社区辅助调查员工作总结
推荐第1篇：城镇住户辅助调查员管理字版
一、湖州辅助调查员管理现状
基础辅助调查员是调查工作开展的基础，是调查源头数据的采集者，组建一支高素质的辅助调查员队伍是调查队承担和完成各项调查工作任务的必要前提，辅助调查员队伍网络的稳定、其工作能力与责任心直接关系到调查的数据质量。
目前，湖州市城镇住户调查记账户为150户，为保证常规调查户日记账的收取及编码整理工作顺利完成，聘请了6名辅助调查员，平均每人负责25户记账户家庭。农村住户调查国家点以村为单位，共10个村100户记账户，因此聘请10个辅助调查员。城镇辅助调查员其中有2名是社区干部，具有较强的沟通能力与协调能力，入户能力强；有2名是兼职人员，但也参与人口普查等大型调查工作，对入户调查工作具有丰富的经验；有2名师退休兼职人员，曾从事企业会计出纳等工作，对城镇住户调查工作上手快，具有较强的业务能力。农村辅助调查员均为所在村村会计，主要是看中村会计熟悉本村事物，了解本村记账户情况，对于开展各项调查工作阻力较小。
我市在对辅助调查员管理工作中，注重长效机制建设，使对辅助调查员的管理趋向规范化，制度化。
1.精心挑选，整合调查员队伍。通过乡镇、街道、社区推荐筛选以及多次专项调查经验的积累，精心挑选了工作积极、具有责任感、沟通交通能力强的辅助调查员，整合组建了一支高素质、稳定性强、可指挥的调查员队伍。目前城乡住户专业16名调查员,具有丰富的入户调查经验，其中多名具有3年以上住户调查经验，并参与湖州调查队的其他专项调查。
2.以固定的收入和感情投入稳定队伍。以稳定的住户调查报酬为基础，以不定期的专项调查报酬为辅助，确保每位调查员每月有固定的调查收入。随着收入水平的提高和物价的上涨，每年逐步提高辅助调查员调查报酬，在平时多与调查员沟通，加大感情联络，并通过每年年中和年终聚餐，答谢辅助调查辛勤工作，尽可能提高调查员工作的积极性和责任心。
3.制定和完善调查员手册。根据城镇住专业特点制定辅助调查员工作手册，细化调查员工作手册与工作职责，对调查员的工作质量进行量化衡量。
4.认真组织辅助调查员业务培训。调查员的调查访问技能是提高调查质量的保证。每季召开辅助调查员会议，对其进行详细的业务培训，使其掌握走家访户的要求与技巧，和城镇住户专业编码审核注意点及特殊收支，并请经验丰富的“资深”辅助调查员进行经验传授，通过辅助调查员之间相互讨论与交流，进一步提高辅助调查员的业务能力。在日常工作中，加强与辅助调查员的交流沟通，每月及时反馈工作中存在的问题，提高辅助调查员编码、审核能力。
5.深入实践，不断丰富工作经验。工作实践是积累工作经验、提升工作能力的最好的途径。借专项调查工作契机和城镇住户基本情况调查，每一位辅助调查员深入社区、走家访户，在工作实践过程中，不断积累入户调查工作经验，提升。同时对新挑选的辅助调查员的工作情况进行“优胜劣汰”的考核，对表现出色的辅助调查员进行奖励，并聘为长期合作的辅助调查员，不断巩固充实现有的调查力量。
二、辅助调查员管理存在的困难
1.调查员素质直接影响账本质量。辅助调查员在调查工作中起着承上启下的作用，且现在入户调查工作大部分由辅助调查员承担，他们工作的能力、工作的质量和水平在很大程度上决定了调查工作的质量，目前的16位调查员工作质量都还不错，但是个人综合素质有所差异，良莠不齐，其直接反应在账本质量上，优秀的调查员能合理管理的每一户记账户家庭，都能做到帐页详细整洁、记账日期完整、品名详细，但是有几个调查员相对在管理记账户家庭上存在一定困难，记账户家庭中有零星几户家庭相对配合程度不高，存在记账拖拉不积极、数目简单而且相对记账不够规范的情况。
2.管理不够规范，基础有待加强。虽然定期或不定期的培训，对辅助调查员进行详细的业务培训，而且每月度会对调查员发生的一些常见差错进行反馈交流，但是每月的例会制度、账本互审制度未能真正执行到位，也没有很详细的年度考核制度，基础工作上有待加强。
三、建议
1.逐步完善辅助调查员招聘与上岗培训制度。
辅助调查员工作的能力、工作的质量和水平在很大程度上决定了调查工作的质量，因此在辅助调查员挑选的过程中就要把好第一道关，挑选文化层次较高、具有较强沟通协调能力、责任心强的调查员，在目前工作的基础上，进行调查员账本互审并适当把账本录入工作也进行下放。此外，根据住户调查和入户工作的特殊性，逐步完善辅助调查员培训工作，使新聘用的辅助调查员提高对住户调查工作重要性的认识，了解住户调查的基本内容、调查方式和工作要求，逐步掌握入户调查的技巧，并通过实践和以老带新等形式，不断提高工作水平。
2.要建立月度定期交流的制度。虽然定期或不定期的培训，对辅助调查员进行详细的业务培训，但是建立月度定期交流制度是解决日常调查工作中遇到问题的有效形式。利用调查员例会制度，交流访户经验和调查中遇到的问题，及时提出解决问题的办法；要通过例会分析调查户的记账状况，及时掌握记账户的动态，以便有的放矢，有重点、有针对性地开展工作。
3.是要建立基层调查员管理和工作考核制度。考核不是目的，考核是为了有效地推进工作，是用好的管理办法和激励机制培养人才、留住人才，对表现出色的辅助调查员进行奖励，并聘为长期合作的辅助调查员，不断巩固充实现有的调查力量，建立一支素质高可指挥的辅助调查员队伍。
推荐第2篇：覃塘区城乡一体化住户调查辅助调查员岗位职责
覃塘区城乡一体化 住户调查辅助调查员岗位职责
为进一步加强覃塘区城乡一体化住户调查基础工作，规范调查工作，切实提高调查数据质量，特制定下列辅助调查员岗位职责：
1、热爱城乡一体化住户调查工作，坚持实事求是，做调查户的知心朋友，在生产生活上力所能及帮助记帐户，保证记账队伍的稳定。
2、严格按照城乡一体化住户工作要求，每月查访记帐户不少于2次，加强与记帐户的沟通交流，了解记帐户的记帐困难和问题，发现问题及时纠正。
3、每月1日，按规定直接向记账户回收记账本，完善帐本封面填写，认真检查、核对现金帐和实物账，有无错记、漏记、混记，提高数据质量。
4、每月前3个工作日内，将所在调查点的10户记账本送覃塘区统计局，不得有误。
5、加强上下级联系，及时向乡镇政府和区统计局反映工作情况，对工作中发现的问题，应及时请示、解决。
6、为调查户保密，不得泄漏调查户的调查资料，妥善保管好各项调查资料。
7、积极完成区统计局布置的各项调查任务。
覃塘区统计局 二0一四年一月
推荐第3篇：社区住户调查员发言材料[优秀]
社区住户调查员发言材料
大家好！
我是xx社区住户调查员，负责指导小区8个住户的记帐工作。屈指算来，已经是第8个月了，其中的酸甜苦辣，想必大家都有所经历。下面，我就把我的体会与大家分享。
一、试记账：
记帐之初，我以为就是每月去住户家里收帐本、送帐本这么简单，实际操作起来，绝非如此。为了熟练掌握记帐要领，做好指导工作，一有时间我就翻看培训材料，把重要的地方用笔画下来，加深记忆，每晚躺在床上都要看一遍材料，要不，睡觉都不踏实。
为了便于编码，加快工作速度，我就把经常需要编码的项目，一笔一画地抄写在本子上，这样查找起来相当方便，比每次编码都翻找编码手册快捷了许多。
对于那些文化偏低，记帐有困难的住户，我就利用晚上
时间，多次去住户家中，一对一的进行记帐指导。
尽管这样，第一个月试记帐，每个住户都出现了不同的问题，我耐心的一一及时给予解答和更正，并逐户分析问题所在，把需要注意的事项记在笔记本上，一户一户的把问题反馈回去。
二、记帐当中：
正式记帐时，虽然经过了严格的培训，但是，有的住户，这个月学会了，下个月又忘了，哪个项目记在哪个分栏，常常弄混了。我就亲自动手，一个住户一个住户的把帐本封面填写工整；把我的电话写在上面，以便大家随时和我沟通。我还把住户家庭成员对号入座给填好；用铅笔画箭头标注清楚项目的具体填法，细化到不能再细了为止。现在住户们基本掌握了记帐方法和要领。
三、收帐之时
我指导的住户虽然不多，但是收帐的时候，也有一定的
难度。因为，有的住户白天在家，有的住户晚上在家，白天有人的，我白天去，晚上有人的，我晚上去，下班晚归的，我在楼门口等。遇到雨雪天，怕把住户家地板踩脏，我就自费买了鞋套，尽量不给住户添麻烦。有时一个住户去
5、6次家中都没有人，而且住在高层，爬上爬下气喘嘘嘘，有的楼道没有灯，楼梯还挺陡，但是，办法总比困难多，我想尽各种办法，委托超市熟人帮忙转达，每次收账的时候，我都和记账户认真核对，力争记帐真实和不漏记。作为记帐户，记好帐是他们的责任，但作为调查员，耐心细致的指导也是做好这项工作的关键，在我的指导下，现在所有的记帐户都能较好的记好自家的每月、每笔帐目，而且各种票据保存完好。
四、从陌生到默契：
有的住户，只记了个流水帐，逐页累计和合计及一切后续工作只能我来做，但是，我总是笑呵呵的，从来没有发过脾气，没有报怨过记帐户工作粗糙，通过一段时间的磨合，我们建立了深厚的感情，从最初的不让进门、不配合到如今的默契支持直至按质、按量、按时、准确地完成每月的记帐工作。
五、与上级及时沟通
我随时与镇统计科主管该项工作的督导员保持联系，遇到自己解决不了的问题，及时请教和上报，把问题及时消化解决，不留尾巴。不管她何时就业务问题向我提问或沟通，我都不厌其烦，耐心的给予解答，遇到我也不太清楚，感到模糊的问题，马上与记帐户联系，直到弄懂弄清每处细节。从来没有延误过上报帐目时间。
在我心中啥也不如记帐工作重要，既然干上了这个工作，就要不计报酬，全心、全意、全情投入，把自己的一腔热情化作对此项工作的深深热爱。工作虽然简单，做起来也要一丝不苟。今后，我会为不断提高自己的业务水平继续加倍努力，把平凡的住户记帐工作做得有声有色。
六、问题及建议：
我个人认为软件设计有些不太符合实际，如：
1、我们社区天燃气每方2.9元与城区有所差别；水每立方3元与城区有所差别；这样，电脑录入就过不去，还得写说明，每个月必写，太麻烦了。
2、价格不一至时，录入得强行通过，应该允许价格不同。
3、汽油一个加油站一个价格，但是，如果不统一，电脑录入时也要强行才能通过。
建议：
1、根据实际情况改进软件的可操作性。
2、建议调查补贴及时发放到各住户。
以上如有不妥，望大家海涵。
发言简要
大家好！
我是xx社区住户调查员，在与各住户接触过程中，从陌生到默契，苦辣酸甜一言难尽。
试记账前虽然上级主管部门对住户进行了专门培训，但是，为了确保住户完全掌握，我还是深入住户家中，一对一的进行指导，耗费了不少精力和时间，但真正记帐时，还是出现问题。如：各栏目内容填写颠倒，家庭成员位置填写不准确，计量换算错误，封面填写成什么样的都有。后来，封面、家庭成员等由我填好后再将帐本发给住户，并用铅笔画箭头标注清楚各栏目所填内容，计量换算统一一个公式，细化到了不能再细，现在住户基本掌握了方法及要领。
最难的是收帐本，住户不多，一次却收不齐，少说也得
2-3次，有的住户白天不在，有的住户晚上不在，有的楼道没灯，每次收帐本都要爬上爬下往返几次，站在楼门口等候是家常便饭，实在等不到的，就委托熟人帮忙转达。遇到雨雪天，踩脏人家地板不合适，我就自费购买鞋套，尽量不给住户添麻烦。收账时，每次都与记账户认真核对，力争做到记帐真实且不漏记。
