银行工作汇报经验

2020-04-05 来源:工作汇报收藏下载本文

推荐第1篇:银行工作汇报

银行工作汇报

银行>工作汇报

(一)

****银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实**一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:

一、各项业务发展情况

——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。

——贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为**%。

——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为**%,较年初下降**个百分点。

——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅**%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。

——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到**%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为**%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到**%,超指标值**个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展

全面审视各项业务发展情况,回顾****银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:

(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。

(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到**%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。

(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。

(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。

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四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理

以**银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予**银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有>规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及>会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,

五、加强管理,狠抓落实,合规意识渐入人心

**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。

六、率先垂范,转变作风,行风行貌焕然一新

新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实>党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。

七、前瞻规划,争先实干,切实规划2012年工作目标

近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离**、办事处考核目标的要求还相差很远。

为了有效的解决经营过程中的各种问题,**第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第>四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级**,在**的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从****银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,****银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以**的总体要求和对****银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。

在20**年的工作中,我行领导班子将按照****三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划****银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的>企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,>克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省**的发展做出新的更大的贡献!

以上述职,请各位领导及同志们评议!

银行工作汇报

(二)

xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的>收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工作汇报

(三)

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„

分行党委:

按照行党委的工作要求,现将我部20**年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。

一、上半年>工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20**年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

2、业务技能>培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

3、对外宣传工作

在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。

需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„

按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。

今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。

5、党务工作

根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。

6、企业文化建设工作

为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕,组织召开全行20**年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行举办全省20**年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、上半年工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。

2、在省行举办的20**年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。

三、下半年主要工作事项安排

1、在文明优质服务管理工作方面,下半年,我部将采取多种灵活方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查、考评力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。

2、业务技能测试工作。重点做好参加省行一级能手晋级验收活动的人员筛选工作,确保完成省行核定的晋级指标。

3、7月份,分行党委会议研究后,做好20**年度党员的纳新工作,和20**年度预备党员的转正工作。

4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的验收和分发工作。

5、适时开展如迎八一建军节男子篮球赛等文体活动。

以上,是我部上半年的工作总结,和下半年的工作安排,特呈报分行党委,请查收。

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工作汇报

我叫XXX,现在是长兴路支行的一名普通柜员。转眼我已经与邮政储蓄银行共同走过了三个春秋。自从邮政改制成立银行以来,我一直在一线柜面工作,长期零距离的与客户接触使我深刻明白,自己的一举一动、一言一行都代表着邮政储蓄银行的形象。从省行要求规范化服务以来,我认真学习其内容,仔细体会,并严格要求自已按标准执行。

现在的银行金融业竞争不仅是产品的竞争,形象的竞争,更是服务的竞争。在社会金融竞争重点开始细分化、多元化的时候我行适时做出“规范服务,提高思想”的决定,以加强服务质量和竞争能力。此后我们支行多次集中培训学习规范化服务,提高我们在思想上的认识。我们自己也多次模拟客户办理业务,从中寻找不足;多次主动和客户交流,听取意见,自我总结、自我提高,让我们的服务更加完善。

做为一名一线员工,代表的是企业的形象,展示的是企业的风彩。有了这种意识以后,我从内心告诉自已:要努力提升服务水平,提供更优质的服务。自己要严于律己,不能满足于现状,尊奉“没有最好,只有更高好”得箴言。我工作之余积极学习业务知识,做到专业胜任,以便更好的引导客户,为客户提供周到快速。

工作中我时刻提醒自己,从走入营业厅的大门那刻起,我就把自已视为企业形象的“代言人”,一举一动、一言一行,都融会着企业服务标准。对客户做到真心、周到、热情,在做到规范,周到服务的同时,以客户为中心,急客户所急,让每一个客户满意而归。下班离开营业大厅,我就把自己视为企业的“形象大使”,自觉遵守各种规章制度,尽可能的介绍企业业务,维护企业形象。

做为一线人员,我觉得给人第一印象应该是热情,友善,积极向上的,因为这会作为企业的形象被客户所认同,所以我要求自已以春天般的微笑去迎接,态度真诚的去交流,快速,准确的办理业务,耐心的回答客户的疑问,让客户给企业、给我的评价都是“非常满意”。“规范服务,热情服务”绝不是一句空话,关键要融入到我们的日常工作中。他不可能一蹴而就,要注意细节、循序渐进。正如一句“你好”、“请收好你的卡”、“欢迎下次再来”等轻轻的问候,无不体现着邮政银行的服务真情、热忱。只有提高了柜员的服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。真正的把“以客户为中心”的服务理念落到实处。“快乐丛业,热情服务”是我给自己工作的指导思想,在服务水平的提高上没有止境,只有客户露出满意笑容的时候才是我们的工作得到肯定的时候。

我支行领导的循循善诱给我启发很大,使我的业务能力提高很快。在自身方面,我通过学习取得了银行业丛业人员公共基础和个人理财两科证书。不积跬步,无以成江海,新的业务不断涌现,我会更加努力的学习,并加以运用,更好的服务于客户,维护好本企业的形象和声誉。今后我将继续以此为宗旨,继续努力,并以此点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们邮政储蓄银行奉献、进取。在我们这些充满着激情的员工的努力下,企业一定会有更美好的未来。

推荐第3篇:银行工作汇报

银行工作汇报

(一)

****银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实**一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:

一、各项业务发展情况

——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。

——贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为**%。

——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为**%,较年初下降**个百分点。

——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅**%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。

——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到**%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为**%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到**%,超指标值**个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展

全面审视各项业务发展情况,回顾****银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:

(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。

(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到**%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。

(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。

(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。

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四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理

以**银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予**银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,

五、加强管理,狠抓落实,合规意识渐入人心

**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。

六、率先垂范,转变作风,行风行貌焕然一新

新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。

七、前瞻规划,争先实干,切实规划2012年工作目标

近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离**、办事处考核目标的要求还相差很远。

为了有效的解决经营过程中的各种问题,**第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级**,在**的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从****银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,****银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以**的总体要求和对****银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。

在20**年的工作中,我行领导班子将按照****三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划****银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省**的发展做出新的更大的贡献!

以上述职,请各位领导及同志们评议!

银行工作汇报

(二)

xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工作汇报

(三)

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„

分行党委:

按照行党委的工作要求,现将我部20**年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。

一、上半年工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20**年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

推荐第4篇:求职银行经验

经历了去年找工作的忙碌和不知所措,前几个月的玩心大起,现在也累了,开始思考工作之后的事情了。今晚想把自己 的一些经历分享一下,虽然现在签约的工作不是银行,但是找工作时候却很重视银行,而且也差点要去银行。在此,以 中国银行为例,说说自己的一些看法吧,主要是为2012毕业的同学提个醒中间会穿插一些自己的经历和公务员考试的东

西,如果看着乱,就选择性跳过那些文字吧。

想考银行的人,一般来说都是些经济、金融、管理类专业的同学,也有不少别的专业,这里只是说大部分。考银行基本 也都是冲着大行去的,甚至都考过央行。我自己的情况也差不多,不过没考央行,我是属于那种被人成为“有关系”的 那种,不论中行、工行还是建行,只有农行没有实在亲戚,但是也有认识的领导什么的,小商业银行也是有些关系。这 不是炫耀,我想说的是,这种“关系”有时候是好事,有时候却不是好事。我当时在考银行时,自己家都希望我凭自己 本事来考,而不是求别人托关系,因为家族里面也会有互相攀比,争风吃醋。有句话说得好,家家有本难念的经!所以 我找工作的基调就这么定下了——凭自己本事。大家不要把有关系当成是不公平,起码有一部分“关系户”不愿意动用 关系,虽然没有太去调查,身边的同学、朋友很多都是凭自己本事。当然,有部分“纨绔子弟”只知道等着家里给忙活 工作,这样的人没办法,在充满竞争的社会里这也算是个法则吧,别的社会体系里也有,只是咱们这里突出。别太害怕 别人的关系,银行也不是傻子,关系多了内部管理就会乱,这种上市公司最忌讳的也有这方面,虽然我们的上市公司不 是太规范,但像工行、中行和建行还是比较清楚的,年年都会强调这种事。

虽然应聘时候不要太怕别人的关系,自己要有过人的本事,但是进入银行之后关系就变得重要了这里说的是与客户的关 系和与同事、领导的关系,这里就不多说了,毕竟本人也没啥实际经验,只是听家里人谈论银行时候了解的。这里说一 个案例,建行里一个年轻的客户经理,本科毕业,外地人,3年全分行业绩第二。国内银行现在还是关系为重,怎样搞好

人际关系现阶段还是比较有意义的。

说说自己的求职经历吧。

暑假里,华为就开始招聘了,稀里糊涂地投了份,结果去面试的时候脚受伤了,没去成。接着就是开学之后的几个周边 的外企了,成功了2个但是听过来人说之后,感觉那不是我的菜。因为学的国贸,我也想过去江浙或者广深,但是感觉气

候对自己是个挑战,就暂且观望了,结果这一观望就直接差不多忘记了。

其实找工作在南方的学校的同学真是好运,招聘黄金期有很多公司选择,在山东的话就相对没有那些优势了,再加上懒 惰就很难踏出脚去了。

晃啊晃啊的来到了十月,我也可耻地加入了公务员复习考试的队伍,其实暑假里也有看一些行测资料,但是很少。周围 很多人都让我去报一个复习班,但是LZ没报啊,因为基本不想去考这个公务员。最后考了116,进入某市国税的面试,只

是去打了个酱油,这就是后话了。

关键来了,说说我准备考银行的历程吧。像中行,工行,农行基本都是以行测题为主,穿插英语、专业课的考试

。公务员这个工作无论是看不看得上,或者屑不屑于,但是行政能力测试这个东西是你求职所必须看的,还要重点看, 无论是银行还是其他公司的招聘笔试这个基本都要有。我自己觉得看行测对于通过笔试这个环节是很有用的,至于怎样 准备这部分,见仁见智了,说说自己的吧。

我在2010暑假时候就看了一本行测的书,其实非常走马观花,看了看考题形式,记住一些常用的技巧、方法。在十月份

的时候,我再复习行测就是做真题,结合真题错误的地方找弱点,再找书中的相应模块再学习一下。这样基本看一次书 就有更深的印象了,甚至有举一反三的感觉,这样是很无耻的。关于复习书,个人感觉还是中公、华图这类机构出的书 比较容易看,人性化一些,当然这不是在做广告。如果你觉得自己看行测效果不好,那可以去花钱报个班,只要报行测 就好,如果再把申论报了,估计听完连死的心也有了。最后在国考里行测考了66,数字蛮顺。

至于申论么,如果真想考公务员,那就从现在开始练习吧,我们班那个申论考63的可是从大三开学之后就练习了,但愿

他以后是个好公仆,God Ble!如果像我这样对公务员没啥想法,又想练手,看看复习书里的分析和例文写作行了,考 前看看真题的一些例文模板就可以上场了。申论写作比较主观,如果你对这件事没有什么深入看法,即使套话说的再好 让人一看就是个空壳子,或者你于这个所谓主旋律不对付,那你肯定是没啥兴趣的。最后LZ申论考了50,正好一半。

在银行的笔试过程中,你会发现除了那几个变态的银行考试题,一般银行考题都不会超过国考行测的难度,尤其是那些 捉急的数字题,练过国考题,这些基本就是套一下技巧就可以解决了。有的考题还很有意思的,比较有时代感和新鲜感 ,比如年轻夫妻离婚率上升原因里性生活不和谐占的比重较大。中行、工行的难度都低,农行也一般,建行难度较高, 交行什么的不是统考没大有什么参考意义。说一下LZ这里的交行考试吧,笔试题明显印刷失误就有2处,不严谨啊!

银行考试的英语几年有变化,主要是中行和工行,都采取了类似托业考试形式(单选+改错+短文阅读理解),考题量很大 ,虽然不难,想要一个小时做完还真不多,LZ就蒙完了最后

6、7个题吧。英语的难度不大,如果没有通过六级或者四级

的同学可以通过复习CET来加强练习,基础好的去借一本外贸英语看看吧,至少去年中行考试的短文对于学过外贸英语的

LZ比较容易上手一些。农行的英语好像是没有,忘记了,好像农行也不是统考的,比较意义不大,建行难度直逼考研英 语,直接鄙视掉吧。要是有志于建行的,现在就开始看看考研英语的真题吧,如果你不考研那就看真题行了,看多了容 易崩溃掉。中行和工行今年采取了同一家考试机构的题库,估计接下来几年形式和内容变动的可能性比较小了,好好准 备一下吧。

专业考试,这块是最头疼的,无论你的专业课学的多好,总有让你崩溃掉的题目出现,跨学科的题目也不少。对于非财 经专业的童鞋,推荐看看考研准备的金融联考的那本大厚本专业课本吧。看了这本书单选题很多很容易,当然,多选题 基本还是抛硬币或者闭着眼猜的多。宏观经济学里的那个三部门经济和四部门经济分析模型值得重点看,选择题里会有 计算题出现的,国际经济的那个汇率部分也看看,那几个汇率分析法看懂一个就够了。

说完笔试,再说说面试吧。中行的面试比较正规,银行里面试最接近公务员面试的了。LZ是在青岛国金中心那里面的, 第一天的第一组,坑爹啊这是,于是小心肝妥妥的扑通扑通乱跳。以前去过那里,但是没上过4楼的会议室,面试选手的

阵仗果然是强大啊。银行面试的服装要标准的正装,领带不要太花哨,颜色不要浅的,不能穿带格子的衬衣,不能穿4个

扣的西装,不能穿白色或者浅色袜子,男生要刮胡子;女生指甲不要过长,体型不要胖,不要穿长靴,就是穿裙装也不 要穿长靴,腿形不好看的也不要穿裙装还是裤子吧。以上是通过内部人士的审美要求总结的,结合自己的喜好搭配吧。 因为每个行的面试方法不一样,如果想知道各地的银行是怎么搞得面试就使用论坛的搜索功能吧,很不错的功能:或者 去相应板块翻看以前发的帖子,因为每次考完了,上来分享经验的人挺多的。在山东来说,银行面试一般都中规中矩的 ,没啥太多出人意料的事情。

LZ面完中行之后还面试了中粮食品,打酱油一般的经历就暂且不表了,那面试真没意思,又冷又随意的,不过中粮食品 做好了很不错啊。

回到学校之后几天,就等到中行传来的不幸消息,LZ被BS了,于是比较郁闷啊,这是为什么呢?坑爹啊这是!眼看还有

几天就要元旦了,心里也着急了,工作还没有确定,家里也着急,这个年搞不好不好过啊。

没几天,LZ就去山大参加省政府一个部门的宣讲会,其实是陪同学去的,因为这样顺便可以投航空公司的简历。幸好LZ

去投了简历,最终被这家航空公司给收留了,而且这次也见识了国企的效率。就特么3天,招聘工作就连滚带爬地搞完了

,体检都弄完了,没要女生啊,跟那个政府部门一样不收女生,招聘跟敷衍了事似的。过了元旦签了三方,心就算安定 一些了,其他公司的面试要么没去要么打酱油回来,农行的面试去了一下,一面那个英才网娘们很凶的样子,小组讨论 弄的乱糟糟的,治理网络水军,治理你妹啊!不过二面的大叔很不错,问我银行实习经历和希望的岗位,我说国际业务 部门能去吗?他最后说的不一定,开始一直在回避敷衍。

面试的体会呢,就一句话:To Be Yourself.这句话用英语表达感觉好于汉语的,这样不仅能体现你的才能和优点,也能 够在你发挥不好的时候也让面试官不会太反感你,有空翻看一些李嘉诚的采访视频吧,很好体现了这句话。虽然你不是 李嘉诚,但可以跟他学很多东西。做到这句话其实很不容易,因为你平时的行为习惯都会影响着你在面试现场的表现, 礼仪、姿态、气质这些如果是发自本身的很容易打动人,这样的人格魅力会非常吸引人,让别人光看你的光辉形象而忽 视了那些不好的东西。从现在朝着做一个“谦谦君子”进发吧,很多东西你装模作样是表现不出来的,你又不是职业演 员。

面完农行接着是工行面试,好像在这期间好像有中行打电话让我去参加二批体检,记不清时间了,今年青岛中行分了2批

体检的,很DT的行为啊。回家之后,正好去参加青岛工行的面试,闲着也是闲着。应付了一下一面,二面就没去了。发

现心里没有包袱还真能在现场表现的很自然啊,其实现在想想这样也不对,这样可能给别人占了晋级名额,很不好啊。 己所不欲,勿施于人。罪过啊!

