写作秘书工作总结

推荐第1篇：秘书写作~

条据文书。★便条留言条请假条，特点：方便灵活，格式固定。写作要求：内容明确，遵守

礼仪。结构：标题+称谓+正文+署名+日期。

★收条，是收到他人或单位钱物时写给对方的字据。领条，从上级或相关部门领

取钱物时写下的字据。借条，向他人或单位借用钱物时写给对方的字据。欠条，

是向他人或单位借用钱物后先归还一部分，尚欠一部分时写给对方的字据。也可

用于向他人或单位借用钱物事后补写的字据。代收条，是向他人或单位归还所欠

钱物时，当事人不在，由别人代收时所写的字据。（都是借还或收领钱物时所写

的凭证性条据）特点:具有法律效力，手续完备。结构:标题正文署名日期。写作

要求：写作慎重规范，本人手写手签。

演讲文书。★讲话稿，是在会议上或某个特定范围内进行宣讲、鼓动或表态时所用的文稿。

特点：主题鲜明，层次简明，语言真诚明朗。结构：标题署名日期称谓正文。写

作要求：内容明确富于鼓动性，结构简洁明了，语言适应口头表达需要。

★开幕词闭幕词，开，活动开始时所做的阐明宗旨、目的，提出要求、希望的致

辞。闭，活动结束时所做的总结性致辞。特点：开幕词对整个活动具有指导性，

闭幕词对整个活动具有总结性。结构：标题署名日期称谓正文。要求：简洁精要

礼仪周到，语言明快富于感染力。---『欢迎欢送------要求;情绪饱满，措辞得体。。

★欢迎词欢送词，迎，指对来宾或即将加入团体的新成员表示欢迎的致词。送，

对将要离开的客人或团体工作人员表示送别之意的致词。特：感情真挚，简短精

炼。★祝词答谢词，祝，在节日庆典宴请迎送等正式场合表示良好祝愿的礼仪性

致词。答谢，在庆典宴请迎送等正式场合表示感谢的礼仪性致词。特：概括性礼

节性。结构：标题署名日期称谓正文。要求：文词典雅遵守程式。

商务约据文书。★意向书，是协作各方经过协商而达成初步意向的文书。不能取代合同，不

具有法律效力。特点：临时性，协商性，一致性。结构：标题（事由+文中、合

作项目+文种、合作单位+合作项目+文种）正文落款日期。要求：对意向书作轮

廓性表述，对意向书作原则性表述，对意向书作严谨表述。

★订货单，是供需双方订购产品和货物的单据，又叫订单。不是合同，特：协商

性，严肃性，灵活性。要求：订货条款应具体，注意订货单与订货合同的区别。

★合同，是平等主体的自然人法人、其他组织之间的设立变更、终止民事权利义

务关系的协议。作用：合同是实现国家宏观经济规划的客观保证，2是企业加强

生产经营管理，提高经济效益的有效手段，3通过合同紧密联系供、产、销关系。

特点：具有法律的效力，合同内容必须符合国家相关要求，订立合同必须贯彻平

等公平协商等价有偿诚实信用的原则，订立合同的当事人必须有履行合同的能力类型：按形式分（表格式合同、条款式和表格条款式相结合的合同）期限分(长

期、中期、短期)按合同是否立即交付标的划分（诺成合同和实践合同—即订立

合同后不马上交付标的的合同，如建设工程合同，承揽ht，实践ht，即立即交

付标的的合同如租赁ht，借款ht）按合同的性质划分：转移财产合同，完成工

作合同，提供劳务合同。按合同的内容分：买卖ht，供用，赠与，借款，租赁，

融资租赁，承揽，建设工程，运输，技术，保管，仓库，委托，行纪，居间。

条款：1当事人的名称或者姓名和住所。（名称是指法人的名称，即签订合同单

位的法定名称。姓名：指自然人的姓名。住所：指法人或自然人真实的住址.）

2标的：就是合同当事人各方权利和义务所共同指向的对象。3数量：是标的多

少轻重大小的表示。4质量：指标的的物理、化学、生物、机械性能素质和外观

状态标准。5价款或者报酬：是指合同一方当事人向交付标的的另一方当事人以

货币形式支付的代价。6履行期限、地点、和方式（期限是指交付标的和支付价

款或报酬的时间界限。地点是指交货服务付款等地点。履行方式是指合同当事人

以什么方式履行合同义务7违约责任：是指除不可抗力的原因外，由于合同当事

人有过错而造成合同不能履行或者不能完全履行要承担的经济责任或法律责任。

8解决争议的方法。结构：标题约首正文约尾。要求：合法合理合乎款式要求。

商务报告文书。市场调查报告，是对市场调查所获得的信息资料，进行整理，得出结论后撰

写的书面报告。又叫市场调查。特：针对性，真实性，时效性。类型：1商品情

况调查报告2消费者情况调查报告3消费情况调查报告4市场竞争情况调查报告

结构：标题正文落款成文日期。要求：正确掌握文种性质和表达方式2实事求是。可行性研究报告，就是在拟办重大建设项目之前，对其兴办条件市场需求经济效

益等进行全面系统的调查报告分析论证，而判断其可能性和有效性的书面报告。

作用：1项目投资决策的依据2主管部门审批的依据3与协商部门订立合同的依

据4向银行贷款的依据。类型：按拟建项目大小分（小型建设项目kxxyjbg和大

中型„„）按拟建项目的性质分（兴建项目kxxyjbg，扩建项目„，技术改造„，

引进先进技术和设备kxxyjbg）按研究分析论证结果分（可行性研究报告和弥补

性研究报告）研究内容：1必要性研究2可能性研究3效益研究4不确定因素研

究。研究步骤：1机会可行性研究2初步„

3最终„结构：标题主体附件落款成文日期（主体：1总说明2承办企业情况3

市场预测和生产规模4物料供应5技术和设备方案6项目设计方案7“三废”治

理与安全保护8厂址选择9企业组织劳务定员和人员培训10项目实施计划11

总投资的估算及人员培训12经济分析..要求：论证科学合理，格式规范语言简洁

商务告启类文书。广告：通过一定的传播媒介，公开而广泛地向公众传递某一信息或宣传某

一事项所使用的文书。作用：1传播信息服务于社会2沟通产销渠道促进商品销

售3引导消费4鼓励竞争促进生产发展5促进国际经济交流扩大对外贸易6装点

市容美化环境。类型：按广告内容分（商品广告，劳务，企业）按商品经济生命

周期（开拓期，竞争期，维持期）按广告产生效果快慢（速效性，预示性）按诉

求方式（理性，感性）按覆盖区域分（全球性,全国性，地区性）按媒介（报纸，

杂志，传单，包装，电台，路牌）按广告体式分（自述式，议论式，说明，对话，

标语，成语，寓言，童话，动画，小品，散文，诗歌，快板，相声，歌曲）按广

告性质分（营利性，非营利性）结构：标题正文要求：真实性,科学,针对,时效

商品说明书：是对商品的性能用途使用和保养方法以及注意事项等作书面介绍的

文书又叫产品说明书。特：指导性，科学性，说明性。类型：按表达方式（文字

说明书，文字图像）传播方式（外包装和内装）功能（商品性能sms，使用，安

装，技术）结构：标题正文落款。要求：语言简洁通俗，重点突出详略得当。

招标书：招标方通过公开招标方式，征招承包者或合作者的文书。又叫招标说明

书，招标通告，招标公告，招标启事，招标广告，招标通知书。特：竞争性紧迫

性公开性。类型：按时间（长期—短期）范围（国内国际）内容（工程建设

招标方就工程建设项目择优选定建筑企业承包方的文书>，大宗商品交易

物美价廉的大宗商品>，企业经营承包，技术引进或转让，

完成科研项目）。结构：标题正文落款成文日期。要求：招标内容明确具体，测

算数字、评估款项科学合理。

投标书：指投标放为了中标，根据招标放提出的招标条件而提交的方案性文书。

特点：竞争性，基础性，约束性。类型：按时间（长期投标书、短期）按范围（国

内国际）按投标人员组成情况（个人投标书、合伙、集体、全员和企业）按内容

（工程建设、大宗商品交易

商品交易项目应招的文书>、企业经营承包、企业租赁、技术引进或转让、劳务投标书完成科研项目等）结构:标题+主送单位+正文+落款+成文日期。要求：针对性，实事求是，内容合理合法。

推荐第2篇：秘书写作

填空

1．_______主要指公文标题以上的有关格式成分。

2．完整的公文标题由_______、____、_____三要素构成。 3．公文的成文时间，一般应以______的日期为准

4．行政公文是国家行政机关在行政管理过程中形成的具有_______和________的文书。 5．2000年8月颁布的《 __________________ 》规定行政公文有13种。 6．2000年8月修订的《国家行政机关公文处理办法》，自__________施行。 7．公文版记由______、抄送机关、______、印发时间项目组成。 8．下行文指具有隶属关系的_____机关发给_____机关的公文。 9．上行文必须要有_____。

10．_________是行政公文最后生效的标志。

11．联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是______ 12．公文的发文字号一般包括_______、______、______三项内容。

13．公文标题应当准确、简要地概括公文的主要内容，一般应标明发文机关和公文种类,除________________外，一般不加______。

14． 《国家行政机关公文处理办法》规定行政公文有_____种。 15.按行文方向划分，行政公文分为_____、_____、_____ 16.请示适用于向上级机关请求____ 、

_____。

17.请示应当

_____；一般只写一个____，需要同时送其他机关的，应当用_____ 形式，但不得抄送其

_____机关 18.报告不得夹带

_____。

19.一般不得越级_____和________。

22.通报适用于_____，

_____，传达重要精神或者情况。

23.通知适用于__________ 的公文，转发上级机关和

________的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位____ 或者________的事项，_____人员。

24.函适用于

_______机关之间_____工作，询问和_____ 问题；

______和答复审批事项。 25．《××大学关于×××同志任职的_______》

26．通知可用于_____上级机关公文，_____下级机关公文。

27．在一定的范围内，公布人们应当遵守或周知的事项，需用_____。 28．通报的类型有__________、_________、_______。

29.某市环保局对一年工作做出总结，拟用书面形式向省环保局汇报，应选用_____行文。30．情况紧急的请示可以______请示。

31．公文联合行文的成文时间，以_________________为准。

32.各级行政机关一般不得越级请示，因特殊情况必须越级请示时，应当抄送____________。33.传达交流重要情况和信息，让人们了解好的苗头或不良倾向、引起注意、指导工作，用_____。

34.函从内容上分类，可分为______、问答函、_____、____。

35.某市文化局请求市财政局拨给职工住宅部分修建款，应用_______。

36.某市公安局拟购置一批警用装置，需一笔款项，请求市政府拨给，应用______行文。37.某单位因施工需要，须砍伐单位内的几株梧桐树，在给所在街道办事处绿化办公室行文时，宜用_____。 判断题

1.主送机关是指同公文内容相关，需要了解公文内容的机关。_____ 2.上级政府部门与下级政府可以联合行文。______ 3.只有下行公文有签发人______。

4.附注是用来说明公文正文不便说明的材料名称的件数与名称。_____ 5.所有的公文在落款处均应加盖印章。_____ 6.几个单位联合行文，主办单位要排列最前。______ 7.行政公文的缓急程度要求分为“特急”、“紧急”、“急件”三个等级______。 8.只有上行公文有签发人______。

9.报告一般在事后行文，但也可在工作进行中行文。_____ 10．××市教育局关于召开××同志任职的通知。_____ 11．级别低的机关可以和级别高的机关联合行文。____ 12．请示在未获批准之前不能抄送给下级机关_____。 13.批复和请示一样，也应一文一事。______ 14.上行文必须要有签发人。______ 15.通知可以“特此通知”结尾，也可以发出号召、抒发感情。_____ 16.××学院关于招收IBM研究生的通告。____ 17.上行公文的主送机关只能有一个，下行公文的主送机关可以根据需要确定一个或几个_____。

18.××市电信局关于安装私人电话的公告。_____ 19.国家税务总局关于个体工商户必须依法纳税的通告。____ 20．××商场大型服装展销公告。_____ 21．公文的成文时间，一般以文件发放的日期为准____ 22.××县税务局通知建筑税纳税的有关事项，用公告。_____ 23．中共××市纪律检查委员会公布关于严肃党纪、杜绝“走后门”等不正之风的有关规定，用通告。____ 24．双重或多重领导的单位，视请示内容，可以有两个以上主送机关。_____ 25．报告一般不需要上级答复。____ 26．情况紧急可以越级请示。_____ 27．有些情况下，批复不必依赖请示而存在。_____ 28．集团公司拟行文到某大学了解本公司员工进修情况，应该使用函行文。____ 29．批复是针对有关单位的请求作出的答复。______ 30．向有关主管机关请求批准用“请示” _____。 31.《郑州市电子产品销售中心开奖公告》_____。

32．上级机关向下级机关布置指示性和事务性的事项用通知_____。 33．《××等七个单位关于自费出国留学的请示》_____ 34．向有关主管部门请求批准用“函” _____。

35．会议纪要是一个单位对本单位发生的大事要事进行记录的文体。_____ 36．《××等七个单位关于有关人员出国留学的请示报告》____。 37．会议纪要是记录会议内容的顺时结构的文体_____。 38．《湖北省人民政府关于国徽悬挂问题给国务院的函》______。 39．会议纪要是在会议记录的基础上加工整理而成的____ 40．对请示的回复，上级领导机关可授权其办事机构用“复函”形式答复。______ 41．某县工业局所属机械厂向县建设银行请求贷款，应用“请示”行文_______。 42．凡是请示上级机关批准和指示后才能办理的公务，都可用“请示”行文。______ 43．某厂用报告向市工业局汇报该厂锅炉爆炸的事故及处理情况。_____ 44．会议记录是记载和传达会议情况和议定事项的公文_____。 45．《哈尔滨市税务局批转财政部、国家税务总局〈关于股票所得暂不征收个人所得税的通知〉的通知》_____。

46．哈药总发（2003）3号_____。 选择题

1.受双重领导的机关向上级机关行文，应当这样处理______。

A.写明主送机关和抄送机关

B.主送一个上级机关

C.报送两个上级机关

D.主送并抄送两个上级机关 2.联合行文的机关应该是_______。

A.两个以上的机关

B.两个以上的同级机关

C.上下级机关

D.不相隶属的两个机关 3.公文标题中除法规、____名称加书名号外，一般不用标点符号。

A.规章

B.指令

C.公告

D.决定 4.公文的紧急程度分为_______。

A.特急

B.急件

C.火急

D.加急 5.发文字号应当包括机关代字和_______。

A.年份

B.序号

C.简称

D.全称 6.公文在以下情况_______可以联合行文。

A.同级政府 B.同级政府各部门 C.各级政府D.政府与同级党委 7．公文的附件说明应该位于_______。

A．发文机关名称之前，正文之后

B．附注之后，抄送之前

C．正文之后，附注之前

D．正文之后，成文日期之前 8．下列公文结构要素属于选择项目的是_______。

A.发文字号

B.生效标识

C.签发人

D.发文机关 9．下列有关公文说法正确的有______。

A．平行文、下行文也要有签发人

B．报告一般行文于事后或事中

C．公文的标题中不存在标点符号

D．公文的成文日期只可大写 10．行政公文的发文字号包括______。

A．发文机关代字

B．发文机关的简称

C．年份

D．顺序号

11.公文标题一般由作者加事由加文种构成，在一定条件下，公文标题可以______

A.省略作者 B.省略事由

C.省略文种

D.省略作者和事由

E.省略事由和文种

12．在行政公文的发文机关标识中，发文机关要用______。

A．全称

B．全称或简称

C．规范化简称

D．全称或规范化简称 13．在联合发文时发文字号用_______。

A ．所有发文机关的

B．用主办单位的

C．领导机关的

D．上级机关的

14.受双重领导的单位，需请求批准事项时，除向有权批准该事的机关请示还应______

A.向另一机关抄送

B.向另一机关报告

C.向另一机关通报

D.向另一机关通知 15.两个以上的机关或部门联合下发的公文，联合行文的各机关部门_____

A.仅主办者盖章

B.仅承办者盖章

C.都要盖章

D.请上级部门盖章 16．______是公文正文的印证性、说明性

或以备查考的附带性材料，常见的如有关的图表、统计资料等。

A.公章

B.抄送机关

C.附件

D.主题词

17.抄送机关指______。

A.收文机关

B.办理或答复收文的机关

C.需要了解收文内容的机关

D.必须送达的机关 18.几个机关联合发文，只能标明_____

A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号

C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 19.一般应标识签发负责人姓名的文件是_______ A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越级行文 20.主送机关是______ A.有隶属关系的上级机关 B.受理公文的机关

C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关 21.可用来任免干部的文种有______

A.公告 B.通告

C.通报 D.通知 22.在“请示”的行文中应当做到______

A.一文一事 B.一般只写一个主送机关

C.应直接送达上级机关的领导人

D.不得在报告中夹带请示事项

E.可同时抄送给下级机关

23.向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用_____。

A.公告

B.通告

C.通报

D.决定

24.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问时用___。

A.报告

B.决定

C.总结

D.请示 25.不相隶属机关之间请求批准，用______。

A.请示

B.报告

C.函

D.批复

26．××省交通厅以加强交通管理为内容的公文，要使全省周知执行，适宜使用的文种是______。

A.通知

B.通报

C.决定

D.通告

27．______是各级人民政府按照法律程序向同级人大或人大常委会提出的审议事项时使用的一个文种。

A．通告

B．通报

Ｃ．议案

D．请示 28．内涵基本相同，而外延不同的文种有______。

A．公告、报告

B．通报、通告

C．公告、通告

D．通知、公告 29．______应当在首页注明签发人姓名。

A．命令

B． 公告

C．请示

D．报告

30．××省人民政府向所属县、市人民政府下发《财政部关于严格控制各级行政机关、事业单位发放奖金的紧急通知》，应用______。 A．指示性通知

B．批转性通知

C．转发性通知

D．一般性通知 31．××市关于几起重大交通事故的______。

A.通知

B.通报

C.通告

D.公告 32．下列公文属指令性的有_______

A．决定

B．通知

C．批复

D．请示 33.向平级的有关主管部门请求批准某事项应使用______。

A.请示

B.报告

C.请示报告

D.函 34.江苏省国家税务局向江苏省财政厅制发的公文属于______。

A、上行文件 B、下行文件 C、平行文件 D、呈请性文件 35．下列情况可用通知这种文种的是______。

A．转发、批转文件

B．与兄弟单位协商

C．汇报、反映情况

D．任免下级机关的领导人 36．向有关主管部门请求批准时用______

A．报告

B．请示

C．通知

D．函 37．向国内外宣布重要事项或者法定事项时用_____。 A．布告

B．通告

C．公告

D．通报 38．下面可以用通知行文的情况是______。 A．新公章的启用

B．与有关单位协商事项 C．转发公文

D．任免和聘用干部

39.电信部门就本地区电话升位事项发文，宜用_____

A.通知

B.公告

C.通告

D.公报 40.公文的作者是_____。

A、执笔撰稿人

B、办公室（厅）负责人

C、法定的机关单位及其领导人

D、党政机关

41.某公司对某项征税政策不清楚，拟向辖区税务局询问，应用______行文；辖区税务局回答某公司询问又用_____行文。

A.报告\\批复

B.请示\\批复

C.函\\复函

D.请示\\复函

42．向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用_____。

A.请示

B.报告

C.请示报告

D.函 43．对重要事项或重大行动做出安排，要用______。

A．决定 B．决议 C．通知 D．通告 44.转发的对象包括______。

A．上级文件 B．下级文件 C．平级文件 D．不相隶属机关的文件 45.工作报告的内容包括______。

A．经常性常规工作情况

B．偶发性的特殊情况

C．向上级汇报的工作进程，总结的工作经验

D．对上级机关的查询做出答复 46.下列文种中，_____必须有主送机关。

A．公告

B． 批复

C．请示

D．报告

47．哈尔滨市工商行政管理局要进行2003年度的工商营业执照年检，在报上刊登文告，应使用______。

A．布告

B．公告

Ｃ．通告

Ｄ．通知 48．绥化市农村信用合作社联社欲向黑龙江省信用合作总社申请储蓄门柜业务软件序列号活动码，使用的文种应该是______

Ａ．请示

Ｂ．报告

Ｃ．函

Ｄ．通报 49．《江苏省卫生厅______〈南京市卫生局关于加强医疗服务市场管理的意见〉的通知》

Ａ．转发

Ｂ．批转

Ｃ．印发

Ｄ．发布

50．大庆市农村信用合作社联社向黑龙江省信用合作社总社上报2003年《2005年上半年工作计划》应使用_______。

Ａ．通知

Ｂ．报告

Ｃ．函

Ｄ．意见 51．______是各级人民政府按照法律程序向同级人大或人大常委会提出的审议事项时使用的一个文种。

A．通告

B．通报

Ｃ．议案

D．请示 52．××省教育厅要将制定的《关于示范专业建设实施办法》以文件的形式发给省属各高校，应该用______行文。

A．通知

B．通报

C．决定

D．意见

53．我国政府决定在某海域试验发射通讯卫星，告知相关人员本海域及相关领空禁航，将用______行文。

A．布告

B．通告

C．公告

D．通报

54．某校欲建一座教学实验楼，须向市土地管理部门申请土地使用权，发出的公文用______

A.通知

B.请示

C.报告

D.函

55.××市财政局就港务局所问关于“速遣费”收入应否征收工商税问题的答复，应使用的文种是_____

A.批复

B.指示

C.函

D.决定 56.不相隶属的机关之间联系工作，应当用_____

A.通报 B.通知 C.函 D.意见 57.下列“请示”的结束语中得体的是_____

A.以上事项，请尽快批准

B.以上所请，如有不同意，请来函商量

C.所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复

D.以上所请，妥否?请批复

58.公文的主送机关是直接上级机关的，下列文种可使用的有_____

A.报告 B.请示

C.决定 D.通报

E.函 写购销合同

2010年5月10日， ××化肥厂向××矿场购买含磷25％以上（含）的磷矿石100吨，每吨90元。双方商定：××矿场在10日内将磷矿石运到××化肥厂，××化肥厂收到货3天内将货款汇至××矿场工行12345号账户，如遇特殊情况要变更合同，应提前30天通知对方，经协商同意，才能修改合同。违约方需赔偿损失，并罚货款的5 ％ 。 磷矿石购销合同

××化肥厂（甲方）

法人代表：王××

地址： ××市××大道××号

××矿场（乙方）

法人代表：张××

地址： ××市××大道××号

经双方协商签订本合同，并共同信守下列条款：

一、甲方向乙方购买100吨磷矿石。磷矿石含磷25％以上（含） 。每吨90元人民币。

二、乙方负责在10日内将磷矿石运到甲方。甲方收到货3天内将货款汇至乙方工行12345号账户。

三、双方如遇特殊情况要变更合同，应提前30天通知对方，经协商同意，才能修改合同。

四、违约方需赔偿对方损失，并罚货款的5 ％ 。

五、本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，甲、乙双方同意向× ×人民法院起诉。

六、本合同一式两份，双方各执一份。双方签订盖章之日起生效。

甲方：××化肥厂（公章）

法人代表：王××

乙方：××矿场（公章）

法人代表：张××

二0一0年五月十日

房屋租赁合同

出租方（甲方）：唐××

性别：________地 址：_________________ 邮码：__________ 电话：_______________ 承租方（乙方）：王××

性别：________地 址：_________________ 邮码：__________ 电话：_______________ 甲、乙双方就下列房屋的租赁达成如下协议：

第一条

房屋基本情况。

甲方房屋（以下简称该房屋）座落于黄冈市黄州区开发区新港二路148号；位于第3层。

第二条

房屋用途。

该房屋用途为居住。

除双方另有约定外，乙方不得任意改变房屋用途。

第三条

租赁期限。

租赁期限自2013年7月3日至2010年9月3日止。

第四条

租金。

该房屋月租金为（人民币）800元整

租赁期间，如遇到国家有关政策调整，则按新政策规定调整租金标准；除此之外，出租方不得以任何理由任意调整租金。

第五条

付款方式。

乙方应于本合同生效之日向甲方支付定金（人民币）500元整。租金按月结算，由乙方于每月第三日交付给甲方。

第六条

交付房屋期限。

甲方应于本合同生效之日起5日内，将该房屋交付给乙方。

第七条

甲方对房屋产权的承诺。

甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷；除补充协议另有约定外，有关按揭、抵押债务、税项及租金等，甲方均在交付房屋前办妥。交易后如有上述未清事项，由甲方承担全部责任，由此给乙方造成经济损失的，由甲方负责赔偿。

第八条

维修养护责任。

租赁期间，甲方对房屋及其附着设施每隔1（月）检查、修缮一次，乙方应予积极协助，不得阻挠施工。

正常的房屋大修理费用由甲承担；日常的房屋维修费用由乙承担。

因乙方管理使用不善造成房屋及其相连设备的损失和维修费用，由乙方承担并责任赔偿损失。

租赁期间，防火安全，门前三包，综合治理及安全、保卫等工作，乙方应执行当地有关部门规定并承担全部责任和服从甲方监督检查。

第九条

关于装修和改变房屋结构的约定。

乙方不得随意损坏房屋设施，如需改变房屋的内部结构和装修或设置对房屋结构影响的设备，需先征得甲方书面同意，投资由乙方自理。退租时，除另有约定外，甲方有权要求乙方按原状恢复或向甲方交纳恢复工程所需费用。

第十条

关于房屋租赁期间的有关费用。

在房屋租赁期间，以下费用由乙方支付，并由乙方承担延期付款的违约责任：

１．水、电费；

２．煤气费；

３．供暖费；

在租赁期，如果发生政府有关部门征收本合同未列出项目但与使用该房屋有关的费用，均由乙方支付。

第十一条

租赁期满。

租赁期满后，如乙方要求继续租赁，甲方则优先同意继续租赁，则续签租赁合同。

第十二条

因乙方责任终止合同的约定。

乙方有下列情形之一的，甲方可终止合同并收回房屋，造成甲方损失，由乙方负责赔偿；

1．擅自拆改承租房屋结构或改变承租房屋用途的； 2．拖欠租金累计达2个月；

3．利用承租房屋进行违法活动的； 4．故意损坏承租房屋的；

第十三条

提前终止合同。

租赁期间，任何一方提出终止合同，需提前半年书面通知对方，经双方协商后签订终止合同书，在终止合同书签订前，本合同仍有效。

如因国家建设、不可抗力因素或出现本合同第十条规定的情形，甲方必须终止合同时，一般应提前三个月书面通知乙方。乙方的经济损失甲方不予补偿。

第十四条

登记备案的约定。

自本合同生效之日起2日内，甲、乙双方持本合同及有关证明文件向有关房屋管理部门申请登记备案。

第十五条

违约责任。

租赁期间双方必须信守合同，任何一方违反本合同的规定，按年度须向对方交纳年度租金的50％作为违约金。乙方逾期未交付租金的，每逾期一日，甲方有权按月租金的10％向乙方加收滞纳金。

第十六条因不可抗力原因导致该房屋毁损和造成损失的，双方互不承担责任。

第十七条本合同未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。

第十八条本合同之附件均为本合同不可分割之一部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

第十九条 甲、乙一方或双方为境外组织或个人的，本合同应经该房屋所在地公证机关公证。

第二十条本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，甲、乙双方同意由黄冈市仲裁委员会仲裁。（甲、乙双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向黄冈市中级人民法院起诉。）

第二十一条本合同连同附表共1页，一式2份，甲、乙双方各执一份，均具有同等效力。

甲方（签章）：唐× ×

乙方（签章）：王× ×

2013年6月30日

行政起诉状

原告马××，女，27岁，四川省××市人，四川省××市××医院护士，住四川省××市××区××路甲13号。

被告四川省××市卫生局，地址四川省××市××区××东大街64号。

法定代表人刘××，局长。

诉讼请求

1、依法撤销被告（2003）×卫字第4号行政处罚决定。

2、判决被告承担本案诉讼费用。

事实与理由

2003年1月27日，患者栗××到我院治病，需注射青霉素。当日下午4时30分，栗××到注射室，恰遇原告值班，原告由于急于去托儿所接孩子，并考虑到患者栗××多次在我院注射青霉素，从未见异常，故没有给栗××做皮下试验，即注射了一针青霉素。15分钟后，栗××出现异常反应，我院立即组织抢救，但30分钟后栗××死亡。同年1月31日，我市卫生医疗事故技术鉴定委员会作出鉴定结论，认为原告的行为为医疗事故。原告对此鉴定结论无异议。

2003年3月4日，被告依据《医疗事故处理办法》第22条的规定，对原告作出如下行政处理：（1）原告给予死者家属经济补偿费8000元；（2）吊销原告的行医资格。对此行政处理决定，原告表示不服。理由如下：

1、被告适用法律错误。

《医疗事故处理办法》第22条规定：个体开业的医务人员所造成的医疗事故，由当地卫生行政部门根据事故等级、情节、本人态度，除责令其给病员或其亲属一次性经济补偿外，还可以处1年以内的停止或吊销营业执照。第18条规定：确定为医疗事故的，可以根据事故等级、情节和病员的情况给予一次性经济补偿。医疗事故的补偿费，由医疗单位支付给病员或家属。

从以上规定可以看出，在医疗事故发生的情况下，给予病员或其家属经济补偿费的主体应当是个体开业的医务人员或医疗单位。原告是××医院的护士，而不是个体开业的医务人员，所从事的医务活动均以××医院的名义，因此，原告出现的医疗事故所引起的经济补偿费应由所在的××医院支付。被告适用《医疗事故处理办法》第22条规定，作出责令原告支付经济补偿费处理决定，属于适用法律错误，应当适用该办法第18条的规定。

2、被告作出吊销原告行医资格的行政处罚决定不当。

根据《医疗事故处理办法》第20条的规定，对造成医疗事故的直接责任人员，由医疗单位根据其事故等级、情节轻重、本人态度和一贯表现，给予行政处分。这一规定明确了应由医疗单位对其造成医疗事故的工作人员按照行政隶属关系，分不同情况给予相应行政处分，而不是由被告作出处罚决定，更不存在吊销行医资格的处罚办法。被告在无法可依的情况下擅自作出的对原告的处罚决定应予以纠正。

综上所述，根据《行政诉讼法》第54条第2项的规定，原告认为被告适用法律错误，作出的处罚决定不当，特请求人民法院依法作出撤销被告行政处罚决定的判决。

民事起诉状

原告：邹某，男、1969年5月28日生，汉族，农民，住长沙县黄兴镇金凤村联华组。电话：135151108

诉讼代理人：刘大华，湖南万和联合律师事务所律师， 电话：6681490

被告：湖南省长沙高兴房地产开发有限公司，地址：长沙市曙光中路22号

法人代表：王××

职务：经理

电话：5455888

诉讼请求：

1、判令被告双倍返还购房（成约）定金四万元整。

2、判令被告承担本案原告律师费四千元整。

事实与理由：

2002年9月30日，原、被告双方签订了“名都花园商品房认购书（以下简称认购书）”，约定双方在十日内签署正式购房合同，被告同时收取了原告定金两万元整。当原告依约去签署合同时发现，被告尚未得建筑工程规划许可证、施工许可证和商品房预售许可证，不符合预售商品房的法定要求，因此不同意违法签订购房合同，要求被告在办好相关证件后签约。被告直至2003年5月16日才办齐上述许可证，而此时，被告却以房价已上涨为由拒绝签订合同，并不同意退还原告的定金。

原告认为，双方签订的认购书具有法律效力，原告所交两万元是“成约定金”，因被告的原因导致主合同不能成立，当然由被告承担违约责任，依法应双倍返还定金。

此案因被告违反民法的“诚信”原则，利用优势地位坑害消费者所致，为保护消费者依法维权的积极性，为更好地维护和发扬“诚信”的社会风尚，应当保护消费者的维权成本，所以请求判令被告承担原告的律师费。

证据和证据来源，证人姓名和住址

名都花园商品房认购书

此致

长沙市雨花区人民法院

附：本起诉状副本一份。

起诉人：邹××

×年×月×日

刑事自诉状

自诉人杨×英，女，73岁，汉族，文盲，××市××县××镇××村农民。

被告人牛×珠，女，37岁，汉族，小学毕业，××市××县××镇××村农民。

案由和诉讼请求

被告人牛×珠犯虐待家庭成员罪，请依法从严惩处。

事实和理由

自诉人杨×英与被告人牛×珠系婆媳关系。被告人由于好吃懒做，爱打麻将，受到了自诉人批评后，便怀恨在心，虐待自诉人，让自诉人吃剩饭剩菜，甚至不让吃饱，将鱼肉等菜藏起来不让吃。现在发展到用凶器殴打自诉人。1997年就三次动手打自诉人，其中11月11日这一次打得比较重。这天中午，被告人命令自诉人吃剩饭，自诉人不听，盛了一碗新煮的米饭吃，被告人大为恼火，上前就打了自诉人两个耳光，还揪住自诉人的头发，把自诉人的头往墙上撞了两下，正巧邻居张××大婶来借东西，前去劝解，才制止住被告人行凶。

1998年2月6日早上，自诉人的儿子离家外出后，被告人即命令自诉人打扫室内外卫生，而她自己却去打麻将，输了钱拿自诉人出气，借口打扫不干净，对自诉人破口大骂。自

诉人批评说：“骂人不对。”被告人说：“你还敢顶嘴，看我怎么收拾你这个老东西！”于是被告人便顺手操起扫把乱打自诉人七八下，接着又捡起一根约三尺长的小木棍，使劲打自诉人的头部，结果打得头破血流，幸亏这时村长王××、治保主任赵××路过当事人家门口，他们上前制止了被告人的暴力伤人行为，才使自诉人免遭更重的虐待。村长派人送自诉人到镇医院治疗，头部伤口约4厘米长，缝了8针。

