牛肉市场调查报告
推荐第1篇：牛肉市场调查报告
牛肉市场调查报告
一、市场形势及市场机遇的分析
今年市场形势与往年相比变化极大，历史规律全面突破，充分认清当前市场形势对于业务人员掌控和把握市场起到至关重要的作用，从国际和国内两方面看：
1、国际市场形势：
1）国际牛源总体数量较少，产品价格较高。澳洲、新西兰目前是小牛屠宰的最佳季节，产品主要供应给日韩、中东、台湾、欧洲等高价格区域；巴西、澳洲走私的下滑，基本从广西、等地登陆。或是从越南过来，商品增加4-6元/kg。拉美国家受到美元贬值、通货膨胀、粮食价格上涨的影响，牛源出栏量少，正规的商品只有日本和牛，通过缅甸、泰国，价位在400-600元/kg;而南美代理商因人民币升值较强，主要集中胸腩连体、碎肉等商品；60-80集装箱/月，后4个月产品价格会明显上升。
2）产品进口总量下降。随着国内对食品安全要求越来越严，海关加大对走私牛肉打击力度，走私产品减量；正规渠道进口的南美产品总量也低于往年，产品主要是腱子、碎肉和胸腩等品项。3）下半年市场预测。牛源数量会持续减少，价格会持续升高，澳洲因为干旱导致的牛源数量减少不会短期改变，巴西牛肉价格因为美元贬值持续走高；中东、香港地区的牛肉消费量会因为价格持续走高而消费减量，产生替代性消费。随之价格较低的印度牛肉出口量将有所提升；中国已经通过了美国、加拿大的出口申请，有可能在下半年在市场中出现少量的加拿大牛肉。
2、国内市场情况：
1）XX年牛源严重短缺，采购价格持续上涨，导致肉品价格不断上涨。按照历史规律，4-6月份牛源数量会相对充足，价格较稳定。而今年突破历史规律，自年初开始牛源价格不断上涨，牛源竞争进入白日化，价格调整时间越来越短，今年的年度牛源收购价格计划指标在今年3月份就突破牛源大战今年爆发，价格一个月调整一次，目前牛源收购价19元/kg；年末将预测突破20元/kg大关，肉牛屠宰牛源成本占总经营成本90%左右，，目前单纯通过上调肉品价格已经不能完全消化牛源价格的上涨，需要通过调整产品结构、节能降耗、增强管控等各项措施来缓解生产经营压力。
2）国家高度重视食品安全，并全面加大监管力度。人大已将食品安全纳入国家安全，各级政府及职能部门对各行业、各领域的监查已成常态，涉及养殖、饲料、生产、加工、仓储、物流、市场流通等各个环节，检查中出现很多问题，包括一些知名企业。食品安全问题已经成为消费者的关注焦点，安全食品是消费者和品牌企业的首选，价格因素所起的决定性作用有1 所减弱，消费者对品牌首选。
3）各种材料、辅料、劳动成本的不断提升。cpi7月份同比增长6.5%，物价在不断上涨，当前的调控措施没有发挥作用，企业的经营成本不断加大，沿海的很多出口代加工企业纷纷倒闭，
综上，市场形势是十分严峻的，是所有企业要共同面对的挑战。一定充分认清形势，做好客户的解释、沟通工作，讲清楚、说明白高价的理由，重要的是我们看到困难的同时更要看到机遇。
当前的机遇：
1、目前国际、国内市场产品相对短缺，全国年需求量600多吨牛肉，规模化的销售只占15%规范化企业有很大空间。
2、食品安全没有保证，产品质量不过硬的产品销售受阻。
3、价格持续上涨的态势，今天的产品就是明天的利润，只有抓住机遇得到产品才能获得利润，要把当前形势讲透，要看到未来发展的趋势，大家要成为肉牛销售专家，具备市场洞察力和敏感度，与客户进行有效沟通，获得客户的尊重与信赖，即使不进货，也要保持稳定的联系，
专人为牛体按摩及灌饮啤酒，令肉质更鲜嫩。因此日本牛肉分為5級。最高级别的牛肉其油花非常的细密，美名为「霜降牛肉」。日本和牛中最著名的要数松阪牛、米澤牛、神户牛。特殊的饲养方法使得日本市场上的牛肉成为天价牛肉，国内一些较低阶层的人们对质量好价格公平的牛肉的需求空间还是很大的。而且疯牛症、造假神户牛肉和核辐射事件等问题曾一度的发生，所以日本本国牛肉市场前景一度的萎靡。
3、因为品质优良价格不菲的日本牛肉受到全世界美食者的追捧。在牛肉进口自由化的日本,市场上充满了廉价的美国澳洲等地的牛肉，想用进口牛肉冒充和牛卖高价。这种市场现象让日本人对美国澳洲等地的牛肉一再的失去信心。
5、根据财务省于2月29日公布的贸易统计报告显示，日本牛肉进口量为4万吨，与去年同月相比增加了8.4%;其中，冷藏牛肉的进口量为1.5万吨，与去年同月相比增加了3.6%，环比增加了0.1842万吨。冷冻牛肉的进口量为2.5万吨，与去年同月相比增加了11.6%，环比增加了0.1061万吨。日本是这些国家中牛肉进口增量最大的国家。
6、今年4月25日报道指，美国再次发现疯牛病例，这是自XX年12月首次从来自加拿大的一头牛身上发现疯牛病以来，美国
一、设计市场调查报告封面
二、确定市场调查报告标题
09届营销专业新生就业意识情况调查
三、制作报告目录
（一）摘要……
（二）调查概况……
1、研究背景：近些年来，我国就业形势日益严峻。由农民工、下岗职工和毕业大学生三股势力汇集起来的“就业大军”进入市场，引起的就业问题异常突出。大学生这个特殊群体也遭到了考验，以往人们眼中的大学生已不在享有特殊的就业优势，大学生在当今职场上陷入了一个尴尬的境地！
大学生就业难已日渐引起人们和社会的关注，社会各界对此问题都有自己的看法。
自1999年大学扩招以来每年涌入大学校园的学生不断增加，人均教育资源有所下降，高等教育逐步面向大众化，职场上的大学生与社会其他群体相比较不再有“物以稀为贵”的优势。XX年全国毕业大学生达到187.7万人（《陕西统计年鉴》），XX年全国普通高校招生人数达580万（三秦都市报《招生考试特刊》）。仅以西安市为例，有人戏说西安城墙上掉下一块砖，砸死三个人，掰开一看两个半就是大学生，足见大学生之多，之密集。大学生现在应该抛开思想包袱，正视就业，以学习服务于就业的思想应对市场机制下的人才选拔模式这个过程应该是大学生主观的，这也最终决定了大学生的总体就业状况
2、研究目的：了解我校09届市场营销专业学生自身对就业的认识，对就业的重视程度，在校期间应为就业做好怎样的准备以及选择职业的方向和目标等一些问题，有助于大学生能够从一开始就规划自己的职业，让自己的专业知识和期
望的职业有一个良好的链接。
3、研究内容：（1）选择该专业的原因，对专业的了解程度和喜好程度 （2）选择工作时所考虑的因素 （3）对自己就业前景的态度 （4）对当前就业环境的分析
（5）对就业流程和相关法律制度了解与否 （6）希望得到的就业服务 （7）职业生涯发展与规划 （8）期望的月薪
（三）研究方法
1、查找并分析二手资料：参考新民网09年大学生就业政策了解到XX年1月19日国务院办公厅下发的《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的 通知》中一系列政策措施有以下几点：
（1） 鼓励和引导毕业生到城乡基层就业的政策措施； （2） 鼓励毕业生到中小企业、非公有制企业的就业政策；
（3） 鼓励骨干企业和科研项目单位及其吸纳和稳定高校毕业生就业的政 策；
（4） 鼓励和支持高校毕业生自主创业的政策措施；
参中国教育在线校园招聘频道《09年陷就业低谷，611万高校毕业生考面临挑战》文章了解到据教育部的统计，XX年，全国普通高校毕业生达559万人，比XX年增加64万人。而全国高校毕业生总量压力还将继续增加，XX年高校毕业生规模达到611万人，比XX年增加52万人。而事实上XX年毕业大学生实际就业率不到70%。据人力资源和社会保障部劳动科学研究所研究员张丽宾说“从
目前的经济走势来看，预计XX年前两个季度的就业情况不太乐观。关键在于密集投资的公共产业能带动多少就业。” 同时，张丽宾认为，在用工需求量减少、鼓励创业政策的支持下，创业的大学生数量可能会增加。
2、研究实施情况
3、实地调查：09市销班的教室和寝室
4、整理分析一手资料
（四）调查结果 整理统计分析数据
（五）结论及建议 附录一调查问卷
附录二调查的原始统计数据
四、编写市场调查报告摘要
五、编写正文
（1）开头（即引言）:近几年来，我国就业形势日益严峻，当代大学生的就业问题已成为政府和全社会共同关注的焦点。大学在某种意义上可以说是人的一次新生，从步入大学的那刻起，我们真正地离开父母的怀抱，开始真正面对生活，思索自己的人生，开始认识自我，认识社会。这其中想的最多的可能是将来生活的安泰与否，择业就业的思考就这样诞生了。我们针对大学生的就业意识观念展开了调查。在这次调查中，得到了充分的资料，并对这些资料进行统计分析，为学校招生就业提供客观的事实依据，并据此提供相应建设性意见。
（2）主体
通过了解到的事实、分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程，调查的结果及存在的问题，提出具体的意见和建议
（3）结束语
六、编写结论与建议
1、概括全文
2、结论：虽然造成大学生就业难的原因是社会方方面面的，但埋怨、抱怨社会是无济于事的，最有效的也是唯一我们能做的就是改变自己，在严酷的制度下不被淘汰出局。但是有些人总是认识不到这一点，在求职工作中发低级牢骚，埋怨社会，抱怨别人。其实这样以来你自身没有得到任何好处，反而使得你在别人心目中的形象大打折扣，实在不值得。
在校大学生应该抓住在校的学习时间，使自己在学识、经验、能力等各方 面都尽量向就业这个方向靠近。明确社会需要什么样的人，我们现在还是怎样的人，该做什么，该如何做，积极迎合社会需要。这才是当代大学生的根本出路。在校大学生若积极认识到当代大学生就业难的现实问题，推动我国就业问题的解决进程，相信对大学生个体求职也有不言而喻的益处。
大学生面对就业问题，积极从自身找原因，应对严峻的就业形势，解决自身的就业问题。正是以主人翁的姿态，面对和解决国家和社会的一项重大问题，对我国构建社会主义和谐社会功不可莫。
3、看法和建议
七、组织附件
兴产品体现出较大兴趣，农村消费能力呈现上升趋势；此外，调查还发现，当前农村家电消费环境令人担忧，农村消费者消费满意程度较低，农村家电市场需要升级，加强监控和管理，在保障农村消费者利益的同时，刺激农村家电消费增长。
（一）彩电、冰箱等普及率较高家电产品需求继续旺盛
传统实用型家电，目前在农村的普及率已相对较高，由于使用年限较长、收入提高等因素，农村传统家电的需求非常旺盛。实用和经济是农村消费者购买这些产品时考虑的主要因素。在家电购买意向上，彩电、厨卫家电、冰箱、洗衣机占据了较高的比例。
彩电、冰箱、洗衣机、厨卫家电是较早走入农民生活中的家电产品，在农村已被广泛使用和认知，并且仍呈现出进一步普及的态势。
（二）电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显
本次调查结果显示，平板电视、空调、电脑、数码等产品在农村的普及率仍就非常低，作为在城市早已经被实用和熟知的产品，在农村家庭却很少见。但近两年以来，这些产品需求开始凸显，并且在XX年的购买意向中，也呈现出极大的潜力。
在具有家电购买意向的消费者中，46％的消费者有意愿购买彩电，其中购买平板电视的比例高达71.2％，而对目前保有量最高的crt电视购买意愿仅29.1％。可以预见，crt在城市的生存空间被压缩的情况下，在农村市场也不容乐观。
空调产品近两年需求开始呈现，空调产品购买与使用时间，以3年以内为主，达到了57%以上。在XX年家电产品购买意愿中，近20％的消费者有意向购买空调。电脑、数码产品更是体现了需求和增长态势，数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受价格水平的下降，网络推广传播等因素影响，电脑、数码被广泛认知，并呈现出购买需求，XX年有意向购买这两类产品的消费
者分别为19.7％和24.4％。
（三）农村消费者关注质量甚于价格
调查发现，农村消费者对质量的关注超过了价格，在影响农村消费者购买家电产品的因素中，质量排在首位。排在前五位的分别是产品质量有保证、价格便宜、产品售后维修有保证、交通方便、家电品类齐全，可选择性多。
农村家电产品质量状况令人堪忧，杂牌产品比较多，农村消费者对于产品质量问题颇为担忧，而价格要求上，农村消费者虽然也比较在意，但没有产品质量强烈。
此外，农村消费者对售后维修服务、可选择性方面也比较关注，从某种程度上说明，目前农村家电渠道建设比较落后，产品质量、服务能力更是让人担忧，农村消费者的很多需求得不到满足，农村家电市场需要尽快完善，以便更好的刺激消费。
（四）农村消费者心理承受价位超预期
在有购买需求的消费者中，XX年能承受的家电产品价位，超出预期。被访的有购买意向的消费者中，普遍能够接受中等偏上的价格水平，特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上，价格承购意愿更高。
农村居民对冰箱的需求档次集中于1501-2500元，合计64.3%的消费者支付意愿在这一区间，28.7%的消费者愿意支付XX-2500元购买冰箱。洗衣机的潜在消费者支付意愿以1501-XX元最多，31.8%的消费者愿意支付这一价格。
冰箱城市销售价格，平均价格集中在2500－3000元这一区间，洗衣机在重点城市平均售价约为2400元左右，本次调查发现，部分农村消费同样具备可观的价格支付能力。
XX年计划购买空调的潜在消费者，对挂机空调的支付意愿集中于1501-3000
元，占总需求者比例的74.3%；对柜机空调的支付意愿较为分散。作为享受型家电，农村消费者不但体现出了一定的购买意愿，在
价格的承受能力上，农村消费价格承受能力上限，比较接近2800元左右城市销售均价。
从调研结果看，目前部分农村消费者心理承受价位超过预期，特别是对空调、冰箱、洗衣机价位承受，非常接近城市价格水平。
（五）消费满意程度低 渠道信任感不强
本次调查发现，农村家电消费环境令人担忧，消费者对各种服务满意程度普遍不高，消费者对自身权益所知甚少，对渠道缺乏信任感。农村家电市场环境亟需规范，加快服务能力建设需加快，从根本上解决家电消费的售前、售中和售后问题。
调查数据显示，一些主要的消费因素方面，诚信导购、价格便宜、产品多样性、售后服务保障等满意度都在50%上下，处在比较低的水平。目前农村消费者，对于现有渠道表现出了极大的无奈和购买担忧，多数消费者表示，无法辨别产品是否合格，没有更多的产品选择比较，同时服务概念非常模糊，自身作为消费者应享有的权益了解甚少。对渠道的不信任感明显。
苏宁全面启动“农村阳光工程”
XX年年报显示，苏宁分布在三四级市场的店面为134家，占门店总数的16.5%，而在金融危机影响下，这些店面却体现出了较强的抗压性，单店同比并未出现明显下滑，侧面证明了农村家电市场消费蕴含的较大潜力，这也进一步坚定了苏宁开发三四级富裕市场的信心和决心。
除了为政府和行业提供辅助决策外，本次农村家电消费调查报告也是为苏宁的三四级市场开拓起到了“火力侦察”的作用，苏宁在农村消费习惯、产品需求、
渠道优劣等方面的研究，势必使苏宁开发三四级市场的阻力大大减少，这种“提前做功课”的意识和充分体现了苏宁稳健谨慎务实的企业风格。
根据调查报告显示的各种结论和数据指标，本次发布会上，苏宁电器也正式宣布将启动五项“农村阳光工程”，用以全面渗透乡镇级市场。
（一）“千县连锁发展”计划
苏宁开拓三四级农村市场的计划，将重点着眼于全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场，实施连锁发展计划，同时苏宁已经启动符合农村市场环境特点的“乡镇店”模式规划项目，从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计最符合农村消费特点的店面模式。
（二）“农村定制产品采购计划”
针对此次调研中体现出的农村特殊家电消费结构和产品性能需求，苏宁将启动“农村定制产品采购计划”，其中家电下乡产品比例在20-30%左右，其他采购将集中于苏宁和各大厂商开发定制产品，充分考虑农村消费者实用、省电、居家环境、家庭群体众多等特性，例如针对农村洗衣用水难和晾干难的特性，专门联合厂家设计研究只具有脱水功能价格实惠的白电产品；推出中低端配置的傻瓜型数码相机，并在门店设置数码照片冲印点辅助推广等。这种类似的产品定制开发计划在惠民便民的同时也有望成为厂商的全新增长点。
（三）4亿元农村家电消费券的“惠农计划”
为扩大农村家电消费和配合苏宁的开店计划，苏宁还将从4月初到五一黄金周之前的一个月内实施大规模的“惠农计划”，在现有三四级市场门店推出针对总面值为4个亿的农村家电消费券，涉及到各大品类，农民凭借身份证在各大门店直接领取，每户限量领取面值在1000元以下的各类产品套券，苏宁将确保在原有最低成交价基础上兑现农村家电消费券的使用，并且部分家电下乡产品在享
受国家13%的补贴基础上也可参加此项活动，将进一步拉动家电消费。这也是家电消费券首次从城市向农村进行推广。
（四）“千家农村服务网点推进工程”
在3.15前夕苏宁发布的服务蓝皮书中，苏宁09年四项服务规划中已经提及全年建设3000家服务网点的计划，全面建设售后维修实体店，实现“服务就在身边”的零距离，其中有1000家就位于三四级市场。“千家农村服务网点推进工程”将采取自建和授权两种方式具体实施，能够实现空调、彩电、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机等全品类家电的现场维修功能，同时还将开发农村用电安全检测等诸多特性服务。从XX年3月份开始，苏宁已经开始对售后网点及服务人员展开新一轮的资质认证，只有通过系统的、规范的考核，才能被授予苏宁售后的服务资质。
（五）四万农村用工“就业和职业培训”计划
三四级市场拓展计划也带来了大量的用工需求，面向自身发展和解决社会就业的双重目标，苏宁预计在农村市场开拓的3-4年内将直接提供2万个农村就业岗位，间接带动近2万个授权服务网点的用工需求，主要集中在店面销售、物流配送和售后服务等终端体系，苏宁将对招聘的农村员工实施全面的职业和技术培训，实现服务的本土化和专业化，在解决大量社会就业的同时有效保障苏宁一系列农村阳光工程的开展和推进。
一、农村家电产品普及情况
改革开放以来，农村跟城市一样，人民生活水平不断提升，家电产品在农村得到较快的发(请继续 关注好)展。从普及情况看，实用型家电产品在农村家庭中普及率较高。
全国农村市场电视机和手机的百户拥有率最高，分别达到98.2%和80.3％；
其他实用型家电产品如手机、厨卫、冰箱、洗衣机产品的百户拥有率也相对较高。享受型家电普及率较低：而享受型家电产品由于主要针对年轻消费者，在农村家庭中的普及率较低，如空调百户拥有率只有22.1%。部分产品由于技术等原因遭到了市场的淘汰，如冰柜产品由于和冰箱功能重合，无论是普及率和潜在购买方面，都非常低，基本遭到了市场的淘汰。
厨卫家电、小家电、洗衣机和冰箱属于传统的家电产品，伴随农村居民收入提高，妇女参加工作的机会增多，替代家务劳动的诸多产品在农村市场得以推广，这几类家电的普及率分别达到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。
电脑产品和数码产品的消费主力集中于年轻人，农村的年轻一代在信息化的熏陶下，对相对复杂的信息产品具备了一定的操纵能力，在农村市场，电脑和数码产品的普及率达到了19.9%和14.8%。
二、农村家电产品的保有量
农村家电产品的保有量非常不均衡，各产品之间差别较大，传统实用型家电保有量较高，数码、电脑、空调等农村新兴产品保有量非常低。
彩电从单户保有量看，仍然以保有1台为主。农村家庭crt每百户的拥有量为107台，液晶和等离子分别为7台和4台。手机产品每百户家庭保有量达到150部。
冰箱、洗衣机的百户保有量分别为60台和68台；绝对多数家庭拥有1台。空调产品在农村市场普及率比较低，每百户拥有挂机和柜机分别为20台和5台。
电脑产品在农村市场普及较低，主要以台式机为主，每百户家庭保有量为17.4台。笔记本仅2.6台。农村数码产品的保有量非常低，比例最高的mp3每百户也仅为7.3部。
厨卫家电产品中，电饭煲是保有量最高的产品，平均每百户拥有61.8台，微
波炉最低为10.9台。小家电产品中，百户拥有率最高的是电风扇和电话机两类产品， 电风扇的保有量最多，平均每户家庭117.3台，其次是电话机为42部。而加湿器和吸尘器仅为1.5台和1.2台。
三、农村消费者家电产品使用年限
农村消费者家电产品使用年限呈现两极分化，crt彩电、洗衣机、小家电等传统类家电产品购置时间普遍较长，空调以及电脑、数码等农村新兴产品普遍在近两年购置。
crt电视由于产品技术成熟较早，53%的农村消费者是5年前购买的；平板电视由于价格和技术的原因，主要是3年内购买的。手机主要集中在2年以内，手机资费和手机产品价格的下降推动了手机的普及。农村电脑产品使用年限主要集中在1-3年间，占50%以上。数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。