公务员的面试也去了,家里逼着去的,结果果然也是没有下文了,其实在结果出来后还是比较耿耿于怀这个国税岗位的 ,只怪当时没好好准备。没有贬低公务员的意思,我认识的公务员基本都是没啥专业所长了,除了吃喝在行,业务挺一 般。就有一个07年从米国回来的哥们,能力还是相当强悍,当然人家家里背景也是相当了得,市委书记双规那年都没动

摇江湖地位。

好了,说这些吧,感觉像记流水。总结性的东西不多,因为自身也没有啥经验,只想最后告诫即将毕业的你:找工作如 果不靠家里关系那一定要抢早,过了年好工作就不多了。

有啥疑问就在下面跟帖吧,尽可能地回答。附件是我认为专业课准备比较管用的,选择性看看吧。

推荐第5篇:考银行经验

笔试就是货币银行学,考一些银行工作中的基本常识,象如何收缴假币、利息如何计算等等。招商银行的笔试还考英语

我说说广州的情况吧据说笔试是考公务员的题,时间比较紧张,在考试之前会填一份表格,是简单的个人资料,但是填的内容有点点多,抓紧时间,不过这表格是当你进入二面才有用的

考了之后是简单的一面,简单自我介绍(注意,这里领导说的简单介绍就真的强调简单,我想你最好呢45S说出你真正的自我介绍,记得,不到1分钟时间) 之后问了几个很简单的问题,就会说等通知 第二轮面试是5个一组,这个过程时间相对长一点,看大家说话的简要性,遇上个特能吹的人可就麻烦了.基本上5个人1个多小时吧 内容是: 每个人先填一张SWOT自我分析表,(学过营销学或管理学的人应该知道这个模型的),

之后把自己之前填的那张表(笔试一开始的一张间短的表,内容有你的毕业学校啊名字啊,担任职务,爱好,格言)和这张表的内容一起向在场的人介绍,另外4人负责记录 考核:最后是让一个人说另一个人的资料情况,考察你的记忆能力.之后是案例分析,抽题目,现场演讲,就像高考的话题作文,不过千万记得不要滔滔不决收不了尾巴,这是考察临场反映和表达能力.太长显得累赘

接着是案例分析,是抽断片故事,让你说出故事说明了什么.这里要记得,故事大多是些哲理性的东西,分析就故事本身就可以了,千万不要撤太远,不要扯太多什么当今社会情况啊,银行的宗旨啊,文化啊之类的,一定要就故事本身分析,而且要说得有条理,最重要是能抓到点.因为很多时候你说了三四点,而答案其实就是这三四点的一个精简概括.说出关键字眼很重要这是考察分析能力

最后是让你们相互评价,看对方适合什么岗位 反正整个过程你有可能会紧张,所以要记得微笑,说话要清晰,而且保持语速的一个平稳性.我说的是这情况不一定其他地方也这样,大家不同地区的要求和过程不同,仅攻参考,希望对大家有帮助

应聘招商如果你有关系,一切OK,如果没有的话,困难比较大,现在的银行之间只注重客户资源,如果你能为该行揽存增效,不用考试就可以直接进入。各家银行都一样。

推荐第6篇:银行面试经验

银行柜员面试问题大汇总

本人考研失利,从三月份开始参加了N个银行的面试,跟小伙伴们可谓是身经百战,现有空以深圳农行为例将一些本人经常碰到以及我在应届生求职网上看面经时搜集的、周边同学反映有被问到的问题作了一个超级大汇总,并且经过自己的推敲跟百度整理了一些答案的基本思路。希望给各位师弟师妹做个参考,抛砖引玉,帮助你们摸清面试官的思路,提前做好应对各种问题的准备,希望在属于你们的求职季,面对面试官的刁难,给出你们出彩的回答O(∩_∩)O哈哈~

1、柜员的分类

银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别:

(1)、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。

(2)、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

(3)、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

(4)、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

2、对柜台服务工作的看法 柜台窗口是直接与客户打交道的窗口,其服务质量的高低,直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明,柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的,但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平,所以还是非常重要的。

3、对柜员工作需要具备什么素质,为什么想成为柜员的答案:

一个意识(服务意识),两大风险(操作风险和实际风险),要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。

柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质,与人沟通交流的能力,责任感,这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。

4、如果你觉得自己已经很努力了,但连续几年都未被评优会怎么办

首先,反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因,不怨天尤人);其次,请教前辈(表现你的虚心);最后,强调仍会继续努力,评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。

5、对于关内关外,要采取辩证态度去看待问题,并表示愿意去关外

原因是

1、农行在关外很多网店业务量会相对大一些,更锻炼人际交往的能力

2、很锻炼一个柜员的业务能力,可以使你成长的更快。

6、个人的优缺点

优点是善于性格百搭,服务意识强;缺点是做决策选择时候因为太追求效果最优化而不够果断。

7、为什么不考公务员

1、我比较有上进心,乐于接受挑战,很乐意在银行系统这样的竞争向上氛围中不断的锻炼自己,让自己能充分的把所学到的专业知识学以致用,为银行作出自己的贡献2.公务员的待遇虽好,但从我个人的角度来看,我更为欣赏银行这个行业的前景。(不要讲考公务员的负面,尽量去描述当下求职目标的正面因素,或者这个岗位与自己特长特别相匹配之处)

8、服务态度与效率的区别,孰轻孰重(辩论赛思路)

1、效率优先,兼顾态度。首先他们二者不一定会冲突,二来企业是追求利润和效率的,所以得先得关注效率的基础上再谈服务。

2:服务至上,在此基础上再来提高效率。一来现在企业竞争面临产品同质化,市场同质化,差异性不大的特点,所以服务是企业竞争最有效的手段之一,所以得将服务提高到一个新的高度,再此基础上再想尽办法提高服务的效率。

3:得看企业所处的环境和发展规模,一般小的时候注重服务,大了比较注重效率。因为大企业要是还能提供小企业的那种服务的话他所要付出的成本是很高的,甚至是不划算的。(针对农行来说)

9、对柜员素质的认识,以及你有什么规划

银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:

首先,是要有很强的学习能力。

其次、沟通与表达

近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。

再次,服务意识

银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。

再有,工作速度与准确性

为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。

综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。

规划:

1、。。。时间内,向老师学习基础知识

2、。。。时间内,自己掌握银行柜面操作系统

3、。。。时间内,熟悉银行柜面会计账务处理

4、。。年后,成为独挡一面的综合性柜员(最好能成为会计主管,这个规划就可以完成了)

10、对柜台工作意义的看法

大概这么说吧,银行的核心竞争力是服务,柜台是银行服务最直观的体现场所,是给客户第一印象的地方,也是银行与客户交流最多的平台。银行核心业务在柜台上完成等等。

11、为什么来深圳?为什么来农行深圳分行?如何看待压力,如何抗压力?

压力无处不在,不可避免,因此我们要积极的面对压力,自我控制和调节,迎难而上,把压力转化为动力,才有可能创出一番业绩。

深圳市一个年轻而且充满活力的城市,开放,包容性强,更重要的是深圳的金融业非常发达,据我所知中国的两个证券交易所一个在深圳,一个在上海。中国许多大银行和保险公司证券公司等金融机构的总部都在深圳。对于一个金融专业的应届生来说,深圳很有吸引力。

1、理性分析压力的来源和成因,正视造成压力的困难,想办法去解决它,改善它。

2、积极心态对待压力,工作之余的时间注意放松,转移注意力。

来深圳农行的原因:

1、深圳农行的核心竞争力

2、农行的特色 特点 企业文化等跟自己的性格比较相符

12、工作or深造

没有绝对的好与坏,个人认为学历在一开始求职时候只是充当一块敲门砖作用,在一个岗位上发展的好坏取决于你的个人能力问题。对于银行柜员这个岗位来说,它要求从业人员不仅要有金融理论知识的功底,还要有很高的操作技能和业务水平,因此我觉得参加工作,在工作中一边学习一边把理论与实践相结合也是很重要的。

13、进农行一年没实现目标怎么办?

1、客观认识自己,看所设定的目标是否过高,

2、找出没实现目标的原因,做出改进,继续努力

3、

14、同时发offer 为什么来深圳农行 即来深圳农行的原因:

15.为进银行做柜员做了哪些努力?

1、刻苦学习金融理论知识,争当一个理论水平过关的柜台工作人员;

2、在学校的学生干部工作中、在文艺特长活动中去培养自己与人沟通能力、口头表达能力、团队合作精神,增强自己奉献精神和服务意识;

3、党建办公室协助老师管理党员档案资料工作,耐心细心严谨,按规则办事,损害集体、学校利益的不符合规则的操作坚决拒绝。

16、自己对比别人的优势

1、有文艺特长,自信从容,在集体活动中很容易营造良好氛围;

2、性格白搭,开朗

3、口头表达能力好,思维清晰。

17、为什么选择柜员工作,想转岗吗?

1、首先,柜台服务工作对银行有着很重要的意义,是客户体验银行服务最直观地场所,也是与客户交流最多的平台,在这个岗位上锻炼的细心、谨慎、诚实守信、耐心等品质是作为一个银行人基础的品质,去到什么岗位都受用。

2、其次,那小小的三尺柜台,是银行与外界交流沟通主要窗口,我很乐意用自己的服务精神和不懈的态度,将农行最好的产品从这个窗口输送给千万家,这个过程让我想想就觉得很开心很有意义。

3、先做好柜员本分工作,做得好了,银行其他岗位有需要用到我的时候,我也会很乐意考虑转岗。

18、如何面对考核压力?

考核压力只是一种警醒和鞭策,不应该成为我们的包袱,它只是时刻的提醒我们要保持进取心、上进心去为顾客服务,因此我们每每看到客户走向柜台的时候不应该有压力,相反,每一位顾客来到窗口前不是来麻烦你,而是来给你发一笔奖金,一笔工资,他们是来帮助我们完成绩效考核的。抱着这样的心态去为客户服务,考核就早已不是压力了。

19、运动会中扮演的角色----拉拉队队长

1、号召、集思广益拟好口号;

2、现场组织大家喊加油

3、喊加油要看时机,不能影响我们的运动健儿,分散他们注意力反而弄巧成拙。

20、对8年合约怎么看?

可能相对于其他年限的确是比较长,但是我还是可以接受的,因为:

1、柜台的工作有很大学问8年没准还学不完,8年对于一个新人来说,是一个成长期。

2、一旦成为深圳农行人,就安下心来在这个岗位上爱岗敬业、勤劳奉献,3年5年8年或者再长的合约期限对我来说都差别不大。

21、对人才的理解 分为全才和通才

从个人发展角度来说,在岗位上,他的能力与岗位要求相匹配,在工作中可以充分发挥自己的能力、工作水平,实现自己的价值,找到成就感。

从企业角度来说,必须为企业创造价值和效益,有其存在的价值和不可替代性。

22、介绍你近期阅读过的一本书

《地球是平的》 弗里德曼做了大量的实地采访和调查写的全球化在一定程度上确实也推平了一些阻碍国家与国家之间人与人之间的障碍,使各种交流、合作空前活跃,促使生产力挣脱地域等客观条件的束缚,一些行业的兴起与消失、产业更新换代也大大提速。就要求我们作为地球村的一员,摒弃铁饭碗的观念,树立活到老学到老的学习观念,提高学习能力,应对日新月异的职场挑战,这样才能使我们的国家、民族、产业乃至我们个人立于不败之地。

23、无理取闹的客户

1、首先注意礼貌对待客户,重视他的感受;

2、带往接待室或者洽谈室,进一步的沟通交流,争取化解矛盾;

3、维护银行利益,报警。

24、父母给我最大的影响和帮助:脚踏实地,诚实守信,先学会做人,再学做事。德 是最重要的。

25、婚姻、事业 要兼顾

1、兼顾是人生一直要面对的课题,

2、引入自己学生时代兼顾工作和学习处理得很好的经历去论证你是具有兼顾能力的。

26、产品和服务哪个更重要

在产品质量的概念中,客户的满意是最终的目标。银行是一个对于客户的投诉和需求是高度关注的行业,所以产品的服务是包含在产品质量的概念里。不同阶段主导不同。在初阶段,产品是最好的代言人和名片,,,,在银行竞争白热化阶段,银行都开始实行差异化经营,寻求服务突破是差异化重要手段。所以这个阶段服务重要性更胜一筹。

27、银行与其他企业最大的区别的 货币经营企业 (社会性盈利性安全性流动性)其他企业是产品、服务的生产流通经济活动中获得利润的。

28、想从工作中获得什么

1、获得一个在这个社会上立足的位置,经济独立,生存下来

2、学习到柜员的一些业务技能

3、社会对自我价值的认可

29、最喜欢的一个科目:

商业银行经营学 宏观角度去讲述了商业银行经营管理要道,对银行这个金融服务机构有了比较全面宏观的认识,案例分析非常的有意思,很精彩。最初时候接触这门科目时,觉得它很多的条条框框,很多规定、比率指标,但是其实它更像是一门艺术。货币经营,与人息息相关。更像一门艺术。

最不喜欢的科目:没有。即使对某个老师的讲课风格不感兴趣但也还是会多花时间对科目培养兴趣。 30、对产品创新的理解:

根据我的理解,产品创新包括金融服务创新和金融工具创新。金融服务创新包括银行针对客户个性、需求提供更为人性化、更综合更全面的金融服务,工具创新就是通过现有金融资产的拆分和重组,有效转移风险或者使风险多元化,增加收益。银行产品创新应该注重人性化、大众化、差异化、灵活性。

31、互联网金融格局有传统金融互联网创新和电商企业的开创的网络借贷平台。

互联网金融是指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。农行的互联网金融产品。既是机遇也是挑战。

32、如何获得客户信任

首先出发点是以客户的立场为客户考虑,当符合客户与商家双方构成一直思想时,让客户感受到你是在真诚为他服务,你也必须真诚的为客户服务!

