三调述职报告
推荐第1篇：排调办 述职报告
以高标准 做好综治工作
以高水平打造平安金牛
2011年金牛镇综治办主任王甲坤述职报告 综治办是党和政府联系人民群众的桥梁和韧带，是促进社会稳定、保护经济发展的河堤，是为群众排忧解难、判断是非的公堂，是化解矛盾、调处纠纷的前沿阵地，综治工作的好坏直接影响到镇党委、政府“窗口”形象的建设，因此，要用责任感和大局观来对待自己的工作，有了思想的飞越，就有了行动的超前，对于综治工作从我自已的思想上时刻也没有放松工作要求，一年来在政法委、综治办的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护我镇安全稳定为重点，按照全面建设“和谐平安金牛”的要求，坚持“打防并举，预防为主，标本兼治，重在治本”的工作方针，维护我镇政治大局稳定，积极开展矛盾纠纷调解工作，努力为我镇人民创造和谐平安的生活环境。下面，我从以下几个方面对我今年的工作开展情况进行汇报：
一、抓好信访工作，维护大局稳定
（一）将信访工作列入重要议事日程，不等、不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实责任，明确目标，极大地增强了镇、村两级干部对做好信访工作的责任感和使命感，使得信访工作上有人问，中有人管，下有人办。
（二）结合当前信访工作的特点，一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度;二是加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访。在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大人民群众的合法权益;三是不断健全和完善问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部 1
贴近群众，密切与群众的联系;四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。
二、做好调解工作，化解矛盾纠纷
（一）为使矛盾纠纷排查调处工作走向规范化，我办严格落实 “周报告”和“月通报”制度、台帐制度、回访制度、责任追究等工作制度。在重大节日敏感期间，我办在原有日常重点矛盾纠纷苗头隐患周报制度的基础上，实行了日报告制度，即要求全镇各部门按照排调活动的要求，入村入户、入企入工地进行深入细致地排查，分门别类进行梳理，建立工作台帐，每天将排查出的各类矛盾纠纷上报镇综治办，有事报事，无事报平安。综治办经过汇总梳理后，将排查出的各类矛盾纠纷逐案分别督办，限期解决，并定期对案件调处完成情况进行通报，使排调工作在制度化、规范化和经常化方面更趋完善。
（二）按照“属地管理，分级负责”、“谁主管谁负责”要求，对排查出的各类矛盾纠纷采取多种办法加以解决。强化领导责任，对重大疑难矛盾纠纷实行了镇包办制度，对排查出的每起重大疑难矛盾纠纷案件进行登记建档，实行一案一策，一案一个调处小组，采取联合“攻关”、限期调处等多种办法，有效地解决了大量疑难纠纷问题，通过各种方法，有效地化解了大量的矛盾纠纷，有力地维护了全镇稳定。
（三）吸纳综治办、司法所、派出所等部门具有农村工作经验的骨干人员进入综治工作中心，充分发挥行政调解、司法调解、人民调解的互动作用，对人民群众的来访做到热情接待，依法依政策进行调解。将素质高、能力强、威望高的人员充实到调解组
织，建立镇、村、组“三级”调解网络。按照“有人管事、有人议事、有人理事、有人办事”的原则，建立镇、村、组三级调解队伍，明确了矛盾纠纷限期调解的职责，对群众来访认真办理，切实做到件件有着落、事事有回音，有效解决人民群众反映的各类矛盾纠纷，形成了横向到边，纵向到底，功能强大的人民调解三级网络。不断提高调解工作人员的整体素质，确保调解质量。并通过会议组织各类培训活动，使调解员不断提高自身的业务知识水平，熟练掌握调解技巧，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，
三、延伸工作触角，不留工作空区
（一）是坚持严打方针不动摇，遏制犯罪。在我镇深入开展了以扫黑除恶、打击“两抢一盗”等主题的严打整治专项斗争，成效显著，使群众安全感得到提升。
（二）是加强安全知识宣传。制定措施，严格监管。对全镇各类行业全面监管，不留任何死角，建立健全各项安全规章制度，严防各类安全事故发生。定期组织安全大检查，对排查出来的隐患全部下达安全隐患整改书，做到限期整改。对未整改到位的全部停产，绝不手软。
（三）严厉打击黄赌毒犯罪。镇党委、政府相关部门联合镇派出所，不定期在全镇出租房层、娱乐场所等治安复杂场所进行突击检查，严厉打击黄赌毒的犯罪行为。
（三）普法和依法治理工作。深入开展法律进村活动，通过发放宣传单，张贴标语，利用村广播等方面，全面提高了广大居民的法律素质。
四、思想政治、学习、廉政等方面情况
本人在努力做好工作、履行职责的同时，在思想、政治、行动上，始终与组织保持高度一致，服从组织、服从领导、严格遵守各项规章制度，在工作中敢于和歪风邪气作斗争，宁愿得罪人，也不在廉政原则上有丝毫的含糊，不论是在经济上、生活作风上都能严格要求自己，坚决抵制腐朽思想的侵蚀。在学习方面，通
过读书看报网络学习等形式，认真学习了党的先进理论，并做好学习笔记，不断提高自己的政策理论水平和实际工作能力。
2011年是我国进入第十二个五年计划周期第一年，是建设社会主义新农村关键的一年，我们乡镇综治办一定按照上级党委、政府，综治办的要求，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，狠抓落实，差眼解决当前和今后一段时间关于新农村建设中面临的深层次矛盾和问题，着眼于构建社会主义和谐社会，从更高起点、更高层次、更高水平去思考和做好综治工作，为我镇的经济发展和新农村建设保驾护航。
2011年11月29日
推荐第2篇：述职报告（三）
述职报告
（三）
述职报告*****市局党组：
一年来，在市局党组的正确领导下，在各级领导的帮助指导下，我紧紧地立足于本职工作所赋予的工作责任，始终坚持以高度的责任感和强烈的事业心，积极努力地履行岗位职责，圆满地完成了各项工作任务。在具体工作中，我坚持做到以下几点：
一、不断
加强学习，全面提高综合素质
为适应新时期工商行政管理工作的需要，一年多来，我自觉坚持把学习当作一个坚持不懈、持之以恒的主题，努力使工作学习化、学习工作化，把工作中的难点、热点和焦点问题转化成为学习收获的亮点，较好地实现了学以修德、学以增智、学以致用的良好效果，特别是今年以来，通过学习领会党的十六届五中全会确立的实施科学发展观，构建和谐社会的发展战略等一系列文件精神，使我进一步明确了工商行政管理工作在科学发展、和谐发展进程中的职能坐标和努力方向；先进性教育活动的开展，不仅使我明确了在新时期、新阶段保持共产党员先进性的重大意义，更使我在各项工作中，进一步增强了始终保持先进性的自觉意识，为永葆共产党员朝气蓬勃的先进本色奠定了牢固的思想基础。其次，本着干什么学什么、学什么钻什么、钻什么通什么的原则，凡是与工商工作相关的法律法规和业务知识，都坚持认真地学习。去年以来，我先后学习了一系列法律法规，并要求和督促所分管负责的业务科室的全体同志，紧密结合业务工作的实践，认真地学习好、领会好各项专业法律法规，按照理论和实践结合的原则，在学出新思路、拿出新举措、干出新成效上下功夫，不断地增强和提高了同志们履行岗位职责的能力和水平。
二、坚持以身作则，处处严格要求自己
为保障局党组领导集体最大限度地发挥坚强的战斗堡垒作用，近年来，我自觉从自身的角度严格要求，努力为火车头的带动作用增添有效动力。
（一）找准坐标，维护集体团结。在履行工作职责的过程中，坚持做到既不缺位，又不越位，既要努力当好局长的参谋和助手，又注重和班子中的其他成员搞好协调。在工作中，坚持做到职责上分，目标上合；工作上分，思想上合。工作上遇到的问题，及时向党组请示汇报；党组研究决定的事情，坚决贯彻执行，不因事情难办而推诿，不因事关全局而扯皮，不因事情不顺而产生情绪，不找借口闹原则纠纷，自觉保持和发扬局党组一班人的团队精神，携手并肩搞好工作。由于我们全体成员的共同努力，几年来，我局领导班子始终保持了一种心齐风正干劲大的工作精神和良好风气。
（二）清廉为本，强化自律意识。廉洁奉公不仅是公务员队伍当前思想建设的一项重要内容，更是工商行政管理工作中的永恒主题。为此，我时时坚持以胡锦涛同志关于“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的教导鞭策和勉励自己，时时刻刻思考职权所具有的两重性，时时刻刻以鲜活的事例警示和教育自己，自觉摆正自己的人生观、世界观和价值观，时时注重修清贫之心，习慎独之举，践清廉之约，坚持在道德上不滑坡，防微杜渐；在生活上不放纵，防患未然；在工作上不谋私，守住防线。一年来，无论是私人关系上的人事说情，还是执法办案上的请客送礼，我都坚持守住法律法规和思想道德的原则底线，任何时候，任何事情，决不做违反原则的人，决不做突破底线的事，时刻以一名合格党员干部的标准严格要求自己，以两袖清风、一身正气的自身行动昭示一种健康向上的风气。
（三）严以律己，强化组织观念。进入局领导班子以来，我给自己定下了两条原则，一是职责分工不挑不拣的原则，不论党组怎样分工或调整分工，我都自觉服从，愉快接受，不讲价钱，不提条件，决不以任何理由影响党组的整体安排；二是整体工作没有份内份外的原则，只要是局内的工作，不论是否在分工范围内，也不论是政府安排的临时性突击任务，都以积极的姿态，尽职尽责地做好，认真负责地完成，决不因为我个人的原因而给局里的整体工作造成人员缺位、责任缺失的现象。
三、坚持与时俱进，努力争创一流工作
近年来，我始终坚持把自己的第一职责定位在工作高标准、业绩创一流上，脚踏实地，开拓创新，力争向组织、向群众上交一份合格的工作答卷。
（一）坚持标准，认真组织开展促进先进性教育活动。按照上级统一部署，上半年利用五个月时间，我局认真组织开展了保持共产党员先进性教育活动。一是广泛发动，正确引导广大党员干部参加保持共产党员先进性活动；二是科学制定并严格实施先进性教育方案；三是按要求和标准组织了学习教育、分析评议、整改提高各阶段活动内容的落实；四是以落实“三个代表”为主线，积极督导办好“七件实事”的先进性教育实践活动；五是积极总结和探索建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制。使机关党组织和党员队伍建设步入制度化、规范化、科学化的轨道。通过保持共产党员先进性教育活动的开展，不仅本人在党性修养方面得到了锤炼和提高，同时，局机关的先进性教育呈现出
良好效果，在学习动员阶段，我局在全市转段会上作了典型经验介绍，在市委督导组对各阶段的检查验收中，均取得名列前茅的好成绩。
（二）加大力度，不断提升市场监管水平。一是在整合执法力量的基础上，完善机制，健全规范，不断强化市场巡查力度，使市场监管工作逐步走上了规范运作的轨道；二是针对当前高致病性禽流感疫情的严峻形势，认真贯彻落实省
、市局关于加强禽流感防治的工作部署，坚持把防治工作作为当前压倒一切的中心任务来抓，强化领导，明确责任，从早、从细、从严落实各项防治措施，维护了正常的市场秩序和社会秩序。三是加强了合同管理。截至目前，我市“守合同、重信用”企业达74家，其中国家级2家，省级32家，**市级40家。同时，通过实施立足“三农”抓教育、积极引导抓规范、强化力度抓服务、发挥职能抓监管等有效措施，使订单农业从形式到内容都得到了进一步的拓展和充实。去年6月6日，**市“实施‘红盾帮扶’工程、加快‘订单农业’发展现场会”在我市召开，6月22日，我局在**市召开的“全省打击合同欺诈专项执法及规范订单农业发展调度会议”上作了典型发言，我市的“订单农业”监管工作得到了省局领导的高度评价。
（三）精心组织，深入扎实地开展红盾护农活动。认真贯彻落实省、市局的部署和要求，紧紧围绕“执法体系不缺项，非法经营不入市，假劣农资不下田，农民利益不受损”的农资市场监管的基本目标，深入开展了“红盾护农行动”，把农资市场纳入到了规范化的管理轨道。2月24日，省局**局长莅临**视察“红盾护农行动”开展情况，对我市的“红盾护农”工作给予了充分肯定。《人民日报》和中央电视台《新闻联播》节目等多次专题报道我市“红盾护农”的经验和做法。在认真研究总结农资商品留样储存、书式备案、风险投保等经验做法的基础上，积极实行了农资商品监管发放“身份证”制度，即凡进入**市的农资商品，经工商机关查验手续齐全、进货渠道合法后，发放给标明其有效身份的条形码，贴在农资商品的外包装上，基层执法人员在实施市场巡查时，利用识别器对条形码进行扫描，不具备条形码备案条件的，坚决不准销售，进一步增强了农资市场监管的主动性，极大地提升了“红盾护农行动”的执法效能。近期，省局领导又专门做出批示，在全省推广我局“红盾护农”的经验和做法，并上报国家总局。同时，我局也被国家总局评为2005年度“红盾护农”先进集体。
（四）创新方式，积极探索流通领域重要商品监管方式。为全面掌控与人民群众身体健康和生命安全密切相关的重要商品质量情况，去年下半年，我们又研发了一套集重要商品备案查询、企业商品广告发布、消费警示信息发布和执法部门商品质量监管信息发布等多项功能于一体的电子备案查询系统，在全市商品质量监管工作中，特别是在农资市场和食品市场监管工作中进行了推广使用。重要商品电子备案查询系统的开发使用，将备案工作从“后台”搬到了“前台”，使行政执法由被动变成了主动，提高了经营者的自律意识、消费者的参与意识，构建了商品质量监管工作“消费者、商家、执法部门和党委政府”四方共管的格局。
（五）健全网络，积极维护消费者合法权益。大力构建以我局12315申诉举报指挥中心为监管中心，以镇（街）工商所为联络工作站，以村（居）为工作服务点的三级监管体系，在全市各村（居）建立“两站”及12315联络点1083个，做到了网络建设无盲点，村村都有投诉站，使全市农村的消保工作基本实现了“机构不断层，责任不缺失，维权不出村”的管理目标。
存在不足和下步打算：
一是在工作中有时有急躁情绪，做事急于求成，对分管的科、室、所提要求多，深入实际、共同调查研究、破解难题做得不够。
二是市场管理工作中的一些顽症，如市场秩序、假劣商品坑害消费者等问题仍未能从根本上解决。在今后的工作中，本人继续进一步发挥好参谋和助手作用，围绕局党组的中心工作，充分发挥主观能动性，积极协助局长抓好分管的工作和交办的事项。严格落实岗位责任制，按照职责分工，重点抓好人员思想教育、市场监督执法、消费者权益保护、“双生”市场监管及“红盾护农”等项工作，进一步改进工作方法，克服和纠正不足，坚持深入细致的调查研究，坚持科学发展观，树立为上级负责，为基层服务的思想，把工作的着眼点放在促进工作开展上，加强对分管科、所的检查督导和帮包，使分管的重头工作呈现新局面，再上新台阶。
一年来，各位领导和局党组的同志们对我的工作给予了许多指导和帮助，借此机会，我向领导和同志们表示衷心的感谢。今后，我将以更加努力的工作作为我对领导和同志们的回报，在局长的带领下，和全体同志一起，勤奋工作，积极进取，为不断实现**市工商行政管理工作的跨越发展做出自己应有的贡献！
谢谢大家！年月日
推荐第3篇：三、述职报告
(一 ）述职报告的含义和作用
1.述职报告的含义
述职报告是领导干部依据自己的职务要求，就一定时期内的任期目标，向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部群众，汇报自己履行岗位责任情况的书面报告，是干部管理考核专用的一种文体。
述职报告虽以“报告”为名，跟作为党政主要公文
的“报告”却不是同类文体，内容、功能和作者身份都有很大不同。述职报告的内容包括任职期间所取得的工作成绩、不足和失误之处以及存在的主要问题，跟总结倒有不少相似之处。
述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告、任期述职报告等类型。
2.述职报告的作用
随着我国干部人事制度改革的进一步深化和公务员制度的实行，作为民主考核干部程序中的一个重要环节，领导干部的述职越来越显出其重要的意义。述职报告作为述职的文本，其作用主要体现在以下几个方面：
(1)撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施
在岗位职责明确的前提下，要求担任一定职务的领导干部定期撰写述职报告，便于干部管理部门对领导干部的理论水平、道德品质、文化修养、业务能力进行全面细致的考察，以便根据干部自身的发展趋势，有计划有目的地进行选拔、培养、使用干部，减少或避免使用干部中的主观性和盲目性。
(2)述职报告是广大群众评议干部的依据
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后，通过述职报告的形式向广大群众汇报履行岗位职责的情况，让群众进行审查和评议，这是领导干部接受群众监督、倾听群众意见的有效方式，有助于密切干部群众的关系，克服官僚主义作风。
(3)撰写述职报告有利于干部的自我提高
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后，需要通过述职的方式对自己前一段的工作实践进行回顾，总结以前的工作经验，汲取以前的失败教训，强化自己的职责观念。这对于更好地探索本职工作的规律，促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。
（二）述职报告的内容
述职报告的内容，不同行业、不同层次的领导各不相同。但不论哪一行业，哪一个级别和层次的领导的述职报告，都应该具有以下几个方面的内容。
1.岗位职责
述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况，如所任职务，任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围，即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍，是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同，但岗位职责是任何一个职位都具有的。
2.指导思想
这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性，那就是站在党的立场上，依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题，开展工作。没有正确的指导思想，没有对党和国家的方针政策的深入领会，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本质，找出存在的问题，采取正确的方法，从而很好地完成自己的本职工作。
3.主要工作
这是述职报告最主要的内容。要向组织向群众如实地汇报自己所做的主要工作，工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益，工作中出现的失误以及由此造成的损失，都要一一汇报。具体说来，主要包括下面这些方面：自己主持开展了哪几项工作，结果如何；协助别人开展了哪几项工作，结果如何，自己所起的作用如何；在任职期间，党和国家有哪些方针政策出台，自己是如何贯彻执行的，效果如何；在任职期间，上级有哪些重要的指示，自己是如何落实的，效果如何；在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题，自己是如何处理的。
以上各点，都包括成功和失误两个方面，不能只说成绩，报喜不报忧。
4.经验和教训
对自身的工作实践，还要能够概括出一些规律性的认识，其中包括成功的经验有哪些，今后应该如何发扬；失败的教训有哪些，今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概括，要提高到理论的高度来认识。对于教训，则应着重分析造成失误的主客观原因，明确自己应负什么样的责任。
（三）述职报告的结构模式
1.标题
述职报告的标题有多种写法。可大致概括为单标题和双标题两种模式。
