律师函
北京市 律师事务所
Beijing
Law Firm
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律
师
函
【2009】 函字第 号
致: 公司:
北京市 律师事务所系根据中国法律登记注册的中国律师事务所,本律师函署名律师具有完全的合法执业资格。本律师依法取得 公司(以下称“委托人”)的授权,向贵司致函如下:
贵司与委托人在2009年5月11日年成立钢板购销合同,由委托人向贵公司提供16MnR钢板一块,重4.942吨,货款19768元,运费1334.34元,共计21102.34 元,合同约定贵公司应在收到货物后两日内付清货款,但贵公司至今未支付此批货款。
有鉴于此,本律师代表委托人致函贵司:
鉴于合同约定,贵公司应在收到货物2日内确认无误后付清货款,延期付款则按照未付金额的千分之八支付滞纳金。
考虑到双方的合作关系,也便于双方进一步的合作,在本律师调解阶段,委托人只要求贵司付清货款及相应运费共计人民币21102.34元即可。请贵司在七日内对本函所涉内容做出书面回复与说明,否则
律师函
委托人将采取相应的法律手段就贵司的违约行为追究贵司的法律责任,并就委托人可能因此所遭受的经济损失向贵司进行追索。
望贵司慎思并妥善对待。 特此函告
北京市 律师事务所
________ 律师
二 年 月 日
年关将至,很多人都急着结算一年的账目。
致:厦门 有限公司
因贵司拖欠货款等行为,已对我司的正常经营活动造成较大影响,为避免更加不利的局面发生,也为维系与贵司的合作关系,我司特此就有关事宜致函贵司。
我司系贵司的长期合作单位。2012年 月份,贵司与我司签署了合同编号:《长期供货合同》(下称“长期供货合同”),安排我司向贵司供应原材料。
2012年 月 日至 月 日期间贵司采购产品含税价款总计为元人民币,经与贵司对账完毕后,我司开具了相应的发票并按时交给贵司,但贵司至今仍未付款。
上述情况发生后,我司多次主动与贵司沟通,并表达了足够的诚意,希望能友好协商解决,但却均未得到积极回应。无奈之下,我司现郑重函告贵司:
1、贵司应自收悉本函之日起3个工作日内全额支付2012年 月 日至2012年 月 日期间供货的货款元人民币。
否则,我司将不得不选择通过法律途径解决问题。届时,贵司将会承担全额货款、逾期付款损失等款项,还将负担诉讼费等费用,更为不利的是,贵司的信誉及声誉也将遭受损失。其中利弊得失,还请贵司斟酌。
特此专函,顺祝商祺!
致函人:厦门市 有限公司
(盖章)
二0一二年 月 日
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律师函
律函字(2015)第
号
魏生、孙蔓莉:
陕西渭临律师事务所接受徐渭萍(以下称“我委托人”)委托,指派本律师就阁下逾期偿还借款一事,特致函阁下:
根据我委托人反映并有相关的《借条》等证据资料显示,魏生曾于2014年向我委托人借款人民币7万元,未约定借款期限。后我委托人多次要求魏生归还全部借款,但都推托不还。之后,我委托人找到魏生之妻孙蔓莉协商,孙蔓莉向我委托人出具借条一份,承认并愿意归还该笔借款。但遗憾的是,至今阁下仍未清偿借款本息。
本律师认为,为人应以诚信原则为本,阁下未偿还借款,是严重的违约行为,不但有违人际往来中诚实信用,而且严重违反了《中华人民共和国民法通则》第108条“债务应当清偿”及违反了《中华人民共和国合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”的有关规定。据此,我委托人徐渭萍有权依法追究阁下的一切法律责任。
鉴于上述事由,为切实维护委托人的合法权益,本律师经授权,特致函阁下:阁下务必于2015年8月31日前清偿借款人民币70000元给我委托人,否则,本律师将坚决协助我委托人通过法律途径解决,向人民法院提起诉讼并申请财产保全。届时阁下不但须如数清偿借款,而且尚须支付逾期偿还借款的相应利息及诉讼费等费用。阁下也会因诉讼而造成银行帐号被查封,或财产被查封。还将会对阁下的信誉产生重大的影响。
望阁下权衡利弊,早日作出明智抉择。如有不明之处,请速与我委托人或本律师联系。
此致
律师事务所 律师:
二〇一五年八月二十一日
信用卡欠款催收律师函
NO:
先生/女士:
就您所持 XX 银行信用卡欠款事宜,本律师事务所依法接受 XX 银行信用卡中心(以下简称 “卡中心” )委托,指派×××律师出具本律师函:
您所持有的 XX 银行信用卡(以下简称“XX 卡”(卡号: ) 请添加相应掩码 ) ,截至 年 月 日,已累计欠款达 /身份证号: RMB/USD。经卡中 心多次催告通知,至今仍未清偿。
根据您申领 XX 卡时签署的《XX 银行信用卡领用合约》及相关法律法规规定,您的透支款 项已超过期限。 现本所受卡中心委托, 特请您于本函送达之日起三天内到 XX 银行任意营业网点 查询并偿还所欠全部款项(具体金额以还款当日 XX 银行所提供的数据为准,客服电话: 00000000)。否则,本所将建议银行依次采取如下措施:
1、委派专人至您的住所或户籍地、工作单位等地点拜访催告,并向以上地点发送相关法律 函件;
2、依法向人民法院提起民事诉讼,请求法院判令您清偿全部欠款及由此产生的律师费、诉 讼费、财产保全费、执行费等款项;同时,向人民法院申请财产保全,请求法院依法查封、扣 押、冻结您相应金额的个人财产(包括但不限于房产、车辆、存款、股票、债券等) 。
3、如您 的行为已涉嫌信用卡恶意透支,卡中心将向公安机关报案,依法追究您恶意透支行为的刑事责任。
为了避免诉讼给您造成的严重影响,请立即清偿 XX 银行信用卡欠款。您的违约信息会记录在中国人民银行个人征信系统中,因此而产生的负面影响由您本人承担。
如您已清偿光大卡透支款项,请毋需理会本函。
XX 银行信用卡中心提醒您:
1、您所清偿的款项请存入您本人 XX 信用卡欠款账户。
2、为防止诈骗,请不要把欠款存入第三方账户。
3、XX 银行未授权任何人员上门收取现金。
特此函告。
××律师事务所
律 师:
××年××月××日
地址:×××× 电话:×× 传真:××
中 华 人 民 共 和 国 刑 法
第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑 或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上 十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情 节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并 且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用
法律 若干问题的解释》
第六条 持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催 收后超过 3 个月仍不归还的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支” 。
有以下情形之一的,应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的” :
(一)明知没有还款能力而大量透支,无法归还的;
(二)肆意挥霍透支的资金,无法归还的;
(三)透支后逃匿、改变联系方式,逃避银行催收的;
(四)抽逃、转移资金,隐匿财产,逃避还款的;
(五)使用透支的资金进行违法犯罪活动的;
(六)其他非法占有资金,拒不归还的行为。恶意透支,数额在 1 万元以上不满 10 万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数 额较大” ;数额在 10 万元以上不满 100 万元的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额 巨大” ;数额在 100 万元以上的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大” 。
恶意透支的数额, 是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。 不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。恶意透支应当追究刑事责任,但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款 息的,可以从轻处罚,情节轻微的,可以免除处罚。恶意透支数额较大,在公安机关立案前已 偿还全部透支款息,情节显著轻微的,可以依法不追究刑事责任.