有的住户，只记了个流水帐，逐页累计、合计及一切后续工作只能我来做，我总是笑呵呵的，从来没有报怨过。现在住户非常配合，记帐中遇到问题及时与我沟通，及时解决。现在，各住户能够按质、按量、按时、准确、细致地完成每月的记帐，各种票据保留完好。
在录入数据中，有些情况请领导考虑，比如：
、我们社区天燃气每方2.9元、水每立方3元与城区有差别。
2、某些食品设定了上限下限，与实际价格不符，
3、汽油各加油站价格不同。
这些都得写说明，每月必写，今后更新软件时如果把这些小问题解决掉，将会减少我们的工作量。
辛苦、麻烦我不怕，干好这份工作是我唯一的目标。
推荐第4篇：市场调查员
目录
1、职业描述
2、工作内容
3、职业必须能力与素质
4、薪酬水平
5、职业成长路径 市场调查员
市场调查员/经理是指通过调查、统计分析等方法获得全面、准确的市场信息和分析结论，为企业管理决策提供强有力的支持的专业
6、职业现状与前景 人员。
职业描述
市场调查员/经理（以下简称调查员）是指通过调查、统计分析等方法获得全面、准确的市场信息和分析结论，为企业管理决策提供强有力的支持的专业人员。
具体而言，调查员负责拟定调研方案或评估调研公司提供的方案，制定市场调研计划，组织、实施市场调研项目，对宏观环境及行业状况、企业内部营销环境、消费者及用户进行调查分析。经理级从业者还要负责监控调研流程和数据、信息质量，以确保调研工作符合公司要求。
TOP工作内容
调查员的工作内容具体可归纳为以下几项：
1、开展对公司战略计划、新产品、新服务的可行性的市场调研和分析；
2、跟踪和研究国家宏观经济政策的走向，对国家重大政策和法律法规的变动方向做出判断，并提出相应的调整建议；
3、对市场进行深入调查研究，把握行业动向，并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等专题提出专题调查报告或策划方案；
4、负责调研方案的具体实施，按时执行调研项目的每个环节，保证数据和信息的充分和真实；
5、撰写能够真实反映调研结果的调研报告等。
市场调查经理的工作内容更偏重于活动的策划与组织管理、方案评估与组织实施方面：
1、拟定调研方案或确定调研公司提供的方案，制定市场调研计划，组织策划市场调研项目；
2、组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；
3、监控调研流程和数据与信息质量，确保调研工作符合公司要求；
4、在必要情况下指导和改进调研流程和方法；
5、组织收集各类市场情报及相关行业政策与信息；
6、建立完善的营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持。
调查员作为一个企业获取信息的利器，不仅要做好自己本职工作，配合其他部门提供所需数据与分析，为其他部门各项工作开诊提供有力支持也是调查工作者的职责所在。从职责角度，我们可以把各级别的市场调查工作者的工作内容进行重新总结划分，以明晰其权责：
1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；
2、负责对市场开拓调查工作；
3、负责对产品市场销售潜力的调查和分析；
4、负责对同业、客户的调研工作；
5、负责对产品在广告宣传效果的调研分析；
6、负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查；
7、负责为新增点做好前期调查研究工作；
8、对调查结果择写可行性分析报告；
9、协助做好营销广告策划工作；
10、做好分析研究营销策略工作；
11、对所承担的工作全面负责。
TOP职业必需能力与素质
调查员的入门门槛较低，对于学历的要求并不是很严格，但要求从业者有高度的责任感和吃苦难老的警示，以及出色的与人沟通能力。
调查员需具备的能力素质如下：
1、思维活跃，能对产品开发创意进行创新性的拓展；
2、很强的研究能力，能就某一产品的开发可行性进行多方位论证，
3、能对行业和产品跟踪研究，并提供高质量的研究报告；
4、很强的沟通、协调能力，能针对合作方有效地阐述合作意向，组织相关人员对创意进行论证；
5、较强的计划管理能力，能制定合理的计划、监控计划执行状态并提供相应的调整建议；
TOP薪资水平
目前国内市场调研行业从业者甚少，从业者目前以大专毕业生居多。刚毕业的从事初级市场调研工作的大学生月薪在2000-6000元左右，有一定工作经验后晋升为中级乃至高级市场调研分析师后月薪可达8000元，甚至更多，一个好的市场调研分析师的一般月薪范围在7000—2万元之间。当然薪资的多少也要视企业性质和地域而定，在西部地区的中小企业，一个市场调研专员的起薪在1500-2000之间，而在北京、上海等发达地区，市场调研员的起薪可达2000元以上。
经理级别的从业者一般年薪范围在5-30万元之间。该职位体现出明显的“保留型”薪酬结构，即固定收入和福利占年度总薪酬的80%，而变动收入（绩效奖金,年终分红等）占收入总额的20%。不同行业的市场调研经理的薪资水平不同，在高科技行业、房地产行业和金融行业，市场调研经理的薪水一般可达到年薪20元万以上。其中金融行业居高，平均年薪为31.5万元。增加工作经验是提高市场调研经理薪酬的一个重要途径，在上海、宁波等东部城市，拥有5年以上工作经验者的年薪可达到12万元，中西部地区拥有一定经验者年薪也在10万元左右。
TOP职业成长路径 目前世界500强企业中，有90%都建立了信息分析部门。其中微软约17%、可口可乐约5%、摩托罗拉约11%的利润源可以归结到市场调查分析。相比之下，我国的企业特别是国有企业对市场的调查和分析的重视程度还远远不够，在差异中孕育着巨大的市场需求空间，市场调查分析人才前途光明。
调查员的成长路径可以有以下两种：
成长一：从事企业的市场调研工作，积累了一定的经验之后，可以发展为市场调研经理或市场经理；
成长二：从业于专门的市场调研公司，对于各种产品的市场需求规律有了一定的把握之后，可以发展为品牌管理咨询顾问或市场调研分析师。
对于积累了一定管理经验且具备企业营销活动整体规划与组织实施能力的市场调查经理可以考虑向市场总监、品牌策划总监和专业市场调查分析师。
TOP职业现状与前景
由于我国实行市场经济的时间并不长，而且市场营销理论传入国内只有不到１０年的时间，很长一段时间内企业并没有意识到市场调查分析的重要性。很多企业直到目前在经营决策方面还停留在“三拍”阶段，一拍脑袋作决策，二拍胸脯作保证，三拍大腿就后悔。很多企业领导的决策都缺乏基本的市场信息分析的支持，主要依靠企业家个人的能力，凭其经验和主观判断以及对市场的直觉而做出决策，严重影响了企业的发展。随着市场竞争的加剧，越来越多的企业认识到只有严密地通过市场调查和分析才能做到“知己知彼，百战不殆”。调查分析工作的重要性日益受到企业的重视和社会的关注。
推荐第5篇：贾汪区城乡一体化住户调查辅助调查员考核管理实施办法
贾汪区城乡一体化住户调查辅助调查员考核管理实施办法
为进一步提高我区城乡一体化住户调查工作水平，保证住户调查数据质量，规范调查工作全过程，完善和强化我区住户调查工作的奖惩机制，特制定本办法。
一、考评依据
以月度账本的综合质量、年内综合访户工作，各类台账登记情况和专项调查任务工作完成情况为依据，结合抽中调查户反馈情况，进行全面考核。
二、考评对象
考评对象为贾汪区城乡一体化住户调查辅助调查员。辅助调查员是国家统计局徐州调查队聘用的，协助从事住户调查基础资料的采集、编码、初审和录入等基础工作，按职责开展统计调查工作的非全日制工作人员。
三、考评年度及内容
考评年度为2012年12月1日至2013年11月30日。考评内容主要包括规范性开展调查工作，及时收集、整理、初审月度调查户账本资料，严格执行保密制度，积极配合市调查队、区统计局开展有关工作。
四、考核标准和办法
辅助调查员基本补贴200元/月 ，考核补贴100元/月，辅助调查员季度跟踪与开户工作补贴20元/月，6个国家样本点中4个村委会辅助调查员农民工监测工作补贴10元/月。调查员补贴每2个月发放一次，应发补贴金额=基本补贴+考核补贴+跟踪补贴+农民工监测补贴。考核补贴将按照每月工作完成情况进行考核，对不按工作要求、完成质量差者进行相应处罚，直至考核补贴扣完为止，处罚资金用于奖励优秀，具体考评标准为：
1、会议制度。根据辅调员会议制度要求定期召开业务培训会议及不定期紧急会议，不得无故缺席、请假、迟到、早退。无故缺席扣30元，请假、迟到、早退扣20元。
2、访户工作。按照国家统计调查方法制度，规范性的开展工作。认真负责对账本进行规范性处理、按照工作要求进行访户，指导记账户规范记账，不得随意换户，代记账，对布置的各项工作不推诿、不敷衍了事。每月访户不得少于2次，每少1次，扣减10元。
3、账本收集工作。在规定时间内及时收集、整理调查户账本，准确编码后不录入于每月5日前，自行录入则每月10日前将账本上交区统计局，每迟1天扣10元。
4、录入工作。按照要求完成对应调查点账本的录入工作，不录入扣减3元/本。
5、编码整理工作。根据《记账项目编码和指标解释》规定，统一规范进行编码整理，编码错误、未折算标准数量、未填合计数，乱涂乱画、撕页、空行、每发现一处扣减2元。
6、季度跟踪及农民工监测工作。国家调查点要对临时空宅、长期无人居住等住宅及时跟踪，及时更新住户信息。国家调查点中的村委会每季度做好农民工监测调查问卷。农民工监测问卷要入户进行实地调查，从业信息应与日记账账本的收入信息一致，禁止根据想象随意编造。发现信息不实者，扣除季度跟踪及农民工监测补贴。
7、奖励办法。按照考评细则对辅助调查员进行综合考评，最终评选年度优秀人员比例为20%——30%，将给予一定奖励。
五、使用管理
1、聘用辅助调查员根据双方自愿原则，采用自然年度一年一聘的形式与国家统计局徐州调查队签订聘用、保密协议。聘用调查员需服从徐州调查队统一要求、管理，在协议期间可以变更、解除本聘用协议，但必须提前30天通知，并配合做好交接手续。
六、附则
1、本办法由贾汪区统计局负责解释。
2、本办法自2013年4月1日起施行。
推荐第6篇：市场调查员岗位职责
市场调查员岗位职责
业务系统人生职涯规划：
市场调查员→市场开拓员→区域经理助理→代经理→经理→代总监→总监/副总/总经理助理→总经理
一、岗位职责：
1、筛选和确定目标经销商；直接发展规模化猪场客户。
2、维护客户。
3、协助讲师回访猪场。
4、独立发放猪场会议邀请函、布置会场。
5、指导初期合作猪场按照公司要求配合工作。
6、引领市场调查员。
7、收集、反馈客户、市场信息。
8、培训、引导经销商、猪场客户理解、接受公司理念，理解、运用公司产品、方案。
9、向公司引荐优秀人员。
10、能对常见疾病进行处理.