冰箱产品作为耐用品，使用时间非常平均，并且以使用了5年以上为主，达到了32.5%。从购置时间看，使用5年以上的家庭比例最高，达到了36.7%。洗衣机从购置时间看，使用5年以上的家庭比例最高，达到了36.7%。空调产品购买与使用时间，以3年以内为主，达到了57%以上；使用4年以上的用户比例，只有21%左右。厨卫电器：燃气灶、油烟机和压力锅用户的购置时间大部分在5年以上，比例分别为48.5%，47.8%和40.7%。电磁炉、微波炉等属于新型产品，大部分用户的购置时间在3年以内。
四、农村消费者家电购买需求
调查数据显示，农村家电消费群体，90%以上家庭规模在5人以内，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。农村居民的平均受教育程度较低，82.6%的家电消费者仅仅接受过中等以下教育。 农村家电消费群体的平均
收入水平较10年前有大幅的提高，在家电消费上具备一定实力，家庭年收入超过两万的已占到总数的三分之一，年收入在5000元到两万的消费群体比例占到40%。
农村市场对电视机的采购倾向最高，在有购买意向的家庭中，43.6%的受访者有意向购买电视机，其次是厨卫家电和冰箱。农村家电消费者在家电产品选择方面更注重实用性，倾向传统的家电产品。厨卫家电、冰箱和洗衣机因其高实用性在农村市场较受欢迎，分别有30.2%、28.9%和24.7%的潜在消费者选择购买。 数码、电脑、空调、手机的意向购买比例分别达到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，数码、电脑、空调这些普及率较低的产品，也体现出了较高的购买意愿，而手机由于普及率较高，并且购买年限较短，购买比例低于预期。
五、家电下乡效应明显 部分空白亟待完善
家电下乡作为刺激消费，扩大内需的一项经济政策，同时也是一项利民工程，在政策推广中，带来了积极影响，但也存在一定制约因素。
（一）家电下乡影响积极
“家电下乡”政策给农村家电消费者购买电器带来了非常积极的影响，对刺激农村市场消费有着重要作用。受访者中因为“家电下乡”政策刺激确定购买的有15%，有购买可能的消费者比例达到了59%。仅2.2％的受访者表示不会购买。
“家电下乡”是一项惠农政策，实施两年来深得人心，预计从XX年到XX年将拉动内需过万亿，农村家电消费水平将提升到城市XX年的消费水平。这一财政补贴政策拉动了内需，缩小了城乡家电消费差距，强化了农村家电服务体系。
（二）政策宣传力度有待加大
家电下乡政策的知晓度还有待提高，电视仍然是农村家电消费者获取家电下乡政策的主要途径，通过这一途径了解“家电下乡”的消费者达到了79%。朋友
介绍的认知途径比例达到了25.8%，家电下乡政策农村消费者中引起了关注。
但目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低，全国有39.2%的用户没有听说过该政策，35.6%的农村消费者对具体细节不清楚。同时，各个省份对“家电下乡”政策的认识差异较大，广西省70%的消费者没有听说过该政策，山东省消费者对该政策知晓度最高，但仍然有19.7%的消费者没有听说过该政策。
（三）存在一定制约因素
虽然家电下乡对于刺激农村市场有积极的作用，但家电下乡政策方面，也存在一些制约因素。制约“家电下乡”政策执行的因素中，主要是“领取很麻烦”，43.1%的消费者认为这一因素制约政策刺激效果。另外，农村消费者对产品档次、维修和质量等其他类的顾虑也占据了一定比例。
调查发现，受访者在购买家电下乡产品时，认为补贴领取方式太麻烦可能会制约产品购买。“家电下乡”政策推行过程中，可能会产生一些漏洞，导致农村居民的购买补贴无从落实。从这方面看，应加强补贴发放的监管，减少补贴的中间环节，或者采取消费券的方式购买下乡家电。
六、苏宁五项建议谏言家电下乡
家电下乡作为一项扩大内需的手段，一项利民工程，怎样把家电下乡政策进一步完善，让更多的农村消费者受益，从而建立完善的农村家电零售体系，也是苏宁本次调查的初衷之一。
苏宁此次发布的调查报告定位上是着眼于中国农村家电消费的整体状况，但作为此次调查的重要源头和推动力，苏宁对于家电下乡的状况也给予了特殊的关注，在调查报告中也对于家电下乡的改善措施做了重点探讨。
在刚刚结束的两会期间，全国政协委员、苏宁电器董事长张近东就已经在两会提案中初步提出了针对“家电下乡”的一系列建议，包括城市低收入家庭纳入
补贴范围、扩大下乡家电品类提高家电消费面、提高家庭购买数量规定的灵活性、实施灵活变通的补贴政策、根据地区消费差异实施高价产品低补贴、加强农村电气化建设保证用电安全、加强动态监管 即时调整产品和企业资质等七项措施，引起了社会的广泛关注和探
讨。
在本次调查报告全文出台之后，苏宁电器也根据消费者消费习惯的深度挖掘，进一步就家电下乡在农村普及提出了后续的五项补充建议。
电视的心理支付价格集中于3500元以下，高于此前国家规定的不到XX元的限价，适当在限价区间上进行放开，从而避免当前厂商在三四级市场主推小尺寸液晶电视的现状，才合理价格竞争的基础上再加上政府给予的下乡补贴，将使32寸以上液晶电视消费需求得到有效释放。
个月实施大规模的“惠农电器消费券计划”，在现有的三四级市场门店推出总面值达4亿元的各品类农村家电消费券，农民顾客凭身份证即可在各大门店直接领取代替现金消费。据悉，农民消费者购买部分家电下乡产品时，在享受国家13%的补贴基础上也可使用苏宁消费券折抵现金。据悉，这是我国的家电消费券首次从城市推向农村市场。
与此同时，苏宁还计划四年内在国内三四级农村市场建立1000家家电售后维修的店面，一定程度上解决农村家电维修难的局面。
另据苏宁电器总裁孙为民透露，除了“千县连锁发展”计划外，苏宁还同时启动了符合农村市场环境特点的“乡镇店”规划项目，尝试从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计出最符合农村消费特点乡镇级市场的店面模式。根据苏宁电器XX年的年报显示，目前其在国内三四级市场的店面为134家，占门店总数的16.5%。孙为民表示，在目前金融危机的影响下，这些三四级市场店面体现出了较强的抗压性，
单店同比并未出现明显下滑，从侧面证明了农村家电市场蕴含的较大潜力。 除了将大举在农村市场开店外，充分考虑到农村消费者居家环境、家庭成员众多等特性以及对家电产品实用、省电的强烈要求，苏宁还将向国内外家电厂家专门定制各类适合农村使用的家电产品。例如针对农村洗衣用水难、晾干难的情况，苏宁将联合有关厂家设计生产只具有脱水功能且价格实惠的家电产品。另外，苏宁还计划为农村市场定制一批中低端配置的傻瓜型数码相机，并在连锁店内设置数码照片的冲印点，刺激农村市场的消费热情。苏宁方面预计，这类定制产品开发计划在惠民便民的同时也有望成为家电厂商的新的利润增长点。（北京青年报/张钦）
苏宁调查报告称
农村家电消费环境堪忧
苏宁电器联合专业调查机构22日发布《农村家电消费调查报告》，调查发现，农村消费者开始对平板电视、空调、电脑、数码等产品表现出较大兴趣，农村消费能力呈现上升趋势，但当前农村家电消费环境令人担忧，农村消费者消费满意程度较低。
调查结果显示，农村市场对平板电视、空调、电脑、数码等在农村普及率较低的产品需求开始凸显，在具有家电购买意向的消费者中，46％的消费者有意愿购买彩电，其中购买平板电视的比例高达71.2％。而对目前农村保有量最高的crt电视购买意愿仅29.1％。
拟的产品差异化的行为受到限制，产品同质化现象暴露无疑。同时由于原材料价格上涨，人力、土地、物流等成本上升，兽药价格出现不同程度的上涨，因此价格战在所难免，但是价格战的结果加速行业两极分化，一方面是一线企业产品的销量出现快速增长，另一方面二三线企业的产品销售受到影响和限制，甚至出现经营困难。这样就会导致一些优秀的企业越来越优秀，而处于劣势的企业会越来越差，两极分化加剧。那么两级分化的结果则会导致，优质者价高、利润大、市场越来越广，低劣者价低、利润薄、市场越来越萎缩，因此价格战只会淘汰落后的产品或企业，优秀的企业则更加注重品牌打造和研发投入。整个行业也正是通过市场法则而逐渐规范和进步。
二、“渠道为王”的时代尚未结束。
在企业间产品力、传播力同质化严重之时，渠道力是厂家竞胜的筹码，在产品力、传播力企业间同质化严重之时，渠道力是厂家竞胜的筹码，我国兽药行业仍是处于“渠道为王”的时期，拼抢终端仍是兽药企业竞争的重头戏。这几年下来，我国兽药行业基本实现了终端下沉，禽药企业的销售基本做到了最终端，畜药企业也将终端下沉到不能再下沉的地步，水产药企业也做终端下沉工作，宠物药只能一竿子到底，入店销售。
拼抢终端的竞争日益加剧，为拼抢终端禽药和水产药品销售，技术人员作为有力有效的手段，成为最实用的拼抢武器，尤其是禽药销售，到了谁拥有的技术人员质量最好、素质最高，谁就能号令天下的地步。
只有个别少数企业在申报新兽药上发力，产品同质化依然严重。“渠道为主”时代，XX年仍将延续。
三、专业化经销企业异军突起，但鱼龙混杂。
自从XX年开始，经销商队伍开始发生变化，部分兽药企业退役或直接大学
毕业的专业人士加入经销商队伍，且已彰显其竞争实力。兽药企业应顺应这一变化，调整市场经营策略。年轻化、知识化的经销商队伍，头脑活、观念新，企业与知名度好、有实力的经销商打交道的愿望强烈，且逐渐成为经销商的主流，尤其网络成熟的企业的慎重决策。
目前，兽药经营相对比较混乱，随着竞争的加剧，其他力量的不断影响，养殖形式养殖形式的不断变化，兽药必将要像人药一样进行不同程度的整合。
四、营销模式将会有所突破
XX年以后，以用户为中心的“营销模式”开始逐渐登上兽药经营的舞台。企业、经销商要依用户的需要向其提供更好的产品、技术、服务、信息，而为了了解用户的需求，他们必须进行大规模的科学的市场调查并围绕调查结果进行调整。那么随着行业风险的加大，小的养殖户会逐渐退出，这几年养殖集团化用户和协会组织增多，用药量攀升，部分兽药生产企业已经开始调整市场策略，市场有所梯次和侧重，随着规模养殖场增多，兽药生产企业直销行为将会增多，同时还会引进更多行业的销售模式，来改变经营。随着规模化养殖场（户）的不断增加，他们从以前的对价格敏感逐渐向对产品质量、技术服务、企业品牌方面敏感转移，更加注重服务以及价值以外的价值。
五、政府的强制要求将带动行业成长
政府强制免疫的力度和范围还将逐步扩大。由于我国养殖规模大，养殖密度高，同时散养比例高，养殖条件相对较差，因此疫病感染的可能性大，病毒变异的可能性较大，防疫的难度也较大。因此，对一些重大疫病的强制免疫非常必要，为了养殖业的健康发展和食品安全，国家可能还将扩大强制免疫的范围。
六、用药方式将得到革命性改变
兽药行业事关我国畜禽产品安全，政府、社会以及消费者对安全的关注和重
视是推动行业快速成长的根本动力，在此大环境的影响下，具有疗效明显、治疗广泛、无毒副作用兼有保健作用的兽用中药则得到了广大用户和肉禽消费者的欢迎。中药市场前景广阔，尤其是中药抗病毒类药物，市场前景看好！
七、经销商的服务结构将走向多元
由于受到经济危机和国内形势的影响，加上小型养殖户市场预测能力和抗打击能力较低，很多养殖量较小的养殖户倍受打击，加上前几年的各种疫情让大部分小型养殖户退出养殖行业，但是中、大型养殖单位逐步扩大或者合并，抗打击能力日渐增强，个别还出现了影响区域价格的现象。总的来看养殖量在增加，并不是那些小型的经销商所悲观的预测-----养殖量一直在衰减。
面对未来的市场，则是更加细分的市场，作为养殖企业，不可能做到面面俱到，很多需要经销商来代劳，若果经销商做到了疫情诊断、兽药配送、疾病化验室以及相关产品的一条龙式服务，那么它的核心竞争力就会明显加强。未来的兽药经销商不在是简单的把要卖给用户，而是要给用户提供更多的服务，这包括产品质量、技术服务，不再是简单的对价格的敏感
物业个人年终工作总结
20xx年年初，由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作(推荐访问：)，根据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的经验，现把20xx年上半年个人工作总结汇报如下：
一、强化部门制度建设
1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进行起草和修订。制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设，实行每日晨会制度，及时传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并及时整改，完善和提高部门员工素质，改进工作作风，提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。
6、对b区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对XX年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，
收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。
3、家政创收收入07年计划为10万元，截止至7月末共收入7410元，于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分，一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进
行清缴;二是进行07年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决一直未来协商的5户，力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。
三、服务管理
1、对前期物业档案和资料进行整理，并规范档案借用制度，安排专人管理，实行借用登记制。
①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图，将业主与租赁住户分开，方便查阅和日常管理; ②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理; ③对维保厂家资料进行统计整理，联系地产办公室确定验收合格日期，为客户维修提供有利依据; ④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计，核实剩余数量，查找缺损原因，为今后工作的开展做好准备;
⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理，安排联系维修及室内清洁工作，为销售做好准备，并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理，多次沟通业主及相关责任单位，在未果的情况下致函要求责任单位限期答复，现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理，如5#506同样的原因业主因漏水受损后，由物业公司将业主及责任单位约见面谈，双方达成维修意向，即为业户尽到了责任，也维护了物业公司的利益不受损失。
4、加强走动式管理，规范日常大堂岗位及巡楼工作，组织多次集体巡楼，发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式，转相关部门处理，并进行回访跟进。
5、管理小区内养犬问题，一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知，并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合，清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯，通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示，以免人、犬冲突等问题的发生。
6、针对前期管理方面存在的一些问题，强调并加大检查公寓业主二次装修情况，一经发现，按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续，方可开工，同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、b区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络，取得b区所有业主祥细资料及户型图，提前做好交屋准备，提高工作效率。
2、对b区交屋需要的程序、资料进行思考准备，改进完善制定a区交屋程序，避免产生同样的错误及失误。根据a区资料参考《物权法》等法规对b区所需文件进行整理准备，并请示集团后准备印刷。
3、进入b区施工现场，了解进度，对已完工项目进行初验，为正式接管开始准备工作，为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行b区全面交屋入伙工作，安排交屋后需要维修项目工作，做好回访。
5、b区交屋入伙资料的存档工作，钥匙的保管借用管理。
五、保洁管理
1、接管管业部后，针对之前存在的问题，立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置，对重组的保洁班进行内部选拔，目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制，保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕，给业主留下清洁明亮的视觉享受。二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化，加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握，并在原有工作基础上进行分析，提出新思路，节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具，用品，进行建帐，入库、领用严格实行登记，并由领用人、班长及经理签字后方可出库，并控制其合理的使用，并进行月底盘点，做到帐实相符。
2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查，对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议，对其工作提出新的要求，做到工作有计划，事后有总结;三是定期召开全体人员会议，进行阶段性总结，将新
标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整，保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观，多次受到公司领导的肯定及表扬。
3、b区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述，这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩，但由于时间所限，有一部分工作仍在继续进行中，我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为b区的筹备工作，同时在制定落实公司、部门现有规章制度，提升部门工作作风，在努力完成经济效益指标的基础上，有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作。
策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理,这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。
一、物业管理有限公司概况;XX年10月8日“物业公司”正式注册成立,在XX年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。
(一)我橱柜门业精品城概况;“橱柜门业精品城”位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者提供了8部商用自动扶梯,3部商用货梯,方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防安全系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个,经营面积5514㎡,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。
