较大。

B对贷差很可能没有在当月及时分配，造成多结转产品成本，从而少计利润。

C、建议调账：借：生产成本 贷：本年利润。

2．（建筑施工,技术）我国现行的建筑安装工程技术标准和技术规程包括哪些内容？

不在乎脚下，一直向前！！！！！！

答题思路：

A技术标准：a施工及验收规范; b质量检验及评定标准; c材料、半成品的技术标准及相应的检验标准。

B技术规程：a施工工艺规程; b施工操作规程; c设备维护和检修规程; d安全操作规程。标准还可分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。另有强制性标准和推荐性标准之分。

第18篇：结构化面试试题

二、假设你是某高校一名教师，近期将从韩国来30名学生参加一个汉语学习短期班，为期三周。学校决定让你来安排此次培训班，你打算如何做？

三、假设有这样一种情况：你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任，而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法？

四、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

五、在西部大开发中，有人认为最缺乏的是人才；有人认为最缺乏的是资金；有人认为缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中，最缺乏的是什么？为什么？

六、有人认为“善意的说谎是对的”。您怎么看待这句话？为什么？

七、假如你在毕业前一年就已经联系好一个你非常想去的工作单位甲，并从知识、能力等方面进行了充分的准备，但毕业时却由于其他原因未能如愿。在这种紧迫的情况下，你又能通过艰辛的努力去联系了一个相对清贫和内心并不情愿从事的工作单位乙，并为此做出了郑重承诺。就在即将签署协议之前，一年前联系的单位甲又同意接收你，假定你决定仍到单位甲工作。在这种情况下，你会怎么办？

八、有人认为，想进机关当公务员的大学生往往不是学生中的精英，而是一些只求四平八稳、上进心不强的“二流”学生，你怎么看？

8、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？

4、说说您未来3-5年的职业定位计划。

5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

四、你本次面试表现不够理想，我们决定不录用你

三、你到一个新单位，和一个老员工一起值班，他交接班时经常迟到，你该怎么办？

三、如果你去一个新单位担任领导，给手下员工分配工作时候他们不服，你该怎么办？

四、如果你去西部某县担任人事局局长助理，需要招聘一批高校毕业生，你该怎么组织这次活动？

2.“谦虚使人进步，骄傲使人退步”，但在现代社会又强调“表现自我”，你是怎么看待这个问题的？

3.如果你是人事部门的一个干部，上级让你组织这次招聘应届毕业生的任务，你会怎么组织？

4.

三、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理？如果你的领导不支持你的工作，你怎么办？

五、如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办？

三、从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中应试者总是竭力表现自己的长处．掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？

3、假定您作爲一家公司的销售经理，您的一位客户向您提出了收取好处费的要求，否则他就在考虑买您的産品，您会如何协调这件事情?

八、组织管理能力

1、您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情?

2、请您分析一下，作爲初创企业，技术力量雄厚，市场开发工作已经从那些方面入手?

1、请问您对团队精神的理解是什麽?团队成员应该保持一种什麽关系?

六、情绪稳定性

1、假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说你如何如何，使你在公司的处境比较尴尬，今天你按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情?

2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系?

1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情?

2、如果您作爲一家快速食品公司的分公司的经理，一天，上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情，请您务必在公司等候；同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的産品以後突然晕倒，顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光，现场已经有人通知电视台了，这件事情您如何处理?

三、言语表达能力

1、请简单的谈谈您从大学毕业以後的工作经历。

2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什麽?您最值得告诉我的经验是什麽?您爲什麽觉得这些内容对您体会最深?

2、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。（人际关系题）

4、“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下属干部时，是否采用‘用人不疑’的观点？”

5、当前对有些单位实施的„末位淘汰制‟，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？”

6、如果这次你没有被录取怎么办？（压力面试题）

1、请谈谈你的优点和缺点。(自我认知题)

2、谈谈你对“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”这句话体会？

3、“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的

4、你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从；B同事反应冷漠，不言不语；C同事冷言冷语，你将如何处理与3人的关系？（人际关系试题）

5、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？（情境试题）

22、有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的.请你谈谈对此的看法?

23、说：“大丈夫一言既出，驷马难追”。你是怎么理解的。

24、你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)？

26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?

27、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?

28、一个歌星个人演唱会一个晚上就有好几万收入，相当于一个普通工人30年的收入，你怎么看这问题。

30、改革开放以来，民办学校如雨后春笋涌现，你对此有何看法？

32、当今社会围观者对落水者冷漠，医生对患者冷漠，问该如何开展尊重生命的教育 ，应从哪几方面着手？

34、用人单位要求高学历你怎么看?

