电力营销部主任述职述廉报告

2020-07-22 来源:述职述廉报告收藏下载本文

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电力市场营销部经理述职述廉报告

过去的一年是我司体制改革取得重大突破的一年,在这一年里,我认真学习党的十六大会议精神,深入领会江泽民同志“三个代表”重要思想,在公司党政的正确领导下,以安全生产为基础,以经济效益为中心,以优质服务为突破口,努力工作,求实创新,与时俱进,主要做了以下工作:

一、加强政治学习,提高思想素质

作为公司的中层干部,在搞好本职工作的同时,严格按照江泽民同志关于“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,加强自身的政治学习,努力提高政治思想觉悟和道德情操,在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,处处以共产党员的标准严格要求自己,以身作责,充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前,享乐在后,在工作中兢兢业业,努力完成上级交办的各项工作任务,为人谦虚谨慎,戒骄戒躁,团结同志,关心职工,无一切不良嗜好。

二、认真学习业务,提高工作能力

在过去的一年中,我的工作也发生了重大变化,在电力公司改制前后相继担任用电科科长和营销部主任。特别在担任营销部主任期间,由于体制改革初期,百废待兴,各项工作尚未步入正轨,加之本人缺乏基层工作经验,因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作,一方面,我深入基层,调查了解营销部各部门的工作情况,做到心中有数,另一方面,我充分发挥善于学习的优点,利用工作及业余时间,加强电力营销工作及各方面学习,特别重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习研究,在较短的时间内,全面掌握了电力营销各项业务知识,摸清了营销部在经营、管理、安全生产、业扩等方面的实际情况及存在的问题,从而为搞好营销部的各项工作奠定了扎实的基础。

三、勤奋工作,努力创新

我司体制改革后,由发供配一体化电力企业转变为单纯的供电企业,由国营企业转变为股份制国有企业,公司资产所有权形式、经营方向、管理模式发生了变化,各种规章制度、业务流程要重新建立,各项工作需要磨合,职工的观念需要转变。

改制初期,各种规章制度处于新旧交替,有的不再执行,有的刚刚颁布,有的尚未出台,因此不能很好地贯彻落实各种规章制度,在此期间,营销部部分职工遵守作息时间的自觉性不高,工作不够勤奋,为了改变这一现状,我充分发挥共产党员的先锋模范作用,带头自觉遵守作息制度,勤奋工作,严格按照规章制度办事,为推动营销部各项工作在较短的时间内进入规范化、制度化管理起到了较好的表率作用。

我作为营销部的行政负责人,始终以企业兴衰为已任,勤奋工作,善于思考,勇于探索,以真诚、细腻的工作态度和工作作风对待每一件事,每一个职工,保证了供电所向营销部平稳过渡。由于改制初期,职工的观念还停留在原来的基础上,还不能适应新机制的要求,特别是改制对部分职工的个人利益有所触动,因此个别职工抵触情绪较大。为了转变他们的观念,我一是通过各种会议传达公司新的企业管理理念和对职工的要求,二是通过个别谈话的形式与职工交谈,取得他们对改制以及营销工作的理解,让职工们认识到改制的必然性,从而提高他们的工作积极性。

企业管理不仅要严格按照其固有的规律办事,更要创造性地开展工作,才能使我们的管理水平不断提高。针对我县供用电管理模式存在一定的问题的现状,我在广泛针求职工意见的基础上,提出了发扬集体主义精神,建立以集体责任管理为主的供用电管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使这一管理模式得到了具体落实,提高了农电管理水平。

四、主要工作业绩

1、带领营销部全体职工全面完成营销部200*年各项经营生产工作任务。

全年完成全网供电量亿千瓦时,占计划亿千瓦时的%,其中本县供电量亿千瓦时;完成电费收入万元,占计划万元的%;电费回收率达100%;

供电均价达元/KWH;线损率达%,比公司下达的%计划指标下降个百分点。

2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理。按照市公司的要求,搞好营销部的建章建制工作,近半年以来,先后制定了《营销部各部门职责》(14个营业所、9个科室、班、厅)、《车辆管理办法》、《营销部考勤管理办法》、《营销部线路设备安全考核奖惩办法》、《营销部运行维护班职责和管理、考核办法》、《供电均价内部目标管理责任书》《大宗客户电费回收目标管理责任书》并配合公司计划营销部制订了《抄核收和电费回收管理制度》、《新装、增容、变更用电管理办法》、《2004年度大宗客户电费回收目标责任管理办法》等涉及营销工作的重要的规章制度,为规范化管理提供了制度保证。

3、根据公司要求,营销部对原供电所的机构进行了改革重组,

本着“人尽其才”的原则,以最大限度地发挥职工的主观能动性为目的,对供电所职工进行了重新组合,共组建营销部机关单位9个,供电营业所14个,运行维护班3个。顺利实现供电所向营销部平稳过渡,由于部门及人员配置合理,制度完善,有利于发挥职工的工作积极性和责任心,从而大大地提高了工作效率。

4、“安全责任重于泰山”,我深知安全生产是营销部乃至整个公司各项工作的前提和保证,自我上任以来,狠抓安全管理,并成立了三级安全网络组织机构。通过安全月活动,组织安全宣传到镇乡,严格要求基层班组执行“三票两制”明确工作签发人、负责人、许可人,杜绝习惯性违章。制订了线路、设备的安全考核奖惩办法,对各营业所责任人和运行维护班进行逗硬考核。通过加强安全教育和制度建设,提高广大职工的安全意识;加强安全宣传提高了用电客户的安全知识水平,在内部、外部大力开展安全自查、普查工作,积极消除安全隐患,全部更换了跌落保险和高压熔丝,更换了跌落保险近500余套,完成了消缺工程近20余个,对部分提灌站、专变提出了整改通知,确保了安全生产,到目前为止,无重大人身设备安全事故。

5、加大电费回收力度,确保电费回收率100%。电费回收是供电企业生存发展的重中之重,而大宗用电客户的电费回收犹为重要。为此,我十分重视,通过营销部与大用户抄收班签订《大用户电费回收目标责任书》加强大用户抄收班的责任,并严格按照公司规定和供用电合同约定,加强对大用户的管理和服务,同时争取公司的大力支持,通过公司领导、相关部门负责人和营销部相关单位负责人交纳电费回收风险抵押金的办法,使公司上下一心,有力地保证了电费回收。

6、加强供用电管理,按照公司“巩固、完善、提高、创新”的总体目标要求,配合公司相关部门做好2004年的公变、台区、线路目标责任管理测算工作,在测算中坚持“实事求是”的原则,对以往测算工作中存在的问题进行了纠正,由于组织得力,本次目标责任管理测算准确,为投标的职工提供了真实可信的测算资料。在招标工作中,特别是推广了以集体管理的模式,发扬集体主义精神,发挥集体的力量,通过自愿的原则,各供电营业所均实行了整所集体承包管理,发挥集体的作用,逐步改变“以包代管”,为我们以后加强农电管理,提高农电管理水平与市公司其他兄弟靠拢,探索了一条新路。基本实现了公司提出的“企业增效、个人增收”的既定目标。共计有16个公变台区和69条线路实行供电均价目标责任管理,承包人员106人。招标完成后,营销部临时抽调各部门人员22人5台车辆,深入到各供电营业所对各线路台区盘存移交工作进行指导、监督。并对各营业所的线路设备情况及安全隐患进行清理,同时对库房进行了清理,建立材料帐,规定了领用登记制度。规范了营业所的费用开支程序及报帐、核算、审批制度。为今后的农电管理工作提供了基础数据。现各供电营业所的工作已步入正轨。

7、狠抓优质服务,以服务创效益。严格执行公司[2004]9号文件真正实现“一口对外”。不断加强职工服务意识,提高窗口职工的自身素质,按照市公司颁布的《职工文明行为规范》要求,建立“以客户为中心”的经营理念,为广大客户提供“优质、方便、规范、真诚”的

服务。从而达到增供扩销的目的。

优质服务不仅体现在为用户提供优质服务,而且包括对内部各部门提供优质服务。因此,我在抓优质服务工作时,一方面加强营销部各机关职能科室为各供电营业所以及其他相关部门内部服务意识,加强内部协调,提高工作效率,避免因机构改革而造成内部管理混乱,从而影响公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高对客户的优质服务水平,加强窗口建设,不断完善窗口硬件建设,通过规范用语,规范业务流程,加强各基层单位文书管理,建立健全各种记录,从根本上提高各服务窗口的服务质量,特别是在对营销部供电营业厅的改造中,密切配合公司有关部门,搞好供电营业厅办公场地的改造工作,按照市公司的统一标准,建立标准化营业厅,提高了供电营业厅的社会形象。

五、廉洁奉公,洁身自好

坚决响应党中央反腐倡廉的号召,认真学习法律、法规,在工作中以身作责,绝不以权谋私,自觉遵守公司的各种规定,主动抵制各种腐败行为的侵蚀,特别是在财务审批时,认真审查,严格按公司财务制度办事 ,有效地杜绝了在报账时发生违反规定的行为。

六、工作中存在的不足

1、由于本人基层工作经验尚不丰富,加之性格的关系,亲和力不够,在工作中,只注重制度化、规范化管理,对人性化管理做得不够好。

2、工作中吃苦耐劳精神体现不够。

3、深入基层调查研究的工作还做得不细,在对各基层单位的生产工作情况调查研究的同时还应加强对其他情况例如对职工生活、思想观念、外部环境等方面的调查研究。

在我以前的工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,我将不断加强政治、业务学习,提高工作能力,为公司的发展壮大而奋斗不息。

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市场经理述职述廉报告

尊敬的各位领导,同志们:

2017年是xx营销部卷烟销售由低谷走向辉煌的一年,也是营销部创建“五好”发展的关键之年,作为矿区营销部主管业务的市场经理,我深感如履薄冰、责任重大,营销部在市局党组的正确领导下,紧密围绕17年市局工作会“稳中求进,担当实干,全力实现争先进位新发展”的目标及2017年工作任务,认真履行职责,维护团结、支持配合其他部门的工作,顺利完成了各项任务,较好地发挥了班子成员的带头作用,推进了营销部整体工作迈上新台阶。现将一年来的工作进行汇报如下:

一、销售业绩

1、2017年1-11月xx营销部销售17660.81箱,全年目标17856箱,完成全年目标98.93%,16年1-11月销售15852 箱,同比增长11.42%。销售金额52074.27万元,16年销售金额44283万元,同比增长17.6%。条均价117.94元/条,16年条均价111.74元/条,净增长6.2元,销量占全市14.96%;销售金额占比16.38%。

2、xx营销部2017年1-11月销售毛利13060.15万元,全市79293.96万元,占比16.47%。

3、xx1-11月新品销售1749箱,占比9.9%。xx细支卷烟1-11月销售1668箱,占比9.44%。

4、xx营销部11月新品红河A7合计订购330户,上柜率30.96%,销售1570条,同价位烟(8个规格)销售7724条,占比20.33%,排名第二,第一名为白沙(硬精品三代,占比20.78%),累计上柜454户,累计上柜率42.59%。

二、精准谋划,精确实施,保证全年工作顺利开展。

1、以学促提升。

xx营销部通过集中、实地一对一和微信群等方式对零售户进行烟草行业知识培训、真假烟鉴定培训、卷烟销售技巧培训和卷烟品牌相关知识等培训,指导客户用知识武装销售,用技巧取得高额毛利,极大提高了xx客户整体盈利水平和经营能力,截止目前,xx营销部20档以上客户660户,占总客户62.26 %。

2、以细促精准。

xx营销部要求客户经理细化工作流程,通过对单客户的订单需求总量和单品规需求总量等因素细致研究分析客户的安全库存和真实销售需求,用精准的数据来预判辖区需求量,同时通过分析每周的信息采集数据精准提出货源投放建议,确保营销中心每周的货源投放符合市场的真实需求和满足消费需求。xx营销部每月的需求预测准确率基本都在90%以上。

3、以控促规范。

xx营销部严格按照国家局、省局内部监管制度对零售户的经营行为进行监管,严控同一IP订单,严控大户利用小户的违法套烟行为,严控市场收烟行为,通过半年多的严格管控,xx营销部的违规经营行为大幅下降,零售户全部规范经营,经营守法率达到98%以上,为xx市场的长久发展奠定了牢固的客户基础。

4、以管促效率。

客户经理通过对辖区自律小组和终端店的有序管理,使得xx零售户感受到守法、守价、共赢和互助的合作效率,经营能力有了显著提高,同时终端店的六大功能也得到充分发挥,为下一步卷烟营销工作的深度开展创造了便利条件。

5、以质促培育。

xx营销部严格执行营销中心品牌培育策略,保质保量选户,尽心尽力培育新品卷烟,利用自律小组和终端店的优势把目标培育品牌陈列起来,把条、盒价格固定下来,通过建立目标培育品牌的微信群逐步拉动新品上柜率和重购率,最终实现客户品牌宽度的提升和品牌培育目的。截止目前xx营销部销售新品78个规格,销量占比达10%左右。

6、以变促转型。

xx营销部按照省局“三精一转”政策要求,及时转变客户经理工作模式,让客户经理走出办公室,零距离接触零售户和消费者,及时发现问题及时解决,对潜力客户和问题客户进行诊断研究和盈利分析,科学提出合理化建议,有序提升客户经营能力。同时积极探索营销小组组合工作模式,变单兵作业为小组协作,在有效的时间内共同完成政策宣传、品牌陈列和市场信息收集等营销工作,最大限度实现客户经理工作职能的充分体现。

三、今后的努力方向

1、加强学习、提高修养

本人始终坚持一名共产党员的理想信念,积极学习党的各种理论知识,休息时间注重读书看报,不断更新自己,始终让自己\'与时俱进\'。坚持读书、读好书,管理、经营、历史、文哲等各个方面的知识都有所涉猎,同时认真撰写读书心得,不断丰富自己的知识储备,提升自身修养。对照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗变能力。

2、在工作生活中把握底线

本人始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线,时刻提醒自己是一名共产党员,珍惜自己的人格和名誉。坚持批评与自我批评,经常回头检查自己,做到防微杜渐。

四、存在的不足

1、带队执行方面有时候顾及个人感受,没有严格执行工作纪律,出现个别工作滞后现象。

2、学习方面没有认真领会精髓,指导下属工作出现偏差。

五、整改措施:

下一步我将会认真学习专业知识和营销技能,用知识和“十九大”精髓武装头脑,不断思考工作中滞后和偏差产生的原因,用心做好每一件工作,用情感动每一位员工。

总结:

今后,在市局党组的领导下,我会执行好公司的各项要求,团结公司全体人员,配合领导做好其他部门的协调工作,我将身先士卒,率先垂范,严格要求自己,恪尽职守,努力工作,不负公司领导的重托。

谢谢大家!

