工作业务能力自述范文

2022-08-13 来源:其他范文收藏下载本文

推荐第1篇:个人业务自述

个人业务自述

本人于2014年7月进入本单位工作。本人从事通信类工作自今,不论从专业技能及思想认识上都得到了极大的提高。

首先在思想方面,本人始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、江泽民“三个代表”以及胡锦涛“八荣八耻”等重要思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己开的政治理论水平,具有较强的责任心和事业心,积极主动认真的学习专业知识。热爱集体,积极参与集体的各项组织活动,有良好的集体荣誉感。尊敬上级,团结同志,乐于助人。

其次在自身工作方面,主要做到了以下几点:

一、精于业绩,提高自身

正所谓打铁还需自身硬,无论从事什么工作,我们本身的业务能力是很重要的。在这一年的工作中,我不断的学习,让自己的专业知识和现实操作相结合,经过一年的洗礼,我重新对通信行业有了新的认识,对通信行业知识已经不再限于理论知识。

二、树立全局观念,做好本职工作

无论从事什么工作,全局观念显得尤为重要,通信类工作也是如此。在有线电视行业,我们的全局就是客户能够正常的收看到节目,能够用到稳定的宽带,最大限度的维护好用户的后台数据是我的本职工作,更是自我素质提高的重要组成部分。

三、注重沟通,完善自身

作为通信工程人员,我们不仅须要自身技术过硬,还需要有效的沟通,与业主沟通,与同事沟通。与业主沟通,让我们及时了解我们的业务是否畅通,质量是否良好,以便及时处理;与同事沟通,学习不同的经验,完善自身技术,提高自我职业素质。

四、勤练技能

要想进步,只有不断的学习老的、新的知识,在平时工作中,不断练习各种技能,学习各种新业务,如此,工作才能顺利的进行。

五、及时记录,善于归档总结

好记性不如烂笔头,遇到不懂的,新学的东西,工作中爱出现或偶尔出现的某些问题我都会找个笔记本几下来,以便于自己慢慢消化,学习,总结自身,从中汲取经验,便于以后工作。

推荐第2篇:任现职以来业务工作自述

任现职以来业务工作自述

兴仁县鲁础营回族乡民族小学

徐俊祥

本人于2000年9月参加工作,于2005年12月获得中小学数学二级教师资格,任现职至今已工作9年。在这9年里,无论是班级管理还是教育教学,我都是尽心尽力地去做,回顾这9年的教学生涯,我在一路不息的教学耕耘中得到了收获、得到了成长。

一、思想工作方面

认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,努力践行“三个代表”,不断加强业务学习,提高自身的业务水平和教学能力。在我从教以来,热爱本职工作,严格遵守学校的各项规章制度,积极参加学校组织的各项活动,尊重领导,团结同事,正确处理好与领导和同事之间的关系。平时,严格要求自己,对人真诚、热爱学习、对工作勤勤恳恳、兢兢业业,勇挑重担、任劳任怨、服从安排,不折不扣完成学校安排的各项任务。

二、职业道德

作为一名人民教师,自己的为人处事、治学态度、行为习惯甚至于服饰仪表,一言一行、一举一动都会直接对学生产生影响,起着极为重要的作用。我自始至终勤恳工作,无私奉献,在教师职业道德方面我严格要求自己,关于教师职业道德方面的总结如下:

1、在爱岗敬业方面,我能够做到热爱教育、热爱学校,教书育人,注重培养学生良好的思想品德和良好的身心健康。

2、在为人师表方面,我模范遵守社会公德,我处处以身作则,是学生学习的楷模;在尊重家长方面,我喜爱听取学生家长意见和建议,取得家长的支持与配合。

3、在关爱学生方面,我关心爱护学生,尊重其人格;耐心教导,保护学生合法权益,促进学生全面发展。热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则,是全部教师职业道德的精髓。

4、在终身学习方面,我注意树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识;我注意严谨治学,提高业务水平。教师自身的学识与道德水平即师德,在潜移默化中直接或间接的影响着学生,也影响着学生对我的看法,进而影响着师生关系,所以我必须不断学习。

三、专业技术能力

任现职以来,我更是勤勤恳恳工作,老老实实做人。平时严格要求自己,处处起先锋模范带头作用,正常参加学校组织的政治学习活动,表现积极,能认真结合工作实践和体会,撰写学习心得,在平时的工作中,我在扎实工作同时能诚信做人,深受全校师生的好评。优秀的业绩得到了领导的肯定。

四、主要教学工作业绩

从教14年来我始终做到为人师表,爱岗敬业,尤其是任现职以来,一直勤勤恳恳,兢兢业业地工作,每学期我都认真学习教学大纲,钻研教材,编写教案,为学生授课一丝不苟。工作中不断学习,不断探索新的教学方法。

本人作为班主任,时刻注意学生的身心健康,根据学生的个性特点去点拨引导,对于个别差生,利用课余时间多次谈心,鼓励其树立正确的学习态度,积极面对人生。面对优生,教育其戒骄戒躁,努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过学习现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。

在教学方面,能认真制定教学计划,注重研究和积累教学理论,认真备课和教学,积极参加听评课活动,经常听各位老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学业务水平。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,我积极参加各项培训,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

教育教学工作,是一项长期、艰巨而神圣的工作,在今后的教育教学道路上,我将再接再厉,努力学习,我原把一生爱奉献给孩子们,为祖国的教育事业作出毕生的贡献。

2014年 7 月 21 日

推荐第3篇:工作自述

业务工作自述

兴仁县回龙中学:赵久洲

就任职以来,本人遵守党纪国法,惯彻党的教育方针,服从学校工作安排,主动为学校排忧解难,工作兢兢业业,任劳任怨,不计个人得失。结合学校教师学科不配套的实际,多年承担初中物理、信息技术和其它学科的教学任务,担任班主任兼学校远程教育管理。认真专研教材,收集教学资料,总结教学经验,总结中考复习经验和复习方法。 并通过远程教育资源的学习,不断更新教育教学理念,同时还组织各学科教师学习,大大提高了学校的教育教学质量,提高教师的教学业务水平,帮助新教师尽快熟悉教学工作。 通过远程教育资源这一平台,使我决心继续努力 ,加强自身的修养, 敬业、进取、拼搏 为培养出更多、更优质的人才、为祖国的富强、为民族的昌盛作出更大的贡献。根据本人工作实际,特作如下总结:

一、认真学习,提高思想认识,树立新的理念

1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机地结合起来。并将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了学发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。

二、以课堂为中心,努力提高课堂教育教学效果

教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。几年来,每周都担任16节课以上。为了把自己的教学水平提高,坚持通过远程教育不断给自己“充电”,还经常上网找一些优秀

的教案课件学习,还争取机会出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。同时,在坚持抓好新课程、新理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:

1.我反复任教过初二的物理、初三的物理和各年级的信息技术教育,并自己熟悉了初中学科教材的教学课标,对教材有比较充分的理解,能正确理解、把握教学课标和教材,能正确传授内容,重点突出。能够落实“双基”教学,注重培养学生的创新精神和实践能力,普通话流畅,表达准确,板书清楚,条理性好。

2.任现职以来,我努力探索课堂教学的艺术性,不断提高自身教学能力。我知道要在教学中有所建树,必先成为一名受学生欢迎的老师。古语云:“亲其师,信其道”。我首先要求自己在言行举止上,做学生的表率,爱每一个学生,既是师长又是朋友,把自己对教育的爱迁移到学生对各科知识的爱,用自己坚强而执着的追求去默化学生对信息技术知识的探索。要求自己在讲台上,完美展现教师的风采;要求做到每一节课都生动活泼,引人入胜,而且教学质量达标,把每一节课当成优质示范课来上。

3.我注重教研与教学相结合,开展专题教学研究。

教研是教学进步的动力,更是教学特色形成的根本途径。任现职以来,我坚持在教研中学习,在探索中教书,在思想的升华过程中育人。我积极参加学校开展的教研活动,密切注重和追踪相关学科的发展趋势、最新教学科研成果和中考信息,把握教育发展动态,积极参与科组的教研活动,主动承担教研课题,并把新的科研成果引进到教学中来,在教学中探索理论和实践相结合的可行性和可操作性,使教学和科研互相促进。认真学习教育教学理论,创造适合我校校情的教改方法;探讨多媒体电化教学手段在化学教学中的运用;加强对学生心理行为与学习效率关系的研究;探讨提高课堂教学的艺术,增强学生对化学学习的爱好、方法和措施;抓好培优转差工作的开展与落实

等等。

三、加强班级管理,创设班级和谐管理

我任教15年来,共担任10年班主任,取得一定的成绩,所带班级,多次被评为“文明班”,受到学校的表扬和奖励。我在教学上也注重渗透德育,辨证唯物主义教育,爱国主义教育,热爱大自然的教育,环保教育,以激发学生的上进心。

在班风建设上,我能面向全体学生,培养学生的集体主义精神,鼓励他们创造集体荣誉,通过培养得力的班干部,狠抓班风,不论在学风和班风上,均为年级前列,每个学期均能评为文明班,

在带班过程中,我还注重做好培优转差工作,我没有放弃任何一个差生,在教育教学过程中我注重尊重学生人格,用谈心交流、周记、鼓励、等方式挖掘学生的非智力因素,使差生感觉到处处受到重视,事事得到关心,借以调动其学习的积极性和自觉性,逐步把握知识技能、技巧。如班上的钱俊同学,平时好动,好结交朋友,上课经常开小差,成绩较差,针对其性格特点,我经常有意识地做他的思想工作,明确指出他的缺点和学习上的潜质,使他既明白到自己的不足,又能产生赶上去的信心,在中考中,他终于获得良好的成绩,上了重点高中线。

四、远程教育严抓培训,促进使用 1.教师培训

远程教育开通以来,为每位教师都能够很好的应用远程教育资源,学校把使用远教资源上课纳入学校对老师的量化考核中,信息教师经常利用业务学习时间组织教师学习电脑及远程教育知识。通过培训,全校教师基本掌握并且在平时的教学过程中逐步达到熟练水平,为教师的教学提供了很好的帮助。

2.学生使用

学生方面,教师利用学生微机课以及其它课堂时间,组织学生观看本年级有关科目中素材影片,动画,加深对书本内容的理解,努力提高学生的整体素质.

3、远程教育服务于教育教学

(1)、利用远程教育资源开展备课和教研活动,将使教师的教学方式和教学方法有了很大的改变。

远程教育资源有利于教育资源的整合,将使教师在教学中能够得心应手,将会促进了教师工作的积极性和创造力,课堂教学效果明显提高,将会给我校的教学工作带来了新的生机。

(2)、充分利用远程教育资源开展教学观摩和研讨活动,优化课堂教学,促进信息技术与学科教学的有机整合。根据教研计划安排,定期开展示范课活动,应用多媒体教学资源,自己制作课件,使用多媒体教学教室,强化,优化教学手段。所以大大提高了学校的教育教学质量,提高老师的教学业务水平。

4、服务“三农”

学校为了振兴农村经济,为农民朋友增产创收,响应国家建设社会主义新农村,经常与附近村领导联系,组织党员、村民观看有关方面的光盘和卫星节目,提高农民的意识,开拓他们的眼界,受到了农民朋友的欢迎,受到了领导和群众的好评。

为了展示我校办学特色,远教中心建立了学校网站。在现代远程教育资源应用比赛中,我校部分老师的课件已获奖,还有在2008年12月14日省组织部、省远程办及州、县的远程教育领导特对我样校检查,得到了领导的好评。

总之,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

2009年7月30日

推荐第4篇:工作自述

自述

我叫,现年46岁,汉族,现任镇党委副书记、镇长,曾在城关区、城关镇、岚头镇工作,1995年进乡级班子,先后担任过党委委员、副镇长、政法委书记、副书记、纪委书记,长期在农村基层一线工作,经过了多个岗位的锻炼,对乡镇工作有着较强的工作经验。在二十八年的农村工作历程中,使我坚定了干事创业的信心,对基层群众有着深厚的感情,使我具备了一定的工作能力。

第一、总揽全局,协调各方的能力,各项工作的顺利推进,有序开展,招商引资5000万元流转土地1万亩,建立了龙井茶示范基地。

第二、应对复杂局面处理复杂矛盾的能力,只有稳定的秩序,才是发展的基础,妥善化解了影响岚头发展的矿群矛盾纠纷,解决了多年来的不稳定因素。

第三、拥有完整的逻辑思维,能够全面的分析和解决工作中遇到的困难和问题。

第四、依法办事,廉洁自律、能团结同志、踏实工作的能力,具有良好的合作意识和团队精神。

在这次换届中,无论组织怎么样安排,我都能正确对待自己的升迁去留,不辜负组织多年来的培养,无论干什么工作,在任何岗位我都会认真学习、与时俱进、团结同志、扎实工作,都会以高度的责任感、强烈的事业心和饱满的工作热情确保各项工作目标的完成。

谢谢

2011.8.8

推荐第5篇:工作自述

工作自述

李志贤

大山啊!您让我留恋;教师、教书,让我学会了探索。大山中的孩子,我愿同你们一共放飞梦想,我们一起,让山里的蓝天变得更蓝,水更清,草更绿。

教书,清淡中带着苦涩,苦涩中带着淡淡的期盼。这就是我的生活写照。很多人羡慕教师的工作,缘由很多,除了正常节日的假期、周末双休日外,教书还有两个带薪水的长假――寒假和暑假;教书靠一张嘴巴吃饭,做的是无本买卖……他们都是边缘者,没有真正见识教书的工作,这些说法都不足为怪。我想把自己的工作经历呈现给诸君,若能引起大家的思考,未免不是好事。

教师,身负重担;作为一名大山中的老师,肩膀上的担子更重;在我模糊的记忆里,山里的孩子若要想跳出龙门,放飞梦想,唯有读书。读书是山里孩子实现理想,实现心中蓝图的有力方式。

一张张可爱的小脸,一个个鲜红的面孔。他们是无知的,但他们的无知正我们工作的重点。让他们变成建设社会主义有用人才。是我作为一名教师的责任。正因如此,我感到作为一名大山教师肩上的重量。