11、认真完成领导安排的临时工作。
二、岗位标准：
1、不怕脏，不怕累，能吃苦耐劳。有上进心，沟通能力强。
2、认可公司理念，接受把个人成长与公司发展结合起来的理念。
3、能够熟练掌握公司产品，正确理解和宣传公司理念。
4、能准确定位经销商客户。
5、能够独立发放邀请函、布置会场，协助讲师回访猪场。
6、责任心强，工作态度积极向上，具有团队精神。
7、能够遵守公司“五大做事原则”。
8、能够服从命令，认真完成领导安排的临时工作。
三、岗位培训：
1、产品、企业文化培训。
2、公司规章制度培训。
3、普尼尔客户标准及拜访客户流程培训。
4、客户维护培训。
5、协助讲师回访猪场流程与注意事项培训。
6、发放猪场会议邀请函、布置会场培训。
7、指导初期合作猪场按照公司要求配合工作培训。
8、常见疾病进行处理方案培训。
9、市场开发方法培训。
10、执行力培训。
11、人员引导培训。
四、晋升职位。
市场开拓员。
五、晋升条件
1、至少带出两名市场调查员。
2、能够带领、引导市场调查员、客户按照公司的原则和方法做事。
3、积极向上，能够遵守“五大做事原则”。
4、认可公司理念，能够把个人成长与公司发展结合起来。
5、能够完全掌握市场调查员“ 岗位职责”内容 。
6、对公司有特殊贡献者。
7、客户定位准确，单月销量不低于2万元。
五、降级：有下列原因之一者，公司予以开除。
1、无上进心，不听从指挥。
2、不认可公司理念，违犯“五大做事原则”。
3、瞒着经销商给猪场发货。
4、散布消极言论对员工造成负面影响者。
5、记大过或三个月内记两次小过。
6、两个月内不能履行市场调查员“ 岗位职责”。
7、具有兼职行为。
七、执行日期：年月日
总经理时间
推荐第7篇：社会调查员发言稿
各位领导、各位调查员们：
首先，请允许我向各位领导表示衷心的感谢，感谢你们对我的信任，感谢你们给我这个良好的机会，让我成为一名光荣的未成年人刑事案件社会调查员。会调查制度(以下简称社会调查制度)是指在未成年人涉嫌犯罪的刑事诉讼程序中,在社会交往法院判决前,由专门机构对涉嫌犯罪的未成年人的性格特点、家庭情况、、成长经历以及实施被指控的犯罪前后的表现等情况进行专门调查分析,并在对其人身危险性进行系统评估后制作出书面社会调查报告，该报告将会成为公安机关、检察机关体现了对未成年人的个性化关怀和特殊保护，同时能够更好地教育未成年人，为帮教、矫正工作提供重要的参考依据，有利于达成量化的科学化、合理化和标准化，促进刑法效益的最优实现，而在未成年人刑事案。我深切的感受到作为未成年人刑事案件社会调查员肩负的责任重大。对此在今后的社会调查工作中我将努力做到如下几点：
一是积极树立参与意识。作为未成年人刑事案件社会调查员，我要认识到参与社会调查既是政治荣誉，也是法律使命，我必须认真对待。坚决克服调查员只是形式的思想，充分发挥社会调查员应有的作用，将调查到的实际情况专门分析后报告给公、检、法机关。
二是主动加强业务学习。要积极参加有关专业培训，主动利用业余时间加强业务学习。要向书本学，掌握法律、法规、司法解释等知识；向法官学，了解调查程序，提高调查技能；向社会学，提高正确调查事
1件真伪的能力。要在学习中不断增强准确适用法律的能力，以保证在具体的调查实践中保持公平公正。
三是努力提高自身修养。未成年人刑事案件社会调查员尽管是非专职法官，但同样要对各种事件的是非曲直做出真实的调查，肩负的责任重大，影响深远。所以要像一名真正的法官一样，培养良好的职业道德和作风，洁身自好，严肃执法，遵守调查纪律和有关规则，保证案件调查结果，从而使自己成为一名忠实的、有责任感的、作风民主的法律执行者。
四是自觉增强责任意识。通过培训，我认识到社会调查员的责任不仅局限在案件的调查中，还表现在平时工作生活的方方面面。因此，在要当好调查员，依法独立、大胆负责地行驶社会调查员权利的同时，还要当好法律宣传员，结合社会调查工作，积极开展法制宣传；当好司法监督员，确保司法公正廉洁；更要当好协调员，要发挥自身非职业法官的优势，在法院与当事人之间、法院与社会之间，当好桥梁和纽带：一方面积极向法院反映社情民意，另一方面多向社会宣传法院法官的工作性质，积极协调，营造良好的司法环境。
五是处理好本职工作与社会调查工作的关系。既不能耽误自己的本职工作，又要遵守社会调查制度规定的时效时限，做到本职工作和社会调查工作两不误，不辜负领导和社会各界的期望。
以上是我在今后社会调查工作中的几点打算，请各位领导和社会调查员监督。谢谢大家！
推荐第8篇：满意度调查员岗位职责
满意度调查员岗位职责
1.满意度调查员要热爱本职工作，加强学习，认真遵守医院的有关制度、规定，不断提高自身的业务素质和文化素养，紧跟医院发展步伐。
2.满意度调查员对调查结果要公正、公平、合理，严格执行保密制度。
3.满意度调查员在形象仪表、言行举止上要严格要求自己，态度和蔼，使用文明用语。
4.满意度调查员要及时将满意度调查反映的意见建议交于嘉定区中医医院精神文明考核小组，并与相关科室进行沟通，做到件件必复，并对处理情况进行跟踪调查。
5.满意度调查员必须耐心倾听患者的投诉，详细填写投诉登记表。对投诉的患者表示理解他们的心情并给予道歉。
6.满意度调查员在进行问卷调查时要佩戴名签，着装上岗。
7.每个月按照调查时间安排表，定期将满意度调查中所反映的问题进行整理、研究、分析、总结、存档，最终形成文字材料，反馈给相关科室。
嘉定区中医医院精神文明考核小组
推荐第9篇：市场部调查员岗位职责
负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订，开展调查活动,并根据调查结果进行分析研究,提出调査报告、市场策略和广告策略建议，向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况，介绍调查结果。
推荐第10篇：市场调查员岗位职责
1.负责对产品市场销售潜力的调查和分析。2.负责对同业、客户的调研工作。3.负责对产品在广告宣传效果的调研分析。4.负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项。
第11篇：社区考试辅助写作辅导
写作，可以是公文写作、也可以是议论文等写作。这里我们分为两类进行辅导。
一、公文写作
通知
通知应该是最常用也相对简单的公文文体了。一般地，通知要注意包含7个要素，时间、地点、人物、内容、要求、发文机关、发文时间即可。
例：
通
知
燕山社区全体居民代表：
定于2月23日上午9：00在社区居委会会议室召开居民代表大会，主要审议社区居委会2007年的工作和确定2008年度的工作重点。
请全体代表准时参加。
燕山社区居委会
2008年2月19日 申请
一般是向上级机关寻求指导、支持和帮助，注意题目要醒目，内容要言简意赅。例
心里美社区居委会关于购买打印机的申请
亚奥街道办事处：
由于我社区唯一的一台打印机使用年限已久，部件老化，继续维修成本太高，经咨询hp的N2012型号的激光打印机价格在2100元左右。特申请新购一台HP2012型激光打印机。
妥否，请批示。
心里美社区居委会
2009年3月12日
(下面的证明文体和活动信息文体可以了解，考试可能性不大) 证明
现在不少政府机关都会要求社区居委会开具一些证明，比如北京市某居民要用自己的民宅作为办公地点，工商局就要求社区居委会开具证明。在开具证明时，要注意对方开具证明的用途、自己所要承担的法律责任、以及证明的内容和行文。
就以开具居民民宅可以作为办公地点的证明为例。
证
明
我社区居民***住在心里美小区2号楼3单元4层402室。经对***的邻居40
1、40
3、30
1、30
2、303的住户调查了解，他们均同意***把自己的住房作为公司经营地点。
特此证明。
心里美社区居委会
2008年2月23日
针对这份证明，请思考：
（1）社区居委会开具这份证明是要承担一定责任的，万一居民后来投诉扰民，自己该怎么办？我们的建议是社区居委会做好书面征求意见工作，让相关住户书面签字，将来就可以让自己“高枕无忧”了。
（2）开具这份证明的用途是什么，是不是必须有社区居委会来出具。例子中的这个证明是工商局要求的，具有法定性，所以一定要出具。
（3）行文一定要准确。本例中，如果是社区居委会亲自核实的，那么就可以像例子中的行文。如果是***进行核实的，就要如实说明，如经****对40
1、40
3、30
1、30
2、303的邻居住户征求意见，他们均同意***把自己的住房作为公司经营地点。这样一旦出现后来的扰民投诉，居委会也能澄清自己的责任。
（4）当社区居委会不确定是不是自己必须要开的时候，可以当场和需要此份证明的有关机构电话核实，问清原由和证明内容之后再做决定。
活动信息
一、如何发现新闻。没有的写是我们及一些通讯员，甚至记者常遇到的头疼问题。所以善于用新闻的眼光去发现新闻，是写出通讯报道的关键。
