社区工作人员怎样开展卫生工作总结
推荐第1篇：某年社区工作人员工作总结
XX年社区工作人员工作总结
XX年社区工作人员工作总结1 太平庄南社区以“商业型特色社区”建设为主线，围绕创建“文化型社区”品牌，强化社区宣传阵地和文化队伍建设，突出文化特色，打造文化品牌，重点在繁荣文化、凝聚人心、促进和谐上求突破的新局面。真正做到“以人为本”和信息传递的快速化，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，促进社区工作高质量、高效率的完成。为XX年的工作画上了圆满的句号。
太平庄南社区以商务楼为主，是新经济组织和高层次人才集中的场所，也是经济发展最活跃之地，其中也存在着规模不等的党组织和党员。社区内现有商务用楼11栋，楼内有各类经济组织377家，就业人数5881人，其中有党员24 人，居民108户。
(一)、“三服务”凝聚人心，“六送六促”实现良性互动
社区党委以“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，发挥党组织凝聚人心的作用，努力实现党建和经济发展互动双赢，为企业做好“三服务”，(即：建好服务阵地;拓展服务内容;提升服务水平)及“六送六促”(送政策解民惑;送法规促民主;送服务促交流;送关爱促发展;送文化促合作;送文明促新貌)的工作思路中，走进楼宇，以为企业中的流动党员送学、送服务为基点，延伸扩展党员服务范围。社区党委通过楼宇党建工作，努力实现社区、企业联动，从实际出发建立党建工作网络体系，积极融洽楼宇业主之间的关系，并为他们搭建信息互通平台，营造楼宇之间的和谐友善，团结互助的良好风尚。
(二)、“两个党校”打通教育管理难题
商务楼入驻企业中优秀青年人才云集。同时，入驻的企业和员工流动性很强，要吸引住这个特殊的人群，并使动态的组织和人员进入有序的管理，就必须将有针对性的服务关怀与教育管理结合起来。首先开设了《太南论坛》，在落实科学发展观过程中，针对党员分散，科学处理学习与工作的关系，坚持把集中学习与网络教学结合起来。创新学习方式，利用《太南论坛》开设网络党校。利用网络在信息传播中的时效优势，改变传统党组织活动的思路,采用“网联党员”的创新构想,构建党建网络服务平台,实现在“无形空间”进行“有形互动”。其次以“流动党校”的管理机制，采取“三步走”。对社会单位的流动党员分片分组，分别集中“送学”上门。把党的理论、经济发展形势、党员干部心理健康等列入党课课程。围绕地区工委的重点工作，派党建专职负责人到企业做党建工作指导员。通过“网络党校”远程教学和“流动党校”集中“送学”上门，使流动党员教育工作不留死角。
(三)、“三个联席会”促进党建与工建联动
在商务楼的入驻企业中，大部分是没有党员的“两新”组织。要在这些组织中贯彻落实党的方针政策，渗透党的影响力，增强党的执政能力，就必须依法大力推进工会的组织建设，大力发展工会会员。党通过对工会的领导，依法参与企业的管理，使党的工作的“触角”顺利地延伸到基层企业，使党的主张变成企业和员工的自觉行为。此外，党组织还可在工会和团组织的骨干中，培养、考察、发展新党员，壮大党的队伍。社区党委积极探索多样化的教育途经，以小型多样的方式，积极搭建沟通平台，成立了“党建联席会”、“同乡会”、“企业家联席会”，增进彼此之间认识了解，加强联系与交流的机会。通过这种方式，有三对公司达成合作意向，并形成口头协议。增进了驻区企业团结互助，共谋发展的良好局面。
(一)推进“文化型社区”建设、提高工作人员综合素质及创新意识。
社区党委针对第二批深入学习科学发展观“以人为本”的核心工作，开展“周周有话题，月月有提高”的大讨论活动。锻炼社区人员“想、查、说、写”的能力。通过交流增进了解，查找自己的不足，从而达到锻炼队伍，促进交流，活跃工作气氛的目的。
以周周话题为基点，社区将“快乐星期”主题活动延续到每一周，其中包括：参观北京展览馆的辉煌60周年成就展、首都博物馆的世博会等展览及各项文体活动。眼界决定境界，通过“快乐星期”促使各项活动在社区内百花齐放，体现社区健康、和谐、活泼的一面，全面提升社区人员素质。
(二)推进未成年人及青年人思想道德教育，提升社区青少年道德素质。
社区在往年工作的基础上，找准思想道德教育新角度，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将青年人的业余生活提升一个层次。其中从未成年人的“小手绘出美好的明天”到企业员工成立“雷锋志愿队”、“夏日之约青年联谊会”;从“百姓之星”故事会到国庆知识竞赛;从为青年朋友搭建的社区运动会;到位小朋友和老年人开展的社区趣味运动会。等等。
(三)推进文明建设，加强社区整体素质。
首先，社区从文明楼宇创建入手，开展社区文明建设工作。以我国传统节日入手，以传动节日为契机，开展各种联谊活动，充分调动辖区居民的参与热情，将传统节日的内容、来源、习俗、意义与大家分享，让居民知道传统节日、了解传统节日、热爱传统节日。比如组织居民到昌平虎裕山庄植树园，开展“种一棵小树，还一片净土”为主题的社区春季植树活动(曾在朝阳政务报导)。
三、民生工作三结合一强化，做实满意服务
(一)科学发展观与为民办实事相结合。
社区在学习落实科学发展观、为民办实事的过程中。在社区叠墅花园内安装了一套健身器材。此次体育健身器械安装点的选择兼顾了方便广大居民使用，又考虑到与周边环境相配套，既方便居民健身，又做到不扰民、不损绿。
(二)牵手帮扶与劳动就业相结合。
在延续牵手帮扶系统工程的同时，社区党委将“牵手帮扶”队伍的范围进一步拓展。使牵手帮扶与劳动就业巧结合，将帮助困难居民生活延伸到帮助困难居民解决就业问题。经社区资源共享平台，牵手帮扶队伍及社区工作人员的积极走访各个企业，寻求空岗，不厌其烦的为他们介绍工作，直到找到工作为止。上岗后，还对她们进行了上岗跟踪，了解她们在单位工作的情况。
(三)群众教育与大讲堂相结合
大讲堂是社区一项长效工作机制，截止目前社共开设了15次大讲堂，其中包括：警银携手进社区(曾在经济参政报报导)、糖尿病与高血压知识大讲堂、家庭与婚姻大讲堂等。
(四)“五个一加一”强化老龄服务
在增强对老年人服务意识、加强对老年人服务建设宣传、做好老龄工作、把健康送到家的活动中，努力做好“五个一加一”的实施工作，包括：“一月一健康”、“一月一走访”、“一月一宣传”、“一家一服务反馈卡”、“新入一户建一卡”。如：为老年人送老花镜;为老年人编印健康手册、读健康报;在重阳节为老年人拍摄婚纱照等。通过五个一加一，细化老龄服务工作，将服务老年人工作做到实处。
太平庄南社区是全乡唯一直选社区，结合本社区实际情况：一是调研摸底到位。通过深度入户调查，了解现有社会单位实际情况，对候选人进行摸底登记;二是宣传发动到位。发动各方力量积极参与，并通过宣传标语、横幅、公开信、板报等形式，大力宣传换届的政策、意义、要求，为换届工作营造良好氛围;三是教育培训到位。采取参加地区培训，以会代训及组织自学等方式，使选举委员迅速掌握换届选举的法律法规、熟悉操作程序和要求，依法办事;四是活动质量到位。精心组织一些喜闻乐见、有利企民的专题活动，让社会单位进一步了解社区情况，并通过选举锻炼居干能力、改进工作作风。
(一)“七个逐一”，确保国庆安保各项措施落实到位
1、逐一企业签订国庆安保责任书、出租房屋责任书、承诺书、员工明细单、安全隐患通知书、60周年安全保卫责任书，每项责任书签订各494份;
2、逐一排查企业安全隐患。共查处企业安全隐患20处，严格排查地下室隐患，尤其是网吧、台球等人口聚集场所，
3、逐一对各餐饮单位的刀具数量及使用人员信息进行了细致登记，并设立台账，共检查刀具107把;查处煤气罐1个。
4、逐一查封彩钢板建筑。9月20日连夜查封了四间彩钢板建筑，并立即实施断电，勒令使用单位和所属单位国庆期间停止使用。
5、逐一排查重点部位。对社区三期写字楼、住宅楼的水、电、气、热总阀门、光节点、放大器等设施进行了检查。
6、逐一对所有涉及危爆物品的生产、销售、储存、使用单位进行了一次深入细致的全面检查，落实了“人防、技防、物防”防范措施，并与相关单位签定了安全保卫责任书。
7、逐一对重点人及外企进行检查。
(二)三个加强，确保对社会面的控制
1、加强群防群治工作。
社区组织居民、居干、协管员、楼长、保安、保洁、车管等141人，以包楼包片形式划分责任区。
八、加强群防群治工作。其次动员驻区企业员工积极参与治安志愿者队伍，最大限度调配内部员工上班与上岗时间，按时在朝阳路财满街段进行站岗。从而确保国庆平安。
2、加强对基督教集会管理。
(1)我们一方面要求减少聚会次数、人数
(2)签订安全承诺书
(3)提供了每周活动的内容情况
(4)要求每次聚会时间提前通知社区
(5)每次聚会将参会人员签到表和当日活动情况说明上交社区。包括：时间，讲道人员情况，信众人数
(6)要求一些制度上墙：治安、消防、卫生
(7)采取6包1制度
(8)正在协商9月20日-10月3日不再聚会
3、加强对违章建筑管理。
为确保60年大庆安全稳定，社区经过大量的协调工作，责令尚未撤离的施工单位9月5日前自行拆除其违章临建，并自行安置各自在此居住的农民工，未拆除的，进行了强拆。原三期地下停车场占地五百多平方米的临建违章民工“城中村”被顺利拆除。
XX年社区工作人员工作总结2 201X年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。
一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。
总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
XX年社区工作人员工作总结3 时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1, 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4, 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5, 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然XX年社区工作者个人工作总结XX年社区工作者个人工作总结。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性XX年社区工作者个人工作总结工作总结。
1, 针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:
2, 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3, 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境
XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在XX年做出更好的工作成绩。
推荐第2篇：社区工作人员个人工作总结
回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：
能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十六届四中全会等集中学习，并书写了心得体会和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面：
在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面：
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况：
1、社区建设上：
虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定***路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，乾居园和XXXX小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作：
除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据XXXXX。
*、扶贫帮困工作：
能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户XXX户，开展帮扶XX次。
五、配合协助方面：
除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作：
今年我在XXXX村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理、十六届四中全会宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。
2、经济普查工作：
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在XXX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
*、机关报刊、信件的收发工作：
做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。
六、主要存在的不足
一是深入辖区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。
推荐第3篇：社区工作人员个人工作总结
社区工作人员个人工作总结(精选多
篇)
回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：
能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十六届四中全会等集
中学习，并书写了心得体会和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面：
在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面：
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况：
1、社区建设上：
虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定***路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，乾居园和xxxx小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作：
除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据xxxxx。
*、扶贫帮困工作：
能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户xxx户，开展帮扶xx次。
五、配合协助方面：
除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作：
今年我在xxxx村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理、十六届四中全会宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。
2、经济普查工作：
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。为此我认真阅读相关业
务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在xxx村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
*、机关报刊、信件的收发工作：
做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。
六、主要存在的不足
一是深入辖区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。
2014年全年个人工作总结
2014年是忙碌的一年，也是收获的一年，现将本年工作情况总结如下：
一、不断加强学习，提高个人业务能力。
在今年，为做好业务工作，我不断加强学习，向管委会档案人员虚心请教，做好学习笔记，为完成档案工作打好理
论基础。作为一名积极分子，我继续学习党的有关知识及重要理论思想，增强对党的认识，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。11月8日党的十八大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划，认真学习贯彻党的十八精神，按时完成学习笔记。在11月20日，我正式成为预备党员，今后我将会更加努力学习党的先进理论，不断提升自己的思想觉悟，高举中国特色社会主义伟大旗帜，更加紧密地团结在党中央周围，结合工作实际，充分运用多种形式，对胡总书记的报告进行再学习，深刻领会其精神实质，不断提升工作能力和素质，争取早日成为一名合格的党员。此外，我还不断学习财务知识，以便准确完成社区安排的有关财务记账工作。
二、积极参加社区各项活动，努力完成各项工作任务。做为一名党办工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。
1、抓住各种宣传日、宣传月有利时机，开展各类文体
活动。年初，协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，做好全年工作总结，丰富社区文化生活。协助工会、团委专干开展学雷锋活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育。在第二季度，协助妇联专干，在辖区内开展爱心一元捐活动；同时与辖区单位开展拔河比赛，增强团队精神；参加第65中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教育活动。庆祝六一儿童节，在辖区单位的大力支持下，联合辖区单位积极开展为贫困儿童捐助活动；关注贫困儿童，让贫困儿童过一个快乐的儿童节。此外，还协助其他站室开展好各种宣传活动。
2、积极做好档案业务工作，顺利完成迎检工作。自3月开始，我进入归档月档案整理阶段。在各站室的支持和帮助下，认真完成档案的整理工作，对各类文件及时收集、归档，做到分类存
放，条理清楚，6月归档月档案全面完成，并通过管委会有关考核。10月接受乌鲁木齐市档案局档案管理“行政执法”检查，并得到检查人员的肯定，获得97分的好成绩。9月，按照管委会精神文明创建要求，在全体党建站人员的共同协作下，完成2014年至2014年精神文明创建工作档案材料整理，并接受管委会检查。此外，每一季度及时整理党建工作档案材料，送至管委会检查，均获得90分以上的好成绩。
3、按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务。作
为精神文明专干，我按时与辖区单位联系，及时与各单位签订精神文明创建工作责任书，并将有关上级来文下发至各单位。作为社区工作人员，我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸，累计发放100人左右；参加社区维稳工作，做到不请假，不早退，积极参加社区夜查，为辖区稳定贡献一份力量；完成调研接待任务86次，人数达2683人；新
丝路平台发送信息250余篇，被采用信息达200余篇。参加社区义务清雪8次，各类捐款活动8次。此外，为辖区居民开具证明500余份，按时上报各类报表，完成上级领导安排的其它临时工作。
总之，在这一年的工作中，我脚踏实地，努力做好各项工作。我团结同事，相互帮助，尽自己所能帮助每一个需要帮助的人。同时，我也欠缺很多，有许多方面有待继续提高。在新的一年内，我会继续加强学习，经常开展批评与自我批评，严格要求自己，不断提升自我素质。立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，不断保持一股强大的活力和不竭的动力，更好地为人们服务。
二○○五年个人总结
二○○五年是我市的社区建设蓬勃发展的一年。我在社区劳动保障岗位上，以二○○五年师市劳动保障工作会议精神为指导，在街道劳动保障所的指导下，
在社区党支部和居委会的领导下，虚心向领导和同志们学习，勤奋工作，认真履行职责，积极开展社区劳动保障工作，较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情况向领导作以下汇报：