业师,是我工作的目标。在工作中,我加强学习教学理论,深入学生实际,在此基础上认真备好课,上好课,使我班学生成绩更上一层楼。

做一名教师是快乐的。他的快乐体现在上课中的每一个细节里,他的快乐体现在学生的每一滴进步里。学生的成长是快乐。我作为一名老师,也是快乐的。这就是作为一名教师的乐趣所在。

经师,是我工作的动力。为了把课上得生动,吸引学生的注意力,我努力学习知识,使原有的知识得到更新。使课堂变得充实。

每天那重复的工作,重复的事,让我们很多人变得无精打采,但在我的工作中,我有了成为一名经师和业师的目标,我觉得我的人生是多姿多彩的。有了孩子们的欢声笑语,我觉得我的工作是有味的。

身正为师,德高为范,这是我工作的基石,是教学生为人的根本。在工作中,我根据新时期师德要求,严格要求自己,为学生作好榜样。唯有如此,方可成为我——作为一名教师。

交麻中心校

李志贤

推荐第6篇:工作自述

工作自述

模版一:

做好xx部门课程教学组织与管理工作,合理安排教师的教学任务;制订、审定学期授课计划;检查备课情况;随时了解课堂教学情况;组织教师听课;开展教学检查工作;及时向任课教师反馈学生对课堂教学的意见;审阅试题。 制订或修订课程教学大纲和教学文件。

组织集体备课和专题教学研究;组织教研室内部学术交流、教学经验交流,开展观摩教学等活动。

拟定新教师的试讲工作。

加强内部管理,拟订每学期的教学工作计划,期中要有检查、期末要有工作总结。

做好教研室办公设备的管理维护工作。

模版二:

组织和协调好本部门各教研室的教学管理工作;按照本院各系专业人才培养方案的需要,组织制定和审定基础部所属各门课程的教学计划、教学大纲。 不定期地检查或抽查各门课程教学计划的实施情况,检查教学质量及各项教学工作情况,发现问题及时解决。

负责征求教师、学生对课程教学的意见和建议。开展教研活动,对本部门各课程的教学质量进行评估,推动各教研室改进教学方法,提高教学质量。 负责本部门教师档案管理。

负责本部门资产的使用和管理。

执行教学任务,根据实际情况调整教学内容和方案。

安排并监督2011级早读课情况。

参加学校组织的各项会议并在系部传达。

参与xxx实验室评估工作,协助学院开展评估工作。

推荐第7篇:任现职以来的业务工作自述

.任现职以来的业务工作自述

任现职以来,本人认真履行中学二级教师职责 ,勉力耕耘 ,不断进取的12年 ,现总结如下:

一、加强师德修养,提高道德素质。

自任中教二级以来,我一直任初中数学、物理学科教学和担任班主任工作。在实践的过程中,我认真加强师德修养、提高道德素质。认真学习列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真学习《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;有上进心、有责任心、爱校、爱岗、爱学生、团结协作、乐于奉献,勇于探索、积极进取,严于律己,以身作则,为人师表。

二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功

在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

认真学习贯彻教学大纲,钻研教材,了解教材的基本思想,基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能、他们的兴趣、学习方法、学习新知识可能有哪些困难,采取相应的措施。另外,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈、调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生的学习兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。重视课后辅导,初中生爱动、好玩,缺乏自控能力,针对这种情况,应要抓好还要做好对学生的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他们的处境,想法表示深刻的理解和尊重。

为了不断提高自己的教学水平,我都努力去听其他教师的课,向他们学习好的教育理论、方法,弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一节课都上得生动、活泼、高效,力争通俗易懂,深入浅出,耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢上的每一节课。几年来,我任教的班级,学生成绩明显上升,每次考试成绩均居全镇同级同科前力,得到师生的好评。

三、加强班级管理,创建优秀的班级体

承担班主任工作近十年,在班级管理中,我认识到了一位班主任“身正为范”的重要性.对这方面的工作,我主要采取以下措施.

1﹑增强班级凝聚力。组织互帮互助学活动

通过活动加强学生之间的协作精神和团体意识..这样既能在班级的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使同学之间也能养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。

2、加强班级管理、努力培养“真诚、活跃、奋进”的班集体。班委会成立以后.尽快使他们明确自己的职责,大胆放手,把一些具体的事务安排下去,建立层次分明的立体型管理体系,同时,给予定期的指导监督.这样,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培养他们主人翁意识和责任心,促进了良好的学风、班风的形成,使我班在学校的各项考试和管理评比中都取得了良好的成后进生。

3、积极抓好后进生的转化工作

后进生的教育历来是班主任工作的 难点,我以正确的态度对待他们,深入调

查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到因材施教,对他们真诚相待耐心相帮,及时对后进生加强心理疏导,让他们认识到自己的价值。

四.工作业绩体现

一分付出,就有一分收获,几年来,取得优越的成绩.九九年中考中,初三(2)班物理科平均分获全县第三名, 九九年被评为镇级优秀班主任,二00一年被评为镇级优秀班主任,二00七------二00八年度被评为省级优秀班主任(荣誉证待发)。

推荐第8篇:业务能力

DM杂志因其针对性强,投递准(za2 zhi4 yin1 qi2 zhen1 dui4 xing4 qiang2 _tou2 di4 zhun3)确,信息攻势猛烈,免费赠阅等优势,近年来在我国发展非常迅速,利用营销数据库及其它数据处理技术有着与广播 电视 报刊等传统媒体截然不同的风格。而传统期刊是一种特殊商品,有其独特的盈利模式,既可通过出售传媒本身盈利,也可以出售其传播效果盈利,即出售杂志本身所触达的受众曝光度。目前走向市场化的杂志越来越靠出售传播效果作为其主要的盈利点。

一、传统期刊的特点: 1.发行

在我国目前8000多种期刊中,其中有5300种左右的杂志发行量小于10000册,这部分杂志多数以发行为主要收入。另外发行百万的杂志在23种以上如《家庭》、《故事会》、《读者》等,其主要收入也来源于发行收入。如《读者》近年来每年将近2亿的收入中有1.8亿来自发行收入,广告收入只占10%左右。 2.同质化

几乎所有的财经类杂志都是为高级经理人打造;几乎所有的汽车类杂志都是为购车者和车主制作;几乎所有的时尚类杂志都是为年轻白领女性开办,很多杂志的读者定位方向趋同,如果再细分下去则定位稍显模糊。 3.数据

目前我国阅读率最高的依然是综合类杂志;兴趣爱好类也是阅读率较好的杂志类别;这些杂志普遍以发行收入为主要收入来源,广告收入占很少比例或没有;这些杂志普遍为黑白新闻纸内页,部分杂志有彩色插页;零售价格较为便宜,约在3-9元之间;这些杂志多为大众读物,触达读者层次广而不精。 4.特征

以前杂志社是国家、政府宣传方针、政策、法规、法令以及学术交流、情报、提高人民生活素质的重要工具,许多年来杂志的发展也一直围绕着政治影响和社会效益方面发展。近几年部分期刊纷纷开始自负盈亏,走向市场,在主管单位的允许下各种资本也开始介入。除少量的杂志走向市场资本运营外,多数杂志的政治性仍占主导地位。 5.体制

目前一些杂志编辑力量为事业单位人员,销售力量为资本投资方,发行力量为邮政部门和发行商,由于三者体制的不统一,造成许多杂志在整体运营的各个环节上存在瓶颈效应。 由于我国市场上的期刊数量众多,很多类别的强势品牌期刊尚未形成,另外期刊市场良好的增值性(大众传媒投资平均8年可以产生效益,远比医药、日常消费品、银行、建筑等传统行业的10—15年快,在中国没有名牌媒体的情况下建立一个成功媒体品牌年限还可以缩短2—4年)使各种资本涌入,杂志市场呈现风起云涌之势,这场比试的结果将在3-—5年内初见分晓。

二、DM杂志的特点: 1.发行

DM直投杂志,它区别于传统期刊的优势可能就是它的发行方式,免费赠阅。这种发行方式在期刊的运作上,其实是带着另一种优势的,就是你的杂志可以没有选择障碍地进入读者手里。因为免费赠阅,所以可以在内容策划或封面策划上,不必花传统杂志那么大的力气去想怎么做一场秀,吸引眼球购买;DM绕开了这一步,在内(rao kai le zhe yi bu _zai nei)容运作上,DM要比传统期刊的特色要求简单得多。 2.目标

DM杂志不同于其他传统广告媒体,它可以针对性地选择目标对象,有的放矢、减少浪费。是对事先选定的对象直接实施广告推广。客户接受者容易产(tui1 guang3 _ke4 hu4 jie1 shou4 zhe3 rong2 yi4 chan3)生其他传统媒体无法比拟的优越感,使其更自主关注所宣传的产品。一对一地直接发送,可以减少信息传递过程中的客观挥发,使广告客户效果达到最大化。 3.专业性

DM杂志,读者对象明确,读者群也相对比较集中和稳定,因此采用点对点的定向发行手段更加有效。这也是DM杂志的特点,并(za zhi de te dian _bing)不追求发行的绝对数量,而是追求发行的有效性。对于专业性较强的行业期刊,一般读者也很难看懂,想提高也不太可能,也没有必要。因为行业杂志的广告也是有效的,靠行业价值链上下游的供应商的广告存活,所以行业内的特定读者并且有一定的采购决策权和话语权的读者往往是客户最关注的,其他的读者再多也属于无效发行。而且现在随着印刷越来越精美,印制和发行成本往往高于发行收入,而达到一定发行量后广告量并不随发行量同比增长,所以很多DM杂志还要控制发行量,找到广告与发行的最佳平衡点,使效益最大化。 4.广告

DM直投杂志,形式和内容高度(zhi tou za zhi _xing shi he nei rong gao du)统一 受阅率提高 读者就是商品信息的接受者, 直投广告这种形式丰富了媒体的层次 起到引导消费的作用,DM广告目前占到我国广告市场近1%的市场份额 与国外相比 成长空间巨大,在广告已经成为媒体主要收入(yi jing cheng wei mei ti zhu yao shou ru)来源的今天,广告命中率极高的DM媒体将对广告主产生巨大的吸引力。

三、综述

随着外资进入中国期刊业,将随着中国传媒产业的逐步放开而向纵深发展。一般说来,期刊的投资模式主要有版权合作、经营权租赁和共同投资三种(quan zu lin he gong tong tou zi san zhong)。目前,外刊进军中国大都采用的是中外版权合作的模式。仍以时尚类期刊为例,如《时尚》、《瑞丽》、《世界服装之苑》、《虹》等,大凡成功的杂志差不多都有中外版权合作的背景。

但随着期刊业对外逐渐(dan sui zhe qi kan ye dui wai zhu jian)放开,很多国外的大刊、名刊不会仅满足于版权合作,一定会独立运作中文版杂志,一定会做本地化的内容。因此,市场竞争会越来越激烈,而一些国内期刊将受到冲击也不可避免。 随着期刊业的繁荣发展,期刊的赢利模式会从以发行收入为主(如《读者》等大众文化期刊)过渡到以广告收入为主(如时尚类期刊、财经类期刊)。这就是所谓的广告化。与之相适应,期刊的广告版面比例会越来越大,设计会越来越精美,从内容策划上会越来越多地考虑到广告主的要求。由广告化逐渐衍生出厚刊化、全彩化等发展趋势。

DM杂志(za2 zhi4)以她特有的魅力也吸引着越来越多的人加入到DM杂志队伍中来。但对DM杂志而言,又决非遍地黄金,不成功也难。因为渠道资源的占有及投资量的大小,始终是决定该类杂志发展的两条生命线。前者影响着目标受众的精准化,从而决定着广告投放效果,反过来也就是DM杂志的收益;后者则是在前期只有投入而无收入的媒体运营的基础,因为对一本新杂志而言,要得到广告主的认可需要半年以上的市场导入(zhu de ren ke xu yao ban nian yi shang de shi chang dao ru)期。

国家工商管理总局令 第十七号

第八条 广告经营者申请发布固定形式印刷品广告,应符合以下条件:

(一) 主营广告,具有代理和发布广告的经营范围,且企业名称标明企业所属行业为“广告”;

(二) 有150万以上的注*资本;

(三) 企业成立三年以上;

第十二条 广告经营者应当在每期固定形式印刷品广告首页顶部位置标明固定形式印刷品广告名称、广告经营者名称和地址、登记证号、期数(zhe ming cheng he de zhi _deng ji zheng hao _qi shu)、发布时间、统一标识“DM”。

固定形式印刷品广告名称应当由以下三部分组成:广告经营者企业名称中的行政区划+企业字号+“广告”字样。固定形式印刷品广告名称字样应显著,各组成部分大小统一,字体一致,所占面积不得小于首页页面的10% 第十三条 固定形式印刷品广告的首页和底页应当为广告版面,广告经营者不得将广告标题、目录印制在首页上。固定形式印刷品广告不得使用主办、协办、出品仁、编辑部、编辑、出版、本刊、杂志、专刊等容易与报纸、期刊相混淆的用语。

第十四条 固定形式印刷品广告中的广告目录或索引应当为商品(商标)或广告主的名称,其所对应的广告内容必须能够具体和明确地表明广告(guang gao)主及其所推销的商品或服务,广告经营者不得以新闻报道形式发布广告。

电话行(dian hua xing)销呼叫中芯行业是典型的反经济周期行业,在百年一遇的金融危机的大背景下,对这个行业来说,却是一个难得的发展良机。比如,很多耳熟能详的电视购物与目录邮购公司在这个阶段都获得了大幅度的发展,如快乐购,东方CJ,麦考林,红孩子等,高速的发展使他们赢得了很多风险投资的青睐,新一轮的“跑马圈地”正在全国各地风风火火地展开。而很多以往依赖人海战术与零售店面模式的公司也纷纷上马电话行销。但是,很多的企业在应用电话行销方面,其根本的理念还是停留在最简单的群发广告式的传统营销阶段,他们把电话行销只是当成了和人员推销,店面零售相类似的产品销售通路。所以,在具体操作方面也产生了很多误区和弊端主要表现在以下几个方面。

第一:盲目地拨打,群发式轰炸

场景:你正坐在上海的地铁上准备回家,突然,在你的面前被人强塞进一张红色的名片。上面写着机*预订热线。等你还没看清是谁扔给你的,你就看到一张张红色的预定机票像雪片一样撒在了整个车厢„„„„„„„