催收房款律师函
[2011] 律函字第 号
**阁下:
本律师接受****有限公司(下称:委托人)的委托,就阁下逾期支付购楼款事宜,向阁下出具律师函。
根据委托人提供的资料:20**年 10 月 **日,阁下与委托人签订了《广东省商品房买卖合同》(下称:《买卖合同》)及《补充协议》,向委托人购买位于****栋***号房(下称该房屋)。《买卖合同》第六条“付款方式及期限”规定:“买受人按下列第2种方式付款: 分期付款:须于8**年**月**日前付清第一期楼款***元,2**年**月**日前付清余款***元。”第七条“买受人逾期付款的违约责任”规定:“买受人如未按合同时间付款,按下列第1种方式处理:
1、按逾期时间,分别处理(不作累加)(1)逾期在180日之内,自本合同规定的应付款项期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止,买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之一的违约金,合同继续履行。”
委托人提供的资料表明:阁下仅支付了第一期楼款***元,第二期楼款****元仍未支付,阁下行为已构成严重违约。因此,根据买卖合同第七条规定,合同继续履行,但至本函发出之日止,阁下已逾期付款108日,除应立即支付第二期应付款外,还应按日向委托人支付逾期应付款万分之一的违约金共***元,楼款和违约金两项合计共***元。
为保障阁下的切身利益,本律师现郑重告知阁下:请阁下于收
到本律师函之日起 3 个工作日内带齐相关的证件资料和上述应付款项前往委托人处办理楼款支付手续(联系地址:***,联系电话:***)。
特此函告
****律师律师事务所
律师:**** 二〇一一年***日
广东德纳(武汉)律师事务所
广 东 德 纳 (武 汉) 律 师 事 务 所
关于缴纳物业费的律师函
——(2016)鄂德纳律函樾字第08-27号
尊敬的陈七一业主:
广东德纳(武汉)律师事务所依法接受深圳市华侨城物业服务有限公司武汉分公司委托,指派胡波律师为代理人,就您拖欠物业费相关事宜,郑重函告阁下:
一、本所承办律师审查了委托人提供的相关材料,认为存在以下几个基本事实:
1.阁下为天樾一期T18栋WH-TY-01-T1801-1502业主。
2.阁下拖欠2015年2月1日至2016年6月30日的物业费共计人民币15290.95元至今未缴。
二、基于上述事实,现本律师代表委托方郑重知会阁下: 收到本律师函后务必在2016年8月12日前履行支付义务。
三、本律师之意见: 阁下延迟支付物业费的行为属典型的违约行为,该行为违反了《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,损害了委托人的合法权益。如阁下未在知会的期限内履行支付义务,则本律师职责所在,将不得不诉至武昌区人民法院采取财产保全、诉讼及强制执行等一切合法途径维护委托人之权益。届时,依据您与委托人签订的《物业服务费收缴协议》第四条及第五条之约定,阁下除需承担本次催缴的物业费,还需承担相应的逾期违约金 文书编号:20160802
2016年8月2日修订
重要说明:以上资料为德纳律所版权所有,乃我所与收函方内部资料,未经同意任何复印、影印、传播将被法律禁止。如被第三方不当使用,我所将保留追究其法律责任之权利。如阁下在收到本律师函前已经缴纳了相关费用,本律师谨代表委托人向您表示感谢!本函中委托方特定期限之诉求一并撤销。
1
广东德纳(武汉)律师事务所
(逾期每日按照应付金额的千分之五支付违约金)及委托人发放律师函费用、立案费、保全费、律师费及强制执行等费用。该费用远高于阁下拖欠的物业费。
望阁下恪守契约精神,以免不必要的经济损失、声誉损失及诉累。
以上,请阁下慎思之。 特此函告 顺祝福安!
声明:
本《律师函》共二页,以特快专递方式送达。
本律师联系方式:
地址:武汉市武昌区和平大道750号绿地国际金融城绿地蓝海A座808室 邮编:430062 办公电话:027-87573888
手机:13986009267
广东德纳(武汉)律师事务所
律师:
二O一六年八月二日
文书编号:20160802
2016年8月2日修订
重要说明:以上资料为德纳律所版权所有,乃我所与收函方内部资料,未经同意任何复印、影印、传播将被法律禁止。如被第三方不当使用,我所将保留追究其法律责任之权利。如阁下在收到本律师函前已经缴纳了相关费用,本律师谨代表委托人向您表示感谢!本函中委托方特定期限之诉求一并撤销。
2
催收拖欠货款律师函
函字 进行索赔。
特此函告!
北京市金诚同达(深圳)律师事务所
律师:
二○一二年三月十二日
联系方法: 电话: 邮箱:
单位:北京市金诚同达(深圳)律师事务所 地址:深圳市福田区福华三路财富大厦11楼
律师催告函
业主:
律师事务所的指派,特向你发出本律师函:
你所居住的 物业小区 栋 单元 号(建筑面积平方米)住宅,自201 年 月 日至201 年 月 日,你已欠缴物业管理费 元( 元/平方米计算), 物业管理有限公司多次向你催收上述物业费,至今尚未缴纳。
本律师认为: 物业管理有限公司按照你所在物业小区开发商与该公司签署的《物业服务委托合同》,按照合同约定,切实履行了保洁、绿化、设备(包括照明、暖气、水电系统)维护等义务,你在享受物业服务的同时,须按照合同履行缴纳物业服务费的义务。不缴或拒缴物业服务费,违反了《物业管理条例》等相关规定,也损害了小区业主的整体利益。对此,本律师本特向你催缴上述费用,请您收到此函后十天之内予以缴纳。逾期不缴纳,将诉诸法律。
特此函告,谢谢合作!
律师: 律师事务所 2014年 月 日 本律师受 物业管理有限公司的委托和
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如何有效催收货款
谈起销售,就无可避免地要谈到货款的催收。因为回笼的货款,是营销人员业绩的体现,是产品销量的反映,是公司利润的源泉。然而,很多营销人员因货款催收不力,从而导致公司应收账款增多、回款率下降、资金周转困难,甚至巨额呆帐、死帐产生。本文将就营销人员如何有效地催收货款加速货款回笼,谈几点看法。
一、开门见山,合作原则言在先
营销人员往往有这样的一种心理:如果把合作条件(特别是付款方式)开门见山地提出来,客户很可能认为条件太苛刻”而不予合作,从而影响到后一步的业务往来。其实,这种担心大可不必:第一,事先说明,显示了自己合作以诚的原则;第二,减少了后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦。过高的条件可能当时就让客户放弃了合作。但是,这总比将货供给客户以后,他再以货款结算标准和方式有争议为借口不予结款要强。
所以,营销人员在合作之初,就应以《购销协议》、《买卖合同》
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等具有法律效力的文书,详细地对货款结算作出规定和说明:1.供货价格(也就是结算价格)是多少;2.结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁,结款方式要注明是现款现货、送二结一,还是固定的周期性结款(如每个月结一次等);如果是一锤子买卖”,则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样,会让货款催收工作的开展变得有据可依。
二、言信行果,该咋办的就咋办
营销人员因顾念情面对客户延期付款的要求作出一时的让步,而导致货款多次催收无果的现象已是屡见不鲜。所以,营销人员应坚持原则,执行公司相关的业务规定,结算每一笔货款时,该咋办的就咋办”:
1、公司规定只做现款结算的,就坚决不做代销,哪怕是客户请求隔一天付款也不行,因为说不定,过了这一天以后,客户就搬家”逃之夭夭或关门倒闭”了;
2、按送二结一”结算方式签约的,客户不将前一批货款结清,就坚决不供第二批货物;
3、到了合同规定的或客户指定的结款日期,一定要按时前往。
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一来可以抢在别的业务人员之前,让客户将有限的资金先支付给自己;二来不给客户留下话柄,叫你某时某刻来,你不来,现在好了,钱都被其他公司结走了”;不巧,老板刚走,没人签字,我不敢付款”……
4、形成一个客户可感知的结款习惯。勤于拜访客户,每隔一定时间,向客户提个醒,让他记住还差自己哪批货的款,共差多少,还有多长时间就该付款了。
营销人员如果做到了这几点,就会让客户形成该公司货款不可拖欠”的印象,这样,货款催收自然就顺利多了。
三、不卑不亢,柔中带刚述衷肠
有些营销人员认为:向客户追讨货款,是求别人办事,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,让客户觉得好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。所以,在收款过程中,摆正姿态”是非常重要的。
首先,理直气壮义正辞严地向客户说明来意:今天,我是按合同规定特地登门收款的。让客户明白,这次不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款;而且这批款子今天非结不可。
第二,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。有时
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客户会说:您看,我公司生意现在这么差,资金周转确实困难,能不能缓几天再结?”对这种借口”在表示理解”的同时,也应借机向他诉说自己的为难之处:
1、约定结款时间是今天,如果今天不回款,领导会说自己办事不力,将被炒鱿鱼;
2、公司已经几个月没给我发工资了,自己能否拿到工资、奖金全靠这次能否回款了。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。
第三,在表明非结不可”的坚决态度同时,做到有礼有节。在填单、签字、销帐、登记、领款等每一个结款的细节上,都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免其下一次故意找借口刁难自己。
四、明察暗访,深谙客户经营状
有时,客户会以各种原因为借口,不予付款。如:负责人不在、帐上无钱、未到公司付款时间(有的公司有固定的付款日期)、产品没有销完或销路不好等等。这就要求营销人员平时要做有心人多观察,及时地掌握与结款相关的一切信息动态。只有这样,才能辨明客户各种借口”的真相,并采取有效的针对措施。
第一,在平常的业务交往中,摸清客户的一些基本情况:
1、结款时间:是随便哪一天都可以结;还是每月只有固定的几天才办理结款手续;
2、结款方式:是现金付款,还是转帐支付;转账的应注意其
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填写的货款到帐日期;
3、结款签字负责人坐班时间;
4、有无对帐程序;
5、须提供普通发票,还是增值税发票;何时提供。
第二,与客户的一两个属员建立起牢固的私人感情,让他成为自己的内应”或线人”,毫不保留地把客户的相关情况告密”给自己,如负责人在不在、公司帐上是否有钱、来公司结账的人多不多等等。
第三,尤其应关注自己所供产品的销售情况。如在当次结款周期内,产品的销量、回款额、库存分别是多少,是否达到合同规定的结款条件。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作作出指导,因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。
五、归纳整理,心中有数细盘算
如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话,收款效果肯定不佳。要做到这一点,营销人员应定期对货款进行盘算清点。
第一,做好送货记录。明确在哪一天给哪些客户分别送了哪些货物,合计多少钱;每一笔款子按合约又该何时回笼。
第二,做好货款分类。按照货款预定的回收时间及回收的可能性,
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将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类,对不同类型的货款,加以不同的催收力度。
第三,做好催收计划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户付款程序的繁简、客户离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,有头絮有步骤地开展货款催收工作。
六、灵活应变,明催暗讨细周旋
在结款时机、场合、对象的把握上,营销人员应针对不同的拒付借口、不同类型的客户灵活多变地处理:
第一,针对不同的借口采取不同的行动,当客户以某某人不在为借口不付款时,可以联合其他厂家的业务人员一起,以众人的力量给其施加压力;而当其资金确实紧张时,则应避开其他厂家的业务人员,单独行动。如果拒付原因涉及到自己的产品或公司时,营销人员则应反省是促销不力产品滞销、奖金返利未曾兑现,还是其他政策没有落实到位影响了客户的积极性,并即时整改。
第二,分清客户类型。对付款不爽快却十分爱面子者,可以在办公场所当着其员工和顾客,要求他付款,此时他会顾及公司的信誉形象而结清货款;甚至可以在下班时间到他家里去,他不愿家庭生活受
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到干扰也必立即结款。对付款爽快的,则应明确向其告知结款的原因及依据;并可经常地鼓励他,将纳入信誉好的代理商之列,引导客户良性发展。
第三,选择时间。有的客户忌讳一个工作周期的头一天或几天往外支付资金,因为他认为这样预示着生意的亏本。所以这种客户不愿意营销人员在一个星期的第一天,一个月的头两天和每天的上午找他结款。此外,最好不要选择在负责人心情不好,情绪不稳定时提结款要求。
第四,把握好向谁讨帐。资金流向往往是商业交往中比较敏感的话题,资金周转实力更是一个秘密,所以在结款时要找准关键人,向做不了主的人提结款要求,只能是徒劳无益,甚至会打草惊蛇”,使结果适得其反。
七、时刻关注,呆账死账防未然
营销人员在把客户当上帝一样敬的同时,也要把他当贼”一样地防,时刻关注一切异常情况,如人事调整、机构变革、经营转向、场地迁拆,甚至关闭、倒闭、破产的先兆等,一有风吹带动,立马开展跟进工作,防患于未然,杜绝呆帐、死帐,以减少不必要的货款流失。
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首先,是进货情况。主要是进货的时间、频率及数量,如果客户在淡季多次大批量进货,显然是不正常之举。
其次,是销售方式。注意客户有无恶意窜货跨区域销售、放血”削价抛售、跳楼”清仓甩卖等行为。
再次,是人事变动机构调整。主要是原来负责对口工作的相关人员调离或组织机构撤销。一旦有变动或调整,务必要求客户办妥移交手续,最好是以企业法人身份作出货款确认工作,以防赖账”现象发生。
第四,付款时间。如果一向按时足额付款的客户一再要求延长付款时间或分批支付货款,其中必有蹊跷。
第五,经营方向。实力本来就不济的客户突然转向投资或兼营其他行业,在财力和人力上必然勉强。如果他失败了,本公司很可能就成为他倒账的对象。
此外,不可抗力的因素,如政府要求大面积地拆迁以致客户不得不停业,同样可能导致呆账死账产生。
八、巧妙施压,想合作付款再谈
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在结款时,营销人员除了按程序办事”按规矩办事”之外,还必须巧妙地给客户施加压力,防止客户拖延支付期限或减少支付金额,从而达到按时足额结款的目的。
第一,将购货要求化整为零,多批次、少品种、少数量地给客户供货。比如客户一次要二十个品种各十件,只给他送十个品种,每个品种只送五件,有意让客户处于一种饥渴”状态。
第二,终止相关的销售政策。对付款不及时的客户,除了依照账期长短不同而制定相对应的供货价格外,还可以终止促销礼品、样品的配送和取消年终返利和奖金。
第三,将优势品种断货,每个厂家都有一两个有市场需求的、成熟的、畅销的优势品种,如果将这样的品种停止向客户供货,必然使对方的下线客户转移进货渠道,甚至永远流失。
第四,前款不结,后货不送。停止向客户供给一切货物,直至他付清前期货款。甚至收回货物,不再与之进行业务交往。
迫于以上种种压力,客户为了使自己的长远利益不受损害,一般均会如约付款。
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安全生产行政复议程序
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我国的公益事业包括四个大类的事项 http://s.yingle.com/
国际贸易行政诉讼的主要特征是什么 http://s.yingle.com/
关于实施行政处罚的主体要求的解释 http://s.yingle.com/
农民进城务工后原承包的土地,村组织能否收回 http://s.yingle.com/
法院强制执行有期限限制吗
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行政诉讼管辖范围与条件
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行政复议第三人需要满足什么条件 http://s.yingle.com/
行政拘留多少时间内通知家属
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非诉行政案件的执行
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特许经营合同特征及依据有哪些
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公民 http://s.yingle.com/ 进口音
像
制
品
报
审
流
程
是
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交通事故赔偿案件代理律师费怎么收 http://s.yingle.com/
行政拘留复议超期限怎么办
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什么叫判决 http://s.yingle.com/ 行政复议申请人资格要求及申请方式 http://s.yingle.com/
行政诉讼法第1章第33节标题:被告举证责任 http://s.yingle.com/
以暴力 http://s.yingle.com/ 法律是如何
规定
(2018)
特许
行业
的
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当代行政诉讼的共同特点
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主题:如何有效催收货款?