（一）\"变废为宝\"选角度。歌舞比赛应该是每个社区的传统活动，再写就无新意了。如何能在活动中挖掘新闻点就看如何发现了。如借助名人参加，可以拟题为《市舞蹈团演员为我社区舞蹈比赛担当评委》；如借助节目新颖，可以拟题为《韩国劲舞在我社区舞蹈比赛中出尽风头》；借助参与面广，可以拟题为《我社区舞蹈比赛引来3000余名观众驻足观赏》；借助观众反响，可以拟题为《我社区舞蹈比赛引来观众长达2分钟的热烈掌声》。
（二）\"吹糠见米\"。举齐鲁晚报例子。
（三）\"大海捞针\"挖新闻
二、消息的写作技巧。在这里，主要介绍一下消息的写作，这是目前适用最广泛的一种新闻写作方式。对我们农村信用社的新闻报道来说，也是最常用的文体。因为通讯较消息篇幅长、覆盖面大，象我们这样的单位，一般很难被新闻单位采用。
（一）消息的构成：标题、导语、主题。（通常还可分为背景、结尾，这里所说的，已经包含在主题内）。
1、标题。也就是新闻的题目，象人的脸面一样重要。标题制作贵在醒目、得体、生动形象，能够吸引读者，起到画龙点睛的作用。一篇报道，读者拿起来之后要先看标题，然后再决定看还是不看。新闻标题的结构方式、写法很多。但有一点是共同的，在标题撰写上必须下功夫。新闻界有\"三分之一时间写标题、三分之一时间写导语、三分之一时间写主题\"这一说法。
2、导语。
一、概括性导语。
导语往往是新闻事件的高度概括，使读者看过导语后，不用看下文，就能了解消息的主要内容，这种结构形式的特点避免了消息写作中把最重要、最新鲜的事实淹没在大量一般性事件各，突出了\"新\"字。
陈述性导语。按事实发生的时间顺序来写，又叫\"编年史式\"，这种形式使消息情节步步推进，事件的高潮在后面出现，有引人入胜的效果。
三、描写型导语。
四、就是对消息中某一有意义的特殊场面作简洁而有特点的描写。
五、评论型导语。就是在叙述事实的同时，立即对事情作出评价，提示其事物的现实意义。如写我们支持贫困学子上大学时，可以这样写：浮来农信社在做好当前支农工作的同时，筹措资金设立\"专项贷款\"重点扶持\"金榜题名\"的贫困农家学生顺利入学。（这是事实，然后再加以评论）此举，让浮来山镇考取大中专院校的考生及其家长们吃了\"定心丸\"。
六、设问式导语。设问式导语就是在消息开头即提出一个尖锐的问题，然后加经解答，引起人们的关注和思想。如我们在推得联保贷款，解决了农民贷款难的问题。导语可以这样写：贷款像存款一样方便？对莒县农民来说，原来似乎不可能，如今已梦想成真。
七、引语型导语。就是将消息中主要人物有新意、有特色、个性化的语言放在导语中，给人以强烈印象。如\"凡是农民的正当需求，我们必须满足供应。\"莒县农信社主任马德勤说的这句话，代表了农信社对全县百万农民的庄严承诺。 信息 要领：简、快、新
一、信息的三个特点：
1、内部性
2、服务性
3、独特性
二、信息的写作要求：
1、时效——快
2、简练——5w
3、具体——典型、数字
4、概括适度——例子繁简
5、一语破的——关键句（思想、见识）
6、虚实结合——材料处理
三、信息分类
1、简讯
2、动态
3、综合
四、信息结构
1、标题
a、对比法：《情人节火了红玫瑰，母亲节冷了康乃馨》
《今天才发现窝头要比馒头贵》
b、复用法：《〈朋友〉，没拿观众当朋友》
《中国动画为何动不起来》
《37公里放倒37个干部》
《洼里不洼了》
c、点评法： 武汉一下岗女工真了不起（引题）
擦鞋擦出300家连锁店（主题）
500下岗职工为此找到饭碗（副题）
《洋博士土博士各有所长》
d、对偶法： 时髦女
偷车打出租
荒唐男
钞票上征婚
青春之歌 龙须沟
茶馆 佳作频出
人到中年 钟鼓楼
蝴蝶 好书不断
f、设问法：沈阳巨贪为何江苏受审（主题）
马向东之妻利用关系网在沈阳干扰办案（副题）
g、反思法：离婚也兴发喜糖
2、导语：5w
时间、地点、谁、怎么样、结果
引入重要事实、概括、叙述、提问、对比、悬念、背景
3、内部结构：倒金字塔 金字塔
并列
提要
自由
4、背景：历史
人物 地理
科技
说明交待
衬托对比 分析解释
5、结尾：归纳
启发 小结
高潮
背景
二、材料/作文题
材料/作文题，应该引起足够重视。我们认为按照公务员考试申论的写作要求进行材料作文题的准备应是万无一失的。在此我们结合公务员申论的基本应试规律和要求设计了本辅导资料。
材料作文题不外乎有三种类型。一是概括材料的主要内容或者材料所反映的主要问题。
二是提方案，出解决给定资料所反映问题的方案，三是做论述，就给定资料的反映的主要问题，自拟或者给定标题进行论述。
这三种类型考察了三个不同的方面，概括能力、解决问题能力、思维论证能力。
一、概括资料或者问题
【答题步骤】
（1）在阅读的过程中勾划出文中的主要词句。主要词句一般不包括具体事例或数字，也不包括阐述的内容。
（2）将勾划出的句子进行分析，去除限定性的语句，只留下其主干成分。
（3）用通顺的语言把留下的语句组织起来，就是全文所反映的主要问题。
【答题方法】
一个完整的答案主要应该包括三个部分:总括句+分述句+道理句。
（1）关于总括句的提炼:总括句，一般为一句话，高度概括全文主要问题。句式模型为“这是一篇关于主语+事件1+事件2+事件3的文体”。其中，主语是文章涉及的主要任务的姓名或所涉主要单位名称。文体是指所给材料的文章体裁，如新闻报道、调查报告、工作总结、讲话、案例等。多数时候是案例。事件1是指主语的第一个动作，也可理解为事件的第一阶段。对于个别文章只有一件核心事件，就只需要事件1就够了。如“这是一篇关于纯净水广告论战的报道”。
（2）分述句。就是要把总括句里涉及的内容，分条列项地表达出来。这时候，可以根据具体情况采用以下几种方法。（注意:由于《申论》考试的答案一般都是客观的、有一个基本确定的答案，因而以下各种方法只是切入角度不同，但最终答案都应该是相同的，所谓殊途同归是也，考生一定要明白这一点，不然，就会违背答题要求。）
①关键词分析法。对于给定的材料，有时我们会感到无处下笔进行概括。这时可以将文中出现频率高的词语罗列出来，然后结合文中事实或观点把它们串联起来。这对于初学者或心理素质差者有较大帮助。
②参与方分析法。一件事情可能有几方参与。在分述句里，我们可以就各方的行为进行分述答题。
③类型分析法。对于一则材料所涉及的是不同类别的人事物，则可以进行分类表述。 重点提示：
（1）注意是否有字数限定，如有按照字数要求做答。
（2）表述要简明扼要。一般不直接引用具体事例或数字,要对表达相同内容的材料进行合并。
（3）只能在给定材料中概括，不能随意发挥。
（4）要统观全局，从宏观的范围来把握主要问题。主要问题是在文中带有倾向性的问题，在文中决定或支配着思路的走向或观念的变迁。
二、提出解决问题的方案
【答题步骤】
（1）根据前边所述的方法，勾划出文中反映的主要问题。这是保证对策是否具有针对性的重要依据。
（2）寻找问题发生的环境和条件。这是保证解决问题的方案具有可行性的重要依据。
（3）根据环境和条件，从不同角度或层面提出解决方案。
【答题方法】
（1）分层法:有些问题，可以从观念、制度、具体行为三个层面来提出解决办法。①转变观念，改变现有的……观念，通过……，树立……观念。②建立……制度(体制)，……。③加强……管理，(实际行动）。
（2）职能分类法:答这类题时，方案可以是按\"企业或单位\"、\"政府\"、\"法律\"、\"个人\"四方来分。通常情况都是\"企业应当做些什么\"，\"政府应当做些什么\"、\"法律做些什么的方式\"、\"个人应当做什么\"。
（3）焦点问题分析法。找出矛盾斗争的焦点，解决它，就如解开争斗的死结一样。“如何很好地解决新闻曝光案件？”解决这个问题要从法律的、政府、新闻的实际出发，可以从宏观的、微观的两个方面来思考提出解决方案。
重点提示：
1、必须针对“给定材料”发现问题，提出问题
对策是针对问题的。问题从哪里来？必须从“给定资料”中概括而来。所谓“问题”，通俗地说就是存在的“毛病”或不足，应该怎样却没有怎样，理应如何却事实相反，从而引起矛盾冲突或带来严重的结果。因此，“问题”属于资料所反映的社会现象所表现出来的种种矛盾、消极影响或负面因素。
辩证法告诉我们，事物的发展中有主要矛盾和非主要矛盾；在同一个矛盾中也存在矛盾的主要方面和矛盾的非主要方面。因此，在分析复杂事物的发展过程时，我们既要坚持两点论，又要坚持重点论。既要分析主要矛盾，又要兼顾非主要矛盾；在分析某一种矛盾时，既要研究矛盾的主要方面，又要兼顾矛盾的非主要方面。
2、必须从资料中搜集整理出有针对性的政策或决策信息
在材料题中，对策的答案往往已经在给定资料中隐约地透露出来了，只不过是零星地分布在给定材料的不同地方，有些以政策法规的形式表现出来，有些以专家建议的形式表现出来，也有的以具体事例、经验教训的形式表现出来，等等，并不完全需要自己冥思苦想，只要我们在阅读材料时多加注意，都是可以概括出来的。
3、必须具体问题具体分析，针对问题原因提出对策
三、就给定资料的反映的主要问题标题进行论述。
【理解题意】
（1）文体:议论文。就是对事物或道理进行论述的文章。
（2）论述内容:给定材料所反映的主要问题。可以看出，《申论》考试时都要求考生抓主要问题，因为招考的国家公务员，行使国家权力，必须要注意平衡问题。要平衡最重要的就是考虑问题时主次分明，对于轻重利弊能较好地权衡。