一、加强政治学习和业务知识的学习，提高政治思想、业务水平和道德修养。
社区工作是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带，作为一名社区工作人员，只有加强自身政治学习，才能将党和国家的方针、政策落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名积极要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习，认真地学习了《保持共产党员先进性教育读本》的十七篇文章，充分认识到保持共产党员先进性的重要意义和目的，并结合自身工作实际，重点学习了劳动保障方面的理论，并写了学习体会。通过学习使我牢固树立了为民服
务的思想，在工作中严格以党员的标准要求自己。
今年五月份，为了提高自身的计算机水平，我参加了计算机专业知识培训，经过认真学习顺利通过了考试；六月底劳动和社会保障局又组织我们参加医疗保险暂行办法的知识培训，对个体工商户和自由职业参加医疗保险的办法进行了学习。
二、在学习、工作中提高和锻炼自己的工作能力
社区劳动保障工作是社区居委会工作的一个组成部分，在工作中我能听从领导的安排，自觉地把劳动保障工作纳入社区总体工作之中，积极主 1
动的去完成工作任务。自社区开展税收代征工作后，我和社区的其它工作人员不怕辛苦，挨家挨户的宣传，碰到不理解的就做工作，使个体工商户理解了税收的意义， 使税收及时收缴入库。今年《自治区优待老年人的规定》出台后，师市办理老年优待证实行计算机管
理，经过培训后我很快掌握了软件的使用方法，不但为自己办理优待证工作打下了良好的基础，还指导老街其它社区的工作人员掌握软件功能，为老街十个社区顺利办理老年优待证做了一点力所能及的事。
三、勤
在工作中，我能自觉遵守各项工作制度和劳动纪律，全年出满勤，干满点。工作中勤字当头是做好基层工作的重要环节。劳动保障工作政策性强，宣传解释工作至关重要，为了使下岗失业人员更好的了解政策，我勤于动嘴，宣传国家对下岗失业人员的十大优惠政策，养老保险政策等。为了给下岗失业人员提供更多的用工信息，我跑到天业劳务派遣公司收集用工信息。年初老年优待证刚开始办理时，人很多，为了让这些老年人早日拿上优待证，我放弃休息日，加班加点的进行计算机录入工作，使老年人及时享受到党和政府对老年人优惠政策。
四、结合社区特点，开展劳动保障服务工作
1、认真细致地做好基础工作。社区现有下岗失业人员500多人，他们大多从事的是临时性工作，灵活性大，今年，为了详实的掌握社区下岗失业人员就业状况和动态，提高就业再就业工作的准确性，5－6月期间，我根据上级要求对社区下岗失业人员进行了摸底调查。这次调查是在原入户调查的基础上，再次入户重新登记，将现在本人就业状况进行登记、落实。两个月里，为了摸清摸准其就业状况，我们白天去入户人不在家，就晚上入，每天下午8点半以后到居民家中摸底调查，一干就到了11点半钟了，终于将我社区下岗失业人员596人的就业情况摸清楚了。目前社区的下岗失业人员中有的已经搬出我们社区了，有的到内地工作了，在我社区居住
的下岗失业人员有365人从事各种工作，其中“4050”人员就业的43人，“1+1”人员就业的78人，单亲人员就业
的19人；有50人在家没有就业，其中“4050”人员8人，“1+1”人员5人，单亲4人。于6月底报街道劳动保障所。
2、大力开展就业再就业服务，积极实施再就业援助工作
在对下岗失业人员就业状况做到心中有数的前提下，我积极做好求职登记，职业介绍工作。开展“一清三送”活动，热心、细心、耐心、信心的为下岗失业人员排忧解难，把岗位、政策和用工信息送到下岗失业人员手中，前来社区进行求职登记的人员104人，其中为53位下岗失业人员提供招工信息32条岗位1000多个。
今年在两节期间，大力开展送岗位、送温暖活动。我通过在社区内贴通知、打电话等方式通知下岗失业人员参加师市就业中心举办的招聘会，社区下岗失业人员有30多人参加了此次招聘会，食品厂下岗失业人员丁小英夫妇双双都失业，又无专业技能，家庭生活十分困难，为了使他们尽快找到工作，我
打电话通知他们参加这次招聘会，但电话没有打通，就亲自到他们家通知他们，使他们没有错过这次机会。社区将找工作困难的下岗失业人员10人重点报给就业中心，希望得到重点帮抚，但因种种原因，最后没有介绍成功。
春节前夕师市开展慰问下岗失业人员活动，我与社区领导商量后将就业困难、生活也困难的我辖区食品厂下岗失业人员杨庆志一家报给劳动和社会保障局后，师市党委书记宋志国和劳动和社会保障局的领导及街道、社区的领导一同到我社区下岗失业人员丁小英、杨庆志家中，给他们送去党和政府对下岗失业人员的关怀，送去就业岗位和慰问金200元。
就业再就业工作是社区劳动保障站工作重点，为了更好的为下岗失业人员提供服务，社区劳动保障站在9月份与十一·二社区联合举办了“岗位推介会”，采取用人单位与下岗失业人员面对面的方式，由用人单位太平
洋保险公司的经理将所招聘的岗位向下岗失业人员做了介绍，下岗失业人员针对岗位的要求向用人单位提问题，有兴趣的人到公司参加应聘。
3、《再就业优惠证》是下岗失业人员享受十大优惠政策的先决条件，是关系到下岗失业人员的切身利益，对每一位办理《再就业优惠证》的下岗失业人员都严格审查相关证明材料，全年共有78人领到了《再就业优惠证》，其中“4050”人员9人，“一家一”人员4人。
4、做好下岗失业人员的技能培训工作。为使下岗失业人员尽快实现再就业，国家为下岗失业人员提供了一次免费培训机会，为做好这项工作，我将创业、计算机、电工、驾驶等培训信息10余条张贴在居民区，积极向下岗失业人员进行宣传、动员他们参加各种技能培训，全年辖区共有53人到培训机构进行培训，其中创业培训29人，技能培训24人。
5、积极受理下岗失业人员小额贷
款申请，作为小额贷款申请核实的第一关，对每一个申请贷款的下岗失业人员的经营场所、经营状况等情况我都要进行调查了解，共为6名下岗失业人员小额贷款的申领提供服务和帮助。
6、开展《再就业优惠证》的年审工作，下岗失业人员办理优惠证后，持证自主创业，从事个体经营可享受减免“四税三费”的优惠政策，为了使下岗失业人员更好的享受政策，每年年初要对《再就业优惠证》进行年审，今年我共为47名下岗失业人员的《再就业优惠证》进行了登记年审。
我通过劳动保障站的服务窗口作用，宣传政策，为下岗失业人员提供“一站式”服务，为下岗失业人员自谋职业，自主创业提供了便利。全年共有104人实现了再就业。
7、积极开展劳动保障事务代理业务，为社区从业人员提供社会保险服务。
社保中心搬到开发区后，为方便社区居民参加养老保险，我社区在去年扩
保任务超额完成的情况下，仍然为自愿参保的居民办理养老保险，全
年共为20名居民办理参保手续。
7月份《师市个体从业人员和灵活就业人员参加住院医疗保险暂行办法》出台。住院医疗保险是个体从业人员和灵活就业人员非常关心的，为了及时向广大居民宣传此办法，我在社区居民区内张贴宣传材料，受到广大居民的关注，前来社区咨询的人有近400人，我都耐心细致向他们做政策宣传解释工作，为他们及时参加住院医疗保险提供了方便
8、为异地居住在本社区的退休人员办理养老金的认证工作，共为5名退休人员进行了养老金认证工作。
9、开展社区老龄工作
围绕着“六个老有”的老龄工作目标，积极开展各种为老服务工作。特别是今年自治区老年人优待规定政策的出台，为老年人办理优待证、服务证成了一项重要工作，自办证以来，我骑着自行车往返在开发区与社区之间，5公里的
路程虽然不算短，但为了及时给老年人办证，一月两次甚至一星期一趟。有的老年人不会写字，我就帮他们填写申请表；有的老年人行动不便，我就上门送证，全年共为444名老同志办理了老年优待证，其中优待证417人，服务证27人。
社区各项工作逐步加大，作为社区劳动保障工作人员，除了做好本职工作外，社区的税收代征工作、文化体育活动、绿化植树等工作我都能积极参与。在明年的工作中，我将继续加强政治思想学习和业务学习，不断提高业务水平和工作能力，扎扎实实地搞好本职工作，勇于创新，为使社区劳动保障站工作上一个新台阶，尽自己的一份力量。
五小区第三社区： 马瑞萍
二○○四年十二月九日
2014年社区工作人员个人总结
时光一晃就到了2014年年末，一年来，在社区领导的正确带领下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以?服从
领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员；现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、不断加强学习，提高个人业务能力。
作为一名积极分子，我不断学习党的有关知识及重要理论思想，增强对党的认识，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。11月8日党的十八大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划，认真学习贯彻党的十八精神，按时完成学习笔记，以更加饱满的的热情投入到工作中去，时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日，我正式成为预备党员，今后我将会更加努力学习党的先进理论，不断提升自己的思想觉悟，立足本职，为了自己事业
上的目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，更好的为辖区居民服务，争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动，努力完成各项工作任务。
做为一名党办工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。
1、妇联工作：主要以服务妇女儿童为重点，抓住各种宣传日、宣传月有利时机，开展各类文体及志愿者服务活动10次；对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共4次；接收妇联上级来文通知共15篇；参加妇联会议8次；向管委会上报妇联信息30篇；在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份，并给女职工每人发放价值100员慰问品；六一?儿童节来临之际参加?爱在新疆??童心有爱绽放未来??爱心一元捐?帮困助学款发放仪式，为辖区两名爱心一元捐儿童共发放400元爱心助学款；
在辖区内开展爱心一元募捐共筹集爱心款206元按时上交管委会；联合辖区单位为辖区贫困儿童开展?六一儿童节?爱心捐助活动，共筹集爱心款4300元，捐助贫困儿童35名；7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动，为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年计划。
2、工会工作：按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务，按时与辖区单位联系，将有关上级来文下发至各单位，并成立工会小组2家；接收工会上级来文10篇；参加工会会议5次；上报工会信息30篇；吸纳会员30名；上报困难职工5人；各类报表20份；同时与辖区单位联合开展拔河比赛，增强团队精神；参加第65中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教育活动等，同时上报工会全年总结及下年计划。
3、团支部工作：接收上级来文9篇；参加团支部会议5次；上报信息26
篇；团统录入85人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下，组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育；并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
4、其它日常工作：年初，协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，参与主持晚会5次；迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次，为辖区居民及同事捐款共8次，开具各类证明150份；完成调研接待任务86次，人数达2683人；自3月起，配合档案员进入归档月档案整理阶段，认真完成档案的整理工作；9月配合精神文明专干完成2014年至2014年精神文明创建工作档案材料整理；作为社区工作人员，我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸，累计发放100人左右；配合环境卫生站清除巷道积雪8次；参加社区维稳工作，做到不请假，不早退，积极参加社区夜查，为辖区稳定贡献一份力量。
此外，工作之余及时回复 qq群各
类通知，按时上报各类报表，完成上级领导安排的其它临时工作。
三、今后工作打算
1、工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动，在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和?两个全体青年?的要求。
2、工作细节考虑不周。细节决定成败，在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在
每项工作中，在大的方面考虑周全的同时，更要留心细节，这样才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。
我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’
谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作人员。
社区工作总结
本人在社区主要负责社区计生流动人口、工会等工作。一年来，在居委会党组的正确领导下，在居委全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、社区流动人口工作方面
在计划生育工作中始终坚持以“科学发展观”重要思想为指导，加强业务知识的学习，不断提高自身工作能力，本
人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作，以服务群众为宗旨，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作。新时期的人口和计生工作，已不再是找着人做工作，而是全面推行优质服务。没有知识不行，不依法办事不行，不讲科学不和，群众不满意不行，工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化，怕的是群众不满意，讲究的是优质服务，满意服务，文明服务。我在作群众的思想工作时，心中时刻装着育龄妇女，和流动育龄妇女交朋友，尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作，在工作中注重与相关条线结合，认真查验《流动人口婚育证明》，督促流入流出人员办证，做好一年两次的查体。保证建档率、查体率。
二、社区基层党建等工作方面
配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决，关心社区居民的生活质量，充分发挥社区党支部的领导核心作用和共产党员的先锋模范作
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用，积极配合开展各项工作：①组织支部党员参加社区的创先争优活动和集中学习的开展。②配合创建和谐社区的活动宗旨，组织好春节、残疾人日、建党、国庆等重大节日活动，促进社区的各项工作的顺利开展。③配合社区做好民政救济工作，经常关心、帮助社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。④关心残疾人，组织社区聋哑残疾人进行精神心理康复，为残疾人编排舞蹈、组织排练。⑤配合组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动，增进感情，加强相互间的交流，如：外出旅游、广场文艺演出、社区服务、端午节包粽子等活动。⑥配合总支积极组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动，丰富社区队伍，开展社区传统运动会。⑦做好社区特困职工工会水费管理工作，定时上报社区特困职工情况，按时下发水费补贴。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性
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地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为社区
的创建，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。
2014年12月20日
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推荐第4篇：社区的卫生工作总结
认真做好公共卫生和重大疾病防控，进一步提升卫生监督执法和医疗服务质量管理水平，加快卫生信息化建设步伐，加大人才培养和中医药工作力度，统筹做好各项卫生工作，全面推进全市卫生事业发展再上新台阶。下面是小编收集的社区卫生工作总结，欢迎阅读。社区卫生工作总结（一）：
20xx年XX社区始终以“建立礼貌城市，打造优美环境”为主题全面开展大环境整治工作，我们认真贯彻落实区委区政府关于环境整治工作执行精神，调动广大居民用心参与，经过共同努力取得了预期效果。下面总结如下：
一、春季爱国卫生清洁月活动
从三月份起长达两个多月的时间，对社区环境全方位进行整治。其中对重点地段进行重点排查，一星期一计划一总结，保证指定时间内保质保量的完成，从真正好处上改变小区面貌。
参加人数：837人/次。
清理六乱：15处：清理垃圾：3.2吨；清理残土：2吨；清理白色污染：75000平方米；清理小广告：272处；清理楼道：144个；门洞修理毒饵站：xx个；投放鼠药：50斤；宣传次数：8次；受教育人数：4782人。
二、关于对铁路连线环境整治工作
从六月起我们利用一个月的时间，对铁路和公路沿线500米范围内的环境卫生进行了整治，路程从西河沟至土口子长达三公里。清各类垃圾、白色污染、建筑残土3.6吨、粉刷乱涂乱花29处，到达《辽宁省铁路、公里沿线环境卫生治理和管理工作目标职责书》要求，得到市爱卫办检查验收合格。
三、开展“城市管理年”活动工作
今年是第xx年开展“城市管理年”活动。共持续8个月的时间。在长达8个月的时间里，我们对小区内的乱搭乱建行为进行了整治，基本上杜绝了楼内乱建和房屋乱拆改行为。
四、防汛抗洪工作
7月末8月初进入防汛抗洪工作。因连续下雨7月x日我们对XX社区范围内的危房逐一排查，共下危房通知单5户。
五、深入开展健康教育工作
我们室外设立了科普画廊，市内设立了健康教育园地，新区内共设立了144个楼道文化门洞，共出10期健康教育专栏，开展健康教育工作培训10期。5月x日开展了第22个世界无烟日。各项活动不仅仅丰富了居民的业余文化生活，还提高了居民的健康卫生意识和健康行为，树立了社区是我家，管理靠大家的思想。
六、美国白蛾普查工作
成立美国白蛾普查领导小组，分成了5大片，实行包片落实，坚持排查不遗漏，疫情区重点排查的原则，在二代疫情期间调动社区老党员、巡逻员等进行大力度的排查。彻底根治了疫情区，确保疫情不再蔓延，保障我地区的绿色生态资源。
七、除四害工作
成立除四害组织机构，设毒饵站51个。四月份组织开展熏杀越冬蚊虫统一行动，全年共投放鼠药8次，50斤，每次由专人按剂量投放。8月份开展对垃圾道及垃圾箱消杀工作等，我们认真按照区爱卫办要求进行除四害工作来降低小区的四害密度，预防了虫媒病的发生。
八、食品药品服务工作
天湖社区共有药房2家，饭店18家，2家豆腐加工点，2家馒头加工点，3家食堂。每月定期走访一次药房和各个加工点，要求药房坚决杜绝假药、过期药。对各加工点卫生进行监督，做好餐饮服务从业人员健康检查三证办理工作，做好季节性疾病控制和预防工作。
社区卫生工作总结（二）：在领导的高度重视和社区居民的大力支持下，社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际状况，组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑螂、灭蚊蝇等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到了社区居民的好评。现将社区卫生工作开展状况总结汇报如下：
