顾问教育工作心得体会

2020-12-21 来源：工作心得体会收藏下载本文

推荐第1篇：顾问心得体会

售前顾问工作心得体会

我们是这样群体：

我们激情，我们是公司业务发展的冲锋队；

我们自豪，我们传递着公司最新的产品知识与管理思想；代表了公司的专业形象与优秀力量；

我们孤单，我们几乎是公司最小的群体；

我们无助，顶着项目成败的压力独自熬过找不到方案找不到帮助的夜晚；

是的，这就是售前顾问。一个激情万丈独挑大梁的角色，一个有欢笑也有泪水的岗位。

其实我一直觉得售前顾问与舞台上的表演者有很多相似的地方。“台上一分钟，台下十年功”。一场优秀的表演，与演员本身的天赋有关，而更为重要的，一定是演员细心揣摩剧本、苦练演技的结果。售前顾问也是一样，唯有潜心修炼，方能彰显专业。

想要成为一名优秀的售前顾问，我觉得以下几点非常重要。

外要修其形，内要练真功；紧跟客户走，团队立大功

一、外要修其形

我一直认为，一个好的售前顾问，一定要有大师风范。何为“大师风范”？——自信、激情、镇定、良好的表达。

好的电视剧为什么吸引人？因为剧本精彩，表演自然，观众会不自觉的就被带入剧情当中，一直看下去，不愿意换台。一场好的演讲也是一样。如果演讲者连话都说不流畅，意思表达不清，语言平铺直叙，客户肯定有想要换台的冲动。对于公司与产品的评价，肯定也要大打折扣了。

我们有一些顾问，对产品解决方案了如指掌，对客户应用场景感同身受，但是一到了讲台上，特别是面对一屋子的客户高层，就容易紧张。说话声音小，前言不搭后语，甚至连眼神都不敢跟客户正面接触。这样就很难与客户有一个愉快的交流，也很难给客户留下好的印象。

自信，是作为售前顾问非常重要的一个基本素质。当然，这个自信，需要有过硬的行业知识、产品知识，充分的事前准备作为基础，否则就是盲目自负了。对于张嘴就说大话、不懂产品却随口承诺的售前顾问，我相信销售都是避之唯恐不及。

自信，体现在与客户接触的每一个接人待物、方案讲解、疑问解答等等细节中。自信的微笑与不卑不亢的态度，是一个售前顾问良好风范的直接表象。售前顾问代表的是公司的专家形象，如果专家都对自己不自信，客户又怎么会信任的把项目交到你手中呢？

第二个就是激情。

工作是否有激情，往往是一个售前顾问是否能成长为一个优秀售前顾问的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客户的需求千变万化，客户项目进程刻不容缓。售前就好像随时待命出征的战士一样，需要随时做好打一场硬仗的准备，也经常需要为了一场完美的呈现而日夜兼程。售前的方案其实没有统一衡量的标准，如果没有工作的激情、挑战的激情，没有对成功的渴望，是很难打造出一份相对完美的方案的。另外，如果在现场演讲中注入一些激情，也必将使你的表现更加的出彩。虽然说不同的顾问有不同的风格，有人喜欢静静的叙述，也有人喜欢抑扬顿挫。但是总体而言，还是激情演讲更能抓住客户的注意力，让客户更深的了解我们的方案。

第三点是镇定。

售前工作有很多的不确定性。项目现场瞬息万变，客户也可能会问很多刁钻的问题，能不能在现场镇定并快速的处理这些问题，就体现出一个顾问的水平了。“顺，不妄喜；逆，不惶馁；安，不奢逸；危，不惊惧；胸有惊雷而面如平湖者，可拜上将军。”深以为然。

每个顾问的知识范围都是有限的，产品的功能范围也是有限的。遇到客户的突发提问，其实并不是每个问题都要硬邦邦给出正面回复。如何应对客户的突发提问，有一些技巧。比如说：

1.当客户突然问到某个管理难题如何解决时，可以问客户，为什么会存在这个管理难题？在业务上是否是一个一定要解决的问题？还是因为存在其他的前提条件。有些问题其实并不重要，不是核心问题，客户会有人自己跳出来把这个问题挡回去。

2.客户的管理水平或者周边的环境是否足以支撑解决该问题？有时候，即使是软件能够解决该问题，客户的环境也不足以支撑该功能的实施。比如一些高级生产排程的问题。

3.可以从管理层面讲，其他的一些同行企业是如何解决该问题的。很多时候不是软件功能的问题，而是流程与制度的问题。如果你能举一些例子说明别人的解决思路，客户会对你刮目相看，哪怕这些解决思路是SAP、ORACLE的客户的思路；所以日常对各软件厂商典型客户的资料收集与学习非常重要。

4.能正面回答的，于我们有利的问题，一定要给出直接明确的答复。尽量少用“应该可以”“好像可以”“我觉得”等不确定性的字眼。客户会对你的答案产生不信任感。那么你这个问题就是白回答了。

5.实在是难以回答的问题，可以微笑着对客户说，需要回公司与顾问团队讨论后给客户答复。当然，这种情况不宜多。否则客户对你的信任感会大幅降低。一个优秀的售前顾问，最好是一个问题都不要带回来，都能给客户满意的答复。

第四点就是优秀的表达。

表达能力是售前顾问非常重要的能力体现。这里不仅仅是我们常说的口才好不好的问题，更重要的是，是否能做到“主题明确、思路清晰、言简意赅、印象深刻”。售前与客户的交流往往机会难得，时间有限。如何在有限的时间内，把公司想要传达的信息让客户记住并且得到客户认可，如果能做到以上四点，应该就离目标不远了。

有人会说，啊，我表达不好，遇事容易紧张，我看来是做不了售前了。其实不是这样的。所谓的“大师风范”——自信、激情、镇定、良好的表达，其实都是可以通过不断的练习来培养并持续改善的。

记得我刚进公司的时候，因为以前在甲方的业务部门，对ERP行业术语非常的陌生，也不知道一个演讲到底该如何组织语言，演讲经常时断时续，有时候自己都讲不下去。特别是一遇到很多图表没有文字的ppt我就犯愁。

怎么办呢？没有办法。我就一张一张ppt去请教前辈们，“这张ppt该怎么讲呢？”“如果是你你怎么讲？”然后把听来的内容理解之后在ppt下面写备注，再背下来。然后一遍一遍讲给自己听。在去客户的前一天晚上，我往往要无数次的过ppt，直到闭上眼睛也能把整个方案内容复述的差不多为止。这样，第二天的演讲往往就会非常的顺利。因为每张片子在翻页之前我都知道下一张是什么。经过这么多年的不断练习，我现在已经不需要这么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。

二、内要练真功

前面讲到优秀的售前顾问需要自信、激情、镇定、良好的表达。但是这些都有一个前提条件，就是顾问要胸中有料。如果客户业务也不熟悉，产品功能也不熟悉，只有“大师风范”，那跟电视购物的导购员就没有区别了。“腹有诗书气自华”，胸中有丘壑，自然能表现的自信与镇定。

但是，怎样才能修炼好内功呢？

一般来说售前顾问分为两种。一种是偏业务的行业顾问，一种是偏产品的产品顾问。

行业顾问往往需要有行业背景，比如说有在专业厂商的工作经历，或者有在甲方企业的实务经验。这样才能了解行业的全貌，深刻理解行业难点与痛点，为成为行业专家奠定基础。除此之外，对行业解决方案的学习与理解、对行业案例的收集、对行业动态的关注也非常关键。这些资料有些可以来自内部知识中心，有一些则需要到一些专业网站上进行收集与主动学习。做一个有行业方向的有心人，你就会在日积月累的阅读中积累越来越多的知识。

而对产品知识的熟悉，我觉得是每一个售前顾问的基本功。

不管你是行业顾问、行业专家，还是初出茅庐的产品顾问，都需要做到对产品功能心中有数。什么功能能实现，什么功能不能实现，每个标准功能客户的应用场景是怎样的，客户应用中的异常流程应该如何处理等等，售前顾问都应该了如指掌。

虽然顾问式营销中理论中有一句话，叫“我们卖的不是牛排，而是烤牛排的吱吱声”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道会不会把牛排烤糊呢？

以前有一种观点认为，高端的售前顾问是不需要懂产品的，只需要去客户那里讲行业知识与专业知识，得到客户的认同就好了。这种顾问的确有些时候在与客户高层沟通时会很容易得到客户的认同，但是随着客户需求的越来越细致与理性，很多客户会不仅满足于此。客户不仅需要你给出行业解决方案建议，也需要你给出准确的功能匹配与开发评估，否则会给项目带来很多交付的风险。到底公司能做什么、不能做什么、准备给客户做到什么程度，如果售前顾问都没有一个明确的判断，最终带来的，只能是项目范围的无边无界，以及项目实施的高风险。当然，我们也可以通过行业顾问与产品顾问一起配合，来达到既满足客户高层对高端交流的期望，又实现公司对项目风险与范围的提前规避的目的。

三、紧跟客户走

成熟的售前，在以展现自己的产品优点与方案特性为核心目的的前提下，永远是以听众为核心，讲解他们最关心的、迫切的、最感兴趣的主题。

销售中有一个经典的问句：关我什么事？

你说你的产品好----关我什么事，那是你的产品；

你说你的产品在财务方面很强大----关我什么事，我不关心财务；

我们站在台上，永远要听到客户在问：关我什么事？

有时候讲完一个方案，客户上来说，“啊，你们讲的很好，很专业。非常感谢！”但是最后客户却选择了别人签单。为什么？因为你没有抓住客户的核心需求，解决客户的核心问题。在讲解方案之前，一定要多做了解：这个企业为什么现在提出要上信息化？谁提出立项的？他的目的是什么？哪些问题是他最核心想要解决的？了解不清楚这些问题，你的方案讲的再完整再全面，客户可能还是认为：你没有讲到我所关注的，不适合我。

另外，成熟的售前，要学会以客户的语言来表达。

不要总站在台上讲“BOM、MRP、APS”，客户企业内部怎么表述相关名词的？这是我们要关注的问题。很多时候我们在方案讲解之前会安排需求调研。需求调研的目的，一方面是了解客户的业务现状，了解企业的管理难题。另外更重要的一点，是了解客户决策团队的人员关系、客户内部的术语与表达习惯。

在方案讲解的时候，如果能适当的以企业的真实案例来举例子，以客户的表达术语来进行方案陈述，一方面可以很好的抓住客户关注的焦点，也能让客户觉得你很了解企业，更能让客户在短时间内更好的理解我们的方案。

比如，在讲解某个销售管理的方案时，可以特别提到：“需求调研时，我们销售的王总跟我讲，我们的信用管理目前比较难处理.......”，尽量多的提到客户的人员与称谓，客户的注意力会马上回到方案上来。并可以在方案讲解中带动更多的互动交流，让整个会议更加生动与愉快，给客户留下深刻的印象。

与客户的会议交流，让客户不打瞌睡是第一层次；让客户集中注意力听完全程是第二层次；而让客户参与其中并能很好的控制场面，让客户满意的点头则是第三层次了。

四、团队立大功

很多时候我们都认为，如果售前顾问能力很强，既懂行业又懂产品，客户的什么问题都能给出满意的答复，是不是这个项目就一定是我们的呢？

其实不然。

排除掉商务原因与不公平竞争因素，客户依然有可能不选你而选别人。这是我在实际项目支持中了解到的一个影响客户选型的非常重要的因素，而且在近来越来越重要了。----“客户要选的，是一支可以帮助客户做好项目的团队，而不是一个个人能力非常突出的售前顾问。”

曾经有一个亲身经历的项目让我印象非常深刻。

在那个项目中，几家供应商都一样在需求调研后进行方案讲解，我们的讲解非常成功。客户广泛认为我们的方案紧抓需求，能够很好的解决客户的问题，也对我的个人能力非常认可。这个时候，竞争对手找到客户的项目负责人，说了这样一句话：“他们只有这一个顾问了解制造行业，其他顾问都很一般。对行业与产品的了解都很有限。”（这个我们事后才了解到）

客户为了慎重起见，要求几家供应商安排详细的产品DEMO演示。经过慎重的准备之后，我们又给客户进行了产品演示，产品演示依然以我为主。效果虽然不是特别出彩，也算比较好的完成了任务。但是出乎意料的是，最后客户选择了另外一家签约。

客户说，你们每次出现，都是销售+固定的售前。虽然售前顾问表现非常不错，我们也很认可，但是我们不知道你们团队的其他人会如何。而另外一家供应商，在产品演示环节，是由供应链、生产、财务的实施顾问，分模块分顾问给客户进行了一天的产品演示，客户觉得这个团队是一个值得信赖的团队，而且也显示出竞争对手的销售项目经理具有很好的项目资源协调能力。虽然后来我们做了一些补救，比如安排实施团队与客户见面，客户案例考察等。但是客户依然认为竞争对手的协同作战能力比我们突出。

这个案例让我深刻的了解到，售前顾问的本质到底是什么。

我们虽然一再强调，售前顾问要内外兼修，体现专家形象。但是售前顾问的本质，不是卖自己，而是卖产品与团队。现在的客户，越来越明白售前顾问是不会全程参与后面的项目实施的。只有让客户真的认识到产品方案的优势与项目团队的优势，客户才会买单。而一味的表现售前顾问的个人能力，虽然也许客户会很认可你，却不一定在项目竞争中胜出。

因此售前顾问在项目团队中，不仅要起到技术支持与方案支持的作用，也需要协助销售项目经理一起，统筹安排好项目的售前资源与项目进程。什么时候需要出现技术顾问，什么时候需要出现实施顾问，什么时候需要安排企业高层会面，这是一门学问，也是直接影响项目成败的关键因素。把握好项目节奏，在正确的时间打好正确的牌，才会让客户对整个团队认可，最终放心的把项目交给你。团队的协同作战力量不容小觑。

有人说，选择了做售前顾问，就得“清苦伴孤灯”----深夜伏几案，只影伴孤灯。顾问的路很长，从懵懂少年可以一直做到白发苍苍。前行进步，我们唯一的选择。

推荐第2篇：教育工作心得体会

教育工作心得体会

府谷二中

任亮云

通过学习，对2011年全县教育工作会议精神有了具体的了解，教育的至关重要性，毋庸置疑。我们必须深刻认识搞好基础教育的重大意义，认真落实基础教育优先发展、重中之重的战略地位。振兴教育的希望在教师。教育要发展，质量要提高，关键在于有一支师德师风好、业务能力强的师资队伍。

作为一名教育战线的基层工作者，我深刻感受到自己所肩负的历史责任。

正所谓“养不教，父之过；教不严，师之惰。”在教学工作中，要突出“严”字，它是强化教学工作的中心地位，建立全方位的育人格局，营造促进广大教师严肃对待教学工作的浓郁氛围；也是强化教学工作的科学性和育人功能，注重教学质量和效果。百年大计，教育为本，作为我们教师，应当深切体会自己的重要责任，素质教育和质量教育并重，更加认清责任，以百倍的努力，满腔热情地投入到教育事业中。

推进素质教育，培养全面发展的优秀人才和杰出人才，关键要深化课程和教学改革，创新教学观念、教学内容、教学方法，着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力。要为学生创造充分的自由发展空间。注重维护学生的尊严和人格，尊重学生的意愿和选择，激发学生的学习兴趣和好奇心。让学生有更多的时间去思考，去锻炼，去选择性地读课外书，去了解社会，去接触书本上没有的知识，促进学生身心健康、全面发展。要改革课程内容，使之具有时代特点、适应经济社会发展需要、有利于提高学生素质。要调整专业设置，更新课程设计和教学内容，注重培养学生应对变化、把握机会和解决问题的能力。要改革教学方式方法，注重启发式、探究式、讨论式、参与式教学。教育不仅要传授知识，更重要的是启发思维，培养学习思考能力。爱因斯坦说，想象力比知识更重要。要鼓励学生独立思考、自由表达，增强他们的自信心，保护和激发他们的想象力、创造力。要注重学思结合，知行并重，让学生不仅学到知识，还要学会动手，学会动脑，学会做事，学会生存，学会与别人共同生活。

新时期教育改革发展的主要任务，就是全面贯彻党的教育方针，提高人才培养水平，做到因材施教，鼓励个性发展，促进人人成才，形成人才辈出、拔尖创新人才不断涌现的局面。教育是心灵与心灵的沟通，灵魂与灵魂的交融，人格与人格的对话。教师应该成为传道、授业、解惑者，成为具有教育智慧的学者，成为人格修养的楷模。

在我看来，我们广大教师要自觉加强师德修养，“学为人师，行为世范”。要以自己的人格魅力和学识魅力教育感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人。教师是知识的传播者和创造者，教师的知识和业务水平决定着教育的质量。要想给学生一杯水，自己必须先有一桶水。这就要求教师具备广博的知识和广泛的兴趣，具备深厚的专业功底和独特的教学艺术，具有出色的教学效果和对教育教学的深入研究。

那么。作为一名教师，一名普通的教育工作者，我们的的确确应该增强教书育人的责任感和使命感，大力弘扬优良教风，关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，努力做学生健康成长的指导者和引路人，不愧于人民教师的光荣称号！

