员工改进计划范文

2022-08-02 来源:工作计划收藏下载本文

推荐第1篇:员工自我剖析及改进计划

员工自我剖析及改进计划

根据集团“两个建设”活动的部署和要求,围绕“公司治理体系建设,团队核心能力建设”认真对照自己平时的实际工作及思想动态,排查在业务水平、组织纪律等方面存在的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。

一、存在的主要问题

1.业务知识钻研不够。表现在:对待工作不够主动、积极,满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作上遇到难题时,时常是等待领导的指示,说一步走一步,未能把工作做实、做深、做细,满足于过得去。对业务知识的学习还不够,缺乏一种孜孜以求的精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作。不注重业务知识的全面性,等到问题出现再想办法解决。有时由于工作的重复性,图省事,照搬照抄,沿用老方法解决问题;在工作中遇到繁琐、复杂的事情,认为“船到桥头自然直”,坐等待办法出现,而不是自己寻找对策,缺乏一种刻苦钻研的精神。

1 2.工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时抱着应付的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。

3.组织纪律性不强。表现在:对公司组织的培训活动有抵触情绪,参加培训活动经常抱有被迫参与的心理。对公司组织的其他集体活动参与意识不强,经常持观望态度,即便是参与也是疲于应付。对公司各项管理制度的认识上存在不足,严格遵守制度的主观意识不强。

二、改进计划

1.扎实做好业务知识的学习,加强业务能力,提高业务水平。把现有的工作抓重点,做实做细。把即将开展的业务提前了解透彻,具体执行时一步到位。

2.解决慵懒的工作作风,从根源上彻底根除懒惰思想和消极情绪。

3.解决对公司管理制度认学习和认识不足的问题,加强各项管理制度的学习,从思想上高度重视,在工作中严格遵守。

4.下一步将积极参与公司组织的各项活动,主观上高度重视。

推荐第2篇:改进计划

个人能力提升方案

各位领导:

在看到人岗匹配度打分后,我深深感觉到自身的不完善,平时工作态度和工作质量上还存在些许不足,我痛定思痛,准备从以下几个方面改进。

1.公司战略执行方面

首先要明确自己的工作态度,正确理解负责工作领域中总部明确制定的各项规划、策略及当前工作重点,对所负责分公司工作领域的各项常规工作有全面、深入的了解。学习、掌握公司所要求的科学管理工具/方法,并正确使用。前期工作中,会因为外界种种因素造成对重点投入的精力不足,后面的工作中会更注意并加深理解公司当前的规划,策略以及工作重点,全身心的投入进去。更加正确,有效率学习和掌握相应的管理工具以及管理方法。

2.在计划组织方面

在制定计划,合理分工,资源分配方面也存在些许不足,首先在把公司的中长期目标有效分解为短期团队目标,这一点我做到了,但在短期目标跟进方面我有做的不完善的地方,后期在工作中,会把办事处周会改为日会制,让我和团队每一个人都明确,我们每天做了什么,完成了哪些,抛开形式主意,真正的把每天的工作时间合理用到工作中去。资源方面,灰根据当前任务需要,在本职工作权限内组织、协调相关资源确保任务的正常开展。 3.专业知识方面

熟练掌握与运用本专业工作相关的理论知识及行业知识的能力,公司的产品越来越多,慢慢从手机,到融合,笔记本,平板等越来越多的产品,我却很少花时间去了解产品的特性,产品的优势,产品的卖点,习惯以传统的人情关系去沟通客户提货,人情总有用完的时候,随后我会去了解每款产品的卖点,不但自己会,也会把这些卖点教会客户,教会客户的店员,客户知道怎么去销售了,销售出去了,才会继续进货,形成一个良性的循环。

4 在持续学习方面

公司在不断的发展和进步的,如果跟不上返公司前进的脚步就是落后,甚至会落伍最后遭到淘汰,所以更主动弥补自身在工作中的不足,不断进行自我完善的能力。我的学习能力不是非常强,这就需要我和我的团队更主动的去充实自己,改进自己,才能不落后于其他人。

这次的打分,让我在忙碌的工作中顿足,醒悟,花一些时间整理自己,明确自己前进的方向,不断去学习,完善自己,做一个跟得上公司发展前进的太力人。。

推荐第3篇:改进计划

执行力工作改进计划

个人的执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。

一、为提高自己个人的执行力可从以下几个方面进行改进:

1、时间与日程管理

每天8点前将当天的计划按照重要程度进行排序,最重要的放在最前面,并用最多的时间,排出解决问题的时间。

2、授权与目标管理

将工作目标交给下属并要求期限,工作方法由其自己选择,不进行过多干预。完成后确认工作效果,但不追究工作细节。

3、备忘录

随身携带一本轻便的备忘录,随时把看到、听到、想到、接到的问题记录下来,然后依轻重急缓编排到工作日程里面去,从而总是把工作做得井井有条、疏而不漏。

二、对生产科执行力作如下改进:

1、首先是给岗位工明确相关工作内容或任务,同时清楚告知所要求的目标效果。给每个岗位的工作任务逐条列举,并附带时间安排,使其工作每天按部就班。对达不到目标要求和时间要求的进行考核。

2、让重要岗位的员工每天写工作日程:工作日程安排与属员的工作职责和工作性质及规律是分不开的,可以对每天的工作形成系统的计划。

3、填写工作指令清单:一式两份,下属一份,自己跟踪一份,可以是布置与落实工作很有效的办法。

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推荐第4篇:员工管理学习心得及工作改进提升计划

员工管理学习心得及工作改进提升计划

2011年10月29日,我有幸和公司其他同事一道被公司外派参加名仕领袖学院谢玉雄老师主讲的——《80、90后员工管理》培训学习,在此感谢公司给予的培训学习机会。学习时间虽然只有短短的一天,但是内容却是相当丰富和实用,收获也颇多。培训学习后,经过几天的理解消化,对本次培训学习的摘要、心得及工作改进提升计划总结汇报如下,与大家一起分享:

一、培训的主要内容

1、80、90后员工的成长环境和个性特点

80、90后青年,他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、敢于表达;他们通过各种互联网多元化吸收知识、聪明、可塑性强;他们性格开朗、心眼不坏、有品位;他们充满朝气、理解能力极强。但是,他们缺少理想和信仰、功利欲望强烈、过分自我和追求个性,漠视责任、蔑视义务、完全的自我;

2、80、90后员工的工作行为表现

80、90后的员工不能忍受挫折或委屈,不能吃苦,计较付出和收入;喜欢找借口,喜欢攀比,缺乏团队合作精神;工作以追求快乐和自由为导向,纪律性差。他们喜欢旅游、聚会,喜欢玩手机,习惯用QQ等进行感情沟通;做事无紧迫感,出现问题若无其事;注重个人的感受,不愿意加班,藐视权威和领导,厌恶一切形式上的开会、培训和作业等;喜欢跳槽,且不迟而别,给部门的人员安排造成较大压力。

3、80、90后员工的价值观

就业观:向往大城市,工作轻松,工作时间短,且工资收入要高,福利要好。进公司就希望在管理岗位。

消费观:讲究品牌、超期消费。

4、如何与80、90后沟通

与 80、90 后员工沟通要把握好8点:(1)学习80-90后的各方面技术和一些日常时尚用语;(2)学会尊重80-90后的思想和创意,不要随意指责和批评。(3)不要总是给80-90后员工一种过于严肃刻板的感觉,让人很难亲近。(4)不要总是以命令的方式来安排工作,生怕80-90后员工做不好。(5)和80-90后员工一起参加公司活动,让他们了解你,支持你。(6)跟员工沟通,最好目的不要太明确,会让他们感到反感,以委婉的语气说出你的观点,同时要注意观察他的情绪。(7)真诚待人,说真话,绝 不打官腔, 发自内心尊重他们;以朋友的姿态与他们平等沟通。(8)利用好沟通的p/A/C策略。

5、如何培育和指导80、90后员工

首先是做好入职培训,入职培训主要包括:企业文化培训,职业化态度和价值观,参观与视频教学,岗位技能培训,写心得体会,考评,最后分配岗位。然后是做好在职培训,在职培训就需要做好十大策略:一是给予课题,赋予头衔;二是制定培训指导和实施手册;三是工作指派和轮岗;四是善于运用会有和公司活动;五是举行成功的读书会;六是灵活运用个人面谈;七是让员工参与部门会议和主动分担一些管理工作;八是参观同行、启发创造;九是让下属担任讲师,在部门内部授课;十是推理演绎。最后是避免培训常犯得错误(如:只讲任务,不见目标;只讲原则,不见方法;只讲要求,不见标准;只讲结果,不见过程;只讲事情,不见人情;只讲权力,不见责任),在培训知道得过程中要讲究技巧,因人而异。

6、如何激励与留住80、90后员工

明白激励的积极作用,在批评员工时先肯定他过去得成绩,针对目前得错误进行追责和指导,提出以后的工作期望,采取关怀、培训晋级等策略留住人才。

二、我作为80后,从我的认识和理解去谈谈如何管理80、90后员工

要管理好80、90后员工,通过严格、传统的管理制度、方法去规范、约束和改造他们,个人觉得很难。管理者要顺应时势变化,重塑管理理念,转变用人方向,适应 80、90 后员工个性化发展,在对 80、90 后员工进行管理时,做好以下八项注意:

1、注意管理方式:80、90后员工大多属独生子女,常受父母亲的痛爱和长辈关怀,从小可能会有些骄生惯养,脾气相对高傲,具个性。他们工作时比较容易接受凸显个性、风格的方式。他们反感训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者,他们需要尊重、关怀和真诚。对80、90后员工要更多地采取激励、领导的管理方式,而不是传统的硬性管理,管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。因此,管理者需要改变传统的管理观念和领导形象,强化领导方式的人性化与科学化,努力把自己打造成魅力型的管理者。