（3）中心明确。就是观点鲜明，肯定或否定，赞扬或贬斥，清楚明了，不含糊其辞。在文中最好使用段旨句。一是方便阅卷教师迅速获知文章主要信息，二是方便考生自己写作时紧紧围绕中心来写，使文章思路清晰，层次清楚，条理分明。
（4）内容充实。就是要求论述过程中理论与事实要能很好地结合，既要讲道理，又要摆事实。事实与道理紧密相连，互相支持，为中心论点服务。道理上讲，《申论》考试的一般事例都主要来自于给定资料，理论可以从给定资料中来，也可从中引发。
（5）论述深刻。就是要求论述时能看到事物的本质而不是只看到现象，不能囿于事物的表面，应深人事物的核心，一针见血地指出问题的实质并旗帜鲜明地表明观点。对一件事，不只是看到其操作层面存在的问题，更需要从体制、观念、心理等方面进行分析，进而提出切实可行的解决方案。当然，深刻性的前提是必须符合党的路线方针政策，符合当前实际。
（6）有说服力。这是对文章的论点、论据、论证提出的要求。论点要鲜明，论据要有力，论证要合逻辑。三者就像屋顶、墙壁、结构一样密不可分。
【写作步骤】
（1）通读全文，抓住主要问题。
（2）思考资料提出的主要问题，提炼出中心论点。注意要从国家机关工作人员的角度，为国家利益着想。
（3）围绕中心论点选择能证明恰当的材料，在头脑中酝酿写作提纲，对全文进行谋篇布局。
（4）将头脑中酝酿成熟的文章内容表述出来。注意不要随意修改，不写错别字，保持卷面清洁。
上述思路大家理解熟记后可以就下述材料进行练习
上海将进一步推进水价改革和调整，运用价格杠杆促进节水。照说，这是一件无可厚非的好事，建设节约型城市首先应立足于建设节水型城市，对于上海而言，非但必要还尤显迫切——从上世纪80年代起，上海就沦为水质型缺水城市。目前，上海市年人均水资源不足200立方米，远低于国际公认的1750立方米用水紧张线，甚至还不如老牌缺水城市北京。
事既如此，以价格杠杆促进节水，理应成为上海各界共识。然而上述消息一发布，坊间议论纷纷，网上“市民表达”予以支持的几乎没有，表示理解的也极为稀罕。好事不被市民领情，面上原因不外乎三条：
其一，去年10月上海居民用水刚提过价，此消息一出，市民误以为又要提价，质疑正好借助网络集中释放；其二，和尚念歪经——这些年凡公共用品搞价改，往往以改革名头行涨价实质，将改革成本全部或大部推给百姓来承受，这样的价改改多了，听闻水改，将改与涨画等号，乃广大市民本能的条件反射；其三，公共用品涨价听证成本不透明，听证会玩虚活，令百姓无奈又反感。
事实上，有关机构对民间情绪和心结一目了然，于是，成本信息越是不敢公开透明，新闻报道越遮遮掩掩，彼此形成恶性循环，使改革的民意支持率不断下跌，面临的舆论压力不断攀升。那么，有关机构为何非把自己逼入尴尬境地呢？
按国内特大城市产业能级和城市经济结构，工业用水是城市水资源消耗的大头。一般不足总耗水量20%的生活用水中，用于市民家庭的耗水量还须减去20%中的一半。所见，降低城市水耗，无论从哪个角度着手，主要对象都该首先锁定工商企业，尤其是耗水大户。表面上，调高水价也好，采取梯级水价也罢，都把生产用水纳入其中，但是否较真是个大问题。识者所知，水价也属区域竞争力，以上海为例，绝大多数工业产品在长三角直至全国范围均无明显竞争优势，倘若再把生产用水的杠杆撬得过高，带来的后果不言而喻。
即便生活用水一块，最该受高水价调节的应当是洗浴、洗脚、洗头、洗车等商业性“四洗”的水耗。当然，“四洗”也已纳入梯级调控范畴，但提价幅度过于温柔。有能力消费“四洗”的市民在上海本属少数，上海市区交通、通讯、房租、购房成本又远高于周边城市，若“四洗”之类因水价而进一步抬高成本，主要承受者恰恰是商务人士和白领阶层，最终都反映为商务成本的进一步抬升。
上海人精明，上海市民节约用水意识很强，虽已实行了生活用水梯级水价制度，但家庭人均月用水量仅4.32立方米，梯级水价对绝大多数上海家庭形同虚设。因而，借助价格杠杆约束市民节水的作用并不明显。如是，每次水改——全国大小城市都一样，却偏偏也只能先打市民的主意。请注意，这不是改革者的“恶意”而更多反映为无奈——好歹市民议价能力最弱，阻力相对也最小。
不只是大城市，整个中国都缺水，同时面临水质型、水源型干渴的困境。因而，借助市场手段，启动价格杠杆推进水改、构建水资源和谐社会，本不该存在任何疑义。这件好事之所以难有实质启动，关键就在于真正的水改对象在现阶段很难锁定。
请认真阅读上述材料，按照下列要求作答
1.概括材料的主要内容，字数在100字以内。
2.根据材料所反映问题，以列条方式提出您的解决方案。字数在200字以内。
3.就给定资料的反映的主要问题，自拟标题进行论述，字数在600字以内。
提示，考试中不一定是这三道题同时出现，但是您熟悉这三种题的答题方法后，一定能因对材料写作题。
第12篇：辅助运输工作总结
XXX煤矿辅助运输工作总结
根据集团公司关于井下辅助运输系统安全隐患排查及集中治理工作总体安排，我矿积极响应，首先由矿领导组织牵头，成立辅助运输安全领导组，由矿领导及主管辅助运输的副总、调度室主任为主要成员的专项小组，制定相关管理制度，对我矿井下辅助运输进行了集中隐患排查及治理，取得了显著的成绩，使我矿的辅助运输工作有了进一步的提高，针对我矿运输点多、线长、面广、人员结构复杂的现状，通过不断夯实矿井运输基础管理，抓好大系统、薄弱运输环节的管理工作，扎实推进运输系统精细化管理，实现运输系统的安全、可靠、稳定运行。
一、每月定期组织矿各部门对井下辅助运输系统隐患进行全面排查，排查结果及时下发至相关部门进行整改，需要矿方解决的积极汇报上级制定解决方案，与各部门协调解决。
二、对井下辅助运输系统的重点环节进行全面完善，所有大巷的绞车安装防护网，排绳装置、淋油器，所有钩头都上齐绳皮，确保设备完好，稳定运行。另外对有磨损的钢丝绳全部进行更换。
三、轨道暗斜井轨道铺设工作已全部完工，进入试运行阶段，确保运输安全。
四、井下暗斜井运输加强管理，安装一坡三档、阻车器、扳道器和排绳装置，并确保全部灵敏、可靠。矿井所有的变坡点全部加装了阻车器，部分安装了档车栏。
五、暗斜井运输能力不足，与上级积极沟通协调，做好绞车更换设计工作，购置绞车，尽快组织更换，确保运输安全及矿井运输能力。
六、对井下主要运输线路轨道进行全面检查，新安装道岔，对不符合安装要求的进行修复，原24kg钢轨更换为30kg钢轨，提升了矿井轨道运输能力。
七、对搬家期间运输线路进行全面检查，编制安全措施，严格按措施执行，相关部门领导跟班监督，确保矿井轨道运输安全。
第13篇：辅助分厂工作总结
辅助分场
2013年工作总结
辅助分场2013年工作总结
2013年辅助分场认真分析当前形势，提出“节约能耗”的工作目标，坚决贯彻落实减亏增效方案，节能降耗，我分场全员同舟共济、勤奋工作，较好的完成了分公司下达的年度任务，利润指标。
一、2013年主要生产经营指标完成情况
本年度安全指标：全年未发生轻伤及人身事故、未发生重大火灾事故，完成分公司下达的各项指标。
本年度进煤量：截止2013年11月16日113767.39 t本年度储煤量：39057.45 t
本年度耗煤量：101708t
本年度制水量：54000t
二、2013年主要工作完成情况
（一）扎实做好安全生产工作，安全生产保持稳定
1、安全管理保持平稳，提高“两票三制”执行力度，深入现场查处违章和隐患，加大考核力度，杜绝人员不安全行为；教育全体员工坚决克服习惯性违章。每10日至少组织一次分场全体员工安全知识的学习和教育，总结前阶段存在的一些不足，对教普通习惯性违章做法，着重整治，做到奖惩分明，
2、各班组就前会节先讲安全，从安全用品的使用，到消防用具保管使用方法，分片到人、责任到人。消除设备隐患，安全生产保持稳定运行。加强消缺工作，提高消缺率，月消缺率在98%以上，设备健康水平保持良好。
3、落实各专项检查整改工作,做好各专项检查的迎检工作，认真落实
整改。已制定整改措施；另外，本年度还开展了两票检查、技术监督互查、燃料采制化达标检查等集团及电科院组织的专项检查，均已制定整改方案，落实了责任各班组。
（二）严把煤炭入场关
1、加强进场煤的管理，控制进煤成本。严把进煤质量管理，同时合理购进经济煤种，控制燃料成本。同集团燃运公司积极沟通，争取有利条件，从源头严把质量关。加强煤场管理，确保煤炭储存安全。
2、加强成本管理，控制费用，全面开展经济活动分析，加强计划的准确性，通过经常和锅炉专业联系分析发现问题，及时配煤掺烧及时提前预控；合理安排库存，增加储煤量确保安全正常生产；
3、对入场煤车车检斤、化验室工作负责对煤样的检测、入场煤采样、制样工作负责。
（三）安全运行及工作方针
1、是继续优化机组的运行方式，找出经济的运行方案，争取效益最大化。化水专业、输煤专业，防止跑、冒、滴、漏、杜绝各类浪费现象。
2、继续提升经营管理水平，向管理要效益，积极与燃运公司联系、沟通，了解市场需求信息，综合考虑煤质，争取供煤需求。
3、是加强物资管理，减少库存，降低物资采购成本。结合机组消耗材料的特点，制定合理的物资储备定额，提高存货周转率，最大限度的减少物资储备占用资金。严格按照煤炭采购程序，坚持货比三家，设备备用率达100%备品备件齐全，大大的提高物资使用效率，最大限度节约物资采购成本。
