业务能力评价
推荐第1篇：业务能力自我评价
工作能力自我评价
自我评价1：
在日常工作中，本人自觉端正工作作风，紧系联系群众，经常深入现场检查质量规程标准的执行情况，出现工程质量隐患及时和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能够及时总结经验，避免出现同样的质量问题。在工作中，做到勤查勤改，及时监督指导，分析质量动态，提供准确数据，推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录，接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾，不弄虚作假，不以职谋私，不降低标准。在工作中，既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。
自我评价2：
有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够认识自己的优缺点努力改正，不断完善自我 踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩. 自我评价3：
作为公司一位数控机床的操作工，对公司质量方针、环境方针、有以下认识：质量是企业的生命。首先，按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下，做到“三好、四会”;其次，通过学习，掌握乃至精通设备的加工范围、能力，发挥设备的各项性能，按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序)，满足零件的图纸质要求，并交验。量的考虑，主要在于工艺的合理、辅助工作时间，以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。总之，保质保量是公司质量方针得以实现的最
最基础的保证，而品质综合了质量相关的各个层面，是包含了企业或公司文化的质量，品质意味着精工。
自我评价4：
具备较强的电子专业知识(对数字电路，模拟电路，c#，单片机,通信原理等较为熟悉); 对电子产品的制造工艺，元器件特性和不良品分析等较为熟悉; 具备较强的表达能力，沟通协调组织能力,管理能力和处理问题的能力;具有较强的学习能力和良好的团队合作意识。篇二：思想、工作成绩、业务能力定职自我鉴定
本人对任职以来思想、工作成绩、业务能力的自我鉴定 本人自从事教育教学工作以来，思想上，坚持党的四项基本原则，平时认真学习马列主义、邓小平理论，思想和言行上与组织的要求保持一致。认真学习各项规章制度。热爱党的教育事业，遵守《中小学教师职业道德规范》，认真学习政治业务知识。
在工作中，热爱自己的教育事业，服从组织安排，并积极运用有效的工作时间做好自己分内工作。严格执行《新课程标准》要求，积极参加各种教育教学活动，主动搞好学科教学工作，虚心向老教师学习，团结同事，热爱学生，积极参加教师上岗培训。2012至2013学年，身为仙石小学四年级班主任，我始终把服务意识贯穿于整个工作的过程之中，将为学生服务、为教师服务、为学校负责作为指导自己工作的出发点和最终目标，具有灵活务实的工作意识、创新的工作态度、勤政务实的工作作风 ，最终所教的成绩在总个校区取得
七、八的进步成绩，学生都得到不同程度的进步。
在教学上，能胜任小学数学学科教学，潜心学习业务知识，认真体会教材，备好课，设计好每一堂课的教学过程，充分做好课前的各项准备。按时上下课，课堂上和蔼、幽默、循循善诱，注重发挥学生的主体作用，激发学生学习兴趣，鼓励学生参与课堂活动，教学效果好，并能根据教学情况及时反思，总结。 “学为人师，行为世范”。在今后的教学工作与学习生活中，我一定会保持时刻学习，花更多的时间到课堂教学方法和策略上去。找机会从各方面锻炼自己，逐步提高自己的教育理论水平、课堂教学能力、班级管理能力以及人际交往能力，争取更全面的完善自己，成为一名更加合格优秀的人民教师。篇三：政治思想、职业道德、工作成绩和业务能力的自我鉴定
岗 位 合 格 证 书 考 核 申 报 表
工 作 单 位 资质证书号码 姓 名 申报岗位职务 施工员 申 报 时 间
年 月 日 证书编号
福建省住房和城乡建设厅 篇四：工作能力及自我评估范文
工作能力及自我评估范文
在即将过去的一年里，昼夜四季，春风秋雨，只有时间记录了忙碌工作的历练间隙与简约的生活片段。而这一切将很快就会成为过眼云烟，飘拂而去。 关于近日所说的轮岗一事，自己还没来得及多做考虑。自从这个设想提出来之后，只是短时间稍作分析，觉得不合乎具体实际。因事设岗，以岗定人是合乎科学的，但是因人设岗却有违常规且于理不合。真若如此，这不仅打破了控制总量的上限，而且提高质量更是无从说起。从行政系统转向生产系统，目的性很明确。特别是所在的资源型制造类企业里，一切以生产为中心，一切都服务于生产，“生产”与“服务”两者并不矛盾，关键是如何更好的服务于生产，生产出的业绩又如何反哺于服务。轮岗，对于自己来说，显然是一个新的尝试，但是两个岗位之间的工作有同质化现象，部分职责也存在重叠。虽说有其可行性，却因为自身的缘故，最终没有付诸行动。
主观的自我评估能否真正客观的认识自己、了解自己？自从草拟《岗位流程细解方案》开始，这个问题就一直困惑着我。真实的情况应该是这样的：距离工作最近的人应该是最了解工作的，那些做第一线工作的人对如何把事情做得更好，往往有一些很有分量的看法。因此，以自身经历为出发点和参考标准，把岗位设计和工作分析融为一体的用语言表达出来，似乎有些困难，以致于我刚开始进行构思的时
候总是显得过于拘谨，顾此失彼。但是细想一下：与那些编制体系文件的高手所面临的困难相比，我这点困难又算得了什么。晚上入睡之前脑海里总是浮现一行行文字，都是关于方案的表述。夜有所思，日有所为，不断的补充完善，直到可行。一切都是按照自己预先设定的绩效指标和衡量标准对所做的工作目标完成情况进行评估，这姑且算是对一年来的个人工作总结和自我评估吧。毕竟这个流程凝聚着整个部门及同事的劳动成果，但愿日后对他人能有所指导与帮助，力尽自己的一份绵薄之力。但凡每个体系、每种制度从建立之初到编制阶段，再到不断补充、完善要经历多个阶段，还要与时俱进、随时更新，还要符合大多数人的利益，才能付诸实施。
以上所作的工作总结与自我评估，整体说来，有临阵磨枪，不快也光之意。只是一年工作光景中的一个概括缩影，但也是经年累月的沉淀，沉淀过后，就必能有所收获。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情，也是如此。 岁月磨砺与社会阅历在告诉我一个道理：花瓶易碎，红颜易老，唯有我们自身的内涵，历久弥新，经久不衰。篇五：工作态度自我评价
工作态度自我评价 积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力，具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受能力。
推荐第2篇：业务能力自我评价
业务能力自我评价
毕业之后，师母语重心长地对我们说，要继续做科研，不要从学术圈子里消失了。师母的这番话几乎说给了师门的每一个人。我也担心自己不争气，但是后来转念一想，也许我的担心是多余的，因为对于现在的我来说，应该关注的不是如何使自己不从圈子里消失，而是如何进入这个圈子。如果未曾进入，那么何谈消失?至少现阶段，我自我评价还没有进入。
数年的熏陶和磨炼，多少使我掌握了一些科研的皮毛，但是对于有些东西，可能恰恰皮毛才是最值钱的。今天在这里给自己的科研能力做一个自我评价，纯属自娱自乐，因为并没有明确的比较基准。评价的内容是以下十个方面(认识所限，取十为整)：文献检索、文献阅读、数据整理、数据分析、文字表述、逻辑思维、批判意识、创新意识、兴趣爱好和发展潜力。
文献检索是搜寻和下载相关文献的能力。我觉得这方面自己还是不错的，只要网上有的，我就能下载，不受数据库权限制约。因此我也积累了不少文献。但是我对他们的阅读是相对较少的，做得不够好。有什么文献是一方面，阅读什么文献是另一方面，阅读到什么程度又是一个方面。
数据整理是指对原始数据的初始处理能力。我还是比较笨拙的，主要依赖excel，其实只要用习惯了，什么都一样。我的数据分析能力并不强，掌握的统计软件也有限，虽然接触了好几种，但是没有一种精通的。
文字表述是论文的语言组织能力，自我感觉我的论文语言还是比较符合学术规范的，逻辑思维也是清晰的，容易理解，并没有大幅度的跳跃，对问题的思考也是相对严谨的。
批判意识就是挑毛病，这方面也还可以。一些审稿经历(包括替人审稿)可以证明：没有一篇论文直接通过。当然，对统计学的偏爱也是批判思维的源泉。创新意识和创新活动也是两个概念，想到的并不一定都能做到。我的创新意识不强。创新也是需要付出代价的，尤其是年轻人。
我对所属科研领域的兴趣爱好是毋庸置疑的，我也希望自己能做出用实际意义的东西。我的发展潜力也应该还可以，但是如果自己一直不去发展，也就那么回事了。
做一个图标显示一下上述十个方面(百分制)。总体来说，本人尚处于实证会计与财务研究伟大事业的初级阶段，因此需要允许让一部分能力先强起来，还做不到和-谐发展全部方面。如本人善于干脏活累活并保证质量，对技术性较强的部分则很有自知之明。
主要科研工作：
1.在上海市中西医结合医院参与国家科委“八五”攻关课题“软坚清脉方抗肢体缺血的临床与实验研究”;该课题获国家中医药管理局科技进步三等奖和上海市科技进步三等奖。
2.承担湖北省自然科学基金资助项目一个：血管内皮生长因子(vegf)与胸外伤肺水肿相关性实验研究;
3.参与湖北省科委科研课题一项,省卫生厅课题一项，院级课题二项。其中省卫生厅课题XX年8月已鉴定为国内先进水平。
4.现参与国家级课题“糖尿病足的预防和治疗”(负责人：上海曙光医院沈院长)
5.主持湖北省教育厅教学研究项目：中医临床实训教学体系的研究
推荐第3篇：关于业务能力的自我评价
关于业务能力的自我评价范文（精选6篇）
在日常学习、工作和生活中，我们经常会被要求写一份自我评价，自我评价直接影响学习和参与社会活动的积极性，也影响着与他人的交往关系。你知道自我评价怎样才能写的好吗？下面是小编整理的关于业务能力的自我评价范文（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
业务能力的自我评价1
XX年以上国内外通信行业营销经验，深刻了解国内外电信市场。勇于挑战自我，能够承受在压力下工作，更善于团队合作。在竞争情报、市场分析、营销管理方面拥有丰富的经验。
多年的人事工作经验使我对人力资源工作的程序、管理方法等相关工作有了深入的了解;熟悉招聘、档案管理、社保办理等人力资源管理工作;熟悉国家的各项劳动政策法规，能在人事上设计很好的管理流程;成功处理过几个工伤事件，能自如应对诸多突发事件的处理;通过自身的努力，各方面均取得了不错的成绩，普遍受到领导和同事的信任与重视。
我对工作认真负责、积极主动;思维严谨，并具有较高的组织能力和沟通能力;日常工作中能够很好的发挥团队精神，善于调动周围同事的积极性，具有不屈不挠克服困难的精神。多年的行政实践使我积累了一些经验，认识到行政的定位应该是“参与政务、管理事务、搞好服务”。主要负责协调公司内部的事务，联络外部部门，为员工提供舒适的工作环境，创造和谐的工作氛围，为公司的稳步、持续、高速发展提供保障。
业务能力的自我评价2
自工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过不断努力，我在思想上和工作上，都取得了一些发展和收获，现将工作总结如下：
思想上，我能积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。
工作上，自xx年工作以来，都严格要求自己，刻苦钻研业务， 争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，已熟练掌握民事、刑事、行 政诉讼和非诉讼法律服务，成为律师业务的行家里手。为了尽快掌握律师业务，我每天都提前一个多小时到岗努力学习业务，虽然住处离工作单位要骑车半个多小时，但每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，常常要提前两、三个小时上班，就是那时起养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到所里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了充足的时间学习到更多的业务知识，为几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作的岗位大多在前台，为了能更好的服务当事人，针对不同需求的当事人，均给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我所当事人，要求了解到要贷款买二手房时，由于不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在所里组织的各项活动中也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，受到了单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于学习勤奋刻苦，不但掌握和提高了法律知识，也有了一定的理论水平，完全达到了执业律师所具有的水准。学习理论，钻研业务，把学到的法律知识融会到工作中去，使业务平不断提高，并于xx年取得法律职业资格。
最后，想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩和工作表现，这与同事们的帮助是分不开的，感谢指导老师和所里领导的关心指导，同事们的热心帮助，在今后的职业中我会更加努力，提高自身素质，与行业同仁一道为全社会提供更优质的法律服务。
业务能力的自我评价3
在加入了“郭英名师工作室”这段时间的学习，我感受到了这个集体给我带来的欢乐与收获，也让我在这个团队中成长。这一年我并没有取得值得夸耀的荣誉和成绩，但工作室领导师及伙伴们好学上进、乐于创新、勇于开拓的精神给予我很大的动力，让我在教育教学实践的岗位迈着坚实的步伐。成长是一个过程，是一份快乐。一年来我收获了很多，同时也看到了自身的不足，现将一年的工作自评如下：
一、政治思想、师德方面
一年来，我时刻以郭英老师工作室成员的标准来严格要求自己。思想上要求上进，业务上刻苦钻研，能认真履行教师职业道德规范，注重自己的师德形象，以身作则，为人师表，教书育人，循循善诱。
二、融入团队，分享智慧
参加名师工作室后，我认真分析自己的优势和面临的问题，并根据工作室的目标制定以后的发展规划和年度的学习、工作计划，明确了专业发展方向。为了能在名师工作室的培训中尽快成长，我在平时注重学习先进教育理念，不断的充实自己，积极参加市和学校组织的各类教研活动，珍惜每一次教师培训，尤其是名师工作室的培训，其中有外出听课学习与本校听课、也有对某一专题内容的网络教研等。
名师工作室给我们提供了一个交流的平台，在我们这个团队里几个成员有理想、有追求、有干劲、有智慧，每月都有一天，我和他们在一起探讨当前教育热点话题。我们会探讨课堂上小组合作的形式与方法，会探讨关于识字写字的问题，会探讨关于语文课堂的“语文味”与工具性融合……常常在讨论的时候，忘记了时间的流逝，忘记了我们身处何方，我们沉浸在语文教育的世界里，自由地表达，快乐地享受。每每在那时，听着他们一个个富有智慧的发言，我的心就会一下子充满了激情，对教育，对语文教学，有了前所未有的热爱。
三、尽职岗位，提高能力
名师工作室同时给了我压力和动力。我深知，能够成为名师工作室的成员，既是一种荣幸，更是一份责任。一年来，无论是在班级管理还是教育教学方面，我都能够尽己所能做好每一件事。作为名师工作室学员，我也能按照导师要求制定了个人发展规划和年度工作计划、年度总结，建立了个人博客并上传了相关资料。做好了工作室研修基地活动的组织工作，以及工作室文字材料的撰写和收集工作。
四、走进书本，丰富思想
教师阅读是专业成长过程中必不可少的一条途径。一年来，我阅读了教育教学理论书刊、时事政治报刊杂志以及一些文学方面的书籍。除了传统的阅读，网络阅读也成为重要的一个方面。
五、对工作的反思
近来对名师工作室的工作，我觉得进步不小，但是也存在着不足。在科研方面，自己努力的程度还远远不够，离工作室的要求，还有一定的距离。我将会在今后的工作中，继续发扬自己的优势，努力改正自己的不足，以更高的标准来严格要求自己，力争使自己在教学、班主任工作、科研上，都取得更大的进步。名师工作室，为我的专业成长提供了一次很好的学习机会，并为我搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。
业务能力的自我评价4
医学是一门神圣的科学，它的价值在于挽救人的生命。在校的理论学习和一年多的临床实践，我养成了严谨的学习态度，缜密的思维方式和坚韧的性格。对待患者我有一颗友爱关怀的`心，我热爱护理事业。3的医学熏陶圆了我的医学梦，让我的羽翼更加丰富，我要在实际的临床中继续深造。
校期间，我不但学到了专业知识，更加提高了综合素质，我曾在班上的生活委员，宣传委员积极带领同学参加各种活动，能独立完成本职工作和协助其他班干作好班级工作。在努力学习本专业知识的同时，我不断充实自己，积极向党组织靠拢，，顺利获得毕业证书，努力使自己成为当今社会所需的复合型人才。
作为21世纪的大学生，我没有只满足于校内理论知识的学习，经常走向社会理论联系实际，从亲身实践中提高自己的综合能力。我相信我自己能够适应今天社会激烈的竞争环境。最后真挚感谢您对我的关注，希望贵单位能给我一个实现梦想、展示才华的机会，祝贵院事业蒸蒸日上，屡创佳绩!盼望能接到您的答复信。
业务能力的自我评价5
本人是设计专业毕业生，熟练手绘，熟练cad，3dmax，vray，photoshop等设计软件，熟练办公软件。懂画施工图，懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗，积极好学，健谈，有自信，具有设计的创新思想;对待工作认真负责，细心，能够吃苦耐劳，敢于挑战，并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。
通过两年的社会生活，我成长很多。，我对自己这两年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。思想方面，我追求上进，思想觉悟有很大的提高。在我从事办公室文员工作过程中，感觉到办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
三年的军校生活，使我懂得纪律得重要性，锻炼我的意志;乐观向上，大方开朗，热情务实;善与人交流，人际关系良好，待人诚恳;工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力，注重团队精神、爱好阅读，上网，打羽毛球，旅游。
业务能力的自我评价6
本人参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我鉴定：
工作方面努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。
在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
学习方面强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩，还是黯淡无光，关键是靠自己。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习，发扬艰苦奋斗的精神，只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。业务能力自我评价
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得很大的进步，成长不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大
推荐第4篇：业务能力
DM杂志因其针对性强，投递准(za2 zhi4 yin1 qi2 zhen1 dui4 xing4 qiang2 _tou2 di4 zhun3)确，信息攻势猛烈，免费赠阅等优势，近年来在我国发展非常迅速，利用营销数据库及其它数据处理技术有着与广播 电视 报刊等传统媒体截然不同的风格。而传统期刊是一种特殊商品，有其独特的盈利模式，既可通过出售传媒本身盈利，也可以出售其传播效果盈利，即出售杂志本身所触达的受众曝光度。目前走向市场化的杂志越来越靠出售传播效果作为其主要的盈利点。
一、传统期刊的特点： 1.发行
在我国目前8000多种期刊中，其中有5300种左右的杂志发行量小于10000册，这部分杂志多数以发行为主要收入。另外发行百万的杂志在23种以上如《家庭》、《故事会》、《读者》等，其主要收入也来源于发行收入。如《读者》近年来每年将近2亿的收入中有1.8亿来自发行收入，广告收入只占10%左右。 2.同质化
几乎所有的财经类杂志都是为高级经理人打造；几乎所有的汽车类杂志都是为购车者和车主制作；几乎所有的时尚类杂志都是为年轻白领女性开办，很多杂志的读者定位方向趋同，如果再细分下去则定位稍显模糊。 3.数据
目前我国阅读率最高的依然是综合类杂志；兴趣爱好类也是阅读率较好的杂志类别；这些杂志普遍以发行收入为主要收入来源，广告收入占很少比例或没有；这些杂志普遍为黑白新闻纸内页，部分杂志有彩色插页；零售价格较为便宜，约在3-9元之间；这些杂志多为大众读物，触达读者层次广而不精。 4.特征
以前杂志社是国家、政府宣传方针、政策、法规、法令以及学术交流、情报、提高人民生活素质的重要工具，许多年来杂志的发展也一直围绕着政治影响和社会效益方面发展。近几年部分期刊纷纷开始自负盈亏，走向市场，在主管单位的允许下各种资本也开始介入。除少量的杂志走向市场资本运营外，多数杂志的政治性仍占主导地位。 5.体制
目前一些杂志编辑力量为事业单位人员，销售力量为资本投资方，发行力量为邮政部门和发行商，由于三者体制的不统一，造成许多杂志在整体运营的各个环节上存在瓶颈效应。 由于我国市场上的期刊数量众多，很多类别的强势品牌期刊尚未形成，另外期刊市场良好的增值性（大众传媒投资平均8年可以产生效益，远比医药、日常消费品、银行、建筑等传统行业的10—15年快，在中国没有名牌媒体的情况下建立一个成功媒体品牌年限还可以缩短2—4年）使各种资本涌入，杂志市场呈现风起云涌之势，这场比试的结果将在3-—5年内初见分晓。
二、DM杂志的特点： 1.发行
DM直投杂志，它区别于传统期刊的优势可能就是它的发行方式，免费赠阅。这种发行方式在期刊的运作上，其实是带着另一种优势的，就是你的杂志可以没有选择障碍地进入读者手里。因为免费赠阅，所以可以在内容策划或封面策划上，不必花传统杂志那么大的力气去想怎么做一场秀，吸引眼球购买；DM绕开了这一步，在内(rao kai le zhe yi bu _zai nei)容运作上，DM要比传统期刊的特色要求简单得多。 2.目标
DM杂志不同于其他传统广告媒体，它可以针对性地选择目标对象，有的放矢、减少浪费。是对事先选定的对象直接实施广告推广。客户接受者容易产(tui1 guang3 _ke4 hu4 jie1 shou4 zhe3 rong2 yi4 chan3)生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注所宣传的产品。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告客户效果达到最大化。 3.专业性
