问非所答的意思是什么
推荐第1篇：34任正非总裁答新员工问
任正非总裁答新员工问(第一版)
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内容:
1999年4月3日和7月20日，任总分别与990
5、9906和99
21、9922班受训新员工举行座 谈会，现将任总回答新员工问题摘录供大家学习。
问：任总您对我们新员工最想说的是什么？
答：自我批判、脱胎换骨、重新做人，做个踏踏实实的人。
校园文化与企业文化是不相同的，校园文化没有明确的商业目的，只是教会你去做人。企业文化有明确的商业目的，一切要以商品的竞争力为中心。所以你们要重新做人，做工程商人。
我热切地希望你们年轻人很好地成长。但人生的道路是很艰难的，你今天很辉煌，明天并不一定很辉煌；你今天虽然满是伤痕，未必明天也不行。你们都要踏踏实实地工作，少去探索那些与业务主题无关的高不可测的问题，到了工作岗位，就要听项目经理的，否则他不给您第一步的发展机会，没有第一步，哪还有后面呢？我要告诫你们，不要认为自己了不起。
进入工作岗位后，进步慢的人要努力改造自己，慢的人未必永远会慢，进步快的人更要努力改造自己，否则跟斗会栽得很厉害。太顺利了，反而是人生一大敌人。
企业与学校不一样，华为公司等待你们的都是做小事。你们要把“宽广的胸怀”收起来，安安心心、踏踏实实地做小事，你们要顺应华为这个潮流，和大家一起去奋斗。
问：与外国竞争对手相比，华为最大优势与劣势在哪里？
答：华为最大优势和劣势都是年轻，因为年轻，充满生命活力；因为年轻，幼稚病多，缺乏职业化管理。
问：我们应如何克服我们的“幼稚病”？
答：“每日三省吾身”，自我批判，就是克服“幼稚病”的良方。幼稚病并不可怕，公司从高层到基层，我们都有幼稚病，特别是面对新事物、新问题的时候。认识新事物、认识新问题总是反反正正，不可能一步就认识到本质。因此我们都应该不断努力学习，不断提高认识事物、认识问题的能力。你们还要特别注重向别人学习，看看你身边的老员工是如何做的，学明白了再去创新，一点一滴、一步一步走向成熟。
问：全体员工中，合格的华为人占多少？
答：不同时期有不同标准，华为人的标准是在不断地提高的。按最高标准，合格的人较少；按最低标准，基本上都合格。我们应不断努力提升自己的标准，按高标准要求自己。
我们华为公司是一个随时都会崩塌的危险的公司。危机是什么？危机就是我们还不知道危机在什么地方，或者我们感觉不到危机。如果知道危机是什么，华为就没有危机了，就稳操胜券了。
我们要胜利、要成功，就要不断提高合格员工的标准。如果我们合格的员工数量很多，就是一旦发现公司出现危机，挽救措施有力也能避免危险。如果每一位员工都担负起重任，华为公司就一定很有希望。现在信息技术的刷新周期越来越短，一旦出现方向性错误是十分危险的。但危险总是不可避免的，一个公司不可能是常胜将军。出现危险时，内部队伍不乱，员工训练有素，公司还能像十八世纪的战争那样，吹着号、打着鼓„„冲锋，我们就少了一分危险。
问：如何理解您所说“进了华为就是进了坟墓”？
答：有一篇文章叫《硅谷：生机盎然的坟场》，是讲美国高科技企业集中地硅谷的艰苦创业、创新者们的故事的，它“埋葬”了一代又一代的优秀儿女，才构建了硅谷今天的繁荣。华为也是这样的企业，也是无数的热血儿女，贡献了青春与热血，才造就今天的华为。现在再来想一想，马克思说的“在科学的入口处就是地狱的入口处”，会多一些理解其深刻的内涵。它就是说明要真真实实地做好一项工作，其艰难性是不可想像的。要突破艰难险阻才会有成就。任何做出努力、做出贡献的人，都是消耗其无限的生命才创造了有限的成功。
华为要想追上西方公司，无论从哪一方面条件都不具备，而且有些条件可能根本不会得到，因此，只能多付出去一些无限的生命。高层领导为此损害了健康，后来人又前仆后继、英勇无比。成功的背后是什么，就是牺牲。
问：在公司发展壮大过程中，任总最深感受是什么？
答：就是一个青年人要长期具有自我批判精神。一个人只有坚持自我批判，才能不断进步。大多数人走上工作岗位后会变成小心眼的人，如果你们的那种小心眼不克服掉，对华为公司的发展不仅不是动力，反而可能是绊脚石，不仅不能使公司壮大，反而会削弱公司的竞争力。真正能使华为公司更快、更大发展的就是依靠每个员工开放自己，要加强对自我的批判。
问：任总您现在最大愿望是什么？
答：最大愿望就是希望你们年青人快快长大、成熟。公司花这么大的代价不断地培养你们，就是希望你们能挑起“天下兴亡”的责任来。
问：任总您光荣退休后，华为将会怎样？
答：我个人对华为没有做出巨大的贡献，真正贡献大的是中高层骨干与全体员工。他们努力建立了各种制度、规范，研制、生产、销售了不少产品„„。不是我一个人推动公司前进，而是全体员工一起推动公司前进。我的优点就是民主的时候比较多，愿意倾听大家的意见，我个人既不懂技术，也不懂IT，甚至看不懂财务报表„„，唯一的是，在大家共同研究好的文件上签上我的名，是形式上的管理者。我认为大家总比一个人想得细致一些，可以放心的签上名。文件假若签错了，在运行中有问题，我也不会指责大家的会签，只要再改过来就行了，大家这次总会进步一点。每次我们都共同完成了一次修炼，次数多了，大家水平也提高了。
我唯一的优点是自己有错能改，没有面子观，这样的人以后也好找，所以接班并没有什么难，他只要比较民主，而且会签字就行。万不可把一个人神化，否则就是扭曲华为的价值创造体系，公司就会垮掉。因为，员工认为自己在创造价值，积极性就会很高，如果员工认为只是某一个人在创造价值，积极性就会丧失。
华为公司大力推行流程管理，通过机制管理，今后将是惯性运作。事实上，现在公司的高层领导已很少直接管理公司，除重大决策之外很少管理公司。实际上公司运作已经开始与人的管理脱开了，交接班在自然而然中进行，当然这需要一个较长的过程。
问：华为打算培养理论水平也很高的工程师吗？
答：华为公司主要是要培养一大批工程商人。一个公司培养一批高理论水平的人才，总是需要的，如果没有理论的前瞻，就不可能有技术的突破，就不会产生机会窗利润。华为公司目前要做到这一点是很有困难的。华为公司现在不会去追求培养一批院士。华为公司只会把那些做出成就的人从他们的工作发展中培养起来。
问：任总您心目中的理想秘书是什么样的？
答：秘书是走向管理者的通道，秘书就是管理者。管理最初级就是秘书。公司80－90％的例行工作是由秘书进行管理，秘书有处理例行问题的权力。华为公司有很多高层领导都是出自秘书。性别歧视是客观存在的，公司也没有做到同工同酬，这是受社会传统习惯势力影响，绝不是华为公司领导有意识的行为，大家都用工作业绩来证明自己的地位才是最重要的。同时也要去说明和克服习惯势力。
问：华为如何技术培训新员工？
答：技术培训主要靠自己努力，而不是天天听别人讲课。其实每个岗位天天都在接受培训，培训无处不在、无时不有。如果等待别人培养你成为诺贝尔，那么是谁培养了毛泽东、邓小平？成功者都主要靠自己努力学习，成为有效的学习者，而不是被动的被灌输者，要不断刻苦学习提高自己的水平。
问：新员工进入岗位后，究竟是“干一行爱一行”还是“爱一行干一行”？答：公司允许员工有挑选岗位的机会，不用封建包办婚姻式的包办定终身，但过分自由也不好。因此你在工作中要先服从分配，尽快磨合，让思想火花在本
职工作中闪烁出来，慢慢爱上这个岗位。如果发现很不合适，还有调换机会。但万不可这山望着那山高，结果哪座山也爬不上，最后被公司淘汰了。干一行爱一行、爱一行干一行是相对的，不能无限地乱爱下去，不能无限制地调换岗位。
问：我们应如何开拓海外市场？
答：国外生活很艰苦，开拓海外市场将是很艰难的过程，只有披荆斩棘，才有公司的明天。经过前面一代人几年的屡战屡败，屡败屡战，已经不断取得胜利，且已卓有成效了。对于你们后来人，不但生活上要承受艰苦，工作、学习上也将要承受更大的艰苦。那么多产品，那么多技术标准都必须搞明白，不明白怎么去这个国家开拓市场？怎么去这个国家投标？所以等待你们的不仅是生活上的艰苦，更有学习与工作上的艰苦。我们需要一大批勇敢的人走向海外市场，但光有勇气是不够的，我们面对的世界各国的竞争对手是非常有职业化水准的，我们在战略上可藐视他们，但在战术上必须认真重视他们。
问：如何做一个合格的华为市场人员？
答：要做一个合格的市场人员太难了，比产品研发还要难，难在学会做人。世界上最难的就是读好人、做好人。“三人行必有我师”必须永远留在脑海里，走进生活，你会发现任何一个人都比你强。
问：公司前程如何？
答：公司要长久生存下去，就要不断提升核心竞争力，就要不断地面对公司的问题，并认真地解决公司的问题，问题解决了，公司还不能前进吗？比如我们现在的产品，技术先进性没问题，但使用稳定性有问题，就必须认真解决。如果我们的营销人员都具有国际业务水平，并都具有高度的责任心，我们的生产人员个个都是认真负责，我们的行政服务人员个个都是兢兢业业，都把客户价值观当作自己的价值观，我们即使有困难也是暂时的。扩大市场有两个方面，一是扩大老产品在市场上的份额，以及进入新的区域；二是培育新产品在老市场的成长。扩张市场是要付出生命的代价的，只有人人努力工作，消磨了青春，公司才有希
望。公司前程如何，客观环境自然是一个因素，但更重要的还是我们的内部主观努力，能不能不断批判自我，超越自我。
问：华为公司怎么做到世界领先？
答：今年年底，我们将提出一个口号，就是在窄带通信领域要做到世界领先。怎么做到？要虚心、认真学习国外主要竞争对手的优点，并时时看到和改正自己的缺点。华为要活下去就要学习，开放合作，不能关起门来赶超世界。我们所有的拳头产品都是在开放合作中研制出来的。封闭心态的人无法进步，应下岗培训。
问：如何看待中美电信高级会谈？
答：中美电信高级会谈并非鸿门宴，我们对自己的国家应有足够的信心。美国奉行强权政治、霸权主义，他们使用经济全球化的措施，就是利用强势经济，瓦解弱国政府的宏观调控能力，是不讲道理的。我们唯一努力的就是使中国尽快强大起来，能和他们抗衡，这才是为中华民族做了我们应做的贡献。关键要靠我们青年人加倍努力。华为公司目前发展上还存在非常多的问题，特别是管理方面的问题。最严重的就是你们很年轻、很幼稚，把幼稚病带到我们的工作中去。我们刚扫除了一批幼稚病，又来了一批幼稚病。你们青年人要加强自我改造，我们的国家、我们的公司才有希望。
推荐第2篇：三问三答
“三问”的第一问提到的责任能力，责任与能力二者是互相促进的辩证关系，一方面，责任能够提升能力，另一方面能力愈强则愈能担负重大的责任。责任意识的培养不是一朝一夕的事情，而是潜移默化的过程。当你养成这种习惯，选择责任并非十分艰难之事，而是十分自然，因为这种意识已经象烙印深深地烙在你的骨子里、血脉里，是根植于内心的一种元素，在你需要担负起责任时，它就象手被烫自然收回一样自然体现和流露，不需要大脑下指令，全身的协调性已经各司其职，敏捷地行动起来了。其实这就是一种能力，一种合乎逻辑的潜意识，一切规则在潜意识面前都失去了作用。我崇尚把责任与能力有机地统一起来，做好任何事情都需要既有能力又有责任心的人才。一个人能否胜任自己的工作，取决于他的责任与能力，责任推动能力，而能力并不能代表责任，责任决定一个人的工作质量、执行力度，而能力再强，如果没有责任作前提支撑的话，个人能力和聪明才智都不能发挥到淋漓尽致。因此，责任在先，能力在后，责任胜于能力。 可以说，责任感强的人就是一个卓越的人，一定具有高贵的品格，其精神内涵就会十分丰富。他能够在工作中感到快乐，而在快乐的同时把工作做得更好、更圆满。
“三问”的第一问提到的称职作为，一个称职的员工，能在本职工作中发挥最大潜能，能提高工作效率，能带动身边同事，共建和谐团队，能为企业的发展献言献策。很多人认为工作主动是领导的事，只要安排我们做什么就去做什么，反正是听之任之，没必要花太多心思考虑工作的事情，不去考虑做得好不好的问题，只要安排的事情做完了，就算完事，这是很多员工心存的想法。其实作为一名员工，同样需要主动去开展工作，主动去发现问题，主动去抓好本职工作，只有主动性提高了，才能把业务水平提高，只有主动性增强了，才能让自己更快成长。要把工作做好，作为员工，其中很重要的一个环节就是思考。善于思考的员工，会将自己的工作做得更好更细，更能得到大家的认可。 “对于一只盲目航向的船来说，所有的风都是逆风”。没有目标的员工只是被动工作，每天都会生活在压抑和痛苦中。一个有目标的员工，会在工作中去发现不足，去改进工作方法，主动和领导沟通，去学习很多的知识，全面深入提升自己，通过培训、实操，理论与实践相结合，把业务水平提高。对于这些有目标的员工，公司都会提供平台，让其不断发展。一个好的员工，一位称职的员工，会懂得如何融入团队，单枪匹马的工作方式不是公司所倡导的，“众人拾柴火焰高”，众人划桨才能开大船，因此，要想在工作中取得好的成绩，离不开团队的培养和相互协作，胡锦涛总书记提出的和谐观，用在我们这个大家庭是非常适合的，用在一个团队同样适合，一个和谐的团队所创造的价值远远超过单枪匹马的个人。一个和谐的团队，是综合素质的团队，是具有凝聚力的团队，是相互配合的团队。
“三问”的第一问提到的作风表现，作风是指一个人在学习、工作和生活等方面表现出来的态度和行为，是一贯的做法和做派。思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和能力建设，都是党的建设的重要组成部分。党的作风关系到党的生死存亡，关系到我们事业的成败。工作作风，同思想作风、学风、领导作风、生活作风一样，是我们党的作风建设的重要内容，也是我们干好工作的基本条件。 优良的工作作风，是创造一流工作业绩的根本保障，是组工干部赢得群众信任、尊重的关键所在。坚持说实话、出实招、办实事、求实效，把工作的着力点放在促进组织工作创新开展上，放在推动科学发展、促进社会和谐上。坚持原则，雷厉风行，说了算、定了干，不干则已，干就干好；凡是定了的事，不管遇到多大困难，都要一抓到底、落到实处、见到实效。通过这次学习要深刻认识到这三个方面的重要性，以及在以后的工作中做到谦虚谨慎，勤奋好学，精通业务，作一个称职的通服员工。
推荐第3篇：十问十答
一：刚装修完的房子，如果用的装修材料不环保的话，空气中会容易产生哪些有害的物质？
花与叶环保：我们常见的室内空气污染包括甲醛、苯系物、TVOC、氨跟氡气污染。
二：这些污染物质对人体有什么危害？
花与叶环保：我国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11万，装修污染已经被列入对公众危害五种环境因素之一。
三：空气治理常见的有效方法有哪些？ 花与叶环保：常见的空气治理方法包括： （1） 物理法
代表产品：木炭、竹炭等活性炭制品。
原理：将有害物质吸附在产品内部的毛细结构表面。对苯及苯的衍生物等分子较大的有机污染物吸附效果较好，对甲醛、氨等小分子气体吸附效果相对较差。
优点：有效期内不产生二次污染。
缺点：效果缓慢；不能对有害物质进行分解；吸附饱和后，就需要更换，否则有害气体就会重新释放出来，重新造成污染。
（2） 化学法
代表产品：市场上大部分产品属于此类 原理：通过可与室内空气污染物发生化学反应的化学物质，对室内空气进行治理。
优点：成本低，见效快。
缺点：持续效果时间短，可能产生二次污染。
（3） 生物法
代表产品：仙人球、芦荟等绿色植物
原理：一些植物可通过呼吸作用吸收空气中的一氧化碳、苯等有害气体。
优点：美化环境的同时清除空气污染，不产生二次污染。
缺点：效果很有限
（4）覆盖法
代表产品：菠萝、柚子、橙子皮、香水等
原理：使用水果或香水中散发出来的味道进行遮掩以及覆盖。
优点：使用菠萝或香水可以遮盖新车内有害气体的刺激性气味，使车内闻起来味道不错。
缺点：没有任何驱除或杀灭功能，使用过程中司乘人员仍然受到有毒有害气体的伤害，类似掩耳盗铃。
（5） 光催化法
代表产品：光触媒喷涂施工是目前国际环保界最看好的室内空气污染治理手段。
原理：纳米级的二氧化钛(TiO2)通过紫外线催化，产生游离电子及空穴，进而产生具有极强氧化作用的活性氧和氢氧自由基，它可将空气中的有害物质氧化为二氧化碳和水。
优点：清除速度快，效果较好，持续时间长，不产生二次污染。光触媒作为催化剂本身不参与反应，所以产品只要不被损坏就一直有效。
四：空气治理前期的检测数据会造假吗?特别是宣传的免费检测，是不是真的会如实报告数据，这个行业有没有什么猫腻呢？
花与叶环保：央视多次对空气治理行业及室内空气污染做了报道。室内空气污染普遍存在，百分之八十的家庭装修空气污染超标。由于复合材料的大量使用，即便业主选择的产品都是环保材料，但放在同一空间就极有可能产生叠加污染，造成室内空气污染指数超标，空气污染超标便会危害家人健康，尤其是儿童和老人。
一般有资质的检测公司检测收费费用昂贵，目前部分治理公司打着免费检测的旗号招揽生意，市面上也的确存在无资质环保公司的不规范行为，比如恶意低价，治理材料以次充好等等。建议业主在治理后自行寻找具有CMA资质的第三方检测机构进行检测。
五：你们公司有没有什么资质？比如CMA资质，工作人员是否经过培训有证上岗？ 花与叶环保：我们公司是专注于综合治理的空气净化公司，具有国家颁发的室内空气治理行业资质，但不具备CMA空气检测资质。我们公司有自己的实验室可以对治理前与治理后的场地进行自检。在治理后我们邀请业主自行选择具有CMA检测资质的第三方公司进行复检，并在合同中约定，如若检测不合格，我司免费返工直至合格为止。 六：你们公司空气治理主要是用什么方法来治理的？比如光触媒技术还是什么技术？有什么优势？
花与叶环保：我们公司主要采用中科院出品的光触媒产品进行治理。光触媒是一种以纳米级二氧化钛为代表的具有光催化功能的光半导体材料的总称，国际上治理室内环境污染的最安全的材料之一。英文叫“photo catalyst”。顾名思义其为在光照环境下，介质材料产生正负电子荷，将空气分解为氢氧根离子，从而产生分解还原作用。光触媒[Photocatalyst]是光[Photo=Light]+触媒（催化剂）[catalyst]的合成词。
光触媒是一种以纳米级二氧化钛为代表的具有光催化功能的光半导体材料的总称。
光触媒在光的照射下，会产生类似光合作用的光催化反应，产生出氧化能力极强的自由氢氧基和活性氧，具有很强的光氧化还原功能，可氧化分解各种有机化合物和部分无机物，能破坏细菌的细胞膜和固化病毒的蛋白质，可杀灭细菌和分解有机污染物，把有机污染物分解成无污染的水（H2O）和二氧化碳（CO2），因而具有极强的杀菌、除臭、防霉、防污自洁、净化空气功能。
七：你们公司空气治理整个流程是怎样的？分几个步骤来进行？ 花与叶环保：针对不同的场所我们的治理流程会有所不同，一般情况下包含场地勘察、初步检测、方案建议（报价）、确定施工工期方案、签订合同收取订金、现场施工、自检、第三方复检、复检合格后收取尾款、售后服务！
八：你们公司的空气治理如何收费？
花与叶环保：我们公司会根据现场装修的情况进行收费，装修污染程度不同，治理方案不同收费也不同。一般情况收费在25—35元每平方不等。
九：你们有没有售后服务？
花与叶环保：我们的质保期通常在8-12年左右，质保期间内每年定期免费进行一次复检。
十：在装修时候，为了减少甲醛，有没有什么好的建议，在选购建材家具的时候？
花与叶环保：一般室内空气污染物来自墙面漆、家私、墙纸、墙布、地板、地胶、地毯、天花吊顶、吸音板、家具、窗帘等等地方。建议在装修的过程中，首先寻找专业的家装公司帮忙把关，大到设计，小到水泥砂浆的选购都尽量在正规场所购买，切勿一味贪图便宜。劣质的水泥砂浆、地砖和石材有可能会让氡气污染超标，无法治理，最终只能全部敲掉。在室内装修的过程中尽量少用复合板材，选择有环保标志大品牌厂家生产的建材、实木家私。
推荐第4篇：答客问
御景壹号答客问
1.本案的具体地理位置？
答：信江新区新一中北门，信江大桥前行200米处
2.本案周边的交通情况？
答：项目东临信江大桥延伸大道主干道，为双向4车道，有5路、信江1路、2路等多路公交车及出租车的停车站点
3.本案周边的主要市政配合和商业配套
答：本案项目前方新一中，后市政府，区域内有鹰潭人民医院信江分院，建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、信用合作社、邮政、通信服务网点等市政服务。本案项目周边为未来成熟商圈，配套齐全。超百万商业配套：大型商业综合体，购物、特色餐饮、娱乐、休闲场所等品牌
4.附近有几家大卖场、购物中心
答；本案项目周边为未来成熟商圈，配套齐全。超百万商业配套：大型商业综合体，购物、特色餐饮、娱乐、休闲场所等品牌
5.本案总占地面积多少？总建筑面积为多少？
答：总占地面积24亩，总建筑面积为4万多平方米
6.本案何时交房？
答：具体时间要看工程进度，交付时间预计在两年后，具体以合同为准
7.阳台跟空中花园是如何计算面积？
答：阳台面积：封闭式算全部面积；敞开式算一半面积
空中花园面积：上顶棚算全部面积，没有顶棚不能算作建筑面积。产权登记按建筑面积计算
8．小区有几个出入口？小区共有多少车位是否人车分流？是否有直达电梯？
答：本案共有4个出入口，本案中庭位置，有地下室，规划为地下车位，部分楼栋的电梯可直接到达地下室，而且小区中庭设置多处到地下室的楼梯，方便取车
9．本案物业公司名称？
答：物业公司暂时未定，物业公司为5星物业，管家式的管理模式
10.物业管理费为多少？如何缴？
目前住宅物业费，商业物业费暂未确认，具体会根据鹰潭市物价局核定后确认。
11.阳台是否封闭？可否自行封闭？
答：御景壹号户型分为封闭式和敞开式，两种户型供您选择，每套户型都是经过专业设计，不建议您自行封闭
12.小区内有无水费、电费、煤气费代收服务？
答：本案生活配套齐全，如银行邮电、电子超市、办公用品、音像图书、家政服务、干洗店、鲜花店、家饰布艺等，只为让您尽享优越的服务。
13.本案出售的均价为多少？售价范围为多少？
答：价格会在开盘当天公布，销售措施：先交纳会员费，入会选房，开盘转定，会员将享有特惠，非会员无选房资格
14.是否可以办理银行按揭？有哪家银行提供？最高贷款额度为多少？是否可以自己办理？
答：本案可以办理银行按揭，贷款银行尚未确认，各大银行都正在洽谈当中；目前贷款比例按各银行规定为百分之五十贷款比例，银行如有调整，在您办理的时候，根据银行的审批要求
15.车位是否可售？价格是多少？租金是多少？
答：本案车位均不对外出售，本案业主拥有对车位的使用权，所有权归开发商所有（有疑问）
16.项目的发展商、监理、设计、施工单位情况？
答：鹰潭祥瑞置业创立于2013年，是一家从事于房地产开发，销售为一体的，具有相当规模的，有良好市场美誉度的专业房地产开发公司、施工单位：国内前10名的大型建筑工程公司，施工一级资质、设计单位：国内一流的建筑规划设计公司及国内一流品质景观设计公司
17.开发商曾开发过什么楼盘，
答：鹰潭祥瑞置业以其雄厚的实力和强有力的品牌团队，打造目前正在建的御景壹号等一批优质项目
18．建筑公司的资质如何？曾建设哪些项目？这些项目的质量如何？
答：国内前10名的大型建筑工程公司，施工一级资质
19．土地使用年限，从何时到何时？有无抵押？
答：土地使用年限为40年，从2013-2053年
20．签订销售合同后，是否可以转让？如何转让？
答：可以转让，自行拟写的房产转让合同应具备下列基本内容：
1、双方当事人的姓名或名称、年龄、地址、身份证件或法人资格证件号码；
2、房产的座落位置（片区、幢、楼、单元）、面积；
3、房产单位售价、总售价；
4、房价款的交付方法（一次交付或分期交付）；
5、房产交付日期；
6、房产用途；
7、违约责任、免责事由；
8、合同生效条件（应规定经双方签字、盖章并经公证机关公证后生效）等
21.房产证多久能办好？能否自己办理？
答：交房日期后的90天后就可以去申请办理，一般只要开发商的手续资料齐全，加上你自己的资料齐全，房产证在没有贷款的情况下需要2个周左右时间，有贷款就看银行这边的时间，可能如果银行盖章快的话，一般3个周左右时间，土地证一般需要2周时间！