自诉人认为，被告人不仅从生活上、精神上虐待自诉人，而且连续数次殴打自诉人，其虐待行为情节恶劣，触犯了《中华人民共和国刑法》第260条第1款之规定，已构成虐待家庭成员罪，且手段凶狠，后果比较严重。自诉人为了维护自身的合法权益，特向法院提起诉讼，请依法严惩。

证据和证据来源，证人姓名和住址

1、证人王××，村长；证人赵××，治保主任；各书写一份证明材料，证明被告人打破自诉人头部属实。以上二位证人住址与自诉人相同。

2、××镇医院诊断书一份，证明自诉人头部被木棍打伤。

3、邻居张××大婶证明材料一份，证明1997年11月11日被告人殴打自诉人。

此致

×××县人民法院

附：本自诉状副本一份。

自诉人杨×英

1998年2月16日

推荐第3篇：秘书写作

关于召开秘书专业实训教学研讨会的通知

各高校文秘专业：

为了促进全国高校文秘专业教学经验的进一步交流，以及文秘教学事业的发展，由上海大学XX教授组织发起的由全国高校文秘专业主任及任课老师参加的秘书专业实训教学研讨会拟于10月26日至28日在上海市X学院召开。现就会议具体事项通知如下：

一、会议具体内容包括：大学听取专家、学者之间关于秘书学专业方面的报告；参与者介绍本校开展秘书课程的具体情况；同行之间就秘书专业实训情况进行分组讨论；参观实训大楼。

二、会议集合时间：10月25日15:00；

会议集合地点：上海市X学院XX会议室。

三、会议过程中食宿问题均由高校秘书专业实训教学研讨会会务组解决。

四、联系人：XXX联系电话：XXXXXX传真：XXXXXX

希望与会人员做好会前准备并请准时出席。

高校秘书专业实训教学研讨会会务组

2012年10月16日

推荐第4篇：秘书公文写作：高三工作总结

我校在2009年高考中文化类本科达线29人，艺体本科达线8人，质量明显高于往年。

2009届的高三年级共有18个教学班，52名教师，其中大部分同志是第一轮带高三毕业班的新手，但在一年的教育教学工作中，全年级教师呕心沥血、奋力拼搏、团结协作、忘我奉献、以研促教，最终使2009年高考取得可喜的成绩。具体总结如下：

（一）领导高度重视，跟踪管理服务。

1、建立一支坚强有力、团结协作的领导班子。学校重视并指导高三年级复习迎考工作，刘向奎校长亲自抓，年级分管领导张世金副书记直接抓，各部门通力配合、齐心协力。教务处全程参与高三教学跟踪与管理总务处全力做好师生后勤保障工作；德育处全力做好学生的思想品德、心理调节工作；年级组抓好阶段性复习迎考工作。

2、学校高三复习迎考工作思路畅通，学校工作思路和阶段性要求要能及时准确地落实到学生，任务落实到位。

3、刘向奎校长等学校主要领导坚持听课，深入教学第一线，与老师同甘共苦，他们不仅以身作则，满负荷工作，而且埋头苦干并积极承担辅导新教师成长的任务。

4、郭旭东主任将主要精力都投放到了高三。他坚持在高三办坐班，与高三学生谈心，与高三教师交流。所有这一切，成为郭主任的一日常规。因为能够与老师们以心交心，以诚待诚，所以在工作中郭主任及时而善意的批评老师们总是很乐意接受。整个一年，尽管竞争的压力很大，尽管管理的力度很强，但整个高三年级始终是一个和谐的群体。

（二）合作协调，工作落实，形成合力。

1、高三年级领导小组努力抓好教学的调控工作。调度教学进度，了解教学反映，对备课组的备课、教学工作及时指导、督促、监控，随机抽查集体备课、个人备课情况，随机听课。抓好班级管理工作。不定期召开各种类型的教师会（分学科、分班级、分年龄等）、学生会（全体学生、尖子生、末位学生等）和家长会听取意见和建议；协同班主任抓好体育类学生和艺术类学生的管理工作。抓好备课组、班级的协调工作及年级内务工作。充分发挥班主任、备课组长的作用。

2、强化目标管理，形成奋发向上的动力。学校和高三年级将目标渗透到平时的教育教学的每个环节。在分解目标的同时，帮助高三教师分析目标达成的可能性，寻找目标达成的最佳途径，并且通过一系列的考核机制加以强化，极大地增强了全体高三师生责任感和内驱力。每次大型考试下来，高三年级都将各班达标率和每个教师的学科成绩与高考目标对照，并在年级会议上通报。

（三）弘扬团队精神，以老带新争做奉献。

1、注重经费投入。学校舍得投入，在教育科研、信息采集方面，学校尽可能地创造条件，让教研组长、备课组长、科任教师到各地参加高考信息会、研讨会，在外出学习中接受新的教育理念，拓展视野，增长才干，增强信心。

2、注重对新教师的培养。加强对新教师的培养一直是我校教育教学科研中一个工作中心。抓以老带新、加强团队配合是宋楼中学唱得最响最好的战歌，针对本届高三老师的特点，在号召新教师虚心学习的同时，充分发挥老教师传帮带的作用，由每一科备课组长牵头，制订好计划，老教师先上示范课，新教师认真观摩、听课，让年轻教师尽快成长。

3、注重团队建设。团队协作风格、忘我奉献精神则是我校多年来一以贯之的法宝。高三年级全体教师明确“一荣俱荣，一损俱损”工作理念，资源共享，信息通用，新教师主动虚心向老教师请教，老教师积极耐心向新教师指导，新老教师形成一种强大的合力。wｗw.ppkao.CoM

4、注重面向全体学生。由于地理位置、生源质量等诸多因素，我校把转化工作做为学校高三工作的重要内容，使所有教师都感到“转化一个后进生与培养一个优等生同样光荣、同等重要”。动之以情，晓之以理、导之以行、持之以恒。不求人人升学，但求个个成人。

5、注重校际交流协作。学校做好与各兄弟学校的切磋交流工作。积极参加县教研室组织的各类高三教研活动，先后承办了高三数学、历史教学研讨会，在与各兄弟学校的交流中，取长补短、互通有无、共同提高。汲取兄弟学校宝贵的经验，促进高三的复习备考工作。

（四）拔尖补差，挖掘潜力，努力彰显农村中学特色

高三年级组十分注重月考和三次质检考试情况的反馈XX县局、县教研室指示精神的传达，及时调整计划，明确责任，落实措施，分解目标，严把拔尖补差关，并以此作为高考本科的突破口。我们对学生实行补差增分工程，实行班主任带班制度，实行科任教师盯人战术，确保优秀生能够拔尖，确保希望生能够提高，确保边缘生能够上榜进档，确保后进生能够上线。同时，我校老师能够认真分析一轮复习中学生知识掌握的状况，在二轮复习中做好知识点的补差工作，在综合提高阶段仍然要求基础较差的同学，紧紧抓住基础知识不放。这为我们高考取得好成绩创造了坚实的基础。

在2009届高三工作中，我们虽然做了许多实实在在的工作，也取得了一点成绩，但是也存在着些许不尽如人意问题。

1、高考本科达线人数没有完XX县教育局分配的任务。

2、一轮复习速度有点慢，使得二轮复习中试卷训练的量有点不足，学生的临场应试能力没有完全激发出来。

3、复习备考后期，临界生思想负担解决的不够彻底。

回首过去，我们既充满自豪，也感到美中不足；展望未来，我们既感到压力沉重，也信心百倍。在新的学年中，我校将迎来“XX省三星级中学”的复验，我们一定要凝心聚力、科学备考，力争2010年高考再创辉煌，为我县教育事业的发展作出应有的贡献。

推荐第5篇：秘书写作试卷

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.公文区别于其他文章的主要之点是(C ) A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一

2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》，作者是( A) A.××厂 B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书 D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作，应当用(C ) A.通报 B.通知 C.函 D.意见

4.下列撰写公文常见的缺点，属于“语句表述不完整”的问题是(A ) A.滥用省略 B.篇幅冗长 C.交代不明 D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是( D) A.以上事项，请尽快批准

B.以上所请，如有不同意，请来函商量

C.所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复 D.以上所请，妥否?请批复

6.几个机关联合发文，只能标明(A ) A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号

C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是(A ) A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越级行文 8.主送机关是( B) A.有隶属关系的上级机关 B.受理公文的机关 C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关

9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是( D) A.会议报告 B.条例 C.工作总结 D.请示 10.特殊情况越级向上行文，应抄送给(A ) A.直属上级机关 B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关 D.有业务联系的机关

11.“请示”可以直接交给领导者个人的是( A) A.领导人直接交办的事项 B.与领导人直接相关的事项 C.重要文件

D.机密文件

12.下列哪个事由，根据《办法》，不可以使用“决定”(D ) A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B.大兴安岭森林特大火灾事故的处理 C.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖 D.在太平洋×地区试验运载火箭，使过往船只周知 13.答复上级机关的询问，使用( C) A.通报 B.请示 C.报告 D.通知 14.根据事由：“××公司发行重点钢铁企业债券”，应使用的文种是( C) A.通报 B.通知 C.通告 D.决定

15.《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的错误是( C) A.违反报告不得夹带请示的规定 B.违反应协商同意后再发文的规定 C.错误使用文种，应使用函

D.错误使用文种，应使用报告

16.负责公文处理工作的是本机关的(D ) A.档案室 B.业务处 C.收发室 D.办公厅(室) 17.公文办理主要分为( A) A.收文和发文 B.拟办与承办 C.登记与分发 D.整理与保管 18.文件的拆封是文书人员的职责。至于密件，则应交( B) A.领导人本人或由其委托的人代诉 B.机要文书或机要室拆封 C.办公厅(室)主任拆封 D.文书人员拆封

19.办公部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见，就是公文的(A ) A.拟办 B.承办 C.批办 D.催办

20.一般的传阅文件，在有关人员传阅完毕后，文书人员应注明 (B ) A.已复文 B.阅毕的日期 C.已阅文 D.承办的结果 21.机关公文文稿经签发后，即为( A) A.公文的定稿 B.公文的草稿 C.公文的会签 D.公文的核发 22.文件封装发出后，文书人员对办复的发文，要履行( B) A.登记手续 B.注办手续 C.归档手续 D.签字手续 23.凡是需要立卷的文件是(A ) A.办理完毕的文件 B.已经使用的文件 C.已经办复的文件 D.领导认为重要的文件

24.将平时办理完毕的文件材料，按照立卷目录中的要求存放起来，叫做( C) A.立卷 B.定卷 C.归卷 D.组卷

25.一般说来，应该立卷归档的文件材料，应以( B) A.上级机关、上级部门为主 B.本机关、本部门为主 C.上级机关和本机关为主 D.本机关和下级机关为主

26.将内容涉及同一地区的文件组合在一起的方法，叫( D) A.地方特征立卷 B.文件特征立卷 C.通讯特征立卷 D.地区特征立卷

27.所谓长期保存的案卷，是指保管期为(C ) A.25年以上的文件材料 B.35年以上的文件材料 C.16—50年左右的文件材料 D.36—70年左右的文件材料 28.综合概括归类文件材料的类属名称的叫做(A ) A.类名 B.类目 C.卷名 D.条款

29.根据文件在形成中的历史联系并区别不同保管价值进行系统整理和排列的是(C ) A.归卷 B.案卷 C.立卷 D.定卷

30.卷内文件名称是反映文件的性质和价值的，一般写在案卷标题的(B ) A.开头 B.末尾 C.中间 D.上方

二、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 31.调查报告

调查报告是根据一定的目的，对某一情况、问题、经验进行系统周密的调查，经过认真细致的分析研究后写成的书面报告。调查报告有三个要素不可忽视，即系统周密的调查、客观深入的研究、准确恰当的表述。

32.指挥性决定

指挥性决定是针对某一方面的工作或某一问题，一般偏重于统一认识并确定行动方针的决定。

33.行文规则

行文规则，就是各级行政机关在公文往来时应该遵守的规矩、要求和原则。行文规则实际上是行政机关的组织关系原则在公文过程中的体现。

34.通知

通知是批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，发布文件；传达要求下级机关办理和有关单位周知或者执行的事项；任免人员时使用的文书。

三、简答题(本大题共3小题，每小题4分，共12分) 35.记录类文书主要记录哪些方面的内容? (1)会议记录：如实记载有关会议基本情况和主要内容。 (2)电话记录：记载有关通话的内容。

(3)接待记录：记录群众来访时的接待内容。

(4)大事记录：按年、月、日的顺序记载本部门工作中的重大公务活动或重大事件。

36.公文处理的具体要求是什么? (1)准确周密，确保质量； (2)及时迅速，注重时效； (3)安全可靠，保守机密； (4)集中统一，加强管理； (5)实事求是，遵规守纪；

(6)精减文件，提高效率。

37.案卷标题的拟写要注意哪些问题? (1)注意政治上的正确性；

(2)注意文字表述简练通顺，概括正确；

(3)案卷标题的基本结构力求完整；合乎语法；标点正确。

四、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共16分) 38.试论加强公文写作人员素质修养的重要性及其修养的途径。 (1)加强公文写作者素质修养的重要性：

①公文是国家党政机关实施领导与管理的重要工具和手段。

②公文写作是一项政治性和政策性都很强的工作。

③写作公文是代机关立言。

④公文写作者的政治素质、政策理论水平、知识结构、文字表达能力的高低，直接关系到公文写作的质量。 (2)加强修养的途径：

①完善自我，勇于创新。

②博览群书，增长知识。

③深入实践，勤学苦练。

39.举例说明怎样才能做好公文起草工作。

（1)公文拟稿要符合党和国家的方针、政策、法律、法规及有关规定。 (2)拟写文稿要达到：情况确实；观点明确；条理清楚；文字精炼；书写工整；标点准确；篇幅简短。

(3)文稿中的人名、地名、数字、引文要准确，日期应写具体的年、月、日。

(4)文稿中如要引用某份公文，应当先引标题，后引发文字号。 (5)文稿中涉及计量单位时，必须使用国家规定的标准计量单位。 (6)用词要准确，用字要规范。 (7)公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。

五、公文写作(22分)

以下面提供的材料为依托，遵循“请示”的写作格式(只要求写明标题、受文单位、正文、行文单位、成文时间)，按照“请示”的写作要求，以广东省人民政府的名义，向国务院起 草一份内容先后有序、结构合理的“请示”。 丹霞山风景名胜区位于广东省韶关市仁化、曲江两县境内，面积186平方公里，分丹霞山、韶石山、大石山三个景区。距韶关市区最近处10公里，最远处50公里，柏油公路直达主峰景区，观光旅游的交通十分方便。

根据国务院《风景名胜区管理条例》，我们对丹霞山风景名胜区进行了资源调查、评价，编制了总体规划。现申请把丹霞山风景名胜区列为国家重点名胜区，请审批。

据地质考证，6500万年前丹霞山所在地是一个大湖泊，由于造山运动，形成红岩峭壁和嶙峋洞穴，构成奇异自然风景。在全世界同类地形中，以丹霞山最为典型，“丹霞地貌”已成为国际地质学名词。现丹霞山景区已开发接待游人的范围为12平方公里，主要景点有87处，山、瀑、江、湖兼备，绿化良好，兼之摩崖石刻、寺庵、亭台楼阁点缀其间，自然人文景观丰富。靠丹霞山南侧的韶石山景区，傍地浈水，是历史上舜帝南巡奏乐之处，内有“三十六石”的奇景；丹霞山两侧的大石山景区，类似丹霞山的奇山异峰，有丹寨幽洞、岩柱等自然景观。在丹霞山风景名胜区附近，有“金鸡岭”、“九龙十八滩”、“古佛岩”、“南华寺”、“马坝人遗址”等风景及名胜古迹，总面积约4万平方公里。目前，粤北地区以丹霞山风景名胜区为中心形成了我省一条重要的旅游线。 1998年2月11日

评分标准：

(1)格式正确。

其中：A.标题。

事由加文种：\"关于丹霞山风景名胜区列为国家重点风景名胜区的请示\" B.受文单位(国务院)、行文单位(广东省人民政府)、时间(一九八八年二月十一日)各一分。如果时间写成\"1988年2月11日\"，不给分。 (2)正文：

其中：将第二自然段安排到最后成为第四自然段。将第三自然段中的\"在丹霞风景名胜区附近\"至\"我省一条重要的旅游线\"列为第三自然段。

推荐第6篇：秘书写作试卷

一、填空：( 每空1分，共13分。)

1、调查报告的种类有指导型调查报告、定性型调查报告、咨议型调查报告。

2、述职报告写作时，要对自己任期内的德、能、勤和绩评估。

3、专用文书的特点是行业性、业务性、专用

性。

4、自荐信的特点是针对性、展示性、求实性。

5、起诉状和答辩状属于法律文书中的诉讼文书。

6、合同和协议属于专用文书中的经济文书。

二、选择题（每题1.5分，共24分）

1.例文《××市国家税务局关于印发的通知》正文是：\"现将《××市国家税务局金税工程考核暂行办法》印发你们，请遵照执行。\"由此可以将该通知归类于 （ B ）

A、指示性通知

B、批示性通知

C、知照性通知

D、事务性通知

2.我们不仅增进了了解，沟通了感情，也获得了启示，工作能力也得到了提高

（A）

A、这是一个递进句

B、这是一个并列句

C、这是一个因果句

D、这是一个条件句

3.开幕词是一些大型会议开始时，由会议主持人或主要领导人所作的开宗明义的讲话，是大会的序曲，其重要任务是 （ D ）

A、安定与会者的心情

B、制造会议的气氛

C、调整各方面的关系

D、为会议定基调

4.就完成或正在完成上级布置、交办的某个单项工作情况所写的汇报提纲叫

（A ）

A、专项工作汇报提纲

B、综合工作汇报提纲

C、业务工作汇报提纲

D、事前工作汇报提纲

5.\"为维护学校秩序，保持校园整洁，特作如下规定\"，文件的这种开头称为（B ）

A、根据式

B、目的式

C、概括式

D、提问式

6.公布国家领导人的出访情况时用( C)文种：

A、命令

B、决定

C、公告

D、通告

7.写作调查报告的一条毋庸置疑的准则是（B ）

A、罗列事实

B、用事实说话

C、用观点说话

D、条列观点

8.报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中行文机关 （ C ）

A、可以要求上级对报告的质量表明态度

B、可以借此机会要求上级对某个问题作出答复

C、不得夹带请示事项

D、可以向上级提出解决某个亟待办理的问题的申请

9.下列撰写公文常见的缺点，属于\"语句表述不完整\"的问题是(A)

A、滥用省略

B、篇幅冗长

C、交代不明

D、眉目不清

10.某通报中有这样一段话：\"要组织开展好廉洁自律教育，增强全体干部的廉洁自律意识。„„特别是对被信访举报的人，要以信访谈话或告诫谈话等形式，及时进行教育，对发现的问题，要坚决严肃处理。\"这在公文的写作中用的是（B）

A、前置式强调

B、后置式强调

C、复指式强调

D、叠用式强调

11.欢迎词的写作要求一般是（ A）

A、要了解欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度

B、要认识欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度

C、要分析欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度

D、要认识欢迎对象、选择正确的话题、具有热情的态度

12.述职报告的写作要求是（B）

A、标题要清楚、内容要全面、语言要庄重、个性要鲜明、详略要得当

B、标准要清楚、内容要客观、重点要突出、个性要鲜明、语言要庄重

C、标准要清楚、内容要客观、重点要突出、个性要鲜明、语言要朴实

D、标题要清楚、内容要客观、个性要鲜明、祥略要得当、语言要庄重

13.从例文标题《××市地方税务局关于撤销××县地方税务局直属第二征收管理分局的请示》所揭示的内容看，该请示应归类于（ C ）

A、请求批准性请示

B、请求指示性请示

C、行政事务请示

D、税收业务请示

14.对未来一定时期工作作出打算和安排的公文文种是（D ）

A、简报

B、总结

C、调查报告

D、计划

15.公文写作中所采用的论证方法，主要有例证法、（ C ）、因果法。

A、论述法

B、分析法

C、对比法

D、实证法

16.在下列行政公文中，规定性程度最高的是（ A）

A、决定

B、公告

C、通告

D、批复

三、名词解释（

1、2两题5分，第3题8分，共18分。）

（一）秘书写作

秘书写作，是指秘书人员因工作需要在自己的职责范围内起草完成各类公务文书及其他应用文书的写作，秘书写作不是独立的文种或者文体，而是各级各类单位的秘书人员为完成特定工作任务而写的具有特定体式的系列文章的泛称，属于应用文写作的范畴。

（二）公文

公文，又称法定性公务文书，是指国家机关以法律法规所确立、为处理机关公务、具有特定得格式和处理程序的、从此机关到彼机关运行的文件。

（三）函

函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。函的使用范围极广，使用频率极高。具体来说，函的适用范围主要包括四个方面：

1、平级机关或者不相隶属机关单位之间的公务联系、往来。

2、向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项。

3、业务主管部门答复审批无上下级隶属关系的机关请请求批准的事项。

4、机关单位对个人的实务联系，回复群众来信等。

四、简答题（

1、2两题4分，第三题7分共15分）

（一）订立合同的原则。

答：

1、平等公平原则。

2、自愿协商原则

3、诚实信用原则。

4、遵纪守法原则

（二）求职信的写作要求。

答：

1、内容有针对性

2、语言情文并茂

3、书写美观艺术

4、行文规范完整

（三）决定的特点？

答：

1、权威性。决定是一种权威性很强的下行文，是上级机关针对重要事项和重大行动，经重要会议或者领导班子研究通过后，对所辖范围内的工作所做的安排。决定一经发布，就对受文单位具有很强的约束力，必须遵照执行。

2、指挥性。决定在对重要事项进行决策时，同时也提出工作任务、具体措施和实施方案，要求受文单位依照执行。

3、全局性。决定一般不是向某个具体单位发出的，行文对象有一定的普遍性。这是由于决定所涉及的事项和解决的问题，都有全局性的意义。

4、稳定性。决定的稳定性主要表现在内容上。某个问题一旦经党政领导机关作出决定，就要求在相当长时期内贯彻执行。

五、修改题（每题2分，共10分。请按照公文标题或正文的规范要求进行修改，并将修改后的标题或正文写在相应的题下面）

1.公文正文：今天下午三点要参观成都市档案馆，请所有员工中午饭后于大门口集合。

2.公文正文：因为办公大楼陈旧，我们不得不考虑新修一栋办公大楼。

3.公文标题：XX乡人民政府请求拔款新建希望小学的请示

4.公文标题：XX市XX局2006年创文明单位规划

5.公文标题：XX县电业局给县直各单位的《关于近期停电的公告》

答：

1．“中午饭后”改成具体的时间“下午两点”。

2．去掉“不得不”

3．“政府”后面加上“关于”，去掉“请求”。

4．文种“规划”改为“计划”

5．文种“公告”改为“通告”

六、下面一篇公文，有几处不妥。请在不变动原文内容的基础上加以修改（注意不要在原文上修改，另外写出改好的公文，不用显示公文版头和文尾部分），并拟出标题。（20分）

XX县人民政府转发县乡镇企业局

《关于加速发展乡镇企业的意见》的报告

各有关单位：

县人民政府同意县乡镇企业局《关于加速发展乡镇企业的报告》，现转发给发你们，请遵照执行。

当前，全县乡镇企业呈现出万紫干红，百花争艳的大好形势，县政府希望大家借这股强劲的东风，像园丁一样，辛勤耕耘我县乡镇企业园地，把我县工业生产推向一个新台阶。

特此报告

××县人民政府

2003年6月10日

参考范文：

XX县人民政府批转县乡镇企业局

关于加速发展乡镇企业的意见的通知

各乡（镇）人民政府，县政府各部门，各乡镇企业：

县人民政府同意县乡镇企业局《关于加速发展乡镇企业的意见》，现转发给你们，请遵照执行。

当前，全县乡镇企业形势大好，各项任务完成顺利。县政府希望大家进一步做好下半年的各项工作，把我县工业生产推上一个新台阶。

××县人民政府（印章）2003年6月10日

推荐第7篇：秘书应用写作

应用写作的特征 目标对象的明确性 文章内容的真实性 书面格式的规范性 主题风格的质朴性 流通运作的时效性

应用写作的功能 交流 存储 创造 功能

应用是人们创造写作的动因 是这么学科发展的基本动力

材料定义 是应用写作的第一层面 是作者为了写作目的 收集摄取并写入文章的一切事实和理论依据 是构成应用写作的主要因素之一

材料的分类 按来源-直接与间接材料 按内容-理论和事实材料 按空间-个别与综合 按时间-历史和现实 按性质-正面和反面 按作用-主要和辅助

材料的获取途径 观察 调查 阅读 社交

材料的选择标准 真实准确 典型 紧扣主题 新颖

主题确立的原则 遵守客观规律 按政策法令 按领导意志 按工作具体要求 按社会实践 按生活积累

主题确立的要求 正确 鲜明 专一 周密

主题确立的方法 1尽可能的掌握更多材料 保证主题的严密性2通过表象分析事理 促进主题的深刻性3紧密结合实际需要 体现主题的实用性4与时俱进 解放思想

文体的分类 1功能上 审美-是个 散文 小说 剧本 应用-法律 新闻 公文 书信2表达方式上 记叙 抒情 说明 议论3使用范围上 行政管理 大众传媒 经济事务

表达方式1叙述-客观 有序 统一 完整2说明-诠释 举例 引用 比较 数据 图标 分类 比喻3议论-夹叙夹议 简化论证 立论为主 正面议论为主

受体对写作的影响 定向 之约 反馈

写作受体的共同需求 求真 求新

行政公文的定义 是公务文书 党政机关 社会团体 企事业单位等社会合法组织在处理公务时形成和使用的各类文书

公文的特点 法定性 工具性 规范性

公文的作用 指挥和指导 规范行为 联系协调 宣传教育 凭据记载

公文的格式1眉首 红色反线以上的各要素（公文份数序号 秘密等级和保密期限 紧急程度 发文机关标识 发问字号 签发人 红色反线）2主体 红色反线（不含）一下至主题词（不含）之间的各要素 (发文标题 主送机关 正文 附件 成文日期 印章 附注)3版记（主题词 抄送机关 印发机关 印发日期 版记中的反线）

行政公文的处理原则 及时 准确 安全 保密

行政公文的处理程序1 收文处理程序-签收 登记 分发 批办 承办 催办 注办2发文处理程序-拟稿 会商 审核 签发 打印校对 用印 分发 传递3办结公文处理程序-办结暂存 立卷 归档 清退 销毁

命令特点 权威性 强制性 庄严性

命令分类 发布令 行政令 任免令 嘉奖令

决议 使用于党政机关下行文 用于经会议讨论通过的重要决策事项

决议特点 决策性 权威性 程序性

决定定义 对重大事项和重大活动作出安排 奖惩有关单位及人员 变更或者撤销下级机关不适当的决定事项（下行文体）

决定特点 权威性 指挥性 全局性

决定的类型 法规政策性决定 重大活动和重大事项决定 奖惩性决定 变更性决定 决定的结构和写法 标题 主送机关 主题 落款（发文机关和发文时间）

意见：主要适用于处理重大事项的意见、见解和处理办法，2002年以前的十二种公文样式

中不包括意见。（专题报告一事一报，体现专一性）

报告：（上行文）上传下达的主要手段

请示与报告的联系：均为报请性上行公文。区别：1请，请求指示批准有紧迫性；报，主要是汇报工作，反应情况提出意见建议2性质不同：请为请求性文件；报为陈述性文件3行文时间不同：请在事前行文；报在事前、事中、事后均可行文4表述要求不同：请一文一事；报告内容广泛，可一文一事也可一文多事5惯用语不同：请只用一种文式“以上请示当否，请批复”

公告的标题：发文机关+事由+文种；发文机关+文种；事由+文种

通告于公告的联系：

1、都属于周知性文体

2、发布范围广，面向全社会 区别：1制发机关级别不同，公告一般高于通告

2、公布事项的大小程度不同，公告往往重于通告3公告一般不要求强制执行，通告往往涉及普遍执行4传播范围不同，公告面向国内外，通告在一定范围内5写法不同，公告一般开门见山，通告结构较全面

批复特点：1被动性2针对性（批复必须针对请示机关来文；内容必须根据请示事项）3权威性

函：适用于不相隶属的机关相互商洽工作、询问和答复问题、请求批准答复审批事项。 函类型：商洽性函 询答函 批请函 告知函

会议纪要：记载和传达会议情况和一定事项的行政公文。特点：内容的纪实性 表达的要点性 称谓的特殊性 指导性

会议纪要和会议记录的区别：性质功能不同：会议纪要是公文，会议记录不是公文，纪要有约束力、指导性，记录是事务性文书，起资料保存作用。二者写法和要求不同：会议纪要需要概括，写在会议之后；记录要完整，成文与会议之中。

计划特点：预见性 制约性 可行性

总结特点：实践性 自我性 理论性 回顾性

总结与计划的关系：相互制约 依赖 促进 提高

简报：是党政机关、企事业单位和社会团体为反映好和通报情况、汇报工作、交流信息、总结经验、反映问题而写的简明扼要的情况报告或工作报告。

简报分类：1时间：定期简报 不定期2发送范围：内部简报 普发性3内容：教学简报 工作4性质：综合性简报 专题性 动态

简报写法：报头：占第一页的1/3或2/5，报核 报尾

调查报告：针对社会生活中的某项工作、某个事件、某个问题通过详细的调查后将调查中搜集的材料系统整理、分析研究，在以书面形象组织或上级报告。

调查报告特点：真实性 典型性 理论性：表达方式：夹叙夹议 叙议结合

书信：向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。结构：笺文 封文

感谢信 标题 称呼 正文（感谢事由准确生动，表达谢意真诚得体）结语

邀请书 1对象、时间、地点不能出错 2特点：确指性、礼仪性 3写法(标题 称谓顶格 正文事项提示 结尾落款）3礼貌、周全、提前

求职信1特点：针对性、自荐性、独特性 2技巧：以情感人、以诚动人、以美迷人 3要素:求职目标、求职缘起、求职条件

个人简历分类1年代顺序排列型，重点介绍近年经历 2实用型个人简历，可掩盖工作经历不足 3目标型个人简历，着眼未来 内容1本人情况 2个人履历 3特长 4求职意向 5联系方式 6证明材料 7证明人推荐语

消息 五要素：1标题 2导语（类型直接性、间接性 写作形式 单元素导语 多元素导语 概述式导语 评论式导语 对比式导语） 3主体 4背景（作用 a说明新闻事件原因 b显示和帮助读者理解新闻事件的重要性 c突出新闻稿件的新闻价值 d表明记者观点） 5结尾

通讯 特点：新闻性、生动性、完整性、评论性 种类：1人物通讯 2事件通讯 3工作通讯 4概貌通讯 5纪实、纪闻、巡礼、散记、新闻故事

应用写作的特征 目标对象的明确性 文章内容的真实性 书面格式的规范性 主题风格的质朴性 流通运作的时效性

应用写作的功能 交流 存储 创造 功能

应用是人们创造写作的动因 是这么学科发展的基本动力

材料定义 是应用写作的第一层面 是作者为了写作目的 收集摄取并写入文章的一切事实和理论依据 是构成应用写作的主要因素之一

材料的分类 按来源-直接与间接材料 按内容-理论和事实材料 按空间-个别与综合 按时间-历史和现实 按性质-正面和反面 按作用-主要和辅助

材料的获取途径 观察 调查 阅读 社交

材料的选择标准 真实准确 典型 紧扣主题 新颖

主题确立的原则 遵守客观规律 按政策法令 按领导意志 按工作具体要求 按社会实践 按生活积累

主题确立的要求 正确 鲜明 专一 周密

主题确立的方法 1尽可能的掌握更多材料 保证主题的严密性2通过表象分析事理 促进主题的深刻性3紧密结合实际需要 体现主题的实用性4与时俱进 解放思想

文体的分类 1功能上 审美-是个 散文 小说 剧本 应用-法律 新闻 公文 书信2表达方式上 记叙 抒情 说明 议论3使用范围上 行政管理 大众传媒 经济事务

表达方式1叙述-客观 有序 统一 完整2说明-诠释 举例 引用 比较 数据 图标 分类 比喻3议论-夹叙夹议 简化论证 立论为主 正面议论为主

受体对写作的影响 定向 之约 反馈

写作受体的共同需求 求真 求新

行政公文的定义 是公务文书 党政机关 社会团体 企事业单位等社会合法组织在处理公务时形成和使用的各类文书

公文的特点 法定性 工具性 规范性

公文的作用 指挥和指导 规范行为 联系协调 宣传教育 凭据记载

公文的格式1眉首 红色反线以上的各要素（公文份数序号 秘密等级和保密期限 紧急程度 发文机关标识 发问字号 签发人 红色反线）2主体 红色反线（不含）一下至主题词（不含）之间的各要素 (发文标题 主送机关 正文 附件 成文日期 印章 附注)3版记（主题词 抄送机关 印发机关 印发日期 版记中的反线）

行政公文的处理原则 及时 准确 安全 保密

行政公文的处理程序1 收文处理程序-签收 登记 分发 批办 承办 催办 注办2发文处理程序-拟稿 会商 审核 签发 打印校对 用印 分发 传递3办结公文处理程序-办结暂存 立卷 归档 清退 销毁