推荐第3篇:营销部个人述职述廉报告

精选范文:营销部个人述职述廉报告(共2篇)尊敬的各位领导、同志们:在市局(公司)党委新一届领导班子的正确领导下,在xx县局(营销部)x局长的帮助和培养下,以及广大干部职工的关心和支持下,担任副经理三年有余,我的感觉是2010年是很不平凡的一年,以x局长为核心的党支部,认真开展深入学习实践科学发展观活动,按照县委和市局(公司)党委学习实践科学发展观活动的要求,我们进一步坚定了迎难而上、确保利税增长的信心,更加意识到自己的责任与使命,迅速统一了思想认识:决不辜负市局(公司)党委的期望与重托,以实际行动向上级交出合格答卷。着力“打基础、抓规范、上水平、增后劲”,全面提高综合竞争能力和科学发展水平。深刻领会国家局“四要”要求,在行动中认真落实四要精神。“节奏要快”, “标准要高”, “工作要实”, “状态要好”。贯彻落实好“五实”要求,必须坚持实事求是,必须狠抓落实。省局(公司)党组提出“摸实情、讲实话、出实招、办实事、求实效”的要求,这是对我们推进作风建设的基本要求。落实好市局(公司)x总提出的工作要求:讲原则、讲谋划、讲责任、讲标准、讲实效、讲和谐的六讲工作要求,认真贯彻落实市局(公司)工作要求和部署,紧密团结在以x局长为首的班子周围,领导班子团结一心,大家心往一处想、劲往一处使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。 现将一年来的工作情况,简要向大家作以下汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平,认真学习了党的十六届三中、四中全会精神和“十七大”会议精神以及行业的改革发展政策、三项法规等,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策,和市局党委的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高驾驭市场的能力 加强业务知识学习,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,夯实了销售工作基础,分管业务工作中,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。首先自我加压,认真学习业务流程,积极探索工作中的新办法,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力。另外我报考了中央党校的法律本科,今年年底毕业,真正做一个能懂法会用法的饯行者,我通过学习,个人能力得到提高,来提高团队的整体能力,使学习成为营销人员、客户经理、配送人员的自觉行动,每周组织不少于两次全体营销人员的业务知识培训,增强营销人员的工作能力,提高了业务素质。 通过不断地加强学习,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步 在x局长的正确领导下,以支部为领导核心,我们班子定期召开销售工作座谈会,多次召开了中层以上人员调度会,分析市场动向,把握市场中存在的问题。在我分管业务工作中,我始终坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,求真务实,卷烟经营工作均取得了一定成绩。

1、各项指标完成情况:2010年,共销售各类卷烟x箱,同比增长了x箱,增幅x%;完成预算指标的x%。实现单箱收入x元,比去年同期增长x元;实现毛利x万元,同比增长x万元,增幅x%;实现人均销量x条,同比增长x条。

2、认真落实各项工作措施,全力抓好基础工作:主要领导重视销售工作,铺货工作给与了大力的支持和帮助,车辆人员分组,一把手亲自挂帅为组长,并及时责成我和销售科长制定了相关的考核奖惩措施,给大家鼓劲,及时调整了销售工作思路,明确了工作目标,局部上下联动,通过这次一二三类烟铺货上柜活动和以上制定的工作措施的落实,整体基础工作取得了前所未有的成绩,提高了高档卷烟的上柜率和动销率,为卷烟提档、上量打下了坚实的基础。各项基础工作也有了很大的提高,卷烟上柜率、卷烟摆放、明码标价、价签对位、客户手册的填写、三员服务态度、三员到位率等各项基础工作有了长足进步,进一步拉动了销售工作的动力,在分管范围内经常召开中层及营销人员调度会议,加强沟通,及时联系,与营销人员广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,使思想进一步得到了统一,责任进一步明确和落实,执行力得到了进一步提升。

3、在市局(公司)营销中心的安排下,组织了零售客户培训班x期,共培训x人次,进一步的提高了零售客户自主营销,自动上品牌的能力,拉近了客我关系。

4、亮丽终端建设情况:进一步夯实网建基础,加强“亮丽终端”建设的推进步伐,切实提高临邑县局(营销部)零售终端建设水平。10月份对辖区零售客户认真进行了筛选,给配合程度高,效益好的x位优秀零售客户发放、安装卷烟展示柜x组,提高了零售客户的店面形象,增进了与客户的友谊,提升了亮丽终端建设水平。省、市局验收组一次性验收合格,发挥了亮丽终端建设的新起点,推动零售终端建设工作向纵深发展。

5、开拓婚庆市场情况:认真开展市局(公司)组织的“千对新人”婚庆用烟活动,抓住机遇积极主动开拓婚庆市场,x对新人用了山东中烟的卷烟,经过我们做细致的工作,本身用红双喜和红将军的转化成了宏图泰山和华贵泰山,提高并拉动了卷烟档次,进一步提升了鲁产品牌,特别是泰山系列的知名度和占有率,无形之中提高了品牌宣传力度,增加了企业效益。

6、重点区域、重点市场集团消费情况:重点区域、重点市场工作正在开展中, 2010年去扎实深入的去做好延伸,从每个环节和细节入手,把这项工作作为集团消费的突破口去抓好、落实好。

7、规范自律情况:在抓好销售工作的同时,做好规范经营工作,紧紧咬住和谐发展不放松,紧紧咬住规范自律不放松,强化了规范职责,层层签订了明示承诺制度,责任到人加强了规范经营管理,推动了行业发展。

8、考核管理情况:认真担负起考核管理职责,积极参与考核小组对三员进行严肃认真的考核。加大了考核力度,落实了考核结果,取得了良好的效果。

9、市场需求预测情况:认真组织营销人员、客户经理、送货员学习了按照客户订单组织货源有关工作流程,提高了业务人员素质。增强了预测准确率,09年临邑的预测准确率每月达到了95%以上,预测工作准确度明显提高。

10、强化服务凝聚客户情况:为提高客户依附度、满意度和忠诚度,对零售户进行了走访咨询,宣传了烟草的法律法规,对三员的满意度让客户进行了测评,通过这项活动,畅通了客户沟通渠道,提高客户对烟草工作的理解支持,搞好了客我关系,网络凝聚力显著提高。

四、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象 一是提高防腐拒变能力。认真学习领导干部廉洁自律规定等有关精神,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。二是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣。

五、认真分析工作中的不足,总结工作经验,进一步加强工作中的薄弱环节。2010年销售工作中虽然取得了一些成绩,成绩主要归功于市局(党委)的正确决策,以及县局(营销部)主要负责人正确领导和同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢。但也存在一定的不足,不足之处主要表现在管理工作方面不够大胆,还须进一步解放思想,观念上还需进一步加强,工作要求方面,还需进一步从细节上抓紧抓好。在以后的工作中,我一定借鉴别人的优点,改正自己的缺点,必须从思想上解决问题,大胆管理我分管的工作,潜心做事、低调做人、争创一流、追求卓越。抓工作要有力度、有广度、有深度。进一步的解放思想,更新观念,提高执行力,做到政令畅通。

六、今后工作打算和措施:

1、按照市局(公司)党委工作要求和x局长的工作部署,面对新形势、新任务,我们认真学习了x总读书会的讲话精神,继续围绕“卷烟上水平”的主要任务,继续坚持“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加效益的工作思路,在销售工作中,我着重抓好以下几点工作:一是要有超前思考,超前工作,敢于创新,努力提高自身素质和工作水平,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高政策水平、管理能力和工作层次,要以昂扬向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艰难的勇气、坚韧不拔的意志、敢于胜利的信心、知难而进、不骄不躁、脚踏实地、一步一个脚印地完成我分管的工作。要在始终坚持“规范、安全、稳定的前提下,伸挖市场潜力,培育新的经济增长点。要深入学习和实践科学发展观,把解放思想体现在攻坚破难上,体现大胆探索,勇于创新上,以解放思想的强大动力推动企业发展。要以学习贯彻党的十七大精神为强大动力,扎实有效的做好销售工作,认真的总结工作中的不足,深挖根源找瓶颈,做好销售工作中的核心部分,努力完成全年目标任务,为2010年开好头,起好步创造良好的条件。按照2010年市局(公司)下发的总体目标,进一步明确职责要求,切实把销售工作统一到市局(党委)决策部署上来,统一到党的“十七大”精神上来,统一到x局长的总体要求上来,进一步的开展好销售工作,层层分解销售指标,细化措施、落实责任、着力培育市场潜力大的省内、外名优重点品牌。继续把工作重点放在抓市场、抓规范、抓基础、抓亮丽终端建设上。加快终端建设步伐,全面提升网络水平。二是要继续通过品牌培育,营销培训、指标考核等基础工作来完成提高经济效益、满足市场需求的任务。要在培育品牌、提升结构上下功夫。这是转方式、调结构的重中之重。坚持“提升一二类、突破三类、压缩四类、稳定五类”的营销策略,下大气力做好引导消费、培育品牌工作,争取在结构提升方面取得新进展。进一步端正思想,促进营销人员思想观念的转变,认认真真做市场,扎扎实实搞服务的工作理念更加坚定,继续抓好铺货工作、从高档卷烟上、省内外名优重点品牌上加大品牌培育,拉升结构、提升档次,加大铺货面,要更加注重农村市场,提升销售结构,推动城乡市场协调发展。形成目标明确、效益提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局,夯实销售工作基础,为2010年完成全年销售目标铺路搭桥。三是要建立健全目标责任制,继续加大考核奖惩力度;四是要继续扎实推进“深度拜访、深度营销”工作;落实各团队执行力。五是要继续抓好规范经营,严格执行“十条禁令”,进一步加强内部监督管理工作和到货确认工作,营销人员要共同维护好“规范”这条行业健康发展的生命线。六是要仅仅抓住卷烟经营这个环节,必须提高品牌培育水平,必须提高消费引导水平,必须提高网络建设水平。七是要虚心向老班子学习,不断的增长工作经验,维护上级,团结下级,和谐务实的去工作,我将继续加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。就是心系我分管的工作,全心全意、不遗余力,专心、细心、耐心做好本职工作。只要尽心尽力,工作才会有新思路、新办法、新举措,工作才会有新起色、新效果、新局面。尽职尽责,爱岗敬业,热爱自己的工作岗位,对待我分管的工作要有崇高的使命感和责任感,认真负责,一丝不苟,做到尽善尽美,工作不留死角,不留纰漏,不留遗憾,干工作必须积极进取,永远保持奋勇争先的状态,永远向高效率、高水平、高质量看齐,高标准定位,高水平运作、高效率推进,工作没有最好,只有更好,百尺竿头,更进一步。

2、加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,重点加强了领导干部的作风建设,真正做到政治素质好,经营业绩好、团结协作好、作风形象好。

3、继续抓好规范经营,营销人员继续层层签定规范经营承诺书,抓好落实不放松。

4、加强电子结算的监督,继续提高电子结算的运行质量,为单位资金提供一个安全的保障,推动电子结算的成功效率,资金流转和运营的安全性得到提升。

5、从小事做起,从自身做起,大事讲原则,小事讲风格,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏。总之,在市局(公司)新一届党委的英明决策下和x局长的正确领导下,进一步解放思想,统一认识,认清形势,理清思路,明确任务,强化措施,狠抓落实,确保全年任务目标的圆满完成。为建设“严格规范、富有效率、充满活力的德州烟草做出新的更大的贡献。 以上不当之处请领导和同志们给与批评指正。 并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。 谢谢大家! [营销部个人述职述廉报告(共2篇)]篇1:个人述职述廉报告销售

个人述职述廉报告 销售 在市局(公司)党委新一届领导班子的正确领导下,在xx县局(营销部)x局长的帮助和培养下,以及广大干部职工的关心和支持下,担任副经理三年有余,我的感觉是2010年是很不平凡的一年,以x局长为核心的党支部,认真开展深入学习实践科学发展观活动,按照县委和市局(公司)党委学习实践科学发展观活动的要求,我们进一步坚定了迎难而上、确保利税增长的信心,更加意识到自己的责任与使命,迅速统一了思想认识:决不辜负市局(公司)党委的期望与重托,以实际行动向上级交出合格答卷。着力“打基础、抓规范、上水平、增后劲”,全面提高综合竞争能力和科学发展水平。深刻领会国家局“四要”要求,在行动中认真落实四要精神。“节奏要快”, “标准要高”, “工作要实”, “状态要好”。贯彻落实好“五实”要求,必须坚持实事求是,必须狠抓落实。省局(公司)党组提出“摸实情、讲实话、出实招、办实事、求实效”的要求,这是对我们推进作风建设的基本要求。落实好市局(公司)x总提出的工作要求:讲原则、讲谋划、讲责任、讲标准、讲实效、讲和谐的六讲工作要求,认真贯彻落实市局(公司)工作要求和部署,紧密团结在以x局长为首的班子周围,领导班子团结一心,大家心往一处想、劲往一处使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。