一、开展清理家园活动
组织科任教师开展清理社区楼院活动。从而净化了社区的卫生环境，受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理社区楼院为主题的活动中，增强了荣誉感与职责感，使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作，有效的提升了社区保洁工作的服务质量。
为使社区的卫生环境再上一个新台阶，我们要求对社区的卫生死角，楼道，楼门口，扶梯，窗户等地进行彻底打扫和清洗，对完成状况进行严格检查，对完成质量进行评比。绝不走形式走过场，高质量严要求的完成了环境卫生治理工作。
二、全年开展多次灭蟑螂、灭蚊蝇活动
我国卫生组织都十分重视对传染病的防控工作。抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，我们先后多次组织了在社区开展灭蟑螂、灭蚊蝇活动，个性是在炎热的夏季，为减少和预防疾病的发生，安排人员对卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作，重点消除蚊蝇，传染病等隐患的再次孳生。
三、广泛开展卫生宣传工作
广泛开展卫生健康宣传工作，普及卫生知识，抓好环境卫生综合治理，是我们的职责。组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动，透过普及卫生知识、办健康板报的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。
四、加强管理及时改善
为建立和谐社区，保障居民健康安全的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区卫生服务的宣传，落实各项工作，提升社区卫生服务的群众满意度，使社区卫生工作做得扎实有效。我们坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境，发现问题立即进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫生隐患的发生。以上工作虽然取得了一些成效，但在明年的工作中还应加强服务意识、创新意识，多学习、多借鉴，扎扎实实的做好每项工作。
社区卫生工作总结（三）：一年以来，在街道党工委领导下，围绕“以人为本，服务居民”的理念，以进一步提升“和谐礼貌社区”服务品质为目标，全面开展社区环境卫生的综合治理。我社区用心与各方协调，在辖区单位和物业的用心配合下，实行社区卫生长效管理措施，使社区内的环境质量、环境管理水平以及社区居民的环境意识有了很大的提高，从而为明年社区环境的进一步优化带给了夯实的基础。
xx年，县委、县政府以围绕“建立礼貌县城”为中心全面铺开。我东湖社区高度重视，在东湖街道环卫办的指导下，第一时间召开社区动员大会。按制度，拟计划，全员定人定岗定责，做到任务明确，职责落实，构成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面，从而推动社区环境卫生管理长效机制建设。
要做好卫生工作，我们清楚的认识到，这需要依靠广大居民的自觉遵守。我社区用心配合街道环卫办部署，做好全社区的宣传动员工作。深入居民家中及辖区单位店铺，签订“礼貌协议”，指导教育居民不要随地乱扔垃圾，做好防灭四害工作等，以维护辖区环境卫生。每二个月更换一次环保宣传专刊；在社区广告栏、各小区醒目位置环保宣传标语；以定期出专刊的形式，开展维护社区环境宣传倡导礼貌，绿色的生活方式，营造社区居民讲礼貌、讲环保的氛围。我东湖社区制定了居民礼貌公约，扩充社区环保志愿者队伍，并定期开展活动，倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品，选取绿色的生活方式，自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放，个性是在礼貌县城建立期间，做好防病治病宣传活动，搞好卫生，使社区环境恢复到跟往日一样干净、整洁，社区绿化工作是环境保护的重要资料。
不可否认，社区卫生工作又苦又累，为了搞好社区卫生工作，及时了解社区环境状况。我社区卫生工作人员定期下辖区巡查社区卫生状况，以确保发现问题的及时解决。同时入户收集辖区居民群众对我社区卫生的整改推荐和急需解决的日常问题，并尽力在第一时间为辖区居民及时处理解决；在监督整改上，我社区每周下辖区物业小区做好时时卫生工作宣传，并督促其做好自身内外环境整治；同时深入无物业小区，加强巡查力度，用心做好环境卫生督查治理工作。针对无物业小区内存在的实际问题，如缺乏统一规范化管理、居民素质普遍较低等，我社区采用因地制宜，分类而治的办法，加强对无物业小区的清扫保洁及居民的卫生健康知识普及工作的力度，将小区保洁员以灵活机动的形式，分区域与整合清扫保洁相结合，使小区环境得到了明显提高改善。
纵观全年卫生工作，我东湖社区卫生环境有了较大改善，但仍有不足。我们将认真总结分析，争取来年取得更大的进步。
社区卫生工作总结（四）：20xx年在市卫生局的正确指导和区委、区政府正确领导下。区卫生局坚持实现人人享有初级卫生保健的基本途径，我局围绕全年工作目标任务和市卫生局的总体安排，加强领导、周密安排、夯实任务、层层落实，全面推进我区社区卫生事业的发展，促进“六位一体”的服务功能，充分发挥示范点的带动作用，使我区社区公共卫生有了一个良好的发展，顺利的完成了全年社区卫生各项工作任务。现将工作状况报告如下：
一、加强领导、精心部署、落实职责、加大投入
发展城市社区卫生服务是政府履行社会管理和公共服务的一项重要资料，也是构建和谐社会的一项重要工作。区委、区政府在统筹城乡经济社会发展过程中，把加快推进城市社区卫生服务建设摆在公共服务的优先发展位置。
一是根据国家和省市有关政策要求，区政府在20xx年底已将20xx年我区社区公共卫生补助经费42万列入财政预算、并在年初已将落实到位。
二是年初已将20xx年人均9元的社区公共卫生补助经费140万元全部下拨到各社区卫生服务机构。
三是已完成2个社区卫生服务中心、1个社区卫生服务站标准化建设项目规划工作。（七一社区卫生服务中心改扩建工程在12月份前已完成、现正在内部装修、翠溪社区卫生服务中心正在办理各项有关手续、史家和社区卫生服务站已动工）。完成城镇孕产妇预防出生缺陷增补叶酸项目工作。
四是为全面推动社区卫生工作，我局组织有关人员深入社区走街串户进行调查研究掌握居民的卫生需求，制定20xx年社区卫生公共考核细则，并在20xx年x月与11家社区卫生服务机构签订了目标任务书，夯实职责、层层落实了目标任务。
五是密切配合，齐抓共管，构成工作合力。区农合经办中心认真落实新农合政策、大力支持社区卫生服务、已将贴合条件的3家社区卫生服务机构纳入农合医疗保险定点单位。区残联加强了社区卫生服务机构康复器械设备的投入（川口社区、桃园社区），并举办了100个学时的培训，促进社区康复功能的完善。计生部门用心落实相关政策，把计划生育宣传和技术服务纳入社区卫生服务，并给予药具投入，促进计划生育技术服务工作在社区卫生服务中的开展；民政部门制定出台了相关政策，促进了社区卫生服务贫困人口的医疗救助工作。
二、制定目标职责、强化考核
为规范社区卫生服务工作、提高服务水平和潜力，年初我局组织有关人员深入社区进行调查研究，掌握居民的卫生服务需求，结合去年考核状况制定20xx年社区卫生公共考核细则。区卫生局和各社区卫生服务机构签订目标职责书后，从医疗市场的变化和社区居民的健康需求入手，转变服务理念，因地制宜、用心探索贴近社区居民的服务摸式，主动开展上门服务和家庭病床服务，严格按照社区公共卫生考核细则的要求开展工作。
一是利用门诊接诊，上门建档、免费体检等机会为社区居民建立健康档案和慢病档案，全区共建立健康档案147671份、其中：高血压病：4555份，糖尿病：3220份、建档率达81%，慢性病健康咨询人数达20380人次，并进行了规范化管理和随访，掌据了社区居民的总体健康状况，作出了社区诊断报告，制定了相应的社区卫生措施。川口、黄堡实施了电子档案管理，方便居民就诊。
二是对60岁以上老年人进行了分级管理，实施了登记建卡制度，老年人的分级系统管理率到达50%以上。
三是用心开展传染病管理工作，组织相关医务人员参加传染病防治知识、健康教育培训班，透过培训增强了医务人员对传染病的报告意识和管理意识。建立传染病管理制度、报告制度、门诊病人登记制度、疫源地处理制度。落实有专人负责，法定传染病报告20例、及时报告率到达100%，法定传染病漏报率为零。
四是用心开展儿童计划免疫工作，预防接种37830人次，其中强化免疫接种34524人次，七苗接种率达95%以上。
五是用心为社区居民开展形式多样健康教育活动，普及卫生防病知识，增强群众健康意识，各社区卫生服务机构都落实了专职或兼职健康教育人员专门负责健康教育工作，制定健康教育计划和具体措施、举办健康教育讲座52期，受益达4403人次；开展义诊活动进行健康教育咨询28次，咨询人数达3万多人；发放宣传资料及健康处方4万余份；免费测血糖近50余人份；免费测血压1万余人次，举办健康教育专栏37期。金华社区创新制作健康小推车深入社区开展宣传、深受居民的喜爱。
六是开展妇幼妇保健管理，建立了孕产妇健康档案并进行科学管理，开展了产后访视830人，管理率到达98%。计划生育服务、指导、咨询3180次。建立了儿童健康档案，实施了儿童规范性管理，开展了0—7岁儿童保健2712人，管理率到达97%。
七是为社区居民和残疾人带给相应的康复服务，康复训练达xx50人，共7950人次。
八是精神健康心理指导767人次。区卫生局先后组织人员三次进行督导检查，确保目标职责落到实处。
三、全面落实项目实施工作。
社区卫生工作是党和国家关心民生的体现，落实好项目实施工作就是社区卫生服务机构把党和国家对民生的关心传递到每个居民心中。
一是我局根据陕卫发（20xx）318号文件精神，及时召各社区卫生机构主要负责人会议，部署安排体检工作。成立了以区卫生局局长为组长的领导小组，制定下发了xx区《65岁以上老年人免费体检实施方案》，社区接到通知后，立即行动起来，对各自服务区域65岁老年人进行摸底造册，全区共摸底65岁以上老年人15862人，为了保质保量的搞好本次体检工作，各社区对参与体检的业务人员进行了培训，技术力量不足的由区卫生局给予调配，区卫生局按照摸底人数的50%及时拨付资金：共计：63.192万元，确保了体检工作的顺利开展。全区共完成体检11117余人；体检率到达71%以上。
二是全面实施两苗补种工作。我区制定下发了两苗补种实施方案，对参与补种的技术人员进行了培训，明确职责及补种范围。截至目前乙脑摸底14045余人，需补种6651人；实际接种总人数6485、接种率98%。乙肝摸底余3874人，第一批补种3277人，第二批补种3158人，此项工作正在进行之中。
三是为待孕妇女、早孕妇女免费发放叶酸71人，共690盒。
四是针对H1N1疫情蔓延状况，我局及时召开紧急会议，培训接种技术人员，制定下发了xx区《H1NI防控实施方案》，并对重点人群进行了及时接种全区共接种5805余人。
四、加强人员培训，保障功能发挥。
一是用心组织社区卫生服务人员参加全科医师培训和适宜技术培训，参加省、市、区组织的各种短期业务培训，不断提高社区卫生的专业化队伍和社区适宜防控技术水平，全年培训全科医师56名、社区护士29名、适宜技术人员16人、管理人员9人。
二是大力招聘人才，招聘退休的高资历专家到社区卫生服务机构工作，加强社区卫生服务力量，全区各社区卫生服务机构共聘用高级技术职称5人，中级技术职称5人，初级技术职称7人，为社区卫生服务发展奠定了坚实的基础。
三是加强对口帮扶，全面实施上级医院对口支援社区卫生服务机构，建立上级医院专家定期到对口帮扶的社区卫生服务机构开展坐诊、业务讲座、查房等支援工作和接收进修人员机制，实行“传帮带”的作用，为社区卫生服务队伍培养人才，提高社区卫生服务的水平。
五、创新探索、搞好社区卫生基本医疗。
创新服务形式、探索便民就诊途径。
一是在服务形式上全面开展社区卫生服务团队，构建以全科医生、社区护士等组成的社区卫生服务队伍，深入社区、深入家庭，实行划片包干，分片负责。
二是在服务资料上制定社区公共卫生服务项目，将“六位一体”的社区卫生服务资料分解，由社区职责医生根据服务项目，实行定点、定时、按需上门服务。
三是在管理和考核上实行岗位职责管理和目标考核，建立社区医生绩效考核评价机制，其考核结果，与个人奖金挂钩，充分调动了社区医生服务的主动性和用心性，确保了“政府出钱、百姓受益”的目的，取得了较好的社会效益。
四是用心探索分级医疗和双向转诊制度，基本构成社区居民“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就医格局，目前11家社区卫生服务机构已签订双向转诊协议、全年共转诊572人次，开设家庭病床9xx张，上门服务1.59万余人次。
五是用心做好社区基本医疗服务，充分提高社区卫生资源的利用率，建立对三十五岁以上人群首诊测血压制度，累计首诊测血压人数30542人。金华和建工路社区服务机构实施了三免六减服务项目。全区xx年社区卫生服务机构门诊病人由20xx年的97609人次增长157679人次，增幅达60%，住院病人304人次。
六、加强思想教育，狠抓行业作风建设。
今年以来各社区卫生服务机构按照目标职责的要求，加强了对职工医德医风的教育和全心全意为人民服务的宗旨教育、严格要求职工，爱岗敬业，关心社区居民疾苦，以良好的医德医风取信于社区居民。强调外塑形象，内练基本功，引导职工用心参加精神礼貌建设活动。在生活上关心、爱护职工、在学习上努力营造良好的学习氛围。在工作上严格要求，按照效能建设工作精神，制定了相关工作纪律，纠正了长期存在的工作职责心不强，不主动等现象，增强了职工的职责心和凝聚力。各社区卫生服务机构还建立了领导班子成员24小时轮流值班制度，对单位工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决，得到了社区居民的普遍好评，为建立和谐的社区医疗环境做出了用心贡献。
七、存在的问题和不足。
一是没有建立长效管理机构。二是全区社区卫生服务网络功能发挥不健全，部分社区卫生机构六大职能没有全面得到体现。三是社区卫生服务人才队伍的整体素质不高，数量不足，基础工作簿弱、人才缺乏。四是企业转型的社区卫生服务机构，转型后失去企业支持，仅靠政府公共卫生服务经费和基本医疗收入不足以维持社区卫生工作的正常运转。
推荐第5篇：中国社区工作人员个人工作总结
工作总结还是认识世界的重要手段，是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过工作总结，使零星的，肤浅的，表面的感性认识上升到全面的，系统的，本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。以下是小编给大家带来的几篇中国社区工作人员个人工作总结，供大家参考借鉴。
中国社区工作人员个人工作总结1
今年，我有幸当选为社区委员，在社区工作一年多的时间里，我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻十九大精神，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是投入了自己全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为社区做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。
尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。
二、努力学习适应新的挑战。
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。
一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，武装自己的头脑，指导各项工作。
二是认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职敬业是本分。
我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。
首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
1、努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。
2、自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。
为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少。
在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。
今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处党委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处党委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就2018年度主要工作总结如下：
一、以围绕“五个基本”建设为，扎实开展党建工作。
1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据鹿楼街道办事处党委的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训、党员民主生活会和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了学习任务。
2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。
中国社区工作人员个人工作总结2
3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、能力，成立了服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。
工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性事件的发生，先后调解各类纠纷多起。
二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作。
1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。
我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。
三、以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。
1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了大量细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。
四、以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作。
以创建国家文明城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放文明创建宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。通过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。
总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处党委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表现在：一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱 ，为居民办实事的能力受到一定的限制。
五、明年打算
明年我们将在鹿楼街道办事处党委、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!