35、一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席，其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返，请你就此事谈谈看法。

36、你对反腐败的问题怎么看？

37、现在社会出现一种现象，大城市人才过多，而中小城市特别是偏远山区却人才缺乏，你认为形成这种现象的原因是什么？

38、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

39、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

41、齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法

42、请谈谈如何适应办公室工作的新环境？

43、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

44、如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

51、遇到挫折你会怎么做？

52、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

53、谈谈你对跳槽的看法？

54、谈谈你在过去的学习工作中，认为最出色的一件事？

56、你觉得你个性上最大的优点是什么？

60、你如何看待社会上的跑官现象

62、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心

66、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎 6

7、问题：假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

2、你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你将如何处理？(人际关系题)

3、问题：你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？(行为组织能力)

6、问题：你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？(情境题)

6、行为性问题 例题：在过去的学习和生活过程中，你最引以为豪的地方是什么？

7、压力性问题 例题： 通过上面的问题的回答，我觉得你的面试表现并不理想，你如何看待我对你的评价第三，如果工作后发现自己的作用不能正常发挥怎么办？

1.你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学，又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？

2.在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调，你会如何做？

3.谈谈你的个人简历和家庭情况。

4.以前我们的计划经济讲究公平，而现在的市场经济讲究效率，请你就这两点谈谈你的看法。

5.你刚到单位工作，找你的电话很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做？

6.你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做？

7.针对你学的是理工科，而报考岗位是文员，你说说自己做这一工作的优势。

8.你的工作计划得到了单位局长的批准，而你部门科长并不同意你的计划，你怎么处理 ？

9.领导让你下乡做扶贫工作，你该怎么制定计划？

10.谈谈你对社会腐败现象的看法？

11.你所学的知识，工作经验与考的职位之间有什么对应性？

12.有人拿着介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？

13.谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的看法﹖

14.假设由你负责组织的一次培训，在培训开始前一天晚上，专家打电话来说有事耽搁，不能及时来了，你准备怎么处理？

15.新领导如何对待前任旧领导？

16.谈谈你对“代沟”的看法？如果你与领导产生“代沟”上的问题，你该怎么处理？

17.有人说要想让农民富，必需减少农民；还有人说农民进城，给城市带来很多问题，你对此怎么看 ？

18.宾馆服务员将客人遗失的钱包误给另一个客人，你如果是宾馆经理，怎么跟客人要？如果客人不给怎么办？

19.政府让农民种苦瓜，结果苦瓜丰收了，却没有市场，农民找政府赔偿，你如果是接待人员，该怎么处理？

20.农民打工进城，合法的劳动中介门庭冷落，而非法的劳动中介部门却一片火热，如果你是政府工作人员，该如何做？

21.你认为你在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正？

22.医生和病人亲属常常对病人隐瞒病情，你如何看待？

23.**广场有40万个口香糖痕迹，如果你作为广场管理人员你准备向上级提出哪些建议？

24.你对职位的近期目标和远期目标是什么？为了达到你的目标，你需要在哪方面加强什么能力？你希望有什么样的工作环境？

25.你觉得需不需要创新？如果要，你能从哪些方面加以说明？

26.如果你被录取了，会对你有什么实惠？如果你失败了，你将如何面对别人的议论？

27.现在有人说：“处长是绝对真理，副处长是相对真理，群众没有真理。”你对此有何看法？

28.你工作中有位同事，喜欢跟领导打你的小报告，请问你如何处理？

29.讲出三个你最感激的人，为什么？

30.有同事爱讲笑话，某日当众用笑话侮辱你的自尊，如何应对？

40.如果让你担任该职，你准备怎样完善自己，从而胜任？

41.假设你发现你的上级主管在工作中犯了错误，你怎么办？

42.假设西部地区来了几位同志到你处学习考察，领导让你协助做好接待工作，你准备做些什么？

38.假如你接到了一个上级的电话，你应注意什么？接电话后应怎样？

No 3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？

No 4.假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？

No 5.请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？

No 6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？

No 7.我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？

No 8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？

No 9.讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？

No 10.描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率？

3、人们在工作中总是喜欢听到表扬，但是过于频繁的没有含金量的表扬往往会是人们陷入自我膨胀的漩涡，谈谈你对这句话的认识，你是怎样看待表扬的？

1.你所要竞争的岗位的优势是什么 ？

2、领导让你办一件事情，并指定一个老同志帮你，但老同志工作很忙，随便就说好让你自己去办，但领导对你办的事很不满意，你该怎么办？

3、本单位搞一次大型活动，原负责筹备同志因工作调动，领导让你接手去办，你该怎么做？

第19篇：结构化面试特点

结构化面试特点

结构化面试亦称标准化面试，是一种能力测试，而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。结构化面试的特点：一是结构化，二是标准化结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差。结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。也是在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，达到了较强的预测效果。