谈起销售,就无可避免地要谈到货款的催收。因为回笼的货款,是营销人员业绩的体现,是产品销量的反映,是公司利润的源泉。然而,很多营销人员因货款催收不力,从而导致公司应收账款增多、回款率下降、资金周转困难,甚至巨额呆帐、死帐产生。 营销人员如何有效地催收货款加速货款回笼,谈几点看法。
一、开门见山,合作原则言在先
营销人员往往有这样的一种心理:如果把合作条件(特别是付款方式)开门见山地提出来,客户很可能认为条件太“苛刻”而不予合作,从而影响到后一步的业务往来。其实,这种担心大可不必:
第一,事先说明,显示了自己合作以诚的原则;
第二,减少了后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦。过高的条件可能当时就让客户放弃了合作。但是,这总比将货供给客户以后,他再以货款结算标准和方式有争议为借口不予结款要强。
所以,营销人员在合作之初,就应以《购销协议》、《买卖合同》等具有法律效力的文书,详细地对货款结算作出规定和说明:1.供货价格(也就是结算价格)是多少;2.结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁,结款方式要注明是现款现货、送二结一,还是固定的周期性结款(如每个月结一次等);如果是“一锤子买卖”,则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样,会让货款催收工作的开展变得有据可依。
二、言信行果,该咋办的就咋办
营销人员因顾念情面对客户延期付款的要求作出一时的让步,而导致货款多次催收无果的现象已是屡见不鲜。所以,营销人员应坚持原则,执行公司相关的业务规定,结算每一笔货款时,“该咋办的就咋办”:
1、公司规定只做现款结算的,就坚决不做代销,哪怕是客户请求隔一天付款也不行,因为说不定,过了这一天以后,客户就“搬家”逃之夭夭或“关门倒闭”了;
2、按“送二结一”结算方式签约的,客户不将前一批货款结清,就坚决不供第二批货物;
3、到了合同规定的或客户指定的结款日期,一定要按时前往。一来可以抢在别的业务人员之前,让客户将有限的资金先支付给自己;二来不给客户留下话柄,“叫你某时某刻来,你不来,现在好了,钱都被其他公司结走了”;“不巧,老板刚走,没人签字,我不敢付款”……
4、形成一个客户可感知的结款习惯。勤于拜访客户,每隔一定时间,向客户提个醒,让他记住还差自己哪批货的款,共差多少,还有多长时间就该付款了。
营销人员如果做到了这几点,就会让客户形成“该公司货款不可拖欠”的印象,这样,货款催收自然就顺利多了。
三、不卑不亢,柔中带刚述衷肠
有些营销人员认为:向客户追讨货款,是求别人办事,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。所以,在收款过程中,摆正“姿态”是非常重要的。
首先,理直气壮义正辞严地向客户说明来意:今天,我是按合同规定特地登门收款的。让客户明白,这次不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款;而且这批款子今天非结不可。
第二,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。有时客户会说:“您看,我公司生意现在这么差,资金周转确实困难,能不能缓几天再结?”对这种“借口”在表示“理解”的同时,也应借机向他诉说自己的为难之处:
1、约定结款时间是今天,如果今天不回款,领导会说自己办事不力,将被炒鱿鱼;
2、公司已经几个月没给我发工资了,自己能否拿到工资、奖金全靠这次能否回款了。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。
第三,在表明“非结不可”的坚决态度同时,做到有礼有节。在填单、签字、销帐、登记、领款等每一个结款的细节上,都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免其下一次故意找借口刁难自己。
四、明察暗访,深谙客户经营状有时,客户会以各种原因为借口,不予付款。如:负责人不在、帐上无钱、未到公司付款时间(有的公司有固定的付款日期)、产品没有销完或销路不好等等。这就要求营销人员平时要做有心人多观察,及时地掌握与结款相关的一切信息动态。只有这样,才能辨明客户各种“借口”的真相,并采取有效的针对措施。
第一,在平常的业务交往中,摸清客户的一些基本情况:
1、结款时间:是随便哪一天都可以结;还是每月只有固定的几天才办理结款手续;
2、结款方式:是现金付款,还是转帐支付;转账的应注意其填写的货款到帐日期;
3、结款签字负责人坐班时间;
4、有无对帐程序;
5、须提供普通发票,还是增值税发票;何时提供。
第二,与客户的一两个属员建立起牢固的私人感情,让他成为自己的“内应”或“线人”,毫不保留地把客户的相关情况“告密”给自己,如负责人在不在、公司帐上是否有钱、来公司结账的人多不多等等。
第三,尤其应关注自己所供产品的销售情况。如在当次结款周期内,产品的销量、回款额、库存分别是多少,是否达到合同规定的结款条件。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作作出指导,因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。
五、归纳整理,心中有数细盘算
如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话,收款效果肯定不佳。要做到这一点,营销人员应定期对货款进行盘算清点。
第一,做好送货记录。明确在哪一天给哪些客户分别送了哪些货物,合计多少钱;每一笔款子按合约又该何时回笼。
第二,做好货款分类。按照货款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类,对不同类型的货款,加以不同的催收力度。
第三,做好催收计划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户付款程序的繁简、客户离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,有头絮有步骤地开展货款催收工作。
六、灵活应变,明催暗讨细周旋
在结款时机、场合、对象的把握上,营销人员应针对不同的拒付借口、不同类型的客户灵活多变地处理:第一,针对不同的借口采取不同的行动,当客户以某某人不在为借口不付款时,可以联合其他厂家的业务人员一起,以众人的力量给其施加压力;而当其资金确实紧张时,应避开其他厂家的业务人员,单独行动。如果拒付原因涉及到自己的产品或公司时,营销人员则应反省是促销不力产品滞销、奖金返利未曾兑现,还是其他政策没有落实到位影响了客户的积极性,并即时整改。
第二,分清客户类型。对付款不爽快却十分爱面子者,可以在办公场所当着其员工和顾客,要求他付款,此时他会顾及公司的信誉形象而结清货款;甚至可以在下班时间到他家里去,他不愿家庭生活受到干扰也必立即结款。对付款爽快的,则应明确向其告知结款的原因及依据;并可经常地鼓励他,将纳入信誉好的代理商之列,引导客户良性发展。
第三,选择时间。有的客户忌讳一个工作周期的头一天或几天往外支付资金,因为他认为这样预示着生意的亏本。所以这种客户不愿意营销人员在一个星期的第一天,一个月的头两天和每天的上午找他结款。此外,最好不要选择在负责人心情不好,情绪不稳定时提结款要求。
第四,把握好向谁讨帐。资金流向往往是商业交往中比较敏感的话题,资金周转实力更是一个秘密,所以在结款时要找准关键人,向做不了主的人提结款要求,只能是徒劳无益,甚至会“打草惊蛇”,使结果适得其反。
七、时刻关注,呆账死账防未然
营销人员在把客户当上帝一样敬的同时,也要把他当“贼”一样地防,时刻关注一切异常情况,如人事调整、机构变革、经营转向、场地迁拆,甚至关闭、倒闭、破产的先兆等,一有风吹带动,立马开展跟进工作,防患于未然,杜绝呆帐、死帐,以减少不必要的货款流失。
首先,是进货情况。主要是进货的时间、频率及数量,如果客户在淡季多次大批量进货,显然是不正常之举。
其次,是销售方式。注意客户有无恶意窜货跨区域销售、“放血”削价抛售、“跳楼”清仓甩卖等行为。
再次,是人事变动机构调整。主要是原来负责对口工作的相关人员调离或组织机构撤销。一旦有变动或调整,务必要求客户办妥移交手续,最好是以企业法人身份作出货款确认工作,以防“赖账”现象发生。
第四,付款时间。如果一向按时足额付款的客户一再要求延长付款时间或分批支付货款,其中必有蹊跷。
第五,经营方向。实力本来就不济的客户突然转向投资或兼营其他行业,在财力和人力上必然勉强。如果他失败了,本公司很可能就成为他倒账的对象。此外,不可抗力的因素,如政府要求大面积地拆迁以致客户不得不停业,同样可能导致呆账死账产生。
八、巧妙施压,想合作付款再谈
在结款时,营销人员除了“按程序办事”“按规矩办事”之外,还必须巧妙地给客户施加压力,防止客户拖延支付期限或减少支付金额,从而达到按时足额结款的目的。
第一,将购货要求化整为零,多批次、少品种、少数量地给客户供货。比如客户一次要二十个品种各十件,只给他送十个品种,每个品种只送五件,有意让客户处于一种“饥渴”状态。
第二,终止相关的销售政策。对付款不及时的客户,除了依照账期长短不同而制定相对应的供货价格外,还可以终止促销礼品、样品的配送和取消年终返利和奖金。
第三,将优势品种断货,每个厂家都有一两个有市场需求的、成熟的、畅销的优势品种,如果将这样的品种停止向客户供货,必然使对方的下线客户转移进货渠道,甚至永远流失。
第四,前款不结,后货不送。停止向客户供给一切货物,直至他付清前期货款。甚至收回货物,不再与之进行业务交往。
迫于以上种种压力,客户为了使自己的长远利益不受损害,一般均会如约付款。
希望以上的方法能给业务部同事一定的参考作用,年终了,大家努力催款,降低呆坏账的风险!