22.物业公司是哪里的？未来是否帮户主寻找租户？
答：物业公司由国内一流的五星级物业建立，提供管家式星级服务，实行五星级贴心服务
23.本案得房率为多少？
答：本案得房率大约百分之八十左右
24.你们项目公寓跟LOET形式公寓比有什么优势？
答：御景壹号打破传统的公寓设计模式，2梯8户，户户通透，公摊面积低
25.项目下面做商业以后会不会影响上面住宅环境？如果有未来如何解决？
答：御景壹号采用双层中空玻璃设计，隔热、保温、防潮等工艺达到国内一流水平
26.户户通透怎么个通透法？跟南北通透有什么不一样？
答：楼距开阔，采光空间大，通风采光设计鹰潭首创，御景壹号户型朝向东、南、局部两套朝向北
27.第二期建造会否影响到第一期居民？
答：不会有影响，本项目采用双层中空玻璃，隔热、隔音、保温、防潮等功能
28.能否使用公积金货款？
答：商业用房不能用住房公积金
29.外地客户购房有何限制？
答：没有限制，本项目属于商业用房，商业用房没有对户口的限制
30.每个单独产权证能写多少人的名字
答：房产证里面没有做限制人数.百分之百的房产权分配给登记人数给占百分之多少自行分
配.拥有产权人必须全部到场签字,没有特殊必要的情况下,建议简单为好
31.用孩子名义购房是否算第二套房？
答：孩子未满18岁的，是以家庭（包括父母、孩子）为单位来认定套数的，孩子年满18岁后，就可以单独认定套数了，包括孩子的配偶（即使户口不是同在一起的）也要算到一起
32.多套购房在这有何限制？
答：本项目属于商业用房，商业用房首付比例必须达到50%，商业用房没有二套房限制。
33.交VIP认购金有何保障？会不会产生纠纷？
答：开盘后，若未购房成功，可在本期开盘后八天起，本人持申办VIP协议书、会员费收据和身份证等材料办理退会及退会员费手续，经审核无误后3个工作日内退回会员费及会员费利息，以双方签定会员协议书为准
34.银行按揭需要什么材料？
答：如果已婚，要提供夫妻双方身份证复印件，户口本复印件，结婚证复印件。首付款票复印件，夫妻双方该有所在单位公章或是财务章的收入证明，工资单。还要有近半年的银行流水（要有银行盖章）
如果是单身的话 就提交本人的资料，提交当地民政局开的单身证明即可
35.项目供电由那个片区？有无发电设备？
答：本案属于信江新区供电片区，本案建成后小区内有规划好的发电机组，满足应对停电后的基本用电
36.房屋室内结构能否自由改动？
答：首先业主不能擅自改变房屋结构，业主在物业范围内，不得擅自改变房屋结构、外貌、设计用途、功能和布局，不得对房屋内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建等等。众所周知，业主对自己的房屋享有所有权，可以对其充分、自由地占有、使用、收益及处分，其中购房后对房屋的装修便是行使所有权的一种表现。但如果此项权利与同一建筑物上其他房屋有密切关系、存在共同利益，业主在合理使用自己房屋的同时，不得侵害其他业主的利益。在对自己的房屋进行改造时，如果装修行为有可能影响建筑物的安全，业主应及时停止并进行补救
37.维修基金和契税分别是多少？
答：本案维修基金未定，契税为4个契税点
38.墙体是什么结构？是否做了防水，隔热？
答：墙体采用钢筋混凝土结构，采用高科技品牌墙体防水、隔热材料
推荐第5篇：答学员问
、高尔夫球童的工作职责是什么？球童是做什么的？是不是球场里捡球的？
答：球童，又称高尔夫运动助理，协助球员在球场上打球，在规则允许的情况下，给球员提供建议的人。 在球场上，球员可以向球童咨询信息，球童是球员的伙伴，向导，心理医生。一个专业的有经验的球童应该能够帮助球手建立全局的规划、精通高尔夫规则、了解每一洞的攻略、能够报出精确的码数、判断每一洞的线路、了解果岭的状态和旗杆的位置，甚至还可以为客人提供心理支持、在必要的时候稳定客人的情绪等等。
在高尔夫规则中，高尔夫球在被打进球洞之前，是不能用手碰的，所以，球童是不能碰球的，并且捡球是球员自己捡，球童是不能捡球的。只有在球员的球遗失等某种特殊情况下，球童才会应要求而去帮助球员捡球。
2、高尔夫球童工资待遇如何？
答：在国内，高尔夫球童的平均收入在1500-6000元不等，这与球童的专业技能高低有很大的关系。平均年收入在3万元左右。
3、培训期间有没有工资可拿？
答：我们的学员，在培训期间是包吃包住的，但没有工资可拿的。
4、实习期间的收入待遇和上班后的一样吗？
答：实习期间的工资和上班后的收入不一样，实习期间只有球员（客人）给予的小费，而正式上班之后，有基本工资+出场费+小费+保险+其他费用。
5、以前做过球童职业再培训要交多少学费？
答：我们培训是专业的资格培训，是高尔夫规则制定单位圣安德鲁斯的培训体系，是严谨、科学、合理的培训体系，所以收费都是一致的，因此做过球童的参加培训也是一样的费用，我们全国统一学费是7800元。
6、可不可以先免费的学习一段时间再报名？
答：因为高球运动属于高消费运动，且只有体检合格者才能参加报名。
7、如果中途要求退学,学费能退吗？
答：不论是何种原因，中途退学，都不予退还学费。
8、全国学杂费都是统一的吗？条件优秀但经济困难的能不能减免部分学杂费？
答：全国的收费是一样的，五个月学习期间费用总计7800元；条件优秀且经济困难的不能减免学杂费，但可以先交部分学杂费，剩余的学杂费从其工资中扣除返还。
9、对高尔夫球童招生有什么要求？
答：年龄18至24周岁；
女生160cm以上，中专、高中及以上学历
男生174 -176cm以上，大专及以上学历
矫正视力4.8以上
五官端正，吃苦耐劳，身心健康，无不良恶习
10、球童就业前景如何？
答:在国内，现在正在营业的球会有400多家，在建和筹建中的有100家左右，每个球场需要专业的球童人数为150-200人。所以球童的就业前景是非常良好的。
11、培训后就业有没有保证，怎么谁能保证？
答：我们的所有的学员是百分百就业，先有工作岗位，根据岗位多少招多少人，这是区别普通院校的最大区别。在学员缴费注册的时候，我们将会和学员签订荐业协议书，协议书中会有承诺，我们保证学员的就业。
12、拿不到公司所承诺的收入待遇怎么办？
答：如果我们的学员拿不到我们在培训前双方签订的协议中的收入，我们将退还学员全部的学费。
13、只要参加培训就能拿到证吗？
答：我们的培训是三证模式，所有培训的学员结业后，都会获得由我们颁发的《圣安德鲁斯国际高尔夫球童培训结业证书》；学习考核合格者，会获得学院颁发《圣安德鲁斯国际高尔夫球童执业资格等级证书》。若在培训中未能一次性通过考核而获得证书者今后可参加考核，直到获得为止。在正式上班6月之后，可以申请参加由我们和劳动部技能培训指导中心共同举行的球童职业考核，合格者将获得由劳动部颁发的高尔夫球童上岗证。
14、拿了证书有什么优势？
答：
1、《圣安德鲁斯国际高尔夫球童执业资格证书》是全球通用的；
2、到目前为止，国内高尔夫球童中，获得此证书的仅有130人左右，在整个高尔夫球童总数5-6万人中所占的比例是很高的；
3、此证书是由R＆A颁发，是代表全球最全面和最高的服务标准。
15、培训期间能不能兼职？
答：不可以，培训期间，采取封闭式教学，理论加实践的教学，学员是不可以随便离开的，同时，培训的课程也是非常紧凑，是没有空闲时间参与其他工作的。
16、为什么理论与实习不在一块上要分开？
答：因为我们根据学员的情况和球场的实际情况，我们会将把学员分别安排在理论基地和实习基地进行教学。但教学内容是一致的。
17、培训内容都有那些？
答：我们的培训内容包括基础课、普修课、选修课。
基础课包括：
1、军训
2、体能训练
3、高尔夫运动技术
普修课包括：
1、球童概论
2、高尔夫礼仪
3、高尔夫赛事
4、高尔夫规则
5、高尔夫英语
6、高尔夫专业术语
7、高尔夫草皮概论
8、高尔夫球车驾驶
9、高尔夫球场概要
10、高尔夫球场基本运营
11、中外高尔夫起源和历史
12、中外高尔夫的现状和发展
13、距离手册的制作
14、球童心理辅导 选修课包括：
A：理论部分：高尔夫球场（练习场）管理软件 高尔夫球场计算机网络系统 高尔夫球场整体防雷系统 高尔夫专业英语（韩语、日语）
B：专业部分：如何利用计分卡制定打球策略 非常规状态下的球童服务 球童管理
18、去培训要带什么东西？
答：因为我们已经给学员配备了床上用品，高尔夫球服2套，所以学员只需带自己的日常生活用品、衣物和其他随身物品。
19、下班后时间是自由的吗？
答：正式上岗后，下班之后的时间都是自由分配的，但球会的组织活动除外。
20、可不可以不在球会提供的宿舍住宿？
答：培训期间不可以；正式上班之后可以，根据球会要求来统一规范住宿行为。
21、上班时间有多久，要加班吗？
答：按正常的出勤和上班情况，服务球员下场打球，四个半小时为一场，上班时间每天基本上是4-5个小时左右，如果球场客人多，球童下场的次数也将增多，但是收入也会随之增多，因为客人每次下场都会给球童小费和出场费。
22、实习期间能有多少收入？
答：学员在正式实习期间，根据学员掌握技能的熟练程度，出场服务客人打球的次数不一样，对于优秀者每月能拿2000元以上。
23、面试都要到公司吗？
答：面试地点有2个：一个是我们公司总部（深圳），一个是我们全国各个招生点。详见官方网站：http://.cn/
24、客人有没有不给球童小费的情况？
答：在高尔夫运动中，有一项不成文的规定，客人在球童陪同下打完一场球之后，必须给球童小费，给予多少是根据客人的喜好程度和球童的服务水准高低、好坏而定，一般不会低于50元，有的地区至少有100元，但也不排除没有小费的情况。
25、球童和公司要不要签什么合同，有什么好处？
答：高尔夫球童在正式工作时，将和球会签订正式的劳动合同，受劳动法保护。
26、工作期间球会对球童实行怎么样的管理，封闭还是开放式的？
答：球童在球会正式工作之后，除了下场以外，其余时间都是自由安排的，所以管理是开放式的。
27、球童在工作之余有没有自己学习的机会和平台？
答：因为球童下场一次的时间为4—5小时，其余的时间球会都是让球童自由安排，球童就可以练球，或者自己学习，这样学习的机会就会很多。
另外，我们公司也开设了相应的培训课程，是为高尔夫球场的各个职位量身设计的，学以致用的专业性课程，学员可以参加，这对以后的晋升打下了很好的基础。
球童可以往上晋升为球童长、球童主管、球童经理、球手、助教、职业教练、经理、总监、大客户经理、总经理等。
28、是不是什么时候来都可以学？开课时间是什么时候，随时还是？
答：不是，我们虽然是常年招生，但不是随时来都可以参加的，要根据我们培训基地和球场的接纳情况组织和安排培训，所以开学时间是不固定的，请详细咨询我们的报名点和客服。
29、有多少个人一起可以有人专程去面试，送到基地？
答：我们的面试都是在我们的面试点和报名点进行，具体安排再议。
30、体检要怎么体检？要有哪些项体检？
答：体检是在当地2级乙等以上医院体检即可，体检的内容是身高、体重、视力、五脏、色别五大项。
31、你们公司实力怎么样？在高尔夫行业出名吗？
答：我们公司是圣安德鲁斯爱姆伍德学院在中国的代表处。球童培训项目是其在中国唯一受权单位。 高尔夫发源于英国苏格兰圣安德鲁斯，圣安德鲁斯皇家古老高尔夫俱乐部是具备世界高尔夫权威机构的两家之一（一家是圣安德鲁斯皇家古老高尔夫俱乐部，一家是美国职业高尔夫球协会）
在国际上有五十几年的教育经验，作为中国-苏格兰高尔夫教育合作项目官方执行学院，在国内外培养了大量的学员，堪称高尔夫的黄埔军校。
32、你们跟这么多大学合作，培训完了我有机会去大学读书吗？继续深造？
答：我们的合作大学都是我们在中国的合作伙伴，我们的学员在培训完之后，可以参加由我们和合作伙伴共同开设的相应专业，继续深造。
我们的学员在深造合作伙伴开设专业以及我们学院本部相关专业时，享有同等条件优先权！
推荐第6篇：答自己问
答自己问.txt让人想念而死，是谋杀的至高境界，就连法医也鉴定不出死因。。。。。。
答自己问
史铁生
一
人为什么要写作？最简要的回答就是：为了不至于自杀。为什么要种田呢？为什么要做工吃饭呢？为了不至于饿死冻死。好了，写作就是为了不至于自杀。人之为人在于多一个毛病，除了活着还得知道究竟活的什么劲儿。种田做工吃饭乃是为活着提供物质保证，没有了就饿死冻死；写作便是要为活着找到可靠的理由，终于扰不到就难免自杀或还不如自杀
区分人与动物的界线有很多条，但因其繁复看似越来越不甚鲜明了，譬如“思维和语言”，有些科学家说“人类可能不是唯一能思维和说话的动物”，另一些科学家则坚持认为那是人类所独有的。若以我这非学者的通俗眼光看，倒是有三条非常明显又简便的区分线摆在这儿：会不会自杀（是会不会，不是有没有）。这天地间会自杀的只有人类。除了活着还要问其理由的只有人类。丰衣足食且身体健康忽一日发现没有了这样继续下去的理由从而想出跳楼卧轨吃大量安眠药等等千条妙计的只有人类。最后，会写作的只有人类
鲸的集体上岸“自杀”呢？我看这不是真正意义上的自杀、我猜这准是相当于醉后的坠入茅坑之类，真正的自杀是明确地找死，我看鲸不是。倘若有一天科学家们证明鲸是真正的自杀，那么我建议赶紧下海去买它们的书，我认为会自杀的类都是会写作的类
去除种种表面上的原因看，写作就是要为生存找一个至一万个精神上的理由，以便生活不只是一个生物过程，更是一个充实、旺盛、快乐和镇静的精神过程：如果求生是包括人在内的一切生物的本能，那么人比其它生物已然又多了一种本能了，那就虽不单要活还要活得明白。若不能明白则还不如不活那就干脆死了吧。所以人会自杀，所以人要写作，所以人是为了不致自杀而写作。这道理真简单，简单到容易被忘记
二
历史上自杀了的大作家很多，是怎么回事？是自杀意识导致写作行为呢还是相反？先说后面一个问题。至少文化革命提供了一个证明：在允许自由写作的地方和时期固然仍有自杀的事情发生，但在不允许自由写作的地方和时期，自杀的事情就更多
可是，*中多数的自杀者并不是因为不允许其写作呀？而被剥夺了写作权利的人倒是多数都没有自杀呀？我想必是这样的：写作行为不一定非用纸笔不可，人可以在肚子里为生存找到理由。不能这样干的人不用谁来剥夺他他也不会写作，以往从别人那儿抄来的理由又忽失去,自己又无能再找来一个别样的理由、他不自杀还干什么？被夺了纸笔却会写作的人则不同了，他在肚子里写可怎么剥夺？以往的理由尽可作灰飞烟灭但他渐渐看出了新的理由，相信了还不到去死的时候。譬如一个老实巴交的工人，他想我没干亏心事不怕鬼叫门你们打我一顿又怎么样人活的是一个诚实!—— 这便是写作，他找到的理由是诚实，且不管这理由后来够不够用。一个老干部想，乌云遮不住太阳事情早晚会弄清楚的到头来看谁是忠臣谁是好佞吧——这是他的作品。志士从中看见了人类进步的艰难，不走过法西斯胡同就到不了民主大街和自由广场，不如活着战斗。哲人则发现了西绪福斯式的徒劳，又发现这便是存在，又发现人的意义只可在这存在中获取，人的欢乐唯在这徒劳中体现。先不论谁的理由更高明，只说人为灵魂的安宁寻找种种理由的过程即是写作行为，不非用纸笔不可
既如此，又何以在不允许自由写作的地方和时期里自杀事情会更多呢？原因似有三：一是思想专制就像传染性痴呆病，能使很多很多的人变得不会自由写作甚至不知道为什么要自由写作，他们认定生存的理由只有专制者给找来的那一个，倘不合适，则该死的是自己而绝不可能是那理由，二是，它又像自身免疫性疾病，自由的灵魂要抵抗专制，结果愤怒的抗体反杀了自己：或是明确地以死来抗议，或是不明确地让生命本能的愤而自杀来抗议。第三，它又像是不孕症和近亲交配造成的退化，先令少数先进分子的思想不能传播不能生育，然后怂恿劣种遗传
值得放心的是，人类数十万年进化来的成果不会毁于一旦，专制可以造成一时的愚钝与困惑，但只要会自杀的光荣犹在就不致退回成猴子去，有声的无声的以死抗议一多，便等于在呼唤自由便注定导致重新寻找生的理由。自由写作躲在很多个被窝里开始然后涌上广场，迎来一个全新的创造
这创造必定五花八门，将遗老遗少大惊得失色
顺便想到一种会用纸笔却从不会自由写作的人，他们除了会发现大好形势外就再发现不了别的。他们不会自杀，他们的不会自杀不是因为找到了理由，而是不需要理由，随便给他个什么理由他也可以唱，就像鹦鹉
再说前面的问题——为什么很多大作家自杀了？换一种情况看看：你自由地为生存寻找理由，社会也给你这自由，怎么样呢？结果你仍然可能找不到。这时候，困难已不源于社会问题了，而是出自人本的问题的艰深。譬如死亡与残病，譬如爱情和人与人的不能彻底沟通，譬如对自由的渴望和人的能力的局限，譬如：地球终要毁灭那么人的百般奋斗究竟意义何在？无穷无尽地解决着矛盾又无穷无尽地产生着矛盾，这样的生活是否过于荒诞？假如一个极乐世界一个共产主义社会真能呈现，那时就没有痛苦了吗？没有痛苦岂不等于没有矛盾岂不是扯谎？现代人高考落第的痛苦和原始人得不到一颗浆果的痛苦，你能说谁轻谁重？痛苦若为永恒，那么请问我们招谁惹准了一定要来受此待遇？人活着是为了欢乐不是为了受罪，不是吗？如是等等，大约就是那些自杀了的大作家们曾经面对的问题，他们没找到这种困境中活下去的理由，或者他们相信根本就没有理由如此荒唐地活下去。他们自杀了，无疑是件悲哀的事（也许他们应该再坚持一下）。可也是件令人鼓舞的事——首先，人的特征在他们身上这样强烈这样显著，他们是这样勇猛地在人与动物之间立了一座醒目的界碑。其次，问题只要提出（有时候单是问题的提出就要付死的代价，就像很多疾病是要靠死来发现的），迟早就会有答案，他们用不甘忍受的血为异化之途上的人类指点迷律，至少是发出警号。假如麦哲伦葬身海底，那也不是羞耻的事，谁会轻蔑牛顿的不懂相对论呢？为人类精神寻找新大陆的人，如果因为孤军奋战而死那也是光荣。他们面对的敌人太强大了，不是用一颗原子弹可以结束的战争：他们面对的问题大严峻太艰深了，时至今日人类甚至仍然惶惑其中：所幸有这些不怕死的思考者，不怕被杀，也不怕被苦苦的追寻折磨死，甚至不怕被麻木的同类诬为怪人或疯子。我时常觉得他们是真正的天使，苍天怜恤我们才派他们来，他们（像鲁迅那样）爱极了也恨透了，别的办法没有便洒一天一地自己的鲜血，用纯真的眼睛问每一个人：你们看到了吗？我看他们的死就是这样的。虽然我们希望他们再坚持一下不要急着去死。但我们没法希望人类在进步的途中不付死的代价
在这种时候，也可以说是写作行为导致了自杀意识的。其实这就像阴阳两极使万物运动起来一样，人在不满与追寻的磁场中不得停息，从猿走来，向更人的境界走去
“反动”一词甚妙，谁不允许人们追寻进而不允许人们不满，谁自是反动派
这儿没有提倡自杀的意思，我想这一点是清楚的。长寿的托尔斯泰比自杀了的马雅可夫斯基更伟大，至于那些因一点平庸的私欲不得满足便去自杀的人，虽有别于动物但却是不如了动物，大家都这样干起来，人类不仅无望进步，反有灭种的前途；三
有人说写作是为了好玩大概有两种情况
一种是：他活的比较顺遂，以写作为一项游戏，以便生活丰富多彩更值得一过。这没什么不好，凡可使人快乐的事都是好事，都应该。问题在于，要是实际生活已经够好玩了，他干嘛还要用写作来补充呢？他的写作若仅仅描摹已经够好玩了的实际生活，他又能从写作中得到什么额外的好玩呢？显而易见，他也是有着某类梦想要靠写作来实现，也是在为生存寻找更为精彩的理由。视此寻找为好玩，实在比把它当成负担来得深刻（后面会说到这件事）。那么，这还是为了不致自杀而写作吗？只要想想假如取消他这游戏权利会怎么样，就知道了。对于渴望好玩的人来说，单调无聊的日子也是凶器
更何况，人自打意识到了“好玩”，就算中了魔了，“好玩”的等级步步高升哪有个止境？所以不能不想想究竟怎样最好玩，也不能不想想到底玩的什么劲儿，倘若终于不知道呢？那可就不是玩的了。只有意识不到“好玩”的种类，才能永远玩得顺遂，譬如一只被娇惯的狗，一只马戏团里的猴子，所以人在软弱时会羡慕它们，不必争辩说谁就是这星球上最灿烂的花朵，但人不是狗乃为基本事实，上帝顶多对此表示歉意，事实却要由无辜的我们承当
看人类如何能从这天定的困境之中找到欢乐的保障吧
另一种情况是：他为生存寻找理由却终于看到了智力的绝境——你不可能把矛盾认识完，因而你无从根除灾难和痛苦；而且他豁达了又豁达还是忘不了一件事——人是要死的，对于必死的人（以及必归毁灭的这个宇宙）来说，一切目的都是空的。他又生气又害怕。他要是连气带吓就这么死了，就无话好说，那未必不是一个有效的归宿。他没死他就只好镇静下来。向不可能挑战算得傻瓜行为，他不想当傻瓜，在沮丧中等死也算得傻瓜行为，他觉得当傻瓜并不好玩，他试着振作起来，从重视目的转而重视了过程，唯有过程才是实在，他想何苦不在这必死的路上纵舞欢歌呢？这么一想忧恐顿消，便把超越连续的痛苦看成跨栏比赛，便把不断地解决矛盾当作不尽的游戏。无论你干什么，认其为乐不比叹其为苦更好吗？现在他不再惊慌，他懂得了上帝的好意：假如没有距离人可怎么走哇？（还不都跟史铁生一样成了瘫子？但心路也有距离，方才提到的这位先生才有了越狱出监的机会。而且！人生主要是心路的历程。）他便把上帝赐予的高山和深渊都接过来，“乘物以游心”，玩它一路，玩得心醉神迷下绊不羁创造不止灵感纷呈,这便是尼采说的酒神精神吧？他认为人生只有求助于审美而获得意义。看来尼采也通禅机，禅说人是“生而为艺术家”的，“是生活的创造性的艺术家”。当人类举着火把，在这星球上纵情歌舞玩耍，前仆后继，并且镇静地想到这是走在通向死亡的路上时，就正如尼采所说的，他们既是艺术的创造者和鉴赏者，本身又是艺术品。他们对无边无际的路途既敬且畏，对自己的弱小和不屈又悲又喜（就如《老人与海》中的桑提亚哥），他们在威严的天幕上看见了自己泰然的舞姿，因而受了感动受了点化，在一株小草一颗沙砾上也听见美的呼唤，在悲伤与痛苦中也看出美的灵光，他们找到了生存的理由，像加缨的西绪福斯那样有了靠得住的欢乐，这欢乐就是自我完善，就是对自我完善的自赏。他们不像我这么夸夸其谈，只是极其简单他说道：呵，这是多么呼玩
那么死呢？死我不知道，我没死过。我不知道它好玩不好玩。我准备最后去玩它，好在它跑不了。我只知道，假如没有死的催促和提示，我们准会疲疲塌塌地活得没了兴致没了胃口，生活会像七个永远唱下去的样板戏那样让人失却了新奇感。上帝是一个聪明的幼儿园阿姨，让一代一代的孩子们玩同一个游戏，绝不让同一个孩子把这游戏永远玩下去，她懂得艺术的魅力在于新奇感。谢谢她为我们想得周到。这个游戏取名“人生”，当你老了疲惫了吃东西不香了娶媳妇也不激动了，你就去忘川走上一遭，重新变成一个对世界充满了新奇感的孩子，与上帝合作重演这悲壮的戏剧。我们完全可以视另一些人的出世为我们的再生。得承认，我们不知道死是什么（死人不告诉我们，活人都是瞎说），正因如此我们明智地重视了生之过程，玩着，及时地玩好它。便是为了什么壮丽的理想而被钉上十字架，也是你乐意的，你实现了生命的骄做和壮美，你玩好了，甭让别人报答
这是我对“好玩”的理解
四
不想当大师的诗人就不是好诗人吗我一会儿觉得这话有理，一会儿又觉得这是胡说
“一个人，写小说，无所谓写什么只要能发表他就写，只要写到能发表的程度他就开心极了。他写了一篇4万字的小说，编辑说您要是砍下一万五去咱们就发，他竟然豁达到把砍的权利也交给编辑，他说您看着砍吧编辑，就是砍去两万五也可以。然后他呢，他已摸清了发表的程度是什么程度，便轻车熟路己然又复制出若干篇可供编辑去砍的小说了。——这时候，也仅仅在这种时候，我觉得那句话是有道理的
其余的时候我觉得那句话是胡说。它是“不想当元帅的士兵就不是好士兵”的套用，套用无罪，但元帅和诗人是截然不同的两回事（就像政治和艺术）。元帅面对的是人际的战争，他依仗超群的智力，还要有“一代天骄
式的自信甚至狂妄，他的目的很单纯——压倒一切胆敢与他为敌的人，因此元帅的天才在于向外的征战，而且这征战是以另一群人的屈服为限的。一个以这样的元帅为楷模的士兵，当然会是一个最有用的士兵