（1）单标题
由职务、时间、文种构成标题，如《××省教委办公室主任2002年度述职报告》。
由职务和文种构成标题，如《××公司总经理述职报告》。
由时间和文种构成标题，如《2002－2003学年述职报告》。
只用文种名称作标
推荐第4篇：城调价格科述职报告
埋头苦干 夯实基础 努力搞好价格调查工作
价格调查科在局党组的正确领导和省领导的业务指导下，在时间紧、任务重、人员少的情况下，充分发挥团队精神，顺利完成了2011年工作任务。大家感到通过11年一年的工作，进一步锻炼了调查人员队伍，提高了综合业务能力，积累了工作经验，也找到了差距和不足。现我把11年价格调查科工作向大家作一简要汇报，欢迎大家提出宝贵意见，以便我们梳理下一步努力方向，把2012工作做得更好。
一、团结合作，完成“年定报”
（一）消费价格专业：
1、一是扎扎实实做好CPI价格调查工作。高质量完成了2011年基期轮换工作。此次基期轮换是近五年来最大规模的轮换工作，需要更换程序、规格品和权数，可以说时间紧任务急，不仅要对569种规格品的名称、价格进行重新采集，还要对各县消价专业进行程序培训，年初，经过一个多月加班加点我队终于高质量完成此次工作，为此省调查总队特发表扬信对我队工作予以肯定。
2、认真做好新增《城镇居民基本生活费用指数》核算工作。为了确保低收入价格指数（SCPI）科学性、合理性、准确性，冯东同志利用住户数据资料反复多次进行核算、测算权数，我们全体人员深入社区走访住户摸情况、搞专项调查确定调查网点。为配合这项工作新增调查网点30多个。保证了SCPI的按时、准确使用。
（二）工业生产者价格调查
1、做好PPI权数的调整工作。2011年初我们将多次反复测算出的大、中、小类权数和基本分类权数导入新程序后，并与工业科协商对总体权数进行精确评估和测算，并将最后测算结果交由市局领导审核备案后报送总队。
2、进一步加强工业品生产者出厂价格调查工作，确保工业生产者价格统计调查方法制度改革的圆满完成。一方面重视新制度实施后的数据衔接。二是按照新的方法制度做好各方面的工作，认真总结并及时处理新制度实施过程中可能出现的新情况、新问题。做好基本分类代表企业和代表产品的抽选、维护工作，保证基本分类的持续和稳定。
3、2011年底我们对230家调查企业的生产经营状况进行了摸底。将关、停、并、转企业统一进行了调整更换，邬淑霞副科长经过半个月日夜加班，对所上报的258个规格品从规格到计量单位到产品代码一一与企业、台帐进行核对，将失去代表性的规格品调换成有发展前景的主导产品。出色、顺利完成了企业及规格品的调整工作。为2012年PPI指数计算打下了坚实基础。
今年实行新国民经济行业分类，除了做好每年常规工作外邬淑霞副科长经过半个月日夜加班，对所上报的258个规格品从规格到计量单位一一与企业、台帐进行核对并对新旧代码一一核对，为保证两套程序同时运行并保障数据完美衔接打下了坚实的基础。
（三）、固定资产投资价格调查
1、2011年以来，为了适应新经济形势的需求，我们加大了对建筑调查企业调整力度，每季度都调整上报企业。同时，深入重点调查企业一对一进行业务指导，保证了今年价格指数的真实性、合理性、科学性。
2、为配合国家统计局编制ICP指数，六月份，通过对我市相关销售企业的30多规格品的实地调查，圆满完成了ICP机械设备规格品调查工作，为ICP指数的测算工作提供了可靠的规格品依据。
二、提高自身素质严把数据质量关。为了从源头上加强对数据质量的控制，（我们加强学习提高素质，健全制度严格管理），核实数据层层把关，强化评估保证质量。每月、每季都撰写数据质量评估报告上报省队。
三、积极推进统计服务工作。（全科人员的服务意识进一步增强，开展统计服务的工作力度不断加大，）在及时为党政领导提供统计资料的同时，增强自我宣传力度，做到定期向新闻媒体提供市场物价形势信息和分析，利用统计数据资料为领导提供服务。为领导决策提供了翔实的数据依据。全年共撰写统计分析3篇，统计信息9篇，采用率达80%。
四、存在不足
1、由于我们报表次数频繁，人手又少，撰写的统计分析信息从数量上偏少，质量上有待提高。
2.价格调查的宣传面和力度还得进一步加强。价格调查多数采用重点调查和典型调查，由于各种原因宣传不够深入到位，新选中的调查单位和调查人员对价格调查的意义，价格指数的重要性认识等等都还有一定程度上的误解和偏差，前期工作中配合和支持仍需做大量耐心的解释工作。
五、今后努力方向
1、加强价格理论和计算机知识的学习。克服现在价格调查点多、规格品复杂、业务量激增和时间要求紧的困难，加强自身学习，提高工作能力，提高工作效率。
2、加强资料开发，提高分析能力。我们得学会知全局，专本行，努力把握经济形势，加强专业间的沟通和协调，通过市场深入了解，通过多方对比来论证价格调查数据是否反映实际，以保证数据真实可信，多出统计产品，提高价格统计调查社会影响力。
六、整改措施
1、从源头抓基础数据。做好调查样本的维护，尽力克服价格数据采准难的现状，增强价格指数代表性。
2、多下基层调查研究。利用执法和业务指导，多下基层调研，准确了解价格变化动态。
3、加强计算机和价格相关业务知识的学习。
二○一二年一月五日
推荐第5篇：述职报告(例三)
述职报告（例三）
各位领导、各位老师：
大家好！
我叫（），1999年8月我满怀着对教师职业的憧憬，分配到（）镇（）小学，正式成为一名光荣的人民教师，并很快地适应了这份神圣的工作。工作的前两年，凭着年轻人的闯劲，我积极参加各种业务能力的比赛活动，并取得的一些成绩。2001年度考核优秀并被评为镇先进工作者和优秀班主任。同时，得到各级领导的厚爱下，被调入镇中心小学工作十年。直至前年，为了教育和家庭两不误，我毅然向领导恳请辗转调入（）小学任教至今。工作以来，我热爱我的本职工作，爱自己的学生，身为班主任而自豪。朴实无华是我的真实写照，乐于探究，潜心钻研教学是我的执着。所以一直以来我都坦诚待人，踏实工作用自己的行动实践着我对教育的无限热爱。首先在师德上严格要求自己，要做一个合格的并且是优秀的人民教师！我忠诚党的教育事业，认真贯彻执行党的教育方针，服从组织分配，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，积极参加各种培训、学习，努力提高自己的知识水平和业务能力，理论联系实际，解决教学上的问题，努力探索教学的新路子,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
2006年9月所教学生王盼盼获市读书活动一等奖
2009年10月所带的班级的“小蜜蜂假日小队”评为优秀中队
2010年9月荣获温岭市优秀少先队中队辅导员
20
10、20
11、2012年度连续三年考核优秀
2011年8月评为温岭市中小学2010学年优秀班主任
2012年6月所任教的二（1）中队被为市优秀中队
在具体的教育教学工作中我是这样来做的：
一、学习中进步
从教这些年来我始终不断学习，积极参与各种培训和学习，积极地学习心得教育理念，不断转变传统的教学观为新的教学观，努力钻研，不断创新，并把新的教学理念与新教材的教学实践有机结合起来在教学中真正实施新的课标，在教学中求真，求实，求新，求精。 能积极地参与县、乡、校组织的各种教学活动。
200
1、8—200
4、6年函授取得浙江师范大学专科学历
2004—200
7、1年函授取得中央广播电视大学本科学历
2004学年第二学期评为中央广播电视大学“优秀学员”
2010年镇小学青年教师解题竞赛荣获三等奖
2012年镇教师技能钢笔字比赛一等奖
2012年镇教师技能粉笔字比赛二等奖
2012年镇教师技能朗诵比赛二等奖
2012年镇主题班会设计比赛三等奖
二、实践中成长
理论学习带来的认识与教学理念的转变，只有在真正的教学中才能得到验证。在这些年的工作中，我曾多次参加校级和镇级公开课，受到各位老师们的好评，有一定的教学影响力。2005年11月7日执教《小珊迪》在镇小学课堂教学开放周活动开课。2008年6月我挺着七个月的身孕在校级开课，并参加农村优秀教师评比活动中成为候选人。2012年11月执教《浅水洼里的小鱼》在镇小开课。
实践中我练就了可以驾驭课堂的好本领，也让我成长进步着，然而面对成绩我没有骄傲，而是踏踏实实地工作着，做好一名教师的业务工作，书写好教案，上好每一节课，认真去琢
磨我们的教学，辅导好学生„„教育思想的逐步改变，新课程理念的不断更新，都促使我在语文数学专业领域迅速成长。
2007年8月本人所设计的教学案例《打起节奏吟起诗》在温岭市交流奖
三、科研中提升
面对着教学中的点滴成绩我没有骄傲，仍然坚持向更高的目标追求着，因为我深深地 懂得：现代教师不仅是教育教学的成功者，更应该是教育教学的研究者。我把平时积累下来的经验和不足都进行分析，加以研究，在教育科研方面也取得了点滴的成绩。
2009年12月《新课标下小学古诗教学的研究》在浙江省台州市教研系统立项并成功结题 《师爱当润物细无声》在《中国科教创新导刊》2012第3期发表
《打起节奏吟起诗——古诗教学中的“小意外”成了“大文章”》在《新课程》2011第12期发表
2008年《新课标下古诗教学初探》获镇论文二等奖
2010年《低段“随文写话”亮点多 巧妙用》获镇论文二等奖
从教的十多年来我总没有停下反思的脚步，我觉得自己的学识水平还有待提高，业务能力仍需加强，所以在今后的工作中我将不断努力，提高我的业务水平，锐意进取，相信宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我会用我的爱奉献我的教育生涯，我会用我对教育的情去书写我无悔的人生！
2013年10月
推荐第6篇：采三述职报告
在采三的日子里
——201
1学年述职报告
杭州采荷第三小学教育集团 何 霞
得知要来采三工作，心情是忐忑的：采三的高标准严要求早已名声在外。
进入采三的第一个月，情绪是临近崩溃的焦灼：摸着黑回家是再经常不过的事，关键是面对不熟悉的面庞，开展不熟悉的分管工作，接受和以往想去甚远的工作方式„„工作任务重是其次，心理的不适应是最大的问题。
理清思路，调整好状态后的工作，是顺畅，而满怀激情的。采三是一块育人的肥沃土壤：充满朝气，胸襟宽广。因为年轻，乐于接受新事物，包容性也极强。在这样的氛围中，渐入休眠状态的工作热情好像被重新唤醒，每天我都在成长。
借述职之需，回顾一学年的工作，看看自己做了些什么，工作做得怎么样，是很好的自我反思。
分管工作罗列：江锦校区管理、总务后勤、行政工作、体育、卫生、科技、安全工作。
校区管理——踏稳步子求规范
第一步：稳定局面顺利过渡
8月23日，学校接教育局通知开会，而后商定江锦校区无法按时交付，需要到采一钱江苑过渡。直接面临两件大事：家长和学生的思想沟通；钱江苑校区的开学准备工作。
采取的方式：
江锦校区全体教师开展新生家访工作，逐个解释过渡问题，化解家长和学生的思想疑虑。 后勤组工作人员和江锦全体教师加紧开工，做好钱江苑校区的开学准备工作。经过三天的加班加点，采一钱江苑的借用场地面貌焕然一新，新生入学顺利进行，家长觉得较为满意。
第二步：寻求方法探索思路
起初设想：江锦校区在过渡期间，所有的活动都跟采一步调一致，包括出操，大课间活动，教育教学活动等等。
发现矛盾：江锦校区的教育教学必定得紧紧跟上采三的德育教学活动步伐，如在这一前提下再去应和采一的活动难度大。再说，两个学校的管理思路和重点想去甚远，生生夹入他们的教育教学体系不合适。即便是出操和大课间这么简单的事情，真正操作起来也会有很多困难。
摸索自己的管理体系：从学生文明习惯培养入手，结合“江锦之花”班级文明礼仪评比、“江锦之星”优秀学生事迹表彰，利用每周一的学生集会，开展工作。通过一年的实践改进，江锦校区的同学逐步养成了较好的用餐习惯、课间文明、课堂学习规范也井然有序。
第三步：细化管理明确目标
在校区管理进入常态化的状况后，我们分析现状，针对不足提出了细化管理的要求：其一，加大学生管理能力的培养。待到2012学年，搬入新校区，学校各项常规工作需规范开展。如，值周值日工作；每周升旗仪式；各项节日活动等。这些工作都需要学生参与组织管理。虽然江锦校区的孩子年龄小，能力薄弱，但介于这样的现状，各项能力都亟待培养起来。因此，我们积极组织学生开展值日、每周主题汇报等基本的管理工作。其二，关注细节，明确目标。江锦校区的常规工作较为有序，但细看问题较多。如，学生课间奔跑追逐现象还存在，部分班级晨读习惯未养成，学生听课习惯问题诸多。针对这些问题，我们制定改进目标，细化评价要求。从学生的坐、立、行等方面入手，逐条落实改进。
总务后勤——理顺路子敲落实 问题呈现：“新手上路”需要磨合和关照。
总务后勤工作条块多，牵涉到一个学校的基本保障，又关乎一个学校展现出来的形象。2011学年，因为岗位调整，总务后勤这条线上涉及的管理人员几乎都是新手。首先，我这个分管副校长因为之前一直从事教学管理工作，对这块工作很不熟悉。其次是总务处副主任方文广是新提拔的，之前一直担任体育教研组长工作。再是新任出纳的冯慧娟老师。因为对工作项目的不熟悉，工作开展一度不太顺利。
工作对策：加强沟通，细化任务，及时反馈。
针对这样的状况，我们从两方面入手开展工作。首先是思想上的沟通和交流。一个工作团队只有大家互相认同，互相体谅，才能发挥出最大的工作绩效。发现问题，我们及时剖析问题的症结，明确问题的关键，落实责任。经过一段时间适应，大家都逐步进入了岗位工作状态。其次是细化任务明确分工。在反复讨论斟酌的基础上，我们将总务后勤组涉及的基本工作任务做了明确的分工，确保责任到位。最后，就食堂、保洁人员的工作管理我们确立了每月一次的后勤组工作例会：明确考核要求，一月工作回顾，提出下阶段要求做到查漏补缺及时总结反馈，分析现状，提出阶段性整改目标。
2011学年总务后勤除了做好常规保障工作，为师生服务方面做出的努力是：改善教师早餐质量，实行爱心晚餐。学生菜谱每周商议，网上公示。基础建设方面完成了学校跳高房的建设，食堂设备的更新，江锦校区的交接招标工作。
行政工作——抓住重点讲实效
月考核制度的改进：原有的月考核用表条块过于细碎，考核内容部分项目交叉，考核实施过程较繁琐。2011学年，在校长室牵头组织下，通过多次讨论，重新修订了月考核制度。修订后的月考核制度从教师月考核、班主任考核、后勤工作人员考核等方面根据岗位特点拟定考核要求，实施月考核，效果较好。 协调安排好几项争创工作：2011学年，学校争创项目较多，有杭州市文明学校、浙江省语言文字示范学校、杭州市健康促进学校、江干区规范性办学水平评估等工作。我们努力做好各部门的协调安排，确保工作顺利开展。
学校书社活动的开展：2011学年，学校成立了“悦读”书社。工会协同组织了类型丰富的读书活动：好书共享推荐会、读书交流会、好书共读、教师征文大赛等。下一阶段，我们将在丰富活动形式，激发教师阅读热情上多做思考。
安全工作——把好常规创特色
学校始终把师生的安全放在第一位，落实各项安全防范措施，积极开展平安校园的创建工作。一是制定和完善各项安全制度和预案，组织全体教职员工进行学习和培训，进行安全演练，提高全体师生的自我防范意识和能力；二是加强安全教育，通过午谈、国旗下讲话等形式开展教育；学校还先后开展了交通安全、预防溺水、防震减灾、消防安全等主题教育；三是加强校园安全排查力度，学期初组织学校安全隐患排查整改活动，每天巡视校园，发现问题及时整改。学校被命名为“江干区交通文明教育基地学校”，在江锦校区建立了交通安全专用教师。学校在“杭州市交通安全知识竞赛”中荣获银牌。日后，我们将做好交通文明教育基地的开放工作，以游戏的形式全面普及文明交通知识。
体卫科工作——客观定位求提升
学校的体育组是一个很有激情的组室，因此学校的体育工作开展有序有效。无论是区运动会的训练、参赛，还是学校常规活动的开展，成效显著。本学年我们成功召开了校第三届田径运动会。学校参加区田径运动会获得了第七名，区三棋竞赛团体第一，区学生体质健康抽测名列第三，获得了二等的奖励。
学校的科技工作，目前只能说做好了一些常规的工作。这学期的区级竞赛，学校予以了充分的关注和支持多次邀请外校专家指导，科技老师也投入了较大的精力。较去年相比空模、建模等学生竞赛成绩有了一定的进步，但和实力强的一些学校比，差距还很大。我们还处于零敲碎打的阶段，项目的普及推广，成绩显现方面还需努力。 学校的卫生工作，以健康促进学校铜奖创建为契机，通过一学期的摸索基本摸清了工作的重点和思路。学校积极开展各项健康教育活动：卫生知识宣传、专题教育活动。规范做好常见病传染病的防治，做好学生体检、窝沟封闭等常规项目。后期们将加强规划性，健康教育活动力求和少先队活动整合，在做好常规工作的同时，做一些有特色的教育活动。
写给自己的话
这一年，走得很充实——忙碌，再忙碌„„
活着，不断经历新事物，挑战新任务，生活才会摆脱复印的痕迹。 所以，这样的忙碌很值得。
这一年，完成了融入采三，让采三接纳我的历程，虽然辛苦，却很顺利。 现在，已然是个真真切切的采三人了。
而后，让采三傲立群首将是我们的目标和追求。
面朝理想，贴地而行
——2011学年述职报告
杭州采荷第三小学 王爱媛
尊敬的教育局领导、亲爱的老师们：
大家好！
时光飞逝，转眼又到了述职的时间。2011学年，是我们采三蓬勃发展的一年，我们成立了教育集团，壮大了教师队伍；2011学年，也是我们采三执着前行的一年，我们获得了省、市、区多项集体荣誉。一年里，我们所有的采三人劲往一处使，心往一处想。虽然我们也感觉有点辛苦，但我们苦并快乐着。作为副校长，在过去的一年里，我更是不断升华和实践自己的教育理想，时刻提醒自己：合格的管理者必须心里装着学校、装着学生、装着教师，必须贴地而行，脚踏实地。现将本人一年来的工作向上级领导和全体教师汇报如下：
一、乐于学习，完善自我。
能力的形成需要有系统的知识和学习作基础。在信息爆炸的时代，我越来越感受到原有积淀的贫乏。于是，我给自己确立了学习的目标：一方面要学习专业的知识，因为不懂专业、不懂业务，在管理中就没有发言权；一方面要广泛涉猎人文、科学等各方面的知识，因为只有这样，个人的品味、视野、学养才能真正得到提高。因此，在这一年里，我一期不落地阅读了《中国教育报》《教育文摘周报》《浙江教育报》等专业报刊，使自己的认知能与国家最新的教育动态保持一致。在“校长周刊”“管理策略”等栏目中，我也学习到无数站在教育前沿的管理经验，一些可行的方法、优秀的经验我也尝试着自己的管理中创造性地运用。除此之处，我还阅读了《教师人文读本》《在与众不同的教室里》等优秀书籍，向国内外的教育大师们学习教师的师德、教师的修养，使自己得到精神的滋养。广泛的阅读让我知道怎样以积极的心态对待教师这份职业，让我知道怎样使自己的教育生活与众不同，让我知道应该以感恩的心对待生活中的人与事，学会分享与合作。学习让我明确了前进的方向，学习更让我为人处事逐步走向成熟。一年来，在思想上，我坚持实事求是、表里如一；在工作上，我坚持认真严谨、讲求实效；待人处事光明磊落、诚实守信。
二、勤于思考，敏于实践。
作为一名校级干部，我的任务是与师生一同成长，把对教育的热爱、对师生的关怀浸润在学校管理实践中，用行动承担学校管理者的责任，体会学校管理工作的酸甜苦辣。一年来，主要从以下方面落实自己的思想的行动：
1．做好助手，积极为学校发展出谋划策。 副校长是校长的左膀右臂，是学校管理的中坚力量。作为采三这样的一所刚刚成立的教育集团，在快速发展的同时，也面临着巨大的挑战。首先是学校转制后，小班学生人数少，公用经费的制约对学校的运行产生一定的影响；其次是全区教育均衡程度的提高使周边学校大步前行，如何在竞争激烈的情况下稳居前列也是学校发展的关键。面对来自各方的压力，在黄校长的领导下，我们整个班子团结一致，为学校的稳步发展确立了可持续发展的目标。在这一年里，我负责了“杭州市文明学校”、“江干区现代教育技术背景下的课堂教学变革”研讨会、“浙江省科研孵化基地现场会”等大型活动的申报和承办。在这些活动中，从会前筹备到现场组织，每个细节我都认真考虑，细致落实，使各项活动得以圆满成功，为采三整体形象的打造奠定了较好的基础。
在日常管理中，我更能以主人翁的角色投入学校的教育教学管理。无论是哪个部门、哪位教师，只要大家需要我的帮助，我总是以积极的态度投入。我希望能够用我的热情感染全体教师，让大家也能以校荣为已荣，以校兴为已兴。
2．明确职责，努力使各项工作有序开展。