相信这样的场景你肯定不会陌生,这就是典型的“群发式广告轰炸”。很(hong1 zha4 __hen3)多企业的电话行销何尝不是如此呢?按顺序拨打黄页上刊登的电话(an4 shun4 xu4 bo1 da2 huang2 ye4 shang4 kan1 deng1 de0 dian4 hua4)就是最常用的群发式广告的拨打电话方法。还有些公司利用网络搜索软件,从“阿里巴巴”或“慧聪网”下载数万条企业名单,不经过清洗和整理,就直接分配给销售人员进行工作,这都是群发式轰炸的表现。

出现这些现象背后的原因是:企业的管理者盲目相信自几的产品是“万能钥匙”,认为所有的客户都是自几的潜在客户,只要销售人员加强技巧,刻苦努力,就一定能够卖出产品。他们却不懂得,对于经营一个电话行销项目来说,最核芯的其实不是人员的能力,而是客户名单或数据库的质量。如果名单的质量好,即使人员的能力稍微弱化,一样能卖出好成绩。但如果名单的质量差,关联度差,即使你手下的电话销售员各个能力超群,要卖出好成绩也汕非常艰难的。片面地强调销售人员的技巧和活动量,而忽视最关键的名单质量,这是很多做电话行销企业的通病。

群发式的广告轰炸只在一种情况下有效,那就是除非你选择群发的对象正好是你的目标客户群。

还是拿刚才的群发“预定机票”名片为例,上海以前各条地铁线路上都会看到有(yi3 qian2 ge4 tiao2 de0 tie3 xian4 lu4 shang4 dou1 hui4 kan4 dao4 you3)群发“预定机票”的现象,但后来人们渐渐发现,地铁二号线成为了垃圾小广告的重灾区,在这条线路上,人们接到这样的小广告的几率比其他的线路要高出4倍左右。这究竟是为什么呢? 原来上海的地铁二号线所经过的站点,都是上海商业高度发达的CBD办公区,包含了浦东的张江科技园、陆家嘴金融贸易区、人民广场、静安寺、南京西路、江苏路、中山公园等等。地铁二号线上聚集的商业CBD之多,为各条地铁线路之最。针对公司白领的机票小广告屡屡在二号线上“天女散花”,自然也在情理之中了。

请记住,在电话行销的领域里,选对市场比做对事情更为重要。 第二:市场费用与业务时间浪费严重 时间对于一个电话行销人员来说,是比金钱更宝贵的资源。如果我们按普通电话坐席的标准,通常每天是8小时上班时间,按通话时间的利用率达到60%计算(通话利用率就是客服代表通电话的时间÷上班的总时间),她平均一天花在电话上的时间只有4.8个小时,60%的利用率已经算是不错的水平,经过统计,国内中小企业每个电话销售代表每天花在电话上的时间为3.5小时(包含(bao han)了拨出和回拨),有的时间利用率甚至更低。

本来可利用的时间已经够少,如(ben lai ke li yong de shi jian yi jing gou shao _ru)果你打电话的时间中还包含了寻找销售机会,判断数据准确等这些事项,那真正与目标客户沟通的时间就更少。一天打20几个电话,(ji ge dian hua _)只接触到2,3个意向客户,这是非常普遍的现象。

而真正懂得电话行销的公司,他们非常清楚时间的宝贵,所以,不会让拥有熟练销售技巧的电话销售代表花时间在无谓的数据整理上面,而是通过购买名单,或请专人清洗,直接将准确度高达85%以上的目标客户名单分配给电话销售进行拨打。通常这样做的结果,平均把每天的电话量提高到80到 150个,有效的客户接触可以增加到(ge _you xiao de ke hu jie chu ke yi zeng jia dao)30-50个,这无疑大大提高了电话销售的工作效率。

把黄金的业务时间花在和客户沟通,直接达成销售上,而非浪费在数据的核实上,这才是电话销售的本职工作所在。

传统电话行销的无效率和浪费不仅仅体现在时间安排上,而且也体现在市场费用的盲目花费当中。我们经常看到企业的市场部门为配合公司的新产品推出,印刷了大量的精美目录册与介绍手册。 可结果呢? 大部分成为库存,或成批成批地被当成废品卖掉。没有事先的效果测试,更没有准确的市场预算概念,结果造成大量的费用浪费。

而最致命的是,一旦你开始依赖广告式的主动营销,你就会陷入“不做广告等死,做广告找死”的死胡同。并且,(zhao si _de si hu tong _bing qie _)广告费用的标准被掌控在权威媒体的手上,如果你已经依赖了某些权威媒体,他只要价格涨上10%,你就必须跟进,这着实令人头疼。

为了说(wei4 le0 shuo1)明这一点的危害,给大家分享一个真实的案例。

PPG刚起家的时候,其创新的直销男式衬衫的商业模式使其一军突起,被誉为服装行业的DELL。在短短的两年时间里,依靠数据库与电话行销模式创下日销售衬衫10000件的奇迹,而与之比(jian de qi ji _er yu zhi bi)较,传统男装的老大宁波雅戈尔依靠遍布全国的千家门店,积累了六年的时间,日销售衬衫才不过 13000件。

PPG发展的势头是非常良该的,但是到了后期,管理层希望开始塑造其高档的品牌形象,在户外和报纸等传统广告媒介上大做广告,结果仅2007一年就砸下3亿的广告费用,PPG的首席营销官赵奕松曾说:每个平面广告就是PPG的一个个店面。长期依赖广告的结果是造成资金链紧张,以至闹出创始人卷款潜逃这样的新闻事件。

我这样说,并不代表反对传统营销,毕竟做广告是非常好的提升企业品牌形象的手段。但如果你只知道做广告就是等于在大众媒体上烧钱,那就大错特错了。

广告按目的可以分成(an mu de ke yi fen cheng)销售型广告和品牌型广告之分。PPG请吴彦祖做电视广告,就是典型的品牌广告表现形式。我们在一些垃圾时间段常见的电视购物就是典型的销售型广告,

销售型广告的作用就是为了促销,通过设计很多“诱因”,如优惠活动,价格打折,客户服务承诺等,以达到砬动销售的结果。比如,大家在麦当劳里拿到的赠送优惠券,在规定的日期里消费,可以享受个别单品的优惠价格,这就是典型的销售型广告。

品牌型广告不一样,通常就为了给潜在客户群传导品牌的理念,在广告片中,你不会出现任何有关产品促销或价格的信息,你能看到的只是一些意向的符号或标语。如大家在电视里经常看到的Adidas 在明星代言人的运动画面中透露出其“Impoible is Nothing:没有什么不可能”的品牌理念。

如果你能够通过销售型广告精确地控制媒介投入的效果,那广告就不会出现浪费,而是真正地按效果付费。比如,你可以通过和电视台谈如何分帐,即按销售效果支付电视台佣金。对于一些不知名的电视台来说,他有大量的闲置时间段无法收到广告费用。而对于你来说,你希望通过更多的平台来推广你的产品,却不想一开始投入过多的资金。那么,这样的合作模式无疑是双赢的。 第三:依赖销售人员的个体能力,而不懂得行销系统应用

在竞争日趋激烈,营销手段(zai jing zheng ri qu ji lie _ying xiao shou duan)同质化的今天,人海战术依然是很多电销团队切入市场的法宝之一。快速粗糙的招聘程序,以及残酷的业绩考杆造成电话销售人员的频繁流动,这一点在保险,快速消费品,网络营销等行业经常看到,“数字决定位置”的企业文明造成“剩者为王”的现象令人唏嘘。

如果只是靠招到优秀的销售人员就能解(ren yuan jiu neng jie)决业绩的问题,那创办企业也未免太简单了。真正优秀的企业应该具备一个非常强大的行销系统,依靠系统去运转,而不是依赖某一两个TOP SALES,如果一家公司的业绩注意靠一两个人支撑,那就说明你的企业还不能算是一架真正的赚钱机器,实际是非常的危险,只要你的TOP SALES停止或不在你的公司工作,你又该如何呢? 在我多年的个人从业感受和(zai4 wo3 duo1 nian2 de0 ge4 ren2 cong2 ye4 gan3 shou4 he2)咨询服务当中,我发现优秀公司最大的一个特点,就是他们是依靠系统在运营,受到的人为的干扰因素相当少。这一点,在一些知名的跨国公司中,最为明显。如果今天换掉一位CEO,这个公司照样(_zhe ge gong si zhao yang)运转正常。但在国内的一些中小企业,如果创始人或老板更换,团队一下子就变成一盘散沙,树倒猢狲散。

为了避免这样的现象发生,我建议各位老板或管理者,特别是处于快速发展中的中型企业,你们一定要在企业经营时,考虑建设和逐步实现企业行销的系统化。

在OFFICE DEPOT(位列世界500强是世界上最大的办公用品消费提供商之一)担任直复电话行销部的总监时,主持了“直复式电话行销系统”的建设和优化工作,正是通过依靠这个系统,创造了公司有史以来的业绩最高记录。在直复式电话行销系统里,除了电话销售人员,还包括了客户名单、使用的媒介组合(目录与电话)、定价方法、产品创意、订购反馈等多种因素。在直复式电话行销系统中,以上因素和“人员”一样,都被称之为“行销变量”。 曾通过测试不同质量的(ceng2 tong1 guo4 ce4 shi4 bu4 tong2 zhi4 liang4 de0)变量组合,来验证行销系统中各变量的影响程度。现以两个变量为例以此说明。

比如在“客户名单”变量方面,有两个指标很容易衡量出这个名单的质量。 1)准确率:即信息的准确性,通常准确度能达到85%以上就是很好的名单了;

2)接触率:即(jie chu lv _ji)通过电话呼叫,能找得到联系人的比率。排除通话的时机因素影响,通常电话行销要求的接触率要达到35%以上(yi shang);

在“媒介组合”的测试方面,如果你单纯只用发目录的方法来吸引客户,我们测算过的打击率(即吸引购买的客户数量÷目录发放总数量)是0.01%—0.3% 影响目录本身打击率的因素除了有版面的形状以外,还有厚薄,颜色等等,在下文中我们会专门撰文讲肾。这就是说,你发10000份目录,吸引3个新客户已经是非常好了。但是,你如果在发放目录之后,用电话再跟进询问,利用专门的销售话术和技巧与目标客户沟通,通常能够把打击(yu mu biao ke hu gou tong _tong chang neng gou ba da ji)率从0.3%提高到4%。仅此一项改进,新客户的开发效率就有了明显的飞跃,我们还没考虑到其他变量的改进,如果定价再进行更新,促销再加大力度,那业绩一定会有飞跃。正是建立了这样的系统,业绩才有了持续改进与提高的基础。

一、DM杂志的特点

(1)高端受众

国内目前的DM杂志读者主要锁定在高收入、高消费、高学历的“三高”人群中,这类人群通常也是具有最高消费能力的群体。扬州地区的调查显示近80%的读者月收入在3000元以上,其中30%的读者年收入5万元以上,大专及以上学历的读者占73.4%。DM杂志经营者为求获得最大投入产出效益,用最具消费力的读者来吸引广告投放力度最强的广告主。这类读者群体喜爱阅读、文化层次高、有一定艺术修养,但阅读时间有限,往往倾向于一些本土化的东西。

(2)免费发行

DM杂志的发行渠道主要分为两大部分:公共场所投放和直邮到个人。公共场所的选择通常由该城市高级消费、休闲场所包括合作客户组成,抽样的发行统计资料得出公共场所投放约占总投放数额的42.6%,其余部分为直邮到个人。正因为DM杂志全部免费发行,经营者就拥有相对较大的自由选择自己的目标读者进行单向投递。

(3)文化快餐

饭前茶间的消遣,工作之余的放松,决定了DM杂志内容的娱乐性和服务性。人们更多的目的是通过DM杂志获取自己需要的信息,消磨短暂的休闲时光。

(4)小众媒体

特定的发行场所,特定的邮寄对象,决定了DM杂志超小众媒体特性。由于发行的选择性,读者有着近似的社会背景,类似的生活需求,相近的欣赏品位。

DM杂志销售目标:

1、在一定期间内,扩大营业额,并提高毛利率。

2、稳定已有的顾客群并吸引增加新顾客,以提高客流量。

3、介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品,以稳定消费群。

4、增加特定商品(新产品、季节性商品、自有商品等)的销售,以提高人均消费额。

5、增强企业形象,提高公司知名度。

6、与同行业举办的促销活动竞争。

7、刺激消费者的计划性购买和冲动性购买,提高商场营业额。

二、DM杂志的现状

“DM杂志在发达国家发展迅猛,是仅次于电视、报纸的第三大媒体。在消费超级大国美国,DM广告占到了媒体总量的20%左右„„”这是一段出处无从考究、数据明显失真的文字。但这段文字出乎意料地多年走红,从DM杂志诞生初始一直被延用至今,同时保持了极高的出镜率。国内DM杂志正以每天诞生一本的速度递增,但运营DM杂志的企业中,盈利状况良好的却不足1%。DM杂志独特的风景是:不断有热血之人揭杆而起;不断有不幸之人惨烈倒下。

DM杂志的法定称谓为固定形式印刷品广告,国家工商总局第17号令中对其还有诸多规定,比如必须由主营广告的广告公司承办、不能刊登非广告信息、不能销售发行、不能使用主办、协办、出品人、编辑、出版、杂志、本刊等容易与报纸、期刊相混淆的用语等。由此可见,与国外DM杂志本身就是一本正规期刊明显不同,中国DM杂志准确的定义应该就是一本纯粹的广告册。于是,以杂志的形态出现却没有杂志的身份成了中国DM杂志行业的硬伤。

定位:

传媒业界一直坚信:内容定位是一本杂志的灵魂。DM杂志除广告外何来内容呢?其实,DM杂志寻求内容突围早就成了多年的持久战,政策擦边球也打得相对灵活自如了,现今每本DM杂志拿起来翻翻,都能称得上琳琅满目。然而更为关键的问题是:DM杂志的内容定位是什么?