催收工程款的律师函
开发公司:
律师事务所接受 工程有限公司的委托,特指派本所 律师就贵公司拖欠外墙装饰工程款的相关事宜致函贵公司:
贵公司于2009年将 外墙装饰工程承包给山东省惠鲁工程有限公司施工。工程顺利完工后,双方对工程款进行了结算,后贵公司陆续给付了部分工程款。但至2013年9月18日,贵公司尚欠山东省 工程有限公司工程款390000元。该部分欠款,虽经多次催收,贵公司至今仍未支付。
基于上述事实,本律师认为,贵公司在合同履行中诚信缺失,拖欠工程款经多次催要仍拒不支付,其行为已构成严重违反诚实信用。现 律师事务所接受 工程有限公司的委托,再次向贵公司正式致函催告,望贵公司务必于 年 月 日前支付欠付工程款390000元及相应的违约金。
若贵公司未在本函指定的期限内付清上述欠付租金及违约金,我方将根据依据法律赋予的权利,依法启动司法程序,届时,你公司不但要全额付清拖欠的工程款和相关费用,而且还应承担相应的违约金及诉诸法律所发生的任何与此有关的费用!望贵公司接函后权衡利弊,尽快支付工程款及违约金,以免发生不必要的讼争。 本函一式三份,贵公司一份, 工程有限公司一份,本所留存一份。
特此函告
律师事务所 律 师:
年 月 日
催收房款律师函
XXX先生:
XXXXX律师事务所接受XX房地产开发有限公司(以下简称“委托人”)的委托,指派本所XX律师就你违反双方于201年X月X日签订的《XX协议书》的相关事宜,致函如下:
委托人根据《首付分期还款协议书》的约定,为您垫付首付款XX整,您在合同期间届满前并未向委托人履行还款义务。根据《合同法》有关规定,您已经构成严重违约,严重侵害委托人合法权益。依据《首付分期还款协议书》对于违约条款的约定,您在合同届满前未向委托人偿还垫付款,委托人在主张返还垫付款XX元的同时,有权向您加收房屋总价款XX的违约金,共计人民币XX元,同时委托人有权中止和您签订的购房合同,收回房屋。
您在规定期限内,仍不履行还款义务,委托人将起诉至法院,您必将承担败诉后果。在您无其他财产可供执行的情形下,将被最高人民法院列入被执行人失信名单,如果您拒不执行法院判决,情节严重的,将会构成刑事犯罪(拒不执行判决裁定罪),这将对您及您的家人产生工作、生活、学习上的障碍,望您尽快履行合同义务,避免殃及您的家人。
鉴于上述情况,郑重函告您立即履行还款义务。否则,本律师有权申请司法机关介入,采取强制手段维护委托人合法权益,由此带来的一切法律后果由您承担。 专此函告,望您务必妥善对待!
XXXXX事务所______律师
二〇一七年一月五日
年关将至,很多人都急着结算一年的账目。
欠款催收函
公司:
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根据XXX公司委托,就贵司所欠XXX公司 款事宜函告如下:
根据贵司和XXX公司于 年 月 日订立的《 合同》之规定,XXX公司已全部完成项下义务,双方并于 年 月 日验收合格,根据《 合同》第 条第 款规定,贵司应于 年 月 日结算支付所欠的XXX公司 款,共计 元(其中包括 ),期间经XXX公司多次催要,贵司至今未予支付(截至目前已逾期 天)。
鉴于以上事实,特向贵司具函催告:
请贵司务必于 年 月 日之前支付应付给XXX公司的上述欠款,否则将诉诸于法律途径予以解决,由此引起的一切损失和后果由贵司承担。
特此函告
XX律师事务所
律师:
年 月 日
〔20××〕汇函字第37号
致:商丘××水泥有限公司
江苏汇君律师事务所依法接受徐州××机械制造有限公司(以下简称“××公司”)的委托,特指派本所王荣洲律师就贵公司拖欠××公司货款的相关事宜出具本律师函。
2009年11月26日,贵公司与××公司签订了《工矿产品购销合同》,约定贵公司于合同生效后预付40%货款,货到一周内凭全额增值税发票再付清余款。合同还约定中通公司应于2010年1月30日前交货。合同签订后,××公司在合同约定的期限内于2010年1月28日向贵公司履行了全部的交货义务。并在货到一周内向贵公司开具了全额增值税发票。贵公司在合同生效后如约履行了40%的预付款。但其余的60%余款贵公司至今没有如约履行。
贵公司与中通公司之间签订的《工矿产品购销合同》是双方真实意思表示,不违法法律、行政法规的强制性规定,合法、有效。双方应当严格按照合同的约定全面履行自己的义务。在××公司全面履行合同义务的情况下,贵公司至今没有履行60%的余款。贵公司的行为已经构成了严重违约。
本着平等协商、友好沟通的原则,希望贵司在收到本律师函后七日内与我方联系。否则我方将采取相应的法律手段就贵司的违法行为追究贵公司的法律责任,并就我方可能因此所遭受的经济损失向贵司进行索赔。
特此函告!
江苏汇君律师事务所
律师:王荣洲
二○××年五月十二日
(涉及当事人隐私,人名等均采用化名。)
(作者系复旦大学法律硕士,现为上海市光明律师事务所律师。
超期货款催收联络函
青岛全能重工机械有限公司:
首先感谢贵公司一直以来对我公司营销工作的大力支持,希望贵司在以后的合作中能够给予我司更多的支持与帮助!我司也将持续提升服务水平,更好的服务贵司。
目前我们接到集团公司财务部就本月中旬对我司进行的财务审计结果通知如下:关于产成品资金占用考核,严格按财务部下发的预算要求,现令我司于本月底前清除现有库存并全力回收应收账款,否则将按规定对我司进行严厉的考核。
根据贵我双方相关合同约定,截止2015年10月10日,贵司欠我司超期货款 4726243.99元,另因贵司所购钢板超长期仓储于济南顺兴物流有限公司库房同时发货需按规格发货,由此给顺兴物流造成了极大的库存压力,严重影响正常经营并造成了一定经济损失,我司收到济南顺兴物流有限公司关于贵司于2014年12月至2015年9月份期间产生的仓储及倒货费合计333847.94元,望贵司于月底前将欠我司所有超期货款支付完毕,请贵司予以理解及大力支持为谢!