2011学年，在我的分管工作中，有德育、党务、科研师训、家庭教育、心理健康教育、小班化教育、关工委、统战、国防法制教育等近十项内容。特别是德育、科研、师训三大块是学校发展的命脉，怎样让这些工作都取得较好的成效是我面临的最大任务。为此，我向刘力、王健敏等专家请教科研的方法，我向孙校长、黄校长寻求教师培训的妙招，我将陆慧英、王琴等老一辈德育工作者请到学校，聆听他们悉心的指导。在校内，每个学期期末，我都向全体教师征求德育工作、师训工作的“金点子”，发挥集体的力量。在大家的帮助下，一年来德育、科研、师训工作都取得了全区领先的好成绩，交出了令人满意的答卷。
德育工作，常中有新。一年来，我们继续开始了以“爱我中华”为主题的“中华名胜节”活动，让孩子们用自己的童心去了解中华名胜，感受祖国的大好河山。从“民族和谐日”到“中华名胜节”，这一主题活动已坚持做了六期，我期望通过这样的系列活动能够让队员们更加全面地了解自己的祖国，从而激发他们热爱祖国的情感。“六一”庆祝活动更是在原有的基础上有了创新：上午，我们将庆祝活动的主动权交给了孩子，让各中队以充分发挥自己的创造力，开展了“我的节日我作主”活动，29个中队29种风格，孩子们心情地享受着节日的快乐。下午，在年级组长和音乐教师的策划下，学校又组织了集体庆祝，各年级选送的节目为节日增添了亮丽的色彩。特别值得一提的是，今年的六一，我们的队员还走进了人民大会堂，走进了浙江省第六届少先队代表大会的现场。我们选送的两支队伍——轮滑队和护旗队以精湛的技艺博得了与会代表潮水般的掌声，也为学校赢得了荣誉。
关注教师，搭建平台。学校管理虽然千头万绪，但真谛就是让广大教师人尽其才、人尽其力、人尽其心，形成一家人、一条心、一股劲，唤醒教师内在的创造激情。采三有一支年轻的教师队伍，这是我一直最引以为豪的。然后，年龄过于相近，也给这批年轻人的发展带来一定的局限。随着自己认识的不断提高，在做教师工作时，今年的我与以往有了一定的改变。我尝试着与更多地老师进行面对面地沟通，了解教师的真正需求。同时，也在沟通中传达学校的发展愿景，让大家对学校的发展更有有信心。为了让每个教师都能感受到成功，作为分管教研师训的我，想尽一切办法让大家得到发展。在科研上，每次的论文评比，我们都请来专家给大家手把手地指导，有效地提高了论文的获奖比例；我们以课题研究为龙头，带着大家接触教育最前沿的新技术，并举行了全区性的教育研讨会，为年轻教师搭建平台；我们还与浙江大学联系，争取成立教育硕士的培训点，让年轻的老师们有向上发展的机会。经过努力，我们的科研工作获得了区前三名的好成绩，师训工作也获得了区的先进集体。
家校沟通，做好桥梁。为了建立良好的家校联系，本学期，在年级组长的配合下，我分年级组织了四场家长学校专题培训。使全校家长提高了对家庭教育重要性的认识。在日常管理中，我还注意收集各方面的家教信息并在校园网上转载，供家长阅读。不仅如此，我还将自己对家庭教育的点滴体会撰写成文，参加区家庭教育论文评选，获得了二等奖；论文《做一名智慧家长》在《江干教育》杂志上发表。当学校和家长之间、教师和家长之间发生误解时，我总是主动地站出来帮助做好解释疏通的工作，努力做好家校沟通的桥梁。
3．立足课堂，尽心让每个孩子得到发展。 在这一年里，我的教学岗位可谓是复杂而多变的。一开始学校安排我教《品德与社会》，但两个月后因五年级语文教师生病，我又临时转岗担任了五年级两个班的语文教学。一个学期后，二年级语文又缺老师了，我于是又来到二年级。岗位的变化虽然给我个人的教学带来一定的影响，但考虑到这是学校工作的需要，我都义无反顾的接受并认真地开展着教学。在担任品德学科教学期间，我精心备课，带着研究的目光进入课堂，以多样化的手法开展教学，让孩子们在短短的时间里爱上了这门学科；五年级两个班的语文教学，虽然任务繁重，但本着为每个孩子负责的思想，我给孩子们设计多彩的语文实践活动，用生动的实例引领孩子们以学习的乐；对二年级的语文教学，我则以百倍的耐心投入到这个家长意见多、成绩位于年级末端的班级。在寒假里，我早早地为孩子们设计好有针对性的《同步练习》和《每周一练》，选好一个学期的课外阅读书目；临近期末，我利用双休日，早早地为孩子们梳理好本学期的复习重点，并设计了复习期间的《课堂作业》和《课后练习》，使孩子们学得轻松，学有所获。正因为有了全身心的投入，我的工作得到孩子和家长们的广泛认可。
一、三年级曾上过我品德课的小朋友碰到我时，总是要问：“王老师，您什么时候回来给我们上课呀？我喜欢您的课了。”五年级两个班虽然只任教了两个多月，但家长的短信令我感动：“王老师，谢谢您挺身而出挑起艰巨的教学任务。虽然仅有两个多月，但您的教学方法让孩子受益匪浅。您不仅教给他们知识，还用自己的言行潜移默化地影响着孩子，谢谢您！”二年级的这班家长文化水平不高，不善于表达，但每个节日如期而至的问候、班级活动需要时积极参与的热情也让我看到家长的信任。也正是因为有了孩子们的信任和家长的理解，繁重的行政工作之余，我还是乐此不彼地从事着我的语文教学工作。因为我深知：将帅源于疆场，良师出于课堂。
三、善于反思，一日三省
随着年龄的增长，我逐步认识到：过去的经验哪怕是失败的东西对增长智慧也具有重要价值。因此，在工作之余，我总是及时地反思自己的行为，自认为以下三个方面是下阶段需努力的方向：
1．用“心”管理学校 作为副校长，在未来的日子，我觉得自己应该更加细心地去观察、去了解学校的大小事件，诚心地征求教师、家长的意见和看法，协助校长及时地调整管理方法。当工作还没有开展时，更加细致地做好前期准备，未雨绸缪；当工作已经落实后，及时地总结反思得失，查漏补缺，用自己的一颗诚心赢得教师的认可，家长的信任，为学校更好地发展尽一份绵薄之力。
2．用“情”成就教师
一个人的成长，既需要自身的努力，更需要他人的帮助。在我的成长之路上，得到了无数的关爱，正是这些关爱，才有了今天的我。如今，已到了我反哺学校、回馈教师的时候。在今后的日子里，我将更多地关注每一位教师的需求，用真情关注人、帮助人、成就人，做好服务教师的工作，做一名热心的服务者。
3．用“智”培育学生
一名教师如果离开课堂、离开学生，就像无根之树，无水之鱼，教育的生命一定大打折扣。因此，无论行政工作多忙，我将一如既往地扎根一线课堂，与同事们一起研究学生，探索教法，带领大家用集体的智慧为孩子们寻找一条轻负高质之路，让学生身心健康地发展。
尊敬的领导、老师们，我虽已是不惑之年，但作为一所窗口学校的主要负责人之一，我责任也有义务横刀立马，奋勇当先，为采三灿烂美好的明天而奉献自己的全部力量。希望大家在今后的工作中能以诚相待，当我做得不对时，及时给予我提醒，我一定虚心听取意见，不断改进工作方式方法。我愿意随时接受大家批评指正！谢谢大家！
推荐第7篇：公安系统述职报告(三)
述职报告
——科区公安分局西门派出所杜彦
各位领导：
我叫杜彦，今年36岁，蒙古族，大学文化，中共党员，1993年参加公安工作，我是2007年4月份从科区公安分局站前派出所调任西门派出所任所长，负责派出所的全面工作。
一年以来，我在分局党委正确领导下，团结带领全所民警奋力拼搏，埋头苦干，始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观，并认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十公”会议精神，严格按照区委区政府及分局的的统一部署，以营造和谐稳定的环境和公正高效的法治环境为目标，以强化基层基础建设为重点，按照“求实、创新、开拓、发展”的基本思路和“抓学习、抓落实、抓质量”的要求，以大练兵活动为载体，以创建“平安”活动为契机，全面履行管理、防范、打击、服务职能，不但出色的完成了各项公安保卫任务，而且使派出所正规化建设跃上了新台阶。回头看看一年多的工作，自己感到收获极大，下面我从三个方面向领导述职：
一、一年来的主要工作和成效：
我们西门派出所辖区总户数21013户，人口48300人，辖区内部单位39家，特种行业31家，中小学、大中专院校13个，公园1处。西门辖区居民区集中，院校多所，并有拆迁待建区域多处，是科区政府、科尔沁迎宾馆、奥体中心等多家重点单位所在地，担负着大型团体活动、重要来宾住宿参观的驻地保卫任务。因此治安情况复杂，治安秩序起伏较大，保卫工作任务艰巨。为了将辖区的治安搞好，让党委政府放心，让群众安居乐业，我主要抓好以下几个方面：
（一）抓好班子，带好队伍，增强凝聚力，提高战斗力。我们西门派出所现有民警22人，平均年龄34岁 ，其中大中专毕业生占95%，是一支充满朝气的队伍，为了使这支队伍具有坚强的战斗力和凝聚力，我从队伍建设入手，紧抓队伍建设。并在我上任后向全体民警提出，从班子做起，向领导看齐，同时制定完善了各项规章制度，实行重大事项集体领导决策和民主集中制，每日召开班子晨会，每月进行一次全所对班子的评议，多方征求群众意见， 1
广纳雅言，不断提升班子的凝聚力作用，自我们组成新一界领导班子后，非常团结，心往一处想，劲往一处使。在工作上他们也给了我大力的支持和积极的配合。工作中我始终坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，从队伍建设抓起，从班子做起。为了彻底解决重业务，清学习的现象，从去年上任开始我以支部建设为基础，从新建立了党小组，实行了支部抓小组，小组抓党员，党员带民警的政治工作新套路，重点开展了一带一，一帮一活动，时刻关心每一位民警的生活圈，娱乐圈、交际圈。班子对民警实行谈心制，时刻把握民警的思想脉搏，发现苗头性问题及时加以解决。在日常工作中潜移默化的把思想政治工作融入民警的行动之中，形成派出所整体合力。任职以来，全所未发生一起民警违法违纪的案事件，全所民警凝聚力、战斗力空前，为完成各项业务工作打下非常牢固的基础。
（二）力求第一，出色完成2007年各项工作任务。
1、以打促防，确保辖区治安稳定。
我们按照分局党委“抓住一条主线、突出三大重点、构建五个安全保障体系、实现七项新的突破”的总体工作思路，以控发案、抓现行、追逃犯、提线索、保平安、促和谐为工作重点，兢兢业业、孜孜以求，全年发刑事案件139起，同比下降20%；可防性案件发生30起，同比下降19%；查处治安案件39起，查结率达100%；共打击刑事违法犯罪嫌疑人53人（其中现行38人，逃犯15人），共计破获各类刑事案件83起。破获具有较大影响力的案件4起，命案破案率达100%。通过努力，使我们西门派出所在2007年全局考核时名列第一。
2、强化基层基础工作，积极完善信息网络建设。
基础工作是一切公安工作的根基，是我们做好各项工作的基础。为此，我们积极响应分局07年初提出的“社区警务平台”的工作目标，投巨资购臵了摄像机、数码相机、笔记本电脑等信息采集设备，为民警采集信息工作奠定了坚实的基础。在结合分局开展的人口信息采集工作任务的同时，我们不断强化辖区常住人口管理，尤其是对“两口一屋”的管理，派出所全体社区民警利用50多个日日夜夜挨门挨户的采集和录入信息，把整个辖区又重新梳理和摸排了一遍。通过信息网络建设，西门派出所共录入常住人口10918人，人户分离3658人，暂住人口3134人，出租房屋523户，行业单位39家，采集录入率达90%以上。从中我们抓获在逃人员两名，现行违法犯
罪人员16名。
2007年11月，社区信息采集录入工作后期，在我的领导下，西门派出所旅店业信息安全屏障建设也有声有色的开展起来。全所上下积极解放思想，转变观念，实行人性化管理手段。首先，对旅店业各业主进行操作培训，更注重“为我服务，为我所用”的合作意识的培养和积累。我们的目标是规范旅店业的操作管理，提高业主和从业人员的安排防范意识，警民携手共同创造安居乐业的治安环境。对于没有及时上传旅客住宿信息的单位，我所首先进行询问调查，遇有技术操作的问题，就积极协调予以解决，而不是急于处罚，不问实际，通过我们创新性工作， 各旅店业主都能够及时按要求上传信息，并与检查时情况一致。并通过旅馆业信息系统报警抓获一名涉嫌抢劫的网上逃犯。
3、抓好治安管理，夯实基层基础工作。
2007年，根据辖区实际特点，我带领班子成员研究建设了一套针对性强、可操作性高的防控机制，我按着“什么问题突出，就解决什么问题“的原则，组织机关、企事业单位全部建立了保卫组织，层层签定责任状，逐步形成以派出所民警和治安员为骨干，以社会面、居民区、内部单位防范为基础，点、线、面结合，使群防群治措施落实实处，真正发挥作用。
一是加强辖区重点部位和复杂场所的巡防工作，并收到了很好的效果。通过巡防，成功抓获现行犯罪人员13名，从而维护了辖区的治安秩序。
二是加强对特种行业、服务行业、娱乐场所和商业网点的治安和消防管理力度，强化阵地控制。我们在调查摸清底数的同时，开展了治安大清查，逐一签订了消防责任状，实现了主次分明，分层次管理，确保万无一失。
4、。落实规范执法各项措施，树立良好窗口形象，文明热情服务群众。
公安派出所是基层一线实践单位，直接接触广大群众。派出所民警服务本领的高低、形象和服务态度的好坏直接关系到人民公安在百姓心中的形象，直接影响到警民关系的和谐。为了派出所的基础建设长足发展，我多方筹措资金，改建了户籍室、值班备勤室、会议室、卫生间、修缮了门楣、粉刷了所有的室内墙体，即改变了接待群众的环境，又进一步完善了“五小工程”。
我在日常工作中结合换发第二代居民身份证工作，全面提高服
务的主动性，切实做到日常工作中“来有迎声、问有答声、走有送声”。与此同时，为了使执法工作更加规范，我进一步严格规范了接处警工作，健全了接处警台帐，执行了所长每日早八点审阅签批制度，治安案件实行了结案制度，恢复了集体通案制度，民警调解纠纷登记制度等，一系列严格落实有效的制度不仅提高了西门派出所的执法质量，还提升了民警接处警和执法办案的素质，使执法工作走向了规范化的快车道，同时杜绝了因接处警和案件受理引发的上访事件的发生。2007年至今我所无民警违法违纪投诉，无窗口服务不满意投诉。
回顾2007年西门派出所的工作，我们以正规化建设为主旋律，以信息化建设为主导，以做强做大派出所为指针，不断强化基层基础工作，提高了对辖区治安的驾驭和防控能力，提高辖区群众的满意度。
二、我个人的具体情况和自我剖析。
本人认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己。还积极参加了机关纪律作风整顿，并积极配合上级领导布臵工作，处处从严要求自己，以身作则，廉洁自律，当好排头兵，以保证全所工作有序进行，使西门派出所成为了一支作风过硬、素质精良的公安队伍。
在日常工作中，本人无私奉献，舍小家、顾大家，放弃了很多的节假日，坚守岗位第一线。在严以律己的同时，我也十分关心民警在工作、生活中存在的一些问题、困难，及时了解情况，努力帮助解决，让他们工作起来无后顾之忧。
在学习方面，自己在工作非常繁忙的情况下，也要抽出时间自学和带领干警学习，并制定每周五下午为学习日，雷打不动。能够自觉努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的方针政策及公安业务知识，不断提高自己的理论水平和业务能力，能够以科学发展观与本职工作有机结合。在学习中自己不但做好学习笔记而且要求每名干警都有政治学习笔记和业务学习笔记、把学习作为提高干警素质和工作水平的内动力。
三、个人存在的主要问题和下一步努力方向。
1、存在不足。
一是在工作上与干部群众联系还不够，未能做到及时了解群众的思想动态和办事中存在的热点，难点问题；
二是学习不够深，缺乏钻劲、韧劲、浅尝辄止。自己任职一年来整天忙碌于日常所务工作，对新事物、新知识学习不够，特别一些前沿学科，满足于用传统经验来抓工作，造成工作水平进步不快。
三是对下属的工作、生活关心还不够，没有能够经常深入进行交心。
2、下一步努力方向。
在今后的工作中，我要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七大精神，及与工作相关的法律等基础业务知识，把加强理论学习作为坚定政治信念，构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观；要进一步严格要求自己坚持正确的政治立场、政治方向和政治观点，严守党纪国法，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度的一致，不断增强自己的政治意识、大局意识、服务意识、奉献意识，为推动机关工作作风的转变而努力。
总而言之，一年中我的工作尽管取得了一定成绩，但这都归功于党组织的关怀和全体民警的帮助支持。我必须清醒地认识到不足和找准差距，在以后的工作中，我更应加倍努力，下大功夫抓好派出所工作，不断加强意识创新，努力寻求破案、打击犯罪的新增长点，为科尔沁区的社会稳定、经济繁荣、加速进入和谐社会而努力奋斗。
谢谢大家。
述职人：杜彦
２００８年３月３１日
推荐第8篇：三调联动工作调研报告[定稿]
破解工作困局 发挥联动优势
在现行国家司法制度中，矛盾纠纷化解途径可分为三种：即社会组织化解矛盾纠纷，行政机关化解矛盾纠纷和人民法院化解矛盾纠纷。无论哪一种途径化解矛盾纠纷，都实行调解优先原则。
调解是指当事人就争议的权利义务，在人民法院或行政机关或人民调解委员会的主持下，自愿进行协商沟通，通过教育疏导，促进各方达成协议，解决纠纷的办法。现行的国家司法（行政）法规，针对不同的社会矛盾纠纷，规定了人民调解、行政调解和司法调解三种不同的调解制度。在具体调解某一社会矛盾时，三种调解制度既可以单独使用，发挥独特优势，也可以三调联动，发挥联合优势。
一、三种调解制度的功能优势 人民调解、行政调解和司法调解，三种不同的调解制度，调解主体不同，功能优势各不相同。
（一）人民调解是指群众自治组织，建立的人民调解委员会，通过说服疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动，具有群众性、自治性、民间性的基本属性和特征。在法治社会建设中具有重要地位和作用。 （1）人民调解的本质是基层群众自治。宪法和现行有关法律关于人民调解是人民群众自我管理、自我教育、自我服务的属性及定位，是人民调解制度赖以存在的基础，也是长期以来人民调解工作保持生机与活力、深受人民群众欢迎的根本原因。尽管在新时期人民调解的组织形式、调解领域、工作方式、保障机制有许多新的发展，但这一性质始终没有改变，也不能改变! （2）人民调解具有广泛的群众性。人民调解委员会的委员由群众推选产生。人民调解委员会根据需要、依照法定条件从群众中聘任其他人民调解员，所有调解员都来自群众、代表群众、服务群众。人民调解通过群众平等协商解决自己的矛盾纠纷，双方当事人之间地位平等，当事人与人民调解员之间地位平等。这些，都决定了人民调解拥有广泛的群众基础。
（3）人民调解具有鲜明的民间性。人民调解的自愿平等、不违背法律法规政策和尊重当事人权利三项原则和人民调解不收费的基本制度，充分保障当事人意思自主，突出了法律规范与道德规范的有机结合，体现了调解过程中情、理、法相融合的民间性特征。人民调解方式方法的规定，既体现了确保调解活动顺利开展的基本要求，又不拘形式、灵活便捷，保持了人民调解区别于其他纠纷解决机制的民间特色。
（4）人民调解还具有司法辅助性质。人民调解协议具有法律约束力。经人民调解委员会调解达成的有民事权利义务内容,并由双方当事人签字或者盖章的调解协议，具有民事合同性质。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除调解协议；人民法院依法确认有效的调解协议，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。
（5）人民调解制度是社会主义法制体系的重要组成部分。《宪法》第111条明文规定，居民委员会和村民委员会设立人民调解委员会，专职调解民间纠纷。这是对人民调解制度宪法地位的明确规定。2010年8月公布，2011年1月1日起实施的《人民调解法》，是我国第一部专门、系统、完备规范人民调解工作的法律，全面确立了人民调解法律制度。
（6）人民调解是社会治理的重要力量。社会治理是一项社会系统工程，需要调动各种社会力量齐抓共管，才能实现社会的稳定和谐。人民调解把大量的矛盾纠纷解决在基层、解决在民间、解决在萌芽状态，防止纠纷的激化和转化，消除当事人之间的隔阂，有力地推动着社会公平正义的实现。