“致力于成为一本时尚、科技、文化等多方面综合性资讯的专业性杂志。” 这种不确定性在中国DM杂志行业普遍存在,综合性与专业性的矛盾显而易见。这不是说综合性DM杂志就一定不能做,而是要摸清市场脉络后再行定位,尽量避免同质化经营。

读者:

免费直投作为DM杂志的发行方式曾一度被宣传成独有的卖点,可实际情况却是:直投出去的杂志在到达真正的读者之前就已经大量流失了。因为DM杂志是免费的,没有经济责任人也就意味着保管无力,所以,这种巨大的浪费极难避免。针对DM杂志的发行之病,读者实名数据库的发行控制方法很快在全国业界风行起来。业界甚至认为:“数据库是神,也是灵魂。”

数据库营销其最大的价值在于筛分出一定群体的共同兴趣,并针对这些共同兴趣进行营销。而筛分共同兴趣是一项复杂的信息处理工程,国内DM杂志的数据库还普遍做不到这一点。往往是通过区分受众的居住地点或收入状况等简单因素设立数据库,对于数据库内受众在不同时期的消费需求、实际经济状况乃至工作、生活上的重大变化都无法掌握。这些受众对免费直接投来的DM杂志是否感兴趣、是否真正会拿起来翻看,都仍旧是个谜。

成本:

印刷费的高昂令DM杂志的成本居高不下,通常一本100页左右的杂志印刷费在6元左右。如以印量1万册计算,全年印刷费为6×1×12=72万元,而管理等其它成本大约30万元/年。如此算来,杂志保本底线应为税前广告收入不低于100万元/年。而就是这样的底线广告额却是目前大多数DM杂志依然奋斗的目标。DM杂志在整个媒体广告份额中占得极少,大多数的广告主对投放DM杂志慎而又慎、缺乏信任度。DM杂志市场可以说处于培养期或婴儿期,这让DM杂志的广告承揽工作显得困难重重。 在市场压力下,DM杂志通常采用减少页码、降低印量的方法缩减成本。但影响力随之减小,广告收入愈加提升不起来,恶性循环悄然形成。

竞争:

DM杂志面临的竞争尤为激烈。首先,DM杂志政策上进入门槛低、经济投入似乎也不太大、技术上感觉起来好像也很简单,于是众多广告公司蜂拥而至,扬州曾经一度出现

六、七本DM杂志同台竞技的场面;其次,DM杂志的从业者大多为广告人,对传媒行业的理解较浅,传媒专业知识也相对匮乏,再加上DM杂志这种新生业态几乎没有什么固定成形的模式可以沿袭。于是,相互间的简单模仿便成了在市场中渡河的唯一木板,各DM杂志间的同质化严重。差别化既然创造不出来,低层次的竞争便成了主流:相互间的诋毁、通过回扣做人脉生意、恶性价格战等不胜枚举。一些城市的DM杂志单版价格已降到1000元以下甚至免费,混乱局面撼动人心。

DM杂志十大病弊:

1、内容定位不精准

6、发行方式很随意

2、栏目设置较杂乱

7、品牌建立无策略

3、读者定位较模糊

8、后续资金缺投入

4、稿件质量很平庸

9、内部管理无顺序

5、排版方式很简单

10、媒体战略不清楚

三、相应策略

针对DM杂志行业性特点及相关运行现状,提出若干相应策略。 定位策略:

DM作为传播媒介,它的传播是有一定的对象化,也就是说,它设定了一个或者几个群体作为自己的诉求对象,并针对诉求对象收集,整理,发布相适合的信息。对于新创办的DM,读者定位就决定了DM的整体风格和姿态,就是其内容定位,同时也是决定了DM的成败。DM的定位分为内容定位和读者定位。读者定位决定了内容定位,而内容定位同样也影响读者定位。

DM属于窄众媒体,相对于大众传媒,由于它的行业特征,使它不能和大众媒体在定位和发行上相对比。如果定位范围太广,那么DM就无法形成相应的影响力,同时也可能面临着成本的增加;定位范围太窄,受众就有可能不能承受DM的发展需求。所以要注意把握好受众的宽窄。

定位原则:

分众化:一定要避免盲目求全、模糊经营、混合经营的定位策略。

特色化:一定要大胆革新、创意,激活思路,不拘一格,针对确定市场,重点出击。

定制化:杂志的读者,绝对不是传统的读者,而是具有一定特点、性质和目的的特色读者。不是普通的大众,而是特定行业、特定产业链条上的集体/商业读者。

定位中的行业选择:房地产行业、3C产品行业、汽车行业、服装行业、美的市场行业:包括化妆品、护肤品、洗涤品、装饰品及其他潮流元素、旅游行业„„

有所不为方能有所为。如果什么都想做,不细分市场,不结合自身资源情况进行精细定位,不舍弃一些非优势项目,就难以取得一个良好的市场生长空间和商业赢利模式。定位中的行业不一定样样都需要涉及,可以从中选择自己最拿手的部分进行尝试。依据定位的行业同时定位读者

发行策略:

DM杂志不是杂志,不是报纸,DM是广告,是一个固定期限出版的广告集。DM吸引广告主与读者的不是新闻,不是好看,也不是发行量大。对读者来说是有用的广告。对广告主而言是能将广告信息发布到准客户那里。要做到这点,就要求DM杂志有其进入的细分市场的完整、详细、时新的数据库并不断地进行分析,包括广告主与读者两方面的数据库,这就是DM的核心竞争力所在。只有DM运营者对其细分市场里的广告主与读者信息有了充分的掌握,才能准确的将广告主的信息有效发到所需的读者那里,这样读者才不会对所收到的DM反感与视而不见,也只有这样广告主的广告才会效益最大化。

目前市场常见的DM发行渠道:

1、高档消费场所定点投放;

2、针对俱乐部会员发放;

3、针对私家车主进行直邮;

4、出租车悬挂;

5、针对银行卡或卖场VIP客户进行直邮;

6、针对行业用户;

品牌策略:

1、进行杂志的形象包装:

要像包装产品一样包装DM杂志,包括网站、广告书、招贴、DM杂志广告、DM杂志POP、DM杂志TVC、媒体计划等等。这是对DM杂志营销的第一部分的广告工作。主旨是找到一个主打策略,进行创意表现,然后在相宜的媒体上投放。DM杂志的市场行销包装就从这里开始,通过包装,DM杂志在市场上的认识度与影响面都会有所提高,广告销售就开始了第一步。

2、策划多种产品形式:

产品一定要多种多样才可能满足不同客户的需求,以此建立强大品牌。一个具有多种产品系的杂志才能获得更多的广告。现在DM杂志广告的产品同质化程度很高:封面、封底、封

三、封

二、封

一、插页、三分

一、二分之

一、跨页、连页、通栏等等,一本杂志与另一本杂志的区别并不大,只是开本的不同,纸张的不同,价格的不同,在产品形式上急需改革。如一些特殊开版的广告产品、光盘广告产品、目录广告产品、根据不同企业产品特点,给它不同的版面,不同的位置,不同的形式(具体的可以自行根据版面划分),让版面也会说话,让每一个空白都变现。

3、活动支撑无形的客户面:

DM杂志是一个资讯中心,可以利用信息的便捷与商家合作开展各种活动。这些活动可以是免费的也可以是收费的。它们的主题一定要鲜明,让参加活动的人都成为商家的潜在消费客户,这样才能对DM杂志的广告营销有帮助。如餐饮拼吃团、楼盘看房会、培训讲课堂、时尚发布会、酒商狂欢节等等。

4、开展广告客户联谊会

广告客户联谊会是一个行之有效的营销方法。可以开展行业广告专业论坛,议题一定是高端的,对客户的广告营销有帮助的,不同的业态可以开不同行业的论坛,目的是与广告客户进行情感沟通也是提升行业的专业水准。

5、持续不断的宣传攻势

DM杂志的宣传要有准确的定位宣传语,以便于品牌形象的树立。宣传杂志的功能性、内容性主张,观念上的追求。让DM杂志给人的不是一个简单的信息传递,而是人们的生活方式与生活理念的展现,成为生活习惯的一部分。DM杂志在满足受众对信息追求的同时,建立起人们的期待欲,从而建立品牌。宣传不是短暂的,而是长期的,就像实体产品的每一个新产品推出一样,需要宣传,需要这种不断的积累。锁定目标,针对受众,进行长期不断的宣传。这样首先带来的是广告的收益,其次才是广泛的影响。

6、搭载强势媒体借力发展

DM杂志自身宣传有一定的局限性,而且花费较大。与相关的主流媒体进行版面交换或者进行活动策划,从而使DM杂志的形象及影响得以提升,刺激广告商的投资热情。使DM杂志的读者交互性增强,宣传力度更大,广告客户来源更广。

7、专业公司代理经营

DM杂志的餐饮、休闲、娱乐业态的广告由专业广告公司全权经营,是一条可以做强做大的好方法,因为他们有专业的力量来经营广告,对广告的运做方法也是专业的,对客户的服务就会更倒位。这些业态的广告客户资源是零散而繁杂的,会牵扯过多的营销力量,且效果往往是事倍功半。专业公司处在一个与客户和DM杂志经营者的食物链中间,可以整合许多资源,借助别人的力量使广告达到一个高频度投放。

栏目设置、稿件及图片来源:

栏目的设置需要注入于我们的广告诉求,同内容定位一样,要避免盲目求全。栏目设置大致可分为综合版:社会热点事件、人文生活、创富讲坛、传奇人生、案例探索等,选取1至2个主题,切忌多而杂;专题版:商家广告特辑,如服饰类、数码类、旅游类等;信息专版:消费信息、读者俱乐部等;广告专版:各类招商广告。

稿件及图片的使用应注意版权问题,可与当地作家协会和摄影家协会建立良好的合作关系,可给予主力作者专栏介绍,保证稿件及图片来源的充足与质量。

四、DM杂志的设计思路

基于DM杂志的自身特点,设计时要充分考虑该杂志读者的社会背景、心理状态。要以一种编辑管弦乐曲的方式来设计杂志,以期获得一种音乐的感受和节奏感,充分体现动感、活力和自发性。

通过大量的留白、前后一致的字体以及一种双页载体的处理,从而实现杂志风格的统一性和连续性。

DM杂志字体不宜过杂,一般前后统一只使用一种字体,但大的标题可以有多种变化。文字排版不宜过密,字体不宜过小,这是由读者的阅读杂志的休闲心理决定的。

跟书籍和报纸以及一般的杂志的读者的阅读习惯不同,DM杂志读者习惯于一次注视两个页面,两页的平面空间自然而然地引出另外两页单位,这样去创造一种深度和统一性。

(1)明确的视觉标识

在设计DM杂志时,要对DM杂志的编辑使命有一个清晰的理解,每一期都要有一个明确的视觉标识,所以每一期都有一个很强的视觉特征。强烈的视觉特征可以帮助一份杂志与其竞争者相区别。对于读者来说,应该既提供变化又保持统一性,一方面,各期杂志之间应保持相似的外观,配合有深度、事先计划好的内容,以便于读者识别。同时杂志不能看起来总是一副老面孔,这样会令人生厌。

(2)疏密有度

密集在设计中是一种常用的组织图面的手法,基本形在整个构图中可自由散布,有疏有密。最疏或最密的地方常常成为整个设计的视觉焦点。在图面中造成一种视觉上的张力,向磁场一样,具有节奏感。密集也是一种对比的情况,利用基本形数量排列的多少,产生疏密、虚实、松紧的对比效果。在密集的构成中,重要的是基本形的密集组织,一定要有张力和动感的趋势,不能组织涣散。DM杂志主题文章以疏为主,信息内容则以密为主。同时要注意利用大小表现空间感,大小相同的东西,由于远近不同产生大小的感觉,近大远小。在平面上一样,面积大的我们感觉近,面积小的觉得远。设计图形要对人的视觉引导作用形成幻觉空间。多用细小的形象或线条的疏密变化以便产生空间感。

(3)交替使用对称平衡和非对称平衡

在造型的时候,平衡的感觉是非常重要的,由于平衡造成的视觉满足,使人的眼睛能够在观察对象时产生一种平衡、安稳的感受。如人、蝴蝶,一些以中轴线为中心左右对称的形状为对称平衡。而虽然没有中轴线,不是对称的关系,却有很端正的平衡美感,属于非对称平衡。DM杂志排版时要交替使用对称平衡和非对称平衡,不能在排版时连续使用某一种平衡方法。

(4)图与底

图与底存在一种对比、衬托之中产生出来的关系。在DM杂志设计中图与底是密不可分的关系,有时是反转的关系。在对比的使用中,要求统一的整体感,视觉要素的各方面要有一定总的趋势,有一个重点,相互烘托。如果处处对比,反而强调不出对比的因素。在相邻的页面,衬底图案要协调,跨度不宜过大。

(5)增加图片比例

由于DM杂志读者的特定的阅读环境,其注意力跨度一般小于7分钟。针对这一特点,DM杂志应增加图片的比例,尤其是鲜活的照片。多使用图片表达内容,图文并茂,文字内容阅读时间一般不要超过2分钟,对于一些必不可少的长篇主题文章,则应通过穿插图片以及突出小标题等元素来产生间断感,使读者阅读更加方便,增加读者的阅读兴趣。

(6)少就是多

DM杂志的设计者多是长期从事商业广告的设计人员,加之使用电脑设计的便捷性,很多设计师掉进了“越多越好”的陷阱,不少DM杂志华丽的封面上有大量的标题和颜色、内页的专题和特写也使用四五种不同的颜色、无数种风格的字体、不规则的装饰图片和饰边,这种设计产生了和读者的交流障碍。对于DM杂志来说,由于读者阅读时特定的心情,应强化“少就是多”的概念。

(7)运用渐变表现韵律

韵律的表现是表达动态的构成方法之一,在同一要素周期性反复出现时,会形成运动感,这是人的一种心理活动。韵律的表现使画面充满生机。DM杂志可以多运用渐变表现韵律,增加美感。

推荐第9篇:考生自述(包括政治表现、外语水平、业务和科研能力)

尊敬的评审老师:

您好!我叫xxx,xx岁,xxx人,是xxx08级本科生。今年报考的是贵校xxx的研究生。现将本人的基本情况介绍如下:

一、政治表现

本人在思想上坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线和各项方针政策,在各项工作中始终与党中央保持高度一致。热爱祖国,热爱人民,品德良好,遵纪守法。关注社会热点时事,有较高的政治敏感型和立场坚定性,我愿积极投身中国特色社会主义建设的事业中去。

二、外语水平

本科期间,通过了大学英语四级和六级考试,大学英语六级成绩为分,研究生初试英语成绩为分。英语基础知识较为扎实,具有较强的英语阅读能力,能够阅读具有相关专业背景的文章。

三、业务和科研能力

本科期间学习的主要课程有:xxx等。在校期间学习成绩优异,被评为“学习先进个人”,并多次获得奖学金。

四、研究计划

尽管四年的本科学习使我积累了一定的专业知识,但我认为自己所学到的还只是皮毛,如果我要想对公共管理领域有更深刻的认识就必须得到更好的指导和锻炼。

Xx大学xx系的科研和教学处于全国前列,并具有公共政策分析、公共绩效管理、公共管理前沿等多个特色和优势领域。我本人比较倾向于公共部门人力资源管理方面的研究学习,我希望能在xx老师的指导下在我感兴趣的方向有进一步的深入研究。如果可以顺利进入xx学习,我希望在有限的3年时间内,认真学习专业课程,尽可能多地参与到课题与项目的研究当中,全面提高知识水平,更重要的是找到自己感兴趣的研究方向,以便更深刻地理解这个专业领域。当然这个计划只是我学习的一个大的方向,我希望有机会能在xx大学亲身地实践和不断完善这个计划。

以上是我个人的一些基本情况,我知道自己还存在许多不足之处,我非常希望有机会得到各位老师的进一步指导,谢谢老师!