青岛济钢经贸有限公司
2015-10-22 超期货款催收联络函
:
首先感谢贵公司一直以来对我公司营销工作的大力支持,希望贵司在以后的合作中能够给予我司更多的支持与帮助!我司也将持续提升服务水平,更好的服务贵司。
目前我们接到集团公司财务部就本月中旬对我司进行的财务审计结果通知如下:关于产成品资金占用考核,严格按财务部下发的预算要求,现令我司于本月底前清除现有库存并全力回收应收账款,否则将按规定对我司进行严厉的考核。
根据贵我双方相关合同约定,截止2015年10月20日,贵司欠我司超期货款 4771695.11元,另因贵司所购钢板超长期仓储于济南顺兴物流有限公司库房同时发货需按规格发货,由此给顺兴物流造成了极大的库存压力,严重影响正常经营并造成了一定经济损失,我司收到济南顺兴物流有限公司关于贵司于2014年12月至2015年9月份期间产生的仓储及倒货费合计333847.94元,望贵司于月底前将欠我司所有超期货款支付完毕,请贵司予以理解及大力支持为谢!
青岛济钢经贸有限公司
2015-10-20
货款催收协商函
公司:
贵公司自年 月 日至 年 月 日止尚欠我司货款人民币共
万元,根据贵我双方签署的合同(或约定),贵司应该在年
月
日付清该款,现贵司已逾期
天仍未支付,严重影响了我公司资金周转和生意交易,鉴于双方此前的合作关系较好,请贵公司本着友好、诚信、互惠互利之原则收到此通知后
天内将上述逾期未付的货款汇付我公司账户,我公司将循求法律途径催收解决,届时可能造成贵公司不良影响并有损贵公司诚信形象。
顺祝商祺!
联系人:
电话:
律师:
电话:
公司清欠领导组
2015年04月01日
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欠款催收律师函范本2017最新
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一、欠款律师函的格式
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公司:
根据XXX公司委托,就贵司所欠XXX公司 款事宜函告如下:
根据贵司和XXX公司于 年 月 日订立的《 合同》之规定,XXX公司已全部完成项下义务,双方并于 年 月 日验收合格,根据《 合同》第 条第 款规定,贵司应于 年 月 日结算支付所欠的XXX公司 款,
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共计 元(其中包括 ),期间经XXX公司多次催要,贵司至今未予支付(截至目前已逾期 天)。
鉴于以上事实,特向贵司具函催告:
请贵司务必于 年 月 日之前支付应付给XXX公司的上述欠款,否则将诉诸于法律途径予以解决,由此引起的一切损失和后果由贵司承担。
特此函告
XX律师事务所
律师:
年 月 日
二、律师函种类很多,根据所要解决的问题及所要达到的目的,可以分为几种:
1、敦促性质的,主要是为了敦促第三方及时履行义务,如为了催要账款发送的催款律师函;
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2、敬告性质的,主要是为了制止或防止某种行为的发生或继续发生;
3、征询性质的,主要是为了询问或了解相关实施和法律,请求第三方给予回复;
4、答复性质的,主要是为了回复第三方的征询意见,律师根据客户的委托,对商事活动中的有关问题从律师专业的角度进行回复;
5、公示性质的,主要是为了澄清或告知有关事实,比如声明函等等;
6、其他律师函。
三、律师函的作用
律师函作为一种专业法律文书,其功能和作用很多,本文主要介绍律师函在敦促第三方履行义务方面的重要作用。律师函是律师事务所所发出的,不具有任何强制效力,但是由于律师事务所和律师的特殊地位,律师函的作用是一般的商务函件所不能相比的。收到律师函的人一般都会比较重视,下意识的认为律师函所陈述的事项已经上升到法律层面,法律和官司距离自己已经不再遥远,一定会进行综合分析考虑,这样就有利于义务的履行。笔者认为敦促函有一下几方面的作用:
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第一,律师函可以有效的中断诉讼时效。
很多人都知道一般的债务超过两年就不能再要了,这种理解虽然不是很正确,但是法律确实规定了超过两年诉讼时效就丧失了胜诉权。现实生活中常见一种欠款纠纷:债务人出具了欠条,虽然债权人多次主张催要欠款,但是由于不了解诉讼法律规定,没有搜集保存催要欠款的相关证据,一旦欠条上显示的还款期限超过两年,法庭上债务人提出超过了诉讼时效,尽管法院可能查明了欠款的事实,但是由于债权人不能提供不超过诉讼时效的证据,法院也会判决债权人败诉的。而敦促律师函由律师起草,在律师的指导下或律师亲自送达给第三方,作为专业人士律师在搜集证据方面与比一般人是有很多优势的。
第二,律师函起到先礼后兵的作用。
在没有任何征兆的情况下,债务人收到了法院的传票,有些爱面子或有些地位声望的人,可能会恼羞成怒,在履行义务方面会很消极或采取敌视态度,这样不利于债权的顺利实现。当然这也是分情况对待,如果债务人可能转移财产,发送律师函就起到了提前通知对方的作用,岂不是搬起石头砸自己的脚。
第三,律师函是一种文明、快捷、经济的敦促工具。
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大家都知道市场经济就是法治经济,党中央国务院现在又提倡构建和谐社会,为了敦促对方履行合同义务,如果采取了不恰当的敦促手段,有时候自己可能就触犯了法律,可就应验了“有理的成没理的了”的谚语。律师函通过特快专递的方式送达,不和第三方直接解除,避免了发生不愉快的事情,特快专递费用相比诉讼费、律师服务费和漫长的诉讼之路不仅经济而且快捷。
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律师函催收欠款的作用
在开展商事活动过程中,经营者之间经常出现债权债务,为了实现债权,债权人会采取多种多样的催要形式,其中通过发敦促律师函催要债权,在内地及一些落后地区很少见到,但是在发达国家和沿海经济发达地区是比较常见,笔者认为随着经济的发展和公民法制意识的普遍提高,发律师函将成为经济活动中一种非常普遍而且行之有效的商事行为。
律师函是指律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价,进而提出要求以达到一定效果,以律师事务所的名义而制作、发送的专业法律文书。
律师函种类很多,根据所要解决的问题及所要达到的目的,可以分为几种:
1、敦促性质的,主要是为了敦促第三方及时履行义务,如为了催要账款发送的催款律师函;
2、敬告性质的,主要是为了制止或防止某种行为的发生或继续发生;
3、征询性质的,主要是为了询问或了解相关实施和法律,请求第三方给予回复;
4、答复性质的,主要是为了回复第三方的征询意见,律师根据客户的委托,对商事活动中的有关问题从律师专业的角度进行回复;
5、公示性质的,主要是为了澄清或告知有关事实,比如声明函等等;
6、其他律师函。
律师函作为一种专业法律文书,其功能和作用很多,本文主要介绍律师函在敦促第三方履行义务方面的重要作用。律师函是律师事务所所发出的,不具有任何强制效力,但是由于律师事务所和律师的特殊地位,律师函的作用是一般的商务函件所不能相比的。收到律师函的人一般都会比较重视,下意识的认为律师函所陈述的事项已经上升到法律层面,法律和官司距离自己已经不再遥远,一定会进行综合分析考虑,这样就有利于义务的履行。笔者认为敦促函有一下几方面的作用:
第一,律师函可以有效的中断诉讼时效。