推荐第3篇：物业管理顾问心得体会

物业管理顾问心得体会物业管理顾问是帮助客户解决在物业管理中出现的问题的咨询服务工作，是随着房地产业的发展而发展起来的一个行业，做物业管理顾问也有一些需要注意到问题。

物业管理顾问其实就是一种产品，要把他变成钱，而且能长期的卖下去，都是要做市场的调研，产品的开发，市场的拓展，产品的销售，售后服务等。

每个真正做物业管理的人都知道中国大陆的物业管理培训是从深圳传开的，也就是说深圳的物业管理培训经验还是比较先进的，但不是说“先进”的东西就是最好的东西，就是万试万灵的“金丹药”，在中国大陆的每个城市都能适用。其实不然，物业管理每个地方有每个地方的特色，如文化不一样，风俗不一样，地方政策不一样等等，都导致物业管理的实际操作有所出入，这就要我们因地制宜，因时制宜的做一些和“先进经验”不一样的方案出来，这样才能使物业管理的最终结果是一样的——卖到好的价钱和永久的卖下去。这就要我们在做了市场调研后，开发出不同于一般的产品，这样在市场拓展时产品才有竟争力。

在这里要说明的是物业管理顾问培训虽然是一个产品，但这个产品不能和一般的产品一样，钱货两清，一下子全部就给买方的；能一下子全部就给买方的只是方案和一些资料，问题就出在这里了，有的买方认为只要有了方案和资料就可以不要物业管理顾问培训了，自己就可以通过方案和资料做了，诚然，做物业管理是要资料和方案，但决对不是只要有资料和方案就行的，如果这样就可以了的话，学校只要发书本而不用请老师就可以出好学生了，所以说这肯定是不行的。

还有物业顾问公司还要注意下面这种情况，那就是被顾问辅导方把所有资料和方案拿到手后，想个办法就不要物业顾问公司来顾问了，而物业管理顾问签的合同一般都是分期付款，这下顾问辅导公司就亏了，当然被顾问公司也亏，因为他光凭资料和方案做不好。为了避免这种两败俱伤的情况，所以物业管理顾问公司的工作人员就要注意了，不要一去就把所有的资料和方案都给被顾问的公司。

除此之外就是我们做顾问工作的要打破传统方式的顾问，我们在被顾问方要走出去，动起来。只有这样才能是得到第一手资料，做得出符合被顾问方的方案和资料（其实这就是我们的伟人毛主度曾经说过的一些话：“实事求是”“没有调查就没有发言权”）；而不是整天坐在办公室里听人说后，今天拿出一个所谓的深圳先进方案，明天拿一个所谓的深圳先进资料，这样做到最后将是我们的产品质量越做越差，市场越做越小，最后极有可能顾问公司变成被告顾问公司，或是在市场上消失。

再有我们驻项目的顾问人员应该在把本职工作认真做好的同时，还要尽可能的和相关方面的人搞好关系（其实我认为搞好关系也是本职工作），这样有利于顾问费按时足额的收取。搞好关系的对象不仅仅限于的领导，而是要面向买方的所有工作人员，以及他们的朋友和相关的圈子内的人物，拿句毛泽东的话来说吧：“团结一切可以团结的人”，因为这些人当中就可能有我们的准客户和潜在客户。这样我们在做顾问的同时也做了业务，并且也宣传了公司。这样一举两得的事何乐而不为呢。

按今天流行的话来说，就是做好科学发展观。

推荐第4篇：安全教育工作心得体会

安全，一直以来都是一个不容忽视的问题。因此我们要做好安全教育工作。以下是小编整理的安全教育工作心得体会3篇，欢迎大家阅读！安全教育工作心得体会1

夜，已经悄悄地降了下来，我独自做在灯前，白天那富有教育意义的影片，又生机勃勃地浮现在我眼前：

那是一部名叫“小学生安全教育读牒“的影片，里面有许多述说着坑，蒙，拐，骗的事件。其中交通安全引起了我的注意。

衣，食，住，行是人们生活最基本的内容。其中，“行“就涉及到了交通安全。同学们除了日常生活中，常常外出，旅游。除了步行外，还要乘公车，汽车，路程远的，也许要坐火车，搭飞机。所以，交通安全是我们必须重视的。据了解，我国每年的少年儿童，就有40万至50万因交通事故而造成不同程度的伤害，其中，有两万多儿童死于车祸。也就是平均每天有一个班的同学因交通事故而丧失了宝贵的生命，给家人及社会造成了很大的影响。

我们的自护自救能离是非常重要的，仅仅依靠社会，学校，家长对我们进行保护是不够的，希望同学们能学习交通知识！

安全教育工作心得体会2

今天我收看了中央电视台播出的《开学第一课》——“知识守护生命”节目。节目在抗震小英雄林浩和童星林妙可合唱的《我和你》的歌声中拉开了帷幕。

我觉得最有趣的是林妙可说的摸着这块金牌就像巧克力一样。她说的时候我捧腹大笑。

让我最惊讶的是一个瘫痪的老人收养了四个孩子，最大的十岁，最小的只有七岁，他们过着快乐的生活。

但是，有一天洪水来临，洪水涨得很快，一下子就涨了一米多，唯一的希望就是他们必须爬到葡萄架上等待救援。可是这对于他们来说是一件非常困难的事，就在这时老人想出了用“飞夺泸定桥”的方法，于是他们用梯子和木板搭出了一座“桥”，顺利的过去了。到了葡萄架下老人有些体力不支，但还是在坚持，随着孩子们“一、二、三”的口号，他们终于爬上了葡萄架。没想到只过了五分钟飞机就来了，他们获救了。

这让我懂得了坚持就会成功！还有团结力量大的道理。

安全教育工作心得体会3

今天是一年一度的中小学生安全教育日，这天大家都在谈论安全知识。下面我就说说我自己的一些感受。

说到安全，这是一个多么重要的字眼啊!但凡有一点儿的疏忽，就会威胁到我们的生命，迷路走失，交通事故，高楼坠落，校园暴力，绑架勒索等等，由于我们的天真无邪与无知，这些危机随时都围绕在我们周围。我们都有爱自己的家人，一旦危机发生，就会给整个家庭造成无法估量的伤害与损失。

针对日常生活中的种种不安全，我们必须时刻防范着，因此，安全的意识是十分重要的。使我们跨出自我保护的第一步。

但是仅有安全的意识是不够的，我们还必须要学会正确的处理方法，只有这样才能远离危机，培养我们抗拒各种危险诱惑的自制力，是我们必备的防范武器。

我们在生活中一定要注意安全，多少社会新闻和实际案例都充分说明做到安全并非易事，这些血与泪的经验教训让我们在脑海中形成了安全的意识。远离恐慌，拒绝暴力，真正学会自我保护是每个人必须具备的基本能力。

安全，安全，是我们人生最大的幸福。只有在安全的前提下，我们才能够完成其它的心愿。

推荐第5篇：党员教育工作心得体会

党员教育工作心得体会

教育形式是实施教育内容，实现教育效果的必要条件。在社会主义市场经济体制下，运用哪些教育形式卓有成效地开展党员教育，是摆在各级党务工作者特别是领导干部面前的一个新课题，我们必须加以积极探索和认真研究。作为党务领导干部，笔者经过对此课题的探索与研究，初步产生了一些肤浅的思想认识。

一、以文化为载体，强化教育效果，淡化教育痕迹

当前，随着市场经济体制的确立和发展，党员的思想观念，改革意识，精神状态都发生了深刻的变化，过去那种你说我听，你讲我通的教育方式，已远不能满足党员求新、求实、求知的要求，并且在某种程度上已产生逆反心理。而以文化为载体，将思想教育寓于艺术性、知识性、趣味性之中，淡化了教育痕迹，强化了教育效果，可收潜移默化之功效。

文化领域是多方面的，有企业文化、社区文化、村镇文化、影视文化、家庭文化等等。这其中，影视文化这一载体已越来越多地成为党员电化教育的工具，受到各级党组织和党员的欢迎。除此而外，家庭文化、村镇文化等载体，也逐渐被一些基层党组织所认识和利用。如，近几年太平区在农民党员中开展的“评九户”户、自立自强户、树新风户、和睦家庭户、科学种田户、多种经营户)活动，就是一种家庭文化，这实际上已把党员教育工作做到了“家”。所以，以文化为载体对党员进行教育，既虚功实做，强化了教育效果，又淡化了教育痕迹，可称得上是新形势下党员教育的一种好形式。

二、以管理为载体，增强党员自我规范意识

在党的建设中，思想教育与组织管理历来是紧密相联，不可分割的。只强调党员教育而没有严格的组织管理，教育成果就不可能持久和巩固。很难设想一个不懂党规党法，不受党组织纪律约束的党员，能够自觉地履行党员义务，接受党组织监督。因此，在某种意义上讲，管理就是教育，管理过程就是教育过程。

党内管理的形式有许多，如制度管理，目标管理，民主监督管理等等。而党员目标管理在一定程度上体现了现代管理科学的系统化、程序化和整体化特点，应该说是新时期加强党员管理教育的一项综合性措施，要继续在完善和强化上下功夫。

在强化党员管理过程中，应注意遵循以下几条原则：一是科学的原则。即从实际出发，注重实效。二是严谨的原则。即在制定管理目标的同时，要相应地制定和明确检查监督办法及措施，不能重定标，轻执行，搞纸上谈兵，要保证目标得以全面落实。三是创新的原则。即随着改革开放的深入，不断研究和探索新的党员管理办法。当前要针对发展市场经济体制的要求，深入探讨和研究股份制企业、“三资”企业、跨地区经济联合体等企业党组织的设置和党员管理办法。

三、以经济活动为载体，多些“自选动作”，少些“规定动作”

党组织应当经常地、适时地围绕经济活动在党员中开展一些有意义的教育活动，从而强化党员教育，激发广大党员的政治热情，充分发挥其先锋模范作用，推动经济发展。

党内开展的各项活动要适应当前经济发展的新形势，就必须紧紧围绕市场经济活动的规律来考虑和安排。一是在活动的内容上要突出时代性。突破政治上自我循环的小圈子，力求贴近经济，贴近实际，既考虑政治效益，又考虑经济效益。如，开展“让党性在市场经济的实践中闪光”、“创优秀、夺高产、多贡献”和“讲形势、讲任务、讲责任，树立改革精神”等活动，既有利于提高党员素质，又有利于促进经济发展，很具有时代特色。二是在活动方式上突出灵活性。尽量减少过分集中的“规范动作”，增加从实际出发的“自选动作”，力求生动活泼，喜闻乐见。如合理化建议、为改革献计献策、专题演讲、知识竞赛、征文评选等。三是在活动指导上突出实效性。减少指令，加强服务，深入基层，通过抓点带面，树立典型，适时交流，总结表彰等方式，扎扎实实地推进活动取得实效，切忌虎头蛇尾走过场。

推荐第6篇：班主任教育工作心得体会

班主任教育工作心得体会

2014年秋周秀熔

在我刚踏上我校工作岗位的这个学期，我接受了一个全新的班集体，这是我第一次当小学班主任，所以接手时心中仍有一些忐忑。通过一段时间的观察和了解，这个班的特点是：(1)学生活泼、好动，思维活跃，情感丰富容易被调动。(2)学习主动性强，学习自觉性较高。(3)综合能力及素质有待提高，因为学生的家庭环境影响，所以许多良好的行为习惯还没有形成。在管理这个班集体时我常通过许多活动的方式调动学生们的学习自觉性，提高他们对学校的热爱，培养他们具有良好的心理及人格品质。

一、针对学生特点因材施教。

书上说：学生是教育的主体，一点不错，学生好比一个铁盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你细细地去找到那把对号的钥匙，去开启他们的心扉。你先得把学生研究透，各个年龄段，各个层次的学生生理、心理特点都不一样，你要知道他做些啥、想些啥，怎么让他接受你的教导。军法有云：知已知彼，百战不殆。要针对学生的特点，设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。其实，学生到学校来，谁都想成为好学生，他们对老师充满了尊敬和依赖。只不过因为智力的差异和自制力水平的不同，导致学生良莠不齐，我们就要区别对待，好比有的人，他是种田能手，你非要让他去钻研高尖新技术，怎么可能呢？不要高尖新技术没研究成，搞成个心理不健康就麻烦了，所以要因材施教，教师的心态要放宽一些，任意拔高要求无异于拔苗助长，得不偿失。小孩子小，在严格要求的同时，尽量多鼓励他们，多表扬他们，这就要求班主任在批评和表扬的时候掌握好火候，并尽可能多地让学生爱到赞扬，让他们感受到成功、感受到学习的乐趣，形成良性循环。

二、改变工作方式方法，增强班级凝聚力。

本学期我们学校接受了许多各种各样的活动考验，通过形式各样的大小活动不仅发展了学生全面素质，我们老师也获得了锻炼机会。我们班的孩子个性好动活泼，思维敏捷聪明，但做广播操总是不认真对待，在第一周的流动红旗评比中一面流动红旗都没能拿到。尽管我尝试了许多方法，如对不认真同学进行批评教育，大力表扬表现好的同学等，但情况仍不见有大的好转，孩子们还是比较懒散。为此，我调整了一下方法，给学生的要求开始尽可能做到简洁、有力、明确。然后，在活动过程中注意落实。严格检查学生是否按要求做到，并树立榜样进行大力表扬。每次操做完我都要同学们整队留下进行简短的小结，肯定学生做得好和进步的地方，同时提出不足及下次的期望。如此几次下来，学生的精神面貌有了很大的飞跃。真正触动学生的往往是集体的舆论，学生最不愿意的就是他在班级集体心目中的形象受损。我掌握了这种组织方法后，经常变换着对孩子的奖励和激励手段，变戏法似地刺激着孩子，使他们总有动力驱使自己在各方面做得更好。学生在进步，我也在成长，相信只要坚持把自己取得到所收所获不断积累下来，吸取失败的教训，学会分析解决问题，总结做得好的经验，就能使自己有更大的收获！

三、发现学生每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”，我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话：“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美！”，多发现学生身上的闪光点，让学生树立学习的自信心，可以很好的激发和调动学生学习的积极性。

在转化后进生的过程中，有一二个纪律表现的差生总是拖拖拉拉，效果不太明显，学习动机不强的学生还没有能够有效地激发他们的斗志，还没能触动他们的灵魂，给班级学习风气的好转带来了较大的阻力。工作中要更加注意与年段和学校配合，借力使力。

主要收获是：能让大多数学生快乐的地度过在学校的每一天，教书又育人！每天给孩子一些笑脸，做到了不在课堂当着全班同学的面发怒，规范学生行为；掀起学习的热潮，完善自我形象。

在学习中同学们能互相帮助。采取多鼓励少批评的方法，基本上做好后进生的转化工作。身上的闪光点，充分利用表扬这每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”，我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话：“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美！”，多发现学生身上的闪光点，让学生树立学习的自信心，可以很好的激发和调动学生学习的积极性。

在转化后进生的过程中，有一二个纪律表现的差生总是拖拖拉拉，效果不太明显，学习动机不强的学生还没有能够有效地激发他们的斗志，还没能触动他们的灵魂，给班级学习风气的好转带来了较大的阻力。工作中要更加注意与年段和学校配合，借力使力。主要收获是：能让大多数学生快乐的地度过在学校的每一天，教书又育人！每天给孩子一些笑脸！做到了不在课堂当着全班同学的面发怒！规范学生行为！掀起学习的热潮，完善自我形象。在学习中同学们能互相帮助。采取多鼓励少批评的方法，基本上做好后进生的转化工作。

当然，由于新接手小学班主任工作，我的班主任工作经验的欠缺，在许多方面都还是存在着不足。

如：

1、班会课没有做好充分地计划与准备。除了学校的晨会和校会外，我并没有下心思去充分利用好每个星期的班会时间。所以学生的精神面貌不佳，良好自觉的班风还没能完全树立起来。而通过思考与对其他班级的观察，我发现班会课其实有很多很多内容可讲，而更重要的是能通过这些活动增强班级凝聚力，加强班风、班纪的建设。

2、应动脑筋巧设计，运用多种途径教育。从大的方面来说，班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计；从小的方面讲，对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而我自己却时常忽视了这一要点。所以以后要勤动脑，脑海里出现一个新念头时,就要马上把它记下来，并尽快付诸实施。

总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为孩子健康快乐的成长和提升他们的能力为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，我要在今后的实践中去探索总结行之有效的方法经验，在校领导和老师们的关心与指导下，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

推荐第7篇：党员教育工作心得体会

自从我镇保持共产党员先进性教育活动开展以来，我通过观看电影《让党旗更鲜艳》、《黄俊红》，我深刻体会到我们党之所以能克服各种困难，取得一个又一个的胜利，主要是我们党一直重视自身建设，尤其是党的作风建设。我深深得感到，当前形势下，加强党的作风建设十分重要，十分紧迫，是关系到党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。我深深得明白，把党的作风建设好，对于进一步提高党的执政能力和领导水平，提高拒腐防变和抵御风险的能力，始终保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政地位，保证国家长治久安，具有重大的现实意义和深远的历史意义。我深知，加强党的作风建设，必须抓住要义，才能有所作为。我深刻领悟到思想、工作、学风的具体内涵：