DM杂志，读者对象明确，读者群也相对比较集中和稳定，因此采用点对点的定向发行手段更加有效。这也是DM杂志的特点，并(za zhi de te dian _bing)不追求发行的绝对数量，而是追求发行的有效性。对于专业性较强的行业期刊，一般读者也很难看懂，想提高也不太可能，也没有必要。因为行业杂志的广告也是有效的，靠行业价值链上下游的供应商的广告存活，所以行业内的特定读者并且有一定的采购决策权和话语权的读者往往是客户最关注的，其他的读者再多也属于无效发行。而且现在随着印刷越来越精美，印制和发行成本往往高于发行收入，而达到一定发行量后广告量并不随发行量同比增长，所以很多DM杂志还要控制发行量，找到广告与发行的最佳平衡点，使效益最大化。 4.广告
DM直投杂志，形式和内容高度(zhi tou za zhi _xing shi he nei rong gao du)统一 受阅率提高 读者就是商品信息的接受者， 直投广告这种形式丰富了媒体的层次 起到引导消费的作用，DM广告目前占到我国广告市场近1%的市场份额 与国外相比 成长空间巨大，在广告已经成为媒体主要收入(yi jing cheng wei mei ti zhu yao shou ru)来源的今天，广告命中率极高的DM媒体将对广告主产生巨大的吸引力。
三、综述
随着外资进入中国期刊业，将随着中国传媒产业的逐步放开而向纵深发展。一般说来，期刊的投资模式主要有版权合作、经营权租赁和共同投资三种(quan zu lin he gong tong tou zi san zhong)。目前，外刊进军中国大都采用的是中外版权合作的模式。仍以时尚类期刊为例，如《时尚》、《瑞丽》、《世界服装之苑》、《虹》等，大凡成功的杂志差不多都有中外版权合作的背景。
但随着期刊业对外逐渐(dan sui zhe qi kan ye dui wai zhu jian)放开，很多国外的大刊、名刊不会仅满足于版权合作，一定会独立运作中文版杂志，一定会做本地化的内容。因此，市场竞争会越来越激烈，而一些国内期刊将受到冲击也不可避免。 随着期刊业的繁荣发展，期刊的赢利模式会从以发行收入为主（如《读者》等大众文化期刊）过渡到以广告收入为主（如时尚类期刊、财经类期刊）。这就是所谓的广告化。与之相适应，期刊的广告版面比例会越来越大，设计会越来越精美，从内容策划上会越来越多地考虑到广告主的要求。由广告化逐渐衍生出厚刊化、全彩化等发展趋势。
DM杂志(za2 zhi4)以她特有的魅力也吸引着越来越多的人加入到DM杂志队伍中来。但对DM杂志而言，又决非遍地黄金，不成功也难。因为渠道资源的占有及投资量的大小，始终是决定该类杂志发展的两条生命线。前者影响着目标受众的精准化，从而决定着广告投放效果，反过来也就是DM杂志的收益；后者则是在前期只有投入而无收入的媒体运营的基础，因为对一本新杂志而言，要得到广告主的认可需要半年以上的市场导入(zhu de ren ke xu yao ban nian yi shang de shi chang dao ru)期。
国家工商管理总局令 第十七号
第八条 广告经营者申请发布固定形式印刷品广告，应符合以下条件：
（一） 主营广告，具有代理和发布广告的经营范围，且企业名称标明企业所属行业为“广告”；
（二） 有150万以上的注*资本；
（三） 企业成立三年以上；
第十二条 广告经营者应当在每期固定形式印刷品广告首页顶部位置标明固定形式印刷品广告名称、广告经营者名称和地址、登记证号、期数(zhe ming cheng he de zhi _deng ji zheng hao _qi shu)、发布时间、统一标识“DM”。
固定形式印刷品广告名称应当由以下三部分组成：广告经营者企业名称中的行政区划+企业字号+“广告”字样。固定形式印刷品广告名称字样应显著，各组成部分大小统一，字体一致，所占面积不得小于首页页面的10% 第十三条 固定形式印刷品广告的首页和底页应当为广告版面，广告经营者不得将广告标题、目录印制在首页上。固定形式印刷品广告不得使用主办、协办、出品仁、编辑部、编辑、出版、本刊、杂志、专刊等容易与报纸、期刊相混淆的用语。
第十四条 固定形式印刷品广告中的广告目录或索引应当为商品（商标）或广告主的名称，其所对应的广告内容必须能够具体和明确地表明广告(guang gao)主及其所推销的商品或服务，广告经营者不得以新闻报道形式发布广告。
电话行(dian hua xing)销呼叫中芯行业是典型的反经济周期行业，在百年一遇的金融危机的大背景下，对这个行业来说，却是一个难得的发展良机。比如，很多耳熟能详的电视购物与目录邮购公司在这个阶段都获得了大幅度的发展，如快乐购，东方CJ，麦考林，红孩子等，高速的发展使他们赢得了很多风险投资的青睐，新一轮的“跑马圈地”正在全国各地风风火火地展开。而很多以往依赖人海战术与零售店面模式的公司也纷纷上马电话行销。但是，很多的企业在应用电话行销方面，其根本的理念还是停留在最简单的群发广告式的传统营销阶段，他们把电话行销只是当成了和人员推销，店面零售相类似的产品销售通路。所以，在具体操作方面也产生了很多误区和弊端主要表现在以下几个方面。
第一：盲目地拨打，群发式轰炸
场景：你正坐在上海的地铁上准备回家，突然，在你的面前被人强塞进一张红色的名片。上面写着机*预订热线。等你还没看清是谁扔给你的，你就看到一张张红色的预定机票像雪片一样撒在了整个车厢„„„„„„„
相信这样的场景你肯定不会陌生，这就是典型的“群发式广告轰炸”。很(hong1 zha4 __hen3)多企业的电话行销何尝不是如此呢?按顺序拨打黄页上刊登的电话(an4 shun4 xu4 bo1 da2 huang2 ye4 shang4 kan1 deng1 de0 dian4 hua4)就是最常用的群发式广告的拨打电话方法。还有些公司利用网络搜索软件，从“阿里巴巴”或“慧聪网”下载数万条企业名单，不经过清洗和整理，就直接分配给销售人员进行工作，这都是群发式轰炸的表现。
出现这些现象背后的原因是：企业的管理者盲目相信自几的产品是“万能钥匙”，认为所有的客户都是自几的潜在客户，只要销售人员加强技巧，刻苦努力，就一定能够卖出产品。他们却不懂得，对于经营一个电话行销项目来说，最核芯的其实不是人员的能力，而是客户名单或数据库的质量。如果名单的质量好，即使人员的能力稍微弱化，一样能卖出好成绩。但如果名单的质量差，关联度差，即使你手下的电话销售员各个能力超群，要卖出好成绩也汕非常艰难的。片面地强调销售人员的技巧和活动量，而忽视最关键的名单质量，这是很多做电话行销企业的通病。
群发式的广告轰炸只在一种情况下有效，那就是除非你选择群发的对象正好是你的目标客户群。
还是拿刚才的群发“预定机票”名片为例，上海以前各条地铁线路上都会看到有(yi3 qian2 ge4 tiao2 de0 tie3 xian4 lu4 shang4 dou1 hui4 kan4 dao4 you3)群发“预定机票”的现象，但后来人们渐渐发现，地铁二号线成为了垃圾小广告的重灾区，在这条线路上，人们接到这样的小广告的几率比其他的线路要高出4倍左右。这究竟是为什么呢? 原来上海的地铁二号线所经过的站点，都是上海商业高度发达的CBD办公区，包含了浦东的张江科技园、陆家嘴金融贸易区、人民广场、静安寺、南京西路、江苏路、中山公园等等。地铁二号线上聚集的商业CBD之多，为各条地铁线路之最。针对公司白领的机票小广告屡屡在二号线上“天女散花”，自然也在情理之中了。
请记住，在电话行销的领域里，选对市场比做对事情更为重要。 第二：市场费用与业务时间浪费严重 时间对于一个电话行销人员来说，是比金钱更宝贵的资源。如果我们按普通电话坐席的标准，通常每天是8小时上班时间，按通话时间的利用率达到60%计算(通话利用率就是客服代表通电话的时间÷上班的总时间)，她平均一天花在电话上的时间只有4.8个小时，60%的利用率已经算是不错的水平，经过统计，国内中小企业每个电话销售代表每天花在电话上的时间为3.5小时(包含(bao han)了拨出和回拨)，有的时间利用率甚至更低。
本来可利用的时间已经够少，如(ben lai ke li yong de shi jian yi jing gou shao _ru)果你打电话的时间中还包含了寻找销售机会，判断数据准确等这些事项，那真正与目标客户沟通的时间就更少。一天打20几个电话，(ji ge dian hua _)只接触到2，3个意向客户，这是非常普遍的现象。
而真正懂得电话行销的公司，他们非常清楚时间的宝贵，所以，不会让拥有熟练销售技巧的电话销售代表花时间在无谓的数据整理上面，而是通过购买名单，或请专人清洗，直接将准确度高达85%以上的目标客户名单分配给电话销售进行拨打。通常这样做的结果，平均把每天的电话量提高到80到 150个，有效的客户接触可以增加到(ge _you xiao de ke hu jie chu ke yi zeng jia dao)30-50个，这无疑大大提高了电话销售的工作效率。
把黄金的业务时间花在和客户沟通，直接达成销售上，而非浪费在数据的核实上，这才是电话销售的本职工作所在。
传统电话行销的无效率和浪费不仅仅体现在时间安排上，而且也体现在市场费用的盲目花费当中。我们经常看到企业的市场部门为配合公司的新产品推出，印刷了大量的精美目录册与介绍手册。 可结果呢? 大部分成为库存，或成批成批地被当成废品卖掉。没有事先的效果测试，更没有准确的市场预算概念，结果造成大量的费用浪费。
而最致命的是，一旦你开始依赖广告式的主动营销，你就会陷入“不做广告等死，做广告找死”的死胡同。并且，(zhao si _de si hu tong _bing qie _)广告费用的标准被掌控在权威媒体的手上，如果你已经依赖了某些权威媒体，他只要价格涨上10%，你就必须跟进，这着实令人头疼。
为了说(wei4 le0 shuo1)明这一点的危害，给大家分享一个真实的案例。
PPG刚起家的时候，其创新的直销男式衬衫的商业模式使其一军突起，被誉为服装行业的DELL。在短短的两年时间里，依靠数据库与电话行销模式创下日销售衬衫10000件的奇迹，而与之比(jian de qi ji _er yu zhi bi)较，传统男装的老大宁波雅戈尔依靠遍布全国的千家门店，积累了六年的时间，日销售衬衫才不过 13000件。
PPG发展的势头是非常良该的，但是到了后期，管理层希望开始塑造其高档的品牌形象，在户外和报纸等传统广告媒介上大做广告，结果仅2007一年就砸下3亿的广告费用，PPG的首席营销官赵奕松曾说：每个平面广告就是PPG的一个个店面。长期依赖广告的结果是造成资金链紧张，以至闹出创始人卷款潜逃这样的新闻事件。
我这样说，并不代表反对传统营销，毕竟做广告是非常好的提升企业品牌形象的手段。但如果你只知道做广告就是等于在大众媒体上烧钱，那就大错特错了。
广告按目的可以分成(an mu de ke yi fen cheng)销售型广告和品牌型广告之分。PPG请吴彦祖做电视广告，就是典型的品牌广告表现形式。我们在一些垃圾时间段常见的电视购物就是典型的销售型广告，
销售型广告的作用就是为了促销，通过设计很多“诱因”，如优惠活动，价格打折，客户服务承诺等，以达到砬动销售的结果。比如，大家在麦当劳里拿到的赠送优惠券，在规定的日期里消费，可以享受个别单品的优惠价格，这就是典型的销售型广告。
品牌型广告不一样，通常就为了给潜在客户群传导品牌的理念，在广告片中，你不会出现任何有关产品促销或价格的信息，你能看到的只是一些意向的符号或标语。如大家在电视里经常看到的Adidas 在明星代言人的运动画面中透露出其“Impoible is Nothing：没有什么不可能”的品牌理念。
如果你能够通过销售型广告精确地控制媒介投入的效果，那广告就不会出现浪费，而是真正地按效果付费。比如，你可以通过和电视台谈如何分帐，即按销售效果支付电视台佣金。对于一些不知名的电视台来说，他有大量的闲置时间段无法收到广告费用。而对于你来说，你希望通过更多的平台来推广你的产品，却不想一开始投入过多的资金。那么，这样的合作模式无疑是双赢的。 第三：依赖销售人员的个体能力，而不懂得行销系统应用
在竞争日趋激烈，营销手段(zai jing zheng ri qu ji lie _ying xiao shou duan)同质化的今天，人海战术依然是很多电销团队切入市场的法宝之一。快速粗糙的招聘程序，以及残酷的业绩考杆造成电话销售人员的频繁流动，这一点在保险，快速消费品，网络营销等行业经常看到，“数字决定位置”的企业文明造成“剩者为王”的现象令人唏嘘。
如果只是靠招到优秀的销售人员就能解(ren yuan jiu neng jie)决业绩的问题，那创办企业也未免太简单了。真正优秀的企业应该具备一个非常强大的行销系统，依靠系统去运转，而不是依赖某一两个TOP SALES，如果一家公司的业绩注意靠一两个人支撑，那就说明你的企业还不能算是一架真正的赚钱机器，实际是非常的危险，只要你的TOP SALES停止或不在你的公司工作，你又该如何呢? 在我多年的个人从业感受和(zai4 wo3 duo1 nian2 de0 ge4 ren2 cong2 ye4 gan3 shou4 he2)咨询服务当中，我发现优秀公司最大的一个特点，就是他们是依靠系统在运营，受到的人为的干扰因素相当少。这一点，在一些知名的跨国公司中，最为明显。如果今天换掉一位CEO，这个公司照样(_zhe ge gong si zhao yang)运转正常。但在国内的一些中小企业，如果创始人或老板更换，团队一下子就变成一盘散沙，树倒猢狲散。
为了避免这样的现象发生，我建议各位老板或管理者，特别是处于快速发展中的中型企业，你们一定要在企业经营时，考虑建设和逐步实现企业行销的系统化。
在OFFICE DEPOT(位列世界500强是世界上最大的办公用品消费提供商之一)担任直复电话行销部的总监时，主持了“直复式电话行销系统”的建设和优化工作，正是通过依靠这个系统，创造了公司有史以来的业绩最高记录。在直复式电话行销系统里，除了电话销售人员，还包括了客户名单、使用的媒介组合(目录与电话)、定价方法、产品创意、订购反馈等多种因素。在直复式电话行销系统中，以上因素和“人员”一样，都被称之为“行销变量”。 曾通过测试不同质量的(ceng2 tong1 guo4 ce4 shi4 bu4 tong2 zhi4 liang4 de0)变量组合，来验证行销系统中各变量的影响程度。现以两个变量为例以此说明。
比如在“客户名单”变量方面，有两个指标很容易衡量出这个名单的质量。 1)准确率：即信息的准确性，通常准确度能达到85%以上就是很好的名单了；
2)接触率：即(jie chu lv _ji)通过电话呼叫，能找得到联系人的比率。排除通话的时机因素影响，通常电话行销要求的接触率要达到35%以上(yi shang)；
在“媒介组合”的测试方面，如果你单纯只用发目录的方法来吸引客户，我们测算过的打击率(即吸引购买的客户数量÷目录发放总数量)是0.01%—0.3% 影响目录本身打击率的因素除了有版面的形状以外，还有厚薄，颜色等等，在下文中我们会专门撰文讲肾。这就是说，你发10000份目录，吸引3个新客户已经是非常好了。但是，你如果在发放目录之后，用电话再跟进询问，利用专门的销售话术和技巧与目标客户沟通，通常能够把打击(yu mu biao ke hu gou tong _tong chang neng gou ba da ji)率从0.3%提高到4%。仅此一项改进，新客户的开发效率就有了明显的飞跃，我们还没考虑到其他变量的改进，如果定价再进行更新，促销再加大力度，那业绩一定会有飞跃。正是建立了这样的系统，业绩才有了持续改进与提高的基础。
一、DM杂志的特点
（1）高端受众
国内目前的DM杂志读者主要锁定在高收入、高消费、高学历的“三高”人群中，这类人群通常也是具有最高消费能力的群体。扬州地区的调查显示近80%的读者月收入在3000元以上,其中30%的读者年收入5万元以上，大专及以上学历的读者占73.4%。DM杂志经营者为求获得最大投入产出效益，用最具消费力的读者来吸引广告投放力度最强的广告主。这类读者群体喜爱阅读、文化层次高、有一定艺术修养，但阅读时间有限，往往倾向于一些本土化的东西。
（2）免费发行
DM杂志的发行渠道主要分为两大部分：公共场所投放和直邮到个人。公共场所的选择通常由该城市高级消费、休闲场所包括合作客户组成，抽样的发行统计资料得出公共场所投放约占总投放数额的42.6%，其余部分为直邮到个人。正因为DM杂志全部免费发行，经营者就拥有相对较大的自由选择自己的目标读者进行单向投递。
（3）文化快餐
饭前茶间的消遣，工作之余的放松，决定了DM杂志内容的娱乐性和服务性。人们更多的目的是通过DM杂志获取自己需要的信息,消磨短暂的休闲时光。
（4）小众媒体
特定的发行场所，特定的邮寄对象，决定了DM杂志超小众媒体特性。由于发行的选择性，读者有着近似的社会背景，类似的生活需求，相近的欣赏品位。
DM杂志销售目标：
1、在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利率。
2、稳定已有的顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量。
3、介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群。
4、增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额。
5、增强企业形象，提高公司知名度。
6、与同行业举办的促销活动竞争。
7、刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，提高商场营业额。
二、DM杂志的现状
“DM杂志在发达国家发展迅猛，是仅次于电视、报纸的第三大媒体。在消费超级大国美国，DM广告占到了媒体总量的20%左右„„”这是一段出处无从考究、数据明显失真的文字。但这段文字出乎意料地多年走红，从DM杂志诞生初始一直被延用至今，同时保持了极高的出镜率。国内DM杂志正以每天诞生一本的速度递增，但运营DM杂志的企业中，盈利状况良好的却不足1%。DM杂志独特的风景是：不断有热血之人揭杆而起；不断有不幸之人惨烈倒下。
DM杂志的法定称谓为固定形式印刷品广告，国家工商总局第17号令中对其还有诸多规定，比如必须由主营广告的广告公司承办、不能刊登非广告信息、不能销售发行、不能使用主办、协办、出品人、编辑、出版、杂志、本刊等容易与报纸、期刊相混淆的用语等。由此可见，与国外DM杂志本身就是一本正规期刊明显不同，中国DM杂志准确的定义应该就是一本纯粹的广告册。于是，以杂志的形态出现却没有杂志的身份成了中国DM杂志行业的硬伤。
定位：
传媒业界一直坚信：内容定位是一本杂志的灵魂。DM杂志除广告外何来内容呢？其实，DM杂志寻求内容突围早就成了多年的持久战，政策擦边球也打得相对灵活自如了，现今每本DM杂志拿起来翻翻，都能称得上琳琅满目。然而更为关键的问题是：DM杂志的内容定位是什么？
“致力于成为一本时尚、科技、文化等多方面综合性资讯的专业性杂志。” 这种不确定性在中国DM杂志行业普遍存在，综合性与专业性的矛盾显而易见。这不是说综合性DM杂志就一定不能做，而是要摸清市场脉络后再行定位，尽量避免同质化经营。
读者：
免费直投作为DM杂志的发行方式曾一度被宣传成独有的卖点，可实际情况却是：直投出去的杂志在到达真正的读者之前就已经大量流失了。因为DM杂志是免费的，没有经济责任人也就意味着保管无力，所以，这种巨大的浪费极难避免。针对DM杂志的发行之病，读者实名数据库的发行控制方法很快在全国业界风行起来。业界甚至认为：“数据库是神，也是灵魂。”
数据库营销其最大的价值在于筛分出一定群体的共同兴趣，并针对这些共同兴趣进行营销。而筛分共同兴趣是一项复杂的信息处理工程，国内DM杂志的数据库还普遍做不到这一点。往往是通过区分受众的居住地点或收入状况等简单因素设立数据库，对于数据库内受众在不同时期的消费需求、实际经济状况乃至工作、生活上的重大变化都无法掌握。这些受众对免费直接投来的DM杂志是否感兴趣、是否真正会拿起来翻看，都仍旧是个谜。
成本：
印刷费的高昂令DM杂志的成本居高不下，通常一本100页左右的杂志印刷费在6元左右。如以印量1万册计算，全年印刷费为6×1×12=72万元，而管理等其它成本大约30万元/年。如此算来，杂志保本底线应为税前广告收入不低于100万元/年。而就是这样的底线广告额却是目前大多数DM杂志依然奋斗的目标。DM杂志在整个媒体广告份额中占得极少，大多数的广告主对投放DM杂志慎而又慎、缺乏信任度。DM杂志市场可以说处于培养期或婴儿期，这让DM杂志的广告承揽工作显得困难重重。 在市场压力下，DM杂志通常采用减少页码、降低印量的方法缩减成本。但影响力随之减小，广告收入愈加提升不起来，恶性循环悄然形成。
竞争：
DM杂志面临的竞争尤为激烈。首先，DM杂志政策上进入门槛低、经济投入似乎也不太大、技术上感觉起来好像也很简单，于是众多广告公司蜂拥而至，扬州曾经一度出现
六、七本DM杂志同台竞技的场面；其次，DM杂志的从业者大多为广告人，对传媒行业的理解较浅，传媒专业知识也相对匮乏，再加上DM杂志这种新生业态几乎没有什么固定成形的模式可以沿袭。于是，相互间的简单模仿便成了在市场中渡河的唯一木板，各DM杂志间的同质化严重。差别化既然创造不出来，低层次的竞争便成了主流：相互间的诋毁、通过回扣做人脉生意、恶性价格战等不胜枚举。一些城市的DM杂志单版价格已降到1000元以下甚至免费，混乱局面撼动人心。
DM杂志十大病弊：
1、内容定位不精准
6、发行方式很随意
2、栏目设置较杂乱
7、品牌建立无策略
3、读者定位较模糊
8、后续资金缺投入
4、稿件质量很平庸
9、内部管理无顺序
5、排版方式很简单
10、媒体战略不清楚
三、相应策略
针对DM杂志行业性特点及相关运行现状，提出若干相应策略。 定位策略：
DM作为传播媒介，它的传播是有一定的对象化，也就是说，它设定了一个或者几个群体作为自己的诉求对象，并针对诉求对象收集，整理，发布相适合的信息。对于新创办的DM，读者定位就决定了DM的整体风格和姿态，就是其内容定位，同时也是决定了DM的成败。DM的定位分为内容定位和读者定位。读者定位决定了内容定位，而内容定位同样也影响读者定位。
DM属于窄众媒体，相对于大众传媒，由于它的行业特征，使它不能和大众媒体在定位和发行上相对比。如果定位范围太广，那么DM就无法形成相应的影响力，同时也可能面临着成本的增加；定位范围太窄，受众就有可能不能承受DM的发展需求。所以要注意把握好受众的宽窄。
定位原则：
分众化：一定要避免盲目求全、模糊经营、混合经营的定位策略。
特色化：一定要大胆革新、创意，激活思路，不拘一格，针对确定市场，重点出击。
定制化：杂志的读者，绝对不是传统的读者，而是具有一定特点、性质和目的的特色读者。不是普通的大众，而是特定行业、特定产业链条上的集体/商业读者。
定位中的行业选择：房地产行业、3C产品行业、汽车行业、服装行业、美的市场行业：包括化妆品、护肤品、洗涤品、装饰品及其他潮流元素、旅游行业„„
有所不为方能有所为。如果什么都想做，不细分市场，不结合自身资源情况进行精细定位，不舍弃一些非优势项目，就难以取得一个良好的市场生长空间和商业赢利模式。定位中的行业不一定样样都需要涉及，可以从中选择自己最拿手的部分进行尝试。依据定位的行业同时定位读者
发行策略：
DM杂志不是杂志，不是报纸，DM是广告，是一个固定期限出版的广告集。DM吸引广告主与读者的不是新闻，不是好看，也不是发行量大。对读者来说是有用的广告。对广告主而言是能将广告信息发布到准客户那里。要做到这点，就要求DM杂志有其进入的细分市场的完整、详细、时新的数据库并不断地进行分析，包括广告主与读者两方面的数据库，这就是DM的核心竞争力所在。只有DM运营者对其细分市场里的广告主与读者信息有了充分的掌握，才能准确的将广告主的信息有效发到所需的读者那里，这样读者才不会对所收到的DM反感与视而不见，也只有这样广告主的广告才会效益最大化。