在结构化面试中，每位的考生的题目都相同，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。通往结构化面试成功的阶梯面试内容准备：

1.掌握报考的职位信息

结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。

2.了解往年考试情况，对今年的准备更有益处

考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。

近年来，考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。实战训练方面：

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感，在面试中称呼“各位考官”比“各位老师”或者“各位领导”要合适很多。

第二，提问要掌握技巧。在面试过程中，考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问，这时一定要注意有礼貌的提问，在考官回答时不要打断考官，虚心请教。

第三，说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时，要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四，提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程，考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五，加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中，可以适当采用举例的方法来

使自己的论据更为充分，更让考官赞同。

第六，切勿使用禁忌语。在面试中，考生一定要切忌不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。注意事项面试毕竟不同于笔试，对考生综合素质的要求更高，考察范围也更全面。

第20篇：结构化面试注意事项

结 构 化 面 试 过 程

面试前注意事项：

1、以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。

2、本面试过程前八个提问项适合所有应聘者，第九项适合中层以上管理人员。

3、本题库所涉及的每个提追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重对内要擅长管理，对外要能为企业建立和谐融洽的外围财务环境和空间。提高交际能力，有意识地进入相应的社会人际在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感历信，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感问项中至少要拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。提一个问题，并对已提的问题在“口”中打“√”。

4、结构化面试时间控制在30-45分钟。

5、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)。

6、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。

一、简单寒暄

1、□您怎么过来的？交通还方便吧!

2、□从(待 定)到上海要多长时间？路途辛苦吗？

3、□以前来过上海吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？

4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!

5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

二、观或听

1、衣着整齐度

2、精神面貌

3、行、坐、立动作

4、口头禅、礼貌用语等

三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)

1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!

3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？

4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)

1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)

-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)

2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？

-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？

-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？

3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？

(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？

4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？

(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？

5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？

------(若答加西严，问其理由)

-------(若答两者兼有，问其理由)

五、兴趣爱好(知识广博度)

1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？

2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

3、口您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？

4、口就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。

6、口谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

7、口如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？

六、情绪控制力(压力承受力)

1、口我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？

(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？

2、口请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？

3、口假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？

4、口您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。)

5、口您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。

6、口您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？

7、口假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题用人单位的好感等内容，免得留下“不诚实”的印象。讨厌你，接着您将采取什么行动？

8、口假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？

9、口谈谈您以往职业生涯中最有压力的

一、两件事，并说说是如何克服的。

10、口谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的

一、两件事，并说说它给您的启示。

七、上进心与自信心

1、口谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、口说说您对成功的看法。

3、口您认为自己有什么资格来胜任这份工作？

4、口说说您未来3-5年的职业定位计划。

5、口您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

6、口谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。

7、口您怎样看待游戏中的输赢。

8、口谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。

9、口有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。

八、责任感与归属意识

1、口请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

2、口您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很对内要擅长管理，对外要能为企业建立和谐融洽的外围财务环境和空间。提高交际能力，有意识地进入相应的社会人际在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感历信果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？

3、口描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

4、口当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？

5、口往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？

6、口您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的

一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境。

九、管理能力

(一)、领导与指挥

1、口请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什么角色？

2、口课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去消除这种疑惑的？

3、口在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这

种陌生环境的？

4、口工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？

5、口在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？

6、口假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？

7、口您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？

(二)、计划与控制

1、口您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。

2、口举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。

3、口假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？)

4、口工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？

5、口您觉得自己的个性适合井然有序的拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。

6、口说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？

7、口说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？

(三)、决策

1、口您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？

2、口假如您现在的月收入是3000元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装，价格2800元人民币，您倾向于怎么做？

3、口假如您目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长，您会如何去做？

4、口您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？

5、口您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？

6、口说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有怎样的影响？

(四)、授权与激励

1、口假如您是部门领导，您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好？(可提示回答方向：直奔主题，还是先给部属打气)

2、口您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少？您目前有几个部属？(待回答完后，问)，简单说说他们各自的优缺点？

3、口您以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务？(可提示回答方向：开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等)，它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的？

4、口当您发现您的部属目前士气较低沉，您一般从哪些方面去调动？

5、口说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。

6、口描述一个您在以往工作经历出现的追求真在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称而导致的错去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下“不诚实”的印象。阅历和广博的知识积淀，还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲，甄选合适和人才变得越来越重要，而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感历信误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达对内要擅长管理，对外要能为企业建立和谐融洽的外围财务环境和空间。提高交际能力，有意识地进入相应的社会人际在面试中，面试主考官不仅需要深厚的人生拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来全面的证实。所以，如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感士气较低沉的团队氛围的情景，那时您的角色是怎样的，现在回想起来有何感触？

7、口您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？

《结构化面试自我介绍.doc》

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