2、注意沟通方式:沟通的本质是通过合适的沟通方式解决问题,达成目标。与 80、90 后员工沟通的确需注意,要改变方式,才能和谐融洽。管理者在具体操作时要注意:A、变含蓄表达方式为直接沟通,有话当面讲清爽,不拐弯抹角;B、多采用开放式沟通和集体讨论式沟通。C、与80、90后员工的沟通习惯同步,采用一些新方式,如QQ、MSN、电子邮件等工具进行沟通。另外与他们沟通时不发号施令,可采用尊重、平等、关爱的方式进行,则很容易赢得他们的信任和好感。80、90后员工通常都比较有主见,这就需要给他们途径去表达,所以我们在做决定前要与员工事先平等沟通,让员工充分发表见解,并听取意见,以确保决策高效执行。

3、注意培训方式:80、90 后员工的技能不足是一方面,但对企业的忠诚度,工作的责任心,职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。随着公司的不断发展壮大,新厂房生产设备和工艺流程控制的越来越自动化,对人员的素质要求也越高,员工队伍势必要呈年轻化,80后逐渐成为一线工人的主力,90后也会增多并成长。对他们切忌洗脑式培训,因为80、90 后员工很反感,他们更喜欢有针对性的、形式活泼、互动性强、效果好的授课方式。

4、注意制度引导方式。如今,企业制度的设计要人性化、合法化。80、90 后员工维权意识强,法制意识更高,他们希望公司制度不仅很完善而且透明化。因为他们认为,完善与透明的企业制度可以减少被老板剥削之机,这样的企业才值得信赖和依附。所以,企业应制定明确的工作权责,并按公平、透明的绩效考评管理去执行。平衡好工作量、工作业绩与薪酬关系,因为80、90 后员工觉得“企业付我多少薪水,我就做多少工作,多余的我愿意就做,不愿意也无义务奉献” 。 这就要求企业在管理上做到分工专业化,管理职业化,同时对80、90后员工要时常进行制度培训讲解,让他们理解并接受,合理引导他们看到企业发展方向,带动更多人遵守管理制度。

5、注意文化引导方式。企业文化是企业经营的核心,是企业留才的工具,是企业管理中最重要方式。人性的企业文化能使80、90后员工更感到被关怀,被爱护,所以更愿意和企业一起成长,对企业更有归属感,忠诚度和战斗力。因此,企业领导和各级管理者要思考和关注企业文化重心,使80、90后员工认清自身个性需要,有针对性进行领导,让其适应企业,扎根企业,传承企业精神,使他们能沉淀于企业,服务于企业。

6、注意压力排解方式。如今的社会竞争激烈,企业竞争尤为如此。80、90 后员工就业竞争压力大,承受的工作和社会压力很大。作为80、90后在工作中因为欠缺经验和方法,工作绩效一时又难以提升,常面临老员工冷眼和挤兑。 所以,企业管理者有必要对他们提供压力管理和排解。多关心、理解、包容、对他们有耐心。

7、注意奖惩方式。有效的奖惩能使优秀者更加优秀,不足者更看到差距,迎面直追。80、90 后员工自尊心与成就感都较强,且缺少耐心来面对公司长效激励。他们喜欢立竿见影的激励方式,能马上对现承诺。在对80、90员工进行激励时,把即时奖励、即时兑现常态化。 对他们工作中所取得的成就给予认可,及时奖励,更需要在工作环境、生活环境、工作内容趣味性、企业文化、领导风格、学习与成长机会等非经济激励方面做出改进,以留住80、90后员工。

8、注意情绪调整方式。80、90后员工员工经常小情绪较多,管理者一定要运用情商,建立一个以人为本的文化环境,尊重、体谅、了解他们,多采用鼓励性而非责备式管理方法来对待他们。对80、90 后员工情绪的调整以正确引导为主,以朋友身份谈心,以教练方式引导,以家长方式予以关怀。 同时管理者要以主动姿态去适应和包容他们,适应不是迁就,而是原则性地开放与融合。所以管理者要做好管理角色转变,从官僚到绩效伙伴,从上司到心灵导师,从裁判到队友,从同事到家人,使他们进入公司后能平稳度过不适期。

三、目前三工段车间员工构成、管理现状、改进措施和实施计划

序号改进项目计划改进措施完成时间责任人1管理方式

1、根据工作得劳动强度、技能水平等要素,征求车间生产班组长、工作参与者得意见,对一些周期性工作得加班时间进行合理量化,鼓励员工在工作中确保工作质量的前提下提高工作效率。例如更换BHS滤布,工段通过集体沟通协商的方式,确定了更换一套滤布的加班为5小时(可以申报的加班时间总计为40小时),如果加班员工操作熟练、团队协作好,能够提前完成,则一样可以获得40小时的加班费用,大大提高了加班的工作效率,缩短了恢复生产的时间。同理,可以将清理汽提机、更换脉冲布筒等工作进行量化。让员工在加班时工作更加灵活,员工会在一种宽松的环境下工作,以此取得事半功倍的效果。

2、每周的工段开内部会议时,邀请1-2名80、90后员工参与旁听,让他们谅解工段的管理和工作安排情况,让他们学会站在管理者得角度思考问题,同时也能提高他们的参与性,让他们觉得受到足够的重视。

3、利用公司组织的集体活动,组织员工聚餐,拉近与80、90后员工的距离。2011-11-30 立即并持续持续2沟通方式

1、建立QQ群,将员工集合在同一个平台,让他们可以在非工作时间的任何地方自由的发表自己的意见和想法,增加沟通渠道。

2、在定培训计划时,事先征求员工意见,不同班的培训时间上有差异,有的夜班员工希望下班就培训,有的希望夜班下班后洗澡、吃饭并休息,下午参加培训。这就需要事先征询大多数人的意见,确定培训的最合理时间段。

3、经常交流,没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。2011-11-20 立即并持续立即并持续3培训方式

1、通过座谈或者邮件等方式收集、了解员工的真实需求,针对性的制定80、90后员工成长发展的培训计划,同时可以考虑外聘讲师对80、90后进行职业化心态的培训,公司对教材体系进行细化、完善,聘请公司内部的优秀管理人员为培训师,有计划和针对性的开展。

2、培训时要增加互动环节,要图文并茂。

3、改进新员工的培训模式,制定培训跟踪表格,在表上明确时间、学习内容、学习效果评估,指导者签名,员工写心得体会等。2011-12-30 持续4制度引导方式

1、每月3日前,将各班上月的产量、质量和加班、上卸货、流动等工作情况张贴到公告栏,让员工监督我们的管理,让员工知道自己得工作情况,做到公开透明。

2、订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工事前应得到管理层的许可。立即并持续2012-1-305文化引导方式及时向员工宣讲公司正面的形象,例如:在班前会和车间公告栏宣讲公司的慈善义举,公司所获得的奖项表彰,公司的经营现状和发展规划等,让员工以公司为荣,增强他们得认同感和归属感。立即并持续6压力排解方式

1、提供职业培训,完善他们的职业生涯规划;

2、多开展集体活动,在轻松愉快的环境下去与他们深入交流,帮助他们做好心理调节;工作中允许他们适当犯错,教会其改正,帮助他们提高自信心,增强工作竞争力。立即并持续立即并持续7奖惩方式1每周至少参加2次班前会,在发现员工做得好或者不好时,及时在班前会上点名宣讲。对违反操作和工作纪律的,及时处罚,并将处罚存根张贴于公告栏,惩前毖后。

2、信守承诺。也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者认为那个诺言根本不重要,但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者,任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响,如果许下了诺言,就应该对之负责。如果管理者必须改变计划,要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因,员工会认为管理者食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对管理者的信任。立即并持续立即并持续8情绪调整方式80、90后员工正值谈婚论嫁,我们要多理解员工的个人需求,在其本人提出请假时,尽可能满足他们的要求,给予他们较多的个人时间。在员工结婚时,工段可以送红包表示恭喜,在工段员工家庭有困难时,主动关心,给予力所能及的帮助,让他们感受到集体的温暖。立即并持续

三工段关于管理好80、90后员工的改进措施和实施计划

据统计,我国80-90段的人口占全国总人口16亿的15%,即2.4亿,由于时代背景、社会环境和家庭环境的影响,80后的性格特点也比较突出和鲜明,虽然80后身上存在许多不足,但是不可否认80后正逐步成为社会企事业单位的主力军。公司新厂车间现有在职员工86人,其中80后有22人,而22人中又有9人是90后,分别占车间员工总人数的25.58%和10.47%,三工段4名管理人员中,2人是80后。因此,作为公司管理车间一线员工的管理者,我认为非常有必要去认识80、90后员工的个性特点、工作行为表现和价值观,同时也是对自己的自我剖析,正所谓“知己知彼,方能百战百胜”,在此基础上,才能采取正确有效的管理方法去与他们沟通,然后像一名教练一样去辅导和引导,通过培训和激励,逐步让他们成长为忠诚于公司,乐于付出和奉献的优秀员工。

工段管理人员在管理80、90后员工时,要切实扮演好领导、家长、朋友的角色,既要做好监督管理工作,又要做好他们的思想工作和后勤工作。

总之,尊重、聆听、欣赏、鼓励是管理者在面对80、90后要用的关键词,这样才可能成为未来的真正赢家!