目前市场常见的DM发行渠道：
1、高档消费场所定点投放；
2、针对俱乐部会员发放；
3、针对私家车主进行直邮；
4、出租车悬挂；
5、针对银行卡或卖场VIP客户进行直邮；
6、针对行业用户；
品牌策略：
1、进行杂志的形象包装：
要像包装产品一样包装DM杂志，包括网站、广告书、招贴、DM杂志广告、DM杂志POP、DM杂志TVC、媒体计划等等。这是对DM杂志营销的第一部分的广告工作。主旨是找到一个主打策略，进行创意表现，然后在相宜的媒体上投放。DM杂志的市场行销包装就从这里开始，通过包装，DM杂志在市场上的认识度与影响面都会有所提高，广告销售就开始了第一步。
2、策划多种产品形式：
产品一定要多种多样才可能满足不同客户的需求，以此建立强大品牌。一个具有多种产品系的杂志才能获得更多的广告。现在DM杂志广告的产品同质化程度很高：封面、封底、封
三、封
二、封
一、插页、三分
一、二分之
一、跨页、连页、通栏等等，一本杂志与另一本杂志的区别并不大，只是开本的不同，纸张的不同，价格的不同，在产品形式上急需改革。如一些特殊开版的广告产品、光盘广告产品、目录广告产品、根据不同企业产品特点，给它不同的版面，不同的位置，不同的形式（具体的可以自行根据版面划分），让版面也会说话，让每一个空白都变现。
3、活动支撑无形的客户面：
DM杂志是一个资讯中心，可以利用信息的便捷与商家合作开展各种活动。这些活动可以是免费的也可以是收费的。它们的主题一定要鲜明，让参加活动的人都成为商家的潜在消费客户，这样才能对DM杂志的广告营销有帮助。如餐饮拼吃团、楼盘看房会、培训讲课堂、时尚发布会、酒商狂欢节等等。
4、开展广告客户联谊会
广告客户联谊会是一个行之有效的营销方法。可以开展行业广告专业论坛，议题一定是高端的，对客户的广告营销有帮助的，不同的业态可以开不同行业的论坛，目的是与广告客户进行情感沟通也是提升行业的专业水准。
5、持续不断的宣传攻势
DM杂志的宣传要有准确的定位宣传语，以便于品牌形象的树立。宣传杂志的功能性、内容性主张，观念上的追求。让DM杂志给人的不是一个简单的信息传递，而是人们的生活方式与生活理念的展现，成为生活习惯的一部分。DM杂志在满足受众对信息追求的同时，建立起人们的期待欲，从而建立品牌。宣传不是短暂的，而是长期的，就像实体产品的每一个新产品推出一样，需要宣传，需要这种不断的积累。锁定目标，针对受众，进行长期不断的宣传。这样首先带来的是广告的收益，其次才是广泛的影响。
6、搭载强势媒体借力发展
DM杂志自身宣传有一定的局限性，而且花费较大。与相关的主流媒体进行版面交换或者进行活动策划，从而使DM杂志的形象及影响得以提升，刺激广告商的投资热情。使DM杂志的读者交互性增强，宣传力度更大，广告客户来源更广。
7、专业公司代理经营
DM杂志的餐饮、休闲、娱乐业态的广告由专业广告公司全权经营，是一条可以做强做大的好方法，因为他们有专业的力量来经营广告，对广告的运做方法也是专业的，对客户的服务就会更倒位。这些业态的广告客户资源是零散而繁杂的，会牵扯过多的营销力量，且效果往往是事倍功半。专业公司处在一个与客户和DM杂志经营者的食物链中间，可以整合许多资源，借助别人的力量使广告达到一个高频度投放。
栏目设置、稿件及图片来源：
栏目的设置需要注入于我们的广告诉求，同内容定位一样，要避免盲目求全。栏目设置大致可分为综合版：社会热点事件、人文生活、创富讲坛、传奇人生、案例探索等，选取1至2个主题，切忌多而杂；专题版：商家广告特辑，如服饰类、数码类、旅游类等；信息专版：消费信息、读者俱乐部等；广告专版：各类招商广告。
稿件及图片的使用应注意版权问题，可与当地作家协会和摄影家协会建立良好的合作关系，可给予主力作者专栏介绍，保证稿件及图片来源的充足与质量。
四、DM杂志的设计思路
基于DM杂志的自身特点，设计时要充分考虑该杂志读者的社会背景、心理状态。要以一种编辑管弦乐曲的方式来设计杂志，以期获得一种音乐的感受和节奏感，充分体现动感、活力和自发性。
通过大量的留白、前后一致的字体以及一种双页载体的处理，从而实现杂志风格的统一性和连续性。
DM杂志字体不宜过杂，一般前后统一只使用一种字体，但大的标题可以有多种变化。文字排版不宜过密，字体不宜过小，这是由读者的阅读杂志的休闲心理决定的。
跟书籍和报纸以及一般的杂志的读者的阅读习惯不同，DM杂志读者习惯于一次注视两个页面，两页的平面空间自然而然地引出另外两页单位，这样去创造一种深度和统一性。
（1）明确的视觉标识
在设计DM杂志时，要对DM杂志的编辑使命有一个清晰的理解，每一期都要有一个明确的视觉标识，所以每一期都有一个很强的视觉特征。强烈的视觉特征可以帮助一份杂志与其竞争者相区别。对于读者来说，应该既提供变化又保持统一性，一方面，各期杂志之间应保持相似的外观，配合有深度、事先计划好的内容，以便于读者识别。同时杂志不能看起来总是一副老面孔，这样会令人生厌。
（2）疏密有度
密集在设计中是一种常用的组织图面的手法，基本形在整个构图中可自由散布，有疏有密。最疏或最密的地方常常成为整个设计的视觉焦点。在图面中造成一种视觉上的张力，向磁场一样，具有节奏感。密集也是一种对比的情况，利用基本形数量排列的多少，产生疏密、虚实、松紧的对比效果。在密集的构成中，重要的是基本形的密集组织，一定要有张力和动感的趋势，不能组织涣散。DM杂志主题文章以疏为主，信息内容则以密为主。同时要注意利用大小表现空间感，大小相同的东西，由于远近不同产生大小的感觉，近大远小。在平面上一样，面积大的我们感觉近，面积小的觉得远。设计图形要对人的视觉引导作用形成幻觉空间。多用细小的形象或线条的疏密变化以便产生空间感。
（3）交替使用对称平衡和非对称平衡
在造型的时候，平衡的感觉是非常重要的，由于平衡造成的视觉满足，使人的眼睛能够在观察对象时产生一种平衡、安稳的感受。如人、蝴蝶，一些以中轴线为中心左右对称的形状为对称平衡。而虽然没有中轴线，不是对称的关系，却有很端正的平衡美感，属于非对称平衡。DM杂志排版时要交替使用对称平衡和非对称平衡，不能在排版时连续使用某一种平衡方法。
（4）图与底
图与底存在一种对比、衬托之中产生出来的关系。在DM杂志设计中图与底是密不可分的关系，有时是反转的关系。在对比的使用中，要求统一的整体感，视觉要素的各方面要有一定总的趋势，有一个重点，相互烘托。如果处处对比，反而强调不出对比的因素。在相邻的页面，衬底图案要协调，跨度不宜过大。
（5）增加图片比例
由于DM杂志读者的特定的阅读环境，其注意力跨度一般小于7分钟。针对这一特点，DM杂志应增加图片的比例，尤其是鲜活的照片。多使用图片表达内容，图文并茂，文字内容阅读时间一般不要超过2分钟，对于一些必不可少的长篇主题文章，则应通过穿插图片以及突出小标题等元素来产生间断感，使读者阅读更加方便，增加读者的阅读兴趣。
（6）少就是多
DM杂志的设计者多是长期从事商业广告的设计人员，加之使用电脑设计的便捷性，很多设计师掉进了“越多越好”的陷阱，不少DM杂志华丽的封面上有大量的标题和颜色、内页的专题和特写也使用四五种不同的颜色、无数种风格的字体、不规则的装饰图片和饰边，这种设计产生了和读者的交流障碍。对于DM杂志来说，由于读者阅读时特定的心情，应强化“少就是多”的概念。
（7）运用渐变表现韵律
韵律的表现是表达动态的构成方法之一，在同一要素周期性反复出现时，会形成运动感，这是人的一种心理活动。韵律的表现使画面充满生机。DM杂志可以多运用渐变表现韵律，增加美感。
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**同学在硕士研究生学习阶段，学习勤奋刻苦，做事认真踏实，基础理论知识扎实，积极参加护理相关学术交流会议、培训项目、科研项目、教学工作及**实习，能够在****工作中发现新问题，并深入研究以寻求新的解决方法，具备从事***的管理专业能力，具有较强的科研的能力、***业务能力。具备较强的外语能力，能够熟练阅读并理解英文文献，从事基本的英语材料撰写，听力水平较强，能够听懂本专业领域的英语报告、讲座等，能够较流利地运用英语进行交流。适合在******从事******等工作。
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导师对毕业生业务能力、外语水平介绍：
**同学在硕士研究生学习阶段，学习勤奋刻苦，做事认真踏实，基础理论知识扎实，积极参加护理相关学术交流会议、培训项目、科研项目、教学工作及**实习，能够在****工作中发现新问题，并深入研究以寻求新的解决方法，具备从事科研的能力，业务能力较强。具备较强的外语能力，能够熟练阅读并理解英文文献，从事基本的英语材料撰写，听力水平较强，能够听懂本专业领域的英语报告、讲座等，能够较流利地运用英语进行交流。
该生具有扎实的理论基础和宽广的专业知识，并经常结合实践反思，将理论更好地与实践结合起来，同时具有很强的学习能力和科研能力。学习勤奋上进，善于思考探究，做事认真踏实，为人稳重守信，善于团队合作，具有很好的组织协调能力，并能独立进行一些科研工作。外语水平良好，能娴熟地阅读一些专业相关外文文献，并能从事一些外文书籍的翻译工作，具有良好的外语素养。
该研究生在**大学发展与教育心理学专业硕士研究生学习期间，能够充分利用自己“敏于思考，勤于创新”的专长，刻苦钻研心理学的基本理论与研究方法，特别是在认知发展领域积极探索。在独立研究的基础上注重合作，具备较高的团队协作能力。独立完成硕士学位论文《*****》，受到了专家的一致认可。 该研究生的英语已顺利通过CET-6，并在GRE考试中取得优异成绩。具备较高的英语听、说、读、写能力，在发展与教育心理研究所对外学术交流中表现出色。
硕士研究生***掌握了坚实的基础理论知识和系统的专业知识，具有较强的科研创新能力以及英语应用能力，业务水平较高。
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导语：通过这次学习更多的是刺激到了自己想要把业务做好的进取心，我们确实需要多和同行同事们多学习，汲取长处，弥补不足，加快成长。
业务能力学习心得
任教以来，经历的培训、听课、学习给了我们语文教师很好的业务学习的机会。这些学习机会使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名小学语文教师，我深知自己在教学上的不足，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过这次的学习，我相信自己是有所收获的。这样些鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅。下面是我通过学习获得的点滴体会：
一.通过学习，我真正确立语文教育的新理念，克服以往在语文教
学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向。我们应积极倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。并将自己的这些认识通过教研活动传递给全镇的语文教师，提升全体语文教师的业务修养。
二.“知识也有保质期”作为教师，实践经验是财富，同时也可能
是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种能力的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，打破坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
三.教学中，我们应从“师道尊严”的架子中走出来，成为学
生学习的参与者。教师参与学生学习活动的行为方式主要是：观察、倾听、交流。教师观察学生的学习状态，可以调控教学，照顾差异，发现“火花”。教师倾听学生的心声，是尊重学生的表现。教师与学生之间的交流，既有认知的交流，更有情感的交流，既可以通过语言进行交流，也可以通过表情、动作来实现交流。
四.在教学进程中，注重培养学生的创新精神。新课标要求语文知
识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。强调在综合性学习中具有合作精神，培养策划、组织、协调和实施的能力。突出自主性，积极主动地参与，特别要注重探索和研究的过程。提倡独立阅读、自主阅读、探究性阅读、创造性阅读。鼓励自主写作、自由表达，有创意的表达。在学习方法上，鼓励有独到的见解，鼓励用适合自己的方法和策略学习。
五.教学活动中，作为教师要做好学生的组织者。教师要充分信任
学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给孩子们，俯下身子看孩子们的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如开展教学活动。同时，教师要“解放学生的双手,解放学生的大脑,解放学生的眼睛,解放学生的嘴巴,解放学生的空间”,给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让学生充分思考，给学生充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。这样，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。
通过学习，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的语文教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思，时代赋予我们的是机遇、是挑战。我会更加努力，开展时效性强的教研活动，构建和谐高效的语文课堂。
业务能力学习心得
不知不觉单独上柜已有一个月了，当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作，让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里，充满了未知的机遇和挑战，XX支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议，让我们感受到了XX支行是一个团结、快乐的大家庭。
进银行之前，我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了，现在回想前一个月的经历，发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额，而且面对各别客户可能出现的刁难。，前辈们十几年如一日，兢兢业业地工作使我深受感动。
单独上柜让我学到不少临柜经验，我体会到，作为银行一线员工，关注细节的重要性。一个细节的变化，可能会有不一样的效果。
在业务处理细节方面。面对大量的系统指令，我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求，有时思路不够清晰，思维会有僵持。例如X月X日，客户拿存单来销户，加点钱新开了张存单，半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令，而是采取之前的方法，销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间，又降低工作效率，还会造成不必要的风险事件。
在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践，除了简单地做到了“四声服务”，基本能够在给客户办理业务之前，和客户交流，大致了解客户要求，但笑容还是很僵硬。柜台是银行面向客户的窗口，良好的精神面貌和一个友好的笑容，会带给客户一个好的心情。同时我注意到，对于同一样东西，客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同，听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务，记住老客户的名字，面容和经常办理的业务也是学习的内容，这会让客户感受自己是受关注的，进而提高了客户的忠诚度。
一个月说短并不短，学习的内容也挺充实的，也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处，寻找自身的不足。在工行这个大平台，实现自我价值，为工行奉献青春和热血。
推荐第8篇：提高业务能力
（一）如何做好业务
心态
1）业务员要懂得\"置之死地而后生\"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；
2）把握自己心态，别急躁：
基本营销流程
熟悉――跟进――谈判――交易。
一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。
勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 .获得客户好感的方法
（一）语言技巧的巧妙运用
1.语言要平缓，语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。
2.运用停顿的奥妙
3.语句必须与表情相配合
4.光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。
5.说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意.
6.与客户交谈时要专注.
（二）正确、迅速、谨慎地打接电话。
1.电话来时，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。
2.通话简明扼要，不要在电话中聊天。
3.接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人提供便利。为防止掉线，在转接前应现告诉对方电话号码，并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。
4.对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5.工作时间内，不得打私人电话。
6.通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。
7.当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
8.当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。
9.在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等，应再次确认以免出错。
10.如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问：\"对不起，请问您是哪位?\"
11.要转告正在接待客人的人有电话时，若有急事需要转达时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。
12.如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。
13.如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。
（二）业务员必备的素质
一：必备素质
1．要有爱心――爱自己的公司，爱公司的产品和服务。
2．从小事做起，把小事做好。
3．出色的口才
4．良好的自信：
5．要有良好的道德素质
6．要有扎实的市场营销知识
7．要有吃苦耐劳的精神－恒心
8．有良好的心理承受能力
9．要有不断学习和创新的精神
10．良好的“悟性”――分析判断能力
11．自我激励能力
12．良好的人际关系处理能力
附录：案例两篇
一：前言
业务员是公司的窗口之一，客户从他们身上洞察到我们公司的管理水平，业务水平，专业化程度，企业文化等各个方面；同时业务员也是公司的利润来源的重要保证，业务员素质的高低将直接影响到公司的盈利和持续发展能力。
21世纪的企业竞争无疑是人力资源的竞争，优秀业务员是企业的宝贵财富。拥有优秀业务员的公司就有了在竞争中领先的一项重要资源。
销售队伍中的二八定律：有一个很有趣的现象，在一个企业内部，一般20％左右的业务员的业绩占全部业绩的80％，而80％的业务员的业绩只占20％左右；那么这20％优秀的业务员都有什么共性呢？一般来讲，这些业务员都有一些共性的素质。
二：必备素质：
1．要有爱心――爱自己的公司，爱公司的产品和服务。
业务员要有强烈的爱心，事业心；不要当进入公司却不肯尽义务的过客；既然认定这一行就要全心全意投入不要半途而废；要有一种在这行干成功的决心。追求个人，公司与客户的美好、进步、和成就。
爱的本质是奉献而非索取，而奉献往往是回报的前提。业务员要爱自已、爱家人、爱公司、爱客户、爱大家；爱心可以化解一切困难与矛盾，是业务员打开客户心灵、赢得市场的金钥匙，是业务员在激烈商战中的护身符，它可帮助业务员解除客户心中的疑惑乃至恐惧，因为人们可以拒绝一切，但决不去拒绝爱心。
2．从小事做起，把小事做好。
一个人很职业，不在于他是否满腹经纶，而在于他是否认真、规范、高效率地做好一件件小事：如果他出差在外，哪怕再迟，也要完成当天的出差报告；如果他拜访客户，他会认真地填写每一个客户资料；如果他做市场调查，他会详细地挖掘每一个市场数据；如果他组织会议，他会精心准备每一页的会议资料；如果他做开发，他会兢兢业业地编写每一个代码、撰写文档。。。。。。一般人喜欢做有“脸面”的“大”事，而不愿意在“小事”上做实；我
们习惯于编大程序，而不愿意撰写基本文档。。。。。。结果我们变得幼稚，我们的管理不成熟，我们的人不专业，我们的市场不稳定。
要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务。
以热心投入工作，工作本身就是一种奖赏,热心可使自己充满活力,不论服务营销时遇到多大困难，面临多大的压力，始终会用不急不躁的态度去进行。只有抱着这种态度，服务营销才会成功，才会达成目标。
3．出色的口才
优质服务，尤其是业务员的素质和口才是促进成交的关键因素。业务员在最短的时间，以精练、准确的、专业的语言介绍产品，打动客户的心，就成为留住客户、促进成交的关键。因此，业务员在平时工作中练就的功夫就成为成功的重要保证。
平时要加强自己在口才方面的训练,可以在公司内部做一些演讲方面的训练,一个人讲,其他人提出意见;一开始可能有点紧张,但以后感觉就会越来越好.
要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。善于交流是销售人员所必备的基本素质。交流是生意的基础，交流是建立感情的基本途径。语言是交流的重要工具，要把握语言交流的技术与艺术，然而语言又不是交流的唯一工具，要懂得\"到什么山上唱什么歌\"。在任何可能的机会，和客户交流，和业务伙伴交流，和老板交流，和同事交流的目的在于沟通理解。每一个客户都应该成为朋友，而且不是酒肉朋友，是相互信任的朋友。有了朋友才有回头客。另一方面，每一个朋友都可能是潜在的客户，每一个朋友都可能是客户的来源。
4．良好的自信：
信心“人之所以能，是因为相信自己能”，“困难像弹簧，你弱它就强’，信心是“不可能”这一毒素的最好解药。业务员在激烈的竞争面前不仅要承受孤独与寂寞，而且挫折与失败更是家常便饭。业务员要做好充分吃苦，屡败屡战、百折不挠的充分心理准备，累仅仅是身体上的苦，而且更多的是心理上的苦，而且不是“吃”就能成功，吃了苦也不一定能成功。因此，在碰到挫折时，既不要畏惧，也不要回避，成功只是属于那些勇于吃苦的人.