命令特点 权威性 强制性 庄严性

命令分类 发布令 行政令 任免令 嘉奖令

决议 使用于党政机关下行文 用于经会议讨论通过的重要决策事项

决议特点 决策性 权威性 程序性

决定定义 对重大事项和重大活动作出安排 奖惩有关单位及人员 变更或者撤销下级机关不

适当的决定事项（下行文体）

决定特点 权威性 指挥性 全局性

决定的类型 法规政策性决定 重大活动和重大事项决定 奖惩性决定 变更性决定 决定的结构和写法 标题 主送机关 主题 落款（发文机关和发文时间）

意见：主要适用于处理重大事项的意见、见解和处理办法，2002年以前的十二种公文样式中不包括意见。（专题报告一事一报，体现专一性）

报告：（上行文）上传下达的主要手段

请示与报告的联系：均为报请性上行公文。区别：1请，请求指示批准有紧迫性；报，主要是汇报工作，反应情况提出意见建议2性质不同：请为请求性文件；报为陈述性文件3行文时间不同：请在事前行文；报在事前、事中、事后均可行文4表述要求不同：请一文一事；报告内容广泛，可一文一事也可一文多事5惯用语不同：请只用一种文式“以上请示当否，请批复”

公告的标题：发文机关+事由+文种；发文机关+文种；事由+文种

通告于公告的联系：

1、都属于周知性文体

2、发布范围广，面向全社会 区别：1制发机关级别不同，公告一般高于通告

2、公布事项的大小程度不同，公告往往重于通告3公告一般不要求强制执行，通告往往涉及普遍执行4传播范围不同，公告面向国内外，通告在一定范围内5写法不同，公告一般开门见山，通告结构较全面

批复特点：1被动性2针对性（批复必须针对请示机关来文；内容必须根据请示事项）3权威性

函：适用于不相隶属的机关相互商洽工作、询问和答复问题、请求批准答复审批事项。 函类型：商洽性函 询答函 批请函 告知函

会议纪要：记载和传达会议情况和一定事项的行政公文。特点：内容的纪实性 表达的要点性 称谓的特殊性 指导性

会议纪要和会议记录的区别：性质功能不同：会议纪要是公文，会议记录不是公文，纪要有约束力、指导性，记录是事务性文书，起资料保存作用。二者写法和要求不同：会议纪要需要概括，写在会议之后；记录要完整，成文与会议之中。

计划特点：预见性 制约性 可行性

总结特点：实践性 自我性 理论性 回顾性

总结与计划的关系：相互制约 依赖 促进 提高

简报：是党政机关、企事业单位和社会团体为反映好和通报情况、汇报工作、交流信息、总结经验、反映问题而写的简明扼要的情况报告或工作报告。

简报分类：1时间：定期简报 不定期2发送范围：内部简报 普发性3内容：教学简报 工作4性质：综合性简报 专题性 动态

简报写法：报头：占第一页的1/3或2/5，报核 报尾

调查报告：针对社会生活中的某项工作、某个事件、某个问题通过详细的调查后将调查中搜集的材料系统整理、分析研究，在以书面形象组织或上级报告。

调查报告特点：真实性 典型性 理论性：表达方式：夹叙夹议 叙议结合

书信：向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。结构：笺文 封文

感谢信 标题 称呼 正文（感谢事由准确生动，表达谢意真诚得体）结语

邀请书 1对象、时间、地点不能出错 2特点：确指性、礼仪性 3写法(标题 称谓顶格 正文事项提示 结尾落款）3礼貌、周全、提前

求职信1特点：针对性、自荐性、独特性 2技巧：以情感人、以诚动人、以美迷人 3要素:求职目标、求职缘起、求职条件

个人简历分类1年代顺序排列型，重点介绍近年经历 2实用型个人简历，可掩盖工作经历

不足 3目标型个人简历，着眼未来 内容1本人情况 2个人履历 3特长 4求职意向 5联系方式 6证明材料 7证明人推荐语

消息 五要素：1标题 2导语（类型直接性、间接性 写作形式 单元素导语 多元素导语 概述式导语 评论式导语 对比式导语） 3主体 4背景（作用 a说明新闻事件原因 b显示和帮助读者理解新闻事件的重要性 c突出新闻稿件的新闻价值 d表明记者观点） 5结尾

通讯 特点：新闻性、生动性、完整性、评论性 种类：1人物通讯 2事件通讯 3工作通讯 4概貌通讯 5纪实、纪闻、巡礼、散记、新闻故事

推荐第8篇：秘书写作初稿

秘书写作

秘书写作的特点：

1、职责性

秘书从事公务写作，正是在承担秘书自身的职务、责任。

2、目的性

秘书写作具有鲜明的目的性，主要表现在针对性强和对象明确两个方面。

3、应用性

秘书工作的性质，决定了他所选择的写作体裁范畴，只能是以逻辑推导为主体

思维形式的应用写作。

4、时效性

公文等实用文种正是因它的时效价值而使人们受益，时效是公文的生命。 秘书写作的作用：

1、秘书写作是展示机关形象的窗口

2、秘书写作是上级机关实施管理的工具

3、秘书写作是沟通各机关信息的桥梁

4、秘书写作是记载公务活动的凭证与依据 什么是材料：

材料是指作者为着某一写作目的收集、摄取以及写入或者未写入文章之中的一系列事实或者依据。

所谓“事实或依据”，包括事件、现象或数据、理论根据、公认的原则、科学公理等。 取材的要求：

1、要支持主题。从根本上说就是根据表现主题的需要来决定对材料的取舍。

2、要选择典型。

要选择那些深刻揭示了事物本质，具有广泛代表性和强大说服力的材料。

3、要符合文体。要根据文章体式选择适合的材料。

4、要真实，有可信度。要把握第一手材料，核对第二手材料，有根据、有出处，实事求是，

尊重艺术的真实和生活的真实。

5、材料要有魅力。要选择新颖生动、寓意深刻的材料，挖掘旧材料的新价值，饶有兴味，

让读者感到亲切。 什么是立意：

“意”是文章的宗旨、意图，“立意”，就是确立一篇文章的旨意。 立意的要求：

1、正确。要符合事实、道理或者某种公认的标准。

2、深刻。文章的主题要能反映工作的本质。

3、新颖。“创意造言，皆不相师”。文章主题要能反映工作中的新思想、新见解。

4、集中。“意多而约出之”。文章主题只能表现某一种思想或某一种主张。

5、完整。文章主旨要是一个整体，不能零碎或断层。 什么是布局：

布局，指布置文章的格局，是对材料的组织和安排。 布局的要求：

1、标题。要确切、精炼、醒目、独创。

2、开头。开篇入题要接触中心，简洁明了，新颖别致，吸引读者。

3、结尾。要强化主题，明确任务，已达到预期的写作目的。

4、段落层次。要注意结构单位的停顿与间歇，有层次地反映文章思想内容。

5、段的衔接与照应。形式上运用衔接词、过渡词、过渡段。内容上要遵循内在意脉和逻

辑关系相互照应，前有交代，后有着落。

6、段的变化。要波澜起伏，“文似看山不喜平”。 用词的要求：

1、纯粹、规范

创造新词要慎重 ②使用现成词，遵守规则 ③不滥用简称

④合理使用旧词 ⑤妥当使用方言词 ⑥合理使用外来词 ⑦避免使用粗俗词语

2、准确 要结合内容、问题、语体特征

3、平易 要平实自然，明白易懂，语浅而意深

4、生动 要生动新颖，新鲜活泼 造句的要求：

1、完整 句子成分没有残缺的现象。

2、通顺 遵循语法，合乎逻辑和语言习惯。

3、简明 要熔炼词语，节约用字，删繁就简，挤压水分。

4、变化 用不同的词汇或句式表达相同的意思，避免重复。 行政公文的特点：

1、鲜明的政策性。行政公文体现了行政机关的意志、意图和主张，内容不然鲜明地表现

国家的方针政策，以实现有效的行政管理目的。

2、法定的权威性。主要体现在三个方面：具有强制力、具有规范性、具有法定约束力。

3、严格的规范性。主要体现在：公文处理工作要规范、公文撰写的体式应该规范。

4、突出的时效性。公文的效用具有一定的时间性，因此，公文注重发布与施行时间，要

求处理处理速度，讲究运转程序。 公告：

概念：公告是向国内外宣布重要事项或者法定事项的公文。

特点：①发布内容重大 ②发布范围广泛 ③行文庄重严肃 ④作者特殊，发文机关级别高 注意事项：①严谨认真，用语规范

②内容明确具体，不能含糊其词

③语言通顺、简明 通告：

概念：在一定范围内向关方面公开发布应当遵守或周知的事项的公文。 特点：①具有一定的法规性 ②内容上具有广泛普遍性 分类：事项性（告知性） 制约性 注意事项：①符合相关政策法规

②观点鲜明，要求具体

③语言通俗易懂 通告与公告的区别：

①发文单位不同。公告发文机关级别更高。

②适用范围不同。范围上公告大于通告，公告面向国内外，通告有一定地区性。

③宣布事项不同。宣布事项上公告大于通告，公告用以宣布国家重要事项或法定事项，通告 用以宣布人们应当遵守或周知的具体事项。

④发布方式不同。公告通过广播、电视、报刊等，通告主要以张贴形式公布。 通知：

概念：通知是用于发布规章、布置任务、传达指示、任免干部的下行公文。 特点：①适用面广 ②内容单纯 ③告知性强 ④使用频率高 ⑤时效性强 分类：颁转类、指示类、告知类 注意事项：①脉络清晰，逻辑严密 通知与通告的区别：

①受文对象不同。通知的对象是下级机关，通告的对象是一般社会公众。 ②行文要求不同。通知除需周知外，有的还需办理或执行，而通告则要求遵守或周知。 ③行文内容不同。通告可以使社会公众广泛知晓，而通知则局限于机关内部。 通报：

概念：通报是用于表彰先进事迹人物，批评教育严重错误，传达沟通重要情况的公文。 特点：①严肃性。是对典型事件的是非曲直的评价、认定。

②典型性。 事件影响较大或带有某种倾向。

③传递性（时效性）。 传递信息、推动工作，及时反映新情况、新问题。

④用事实说话。用事实数据来表达观点，以叙述为主，议论点到为止。 分类：①表彰通报：事项、决定、号召

②批评通报：缘由、事项、分析、要求

③情况通报：事项、现状、要求 注意事项：①事件要真实

②分析要准确

③重点要突出

④通报要及时 报告：

概念：报告是向上级汇报工作、反映情况，答复上级询问、提出意见或建议的公文。 特点：①汇报性 报告是用来向上级机关汇报工作或情况的。

②陈述性 属于陈述性公文，只能用叙述和说明来汇报事项。

③属于备案性质。 汇报工作，反映情况，让上级知晓，不需要回复。

④行文时间灵活。

分类：按内容分为工作报告和情况报告。 注意事项：①实事求是，切忌浮夸

②重点突出，中心明确

③简明扼要，详略得当

④报告内容要具有信息价值

⑤注意点面结合

⑥及时汇报，讲求时效

⑦汇报不能夹带请示事项 请示：

概念：请示是向上级机关对某项工作或问题作请示、答复或批准的公文。 特点：①超前性 事前呈送

②请求性 向上级发出请求

③反馈性 请批对应

④单一性 必须一文一事

分类：①求示性请示 请求上级对请示问题给予政策、认识上的指示。

②求批性请示 请求上级机关对请示事项给予批准认可。 注意事项：①理由要充分

②事项要明确

③请示要单一

④语气要谦和

⑤不得越级请示 报告与请示的区别：

①行文目的不同 ②行文时间不同 ③内容含量不同 ④公文的处理不同 ⑤主送机关的数量不同 会议纪要：

概念：会议纪要是记载传达会议情况、议定事项、主要精神，要求与会单位共同遵守执行

的公文。

特点：①概括性 ②纪实性 ③系统性 ④具有一定的约束力

分类：按会议内容或方式：工作会议纪要、座谈会议纪要、办公会议纪要、联席会议纪要

按会议性质分：决议性会议纪要、情况信息性会议纪要 注意事项：①要做好会议记录 ②要突出重点 ③要言简意明 会议记录：

概念：会议记录是随着会议的实际进程记录下来的原始情况和具体内容。 特点：①客观原始 ②完整详尽 ③及时准确 分类：按时间：例会记录、非例会记录等

按内容：工作会议记录、座谈会议记录、表彰（批评）会议记录等

按形式：详式会议记录、简式会议记录 注意事项：①尊重事实，实事求是

②善于归纳，突出重点

③完整详尽，有始有终 会议纪要、会议记录与会议报道：

会议纪要是对整体情况的综合概括，往往在会议结束后撰写； 会议记录是对会议的原始记载，供内部使用，在会议结束后撰写；

会议报道可以在会议的不同阶段捷星，是会议的一般性反映，用以传递信息。 写作：

请示、通告（选择合适的文种）

推荐第9篇：《秘书写作》教学大纲

《秘书写作》教学大纲

课程编号：030

21总学时数：36学分：2

适用于文秘专业

一、课程性质、目的与任务

授课对象为文秘专业学生。课程性质属职业技术课。旨在通过本课程的学习，使学生了解秘书写作的基本知识和基础理论，掌握并熟练运用各种常用文书的写作方法和技巧。

二、理论教学目的、内容与课时安排

(一)总论（建议学时数：2学时）

教学目的：了解秘书写作的涵义，掌握秘书写作的基本特征，能提炼应用文的主旨，收集材料，分析结构，正确运用语言,能辨析应用文书的表达方式，掌握修改符号。教学内容:秘书写作的特点、作用、范围、要求,应用文书的要素,应用文书的表达方式,应用文书的起草与修改。

教学提示

重点：能辨析应用文书的表达方式。

难点：提炼应用文的主旨、正确运用语言。

(二)行政公文（建议学时数：6学时）

教学目的： 重点掌握公文的概念、特点、分类及构成要素和写作要求；各公文文种的用途；某些文种的分类；通知、通报、报告、请示、函的一般写法。对其它问题可一般了解。

教学内容：概述：公文的概念及特点，公文的基本功用，公文的分类；公文的体式：公文的构成要素，公文的构成格式，公文的印装规格；公文写作的基本要求；各类公文的写作要领。

教学提示

重点：公文的构成要素

难点：通知中转发、批转通知的写法

（三）事务文书（建议学时数：6学时）

教学目的：着重掌握简报、调查报告、计划、总结的涵义；简报的格式；调查报告的特点；调查报告、计划、总结的一般写法；简报、计划、总结的写作要求。其它问题可一般了解。按文体划分，调查报告、计划、总结应为本章的重点文体。

教学内容：事务文书的特点，作用；计划的基本概念及写作；总结的基本概念及写作 调查报告的基本概念及写作；简报的基本概念、写作及要求；述职报告的写作及要求 教学提示

重点：调查报告、计划、总结的写法

难点：调查报告的写法

（四）各种专用文书（建议学时数：4学时）

教学目的： 着重掌握：合同的涵义，合同的特点，合同的结构和内容，合同的写作要求；广告的写作要求；可行性研究报告的涵义，可行性研究报告的结构和内容，可行性研究报告的写作要求；新闻的涵义;新闻的结构和内容，经济新闻的写作要求，求职书的写作及要求，毕业论文的结构及写作要求，其它内容可一般了解。

教学内容：经济合同的概念、写作及要求；广告的概念、分类、写法；可行性研究报告的概念、写作及注意事项；新闻的涵义;新闻的结构和内容，经济新闻的写作要求；求职书的写作及要求；毕业论文的结构及写作要求；社交礼仪文书

教学提示

重点:经济合同的写作,求职书的写作及要求

难点：经济合同的内容

三、实践教学内容

实训项目一

（一）实训项目：公务文书的写作

（二）实训学时：9学时

（三）实训目的：通过课堂写作训练要求学生掌握行政公文的含义、特点、作用、格式、以及行政公文文种选择的依据,使学生对行政公文有一个基本的了解。并能准确、规范地写作各类行政公文。

（四）实训内容：教师选择每一种文种的例文进行评析，并给出相应的练习，学生根据所提供的材料完成作业。

（五）实训考核：教师对学生撰写的公文进行评阅，并评定成绩。

实训项目二

（一）实训项目：事务文书的写作

（二）实训学时：5学时

（三）实训目的:通过课堂写作训练要求学生掌握事务文书的含义、特点、作用、格式，并能准确、规范地写作各类文书。

（四）实训内容：教师给学生较多的锻炼文书写作能力的典型练习，组织学生学习并完成。

（五）实训考核：根据学生的回答给出相应成绩。

实训项目三

（一）实训项目名称：各种专用文书的写作

（二）实训学时：4学时

（三）实训目的：通过教师提供情景模拟训练，增强学生社会实践活动的能力。

（四）实训内容：教师选择每一种文种的例文进行评析，并给出相应的练习，学生根据所提供的材料完成作业。

（五）实训考核：教师对学生撰写的文书进行评阅，并评定成绩。

四.考核及成绩评价方式

考核方式：闭卷。

成绩评价方式：平时成绩占本门课程总成绩30%；期考成绩占本门课程总成绩70%；

五.建议教材与教学参考书目

建议教材：郭冬主编，《秘书写作》，高等教育出版社，2003年1月版。

教学参考书目：

1.张德实主编，《应用写作》，高等教育出版社，2001年7月版

2.鲁捷主编,《新编财经应用写作》,大连理工大学出版社，2002年8月版

3.伊依主编,《新编财经写作》，中国商业出版社，2001年1月版

4.杨元华主编,《秘书写作》，复旦大学出版社，2004年7月版

5.胡亚学主编，《秘书写作》，中国农业出版社，2006年1月版

修订人：林苹2007年1月

审核人：林苹2007年1月

专业方向带头人审核： 林苹2007年1月

推荐第10篇：[秘书写作]办公室秘书个人工作总结（例文）

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

第11篇：[秘书写作]办公室秘书个人工作总结(例文)

[秘书写作]办公室秘书个人工作总结

（例文）

“>[秘书写作]办公室秘书个人工作总结（例文）2007-12-08 11:22:03第1文秘网第1公文网[秘书写作]办公室秘书个人工作总结（例文）[秘书写作]办公室秘书个人工作总结（例文）(2)一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导

服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治

非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘

工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《XXX突出基层政权建设》、《XXX爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《XXX信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材

料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据

领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，

[秘书写作]办公室秘书个人工作总结（例文）

第12篇：秘书写作综合练习

一、填空题

1.行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有 和 的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

2.公文的法定作者指 成立并能以自己的名义行使 和担负 的机关或组织。

3.下行文指具有隶属关系的 机关发给 机关的公文。 4.请示适用于向上级机关请求、。

5.请示应当 ；一般只写一个 ，需要同时送其他机关的，应当用 形式，但不得抄送其 机关。

6.报告不得夹带 。

7.一般不得越级 和 。

8.通报适用于 ， ，传达重要精神或者情况。

9.通知适用于 的公文，转发上级机关和 不 的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位 或者执行的事项， 人员。

10.函适用于 机关之间 工作，询问和 问题； 请求 和答复审批事项

11.计划的特点是、具有可行性、。12.简报的特点可以用四个字概括：“ ”。 13.简报的报头包括、期号、、编者、时间。

14.常用的调查方法有：•、典型调查法、和实地观察法、• 15.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的 ；第二部分记录 。

16.常用的调查方法有：• 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法 和实地观察法。

17.演讲稿的开头常用的方式有：• 幽默式、直入式、提问式、引用式、抒情式。

18.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的 组织情况 ；第二部分记录 记录会议记录 。

19.规章制度的正文结构有两种形式：(1)是章条式、(2)是 条款式 。

二、选择题

1.下列词语表示“征询”的有： 。

A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否

2.下列词语表示“期请”的有： 。

A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否 3.指令性的公文是指 。

A.命令和决定 B.函 C.公告 D.通告 4.向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用 。

A.公告 B.通告 C.通报 D.决定 5.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问时用 。 A.报告 B.决定 C.总结 D.请示 6.不相隶属机关之间请求批准，用 。

A.请示 B.报告 C.函 D.批复 7.受双重领导的机关向上级机关行文，应当这样处理 。 A.写明主送机关和抄送机关 B.主送一个上级机关 C.报送两个上级机关 D.主送并抄送两个上级机关 8.联合行文的机关应该是 。

A.两个以上的机关 B.两个以上的同级机关 C.上下级机关 D.不相隶属的两个机关

9.公文标题中除法规、名称加书名号外，一般不用标点符号。 A.规章 B.指令 C.公告 D.决定

10.公文的紧急程度分为 。

A.特急 B.急件 C.火急 D.加急

11.发文字号应当包括机关代字和 。

2 A.年份 B.序号 C.简称 D.全称

12.公文在以下情况 可以联合行文。

A.同级政府 B.同级政府各部门 C.各级政府D.政府与同级党委 13.《××省卫生系统1999年工作总结》属于 。 A.文件式标题 B.文章式标题 C.双标题 D.单标题

14.总结的文章式标题，可以是 。

A.概括主要内容 B.概括基本观点 C.时限和内容 D.单位名称

15.常用的调查报告有 。

A.经验调查报告 B.情况调查报告 C.问题调查报告 D.专题调查报告

16.调查报告的结尾形式有 。

A.总结全篇主要观点 B.指出问题，提出建议

C.指出发展远景 D.预测未来

三、运用应用文专用词语填空：

1.××省××局： ×字〔1983〕第073号请示 ，经与××部研究 如下：……

2.部领导指示精神，•我局会同××司××办公室抽调×名同志组成了“××事件调查组”……

3.《××××办法》 厂务委员会讨论通过，现发给你们，望结合本单位具体情况 执行。

4.……以上意见，如 ， 批转各部属院校。 5.……为了……的需要，特 如下指令。

6.局大力协助，•我校×××研究所各项筹建工作已基本告一段落。7.×××来函 ，关于××一事，我部完全同意 你 局意见…… 特此 。

8.……以大力协作 。

9.以上所请 ，以迅即 为盼。

10.生是 我校××系××专业××级学员……

11.该厂此类错误做法，上级有关部门曾多次行文， 其有关领导迅即查清问题，限期纠正错误。

3 12.悉 总公司成立，谨表 。 13.以上命令 施行，不得 。

14.以上通令，应使全体公民 ，切实 执行。 15.随函附送《××××情况统计资料》一份，请 。

16.国务院领导同志的指示精神，•我们 有关部门，对农村电网改造工作进行了研究。

17.进一步提高我省企业管理干部的管理素质，决定对在岗企业管理干部有计划地进行培训。征得四川省行政管理学院同意， 委托 院举办企业管理专业班……

18.以上请示，望予 ，并列入一九九一年招生计划。

19.防止计算机2000年问题， 国务院批准， 现 将有关问题通知如下。

20.省人民政府领导同志的指示， 将国务院办公厅《关于公文处理等几个具体问题的通知》 给你们。

四、给下面标题填写文种

1.××部关于几起重大火灾的 。

2.国务院办公厅关于发布《行政机关公文处理办法》的 。 3.×××大学关于报送××省教育厅今年招生工作情况的 。 4.××省财政厅关于要求解决××县广播、电视设备问题的 。 5.××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的 。

6.××研究所关于要求改变拨款待遇的 。

五、根据以下内容提示，拟写公文标题

1.××大学就××系学生×××擅离学校，违反学校纪律，给予警告处分一事发出文件，使全校师生周知。

2.某省人民政府发文要求所属单位认真贯彻执行国务院关于调整纺织品价格的规定，以便保持市场的稳定。

3.某县工业局为请求购置防暑设备的经费，特向该县财政局制发文件。4.某省财政厅对本省农业厅申请批准拨款购置办公设备的来文制发复文，批

4 准对方的请求。

5.国家××××局就当前农村基层土地管理人员队伍的现状和存在的问题向国务院行文汇报，并对如何进一步加强这支队伍的建设提出了具体的建议。

6.××大学为了整顿学校的教学秩序特发文作出具体规定，要求全校师生周知并遵守。

六、分析下面的公文标题有哪些错误，并修改之。

1.沈阳市汽车局关于违反财经纪律的通报 2.对王金寿旷工三天的处分决定

3.对《唐山市机械公司关于公司所属各工厂开展节能运动的指示》的转发 4.安阳卷烟厂关于两个卷烟组的工人盗窃香烟的处理 5.北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的答复 6.关于批复河北省地市行政区重新划分申请的函 7.关于召开全区中小学书记、校长会议的《通知》

×××关于召开全区中小学书记、校长会议的通知 8.××局关于走私贩私的指示

9.××处妥善处理毕业生遗留问题的报告

10.××食品厂关于提高产品质量，造福人类，加强成品检验工作的通知 11.××市税务局关于建筑税纳税问题的布告 12.××省××厅严格控制会议费规定的通知 13.××关于固定资产折旧出售的请示报告 14.××处关于申请拨二○○×年差旅费的请示 15.农业部关于加强农业技术推广工作的指示

七、下列语句不合乎公文用语的要求，请评改： 1.××局：

根据当前经济建设形势发展的需要，我们粮食局急需专业技术人才，才能进一步加强企业管理，提高经济效益，以适应“四化”建设的需要。

〖评改〗①“急需专业技术人才”的理由不充分；②啰嗦，用语循环，不合乎文件语言简明的要求；拟改为：“我局为提高经济效益，需改造旧设备，故急

5 需专业技术人才××名。”

2.此请示请速研究，尽快函告是否同意。

〖评改〗不合乎“请示”用语的要求，语气缺乏对上级的尊重；拟改为：“以上请示妥否，请批复”。

3.……为严肃校纪，经校长办公会议研究决定，给予开除学籍处分，并通报全校。

〖评改〗“给予开除学籍处分”不合乎语法要求，“给予”后面缺少必要的宾语。拟改为：“……为严肃校纪，经校长办公会议研究，决定给予×××开除学籍的处分，并通报全校，以警效尤。”

4.……保证九年制义务教育战略任务的顺利实现。

〖评改〗有语法错误，偏正不搭配，“…任务…实现”。拟改为：“……保证九年制义务教育战略任务顺利完成。”

5.截止目前原有纳税单位和个人绝大部分已按规定申请登记……

〖评改〗①有语法错误，“截止”与“目前”不搭配；②语句有歧义，“绝大部分”是修饰“纳税单位”，还是修饰“个人”的？抑或修饰这两者？拟改为：“到目前为止，无论原有纳税单位还是个人，绝大部分都已按规定申请登记……” 6.经××省二轻局批准，××省工艺美术工业公司决定，对××工艺美术大楼试行资产经营责任制。

〖评改〗语序混乱。拟改为：“《××省工艺美术工业公司关于××工艺美术大楼试行资产经营责任制的决定》已经××省二轻局审核批准，从即日起，××省工艺美术工业公司可在××工艺美术大楼试行资产经营责任制。”或“经××省二轻局批准，××省工艺美术工业公司将对××工艺美术大楼试行资产经营责任制。”

7.经鉴定合同公证后予以公布。

〖评改〗陈述不明，签订“合同”可以公证，鉴定“合同”可以证明真伪。但“合同”没有必要“公布”。“鉴定”，是否为“签订”？拟改为：“该合同可在公证的条件下签订”或“经审核该合同符合《合同法》有关规定，同意签订并公证。”

8.限李增良自公告之日起一年内与本院联系。

〖评改〗状语中“公告之日”前缺少限制语。根据公文要求时间要具体，“一

6 年内”不确切。拟改为：“限李增良自本院公告之日（××××年×月×日）至××××年×月×日内与本院联系。

9.出席会议的代表，一定要选派熟悉情况能够解决问题，又能代表本单位签订合同的业务骨干参加。

〖评改〗句式杂糅，“代表…要派…参加”与“代表…要选…业务骨干”并存，并且第一个句式，受事主语“代表”与“参加”不搭配。定语“熟悉情况…代表本单位…”过长，宜用括号内的注释方法。拟改为：“一定要派业务骨干（即熟悉情况、能够解决问题、能代表本单位签订合同者）参加本次会议。”或者“出席会议的代表，一定要选业务骨干（即熟悉情况、能够解决问题、能代表本单位签订合同的人）。”

10.区房管局不给办理搬迁手续，以至影响搬迁工作无法进行。

〖评改〗句式杂糅，“影响…工作”与“工作无法进行”杂糅。拟改为：“区房管局不给办理搬迁手续，以至搬迁工作无法进行。” 11.以上所述意见妥当不妥当，请你们一定批复。

〖评改〗应用公文习惯用语；语气缺乏对上级机关的尊重。拟改为：“以上意见妥否，请批复。”

12.为了严肃财经纪律和调资政策，市政府决定将该公司多发工资部分退回，建工局有关人事对此进行认真的检查。

〖评改〗缺少必要句子成分，“退回”前应有主语。“有关人事”，有别字，“事”可能是“士”。如是“有关人士”，则范围涉及多宽？应改为“责任当事人”。如文件是直接下发当事单位的，称谓应用“你”，而不能用“该”。拟改为：“为了严肃财经纪律和调资政策，市政府决定，你公司须将多发的部分工资收回，建工局责任当事人要认真进行检查。”

13.对肇事者应严肃处理，以教育大家，否则，其歪风坏习将继续蔓延，后果不堪设想。

〖评改〗应用文件习惯用语。“歪风坏习”为自造词语。拟改为：“对肇事者应严肃处理，以教育群众（或：以警效尤），刹住歪风邪气。”

14.出席这次大会的有各委、办、厅、局的负责人，各单位的领导干部、教授、副教授、工程师、工程技术人员、高等院校教师、工人代表和青年。

〖评改〗该语句划分子项越级、交叉。拟改为：“出席这次大会的有政府各

7 级领导同志，各单位的领导同志，各企业和高校的代表。”

15.根据国务院(1991)××号文件和××市人民政府(1991)××号文件，批准同意你院《关于提高挂号费收费标准的请示》的报告。自今年11月1日开始起该院门诊挂号费从人民币两角提高到人民币五角。

〖评改〗该段文字引述文件未按照《办法》“先引述文件标题，后引述发文字号”的规定处理；发文字号的格式也有错误。复函应先写来函标题和发文字号；语句前后称谓不一致；引述来文将“请示”与“报告”混用；语句啰嗦、不准确。拟改为：“你院《关于提高挂号费收费标准的请示》(×字〔1991〕×号)已收到。根据《国务院关于××××的××》(×字〔1991〕×号)的精神，与《××市人民政府关于××的××》(×字〔1991〕×号)的规定，我们批准你院自1991年11月1日开始起，门诊挂号费从人民币两角提高为人民币五角。”

一、填空题

1.行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有 法定效力 和规范体式 的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

2.公文的法定作者指 依法 成立并能以自己的名义行使 职权 和担负 义务 的机关或组织。

3.下行文指具有隶属关系的 上级 机关发给 下级 机关的公文。 4.请示适用于向上级机关请求 指示、批准 。

5.请示应当 一文一事 ；一般只写一个 主送机关 ，需要同时送其他机关的，应当用 抄送 形式，但不得抄送其 下级 机关。 6.报告不得夹带 请示 。

7.一般不得越级 请示 和 报告 。

8.通报适用于 表彰先进 ， 批评错误 ，传达重要精神或者情况。 9.通知适用于 批转下级机关 的公文，转发上级机关和 不相隶属机关 的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位 周知 或者 执行 的事项， 任免 人员。

10.函适用于 不相隶属 机关之间 商洽 工作，询问和 答复 问题； 请求 和答复审批事项。

11.计划的特点是 具有预见性、具有可行性、具有指导性 。

8 12.简报的特点可以用四个字概括：“ 快、新、实、短 ”。 13.简报的报头包括 名称、期号、机密、编者、时间。

14.写工作总结既不能 搞浮夸、也不能将总结写成“ 检讨书 ”，而应当采用实事求是的态度。

15.调查报告具有 真实性、典型性、理论性和 时效性 特点。

16.常用的调查方法有：• 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法 和实地观察法。

17.演讲稿的开头常用的方式有：• 幽默式、直入式、提问式、引用式、抒情式。

18.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的 组织情况 ；第二部分记录 记录会议记录 。

19.规章制度的正文结构有两种形式：(1)是章条式 (2)是 条款式 。

二、1.A 。 2.C 。 3.Ａ 。4.Ａ 。5.Ａ 。 6.Ｃ 。 7.Ａ 。 8.Ｂ 。 9.Ａ。10.ＡＢ 11.ＡＢ

12.ＡＢＤ 。13.ＡＤ。14.ＡＢ 。15.ＡＢＣ。16.ＡＢＣ。 三运用应用文专用词语填空： 1.已收到 研究 2.据 会同 3.经 参照

4.……以上意见，如 无不妥 ， 请 批转各部属院校。 5.……为了……的需要，特 颁发 如下指令。 6.承蒙贵 局大力协助。

7.×××来函 已收悉 ，关于××一事，我部完全同意 你 局意见…… 特此 函复 。

8.……以大力协作 为盼 。

9.以上所请 如无不妥 ，以迅即 批复 为盼。 10.该 生 是 我校××系××专业××级学员……

11.针对 该厂此类错误做法，上级有关部门曾多次行文， 责令 其有关领导迅即查清问题，限期纠正错误。

12.获 悉 贵 总公司成立，谨表 贺忱 。

9 13.以上命令 着即 施行，不得 有违 。

14.以上通令，应使全体公民 知晓 ，切实 遵照 执行。 15.随函附送《××××情况统计资料》一份，请 查收 。

16.根据 国务院领导同志的指示精神，•我们 会同 有关部门，对农村电网改造工作进行了研究。

17.为了 进一步提高我省企业管理干部的管理素质，决定对在岗企业管理干部有计划地进行培训。 经 征得四川省行政管理学院同意， 拟 委托 该 院举办企业管理专业班……