这样才能得到客户的信任!

33、见重要客户如何准备

1、做足功课,对即将要见的这位顾客的喜好、合作需求、背景信息等有充分的了解,便于打开话题以及表示出你想跟他合作的诚意。第一,用心了解对方的心愿和担忧。

2、产品是合作的核心基础,充分了解自己即将要推广的产品。运用我们的知识、服务和产品完成对方心愿,满足他的需求。

34、上司交给我一个很困难的任务

1、首先自己做足功课,分析困难所在,制定措施和可行计划按部就班去执行;

2、请教前辈和他人的帮助;

3、要有迎难而上的勇气和坚决完成任务的决心。

35、为什么要来农行 农行核心竞争力是什么 对农行的评价 (上有)

36、遗憾、高兴、成功、失败的事情

成功:舞蹈编排 在排练过程中队员苦与累,要求严格,松散想中途放弃, 发挥了小队长的功能,给队员精神打气加油,包容落后队员,帮助她找准节拍,跟上大家的节奏。引导大家培养默契,向着同一个目标精益求精的追求。

失败:高考失利。自强不息,接受挫折,总结失败原因和经验,并在大学四年坚持勤勤恳恳学习每一门功课,认真完成自己手上的每一件事情,因为我品学出众的表现被评为金融系的优秀学生党员等奖项。对于一个真正的强者来说,失败不应该想着要像拍戏NG一样重来一次或者怨天尤人,而是向前看,完成好当下的挑战,争取未来的人生走更精彩。

高兴:自己有能力帮助别人,自己使别人过得更好,分享别人进步的喜悦。

遗憾:最遗憾的是没有一个合适的地方施展我的学识。最成功的是现在我获得了今天这个面试的机会。

37、推销信用卡

锁准目标定位目标人群--收入稳定有一定还贷能力的工薪阶层

介绍信用卡的优点,观察顾客本身的喜好和需求特点,结合他的偏好来推广信用卡功能,推销说辞要因人而异

强调信用卡可以给他带来的便利功能是远远大于他办手续所花费的一点点时间的,利大于弊

礼品手段

ps:在整个汇总之中,语句不算通顺,但是我都有把一些我能想到的点跟方向列了出来,应该不难看懂。还有,一些问题比方说为什么来深圳,为什么来农行这种问题,真是去哪个行,去面哪个城市,,套个关键词,答案都是通用的。很好准备。对于不同问题的理解,还会因人而异,希望你们都能组织出比我更好地答案~(*^__^*)

推荐第7篇:银行保险经验

我把我的银行保险经验告诉你,希望可以对你有些帮助,我真诚的希望这行的人 都成功,只是个人建议 第一,如果给你个新网点的话,我建议你用 3-5 天去观察网点客户流量,定 期客户流量,活期客户流量,国债客户流量,保险到期客户流量等等,用这段时 候来结合自己的网点给予计划 第二, 跟行长接触, 首先不要表达你的意图, 尽量让他去说, 摸清他的意图, 你会很顺,我个人建议,见行长之前要带本,带笔,这样对他也尊重,同时让他 感觉你是做事的人,比如说约培训,可能口头约定会临时变卦,但用本记下,一 般就不会.第三,跟银行人员搞好关系,切记不要误导客户,用良好的专业,品质,服 务来打动客户, 这样你也打动了银行人员, 最低贱的销售是价值, 最高等是品质, 一定记住,不能为了眼前而得罪客户,一个优质客户后面有 5 个潜在客户 第四,建立全员营销,这是最高境界,客户一进门,大堂经理就推销,到柜 台办理,柜员也推销,到理财经理再推销,再加上你推销,这样无数人说,很容 易打动客户,这就像卖衣服一样,如果所有的人都说这个衣服好,我相信成功率 要上升 第五,当然,你要勤,不要怕吃苦,多跑 这是本人一点经验,希望对你有帮助,也希望你的业绩会很好!

推荐第8篇:银行9月份工作汇报

银行2011年9月份工作汇报

2011年以来,在上级领导的正确领导下,经过分理处的全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下:

各项指标完成情况

1.各项存款:到9月30日止各项存款余额为xxxxx万,上年底增长万元,比6月份增长xxx万元。

2.中间业务收入:到9月30日止余额为xxxxx元,比6月份增加xxxx元。

3.桂盛卡营销任务:到9月30日止其发卡 xxx 张,7月份到9月份发x 张。累计有效卡达xxxx张。

4.网上银行新开户xx户,全年累计开通网上银行共xx户。电话银行新开户x户,全年累计开通电话银行共xx户,短信通累计完成xx户。

5.安全保卫方面,

下一步工作计划:

1.在管理上以人为本,实施人性化管理,每天安排好营业网点的工作,深入到客户中去,开拓业务,提高员工服务意识,组织存款。想办法,定措施,加大组织资金力度,确保存款任务的完成。

2.组织员工学习各项规章制度,遵守各项规章制度的业各操作规定,坚持合规,合法经营。

3.做安全保卫工作,提高安全防范意识,加强对营业场所日常的各项检查,杜绝隐患的发生。继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。

4.做好营业网点的其他各项工作,积极配合上级领导工作,确保全年各项业务的圆满完成。

推荐第9篇:银行工作汇报材料

文章标题:银行工作汇报材料

尊敬的各位领导:找文章到xiexiebang.com更多原创-(http://www.daodoc.com/)首先,我代表xxx的全体员工,对省、市分行和县委政府及各部门领导光临我行检查指

导工作,表示热烈欢迎和诚挚的谢意!在此,我将近期工作情况和全年工作打算向各位领导作一简要汇报:

一、xxxx工作会议精神贯彻情况一是及时召开支委扩大会,在会上,全文学习了会议的主题报告和张作哈副省长的讲话精神,深刻领会报告的精神实质,形成共识,使支委成员的思想统一到了履行好农发行新阶段职能,共谋农发行的改革与发展上来。二是为使县委、县政府和有关部门领导了解、熟悉我行今年的工作重点,于20xx年3月16日下午邀请分管金融和粮食工作的县委副书记、县政府副县长和财政局、粮食局、人行、银监组、供销社等部门领导同志,召开工作汇报会。向县委、县政府、财政局、粮食局、人行、银监组、供销社汇报了省分行召开的分支行行长会议精神和我行20xx年工作目标、任务及工作打算。三是召开了行务会和职工大会,及时把省分行的行长会议精神传达贯彻到职工,在会上回顾了我行20xx年的各项工作,找出了工作的薄弱环节,并根据省分行的会议精神,结合我行实际,提出了今年的工作思路,使全体员工进一步明确了我们当前面临的形势,制定和审议了我行20xx年的工作要点,明确了工作主攻方向和工作措施。通过以上工作,达到了加强向地方党政的请示汇报,争取对农发行工作理解支持的目的;统一了全行干部职工的思想,认清了当前农发行面临形势,明确了工作任务和目标,即:在业务经营目标上:收购资金封闭管理方面,新发放贷款物资保证率、销售货款回笼率、归行率、贷款收回率达100,利息收回率、合理资金运用率等其他指标全面完成市分行下达的目标任务;新业务方面,信贷资产质量等指标符合现行商业银行贷款管理标准,贷款收益实现项目预定目标,兼备经济效益和社会效益。在基础管理目标上:进一步提高规范化管理水平和夯实内部管理基础,保持规范化管理达标单位;综合档案管理保持省一级标准;保持综合治理市级模范单位称号,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保无“一票否决”的各类案件、责任事故。在精神文明建设目标上:保持省级文明单位的同时,力争创建省级最佳文明单位。

二、当前收购资金封闭管理情况我行现有贷款企业xx个,其中粮食企业xx个,棉花企业x个。截止3月末贷款余额xxxxx万元,其中粮油贷款xxx万元,棉花贷款xx万元。1-3月我行贷款综合收息率为xxxx,其中粮食贷款收息率xx,棉花贷款收息率xx;新增贷款物资保证率、回笼货款归行率、收贷率均达100,封闭运行各项指标完成良好。当前我行封闭管理工作的重点是,以支持企业扩大购销为突破口,严格库存监管,努力防范和化解贷款风险。一是支持企业抓住市场机遇,大力促销高价位粮食,基本甩掉了“老粮”包袱。去年下半年以来,市场粮价节节攀升,“老粮”已能实现顺价销售。我们除支持企业积极销售已鉴定为正常库存的“陈化粮”以外,还积极支持企业用高价位粮食供应退耕还林。在去年支持企业销售“老粮”xx吨的基础上,今年又支持企业销售“老粮”xx吨。目前,我县仅有“老粮”库存xx吨(其中陈化粮xx吨),正常粮食库存xx吨(其中省专储“老粮”xx吨,保护价“老粮”xx吨)。二是积极支持企业扩大收购,掌握粮源,搞活经营。今年1-3月,我们发放粮食收购贷款xx万元,支持企业收购粮食xx吨(含自筹资金收购)。既充分发挥了国有粮食企业主渠道作用,确保粮食安全,又获得了较好的经营效益。1-3月,企业销售粮食xx吨,销售收入xx万元,实现当期销售毛利xx万元,纯利xx万元。三是严格库存监管,防止企业空库等挤占挪用收购资金。在工作中,我们认真落实了定期查库制度和监管责任,及时发现和处理问题,防止了贷款风险,确保了银企库存账实一致。3月末,我行台账反映了粮食库存数量xx吨,企业实际库存为xx吨,银企无差异。在今年3月,我行发现个别企业出库不报告、货款不及时归行的情况后,及时向县委、县政府,粮食局、财政局等部门通报了情况,引起了各级领导的高度重视,及时采取措施,督促企业归行了销售货款,纠正了出库不报告等违规行为,把问题处理在了萌芽状态,及时化解了贷款风险。

三、20xx年粮油信贷业务预测近年来,随着粮棉油流通体制改革的不断深化,收购主体多元化,竞争激烈,国有粮棉购销企业收购量逐年减少,加之退耕还林等农业生产结构调整和农民工进城、撂荒地增多,致使粮棉油生产总量减少,多种因素的综合反映,导致粮油市场的供求

关系发生变化,粮棉油市场疲软的状况得到了明显好转,呈现出企业销售量扩大,库存总量逐年下降的局面,我行收购贷款投放额和贷款余额也随之大幅度减少。我县国有粮食企业20xx年-20xx年收购粮食分别为:xx吨、xx吨、xx吨,20xx年收购粮食较20xx年减少xx吨,减幅达xx。相应的,我行20xx年-20xx年发放粮棉油收购贷款分别为

xx万元、xx万元、xx万元,20xx年较200x年减少xx万元,减幅达xx。20xx年末粮棉油贷款余额为xx万元,较200x年贷款余额减少xx万元。今年,在中央进一步高度重视粮食生产、保证国家粮食安全和加强宏观调控的一系列政策指导下,作为粮食主产区,我行粮油信贷业务将呈现贷款投放和回笼额增加,贷款规模上升的趋势:1.预计贷款投放xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是县委、县政府高度重视粮食安全工作,确定建立xx吨县级粮食储备,分两年到位,今年储备xx吨,明年增加xx吨。由此,今年需增加县级粮食储备贷款xx万元;二是全县xx万亩退耕还林需供应粮食xx万吨,由于企业已几乎无符合质量标准的粮食供应,要靠新收购粮食进行供应,需投放贷款xx万元;三是今年新增入库省级粮食储备xx吨,需增贷款1120万元;四是企业正常经营计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨,需投放贷款xx万元。全年共计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨。今年全县小麦种植面积为xx万亩、油菜籽种植面积xx万亩,分别增加xx万亩和xx万亩。从生产形势看,预计小麦单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx;油菜籽单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx。小麦总产量为xx吨、油菜籽xx吨,分别较上年增加xx和xx。在夏季收购中,油菜籽计划全部入库,粮食计划入库xx吨。目前各粮食购销企业已与农户签订了收购定单,收购粮源有充分保证。2.贷款回笼预计xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是省级储备“老粮”销售xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;二是按批准计划销售陈化粮xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;三是企业正常经营销售粮食xx吨,油菜籽xx吨,预计回笼货款收贷xx万元。3.预计贷款净投放xx万元,贷款余额较年初同额增加,为xxxx年来贷款首次出现净投放。

四、拓展新业务的准备情况在省分行行长会议后,按照夯实封闭管理基础,做好拓展新业务准备的要求,我行积极认真地进行了一些准备工作。一是强化全行员工业务培训;二是组织相关人员对县内粮食加工龙头企业进行了调查摸底、筛选排队,为开展新的信贷业务准备好了第一手基础资料。目前,我县有金锄头、德发、穗源、帅乡、植物油厂x户有一定规模的粮油加工企业。其中,金锄头公司还是全省粮食系统xx家龙头企业之一。x个企业年加工能力为大米3万吨、面粉(条)xx万吨、油脂x万吨,产值xx亿元。“金锄头牌”大米、“南塔”挂面、“德发”植物油、“德寿”色拉油均获得全国和四川省放心粮油荣誉,产品远销省内外。通过对以上x户企业进行的全面摸底调查,弄清了企业的资产负债、经营管理水平、组织机构建设、产权、生产资料来源、营销网络等方面的情况。对资产负债率高、加工设备陈旧、经营管理水平欠佳、组织机构不健全、产权不明晰的企业进行了淘汰;对生产加工技术先进、辐射面较广、财务状况良好、信誉较好的企业进行了深入调查,分析预测了企业的发展前景,进行了初步的贷款可行性评价,并向上级行进行了推荐。对发展前景好、盈利能力强,但当前组织机构尚不健全、产权不够明晰的加工企业提出了我行的建议,希望企业积极创造条件做强做大,成为有影响力、能带动广大农民致富的、符合农发行贷款条件的企业。