首先要相信自己所推销的网络广告，相信对所推销的网络广告有足够的信心，面见客户的时候就不会去卖弄那些推销辞令，而是真心实意地帮助客户去选择他认为最好的方案去帮助他去盈利。要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品。
其次要相信自己所代表的网易公司，应当让销售人员更多地了解他所代表的公司，让他们相信他所代表的公司是一个讲诚信、重信誉、有实力的公司。任何时候，销售工作都应以符合商业道德为标准，并以此为准绳同客户洽谈。只有这样，销售人员才能心情舒畅地进行推销，做到问心无愧。
5．要有良好的道德素质
做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票；如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。向顾客推销你的人品，最主要是向客户推销你的诚实，现代的推销是说服推销而不是欺骗推销。诚实是赢得客户好感的最好方式。顾客希望自己的购买决策是正确的，希望从网易中得到好处，害怕蒙受损失。
推销员要做到诚实需注意：
1）介绍产品实事求是.2）遵守承诺。
6.要有扎实的市场营销知识
业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。营销知识包括需求分析,营销计划的制定,市场定位等知识,广告学知识等.7.要有吃苦耐劳的精神－恒心
只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。
——恒心人生观积极的人拥有奋发向上、勤奋刻苦，走向成功的恒心；而人生观消极的人拥有的却是自私懒惰，唯利是图，走向毁灭的恒心。两者为达到目的付出的同样是坚持，只不过是前者被人们认为是意志坚强的人，而后者被人们视为意志薄弱者。既然无论走哪条路，都要付出这种坚持到底的恒心，那业务员—定选择有鲜花和掌声的恒心。而要做到这一点并非太难，只要自己肯拥抱正确的生活目的。机会永远与危机同在，成功永远与恒心相伴。
8.有良好的心理承受能力，永远不言败的精神
一个好的业务人员要有耐心，要能接受挫折，进行二次努力。人只有在挫折中才能成长销售是一份经常要\"无事找事\"的工作。即\"把不可能的客户变成可能客户，把可能的客户变成真正的客户，把每一个新的客户变成长期的客户\"。
当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？
敢于进攻的心理基础是自信。首先你必须对自己有信心。要想教别人相信你就首先要相信你自己。你可以在心里不停地向自己说：\"我是最棒的，我所代表的公司是最好的，我所销售的产品是最适合你的，我一定能够交你这样一个朋友，你一定会买我的产品。\"
9.要有不断学习和创新的精神
学习是创新的源泉；作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。成功的开拓靠学习。销售人员时时刻刻都需要学习。首先你要向自己学，挖掘出你的一切的知识和能力，并不断地总结与提高；向客户学，学习客户领域的知识、产品与应用，甚至向客户学习市场经验；向技术人员学习产品与技术；向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格，以及成功与失败的经验；向社会学，因为你每天都在看到和听到销售与购买的过程；要多读书，对于做销售的人，你读的每一本书都会在工作中派上用场，多读书更会提高你的销售层次。销售的方式多种多样，要想办法创意营销，根据实际情况来设计出适合自己的销售方法；例如，有奖调查法。
10．良好的“悟性”――分析判断能力
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。销售员每天都要面对不同的顾客或客户推销自己公司的产品，如何从这些需求各不相同的消费群体中确定潜在顾客，从而进行有效推销，同时，如何从顾客或客户所传递的许多不明确的信息中确定对方的真正需求，这时销售员的“悟性”就起着相当重要的作用。销售员只有有良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此，生意大概就成功了一半。一项对200名销售员的调查资料显示：60%的销售员反映因在销售过程中无法准确掌握对方的需求而无法达成交易，相同的信息来源，对顾客的需求把握却大相径庭，根本原因就在于销售员的“悟性”的不同。
市场状况的不断变化及竞争对手的新的动态，也需要销售员通过一些微妙的变化及时作出判断，尽快调整销售计划，灵活机动地调整计划来适应客户的反应及需要，以完成销售任务，并将一线的变化及必要的对策向上级主管汇报。
11．自我激励能力
一个优秀的销售人员所必须具备的第二个基本素质就是自我激励能力。美国首屈
一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的火花塞，没有火花塞，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是销售员必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售；而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。
当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑。很快就流于平凡的销售员，不胜枚举，他们最大的缺点就是缺少冲动和干劲，原因也就在于缺乏自我激励能力。调查结果显示：销售人员所面临的最大困惑是被客户拒绝或受到冷遇所带来的挫折感。美国推销员协会也曾经对推销员的拜访做过一次长期的调查研究，结果发现：84%的推销员，在第一次拜访遭遇挫折之后，就退缩了；
25%的推销员，在第二次拜访遭受挫折之后，也退却了；
20%的推销员，在第三次拜访遭到挫折之后，也放弃了；
5%的推销员，在第四次拜访碰到挫折之后，也打退堂鼓了；
只剩10%的推销员的锲而不舍，毫不气馁，继续拜访下去。结果80%推销成功的的个案，都是这10%的推销员继续拜访五次以上所达成的。
通常，在销售过程中，销售人员经常遇到各种不顺利的情况，这对销售人员是一个挑战，而具有良好自我激励能力的销售人员，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。
销售人员工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于销售人员个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪；而具有强烈的自我激励能力的销售人员则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。
一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。这两个基本素质不仅交互作用，而且彼此加强。必须有强烈的自我激励能力，加上自身良好的“悟性”，才能不断达成有效的销售。
具有良好的“悟性”和强烈的自我激励能力的销售员，是每一个公司理想的人才，这样的销售员还只是具有第一流人才的潜力，只要给予正确的训练与指导，他们必然能够有杰出的表现。
12．良好的人际关系处理能力
业务员要经常和客户打交道，善于沟通，具有亲和力，注重细节的能力将直接影响到是否能获得客户的信任；
看一个下面的例子:
“有一次一个业务员到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话： 徐：“我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度来办。”
周：“徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值15亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积5万多个平方米，我公司比你们也小不了多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。”
以上是一段模糊语言的运用，当然后来还有很多精妙的故事，最后我们将生意作成了。
还有一例：
“一次我到宁波的另外一家公司，刚进门，部长要开会，这个部长很傲慢，打了个手势，
“你等我一下，散会后我们再谈。”说完就开会去了，这时候，我的心理犯了嘀咕，但我的第一反应不是能不能将这笔生意做成功，而是如何将他的嚣张气焰打下去。25分钟左右，部长出来了，见面就说：“我只有15分钟的时间，很紧，你有什么事就快说吧。”说完，向椅子上一坐，接着腿翘到了桌子上，我当时的第一直觉是我如何让你把腿放下来，看到这时，我说：“张部长，您开了这么长时间的会议，一定是很累，我们先不谈生意，您先喝杯水休息一下。”接着我给他到了一杯水送了过去，我的水端到了他的面前，但没有放下去，这时，他坐不住了，急忙把腿放下，站了起来，双手把水接下，“周经理，我们屋里谈。”那次我们聊了足有40分钟，最后生意做下了，我们还成为很好的朋友。
当然，案例还有很多很多，如你第一次你到一个公司去，进了办公室，见到了部长，他坐着，你站着，这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等，以上的例子就是说明，专业销售人员一定要有良好的自我感觉能力，碰到困难的时候，心态要调整好”。
推荐第9篇：业务能力自我鉴定
业务能力自我鉴定
实习自我鉴定
实习人员对自己在实习期间的工作表现作出自我评价，业务能力自我鉴定。
工作自我鉴定
已经工作的朋友在一段时间里，对自己的工作表现作出自我评价。
党员自我鉴定
一定指中国共-产-党党员对自己的工作情况和经过组织生活后对自己工作表现和思想觉悟等情况向党组织汇报。(可参考范例3)
先进个人自我鉴定
是指在各单位、组织和集体中获得先进称号的个人对自己作出的评价。
百分网格式内容
1.标题。可写成 \"自我鉴定\"。
2.政治表现。
3.学习表现。
4.工作和道德表现。
5.缺点及今后努力的方向。
自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成。
标题
自我签定的标题有两种形式：
1、性质内容加文种构成，如《学年教学工作自我鉴定》。
2、用文种“自我鉴定”作标题。如果是填写自我鉴定表格，不写标题。
正文
正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。
1、前言。概括全文，常用“本学年个人优缺点如下：”“本期业务培训结束了，为发扬成绩，克服不足，以利今后工作学习，特自我鉴定如下：”等习惯用语引出正文主要内容。
2、优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。
3、缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的，次要一笔带过。
4、今后打算。用简洁明了的语言概括今后的打算，表明态度，如“今后我一定×××，争取进步”等。
自我鉴定的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要实事求是，条理清晰，用语准确。
落款
在右下方署明鉴定人姓名;并在下面注明年、月、日期。
百分网写作要求
自我鉴定的写作应力求注意以下几点基本要求：
(一）要实事求是。物鉴定对人的言行思想所作的评价，应当符合人的实际情况，做到实事求是，恰如其人。这是自我鉴定写作的最基本的要求。
(二）要突出重点。对自已的主要方面要突出地写，放在开头写;对自已的次要方面要略写，放在后面写。无关紧要的，不能说明问题的不写。
(三）用语要简明准确。自我鉴定，重在对自己的表现作出鉴别和评定上，因此，也要求鉴定的行文要简明准确。另外，写作自我鉴定还必须注意用词造句明白准确，不可使用容易产生歧义的语词。
百分网简历自我鉴定
写简历的时候，最头痛的莫过于自我鉴定这部分了。有些人这部分不敢填写，怕写不好反而弄巧成拙。其实，自我评价如果简洁得当，也是很能够帮助自己从众多简历中胜出的。
简历书写的“自我鉴定”部分遵循以下3条原则：
实事求是
简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我鉴定”时，千万不要有虚假成分，例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的HR很容易通过求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到浮夸，HR往往会不露声色地把求职者的简历淘汰出局。
找到真正的闪光点
很多人的自我描述没有重点，或者过于大众化，难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处，并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。因此，建议在写自我描述之前，仔细罗列自己的工作经历，回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势，挑选出自己与其他人的不同之处，以突出自我的优势，自我鉴定《业务能力自我鉴定》。
以此次刊登的简历为例
该求职者应聘公关关系的职位，从人事经理的角度来看，他希望看到你是否有极强的沟通能力、项目协调能力，以及是否有创意等。但是，这位应聘者只侧重于一个方 面，这就比较可惜。
自我鉴定
同时，如果求职者积累了一定的行业资源，也可以在自我描述中提到这一点，起到画龙点睛的作用。
语言需要简练职业自我描述的语言风格也是一个值得求职者考虑的问题。
有些人喜欢用极感性的话来吸引人事经理的注意，这种做法很可能出奇制胜，但多数情况下是一种冒险。通常来说，语言尽量不要过于口语化，在描述自己的学习能力、团队合作精神等方面用语应严谨、平实，让人事经理在阅读简历时候能够充分感觉你对这份工作的诚恳态度。
百分网大学生自我鉴定范文
珍贵的四年大学生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下大学四年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。
学习成绩不是非常好
但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也打消了初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。现在我已经大四，正在做毕业设计，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。
一直在追求人格的升华
注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾四年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。
推荐第10篇：自我鉴定业务能力
本人对任职以来思想、工作成绩、业务能力的自我鉴定 本人自从事教育教学工作以来，思想上，坚持党的四项基本原则，平时认真学习马列主义、邓小平理论，思想和言行上与组织的要求保持一致。认真学习各项规章制度。热爱党的教育事业，遵守《中小学教师职业道德规范》，认真学习政治业务知识。
在工作中，热爱自己的教育事业，服从组织安排，并积极运用有效的工作时间做好自己分内工作。严格执行《新课程标准》要求，积极参加各种教育教学活动，主动搞好学科教学工作，虚心向老教师学习，团结同事，热爱学生，积极参加教师上岗培训。2012至2013学年，身为仙石小学四年级班主任，我始终把服务意识贯穿于整个工作的过程之中，将为学生服务、为教师服务、为学校负责作为指导自己工作的出发点和最终目标，具有灵活务实的工作意识、创新的工作态度、勤政务实的工作作风 ，最终所教的成绩在总个校区取得
七、八的进步成绩，学生都得到不同程度的进步。
在教学上，能胜任小学数学学科教学，潜心学习业务知识，认真体会教材，备好课，设计好每一堂课的教学过程，充分做好课前的各项准备。按时上下课，课堂上和蔼、幽默、循循善诱，注重发挥学生的主体作用，激发学生学习兴趣，鼓励学生参与课堂活动，教学效果好，并能根据教学情况及时反思，总结。
“学为人师，行为世范”。在今后的教学工作与学习生活中，我一定会保持时刻学习，花更多的时间到课堂教学方法和策略上去。找机会从各方面锻炼自己，逐步提高自己的教育理论水平、课堂教学能力、班级管理能力以及人际交往能力，争取更全面的完善自己，成为一名更加合格优秀的人民教师。篇2：政治思想、职业道德、工作成绩和业务能力的自我鉴定
岗 位 合 格 证 书 考 核 申 报 表
工 作 单 位 资质证书号码 姓 名 申报岗位职务 施工员 申 报 时 间
年 月 日 证书编号
福建省住房和城乡建设厅 篇3：自我鉴定 阴似箭，转眼间华师学生生涯即将结束，如今站在临毕业的门槛上，回首四年以来在学校学习和社会实践的点点滴滴（几乎无），一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中（电影及连续剧中），虽然有成功的泪水（追完一集又一集），也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的四年，以下做个简短自我鉴定
在思想上，积极上进，热爱祖国，遵守国家的法律法规及各项规章制度，较全面地学习了马克思哲学、邓小平理论和“xxxx”重要思想等课程（必修），积极向党组织靠拢（依然系团员一名）。 在学习上，勤奋好学，态度端正，基本上牢固的掌握了一些金融数学专业知识和技能（做题），课余参加了社团模拟炒股比赛（实际是有现金炒股），做到了将所学用于实践中（赚钱）；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展（不学无术），广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。 在工作上，认真负责，在担任班生活委员的两年间，工作踏实（其实无乜野做），责任心强（唔到你唔做好噶，做唔好比人话噶），得到老师和同学们的一致好评。（无人话唔好喔） 二是在工作中有时处理问题还不够成熟，这主要表现为工作中魄力不够，做事情不够果断。主要原因是在处理工作方面缺乏经验，在过去的学习生活中，没有注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法，同时，自己的办事方式、方法又存在不足之处。 本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求，能用科学发展观来认识世界认识社会，能清醒的意识到自己所担负的社会责任，对个人的人生理想和发展目标，有了相对成熟的认识和定位。
在计算机应用的学习上，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求，我认真学习专业知识，发挥自己的特长；挖掘自身的潜力，结合暑期社会实践，从而提高了自己的学习能力和分析处理问题能力。“学而知不足”是我学习、工作的动力，除了必修课外，还自学office、flash、frontpage2000、photoshop、dreamweaver mx等软件.根据导师的指导，研读了大量关于计算机应用的知识，逐步明确了这方面的知识的重要性，通过自身不断的努力，以及与同学间的探讨交流，取得了一些比较满意的成果。
在这期间，查阅资料，综合分析等基本素质不断提高，书面表达的能力也得到了锤炼，尤其是独立思考判断和研究的能力，有了很大进步，这些对于未来的工作也都是大有裨益的。
平时生活中，为人处世和善热情，和同学关系融洽。根据自身爱好和能力，业余参与了一些社会活动，为个人综合素质的全面发展打下基础。
毕业在即，在工作实践中，除了提升适应工作要求的具体业务能力，还提高了和同事沟通交流的能力，团队协作的素质也得以培养，为走出校园融入社会做好了准备。
我评价范例一：
责任心强,对工作耐心细致，善于发现，对事物具备良好的洞察力；
善于与人沟通，虚心接受他人意见并进行改正，人际关系良好,能做好一个协作者也能做好一个领导者；
行动力、时间观念强，对自我要求较高。
自我评价例子二：
性格热情随和，活泼开朗；
具有很强的进取精神和团队精神，具有良好的协调沟通能力；
适应能力强，反应快、积极、灵活，爱创新，有独特的想法; 并且具有一定的社会交往能力，具有优秀的组织和协调能力; 自我评价例子三：
在大学期间能很好的和同学相处，具有良好的语言表达能力。
做事认真，为人随和，可以很好的处理人际关系，有团队合作精神。
性格开朗，亲和力强，很容易和别人相处。
容易接受新鲜事物，有很强的学习能力，有较强的适应能力。
自我鉴定例子四：
自我鉴定例子五：
学校是一个孕育梦想的天堂，在那里我思考这自己的人生，辛勤积累我的技能，学习最新的知识。我没有留下任何遗憾，对于我希望争取的每一次机会，我并没有放过。而作为一个应届毕业生，我显得缺乏经验，面对社会，微弱的我没有失去信心，我立志要在一个繁华的城市中站立起来，成为一个 事业突出的敬业的人！责任心强、服从安排、观察入微、为人性格开朗、有上进心，工作认真负责，有很强的责任感，善于团队合作。
点评：上述五个自我评价看起来有些相似？其实他们分别来自不同的地区不同学校的同学，我想即使看到，这些同学也未必会一眼看出这是自己的自我评价，但是很多同学也会觉得这些自我评价似曾相识吧！这些自我评价看起来似乎没什么问题，但是如果让你当着你的同学和老师自己说出这段自我评价，你会不会有些害羞呢？我想，会的。一方面是咱中国人的传统——含蓄，谦虚，不好意思当着众人面夸自己；另一方面是这种评价不够客观，有些特质是自己具备的，有些是不完全符合自己的实际情况的，但是又认为某个职位应该具备的，所以，就写了。那这样的内容会不会吸引hr也就可想而知了。
4、需要有能力及适应力强的人。
5、个性稳重、具高度责任感。
7、反应快、有进取心的应聘者.
8、积极主动、独立工作能力强，并有良好的交际技能.
9、愿意在压力下工作，并具领导素质。
10、应聘者须勇于挑重担。
11、思想成熟、上进心强，并具极丰富的人际关系技巧。
12、精力旺盛、思想新潮。
13、有获得成功的坚定决心.
14、有极强的领导艺术。
15、能够同他人一道很好地工作。
16、上进心强又可靠者，并且身体健康、性格开朗。
17、有创业能力，并能独立地从业。
18、有很高的领导艺术和很强的集体精神。
19、工作很有条理，办事效率高。 20、肯学习进取。
21、善于同各种人员打交道。
22、年轻、聪明、精力充沛，并有很强的事业心。
23、有良好的人员管理和交际能力。能在集体中发挥带头作用。
24、能够在高压力下和时间限制下进行工作。
25、有良好的管理艺术和组织能力。
26、具有良好而广泛的社会关系。
27、思想活跃、有首创和革新精神尤佳。
昙花一现，弹指一挥间，当我用一颗不满足的心来到我的大学，当我还在苦苦寻觅知识时，大学生活转眼而过。我的收获很多，用一篇具体的文字叙述，我大学的自我鉴定是这样的：
回顾大学一年，由于高考的失利考上了广东石油化工学院高州师范学院，大一的我并没有因为失利而消极，我是对生活依然充满热情激情与豪情，努力学习专业知识，积极参加学校举办的各种活动和社会组织的有益活动，哪里有需要就工作到哪里，锻炼了自己的沟通协调能力，增强了先人后己的服务意识，提高了心往一处想，劲儿往一处使的团队意识。为以后的大学生活打下了坚实的基础，开辟了一条专属于我自己的成长之路。
大二，专业知识和技能就成为了我大学生活中的重中之重，在专业技能上，为适应社会发展的需求和企业用人标准，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长；挖掘自身的潜力，结合每年寒暑假的机会参加社会实践活动，从而逐步提高自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。在社会实践上，我利用课余时间经常阅览各类的书籍，比如人际交往、心理学、销售、管理学、名人传记等方面的书籍，学习固然是学生的本分，但这本分同样需要积累、坚持和毅力。在当今这个只是大爆炸的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍，才可能不断挑战并战胜自己。在参与各种社团活动的过程中，我结交了许多各个专业的朋友，学到了为人处事待人接物的方式方法，锻炼了自己的人际交往与沟通办事能力。这些经历使我明白有些事情只有勇于尝试了，才有成功的希望和突破的可能。
大三即将毕业，
三年的大学生活里，我严格遵守学校的各项规章制度，追求上进，无论在思想、政治、学习或个人生活方面始终以高标准要求自己，在以后的工作中更会以严格的态度要求自己。时刻以道德的标准对照自己，要求自己，认识自己。把所学的知识回报给社会。爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会是我求职的出发点也是将来工作的核心，不断发展和提高自己的综合素质。
作为一名大专学生，一个有理想，有抱负的我，在此炼就了一颗“平常心、遇事沉着、冷静”的态度。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。
我是一个性格开朗、工作认真负责的人，勇于挑战自我，有良好的团队合作精神。认为良好的人际关系正是建立在坦诚、互助、理解与沟通的基础之上。勤奋好学、尊敬师长、团结同学、维护集体利益、良好的自律、待人热情真诚、乐于助人是我学习的标准。努力学好各门课程，凭着自己的兴趣与三年的学习和实践，课外还积极阅读了其他方面或有关专业的书籍来增加自己的知识量，在今年的专插本考试中，我也幸运地考入湛江师范，即将进入本科院校继续充电。即将进入湛江师范学院继续充电的我，觉得自己除了理论知识之处，经验与阅历还很不足，更多的还需要我在以后的工作中不断提高和完善自我。
我在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落学习固然重要，一个人能力的培养也不容忽视，于是我想利用暑假时间参加一些社实践，为以后步入社会积累一些经验。
成年人了，自己的每一次选择，都要考虑到选择过后可能承担得后果和影响。每个人的支撑点不一样，自己的想法，意念和信念需要你去坚持。 人还是要让自己的每一次选择都是值得的~在我大学生活完美结束圆满落幕后，一个华丽的转身之后迎接我的便是千变万化的职场生活，我知道我唯一该做的就是拥抱变化。三年的大学生活是我人生中抹不去也忘不掉的记忆，我大步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。谢谢我的大学铸造了成长的我！
在大学即将毕业之际，对自已大学几年来的学习和生活做一个总结和鉴定,希望能通过回忆总结对自己有个提高，更能认识自己。
一、思想情况
在思想上我积极求进，树立了正确的人生观,价值观和世界观，具备良好的社会责任感和个人道德修养，并有坚定的政治方向,关注国家的时势要闻,积极向党组织靠拢,生活中真诚的热心去关心和帮助他人!