推荐第5篇:持续改进计划

原材料仓库管理规定

版本号:1.0 DKJC/GD-003 1 目的

保证按质按量按时供应生产所需物资,合理储备和节约使用物资,加速资金周转,降低产品成本,

保证物资质量,减少浪费,提高企业经济效益。

2、工作程序 2.1 物资验收

2.1.1仓库管理员需凭税务认可的正式发票、购货合同进行验收,必须清点材料数量、金额、规格型

号是否与发票、合同相符。

2.1.2材料验收应由相关部门参与,即原料、设备备件、包装材料质量要求严格的材料必须由质量技术管理部门或设备管理部门检验后才能开具验收单,对于质量要求不高的材料由申请人确认后就可验收入库;在验收中发现数量、质量和单据不符等情况,应报告有关部门,查明原因、及时处理。 2.1.3验收单一式三联,第一联存根联,第二联财务记帐联,第三联采购部门;财务部门凭第二联作为材料已验收入库、发票报销挂帐的依据,材料管理员凭第一联登记台帐,月末编制材料收发存表。

2.1.4材料已入库而发票未到的主要材料,材料管理员月底需进行估价验收,开具估价验收单。

2.2 物资领用

2.2.1 领料员根据生产需要填写领料单,经部门负责人签字核准后,才可到仓库领料。 2.2.2仓库管理员应按“先进先出”原则发料,避免材料存放时间过长而造成质量损失。 2.2.3领料单需正确填写,领用单位、用途、材料名称、规格型号、数量、单位必须填写清楚。 2.2.4领料单一式三联,第一联存根联,第二联财务记帐联,第三联领料部门;材料管理员凭第一联登记材料台帐,月末编制收发存表,财务部凭第二联稽核材料报表,编制材料分配表。

2.2.5报表及相关原始单据应25-26日报送财务部。

2.3 物资保管

2.3.1材料验收后应根据其物理特性、化学成分、体积大小、包装等情况按不同要求分区分内存放;做到便于发放、检验、盘点,防水、防潮、防腐、防锈、防尘等。

2.3.2物料管理应做到“四号定位、立牌立卡”。即按序号、架号、层号、位号对物资统一编号,并与帐页上的编号接口;对各内类物资建立料牌和卡片。

2.3.3仓库管理员必须做好材料明细台帐,及时掌握和反映库存情况,随时向管理部门提供库存信

息,并协助采购人员制定合理库存。

2.3.4仓库应配备相应的防火、防盗器材,保证物资安全完整。

2.4 清仓盘点 2.4.1仓库管理员应不定期对库存材料进行盘点、抽查,对材料的数量、质量进行检查,防止材料的积压与毁损造成浪费,及时进行清理或办理报废手续,做到“材料清、规格清、品种清”,“帐、卡、物”

三一致。

2.4.2仓库管理员应在每月25日对库存材料进行实盘,编制材料收发存表,将帐面数与实盘数进行

核对,说明盈亏原因。

2.4.3 仓库管理员应对盘点结果的准确性负责,并在25~26日间将盘点报表报财务部。

附:收料单

领料单 盘点表 收发存表

推荐第6篇:工作改进计划

工作改进计划书

2015年我组在公司领导的指导和带领下,圆满地完成了全年的工作任务。新年伊始,为配合公司的发展规划、方便各项工作的顺利展开,也为了能够严格按要求完成公司给我们提出的目标,特制定此工作计划 : 一:生产调度是一项日常性的工作,应当把一些反映生产调度规律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指导调度工作的有效开展。 做为计划调度,主要任务就是:

1.根据各车间产能及实际在制订单情况安排生产计划,组织执行生产进度;2.协调各部门间生产关系,沟通协调上下工序,保证生产顺利有序进行; 3.确保生产计划平衡顺利实施,了解各班组工作计划完成和执行情况,监督每天成品发货;

4.对生产计划的完成情况进行数据统计,分析出每个班组在每半个月、每个月生产任务的达成率和完成情况,并用作每个班组月度考核的一个数据指标,且以此作为一个年终考核的重要依据;

5.合理回复客户交期并严格执行,确保达成我司ISO9001质量目标中的产品按时交付率91%的目标。

二:整体工作思路:2016年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到工作有流程,流程有规范,规范有制度。 1.修订我司质量目标的按时交付率数值,切实落实提高平均每月订单交货达成率至93%;

2.健全计划达成考核方案,落实奖励机制,按时公布考核情况,真正做到“有法可依,有据可查”;

3.根据实际在制面积情况和客户性质,制定产品交期方案,形成表单流通于我部内部,以便能更好的沟通,更好的服务于客户;4.贯彻落实我部工作宗旨,合理的运用各种工作技巧,逐渐使生产变被动为主动,提升生产产能。

5.明确、细化《每日交货计划》,使其更具可行性和可达成性,严格落实好交货时间,非不可抗因素情况下,绝不更改交货时间,配合新ERP完成每日发货要求,做到不漏一单,不拖一单;

6.秉承总公司的清洁生产宗旨,积极配合各生产车间协调安排完成好每一项生产任务。

7.与各部门和各车间加强沟通协作,配合各部门和车间解决实际生产过程中遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产过程中的控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点,并不断总结经验,优化计划安排。

8.做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成公司生产的日常工作。包括ERP信息上传更新,挖掘ERP更具价值的信息,力求做到生产计划更具专业化。 9.公司ERP对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业ERP的整体实施是有一定难度的,我组会积极配合公司与各部门一同研究如何将ERP更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。

三:加强学习,充实自我:2016年,对于罗奇泰克来说将是最不平凡的一年,在这个充满机遇和挑战的一年里,需要不断的学习来充实、调整自我。深入到各个人中,学习了解各项工作的具体操作方法、操作要点,为后续工作的开展打下基础。只有这样才能更快前进、更高的突破、更好的完成公司赋予的每一项任务、每一个目标。 四:沉着应对工作当中遇到各种问题,坚守原则、立场,恪守岗位职责,在大的方向中做好细节工作,不断努力、不断学习、不断调整、不断完善、不断进步,坚持不懈,努力奋斗!一起迎接美好的未来!!!

李X X 2016.2.15

推荐第7篇:工作改进计划

工作改进计划

1.电话联系客户,每天30个,逐步提高质量,筛选意向客户,预约拜访。

2.完善每天日报表,严格按照公司要求,建立详细客户档案。

3.向同事、领导积极学习(工作方法、技巧)

推荐第8篇:培训改进计划

员工培养教育工作意见

一、指导思想

将员工培训教育工作列为各级部门重要点工作,培训与员工成长相结合,不断强化培训需求分析,丰富培训方式,加强员工职业生涯规划、推动建导师学员机制的建立、强化培训考核,全面提升员工思想品德、工作技能及工作经验,推动公司全方面发展。

二、注重实效抓好员工培训教育工作 (一)、培训需求分析

培训需求分析就是在培训需求调查的基础上,结合绩效差距,对企业员工在知技能等各方面进行整体分析,从而确定培训的必要性及培训内容的过程。提升培训效果首先将从培训需求调查开始,培训需求调查的方法主要包括:

1、面谈法

面谈法指的是访谈者根据与受访人面对面的交谈,从受访人的表述中发现问题,进而判断出培训需求的方法,面谈法有助于得到全面、真实及有针对性的资料。

2、观察法

观察法是通过较长时间的反复观察,或通过多角度、多个侧面或在有典型意义的具体时间进行细致观察,进而得出结论的调查方法。观察法不妨碍被观察对象的正常工作和集体活动,通过观察所获得的资料能够更准确的反应培训需求,偏差小。

3、小组讨论法 小组讨论法是指从培训对象中选出一部分具有代表性且熟悉问题的员工参加讨论,从而获得培训需求信息的一种方法。小组讨论法能够集中表达不同的观点,并能缩短决策时间,尽快达成一致意见。

4、调查问卷法

调查问卷法是指通过预先设计的调查问卷收集培训需求信息的调查方法,调查问卷法一方面费用低廉,另一方面信息比较齐全。

(二)、丰富培训方式

公司目前的培训方式主要以讲授式为主,形式单一,培训过程中缺乏互动性,对部门分员工来说培训就是在培训教室坐两个小时,培训的意义及效果无法体现,下一阶段的培训将重点改进讲学方式,由单一的讲授式向各种方式相结合的多元化发展,改变讲师主导课堂的局面,增加员工写与说的机率,让每个员工都参与到培训中来,在培训中展现与提高自己,切实发挥培训的作用。2015年将丰富以下培训方式:

1、论坛法

每季度举办一次红杉论坛,邀请公司领导作为嘉宾,选定议题,应用头脑风暴法,发散员工思维,激发员工想象力与创造力,为公司发展可能遇到的问题建言献策。

2、案例研讨法

案例研讨法一种用集体讨论方式进行培训的方法,研讨不单是为了解决问题,而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。

3、职位扮演法

又称角色扮演法,由受训人员扮演某种训练任务的角色,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行为表现。多用于改善人际关系的训练中。采用职位扮演法培训时,扮演角色的受训人员数量有限,其余受训人员则要求在一边仔细观察,对角色扮演者的表现用\"观察记录表\"方式,对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估,以达到培训的效果。

4、读书活动

精心选择一部分实用性强的图书(受资金限制可选择电子书),发给员工,要求其在业余时间阅读,并在规定的学习周期结束时将员工集中起来,让每一位人员分享自己记住了什么概念、观点和方法,以及与公司和自己的现实工作的联系。

5、现场发挥

给定一定题目,要求员工现场完成一份书面报告或进行一次即兴演讲,并对报告与演讲进行点评,一方面锻炼员工的写作与表达能力,另一方面也有助于员工提升应对突发状况的能力。 增强与外部机构合作,增加外派学习培训

6、演示操作法

演示操作法一般由技术能手担任培训员,为现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。以达到提升工作准确率的目的。

7、工作轮换法

定期开展岗位轮换,将各分子机构员工与集团对口部门员工实行岗位轮换,了解不同岗位的工作性质及工作情况 ,方面员工在开展工作工程中能全方面思考问题,避免“闭门造车”情况的出现,岗位轮换一般为2个月。

8、考试

定期组织员工进行考试,考试内容包括:公司制度、业务流程、培训内容及岗位知识等,考试的目的在于强化员工对于岗位知识及公司相关制度,流程的熟悉,提升工作效率。

9、调研及论文写作

各部门或员工根据所给定的课题,积极开展查阅资料,完成调研报告及论文的写作,一方面在查找资料的过程中丰富员工的专业知识,另一方面提升员工的公文写作能力。

10、讲课

公司本着“讲台属于所有员工”的原则,鼓励公司所有员工上台讲课,在查阅资料制作课件的过程中提升员工的知识及办公软件的使用能力,在课程讲授的过程中锻炼员工的心理素质及语言表达能力。

三、培训教育与企业文化相结合

四、高度重视员工的培养发展,为员工成长打造优良平台将知识培训教育与人才培养相结合

1、将员工培训作为各级重要议事日程

各单位及部门应充分重视员工培训教育工作的重要性,将部门员工培训教育工作列为本部门单位当前工作中的重点,各单位及部门的负责人应作为员工培训教育工作的第一责任人,落实本部门员工培训教育工作,组织员工积极配合公司相关制度及工作,全面推动公司培训教育工作的发展。