中国社区工作人员个人工作总结3
20xx年转瞬就将过去了，在办事处领导和同事支持和帮忙下，一年来我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守本处各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。工作上取得了必须的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作状况总结
一、努力学习，及时适应新的岗位
认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，个性是认真学习jzm同志的“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的十六大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民校园等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。透过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了用心性，提升了社区整体工作水平。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，用心主动完成各项任务。
1、提高认识，加大普法宣传力度
今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了建立“诚信平安社区”活动。在和区签订职责书的基础上，街道办事处又分别同xxxx居委会和卫生管理站签订了综治职责状，明确了职责范围和工作目标。透过签订职责状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课xxxx，受教育面达40xxxx次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。
2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果
在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷3xxxx，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口状况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员状况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并透过片长随时对外来人员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习状况。刑释人员重新犯罪率为零。
在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都透过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访45xxxx次，无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了必须成绩，但距上级要求还存在必须差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
中国社区工作人员个人工作总结4
2014年是忙碌的一年，也是收获的一年，现将本年工作状况总结如下：
一、不断加强学习，提高个人业务潜力。
在今年，为做好业务工作，我不断加强学习，向管委会档案人员虚心请教，做好学习笔记，为完成档案工作打好理论基础。作为一名用心分子，我继续学习党的有关知识及重要理论思想，增强对党的认识，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。11月8日党的十八大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划，认真学习贯彻党的十八精神，按时完成学习笔记。在11月20日，我正式成为预备党员，今后我将会更加努力学习党的先进理论，不断提升自己的思想觉悟，高举中国特色社会主义伟大旗帜，更加紧密地团结在党中央周围，结合工作实际，充分运用多种形式，对胡总书记的报告进行再学习，深刻领会其精神实质，不断提升工作潜力和素质，争取早日成为一名合格的党员。此外，我还不断学习财务知识，以便准确完成社区安排的有关财务记账工作。
二、用心参加社区各项活动，努力完成各项工作任务。做为一名党办工作人员，我用心参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。
1、抓住各种宣传日、宣传月有利时机，开展各类文体
活动。年初，协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，做好全年工作总结，丰富社区文化生活。协助工会、团委专干开展学雷锋活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育。在第二季度，协助妇联专干，在辖区内开展爱心一元捐活动;同时与辖区单位开展拔河比赛，增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教育活动。庆祝六一儿童节，在辖区单位的大力支持下，联合辖区单位用心开展为贫困儿童捐助活动;关注贫困儿童，让贫困儿童过一个快乐的儿童节。此外，还协助其他站室开展好各种宣传活动。
2、用心做好档案业务工作，顺利完成迎检工作。自3月开始，我进入归档月档案整理阶段。在各站室的支持和帮忙下，认真完成档案的整理工作，对各类文件及时收集、归档，做到分类存放，条理清楚，6月归档月档案全面完成，并透过管委会有关考核。10月理解乌鲁木齐市档案局档案管理“行政执法”检查，并得到检查人员的肯定，获得97分的好成绩。9月，按照管委会精神礼貌建立要求，在全体党建站人员的共同协作下，完成2014年至2014年精神礼貌建立工作档案材料整理，并理解管委会检查。此外，每一季度及时整理党建工作档案材料，送至管委会检查，均获得90分以上的好成绩。
3、按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务。作为精神礼貌专干，我按时与辖区单位联系，及时与各单位签订精神礼貌建立工作职责书，并将有关上级来文下发至各单位。作为社区工作人员，我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸，累计发放100人左右;参加社区维稳工作，做到不请假，不早退，用心参加社区夜查，为辖区稳定贡献一份力量;完成调研接待任务86次，人数达2683人;新丝路平台发送信息250余篇，被采用信息达200余篇。参加社区义务清雪8次，各类捐款活动8次。此外，为辖区居民开具证明500余份，按时上报各类报表，完成上级领导安排的其它临时工作。
总之，在这一年的工作中，我脚踏实地，努力做好各项工作。我团结同事，相互帮忙，尽自己所能帮忙每一个需要帮忙的人。同时，我也欠缺很多，有许多方面有待继续提高。在新的一年内，我会继续加强学习，经常开展批评与自我批评，严格要求自己，不断提升自我素质。立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发现工作中能够进步的空间，在勤奋中找到适宜的方法寻求进步，不断持续一股强大的活力和不竭的动力，更好地为人们服务。
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在过去的2019年里，在社区工作中，我们在很多方面都有所提高，有很大的进步，那么就让我们一起来总结吧。今天小编在这给大家整理了社区工作人员2019年终个人工作总结范文，接下来随着小编一起来看看吧!
2019社区工作人员年终个人工作总结【一】
时光一晃就到了2019年年末，一年来，在社区领导的正确带领下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以?服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下：
一、不断加强学习，提高个人业务能力
作为一名积极分子，我不断学习党的有关知识及重要理论思想，增强对党的认识，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟，立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，更好的为辖区居民服务，争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动，努力完成各项工作任务
做为一名党办工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。
1、工会工作：按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务，按时与辖区单位联系，将有关上级来文下发至各单位，并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工x人;各类报表xx份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛，增强团队精神;参加第xx中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教育活动等，同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作：接收上级来文x篇;参加团支部会议xx次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下，组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动
2、工作细节考虑不周。细节决定成败，在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。
2019社区工作人员年终个人工作总结【二】
在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下， 较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下：
一、廉洁自律
坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年x月份开通了网上xxx，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的xx届四中全会精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。
2019社区工作人员年终个人工作总结【三】
2019年x月，我顺利地成为一名社区工作者，经过这一年来的时间，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过一年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：
一、政治思想方面
我不断加强政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以\"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作\"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，提升自身素质。
三、工作内容
1、居民医疗保险，居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作，审阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开票，收款，银行打款，电脑录入，每天总是被参保的人群包围，看着他们殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名社区工作者的光荣。
2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查，通过建立花名册、核查安置帮教情况，建立刑释解教人员的档案共x份，全面掌握了安置帮教工作现状，为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
3、社区在今年共接受居民纠纷xx起，其中邻里纠纷xx起，家庭纠纷x起，婚姻纠纷x起，其他纠纷x起。成功调解xx起，调解排查率xxx%，调成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。
2019社区工作人员年终个人工作总结【四】
成为一名社区工作者已经一年了。在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：
一、思想积极向党靠拢
坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，认真领会党的十九大精神，加强素质教育理论学习，确保在思想行动上与党保持一致。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，遇到突发事件如何应急处理。
在进入了xx路社区的工作学习中，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而过，经过踏实的学习，我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解，取得了一些小进步，但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善，比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差，在2019年的工作中，我要克服个人毛病，讲学习，以知识武装自己;讲方法，提高个人工作水平和层次;讲自律，做清正廉洁的公仆。
总之，既然选择了这个职业就要兢兢业业，脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人，以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作者。
2019社区工作人员年终个人工作总结【五】
健康教育是提高居民健康知识和促进居民健康的有效措施，在区卫生局和疾控中心的指导下，在街道办事处领导的带领下，积极开展健康教育各项工作，健全组织机构，开展社区健康活动，为社区居民的健康事业发挥了一定的作用，现将2015年的健康教育工作总结如下：
一、领导重视，组织机构健全
成立了以社区党支部书记为组长、副主任为副组长的健康教育领导小组，定期召开领导小组成员会议，进一步完善了健教工作网络，将健康教育工作列入社区工作计划，进一步建立健全预防、保健、健康教育等为一体的社区卫生体系，切实做到健康教育工作有人抓、有人管，由于领导重视，人员落实到位，从而保证了我社区健康教育工作顺利开展，把健康教育工作真正落到处。
二、创建卫生城市，开展健康教育工作
1、社区充分利用各种宣传工具，广泛宣传灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇知识，使广大群众充分认识除“四害”的重要性，让居民自觉投入除“四害”活动中来，对辖区居民住宅区，公共场所，水沟，厕所用药消杀和鼠药的投放，有效地控制蚊蝇、老鼠生长和滋生地，有效地防止了各种传染病的发生，确保居民群众的健康。
2、社区设置了健康教育宣传栏，向居民开展健康教育知识宣传。并定期更换健康教育宣传栏及黑板报内容，半年共出黑板报6期，张贴健康宣传画及“创模”宣传海报60余张。把健康教育工作做到家喻户晓，人人皆知。
三、普及科学健康知识
一是向居民群众发放遵义公共场所禁止吸烟管理办法、山洪灾害防御常识、创模宣传(环保小知识)等手册及文明养犬倡议书多种宣传资料，二是利用远程教育平台，开展中老年健康知识讲座、妇女保健等讲座，内容通俗易懂，大家受益匪浅，提高居民防病灭病意识，三是安排网格人员陪社区卫生服务中心的工作人员到居民家中为居民义诊，如量血压、测血糖等免费体检，为居民建立健康档案。
四、存在的问题和困难
虽然开展一些工作，但与健康教育工作的需求还有差距;经费不足，不能满足健康教育活动的需要;健康教育的方法形式有限等。
健康教育工作是一项提高社区内居民健康素质的一件大事，我们要认真对待，今后将加强培训，积极争取社会各界的支持，增加经费投入，把健康教育工作做的更好，努力开创社区健康教育工作的新局面。
推荐第7篇：社区工作人员个人工作总结优秀
我们都知道居民作为社区活动最主要的参与者，对社区的发展起着重要的影响，做好一份总结至关重要。今天小编在这给大家整理了2019年社区工作人员个人工作总结优秀范文，接下来随着小编一起来看看吧!
2019年社区工作人员个人工作总结1
在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻xx大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：
一、廉洁自律
坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的十九大精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的十九大精神指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。
2019年社区工作人员个人工作总结2
回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：
能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十九大会议精神等集中学习，并书写了心得体会和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面：
在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面：
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况：
1、社区建设上：
虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定**路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，xx和XX小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作：
除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据XX。
3、扶贫帮困工作：