其中橱柜门业精品城建筑面积约为1.8万㎡。其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。
“橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预计年交易额近亿元,上缴税费300余万元,同时可安排直接就业人员500余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。
(二)中城大厦概况;中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于XX年,主楼23层、群楼5层,占地面积约7,000㎡,建筑面积约2万㎡。现有商住272套,其中有251家已经入住,且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯,并为业主提供水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。
(三)人员编制、部门设置: “橱柜门业精品城”与“中城大厦”对外虽然是两个独的机构,但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。
1、人员编制
物业公司现有人员103人,其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、临时工82人。
2、部门设置: 因原荣达公司将工程部归由物业部统管,但工程方面的工作多而杂,工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室,归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定,将“工程部分”从原工程物业部剥离开,成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准,调整后的部门设置为:办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部,即四部一室的结构。
意物业外增收，经努力销纯净水收入多元。代办理房屋出租收入××××元，代为服务收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓实培训 落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光盘，组织大家认真观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义×课题宣，讲×次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监督检查，确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善规范，要求在岗员工定岗定职，做好工作。
三、物业交接 锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作，新物业××××大厦交接，年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程，招收新员工计划，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，实施对新物业的管理。半年多来的实践，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。
四、五心服务 提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象，总办以身作则，在拓宽服务上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去服务，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的观赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司，帮助协调，先后调换多人，终于请到满意的保姆。业主汽车×××通行证要办理，主动帮助代办，密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢，企业形象得到了提高。原创：
五、加强沟通 发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开始有做好工作的愿望，有些工作又必须由其他部门员工配合的，沟通协调不好，影响工作心理不好受，及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教育大多数，有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了发扬。
六、反思不足 落实整改提高
在工作中也有很多不足之处，在今后的工作中，我会改善我的不足之处，扬长避短。刻苦学习，提升自己的工作能力。
去年7月份至今年11月份共办理《**市城镇居民医保》627人(今年新办理医保36人);完成医药“零星报销”10人，计4万余元。
二、低保工作情况：
春节期间，社区慰问5户低保特困家庭，发放了米、面、油及慰问金，并为1户低保家庭发放冬季取暖补贴;为低保户陈文斌申请了300元**市孤儿救助金;实施医疗救助特困家庭9人;并为2户低保困难家庭办理了廉租房。
全年低保新办理5户、6人、1004元，xx年低保复审中停发2户、5人、603元，调整4户、减5人、500元，共发放29户、42人、计6375元。
三、残疾人工作情况：
社区组织残疾人参加各种免费培训班5批次，参观**野生动物园游园活动1次;为15名残疾人更换了
七、司法、综治工作情况：
(1)、全年组织群众开展安全知识讲座2次，消防知识讲座1次;为40名流动人口办理了暂住证;在xx年“国庆”期间，社区全体人员全天候加班加点地进行“安保巡逻”，确保了辖区内的稳定，为**路地区的“平安创建”工作做出了一定的贡献。
(2)、今年3月份，社区配合街道办事处综治办，在社区东门口开展“平安创建惠万家，温馨提示你我他”法律服务活动，向过往群众发放法律科普教材30本，法律宣传单4000多份。社区获得**区社会治安综合治理“平安社区”和**区平安创建“示范小区”的荣誉称号。
(3)、全年社区共调解各类矛盾56起。特别是对
17、21号楼48户群众所反映的“基建扰民”和原“五.七”加工厂68名职工因生活费“集体上访”等问题的成功调解，从而保证了社区全年没有大的群众集体上访事件，为我公司的稳定、发展做出了贡献。
xx年的工作取得了一些成绩，都是领导支持和同志们帮助的结果。自己在xx年工作中也有着不少问题和不足：工作主动性差，工作标准低，经常有得过且过的思想，忧患意识差，社区群众对有些方面的工作还有意见。在xx年的工作中请领导和同志们多批评、多指正。同时我也深信，在物业公司班子的正确领导下，在全体职工及社区群众的支持下，xx年的工作一定能干的更好。
导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来本人工作总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
物业管理工作是一个具有特殊性的服务行业，在这日益更新及业主更高的须求上，为了尽快适应新形势的工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同行，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
积极主动地搞好文案管理。一年来，我主要从事办公室的工作，做好公司各类证件的延续及物业的承接查验工作。文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
三、严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制
度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不
断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象
五、团结同志，积极发挥集聚效应
俗言说：一只筷子容易断，一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛，团结出力量，团结出效益。几年来，本人在工作实践中，以“与人为善”为宗旨，对待单位同事，无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后，都是一个样。在坚持大是大非原则前提下，诚心对待、高度尊重、亲密团结。只说有利于团结、有利于工作的话，只做有利于团结、有利于工作的事。对待前来办事的群众，视若亲人，做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
总之，几年来，本人以“勤勤恳恳做事、老老实实做人”为宗旨，默默耕耘在工作岗位上，以坚守岗位、履行职责为己任，从不计较个人得失，从未向领导张口，从未向组织伸手。
存在的问题和教训
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
推荐第2篇：市场调查报告
这次的市场调查，从过程和结果而言，我得到以下几个结论：
关于就业难，个人觉得有这几个原因：
1.从调查结果看，93.3%的大学生倾向于毕业后就求职，3.6%的人选择攻读更高学位，3%的人选择自主创业，这样每年大量的应届毕业生再加上往届生就有很大一批等待就业的大学生，僧多粥少，难免造成就业难的局面。
2.大学生的工资要求偏高。62.5%的大学生能够接受2000~3000元的每月工资，18.75%的大学生则需要3000元以上，而企业则18.75%愿意支付1500~2000元每月，43.9%愿意支付2000~3000元每月，而且在调查过程中，一些用人单位也表示大学生对工资要求偏高。
3.地区差异。很多大学生都希望留在
一、二线城市发展，不愿意去欠发达地区发展。44%的大学生乐于接受到小城镇或者乡村发展，56%的人则不太愿意或者坚决不同意。
关于大学生就业所遇到的困难：
1.专业不精，个人能力不足。23.2%的大学生觉得自己能力不足，很多用人单位也称应聘者专业能力较差，技艺不精。
2.专业不对口。38.5%的大学生找的工作与专业不对口，80%的人都赞成先找工作再管专业对口与否，但很多的企业其实对专业不对口的应聘者持否定的态度。
3.缺乏责任感和眼高手低是大学生的通病。59.8%的企业最不能忍受的大学生的缺点是缺乏责任感。也有不少面试官表示很多大学生眼高手低，缺乏吃苦耐劳的精神。
4.缺乏工作经验。38%的大学生在求职过程中被缺乏工作经验所困惑。
关于在校大学生应该做的事：
1.认真学习专业知识并且结合实践。
2.丰富工作经验。
3.准确定位。
4.戒骄戒躁，能够吃苦耐劳。
关于学校：
1.记时更新课程，与市场接轨。
2.校企联盟，给学生创造更多的实践机会。
3.加强就业指导。
4.思想教育。鼓励到地方工作。
推荐第3篇：市场调查报告
关于“瘦肉精”事件对于双汇品牌发展的影响的
调查报告
指导老师：陈国强
调查队：求实小队
组长：杜宇
组员：杜宇张梦欣薛琛
张雪花魏永斐郭巧勤
关于老年人专用手机需求程度及产品选择的调查报告团队： 杜宇张梦欣薛琛 张雪花魏永斐郭巧勤指导老师：陈国强 【内容摘要】受“瘦肉精”事件影响，双汇发展前景堪忧。此事件预计对双汇集团和上市公司业绩有很大负面影响，且事件会影响到消费者对双汇品牌的认同度。时至如今，双汇的市场已逐渐恢复，经过3个多月的平复，双汇是否走出了“瘦肉精”的阴影。我们展开对于“瘦肉精”事件对双汇的发展进行一个课题的讨论与探索。这次调查针对兰州市区学生及家庭社群，了解他们对产品偏好的选择以及对于双汇产品的品牌认可度，为企业提供有关消费者偏好的重要讯息，为企业指定营销策划方案提供科学的依据。
【关键词】： 兰州双汇瘦肉精
一、调查计划
（一）调查背景
从“3·15”“瘦肉精”问题曝光，各地迅速做出反应。据全国各地媒体报道，当地超市陆续开始下架双汇产品。报道中记者对于多位消费者的采访中，大部分表示，近期将不会购买双汇品牌食品。
受此次事件影响，双汇发展前景堪忧。此次事件后，国家出台更为严厉监管措施，并将对非法使用瘦肉精进行打击。届时，双汇的生产成本将会提高；第二，食品安全在国内已是敏感问题，如果未来消费者选择远离双汇品牌，可能出现超市下架潮等连锁反应，将使双汇甚至双汇集团的销售雪上加霜；另外，消费者并不会去区分双汇发展、济源双汇、双汇集团之间的不同，只会质疑双汇品牌。如果事件最终结果不能令消费者满意，双汇品牌可能会向“三鹿”一样，遭到消费者遗弃。
对于双汇前景，瘦肉精事件预计对双汇集团和上市公司业绩有很大负面影响，且事件会影响到消费者对双汇品牌的认同度。时至如今，双汇的市场已逐渐恢复，经过3个多月的平复，双汇真的走出了“瘦肉精”的阴影吗？故此，我们展开对于“瘦肉精”事件对双汇的发展进行一个课题的讨论与探索。这次调查计划主要是针对学生及家庭社群，了解他们对产品偏好的选择以及对于双汇产品的品牌认可度，为企业提供有关消费者偏好的重要讯息，为企业指定营销策划方案提供科学的依据。
（二）调查目的和意义
针对目前双汇产品的产销以及消费者的购买情况等对于双汇未来发展的影响，本次市场调查须本着实事求是、科学评述、真实可靠、调查与论证相结合的原则对此项调查进行深入的探讨与研究。本次市场调查的目的包括：
1．明确双汇产品的品牌认知与竞争情况；
2．了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为；
3．掌握双汇各类产品的销售状况与认购情况；
4．了解消费者选择双汇产品的内在原因分析；
5．消费者行为研究，了解目标消费群的消费习惯；
6.产业及产品市场现状与潜力分析，了解肉类制品火腿制品的市场竞争的情况；
7.对消费者购买中存在的问题偏见与疑虑给予建议并引导其正确看待。
8．最终目的：其一制定“瘦肉精”问题之后的营销应对策略提供市场依据；其二提升消费者对于产品的品牌忠诚度，找准企业发展定位，为企业未来发展指明道路。
（三）调查对象:兰州市内各年龄层次的人群
（四）调查内容
1．双汇产品的品牌认知与竞争情况
（1）整个肉类制品行业的需求及相应的消费者对于肉制品的购买频率；
（2）对双汇的品牌的了解及认可情况；
（3）消费者购买食品的指标趋向；
（4）消费者对于各肉制品品牌的购买情况；
（5）消费者对于各类肉类产品及制品的认购情况；
2．消费者的消费行为与需求
（1）消费者对双汇产品的产品质量的评价；
（2）消费者对食品安全的认知与要求；
（3）不同层次消费者对肉类产品及肉制品的消费水平；
（4）影响消费者购买双汇产品的主要因素；
（5）消费者对食品安全的疑虑程度；
3．双汇各类产品的销售状况与认购情况
（1）消费者对于各类肉制品的购买认可度；
（2）双汇产品相较于其他品牌的竞争力优劣势；
（3）影响消费者购买肉类产品及肉制品的多重因素及重要性；
（4）消费者对于双汇产品及服务的满意度；
（5）消费者对于“瘦肉精”事件的看法及对于购买的影响；
4.食品安全问题出现后，双汇企业的应对及复盘后消费者对于双汇企业的忠诚度
（1）“瘦肉精”事件后，双汇的举措及消费者对于双汇产品的购买情况；
（2）消费者及公众对于实盘权的看法与意见建议；
（3）企业的发展中更应该注重哪方面的建设？如何找准企业发展定位；
（4）消费者群体对于企业发展中存在的问题以及双汇企业未来发展的看法。
（五）调查方法
1．街面定点拦截调查法：对一般的、不同层次的消费者采用街面定点拦截访问的方式进行调查，即在兰州市安宁区区域，找准定点及按人口的密集程度分片，由小组成员对消费者进行甄别后，进行一对一的访问调查。问卷样本数为80人~100人；
2．深访调查法：深入消费者家中，以其日常生活及行为对其进行访谈，填写调查问卷，问卷样本数为10人~20人；
3.电话访问调查法：以电话方式对一些区域的消费者进行随机调查，由调查员进行记录问卷样本数为10人~20人；
4.观察法：通过对超市几个小卖部以及便利店的销售与进货及货物上架的程度的出一定数据，比较直接与客观的进行记录，对调查其一定的帮助与辅助。
（四）调查结果的复核与统计分析
1．统计采用统计分析软件sp17.0对其调查数据与结果进行分析；
2．问卷调查的复核率为100%，其中80%为小组成员相互检查复核，10%为实地复核，10%为电话复核；
3．问卷调查的准确率为97.6%；
4．系统分析误差为3%。
（五）调查进度安排
时间安排与内容：
4月21日至30日——设计问卷、选择样本、了解品牌
5月1日至16日——调查前的准备（踩点、问卷试调查）
5月17日至27日——调查实施（深访调查、定点拦截调查）
5月28日至31日——问卷的复核与审核
6月1日至10日——数据录入
6月11日至20日——小组讨论，市场调查报告的编写
6月21日至25日——统计分析、编写调查报告
6月26日至7月10日——打印和提交调查报告
（六）费用预算
本次市场调查范围较小，样本选择比较单一，费用有以下几部分组成：其一问卷复印花销50元；其二活动及调查经费100元；市场调查报告及材料打印费用30元等。
二、调查报告数据分析
推荐第4篇：市场调查报告
财经应用文写作
怎样写市场调查报告
一、市场调查的产生
•生产观念营销观念
•卖方市场买方市场。
二、市场调查的目的
•调查市场信息
•决策整理分析
三、调查方式
1．观察法
2．问卷法
3．访问座谈法
4．技术跟踪法
5．资料法
6．综合法
四、调查步骤
1．确定课题
2．明确范围
3．组织培训
4．制定计划
5.调查过程
6.分析研究
7.写出报告
五、市场调查报告的写作
（一）特点:
•针对性；客观性；具体性；科学性；有效性
（二）分类：
综合调查报告；专题调查报告
具体为：
•市场调查报告
•消费需求的调查
•购买特点的调查
•市场行情的调查
•产品情况的调查
•竞争对手的调查
•促销策略的调查
•分销渠道的调查
（三） 调查报告格式和内容
1.标题：时间+范围+调查对象+文种。
例：
•《关于XXXX年上海家电市场洋品牌的市场份额的调查报告》
•《对XXXX年上海手机市场消费需求的调查》
•《消费者需要什么样的电脑》
•《超市大卖场爆炸式增长》
•《XX品牌西装价格策略的市场效果》
2.前言：包括目的、意义、对象、范围、过程、方法、收获等。
为了更好地阅读、理解、相信市场调查问题报告而说明读者需要知道的。
3.主体：
（1）调查获得的客观情况：
•消费需求的情况？
•购买特点的情况？
•市场行情的情况？
•产品销售的情况？
•竞争对手的情况？
•促销策略的情况？
•分销渠道的情况？
消费需求情况包括：
写作手段
叙述、说明（数字、图表、举例、对比说明等）
4.结尾：
（1）提出问题和建议
（2）附件
（3）落款
（4）参考文献
调查报告常见主要错误
1.报告格式不规范
2.报告主体与主题不一致
3.报告情况不具体
4.报告情况不客观
5.报告情况不典型
6.主体内容次序混乱
7.分析与报告情况相脱节
8.建议与报告情况相脱节
9.建议不可行
作业要求
1．写一篇专题市场调查报告提纲，调查内容为XX年上海XX市场消费需求
2．符合市场调查报告的结构特点
3．写明部分大意，每部分由几个层次组成;写明层次大意,每层次由几个段落组成;写明段落大意,每个段落由哪几层意思组成。
4．注意部分、层次、段落、句子大意的正确关系。
5.注意用概括性的提纲语言。
提纲格式
一、第一部分大意
（一）第一层次大意
1.第一段落大意
（1）主要句子大意
（2）主要句子大意
（3）主要句子大意
……
（二）第二层次大意
1.第一段落大意
（1）主要句子大意
（2）主要句子大意
（3）主要句子大意
……
二、第二部分大意
（一）第一层次大意
1.第一段落大意
（1）主要句子大意
（2）主要句子大意
（3）主要句子大意
……
（二）第二层次大意
1.第一段落大意
（1）主要句子大意
（2）主要句子大意
（3）主要句子大意
……
（三）第三层次大意
1.第一段落大意
（1）主要句子大意
（2）主要句子大意
（3）主要句子大意
……
三、第三部分大意
（一）第一层次大意
1.第一段落大意
（1）主要句子大意
（2）主要句子大意
（3）主要句子大意
……