推荐第10篇:考生自述(包括政治表现、外语水平、业务和科研能力)

考生自述

尊敬的评审老师:

您好!我叫柴红,23岁,是新疆师范大学物理与电子工程学院的大四学生,将于今年6月毕业,今年报考的是贵校物理学科教学方向的研究生。现将本人的基本情况介绍如下:

一、政治表现

我在思想上坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线和各项方针政策,在各项工作中始终与党中央保持高度一致。热爱祖国,热爱人民,品德良好,遵纪守法。通过报纸、杂志、新闻等关注社会热点时事,有较高的政治敏感型和立场坚定性,遵纪守法,认真学习法律知识。学习认真刻苦,待人真诚友善,乐于助人。

二、外语水平

本科期间,通过了大学英语四级考试,研究生初试英语成绩为54分。英语基础知识较为扎实,具有较强的英语阅读能力,能够阅读具有相关专业背景的文章。

三、业务和科研能力

在本科期间我主要学习的专业科目有《高等数学》、《原子物理》、《理论物理》、《电动力学》、《量子力学》、《热力学统计物理学》、《班级管理及班主任工作》、《中学物理教学概论》、《教育学》等。我的学习能力和适应能力较强,在校学习期间,我认真、努力、刻苦。多次获得助学金、奖学金。在实习期间,我服从安排,虚心学习,热爱学生,实习期间勤勤恳恳、兢兢业业,得到了学校老师的认可,在实习结束之际,我被实习所在学校评为优秀实习教师。实习结束回到学校,获得新疆维吾尔自治区优秀支教生荣誉称号、被新疆师范大学评为优秀支教生、获新疆师范大学优秀教案奖。在本科期间,我们有专门开设的实验课程,通过教师指导,运用所学知识,制作实验教具。

四、研究计划

尽管四年的本科学习使我积累了一定的专业知识,但我认为自己所学到的还只是皮毛,如果我要想对物理教学有更深刻的认识就必须得到更好的指导和锻炼。新疆师范大学是自治区重点大学,我本人比较倾向于物理教学,我喜欢动手,喜欢钻研,喜欢和学生融于一体,我希望能在老师的指导下在我感兴趣的方向有进一步的深入研究。如果可以顺利进入新疆师范大学物理与电子工程学院学习,我希望在有限的2年时间内,认真学习专业课程,尽可能多地参与到课题与项目的研究当中,全面提高知识水平,更重要的是找到自己感兴趣的研究方向,以便更深刻地理解这个专业领域。深知自己现在的知识非常有限,希望能在今后的科研与学习过程中不断充实自己,以期在这一领域有所作为,当然这个计划只是我学习的一个大的方向,我希望有机会能在新疆师范大学亲身地实践和不断完善这个计划。

以上是我个人的一些基本情况,我知道自己还存在许多不足之处,我非常希望有机会得到各位老师的进一步指导,谢谢老师!

第11篇:考生自述(包括政治表现、外语水平、业务和科研能力)

尊敬的评审老师:

河北农业大学2012级本科生。今年报考的是贵校农业水土方向的研究生。现将本人的基本情况介绍如下:

一、政治表现

本人在思想上坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线和各项方针政策,在各项工作中始终与党中央保持高度一致。热爱祖国,热爱人民,品德良好,遵纪守法。关注社会热点时事,有较高的政治敏感型和立场坚定性,我愿积极投身中国特色社会主义建设的事业中去。

二、外语水平

本科期间,通过了大学英语四级,研究生初试英语成绩为53分。英语基础知识比较扎实,具有一般的英语阅读能力,能够阅读具有相关专业背景的文章。

三、业务和科研能力

本科期间学习的主要课程有:土力学、结构力学、钢筋混凝土结构、土壤农作学、水利工程施工、水文学、工程力学,水力学、土力学、结构力学、钢筋混凝土结构、土壤农作学、水利工程施工、灌溉与排水工程学、水资源规划利用与管理、水工建筑物等。在校期间学习成绩优异,并积极参加活动,获得过“社会活动优秀奖”、奖学金、励志奖学金、全国水利创新大赛二等奖。

四、研究计划

尽管四年的本科学习使我积累了一定的专业知识,但我认为自己所学到的还只是皮毛,如果我要想对农业水利领域有更深刻的认识就必须得到更好的指导和锻炼。

西北农林科技大学水建学院的科研和教学处于全国前列,学院先后获部省级科技成果三等奖以上的项目100余项,其中,获全国科学大会奖9项、国家科技进步一等奖1项、国家科技进步三等奖2项、全国优秀科技图书三等奖1项,国家发明四等奖1项,部省级科技进步一等奖 7项。我本人比较倾向于农业水土方向的研究学习,我希望能在曹红霞教授的指导下在我感兴趣的方向有进一步的深入研究。如果可以顺利进入西农学习,我希望在有限的3年时间内,认真学习专业课程,尽可能多地参与到课题与项目的研究当中,全面提高知识水平,更重要的是找到自己感兴趣的研究方向,以便更深刻地理解这个专业领域。当然这个计划只是我学习的一个大的方向,我希望有机会能在西北农林科技大学亲身地实践和不断完善这个计划。

以上是我个人的一些基本情况,我知道自己还存在许多不足之处,我非常希望有机会得到各位老师的进一步指导,谢谢老师!

第12篇:人力资源管理专业能力自述

人力资源管理专业能力自述

理论结合实践让我具备了从事人力资源管理的基本素质,更在不断地实践中积累经验使我在人力资源管理这一领域得到了更大的提升。

主要专业能力的体现,主要在进入企业以后,从业经验中,逐渐熟悉了人力资源管理的基本程序和处理规则,能把握主要矛盾,有针对性地解决问题,并提出建设性的意见。公司经过管理及资源整合,原人力资源所有工作,都由行政人力资源部统一管理。以往在人事这方面,主要是按国家劳动法的要求,规范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作,开展顺利,逐步统一规范起来。到目前为止尚未发生重大劳务纠纷;同时也在考核、薪酬、培训、评估等方面做出了显著的成绩。

人力资源规划,组织及人员架构及管理部门重组,对公司发展具有深远意义。公司也因此通往发展壮大之路,有效的引进优秀人才、建立了具有激励机制的考核体系、形成系统的员工培训方法、创建具有竞争力的薪酬模式,很大程度上决定公司的发展速度,这也正是工作成就的表现。

一、加强考核培训工作。

考核是管理的工具,为上下级员工沟通、改进工作都提供了很多机会,考核是松是严,最终由公司决定执行。对各部门管理者与考核责任人进行了考核培训、考核监督工作,使公司考核逐步有序开展,并在原来基础上,适当改进各岗位考核表内容,使之更方便、更科学进行考核。

二、规范员工招聘流程。

主持过公司业务部门的人员招聘工作,熟悉工作流程。从设计招聘通告,准确把握公司需求与应聘人员的匹配度,到独立设计结构化面试,有效综合专业水平与基本素质,并进行人性化反馈,从而为最终公司的用人决策提供依据;目前正配合公司进行工作分析和岗位评估,参与制订了岗位职级管理制度,进行了前期岗位的梳理和简单分析,并在个别部门通过了实验。同时依据现有的岗位和人员,通过人员分析报告进行岗位调整和人员配置。

随着国家新劳动法颁布,劳务用工进一步得到规范,所以,公司在源头上就把好关。各部门招聘工作以书面、邮件等方式通过人力资源部或由人力资源部委托进行;对管理岗位招聘,加入团队管理、沟通协调方面案例分析;对于技术岗位招聘,通过技术书面考试。案例分析、各类技术试卷资料库建立,为新员工培训、技术培训、管理培训等做好了准备工作。

三、加大试用员工考核。

面试是第一关,但仅凭一两次面试,往往还不能断定是否是公司需要人才,进行能力认识,系统专业的评估。公司管理人员的试用期,统一由人力资源部考核,其工作由用人部门与人力资源部协商分配、共同考核,从团队精神、工作积极性、沟通能力、技术能力、管理能力、同事评价等360度全方面进行考核。

四、建立员工培训体系。

1、新员工培训。使之在上岗之前,就充分了解公司发展过程、各部门情况、公司组织构架、业务发展情况、公司制度、考核与薪酬、试用期考核内容、信息系统使用、工作计划上报等等工作,为上岗后更快融入公司文化、氛围做了准备。由公司安排加入人生规划、人生目标、自我实现等课程培训。

2、老员工培训。老员工最熟悉公司运作模式,业务经验更值得借鉴,在管理、规划、理念上面更上一层,为公司业务扩展起到主要作用,配合做各种技术培训,为公司发展培训生力军。

3、专业技术培训。公司在技术培训方面做更多投入,以提高工作效率、帮助员工成长。 管理培训。组织管理经验交流,通过人力资源部沟通,交流各部门管理成功经验,由人力资源部安排,管理者学习相应管理教程。

4、公司员工团训。一年一次的员工团训,有效增进各部门员工了解、提高团队合作精神、体现公司文化。

五、改善现有考核方法。

通过团队竞争力、员工竞争力,有效调动员工工作积极性、做为员工升迁调任依据。09年逐步摸索新的考核方法,加入团队考核、考核结果排序、员工满意度调查等,同时也配合维护做考核改进工作。

六、规避劳动纠纷问题。熟悉劳动关系政策,负责公司劳动政策、劳动合同文本的制订,协助处理劳动争议。处理过无固定期限劳动合同引起的劳动仲裁,公司移交引起的内退人员劳动纠纷,以及机构调整、岗位变动引起的劳动争议,参与过劳动仲裁,熟悉仲裁的处理程序,准确把握政策依据,能够为政策的制订和问题的处理提供专业意见。

通过08年的努力,没有出现重大劳务纠纷,公司还做进一步工作,主要体现在人事制度培训、员工回收培训、规范劳动合同签订、人员档案管理等方面。

七、设计人事管理系统。

结合项目管理系统,根据公司人事管理需要,设计了人事管理系统模块,主要内容包括员工档案、人事流程审批、投票系统等,为公司发展做做基础准备工作、提高人事管理效率。

八、重设薪酬绩效。

根据市场变化及行业标准,重新制定了薪酬管理及绩效考核体系,包括工资预算、结构分析、福利设计、工资发放、保险缴纳等等。并加快了结算,半年或季度一次,有利于公司内部竞争、提高工作节奏,达成有效激励。

九、建立福利及文化体系。

根据企业的特点,结合当地用工情况,进行了新的福利项目设计,使公司在有序运行基础上,更好的体现了人文关怀,加强了企业及组织文化的建设。

多年的知识积累和近年的实践经验证明,自己距离人力资源专家尚有不小的差距,不仅反映在知识的系统性方面,也在创新发展方面有所局限。因此我逐渐开始为全面提升人力资源管理水平而努力,努力成为一名出色的高级人力资源管理师、企业培训师、职业规划师。2

第13篇:高级HR能力自述范本

人力资源管理专业能力自述

一、设计和完善组织架构

公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。我们本着简洁、科学、务实的方针设计组织架构,因为组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。我们根据公司的经营目标和计划,完善组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。同时,协同各部门研讨制定公司的职位设置(包括职位说明书)与人员配置计划。

2003年5月完成了公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查; 2003年6月完成了公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理办公会议审批通过;2003年7月完成了公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案,并辅导各部门编写本部门职位说明书和工作流程。

二、人才引进

我们在分析员工增补需求的基础上思考招聘渠道,主要渠道有:在前程无忧网站、新安人才网和合肥人才网等专业招聘网站上发布招聘信息;参加由合肥中高级人才市场、安徽省人才市场、安徽省工商联人才市场和合肥市人才市场等人才中介机构所组织的大型人才招聘会;在《新安晚报》、《合肥晚报》等平面媒体上发布招聘信息;在安徽大学、合肥工业大学等高校举办校园招聘会(招聘宣讲会);与合肥企业经营者人才公司(合肥中高级人才市场)合作(猎头);公司内部员工推荐(公司内部员工推荐中高级人才,经公司考核录用为正式员工,每成功一名,奖励推荐员工500元)。

三、薪酬政策

我们本着“对内体现公平性和激励性,对外具有竞争力和吸引性”的原则,设计和调整薪酬政策,以适应争夺、维护人才的需要和应对CPI不断增长所带来的压力。我们对职位进行评估,以确定职位工资;对个人资历进行评估,以确定技能工资;对工作表现进行评估,以确定绩效工资。我们对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估,以 1

确定公司整体薪酬水平。此外,我们在操作过程中对个别特例进行了个案处理,全面考虑整体影响,以免因个案而影响全局。

2004年10月完成了公司薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,改进公司薪酬体系。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。

四、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。因此,我们站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

2004年11月完成了福利项目与激励政策的具体制订。我们设立的福利项目有:加班补贴、满勤奖、节假日补贴、外地员工过节聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。激励政策有:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。

五、绩效管理体系的建立与运行

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

2005年9月,我们完成了绩效管理制度和配套方案的制订,全面实施绩效管理。绩效管理工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此,我们在保证绩效管理与薪酬体系链接的基础