二、工作情况
身为班级班干部的我，使我对集体的责任感意识加强了许多。在工作期间，我始终以“奉献学院，服务同学”为宗旨，真正做到为同学服务，代表同学们行使合法权益，为校园建设尽心尽力，锐意进取，虚心向别人学习。同时坚持自己的原则，在遇到利益冲突的问题时，我坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。积极参加学校的活动，在2010年参加“华侨大学境内外生羽毛球赛”中荣获第二名。
三、学习情况
“为明天做准备，不要为今天后悔”这是我学习的座右铭，学习是学生的天职，在 学习上遇到了什么困难，我先是自己独立思考，如果自己解决不了我便会向同学和老师请教。大学期间，我学习用功刻苦，成绩优异，三年连获华侨大学优秀学生奖学金。多次参加绘画作品、摄影作品等展览并获奖，如：在2010年作品《临鹊华秋色图》荣获“华侨大学美术学院第九届艺术节”铜奖。自我鉴定平时利用课余时间学习photoshop、coreldraw、llustrator、office等软件来充实自己，并在学校得到了肯定，我相信自己在以后理论与实际相结合中,能有更大的进步和提高。
四、生活情况
生活中，朴素节俭﹑性格开朗，以宽容为本。在生活中建立了良好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。我们宿舍四人为一家，心心相连，在2009年5月份华侨大学第九届学生社区文化节“我的小家我做主——宿舍装饰大赛”中我们宿舍荣获全校的惟一奖项——创意奖。在生活中,当然我也有自己的缺点,就是对待事情过于认真,以至于一些事情复杂化，需要适度才好。
现在我拥有年轻和知识,我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,用自己的学习能力、分析处理问题能力和管理能力去完成今后的美丽人生!篇4：自我鉴定材料 11秋工商本科自我鉴定
（吴晓东）
经过二年半工商管理专业知识学习，提高学习工作管理能力，用业余时间学习紧张有序，边学习边工作，学好专业，扩大知识面，汲取知识，不断锻炼自己工作能力，从而适应社会发展需要和要求。我系统地学习了工商管理专业理论及相关知识，具有了较强的理论素养，并在实践过程中将理论与实际结合，具有一定的理论联系实际能力。
为了进一步完善知识结构，拓宽知识面，我认真学习本专业开设课程，努力提高专业理论水平和实践操作技巧，力求理论知识的纵深化。通过学校集中组织教学、网上搜索学习、论坛讨论交流，《经济学与生活》，《小企业管理》，《现代管理理论》，《人力资源管理》，《江苏地域文化》等专业课程的学习，在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，使本人的理论知识与实践知识有了质的提高，更好的、有效的促进各项工作的开展。
通过对专业知识的系统学习，一是通过理论与实践更好的融合，相互的借鉴使用，更加坚定了开展工作的信心。二是通过学习与具体工作结合，提高了本人工作的协调解决问题的能力。三是专业训练及模拟，管理工作流程改造计划，现实工作问题处理。通过学习，在今后实际工作之中，遇到问题能急时针对性的处理，由此锻炼自己独立分析问题和解决问题能力。面对未来，我将以实际行动去证明自己的能力，考验自己的意志，接受一切新的挑战。
作为在职人员的我，要不断努力学习进步，才能适应社会的发展要求。当今社会改革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断变化、发展的，这就要求我们每个人必须用发展的眼光看问题。在今后的学习、生活、工作中，不断提高自己的思想认识，不断完善自己，敢干创新，与时俱进。
2014年1月7日篇5：工作自我评价自我鉴定总结集合 工作自我评价/自我鉴定总结集合
自我评价（自我鉴定）
本人工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，具有较好的内外协作能力，有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题，有较强的分析能力，对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
自我评价（自我鉴定）
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛；
适应力、感悟力强，能很快融入团队；
勤奋好学，踏实肯干，动手能力强，认真负责，有很强的社会责任感；
坚毅不拔，吃苦耐劳，喜欢和勇于迎接新挑战。
自我评价（自我鉴定）
生活中尊敬家人，养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排，做事认真踏实，一步一个脚印的前进此外，对时间观念十分重视。平时待人友好，与人相处十分融洽。
自我评价（自我鉴定）
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长，后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作，近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作，主要负责土建方面的管理。
自我评价（自我鉴定）
本人工作认真.热忱.责任心强，至真至诚，创新意识好，合作精神佳，本着集思广益不断进取的原则，为自己及集体努力工作，为未来创造更多的财富而不楔奋斗，只求一个可以发挥的空间！
自我评价（自我鉴定）
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进，对工作负责任是我的做事原则，带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略，敢于创新是我发展的准绳，所以我相信自己有能力面对新的工作挑站！ 自我评价（自我鉴定）
由于从事过人事行政和财务工作，积累了丰富的工作经验。本人工作踏实，认真，具备分析能力，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富 工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，能够协助主管人员出色地完成各项工作。
自我评价（自我鉴定）
十年企业的管理经验，熟练运用中国商法和经济法法律、法规，避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁，能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能，包括电脑办公和管理，驾驶除大客车以外的所有车辆，擅长公司行政、人事和后勤管理。 自我评价（自我鉴定） 自我评价（自我鉴定）
务实，创新，求变。
知识全面，系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关系学、会计学、管理学。
经验丰富：先后于纺织、矿业、快速消费品、金融等行业实习工作，先后做过销售，文职，咨询，总经理助理等职，积累了丰富的行业经验。
第11篇：综合能力评价
该生在校期间表现良好，遵守学校各项规章制度，学习认真，做事踏实，成绩优异，能出色的完成老师布置的各项任务，积极参与学校班级的活动，勤于思考，肯于上进。
在学习方面，该生刻苦努力，积极主动，时时刻刻把学习作为第一要务，从不懈怠，使他多次获得学习优秀奖。同时，充分把握并充分利用时间，学习其他知识，课堂学习和课外学习进步明显，成绩显著。该生能动能静，自制力强，凡是能分轻重缓急，有条不紊的去完成。踏踏实实完成老师布置的每一项任务，得到专业教师的好评。在大学期间她还不断加强思想政治学习，积极向党组织靠拢，坚持参加党校的学习，是一名上进的入党积极分子。因此在学习中养成了“勤奋、严谨、求实、创新”的学风，而且坚持专业与非专业并进的指导思想，努力拓宽知识面，建立合理的知识结构，以适应社会发展对人才的需要。
在工作方面，他担任班级生活委员，环境适应能力强，严格要求自己，独立性较强，做事稳重，能善始善终，并且四年的学生组织工作使他具有一定的组织与沟通能力，是老师得力好帮手；待人接物总是心平气和，时时处处都显得有自己的主张，不会随波逐流，是同学得好搭档。在运动场上能随时见你积极参加体育活动的身影，表现出良好的团队精神。
在生活方面，他吃苦耐劳，勤俭节约，乐于助人，善于思考，勤于上进。品行端正，为人谦和，与同学相处融洽，积极与老师交流，使他具有较好的人脉关系，受到老师和同学的一致好评。
该生快乐热情思想活跃，对新鲜事物由强烈的好奇心，常有新的创造性的想法，不拘泥于常规，勇于创新。对生活，对未来有自己的计划，有积极的人生观，总是带着商量的愿望去帮助周围的同学。对于班级里的各种运动也总是积极的出谋划策，热情参与其中，青春有活力，拥有快乐而丰富的大学生活。
第12篇：自我评价能力
摘要通过自我评价能够让学生了解自己的学习状况，发现自己的学习潜能，有助于学生发展自主学习，有助于建立自信心和正确的认识自己。同时，评价又可以正确反映教师的教学质量，以利教师根据反馈信息及时调整教学策略。
关键词自我评价自主学习
引言
教学评价是英语课程的重要组成部分，科学的评价体系是实现课程目标的重要保障。以往的评价往往只有教师一方的参与，没有学生的自我评价。而学生自我评价可促进学生反思自己的行为，充分体验成长的愉悦，发展健全的自我意识，促进其积极主动地学习，并将各种知识有效地纳入自我的认知结构中去。因此，在英语课堂教学中，要关注评价的主体，即学生的自我评价，让学生通过评价了解自己的学习状况，发现自己的学习潜能，学会自主学习，帮助学生建立自信心。
一、学生自我评价的定义
自我评价是指主体对自己的思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。心理学家通过实验证实，那些能通过给自己确定目标，并进行自我评价、自我奖赏的学生在学习活动中比那些不能做出这样安排的学生更富有成效，学习动机的持久性超过靠别人提供条件来激发学习动机的学生。
二、学生自主学习能力的定义
自主学习本质上是一种言语的自我指导过程，是个体利用内部言语主动调节自己的学习的过程，华东师范大学博士庞维国认为：如果学生本人对学习的各个方面都能自觉地做出选择和控制，其学习就是充分自主的。具体说来，
如果学生的学习动机是自我驱动的，学习内容是自己选择的，学习策略是自主调节的，学习时间是自我计划和管理的，学生能够主动营造有利于学习的物质和社会性条件，并能够对学习结果做出自我判断和评价，那么他的学习就是充分自主的。在学习活动之前自己能够确定学习目标、制订学习计划、作好具体的学习准备，在学习活动中能够对学习进展、学习方法做出自我监控、自我反馈和自我调节，在学习活动后能够对学习结果进行自我检查、自我总结、自我评价和自我补救，那么这就是自主学习。
三、培养学生自我评价的重要性
实践证明，科学的评价活动是活动科学化的需要，正确地运用教育评价对提高教学质量起着至关重要的作用。
众所周知，学生对外语学习的兴趣和态度，在学习过程中的参与意识和参与程度，对异国文化的理解和跨文化交际的意识以及在学习进程中学生的智力发展、综合素质以及价值观的形成等，这些都是学好外语的重要因素，而这些因素是无法通过定量方式测定的，也无法在终结性评价中反映，因此，自我评价的重要性就在于能够让学生认识自我，促进学生保持积极的学习态度，能够激发和培养学生的学习兴趣，帮助学生养成良好的学习习惯和学习策略和具备跨文化交际的意识。从而实现自主学习，自主发展。同时通过学生的自我评价，也能帮助教师了解学生的学习情况和学习需要，随时调整教学内容及方法，从而提高课堂教学的实效。
四、提高学生自主学习能力的重要性
《普通高中英语课程标准（实验）》的基本理念之一是“优化学习方式，提高自主学习能力。”教育家巴班斯基认为“学生的独立学习活动，能够培养实
际的技能技巧，增强个性意志品质，提高在学习中克服困难的能力，树立对自己活动的信心。如果学生能独立地学习，这是活动的理想状态，因为，人们将一生都要从事这种活动……”这充分说明了自主学习的重要性。
五、培养学生的自我评价能力的原则
（一）主体性原则。学生是学习的主体，所有评价活动都应以学生的综合语言运用能力发展为出发点。
（二）过程性原则。评价是教与学过程中的基本成份，应贯穿始终，评价既要与《英语课程标准》相吻合，又要与指导学习策略一致。
（三）多样性原则。评价要根据学生自己的特长和优势选择既能适合学生的学习风格和学习目的，又能使学生有多种机会表现他们意识、能力和态度，促进创新精神的形成和发展。
（四）发展性原则。评价的作用在于教学而不是区分学生的优劣和简单地判断答案的对错，促进学生发展的评价不能只对学生的学习情况做简单的好坏之分，重要的在于强调其形成性的作用，注重发展功能。
（五）人文性原则。让学生进行自我评价不是简单地将学生，作为一个知识的容器和技能的载体。学生作为独立的个体，每个人有其独特的个性，学生的个性又处在发展中、变化中，带有不成熟的特点，我们要允许学生做出不同的选择，允许学生出现偏差，以发展的眼光看待学生发展过程中的成功与失败，以鼓励为主，充分肯定学生的优点和进步。
六、培养学生自我评价能力的具体措施
自我评价能力是带有浓厚情感体验的自我认识活动。这种自我认识活动既能帮助学生发现自己学习中的优点,发掘自我的潜力,又能帮助学生修正自己
的缺点,进而帮助学生在学习活动的情感体验中,发掘出最大的潜能。
新课标提出，学生是学习的主体，教师是学习活动的组织者、引导者、合作者。在评价学生学习时，应让学生开展自评、互评，而不仅仅局限于教师对学生的评价，提倡评价主体和方式多样化。而培养学生自我评价的能力，有利于学生完善正确的学习观，提高学生的学习能力，使学习过程富有个性化。因此，在教学实践中，我采用了下面一些方法来逐步培养学生的自我评价能力。
第13篇：感悟评价能力
感悟评价能力
能力内涵解说
感悟评价能力是阅读中一项较为宽泛也极为重要的能力，《全日制义务教育语文课程标准》（以下简称课标）所说的“欣赏文学作品，能有自己的情感体验，初步领悟作品的内涵，从中获得对自然、社会、人生的有益启示。对作品的思想感情倾向，能联系文化背景作出自己的评价；对作品感人的情境和形象，能说出自己的体验；品味作品中富于表现力的语言”等内容正体现了这一能力的要求。课标关于文学作品阅读的“评价建议”中还说“根据文学作品形象性、情感性强的特点，可着重考察学生对形象的感受和情感的体验，对学生独特的感受和体验应加以鼓励。”
感悟评价能力指对文章内容和形式进行整体关照，发挥自己的联想和想象，用情感去体味，去辨别，去鉴赏，去评价。我国古人把涵泳法作为最精当的读书方法。即把书当水，读者沉浸其中，如鱼得水，自由游动，如春雨润花，得到多方面的营养。这一方法在今天文章阅读中具体体现为：
1.揣摩：对文章语言文字精要处反复思考推求，尤以了解文章作者思想发展的途径最为切要。
2.推敲：就是比较。主要指对文章词句的品味。在具体语言环境中，培养学生对词语、句子的敏感性，提高学生的感受评价能力。
3.触发：就是联想。由眼前读物中所写的人和事，由此及彼，由近及远，带来阅读思考的广阔空间，真正获得精妙而深邃的见解。
对于阅读文学作品来说，感悟评价能力尤为重要。以中考题为例，我们可以更直观地感受到对这一能力的考察。 如：“无论是战争还是和平岁月，从文化精神的意义而言，可以这样说，英雄始终是一个时代精神的象征。读完文章，你认为我们今天这样的时代需要呼唤怎样的英雄呢？请从现实生活中举出与你自己观点相符的实例，并简要阐述自己的观点。”（四川省中考试题）。这一考题要求考生结合生活实例说出自己对文章所表达的主题的独特感受，这正是考生在阅读文章之后的应有收获。 又如：“阅读文章，要把握人物特点。用自己的话说说特雷沙修女是一个怎样的人。”（山西太原市中考试题）。还有：“母亲和寥医生是文中的主要人物，请你对其中的一个人物作出评价。注意从中选择典型材料，进行分析归纳。不超过80个字。”（浙江杭州市中考试题）。这两题是要求考生对文中的人物进行评价。
又如：老爹留下的只是60元钱和扫把吗？请谈谈你的感悟。（08盐城《父与子》 总体看来，在中考阅读题中，考查感悟评价能力的考点主要有： 1．摘出感受最深的句子并说明理由。 2．体会作者在文章中所表达的感情。
3．结合现实生活，谈对文中某问题的认识。 4．是否同意文中的某种说法并说明理由。 5．自选角度，谈读了文章之后的感受。
1 6．对文中的人物形象进行评价。
7．用一句话从内容、语言、构思、主旨等方面对文章作出评价。
能力提升指要
任何一项阅读能力的提高都需要经过大量的练习以及积极的思考总结，千万不能急于求成。要提高“感受评价能力”，我们要重点注意以下几个方面：
1．要正确领悟文章的内涵，这是感受与评价的基础。对作品内容的领悟、形象的感受以及情感的体验，都要建立在细细品读文本这一基础之上，一旦脱离了文本，你的任何感受和评价都只能是无本之木。如鼓楼区期末卷的小说阅读《高贵的捐赠》第18题：“你认为小说中的女孩是怎样一位女孩？母亲是什么样的母亲？”。再如06年江西省中考卷《听雨》第20题“本文蕴含了作者对学问、对人生、对社会的态度，阅读后你感到作者是一个怎样的老人？” 只有耐心细读文本，正确领悟了文章的内涵之后才能进行准确评价，才能写出人物最突出的性格。（女孩的纯真、有爱心；母亲的会教育、有爱心。）（对学问：治学严谨；生命不息；求知不止。 对人生：通达 对社会：关注民生） 2．要有独特的感受和评价。在清楚地了解文章内容，把握了文章主题之后，要尽量拓展思路，从多个角度进行思考，形成有个性的、属于自己的“独特的感受和体验”，“人无我有，人有我新”，做到了这一点，你会在分数上得到“鼓励”的。那种人云亦云、没有个性的回答是无法带给你理想分数的。如06年太原市中考题《倾听生命行走的声音》第22题“杨木桩和小枣树有着不同的生命行走方式，作者赞颂前者，也不愿苛责后者。你如何看待生命的行走呢？请结合课外积累，说说你真实的感受。（100字左右）”（每个人在成长中都会遇到无数艰难险阻，但是生命的意义也正是在困境的磨砺中显现出来的。当史铁生在轮椅上拿起笔，当桑兰在轮椅上绽放微笑，当霍金从轮椅上眺望宇宙，他们生命行走的步伐是轻盈而充满活力的。）
3．学会仔细咀嚼文章重要语句的内涵。尤其是一些包含了作者情感倾向或者点出文章主旨的句子，这很有可能就是你感受的基点，是你评价的出发点。如06年安徽省中考题《晨》第8题“你认为这篇文章只是描写清晨的景物吗？请谈谈你的认识。”嚼透了文中重要语句“我现在浸沉于晨光的快感之中，我思索着，这个清晨像什么？很像早霞中升起来的一片白帆，也就是每一个早晨都在我们生活的航道上升起的白帆。它是那样洁白，它是那样漂亮，但它标志着永远向前，而且标志着坚定不移的方向。”你就会清晰地认识到这篇文章不只是描写清晨的景物，同时还融入了作者对人生和生活的思考与认识。
4．注意题目的限定性。从命题者的角度来看，考查“感受评价能力”的试题大多开放性较强，因此题目要求往往不会是单纯的说出感受、作出评价，而是会附加一些条件，比如四川省中考试题要求“结合生活实例”，杭州市中考试题要求“注意从文中选择典型材料，进行分析和归纳。不超过80个字”，06年吉林省中考题要求“请结合其作品”┄┄这样做一方面避免了过于开放而丧失评分标准，另一方面也增强了题目的综合性，多方面
2 地考查了考生的能力。因此，请同学们在复习备考时一定要培养仔细审题的好习惯，避免因没有看清题目要求而造成的无谓失分，同时要加强对各种能力的综合运用。
实例点拨：
（一）
莫问芳名 祝 勇