（二）第二层次大意
1.第一段落大意
（1）主要句子大意
（2）主要句子大意
（3）主要句子大意
……
参考材料
（1）调查目的：是为了提高XX产品的市场占有率
（2）调查范围：上海地区
（3）调查方法：以问卷调查为主，观察、访问为辅
（4）调查时间：从XX年X月X日——XX年X月X日
（5）调查对象：营销人员、年轻消费者、年老消费者等
（6）调查地点：商店、学校、企业等
（7）据X部门统计：XX商品的年销售量为XX万台，年产量为XX万台
（8）据问卷调查结果：XX商品的拥有量为XXX万台，潜在用户为XXX万户
（9）据销售渠道反映：年轻人对XX商品的价格要求
（10）据销售渠道反映：中年人对XX商品的价格要求
（11）据销售渠道反映：老年人对XX商品的价格要求
（12）据售后服务人员反映：年轻人对XX商品的质量要求
（13）据售后服务人员反映：中年人对XX商品的质量要求
（14）据售后服务人员反映：老年人对XX商品的质量要求
（15）据推销人员经验：年轻人对XX商品的外观要求
（16）据推销人员经验：中年人对XX商品的外观要求
（17）据推销人员经验：老年人对XX商品的外观要求
（18）据售后服务人员反映：年轻人对XX商品的性能要求
（19）据售后服务人员反映：中年人对XX商品的性能要求
•（20）据售后服务人员反映：老年人对XX商品的性能要求
•（21）据消费者反映：年轻人对XX商品的服务要求
•（22）据消费者反映：中年人对XX商品的服务要求
•（23）据消费者反映：老年人对XX商品的服务要求
•（24）通过对调查结果分析研究，得出若干结论
•（25）根据市场消费特点和企业的条件等各种因素，提出若干开拓市场的建议
关于2012年上海市场XX商品消费需求调查报告参考提纲
一、调查简况
（一）简写调查目的、对象、范围
1．关于调查目的
（1）目的之一
（2）目的之二
2．关于调查对象
（1）调查对象的种类
（2）选择调查对象的理由
3．关于调查范围
（1）调查的范围
（2）调查范围的选择原因
（3）调查范围的确定过程
（二）简写调查过程
1．各项调查的时间安排
（1）问卷调查的时间安排
（2）访问调查的时间安排
•
（三）简写调查结果
•1．关于调查的主要收获
•（1）消费需求信息收集的概况
•（2）对消费需求产生原因的认识
•（3）对消费需求变化规律的认识
•（4）解决问题方法的获得
二、调查情况汇报
（一）详写大学生的消费需求情况
1．简介调查的时间、地点、对象、人数、方法
（1）调查的时间
（2）调查的地点
（3）调查的对象
（4）调查的人数
（5）调查的方法
2．大学生对XX价格的X种需求情况（数据说明）
（1）大学生对XX价格的需求一及原因
（2）大学生对XX价格的需求二及原因
（3）大学生对XX价格的需求三及原因
（4）大学生的手机价格需求的变化规律
•3．大学生对XX质量的X种需求情况（图表说明） •……（省略）
•4．大学生对XX款式的X种需求情况
•…… （省略）
•5．大学生对XX性能的X种需求情况
•…… （省略）
•6．大学生对XX售后服务的X种需求情况 •…… （省略）
（二）白领阶层的消费需求
…… （省略）
（三）老板、经理的消费需求…… （省略）
三、简写分析建议
（一）分析结论
1．分析消费需求的原因及结论
（1）分析消费需求的原因
（2）关于消费潜力的结论
2．分析消费需求的变化及结论
（1）分析消费需求的变化
（2）关于销售难度的结论
（二）建议
1．三大建议
（1）关于把握消费需求的建议
（2）关于提高品牌知名度的建议
（3）关于完善售后服务的建议
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广东省福彩市场调查报告
目录
第一章：广东省彩票市场概况
一、广东省基本情况
1.地理情况
2.人口情况
3.经济情况
二、广东省彩票市场特点
第二章：广东省福彩彩民情况调查分析
一、彩民基本情况调查
二、彩民购彩行为调查
三、彩民的评价与希望
四、彩民类型细分
五、彩民情况调查分析总结
第三章：广东省福彩销售点情况调查分析
一、销售站点基本信息
二、销售人员基本信息
三、站点销售行为特点
四、站点后勤服务情况
五、销售点情况调查分析总结
第四章：广东省“刮刮乐”全方位市场营销策略
一、产品开发策略
1.确立市场目标
2.STP策略（市场细分策略）
3.产品策略
二、渠道策略
三、品牌及产品推广策略
第一章：广东省彩票市场概况
一、广东省基本情况
1.地理情况
2.人口情况
3.经济情况
二、广东省彩票市场特点
推荐第6篇：市场调查报告：
市场调查报告范文：
以《关于全市2002年电暖器市场的调查》一文为例，该市场调查报告的主体部分写为：
1.生产情况
据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。2002年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一（略）
以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。
2.销售情况
据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，2002年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略) 以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少；另一方面，虽然经销电暖器获得
成功的商场数量不多，但这些成功者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争（略）
4.市场分析与展望（略）
产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售情况的分析（略）
5.几点建议（略）
产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括：产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍，运用数字分析、对比、排位等方法分析，尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析，并进行预测，使文章更有力度，在此基础上所提出的对策和建议，必然显得理据充实，说服力强。
（四）市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分，要写得简明扼要，短小有力。一般是对全文内容进行总括，以突出观点，强调意义；或是展望未来，以充满希望的笔调作结。视实际情况，有时也可省略这部分，以使行文更趋简炼。
推荐第7篇：市场调查报告
第一部分 市场调查报告
按照工作计划和职能分工，菏泽店业务部于2005年7月12日开始，对菏泽市场及竞争店南华购物广场、鲁能超市等进行了调查，市场调查报告范文。调查情况如下：
一、菏泽地区简介
菏泽市位于山东省西南部,与江苏、河南、安徽三省接壤,辖牡丹区、曹县、定陶、成武、单县、巨野、郓城、鄄城、东明八县一区和一个省级经济开发区,人口881万,面积12239平方公里。菏泽口岸、海关、国检、集装箱运输中心等涉外机构齐全,口岸实现了与青岛港直通,金融、保险、通讯及商贸流通业发展迅速,城市供水、供热、供气、污水处理等设施齐全,已初步建设成为以花城、水邑为突出特色的平原森林城市。菏泽资源丰富,开发前景广阔。属黄河冲积平原,地势平坦,土壤肥沃,农业生产条件得天独厚,是全国著名的优质粮棉林畜生产基地、全国三个农区畜牧大市和首批四个平原绿化达标地区之一。境内煤炭储量281亿吨,正在开发建设的巨野煤田是华东地区最大、最好、最后一块煤田;石油、天然气探明储量分别为5625万吨、273亿立方米,已成为中原油田重要的生产基地。产业基础较好,现已形成以电力、机械、化工、医药、食品、纺织、林产品加工为主,门类比较齐全、配套协作能力较强的工业体系。与120多个国家和地区建立了经贸关系,化工产品、裘皮服装、果蔬食品、木制工艺品等在国际市场上具有较强的竞争力。菏泽已被山东省确定为重点发展的优质农副产品生产加工基地、能源化工基地和商贸物流基地。菏泽旅游资源丰富。菏泽市是“中国牡丹之乡”，牡丹栽培面积十万多亩，是全国最大的花卉植物园，也是全国最大的牡丹生产、科研、观赏、出口基地。牡丹、武术、戏曲、书画，形成了菏泽特色的“四乡文化”。现有文物古迹100多处，主要旅游景点有曹州牡丹园、古今园、百花园、孙膑旅游城、仿山旅游区、金山旅游区、百狮坊、冀鲁豫边区革命纪念馆和新建成的环城公园、赵王河公园等，每年的四月份举办菏泽国际牡丹花会，九月十九日举办中国林产品交易博览会，调查报告《市场调查报告范文》。 菏泽林展管是全国林业会的永久展馆。
二、菏泽2004年相关经济指标
1、国内生产总值 2004年，全市共完成生产总值365亿元，比上年增长17.1%，增幅比上年提高4.8个百分点。其中，第一产业增加值136.0亿元，增长6.9%；第二产业增加值148.3亿元；增长31.8%；第三产业增加值80.7亿元，增长12.5%。
二、三产业增加值占生产总值的比重由上年的60%上升到62.7%，经济结构进一步优化。
2、固定资产投资2004年全社会固定资产投资283.57亿元，比2003年增长75.1%，其中：基本建设投资239.36亿元，更新改造18.34亿元，房地产开发投资13.5亿元。第一产业投资15.94亿元，其中水利管理业投资1.5亿元；第二产业投资171.34亿元，其中工业投资161.27亿元；第三产业投资96.29亿元。
3、财政收入2004年，全市共实现地方财政收入17.2亿元，按可比口径增长31.4%。金融、保险2004年末全市金融机构各项存款余额364.39亿元，比年初增长26.8%。其中城乡居民储蓄存款273.15亿元，比年初增长11.1%；年末金融机构各项贷款余额310.73亿元，比年初增长10.4%亿元。2004年全市各类保险金额247亿元，比去年增长23.7%；保险费收入8.42亿元，增长25.2%；赔款支出1.34亿元，增长8.1%。2005年1-6月份，全市累计完成工业增加值33.47亿元，同比增长37.11%；实现销售收入106.13亿元，同比增长46.57%；实现利税6.34亿元，同比增长40.76%；实现利润2.72亿元，同比增长53.87%。30户骨干企业累计完成工业增加值15.62亿元，同比增长42.2%；实现销售收入41.87亿元，同比增长30.1%；实现利税3.57亿元，同比增长。19.6%；实现利润1.81亿元，同比增长30.2%。
4、支柱产业
2002年，菏泽市
一、
二、三产业结构之比是44：31：25，这一年，山东省产业结构比是13：50：37，广东、浙江、江苏等发达地区第一产业所占比重均不到10％。第一产业比重居高不下，决定了菏泽“农业大市、工业小市、财政穷市”的状况。2002年，菏泽各类林产品出口额达到9000万美元，约占全市总出口额的2/3，其中桐木拼板出口占全国的80%，草柳编制品出口占全国的70%。羊的饲养量居全国农区第一位，占全省三分之一，养牛列全国第三位，是国家确立的牛、羊出口基地。
5、商业
2004年，全市实现社会消费品零售总额177.3986亿元，比上年增长15.1%，城乡商品交易市场496处，成交额61亿元，增长3.39%。已建成菏泽恒盛大市场、康庄服装批发市场、双河路鞋城、鲁西南蔬菜批发市场、南华购物广场、鲁能超市、三信连锁超市、天羽量贩连锁、华瑞便利店、购物步行街等一批现代化新型流通企业。
6、交通
菏泽区位优越,基础设施完善。位于东部沿海发达地区与中西部地区的过渡地带,东接沿海港口,西连中原腹地。京九铁路与新亚欧大陆桥在菏泽呈“十”字交汇, 京九铁路南北纵贯5个县区，新石铁路东西横穿4个县区，境内铁路总长272公里，地方物资专用线23.2公里。有县级站8处，日通过客车19对；四条国道纵横交错，公路通车里程7649公里。10
5、10
6、220、327四条国道在境内通过, 全市通车里程4500公里，已建成通车的日照-东明高速,正在建设的济南-菏泽、菏泽-开封高速,即将开工建设的德州-商丘、东明-新乡、徐州-菏泽高速形成“米”字型的陆路交通大枢纽。18条干线和127条县乡级公路纵横交错。市区无机场，距嘉祥机场仅75公里。菏泽市区内现有出租汽车公司13个，出租车近2千辆；有公共汽车线路18条，乘车比较方便。
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市场调查报告通过调查、收集、整理和分析，可以让我们看出市场的需求，和我们想知道的结果。以下是我调查报告。
导言
近年来，随着生活水平的提高，越来越多的人钟情于轿车，在不断升温的 购车热潮中，他们也都梦想成真。结果，越来越多的车挤进了本来就已拥挤不 堪的街道，使得空气更加污浊，天空更加暗淡。北京市政府于去年的7月20日 到9月20日实行了交通限行令，由于效果明显，今年该规定得以延续。那么这 一规定将对北京的车辆市场产生什么影响呢?
调查方法
从去年8月10日到今年的4月10日，我们通过当而问答、电话釆访、网 上调查等方式对宾馆、商场、住宅区和写字楼里的人做了抽样调查以检验该规 定对车辆市场的影响。
发现
•对年轻购车者的影响：调查结果显示有超过57%的年轻购车者暂时放弃了买车的计划。他们的理由是，限行意味着他们不能每天都有车开，这 将给他们的生活带来很大的不便，因为他们中的大部分人，要想买得起 车就得住在远离市中心的地方(房价低)。
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对中年车主的影响：调查结果显示，中年车主仍是私家车的主流群体， 占到受访者的72.6%。对于单双号限行的举措，他们大都选择再买一辆 车，不管是新车还是二手车，这样他们就能每天都有车幵。
结论
从上述调查结果来看，我们禁不住要问：“限行真的能限制路而上的车辆数 量吗? ”尽管年轻购车者暂缓了买车计划，但主流群体，即中年车主却选择再 买一辆。因此，可以肯定地说交通限行的举措对车辆市场的影响甚微。
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市场调查报告及启动方案
一、新疆概况：
1、耕地面积
新疆位于中国西北边陲，是中国面积最大的省份。新疆按行政区域划分为7个地区和5个自治州共84个县市。天山以北地区为北疆，包括乌鲁木齐市、克拉玛依市、昌吉州、塔城地区、伊犁州、阿勒泰地区和博尔塔拉蒙古自治州。天山以南地区为南疆，包括阿克苏地区、巴音郭楞蒙古自治州、克孜勒苏柯尔克孜自治州、喀什地区和和田地区。哈密、吐鲁番盆地为东疆，包括哈密地区和吐鲁番地区。新疆总耕地面积7685万亩，其中北疆耕地面积约为4247万亩，占总面积的55.26%，南疆耕地面积约为3146万亩，占总面积的40.94%，东疆耕地面积约为292万亩，占总面积的3.26%。而其中昌吉州、塔城地区、伊犁州、阿克苏地区和喀什地区的耕地面积占全疆总面积的73%。是新疆重要的农业产区。新疆生产建设兵团是国家单列的实行自我管理的机构，下辖14个师，174个农牧团场，拥有耕地面积约为2000多万亩，分布于全疆各地。
2、种植作物
新疆粮食作物主要以小麦、玉米为主，全疆大部分地区均可种植，占粮食作物种植面积的90%以上。经济作物以棉花、油料、甜菜为主，其中棉花主要集中在北疆玛纳斯河流域、吐鲁番盆地和南疆。另外，新疆的瓜果蔬菜种植面积也在逐年增加，随着大棚技术的推广，新疆的大棚种植面积已经增加了近十倍。种植作物主要以西瓜、甜瓜、西红柿和辣椒为主。
3、种植方式
新疆基本属于干旱地区，往年基本都是采取大水漫灌的方式。由于2008年的大干旱
促使了政府对滴灌的重点推广，由政府补贴的滴灌推广已经在全疆展开。目前北疆及东疆大部分地区已经改为滴灌地，南疆除喀什和和田地区还是大水漫灌外，其他地区已基本改为滴灌地，而兵团下辖各师已经全部改为滴灌地。
二、新疆肥料市场概况
1、肥料市场现状
由于新疆庞大的种植面积和这几年新疆地方政府对农资市场的宽松政策，使国内各大肥料企业如鲁西化工、撒可富等纷纷进入新疆市场，抢占市场份额。而其它小型生产和贴牌加工企业也看到新疆市场的巨大潜力，也想从中分一杯羹。近五年间，进入新疆的大小肥料企业达到400-500家。各种复合肥，有机肥，冲施滴灌肥，叶面肥充斥着新疆市场，各种品种数不胜数。而各个中小型肥料企业和疆内各肥料厂家为了能够占领市场与国内大企业竞争，基本实行全额铺货，降价销售等恶意竞争手段，使市场形成了恶性循环，严重扰乱了市场秩序。使目前的新疆肥料市场比较混乱，价格保护体系也不完善，而由于假冒伪劣肥料的增多，新疆农户对新产品的使用都非常谨慎，这些都对正规的生产销售厂家造成了很大影响。
2、肥料市场前景
虽然目前新疆的肥料市场比较混乱，各种各样的肥料充斥着市场。但是随着市场的不断完善和正规化，已经有很多地方肥料经销商意识到有序市场的重要性，品牌化发展的必然性。肥料经销商和品牌产品合作的意愿越来越强烈。他们不再只看眼前的利益，而愿意与正规企业合作长期发展。而且，随着农户的种植水平和农业知识的不断提高，他们也希望使用安全可靠的产品，这也就使很多不正规的企业无法生存，也给了正规企业更大的机会。而生物有机肥料作为一种高新科技产品，在新疆拥有更大的市场空间和发展前景。只要能够通过推广提高品牌知名度，将会成为最有竞争力的产品。
三、市场启动方案
1、重点区域划分
将全疆市场按地域划分为三个区域，分别为北疆区、南疆区和东疆区。北疆区包括乌鲁木齐市、克拉玛依市、昌吉州、塔城地区、伊犁州、阿勒泰地区和博尔塔拉蒙古自治州；南疆区包括阿克苏地区、巴音郭楞蒙古自治州、克孜勒苏柯尔克孜自治州、喀什地区和和田地区；东疆区包括哈密地区和吐鲁番地区。其中北疆区的重点为昌吉州、塔城地区和伊犁州，南疆区的重点为阿克苏地区和喀什地区，东疆区的重点为哈密地区。在推广初期，以北疆区域为主，重点在昌吉州、塔城地区和伊犁州进行宣传推广工作，在取得一定成效后再扩大宣传范围。因为北疆区域的农户对新产品的接受速度要比南疆和东疆区域的农户快，而且北疆区域信息传递快，便于宣传推广。这样可以使产品能够尽快在当地市场站稳脚跟，也可以节省开支。
2、经销网络建设
为了控制各区域的市场销售和保障各地经销商的切身利益，以一个县为单位，每个县只设立一个经销商。在建立销售网络之初，加大对经销商的考查力度，通过合作考察其信誉度、推广力、影响力等方面来筛选，选定较强的经销商作为重点考察培养对象，在产品宣传、技术服务、试验推广方面给予支持，逐步建立起自已完整的销售网络。
3、品牌宣传推广方案
电视广告：在目前已发布的电视广告基础上，在重点地区内的重点县或地区集中
密集播放产品广告。
各类宣传资料：产品海报、产品宣传单页（使用说明）、终端店不干胶即时贴、企业宣传册、种植报纸等。
墙体、店头、车体广告：针对重点经销商、重点乡镇村屯等关键地段临时决定的三类广告。
4、试验示范的实施
由于是作为新品牌、新产品进入新疆市场，所以，要想提高产品在农户当中的知名度和为了后期的销售，必须做好示范推广工作。在每个县选择至少3个示范田，选择不同的农作物，要具有代表性。选择的示范户要在当地有一定的影响力，这样可以使示范效果达到最好。而每开一个示范推广会，规模上要求参加人员最少要达到100人以上，这样才能达到预期效果。
以上就是我对新疆市场的概述和对市场运作的一些浅见，有许多地方还不够详细和完善。但是，我相信凭借我对新疆市场的了解和8年多的农资销售经验，我一定能够胜任该岗位，我也非常希望能够加入贵公司，成为贵公司的一员。我也期望能够通过我的努力和公司的支持可以使天禾品牌成为新疆农资行业里的龙头。
刘辉
2010年10月20日
推荐第10篇：市场调查报告
销售部市场调查报告
由美国次贷危机引发的全球金融危机，眼下不确定性因素很多，非常难以判断。在此复杂的国际国内形势面前，企业受到市场严重冲击，感受市场冲击最直接的是销售部门,企业要想生存,就必须搞好市场调研与分析工作,从而采取措施。
一、铝杆
1.铝杆用途：电线、电缆、钢厂用脱氧剂、绑扎用铝线、铆钉，焊条等。2.铝杆的市场价格与铝锭有相似之处，基本上是正相关关系，其销售价格是在铝锭长江现货平均价的基础上另加加工费400-500元/吨。3.公司产品铝杆与市场需求方面存在的差异：目前我公司仅仅能大批量、稳定生产A2-H112 Φ9.5，φ12.0 ； A4-H112 Φ9.5，φ12.0 比较单一的几个规格，直径13，15的常规脱氧铝杆目前无法生产，A6的电工铝杆能生产一部分，A8的电工铝杆目前无法生产。4.山东铝杆厂家布局：因铝杆工艺简单，附加值不高，市场竞争激烈，过去靠购买铝锭重熔生产铝杆的厂家几乎无一存在，现在，山东生产铝杆的厂家主要是电解铝企业采用铝水灌炉工艺生产铝杆，除我公司之外，还有茌平华信，邹平紫光，邹平梁州。