思想作风建设要抓住实事求是、与时具进的精髓。思想作风建设是基础性和根本性的。其实质就是坚持解放思想、实事求是和与时俱进。坚持解放思想，实事求是和与时俱进，一是要坚持不唯上，不唯书，只唯实，只唯真，一切从实际出发，而不是从本本出发。而要做到一从实际出发，一个重要的途径就是善于调查研究。二是要把一切从实际出发同一切为群众着想结合起来，把真理观和价值观结合起来，把善于实事求是与敢于实事求是结合起来。

改进工作作风，要坚持狠抓落实与健全落实机制相结合。抓落实是模范实践党的宗旨的必然要求，从根本上说，抓落实就是抓发展。要把抓落实作为改进工作作风的突破口，切实纠正群众反映突出的形式主义和官僚主义作风，做到苦干实干巧干。同时，必须建立健全抓落实的机制。抓落实的关键在干部。要把抓落实的过程作为考察和识别干部的过程，对在工作落实中涌现出来的踏实肯干、政绩突出、群众拥护的好干部要注意重用，真正做到使实干者荣、空谈者耻、造假者辱，从而促进工作作风的根本好转。

学风建设要把握实质，面向实际，勇于实践。树立好的学风，关键在抓住一个“实”字。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“**”重要思想，关键要把握理论实质。在学习过程中，不能靠教条主义，不能拿本本去框实践，而是要用实践去发展本本。我们现在遇到的矛盾和问题很多，而且错综复杂，互相交织，这就必须坚持理论联系实际，发挥主观能动性和创造性，勇于回答并善于解决改革和建设中的新问题

推荐第8篇：党性教育工作心得体会

本文作者：徐崇高好范文原创投稿

增强党性教育的有效性，是完善党性教育工作手段的重要内容，也是加强党员党性教育、提高党员思想素质、保持共产党员先进性的重要举措。在新的历史时期，新的信息技术革命带来了前所未有的生产力与生产关系的变革，人们的思想观念、行为方式都发生了巨大的变化。又由于改革开放，拉近了中国与世界的距离，各种

思潮、生活方式涌入我们的政治生活、经济生活和社会生活，渗透到了社会的各个角落，在这样一个海量知识信息爆炸、思想观念瞬息万变的时代，加强执政党的建设，尤其是如何加强党员党性教育的有效性，坚定理想信念，不受腐朽颓废思想侵蚀，保持共产党员的先进性，发挥党员的先锋模范带头作用，从而带领人民群众贯彻落实党的路线方针政策，推动社会主义建设事业的发展与不断进步，就显得尤为重要。因此，应当注重党员党性教育的有效性，在教育的内容、方式方法上创新变革，以丰富教育内容，完善教育手段，提升教育效果。

一、抓好核心、知识、能力教育坚定信念

实现共产主义理想社会，是我们党为之奋斗的理想信念，共产党员终身为党的事业而努力工作，这是我们党的性质所决定的，也是党员终生的必修课程。因此，要把理想信念教育放在党性教育的核心地位。

一是，要加强从思想上入党的党性教育。思想上入党，是党员党性素质的根本要求，从思想上加入了党的组织，才能从根本上解决坚定理想信念的世界观问题。要从培养建党积极分子开始，就要加强理想信念的党性教育，加强入党动机的考察，把好入党党性教育关，解决从思想上入党的问题。实践中，有的党员满足于组织上履行了入党手续，放松世界观的改造，入党前后两个样；有的党员把入党作为“敲门砖”，作为“攀爬”官阶的工具，脱离群众，工作消极，贪一已之利；有的党员入党后，放弃了党性修养，甚至对理想信念产生动摇。因此，不解决思想上入党问题，不能端正入党动机，理想信念就会滑坡，甚至走向反面。这是加强党性教育有效性工作面临的一个十分迫切的任务。

二是，要加强知识更新教育。知识更新是时代的主题，也是理想信念教育有效性升华的前提条件，没有知识更新，理想信念教育只能停留在过去式，停留在朴素的理想信念阶段。高尔基说过：“书籍是人类进步的阶梯。”知识是素质与能力的基础，读书是坚定信念、加强修养的重要途径，知识文化修养是党性修养的重要方面。因此，顺应信息社会知识更新的日新月异，是加强党性教育有效性的必要条件，也是必经之路。实践中，我们的党性教育在内容上还没有突破束缚。国情教育、时政教育、廉政教育、先进性教育、宗旨教育等教育内容是必须的，但对西方一些理论观念及诸如其他领域的经济、社会知识进行对比性、探索性、批判式的学习探讨，还不敢越雷池一步。笔者认为，形成这种认识，有教育者理论水平欠缺的原因，更多的是我们党性教育的思想解放程度不够，不善于结合中西方文化思想的实际，广视野、多触角的引导广大党员树立正确的世界观、人生观、价值观。网络信息的传播及开放度，超越了任何障碍和阻力，人们无时无刻不在这些信息门前徘徊、疑惑，如果我们的教育工作躲闪、回避，不去正面引导，便极容易造成人们思想上的混乱，造成与我们倡导的理想信念观产生悖论，极易造成腐朽思想的侵蚀。因此，注重和扩大知识更新，在更广泛的知识领域开阔党员应知应会的知识视野，满足被教育者的知识需求和渴望，是加强党性教育有效性的客观要求，这也是我们党性教育应当重视的问题。

三是，要加强能力提高教育。党员的思辨能力、政治鉴别能力、科学发展的理解能力、执行党的方针政策的执行力，工作岗位的操作力和创造力，都是我们践行理想信念的重要基础。为党尽心尽责的工作，是要用能力去实现的，而不是停留在纸上，停留在口头上。要倡导党员牢固树立终身学习的思想理念和提高思想素质的观念。实践中，能力教育还不尽人意，党校培训教育，成为加强中层以上领导干部能力补给的唯一培训渠道，有的党员满足于文凭、满足于位子，票子，满足于饱食无忧，把努力学习以提高能力素质当成包袱，不思进取，但求无过。党性教育不仅要解决能力素质提高的认识问题，还要解决实践问题，把自觉的为能力素质提高“充电”“加压”与实现理想信念统一起来，把考察、考核党员的能力素质科学化、制度化、规范化，以推动党员能力素质提高自我学习，自我完善的过程。同时，应当完善能力素质教育培训机制，丰富教育内容、教育形式的多样化，为党员践行理想信念，科学、有效地履行工作责任，创新工作业绩奠定基础。

二、抓好党性教育连贯性建设强化监督

党性教育是党的教育工作的中心工作，不间断地党性教育，才能使党员信念上始终有一面旗子，思想上始终有一面镜子，行为上始终有一把尺子，做到不为权所迫，不为利所动，不为色所惑。理想信念的牢固树立，来源于不间断的党性修养、党性觉悟、党性锻炼的积累，来源

于不间断的自我改造、自我警醒、自我完善的过程中。因此，这种不间断性，是促进和增强党员党性强的推进剂、“磨刀石”。实践中，党性教育的制度化建设缺乏监督机制，制度执行与否，无监管、在问责，制度的建立流于形式，止于文字书面。党性教育有时处于“断接”状态，割裂了有效的积累及必要的警醒。因此，应当建立和完善党性教育有效性的监管机制，从“入心

入脑”、着实解决思想观念，扎实提高党性素质为抓手，拉紧党性教育工作“不间断性”链条，摈弃满足于“考核一张纸，方框一个勾”的教条式做法，把考核的重点放在震撼党员思想发生变化的触点上，放在党员主体的思想改造过程中，放在提高党性素质的工作实绩中，放在自我教育、自我警醒、自我完善的行为中，使党性教育真正发挥推动党员“修养”、“锻炼”的作用。

三、抓好党员领导干部榜样作用提升形象

党员领导干部是党的财富，是推进党的路线方针政策贯彻落实的中坚力量，他们的一言一行、一举一动，举手投足都关乎着人心向背，关乎着党的形象，他们起着榜样的作用，他们的党性修养、党性锻炼、党性素质高低强弱，对普通党员都有着强烈的示范、激励和鞭策作用。反之，也会损害党的形象，削弱党性教育的有效性。实践中，模范英雄人物，总是以坚强的党性，特殊的人格魅力，给人以向上的力量，让人们敬仰和向往。反之，从反面的案例可以看出，还有一些党员干部理想信念动摇，精神状态萎靡、道德情操低下、甘愿腐败堕落，他们的思想行为除了让人们不耻之外，有时也起着相反的作用。同时也警醒着我们：党性教育工作还有着不少盲区和空白，教育的有效性亟待加强。因此，加强党性教育，尤其是加强廉洁勤政教育，是抓好党员领导干部党性教育、树立模范示范形象的根本，也是加强党性教育工作有效性的一个重要环节。因此，重视和强化领导干部的党性教育，提高理论和政治修养水平，以保持政治上的清醒与坚定，强化他们的警醒意识、责任意识、党的榜样形象意识就显得非常重要。

四、抓好党性教育的理论队伍建设答疑解惑

党性教育，是一个历史范畴，是一个系统工程，需要长期努力的思想引导和思想教育活动来实现，需要一大批有着专业知识的党的理论宣传工作者来完成。培养和造就有理论、有实践、有坚定信念的党的理论宣传工作队伍，及时解答现实生活中存在的困惑、疑虑，及时地发挥党的思想政治工作的优势，及时调动党员的工作积极性、创造性，这对于抓好和增强党性教育的有效性，有着重要的积极意义。实践中，讲师团、网络视频讲座、大专院校的教授讲课，为党性教育的有效性增添了异彩，对于丰富党性知识、国情知识，推进党建工作，起到了有效的促进作用。但是，笔者认为，仅依靠这些单一的传媒传授党性理念是远远不够的，理论上是强了，具体到结合本单位、本部门、党员个人的思想实际还是显得苍白了一些。领导干部讲党课也是一种方法，但是由于工作性质与工作岗位的差异、工作繁简程度的不同，也很难抽出足够的时间来备课讲授，答疑解惑的效果也往往难以奏效。因此，应当注重培养基层党的理论宣传工作队伍，他们接触第一线的思想实际最直接，联系群众最紧密，获得的信息也最真实，解决思想问题也最有说服力。因而，要扩大基层党的理论宣传工作队伍，提高这支队伍的思想理论水平，这无疑是增强党性教育有效性的一种重要方法。

五、抓好教育形式方式方法的变革寓教于乐

党性教育，是提高党员思想修养、党性锻炼、素质养成的根本途径。教育的效果如何，与教育的形式、方式方法有着直接的关系。长期以来，我们把课堂式的党课教育当成了主要的模式，台上台下，“我讲你听”、“我打你通”似乎成为一种贯例，会后的讨论，泛泛告终。当然，现阶段参观式、影视教育、活动式等党课教育形式有了进一步的尝试和发展，有一些形式也得到了认可和欢迎。笔者认为，无论那一种方式，都应该与社会实践、与每个党员不同的认知程度和思想实际相适应，以达到增强党性修养、党性锻炼、党性素质提高的目的。诚然，课堂式的灌输教育是必要的，党性理论教育是基础，是牢固树立党性观念的基石，填压式的灌输是基本的方法，也可以通过自学的方式，掌握党性的基本理论。关键在于如何能融会贯通，从理性认识上升到感性认识，解决真正的思想实际问题，而不是泛泛空谈。参观式、影视教育、活动式等教育形式，寓教于乐、喜闻乐见、溶入了趣味性、兴奋点，增强了感性认识，直观效果明显，缩短了教育与被教育之间的距离，应当提倡并加以完善。重要的是要使受教育者能够从中受到启发，受到鼓舞，克服不应有的负面影响存在。

增强党性教育的有效性，有着其自身规律，把握住规律，就能把握住教育有效性的脉搏，尤其是当今时代，信息如潮，思想多派，瞬息万变，目不暇接，给增加党性教育的有效性带来了前所未有的难度，我们应当顺应历史的变革，勇于探索规律、掌握不断变化了的思想脉搏，以坚定的思想信念，孜孜不倦的工作态度，为加强党性教育有效性开辟道路，增强教育的效果，推进党员思想素质的不断提高，从而有效地增强党的组织建设、作风建设和思想建设，为党建工作做出不懈的努力。

推荐第9篇：社区教育工作心得体会

2017年社区教育工作心得体会范文

2017年开展社区教育工作时时不忘征求教师的想法意见，思想上，鼓励多交流;工作方法上，灵活多变，使全体教师团结一致，形成了一支有凝聚力的教师队伍，为做好幼儿园各项工作提供了有利条件。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2017年社区教育工作心得体会范文，欢迎大家阅读。

2017年社区教育工作心得体会范文篇1

卓越的时代呼唤卓越的人才，本着服务社会，弘扬爱心、传播文明的良好精神风貌，街道社区教育学校团支部青年们在团支书的带领下，积极发挥作用，集中有效地开展各种活动，活动总结如下：

一、成立社区教育领导小组，搞好管理工作。

1、学校成立了由校长、分管德育副校长、教导主任、团支部书记、大队辅导员及班主任组成的社区教育工作领导小组，各项工作得到全面落实。

2、组织开展了校务会、班主任会、全体教师会。及时通过三会向全体教师传达了团支部工作计划，让每一位团员明确了自己的分工、任务、职责，为开展各项活动做好全面准备。

二、精心设计主题，使活动有效开展。

普通话-情感的纽带，沟通的桥梁普通话-情感的纽带，沟通的桥梁，青年团员到社区街头参加第八届全国普通话宣传活动，现场答疑咨询，并带领学生向路人宣传普通话。同时采用多种形式展示。如：绘画、摄影、咨询等。

回顾一年来的工作历程，虽然取得一定的成绩，但我们也意识到，我们的工作还有待完善。在新的一年中,我们将不断探索，总结经验，实现高起点、高标准要求，并朝着更高的标准、更新的目标努力，使我校团支部工作更上一层。

2017年社区教育工作心得体会范文篇2

家庭、幼儿园、社区工作是幼儿园教育的重要组成部分，是做好幼儿园教育的基础保证。《纲要》指出：家庭、社区是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取全社会的理解，支持和主动参与，并积极支持，有利于帮助提高教育能力。如今，无论是家庭活动、社区活动还是幼儿园本身的社会性活动，都可使幼儿从教育中获得的益处持续的更久。家长、教师、社会的群众为促进幼儿的发展，相互交流经验，取长补短，共同探讨教学方法已成为需要。家庭、校园、社区一体化指导思想不仅是幼儿园的办园特色，更是我们幼儿园工作的重中之重。xx幼儿园加强幼儿园管理，开展社区教育工作时时不忘征求教师的想法意见，思想上，鼓励多交流;工作方法上，灵活多变，使全体教师团结一致，形成了一支有凝聚力的教师队伍，为做好幼儿园各项工作提供了有利条件。下面就我园社区教育工作总结如下：

一、根据幼儿园教育教学工作安排，一年内开展两次家长开放日活动。使家长了解本班教师的教育水平和工作情况，了解孩子在园情况。

二、注重宣传工作。通过家长园地和xx幼儿园家庭教育小报向家长宣传育儿知识以及本月的课程内容和一些科学教子的经验信息，实施家园同步教育。

三、带领孩子走进社区、走进生活，引导幼儿观察和发现一些社会现象，加强其环保意识，教育幼儿明辨是非，通过孩子的小手牵大手的活动，共同爱护我们的家园和社区。

四、通过与社区配合，做好民族幼儿入园的调查工作，同时向社区居民发放宣传幼儿园办园理念和先进的教育理念宣传单，以此提升民族幼儿的入园率，提高家长培养孩子和科学教育的理念。

五、幼儿园与社区相互协助组织开展好家长，好家庭的评选活动。

六、家庭教育指导师走进社区，根据居民的需要进行家庭教育讲座。

七、和社区联合组织，开展家庭教育现场咨询活动。

八、充分利用社区资源开展中国传统文化启蒙教育，如：邀请有剪纸、空竹、戏曲等专业特长的辖区居民来园为幼儿做活动。

总之，在过去的一年里，我们开展了形式多样的社区共建活动，取得了一定成绩，同时，我们也认识到自身的不足，在今后的工作中，我们将进一步集思广益，不断拓展新思路，开拓新领域，继续深入地开展系列既有广度又有深度的共建活动，进一步拓宽孩子参与社会实践活动的领域和空间，实现社区、幼儿园和家庭教育资源、设施、场所的共享，构筑起加强未成年人思想道德建设的多功能实践平台。

xx区xx幼儿园 xx

XX年11月

2017年社区教育工作心得体会范文篇3

XX年上半年，我社区教育在街工委，办事处的正确领导下，在区教育局大力支持下，在各科室，社区的密切配合下，以开展社区教育实验工作，逐步建立和完善终身教育体系，努力提高全民素质的要求，针对党政机关，企事业单位，青少年，老年人及下岗待业失业人员等不同人群，开展文化素养，技术职能，科普知识，法律意识等內容的糸列社区教育。现将上半年工作总结如下