2、逐步推广导师学员制

企业导师制是培养员工、规划员工职业发展的重要手段。导师制即选取优秀或有潜质的员工,由公司指定中高层管理人员进行一对一的帮扶与指导。企业希望核心员工和后备干部能够迅速成长、新员工能迅速进入工作角色,而员工则希望获得成长的空间。导师制恰恰顺应了这种要求,它提倡分享知识与智慧,提倡通过沟通与交流提升企业信任感与忠诚度,也有利于培养后备干部和核心员工的责任感和管理水平,实现了企业与员工的共赢。

3、请进来与走出去

邀请优秀的外部培训机构为员工讲授先进的管理经验及业务知识,提升员工综合素养,同时选派公司骨干员工及中高层领导,不定期外出学习,了解行业及市场最新动态,为公司决策提供科学依据。

4、建立职业发展通道,推动员工职业生涯规划

完善公司晋升通道,为每一位员工进行职业生涯规划,明确“只要努力就能晋升,只要学习就能进步”的思想,将学习与晋升挂钩,调动员工的积极性与学习热情,真正从“要我学”转变为“我要学”。

五、充分运用培训考核结果,打造优胜劣汰机制

(一)、培训考核

培训考核的目的是为经验员工培训结果,保证员工学以致用,将培训所学到的知识转换为现实的生产力,具体指标包括:

1、培训过程考核指标主要包括:个人培训参训率、部门培训参训率及培训纪律。

考核方式:培训考勤点到。 处罚措施:

(1)、员工月度培训次数

(2)、部门月度平均参训率低于70%,部门经理当月扣除200元,部门绩效扣除4分,部门年度参训率未达75%,取消该部门当年评优资格。

(3)、违反培训纪律(无故不参加培训、无故迟到早退、从事与培训无关的事项等)每次处50元培训。

2、培训结果考核主要以考核达标率为主 考核方式:考试、现场实操、总结汇报 处罚措施:

考核结果未达标者,每次扣除100元,综合排名扣除2分,连续三次考核不达标,取消当年评优资格。全年平均考核不达标率大于50%,建议取消晋升及薪资调整的资格。

3、员工培训考核结果均纳入公司员工综合排名,具体指标执行员工综合管理办法相关规定。

(二)、激励机制

1、全年参训率达100%的员工,在年度考核中给予3分的奖励。

2、全年参训率达80%以上,且考核达标率达100%的员工在年度考核中给予3分的奖励。

3、部门全年考核达标率达80%的部门,在年度考核中给予3分的奖励。

4、部门中所产生本款2条3条之规定的员工之和最高的部门,在年度考核中给予2分的奖励。

推荐第9篇:设备管理改进计划

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设备管理改进计划

随着公司的逐步发展壮大和科技进步,生产的机械化程度和自动化程度越来越高,同时对设备的依赖程度也越来越大。设备良好的技术状况是全面完成生产任务的保证,也是职工健康和环境保护所要求的。因此必须确保设备的良好状态,消除设备的跑冒滴漏,建立一个文明安全的生产环境。本计划针对当前公司各车间、部门在设备使用、维护保养、维修改造等方面存在的问题进行改进,从而合理使用和维护设备,提高设备利用率,延长设备使用寿命,保证设备使用安全,节省设备维修费用。

一、设备管理问题分析

1、设备使用不规范

1)重要设备安全操作规程不完善。

2)设备操作人员对设备的性能、操作方法、安全操作规程、应该注意的地方掌握不够,设备安全操作规程落实不够。

3)新设备调试工作不到位。新设备调试时车间骨干人员对设备原理、设备结构、设备性能、操作方法、维护保养、排除故障的方法掌握不够,给设备的长期安全运行埋下了伏笔。 4)对特种设备的规范使用重视程度不够。

2、设备的维护保养不到位。1)设备维护保养规程不完善。

2)设备维护保养不及时、不到位。

3、设备维修质量不高,维修相对滞后,对设备的预防修理少。

1)设备检查有效性差,没有建立起有效地公司设备室、生产车间、机电仪各专业共同参与的设备检查网。

2)设备维修技术、维修质量不高。

3)设备维修以事后维修为主,预防修理少。对于因设备故障而导致较大损失的设备,不宜采用事后维修。

二、设备管理的方针、原则、基本要求、技术指标、工作思路

1、设备管理方针

预防为主,安全文明,高效低耗,技术进步

2、设备管理的原则

设计、选型、安装与使用相结合;维护与计划维修相结合;修理、改造与更新相结合;技术管理与经济管理相结合;专业管理与群众管理相结合。

3、设备管理的基本要求

通过技术、经济和组织措施,对设备进行综合管理,做到综合规划、合理配置,择优选购,正确使用,精心维护,科学维修,适时更新与改造,保持设备处于良好的技术状况,不断改善和提高装备素质,使设备寿命周期费用最经济,为公司的生产经营服务。

4、技术指标

1)设备完好率=设备完好台数/设备台帐台数*100% 设备完好率≥98.5%,每月统计一次。

2)设备维修率=设备维修台数/设备台帐台数*100% 设备维修率≤20%,每月统计一次。 3)无重大、特大设备事故 每月统计一次

4)设备大修计划完成率=实际完成大修台数/计划大修台数*100%

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设备大修计划完成率=100%,每年统计一次。

5、工作思路

建立起以设备室、各生产车间、动力车间、电气仪表等专业管理和群众管理相结合全员参与的设备管理网,主要通过完善、强化设备使用、维护保养、检维修的基础性工作进行设备管理改进。

三、设备管理改进计划内容

设备管理改进计划分3个阶段进行,首先是改进设备的规范使用,2009年11月~2009年12月完成;二是改进设备的维护保养,2010年1月~2010年3月完成,三是改进设备的检维修,2010年4月~2010年6月进行。技术指标方面自2009年12月份开始统计,2009年12月~2010年6月应呈明显进步趋势。

1、设备的规范使用

1) 2009年11月30日前完善各车间、部门的主要设备安全操作规程,并开始对主要设备安全操作规程进行培训。主要设备安全操作规程需按《公司文件管理规定》成文下发,主要由各车间组织班组长、现场操作人员、车间技术骨干参与进行编写,要求结合生产实际,规程可操作性强。

2) 2009年12月30日前各车间部门分批次完成对设备安全操作规程和设备性能、操作方法、应该注意的地方的培训和现场示范,并通过考试、现场询问等方式评价培训的效果。操作人员必须以严肃的态度和科学的方法,做到正确使用,精心维护保养好安全联锁设施及设备,对所使用的安全联锁设施及设备,做到“四懂、三会”(即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途、会使用、会维护保养、会排除故障)。

3)2009年12月30日前各车间部门完善设备台帐,同业搬迁一期、二期完善设备台帐。同时各车间设备专门的特种设备台帐,对特种设备进行升级管理。

5)由各车间组织落实每月一次的设备能力鉴定工作。

2、设备的维护保养

1)以各车间部门为单位对主要设备实行包机制,设备挂包机牌,车间部门有《设备包机明细表》。实行包机制是全员设备管理的重要体现,建立设备包机制,明确包机人员的职责、义务,明确奖惩规定,**好设备的有效途径。各车间部门根据实际情况进行。2009年1月30前明确包机人员。(实际上有的车间已经实施包机制)

2)2009年2月28日前各车间部门完善主要设备的维护保养规程。

3)2009年3月30日前各车间完成对《设备维护保养规程》、《设备维护保养管理规定》、《设备润滑管理规定》、《设备防腐管理规定》、《设备密封管理规定》的培训工作,对于关键设备、重要设备编制维护保养计划及润滑图表。

4)设备操作保养的八字方针是:清洁、润滑、紧固、调整。维护保养分为日常维护保养、一级保养和二级保养。

日常维护保养时操作人员每天必须进行的保养,包括班前班后检查,清洁设备各个部位,检查润滑部位,班中认真观察、听诊设备运转情况,及时排除小故障,并认真做好交接班记录。 一级保养是一项有计划定期进行的维护保养工作。它是以操作人员为主,维修人员辅导,对设备进行局部解体和检查,清洗、润滑、紧固各个部位等一系列工作。目的是减少设备故障,消除隐患。

二级保养是以维修人员为主,操作人员参加,对设备的规定部分进行分解检查和修理。其内容除一保内容外,还要对设备进行部分解体检查修理,以及更换磨损件,对润滑系统清洗、换油,对电气系统进行检查和修理。二级保养的目的是使设备达到完好标准,延长大修周期。 5)根据公司统一安排会同EHS部开展设备现场“5S”活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养),时间待定。

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3、设备的检查维修 强调设备检查的作用,使设备的异常和劣化能早期发现,避免因突发故障而导致财产损失和人身伤害,经设备事故消灭在萌芽状态

1)建立起又设备室、生产车间、机电仪等各专业共同参与的有效地设备检查网。 a 日常检查

实行“操检合一法”,由岗位操作人员承担日常检查。他们根据设备(包括各类仪器仪表)检查范围(日常工作范围),结合维护保养在设备运行前、运行中和运行后,依靠人的感官(一看、耳听、三摸、四闻),对设备进行外观检查,及时发现各种异常现象,防止和避免设备在不正常状态下工作。

b 专业检查

由检修工承担专业检查,具体分为机械、电气、仪表专业检查,他们根据日常检查反映的情况,运用专业知识和必要的工器具,对反映的的问题进行确认,对能处理的缺陷(问题)进行及时消缺,对一时难以解决的缺陷(隐患),及时向上级反馈信息。

C 管理检查

工段长、车间设备管理员每天对所属设备进行巡检,发现问题及时处理,并根据各班组反馈的设备问题及时进行收集和分析。 2)设备维修

设备维修分为预防维修和事后维修。选择维修方式的原则是:通过修理,恢复设备的功能和精度,提高设备的可靠性,并充分利用零部件的有效寿命;力求修理费与设备停修对生产的经济损失两者之和为最小。并且检修要重视对设备的技术改造,结合生产工艺要求,不断采用新技术,改善原有设备的技术性能,做到“逢修必改,逢改必优。” a 预防维修

针对设备的劣化部位和程度,或根据设备的磨损规律,在故障发生前,适时地进行预防修理,排除故障隐患,确保设备安全稳定运行。 适用于关键、重要设备。 b 事后维修

设备发生故障或性能和精度降到合格水平以下,因不能再使用所进行的非计划维修。 对于因设备故障而导致较大损失的设备,不宜采用事后维修。但对于故障停机后再维修不会造成损失的设备,事后维修更经济。

3)2010年5月30日前完善设备检修操作规程,并完成对维修人员的培训。维修人员应通过岗位练兵和学习技术提高设备维修技术,提高设备维修质量。

4)2009年12月~2009年1月各车间部门编制本车间部门的年度设备大修计划,尤其**键设备的大修计划,2009年1月30日前有设备室进行汇总并确定初步的检修时间,检修时间结合公司生产计划进行。

搞好设备管理,提高设备完好率,降低设备维修率,除设备自身客观的原因,还与设备操作人员的素质、工作效率、操作技能有直接的关系。操作人员正确使用设备可以减少设备因故障而造成的停机损失;操作人员具有较高的操作技能,可以提高工作效率和设备完好率,可以提高产品质量水平。因此只有设备管理人员与设备操作人员共同努力,才能确保设备安全稳定运行,提高产品质量,降低设备维修费用,从而提高公司的竞争力!