茌平华信铝业铝杆生产规模日产约1000吨,可生产A2- A8,和合金杆，质量稳定，产量大，成本低,价格加价300-450元/吨到家,铝锭在高位时加价较少,在低位时加价较高,当铝价波动较大时,每天议价二次，走了一条薄利多销价廉物美之路。 邹平紫光，邹平梁州月产量各2000吨,可生产A2- A6铝杆,加价400-500元/吨到家(有的可赊销最大赊销额700多万元)另外销售政策灵活多样,可在用户身上花费,铝杆市场竞争十分激烈,纷纷让利销售,大打价格战。
二、铸轧卷
1.铸轧卷用途：铝及铝合金板带箔坯料、大型铝罐用料、母线用
料等。2.铸轧卷的市场价格与铝锭有相似之处，基本上是正相关关系，其销售价格是在铝锭长江现货平均价的基础上另加加工费：一系加价650-750元/吨，三系800-900元/吨。3.公司产品铸轧卷与市场需求方面存在的差异：目前我公司仅仅能大批量、稳定生产普通板带箔所需铸轧卷，空调箔等高附加值产品所需铸轧卷还不能稳定生产，主要表现在：a中凸度客户要求0.5-1.0%，我公司能控制到0.2-1.5%。b同板差客户要求±0.004mm，我公司实际为±0.008mm。 c纵向厚差客户要求不超过±0.10mm /辊周长，我公司实际为±0.15mm /辊周长。e宽度偏差客户要求(＋5mm,－0), 我公司实际为(＋10mm,－5mm)。4.山东铸轧卷厂家布局：除我公司之外，茌平信通，邹平齐星，河南诸家厂家及正在建设中的泰山铝电。和我公司相比，特点是大辊径，大宽幅,铸轧卷卷市场急待进开发。
三铝板带箔市场
一、影响我公司产品盈利的主要原因
1、产销量的影响。做为板材加工行业，按目前的市场价格，每生
产销售一吨铝板都会产生400～1000元的销售利润，只有产销量提高，才能更好地冲抵掉固定成本，增加利润空间。但是，今年以来，由于受金融危机的影响，市场竞争日趋激烈。加之，周边板带材项目的纷纷上马，铝板供大于求的趋势更加明显。目前，周边两辊辊轧机生产线有徐州苏铝一分厂、徐州财发铝业、徐州鑫皇铝业、郑州铝厂等多家，因资金相对较为雄厚，产品销售大多采取货到付款或月结的方式，销售策略较为灵活。同时，河南、山东等多家四辊轧机生产线，规模较大、装备精良，改变了以往只能生产厚度3.0mm以下较薄板材的历史，转向批量生产厚板，且质量优、价格低，对两辊、四辊轧机市场
空间形成较大冲击。受金融危机的影响，铝业竞争对手普遍降价，大打价格战，纯铝普板我们加价1900元，3003合金板加价2700元，而河南四辊轧机生产的普板加价1600～1700元，3003合金板加价2300～2400元，几乎垄断了各地经营商的供货，严重地影响了我公司的销量。
2、产品质量的影响。由于受设备性能及生产工艺的的影响，两辊
轧机生产线所生产的铝板普遍存在厚度不均匀、表面质量差、性能不稳定等难以克服的缺陷。而四辊轧机生产的铝板克服了以上缺陷，且由于其自动化程度高，产量大，供货及时，其产品直销到各地厂家及经销商，对两辊轧机产品造成极大冲击。如客户青岛焕代工具有限公司，原山东省平阴铝厂破产前，该公司一直使用板材车间3003合金铝板，制造出口冲压件，对产品质量比较认可，合作关系稳定。平阴铝厂破产期间，该用户使用了青岛通用铝业有限公司四辊轧机生产的铝板，对我公司板材车间目前供应的产品进行比较，并提出了很多质量上的问题，只是在质量要求不高的加工件上使用我们的产品，使销量受到很大的影响。
3、国内外市场形势的影响。由于金融危机的影响，出口铝板量锐
减，原先装备精良以国际贸易为主的大的铝加工公司，纷纷转向国内市场。同时，以加工件出口为主的下游厂家，需求量急剧下滑，导致铝板需求量萎缩，使板材车间生存夹缝更加狭窄。
二、铝板带箔市场特点
通过了解、调查，我们可看到铝板带箔市场呈现如下特点：
1、市场竞争日益激烈，尤其是河南四家：顺源，万达，鑫泰，明泰合计产能近40万吨/年，而且都是民营企业，再加上徐州四家，省内青岛通用，邹平铝业合计产能10多万吨。上述厂家都以同类产品在同一地区竞争，造成竞相压价，并给经销户晚付款（月结）或者压一定货款等众多优惠政策，最多达200多万元。
2、各个厂家为满足用户要求，设备装备水平、产品质量都在不断提高，不论是表面质量还是内在质量，包装质量，都比前几年大有提高。
3、服务态度有了很大转变，视客户为上帝，以客户为中心，各个厂家为客户竞相提供快捷、方便的优质服务。
四、目前存在的主要问题
加工材方面：专一定型产品产量不高，成本过高，无特色产品，市场占有率越来越低。
五、打算与建议
第一近期来看：
1.根据公司实际情况，目前，除操作手水平有待提高外，我公司
的设备精度也达不到客户要求。要想有我们自己的定型产品或特色长线产品，就必须在质量上下功夫，适当提高装备水平，缩小和其他厂家的差距，努力提高板带箔实物质量，让用户满意。另人遗憾的是到目前为止，我们的加工材还没有在市场上叫得响的、附加值高的拳头产品，现阶段在加工材价格上应随行就市，保客户，有延续性。
2、加大市场开发力度，有真对性开发一些直销大户，建议加工事业部在市场开发上设专户对有价值，市场开发成功的视情节报销差旅费，使其为生产提供充足的订单，培养忠诚客户,处理眼前利益和长远利益关系,不失时机开发巩固一些中小客户，提高销售价格。
3、不断强化全员市场意识，坚持以市场为导向，适应千变万化的市场，做到销售围着客户转，全公司围着市场转，积极寻找市场空白点。全公司要树立热情为用户服务的思想，使用户来第一次，就愿意来第二次，第三次。加大实施推广自己的网站力度，在少花钱多办事的原则下，，加大企业宣传推广力度，使营销工作事半功倍，筑巢引凤，提高企业的知名度，适应现代信息化、全球化社会的发展。
4、规范合同定单管理，规避经营风险。
5、加强对业务员管理工作，通过引导教育，包括形势教育，规章制度教育，业务技能教育，不断提高业务人员思想觉悟和业务素质。
6、全公司各部门在思想上，行动上积极配合支持销售工作，使销售工作订单上量，有选择挑拣，质量有保证，交货及时，不断提高产品实物质量，包装质量。为将来上规模、出效益，更新设备创造条件。
7、结合开发市场和平铝公司的现状，现阶段建议采取逐步推进，先易后难，立足平铝公司设备能力、技术能力，主要体现如下销售特色：规格齐全，价格合理，供货及时，服务热情。随着工艺技术水平、产品产量、质量的不断提高，市场开发力度的不断加强，下一步应不断提高市场应变能力，逐步确立自己的生存空间。建议开发附加值较高的产品，成立攻关小组，生产出合格的满足用户需求的产品，不断放弃一部分低附加值产品。
第二长期方面：
小打小闹不行，与个体、民营小兄弟争饭碗不行。发展要有新思
路，如何发展？怎么发展？向什么方向发展？市场如何定位？这一战略问题学问大，任何一个企业必须正确抉择并持之以恒坚决走下去，才能在市场经济的大海里奋勇前进。就我公司来讲，持之以恒地坚持科学发展观，技术创新工作，加大投入搞好新产品开发，生产市场急需的高附加值产品，研发储备一代产品，在国民经济运行的谷底时期投资上马新的生产线。要做到这一点，我公司应组建长期的公关、项目队伍，认真研究国家政策，使我公司的发展与国家宏观调控、政策扶持相一致。
销售部
2009.04.24
第11篇：市场调查报告
市场调查报告
姓名：杭州文汇青年会所有限责任模拟公司
年级：大一大二
班级：文秘09级和会展2010级2班
一．调查准备
调查地点：杭州市江干区下沙高教园东区
调查方法：街头询问及网上调查
调查时间：2010年12月11日
被采访者：在校及待业大学生
调查机构：杭州文汇公司市场部
报告来源：杭州文汇公司市场部
二．调查内容
1.调查大学生群体对就业和即将到来的就业可能遇到的问题
2.调查周边地区酒店、宾馆及旅馆或小区的房屋租金价格
3.调查一些人才市场的服务缺陷
三．数据整理
（一）.大学生就业面临的成本问题
1、从学校去一个地方的火车费 500
2、到新城市找工作期间的租房费，上海都是付三压一，2000基本上下去了
3、基本上要控制一个月就找到工作，这一个月的找工作费用，印刷费，公交费，餐饮
费，总的加起来至少一千
4、试用期第一个月你上班的公交费以及餐饮费每天四块钱公交算那就是120，每天餐饮
费节约一点15块每天，那就是450元，这就是570元。公司可能每个月会聚会，这个需要100元左右，另外你的手机话费至少100，水电费至少50，加起来你第一个月工作的开销也是最低1000以上。
所以到一个地方就业的时候身上最少要带上5000块钱以上才行
（二）.就业问题
1.人才市场众多但信息杂乱无法找到对自己有用的就业信息
2.工资待遇差别较大，无法找到合适的工资待遇岗位
3.在就业时无法找到应聘单位或不知如何缩小交通成本
4.无法找到自己的经济能力能承受的房屋出租信息
（三）.周围地区的房租成本概况
杭州旅馆住宿费用：普通旅馆，80-100/天
连锁酒店，158-248/天租房价格：一室：40平以内，简单1500-2000，中档1800-2500，高档2500以上 一室一厅：60以内，简单1800-2500，中档2000-2700
二室：80以内，简单2000-2500，中档，2500-3000
一般中介费：50
旅馆出租转让信息：杭海路乔司镇500平米 5000/月
香积寺路205号 486平米4500/月
石桥百货商场旁300平米9000/月
杭州市滨江区高教园400平米6000元/月
石桥路和石祥路交叉口300平米8500元/月
（四）.对学生的抽查结果
1.街头随机提问20名学生，其中有17名担忧上述问题约占总数的85%以上
2.网上调查。
共进行网上提问60人次，有上述问题者约为48人占总数的80%左右
（五）.现有人才市场存在的问题
1.管理存在问题，就业信息不通畅，相互间信息较为闭塞，不利于大学生寻找就业信息
2.服务面不宽无法满足大学生众多就业要求例如房屋出租信息和就业交通指路等
3.审核力度不严，公司资质保障性存在问题
四.结论及机遇
1.结论：大学生就业服务市场饱和度不高有发展的要求，服务不全面有待完善，具有较好的市场发展空间.2.机遇及启示.
为大学毕业生提供哪些服务：
1.提供前两天的免费住宿。
2.根据大学生提供的信息为他们免费提供他们想要的招聘信
息（特别是大型招聘会的信息）
3.在我们公司的宣传单上提供招聘单位的联系方式和交通路
线的信息免费提供给大学毕业生（招聘单位的名称、地址联
系电话）
4.为他们提饮食信息，以后的租房信息（和各大饭店酒店以及
房产中介进行长期的合作，拿中间的回扣）
5.提供一些面试前的培训（教授面试技巧）
我们公司的收益来源于：1.两天以后的住宿费（例如以后就每天80元）
2.招聘公司录用成功的，可以给我们一部分的中介费3收.招聘公司在我们公司宣传单上做招聘信息的广告费
4.和房产中介合作得到的费用
大学生为什么来我们公司：
1.我们公司提供三免
2.住宿费相对而言还算便宜
3.我们公司提供的就业平台很多，而且近来我们公司的都是大学
生，门槛不低，相对的职位也不会太低。
4.提供针对性的培训，收费相对不高
招聘单位为什么会投资我们公司：
1.本身招聘要做广告
2.我们公司介绍的员工有学历资格的审定，安全可靠
经营预算：假定我们公司的住宿费是80元每天假设来了5个人一个礼拜
三个人面试成功，平均每人住了5天，我们公司的住房是租的，
假定我们公司刚开始是和20家公司合作的，我们公司给旅店
的费用是40元每间每天
住宿收入：600+面试成功费300+招聘公司的广告费3000+房产中介的回
扣600+每个人的面试培训费250—公司宣传单费用800—员工
工资2500=950
第12篇：市场调查报告
市场调查报告
一市场调查侧重点——配送
物流市场包含的范围很广，我公司主要有集装箱、大货、快运、配送等几个方面。基于个人工作经历和认识，本篇报告将着重阐述配送方面。
二目前配送市场的形势
由于受政府经济政策的影响目前配送方面市场竞争相当激烈。主要表现为：
1个体运输户多，而且营运灵活，服务快捷。很适合目前市场信息稍纵即逝的形势，广大个体经营户（如建材、陶瓷、水果蔬菜、图书、电脑耗材等）由于每车次货运量较小也习惯于自己运输或临时雇车，已满足自己市场经营需要。但个体运输司机的不足也很明显，如单个运输力量不足，车吨位较小，技术力量薄弱，市场营运不规范，服务质量不高，信誉度不佳等。因此这些个体运输户的市场占有率无法得到明显提高，基本无法染指大货主市场（如重型机械企业）。
2传统的国营运输企业虽然目前已经开始进行为适应市场经济竞争的体制改革，但由于长期受传统计划经济影响，在造成运行机制落后、车辆设备陈旧、职工素质不高、生产效率低下。在进行改制的同时又要背上沉重的历史包袱，因此面临着市场外部竞争激烈，企业内部经营困难的内忧外患的严峻形势。不过传统国营运输企业也有自身优势，如政府的大力支持，良好的信誉度，过硬的技术能力和运载能力（如我公司拥有50吨的吊车）。
3此外在配送市场上还活跃的许多集体民营的中小型运输企业，这些企业的特点介于个体运输户和传统国营企业之间。
三我公司配送方面的经营状况
我公司是由传统的国营运输企业改制后的民营企业，如前所述，我公司有着较强的技术优势，在运载能力上个体经营户和一般的中小型运输公司很难比拟。因此在大货主市场（如远大空调、双鹤药业）上拥有一定的市场占有率。同时，由于我公司老国企招牌的良好信誉度和一些经验丰富的揽货员的努力一些对快捷运输需求大的个体经营户也成为了我公司的固定客户。不过我公司的配送市场的经营状况也不容乐观，目前的配送市场，大货主市场已经基本饱和，而小货主市场由于自身经营特点而习惯于联系随叫随到的个体司机。我公司配送经营上又侧重于长沙市内配送上，而在货主希望的省内地区其它城市我公司由于没有设点，同时经营成本过高而难以渗透。本人近期工作中发现许多货主在市内配送方面基本上已经有固定的合同企业或者公司本身负责（如弘道图书、新浪潮电脑等）但同时这些公司又都提出在省内配送方面有意展开合作，不过我公司由于前述原因而只得作罢。此外我公司的运输车辆也存在老化的问题。
四对于我公司如何发展配送个人观点。
针对以上形势，我个人认为我公司在配送方面应该采取以下几个措施来改善经营状况。
1 继续推进企业体制改革，提高企业生产经营效率。
2更新企业的运输设备，增强企业的运输能力。
3 抽调经营丰富的揽货员和司机组成经营群体，开发具体的经营市场
（如建材、水果等批发市场），争取将一个具体市场的最大市场份额。
4在省内部份城市（争取长株潭一体）建立联系点，适应地区经济发展形势，扩大市场范围。
5适度加大广告宣传，尤其在市内的建材市场、水果批发市场等货主较集中的地方进行。
6统一车辆的喷涂漆颜色，树立企业形象。
7 凭借已建成的GPS为技术平台，加强对公司运输车辆的监督管理。 8开展职业道德培训，提高从业人员的素质。
9适当对外公开招聘新员工，吸新鲜血液。
第13篇：市场调查报告
河南是中原文明发祥地，先秦时属豫州，居“九州”之中，素称“中州”、“中原”。近年来，河南经济稳步攀升，据统计部门初步核算，XX年河南全省gdp达到10535.20亿元，成为全国第五个经济总量超万亿元的省份，经济居中原五省之首，全省人均gdp突破万元，达到11236元，主要经济指标达到了多年来的最高水平，XX年比上年增长13.9%，经济发展实现了阶段性的跨越和突破。河南地处华北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，从古至今，都说明了河南的重要性，对我公司来说，更是这样，更为重要。
河南人总人口9700多万人，农村人口7500万人口，商务部的万村千乡超市在河南已基本完成。(这正说明了农村市场的潜力巨大)
经济情况，以工业为主，农业为辅，河南的外出打工者相对较多，(礼品装销量有所带动)。
人文情况，河南人重视朋友之间的礼上往来(礼品装)，河南大多数消费者喜欢看戏，看豫剧，特别是45岁以上的人士，正是批人士消费了有辣汤产品的方便装(水煮型)，在河南喜欢看戏的人士，最爱看的节目是河南卫视的梨园春节目，(公司可考虑，在梨园春节目播出前后做广告或赞助，加深此类消费者对公司产品的印象，形成知名度)。
消费习惯，喜欢有赠送，带奖的形式来购买东西，公司可考虑以实物赠送，刺激消费，如：食用油、围裙等方式按比例增送。
近二十天的时间，主要在周口、开封地区，走访客户，了解产品在市场的销售情况，市场发展动态做市场调查。在与客户的沟通中，客户反映我公司的产品口味不是很辣，相比有些淡，终端没有支持，提出需要业务人员，帮助开发市场，需求比较恳切，从谈话中也了解到客情及市场维护比较简单，业务员只是报货、通知公司政策，客户对公司的忠诚度不高，对公司产品的重视力度不够，没有放在主要地位(也有可能是行业情况)，虽然只是这两上地区，走访调查，我相信也能代表河南市场的部分整体情况。
我们同时也走访调查了终端销售点的市场情况，显露出了很多方面的问题，公司产品在终端印象模糊，客户没有品牌概念。只知道是胡辣汤。同时也对逍遥胡辣汤有模糊概念，客户对公司产品基本没有忠诚度。
在超市也有与部分消费得沟通过，沟通中了解到他们也知道有胡辣汤，不知道有什么品牌，无从选择，只有随便买。
市场通路情况：
一、ka市场，在商超基本上都有京遥品牌的产品，同时占主导地位，销售量很大，(据听说XX年河南市场销售1300万左右，而且其中还有部分地区没有作好)。其次，逍遥三堂品牌的产品，也进入了商超，但陈列位置不好，也有一定销量，老杨家的胡辣汤也进入了部分商超。商超市场的主要竞争对手京遥。
二、流通市场，逍遥香的产品，在河南区域普遍不错，比如说在开封、周口销量就挺好，(最明显在太康，一个月就有XX多件的销量)老杨家的小包装，销量也不错，基本主导了小包装的市场，京遥公司的好逍遥产品在流通市场普遍开来表现也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遥宝元等诸多公司的产品在流通市场也有销量，但销量不大。流通市场的主要竞争对手是逍遥香。
三个策略
1.海军部队。开拓新战区，重点加大业务员开发新客户奖励措施;
让业务员精力和主力放在作好新客户的开发工作，布建客户网络。公司可考虑组建促销团队，帮助经销商铺货，并开发更多二批及终端，快速占领市场，并宣传公司形象(最早生产胡辣汤的企业之一，较早较专业，销量一直较好)产品卖点(滋补胡辣汤行业第一领导品牌，胡辣汤行业第一有形象代言人的企业)，公司的发展方向(公司决定待明年网络基本建全，在河南卫视作广告)最终稳定客户，提升销量。
2.地面部队，维护坚守已得阵地，扩大胜利果实;
印制pop张贴画，在客户及终端店处张帖，作好产品陈列，如果是货架，最好放在1.5位置，人口流量较大的，销售量大终端店可考虑作门头招牌作适当促销方案，加强终端店老板对我产品的认识及对产品的信心，树立我公司产品在消费者心中的形象，直接刺激者消费，达到喝胡辣汤就喝香利来的，最终稳定全面提升销量。 本文由范文中国www.daodoc.com编辑为你整理
3.空中部队，空中轰炸，快速扩大战区
以电视广告形式宣传，公司出台快速占领市场策略，目的提升品牌形象，做大胡辣汤行业，塑造行业中的典范，成为河南省胡辣汤企业第一领导品牌，销量第一品牌，由品牌到名牌过度，快速发展，全方位、多层次提升，最终成为中国胡辣汤行业第一领导名牌，第一龙头企业。
三个建议 范
1.员工培训长效机制
公司的品牌至名牌的过度，形象的塑造提高，销量的提升，公司长远稳定的发展，都是由人来作的，由此看来，人是由为重要，企业的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企业就停止了发展，更谈不上利润。21世纪就是学习的世纪，给员工培训，(费用一名业务人员大概300元)只有让员工与时俱进的学习，员工才能得到与时俱进的成长，员工学习，员工得到了成长。员工的素质、业务能力、沟通能力，团队意识得到了提高和长进。相信对工作会充满热情，富有激情，敢于挑战新的目标，新的高度。同时公司也有了企业文化，企业有了核心竞争力，企业有了这些基础才能走得更快、更远、更稳。
2.佣金制度，俗话说：“有利才有力”，有基本的物质保障，有赚到更多钱的可能，有更大的发展空间，才会推动业务人员全力以赴的去拼搏，去开发更大的市场，也只有这样，员工才能一心一意跟随公司走得更远。(具体方案待定)
3.经销商关系维护
公司需要经销商的资金资源，当地的客户网络资源，送货车辆，销售队伍，需要这样一个平台，需要这样一个枢纽，提升企业销量，强化企业核心竞争力，为重点经销商设计培训一次，给他们一次学习的机会，让他们思想跟得上公司发展步伐，这样才能提高他们对公司的忠诚度，让他们愿意与公司荣辱与共真诚合作，形成战略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同赢，共同走美好明天!