五、粮食企业改革情况20xx年,我县粮食系统进行的以劳动用工制度为核心的改革已取得了阶段性成效,实现了人员减少、费用下降、粮食储存相对集中的良好局面。从20xx年6月启动至20xx年12月,已完成了全面了断xx名国企职工身份、移交xx名离退休人员、了结xx名遗属供养关系、新聘用xx名员工的任务,妥善解决了一些遗留问题,改革运行平稳。在此过程中,我行主动参与、积极支持、严格监管,管住了库存,保证了农发行收购资金不被挤占揶用。

(一)主动参与。从200x年初,县粮食局提出粮改意向后,我行密切关注和掌握企业粮改动态。在县政府多次召开的方案讨论会议上,充分发表了农发行的意见。并积极参与县政府“粮改领导小组”工作,协调处理粮改过程中的相关问题,确保改革顺利推进。我行在《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》征求意见时,明确提出将“在筹集职工身份补偿来源中应明确不得挤占揶用收购资金,带粮、带钱分流人员和不得擅自处理已作贷款抵押的资产变现,以及建仓贷款形成的仓储设施变现应优先归还银行贷款”等原则写入《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》中的要求,从改革方案的制定中保障收购资金安全。

(二)积极支持。粮改资金的筹措是粮改成败的关键。为此,我行积极协助企业争取政府有关政策,使企业在国有闲置资产出售、转让、办证等方面得到减(免)各种税(证)费;积极争取市、县政府财政补助一部份粮改资金;在确保储粮所必须的仓容条件下,积极支持企业采取公开、公正、公平的原则处置企业的闲置资产;积极引导民营资本参与粮食流通体制改革等。截止200x年3月末,实现资产处置收益xx万元,争取市、县人民政府粮改配套资金xx万元,累计筹集改革资金xx万元,占改革成本xx万元的xx。在此过程中县人民政府为企业减(免)了,各种税费xx万元,并明确移交社保清偿费分年逐步到位。

(三)严格监管。由于改革成本筹集的缺口大、困难多,给农发行维护信贷资金安全带来极大的压力。在粮改过程中,为防止企业挪用粮食收购资金,支行专题向县人民政府报告,建议粮油库存进行锁库管理。县人民政府采纳了农发行意见,从20xx年10月24日至11月6日由县财政局牵头,县粮食局、农发行三家对银企库贷挂钩库存数量分仓锁定,并以《关于银企库贷挂钩粮油库存数量认定结果的通知》(x财经建字第(2003)15号)文件下发各收储企业。明确规定:“凡企业销售、移库库存粮油必须事前报县粮食局、县农发行、县财政局同意后才能出库,否则作违纪处理”。从粮食储存和销售环节加强了预防企业挪用收购资金的工作。

六、继续从严规范内部管理,努力塑造农发行“三铁”形象

(一)加强内控机制建设。一是落实了授权管理制度,及时与分管行长签订了授权书,明确了授权管理目标。二是完善和落实各项管理制度,针对内部管理工作中存在的不足,及时修订有关制度、办法和职责共xxx个,并狠抓了贯彻落实,加大检查力度,严肃查处违反制度、违规操作行为;三是加强行务公开,针对职工对支行财务开支、经营决策、各项考核、目标任务完成情况等热点问题、敏感问题及时公开,自觉接受群众监督;四是重视依法治行工作,积极开展“四五”普法和“三法”等法律法规的学习教育活动。五是继续开展规范化管理工作。针对去年规范化管理检查中提出的问题,严格按照总行《关于县级支行规范化管理考核标准》,狠抓整改工作,搞好“回头看”活动,在市分行组织的复查验收中,名列前茅,为确保今年再次升位上台阶奠定了基础。

(二)稳妥推进用人机制和收入分配制度改革,建立有效的激励机制。一是支行通过行务会、职工大会,已多次进行了宣传动员,为在五月份进行人事制度改革已做好了思想准备。二是进一步深化收入分配制度改革,认真执行上级行有关收入分配制度的实施方案。三是调整优化员工配置。为妥善解决我行人员不足,年龄和文化素质结构不够合理的现实问题按照业务发展的要求,对部分员工已进行了岗位轮换,优化人力资源配置,做到人尽其才,最大限度地发挥员工的工作积极性。

(三)强化基层党的建设、班子队伍建设和精神文明建设。一是以思想建设为重点,加强领导班子建设,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识。二是以党员先进性教育为突破口,着力抓好“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话以及《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习,进一步提高基层党组织规范化管理水平,增强服务意识,规范办事程序,提高办事效率。坚持“一岗双责”,着力抓好党建工作,促进围绕业务抓党建,抓好党建促业务的协调发展。三是以培训教育为重点,全面提升员工综合素质。重点抓好干部职工思想政治、法律法规和会计出纳、信贷及办公室业务技能的培训,支行已于3-4月份进行了第一阶段的集中教育培训,通过考核测试,取得了较好的成绩。下半年的教育培训工作拟定于7-8月份为集中教育培训时期,在教育培训中着重抓好对职工的新业务技能的训练,进一步提高全行职工的综合素质。四是狠抓文明单位创建工作,我行自xxxx年创建为省级文明单位以来,坚持把保持省级文明单位作为重点,每年都制定创建工作规划,落实创建措施。为今年力争创为省级最佳文明单位,我行确立了抓好文明创建与收购资金封闭管理相结合,理顺了抓文明创建与抓新业务拓展的关系;文明创建与规范化管理相结合,理顺了抓文明创建与抓亮点工程的关系;积极做好电子公文、综合业务系统应用的准备工作,提高现代办公能力;文明创建与党建、党风廉政建设和反腐败工作相结合,认真开展反腐倡廉教育活动等工作措施。

(四)加强纪检监察、反腐败和安全保卫工作,确保全行无案件事故。一是开展党风廉政建设教育活动。支行根据市分行《关于印发的通知》(x农发行发字〔200x〕67号)文件精神,在教育活动中做到了时间、人员、内容、笔记本“四个落实”,二是落实反腐败工作领导体制、工作机制和党风廉政建设责任制,签订党风廉政建设责任书,实行了责任保证金制度。三是健全监督制约机制,从源头上防止腐败。重点加强对领导干部和管户信贷员的监督,在落实“农发行三个谈话规定和制度”、领导干部述职述廉规定上下功夫,突出权、钱、人三个重点,加强对重要岗位的监督制约。为加强行风建设,支行在聘请了行风监督员x名,并在财政、县纪委聘请了封闭管理特邀监督员2名,加强对我行行风建设和封闭管理工作的监督。四是在领导班子中继续开展了“读书思廉”活动,认真学习上级推荐的读书篇目,按季写出读书思廉心得体会,增强了抵御腐败的自觉性。五是加强安全保卫工作,增强安全防范意识,突出重点部位和重要环节的安全防范,进行了防盗窃、防抢劫、防交通事故、防火灾等预案的演练,坚持了行领导按月、保卫部门按周、门市临柜安全员按日的安全检查制度,确保了我行无案件和重大责任事故的发生。

七、当前我行工作面临的新情况和问题

(一)收购资金封闭管理工作面临新情况。目前我县粮食企业用工制度改革虽然已取得阶段性成果,但是,改革成本尚缺xxxx余万元,缺口大,筹措更加困难,这既是企业的压力,也是我行监管的压力;部分企业返聘职工筹资整体购买粮管所,组建股份制企业,与国有粮食购销企业紧密联系,事实上形成了两个牌子一套人马的兼容的格局,既给封闭管理带来新的要求,也给确保收购资金安全增大了监管难度。

(二)收息困难。去年以来,我县棉花企业已基本无经营业务,加之棉花挂账未落实,除通过努力能收回少量的应收款后分解一定的利息外,无其它收息来源。而粮食企业虽然购销业务有扩大的趋势,但风险基金直补农民后,可用于粮食购销企业库存利费补贴的总额减少,收息来源将从总体上减少。因此,完成今年利息收回率目标有一定困难。

(三)人员紧张矛盾突出。一方面,我行定编职工人数为xx人,现有职工xx人,缺编x人,加之老龄职工多、个体素质较低。另一方面,在做好现有业务的基础上,又要拓展新业务,使得人员紧张的矛盾日益突出。

(四)支持龙头企业的贷款有条件局限。我县的粮油加工企业多属民营企业,虽然初具规模,在县域经济中也具有举足轻重的作 用,为本县农民增收,农村经济的增长作出了较大的贡献,这些企业在生产经营中对农发行有需要信贷支持的要求,但又受到目前我行支持粮油加工企业的条件限制,如首先要求达到省级政府认定的龙头企业这一条就有一定的困难。而一般情况是,已成为省级龙头企业的,早已有商业银行支持,从农发行不与商业银行争业务的原则来说,农发行难以再介入。虽然我行面临收购资金封闭管理严峻而又复杂的内外形势,但全行职工仍然有信心和决心按照省分行行长会议精神,在上级行和地方党政的正确领导下,在有关部门的大力支持下,团结一心、奋力拼搏、开拓进取,全面完成好上级行下达的各项目标任务,确保收购资金封闭运行和我行改革、发展目标的实现。

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推荐第10篇:银行实习工作汇报

银行实习工作汇报

20xx年10月29日 经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入

了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,

第11篇:银行党员工作汇报

银行党员工作汇报

以后的日子里,以上是这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报,银行党员工作汇报。还要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共-产-党员。

女,叫。汉族人,25周岁。1986年9月,县镇小学读小学一年级,由于父亲工作调动,于1987年进入市第十小学继续就读。1991年9月,进入市第三中学读初中,1994年9月我以优异的效果考入江西省银行学校金融专业进行学习,1997年7月从江西银校毕业后,被分配到中行分行邮电分理处工作,那里我从事过会计、出纳等工作,并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余,参与高考\"target=\"_blank\"cla=akey>成人高考,于2001年顺利取得了电脑会计大专文凭。2002年2月通过竞聘上岗,被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。

支行领导的指导和同志们协助下,一年来。能够以党员的规范严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。

一、认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,学习和思想上。努力提高理论水平和思想素质。

另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓-小-平理论及“三个代表”思想,党组织考验我协助教育我并送我参与了党校的培训班学习。对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到四勤”即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参与分行和支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场演讲和音像辅导资料,尽量争取多听,多看,听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加空虚,自己的灵魂也用到归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己,工作汇报《银行党员工作汇报》。 使自己做一名真正合格的共-产-党员。

二、尽心尽责做好本职工作,工作中。勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。

都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,担任新华分理处主任这一段时间以来。为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,始终以身作则,以党员的规范严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追求,使自己成为员工们模范。克服了新华分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,带领全处员工勇于开拓市尝积极营销,今年上半年,分理处成立短短一年的时间里,取转自www.daodoc.com得了人民币存款净增近800万元,完成全年任务的105%外币存款净增9万美元,完成全年任务的900%公司存款净增280万元,完成全年任务的93.33%各项余额达2000余万元的好成绩。全面完成上级下达给我各项业务指标,得到支行及分行领导的好评。

能够认真学习各项金融法律法规,另外。积极参与行里组织的各种学习活动,不时提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功,并取得较好的成果。曾在1999年获“地区分行存款工作先进个人”总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文文章录入一级能手”中文储蓄传票录入二级能手”计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。

为了吸取过去的经验和教训,总结过去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,自己也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。

三、生活上。美间谍飞机侵我领空,撞毁我机时,声讨美国的王道时能保持克制,以大局为重;与“fl功”邪教组织的斗争中,能始终坚持鲜明的政治立场,坚决支持党中央依法取缔邪教“fl功”决定。平时能够严格要求自己,注重日

坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,常生活作风的养成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;2非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配,拿了应得的报酬,晚上睡觉也安稳。3艰苦奋斗的作风不可丢。提倡艰苦朴素,勤俭节约;反对大手大脚,暴殄天物,杜绝腐-败现象的滋生蔓延。4遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念,完善监督机制,才干从组织上腐化堕落的通道。树立了正确的世界观、人生观、价值观。

四、社会关系如下:丈夫在工作。刚满周岁。父亲也是中行的老员工,中共-党员。母亲以前在中行做代办员,现在家照顾家庭。哥哥在共青团员。大家庭中,爷爷是老干部现已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-党员,政治清白。党的教育下成长起来的

入党有助于我树立远大的人生理想。觉得,渴望成为一名光荣的中国共-产-党员。每个人都应该有一种生活的信仰,面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我共-产-党以实现共-产主义为最高理想,高-瞻远瞩地为我描绘一幅宏伟的蓝图。这种理想的指引下,才干以一种更深刻的目光去看待身边的人和事,人生理想也更加远大,从而得到充沛的发展。愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共-产-党的无限忠诚。一步步向共-产-党员靠近的同时,也感到一份责任和压力,深知一名合格共-产-党员的权利、责任和义务,也深知我与一名合格共-产-党员之间的差异。必需以更加积极地态度迎接党组织的考验,争取早日加入中国共-产-党组织。

第12篇:银行工作者工作汇报

优秀工作者申报

从我踏入中行的第一天我就爱上了这份工作,就把中行当做了自己的家,有开心有烦恼,有忙碌有清闲,尽管在平时的工作中坚守自己的信念,努力工作,但总的来说还是有许多值得学习的和认真思索进步的地方。

我在做柜员期间一直坚守服务第

一、技能第一的信念;在接待客户方面,一直保持“以礼相待、笑脸相迎”的态度,并严格按照银行相关制度要求自己,努力做到“举手招迎、双手递送,您好、慢走”的日常礼仪;在办理业务时遇到个别脾气暴躁或者是性格怪癖的客户时,首先我会稳定自己的情绪,然后面对客户对症下药,及时快速的解决客户问题,尽己所能满足客户要求,令其满意而归。在专项业务方面,我会秉承老一辈员工的态度,刻苦学习、努力钻研,闲暇之余都会翻看自己不懂的业务知识,并及时向周围优秀的同事请教。在蓝图期间,我还会利用中午午休晚上下班后空余时间练习业务,几乎每晚都会练习到九点多钟。记得有一次,练习结束准备回家,因为认真思考一道题目是用现金结清还是用转帐结清时,居然没有看到前面的玻璃门,径直就撞上去了。对待平时工作,我严格把握准确、快速这道关,保证准确性的同时,为客户节约宝贵的时间又让客户开心而来、舒心而归。

通过自己的努力,不仅得到客户赞许也得到行领导的认可。不久经过岗位调整,我成为大堂经理,刚开始的时候担心自己因为起点太低没法挑起这个重担,经过一系列思想斗争,最终还是毫不犹豫地接受大堂经理这岗位。因为我知道这个位虽然有一定的难度,但领导既然给我一个锻炼自己,提升自我的舞台,那我就不能放弃,不仅要做下去,而且还要做好。上岗之后,我以“口好、耳好、眼好”三好为座右铭,时刻鞭策自我,认真完成每一次接待工作。