（7）人民调解是党和政府连结群众的纽带，是落实人民民主权利的重要途径。全市现有人民调解员1万3千余人，已形成了遍布城乡的较完善的人民调解组织网络。这些人民调解员是经人民群众推选，由群众信得过的、为人公正、办事公道、热心为群众服务，有一定法律知识和政策水平的人担任。他们深入千家万户，化解矛盾纠纷，同时人民群众也通过他们的言行了解党和政府的方针政策。因此，人民调解工作在扩大党和政府的影响力和凝聚力上发挥着重要作用，已经成为党和政府联系群众的桥梁和纽带。
（二）行政调解是行政主体（包括行政机关和法律法规授权的组织）居间对纠纷当事人进行的调解活动。目前没有专门的法律对行政调解进行统一的规范，有关行政调解的规定大多散见于《行政复议法》、《婚姻法》、《道路交通安全法》、《治安管理处罚法》、《商标法》等法律和国务院关于推进依法行政、建设法治政府的一系列文件（行政法规）中。与司法调解、人民调解相比，行政调解具有显著的特征：
（1）具有行政管理权威性。即便行政调解强调居间调停的属性，一方面由于行政主体行使行政权，纠纷当事人自然对行政主体产生敬畏心理；另一方面行政主体掌握着众多行政资源，可以通过行政指导等方式对当事人施加影响。因此，在行政调解中，当事人可能相互妥协，更容易达成协议。
（2）具有更强的专业性和技术性。随着高新技术的应用和经济的快速发展，诸如专利、版权等各种新型纠纷不断出现，给调解工作带来了新的难题。行政主体工作人员长期从事行政管理工作，具有丰富的管理经验和技术，能够在纷繁复杂的新型纠纷中及时找到症结，可以对当事人提出更有针对性的调解意见，利于当事人接受并达成协议。 （3）具有综合运用惠民政策解决问题的优势。行政部门掌握所有的惠民政策，在行政调解中，可以综合运用惠民政策，缩小当事人诉求差距，通过为当事人办实事或者提供救助帮助等方式，促进双方达成协议，定纷止争。
（三）司法调解是指在人民法院审判人员的主持下，双方当事人通过自愿协商，达成协议，解决民事争议的活动和结案方式。司法调解是一种重要的审判行为和结案方式。司法调解的这种性质，使之区别于诉讼外的调解、仲裁以及诉讼中当事人的和解。司法调解制度具有以下特征：
（1）司法调解既是一种审案方式，又是一种结案方式。司法调解实质上是人民法院在行使审判权。人民法院具有证据认定权、定罪刑罚权和赔偿决定权，法官在调解过程中，扮演着更为权威、积极、主动的角色。经法官调解达成的调解协议，在调解书送达双方当事人后，即产生与生效判决同等的法律效力，产生终结诉讼的法律后果。
（2）司法调解是在自愿合法基础上，由双方当事人进行的平等友好协商。自愿是指调解活动的启动须经双方当事人同意，调解协议也必须在当事人自愿基础上达成的合意。合法主要是指调解活动必须符合民事诉讼程序法律的规定，调解协议不得违反民事实体法的规定，不得损害社会公共利益、国家利益和第三人的合法权益。
（3）司法调解贯穿民事诉讼的全过程，是法院审理民事案件活动的有机组成部分。民事诉讼第一审程序、第二审程序和再审程序均适用调解，庭审前可以进行调解，庭审中可以进行调解，庭审后也可以进行调解。只要在法院裁判作出前，均可进行司法调解，可见司法调解具有极大的灵活性，在法院处理民事案件活动中得到广泛运用。
二、三调联动的基本工作机制
在实际工作中，三调联动主要有四种实现途径即一个互动衔接机制和三个主导联动机制。
（一）三种调解制度的相互衔接机制。（1）人民法院在案件受理审理时，向当事人宣传人民调解的优势，告知诉讼风险，将一些未经人民调解组织调解，案情简单、争议不大，双方当事人均在同一个辖区的民事纠纷，在征得当事人同意后，告知当事人选择所在地（所在单位）或纠纷发生地人民调解委员会进行调解。经调解双方当事人达成协议的，可以向人民法院申请撤诉。如双方达不成协议，则恢复诉讼。（2）行政机关（信访部门）在受理处理纠纷时，对一些适宜人民调解组织调解的案件，引导当事人选择所在地（居住地）或纠纷发生地人民调解委员会进行调解。如双方达不成协议，则进入行政程序处理。（3）人民调解委员会在受理处理纠纷时，经调解未能达成协议，对适宜行政程序处理的案件，引导当事人申请行政调解；对适宜诉讼处理的案件，引导当事人进入诉讼程序。
（二）人民调解主导三调联动化解民间纠纷。人民调解委员会在调解民间纠纷时，邀请法官、律师和干部参加，通过群众说事、律师（法律工作者）说理、干部专家解读政策、调解员细说社情民意、法官模拟释法断案等环节，宣传政策法律，弘扬社会公德，引导当事人转变思想，沟通缩小诉求差距，将法与情融合在调解过程中实现有机统一，在平等自愿的基础上，自主达成协议，实现问题解决，彼此理解，心顺气顺。人民调解组织遍布城乡，人民调解员大多是村（居）民委员会的干部或者当地有影响的杰出人士，生活在群众之中，非常了解社情民意。当事人在人民调解组织的主持下，就近、及时地化解民间纠纷，以最短的时间完成对矛盾纠纷的处理，能降低纠纷解决的成本，减轻人民群众和国家司法的负担，因而最受群众的欢迎。
（三）行政调解主导三调联动化解信访纠纷。行政机关（信访部门）在受理处理走访（信访）纠纷时，邀请法官、律师和人民调解员参加，通过群众说事、律师（法律工作者）说理、干部解读政策、调解员细说社情民意、法官模拟释法断案等环节，以行政管理权威性，影响纠纷当事人产生敬畏心理，以综合运用的惠民政策和救助帮助上的优待，宣传政策法律，弘扬社会公德，引导当事人转变思想，促进双方达成协议，定纷止争。行政（执法）部门是社会治理工作的主体。管理与被管的矛盾是社会的主要矛盾，有效治理社会必须有效化解矛盾。通过行政调解定纷止争，是落实协商民主，发挥人民主体地位的最佳社会治理方式。所以三调联动工作是行政（执法）部门解难题、办实事，密切联系群众的主要社会职责。
（四）司法调解主导三调联动化解诉讼纠纷。人民法院在受理审理诉讼纠纷时，邀请干部、律师和人民调解员参加，通过群众说事、律师（法律工作者）说理、干部解读政策、调解员细说社情民意、法官释法断案等环节，以证据认定权、定罪刑罚权和赔偿决定权的权威影响，引导当事人转变思想，促进双方达成协议，定纷止争。经法官调解达成的调解协议，在调解书送达双方当事人后，即产生与生效判决同等的法律效力，产生终结诉讼的法律后果。
三、三调联动的基层实践
人民调解、行政调解和司法调解的衔接联动，在基层有着丰富的工作实践和便捷灵活的务实做法。
人民调解与司法调解的衔接联动，务实做法主要有诉前引导、诉中调解和人民调解协议司法确认三种。
1、诉前引导进入人民调解。主要是三种做法：（1）基层人民法院及其派出法庭在立案接待时，主动向当事人宣传人民调解的优势及特点，告知诉讼风险，将一些未经人民调解组织调解、案情简单、争议不大，特别是双方当事人均在同一个辖区的民事纠纷，在征得当事人同意后暂缓立案，由人民调解组织介入先行调解。具体做法包括：由人民法院向当事人发放人民调解告知书，引导当事人到司法所或镇村（街道）人民调解委员会申请调解。调解不成的，人民法院恢复诉讼。这种做法的优势在于，不必因专设联动机构而投入专职人员、办公机构及相应的经费，不足之处在于缺少专门的经办人或联络员，需要派出法庭与司法所及其人民调解组织建立起良好的沟通。（2）县区司法局协助基层人民法院，在法院内部（或附近）设立人民调解工作室，配备专职调解人员和办公机构。目前10县区都建立了“诉前人民调解工作室”。其具体做法是，当事人到法院起诉，符合委托调解条件的，立案庭告知并建议当事人首先选择人民调解。当事人同意接受人民调解的，立案庭将案件转移至“诉前人民调解工作室”，由相应调解人员负责调解，或者负责转至纠纷所在镇村（街道）的调委会调解。其优点除了联动更深入、渠道更畅通之外，也使当事人可以更方便地选择调解方式。但不足之处在于需要专职调解人员的参与和相应的投入。由于调解工作经费欠缺，“诉前人民调解工作室”调解员主要选聘法院工作人员兼任以减少费用，使当事人容易把诉前人民调解混淆为司法调解。（3）在审查起诉阶段，检察机关对于轻微刑事案件和未成年人刑事案件，基本事实清楚、基本证据确实、充分，犯罪嫌疑人、被告人有悔罪表现，认为可以委托人民调解的，且当事人愿意调解或刑事和解的，将案件委托给相关镇村（街道）的人民调解委员会进行调解。
2、诉中调解对接。主要是三种做法：（1）诉中委托人民调解。对于民事案件，人民法院在立案后庭审前，或案件审理中，将部分有可能通过人民调解委员会调解的纠纷，在征得当事人的同意后，将案件委托辖区内的调委会、或者驻法院“诉前人民调解工作室”进行调解。经调解，双方当事人达成协议的，当事人可以选择由人民法院出具调解书，也可以撤诉，由人民调解组织出具调解协议书。对于轻微刑事诉讼案件的委托调解，人民法院建议检察机关将案件委托相关调解组织调解。这种方式有助于减轻人民法院的工作压力，实际上也能最大限度地为当事人争取到最大限度的利益。（2）吸收人民调解员参与诉讼调解。对于一般的民事纠纷，人民法院酌情邀请人民调解员参与诉讼调解，具有专业身份的人民调解员可介入特殊、疑难、复杂案件的调解，发挥调解员扎根群众、熟悉社情民意的优势，协助人民法院提高诉讼调解效率。（3）执行调解。对于那些经人民法院判决的案件，在判决执行过程中遇到阻力时，可商请人民调解组织参与执行调解。人民调解员大多是村（居）有威望人士，生活在群众之中，非常了解社情民意，由他们出面做思想工作，当事人更易于接受。
3、人民调解协议的司法确认。主要是指人民法院遵循“法律不禁止即为合法”的原则，对人民调解协议进行合法性审查确认，经司法确认的人民调解协议书，具有与法院判决书同等法律效力。
人民调解与行政调解的衔接联动，主要有邀请调解、委托调解、移送调解和联合调解四种。
1、邀请调解。对于可以并且需要人民调解组织参与调解的与行政管理相关的民事纠纷，有关职能部门发出邀请函，邀请当地人民调解组织指派人民调解员参与行政调解活动。经调解达成协议的，出具行政调解协议书。对于人民调解组织已经受理的重大或者社会影响广泛的民事纠纷，有关人民调解组织认为有必要的，邀请行政调解机构联合进行调解。经调解达成协议的，出具人民调解协议书。
2、委托调解。对于可以由人民调解组织调解的与行政管理有关的某些民事纠纷，行政机关与所在地基层人民调解组织协商，建立委托调解机制。在双方当事人自愿的前提下，征得人民调解组织同意后，出具委托调解函，由双方当事人持函申请人民调解。人民调解组织收到委托函和双方当事人申请后，依法调解。调解不成的转由行政机关继续处理。
3、移送调解。在行政调解过程中，对于适合进行人民调解的民事纠纷，当事人对进行行政调解有异议，并且双方自愿要求人民调解的，行政机关引导双方当事人向人民调解组织申请调解。经人民调解组织调解达成协议的，出具人民调解协议书，并告知行政机关。双方当事人中若有一方不同意进行人民调解的，继续由行政机关处理。
4、联合调解。（1）对于重大的行政争议或者社会影响广泛的民事纠纷，行政机关认为有必要与人民调解组织联合进行调解的，向当地人民调解委员会发出邀请函，邀请人民调解员联合进行调解。经调解达成协议的，视具体情况出具行政调解协议书或人民调解协议书。（2）由行业行政主管部门（协会）主导设立行业性、专业性调委会，提供相应的办公条件、人员和经费保障，实现人民调解与行政调解的无缝对接。（3）建立区域人民调解委员会。宁陕、平利、紫阳、岚皋4县和安康高新区还已经建立起区域人民调解委员会，成为人民调解与行政调解的衔接平台。
四、三调联动工作困局
三调联动工作从2011年开始探索推进，为有效化解社会矛盾发挥了重要作用。但随着联动程度的不断深入，实际操作层面上的工作困局日益凸显。
（一）现实需要与立法滞后的困局。（1）2014年2月24日李克强总理在国务院第二次廉政工作会议上讲话时强调，对市场主体是“法无禁止即可为”，对政府则是“法无授权不可为，法定职责必须为!”三调联动工作尚无专门法律，工作依然停留在号召探索创新层面，现有的行政机关“法无授权不可为”，致使联动工作职责无法落实到法定部门承担。（2）新《预算法》第35条规定：地方各级预算按照量入为出、收支平衡的原则编制，不列赤字。地方政府及其所属部门不得以任何方式举借债务。第57条规定：各级政府、各部门、各单位的支出必须按照预算执行，不得虚假列支。依法限制了各部门对探索创新的财力支持，使三调联动工作经费难以落实。（3）国务院令第486号令《地方各级人民政府机构设置与编制管理条例》第10条规定：地方各级人民政府行政机构职责相同或者相近的，原则上由一个行政机构承担。第11条规定：地方各级人民政府设立议事协调机构，应当严格控制；可以交由现有机构承担职能的或者由现有机构进行协调可以解决问题的，不另设立议事协调机构。第12条规定：县级以上地方各级人民政府的议事协调机构不单独设立办事机构，具体工作由有关的行政机构承担。这些法规更限制了处于创新阶段的三调联动机构的设立。
（二）人民调解的群众需求与提供能力的困局。《人民调解法》第6条规定：县级以上地方人民政府对人民调解工作所需经费应当给予必要的支持和保障，对有突出贡献的人民调解委员会和人民调解员按照国家规定给予表彰奖励。安康的10个县区，9个是国家贫困县，1个是省级贫困县。300万人口中100万是贫困群众。政府运转主要靠中省转移支付„在这样的现实情况下，大量的社会矛盾群众无力诉讼化解，期盼调解解决。而地方政府又无力保障调解工作所需经费，严重影响日常工作。以2014年人民调解矛盾纠纷16000件，按每件3人600元调解工作出勤补助计算，人民调解员出勤补助就需要960万元；以每人每年800元培训费计算，全市13306名调解员的培训费需要1065万元；仅此两项支出就达2025万元，而实际到位的人民调解经费仅60万元。大量的调解工作主要靠调解员无私奉献完成，调解工作越来越难以组织。
（三）群众期盼解决问题与惠民政策难以整合的困局。三调联动化解矛盾纠纷，核心是解决问题，维护群众合法权益。从现实层面上看，解决问题维护群众合法权益的基本路径只有三条即有过错承担赔偿、受益人承担补偿和无力赔（补）偿时惠民政策帮（救）助。《侵权责任法》规定的“有过错承担赔偿”“受益人承担补偿”，在无力赔（补）偿时，只能交由地方党委政府通过多项惠民政策给予帮（救）助。然而惠民政策散布各个不同的部门，而要彻底解决群众实际问题又需要多项政策组合。比如一位48岁的中年男子生活困难---工作收入低，看病怕花钱，有病常请假，因此被工作单位辞退而下岗失业，妻子和他离了婚，一个孩子正上大学，需要较大的学费„„无奈而信访。像这样的多重叠加问题，就不能简单的以解决生活困难为由，交给某个单位救助。而应该多项惠民政策组合，帮其彻底解决问题：运用低保制度解决生活困难；运用医疗保险制度解决看病困难；运用助学金制度解决孩子上学学费问题；运用下岗再就业制度解决失业问题。在实际操作层面上，要同时落实五项惠民政策，不是一个下岗职工自己能办到的，也不是某一个部门可以牵头协调落实的，惠民政策经常难以整合运用，从而严重影响了三调联动功能优势的发挥。
五、三调联动工作现状
2010年市委政法委综治办安综治办发[2010]9号文件引发了《关于建立人民调解、司法调解、行政调解衔接联动机制的实施意见》；2011年市委政法委综治办安综治办发[2010]9号文件引发了《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的实施意见》，三调联动在全市不断深入推进。 从人民调解工作角度看， 2014年三调联动机制中，人民调解受理矛盾纠纷16891件，涉及当事人37655人，调解成功16326件，调解成功率97%„„人民调解组织受理委托移送案件324件，其中法院委托移送案件26件，公安机关委托移送案件45件，信访部门委托移送案件167件，其他部门委托移送案件86件。 人民调解组织在镇（办事处）、村居（社区）实现全覆盖。全市已建立43个行业性、专业性人民调解委员会，建成企事业单位建立人民调解委员会30个，在10县区人民法院建立了“诉前人民调解工作室”。宁陕、平利、紫阳、岚皋4县和安康高新区建立了县区域人民调解委员会，成为人民调解与行政调解、司法调解的联系平台，成为县域重大疑难矛盾纠纷化解工作的重要力量。
推荐第9篇：三调联动总结
2013年度三调联动工作总结
2013年我市以维护广大人民群众利益为根本，认真贯彻落实省、市政法工作会议精神，在市委市政府和上级三调联动工作领导小组正确领导和指导下，结合我市实际情况，全面贯彻落实科学发展观，充分发挥三调联动工作职能，进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，有效实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式有机结合，及时有效地化解矛盾纠纷。今年来，我市三调联动共调处矛盾纠纷108起，调处成功108起，调解结案率100%，成功100%。为建设“富裕、开放、文明、绿色、幸福”的沅江，推进富民强市战略作出积极的贡献。现将三调联动工作总结如下：
一、领导重视，强化“三调联动”工作组织领导规范办案程序。
根据省、市三调联动工作会议的要求，及时向市委、市政府作了专题汇报。市委市政府高度重视，把“三调联动”工作列为维稳工作突出任务来抓，由市委常委、政法书记张伏初任组长和市直部门28个单位组成成员，办公室设司法局。同时今年年初下发沅三调办2号文件，并全市统一使用“四项台帐”（不稳定因素台帐、特殊人群台帐、治安问题台帐、安全隐患台帐），要求各单位认真记录、登记。为确保“三调联动”工作抓出实效，一是各乡镇、部门单位相就成立“三调联动“工作领导小组，具体本辖区和跨部门的三
1 调联动活动研究、部署、协调指导、督促检查。以各乡镇社会矛盾纠纷调处中心为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由中心受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制，使组织网络纵向到底，横向到边，一级抓一级，一级对一级负责，有效推进了社会矛盾调解工作和群众性案件的防控，确保三调联动工作顺利开展。二是明确分工，配齐配强人员，按时工作实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，联动联调，保证每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程，按照受理、约谈、告知权利义务、移交调解、整理归档、办结的工作流程，将人民调解、司法调解、行政调解坚持依法调处，切实规范“三调联动”的工作流程。
二、建立完善制度，构建“三调联动”规范的工作体系。“三调联动”是一项系统性工作，涉及面广，部门多。我们坚持市委市政府的领导下，整合各职能部门的力量，围绕“五个一”构建“三调联动”工作体系，即“一套班子”、“一支队伍”、“一个流动调解庭”、“一套机制”、“一条热线”。为进一步密切机关职能部门和上下对接联动工作的配合，我们通过建立情况报告、衔接联动、考评督办、管辖责任、协议书联评、警民联调、诉前调解、诉中调解、督查、回访和定期培训制度，规范了“三调联动”的办案的法律文书，认真履行工作职责，各单位有工作职责、工作方案，开展矛盾纠纷联动调处。目前，“三调联动”工作在我市全面开展实
2 施，人民调解、司法调解、行政调解即发挥各自独特作用，又有机结合。紧密配合联动调处，防控工作格局格局已形成。
三、强化调处责任，实现对接联动促进“三调联动”工作成效。
坚持“打防结合、预防为主”的原则，立足抓早、抓小、抓苗头，加强对工作的主动性和积极性，认真开展矛盾纠纷每月一次排查，对跨地区、跨行业、跨单位的矛盾纠纷，建立一事一卷纠纷登记台帐和移送（委托）人民调解书，严格实行奖罚机制和责任追究制，使矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，确保全市社会大局稳定。
四、上下“三调联动”网络畅通。
各乡镇三调联动办与市联动办保持信息畅通，有专人值班和信息及时反馈，并且市三调联动办建立良好的沟通渠道，积极上报益阳市三调联动办有关文字材料信息，使三调联动开展情况能够得到上级部门更多的重视。
今年来，通过“三调联动”形成合力，使全市各类矛盾纠纷得到有效的化解，全市呈现人民安居乐业，各行各业迅速发展，使“富裕、开放、文明、绿色、幸福”的沅江更加健康、有序的发展，沅江的明天更加美好、灿烂。
沅江市三调联动工作 领导小组办公室 2013年10月8日
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关于义和团
义和团运动，在读此书之前，我和很多同学一样知之甚少。什么是义和团?它是干什么的？为什么它值得我们去了解和回顾? ......