诗人呢？为了强调不如说诗人的天才出于绝望（他曾像所有的人一样向外界寻找过幸福天堂，但“过尽千帆皆不是”，于是诗人才有了存在的必要），他面对的是上帝布下的迷阵，他是在向外的征战屡遭失败之后靠内省去猜斯芬克斯的谜语的，以便人在天定的困境中得救。他天天都在问，人是什么？人到底是什么要到哪儿去？因为已经迷茫到了这种地步，他才开始写作。他不过是一个不甘就死的迷路者）他不过是“上穷碧落下黄泉”为灵魂寻找归宿的流浪汉。他还有心思去想当什么大师么？况且什么是大师呢？他能把我们救出到天堂么？他能给我们一个没有苦难没有疑虑的世界么？他能指挥命运如同韩信的用兵么？他能他还写的什么作？他不能他还不是跟我们一样，凭哪条算作大师呢？不过绝境焉有新境？不有新境何为创造？他只有永远看到更深的困苦，他才总能比别人创造得更为精彩；他来不及想当大师，恶浪一直在他脑际咆哮他才最终求助于审美的力量，在艺术中实现人生。不过确实是有大师的，谁创造得更为精彩谁就是大师。有一天人们说他是大师了，他必争辩说我不是，这绝不是人界的谦恭，这仍是置身天界的困惑－－他所见出的人的困境比他能解决的问题多得多，他为自己创造的不足所忧扰所蒙蔽，不见大师。也有大师相信自己是大师的时候，那是在伟大的孤独中的忧愤的自信和自励，而更多的时候他们是在拼死地突围，唱的是“我们是世界，我们是孩子”（没唱我们是大师）。你也许能成为大师也许成不了，不如走自己的路置大师于不顾。大师的席位为数极少，群起而争当之，倒怕是大师的毁灭之路。大师是自然呈现的，像一颗流星，想不想当它近乎一句废话。再说又怎么当法呢？遵照前任大师的路子去走？结果弄出来的常是抄袭或效颦之作。要不就突破前任大师的路子去走？可这下谁又知道那一定是通向大师之路呢？真正的大师是鬼使神差的探险家，他喜欢看看某一处被众人忘却的山顶上还有什么，他在没有记者追踪的黑夜里出发，天亮时，在山上，99％的可能是多了一具无名的尸体。只有：％的机会显现一行大师的脚印
他还可能是个不幸的落水者，独自在狂涛里垂死挣扎，99％的可能是葬身鱼腹连一个为他送殡的人也没有，只有１％的机会他爬上一片新的大陆。还想当吗？还想当！那就不如把那句话改为：不想下地狱的诗人就不是好诗人
尽管如此，你还得把兴趣从“好诗人”转向“下地狱”，否则你的欢乐没有保障，因为下了地狱也未必就能写出好诗来
中国文坛的悲哀常在于元帅式的人际征服，作家的危机感多停留在社会层面上，对人本的困境太少觉察。“内圣外王”的哲学，单以“治国齐家平天下”为己任；为政治服务的艺术必仅仅是一场阶级的斗争；光是为四个现代化呐喊的文学呢，只是唤起人在物界的惊醒和经济的革命，而单纯的物质和经济并不能使人生获得更壮美的实现。这显然是不够的。这就像见树木不见森林一样，见人而不见全人类，见人而不见人的灵魂，结果是，痛苦只激发着互相的仇恨与讨伐，乐观只出自敌人的屈服和众人的拥戴，追求只是对物质和元帅的渴慕，从不问灵魂在暗夜里怎样号啕，从不知精神在太阳底下如何陷入迷途，从不见人类是同一支大军他们在广袤的大地上悲壮地行进被围困重重，从不想这颗人类居住的星球在荒凉的宇宙中应该闪耀怎样的光彩，元帅如此，不可苛求，诗人如此便是罪过，写作不是要为人的生存寻找更美的理由吗？这是没有贬低元帅的意思，元帅就是元帅否则就不是元帅。而我们见过，元帅在大战之后的陈尸万千的战场上走过，表情如天幕一般沉寂，步态像伴着星辰的运行，没有胜利者的骄狂，有的是思想者的迷偶，他再不能为自己的雄风叱咤所陶醉，他像一个樵夫看见了森林之神，这时的元帅已进入诗人境界，这时他本身己成诗章。而诗人进入元帅的境界，我总觉得是件可怕的事，是件太可怕太荒唐的事
五
文学分为几种、以及雅俗共赏我看是有三种文学：纯文学、严肃文学和通俗文学
纯文学是面对着人本的困境。譬如对死亡的默想、对生命的沉思，譬如人的欲望和人实现欲望的能力之间的永恒差距，譬如宇宙终归要毁灭那么人的挣扎奋斗意义何在等等，这些都是与生俱来的问题。不依社会制度的异同而有无。因此它是超越着制度和阶级，在探索一条属于全人类的路。当约翰逊跑出九秒八三的时候，当挑战者号航天飞机爆炸的时候，当大旱灾袭击非洲的时候，当那个加拿大独腿青年跑遍全球为研究癌症募捐的时候，当看见一个婴儿出生和一个老人寿终正寝的时候，我们无论是欢呼还是痛苦还是感动还是沉思，都必然地忘掉了阶级和制度，所有被称为人的生物一起看见了地狱并心向天堂。没有这样一种纯文学层面，人会变得狭隘仍至终于迷茫不见出路。这一层面的探索永无止境，就怕有人一时见不到它的社会效果而予以扼杀
人当然不可能无视社会、政治、阶级，严肃文学便是侧重于这一层面
譬如贫困与奢华与腐败：专制与民主与进步，法律与虚伪与良知等等，这些确实与社会制度等等紧密联系着。文学在这儿为伸张正义而呐喊，促进着社会的进步，这当然是非常必要的，它的必要性非常明显
通俗文学主要是为着人的娱乐需要，人不能没有娱乐。它还为人们提供知识，人的好奇心需要满足
但这三种文学又常常是你中有我我中有他，难以划一条清晰的线。有一年朋友们携我去海南岛旅游，船过珠江口，发现很难在河与海之间划一条清晰的线，但船继续前行，你终于知道这是海了不再是河。所以这三种文学终是可以分辨的，若分辨，我自己的看法就是依据上述标准。若从文学创作是为人的生存寻找更可靠的理由，为了人生更壮美地实现这一观点看，这三种文学当然是可以分出高下的，但它们存在的理由却一样充分，因为缺其一则另外两种也为不可，文学是一个整体，正如生活是一部交响乐，存在是一个结构
那么是不是每一部作品都应该追求雅俗共赏呢？先别说应不应该，先问可不可能
事实上不可能！雅俗共赏的作品是一种罕见的现象，而且最难堪的是，既便对这罕见的现象，也是乐其俗者赏其俗、知其雅者赏其雅。同一部《红楼梦》，因读者之异，实际上竟作了一俗一雅两本书。既然如此又何必非把雅俗捆绑在一部作品里不可呢？雅俗共赏不在于书而在于读者，读者倘能兼赏雅俗，他完全可以读了卡夫卡又读梁羽生，也可以一气读全了《红楼梦》
雅是必要的，俗也是必要的，雅俗交融于一处有时也是必要的，没有强求一律的理由。一定要说兼有雅俗的作品才是最好的作品，那就把全世界的书都装订在一起好了。这事说多了难免是废话
六
现实主义的写作方法生命力最强吗？我想现实主义肯定是指一种具体的写作方法（或方式），绝非是说“源于现实反映现实”就是现实主义，否则一切作品岂不都是现实主义作品了？因为任何一部作品都必曲曲折折地牵涉着生活现实，任何一位作家都是从现实生活中获取创作的灵感和激情的。只要细细品味就会明白，不管是卡夫卡还是博尔赫斯，也不管是科幻小说还是历史小说，都不可能不是“源于现实反映现实”［注〕的。甚至说到历史，都是只有现实史，因为往事不可能原原本本地复制，人们只可能根据现实的需要和现有的认识高度来理解和评价历史。所以现实主义显然是单指一种具体的写作方法了
这种写作方法最突出的一个特点就是：它是把形式和内容分开来对待的，认为内容就是内容是第一位的，形式单是形式位在其次，最多赞成内容与形式的和谐（但这仍然是分开来对待的结果）。总之最关键的一点——它认为内容是装在形式里面的，虽然应该装得恰当。这就让人想起容器，它可以装任何液体，只要保护得好、这容器当然永远可用。现实主义是一种容器，可以把所有的故事装于其中讲给我们大家听，故事在不断地发生着，它便永远有的可装，尽管有矮罐高瓶长脚杯也仍然全是为着装酒装油装水用，用完了可以再用还可以再用，只要其中液体常新，便不为抄袭，确凿是创造，液体愈加甘甜醇香，故事愈加感人深刻，便是无愧的创造。这就是现实主义写作方法长命的原因吧
而以“形式即内容”为特征的一些现代流派，看似倒是短命，一派派一种种一代代更迭迅速，有些形式只被用过一次至几次便告收场，谁胆敢再用谁就有抄袭之嫌人家一眼就认出你卖的是哪路拳脚，因而黯然而无创造之光荣了。这有时弄得现代派们很是伤心窝火。细想其实不必。形式即内容，形式即非容器，它毋宁说是雕塑，它是实心的是死膛的，它不能装酒装水装故事，它什么都不能装，它除了是它自己之外没别的用场可派，它的形式就是内容你用它的形式岂不就是抄袭它的内容吗？所以一般它不讲故事，讲故事也不在于故事而在于讲。我想《李自成》换一种讲法也还是可以的，而且用这种方法还可以讲无数的故事。而《去年在马里昂巴》你就没办法给它换个形式，要换就只好等到“明年在马里昂巴”，而且你用这种形式所能讲的故事也是非常非常有限的。既作了“形式即内容”的一派，就必须要在形式上不断地创新，否则内容也一同沦为老朽，这不值得伤心窝火，对创造者来说这正是一派大好天地。正如把内容作首位的一派也必须在内容上时时更新一样
这好像没什么，这不过是两条路没什么可争执的了。你能说谁比谁更有生命力呢？你一定要拿“形式即容器”的形式来和“形式即内容”的形式做比较，是不公正的，是叫风马牛拜天地。应该以前者的内容和后者的形式来比较，就清楚了，它们都需要不断地更新创造，它们也都有伟大的作品流传千古
写到这儿又想起另外一个问题。我总以为“脱离时代精神”的罪名是加不到任何艺术流派头上的，因为艺术正是在精神迷茫时所开始的寻找，正是面对着现实的未知开始创造，没有谁能为它制定一个必须遵守的“时代精神”。它在寻找它在创造它才是艺术，它在哪个时代便是哪个时代的时代精神的一部分
七
有意味的形式从何而来？有意味的形式，这指的当然不是“形式即容器”的形式，当然是“形式即内容”的形式。这内容不像装在容器里的内容那般了然，不是用各种逻辑推导一番便可以明晰的，它是超智力的，但你却可以感觉到它无比深广的内涵，你会因此而有相应深广的感动，可你仍然无能把它分析清楚。感觉到了的东西而未能把它分析清楚，这样的经验谁都有过，但这一回不同了，这一回不是“未能分析清楚”，而是人的智力无能把它分析清楚。甚至竟是这样：你越是分析越是推理你就越是离它远，你干脆就不能真正感觉到它了
这儿是智力的盲点，这儿是悟性所辖之地。你要接近它真正感觉到它，就只好拜在悟性门下。（举个例子：死了意味着什么？没人能证明，活人总归拿不出充分的证据，死人坚决不肯告诉我们，这可怎么分析又怎么分析得清楚？我说死后灵魂尚存，你怎么驳倒我？你说死了就什么都没有了，我承认我也拿你没办法。智力在这儿陷入绝境，便只好求助于悟性，在静悟之中感到死亡不同层次不同程度的意味，并作用于我们的生存。）所以将此种东西名之为“意味”，以区别装在容器里的那些明晰的内容
意味者，可意会不可言传也。意味就不是靠着文字的直述，而是靠语言的形式。语言形式并不单指词汇的选择和句子的构造，通篇的结构更是重要的语言形式。所以要紧的不是故事而是讲。所以真正的棋家竟不大看重输赢，而非常赞叹棋形的美妙，后者比前者给棋家的感动更为深广。所以歌曲比歌词重要，更多的大乐曲竟是无需乎词的，它纯粹是一个形式，你却不能说它没有内容，它不告诉你任何一件具体的事理，你从中感到的意味却更加博大深沉悠远。所以从画册上看毕加索的画与在美术馆垦看他的原作，感受会大大地不同，尺寸亦是其形式的重要因素。在照片上看海你说哦真漂亮，真到了海上你才会被震慑得无言以对。所以语言可以成为乐曲，可以成为造型，它借助文字却不是让文字相加，恰恰是整体大于部分之和，它以整体的形式给你意味深长的感动，你变了它的形式就变了甚至灭了它的意味。当然当然，语言有其不可克服的局限。没有没有局限的玩艺儿
一切形式，都是来自人与外部世界相处的形式。你以什么样的形式与世界相处，你便会获得或创造出什么样的艺术形式。你以装在世界里的形式与世界相处，它是它我是我，它不过容纳着我，你大概就仅相信“形式即容器”，你就一味地讲那些听来的见来的客观故事，而丝毫不觉察你的主观与这故事的连接有什么意味。当你感到人与世界是融为一体的，天人合一，存在乃是主客体的共同参与时，你就看到“形式即内容”了，孤立的事物是没有的，内容出于相关的结构，出于主客体的不可分割，把希特勒放在另一种结构里看，他也许不单是一名刽子手，而更是一只迷途的羔羊。你讲不清这结构都包含什么内容和多少内容，但你创造出与此同构的形式来，就全有了，全有了并不是清晰，只是意味深长随你去感动和发抖吧，浮想联翩
“有意味的形式”各种各样，它们被创造出来，我猜不是像掷骰子那样撞到的运气，也是出自人与世界相处的不同形式，你仅仅在社会层面上与世界相处，倘由你来把《红楼梦》改编成电视剧的话，你当然会把贾宝玉的结局改为沿街乞讨之类。你以人类大军之一员的形式与世界相处，你大概才能体会，最后的战场为什么形同荒漠、教堂的尖顶何以指望苍天。你以宇宙大结构之一点的形式参与着所谓存在这一优美舞蹈，你就会感动并感恩于一头小鹿的出生、一棵野草的勃勃生气、一头母狼的呼号，以及风吹大漠雪落荒原长河日下月动星移和灯火千家，你泰然面对生死苦乐知道那是舞蹈的全部，你又行动起来不使意志沦丧，像已经出现了的“绿党”那样维护万物平等的权力，让精神之花于中更美地开放。所以我想，有意味的形式不是像玩七巧板那样玩出来的，它决定于创作者对世界的态度，就是说你与世界处于什么样的形式之中，就是说你把自己放在一个什么样的位置上
人与世界相处的形式是无穷多的，就像一个小圆由一个大圆包含着，大圆又由更大圆包含着，以至无穷。我们不理解的东西大多了，我们的悟性永无止境。我们不会因为前人的艺术创造已然灿烂辉煌而无所作为，无穷的未知将赐予我们无穷的创造机会。感恩吧，唯此我们才不寂寞
八
美是主观的我相信美是主观的。当你说一个东西是美的之时，其实只是在说明你对那东西的感受，而不是那东西的客观性质。美（或丑）是一种意义，一切意义都是人的赋予。没有主体参与的客体是谈不上意义的，甚至连它有没有意义这个问题都无从问起。若是反过来问呢：没有客观参与的主体又能谈得上什么意义呢？问得似乎有理，但我看这是另一个命题，这是关于存在的命题，没有客体即没有存在，因为没有客体，主体也便是没有依着无从实现的空幻，主客体均无便成绝对的虚空而不成存在。而现在的命题是，存在已为确定之前提时的命题，就是说主客体已经面对，意义从何而来？美从何而来？如果它是客体自身的属性，它就应该像化学元素一样，在任何显微镜下都得到一声同样的赞叹，倘若赞叹不同甚或相反得了斥骂，我们就无法相信它是客体自身的属性。你若说这是观察的有误，那就好了，美正是这样有误的观察。它是不同主体的不同赋予，是不同感悟的不同要求。漂亮并不是美。大家可以公认甲比乙漂亮，却未必能公认甲比乙美
随便一个略具风姿的少女都比罗丹的“老娼妇”漂亮，但哪一个更具美的意义却不一定，多半倒是后者。漂亮单作用于人的生理感观，仅是自然局部的和谐，而美则是牵涉着对生命意义的感悟，局部的不和谐可以在这个整体的意义中呈现更深更广的和谐。所以美仍是人的赋予，是由人对生命意义的感悟之升华所决定的。一个老娼妇站在街头拉客大约是极不漂亮的，但罗丹把这个生命历程所启示的意义全部凝固在一个造型中，美便呈现了。当然，谁要是把生命的意义仅仅理解成声色犬马加官进禄，“老娼妇”的美也便不能向谁呈现。美是主观的，是人敬畏于宇宙的无穷又看到自己不屈的创造和升华时的骄傲与自赏
我差不多觉得上述文字都是废话，因为事情过于明白了。但是一涉及到写作，上述问题又似乎不那么明白了，至少是你明白我明白而某些管我们的人不明白。譬如：凭什么要由某人给我们规定该写什么和不该写什么呢？如果美单出自他一个人的大脑当然也可以，但已经没人相信这是可能的事了。如果美是唯一的一碗饭，这碗饭由他锁在自己的柜橱里，在喜庆的日子他开恩拨一点在我们的碗里让我们也尝尝，如果是这样当然就只好这样。但可惜不是这样。很不凑巧美不是这样的一碗饭。美是每一个精神都有能力发展都有权去创造的，我们干嘛要由你来告诉我们？尤其我们干嘛要受你的限制？再譬如深入生活，凭什么说我们在这儿过了半辈子的生活是不深入的生活，而到某个地方呆三个月反倒是深入的？厂长知道哪儿有什么土特产令采购员去联系进货，李四光懂得哪儿有石油带工人们去钻井，均收极佳效果
但美不是哪方土特产也不是矿物，处处皆有美在正像人人都可作佛，美弥漫于精神的弥漫处。渴望自由的灵魂越是可以在那儿痛享自由，那儿的美便越是弥漫得浓厚，在相反的地方美变得稀薄。进一步说，美的浓厚还是稀薄，决定于人的精神的坚强还是孱弱，不屈还是奴化，纯净还是污秽，生长创造还是干涸萎缩，不分处所。你被押送到地狱，你也可以燃起悲壮的烈火，你人云亦云侥幸得上天堂，你也可能只是个调戏仙女的猪八戒。与通常说到真理时的逻辑一样，美也是在探索与创造中，她不归谁占有因而也不容谁强行指令。“天蓬元帅”因要强占造化之美，结果只落得个嘴长耳大降为人间的笑料
美除了不畏强权不以物喜之外，还不能容忍狡猾智力的愚弄。她就是世界她就是孩子——原始艺术之美的原因大约就在于此，他们从天真的梦中醒来，还不曾沾染强权、物欲和心计的污垢，只相信自己心灵的感悟；无论是敬仰日月、赞颂生命，畏于无常，祈于歌舞，都是一味的纯净与鲜活。而原始艺术一旦成为时髦，被人把玩与卖弄，真的，总让人想起流氓。除非她是被真正的鉴赏家颤抖着捧在怀中被真正的创造者庄严地继承下去！原始的艺术在揪心地看着她的儿孙究竟要走一条什么路。儿孙们呢，他们遥想人类的童年仿佛告别着父母，看身前身后都是荒芜，便接过祖先的梦想，这梦想就是去开一条通往自由幸福之路——就是这么简单又是这么无尽无休的路
九
童心是最美的呜？假如人不至于长大，童心就是最美的一直是最美的。可惜人终归要长大，从原始的纯朴走来必途经各类文明，仅具童心的稚拙就觉不够。常见纯朴的乡间一旦接触了外界的文明，便焦躁不安民风顿转；常见敦厚的农民一已为商人的伎俩所熏染，立刻变得狡狯油猾。童心虽美却娇嫩得不可靠。中国的文化传统中，有一种怕孩子长大失了质朴干脆就不让孩子长大的倾向，这是极糟糕的事。我在另一篇文章中写过这样的话：“企图以减欲来逃避痛苦者，是退一步去找和谐，但欲望若不能消灭干净便终不能逃脱痛苦，只好就一步步退下去直至虽生犹死，结果找到的不是和谐而是毁灭。中国上千年来的步步落后肯定与此有关。譬如‘民可使由之，不可使知之’，譬如闭关自守，譬如倘爱情伴着痛苦便不如不要爱情而专门去制造孩子，倘世上有强奸犯便恨天下人何以不都是太监。世界上的另一种文化则主张进一步去找和谐，进一步而又进一步，于是遥遥地走在我们前头，而且每进一步便找到一步的和谐，永远进一步便永在和谐中。”我想这就是东西方文化最大的不同点之一。还是让孩子长大吧，让他们怀着亘古的梦想走进异化的荒原中去吧，在劫难逃。真正的悟性的获得，得在他们靠了雄心勃勃的翅膀将他们捧上智力的天空翱翔之后重返人间之时。他们历经劫难不再沾沾自喜于气壮山河，知困苦之无边，知欢乐乃为无休止的超越，知目的即是过程，知幸福唯在自我的升华与完善，知物质无非为了精神的实现所设置，知不知者仍是无穷大唯心路可与之匹敌，那时他们就已长大，重归大地下凡人间了。他们虽已长大却童心不泯绝无沮丧，看似仍一如既往覆地翻天地追求追求追求，但神情已是泰然自若，步履已是信马由缰，到底猜透了斯芬克斯的谜语。他们在宇宙的大交响乐中隐形不见，只顾贪婪地吹响着他们的小号或拉着大提琴，高昂也是美哀伤也是美，在自然之神的指挥下他们挥汗如雨，如醉如痴直至葬身其中。这不再只是童心之美，这是成熟的人的智慧
这时再回过头去看那原始艺术，才不至于蜂拥而去蛮荒之地以为时髦，才不至于卖弄风情般地将远古的遗物缀满全身，这时他们已亲身体会了祖先的梦想，接过来的与其说是一份遗产毋宁说是一个起点，然后上路登程，漂泊创造去了
十
美于人道主义关于人道主义，我与一位朋友有过几次简短的争论。我说人道主义是极好的，他说人道主义是远远不够的。我一时真以为撞见了鬼。说来说去我才明白，他之所以说其不够，是因为旧有的人道主义已约定俗成仅具这样的内涵：救死扶伤、周贫济困、怜孤恤寡等等，这显然是远远不够。我们所说的极好的人道主义是这样的：不仅关怀人的肉体，更尊重和倡导人的精神自由实现。倘仅将要死的人救活，将身体的伤病医好，却把鲜活的精神晾干或冷冻，或加封上锁牵着她游街，或对她百般强加干涉令其不能自由舒展，这实在是最大的不人道。人的根本标志是精神，所以人道主义应是主要对此而言。于是我的朋友说我：你既是这样理解就不该沿用旧有的概念，而应赋予它一个新的名称。以便区分于旧有概念所限定的内涵。我想他这意见是对的
但我怎么也想不出一个新的名称。直到有一天我见一本书上说到黑泽明的影片，用了“空观人道主义”这么一个概念，方觉心中灵犀已现。所谓“空观人道主义”大概是说：目的皆是虚空，人生只有一个实在的过程，在此过程中唯有实现精神的步步升华才是意义之所在。这与我以往的想法相合。现在我想，只有更重视了过程，人才能更重视精神的实现与升华，而不致被名利情的占有欲（即目的）所痛苦所捆束。精神升华纯然是无休止的一个过程，不指望在任何一个目的上停下来，因而不会怨天之不予地之不馈，因而不会在怨天尤人中让恨与泪拥塞住生命以致营营琐琐。肉体虽也是过程，但因其不能区分于狗及其它，所以人的过程根本是心路历程。可光是这样的“空观
似仍不够。目的虽空但必须设置，否则过程将通向何方呢？哪儿也不通向的过程又如何能为过程呢？没有一个魂牵梦绕的目标，我们如何能激越不已满怀豪情地追求寻觅呢？无此追求寻觅，精神又靠什么能获得辉煌的实现呢？如果我们不信目的为真，我们就会无所希冀至萎靡不振。如果我们不明白目的为空，到头来我们就难逃绝望，既不能以奋斗的过程为乐，又不能在面对死亡时不惊不悔。这可真是两难了。，也许我们必得兼而做到这两点。这让我想起了神话。在我们听一个神话或讲一个神话的时候，我们既知那是虚构，又全心沉人其中，随其哀乐而哀乐，伴其喜怒而喜怒，一概认真。也许这就是“佛法非佛法，佛法也”吧。神话非神话，神话也——我们从原始的梦中醒来，天地间无比寂寞，便开始讲一个动人的神话给生命灌入神彩，千万个泥捏的小人才真的活脱了，一路走去，认真地奔向那个神话，生命也就获得了真实的欢愉。就是这样。但我终不知何以名之，神话人道主义？审美人道主义？精神人道主义？空观人道主义？不知道。但有一点是清楚的：中国传统文化中第二个最糟糕的东西就是仅把人生看成生物过程，仅将人当作社会工具，而未尊重精神的自由权利与实现，极好的人道主义绝不该是这样的
说到传统，也许不该把它理解为源，而应理解为流。譬如老子的原话究竟是什么意思，这是不重要的，重要的是它在几千年的历史中以什么意义在起作用。将其理解为流还有一个好处，即是说它还要发展还要奔流，还要在一个有机的结构中起到作用，而不是把旧有的玩意儿搬出来硬性拼凑在现实中
以上文字与“学术”二字绝不沾边，我从来敬畏那两个字，不敢与之攀亲，正在这时来了一位朋友，向我传达了一位名入的教导：“人一思索，上帝就发笑。”我想就把我这篇喃喃自语题为“答自己问”吧，《作家》愿意刊用，我也很高兴，供上帝和人民发笑
猛地想起一部电视片中的一段解说词：“有一天，所有被关在宠子里驯养的野生动物，将远离人类，重现它们在远古时代自由自在的生活，那一天就是野生动物的节日。”我想，那一天也将是人类的节日，人不再想统治这个世界了，而是要与万物平等和睦地相处，人也不再自制牢笼，精神也将像那欢庆节日的野生动物一样自由驰骋。譬如说：一只鼹鼠在地下喃喃自语，一只苍鹰在天上嗤嗤发笑，这都是多么正常，霸占真理的暴君已不复存在
1987 年10 月23 日（注）说“反映”不如说“实现”。写作不是为了反映生活，而是以寻找以创造去实现人生，生命就是一个寻找和创造的过程，人以此过程而为人
因此它甚至不是一项事业，它更像一个虔诚而庄严的礼拜。“反映”只是脚印，人走路不是为了留下脚印，但人走路必会留下脚印，后人可以在这脚印上看出某种“反映”
推荐第7篇：答客问
答客问
背景篇
1、本项目的发展商是哪一家？背景如何？信誉如何？
答：上海国际机电五金交易中心有限公司是一家主要从事房地产开发经营、租赁和机电五金产品批发、销售的国内民营合资企业。公司以经营机制完善、运作程序规范、服务水准一流、经营业绩优异而得到客户的广泛赞誉。
2、本项目的投资商是哪一家？实力如何？
答：上海国际机电五金城是公司首个开发的项目，位于上海嘉定国际汽车城内，与上海F1国际赛车场隔路相望，水、陆、空各方面交通环境十分便捷，属上海市及嘉定区政府重点项目，具备极大政策优惠。该城总投资11亿余元人民币，规划用地1100余亩，总建筑面积50万平方米，可容纳商户3000余家。该城内部划分为商务办公区、市场营业区、宾馆广场、会议展览中心、仓储物流中心、商业休闲区、生活配套区等功能性区域，商务功能齐全、配套设施完善，将建成长江三角洲地区规模最大的专业化的国际机电五金市场。
3、发展商以前曾有哪些代表作？
答： 康健广场、嘉鑫国际、国际机电城一期专业市场
4、本项目售楼处地址是？
答：上海嘉定区方陆路88弄（近宝安公路口）
5、项目建筑设计单位是哪家公司？
答：上海新华建筑设计有限公司
6、施工总包单位是哪家？
答：
7、本项目工程监理是哪家？
答：
8、本项目的总投资额是多少？