虽然平时工作比较繁忙、杂事多、业务繁,接待的客户也很多,但是自己却乐在其中,时刻保持一个乐观的天态度对待客户和工作。记得刚开始的时候为了学习怎么使用自助终端,中午其余员工休息时,我会拿着自己的卡在那边琢磨,直到自己清楚这个机器可以办理什么业务以及怎么办理为止;同样为了向客户更好的介绍我行的信用卡,我就找了中行各式各样的信用卡申请表,将它们背后的收费标准以及每张信用卡的特色加以比较,争取更好满足客户需求,让客户轻松、便捷、高兴、舒心处理好自己的每一个事项。让客户满意的同事,我同时也感觉到自己作为一名中行优秀员工的自豪,舒心了他们,进步了自己。

这过去的中行工作中有辛酸、有甜蜜、有惆怅、也有舒畅,但总的而言整体

表现是让公司满意让用户放心,不仅得到领导的表扬,也得到周围同事及大多客户的认可,为公司将来长远发展做一份铺垫,更在自己的人生道路上打下坚实的基础。工作业绩不错,可这并不代表是最好,因为我要时刻谨记人活到老学到老,现在也存在一些不足之处,我会在以后的工作中学习弥补不足,更加努力认真更对待每次领导下达的任务、兢兢业业,生活中团结周围的同事,一起为公司的发展创造一个美好的未来。

第13篇:银行客户经理工作汇报

述职报告

我叫XX,是XX的一名客户经理。在今年一年的工作中, 我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀客户经理的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在支行各级领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。2016年已经到来,我会以高度的热忱对待我的工作。

一、履行职务情况:

(一).加强思想政治理论学习和业务知识学习。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

(二).凝聚团队精神,共同营造良好的工作环境。“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的 氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的 安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

(三).增强安全意识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,严格执行贷款流程,按照规章制度操作,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

第14篇:电子银行经验介绍

电子银行业务经验介绍

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

今天,我很荣幸在这里为大家做电子银行业务的经验介绍。现将我行电子银行业务发展情况和经验与大家进行交流,不足之处请批评指正。

今年以来,我行高度重视电子银行业务发展,坚持以科学发展观为指导,结合我行情况制定发展计划,努力抓好电子银行业务,促使稳步发展。截止目前,我行本年新增个人网银2.82万户,完成全年计划的91.11%,累计达到4.02万;电话银行2.15户,完成全年计划的69.35%,累计达到5.76万;ATM日均交易量7月份以前小于100笔,8月份以来逐步上升,超过120笔。电子银行业务的不断发展为我行提高交易量、分流柜面业务等做出了重要贡献。

下面我将我行的工作经验作如下介绍:

一、抓重点,紧扣上级行的各项工作部署。高度重视电子银行业务的发展,以提高交易替代率和业务贡献度为目标,抓住推动措施的重点,从发展模式、发展环境、营销渠道、管理模式四方面入手,分阶段制定合理的考核机制,与网点转型工作相融合,有效的进行活动组织。

二、抓落实,分工合作,责任到人。各项工作的开展重点是抓落实,考核办法的制定细化责任人,奖惩分明,并且形成定期

通报监督机制,督促业务的有效开展。例如针对网银优惠月活动,制定相关考核办法,办法中具体到支行长、营业主管、网点员工的责任,分别与奖惩标准挂钩,提高员工积极性。

三、抓弱点,在不断的查找问题、解决问题的过程中提高工作质量。在电子银行业务的发展过程中,会有很多的问题不断出现。例如ATM故障时长的控制,这些问题正是制约业务发展受限的关键。对于ATM故障时长的问题,我们采取实时监控,及时督促的办法,逐步减短了故障时长。

四、抓疑点,切实防范业务风险。电子渠道成为一种新型的服务渠道,为银行业的发展带来了很大的促进作用,但同时也带了来风险。因此电子银行业务的发展要重视风险的控制,在定期与不定期、现场与非现场的检查中,要注意各种不符合业务规定的风险点,并及时做好整改。

总的来说,我行通过以上四点紧抓电子银行业务,使得电子银行业务能够有条不紊的进行,并且逐步为电子银行业务的长期健康发展奠定了基础。针对我行的具体情况,我们也不断制定新的发展计划,坚持科学发展观,重点抓好薄弱环节,以促成电子银行业务新的突破。

我的介绍到此结束,谢谢大家。

第15篇:银行从业经验分享

大家好!

看到各位年轻的面孔真好,感觉我们这个年轻的支行又一次被注入了新鲜的活力。看看你们,再想想自己这一年的成长历程,有许多的感慨。你们当中一定有许多同事都非常优秀,能力很强,现在只是一个起点,一年后的此时,你们一定比我优秀。我只是在这里谈谈我的一些心得感想,希望可以让你们能够在这里有一个良好的开端。

俗话说的好,良好的开端是成功的一半,所以打好基础是非常重要的。我今天就说三点吧。第一,是心态。大家都学过哲学,知道意识能指导实践,怎样有一个好的实践行为,取决于怎样能够正确的,积极地发挥主观能动性。 我们身处在一个浮躁的大环境中,充斥着各种声音,我们不能被干扰,要明确自己的方向。不知大家是否看过《听风者》,电影中梁朝伟扮演的角色,就可以在众多杂音中找到自己想要的那个频道,直击要害。那么我们现在身处在自己的岗位上,要明确自己的职业生涯该怎样去走,怎样做好自己的本职工作,才是最重要的。

其次,最重要的当然是工作。万丈高楼平地起,你们现在是学业务,打基础的时候,夯实业务基础非常重要。无论你们今后有可能从事何种岗位,都离不开现在的业务底子。无论对私、对公,无论理财经理、客户经理,无论是柜员还是以后你们有可能成为管理者,都需要熟悉业务,这样才能对让你们在工作中事半功倍。不懂业务,你们只是一条腿在走路,懂了业务,你们就有了本钱。当然,在现在柜台上操作的过程中,你们会面临各种的困难和挫折,你们的自信心和自尊心时刻都在被挑衅。相信大部分同事都是刚从校园中走出来,但社会这个大舞台和校园这座象牙塔比起来,要复杂的多,但也精彩的多。可能大家在柜台上办业务的时候,难免会遇到一些棘手的问题,或是不太好交流的客户。但此时,你们应该用自己的职业素质,耐心,微笑,去打动他们。我觉得我是个比较喜欢较真儿的人,越是面对困难和问题,我越喜欢迎面而上,去挑战它。当我把一个繁杂的业务被我搞定,或者这个发很大脾气的客户被我逗笑了,我会非常有成就感。其实想想看,来办业务的,都是普通老百姓,如果我们把他们当成是自己的兄弟姐妹,叔叔阿姨,爷爷奶奶,还有什么问题是不能沟通,不能解决的呢?和气生财嘛。

我想说的第三点是,希望大家能够带着激情与热情去工作。你们是新生力量,是年轻的力量,看看你们,我已经觉得自己老了,要被拍死到沙滩边了。所以,希望你们能够多参加我们行里举办的各种活动,将自己的才能展现出来,潜能爆发出来。有特长的就多表现表现自己,因为只有你告诉大家,你有这个能力,别人才会认可你,你闷着不吭声,那么很有可能被埋没。没有什么特长的朋友,也可以积极参加,因为在不知不觉中,你会发现自己的潜在才能。比如去年我们春节团拜会的时候,我们营业部的几位老行员也一起参加表演了一场拉丁舞,一开始大家都说自己老了,跳不动了,后来一开始练习,才发现,原来自己可以跳这么好的舞,自己都从来不知道,结果跳的效果都非常棒。那么在这个参与的过程中,其实你是可以发现自己某方面才能的。同时,其实参加集体活动,也是增进与同事的互动与友情,你会在这个过程中,更加了解身边的同事,加强感情,那么在以后工作中,你也会觉得一起共事会很开心。

最后,真心的祝愿大家能够在未来的工作中,能够都发挥出自己的潜能,认真做好每一件小事,认真学好每一笔业务,因为只有这样,你们才能厚积而薄发。我也相信,你们每个人都能有美好的前途。

第16篇:银行面试经验介绍

其实银行的面试是都很类似的,万变不离其宗,有些routine的东西,比如你为什么选择投行之类的问题,如果你一成不变的跟随面试者的思路,问什么答什么,他会觉得你 boring,不Proactive,面多了,你也会觉得自己boring的,所以,我觉得面试投行的一 个重要宗旨就是,通过讲述你自己的故事让他喜欢你,用你的亲身经历来说服他:你就是

他们苦苦寻找的那种type的人。

(一)准备工作

1、分析自己

哪种type的人是投资银行所看重的呢?我这里先将投行看重的一些Qualification列出来 ,我能想到的有Analytical Skills、Busine Sense、Quick Learner、Communication Skills、Integrity、Interpersonal Skills、Leadership Skills、Motivation and Energy、Quantitative Skills、Team Player等等,然后在自己的经历 中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子(最好是小故事),注意,不建议去编故事,欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少,建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下,考虑这些经历可以着重 说明你具备哪种技能,进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导,胜算会更大。

2、分析行业

真正的去了解投资银行业,知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的投行有那么几家,在管理运作 和优势劣势方面仍有一定的不同,要通过新闻等各种渠道了解它们)。

3、分析目标公司

知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧),曾经做过哪些deal和拥有的大客户 (特别是在亚太市场上,做一个news run),他们的文化(如果可以说明你的性格适合这 种文化就更好了,如Goldman的Team Player文化)等等。

4、分析你要申请的部门和职位

投行有很多部门,工作性质差异非常大,对每个人的要求也就不太一样。而且,在列举公 司业绩的时候也要有的放矢。举个例子,QFII就不是IBD的业务,不

良资产处置在 Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些,并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

5、熟悉简历

简历上写的都是自己曾经做过的事情,没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细 节、刨根问底,希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述,从而不至于 面试官误认为你是在欺骗。

6、模拟面试

如果有可能的话,请一个有投行面试经历的同学给你一个mock interview,会让你很快的 进入状态的,模拟面试后,你自己也可以给自己打分,并进行改进。

(二)面试发挥

在面试时候的状态非常重要,一定不要畏缩,要争取主动,展示出真实的你自己。一些需 要注意的地方谨供参考:

1、保持真诚的微笑

让面试官觉得你是个容易亲近的人,让他喜欢跟你一起聊天。

2、适当幽默

我始终认为集中的面试求职者对于投行里的专业人士来说是痛苦的,因为这占用了他/她 十分宝贵的时间,其机会成本就是数个小时的睡眠。所以,如果你能让他们在这段时间中 通过分享你的故事感受到些许的乐趣的话,对于他们来说是一种莫大的慰藉,你成功的概 率也就大了许多。

3、了解他/她的背景

主动询问并了解他/她的背景,并对其背景表示赞赏和钦佩(一定会是这样的),说不定 你就可以找到更多共同的话题了。

4、专业问题

事先看些corporate finance, accounting 及 valuation等方面的书籍,做到心中有数, 至少明白他们在问什么。他们其实不期望你全部回答正确(特别是对非经济类专业的同学 ),回答问题中所体现出的分析问题的思路(特别是逻辑性)和busine sense似乎更加 重要。

5、准备一些问面试官的问题

这是非常关键的部分,千万不要表现出一无所知,没有准备;也千万不要出怪问

题难倒面 试官,让他说\"我也不知道\",记住,面试官也是人,你不愿回答的问题他也不愿回答,把 问题先问问你自己吧。你可以找自己很强很强的方面出问题,让他觉得你的确有很多积累;你也可以找他很强很强的方面出问题,让他充分的感到骄傲和自豪,愿意去跟你share 他的经验。

6、总结发言

我个人习惯在面试的最后主动对整个面试进行个总结,再次强调自己的优势和对该公司、该工作的热情(注意,千万不要欺骗自己和面试官)。

(三)面试后的工作

1、Thank you letter

一般在面试后的当天通过email发一封感谢信,其目的是:

A、表示感谢;

B、加深面试官对你的印象,特别强调你们曾讨论过的你自己的优势;

C、对面试中突出表现出来的不令人满意的地方进行说明,并提出改进想法(这点一定要 慎重,因为面试官其实可能并没有看到你有这个缺点);

D、说明在面试中你没有提到的但是非常重要的Qualification;

E、再次强调对公司的兴趣和自己的信心。

2、及时对自己的面试过程加以总结

趁着还没有忘记面试过程,将面试中暴露出的问题及时的加以总结,并在下一轮中注意避 免犯同样的毛病。

我个人认为,各个投资银行的面试准备过程虽然差不多,但如果你面多了,你会发现面各 个投行的感觉有所不同,进而发现各个投行文化上的差异,如果你足够敏感的话,相信你 也可以通过这样的面试找到自己所真正喜欢的firm,如果你真正喜欢它,就向面试官表白 吧,将你的体会告诉面试官,他/她会被你感动的,呵呵:)

最后,需要说明的一点是,胜败乃兵家常事,我也是经过了多次失败后,才慢慢的知道了 如何在面试中有效的展示自己,关键是注意总结。

第17篇:南京银行考试经验

2011年的南京银行招聘心得

2011-01-25 14:54:43 来源:银行招聘考试网 浏览:186次

南京银行的网申比四大行和一些小行都要晚一点,我是网申开始的当天凌晨投的。当时随便写写自己的个人简历,南京211,非南京人,没有关系。

申请成功之后南京银行回复了一个邮件,就只有自己名字,别的一个字都没有,我当时一呆,还以为自己申错了呢,可是问了几个同学,都是这样滴,心里也就放心了。

南京银行考试不算早也不算晚,在银行里排中等吧,我应该是星期六上午考的工行下午考的农信社,星期天上午考的农行,下午在夫子庙的财经学院考的南京银行。当时天下着雨,挺惨的。大家都挤在门口,一波一波的,我们学校的几个同学都挤在一起,大家都挺开心的,抱着打酱油的心态嘛。

试卷是单选+多选+申论,题量很大,而且只有90分钟时间。可以说申论大家根本没有时间写。建议试卷发现来迅速勾选择题。还剩20分钟的时候无论勾没勾完选择题都开始写申论。剩下最后5分钟时可以涂卡。我当时就是15分钟把整张申论纸写满了。技巧就是复述题干,找到问题,提出解决方案,说几句愿景结尾就好了。

我们好多同学都说没做完,可是到最后基本上都去参加面试了,笔试原来是不刷人的,尤其是男生,只要去了,别让试卷空着就好。

南京银行的面试是在总部旁边的酒店里面,HR哥哥就是后来体检时介绍的那个,人挺好的。他当时说南京银行有一个月实习期再签约的时候大家一片哗然,都觉得太过分了,多浪费时间了。我排的是8点半场的,结果7点40就被HR带到面试室了。当时我坐在外面的时候就有一个人从我们一排人旁边走过,跟我对视了几眼,我朝他笑笑,他也朝我笑笑,就径自走进面试室了。OH,发财了,竟然提前见到面试官了。

我进去之后就递简历。建议明年面试的同学最好能带3份简历去,因为里面有三个面试官。我递了3份简历,就巴拉巴拉的自我介绍了。

介绍完就是提问,南京银行怎么说,还是挺看重生源地的,也确实提问了我一些关于家庭背景方面的问题,这是每个小银行都无法回避的利益所在,所以也不能怪南京银行。也提问了我一些关于性格方面的,反正总共问了有10个问题左右吧,时间是8~10分钟,也算做了一个深入的交流了。我就出来了。面试时我觉得吧,还是要突出自己在大学里表现的成绩,还有就是银行的实习经历,这点他们都很喜欢。还有多准备准备南京银行好在哪里,为什么选它。南京生活压力很大该怎么办。对自己的未来有什么规划。

当时我后面进去的是一个MM,她进去也就1分钟吧,就出来了。手里拿着我的学生证,她说她进去自我介绍了一下,面试官问了一个问题就说把他学生证拿出去吧.....也挺对不住那个MM的。

然后就是体检通知,年前通知的。年后体检,体检时还是很开心的,当时HR哥哥给我们讲了工资薪酬的问题,也讲了一些进去的岗位问题,这里就不一一赘述了。

然后就是今天的offer,我觉得写得确实很好,我之前也确实收到了四大行的offer,大多是一个短信或者电话,根本没有那么慎重的一封信,我觉得确实让人感觉很温馨。 希望能给明年找工作的童靴一点建议,好啦,就那么多。

第18篇:汉口银行面试经验

汉口银行面试经验

问题举例

1、汉口银行有什么地方吸引你?