上,做好绩效管理根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效管理,以期达到通过绩效管理改善工作、校正目标的目的。绩效管理体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,我们在操作过程中注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。绩效管理工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。我们在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效管理工作的顺利进行。

六、员工培训与开发

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。

2005年9月完成了培训管理制度的拟定。我们采用的培训形式有:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。我们平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。为了避免培训形式化,我们要求有培训、有考核、有提高。注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。我们在安排培训时,一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。

七、其他工作

人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他工作是部门工作中比较重要的部分。包括:协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动率;建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;部门管理等部分。

劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。我们必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。我们在日常工作中时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。在实施内部沟通机制时,我们认识到所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不因设置的沟通方法导致问题。我们多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,把握原则,不能循私,不因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的我们负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。我们在操作中抓住关键工作,确定工作目的。旨在团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。部门内部管理体现公司的人性化管理。不因部门内部管理导致员工的抵触情绪。虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

第14篇:人力资源管理专业能力自述

关于《人力资源管理专业能力自述》

一、请您以书面形式对自己的人力资源管理专业能力进行表述,提交《人力资源管理专业能力自述》,包括七个领域:

1、人力资源规划

2、招聘与配置

3、培训与开发

4、绩效管理

5、薪酬福利管理

6、劳动关系管理

7、组织文化、组织变革与发展

二、《人力资源管理专业能力自述》总篇幅2000字以上,须涵盖以下三点内容之一:

1、在上述七个领域中的四个领域具有熟练的操作经验;

2、在上述七个领域之一具有专家水平,并对其他两个以上领域具有熟练的操作经验;

3、在上述七个领域中的两个领域具有专家水平。

人力资源管理专业能力自述

我是2004年9月份参加工作的,从事人力资源的工作已有9年的时间,对人力资源的六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理的专业知识都非常精通,并在工作中能够很好的运用和应用好这六大模块。同时我在2011年参加了二级人力资源管理师考试并一次性通过,获得二级人力资源管理师资格证。现就我在人力资源管理方面的工作能力进行自述:

一、组织文化、组织变革与发展

湖南苹果装饰设计工程有限公司成立于2003年11月18日,集设计、施工、主材、家具、后期配饰服务为一体的知名装饰公司。公司注册资本1000万元,拥有员工1000余人,现下设十二家分/子公司,主要分布在长沙、湘潭、株洲、岳阳、娄底、衡阳、耒阳、邵阳、郴州等。苹果装饰通过10年的发展,成为本土装饰产业最具规模的集成服务商之一。多年来在本土家居装饰业保持领先优势,被视为长沙装饰行业的后起之秀的杰出典范。目前,苹果装饰在湖南家装界已跻身前三强,同时也是目前湖南最大的一站式服务家装公司之一。

我是2011年10月进入湖南苹果装饰设计工程有限公司,从事行政人事经理

一职。刚进入苹果装饰时,公司只有100名员工,分公司二家。2011年底,我参与了总经理召开了总经办会议,会议总结了2011年的战略目标、组织结构、人员分析,并确定了2012年的经营战略目标,由二家分公司扩大到10家分/子公司,并重新调整了一下组织架构,由长沙苹果的行政人力部调整为集团行政管理中心,下分为行政部和人力资源部;工程部调整为集团工程管理中心,下分为工程部、5S部、材料部、分/子公司工程部。整个体制改革我都参与了,并重新制订和梳理了一套行政管理体系和人力资源管理体系,人员扩大化,制度更细化、更规范,岗位职责和岗位说明书更明确,工作效率大大的提高了,并得到公司总裁表扬和认可。公司也由原来的100名员工增加到了1000名员工,由二家分公司扩大到10分/子公司,公司的业绩突出猛进,超额完成了年前预定的业绩目标。

二、招聘与配置

1、招聘计划的形成:在公司年终,人力资源向各部门发放《部门人员需求调查表》并将统计出来的人员需求表,结合上一年度的人员编制和新一年度的公司战略发展人力资源规划要求,形成新一年度的人员编制和年度招聘计划。若部门因业务要求需扩编,需填写《扩编申请表》上交总经理审批后,方可纳入招聘计划。

2、人员招聘计划的实施

A:招聘准备:

A1:招聘内容发布模板;

模板应包含内容:a:公司简介b:岗位名称c:岗位任职资格要求d:薪酬待遇,将招聘书面的招聘模板通过合适的招聘渠道发布

A2:招聘岗位的岗位说明书;岗位现有的岗位说明书可直接运用,新增岗位需制订新的岗位说明书。

B:招聘渠道选择:根据招聘岗位不同,选择相应的招聘渠道。文职类等易招聘的岗位,可以以网络招聘为主。业务人员应聘人员比较充足时可以网络招聘为主,相对较少时可选择现场招聘渠道。专业性行业局限性较强的岗位可通过在网络招聘、现场招聘难以满足的情况下,可选择熟人推荐或猎头等渠道。

C:简历筛选:根据岗位说明书筛选合适的应聘简历;

D:通知面试:提前1到2天向通过简历筛选的应聘者发送面试通知,并确认面试时间及地点。

E:面试:

E1:一般员工岗位由人力资源部招聘负责人对应聘人员进行面试、笔试,用人部门负责人负责对应聘者进行业务面试。

E2:主管级别以上岗位由招聘负责人对应聘人员进行初试、笔试,用人部门负责人进行业务面试,人力资源部负责人进行复试。

E3:所有面试、复试均要对应聘人形成相应的评价。

3、员工的聘用

A:聘用:人力资源部综合应聘者初试和复试的综合情况,向符合岗位需求的应聘人员发放录用通知书。

B:入职手续的办理:应聘人员收到录用通知后,需准备好以下相关资料后方可在人力资源部门办理入职手续。

C:新员工试用期跟踪考核

C1:新员工试用期间人力资源部每周组织员工进行1次面谈。每次面谈后需

形成面谈记录,最后纳入《新员工试用期评价表》中,并保持与其部门

主管的沟通。

C2:中和面谈情况、部门负责人的意见、及其试用期业绩情况形成《新员工

试用期评价表》。

C3:由人力资源部门向在试用期中达到公司录用条件的员工发放《转正通知

书》。

并附表:

1、部门人员需求调查表;

2、扩编申请表;

3、应聘履历表;

4、入职申请表;

5、新员工试用期评价表;

6、员工转正通知书。

三、培训与开发

针对公司各部门、各人员,拟订《培训需求调查表》,发放到各部门、各人员,然后进行收集和统计,分析所需培训内容、培训方式、培训问题等进行不同阶段、不同岗位的员工进行培训并开发相关课程,制订一套整年度的培训方案,做好年度培训计划、半年度培训计划、季度培训计划、月度培训计划、周培训计划,确定培训课程、培训对象、培训讲师、培训时间、培训方式。培训的目的不是局限

形势或表面现象或敷衍了事,而是要达到培训的效果。我主要是通过培训提高员工专业知识和技能,让员工了解和熟悉公司文化,对企业有归属感,加强团队的凝聚力,激发员工发挥最大潜能,更有效率地投入工作,使员工行为达到一致,所以苹果装饰员工流失率很低,85%都是一年以上的老员工。公司一直重视“人才内部培养”,对表现优秀的员工,公司给予晋升平台。

四、薪酬管理、绩效考核、劳动关系管理

在薪酬管理这一块,我主要制订了一套合理并具有竞争力的薪酬激励体系。公司倡导“能力有多大,舞台就有多大”,这样才会吸引和留住人才。关于员工的福利与保险这一块,主要是:

①公司为员工统一购买社保,另增加了员工意外险;

②节假日(如春节、三八妇女节、端午节等)向员工发放节日礼金或物资; ③防寒、防暑费用及药品的发放;

④公司每年组织员工二次旅游,一次国内旅游,一次国外旅游。

还有很多福利就不一一例举了。

对于绩效考核这一块,对每个部门、每个员工这一块进行了深入调查和分析,制定了一套绩效考核方案,实行了KPI考核,考核的目的就是:①全员工作计划与完成情况(PDCA);②提高全员工作绩效(绩效督导与改进);③定绩效工资发放标准(奖罚机制);④半年度、年度的教育培训提供策划依据;

对于劳动关系这一块,我实行了全员劳动合制,并严格按照《劳动法》和《劳动合同法》,以规避法律风险。

虽然我从事专业的人力资源工作多年,但我一直坚持不断地学习,购买相关书籍,参加人力资源方面的培训,丰富自己的知识,提高自己的专业能力,能在人力资源管理这一块领域发挥所长,为公司创造更大的效益。

第15篇:人力资源管理专业能力自述

人力资源管理专业能力自述

本人自2000年大学毕业,被招聘至南平农工商总公司所属工业公司政工科负责劳资工作,至今已经10年,主要工作是对下属企业传统内容的人事、劳资工作进行管理、部署、指导和监督。2008年工业公司并入总公司,劳资工作并入总公司办公室,从一名主管劳资工作的科员到现在的总公司办公室副主任,一直从事劳资及相关工作。其间,在中国财经大学主修工商管理专业的研究生同等学历,将管理及人力资源理论进行系统的补充学习。现在随着企业经营发展,管理理念的不断创新,新的人力资源管理模式、概念、知识、结构也随之引入到企业,对于企业的人才管理、建设等都起到重大作用。通过对企业认识、企业文化的发展,本人在招聘与人员配置、培训与开发、绩效管理和劳动关系管理方面积累一定的实践经验,以供高级人力资源管理师鉴定专业委员会审核。

一、招聘与人员配置

员工招聘是企业获得人力资源的重要手段,是人力资源管理的第一道关口。一个有效的招聘系统将使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。换句话说就是通过各种途径为企业用最低的成本在最短的时间内找到最合适的人。由于我们是属于政府集体资产经营管理性质的企业,经营面广,涉及加工制造、地产、商服等多种行业,资产雄厚。我们在招聘时侧重提供职位的稳定性,靠公司经营实力来吸引人才。一般年初时我们都会先研究公司的组织发展战略,再制定公司人员配置计划,做好人力资源的规划。

人力资源工作的内容就有吸引人才、培养人才、用好人才的任务。作

为一名主管工作人员,我觉得除了要善于利用各种正式的招聘方法之外,还要善于利用各种获得人才的机会,从而提高招聘的效率和质量。

1、与各种职业中介公司保持良好的关系,例如:智联招聘网、前程无忧、中华英才等各大网络招聘平台保持合作的关系。不定期地发布招聘的信息,在为企业形象作了良好宣传的同时,间接提升企业的形象,吸引更多的人才加盟我司。

2、参加一些HR的沙龙或者通过朋友建立一个自己的人际关系网,了解同行业其他品牌的人员信息,为公司销售人才的储备做好工作。

3、大、中专院校、企业所在的劳动力市场中心联系,吸引相关专业的学生、失业人员,这样既降低招聘的成本,又能保证有稳定的人才储备。

4、对于公司需要的高层管理或技术人员,可以通过高级的猎头公司,找到合适人员。

在拓宽招聘渠道的同时,本人还规范简化招聘流程,建立人才使用权和所有权分离的制度,提高人才招聘和使用效率。

二、培训与开发

员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。这已经使得人们早已达成共识。员工是企业的核心,是一个企业赖以生存和发展的最重要的因素,而企业核心竟争力中最不能让别人模仿和学习的部分,是人力资源和企业文化的优势,而人力资源和企业文化的优势却是靠员工培训和开发来获取和保持。

面临如此竞争的市场,培训活动的成本无论是从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险的,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯

地为培训而培训。尤其对于起步于早期乡镇企业来说,更要重视人才的培训。要从多维度来进行,分析企业、工作、个人对于市场发展的需求,制定相关的符合企业的整体目标与战略要求。

根据我公司的员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下,有下列三种情况之一时就需要进行培训。

1、新员工加盟。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准,既使新员工进入企业已拥有了优异的工作技能,他们也必须了解企业运作中的一些差别,很少有员工刚进入企业就掌握了组织需要的一切技能。

2、由于产业结构的改变,许多都是生产加工时期的老员工,只是掌握某项生产加工的操作技能,形式发生变化后,尤其有的企业转型跨度很大,就要求不断地培训老员工。为了适应市场需求的变化,按照的企业发展战略,我们不断调整自己的培训规划。重点是每次产业结构调整后,都需对员工进行培训。

3、在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训作出日程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推断培训提前期的长短,根据何时需用这些知识与技能及提前期,最终确定培训日期。

三、绩效管理

为加强和提升员工绩效和本公司绩效,通过绩效考核随时调整员工的工作行为,提高工作业绩,增强企业活力。从而建立公司的绩效体系,结合公司特点有效发挥绩效考核的作用,达到激励员工创造一个“责任、高效、学习、创新”的气氛:

1、建立从公司到领导层到员工的各级考核细则,负责制定考核方案,订立业绩考核体系,完成目标采取实行奖励激励制度。

2、建立考核沟通制度,由员工个人和部门主管,既考核人在每月考核结束时进行考核沟通。

3、对考核人员进行必要的培训,从基本面上提高培训意识,增强对岗位职责及相关技能的了解,从而提高工作业绩。

4、在每月的考核和评估结束后,根据反馈结果对考核目标、岗位职责类别进行不断分析和完善。

四、劳动关系管理

劳动关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议的处理、员工离职、工作环境的安全制度以及员工压力管理等等。目前对于下属企业的销售人员流失严重的现象,离职一般分为非自愿离职和自愿离职,在我们小规模生产加工型企业更多是自愿离职,这给企业带来很大的影响。

自愿离职分为以下两种,一是失能性离职,就是员工想离职,但失去该员工会使企业遭受很大的损失。二是功能性离职,是该员工被强留下来对企业没有什么价值了。所以我们还是重视失能性离职。对于企业来说,人才流动比率过高或者不流动都会妨碍企业的发展,因此要将离职率控制在一个比较适当的水平上,这样就能够使企业不断保持新陈代谢、换新血,又不会对企业产生太大的负面影响。

我们需要在国家劳动法规和劳动法律制度下编制企业的内部的人力资源管理制度和守则。执行劳动合同的签订,这对企业和员工双方都有了保障,由此建立约束机制和诚信体系,从而确保企业在每个不同的时间段可