(1)或许有几分痴，所以对于我所喜爱的，总要问清它的名字。“这座山叫什么？”“那条河叫什么？”“这朵粉红的小花叫什么？”“这只长得像熊的可爱小动物叫什么？”似乎那名字，便是那美丽事物的一部分，知道了那名字，我的爱才完整似的。
(2)六岁的时候，我家的院子里有一棵美丽的树。一到秋天，别的植物都脱光了叶子，而它却披挂一身的灿黄，透明的阳光把它的每一片叶子都浣得晶亮耀眼。我时常趴在窗台．上，透过玻璃看那逆光的叶子边缘亮得发白的绒毛，心里揣测着这般与众不同的树该有怎样一个与众不同的名字。我去问妈妈，妈妈也答不上来，于是我心底便漾起一丝淡淡的遗．憾。直到今天，我仍不知那棵树究竟有如何美丽一个的名字。
(3)然而今天回想起来，也许正因为当初不知道它的名字，心里才一直耿耿于怀，也才一直不肯忘记它的美丽，它的与众不同。而如果当时妈妈把它的名字直白地告诉我，固然可以增加我的植物知识，甚至上了一堂很好的植物课，然后那份神秘被揭开，也许反而会觉得兴味索然了吧。
(4)所以，有的时候，美丽是需要一点神秘感的。不知名字，反而会使我们更加留意它自身的特质，会使它独有的魅力随想象的翅膀飞升得更加高远，它的出众会使我们的记忆里弥漫芬芳。《红楼梦》里宝玉曾撞见小厮茗烟和一个清秀的女孩在一起，恨他连女孩子的姓名都不知道，而宝二爷连听到刘姥姥说“雪地里女孩儿精灵”的故事，也想弄清她姓什么名什么而去祭告一番的。宝玉是太痴。其实，不知女孩儿的底细，却偏要把她深埋在心海里，不是更悱恻，更动人吗？
(5)而今，我也渐渐学乖。去酒店，啜饮透明的杯子里经过精心调制的饮料，我知道它一定有一个晶莹剔透、美得出人意料的名字。然而我却并不急于到饮品单上去寻找答案。在细细地体味那份幽凉、那份甜润的时候，我要让那份神秘在我的心底保留得长久一点。 (6)甚或，在爬一座山的时候，蓦然看见山背后一大片细小的浮花，在明灿的阳光下溢彩流金。我也不再去打探它们的芳名，而是很仔细地凝望它们。让它们的淡香，钻进我的每一根毛细血管，我会把它们摄于我心灵的底片。
(7)记得那一天，我从市区赶回市郊的住所。车子拐过迎宾道的时候，上来一个女孩儿。她挤进来，恰好站在我的跟前。我本来没有留意她，可是在某一瞬间，我们几乎同时下意识地目光相对。她有一双美丽的大眼睛，有很长的绒绒的睫毛。她微微甜笑了一下，羞赧地低下了头。在以后的几十分钟里，我们没有说一句话。但是我感觉，在我们两个人中间的狭小空间里，有一个美丽的磁场。我怀着一丝淡淡的温馨，走完了那一天的路程。纵然这只是平凡日子里的一种小小的感动，但我珍惜这份淡淡的欢愉。我感谢她，默默地伴我走过一段甜美的时光。那天我也许该同她说话，也许该问她的芳名，然而任何一句话语，任何一种功利性的念头，都是对那种意境的破坏。我宁愿把它当成一个没有谜底的优美谜题，在以后的岁月里，慢慢解读。
3 (8)对于我所喜爱的，我已经不再寻根问底打探名字了。真的，莫问芳名。 选自《精美散文珍藏》，2003年9月版，有删改）
1.请用文中的语句解释作者“莫问芳名”的原因。（3分）。
[对作品内容的领悟要建立在细细品读文本这一基础之上，做题时先要静下心把文章读完读懂，再抓住一些议论性语句，进行简单的罗列归纳。]
2、请你说说第(2 )自然段中两个加点的字的妙处。（4分）
(1)一到秋天，别的植物都脱光了叶子，而它却披挂一身的灿黄，透明的阳光把它的每一片叶子都浣得晶亮耀眼。 ．(2)我去问妈妈，妈妈也答不上来，于是我心底便漾起一丝淡淡的遗憾。 ．[品赏字词妙处应联系上下文，结合具体语境，从修辞方法、感情色彩等方面，理解字词含义及表达特色，表述力求准确完整。]
3．结合文章，阅读下列三则链接的材料，自选角度，谈谈你对美的认识。（3分）
材料一：最高的美是画家所无法表现的，因为它是难于直观的。„„美是不能制订规范的，创造它的常常是机遇，而不是公式。 （弗兰西斯¡培根《论美》）
材料二：生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。 （罗丹）
材料三：美是什么/小鸟说美是蓝蓝的天/小鱼说美是辽阔的海/山羊说美是青青的草/小鹿说美是绿绿的树/美是什么/水草说美是弯弯的河/大树说美是高高的山/小草说美是肥沃的土地/花儿说美是一轮红太阳/美是什么/河流说美是浪花朵朵/高山说美是险峰座座/沙漠说美是绿洲片片/我们说美是亲爱的祖国 (苏天南《美是什么》)。
[此题侧重于考查学生对作品和所链接材料的领悟能力，学生不仅要读懂原文及材料，还要善于找到两者间的共性，虽然鼓励个性化阅读，却不可信口开河，以致脱离选文及链接材料任意发挥。]
4、作者说“不知名字，反而会使我们更加留意它自身的特质，会使它独有的魅力随想象的翅膀飞升得更加高远，它的出众会使我们的记忆里弥漫芬芳”，你一定有类似的生活体验吧，请举一例作简要描述。（50字左右）
[此题既考学生对文句的感悟和理解，也考学生对生活的感受力和语言表达能力，答题的基础是结合上下文，反复咀嚼文句，准确把握其内涵。] 5．“莫问芳名”是作者独特的审美体验，可也有人说“知之深，爱之切”，你的看法是什么？简要说出理由。
[提示：要说出自己对文章所表达的主题的独特感受，须尽量拓展思路，从多个角度进行思考，还需言之有理，言之有据，观点与材料要联系紧密，举例概括，观点集中，语言力求准确凝炼，具有说复力。]
实战演练：
4
中考试题训练：
（四）眼界
有一位非洲酋长去英伦三岛观光。 四年后，别人问他那里的情形，酋长想了想，回答“英国人都说英语，连小孩也在说。” 酋长说的并不错，他所注意的只是这些，其他的或许被忽略了。 这就是眼界。 正像鹰即使高翔万里，注目的也只是地上的兔子，而金龟子的眼里只有草原上的粪球。眼界决定了价值取向。
有一次，哲学家池田大作问历史学汤因比，如果您可以选择出生时间和地点，您想选择什么时间和地点？汤因比说，如果时光可以倒流，他愿意在公元元年出生在欧亚大陆的交会点。那时古埃及文明、欧洲文明与亚洲文明在这一区域会聚并扩散到全球，亲历其间，可以准确地观察到各种文明形态对世界的影响。汤因比不愧是大师，眼界超越古今，凝视在历史的苍茫之处。
斯诺问毛泽东，如果您卸去领袖重任，想去做哪些事情，毛泽东不假思索地回答，骑马沿黄河流域考察。毛泽东为祖国兴衰走，但内心深处仍有诗人情愫，蹈李白步履，观黄龙东去，谋划天下利害，其眼界广阔、深远、又不乏潇洒。 眼界里面有金，也有粪土。一个人与一个时代的结合，很大程度取决于眼界。打开了眼界，自然就打开了心胸。
看一个人，不妨先看一看他的眼界。
1．从全文看，作者对非洲酋长和对汤因比、毛泽东的态度有什么不同？
2．由汤因比和毛泽东的事例，你还会想到哪些事例？请简要叙述。
3．文中有很多富有哲理的句子，摘录你感受最深的一句并略加点评。
4．你同意作者“看一个人，不妨先看一看他的眼界”这种观点吗？请说明理由。
5．说说你自己的眼界并作简评。
（五）迎向阳光
阳台上有一只空花盆，一直放在墙脚。前不久心血来潮，找来一把菜子撒了进去。 仅过了两天，早晨起来时便见到嫩芽已破土而出，细细的茎上顶着两片小小的叶子。
接下来的几天，不断有幼苗钻出，原来空空的花盆很快站满了小豆芽一般的菜苗，看上去满眼都是可爱的浅绿色。 下午再见到菜苗时我大吃一惊，那盆挺立向上的菜苗竟然全部转头向东，似乎刚有一阵狂风从西边吹过。这怎么可能呢？楼群很密，平时连台风都
5 吹不进阳台啊！
为了寻找答案，我便将花盆转了180度。两小时后，当我再次来到阳台上时，那些菜苗如同得到命令的士兵，不知什么时候竟然又一次齐刷刷地转头向东。
回到室内，已是黄昏，夕阳透过窗子，静静地照在地板上，也照在我心里，我想起来了—— 由于楼前3为外有一座高楼，所以大约在早晨9点钟的时候，太阳只在东边的栏杆旁悄悄地探一探头便溜走了。然而，即使在没有阳光的阳台上，那些菜苗，那些普通的、纤弱的、娇嫩的菜苗，依然能够感知阳光的气息，依然能够寻找阳光的方向，于是便齐刷刷地朝东弯下身子，去迎接那一缕阳光。
接下来的日子里，在阳光照不到的阳台上，那一盆青菜朝着东方努力生长着，一个星期后，叶瓣才舒展成椭圆的叶子。可我知道，它们会一直不断地长下去，在阳台上，也在我的心里。 只要我的心中长着那一盆青菜，即使在阴霾密布的日子里，即使在阳光照不到的角落里，我也能感知阳光的气息，我的心也会迎向阳光。
1．青菜为什么总是转头向东？
2．“可我知道，它们会一直不断地长下去，在阳台上，也在我的心里”表现出作者对青菜怀有怎样的感情？
3．在没有阳光的下午，青菜依然寻找阳光的方向，让你想起哪些人或事？
4．如果将文题改为“青菜的启示”好不好？为什么？
5．结合你的生活实际与文章内容，谈谈青菜给你的人生感悟。
（六） 一把炒米
炊事班老班长和一个大个子战士，还有一个小个子战士，在一次作战中没有突围出动，与队伍推动联系，被敌人围困在一个叫苇子沟的山上。
已是第七天了。
这七天，三个人是靠吃野菜啃树皮活过来的。
此时，三个人都无力地靠在一棵粗壮的老榆树上，三个人的目光都很贪婪地望着米袋里的那一把炒米。 望着那一把炒米，老班长的喉结蠕动了几下，小个子战士艰难地咽下唾沫，大个子战士的那张嘴很大地张着„„ 谁也没敢动那一把炒米，老班长有话：不到关键时刻谁也不许动。
这句话是昨天夜里老班长端着枪说的。
昨天夜里，老班长刚刚眯瞪，就被一阵撕扯声惊醒，老班长睁眼一看，见是大个子战士与小个子战士在争夺米袋里的那一把炒米。 老班长愤怒地抓过枪，拉上枪栓骂道：“妈个蛋，都给我住手！这点米不到关键时刻谁也不能动，谁动我就崩了谁！”
第八天的夜里，夜色漆黑，老班长拿过那个米袋，走到大个子战士面前，说：“你赶
6 快把这米嚼下去，趁今晚没有月亮，突围出去。我们在北面打枪把敌人吸引过来，你就在南面突围。出去找到队伍来救我们。”
大个子战士激动地接过米袋，稍迟疑一下就把米抓到嘴边。这时，小个子战士却一把夺过米袋，对老班长说：“还是叫我吃吧！我个子小，突围灵巧。” 老班长被小个子战士的突然举动激怒了，他夺过米袋，一拳就打在小个子的鼻子上，骂道：“混帐小子，灵巧个屁，个子还不如枪杆高！” 小个子战士就不再言语，流着泪抹着鼻内流出的殷红的血。 大个子战士狼吞虎咽地把那把米嚼了进去。
突围开始了，老班长和小个子战士在北面山坡上用一阵枪声把敌人引了过来。 突围出去的大个子战士，回望着苇子沟的北山时，那里的枪声正一阵紧似一阵„„
几天以后，大个子战士带着队伍来营救老班长和小个子战士时，却在苇子沟的北坡上，发现了老班长和小个子布满了弹孔的尸体。 大个子战士痛悔地仰天长哭。之后，就和其他战士一起，把老班长和小个子战士的尸体掩埋在苇子沟的北山上。
几十年过后，一位大个子将军来到苇子沟，在苇子沟的北山上，立下一块墓碑，上写：“革命烈士刘冬生父子之墓。”
1．文章的线索是_______________________________________________ 2．老班长是一个什么样的人？
3．故事发生的背景是__________________________________________ 4．文章结尾的作用是什么？
5．“大个子战士痛悔地仰天长哭”中的“痛悔”是什么心情？请你结合文章内容对大个子战士此时的心理进行描写。
6．自选角度，说说你读了本文的感受。
（七）奋斗的另一面
最后一课。
社会心理学教授在讲台上告诉他的学生们：“奋斗通常是指一种强硬的人生态度，主张不屈不挠的，勇往直前。但事实上，人面对社会乃至整个自然界，是极其渺小的，因此，不要因为年轻的激情而被‘奋斗’这个词误导。”
学生们很惊奇，这样的话竟然由敬爱的导师讲出来，活像某个小品中的场景。教授显然看懂了台下的情绪，笑呵呵地说：“在我看来，奋斗包含两个层面一一积极斗争和消极适应。请大家随我走一趟。”
数十号人来到教授家门前的草坪上，教授指着一棵老槐树说：“这里有一窝蚂蚁，与我相伴多年。”学生们凑上前观看：树缝里有小洞，小蚂蚁们东奔西跑，进进出出，很热)司。教授说：“近些日子，我常常想办法堵截它们，但未能取胜。”学生们发现，树周围
7 的缝、小洞大多被泥巴、木楔给封住了。“可它们总是能从别处找到出路。”教授说，“我甚至动用樟脑丸、胶水，但是，它们都成功地躲过了劫难。有一段时间，我发现它们唯一的进出口在树顶，这是很不方便的；而一周后，我发现它们重新在树腰的空虚处开辟了一个新洞口。”
学生们表示钦佩。教授说：“蚂蚁们的生存环境不比你们广阔，它们的备斗舞台实在很狭窄，更重要的是，它们深深理解自己的力量。因此，它们没有与我这个‘命运之神’对抗，而是忍让与适应。当它们知道自己无法改变洞口被堵死这一事实时，它们就很快地适应了。而自然界中那些善于拼搏、厮杀的猛兽，如狮子、老虎、熊，目前的生存境况大多岌岌可危，因为它们与蚂蚁相比，似乎不太懂得奋斗的另一层力量——适应。”
教授说：“适应环境本身就是奋斗的组成部分，只有在此基础上开辟战场去对抗，生活才有胜算的光明。好了，祝你们奋斗成功。” （06长春市中考题） 1．阅读全文，认真想想“奋斗的另一面”指的是什么?(2分) 答：
2．研读文中的划线句，想想教授说这句话起什么作用?(2分) 答：
3．有人说，任何时候都应该积极抗争，不应该屈服退让。你同意这个观点吗?请谈谈理由。(3分) 答：
4．生活中有人正是因为读懂了“奋斗的另一面”的含义，才成就了一番事业，请你列举两个事例。(4分) 答：
（八）
①溪流拒绝了湖泊的挽留，把活力送到了无边的大海；小草拒绝了绿荫的庇护，把坚强展现于烈日风霜；繁星拒绝了黑暗的诱惑，向大地撒下点点星辉„„
②学会拒绝，为我们的心灵守候一片净土，为我们的生活擦亮美好的明天。
③“少无适俗韵，性本爱丘山”的陶渊明是我们熟知的清高的典范。他于四十一岁时拒绝了官位俸禄，归隐田园。拒绝，让他得到了心灵最终的归宿。与之相仿的隐士林和靖拒绝了热闹，不问世事，以梅为妻，以鹤为予，在宁静的生活中悠然自得，写出了“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”的咏梅绝唱。
④在我们人生的道路上，有希望之光的照耀，也会遇到藏在海底的暗礁。触礁并不可怕，关键在于我们要学会拒绝失望的心理。诗仙李白官场失意后并没有心灰意冷、怨天尤人，而是积极地调整情绪。一句“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”潇洒地让自己脱离了许多仕途失意者无法脱离的苦海。
⑤然而，世上许许多多诱惑人心的东西，都有着华丽的外衣，也有许许多多的人走向了诱惑，坠入了深渊。这是因为他们不会拒绝。
⑥清代大贪官和坤便是一例。和砷一生贪赃枉法，家中累积的财富不可胜数。正因为他对钱财来者不拒，换未了他人生的悲哀——嘉庆赐死，家产查抄，他一生费尽心机，换来的不过是一卷破席，更多的则是后世的唾弃。他不是愚昧之人，却做了让自己身败名裂
8 的愚昧之事。在钱财的诱惑面前，他没有学会拒绝。
⑦在这个物质文明高速发展的时代里，学会拒绝是我们每个人必备的良药。学会拒绝不义之财，学会拒绝非法利益，学会拒绝贪图享乐，学会拒绝嗟来之食„„让我们用拒绝换来良知，换来无私，换来正直，换来尊严，换来我们每一个人的无愧之心! ⑧学会拒绝吧!让我们给自己的航程点亮明灯，带上我们快乐的心情，还有明天的希望，顺利远航。 （06湛江市） 1．请概括本文的中心论点。 答：
2．文章第⑥段引用和砷的事例在内容和表达效果上有何作用? 答：
3．(1)“陶渊明拒绝了官位俸禄”、“林和靖拒绝了热闹”，你对此有何评价? (2)作为学生你觉得我们应该拒绝什么?请举一例，并说说理由。 答：（1）
（2）
（九）亲吻爹娘
江 岸
①从城里回来的第二天早晨，刚睁开眼睛，爹就对娘说：“小三子亲了俺。”
②娘狐疑地问：“你又梦见小三子啦？老头子，又说瞎话了吧？”
③小三子是爹娘最疼爱的小儿子。小时候，小三子经常钻到爹娘怀里，搂着爹娘的脖子，小鸡啄米似的在爹娘脸上啄。爹娘下田回来，被小三子啄几口，心里甜丝丝的，浑身的疲劳也就烟消云散了。小三子长大后，再也没有亲过爹娘，话也少了很多，和爹娘有了大大的隔阂。但是，爹娘都没有忘记小三子的小嘴啄在脸上那种麻酥酥的感觉。自从小三子离开家乡，娘总做小三子亲她的梦，到底做过多少次，她自己都记不清。爹梦见这样的场面比娘少得多，所以每梦见一次，都稀罕得不得了。有时候，娘都梦见小三子好几次了，爹还一次没梦见呢，爹就编瞎话给娘听。娘每一次听了都直撇嘴。
④可这一回的情形却与以往不同。爹没好气地说：“谁做梦了？谁说瞎话了？俺是说前天进城，小三子亲俺了！”
⑤娘惊异地瞪大了眼睛，嚷道：“真的？你昨天回来的时候，咋不早说？快，快给俺说说，小三子咋就亲了你？”
⑥爹看了娘一眼，“唉，俺们那小三子啊„„”
⑦原来，小三子大学毕业以后，没能马上找到接收单位。直到秋风吹黄了黄泥湾所有的山头，都还没有小三子就业的消息。小三子的衣、食、住、行全都成了拧在爹娘心头的沉甸甸的疙瘩。爹卖了一千斤稻谷，背着包袱，揣着钱，进城去看小三子，陪小三子住了一夜。第二天早晨，小三子送爹回去。临出门的时候，小三子突然抱住爹的脑袋，在爹的腮帮上亲了一口。爹愣了，小三子也愣了。小三子松开爹的脑袋，愣愣地看爹。看着看着，小三子的眼泪流出来了，越流越欢，像家乡门前潺潺的小溪。小三子流着泪，缓缓捧起爹
9 的脸，在左脸上亲了亲，又在右脸上亲了亲。最后，小三子紧紧抱着爹，放声大哭起来。
⑧爹咂咂嘴，回味着：“小三子的泪滴进了俺嘴里，咸津津的。”
⑨娘的泪水像门前的小溪汛期来临，哗地流了出来。娘哽咽着，喃喃地念叨：“小三子，俺可怜的小三子。”
⑩不到半天时间，小三子亲他爹老脸的故事就传遍了整个村庄。人们说着说着，笑歪了嘴巴，笑痛了肚皮。自古以来，都是大人和不懂事的娃娃互相亲亲，何曾见过黄泥湾哪个人高马大的小伙子亲吻爹娘的？这个小三子，肯定是在城里呆久了，电影看多了，没羞没臊的。小三子的娘更好笑了，这事儿也值得她大喇叭似的到处宣扬吗？
⑾秋去冬来，小三子回家过年。时光飞逝，过完春节，小三子又要离家了。临走的时候，爹娘把他送到村口。乡亲们簇拥着他的爹娘，一起为他送行。人们都想瞧瞧小三子亲吻爹娘的西洋景儿。可是，小三子挥手再见了，放开脚步走了，也没有亲亲爹娘。突然，人群里响起一个银铃般的声音：“三子兄弟，不亲亲你爹你娘再走？”
⑿小三子停下了脚步，慢慢转过身来。
⒀爹郑重地说：“是呢，你娘等了这么多天呢。”
⒁小三子脸红了，笑了一下，扔掉行李，大步流星地向爹娘奔过来。他弯下魁梧的身躯，半跪着，紧紧抱住衰老伛偻的娘，在娘那被艰难岁月侵蚀得如树皮般粗糙的脸颊上叭地亲了一下。围观的乡亲原先预备开怀大笑，可此时却没有一个人笑得出来了。几位大婶还摸出皱巴巴的手帕，擦拭着眼角悄然涌出的泪花。
（06厦门市）
1．第③段写“自从小三子离开家乡，娘总做小三子亲她的梦”。请你结合文章内容，分析一下小三子的娘为何总做这样的梦。（4分）
2．第⑦段写小三子突然亲了爹的腮帮后，“愣愣地看爹。看着看着，小三子的眼泪流出来了，越流越欢”。请展开联想与想像，写出小三子此时心里的话。（4分）
3．制作读书卡片是一种良好习惯。请从品味语言的角度完成下面的读书卡片。（友情提示：可任选一点具体分析。或从词语运用，或从修辞效果，或从人物描写„„）（4分）
读书卡片篇名：亲吻爹娘 作者：江岸摘句：小三子脸红了，笑了一下，扔掉行李，大步流星地向爹娘奔过来。他弯下魁梧的身躯，半跪着，紧紧抱住衰老伛偻的娘，在娘那被艰难岁月侵蚀得如树皮般粗糙的脸颊上叭地亲了一下。品味：
4．现在的中学生常常因为处理不好自己与父母的关系而困惑。从这个角度来看，《亲吻爹娘》一文能给你怎样的启示？请结合文章内容和自己的生活感悟谈谈。（5分）
参考答案：
（一）
1、①“有的时候，美丽是需要一点神秘感的”②“不知名字，反而会使我们更加留意它自身的特质，会使它独有的魅力随想象的翅膀飞升得更加高远，它的出众会使我们的
10 记忆里弥漫芬芳”③“任何一种功利性的念头，都是对那种意境的破坏”④“我宁愿把它当成一个没有谜底的优美谜题，在以后的岁月里，慢慢解读。”（答四个语句中的任何一个都可以得3分）。