一提高认识，加強领导，建立健全社区教育组织。

为进一步加強社区教育学校组织机构建设，我们制定了今年的社区教育工作计划，召开有关会议，组成強大的社区教育专班，建立以街道社区教育为主体，社区居委会为分校的社区教育培训网络。街道十二个社区都成立了社区学校，校校有牌子，有制度，有班子。做到培训有阵地，学习有内容，教学有老师。年初有计划，年终有总结。并把街道社区教育工作与辖区内的机关，学校，医院，企事业单位教育资源有机结合起来，做到协调发展，借势发展，资源共享，合作共赢的局面。

二结合社区教育实际，确定社区教育活动內容。

根据XX年东西湖区成人教育，社区教育绩效考核下达的指标要求，我们把指标进行分解，有计划地针对企事业单位，党政机关，进城务工人员，老年教育，青少年校外素质培训以及下岗待业失业人员进行不同对象不同内容的培训。例如建立健全公务员责仼制理论培训，反腐倡廉，深化治庸问责安全培训。普通话，文明礼仪，安全生产消防知识培训。校园普法，安全上网，防震减灾培训。中老年人心血管疾病，预防偏瘫中风培训。食品药品安全知识，家政服务等内容的培训。同时，街道还每逢节假日，爱卫月，食品安全宣传周，科技周，推普周等中心工作，及时开展相应的教育宣传活动。

三打造特色，追求实效，满足居民多元学习需求。

1 学习型组织创建深入开展。为了深入学习实践科学发展观，创建新型城市建设，我们在全街广泛开展学习型机关，学习型企业，学习型社区，学习型家庭，学习型学校，学习型党组织六大优秀学习型组织的评比活动。各单位社区积极开展论文，论坛，讲座等系列活功，掀起学习的高潮，满足居民多元学习的需求，为干部群众整体素质的提升搭建了一个有利的平台。

2 发挥区域优势，开展教育宣传活动。XX年科技活动周期间，我街积极参加这次教育宣传活动，努力展示生活卫生，安全饮食，预防疾病，节能环保等科普知识图片。向辖区学校普及相关科技知识，同时开展地震，消防等逃生演练活动，提高学生应对公共突发事件的能力。五月底，为了进一步推动全民健身运动，提升市民群众运动，健康，快乐的幸福指数，十二个社区全部参加的吴家山动会街第四届社区运动会拉开了序幕。

3 努力实施吴中路教育一条街的美好构思。根据区政协119号提案关于吴中路文化教育特色街建设的建议，特别是人民群众对教育的需求越来越高，吴家山街作为全区政治，经济，文化的中心，对于区域文化建设，满足人民群众基本公共文化的需求，我们扎实努力地做好自己的工作。

4 加大宣传力度，继续提高社区教育工作质量。一是利用报纸电台媒体优势，扩大影响力，增强凝聚力。二是教育宣传，充分发挥社区学校的作用，强化对社区居民的日常教育，普法宣传，安全演练等活动，加强文明宣讲力度，丰富群众教育形式，提升居民素质。三是提高社区的教育质量，通过各种活动形式和工作渠道，把我街的社区教育理念宣传到广大社区成员之中，不断提高社区教育的知晓率，提高社区教育的工作质量。

通过半年的努力，社区教育工作取得了显著的成绩，我们决心继续努力工作，完成上级交给的各项任务，再创佳绩!

推荐第10篇：四群教育工作心得体会

抢抓机遇

加快发展切实为人民群众谋利

——开展四群教育心得体会

按照省、市开展四群教育的部署，我认真贯彻“四查五实六联”的要求，努力加强学习，并实地深入我所挂钩联系云县爱华镇永胜村的10户群众家中，感知、感受群众所思、所盼，为他们解决了一些存在的困难。通过这一段时间的四群教育，我深刻感受到临沧的农民群众生活水平仍然低下，需要我们这些从事经济工作的干部，努力加快科学发展，推进转型实践，只有临沧的经济发展了，群众的生活水平才能得到提高。

一、认真加强学习，对四群教育有了更新更深的认识我认真学习了秦光荣书记在云南省第九次党代会上所作的报告，以及杨洪波书记在临沧市第三次党代会上的报告，深刻领会其精神实质，在学以致用上下功夫，对开展四群教育有了更新、更深的认识。

历史证明，没有共产党就没有新中国，而共产党来源于广大人民群众，是人民群众利益的忠实代表，党和人民群众有着密切的血肉联系。当前，随着国家实施新一轮西部大开发、支持云南建设面向西南开放重要桥头堡战略深入推进，

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临沧正处于发展的战略机遇期，也是各种矛盾凸显期，做好新形势下的群众工作比任何时候都更为紧迫。

秦光荣书记在云南省第九次党代会上的报告中明确指出：要实现云南科学发展、和谐发展、跨越式发展，基础和根本在于认真做好四群工作。是的，人类社会因事而变得纷繁，甚至于发生矛盾。又因矛盾激化而起冲突，为之付出惨痛的代价。群众观点、群众路线、群众利益、群众工作在不同时代承载着不同的内涵和外延，但都关系事业成败。密切联系群众是我们党的最大政治优势，始终把人民利益放在第一位，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，是使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。但在世情、国情、党情发生深刻变化的情势中，面对执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验的长期性、复杂性、严峻性的新形势，我们的一些党员干部群众观念发生偏差，精神懈怠，不断出现脱离、疏远群众，甚至和群众对立的现象，直接损害党与群众的血肉联系。

二、深入挂钩联系点，在实践中开展四群教育根据市发改委开展四群教育方案，我于2012年3月6日至7日，实地深入我所挂钩联系云县爱华镇永胜村的10户群众家中，与群众座谈，了解他们生产生活情况，并为他们解决了一些存在的困难。

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我挂钩联系的云县爱华镇永胜村，国土总面积15平方公里，辖17个村民小组，共1188户4858人，有耕地8343亩，水田2360亩，旱地2983亩，林地4608亩。设有13个党支部，18个党小组，共93民党员。2011年全村粮食总产量506万公斤，总收入4347万元，农民人均纯收入5792元

通过两天的深入群众家中走访，我认为永胜村经济发展上存在两个方面的不足：

一是发展不平衡。村民小组之间经济发展水平差距相对较大，处于坝区的村民小组比处于山区的村民小组整体上更富裕，尤其是公路沿线的村民小组经济条件相对更好。这就要求我们在开展四群教育挂钩联系中，加大对经济条件相对较差的老茶房、尖山等村民小组的帮扶力度，努力促进均衡发展。

二是产业结构单一。近年来虽然抓紧调整产业结构，大力发展核桃、烤烟等产业，但是永胜村支柱产业仍然是甘蔗，产业结构相对单一，抗自然灾害和市场风险能力较弱，需要进一步调整产业结构，发展“短、中、长”相结合的产业模式，即：短期产业发展好甘蔗、中期产业发展好咖啡、长期产业发展好核桃。

我觉得要做好新形势下的群众工作，要注意处理好以下三个问题：

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一是利益问题。世上事，大多为利益之争，在社会的发展中，社会利益的多样化越来越明显，就是群众的利益也包括经济利益、政治利益、文化利益各个方面，而且不同阶层对利益的实质要求也各具内容，完全不一致。这种社会利益的多样化，必然在社会的人际关系中引起新的矛盾，而这些矛盾都属人民内部的矛盾，而人民内部矛盾只能缓解。因而在群众工作中要找到群众的利益共同点，进而疏导他们的心理，缓解他们的心理不平衡现象，才能把群众工作做好，达到推进和谐社会的建设目的。

二是引导问题。如何向群众宣传现阶段党的方针政策，需要我们采取一定的方式方法，特别是农村一年也就由村里组织村组干部开一两次会，会议传达会议，至此为止，群众对上级的精神知之甚少，甚至于不理解，他怎能与你同心呢？我们还是要拾起传统的一些工作方法，多到基层，与群众在一起，宣传好法律法规、方针政策，传达给他们真实的信息，带给他们真实的希望，用社会主义的核心价值体系引导他们的价值取向，正确对待个体和集体利益，处理好当前和长远利益，净化其内心世界，坚定其信念，激发其建设有中国特色的社会主义的斗志和干劲，调动其创业的积极性。

三是落实问题。群众是实在的，他们只相信眼见的事实，这就需要我们站在最广大人民群众的立场上想问题、做事情，创新工作方式，用心与群众沟通，了解群众的想法，弄

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懂群众的心思，尽心尽责地为群众办事实，特别是为群众办事情不能推，不能拖，更不能骗，即使是小事，也要做到言必行，行必果，以扎实行动赢得人民群众的信任，遇到一时办不了的事情，要耐心向群众解释清楚，以感情换感情，争取他们心的谅解，让他们从心中认可和追随你，从而赢得民心的支持，重塑党和政府的公信力。

三、抢抓桥头堡机遇，努力推进临沧经济发展国家支持云南建设面向西南开放重要桥头堡战略的实施，对临沧具有划时代的意义。站在新的历史起点上，临沧作为沿边开放地区和通往印度洋陆上通道的战略节点，我们必须自觉地把临沧今后的发展纳入全国、全省发展的大局中，全面谋划好临沧科学发展的宏伟蓝图，全力实施好临沧科学发展的目标任务。结合发改工作，重点做好以下几个方面的工作：

（一）超前谋划，科学编制桥头堡建设规划。我先后牵头组织编制了《临沧市加快建设面向西南开放重要桥头堡建设总体发展规划》、《临沧市固边睦邻示范带总体发展规划》、《云凤一体化（云凤增长极）发展规划》、《耿马（孟定）边境经济合作区（孟定增长极）发展规划》等规划，为临沧桥头堡建设绘制了蓝图、打下了基础。

（二）狠抓落实，强势推进重大建设项目。结合我所分管的工作，紧紧围绕新增100亿元的目标，强势推进固定资

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产投资工作，着力实施重大基础设施项目。教育方面，重点抓好临沧师专“专升本”、市职教中心、市民族中学初中部搬迁、临翔区南屏小学标准化建设、云县一中搬迁、校安工程建设等建设项目。卫生方面，重点抓好市人民医院青华新院、临沧市第三人民医院搬迁建设等建设项目。文化体育方面，重点抓好临沧体育运动中心、临沧新闻中心、临沧佤文化广场、市图书馆、市文化馆、沧源县中国佤族博物馆等建设项目。商务方面，重点抓好临翔、云县、孟定区域性物流中心、南伞口岸物流配送中心等建设项目。

（三）突出重点，全力推进耿马（孟定）边境经济合作区建设。在桥头堡建设中，强势推进耿马（孟定）边境经济合作区建设，努力把边合区建设形成规模，交通、水利、城镇基础设施功能完善，桥头堡窗口作用进一步增强，辐射带动能力大幅提升，外向型产业和特色产业体系优势形成，边合区对全市经济社会发展的带动力显著增强，各项经济社会发展指标名列西部边合区前列，成为我国面向西南开放的重要前沿窗口，把临沧建设成为中国面向缅甸开放合作的先行试验区。

（四）打造亮点，切实把临沧新闻中心建成精品工程。建设临沧市新闻中心是市委、市政府贯彻落实科学发展观，适应新形势、新任务发展的一项重大举措，对于改善我市新闻宣传基础设施严重滞后的状况，促进我市新闻宣传事业全面发展具有重要的意义。项目计划总投资1.2亿元，总建筑面积2.54万平方米，列为2011年全市重点开工建设项目之

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一，是我市近几年来社会事业方面市级财力一次性投入最大的项目。我作为该项目办公室负责人,一定按照市委、市政府的要求，严把工程质量关，真抓实干、攻坚克难、不辱使命，完成好各项工程建设任务，为临沧桥头堡建设打造好新闻宣传事业的基础。

四、存在的不足和改进方向

在对待群众工作的思想认识上，还存在差距，由于我是从基层乡镇上来的，自己认为群众工作做得很多了，自认为很了解群众的疾苦，放松了在思想上贴近群众，感情上亲近群众，行动上靠近群众，没有解决好密切联系群众的认识问题。这一问题的产生根源，主要是思想观念未转变，但也有工作方法不得当。通过此次四群教育工作，增进了我的宗旨意识，服务意识，明确努力方向，在下步工作中，我将转变工作作风，更加关注民意、倾听民声，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦。

总之，作为从事经济工作的干部，我将立足临沧实际，结合本职工作，深入实际、深入基层、深入群众，抢抓桥头堡建设机遇，加快推进临沧经济发展，切实为人民群众谋利，实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益。

二〇一二年四月十八日

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第11篇：教育工作会议精神心得体会

自治区教育工作会议精神心得体会

通过学习，我感受最深的明白了教育要坚持以人为本，遵循教育规律，面向社会需求，一切以促进学生身心健康和全面发展为根据，注重培养学生社会责任感学习全国教育工作会议精神心得体会和民族精神，注重培养学生自主学习能力、实践能力和创新能力。

通过学习，这使我深深地感到自己肩负的重大责任，也深切地体会到政府对教师的厚望。通过学习，我对全国教育工作会议精神有了具体的了解，对我国现阶段的教育需求有了明确的认识，更进一步体会到：教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。

作为一名教师，我们必须求真务实，齐心协力，争创佳绩。教育事业的发展关键在教师，作为新时期的人民教师，我们该如何做呢？

加强自身的师德修养。我们经常说“学为人师，行为世范”。教师是文化知识的传播者和创造者，我们要以自己的人格魅力去教育感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人。作为一名教师，一名普通的教育工作者，我们应该增强教书育人的责任感和使命感，大力弘扬优良教风，关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，不愧于人民教师的光荣称号。

把育人放在首位。学生的成绩固然重要，但学生的思想道德水平对学生未来的成长也起着关键性的作用。试想，哪个用人单位敢录用道德水平低下的员工呢？很多典型的案例都告诉我们，道德比知识更重要。古人云：先立人后立学，青少年时期是道德形成的重要时期，也是加强道德教育的最佳时期。因此，作为一名教育工作者，必须坚持“育人为本，德育为先”，把德育教育贯穿学校教育的全过程，让他们爱父母、爱老师、爱家乡、爱祖国，树立正确的世界观、人生观、价值观。从小处着眼，从细节入手，狠抓文明礼仪教育和养成性教育，规范学生的言行举止；要想搞好德育教育，教师的示范作用是至关重要的。教师高尚的品德，是对学生最生动、最具体、最深远的教育，是点燃学生心智的火焰。

要有扎实的基本功。教师，必须具有过硬的专业技能，同时还要博学多才，成为学生心目中的偶像，这样学生才会“亲其师、信其道”。当今社会，知识的更新非常快，教师必须加强业务学习，积极参与教育改革，提高自己的教育教学能力，学会与时俱进。同时还要有创新意识，改进教学方法，选择适应学生的教学方法。作为一名职业学校的教师，对此提出了更高的要求，学生的基础薄弱，我们不能把大学学到的知识一股脑教给学生，要选择浅显易懂的，学生容易接受的知识，让学生树立起自信心，同时开展多种活动，如课本剧表演、模拟招聘、演讲等提升学生的能力，为学生的就业打下基础。

关爱学生贯穿始终。关爱学生，就要尊重学生人格，不讽刺挖苦学生，不歧视学生，当学生遇到困难或挫折时，要及时给予鼓励，帮助他们解决实际问题，比如，天气变化，提醒学生添减衣服；学生身体不舒服，提醒学生及时就医；我教的学生中大部分是学音乐的，平时教给他们一些保护嗓子的知识和养生方法等等，这些虽然是小事，但在学生的心目中留下的记忆却是很深的。对于后进生，不盲目地批评他们，找他们谈心，了解原因，有的放矢，只要我们对他们倾注真心的爱，并把握好教育时机，掌握恰当的方法，我们相信，是可以转化的。有了爱，教书育人才会由被动变为主动；有了爱，我们看差生时才不会有“看不顺眼”的现象，我们才会很乐意地去想办法去改变他们。

第12篇：四群教育工作心得体会

四群教育工作心得体会

根据县委组织部《关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的实施意见》文件精神，HZ县文化体育广播电视局委员会结合工作实际，深入贯彻落实关于做好新形势下群众工作和党员干部“四群”教育、实行干部直接联系群众制度要求，认真开展“四群”教育活动，现将2012半年来的四群工作情况总结如下：

(一)加强组织领导，及时召开动员大会

县文体广电局即时召开了“四群”教育实行干部直接联系群众制度动员会，成立了“四群”工作领导小组并安排部署了全局深入开展“四群”教育活动，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局;结合部门实际，制定了实施意见，明确工作职责，及“四群”教育的重大意义、目标措施和工作要求，为开展“四群”教育创造必要条件。会议要求广大党员干部要深刻认识开展“四群”教育的重大意义，切实把思想统一到县委政府的决策部署上来，切实提高做好新形势下群众工作的能力和本领，开展“四群”工作要做到责任到位、措施到位、组织到位、工作到位，积极参与活动不等待、不观望，扎实开展好活动，务必取得实效。充分发挥好传媒单位优势，大力宣传开展“四群”教育工作的意义，实行干部直接联系群众制度的重要意义和有关要求,为开展好此项活动营造良好的舆论氛围。