（四）加强基础工作
深入开展全方位对标管理，进一步提升分场的达标管理水平。在强化管理、夯实基础、优化结构和管理创新上开拓工作思路，查找制约发展的问题，找出解决问题的办法，不断改进工作，提高管理水平。
（五）大力开展党群工作，不断增强企业的软实力
1、是学习宣传贯彻落实十八大精神，扎实推进党建工作，充分发挥党员的先锋模范作用，
2、继续以劳动竞赛为主线，发挥工会组织职能，充分调动员工的积极性、创造性；发挥团组织力量，充分调动团员青年的生力军作用。
3、是加强企业文化、精神文明建设和企业思想政治工作。
2014年公司将面临新的挑战和机遇，在新形势下辅助分场将认真分析，周密部署，坚定不移地落实完成分公司下达的各项指标。
辅助分厂
二〇一三年十一月十六日
第14篇：辅助分厂工作总结
辅助分场 2013年工作总结
辅助分场2013年工作总结
2013年辅助分场认真分析当前形势，提出“节约能耗”的工作目标，坚决贯彻落实减亏增效方案，节能降耗，我分场全员同舟共济、勤奋工作，较好的完成了分公司下达的年度任务，利润指标。
一、2013年主要生产经营指标完成情况
本年度安全指标：全年未发生轻伤及人身事故、未发生重大火灾事故，完成分公司下达的各项指标。
截止12月25日消除缺陷105项，消缺率98%。
二级动火工作票5张，合格率100﹪。
本年度进煤量：截止2013年12月25日 130559.55t 本年度储煤量：36287.67 t 本年度耗煤量：113994 t 本年度制水量：≈63000 t
二、在运行中发现的问题进行技改的工作
随着设备的运行，各系统的缺陷逐步暴露出来，并对安全运行产生了重大影响。为保证机组的安全连续运行，我们对运行中发现的问题进行了逐项消缺，保证了机组的稳定运行。进行的主要技改和完善项目如下：
1、#
1、#2空压机管道滤水器的改造。原配套的装置存在安全隐患，而且投入人工较多。分场将管道逆止门进行了更换，同时将管道滤芯进行更换。九月份检修中，我们对两台干燥机进行了检修，把损坏了的配件都进行了更换。目前两台空压机已正常使用。
2、对碎煤机进行了技改。同时更换了四根轴销和72个齿环锤，原齿环锤因磨损严重，振动值不稳定，定值的误差大，不利于碎煤机安全运行。碎煤机技改后，由于轴销有窜轴现象，我们经过深入了解后，给四根轴销加装垫片与开口销，以便于检修。
3、给化水原水泵房加装了就地操作平台，消除了运行人员在操作过程中的不安全隐患。
4、安装了原水泵房维修用的轨道吊装器，使检修工作更加有了保障。十月又给原水池补装了水位计，为运行过程中观察水位高低提供了便利条件。
5、加装并改造了后大门，使之更加方便实用，保证了厂区内的安全，消除了安全隐患。
6、因化水酸碱储备库内管道及电缆线盒槽金属设备受酸碱腐蚀较重，我们为该类设备除锈并加刷防锈漆，使设备延长了使用寿命。
7、由于钢渣仓时常在放渣过程中，被铁器堵着锁气器造成炉渣无法及时排运，我分场在五月的检修中改造了放渣口，使灰渣排放,不再是工作中的困难之事，减轻了工作人员的劳动强度。促进了工作的进展。
8、今年元月2#炉气力吹灰系统，因炉灰比重较大，造成了堵灰现象。我们辅助分场运行、检修同心协力，献计献策保证了除灰设备的安全平稳运行。在下半年的运行过程中由于气力除灰电脑瘫痪，我们联系生产安装厂家，对系统进行了重新制作安装。
9、在九月份的检修中，我们检修了滚筒筛减速机，更换了四个轴承，四条三角皮带及一组联轴器。
10、先后更换了仓泵圆顶两个，圆顶阀一组，密封圈四个，压力传感器一个。通过以上工作，辅助分场的安全运行条件得到极大改善。
三、分场班组管理
今年分场继续边实践边建设，分场新分学员也根据各班组状况进行了充实。同时分场响应公司创建“三无班组”活动的号召，逐步建立健全完善了评比制度，并狠抓制度落实工作。分场内各班组工作环境、生产现场的面貌都有较大的改观，分场员工在工作中也更加注重安全。让分场员工展示自身形象，使员工感受到分场大家庭的温暖。在分场全员的大力帮助和支持下，利用我们所掌握的知识，专研业务，高标准要求我分场员工，在岗位上尽职尽责，较好的完成了本职工作。我们感觉到工作重担意向我们无情地压来，电厂的指标上的各项要求与每个班员上紧一根玹。为能保质保量地完成工作任务。我们又在过去的基础上对员工进行相关知识培训。重新学习加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通。使各专业水平提高了一个新的起点。有了新的起点，下一步就是在具体实践中发挥左右。在岗位人员严重吃紧，工作量与日剧增的情况下，要想不被压垮，唯一的解决办法只有两个，一是加强练兵，增加班组对实验各环节的熟练程度，从而提高工作效率，二是加强内部各人员团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实，不仅仅能够在工作时埋头去忘我的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个环节进行检查核对，对工作经验进行总结分析。从怎样节约时间，如何提高效率，尽量是工作程序化，系统化，条理化，流水化！
四、2013年主要工作完成情况
（一）扎实做好安全生产工作，安全生产保持稳定
1、安全管理保持平稳，提高“两票三制”执行力度，深入现场查处违章和隐患，加大考核力度，杜绝人员不安全行为；教育全体员工坚决克服习惯性违章。每10日至少组织一次分场全体员工安全知识的学习和教育，总结前阶段存在的一些不足，对教普通习惯性违章做法，着重整治，做到奖惩分明，
2、各班组就前会节先讲安全，从安全用品的使用，到消防用具保管使用方法，分片到人、责任到人。消除设备隐患，安全生产保持稳定运行。加强消缺工作，提高消缺率，月消缺率在98%以上，设备健康水平保持良好。
3、落实各专项检查整改工作,做好各专项检查的迎检工作，认真落实整改。已制定整改措施；另外，本年度还开展了两票检查、技术监督互查、燃料采制化达标检查等集团及电科院组织的专项检查，均已制定整改方案，落实了责任各班组。
（二）严把煤炭入场关
我分场今年年初截止到2013年12月25日共进煤130559.55吨煤，其中共有六个进煤单位为我厂供煤，分别是北山矿业、春元煤炭、盛源煤矿、君龙煤矿、宝英煤矿、徐矿赛尔能源等矿点为我厂供煤。就对我厂的用煤需求及用煤管理作出以下几点要求
1、加强进场煤的管理，控制进煤成本。严把进煤质量管理，同时合理购进经济煤种，控制燃料成本。同集团燃运公司积极沟通，争取有利条件，从源头严把质量关。加强煤场管理，确保煤炭储存安全。
2、加强成本管理，控制费用，全面开展经济活动分析，加强计划的准确性，通过经常和锅炉专业联系分析发现问题，及时配煤掺烧及时提前预控；合理安排库存，增加储煤量确保安全正常生产；
3、对入场煤车车检斤、化验室工作负责对煤样的检测、入场煤采样、制样工作负责。
（三）安全运行及工作方针
1、是继续优化机组的运行方式，找出经济的运行方案，争取效益最大化。化水专业、输煤专业，防止跑、冒、滴、漏、杜绝各类浪费现象。
2、继续提升经营管理水平，向管理要效益，积极与燃运公司联系、沟通，了解市场需求信息，综合考虑煤质，争取供煤需求。
3、是加强物资管理，减少库存，降低物资采购成本。结合机组消耗材料的特点，制定合理的物资储备定额，提高存货周转率，最大限度的减少物资储备占用资金。严格按照煤炭采购程序，坚持货比三家，设备备用率达100%备品备件齐全，大大的提高物资使用效率，最大限度节约物资采购成本。
（四）加强基础工作
深入开展全方位对标管理，进一步提升分场的达标管理水平。在强化管理、夯实基础、优化结构和管理创新上开拓工作思路，查找制约发展的问题，找出解决问题的办法，不断改进工作，提高管理水平。
（五）大力开展党群工作，不断增强企业的软实力
1、是学习宣传贯彻落实十八大精神，扎实推进党建工作，充分发挥党员的先锋模范作用，
2、继续以劳动竞赛为主线，发挥工会组织职能，充分调动员工的积极性、创造性；发挥团组织力量，充分调动团员青年的生力军作用。
3、是加强企业文化、精神文明建设和企业思想政治工作。
2014年公司将面临新的挑战和机遇，在新形势下辅助分场将认真分析，周密部署，坚定不移地落实完成分公司下达的各项指标。
辅助分厂
二〇一三年十二月二十五日
第15篇：辅助运输工作总结
辅助运输2011年工作总结
2011年辅助运输队按照集团公司、矿党支部、矿领导班子总体安排，牢固树立\"把心放在安全上，把安全放在心上\"的安全理念，坚定不移地围绕矿井生产建设这个中心，以服务安全生产为大局，在全队职工和矿领导的共同努力下顺利的完成了各项安全生产任务，具体工作如下：
一、安全工作:
1、2011年我们坚持以强化辅助运输现场管理，牢固树立服务意识为宗旨，全面实现了辅助运输事故为\"零\"的安全奋斗目标。
2、建立和完善了辅助运输各岗位安全管理制度，严格执行考核制度，有效的约束了员工不安全行为的发生。
3、每周一组织全队干部职工召开一次安全生产例会，传达和落实集团公司和矿部下发的各级文件精神，总结全队上周的安全生产工作，安排落实下周的安全生产和质量达标工作。