很多人都知道一般的债务超过两年就不能再要了,这种理解虽然不是很正确,但是法律确实规定了超过两年诉讼时效就丧失了胜诉权。现实生活中常见一种欠款纠纷:债务人出具了欠条,虽然债权人多次主张催要欠款,但是由于不了解诉讼法律规定,没有搜集保存催要欠款的相关证据,一旦欠条上显示的还款期限超过两年,法庭上债务人提出超过了诉讼时效,尽管法院可能查明了欠款的事实,但是由于债权人不能提供不超过诉讼时效的证据,法院也会判决债权人败诉的。而敦促律师函由律师起草,在律师的指导下或律师亲自送达给第三方,作为专业人士律师在搜集证据方面与比一般人是有很多优势的。
第二,律师函起到先礼后兵的作用。
在没有任何征兆的情况下,债务人收到了法院的传票,有些爱面子或有些地位声望的人,可能会恼羞成怒,在履行义务方面会很消极或采取敌视态度,这样不利于债权的顺利实现。当然这也是分情况对待,如果债务人可能转移财产,发送律师函就起到了提前通知对方的作用,岂不是搬起石头砸自己的脚。
第三,律师函是一种文明、快捷、经济的敦促工具。
大家都知道市场经济就是法治经济,党中央国务院现在又提倡构建和谐社会,为了敦促对方履行合同义务,如果采取了不恰当的敦促手段,有时候自己可能就触犯了法律,可就应验了“有理的成没理的了”的谚语。律师函通过特快专递的方式送达,不和第三方直接解除,避免了发生不愉快的事情,特快专递费用相比诉讼费、律师服务费和漫长的诉讼之路不仅经济而且快捷。
据发送律师函的经验来看,对方收到敦促律师函后大部分都会主动作出反应,也有相当部分及时履行了义务的,但是不成功的也很多,不过作为比较经济、快捷的敦促方式,还是非常有必要尝试尝试的
七大杀手锏教你如何有效催收货款
2008/11/25/08:15 来源:中国营销传播网 作者:徐应云
——谈起销售,就无可避免地要谈到货款的催收。因为货款的回笼,是营销人员业绩的体现,是产品销量的反映,是公司利润的源泉。然而,很多营销人员因货款催收不力,从而导致公司应收账款增多、回款率下降、资金周转困难,甚至巨额呆账、死账产生。本文列出营销人员如何有效地催收货款及加速货款回笼的七大“杀手锏”,以飨读者。
开门见山,合作原则言在先
营销人员往往有这样一种心理:如果把合作条件(特别是付款方式)开门见山地提出来,客户很可能认为条件太“苛刻”而不予合作,从而影响到下一步的业务往来。其实,这种担心大可不必:第一,事先说明,显示了自己合作以诚的原则;第二,减少了后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦。过高的条件可能当时就让客户放弃了合作。但是,这总比将货供给客户以后,他再以货款结算标准和方式有争议为借口不予结款要强。
所以,营销人员在合作之初,就应以《购销协议》、《买卖合同》等具有法律效力的文书,详细地对货款结算作出规定和说明:
1、供货价格(也就是结算价格)是多少;
2、结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁,结款方式要注明是现款现货、送二结一,还是固定的周期性结款(如每个月结一次等);如果是“一锤子买卖”,则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样,会让货款催收工作的开展变得有据可依。
言信行果,该咋办的就咋办
营销人员因顾念情面对客户延期付款的要求作出一时的让步,而导致货款多次催收无果的现象已是屡见不鲜。所以,营销人员应坚持原则,执行公司相关的业务规定,结算每一笔货款时,“该咋办的就咋办”:
1、公司规定只做现款结算的,就坚决不做代销,哪怕是客户请求隔一天付款也不行,因为说不定,过了这一天以后,客户就逃之夭夭或“关门倒闭”了;
2、按“送二结一”结算方式签约的,客户不将前一批货款结清,就坚决不供第二批货物;
3、到了合同规定的或客户指定的结款日期,一定要按时前往。一来可以抢在别的业务人员之前,让客户将有限的资金先支付给自己;二来不给客户留下话柄,“叫你某时某刻来,你不来,现在好了,钱都被其他公司结走了”;“不巧,老板刚走,没人签字,我不敢付款”„„
4、形成一个客户可感知的结款习惯。勤于拜访客户,每隔一定时间,向客户提个醒,让他记住还差自己哪批货的款,共差多少,还有多长时间该付款。
营销人员如果做到了这几点,就会让客户形成“该公司货款不可拖欠”的印象,这样,货款催收自然就顺利多了。
不卑不亢,柔中带刚述衷肠
有些营销人员认为:向客户追讨货款,是求别人办事,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。所以,在收款过程中,摆正“姿态”是非常重要的。
首先,理直气壮、义正辞严地向客户说明来意:今天,我是按合同规定特地登门收款的。
让客户明白,这次不是求他购买自己的货物,而是他该付自己一笔货款,而且这批款子今天非结不可。
第二,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。有时客户会说:“您看,我公司生意现在这么差,资金周转确实困难,能不能缓几天再结?”对这种“借口”在表示“理解”的同时,也应借机向他诉说自己的为难之处:
1、约定结款时间是今天,如果今天不回款,领导会说自己办事不力,将被炒鱿鱼;
2、公司已经几个月没给我发工资了,自己能否拿到工资、奖金全靠这次能否回款。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。
第三,在表明“非结不可”的坚决态度的同时,做到有礼有节。在填单、签字、销账、登记、领款等每一个结款的细节上,都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免其下一次故意找借口刁难自己
明察暗访,深谙客户的业绩
有时,客户会以各种原因为借口,不予付款。如:负责人不在、账上无钱、未到公司付款时间(有的公司有固定的付款日期)、产品没有销完或销路不好等等。这就要求营销人员平时要做有心人,多观察,及时地掌握与结款相关的一切信息动态。只有这样,才能辨明客户各种“借口”的真相,并采取有效的针对措施。
第一,在平常的业务交往中,摸清客户的一些基本情况:
1、结款时间:是随便哪一天都可以结;还是每月只有固定的几天才办理结款手续;
2、结款方式:是现金付款,还是转账支付;转账的应注意其填写的货款到账日期;
3、结款签字负责人坐班时间;
4、有无对账程序;
5、须提供普通发票,还是增值税发票;何时提供。 第二,与客户的一两个属员建立起牢固的私人感情,让他成为自己的“内应”或“线人”,毫无保留地把客户的相关情况向你“告密”,如负责人在不在、公司账上是否有钱、来公司结账的人多不多等等。
第三,尤其应关注自己所供产品的销售情况。如在当次结款周期内,产品的销量、回款额、库存分别是多少,是否达到合同规定的结款条件。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作作出指导,因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。
灵活应变,明催暗讨细周旋
在结款时机、场合、对象的把握上,营销人员应针对不同的拒付借口、不同类型的客户灵活多变地处理:
第一,针对不同的借口采取不同的行动,当客户以某某人不在为借口不付款时,可以联合其他厂家的业务人员一起,以众人的力量给其施加压力;而当其资金确实紧张时,则应避开其他厂家的业务人员,单独行动。如果拒付原因涉及到自己的产品或公司时,营销人员则应反省是否促销不力、产品滞销、奖金返利未曾兑现,还是其他政策没有落实到位影响了客户的积极性,并及时整改。
第二,分清客户类型。对付款不爽快却十分爱面子者,可以在办公场所当着其员工和顾客,要求他付款,此时他会顾及公司的信誉形象而结清货款;甚至可以在下班时间到他家里去,他不愿家庭生活受到干扰也会立即结款。对付款爽快的,则应明确向其告知结款的原因及依据;并可经常鼓励他,将纳入信誉好的代理商之列,引导客户良性发展。