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推荐第10篇:教学改进计划

教学改进计划

渐渐的在幼儿教育这个行业上工作已有三年了,在这三年里通过自己的实践、听课、评课让我学会了如何教育幼儿,但是从中还存在着一些不足的地方,下面我制定了如下的教学改进计划:

性格开朗的我能对每个幼儿产生亲和力,让他们在每次的教学活动中都能积极地参与到活动中,也许是缺乏一定教学经验,在有时遇到问题时不知道怎么去调节活动氛围,这说明在驾御活动能力方面还做得不够。有时在教学活动结束后会反思自己在本次教学中得到的收获,但是好几次的反思下来都让我觉得有些遗憾,觉得如果换种方式去上这节活动幼儿会学得更加有兴趣。这说明在备课时,思想上做的还不够充分,每一个活动环节应该都要想到。

因此,我觉得要改进自己的教学,首先要更加努力的从书本中学习专业知识,让自己从理论中学会进步。其次,在每次的教学实践中学会归纳、概括、总结,这样才能为下次能更好的教学做准备。最后要“多问”“多听”,在每次教学活动碰到问题时,向有经验的老师请教,如何解决,让自己更加熟练,并且多听课,学会评价别人的课,取其精华,为以后进一步的提高自己打下基础。在这个不断发展的时代,需要我们不段的改变自己,作为一名新教师,更应该学会每天多学一点、多反思一点、多提升一点,尽量把自己的高度提高到“有思想”、“有品位”这一程度。我很年轻,我也很有自信将来能更好的完成每一次教学。

第11篇:个人成长改进计划

青年教师个人成长改进计划

在学校相关领导的精心培养下,经过两年多时间,我已经由当初一个稚嫩的大学生成长为一名合格的人民教师,但要想成长为一名专业,科研型的优秀教师,我们要走的路还很远,针对上学期的个人总结,本学期制定出一下改进计划:

1、树立终生学习的观念,在不断的综合学习中提升了自己的业务素养,成为了一个有内涵的教师。

2、利用现代化设备,借鉴网络资源,加强对教材体系的梳理,多看名师课堂实录,取他人之长,补已之短。

3、重视对有效课堂的研究、实践,在探索、感悟、反思中不断提高自己的课堂驾驭能力,使自己成为一个学习型老师。

计划必须付诸于具体的实际行动,现制定具体措施如下:

1、养成天天阅读的好习惯

在理论学习上,引导教师勤于学习,有学习的强烈意识和良好习惯;善于学习,有学习的有效方法和学习质量;学以致用,有学习的深度思考和实践行为。要阅读的书有:苏霍姆林斯基的《给老师的建议》、魏书生的《班主任工作漫谈》、朱永新的《新教育实验之梦》、陶行知的《教育名篇》以及众多教育名家的教育教学专著、专业报刊杂志外,还要阅读巴金、冰心等国内名家的散文以及国外的名著,在不断地阅读中提升自己的品味。

2、做一个勇于课堂实践的老师

课堂是老师能力检验的一个大舞台,认认真真地上好每一节课, 1

不仅是学生的需要,也是教育发展的最终目标。发展教育就是要让老师的发展带动学生的发展。做一个科研型的教师,不断地实践、探索、总结自己的教育行为,必将把自己打造成一个科研型的教师、学者型的教师。教书育人是教师的天职,作为青年教师必须勤学教育教学之本领,提高自身的业务素质,做课程改革的排头兵。

3、坚持写“教学反思”

教学反思是“老师专业发展和自我成长的核心因素。”坚持反思可以总结实践、升华经验,坚持每天写教学反思、教育随笔,可以提升自己的教育能力,并能有自己的研究方向,形成自己的研究课题,由此形成一整套的成果呈现形式。

4、加强基本功训练

“三字一画”的教师基本功要不断练习,让自己成为学生心中的榜样,让学生“亲其师、信其道。”

5、利用现代化辅助教学

教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。作为青年教师,更应注重自我发展,确定个人成长规划,提高自身素质。我校要求教师根据自身实际情况,具体措施有:每学年初进行自检,根据自身的优点和不足之处有针对性制定自己的发展规划,确定发展措施,在学年结束时回头看自己发展的成果和缺陷,以此促进教师的自我发展。

人的潜能是无限的,青年教师一定坚持理论与实际相统一的原则,挑战自我,完善自我,发展自我,实现自我,为学校的发展贡献自己的力量,让孩子受到良好的教育而努力奋斗。

2010.3

第12篇:持续改进计划

持续改进计划

为了加强实验室的规范管理,持续提高实验室检验质量,现有如下持续改进计划:

一、购置设备:为检验科增添一些安全防护设施,如酶标仪、生物安全柜等。

二、加强做好室内质控工作:由于经验不足,室内质控做得不够到位,以后在每年年底就必须做好下年度的质控品购置计划,并一次性购入至少半年的相同批号质控品,每天都必须随标本检测,发现失控项目按失控处理程序及时处理,每月结束都须将数据收集并由项目负责人划好质控图交科主任审核后写好质控小结并存档。

三、人员编制不足且相应级别的技术人员未达到要求,请求相关领导解决实际问题。增加检验科工作人员,招聘一名具有主管技师职称的检验人员来弥补实验人员的不足。

四、建立全面的质量管理体系:实验室质量管理小组已制订好质量管理计划,按层次建立起质量手册,程序性文件,各检验项目的SOP文件,并在日常工作中严格执行。

五、积极参加省临检中心的室间质评及各种学习培训:实验室在做好室内质控的基础上以后每年都须参加省临检中心的室内质评,进一步提高我实验室检验结果的准确性。

第13篇:英语教学改进计划

英语教学改进计划

东平高级中学孙太英

一.加强落实各项常规工作。在备课-上课-作业-辅导-考试这一系列环节上,要做到常规化、制度化。尤其要针对备课和作业两个环节进行检查:通过优化课堂教学设计,提高课堂教学质量,提升合格率和优良率;优化作业布置,提高批改质量。通过教师的自觉行为,通过崇高的师德、高度的主人翁精神来保障教学行为的正常开展,为教学质量的稳步提高打好基础。

二,落实教研组、备课组活动,提高教研活动质量。在备课组活动中,每次学习必须定主讲人、定主题:包括新的教学理念在课堂教学中的落实、对单元内容新教法的探讨,在学习“二期课改”新理念的基础上,与本校学生实际联系起来。老师们将发现的问题进行整理,积极探讨解决问题的良策,及时分享行动研究的结果。结合公开课的教学交流、日常教学开展集体备课,听课、评课活动。精选个人积累的资料(至少4份)上传到资源库。三,优化组内的听课活动。每位教师每学期完成听课10节,其中4节需在听课后一周内填写、上交教导处随堂下发的评课表。在确保每位老师校级公开教学的前提下,欢迎组内外老师参与随堂听课活动,之后及时评课议课,明确授课教师在课堂教学中的优缺点以便以后的改进,让老师从每次教学实践中获益。本学期,我组将根据课题推进的要求,结合学校各项活动(如开放日、网上发布优秀教学成果),开展对各种课型(新课、复习课、1

活动课、试卷分析课)的教学模式探讨,探究各种有效的教学方法,争取上出实用的、为学生服务的好课。

四,关注学优生和学困生,适时予以援助。组织学生分年级参加丰富多彩的英语活动,唱英语歌曲、欣赏英语原版片、表演英语课本剧,提高学生主动学习英语的意识,让活动为学习添活力。开展在控制好作业量的前提下,提倡教师根据学生的实际情况精选习题。最好能根据学生不同的学习基础,适当分层要求。同时,教师在自主、认真批阅的基础上,实行班级讲评与个别辅导相结合,从而减小学生学习上的差距,努力做到不让一个学生掉队。

第14篇:自我改进计划

自我改进

无领导小组讨论已经结束了,针对大家给我的评论,我总结了以下七点。

1、想问题太过于全面,浪费时间;

2、太注重细节,抓不住重点;

3、表述累赘,词不达意;

4、思维逻辑差,没有形成一个完整的思路;

5、反驳时过于委婉;

6、没有勇气承担责任;

7、组织领导力不够。

这是针对无领导小组讨论的总结的我在这个过程中表现出来的不足的地方,根据这几条需要改进的地方,再结合我身上其他的不足的地方,我给自己总结的问题是:

1、想法太多,但突不出重点

这方面主要表现在有时候话很多,却实际上没有发挥什么作用,更突不出重点。在语言表达上赘述的东西太多。工作中并不需要长篇累牍的发言,越是能够一针见血一语中的越好,能省却很多去听去找重点的麻烦。