2、对于北京雾霾现象怎么看?

1.谈谈你大学生涯中最大的挫折? 2.谈谈你对城镇居民存款保险的看法?

1、你进入银行后的规划?

2、个人房屋抵押贷款的要求是?

1、有没有过相关的实习经验?

2、谈谈你的实习经历。

1、你为什么要选择这个行业?

2、你的优缺点是什么?

1、自我介绍,问一下基本情况。

2、自主选择一个命题,阐述其与银行有什么联系。

1、知不知道余额宝?

2、为什么选择我们银行?

面经

●二面,在一个宾馆里,10人一组,简单自我介绍,然后也是随意的提问。我的问题是,不是武汉人,爸妈同意在武汉工作吗。感觉就是非常看中武汉户口。进了这一个环节的,差不多50%都是家在武汉的。然后我就悲剧了

,五个人一组,挨个自我介绍,问一到两个问题,什么职业规划了,家是哪的?用几个词来形容你做过的事啦,及对银行业务有什么了解,总之,问题没什么难度,就是形式有点吓人,我当时很紧张表现的不是很好,而且后面的人都表现的比我好,当时就一站那后悔。

●我面试的时间是10点半,面试地点在华中科技大学,因为早上591难等,怕迟到,还特意打了的去的,差不多10点半到的,去了之后才知道好多人在等着,我提前到了,等到十一点半才开始面试,面试的形式是一个考官,六个人一起进去,首先是简单的自我介绍,大概是一分钟,然后是提出一个问题大家讨论,然后各自发表自己的观点和看法,整个过程差不多15分钟就完了,之后回去等通知

- 23年以上工作经历,大专以下学历并有7年以上工作经历。

CFP国际金融理财师:

AFP金融理财师认证证书必须经考试取得,实行全国统一考试,参加学习修满规定学分并通过考试合格后才能报考。是美国以及全世界公认的金融理财行业权威等级证书。

3、为什么选择汉口银行?

我是金融专业的,就业的三大方向分别是银行、证券、保险。而保险,不太感兴趣。我就选择了银行和证券实习。然后发现证券是跟着经济周期拿工资的,相比较而言银行比较稳定。 那为什么我会选择汉口银行呢?是因为汉口银行是湖北省最大的城市商业银行,前途发展光明。而相对于大银行来说,汉口银行更具有创新活力。我想在一个朝气蓬勃的地方发展。

4、我们为什么要录用你?

虽然我可能不是最优秀,但我会努力做到最忠诚的。

5、你还有什么问题要问?

每个银行都会有培训,请问这个培训的频率是?

6、在汉口银行实习过一个月,你的实习体验? 我觉得学习到最深刻的是怎么与客户有效沟通。因为大堂经理作为银行的对外代表,我们需要全面了解客户的需求,开发和维护客户。同时,我们还要关系时政大事,学习专业知识,做一名合格的银行从业人员。

汉口银行介绍

 汉口银行,成立于1997年12月,是一家总部位于武汉的区域性股份制商业银行。  汉口银行是武汉唯一一家具法人资格的股份制银行。

 作为湖北省最大的城市商业银行,汉口银行积极践行“思想为您服务”的核心价值观,坚持以客户为中心,以“服务地方经济、服务中小企业、服务城市市民”为己任,树立“服务制胜”、“全员服务”、“永远不对客人说‘不’”的服务理念,持续开展文明规范服务建设工作,力求将汉口银行打造成口碑好、有价值、市民满意的商业银行。

 根据英国《银行家》杂志“2014年全球银行1000家”排名,汉口银行进入全球银行400强。

 同时,汉口银行正在大力推进社区银行的设立,把银行网点开到社区里面,让“邻里金融”融入老百姓的日常生活,为社区居民提供更加贴心和人性化的服务。

 设置高峰时段提示牌,提醒客户错峰办理业务,减少排队等待时间;设立弹性窗口、绿色通道,在集中代发的高峰期灵活开设,提高办理效率;设立爱心窗口和爱心座椅,体现对孕妇、老年人等需要帮助人员的关爱;设立残障人士通道和服务电话,增设盲人键盘和残疾人轮椅,提供特殊群体金融服务便利;在网点摆放便民盒,提供常用文具、药品和老花镜等,使营业网点充满普惠利他的人文情怀。

近年来汉口银行在金融服务领域屡创新举措:创建湖北省第一家科技中小企业专营机构;搭建全国第一家科技金融服务平台,开创“一站式”科技金融服务;打造国内领先的电视家居银行。

 2013年,汉口银行推出了国内首家体验式银行—楚河汉街支行。

我的面试经验

首先,汉口银行会发短信,告诉你在总部面试,穿正装。大家可以在香港路下。

然后,我们2016年1月21号本科面试的形式是即兴演讲。我知道的 研究生是 辩论,22号的是无领导小组。所以大家要多多准备不同的形式。

面试是6个人一组,在候场区等着,将近10分钟的时间准备。会有凳子给你坐着,会发一个条子,上面写着题目。比如:代沟是在与父母还是孩子?你对金钱的看法?双十一现象,谈谈你的看法?等等没有人规定能不能带笔、纸。所以聪明的人可以带上,放在荷包里。(我是带了的,我怕自己思路不清晰或者没有逻辑)

然后依次进去。情况是面试者6个站着,面对坐着的8位考官。2个男的,6个女的。 先从1号到6号做自我演讲。总共是1分钟时间,旁边会有人计时,所以不要超时,否则会说不完的。

再是,依次发表自己的观点,2分钟。我的意见是,不要说那些哲理性或者生活上的小事。作为一个金融人士,或者说银行人员。我们应该用金融的眼光看问题。所以之前 一定要准备看一些 金融上的大事,能够让你旁征博引。

比如我的问题是:双十一前两个月都没有销量,但是当天却是报销。请说明一下你的看法,并谈谈你的观点?

(我刚好看过财经郎眼,有期节目讲的就是这个) 我回答大概:这个现象是相当于双十一当天 将其两个月的库存积压的 消耗,并不能狭义的认为双十一真的做得非常超乎想象。相反,其中隐藏了很多问题。

所以我认为这个现象很不正常。第一,当天的销量其实是假象,并不能代表双十一 代表整个淘宝 或者电商做得非常完美了。第二,由于法治的不规范,其火爆销量后面有很多虚假伪劣产品的存在。不利于整个市场的发展。第三,相比实体店,能看能摸能穿,淘宝只能游览图片,带个消费者的购物体验差。

同一时期,我们可以比较欧洲如火如荼的工业4.0,他们是将工厂直接与客户联系,省去了中间环节。这种创新方式是工业集约化生产,产生规模效应,可以促进制造业的发展。而淘宝只是 小作坊生产,只要有个小房间,几个人手工生产就可以 创造一个淘宝店。不利于工业化、智能化、科技化的发展。

造成双十一火爆的原因,我觉得主要在于税收。因为线上交易目前是不用收税的,但是线下不仅有营业员、房租、甚至还有高额的营业税。是的线上线下处于一个不公平的状态。一定程度拉大了差距。

解决这个问题,主要还在于政府应该降低线下的税收,让线上线下处于公平竞争状态,促进我国制造业的发展。这样,双十一火爆的假象 可能会有所缓解。

最后,考官点感兴趣的问问题。我们组点了三个人。一个问简历上面的专利问题。一个问眼睛度数(那天最好带隐形,柜员眼睛损耗大)。一个问得我,关于题目。

面试就完了。等消息,还是很快的。一周不到吧,就打电话通知。然后过了,开心! 之后就是签三方,体检咯。

大家加油!!!尽最大的努力,将每次机会看重点,用点心。 期待成为 同事,哈哈。

第19篇:银行笔试面试经验

大家好,我是2017届毕业生,在银行秋季招聘中获得了3份offer(中行、工行、浦发),楼主想把自己的笔经面经传给学弟学妹,还有为今年银行春招的同届人出出力,单纯想为后来人做点事,也为自己攒点人品。(不要嫌弃我啰嗦…^_^…)

由于在上岸过程中也看了很多有关银行的资讯,得到了往届学长学姐的笔经面经,故想把这种好的传统传承下去,如果能够帮助下一届学弟学妹成功拿到银行offer,那真是功德一件了。来自我介绍一下,以供学弟学妹能更好地定位吧。楼主男,非985和211高校学生,也无银行家庭背景,只是省重点建设的一本高校。楼主报考的都是生源地银行(沿海二线城市,竞争相对来说比较大),本科读的是工商管理类专业,大学期间还辅修了金融,另外楼主大学四年参加了很多学生工作,在班级、学生会、党支部都任职过(感觉这也是优势,至少简历丰富了一些),还有楼主获得了挺多文艺比赛、社会实践、优秀学生干部、奖学金等荣誉奖项。不知道HR是看上了我哪一点,或者是因为我的哪些不足而淘汰我的,仅供参考啊。开始进入正题(字数有点多,慎入)……

一、网申阶段

楼主采用了撒大网的模式,网申了10家银行(中行、建行、工行、农行、浦发、招商、中信、民生、光大、邮政储蓄银行),股份制和四大行都报了。大家不要说我没原则,实在是因为上岸过程艰难,楼主想为自己多争取机会,到时拿到offer再好好选择也不迟你们说是不是。

建议大家可以加一些银行的备考群,像某公的QQ群就挺好用的,考生会一起分享网申经验。大家不要急着去网申,有时会发现自己填错,或者不会填,但是有的网申提交后就无法修改,这时不妨先关注其他人出现了什么状况,以免自己也弄错。

建议大家网申前多看一些网申经验帖(公众号上、网上等都能搜索到),最好还是如实填吧,具体怎么写楼主就不细说了,不然又要码好多字。。。。

各大银行秋招网申时间不一,招商是每年最早的,八月就开始了,农行10月才开始,所以大家要认真查看银行招聘信息,以防漏了就亏大发了。另外,教大家一个方法,弄一张EXCEL表格,将网申每个银行的账号、密码、所报岗位、网申地址、网申截止时间等等你认为有用的信息登记在一个表上,才不会需要时找不到。

楼主报的岗位多是客户经理岗、理财经理岗、营销岗,这个岗位竞争比柜员大,如果有人特别想进银行,报柜员吧,如果你愿意签3-5年柜员岗的话。

楼主网申只有农行、光大银行没通过,听说今年农行要求比较严格,楼主好多朋友农行网申也没过,据说是要学生工作经验丰富(可是楼主学生工作做多了,也不懂为何刷我)。光大银行网申没过应该是人品差吧。

二、笔试阶段

笔试楼主弃考了邮政储蓄银行(笔试时间和浦发冲撞了,楼主选了浦发)、建行(楼主网申时脑抽报了柜员岗,如果拿到offer也不会签,所以弃考啦)。接下来讲讲每个银行的笔试情况。不要问楼主具体考什么(自己上网搜,都可以搜到),楼主记忆不是很好,考完不记得具体各个银行的题型题量题目了,只能提供经验经验经验。

中国银行:采用机房机考形式,题目考得特别细,题型有单选题、多选题(多选题做得想哭,感觉自己都白读书了)。还有游戏题,听说是考观察能力,大家有空多玩玩小游戏吧,游戏不容易玩,楼主之前特别训练了感觉还是没啥用,可能我观察力很差吧。题量特别多,考了快3小时,考完第一感觉是没戏了,开始怀疑人生、自我否定。没想到笔试居然过了,中行题目难、题量多,应该是考验大家有没有毅力做完,因为考完出来大家普遍反应都是不好,有的人考试中途就弃考了。

工商银行:采用机房机考形式,题量适中,难度适中,工行考试是楼主最有把握进面的,可能跟我备考阶段特别训练了工行试卷有关。工行是宇宙行的名头实在大,所以楼主当时特别想进工行,就很认真做了工行的试卷。

招商银行:采用机房机考形式,跟中行一样考了小游戏,难度也还好吧,没啥印象了。 民生银行、浦发银行、中信银行:采用自家电脑机考形式,所谓自家机考,是考生用自己的电脑参加笔试,在笔试过程中打开摄像头对准人头,不许低头或者看着其他方向,不能发出说话声音,只能盯着电脑看,一旦低头就会被判作弊。所以也不能够用草稿纸做计算题了,只能心算。考试过程中楼主也因太累低了几次头,外面也有人大声说话过,但是都没被判作弊,但希望大家还是按照要求来,不要涉险,以防被判作弊取消面试资格。笔试地点的话,由于楼主宿舍都有舍友在,怕互相影响对方,所以楼主是在宾馆开了钟点房,两小时的考试,花了40元吧,楼主感觉宾馆是比较理想的笔试地点,安静也比较有安全感,不怕被人打扰,比宿舍、图书馆好。最后这三家银行笔试也都通过了,感谢好运的垂青!