简要概括，义和团运动就是在封建阶级的统治下，下层劳苦人民的生活质量连年下降，导致群众自发的组建自卫组织，其后来的发展又历史性的遇到了西方文明在中国的传播。由于当时人们的无知，义和团仇视一切与洋人有关的东西，有用洋物者“必杀无赦，若纸烟，若小眼镜，甚至洋伞、洋袜，用者辄置极刑。无知的”拳民“们甚至残忍杀害了无数信教的中国同胞。如果说这种极端情绪只是在民间的话，那还不至于惹出什么大麻烦。不过很不幸的，这股力量卷入了一场更加巨大的政治斗争之中并被迅速催生成更为可怕的政治运动。义和团的极端行为引来了帝国主义列强的联合打压。这场运动最终以辛丑条约的签订告终，四亿五千万中国人每人为义和团陪一两银子，同时俄国还趁机占领了东北。
我认为“义和团”运动本身有一定的必然性，它发生在一个特殊时期，西方文明和古老的东方文明交汇的时期。也许出乎其参与者意料的，它同时也改变了中国的历史。又由于种种原因，至今“义和团“运动仍被冠以“反帝爱国运动”的美名，只是这样的美名未免太过牵强。他们真的在“反帝“吗？他们分明是在非黑即白的“排外“，他们真的”爱国“吗？光是被他们杀害的同胞数目就远在洋人之上，还”顺带“让中国又多一次耻辱。这让很多不了解真相的人们曲解了这段历史，失去了从义和团运动中反思的机会。
关于历史
柯文教授的这本专著不同于大部分的历史专著，他在向我们揭开义和团的面纱之前煞费苦心的撰写了一些文字，其中辩证的向读者说明了历史学家笔下的历史和真实的历史之间有着比表面上更复杂，细腻的关系。这些文字对我来说比这本书的主题“义和团”更有意义，它让我认识到，同一段历史，用不同的眼光去回顾可能会有截然不同的结论。历史事件的真相被淹没在错综复杂、含混不清的实际经历和被神话化的各种碎片中。历史学家的工作就是客观、有条理地尽可能地还原历史事件的真相，但是经历和神话包含着人类的情感，对历史学家而言它们是很强的干扰和很重要的影响。人类的历史不可能离开人类的情感和而独立存在，我想，没必要把历史的真相和实际经历，后世的神话化剥离开，因为正是后者的存在才能让现在的我们从中反思，总结，不犯相同的错误。
解读历史，柯文和他的《历史三调》为我们展示了的另一种方式。
第11篇：“三调联动”工作总结
岳阳楼街道办事处“三调联动”工作总结
自开展“三调联动”活动以来，我处高度重视，精心部署，把“三调联动”与围绕居民最关心、最直接、最现实的切身利益问题有机结合，取得了较好成效，得到居民群众和上级领导一致好评。现将前段工作作如下总结。
一、工作扎实有力
街道成立了“三调联动”领导小组，负责组织协调此项工作的顺利推进，召开了多次“三调联动”工作专题会议，领导高度重视，安排了相关的工作经费，为“三调联动”工作取得较好的成绩奠定了良好的基础。工作人员忠诚履职，深入基层、深入群众，为民办实事，得到居民支持和拥护，为此项工作的顺利推进，创造了良好的工作环境。
二、解决问题彻底
街道通过开展矛盾纠纷大排查，安全稳定大排查。专项整治大行动活动。街道工作人员对存在的问题，进行多次深入地研究、探讨，以强烈的政治责任感和对事业的忠诚心，认真听取居民意见、耐心讲解政策法规、全力解决深层次矛盾，一些问题和矛盾得到彻底解决和有效控制。
二0一0年九月二十三日
第12篇：三调联动总结
2007年，我县“三调联动”工作在县委县政府的领导下，在上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实湘综治（2007）7号文件精神和市、县“三调联动”工作方案，稳步推进“三调联动”工作。全年共化解矛盾纠纷1155件（人民调解599件，司法调解384件，部门调解144件，行政调解16件，跨区域调解12件），成功1149件，成功率达99%以上。为维护社会稳定，促进和谐社会建设做出了积极贡献。
一、领导高度重视，启动“三调联动”
目前，办公室专职班子在主任、副主任的领导下，职责明确，动作正常。根据市综治委关于“三调联动”的工作要求，结合我县的工作实际制定了《安乡县“三调联动”工作实施方案》。就我县“三调联动”工作的指导思想、组织体系、目标要求、工作职责、工作流程、工作措施和考核办法都作出了详细具体的安排和部署。对此，安乡县综治委以文件形式向县直各单位、各乡镇综治委进行了转发。全县“三调联动”工作会议结束后，各乡镇认真贯彻落实会议精神，办公室也抓紧进行检查督导。到7月中旬，我们就全县的“三调联动”的启动进行了一次全面的督察，各乡镇均成立了社会矛盾纠纷调处中心，并挂牌运作。由各乡镇的政法委书记任中心主任，乡镇综治办、司法所、派出所、法庭等部门负责人任副主任，实现了与人民调解委员会合署办公。各乡镇公安派出所都设立了人民调解工作室，官陵湖法庭成立了诉前调解室。全县各村（居）、社区、企事业单位均设立了调解转化组，由治调主任、企事业单位的分管负责人任组长，组织社区（联村）民警、村（居民）组长、当地有威信的老干部、老党员、人大代表等组成调解队伍。 据统计，全县共有社会矛盾纠纷调处中心21个，专职人员46人，警司联调室20个，专职人员40人，诉前调解室1个，专职人员3人，共有调解转化组298个，专职人员298人，形成了县、乡、村均有联调组织队伍的立体网络。同时县、乡共落实经费15万元。
二、落实运行机制，推进“三调联动”
为了发挥“三调联动”功能，为维护稳定，促进和谐做出贡献，“三调联动”办落实了如下运行机制： 一是协调、会商会议机制。协调会商会议每季度召开一次，由政法委、综治办、司法、法院、公安、信访等分管负责人及“三联办”工作人员参加，通报工作情况，协商解决存在问题，部署下季度工作。今年以来，“三联办”先后于4月、6月、9月召开了3次协调会商会议。4月会议主要是听取第一季度工作情况汇报，择优推荐“三调联动”工作先进集体和先进个人；6月会议主要解决人民调解与司法调解、行政调解的对接，“三调联动”办公室专职人员到位履职，办公地点及办公经费问题；9月会议主要是听取工作情况汇报，分析形势，查找差距，查漏补火问题。协调会商会议的召开，推动了“三调联动”工作扎实运行。
二是重大疑难矛盾纠纷研究分派交办机制。凡受理重大疑难矛盾纠纷，“三联办”都坚持了受理、登记、研究、分派交办、回访（回复）等工作流程。今年以来，“三联办”共受理、分派交办了安丰乡礼阳村支部书记高守兵为收缴税费被村民徐木生打伤赔偿纠纷、安全乡林场肖正林缠访纠纷、城关镇保堤居委会陈本埠触电身亡赔偿纠纷、安裕乡五一村齐章福渔池承包纠纷、官垱镇汽车客运站客运秩序纠纷、大鲸港小湾居委会罗丽霞自杀纠纷、安乡县乡镇话务员为落实“两个补充”上访纠纷等7件重大矛盾纠纷，件件均得到妥善解决，有效维护了社会稳定。
三是矛盾纠纷排查机制。为了加大矛盾纠纷排查力度，切实做到矛盾纠纷早发现、早控制、早调处，不留死角，我们在坚持旬排查制度的基础上，发动各乡镇矛盾纠纷调处中心，推行“矛盾纠纷排查驻村工作组制度”。这个制度是在乡镇包村工作组的基础上组建的，即由一名包村乡镇领导负责组织、协调，一名乡镇二层骨干任组长，负责日常工作，成员由乡镇包村干部、村组干部及人民调解员组成；县司法局联乡包村人员负责业务指导工作。工作组的主要职责是：（1）在春收、夏收后以及年底的农闲时节，分组包片上户，采用地毯式的排查方式排查矛盾纠纷，不留死角。（2）对排查出的矛盾纠纷进行逐一登记，同时做一些化解矛盾纠纷的工作，力争把矛盾纠纷化解在当地、化解在基层、化解在萌芽状态。（3）治调主任负责将有关情况收集、综合，建立台帐和上报。新机制有效地开创了在化解矛盾纠纷工作中党委、政府和部门齐抓共管的新格局，能够对本村的矛盾纠纷实施有效的地毯式的排查，不留死角。做到底子清楚，心中有数。
今年春收后，各乡镇积极推行“矛盾纠纷排查驻村工作组”制度，在全县各村（居）进行了一次地毯式的排查。在排查中，县司法局还大力推广了安裕乡《提示牌》、《服务卡》、《劝告书》等新举措，丰富了排查氛围。从五月中旬到六月下旬，全县共排查出各类矛盾纠纷167起，并且都及时得到了化解，占上半年受理矛盾纠纷总数的44.5%。下半年，我们要求各乡镇紧密结合“司法行政大动员，化解矛盾促和谐”专项维稳活动，每月开展一次大排查，做到边查边调，力争主动，及早化解，使调解率达到了100%，调解成功率达到了98%以上。全县20个乡镇全部实现了无因调解不力而引起的民转刑案件、群体械斗、集体上访和自杀等四类案件。 四是信息报送机制。全年度“三调联动”信息报送工作，我们做到了重大活动及时报，联调数据定期报，临时情况电话报，典型材料书面报。今年共向市、省、中央报送信息材料14篇，其中《安乡县运用“三调联动”机制成功调处一起因小学生触电死亡导致的群体性事件》被《省“三调联动”要情专报》采用，《安乡县大胆创新“三调联动”机制成效显著》被《湖南司法简报》采用，《安乡县六进家、三联调、促和谐》被《常德日报》头版头条采用，《“三调联动”编织起维护社会稳定的“安全网”》被常德日报采用，《安乡县勇于创新“三联调”成效突显》被《常德司法简报》采用。
三、运用联调机制，化解矛盾纠纷
一年来，我县运用三调联动机制，成功地化解一批重大矛盾纠纷。
1、领导现场调度，三种调解手段一起上，化解重大矛盾纠纷。今年6月16日，城关镇保堤社区一名小学生在自家楼顶上玩耍触电身亡，因诉求没有得到妥善解决而引发了群体性事件。为及时平息事态，县委常委、县政法委书记黄兴茂、分管安全的副县长汤世才亲临现场指挥。协调、调度公安、司法、法院、安委、城关镇政府和其它相关单位各司其职，分工协作，及时处置调处中的各种疑难问题。由于指挥得力，调度及时，处置得当，事态很快得到控制，并通过人民调解达成了安葬协议，最后通过司法调解达成了赔偿协议。
2、警司联调化解重大治安矛盾纠纷。为了防止民间纠纷因人民调解职能不及而激化升级。一年来，我县坚持对民间纠纷与治安纠纷处入交叉状态的重大疑难纠纷实施“警司联调”，全年共调处144件，有效避免了激化。今年4月13日，安丰乡西台尾村村民宋廷军、吴泽青、田业富乘摩托车外出打猎，在经过本村村民陈章元家时，宋廷军所持猎枪走火，将陈章元击伤，经抢救治疗陈脱离危险，不久伤愈。安丰乡司法所、派出所迅速介入调查，确认属过失伤害，受害人愿意达成刑事和解。经司法所、派出所联合调解，达成了调解协议：加害方三人共赔偿陈章元2.4万元，受害人请求不再追究其刑事责任。
3、湘鄂边界联手调处跨省矛盾纠纷。湘鄂边界由于行政管辖区域不同，适用政策有别，但自古以来“域民不以封疆为界”，双方来往频繁，矛盾纠纷自然就多，但单方调处的难度也大。为了融洽双边关系，促进边界和谐稳定，湘鄂黄山周边五乡镇成立联合调解委员会，10多年来联心、联责、联防、联动，成功化解跨省纠纷500余件，防止群体械斗75件，为边民避免和挽回损失400多万元。今年六月以来，我们将“三调联动”工作机制与湘鄂黄山周边五乡镇联防联调工作机制有机的结合起来，初步建立了更具特色的“联防联动联调”机制，实现了边界地区的治安行政调解、人民调解与司法调解的对接联动。边界联防联动联调机制有效增强了调处跨地区矛盾纠纷的可操作性,形成了解决边界矛盾纠纷“和谐稳定、以调为主”的基本共识，做到了早发现、早处理，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，彻底改变了过去孤军奋战的被动局面。同时也大大降低了矛盾纠纷的发生率，基本杜绝了恶性群体性事件和械斗的发生，为边界群众的生产、生活创造了一个安定和谐的良好环境。今年以来，双边联合调处跨省纠纷12起，制止群体性事件和械斗 起。例如，今年的1月3日，我县黄山头镇马坡湖村8组村民熊德贵三头耕牛被人偷走，价值近万元。后几经寻找，在湖北公安县南坪镇发现了丢失的耕牛。但当熊德贵认领时对方拒不归还，熊只好返回找村调解委员会主任丁庆永（系联合调委会成员）一同再次来到南坪镇。在南坪镇人民调解委员会周主任的参与下进行联合调解，最终达成调解协议，熊满怀感激地领回了三头丢失的耕牛。又如，我县安生乡华兴村女青年章某在外面打工时认识了湖北公安县黄山头镇白家村男青年邓某，双方发生了感情纠葛。今年5月26日，邓某在与章某争吵后，在章家附近割腕自杀，当时章某家拒绝承担抢救治疗的费用，村支书刘冬平（系联合调委会成员）得知这一情况后，当即赶到现场，果断决定先由村里垫钱将伤者送往医院抢救治疗，再追讨费用。邓某家人得知消息后，准备组织亲友到章某家闹事。安生乡司法所长杨才华将这一情况及时通知白家村支书郭祖义（系联合调委会成员）做好安抚疏导工作。由于抢救治疗及时，邓某康复很快。出院当天，两边的调委会又及时进行了联合调解，达成了调解协议。使这一可能引起群体性事件的矛盾纠纷得以化解。
第13篇：三调联动”工作计划
××年“三调联动”
工 作 计 划
××年“三调联动”工作的指导思想和目标任务是：以党的十七大精神和科学发展观为指导，注重以人为本，重在创建，不断创新机制和特色，以加强专业调解队伍建设为重点，加快建立医患、劳资等纠纷新型调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有效对接，防止和及时调处社会矛盾纠纷，构建和谐稳定的社会环境。特制订如下工作计划：
一、强化组织领导，理顺工作关系
要按照“三调联动”工作的要求成立领导机构，优化组织领导管理机制。县级“三调联动”办要具体负责活动的研究部署、协调指导、督促检查，要以县乡两级矛盾纠纷调处中心为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由中心受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向到底，横向到边。县“三调联动”办公室配备不少于5人以上的调解员队伍，各乡镇调处中心专职副主任不少于2名，并提高专职人员的政治待遇和经济待遇。进一步强化村居调解组织网络建设，并加强调解员队伍建设。完善运行管理机制，规范各项调解工作。坚持和完善领导接待日制度、首问负责跟踪督办制度以及及时协调联席会议制度。
二、强化工作重点，创新调处机制
今年的重点是三个方面：一是坟山纠纷，二是医患纠纷，三是劳资纠纷。要重点加大以上三种纠纷的调处力度，提高自身调处化解坟山纠纷、医患纠纷和劳资纠纷的能力。各乡镇（街道）每月组织一次矛盾纠纷排查活动，并实行“有矛盾包纠纷、无矛盾报平安”的“零报告”制度。建立信息预警机制，及时处理不安定隐患和纠纷激化苗头，在矛盾纠纷防范调处工作中，实现了情况早知道、工作早到位、问题早解决。
三、强化对接机制，发挥职能优势
全面深化人民调解、司法调解与行政调解的对接机制。各乡镇社会矛盾纠纷调处中心要在公安派出所和基层法庭建立调解室，实行调处中心与派出所、法庭及相关职能部门的有效对接。全面深化“检调对接”机制建设，检察机关和调处中心积极开展以“轻微刑事案件检察环节和解”为主要内容的调解工作。全面深化“诉调对接”机制建设，大力推行诉前调解、协助调解和委托调解，充分运用情理法相结合的和谐司法方式，最大限度地化解矛盾纠纷，形成“多调少判，以调为主,案结事了”的和谐诉讼格局。
四、强化基础建设，优化运行质态
县乡两级财政加强经费保障和预算，县级财政要将“三调联动”工作经费列入预算，县级财政不少于10万，乡镇
财政预算不少于2万，确保工作的顺利有序开展。县、乡两级调处中心要认真做好各项制度和修改完善工作，努力形成排查、调处、回访、奖惩等一体化的工作制度。并坚持“三调联动”工作例会制度，县“三调联动”办根据需要随时召开，乡镇每月召开一次，按照“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”要求，落实矛盾纠纷调处责任制度，强化调处责任落实。
××县“三调联动”工作领导小组办公室
×年×月×日
第14篇：三调联动调研
关于我省\"三调联动\"工作开展情况的调研报告
【字体：大 中 小】 2009年07月14日
在当前经济快速发展的新形势下，各方面、多层次的矛盾日益凸显，加大对矛盾纠纷的调解力度，完善调解手段，成为目前维护社会稳定，推动社会和谐发展的重要举措。如何在新形势下加强人民调解、行政调解、司法调解\"三调联动\"，有效化解各类矛盾纠纷，对促进社会稳定显得尤为重要，也是摆在我们面前的一个新课题。近期，省人大副主任、省综治委副主任刘晓带领省综治办、省司法厅等部门领导赴西宁、海东、海南和海西四州（市、地），通过听取工作汇报、召开座谈会、走访基层单位等形式，对各地人民调解、行政调解、司法调解\"三调联动\"工作开展情况进行了专题调研。