18.以上请示，望予 批准 ，并列入一九九一年招生计划。

19.为了 防止计算机2000年问题， 经 国务院批准， 现 将有关问题通知如下。 20.遵照 省人民政府领导同志的指示， 现 将国务院办公厅《关于公文处理等几个具体问题的通知》 转发 给你们。

四 1.通报 。 2.通知 。 3.报告 。4.请示。 5.函 。 6.请示 。 五1.〖标题〗××大学关于予以××系学生×××警告处分的通报

2.〖标题〗××省人民政府关于认真贯彻执行国务院调整纺织品价格的规定的通知

3.〖标题〗××县工业局关于申请购置防暑设备经费的函

4.〖 标题〗××省财政厅同意本省农业厅申请购置办公设备经费的函 5〖标题〗国家××××局关于加强农村基层土地管理人员队伍的建设的意见 6.〖标题〗××大学关于整顿学校教学秩序的暂行规定

六1.沈阳市汽车局关于违反财经纪律的通报

〖评改〗该标题介词“关于”的后面缺动词主语，不知是“谁”违反财经纪律，造成事由不明。拟改为：沈阳市汽车局关于×××违反财经纪律的通报 2.对王金寿旷工三天的处分决定

〖评改〗缺少引入的介词“关于”，缺少必要动词。拟改为：关于给予王金寿××处分的决定

3.对《唐山市机械公司关于公司所属各工厂开展节能运动的指示》的转发 〖评改〗标题格式不正确，缺少文种，除了法规文件，一般不加书名号。拟改为：

10 关于转发唐山市机械公司所属各工厂开展节能运动指示的通知

注：根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》，指示这个文种，可改为“意见”。

4.安阳卷烟厂关于两个卷烟组的工人盗窃香烟的处理

〖评改〗标题格式不对，缺少文种，且事由歧义。事由中，若是两个工人的事，则改为“卷烟组两个工人”，或直接写他们的名字；若是两个组的事，则应直接写两个组的名称。文种宜用“通报”。该标题拟改为：

安阳卷烟厂关于处理卷烟组的工人盗窃香烟的通报 5.北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的答复 〖评改〗文种不正确。拟改为：

北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的批复 6.关于批复河北省地市行政区重新划分申请的函 〖评改〗文种、格式不正确。缺发文机关。拟改为：

×××关于河北省省政府请示重新划分地市行政区域的批复 7.关于召开全区中小学书记、校长会议的《通知》 〖评改〗标题中一般不准书写书名号。缺发文机关。拟改为：

×××关于召开全区中小学书记、校长会议的通知 8.××局关于走私贩私的指示

〖评改〗事由欠明。是“谁”走私贩私，指示的态度不明确。拟改为：

××局关于严禁走私贩私的指示

注：根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》，指示这个文种，可改为“意见”。

9.××处妥善处理毕业生遗留问题的报告 〖评改〗格式不正确，补上介词“关于”。拟改为：

××处关于妥善处理毕业生遗留问题的报告

10.××食品厂关于提高产品质量，造福人类，加强成品检验工作的通知 〖评改〗事由啰嗦。可删去“提高……人类”。拟改为：

××食品厂关于加强成品检验工作的通知 11.××市税务局关于建筑税纳税问题的布告 〖评改〗事由不明。文种应改为“通告”。拟改为：

11 ××市税务局关于建筑税纳税问题的通告 12.××省××厅严格控制会议费规定的通知

〖评改〗事由语句不搭配。格式不对，缺少介词。拟改为：

××省××厅关于要严格控制会议费用的通知 13.××关于固定资产折旧出售的请示报告

〖评改〗文种不正确。“请示”和“报告”不能合用。删去“报告”。拟改为：

××关于固定资产折旧出售的请示

14.××处关于申请拨二○○×年差旅费的请示

〖评改〗事由用语不准确。可改为“请求批给……差旅费的请示”。或删去“拨”。拟改为：

××处关于申请二○○×年差旅费的请示 15.农业部关于加强农业技术推广工作的指示

〖评改〗事由对象不明。即关于什么单位或什么地区以及什么项目的农业技术没有说明。拟改为：

农业部关于加强××地区的农业××技术推广工作的指示

注：根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》，指示这个文种，可改为“意见”。

第13篇：秘书写作考试重点

一、填空、解答、改错

1、秘书经历的四个阶段？

第一阶段，认为秘书是“秀才”，是“笔杆子”，是“文书”。第二阶段，认为秘书室“通才”，是“全才”。第三阶段，认为秘书是“管理之才”，是“辅助管理之才”。第四阶段，以国际秘书联合会更名为“国际行政专业协会”为标志，认为专业秘书是“办公室内特定主管的助手”，是“行政助理”。

2、从内容和方式来看，主要包括文稿撰拟、口授笔录、文稿审核等三个方面的内容。

3、秘书写作的范畴有广义、狭义之分。

广义的秘书写作包括写作主题即职业秘书写作的全部文字材料的总和，应该包括其写作、发表的带有创造性和个性的文学作品。狭义上的秘书写作专指秘书在履行职能活动的过程中形成的与组织系统实际管理事务有紧密相关联系的应用性文书，不包括以秘书个人名义发表的文学作品。

4、秘书的两种工作。

多数情况下，秘书的管理工作是以文字为依托、以文字为手段而完成的。因此，从一定意义上来说，秘书工作者首先应该是一名合格的文字工作者。另一方面，秘书履行其他职责职能的过程中往往伴随着“办文”工作。所以，秘书写作活动是职业秘书参与管理工作的重要手段，秘书写作是组织系统管理行为的有机组成部分。

5、秘书能力结构特点。（1）秘书职业具有辐射性特点。秘书不仅仅代表个人，更是一级组织的代表与代言人。通过秘书这一“形象窗口”，人们可以了解这一组织；通过秘书所展示出的职业风采、职业魅力，公众能够感受到的是政治文明、是企业文化与职业精神。（2）开放式特点要求秘书人员具有一种健康的心态，树立终身学习的理念，不拒绝一切掌握新技能的机会，利用好每一次培养技能的机遇，有“技不压身”的正确态度。

6、秘书职业写作行为的基本特点。

（1）被动性。从写作主题的动机来分，可以将人类的写作活动分为两大类型。第一类是主动性写作；另一类则属于非主动性的被动写作模式。

（2）限时性。领导向秘书下达文稿撰写工作任务时一般要求在规定的时间段内必须完成。

（3）行业性。每一个秘书都服务于特定的工作部门、服务于特定的行业。秘书写作活动的行业性，是秘书知能结构复合型的表现。 （4）程序性。秘书写作活动的程序性，是在长期的秘书写作实践过程中逐步形成的。职业秘书在履行写作职能活动的过程中，应该自觉遵守规范性文件的相关要求，不可自作主张、自以为是。

（5）综合性。首先，秘书在职业活动中需要写作的文种多种多样，既有规范性法定公文写作，也有一般事务性文书写作；既有综合性强的大型材料写作，也有简短的日常文案写作。其次，在写作不同的文种文本时，要求秘书综合采用不同的表达方式。

7、秘书对写作特点的适应与把握。（1）主动适应，淡薄名利。秘书一要适应管理的实际需要，二要适应为完成这一管理目标的时间性要求，三要适应本组织领导为完成组织系统管理目标的实际工作思路。

（2）苦练内功，培养眼光。秘书写作的基本功除文字表达方面的基本要求外，更重要的是逻辑思维能力的培养，以及与组织系统领导者保持相似的眼光、眼力、眼界。

（3）顺应规律，格式稳定。在长期历史发展进程中，秘书写作形成了一些基本规律。其中有语言表述等方面的明显特征与规律，也表现为秘书写作客体即各种文体文种具有相对的稳定性。

8、什么是资料库？

所谓材料库，是指秘书对写作原型材料的积累的总和。

9、怎样构建属于自己的材料库？

第一，秘书写作离不开大量的间接材料的收集与使用。 第二，秘书材料库要注意吸收大量活生生的直接材料。

第三，其他方式。职业秘书还可以通过网络法、购买法、交换法等方式充实自己的素材库。

10、选材与写作材料的原则。

秘书写作选择材料原则有五：一，选择的材料要典型；二，选择的材料要真实；三，选择的材料要确凿；四，选择的材料要详略得当；五，选择的材料要新颖。

秘书在写作过程中使用的材料必须准确、恰当、合理，要尊重其翔实性和权威性；在使用过程中，要忠于原貌，不可任意篡改，以讹传讹；必要时，要注明出处；在材料准备上一般要抓好四个环节的工作：占有、筛选、核实以及必要的加工。

11、秘书写作材料范围。

秘书写作的材料范围主要包括两个方面：精神依据和事实情况。 精神依据是指党和国家的路线、方针，国家的法律、法规，上级领导机关颁布的相关政策、规定及有关的文件精神。

事实情况包括直接发生的和间接转引的两类。文章中所反映的情况主要指直接发生的、发现的、总结概括的事实情况，即本地区、本部门、本单位遇到的问题、发生的事情、工作的进程等等。它在文章中表现为具体事例、现象概括、数字统计等形式。这种直接发生的事实情况，是第一手材料。此外，文章中的事实情况里也包括间接转引来的事例、概述、数字、经验、成果等。

12、秘书处理好写作的主题非常重要。

表现在：（1）主题是秘书写作文本的灵魂。从一般文章的评价标准来看，文章的高下优劣，取决于内容和形式的完美统一程度，其中涉及对主题立意、材料取舍、布局谋篇、语言表达等方面的评价。（2）主题是秘书写作文本的统帅。秘书写作文本与传统写作理论统一，主题、材料、结构、语言是文本的四大要素。

13、对秘书写作主题的要求。

第一，培养较高的政策理论水平是基本保障。 第二，科学的预见性。 第三，培养敏锐的政治眼光。 第四，策略性。

14、秘书写作开头常用的形式。

（1）目的式：以使用“为了”一词为标志。 （2）原因式：以“由于”、“鉴于”等词语为标志。 （3）根据式：以“遵照”、“按照”、“根据”等词语为标志。 （4）引文式：引用原发文单位文稿开头，常用于批复文种中。

15、书上18页，实践训练（一题）。

16、书上24页，修改病例。

17、书上33页，实践训练（

一、二题）。

18、书上40页，实践训练（一题）。

第14篇：秘书写作过程1

写作过程：聚材→分析→创意→构思→谋篇→修改

第一节 聚材

聚材的原则是“多多宜善”。这一环节的主要行为内容是：

一、观察

写作中的观察不是一般意义上的观察，而是作为写作主体认识过程的观察，是有意识、有目的地知觉自然或社会现象的过程。

1、观察的特点：

写作观察能力是写作者进行观察活动的个性心理特征，是一种能动地发现客观事物的特点和变化的心理能力；它是人体视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉等多种感觉器官的活动；其中最主要的是眼明和耳聪，这就要求写作者必须集中注意和捕捉（人、事、物）特征。

2、观察的主要方法：

(1)寻根（刨根问底式）观察法。

(2)比较观察法。通过比较观察，才能掌握人物或事物的本质特征。

(3)定序观察法。观察是有意识的活动，必须按照一定的顺序进行观察，或由上到下，或由左到右，或由近及远，或由东到西，或由点到面，或由外及里……观察的顺序、方位不同，所观察到的情状也不相同。

(4)易地观察法。同一个人物或事物在不同的空间里的表现是不相同的。

(5)机遇（突发事件式）观察法。

3、观察的注意事项：

⑴观察必须充分运用视觉、听觉、味觉和肤觉，特别是要进行联想、思索，要将看与想结合起来。

1

⑵根据需要借助现代物理、化学的某些仪器和手段进行观察。

⑶观察要事先制订观察计划，按计划进行观察。 ⑷观察中勤作观察笔记。 ⑸观察后要进行整理、归类。

二、调查

调查指的是人们有目的、有计划、较为系统地收集材料、认识事物，并寻找到事物的一些规律的活动。调查研究应遵循的原则是：有的放矢，实事求是。

1、调查的主要方法：

⑴典型（案例分析式）调查法。

⑵问卷（卷面问答式）调查法。

⑶个别采访调查法。

⑷蹲点（亲身体验式）调查法。

⑸现场（目击式）调查法。

⑹查阅资料调查法。

2、调查的注意事项：

⑴做好调查的各项准备工作，如认真制订调查计划，拟出调查提纲。

⑵努力从获取第一手材料来开展和深入调查活动。 ⑶对第二手、第三手的间接材料既要大量收集，又要注意核实，避免失真。

三、阅读

阅读就是要求写作者去学习别人的直接经验来丰富自己的生活、增加自己的知识。

但阅读时要选择好的书籍： ⑴根据专业需要选择好的书籍。 ⑵“广博”与“精深”结合。

⑶勤做笔记和卡片。 第二节 分析

分析是思维的深化和具体化。写作中的分析就是要对观察、调查和阅读所得到的写作素材，进行分析、比较、归纳、综合的研究工作。分析，在调查和阅读过程中同样存在，并且不间断地进行着。分析工作主要表现为材料的整理、鉴别和观点的概括、提炼。

一、材料的整理、鉴别

材料不经过整理、鉴别，材料的性质、真伪、主次、轻重就不清楚，也就无法选择，更不能使用。

l、材料的整理：

可按材料的性质分类，也可按材料的来源分类，或按材料的类型分类。例如，(1)按时间分类有：现实材料、历史材料。(2)按性质分类有：正面材料、反面材料。(3)按关系分类有：直接材料、间接材料。(4)按类型分类有：具体材料、概括材料。(5)按学科分类有：诗词、小说、散文、戏曲；或文学、艺术、科学。

2、材料鉴别的主要方法：

(l)溯本求源。引文要查原书、原件等原始材料；要尽量找到具有第一手材料的人核实几经传递的情况；有现场时，要赶到现场，在现场核实材料。

(2)寻求物证材料。

(3)多方证实各种物、人、时间的材料，在某一事实上说法是否一致。

(4)逻辑判断。 (5)技术验证。 (6)校正误差。

二、观点的概括、提炼

对观点的概括、提炼，主要体现为对一般的吸收和对特殊的摒弃，把握此类事物的特征。

2

对观点进行提炼时的注意事项：

⑴要善于提出问题。

⑵必须从全部材料中概括、提炼观点。

⑶提炼观点要自然地得出结论。

⑷在表述观点时，用语要准确精当，简明扼要。

第三节 创意

在形成写作能力的诸因素中，创意能力显得更为重要。

1、在深入生活、学习社会中去发现、去创造。

2、要突破陈旧性思路，进行创造性思维。

3、正确把握创意的方法：

(l)深入开掘主题。只有对原材料深入开掘、认识、分析、研究、发现，才能获得新颖的积极的主题和思想。

(2)进行改造制作。只有对原材料进行改造制作之后才能表达自己独特的见解，使主题具有崭新的意思。

(3)选取立意角度。客观事物具有多面性，是立体化的，同一个事物，从不同的角度去看、去想，就会发现不同的思想意义。

第四节 构思

构思是作者对材料进行思维加工的过程。写作从本质上说就是写思维，即用语言文字表现作者的思维活动和结果。不进行构思，就无法写作；不善于构思，就不善于写作。

一、构思的特点：

1、创新性。创新性体现在写作的各个环节上，必须在各个环节上进行创造性思维。

2、求美性。要使作品达到内容美与形式美的统一。 ⑴是选材要严，开掘要深； ⑵立意要既新颖又深刻；

⑶结构要有创造性，敢于“标新立异”；

⑷语言使用上既符合“约定俗成”的原则，又要进行艰苦的提炼、加工；

⑸要根据文章体裁、读者对象灵活地使用词汇、句式和修辞手段，尽可能做到内容与形式的完美统一。

3、灵活性。运思中的思维活动是十分灵敏和活泼的，常常不是线性的、连贯的，而是跳跃的、变化的。

4、贯通性。表现在思路上，就是要合理、有序、连贯、周严；表现在语气上，则是要力求自然、连贯、流畅、通达。

5、综合性。在构思中，直觉、联想、想象、灵感、判断、推理、分析、综合等思维方式都在积极地活动。

6、个体性。构思过程能表现出写作者的个人风格。

二、构思的主要方法：

1、自由构思法。写作者构思时能够无限制地自由选材、自由立意、自由联想、自由定体(体裁)等。

2、命题构思法。

⑴审题，弄清题目的含义、要求的文体和写作的范围； ⑵根据命题要求选择材料，确定中心，谋篇布局，遣词造句。

3、形象构思法。其思维的结果，不是以抽象的结论，而是以血肉丰满的艺术形象来揭示出生活的某些本质或规律。形象运思法在写作者进行运思的过程中，是与艺术感觉、情绪记忆、联想、想象等交融在一起的。

4、抽象构思法。它是对客观事物抽象的、间接的概括的反映，是运用概念、判断、推理的思维方式来反映事物的本质，包括形式逻辑思维和辩证逻辑思维。

5、创造构思法。写作者要勤于思维，善于用脑，诱发灵感。

6、想象构思法。它是写作者进行回想、联想和想象来处理、加工材料，升华和提炼主题的思维行为。

3

第五节 谋篇

在一篇文章从无到有的成形过程中，剪裁和结构处于关键的地位。

一、剪裁

就是写作者按照构思对材料进行选择、取舍。 剪裁的主要内容是：区别主次，进行取舍，确定详写和略写。

⑴从表面纷坛复杂的现象中找出能够反映生活中某种本质规律的现象。

⑵以确定的主题或中心人物、事物作为剪裁的中心。 ⑶在剪裁过程中注意完整与多样的统一。

⑷在剪裁过程中注意“增”与“删”的辩证关系。

二、结构

结构是紧接着剪裁之后的一项整体构造工作，也称为“布局”、“谋篇”。它的任务是使文章“言之有序”。

文章的结构包括内部结构和外部结构两种：

(一)内部结构

主要指构成文章的思路和线索，是文章的内在逻辑在篇章中的表现。内部结构主要有两种类型：

⑴主观型结构。这种结构是以写作者的思想认识、心理活动的次序、变化来组织材料的。主要有： ①情感结构。②思辨结构。③意识流结构。

⑵客观型结构。这种结构是以客观事物本身的内在结构为依据组织材料、进行表现的。主要有： ①时空结构。②人物结构。③事物结构。

(二)外部结构

主要指文章的外部存在形式。主要有：①纵式结构。②横式结构。③交错式结构。④连环式结构。⑤包孕式结构。

外部结构的主要内容是：层次和段落，过渡和照应，开头和结尾。

1、层次和段落

⑴层次是文章中各层意思的次序，标志着文章内容展开的步骤和次序。

⑵段落是表达一个完整的意思而相对独立的单位，它服从于层次的安排，是层次的具体表现形式。

⑶不同文体在层次安排上有不同的方法。

议论文的层次应根据论点和论据之间的逻辑关系来确定它们在文章中的地位和次序。具体形式有：①总提分述式；②逐层深入式；③并列论述式；④正反对比式等。

记叙文的层次应按照事物发生的先后、因果、始末的关系及空间位置来安排。具体形式有：①按事物发展阶段来安排；②按人物活动来安排；③按时间变化来安排；④按空间转达换来安排；⑤按叙述过程的先后和叙述方法（顺叙、倒叙、插叙）确定层次等等。

⑷划分段落的原则是：要注意内容的单一性和完整性。

2、过渡和照应

⑴过渡是文章中各层欠、各段落之间的桥梁，起承上启下的作用。一般在这些地方需要过渡：由总到分，或由分到总；由叙入议，或由议到叙，由写景到抒情；今昔相联；地点、事件转换；由环境到人物；从概述到详述，或由详入简，从正面到反面，或从反面到正面等。常用的过渡方法有：段落之间空行、关联词、过渡句(陈述句或设问句)或过渡段等。⑵照应包括交代和照应。常用的照应方法有：首尾照应，论点照应，性格照应，事物照应，气氛照应等。

3、形头和结尾

⑴开头的方法有：开门见山；揭示内容；交代写作动机或目的；直述人事，写景渲染气氛；抒情感染读者；独白或对话；引文兴起议论或叙述等。

⑵结尾的方法有：点明题旨；总结全文；号召或希望；4

含蓄深意或提出问题；用开头的表达方式回环照应；干净利落，嘎然而止等。

三、构篇的原则和注意事项：

(l)正确反映客观事物和人类思维的发展规律和内在联系。

(2)有利于主题的表现而不是相反。

(3)要考虑不同体裁、不同读者的不同要求。

(4)应“量体裁衣”、“因文布局”，努力求异、创新。

(5)要求做到：严谨、自然、完整、统一。

第六节 修改

修改可以改正错误的不当的字、词、句、段，达到去粗存精、改错为正、弃坏留好的目的。

一、修改文稿的方式：

⑴将全文细读一遍，边读边改正错别字和漏写的宇。

⑵从宏观上审阅主题、材料、结构、语言。

⑶假设自己是读者，考虑一下：“我读这篇文章有哪些不满意的地方?”

⑷从微观上斟酌、修饰字、词、句、段。

二、修改文稿的方法：

⑴检查观点是否有错误和偏颇之处。 ⑵检查材料与观点是否一致。 ⑶检查结构。开头、结尾是否欠好；层次、段落是否顺畅、合理、连贯；过渡、照应是否合适等等。

⑷检查语言。语言是否符合文体；语句是否符合语法；修辞上是否妥当；全篇语言风格是否统一等等。

⑸检查文面，就是要检查文字书写、标点符号、行款格式是否规范化。

第15篇：秘书写作学习总结

秘书写作学习总结

苏格拉底曾说，“当很多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那爱惜时间的人赶到他们的前面去”。 通过《秘书写作》理论知识，了解秘书写作基本方法，初步掌握秘书写作活动规律，培养了我的应用文体写作技能，集中突破实际秘书工作中使用频率较高的主要文种；通过学习能力的提升、通过以点带面的方法、通过对秘书写作规律的认知及对其他文种撰写要领的全面理解与把握，从而使我在秘书写作技能得到了整体提升。其次，最重要的是，我学习到很多文书的写作，例如：行政管理文书、日常事务文书、会议活动文书等等。其中，行政管理文书的学习让我印象深刻。行政管理文书主要包括决定、通告、通报、通知、报告、请示、批复和函，通过认真的学习，我掌握了这些文书的写法和格式。并在老师的帮助下和培训下参加了秘书三级考试。通过对这门课程的学习我认识到了自己的不足之处有了很清晰的认识。秘书不但要有较强的办事能力，在处理信息、处理与领导和同事之间的关系、写作能力等各方面都有着很高的要求，可以说是一个多面手。我觉的自己当前重要的还是首先提高自己的写作能力，处理信息的能力和文字水平的低下，在任何时候任何方面对自己的工作都会是一个很大的阻碍。在写作过程中，文字总是不能很好地表达自己的意思，致使写出来的公文艰涩、通俗，没有规范的语言。其次，还要提高自己的理论水平。理论学习一样很重要，不能只注重能力的挺高而忽视了理论学习。所以更要将实践与理论结合，更好的运用所学知识。

第16篇：《秘书写作》课程教学大纲

《秘书写作》课程教学大纲

（适用于涉外文秘专业）

课程编码：10002209x 学时：96； 学分：6 开课学期：

三、四学期 课程类型：专业必修课程 先修课程：基础写作 教学手段：板演

一、教学目的与任务

秘书写作是高等院校文秘、涉外文秘的必修课。本课程是基础写作的继续和延伸，具有很强的实践性。其教学目的：是使学生能够受到较系统的秘书写作的训练，掌握必要的写作技能技巧，获得较完备的关于秘书写作的理论知识，培养学生运用应用文载体有效地进行信息交流，提高专业写作的实际能力，提高学生的综合素质，以适应社会对涉外文秘人才的需要。

本课程的教学任务为：坚持理论与实践的统一，在加强基本理论讲授的同时，还应注重范文阅读和技能训练。要做到讲读结合，讲练并重。要使学生从理论上把握新学文体，掌握必备的写作理论知识；引导学生多接触文章实际，领悟多种应用类文体、文种的写法，以理论指导写作实践，学练结合提高应用文写作能力；指导学生进行有效的写作训练，帮助学生形成良好的写作习惯和熟练的写作技巧,培养学生的创新能力和创新素质。

二、课程的基本内容

第一章 应用文写作基础理论（上）

教学目的与要求：使学生了解我国应用文的产生和发展，了解应用文与其他文章的区别；掌握应用文的定义、特性和功用，明确学习应用文的正确学习方法，培养学生学习本课程的积极性。

教学重点与难点： 重点：1．应用文的含义

2．应用文产生和演变的内容 3．应用文的特性和功用

难点：

1、应用文与其他文章的区别

2、提高应用文写作水平方法的真正落实 教学内容：

第一节 应用文简介

一、应用文和应用写作

（一）应用文界定

（二）应用写作的性质和作用

二、提高应用文章写作水平的主要方法

第二节 应用文的产生和发展

一、应用文的产生

商代甲骨文是我国最早的应用文。 钟鼎铭文也是应用文。

《尚书》是我国古代应用文形成的标志。

二、应用文的发展沿革

秦汉到明、清，是我国应用文不断发展并走向成熟、稳定的时期。 1911年辛亥革命至1949年新中国成立，是应用文由古体到新体的巨大变革时期。

新中国成立至今，应用文发展迅猛。 第三节 应用文的特性和功用

一、应用文的特性

1、价值的实用性

2、建构的模式性

3、表述的简约性

二、应用文的功用

1、法规、准绳功用

2、指挥、管理功用

3、联系、协调功用

4、宣传、教育功用

5、凭证、依据功用

第二章 应用文写作基础理论（中）

教学目的与要求：通过学习使学生了解应用文作者、读者、文本特点与要求，从理论上有针对性地进行写作实践。

教学重点与难点：

重点：

1、应用文作者的修养与能力

2、应用文的法定作者

3、应用文的主旨、材料、结构、语言的特点与要求

4、应用文读者的阅读特点

难点：

1、应用文主旨的表达

2、合理选择结构

3、恰当使用语言

4、正确选择使用材料

教学内容：

第一节 应用文的作者

一、应用文作者的构成

1、群体作者

2、个人作者

3、法定作者

4、代言作者等。

二、应用文作者的思维形式

1、对象化思维

2、模式化思维

3、换位思维

三、应用文作者的修养与能力

（一）应用文作者的修养

（二）应用文作者的写作能力

（三）提高应用文作者的能力 第二节 应用文文本

一、应用文文本的分类

（一）分类原则

（二）文本类型

二、应用文的文本构成

（一）应用文的主旨

（二） 应用文的材料

（三） 应用文的结构

（四）应用文的语言 第三节 应用文的读者

一、应用文读者的类型

（一）按身份来分

（二）按接受状态来分

二、应用文读者的阅读特点

（一）读者是功用性阅读者

（二）读者是近距离的接受者

（三）读者是文本功能的实现者

第三章 应用文基本理论（下）

教学目的与要求：通过学习使学生了解应用文的写作过程，掌握其写 作规律，提高应用文的写作能力。

教学难点和重点：

重点：

1、深刻理解客观需要是应用写作的起因

2、理解客观需要对写作起的制导作用

3、懂得调查研究在应用写作中的重要作用

4、正确辨别和使用文种

5、正确使用应用文写作的文本模式

6、掌握应用文的语体特色

7、运用恰当的表达方式

8、修改在应用文写作中的重要地位

难点：

1、真正作好调查研究

2、掌握应用文写作的文本模式

3、掌握应用文的语体特色

3、怎样用准确、简洁、得体的语言写好应用文

教学内容；

第一节 客观需要是应用文写作的起因

一、客观需要的类型

（一）行政管理的需要

（二）处理事务的需要

（三）人际交流的需要

（四）专门业务的需要

二、客观需要对写作工程的制导作用

（一）形成写作意图

（二）规定文种选择

（三）决定表达方式

第二节 调查研究是应用文写作的前提

一、调查研究的对象

（一）事实材料

（二）政策材料

（三）情报资料

二、调查的方法和方式

（一）调查方法的类型

（二）调查方式的类型

三、研究的方法

（一）整理材料

（二）分析材料

第三节 正确表达是应用文写作的关键

一、辨别文种

二、选择文本模式

三、选择合适的表达语体

四、运用恰当的表达方式

第四节 修改定稿是应用文写作的终结

一、明确修改的对象

二、修改核查的方式

第四章 行政公文写作

教学目的与要求：本章是本课程学习的重点，掌握行政公文的性质、种类、特点，掌握规范体式和行文规则，掌握几种常用行政公文的写法、写作要求并能实际撰写，以适应今后工作的需要。

教学重点和难点：

重点：

1、掌握行政公文的13个种类及各自的适用范围

2、行政公文的特点

3、行政公文的格式要素和规范排布

4、行政公文的撰写要求

5、能辨别公告与通告、通知与通报、报告与请示、会议纪要与会议记录

6、能区分请求批准函与请求批准性请示的不同行文对象

7、理解复合式公文的构成

8、区分行政公文的文件格式和特殊格式

难点：

1、掌握行政公文的性质和规范体式

2、撰写出符合要求的常用行政公文

3、严格区分相近文种的不同用法

教学内容； 第一节 行政公文概述 （学时：3）

一、行政公文的含义、作用

二、行政公文的特点

三、行政公文的种类

四、行政公文的格式

五、行政公文的行文规则

六、行政公文的形成和草拟行政公文的基本要求 第二节 命令（令）、决定（学时：3）

命令（令）的写作

一、命令（令）的适用范围

二、撰写命令（令）应注意的事项

三、命令（令）的结构与写法

四、命令（令）的写作要求

决定的写作

一、决定的适用范围

二、撰写决定应注意的事项

三、决定的格式、结构与写法

四、决定的写作要求

第三节 公告、通告的写作（学时：3）

公告

一、公告的适用范围

二、公告的种类

（一）行政公告

（二）法规性公告

三、撰写公告应注意的事项

四、公告的结构与写法

五、公告的写作要求 通告

一、通告的适用范围

二、通告的种类

三、撰写通告应注意的事项

四、通告的结构与写法

五、通告的写作要求 第四节 通知的写作（学时：3）

一、通知的适用范围

二、通知的种类

三、通知的特点

四、通知的格式写法

五、通知的写作要求

第五节 通报的写作（学时3）

一、通报的适用范围

二、通报的种类

三、通报的格式及写法

四、通报写作注意事项

第六节 会议纪要、议案的写作（学时：会议纪要

一、会议纪要的适用范围及特点

二、会议纪要的主要类型和作用

三、会议纪要的写作

四、会议纪要的写作要求

议案

一、议案的适用范围

二、议案撰写应注意的事项

三、议案的结构及写法

四、议案的写作要求 第七节 报告的写作（学时3）

一、报告的适用范围

二、报告的种类、特点

）3

三、报告写作的基本格式

四、报告写作的注意事项

第八节 请示、意见的写作（学时：3）

请示

一、请示的适用范围及特点

二、请示的主要类型

三、请示与报告的异同

四、请示的结构及写法

五、请示的写作要求

意见

一、意见的适用范围

二、意见的特点

三、意见的结构和写法

四、意见写作注意事项

第九节 批复的写作及点评（学时：3）

批复

一、批复的适用范围及特点

二、批复的类型

三、批复的结构和写法

四、写作批复的注意事项 第九节 函的写作及评析（学时：3）

一、函的适用范围及特点

二、函的主要类型

三、函的结构和写法

四、函与批复的区别

五、函的写作要求

第五章 事务文书

教学目的与要求：掌握事务文书的性质和特点和写作要求，掌握四种常用事务文书的特点、种类、作用及写作要求，并能实际撰写，以适应今后工作的需要。

教学重点与难点：

重点：

1、提高学生选用文种的能力和文体写作能力

2、把握所讲授的几种事务文书的写作要领

3、学会写作所讲授的几种事务文书

4、掌握总结与述职报告写作的区别。

难点：

1、掌握并会使用符合事务文书要求的语言

2、合理结构各文体

教学内容：

第一节 事务文书的概述（学时：1）

一、事务文书的特点

二、事务文书的作用

三、事务文书的写作要求

第二节 计划的写作（学时：2）

一、计划的特点

二、计划的类型

三、计划的写法

（一）计划的标题

（二）计划的主体

四、计划的写作要求

第三节 总结写作及评析（学时：6）

一、总结的含义

二、总结的种类

三、总结的特点

四、总结的写作及写作注意事项

第四节述职报告的写作（学时：3）

一、述职报告的含义

二、述职报告的种类

三、述职报告的写法

四、述职报告的写作要求

五、述职报告与总结的区别 第四节 调查报告的写作（学时：3）

一、调查报告的概念和特点

二、调查报告种类

三、调查报告与调研工作的关系

四、调查报告的写作

五、调查报告的写作要求 第五节 简报的写作（学时：3）

一、简报的含义、作用和特点

二、简报的种类

三、简报的写作

（一）简报的格式

（二）简报的主体部分

四、简报写作注意事项

第六节 讲话稿的写作（学时：3）

一、讲话稿的概念、类型、特点

二、讲话稿的写法

三、讲话稿的写作要求

第六章 专用文书写作

教学目的与要求：专用文书的种类很多，学习的主要目的是使学生对各行业的专用文书有所涉猎，对所讲文书的特点、写作要求进行把握，学会写作，以适应社会的需要

教学重点与难点：

重点；

1、使学生了解专用文书的特点及写作要求

2、，掌握合同的格式

3、主要条款及签订原则和要求

4、有效区别合同和协议的异同

5、文摘与提要的异同

6、把握起诉状、答辩状的写作

7、文摘和提要特点与写作

8、规则和公约的文体特点

9、感谢信、邀请信、慰问信、求职信等写法和写作要求。

难点：学生能够熟练地写出语言得体，内容表意准确，符合格式要求，并能够解决社会实际问题的专用文书。

教学内容：

第一节 专用文书概述（学时：1）

一、专用文书的特点

二、专用文书种类

三、专用文书的写作要求

第二节 合同的写作（学时：4）

一、合同的概念、种类

二、订立合同的原则

三、合同主要条款

四、合同的写法

（一）合同的格式

（二）合同正文主要条款的表述

五、合同写作的注意事项

第四节 协议的写作（学时：2）

一、协议的概念

二、协议与合同的联系区别

三、协议的种类

四、协议的写作要求

第五节 起诉状的写作

一、起诉状的种类（学时：3）

民事起诉状 刑事自诉状 行政起诉状

二、起诉状的格式

（一）起诉状的首部

（二）诉讼请求

（三）事实与理由

（四）证据、和证据来源、证人姓名和住址

（五）尾部

三、起诉状的写作要求

第六节 答辩状的写作（学时：3）

一、答辩状的概念

二、答辩状的写作格式

三、答辩状的写作要求

第七节 文摘与提要（学时：3）

文摘

一、文摘的含义和特点

二、文摘的作用

三、文摘的种类

四、文摘的结构

提要

一、提要的含义

二、提要与文摘的区别

三、提要的种类

四、提要的写作要求

第五节 规则与公约（学时：3）

规则

一、规则的定义

二、规则的种类

三、规则的写作结构

四、规则的写作要求 公约

一、公约的定义

二、公约的种类

三、公约的写作结构

四、公约的写作要求

第八节 感谢信、邀请信、慰问信的写作（学时：3）

感谢信

一、感谢信的定义

二、感谢信的种类

三、感谢信的写作结构

四、感谢信的写作要求

邀请信

一、邀请信的定义

二、邀请信的种类

三、邀请信的写作结构

四、邀请信的写作要求

慰问信

一、慰问信的定义

二、慰问信的种类

三、慰问信的写作结构

四、慰问信的写作要求

第九节 求职信、自荐信、入学申请书的写作（学时：求职信

一、求职信的定义

二、求职信的种类

三、求职信的写作结构

四、求职信的写作要求

第十节 广告文案的写作（学时：3）

一、广告的概念

）3

二、广告文案的结构

三、求职信的写作结构

四、求职信的写作要求

第十一节 产品说明书的写作（学时：3）

一、产品说明书的概念和作用

二、产品说明书的种类

三、产品说明书的写作

四、产品说明书的写作注意事项 第十节 广告文案的写作（学时：3）

一、广告的概念

二、广告文案的结构

三、求职信的写作结构

四、求职信的写作要求

第十一节 产品说明书的写作（学时：3）

一、产品说明书的概念和作用

二、产品说明书的种类

三、产品说明书的写作

四、产品说明书的写作注意事项 第十二节 申论的写作（学时：6）

一、申论的性质和特点

二、申论写作的基本特点

三、申论的写作

1、对给定材料的理解、分析、整理、归纳、概括、综合；

2、对主要问题提出见解、对策或具有可行性的解决方案；

3、对见解、方案的论证。

四、主要考查应试者综合能力：

五、申论应试的注意事项

三、课程的教学要求：

本课程采用讲述式、案例式、讨论式等多种方式及多种手段相结合，教学方式仍以教师面授讲解为主。

（一） 注重理论知识讲授，重视开拓写作思路的教学，以提高学生的务实、创新素质。

（二） 注重例文的阅读、优秀范文和病文评析能力的培养。

（三） 注重成篇文书写作、片段写作训练教学。

（四）加强作文批改与讲评环节。

（五）注重学生以理论指导写作实践，学练结合。注重写作理论知识向写作能力和素质的有效转化。

四、课程学时分配

第一章应用文写作基础理论（上）3学时 第二章应用文写作基础理论（中）3学时 第三章应用文写作基础理论（下）3学时 第四章 行政公文写作30学时 第五章事务文书写作21学时 第六章 专用文书写作36学时