能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户XX户，开展帮扶XX次。
五、配合协助方面：
除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作：
今年我在XX村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。
2、经济普查工作：
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。
为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在XX村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
3、机关报刊、信件的收发工作：
做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。
2019年社区工作人员个人工作总结3
2018年，在城区办党委的正确领导下，认真履行工作职责，廉洁自律，现将自己一年来学习和工作情况汇报如下：
一、注重政治理论学习，努力提高政治理论水平。
作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习邓小平理论、科学发展观论述，掌握其，党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。
二、以学习实践为统领，积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在“三个代表”责任区和先锋工程模范作用;二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖;三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党的积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育，引导其从思想上靠近党组织，加入党组织;四是加强社区思想文化建设。
为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党xx周年华诞，我们组织参加广场文艺演出。xx同志是我们社区的一名德高望重的老革命，xx年入党，从事过我党的地下工作，现年已八十四岁，是我们社区常年的关心对象。
在国庆节前我们带着慰问品，看望了这位老党员;五是关心有困难的下岗职工。下岗职工xx的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，x月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、学习实践活动，有序推进
自深入开展实践十九大精神活动以来，我们按照县委和城区办深入开展学习实践活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部非常重视，使学习实践活动扎实有序推进。
采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见建议14条。
结合征求到的意见建议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。
学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点。
在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人周是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。
辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与xx派所为贫困户xx送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有一定的改善。
六、廉洁自律情况。
我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边每个人。
工作中存在的问题是，政治理论学习还不够精深，由于工作忙和性格有时急躁，有时不讲究工作方法。
作为一名党支部书记，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，不断提高自己的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自己在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断进步，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。
2019年社区工作人员个人工作总结4
我在社区工作期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是，谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。现在我将2018年的工作汇报一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我一定虚心接受。
一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法
在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下，我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自己，希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。
二、努力做好本职工作，不辜负领导的信任
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
1.民政工作主要有：
办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。
我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为xx灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自己努力将本职工作做好，做精，做细。
2.残联工作：
为xx办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加xx地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到xx采摘苹果及集体生日会等活动。
3.武装工作：
每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。
今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志通过层层选拔通过各项考核，符合征兵条件，现已在xx武警入伍。
4.党建工作：
月初，我接替xx同志担任党委副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。但是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
5.其他工作：
今年恰逢建党xx周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。
在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
三、工作感受
1、坚定信念，做出成绩。
刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
2、认清形势，增强责任感。
社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强责任感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦，不怕难，不怕累。
到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。
2.需要迅速努力提高业务能力，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。
最后，感谢乡政府、社区党委的关怀，感谢社区居民的宽容，感谢同事们的帮助，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈老师，年轻的我一定努力为大家服好务。
2019年社区工作人员个人工作总结5
今年，我有幸当选为社区委员，在社区工作一年多的时间里，我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻十九大精神，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是投入了自己全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为社区做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。
尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。
二、努力学习适应新的挑战。
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。
一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，武装自己的头脑，指导各项工作。
二是认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职敬业是本分。
我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。
首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
1、努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。
2、自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。
为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少。
在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。
推荐第8篇：卫生事业单位工作人员转正个人工作总结
转 正 申 请
尊敬的领导：
本人**，男，****年*月毕业于**五年制本科专业，2010年9月参加**市卫生事业单位招聘，经考试、审查合格，于2010年12月1日进入**医院**科工作至今。到现在*年试用期已满，根据市人劳局、卫生局相关规章制度，现申请转正定级。
曾记初来我院时，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是我院宽松融洽的工作氛围，团结向上的职业追求，“以人为本、救死扶伤”的服务理念，让我很快适应了工作，融入了我院这个集体。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；在工作中遇到不懂的问题，虚心向领导、向同事请教学习，不断提高自己各方面能力，希望能尽早为我院做出更大的贡献。当然，初涉职场，难免出现一些小差小错需领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在此，特将我*年来的工作情况总结汇报如下：
一、思想上：不断增强思想政治修养。认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中，不断提高自己。
二、工作上：勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风，认真遵守单位制定的各项规章制度，在上级医师的指导下，不断加强业务学习，积极开展诊疗业务，三年来在门诊运用专业知识正确处理普放与CT患者。全年工作顺利圆满，无差错事故，受到领导、同事及患者的好评。
三、学习上：不断结合自身实际，积极钻研业务方面的知识。在三年间我顺利通过了执业医师资格考试，并完成了放射性工作人员的相关技术与辐射防护的相关培训与学习。拿到了临床工作的相关资格证件。
在这三年的时间，通过努力，我在思想和工作上都有了新的进步，同时，我也清醒的认识到，我还存在着很大的不足，与其他同事相比还存在着很大的差距；比如理论水平还有待提高，业务技能还有待加强等等。因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，进一步提高自己的科室业务知识，进一步加强工作方面的锻炼，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己
这三年来我学到了很多，感悟了很多，看到我院的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和我院一起成长。在此我郑重提出转正定级申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为***创造价值，同我院一起奔向美好的未来！
特此申请！
申请人：** 二○一三年十月十日
推荐第9篇：社区工作人员考核制度
祁连社区工作人员考核管理办法（讨论稿）
祁连社区党委 (2012年5月)
为深入推进社会管理创新工作，进一步打造一流社区工作人员队伍，提高为民服务质量，建立社区工作人员考核评价和激励奖惩机制，充分调动社区干部的工作积极性和创造性，激发社区工作者活力，正确评价社区干部的德才表现和工作实绩，提高服务效能，确保社会稳定，推动社区科学发展、又好又快发展，结合社区实际，特制定本办法。具体考核办法如下：
一、品德考核方面（20分）
1、要求政治立场坚定、思想道德素质好，不说破坏团结、影响工作积极性的话。（4分）
2、工作态度积极、主动，工作作风扎实，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。（6分）
3、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题，对居民提出的要求要耐心解答，不能跟居民吵架，如果因社区干部态度不好造成居民上访的年终考核该项成绩为零分。（6分）
4、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。（4分）
二、岗位业绩方面（45分）
1、社区工作人员要具有一定的理论、政策和业务水平，社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题每年社区将对社区干部进行培训，并进行闭卷考试，考试成绩按照10分制计入考核总分；（10分）
2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高，大厅摆放居民意见反馈本，并设有领导投诉电话，对居民反馈的意见核实清楚，确实属于社区干部失职或疏忽的，每次扣分1分，没有投诉意见的，按满分计算；（8分）
3、社区工作人员要熟悉、掌握自己所在网格的基本情况，掌握工作职责、居民构成、居民需求的情况并能够及时入户调查，定期集中抽查；（8分）
4、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结；（10分）
5、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。（9分）
三、卫生打扫、值班与考勤
1、每位社区工作人员要严格按照《祁连社区卫生打扫安排表》打扫卫生。如果有事请假要自己主动协调，如出现卫生无人打扫的情况，追究原责任人的责任，每次扣分1分。（5分）
2.每位社区工作人员要严格按照《祁连社区2012年干部职工值班安排表》进行值班。每班负责人全权负责值班所有工作，交接班时，交接人要负责对各办公室、楼道、卫生间门窗、办公楼水电等相关的设施进行全面检查后交接清楚，如实做好记录并签字。（5分）
3、社区工作人员要遵守社区各项规章制度，保证出勤率及在岗率，严格按照《祁连社区工作人员考核办法》规定执行;（5分）
四、民主测评（10分）
2、对考核连续两次不称职的社区干部，建议街道给予清退；对年度考核优秀者予以适当奖励。
推荐第10篇：社区工作人员辞职报告
2018年社区工作人员辞职报告
辞职信本身，作为员工的一种结束与单位之间劳动关系的意思表示，是具有法律效力，并且会对劳动关系结束的性质、双方责任的划分产生最有决定性的影响。下面是小编为你整理的2018年社区工作人员辞职报告范文，欢迎大家的阅读。
2018年社区工作人员辞职报告范文1 尊敬的领导：
你好 ！
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职信的。自我进入此社区担任社区主任以来，由于大家对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在社区的工作中，我在这里学到了很多知识，积累了一定的工作经验，对此我深表感激。
由于我要参加公务员考试，而且已报了考前培训班，无法同时进行学习和工作，因此写了这封辞职信。我相信在社区的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝各领导和同事们身体健康、工作顺利！ 再次对我的离职给社区带来的不便表示抱歉。
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
2018年社区工作人员辞职报告范文2 尊敬的各位领导：
我十分遗憾在这个时间因个人因素正式提出辞职。
XX年12月我来到社区工作，在街道党工委办事处和社区党支部的领导下，也真正让我从一名下岗职工到一名社区工作者的转变。三年多来有过欢笑、有过收获、也有过烦脑和痛苦，但组织领导的信任和群众的支持让我坚定了在社区工作的信心，由此我努力的工作和调整自我来适应社区工作，办事处公平、公正、公开的用人机制让我一度找到了依靠的感觉 ，在社区我能开心的工作，开心的学习，三年多的社区工作让我得到了一定提高，当然这些提高离领导的希望和居民的要求还有一定的差距。
今年换届选举社区也迎来第七届的选举工作，我也作为新班子成员候选人之一荣幸的当选为新一届社区居委会成员，在岗位上继续为社区辖区群众工作，然而工作上毫无成感就让总自己感到彷徨，自己好像变成了一个多余的人。由此我开始了思考，认真的思考，也许只有重新到社会上去面对更多艰辛，努力去寻找自己的就业岗位才是我真正要做的事。提出辞职也是为了新一届社区有一个全新阵容，更有利于街道党工委和办事处对新一届社区班子成员的满意度、合理性、科学性 ，进一步增强社区人力资源的最佳组合，让更多优秀的人员来到社区工作，为社区的大发展提供强有力的组织保障。