一、各地\"三调联动\"工作开展情况
近年来，各级党委政府高度重视\"三调联动\"工作，通过有效整合调解资源，全面推行\"三调联动\"调解机制，基本实现了以人民调解为基础，人民调解、司法调解、行政调解的有机结合，逐步建立了党委政府统一领导，综治委（办）牵头协调，职能部门协作联动的工作格局。
（一）加强组织领导，整合调解资源。一是将\"三调联动\"工作作为推进社会治安综合治理，全力维护社会稳定，着力化解矛盾纠纷的主要措施来抓，制定下发了关于加强\"三调联动\"工作的具体意见，明确了\"三调联动\"工作的指导思想、基本原则、工作职责、运行机制和工作要求。二是州县两级成立了由综治、政法和职能部门参加，党政主要领导为组长的矛盾纠纷排查调处领导小组，加强了对\"三调联动\"工作的协调指导和督办考核。三是县乡两级建立了矛盾纠纷排查调处（协调）中心，实行综治部门牵头协调、司法部门业务指导，职能部门共同参与、社会各界整体联动的工作模式，推进了\"三调联
动\"工作的有效开展。四是在村（社区）、企事业单位等加强了调委会、调解小组建设，基本形成了依托基层、多方参与的矛盾纠纷排查化解工作网络。
（二）加强机制建设，健全工作制度。一是建立健全了党委领导、综治牵头、公安、司法行政、信访、民政、社会保障、国土等多部门参与领导的矛盾纠纷排查调处责任机制，强化了领导责任。二是建立完善了组织协调机制，对矛盾纠纷排查工作按地区、部门和单位三个层次进行划分，明确了责任主体。三是建立了联席会议制度，定期听取情况汇报，分析形势，部署工作。对涉及范围广、影响大，可能诱发群体性事件的矛盾纠纷，及时研究工作对策和处置方案。四是建立了排查调处制度、联合调解制度和应急处置机制，坚持条块结合，以块为主的原则，将地区排查、部门排查、单位排查有机结合起来，组织开展大排查大调解活动，防止了矛盾纠纷扩大升级。五是严格落实\"四排查\"（层层排查、集中排查、超前排查、定时排查\"和\"四调处\"（边查边调、归口调处、重点调处、共同调处）工作制度。六是建立了信息通报交流制度和矛盾纠纷分流指派制度。此外，海南州针对可能影响全州稳定的突出矛盾纠纷，坚持\"一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一查到底\"的领导包案制度和律师参与研判矛盾纠纷的工作制度。海西州在建立鼓励调解结案激励机制、特困上访群体救济扶助机制的同时，针对全州企业因金融危机造成经营困难可能引发的矛盾纠纷，建立了经济运行安全风险预测评估制度。
（三）加强衔接配合，发挥整体效能。各地在构建\"三调联动\"，\"三位一体\"大调解工作格局中，注重加强三种调解手段的相互衔接、相互配合，认真执行\"先调解、后诉讼，在诉讼中先行调解\"的原则，切实将人民调解、司法调解、行政调解贯穿于解决矛盾纠纷的全过程，促进了人民调解与司法调解的对接联动、人民调解与行政调解的对接联动、行政调解与司法调解的对接联动。各地通过实施\"三调联动\"工作的优势互补，及时有效地解决了大量社会热点、难点问题，将大量的社会矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，维护了社会大局的持续稳定。
二、当前\"三调联动\"存在的问题及原因
一是认识不到位，重视不够。部分地方领导干部对于\"三调联动\"在整合调解资源、强化调解职能、促进和谐社会建设的功能与作用上，缺乏足够的认识，思想上存在着形式主义，工作上务虚有余务实不足，从而使\"三调联动\"的机构设置、人员配备、经费开支等方面存在的问题未能得到很好的解决。二是调解资源整合衔接还不够顺畅。由于相互衔接配合的责任意识还不够，一些复杂矛盾纠纷，如房屋拆迁纠纷、征地纠纷、劳资纠纷等，涉及面广，需要人民调解、行政调解、司法调解协同调处。但由于部分部门责任意识不够或无力解决，参与意识不强，加之\"三调联动\"的衔接和责任履行机制不够健全完善，存在推诿、拖延等现象，个别地方\"三调联动\"工作还\"联不起来\"、\"动不到位\"，影响了工作的整体推进。三是调解规范化程度不够。三大诉讼法和行政许可法都强调了程序的合法性，即不论结果怎样，程序必须合法。同样，在调解工作中也必须做到规范化调解，这样可以有效避免人为的失误。但在目前，三大调解工作程序中，除司法调解履行着固定的调解程序外，人民调解和行政调解的程序有时过于简单，有失调解工作的权威性。四是调解人员素质和调解质量有待进一步提高。调解人员的政策业务水平和群众工作能力是做好调解工作的重要基础，目前各地针对\"三调\"工作，特别是人民调解工作开展专业培训，加强业务指导，强化政策理论学习的经常性和普遍性还不够，造成调解队伍整体素质不高，业务能力不强，普遍缺少业务骨干，从而直接影响了调解工作的质量和效果。因此，进一步加大业务培训力度，全面提高队伍整体素质，不断增强调解工作的质量和效果，是当前做好\"三调联动\"工作中亟需加强的重要环节。五是办公经费少，缺乏保障。基层政法单位条件较差，人头办公经费不多，基层政府财政困难，加上调解案件基本不向当事人收费，因此长期缺乏必要的办公经费，工作积极性受到挫伤，从而制约了职能作用的充分发挥。六是人民群众依法维权的意识有待进一步提高。虽然近几年来人民群众的法律意识有了一定的提高，但很大一部分人对产生的矛盾纠纷仍不能主动寻求法律途径解决，依法办事的观念还亟待加强。
三、加强\"三调联动\"工作的建议
要做好人民调解、行政调解和司法调解工作，使三者更好的运转、衔接、联动，就必须从建设社会主义法治社会与和谐社会的高度出发，努力构建全社会共同参与的\"大
调解\"格局。
（一）要着力加强综合治理基层基础工作。要通过全面深化基层平安创建活动，夯实综治基层基础工作，进一步夯实\"三调联动\"衔接配合机制，合理配置调解资源，发挥职能作用，形成整体合力，及时化解社会矛盾纠纷。各级党政主要领导要把平安建设和维护社会稳定作为深入开展学习实践科学发展观活动的重要内容，真正担负起第一责任人的责任，高度重视矛盾纠纷排查调处工作，切实加强\"三调联动\"大调解工作体制机制建设，使\"三调联动\"程序、内容、措施、责任、考评等更加明晰、规范，能够更有效地提高处置各类社会矛盾纠纷的能力，全力维护社会和谐稳定。
（二）要着力加强人民调解工作，充分发挥人民调解在\"三调联动\"中的基础作用。要按照《青海省人民调解工作条例》的要求，通过大力加强人民调解组织建设、人民调解员队伍建设和乡镇司法所建设，进一步提高人民调解工作的制度化和规范化水平，强化人民调解预防矛盾纠纷的功能，完善预警、预测、排查、调处机制，扩宽人民调解领域，严防个体矛盾演化成群体性事件，民间纠纷转化为刑事案件，最大限度地把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，切实地发挥在维护治安秩序和社会稳定中的\"第一道防线\"作用。
（三）要着力加强司法调解工作，深化人民调解与司法调解的衔接配合。要始终坚持调解优先原则，做到\"能调则调，当判则判，调判结合，案结事了\"，积极探索建立民事纠纷、轻微刑事案件委托人民调解组织调解制度和劝导调解制度，强化诉讼调解，尝试建立诉前告知人民调解机制、诉中委托人民调解机制，积极引导当事人尽可能选择调解方式解决纠纷。
（四）要着力加强行政调解工作，深化人民调解与行政调解的衔接配合。要探索建立部分轻伤治安案件委托人民调解机制，建立健全人民调解与信访、行政部门相互衔接配合机制，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段和调解、教育、协商等方式，积极化解矛盾纠纷。同时，要提高和扩展行政调解范围，充分发挥行政调解功能，加强行政调解的统计和宣传。
（五）要着力加强调解工作的衔接联系。一是建立调解案件登记制度。人民调解、行政调解和司法调解在事件不同的阶段有不同的功能和作用，加强调解工作的衔接联系，可以在最短的时间内用最节省的资源解决问题。具体来说，就是建立调解联络机制和调解登记制度。在开展人民调解过程中，对各类矛盾纠纷包括调解、处理、结果等情况进行登记，对无法通过人民调解处理的案件，要及时将登记记录报送具体行政调解机关或司法机关，行政机关和司法机关要及时衔接，研究处理问题，及时调解化解矛盾。通过行政调解还无法达成调解议的，行政调解机关应及时将案件情况通报司法机关，使司法机关能及时了解和掌握相关情况，对双方当事人进行庭前调解，尽可能不使矛盾激化。二是建立调解网络信息共享机制。实现调解网络信息共享，必须要充分发挥社会治安综合治理机构的协调职能，加大法院、信访、公安、建设、劳动、民政、工商等职能部门参与镇街、村居调解网络的力度，形成一个统一指挥、各方参与、配合联动的调解机制。最终实现受理行政调解、司法调解案件时，相关部门能够快速通过调解网络在第一时间内掌握案件发生的因由、动向，能做出科学的判断。三是要规范\"三大调解\"程序，积极探索出适用于人民调解、行政调解和司法调解的联动调解程序，最终达到化解矛盾，息事宁人，维护和谐稳定的目的。对不适于调解处理的，要及时建议双方当事人通过司法诉讼途径解决。
（六）要着力加强对\"三调联动\"工作的组织领导和协调指导。要进一步健全和完善州县乡三级\"三调联动\"组织协调机构，在县乡两级健全社会矛盾纠纷调处（协调）中心，确保\"三调联动\"工作健康有序发展。要加强对实施\"三调联动\"工作检查考评，将人民调解工作和实施\"三调联动\"工作纳入本地区社会治安综合治理和平安建设工作目标考核内容，对组织协调指导不力，导致调解工作不到位，出现矛盾激化，造成严重后果的，要追究领导和相关责任人的责任。同时，要加强人民调解、司法调解、行政调解和\"三调联动\"工作的宣传教育，努力使广大群众知晓\"三调\"工作的内容，选择通过调解方式表达诉求，维护自身权益。
第15篇：三调联动调查报告
发挥三调联动优势化解社会矛盾纠纷
2010年以来，我县按照司法行政工作要求，积极探索以人民调解为基础和依托，人民调解、司法调解、行政调解衔接联动（即“三调联动”）的工作机制，逐步走出了一条“党委政府统一领导、政法综治牵头协调、司法行政主办实施、相关部门协作联动”的矛盾纠纷排查调处工作新路子。
一、我县“三调联动”工作现状
1、建立组织机构。2010 年6月，由县维稳办、县政府法制办、县法院、县检察院、县公安局、县司法局六个部门联合制定了《关于建立人民调解行政调解司法调解衔接联动机制的实施意见》，经县委、县政府同意，以两办文件全文批转，推动“诉调对接”、“访调对接”等方面规范运行，有力指导“三调联动”工作科学开展。成立了由政法委书记任组长、公、检、法、司、信访局、县法制办等相关部门负责人为成员的领导小组，下设办公室，办公室设在县司法局，负责对全县“三调联动”工作进行协调、指导、督办、考评。
2、健全工作机制。建立了“三调联动”联席会议制度，由“三调联动”办公室牵头，每季度召开一次联席会议，互相通报情况，研究解决新情况、新问题。建立情况通报制度，县法院、县司法局和行政执法部门定期沟通信息，通报工作情况。建立教育培训制度，采用集中培训、交流经验等形式，累计举办培训会3场次，培训人民调解员、行政执法人员共120多人次，提高了工作人员的政治业务素质和工作能力。
3、深入开展调解工作。自去年6月份“三调联动”工作机构成立以来，“三调联动”各组成单位结合各自岗位职能和工作 1 ——眉县“三调联动”工作调查报告
实际，开展了卓有成效的调解工作。共调解纠纷18起，成功调处13起，涉及金额28万元，案件调处成功率72%。
二、“三调联动”基本做法
1.诉前引导人民调解。人民法院在立案接待时，向当事人宣传人民调解的优势、特点、告知诉讼风险，将一些未经人民调解组织调解、案情简单、争议不大，双方当事人均在同一个辖区的民事纠纷，在征得当事人同意后，暂缓立案，先由纠纷当事人所在地（所在单位）或纠纷发生地人民调解委员会进行调解。调解成功的，即以人民调解委员会名义出具人民调解协议书。调解不成功的，由人民法院审查立案。
2.诉中委托人民调解。案件进入诉讼程序后，对于有可能通过人民调解解决的，审判机关可以委托人民调解组织进行调解。对于轻微刑事案件和未成年人刑事案件，基本事实清楚，基本证据确实、充分、犯罪嫌疑人、被告人悔罪，双方当事人愿意调解或刑事和解的，由司法机关告知、委托人民调解委员会进行调解。
3.诉后执行和解调解。对于一些经人民法院判决的案件，在执行遇到阻力时，人民调解组织积极参与和解调解。
4.在公安派出所设立人民调解工作室或警司联调室。各乡镇建立并落实了公安派出所委托人民调解制度，矛盾纠纷进入公安派出所后，经审查认为不属于治安调解范围的民事纠纷或者是部分轻微伤害治安案件，双方当事人愿意接受调解的，公安机关出具委托人民调解书，委托乡镇人民调解委员会进行调解。
5.在行政诉讼过程中介入行政调解因素。由于房屋拆迁、征地补偿等行政案件大量增加，一些行政案件呈现出当事人之间矛盾容易激化，容易导致群体性事件等不良社会效果的特点。在案件审理过程当中，我们采取行政机关积极主动摆事实、讲道理的
方式通过和当事人和解，在平等、自愿、公平、合理的基础上私下解决问题。通过这种方式既简便及时又不伤和气，能够有效缓解对抗，达到法律效果和社会效果的统一。
6.人民调解员介入行政调解案件处理当中，使行政调解和人民调解达到充分有效的衔接。行政机关在调解纠纷的过程能够和当地的人民调解组织有效协调，对自己吃不准、看不透的专业问题能够积极向具备专业知识的行业性调解组织请教，人民调解组织大力支持，积极参与,双方联动，有效衔接，化解矛盾纠纷。
三、取得的成效
1.化解了大量复杂疑难和重大矛盾纠纷，促进了社会稳定与和谐。“三调联动”机制的建立，形成了以人民调解为基础和依托，人民调解、行政调解、司法调解衔接联动的大调解工作格局，使维护社会稳定的这项基础性工作实现了资源、人员、工作的有效衔接，一大批重大疑难、积压多年的社会矛盾纠纷通过这一机制得以化解。
2.方便了人民群众，减少了群众诉累。以人民调解为基础和依托的“三调联动”，免费快捷，将大量的矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层；特别是法院司法调解与人民调解的有效衔接，设立驻法院人民调解室和驻公安派出所人民调解室，许多民事纠纷能当场及时得到调处，使老百姓既减少了诉讼之累，又减少了奔波之苦，他们形象地说：“现在是无钱也能打官司了！”
3.节约了司法资源，降低了诉讼成本，缓解了人民法院执行难的问题。“三调联动”机制的建立，充分发挥了人民调解预防纠纷、化解矛盾的优势，使大量的社会矛盾纠纷通过人民调解程序得以化解，大大降低了化解社会矛盾纠纷的司法成本，一定程度上缓解了现阶段司法资源紧缺与审判工作、处理涉法涉诉上访
任务重、压力大的矛盾。
4.缓解了公安派出所的工作压力。“三调联动”工作的开展，特别是驻所人民调解工作室的设立，有效地缓解了公安派出所的工作压力，有利于公安机关集中精力抓治安、办大案，全面履行好职责。
5.为司法行政部门服务党委、政府工作大局提供了新的平台。现在有了“三调联动”这一新的平台，特别是赋予了社会矛盾纠纷调处分流指派权、协调调度权、检查督办权、责任追究建议权等四项权力，并在实际动作中由司法行政部门来行使，这无疑给司法行政部门赋予了职责，也加重了担子。
四、存在的问题
1.“三调联动”工作政策、法规不够健全。目前，“三调联动”工作开展已近一年，但工作的指导方针和政策、法规依据仅仅依据县委办、县政府办的转发的《关于建立人民调解行政调解司法调解衔接联动机制的实施意见》，市局也只是在工作开始阶段下发过一两个文件，从司法部到市司法局再无其他任何关于指导基层开展“三调联动”的法律法规和政策性文件，看似工作有框有架，实则毫无有力的“权杖”支撑。而司法局本身就是弱权部门，不可能轻易通过一纸文件，就可以和公安局、检察院、法院等强势权力部门建立亲密无间的合作关系，更谈不上以司法局为主去指导、监督、考核其他成员单位的调解工作。从现状来看，所谓的“三调联动”实际上是司法局一个部门在“动”，并没有串联起来，问题的症结就在于缺乏强有力的法律和政策依据做基石，缺乏上级司法行政部门的强力组织做后盾，缺乏有力、持续、可靠的协调工作，可以负责任一点地讲：“三调联动”工作并没有步入有效促进化解矛盾纠纷的良性轨道，没有充分发挥它的真