五、课程习题要求

本课程习题类型多样，内容涵盖基本知识、基本理论及案例分析、作文，要求学生通过练习，以理论指导写作实践，牢固掌握课程教学内容，实现基础理论知识向写作能力的有效转化和提升，通过习题练习有效提高应用文写作的能力和综合素质，以较好地适应将来的工作。

六、课程主要参考书：

1.裴显生 应用写作．高等教育出版社，2005第2版 2.陈少夫 丘国新．应用写作教程．中山大学出版社．2005 3.董小玉．现代实用写作训练教程．高等教育出版社,2006 4.郭冬．秘书写作．高等教育出版社，2003 5.余国瑞．彭光芒．实用写作．高等教育出版社，2004 6.刘金同．应用文写作教程．清华大学出版社，2006 7.马正平．高等文体写作训练教程．中国人民大学出版社，2002 8.霍唤民．应用写作．中央广播电视大学出版社，2002 9.韩国海．现代应用写作教程．浙江大学出版社，2002 10.杨文丰．现代应用文书写作．中国人民大学出版，2003 11.徐中玉．应用文写作．高等教育出版社，2000 12.孙绍玲．应用文写作．东北大学出版社，2006 13.刘锡庆.公文写作.北京师范大学出版社，2007 14.杨霞.公文写作规范与例文解析.北京大学出版社，2009 15.李佩英.应用写作实训教程.高等教育出版社，2009 16.刘宏彬.新编应用文写作教程.新华出版社，2008 17.蓝天.实用文写作例文评析.黑龙江大学出版社，2008 18.洪文明．财经应用写作教程．经济科学出版社,2001 19.孙秀秋 吴锡山.应用写作教程．中国人民大学出版，2010

执笔人：杨慧芬

审核人：孟宪华

第17篇：秘书写作考试试题

2013年秘书写作考试试题

一、判断题（每小题1分，共20分）

（）

1、倡议书是公开把事情陈述出来，告知外界的简便文告。（）

2、行政机关公文的发文字号由三部分组成，必要时可对这三部分的先

后顺序做出适当调整。

（）

3、感谢信中称呼的写作格式是空两格。

（）

4、申请书的标题不可以直接写“申请书”。

（）

5、报告中能夹带请示事项。

（）

6、《杭州市工商局2010年财务工作要点》这份文件属于“计划”文体。（）

7、会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。

（）

8、启事可以张贴、登报、广播、电视播放。

（）

9、申请书结尾可以用“此致、敬礼”礼貌用语。

（）

10、消息一般有六要素，即是何人、何事、何时、何地、何因、何果。

（）

11、简报可以用于同级机关互相沟通、交流情况。

（）

12、规划、安排、方案都属于计划的范畴。

（）

13、总结标题可用文章式的，如《我省干部选任制度改革的一次成功

尝试》。

（）

14、调查报告的特点是写实性、针对性、逻辑性。

（）

15、简报具有新闻的性质。

（）

16、计划内容的“三要素”是指目标、办法、措施。

（）

17、述职报告是在大会上或者其他公开场合发表个人观点和主张的文

章。

（）

18、消息是以叙述、描写为主要表达方式，具体生动地反映新闻事件

的新闻体裁。

（）

19、启事一般由标题、称呼、正文、落款四部分组成。

（）20、消息的结构模式是标题、主体、结语。

二、单项选择题（每小题2分，共20分）

（）1.公文应装订在。

A.左侧B.右侧

C.上面白边区D.下面白边区

（）2.答复上级机关的询问，使用

A.通报B.请示

C.报告D.通知

（）

3、公文的标题一般由组成。

A.版头、发文字号B.抄送机关、版头、主题词

C.份号、密级标志、主题词D.发文机关名称、事由、文种

（）

4、下列哪项不是计划的特点

A.规律性B.预见性

C.可变性D.指导性

（）

5、《八届全国人大外事委员会1996年工作要点》属于哪个文体？

A.领导讲话稿B.总结

C.会议纪要D.计划

（）

6、不相隶属的机关之间联系工作，应当用

A.通报B.通知

C.函D.意见

（）

7、几个机关联合发文，只能标明

A.主办机关的发文字号B.所有机关的发文字号

C.至少两个机关的发文字号D.根据情况临时规定的发文字

号

（）

8、一般应标识签发负责人姓名的文件是

A.上行文B.平行文

C.下行文D.越级行文

（）

9、主送机关是

A.有隶属关系的上级机关B.受理公文的机关

C.收文机关D.需要了解公文内容的机关

（）

10、某市接到省下发的公文，准备下发给管辖的各县，这属于：

A.转发B.批转

C.印发D.批发

三、材料题（共10分）

请指出下面这份请示存在的问题，并改正。

树人中学关于要求解决教具问题的请示报告

××字（2008）9号

市教育局、市人民政府：

我们学校是全镇人民集资兴办的一所中学，由于地处山区，交通不便，缺乏师资，故请求市教委领导给予解决，以保证教学工作的顺利展开。

专此请示，请批复。

金县树人中学（印章）二○○七年一月十日

四、修改作文题（10分）

下面这则公函内容上存在多处不当，请根据函的知识和要求重写。

菏泽市劳动局：

我校于1997年恢复开办，经市局批准，雇请临时工。电工陈曦同志就是其中一名。陈曦同志于1998年5月26日高空作业，不慎摔伤。经医院3个多月的治疗和3年的疗养，病情已很稳定。属劲髓振荡后遗症，右上肢感觉减退，左上肢痉挛性瘫痪，左胳膊静脉血栓形成治疗后下肢仍有肿胀，左上下肢感觉好。根据上述情况，陈曦同志已不能从事农业劳动，但还能从事一些轻微的劳动，而安排在部队工作有困难。为此我们考虑该同志的实际情况，在菏泽地区安排适当工作，请求地方政府给予照顾处理。

×军××学校（印章）2002年5月12日

五、写作题（第一题15分，第二题25分，共40分）

1、请根据下列材料，撰写一则通报。

在山东省高校英语演讲大赛上，我校英语系同学小孙敢闯敢拼，战胜了60多位选手，荣获一等奖。同时，还获得“CCTV”杯全国英语演讲大赛二等奖，再次为我校争得荣誉。为此，学校对该同学做出通报表扬，并奖励人民币2000元。

第18篇：一秘书写作训练

实训一

秘书写作技能

实训目的与形式

本实训通过案例形式密切联系实际，要求学生利用计算机写作平台熟练地完成规定文种的写作任务，切实提高秘书写作技能和计算机操作能力。

一

请示·批复·报告 知识点

·请示是用于向上级机关请求批准或指示时使用的公文。请示属于上行文。请示必须事前行文，一文一事。

·批复是用于答复下级机关和单位请示事项时使用的公文。批复属于下行文：批复具有被动性和单一性，只针对请示事项行文，一般只主送请示机关。

·报告是用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时所使用的一种陈述性公文：报告属于上行文。

案例1

某商贸集团总公司是省属的集化工、电子、服装、原材料、副食品等进出口贸易于一体的大型国有企业。目前拥有分公司15家，总资产近150亿元，在职职工近5万人。

商贸集团第五分公司主要经销副食品。几年来，随着城乡人民生活水平的不断提高，第五分公司的市场前景越来越广阔，分公司的规模也不断扩大。2001年，第五分公司所属的一个副食品冷库需要扩建。根据有关人员反映，自1998年以来，由于市场经济的迅速发展，农村许多地方办起了养殖场、鱼塘等，有的实行了联营，鲜肉、鲜蛋、鱼虾等副食品大量增加，极大地丰富了菜篮子。在这种情况下，原有冷库已不能满足需要。他们想在分公司所在地的东望县再建一个冷库，面积为90 m ×60 m，这样，可储存鲜肉、鲜蛋、鱼虾等近200吨。为此，他们请求总公司拨款800万元，并希望于2001年破土动工．争取次年投入使用。该分公司将选派一名有经验有能力的副经理分管此项工作。

商贸集团总公司接到第五分公司的请示后，当即予以回复。指出：随着市场经济的发展和我国即将加入WTO，扩建冷库很有必要，希望分公司接此文后，即同当地有关部门协商，在保障安全的前提下，选好建库地址，按期投入使用。所拨资金要专款专用，不得超支。至于所提800万元建一个冷库的请求，标准太高。因为资金有限，所以，只拨给建筑款项500万元。款不够，可采用其他办法筹款，但要符合国家政策。

第五分公司接到总公司批复和建筑款后，当即派王副经理负责此项工作。他们采取股份办法，自筹资金100万元。王副经理组织人员，经过严格的招标后，确定由本省建筑工程公司第三建筑队负责施工。工程于2001年7月破土动工，2002年7月l0日竣工。然后，又用了近20天时间布置、安装、调试设备。冷库于2002年8月1日正式投入使用。该冷库建在东望县南郊，西邻火车站，东邻108国道，交通运输便利。该冷库占地面积为80 m ×50 m，分上下两层，4个区域，分别储存肉类、蛋品、海鲜等，储藏量可达200吨。分公司又自筹资金，购置了一套国产冷冻设备，冷冻效果很好，扩大了市场销售量。该冷库投入使用

1 才3个月，分公司的营业收入就比去年同期增长了20％，极大地鼓舞了干部和职工。职工纷纷表示，要以更大的热情投入工作，为了公司的发展，不怕苦和累。第五分公司的经理非常高兴，于2002年11月写报告向总公司汇报了这些情况。

实训要求

·根据案例内容以第五分公司的名义写一份主送给商贸集团总公司的请示。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容以商贸集团总公司的名义写一份给第五分公司的批复。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，写一份第五分公司向总公司汇报建冷库情况及投入使用后情况的报告。规定完成时间：30分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，较有条理，表达准确，编辑打印工整。

实训提示

·请示原因是请示的主体，为达到请示的目的，请示的原因必须写清楚，以求得上级的理解和认同；写原因，要抓住实质，切中要害。请示事项是请示的关键，请示事项要写具体、明确，语气要平实、恳切。请示结尾应当使用恰当的请求语，如“以上请示当否，请批准”等。

·批复开头应引叙来文；批复内容要针对请示而写，要明确、具体，有针对性；批复的观点要明确，切忌模棱两可。

·报告篇幅较长，内容较多，写作时要善于抓住事物的本质，突出重点、要点，不要写成流水账；要注意合理安排结构、层次；要注意报告与请示的区别。

案例2 随着改革开放力度的加大，人才市场对秘书职业的综舍素质提出了更高的要求。随着苏州地区国际化进程的加快和苏州新区、工业园区经济的快速发展，苏州地区秘书人才市场的重点由党政机关事业单位转向企业，特别是外向型企业。根据苏州地区对秘书人才需求的变化，苏州××大学于2000年3月10日向江苏省教育厅递交了一份要求开设中英文秘书专业的请示，以适应苏州地区外资企业增多而高质量的中英文秘书短缺的人才市场。江苏省教育厅于2000年5月12日批复同意苏州××大学在2000年下半年开设中英文秘书专业，并要求加强专业建设，加大教学改革力度，培养有特色的秘书人才。

经过调研，苏州××大学发现外资企业对秘书职业的素质能力要求趋于多元化，并要求与国际接轨。同时他们也了解到，自国际秘书协会1998年改名为国际行政管理人员协会以来，秘书工作已被列入行政管理范畴，越来越多的项目管理、计算机软件应用、文件信息处理、组织会议和办公室管理等工作，以其日益丰富的内涵和新颖的技术、观念，向秘书职位提出挑战。因此，一个现代意义上的出色的秘书必须具备多方面的才能。秘书工作做到极致，就是一位精英管理人才。一些外资企业招聘秘书时采用了国际上流行的测试方法，如：通过面试谈话、提问交流来考察判断应聘者的悟性；设置一些模拟情境和具体案例，让应聘者给出解决方案。聘方不仅在乎你知道多少，更在乎你能干什么，干得如何，有没有发展潜能。鉴于以上情况，该校将中英文秘书专业的培养目标确定为：具有良好

2 的职业道德、精通秘书业务、会英语、会电脑的应用型、外向型、复合型的现代化高级秘书人才；培养方向定为现代企业(尤其是外资企业)行政助理。这样的培养目标，有别于本科轻技能的理论型和中职的简单技能操作型，具有鲜明的高职特色，且有明显的地方特色和时代特色。

为确保这一目标的实现，学校大刀阔斧地进行了教育教学改革：构建并完善科学合理的理论教学体系和实践教学体系，使理论课程和教学内容得以合理的精化，使实践教学得以必要的强化；探索高效率的教学形式和教学方法，促进关键能力培养。比如，在具体教学中，他们以学生的学习为中心，以问题为中心，积极运用启发式、讨论式、探究式等教学方法，充分尊重学生的个性特长，促进学生的自主性学习和研究性学习。理论课程主要运用“课题研讨法”、“问题讨论法”等，训练学生的综合能力。如文化与文学课。教师将重点作家作品作为课题，由小组承包，集体备课研讨所讲内容，学生做主持人安排每人演讲的主题，然后每人围绕所讲题目去搜集资料，分析研究，写出文稿，并登台演讲，自由表述解读感受，体验当老师的感觉。由此，促使学生学会思考、写作、演讲，加强了竞争意识与合作意识，还锻炼了学生的组织能力。实践技能课程如“应用文写作”、“秘书实务”等，主要运用情景模拟、案例教学等方法来训练学生的专业技能。教学地点主要安排在校内秘书实训基地——仿真的现代化企业“朝阳公司”。在这里，教师采用虚拟案例与模拟情景相结合的形式进行教学，要求学生统一着装，挂牌上岗，让学生身临其境地扮演企业管理人员的角色，从头绪纷繁的事例中理清思路，提出解决问题的对策和方法。通过职业模拟训练．学生既可以把自身所学知识转化为实际运用能力，又可以提前了解社会，为将来进入社会储备知识和经验。更重要的是，实践的过程，也是创新的过程。学生运用所学知识，通过创造性思维，对实际问题进行抽象，然后回到实际中去，使认识发生质的飞跃，从而达到思维训练和创新能力培养的目的。

对考试考核方法进行了较大力度的改革，建立综合性的成绩评价体系。第一，改变一次性期末算总账的终结性考试方式，注重阶段性考核，对一些课程采取分段进行过程控制考试，及时巩固、检查。第二，采用多种考核形式，除笔试外，还采用口试、答辩、写小论文、现场测试等，着重考核学生综合运用所学知识解决实际问题的能力。第三，采用崭新的评价尺度，注重创新能力考核。在学生的试卷、论文中，主要看有没有创造性的内容，有没有思想火花，使创新在整个质量评价中占有重要的比重，目的在于培养学生的创新思维和创新能力，以激励学 生开发自己的创造潜能。

2002年7月5日，该校给江苏省教育厅写了一份关于中英文秘书专业教学改革工作的情况报告。

实训要求

·根据案例内容，以苏州××大学的名义写一份主送给江苏省教育厅要求开设中英文秘书专业的请示。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，以江苏省教育厅的名义写一份给苏州××大学的批复，规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，写一份苏州××大学向江苏省教育厅汇报中英文秘书专业教学改革工作情况的报告。规定完成时间：30分钟。

·所有文件均在计算机上完成．并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确．编辑打印精美。

3 实训提示

·请示缘由要说充分，有理有据，站得住脚；请示事项要明确肯定，不能含糊其辞，语气要得体；请示的结尾可用“以上请示妥否，请批示”、“特此请示，请予批复”等习惯用语。

·批复是答复请示事项的公文。标题一般包括发文单位、事由、文种三部分；正文开头要结合来文日期引述；正文中间答复请示事项，要态度鲜明，语气肯定，不能模棱两可；结尾常用“此复”、“特此批复”等习惯用语。

·报告与请示不同，报告着重于汇报工作，不能夹带请示问题，不要求上级批复。报告的正文首先阐明报告缘由，即说明报告的目的、原因、依据等，简明扼要，开宗明义。报告内容是正文重点所在，可以并列的横式结构安排材料，分条列项使层次清楚，富有条理性。报告结尾常用“特此报告”、“请审阅”之类的习惯用语。

二

通知·函·会议纪要 知识点

·通知是要求有关单位和人员周知、办理或共同执行的普遍使用的文种。

·函适用于平行机关或不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

·会议纪要是传达会议决定事项和主要精神，要求与会者共同遵守、执行的一种有纪实性和指导性的公文。

案例3

深圳市××区宏达百货股份有限公司是1999年注册成立的股份制企业。公司现有职工1428人，企业总资产2.35亿元，2001年销售收人2.86亿元，预计2002年销售收入可达3.3亿元，实现利润2280万元。由股份公司集资筹建的宏达商场新楼于2000年元月开业，总建筑面积17000平方米，营业面积8000平方米，经营商品品种2万余种。

为应对中国进入WTO以后所带来的严峻挑战，宏达百货股份有限公司董事会于2002年7月20日至21日在深圳中国大酒店商务中心会议室举行了第三次董事会议。会议由董事长蔡先生主持，副董事长唐先生与董事徐先生、张先生、王女士出席了会议。会议首先听取了公司总经理李先生的述职报告。李总经理向董事会重点报告了本公司在经营上对外开拓的近况。他说，随着改革不断深入，对外开放不断扩大，公司在经营上正积极向着国际化方向发展，为此，特地成立了外引内联的专门工作机构，积极探索与国外企业合资、合作的途径。目前已同日本、俄罗斯、匈牙利等国的贸易团体进行了接触，并取得了显著的成果。先后与日本日新株式会社成立了博文美食有限公司；与匈牙利合资成立了天德尔儿童制农有限公司，并在匈牙利占有一定范围的市场，形成了长期供货基地，为进一步发展对外贸易创造了条件。但是，由于本公司没有小额贸易出口权，无法直接从事出口贸易及签订供货合同，以致公司的产品不能及时、迅速地进入国际市场，失去了许多出口创汇的机遇。为改变这一状况，适应形势的需要，增强股份制企业的恬力，参与国际市场竞争，公司已向所属××区人民政府申请小额贸易出口

4 经营权，并得到了区人民政府的批准，但还得经深圳市经贸委准允。因此，深圳××区人民政府已于2002年7月12日向深圳市经贸委去函申报。

董事会对李总经理的工作业绩感到满意。会议着重讨论了中国入世后对国内百货业所带来的冲击，提出了应对挑战的策略。总经理李先生提出要引进国外新技术，建立现代化的物流中心，以降低经营成本；副董事长唐先生认为公司应该采取灵活多样的经营方式，除了办商场，零售、批发并举外，还要通过举办展销会、技术交流会等适于引进技术与信息的方式开展业务，还应举办不同类型的培训班，造就人才；蔡董事长指出，要重视并运用现代化管理手段，信息+人才+管理(包括决策)=效益。公司要通过各种途径聘请中高级管理人才，引进国外先 进的管理方法，并要筹建信息部，以便及时掌握国际商贸最新信息。以上意见均得到与会者的认同，并要求有关职能部门具体实施。

实训要求

·根据案例内容，写一份宏达百货股份有限公司关于召开第三次董事会议的通知。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，以深圳市××区人民政府的名义写一份给深圳市经贸委关于宏达百货股份有限公司申请小额贸易出I=I权的函。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，写一份宏达百货股份有限公司第三次董事会议的会议纪要。规定完成时间：20分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，富有条理，表达准确，编辑打印工整。

实训提示

·会议通知要写明会议的时间、地点、参加人员、会议议程、需要准备的材料以及联系的方式、交通食宿等。

·所要求写的是一份不相隶属机关之间的请求批准函。应将宏达百货股份有限公司申请小额贸易出口权的理由写清楚，切忌空洞；行文语气应是商榷性的；结尾可用“特此申报，恳望函复”之类的习惯用语。

·会议纪要不能写成会议记录，记流水账，而应摘“要”而录，要分析、归纳，有所取舍；要将会议内容或能反映会议宗旨的意见概括化、条理化，而且还要注意理论化，将会议所研究讨论的问题的普遍意义揭示出来。

案例4

2002年5月18日，在文化名城苏州召开了“全国课程目标专题研讨会”。会议由教育部课程教材研究中心主办、苏州市教育局承办，会场安排在苏州大会堂，会议的主要议题是课程目标。会议中，中外专家作了9场专题报告，并进行了经验介绍和专题讨论。会议对课程目标进行了深入的交流和热烈的探讨，井对课程改革的相关内容，诸如课程观、课程结构、课程内容、课程实施与评价等问题进行了广泛的探讨。

与会代表一致认为，素质教育的核心是课程改革，课程改革的重要问题是课程观的转变。要构建适应新世纪的素质教育课程体系，就必须改革传统的封闭滞后的课程观，树立开放的大课程观念。目前，我们深化教育改革、推进素质教育碰到各种困难和阻力，其中很大一个阻力就是教育思想滞后、课程观念陈旧。在课程观方面，代表们首先对课程的不同概念做了分类。传统课程观认为，课程等

5 同于教学科目、学习经验、教学目标、教学计划等，但随着教育改革的深人发展，人们对课程的本质有了新的认识，提出了课程就是育人的媒体或手段的见解。因此要构建一套符合我国国情的适应2l世纪素质教育的课程体系。

课程目标是这次会议探讨的中心议题。与会代表对课程甘标的地位、课程目标与临界概念的关系、课程目标的来源和依据、课程目标的价值取向、课程目标的内容确立、课程目标的呈现方式、学校课程目标的制定等问题进行了多角度、全方位的交流和探讨。大家一致认为．课程目标的地位很重要。实施素质教育的核心是课程改革，而课程改革的首要和关键问题又是课程目标的研究。课程目标是指导整个教材编制和实施的重要原则，课程改革的一系列问题都是围绕课程目标这个轴心展开的。课程目标是课程改革的指南，是教师施教的依据，是学生学习的方向，是教学评估的准绳。因此，应充分重视课程目标的研究。关于课程目标与教育目的、教育目标、培养目标、教学目标的关系问题，大家认为，课程目标与以上诸概念在本质上是相通的，但课程目标又有其独特的功能。它与其他概念的排列关系应该是：教育目标——培养目标——课程目标——教学目标，而以上目标均属教育目标的范畴，是不同类型、不同层次上的教育目标。课程目标是介于培养目标和教学目标的中介性桥梁目标，具有举足轻重的地位。关于课程目标和来源的论据问题，大家认为，社会需求、学科体系和学生发展三要素辩证的统一应是课程目标的主要来源，仅仅依据其中任何一项确立课程目标都是片面的。有的代表指出，随着社会的发展和可持续发展战略的需要，课程目标的依据还应增加自然需求一项，即课程目标制定的依据应是：社会需求、学生需求、自然需求和学科的需求，四者的辩证统一，才能真正实现马克思所说的“人本身的自然”和“身外的自然”的和谐统一。这一新的观点．引起了与会专家的普遍关注。

关于课程目标的内容方面，大家认为：首先，全面提高学生的基本素质应是现代化课程目标的主要特征；其次，应重视学生能力培养，特别是应重视学生的创新意识和刨造力的培养；第三，加强学生的情感教育，从而提高学生的情感素养，使学生成为既全面发展，又具有丰富个性的人。在课程目标的呈现方式上，有的代表提出，不但要重视以外显行为表示结果的呈现方式，还应重视学生在学习活动过程中表现出来的各种变化，这种变化虽具有内隐性的特点，但对于培养学生的兴趣，培养学生的创新精神却极为重要。因此，在目标的确立方面，应注意外显性目标和内隐性目标的结合，注意规定性目标与开放性目标的结台。

来自全国各地的160名课程教材专家及教育工作者参加了研讨会。香港、日本、韩国等国家和地区的专家应邀参加了会议。在这次研讨会上，通过中外专家与学者的广泛交流，大家加深了了解，开阔了视野，并提出了许多新的见解。在课程目标及课程改革的诸多问题上各国既有自己的特点，又有许多共同之处。这些资料对我国索质教育的实施将有着积极的参考作用。会议于5月21日结柬。

实训要求

·根据案例内容，以教育部课程教材研究中心的名义写一份召开“全国课程目标专题研讨会”的通知。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，写一份全国课程目标专题研讨会的会议纪要。规定完成时间：30分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表意精确，编辑打印精美。

6 实训提示

·会议通知要写明会议的时间、地点、参加人员、会议议程、需要准备的材料以及联系的方式、交通食宿等。有些要素案例中未提供，学生可以虚拟。

·大型专题工作会议纪要的写法复杂一些，正文的开头部分可以介绍会议概况，即交待会议召开的时间、地点、与会人员及主要会议议题等；主体部分可以采用归纳式写法，即对会议内容进行分类整理，把属于同一个问题的内容写成一个部分，大的部分之内还可以再分出小的部分。分条列项，以便富有条理地把会议内容表达清楚。

三

计划·总结·调查报告 知识点

·计划是国家机关、社会团体和企事业单位对一定时期内的工作预先提出目标、要求、措施及安排而使用的一种实用性文体。

·总结是国家机关、社会团体和企事业单位等对过去某个时期、某个方面的工作进行回顾和评价，通过分析、研究，从中找出经验教训，引出规律性的认识，以明确今后工作方向的一种实用性文体。

·调查报告是对某一个事件或某一个问题进行调查和研究之后所写出的真实地反映情况并提出看法的报告。调查报告具有真实性、针对性和典型性的特点。一篇好的调查报告，通过事例的分析，能够揭示事物发展的规律，总结带有方向性和普遍性的经验，从而对工作起到一种推动作用。

案例5

朝阳钢材有限责任公司是一家老牌大型国有企业，该公司占地面积25 000平方米，固定资产雄厚，职工数万人。但多年来，由于没有从根本上改变管理体制，企业背上了沉重的包袱。近年来虽有改革举措，但效果并不明显，公司仍然连年亏损。

国家对国企改革一直予以极大的关注，1999年出台了“债转股”方案，这是对大型国有企业改革的有力支持，是一个解决企业体制转换、明晰产权的极好措施．朝阳钢材有限责任公司决心抓住“债转股”的契机，自上而下进行政革，努力使企业走出困境，办出特色，进而办成世界一流企业，一展中国国有企业的风采。

1999年底．国家主管部门确定了该公司实施“债转股”的方案，并要求该公司“债转股”后，2000年必须扭亏为盈。省委也多次要求该公司“债转股”后，要在扭亏为盈的基础上，再上新台阶，创出新水平，实施“债转股”，对朝阳公司是一次机遇，但要在2000年实现扭亏为盈，却又是个严峻的考验。1999年公司实际亏损15.4亿元，2000年要实现扭亏为盈，除了国家“债转股”减少的11.6亿元以外．还必须依靠企业自己的努力，增加经济效益3.8亿元。这能达到吗？面对巨大压力，公司领导认识到，国家为企业实施“债转股”创造了积极的外部条件，企业自身也要争口气，一定要完成领导交给的任务，并为国有企业的深化改革进行尝试。1999年11月，朝阳公司开始进入“债转股”程序，2000

7 年，正式实施“债转股”方案。为此，公司多次召开有关会议，讨论、部署实施“债转股”的工作。

公司领导一致认为，“债转股”是公司的头等大事，应该深入发动职工群众，使广大职工明确认识到，“债转股”关系着公司的前途命运，关系着职工的切身利益。2000年能不能走出困境，不仅是经济问题，而且是重大的政治问题，关系着国家“债转股”政策的成败，关系着国有企业深化改革的进程。要使职工有重大的政治使命感，有高涨的工作积极性，公司还应该积极开拓市场，努力提高市场份额。公司必须牢固树立国内外市场一体化的观念，眼光不能只盯着国内市场，要敢于到国际市场与世界强手去竞争。所以，今后要加大对国际市场的开发力度；对国内市场，要强化服务观念，制订新的营销策略和措施，在全国各地建立销售服务网络，派销售人员和技术人员跟踪服务。要求销售公司迅速出台新的营销方案。讨论会上，公司领导还认识到，企业要想占领市场，必须以科技进步为动力，努力实现产品结构优化升级。因此，公司要强化国家级技术中心的建设，建立并完善科技激励机制，以充分调动科技人员的积极性。所以，科研开发部门也要制订出一套新的工作方案。另外，公司的机制改革也势在必行，落后的企业制度已不适应新的形势。要想提高管理水平，必须进行机构改革在改制的同时，企业必须实现内部机制的转换。一方面，要分流裁员，实行干部人事制度改革。人事部门要尽快拿出人事改革方案，选拔干部可实行民主推荐、竞聘上岗、任前公示、目标考核等办法。另一方面，要实行财务制度改革，财务部门也要制订出新的财务管理制度。

根据以上意见，各有关部门制订的新方案汇总到公司办公室，由公司制定出严密、具体的工作计划并要求严格执行。2000年，公司召开了三次职代会，各分公司分别召开全体职工大会。反复讲形势，使广大职工充分认识到“债转股”的重要意义，职工群众的积极性空前高涨，全年主要生产产量全面超过设计能力。2001年一举扭亏为盈，2001年第一季度，在上年指标已经大幅度提高的基础上，生产经营再创新水平。三个主体厂的产量分别比上年同期提高15％、24 7％和32％。在开拓市场方面，公司加大了对国际市场的开发力度。2000年以来，先后取得了包括世界最大的汽车公司在内的8个国家大汽车公司的认证。2000年出口钢材达10万吨，占全年销售总量的20％以上，其中出口美国的石油管材接近5万吨，约占美国进口量的三分之一。目前，出口的国家和地区达到38个，2001年，将达到50个。在国内市场，2000年，该公司的市场占有率由上年的36％上升到5l％。目前，该公司生产的产品稳定地占领了国内主要市场，用户对该公司的满意度不断上升。这是由于该公司制订了科学的营销策略，实行了积极、主动的销售方案，所有销售人员都交纳风险金，实行风险抵押销售，然后，按销售业绩拉开分配差距。这样，充分调动了营销人员的积极性同时，公司强化售后服务，派技术人员长住市场，不但及时解决用户的技术问题，而且能及时了解市场动向，反馈市场信息。在开拓市场的同时，公司重视科技进步，迅速抢占科技制高点，用自己的高新产品去占领别人难以占领的新市场。公司建立并完善了科技奖励机制，极大地调动了科技人员的积极性，新产品不断研制开发出来。2000年，公司新产品产值占总产值的比例由1999年的27.4％上升到57％，一批新品种填补了市场空白。根据用户急需，开发了高性能抗挤毁产品，申请了6项专利，年销售量预计万吨以上。目前，公司的新产品已形成了五大系列，并形成了具有自主知识产权的产品体系，产品规格达140余种。公司借鉴海尔经验，从2000年起，每年推出10万吨高技术含量、高附加值新品种投放市场，形成生产一代、