三种产品发展方向
1.营养滋补类产品
现代人对健康意识越来越浓厚，老龄化越来越明显，追求健康这个趋势，越来越大，我们应该迎合此趋势开发出具有营养丰富、滋补效果好的产品，作法在包装上突显“滋补”字样，在配料上明显加入具有滋补功能的原料成份，在终端宣传导向上，强列宣传滋补理念。
销售通路，商超流通均可
消费群体45岁以上，是最大消费群体，因为他们基本都在家吃饭(水煮型)。
销售商：拥有1个以上知名副食品牌的客户，乡镇客户网点齐全。
2.速冲方便型
随着生活节奏越来越快，工作压力越来越大，让人感觉时间越来越少，人群越来越需要方便快捷，所以此类产品，销量会越来越大，包装分两种：一方便桶装;二方便袋装。
销售通路，商超、车站附近为主(方便桶装)，流通为辅(方便袋装);
消费群体：22-45岁中年(方便袋装)，商旅人士(方便桶装);
销售商：拥有知名方便面品牌，客户网络;
3.儿童营养型
随着人口素质的提高，人们对自己的独生儿女的生活质量要求也越来越高，他们会对儿女一日三餐的食品购买越来越重视，所以此类产品销量会稳步上升，且利润较大。
销售通路：商超为主，流通为辅;
消费群体：3-15岁青少年，商旅人士;
销售商：拥有知名奶粉品牌，客户网络健全。
由于能力不足，水平有限，时间仓促了解偏面恐有不足，还望领导海涵。但都是自己根据市场了解情况和自己的看法有感而写，真心请领导斧正。
第14篇：市场调查报告
2015市场调查报告范文
第1篇：市场调查报告范文
河南是中原文明发祥地，先秦时属豫州，居"九州"之中，素称"中州"、"中原"。近年来，河南经济稳步攀升，据统计部门初步核算，XX年河南全省gdp达到10535.20亿元，成为全国第五个经济总量超万亿元的省份，经济居中原五省之首，全省人均gdp突破万元，达到11236元，主要经济指标达到了多年来的最高水平，XX年比上年增长13.9%，经济发展实现了阶段性的跨越和突破。河南地处华北，"逐鹿中原"，"得中原者得天下"，从古至今，都说明了河南的重要性，对我公司来说，更是这样，更为重要。
河南人总人口9700多万人，农村人口7500万人口，商务部的万村千乡超市在河南已基本完成。(这正说明了农村市场的潜力巨大)
经济情况，以工业为主，农业为辅，河南的外出打工者相对较多，(礼品装销量有所带动)。
人文情况，河南人重视朋友之间的礼上往来(礼品装)，河南大多数消费者喜欢看戏，看豫剧，特别是45岁以上的人士，正是批人士消费了有辣汤产品的方便装(水煮型)，在河南喜欢看戏的人士，最爱看的节目是河南卫视的梨园春节目，(公司可考虑，在梨园春节目播出前后做广告或赞助，加深此类消费者对公司产品的印象，形成知名度)。
消费习惯，喜欢有赠送，带奖的形式来购买东西，公司可考虑以实物赠送，刺激消费，如：食用油、围裙等方式按比例增送。
近二十天的时间，主要在周口、开封地区，走访客户，了解产品在市场的销售情况，市场发展动态做市场调查。在与客户的沟通中，客户反映我公司的产品口味不是很辣，相比有些淡，终端没有支持，提出需要业务人员，帮助开发市场，需求比较恳切，从谈话中也了解到客情及市场维护比较简单，业务员只是报货、通知公司政策，客户对公司的忠诚度不高，对公司产品的重视力度不够，没有放在主要地位(也有可能是行业情况)，虽然只是这两上地区，走访调查，我相信也能代表河南市场的部分整体情况。
我们同时也走访调查了终端销售点的市场情况，显露出了很多方面的问题，公司产品在终端印象模糊，客户没有品牌概念。只知道是胡辣汤。同时也对逍遥胡辣汤有模糊概念，客户对公司产品基本没有忠诚度。
在超市也有与部分消费得沟通过，沟通中了解到他们也知道有胡辣汤，不知道有什么品牌，无从选择，只有随便买。
市场通路情况：
一、ka市场，在商超基本上都有京遥品牌的产品，同时占主导地位，销售量很大，(据听说XX年河南市场销售1300万左右，而且其中还有部分地区没有作好)。其次，逍遥三堂品牌的产品，也进入了商超，但陈列位置不好，也有一定销量，老杨家的胡辣汤也进入了部分商超。商超市场的主要竞争对手京遥。
二、流通市场，逍遥香的产品，在河南区域普遍不错，比如说在开封、周口销量就挺好，(最明显在太康，一个月就有XX多件的销量)老杨家的小包装，销量也不错，基本主导了小包装的市场，京遥公司的好逍遥产品在流通市场普遍开来表现也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遥宝元等诸多公司的产品在流通市场也有销量，但销量不大。流通市场的主要竞争对手是逍遥香。
三个策略
1、海军部队。开拓新战区，重点加大业务员开发新客户奖励措施;
让业务员精力和主力放在作好新客户的开发工作，布建客户网络。公司可考虑组建促销团队，帮助经销商铺货，并开发更多二批及终端，快速占领市场，并宣传公司形象(最早生产胡辣汤的企业之一，较早较专业，销量一直较好)产品卖点(滋补胡辣汤行业第一领导品牌，胡辣汤行业第一有形象代言人的企业)，公司的发展方向(公司决定待明年网络基本建全，在河南卫视作广告)最终稳定客户，提升销量。
2、地面部队，维护坚守已得阵地，扩大胜利果实;
印制pop张贴画，在客户及终端店处张帖，作好产品陈列，如果是货架，最好放在1.5位置，人口流量较大的，销售量大终端店可考虑作门头招牌作适当促销方案，加强终端店老板对我产品的认识及对产品的信心，树立我公司产品在消费者心中的形象，直接刺激者消费，达到喝胡辣汤就喝香利来的，最终稳定全面提升销量。
3、空中部队，空中轰炸，快速扩大战区
以电视广告形式宣传，公司出台快速占领市场策略，目的提升品牌形象，做大胡辣汤行业，塑造行业中的典范，成为河南省胡辣汤企业第一领导品牌，销量第一品牌，由品牌到名牌过度，快速发展，全方位、多层次提升，最终成为中国胡辣汤行业第一领导名牌，第一龙头企业。
三个建议范
1、员工培训长效机制
公司的品牌至名牌的过度，形象的塑造提高，销量的提升，公司长远稳定的发展，都是由人来作的，由此看来，人是由为重要，企业的"企"字去掉"人"，企字就成了"止"了，企业就停止了发展，更谈不上利润。21世纪就是学习的世纪，给员工培训，(费用一名业务人员大概300元)只有让员工与时俱进的学习，员工才能得到与时俱进的成长，员工学习，员工得到了成长。员工的素质、业务能力、沟通能力，团队意识得到了提高和长进。相信对工作会充满热情，富有激情，敢于挑战新的目标，新的高度。同时公司也有了企业文化，企业有了核心竞争力，企业有了这些基础才能走得更快、更远、更稳。
2、佣金制度，俗话说："有利才有力"，有基本的物质保障，有赚到更多钱的可能，有更大的发展空间，才会推动业务人员全力以赴的去拼搏，去开发更大的市场，也只有这样，员工才能一心一意跟随公司走得更远。(具体方案待定)
3、经销商关系维护
公司需要经销商的资金资源，当地的客户网络资源，送货车辆，销售队伍，需要这样一个平台，需要这样一个枢纽，提升企业销量，强化企业核心竞争力，为重点经销商设计培训一次，给他们一次学习的机会，让他们思想跟得上公司发展步伐，这样才能提高他们对公司的忠诚度，让他们愿意与公司荣辱与共真诚合作
，形成战略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同赢，共同走美好明天！
三种产品发展方向
1、营养滋补类产品
现代人对健康意识越来越浓厚，老龄化越来越明显，追求健康这个趋势，越来越大，我们应该迎合此趋势开发出具有营养丰富、滋补效果好的产品，作法在包装上突显"滋补"字样，在配料上明显加入具有滋补功能的原料成份，在终端宣传导向上，强列宣传滋补理念。
销售通路，商超流通均可
消费群体45岁以上，是最大消费群体，因为他们基本都在家吃饭(水煮型)。
销售商：拥有1个以上知名副食品牌的客户，乡镇客户网点齐全。
2、速冲方便型
随着生活节奏越来越快，工作压力越来越大，让人感觉时间越来越少，人群越来越需要方便快捷，所以此类产品，销量会越来越大，包装分两种：一方便桶装;二方便袋装。
销售通路，商超、车站附近为主(方便桶装)，流通为辅(方便袋装);
消费群体：22-45岁中年(方便袋装)，商旅人士(方便桶装);
销售商：拥有知名方便面品牌，客户网络;
3、儿童营养型
随着人口素质的提高，人们对自己的独生儿女的生活质量要求也越来越高，他们会对儿女一日三餐的食品购买越来越重视，所以此类产品销量会稳步上升，且利润较大。 销售通路：商超为主，流通为辅;
消费群体：3-15岁青少年，商旅人士;
销售商：拥有知名奶粉品牌，客户网络健全。
由于能力不足，水平有限，时间仓促了解偏面恐有不足，还望领导海涵。但都是自己根据市场了解情况和自己的看法有感而写，真心请领导斧正。
第2篇：市场调查报告范文
第一部分市场调查报告
按照工作计划和职能分工，菏泽店业务部于2015年7月12日开始，对菏泽市场及竞争店南华购物广场、鲁能超市等进行了调查。调查情况如下：
一、菏泽地区简介
菏泽市位于山东省西南部,与江苏、河南、安徽三省接壤,辖牡丹区、曹县、定陶、成武、单县、巨野、郓城、鄄城、东明八县一区和一个省级经济开发区,人口881万,面积12239平方公里。菏泽口岸、海关、国检、集装箱运输中心等涉外机构齐全,口岸实现了与青岛港直通,金融、保险、通讯及商贸流通业发展迅速,城市供水、供热、供气、污水处理等设施齐全,已初步建设成为以花城、水邑为突出特色的平原森林城市。菏泽资源丰富,开发前景广阔。属黄河冲积平原,地势平坦,土壤肥沃,农业生产条件得天独厚,是全国著名的优质粮棉林畜生产基地、全国三个农区畜牧大市和首批四个平原绿化达标地区之一。境内煤炭储量281亿吨,正在开发建设的巨野煤田是华东地区最大、最好、最后一块煤田;石油、天然气探明储量分别为5625万吨、273亿立方米,已成为中原油田重要的生产基地。产业基础较好,现已形成以电力、机械、化工、医药、食品、纺织、林产品加工为主,门类比较齐全、配套协作能力较强的工业体系。与120多个国家和地区建立了经贸关系,化工产品、裘皮服装、果蔬食品、木制工艺品等在国际市场上具有较强的竞争力。菏泽已被山东省确定为重点发展的优质农副产品生产加工基地、能源化工基地和商贸物流基地。菏泽旅游资源丰富。菏泽市是"中国牡丹之乡"，牡丹栽培面积十万多亩，是全国最大的花卉植物园，也是全国最大的牡丹生产、科研、观赏、出口基地。牡丹、武术、戏曲、书画，形成了菏泽特色的"四乡文化"。现有文物古迹100多处，主要旅游景点有曹州牡丹园、古今园、百花园、孙膑旅游城、仿山旅游区、金山旅游区、百狮坊、冀鲁豫边区革命纪念馆和新建成的环城公园、赵王河公园等，每年的四月份举办菏泽国际牡丹花会，九月十九日举办中国林产品交易博览会。菏泽林展管是全国林业会的永久展馆。
二、菏泽2015年相关经济指标
1、国内生产总值2015年，全市共完成生产总值365亿元，比上年增长17.1%，增幅比上年提高4.8个百分点。其中，第一产业增加值136.0亿元，增长6.9%；第二产业增加值148.3亿元；增长31.8%；第三产业增加值80.7亿元，增长12.5%。
二、三产业增加值占生产总值的比重由上年的60%上升到62.7%，经济结构进一步优化。
2、固定资产投资2015年全社会固定资产投资283.57亿元，比2015年增长75.1%，其中：基本建设投资239.36亿元，更新改造18.34亿元，房地产开发投资13.5亿元。第一产业投资15.94亿元，其中水利管理业投资1.5亿元；第二产业投资171.34亿元，其中工业投资161.27亿元；第三产业投资96.29亿元。
3、财政收入2015年，全市共实现地方财政收入17.2亿元，按可比口径增长31.4%。金融、保险2015年末全市金融机构各项存款余额364.39亿元，比年初增长26.8%。其中城乡居民储蓄存款273.15亿元，比年初增长11.1%；年末金融机构各项贷款余额310.73亿元，比年初增长10.4%亿元。2015年全市各类保险金额247亿元，比去年增长23.7%；保险费收入8.42亿元，增长25.2%；赔款支出1.34亿元，增长8.1%。2015年1-6月份，全市累计完成工业增加值33.47亿元，同比增长37.11%；实现销售收入106.13亿元，同比增长46.57%；实现利税6.34亿元，同比增长40.76%；实现利润2.72亿元，同比增长53.87%。30户骨干企业累计完成工业增加值15.62亿元，同比增长42.2%；实现销售收入41.87亿元，同比增长30.1%；实现利税3.57亿元，同比增长。19.6%；实现利润1.81亿元，同比增长30.2%。
4、支柱产业
2002年，菏泽市
一、
二、三产业结构之比是44：31：25，这一年，山东省产业结构比是13：50：37，广东、浙江、江苏等发达地区第一产业所占比重均不到10％。第一产业比重居高不下，决定了菏泽"农业大市、工业小市、财政穷市"的状况。2002年，菏泽各类林产品出口额达到9000万美元，约占全市总出口额的2/3，其中桐木拼板出口占全国的80%，草柳编制品出口占全国的70%。羊的饲养量居全国农区第一位，占全省三分之一，养牛列全国第三位，是国家确立的牛、羊出口基地。
5、商业
2015年，全市实现社会消费品零售总额177.3986亿元，比上年增长15.1%，城乡商品交易市场496处，成交额61亿元，增长3.39%。已建成菏泽恒盛大市场、康庄服装批发市场、双河路鞋城、鲁西南蔬菜批发市场、南华购物广场、鲁能超市、三信连锁超市、天羽量贩连锁、华瑞便利店、购物步行街等一批现代化新型流通企业。
6、交通
菏泽区位优越,基础设施完善。位于东部沿海发达地区与中西部地区的过渡地带,东接沿海港口,西连中原腹地。京九铁路与新亚欧大陆桥在菏泽呈"十"字交汇,京九铁路南北纵贯5个县区，新石铁路东西横穿4个县区，境内铁路总长272公里，地方物资专用线23.2公里。有县级站8处，日通过客车19对；四条国道纵横交错，公路通车里程7649公里。10
5、10
6、220、327四条国道在境内通过,全市通车里程4500公里，已建成通车的日照-东明高速,正在建设的济南-菏泽、菏泽-开封高速,即将开工建设的德州-商丘、东明-新乡、徐州-菏泽高速形成"米"字型的陆路交通大枢纽。18条干线和127条县乡级公路纵横交错。市区无机场，距嘉祥机场仅75公里。菏泽市区内现有出租汽车公司13个，出租车近2千辆；有公共汽车线路18条，乘车比较方便。
第3篇：服装市场营销调查报告
一、调查说明
河源职业技术学院管理系06营销1班cs队（小组负责人：赖艳芳小组成员：黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章）对河源服装市场进行了了解调查。
本次调查发放问卷100份，回收97份，有效份数96份（百分比为96%）。
为了了解河源地区社会经济发展情况，商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调查。此次调查为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。