正价值和作用，目前还是一个有名无实的司法行政“畸胎”。
2.干部队伍不齐整。“三调联动”工作组成单位有公、检、法、司和县法制办、县信访局等单位，具体到人民调解队伍，这个没什么问题，我们有配备相对齐整的乡镇调委会工作人员和村调委会主任，司法调解主要是指法院调解，县法院设有专门的调解庭，也有由法院工作人员组成的专业调解队伍，问题就出现在行政调解这一块。我们上级口口声声，耳提面命，连发红头文件要成立行政调解组织，却把人民调解和行政调解具体指代的对象没有弄清楚，比如市局在“三调联动”文件中要求，根据行政执法部门各自职能和具体服务对象，在容易产生矛盾纠纷的公安、人事劳动和社会保障、卫生、民政、宗教、工商、农业、林业、国土、经贸等部门建立行政调解组织，而市局又发文要求在县级卫生、民政、工商、人社、农业、交通等部门成立专业的人民调解委员会，同样是一个部门的调委会组织，在“三调联动”中叫行政调解组织，在大调解格局中又叫专业化的人民调解委员会，一会儿东，一会儿西，显然会把基层干部整的一头雾水，丈二和尚摸不着头脑，连叫啥名字都没起好，那么它这个组织自诞生下来也就成了无头的“苍蝇”，到底归谁管，人员怎么组成，指导方针、工作职能是什么，在具体事务中有什么操作程序，都没有理清，全凭我们自己摸索，显然是“摸着石头过河”，工作处于被动地位，也就谈不上把这个模棱两可的组织进一步发展、完善、壮大。可以说，让司法局去领导这些强势的部门围绕大调解工作组建保障有力、发挥效能的行政调解组织，无异于小弟给大哥大姐们当领导。一不给钱，二不派人，让他们建立一个调解组织显然是在建立空盒子、搭空架子，有名无实。
3.缺乏必要的经费支持。首先，在人民调解队伍中，我们的
广大村级调委会主任可以说都是免费“义务工”，一年几乎没给一分一文，年富力强的干部瞧不上，威信好的都年龄大，年龄轻的不顶用，目前这只以“奔六”为主的一线调解队伍相比和自己职能相异无几的村妇联主任、团干、计生专干都寒颤不已，人家多少也享受点“国家津贴”，唯独调委会主任是“免费劳力”，青黄不接也就成为自然而然的事。其次，建立人民调解、行政调解、司法调解联动衔接机制需要必要的一部分工作运转经费。人常说“多一事不如少一事”，更别说我们司法局主动带上文件，求人家这些 “大哥大”成立调委会组织了，给人家上门“寻事”了。召开会议，开展培训，法制宣传，印发资料，聘请老师给讲法制课，或是组织年终评选先进、优秀调解员等活动，都需要必不可少的办事经费，没有经费做支撑，显然不可能把事情办妥当。在 “要马儿跑、又不给马吃草”的局面下，要求成员单位严格按照上级精神和文件要求原份原样不折不扣地落实好“三调联动”工作，确实是“巧媳妇难为无米之炊”，专项经费问题已成为“三调联动”工作的突出矛盾。
第16篇：三调联动总结
2011年度三调联动工作总结
2011年我市以维护广大人民群众利益为根本，认真贯彻落实省、市政法工作会议精神，在市委市政府和上级三调联动工作领导小组正确领导和指导下，结合我市实际情况，全面贯彻落实科学发展观，充分发挥三调联动工作职能，进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，有效实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式有机结合，及时有效地化解矛盾纠纷。今年来，我市三调联动共调处矛盾纠纷128起，调处成功128起，调解结案率100%，成功100%。为建设“富裕、开放、文明、绿色、幸福”的沅江，推进富民强市战略作出积极的贡献。现将三调联动工作总结如下：
一、领导重视，强化“三调联动”工作组织领导和构建“大调解”阵地。
根据省、市三调联动工作会议的要求，及时向市委、市政府作了专题汇报。市委市政府高度重视，把“三调联动”工作列为维稳工作突出任务来抓，由市委常委、政法书记张伏初任组长和市直部门26个单位组成成员，办公室设司法局。为确保“三调联动”工作抓出实效，一是各乡镇、部门单位相就成立“三调联动“工作领导小组，具体本辖区和跨部门的三调联动活动研究、部署、协调指导、督促检查。以各乡镇社会矛盾纠纷调处中心为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由中心受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处
1 机制，使组织网络纵向到底，横向到边，一级抓一级，一级对一级负责，有效推进了社会矛盾调解工作和群众性案件的防控，确保三调联动工作顺利开展。二是明确分工，配齐配强人员，按时工作实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，联动联调，保证每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程，按照受理、约谈、告知权利义务、移交调解、整理归档、办结的工作流程，将人民调解、司法调解、行政调解坚持依法调处，切实规范“三调联动”的工作流程。
二、建立完善制度，构建“三调联动”规范的工作体系。“三调联动”是一项系统性工作，涉及面广，部门多。我们坚持市委市政府的领导下，整合各职能部门的力量，围绕“五个一”构建“三调联动”工作体系，即“一套班子”、“一支队伍”、“一个流动调解庭”、“一套机制”、“一条热线”。为进一步密切机关职能部门和上下对接联动工作的配合，我们通过建立情况报告、衔接联动、考评督办、管辖责任、协议书联评、警民联调、诉前调解、诉中调解、督查、回访和定期培训制度，规范了“三调联动”的办案的法律文书，认真履行工作职责，各单位有工作职责、工作方案，开展矛盾纠纷联动调处。目前，“三调联动”工作在我市全面开展实施，人民调解、司法调解、行政调解即发挥各自独特作用，又有机结合。紧密配合联动调处，防控工作格局格局已形成。
三、强化调处责任，实现对接联动促进“三调联动”工作成效。
坚持“打防结合、预防为主”的原则，立足抓早、抓小、抓苗头，加强对工作的主动性和积极性，认真开展矛盾纠纷每月一次排查，对跨地区、跨行业、跨单位的矛盾纠纷，建立一事一卷纠纷登记台帐和移送（委托）人民调解书，严格实行奖罚机制和责任追究制，使矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，确保全市社会大局稳定。
四、上下“三调联动”网络畅通。
各乡镇三调联动办与市联动办保持信息畅通，有专人值班和信息及时反馈，并且市三调联动办建立良好的沟通渠道，积极上报益阳市三调联动办有关文字材料信息，使三调联动开展情况能够得到上级部门更多的重视。
今年来，通过“三调联动”形成合力，使全市各类矛盾纠纷得到有效的化解，全市呈现人民安居乐业，各行各业迅速发展，使“富裕、开放、文明、绿色、幸福”的沅江更加健康、有序的发展，沅江的明天更加美好、灿烂。
沅江市三调联动工作 领导小组办公室 2011年9月30
第17篇：铁路技师调车长竞聘述职报告
篇1：技师竞聘述职报告 述 职 报 告
尊敬的各位领导、同志们：
我能有幸参加技师竞聘，完全得益于各位领导和同志们
长期以来对我的教育、培养和帮助。在此，我衷心感谢各位领导和同志们，并希望大家继续给予我帮助，使我在各方面取得新的更大的进步。下面，我从三个方面，就一年来的工作情况向领导和同志们作个汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、加强学习，提升能力，扎扎实实履行“两首”负责 制职责
根据车站首问首诉负责制工作要求，值班站长是车站
“两首”负责制日常工作的具体责任人。北京西站是亚洲第一车站，日均旅客流量达16多万人。在这样一个影响大、任务重的车站当一名值班站长，虽然已有4年时间，但我每时每刻无不感受到这一职责的责任与压力，我每时每刻无不对自己高标准、严要求，即便如此，我仍如履薄冰。特别是2008年，是我们国家极不平凡的一年，冰冻雨雪灾害、汶川大地震、奥运会等等，在这种情况下，我更是勤奋努力、尽职尽责。首先，刻苦努力学习，进一步提高自己履职尽责的能力素质。值班站长接待处每天都要接待成千上万的旅客，遇到的问题也是五花八门。如果不积累丰富的业务知识和实践经验，很难胜任这一工作。对此，我十分重视各种知识和方法技巧的学习积累。一是向书本学习理论。我利用休息时 间，系统自学了铁路客运规章、铁路运输管理基础知识、社 会心理学基础知识、服务工作相关知识和实用接待英语等， 进一步提高了自己的理论素养。二是向领导学技巧。通过听 取领导指示和工作交班等时机，注重观察、学习领导处理问 题、解决难题的工作技巧，进一步提升自己的工作能力。三 是向实践学习方法。一方面，我注意向其他同志学习，学习他们协调工作、处理问题的好思路、好方法、好经验；另一 方面，我每天坚持对自己全天的工作进行反思，寻找特点， 探索规律，总结形成适应自己的工作方法。其次，踏踏实实 工作地履行各项职责。一是认真授理旅客反映的各种事宜， 妥善解决旅客的求助、投诉。处理旅客的投诉、求助，是我 们值班站长的一项重要职责，每天少则一件、多则数件。解 决的好坏，直接关系到旅客的利益和车站的形象，对此我十 分认真负责。比如，6月29日23时20分，接到旅客刘先生 电话投诉：他购买的当日2071次列车14车厢115号硬座车 票，上车后发现没有这个席位号，对此，列车员及列车长告 诉他找车站解决。接到投诉后，我一方面安抚旅客，一方面 与列车长联系，及时沟通，为了维护旅客的利益要求列车长 妥善处理，并向上级汇报，同时我与济南客运段派班室协调， 避免再次出现类似问题。之后旅客反馈，此问题已得到妥善
解决。再比如，8月6日22点30分，一名小男孩到服务台说想回家，但没有钱。经询问，小男孩12岁，老家在湖北
十堰，几天前随叔叔来京寻找与母亲离异的父亲，因难以忍 受父亲的打骂偷偷跑了出来，随身没带其父的联系方式。我 随即与十堰当地派出所联系，找到了与孩子一起生活的老 爷。老人得知情况后非常着急，想来北京接孩子但又行动不 便。我又赶紧与次日的k279次列车长联系，请他们将孩子 带回十堰。第三天我再了解，得知孩子已平安回到老人身边。 二是灵活处臵和解决站内突发情况。按照车站要求，遇有突 发事件，全站各个环节必须形成以值班站长接待处为中心的 指挥系统，以便上下左右共同努力，确保运输秩序平稳有序， 将不良影响降到最低点。北京西站作为京
九、京广、京包铁 路的起点站，旅客进出流量较大，特别是“五一”、“十一” 和春暑运期间，旅客的进出流量更大，各种突发情况也时有 发生。作为一名值班站长，每每遇到突发情况，在有关各部 门的大力支持配合下，我都能沉着应对、灵活处臵。比如， 3月10日d573次晚点，对于动车晚点，通常情况下旅客们 都会非常不满意。这天恰遇周末，短途旅客较多，由于人多 嘴杂，渐渐将这事给“炒作”了起来。一部分人将５候车室 的服务台围个水泻不通，另一部分人聚堵在接待处前，有要 求给个说法的，有要求赔偿的，闹得里面的人出不来、外面 的人进不去，而围观的人也越来越多。这一情况，如得不到
及时、果断的处理，既影响车站的正常运转，也容易转化为群体性事件，后果不堪设想。对此，我首先要求客运员工控
制情绪，不与旅客发生冲突；其次，安排工作人员对旅客做 耐心细致的解释工作，劝散聚集的人群，化解他们的愤懑情 绪。同时，与运转、广播室联系，及时掌握后续列车运行情 况，为疏散旅客作好准备。正巧，赶上1481次列车正常发 车，经诚恳耐心的解释说明工作，有40多人在绿色通道和 国际窗口办理退票后，同意提前乘车离开。另外，我们又组 织安排60多人在老母子候车室进行休息候车。通过我们多 方不懈的工作，最终使剩余旅客的情绪得到稳定。
二、主动工作，积极协同，认认真真做好相关的协调指 挥工作
车站好比一部机器，只有各个部门、各个岗位密切协作， 积极配合，才能确保其顺畅有序地运转。作为值班站长，更 应该主动工作、积极协同、发挥应有的作用。一是经常分析 产生问题的根本原因。加强旅客投诉、反映的管理工作，是 创建和谐车站、维护广大旅客切身利益的一项重要工作。值 班站长是加强旅客投诉、反映管理工作的具体落实者，不仅 要及时妥善解决问题，而且要分析产生问题的原因，避免或 者减少类似问题的再次出现。比如，以前有的客运人员在列 车晚点、情况不明的情况下，不是劝解旅客以求谅解，而是 冷落旅客甚至恶语相加，把问题复杂化。分析这一问题的原
因，主要是这些客运人员业务不熟悉、处理问题缺乏技巧。发现这一问题后，经与大班主任沟通，通过不断的业务培训和路风教育，目前这一问题得到了有效遏制。二是主动配合大班主任开展工作。按照车站明确的职责，在组织生产方面值班长是大班主任的助手，在落实“两首”负责制方面值班站长负责协调指挥班组各岗位。因此，值班长和大班主任之间，需要相互协同配合，才能确保班组各项工作的顺利开展。我始终要求自己主动配合大班主任的工作，不仅营造了和谐的工作氛围，而且有力地推动了各项工作。比如，9月20日，k105次放行时，有一对老年夫妇去深圳，老太太上车时不慎摔伤，需到医院救治，待救治后返回车站时车已开出，老俩口无处可去，情绪非常激动。得知此事后，我主动配合班主任进行处理，一是联系好第二天去深圳的车票，二是联系星二商场经理解决了食宿问题。第二天，又牺牲自己的休息时间，专程到车站送俩位老人上车，并协调车长落实好旅途中的照顾工作。三是充分发挥协调指挥的功能作用。建立值班站长“两首”负责制，是铁路创新管理机制的新突破，对推进铁路客运整体工作再上新台阶具有十分重要的意义。自己作为一名值班站长，十分感谢组织的信任，也深感肩上责任的重大。因此，工作中十分注重与班组各岗位的协同配合，充分发挥岗位的协调指挥作用，确保出色完成组织赋予的职责任务。比如，7月29日，d132次列车晚点，其原因是列车运行前方发生交通事故，阻断了行车线路。第一次主动与篇2：我的技师竞聘述职报告 述职报告
尊敬的各位领导你们好: 我是（）,1970年出生，1991年4月到新民油气处理站工作，1998年 由劳务工成长为一名集输工人技师，（ ）年至（）年被聘为高级技师。多年的工作，我深深地爱上了集输这个专业，在电脱岗工作至今。在领导的关心和同事们的帮助下，我积极工作和努力学习，工作能力和实际操作技能得到较大提高，积累了相对丰富的工作经验，并在岗位上发挥着应有的作用。下面我把几年来的工作情况作一下汇报：
一、刻苦钻研，勇于进取，取得各项荣誉。
爱因斯坦曾说过：热爱是最好的老师。自参加工作以来，我就本着
干一行、爱一行的精神，在工作岗位上，刻苦学习，勇于实践。9
4、95和98年分别在局技术运动会中获得“技术能手”称号，同时98年被聘为集输技师称号。2002年在公司岗位大练兵活动中取得“三等奖”， 并连续四年被评为公司级“高技能操作岗位明星”。2007年10月在公司技术大赛中取得“银牌”。同年底取得集输工高级技师资格。2008年3月,我被聘为公司级”兼职教师”,并已经为职大的技师培训班讲了两期实践课, 受到了学员和老师的一致认可。2009年我又被聘为公司集输系统的考评员。
二、敬业履责，以岗位家，为班组建设努力工作
在工作中，我能够认真履行职责，按时巡检，录取各项数据。与同事和 睦相处，互相提高，精心呵护班组的一机一罐。积极支持班长工作，发现和解决工作中问题，提高班组的管理水平。班组多次被评为五型班组、示范班组、标杆班组。我本人多次被评为厂优秀女工、女工标兵。
我所在的电脱岗，是联合站的“心脏”岗位，生产指标控制尤为重要。为了更好地控制原油外输含水指标，我与同事们合作，总结摸索出了“三脱、一碱、一加强”的技术方法，通过这一举措,使破乳剂由初期年消耗量36吨，下降到18吨，每年节约材料费约 万元。此后，我又与技术人员合作，多次试验，录取各项资料，又总结出“三控”技术：即控水技术、控ph值技术和控温技术.控制破乳剂的最佳用量.同时又提高了脱水效果,到现在破乳剂年消耗量降为15吨。这一成果获得厂革新成果（ ）等奖。油气处理站节约了大量的材料费用.