2、①“浣”即“洗”，阳光本不能洗树叶，这里运用拟人手法让阳光“洗”“每一片叶子”，而且“洗”得“晶亮耀眼”；进而生动形象地表现出阳光照在叶子上的“晶亮耀眼”的状态（意思基本说对即可，不说拟人手法不扣分）②原是“水轻微动荡”的意思，用在这里将看不见、摸不着、只能感觉到的心理活动――“淡淡的遗憾”――形象地表现出来，化抽象为具体（如有其他说法，言之有理即可，每小题2分）。
3、能言之成理，表达一般，得1分；言之成理，表达流畅，得2分；见解独特，表达精彩，得3分。
4、举例得当1分，语言表达2分。
5、观点正确1分，理由恰当，表达流畅2分。
（二）
1、答：衬托出她对生命的热爱、心灵的美好和典雅的气质 。
2、答：起承接过渡的作用，使文章自然转入具体情节的叙述，推动情节发展。
3、答：四个场景：在电梯发出超载警报时，“她”从人群中主动挤出来，等下一趟；“她”帮农民模样的大伯上楼，可是电梯内不少人只是表情严肃，并不回应“她”的请求；热心告诉小伙子口腔科病房的地点；“她”帮一位姑娘捡起一枝玫瑰，被人关在电梯外，被某些人称着精神病人。
4、答： 用对比手法表现了世俗的评价，把作为病人的“她”与作为健康人的“大家”放在鲜明的对照中，暗示并深化了主题。
5、答：通过鲜明的对比，表明思想、道德上的欠缺比生理上的疾病更可怕、更危险，因而更需要治疗。
（三）1．矮女人正是站在男人的双肩上，双手高高举着小孩
2．崇敬
3.可以从感叹父母的伟大无私、小孩的幸运、生命传承的壮烈与牺牲映衬出旁观者的渺小等方面思考
4.联系父母的愿望，围绕“感谢父母”去思考应该做的事，无论大小。
（四）1.作者对非洲酋长态度因其眼界之小而不以为然，对汤因比、毛泽东的则是一种欣赏与崇敬
2.只要是因眼界宽阔而成就事业的人皆可。如：周恩来从小立下“为中华崛起而读书”之志，最后果成一代伟人
3.眼界是理想、志向、抱负的落脚点，眼界的宽阔与否决定人成就的大小
4.此观点应辨证地看，有两种答法：①同意，因为有志者事竟成，高远的目标是人成功的基点 ②不同意，因为有人虽有高远的眼界，却无丝毫行动，只想不做，往往也是一
11 事无成
5.先说后评，可以是鸿鹄之志，也可以是现实的目标。评价要恰如其分，志向远大者不能洋洋得意，目标切近者也应不卑不亢
（五）1.最后一段为一部分，主要是抒情议论；其它内容为一部分，主要是叙述描写 2.喜爱、感动与祝福
3.只要是在黑暗的环境中能坚持正义、看到光明与希望的人都可，如张志新、江姐 4.不好，没有原题含蓄、美丽、深刻
5.给我点阳光我就灿烂 没有阳光，心中也要长存希望（大意即可）
（六）1.开端：开头——谁动我就崩了谁 发展：第八天夜里——紧似一阵 高潮：几天以后——北山上 结局：几十年后——完。按时间顺序划分
2.公正无私、舍己为人的共产党员
3.炊事班老班长和一个大个子战士，还有一个小个子战士，有一次作战中没有突围出去，与队伍失去联系，被敌人围困在一个叫苇子沟的山上
4.使情节来个出乎意料的突转，收到令人意想不到的效果 5.根据实况评改
6.答案不唯一，最好将牺牲减少到最低。
（七）1．指的是“消极适应”(或：适应环境也是奋斗的组成部分)。
2．教授是以狮子、老虎、熊等猛兽为例，从反面举例论证了自己的观点，这样更具说服力，论证效果更佳。(或：狮子、老虎、熊等猛兽善于拼搏、厮杀而不会适应环境从而导致生存境况岌岌可危，教授通过这一事实告诉学生要学会适应环境，这是从反面举例，能更好地证明自己的观点。) 3．本题没有惟一答案，言之有理即可。示例：①同意。因为人生在世，既会有鲜花和掌声，也会有荆棘和坎坷。面对不同的人生境遇，我们都应该保持一种积极向上，勇往直前的精神，去实现自己的人生价值。②不同意。因为人生在世，总会遇到不同的机遇和挑战。面对挫折和不顺，我们不应盲目抗争，可在暂时的退让和消极适应中理性思考，积蓄力量，寻找机会再去拼搏，从而成为命运的主宰者。
4．示例：①司马迁忍受“宫刑”的耻辱，在狱中潜心创作了“史家之绝唱”《史记》。②越王勾践屈做“阶下囚”，卧薪尝胆，最终消灭了吴国。
（八）
1、学会拒绝，可以使我们的心灵得以净化，生活更加美好。(回答“学会拒绝”或“学会拒绝不义之财，学会拒绝非法利益，学会拒绝贪图享乐，学会拒绝嗟来之食„„” 得1分；回答“让我们用拒绝换来良知，换来无私，换来正直，换来尊严，换来我们每一个人的无愧之心!” 得2分)
2、内容上，从反面证明了不懂得拒绝不良诱惑的后果；(2分)运用正反对照的论证方法，逻辑更严密，文章更具说服力。(2分)
3、(1)他们生活在黑暗的封建时代，他们的拒绝表现了他们对当时社会的不满；满，表现了他们不与世俗同流合污的品质。这在当时是进步的，值得肯定的。(言之成理即可，3分)在今天这种民主进步的社会里如果一味拒绝，就会失去实现个人价值和对社会员献的
12 机会。(额外加2分) (2)示例：拒绝懒惰，因为业精于勤荒于嬉，懒惰会虚度光阴，使人意志消沉，难成大器。(本题为开放性的，举出例子得1分，理由言之成理即可得2分，共3分。)
（九）1．例一：小三子长大以后，再也没有亲过爹娘，话也少了许多，小三子的娘难免失落。再加上小三子离开家乡，儿行千里母牵挂，小三子的娘思儿心切，故常做梦，且做的是小三子亲她的梦。
例二：小三子是爹妈最疼爱的小儿子。小时候他经常主动亲吻爹妈，给爹妈带来了无限的温馨。长大后小三子不仅没再亲爹妈，而且说的话也少了。这使得爹妈的心里很难受。娘特别想再拥有小三子小时候那种温情、亲情，消除父母与儿子的隔阂。
要点：一是长大后再也没亲过爹娘，有隔阂；二是思儿心切。
2．例一：爹啊，儿对不住您哪。您二老含辛茹苦把我养大，又让我上大学。而今，我大学毕业了，还不能找到工作挣钱回报二老，反而还要二老为我的衣食住行操心，我该怎样报答您二老啊！
例二：哦，我的老父亲！我似乎有好久好久没亲吻过他了。瞧瞧这双眼睛，慈爱而又疲惫。瞧瞧这张脸，沟壑纵横。父亲老了，却还努力地庇护着我，特意雪中送炭。我感激，我也惭愧呀！
要点：1）大致扣住爱父亲、感激父亲、自责、内疚等来作答。侧重某一点也可以。关键要有文本的依据。2）语言描写，第一人称。
3． 例一：“跪”字用得好，娘已衰老伛偻，年轻的小三子身材魁梧，要拥抱亲娘只能弯下身子半跪着，这个动词也充分表现出小三子对娘的深情。
例二：“叭”，写出声音的响亮，亲吻老母亲时毫无顾忌。从声音的角度写出小三子痛快淋漓地表达对娘的感恩之心的情景，震撼人心。
例三：“那被艰难岁月侵蚀得如树皮般粗糙的脸颊”运用比喻，形象地表现小三子的娘在漫长的艰难岁月里饱经风霜，已变得很苍老了，其形象让人看了心酸、心动。
例四：人物动作描写富有表现力，一系列的动词“笑”、“扔”、“奔”、“弯”、“跪”、“抱”、“亲”把小三子亲吻娘的行为写得一气呵成，很好地表达了此时小三子对母亲的感恩深情。
„„
要点：自选一点，结合语境具体分析，忌泛泛而谈。
4．例一：作为子女，仅仅内心爱父母是不够的，还应把这种爱通过一些具体的言行表现出来。因为我们孝顺父母的言行，哪怕再微不足道都能给父母带来莫大的幸福感。
13 例二：作为子女，应该牢记父母的养育之恩、养育之情。努力去理解父母为子女所做的一切奉献。只有学会感恩，才能消除隔阂；只有理解父母，才能消除困惑。
要点：不能纠缠于是否亲吻爹娘。
第14篇：科研能力评价
关于研究生科研能力评语大全
篇1：研究生科研能力评价
我是xx大学xx系研究生，如今面临毕业之际，回首这三年的研究生生涯，现做自我鉴定如下：
本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求，能用来认识世界认识社会，能清醒的意识到自己所担负的社会责任，对个人的人生理想和发展目标，有了相对成熟的认识和定位。
在专业课程的学习上，根据自身研究方向的要求，有针对性的认真研读了有关核心课程，为自己的科研工作打下扎实基础;并涉猎了一部分其他课程，开阔视野，对本研究方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。学习成绩也比较理想。在外语方面，研究生阶段着重加强了书面写作的训练，并取得了一定效果。
在科研工作上，根据导师的指导，研读了大量论著，逐步明确了研究方向，通过自身不断的努力，以及与师长同学间的探讨交流，取得了一些比较满意的成果。在这期间，查阅资料，综合分析等基本素质不断提高，书面表达的能力也得到了锤炼，尤其是独立思考判断和研究的能力，有了很大进步，这些对于未来的工作也都是大有裨益的。
平时生活中，为人处世和善热情，和同学关系融洽。根据自身爱好和能力，业余参与了一些社会活动，为个人综合素质的全面发展打下基础。毕业在即，在工作实践中，除了提升适应工作要求的具体业务能力，还提高了和同事沟通交流的能力，团队协作的素质也得以培养，为走出校园融入社会做好了准备。
研究生阶段使我所获颇丰，从学业、科研工作，到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，是充实且有意义的三年。相信这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富。
篇2：研究生科研工作的自我鉴定
体育学硕士研究生是从事体育活动以及体育科学研究的高层次体育人才，随着高校招生规模的不断扩大，学位类别和教育模式的逐渐优化，学术型和应用型硕士研究生在课程安排和培养模式方面都各有侧重，而科研能力对于学术型硕士研究生的自身发展更是起着重要的作用。很多用人单位不仅要求研究生有扎实的专业技能，还要求具有较强的科研能力。因此，提高学术型体育硕士研究生的科研能力成为了时代的需求。 评价体系应根据不同专业特点而制定，使其更具有针对性，而目前关于体育学科缺乏科学、合理的科研能力评价体系。大多数研究对于研究生科研能力的内涵有一定探讨，但对其进行明确界定的较少;对于研究生科研能力结构要素以及培养模式的研究较多，而对其进行准确评价的较少;对于培养研究生科研能力的某个环节探讨的较多，而从整体上去把握的较少。 本研究通过大量研读相关的学术论文和书籍，了解以往的研究成果，以河南省三所高校的研究生导师、科研工作者以及研究生管理者等为调查对象，在对学术型体育硕士研究生科研能力评价现状进行分析的基础上，对教育评价的相关理论进行了仔细地研究，明确科研能力的内涵，并且结合我国硕士研究生的培养目标以及体育学科特点，将众多专家的意见进行总结、归纳和分析，以知识储备、分析问题能力、学位论文质量以及其他科研成果4个方面为一级指标，又将其分解为专业知识、交叉知识、逻辑推理能力、信息处理能力、独立决策能力等13个二级指标，从不同角度对硕士研究生的科研能力进行考核评估，并针对具体的评价内容、应遵循的原则、评价标准以及适用的评价方法等方面进行了详细地阐述，运用秩和运算法确定各级指标的权重，构建出一套质性和量化有机结合的科研能力评价体系，不仅对提高学术型体育硕士研究生的科研能力起到一定的激励作用，也为河南省高等教育管理提供有效的参考依据。
第15篇：业务能力的自我鉴定
本人对任职以来思想、工作成绩、业务能力的自我鉴定 本人自从事教育教学工作以来，思想上，坚持党的四项基本原则，平时认真学习马列主义、邓小平理论，思想和言行上与组织的要求保持一致。认真学习各项规章制度。热爱党的教育事业，遵守《中小学教师职业道德规范》，认真学习政治业务知识。
在教学上，能胜任小学数学学科教学，潜心学习业务知识，认真体会教材，备好课，设计好每一堂课的教学过程，充分做好课前的各项准备。按时上下课，课堂上和蔼、幽默、循循善诱，注重发挥学生的主体作用，激发学生学习兴趣，鼓励学生参与课堂活动，教学效果好，并能根据教学情况及时反思，总结。
“学为人师，行为世范”。在今后的教学工作与学习生活中，我一定会保持时刻学习，花更多的时间到课堂教学方法和策略上去。找机会从各方面锻炼自己，逐步提高自己的教育理论水平、课堂教学能力、班级管理能力以及人际交往能力，争取更全面的完善自己，成为一名更加合格优秀的人民教师。篇2：政治思想、职业道德、工作成绩和业务能力的自我鉴定
岗 位 合 格 证 书 考 核 申 报 表
工 作 单 位 资质证书号码姓 名 申报岗位职务 施工员 申 报 时 间 年月日 证书编号
福建省住房和城乡建设厅 篇3：施工员自我鉴定本人对任职以来的政治思想、职业道德、工作业绩和业务能力的自我鉴定
施工员自我鉴定
本人对任职以来的政治思想、职业道德、工作业绩和
业务能力的自我鉴定
本人任职以来，在政治思想方面，忠于党，忠于社会主义事业，关心了解国内外大事，积极参加政治学习，特别是能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策，特别是建筑业有关的法规、政策，不断提高自己的政治素质，做到遵纪守法、廉洁奉公、自觉抵制不正之风，工作扎实严谨。
担任施工员期间，能坚持质量第一，安全生产的原则，树立“百年大计，质量第一”的观念，认真贯彻执行《施工规范》和《操作规程》，同时还能认真学习专业知识，提高自身的业务水平，尽职尽责的把好工程质量关。
本人自从事施工员工作以来，承担过的工程有：厂房、车间、宿舍楼、商住楼等不同类型与结构工程的施工管理工作，其中工程质量均达到合格以上，得到建设单位和主管部门的好评。
本人牢记百年大计，坚持质量第一，进行质量第一的教育，提高对工程质量重要性的认识，养成关心质量，重视质量，保证质量的高尚品德，严格管理，严格把关，努力提高管理水平，以高度负责精神，严格执行质量标准，按照质量检查规程标准，把好质量关，端正工作
作风，紧系联系群众，经常深入现场检查质量规程标准的执行情况，出现工程质量隐患及时和施工人员一道纠正，总结经验，提出改进质量措施意见，坚持用户第一，服务把关的原则，建立一切为一线，一切为基层，一切为用户的一套质量管理和检查监督制度。勤查勤改，监督指导，对施工质量需经常检查，分析质量动态，提供准确数据，改进工作作风，推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录，接受各级质量监督机构对工程质量的监督，廉洁奉公，对待工程质量问题做到不回避矛盾，不应付了事，不弄虚作假，不盛气凌人，不感情用事，不以职谋私，不贪赃，不索贿，不降低标准。总结经验，及时回访，主动配合其他部门搞好工程质量回访工作，找出差距及时纠正，确保社会信誉。
第16篇：教师总结业务能力
教师总结业务能力
导语：自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。以下是小编收集整理关于教师总结业务能力，欢迎参考阅读。 教师总结业务能力一
在这一学期中，我们以全面提高办学水平和保教质量为宗旨，以采用南师大的《幼儿多元能力探索课程》教材为契机，实践《纲要》精神，落实园本教研草根性，致力于教学和管理的改革，大胆尝试，教研工作取得了一定的成绩，现简要总结如下：
本学期我们实践了新教材《幼儿多元能力探索课程》，重点进行了专题研究：在主题背景下，剖析相关的各年龄段主题活动，通过幼儿环境与材料创设，努力提升教师实践、思考、研究与反思的能力，从而加快促进教师专业化成长。
1、各班小主题研究与年级组大主题研究相结合。教师们积极参与群体学习和探讨，注重了案例的收集与研究工作。小班的主题活动内容有“糖果王国”、“我喜欢”、“图形王国”等;中班主题活动内容有“红彤彤的年”、“小动物过冬”、“热闹的街道”、“数学墙”等;大班主题活动内容有“了解茶文化”等。
2、教育经验的交流与互通。在实践新教材的过程中，邀请了教材出版的编著老师为我们做了“幼儿的生活就是课程”讲座，使教师们认识到新教材更深层次教育意义。此外康乐幼儿园名师李磊还为我们做了“关于探索型主题活动的实践和思考”的讲座，探索型主题活动对教师的角色与技能提出了更高的要求。
3、环境创设体现教师、幼儿、家长之间的互动分享。根据教师已有成效，在大教研中，我们进一步提出环境创设需要“多补充”、“常变化”的要求。即：根据主题发展和变换，教室环境也应时时追随变换。首先，汲取新的信息。组织教师参观学习其他园所的环境、观看资料片;其次，畅谈个人创想。环境观摩后人人发言谈体会;再次，自我观摩互相欣赏。各班展示创设成果，讲述多样化的区角活动环境与材料。学期末，班班环境都有明显的变换和补充，体现着教师、幼儿、家长之间的互动分享与交流，并且关注幼儿行为习惯细节的培养。
我园的园本教研内容为“各领域基本教学模式的探索”，本学期我们重点研究的是“数学内容的本质和内涵”。具体做法如下：
1、强化学习。园本教研要求教师在组织教育活动的同时进行研究，研究就意味着学习，形成学习与研究为一体的园本教研机制，为教师的行动研究提供理论支撑和保障。
首先，查阅资料，进行学习理论。学习《纲要》中对数学的解读“感受数量关系，体验数学的意义”;学习赵寄石主编的《幼儿数学教育》，了解数学教育内容主要包含内容以及概念性的问题，关注数学内容的本质和内涵，在设计数学活动时慎思慎虑，体现数学的三个特点：抽象性、精确性以及应用广泛性。
其次，分析比较数学课例。通过比较两个数学课例“认识以自身为中心的左右”和“体验左右的位置与顺序，培养初步的应用意识”。从比较中体会数学教育的新价值，解决问题是数学课程的中心，因此，创设生活化的游戏情境是数学教育的重要手段。
2、开展数学赛讲活动。11月初，我们开展了数学赛讲活动。选出赛讲中8个比较成熟的活动作为样板示范，进一步完善后录制存留，资源共享。在赛讲中有许多新的信息传递给大家，例如：代数合计学习使用钱币(吴晓莹)、代数合计测量身高(裴瑾)、项目记录(王之云)、估分(吴锦)、角的探索发现(刘润珍)等等。关注数学内容的本质和内涵，创设“生活化”的数学学习情境是这次赛讲的最大特点。
3、环境创设与数学活动紧密结合。“小鱼开饭了”、“图形拼变”、“来客人啦”、“奇妙的图形”等墙面，呈现出具体的操作构建、实物的观察理解、符号的记忆解释，体现了教师培养幼儿数学心智能力的教育机制，启迪幼儿思考，获得解决问题的方法。
4、我们做为山西省示范、窗口幼儿园，起着引领的作用。因此，我们毫不保留自己的所获，努力将值得借鉴、思考的活动呈现出来与大家分享学习、共同提高。本学期就我们研究的数学活动课程承担的观摩教学活动有：忻州和平幼儿园园长及教师、支教下乡到松庄幼儿园、送教下乡到草坪机关幼儿园、太原市教研科研中心教研活动、杏花岭园长例会、山西大学大三大四学生等等。
1、增加英语教研活动时间。教育新理念的获得、实践活动的观摩、教学活动或实践活动后的即时研讨与反思等，在英语专题教研活动中汇总交流，教师们梳理自己的认知经验，或以案例形式阐述自己的思考或以几个观点方式展开自己的经验，教师在活动中所展现出的多种样式促进了教师自身专业化水平的提高。
1、公开教育教学活动
下乡支教、讲座、公开教育教学共19人次，其中有山西大学学生见习观摩(2次)、美国士立大学judy教授来访、杏花岭园长例会、忻州观摩、支教下乡、教科研中心教研活动等。做课求精，无愧示范窗口称号。
2、提升教师业务素质
国家“十五双语研究”课题先进个人：张晓红、闫双玲、张建英;山西省模范教师：张建英;山西省“中华魂”主题教育优秀工作者：高华;山西省“中华魂”主题教育优秀辅导员：王丽娜;太原市骨干教师：杨开芸、贾岚、李炜;杏花岭优秀教师：刘娇梅、韩希、贾岚、刘润珍。
3、推进课题研究工作
国家“十五双语研究”课题：论文二等奖(雷虹、李炜)、课例二等奖(刘润珍)、课例三等奖(张蕾);山西省教育协会论文奖：一等奖闫双玲、张晓琦;二等奖张晓红、王丽娜、曾海霞、裴瑾、向晖、张琴、岳彦华、吴哓莹、杨丽慧、赵隽、高华;三等奖徐海燕、刘娇梅、王美玲、郑强、王宠。
以上是本学期幼儿园保教工作总结，在保教研究与实践中还存在一些问题如：
1、主题活动中教师如何有效拓展幼儿的经验?如何使每一个环节更丰富和有效?