改进措施:在阅读的过程中,去归纳重点,养成一个习惯性的思维。在以后的讨论中,不说重复性的没有意义的话。

2、逻辑思维差

逻辑思维是我一直以来的一个短板,一直在说好好提升,但是提升的效果不佳。在研讨中也好,在处理事情的时候,都没有办法形成思路。

改进措施:有意识的去培养这种处事思维,多看一些关于具体事实案例,记得多了,接触的多了也会慢慢有一个初步的思维方式的形成,就是所谓的熟能生巧的过程。

3、领导能力差

领导能力差就是体现在了每一个方面,还不知道怎么去做一个组织者领导者的角色,把握不住其中的度,在研讨中起的作用并不大。

改进措施:在工作中多注意,有意识的去承担更多的责任。关注了很多相关的公众号,每天都会看一些,学一点。但更多的还是要从实际中一点一点的积累起来,成长起来。

4、情绪化

情绪的波动很容易表现在脸上,这样会对其他人造成不好的影响。别人很容易在我的脸上看出我是生气了,还是已经着急了。如果这样的话,我以后要想成为一名领导者,就必须要克服这个毛病,因为这样的话会让员工看出我的情绪波动而揣测我的心理活动。

改进措施:针对情绪化上的控制,我目前还没有找到很合理的解决方法。只是每次在有情绪波动的时候,心里面跟自己说,一定要克制自己,要做一个宠辱不惊内心不风起云涌、风轻云淡的人。多告诉自己几遍,依靠自己的理智去克制自己,一个连自己都控制不好的人,是没办法要求别人的。

王小波说,人的一切痛苦,都源于对自己无能的愤怒。或许当我有足够的能力和阅历以后,我就更能够沉着冷静地去面对一切事情,足够理智,足够有条不紊。

5、心态问题

我的心态问题就是很波动的问题。有时候会觉得自己太想要一些东西,太渴望得到什么。这样反而会让我有种担心自己会急功近利的焦灼感。有时候就又很想顺其自然,又会让我有种恐惧自己因此随波逐流的消沉感。这种心态的波动虽然并不常见,但是还是有存在这种状况。

改进措施:成不了心态的主人,必会沦为情绪的奴隶。情绪和心态是要在一起调节的。我还算比较能自我调节的人,多寻找一些自己调解的方法,还需要多找一些比我优秀的能够聊天的人,互相交流促进。

以上是我的提升计划,并没有很不贴实际,但是都是针对我自身的一些情况定出来的很可行的计划,写出来指导我的进步。

第15篇:服务质量改进计划

服务质量改进计划

本月部门提出进行“热情、主动、微笑”的主题质量改进,并对此制定培训计划如下:进行思想培训——纠正错误的观念和意识:

一、在日常的服务工作中,常常有几种错误的观念和意识,不利于提高我们的服务质量:

1.在客人的需要不符合浴所服务的工作程序或服务程序时,如果客人的需要是正当的,我们往往不是尽力从客人的角度出发,急客人所急,想客人所想,千方百计地去满足客人一些个性化的需求。我们仅重视了规范化服务而忽略了个性化服务的观念。

2.服务人员在工作中难免会出现一些小疏忽小错误,但是当问题出现时,员工往往只是掩盖或尽力替自己寻找一些借口来弥补过失,使得客人的感受愈来愈差,甚至导致客的过激行为和语言。

3.确实是顾客的错误,但员工缺乏浴所所倡导的“把理让给客人”,“客人永远是对的”这些服务理念的认识。因而不会给客人一个台阶,大大伤害客人的自尊和面子,从而使矛盾激化,造成客人投诉。

4.有时客人的素质较低,服务人员认为这样的客人不配“上帝”,在接待时厌烦,鄙夷的神情溢于言表。

二、见于对以上问题的认识,为避免以上事件的出现在日常工作中应用职业五声服务。即:1;问候声(如:您好)

2;接待中服务声(如:对不起,打扰一下,请问„„)

3;得到别人帮助应有感谢声(如:谢谢)

4;做错事或做不到的事应有致歉声(如:实在对不起或非常抱歉)

5;送别客人应有道别声(如:再见)。

在坚持五声服务的同时,还应杜绝四语:

1;不尊重客人的蔑视声。

2;缺乏耐心的烦躁声。

2;自以为是的否定声。

3;刁难他人的斗气声。

进行谈话培训——纠正错误的说话语气和态度

一、在与客人平时的交谈中,要本着真诚、和蔼、热情友好的态度

1。与客人交谈。

要用正确的称谓正确礼貌地称呼客人,用词文雅,使用规范合乎礼仪的礼貌用语,避免使人

2。为难的话题。

语音应以低音为主,但要吐字清楚,语句清晰,语气委婉含蓄,避免争执,善用幽默,掌握

3。语言应变能力。

语调要注意高低昂扬适度,亲切委婉动听表现出温文而雅的良好形象。

4。要运用语气词来表达感情色彩;

语速要因人而异,快慢适中根据不同的对象,灵活掌握,恰到好处地表达让人听明白,让人理解,收到良好的效果。不可在客人面前以个人好恶评论。

5。其他客人和员工;

态度热情、友好,尊重对方的风俗习惯,回避客人忌讳的事物;尽量给予客人适当的赞美;

二、与客人交谈的礼仪与注意事项

1、我们在与客人交谈不适宜向客人询问或避免询问有关客人隐私

和风俗习惯方面的问题,包括:

a.有关宾客的年龄、体重,尤其是女宾的年龄、体重方面的问题;

b.有关宾客的薪水,财产的数额及其分配的问题;

c.有关宾客的婚姻状况(包括孩子和配偶的情况)的问题;

d.有关宾客身体残障和缺陷的问题;

e.有关宾客馈赔礼品价值方面的问题;

f.有关客客信仰的宗教忌讳方面的问题。

g.有关宾客民族习惯与内俗忌讳的问题。

h.有关宾客国家政治敏感或令其屈辱性的问题。

2、与宾客交谈时仪态方面注意事项

a.不宜东张西望,应注意倾听客人的谈话;

b.尽量少用手势,在指点方向等不得已的情况下应抬手臂伸手掌,

c.不宜用手指指指点点;

d.不应看手表;

e.不应在口中咀嚼食物和乱丢果皮;

f.不应当客人面打哈欠、喷嚏、咳嗽;在情急之下可用手或手帕捂嘴,侧身为之并道歉;g.不宜流露着急、不屑一顾、鄙弃的表情;

h.切忌当客人面抓头挠耳、挤眉弄眼、挖鼻剔牙、*腰抓脚、掸衣抚背等,也不宜手舞足蹈、前仰后合状;

i.不做说悄悄话状,也不凑身*近客人听他说话,保持适当身体距离与良好姿态。

3、与宾客交谈时的仪态

与宾客交谈时应保持良好的身体姿态,包括站姿、坐姿和走姿,态度谦和,精神集中,两眼尽量注礼对方;表情轻松,多露微笑;如与农业生产人在静止状态说话时应保持适当的距离,一般以1~1.5米为宜;如与客人在行走时交谈,应注意处处礼让客人先行。其基本要求是:庄重、大方、谦恭、友好。

4、与客人交谈时语言方面注意事项

a.称谓得当,正确礼貌地称呼客人;

b.用词文雅,使用规范合乎礼仪的礼貌用语;

c.避免使人为难的话题;

d.语音适当,语调轻和,语气委婉含蓄;

e.避免争执,善用幽默,掌握语言应变能力;

f.不轻易下结论;

g.不在客人面前以个人好恶评论其他客人和员工;

h.态度热情、友好,尊重对方的风俗习惯,回避客人忌讳的事物;

i.尽量给予客人适当的赞美;

j.忌不懂装懂和缠着客人练习外语。

5、常用十四字礼貌用语

您、您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见。

6、使用应答语

当客人表示赞美和夸奖时,作为员工应酌情礼貌回答“谢谢”、“您过奖了”、“我很高兴您喜欢我们饭店”、“谢谢,很乐意为您服务”等。

7、常用征询语

a.我能为您做点什么?

b.对不起,您可以说慢一点吗?

c.如果您不介意,我可以„„„?

d.您喜欢„„吗?

e.您喜欢„„还是„„?

f.我可以„„吗?

g.您愿意„„还是„„?

h.对不起,打扰您一下,请问„„?

i.您看,这样„„可以吗?

j.请问您还需要点什么吗?

8、向客人表示歉意时

a.在自己工作中不慎出错、失言或考虑不周时,应诚恳致歉,不应欺瞒躲闪。

b.道歉应适度,让对方明白你内疚的心情和愿意把工作继续做好的愿望即可,不应没完没了地唠叨,反而招致对方反感。

c.道歉不可过份自谦,低三下四,只须表示“对不起”,态度诚恳即可,否则会令人感到虚伪,有损自己形象与人格。

d.道歉应有事实依据。认错不宜夸张,适实适事,尤其是当客人也有责任时不应大包大揽错误,否则会给饭店带来不必要的损失。

9、使用告别语?

a.告别语是与人分别时所用的礼貌语言,以进一步加深留给对方的印象与友情,故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等用语。

b.当客人暂离开您服务的地方,可以说“再见”、“慢走”、“呆会儿见”、“明天见”、“欢迎随时光顾”等。

c.当客人办完手续离店时,可以说:“希望您常来”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“欢迎下次再来!”等。

d.当你离开客人房间或服务处所,可以说:“晚安,小姐(先生)”、“请好好休息,再见”,“我得去„„了,谢谢您,再见”等。

进行服务礼仪培训——在服务要用最佳的仪态来为客人服务

要求在与宾客交谈时应保持良好的身体姿态,包括站姿、坐姿和走姿,态度谦和,精神集中,两眼尽量注礼对方;表情轻松,多露微笑;如与客人在行走时交谈,应注意处处礼让客人先行。其基本要求是:庄重、大方、谦恭、友好。

一、接待的标准用语

前台接待人员做为销售的首角,还必须为客人提供关于浴所的设施及服务项目的准确信息,应熟练掌握店内各种设施的位置、服务项目和营业时间。除此之外,还要熟知市内、省内的旅游景点、乘车路线和其他相关信息。我们的接待礼仪标准用语如下:

当客人进入大厅,马上迎前,应目视客人主动上前微笑、问好。\"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/您洗浴还是住宿?