以预测和提前准备人才。同时也让员工对于自己的职业生涯不同阶段进行计划,从而达到企业与员工的双赢局面。

以上是我从事人力资源管理工作的一些知识和经验的累积,我会继续做到认真学习新的知识,想通过这次高级人力资源的培训和学习,使我更加胜任本职工作,发挥创新、提高自己的专业技能。

第16篇:人力资源管理专业能力自述

人力资源管理专业能力自述

***

本人于***年7月参加工作,先后在***集团(**工程建设施工单位)、***有限公司(***开发与投资公司)、***股份有限公司(冶金)从事行政、人力资源管理工作,先后在企业担任行政人事部经理、人力资源总监和行政人事副总经理职务。多年的工作经历,让我在企业人力资源规划、招聘录用管理、培训与开发管理、岗位职责管理、薪酬管理、绩效考核管理、企业文化建设等方面积累了丰富的实践经验,并能够在各个工作平台上尽己所能,不断地学习、收获、积累和成长进步,也逐步体现了个人在这个社会群体中的价值。过往的经历让自己不断反思与修炼,长期的工作与人生历炼,让我对企业整体与局部的关系认识、个人修养的沉淀和大我与小我的境界体验上都有极大进境,在人力资源管理专业上也有长足进步,而这些也是我多年工作所得的最大收益。现将近年来我的主要业务工作学习与实践总结如下:

一、个人工作能力综述:

多年的专业工作,让我在实际操作过程中受益良多,并通过不断地总结和主动的学习进一步提高自我的理论知识与实操能力。通过组织、参与和主持企业完整的组织体系建设,伴随企业发展过程中的具体工作和参加专业机构的再教育学习,使我目前已初步具备以下专业工作能力:

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1、多年大、中型国企、民企人力资源和行政管理工作经验,使我具备了系统的人力资源管理体系规划及系统创建能力;

2、接受过企业组织体系建设、企业愿景与战略管理、人力资源体系建设管理等系统的管理专业知识学习,并在企业应用所学理论进行深入实践;

3、擅长企业愿景、使命、人力资源战略规划制定及企业文化价值观的提炼和导入;

4、精通企业组织机构模式设计、岗位工作分析与价值评估、员工招聘、培训体系模块开发设计、基于关键指标管理、目标管理的绩效考核体系设计、以岗位价值评估设定企业各岗位职级、员工职业生涯系统设计、五级薪酬体系设计、管理制度建立、流程梳理与设计、劳动法规与员工关系处理;

5、优秀的综合素质、沟通能力及擅于学习与实践的应用能力,让我在企业管理过程中能发挥最大潜力和取得显著成绩;

6、熟悉劳动法规及劳动、社保等政府部门办事程序,全面主持企业人力资源管理工作;

7、文字功底深厚,熟悉各种应用文体写作,工作中论文多次获省级奖项。并独立承担企业新投资项目商业计划书资料组织与撰写、生产企业薪酬绩效设计、人力资源规划、股权激励方案设计、企业愿景与中长期发展战略设计等。

二、企业人力资源规划工作:

先后在工程施工建设单位、***开发单位、冶金生产等不同类

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型企业的工作中,不断学习和积累人力资源管理工作经验,提高自身专业工作素质,并逐步从基层管理提升到了企业人力资源全盘策划与管理的岗位。近年来的工作中,以人力资源管理服务支持企业发展的整体战略,在制定合理的人力资源规划基础上,伴随企业不同的发展阶段,对企业组织机构、人员配置及人力来源渠道做预期准备,并在实际操作过程中适时调整,为企业的发展提供了人力资源的保证和服务,为企业的有序运营提供坚实的基础。在近期就职的***股份有限公司的工作中,完成了企业发展中、长期人力规划方案并得到公司领导层通过,参与该企业***新投资项目,组织完成了项目商业计划书,组织体系搭建、人力策划、薪酬绩效体系建设等工作,并根据该项目不同建设、投产与发展阶段,先后制定了一期、二期工程人力资源解决方案并实施,保证了企业发展过程中的人力与管理需求,对企业的跨越发展起到了推动作用。

二、招聘管理工作

招聘是企业正常运行与发展中满足职位匹配需求的过程,随着企业从年产5万吨向年产24万吨产能扩展的需求,我在近年应用专业的招聘管理知识,为企业招聘到位了大量专业技术人才和基础操作岗位员工。为保证为企业提供符合岗位要求的人才,我主要采取了以下措施:

1、对公司各岗位进行岗位工作分析,并据此制定各岗位说明书;

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2、根据岗位说明书的具体要求分别拟定各岗位的经验面试表与行为面试表,并根据面试的各项指标分值对应聘人员匹配度进行判断,保证录用符合企业岗位要求的人员;

3、应用网络招聘、现场招聘、员工推荐、行业内专业人员引进等多渠道为企业及时提供需求人员;

4、为满足新项目上马时短期内大量专业人员的需求,组织、发动全公司行政、人事工作人员,在多省同时进行多渠道招聘,及时满足了企业需求。例如在去年项目一期投产期间,因为企业生产格局有了大的变化,所以招聘贯穿了整个公司人事部门全年的工作,发动全公司的行政人事系统,建立了**、**、**与**四地的网络招聘、现场招聘渠道,在各地十余次参加各类大、中型现场招聘,同时发动内部员工积极推荐。通过大家的共同努力,在一年里共组织面试七百余人次,办理行政管理、财务、技术、营销、生产等岗位录用手续120余人。人员的及时到位,满足了企业正常运行的需求,而企业的不断发展壮大也为更多的有识之士提供了个人发展与成功的机会。

三、培训工作:

在工作期间,注重现代企业全员专业素质的提高和企业核心竞争力、共同价值观的打造,制定了各年度全体员工的培训计划,满足企业营销、生产、技术、安全、企业文化需求,保证按照计划全面实施,并在组织培训工作的过程同时提高了企业内训能力和水平。近三年来,主要实施了以下培训工作:一是送外培训

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200余人次。主要参训内容有 “关键人才升级”、“企业组织系统建设””、“企业财务管理系统建设”、“企业执行力打造”、“企业营销管理”等;二是组织新员工入职培训400余人次,培训内容主要有企业发展史、企业基本制度和业务培训;三是组织公司内部培训40余次,参加人员300余人次;四是**公司投产前为期15天的生产技术培训和安全培训,参加人员130余人次。同时结合企业培训需求,自主开发了执行模式、薪酬体系建设、绩效考核体系建设、企业组织体系建设和企业文化建设等课件,并对公司全体员工进行授课,得到了广泛好评。特别是在企业推行宽带薪酬和实施KPI绩效考核体系期间,在正式推行前因投入了大量精力对全体员工进行了详细讲解,使广大干部员工理解了企业发展过程中薪酬与激励体系建设的重要性,并得到了绝大多数员工的支持,保证了企业变革的顺利进行,并在近期的运行中取得了良好的效果。

四、薪酬与绩效管理

主持了企业的薪酬绩效体系改革,进行了岗位价值评估,完成了各岗位工作分析成成功实施了企业关键指标绩效考核体系。薪酬与绩效管理体系已在公司推行两年,在推行实施的过程中有得有失,为达到更好的分配与激励效果,从薪酬绩效管理角度对公司各项工作的开展起到辅助作用,年初对各部门、岗位薪酬方案进行了多次调研、测算、总结和调整。具体工作内容:一是在年初确定了各大系统、各单位的薪酬标准和考核方式;二是以绩

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效考核抽查的方式督促检查考核结果;三是年中对方案的实施成效、绩效考核情况进行调研,寻找问题与对策;四是根据公司产能格局的改变调整营销系统薪酬体系;五是确定**公司人员职数与各岗位薪酬标准;六是拟定企业关键岗位员工年度激励方案草案;七是就一年来的运行情况拟定了年度薪酬情况报告;八是就企业特殊岗位的待遇问题拟定了初步方案与决议草案。以上部分工作仍在完善中,在企业发展的合适阶段将会确定实施。

五、规范劳动用工管理:

因为行业的特殊性,在企业劳动用工方面,一直存在许多潜在问题,比如生产一线员工年龄结构不合理、劳动保护预防及后期处理措施不够完善、关键岗位技术人才引进困难、异动员工劳动关系的正确处理等。这些潜在的问题时常会为企业的正常运行带来困扰。为此,在近两年里,重点对以上存在的问题进行了梳理,从人力管理的各方面去规避一些不利因素。具体内容:一是针对已发生的劳动争议事件,积极进行法务咨询,从利于企业和员工双方的角度进行积极处理,同时避免给企业造成不必要的损失;二是吸取教训,对企业用工管理方面进行梳理完善,查遗补漏,从劳动关系建立上进行规范;三是主动与生产厂所在地劳动主管部门联系,建立有利于企业的劳动保护体系;四是对同行业中的技术人才进行了解,并主动建立联系,以作为企业发展的储备;五是坚持行政人事系统人事动态报表制度,随时把握企业人员变动情况;六是在工作中与一线员工密切沟通,掌握员工思想

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动态,及时发现及解决问题。以上措施在近年工作中得以实施,基础工作的提升势在必行,打牢基础,防范未然,以周密的体系建设布防隐患是以后工作的必然。

六、参与企业管理体系的建设:

一是主动完成企业各项制度建设,内容涉及项目建设、薪酬绩效管理、增资扩股相关系统文件、新建公司各项管理制度、日常行政管理制度等;二是参与企业组织机构与岗位设置的调整工作,并参与制定相应的编制、职责设置、薪酬与绩效等系统规定;三是参与制定关键岗位管理人员的职责分工,明确定位;四是按照公司领导的总体思路和部署,积极思考企业优化管理、发展定位与体系改革问题,努力发挥辅助与落实作用;五是对企业目前的发展阶段与特征进行客观认识,发挥岗位及部门作用,对企业的人员及各个组成部门进行有机协调,以增强企业的有效运行,避免内耗。

七、企业文化建设

主要做了以下工作来推动企业文化建设:一是在企业视觉体系建设上投入精力,完成了企业商标注册工作,并初步拟定了企业标识的形式与内涵的规范,并在全公司范围内统一企业核心理念;二是对企业核心价值观着手进行了部分案例诠释工作,结合企业发展过程中的实际案例,推动企业文化体系的建设与系统化;三是组织以各项活动为载体,深入宣传以塑造企业精神,提高企业凝聚力;四是主持了企业宣传片的文案撰写、照片拍摄、

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现场视频资料拍摄与动态影片的具体制作,并使之成为了彰显企业自身品质的一张名片。

八、其他工作:

围绕企业发展需要,积极完成公司其他各单项工作,如**项目投产前的员工队伍组建、投产仪式的组织实施、增资扩股工作的配合以及地方单位的协调、企业法务协调等工作,在过程中明确岗位定位与职责,以全面达成目标为原则,积极做好组织与配合,在维护企业稳定发展中尽了一己之力。

为了进一步加强和提升个人人力资源管理水平,更好地服务公司,我依然在日常工作的过程中不断通过各种渠道进行学习提升,以期为企业做出更大的贡献。

二O一四年八月十四日

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第17篇:通信工作自述

通信工程工作自述

本人从事通信建设工作工作至今,不论从专业技能及思想认识上都得到了极大的提高。对自身工作做出以下几点总结:

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,通信建设工程也不例外。我认为通信建设工程工作的全局就是,“树立企业形象,使业主对公司的满意度最大化。”最大限度的保护业主的利益,是提高自我素质的一个重要组成部分。

二、善于沟通交流,强于协助协调

通信建设工程人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,通信建设工程工作过程中经常因沟通不好出现问题,而往往不是如业主反映的服务质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和业主进行主动交流,规范服务流程及提高服务质量,在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令业主满意就是对公司品牌形象的有力保证。

三、精于专业技能,勤于现场观察

随着通信行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好监理服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个通信建设工程从业人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平,善于发现问题并能解决问题,以业主的利益做为根本出发点。每个优秀的通信建设工程,都代表了自身素质的提高及进步。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持强烈的工作责任心,可以增加业主的信任感,便于与业主更好的沟通。尤其是对现场的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在通信建设工程工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

五、资料的制作及完善的归档

做为通信建设工程行业,任何资料的收集与整理,都会对我们的工作造成很大的

影响。只有勤于日常资料的收集,并严格按照监理规范进行归档整理,才能使我们的

工作做到百分之一百。只有好的现场工作任然不完备,只有资料的收集及整理也在同

步、完善的进行,才能使我们的工作能做到更好。

第18篇:转正工作自述

工作自述

尊敬的领导:

我叫***,毕业于***,自2011年06月27日入职以来已有三个月,在这三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的进步鼓舞时,也发现自己尚有许多缺点需要改正。工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这短时间的工作情况作简要总结汇报。

2011-06-27至2011-07-08在生产线装配了ED3000/3100-45KW以下的机器,此期间,初步了解整个机器的构造,零器件,以及内部的元器件,从视觉上将所学的元器件与生产所用的元器件进行了比较,两者在同样的理论之下,构造确大相径庭,以及元器件的某些作用也是我们在学校无法得知的。在装配机器时所要注意的关键点也被一一指出,我们所观操作与自己实际操作也大有不同,如用气批打螺丝也要掌握力矩否则会打坏螺丝,造成不便、模块涂散热膏、电容的安装等等,好多细节都需要注意,这短暂的时间成为学校与工作的转换适应时间,在此期间也初步对我们的产品的生产有了大概的认识。

2011-07-10-至今,此阶段我接触一种系统软件ERP—企业资源规划,这是以前从未接触的领域,贯穿了我们的生产,有举足轻重的地位,我们的BOM都可在此系统体现,我们仓库所有的物料都可从ERP中查出,初始我了解物料在ERP里如何归类及编号,知道了每个器件都有自己的名称、编码、型号,根据名称、型号可找到自己所需,

现已掌握了物料的编号。

其次,了解ERP的基础设置与业务工作,在基础设置里主要了解存货档案,通过存货档案来增加新物料,以及对不用物料在系统里的处理,来方便仓库、采购、生产。对与新物料的增加,要谨慎输入,如自制还是委外,都必须清楚,否则会造成大家的不便。在业务工作里面主要是供应链与生产制造,在供应链方面主要是领料申请,负责研发需装样机、做实验、测试等方面需要的物料,为大家做好事前准备,也在一定程度上使物料能充分合理的利用。在业务工作方面主要是物料清单,也就是对我们的板件与整机BOM的管理,BOM的输入与修改,就由我来负责,输入的BOM要百分百的准确度,因为准确度会影响生产,因此对与BOM要时刻保持高度的清醒,而修改BOM有几方面原因1.输入人员输错,2.BOM编制人员编错,3.机器结构的变化或板件的升级即发展原因,对于原因1和2我们是可以避免发生的,都要求我们工作必须认真,而原因3是我们发展的体现,总之要避免主观因素。最后对与ERP的大部分操作我已能熟悉掌握,也能单独完成,在此非常感谢同事们的帮助。 在这段时间也做过会议记录人员,对于会议记录这样有技巧的工作,虽然还没有熟练掌握,但是会努力掌握;也画过电路图,这是我本专业所学知识,也是自己乐意去做的,所以也不会落下学习,要一直坚实自己所学。

在公司实习了三个月,感触良多,自己的第一份工作是在这温暖的大家庭里开始的,领导和同事的教诲与帮助,开座谈会及时了解我们的动态,公司安排的活动等等,都让我感到温暖,也让我很快的融

入这个大家庭。

在成长中学习,在学习中成长,实习期是工作的开始,在实习期中能够发现自己的进步与不足 ,并且需要学习的地方与知识还有很多,还需积极的学习来提高自己的综合素质,提高自己的能力与知识面,来充实自己的不足,也希望在以后的工作能够更多的接触技术工作,使自己所学能够用到工作中。

为了**辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同**的所有员工一起努力!努力!再努力!