现将一年来的工作情况,简要向大家作以下汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平,认真学习了党的十六届三中、四中全会精神和“十七大”会议精神以及行业的改革发展政策、三项法规等,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策,和市局党委的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高驾驭市场的能力

加强业务知识学习,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,夯实了销售工作基础,分管业务工作中,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。首先自我加压,认真学习业务流程,积极探索工作中的新办法,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力。另外我报考了中央党校的法律本科,今年年底毕业,真正做一个能懂法会用法的饯行者,我通过学习,个人能力得到提高,来提高团队的整体能力,使学习成为营销人员、客户经理、配送人员的自觉行动,每周组织不少于两次全体营销人员的业务知识培训,增强营销人员的工作能力,提高了业务素质。

通过不断地加强学习,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

在x局长的正确领导下,以支部为领导核心,我们班子定期召开销售工作座谈会,多次召开了中层以上人员调度会,分析市场动向,把握市场中存在的问题。在我分管业务工作中,我始终坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,求真务实,卷烟经营工作均取得了一定成绩。

1、各项指标完成情况:20xx年,共销售各类卷烟x箱,同比增长了x箱,增幅x%;完成预算指标的x%。实现单箱收入x元,比去年同期增长x元;实现毛利x万元,同比增长x万元,增幅x%;实现人均销量x条,同比增长x条。

2、认真落实各项工作措施,全力抓好基础工作:主要领导重视销售工作,铺货工作给与了大力的支持和帮助,车辆人员分组,一把手亲自挂帅为组长,并及时责成我和销售科长制定了相关的考核奖惩措施,给大家鼓劲,及时调整了销售工作思路,明确了工作目标,局部上下联动,通过这次一二三类烟铺货上柜活动和以上制定的工作措施的落实,整体基础工作取得了前所未有的成绩,提高了高档卷烟的上柜率和动销率,为卷烟提档、上量打下了坚实的基础。各项基础工作也有了很大的提高,卷烟上柜率、卷烟摆放、明码标价、价签对位、客户手册的填写、三员服务态度、三员到位率等各项基础工作有了长足进步,进一步拉动了销售工作的动力,在分管范围内经常召开中层及营销人员调度会议,加强沟通,及时联系,与营销人员广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,使思想进一步得到了统一,责任进一步明确和落实,执行力得到了进一步提升。

3、在市局(公司)营销中心的安排下,组织了零售客户培训班x期,共培[营销部个人述职述廉报告(共2篇)]训x人次,进一步的提高了零售客户自主营销,自动上品牌的能力,拉近了客我关系。

4、亮丽终端建设情况:进一步夯实网建基础,加强“亮丽终端”建设的推进步伐,切实提高临邑县局(营销部)零售终端建设水平。10月份对辖区零售客户认真进行了筛选,给配合程度高,效益好的x位优秀零售客户发放、安装卷烟展示柜x组,提高了零售客户的店面形象,增进了与客户的友谊,提升了亮丽终端建设水平。省、市局验收组一次性验收合格,发挥了亮丽终端建设的新起点,推动零售终端建设工作向纵深发展。

5、开拓婚庆市场情况:认真开展市局(公司)组织的“千对新人”婚庆用烟活动,抓住机遇积极主动开拓婚庆市场,x对新人用了山东中烟的卷烟,经过我们做细致的工作,本身用红双喜和红将军的转化成了宏图泰山和华贵泰山,提高并拉动了卷烟档次,进一步提升了鲁产品牌,特别是泰山系列的知名度和占有率,无形之中提高了品牌宣传力度,增加了企业效益。

6、重点区域、重点市场集团消费情况:重点区域、重点市场工作正在开展中, 2010年去扎实深入的去做好延伸,从每个环节和细节入手,把这项工作作为集团消费的突破口去抓好、落实好。

7、规范自律情况:在抓好销售工作的同时,做好规范经营工作,紧紧咬住和谐发展不放松,紧紧咬住规范自律不放松,强化了规范职责,层层签订了明示承诺制度,责任到人加强了规范经营管理,推动了行业发展。

8、考核管理情况:认真担负起考核管理职责,积极参与考核小组对三员进行严肃认真的考核。加大了考核力度,落实了考核结果,取得了良好的效果。

9、市场需求预测情况:认真组织营销人员、客户经理、送货员学习了按照客户订单组织货源有关工作流程,提高了业务人员素质。增强了预测准确率,09年临邑的预测准确率每月达到了95%以上,预测工作准确度明显提高。

10、强化服务凝聚客户情况:为提高客户依附度、满意度和忠诚度,对零售户进行了走访咨询,宣传了烟草的法律法规,对三员的满意度让客户进行了测评,通过这项活动,畅通了客户沟通渠道,提高客户对烟草工作的理解支持,搞好了客我关系,网络凝聚力显著提高。

四、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象

一是提高防腐拒变能力。认真学习领导干部廉洁自律规定等有关精神,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。二是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣。

五、认真分析工作中的不足,总结工作经验,进一步加强工作中的薄弱环节。2010年销售工作中虽然取得了一些成绩,成绩主要归功于市局(党委)的正确决策,以及县局(营销部)主要负责人正确领导和同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢。但也存在一定的不足,不足之处主要表现在管理工作方面不够大胆,还须进一步解放思想,观念上还需进一步加强,工作要求方面,还需进一步从细节上抓紧抓好。在以后的工作中,我一定借鉴别人的优点,改正自己的缺点,必须从思想上解决问题,大胆管理我分管的工作,潜心做事、低调做人、争创一流、追求卓越。抓工作要有力度、有广度、有深度。进一步的解放思想,更新观念,提高执行力,做到政令畅通。

六、今后工作打算和措施:

篇2:电力市场营销部经理述职述廉报告

电力市场营销部经理述职述廉报告

过去的一年是我司体制改革取得重大突破的一年,在这一年里,我认真学习党的十六大会议精神,深入领会江泽民同志“三个代表”重要思想,在公司党政的正确领导下,以安全生产为基础,以经济效益为中心,以优质服务为突破口,努力工作,求实创新,与时俱进,主要做了以下工作:

一、加强政治学习,提高思想素质

作为公司的中层干部,在搞好本职工作的同时,严格按照江泽民同志关于“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,加强自身的政治学习,努力提高政治思想觉悟和道德情操,在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,处处以共产党员的标准严格要求自己,以身作责,充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前,享乐在后,在工作中兢兢业业,努力完成上级交办的各项工作任务,为人谦虚谨慎,戒骄戒躁,团结同志,关心职工,无一切不良嗜好。

二、认真学习业务,提高工作能力

在过去的一年中,我的工作也发生了重大变化,在电力公司改制前后相继担任用电科科长和营销部主任。特别在担任营销部主任期间,由于体制改革初期,百废待兴,各项工作尚未步入正轨,加之本人缺乏基层工作经验,因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作,一方面,我深入基层,调查了解营销部各部门的工作情况,做到心中有数,另一方面,我充分发挥善于学习的优点,利用工作及业余时间,加强电力营销工作及各方面学习,特别重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习研究,在较短的时间内,全面掌握了电力营销各项业务知识,摸清了营销部在经营、管理、安全生产、业扩等方面的实际情况及存在的问题,从而为搞好营销部的各项工作奠定了扎实的基础。

三、勤奋工作,努力创新

我司体制改革后,由发供配一体化电力企业转变为单纯的供电企业,由国营企业转变为股份制国有企业,公司资产所有权形式、经营方向、管理模式发生了变化,各种规章制度、业务流程要重新建立,各项工作需要磨合,职工的观念需要转变。

改制初期,各种规章制度处于新旧交替,有的不再执行,有的刚刚颁布,有的尚未出台,因此不能很好地贯彻落实各种规章制度,在此期间,营销部部分职工遵守作息时间的自觉性不高,工作不够勤奋,为了改变这一现状,我充分发挥共产党员的先锋模范作用,带头自觉遵守作息制度,勤奋工作,严格按照规章制度办事,为推动营销部各项工作在较短的时间内进入规范化、制度化管理起到了较好的表率作用。

我作为营销部的行政负责人,始终以企业兴衰为已任,勤奋工作,善于思考,勇于探索,以真诚、细腻的工作态度和工作作风对待每一件事,每一个职工,保证了供电所向营销部平稳过渡。由于改制初期,职工的观念还停留在原来的基础上,还不能适应新机制的要求,特别是改制对部分职工的个人利益有所触动,因此个别职工抵触情绪较大。为了转变他们的观念,我一是通过各种会议传达公司新的企业管理理念和对职工的要求,二是通过个别谈话的形式与职工交谈,取得他们对改制以及营销工作的理解,让职工们认识到改制的必然性,从而提高他们的工作积极性。

企业管理不仅要严格按照其固有的规律办事,更要创造性地开展工作,才能使我们的管理水平不断提高。针对我县供用电管理模式存在一定的问题的现状,我在广泛针求职工意见的基础上,提出了发扬集体主义精神,建立以集体责任管理为主的供用电管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使这一管理模式得到了具体落实,提高了农电管理水平。

四、主要工作业绩

1、带领营销部全体职工全面完成营销部200*年各项经营生产工作任务。

全年完成全网供电量 亿千瓦时,占计划 亿千瓦时的 %,其中本县供电量 亿千瓦时;完成电费收入 万元,占计划 万元的 %;电费回收率达100%;

供电均价达 元/kwh;线损率达 %,比公司下达的 %计划指标下降 个百分点。

2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理。按照市公司的要求,搞好营销部的建章建制工作,近半年以来,先后制定了《营销部各部门职责》(14个营业所、9个科室、班、厅)、《车辆管理办法》、《营销部考勤管理办法》《、营销部线路设备安全考核奖惩办法》《、营销部运行维护班职责和管理、考核办法》、《供电均价内部目标管理责任书》《大宗客户电费回收目标管理责任书》并配合公司计划营销部制订了《抄核收和电费回收管理制度》、《新装、增容、变更用电管理办法》、《2004年度大宗客户电费回收目标责任管理办法》等涉及营销工作的重要的规章制度,为规范化管理提供了制度保证。

3、根据公司要求,营销部对原供电所的机构进行了改革重组,

本着“人尽其才”的原则,以最大限度地发挥职工的主观能动性为目的,对供电所职工进行了重新组合,共组建营销部机关单位9个,供电营业所14个,运行维护班3个。顺利实现供电所向营销部平稳过渡,由于部门及人员配置合理,制度完善,有利于发挥职工的工作积极性和责任心,从而大大地提高了工作效率。

4、“安全责任重于泰山”,我深知安全生产是营销部乃至整个公司各项工作的前提和保证,自我上任以来,狠抓安全管理,并成立了三级安全网络组织机构。通过安全月活动,组织安全宣传到镇乡,严格要求基层班组执行“三票两制”明确工作签发人、负责人、许可人,杜绝习惯性违章。制订了线路、设备的安全考核奖惩办法,对各营业所责任人和运行维护班进行逗硬考核。通过加强安全教育和制度建设,提高广大职工的安全意识;加强安全宣传提高了用电客户的安全知识水平,在内部、外部大力开展安全自查、普查工作,积极消除安全隐患,全部更换了跌落保险和高压熔丝,更换了跌落保险近500余套,完成了消缺工程近20余个,对部分提灌站、专变提出了整改通知,确保了安全生产,到目前为止,无重大人身设备安全事故。

5、加大电费回收力度,确保电费回收率100%。电费回收是供电企业生存发展的重中之重,而大宗用电客户的电费回收犹为重要。为此,我十分重视,通过营销部与大用户抄收班签订《大用户电费回收目标责任书》加强大用户抄收班的责任,并严格按照公司规定和供用电合同约定,加强对大用户的管理和服务,同时争取公司的大力支持,通过公司领导、相关部门负责人和营销部相关单位负责人交纳电费回收风险抵押金的办法,使公司上下一心,有力地保证了电费回收。

6、加强供用电管理,按照公司“巩固、完善、提高、创新”的总体目标要求,配合公司相关部门做好2004年的公变、台区、线路目标责任管理测算工作,在测算中坚持“实事求是”的原则,对以往测算工作中存在的问题进行了纠正,由于组织得力,本次目标责任管理测算准确,为投标的职工提供了真实可信的测算资料。在招标工作中,特别是推广了以集体管理的模式,发扬集体主义精神,发挥集体的力量,通过自愿的原则,各供电营业所均实行了整所集体承包管理,发挥集体的作用,逐步改变“以包代管”,为我们以后加强农电管理,提高农电管理水平与市公司其他兄弟靠拢,探索了一条新路。基本实现了公司提出的“企业增效、个人增收”的既定目标。共计有16个公变台区和69条线路实行供电均价目标责任管理,承包人员106人。招标完成后,营销部临时抽调各部门人员22人5台车辆,深入到各供电营业所对各线路台区盘存移交工作进行指导、监督。并对各营业所的线路设备情况及安全隐患进行清理,同时对库房进行了清理,建立材料帐,规定了领用登记制度。规范了营业所的费用开支程序及报帐、核算、审批制度。为今后的农电管理工作提供了基础数据。现各供电营业所的工作已步入正轨。

7、狠抓优质服务,以服务创效益。严格执行公司[2004]9号文件真正实现“一口对外”。不断加强职工服务意识,提高窗口职工的自身素质,按照市公司颁布的《职工文明行为规范》要求,建立“以客户为中心”的经营理念,为广大客户提供“优质、方便、规范、真诚”的

服务。从而达到增供扩销的目的。

优质服务不仅体现在为用户提供优质服务,而且包括对内部各部门提供优质服务。因此,我在抓优质服务工作时,一方面加强营销部各机关职能科室为各供电营业所以及其他相关部门内部服务意识,加强内部协调,提高工作效率[营销部个人述职述廉报告(共2篇)],避免因机构改革而造成内部管理混乱,从而影响公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高对客户的优质服务水平,加强窗口建设,不断完善窗口硬件建设,通过规范用语,规范业务流程,加强各基层单位文书管理,建立健全各种记录,从根本上提高各服务窗口的服务质量,特别是在对营销部供电营业厅的改造中,密切配合公司有关部门,搞好供电营业厅办公场地的改造工作,按照市公司的统一标准,建立标准化营业厅,提高了供电营业厅的社会形象。