4、辅助运输队有施工任务时队领导经常跟班组织辅助运输生产工作，以现场监督检查和指导相结合的方式，有力的保证了全矿的辅助运输安全生产。
二、生产工作：
严格执行\"安全第
一、预防为主\"的安全生产方针，按照\"管理、装备、培训\"三并重的原则，克服人员少、任务重等困难，合理组织辅助运输，同时狠抓安全技术教育工作，提高全员安全责任意识和整体操作技能，安全生产管理水平不断提高。
1、更换了主井区主斜井主提升绞车钢丝绳。
2、更换了副井区主斜井主提升绞车钢丝绳。
3、更换了副井区副斜井猴车钢丝绳。
4、为解决副井区副斜井猴车脱绳现象，加设了九套锁绳轮。
5、主井区和副井区猴车岗位开展正常日常安全检查工作。
三、质量标准化工作：
矿井质量标准化是煤矿安全生产的基础工作，它不仅是煤矿企业文明作业、安全生产的重要保证，也是企业管理水平的综合反映，是煤矿生产的基础工程、形象工程。
四、培训工作：
辅助运输队高度重视安全生产人员教育培训工作，牢固树立\"一切围绕安全转\"、\"一切围绕安全干\"的安全理念，大力推进安全文化建设，营造良好的安全生产氛围。
1、加大了培训力度，分工种进行培训，不断提高从业人员的操作技能，现有猴车司机、调试绞车司机、信号工、把钩工均经过有关部门培训，取得了有效资格证，做到了持证上岗。满足了安全生产的需要。
2、通过安全全会、班前会开展\"五想五不干\"、\"五关注\"\"每日一题\"向岗位人员贯彻学习各级文件精神、岗位操作规程、岗位责任制、生产科管理制度等。
3、深入开展了辅助运输专项整治活动、安全反思活动、安全再反思活动等对辅助运输现场和全队成员存在的问题进行了查摆，并写了分析材料，统一了思想，制定整改措施，安全生产、质量达标工作迈上了一个新台阶。
4、充分利用班前会学习时间，为员工灌输安全思想，增强了员工的安全意识，有效的保证了安全生产。
通过上半年的工作，我们虽然完成了各项任务，但与上级领导的要求还有差距，工作中还有很多不足之处，归纳如下：
1、规章制度不够完善，对一些违规违纪的员工，得不到统一的处罚意见。
2、人员管理力度不够，不按规程操作的时有发生；
3、职工个人技术素质偏低，各别员工也有磕手碰脚的时候。
4、职工队伍的思想有时候会情绪低落，干活提不起热情。
以上这几点不足，虽然没引发较大的事故，但这些因素将大大的影响着我们辅助运输队的长足稳定发展，针对这些问题，我们将采取一些有力措施，努力改变不好的态势，争取把不安全隐患消灭在萌芽之中，具体措施如下：
1、建立健全各工种岗位责任制度、奖罚制度、约束员工不良行为的发生；
2、加大管理力度，对\"三违\"人员必须严厉追究其责任，严格按制度执行，绝不手软，拒绝一切讲情；
3、切实做好员工思想教育工作，多沟通、多交流，了解员工在生活上或工作上的实际困难，并帮助解决，让员工踏踏实实的干好本职工作。
常沁飞 2011年12月30日
第16篇：辅助救护队工作总结
辅助救护队2011年度工作总结
一、基本情况
救护队编制20人,设置2个救护小队、1间值班办公室、1间设备存放室。其中队长1名，队级指挥员1人、救护队员18人、党员1名，大学文化程度2人、中专6人、高中12人。
二、开展的主要工作及成效、
加强日常业务技术和体质训练提高队伍综合素质，由于辅助救护队没有一些固定场馆训练，也没有许多的完备设施，因此在日常训练中不能完全达到专业队训练计划的要求,针对这种情况我们针对性的主要集中进行了以下训练内容:
1、小仪器的操练:每月进行不少于6小时的仪器讲解和操作,其中包括瓦检器、多种气体检测器、自动苏生器、等辅助队具备的技术装备；千米佩氧训练:每月两个小队各组织进行一次千米耐力训练；
2、矿图的识图认图:每月邀请服务矿井通风人员对服务矿井的通风系统图和采掘工程图等进行讲解，以加深对服务矿井的熟悉度和提升队员们的读图识图能力；
3、业务理论知识学习:按照工作日程安排每月不少于6小时的专项业务理论学习,包括《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》、《救护队质量标准化考核规范》和《救护理论五百题》,同时利用工作之余及时的学习了公司、安监局及救护队队下达的各项文件。
4、体质训练
由于受场地和训练器械的限制,每月的16日上午我们安排一次2000米长跑和队列操练,下午进行负重蹲起、俯卧撑;跳高等训练。
5、认真搞好救灾演习工作,提升队伍救灾能力，2011年辅助救护队组织参与了三次救灾演习,分别为年度全矿井演习、瓦斯救灾演习和火灾救灾演习。在这三次演习当中,我辅助队员表现出了较高的战斗素养,密切配合总指挥下达的各项指令,较好的完成了演习任务,得到了我矿领导的好评,达到了演习预期目的。
三、存在的不足
(1)、辅助队没有季度考核，且日常训练中部分项目较弱还受到救护队队领导的批评,主要表现为闻警集合等集体项
目不够严谨、指战员个人业务不精、内部资料的管理仍然存在一些漏洞。
(2)、队员们的劳动纪律观念较为薄弱,表现为队员们普遍缺乏上下级观念、日常工作缺乏规范化、标准化,\"军事观念\"薄弱。
我们坚信，我辅助队将在上级各相关部门的关心和支持下，抢抓机遇，奋力拼搏，一定能战胜一切困难，按上级的要求，把我辅助队打造成一支思想革命化、行动军事化、技术标准化、装备现代化的高效优质队伍，开创我矿应急救援的新局面。
君鑫煤业辅助救护队
2011年12月20日
第17篇：我是小小调查员
走进农贸市场
活动1我是小小调查员
教学目标：
1．通过调查，初步了解自己家附近的农贸市场规模、设施、布局、环境等一些状况，感受家乡农贸市场日新月异的变化。通过调查与统计，能够对现在的农贸市场提出一些合理化的建议。
2．感受家乡农贸市场里的热闹及菜蔬品种的丰富，会按蔬菜柜台、水产柜台和家禽柜台等把菜分类。通过买菜实践，学会合理文明买菜。
3．通过逛逛农贸市场，调查相关情况，提高学生收集、处理信息的能力。 课前准备
1．让学生跟着爸爸妈妈去附近的农贸市场逛一逛，向爸爸妈妈讨教买菜的经验，尝试着买一家人一顿中餐的菜。（鱼、黄瓜、肉等）
2．仔细观察农贸市场的布局，物品的种类，摆放的规律等。
3．通过实地调查，完成下面的调查报告。
4．向自己的长辈了解以前的农贸市场设施、环境以及服务等并与现在的农贸市场作比较，感受它的进步与发展。
教学过程：
一、调查汇报以前的农贸市场
师：经过前几天的调查，你一定知道了爷爷奶奶以前到哪里去买菜的，你能从在哪里，那里的环境怎么样，那里的菜多多不多，服务态度好不好这些方面来讲就更好了。
预设：从不方便、不卫生、品种少，服务态度差等几方面谈一谈。
师总结：是呀，那时爷爷、奶奶、外公外婆最常见的市场是这样的：大街小巷拎着菜篮的大娘在随处叫卖，树荫下挑着菜担子的大嫂大声招呼着，马路边推着三轮车、开着拖拉机的大叔大伯们高声吆喝着。正因为在这些菜农随处叫卖所以我们随处就可以看到垃圾乱扔、污水随流、蚊蝇飞舞。
二、对现在农贸市场的调查与了解
1.对现在农贸市场的感受
师：旧的不去，新的不来，随着我们生活水平提高，生活的环境也越来越舒适，如果你们跟爸爸妈妈去农贸市场买过菜，就一定长了不少见识，请你说说对现在农贸市场的感受。
2． 操作实践：
听说市场管理所打算从你们当中招聘几位小小管理员，你想去应聘吗？那下面我就请你们进入有心人训练营，看看哪些同学能通过考验，成为光荣的小小市场管理员。
（1） 进入第一个训练营：给菜归类
师：眼尖的你在农贸市场看到那些农产品？看视频说一说。（学生看视频抢答）
师：农贸市场那么多东西，哪位细心的同学能帮助我又快又准地找到买鱼的地方呢？（学生随机回答。）
师：是的，只要我们留心观察就会发现，这么大的农贸市场各种摊位的布局也是有规律、有讲究的，你瞧，农贸市场不仅大门口有一张平面图，而且里面还有指示牌呢！我们只要按照它的指示就可以快速找到想买的东西。
老师带领学生认识各种指示牌！
学生以四人小组为单位给蔬菜、水产、水果归类。
2．进入第二个训练营：教你一招
有个难题我要请教小小管理员，我们买回来的东西短斤缺两时，该怎么
办？（去公平秤上称一称）那称出来真有问题怎么办呢？（打监督电话）
3．接着进入第三个训练营：挑鱼密招、挑黄瓜小窍门
作为一名小小的管理员不光要知道各种东西在市场的哪个角落，以及一些服务机构，而且更应该有丰富的知识。那下面就进入第三个训练营：考考大家，听说吃鱼很有营养，那你知道应该怎样挑鱼呢？
学生自由回答，教师随机引导。
师：学会这一小窍门，你可以自告奋勇地担当你们家卖鱼的任务了。 学会买黄瓜。
师：会买鱼了，那你会买蔬菜吗？夏天到了，许多人家餐桌上一定会有这碗菜:黄瓜。凉拌黄瓜、炒黄瓜呀？那你会挑黄瓜吗？
学生当堂挑选，老师进行引导。
原来买菜也有学问，掌握一些小窍门，那会买到更称心如意的东西。
4．接着进入第四个训练营：认识绿色食品
师：民以食为天，我们现在有口福，吃得东西五花八门，丰富多彩。但据我了解现代人不仅要求吃得丰富，而且还要求吃得健康，你知道妈妈平时买菜，喜欢买什么样的菜？有认准的牌子吗？