客人如果要查询洗浴或者住宿的客人:\"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/\"、\"您能告诉我您要查询的客人的手牌号码吗?\"

二、接待注意事项

作为一名前厅接待需要熟练掌握大量的各个方面的知识,要做到客人问到就好迅速的作出准确的回答,查询要迅速,回答要准确快速。 这里是接待客人的第一个环节及最后一个环节,工作应有序,讲究效率。因此,在进行问询工作时,我们因注意:

a.客人多时,应做到接待第一位,问询第二位,再问候第三位客人,并说\"对不起,请稍候。\" b.如果登记时人很多,开房时一定要保持冷静,有条不紊,做好解释,提高效率。

c.接待客人态度应和蔼,语气轻柔,注视客人,口齿清楚。

d.工作时要全神贯注,不能出差错。客人的姓名必须搞清楚,将客人的名字搞错或读错是一种失礼行为,不可边为客人服务边接电话。

e.要学会观察客人,记录好客人的资料及客人的喜好,这样可以为以后的工作做好准备工作。

f.对待客人要一视同仁,要做到\"六一样\":

1.高低一样:即对高消费客人和低消费客人一样看待,不能重 \"高\" 轻 \"低\"。

2.内外一样;即对国内客人和境外客人一样看待。

3.华洋一样;即对华人客人(包括华侨、外籍华人和港、澳、台客人) 和外国客人一样

看待。

4.东西一样:即对东方国家(指第三世界的发展中国家)和西方国家(指发达国家)的客

人一样看待,不能重 \"西\" 轻 \"东\"。

5.黑白一样:即对黑种人客人和白种人客人一样看待,不能重 \"白\" 轻 \"黑\"。

6.新老一样:即对新来的客人(第一次来本地的旅游者)和老客人(回头客)一样看待。g.要努力完成客人的一切承诺,对办不成的事,要直接、真诚地相告,表示自己已尽了最大努力却没有办法解决,同时最好介绍客人到能满足客人要求的其他地方去。

h.处理好宾客投诉,对一些刚入住的客人的投诉,要及时处理。如,客人抱怨房间设备和服务问题时,首先要道歉,然后感谢客人反映此事并表示这些问题将立即通报有关部门并得以纠正,防止此类问题再次发生。如客人对浴所或设备维修仍不满意,应告知大堂副理(值班经理),尽量避免使客人不满而归。

我们接待应随机应变,善于处事。客人住在宾馆酒店里,经常会发生一些意想不到的事情。客人都会救助于我们。因此,大家要具备应变能力,随时准备应付各种意外,充分运用自己的智慧,得体地处理,做到临乱不慌,临危不惊,处事有方。

第16篇:质量改进计划

2014年9至12月质量改进计划

改进内容PIC序号改进项目时间备注

1、注重技术进步,引进先进技术、先进设备;1工艺技术管理

2、先技术、设备的验证推广及使用;

1、细分各种设备的重点管控参数、指定具体的TPM点检标准,实施工作前的参数检查及班后的清洁保养;2工装夹具、检查工具、设备的管理

2、标准检验量具、工装夹具的补充及校验;

3、按照设备要求进行验收、使用;

1、落实检验人员对产品的首检及对生产过程的巡检,巡检分时段进行;

2、对现场出现的质量问题进行汇总分析;

3、对问题点的改善效果进行跟踪确认;3生产现场的质量检查标准的完善及落实

4、完善自主检查制度,鼓励员工做好自检,同时提升发现问题的能力;

5、建立质量奖惩机制,提升各部门的质量意识和责任意识;

1、定期实施基层干部的品质管理培训和质量意识培训;

2、新员工入职后由人事培训合格后安排到需求工序对其进行岗位技能、质量4改善生产管理体制、提升班组人员的质量意识意识培训,考核合格后上岗;

3、定期实施质量列会,汇总所有问题点,并提出改善方法;

1、对质量数据、质量问题的分析对策及效果进行统计分析;提高质量信息的准确性,及时可视化质量信

2、建立质量信息看板,以图表方式进行质量信息公布;5息,建立完善的质量分析改善体系

3、对品质异常看板及时进行维护和定期的持续更新;

1、规范工艺文件和现场作业指导数的管理,全员重视标准文件的重要性;

2、落实管理文件和工艺文件的要求,按照流程作业;6完善异常反馈、信息沟通的质量管理体制

3、对技术文件变动及时传递及投入使用;

1、每月提出对现场物料掉落、损坏等进行管理改善;7对物料的掉落、损坏等不良进行管控

2、对现场损坏物料进行管理控制,加强管理,防止卜合格品混入合格品中;A、坚持5S管理为基础(建议由行政主导负责); B、设备自主保全的推进(日常保养);8现场管理 C、目视管理的推进;

第17篇:个人改进计划

2016年第一学期教学改进计划 课堂教学是实施素质教育的主渠道,课堂教学的过程是学生在教师的指导下的特殊的认识过程,所以课堂应该是教师与学生的共同课堂。

开学初,通过分析了个人的教学优势与不足、制定了个人的课堂教学改进措施和对策这几项工作后,我感觉到了在本学期的教学中我对于每一个单元的教学目标更加明确了,对于不同单元所运用的教学策略也更加注重方法的合理性与多样性。整学期的课堂教学力求在保持个人教学优势的同时不断改进原有的不足。以下是我的一些改进体会。

一、主要优势:

1、教学上秉承踏实严谨的作风,教材的制定能根据学生情况和教学内容,目标清晰、适度。

2、重视对练习的设计与安排,做到有坡度、难易适中。

3、教态亲切自然,教学语言规范简洁,板书工整,教学中的随机调整、应变能力较强。

4、教学民主,课堂气氛融洽,尊重后进生,并对其进行有针对性的个别辅导。

5、不断更新自身的教学 “多元智能”理论,注重发展全体学生的各方面能力。

二、不足:

1、关注学生思维起点与教学预设同步,对知识点的传授方法根据不同的学生进行预设。

2、要实施有效的合作学习。比如小组合作学习,有时问题太简单,有时教师有及时抓住学生想法。有时为了赶进度,学生讨论的时间和交流时间比较少,学生真正的想法。

3、教学经验的丰富

年轻教师最明显的不足就是教学经验相对缺乏,对教材的编写不够熟悉,知识的衔接,过程的设计需要进一步研究。

4、.班级的常规管理的建立

面对班级,如何形成有效的班级的日常管理与方法,对课堂驾驭能力需要探索,准确定位课堂的把握度,如何让学生信服,树立威信,教研能力等方面。

三、改进目标

1、针对教学经验的不足,扎实做好常规教学工作:备课要充分,目标要明确;上课要认真,方法要灵活;作业布置要突出重点、适量,讲求效果, 有收必改,有练必评,有错必纠。

2、认真拟定好教学计划。在教学中,要特别重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养,做好辅优帮困的工作

3、加强课堂教学研究,改进教学方式和方法,提高课堂教学效率。

(1)领会教材编者的意图,创造性地使用教材,用活教材,根据新课标理念,重新组合,体现出数学与生活的紧密关系。

2)改进课堂教学,努力体现新理念,课堂是学生焕发活力的地方,展示自我的舞台,教学中要以学生为主体,放手让学生动手实践,自主探究、合作交流。

四、改进措施

1、认真备课、分层教学

认真学习课程标准,认真钻研教材,围绕三个维度,即“情感态度与价值观、过程与方法、知识与技能”制定教学目标。备课做到“五备”,即备学生、备教材、备教法、备学法、备情境。进行集体备课,认真参与研讨,再根据自己班实际再进行补充完善教案。

2、发挥主体、尊重学生 运用各种手段、方法,激发学生参与和认知的兴趣,恰如其分地点拨与学生主动尝试,积极参与学习活动相结合。 教学的主阵地是课堂,没有和谐融洽的课堂纪律作保障,没有心情愉悦的师生的活动,很难想像会有一节生动、活泼、高效的课。而要做到这些,我首先就必须做到尊重学生,以身示范。尊重学生,应该做到无歧视。要承认学生之间的个体差异。课堂教学受到了很多有形和无形东西的影响。有时无形的东西对教学所起到的制约作用要大于有形。我想良好的师生关系肯定为课堂教学带来了很多便利和好处。对学生的课堂表现和活动做及时的评价,特别是后进学生的鼓励,让所有学生都成为课堂的主人。

3、注重过程评价,促进学生发展。

建立激励学生学习兴趣和自主学习能力的评价体系。在教学中以形成性评价为主,注重培养学生的积极性和 自信心。评价有利于促进学生综合语言运用能力和健康的人格的发展。 4.重视教学反思。 倡导“自我反思”式的课堂改进。自觉地、全面地重视自己在教学中的优势和存在的不足,进行详细分析,制定切合自己在课堂教学中改进的目标和具体措施,反思课堂教学中还存在的什么问题,以便于后面的改进。

5.加强现代教育技术与数学学科整合的研究,切实增强利用多媒体辅助教学的有效性。多媒体的设计与运用一定要与教学内容紧密结合,为学科教学服务,要利用多媒体强大的交互性能提高教学的深度与广度,利用文本、声光、图形、图像、色彩、动画、视频等媒体,形象生动地展现教学内容,使得教学内容生动有趣、通俗易懂,以提高课堂教学的实效性。

第18篇:团队改进计划

团队整改计划

一、部门文化

1、合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨炼

2、每天进步一点点

3、像勇敢的男人一样创造生活,像优雅的女人一样享受生活!

4、成功不够快,是因为失败不够深,痛苦不够多!

5、对同事的客气就是对他最大的侮辱。

6、假如我一定要,我就一定能,假如我一定能,我就一定要!

二、公司文化

1、每个人每天每周每月学会总结和设定下一阶段的目标

2、每天做好三每三对照(每天每人每件事,对照目标,对照过程,对照结果)

3、设定目标,并且审核目标,是否是自己真正想要的目标

4、全力以赴,盯过程,达成目标

三、目标管理

1.每个人制定年度目标,并将之分解成月目标,并逐级分解为周目标,细化到每天的目标。

2.制定目标要切合实际,遵循

1、明确,具体

2、可量化

3、有挑战性的

4、长短结合,大小结合,远近结合

3.要拿出达成目标的方案,并找到切实可行的方法 4.在达成目标的过程中不断修正,寻找创新机会。

四、团队学习计划 学习改进计划

1、每周三晚上为部门集体学习时间

2、每天早上话术对练计划

3、学习完要积极分享,加深印象!