答：11亿
土地篇
9、此块用地的性质？
答：商业
10、此块用地的土地年限？
答：40年
11、土地的获取年份？
答：2003年
规划篇
12、本项目的总体规划是怎样的？
答。未来整个国际机电五金城将成为以机电五金专业批发市场为主业，以商办会议、餐饮购物、休闲娱乐为配套的现代机电五金航母。本项目作为国际机电五金城的三期，占地约67亩，由精品五金机电区、地下德胜家装奥特莱斯、5000平米新世界购物中心及2幢高层SOHO组成。
13、整个项目的规模及所处的周边区位？
答：10万平米。项目四周位置为宝安公路以南、盐铁河以东、方陆路以西、全富河以北。
14、整个项目周边的未来发展趋势和规划？
答：目前已经引进南京路上的新世界进驻，打造新世界生活休闲广场，将成为国际机电五金城的专业市场升级版和集商务、办公、购物、休闲和娱乐于一体的主要商业配套。
15、本项目共分几期？
答：分2期工程建设
16、各期的总户数？
答：1期工程549个商铺，2期工程为2幢23层高层塔楼带2层裙房的公建商业，总户数暂未定。两期带1座全埋式地下车库。
17、各期的设计规划是什么样的？
答: 本项目作为国际机电五金城项目的3期。所在的整个国际机电五金城项目目前暂分4期开发规划。
一期国际机电五金城专业市场，占地约350亩，于2005年5月18日正式开业，开发商自持30%物业，主要经营建筑五金、装饰五金、管道阀门、五金工具、电器线缆、油漆涂料、消防器材、橡塑制品、劳防劳保、工业机械等十大类机电五金产品，形成了一个机电五金新品、精品、名品的贸易展示集中地和板材与钢材市场。
二期嘉鑫国际，占地约24亩，由3幢多层酒店式公寓和商业步行街组成。重点打造成国际机电五金城的一个集餐饮、休闲和娱乐的商业配套。
三期五金城精品广场，即本项目。占地约67亩，由5A甲级写字楼、精品五金展示区和大型购物中心组成。目前已经引进南京路上的新世界进驻，打造新世界生活休闲广场，成为国际机电五金城的专业市场升级版和集商务、办公、购物、休闲和娱乐于一体的主要商业配套。
四期上海汽车信息产业园，占地约93亩，由商墅办公中心和汽车改装厂房组成。将在3年内投入运营。
其余用地未来暂定规划为配套码头和仓储物流基地。
未来整个国际机电五金城将成为以机电五金专业批发市场为主业，以商办会议、餐饮购物、休闲娱乐为配套的现代机电五金航母。
18、建筑形态是什么？
答: 一期工程为4层多层集中型商场式商铺及地下一层车库，二期工程为高层塔式建筑。
19、车库和车位的规划是如何配比的？如要购买，如何买？若要租，如何租？
答: 总停车位 880个，其中地下停车位 850个、地上停车位 30个。
20、项目边的河道是属于天然河道还是人工景观河？
答：天然河道
产品篇
21、整个项目分期开发建筑面积分别为？
答：一期工程总建筑面积56229.6平米，二期工程总建筑面积50944.8平米，两期共107174.4平米。
22、整个商铺的四至范围？有几个出入口？分别在什么位置？
答：东向方陆路，南面全富河，北靠宝安公路，西临盐铁河。1个主入口和2个次出口在方陆路；4个次入口在盐铁河一侧；1个次入口在全富河一侧。
23、整个项目的生活设施及相关配套？
答：自身引入了新世界生活休闲广场，周边商业有F1赛车场、国际机电五金城、上海雅仕酒店、唐朝五星级酒店，麦德龙、永乐电器、苏宁电器、台北街、农工商超市、好易得超市、华联超市、新华书店； 方泰邮政所；中国农业银行、上海农商银行等；学校有百灵
鸟幼儿园、方泰小学、方泰中学、上海鸿文国际职业高级中学同济大学嘉定校区、硅湖大学等。
24、商铺内道路的宽度？
答：主要为3米，7米和9米。
25、商铺建筑形式如何？层高多少？楼间距多少？
答：三期集中型商场式商铺，1F-4F层高5.5米，2F和3F层高4.2米。主要为3米，7米和9米。
26、外立面的材质？颜色？
答：干挂石材，淡米黄色。
27、商铺内是否有电梯？每栋里面几部电梯？品牌？电梯的容量？
答：有。大概每层有12部升降电梯和8部自动扶梯。
28、建筑特点？
答：现代简约风格。
29、建筑密度是多少？
答：一期工程建筑密度46.5%；二期工程建筑密度44.1%；两期综合建筑密度 45.9%。
30、屋顶的材质是什么？保温、防水采用何种工艺？
答:
31、交房标准是否含铺内装修？交房时装修到何种程度？
答:毛坯交付 2013年12月31日交房
32、商铺管理公司是哪家？是否配有24小时保安？
答:
33、物业管理费是多少？
答：8元/平方/月
34、整个项目是整体交房还是分期交房使用？
答：一期商铺整体交房。二期未定。
35、楼板厚度是多少？每层层高？净高？
答：1F-4F层高5.5米，2F和3F层高4.2米。
36、总套数？
答：549套。
37、主力面积？
答: 28-85平米，套数占比82.70%，面积占比71.21%。
38、是否是同程排水？
答:
39、得房率多少？
答: 58-59%
40、采用何种供水方式？此种供水方式有何优缺点？
答:
41、每套的电表是如何安排的？是多少安培？是否有分时计费？
答：
42、是否有备用电力系统？
答：
43、商铺内是否有卫星电视接收端口？
答：
44、每户有几门电话线？几种上网方式？是否有光缆？
答：
45、相邻两户间的隔墙是否为承重墙？厚度是多少？能否打通？
答：采用框架结构，非承重墙，24cm厚，除剪力墙之外可以打通。
46、是否有设备层 ？如果有在几层？
答：无
47、商铺入户门采用什么品牌？
答：
48、是否有消防水箱？位置？
答：
49、空调外机的位置？
答：
50、商铺的交房标准是什么？
答：毛坯交付
51、商铺里面有天然气吗？
答：
52、商铺买下来开发商帮忙统一招租吗？
答：
交通篇
53、项目地理位置及区域规划是怎样的？
答：上海嘉定区方陆路88弄（近宝安公路口）。项目所在的安亭镇位于上海市西北郊，是以轿车工业和轿车生产配套工业为主的现代化综合性工业城，也是上海西部的中心城镇。南濒沪宁高速公路，西接江苏省，北归嘉定区，为嘉定、昆山、青浦三地之交界，距上海市中心32公里，距上海虹桥机场20公里。安亭是典型的江南城镇，民风淳厚，乡情浓郁。 安亭不仅是上海国际汽车城的核心区域，也是上海市“一城九镇”建设的重点镇。新镇区依托上海国际汽车城，以汽车产业、房地产业和旅游业三大产业为支撑，力争用5年左右时间建成高品位、高起点、特色鲜明的现代化城镇。
54、本项目周边有哪些主要干道？
答：宝安公路，嘉松北路，312国道
55、周边公共交通情况如何？
答：822换乘嘉亭线，北嘉线换乘凇安线，沪唐线换乘凇安线，旅游6号线换乘淞安线。
56、周边是否有轨道交通的规划？
答：轨道交通11号线，现已通车，踞嘉定新城站车程5分钟。
57、从市中心如何开车到达？
答:中环转沪嘉高速马路出口左拐至宝安公路，直行约五分钟至本项目
58、从市中心如何坐交通工具到达？
答:轨道交通11号线。
59、这个项目和周边城市的交通连接？
答:交通便利,四通发达.南边有沪宁高速公路,东边有沪嘉高速,嘉金高速,北边是A30郊环。
60、本项目周边有哪几家银行？
答:农业银行,上海农商银行。
61、本项目周边的医院在哪里？几级？
答:方泰医院,瑞金医院(规划中),妇幼保健院(规划中)
62、本项目周边是否有菜场、超市？
答:方泰集贸市场,农工商超市,联华超市等
63、本项目离嘉定新城和安亭的距离分别为多少？公共交通、自驾车如何到达？所需时间？ 答：距嘉定新城站4.5公里距安亭11公里
至安亭：安亭2路
财务篇
64、均价和价格范围？
答：
65、付款方式有哪些？不同的付款方式优惠的折扣是否一样？
答：一次性、分期、贷款，不一样，面谈
66、购房定金是多少？
答：三万
67、贷款银行是哪家？
答：光大银行
68、客户可否向自己熟识的银行申请贷款，而不向发展商提供的银行申请？
答：可以
69、本项目的贷款额度是多少？
答：最高贷款额为总房价的50%。
70、贷款需要准备哪些资料？
答：身份证、户口本、婚姻证明、收入证明和银行流水、所购房款50%以上的预付款发票
71、外地人贷款金额、贷款年限有何限制？
答：一样，最高10年，金额为房款总额的一半
72、境外人贷款金额、贷款年限有何限制？
答：境外人不能贷款
73、境外人收入证明如何认可？
答：同上
74、委托书是否需要公证？公证贷款合同时所有权人是否需要全部到场？
答：不需要，需要
手续篇
75、客户定购的流程是怎样的？
答：大定、签约、交房
76、办理签约的流程是怎样的？
答：按一般流程
77、大产证何时办出？之后多久可以办理小产证？
答：
78、若想以未成年的名字签预售合同该如何操作？
答：身份证原件、印章、出生证明或户口本
79、若买家签署预售合同书后可否更名？
答:可以
税费篇
80、购房整个过程中需要交纳哪些税费？
答：契税3%，印花税0.05%，产权登记费550元，图纸费25元，产权证贴花5元
81、以公司名义购买所交纳税收是否与个人相同？
答：不同
推荐第8篇：答自考生问
自考答考生常见问题
1、什么叫自考？
答：我国高等教育主要有普招、自考和成教三种教育形式。三种教育形式都在培养人才方面发挥了巨大作用，其获得的文凭都为国家承认，都是电子注册网上可查的。
普招即普通高等教育。其获得学籍的方式是参加全国高考（每年6月7-8日）。高中学生主要就是通过高考走入大学从而获得普通高等教育的机会。最后所发文凭为普通全日制本科（大专）文凭。
自考是高等教育自学考试的简称。其获得学籍的方式是参加全国(或省)自考（每年4月和10月）。每个专业有15门左右课程要考，一次最多可报考6门，60分就及格，通过一门算一门，所有考试科目通过就可拿国家承认其学历的自考本科（大专）文凭。自考从1983年开始在全国推广，已走过26年历史。如据湖南省教育考试院统计：湖南省08年4月18-20日，有154776人参加自考；到09年4月17-19日，就有248460人参加自考，增长幅度高达61%。
成教即成人高等教育，其获得学籍的方式是参加全国成人高考（每年10月），考试考三门，总分450分。一般而言，成考比较容易通过。最后所发文凭为成人高等教育本科（大专）文凭。
通过三种教育形式的比较，相信大家就比较容易理解什么是自考了。
实际上成才之路千万条，自考成才也英豪。如深圳市委副书记、市长许宗衡汉语言文学曾获自考本科文凭，打工女皇吴士宏曾获自考英语大专文凭，湖南省委常委、省委秘书长杨泰波曾获文秘自考本科，英雄导游文花枝曾获旅游管理自考大专文凭，中学教师中有超过25%的拥有自考本科文凭。
2、自考文凭的学历价值怎样？
答：自考文凭背面的说明明确了高等教育自学考试文凭的效力：⑴高等教育自学考试是对自学者进行以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相合的高等教育形式。获得专科或本科毕业证书者，国家承认其学历；⑵ 本证书伪造、变造或涂改无效，遗失不补⑶ 本证书可以在高等教育自学考试信息网(HTTP://)及中国高等教育学生信息网(HTTP://)上查询认证；也可向发证单位查询认证。
考生各科成绩考试及思想品德考核合格，发给国家教育部统一印制，省自考委和主考院校共同署印的自考专科或本科毕业证书。本科文凭获得者，经学位英语和学位专业课考试，可授予相应的学士学位。自考文凭是国家组织的学历考试文凭，国家承认学历，文凭全国通用。
自考文凭是我国少数几个获联合国科教文卫组织承认的文凭之一，目前已获世界许多个国家和地区的直接承认。国务院颁布的《高等教育自学考试管理条例》规定：“高等教育自学考试毕业生就业，享受与普通高等学校毕业生同等待遇”。
3、全日制自学考试（短线自考）与社会自考（长线自考）有何异同？
答：全日制自考，是上世纪八十年代末，为了满足一定时间、地区、部门因经济建设急需，而又不能大量培养的人才，经教育行政主管部门批准设置的自考助学形式，在2003年以前则称为“短线”自考，其文凭格式与“长线”自考不同。2003年后，国家对自考文凭格式做了规定，无论是“短线”自考还是“长线”自考统一使用国家教育部监制的自考毕业证书，其效力相同，国家承认学历。
二者的相同点：
⑴ 都是国家自考委统一领导与管理下的自学考试形式。
⑵ 它们的毕业证及其学历价值没有任何区别。
⑶ 都属于“国考”，国家对它们考试严格要求没有任何区别。
⑷ 考试时间相同。从2008年起，长短线时间已合并，都是每年4月、10月考试。
二者的区别：
⑴ 报名地点不同。全日制自考在各举办高校报名，由各举办高校到省教育考试院进行国家教育部统一电子注册；“长线”自考（即面向社会开放式自学考试）则在各地市（县）自考办报名。
⑵ 考试分开考，题目也不同。
⑶ 入学条件不同。读全日制自考助学班高升专，高升本的学生必须具有高中或高中同等学历，读专升本的学生必须为国民教育系列专科毕业生；长线自考则没有学历要求。
⑷ 学习方式不同。全日制自考助学班学生原则上住校学习，集中面授上课，对那些不能住校的学生，也可采取周末或节假日上课的形式；长线自考以自学为主。
⑸ 学制不同。全日制自考高升专、专升本学制为两年，高升本(专本套读高升本)为3-4年
4、全日制自考（短线自考）是不是比长线自考容易些？
答：总体上讲，短线自考比长线自考要容易一些。但不同专业难度不同，文科中除了英语专业外，其他专业比较容易，理科相对较难。及格率的高低取决于学员的基础、学习态度、学校的管理与学风、专业本身的难度及老师对命题规律的把握等，所以不能一概而论。
短线自考比长线自考容易主要是因为：⑴短线自考考生的基础一般比长线自考生要好。长线自考报考对考生原来的基础没有任何限制。而短线自考则要求具有高中以上学生（含中专）才能报考大专，具有大专以上学历（含大专在读）才能报考本科。⑵短线自考是全日制学习，有老师的指导和管理，有学习的氛围，学习效率要高，而长线自考完全靠自学。
5、学生自考完以后能否拿学士学位，有哪些条件？
答：根据规定，学生学完自学考试教学计划规定的全部课程，成绩合格，思想品德合格，颁发国家统一印制的、省考委和中南林业科技大学加盖印章的、电子注册的毕业证书，国家承认学历。符合《中华人民共和国学位条例》规定要求的，授予学士学位。我校授予本科学位证书一般有四个条件：
⑴必须拿到毕业证；⑵学位英语和学位课程考试及格；
⑶论文答辩及格以上；⑷各科成绩及格；
6、自考生毕业待遇，自学考试的含金量如何？
答：自学考试的学历得到国家的承认，自学考试毕业生享有与普通高校同类毕业生相同的待遇。《中华人民共和国高等教育法》明确规定：国家实行高等教育自学考试制度，经考试合格的，发给相应的学历证书。国务院颁布的《高等教育自
学考试暂行条例》中明确规定“高等教育自学考试毕业证书获得者的待遇与普通高校同类毕业生相同”。
有文件规定：高等教育自学考试毕业证书获得者的工资待遇：非在职人员录用后，与普通高等学校同类毕业生相同；在职人员的工资待遇低于普通高等学校同类毕业生的，从获得毕业证书之日起，按普通高等学校同类毕业工资标准执行。
7、什么人可以参加自学考试？
答：参加自学考试的考生不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，不用经过入学考试，即可根据自己的情况选择相关的专业，参加该专业课程的学习。
经过国家组织的统一考试，取得合格成绩。在通过教学计划规定的全部理论和实践课程的考试后，即可取得大学专科或本科的毕业证书。本科毕业生还可以申请相应学科的学士学位。
8、读自考的毕业文凭与统招的文凭有什么不同？
答： 统招生的本科文凭盖的是大学公章和校长印章，自考本科文凭盖的是主考院校中南大学和省自考委的印章。两种文凭都是电子注册，全国通用，网上都可以查到。国家规定自考毕业生享有和统招毕业生同等的待遇。
9、自考生能否报考研究生、公务员、司法考试？
答：自考生报考研究生按国家有关规定，自考学历与普通高校学历完全等价，但是由于高校招生拥有很大的自主权，所以不同学校对自考生的要求也不一样，如不少学校要求自考生必须拥有本科毕业证，还有些学校要求自考生必须拿到大学英语四级证书等。又因为自考生的个人情况千差万别，所以报名前一定要认真看清院校的招生简章，分析自己的条件是否符合。最好与招生单位取得联系，多向招生单位咨询。
⑴自考专科生考研。对于专科生报考研究生，各招生单位有不同的规定。⑵自考本科生考研。对于很多渴望继续深造的自考生来说,能够考上研究生可以说是一次脱胎换骨的经历。个人认为自考生考研从学习的能力或者是学习程度都有很大的优势:自学考试灵活开放的体制，教考分离的考核方式，宽进严出的毕业途径，使得许多自考生一次次碰壁，一点点进步，他们不仅学到了专业知识，更重要的是学到了获取知识的能力和方法，养成了较强的自学能力和坚忍不拔的品质，这种能力和品质是各类成功人士必须具备的共同特征，也是自考生考研成功的有力保证。
⑶自考生能否报考公务员？可以。高等教育自学考试作为我国高等教育的一项基本制度，在《高等教育法》中有明确规定，自学考试毕业生的使用与待遇问题在1988年国务院《高等教育自学考试暂行条例》中有专门规定。自考毕业生的待遇问题是有法可依的，国家的政策是清晰、明确、具体的。广大自学考试毕业生在各条战线上为社会发展、经济建设做出了巨大贡献。他们应当得到国家和社会的尊重。
⑷自考生可否参加司法考试？可以。报考条件是考生必须持本科毕业证书原件及复印件。
10、中国高等教育学历学历证书网上查询系统
11、学位与学历的联系与区别
答：学位不等同于学历，获得学位证书而未取得学历证书者仍为原学历。取得硕士学位或博士学位证书的，却不一定能够获得硕士研究生或博士研究生毕业证书；而取得大学本科毕业证书的，却不一定能够获得学士学位证书。现在经常出现将学位与学历相混淆的现象，如有的人学历为本科毕业，以后通过在职人员学位申请取得了博士学位，这时，学历仍为本科，而不能称之为取得 \"博士学历\"。在职申请学位不是学历教育。申请人在获得学位后，只表明其在学术上已达到硕士学位的学术水平，具有硕士学位毕业研究生的同等学力（学习能力的\"力\"），不涉及学历。因此申请人的学历并没有改变，也不能获得硕士研究生毕业证书。
在职研究生则是国家计划内，以在职人员身份，部分时间在职工作，部分时间在校学习的研究生教育的一种类型。在职研究生在报名、考试要求及录取办法方面与脱产研究生相同。是经过学校录取的正式研究生，可获得研究生毕业的学历。
12、现在自学考试的毕业证书能在网上查询吗？网址是什么？
答：自考毕业证书自２００１年６月起全国已实行电子注册、备案制度。目前，中国高等教育学生信息网（http://..cn）及高等教育自学考试信息网（http://）向社会提供证书查询认证服务。
13、自学考试教育与普通高等教育、成人高等教育有什么不同？
答：我国的高等教育分为普通高等教育、成人高等教育和高等教育自学考试等几种形式。参加高考或成人高考的，可取得进入普通高校或成人高校学习、接受高等教育的资格；而参加自学考试接受高等教育不需要通过入学考试，考生可自鉴定，即可获得高等教育自学考试毕业证书，国家承认学历
推荐第9篇：答康师傅问
答康师傅问
吴萍萍
非常有幸在华东师范大学聆听了杨焄教授的讲座《美的沉思——唐宋变革与审美异趋》，杨教授以美学视角梳理中国唐宋文化，通过山水画、敦煌壁画、书法、诗词，这些被“美”层层包裹着的艺术作品，讲述它们历史长河中透露出真正的时代价值和它们所承载的历史意义。
杨教授特别提到了唐诗宋词，唐诗宋词是唐宋文化中的瑰宝，在这些诗词当中，我们能感受到每个时代人们心中的小故事，以小见大，进而看到整个社会风貌、政治、经济、民生。
永嘉中学周康平老师提到过一个问题：日本学者内藤虎次郎认为研究唐宋变革不应从朝代来划分，而以学术划分。某些学者提出学术研究应脱离政治经济等。是否理应如此？
就此谈谈我肤浅的看法，早在《诗经》中就将政治话题纳入其中，如《硕鼠》中“硕鼠硕鼠，无食我黍！三岁贯女，莫我肯顾。逝将去女，适彼乐土。乐土乐土，爰得我所。硕鼠硕鼠，无食我麦！三岁贯女，莫我肯德。逝将去女，适彼乐国。乐国乐国，爰得我直？硕鼠硕鼠，无食我苗！三岁贯女，莫我肯劳。逝将去女，适彼乐郊。乐郊乐郊，谁之永号？”表达对剥削者的憎恨和对朦胧的“乐土”的热爱。《采薇》中“彼尔维何？维常之华。彼路斯何？君子之车。 戎车既驾，四牡业业。岂敢定居？一月三捷。驾彼四牡，四牡骙骙。”表达出在艰苦环境下士兵对祖国的忠诚。
唐诗宋词更甚，唐宋时期，诗人或者是词人大多是活跃于当时政治舞台的士大夫。他们中的大多数人都担任过官职。比如唐代的陈子昂、李白、杜甫、杜牧、白居易、张九龄、王维。宋代的范仲淹、欧阳修、王安石、苏轼。
李白素有远大的抱负，他立志要“申管宴之谈，谋帝王之术，奋其智能，愿为辅弼，使寰区大定，海县清一。”四十二岁得到唐玄宗的召见，异常兴奋，以为实现自己政治理想的时机到了，写下了激情洋溢的七言诗句“仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人。”乾元二年（公元759年）三月，唐军六十万大军败于邺城，国家局势十分危急。为了迅速补充兵力，当时的统治者进行了惨无人道的拉夫政策。杜甫目睹了这一切，写下了流传千古的三吏三别。“白水暮东流，青山犹哭声。眼枯即见骨，天地终无情！”《新安吏》“存者且偷生，死者长已矣！”《石壕吏》“哀哉桃林战，百万化为鱼。”《潼关吏》“仰视百鸟飞，大大小必双翔，人事都错迕，与君永相望！”《新婚别》“宿鸟恋本枝，安辞且穷栖。”《无家别》“弃绝蓬室居，塌然摧肺肝“《垂老别》。白居易在《卖炭翁》中揭露“宫市”的腐败本质，讽刺腐败的政权。
宋代范仲淹在《岳阳楼记》中提到：“居庙堂之高，则忧其民；处江湖之远，则忧其君。是进亦忧，退亦忧。然则何时尔乐乎！其必曰：”先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”天下是他的视野，他有天下的情怀，思绪和想象才能在天地间自由驰骋。苏轼因与当权者王安石等人政见不同，自求外放，途中写下：“我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。”文天祥帅兵抗元，兵败后被俘，至死不降，他的《过零丁洋》气贯长虹，留下“人生自古谁无死，留取丹心照汗青。”的千古名句。
至此，唐宋变革的研究是无法脱离政治的。
推荐第10篇：工伤十问十答
一、哪些情况下为工伤？
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到机动车事故伤害的；职工有下列情形之一的，视同工伤：
（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在４８小时之内经抢救无效死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
二、申请认定工伤需要提供哪些材料？
（一）工伤认定申请表；
（二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；
（三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。具体提交的材料根据各地市工伤认定部门要求提供。
三、如果用人单位不给开具劳动关系证明该怎么办？
可向当地劳动人事仲裁委员会申请劳动仲裁，请求确认劳动关系。此程序为关键程序，在申请劳动仲裁前要进行收集证据，确保劳动关系的认定。
四、申请工伤认定的时间有没有限制？
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起３０日内，向统筹地区劳动保障行政
遇有特殊情况，经报劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长。
用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起１年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请.