本着对社区负责的态度正式提出辞职，也是真正的做到长痛不如短痛，或许这对社区对我都是一种最佳选择。离开曾经工作了三年多的社区，离开了曾经关心、爱护、培养自己的领导，离开了曾经同甘共苦一起工作的同志，很舍不得，舍不得领导的谆郭教诲，舍不得同志之间的那片真诚和友善。
真诚的感谢各位领导和同志们在我三年多的工作期间给予我太多太多的支持，祝领导和同志们在工作和生活中取得更大的成就和收益！
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
2018年社区工作人员辞职报告范文3 尊敬的陈主任：
您好！我是××社区的社区服务管理员小张，我今天来递交辞职报告。我很抱歉不能再为社区服务了，因为我搬了新家，离这上班的地方比较远，兼顾自已家庭也比较麻烦，还有其他一些个人的原因，最后还是决定辞职。我平常的主要工作如下：
1、建立、维护与社区内其他代理和组织的关系，满足社区的需要并防止服务的重复。
2、准备并且保存记录和报告，如预算报告、人员记录或者培训手册。
3、指导专业的、技术的员工和志愿者。
4、评价工作人员和志愿者的工作以保证项目具有合适的质量及资源被有效地使用。
5、计划和管理项目预算、设备和支持服务。
6、建立并且监督管理的程序以实现由董事会或者高级管理设定的目标。
7、参加组织关于参与者资格、项目要求和项目利益的决策。
8、分析法律、规章的改变以确定其对代理服务的影响。
9、研究和分析成员或社区需要以确定项目指标。
希望以上我的工作任务对于招聘下一位社区服务管理员有所帮助，由此给社区带来的不便，还请谅解，希望我的辞职申请能够得到批准。希望社区近期招聘社区服务管理员，以利于我做好交接工作。谢谢。
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
2018年社区工作人员辞职报告范文4 尊敬的领导：
你好，首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑，我已决定辞去在社区的现有工作以迎接新的挑战。辞职原由如下：
一、由于本人的性格与社区工作不相适应。多年来的自由主义让我与社会发展严重脱节，也许我的一些观点是正确的，但是于实际情况是不相融的。我有这种毛病，而且病入膏肓，无药可救矣。社区领导已对我有一些意见，奈何本人叛逆之心严重，对于一些不顺眼之事总是无法吞忍，于领导时时发生冲突，这可能是本人的幼稚与领导在职场上的成熟、老练的冲突，也可能是本人的过于超前与领导的安于现状的冲突。这些观念上的冲突早晚要酿出不愉快的事情来。为了避免和领导发生正面冲突，我决定提出辞职。
二、当我认为自己不再胜任，不再适合的时候，我是不能容忍自己赖在这个神圣的岗位上的。于公于私我都不会。
三、由于目前从事之工作，无法实现人生目标，体现人生价值，出于对理想的坚定信念，本着一颗奉献父母的热诚之心，本人现提出辞职申请。
四、我以为，三种情况不应辞职，一为用人之际，二为危难之时，三为无我不可，但，此三种情况我皆不属其中。此时请辞，合乎情理。
五、再次，由于本人于在某些正式场合的社交能力十分愚笨。长期以来对俗世礼仪的漠视，不喜讲客套话、空话，更不懂讲奉承话行拍马屁之举，加上平时与普通朋友往来的随和与耿直，使本人在正式社交场合上显得十足的木讷与蠢笨，影响社区工作人员在正式场合下的形象。这一点可能成为本人今后工作中最大障碍。
在社区工作的五年里，不可否认，社区领导时刻关心我、教育我、帮助我、鼓励我，也常常语重心长的教育我：“年轻人应当有更远大的理想，更高的追求，不可好逸恶劳，不思进取，更美好的人生应当靠自己的努力去争取”等等。是你们在我的身边时时刻刻提醒着我，这让我的目光更加坚定，让泯灭的理想再次高远。值此辞职之际，我的内心久久难以平复，因为现在所有的一切都是你们所给予的，每每思至此，热泪盈眶，捶胸顿足，黯然伤神。在此决定之前我百思不得其解，社区领导非常的关照我，此时正当我奋发图强，涌泉相报的时刻，却又为何非要离开我工作五年的地方？？想着要向更高的目标迈进时，宛如醍醐灌顶，我顿悟了！井蛙不可喻之于海，拘于虚也，秋虫不可喻之于海，拘于时也。我是应该投身更广阔的社会，接受更多的锻炼，学习更高深的本领，对自己，对父母、对家庭、对社会有用的人。我真的明白了，谢谢领导。
本来我想在培养我的温泉社区这个环境工作终老，但是生活是残酷的，巨大的生活压力迫使我抬起头来，去遥望那碧蓝的天空，我想了很多，生死有命，富贵在天。每个月的开头，我会满心欢喜的拿着微薄的工资去还上个月的欠债，每个月的月中，我为了省钱会努力勒紧裤带，重复性的，每个月末，生活的本色就变成了借钱和躲债。我总是在希望工资会涨的，面包会有的，可我是不会坐在这里等的。要记得：龙入浅水遭虾戏，虎落平原被犬欺啊。
佛曰：一枯一荣，皆有定数。小平同志说：贫穷不是社会主义。有资本才有主义。电视上也说：要致富，靠自己。所以，我辞职。
总之，再次感谢领导对我的知遇之恩，感谢领导的栽培，感谢领导对我的器重，感谢各位同事五年来对我的关照。我确信在社区的这段工作经历将是我职业生涯发展中相当重要的一部分。在此，对我的辞职给社区工作带来不便表示抱歉。
此番思量，慎重而清楚！
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
第11篇：社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
1、每年撰写个人总结，进行述职。每个专职社区干部根据岗位职责和考核要求，对年度本人在工作、学习等方面的基本表现形成主任2000字、社区干部1000字左右的书面述职材料，并向社区成员代表（包括街道考核领导小组参加）述职。接受广大居民代表、党员和群众的监督。
2、组织民主测评。定期组织社区居民代表、党员群众对每个社区干部按照考核标准进行打分，并对任职情况按照优秀、称职、基本称职、不称职四个方面进行评价。把党员居民代表、群众满意率作为衡量社区干部工作好与坏的重要标准之一。
3、开展机关领导评议。街道定期组织街道机关有关业务部门评议社区工作人员。在评议中，根据各自对社区干部及工作人员分管的业务工作与平时的配合情况，对社区干部及工作人员进行综合评议打分。
考核内容
（一）基本素质考核
1、要求政治立场坚定、思想道德素质好。
2、具备本职工作需要的专业知识和技能等方面的情况。
3、有良好的工作态度，积极的工作作风，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。
4、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题。
5、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。
6、组织和带领群众开展社区建设、管理和服务，完成工作目标的情况。
（二）岗位业务考核
1、社区干部要具有一定的理论、政策和业务水平，有较强的组织协调能力，善于调动广大党员和群众的积极性；
2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高；
3、社区干部要保持在岗率，在岗率要达到90%以上；
4、社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题；
5、社区工作人员要熟悉、掌握社区责任范围内工作职责、居民构成、居民需求的情况；
6、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结；
7、社区工作人员要顾全大局，全力协助、支持相关部门工作，加强团结、有团队合作意识，保持和谐正常的人际关系；
8、社区工作人员要有较强的工作责任心，积极的工作态度，良好的工作作风；
9、社区工作人员要遵守社区各项规章制度，保证出勤率及在岗率，按时上下班，不迟到、不早退,有事不能按时上班必须先请假;
10、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作
不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。具体要求
1、切实加强领导，各社区要提高认识，认真组织实施，今后犯有举报和反映问题经调查情况属实的要严肃处理。
2、对考核连续两次不称职的社区干部，建议街道给予清退；对年度考核优秀者予以适当奖励。
第12篇：社区工作人员管理制度
丰乐社区工作人员管理制度
2009年2月25日
为加强社区干部及工作人员管理，规范行为、提高效率、增强干部及工作人员为民服务理念，服务水平，更好地完成镇党委、政府，和上级主管部门任务要求，经社区“两委”会议研究，制定本管理制度。
一、社区干部及工作人员任职资格及条件
1、党委政府安排、或指派任社区干部职的社区干部。
2、为方便服务社区群众，强化社区管理，社区工作人员必须是本社区常住居民。
3、现社区工作人员，无论因何种原因，迁出本社区居住，应取消其社区工作人员资格及所享受的补贴待遇。
二、社区干部、工作人员学习能力要求
1、社区各项工作要在社区党总支和社区居委会领导下进行，每位社区工作人员都要服从社区党总支和居委会的领导，严格遵守各项规章制度。
2、每位工作人员都要自觉地宣传贯彻党的各项路线、方针、政策及法律法规，主动提高社区各项服务。
3、社区工作人员要按照镇党委、政府的要求，参加各项学习，并按要求完成规定的学习内容。
4、参加各级主管部门开展的业务培训，熟练使用电脑和相关的应用软件。
三、社区干部及工作人员工作要求
1、热爱本职工作，有自我奉献精神，热心为居民服务，履行好工作职责。
2、熟悉所分担的工作任务、性质、状况、部门要求和所要达到的目标。准确掌握所分担工作要求的全部数据信息。
3、制定年初工作计划，做好半年和年终总结并建立完整的工作档案
4、熟悉个人分担工作的政策、法规、界线和要求，不断提高政治素质和业务工作能力。
5、严格工作纪律。上班时间不干私活，不干与工作无关的事，不随意窜岗和离岗。
6、熟悉个人分担工作的政策、法规、界线和要求，不断提高政治素质和业务工作能力。
7、严格考勤纪律。签到制、不得迟到、早退。每月迟到三次按旷工一天处理，旷工连续三天扣除当月补助；旷工累计超过半月，扣除当月工资，请假按旷工处理。其它婚嫁、产假，均按镇有关文件执行。
8、严格请销假制度。请病、事假三天内向主任请假；一周内向总支书记请假；一周以上向镇党委、政府主要领导请假，并有请假书面假条，过后及时销假，离岗不请假按旷工处理。
9、工作人员要爱护居委会公共财物，若有损坏要照价赔赏。
四、社区工作人员入户管理要求
1、社区工作人员要重心下移，深入社区居民小组，与居民“打成一片、融为一体”，建好居民，小组网络人际关系。
2、对自己所分管的片，要求每季度入户一次，其中重点户每月入户一次，入户率为100%，入户调查结果准确详实。通过入户，全面掌握本片计生流动人员、育（孕）龄妇女、低保困难户、优扶对象、残疾人、下岗失业人员等业务部门要求的重点人口信息，为开展工作提供详实可靠的依据。
3、对入户不到位，调查结果不实，弄虚作假的，按照奖惩制度给予处罚。
五、社区干部及工作人员奖惩办法
1、按质按量完成各项任务的，享受全年补贴、年终奖励和专项奖励。
2、遵守社区居各项制度，做到按时出勤，有事请假。每事（病）假，无假条扣除本人日补贴20元；全年累计15天，不予发给年终奖，累计30天的，按照不能胜任社区工作处理，不予聘用。
3、因工作责任心不强，工作不到位，造成失误和在群众中造成不良影响的，扣发年终奖10%。在镇、县和市级以上造成影响的，扣除全部年终奖励，并解除社区工作人员身份。
以上制度若有违规：干部报请上级党委、政府。工作人员：解除社区工作人员身份。
六、本办法由社区居民委员会负责解释。
第13篇：社区工作人员工作计划
2018年工作计划
上班已有一段时间，亲身体验了社区工作的复杂琐碎和闲忙不一，我觉得自己有必要制定一份工作计划，这样才不会在平日里迷失自己，才会时时为实现自己初入社区的目标而努力。
首先，要时刻保持工作热情，工作不论大小，一定认认真真对待。始终保持蓬勃朝气，要有“立志做大事”的创业精神，要有“猛将必发于卒伍”的积极心态，一步一个脚印，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。
其次，做事要兢兢业业让群众满意。 “德莫过于爱民，行莫过于利民”，我们做任何事情，都必须把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准。我时刻以“群众所需无小事”作为日常工作的指导思想，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，工作不分份内份外，只要是人民群众的要求，我们都要争先去做。哪怕是一点小事，我都会以和蔼的态度认真对待，哪怕是搀扶来社区办事的老人上下楼，为不熟悉路况的居民指个路等。虽然这些都是小事，但是我觉得社区工作就是由这一件件小事组成的，只有做好了每一件小事，社区的工作才能做得更好。
再次，要踏实努力工作让领导放心。从上班第一天开始，我就要求自己认认真真的完成领导交办的每一项工作。事无巨细只要投入百分百的热情和精力，我相信没有完不成的任务，没有达不到的工作目标。从微信公众号的文章到换届选举的各种材料，各项工作中我一直认真编排、仔细核对，争取零出错，努力做到最好。
最后，要当好一名安全生产的检查员和宣传员。上班后不久，我就接手了社区的安全生产方面的工作，加强消防工作领导，落实消防安全责任；继续抓好公众聚集场所严查整治、群租房等火灾隐患排查整治工作，对检查发现的火灾隐患落实整改。强化社会消防宣传教育，改善社会安全生产环境，增强火灾等重大事故的抗御能力。努力实现杜绝重特大恶性安全事故，减少一般安全生产事故，保持安全生产形势平稳的目标，为明年安全生产工作奠定坚实的基础。 总之，在今后的社区工作中，我一定认真完成领导安排的各项工作，同时，也要为耕读世家社区的发展尽自己的一份力量。
2018年1月31日
第14篇：社区工作人员管理制度
为进一步强化社区工作人员管理做到“内强素质、外树形象”促进社区各项工作特制订本制度。本社区全体工作人员须认真遵照执行。
一、严格遵守国家法律、法规及乡规民约遵守社会公德维护国家和集体利益。严格组织纪律增强组织观念坚决克服自由主义思想。
二、严格遵守各项规章制度和工作纪律忠于职守廉洁奉公严于律己严禁以权谋私、假公济私。严格服从上级党组织、政府和社区党支部、居委会的统一领导摆正位置各司其职维护团结热爱集体顾全大局弘扬“团队精神”群策群力为社区发展、建设贡献聪明才智。
三、严格执行社区党支部、居委会制定的各项工作制度和考勤制度爱岗敬业恪尽职守严格服从社区党支部、居委会的统一分工、安排密切合作认真完成各自分管的工作任务和支部、居委会交办的其它工作任务。
四、严格按照工作规程办事未经领导批准不得擅自答复或决定重大事项重大事项由集体研究决定凡是集体研究决定的事项个人要绝对服从组织决定无条件按分工及要求予以完成。
五、全体人员必须自觉遵守劳动纪律做到不迟到、不早退、不旷工按规定的时间、地点每天本人要亲自做到四次签到、签退。如因公外出不能按时签到、签退者须及时和办公室说明不能及时赶回签到、签退的原因由办公室注明情况作为签到、签退的依据否则按违纪处理。
六、严格履行请、销假制度。无故不请假者一律按旷工处理。直属人员请假由分管领导批准请假一天以上须经分管领导征求书记同意后,方可准假两委成员请假须经书记同意由书记批准后方可准假。
七、严格执行考勤制度由社区办公室负责考勤机的使用和管理。每月制出考勤表上报社区书记,经书记签字后交财务室作为发放工资的依据。
八、因工作需要接待客人由各口分管领导向办公室主任提出申请说明接待理由由办公室主任统一安排接待。如招待费超过三百元必须向书记说明接待理由并经同意后才能安排招待否则招待费由当事人自负。
九、工作时间要坚守岗位不得擅自离岗、脱岗不办私事不串岗、聚众闲聊不打牌、下棋、玩游戏不大声喧哗严禁酗酒闹事、打架斗殴、赌博等违法乱纪行为。对于平时纪律涣散不服从领导对工作不负责任甚至造成严重后果的要按制度严格处理情况严重的酌情加重进行经济处罚。
十、值班、门卫人员必须做到二十四小时有人值守夜间两人必须同时到岗白天可轮流上班根据情况提前回家吃饭在其他人下班前赶回上班。治安保卫人员要认真做好值班衔接工作做到按时交、接班。认真做好昼、夜值班巡逻认真履行好保护本社区集体和广大居民个人财产安全的神圣职责出现意外立即采取相应措施。任何失职、失守都将严肃追究当班人应负的相应责任。
十一、车辆使用由办公室统一调度、安排有事用车须经办公室主任同意并填写派车单方可出车否则责任自负。
十二、全体人员必须自觉保护办公及集体公共设施自觉执行每天卫生值班人清理卫生制度自觉维护办公环境整洁。强化安全意识做好防火、防盗、防蚀等工作保护办公财产的安全、完整。
十三、本管理制度解释权由社区书记负责。
十四、本管理制度自公布之日起执行。
第15篇：社区工作人员考勤制度
祁连社区工作人员请假与考勤制度
为了加强对社区工作人员管理，严肃纪律，提高工作效率，督促社区工作人员养成自觉遵章守纪的良好风气，保证我社区社会管理创新试点工作顺利通过上级验收，特制定《社区工作人员考勤制度》。
一、全体社区干部因事因病不能上班者，需按以下制度办理请假手续，不办理请假手续者，一律以旷工论处。
二、全体社区干部上班时间为每周一至周五早八点至中午十二点，下午两点半至下午七点，需要加班时以通知要求时间为准。
三.考勤由社区办公室负责，考勤方式采取不定期签到和签退为主，并组织专人对工作人员上岗情况进行抽查。
四、考勤时未到，视为迟到，迟到20分钟以上视为旷工，未到下班时间离岗为早退，未经请假不上班为旷工，上班期间发现玩游戏，网上购物或大声谈论与工作无关的话题以旷工处理。
五、一般社区干部因病因事请假，半天以下（不含半天）由分管领导审批；半天以上（含半天）五天以下（不含五天）由书记审批，五天以上（含五天）书记签署意见后报雄关区审批；社区领导班子请假直接由书记审批，五天以上（含五天）书记签署意见后报雄关区审批。特殊情况不能当面请假的须向相关领导请假，并告知办公室，假期满后需立即补办请假手续。
六、请假半天（含半天）以上必须出具假条（病假须附一院诊断证明），逐级（分管领导、书记、雄关区）签署审批意见，准假后，告知分管领导，并将假条送办公室备查。
七、社区干部假满后，及时告知书记和分管领导，并到办公室销假。凡未经领导审批签字，擅自离职者按旷工处理，原则上不予补假，特殊情况，报请书记办公会研究处理。
八、出勤考核作为年终考核的一项重要项目。按百分制计算，迟到一次扣0.5分，事假每半天扣除1分，病假减半，旷工半天扣5分。
九、如果入户、开会、参加公益性活动以及向区上上交材料需提前告知分管领导和办公室，否则按旷工处理；婚桑假按国家相关法律执行。
十、本制度自宣布之日生效，以前相关请假与考勤制度自行废止。十
一、本制度解释权在书记办公会。篇2：社区考勤制度
五一山社区考勤制度
为了进一步加强社区作风建设和工作人员的整体素质，严明社区纪律，保障社区各项工作顺利进行，经社区“两委”班子研究决定，特制定以下考勤制度。
一、请销假程序与审批权限
1、上班每日两次签到制(上午8：30—8：40，下午2：30—2：40)必须由本人签名，不得代签，工作人员应先签到后方可外出办事，需直接到区街开会者前一天由本人向主管领导和负责考勤的主任说明原因，经同意后在签到薄上注明办事地点及原因方可算为出勤，否则一律视为旷工。