8 研制一代、储备一代的格局。同时，在全公司内深入开展了“生命工程”，瞄准日本、英国等世界一流水平，使产品质量全面接近和达到世界先进水平，并得到了权威检测部门和用户的认可。

在改制的同时，公司加大、加快内部机制的转换。2000年，公司把辅助单位分流出去，实行独立核算，开拓公司以外的市场，形成新的经济增长点，在机关改革中，将原来的25个处室削减为13个，机关干部由原来的700人锐减为320人，初步形成了精简、高效、扁平化的管理模式。选拔干部实施了民主推荐、竞聘上岗、任前公示、目标考核等办法，收到了较好的效果。另外，加强了财务管理。实行了严格的财务预算及财务分析制度，每月上旬对上旬的成本、费用、资金、效益等情况进行全面分析，分解到每个二级单位，并排出名次；每月下旬，全面部署下个月的计划值。这样，使全公司的资金流、物流、商品流都纳入了财务部门的监控之中。而且，逐步推广到了各二级单位及作业区、班组。公司还投资近3 000万元，建设了CIMS计算机信息集成化管理系统，使公司的管理水平有了一个质的提高。

通过以上努力，公司全年实现了两个目标：第一，实现了扭亏为盈目标，企业开始步入良性循环。在经济效益大幅度增长的情况下，全年偿还本金4.5亿元，交纳养老保险金3 000万元。2000年不但扭亏为盈，还应股东要求，交付股权回购资金l 500万元。第二，公司实施“债转股”后，极大地鼓舞了士气，职工精神振奋，形成了一种“不言败”的气势。职工认识到，国家实行“债转股”的重大意义，一定要把朝阳公司办成世界一流企业。尽管2001年困难很大，既要超水平完成生产经营指标，又要完成重大技改工程，但各单位没有一个知难而退，任务很快分解下去。不仅如此，公司从2001年2月份开始，就超前进行2002年生产经营准备，并提出用2002年的标准来完成2001年的工作，每月检查一次。公司2001年实现工业总产值36亿元，同比增长26％；销售收入28亿元，同比增长l0％；实现利润l亿元，同比增长128％。

一年多债转股的实践，不仅使公司实现了扭了扭亏为盈，而且使公司对债转股政策的认识更加深刻了，更加坚定了搞好国有企业的信心。2000年的实践充分说明，“债转股”后，公司不仅完全可以彻底摆脱困境，而且完全有能力向世界水平迈进。

该公司在“债转股”后日新月异的发展基础上，开始加快了向世界一流企业迈进的步伐。一是紧紧抓住“债转股”的历史机遇，在2000、2001年步入良性循环的基础上，乘势而上；二是紧紧抓住本省冶金工业战略东移的机遇，将公司的战略发展规划纳入冶金工业东移的整体格局中。牢牢抓住这两个机遇，争取经过5年的努力，实现4个目标。

实训要求

·根据案例内容，写一份朝阳钢材股份有限责任公司2000年实行“债转股”的工作计划规定完成时间：25分钟。

·根据案例内容，写一份朝阳钢材股份有限责任公司2000年实行“债转股”的工作总结。规定完成时间25分钟。

·格式规范、正确；根据文体要求，对所提供的素材可增删，但要合理。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容基本正确，较有条理，表达准确，编辑打印工整。

实训提示

·写计划，要注意“上”、“下”两头的结合，既要了解国家的方针、政策，又要从本单位的实际出发，让计划成为指导本单位工作的纲领；计划既要写得明确具体，又要留有余地。

·写总结，必须熟悉工作情况，充分占有材料，认真分析研究材料，真正总结出经验和教训来；要坚持实事求是、一分为二的态度，一切从实际出发，不夸大，不缩小，如实反映情况，要做到结论与事实相一致；在占有大量材料的基础上，总结出有规律性的东西，不要写成简单的工作汇报。

案例6

农村村委会换届选举，这项事关农民政治和经济利益的大事进行得怎么样，有哪些经验和教训需要总结？2002年12月上句，××市××区政协分别召开村支部书记、村主任、村民代表、政协委员座谈会，对全区52个村换届选举情况、村两委班子建设状况做了广泛调查。从座谈会了解到，这次村委会换届选举基本顺利。全区3个镇的52个村民委员会，有51个村正式选举均已成功。选民参选率达91％，共选举产生新一届村委会成员230人，连任村主任的18人，交叉连任村委干部115人，占村委会成员总数的50％，有42个村一次选举成功。参加座谈会的人员也反映说，这次换届选举也存在一些问题。选民的整体素质与民主选举制度的要求存在差异。由于选民文化素质低，传统的小农意识浓厚，相当一部分选民不能正确行使自己的民主权利，他们摆脱不了家族势力、宗派势力以及各种不正当竞争行为的影响，自己没有主见，选举中往往被别人利用。个别基层领导对村民委员会换届选举工作的意义认识不够：一是由于选举工作难度大，村情复杂，分析掌握的情况及对出现问题的预测与实际选举结果存在较大差异；二是选举方案与实际操作过程相比显得有点笼统，使基层干部在处理选举中遇到的问题时感到左右为难。各种不良现象及因素影响村委舍换届选举。由于竞选的方式方法设有明确规定，造成有的选举中出现贿选现象，请选民吃喝，送饮料、烟酒的屡见不鲜，老百姓把这种现象总结为“有钱人请客买权”。同时家族争选，宗族、民族之间争选，影响了农村的稳定。

在座谈会上，大家认为，选举办法有待完善补充。按照规定，各省各地可以结合实际制定《实施办法》，但实践中缺乏与选举相配套的法律条文，使基层执行起来难度大。主要有：对村民有无选举权的规定过于笼统。按规定村民无选举权的仅限于被剥夺政治权利者和精神病患者，而在实际工作中还有一些低智、弱智、偏瘫和聋哑等残疾人，无法表达自己的意愿。接规定他们都有选举权，这部分人的选票往往容易被人利用。另外，没有严格规定候选人资格审查的办法和意见，造成了只要没有被剥夺政治权利的人都可以参加竞选的局面，出现了一些村霸、违反计划生育政策者、经济犯罪人员也参加竞选村委会候选人的现象。由于上述问题的存在，影响了群众对这次换届选举后的村委会的信任度。

在座谈会上，与会人员纷纷提出搞好选举的建议，认为加强对农民的教育刻不容缓。由于选民素质低，不能正确行使自己的民主权利，才出现一些不正常现象。要解决这一问题，唯一的出路在于重视对农民的教育，提高农民素质，切实加强农村党组织的建设。换届选举的实践证明，村支部书记是换届选举能否成功的关键，选好配好支部书记人选非常重要。

实训要求

·根据案例内容，写一份关于村委会换届选举的调查报告，题目自拟。规定

10 完成时间：30分钟。

·调查报告在计算机上撰写，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理性强，表达准确、顺畅，编辑打印美观。

实训提示

·调查报告要讲究结构形式，正文通常包括开头、丰体和结尾三个部分。开头主要概述情况，如对调查的范围、对象、目的、方式、内容等作简介，以使凄者对调查的晴况有一个大致的了解。主体部分是集中表述调查结果，属调查报告的核心部分。这是一篇反映情况的调查报告，可以用横式结构，即按事情的性质和特征对材料加必归纳，从不同的角度反映情况，说明问题。为使内容层次更加清楚，可以加小标题。调查报告通常采用第三人称的叙述方式，语言要求准确、简洁、朴素。

四

讲话稿·会议记录·简报 知识点

·讲话稿有广义和狭义之分。广义的讲话稿是指任何身份的人在任何宣讲场合的讲话，狭义的讲话稿是指领导讲话文稿。领导讲话稿是指各级领导人在各种重要会议上所作的带有指示或指导性讲话的文稿。

·会议记录就是把会议的进行情况、研讨的问题、报告与发言的主要内容和议定的有关事项准确如实地记录下来的一种书面材料。

·简报就是有关情况的简要报告，是机关、团体、企事业单位内部编发的用来汇报工作、通报情况、沟通信息、交流经验、促进了解的一种事务文书。

案例7 MSD公司是世界著名的跨国制药企业，总部设在美国新泽西州。该公司以科研为本，致力于医学研究、开发和销售人用及兽用医药产品，其行销网络遍及美国、欧洲、中南美洲以及亚太共18个国家和地区，设有31家工厂，目前在全球生产及销售的产品已有150多种：在美国权威的《商业周刊》全球“500家业绩最佳”公司排名中，MSD常常榜上有名。MSD还在整个医药保健行业类别中排名第四，并在全球制药公司中位列第一。承诺将药品及时带给需要的人们，是MSD一贯的核心价值观。公司的创始人默克先生曾经说过：仅仅发明一种新药，并非已经大功告成，我们还要探索有效途径，使MSD的最新科研成果能造福于全人类。MSD一直恪守着默克先生提出的这一目标。

1992年MSD公司进入中国，并于1994年12月28日辞旧迎新之际在杭州建立符合GMP标准的合资厂——MSD(中国)制药有限公司。合资公司成立仪式上，MSD(中国)制药有限公司总裁张先生做了热情洋溢的讲话。自进入中国以来，该公司一直致力于将MSD的科研及创新药品更多、更广、更深地引入中国，以适应中国人民日益增长的防治疾病的需求。MSD在中国积极支持医学交流和医疗保障制度的改革，并多次资助和筹备一系列国际研讨会，例如感染性疾病的当代挑战研讨会、高血压及高血脂症研讨会、骨质疏松症研讨会、国际保健趋势新闻研讨会和国际医疗保险研讨会等。此外，MSD在推动继续教育和科学研究方

11 面不遗余力：与中国政府达成技术转让许可协议，提供基因工程乙肝疫苗生产技术，受到中国政府和医学界的一致赞誉。1995年成立“泌尿外科培训中心”，为中青年泌尿外科医生提供继续教育培训，至今已成功举办了1l期培训班创建“MSD科研基金”，推出“MSD国际临床药理学奖学金”活动等。

近年来，MSD(中国)制药有限公司的规模迅速扩大，在全国已有10个办事处，l200余名员工，业务范围也不断扩大。公司“人才第一”的理念，营造，一支具有崇高商业道德、创新变革意识、卓越管理才能和奉献精神的团队。2000年12月20日卜午，MSD(中国)制药有限公司召开董事会。会议由总裁张先生主持，7位董事参加了会议。会议主要议题是面临新世纪，公司在培养人才方面如何领先。张总裁说：“创造一个满意的工作环境，为员工提供一个能够激发其创新精神和领导才能的工作空间，是MSD一直重视的人才理念。人才是公司的生命线，在本公司，每位员工都应该得到公司的悉心栽培。在新世纪里，公司将一如既往地重视和培养人才。请诸位畅所欲言，提出新的人才策略。”与会人员各自发表意见，提出了几种人才培养方式。王董事提出一助一工程：通过新员工与老员工组对，加速前者熟悉公司的程序和企业文化的学习进程。陈董事提出在线培训：着手以互联网为基础的技术培训，进行大量投资，使新老员工都从中获益。即使离厂区位置很远的员工，也可以利用像课堂一样在线讨论的软件，而获得实在的培训。李董事提出发展资源中心：提供关于领导才能、综合管理及个人发展方面的2 500多张CD—ROM、录像及录音资料以及成百上千部图书和期刊。徐董事提出内部提拔人才：启动员工代表在职轮转培训项目——有潜能的员工将脱产在一些部门轮转学习相应的管理经验和技能，从而脱颖而出成为管理人才„„

董事会开得很有成效，最后，总裁张先生说：“迈向新世纪的MSD(中国)制药有限公司有能力继续突破自我、超越竞争对手，迈向一个新的里程碑”。

实训要求

·根据案例内容．写份MSD(中国)制药有限公司总裁张先生在公司成立仪式上的致词。规定完成时间：20分钟。

·根据案例内容，写份MSD(中国)制药有限公司董事会的会议记录。规定完成时间20分钟。

·根据案例内容，编写一份MSD(中国)制药有限公司董事会的会议简报。规定完成时间：20分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理性强，表达准确、顺畅，编辑打印美观。

实训提示

·这里要求拟写的是一篇公司成立仪式上的主人致词，是一篇礼仪型的讲话稿。礼仪致词一般在称谓前要有表示尊敬之意的修饰语，如“尊敬的”等词语。正文开头要有表示欢迎、感谢之类的话；正文主体可以结合新年临近的特殊时间厦成立新公司所具有的特别意义来表述MSD进人中国的意义与前景。致词类讲话稿一般应短小精练，不能长篇大论，字里行间要热情洋溢，使用礼仪用语要恰到好处。

·会议记录是会议情况的全面记录，是纯客观的原始记载，其作用主要是作为凭证或资料保存，以备查考。因此，会议记录要求准确、清楚，不能失真。会议记录一般包括两个部分：一是会议的组织情况，包括会议的名称、开会的时间、

12 地点、出席人、主持人、记录人等；二是会议内容，按会议的议程顺序记录，要求把每个人的发言都记录下来。记录完毕，在会议记录的右下方由主持人和记录人签名。

·编写简报要善于精心挑选材料，把能够说明问题，揭示事物本质特征的材料用到简报中去；简报要突出一个“简”字，一般在千字左右。因此，编写时要注意提炼观点，避免罗列现象，写成流水账；开门见山，不写大话、空话、套话；推敲词句，用语精当。

案例8 九三学社河南省第五次代表大会于2002年8月7日至9日在郑州召开。第五次代表大会，是河南九三学社在21世纪的第一次大会，是河南九三学社发展史上的一个承前启后、继往开来的盛会，必将为河南九三学社的工作翻开新的一页。新一届的社省委将面临一个充满机遇和希望，同时也蕴藏着风险和挑战的历史时期。全省社员都希望第五届社省委能继续发扬九三学社的光荣传统，同中国共产党亲密合作，解放思想，实事求是，继往开来，再创辉煌，以新的面貌和新的成绩，迎接中国共产党第十六次代表大会和九三学社第八次全国代表大会的胜利召开。

8月6日，九三学社河南省第五次代表大会召开预备会议，听取关于九三学社河南省第五次代表大会筹备工作和代表资格审查的汇报，通过代表大会议程、日程，通过大会主席团、秘书长名单。然后，召开主席团第一次会议。代表大会的主要议程是：认真学习江泽民总书记“5·31”重要讲话和中共河南省第七次代表大会精神及《关于以实际行动迎接党的十六大召开的决议》；审议通过九三学社河南省第四届委员会工作报告；选举产生九三学社河南省第五届委员会：选举出席九三学社中央第八次代表大会代表；通过九三学社河南省第五次代表大会决议。为了保证换届工作的顺利进行，社省委提出要以邓小平理论为指导，遵循基本路线、基本纲领，贯彻中共十五大精神，着眼于坚持完善共产党领导的多党合作和政治协商制度；着眼于九三学社能更好地围绕改革、发展、稳定的大局发挥参政党作用；着眼于继承和发扬九三学社优良传统，始终保持正确的政治方向，努力形成与新的形势和任务要求相适应的组织制度、领导机构，为共产党领导的多党合作事业在21世纪的健康发展奠定坚实的基础。所以，社省委希望与会的全体代表顾全大局，团结协作，共同努力，把这次大会开成一个民主、和谐、求真、务实的大会。

参加这次会议的代表有155名，九三学社中央副主席金开诚，中共河南省委副书记李清林，省人大、省政协、省委统战部、省各民主党派和工商联等有关单位的领导和来宾出席了开幕式。

8月7日，大会在政协礼堂开幕。孙秘书长主持开幕式。社省委林副主委致开幕词；社中央领导金开诚致词，中共河南省委领导李副书记致词祝贺；省各民主党派、工商联代表、省工、青、妇代表分别致词。大会听取了第四届委员会主任委员张主委作的工作报告。工作报告的主要内容如下：

报告首先对省第四次代表大会以来的工作进行了回顾：五年多来，第四届社省委在中共河南省委和社中央的正确领导下，坚持党的基本理论和基本路线，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习贯彻中共十五大精神和江泽民同志“三个代表”的重要思想，团结协作，求真务实，与时俱进，在政治协商、民主监督、参政议

13 政、自身建设和社会服务等方面取得了显著的成绩，为河南改革发展稳定和社会主义现代化建设事业做出了贡献。

一、充分发挥参政党职能，搞好政治协商、参政议政、民主监督。(一)参加人大、政协、政府工作，积极履行参政党职能。五年多来，社省委领导先后20余次参加中共河南省委、省政府召开的协商会、座谈会、恳谈会，就我省的经济、政治和社会诸方面的重大问题，提出了许多建设性意见，并得到省委和省政府的重视和采纳；第四届省委会期间，我社在政府中担任县级以上领导职务的有23人，其中副省长1人，副局长1人，副市长3人。担任各级人大代表66人，各级政协委员207人。他们时刻牢记参政党使命，尽职尽责，充分体现了我社作为参政党在河南省政治生活中的重要地位和作用。(二)围绕中心，服务大局，参政议政成效显著。提案、议案工作是发挥我社参政议政作用的重要形式。五年多来，我社先后向省政协会议提出提案200件，在市级政协会议上，提出的集体提案和委员个人提案总数l 000余件，有许多提案被政府部门采纳，促进了当地社会经济的发展；社员中的省人大代表向省人大提出的议案获立案的有24件，为我省的民主与法制建设做出了贡献。(三)弘扬民主科学精神，民主监督气象一新。民主监督是民主党派的重要职能之一。五年多来，我社社员被聘为各级特约监督员、检察员、教育督导员、审计员共计68人。他们如实反映社情民意，尽职尽责，行使民主监督权力，为河南的社会稳定做出了积极的贡献。

二、加强学习，与时俱进，自身建设不断加强。(一)以邓小平理论为指导，努力加强思想建设工作。思想建设是自身建设中带根本性的问题。五年多来，我社的思想建设取得了明显成效：一是广大社员对党的基本理论、基本路线的认同感增强，对以江泽民同志为核心的党中央的信任感增强，接受中共领导的自觉性进一步提高。在重大政治斗争中，在大是大非面前，能与中共中央保持一致。二是大局意识、与党荣辱与共的意识增强，在维护社会的安定团结中发挥了积极作用。三是对坚持和完善共产党领导的多党合作和政治协商制度的责任感增强，围绕中心，服务大局，积极履行参政党职能的积极性进一步提高。(二)适应时代要求，搞好组织建设。1．以政治交接为主线加强领导班子建设。2．坚持质量标准，积极稳妥地发展社员。各级组织始终坚持“发展为了工作”和“在工作中发展”的原则，坚持质量标准，严格发展程序，着重发展中青年专家、科技带头人以及有一定社会影响的人士入社。截至2002年6月底，社员人数达到3 365人，比第四次代表大会召开时增加了751人。其中具有高级职称的有1 951人，社员中有博士46人，硕士146人。3．进一步加强基层组织建设工作。4．做好市级组织换届工作。(三)坚持原则，加强团结，机关建设蓬勃发展。

三、发挥优势，科教服务工作受到赞誉。五年多来，我社广大社员开展了以送科技下乡、送贫困子女上大学、送科技图书资料、送衣物为内容的“四送”活动，受到了老区群众的欢迎和赞扬。多次为失学儿童、下岗职工和灾区人民捐款、捐物，免费为下岗职工办培圳班，为贫困地区送医送药。我社一人获“河南省科技功臣”荣誉称号，1人获国家科技进步二等奖，多人被评为国家级有突出贡献的专家，8人被评为河南省优秀专家，3人获首届河南省杰出人才创新基金。

最后，报告对第五届社省委的工作提出了建议，希望第五届社省委能继续加强思想建设，深入学习理论，提高政治素质；继续加强组织建设，建立健全制度，提高工作水平；继续履行参政党职责，发挥参政党作用；不断总结经验，提高社会服务水平。

8月7日下午至8月8日上午，会议分组学习、讨论江泽民总书记“5·31”

14 重要讲话和中共河南省第七次代表大会精神，审议本次大会工作报告；讨论大会决议(草案)和给老同志的致敬信；讨论大会选举办法；审议第五届委员会委员候选人建议名单和出席全国第八次代表大会代表候选人建议名单等。8日下午，大会选举，选出第五届省委委员(若干名)和出席九三学社全国第八次代表大会代表(若干名)。8月9日上午，九三学社河南省第五次代表大会胜利闭幕。

实训要求

·根据案例内容，写出九三学社河南省第五次代表大会的开幕词。规定完成时间：20分钟。

·根据案例内容，为九三学社河南省第五次代表大会的开幕式作会议记录。规定完成时间：30分钟。

·根据案例内容，编写一份会议简报。规定完成时间：20分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理性强，表达准确、顺畅，编辑打印精美。

实训提示

·开幕词集中体现大会的指导思想，它以简洁、明快、热情的语言阐明大会宗旨、性质、目的、任务、议程、要求等，对会议起着重要的指导作用。因此，写作开幕词，要紧紧围绕会议的中心任务和要求来写，不要任意发挥，篇幅不宜太长，语言力求简明概括，对会议内容只作原则性交代，点到为止，不要讲得太多太细。

·会议记录的格式比较固定，要按照会议记录格式写作。首部部分属于固定项目，要依次填写，不能有疏漏。主体部分要如实反映会议精神和议程。

·所要求写作的是一份会议简报，要能反映出本次会议的基本情况，简报内容要准确，分析、评价要科学，简报格式要规范。

五

可行性研究报告·说明书 知识点

·可行性研究报告是在制定某一建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性、有效性、技术方案及技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价，以求确定一个“技术上合理，经济上合算”的最优方案和最佳时机而写的书面报告。

·说明书是生产、经销等单位对其所生产或经销的产品的性能、用途、使用和保藏方法，以及要注意的事项，作简明扼要介绍的书面材料。

案例9

天泰公司是一家中外合资的股份公司，主要经营房地产、酒店、旅游等项目。目前，在全国各地拥有四星级以上酒店15个，在旅游景区(主要在南方)开发建造旅游度假村8个。公司资产雄厚，员工众多，服务周全、有特色，受到各地游客好评。

2002年5月，公司召开董事会，讨论公司下一步发展规划。董事长提出：

15 最近几年，国内旅游业发展迅速，旅游人数不断增加。尤其是“五一”、“十一”黄金周的推出，使外出旅游成为一种时尚。因此，本公司的经营范围应该向全国拓展，不能只局限在南方这一带，请董事们讨论一下本公司下一步的发展计划。经过讨论，董事们一致同意公司向北方发展，在北方的一些旅游景区兴建旅游度假村。但是，具体先在什么地方投资兴建，需要经过详细认真的考察论证。最后，董事会决定，选派几位有经验的专家，由公司赵总经理带队，到北方一些著名风景区调研考察，然后再作决定。

会后，赵总经理带着考察组出发了。经过3个多月的实地调研，考察组收集了大量信息资料。然后，对所有资料进行分析、对比、筛选、论证，最后得出结论：本公司向北发展的第一步应迈向大连。 2002年9月，公司再次召开董事会，听取考察组的汇报。赵总经理代表考察组，作了如下阐述：

2008年的北京奥运会，蕴涵着无限的商机。全国许多城市和地区都在抢抓机遇，争上项目，力求借北京奥运东风，加快本地区经济与社会发展。大连是我国著名的旅游城市，被誉为“北方明珠”、“浪漫之都”，大连市委提出一个抢抓机遇的口号：“竞赛在北京，观光在大连”。大连市委、市政府决定借北京奥运之机，大打奥运牌，加快发展旅游及经济，实现奥运产业与经济跨越发展的双赢，这一决策是科学的，经过努力也是完全可以实现的。

赵总经理说，从近些年来的实际情况看，规模恢宏的奥运会不只是体育竞技水平与精神风貌的展示，更蕴涵着无限商机和滚滚财源。据有关研究报告称，北京取得2008年奥运会主办权，从2002年起至2008年，中国每年的GDP将会因此而提高0.3个百分点，中国因北京奥运会而带来的商业机会将高达700亿美元。说到这里，赵总经理显得格外兴奋。

考察组的老李接着说，旅游观光，一直是大型运动会不可或缺的重要部分。运动休闲早已成为一种国际时尚，2008年北京奥运会的召开将吸引全世界各国的体育官员、运动员、记者、观光者和社会政治、经济、文化界人士的涌入。入境人数的大幅增加，必将促进旅游业的繁荣，与此相应的将是经济技术合作、商贸服务业、公共交通业、文化娱乐业、酒店服务业和餐饮业的同步发展。自去年申奥成功后，我国旅游业已经开始受益，全国各地已接待了大量海外游客。以大连市为例，今年“五一”旅游黄金周期间，全市接待海外游客1.2万人次，比去年同期增长50％。

赵总经理又说，去年8月，大连市委提出要大打奥运牌，叫响“比赛在北京，观光在大连”这一战略口号，可见大连市委、市政府对发展大连旅游业的重视。他们表示，这绝不是简单的一个提法和口号，也不是2008年一年的事，而是从目前到2008年大连大力发展旅游业的牵动战略。我们在调查中发现，大连人之所以提出这一口号，是基于他们对国际和国内形势的透彻分析上。他们认为，从国际环境看，全球经济、贸易、信息一体化步伐正在加快，以网络、高新技术产业等为代表的新经济迅速崛起，为全球旅游业的可持续发展提供，强大的推动力；从国内形势看，随着中国加入WTO和申奥成功，将会进一步加快改革开放步伐，对我国旅游业发展将产生重大而深远的影响。特别是“9·11”事件以后，世界游客大量东移，我国安全稳定的社会环境和经济快速发展的大好形势，对各国游客具有强大的吸引力。因此，今后几年，是大力发展旅游业的良好机会。再从大连市的城市特点、比较优势和各项资源来看，已具备发展奥运旅游的基础与条件。突出表现在以下几方面：

首先，自然环境优势明显，天然条件优越。大连依山面海，山青海碧，四季

16 分明，气候宜人，冬无严寒，夏无酷暑，空气清新，对游客极具吸引力。近年来，大连城市建设飞速发展．市容市貌日新月异，被联合国授予“世界环境500佳”城市。

其次，区位优势明显，交通十分便利。现在，大连已经开通国际航线20条，国内航线数10条，其中往返北京的航班每天最多可达28个班次，距离奥运主赛区仅50分钟航程，非常有利于奥运客人来大连旅游。

第三，具有众多的特色旅游项目。大连有闻名中外的国际服装节、赏槐会、国际马拉松比赛、烟花爆竹迎春会等节庆恬动；有海鲜之旅、工业之旅、农业之旅、环保之旅、温泉之旅等众多特色旅游项目；有金石滩、星海湾、滨海路、旅顺口、老虎滩、冰峪沟等众多的休闹旅游好去处。大连素以时装城、夜光城、足球乡、田径之乡闻名海内外，极富吸引力。另外，大连社会稳定祥和，游客来了有安全感。大连市民热情好客，豪放朴实，为发展旅游提供了又一有利因素。

最后，考察组的周教授介绍了大连的温泉旅游：温泉旅游是大连最重要的旅游资源，大连独具特色的温泉之旅真是别有一番风味。一提起大连温泉，人们自然会想到安波温泉，其实安波温泉只是大连温泉中开发最早、最成熟的一个而已。除此之外，大连还有龙门温泉、老铁山温泉、步云山温泉、星海国宝温泉和金石滩温泉等。大连温泉水质纯洁、优良，滑而不腻，具有清、香、柔、甘、净等特点，富含锂、锌、钙、硼、氡、锶等多种矿物质和微量元素，水温适宜，饮可健身，浴可消疾，对风湿、关节炎、神经性骨痛、消化系统疾病、皮肤病等多种疾病具有特殊疗效；能起到舒筋活络、强身健体、润肤养颜、安神定神、抗衰老等保健作用：尤其是大连温泉那特殊的理疗保健作用，对国内外宾客尤有吸引力。而这些温泉所在地大多还没有开发出来，据调查，光一个新闻旅行社每年都要向安波输送上千名游客，安波的几十家温泉宾馆，常常人满为患。另外，从我们获得的一项资料看，近年来，由于生活节奏加快，很多人都希望利用有限的假期到海边或其他风景区休闲度假，而目前国内的度假村远远不能满足人们的需要。比如，在大连，市区的居民和外地人希望到海边度假。但一旦遇上旅游旺季，就找不到合适的度假村；如果自己在海边买房，一年又住不了多长时间，还要操心照管。所以，我们建议，我公司应马上在大连选择地点，投资兴建旅游度假村。不只是奥运会期间会游人如潮，每年的“五一”、“十一”、暑期、春节都会有大量游客光顾，加上一流的服务，我们度假村定会倍受游客青睐。到那时，公司就会财源滚滚来。

接下来，赵总经理向董事会递交了他们拟写的关于在大连投资兴建旅游度假村的可行性研究报告以及相关的数据资料。

实训要求

·根据案例内容，写一份天泰公司关于在大连投资兴建旅游度假村的可行性研究报告。规定完成时间：30分钟。

·根据案例内容，写一份关于大连温泉的说明书。规定完成时间：10分钟。

·以上实训，根据文体要求，对所提供的素材可以增删，但要合理。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理性强，表达准确、顺畅，编辑打印美观。

实训提示

·所要求写作的是一个新建项目的可行性研究报告，可以从新建项目的必要

17 性、可行性经济效益等方面分析论证，如案例中关于经济效益方面的材料不足，可另外增加。

·介绍温泉的说明书要把温泉的水质、特点、功用说清楚，注意条理性，语言要通俗。

六

招标书·投标书·意向书·合同 知识点

·招标书是招标单位用来招标的文书，又称招标通告、招标广告、招标公告、招标启事等。它是业主按照规定条件发布招标信息，邀请投标人投标，在投标人中选择理想的合作伙伴的一种方式。

·投标书是投标单位用来投标的文书，又称投标申请或投标申请书。它是投标者按照招标文件中提出的标准和条件，结合自己的主观条件估价后，向招标单位提出承包工程项目或承买大宗商品，填报价格等所写的文件报表。

·意向书是当事双方在研究某一问题(如对某项工程的确立、投资等)时，意见趋向一致，为了表明双方设想、兴趣、态度、观点而签订的书面文件。

·合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

案例10近年来，国家实行高考扩招，为高等院校提供了良好的发展机遇。但是，随着在校生人数的急剧增加，不少高校也出现了许多问题，如校舍紧张、设备不够、师资缺乏等，暴露了高等院校现有资源不能满足日益增长的教育需求的状况。因此，高等院校扩大办学规模已成为一个迫在眉睫的问题。

××师范学院是一所具有百年历史的师范学院，由于深化教学改革，围绕市场办学，学生就业率高，招生形势也非常喜人。自1999年以来连续4年扩招，生源火爆，但学生的学习、生活条件已感紧张。因此，在2002年秋季新生入学前，学院召开处级以上干部紧急会议，商讨解决这一紧迫问题。经过充分的酝酿讨论，得出两个方案：一是从发展的角度考虑，抓紧时间在本市两部开发区征地建新校区，但是需要的时间太长；二是在现校址的东端、老教学楼和图书馆后面的空地段，建一栋现代化的高层综合楼，若抓紧时间建，一年后即可投入使用。又经过院长办公会议的多次研讨，学院决定两个方案同时进行，但要抓紧第二方案的实施。学院责成后勤集团基建处着手进行综合楼的建设工作。

综合楼由省建筑设计院负责设计，建筑面积8 568平方米，主体10层，局部8层，1～4层为综合图书楼，6～8层为实验室，

9、10层为计算机室和多媒体教室(具体详见图纸)。综合楼设计已经由院方和有关部门审查通过，省、市两级政府分别给予资金援助。该综合楼为框架结构，楼全长80米，宽45米，主楼高38米。基础系打桩水泥浇注，现浇粱柱板。地面全部铺防滑地砖。

工程范围包括土建、水暖、电照、电梯、上下水等(详见工程项目一览表)。为了保证建筑质量，学院要求基建处采用公开招标的方式，择优选择施工承包商。该工程全部实行五包：包工程数量、包工程造价、包工程质量、包工程工期、包工程材料。该工程计划2002年10月底开工，2003年11月底竣工。要求施工者

18 按施工图设计文件和有关部门颁发的施工技术规范、规程施工，工程竣工后按省里颁发的建筑工程验收办法达到全优工程验收。凡具备建筑工程施工总承包一级以上资质并成功完成过10层以上建筑的建筑单位均可参加投标资格预审报名。

基建处写出招标公告，从8月15日起，开始在省内外主要报纸上刊登，凡符合以上条件并有意向者，可在2002年8月16至20日凭单位介绍信到我院基建处找李先生、张女士办理申请投标资格预审手续。学院要求凡申请报名者必须同时递交营业执照、资质证书(以上材料均需提供原件和复印件)、单位简介、以往工程业绩及证明材料、拟投入项目班子主要成员的资历、现有施工机械设备和2001年经审计的财务报告(原件核对后归还，复印件装订成册)，逾期不予受理。资格预审申请文件一式两份。报名地址：××省××市××师范学院6号楼211室(基建处)。电话：(028)××××××××，136××××××××；传真：(028) ××××××××。