五、如果确认劳动关系期间，超过认定工伤的时效怎么办？ 该延误期限在不计算在工伤申请时效内。
六、认定工伤中鉴定都需要鉴定哪些内容？
劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。
生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。
七、如果鉴定出多处伤残如何处理？
根据《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》（GB/T16180-1996）前言部分的总则3.5晋级原则的规定：“对于同一器官或系统多处损伤，或一个以上器官同时受到损伤者，应先对单项伤残程度进行鉴定。如几项伤残等级不同，以重者定级；两项以上等级相同，最多晋升一级。”
八、工伤赔偿项目都有哪些？ 劳动功能障碍：
职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为２４个月的本人工资，二级伤残为２２个月的本人工资，三级伤残为２０个月的本人工资，四级伤残为１８个月的本人工资；
（二）从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的９０％，二级伤残为本人工资的８５％，三级伤残为本人工资的８０％，四级伤残为本人工资的７５％。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额；
（三）工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。
由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。
职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为１６个月的本人工资，六级伤残为１４个月的本人工资；
（二）保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的７０％，六级伤残为本人工资的６０％，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。
经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。
职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为１２个月的本人工资，八级伤残为１０个月的本人工资，九级伤残为８个月的本人工资，十级伤残为６个月的本人工资；
（二）劳动合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同的，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。
生活自理障碍：生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理３个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的５０％、４０％或者３０％。
九、因公死亡哪些人能得到什么赔偿？
其直系亲属丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金
十、非因公死亡哪些人可以得到什么赔偿？ 参照各省颁布的文件。以下为河南省标准。
直系亲属及其他可获得赔偿的人员可获得丧葬补助费、一次性抚恤金、遗嘱生活补助费。
职工供养直系亲属，范围包括该职工的配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹。子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有抚养关系的继子女，其中，婚生子女、非婚生子女包括遗腹子女；父母，包括生父母、养父母和有抚养关系
的继父母；兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有抚养关系的继兄弟姐妹。
其他可获得赔偿的人员有：
上述规定范围中的人员，以死亡职工工资或养老金为主要生活来源的，在职工死亡30日内有下列情形之一的，可按规定享受遗属生活补助费。
1、完全丧失劳动能力的；
2、因病或非因工死亡职工配偶男年满6O周岁、女年满55周岁的；
3、因病或非因工死亡职工父母男年满60周岁、女年满55周岁的；
4、因病或非因工死亡职工子女未满18周岁的；
5、因病或非因工死亡职工父母均已死亡，其祖父、外祖父年满60周岁，祖母、外祖母年满55周岁的；
6、因病或非因工死亡职工子女及其配偶已经死亡或完全丧失劳动能力，其孙子女、外孙子女未满18周岁的；
7、因病或非因工死亡职工父母均已死亡或完全丧失劳动能力，其兄弟姐妹未满18周岁的。
附部分相关法律法规等目录： 《工伤保险条例》 《河南省工伤保险条例》
《人力资源社会保障部关于执行若干问题的意见》 《人力资源社会保障部关于执行若干问题的意见(二)》 《最高人民法院关于工伤认定法律适用的请示的答复》
《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法劳动部办公厅关于处理工伤争议有关问题的复函》 《劳动部办公厅关于私人包工负责人工伤待遇支付问题的复函》 《劳动部办公厅关于职工工伤致残享受护理费条件问题的复函》 《劳动部关于有关问题的解释》 《工伤认定办法最高人民法院关于雇工合同“工伤概不负责”是否有效的批复》 《劳动部办公厅关于因病或非因工负伤医疗期管理等若干问题的请示的复函》 《关于当事人对工伤认定不服申请行政复议问题的复函》 《关于农民工参加工伤保险有关问题的通知》
《劳动和社会保障部关于因工死亡职工供养亲属范围规定》 《劳动和社会保障部关于劳动能力鉴定有关问题的通知》
《劳动部、财政部、中华全国总工会关于调整企业工伤全残职工护理费标准的通知》 《职业病诊断与鉴定管理办法》 《职业病目录》
《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》
第11篇：问十答十成语
【成语】：问十答十
【拼音】：wèn shí dá shí
【简拼】：wsds
【解释】：问：询问；答：回答。询问十回答十，即有问必答。形容见多识广。
【出处】：明·冯梦龙《醒世恒言》卷十一：“两个儿子未为希罕，又生个女儿，名曰小妹，其聪明绝世无双，真个闻一知二，问十答十。”
【顺接】：十一千百 十一而税 十七字诗 十七弟子 十万火急 十万火速 十三太保 十不一存
【顺接】：得一望十 论一增十 七老八十 问一答十 问十答十 闻一增十 闻一知十 一五一十
【逆接】：博学审问 不相闻问 不耻下问 不闻不问 答非所问 东挨西问 东捱西问 反身自问
【逆接】：问一知二 问一答十 问俗问禁 问十答十 问十道百 问天买卦 问天呵壁 问安侍膳
第12篇：肿瘤科答患者问
肿瘤患者一般常见问题
1.患者问：你们医院在医保或农合等医疗报销方面有哪些优惠政策？
答：职工基本医疗保险，起伏线为800元，在职职工报销比例为75%，退休职工报销比例为90%，同年度再次住院起付线依次减少100元。居民医疗保险，起付线为400元，报销比例为70%。新农合住院患者，起付线为500元，报销比例分段计算，2000以内报销比例为60%，2000以上报销比例为80%，同年度，同级别医院二次住院，起付线减半。
2.患者问：你们医院在肿瘤治疗方面有几种方法？
答：我们医院沿用了国际盛行的抗肿瘤五大疗法，分别为手术、放疗、化疗、生物细胞免疫治疗及中医药治疗。并且与开封市肿瘤医院及郑州人民医院强强联合对于一些常见肿瘤拥有一系列成熟的诊疗系统，在常见及多发的恶心肿瘤的治疗方面取得喜人的成绩，我们旨在提高患者的生活生存质量，为患者提供更为优质的医疗服务。
3.患者问：什么是化疗和放疗？
答：化疗是通过药物的作用来杀死癌细胞，放疗是通过射线来杀死处于分裂周期的癌细胞。不同的肿瘤适用不同的治疗手段，像鼻咽癌就适合放疗，绒癌就适合化疗。不能把两种手段孤立开来看，很多情况下，还可以同步放化疗，增加效果。大多数有经验的医生都建议同步服用硒维康口嚼片，这样能很好的抵销放化疗的副作用，服用一般2个月效果就很明显了。这样比较有利于病人完成放化疗的所有疗程。 一般化疗都是一个疗程4-5天左右，每三周或两周进行一个疗程。放疗就是连续照射，每天大概几分钟，持续20-40天左右。
4.恶性肿瘤在什么情况下适合手术治疗？
答：在恶性肿瘤的早期，癌细胞尚未发生转移时，是进行手术治疗恶性肿瘤的最佳时机，如果癌细胞已经发生转移，这时候病灶就不止一处，就比较适合采用放疗、化疗、生物治疗或者中医中药等方式进行治疗。
5.什么是生物细胞免疫治疗治疗？
答：肿瘤生物治疗是一种新兴的、具有显著疗效的肿瘤治疗模式，是一种自身免疫抗癌的新型治疗方法。通过生物技术培养人体免疫细胞数量，然后注入人体，提高人体免疫力，从而提高人体的抗癌作用。生物治疗一度被医学界认为是诱人的抑瘤之路
6.中西医结合治疗有什么优势？
答：1.对放化疗减毒增效，减少手术副反应等；2.提高生活质量、延长生存期；3.可治疗放化疗不敏感肿瘤、或已耐药肿瘤；所有的病人不是都适合同时接受中西医治疗的方式，只是在某一个阶段进行西医或者中医的治疗，但是在治疗的全过程当中，中西医结合起来更好。
7.患者问：肿瘤患者日常生活中需要注意的事项有哪些？
答：你好，饮食随治疗的不同而异。饮食与疾病的治疗效果也有关。疾病的治疗效果较好，饮食问题常不为医生和病人所注意，不成为治疗中的一个问题，但是像癌症一类疾患，治疗效果差，饮食就较受重视。皮肤癌溃疡禁食荤腥发物；肺癌禁食辛辣；水肿禁盐；黄疽禁食脂肪；温热病禁辛辣热性食物；寒病忌食瓜果生冷；正在放疗、化疗的患者，患者自觉发热，咽喉痛，大便干结，可多吃蔬菜，瓜果等寒凉食物，但注意不可过多，以免影响患者胃肠功能；生姜、花椒、大蒜、酒等多属辛热，少量有通阳健胃作用，肿瘤病人胃腹寒痛时则可食用，若多食则生痰动火，刺激肿瘤，胸腹部肿瘤和皮肤肿瘤患者应慎用；口腔、咽喉、食管、胃、肠、肝、胰等消化器官肿瘤患者，少食或勿食荤肥厚味、油炸食物。服用某些中药应忌食某些食物，如鳖甲忌苋菜、荆芥忌鱼蟹、天门冬忌鲤鱼、白术忌桃李大蒜、蜂蜜忌葱、铁屑忌茶叶、人参忌菜菔子等。 尤其食道癌的患者饮食上一定要注意。尽可能以半流食为主，吃容易消化的食物，减轻胃肠的负担。但营养一定要全面，高蛋白、高维生素、低脂低盐饮食、辛辣刺激、肥甘厚腻、烧烤、腌制等食物尽量不吃。平时进食要定时定量，合理营养。生活规律。这是饮食康复的原则。
8.患者问：我们有个年龄比较大的肿瘤病人，可以做手术吗？
答：因为患者年龄比较大了，不建议用手术或者放化疗等对身体伤害比较大的方法，而且患者也承受不住手术与放化疗的痛苦。西医局部治疗的效果也不是很好，因为晚期已经转移，到晚期的话可以采用中医治疗，中医治疗的同时可以采用CIK生物治疗进行联合治疗，主要是尽量延长患者的生存时间，改善患者的生活质量也很重要。
9.患者问：癌症晚期还能活多久？
答：癌症晚期生存期与病人身体机能有关，身体机能好，免疫力强，才能抵抗癌肿的发展，服用各种药物治疗，才能延长生命。现在最重要是给病人提供一个良好的生活环境了，药物治疗可能引起副作用的，
10.患者问：我最近一直出现某种症状，查询资料能确定自己是得了某某癌吗？
答：你说的这些不能作为判定某某癌的唯一标准，一般癌症早期没有明显的症状，很容易被患者和医生忽略，往往就医时不能确诊。会引起一系列轻微的症状，一般不会引起人的重视。要是怀疑自己是某某癌（肿瘤）的话，也不要盲目的担心，去医院做个检查就一清二楚了，早日打消忧虑，快乐生活。
11.患者问：贵院治疗肿瘤是否有承诺？
答：我院治疗肿瘤近二十年，治好了不少肿瘤患者，但对任何患者我们都没有承诺过。不能承诺有四条原因：第一，有的病人有严重的恐癌心理，在不明真实病情时疑心重重，一旦得知患癌症，精神就完全崩溃，所有治疗都等于零；第二，精神上受到压抑，爱生闷气，有的病人有好转，效果满意，但由于精神上刺激又使病情急转直下，蛇疗前功尽弃；第三，癌症患者不禁食物，对营养肿瘤酸性食物（即发物）有意或无意的吃了，使病情严化；第四，不禁性生活，导致
病情加重。但对于晚期肿瘤患者，可以适当的少开点药，服用六天到半个月，观察效果，有效了再继续开药治疗。
12.患者问：正在化疗的病人吃什么可以减轻副作用啊
答：最好的方法，配合中医药来减轻化疗的毒副作用，食物只是起到一定的辅助作用。不过吃点也可以加强营养，具有降逆作用食品有：干姜、橘皮、白萝卜、枇杷、刀豆、大麦。呕吐引起的营养丢失首先是水分而不是食物，所以呕吐期间不宜急于大量进食，而首先应补充水分。
第13篇：客户经理千问千答
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1、零售客户对货源供应不满如何应对？
答：一换位思考、理解客户：首先应本着换位思考的角度，对客户的遭遇表示理解和同情，从心理上安慰客户，缩短与客户的距离，为下一步的解释工作打好基础。
二向客户阐明货源不足的间接因素——烟草行业形势和公司的货源分配政策：
（一）向客户讲述烟草行业体制和行业形势；
（二）告知客户公司的货源分配政策
三为客户分析决定货源分配的直接因素——客户等级、月限量、和周期货源供应计划：
（一）向客户宣传公司按客户等级、月限量进行货源分配的方法；
（二）分析影响公司周期货源计划制定的因素；
（三）分析客户自身的经营情况，为客户提供订货建议；
四为客户提供增值服务——向客户推荐同档次品种和指导经营。 0
2、如何缓解卷烟销售供求矛盾
答：客户反映供不应求，针对这一系列情况，可以从以下几个方面对客户进行宣传和销售引导，从而降低客户的供求矛盾。
第一，建议客户进货后对卷烟进行拆包，尽可能地避免卷烟的成条销售，使得卷烟能够尽可能地分散到各位消费者的手中，这样既能保证卷烟的供应，又能延长卷烟的销售周期，从而又能够因为卷烟带其它商品（比如酒类等等）的销售，还能提高自己的盈利能力。
第二，客户经理要进一步深入、细化合理定量工作，促进客户由明码标价向明码实价过渡，使得卷烟真正的流向需要的客户，同时走访中要认真收集市场信息，熟知各客户的销售能力，使得合理定量工作更为贴切客户的销售需求，做到真正意义上的合理。同时对那些自己销售能力较差，经常将卷烟让大户收购的客户加强宣传教育，适当控制他们的合理定量数，让卷烟流向销售能力强，守法经营、配合度高的客户。这样在缓解卷烟供求矛盾的同时，也能进一步规范零售市场。
第三，走访客户的同时做好新品牌的培育工作，在销售过程中加替代品牌的宣传和销售引导工作，可以弥补同档次品牌卷烟的不足，缓解供求矛盾的同时，又做好了新品培育工作。
第四，客户经理建议客户当前不用积压卷烟用以满足春节的销售，应该充分利用现有的货源销售，节前公司会充分考虑客户的实际销售情况，加大各档次卷烟的供应，以满足市场的需求，客户大可不必担心这种现象的发生。
在走访客户的过程中认真地做好客户服务、宣传等方面的工作，认真地帮助客户分析其中的利害关系，提高客户盈利能力，做到急客户所急，想客户所想，绝大多数的矛盾都能够迎刃而解，客户满意度又何愁不能提高。 0
3、客户经理如何提高营销水平？
答：新时期、新形式下客户经理要从以下几方面提高营销水平：
1、良好的职业操守以及积极的营销心态，做一名成功的营销者就应该有高尚的职业操守，处理事务的时候要力求公平，不徇私情，恪守职业道德以及公司的纪律，加强自律；另一方面，健康的营销心态对提高营销业绩有很大的帮助，首先要有一颗平常心，不能因为考核中存在的一些问题、收益差异出新心理落差，甚至消极怠工；其次，要有宽容的心态，面对客户的一些牢骚、不满，要有耐心；再次要有一颗进取心，多学习营销方面的知识，多了解卷烟品牌方面的内容，与其他客户经理、送货员、稽查员多交流经验，领悟营销理论在实践中的应用；积极掌握新品牌在市场上的表现，善于总结经验。
2、善于制定营销计划并贯彻落实，客户经理的工作比较琐碎，只有善于计划，学会统筹安排才能更好的完成营销任务，做好对辖区的零售户的服务，适应品牌培育的要求。因此客户经理一定要善于制定并实施客户拜访计划、销售计划，增强条理性，不遗漏细节。客户经理制定营销计划的时候，应该将学会任务分解、依据市场环境、日常的销售表现、零售户的分布状况、对每天销售的数据总结分析，将市场细化，结合市场反馈的信息，融会贯通地运用营销理念，进行深层次地分析、汇总，对客户销售现状、波动、市场对卷烟品牌的需求、销售结构的变化等等都要有准确的判断和预测。对客户的拜访也要依据计划进行，每天的走访线路、任务等等有一个安排，这样才能提高效率。
3、提高市场调查与信息处理的能力，营销方案是建立在对市场了解的基础之上的，一个优秀的客户经理首先应该是一个优秀的调查者；而对于品牌培育来说，持续关注市场，准确、及时的分析目标市场信息是推动一个卷烟品牌不断成长的重要条件，因此，客户要提高营销水平就应该做好市场调查，将客户拜访的过程当成一个市场调查的过程，关注客户的需求、辖区内的销售结构及其变化、消费者愿意接受的替代品牌，哪些客户的品牌培育能力、积极性较高等等。随着营销的深入，客户经理对烟草市场的终端信息关注应该延伸到消费者层面，比如调查分析重点卷烟品牌目标消费群体的年龄结构、区域分布、职业、收入水平、价值取向、消费习性、口味需求、购买时对业态的选择、品牌转换率等基本信息，做好分析，向商业企业提供有价值的建议。
4、以适时的服务赢得良好的客户关系，优质的客户关系是实现和谐发展，培育客户忠诚度，树立商业企业品牌的最好的方式，经营好客户关系，不仅可以提高营销力，还可以使企业增强竞争力。处理好客户关系首先要求优质的服务。客户经理要及时好对零售户在卷烟进、销、存的每个环节做好指导，结合零售户所在的区域、客户群体、平时重点品牌卷烟销售情况，根据货源状况和客户的经营状况，向他们提供订货指导，提高营销技巧，帮助他们建立合理的卷烟库存量；在卷烟陈列、柜台美化等等方面开展指导，突出重点品牌陈列，提高重点品牌的上柜率，达到重点品牌培育与零售户盈利的效果；妥善的处理客户反应的问题，积极应对客户的投诉；增强与客户的互动，善于沟通，向客户传达行业的政策信息、品牌信息等等。
5、适应市场新形势，提高营销技巧。客户经理应该多学习，掌握营销技巧是品牌培育、完成销售任务的必要条件。掌握营销技巧，可以立足烟草行业特征，适当的借鉴其它行业客户经理的营销技巧，不断提高自己的营销能力。 0
4、如何提高客户经理的亲和力？
答：提高客户经理的亲和力至关重要，要提高客户经理的亲和力首先做到“四个充满”：
一对事业充满激情。这是提高客户经理亲和力的前提。只有对烟草事业充满激情，才会有旺盛的精力，永恒的动力，源源不断的创造力，永不满足的求知欲，才能不断学习，不断创新，不断走向卓越。
二对工作充满热情。这是提高客户经理亲和力的根本保证。在我们日常的工作中会拜访各种性格不同的客户，碰到各种不同的事，我们要善于及时调整自己的心态，时刻保持豁达的心情、乐观的态度。这对于我们开展工作是至关重要的。
三对客户充满感情。这是提高客户经理亲和力的根本要求。我们必须树立客户是我们“衣食父母”的观念，在拜访客户的过程中就会有意识或无意识地通过实际行动，把对客户的关心与爱传递给他们，让他们意识到你真的在关心他们，任何一种表达关心、传递情感的行为，无论多少，都能产生很大的力量与影响。我们的真情付出一定也会客户的真心回报。
四对社会充满真情。积极组织客户经理参加各种有益的社会活动，关心弱势群体，这有利于树立诚信、有爱心的客户经理队伍形象。
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5、如何根据不同客户的性格特征采取有针对性的营销技巧和策略：
（1）从容不迫型客户：这类客户遇事冷静、从容不迫，不易被外界的事物和广告宣传所左右，作为卷烟营销人员在向这类型的客户推荐卷烟品牌的时候，应从产品特点着手，应用层层推进引导的办法，多方分析比较，举证、提示，使客户对产品有较全面的了解和认识，客户经过权衡和利益分析，才会购买该产品。
（2）豪爽干脆型：这类客户多半乐观，不喜欢拖拖拉拉，办事干脆，对这类客户进行产品推销时不要婆婆妈妈，讲话干脆、直观明了，简单地向客户介绍产品的品质，批发价，建议零售价等方面，一般都会比较配合，很豪爽地答应购买。
（3）沉默寡言型：这类客户老成持重，稳健不迫，客户经理在跟这类型打交道时要注意自已的形象，要表现出诚实和稳重，说细说明要推荐给客户的卷烟产品特点，并指购买该产品能给客户带来较高的利润来加强客户的购买信心，引起客户的购买欲望。
（4）冷淡傲慢型：此类客户多半高傲自视，不通情理，轻视别人，凡事自以为是，有极强的自尊心，与这类客户打交道时，要事先做好准备，如在向他推荐某一高端卷烟产品时，他不想购买这种卷烟产品，就会找各种借口来搪塞客户经理，可以采取适度的激将法，如说上一句“别的客户销售能力比你差，还买了好多条”，以此引起对方的辩解，来刺激对方对该产品的购买兴趣和购买欲望。
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6、目前农村卷烟市场的现状如何？
答：环境分析：地处偏远地区，且分散，交通条件差；经营规模小。规模分析：经营规模小，卷烟经营品种少、数量小，经营时间不固定。市场分析：偏远农村经济水平低，卷烟消费档次除集镇外以中低档卷烟为主，由于卷烟工业企业不断的整合重组，使卷烟工业企业生产低档卷烟积极性大幅降低，有效低档卷烟供应严重不足，烟草专卖的意识淡薄，不愿意办理零售许可证进行入网销售。
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7、闹市区商店怎样吸引顾客
闹市区商店之间的间隔相对较近，顾客量虽大，但流动性太强，容易流失。因此，在闹市区开店也必须掌握一些销售技巧。把店开在闹市区的卷烟零售客户可以从以下几个方面入手，吸引顾客。
1、保持店面整洁，确保良好的店面形象。没有人会喜欢去看起来凌乱不堪的商店购买东西，除非是找不到更好的商店。而在闹市区，小商店间的距离一般不是太远，多走几十米就可以找到别的商店。整洁的店面，加上在显眼位置摆放的烟柜，让顾客不用刻意观察就能发现他们所需要的卷烟，无疑可以增加顾客对你商店的好感与关注。
2、多元化、多样化经营。对于一些店面规模不大的零售客户来讲，不妨在店面允许的范围内，多经营其他副业，实现多元化经营，从而增加过往人群对自己商店的关注。同时，由于闹市区来往人群较多，流动性较大，顾客的需求也就比较多样，这就要求零售客户在卷烟经营中要注意卷烟品牌的多样化，以满足不同顾客的需求。
3、热情服务，诚信经营。在闹市区，零售商铺之间距离较近，顾客容易产生比较心理，这就要求零售客户一定要做好服务，热情对待顾客。同时，要诚信经营。任何一个信用污点都会给商店的生意带来巨大的负面影响，毕竟没有一个顾客愿意到一个可能卖假货的商店购买东西，特别是在闹市区，顾客可选择的商店又多。因此，零售客户绝对不能抱着顾客可能以后不会再次到店里购买东西的想法，只追求眼前利益，而把自己的长远利益忽略了。
4、与邻铺的关系要融洽。良好的声誉是商家无形的财富，零售客户的良好声誉可以通过诚信经营和为消费者做好服务来赢得。另外，要注意与邻铺搞好关系，不令其他商家做自己的负面“广告”。而且，其他商家都有其特定的顾客，其中就可能包括卷烟消费者。零售客户与邻铺商家处理好关系，就可以让他们为自己做正面的宣传，在他们的顾客需要卷烟时积极推荐到自己的店中来。
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8、零售客户的卷烟销售技巧——“看”、“赞”、“换”