五、廉洁奉公,洁身自好

坚决响应党中央反腐倡廉的号召,认真学习法律、法规,在工作中以身作责,绝不以权谋私,自觉遵守公司的各种规定,主动抵制各种腐败行为的侵蚀,特别是在财务审批时,认真审查,严格按公司财务制度办事 ,有效地杜绝了在报账时发生违反规定的行为。

六、工作中存在的不足

1、由于本人基层工作经验尚不丰富,加之性格的关系,亲和力不够,在工作中,只注重制度化、规范化管理,对人性化管理做得不够好。

2、工作中吃苦耐劳精神体现不够。

3、深入基层调查研究的工作还做得不细,在对各基层单位的生产工作情况调查研究的同时还应加强对其他情况例如对职工生活、思想观念、外部环境等方面的调查研究。

在我以前的工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,我将不断加强政治、业务学习,提高工作能力,为公司的发展壮大而奋斗不息。

推荐第4篇:烟草营销部述职述廉报告

烟草营销部述职述廉报告

各位领导,同志们:

2012年是**公司生产运行的第二年,也是营销部发展的关键之年,作为营销部主任,我深感如履薄冰、责任重大,营销部在公司党委的正确领导下,围绕\"卷烟上水平\"和\"创建优秀打叶复烤企业\"的目标及2012年工作任务,认真履行职责,维护团结、支持配合其他部门的工作,顺利完成了各项任务,较好地发挥了部门的作用,推进了营销部整体工作上水平。现将一年来的工作进行汇报如下:

一、未雨绸缪,各项工作做到早谋划,早打算。

1、来料方面实现一个\"保\"字

2012年营销部落实了**公司共计**的加工计划,在原烟的调入准备工作中,从未发生过一次因来料不到位而造成复烤加工生产的延误,从而有效的保障了打叶复烤的连续性。同时,营销部积极筹备各类采购物资,满足生产加工需求,并于2012年7月中旬之前完成对:纸箱、水平电动叉车、打包机、移动登车桥、打包带、副产品包装、生产辅料等招标活动,有力地保障了生产计划的如期进行。

2、物流和仓库运行方面抓住一个\"顺\"字

上半年未进行复烤加工时,营销部多次对仓容进行调研、分析,根据今年的加工计划、来烟的产区情况、卸烟口的开设、搬运工人数的定员、做到根据来烟量实行动态定岗定员,物资的堆放配置合理、各类用具数量满足了运行的要求,有效的利用了现有库容。同时,向产烟区公司送烟司机承诺24小时内来烟及时卸车入库,从未发生一起因卸车不及时而造成送货司机投诉和复烤成品的涨库而影响生产加工等现象。

3、资金回笼方面做到一个\"早\"字

2012年营销部在成品调运、资金结算,货款回笼方面做到成品早调运回中烟公司,每生产完一个中烟公司的复烤加工量完成早结算,确保了在年度内开票的复烤加工费全部回笼到位。

4、部门安全方面突出一个\"狠\"字

营销部坚决贯彻\"安全第

一、预防为主\"\"谁主管、谁负责\"的方针。在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动,有效提高了员工遵守安全规章的自觉性,增强了部门安全意识。同时营销部对各仓库库区的房顶漏雨、排水设施等工作进行了检查,对发现漏雨的地方,及时出具维修报告给安环部,提出要求限期维修。2012年,营销部实现了确保部门人身安全零风险、物流数字安全零风险、仓库物资安全零风险、资金安全零风险。

二、今后的努力方向

1、加强学习、提高修养

本人始终坚持一名共产党员的理想信念,积极学习党的各种理论知识,休息时间注重读书看报,不断更新自己,始终让自己\"与时俱进\"。坚持读书、读好书,管理、经营、历史、文哲等各个方面的知识都有所涉猎,同时认真撰写读书心得,不断丰富自己的知识储备,提升自身修养。对照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗变能力。

2、在工作生活中把握底线

本人始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线,时刻提醒自己是一名共产党员,珍惜自己的人格和名誉。坚持批评与自我批评,经常回头检查自己,做到防微杜渐。

三、存在的不足

复烤加工企业是新型企业,自身溶入进去还是一个\"新兵\",作为营销部的负责人,我的工作也还存在着不足:一是系统学习不够,灵活运用理论的能力还有待提高;二是工作方式方法还有待进一步改善;三是在工作开拓创新上,好点子、好方法、好举措还不够多,需要在今后的工作中不断的学习和探索。

今后,在公司党委的领导下,执行好公司党委的各项要求,团结部门全体人员,配合好各部门工作,我将身先士卒,率先垂范,严格要求自己,恪尽职守,努力工作,不负公司党委的重托。

谢谢大家!

推荐第5篇:营销部个人述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们:

在市局(公司)党委新一届领导班子的正确领导下,在xx县局(营销部)x局长的帮助和培养下,以及广大干部职工的关心和支持下,担任副经理三年有余,我的感觉是2010年是很不平凡的一年,以x局长为核心的党支部,认真开展深入学习实践科学发展观活动,按照县委和市局(公司)党委学习实践科学发展观活动的要求,我们进一步坚定了迎难而上、确保利税增长的信心,更加意识到自己的责任与使命,迅速统一了思想认识:决不辜负市局(公司)党委的期望与重托,以实际行动向上级交出合格答卷。着力“打基础、抓规范、上水平、增后劲”,全面提高综合竞争能力和科学发展水平。深刻领会国家局“四要”要求,在行动中认真落实四要精神。“节奏要快”, “标准要高”, “工作要实”, “状态要好”。贯彻落实好“五实”要求,必须坚持实事求是,必须狠抓落实。省局(公司)党组提出“摸实情、讲实话、出实招、办实事、求实效”的要求,这是对我们推进作风建设的基本要求。落实好市局(公司)x总提出的工作要求:讲原则、讲谋划、讲责任、讲标准、讲实效、讲和谐的六讲工作要求,认真贯彻落实市局(公司)工作要求和部署,紧密团结在以x局长为首的班子周围,领导班子团结一心,大家心往一处想、劲往一处使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。

现将一年来的工作情况,简要向大家作以下汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平,认真学习了党的十六届三中、四中全会精神和“十七大”会议精神以及行业的改革发展政策、三项法规等,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策,和市局党委的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高驾驭市场的能力

加强业务知识学习,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,夯实了销售工作基础,分管业务工作中,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。首先自我加压,认真学习业务流程,积极探索工作中的新办法,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力。另外我报考了中央党校的法律本科,今年年底毕业,真正做一个能懂法会用法的饯行者,我通过学习,个人能力得到提高,来提高团队的整体能力,使学习成为营销人员、客户经理、配送人员的自觉行动,每周组织不少于两次全体营销人员的业务知识培训,增强营销人员的工作能力,提高了业务素质。

通过不断地加强学习,提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

在x局长的正确领导下,以支部为领导核心,我们班子定期召开销售工作座谈会,多次召开了中层以上人员调度会,分析市场动向,把握市场中存在的问题。在我分管业务工作中,我始终坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,求真务实,卷烟经营工作均取得了一定成绩。

1、各项指标完成情况:2010年,共销售各类卷烟x箱,同比增长了x箱,增幅x%;完成预算指标的x%。实现单箱收入x元,比去年同期增长x元;实现毛利x万元,同比增长x万元,增幅x%;实现人均销量x条,同比增长x条。

2、认真落实各项工作措施,全力抓好基础工作:主要领导重视销售工作,铺货工作给与了大力的支持和帮助,车辆人员分组,一把手亲自挂帅为组长,并及时责成我和销售科长制定了相关的考核奖惩措施,给大家鼓劲,及时调整了销售工作思路,明确了工作目标,局部上下联动,通过这次一二三类烟铺货上柜活动和以上制定的工作措施的落实,整体基础工作取得了前所未有的成绩,提高了高档卷烟的上柜率和动销率,为卷烟提档、上量打下了坚实的基础。各项基础工作也有了很大的提高,卷烟上柜率、卷烟摆放、明码标价、价签对位、客户手册的填写、三员服务态度、三员到位率等各项基础工作有了长足进步,进一步拉动了销售工作的动力,在分管范围内经常召开中层及营销人员调度会议,加强沟通,及时联系,与营销人员广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,使思想进一步得到了统一,责任进一步明确和落实,执行力得到了进一步提升。

3、在市局(公司)营销中心的安排下,组织了零售客户培训班x期,共培训x人次,进一步的提高了零售客户自主营销,自动上品牌的能力,拉近了客我关系。

4、亮丽终端建设情况:进一步夯实网建基础,加强“亮丽终端”建设的推进步伐,切实提高临邑县局(营销部)零售终端建设水平。10月份对辖区零售客户认真进行了筛选,给配合程度高,效益好的x位优秀零售客户发放、安装卷烟展示柜x组,提高了零售客户的店面形象,增进了与客户的友谊,提升了亮丽终端建设水平。省、市局验收组一次性验收合格,发挥了亮丽终端建设的新起点,推动零售终端建设工作向纵深发展。

2、加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,重点加强了领导干部的作风建设,真正做到政治素质好,经营业绩好、团结协作好、作风形象好。

3、继续抓好规范经营,营销人员继续层层签定规范经营承诺书,抓好落实不放松。

4、加强电子结算的监督,继续提高电子结算的运行质量,为单位资金提供一个安全的保障,推动电子结算的成功效率,资金流转和运营的安全性得到提升。

5、从小事做起,从自身做起,大事讲原则,小事讲风格,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏。

总之,在市局(公司)新一届党委的英明决策下和x局长的正确领导下,进一步解放思想,统一认识,认清形势,理清思路,明确任务,强化措施,狠抓落实,确保全年任务目标的圆满完成。为建设“严格规范、富有效率、充满活力的德州烟草做出新的更大的贡献。

以上不当之处请领导和同志们给与批评指正。

并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

谢谢大家!

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述职述德述廉报告

XX办事处主任小学校

近年来,本人兢兢业业,扎扎实实,能够以XX办事处工作大局为重,服从组织安排,认认真真地把本职工作干好。在廉洁从政方面,严格按照党组织对党员干部廉洁从政的要求,时刻自省、自警、自励,注意维护自身形象,真正做到两袖清风,勤政廉洁。

一、努力学习,不断提高政策理论水平。

作为一位办事处主要领导干部,我首先树立的是“形势逼人,不进则退;任务逼人,不学则退”的紧迫感,紧跟时代步伐,在持久学和深入学上下功夫,坚持不懈地加强学习,用“三个代表”重要思想武装头脑,指导工作,从深层次上挖掘、理解“三个代表”重要思想的深刻内涵,在干中学,在学中干,防止浅尝辄止,从而进一步提高政策理论水平,加强自身修养。其次,“学在前,用在前”是对每一位领导的首要要求,作为一名基层的领导干部,把握好、运用好政策是开展农村工作的前提,为此我在农村工作的相关政策上做到先学一步,融会贯通,只有这样才能更好地履行自己的职责。让组织放心,让群众满意,这是我孜孜追求的目标。在学习理论的同时还注重向实践学习,取他人之长,补己之短,通过学习,提高自身素质,掌握工作的主动权。

二、摆正位置,维护班子的整体团结

在工作上我能够摆正位置、选准角度,坚持党委书记是决策的第一责任人,办事处主任是执行书记决策的第一责任人。以“加强团结增活力,凝聚民心创业绩”为指导思想,珍惜团结。工作中我坚持做到胸怀大局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,把心思用在工作上,把精力用在事业上,可以说我的一言

一行关系到班子的整体形象,仅以一人之功利导致班子的涣散是不足以称道的,所以在政府工作的实践中,坚决贯彻好民主集中制,充分调动政府一班人的工作积极性,使政府工作人员既当主角,又当配角,相互补台,同唱一台戏。作为政府工作的主要负责人,我始终坚持总揽工作大局,但不包揽一切,放手更放心地让各位分管领导抓好本职工作,做到通力合作不分家,充分发挥班子的整体效能,努力在班子内部形成关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。

三、同心协力,促进经济和各项社会事业的发展

近一年来,按照县委、县政府工作的总体部署和要求,实施“工业优先”发展战略,把大项目建设作为经济工作的重中之重来抓。落户县开发区、总投资2.18亿元的XXX项目已全部建成,今年7月份开始试生产;XXXXX有限公司投资1.3亿元的XXXX建材项目落户县开发区,项目建设全部完工,已于今年5月份开始生产经营。XXXXXXXX\\XXXXXX等企业也都在原来基础上扩大了规模,提高产品档次,加大了企业的扩建和技改力度,促进产品结构的优化升级,增强企业的竞争力。

同时,启动了XX新村二期工程,6月份开始建设,现已建成近5万平方米,预计元旦前完工,明年五一前交付使用;规划建筑面积6万平方米的XXX三期工程主体全部完工;总建筑面积60万平方米的XX国际批发城项目现已全部复工建设;XXXX等小城镇建设项目,今年1-10月份完成建设13万平方米。

四、恪尽职守、廉洁自律,努力树立基层领导干部的良好形象。

我始终坚持以一名公务员的标准来严格要求自己,牢记党的宗旨,自觉加强自身修养和进行党性锻炼。无论在什么岗位上,

我严格要求自己,积极进村入户,与村民谈心交心,了解群众的所想、所盼与所怨,明确工作的热点、难点和重点,在力所能及的范围内,主动为群众排忧解难,积极为民办实事、好事。坚持依法行政,从没利用工作职权之便,吃、拿、卡、要,做出有损群众利益和公务员形象的事。