河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查，才能更好的作出相应的预测。
二、市场营销环境状况
目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。
要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场研究，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。
调查采用问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如：定点访问、拦截访问
三、消费者情况
（1）、消费者基本情况
性别构成比例中服装消费者以女性居多，女性人口占总体的76%，男性为24%。
年龄构成中年龄以21-25岁者最多，占调查总数的52%，而16-20岁的人群占26%
，剩下的21.8%人群均为25岁以上。
文化程度方面以大学生学历者居多，占了41.6%，中学生程度者则占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者为10.4%。
（2）、消费者的购买力及消费水平
调查资料显示，河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下，这点可以从每次消费的情况可以反映出来。 （3）、消费者购买行为情况
消费者在购买服装的时候，关于对折扣感兴趣的情况，被调查者所作出的反映是：非常感兴趣占了24%，比较感兴趣的人群有41.7%，一般的为20.8%，剩下的13.5%表现的态度为无所谓。
（4）、对河源服装市场状况评价及经营建议
征对河源市场的情况，要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。
在调查中发现，就"对于款式，通常是什么因素影响你的选择？"这一问题中，个人喜好占了42.7%，彰显个性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意见10.4%。而"您通常通过什么途径来了解服装的新潮流"网络资源40.6%，时尚杂志42.7%，朋友介绍11.5%，电视广告5.2%。
由此可以得出，消费者身边的朋友是一鼓不可忽视的群体。
现代市场营销的发展，已不是单纯的为销售而销售的过程，营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本，必须运用现代营销品牌运作的管理体系，营销的核心是管理与监控。
在营销内部的管理与监控中，充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。
无论是公司发展计划和目标，还是营销内部的运作，都必须在目标计划的范围内执行其责任，只有在规范有序、标准的程序下，品牌的营销才能达到理想的目标。
品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件，无论品牌的推广，还是终端卖场零售、促销，都应在统一的策划下展开，如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。
因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序；共享潜在市场；创新新的市场；实行标准化战略。
四、经营者条件及风险因素分析及建议（swot）
服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而，面临后配合时代和全球经济一体化的深入，服装专业市场已悄然放慢了发展步伐，老市场的不断萎缩，整体利润率的原地踏步甚至下降，表明其发展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下，如何保持可持续性的健康发展，是当下亟待解决的任务。
河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查，才能更好的作出相应的预测。
目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。
要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场研究，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。
未来消费品牌的需求会有增无减，会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加，它将是公司最宝贵的无形资产。品牌的创立，要经历市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段，它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习，就是实力，更是成功。
打造市场强势品牌：
服装专业市场发展一直与产业的发展历程与需求有着密不可分的关系，两者相辅相成，唇齿相依。产业发展长期依赖于低廉的劳动力成本，生产规模不断递增，导致了产品数量增速较快，质量体系严重滞后，产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代，服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。
市场细分：市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤，它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求，以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。
通过市场细分，由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性，因此，针对细分市场所提供的品牌，将更利于目标客户对产品的选择，提高品牌在市场份额的占有率。
一句话，市场定位的细分既要紧跟消费市场，又要紧跟流行趋势，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市场可操作性。
第15篇：市场调查报告
市场调查与预测
小组成员：周升辉郭文頔惠媛周璇温乐宋培青李海月马晶琳班级：石河子大学09级工商管理1班
九阳豆浆机市场调查与预测
计划书
目录
1.摘要。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2.调查目的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
3.调研内容和范围。。。。。。。。。。。。。。。。。。
4.调研方针与方法。。。。。。。。。。。。。。。。。。
5.调研进度和经费预算。。。。。。。。。。。。。。
6.附录。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
1 1 1 2 2
3一摘要：
随着社会生活水平地提高，人们对生活质量也有了更高的要求。作做为进军小家
电市场的九阳豆浆机是具有17年老品牌的产品，在市场竞争中，当其面对着美的
等诸多小家电这种强有力的竞争对手时，其核心优势可以说几乎没有，而美的小
家电具备的优势，九阳只能自叹不如。因此我小组成员将通过对九阳豆浆机的现
有市场做出调查统计结果并对其产品市场进行初步预测。
二调研目的：
此调研项目将就以下问题进行研究
1.了解石河子地区九阳豆浆机市场占有情况
2.九阳豆浆机市场前景及潜力.
3.探究九阳豆浆机消费者的消费心理、动机及消费行为特点
4.找到适合该企业的营销手段，如何赢得更多的消费者。
5.消费者对九阳豆浆机整体服务态度及售后服务的满意度。
6.针对九阳文化及特点了解如何做出合适的产品以及适合人群的具体调研和未
来市场预测。
三调研内容和范围：
一、调研内容
根据上述研究目的，我们本次调研内容主要包括如下各项：
1了解消费者对豆浆机的消费现状，分析豆浆机在石河子市场的竞争态度，了解豆浆机的
市场容量，为九阳豆浆机今后的市场定位提供依据。所需信息主要有：
◇了解消费者购买豆浆机时所考虑的因素（品牌、质量、价位等）
◇了解现在豆浆机市场的竞争对手，及九阳豆浆机的市场占有率（确定自己的市场地位
久竞争决策）
2探究九阳豆浆机消费者的消费心理、动机及消费行为特点：
◇了解消费者购买九阳的缘由（广告诉求点）
◇消费者对九阳现有状况、服务的看法及态度（售后服务、改进方向）
◇消费者理想中的豆浆机的条件（价位、外形、服务等）
3了解消费者对九阳豆浆机的发展方向的看法
◇被访问者对九阳豆浆机的建议及意见
◇被访问者对新功能的要求
二、调研范围
因为本次调查是一项探索性研究，要求样本要有广泛的代表性，另外还需要基本反映出
消费者对豆浆机甚至九阳豆浆机的接受程度和期望：
◇所有不在豆浆机行业工作的大众群体
◇对豆浆机要有基本的了解和认识
四调研方针与方法
本次市场调研我组将采取实地问卷调查和网络问卷调查相结合的方法，针对
石河子地区，通过对九阳市场豆浆机市场占有率及消费者态度的调查，为该产品
的销售及市场前景提供客观依据。问卷调查法的最重要特征为标准化，即按照统
一设计的有一定结构的问卷进行调查。实地问卷调查的优点在于成本低廉，更容
易及时调整问卷设计上的不足，但需要花费大量的人力和时间；而网络调查问卷
最担心的问题就是回收率，必须保证有一定的回收率，否则资料的代表性就会受
到影响，回收率受问卷长度，问题难以程度，参与调查获得回报多少等因素相关，
但较为方便。因此，我组采用两种方法相结合的方法，达到互补促进的效果。
调查对象组成及抽样如下：
样本对象：1000户居民其中家庭月收入3000元以上的占30%
家庭月收入1000-3000元的占40%
家庭月收入1000元以下的占30%
样本要求：
1.家庭成员中无人在九阳生产及经销单位工作。
2.家庭成员无无人在市场调查公司工作。
3.家庭成员无人在最近半年中接受过类似产品的市场调查。
调查资料整理方法：统计分组法 SWOT统计分析法
数据处理及分析方法：定性分析与定量分析相结合运用sp数据软件分析
五调研进度和经费预算
一 调研进度：
计划天数经费预算
1.第一阶段：初步市场调查
与九阳公司交流1天0元
2.第二阶段：计划阶段制定计划到各大卖场进行详细了解九阳豆浆机的卖出
情况 ，就具体情况制定出具体方案并且初步制定问卷内容。
1天0元
3.第三阶段：问卷阶段问卷设计在各大家电商场发放问卷调查。了解豆浆在
各市场具体占有比例以及购买人群比例情况，调查人们对豆浆
机不同特点的喜好程度。
2天2*8*40=640元
4.第四阶段：进社区对九阳用户进行产品了解，问卷打印及发放。
7天7*8*50+100=2900元
5.第五阶段：研究分析数据输入处理
2天2*8*50=800元
6.第六阶段： 汇总问卷进行分析，进行分析和市场未来的预测，书写报告。
3天3*4*50=600元
总计：4940元
六附录：
调研项目负责人：周生辉
周旋（调研项目的附录及问卷的制定）惠媛媛（调研项目的附录及问卷的制定）
宋培青（调研项目的方法与方针及问卷的制定）温乐（调研项目的方法与方针及问卷的制定）
李海月（调研进度和经费预算及问卷的制定）马精灵（调研目的梳理及问卷的制定）
说明：
1 我调研项目成员在制定及实施抽样调查方案是集思广益，尽可能做到问卷问题的清晰明了无歧义诱导。
2 问卷的发放填写中，我小组针对不同群体与豆浆机间的权衡关系，一定比例地进行问卷的发放。
3 做到调研群体要有代表性﹑无偏性﹑客观性，由此才能保证调研项目结果的真实科学。
问卷的制定作为项目调研的核，其心直接关系到调研项目结果的真实性与科学性。
4 问卷制定结合了每个组员创意，权衡大家不同的意见，综合制定出大家较为认可的问卷问题，同时，集体检查纠正审核问卷。
九阳豆浆机市场调查问卷
您好，我是石河子大学的大三学生，想要了解九阳豆浆机在群众心目中的形象及其市场发展情况，为此做了这份社会调查问卷，本问卷采取不记名形式，请您在中意的选项下画勾，谢谢您的合作。
1，性别男（）女（）
2，您家有几口人
A 2人B 3人C 4人D 5人及5人以上
2，您家有豆浆机吗？有（）没有（）
3，（有的请选择）您家是什么个牌子的豆浆机？
A九阳B美的C苏泊尔D其他
4，（没有的请选）您希望买个什么牌子的？
A九阳B美的C苏泊尔D其他
5，您对于购买豆浆机能接受的价位是？
A,50—200B,200—500C,500—800D,800以上
6，如果您家是用的是九阳豆浆机请继续向下选择：
（1）您是如何知道九阳品牌的？
A电视广告 B朋友告知 C宣传活动 D其他
（2）您使用豆浆机主要是哪个功能键
A干,湿豆B五谷豆浆C米糊D浓汤E果蔬冷饮
（3）您对九阳豆浆机的评价如何？
A非常满意B满意C一般D不满意
（4）您会将九阳豆浆机推荐给朋友吗？
A 会B不会C看情况
（5）您认为九阳豆浆机的定价如何？
A合理B过高C过低D无所谓
（6）如果九阳豆浆机有新产品出现，您是否会选择更换新产品？
A 会B不会C可以考虑一下
（7）您认为九阳豆浆机优势在于哪方面？（可多选）
A 质量好B品牌老C售后热情D大众推荐
7，您对豆浆机销售人员有何要求？
8，您对售后有何要求？
第16篇：市场调查报告
首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢!
请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。
l.请问您现在戴哪一种眼镜?
口框架眼镜 口隐形眼镜 口未配眼镜 口视力好，不需配
2.假若您已经近视尚未配眼镜，您准备：
口配框架眼镜 口配隐形眼镜 口不配镜
3.您选择框架眼镜是因为：
口价格适中 口方便 口一般近视者都戴 口其他
4.您未配隐形眼镜是因为：
口价格过高 口怕伤眼睛 口未听说过 口其他
5.戴眼镜给体育运动带来了一些不便，对此您持何种态度?
口无所谓 口无可奈何，不戴不行 口运动时少戴 口换成隐形眼镜
6.长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度?
口无所谓 口无可奈何 口尽量少戴 口换成隐形眼镜
7,您现有的眼镜价格大约是多少?
口框架眼镜价格 口隐形眼镜价格 口未配 价格
8.如果您想买隐形眼镜，请问您最高能承受以下哪一种价格?
口30美元左右(普通形) 口40～50美元(精品形) 口70美元左右(订做)
9.您购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足?