1、所谓“看”即观察，也就是从顾客身上获取尽可能多的信息，从而在销售中占据主动地位。“看”大体上包含三个方面的内容。
一看年龄。不同年龄阶段的顾客有着不同的消费习惯。一般来说，年轻人消费水平较高，喜欢尝试新进品牌卷烟；中老年人的消费水平偏低，消费的卷烟品牌比较固定。
二看穿着谈吐。经济状况不同，卷烟的消费档次也就有所不同。穿着时尚、谈吐不凡的顾客选择高档烟的几率比较大，而衣着普通的顾客则更倾向于选择中低档卷烟。
三看买烟用途。请客送礼时高档卷烟比较受青睐，自己消费时中低档烟更实惠。有经验的经营者在顾客进店后的30秒内就能够判断出顾客的购买意愿及价位选择，从而顺利地完成销售。
值得注意的是，在“看”时勿犯教条主义错误。一方面要“看菜吃饭，量体裁衣”，另一方面切忌“戴有色眼镜”看人，以免引起顾客的反感。
2、“赞”就是赞美顾客。对顾客给予诚心诚意的赞美，可以增加顾客的好感，拉近与顾客之间的距离。
第一，对于新顾客，只要礼貌接待即可，一句“来了，需要点什么”就是最好的开场白。贸然对顾客大加赞美，很容易让顾客反感，或者吓走顾客。
第二，如果是老顾客，一定要注意其与以前不一样的地方，例如发型、衣着等。适时赞美这些特别之处，会收到很好的效果。
第三，赞美要真心实意，而这首先体现在说话上，切忌模式化、机械化的背诵式的赞美。一些销售人员每天说着一样的话，很难赢得顾客的认同和信任。
3、“换”就是“上推价位，平价置换”，也就是销售时将价位低的烟换成价位高的，将缺货的换成有存货的。
不管是“看”还是“赞”，都为了最后能把卷烟卖出去。“上推价位，平价置换”的前提是经营者做好了“看”和“赞”，了解了消费者的购买意向，获得了消费者的信任。
9、如何防调包陷阱？
一些零售客户在经营中经常遇到卷烟调包事件。由于不法分子的调包手法不断变化，隐蔽性和迷惑性更强，有的零售客户没能识破调包诡计，受到了经济上的损失。一类打着“退货”的陷阱，一类是打着“检查”的幌子调包。
1．在卷烟柜台上摆放“卷烟离柜 谢绝退换”的警示牌，务必做到一手交钱，一手交货，卷烟一经售出不要轻易换货或退货。
2．在日常销售过程中，要时刻提高警惕，提高防范意识。对于那些声称要购买整条高档卷烟、中途又以种种借口推说不买的顾客，务必当场检验其送回的卷烟，以防卷烟被调包。必要时要拆开条包装检查。一旦发现卷烟被调包，立即联系相关部门来处理。
3．拿给顾客看的卷烟不要轻易离开自己的视线，以防不法分子趁机调包。无论生意多忙，只要是顾客看过后没有购买的卷烟，都要仔细地检查一下，看看是不是本店的卷烟。
4.准备好销售发票、零钱等经营必备品，不要为不法分子调包提供可乘之机。
5．不乱渠道进货，不为他人代销礼品烟或“以烟换烟”，确保店内的卷烟都是真品。
6.坚持诚信经营、守法经营。一旦有顾客反映卷烟的质量有问题，就可以理直气壮地请烟草行政主管部门来处理。如果发现“顾客”意图不轨，以投诉相威胁，要设法稳住“顾客”，并及时联系相关部门来处理，尽量不要和“顾客”发生冲突。
7.如果顾客打电话找相关部门的工作人员来调解，要注意查看工作人员的证件，并打电话到相关部门核实。一旦发现有人冒充相关部门的工作人员，要立即报警，将不法分子绳之以法。
8．对于不认识的、未经核实身份的所谓“工作人员”，要拒绝其接触卷烟。切勿轻信陌生人的话，让陌生人接触卷烟，否则很有可能被调包。
10、夏日卷烟店铺如何防晒？
零售客户一般会把卷烟柜台放在较显眼的位置，如店铺门口、结账处旁边等。这样既方便顾客购买，也能增强新品和重点销售品牌的宣传效果。但在夏季却面临着一个比较棘手的问题，那就是卷烟柜台内陈列的卷烟易遭受阳光的强烈照射，导致外包装褪色，卷烟品质受影响。褪色或变质的烟是无法销售的，这就给零售客户带来了经济损失。
烟盒替代法：
条包卷烟的烟盒比较容易解决，在销售小包卷烟时将拆开的条包卷烟的烟盒收集起来即可。收集小包卷烟的烟盒相对来说会费些功夫。如果店主本人抽烟，可以积累一部分；可以请一些抽烟的亲戚朋友帮忙收集。另外，拜托老顾客帮忙收集也是一个不错的办法。
优点：这是比较有效的办法，成本低，较方便，无局限性。无论是柜台里陈列的小包卷烟还是整条卷烟，都可以把它们换成相应的烟盒。这样就算外包装褪色了，也不会造成经济上的损失。
缺点：这样会使陈列的效果变差。城镇的零售店，特别是烟酒专卖店，对于卷烟陈列的质量要求较高，使用烟盒来出样比使用卷烟来出样的效果差很多。特别是软包烟，因为无法有效定型，使用烟盒来出样会使卷烟的卖相受影响。
外物遮阳法：
使用外物遮挡可以达到较理想的遮阳效果，但需要根据店铺的具体情况来决定是否可以采用。例如，零售客户个人的经济条件是否允许，是否会违反城管等相关部门的有关规定等。切勿乱搭乱建违章建筑。可以采取以下几种方法。 1.搭建铁棚。只要在相关部门许可的范围内，且店铺前有足够的空间，就可以搭建铁棚。
优点：铁棚既能防晒，又能使经营空间得以扩大。刮风下雨时，铁棚还可以抵挡风雨，十分实用。
缺点：这个方法的经济成本相对较高。
2.使用遮阳网或遮阳布。购买专业的遮阳网，如果不使用专业的遮阳网，也可以利用自家的旧床单、旧帆布等作遮阳布，这样成本会更低。
优点：这种方法成本较低、实用、防晒效果尚可，适用于受城市规划的限制不能搭建铁棚的零售店。如果利用废旧布料来遮阳，可以把布的上方两端固定在店铺招牌下，以不遮挡店铺招牌为宜；同时在接近地面的布两端各悬挂重物，使布下垂。客户朋友可以根据店铺的具体情况，将布的下端固定一下，以防被风刮翻，这样就能起到一定的防晒作用。
3.用纸箱遮阳。
优点：这种方法比较实用，成本也低。可以就地取材，选择卷烟箱或是其他商品的包装箱（最好选择较大的纸箱）遮盖在商品上。
缺点：这种方法能起到一定的防晒效果，但视觉效果较差。虽然既能防晒也能防尘，但把商品完全遮盖住了，顾客看不到下面的商品，在挑选商品时很不方便。
4.使用遮阳伞。
优点：使用方便、成本较低；
缺点：遮阳范围较小，随着太阳的移动，阳光还是会斜射到商品上，需要及时调整伞的位置。 因此遮阳伞只能对冰箱、体积较小的卷烟柜台等起到一定的遮阳效果。此法可以与其他方法并用，作为其他方法的补充。
5、更换布局法
即把卷烟柜台移到阳光晒不到的位置，与不怕晒的商品对换位置。这种办法比较直接，效果也比较明显。不过这种方法有一定的局限性，不是所有的店铺都适用。根据各自店铺的具体情况来考虑是否能够使用。要考虑到卷烟柜台的合理布局，要在不影响卷烟正常销售的情况下，合理地改变店内的布局，同时要保证其他商品不因受到曝晒而影响质量。
植树遮阴法：
对于农村零售客户来说，这个办法比较好用。零售客户朋友可以根据具体情况，在店铺前种植法国梧桐等树干高大、枝叶茂盛的树木。如果是自己种下幼苗，成本较低，但树木的生长周期较长，短时间内见不到效果；如果移栽现成的大树，成本会高一些，但只要管理得当，就会立竿见影。大树除了可以遮阳外，还可以净化空气、美化环境。在树下摆上桌椅、茶具、象棋等，就能给顾客提供一个休闲场所，为店铺聚集人气。这种方法可谓一举多得。
11、明码标价存在的问题
明码标价工作在整个网建和规范管理中意义重大且影响深远，给零售客户带去的好处也是实实在在。但目前市场上仍然存在着一系列关于明码标价的不良现象，严重影响了卷烟市场经营秩序，损害了消费者的利益。
首先，部分零售户对卷烟明码标价不够重视，标价签丢失严重；其次，出样的卷烟商品中，标价不全、不齐的现象比较普遍；再次，标价签由于时间过长，变色变暗、模糊不清的情况大有存在；第四，有些零售客户故意将标价签藏起来或撕掉，以达到自己不太阳光的目的；第五，标价签与卷烟不对应。
12、明码标价杂乱问题产生的原因？
答：明码标价工作，一直是零售客户经营管理的重点和难点，特别是在广大的农村市场。究其原因，主要有主客观两个方面的因素。
首先，客观方面的原因。有些零售客户由于经营面积很小，经营的商品品种有很多，留给卷烟的“地盘”太小，甚至连出样都成问题，更不用说商品陈列了，明码标价也就更“英雄无用武之地”了。
其次，主观方面的原因。这里主要从零售客户和客户经理两个方面的因素来进行剖析。
零售客户方面，一是有些客户嫌费事怕麻烦，导致对明码标价的积极性不高；更有一部分零售客户特别是一些零售大户，由于有自己的“小九九”，他们就“嫌”公司制定的零售指导价较高或较低，标注价格会影响自己的生意。
客户经理方面，一是经常有不配合明码标价工作的客户，客户经理刚把价格标签刚刚贴好，过不了几天又撕了，于是再贴好，又撕了，如此反复几次，对于客户的不配合客户经理无能为力时，也就放弃了这部分客户。
13、如何做好卷烟市场明码标价工作？ 专卖保障，营造市场环境。推行明码标价工作过程中，虽然不能利用专卖管理手段强行统一零售价格，但通过加强专卖管理，能有效规范经营秩序，为明码标价的顺利实施营造有利的市场环境。
客户经理与客户沟通到位。在零售户中再次广泛宣传开展明码标价的目的和意义，使广大经营户清楚推行明码标价工作是为了维护双方的共同利益，有利于维护卷烟市场的良好秩序，避免恶性竞争，从而获得他们的理解、支持和配合。
加强客户经理的思想教育，让他们从思想上要高度重视客户明码标价率，在平时走访中做好明码标价的维护工作，不能因客户已经明码标价了，就不再重视维护。新品牌上市后，要及时向客户发放相应的标价签，并帮助客户出样。客户经理应充分认识到做好明码标价工作与自己所担负的客户服务、市场维护和品牌培育的职能是息息相关的，因此提高客户明码标价率、进行客户明码标价的日常维护将是客户经理的重要工作目标和内容。
客户经理要亲力亲为，自己动手。客户经理不能全盘指望零售客户主动来配合自己的工作，不是一个通知就算是做了工作，还得靠自己动手，主动去摆放标价签，才能做好工作。在价格标签摆放好之后要指导跟进，进一步转变客户观念、开拓工作思路，创新发展模式，提高服务质量，充分调动他们的积极性和主动性，要让零售客户由被动服务变为主动维护，将明码标价“标”在客户心中，让客户从“要我标价”转变为“我要标价”，工作就会由难变易，明码标价工作才会长久规范。 对新入网的客户，客户经理要及时走访并帮助客户明码标价和卷烟出样，以促使客户在一开始经营就形成明码标价的习惯，并按公司指导价销售，从而达到让客户规范经营，保持盈利。
14、如何做好卷烟品牌上柜和下柜？
卷烟品牌上柜培育工作是客户经理三大职责之一，对卷烟品牌培育的上柜和下柜，笔者认为应该着重把握好六个步骤。
第一步骤：理
对所要推介的卷烟上柜品牌，客户经理要给零售客户或者消费者一些购买的理由。在充分挖掘品牌内涵的基础上，还要认真梳理、总结品牌信息，找出品牌所具有的突出核心价值特点，包括文化理念、设计理念、包装特点、吸味特点等。对所要推介的品牌逐一进行理顺，让推介的卷烟上柜品牌意识在零售户、消费者眼里树立好的形象。
第二步骤：解
客户经理作为上柜品牌的推荐人，对所要推介的品牌应在第一时间充分细解化，掌握、理解品牌产品的生产工艺、品质特征，特别是品牌文化等相关知识；用深入浅出、浅显易懂的语言向目标客户推广，使得推广更有说服力。
第三步骤：早
对所要推介的卷烟品牌建议在第一时间告知卷烟零售客户，因价格、产地不同，在上柜时应当结合客户的实际销售情况进行分类，按不同地段、不同商圈、不同业态情况进行等级分类；结合推介的卷烟品牌卷烟的价格、产地因素对卷烟零售客户进行合理排序，分配至每一个卷烟零售客户店中，做到推介的卷烟品牌人人店中都上柜，保证零售户与零售户之间公平化操作。
第四步骤：定
正确选择所要推介的卷烟品牌，进行定位，并落户在每一个细分的客户，促使推介卷烟品牌户户上柜，并针对每一个细分的客户卷烟品牌进行宣传、培育，如：高档卷烟品牌应选择特殊场所及星级较高的客户进行定位落户，而低档烟则应选择星级较低或者较偏远的农村客户进行定位落户。
第五步骤：推
确定零售客户对推介的卷烟品牌目标进行上柜后，要站在零售客户的角度，对推介的卷烟品牌目标卖点进行大力推销指导下柜，同时要考虑客户的承受能力，适时跟踪带动销售；其次，对上柜的推介品牌按周进行库存的跟踪，尽量不要出现新品超储或者缺货，而导致滞销假相或者错过销售时机的现象。这样，才能提高客户对客户经理的信任度，推动品牌迅速下柜。
第六步骤：诚
只有把卷烟零售客户真正当成朋友，把自己的角度转
15、如何做好新品培育？
切实加强新品培育，着力提升市场占有率和客户认知度，扩大市场销售份额，新品培育重点突出“三抓”： 一是抓宣传引导。客户经理将新品牌的生产背景、内在质量、外在包装、文化理念等，向客户做好广泛宣传，提升品牌知名度，引导客户订购。
二是抓上柜出样。卷烟送达客户后，客户经理立即帮助客户做好上柜出样工作，根据“商品陈列规则”，将新品摆放于柜台醒目处和重点区域，刺激顾客购买，提升品牌动销率。
三是抓信息跟踪反馈。及时做好品牌销售跟踪，定期向客户和消费者采集品牌走势、价格、库存、需求等信息；及时向工业公司反馈新品的市场信息，以便工商协同更好地制定品牌销售策略，助品牌健康成长。
16、
第14篇：国八条答客问
国八条答客问
1、客户问：什么是国八条？
答：国务院总理温家宝1月26日主持召开国务院常务会议，为了促进房地产市场平稳健康发展，
必须进一步做好房地产市场调控工作。会议确定了八项政策措施。
2、客户问：国八条的具体内容是什么？
答：地方政府确定本地区年度新建住房价格控制目标，并于一季度向社会公布；
加大保障性安居工程建设力度；
调整个人转让住房营业税政策，对个人购买住房不足5年转手交易的，统一按销售收入全额征税；对贷款购买第二套住房的家庭，首付款比例不低于60%，贷款利率不低于基准利率的1.1倍；各地要增加土地有效供应，落实保障性住房、棚户区改造住房和中小套型普通商品住房用地不低于住房建设用地供应总量的70%的要求；
原则上对已有1套住房的当地户籍居民家庭、能够提供当地一定年限纳税证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭，限购1套住房；
落实住房保障和稳定房价工作的约谈问责机制；
坚持和强化舆论引导。对各地稳定房价和住房保障工作好的做法和经验，要加大宣传力度，引导居民从国情出发理性消费。
3、客户问：和我们买二手房有关的是哪些政策？
答： 第
3、
4、6条
4、客户问：个人买房不满5年交全额营业税什么时候开始执行？分不分普通住宅或者非普通住宅？
我买的房子还没网签来得及么？
答： 全市已经执行了；无论普通或者非普通住宅都要按照全额征税；截止到1月27日晚上12
点，没有网签的的房子都要按照新政策交税。
5、客户问：二套贷款首付6成是什么意思？首套有调整么？
答： 就是你家庭购买的第二套房屋首付款提高到60％，利率为基准利率的1.1倍，原来政策是首付50％；对于居民购买首套房屋，部分银行也调整到基准利率了。
6、客户问：公积金有调整么，市管的公积金大概多长时间能办完？
答： 公积金目前没有出细则，市管公积金从初审到批贷大概20个工作日左右。
7、限购令是什么意思，是个人限定还是家庭？
答： 本市户口的拥有1套住房的可以再买1套，拥有2套的不允许购买；外地户口的无本市住房（老家的房子不用计算）的能提供本市一定年限纳税证明或社会保险缴纳证明的非当地户籍居民家庭，可以买1套住房；限购是按照家庭为单位的。
8、客户问：限购令什么时候开始执行，现在买房还来得及么？
答： 北京市没有出台细则，不过可能很快就出台，所以在限购令出台之前买房交税就应该不受限制，买房就要趁现在！
第15篇：摄影十问十答
目录
1：单反相机的原理 2：相机的组成
3：怎样才能照出好照片？ 4：什么是光圈？ 5：什么是快门？ 6：什么是曝光？
7：什么是对比度？
8：像素对相机有什么影响？ 9：好镜头起什么作用？ 10：摄影对我的意义？摄影十问十答
1：单反相机的原理
光线透过镜头到达反光镜后，折射到上面的对焦屏并结成影像，透过接目镜和五棱镜，我们可以在观景窗中看到外面的景物
2：相机的组成 镜头+机身+快门
镜头：负责将光线转换传递到机身的感光原件，现在的镜头还负责图像的稳定和初步处理
机身：感光硬件和处理器。感光硬件负责将光转为电信号，处理器负责图像的处理和各种设备的设置和协调
快门：负责曝光的时间。现在的快门也倾向电子式了，比传统的机械式更准确和可控。
3：怎样才能照出好照片？
3.1头部和身体忌成一条直线。两者若成一条直线，难免会有呆板之感。因此，当身体正面朝向镜头时，头部应该稍微向左或是向右转一些，照片就会显得优雅而生动；同样道理，当被摄者的眼睛正对镜头时，让身体转成一定的角度，会使画面显得生气和动势，并能增加立体感。
3.2双臂和双腿忌平行。无论被摄者是持坐姿或是站姿，千万不要让双臂或双腿呈平行状，因为这样会让人有僵硬、机械之感。妥当的做法可以是一曲一直或两者构成一定的角度。这样，就能既造成动感，姿势又富于变化。
3.3尽量让体型曲线分明。对于女性被摄者来说，表现其富于魅力的曲线是很有必要的。通常的做法是让人物的一条腿实际上支撑全身的重量，另外一条腿稍微抬高些并靠着站立的的那条腿，臂部要转过来，以显示其最窄的一面，胸部则通过腰部的曲线，尽量显示其高耸和丰硕感。同时，人物的一只手可以摆在臀部，以便给画面提供必要的宽度。
3.4坐姿忌陷。表现被摄者坐姿时，不要让其象平常一样将整个身体坐进椅子。如果这样，她的大腿就会呈现休息的状态，以至于腿上端多脂肪的部分隆起，使腿部显得粗苯。正确的做法是让其身体向前移，靠近椅边坐着，并保持挺胸收腹，这样可以避免肩垂肚凸的现象。 3.5镜头宜远不宜近。一般来说，拍人像照，距离远些总比近些好。因为当镜头（尤其是短焦距的镜头）离被摄者很近时，会出现畸变现象。因此，摄影时应选择合适焦距的镜头，并让镜头和被摄者保持一定的距离。根据实践我们知道，若是使用标准镜头拍摄人物头像，最佳距离应在6---8英尺之间；拍胸像则应在8---9英尺之间；拍全身像，以13---22英尺之间为宜。
3.6表现好手姿。被摄者的手在画面中的比例不大，但若摆放不当，将会破坏画面的整体美。拍摄时要注意手部的完整，不要使其产生变形、折断、残缺的感觉。如手叉腰或放到口袋里时，要露处部分手指，以免给人以截断的印象。 4:什么是光圈？
光圈是一个用来控制光线透过镜头，进入机身内感光面的光量的装置，它通常是在镜头内。表达光圈大小我们是用f值。对于已经制造好的镜头，我们不可能随意改变镜头的直径，但是我们可以通过在镜头内部加入多边形或者圆型，并且面积可变的孔状光栅来达到控制镜头通光量，这个装置就叫做光圈。 5：什么是快门？
快门是镜头前阻挡光线进来的装置，是一种让光线在一段时间里照射胶片的装置。一般而言快门的时间范围越大越好。秒数的适合拍运动中的物体，某款相机就强调快门最快能到1/16000秒，可轻松抓住急速移动的目标。不过当你要拍的是夜晚的车水马龙，快门时间就要拉长，常见照片中丝绢般的水流效果也要用慢速快门才能拍出来。
6：什么是曝光？
曝光的物理含意是指光线使感光层面(涂了感光化学物)产生潜影。曝光后的工序是化学显影，显影使潜影显现并固化。 7：什么是对比度？
对比度对视觉效果的影响非常关键，一般来说对比度越大，图像越清晰醒目，色彩也越鲜明艳丽；而对比度小，则会让整个画面都灰蒙蒙的。高对比度对于图像的清晰度、细节表现、灰度层次表现都有很大帮助。 8：像素对相机有什么影响？
指相机的分辨率，当然是越大越好。在硬件上，一个光敏元件代表一个像素。 9：好镜头起什么作用？
提高分辨率，好镜片有高折射率，低色散等特点。 10：摄影对我的意义？
照片，不仅是一幅图片，更是一种感觉，照片也是回忆的一种实体形式。
第16篇：问 题 解 答
问 题 解 答
1、公司跟技术及业务骨干员工签订了《保密及竞业限制协议》，员工离职时公司是否可单方面取消竞业限制要求，不支付经济补偿金？若可以，公司应如何规范操作，需提前一个月通知？还是在办理离职手续时书面告知即可？若员工不同意取消约定，要求主张，是否有效？
答：单位可以单方面取消竞业限制要求，并且不再需要支付竞业限制的补偿金。
法律、法规和政策对是否提前告知等没有明确规定，按通常理解，只要在劳动合同解除前（包括解除的同时）告知即可。
员工不同意取消约定，其主张不能得到支持。
2、员工提前休完当年的带薪年假后辞职，公司是否可扣回其多休天数的工资？若可以，那公司与员工终止和解除合同的，多休年假是否就不能扣回？ 答：对此，现行法律、法规没有任何规定，但按照我们理解是不能扣除的。带薪休假总体上是国家规定的职工福利，不能将职工离职时未休年休假的折薪、职工新进单位剩余月份年休假的折算等方式，引伸出职工辞职后已休年休假必须扣回。因为如果扣回，实际上就是从工资中扣除，也不符合政策规定可以扣除的范围。
3、员工合同到期，公司不再与其续签劳动合同，需提前多长时间书面告知？
答：法律没有规定合同终止不再续签时用人单位负有提前通知的义务。但由于《劳动合同法》实施后在操作环节上增加了不签订劳动合同的二倍工资赔偿、终止劳动合同支付经济补偿等义务，适当提前通知是必要的，但不必提前较多时间，以免职工运用医疗期等手段导致劳动关系顺延。
4、想了解在劳动仲裁中企业与员工常见纠纷的案例，公司应如何规范操作以避免。
答：多以职工因合同终止或解除离职时，为寻求自身经济利益最大化，提出工资差额、加班工资差额、经济补偿、未休年假补偿等包含具体赔偿数额标的的诉求为主。
5、公司的办公地点将在今年八月份从长宁区搬到徐汇区，公司将在前两个月按照部门为单位发布通知，并且要求每人签字，如果有人不愿意签或者是签了，到了搬家时候，有员工不来上班，理由是公司变动了工作地，那么公司将怎么办？公司可以以旷工解除劳动合同吗？
答：这个问题其实不够准确，其实通知要求员工签字，从法律角度分析没有任何意义，在通知上签字只能意味着职工知道了搬迁，不能简单地推定职工同意到搬迁后的新址上班。虽然《劳动合同法》规定劳动合同的必备条款中包括工作地点，但如果一家企业将地点写为目前企业所在地的具体地址，其实是很不明智的。据我所知，绝大多数企业将工作地点写为“上海市范围内”。
从提问反映的情况分析，公司办公地点从长宁区搬到徐汇区，对职工的上班所需的时间变动仍字合理范围内，职工不上班没有理由。如果职工不上班，经公司催告后仍继续不上班的，可以计为旷工。
6、我单位聘用的农合工，有的已经工作十几年了，由于其是农村户口，多年来一直没有缴纳社会保险，按《劳动合同法》规定是要缴纳的，现我单位愿意给其缴纳，但又没有地方愿意接收。请问，如果对方提出仲裁，公司应如何应对？
答：据我所知，只要是本市农村户籍人员，在用人单位就业的（乡镇企业除外），缴纳城镇职工社会保险没有任何政策上的障碍。
7、我单位使用的员工，有的没有提出正式的辞职报告就不辞而别，且我单位不知道其住所及联系方式，我单位就按劳动合同法的规定与其解除劳动关
系，但解除劳动关系证明又无处可寄，请问，我单位应该采取何种措施确保企业利益不受损害？
答：员工不辞而别只是一种表面现象，实际上单位没有其联系方式表明单位管理的混乱。但不辞而别的后果是职工没有再上班，但不上班的原因多种多样，既可能是有病，也有可能是急事。因此，单位必须登报公告，告知员工在规定时间内回单位，逾期视为旷工。只有等公告规定的回单位时效过后，才能起算旷工，而后实施解除劳动合同，再登报公告解除。
8、我单位聘用的部分社会人员，在上海本地的，我们可以为其缴纳上海市综合保险，但在外地施工的，缴纳上海市综合保险起不到应有的保障作用，其本人又不能缴纳社会保险，当地又没有适合的保险可缴，请问这种情况下，我单位应采取何种措施既能保障企业利益，又能得到劳动合同法的认可？
答：这种情况以建筑类企业居多。本身聘用的人员为外地人员，承接为省市项目后，安排被聘用外地人去工作，该外地人相对于外省市仍然属于外地户籍，通常情况下应当参加当地针对外地人的社会保险为妥。
9、如果我们公司出于人才储备需要，与在校学生签订培训协议，公司为其支付一定的学费。在学生毕业后，公司要求学生签订劳动合同，并保障3年的服务期，否则，公司有权按比例向学生收取违约金/赔偿金。这种做法是否有效？如果不符合劳动法调整范围，是否可以用民法or合同法的相关条款来约束双方？如何约束？