工作中,遵规守纪、作风严谨,自觉服从组织安排。作为一名共产党员,我认真学习党章,坚定理想信念,时刻牢记党的宗旨,增强党性观念,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀和诱惑。能服从组织安排,爱岗敬业,干一行爱一行,从不计较个人得失。

回顾近一年来的工作经历,虽然简单,但很充实,既做了许多具体工作,也存在许多的不足和缺憾。总的来说是本着一个党员干部应尽的本份一步一个脚印走过来的,也决心在今后的工作中发扬长处,总结不足,无论在什么工作岗位上,努力把工作做好,圆满完成县委县政府交办的各项任务。

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2017年述职述廉报告

——疾控中心主任

一年来,在卫计局的正确领导下,上级指导部门的帮助下,团结带领疾控中心干部职工认真实践“三个代表”重要思想,坚决贯彻落实党的各项方针、政策,不断深化改革,积极探索新形势下疾控事业而发展的新路子,努力提高人民群众健康水平,较好地完成了全年的各项工作任务。

一、不断提高自身政治业务素质

疾控工作与人民群众生命健康息息相关,是社会事业发展的重点所系,也是难点和热点所在,我深刻意识到自己作为疾控中心主任就必须不断提高政治理论水平,全面掌握各种卫生法律、法规、政策,自己始终把加强政治理论学习,提高自身政治业务素质放在首位,全年中心举办各类培训10期,业务骨干参加省市业务学习10余次。通过学习培训不断提高理论业务水平,提升履行岗位职责的能力,下基层督导10 余次,对乡镇卫生院防疾工作现在有了深刻了解,针对存在的问题,认真分析了原因,及时向卫计局提出了整改意见。

二、履行职责情况 业务和职能工作全面落实

1、着力抓好传染病防控工作

疫情监测方面:2017年1月至11月份,县疾控中心通过传染病疫情监测系统共接到乙、丙类传染病报告14种804例,发病率为217.08/10万。去年同期发病845例,与去年同期比下降4.9%。此期间无甲类传染病发生。传染病漏报率调查工作:2017年1-11月,对全县19家医疗卫生单位进行传染病漏报率调查工作,共查病例4376人,调查传染病病例288例,未查出有传染病漏报,传染病漏报率为0%。传染病自动预警工作:截止2017年11月29日,预警信息响应共计40次,县疾控中心均进行了调查核实及处理,40次预警信息中有一次构成突发公共卫生事件。其中,猩红热预警5次,麻疹10次,出血热4次,H7N9禽流感1次,流行性腮腺炎2次、手足口病17次、其他感染性腹泻1次。

2、着力规范免疫规划工作

计划免疫接种率:免疫规划疫苗的接种率是免疫规划工作成败的关键,我县一直做为工作重点,常抓不懈,在2017年1—10月份我县免疫规划疫苗接种率保持在较高水平。卡介苗:应种数1911,实种数1903,接种率99.58%;乙肝疫苗:应种数6157,实种数6117,接种率99.35%;脊灰疫苗:应种数8411,实种数8285,接种率98.50%;百白破疫苗:应种数7882,实种数7765,接种率98.52%;含麻疹成分疫苗:应种数3921,实种数3836,接种率97.83%;流脑疫苗:应种数9230,实种数8838,接种率95.75%;乙脑疫苗:应种数4040,实种数3966,接种率98.17%;甲肝疫苗:应种数1920,实种数1894,接种率98.65%。(数据来源于国家免疫规划信息管理平台,截止到10月份),因疫苗供应紧张,我县免疫规划疫苗接种率受到极大影响,部分疫苗待省里疫苗下拨充足后,我县开展查漏补种来解决。疫苗针对传染病防控工作:我县按照上级业务部门下达的工作指标,认真落实疫苗相关传染病的防控工作,按照规定频次完成传染病监测任务,2017年指导监测单位每旬开展AFP、麻疹监测,截止到11月份完成对监测单位主动监测28次,监测率达到100%。辖区内发现疑似麻疹病例3例,排除病例3例。

3、着力加强艾滋病防治工作

2家艾滋病筛查实验室和5家艾滋病筛查点筛查检测情况如下:术前检测5819人;受血前检测0人;性病门诊检测68人;其他就诊者检测0人;婚前检查检测943人;孕产妇共监测3750人。合计检测10580人,检测结果均为阴性。两劳人员共监测0人。全县共3个咨询点,共完成咨询检测507人,检测结果均为阴性。其中疾控中心完成160人;777医院完成168人;保健院完成179人。

4、着力落实地方病工作

全县共监测5个乡镇,每个乡镇监测8—10岁非住宿学生40人和孕妇20人的碘盐共计300人份。监测结果:儿童碘盐合格人数174人,孕妇碘盐合格人数86人,碘盐合格率88%,碘盐覆盖率为99.33%。对采集的300份尿样进行了尿碘监测,学生的碘盐中位数为228.8ug/L,孕妇的碘盐中位数为129.8ug/L,均大于100 ug/L。

为了进一步加强777县碘缺乏病健康教育工作,提高广大群众碘缺乏病防治知识的知晓率,促进健康素养的提高,自觉接受或采取相应预防措施,尽可能的消除碘缺乏病。根据中央补助吉林省碘缺乏病健康教育项目实施方案”精神,在县卫生计生局大力支持下,疾控中心地病科深入基层协调乡(镇)、学校、卫生院防保科积极开展碘缺乏病健康教育项目工作,圆满地完成了中央补助777县碘缺乏病健康教育项目工作。我县疾控中心被省地方病所评为中央转移支付吉林省碘缺乏病健康教育工作先进单位。

水碘监测方面,共采集水样180份。县疾控中心化验室人员分别于5月18日和5月24日将水样分两批次,在通化市疾控中心化验室检测。经检测我县15个乡镇水碘中位数在0.7--7.1μg/L之间,再次证明我县为碘缺乏地区,居民食用碘盐是安全、有效的最好方法,需长期坚持。

6月13日,通过EDDC流行病学动态数据采集平台(2017年水碘调查分级)进行了监测结果数据上报。

布氏菌病防治工作:2017年我县对2016年有疫情的9个乡镇的职业人群开展了布病流行病学调查,共流调1000人。血清学检查402人,阳性11人,阳性率为2.2%。隐性感染者6人,老患者3人。

5、着力促进健康教育及重性精神病工作

截止到2017年11月30日我县共筛查并录入严重精神障碍患者1514人;新增在册46人;贫困患者免费治疗55人;免费化验575人;检出率4.27‰;服药率43.7%。

通过全员培训、媒体宣传、标语、橱窗、展示板等形式,加大卫生法律、法规的宣传和卫生知识培训,不断提高全民法律和卫生安全意识。认真组织实施了“3.24”结核病宣传日、“4.25”全国预防接种宣传日、“5.15”碘缺乏病宣传日、“5.19”世界家庭医生日、“5.28”世界无烟日、“9.20”爱牙日、“10.8”高血压日、“10.10”精神卫生宣传日等卫生宣传日的各项宣传活动。

定期对十五个乡镇卫生院的健康教育工作严格按照健康教育工作考核标准逐项检查验收,完成了2017年两次指导两次督导工作。定期上报健康教育报表。截止到11月末准时准确的完成了三个季度的健康教育服务季报表的网络直报和审核工作。

截止到2017年11月末我科室开展全县健康教育工作共发放各种宣传单700余份、宣传横幅120条,开展卫生日宣传10次,出健康教育板报80版,开展健康教育讲座11期,设置健康教育宣传栏180余块。

6、实验室管理和检测能力

医疗机构消毒监测:依照《吉林省医疗卫生机构消毒质量监测技术方案》的要求,2017年6月份配合县卫生监督所开展全县乡村医生和个体诊所空气消毒质量监测工作,监测20家,空气消毒质量60件,合格55件,合格率91%。水质检验:截止11月30日,水质理化完成检验样品592件,11223项;水质微生物完成检验样品787件,2536项。

7、着力推进食品安全监测工作

食品安全和风险监测:按照国家、省、市的要求制定了《食品安全年度工作计划》及《食品安全风险监测工作计划》,完善了食品安全领导机构和业务机构。

2家食源性疾病监测哨点医院1-11月共报告病例25例,其中中医院报告13例,县医院报告12例。调取报告的监测病例,通过查看门诊日志、询问值班医生等方式,哨点医院认真开展了食源性疾病监测工作,同时未发现食源性病例漏报情况;食源性疾病聚集病例处置、报告符合吉卫联发〔2017〕6号文件要求。1-11月共报告食源性暴发事件1起,发病人数2人,均已康复。按要求开展了流行病学调查,同时将流调报告上报相关部门,并将此事件进行了网络直报。

8、着力完成公共卫生服务均等化工作

免疫规划、传染病防治、慢病、健康教育、重性精神病、档案管理六项工作密切配合市、县两级卫生计生行政部门落实培训、督导、考核、迎检等工作,充分发挥专业机构的指导作用。

9、着力开展慢病防治工作

按上级业务部门的要求开展了2次慢性病培训。慢病科随县疾控中心公共卫生检查组,对全县十五家乡镇卫生院进行了项目执行情况指导和督导工作,全年进行2次指导和2次督导。各乡镇卫生院每月能上报慢性病月报表。截止目前,我县高血压登记人数25239人,规范管理人数16729人,控制人数12330人;糖尿病登记人数6766人,规范管理人数4493人,控制人数3103人。

进一步完善了死因监测工作,开展了一次由全县各医疗卫生单位相关人员参加的死因上报和“死亡证”开据培训工作,截止目前,通过死亡信息系统共上报1870人次。

年初,依托慢病科成立了777县肿瘤登记处,填补了我县肿瘤管理工作的空白。截止目前,共登记肿瘤患者1240人,对其中的400人进行了随访工作,并完成了每年两次的肿瘤报告工作督导质量控制工作。

三、严于律己、建树良好形象

坚持践行立党为公、执政为民、廉洁从政,不断提升党性修养,建树自己良好形象。

(一)是坚持制度管理。坚持用制度管人、管事。严格劳动纪律,规范办事程序,坚持党务和政务公开,通过建立和完善有关制度,使中心工作能有条不紊地开展,做到“行为有规范、工作有制度、办事有程序”。

(二)是坚持民主决策。始终严格要求自己,作风上将民主,工作中讲奉献,班子中讲团结,同志间讲谅解,认真做好表率。坚持民主集中制原则,在有关全中心的发展的重大事项决策问题上,我始终坚持在广泛征求意见的基础上,召开领导班子成员会上进行集体研究,促进了决策的民主化、科学化和规范化。

(三)是坚持廉洁从政,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,筑牢思想道德和党纪国法两道防线,永葆党员领导干部廉洁良好形象。

一年来,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:主要理论水平有待于进一步提高,工作闯劲有待进一步增强,思想观念有待于进一步解放,在今后的工作中,我将认真加以改进。今后,着重以以下几个方面努力:以是进一步加强班子和队伍建设,强化内部管理;二是健全疾控网络,提升突发公共卫生事件应急处理能力,突出抓好重点传染病防控;三世拓宽服务领域,提供优质服务,确保圆满完成疾控工作各项任务。

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述职述廉报告

xx村村委主任 xxx

本人现任xx村村民委员会主任,2010年,在乡党委、政府和村支部的领导下,带领全村群众,壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量,使全村经济快速发展。主要工作是里庄-xx循环路的维护,村中路灯安装等,在这一年的工作时间里,我忠于职守,尽力而为。

一、加强学习,努力提高内在素质。

一年来,坚持把学习放在首位,认真学习邓小平理论和党的十六大会议精神,重点学习了“三个代表”重要思想、,以及胡锦涛同志关于树立和落实科学发展观,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风等重要讲话精神。同时,还根据新时期农村工作的需要,并坚持学习了党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识、基层党建、农村工作指导、选派知识要点、各级党委对选派工作的要求、新农村建设和行政管理等方面知识,不断丰富自己的知识结构。

二、推进村级工作的规范化建设。

组织领导下的村民自治机制,确保村级工作运转有序。先后制定了党支部工作制度、村两委工作规范.、村两委议事规则、村“一事一议”制度、村民会议制度、村委会印章使用管理和村财务管理等各项制度。一年来,认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,把矛盾化解在萌芽状态,确保我村稳定。维护群众最关心最直接的利益,重视解决群众生活中面临的困难和问题使我的群众工作取得实效。

三、扎实工作,切实为民办好事、办实事

任职以来,坚持不断地加强学习,牢固树立科学的发展观、人生观、价值观、地位观、权力观、利益观,强化执政为民意识,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神。坚持吃住在村主持工作,严格执行各项规章制度,积极为村办事。

最后,是坚持民主集中制原则和做到廉洁从政,廉洁自律

一、是严格执行“两公开一监督”制度。

我们始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况,接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算,都经过村民代表大会上决策通过。

二、是平时注重廉洁自律,把好各大关口。

在处理村务过程中,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。

总的来讲,作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务,本人能积极配合村党支部开展村里工作,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。平时从没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。我始终坚信要多记“廉洁账”,自觉实践“三个代表”要求,从自身做起,从一点一滴做起,向人民交一张满意的答卷。

2010年12月13日

推荐第9篇:主任述职述廉报告

2011年述职述廉报告

——杨家道村村主任张建文 在镇党委、政府的领导下,在全村班子成员的积极配合和全体村民的共同努力下,以壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量为目标,努力发展我村经济。现将2011年工作总结如下:

一、不断加强学习,提高自身能力

学习是人生永恒的主题,不虚心学习就会后退,对遇到的一些新的矛盾和问题就不能作恰当的处理。我坚持学习党和国家的路线、方针、政策,深入学习党的十七届四中、五中全会精神,以科学发展观为指导,关注时事,坚定信念,坚持民主集中制,不断提高自己的理论水平、政策水平和思想政治素质,用学习的理论及相关的业务知识指导自己的工作,踏踏实实办实事。