自述人:***

2011年10月9日

第19篇:5月份工作自述

2012年5月工作自述

回顾刚过去的5月,又迎来了崭新的6月,在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的配合和协助下,我基本上完成了自己岗位的各项职责。以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下:

1、生产计划的制定与执行情况: 按照每月26日召开的生产计划平衡会的会议决定,及时的将下月的生产计划编排出来,并且下发到相关部门及各分厂,以便分厂及时按照生产计划编排月度原辅材料采购计划、生产进度计划,这些计划最后汇总到生产部,在评审计划的合理性,将不符合要求的计划返回分厂重新改正。在编排计划时充分考虑到设备的运行情况、最大产能、现有库存、技术指标、产品的难易程度、交期、有无检修计划、人员的到位情况、上月未执行的任务,未签合同预计划任务等等因素。计划下达以后,及时跟踪计划的完成情况,分厂生产完毕,在进行了外观检查及化验全部合格后及时协助供销一部或二部,将产品顺利的交付于用户手里。到5月26日各分厂计划完成情况如下:

5月份生产部给包钢分厂下达了1391吨任务,生产任务量1200.5吨,实际生产了1259.424吨,实际发货1206.76吨,包钢硅钙线、铝线、硅钙钡镁按需要供货,生产任务完成率为104.9%,进度完成率为100%。

5月份生产部给石拐分厂下达预计划量为944吨,扣除跨月计划量后实际任务量为868吨,实际发货量为679.99吨,库存待发220吨,任务完成率为103.7%,进度完成率为100%。

2、质量控制情况:

5月份各分厂产品的质量情况良好,用户对产品的满意程度较前几月有拉明显的提高。迫于针当前合金市场不景气的现状,分厂各级领导从上至下制定了严格的管理制度,实行层层把关,全员参与的全面管理模式,结合公司刚下达的“三大规程”,夯实基础,加强了对员工的培训教育,使全体员工对质量有了新的认识。好的产品不是检验出来的,而是生产出来的,每一个过程都会对产品的最终结果有影响,这就促使我们彻底的改变传统的观念,重视每一个过程,将一个过程的结束当成下一个过程的开始,下一个过程就是用户的思想。对于我们现在生产的主要产品,矿热炉硅钙钡、硅钙钡铝、硅钙;感应炉铝锰铁、硅铝铁、硅铝钡产品,以及电弧炉生产的二系中间产品,所采用的主要原料为:硅石、钡石、兰炭、白灰、电极糊、电解锰、铝锭、硅钡、废钢、镁砂等,针对这些原材料,公司都制度了相应的技术规范,对于分厂原材料化验结果有异议的,积极的配合分厂对原材料进行复检,复检不合格再次取样送科研院所化验,最后判断化验结果的可信度,对不合格的原材料办理相关的处置手续。5月份主要是各分厂的钡石问题,多次取样化验钡点不符合公司的技术规范,也送到相关院所进行复检,复检结果参差不齐,对于最终的结果鉴定带来一定的难度,这就需要我们各部门的努力配合,加强沟通,对出现的问题及时进行处理,减少部门之间的隔阂,服务于生产,服务于公司;对于成品的质量控制,仍然以分厂为主导,生产部质量员定期抽查为辅,主要对产品生产工艺可行性的评审,工艺执行情况的检查监督,设备操作的规范性,合金的外观质量检查,破碎粒度情况的检查,粉率的控制情况,包装情况,标示的准确性,化验成分的合格性,码垛的正确性等。5月份生产了硅铝铁、铝锰铁、硅钙钡镁标样,我厂化验室与稀土院化验全部合格后,作为标样入库分类摆放,并且规范了取样的程序,由生产部、销售一部、分厂三方共同取样,做了记录后,才可以把样品拿走,保证了样品的正确性与可追溯性。5月对包钢分厂精炼炉工段产品抽查,发现有连体现象,立即下达了整改通知书,并限期整改,后续检查,收到预期的效果,也符合持续改进的目标。

3、生产调度情况:

根据月末制定的生产计划,积极配合分厂编制原料采购计划,按产品的种类、消耗情况、库存情况、供货周期、季节的因素、需求量、采购的难易程度、价格的合理性、产品的性能等,制定了不同的供货周期,根据分厂编制的生产进度计划,每天第一时间了解各台炉子的运行状况,包括每台炉子的出炉数、每炉的出铁量、出铁时间、生产的 产品、一天的产能、原料的稳定性、设备的备品备件的准备情况、有无异常情况、库存情况、是否有检修计划、出来的产品化验成分的稳定性、外观情况的检查、具备发货条件的及时的通知供销部并出具“质量保证书”将货物发走、出现了产品的质量事故,客观真实的调研原始生产记录,分析事故的原因,撰写分析事故报告,制定相应的防范措施,为下次的持续改进打下基础。5月份因石拐工频炉烧坏,将包钢的200吨硅铝铁调到包钢分厂组织生产,最后按计划及时的生产完毕。5月10号接到包钢硅钙钡镁量大的通知后,经过与供销一部与分厂的协商,最后决定由石拐分厂7#炉来补充硅钙钡镁的量,到月底从澳海倒回139.22吨自然块,从恒威倒回89.2吨自然块,合计从石拐分厂调料228.42吨,从二分厂调料468.38吨,合计调料696.8吨。从石拐分厂调8#炉硅铝铁面子22.86吨,本月给石拐分厂调走钙钡-2 160.4吨,给二分厂调走钡镁-2 101.66吨,基本上满足了正常的生产需求,保证了本月计划的顺利完成。

4、生产统计方面情况:

完成月底月报表的汇总与上报,包括每台炉子的产量、电耗、设备停机率的停机统计,库存报表的收集与整理,综合样化验记录的比对分析与反馈,产能计划的制定与下发,各分厂发货情况的统计,质量异议的原始数据的收集与整理,矿热炉产品合格率的统计,星源、升华资源、奥海产量、产值、能源网上报表的填报与整理,综企产量、产值报表的填报与整理。

5、新产品及工艺开发情况:

5.1包钢分厂稀土合金的试验

5月24日开始试验包钢的稀土铝铁合金,采用0.5吨小中频炉,原料:实验采用镧铈金属合金,合金呈块状,纯度为99%,其他杂质元素为硅、钙、镁和铝。共生产了18炉,投料5.44吨,出产品4.76吨,合金的收得率93%。浇注的合金化学成分合格,外观质量也合格,合金的致密度较高,断口金属光泽明显,表面平整、没有渣子,自然发黑的氧化膜,浇注厚度较薄,粒度在10-50mm, 破碎后小碎块较多,损耗较大。如果采用工频炉冶炼,电磁搅拌能力更充分,连铸机铸锭,合金的质量会更好,烧损也相应的也下来了。可以实现批量化生产。

5.2包钢分厂4#炉生产低铝硅钙钡(镁)的阶段性实验总结

4#炉低铝硅钙钡镁进行了2个多月的生产后,取得了一定的成绩,但是还是存在一些问题,比如主元素的全部合格率问题,破碎后增铝问题,钙、钡点波动大等,从炉前样与综合样化验结果看出,Si元素破碎后可以达标,Ca的破碎达标率较低,Ba的破碎达标率基本未稳定,Mg的破碎后基本都增高了,可以完全达标,Al的综合样指标从4月17日开始下降,破碎后的达标率可以保证,目前最主要的问题是Ca元素的达标率,这得从多方面入手调查,包括生产工艺,炉前取样,综合样的取样,化验的标定等方面展开分析。

6、其他方面的情况

在工作中,按照自己的岗位职责,有条不紊的开展工作,尽管有些工作做的不理想,但是还是敢于尝试去做;在学习中,不仅仅学习书本上的理论知识,更深入到实际的生产当中,及时掌握现场的信息,不断提升自己判断事物的能力;生活中,始终保持一种

积极向上的状态,与同事相处的较融洽,有一定的亲和力,努力聆听别人的一些想法和建议,包容别人,创造一种和谐共同发展的环境。

7、本月工作中存在的不足及改进方法:

(1)工作中缺乏一定的计划性,盲目性太强。

(2)一些工作未按“标准”的规程完成

(3)工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进

(4)个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。 (5)工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动。

(6)工作中处理问题的能力还不够,依赖性强,独立性弱,突发事件应变能力差。

(7)说话随意性太强,缺乏科学严谨的事实依据

(8)工作中与部门同事们联系沟通的不到位,缺乏交流。

针对以上的不足,提出如下的改进方法; (1) 制定合理的工作计划,使工作有条不紊的进展下去。 (2) 严格按照标准规范办事,使得工作有据可依。

(3) 要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

(4) 进一步的强化自己的岗位职责,明白该干什么,不该干什么,以最饱满的热情投入到工作当中去。

(5) 变被动为主动,放下思想包袱,敢于承担一定的责任。 (6) 努力培养的应变能力,以适应岗位需求。

(7) 以数据事实为依据,做出正确科学符合逻辑的判断。 (8) 加强与各部门成员之间的沟通,使工作更好的深入。

回顾5月份的工作,我基本完成了自己的本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的,但是也确实存在不少问题。以上是我对5月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司领导放心!

生产部:张荣

2012.6.2

第20篇:工作业绩自述

杨旭,男,现年48岁,乐治镇中心校教师,1986年8月参加工作,经过近二十九年的教育教学锤炼,本人的教学理论和教学能力有了很大进步,教学水平逐步提升,现将近五年来的工作情况总结如下。

一.政治思想方面:

我始终坚持四项基本原则,努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真践行“三个代表”和科学发展观的重要思想。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导。认真贯彻党的教育方针,积极参加政治学习。服从组织的工作安排,与同事团结协作,遵纪守法、教书育人、为人师表,始终恪守“学高为师,身正为范”的原则。 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加校本培训、继续教育、岗位培训,并做了大量的政治学习与理论学习笔记。新的教育形式要求我们必须与时俱进,必须具有先进的教育理念,才能适应教育的发展。

二、德育工作方面:

德育工作是教育的首要工作,我不但注重教书,更重视育人,言传身教是我的工作原则。特别是在担任班主任时,认真贯彻国家教育方针,以育人为本,认真实践“一切为了学生,为了学生的一切”的精神。近五年来,热爱教育事业,为人师表,具有健康的心态,了解学生,尊重学生,尽可能全面了解、研究、评价学生,进行积极的师生互动,形成公正、诚实的良好的师生关系,赢得了学生的尊敬;教书育人,有高度的责任心,随时指导学生的言行;并能通过与学生的交流,听课、平时观察、学生座谈等方式不断提高自己的教育教学水平,为学生的终身发展负责。以民主的作风,真诚、开阔的胸襟,高尚的师德,团结同事,面向全体学生,充分调动各方面的力量做好教书育人的工作。自参加工作的第一天起,我就时刻提醒自己,要经常换位思考问题、开展工作。重视班会课这一重要的德育教育阵地,狠抓班会课的质量,改进班会课和家长会的方式,较多地运用交流、对话等方式,重视学生在班级管理上的主体地位,培养其对班集体的归属感。并对后进学生的教育一直坚持着首先要“动之以情”——且永远要摆在第一位,然后才是“晓之以理”,善于发现他们的闪光点,鼓励他们的点滴进步,促使他们健康成长。

三、教育教学及科研能力:

现将近五年来,我忠诚党的教育事业,有强烈的进取意识,有强烈的敬业和奉献精神.多年来,一直坚持认真钻研业务,深入钻研教材,我善于将学科知识与生活实际相结合,能够较为自如地应付日常生活和教育教学的需要;时时关注全国教研教改的动态;能在研究探索中创造性地工作;自觉更新教育理念,积极参与并全身投入到基础教育课程改革的教学中去。在教学中能恰当运用教具及现代教学手段,充分利用多媒体上好课。由于平时工作的日积月累;也为了将理论知识付诸于实践,大胆进行教改实验,因而教学水平不断提高,形成了自己“善于把握教学重点、难点,注意调动学生学习兴趣和积极性,坚持教书与育人相结合,注重教学实效的教学风格,一份耕耘,一份收获,工作得到上级及师生的一致好评。2005年荣获乐治中心校教研论文评比三等奖,2006年荣获教育局举办的优秀教学设计评比三等奖,2007年被评为乐治镇优秀共产党员,2014年荣获中国语文教育教学研究会授予的“全国校园文学辅导”三等奖,近五年来连续二年荣获全镇举行的素质检测同级同科第一名。近五年来年终考核都合格。

成绩已成为历史,在今后的工作中,我将加强学习,采取多种方式方法,寻找有效途径,提高教学效率,努力使自己成为一名更优秀的教师,向名师靠近。今后,我仍将一如既往,以最大的热情、全部的精力投身到教育事业中去,培养出更出色的学生。

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