(二)扎实推行干部直接联系群众“五项”制度

(1)实行干部住村联户制度。局副科以上领导干部驻村直接联系群众户，与群众同吃同住同劳动，体验群众生活，体察群众疾苦，增进群众感情。做到心贴心入一户交流暖民心，手牵手联一村民情化民忧，肩并肩带一片发展圆民愿。撰写民情日记篇，帮助解决户挂钩户的实际困难。

(2)建立“三卡”联户制度。制作民情联系卡，发给所联系的群众，方便群众经常联系。如果接到群众联系后，必须及时记录所反映情况，对自己能办的问题要在第一时间办理，需要有关部门办理的要及时协调办理，对一时难以办理的要逐级反映办理，不能办理的要耐心向群众说明情况。

(3)实行挂点联户制度。马路乡荒田村委会和江子树村委会作为文体广电局挂钩联系点。做到“四个一”，即每年到挂钩点上一堂以上党课、开展1次以上民情恳谈，扶持1户以上致富示范户，办1件以上惠民实事。立足行业特点，并结合当地特点，提供优质便民服务，为村民们宣传种养殖业致富好经验好办法，提供政策科技信息，为结对联系帮扶户每户送上一百元钱，棉被一床，并根据民情联系卡沟通联系，反映问题，分析亚麻就解决问题，做到在一线服务群众、在一线掌握情况、在一线解决问题、在一线转变作风、在一线推动工作。

(4)实行工作调研联户制度。调研时，进村入户直接联系群众，坚持群众路线，以群众为老师，真情融入到群众中去，做到成为群众中的一员，跟群众做知心朋友，尽力取得群众信任。结合村委会班子建设、经济社会发展、涉农政策落实、农村基础设施建设、农村精神文明建设、社情民意以及社会热点难点问题等自主选题深入开展调研，撰写调研报告8篇，撰写心得体会文章8篇。

(三)打好主动仗，营造良好舆论氛围

充分发挥好传媒单位优势，大力宣传开展“四群”教育工作的意义，面对日益加重的旱情，紧紧围绕“营造氛围促抗旱”这条主线，主动出击，打好抗旱救灾宣传战，及时制定下发了《抗旱救灾宣传工作方案》，方案从宣传内容、形式及要求作出了全面部署。在抗旱救灾宣传报道工作中，注重抓好责任落实，一是在HZ电视台、HZ人民广播电台开通了《抗旱专栏》，专题报道HZ抗旱救灾工作情况。二是对旱情较为严重乡镇常驻记者，深入一线进行采访报道。HZ电视台、HZ人民广播电台安排精兵强将，深入抗旱救灾一线，全方位，多角度报道了全县抗大旱、保民生、保春耕、促发展工作。在做好内宣工作的同时，更加注重外宣工作，邀请中央、省、市媒体深入旱区报道。目前，在中央电视台新闻频道播出3条抗旱新闻，在省台播出广播电视新闻3条，市台播出广播电视新闻6条，本台播出广播电视新闻36条，为抗旱工作营造了良好氛围。

下一步工作将进一步执行好“五项”制度，高标准，严要求，打好主动仗，充分发挥好文化体育广播电视工作优势，进一步加强群众观点教育，反思宗旨意识牢不牢，增强执政为民意识;进一步加强群众路线教育，反思工作作风实不实，增强发展为民意识;进一步加强群众利益教育，反思执行政策好不好，增强落实为民意识;进一步加强群众工作教育，反思方式方法对不对，增强服务为民意识，倾心尽力帮助群众解决实际困难和问题。

(四)严格要求，扎实推进“四群”工作

(1)坚持做到“三覆盖三率先”。全局科级以上领导干部全部覆盖挂钩村，领导干部率先进行;村民小组全覆盖，条件差的村小组率先进行;在弱势及信访群众中全覆盖，群众反映突出的问题率先解决。

(2)把增进群众感情，了解基层实际、历练干部作风与解决问题、改善民生、维护稳定有机统一起来。将干部直接联系群众制度与学习型基层党组织建设结合起来，统筹推进，务求实效。

(3)处理好四个关系。处理好本次“四群”教育活动、落实“五项制度”与推进中心工作的关系;处理好开展本次“四群”教育活动、落实“五项制度”与群众办好事实事的关系;处理好“四群”教育活动、落实“五项制度”中我局机关与基层组织的关系;处理好开展“四群”教育活动，落实“五项制度”与推进我局本职工作的关系。

(4)坚持做到“三必须三不准”。必须吃农家饭、住农家屋、干农家活;必须自带生活用品，每人每天按标准支付伙食费用;必须虚心向群众学习，不得对村(组)干部指手画脚瞎指挥。不准实现踩点，不准需要镇村干部陪同，不准搞特殊。

(5)坚持做到“三发现三帮助”。发现影响农村发展的问题，帮助理清发展思路;发现影响农村和谐稳定的问题，帮助化解矛盾社会矛盾;发现影响困难群众生产生活的突出问题，帮助贫困群众尽快脱贫致富。

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第13篇：置业顾问培训心得体会

置业顾问培训心得体会

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。而通过这次的学习，我也是受益匪浅，下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享：

一、持续的激情

销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少客户，他们是什么样的，不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单，甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。经由所有不确定的因素，销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责，必须想尽办法来创造确定的业绩成果。因此销售是一项长期的战争，想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情。

二、良好的个性

在培训过程中讲过销售人员要有良好的个性！良好的个性包括健康的个性心理，高尚的品德行为，良好的文明习惯。正确的需要、动机和兴趣等。销售员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩，他就会一味地笼络客户，虽然一时之间可以提高销售业绩，但这短暂的名利绝对无法持续到永久，终究会有失败的一天。

三、丰富的专业知识和良好的人际关系

想成为优秀的销售人员，前提是掌握丰富的业务知识。比如产品知识、竞品知识、顾客心理学知识、销售技巧知识等，给顾客一种值得信赖的感觉，而良好的人际关系更是必不可缺的，每一个人都在从事人际关系的行业，有的人之所以会成功，因为有别人支持他。有的人会有收入，是因为别人愿意把钱付给他。假设一个产品非常好，可是顾客很讨厌那个销售人员，顾客会买吗？大概不会。假如一个产品不错，不是最好，可是顾客跟销售人员的关系非常好，是不是有购买的可能性？可以考虑，因为关系好。一个人的成功，百分之五十以上靠人际关系，其他的则靠实力。你再有实力，没有人脉，对不起，你不会成功。你非常有人脉，可是你没有实力，还是有限。假如你有实力配上人脉，你的成功是无限大的。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

六、伦理道德观念正如老师所讲，“一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义，自私自利，甚至为达到目的不择手段，那么他也是很难在销售这个行业取得成功的”。所以作为一个合格的置业顾问，我对职业顾问的道德理论管理还有几点体会和认识，置业顾问的职业道德的基本要求主要体现在职业良心、职业责任感和职业理念三个方面，根据我国房地产行业当前的实际情况，房地产销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求：遵纪守法、遵纪守法是每个公民的基本道德修养，而作为一个房地产销售人员则更应该牢固的树立这一思想观念，并理解其对于自己职业活动的特殊意义。以“诚”为本：房地产销售是以促成他人交易为目的而提供的服务，实质上是一种信息沟通为主的动态过程。要促成交易，首先要让对方相信自己。而房地产销售与普通的商业服务相比，并不占优实体物质形态的商品，在此时，“诚”之一字对于促成房地产销售将起到较为重要的作用。恪守信用：在现代商业社会中，信用是保持经济活动运行的重要因素。房地产经纪业是以促成客户交易为服务内容的，良好的信用可以给房地产销售人员带来更多的客户，树立良好的品牌和信誉。因此，房地产销售人员应该牢固树立“信用是金”的思想观念。一方面，要做到言必信，行必果，另一方面，应注意不随意许诺，避免失信。尽职尽责：房地产销售中的许多环节都是必不可少的，因此，销售人员绝对不能为了图轻松而省略，也不能马马虎虎，敷衍了事。

七、认清自己，提升业绩

一个急需要提升业绩的置业顾问，在没有对自己有真正的了解和认识之前，只是一味的追求业绩，而忽略了本质，那么这个置业顾问的业绩也不会得大很大的提升。认清自己就得明白老师所讲的七个问题，从内心启发自己，明白自己。在了解了这些问题、认清自己后再考虑如何去提升业绩。所以提升业绩的前提首先得发现自身存在的问题，从而侧重的去解决并一步一步的提升业绩。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！

我相信我们的明天会更好!

第14篇：置业顾问工作心得体会

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。以下是小编整理的置业顾问工作心得体会，欢迎大家参考！置业顾问工作心得体会1

九月份的工作未见实际成效，让我十分沮丧，在同事和王经理的帮忙下，我化悲痛为力量，恢复了斗志，认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中更加注重调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下：

1）、没能很好的调整自我的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。

2）、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3）、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多资料客户不易记住。

4）、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的掌握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上是在我冷静的思考下得出的总结，在下个月的工作中，我必须时刻铭记，应对每一位客户都持续良好的心态；在铭记和纠正以上各条错误的同时，我会自觉学习心理学方面的知识，所谓知己知彼，百战百胜。我相信，如果能准确决定出客户的购房需求，再进行针对性的楼盘解说后，我必须能有优异的成绩。

置业顾问工作心得体会2

过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。

去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务潜力得到迅速提高，并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。

今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部，成为其中的一员。

不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的。

我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。

我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时光跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。

入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时光，当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白，工作量不大，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。

所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，透过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

但是，透过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先，在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块，我对一些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我近期已经在网上下载超多相关的文章，寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。

其次，由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样，因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户，我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性，没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外，更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。

另外，由于正式进入部门的时光不长，所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在来年的工作生活中得到改善，一方面自我会多学多问，另一方面也期望领导的鞭策，同事的提点。

20xx年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的期望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政，从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化，再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是，透过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，锡城楼市市仍将持续坚挺。

首先，近十年以来，无锡楼市除了在20xx年底因为金融危机的影响严重下跌过之外，在其它年份一向是持续着稳定上涨的态势，可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的，也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市，无锡房价原本就算低的，如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话，那么锡城的房价还大有上升空间。因此，哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌，无锡也不必须会降价。

另外，房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看，未来几年，无锡房市仍存在超多的刚性需求。从去年开始，围绕着地铁的修建和旧城区的改造，无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年，伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大区的改造以及地铁二三号线的动工，将会出现超多因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时，曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域，对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面，很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米，如果不拿安居房拿赔款的话，少则七八千，多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富，并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面，也有超多户主选取以拆迁补偿金购买商品房，这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外，像金科在区的主要竞争对手“爱家金河湾”，之所以在xx年上半年度卖得如此火爆，除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外，周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。

当然，由于区域不一样，各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是，随着时代的发展，人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化，购置高档物业，追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段，超多的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时光又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此，相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。

再展望一下我所销售的东方王榭：明年三月份第一批高层交付，差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住，这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平，而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市，届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映，整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外，随着广益路与通江大道的贯通，新公交路线的开发，东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且，政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。

因此，我认为：这即将到来的20xx年，对于无锡，对于楼市，对于金科，还有对于我，都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满期望的新一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习，用使命般的激情应对客户，用认真严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

第15篇：置业顾问培训心得体会

置业顾问培训心得体会我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

一、持续的激情

二、良好的个性

三、丰富的专业知识和良好的人际关系

四、团队战斗力

五、“销售当中无小事” “管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

六、伦理道德观念

正如老师所讲，“一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义，自私自利，甚至为达到目的不择手段，那么他也是很难在销售这个行业取得成功的”。所以作为一个合格的置业顾问，我对职业顾问的道德理论管理还有几点体会和认识，置业顾问的职业道德的基本要求主要体现在职业良心、职业责任感和职业理念三个方面，根据我国房地产行业当前的实际情况，房地产销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求：遵纪守法、遵纪守法是每个公民的基本道德修养，而作为一个房地产销售人员则更应该牢固的树立这一思想观念，并理解其对于自己职业活动的特殊意义。以“诚”为本：房地产销售是以促成他人交易为目的而提供的服务，实质上是一种信息沟通为主的动态过程。要促成交易，首先要让对方相信自己。而房地产销售与普通的商业服务相比，并不占优实体物质形态的商品，在此时，“诚”之一字对于促成房地产销售将起到较为重要的作用。恪守信用：在现代商业社会中，信用是保持经济活动运行的重要因素。房地产经纪业是以促成客户交易为服务内容的，良好的信用可以给房地产销售人员带来更多的客户，树立良好的品牌和信誉。因此，房地产销售人员应该牢固树立“信用是金”的思想观念。一方面，要做到言必信，行必果，另一方面，应注意不随意许诺，避免失信。尽职尽责：房地产销售中的许多环节都是必不可少的，因此，销售人员绝对不能为了图轻松而省略，也不能马马虎虎，敷衍了事。

七、认清自己，提升业绩

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！我相信我们的明天会更好!篇二：置业顾问培训心得

置业顾问培训心得 (7.16---7.21) 这几天一起参加置业顾问的培训，感受颇多。

置业顾问培训心得体会

一、持续的激情

二、良好的个性在培训过程中讲过销售人员要有良好的个性！良好的个性包括健康的个性心理，高尚的品德行为，良好的文明习惯。正确的需要、动机和兴趣等。销售员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩，他就会一味地笼络客户，虽然一时之间可以提高销售业绩，但这短暂的名利绝对无法持续到永久，终究会有失败的一天。

三、丰富的专业知识和良好的人际关系

四、团队战斗力

共同收获。

五、“销售当中无小事”

“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

六、伦理道德观念 “一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义，自私自利，甚至为达到目的不择手段，那么他也是很难在销售这个行业取得成功的”。所以作为一个合格的置业顾问，我对职业顾问的道德理论管理还有几点体会和认识，置业顾问的职业道德的基本要求主要体现在职业良心、职业责任感和职业理念三个方面，根据我国房地产行业当前的实际情况，房地产销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求：遵纪守法、遵纪守法是每个公民的基本道德修养，而作为一个房地产销售人员则更应该牢固的树立这一思想观念，并理解其对于自己职业活动的特殊意义。以“诚”为本：房地产销售是以促成他人交易为目的而提供的服务，实质上是一种信息沟通为主的动态过程。要促成交易，首先要让对方相信自己。而房地产销售与普通的商业服务相比，并不占优实体物质形态的商品，在此时，“诚”之一字对于促成房地产销售将起到较为重要的作用。恪守信用：在现代商业社会中，信用是保持经济活动运行的重要因素。房地产经纪业是以促成客户交易为服务内容的，良好的信用可以给房地产销售人员带来更多的客户，树立良好的品牌和信誉。因此，房地产销售人员应该牢固树立“信用是金”的思想观念。一方面，要做到言必信，行必果，另一方面，应注意不随意许诺，避免失信。尽职尽责：房地产销售中的许多环节都是必不可少的，因此，销售人员绝对不能为了图轻松而省略，也不能马马虎虎，敷衍了事。总结起来，还是最基本的做人的两个方面——品格和技巧，即品德和能力。品格：即品德。

荣兆的价值观是：守正，简单，专业，共荣。做人的品格，首要的就是守正，正直，诚信，实事求是。只有对客户真诚，真真切切的了解客户的需求，为客户着想，才能够赢得客户的信任，达成双方的共赢。踏踏实实的一步一个脚印的工作，不骄不躁，成不骄，败不馁。遵守职业道德，做好一个人，做好一个置业顾问。

技巧：即能力。

专业知识——房地产专业知识，销售专业知识——的学习和积累是做好房地产销售的基础。在专业知识的基础上，提高沟通技巧，注重团队合作，抓住客户心理，正确的引导，最终达成交易。

知己知彼，才能百战不殆。篇三：置业顾问培训总结

蓝湖郡置业顾问培训计划概述附:第一阶段培训课程表培训篇

a培训目的 b培训内容简析

考核篇团队篇

附:第二阶段培训课程表

培训篇 a培训目的 b培训内容简析

考核篇

培训总结

堂皇·蓝湖郡置业顾问培训汇报培训周期:分二个阶段培训

培训阶段:第一阶段2006－6－11至2006－7－2 第一阶段2006－7－ 2至2006－7－30 培训地点:广电大厦16层会议室培训人数:第一阶段:13人第二阶段:11人

培训方式:主讲人备课,培训内容以ppt形式投影展示,并且讲解,分析,培训人员

做笔记.为巩固培训内容的记忆,采取每天抽查提问的方式,加强培训内容的记忆. 考核方式：笔试现场演练

培训目的：具备上岗置业顾问的综合素质录用方式:采用二次考核择优录用制. 培训人员名单: 参加培训人员共性，个性简析: ① 参加培训的人员除两位销售部主管外,其余全部无从事房地产行业的经验.也就是第一次接触房地产行业,无任何房地产的从业基础。