4、选择有方向和系统地学习

五、部门发展规划

1、首先注重的是团队伙伴基本素质和心态的培养。

2、1个月之内要求团队所有伙伴均有开单

3、3个月,要有一半以上的伙伴能够站出来独立带团队!

4、半年的时间,团队每个人的月收入要超过万元。

5、倾力打造冠军诞生地,主管发源地,万元俱乐部!

陈海威

2011-10-8

第19篇:课堂教学改进计划

课堂教学改进计划

一、现状分析

初中语文课程的特点是工具性与人文性的统一。这就要求我们既不能把语文课上成思品课,又不能上成纯语文技巧训练课,而是要努力达成两者的统一。不过说起来永远比做起来简单,其实在我的课堂教学中还是存在着很多问题,例如:

1、偏重阅读理解能力的培养,而忽略阅读能力的熏陶。可能是我个人不擅长阅读吧,所以对学生阅读方面的指导很少,导致学生朗读能力平平,不少学生到了初一就不太愿意开口大声朗读了。

2、新教学理念告诉我们:每个学生都是创造者,他们都有无限的潜能,要培养他们敢于创新的能力。可是,在我的课堂教学中,有时因为教学进度的原因,有时学生的回答牵强人意,表达不流畅,我就会失去聆听的耐心,而又充当起了教师为主体的角色。

3、工作多年,自觉还没有形成自己的教学模式。教学要有自己鲜明的“烙印”,有独特的风格与魅力!这样才能使学生喜欢上语文课,才能充分体现课堂四十分钟的效率。这也是我这个学期乃至整个学年的主要目标。

二、改进计划

首先,多听课、勤集体备课,这是教学的基本。在听课、集体备课中,学会吸取老教师教学中的成功经验,并加以调整挪为己用。 其次,大胆尝试自己在教学中的新思路、新想法。我希望自己的课堂是活泼的、有朝气的。这学期,我担任初一的语文教学,基于这一学

期的课程安排,由于需要学生掌握的东西越来越多,而学生的积极性可能会远不如预备,因此,课堂应该让学生树立一种“主人翁”意识,让孩子成为课堂的主人,或背、或讲、或写,将主动权交予孩子手中,让其意识到自己价值的存在,让孩子们主动去学语文。

再次,我应该再规范自己教学中的一些小细节,往往在细节之处方能彰显个人特色。比如说,作业要求、背诵检查的方式、课堂效果的反馈等等。我深知,细节决定成败。我不能让这些细小的问题成为自己成长或是学生成长的绊脚石。

我衷心的希望,这个学期结束的时候,学生的语文成绩、语文素养能有一个大的进步,学生能够爱上学语文,成为学习的主人。而自己也能在这一过程中收获成功,形成自己独有的、系统的语文教学模式

课堂教学改进计划

古县中学

郭绍旺

第20篇:质量改进计划

质量改进计划管理制度

一. 质量改进的基本概念

1.质量改进的概述

为了向用户提交适销对路,满足实用性要求的产品,使本厂取得尽可能多的经济效益,就必须对生产全过程的各个环节进行质量管理活动,按其活动性质来讲可以分为两类:

第一类是控制现有质量水平,时间比较长久,目标是排除偶发性缺陷,恢复原状。

第二类是提高质量水平,改变原来的质量情况或者突破,时长时间根治缺陷,其目标是突破常规性缺陷,达到一个新的水平。

本管理制度是对第二类质量管理活动进行管理。

2.质量改进的内容和意义

2.1质量改进内容

它包括新产品开发设计,质量升级创优计划和质量攻关计划等。 2.2质量改进的意义

质量改进对提高质量,降低成本,增加经济效益具有十分重要的意义,具体有以下几个方面: 2.2.1提高一等品,优等品,增加效益; 2.2.2改善和用户的关系,增加销售量; 2.2.3降低消耗,降低成本,增加利润; 2.2.4增加产量;

2.2.5减少返工,提高工作效率;2.2.6减少检验和试验费用; 2.2.7加速新产品开发;

2.2.8合理使用投资,充分挖掘企业潜力;2.2.9提高工作适量及其他。

3.质量改进的程序 3.1质量改进的计划过程 3.1.1质量改进的计划过程 3.1.1论证质量改进的必要性

3.1.2运用排列图,确认多个重点项目 3.3.3取得领导的核准。 3.2质量改进的组织过程

组织质量改进,分别指定指导员和实施人员。 3.3.质量诊断过程

进行诊断,找出原因,确定改进措施。 3.4质量改进的实施过程

3.4.1克服各种思想阻力,实施改进措施。3.4.2提供各种控制方法,巩固成果。

二.质量改进计划

因为质量改进计划,包括新产品开发计划,质量升级创优计划和质量攻关计划等,这些计划都是根据上级要求,工厂质量方针,用户意见和本企业的实际可能而制定,为了使质量改进计划切实可行,取得实效,因此要对质量改进进行必要的论证。

1.论证方式

1.1论证时,对不同阶层人员可使用不同的管理语言。

1.1.1对厂领导要使用货币语言,即向他们说明经过质量改进后可给工厂增加多少产值,降低多少成本,增加多少利润,以高多少投资效益等。1.1.2对中层干部要使用有关的专业语言和货币语言,如节约多少工时,提高多少生产效率,降低多少成本,增加多少效益等等。

1.1.3对管理人员要使用实物语言,如节约多少吨材料,多少吨煤,多少度电,多生产多少产量等。1.2计算质量成本

如果解决了质量缺陷,工厂可以少支出多少费用。 1.3其他论证资料

1.3.1本厂某产品质量与国内外同类产品先进水平的对比资料。1.3.2利用竞争对手的质量情况,说明本厂产品质量所处的地位。

1.3.3用产品责任,用户索赔,以及国家法律法规的办法对本厂的要求,进行论证。

2.用质量改进项目选择

正确选择质量改进项目是获得领导支持和取得预期成果的重要环节,一般可先从能满足当前生产,销售,质量和成本要求等方面,也可从能提高竞争能力,迅速增加经济效益的问题中选取,具体方法如下:

2.1综合分析下述情况,确定改进项目。

2.2.1收集质量和成本信息,利用排列图,找出少数的关键问题。

2.2.2对用户意见,退货和索赔情况用排列图分析,找出其中的主要问题。2.2.3对市场情报或竞争对手的新措施进行分析。

2.2.4掌握产品质量对社会产品的影响所引起的新情况,如能源政策,产品责任立法,环保条令等。2.2.5掌握管理方法或工业结构的发展变化等。 2.3项目实施的先后次序

项目实施的先后次序原则是分轻重缓急,一般可按以下次序: 2.3.1投资收益情况。

2.3.2可能改进的重要程度。2.3.3需要改进的缓急程度。 2.3.4技术的难易程度。 2.3.5生产过程的稳定程度。 三.质量改进的组织

1.质量改进的组织形式

质量改进需要有大量的具体工作要做,必须建立相应的组织,确保质量改进计划的实施,质量改进组织通常有两种:

一是厂以及的综合指导组织,如产品质量升级创优,质量攻关,新产品开发领导小组等。二是具体执行的组织如攻关小组等。

在建立质量改进组织时,应明确以下几点:

1.1每个项目由谁负责指导和协调,即明确组长是谁。

1.2每个项目由谁负责诊断,即具体负责从问题现象到找出原因的工作。1.3是否需要成立正式组织,要看改进项目的复杂程度和规模大小而定。 1.4选择项目负责人时,要看其技能能否胜任这项工作。,不受级别限制。

2.质量改进组织的分工

质量改进组织应有明确的分工和责任制,可分成“指导人员”和“实施人员”两类。 2.1指导人员,指负责组织某一改进项目,直到最后完成的一个或几个人。 主要任务:

2.1.1统一目标,协调工作。可代表厂长把各种改进活动统一到总的目标上来,并给予指导,协调。 2.1.2通过调查研究,提出可能产品质量问题(缺陷)原因的各种设想及理论依据。 2.1.3用诊断方法确定产品问题的真正原因,并根据各种数据和资料做到定量化。 2.1.4根据诊断结果,提出改进建议,并以执行人员身份参与具体实施。

2.2实施人员:指具体实施改进方案的人员。他们根据指导人员的分析,推断,负责具体调查和分析研究,以便找出问题的详细原因,并按改进方案进行具体实施。 四.管理者可控缺陷的改进

1.质量缺陷的可控性问题

在诊断中常遇到两类质量缺陷:

一类是由于操作方面造成的缺陷,称为操作者可控的缺陷;另一类是由于管理方面造成的缺陷,称为管理者可控的缺陷。

管理者可控的缺陷的诊断,主要是研究有关技术和管理方法,其改进措施一般包括技术和管理方法的改进两个方面。

操作者可控缺陷的诊断,主要是研究工人的操作方法,其改进措施包括改变操作方法和加工工序,有时也有技术上的改进。

2.管理者可控缺陷的诊断过程

2.1对问题现象的分析

分析要从详细了解缺陷或者故障的表面现象入手,深入进行“解剖”。 2.2原因分析

分析产生缺陷的原因,其方法是把有关指导人员和实施人员集中起来进项研究。防止个别苦思冥想,主观臆测。

2.3验证项目的选择

上述分析原因可能找出的原因很多,这样的验证工作量就大可采用。 2.3.1民意测验,可筛选掉许多不重要的因素。 2.3.2运用排列图,找出重要的原因。

2.3.3运用方差分析,回归分析等方法进行分析。2.3.4必要时同时验证所有项目。 2.3.5验证一组组相互关联的项目。 2.3.6一次中验证一个项目。 2.4主因分析

分析主要原因,若以积累较多数据,进行统计分析就可以了,但有时需要很多实验,才能找出其原因。

3.管理者可控缺陷采取措施的过程

管理者可控缺陷采取措施的过程一般可以分为选择方案,改进措施,克服传统阻力,制定控制办法以巩固成果等几个步骤。具体做法与QC小组活动相似。

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员工改进计划范文
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