截至8月20日，有8家施工单位报名参加投标资格预审。通过审查后，8家单位分别报送了投标书。通过公开招标，最后省第五建筑公司中标．双方经过具体磋商，先后签订了意向书和合同书，工程按时开工。

实训要求

·根据案例内容，为××师范学院写一份综合楼工程招标书。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，为省第五建筑公司写一份综合楼工程投标书。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，为××师范学院和省第五建筑公司起草一份关于综合楼工程的意向书。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，为××师范学院和省第五建筑公司起草一份关于综合楼工程的合同书。规定完成时间：20分钟。

·以上实训，根据文体要求，对提供的素材可以增删，但要合理。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理性强，表达准确、顺畅，编辑打印美观。

实训提示

·招标书是为投标单位进行投标工作提供的依据，所以，写作的内容和措辞必须周密严谨，招标项目的条件、要求及内容要明确、具体，使有意投标者无疑问，避免歧义的产生。综合楼招标书牵涉到许多专业性、技术性问题以及招标者和投标者的权利和义务问题等，所以文中表达一定要有条理。另外，用语要文明礼貌。

·投标书同招标书一样，写作要求周密严谨。投标书中的总投标价、投标书的有效期，以及其他必要的内容，都不可遗漏。投标书的写作要突出竞争性，但也要实事求是地写出本单位的优势和实力，对工程的分析要透彻，引用的数据要准确，确定的目标要可信，制定的措施要可行，文字叙述要明确、有条理。

·建筑工程意向书，双方可从工程范围、质量标准、工期、资金、用料、工程进度、双方分别承担的责任和义务等方面达成一致。

·建筑工程合同书，可采用条文式。合同的内容必须明确、具体、全面，尤其是基本条款，每个细节都必须写得明白无误。比如，在施工过程中，如遇人力不可抗拒的灾害，被迫停工，延误工期怎么办；款项是否能按时拨付；工程竣工

19 验收后的保修问题；在竣工工程验收中如发现质量问题怎么办；违约责任，解决争议的办法等，都不得含糊笼统。另外，合同书写要规范，标点符号使用要正确，术语运用要合乎专业规范。

七

广告·新闻·专稿 知识点

·广告就是“广而告之”，即为了某种需要，通过一定的媒介，广泛地向公众传递信息的一种宣传方式，也是面向大众传播的手段。

·新闻有广义狭义之分，狭义的新闻即消息，是新近发生的或正在发生的、具有一定社会意义的事实的报道。新闻讲究真实性、时效性、生动性和新鲜性。

·专稿是新闻体裁的一种，可写人亦可写事，比新闻报道更详细、具体，融新闻性、探讨性、知识性、文学性、趣味性于一体，常运用记叙、描写、议论和抒情等文学手法。

案例11近年来，随着国家经济政策的调整和人们消费观念的转变，外出旅游已成为一种时尚。日益增长而且新鲜不断的旅游线路和旅游景点已吸引了更多的人们出门旅游．而日益增多的旅行社的数量也使得旅游竞争日趋激烈。所以，在旅游界就出现了一种奇怪的现象：游人数量不断增长，而旅行社的出团费用却一再下降。几年前，从北京出发随旅行社到泰国旅游，需要8 000多元人民币，现在只需2 600元；从青岛到海口，往返机票正常价格是3 400元，而随旅行社从青岛去海口的双飞5日游团费只需1 890元。

照这样下去，旅行社还有钱赚吗？事实上，目前旅行社的利润的确已经到了少得不能再少的地步了。而且，除了每年的旅游黄金周外，旅行社还不得不为没有客源而发愁。于是，价格战就不可避免了。但是，难道旅行社之间就只有打价格战这一条路吗？还有没有其他的出路呢？不少旅游界人士在思考这一问题。

2000年6月，河南某旅游公司召开有关会议，专门讨论将要到来的暑期旅游项目。在会上，人们纷纷认为，靠打价格战是没有出路的，必须开拓创新，找出新的途径。与会人士认为，既然暑期旅游是针对学生的，何不同高考、升学挂起钩呢？最近几年，高校扩招，国家有意以教育消费拉动内需，使得高考经济急剧升温，教育投资持续增长。国家是“再穷不能穷教育”，家长是“再苦不能苦孩子”。众多家长望子成龙、望女成风，只要能提高孩子的学习兴趣、学习热情，使孩子将来能考上理想的大学，他们愿意大把大把花钱。于是，这次会上确定了暑期旅游方针，下属各旅行社要针对中、小学生，推出以“我上名牌大学”为题的旅游项目。公司派人与各高校联系。暑假期间，组织学生到各高校所在地，比如北京，除了爬长城，看故宫，登**，瞻仰人民英雄纪念碑外，主要安排学生到北大、清华等著名高等学府参观，与大学生座谈，请高考尖子介绍学习经验，听大学老师讲课，还可以利用假期这个特殊时期，安排学生住在大学生宿舍，吃在大学食堂，全方位体验大学生的学习生活。

方针已定，下属各旅行社针对自己所要去的高校，制作出极富吸引力的广告，及时散发到将要放假的中、小学生手中。由于沾上了大学的光彩，加上吃住便宜，旅游费用比较低，很多家长都愿意让孩子参加。所以，假期一到，旅行社的“高

20 校游”活动一下就火起来了。

2000年6月28日，旅游公司在开封的分社，首批组织了50名中学生，以“北京高校夏令营”为名赴京旅游一周。他们除了参观长城、故宫、**等常规景点外，主要参观北大、清华校园，参观北大的图书馆、清华的实验室等，请大学生讲学习经验，请大学老师辅导实验等。中学生们兴致勃勃，意犹未尽，旅游结束后仍流连忘返，乐在其中。这次旅游，在社会上影响很大，立即引起新闻媒体的关注，第二天，就在当地报纸上发表了醒目的新闻。此后，吸引了更多的中、小学生随团旅游。有的学生是三五个好朋友一块报名，有的是一个小队、一个小组一起报名，还有的是一个班一起报名。

实训要求

·根据案例内容，为某旅行社起草一份“北京高校夏令营”的旅游广告。规定完成时间：20分钟。

·根据案例内容，以记者的身份写一则某旅行社首次组织中学生“北京高校夏令营”活动并收到很好效果的新闻。规定完成时间：20分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表达准确，编辑打印精美。

实训提示

·写广告首先要拟订好广告标题。“题好一半文”，一则好的广告标题，犹如画龙点睛，引人注目，使广告大为生色。广告是消费者的向导，写广告必须针对消费者的需求，抓住其心理，才有利于达到目的。广告内容要真实，要对消费者负责。广告创意要独特，要有新意。广告的语言要通俗易懂，明确具体。

·新闻要做到真——内容真，短——篇幅短，快——反应快，活——形式灵活，强——政治性强；写新闻应当确实体现出新闻的特点。

案例12 创业于1984年的HE集团是我国最早实施国际化战略的企业，目前已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。2002年全球营业额突破720亿人民币，海外营业额为10亿美元。据全球权威消费市场与分析机构最新统计显示，HE集团在全球白色电器制造商中排名第五，HE冰箱在全球品牌市场占有率排序中跃居第。HE集团董事长兼CEO张先生被英国《金融时报》评为全球30位最受尊敬的企业家。

2002年3月20日，HE集团第九届股东大会在W市人民大会堂召开。上午9时整，大会执行主席、集团董事长张先生宣布会议开始。会议的主议题为：

一、2001年工作情况和2002年发展规划的报告；

二、2001年度财务决策和利润分配方案；

三、关于修改公司章程的报告；

四、2001年监事会工作报告。股东们对以上报告进行了认真的研究与讨论，最后以99％的赞成票通过了上述报告。最引人关注的当然是利润分配方案，对于十送三的分配方案，股民们表示满意。股民们普遍认为HE股票采取送股的形式，较之分红或配股，有几大好处：一是在股本增加30％、股权稀释的情况下，按2002年利润预测，每股税后利润仍达0.43元，比2001年增长4.88％，在工业类股中是较高的；二是送股之后，如形势好转，凭HE公司的名牌战略和优良的业绩，新获得的利润将会高于同股分红。这些优势，给HE股民带来信心。对于送股的依据、股款的运用等问题，张董事长

21 说，HE集团仍然坚持上市时说的，像对待HE产品的用户那样认真负责地对待HE股东。股款进来仅4个月，投入的项目有的已经产生效益。在经营上，他们不会搞短期行为，而是把追求长期利润作为最大目标。因为唯有如此，才能够实现我们给股东以丰厚利润回报的承诺。张董事长的讲话，得到股民们信任的掌声。

2003年1月10日，作为企业界领袖，HE集团董事长张先生应众多媒体要求，就HE集团在新的一年的发展前景、中国企业在新的一年面临的竞争与挑战等问题召开了记者招待会，坦然回答了记者们的提问。

关于2003年中国企业将面临怎样的竞争格局、HE集团如何应对新的一年新的竞争的问题，张先生说：“2003年将会是中国经济不平凡的一年。党的十六大为中国经济整体且高质量起飞从理论到政策等都作了奠基。中国企业在发展上遇到好机遇，但同时要看到所面临的挑战是前所来有的。加入WTO前，我们常喊狼来了，而加入WTO后一年的实践证明，不是狼来了，而是狼群来了，中国企业的竞争格局将会发生非常大的变化。因为中国企业和外国企业比较起来，个头都很小，必须长大。但现在的问题就在于，一方面我们要迅速成长起来，否则无法与外国企业抗衡；但另一方面，我们自身的素质支持不了这个成长。从企业外部来讲，现在的国际化的大公司到中国，不是来销售而是来安营扎寨的，包括有些企业的设计甚至总部都迁到中国来了。那么，唯一的选择就是国际化。这些年中国企业的发展比较快，机遇起到了重要作用，除改革开放的政策外，中国这个巨大的市场空间给你创造了条件，虽然当时中国企业竞争力不很强，但还是得到了很快的发展，这不是你的能力强，而是市场空间大。但现在狼来了，就不能是与狼共舞，而是与狼共生双赢。大家如果共同提高，都会有市场份额，都会取得发展。所以我认为如果不实施全面国际化战略，你没有道路可走。如果实施，你要潜下心来改造你自己，这是一件非常艰苦的事情。如果再想有一个大的市场空间，没这个机会了，也没这种可能了。说到HE如何应对的问题，我想还是一个走出去的问题，只有走出去才能成长。针对HE到美国去办厂，当时国内不少媒体提出异议，认为到美国设厂风险非常大，肯定不会成功。我到现在为止，只听到过HE到美国设厂有风险，还从来没有听说过有人提出不到美国设厂风险是不是更大。为什么不提这个问题？我认为思维有问题。HE到美国设厂风险很大，开始有，今天有，明天有，将来还有，而且每天都存在，但这个风险和不到美国设厂的风险是完全不同的性质。到美国设厂的风险是我们创造世界名牌过程中的风险，寻求发展机遇当中的风险，绕过这个风险，就可以成功，可以获得新的经验，使企业不断地成长，好像是经过一次涅槃。但是不到美围设厂的风险是必死无疑的风险，就是你不可能走出去，永远不可能走出去，永远不可能长大。还有人说，美国人都到中国设厂，你凭什么要到美国去。我走出去，他走进来其实目的都一样。关于中国企业实行“走出去”的战略，媒体也有争论，有人说高科技行业有优势，也有人说传统行业有优势。我的回答是：美国哈佛大学的教授波特有一句话，你在哪个行业竞争并不重要，重要的是你如何竞争。所以他说在高科技行业还是在传统行业竞争，这个并不重要，并不是高科技行业就一定能赚钱，也不是传统行业就没有竞争力。事实就是这样，高科技行业做芯片的企业也有垮台的，也有经营不善的；传统行业也有做得很好的，比如沃尔玛。沃尔玛不是高科技行业，但是它就可以做到全球的营业额第一。”

关于创新精神，张先生说：“创新精神对企业家来说非常重要。什么叫企业家，不在于你经营资产多少而在于你是否具备创新精神。创新精神就是企业家精神，企业家有创新精神，这个企业就会生生不息。这种创新，我认为不仅在品牌、

22 管理等等上，更是要在观念上创新。如国内企业过去常有个错误观念，把客户等同于用户。客户和用户有必然的联系，但不是一回事。如果认为只要将客户关系搞好了，你进我的货就行了，那么．大超市或大连锁把你的货都进去了，但用户不一定买。进去了却卖不掉，要么降价卖，要么放在那里。而客户不可能给你回收贷款，这就变成你应收账的坏账。中国企业如果仅仅从怎么加快应收，什么用处都没有，惟一的办法就是创新，从根本上给用户创造有价值的订单，再来快速生产，满足用户需求，实现与用户的零距离，同时，也真正实现企业本身的成长。所以，关于刚才谈到的2003年将是中国企业竞争非常激烈的一年，我觉得最大的竞争应该是用户资源。作为一个企业．所有有形的方面都可以用钱买来，全世界最好的技术，只要有钱都可以买到；全世界最好的人才，只要你肯花大价钱肯定可以挖过来，没有你买不到的。惟有用户资源你买不到，因为那是用户的心。你花了多少钱做广告，做到最后他不听你的，不认同你，你还是没有办法。谁拥有用户资源多，谁的竞争力就强。去年12月美国一家电视台的记者采访我，他提了一个问题，HE18年能够成功，为什么？也就是问HE成功的秘诀是什么？当时我跟他说了一句话：HE之所以成功是因为我们不断在帮助我们的用户成功，在用户成功过程当中自身也获得了成功。就是这么一个关系，你不能去损害用户一点利益，如果你损害了哪怕一点点，你就不会成功。”

记者招待会在热烈的掌声中结束。

实训要求

·根据案例内容，为HE冰箱写一条广告语。规定完成时间：20分钟。 ·根据案例内容，写一篇HE集团第九届股东大会召开的新闻报道。规定完成时间：20分钟

·根据案例内容，写一篇记者采访HE集团董事长张先生的专稿，规定完成时间：45分钟。

·所有文稿均在计算机上完成，并打印、装订成册。文稿要求格式规范，内容正确，条理清晰，表达精确、合体，编辑打印精美。

实训提示

·商业广告，其广告的目的在于推销自己，说服别人。广告制作要新颖独特，使人过目不忘。构思要新颖精巧，文字要简洁明了，用尽可能少的文字说明一个鲜明的主题，让受众在短暂的瞬间获得强烈、深刻的印象。考虑广告语时要注意这个企业打品牌处于什么阶段，是创名牌阶段，还是维护名牌阶段。在维护名牌阶段，企业广告语应该讲究人情味，更侧重于强调为用户服务。

·新闻贵在一个“新”字，强调时效性和新鲜性。新闻报道一般都应交代清楚新闻事实的人物、事件、时间、地点、原因、结果等。新闻的基本结构由标题、导语、主体、背景、结尾5个部分组成。导语写作要揭示主题，突出事件的核心与精华，突出最新的内容和时间概念，给读者以新鲜感。主体要对导语进一步解释、补充，是发挥和深化主题的重要部分。

·所要求写的一篇人物专访，是专稿的一种。首先要分析材料，提炼主题，求深出新，应着重写出主人翁张先生的思想之光，突出其与众不同的新颖深刻的企业经营理念，体现其大企业家的风采。其次，在结构安排上，根据材料的特点，可以考虑采用对话形式。

23 八

启事·声明·求职书 知识点

·启事是指行政机关、社会团体、企事业单位或公民个人为公开声明某件事情所使用的告知性应用文。

·声明是指行政机关、社会团体、企事业单位或公民个人就有关事项或问题向社会表明自己立场、态度的告知性应用文体。

·求职书也称“自荐信”，是推荐自己适合担任某项工作或从事某种活动，以便对方接受的一种专用信件。撰写求职书已成为人们谋求职业岗位的一种重要方式。

案例13 中国××出版总公司是一家国家级大型出版公司，下辖10个图书出版社和5个音像出版社，在职职工近2 000人，公司资金雄厚，实力强大，是一颗刚刚崛起的出版新星。自该出版总公司成立以来，出版了许多优秀作品，深受社会各界欢迎，成为国家表彰的“全国优秀出版社”之一。由于业务迅速发展的需要，各出版分社普遍反映人员紧缺，要求总公司招聘人才。

近几年，因高考扩招、考研扩招，××出版总公司组织全国数十所重点中学富有经验的教师，编写、出版了一套全新的高考各科辅导教材《高考加油站》；又组织全国十余所著名高校的数十位英语专家、教授，编写、出版了《最新考研英语辅导教材》。这两套教材均集图书、音像、光盘、网络等为一体，内容全面，形式灵活，既注重知识的积累，又重视能力的训练，学生易懂易记，学习效果颇佳。1999年一经推出，便深受广大考生喜爱，一时成为全国畅销书，为出版公司带来了可观的经济效益，出版公司于是再版重印。但不久，在社会上就发现了纸质、印刷都较差的盗版书；另外，还有个别出版社出版、发行类似图书．这些图书不仅在内容上大量抄袭以上两套丛书，而且书名相似，封面设计上刻意模仿，故意误导读者，给××出版总公司造成了巨大的经济损失。

2001年4月15日，公司召开各出版社业务主管领导会议，讨论以上两个问题。会议由公司王总经理主持，首先讨论人才招聘问题。各出版社普遍反映编辑人才缺乏，尤其急需专业性强的编辑，如计算机、英语、地理旅游、经济管理、水利水电、电力电气、工程测量等。另外，像专职营销策划、专职美术设计、专职网页设计、专职电子音像制作、网站信息员、图书评论员等也比较紧张。经过讨论，总公司同意面向社会公开招聘104名员工，由公司统一招聘、考核，然后根据岗位需要，分至各出版社。为了能更好地胜任公司的工作，所招聘人员必须具有大学本科及其以上学历或副高级职称以上；必须具备必要的计算机知识(Windows，Office，因特网)，英语要达到四级以上水平；年龄必须在45岁以下，但是对条件突出的应聘者可适当放宽。公司书记提出，在所招聘人员中，中共党员应该优先考虑，一般来说，这些人有着较高的政治思想觉悟，不怕吃苦，工作积极，多招些业务水平高的共产党员，有利于推动我们公司的工作进一步向前发展；还应该优先考虑有编辑经验的应聘者，有编辑经验的人员来了后，可以马上上岗，不需要再培训，这对公司是太有好处的；有北京市常住户口者也可以优先，这些人没有多少后顾之忧。

具体分配如下。专职策划编辑57名，包括：计算机l0名，英语(八级，口

24 语流利)10名，地理旅游4名，经济管理5名，水利水电6名，电力电气4名，工程测量5名，中文8名，医学5名，以上岗位研究生毕业和管理能力突出者优先。专职加工编辑l 8名：专业不限，但中文、英语、计算机专业优先。专职营销策划5名，专职美术设计8名，专职网页设计6名，专职电子音像制作4名，网站信息员3名，图书评论员3名。总经理又补充说，还可以招聘一些兼职策划或加工编辑、网站信息员和图书评论员若干名，专业和年龄可适当放宽。会议还讨论了所聘专职人员的待遇问题，策划编辑实行岗位工资加效益提成制；加工编辑实行计件制，实际收入不低于分级底薪；公司为所有专职人员交纳养老、医疗和失业保险金；公司对职工租用的单身住房或分配住房实行补贴；所招聘职工的基本福利与本公司正式职工相同。另外，公司对专职编辑原则上实行聘用制(不管人事档案)，个别优秀人才需要调入或有其他要求的，可来公司面议。凡应聘合格者，试用期限3个月，此间实行试用工资，期满合格后双方正式签订聘用合同。其中有突出才能者可以竞选本公司管理岗位，对业绩优异者，公司还要为其提供赴国外学习的机会。

王总经理强调：××出版总公司以“三个代表”为指导思想，以“传播知识，弘扬文化”为出版宗旨，以事业留人，以待遇留人，以感情留人，为优秀青年提供良好的发展平台。热忱欢迎具有强烈事业心和开拓创新精神的人才加盟本公司，与本公司一起发展。会议确定招聘事宜后，责成公司办公室马上起草招聘启事，在《光明日报》、《中国教育报》等各大媒体刊登。具体内容是，从2001年4月20日开始报名，截止日期为2001年5月20日。报名者需提交有关材料，如本人中、英文简历，学历、身份证、户口等证明材料的复印件，应聘岗位和工资要求，还要提交近期免冠照片两张。报名者可乘105或109路电车北京市海淀区××路10号××出版公司办公室报名，也可以电话报名，邮寄资料。邮政编码：100859，联系人：林××、张××；电话：010××××××××，×××××××ד；传真：010××××××××；还可以发电子邮件，网址：http：//www．zhc．edu．cn；报名后，另行通知笔试、面试地点和日期。如果有疑问，可来函来电或上网咨询。

针对第二个问题，与会人员经过热烈的讨论后，得出一致结论：必须采取措施阻止这种行为。副总经理张经理总结说：“我们为了适应新的高考形势，花了两年多时间，请了近百位专家、学者，投入了大量资金，编写、出版了《高考加油站》系列丛书和《最新考研英语辅导教材》，如今社会上那些盗版和仿制图书，严重侵犯了我们的合法权益，给我们造成了极大的损失，他们的行为，既违反了我国著作权法的有关规定，又构成了不正当竞争。为此，我们应首先在媒体上发表郑重声明，要求盗版和仿制我们图书的有关单位和个人立即停止侵权，如果他们一意孤行，我们将诉诸法庭，追究其法律责任。”

人才招聘启事登出后，前来应聘者很多。有一位应聘专职策划职位的大学生，情况简介如下：王××，男，22岁，苏州大学人文学院新闻专业2001届毕业生，学士学位。在校期间，学习成绩名列前茅，多次获得奖学金，通过国家六级英语考试，除本专业外，还自学了广告策划、计算机信息管理等课程，知识面较宽。组织能力较强，大学期间，担任过团支部副书记、学习委员、学生会宣传部长等职，工作认真负责，综合素质较高。积极参加社会实践活动，在《苏州日报》、《广播电视报》、《姑苏晚报》发表多篇新闻报道。为人热情，性格开朗，具有团队合作精神与能力。

实训要求

25 ·根据案例内容，写一份××出版总公司面向社会公开招聘编辑和其他人才的启事。规定完成时间：25分钟。

·根据案例内容，写一份××出版总公司要求有关单位和个人立即停止侵权行为的声明。规定完成时间：25分钟。

·根据案例内容，替王××写一份求职书。规定完成时间：25分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表达精确、合体，编辑打印精美。

实训提示

·面向社会的招聘启事，写作时，要交代清楚用人单位的基本情况，此次招聘的对象、条件、部门岗位、福利待遇、报名时间、地点、方法、联系办法及报名时应提交的材料。内容项目较多，可以分条列项来写，使读者一目了然。

·为维护自己的合法权益而发表的声明，发表声明的目的在于表明自己的态度，警告侵权方，立即停止侵权行为。因此，写作时语言要郑重、严肃，行文要简洁、明确，用语要注意分寸。

·一份好的求职书，能给用人单位以良好而深刻的第一印象，为求职成功奠定基础。求职书一般采用书信格式，不过，文前可加“自荐信”、“求职书”等标题。称谓要恰当，应表示尊敬之意。正文要集中笔墨陈述个人基本情况，表明求职愿望及申请的具体岗位，叙述自己胜任其岗位的知识、能力和素质方面的条件，最后表示希望回信并给予面试的机会。正文的撰写应注意，第一，紧扣求职主题，重在叙述与所求岗位相关的经历、经验、兴趣、专长、能力等，以突出自己的优势。第二，要表明自己对职业岗位的态度，因为用人单位现在比较看重应聘者的敬业精神。第三，要谦诚有礼，文笔流畅，求职自荐需要充满自信，但措词必须讲究分寸，表述恰当，切忌华而不实。结尾一般写表示敬意、祝愿等的习惯用语。落款写自己的真实姓名、联系电话、地址等。附件应注明有关资料名称。

九

秘书写作技能综合实训

案例14 20世纪30年代，美国作家希尔顿在《消失的地平线》一书中描绘了一块永恒宁静的土地——香格里拉。那里是雪山、冰川、峡谷、森林、湖泊、金矿及纯净空气的荟萃地；是美丽、明朗、安然、闲逸、知足、宁静、和谐等一切人类最美好理想的归宿。那里就是人间乐园，就是世外桃源。

但，世界上真的有这样一个地方吗？《不列颠文学词典》说希尔顿或许是根据中国西部的一个地名译出了这一奇异名词。这样，香格里拉开始成为一个谜。半个多世纪以来，许许多多的香格里拉“信仰者”，漂洋过海万里迢迢地来到中国大西南，开始探寻这一充满诗意和梦幻、飘荡着田园牧歌的理想国度。香格里拉成为“地球村”里几代人的心中之谜。

香格里拉究竟是什么？它在哪里？

因为享誉全球，香格里拉成了一座金矿；因为神秘，香格里拉的归属变得复杂。特别是对中国大西南可能是“香格里拉”的地方来说，香格里拉4个字无疑是一笔巨大的财富。因此，各地都宣称“香格里拉”就在当地，一场激烈的香格里拉争夺战就此拉开。四川稻城县、云南中甸县、贡山县、丽江地区、西藏的昌

26 都等地方都参与其中。从1995年开始，各地都打出了“香格里拉”旗号。云南省还组织专家对香格里拉的“归属”问题进行了一系列的考证，最后认为“香格里拉”是迪庆藏语方言；迪庆藏族自治州的自然地理环境与香格里拉完全吻合；《消失的地平线》中“香格里拉”喇嘛寺的原型在迪庆；东方学者对迪庆的描写也与希尔顿对香格里拉的描写如出一辙；而且云南省十分自信地宣称“惟有迪庆具备香格里拉那样的社会环境”。

于是，1997年，在迪庆藏族自治州建州40周年暨第二届滇藏川青毗邻地区文化艺术节庆典上，云南省政府向世界郑重宣布，人们寻觅已久的香格里拉就在云南省迪庆藏族自治州。他们已准备向国务院申请把迪庆藏族自治州中甸县更名为香格里拉县。此消息一出立即震惊了世界。此后，四川、西藏对香格里拉的争夺并没有停止。直到2002年5月5日，经国务院批准，云南省迪庆藏旗自治州中甸县正式更名为香格里拉县，这场旷日持久的香格里拉世纪之争终于宣告结束。香格里拉品牌从此归属云南，并由云南省工商部门对这个品牌实行特权保护。

当香格里拉“争名战”尘埃落定之后，川、滇、藏3省区便又开始在这一问题上打起了各自的“算盘”。

这一次，西藏走在了前面。2001年国际旅交会期间，西藏与云南在茶马古道的开发上进行了首度尝试，计划出台一个投资额达15亿元的“大香格里拉”计划。

2001年10月，在西南6省区市7方经济协调会第17次会议上，西藏自治区又提出了《川西、滇西北、藏东南三江流域生态建设与旅游资源综合开发的建议》，随后，在3省区党委、政府的共同倡导下，3方又共同提出了开发建设“中国香格里拉生态旅游区”国际精品旅游产品的区域性合作项目。

2002年5月27日至6月2日，首届川、滇、藏“中国香格里拉生态旅游区”座谈会在拉萨召开。国家有关部委领导和专家，四川省副省长王怀臣、云南省副省长邵琪伟、西藏自治区副主席次仁卓嘎和各地旅游局、招商局等部门有关负责人共聚一堂，最终达成一致意见——在未来的10年内，3省区共同投资500亿至800亿元，在川西南、滇西北、藏东南独特的自然资源、民族文化和区位优势的基础上，实施大规模的区域性生态建设与旅游资源综合开发，将3省区交界处的9个地州打造成“中国香格里拉生态旅游区”，建成国际一流的旅游“天堂”。

根据初步规划，这9个地州其涉及50个县域范围。包括四川的甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州、攀枝花，云南的迪庆藏族自治州、大理白族自治州、怒江州、丽江地区，西藏的昌都地区和林芝地区。这里具有独特的高原雪山、湖泊、草原、森林、野生动植物等自然景观，正是举世闻名的“香格里拉”描绘的写照。

这期间，3省区还成立了“中国香格里拉生态旅游区”协调领导小组，并通过了《川、滇、藏“中国香格里拉生态区”的意见》，将联合上报国务院审查批准；同时决定在今年上海召开的中国国际旅游交易会上把“中国香格里拉生态旅游区”作为世界级旅游品牌向海外隆重推介。此外，3省区计划分别以康定、迪庆、昌都为核心，每年开展一个“香格里拉”节庆，联合制作宣传资料，联合对外促销。

据了解，“中国香格里拉生态旅游区”协调领导小组的组长、副组长将由川、滇、藏三省区政府领导轮流担任，每年召开一次会议。首届协调领导小组组长由西藏自治区党委副书记、自治区政府常务副主席徐明阳担任，副组长分别由四川省政府副省长王怀臣、云南省副省长邵琪伟、西藏自治区政府副主席次仁卓嘎担任，协调领导小组成员由三省区发展计委、经办、招商引资、经贸、建设、环保、

27 林业、旅游、交通、民航、国土、科技等部门组成。

这样一个涉及众多政府部门的机构，显示了三省区实施该计划的雄心，也预示该计划将由政府操刀。

作为“东道主”的云南省，甚至已经决定以非常具体而细致的“三八计划”将香格里拉建成自然界的“迪斯尼乐园”。按规划，云南省将重点推出“世外桃源”、南国冰雪、湖泊草甸、名江名峡、立体生态、民族风情、宗教文化、民间工艺等8大旅游产品；药材及藏药商品、野生食用菌系列商品、高原花卉及花卉系列商品、野生动物及皮革制品、宗教文化用品复仿制品、藏式菜肴及民族风味食品、藏族民间手工艺品、香格里拉旅游纪念品等8大旅游商品以及8条黄金旅游路线。

实训要求

·根据案例内容，以云南省政府名义，向国务院写一份关于云南省迪庆藏族自治州中甸县更名为香格里拉县的请示。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，写一份国务院同意云南省迪庆藏族自治州中甸县更名为香格里拉县的批复。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，以西藏自治区政府名义，给四川省政府或云南省政府写一份关于共同开发建设“中国香格里拉生态旅游区”的函。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，以川、滇、藏三省区政府名义，联合给国务院写一份关于共同开发建设“中国香格里拉生态旅游医”的报告，并报送《川、滇、藏“中国香格里拉生态区”的意见》。规定完成时间：30分钟。

·根据案例内容，写一份“中国香格里拉生态旅游区”的初步开发计划。规定完成时间：25分钟。

·根据案例内容，写一则川、滇、藏三省区成立协调领导小组，将共同开发建设“中国香格里拉生态旅游区”的新闻。规定完成时间：20分钟。

·根据案例内容，为“中国香格里拉生态旅游区”写一则旅游广告。规定完成时间：25分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表达精确、台体，编辑打印精美。

实训提示

·写给国务院的请示，应格式规范，语言庄重、严谨，重点应阐述清楚更名的充分理由。

·国务院同意云南省政府请示事项的批复，应态度鲜明，在先述下级来文的日期、标题和文号后，写明同意来文的请示事项，并写明具体意见和要求。

·函是不相隶属单位、机关之间商洽工作、询问和答复问题等时使用的公文形式，在写作中应注意使用恰当的措辞和语气。

案例15 经政协常州市中市区第四届委员会第30次常委会协商决定，中国人民政治协商会议常州市中市区第五届委员会第一次会议于2003年1月6日至9日在区

28 政府会议中心举行。参加会议的政协委员在2002年12月26日接到通知后安排好工作，于2003年1月6日上午9时在区政府会议中心大会秘书处凭“通知”报到并领取会议材料。本次会议的主要议程是：听取和讨论中共常州市中市区区委书记的讲话；听取和审议政协常州市中市区第四届委员会常务委员会工作报告和提案工作情况的报告；列席区人大八届一次会议，听取和讨论区政府工作报告和财政报告；听取区人民法院和区人民检察院工作报告；选举产生区政协第五届委员会主席、副主席、秘书长和常务委员；通过政协常州市中市区第五届委员会第一次会议决议。

2003年1月6日下午l时，中国人民政治协商会议常州市中市区第五届委员会第一次会议在区政府会议中心隆重举行。应出席大会的委员160人，因事因病请假的委员8人，出席今天大会的委员152人，符合法定人数。主持人宣布大会开幕。今天是本届一次年会的第一次大会，大会议程有四项：大会执行主席朱勇致开幕词；区委书记赵明讲话；大会执行主席余敏作区政协四届常委会工作报告；王梅作提案工作情况报告。下午3时，王梅受区政协四届常务委员会的委托，向大会报告区政协四届一次会议以来的提案工作情况。其主要内容如下：

一、五年来提案工作的回顾。区四届政协的五年任期中，常委会始终把提案工作作为政协履行职能的重要形式，按照“提高质量，讲究实效”的要求，紧紧围绕党和政府的中心工作、全区重大事务以及人民群众关注的热点、难点问题，运用提案形式，认真履行职能，积极建言献策。五年来，在区委、区政府的高度重视下，经过各民主党派、工商联、人民团体和全体政协委员的共同努力下，提案工作有了新的进步，取得了积极成效。五年中，提案委员会共收到提案355件，与上届相比，数量明显增加，内容更加广泛。其中，经济建设方面81件，占22.8％；科教文卫方面101件，占28.5％；政策、法规、劳动人事、社会保障方面129件，占36.3％；其他方面44件，占12.4％。经审查立案342件，占收到提案总数的96.3％，另有13件作人民来信处理。这些提案已于2002年8月底前全部办复，其中所提意见和建议被区委、区政府及有关部门采纳或部分采纳的有142件，占立案总数的41.5％；列人计划、准备逐步解决的有160件，占立案总数的46.8％；因受条件限制一时难以解决、已作出说明解释的有40件，占1l.7％。从反馈意见来看，委员表示满意和基本满意的达到97％。五年来，我们始终坚持以提高提案质量、办理质量和服务质量为重点，扎实抓好提案的宣传发动、征集整理、审查立案、交办督办、跟踪反馈和总结提高等各个环节，推动提案工作上了一个新台阶。主要表现为三个“明显提高”：