答：至少订立设定违约金的协议不可以。虽然协议签定是尚未建立劳动关系，但协议履行期间则属于劳动关系，应当优先受劳动保障法律法规调整。约定违约金的做法与《劳动合同法》抵触。但约定赔偿金的做法尚无任何法律或政策限制。
10、在公司没有考勤记录的情况下，公司该如何举证员工有旷工行为？
答：这个问题不清楚，是没有考勤制度，还是有考勤制度，但没有执行，在文字表述上不清晰。实际上由于没有考勤记录这一有效书证，仅凭证人证言很难被单独采信。
11、在连续签订2次固定期限的劳动合同的情况下，第二次合同到期后，公司是否有权到期终止？
答：按照上海最近出台的《二十二条》，公司有权终止劳动合同。
第17篇：海南百问百答
1、海南岛的整体环境怎么样? 答：海南岛的森林覆盖率达到60%、空气质量排名全国第一。
2、海南岛的年平均温度是多少？
答：海南岛的一年平均温度约23度，气候四季宜人。
3、海南岛的未来发展前景这么样？
答：海南岛已被评定为国际旅游岛，海南岛的发展已经成为国家战略、国家高度重视。
4、现在海南岛重点建设的是哪几个市县？
答：重点发展海口、定安、琼海、文昌、临高、澄迈、儋州还有三亚等等。
5、海南岛的占地面积有多大？
答：面积有3.39万平方公里、是中国的第二大岛。
6、海南岛在夏季的是时候是不是很热？
答：全年气温海南年均气温 23.8℃，气温最低的月份为1至2月，平均气温18℃，气温最高的月份为6至7月，平均气温27.7℃以上，最高气温为38℃左右。但是在没有太阳晒到的地方还是很凉快的，夜间睡觉有时候都要盖被子的。
7、海南现在的房价怎么样？
答：现在海南的房价比较平稳、据业内人士分析海南的下半年房价会有上涨。
8、港、澳、台人士可以做按揭吗？
答：可以，其中香港和澳门人士提供港澳身份证和回乡证；台湾人士提供台湾回乡证或护照，并且有工作单位开具的收入证明、个人收入纳税税单等，并在公证处办理公证委托书。
9、房地产权证办理所需交纳的税费
1．契税：总房款× 3%（签定《商品房买卖合同》及备案后10天内交纳 ） 2．印花税： 3．按揭合同服务费： 4．港澳台、外籍人士公证费：
10、海口到定安有多远？
答：海口到定安高速是34公里、开车也就40分钟的车程。
11、定安有什么有名的景点? 答:定安有将近10个旅游景点，比较知名的有热带飞禽世界、文笔峰、南丽湖离定安县城都很近。
12、海南的房子是不是很潮？
答：咱们海南是属于亚热带地区，在降雨量较多时，若房子的通风不好的情况下，会出现返潮情况，雨过天晴后返潮现象马上消失。
13、海南的蚊子很多吗？
答:您要是住高楼层的话基本上是没有蚊子的，您要是买低楼层的话您可以装纱窗。
14、海南的热带风暴很多不想买海南的房子。
答：海南的台风基本上都是从东边的沿海城市登陆的，您可以买西线城市的房子、台风对西线的城市基本没有影响。
15、海南东边的市县是否比西边的发展要快？ 答:是的，东线的发展很快就要成型，如果您要是想投资的话可以考虑西线，西线的房产这几年刚起步还有很大的升值空间。
16、琼海到海口有多远？
答：海口到琼海有86公里，开车90分钟左右，坐轻轨半个小时就可以到了。
17、琼海房子的价格大概是多少钱呢？
答：琼海市中心的房子均价大概在6800/平米左右，博鳌的话价格要高一些，价格在1万左右。
18、琼海近几年的发展如何？
答：琼海有博鳌亚洲论坛的知名度带动、近几年的发展很快、包括农业、旅游业、房产业。
19、假如我在这里买房未来还有升值的空间吗？
答:有的、在海南买房您没有必要担心升值的问题，海南整体的价格对于全国的大城市的价格来说还是很低的，而且海南也将要建设成名副其实的国际旅游岛，将来房价定还会上涨跟大城市的价格差不多。 20、海南在什么时候买房比较合适呢? 答:海南在6月份到9月份买房是最合适的了，这个时候可以说是整个楼市客户的观望期，楼盘推出相关系列的优惠活动。
21、我想在海南买套房子是海口好呢还是三亚好呢？
答：如果您是想要长期居住的话建议您在海口买，因为海口的房价会比三亚低、而且生活水平也比三亚低、温度也回比较好。长住三亚的话会比较热，三亚就只是适合冬天的时候过来休闲度假。
22、海南的房产有没有限购？
答：海南的就只有海口和三亚两个市是限购的，其它的市县还没有限购，如果您的经济条件允许一次性付款还是对我们买房没有任何的影响。
23、我要是通过你们买房子有什么的优惠吗? 答:有的，我们会根据客户购买的价格和套数送相应机票报销或是送环岛游的活动。老客户介绍亲戚朋友也有相应的礼包。
24、你们看房有收费吗? 答：我们是专车免费接送看房的，包括接机、送机。
25、你们跟开发商的价格是一样的吗？
答：我们跟开发商的价格是一样的。
26、在海南买房的话可以入户海南吗？ 答：现在不可以了。
27、海南的房产有空置税吗？ 答：没有
28、跟你们看房有安排食住吗？
答：没有、不过我们可以帮您预订酒店，如果您在我们公司购买房子后、我们可以根据房价报销部分的费用。
29、你们在外省有设有接待点吗? 答：我们现在还没有在外省设点。 30、国家现在不是正在打压房价吗、你们的房子还卖的这么贵？
答：目前海南的房子是处于理性的价格、现在中国发展的这么快、生活水平也在提高，买房是国人一生当中要做的事，况且海南就这么大、资源就这么点，土地建一块就少一块，价格只有涨不会有跌的。
31、跨海大桥什么时候建，建在哪里？
答：规划是在今年年底建、初步选址有两个地方，一个是在临高一个是在澄迈，在澄迈的桥头镇的可能性比较高。
32、海南有多少个民族？
答：汉族、黎族、苗族和回族是海南省的四个主要民族
33、海口哪里海鲜最好？
答：在板桥路、新埠岛新埠桥卖的海鲜都比较新鲜。
34、现在买海南房子的都是哪里人？
答：东北、山西、新疆、北京、河南、上海、江浙一带居多。
35、海南省长是谁？ 答：罗保铭
36、海南冬天是不是很潮？
答：海南是属于亚热带地区，只是在冬天下雨的时候有点、太阳出来就好了。
37、海南的治安怎么样？
答：目前海南的治安还是比较良好的。
38、海南人怎么喜欢吃槟榔? 答：海南人一直把槟榔作为上等礼品，认为“亲客来往非槟榔不为礼”。800多年前，贬居海南岛的苏东坡就曾描绘黎家少女口含槟榔头插茉莉花的情景。可见海南人爱槟榔、种槟榔、吃槟榔的风俗一直被人们传为佳话，广为流传。 今天，万宁、陵水以及五指山区的黎族同胞，依然把槟榔果作为美好和友谊的象征。客人登门，主人首先捧出槟榔果招待。即使不会嚼槟榔的人，也得吃上一口表示回敬。逢年过节，家家户户都备有槟榔果，以敬拜年的贵客亲朋。
39、海南有什么民族风情？
答：海南军坡节、农历三月
三、换花节（农历正月15在海口府城、万绿园）、海南岛欢乐节（11月份）、海南美食节 。
40、海南的教育水平怎么样？
答：海南目前的教育水平相对于国内的大城市还是差一点距离的。
41、海南以前归哪个省管辖？ 答：广东省
42、海南的火车通往内地哪里？
答：北京、上海、广州、成都、长沙、昆明等。
43、一般海钓的区域在哪里？
答：有很多比较好的是在离文昌岸边20多海里的七洲岛、西沙群岛 。
44、海南有什么大的房地产商进驻? 答：富力地产、恒大地产、鲁能地产、万科地产、雅居乐地产、华润地产、碧桂园地产、中信地产等
45、海南什么时侯建省？ 答：1988年4月26号
46、海南什么时候解放？ 答：1950年
47、海南的四大名菜是什么？
答:东山羊、和乐蟹（产自万宁市）文昌鸡（文昌市）加积鸭（琼海市）
48、海南哪里的华侨最多？ 答：文昌市是海南的最大侨乡，有60万的海外侨胞。
49、海南有什么特产？
答：水果比较多像椰子、芒果、火龙果、菠萝蜜、荔枝、香蕉、福澄、槟榔等。 50、海南的交通路线怎么样？
答:海南的高速是比较畅通的、市内的也比较顺畅。
51、海南的主要经济来源是什么？
答：农产业、旅游产业、房产业、海洋产业等。
52、在海南落户需要什么材料？ 答：？
53、长寿乡的平均寿命？
答：中国澄迈长寿之乡老人平均寿命80岁以上。
54、海南买房可以按揭吗？需要什么材料？
答：有些楼盘可以、有些不可以、看您的条件是否符合按揭，所需的材料有：身份证明、户口簿或户籍证明原件、婚姻状况证明、收入证明、首期款收据、转账凭证、半年流水账。
55、海口的船到广东需要多久？ 答：大概是90分钟左右。
56、海南哪里的旅游业最发达？
答：海南的旅游业要属三亚最发达了，有很多的旅游景点。
57、海南什么地方比较出名？
答：现在海南比较知名的有博鳌、三亚、海口、文昌、兴隆这几个地方。
58、海南会发生海啸吗？
答：琼州海峡和北部湾地区海水深度不足百米，本地不具备发生海啸的水体深度条件(千米以上)，历史上海南岛也没有明确的海啸记载。由于台湾、菲律宾等岛屿的阻隔，太平洋海啸不对海南够成威胁，而南海东缘马尼拉海沟一带是具备发生大地震海啸条件的，但其海啸传播到海南要1个半小时，是有时间进行预警和防范的。
59、海南哪里楼盘比较便宜？
答：应该在琼中那里、那里的单价均价在4千多一点。 60、海南现有多少人口？ 6
1、
答：据2011年统计海南现在长住人口有877万人。 6
2、海南的十二五规划都有什么内容？
答：实现经济更好更快发展、优化结构成效显著、以民生为重点的社会建设明显加强、以体制机制创新为重点的改革开放不断深化、全国生态文明建设示范区成效明显、推进旅游业转型升级等。 6
3、海口到三亚有多远？
答：东线高速公路280公里左右，开车的话大概要两个半小时。 6
4、海南岛有没有比较大的港口？ 答：三亚有国际客轮和邮轮 6
5、海南的台风什么时候最多？ 答：台风在8-10月份比较多一点。 6
6、国际旅游岛什么时候建好？
答：海南十二五规划2015年会建设比较成熟。 6
7、海南有什么大的工厂？
答：就儋州有一个比较大的工厂造纸长。 6
8、海南有几个民族？
答：海南有汉族、黎族、苗族、回族四个人口比较多的民族、还有一些人口比较少的民族。 6
9、海南要建赌场吗？建在哪里？
答：这只是有些人士的猜测、政府还没有说要建。 70、海南都有什么名人？
答：像海瑞啊、苏东坡啊、宋庆龄啊、冯百驹等。都是海南比较有名的人物。 7
1、海南有什么资源？
答:有很多像铁矿,石油,天然气,可燃冰,稀土矿、黄金、水晶等，还有稀有动物、稀有植物、药材等。 7
2、为什么海南人比较长寿？
答：因为这里的空气和环境好、食物都是比较天然的，生活节奏也比较慢，关键也要有一个好心态。 7
3、海南的医疗水平怎么样？
答：海南目前有几家大的医院、有187医院、省医院、海口市医院水平还是不错的。 7
4、海南的制高点是在哪里？
答：是五指山最高峰、海拔1876米。 7
5、海南的航天基地建在哪里？ 答：在文昌市东部龙楼镇。 7
6、三亚有几个区组成？
答：三亚市目前分为河东、河西区管委会和六个镇组成。具体名称：海棠湾镇、吉阳镇、崖城镇、天涯镇、凤凰镇、育才镇。
77、十二五规划是什么意思？
答：是中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划。 80、海口市有多大？人口有多少？
答：土地面积2304.84平方公里、2009年人口统计长常住人口有95万人。 8
1、三亚有多大？人口有多少？
答：土地面积1919.58平方公里、2009年人口统计长常住人口有33万人。 8
2、儋州有多大？人口有多少？
答：土地面积3400平方千米、2009年人口统计长常住人口有19万。 8
3、琼海有多大？人口有多少？
答：土地面积1692平方千米、2009年人口统计长常住人口有13.3万。 8
4、万宁有多大？人口有多少？ 答:土地面积4443.6平方千米、、2009年人口统计长常住人口有9万。 8
5、文昌有多大?人口有多少？。
答：土地面积2403平方公里、2009年人口统计长常住人口有12万。 8
6、定安有多大？人口有多少？
答：土地面积1189平方公里、2009年人口统计长常住人口有6.5万。 8
7、临高有多大?人口有多少？
答：土地面积1317平方公里、2009年人口统计长常住人口有8万。 8
8、澄迈有多大？人口有多少？
答：土地面积2067.6平方千米、2009年人口统计长常住人口有10万。 8
9、海南的海域有多大？ 答：有200万平方公里。 90、海水的温度是多少？
答：海水的温度18~30度之间，平均温度在26度。 9
1、海南的海岸线有多长？
答：海南有1600公里的海岸线而且保护的很好。 9
2、海南的四大名药是什么？ 答：有槟榔、砂仁、巴戟、益智 9
3、海南的简称是什么？ 答：琼、王加京的琼
94、海南知名的企业有哪些？
答：有椰树集团、海南马自达汽车、海航集团等。 9
5、海南目前最高的楼在哪里？
答:在海口海航地产的海航国际广场总高56层的写字楼。 9
6、海南为什么那么多烂尾楼？
答：当年很多人以为海南遍地是黄金、所以买地建了很多的楼盘，到最后发现海南的房产根本就热不起来，所以就纷纷撤资走人、所以造成了早期很多的烂尾楼。 9
7、海南目前有没有海洋馆、在哪里? 答：有，热带海洋动物园,在天涯海角旅游区西侧，占地50余亩。 9
8、海南西线轻轨什么时候可以通车？
答：西线轻轨通车估计在2014年就可以通车了 9
9、海南轻轨东线都经过那几个市县？
答：起点海口、经过文昌、琼海、万宁、陵水、终点是三亚，途中还有几个站点。 100、海南旅游要注意什么事项？ 答：听说海南这边吃海鲜宰客很厉害? 答：这个之前是有，不过现在政府高度的重视这个事情，类似这样的事情政府已经严厉的打击，商家现在都不敢了。只要您觉得被宰了，可以打12315进行投诉。
第18篇：入住答客问
5/7号楼入住答客问
1.一号楼和三号楼住的都是什么人？
答：一号楼和三号楼是王四营乡里的房。
2.地下车库何时投入使用？如何收费？
答：地下车库正在验收过程中，在具备使用前，物业会为业主提供过渡性停车场所
3.商业配套何时投入使用？
答：目前商业已基本完工，马上就会有租售部进驻。
4.
5、7号楼东侧何时封顶？
答：预计明年动工。
5.客户交完面积补差何时能换到发票？
答：；2个月内开完所有发票，到时会通知客户。
6.柏阳景园一期临电解决进度？还有哪些未作？还需多少时间？
答：各户室内分户表全部安装完成，室外土建工程已完成，现供电局对配电室正在进行设备安装，预计8月份完成。
7.
5、7号楼交房时是否是临电？何时更换成正式电？更换为正式电前如何计费？
答：是临时电，预计8月中下旬更换，收费按照正式电标准收取。
8.收房时，如有客户提出减免契税如何办理？
答：1）如果客户明确知晓本人所减免的金额，并同意自行到地税局办理减免、交纳契税的全部手续，客户于入住当日，须签署《承诺书》，承诺2个月内将契税发票原件提供给客服部，只需交纳公维及产权代办费即可；
2）如果客户不清楚减免的具体金额，入住当日，先按照合同结算款向我司财务交纳全额契税，待客户到地税办理完毕减免手续取得发票后，我司可配合将多交的契税退还客户。
9．《竣工验收备案表》何时取得？如果延期，如何解释？
答：
10.电梯前厅能自己装防盗门封闭吗?
答：客户进行封闭的时候必须符合消防要求，
第19篇：答 考 生 问
答 考 生 问
1、学校2011年招生专业设置情况？
按国家教育部颁布的“专业目录”安排招生专业。我校今年招生本科专业37个，其中艺术类专业2个，普通理工类专业35个；建筑学专业和城市规划专业学制为5年，其他专业学制为4年。
2、如何填报你校志愿？
2011年我校面向全国29个省、自治区、直辖市招生。在津招生：建筑学、城市规划2个本科专业为本科一批B类，其它本科专业为本科二批A类。其他地区招生均安排在本科二批，艺术类专业录取批次以各省、自治区、直辖市公布的招生批次为准。
3、学校的学费、住宿费情况？
我校严格执行国家、天津市有关收费政策，根据天津市物价部门批准的收费标准： 本科专业：3200－4000元/年、生 艺术类专业：8000元/年、生 住宿费：1200元/年、生
4、当学生对自己被录取的专业不满意时，是否能调剂专业？
为了保证学生求学的积极性，我校为学生开辟了以下途径：
1、一学年学习结束后，对优秀学生（学习成绩在本年级、本专业排名前10%，或平均学分绩≥3.0）由本人提出申请，经考核通过后，学校提供一次调整专业的机会。
2、主修专业前三个学期主要课程全部合格，且平均学分绩≥3.0的普通本科生，可申请辅修第二专业。
5、学校的就业情况？
毕业生根据所学专业及特长，通过双向选择、供需见面，学校推荐等多种途径面向全国就业，就业率始终保持在95%以上。主要从事与城市建设领域相关的规划、设计、施工、监理、管理等方面工作，非建筑行业的信息科技、软件开发、商贸物流、石油化工、银行证劵。
6、学校的奖、贷学金及助学金情况？
为了使学生安心学业，解除他们的后顾之忧，学校千方百计通过各种渠道为家庭经济困难学生解决实际困难，社会上的爱心企业和个人也向他们伸出了援助之手，经过多年的努力，学校基本上形成了 “奖、贷、助、勤、减、免、补”立体的资助体系。奖学金包括：国家奖学金（每生每年8000元）、国家励志奖学金（每生每年5000元）、国家助学金、天津市人民政府奖学金、帮困助学金等。学校资助项目包括：低保减免、困难补助、勤工助学、助学贷款、生源地助学贷款等。此外还设有770余个勤工助学岗，其中为特困生专设550余个岗。
7、学校的硕士点情况？
我校设有硕士学位授予权一级学科7个（建筑学、地质学、土木工程、材料科学与工程、管理科学与工程、环境科学与工程、计算机科学与技术），硕士学位授权点24个，工程硕士学位授权领域3个。
8、学院对外交流情况？
我校多年来在科研、教学等各个领域开展广泛的对外交流合作，与美国、英国、丹麦、意大利、香港等国家与地区的高校研究机构及学术团体，建立了密切合作关系，学校分别在建筑学、市政与环境工程、机械与能源工程、工程管理等专业与丹麦VIA大学、日本东北大学、香港理工大学、美国东密歇根大学建立了友好合作关系，并进行了本科生、硕士生、短期交流等多层次学生互换工作。每年暑期学校均选派优秀学生赴美参加大学生社会实践活动。
9、学校录取原则？
院校录取以志愿优先为原则，在各省、自治区、直辖市录取控制分数线上，报考我校第一志愿考生从高分到低分录取，当报考人数少于招生计划时，录取第二志愿考生，依次类推，院校志愿不设分数级差；专业录取以分数优先为原则，即先按高分到低分排队，按照考生填报的专业志愿顺序依次录取，如考生分数未达到所填报专业的录取分数，凡服从专业调剂者将被调剂到未录满的专业；不服从调剂者，作退档处理，专业志愿不设分数级差。在同等条件下，优先录取获得省级优秀学生、优秀学生干部、三好学生等荣誉称号以及英语、数学分数较高的考生。
天津市考生，专业录取优先安排在天津市普通高中学业水平测试中语文、数学、物理、化学、生物、历史、地理、政治等8个学科成绩等第获得8个A（简称8A）的考生。优先安排专业时，按照8A考生的高考成绩和专业志愿，以高考分数优先的原则安排专业。在高考分数相同的条件下，优先安排普通高中学业水平考试成绩较佳的考生，如普通高中学业水平考试成绩相同，则依据综合素质评价结果安排专业。如考生学业水平考试成绩和综合素质评价结果相同，再依次参考学业水平单科考试成绩，参考科目：数学、物理、化学、语文。退档处理时，在高考分数相同的条件下，先对普通高中学业水平考试成绩较差的考生做出退档处理，如普通高中学业水平考试成绩相同，再依据综合素质评价结果做出退档处理。比较考生的高中学业水平考试成绩时，先比较获得A等第的个数，如A等第个数相同，再比较获得B等第的个数，以此类推。报考英语专业的考生，须参加天津市高招办统一组织的英语口语测试且成绩合格，同时要求高中学业水平考试英语学科成绩等第为A，否则，服从专业调剂者将被调剂到其他未录满的专业；不服从调剂者，作退档处理。
报考建筑学、城市规划、园林3个本科专业的考生要求有徒手画基础，入学后复试。 报考我校艺术类专业的考生需获得我校及考生所在省、自治区、直辖市组织的专业考试合格证。
10、抵达学校乘车路线？
乘862路、638路、175路、707路、700路、911路、681路、845路、津西2路、A路中巴车 城建学院站下车。
第20篇：葡萄酒百问百答
1、g葡萄酒的定义？
葡萄酒是指用100％新鲜葡萄或葡萄汁为原料，经发酵、陈酿而成的饮料酒。
2、干白、干红、桃红葡萄酒的区别？
根据葡萄酒的特性分类，按含糖量的多少可分为干型、半干型、半甜型、甜型；按酒的颜色分为白葡萄酒、红葡萄酒、桃红葡萄酒。
所谓“干”是指葡萄酒中几乎不含糖分，干型葡萄酒的含糖量小于等于4克/升。半干型葡萄酒的含糖量在4—12克/升，半甜型葡萄酒的含糖量在12—45克/升，甜型葡萄酒的含糖量大于45克/升。 葡萄酒的颜色来源于黑色或紫色葡萄的葡萄皮，其中主要成分是红色素。
白葡萄酒用白葡萄或黑葡萄酿造的，去皮发酵的，酒液中不含红色素；红葡萄酒是红葡萄带皮发酵的，葡萄皮的颜色融入酒液中；桃花葡萄酒与红葡萄酒一样是由红葡萄酿制而成的，只是在酿造的过程中葡萄皮与葡萄汁的接触时间比干红短，具体时间视葡萄品种和工艺而定，达到色泽要求后就把皮过滤掉，酒汁便呈现淡红色并含有少量的单宁。
3、什么是酒庄酒？
酒庄或酒堡的概念来源于法国的Chateau，原意是“庄园、城堡”的意思。能够称得上是“Chateau”的必须能够生产庄园酒（从种植到装瓶的整个过程都在同一庄园内完成的葡萄酒），且在园内有一座城堡。在葡萄酒业内认同只有法国的庄园才可以被称为“Chateau”。
4、什么是年份葡萄酒？
酒标上的年份指葡萄采收的年份，和生产日期即装瓶时间是不同的，这样的葡萄酒称之为年份酒。在欧洲，葡萄酒的生产年份是一个非常重要的葡萄酒质量信息，它可以证明葡萄酒的酒龄，也代表收获年份的质量水平。在法国，年份酒必须用100％的当年葡萄酿造；在美国至少95％的比例，我国法律规定，最低限度为80％.
5、酿造干红葡萄酒的品种？
红葡萄品种有赤霞珠（和蛇龙珠、品丽珠构成解百纳品系）、美露、西拉、黑比诺、桑娇维赛等。红葡萄用来酿造各种葡萄酒，色泽包括黑、蓝、紫、深红等。
6、酿造干白葡萄酒的品种？
白葡萄品种有霞多丽（又译作夏多内、莎当妮）、雷司令、长相思、赛美蓉等。白葡萄用来酿造白葡萄酒和起泡葡萄酒，色泽包括青色、黄色等。
7、如何开启葡萄酒？
第一步
用酒刀沿着瓶口突起的上沿或下沿，将瓶口的封套割开。 第二步 取下胶冒，用擦布或餐巾纸把瓶口擦拭干净。 第三步
把开瓶器钻入软木塞。 第四步 用开瓶器将软木塞拔出。
第五步
闻一下软木塞是否有异味，以鉴别酒质。
8、葡萄酒为什么要用软木塞封口？
之所以用软木塞封口，是为了防止空气大量进入瓶中，从而保证酒的质量。软木塞具有低密度、弹性佳、不渗透、抗腐坏、抗分解等特性，用它封紧瓶颈后，软木塞与酒液接触就膨胀起来，塞紧瓶颈的空隙，阻止酒液渗漏。
9、学会品尝葡萄酒的诀窍？
品葡萄酒和品茶有异曲同工之妙，也是分观色、闻香、品尝三个步骤。 观其色：倾斜酒杯45°，观看酒的颜色、光泽、清澈度。
闻其香：酒杯逆时针方向摇晃，以释放酒的香气 ，将鼻子探入杯中，轻闻几下 品其味：深啜一口，让酒液在口中打转，到达口腔各个部位
10、品尝葡萄酒的杯子有什么讲究？
一 注意酒标的形状：品尝葡萄酒一定要用高脚杯，红酒杯有两种类型，波尔多杯和勃艮第杯，波尔多杯酒杯比较高，杯口较勃艮第杯窄，以保留波尔多红酒的香气；勃艮第杯大而圆，高度和宽度都大约相等，杯口较波尔多杯宽，适合气味香醇的酒。白葡萄酒杯的杯身较长，杯肚较瘦；香槟杯，杯身细长，杯底有一个尖的凹点。
二 注意酒杯的质地和颜色，品尝葡萄酒选择透明无色的玻璃酒杯，要均匀、光滑、洁净，不能有印痕和气泡，水晶酒杯是最理想的选择。
11、饮用葡萄酒的最佳温度？
葡萄酒的饮用遵循“白葡萄酒需要冷冻，红葡萄酒室温即可”的原则。
冰镇的白葡萄酒口感更清爽，温度在10°-14°；红葡萄酒室温饮用，室温是指没有供暖之前的温度，大约16°-20°；香槟的饮用温度在6°-9°.