二、面试阶段

面试一般分为初面和二面,有的还有三面(其实就是面谈,这轮基本不刷人)。然后体检(银行体检刷人数量不一,中行浦发体检几乎不刷人,建行刷了快一半吧)就是最后的环节了,只要体检过,基本就可以拿到offer了。

民生、招商楼主都是初面被刷,中信终面被刷,中行、工行、浦发拿到了offer。下面每个银行分开讲吧。

1.招商银行:初面地点在泉州,初面形式是辩论赛,辩题大概是:人生应该制定好目标,并跟着目标走,一步步走向辉煌(正方)还是人生路漫漫而行,弯路也是一道风景,人生处处是体验(反方)。楼主选择了正方,由于这是楼主的第一次银行初面,发挥得并不是很好,可能也是因为队友比较优秀吧,感觉自己没有插上很多话。辩友有研究生、其他211高校等等的本科生,楼主顿时感觉没啥信心了,不过某些考生也没怎么说话,估计也被刷了吧。招商银行最早开始网申和笔试面试,待遇也不错,可以招到最好的生源,所以相对来说竞争比其他银行大。

一位研究生与我互加微信,我们也时常探讨银行面试经验,学长也给予了我挺多不错的建议(三年研究生真不是白上的,表达能力、专业知识掌握得比大多数本科生好,楼主也自愧不如)。对手也是朋友,建议大家面试完可以建个微信群,互通消息,才不会空等结果。辩论赛完,分行行长还半结构面试了一下,问了我学生会工作的具体事项,楼主娓娓道来,行长点点头。但是问了我CET6有没有过,我说没有,行长露出了纠结的表情,感觉楼主被刷跟6级没过也有关。还问了其他队友为何大学学习成绩很差,该队友回答的支支吾吾,最终也被刷了好像。还问了其他读金融专业的队友英国脱欧对中国经济的影响、意大利公投对中国经济的影响等问题,感觉行长对他们的回答不满意,说他们要多关注国际大事,加强专业素养。

2.中信银行:福建分行并不是通过笔试来淘汰人,或者说是通过简历来选人的吧,可能是想要更合适的人才,笔试容易把低分高能的考生淘汰掉,有些同学甚至没有笔试就进了面试(中信在笔试后还去高校宣讲招人,有人直接进了终面)。有的考生对中信的这一做法很不满但也无可奈何,中信也有自己的考虑吧。

接着是一面,一天时间面试将近400多人吧,半结构形式,自我介绍加考官问问题。中信面试安排得并不合理,并不是按时段来安排考生面试,而是所有考生集中在一个时间签到,一个上午大概有200多人吧,然而只有一间面试现场,所以排在后面的同学要等到很久才能面试。据说到下午三点才面试完上午一批,而下午这批全部面试完已经将近晚上九点,楼主面试了这么多家银行,感觉中信秩序安排不是很好,让部分考生空等三四个小时,也影响了企业形象。不过中信人性化的一部分是让考生到食堂免费就餐,还给考生宣讲会答疑解惑。一面结果大概是两天后出来。

终面形式也是半结构形式,自我介绍加问问题,五个考生一组,有的有问问题,有的没有。我们那组只问了两个人问题,考官问了我和一位985高校的研究生学姐愿不愿意回生源地工作,我回答愿意,学姐说想在福州市区工作。面试完楼主还以为面试官对我有兴趣,会录用我才问我问题。可是结果出来是我和那位学姐都被淘汰了(在浦发面试现场又遇到学姐,询问的),不知道中信的选人标准是什么。面试结果是两周后出来,算挺久的了。

3.中国银行:楼主在福州读书,结果中行安排我去厦门面试,听HR说是因为福州分行面试太多人忙不过来,拨了一些到厦门分行面试,楼主心疼车费,呜……。中行面试现场秩序尤佳,考生进侯考室之前先上交手机,大概分为五六个面试小组,有6个面试考场,每组15人左右,面试顺序自己抽。中行人性化的一面是有急事的考生可以先行面试,楼主抽了3号,意思是小组第三个面试。考官是被临时抽调安排面试哪一个小组,面试自我介绍中不许说自己的姓名,这最大程度保证了面试的公平性(据说是因为之前某行面试考官让考生走了后门,中行可能吸取了教训吧),果然是大行,做得让人佩服。

中行只有一轮面试,半结构形式,三个考官面试一个考生。面试楼主的是一女两男,感觉女考官很有亲和力,喜欢笑,这是中行人性化一面的又一体现吧。考官让楼主一分钟自我介绍。楼主巴拉巴拉,说了至少两分钟吧,考官也没有掐表。考官问了楼主五六个问题,大概是A.你报的是营销岗,你在大学中做的哪一件事可以说明你具有优秀的沟通能力?楼主巴拉巴拉,说了学生会工作如何复杂,不得他人理解,楼主是怎么一步步解决的。建议大家可以提前想好这种考官可能会问的问题,提前想好如何应答,不然面试现场很可能会一时想不出来说什么例子。B.父母的工作,家里几个小孩?C.你最不喜欢什么类型的人,平时你是怎么与这些人相处的?楼主回答不喜欢不上进的、消极的人,大学期间应该有所专注,学业也好、学生工作也好、社会实践也罢,总之不要虚度大学时光,不然毕业了找不到好工作。如何相处,楼主大概是说曾经劝过这些同学应该多走出去看看,不要太宅,但是说了几次没用,也就放弃了不再劝。面试官笑着点点头。D.你报了哪几家银行,除了银行还有报其他单位吗?目前有拿到offer吗?楼主当初也是单纯,老师地说报了六七家银行,连银行名称都说出来了。面试官笑着说报了好多啊,楼主当下才反应过来自己的迟钝,后悔自己不懂面试的圈套。除了这个回答楼主自己感觉不好之外,其他自我感觉还蛮好的。其他问题记不得了,见谅啊。中行大概过了一个月通知去体检,等得好久好久,所以想拿银行offer的同学要做好心理准备,这是一场持久战。等结果的日子真的度日如年,看到每个短信电话邮件都会下意识以为是银行人事处打过来的,心好累好累。

4.民生银行:一面是结构化形式加半结构化形式,大概5个面试官面试8个考生。结构化问题通过抽签选取,楼主抽到的问题是在团队工作中,自己经常处于何种角色,为什么?其他人的问题有的是,假设你是一家鞋店的店长,一位老者来你家买鞋,但是你家没有他要的款式,你怎么办?该考生回答推荐他去就近的老人款式鞋的鞋店购买,考官回复说,那你不是把自家生意让给别人了吗?感觉都是套路啊,心疼这位考生。其他问题中规中矩,楼主也记不太清楚了。

半结构化问题是考官念了一遍毛主席的红军不怕远征难,万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。金沙水拍云崖暖,大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜。让每位考生背诵一遍,并说说自己的理解。佩服第二个背诵的女生,居然一字不差地背诵出来。楼主大概是说了要传承红军精神,运用到日常学习工作生活中去,建设好我们的国家(顿时把党课内容回忆起来了哈哈哈)。楼主自认为在小组表现中还算中上,不懂为何被刷,可能是不适合民生银行吧,而且据说民生银行招收的是派遣工。

5.浦发银行:浦发很有人性化的一面是为考生准备了热饮和食物,工作人员也满面微笑。一面是半结构化面试(三个考官面试一个考生),大概问了我实习的具体事项,学到了什么;举例生活中如何运用到金融知识;为什么报浦发银行……(建议各位考生提前了解好各个银行的优势,在回答为何报考这家银行时能通过举例说明自己不是撒大网的,不然银行会认为你是来打酱油的或者拿到offer可能也会弃签)

浦发的一面和二面安排得很紧,上午一面,下午就二面,高效率还是挺好的。二面是对抗式无领导小组讨论,设定一个情景,作为银行的工作人员,在圣诞节的时候,选定一个场所(以商场为主,面积、人流量、顾客年龄层不一样),自定活动形式内容,如何更好地售卖金融产品,为此次活动取名和宣传口号两组选手(每组大概五六个人)。每组5分钟自我思考,十五分钟小组讨论并将想法写在大字报上,五分钟介绍方案,之后是轮流对对方小组的方案提出质疑,对方小组提出解决方法。总的来说,我们小组配合较融洽,有一个研究生学长想法很好,在他的带领下我们成功制定了一套方案。我们小组每个成员都积极表达了想法,有人有不同意见时也是通过说服对方来解决,有个女生字写得漂亮,就让她写了大字报。很感谢我这次的无领导小组面试遇上了友善的队友,每次面试总能从队友对手身上学到东西。建议大家准备个笔记本,将自己每次面试的表现记录下来,特别要注明不足,下次改进。无领导小组后还有考官问问题(每组前面有考官全程看选手表现),大概每人一个问题,问题如下:你认为在你们小组中,谁表现得最好,为什么?为什么在自由辩论中,你很少说话,是处于什么考虑?评价每个小组成员的表现?如果在团队合作中,你最想要跟谁一起工作?大家普遍对研究生学长的表现较为满意。突然发觉我看人挺准的,面试完学长问我是不是因为他长得老才知道他是研究生。我说是因为他优秀的表现猜出来的,他对我说了谢谢。

终面大概过了两天,在侯考现场看到了三四个二面一个小组的,看来我们小组表现还不错。终面也是半结构面试,跟一面差不多,就不赘述了。

大概过了一周多,HR打电话跟我说,等总行审批过(一般审批都会过)就能拿到offer,原来浦发每个分行只能决定要一些员工,而剩下的一些要交由总行审批。楼主有朋友是直接通知去体检的,看来他们是更加优秀才会不用总行审批。楼主心里还是留有希望的,但是等了一个多月都没通知总行审批过了没,楼主已经快失去信心。接到总行审批通过的消息已经距离终面快一个半月(都快过年了)。无奈那时楼主已经签了其他家,只能跟HR表明弃签。

6.工商银行:一面后面紧接着二面,工行的面试是半外包给智联招聘的,三个面试官(一个工行高管,两个智联员工)。参加工行面试的是天南地北的考生,985211高校比比皆是,研究生海归也不在少数。

一面是对抗式无领导小组讨论,类似辩论赛,最后两个小组商量出一个解决办法。辩题是模拟虚拟信用卡是否值得银行大力推广。楼主对这方面知识实在不甚了解,偏偏又抽到反方更是无话可说,小组中有个研究生,几乎都是他代表小组发言。对方小组可能因为是正方,更加有优势,我们小组明显表现得稍逊一筹。这次面试自我感觉是所有银行面试中表现最差的,没说上几句话,存在感挺低的。

二面是半结构化面试,大概问了举例说明自己善于与人沟通,如何适合客户经理这个岗位?自身存在哪些不足?报考了哪几个银行,目前拿到几份offer?为何选择报考股份制银行?吸取了中行面试的教训,楼主只说报考了四家,四大行不好进,报考股份制银行垫垫底,不知这个回答会不会更好。记得面试那天天气特别冷,穿着正装在寒风中瑟瑟发抖,自我感觉表现不好,已经不抱希望了。

意料之外,收到了工行的面谈和体检通知,但是无奈那时楼主已经签了其他家,只能婉拒我最爱的宇宙行了。如果工行结果早点出来,我可能就签了。舍友实力吐槽我拒绝了两家世界500强的offer,然而我签约的那家也是世界500强,命运的造弄啊。

三、总结

1.认真备考,笔试是关键。

2.多向考过银行的学长学姐取经,多逛贴吧、上网,查找信息。3.摆正心态,银行上岸是漫漫长路,要做好打持久战的准备。

4.不是想说明银行如何好或者如何坏,只给想考银行的同志一些经验。5.没有最好的工作,只有适合自己的工作。

6.多做几手准备,不是只有考银行这条路,惊喜也许就在不经意间。7.祝愿大家前程光明,毕业快乐! (码了好多字,看完的朋友求好评~)

第20篇:银行笔试面试经验

Ainy晴

大家好,我是2017屆畢業生,在銀行秋季招聘中獲得了3份offer(中行、工行、浦發),樓主想把自己の筆經面經傳給學弟學妹,還有為今年銀行春招の同屆人出出力,單純想為後來人做點事,也為自己攢點人品。(不要嫌棄我啰嗦…^_^…)

由於在上岸過程中也看了很多有關銀行の資訊,得到了往屆學長學姐の筆經面經,故想把這種好の傳統傳承下去,如果能夠幫助下一屆學弟學妹成功拿到銀行offer,那真是功德一件了。來自我介紹一下,以供學弟學妹能更好地定位吧。樓主男,非985和211高校學生,也無銀行家庭背景,只是省重點建設の一本高校。樓主報考の都是生源地銀行(沿海二線城市,競爭相對來說比較大),本科讀の是工商管理類專業,大學期間還輔修了金融,另外樓主大學四年參加了很多學生工作,在班級、學生會、黨支部都任職過(感覺這也是優勢,至少簡曆豐富了一些),還有樓主獲得了挺多文藝比賽、社會實踐、優秀學生幹部、獎學金等榮譽獎項。不知道HR是看上了我哪一點,或者是因為我の哪些不足而淘汰我の,僅供參考啊。開始進入正題(字數有點多,慎入)……

一、網申階段

樓主采用了撒大網の模式,網申了10家銀行(中行、建行、工行、農行、浦發、招商、中信、民生、光大、郵政儲蓄銀行),股份制和四大行都報了。大家不要說我沒原則,實在是因為上岸過程艱難,樓主想為自己多爭取機會,到時拿到offer再好好選擇也不遲你們說是不是。

建議大家可以加一些銀行の備考群,像某公のQQ群就挺好用の,考生會一起分享網申經驗。大家不要急著去網申,有時會發現自己填錯,或者不會填,但是有の網申提交後就無法修改,這時不妨先關注其他人出現了什麼狀況,以免自己也弄錯。

建議大家網申前多看一些網申經驗帖(公眾號上、網上等都能搜索到),最好還是如實填吧,具體怎麼寫樓主就不細說了,不然又要碼好多字。。。。

各大銀行秋招網申時間不一,招商是每年最早の,八月就開始了,農行10月才開始,所以大家要認真查看銀行招聘信息,以防漏了就虧大發了。另外,教大家一個方法,弄一張EXCEL表格,將網申每個銀行の賬號、密碼、所報崗位、網申地址、網申截止時間等等你認為有用の信息登記在一個表上,才不會需要時找不到。

樓主報の崗位多是客戶經理崗、理財經理崗、營銷崗,這個崗位競爭比櫃員大,如果有人特別想進銀行,報櫃員吧,如果你願意簽3-5年櫃員崗の話。

樓主網申只有農行、光大銀行沒通過,聽說今年農行要求比較嚴格,樓主好多朋友農行網申也沒過,據說是要學生工作經驗豐富(可是樓主學生工作做多了,也不懂為何刷我)。光大銀行網申沒過應該是人品差吧。