学生述自己所知道的对健康食品的一些要求，随机教学对“绿色食品”的理解。
5．进入第五个训练营：放心菜工程
同学们，学校食堂里工作人员为了确保我们每天吃到放心的食品，尤其是蔬菜类，会用科学的方法对每天买的蔬菜进行测试，所以可以放一百个心，大胆食用。
老师教给同学们几个鉴别新鲜蔬菜的小诀窍:
1、新鲜蔬菜水灵灵，颜色鲜亮，没有病斑，没有黄叶、烂叶。
2、鲜肉的鉴别：新鲜肉表面有光泽，颜色均匀，外表微干或微湿润，不粘手，无臭味。如果肉色暗红，有紫青色瘀斑，或有淤血等，表明放血不干净，不宜购买。
3、鲜蛋的鉴别：鲜蛋的壳上有一层霜状粉末，壳完整，无裂纹且不光滑、无霉点、无光泽。
三、变化越来越大的农贸市场
1．师：你们已经成为一名小小的市场管理人员，你就有责任去管理这个市场。那你对你去过的农贸市场有什么合理性的建议呢？
学生自由讨论交流
2．师：根据老师了解，现在老百姓生活水平日益提高，对农贸市场的要求也越来越高，你们提到的一些建议已经在很多农贸市场得到实现。很多城市越来越多高档的农贸市场建立起来了，我们一起去瞧一瞧。
师生一起看一看大变样的农贸市场。
3．师：社会在进步，要求在提高，将来的农贸市场一定会越来越好。请你用你手中的笔描绘一下你理想中的农贸市场！
4．学生描绘未来的农贸市场。
第18篇：调查员的工作感想
调查员的工作感想
两次假期中我都参与过维度公司的调查工作，让我认识到这个行业的基本工作方式。两次经验给我很多的收获。
第一次调查工作是深圳新的大型商圈开业前的调查，由于我英语过了六级，督导让我和另一个调查员负责外籍人员的调查。我们去到了较多外籍人的益田广场，需要自己询问被访员是否愿意接受调查，一开始，自己很胆怯，不止是第一次尝试这方面工作也是第一次跟外国人交流。确实碰到许多钉子，人们对我们比较有戒心，以为是推销的。看到别人板着脸拒绝自己，内心十分沮丧。终于有一个来自加拿大的愿意接受访问，后面的调查也开始顺利了。第二次调查是关于各大运动产品品牌调查，比第一次的要简单些，但是也会有人接受一半访问就走了，可能觉得问题太多太长。
从这两次经验中，对于调查工作有几点心得。第一，心态很重要，始终要保持乐观向上的心态，相信自己一定可以的。
当最先与受访者交流时，应保持微笑。虽然大多数情况是，你用热脸碰别人的冷屁股，但如果你板着块脸孔的话，可能这个采访的机会就失去了。第二，技巧，对方不愿做的话，就要试着去消除对方的反抗点，有的是没时间，也的是不愿做，有的是说自己没文化，不懂得，还有的怕你会泄露他们的资料，诸如此类的问题，要逐渐去消除。有些问卷做了一些题目就不做了，这就要求你用技巧去说服了， 问问卷时也要注意技巧，要用口语化的形式，方便他人理解；先问时间耗时较短的题目，再问用时较长和涉及到私人信息、资金方面的问题，不会让人产生太大的反感。
我认为调查员最重要是沟通能力，还有要有信心，自信的人才能让别人信任。
第19篇：暑期社会实践报告(调查员)
从2012年7月7号至7月17号，我在武汉丰可思营销咨询公司实习了十天，期间我的工作是公司的调查员，每天在外面针对指定人群做问卷调查，实习期间我和同事去了三个城市出差，一共做了93份问卷。
丰可思公司是武汉较好的一家调查公司，主要是为客户做市场调查。在我实习期间，公司接了一个项目，是为即将建设的室内滑雪场做前期市场调查，调查地点是武汉三镇和武汉周边几个城市，调查方法是随机抽样调查，调查对象是年龄在12岁到60岁的家庭收入在XX元以上的且最近半年去过休闲运动场所运动消费的人群，通俗一点讲是调查对象主要是喜欢运动的人。
我们首先在公司接受了为时两个小时的培训，主要是让我们了解一下问卷，把问卷中的问题弄清楚，还有就是先熟悉一下问卷。公司的相关工作人员向我们详细地讲解了问卷，并让我们注意做问卷过程中可能遇到的问题。问卷共三页，第一页是公司名称和调查对象基本信息，后几页全部是问题，有几十个题。我们的工作形式是以小组为单位，选出一名组长，负责和公司联系和带每天要做的问卷。每个小组派往一处，明确分工，每人都有自己的任务，公司规定的任务是每人每天20份。武汉市内的工作地点由组长抽签决定。
7月7日，我们正式开始了工作。我们的小组抽到了汉口西北湖广场。我们早上九点就到了，休息一会儿之后就开始了工作。由于此时是上班时间，广场的人并不多，符合我们的要求的就少之又少，所以刚开始我们进行地并不顺利。在那里有一些人钓鱼，不过多是年龄较长的中年人，我们问了之后都不符合要求，要不就是不肯为我们做问卷。之后我们走到了旁边的一条公路上，这条路一边通往公民居住小区，一边连接着大商场，但这个时间人流量不大，所以也比较难做。给我做第一份问卷的是一个中年男性，他很大方地答应为我做了问卷，他经常定期和朋友一起去运动，完全符合我们的要求，我们大概花了十分钟做完了问卷。由于第一次做问卷，比较紧张，所以忘了问他家庭住址，不过还是很成功地完成了任务。不过接下来气温逐渐升高，烈日炎炎，给我们做问卷提升来了很大难度，上午我只做了4份问卷。
下午因为人流量实在太少，我们在请示老板后就去了中山公园。中山公园是一个大型娱乐休闲场所，人流量相当大，话虽如此，可我们的进度却还是难以大幅提高，很多人不愿为我们做问卷。到下午为止，我一共做了4份问卷。到了下午六点，我们又回到了原地。此时，已经有很多人来到广场乘凉，有很多是家长陪着孩子去运动，其中不乏运动爱好者。我们一直工作到晚上8点半，我一整天共做了14份问卷。经过一天的劳累，我们回到了学校。
第一天工作，第一次做问卷，虽然很艰难，但我们还是坚持了下来。
第二天我们去了人流量很大的中南路，这边是商业街，这回是站在大街上做问卷，工作难度也不小。之后我就和令外三个人去了外地出差，即去武汉周边几个城市做问卷，分别是黄石、鄂州和黄冈。这三个城市是二级城市，符合我们要求的调查对象相对也比较难找，所以要求也相应降低了。黄石市对体育事业重视程度相对较高，做起问卷来也比较轻松，比较容易找到调查对象。鄂州市较小，发展也不如其它两个城市，不过我们选择了那里的公园，所以成绩也还不错。黄冈市我们主要在步行街做问卷，晚上步行街人流量很大，都是出来乘凉的，历时一天。
出差的日子并不轻松，相反我们要应对在武汉市内不曾碰到的问题，我们要首先搞清路线，弄清工作地点，我们还要找到正确的、人流量相对较大的、能找到较多符合要求的调查对象的地点，还要担心天气问题等等。我们每天8点开始工作，晚上9点才结束工作，通常要到凌晨睡觉，每天早上起床我的眼睛都是肿起来的，其辛苦不言而喻了。
黄冈市的工作任务完成了，整个项目的工作也就完成了，我们也结束了实习生活。
这一次实习是我的第一份工作，对我而言是一个挑战。虽说十天的奔波和劳碌使我精疲力竭，但还是有很多收获的。我的专业是新闻传播学类，要学习广告专业的一些课程，经过一年的学习，虽然学习了一些专业知识，但除了广告大赛之外就没有其它实践，所以这次的实践弥补了这点不足，也学习了做调查问卷应注意的地方，比如，要制定具体合适的问卷调查对象，针对所需知的有针对性地提出问题。做问卷使我接触了各种各样的人，学会了与不同的人打交道，积累了一些经验，还交到了一些朋友，能做我榜样的一些人，同时，也扩大了我的见闻，去了三个城市，也亲身体会到、感受到了不同地区的不同环境和习惯，这些经历对我来说都是宝贵的财富。
第20篇：致调查员的信
致调查员的信
同志们：
为了贯彻《中共中央、国务院关于卫生改革和发展的决定》，根据《卫生事业第九个五年计划及2000年规划设想》和一九九八年卫生事业计划要点的安排，配合全国范围内区域卫生规划的实施，经国家统计局批准，卫生部将于1998年6月1-25日在全国范围开展“第二次国家卫生服务调查”。
这次调查是在认真总结1993年首次国家卫生服务调查经验，保持调查连续性和可比性的基础上，围绕卫生改革和发展的目标和重点，通过住户居民健康询问调查和卫生机构调查，对全国城乡及不同类型地区居民健康水平、卫生服务的需要和需求量、医疗保障制度改革、医疗保健费用、卫生服务资源及其利用效率进行深入了解和系统分析，探讨在社会主义市场条件下卫生服务供需之间的特点及其影响因素，预测今后卫生服务供需变化的趋势，为推进卫生改革和发展、管理决策科学化和民主化、卫生事业九五计划的中期评价提供信息服务。
“第二次国家卫生服务调查”包括两大部分：一是居民健康询问调查，通过入户调查居民健康状况、卫生服务需要和需求量、居民卫生服务实际利用量及其影响因素；二是卫生机构调查，调查了解住户居民所在地区（县、乡、村）卫生资源的配置、供给及其利用效率。本次调查的调查范围与第一次一致，涉及到多阶段分层整群随机抽样得到的92个县（市区）、460个乡镇（街道）、920个行政村（居委会）的54000户，近21万居民。
此项工作涉及面广、难度较大，我希望所有参加调查工作的调查人员以积极主动的态度和高度负责的主人翁精神投入到工作中去，在参加培训，掌握调查方法和技巧的基础上，认真负责地开展调查工作，事实求事地填写每个调查项目，确保调查资料的准确性，为顺利完成本次调查工作贡献力量。
我相信，全体调查人员在各级卫生行政部门的组织领导下，一定能够克服各种困难出色地完成本次调查任务。
卫生部部长张 文 康
1998年3月28日