一是委员积极参与，提案质量明显提高。五年来，广大政协委员通过提案的形式，积极向党委、政府建言献策、反映社情民意。五年中，参加提案的委员达600多人次，并且提案数量多、质量高，为推进全区三个文明建设发挥了积极作用。委员们围绕全区经济建设这个中心，在深入调查研究的基础上，提出了许多高质量的提案。例如，在经济建设方面，委员们提出了《关于加快农业产业结构调整的建议》、《关于创造良好的投资环境，积极招商引资，发展税源经济的建议》等提案。在改革方面，委员们提出了《重视转制中闲置资产问题》和《关于区属企业在改制时做好企业档案保管工作的建设》等提案。这些提案既指出了存在的问题，又提出了有较强操作性的对策和建议，得到了有关部门的重视，许多建议已被采纳，对促进政府工作发挥了积极作用。五年来，委员们提出事关老百姓切身利益的提案共105件，在有关部门的努力下，一些老大难问题得到了及时解决。各民主党派、工商联和人民团体发挥各自优势，精心选题，深入调研，先后提出

29 22件集体提案，其中许多意见和建议具有前瞻性和战略性，得到有关部门的高度重视。如针对石湖风景区多年来存在多头管理、体制不顺，给景区的保护、开发和管理带来诸多不利影响的问题，委员们提出了《建议统一规划和管理石湖风景旅游区》的提案，引起了市政府有关领导的高度重视，在广泛调查和听取各方意见的基础上，市政府专门成立石湖景区整治和开发领导小组，组建了开发建设办公室，提出了统一规划、统一管理、统一经营的措施意见。目前，景区总体规划已经市政府批准，环境整治工作已全面展开，管理体制和运作机制也正在抓紧制订之中。

二是党政领导重视，提案办理质量明显提高。提高提案办理质量是提案工作的关键。区委、区政府领导多年来对提案办理工作给予高度重视．每年政协全会一结束，区政府主要领导就带队参加人大建议、政协提案交办工作会议，对提案办理工作进行动员部署。同时，区政府还专门召开区长办公会议，对提案办理工作进行专题研究，提出具体明确的办理意见，确保了提案“件件有落实，事事有回音”。区委、区政府分管领导加强了对办理工作的具体指导，对分管的提案，认真批阅，逐一把关，特别是对一些重要提案，还亲自带队深入基层调查研究，现场办公，提出指导性意见，使一些难点问题得到了较好的解决。这不仅提高了党和政府的威信，调动了委员参政议政的积极性，而且为各承办单位树立了榜样。区农业局、财政局、建设局、卫生局、教育文体局等承办单位，本着为民办好事、办实事的宗旨，把办理工作摆上重要议事日程，制订提案办理方案．明确办理责任人和办理要求，并做到一把手亲自抓办理工作，从而保证了提案办理质量。

三是加强组织领导，提案服务质量明显提高。区政协领导高度重视提案工作，加强组织领导，确保了提案工作的有序开展。政协主席会议、常委会议每年要多次专门听取提案委员会的工作汇报，分析研究提案工作情况，及时提出指导意见。此外，区政协还通过视察活动以及举办报告会、座谈会、分析会等形式，为广大委员和党派团体提出提案创造知情条件。区政协坚持主席督办重点提案制度，五年来共选择28件提案作为重点提案，由主席们直接督办。政协领导亲自带队到现场调查了解情况，与承办单位一起磋商，协调解决办理中的难点问题，促进了提案的办理落实。如针对我区城乡结合部个体卤菜、豆制品加工生产过程中存在的卫生状况较差的情况，有的委员提出了《关于加强个体豆制品、卤菜加工场所集中管理的建议》，区政协领导多次与区政府进行磋商，提出了具体的办理意见。区政府非常重视，组织工商、卫生、环境等部门对辖区内的卤菜和豆制品加工场进行专项治理，收到了较好的效果。提案委员会根据政协常委会议的总体要求，着力在增强服务意识、提高服务质量上下功夫。每年全会召开之前，提案委员会都要向全体委员发出征集提案的信函，开宗明义，鼓励撰写提案。全会结束后，尽快将所有提案目录编印成册发给委员，让委员们了解本年度提案的整体情况，为明年写好提案提供借鉴和参考。

二、对新一届政协提案工作的建议。今后五年，是我区发展史上非常关键的时期。新一届政协提案工作，要认真学习贯彻十六大精神，根据政协的性质和特点，坚持用邓小平理论和三个代表重要思想，指导研究解决新时期面临的新情况和新问题。一要进一步提高对提案工作的认识。李瑞环同志提出；“提案工作对政协工作来说，是一项具有特殊重要意义的工作，是政协履行职能最直接、最有成效的形式。”做好提案工作，是贯彻十六大精神、密切联系群众、实践“三个代表”的必然要求。提案是一笔财富，一种资源，提案办理就是挖掘利用这些财富和资源，提案办好了，就有利于促进先进生产力的发展，有利于先进文化的创

30 造，有利于维护人民群众的利益。区政协要继续把提案工作摆上十分重要的位置，不断研究和探索加强提案工作的新思路、新举措、新方法，充分发挥提案工作在政协履行职能中的优势。二要进一步增强提案质量意识。提高提案质量是做好提案工作的基础，也是体现政协委员参政议政水平和整体形象的一个重要方面。广大政协委员要进一步提高提案的质量意识和精品意识，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，围绕区委扩大会议提出的各项目标任务和工作措施，围绕我区二次创业的全面实施，围绕人民群众关心的热点、难点问题，深入开展调查研究，充分发挥集体智慧，加强综合分析和提炼归纳，在此基础上，不断扩大提案的范围，丰富提案的内涵，提出更多具有真知灼见的精品提案。三要进一步加大提案办理落实力度。提案能否发挥作用，能否取得实效，关键在于办理和落实。要继续实行主席督办重点提案制度，充分发挥政协各专门委员会协同办案的整体优势，推动提案的办理落实。要主动加强与承办单位的联系和协作，沟通情况，密切配合。要组织委员通过视察、调研、检查等形式，加强提案的跟踪办理，促进提案提出的意见和建议能够及时得到落实与解决，使提案能够真正发挥作用、取得实效。四要进一步做好提案服务工作。提高服务质量是做好提案工作保证。政协提案委员会要进一步增强服务意识，创新工作方珐，提高服务水平，认真负责地做好各项提案服务工作。要想方设法拓宽委员知情渠道，努力让委员了解区情，知晓全局。要进一步发挥提案委员会在委员和承办单位之间的桥梁纽带作用，积极主动做好联系协调工作，为双方加强沟通、增进理解、促进提案办理落实创造更为和谐宽松的环境。

1月7日下午，全体政协委员列席区人大八届一次会议，听取区政府工作报告和财政报告。1月8日上午分组讨论政府工作报告。在4号楼2楼会议室，政协经济组讨论政府工作报告时气氛热烈，委员们以饱满的政治热情，积极踊跃发言，认为王区长的《政府工作报告》求真务实，客观严谨。与会委员对区政府过去五年的工作给予了充分肯定，对区政府提出的今后一个时期经济社会发展的奋斗目标和工作措施表示赞同，并对全面实现这些奋斗目标充满信心。张委员说，政府工作报告总结成绩实事求是，摆问题切中要害，今年工作重点突出，是一个鼓舞人心的好报告。陈委员接着说，报告中关于2003年具体工作的总体框架合理、可行，但要想全面实现全年奋斗目标有一定难度，要积极采取措施，特别是要解决一些社会问题，维护社会稳定。吴委员是位民营企业家，他说，报告中提出的富民强区、率先奔小康的奋斗目标令人鼓舞，他们民营企业理当多作贡献。但是，目前，许多民营企业发展面临困难，他认为，最大的困难还在于自身的问题，观念的问题。经济组有不少委员是民营企业家，吴委员谈到的民营企业发展问题，引起了大家热烈的讨论。顾委员说，民营企业决策理念要升级。比如，产权应该由一元式升为多元式。有句名言说得很有道理：老板的股份越来越少，员工的股份越来越多，民营企业才能越做越大。为什么？老板舍得把股份拿出部分给员工，老板股份的相对比例是减少了，但员工持股后积极性高了，很容易把企业做大，这样老板的实际所得反而更多了。朱委员接着这个话题说，民企的管理要由传统的家庭管理转变到现代化的管理轨道上来，要按照现代企业制度的要求，建立决策层、管理层、监督层三权分立的治理结构。但是，现在不少私营企业老板只对自己放心，将企业的管理权、重大决策权独揽自己一人手中。决策的非规范化、非制度化常常是私营经济的通病，形成一言堂的家长式管理，这是很危险的。即使这个“家长”的素质不低，也不能一个人说了算。因为一个人能力与智力总是有限的，把企业的发展维系在一个人身上总是十分危险的。陆委员接

31 着说，这里就牵涉到民营企业用人方式问题。应该跳出以血缘、亲缘、地缘为纽带的束缚，走出“自家人总比外人好，熟人总比生人强”的认识误区，大胆地用贤能，搞五湖四海。

1月9日下午，常州市中市区政协五届一次会议举行第二次大会。全体委员通过无记名投票方式，选举产生了区政协第五届委员会主席、副主席、秘书长和常务委员。接着，大会以举手表决的方式一致通过《区政协五届一次会议决议》。决议的主要内容如下：会议以中共十六大精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，深入贯彻“三个代表”重要思想，全面总结政协常州市中市区第四届委员会五年来的工作，选举产生了政协常州市中市区第五届常委会。与会委员还就我区经济社会发展面临的形势与任务以及人民群众普遍关心的问题，进行了认真的协商讨论和积极的建言献策。会议听取并讨论了中共区委书记赵明同志的重要讲话。会议认为，赵书记的讲话充分肯定了区四届政协和广大政协委员在过去五年中为全区两个文明建设所发挥的重要作用，并对进一步做好今后一段时期政协工作提出了明确的希望和要求，充分体现了区委对政协工作的高度重视和全力支持，与会同志深受鼓舞。会议听取并审议了余敏同志代表区政协四届常委会所作的工作报告和王梅同志所作的提案工作情况报告。会议对政协四届常委会五年来的工作表示满意。会议指出，未来五年，是我区全面推进“二次创业”、加快建设现代化新城区的关键时期。同心同德，群策群力，奋力做好这五年工作，对我区全面实现“富民强区、率先基本实现现代化”的宏伟目标至关重要。会议要求，新一届政协组织和全体政协委员，要紧紧围绕我区二次创业的奋斗目标，进一步加强学习，扎实工作，不断提高参政议政水平，切实履行政治协商、民主监督、参政议政职能，努力开创我区政协工作的新局面。

新当选的政协主席王元在大会结束前代表新一届政协常委会作了重要讲话。其讲话的要点是：(1)对本次大会作一个总结评价；(2)代表新一届政协领导班子对大家的信任与厚爱表示感谢；(3)就如何更好地履行政协职能、开创新一届政协工作新局面提出三点建议：一是围绕中心，服务大局，努力为全区经济和社会发展献计出力。在工作中要注意在“实”字上下功夫。要在政治协商活动中讲实话，真实反映情况。要体察民情、了解民意，讲实情，说真话，既报喜，也报忧，努力为党委、政府提供真实可靠的决策依据。要在参政议政方面出实招。按照切实而不表面的要求，本着求深、求精、求实的精神，围绕党和政府中心工作中要着力解决的和人民群众反映强烈的突出问题，提出具有前瞻性和可行性的建议，促进党政决策的民主化和科学化。要在民主监督方面求实效。政协的民主监督职能，是宪法赋予政协的一项重要职责。我们要进一步加大民主监督的力度，建立必要的程序，规范已有的做法，探索新的途径和办法，依法保护委员的监督权利，把民主监督工作有效地开展起来。二是发扬民主，增进团结，努力维护稳定和谐的社会政治环境。要把一切可以团结的力量都凝聚起来，一心一意谋发展。三是加强学习，不断创新，努力提高履行政协职能的水平。这次换届后的委员队伍，结构更趋合理，代表性和联系面更加广泛，为今后开展工作奠定了很好的基础。政协委员要加强自身建设，树立终生学习的观念，加强政治理论和各种新知识学习，加快知识更新步伐，提高参政议政的能力。王主席在讲话的最后，宣布中国人民政治协商会议常州市中市区第五届委员会第一次会议闭幕。

实训要求

·根据案例内容，以政协常州市中市区委员会的名义写一份关于召开常州市

32 中市区政协五届一次会议的通知给各位政协委员。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，写一份政协常州市中市区第五届委员会第一次会议的议程。规定完成时间：10分钟。

·根据案例内容，写一份政协常州市中市区第四届委员会常务委员会关于提案工作的总结。规定完成时间：30分钟。

·根据案例内容，写一份政协常州市中市区第五届委员会常务委员会关于提案工作的计划。规定完成时间：30分钟。

·根据案例内容，写一份常州市中市区政协五届一次会议第一次大会主持人开幕词。规定完成时间：15分钟。

·根据案例内容，写一份新当选的政协主席王元在常州市中市区政协五届一次会议闭幕会上讲话。规定完成时间：30分钟。

·根据案例内容，写一份1月8日上午政协经济组讨论政府工作报告的会议记录，并整理成一份会议纪要。规定完成时间：50分钟。

·根据案例内容，写一份政协常州市中市区第五届委员会第一次会议召开的简报规定完成时间：40分钟。

·根据案例内容，写一份政协常州市中市区第五届委员会第一次会议闭幕的新闻报道。规定完成时间：30分钟。

·所有文件均在计算机上完成，并打印、装订成册。文档要求格式规范，内容正确，条理清晰，表达详略得当，精确合体，编辑打印精美、实用。

实训提示

·写给各位政协委员的会议通知，称呼应该是“××委员”；正文除了要写明会议的名称、时间、地点之外，还要写清楚会议议程，最后写明会议报到的时间、地点等。

·会议议程的格式比较简单：标题要求全称；正文根据案例内容分条逐一写出即可。

·总结是对一定时期内进行过的工作进行系统回顾，分析研究，从中找出某些规律性的东西，用于指导今后工作的一种事务文书。总结的正文首先要概述所要总结内容的基本情况，以便给读者一个总体印象；然后写主要成绩、经验和体会，这是全文的重点，也是总结的目的所在。要对成绩经验进行细致分析，并把感性认识上升到理性认识的高度，从中找出规律性的东西。这部分要写得详细、扎实、具体；观点鲜明，重点突出，条理分明。正文的最后还要写今后的努力方向。

·计划是对未来一定时期内的工作或某项活动作出筹划和安排，拟订实现目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种文书。这里要求写的提案工作计划可以根据案例所提供的提案工作报告，尤其是报告的第二部分“对新一届政协提案工作的建议”来安排内容。计划的正文一般要讲清楚“做什么”、“怎么做”和“什么时间完成”等事项。完成任务的时间若案例未提供，可以虚拟。

·会议记录是会议情况的全面记录，要按会议讨论问题的顺序记录。会议纪要是对会议内容的理性表现，从结构到内容，都要体现合理化和理论化，要求抓住要点，突出中心，体现出逻辑层次。根据案例内容，围绕中心议题将经济组委员的发言综合归纳，分条列项，形成带有指导性的意见，层次清楚地反映讨论会的主要内容和精神实质。

·讲话稿是为了提示讲话内容，约束讲话范围，控制讲话时间，为使讲话取

33 得良好收效而在讲话之前拟就的文稿。会议主持人讲话稿要求清晰、准确、简洁、庄重，文稿的层次必须十分清楚。首先应该报告出席大会的委员人数，宣布大会开幕，全体起立，奏国歌，宣布大会议程，然后逐项进行。最后在布置明天上午分组讨论审议今天的三个报告之后，宣布今天的大会议程进行完毕，休会。

·领导讲活稿一般带有指示性、总结性的特点；这里要求撰写的新当选的政协主席王元在闭幕会上讲话，可以根据案例所提示的讲话要点，结合大会决议的内容，层次清楚地表述出来。讲话稿中应该带有一些文采，以吸引听众，避免呆板枯燥的说教。讲话稿还要具有较强的号召力和鼓动性，以此打动听众，起到应有的效果。

·简报就是有关情况的简要报告，是机关、团体、企事业单位内部编发的用来汇报工作、通报情况、沟通信息、交流经验、促进了解的一种事务文书。政协会议简报编写，格式要求规范。报头、正文、报尾三个部分一个都不能少。本案例内容较多，首先要确定一个主题，然后精心选择材料，还要善于提炼观点，不能写成“流水账”。

·新闻贵在“新”，强调时效性。导语是一则新闻中最有价值部分，写好导语要注重分析，从纷繁复杂的新闻素材中找重点、抓特点、求新意。导语的任务，一是要简明扼要地提示新闻的核心内容；二是要吸引读者看完全文。

秘书写作技能实训考核办法及评分标准

秘书写作技能实训考核主要通过模拟案例，考查学生能否利用计算机写作平台熟练地完成规定文种的写作任务。

一、总体要求

从文档的完整、清楚、条理、编排效果、完成速度等进行考评。打印稿要求统一制作封面，包括姓名、班级、学号等实训参加者个人基本情况和实训内容、文档名称等。

二、具体评分标准

·优(90分以上)：根据案例内容，能正确选用文种，格式规范，内容正确，主题明确，结构完整，条理清楚，表意精确，语言流畅，标点符号使用正确。在规定时间内录入文稿，编辑打印规范精美。

·良(80至89分)根据案例内容，能正确选用文种，文档格式规范，结构完整，内容具体，主题明确，条理清楚，文字通顺，按时完成，打印规范。

·中(70至79分)：根据案例内容，能正确选用文种，文档格式基本正确，结构基本完备，内容较具体，主题较明确，打印规范。

·及格(60至69分)：根据案例内容，能正确选用文种，内容基本符合要求，能将要求的文档打印成册，但不太规范。

·不及格(60分以下)：文档格式不正确，结构不完整，内容不符合要求，不能按时完成。

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第19篇：秘书职业写作选题

《秘书职业写作》选题思路

教材名称：

秘书职业写作（高职高专秘书专业教材）

总体思路：

文种的设定以《秘书国家职业标准》中四个级别对应用文书的要求为范围。这样既符合国家职业标准的规定，体现了教材的“职业”特征；又使之具有一定的通用性，可以定位为高职教材，同时由于职业的分级又可以兼顾中职、本科乃至成人教育，还可以作为社会人员考取秘书职业资格证书和在职秘书职业写作的培训用书和参考书。这样就区别了市面上的相关书籍（大多数还都是传统的应用写作的路子，缺少适应性），不以法定公文作为绝对重点，而是要突出职业写作性。

章节安排上除单设“秘书职业写作基础常识”一章外，文种写作部分有两种方案可以选择：

方案一是按《秘书国家职业标准》中的分级情况，分别按

五、

四、

三、二级来组成四大板块，即“五级秘书职业写作”、“四级秘书职业写作”等；

方案二是按文种内容和功能等大致来划分，如下面所附的“事务文书”、“礼仪文书”、“演说文书”、“商务文书”、“常用公文”等，还可以再调整。

另外，由于有些应用文书也是秘书职业生涯中常用的，但《秘书国家职业标准》中未做要求，可以用“文种拓展”形式加以补充。

附：方案二“以文种内容和功能等大致划分的板块”（除拓展的文种外均为《秘书国家职业标准》中要求，括号内数字为级别要求） 事务文书

备忘录

（五）

传真稿

（五）

事项性通知

（五）

启事

（五）

简报

（三）

计划

（三）

总结

（文种拓展：声明、公开信、建议书、倡议书） 礼仪文书

请柬

（五）

贺信/电

（五）

感谢信

（五）

邀请信

（五）

（文种拓展：聘书、名片、慰问信、表扬信） 演说文书

讲话稿

（三）

述职报告

（三）

（文种拓展：欢迎词、欢送词、祝酒词、答谢词、开幕词、闭幕词、主持词、竞聘词） 商务文书

商函（

五、

四、三）

意向书

（五）

订货单

（四）

商品说明书

（四）

招标书

（三）

投标书

（三）

市场调查报告

（三）

合同

（二）

可行性研究报告

（二）

（文种拓展：协议书、商务策划书、市场预测报告） 常用公文

批转性通知/转发性通知

（四）

请示

（四）

报告

（四）

决定

（三）

通告

（三）

通报

（三）

意见

（二）

会议纪要

（二）

编写体例：

一、文种认知（简洁）

二、写作规范（细化）

三、例文示范（新颖、规范）

四、病文评析（典型性、易发性）

五、情景拟写

附已出版相关教材情况：

以“秘书写作”命名的高职高专教材：

秘书写作（王首程，高等教育出版社）

秘书写作（郭冬，高等教育出版社）

新编秘书写作（卢如华，高等教育出版社）

商务秘书写作（李秀兰，中国劳动社会保障出版社）

职业秘书写作（李永民，清华大学出版社待出）

其他教材几乎都是以《应用写作》这样的通用名称命名，各专业通用。

上述教材走的都是传统应用写作的路子，文种取舍大同小宜，以公文为重点，理论知识过多，实训不够，例文不规范的情况也很多见。

第20篇：秘书写作基础知识复习资料

第一章 秘书写作基础

1.公文的定义：公文有广义和狭义之分。广义公文指国家机关、人民团体、企事业单位用来处理公务的具有特定格式的文件。它是与私人文书相对而言的。 比公文更广泛的一个概念是文书，文书一般包括公务文书（广义公文）和私人文书两大类。 2.我国社会组织的机关单位，可以分为三大类型: • 政权机关（包括立法机关体系、行政机关体系、司法机关体系、军事机关体系、政协机关体系）、

• 团体机关（中国共产党机关体系、各民主党派机关）、• 实体机关（事业单位机关和企业单位机关）。

3.行政公文的作用：实施领导(最基本的作用)、布政明法、联系公务、宣传教育、记录凭证。4.行政公文的特点：

1） 鲜明的政治性

2） 法定的作者、权威性及现行效用 3）明确的目的和特定的阅读对象 4） 严格的时限性

5）规范的体式和行文程序：发文一般要经过草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序；收文要经过签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序

第二章

1.明确主题的原则：

秘书公文写作步骤

1） 深刻领会本单位领导的发文意图。领导的发文意图构成了公文的主题，它包括三个方面：领导下达任务的精神实质（主旨）、行文目的、行文要求。

2） 正确选用文种。一看行文目的，根据行文目的选用文种。 二看行文关系，是上级、平级、下级，还是不相隶属机关。比如请示、请批函和议案的选用。三看级别，有些公文如公告、命令等，只有高级行政机关才有资格用。四看轻重 ，比如命令、决定、通报都有用于嘉奖有关单位、人员的功能，要根据级别和事情的轻重恰当选用。

2.公文主题的表现形式：

1） 利用公文标题表现主题。

2） 利用公文的开头或结尾表现主题。（常用方式） 3） 利用公文层次或段落的开头从不同侧面表现主题。 3.公文主题的要求：

1） 正确：①主题要符合党的路线、方针、政策和国家现行法规。

②主题要符合上级机关及有关业务部门下达的指示意图与政策规定。 ③主题要注意与本机关既定政策、规定相协调或相衔接。 ④主题还要准确反映客观现实的本质。

2） 务实：①主题要有切实的针对性，反对文犊主义和形式主义。

②公文提出的政策、措施，必须切实可行。

3） 集中：一篇公文只能反映一个中心思想，不能出现两个以上的中心。

①要意在笔先。

②公文主题必须单一，除综合性报告外，一般都要遵行一文一事制度。 ③公文的重点内容要突出，不能不分轻重主次，面面俱到。

4） 鲜明：公文的中心思想和基本观点要突出明确。

①必须做到态度明朗、旗帜鲜明。 ②必须能够抓住问题的实质。

③公文中提出的措施和要求具体可行，这也是一种鲜明。

第三章 公文语言的基本特征

1.公文语言的表达方式：在一篇公文中，说明、叙述、议论这三种表达方式，常常水乳交融，无法绝然分开，有时又各有侧重。2.公文表达方式特点：

1) 简要说明：最基本的表达方式，每一篇公文中均有完整的说明文字。 常用于交代事件的背景、缘由，介绍有关人员、单位基本情况，说明目的、依据、法规条文、事项、措施、要求等。公文中说明的具体要求：①用语确切客观，不能掺杂主观因素。②表述简明清晰。③语言朴实无华，切勿使用晦涩难懂的词语或艰深的专业术语。

2) 概括叙述：常见的一种表达方式。反映人物事迹或事件的来龙去脉。公文中叙述的基本要求：①在叙述典型事件时应要素齐全：时间、地点、当事人 (或有关单位)、起因、过程、结果——六要素。 ②在叙述程度上以概述为主。③在叙述线索上以顺叙为主:调查报告、工作总结、简报等个别公文，偶尔用倒叙。 3) 简洁议论：用议论的形式来阐明道理，表明发文机关的观点和主张。①议论方式处于从属地位。②议论方式重在就事论事。③说理切忌主观武断。

3.公文语言的语体及语体特征：

主要采用事务语体，同时根据文种和表达的需要，也会渗透一些科技语体、政论语体和文艺语体的特征。事务语体的特点：①用词准确规范，有明确的单义性；一般不用语气词、感叹词、儿化词；一般不用描绘性、形象性词语；排斥口语词和方言词。②句式严密，介宾短语较为常用；普遍使用陈述句、祈使句，一般不用倒装句。③要求语气恰当，切合文种和对象，还要切合行文的目的。④还有特别的程式化语言、惯用语言。

4.公文语言的基本特征：准确、简明、庄重、朴实

1）准确：精细地辨析词义。认识要透彻。

2）简明： 简洁（去芜杂，抓中心；去粉饰，删废话；使用约定俗成的简缩词语）

明确（思想确定，态度明朗；句义显豁，不生歧义；）

3） 庄重：语言得体（①根据收发文双方各自的地位、职能及其相互关系，选用恰当的语气和词语。②根据公文文种，确定不同的语言表达风格。）；语言严密；褒贬适当；避免诙谐；使用书面语；重视专语

4） 质朴：主要采用消极修辞，少用、适当使用积极修辞。 5.公文的修辞手法：

消极修辞（以准确、清晰、简洁、严密地说明事物并使人理解为目的的修辞。为了达到此目的而“炼字”、“炼句”就是消极修辞。）

1） 准确、严密性修辞（①模糊语的运用：准确、灵活 “进一步”“一定比例”；②大量使用介词结构：准确、严密“鉴于”“为了”）

2） 简明性修辞（①“进解法” ：明确 “即”、“也就是说”；② “浓缩”修辞：简练 “四项基本原则”“双拥”；③无主句运用繁多：简洁）

积极修辞（指在消极修辞的基础上，进一步做到生动、形象，使人读后受到触动，属于形象、具体、感性的表达方式。）

1） 权威性、气势性修辞（①引用；②排比；③顶针；④层递 ；⑤层递 ） 2） 生动性修辞（①比喻：暗喻、借喻较多；②借代；③换字；④析词）

第四章

1.公文用纸：采用A4型纸

公文格式最新国家标准

其成品幅面尺寸为： 2l0mm×297mm 。 公文用纸天头（上白边）为：37mm±1mm； 公文用纸订口（左白边）为：28mm±1mm； 版心尺寸为：156mm×225mm。

2.公文中图文颜色：除发文机关标识、眉首的反线和发文机关印章为红色外，其余未作说明的图文颜色均为黑色。

3.三要素：眉首、主体、版记

1） 眉首的要素最多时包括： ①公文份数序号、②秘密等级和保密期限、③紧急程度、④发文机关标识、⑤发文字号、⑥签发人。

2） 主体的要素最多时包括：①公文标题、②主送机关、③正文、④附件说明、⑤成文时间、⑥印章、⑦附注。

3）版记的要素包括：①主题词、②抄送机关、③印发机关④印发时间。

上行文

版记1.主题词 2.抄送机关 3.印发机关和印发日期

4.眉首部分：

1） 公文份数序号（简称份号）。用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第1行。 2） 秘密等级和保密期限。 分“秘密”、“机密”、“绝密”三级。

①用3号黑体字将秘密等级顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1字；②同时标识秘密等级和保密期限时，两字之间不空字，秘密等级和保密期限之间用 “★”隔开。如：机密★5年。

3） 紧急程度。分为急件、特急两级。

①3号黑体字顶格标识在版心右上角第l行，两字之间空1字； ②如需同时标识秘密等级与紧急程度，秘密等级顶格标识在版心右上角第l行，紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。

4） 发文机关标识。公文作者的标志。一般由发文机关全称或规范化简称后加“文件”二字组成（文头、版头），字体为红色。

文头部分：①一种是用于平行文或下行文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm; ②第二种仅限于上行文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。最大不能等于或大于22mm×15mm。

联合行文情况：①应使主办机关名称在前，“文件”二字置于发文机关名称右侧，上下居中排布； ②如联合行文机关过多，必须保证公文首页显示正文。可将部分发文机关名称移至版记中的主题词之下、抄送机关之上，不得将正文挤出首页；③也可将发文机关字号缩小，行距缩小，直至保证公文首页显示正文为止。

5） 发文字号。

组成：①发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。②年份用四位阿拉伯数码标全称，外加六角括号“〔〕”；③序号不编虚位 (即1不编为001)，不加 “第”字。

位置：发文字号位于发文机关标识下空2行，用3号仿宋体字，居中排布；发文字号下4mm处印一条与版心等宽的红色反线。上行文因有签发人标识，则发文字号不再居中，而是居左空1字，签发人则右空1字，二者同处一行。联合行文时只标注主办单位的发文字号。

6） 签发人。①平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字；“签发人”用3号仿宋体字，后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。②如有多个签发人，主办单位签发人姓名置于第1行，其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，下移红色反线，应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并使红反线与之的距离为4mm。

5.主体部分：

1）公文标题。一般由发文机关名称、事由、文种三部分构成。

①红色反线下空2行，用2号小标宋体字，可分一行或多行居中排布； ②正文不得被挤出首页。

2）主送机关。指公文的主要受理机关，即对公文承担办理或答复责任的机关。

①标题下空1行，左侧顶格用3号仿宋体字标识，回行时仍顶格； ②最后一个主送机关名称后标全角冒号。

3） 公文正文。核心部分。行政公文的正文包括缘由、事项和结尾三部分。

①正文标识于主送机关下一行，每自然段左空2字。 ②数字、年份不能回行。

4） 附件与附件说明。公文如有附件，应当注明附件顺序和附件名称。附件应注明附件的序号、标题、份数等。

①正文下空1行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。②附件不止一件时，应使用阿拉伯数码标上序号。 ③附件名称后不加标点符号。

5） 成文时间。指公文生效的时间。必须使用汉字，将年、月、日标全，不得用“零”（应为“〇”）。如：“二〇〇八年九月五日”

6） 公文生效标识（印章）。包括发文机关印章和签署两种形式。

① 单一印发机关，成文时间右空4字;加盖印章应端正、居中，上距正文2mm~4mm，下压成文时间。印章用红色。

② 联合行文需加盖两个印章时，应将成文时间拉开，左右各空7个字;主办机关印章在前;两个印章均压成文时间，印章用红色。两印章间互不相交或相切，相距不超过3mm。

③ 加盖三个以上的印章时，在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。

7） 附注。①名词术语②公文的阅读范围、使用方法，③联系人及联系电话等，通常置于附注中加以说明。③用3号仿宋体字，居左空2字加圆括号标识在成文时间下一行。

6.版记部分：

1）主题词。主题词通常应从本系统或本单位制定的主题词表中选用，不宜随意标注。应遵循《国务院公文主题词表》的有关规定。

①一份文件的标引，除类别词外最多不超过5个主题词。

②先标类别词，再标类属词。先标反映文件内容的词，最后标反映文件形式的词。如： 农业 水土保持 通知

③词表中找不出时，可适当选择。教育 学生 就业∆ 通知

④“主题词”三字用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；词目用3号小标宋体字；词目之间空1字。 2）抄送机关。使用全称或者规范化简称、统称。

①在主题词下1行，左空1字，用3号仿宋体字标识 “抄送”； ②抄送机关用顿号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐; ③在最后一个抄送机关后标句号。 3） 印发机关和印发时间。

①印发机关和印发时间位于抄送机关之下 (无抄送机关时在“主题词”之下)占1行位置； ②用3号仿宋体字；

③印发机关左空1字，印发时间右空1字； ④ 印发时间用阿拉伯数字标识。

4） 页码。用4号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行；数码左右各放一条4号一字线，一字线距版心下边缘7mm。单页码居右空1字，双页码居左空1字。空白页和空白以后的页不标识页码。

第五章

1.国家机关块块条条关系：

行文规则

2.行文关系和行文方向：组织关系有四种：上下级关系、平级关系、隶属关系、非隶属关系。行文方向有：上行、下行、平行、泛行。 3.行文方式：

1） 从行文对象分：

①逐级行文：向直接的上级或下级行文。 ②越级行文：越过直接的上级或下级。

③多级行文：向直接上级并呈非直接上级或者向直接下级并转非直接下级行文 ④普发行文：向所属各机关、部门、单位行文。

⑤通行行文：向隶属机关和非隶属机关、群众一次性泛行行文。 2） 从发文机关数量分：单独行文；联合行文。 3） 从行文对象主次分：主送；抄送。

《写作秘书工作总结.doc》

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