2、如何在大教研活动中多关注不同层次教师研究能力提高，采取有效途径帮助教师在学习借鉴中获得提升一些新的经验等。以上问题有待我们在以后的保教研究中寻求有效方法与策略加以改进与提升。
教师总结业务能力二
自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。
一、思想品德方面:
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
一年来我一直担任初中物理教学，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。
2、对课堂操作的有效性的研究。
(1)教学目标:首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，我根据课堂发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，
(2)师生角色:学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。
3、规范作业。学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。
4、多开展物理实践活动。利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期物理教学一个重要方面。
5、制定帮教方案。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意"两手抓":一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论，掌握了多媒体课件制作的一些方法。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科，并积极学习各类现代教育技术，进一步掌握多媒体课件制作。 总之，在本学年的教学工作，在学校领导的正确领导下，取得了一些成绩，也存在一些问题，我将继续努力，取得更大的成绩。
第17篇：小学教师业务能力提升
教师业务能力提升 工作计划与培训目标
为了进一步推动我校教师的专业成长，培养和造就一支高素质的教师队伍，适应甘州区教育事业改革与发展需要，根据《中华人民共和国教师法》特制定本工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以实现教育现代化为总体目标，以建立教师专业成长三年规划为抓手，以校本培训为依托，立足校本，创新机制，强化措施，注重实效，积极开展形式多样的教师培养、培训和教科研活动，促进教师自我学习、自我研修、自我发展，努力造就一支师德高尚、业务精湛的师资队伍。
二、业务提升对象 我校全体教师。
三、目标任务 总体目标：
逐步形成一支师德高尚、结构合理、业务精湛、充满活力、人民满意的教师队伍。
具体目标： ㈠素质目标
1．师德建设明显加强。教师具有过硬的政治素质和高尚的道德品质，事业心与责任感明显增强，教育法规知晓率达100%， 1 师德考核合格率达100%，实现教师零犯罪。
2．教师业务能力明显增强。教师教学能力考核达标率达98%以上。小学教师教育理念更加先进、教学方法更加科学、专业知识更加扎实。
㈡骨干教师建设目标
着力构建以名师为龙头，学科带头人、骨干教师、教学能手、教坛新秀为中坚，教师全员为基础的“金字塔”式教师结构。
四、工作措施
㈠全面开展师德教育活动
1．开展师德师风建设活动。贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》，紧紧围绕全面实施素质教育、全面加强青少年思想道德建设的目标要求，以热爱学生、教书育人为核心，以“学为人师、行为示范”为准则，以提高教师思想政治素质和职业道德水平为重点，开展师德教育活动，优化人文环境，践行道德规范，弘扬文明之风。
2．开展学法守法教育活动。开展《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》等教育法律法规学习活动，教育局将每年组织教师法律法规知识考试和教师守法情况考核，并将其纳入教师发展目标考核的内容。
3．开展扬师德学先进典型活动。一是表彰师德先进典型。通过评选师德先进、师德标兵、优秀班主任等活动，树正气、优化师德成长环境；二是严格师德评价考核。坚持师德考核与业务 2 考核并重，把考核结果作为教师职称评定、评优评先、奖励性绩效工资发放的重要依据，坚决实施师德“一票否决”制度。
㈡全面提升教师专业能力
1．制定教师专业成长规划。根据我校教师队伍现状，制定切实可行的教师专业成长三年规划。根据《甘州区中小学教师专业发展规划书制定要求》，每位教师量身制定发展目标引领素质提升，学校要努力为教师搭建专业成长平台。
2．强化教师基本教学业务素质训练。学校要制定教师教学基本功指标要求，强化教师基本功训练。每位教师要认真研究教材教法、学法，坚持集体备课。教师之间要互相听课，不断讨论、交流、总结，以求共同提高；学校要布置适 当的听课任务。对考核不合格的教师实行帮、带、扶措施，让他们尽快成为合格的教师。各学科排名末位的教师（或不及格）要集中参加培训，考核结果纳入绩效考核内容。
3．教师每学期研读一本教育理论专著；每月研读一本教育专业杂志；每学期上一节教改公开课；每学期上交一篇具有一定研究成果的教学案例或论文。
4．要积极引导教师申报各级各类课题，要以学校为单位，从教学中的小问题入手 ，让每一位教师申报一个小课题，定期检查研究情况，上报研究成果，教研室将开展校级小课题研究成果评奖活动。教研组里要有比较浓厚的教研气氛，每学期要有教学成果。
3 5.积极鼓励教师参加上级主管部门举办的继续教育和各种业务培训。鼓励教师参加教育部门举办的各种教学、论文评比活动。有计划地组织教师观看教学录象带、参加教学观摩和到外地参观学习。
6.教研组每周组织教师进行业务学习、政治学习，及时掌握新的教育思想、教育动向和教育方法。
四、组织领导
㈠加强组织领导。成立教师业务能力提升工作领导小组和考核小组，实行校长负责制，切实加强对此项工作的组织领导。要结合本校实际依据本方案制定具体实施计划，并认真组织实施。
㈡加强教师业务综合素质考核。建立学校业务考核小组，按照考核标准，定期对教师进行业务检查，并将检查结果记录存档。加强对教师教学态度、教学工作量、教学质量、业务水平、业务学习、教科研成果等方面的考核，将教师专业成长情况作为教师年度考核的重要依据。
第18篇：驾驶员业务能力测试题
驾驶员业务能力测试题
姓名：共120分得分：
一、选择题（20题、每题2分 在括号里填写正确的字母）共40分
1、驾驶机动车在道路上违反道路交通安全法的行为，属于什么行为？
A、违章行为B、违法行为C、过失行为D、违规行为()
2、机动车驾驶人造成事故后逃逸构成犯罪的，吊销驾驶证且多长时间不得重新取得驾驶证？
A、5年内B、10年内C、终生D、20年内()
3、驾驶机动车应当随身携带哪种证件？
A、工作证B、驾驶证C、身份证D、职业资格证()
4、驾驶机动车在进出非机动车道时，最高速度不能超过多少？
A、30公里/小时B、40公里/小时C、50公里/小时D、60公里/小时()
5、驾驶机动车行经市区下列哪种道路时不得超车？
A、主要街道B、单向行驶路段C、单向两条行车道D、交通流量大的路段()
6、驾驶机动车遇到前方车辆停车排队等候或缓慢行驶时怎么办？
A、可借道超车B、占用对面车道C、穿插等候的车辆D、依次行驶()
7、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶人应该怎么办？
A、就地停车排除故障B、开启近光灯或雾灯C、将车停到不妨碍交通的地方D、将车停在道路中间
8、驾驶人有哪种情形，交通警察可依法扣留机动车驾驶证？
A、饮酒后驾驶机动车B、超过规定速度10%C、疲劳后驾驶机动车D、行车中未系安全带(
9、驾驶与准驾车型不符的机动车一次记几分？
A、12分B、6分C、3分D、2分()
10、饮酒后驾驶机动车一次记几分？
A、2分B、3分C、6分D、12分()
11、造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的一次记几分？
A、12分B、6分C、3分D、2分()
12、上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的一次记几分？
A、2分B、3分C、6分D、12分()
13、上道路行驶的机动车故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的一次记几分？
A、12分B、6分C、3分D、2分()
14、使用伪造、变造的机动车号牌一次记几分？
A、2分B、3分C、6分D、12分()
15、使用伪造、变造的行驶证一次记几分？
A、12分B、6分C、3分D、2分()
16、驾驶人有下列哪种违法行为一次记6分？ () )
A、饮酒后驾驶机动车B、使用其他车辆行驶证C、车速超过规定时速50%以上D、违法占用应急车道行驶()
17、驾驶人驾驶机动车违反道路交通信号灯通行一次记多少分？
A、2分B、3分C、6分D、12分()
18、有下列哪种违法行为的机动车驾驶人将被一次记6分？
A、驾驶与准驾车型不符的机动车B、饮酒后驾驶机动车C、驾驶机动车违反道路交通信号灯D、未取得校车驾驶资格驾驶校车()
19、有下列哪种违法行为的机动车驾驶人将被一次记12分？
A、驾驶故意污损号牌的机动车上道路行驶B、机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的C、以隐瞒、欺骗手段补领机动车驾驶证的D、驾驶机动车不按照规定避让校车的()
20、公安机关交通管理部门对累积记分达到规定分值的驾驶人怎样处理？
A、依法追究刑事责任B、处15日以下拘留C、终生禁驾D、进行法律法规教育，重新考试(
二、判断题（10题、每题3分 在括号内对打“√”号，错打“×”号）共30分
1、驾驶机动车违反道路交通安全法律法规发生交通事故属于交通违章行为。()
2、驾驶机动车在道路上违反道路通行规定应当接受相应的处罚。()
3、造成交通事故后逃逸且构成犯罪的驾驶人，将吊销驾驶证且终生不得重新取得驾驶证。()
4、上路行驶的机动车未随车携带身份证的，交通警察可依法扣留机动车。()
5、驾驶机动车上路前应当检查车辆安全技术性能。()
6、不得驾驶具有安全隐患的机动车上道路行驶。()
7、机动车上路行驶时，前排乘车人可不系安全带。()
8、驾驶机动车找不到停车位时可以借人行道停放。()
9、行车中在道路情况良好的条件下可以观看车载视频。()
10、车速超过规定时速达到50%的一次记3分。()
三、问答题（3题、每题10分）共30分
1、您为什么会选择驾驶员的职务？
2、您为什么选择在顶益公司工作？
3、请详细描述驾驶员的职业道德。
)
四、附加题（20分）
浅谈在顶益公司的工作感想。
第19篇：个人业务能力总结
山西XX集团XX煤业有限公司 个人业务能力总结
我叫XX，在XX煤业安全科从事安全管理工作，现将本人业务做如下总结： 坚持以人为本、强化教育培训
实践使我们认识到：抓安全必须坚持科学发展观，必须做到以人为本抓教育培训。因此，我们把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓，坚持环境育人，努力创建安全文化，建立了“五个一”的教育阵地。我们充分利用周一安全活动日，周五业务学习日系统学习了《安全生产法》、《煤矿操作规程》、《安全质量标准化标准》等多项安全法律法规。生产科室工程师以上管理人员备课讲解，职工建立学习记录，并坚持现场提问安全知识，每次提问2～3名职工，对回答不上来的通知队组班后学习相关知识，从而大大增强了职工学习业务知识的积极性，提高了依法操作能力。我们在强化职工教育培训的同时，也注重对生产科室管理人员的培训教育，规定了学习内容，进行闭卷考试，不合格给予补课、补考。同时采取生产科室管理人员每周五上技术大课活动，由专业负责人集中授课，进一步提高了生产科室管理人员的综合技术素质。在抓职工教育培训上，我们还坚持突出重点，不拘形式，班前宣誓，班中警示，班后分析考核落实，特别是加强对新入矿劳务工的教育培训。在规程考试合格的基础上，入井作业后，由专业生产班子领导对其进行为期一周班前一小时集中强化教育，真正使他们认识到如何安全、怎样安全。通过对职工强化安全教育培训，使职工的自主保安意识和正规操作能力不断提高，进一步夯实了安全基础。 保持均衡生产、力求动态安全
实践使我们认识到，安全与生产是车之两轮，鸟之两翼，不能就安全而抓安全，更不能片面的强调生产而忽视安全，离开生产谈安全只能是空谈；片面强调安全，不管生产就是教条。要想实现动态中的安全，就必须保持一个均衡的生产秩序，生产单位不能停止生产迎接检查，检查频率再大，生产正常组织，有效的避免了抢产量、抢进尺现象的发生，检查中发现危及安全的隐患，立即停产整改，对动态中的一般质量问题，现场跟班干部、安监员盯上处理。各类安全检查必须是在动态中，在生产过程中发现问题，改正问题，促进了现场工程质量和职工操作能力的提高。实践证明，均衡生产抓安全，既保证了安全效果，又促进了生产任务的超额完成。
深化“双基”建设、提升矿井安全质量标准化水平
“双基”建设工作是安全管理的基础，只有不断拓展、延伸，才能实现矿井的安全质量标准化。我们在前段时间抓“双基”建设的基础上，突出工作创新和“闪光点”，实行全矿生产单位主要负责人，生产科室全体人员每早7：00点的大班前会制度，实行了每班的盯班干部、工长的大班前会制度，实行了动态达标检查验收制度，采煤工作面实行工序化管理，掘进架棚实行挂牌留名制度，在任何检查中不停产，不搞突击，不摆花架子，而是注重实效，平时抓、抓平时、长抓不懈。在质量验收方面，由专业负责人负责，实行不定期动态浮动定级验收制度，规定采煤专业每月至少验出2个合格品或不合格品，掘进专业每月至少验出4个合格品或不合格品，机电运输专业每月要验出两个合格品或不合格品，否则每少一头面次对专业负责人罚款50元。验收过后，出现质量滑坡头面，给予降级处理，从而确保了条条线线、台台件件时时达标。我们抓质量标准化，没有固步自封，而是采取内部挖潜，外部取经“双管齐下”的方式，先后组织生产科室、区队干部外出参观学习，解放了思想、开阔了眼界，对安全质量标准化有了一个更高的认识，项项工作求创新、找亮点，并将“双基”建设工作逐渐延深到采掘头面。同时，我们将井下现场分成六条线，专业负责人、科室人员分线包片，分别落实责任，定期不定期进行高标准的检查验收。此外，我们还大力选树典型，对安全质量标准化搞的好的头面，召开现场会，推广经验，查找不足，以点带面，使“双基”建设工作不断延伸，促进了安全质量标准化工作在短期内上了新台阶。
四、进一步加强班组建设，提高安全管理水平
每月下旬公司派出相关人员参加了集团组织的“白国周班组管理法”培训班，4月通过在矿业公司会议室观看光盘、班前会学习等形式组织全体员工学习“白国周班组管理法”先进的班组管理理念和管理水平，并号召广大班组长向白国周学习，做一个白国周式好班长，活动开展有声有色，收到良好的效果。
为进一步提高员工素质,规范岗位操作行为，塑造“想安全、会安全、能安全”的本质安全人，推行“手指口述”“岗位描述”安全管理法，利用班前会、安全培训、宣传栏、每日一题，观看光碟等多种宣传形式，向员工解释、宣传“手指口述”方法的目的和意义，从而营造推广手指口述的浓厚氛围，促进了矿井安全生产。 狠抓隐患排查治理工作，确保安全生产
一是开展经常性安全大检查，重点对“一通三防”、机电运输、施工质量和马头门加固、主井注浆等关键工程进行检查，及时发现和消除了隐患。全年安全日常检查及巡查共90于次，共下发隐患通知单83份，其中检查出机电运输问题52条，“一通三防”问题66条，工程质量问题32条，其他问题48条，共查出“三违”现象32起，对检查出的问题集隐患全部落实到人，按照隐患“五落实”原则进行了整改，及时消除了安全隐患，为安全生产创造了条件。
二是加强了“雨季三防”、“冬季三防”、火工品管理及节日前后的安全检查。矿业公司先后召开了两次专题会议对上述安全管理工作进行部署和安排，对施工现场、库区和办公、生活场所进行了20余次专项检查，及时消除了安全隐患，保证了安全生产；由于孟村副井井筒开挖，对临时火药库的管理明确了管理职责，加强了日常监管。
三是加大了对“三违”人员的查处力度，对查出的“三违”人员开办学习班，考试合格后方可上岗，坚持推行“手指口述”安全确认法，对工作过程中每一道工序进行确认，提升操作人员的注意力，从而达到减少违章、消除隐患、杜绝事故目的，目前，“三违”现象较同期有明显减少。
六、深入开展“安全生产月”、“百日安全”活动，促进了矿井安全生产。
在“安全生产月”活动中，公司根据集团安全生产月活动要求，及时召开了专题会议，结合实际情况研究制定了可行的活动方案，精心组织、认真落实、注重实效，以“安全发展、预防为主”为主题，通过安全签名活动、在显著位置悬挂“安全生产月”活动主题横幅，张贴安全标语和安全宣传挂图、开展安全咨询日并发放安全知识宣传手册、进行安全大检查、组织学习事故案例警示教育、开展安全知识竞赛、火灾应急演练等活动，深入开展了形式多样、内容丰富的安全活动，增强了全员的安全意识和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，实现了活动目标；矿业公司为确保今年后100天的安全生产，顺利实现全年安全生产目标，根据集团要求对“百日安全”活动进行了精心部署和安排，将活动与当前安全生产重点相结合，制定出切实有效的措施和办法，加强组织领导作用，制定了《管理人员下井带班规定》的各项配套制度并严格执行。通过开展青年歌手比赛在活动之余现场穿插安全知识提问活动、邀请陕甘晋安全宣传演讲团来公司慰问演出、开展了“百日安全”活动之“岗位描述”、“手指口述”演示比赛，活动开展得扎实有效、深入人心，显著增强了员工安全意识，规范了员工操作行为；通过安全隐患排查治理，完善了安全基础管理工作，安全管理水平显著提高。
七、存在的主要问题
1、安全文明施工不彻底，在检查时现场文明施工能够布置到位，但检查结束后，安全文明施工就有松懈现象。
2、安全措施和安全规程执行中，还有死角，安全监督检查缓存在不到位的情况。
3、工作规范化、程序化标准化在执行上还有待于提高。以上存在的问题，我们部门会加以改正。2011年，我们要进一步组织全部门员工学习规章，学习规程。提高自身素质，要求每位员工认真执行公司的各项规章制度，严格按照工程要求规范工作，坚决遏制“三违”现象，做到“居安思危，警钟长鸣”，在新的一年里为实现更高的安全目标而努力。
八、下一步打算
1、建立健全本部门各种规章制度，进一步规范各项管理工作，努力提高本部门的管理水平。
2、随着矿井的建设，不断增加安检员数量，加强安检员培训管理，提高综合素质，加强现场管理。
3、建立健全安全隐患分级排查治理制度和重大安全隐患评估、监控、整改和报告制度，对重大危险源开展一次安全评估，进行分级管理。
4、加强动筛车间、原煤仓、风井井架施工、联建楼、员工高层公寓楼施工高空防坠安全管理工作。
5、成立井口信息站，加强管理人员入井考核，及时掌握井下生产情况。
6、督促加快矿井“六大系统”建设，按照“三同时”要求进行建设，争取在矿井试生产前全部建设到位。
7、加强建设矿井向生产矿井转型的各项安全管理工作，尤其是机电提升、运输、“一通三防”等安全管理工作。
8、做好矿井试生产前的员工岗前安全培训工作。
9、继续做好季度安全基础管理考核相关工作。
10、继续扎实开展今年安全生产工作中取得良好效果的各项工作。在矿委的正确领导和各级领导的大力支持和帮助下，我们认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，坚持“安全第
一、预防为主”的安全生产方针，以强化安全主体责任为重点，继续深入开展安全生产年活动，加大教育培训力度，提高全员素质，以职工素质保安全，突出一通三防、防治水等安全重点，狠抓现场管理，落实安全生产责任制，以责任落实保安全；大力实施科技兴安战略，打造数字化矿山，以科技保安全；大力推行质量标准化，以质量标准化动态达标保安全；加强安全文化建设，营造了浓厚的安全氛围，着力提高本质安全水平和事故预防能力。上半年，全矿消灭了重伤以上人身事故,实现了安全生产双丰收。 山西XX集团XX煤业有限公司 个人业务能力总结
第20篇：新员工业务能力培训
新员工业务能力培训
一、培训内容：
1、
2、
3、
4、
二、业务能力培训：
1、做一个什么样的人 心态培训（价值观：行业认同、工作态度：公司目标认同） 纪律培训（公司制度） 业务能力培训（销售能力） 业务知识培训（各岗位具体要求）
有激情、有活力的人（鲶鱼效应）
2、财富从哪里来？
来自认识你的人和你认识的人，更重要的是前者
3、你是否会销售？
说话的目的，不是让对方接受，也不是让对方认同，就是让对方采取行动，达到你想要的目的。
记住：有用比有道理更实际。要向有结果的人学习，而不一定是向对的人学习。
4、销售的根本？
攻其心（引导对方）
5、相信自我实现之四部曲：
（1）必须跟大打交道。记住，对你曾经有过拒绝或者伤害行为的人，不要害怕再次与他打交道，他早已忘掉曾经对你说过或者做过什么
（因为他一天之中或许有过很多次这样的行为）
，只是你自己记得而已。
（2）不拜访客户比拜访客户的危险更高。不是喜不喜欢见客户，而是有没有决心？
（3）转换你的害怕见客户的恐惧：
（出丑才会成长，成长才会出丑）面对常见的三种被拒绝的情形，实际情况是这样的：
第一类：“别来烦我”（客户发火？），只是表示客户心情不好，并不是说他对你发火。顾客如果原来心情很好，不会特别为你发火。 第二类：“需要时给你打电话”（客户态度好？），只是表示客户正在忙。要耐心等待。
第三类：“我不需要”（不冷不热？）只是表示客户不了解
记住：不要让客户影响你，要让自己影响他！优秀的员工就是让客户烦的人！
（4）只要我不放弃，客户你就拒绝不了我
6、与顾客接触的三原则
（1） 顾客的价值观同步；
没有任何一个产品能够满足顾客的所有要求，提前把我们产品的卖点列好，不要标上
1、
2、
3、4这样的序号，这样顾客会误解为先后排列有重要性的分别，只要在每个卖点前标上符号就行。然后让顾客自己选其中的几个。
引导——》控制——》改变（客户）
“你买不买？”这样的说法就如同对一个模式的女孩说“你愿意嫁给我吗？”
（2） 分析顾客的人格模式和价值模式
顾客的心是微妙的，应保持冷静先观察，先判断其类型，读懂其心思。 A成本型/品质型
对品质型的客户，讲话要有针对性
B配合型/叛逆型
大多数客户属于叛逆型，应快速判断，根据其说法反着说，不要命令式，不要对其要求。
C自我判定型/外界评析型
大部分人属于自我判定型，对其不要客气的问是否需要征询其他人的意见，以免让他觉得你认为他没有主见，而对于外界评析型客户，我们应替其做决定。
D一般型/特殊型
80%的人买东西都在跟周围人比，他们既不买自己喜欢的东西，也不买自己需要的东西；而对于特殊型的客户，则不要说产品卖得多么好，已经卖了多少多少，而要满足其追求个性的需求，说我们一共就进了多少多少，提高限量版等等
（3） 说话的原则和步骤
第一， 要“先问后讲”
要问容易回答的问题（简单的问题）
要找到客户的核心价值观
要问封闭式的问题，探他的需求
对客户来说，让客户舒服大于对错，大于好坏
第二， 问后则听
倾听用纸和笔来完成（纸和笔：攻其心，让其感觉到你的认真，你的态度，满足他的虚荣心等）
第三， 听后则说
给顾客明确指令。不要有好几个选项让他选，要替他做决定 不要让他太明白了，特别是之前不懂的
让他先买了再了解（再换产品）——》先成交再介绍
7、销售细节之技巧
（1） 从容大于能力。当客户问你问题，你给了他很多个答案的时候，
他反而会不知所措。记住，不要废话。
（2） 当客户决定买，你就闭嘴，等着收钱。收完钱转身就走。服务
从下一次开始。
（3） 客户永远买结果，不买成分，要拼命讲产品的成功案例 PS:讲案例的时候，注意要：
投入，说到关键点
自己很触动
让客户有真实感，真人真事
案例随时携带
（4）不管多么复杂的事情，3句话内要说清楚
8、员工培训必不可少：
（1） 训练员工让他相信自己的产品值卖的这个价（从容大于能力，
从容的员工是因为他相信产品的价值）
（2） 给新员工培训，要让他们学习经典案例（客户案例整理成册，
让员工烂熟于心）
（3） 客户类型分类及应对策略