② 参加培训的人员以前所从事的行业不同,其中有刚毕业的大学生、从事酒店服务,从事美容服务,从事会计工作?? ③ 参加培训的人员年龄差距不同,年龄最小的19岁,最大的30岁. ④ 参加培训人员的背景不同,其中有内部人员的家属.及通过内部关系介绍加入。 ⑤ 参加培训人员的学历不同，接受能力及对知识的快速掌握能力不同。

根据参加培训人员的的共性，个性分析的综合考虑，及房地产行业对置业顾问需

要掌握的多方面知识的要求【如：置业顾问需熟悉房地产的建筑知识、标准规范的销售礼仪、谈判的技巧、消费心理分析、银行按揭流程??】以及置业顾问团队的意识的打造及形成，根据以上的要求，及现有的人员素质，特将培训课程分为二个阶段进行,列出以下培训计划,所有课程全部按计划进行.培训期考虑到的问题： 1． 2．

对于枯燥的建筑知识及陌生的建筑概念，参加培训人员能否快速记忆并理解？团队的打造是关键的问题，在培训期内能否形成具有凝聚力的团队，形成强烈的团队意识？ 3．

培训后能否达到预期的效果？

附:第一阶段培训课程表: 培训篇（第一阶段）

一、第一阶段的培训目的：

① 能够掌握房地产的基本建筑知识。

要求：每个置业顾问对于每个建筑概念能够流利背诵。

② 能够熟悉在房地产销售过程中的礼仪规范。

要求：置业顾问的日常行为要规范化，如：走姿，坐姿，递名片? ③能够掌握案场销售流程。

要求：每个置业顾问能够完整的演练日常接待客户流程。 ③ 能够独立准确的完成置业计划的计算。

要求：每个置业顾问能够独立的做置业计划并且计算精准，置业计划表书写干净，

整洁无涂涂改改。

④ 能够判断客户的基本类型，并且掌握基本的应对技巧。

要求：每个置业顾问在这一阶段能够判断客户的类型，快速应用应对的技巧。 ⑤ 能够了解常德的房地产项目的基本情况。

要求：每个置业顾问到其他项目现场考察，并且互相学习，能够了解到特色项目的

基本优势与劣势。

二、第一阶段培训的主要内容篇四：置业顾问培训

弱势的销售业绩差

什么是置业顾问？什么是顾问？顾问就是指专业人士利用其所掌握的专业知识为单位或个人提供专业意见。

所以作为卖房子的我们，不是求客户买房子。记住，客户绝对不是上帝，但是客户是我们的朋友，我们提供给朋友专业的购房选择，朋友支付给我们报酬。总之，卑微的销售是最差的销售水平。

做一个强势的置业顾问需要具备的条件：1，内心的强大2不断的总结3学习新的房产知识

本次培训，主要包括如下几个方面。

1、要引导客户的需求，决不能被客户的需求引导。不要卑微的满足客户所有的要求，要学会对自己的客户说“不”。 “被客户牵着鼻子走的置业顾问，不是一个合格的置业顾问”

案例：当置业顾问在大致了解了客户的需求和客户家庭人口构成等基本情况后，要挑选最能使他们点头称“是”的户型、朝向、景观进行推荐和销讲；要在客户对某套房子表达出感兴趣的言行的时候------学会说“这套房子

已经有客户预定，我为你调节一下??”要使客户有得来不易的感觉，这样他们才会重视和珍惜；要在客户徘徊犹豫的阶段，打电话告知他们“你看中的那套房子，已经另有客户看中，请你??”，以催赶他们进行成交。

2、每天激励自己------身体需要锻炼，内心更需要销售一套房子不仅是在为公司创造利益，不仅是个人价值的体现，更是迈向人生理想的重要步骤。每次销售的成功都是一次喜悦。---------每天自我激励和总结，会给每个人带来更多的成功喜悦。

3、直面内心的恐惧----我们每个人都有弱点，都有恐惧。有人害怕蛇，有人怕水，有人怕被人拒绝，有人害怕„„，在年轻的时候，如果我们现在开始分析内心恐惧的原因和找出对付恐惧的方法。那么不出十年，未来的岁月就是收获的岁月。

4、置业顾问必须在短期内尽快改变以前的弱势销售习惯。我们不是在哀求别人买房子，我们是在帮助客户安家落户。我们的专业服务必须得到客户的认可。切记，从心里上，我们的房子是最好的。

5、不要单兵作战。团队成员的互助能很大程度上提升个人销售业绩。促使置业顾问间形成互相帮助、配合的默契，使极大提升团队销售能力。方法：置业顾问间可以两两成为帮助对象。当一个置业顾问带领客户进行解说时，另一个置业顾问可以从旁进行巧妙协助，团队帮助会增加销售成功率。 6, 反守为攻法：当估计顾客有可能提出反对意见时，抢在他们提出之前，有针对性的提出阐述发动攻势，有效的排除成交的潜在障碍。 7，重要-----营造气氛法：营造有利的销售气氛是一种艺术。利用人们的从众心理制造人气，大量的成交气份令顾客有紧迫感，以此来促进大量购买。 8，曲线救国法：在正面推销不起作用的情况下，可找顾客感兴趣的话题，展开广泛的交流，并做出适当的引导和暗示，让顾客感到购买的好处，而达到成交。 9，帮客户做决定。当客户既贪小便宜又犹豫不决时，利用客户“过了这个村没有这个店”的心理，来建议顾客下决心购买。

10、欲擒故纵：要知道买卖双方总有戒备的心理，在热情的服务中不要透漏出成交欲望，要使对方感觉他所选的房子是精品，对方反而感到不能成交很可惜的心理，从而主动和我方成交。

11、激将促销法：当顾客已出现购买的信号，又忧郁不决的时候，销售人员不是从正面鼓励购买，而是从反面用某种语言和语气，暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件，让对方为了自尊下决心排板成交。举例子：某客户已经表露出喜爱这套房，置业顾问此时不要当面催促其成交，而是委婉的表达：犹豫不决的性格会丧失很多机会。

销售中六个关键

1、初步的接触：找出合理、合适的机会吸引顾客注意，并用与朋友亲切交谈的语气与顾客接近，来创造销售机会。

要求：a、站立姿势,双手自然摆放,保持微笑,面对顾客.b.站在适当位置,掌握时机,主动与顾客接近.c.与顾客谈话保持

目光接触,精神集中.d.漫漫退后让顾客随便参观（1）最佳接近时刻：a.当顾客长时间凝视模型和展板把

头抬起时.b.当顾客注视模型一段时间不动时.c.当顾客忽然停下脚步时.d.当顾客目光在搜寻时.e.当顾客寻求销售人员帮助时. （2）接近顾客的方法：打招呼,自然与顾客寒暄,表示欢

迎.”你好”, “随便看”, “你好,有什么可以帮忙”

（3）注意：a.切忌对顾客视而不见.b.切勿态度冷漠.c. 切记机械式回答.d.避免过分热情,硬性推销.

2、揣摩顾客需要：不同的顾客有不同的需要和购买动机，在这时，销售人员必须尽快了解顾客的需要，才能向顾客推荐最合适的产品。（1）要求: 注意观察顾客动作、表情是否对楼盘感兴趣. 询问顾客需要、引导顾客回答. 精神集中,注意倾听顾客的意见. 对顾客的谈话做出积极的回应. （2）提问的内容: a.自住还是出租.b.你喜欢什么户型及楼别.c.要多大面积. （3）千万要注意：篇五：置业顾问个人年终总结 2012年终总结 2012年9月13日和着风伴着雨从重庆来到我的故乡大足，从大学踏入社会的第一步也在这开始了。有着对未完成的大学生活的不舍，有着对社会生活的渴望，有着对未来的生活的担忧。

时间过得很快，眨眼间在这里度过了三个月，经历了夏的炎热，秋的凉爽，冬的寒冷。对于职业顾问这个工作岗位，我经历了从不会到会一点到会了，从不懂到到一点到懂了。这个过程对于我来说是非常艰辛的，同时也是非常有意义的。从一个啥也不会，没有任何经验的大学生，转型为一个房产界的新人。在此感谢公司给了我这个平台，感谢领导给了我这个机会，让我能够踏入这行，让我有机会展示自我。同时也感谢各位同时对我的帮助，工作上的严肃认真，生活上的无微不至。但是作为一个新人，一个不合格的职业顾问，需要更加的努力学习。在此我向各位领导汇报我在三个月的所得所感：

第一、业务熟悉状况

1楼盘位置区位因素、基本概况

小区就目前的状况而言，位于整个大足最为偏远的地方，这是不可否认的。但是作为海棠新城、城南新区这块地的位置不会比前面几块差。而我们小区随着的周围环境的配套齐全，以及周边的一些大的工程项目和几条主要干道的修建，会使该小区的位置优势日益明显突出。简而言之，买龙腾就是买的是未来。而我们在介绍的时候这一点或许比介绍小区里面的基础绿化更为重要，因为现目前小区内的配套都还不是很明显。商业的繁华或许可以给此处的住房带来很多的动力。在接待客户时所面对的主要问题就是交通不是很方便、距离县城较远、买东西不方便、小娃读书离学校太远。而在未成交的客户中，不能接受这个距离的客户占有很大的比重。对此我觉得解决距离远的问题成为客户成交与否的主要因素。而我们小区相对于其他楼盘而言最大的优点就是价格上的优势、合理的户型设计、良好的生活环境、大手笔的绿化环境以及未来大足的发展趋势。在我自己销售成交的客户中，看中这个价格的是占有最大比例的，其次是周边几个工作单位的，还有就是出行方便的（龙水方面的客户喜欢在这个地方买房的比石马万古的客户多）这个主要原因就在于出行

乘车方面的。价格、交通、未来发展三个因素在销售占有很大的比重。 2户型区间、户型分析

1)16号楼地理位置优越、在整个小区的中央位置，前后景观都是相当不错。118 类户型正对花园洋房小区景观、南山景区，97类户型面对的是中央花园景观，前后景观没有遮挡，间距很大。整体结构是两梯四户，全面通风采光，十八层电梯洋楼。97户型紧凑，方正、浪费小、实用性高，总价少。118户型奢华大气、赠送面积大、相对于97户型的加强版豪华版，但是此房户型过较大，总价多，实用性不够强，比较挡客户。16号类最大的卖点就是地理位置好、公摊小、以及就目前现状来看还有许多楼层可以选，相对于步行房或者说花园洋房来说有竞争力。可以让一些喜欢步行房的接受、因为价格较之低、有矮楼层可以选。 2）24 25 21 三栋高层电梯房是比较好销的。整体设计两梯六户、全方位采光通风，户型方正、实用性强，公摊不大。同时从三栋高层的销售情况可以得出一个规律: 目前大足人民喜欢的是八十左右的两室两厅以及一百左右的三房。其他的大或者小一点的户型就没有如此好走。大户型总结上多了，让一些家庭不怎么接受或者是没有必要买那么大的或者是经济实力没那么强。现在人们思维在多半是看中实用性、经济实惠是最好的。只要基本满足通风采光，户型紧凑方正一点、也是容易销售的。目前余下的几十套大户型的等到真正需要这类大户的客户，或者等到周边环境成熟了，会比较好销。在销售127户型时客户反应的情况主要有楼层较高、楼层数不好、两间次卧偏小，中间走道浪费过大，以及整体面积较大，总结上较高。在有108户型的时候客户会主要选择此类户型，因为在他们眼中觉得该户型性价比高，相对127户型而言。 3价格利弊 4卖方程序（商贷款，公积金，分期，全款，资料。。。

第二、销售技巧

全面分析，着重介绍，威逼利诱 1对于小区要做全面的透彻的分析，从目前到未来都是有必要的。但是不能一直死板的照搬，要在交谈相处之中有意无意的穿插一些好的系统的基本概况。 2对待客户要快速准确定位，要用最短的时间得出最准确的信息。最直接的方法就是问客户需要什么样的房，面积大小，价格多少，环境质量要求，以及用途（投资、居住、商用）。 3在知道了客户的所需后，要灵活取舍，拿出最适合的商品给客户，简单的说就是了解客户投其所好。 4当在没有十分适合客户的要求时，楼层不喜欢、朝向不好、甚至是户型也不喜欢。那么这就是最考验功底的时候了，此刻不能放弃要做的是问客户为啥子不好不喜欢，然后根据情况诱导，有时候问、听也是不错的选择。（此处不做详细书写了，不是一两句能说明白，只需记住‘灵活’二字）. 5必要的时候逼定，方法很多，手段各异（楼层没有了、价格会涨、户型不多了、优惠取消了„„）

6保持良好的心态、高兴、开心、有激情、真诚。 7隐晦的手段，话说几分、留几分。做一些善意的谎言，有时候把自己所有的东西全倒出来会给一些客户压力，以及销售增加困难。此法要张弛有度，趋利避害，不违背原则。 8要给客户留下好的印象、口碑，适当的给客户一些好处，在一些小的细节方面可以适当提点。要让客户认可，生意不成、人意在。也许他不会买房、但是可能他的朋友会经他介绍来的（这是你的能力）。 9遇到一些犹豫的客户或者取舍不定的客户，有时候需要你我来做决定、当仁不让。选择一个比较紧的时间，让客户没有更多的时间去考虑。 10购房的气氛可以左右客户的心理趋向，两次开盘一次涨价一段时间的签合同，在这几个时间段所售房量至少占到总数的四成以上。而我在这段时间的成交量是50%。由此可见热闹紧张的气氛是多好的催化剂哟。

第三、为人处世哲学

做销售之人必然要圆滑世故，和气生财是王道，时时刻刻记着自己的本职工作（销售房子）。自己只是一个销售人员、其他做得再好也抵不上产品销售得好。和一些人或者说客户只能建立买卖方的关系（不是每个人都是），你们之间最主要的是利益所在，各取所需那是最好。单纯等于无知，这里是最能体现出来的。人为财死，鸟为

食亡这是自然或者社会通常表现出来的惯例。踏踏实实做人，认认真真做事，不可唯利是图亦不可大公无私，自己的人生准则。

第四、市场分析

就目前从事三个月的房产销售的工作对整个房产行业来说那是微不足道，只能浅而谈知。国内房产整体是呈上涨趋势，房产作为国民经济最主要的动力，是现目前整个经济发展最为稳定的、增长最为快速的。房产联系着整个经济的增长，带动着系列的产业链，由此可以看出是不容易跌落的。就目前大足房产市场来说，整体呈上升趋势，房产项目在逐渐增多，楼盘在逐渐变大，竞争是越来越激烈。从大足整体规划发展来说，对于龙腾项目是挑战也是机遇，在我看来机遇更大一些。现目前海棠新城这一片区，龙腾项目处于最后最远的地方，但是随着周边的配套设施齐全，其他项目楼盘的建立，那么这个龙腾就不在孤独偏远。简单的说现在龙腾啥子设施配套都未修成，但仍然有人要会买，那么以后啥子东东都成立或者说修建个好了，那么一切都光明了。

第五、业绩状况

从2012年九月三十日开始接待客户到十二月底总共接待客户组，成交量，总业绩，九月半套，十月23108811，十一月，十二月

第六、团队建设

这个团队是我在这社会当中正式接触的第二个团队，也是时间最长的一个三个半月。在这里没有我说听说的那种残酷、现实、钩心斗角。给人最多的是团结、和谐、互帮互助、为他人高兴。也许会有嫉妒、但是绝对没得恶意中伤，这是好的也是正常的。一个团队如若没有点嫉妒、攀比那么哪里来的竞争、进步。也许大家同龄之间没有多少隔膜，同时在几个较为年长的领导下，时时把握着那个度，不至于玩物丧志。在此感谢勇哥相信我，给了我一个机会接待第一个客户；朱姐时时刻刻提醒着我、纠正我的错，让我有机会成交第一个独单的客户；感谢杨哥对我的指导、谦让、大度，同时也给我了接待第一个客户就成交的机会（因为那个客户是其老客户、在开盘气氛下成交了）；感谢表哥在我一段满然无措的时间，点醒了我。对于其他给位姐或者给位哥给予小钟的生活上，工作上的帮助就不依依详述（不然搞得像一个感

谢信一样、弄得像个虚情假意似得）。第

七、个人展望

在此阶段希望有机会成为优秀销售人员，业绩计划在三千万。客户成交量在售房部接待达到三分之一，外展场达到五分之一，业务员电话达到十分之一总接待量。希望这些能够在一年或者一年半的时间完成目标。

在两到三年的时间里我希望完成资本的原始积累，找到自己的人生坐标，让我能够在这个社会成长起来，熟悉这个社会的一种游戏规则。

第16篇：汽车销售顾问心得体会

汽车销售物流作为产品进入市场的末端环节,其及时性、完好性及成本对汽车产业的进一步发展至关重要。接下来就跟小编一起去了解一下关于汽车销售顾问心得体会范文吧!