二、脚踏实地,做好本职工作

在工作中,我认真看待上级领导下达的每一项任务,并尽自己最大的努力将工作做好,俯下身子,放下架子,努力做好自己的工作。半年来,我主要作了以下的工作,现将其做一个简单的梳理:

一是作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务,本人能积极配合村党支部开展村里工作,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。主要完成以下工作:

1、今年3月份,为调整产业结构,壮大设施农业,村主任带头自筹建设高标准大棚两座。种植葡萄及蟠桃。

2、10月为推动农业现代化跨越式发展,我村在村民强烈自愿要求下,整合土地5000亩,安装滴灌亩。

二是严格执行“两公开一监督”制度。我们始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况,接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算,都经过村民代表大会上决策通过。如我村今年参加中共泓芝驿镇第十三次代表大会代表的选举、出席镇第十四届人大代表代表的选举、村广场的规划和舞台的建设等等,在全体党员会议、村民代表大会上进行了讨论表决,得到党员、村民代表一致同意后,选举产生出来的。

三是切实关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。我村班子成员对特困党员上门看望,嘘寒问暖,送些礼品,使他们真正感受党和政府的温暖,营造一人有难,众人相助的良好社会风气。经过仔细的排摸调查,把符合低保的困难户和符合条件的残疾人上报到镇社会事业办,争取政府的政策支持,保障他们的合法权益;为我村受灾的大棚户争取救灾补助,减少他们的经济损失等等。

四是不断增强廉洁自律意识,树立正确的权利观。不断加强学习,提高思想境界和道德修养,正确的认识到自己的权利是人民赋予的,必须始终用来为党和人民谋利益,而不能把它变成谋取个人或少数人

私利的工具。自始至终坚持立党为公,执政为民,勤政为民,为群众多办实事,办好事,强化廉政自律意识。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。

在2011年的工作中,我们取得了一定的成绩,这主要得益于上级领导的信任和关心,得益于其他村主干的理解及支持,得益于我我村村民的信任。同时我也认识到了工作中所存在的不足,在今后的工作中我会继续努力,不负众望,勤勤恳恳地为村民服务,为我村更好的明天而努力!

二0一一年月日

推荐第10篇:主任述职述廉报告

述职述廉报告

各位领导、党员、村民代表们

今年是我任众XXX村主任的第七个年头了,过去的一年,在镇党委、政府和村党总支的正确领导和关心下,在同志们的积极配合下。本人坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,以八荣八耻思想严格要求自己,努力学习、勤奋工作、与时俱进,开拓进取,求真务实,认真履行自己的岗位职责,在工作中提升了自己的业务能力,也取得了较好的成绩。现我将本人任职以来的工作、学习、廉洁自律的情况述职如下:

一、思想上努力学习,不断提高业务水平和自身素质,及时适应工作岗位。不断学习,提高能力水平,努力适应新形势、新环境。对我而言,如何做好一个群众信任,领导放心的农村基层干部,我深感责任重大,为了不辜负组织的培养和群众的信任,我更加自觉刻苦地学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想;学习现代管理知识,不断更新、完善自我。通过学习进一步提高了自身政治水平和工作能力,使自己较好地具备了适应农村工作的能力。通过学习使我时刻把党和人民的利益放在第一位,个人利益服从党和群众利益,平时注重关心社会,关心群众。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位,做到了干一行,爱一行。把自己平凡的工作,作为为广大群众服务的起点。在学习、工作和生活中识大体、顾大局、讲党性、讲奉献,树立勤政廉政、淡泊名利、一心为公的思想。我经常深入到村居民家庭中,开展调查研究,摸清情况,宣传党的路线、方针、政策。

二、认真履行工作职责,恪尽职守,努力为人民群众办好事、办实事,一方面认真贯彻上级指示,另一方面主动配合好村党总支和村委会的各项工作,认真做好该做的事。一年来,主要为人民群众办了以下几方面的工作:

1、民政工作:配合村两委做好低保户、边缘户的走访、调查摸底工作,做到应保尽保,不符合条件的,一律取消其享受资格,并做好我村低保户的危房改造工作。

2、农业项目:积极开展粮改桑荒地的复垦工作,累计复垦371亩。农田整治中协调村民做好坟头搬迁工作。

3、根据党委﹑镇政府文件精神,认真规划好计划生育工作,积极实施计划生育政策,确保农村合理生育,幸福美满。

4、整治农村环境卫生,在村党总支的带领支持下,重修破损的路桥,新修筑石驳岸500余米,俞家浜臭水沟填平工作,居民屋外墙墙体出新,清楚乱堆乱放,全面清理露天粪坑,拆除违章违规建筑,并新建标准化的公共厕所5只,做到全村卫生整治全覆盖,不留卫生死角,解决我村人民群众出行、生活方便问题。

5、做好企业的安全生产工作,加大宣传力度。使企业始终把安全生产工作放在首位。并与企业签定安全生产责任书。

6、建立健全信访工作体系,严格责任目标,按照镇信访办的统一领导,掌握动态,源头接访,处理案件。同时,集中源头控访,排查信访隐患,坚持把问题在源头解决,避免矛盾激化,影响群众关系。

7、配合上级部门做好创建关工委四有四好台帐及老龄、残疾人免费乘车等各方面的工作。

8、为加强我村宅基地管理和制止乱搭乱建行为,始终保持一个原则,就是不假公谋私,发现问题及时处理。并配合上级政府做好我村的新农村建设拆迁工作。

三、廉洁自律、不断提升自身形象。

在担任现职期间我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,紧紧依靠全体党员群众,脚踏实地开展工作,始终为广大村民多做好事,多办实事,不管哪条线的工作我时刻不忘原则,平易近人,密切联系群众,排除一切困难,始终以党的思想指导工作,充分发扬民主作风,从不摆干部架子发号施令,也不假公济私和贪图享受,坚持为全村老百姓服务。

四、存在的不足 回顾一年的工作,自己虽然尽了努力,做了一些事实,但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与人民群众的期望仍有不少差距。一是自身素质尚有待加强,业务不精,理论水平不高。二是工作方法不够丰富,工作措施不够有力,造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。三是虽然经常下基层,跑农村,但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。今后,我将按照“三个代表”重要思想的要求,在镇党委政府和村党总支的正确领导下,进一步加强学习,深入群众,勤政为民,不断提高工作能力,全心全意为人民服务。

谢谢!

XXX村XXX

2012年5月23日

第11篇:主任述职述廉报告

述职述廉报告

(2011年1月)

2010年,在我委的正确领导下,在各科室的密切配合下,我带领科室的同志尽职尽责,扎实工作,较好地完成了所承担的各项工作任务。现将具体情况汇报如下:

一、个人履行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况

一年来,我始终把廉政、勤政作为自身工作的出发点,在尽职尽责抓好工作的同时,认真遵守党风廉政建设各项规定,切实履行党风廉政建设岗位职责,自觉做到为民、务实、清廉。一是加强理论学习,提高党性修养。在坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想的同时,深入学习实践科学发展观,学习中、省、市、区纪委全会精神,尤其是认真学习中国特色社会主义理论体系、科学发展观理论体系等理论,在不断学习中改造自己的主观世界,夯实思想基础,提高党性修养。同时,我还将有关理论知识的学习与自身的工作实际结合起来,与有关纪检监察业务知识学习结合,与自身的知识积累结合起来,学以致用,融会贯通,达到以学习促工作,以工作促学习的目的。在工作中,注重加强作风建设,注重团结,讲党性、识大体、顾大局,用自己的言行维护整体形象。对同志能以诚相待,注重听取意见建议,充分调动大家工作积极性。

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二是坚持以身作则,做到廉洁自律。坚持知行合一,按照共产党员标准严格要求,要求别人不做的自己首先不做,要求别人做到的自己首先做到,以身作则,率先垂范,不搞特殊化,不以权谋私;在办理案件等工作中,敢于坚持原则,秉公执纪,不以原则换取人情、不以原则谋私利。严格执行廉洁从政十二条、市委“六不准”、“十禁止”和廉洁从政各项规定,在住房、乘车、通讯工具、来客接待等方面严格要求自己,没有违反规定收受现金、有价证券、支付凭证情况,没有用公款大吃大喝及参与高消费活动情况,没有在企业兼职、领取报酬或资金情况,没有个人出国和操办婚丧喜庆事宜;对家属严格要求,没有出现利用自己的权力和影响为他们谋取不正当利益的情况。

二、主要工作任务完成情况

1、农村基层党风廉政建设责任制工作:年初,制定了2010年工作打算,确立了全年农村基层党风廉政建设的工作目标和工作重点。根据上级要求并经领导同意,制定了《卧龙区2010年农村基层党风廉政建设工作要点》和《卧龙区农村基层党风廉政建设工作考评方案》,对全年的农村基层党风廉政建设工作进行了安排。把农村基层党风廉政建设延伸到村级党组织,扎实推进农村基层党风廉政建设责任制,明确工作责任,狠抓工作落实,形成了层层有责任,一级抓一级,一级对一级负责的良好局面。年中,认真开展农村基层党风廉政建设工作检查,对

农村基层党风廉政建设基本工作情况及强农惠农政策落实、农村“三资”管理、队伍建设等情况进行了检查。年底,制定方案,对2010年度乡镇街道农村基层党风廉政建设责任制工作进行了考核。全区共对19个乡镇街道班子、215名乡镇街道领导班子成员进行了农村基层党风廉政建设工作考评。部分乡镇街道对所辖村居进行了基层党风廉政建设工作考核。2010年我区农村基层党风廉政建设“三级示范四级联创”工作受到省纪委、省监察厅、省人事厅的联合表彰,武侯街道崔庄社区被评为省级党风廉政建设工作联系点,谢庄乡小王沟村被评为市级党风廉政建设工作联系点。

2、推行村务监督委员会制度工作:2010年,按照省、市纪委的工作部署,把全面推行村务监督委员会制度工作作为农村基层党风廉政建设工作的重点来抓。按照区委、区政府《关于全面推行村务监督委员会制度的意见》及区纪委等六部门《全面推行村务监督委员会制度 建立健全“四议两公开一监督”工作机制方案》的要求,广动员、形气氛、造声势、入民心,通过在主要街道、路口悬挂、张贴宣传标语,出动宣传车辆,散发宣传单、利用广播网络等多种方式,广泛宣传村务监督委员会制度,借助村民代表大会反复宣讲,通过“两委”会、党员会、现场会层层发动。进一步统一思想,提高认识,增强广大干部群众对推行村务监督委员会制度,建立健全“四议两公开一监督”工作机制的认识。结合我区实际,制定了《卧龙区村

务监督委员会选举工作指导意见》,并召开了推行村务监督委员会制度工作推进会,要求各乡镇街道把好组织领导关、成员条件关、选举程序关、后续完善关四个关口,组织好监委会的选举工作。至2010年8月15日,全区共建立278个村(居)务监督委员会,选举产生村(居)务监督委员会主任278名,委员871名。区全面推行村务监督委员会制度工作领导小组成立3个检查验收组,由区领导小组成员单位的主要领导担任组长,通过听取汇报、查阅资料、深入实地查看、走访群众、召开座谈会等方式,对各乡镇街道推行村务监督委员会制度的整体工作情况进行了验收,全区278个村(居)务监督委员会全部达到了有人员、有牌子、有印章、有办公场地、有工作制度、有会议记录的“六有”标准。自村务监督委员会成立以来,共参与监督村级重大事项337件次,化解群众矛盾358件,参与村级招投标项目29件,审核农村集体资金83.12万元,审核不合格票据131张,拒付不合理开支2.38万元。

3、查办涉农案件工作:在查办涉农案件方面,先后查处了梅溪街道办事处武装部长史东升、卧龙岗街道村建所长司国帅案件,卧龙区水利局水利工程公司案件,潦河镇小周庄村支书雷庆彬案件,收缴违纪款98.71万元,党内严重警告2人,其中乡科级干部1人,党内警告1人,开除党籍3人。达到了以案为戒,警钟长鸣的目的,从而提高了基层对农村党风廉政建设工作的重视度,更有利于工作的深入扎实开展。

一年来,自己坚持作表率,调动科室同志们的工作积极性;多协调,力求各单位的通力协作;勤总结,确保工作的实效性。虽然做了大量的工作,主抓工作取得了一定的成绩,但都是领导重视和同志们共同努力的结果。作为本人的工作,与领导的要求和同志们的期望还有一定的差距和不足。一是在学习上,对自身注重比他人注重较多;二是在常务工作上,对各项规章制度执行情况还不十分严格;三是工作方法上有待改进。所有这些问题,均有待于在今后的工作中加以克服。为此,我将以这次述廉为契机,在今后的工作中,不断增强廉洁奉公、执政为民的意识,从严要求自己,使自己的言行符合党纪政纪的规范。同时严格教育、严格管理、严格监督,努力廉洁从政、忠于职守。

以上述职,请批评指正。

第12篇:述职述廉报告(主任)

述 职 述 廉 报 告 本人担任顺外村委会主任期间,坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,特别是科学发展观,自觉贯彻执行党的路线、方针和政策,时刻自重、自省、自警、自励,在工作中发挥了一名共产党员、农村基层干部的先锋模范作用,以自己的模范行为在群众中树立威信,团结带领群众实践科学发展观,全力推进村级经济的发展,努力完成上级交给的各项任务,认真做好村务工作,督导外部企业工作、财务工作和办公室工作,在本职岗位上创造了较好地工作业绩。