12、为什么葡萄酒有酸涩的感觉？
葡萄酒的主要成分是水、酒精、酸、单宁、色素，还有少量的糖、氨基酸、蛋白质、维生素等等。酒精给人的感觉微甜，同时给葡萄酒芳醇的味道；酸在葡萄酒的酸性风味和均衡味道上起重要作用；单宁和色素则对葡萄酒的结构和色调产生影响，特别是单宁有收敛作用，给人干涩的感觉。
白葡萄酒去皮发酵的，大多数产品没有经过橡木桶贮藏，香气清新，口感较为简单，不过有些成熟不好的葡萄酒就像没有熟好的葡萄，酸味重。 红葡萄酒带皮发酵，而且在橡木桶中发酵，葡萄汁与葡萄皮和橡木桶接触时间越长，酒中的单宁含量越高，喝起来发涩。
13、如何品味葡萄酒的口感？
一 轻轻地吸入少量的葡萄酒并在口中搅动，让它布满口腔，不同的部位感受的滋味不同，舌尖对甜敏感，舌尖的两侧对咸敏感，接近舌根的两侧对酸敏感，舌根对苦敏感。
二 把葡萄酒慢慢咽下，并在入喉咙后感受葡萄酒的余味或后味。后味在确定葡萄酒的等级和质量方面有重要作用。好的葡萄酒其余味持久、复杂、更醇厚。 三 评价这瓶葡萄酒的整体平衡。
14、如何欣赏葡萄酒的颜色？
欣赏葡萄酒的颜色，可以从色度和色调两方面。色度指颜色的深浅，色调包括各种各样的颜色及其不同的组合。白葡萄酒颜色的专业词汇有禾杆黄色、金黄色、琥珀色、暗黄色等，红葡萄酒的颜色有宝石红、紫红、黑红、砖红等；桃红葡萄酒的颜色有玫瑰红、橙红、黄玫瑰红、紫玫瑰花等。
15、葡萄酒的香气有哪些？
根据来源将葡萄酒的香气分为三大类：一类来源于葡萄浆果的香气，叫做果香或品种香；二类来源于发酵过程，叫做酒香或发酵箱香；三类来源于陈酿的香气，叫做醇香或陈酿香。 按照香气的类型可以分为八类：
①动物气味，包括野味、脂肪味、肉味、麝香味等
②香脂气味，指芳香植物的香气，包括所有的树脂、香子兰、松油、安息香等 ③烧焦气味，包括烟熏、烤、干面包、干草、咖啡、木头气味等 ④化学气味，包括酒精、醋、氧化、酵母、酚、碘微生物等气味 ⑤香料气味，包括胡椒、桂皮、姜、甘草、薄荷等气味
⑥花香，包括所有的花香，如玫瑰、茉莉、洋槐、葡萄等花香
⑦果香，包括所有的果香，如醋栗、苹果、草莓、樱桃、石榴、杏、香蕉等 ⑧植物与矿物气味，主要有青草、落叶、蘑菇、湿土、青叶等
16、橡木桶对葡萄酒的风味有什么影响？
一 在橡木桶陈酿过的葡萄酒，会变得更加柔和细腻，口感更丰富。这是因为橡木桶特殊的木质结构带来的，氧气可以透过木桶的微孔进入到葡萄酒里，发生有益的氧化反应，从而改变葡萄酒的生涩感。 二 采用不同树种和不同工艺加工的橡木桶，还为葡萄酒添加香草、可可、咖啡等多种的怡人香气。 三 经过烘烤的橡木还会加深葡萄酒的色度，使之变得更加愉悦。
并非所有的葡萄酒都适合橡木桶储藏，特别是那些用树龄短的葡萄酿造的葡萄酒，用橡木桶储藏后掩盖了葡萄酒特有的香气，反而不好。
17、葡萄酒要兑上雪碧喝吗？
在葡萄酒中加入雪碧、可乐等碳酸饮料，一方面破坏了葡萄酒原有的醇正果香，另一方面也因为大量糖分和气体的加入影响了葡萄的营养和功效。
葡萄酒的内涵相当丰富，其独特的品质是酿酒师努力探索的结果，一开始我们不适应葡萄酒的酸涩度，也是人们加雪碧、可乐的原因，不过，我们总喝这样的葡萄酒，实在对不起酿酒师的劳动成果了。我们要慢慢学会适应葡萄酒的风味，并学会比较和鉴赏各种不同风格的葡萄酒 ，这样我们会从中得到更多的乐趣。
18、什么样的葡萄酒是好酒？
通常会从酒的质量、价格、品牌影响力及消费者的喜好等方面来评价一款酒的好坏，那些出自名门的品牌酒都是好酒，在权威大赛葡萄酒大赛中的获奖产品或者是著名评酒人认可的葡萄酒也都可以列入好酒之列。从消费者的角度讲，品质良好、口感柔顺的酒也是好酒，并非价格高就是好酒。概括说，那些适合自己口味又能够买的起的酒就是好酒。100—300元的进口酒在品质和口味上都不错。
19、应该去什么样的地方买葡萄酒? 目前，国内葡萄酒的销售渠道有以下三个：大型超市、葡萄酒专卖店、品牌专卖店（直销店）。葡萄酒专卖店是一个理想的购买葡萄酒的场所，品种齐全、分类细致，服务人员受过专业培训。品牌专卖店如张裕、华东等企业的专卖店，是为了树立企业形象而设置的。 20、怎样找一个好的葡萄酒商？
好的葡萄酒商，不但真正懂得葡萄酒，还能帮助您买到适合您口味的、价格合理的葡萄酒，可以从以下几方面考察：
一 看是否专业 二 看价格是否公道 三 看服务是否周到细致 四 看葡萄酒在店内的储藏状况
21、如何买到好喝不贵的葡萄酒？
①购买副牌酒，所谓副牌酒是一些酒庄在正牌酒以外所生产的产品，其价格要比正牌酒实惠许多。 ②光顾葡萄酒专卖店。 ③购买中小葡萄酒厂的优质产品。
22、如何购买陈年葡萄酒？
购买陈年葡萄酒时，要注意①关注葡萄酒的最佳年份，最佳年份出产的酒才有价值②了解葡萄酒的价格，陈年酒通常很昂贵，如果你要购买的话，其经营与贮藏十分重要。要问清楚葡萄酒是如何贮藏的，哪里酿制的③陈年酒的质量差别很大，要问清楚酒的质量不好，是否得到退款。
23、葡萄酒专卖店有哪些优势？
一 专卖店品种繁多，门类齐全，会根据原产国、类别分区域摆放。二 专卖店有精通葡萄酒的职员，他们对葡萄酒有着深入的了解。 三 专卖店能为客人提供存酒服务，把客人购买的葡萄酒放在条件适合的酒窖中。四 专卖店可以举办多形式的品酒会或葡萄酒专业知识讲座。
24、如何判断葡萄酒的储存环境？ 评价葡萄酒专卖店时，一定要检查店内的储存环境，档次较高的专卖店都有可以控制气候的葡萄酒储藏室，会存放一些较昂贵的葡萄酒。同时，在好的专卖店，大多数的葡萄酒都会平放，这样酒瓶的木塞会保持湿润。封闭严密。如果干了，软木塞会裂缝或收缩，导致空气进入瓶内，从而使酒变质。
25、如何买到自己喜欢的葡萄酒? 葡萄酒是一种比较特殊的商品，其产品品质必然是由产地、年份、品种、工艺等条件决定的，因此买到自己喜欢的葡萄酒也是件难事。想要买到自己喜欢的且质量好的葡萄酒，可以遵循以下步骤：一 清楚自己想要花多少钱购买一瓶葡萄酒 二 用简单明了的语言描述你喜欢的葡萄酒 三 明确知道你想要与葡萄酒搭配的食物 四 把以上条件告诉店主，让她推荐适合的酒，有条件的话可以在店里品尝此葡萄酒（样品酒）
26、葡萄酒应该怎样存放？
葡萄酒的储存环境有六个因素即：一 恒温 ，温度是葡萄酒储存的最重要因素，温度太高会使葡萄酒过早成熟达不到最佳状态就变质了，温度太低葡萄酒不易成熟，最佳温度在15—20℃；二 保湿 湿度的影响作用于软木塞，太湿软木塞容易发霉，太干影响密封效果，干燥的软木塞在开瓶时容易断裂，最佳湿度在70％左右；三 避光 葡萄酒要避免光线照射，紫外线尤其会使酒早熟。 四 避振 震荡会扰乱葡萄酒的分子结构，加速酒成熟，使酒变得粗糙。因此，要远离振动的地方，不要经常搬动。 五 无异味 葡萄酒会像海绵，将周围的味道吸入瓶中。软木塞实际是葡萄酒的“呼吸器官”，刺激的味道会透过橡木塞渗透进入葡萄酒内，所以，葡萄酒不易和其他食品一起存放，以防止异味进入酒中。 六平放 葡萄酒应该躺着放，软木塞会 保持湿润，空气进不去，酒的质量不会发生变化。
27、葡萄酒真的越陈越香吗？
葡萄酒是有生命的，从发酵结束就开始了和人类一样的生命周期。葡萄酒并非越陈越香，根据葡萄酒的生命特性，绝大多数葡萄酒并不适合长期存放。只有少数的高级葡萄酒在特定的年份才有很长的陈年价值。红葡萄酒的陈年能力主要与葡萄品种、葡萄品质和工艺水平等几个因素有关，例如法国葡萄酒，AOC级别越高其陈年能力越强，其中波尔多红酒的平均陈年能力在5—15年，而顶级酒庄的酒能陈放20—50年。一般葡萄酒的最佳饮用期在3—5年，如果家庭不具备储藏葡萄酒的条件，从市场上买来的葡萄酒还是尽快喝掉为好。
28、葡萄酒有保质期吗？
食品的保质期，是国家对食品安全规定的一个期限、。但葡萄酒的保质期，确实一个不明确的概念。我们看到在国产和进口葡萄酒的标签上都标注10年，其实葡萄酒的保质期没有什么实际意义，只是为了满足国家有关进口卫生检疫法规的要求。
29、如何侍奉一瓶陈年美酒？
一般情况，10年以上的葡萄酒就会出现少量的沉淀，这是为什么有些酒瓶的底部凹进去的原因，等待这样一瓶陈年佳酿需要一个滗酒瓶把瓶中的沉淀物过滤出去。这些沉淀是葡萄酒陈酿过程中的正常现象，对酒质没有任何的影响，将其过滤只是为了美观，仅此而已。
在打开一瓶陈年酒之前，要将其直立6—8小时，将酒中的沉淀物慢慢沉入瓶底。然后，准备好滗酒瓶和一根蜡烛，小心地将软木塞拔出，因为时间过长可能会出现软木塞拔段的现象。这个过程中动作要轻，以免摇动酒中的沉淀。一切准备工作妥当后，将蜡烛点燃置于酒瓶的瓶颈下方，把葡萄酒缓缓倒入滗酒瓶内，在葡萄酒剩余小半瓶的时候，要透过烛光仔细观察葡萄酒的澄清度，一旦有沉淀物出现，立即停止，余下的酒液留在瓶中就可以。
30、如何存放没有喝完的葡萄酒？
由于空气对葡萄酒有一定的氧化作用，开瓶的酒最好一次喝完。喝不完的葡萄酒可以用真空器把瓶里的氧气抽出来，这样阻止了氧气与葡萄酒的接触，从而到达了保鲜的目的，之后，把酒放在恒温柜里。没有真空器的，把软木塞塞好放入恒温柜，最好在2—3天喝掉。
31、什么是“法兰西”现象？
1989年，世界卫生组织世界心血管疾病控制系统——“莫尼卡项目”的流行病学调查证实，法国人的冠心病发病率和死亡率比其他西方国家，尤其是比英国人和美国人要低得多。法国人的饮食中脂肪含量高，胆固醇摄入量大，吸烟嗜酒成性，但是法国人的心血管疾病、发病率、死亡率极低，这就是“法兰西奇迹”。其结论是：法国人、英国人、美国人的饮食结构基本相同，显著区别是，英国人爱喝威士忌的蒸馏烈酒，美国人爱喝啤酒，法国人则钟情于可口好喝、带有浪漫色彩的葡萄酒。显然，差别和起作用的都是葡萄酒。
32、喝葡萄酒对人体健康有什么好处？ 医学研究表明葡萄酒中蕴含丰富的维他命，能提高人体免疫力，增强抗感冒的能力。葡萄酒中含有氨基酸、蛋白质，和多种维生素，另外葡萄酒中的酒精和单宁有抑制细菌生长的作用；所含的维生素C、E、胡萝卜素和奥利多元素都具有抗氧化功能；葡萄皮和籽中释出的酚类物质，如红色素、黄烷醇类物质、单宁等是极好的抗氧化剂，具有延缓衰老的作用。葡萄酒中白藜芦醇能通过抑制饲喂癌细胞增长的关键蛋白质活性使癌细胞饿死。根据许多科学研究，适度饮用有以下功能：
1） 增加生活情趣，以葡萄酒佐餐可以使用餐速度放慢，心情自然比较轻松愉悦。 2） 可减少25%--45%的心肌梗塞发病率。
3） 对脑血管疾病，如中风等有降低发病率的效果。
4） 葡萄酒中含有能消除脂肪的单宁，可使血液保持弱碱性，并能强化微血管让皮肤维持柔嫩有弹性， 帮助控制动脉硬化、心脏病。
5） 葡萄酒能补充铁质，预防骨质疏松。
6） 每日饮用适量葡萄酒的老人，其精神与智力方面的反应，比滴酒不沾或是酗酒的老人为佳。 7） 能帮助控制关节炎和自体免疫紊乱。
33、葡萄酒中有哪些营养成分？
一 水，约占其成分的70％-90％，葡萄酒中的水是葡萄的根系从土壤中直接吸收的，因此是生物学纯水。也是葡萄酒中其他物质的载体，正是这些物质，才使每一种葡萄酒具有其个性和风格。
二 酒精，是酵母菌利用葡萄浆果中的糖进行发酵的主要产物，酒精是葡萄酒香气和风味物质的支撑物，它使葡萄酒具有醇厚和结构感。
三 糖和甘油，葡萄酒中的糖是浆果未发酵的部分，甘油是酒精发酵的主要副产物。
四 酸，葡萄酒含酸量过低，则口味平淡，贮藏性差，过高则酒体粗糙、瘦弱、葡萄酒中酸的成分和含量可影响葡萄酒的协调性和贮藏性。酸有两种，葡萄本身的酸和发酵产生的酸。
五 单宁和色素，单宁影响葡萄酒的结构感和成熟特性，而色素则影响葡萄酒的颜色。
六 白藜芦醇，是葡萄酒防治癌症的主要成分，大都产生于葡萄叶表皮和葡萄皮中，具有抗氧化效能，是葡萄酒中的一种重要植物抗毒素。白藜芦醇能够阻止低密度脂蛋白的氧化，具有潜在的防心血管病、防癌、抗病毒、免疫调节作用。
34、葡萄酒对美容有作用吗？
红葡萄酒作为美容养颜的佳品自古以来就受女性的喜爱。红葡萄酒中具有良好的抗氧化作用的多酚和寡糖，能直接保护肌肤，促进肌肤的新陈代谢，防止皱纹的形成、皮肤松弛、脂肪积累等，也能间接抑制黑斑的形成。因此，每天饮用1—3杯干红，也是美容的良方。
35、红葡萄酒好还是白葡萄酒好？
调查表明，这两种葡萄酒对健康都有益。所起的作用因酒龄、气候状况、酸、多酚的含量而不同。
胃不好的人更适合喝红葡萄酒，因为红葡萄酒的总含酸量低于白葡萄酒。红葡萄酒中含有少量的维生素、矿物质、单宁有益于健康。酚和白藜芦醇的含量在葡萄皮最高，美国的一份调查显示：葡萄酒的饮用者比不饮用者寿命长。所以从医学角度来看，红葡萄酒的表现更胜一筹。
36、糖尿病患者喝葡萄酒有好处吗？
葡萄酒根据含糖量分为干型、半干型、半甜型、甜型。糖尿病患者也可以喝葡萄酒，只是要选择含糖分少的干红干白葡萄酒喝一样可以养生。认为糖尿病不能吃含有糖分的食物和饮品是不正确的概念，正确的观念是患者只要严格控制热量的总摄取量即可。饮酒的次数一周以不超过三次为限。
37、在烹饪时，加些葡萄酒有什么好处？
在享受做饭乐趣的同时，注意适量用酒，不仅能去腥起香，而且还可以使菜肴香甜可口。这是因为酒的主要成分是乙醇，沸点较低，一经加热很容易挥发，顺便把鱼、肉等动物的腥膳味带走了。当然用酒过多会破坏蛋白质的胶体结构，使它脱水分解。
38、怎样才算科学饮酒？
喝葡萄酒对身体有好处，但不是鼓励人们不分场合、不分时间、无节制的喝。如何饮酒才算科学的？一 要适量饮酒，男士每天最好饮用1—4杯葡萄酒，女士最好每天饮1—2杯葡萄酒。二 应配合其它食物一起饮用，葡萄酒历来作为佐餐饮料而存在，应配合其他食物一起食用，最好在进餐时饮用。三 喝酒不忘记喝水，经常饮用葡萄酒不能忘记喝水，每天的喝水量在1.5升左右。
39、葡萄酒配餐注意什么？
葡萄酒的配餐是一门高深的学问，通常的搭配原则是“白酒配白肉，红酒配红肉。”红肉指烹调后颜色呈红褐色或带血水的味道较重的牛、羊肉，鸭肉因纤维多味道重也归红肉，这种食物通常配上浓重的酱汁。红酒配红肉，因为红酒中的单宁可以使纤维柔化、肉质细嫩，加上肉中蛋白质与单宁起化学反应，使肉汁感觉更甜美。白肉指烹调后颜色呈淡白色的海鲜、猪肉、鸡肉等，通常配上味道较轻的酱汁。白酒配白肉，原因在于白葡萄酒中的酸可以增加口感的清爽活性。海鲜配白葡萄酒，还具去腥作用。 40、有沉淀的葡萄酒还能喝吗？
葡萄酒中的沉淀分两种，一类是因为酿造工艺不当而造成的沉淀，比如微生物、蛋白、重金属、无机盐引起的沉淀，这类沉淀会影响葡萄酒的质量。另一类由葡萄酒内的酒石酸造成的沉淀，这类沉淀不影响葡萄酒的质量。
酒石酸的沉淀是葡萄酒的正常现象，葡萄酒在装瓶前一半都会进行低温冷冻，以使酒中的大分子结构过滤掉。当然有的酒厂为保持葡萄酒风味，只做轻微过滤，酒石会遗留过多，即使低温冷冻也不能完全去除干净。有的酿酒厂不做过滤式想获得更多的果香和淳厚口感的葡萄酒，冷冻时间过长和过滤太细，会使葡萄酒失去果香、花色素苷和单宁等酚类化合物。至于陈年的葡萄酒有沉淀是司空见惯，由于贮存时间长，酒中的酚物质会结合产生自然沉淀。
41、什么葡萄都可以酿酒吗？
葡萄根据食用习惯分为鲜食葡萄、酿酒葡萄、制干葡萄三大类。鲜食葡萄颗粒大皮薄、味道甜，无籽。酿酒葡萄正好相反，只需颗粒小、皮厚、籽多。
42、为什么说葡萄酒的质量先天在于葡萄？
我国著名的葡萄酒专家郑其昌教授说“葡萄酒质量的好坏，先天在于葡萄，后天在于工艺。”这话强调了葡萄质量的好坏对葡萄质量起的决定性影响。
影响葡萄质量的因素有很多，例如葡萄园的土壤条件、气候条件、栽培技术等等。但这些因素都是外部的因素，决定葡萄质量的内因，是葡萄的品种。葡萄品种的遗传性决定了它的潜在质量。在同样的栽培条件下，不同的葡萄品种具有不同的色、香、味含有不同量的糖、酸、芳香物质、酚类物质及其它物质。这些成分，决定了所酿成的葡萄酒的酒度、酸度、芳香性、优雅性。
43、酿酒葡萄栽培的重要因素有哪些？
影响葡萄酒质量的因素有四个：一 温度，葡萄的生长对温度有严格的要求，随着生长期的不同，温度也有不同的要求，不同的品种对温度也有不同的要求。 二 光照 ，葡萄是喜光植物，对光的要求也很高。 三 水分 葡萄籽不同的生长期对水分的要求也不一样，萌芽期有足够的水分，成熟期雨量过 多会影响浆果的质量也会发生病害。 四 土壤，不同的土壤对葡萄的生长和品质都有不同的影响。
44、香槟酒的生产有什么特殊工艺？
香槟酿造法的大致过程是将经过部分发酵的葡萄酒和酵母一起装入耐压耐温度变化的高质量瓶中继续发酵，产生的二氧化碳溶解到酒中，在发酵过程中，瓶子倾斜倒放在架上，经常翻动，使发酵残渣逐渐聚集到瓶口，然后用低温盐水使瓶口结冰，去除带残渣的冰，再继续灌满封瓶。
45、冰葡萄酒是如何酿造的？
一 采摘分选：最理想的采摘温度在—13℃到—7℃，在此温度下可获得最理想的糖度和风味，采摘需要手工小心仔细的摘，选择无生青、病腐果立即压榨。 二 压榨取汁 ：此过程外界温度必须保持在7℃以下。榨出来的葡萄汁粘稠量少，却浓缩了很高的糖分、酸和各种风味成分。
46、世界上有哪些重要的葡萄酒生产国？
世界上三大葡萄酒生产国有意大利、法国、西班牙。此外，还有德国、澳大利亚、美国、阿根廷、智利、南非、中国等国家。
47、中国葡萄酒是何时起源的？
据考证，我国在汉代以前就开始种植葡萄并有葡萄酒了。公元前138年，张骞出使西域，从邻国学习并掌握了葡萄种植和酿酒技术。唐朝和元朝从外地将葡萄酿酒技术引入内地，元朝规模最大。1892年，华侨张弼士在烟台建立了葡萄酒园和葡萄酒公司——张裕葡萄酒酿酒公司，从西方引入了优良的葡萄品种，并引入机械化生产方式，它标志我国近代葡萄酒工业的开始。
48、法国葡萄酒的等级是怎么划分的？ 葡萄酒被划分为四个等级，法定产区（AOC）、优良产区（VDQS）、地区餐酒（VDP）、日常餐酒（VDT）.AOC为法国最高级别主要出口外销，凡属于此级别的酒，必须符合以下规定：标明原产地名；葡萄品种名；酒窖浓度在10℅—13℅之间；限度葡萄酒园每公顷的生产量，以防止过量生产质量下降；规定摘培方式，含剪枝、去叶、去蕊及施肥标准；采收葡萄时否和含糖分量的规定才能发酵；发酵方式；贮藏的规定；装瓶的时机。 VDQS此类为品质优良的上等餐酒，是优良地区所生产的。 VDP 即乡土地区所生产的葡萄酒。VDT适合一般佐餐调配的葡萄酒，占法国产量的75℅，法国本土消费。
49、波尔多葡萄酒为什么有“葡萄酒王后”的美名？
波尔多产区以出产红葡萄酒为主，口感柔顺细雅，极具女性的柔媚气质，因而有“法国葡萄酒王后”的称谓，相对于勃艮第通常采用单一品种的葡萄酿造葡萄酒，波尔多产区更注重多品种的混合。波尔多的葡萄酒，复杂、高雅、和谐，主要由赤霞珠葡萄混制而成，丰富微妙的口感随着时间的流逝共同演变，丰化出富泽的口感。 50、波尔多五大顶级酒庄是哪几家？ 拉斐酒庄、拉图酒庄、木桐庄（武当）、玛歌庄、奥比昂（红颜容）
51、为什么说勃艮第是法国葡萄酒之王？
勃艮第产区的葡萄酒架构感强，醇厚坚韧，正好与波尔多葡萄酒的柔顺相对立。法国人尊称为“法国葡萄酒之王”。勃艮第的葡萄酒以以单一品种葡萄酒为主，每个不同的小产区、每个不同的葡萄园呈现出各自不同的特性。
52、为什么德国的白葡萄酒最受欢迎？
德国是世界上位置最北的一个葡萄酒生产国，由于天气较冷，葡萄酒的生产较艰难，主要的葡萄酒产区都集中在西南部气候比较温和的区域，以出产白葡萄酒为主，红葡萄酒不到15℅，为了吸收更充分的阳光和得到更好的成熟度，葡萄园的位置必须经过慎重的选择，才能生产品质绝佳的美酒。德国很多世界知名的葡萄园所生产的雷司令白酒，已成为寒冷气候区葡萄酒的典范。
德国的葡萄酒大多数都是采用单一品种，雷司令、琼瑶浆、科纳都是种植的主要品种。白酒类型丰富，除一般干型酒外还有很多的甜型酒，此外还有制法独特的冰酒。因为气候的关系，德国酒酸度通常较高，保留一部分的糖分在酒中，可以提供酒本身的平衡感，酒精浓度低也是德国酒的特色，所以酒的平衡感主要建立在酸度和甜度上。
53、近来为什么智利葡萄酒大受欢迎？
智利的葡萄种植从南纬27度到39度都有，气候与地中海相似，，夏天炎热而晴朗的天气与山上夜间的凉爽更替，从而促进了果实的最佳发育成熟。合理的价格是智利葡萄酒获得国际地位的主要原因，智利葡萄酒的风格普遍缺少加州和澳洲葡萄酒那样丰盈的水果味，也没有欧洲葡萄酒的精致，近年来，智利的葡萄酒不断在国际大赛上获奖，说明他们再向高品质的目标进。
54、为什么说澳大利亚是新世界葡萄酒的代表？
从20世纪开始，许多欧洲国家的葡萄酒酿酒专家来到澳大利亚，开始关注与美食相结合的的精美葡萄酒的生产。澳大利亚的地域广阔、土壤和天气变化多样，人们选出最好的葡萄品种并改良他们以符合地方自然条件的要求，澳大利亚拥有现存的葡萄变种。这是由于高质量的红葡萄酒、白葡萄酒、气泡葡萄酒，澳大利亚赢得了国际葡萄酒界的好评。
澳大利亚的白葡萄品种中的霞多丽、赛美容和雷司令以及红葡萄品种中的西拉和赤霞珠组合在国际市场上获得了极大地成功。