二、筆試階段

筆試樓主棄考了郵政儲蓄銀行(筆試時間和浦發沖撞了,樓主選了浦發)、建行(樓主網申時腦抽報了櫃員崗,如果拿到offer也不會簽,所以棄考啦)。接下來講講每個銀行の筆試情況。不要問樓主具體考什麼(自己上網搜,都可以搜到),樓主記憶不是很好,考完不記得具體各個銀行の題型題量題目了,只能提供經驗經驗經驗。

中國銀行:采用機房機考形式,題目考得特別細,題型有單選題、多選題(多選題做得想哭,感覺自己都白讀書了)。還有遊戲題,聽說是考觀察能力,大家有空多玩玩小遊戲吧,遊戲不容易玩,樓主之前特別訓練了感覺還是沒啥用,可能我觀察力很差吧。題量特別多,考了快3小時,考完第一感覺是沒戲了,開始懷疑人生、自我否定。沒想到筆試居然過了,中行題目難、題量多,應該是考驗大家有沒有毅力做完,因為考完出來大家普遍反應都是不好,有の人考試中途就棄考了。

工商銀行:采用機房機考形式,題量適中,難度適中,工行考試是樓主最有把握進面の,可能跟我備考階段特別訓練了工行試卷有關。工行是宇宙行の名頭實在大,所以樓主當時特Ainy晴

Ainy晴

別想進工行,就很認真做了工行の試卷。

招商銀行:采用機房機考形式,跟中行一樣考了小遊戲,難度也還好吧,沒啥印象了。 民生銀行、浦發銀行、中信銀行:采用自家電腦機考形式,所謂自家機考,是考生用自己の電腦參加筆試,在筆試過程中打開攝像頭對准人頭,不許低頭或者看著其他方向,不能發出說話聲音,只能盯著電腦看,一旦低頭就會被判作弊。所以也不能夠用草稿紙做計算題了,只能心算。考試過程中樓主也因太累低了幾次頭,外面也有人大聲說話過,但是都沒被判作弊,但希望大家還是按照要求來,不要涉險,以防被判作弊取消面試資格。筆試地點の話,由於樓主宿舍都有舍友在,怕互相影響對方,所以樓主是在賓館開了鐘點房,兩小時の考試,花了40元吧,樓主感覺賓館是比較理想の筆試地點,安靜也比較有安全感,不怕被人打擾,比宿舍、圖書館好。最後這三家銀行筆試也都通過了,感謝好運の垂青!

二、面試階段

面試一般分為初面和二面,有の還有三面(其實就是面談,這輪基本不刷人)。然後體檢(銀行體檢刷人數量不一,中行浦發體檢幾乎不刷人,建行刷了快一半吧)就是最後の環節了,只要體檢過,基本就可以拿到offer了。

民生、招商樓主都是初面被刷,中信終面被刷,中行、工行、浦發拿到了offer。下面每個銀行分開講吧。

1.招商銀行:初面地點在泉州,初面形式是辯論賽,辯題大概是:人生應該制定好目標,並跟著目標走,一步步走向輝煌(正方)還是人生路漫漫而行,彎路也是一道風景,人生處處是體驗(反方)。樓主選擇了正方,由於這是樓主の第一次銀行初面,發揮得並不是很好,可能也是因為隊友比較優秀吧,感覺自己沒有插上很多話。辯友有研究生、其他211高校等等の本科生,樓主頓時感覺沒啥信心了,不過某些考生也沒怎麼說話,估計也被刷了吧。招商銀行最早開始網申和筆試面試,待遇也不錯,可以招到最好の生源,所以相對來說競爭比其他銀行大。

一位研究生與我互加微信,我們也時常探討銀行面試經驗,學長也給予了我挺多不錯の建議(三年研究生真不是白上の,表達能力、專業知識掌握得比大多數本科生好,樓主也自愧不如)。對手也是朋友,建議大家面試完可以建個微信群,互通消息,才不會空等結果。辯論賽完,分行行長還半結構面試了一下,問了我學生會工作の具體事項,樓主娓娓道來,行長點點頭。但是問了我CET6有沒有過,我說沒有,行長露出了糾結の表情,感覺樓主被刷跟6級沒過也有關。還問了其他隊友為何大學學習成績很差,該隊友回答の支支吾吾,最終也被刷了好像。還問了其他讀金融專業の隊友英國脫歐對中國經濟の影響、意大利公投對中國經濟の影響等問題,感覺行長對他們の回答不滿意,說他們要多關注國際大事,加強專業素養。

2.中信銀行:福建分行並不是通過筆試來淘汰人,或者說是通過簡曆來選人の吧,可能是想要更合適の人才,筆試容易把低分高能の考生淘汰掉,有些同學甚至沒有筆試就進了面試(中信在筆試後還去高校宣講招人,有人直接進了終面)。有の考生對中信の這一做法很不滿但也無可奈何,中信也有自己の考慮吧。

接著是一面,一天時間面試將近400多人吧,半結構形式,自我介紹加考官問問題。中信面試安排得並不合理,並不是按時段來安排考生面試,而是所有考生集中在一個時間簽到,一個上午大概有200多人吧,然而只有一間面試現場,所以排在後面の同學要等到很久才能面試。據說到下午三點才面試完上午一批,而下午這批全部面試完已經將近晚上九點,樓主面試了這麼多家銀行,感覺中信秩序安排不是很好,讓部分考生空等三四個小時,也影響了企業形象。不過中信人性化の一部分是讓考生到食堂免費就餐,還給考生宣講會答疑解惑。一面結果大概是兩天後出來。

終面形式也是半結構形式,自我介紹加問問題,五個考生一組,有の有問問題,有の沒Ainy晴

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有。我們那組只問了兩個人問題,考官問了我和一位985高校の研究生學姐願不願意回生源地工作,我回答願意,學姐說想在福州市區工作。面試完樓主還以為面試官對我有興趣,會錄用我才問我問題。可是結果出來是我和那位學姐都被淘汰了(在浦發面試現場又遇到學姐,詢問の),不知道中信の選人標准是什麼。面試結果是兩周後出來,算挺久の了。

3.中國銀行:樓主在福州讀書,結果中行安排我去廈門面試,聽HR說是因為福州分行面試太多人忙不過來,撥了一些到廈門分行面試,樓主心疼車費,嗚……。中行面試現場秩序尤佳,考生進侯考室之前先上交手機,大概分為五六個面試小組,有6個面試考場,每組15人左右,面試順序自己抽。中行人性化の一面是有急事の考生可以先行面試,樓主抽了3號,意思是小組第三個面試。考官是被臨時抽調安排面試哪一個小組,面試自我介紹中不許說自己の姓名,這最大程度保證了面試の公平性(據說是因為之前某行面試考官讓考生走了後門,中行可能吸取了教訓吧),果然是大行,做得讓人佩服。

中行只有一輪面試,半結構形式,三個考官面試一個考生。面試樓主の是一女兩男,感覺女考官很有親和力,喜歡笑,這是中行人性化一面の又一體現吧。考官讓樓主一分鐘自我介紹。樓主巴拉巴拉,說了至少兩分鐘吧,考官也沒有掐表。考官問了樓主五六個問題,大概是A.你報の是營銷崗,你在大學中做の哪一件事可以說明你具有優秀の溝通能力?樓主巴拉巴拉,說了學生會工作如何複雜,不得他人理解,樓主是怎麼一步步解決の。建議大家可以提前想好這種考官可能會問の問題,提前想好如何應答,不然面試現場很可能會一時想不出來說什麼例子。B.父母の工作,家裏幾個小孩?C.你最不喜歡什麼類型の人,平時你是怎麼與這些人相處の?樓主回答不喜歡不上進の、消極の人,大學期間應該有所專注,學業也好、學生工作也好、社會實踐也罷,總之不要虛度大學時光,不然畢業了找不到好工作。如何相處,樓主大概是說曾經勸過這些同學應該多走出去看看,不要太宅,但是說了幾次沒用,也就放棄了不再勸。面試官笑著點點頭。D.你報了哪幾家銀行,除了銀行還有報其他單位嗎?目前有拿到offer嗎?樓主當初也是單純,老師地說報了六七家銀行,連銀行名稱都說出來了。面試官笑著說報了好多啊,樓主當下才反應過來自己の遲鈍,後悔自己不懂面試の圈套。除了這個回答樓主自己感覺不好之外,其他自我感覺還蠻好の。其他問題記不得了,見諒啊。中行大概過了一個月通知去體檢,等得好久好久,所以想拿銀行offerの同學要做好心理准備,這是一場持久戰。等結果の日子真の度日如年,看到每個短信電話郵件都會下意識以為是銀行人事處打過來の,心好累好累。

4.民生銀行:一面是結構化形式加半結構化形式,大概5個面試官面試8個考生。結構化問題通過抽簽選取,樓主抽到の問題是在團隊工作中,自己經常處於何種角色,為什麼?其他人の問題有の是,假設你是一家鞋店の店長,一位老者來你家買鞋,但是你家沒有他要の款式,你怎麼辦?該考生回答推薦他去就近の老人款式鞋の鞋店購買,考官回複說,那你不是把自家生意讓給別人了嗎?感覺都是套路啊,心疼這位考生。其他問題中規中矩,樓主也記不太清楚了。

半結構化問題是考官念了一遍毛主席の紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閑。五嶺逶迤騰細浪,烏蒙磅礴走泥丸。金沙水拍雲崖暖,大渡橋橫鐵索寒。更喜岷山千裏雪,三軍過後盡開顏。讓每位考生背誦一遍,並說說自己の理解。佩服第二個背誦の女生,居然一字不差地背誦出來。樓主大概是說了要傳承紅軍精神,運用到日常學習工作生活中去,建設好我們の國家(頓時把黨課內容回憶起來了哈哈哈)。樓主自認為在小組表現中還算中上,不懂為何被刷,可能是不適合民生銀行吧,而且據說民生銀行招收の是派遣工。

5.浦發銀行:浦發很有人性化の一面是為考生准備了熱飲和食物,工作人員也滿面微笑。一面是半結構化面試(三個考官面試一個考生),大概問了我實習の具體事項,學到了什麼;舉例生活中如何運用到金融知識;為什麼報浦發銀行……(建議各位考生提前了解好各個銀行の優勢,在回答為何報考這家銀行時能通過舉例說明自己不是撒大網の,不然銀行會認為Ainy晴

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你是來打醬油の或者拿到offer可能也會棄簽)

浦發の一面和二面安排得很緊,上午一面,下午就二面,高效率還是挺好の。二面是對抗式無領導小組討論,設定一個情景,作為銀行の工作人員,在聖誕節の時候,選定一個場所(以商場為主,面積、人流量、顧客年齡層不一樣),自定活動形式內容,如何更好地售賣金融產品,為此次活動取名和宣傳口號兩組選手(每組大概五六個人)。每組5分鐘自我思考,十五分鐘小組討論並將想法寫在大字報上,五分鐘介紹方案,之後是輪流對對方小組の方案提出質疑,對方小組提出解決方法。總の來說,我們小組配合較融洽,有一個研究生學長想法很好,在他の帶領下我們成功制定了一套方案。我們小組每個成員都積極表達了想法,有人有不同意見時也是通過說服對方來解決,有個女生字寫得漂亮,就讓她寫了大字報。很感謝我這次の無領導小組面試遇上了友善の隊友,每次面試總能從隊友對手身上學到東西。建議大家准備個筆記本,將自己每次面試の表現記錄下來,特別要注明不足,下次改進。無領導小組後還有考官問問題(每組前面有考官全程看選手表現),大概每人一個問題,問題如下:你認為在你們小組中,誰表現得最好,為什麼?為什麼在自由辯論中,你很少說話,是處於什麼考慮?評價每個小組成員の表現?如果在團隊合作中,你最想要跟誰一起工作?大家普遍對研究生學長の表現較為滿意。突然發覺我看人挺准の,面試完學長問我是不是因為他長得老才知道他是研究生。我說是因為他優秀の表現猜出來の,他對我說了謝謝。

終面大概過了兩天,在侯考現場看到了三四個二面一個小組の,看來我們小組表現還不錯。終面也是半結構面試,跟一面差不多,就不贅述了。

大概過了一周多,HR打電話跟我說,等總行審批過(一般審批都會過)就能拿到offer,原來浦發每個分行只能決定要一些員工,而剩下の一些要交由總行審批。樓主有朋友是直接通知去體檢の,看來他們是更加優秀才會不用總行審批。樓主心裏還是留有希望の,但是等了一個多月都沒通知總行審批過了沒,樓主已經快失去信心。接到總行審批通過の消息已經距離終面快一個半月(都快過年了)。無奈那時樓主已經簽了其他家,只能跟HR表明棄簽。

6.工商銀行:一面後面緊接著二面,工行の面試是半外包給智聯招聘の,三個面試官(一個工行高管,兩個智聯員工)。參加工行面試の是天南地北の考生,985211高校比比皆是,研究生海歸也不在少數。

一面是對抗式無領導小組討論,類似辯論賽,最後兩個小組商量出一個解決辦法。辯題是模擬虛擬信用卡是否值得銀行大力推廣。樓主對這方面知識實在不甚了解,偏偏又抽到反方更是無話可說,小組中有個研究生,幾乎都是他代表小組發言。對方小組可能因為是正方,更加有優勢,我們小組明顯表現得稍遜一籌。這次面試自我感覺是所有銀行面試中表現最差の,沒說上幾句話,存在感挺低の。

二面是半結構化面試,大概問了舉例說明自己善於與人溝通,如何適合客戶經理這個崗位?自身存在哪些不足?報考了哪幾個銀行,目前拿到幾份offer?為何選擇報考股份制銀行?吸取了中行面試の教訓,樓主只說報考了四家,四大行不好進,報考股份制銀行墊墊底,不知這個回答會不會更好。記得面試那天天氣特別冷,穿著正裝在寒風中瑟瑟發抖,自我感覺表現不好,已經不抱希望了。

意料之外,收到了工行の面談和體檢通知,但是無奈那時樓主已經簽了其他家,只能婉拒我最愛の宇宙行了。如果工行結果早點出來,我可能就簽了。舍友實力吐槽我拒絕了兩家世界500強のoffer,然而我簽約の那家也是世界500強,命運の造弄啊。

三、總結

1.認真備考,筆試是關鍵。

2.多向考過銀行の學長學姐取經,多逛貼吧、上網,查找信息。3.擺正心態,銀行上岸是漫漫長路,要做好打持久戰の准備。

4.不是想說明銀行如何好或者如何壞,只給想考銀行の同志一些經驗。

Ainy晴

Ainy晴

5.沒有最好の工作,只有適合自己の工作。

6.多做幾手准備,不是只有考銀行這條路,驚喜也許就在不經意間。7.祝願大家前程光明,畢業快樂! (碼了好多字,看完の朋友求好評~)

Ainy晴

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银行工作汇报经验
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