在平凡的工作岗位上,本人勤勤恳恳、兢兢业业,求奋斗不求安逸、求奉献不求索取,视事业如天职、视工作如生命,始终把党和人民的利益放在高于一切的位置,吃苦在前、享受在后,克己奉公,个人利益服从党和人民的利益,正确行使人民赋予的权力,清正廉洁,勤政为民,以身作则,艰苦朴素,密切联系群众,坚持党的群众路线,热心为群众排忧解难,切实帮助群众解决生产、工作、学习、生活中遇到的困难和各种实际问题,时刻把群众的冷暖安危挂在心上,定期和不定期的走访军烈属、五保户、困难户和残疾人,访贫问苦、嘘寒问暖,把村党委和村委会的关怀与温暖送到群众的心坎上。

本人立足本职,把实践科学发展观作为自己的崇高追求,始终紧跟时代步伐,与改革开放的脉搏同频共振。在工作作风上,始终保持一身正气,两袖清风,处处率先垂范,要求别人做到的,自己首先做到,禁止别人做的,自己坚决不做,始终以科学发展观规范和指导自己的言行。在经济工作中,坚持以科学发展观为指针,紧紧抓住发展这个中心,围绕“富民强村”目标,深化村属企业改革,加大项目推进力度,盘活巨额存量资产,努力推进村级经济跨越式发展。近年来,村级经济持续、快速、健康发展,多项经济指标在全省村级经济中名列前茅。在塑造文明新村形象过程中,着重抓了“五个工程”:一是街道靓丽工程;二是绿化工程;三是生态环境工程;四是安居乐业工程;五是秩序整治工程,从而全面提高了村民的整体素质和顺外村的文明程度。在为民办实事方面,抓了转机建制,盘活了存量资产;抓了经济增长,保证了逐月发放村民基本生活费;抓了基础设施改造,新修马路、清理下水道、建了老年活动中心、新建了农民公寓、顺外工业园。真正做到兴一方经济、富一方群众、建一方文明、保一方平安。

在个人廉政自律方面,我主要从以下几方面做出了努力:

一是强化自身素质,提高“防腐”免疫力,加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,近年来,我认真学习了胡锦涛总书记在中纪委第七次全议上的重要精神,坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑。在抓好个人学习的同时,还注重抓好班子的集体学习。先后组织学习了十七大、十七届三中、四中全会和省、市、区、镇党代会精神。并带领全村干部开展了八个方面良好作风的学习。通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。

二是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。

三是万事以小事做起,从自身做起,树立榜样。在日常工作中,我一贯坚持勿以恶小而为之的原则,在任何工作中,时刻自重、自省、自警、自励,在立言立行上下功夫,管好自己的手,管好自己的嘴,加强对身边的人、亲属,严格管理教育,以实际行动杜绝以权谋私。

四是高度重视,认真履行职责,工作指导到位。为切实搞好廉政建设责任制工作,完成镇党委、政府下克的责任目标,我站在讲政治、讲大局的高度,充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性,始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害,教育全村党员干部要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线。

五是结合工作实际,狠抓目标落实,务求取得实效。实行廉政建设责任制,根本在落实,关键在行动。在认真分析、研究责任目标的基础上,提出了“抓深入、抓规范、抓提高”的工作思路,不断加大工作力度,真正在落实上下工夫,靠实际行动求实效。把管理重点放在村干部权力的运行上,进一步规范村级干部日常行为,强化对干部权力运用的约束,从根本上铲除滋生腐败的土壤。加大管理力度,全面落实。继续严格执行“收支两条线”的各项规定,在完善规范、强化管理、严肃政纪上下功夫,杜绝了“小金库”现象的发生,使财务管理制度得到严格落实。

六是身先士卒,身体力行,为党风廉政建设责任制的落实起到了示范作用。在工作中,我以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;低保审批、村财务支出上,都坚持原则,严守纪律,无违反财务制度行为。

近年来,本人虽然在本职工作中取得了一些明显的成绩,但与党和人民的要求、与上级寄予的愿望相比差的还很远,今后我将在本职岗位上认真实践“三个代表” 和科学发展观,始终把人民群众的利益放在第一位,更好地履行自己的职责,使广大群众更多地享受到经济发展的成果,不辜负党和人民赋予的权力、不辜负社会各界的期望,在全面建设小康社会、建设社会主义新农村、构建和谐社会的进程中做出新的成绩。

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第13篇:主任述廉述职报告

述 职 报 告

**村村民委员会主任***

一年来我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真贯彻党的十七大四中、五中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。工作中,我以团结、勤劳、务实地工作态度,将理论与实际相结合,积极推进村委会各项工作。现将本人一年来履行职责、工作作风等方面的情况汇报如下:

一、自觉加强党性修养,政治思想觉悟进一步提高

换届选举以来,面对新形势,迎接新挑战,我深感责任重大。一年来,我自觉提高学习积极性,以积极的态度深入学习实践科学发展观,认真学习领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行,树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”的个人工作信念。在实践中,理论联系工作实际,将精神实质转化为自己的自觉行动,并把学习心得转化用于团队建设、村务工作中,将个人的成长融入到集体的荣誉和进步中。

二、廉洁奉公,树立良好党员形象

本人能够积极参加上级部门组织的廉政教育活动,学习党和国家关于党风廉政建设的相关规定、各项党纪政纪,努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识,还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性,能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。作为一名党员干部,我深知\"为政重

在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实\",一年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督责任制,坚持立党为公、勤政为民,自觉接受群众监督。

三、树立全局意识,团结村委班子

一名合格的村主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的工作队伍,热心服务为民,村委工作才能有条不紊地大步向前。因此,我鼓励和支持分管人员大胆工作,给予展示的平台、锻炼的机会,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作。在牵涉全局重大问题的决策上,能广泛征求干部群众意见,发挥集体智慧优势,再提交党总支研究决定。在班子内部政治生活中,能带头开展批评与自我批评,出现工作分歧和矛盾及时沟通化解。善于听取各方面的意见和建议,不计较个人的利益得失,大事讲原则,小事讲风格,做到与班子成员相互之间推心置腹、坦诚相见。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相谅解的良好氛围做到领导班子“合心、合拍、合力”。

四、以人为本,积极稳妥推进城乡一体化建设

**村委会在街道党工委、办事处的正确领导下,在相关部门和单位的积极配合与大力支持下,本着“拆迁一处,造福一片,稳定一方”的原则,有针对性地进行了细致、科学地分工,以“实事求是、依法处理,区别对待、限期解决,有利稳定”为工作准则,在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上,始终坚持特事特办,急事快办,难事巧办,笑脸相迎,热情接待。

去年**村正式拆迁区域涉及三个自然村,(娄里、上方港、木桥头)共有拆迁户87户。截止目前,我们已基本完成拆迁任务。今年下半年,我们将继续严格把关,本着以人为本的理念,做好群众工作,最大限度的维护群众的合法权益,真正做到依法拆迁,文明拆迁,阳光拆迁,和谐拆迁。

五、抓好大环境整治,高质量完成“江苏省卫生村”创建工作

我村在街道党工委、办事处的正确指导下,进一步抓好大环境建设,高标准地完成“江苏省卫生村”创建工作。我村自从开展创建工作以来,结合环境整治的一系列工作,坚持高标准、严要求,广泛的宣传发动,营造了良好的创建氛围。据统计,全村共出动劳动力2500多人次,整治乱堆乱放1800多处,整治乱占乱挖200多处,清除乱贴乱画1000多处,挖运土方10万多方,清除露天粪坑310余只,节点绿化、村道两侧、家前屋后绿化种树18300余棵,种花16万多枝,墙面美化刷白6万多平方米。通过环境的综合整治工作,全村环境面貌、村容村貌,得到了彻底的改观,显现一年常青,四季有花的社会主义新农村景象,受到了群众的广泛支持和一致好评。去年11月3日,我村顺利地通过了 “江苏省卫生村” 创建工作验收,并得到了各级领导的高度评价。

总之,在这一年的工作中,我在领导的关心和同志们的大力支持下,圆满完成了各项工作任务,得到领导和群众肯定。但我也认识到自己有许多不足之处,今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为建设**新农村作出自己的贡献!

第14篇:电力副局长述职述廉报告

本人现任副局长、党委委员,根据分工分管基建、后勤工作。我对照党风廉政建设责任分工以及廉洁从业承诺作述职述廉,请予评议。

一、认真履行党风廉政责任

按照分工,我在党风廉政方面的责任是抓好基建、后勤分管部门的党风廉政建设工作,并对分管部门和单位的党风廉政建设工作负责。主要履行了以下职责:

一是加强分管线党风廉政教育管理。督促检查分管部门和单位认真贯彻执行党的路线、方针、政策,落实《党风廉政建设责任制》。我分管的部门属于廉政高风险部门和腐败高发区。我局历史上也有过教训。XX年我局在物资线上出了问题,栽了跟斗。近年来,我们进行了亡羊补牢,更加注重对物资线员工的教育、监督,健全相关规章制度。去年和今年物资线的同志未发生违法违纪行为,经受住了考验。

二是规范和完善基建招投标工作管理。基建和后勤都会涉及较大额度资金的使用,在基建工作施工单位的选择,以及物资供应商的选择,我局严格按规定进行公开招标。不仅大一点项目如供电营业楼建设采用公开招投标,而且“三小”项目如劳保用品、办公用品的采购也是通过比价进行采购,尽量为局争取质优价廉的产品。此外对废弃变压器、旧导线、旧角铁等废旧物资处理,城滨路街面房的招租等,也都是进行公开招标,为局里争取到更大的利益。招投标的程序也是逐步规范,整个过程请局纪委进行跟踪监督,落实廉政规定。

二、认真践行廉洁从业的各项规定

本人自觉参加党风廉政教育学习,学习三个《条例》,遵守“四大纪律、八不要求、三个不得”和省纪委监察厅提出的“四大禁令”。遵守廉洁从业各项规定,贯彻执行党风廉政建设责任制的情况,严格执行收入申报、收受礼品礼金和个人重大事项报告等制度的情况。自觉维护班子的团结和统一,在干部中起表率作用。时刻牢记国家电网公司廉洁行为规范中对领导干部要求,努力做到身居其职有责任感,带头执行廉洁自律各项规定,着力建设“干事、干净”的廉洁文化;身在其位有正义感,光明磊落,公道正派,要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的自己坚决不做;不以权谋私,不与民争利,不为名所累,不为利所诱;勤政干事业,律己带队伍,廉洁塑本色。做到一心为公,廉洁自律,公正待人,公平处事。

在工作方面,未发生滥用职权、损害国有资产权益的行为,自觉维护国有资产保值增值;未发生以权谋私、损害企业利益的行为;做到以国家和企业利益为重,正确行使经营管理权,对本人及亲属有可能损害企业利益的行为主动回避;严格执行企业民主管理制度,自觉接受民主监督;管好配偶、子女和身边工作人员的教育管理情况,

在生活方面,我总是低调处理,戒烟少酒,静心寡欲,很少参与各类应筹,规范职务消费行为,未违反规定用公款进行高消费娱乐活动,用公款支付或者报销应当由本人承担的费用;自觉抵制“行为不廉洁、作风不检点”,不参与赌博;严格按规定使用公车,不违反规定私驾公车,早晚散步一小时以上,即作为休闲,也可锻炼身体。我本人今年更换了住房,搬迁时除了亲朋好友,未邀请与本人职务、业务相关人;有个别知情而来的,礼金全部予以退还。

在用权方面,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。近些年,电力系统在基建、后勤、多经这几条线上翻跟斗的人也不少,但是我始终能够把持住自己,慎交友、严自律。物资采购、施工单位的选择全部由办公室出面进行公开招投标,杜绝暗箱操作。不参与可能损害企业利益的私人交往,拒绝一切商业贿赂行为。

第15篇:电力副局长述职述廉报告

文章标题:电力副局长述职述廉报告

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本人现任副局长、党委委员,根据分工分管基建、后勤工作。我对照党风廉政建设责任分工以及廉洁从业承诺作述职述廉,请予评议。

一、认真履行党风廉政责任

按照分工,我在党风廉政方面的责任是抓好基建、后勤分管部门的党风廉政建设工作,并对分管部门和单位的党风廉政建设工作负责。主要履行了以下职责:

一是加强分管线党风廉政教育管理。督促检查分管部门和单位认真贯彻执行党的路线、方针、政策,落实《党风廉政建设责任制》。我分管的部门属于廉政高风险部门和腐败高发区。我局历史上也有过教训。2004年我局在物资线上出了问题,栽了跟斗。近年来,我们进行了亡羊补牢,更加注重对物资线员工的教育、监督,健全相关规章制度。去年和今年物资线的同志未发生违法违纪行为,经受住了考验。

二是规范和完善基建招投标工作管理。基建和后勤都会涉及较大额度资金的使用,在基建工作施工单位的选择,以及物资供应商的选择,我局严格按规定进行公开招标。不仅大一点项目如供电营业楼建设采用公开招投标,而且“三小”项目如劳保用品、办公用品的采购也是通过比价进行采购,尽量为局争取质优价廉的产品。此外对废弃变压器、旧导线、旧角铁等废旧物资处理,城滨路街面房的招租等,也都是进行公开招标,为局里争取到更大的利益。招投标的程序也是逐步规范,整个过程请局纪委进行跟踪监督,落实廉政规定。

二、认真践行廉洁从业的各项规定

本人自觉参加党风廉政教育学习,学习三个《条例》,遵守“四大纪律、八不要求、三个不得”和省纪委监察厅提出的“四大禁令”。遵守廉洁从业各项规定,贯彻执行党风廉政建设责任制的情况,严格执行收入申报、收受礼品礼金和个人重大事项报告等制度的情况。自觉维护班子的团结和统一,在干部中起表率作用。时刻牢记国家电网公司廉洁行为规范中对领导干部要求,努力做到身居其职有责任感,带头执行廉洁自律各项规定,着力建设“干事、干净”的廉洁文化;身在其位有正义感,光明磊落,公道正派,要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的自己坚决不做;不以权谋私,不与民争利,不为名所累,不为利所诱;勤政干事业,律己带队伍,廉洁塑本色。做到一心为公,廉洁自律,公正待人,公平处事。