口是 口否 口其他
10.请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来：
①②③
④⑤⑥
四、调查结果分析
1.隐形眼镜目前的市场占有率仍很低，有很大的市场发展潜力。二年级的
大学生，经过14年的苦读，大多与眼镜结下了难解之缘。所调查的对象中，
近视率为66.7％，其中有一个班的近视率高达86.7％。在近视患者中，配框
架眼镜的占80.6％；配隐形眼镜的占9.7％；尚未配眼镜的占9.7％．
隐形眼镜目前的市场占有率低，主要有三个原因：一是怕伤眼睛，
50％以上的调查者都持这种态度。二是价格过高，有35％的人持这种看
法。框架眼镜平均在20美元左右，也有少数人的框架眼镜在30美元左右。
而隐形眼镜的价格在35美元以上，还需要眼睛清洗液、药片、隐形眼镜片
盒等长期消费。三是怕麻烦。有12.9％的人认为隐形眼镜每天至少得取下
来清洗一次，比较麻烦。
从以上原因来看，拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的，关键
在于厂家的宣传促销活动。因为在50％以上的怕伤眼睛的人中，大部分只
是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛，就信以为真，并不知道为
什么会伤眼睛以厦如何预防。所以，只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优 点及注意事项，消除人们对隐形眼镜的误解，就可以争取这一部分人的市 场。
2.大学生有购买隐形眼镜的需求和经济能力。由于大学生受教育程度 高，对个人形象的要求也相对较高。对于“长期戴框架眼镜，会使眼睛不 同程度的变形，对此您持何种态度?”这一问题，有58.8％的人选择“尽 量少戴”的答案，16.1％的人选择了“无可奈何”的答案。这说明大学生 也意识到了框架眼镜的弊端，而隐形眼镜正好能弥补框架眼镜的这一弊 端。因此，只要宣传及时，隐形眼镜可以满足大学生们注重个人形象的需 求。
大学生们虽没有独立经济收入，但现在一家出一个大学生也是不容易 的，尤其是一些进入名牌大学的，家里更引以自豪，因而对大学生的需 求，家长都尽量满足。在“你购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满 足?”的问题中，回答“是”的占93.5％。由于有家里作“经济后盾”， 74.2％的人表示能够承受20美元左右的隐形眼镜价格，22.6％的人表示能 够承受40美元50美元的价格，极少数人愿意承受60美元左右的价格。 这说明，只要隐形眼镜的价格能保持在中等偏下的水平，市场潜力就会十 分巨大。
第17篇：市场调查报告
市场调查报告
1.调查对象：小型超市销售的商品品类和大概的价格
2.结论：a:小型超市销售的东西可分为：烟酒、饮料、零食、洗护护理
b：面积稍微大点的销售的东西可分为：烟酒、饮料、零食、洗护护理、粮油、调味品、家杂
c:烟的品牌大概为：娇子、云烟、黄鹤楼
d:饮料的品牌大概为：怡宝、龙夫山泉、康师傅、红牛、康师傅、百事、可口可乐、王老吉、统一
e；啤酒，白酒和红酒一般很少
f；洗护护理一般包括头发护理比较：飘柔、海飞丝、潘婷、清扬、追风、沙宣，身体护理（沐浴露、香皂）：舒肤佳、六神,男生护理：妮维雅、欧莱雅，女生护理：卫生巾（ABC，七度空间、苏菲）女生洗脸和搽脸的
g:粮油：金龙鱼、鲤鱼、东北珍珠米、泰国香米
h:调味品：海天酱油、千禾酱油、保宁醋、郫县豆瓣、盐、味精、鸡精、红薯粉
x:零食：薯片、豆腐干、瓜子、友友泡凤爪、饼干、沙琪玛、小面包
i:家杂：垃圾袋、保鲜膜、清新剂、蚊香片、空气清新剂、
第18篇：市场调查报告
市场调查报告
一、市场调查报告的特点
市场调查报告是对市场的全面情况，或某一侧面、某一问题进行调查研究之后撰写出来的报告，是针对市场状况进行的调查与分析，因而有着不同于其他报告的特点。
（一）针对性
针对性主要包括两方面：第一，调查报告必须明确调查目的。任何调查报告都是目的性很强的，是为了解决某一问题，或是说明某一问题，因而撰写报告时必须做到目的明确、有的放矢，围绕主题开展论述。第二，调查报告必须明确阅读对象。阅读对象不同，他们的要求和所关心问题的侧重点也不同。
（二）新颖性
市场调查报告应紧紧抓住市场活动的新动向、新问题，引用一些人们未知的通过调查研究得到的新发现，提出新观点，形成新结论。只有这样的调查报告，才有使用价值，达到指导企业营销活动的目的。
（三）时效性
要顺应瞬息万变的市场形势、调查报告必须讲究时间效益，做到及时反馈。只有及时到达使用者手中，使决策跟上市场形势的发展变化，才能发挥调查报告的作用。
二、撰写报告的原则
①切记调查的目标，并体现于报告之中；
②报告内容应扼要、重点突出；
③报告文字应简短中肯，用字避免晦涩，技术性名词要少用；
④报告的内容应力求客观；
⑤报告内容应加以组织，能给读者在最短的时间内一个全盘的印象。如果能在报告之前列一提纲或目录，便可协助读者了解报告的结构情形，也可帮助撰写报告者确知所有项目皆包括在其中，既不致重复，亦不致遗漏；
⑥应具有报告的形式与结构。
三、报告的结构
市场调查报告的结构通常分为三大部分，即导言、主体和附件。美国市场营销协会曾为典型的市场调查报告拟定一标准大纲，其内容大体如下：
（一）导言
1．1标题扉页 1．2前言，包括： 1．2．1．报告的根据 1．2．2．调研的目的与范围 1．2．3使用的调研方法 1．2．4致谢词
（二）报告主体 2．1详细的目的 2．2详细解释方法 2．3调查结果的描述与解释
2．4调查结果与结论的摘要
（三）附件 3．1样本的分配 3．2图表 3．3附录
为使繁忙的决策人员或读者能在短时间内对报告有一个完整清晰的概念，市场调查人员通常在报告写完后，应另写一个报告摘要，置于完整报告之前，或作为个别报告送交决策人员阅读。此外，尚须准备一份口头报告，以便随时向决策者汇报。
四、市场调查报告的内容 现在常用的市场调查报告的内容一般包括标题、目录、概要、正文、结论和建议、附件等几部分。
（一）标题
标题包括调研题目、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般是通过标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于郑州市金水区卷烟市场情况的调查》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。
（二）目录
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。
（三）概要
概要主要阐述课题的基本情况，它是按照营销调研课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
（1）简要说明调查目的 即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
（2）简要介绍调查对象和调查内容 包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
（ 3）简要介绍调查研究的方法 介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。
（四）正文
正文是营销调查报告的主要部分。正文部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法。还应当有可供活动决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的信息，以及对这些情况和内容的分析、评论。
（五）结论和建议
结论和建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要进行没有结论性意见的论证。
（六）附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关，必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明，包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如，为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
五、市场调查报告的写作技巧
（一）起草调查报告
在起草市场调查报告的工作过程中，营销人员往往会发觉他本人存在着某方面的知识不足，因而还要进行其他方面的附加工作。当然，这可能是意外情况，但事前也应作充分考虑，做好时间安排。
在草拟市场调查报告之前，营销人员必须要对报告的各有关章节段落的编排和文体有一个明确的思路。当然，这一切还要根据市场调查范围来决定，但在拟订初步的写作提纲时，对此应进行反复考虑和构思。
在起草调查报告的时候，应该有条理、有系统地集中阐明各种有关论据和见解，但也要注意有所侧重，突出重点，不能平铺直叙、面面俱到。
市场调查报告的初稿起草完毕后，应将初稿通读多遍，认真审查，这样也许会发现其中某些章节或段落的材料有必要重新调整或安排，以求改进。为了方便，必要时对报告中各部分内容的材料进行适当调整或重新编排，在首次起草报告时，属于各个不同部分内
容的材料均应另纸撰写，而且每页用纸统一按各自所属章节段落分别编号。此外，在起草报告时，所用的纸张最好是一律单面书写，方便调整或变更。
（二）使用图表说明
一般说来，与使用任何文字去说明某种变化趋势及各个因素的相互关系比较，使用图表通常可以收到更为明显的效果。
使用图表说明必须要有明确的目的性、不能只是为了装饰文字，以求悦目。通常情况下，在总结调查结果和报告正文当中所使用的图表，应该只是扼要地介绍资料的图表。详细地介绍一切所搜集到的重要资料的图表，应该归人报告附件部分。
此外，使用图表说明还必须认真考虑图表的设计和格式。如果图表格式设计不当，不但无助于说明情况，甚至可能产生曲解事实真相的相反效果。
作为报告附件部分的图表，要求格式设计必须完整，主要是为了更好地向读者全面介绍有关的资料，以便读者进行独立思考和分析问题。正是这个缘故，图表中所有列载的资料务求尽量完整和准确，一般都需要提供绝对数值的资料，而不是百分比或指数。 在报告正文部分中使用图表还有一种特殊的作用，那就是通过图表去突出某些方面的资料，或强调某种关系和变化趋势。因此，在报告正文中选用图表列载的资料，一般须有较大的选择性。为了方便阅读，图表中各项资料的数值通常应选用整数，但经常也会使用百分比和指数，或作补充说明，或使用代替某些绝对数值的资料。
（三）市场调查报告写作注意事项
（1）切忌将分析工作简单化即资料数据罗列堆砌，只停留在表面文章上，根据资料就事论事。简单介绍式的分析多，深入细致的分析及观点少，无结论和建议，整个调研报告
的系统性很差，使分析报告的价值不大。只有重点突出，才能使人看后得到深刻的印象。
（2）切忌面面俱到、事无巨细进行分析把收集来的各种资料无论是否反映主题，全都面面俱到、事无巨细地进行分析，使读者感到杂乱无章，读后不知所云。一篇调研报告自有它的重点和中心，在对情况有了全面了解之后，经过全面系统地构思，应能有详有略、抓住主题，深入分析。
（3）报告长短根据内容确定确定调研报告的长短，要根据调研目的和调查报告的内容而定。对调研报告的篇幅，做到宜长则长，宜短则短，尽量做到长中求短，力求写得短小精悍。
第19篇：市场调查报告
关于感冒药的 市场调查报告
班级：11级经济8班
组员：刘顺亭2011484401田海宁2011484173杨月媛2011484108张佳2011484295
感冒药的市场调查报告引言：
通过深入调查分析，判断感冒药所在的细分市场，对感冒药总体市场的需 求总量和市场容量做出判断，明确目标市场，对目标市场的用户，用途，产品特 征，价位，用户需求及偏好尽心分析调查。
感冒药的市场调查报告正文：
感冒几乎是人人都薪资体验过的疾病， “头疼脑热”的不时造访，严重影响 着人们的生活，工作和学习，目前在零售药店中，抗感冒销售额约占药店零售额 的15.0%，是继保健品类31.3%之后销售额最大的一类药品。为了了解消费者治疗感冒对所 采用的方法及购买的感冒药的品牌， 我们队合川区的顾客进行了感冒药市场的调 查。这次对感冒药的调查，内容涉及到人们对感冒的保健知识，购买感冒药的影 响因素， 国内感冒药市场中各主要品牌感冒药在消费者心目中的知名度， 美誉度 和使用情况， 以及各种感冒药治疗功效的认知等并在此基础上提出了感冒药市场 谋略。
目前现状：
1.消费者对感冒药的认识已达到相当高的水平调查结果表明多数消费者已经认识到感冒的严重性。过去中国人的习惯说 法是“头疼脑热不算病，挺挺就好” ，根据本次调查结果看，这种错误认识已经 改变。 调查中，当问到“您是否同意感冒是小病，对身体没有多大伤害”的说法 时，不同意的比例高达65.6%。多数访者对感冒的严重后果相当清楚。调查中请 被访者对 “感冒不及时治疗可引发心肌炎， 肾炎等严重后果” 这个说法表态， 57.1% 的被访者表示明确肯定态度。 当问到 “您如何看待感冒不治也能好” 这个说法时， 不同意的比例高达64.7%。近七成的被访者表示“感冒必须及时治疗” 。 在问道对患感冒原因的认识时，多数被访者更看重内因。调查中问到“您 是否同意的感冒的原因主要是自己没有注意预防”是72.9%的被访者明确表示赞 同。 2.消费者治疗感冒的主要方法(1)选择西药和中药是治疗感冒最常用的方法。中国有悠久的中医传统，西 医也早已为中国人普遍接受， 中国民间还保存着大量的治病去疾的传统方法。 本 次调查显示，消费者治疗感冒的方法多种多样。12岁及以下儿童中，服用西药 治疗依然是主要选择， 口感好的糖浆制剂是消费者最受欢迎。12岁-55岁的消费 者中，80%以上的消费者会选择西药治疗，胶囊剂是消费者首选剂型，65%的消费者会选择中药治疗。(2)通过药店推荐选择感冒药，胶囊剂型最受青睐，片剂其次。大多数感冒患者是在什么情况下服用感冒药的？是通过什么途径选择感冒药的？哪种剂型的感冒药最受患者青睐？调查结果显示，大多数感冒患者均伴有不同程度的头痛，咳嗽，发热，流涕，打喷嚏，全身酸痛，乏力等症状。在选择感冒药时有38%的患者首选药店推荐，28%的患者首选医生推荐，14%的患者首选亲友推荐，16%的患者选择网络或电视广告，也就是说，多数患者是通过药店，医生推荐进行感冒药的选择，出于本次调查对象绝大多数为成年人，所以，参与调查的患者中36%的患者
首选胶囊剂型，26%的患者选择片剂，21%的患者选择冲剂，9%的人选择口服液，说明注重口感的患者占有较大比例。(3 )36%的消费者认为不用吃药，多喝水，注意休息也是治疗感冒的方法。(4)除了吃药外，消费者还有许多治疗感冒行之有效的方法，其中主要的是“注意多喝水，休息和睡眠”占53.2%；其次是中国传统的和姜糖水“占11.2%第三是采用按摩，拔罐子，刮痧，发汗等传统的中医疗法，这些方法有些是与药物治疗配合使用，有些则是在感冒初期单独使用，效果均比较好。从本次调查看，消费者在治疗感冒方面也存在一些问题，一是约有1.9%的人患感冒后“不采用任何措施“，还是采用”扛过去“的方法；二是有些人自行治疗不及时，经验不足，方法不当，的感冒两三天后病重了才吃药，占9.1%，这些现象对健康都是不利的。3.消费者治疗感冒所服用的主要药品消费者患感冒，服西药占多数，但中药仍占相当的比例，在中国人概念中，西药疗效快，中药副作用小，并且有全身调理功能。调查中，当问到“您上一次感冒自己都吃了什么药时“，60.9%的被访者只吃西药，16.8%的人只吃中药，，22.4%的人既吃西药也吃中药，照此计算，全部服用了西药的人约83.4%，全部服用了中药的人约39.2%，服西药的人数约是服中药人数的两倍。调查中，一批近年来在药品市场为保护人民健康做出贡献的中药抗感冒和西药抗感冒药在消费者心目中有很高知名度，在进行调查中，知晓率最高的中药有板蓝根冲剂，维c银翘片，感冒清片和胶囊，感冒冲剂，三九感冒灵，羚羊感冒片，抗病毒冲剂，夏桑菊冲剂等。调查还发现， 有85%的消费者表示， 他们选择感冒药时品牌是重要考虑因素， 价格也是消费者选择感冒药师考虑的因素之一。调查显示消费者最近一次治疗感冒话费为24.4元，认为治好感冒的合理花 费为23.8元， 而通常治好一次感冒的花费为37.5元，这表明在消费者心目中的 合理花费和实际花费还有一定的差距，差距占合理花费的58.0%。
由此看出，消 费者对感冒药的价格还是比较敏感的， 医药企业给感冒药一个合理的并且有弹性 的价格是非昶必要的。（1）从调查的结果中得出电视广告使消费者了解感冒药信息最主要的途 径，比例高达41%，其次是医生推荐占28%，尤其是在农村的消费者更为较多.（2）影响消费者选择感冒药的其他因素。（3）从调查可看到消费者选择药店和小诊所的主要原因是购买方便，比例 各占83.3%和64%， 选择医院和单位门诊主要是因为公费医疗， 比例分别是43.1% 和58.2%，而选择医药公司是因为购买方便和质量可靠。
解决问题的建议：
1.注重药品疗效，更应找到功效差异化 药品疗效使消费者选择感冒药最主要的因素，但是在众多的感冒药品牌中， 疗效快慢并无显著的差异性， 如何在功效中找到差异化是企业营销的关键。 在这 个方面， 白加黑是做得比较出色的， 东盛集团找准了服用感冒药容易瞌睡的空缺， 采用了白天服用白片不瞌睡，晚间服用黑片睡得香， 取得了空白市场的绝对优势。 2.注重感冒药OTC品牌建设 (1)提高公众认知度的主要方式-
广告 .广告宣传在购买感冒药时骑着举足轻重的作用，它可以使购买者认识了解 感冒药的性能，成分，用途和特点以及使用方法，广告首先起到了传递信息，知 道消费的作用。 (2)电视广告是首选的媒体 消费者了解感冒药信息最主要的途径是电视广告，电视广告多采用多 频道，高密度，高频次的投放方式，达到消费者的全面覆盖。(3)季节性推广是关键 感冒药推广时期影在感冒高发期的秋冬之交之前，最好在夏秋之交采取多 频道，高密度，高频次的电视广告投放方式，广告投放时应采取功效诉求和情感 诉求相结合，淡季时重情感诉求，旺季时重功效诉求。 3.扩大市场覆盖面，方便购买消费者越来越讲求购买的便利性，只有扩大市场的覆盖面，才能获得更多的顾客。 企业增加销售渠道的数量和增加渠道的长度不仅能使医药产品平稳， 均衡， 按时，按质量的满足市场要求，还能扩大市场的覆盖面。结束语经过长时间的角逐，感冒药市场重新洗牌，新的主流品牌格局已经形成。 调查显示， ，白加黑感冒片，三九感冒灵，感康，康泰克，泰诺等品牌在消费者 中的知名度居前列。再不提示品牌的情况下，白加黑感冒片，感康，康泰克，等 品牌的提及率超过25%，提及率十分接近，没有明显差异，日夜百服咛和泰诺均 被近10%的消费者提及，而在提示品牌的情况下，白加黑居首位（91%）其他依 次是感康（84%） ，新康泰克（79%） ，泰诺（78%）和百服咛，感康和泰诺.消费者青睐主流感冒药品牌市场渗透率比较高的感冒药品牌中，白加黑，感康，泰诺，新康泰克。感冒通也是消费者服用较多的感冒药，12岁以下的儿童感冒药中泰诺，百服咛等品牌依然处于领先地位，小白糖浆成为后起之秀,糖浆和冲剂是儿童最容易接受的剂型，消费者对主流品牌感冒药的满意度评价基本 相当，白加黑和百服咛的满意度最高。可以根据这项调查结果看出感冒药市场的竞争力也是很大的。
市场调查报告总结：
我们小组成员通过对河大学生，门口小贩及附近居民进行的市场调查，并通过网络了解到感冒药市场现状及特征，完成此次市场调查报告。我们从中了解到感冒药市场的一些竞争和现状。这次调查报告锻炼了我们，也让我们学习到很多东西。也让我们了解到感冒后，我们的最佳选择。
第20篇：市场调查报告
常州地板市场调查报告
调查时间：2011年6月2号——6月9号
调查地点：美吉特家居建材广场、月星家具建材饰品馆、长江自由贸易中心、红星美凯龙飞龙商场、东南陶瓷城、红星美凯龙武进商场、武进建材装饰城
一、经销商基本情况
1、经销区域：代理常州地区，主要以市区为主。市区有7个家居建材装饰城经营地板，分别为城西的美吉特家居建材广场，城北的月星家具建材饰品馆、长江自由贸易中心，城东的红星美凯龙飞龙商场、东南陶瓷城，城南的红星美凯龙武进商场、武进建材装饰城。此外，一些独立的整体家居生活馆也有销售，如城中的易家印象、博洛尼整体家居等。
地板的销售对象主要是打算家装的业主、新建小区及装饰公司、正在封顶的楼盘、别墅区等。
2、经销商二级门店不多，以自己分别开店为主。如永吉地板在红星美凯龙，美吉特、美丽岛在长江贸易中心，红星美凯龙、书香门地在红星美凯龙飞龙商场、武进商场等都有经营。
今年的销售情况好于去年，做得最好的品牌每月可以卖到五六万平方米。
3、市场情况：平均每个市场都有二十多个品牌，市场最受欢迎的是实木复合地板，其次是实木地板、强化地板，竹地板销量不大。
二、地区品牌竞争力调查
1、品牌大致排名为：
(1)实木地板：大自然、世友、久盛、安信、得高、天·格等;
(2)强化地板：圣象、菲林格尔、德尔、洁丽等;
(3)竹地板无特别突出的品牌，市场整体接受程度不高。
此外，扬子、生活家·巴洛克等也有不俗表现。
2、价格分散，同一品牌价格也相差较大。市场定位一般以中端为主，在长江自由贸易中心、武进建材装饰城定价较低，红星美凯龙等则较高。市场上实木地板(含复合地板)价格从几十块钱到一两千块钱每平方米都有，以二三百至四五百居多。
3、地板品牌相对集中，每个卖场差别不大，除了前几名表现不俗以外，其他有特殊之处的地板影响力较大，如书香门地美学地板，虽然进入常州市场不到一年，已经几乎进入到了所有高档楼盘。此外，本地品牌洁丽地板靠人脉及工装拥有极高的市场占有率。
4、造成一些品牌销售不佳的原因主要有：
(1)品牌宣传力度不够，消费者未听说;
(2)市场购买力有限，属于买方市场;
(3)产品质量存在不足，服务落后。
5、经销商对企业建议：
希望厂家提供货真价实的产品，供货及时，多提供一些款式新颖的新产品，在广告投放方面加大宣传力度，特别是针对当地市场给予一定的宣传支持。
三、地区内同行业竞争情况
1、销量前三的品牌有：圣象、大自然、洁丽。
2、前三名的品牌产品质量定位较高，质量和口碑都不错。
3、前三名的品牌价格定位中高端。
4、前三名的品牌广告投放不多，主要靠指名度和消费者口碑。
5、前三名的品牌销售策略一是靠多开店、二是靠争取工程装修、三是靠节日促销。给经销商的优惠一是提供活动的特价产品，二是根据全年业绩给予年终返点。
四、地区内重要事件
经销商普遍感兴趣的是参加上海地板展及地区团购活动。一些装修公司或协会组织的营销类讲座也是他们喜欢参与的。