第三,选择时间。有的客户忌讳一个工作周期的头一天或几天往外支付资金,因为他认为这样预示着生意的亏本。所以这种客户不愿意营销人员在一个星期的第一天,一个月的头两天和每天的上午找他结款。此外,最好不要选择在负责人心情不好,情绪不稳定时提结款要求。
第四,把握好向谁讨账。资金流向往往是商业交往中比较敏感的话题,资金周转实力更是一个秘密,所以在结款时要找准关键人,向做不了主的人提结款要求,只能是徒劳无益,甚至会“打草惊蛇”,使结果适得其反
时刻关注,杜绝呆账死账
营销人员在把客户当上帝一样尊敬的同时,也要把他当“贼”一样地防,时刻关注一切异常情况,如人事调整、机构变革、经营转向、场地迁拆,甚至关闭、倒闭、破产的先兆等,一有风吹带动,立马开展跟进工作,防患于未然,杜绝呆账、死账,以减少不必要的货款流失。
首先,是进货情况。主要是进货的时间、频率及数量,如果客户在淡季多次大批量进货,显然是不正常之举。 其次,是销售方式。注意客户有无恶意窜货跨区域销售、“放血”削价抛售、“跳楼”清仓甩卖等行为。
再次,是人事变动机构调整。主要是原来负责对口工作的相关人员调离或组织机构撤销。一旦有变动或调整,务必要求客户办妥移交手续,最好是以企业法人身份作出货款确认工作,以防“赖账”现象发生。
第四,付款时间。如果一向按时足额付款的客户一再要求延长付款时间或分批支付货款,其中必有蹊跷。
第五,经营方向。实力本来就不济的客户突然转向投资或兼营其他行业,在财力和人力上必然勉强。如果他失败了,本公司很可能就成为他倒账的对象。
此外,不可抗力的因素,如政府要求大面积地拆迁以致客户不得不停业,同样可能导致呆账死账产生
巧妙施压,想合作付款再谈
在结款时,营销人员除了“按程序办事”“按规矩办事”之外,还必须巧妙地给客户施加压力,防止客户拖延支付期限或减少支付金额,从而达到按时足额结款的目的。
第一,将购货要求化整为零,多批次、少品种、少数量地给客户供货。比如客户一次要20个品种各10件,就只给他送10个品种,每个品种只送5件,有意让客户处于一种“饥渴”状态。
第二,终止相关的销售政策。对付款不及时的客户,除了依照账期长短不同而制定相对应的供货价格外,还可以终止促销礼品、样品的配送和取消年终返利和奖金。
第三,将优势品种断货,每个厂家都有一两个有市场需求的、成熟的、畅销的优势品种,如果将这样的品种停止向客户供货,必然使对方的下线客户转移进货渠道,甚至永远流失。
第四,前款不结,后货不送。停止向客户供给一切货物,直至他付清前期货款。甚至收回货物,不再与之进行业务交往。
迫于以上种种压力,客户为了使自己的长远利益不受损害,一般均会如约付款。
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客户迟迟不给货款,,公司货款怎么催收
对于公司来说,一般都会有自己的产品,那买产品就会涉及到客户货款难以催收的问题,那面对这样的问题,公司应该怎么有效合理的催收货款呢?接下来由赢了网的小编为大家整理了一些关于客户迟迟不给货款,,公司货款怎么催收方面的知识,欢迎大家阅读!
一、电话催债对于欠款,刚开始最好不要天天催,你可以放足两个礼拜时间,周四提醒下,告诉他周六银行不上班,烦请明天一定要安排,但明天根本别抱希望,肯定不会来的,如果能给早就主动给掉了。周一问下怎么没到,他说个什么什么理由,就当是真的。然后放一个礼拜不打电话。到下周一,再一个电话提醒下,这个时候付掉的可能就很大了。有的客人不是真的不想给,人都有惰性的,而且东西到手了谁主动给钱?先让他们占上风,最多一个电话提醒下(有人是真的给忘记了,谁都不会惦记着付钱),放的一个礼拜是给他们面子,主动给和被催着给意义不一样,主动被动也不一样!
二、传真加电话催债大千世界,什么样的人都有!也就会有些人,是欠款专业户,兜里揣着钱,舍不得给你。电话催债已无效了,他已经
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赢了网s.yingle.com 不接你电话了,那就传真给他!把你的难处,你们公司的难处,你们的交情,公司对你的信任,你对他的信任,现在公司对你的为难等等全写出来,越可怜越好,没有也要捏造。因为,我们没办法,他就是不给钱啊,如果他有恻隐之心,说不定被你打动了,就把款付了!另外,虽然他已经不接你电话了,你也一样不要放弃给他打电话,要不停的打,打到他嫌烦了,说不定也就把款付了!
三、打官司催债上面都做了他还是不付款,那没办法了,法庭上见。“欠债还钱,天经地义”你总是站在一个理字上!不过,打官司是下下策,迫不得已才使用。
四、催债兵法(一)攻心法孙子说:上兵伐谋,攻心为上。能够兵不血刃,顺利催收回货款,是最高境界。诚恳向对方阐述道理,分析利害得失,所谓动之以情,晓之以理。把双方的利益共同点做最高强调。让对方相信,双方的合作是最大的双赢,合则俱荣,分则俱损。这就好比中美之间,虽然矛盾不少,但多强调一些反恐防核扩散等利益共同点,让对方相信,抛弃和失信眼前的客户,实非智者所为,弊远大于利。
操作要点:
1、此方法针对比较正规的单位
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2、该单位还没有达到恶意拖欠的程度。
3、该单位和本公司还有很大的合作前景。
4、对方谈判者个人素养比较高,有耐心,愿倾听。这很重要,千万不要和不具备上述条件的人讲理,否则, 秀才遇见兵,有理说不清。结果适得其反。
(二)恻隐术法就是以弱者的身份出现,博得对方的同情和恻隐。极力突出自己公司甚至催收者本人的困难。极尽穷苦悲惨之能事。激发对方扶弱救困的侠义豪情。最大限度满足对方 “救人一命,胜造七级浮屠”的成就感。陈述理由不外乎诸如员工等着这笔钱回家过年啦、给小孩或父母看病啦、给老丈人送彩礼没钱啦、结婚没钱买被子啦、老婆坐月子没钱买鸡蛋啦、小孩出生没钱买奶粉啦、没钱交按揭银行要拍卖房子啦等等。让对方恻隐之心油然而生,觉得不给你钱有人就要跳楼,不给钱就意味着一个人间悲剧即将上演。当然像没钱给情人送花、没钱送小姨子生日礼物、没钱打麻将、K歌的理由是无论如何不能搬上台面的。 操作要点:
1、该单位最好为国有性质,或者不是国有性质但是和谈判者本人没有完全的利益冲突。由于谈判者不完全是利益的所有者,所谓崽卖爷
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赢了网s.yingle.com 田不心疼,这种情况下容易激发对方的同情和恻隐。
2、所陈述的苦大仇深事实要比较可信,贴近现实。
3、学会观察,判断谈判者本身具备一定的同情心。
4、对方谈判者最好是女性,当然对30多岁没有结婚的老姑婆运用此法要慎重。
(三)疲劳战法顾名思义就是采用疲劳战拖垮对方。运用毛泽东当年的游击战术,敌进我退,敌退我追,敌驻我扰,敌疲我打。让对方不胜其烦,最后只好乖乖还款。电视剧《马大帅》中马大帅带领一群小孩代人催款就是运用此法。当然,现实中一下也难以找那么多小孩,只有依靠自己有限的资源和无限的智慧,譬如打电话、发信息、发传真、发电子邮件、登门拜访„„但这些还都属于技术含量比较低的传统手段,如果通过仔细观察,跟踪了解,突然出现在对方和情人耳鬓厮磨之际,和女(男)下属温柔低语之中,和朋友推杯换盏之下,或者突然出现对方和一个生意合作伙伴见面之时,而你又不提催款之事,只尽朋友问候之谊,很显然,对方此时只希望你尽快从他(她)面前消失,换来的自然是次日收回款项。此为高招。 操作要点:
1.运用此法要不卑不亢,有理有节。胆大心细脸皮厚,对方骂不还口,
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2.尽可能在法律许可范围之内,多获取对方私人隐私,但决不泄露对方隐私(此法有点卑鄙,不提倡)
3.掌握分寸,把握火候,不激怒对手。
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