在工作方面,未发生滥用职权、损害国有资产权益的行为,自觉维护国有资产保值增值;未发生以权谋私、损害企业利益的行为;做到以国家和企业利益为重,正确行使经营管理权,对本人及亲属有可能损害企业利益的行为主动回避;严格执行企业民主管理制度,自觉接受民主监督;管好配偶、子女和身边工作人员的教育管理情况,

在生活方面,我总是低调处理,戒烟少酒,静心寡欲,很少参与各类应筹,规范职务消费行为,未违反规定用公款进行高消费娱乐活动,用公款支付或者报销应当由本人承担的费用;自觉抵制“行为不廉洁、作风不检点”,不参与赌博;严格按规定使用公车,不违反规定私驾公车,早晚散步一小时以上,即作为休闲,也可锻炼身体。我本人今年更换了住房,搬迁时除了亲朋好友,未邀请与本人职务、业务相关人;有个别知情而来的,礼金全部予以退还。

在用权方面,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。近些年,电力系统在基建、后勤、多经这几条线上翻跟斗的人也不少,但是我始终能够把持住自己,慎交友、严自律。物资采购、施工单位的选择全部由办公室出面进行公开招投标,杜绝暗箱操作。不参与可能损害企业利益的私人交往,拒绝一切商业贿赂行为。

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第16篇:电力职工述职述廉报告

电力职工述职述廉报告

这样能更简单明了使我掌握相关知识。新的一年里,王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习。希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,就无法答复用户了通过现场实地学习能使我更深入地掌握扎实,增加我业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。与用户的交流语言上,要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范,周到热情,快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。

新的一年已经开始了工作也告一段落。回首过去的一年,岁末年初。工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助: 1语言交流技巧方面:

应仔细推敲,1与用户对话时。讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。 应先向用户致歉,2用户电卡出现问题需要修卡时。介绍网点时,可以特意声明“您稍等,帮您找一个最近的网点”并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并配合我工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是责任,出现故障我肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通’其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’

注意听用户讲的每一句话,3接听电话时要认真。全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。 2业务及问题处理方面: 咨询有关临时转正式用电问题:1新建小区。

开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以这样解释:因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。 2关于卡表退费问题:

其它情况原则上不予办理,可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。 3关于石景山校表问题:

可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如遇到XX区用户想校验电表的话。如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

一定要给用户核实电量,4当用户反映电表表内开关合不上时。不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

5关于询问计划检修停电范围的问题:

做个提醒,可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考。具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

这样能更简单明了使我掌握相关知识。新的一年里,王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习。希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,就无法答复用户了通过现场实地学习能使我更深入地掌握扎实,增加我业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。与用户的交流语言上,要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范,周到热情,快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。 新的一年已经开始了工作也告一段落。回首过去的一年,岁末年初。工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助: 1语言交流技巧方面:

应仔细推敲,1与用户对话时。讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。 应先向用户致歉,2用户电卡出现问题需要修卡时。介绍网点时,可以特意声明“您稍等,帮您找一个最近的网点”并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到对待工作是负责任的从而能体谅并配合我工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是责任,出现故障我肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通’其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’

注意听用户讲的每一句话,3接听电话时要认真。全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。 2业务及问题处理方面:

咨询有关临时转正式用电问题:1新建小区。

开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以这样解释:因小区整体工程未完。所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。 2关于卡表退费问题:

其它情况原则上不予办理,可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费。但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。 3关于石景山校表问题: 可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如遇到XX区用户想校验电表的话。如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

一定要给用户核实电量,4当用户反映电表表内开关合不上时。不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

5关于询问计划检修停电范围的问题:

做个提醒,可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考。具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

6如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时: 且您在现场有人证、物证,可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况。这种事件就不在服务范围以内了建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,工作人员就要负刑事责任了且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

请我公司配合停电的尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,7如接到单位电工来电话反映处理内部故障。并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。 8关于投诉问题:

应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我工作提出宝贵意见和建议,如接到用户投诉电话。这样有利于我工作的完善和提高”对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。 此闸是为了方便处理用户内部故障的产权一般属于电力公司和房产单位共有,9现发现XX区一些居民表前都装设刀闸。两方均有权处理。 一个是复位按扭:当线路短路或漏电,10用户室内漏电保护器旁有两个按扭。开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭有t字型标志:如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。 3工作单处理及其它方面:

值班员在记录地址时要详细准确,1因现在发派工作单已经开始考核。内容应简明扼要,像一些“望查看”电工已查”请先联系”强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

多利用业余时间学习专业知识,2值班员应保持较高的工作积极性。平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。

如用户有疑议的不要轻易听信用户,3对于已有结果的工作单。可以帮其联系基层,解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。

如没有事故上报需转到属地客服时,4接到远郊反映停电电话。可以在转接后点击会议,可以了解到否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

通过王师傅的及时指正与严格监督,以上三个方面都是小组组员平时接话时遇到问题和不足之处。已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了才能更清楚明白的为用户解释服务。与用户对话方面,也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是业务上还是服务上,都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质

第17篇:营销部市场经理述职述廉报告

2013年即将过去,伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

1、严格要求,提高各项基础工作质量

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。

3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量

从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。

4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处

要实现“决战网建”的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定“有问有答”制,真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。

三、加强内部管理,促进客户经理的转型

加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样既保证了客户经理每天的拜访频度,也降低了客户经理说话疲劳度,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,特别是紧俏货源分配上加强管理,将之与客户经理工作质量结合,如查实严惩不待。加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。

四、加强学习,提高素质

我深知,“网建学上海”,学的不仅是“形”,更重要的是“神”,要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。为此,我制订了每周五召开部门会议,会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等,这一固定模式的建立提高了全员综合素质,培养了良好的学习习惯。通过这些举措,我部门忧患意识较高,素质有所提高,学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。

五、爱岗敬业,遵纪守法,起到了党员的先锋带头作用,增强了部门凝聚力

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点,我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则,遵守各种规章制度,起到良好的带头作用;不拉小团体,任何人违反原则,绝不袒护包庇,正确处理,但在他们有困难时,又积极给予帮助和支持。通过这样的举措,把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里,规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力,提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人,“五条禁令”更是牢记在心,从未收受厂方任何馈赠,无愧于心。今年,我已正式成为一名光荣的中国员,始终以一个优秀党员的高标准来要求自己,廉洁奉公、严于律已,起到了党员的先锋带头作用。

六、存在的不足

虽然不断学习,但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离;做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。

七、今后的努力方向

1、继续加强学习,重“内涵”,主动转型,迎接挑战;

2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;

3、加强组织协调能力;

4、带领员工提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;

5、继续加强目标品牌培育工作。

以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在资阳烟草跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。

第18篇:村委会主任述廉述职报告

述廉述职报告

各位领导、同志们:

自担任上麻坡村主任以来,确实为全村人民、村的建设和发展做了一些事,付出了一定的努力,同时也获得了很深的体会,我在村委的统一领导下,在村两委以及党员群众的支持配合下努力开展工作,较好完成了各项任务,使我村的各项工作能顺利开展,面貌也焕然一新,现将工作情况汇报一下:

一、努力做好本职,积极配合党总支工作

本人作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务。在任期里,能够积极配合村党支部开展村里工作,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务,真正做到该做的事情积极去做好,不该做的事情不去管闲事,该忙的忙,不该忙的不忙。平时从来没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。在开展各项行政工作期间,我们本着公平、公开、透明的原则,耐心做好村民群众思想政治工作。

切实关注弱势群体,扶贫帮困工作真正落到实处。与困难人群结对帮扶,随时关注他们的生产、生活情况,营造众人相助的良好社会风气。不折不扣完成农村医保工作,工作效果全体村民有目共睹。

积极为群众谋福利,利用自身的条件从多方面争取资金。在村两委的共同努力下,解决全村村民饮水问题,对全村自来水管网进行了综合治理;为缓解全村用电压力,对全村电力网线进行整改。在工程建设期间,及时安排村两委成员专人轮流值班,确保工程的质量。农村大环境整治效果明显,村的形象有了新的评价。

二、本人廉洁自律执行情况

能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,切实把为民服务,致富一方作为自己的行动指南。按照有关要求,能经常性学习党风廉政建设有关规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风、生活作风。正确对待权力,认真履行好村委会主任职责。严格执行“两公开一监督”制度,以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况,接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算,都经过村民代表大会上决策通过。如村内基础设施建设、公益事业建设等方面有了较大投入,但这些项目的实施,都经过集体讨论,充分发挥民主权利,有效避免了违纪违规行为发生。在财务工作管理方面,我们村实行了财务审批、民主理财、内部审计、现金管理等制度,明确了会计人员的职责,坚持财务公开化。

作为个人来讲,也能严格执行廉洁自律规定。没有违反廉政规定和制度的行为。在村内事务活动中由本人经手的事

务,一律经党支部集体研究同意,本人不自作主张。对分管范围内的廉政建设能抓好落实,我与村内的一些同志经常进行思想交流,互相促进。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。

作为一名党的基层领导干部,我要始终多记“廉洁账”,从自身做起,从一点一滴做起,向人民交一张满意的答卷。以上述职述廉,不当之处,敬请各位领导、村民们批评指正。

上麻坡村 卫攀峰

第19篇:信用社主任述职述廉报告

信用社主任述职述廉报告

信用社主任述职述廉报告 各位领导、同志们大家好: 我叫,现年45岁,大学本科文化程度。8月调入陈区信用社任主任一职。在任职期间认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,坚持实践三个代表重要思想,认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办行;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领全社员工,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。下面我就按照驻镇领导干部廉政述职工作要求,进行述职,请评议。

加强党风廉政建设一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全社党风

廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以“三个代表”重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。 一是抓政治学习,思想认识到位、结合信用社的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻省联社《员工违规行为积分处理管理办法》和“十条禁令”严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育,领导班子成员分别作出了庄严的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好

形象;加强警示教育,运用正反面事例和近年来发生在金融系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。

二是抓组织领导,责任分解到位、为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据联社党委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实“一岗双责”,形成一级抓一级,层层抓落实

的网络体系。二是认真落实廉政建设定期报告制度。根据党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况上报联社纪检入档,起到了监督检查的作用。述廉,坚持定期对干部员工进行“九种人”的行为排查,全员以书面报告自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了党员党风廉政建设专题民主生活会,组织全社员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。对照纪检要求严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。

三是抓检查考核,监督追究到位、认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,

及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。二是主动接受社会各界监督。积极聘请镇政府领导和客户作我们的行风监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。出台了客户投诉管理办法,对外公布了投诉电话,实现与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更

注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。 四是抓重点工作,措施落实到位、围绕责任制的主要内容,我社三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公款挥霍、吃拿卡要、行贿受贿等焦点问题,制订了《高平市农村信用合作联社员工职业操守规范》、《阳光办贷六公开》、《市农村信用社负责人“十禁”》《“十点服务”工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强两期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。全社广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠

工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的服务形象。 区信用社— 10月28日

第20篇:妇女主任述职述廉报告

尊敬的各位领导,同志们:

大家下午好!

今天,我很荣幸作为一名普通的基层妇女主任在此向大家汇报20xx年的工作情况。过去的一年,在镇党委、镇人大、村两委的关心和支持下,我以争先创优的精神状态,以勤劳、诚实的工作作风,尽心尽职,求真务实,认真做好本职工作,完成了自己岗位的各项职责,现将履行职责和工作情况简要汇报如下:

一、严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起到市人大代表模范带头作用。

我深知,市人大代表是一种政治荣誉,更是一种责任,一种担当,只有时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,才能起到表率作用。同时,市人大代表更重要的是信息联络员作用,既要做好政府各项政策的解释工作,更要积极向上级部门传达农民心声,做到上情下达,拉近农民和政府的距离。平时工作中,我很注重各项信息的搜集,例如位于我村境内的尹家山庄是我镇的第一大安置小区,由于入住居民较多,移动信息网络覆盖不全,经常会造成居民在家中无法接听电话这一困局,在了解这一情况后,我积极和其他人大代表联系,向月塘镇政府提案,增设移动信息塔,这一议案受到政府部门重视,并且很快顺利实施,解决了小区内居民接听电话不便的问题,这也提高了政府部门的公信力。

二、加强业务学习,不断提高业务素质,认真学习有关法律、法规,做好妇女主任的本职工作。

随着社会文明的进步,尤其是我国二胎政策的全面放开,妇女主任在村级部门更多地是扮演着“生育服务员”的角色,只有不断加强各类文化知识,才能更好地服务好群众。平日工作里,我总是下村入户,将计划生育的宣传资料及时送到广大育龄妇女手中,帮助育龄妇女选择避孕措施,让广大育龄妇女了解计划生育,理解计划生育,继而支持计划生育工作;提供政策咨询,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续,对于符合政策已怀孕的育龄妇女主动帮助办理好生育证;提供上门服务,做育龄妇女的贴心人,进行产后、术后随访,及时送去避孕药具,告知应注意事项。继续保持村计划生育所取得的成绩,进一步提高工作水平,在我村良好的工作基础上开创特色,扩大我村计划生育工作的知名度。

三、自身仍存在的问题。

在平时工作中我虽尽心尽力,但是离市镇两级的领导目标还有一定距离,主要体现在工作上遇事不够灵活,自身业务水平还不够完备,思想认识不高,对一些存在的问题没有勇气提出来,存在得过且过的思想。针对以上缺点,我会在今后的工作中加以改正,认真学习党的各项方针、政策和相关的法律,时时刻刻以一名党员的标准要求和衡量自己,处处以村民的利益着想,认真完成党委、政府和村支部下达的各项工作,同时做好20xx年我村两委换届工作的服务工作,力求在以后的工作中达到各位领导的要求和在座各位代表的认可。

《电力营销部主任述职述廉报告.doc》
电力营销部主任述职述廉报告
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