2、请假程序为：社区副主任、全体专干请假1天或1天以下者，填写请销假审批表，找自己的分管领导签字后，找分管考勤的主任签字批准后方可准假。请假2天及以上者，填写请销假审批表，由社区主任签字批准后方可准假。综治员请假，一律填写请销假审批表去街道综治办请假，街道综治办签字批准后，将请销假审批表交由社区主管考勤的主任方可准假。请销假审批表一律由分管考勤的主任留底作为年底评选优秀等的依据。严禁电话请假，确因突出原因不能提前办理请假手续的应于上班前1小时根据请假天数向领导电话请假，电话请假结束后，上班当天必须填写请销假申请表按程序办理补假手续，未按手续办理一律视为旷工。
3、上班期间外出办事者，按上述请假程序经同意后方可外出，否则视为早退。
4、考勤工作由社区副主任负责，考勤工作实行月统计，次月5日前（遇节假日提前或推后）公布考勤结果，并存档。
5、销假：社区工作人员各种假期期满后必须按时到岗，并在上班后当天在社区负责考勤的主任处办理销假手续，未按程序办理销假手续者一律按旷工计算。
二、对迟到、早退、事假、病假、旷工、脱岗、婚、丧、休假等情况的规定
1、迟到：凡未按上班时间准时到岗即迟到（以签到为准）。
2、早退：凡未到下班时间而提前离岗者视为早退。
3、事假：凡因私事不能正常上班，必须事先写出书面请假条，按请假程序办理请假手续，经签同意后方可休假。
4、病假：凡因生病而不能正常上班，须写出书面请假条，按请假程序办理请假手续，病假必须持医院证明方可准假。
5、旷工：凡未按请假程序办理请销假手续而不到岗的一律按旷工处理。
6、脱岗：上班时间外出办事不履行请假手续，一律视为脱岗。
三、考勤结果的奖惩规定
1、旷工者当年一律不评优，当月旷工1天者，由分管考勤的领导进行批评教育；当月旷工2天者在全体工作人员
大会上进行书面检讨；当月旷工3天以上者报社区“两委”班子研究处理；当月旷工25天以上，按照有关规定予以辞退。
2、迟到或早退2次者（实行月累计）由分管领导进行批评教育，迟到3—4次者在全体工作人员大会上进行书面检讨并视为旷工1天。
3、对于代签者发现1次由分管领导对代签者和被代签者进行批评教育，发现2次在全体工作人员大会上进行通报批评并做自我检查，发现3次按旷工1天计算，当年不得评选先进。
4、负责考勤人员必须坚持公开、公正的原则，以强烈的责任感和高度负责的态度严把考勤关，每月公布一次考勤结果。
本制度自下发之日起执行篇3：社区工作人员考勤制度
考 勤 制 度（修订稿）
第一条 为加强内部管理，严格工作纪律，保证正常的工作秩序，树立社区居委会的良好形象，根据开发区管委会和城市管理局的有关规定，制定本制度。
第二条 本制度主要适用于城管局社区系统全体专职工作人员。
第三条 各社区社会工作者站和社工协会秘书处的考勤管理工作由各部门负责具体实施。各部门负责人分别指定一名社工担任考勤员，并建立部门工作人员考勤档案，考勤员应在每月25日上午将所在部门全体工作人员出勤(上月25日至本月24日)情况进行汇总，并填写《考勤统计表》，在各部门内部公示基础之上，经社区系统办公平台考勤的工作流系统上报，纸质版经由部门负责人签字确认之后上报社区科。
当考勤档案与办公平台考勤系统登记信息不一致时，以考勤档案为最终考勤依据。
第五条 各社区社会工作者站实行无假日工作制，弹性工作时间为每天上午8：30至19：oo（周
六、周日至17：00），值班由各部门负责人在不影响工作前提下适当安排相关人员倒休。
第六条 全体社区工作人员必须严格遵守以上作息时间，严禁无故迟到、早退、脱岗、旷工。工作时间内因公需要外出的，经部门负责人批准后，向考勤员说明情况，填写部门因公外出填写完登记表后方可外出，考勤员必须做好相应外出记录并及时存档。
第七条 各社区社会工作者站工作人员每周工作达40小时以上方可上报部门负责人给予加班计算。加班和倒休要有详细的记录和说明，考勤员将其作为各部门考勤档案的一部分存档。 第八条 社区工作人员请事假应以书面形式报各级领导批准。不超过三天的，由各部门负责人批准；时间为三天以上的报社区科科长批准；部门负责人请假一天及以上的，报社区科科长批准；由于特殊情况来不及请假的，事后应立即向各级领导说明原因，理由不充分的按旷工处理。请假期间按请假天数核减工资。考勤员要做好相应记录存入考勤档案中。
第九条 社区工作人员病假超过两天的应提供医院证明。每月病假在两天以内（含两天）的工资照发，超过两天的按请假天数核减工资。员工经医疗机构证明确需休长期病假的，经员工书面申请，城管局领导批示后，根据国家及管委会有关规定执行。
第十条 婚假、丧假、产假、探亲假休假时间按国家和管委会有关规定严格执行，休假期间工资照常发放。
（一）婚假：3天，晚婚增加7天（女年满二十三岁，男年满二十五岁）。
（二）丧假：3天（工作人员的父母、公婆或岳父母死亡）。
（三）产假：90天（含产前15天），难产增加15天，多胞胎每增加一婴儿增加15天。女方满二十四周岁以上生育第一个子女增加产假30天。妻子生产，给予男方7天护理假。
（四）探亲假：工龄满一年的工作人员，与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇；与父母不住在一起的，又不能公休日团聚的，可以享受探望父母的待遇。探望配偶每年一次，30天，探望父母：未婚职工每年一次，20天；已婚职工四年一次，20天。
第十一条 带薪年假根据国家和管委会有关规定执行。
（一）员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
（二）员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的，或年度累计病假达到规定时间以上的，不享受当年年休假。
第十二条 工伤假根据国家和管委会有关规定执行。
（一）凡员工因工负伤，医生证明需要休息者算为工伤假。工伤员工须在工伤发生后12小时内报社区科社会保险经办人予以办理工
伤备案。
（二）工伤期间工资待遇：工伤住院治疗期间，仍享受原岗位基本工资。工伤疗养期在一年（不包括一年）以上按国家有关规定执行。因抢险，舍己救人而发生的工伤，事迹突出的给予特别奖。
第十三条 旷工的具体规定
（一）属下列情况之一者，均按旷工处理。
1、未请假或未经批准，而不上班者。
假期满未续假或未经批准而超假者（交通、天气等意外事故除外）。
2、不服从工作调动和工作安排或调动工作而未按规定时间报到者。
3、伪造事实，假报情况或盗窃、涂改、制造证明请假者。
4、工作时间擅离职守，做私活、办私事者。
5、出勤后无故不干活或无正当理由拒绝接受工作者。
6、工作时间内打架斗欧者。
（二） 旷工的处理
1、三日内，扣除当月工资的50%，旷工超过3天当月工资全部扣除。
2、工作人员一年之内连续旷工15天或累计旷工30天的，单位应予以解聘。
3、由于遇到特殊情况无法及时向单位请假，并能在事后予以证
明的，不属于旷工行为，单位可按其他假期处理。
第十四条 城管局或社区科将不定期对各社区工作人员的考勤档案和出勤情况进行检查。检查结果将通过社区办公平台进行集中公示。社区工作人员考勤情况较差者，部门负责人给予口头批评；考勤情况很差者，要求其做出书面检讨；考勤情况极差者，最高可给予除名惩罚。对月内出勤情况优秀的部门，可给予该部门所有工作人员增加半天倒休的奖励。 第十五条 本制度适用于社区全体工作人员，自发布之日起实施。
第16篇：社区工作人员队伍建设
08级公共事业管理专业
实习报告
-------社区工作人员队伍建设
社区是社会的基本单元，是我国政权的基础，是党和政府联系广大居民的桥梁和纽带。随着我国经济社会快速发展，改革不断深化，我区城市化进程力度加大，新型的以失地农民为主要居住对象的经济适用房社区不断涌现。社区已由过去单纯的居民居住点转变为各种社会组织的落脚点、各种社会群体的集合点、各种利益的交汇点、各种社会矛盾的聚集点，社区建设进入了一个全新的历史发展时期。作为社区建设的主体，社区工作者是研究、制定社区工作方法，执行党和国家方针政策的重要载体，面对新的历史环境、新的工作任务，加强社区工作者队伍的建设，提高他们的素质和能力，具有格外重要的意义。
针对这一问题笔者对南昌市东湖区文教路社区居委会进行了为期一个星期的实习调查，取得了一定的成效。通过调查，了解了文教路社区在工作人员队伍建设上的情况，对城市老社区、家改居社区在人员队伍建设上的有一定的理解，并对社区工作人员队伍建设作了一些思考，提出了一些建议。
（一）、我国社区工作人员队伍建设现状
目前，我国已有城市社区8万个，从事社区工作人员约60.5万人。（2006年民政部统计公告。1999年社区体制改革以来，各地为优化社区工作者队伍进行了有益的尝试和探索。
1、通过“街聘民选”、居委会成员直选等方式扩大社区工作者来源
全国许多城市都采取向社会公开招聘、民主选举、竞争上岗等办法选聘社区人才，尤其重视通过“街聘民选”的方式充实到社区工作者队伍。“街聘民选”是指街道向社会招聘社区工作人员，并通过选举使其成为社区居委会成员。上海是最早走出这一步的城市，此后，北京、沈阳、重庆等一大批城市也相继跟进。有些城市还以事业干部身份吸引大学生和年富力强且有一定知识水平的人员加入社区工作者队伍，这在一定程度上提高了居委会干部队伍的素质，改变了其人员结构。南昌市政府在2002年开始了社区工作人员聘用制度的改革，通过公开招考、社区试用、参加社区直选的方式聘用社区工作人员。文教路社区包括主任在内的8名工作人员都是通过这种方式进入居委会工作的。
2、抓好社区工作者培训
3、推进社区工作者职业化进程
2006年7月20日，人事部、民政部联合发布了《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》，标志着我国社会工作者职业水平评价制度的正式建立，这表明社会工作者已经成为我国专业技术人员体系的重要组成部分，这些制度措施对促进社区工作者队伍的职业化、专业化起到了积极作用。在这方面，南昌市还没有进行相关的探索。在文教路社区的工作人员中，尚没有人拿到社会工作证。而大部分的工作人员已经在社区工作进4年。
（二）文教路社区及工作人员编制的基本情况
南昌市文教路社区处于东湖区辖下的彭家湖街道委员会。社区处于南昌市老城区，是典型的城市老社区。同时该城区内还有中石化南昌分公司、江中集团的两个家委会改制后的小区。社区常住居民7432人，家庭2000余户。社区共8名工作人员，负责社区的社会保障、活动组织、计划生育、人口管理、治安管理等工作；同时也负责完成街道办事处以及市政府下达的任务。笔者进入社区实习时，社区工作人员正在整理第六次人口普查的资料。
（三）文教路社区工作者队伍建设存在的问题
经过调查研究发现文教路社区工作者队伍建设已取得一定成效，但仍旧存在一些问题和
阻碍因素，致使社工队伍建设成效不够明显。基于社工自身、社区居民对队伍建设成效的剖析与认识，就当前文教路社区工作者队伍建设中存在的主要问题归纳总结如下：
1.行政化倾向严重、自主性丧失
文教路社区工作者在日常工作中，仍然存在着行政因素，部分工作仍不能完全独自应对。在处理与上级街道办事处等关系时，不能有效区别“指导”与“领导”的区别。在财务上也没有与上级部门脱钩，致使社工队伍不能独立行使职责。一方面产生于长期的计划经济体制时代的思维，另一方面反映社区工作者队伍的建设还处于不成熟阶段。社区作为最基层的自治性组织也被赋予了行政化的色彩，长此以往，将导致社工队伍处于压制状态，不能合理发挥其工作效能。
2.法规政策、制度性保障滞后
目前就关于社区工作者队伍的立法来看，主要还是上世纪九十年代制定的《社区居委会组织法》，随着社会形势的发展变化，它已远远不能适应社工队伍建设的需要，甚至在某种程度上限制他们的长期良性发展。国家在社区工作者队伍建设的政策方面，还缺乏系统化、体系化的政策。在保障制度方面，社工队伍的福利待遇比较低下，保障制度不够健全，致使部分社工人员流动频繁，产生呆不久、呆不牢的心理。陈旧的法规政策和不健全的制度使得社工队伍建设陷入瓶颈，自然导致成效不够明显。
3.专业化、职业化程度不够
从文教路社区的社工队伍的工作情况分析，大多仍从事行政类工作，工作内容比较繁杂琐碎，枯燥乏味。专业社会工作的理论和方法在实际工作中不能完全展现，甚至出现社工站形同虚设的情况，这对于社工队伍的知识理论水平的提高会产生不利的影响。社工的职业化程度也不够，调查中社工提到及少部分居民表示没有听说过专职社工，也不了解本社区的社工情况，可见社工的建设重视不够、社工自身的职业化发展缓慢，自然其社会地位也不会很高，进而导致队伍建设进程缓慢。
4、社区工作人员的自身定位尚不明确
（四）文教路社区工作者队伍建设的对策
在宏观的社区建设视野下，社区工作者队伍建设并非一朝一夕之事，这其中需要长期的改革与创新。而社区工作者队伍建设的存在问题是今后道路中所不可避免的，只有做好积极应对，加强各项关键措施到位，才能实现良性发展，取得持久可观成效。结合文教路社区工作者队伍建设中所反映出来的问题，特提出如下对策：
1.减少行政因素、增加自主性
社区工作只有在更为独立的基础上才能有效发挥其功能。为此要做到：一是明确社区与街道、社工与街道行政人员的实质关系，摆脱传统思想束缚；二是社区财务与街道财务管理脱钩，直接政府专支、个别补助相结合，做到经济上的完全独立；三是增强社区工作者的自主性，形成独立工作，政府参与指导、居民参与自治、监督的和谐局面。
2.加强法规政策制定、强化落实制度保障
原有的关于社区工作者的立法必须随着时代发展加以重新修订、完善，通过制定切实可行的法律、政策措施，形成完整法规政策体系，加快社工建设的法律保障。在文教社区的实地调研中，认识到社工待遇问题，为此增加社工基础性工资成为必要措施，建立提高起薪、自然增薪的制度，满足社工队伍的各项福利保障需求。让他们待得住、留得下，壮大社工队伍、强化社工力量。
3.提升专业化、职业化水准
在对文教路社区工作者队伍的建设成效的调研中，发现社工专业化、职业化程度不高是为显著性障碍之一。新时期党中央国务院提出要建立健全一支高素质的社区工作者队伍来适应构建和谐社会的发展，这就直接提出对社工队伍的建设的专业化、职业化要求。在专业
化方面，采取加强人才引进建设与交流、社工理念与工作方法纳入考评运用等措施；在职业化方面，采取直接做好社工职业立法、完善职业标准与准入制度、施行社工职业技能培训等措施。两者相互推进、协调发展，提升社工工作队伍建设的专业化与职业化水准。
第17篇：【社区工作人员】自查报告
【社区工作人员】自查报告精选3篇
社区工作自查报告
劲松社区两委在年的工作中，认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，紧紧围绕高新区委、区政府的工作思路和工作要求。在中和街道党工委、办事处的正确领导下，积极开展社区的各项工作,奋力推进城市化进程。在社区广大党员、干部和群众的大力支持和共同努力下，圆满地完成了上级下达的各项工作任务。
一、经济发展
严格按照财经管理制度，认真执行财务监督和管理机制，按时进行财务公示(4次)。社区财务管理有序，无违反财经管理的事件发生。积极推动第三产业的发展和监督管理，在街道经发办领导下，社区落实专人(1名)，长年开展对社区内的酒店、餐饮、超市、便民市场的巡查管理制度(坚持每月抽查，季度严查)，社区经济秩序稳定。
二、公共服务和社会管理
(一)城乡环境综合整治工作：
1、
建立健全组织机构，成立以社区党支部书记为组长的社区城乡环境综合整治领导小组，落实专人负责社区城乡环境综合整治工作，切实督促辖区内城乡结合部的市容秩序和环境卫生管理、监督、检查工作，重点抓好主要道路出入口的环境卫生和市容秩序整治。全年，发动和组织全社区(10个组)清理院落卫生死角4次，清理结存垃圾200余吨(投入资金2万余元);处突及时，对临时发现的脏乱现象及时处理
5次(清理垃圾40吨，投入资金1万余元);社区内便民市场(专人管理)、商家、店铺(座商归店，门前双五包责任落实)管理有序，无乱搭、乱建现象发生;加强沙石站和在建工地的管理，扬尘整治得到落实;沟渠清理常年有专人(4人)清理。市容、市貌保持良好。
2、加强大气污染整治和水环境治理，做到有计划、有预案。成立专职禁燃巡逻队(6人)和防洪应急分队30人(应急物资齐备)，常年开展禁燃巡逻工作和水环境治理，无违禁情况和防汛措施不当引发灾害事故发生。
3、长效抓好违法建设管理，违法建设0增长。
4、土地管理严格有效，一年内，无违法用地(搭大棚、建房、倒渣土、乱挖砂石等)现象发生。
(二)维护社会稳定工作：成立以社区书记为组长的社会治安综合治理领导小组，建立完善社区综治工作组织机构，成立一支专职巡逻队伍(6人)，在街道综治办领导下，常年开展社区综治巡防工作，治安、刑事案件得到有效控制，比上年明显减少。健全、完善矛盾纠纷排查机制，努力化解矛盾纠纷，将矛盾纠纷和不安定因素解决在社区(在拆迁工作中，及时解决家庭矛盾128起，使拆迁工作顺利开展。其他纠纷7件)，消灭在萌芽状态，全年无群体上访事件发生，防止邪教活动，切实维护社区和谐稳定;积极推六五普法工作，利用社区各项活动(12次)、会议(18次)及宣传专栏(6个)，广泛宣传法制教育。有效推进社区依法治理工作和文明城市建设。
(三)安全生产工作：成立了以社区主任为组长的安全生产领导小
组，建立安全工作管理四包责任体系;定期组织安全会议，传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识，提高安全工作能力。利用多种方式进行了社区安全知识宣传(召开了年安全生产培训会和组织了2次消防安全培训及消防演练)，提高居民安全防范意识，倡导安全和谐风尚。监督检查企业生产安全活动5次，排查生产安全不稳定因素(15起)，整改15起，定期做好特种设备和质量监督检查(4次)，做好工作检查记录，完善台帐。为辖区的安全生产工作打下基础。认真搞好清无工作，清理辖区内无证无照经营活动，企业及个体户共32家，及时对4家无证经营超市进行督促办理。全年共开展食品安全检查共6次，对发现的问题要求及时整改，社区进行督促。
(四)、村级公共服务和社会管理方面：按照村级公共服务和社会管理目标要求，认真组织居民代表、组议事会、社区居民进行一户一票意见征求，通过议事会对项目进行审议上报进行落实。项目实施有监督、有评议。全年，社区村级公共服务和社会管理实施项目19项，概算资金：568120.00元，已实施项目19项，支出：493344.97元。村级公共服务和社会管理专项资金使用率达90%以上。
(五)、劳动就业工作
1、充分就业方面：
⑴、年重点对辖区内双困人员基本情况进行摸底走访调查，年社区内的双困人员11户23人，其中劳动年龄段13人，(在校1人，无就业能力1人，就业11人)并对双困家庭中3名就业困难人员实行就
业托底援助帮扶。
⑵、大中专毕业生就失业情况调查：目前社区共有大中专毕业生55人(往届46人，应届9人)。
⑶、年城镇新增就业人数257人，全年登记失业人员134人，失业人员再就业130人，再就业率97%。
⑷、年农村富余劳动力向非农产业就业新增人数39人，农村富余劳动力转移就业率达100%以上。
⑸、年3月在我社区广场召开三进四送专场招聘会一场。有20余家企业到场，200余人参加，社区居民积极响应、踊跃参加此次招聘会，其中达成意向性协议
55人。
⑹、积极入户做好劳动年龄段人员就业情况调查，了解走访辖区居民的就业需求，并做好相关工作。
⑺、每月按时做好基础台账，做到每本台帐都能够及时、准确、真实反映社区劳动力转移就业人员及劳动保障各方面的相关信息和基本情况。并及时在微机上进行录入更新，做到机表一致。
2、社会保险方面：
⑴、年参加城乡居民医疗保险人数共计1576人，参加大病医疗互助202人。
⑵、做好了退休人员社会化服务工作，年全年已为
403名离退休人员办理了养老资格验证，异地居住退休验证5人。
⑶、做好了失地农民社保宣传、购买工作，目前共办理城南名著二期征地农民社保294人。