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一、汽车销售顾问心得体会

转眼间，我来到4S店已经三个月了。这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这三个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点：

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

20xx年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划：

1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把C类的客户当成O类来接待，就这样我才比其他人多一个O类，多一个O类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

每日工作

1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息。

4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。每周工作

1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

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二、汽车销售顾问心得体会

随着钟声的敲响，**年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面：

一方面是：1-9月份在保修工作上累计完成**元业绩。服从公司领导安排，紧抓工作重点，积极配合售后工作，努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格，每月都有新的保修政策下发，使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验，学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作，争取公司利润最大化，从而提升个人工资水平。

其次在11-12月份由于公司工作需要，服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力，努力学习备件业务知识，提高自己业务能力水平，带动部门员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通，解决之前定不了、定不回的备件问题，改变之前缺件、拆件现象，避免漏定、误定。

在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货**元，完成出库**元。将为持续压缩库存，消耗库存呆滞件而努力奋斗!

**年是不平凡的一年，也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下，在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食，翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中，公司在总经理的正确领导下，在各级领导及员工的努力下，公司迎风破浪，稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。

种植

**年工作计划主要针对配件6s管理：整理，整顿，清洁，清扫，素养，安全。配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施，做到整洁有序。另一面是配件进销存管理，储位管理，存货管理，经营管理。保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平，既符合厂家考核要求，又避免资金过度积压，保持良好的配件周转及资金的合理利用。

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三、汽车销售顾问心得体会

通过本次4S店??，我了解到汽车销售顾问从事的更多是服务工作，这也是为什么在培训期间，公司非常注重培训员工的服务意识。在现代这个以买家为主导的市场，产品不再是唯一吸引消费者的因素，服务质量的好坏已然成为各经销商持续发展的关键因素。服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，更重要的是懂得如何为人处事和待人接物，以及对顾客的耐心以及责任心，期间我感觉书本上的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，假期实践让我进一步的巩固和理解书本的知识，培养和提高了我理论联系实际的能力。我认为汽车商务类专业实践环节重要的是理论联系实际，所以我们应该从实际出发，以技能实训教学和实践动手能力为主，注重培养学生理论联系实际，活学活用，的能力，不断加强学生的主动服务意识，端正学习工作态度和吃苦耐劳的精神，让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识，激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养，才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。同时，在顶岗实习中，我在看到自己身上优点的同时也发现自己的不足，在以后的工作中尽量发扬我的长处，避免我的短处，改正我的缺点。

第17篇：党风廉政建设宣传教育工作心得体会

党风廉政建设宣传近年来，林芝地区各级纪检监察机关加强了对党员干部的党风廉政教育，着力于提高其拒腐防变能力，虽在党风廉政建设宣传教育方面虽取得了一定成效，但也存在不少薄弱环节：

1、思想认识不够到位。个别领导干部在实际工作中，对反腐倡廉教育工作认识不高，重视不够，认为反腐倡廉教育工作是一项“软任务”、“虚工作”，是一项可做可不做的工作，没有真正从思想认识上把宣传教育当作一项基础性工作来抓；还有的认为在当前的形势下，思想教育对遏制腐败的作用不大，抓教育不如查案子；个别领导干部对反腐倡廉宣传教育工作的“重视”仅停留在口头上，抓反腐倡廉宣传教育工作的积极性、主动性不够强。

2、制度机制不够完善。反腐倡廉宣传教育制度建设相对滞后，不能完全适应新的形势和任务的需要。一是一些日常宣传教育工作的开展仍然缺乏有效的制度规范，随意性比较大，开展效果也因单位和领导干部重视程度的不同而不同；二是已有的一些制度、规定结合实际不够，针对性和可操作性不强，还比较笼统，影响效果，在开展经常性宣传教育方面还没有形成长效机制，特别是缺乏把反腐倡廉教育有效贯穿于业务工作方面比较系统的制度机制；三是个别人员和部门在反腐倡廉教育中缺乏应有的积极性和主动性，热情不高，信心不足，被动应付，敷衍塞责，“大宣教”机制的发挥还不是很理想；四是干部的教育大多停留于开会、发文件上，抓落实、检查、监督还不够。

3、整体力量比较薄弱。具体表现为有的部门在反腐倡廉宣传教育中所承担的职责、任务不够明确，宣教资源未能得到有效整合，宣教力量明显不足。特别在基层，这一问题更加突出。一方面是人员紧张，乡镇人员多属兼职，没有专门的宣教机构和宣教人员，深入基层，面对面教育少，工作处于临时性、被动应付，给宣教任务的落实带来一定困难。另一方面是经费紧张，宣教活动的声势和规模受到限制，一些必需的宣教设备得不到及时更新，一些宣教活动无法深入群众，深入基层，覆盖面和影响力比较小，等等。

三、

加强反腐倡廉宣传教育工作的措施与建议

总体上说，就是要建立机制，健全制度、创新载体、丰富手段、活跃形式，寓教以乐，增强反腐倡廉教育工作的系统性、针对性和实效性。

（一）要进一步建立健全责任机制，促进反腐倡廉宣传教育工作的落实

一是要高度重视，把反腐倡廉宣传教育工作列入各级权力机关的“一把手”工程，明确“一把手”作为第一责任人的领导责任，以及纪检监察部门作为具体实施主体的直接责任，统一的部署，对每一年度或每一阶段的反腐倡廉宣传教育工作，都应做到有计划，有方案，有部署，有安排，有检查，有落实，切实加强对廉政教育工作的组织领导。二是要培养高素质的兼职师资队伍，建立反腐倡廉宣教队，坚持对反腐倡廉宣传教育工作进行专门的研究，积极探索宣传教育的有效方式方法，经常性地开展宣讲和实践活动，不断提升宣传教育的水平和能力。如开展心理分析教育，就要求教育者能熟练掌握心理学知识，要有洞察被教育者心理变化的能力。三是要完善工作制度，加强责任考核。建立健全党组中心组廉政专题学习制度、反腐倡廉宣传教育联席会议制度、反腐倡廉教育培训工作规划等；进一步完善领导干部任前廉政谈话、廉政诫勉谈话和廉政承诺等教育工作制度；创新廉政宣传教育工作绩效考核办法，量化考核指标，如在制度上明确规定党政主要负责人要定期讲廉政党课、各级各类培训必须有反腐倡廉宣传教育的内容等，把教育责任、教育内容、教育方式、教育效果纳入责任制考核，在制度上凸显反腐倡廉宣传教育工作的刚性要求。

（二）要切实加强廉政文化建设，不断浓郁崇廉尚廉的社会氛围

香港的廉政建设特别注重通过深入、持久、广泛地开展社会廉政教育，动员市民支持肃贪倡廉，致力于培养市民的公民责任感和良好道德，取得了良好的效果。全区各级纪检监察机关要开展教育养廉、环境倡廉、制度促廉、榜样导廉、自律守廉、家庭助廉、扶贫思廉、宣传展廉、监督保廉和考核评廉的“十廉”文化实践活动，着力构建道德修养、

（三）要积极探索反腐倡廉分类教育模式，增强教育针对性

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坚持因人施教，分类分层次开展教育。

由于党员干部在思想认识和行为实践上存在不同的层次，因此要区分对象，因人施教，注重层次性。要从侧重群体性的集中教育向加强因人而异的个别教育转变；从侧重一般性的泛泛而谈向注重在特殊时期、特殊岗位的有针对性提醒转变；从侧重单边灌输向双向交流转变。要根据干部职级、工作岗位、业务特点的不同和思想状况的差异，开展不同内容、不同形式的教育和实践。对领导干部，要重点开展权力观、地位观、利益观教育，定期进行廉政培训，促使他们正确对待和行使手中的权力；对一般干部，要重点开展党章、党纪政纪条规和法律法规教育，增强纪律意识和法制观念；干部上岗任职前，要开展反腐倡廉基本知识教育，任职中，要及时开展勤政廉政教育，退休前，要进行拒腐防变保晚节教育。要与公检法联合，积极开展预防职务犯罪教育，对易于滋生腐败的重点环节和重点岗位，要采取重点防范的个性化教育方式，针对不同岗位拥有的权力梳理廉政防范风险点，制作廉政风险防范提醒卡发放给岗位人员，进行上门教育，要求每天阅读提醒卡，时时提醒自己、警示自己；对违纪或不正之风苗头的干部要敲响警钟实行诫勉谈话，帮助算好“三笔账”；对受过处分的要重点抓好“回访”教育，充分发挥反腐倡廉教育的基础性和预防性作用。另外，还要根据腐败心理进行分类教育。任何犯罪都在特定心理支配下进行。少数公职人员之所以沦为罪犯，除了客观原因外，不正常的畸形心理状态无疑是驱使他们堕落的“助推器”。

（四）要重点加强正反典型教育，做到警钟长鸣

警示教育是各级纪检监察机关开展宣传教育工作的优势和特点，是对党员干部进行思想教育的有效形式。因此，反腐倡廉宣传教育必须紧紧抓住这一有效手段，把握有利时机，深刻剖析发生在干部职工身边的典型案例，组织观看反腐倡廉警示教育片，参观反腐倡廉警示教育基地，促使广大党员干部举一反三，警钟常鸣，自觉从中吸取深刻教训，提高拒腐防变的能力。特别是一些重大典型案件被查处后，要以强烈的政治敏感性，及时开展警示教育，告诫广大党员领导干部自觉抵制腐败行为，主动接受群众监督，树立正确地人生观、价值观、利益观。开展警示教育在时机的把握上要注意以下三点：一要及时。对于某个案件的查处，不同的人或许会有不同的看法，如果不尽快把情况说明，不尽快把道理讲透，社会舆论很可能会产生某些误导，产生不良影响；二要准确。在开展警示教育时机的把握上，不能片面追求及时而忽

视了准确性，在事实没有调查清楚前，宣传报道一定要慎重，以免引起社会炒作，带来负面效应；三要深入。对腐败案件的报道不能片面追求情节，不能浮在表面，而要深入分析腐败分子误入歧途的思想动因，找出党员违纪违法的规律性特点，开展广泛而深入的思想教育，从而达到教育大多数、挽救一批陷得不深的党员干部的目的。对执掌人、财、物大权的重要岗位和重要人员，要加强重点教育和检查，常敲警钟。同时，要不断创新教育方式方法，开展正反典型比对教育，经常性地组织干部尤其是领导干部开展对比分析活动，查找思想根源，进行换位思考，加强自我教育。通过开设“廉政电影课堂”、“廉政故事讲座”，组织勤廉标兵巡回演讲等活动，利用身边的典型事例，开展理想信念教育、党纪国法教育、

第18篇：党风廉政建设宣传教育工作心得体会

党风廉政建设宣传教育工作是党风廉政建设和反腐败工作的重要组成部分，是提高党员领导干部执政能力，促进构建和谐社会的重要保证。抓好党风廉政建设宣传教育工作，引导党员干部特别是领导干部不断改造自身主观世界，树立正确的世界观、人生观、权力观、利益观，增强党员干部的拒腐防变能力将起到很强的积极作用。就如何加强反腐倡廉宣传教育工作，本人

结合林芝实际，从以下几个方面谈谈初浅的认识。

一、切实认请新形势下开展廉政建设宣传教育的意义在改革开放、市场经济深入发展的新形势下，产生腐败的诱因很复杂，面对这种形势，实行廉政教育战略，加强党员干部的自觉自律意识，提高他们自身的道德修养和工作素质，筑起反腐防腐的思想防线，这是一个长远的战略目标，对改变社会风气，反腐倡廉具有深远的意义。消极腐败现象之所以在一些党员和干部身上发生，同他们的思想、道德水平不高也有密切的关系。党员、干部不是生活在真空中，他们在社会上生活、工作，不可避免地会受到社会上存在的一些腐朽思想文化和消极因素的冲击及影响。如果党组织不加强教育和管理，如果自己不警惕、不防范，其中必然有一些人受到这些糟粕的侵蚀。因此，加强党风廉政建设宣传教育，不断提高干部党员的思想道德素质，对党风廉政建设和反腐败斗争具有基础性的作用。

二、进一步深入开展党风廉政建设宣传教育工作

（一）切实加强领导机制，构建反腐倡廉宣传教育工作格局。全区各级领导是各单位的领头雁，一个地方、单位的反腐倡廉工作成效如何，关键在领导。近年来，林芝地区各级领导特别是党政“一把手”狠抓党风廉政建设宣传教育工作。

1、完善工作部署。林芝地区各级党组织主要负责人是反腐倡廉宣传教育的第一责任人，把反腐倡廉教育工作摆上议事日程，把宣传教育的责任、内容、方式、效果纳入党风廉政责任制宣传教育工作，纳入社会主义精神文明建设总体部署，融入惩治和预防腐败体系建设中，与反腐败斗争其它各项工作同部署、同检查、同考核、同落实。

2、加强指导督查。林芝地区各级纪检监察机关结合实际，制定宣传教育工作计划，并切实加强反腐倡廉宣传教育工作的指导协调；主要负责人经常听取工作汇报，提出工作要求；分管领导亲自抓，研究解决工作中的问题。积极指导，及时总结，推广工作中的有效做法和典型。定期开展督查活动，及时发现问题，改进不足，推动反腐倡廉宣传教育工作深入有效开展。

3、形成整体合力。林芝地区把反腐倡廉宣传教育纳入党的宣传教育工作总体部署，纳入党风廉政建设责任制考核内容，纳入对各级领导干部的培养、选拔、管理、奖惩等各个环节之中。各级纪委切实加强了与组织人事、宣传思想、文化教育、新闻媒体、广播影视等部门的联系合作，充分发挥工青妇等人民团体的作用，动员各方面力量共同做好反腐倡廉宣传教育工作。建立健全反腐倡廉宣传教育工作协调会议制度和工作例会等制度，制定工作规则，落实工作责任，形成党委统一领导、党政齐抓共管、纪委协调指导、相关部门各负其责，广大党员干部积极参与的工作格局。

（二）建立健全党风廉政教育工作制度，整合教育资源，形成强大合力。林芝地区把党风廉政教育纳入党的宣传教育总体部署，融入党的思想政治工作中，融入政治文明和精神文明工作中。各级党委（党组）把党风廉政教育摆在工作议事日程，专门研究，统一部署，有计划、有步骤的开展工作。建立党风廉政教育组织保证制度，建立完善党风廉政宣传教育联系会议制度、协调会议制度和工作例会制度，促使各职能部门积极参与，整合各种教育资源和优势，形成齐抓共管的“大宣教”工作格局和运行机制。通过教育联席会议制度，按照反腐倡廉工作目标要求，制定工作要点，分解工作任务，明确工作职责。坚持把教育纳入党风廉政建设责任制严格考核，推动教育工作任务的完成。建立教育对象方面的制度和教育形式方面的制度，使党风廉政教育突出重点，面向社会，具有针对性，富有吸引力和感染力。形成经费投入制度，为党风廉政教育提供必备条件和物质保证。

（三）抓载体，坚持教育方法灵活多样，注重教育的有效性。近年来，林芝地区始终贯彻“以人为本”反腐败工作理念，连续15年开展了以不同主题的反腐倡廉“宣教月”活动。反腐倡廉教育作为反腐败的基础性工作，它的出发点和落脚点就是通过治心、治本的基础性工作让党员干部不犯错误或少犯错误。增强反腐倡廉教育亲和力，就是要使反腐倡廉教育紧密贴近党员干部的思想、工作和生活实际，使党员干部易于接受，促使广大党员干部思想转化，提高自觉性和自我控制能力，将法律、纪律等他律，转变为高度的自律，把外在的强制变成内在的自觉，让廉洁自律意识在心底扎根。一是坚持正面教育为主。以廉政文化教育基地为主体，开展各类宣传活动，用身边的人和事教育广大党员干部。采用看

电视、听报告会等多种形式大力宣传先进人物的先进事迹，使学有榜样，赶有目标。二是积极开展警示教育。组织“以案说纪”讲座，开展播放反腐倡廉专题电教片活动。及时通报查处的党员干部违纪违法案件，教育党员干部管好自身，经受住各种考验。三是坚持经常性与集中性教育相结合。做到年年有主题，加强载体建设，采用党员干部喜闻乐见，易于接受的各种形式进行

反腐倡廉教育。如举办讲座、看电教片、听报告会、开座谈会、走访调研、举办反腐倡廉歌咏比赛，对党员进行党纪政纪法规知识学习测试，参加知识竞赛等形式，拓宽宣传渠道，为社会营造浓厚的反腐倡廉氛围。四是拓宽渠道、深入宣传。把反腐倡廉教育纳入科学发展观、干部思想作风教育等活动之中。近年来，林芝地区各级纪检监察机关加强了对党员干部的党风廉政教育，着力于提高其拒腐防变能力，虽在党风廉政建设宣传教育方面虽取得了一定成效，但也存在不少薄弱环节：

三、加强反腐倡廉宣传教育工作的措施与建议总体上说，就是要建立机制，健全制度、创新载体、丰富手段、活跃形式，寓教以乐，增强反腐倡廉教育工作的系统性、针对性和实效性。