⑷、因年我社区征地拆迁，现所有涉农居民小组均在拆迁范围，我劳动保障工作站积极宣传社保相关政策，努力对社区做贡献。
社区工作自查报告
按照街道纪委的部署要求，进一步加强社区党风廉政建设，促进社区基层干部廉洁履行职责，推动社区科学发展，建设高素质的社区基层干部队伍，我社区组织学习了《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》。通过学习《规定》中五个禁止和二十二个不准，
填补了以往没有专门针对农村基层干部廉洁履行职责的制度空白，对于健全和完善党
员干部的行为规范制度体系，解决农村基层干部履职中出现的各种不廉洁、不规范问题，巩固党的执政基础，保持党纪法规建设同步推进，形成加强农村基层组织建设和干部队伍建设的整体合力，推动农村经济和谐发展具有十分重要的意义，在认真学习的基础上，结合我社区的工作实际，自查如下：
一、《规定》学习贯彻情况
坚持以学习促提升、以自查促整改、以实践求实效的原则，深入学习领会精神实质，自觉把五个禁止二十二个不准要求融入到具体社区工作中，严以律己，忠诚履职，个人执行《规定》总体良好。
1、坚持知与行结合
逐条学习《规定》，全面、准确、深入领会其精神实质，将形成的理念用于实践，做到知行合一。在学习中对照检查五个禁止和二十二个不准执行情况，主动及时纠正发现的问题和不足，在工作、生活和社会交往中自觉践行廉洁履职，真正做一个为民、务实、清廉的社区工作者。
2、坚持自律与他律结合
严格按照《规定》要求和规定，进一步规范自身行为，时时提醒自己，处处要求自己自觉遵守《规定》。
3、坚持尽心与尽职结合
自觉用科学发展观武装自己，坚持把发展作为第一要务，全心全意为人民服务，坚持清正廉洁，树立良好作风，创新发展思维，在本职岗位上争创一流业绩。勤于思考，从普遍性问题中发现和找到规律性的东西，总结和提炼经验性做法，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。
二、学习《规定》发现的问题
通过对照五个禁止二十二个不准，深入开展自查，我在思想作风、工作作风等方面存在以下不足：
1.缺乏有的意识和自觉性
在自身修养方面要求不够严格，标准不高，为人民服务的宗旨意识有所淡化。
2.学习有所欠缺
在实际学习过程中，往往出现因为认识不足疏于学习、事物繁忙
难以集中时间学习、学习缺少系统性。
3.开展批评和自我批评不够
在思想、工作、作风上暴露一些问题，有其客观因素，也存在主观认识原因，主要表现在重事务，轻学习。习惯从客观上强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系。
三、自纠方向和措施
1.加强自身修养，牢固树立宗旨意识
继续认真学习《规定》，时刻以《规定》中的标准作为工作处事的原则。不断加强理论学习，夯实自身思想政治基础，加强自身修养，时刻把人民群众的利益放在第一位，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
2.自觉接受群众监督，保持艰苦奋斗本色
按照《规定》中五个禁止、二十二个不准的要求，做到头脑清醒，政治坚定;做到清正廉洁，以身作则，严格按照规定和制度办事。在实际工作中坚持原则、秉公办事、公私分明，坚持严以律己，宽以待人。虚心听取人民群众的批评意见，自觉接受人民群众的监督。
3.进一步增强法纪意识，做遵纪守法的模范
在今后的社区工作中，我将以《规定》为准则，继续严格遵守组织纪律，严格要求自己，努力克服自己存在的问题和不足，在工作中严格按照五个禁止、二十二个不准，履职尽责，为社区建设贡献自己的力量。
社区工作自查报告
金融社区党总支根据办事处党委的安排,于12月5号组织社区全体工作者召开党风廉政建设监督员座谈会,对本社区下半年的党风廉政建设工作进行总结,并对存在的问题进行自查.现将自查情况汇报如下:
一、党总支高度重视,认真抓班子建设
1、认真做好党风廉政工作,党总支在新春到来之前就制定了一年的工作计划及宣传计划。
2、组织全体社区工作者每季度一次的党风廉政教育学习。目的是加强教育、完善制度，狠抓思想、组织、作风建设，着力解决工作中存在的薄弱环节。不断加大防治力度，结合今年的党风廉政建设工作重点，推动党风廉政建设工作深入开展。
3、坚持民主集中制原则，对社区重大事项坚持集体讨论决定。
4、班子成员做到分工明确，讲政治、顾大局、团结干事。在具体工作中既有明确分工，互相帮助，团结一心共同努力完成上级领导安排的各项工作。
5、社区党总支书记、社区工作者定期上报廉洁自查报告。抓好廉洁自律、搞好廉洁为民。扎实推进社区工作者的作风建设。
二、抓好党风廉政建设宣传教育工作
充分利用社区黑板报、宣传栏、墙报等宣传方式积极向社区内的广大居民群众宣传有关的党风廉政教育内容。
1.利用每周一上午召开社区干部例会，每月的15日为党员活动日，集中学习党章。利用党会的时间学习相关的党风廉政内容。
2.认真做好宣传教育工作，利用墙报、黑板报、宣传栏、报刊教育广大居民群众，使党风廉政教育工作深入人心。
3、开展在职党员进社区活动。通过活动，搭建社区党建工作平台，发挥在职党员专业特长等优势作用，把物力资源和人力资源整合，提高辖区共驻共建的意识和水平。
4、积极组织本社区的党风廉政监督员参加办事处党委举办的党风廉政监督员培训，会后征求对本社区党风廉政建设工作的意见及建议，并及时把意见反馈给街道办党工委。
5、开展整顿作风，树立形象，构建和谐社区为主题的活动。
三、存在的问题
1、因为经费缺乏，社区无能力开展大型活动，有些政策不能及时宣传到各家各户，给工作的开展带来一定难度。
2、在作风建设方面，还存在着迟到早退现象，党总支对社区工作者进行帮教督促他们改掉缺点，切实转变社区工作作风，踏踏实实、勤勤恳恳地为民服务。
四、今后的工作方向
我们将一如继往地开展此项工作，查找工作中的不足。继续推进在职党员进社区活动，克服经费代来的不足影响，把此项工作长期开展下去，使之深入人心，使反腐倡廉工作成为一项经党性的工作。
第18篇：社区工作人员考核办法
社区工作人员考核办法
为进一步加强对社区工作者的管理，充分发挥社区工作者的作用，提高人员素质，调动工作积极性，确保社区各项工作顺利实施，特制定本办法。
一、考核原则
考核工作要坚持实事求是、客观公正、注重实绩、奖惩分明的原则，兼顾品德、出勤、廉政情况，坚持领导与群众相结合，平时与定期相结合，结果与奖惩相结合。
二、考核范围
本办法适用本社区工作者。
三、考核机构
社区成立由社区书记为组长的考核小组（支部委员构成），负责对社区工作者的日常考核。
四、考核办法
（一）考核方式。考核采取月考核与年度考核相结合的办法。社区党支部实行月考核，采取看记录、听汇报、查材料、听反映等方式，对社区工作者的日常表现和业务工作进行评议，月末组织党支部班子讨论并打分、汇总及存档。
（二）等次划分。年终按个人得分确定级别。考核得分在90分以上为优秀，具有评先选优资格；75-89分为称职；60-74为基本称职，60分以下为不称职。
五、考核内容与标准
重点考核社区工作者履行岗位职责、工作任务完成情况、遵守工作制度和工作纪律情况、接受组织管理情况以及工作作风和服务态度等。
（一）日常表现（30分）
政治立场（8分）。思想上、行动上同党工委保持一致，树立正确的权力观、利益观、群众观，大是大非面前立场坚定。
法律观念（8分）。遵守法纪，廉洁自律，不以权谋私、行贿受贿，发现违法违纪者，视情节给与相应处分，直至解除合同。 社会公德（7分）。遵守公共秩序，爱护公共财物，树立节约意识。学习情况（7分）。认真遵守学习制度，积极参加上级、社区组织的各类学习。
（二）工作作风（30分）
考勤纪律（10分）。认真遵守考勤制度，做到不迟到、不早退、不旷工。
集体劳动（10分）。积极参加上级和社区组织的各类集体活动或劳动。
责任意识（10分）。认真解决在本社区本职范围内的工作。
（三）服务态度（40分）
服务态度（10分）。对群众态度谦和。
服从组织（20分）。日常工作中服从领导，听从分配。
服务意识（10分）。积极为民办实事、做好事，着力解决居民反映的实际困难和问题。
第19篇：社区工作人员行为准则
社区工作人员行为规范
为加强社区工作人员作风和职业道德建设，进一步提升社区服务效能，提高居民群众对社区工作满意度，有效推动社区和谐发展，特制定社区工作人员日常行为规范。
第一条 仪表形象规范
1、工作期间着装应朴素整洁，端庄大方，不穿无袖上衣、拖鞋、超短裙、短裤、紧身衣裤或开胸太低的上衣。如配发制服应按规定统一着装和佩戴标识。
2、发型得体，避免过度化妆，不浓妆艳抹，不留长指甲、彩色美甲、纹身，佩带饰品要适宜。
3、言行举止要和善、谦恭、庄重、得体，坐姿要端正，站姿要挺立。
4、不随地吐痰，不乱扔杂物，保持社区内的清洁卫生。
5、除工作需要和眼疾外，不戴有色眼镜。
6、不讲粗话，体现社区工作者良好的修养和素质。
第二条 办公室行为规范
1、保持办公场所安静，说话声音要适度，不喧哗。
2、服务台面和办公桌面保持整洁，做到窗明桌净，保持办公室内的空气清新和流通。
3、工作牌摆放统
一、规范。
4、办公用品摆放整齐合理，不摆放与工作无关的物品。
5、文件要有专人负责，所有资料分类存放，及时进柜，慎防遗失。
6、必需上墙的规章制度、图表和文字要规范、正确、美观。结合实际情况，各街道力求统一设计。
7、有严密的时间安排，遵守作息时间，严格请、销假制度，有条不紊开展工作。
9、不在办公场所吸烟；不醉酒上班。
10、工作时间不擅自离岗，不无故脱岗，临时离开工作岗位要向其他同志或留下文字告知去向；外出须向书记、主任请假，经同意后方可离开工作岗位。
11、下班时，要关闭线路电源。值班人员负责巡查，负责关闭公共电源和门窗，做好安全保卫和消防防范工作。
12、不迟到早退，遇有特殊情况及时向领导请假。
13、不无故不参加各种形式的学习和社会公益活动。
第三条 接待行为规范
1、不得把个人情绪带到工作当中，闹情绪、耍态度。
2、主动迎送，热情礼貌。接待来访居民要起立或点头示意，做到热心、诚心、耐心、细心、静心，做到外地人与本地人一个样、生人与熟人一个样、群众与领导一个样。
3、与服务对象交谈时谈吐文雅、口齿清楚、条理清晰、态度和蔼、用语文明，提倡讲普通话。
4、受理业务时，应使用文明用语。
5、回答问题时，应有礼有节、落落大方、全面解释，不得语气生硬、粗鲁傲慢。问清来访事由，做好办理、答复事宜，并做好相关记录。言辞谨慎，未吃透政策不随便表态。
6、遇到来访居民咨询非本职业务时，应指引其到相应的工作人员处。
7、当来访居民提出意见、建议或批评时，要认真倾听，耐心解释，不卑不亢，有则改之，无则加勉。对居民提出的意见建议做出反应；受到来访居民表扬时，应表达感谢。
8、当来访居民出现误解、出言不逊时，要顾全大局，不得与办事群众争吵，要耐心做好政策的宣传和解释工作。有疑难问题及时向上级领导汇报。
9、禁止使用伤害感情、激化矛盾、有损形象的语言。
10、走访居民家时，应首先按门铃，若无门铃，轻敲三下，自报身份、工作原由，并在征得居民同意后方可入户，入户时应佩戴工作证，提倡自带鞋套。敏感事务入户时应确保两人以上。
11、社区工作者之间要团结协作，落实“ab”配角制，确保群众办事的连续性。
第四条 电话接听规范
1、应在来电响3声以内接起电话，耐心回答来电。
2、语言热情、文明，用词准确、精练。
3、通话时应使用文明用语，准确表示出社区名称，并主动询问服务内容。
4、接听电话时应问清对方单位或姓名、事由，以正确的姓名或头衔称呼对方，仔细听讲，不随意打断对方讲话，准确完整地记录通话要点。
5、禁止强行中止或挂断电话。不得使用可能激化矛盾、损害形象的服务“忌语”。
6、对需要传呼别人的电话，不允许流露厌烦话语，注意轻拿轻放话筒。
7、如果要找的人不在，应告知，如果只是短时间的，可以请对方稍等；如果是长时间外出，必须做好记录，并要求对方留下联系方式，交代落实而不拖拉、遗忘。
8、有会议或活动通知时语言应简练。
9、不在电话中聊天。
第五条 服务承诺规范
1、服务台面应设立醒目的业务桌牌，服务大厅应制作悬挂各类业务流程明细，方便群众掌握业务信息和对口服务。
2、坚持首问负责制。凡来各社区办事人员，向社区工作人员办进行咨询，被咨问的工作人员应负责解答或引导到有关部门及办事人员处。做到有问必答，依法解释，努力做到满意，不允许说“不知道”、“您问别人”等话语推诿、推托、敷衍和搪塞咨询者，确实不清楚应引导其找有关人员进行咨询。
3、坚持一次性告知制度。工作人员根据本岗位职责向问讯者和办事人员一次性告知其所办业务需要提供的相关资料、办理程序、完成时限等，不能办理的要说明原因。做到讲解清楚、全面，工作不拖拉，不刁难，不让办事者重复往返多次。工作人员应当了解工作业务，当问讯者和办事人员问讯时，工作人员应当予以答复，做到“一口清”，“一单清”。
4、坚持职位代理制度。工作人员外出时，应将所办业务移交其他工作人员代理，保证工作的连续性，方便群众办事。
5、坚持承诺办结时限制度。工作人员在受理事项时，应将办结时限明确告知服务对象，并确保在承诺时限内办结完毕。
6、坚持联审联办制度。凡需经多个窗口同时办理的服务项目，由首先接到业务的窗口作为牵头窗口，负责与涉及窗口联系、协调、办理相关事项，完成承办事项。篇2：社区工作人员行为准则
社区工作人员行为准则
一、对外接待
实行“12355”服务规范：
“一双手”：双手接递办事者资料。
“二站立”：站立接待和送别办事者。
“三有声”：来时有迎声，询问有答声，离开有送声。
“五个一”：有一张笑脸、道一声问候，让一个座位、倒一杯热茶、给一个满意答复。
“五一样”：咨询、办理一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。
二、办公秩序
1、保持办公区域门窗、地面、墙体和办公设施整洁、卫生。
2、办公设施摆放整齐、美观，办公用品置放规范、有序。
3、自觉维护办公秩序，保持工作环境安静。
4、严禁工作时间在工作场所从事与工作无关的活动。
三、文明用语和服务忌语 (一)文明用语
1、请
2、您好
3、请问我能帮您什么忙
4、对不起，请到××室办理
5、请稍候
6、对不起，让您久等了
7、请收好您的资料
8、谢谢
9、再见
(二)服务忌语
1、喂，你找谁
2、不知道，你问我，我问谁
3、这事不属我(我们)管理，找××单位
4、你着什么急，又不是为你一个人服务
5、听你说，还是听我说
6、我就这个态度，有意见，你去告嘛
7、不要罗嗦，有话快讲，我忙得很
8、这个材料不是交到我们这儿，交其他科室，地方在哪儿，自己找嘛
9、这个文件(材料)不合要求，拿回去改
10、不能办就是不能办
11、刚才跟你说了，怎么又来问篇3：社区工作者行为规范
社区工作者行为规范
一、具有较高的思想政治素质，认真贯彻执行党和国家的基本路线、方针、政策，模范遵守社会公德。
二、遵纪守法、品行端正，严格遵守国家的法律、法规和相关的规章制度。
三、廉洁自律、秉公办事、团结协作、遵守职业道德、文明服务、礼貌待人，在社区居民中有较高的威信。
四、深入居民之中，倾听群众呼声，解决居民群众的实际问题，在规定的时间内完成政府交办的各项任务。
五、社区工作者要仪表大方，讲究个人卫生，不蓄胡须，不浓妆艳抹。
六、接听电话时使用“您好”、“请稍等”、“再见”等文明用语，杜绝工作时间打私人电话。
七、接待来访人员时，应起立迎接，给客人让座，客人走时要起身相送。
八、接待外来办事的人员，应微笑应答，杜绝生、冷、硬、横。
九、上下班前10分钟清扫室内卫生，做到窗明几净，美化办公环境。
十、桌上办公用品摆放整齐有序，社区内各个场所无卫生死角。
十
一、维护公共卫生，不在公共场所吸烟，不随地吐痰，不随手乱扔垃圾。
十
二、按时上下班，不迟到、不早退，有事请假。十
三、工作时间不得大声喧哗，保持肃静。 十
六、不准擅自用办公电脑传递私人信息、上网聊天、买卖股票及玩游戏。
十七、不得违反廉政规定，利用工作和职务之便向低保户“吃、拿、卡、要”。
十
八、在低保工作中，严禁出现骗保、错保、虚报、瞒报。十
九、对不符合低保条件的居民一律不得纳入低保。
第20篇：社区工作人员考勤制度
社区工作人员考勤制度
为了进一步加强社区作风建设，严肃社区工作纪律，提高工作效率和服务水平，结合我街实际，制订如下考勤制度：
一、社区工作人员考勤实行上下班签到制度、去向告知公示制度和请销假制度。
1、上下班签到制度。按照区政府规定作息时间，每天上班前、下班后由本人在刷脸机上签到。不请假也未签到者半小时以内按迟到早退处理， 超过半小时以后一律按旷工处理。
2、去向公示制度。签到后工作人员因公临时外出，本人向社区书记告知准确去向并保持电话畅通，同时在去向登记簿上签字登记。未告知或不如实请假的视为旷工。社区设置去向登记簿，由社区副主任负责日常管理。社区各工作站（窗口）因工作原因空岗时，要在窗口贴好去向卡。
3、、请销假制度。社区工作人员请假实行请销假制度。请病假需持区级以上（含区级）医院开具的病情介绍书、诊断书或病历证明，如有必要同时提供X光、CT、费用清单等相关检查诊断资料，如不提供相关检查诊断资料，一律按事假处理。
社区工作人员请假，半天以下（含半天）由社区书记审批；请假一天以上由民政科审批；两天以上由街道分管领导
审批；三天以上由街道主要领导审批。请假需由本人或家属持假条及相关手续逐级报批，审批后方可休假。请假条一式两份交街道民政科、社区备查。假期期满后由本人及时向民政科销假。
二、社区班子成员向街道主要领导请假。
1、社区书记请假在一天以内的，征得社区第一书记同意后，由街道分管领导审批，一天以上由街道主要领导审批同时报民政科备案。
2、社区工作人员请假，必须按照程序填写假条。假条一式两份交街道民政科、社区备查，假期期满后由本人及时向民政科销假。社区工作人员休工龄假需分别征得社区书记及第一书记同意后，由本人填写假条，由街道主要领导审批，假条一式两份，报民政科备案。民政科要将当月考勤情况报送街道主要领导。
凡未经请假，请假未被批准而擅自离岗或假期期满不归者，按旷工处理并在全街进行通报批评。
三、社区工作人员由民政科负责管理，其日常考勤去向等由社区副主任负责管理，并于月末情况汇总后，向社区书记汇报，报街道民政科备案。街道民政科将进行定期检查和临时抽查，对于群众反映及在检查时发现的徇私舞弊，弄虚作假，无故脱岗、旷工、包庇袒护的行为，一经查实将按照市、区相关管理规定严肃处理。
四、社区工作人员应严格遵守考勤纪律。违反规定的，日常考核扣相应分数。迟到、早退每次扣1分，病假每天扣2分，事假每天扣3分，旷工每天扣5分。月扣分累计达10分者，本季度绩效考核不得评为第一档次，达15分者，本季度绩效考核不得评为第二档次，月扣分累计达30分者，本季度取消绩效补贴（日常考核评分百分制为标准），婚丧假不算。
五、虚假告知去向者，视为旷工。发现一次由社区书记批评教育，发现两次者在社区大会上通报批评，三次以上者取消绩效补贴并由街道民政科进行诫勉谈话。
六、在街道抽检过程中离岗或擅自外出未请假者，视为旷工，除在日常考核中扣分外，月累计三次以上（含三次）抽查未在岗位的，按市、区民政局相关管理规定执行。
七、凡未经许可，擅自脱离工作岗位的按旷工处理。旷工或者请假无正当理由逾期不归连续超过7天，或者一年内累计15天的，按自动辞职处理，街道出具相关手续并上报民政局。
八、事假累计30天，扣发一个月（当月）工资；病假累计60天，扣发一个月工资，超过60天不满半年的，扣发病假期间工资，病假超过半年且身体条件不能胜任工作的，自己主动辞职或启动罢免程序。
九、日常考核情况每月在社区进行通报并记入个人档
案，作为评优、奖罚及换届依据。每季度排名后三位者，取消当季绩效工资并由街道民政科及分管领导进行戒勉谈话。