（一）要进一步建立健全责任机制，促进反腐倡廉宣传教育工作的落实一是要高度重视，把反腐倡廉宣传教育工作列入各级权力机关的“一把手”工程，明确“一把手”作为第一责任人的领导责任，以及纪检监察部门作为具体实施主体的直接责任，统一的部署，对每一年度或每一阶段的反腐倡廉宣传教育工作，都应做到有计划，有方案，有部署，有安排，有检查，有落实，切实加强对廉政教育工作的组织领导。二是要培养高素质的兼职师资队伍，建立反腐倡廉宣教队，坚持对反腐倡廉宣传教育工作进行专门的研究，积极探索宣传教育的有效方式方法，经常性地开展宣讲和实践活动，不断提升宣传教育的水平和能力。如开展心理分析教育，就要求教育者能熟练掌握心理学知识，要有洞察被教育者心理变化的能力。三是要完善工作制度，加强责任考核。建立健全党组中心组廉政专题学习制度、反腐倡廉宣传教育联席会议制度、反腐倡廉教育培训工作规划等；进一步完善领导干部任前廉政谈话、廉政诫勉谈话和廉政承诺等教育工作制度；创新廉政宣传教育工作绩效考核办法，量化考核指标，如在制度上明确规定党政主要负责人要定期讲廉政党课、各级各类培训必须有反腐倡廉宣传教育的内容等，把教育责任、教育内容、教育方式、教育效果纳入责任制考核，在制度上凸显反腐倡廉宣传教育工作的刚性要求。

（二）要切实加强廉政文化建设，不断浓郁崇廉尚廉的社会氛围香港的廉政建设特别注重通过深入、持久、广泛地开展社会廉政教育，动员市民支持肃贪倡廉，致力于培养市民的公民责任感和良好道德，取得了良好的效果。全区各级纪检监察机关要开展教育养廉、环境倡廉、制度促廉、榜样导廉、自律守廉、家庭助廉、扶贫思廉、宣传展廉、监督保廉和考核评廉的“十廉”文化实践活动，着力构建道德修养、规章制度、行为规范、纪检形象“四位一体”的廉政文化，在全区营造较为浓郁的廉政文化氛围。所以，针对当前社会“潜规则”对权力主体产生的负面影响，务必要切实加强内外结合的廉政文化教育。一是要广泛发布廉政公益广告，让廉政意识无处不在，入脑入心，家喻户晓，在全社会营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围。二是要不断拓展宣传渠道，做到有声有色，增强廉政教育的冲击力和感染力。要在报纸、电视、网络等主流媒体上开设廉政教育专栏和廉政教育专题，公开各项廉政制度，开设廉政制度专题辅导讲座；设立“曝光台”，对违规违纪行为和“潜规则”现象及时曝光，加强社会舆论监督；经常性地开展一些廉政文化宣传教育，从正面引导广大党员干部廉洁自律、教育广大党员干部树立正确的世界观、人生观、权力观、金钱观，树立“立党为公，执政为民”的工作宗旨；要在社区和机关单位设立廉政教育宣传墙、宣传展厅和廉政文化长廊等，特别是要在权力机关的干部办公桌上摆放廉政警示牌，办公电脑设置廉政屏保，办公用品印上廉政格言警句等，使廉政教育时时有，处处在。三是要在日常工作中，经常性地开展一些简便易行的廉政教育实践活动，如开展“发送廉政短信和发放节日警示卡”活动，提醒干部不接受礼品礼金、不参加赌博活动，不参加不应参加的应酬；开展“兴廉洁家风，建文明家庭”活动，营造廉洁文明家风；开展“读书修德，以德律己”为主题的读书心得交流活动，引导干部读廉文、思廉政，修官德、养正气，以营造“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、以贪为耻”的崇高风尚；开展“说廉事、写廉字、唱廉歌”活动，鼓励干部淡薄名利、信守平凡、清清白白做人；开展“办一件实事、做一件好事、解一件难事”实践活动，使干部在奉献中得到廉政教育，等等，充分调动干部职工的主动性，形成全员参与的良好局面。

（三）要积极探索反腐倡廉分类教育模式，增强教育针对性坚持因人施教，分类分层次开展教育。由于党员干部在思想认识和行为实践上存在不同的层次，因此要区分对象，因人施教，注重层次性。要从侧重群体性的集中教育向加强因人而异的个别教育转变；从侧重一般性的泛泛而谈向注重在特殊时期、特殊岗位的有针对性提醒转变；从侧重单边灌输向双向交流转变。要根据干部职级、工作岗位、业务特点的不同和思想状况的差异，开展不同内容、不同形式的教育和实践。对领导干部，要重点开展权力观、地位观、利益观教育，定期进行廉政培训，促使他们正确对待和行使手中的权力；对一般干部，要重点开展党章、党纪政纪条规和法律法规教育，增强纪律意识和法制观念；干部上岗任职前，要开展反腐倡廉基本知识教育，任职中，要及时开展勤政廉政教育，退休前，要进行拒腐防变保晚节教育。要与公检法联合，积极开展预防职务犯罪教育，对易于滋生腐败的重点环节和重点岗位，要采取重点防范的个性化教育方式，针对不同岗位拥有的权力梳理廉政防范风险点，制作廉政风险防范提醒卡发放给岗位人员，进行上门教育，要求每天阅读提醒卡，时时提醒自己、警示自己；对违纪或不正之风苗头的干部要敲响警钟实行诫勉谈话，帮助算好“三笔账”；对受过处分的要重点抓好“回访”教育，充分发挥反腐倡廉教育的基础性和预防性作用。另外，还要根据腐败心理进行分类教育。任何犯罪都在特定心理支配下进行。少数公职人员之所以沦为罪犯，除了客观原因外，不正常的畸形心理状态无疑是驱使他们堕落的“助推器”。

（四）要重点加强正反典型教育，做到警钟长鸣警示教育是各级纪检监察机关开展宣传教育工作的优势和特点，是对党员干部进行思想教育的有效形式。因此，反腐倡廉宣传教育必须紧紧抓住这一有效手段，把握有利时机，深刻剖析发生在干部职工身边的典型案例，组织观看反腐倡廉警示教育片，参观反腐倡廉警示教育基地，促使广大党员干部举一反三，警钟常鸣，自觉从中吸取深刻教训，提高拒腐防变的能力。特别是一些重大典型案件被查处后，要以强烈的政治敏感性，及时开展警示教育，告诫广大党员领导干部自觉抵制腐败行为，主动接受群众监督，树立正确地人生观、价值观、利益观。开展警示教育在时机的把握上要注意以下三点：一要及时。对于某个案件的查处，不同的人或许会有不同的看法，如果不尽快把情况说明，不尽快把道理讲透，社会舆论很可能会产生某些误导，产生不良影响；二要准确。在开展警示教育时机的把握上，不能片面追求及时而忽视了准确性，在事实没有调查清楚前，宣传报道一定要慎重，以免引起社会炒作，带来负面效应；三要深入。对腐败案件的报道不能片面追求情节，不能浮在表面，而要深入分析腐败分子误入歧途的思想动因，找出党员违纪违法的规律性特点，开展广泛而深入的思想教育，从而达到教育大多数、挽救一批陷得不深的党员干部的目的。对执掌人、财、物大权的重要岗位和重要人员，要加强重点教育和检查，常敲警钟。同时，要不断创新教育方式方法，开展正反典型比对教育，经常性地组织干部尤其是领导干部开展对比分析活动，查找思想根源，进行换位思考，加强自我教育。通过开设“廉政电影课堂”、“廉政故事讲座”，组织勤廉标兵巡回演讲等活动，利用身边的典型事例，开展理想信念教育、党纪国法教育、思想道德教育、廉洁自律教育、权力观教育、荣辱观教育等一系列教育活动，运用正反两方面的典型比对，增强警示教育的效果，凸显教育的感染力和实效性，使全区各级领导干部时刻自重、自省、自警、自励，在思想上筑起拒腐防变的坚固堤防。

第19篇：教师继续教育工作心得体会

2010教师继续教育工作心得体会

涂增春

本学期学校组织教师参加了继续教育网络培训，通过学习，在思想上受到很大的震动。这次培训学习，感受名师风采。为我们进行讲座的专家和学者兢兢业业、严谨治学的敬业精神令人感佩，他们热情开明、平易近人的态度使人倍感温暖。这些讲座，或深刻，或睿智，或沉稳，或思辨，无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我们的教育教学观念发生了很大的变化，更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种责任：国家昌盛，系于教育；教育昌盛，系于我身。他们的阐述中表现出一种风范：不能文章小而不规范；不以孩童小而不教之；不以世事而弃研修；不以家事烦而怠育人！在这里，每一天都要面对不同风格的专家，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。我的心灵得以净化，人格得以升华。下面是我通过培训获得的点滴体会：

一、教师要进行知识更新

确实，专家精彩的讲座，深深地触动了我心灵的深处，让我反思自己过往的教育教学行为，为自己的不够勤奋、不积累、不会思考而惭愧，同时，也激起了我强烈的求知欲，想要做一个学习型的教师，为自己，更为学生，也重新审视了教师这个职业，不是只有辛苦，还有快乐，不是只有付出，还有收获，更有精彩和成就，要成为一名好教师，必须将自己沉浸在教育教学的浩瀚之中。长久以来，对教师职业的认识，一直停留在上好课，所教学科教学质量名列前茅，关心学生这些表面上，通过学习让我认识到一个成功的教育者，首先是一个善于自我更新知识的学习者。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法，建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。

二、教师应有的课程意识

教师的课程观不能停留在“课程即教材”这一层面上，课程也是师生共同构建学习经验的过程。课程不再是由专家编制、教师执行的，物化的、静止的、僵化的文本形态，课程也是师生在教学中共同创制的、鲜活的、过程性的、发展着的活动形态。课程不是一种结果，而是一种过程，更是一种意识。正如著名课程专家斯腾豪斯所说，课程本质上是一种艺术，艺术的本质是一种探究。这就要求教师在教学过程中具有探究、创新的精神。课程是教师与学生共同建构的一个艺术品。其次，课程是开放的、民主的科学的。所谓开放，是指课程的开发要全社会关心教育事业的人共同参与；课程要在实施过程中不断修改，不断趋向完善；课程的设计要为学生个性的发展留有一定的空间。所谓民主，就是课程决策、课程编制的过程应该是对话式的；课程实施的过程也应该是师生交互并生成意义的过程。所谓科学，是指课程是学生的课程，课程必须回归学生世界、适应不同学生的发展需要，使不同层次的学生都能获得成功感。

三、在教学活动中，教师要当好组织者

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉的难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动学生的“思维参与”呢？专家认为，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处与一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要放手给学生，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让学生充分思考，给学生充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。这样，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。

四、教师要学会终身学习。

新课程要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应学生的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮

这次的培训学习，让我感到有很大的压力，要成为一名好教师，我要学习的、要做的还有很多很多。但是我相信，心有多大，舞台就有多大，信心有多足，明天就会有多精彩。教育作为一门艺术，而我们怎样成为一名艺术家，这就需要我们必须提高我们的教育管理水平和我们的教育科研能力，提高自身修养。虽然我从事教育教学工作二十多年，有了一些进步，但这个培训让我进一步丰富自已的专业知识，提高理论水平，使自己取得更大的进步。总之，通过这次培训的学习收获很大，同时我也努力将这次的学习收获尽快地运用到我的工作实践中，为教育事业贡献自己的一份力量。

第20篇：青春健康教育工作心得体会

青春健康教育工作心得体会篇1

健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施，为帮助居民群众增强健康意识、技能，养成良好的卫生行为习惯和生活方式，改善环境，降低危险因素，促进人们的健康水平不断提高。现将XX区河东社区一年来健康教育工作总结如下：

一、采取丰富多彩形式，广泛开展健康教育宣传

1、利用宣传栏、宣传活动等方式，开展形式多样、丰富多彩的宣传服务活动，在社区内进行计划生育、保健科普知识展板进行卫生知识教育宣传，广泛开展禁烟宣传，健教小组成员上门发放有关资料进行禁烟、禁毒宣传。

2、针对老年人、妇女、青少年及外来人口等不同对象举办健康知识讲座6次，参加人数150余人，健康教育专刊4期，开展大型宣传活动12场。

3、开展老年活动室、文化室。开展读报活动，增加居民卫生健康知识，向广大群众宣传卫生防病和个人卫生，使其养成良好的习惯。

二、围绕创建国家卫生城市，大力开展健康教育工作

1、加强除“四害”工作力度。结合春秋季灭鼠、夏季灭蚊、灭蟑活动。充分发挥社区文明督导的作用，全面开展清理新村楼院卫生和除害防病工作。在此同时，还开展对居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣传，使得居民提高自我防范意识。

2、针对辖区新村楼院存在乱堆放、乱张贴等现象，联合相关部门开展整治“脏乱差”活动，使得小区卫生面貌焕然一新。

三、人人参与，使得健康教育工作得以广泛开展

1、以社区服务点为载体，全面提供健康服务。依托卫生服务站开展社区医疗服务、助困服务、红十字募捐等工作，以社区健康咨询服务点为阵地，免费为老年人测量血压、青少年心理咨询等优质服务。

2、开展群众性活动，1月份举办大型“社区乐”文艺活动;6月份举办世界环境日宣传活动;7月份举办“低碳生活”宣传活动。充分展现了居民群众精神风貌。

今后，我们将继续做好健康教育工作，提高居民的健康意识;落实长效管理，提高有益居民健康的生存环境质量;对照健康教育工作标准，加大宣传力度，促进社区健康教育工作更上新台阶。

青春健康教育工作心得体会篇2

健康教育是公民素质教育的主要内容，是社会主义精神文明建设的一个重要方面。20XX年______局以创建国家卫生城市为依托，坚持以人为本，广泛深入开展全民健康教育，取得了较好的成效，现将20XX来的工作总结如下：

一、加强领导，进一步完善健教组织机构和工作网络

20XX年，综合办公室制订了《健康教育工作计划》，成立了健康教育工作领导小组，成立了控制工作领导小组，由分管领导负责分工，明确了工作人员与工作职责，使健康教育制度得到了进一步的完善，有力地推动了健康教育的发展。

二、加强健教宣传阵地建设，充分发挥媒体作用

综合办公室十分注重健教宣传阵地的建设，设立了健康教育宣传专栏，每个季度更换宣传栏内容，广泛开展健康教育宣传工作。开设健康专栏，主要宣传吸烟有害健康、预防性病艾滋病、母婴保健、常见慢性病防治、饮食卫生及根据季节变化的疾病防治等。举办了健康知识讲座4期，进行卫生防病知识的宣传，提高机关干部的健康知识水平，增强人们健康意识及行为，促进不良健康行为转变，推动了健康教育的深入开展。

三、深入开展控烟工作，成效显著。

我们严格按照创建标准，落实了创建任务，通过加强领导责任，建全各项控烟制度，大力开展宣传教育，认真落实各项控烟措施，使全机关禁烟工作取得了较好的成绩。举办了专题控烟教育讲座，进一步提高单位职工的控烟能力。并在各局、办创建无烟办公室。在机关院内开展禁烟宣传，展示健康教育、控烟知识展板。

四、克服困难，将健康教育工作推向深入。

各部门都认真的做好健康教育工作，但是也存在不少问题，主要是：健康教育网络还有待完善，缺少专业健康人员，经费不足，阵地和基础设施简单，宣传教育的深度和宣教阵地的扩展延伸不够等等。下一步，我们将认真总结经验，不断加强对健康教育工作的探索，落实各项措施，及时调整工作思路，切实解决工作中遇到的困难和问题，把健康教育的各项工作抓紧、抓实、抓好，为提高广大人民群众的卫生意识和文明意识而努力。

青春健康教育工作心得体会篇3

20XX年，我局继续深化健康教育工作，切实将干部职工的健康教育工作纳入本局的目标管理，调整完善健康教育工作领导小组，拟定健康教育工作计划，在干部职工中普及健康知识，使该项工作取得了良好的成绩。

一、高度重视，加强领导

局领导历来十分重视健康教育工作，为认真实施健康教育工作，切实做好我区国家卫生城市复查工作，大队对原健康教育领导小组成员进行了调整，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。

二、制定计划，落实责任

根据东胜区爱卫办的有关文件精神，为加强我局干部职工的医疗卫生意识，普及健康保健知识，局健康领导小组制定了20XX年健康教育工作计划，并以文件下发各大队各科室学习贯彻。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了责任和工作目标。认真组织各项活动，全年开展卫生评比活动四次、开展健康教育活动六次、健康教育宣传阵地六期。并按时向上级部门上报工作动态。

三、广泛宣传，强化学习

1.各大队各科室在职工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证执法队员的身心健康。与此同时，积极参加医疗保险等社会活动，为队员购买医疗保险，妥善处理好队员就医住院等突发性的问题。

2.安排布置学习内容，并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，队员的健康意识有了大幅度的提高，同时普遍掌握了常见疾病的预防和救治方法，了解了常见疾病如高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯，没有发生一起严重传染性疾病。

3.贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，对职工进行健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。

今年，我局把健康教育和各项工作有机结合，抓出了一定的成效。以人为本，关心队员的健康状况，为全局各项工作的顺利开展打下良好的基础。

《顾问教育工作心得体会.doc》