三、发挥作用，履行义务，提高员工的操作技能水平
作为一名集输技师,在加强自身综合素质提高的同时，我始终以一颗感
恩的心，回报领导，回报员工，为新民采油厂、为油气处理站的员工提速工作发挥着技师的作用。我主动与本岗华侨员工结对子，签订师徒协议，提高张亚荣和赵丽娟的实际操作能力，主动放弃白班，和她们一起值夜班，手把手将我的工作经验毫无保留的传授给她们，使她们很快掌握了操作技能，成了电脱岗的夜班放心岗。同时自发组织小课堂、小培训活动，每年都为晋级、鉴定、岗位练兵的员工讲授理论和实际操作的知识要点，并在岗位进行实际操作演练，使他们都能顺利的晋级。通过传授经验来提高我站员工的整体素质, 同时为我站培养了多名技术多面手。我还坚持参加厂、站组织的各类培训活动。在岗位练兵培训中，从安排实际操作试题、岗位培训、实际考核到整理各项资料都由我一人负责，较好的完成了岗位练兵培训计划。站里每季度组织的考核工作，从出卷、阅卷，整理资料工作都由我协助完成，同时我还参与hse体系培训课件的制作工作，为我站开发课件做出了一定贡献。在每年的公司和厂里组织的集输岗位员工的考评工作，在工作中，我严格遵守考评员的规则，真正做到了公正、公平，力争做到一名合格的考评员，使参与考评的员工十分信服。作为技师，我虽然做出了一点点成绩，但我深知自身的技术水平还远远不够，在今后的工作中，我将继续努力提高自身素质，克服不足，针对员工培训的实际，结合我岗的实际情况，继续发挥技师的作用。
以上是我的述职报告,请领导评议,欢迎对我的报告提出宝贵意见。谢谢！ 2012 年2月篇3：调车长技师 总结 调车长技师培训总结 提高专业技能水平，在学校和教学部的组织下，2012年12月13至12月23我进行了为期10天的学习，主要内容取得调车长技师所必须具备的专业知识和技能，主要有铁路技术设备，特别是一些新设 备的变化，列车运行图、列车编组及列车编组计划、调 度指挥、车站运输统计工作，行 车闭塞工作、书面行车凭证及与行车凭证有关的调度命令填写方法、接发 列车有关规定、非正常行车应急处理、调车工作，行车 事故处理和行车作业人身安全以及一些行车事故的案例分析等，除此之外还借此机会主要学习和了解了调车长的职责，研究了调车作业安全方面的问题，特别是中间站。
一、调车长职责：在生产行车调度领导下，组织好调车作业和区间运输工作。负责调车组的日常管理和安全教育，经常检查调车员的作业情况，落实作业标准。合理安排调车员的工作任务和班次，保证调车员有充沛的精力从事调车工作。负责驻站的联络工作，了解车站列车运行情况，做好工程用车辆站内转线调头、路料到达后接车等协调工作。在调车长领导下，负责调车编组、搬动道岔、推进领车、车辆制动、插撤防护牌等与调车有关的各项工作，同时负责运行中车辆和货物装载情况监护，确保行车安全。
二、中间站调车作业存在的隐患
1.对调车作业安全重要性缺乏足够的认识。相对于整体车务系统来讲，有的中间站在调车方面，基本没有发生过事故，再加上一些中间站，调车作业量相对较少，从而造成一些车站无论是从管理人员还是职工，缺乏忧患意识，对调车作业不够重视，作业中易产生违章违纪现象。
2.从行车工作总量分析，调车工作占比较少，调车业务虽然在理论方面，可以通过死记硬背等方式进行强化，但在实做方面，缺乏锻练机会，造成实际作业能力有很大的欠缺，对规章的理解、运用一知半解，作业中有很大的盲目性。
3.绝大多数车站，没有配备固定调车机，作业以本务机车为主，虽然使用附有车站平面示意图的调车作业通知单，但在熟悉线路、车、机配合等方面有一定的差距。利用本务机车作业，机车在变，操作人员在变，具体作业中，相互联系的依据单纯就是规章制度，而不同的人对于规章理解存在一定的差距，因此，在作业中就可能诱发一些不利因素。 4.多数中间站没有配备足够的夜间照明设施，再加上目前配备的手信号灯照距有限，从而造成夜间作业时，了望距离不够等问题的发生。
第18篇：铁路技师调车长竞聘述职报告
述 职 报 告 尊敬的各位领导、同志们：
我能有幸参加技师竞聘，完全得益于各位领导和同志们
长期以来对我的教育、培养和帮助。在此，我衷心感谢各位领导和同志们，并希望大家继续给予我帮助，使我在各方面取得新的更大的进步。下面，我从三个方面，就一年来的工作情况向领导和同志们作个汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、加强学习，提升能力，扎扎实实履行“两首”负责
制职责
根据车站首问首诉负责制工作要求，值班站长是车站
“两首”负责制日常工作的具体责任人。北京西站是亚洲第一车站，日均旅客流量达16多万人。在这样一个影响大、任务重的车站当一名值班站长，虽然已有4年时间，但我每时每刻无不感受到这一职责的责任与压力，我每时每刻无不对自己高标准、严要求，即便如此，我仍如履薄冰。特别是2008年，是我们国家极不平凡的一年，冰冻雨雪灾害、汶川大地震、奥运会等等，在这种情况下，我更是勤奋努力、尽职尽责。首先，刻苦努力学习，进一步提高自己履职尽责的能力素质。值班站长接待处每天都要接待成千上万的旅客，遇到的问题也是五花八门。如果不积累丰富的业务知识和实践经验，很难胜任这一工作。对此，我十分重视各种知识和
方法技巧的学习积累。一是向书本学习理论。我利用休息时
间，系统自学了铁路客运规章、铁路运输管理基础知识、社
会心理学基础知识、服务工作相关知识和实用接待英语等，
进一步提高了自己的理论素养。二是向领导学技巧。通过听
取领导指示和工作交班等时机，注重观察、学习领导处理问
题、解决难题的工作技巧，进一步提升自己的工作能力。三
是向实践学习方法。一方面，我注意向其他同志学习，学习
他们协调工作、处理问题的好思路、好方法、好经验；另一
方面，我每天坚持对自己全天的工作进行反思，寻找特点，
探索规律，总结形成适应自己的工作方法。其次，踏踏实实
工作地履行各项职责。一是认真授理旅客反映的各种事宜，
妥善解决旅客的求助、投诉。处理旅客的投诉、求助，是我
们值班站长的一项重要职责，每天少则一件、多则数件。解
决的好坏，直接关系到旅客的利益和车站的形象，对此我十
分认真负责。比如，6月29日23时20分，接到旅客刘先生
电话投诉：他购买的当日2071次列车14车厢115号硬座车
票，上车后发现没有这个席位号，对此，列车员及列车长告
诉他找车站解决。接到投诉后，我一方面安抚旅客，一方面
与列车长联系，及时沟通，为了维护旅客的利益要求列车长
妥善处理，并向上级汇报，同时我与济南客运段派班室协调，
避免再次出现类似问题。之后旅客反馈，此问题已得到妥善
解决。再比如，8月6日22点30分，一名小男孩到服务台
说想回家，但没有钱。经询问，小男孩12岁，老家在湖北 十堰，几天前随叔叔来京寻找与母亲离异的父亲，因难以忍
受父亲的打骂偷偷跑了出来，随身没带其父的联系方式。我
随即与十堰当地派出所联系，找到了与孩子一起生活的老
爷。老人得知情况后非常着急，想来北京接孩子但又行动不 便。我又赶紧与次日的k279次列车长联系，请他们将孩子
带回十堰。第三天我再了解，得知孩子已平安回到老人身边。
二是灵活处臵和解决站内突发情况。按照车站要求，遇有突
发事件，全站各个环节必须形成以值班站长接待处为中心的
指挥系统，以便上下左右共同努力，确保运输秩序平稳有序，
将不良影响降到最低点。北京西站作为京
九、京广、京包铁
路的起点站，旅客进出流量较大，特别是“五一”、“十一”
和春暑运期间，旅客的进出流量更大，各种突发情况也时有
发生。作为一名值班站长，每每遇到突发情况，在有关各部
门的大力支持配合下，我都能沉着应对、灵活处臵。比如， 3月10日d573次晚点，对于动车晚点，通常情况下旅客们 都会非常不满意。这天恰遇周末，短途旅客较多，由于人多
嘴杂，渐渐将这事给“炒作”了起来。一部分人将５候车室
的服务台围个水泻不通，另一部分人聚堵在接待处前，有要
求给个说法的，有要求赔偿的，闹得里面的人出不来、外面
的人进不去，而围观的人也越来越多。这一情况，如得不到
及时、果断的处理，既影响车站的正常运转，也容易转化为
群体性事件，后果不堪设想。对此，我首先要求客运员工控
制情绪，不与旅客发生冲突；其次，安排工作人员对旅客做
耐心细致的解释工作，劝散聚集的人群，化解他们的愤懑情
绪。同时，与运转、广播室联系，及时掌握后续列车运行情
况，为疏散旅客作好准备。正巧，赶上1481次列车正常发
车，经诚恳耐心的解释说明工作，有40多人在绿色通道和
国际窗口办理退票后，同意提前乘车离开。另外，我们又组
织安排60多人在老母子候车室进行休息候车。通过我们多
方不懈的工作，最终使剩余旅客的情绪得到稳定。
二、主动工作，积极协同，认认真真做好相关的协调指
挥工作
车站好比一部机器，只有各个部门、各个岗位密切协作，
积极配合，才能确保其顺畅有序地运转。作为值班站长，更
应该主动工作、积极协同、发挥应有的作用。一是经常分析
产生问题的根本原因。加强旅客投诉、反映的管理工作，是
创建和谐车站、维护广大旅客切身利益的一项重要工作。值
班站长是加强旅客投诉、反映管理工作的具体落实者，不仅
要及时妥善解决问题，而且要分析产生问题的原因，避免或
者减少类似问题的再次出现。比如，以前有的客运人员在列
车晚点、情况不明的情况下，不是劝解旅客以求谅解，而是
冷落旅客甚至恶语相加，把问题复杂化。分析这一问题的原
因，主要是这些客运人员业务不熟悉、处理问题缺乏技巧。
述职报告
尊敬的各位领导你们好: 我是（）,1970年出生，1991年4月到新民油气处理站工作，1998年 由劳务工成长为一名集输工人技师，（ ）年至（）年被聘为高级技师。多年的工作，我深深地爱上了集输这个专业，在电脱岗工作至今。在领导的关心和同事们的帮助下，我积极工作和努力学习，工作能力和实际操作技能得到较大提高，积累了相对丰富的工作经验，并在岗位上发挥着应有的作用。下面我把几年来的工作情况作一下汇报：
一、刻苦钻研，勇于进取，取得各项荣誉。
爱因斯坦曾说过：热爱是最好的老师。自参加工作以来，我就本着
干一行、爱一行的精神，在工作岗位上，刻苦学习，勇于实践。9
4、95和98年分别在局技术运动会中获得“技术能手”称号，同时98年被聘为集输技师称号。2002年在公司岗位大练兵活动中取得“三等奖”， 并连续四年被评为公司级“高技能操作岗位明星”。2007年10月在公司技术大赛中取得“银牌”。同年底取得集输工高级技师资格。2008年3月,我被聘为公司级”兼职教师”,并已经为职大的技师培训班讲了两期实践课, 受到了学员和老师的一致认可。2009年我又被聘为公司集输系统的考评员。
二、敬业履责，以岗位家，为班组建设努力工作
在工作中，我能够认真履行职责，按时巡检，录取各项数据。与同事和
睦相处，互相提高，精心呵护班组的一机一罐。积极支持班长工作，发现和解决工作中问题，提高班组的管理水平。班组多次被评为五型班组、示范班组、标杆班组。我本人多次被评为厂优秀女工、女工标兵。
我所在的电脱岗，是联合站的“心脏”岗位，生产指标控制尤为重要。
为了更好地控制原油外输含水指标，我与同事们合作，总结摸索出了“三脱、一碱、一加强”的技术方法，通过这一举措,使破乳剂由初期年消耗量36吨，下降到18吨，每年节约材料费约 万元。此后，我又与技术人员合作，多次试验，录取各项资料，又总结出“三控”技术：即控水技术、控ph值技术和控温技术.控制破乳剂的最佳用量.同时又提高了脱水效果,到现在破乳剂年消耗量降为15吨。这一成果获得厂革新成果（ ）等奖。油气处理站节约了大量的材料费用.
三、发挥作用，履行义务，提高员工的操作技能水平
作为一名集输技师,在加强自身综合素质提高的同时，我始终以一颗感 恩的心，回报领导，回报员工，为新民采油厂、为油气处理站的员工提速工作发挥着技师的作用。我主动与本岗华侨员工结对子，签订师徒协议，提高张亚荣和赵丽娟的实际操作能力，主动放弃白班，和她们一起值夜班，手把手将我的工作经验毫无保留的传授给她们，使她们很快掌握了操作技能，成了电脱岗的夜班放心岗。同时自发组织小课堂、小培训活动，每年都为晋级、鉴定、岗位练兵的员工讲授理论和实际操作的知识要点，并在岗位进行实际操作演练，使他们都能顺利的晋级。通过传授经验来提高我站员工的整体素质, 同时为我站培养了多名技术多面手。我还坚持参加厂、站组织的各类培训活动。在岗位练兵培训中，从安排实际操作试题、岗位培训、实际考核到整理各项资料都由我一人负责，较好的完成了岗位练兵培训计划。站里每季度组织的考核工作，从出卷、阅卷，整理资料工作都由我协助完成，同时我还参与hse体系培训课件的制作工作，为我站开发课件做出了一定贡献。在每年的公司和厂里组织的集输岗位员工的考评工作，在工作中，我严格遵守考评员的规则，真正做到了公正、公平，力争做到一名合格的考评员，使参与考评的员工十分信服。
作为技师，我虽然做出了一点点成绩，但我深知自身的技术水平还远远不够，在今后的工作中，我将继续努力提高自身素质，克服不足，针对员工培训的实际，结合我岗的实际情况，继续发挥技师的作用。
以上是我的述职报告,请领导评议,欢迎对我的报告提出宝贵意见。谢谢！ 2012 年2月篇3：调车长技师 总结
调车长技师培训总结
提高专业技能水平，在学校和教学部的组织下，2012年12月13至12月23我进行了为期10天的学习，主要内容取得调车长技师所必须具备的专业知识和技能，主要有铁路技术设备，特别是一些新设 备的变化，列车运行图、列车编组及列车编组计划、调 度指挥、车站运输统计工作，行 车闭塞工作、书面行车凭证及与行车凭证有关的调度命令填写方法、接发 列车有关规定、非正常行车应急处理、调车工作，行车 事故处理和行车作业人身安全以及一些行车事故的案例分析等，除此之外还借此机会主要学习和了解了调车长的职责，研究了调车作业安全方面的问题，特别是中间站。
一、调车长职责：在生产行车调度领导下，组织好调车作业和区间运输工作。负责调车组的日常管理和安全教育，经常检查调车员的作业情况，落实作业标准。合理安排调车员的工作任务和班次，保证调车员有充沛的精力从事调车工作。负责驻站的联络工作，了解车站列车运行情况，做好工程用车辆站内转线调头、路料到达后接车等协调工作。在调车长领导下，负责调车编组、搬动道岔、推进领车、车辆制动、插撤防护牌等与调车有关的各项工作，同时负责运行中车辆和货物装载情况监护，确保行车安全。
二、中间站调车作业存在的隐患 1.对调车作业安全重要性缺乏足够的认识。相对于整体车务系统来讲，有的中间站在调车方面，基本没有发生过事故，再加上一些中间站，调车作业量相对较少，从而造成一些车站无论是从管理人员还是职工，缺乏忧患意识，对调车作业不够重视，作业中易产生违章违纪现象。
2.从行车工作总量分析，调车工作占比较少，调车业务虽然在理论方面，可以通过死记硬背等方式进行强化，但在实做方面，缺乏锻练机会，造成实际作业能力有很大的欠缺，对规章的理解、运用一知半解，作业中有很大的盲目性。 3.绝大多数车站，没有配备固定调车机，作业以本务机车为主，虽然使用附有车站平面示意图的调车作业通知单，但在熟悉线路、车、机配合等方面有一定的差距。利用本务机车作业，机车在变，操作人员在变，具体作业中，
相互联系的依据单纯就是规章制度，而不同的人对于规章理解存在一定的差距，因此，在作业中就可能诱发一些不利因素。 4.多数中间站没有配备足够的夜间照明设施，再加上目前配备的手信号灯照距有限，从而造成夜间作业时，了望距离不够等问题的发生。篇4：列车长竞聘报告 （列车长竞聘报告）
述 职 报 告
尊敬的段领导、各位评委：
您们好! 首先非常感谢各位领导、评委给我这次述职的机会。我叫xx，现年xx岁。下面我从四个方面向领导、评委汇报我的工作和思想 1．个人工作简历
我1995年毕业于铁路客运专业学较，于当年6月进入客运段工作，1997年6月担任列车值班员职务1998年6月担任副车长职务至2006年12月通过竞聘上岗现在xx车队x组担任列车长职务。2002年7月加入中国共产党，2004年完成了在职的铁道运输管理专业课程学习毕业于xx铁路xx大学。2006年获得局级优秀青年岗位能手称号；2008年获得铁道部五四青年奖章；2008年获得局级优秀党员称号；2009年作为我局的先进代表参加铁道部在北京组织的“乘高铁、看发展、迎国庆”的主题活动；2009年获得我局首届十大杰出青年提名奖。 2．班组管理工作简介
我在列车长岗位上挑战自我、激励自我，不断学习和请教增强自身技术业务水平和提高班组管理能力，注重和谐化、人性化、细节化、标准化管理方式，以身作则保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风；保持艰苦奋斗的作风让班组职工信服，以个人魅力影响和带动班组职工展现积极进取的班组
精神面貌；抓班组职工思想政治工作以贴近职工、贴近实际、贴近生活为原则了解职工思想情绪动态解决职工困难、矛盾和疑虑让职工安心工作；抓班组劳动安全和路风管理遵循重奖、重罚、重教育的机制使职工遵纪守法杜绝一切责任安全事故和路风问题；开展各项活动培养职工的团队精神团结互助提高班组的凝聚力、增强班组的向心力、使班组具有战斗力，我们班组获得2008年度段先进班组、局级先进班组、局级职工小家的荣誉称号。在2009年度被评为局级工人先锋号。 3．竞岗优势
这次我竞聘xx车队副队长的岗位，我自认为我有以下三个方面的优势
一、不断进取的学习力
我在xx年参加了铁道部举办的全路列车长培训班，我学习到了全新的客运服务理念：客运服务合理区与旅客满意度；客运服务缺失与补救；铁路安全心理等。使我开拓了客运服务的思想和视野，并将学习到的理论联系到实际工作中提高了自身综合素质，增强了班组的管理能力。
二、敬业爱岗的执行力
我解读执行力的涵义，领悟执行力的目的，将执行力贯彻于实际工作中，对上级领导布置的各项任务和工作不打折扣力求圆满的完成好，自身负有高度的敬业爱岗责任心，执行好上级的决策；执行好单位的制度；执行好职工奖惩规定；执行好服务素质的提高，带领班组职工向着我段客运服务事
业的一个方向不断前进。
三、和谐管理的亲和力
深刻认识自我，在工作中不断进行与职工和旅客之间的人际交流实践，并加强自我在实践中的体验和感受，随时修正自己的言行举止，注意改进管理方式，自我意识扩大化，增强人际包容能力，加强对职工对旅客的理解能力，树立客运服务以人为本的思想，防止自身烦躁情绪干扰和破坏工作的状态，最终达到和谐班组和谐管理的目标。 4．新岗位愿景
我选择竞聘xx车队副队长有着良好的同事基础，车队干部和各班组列车长曾经都与我在一起共事过。如果我竞聘上新岗位我将从以下几点努力：一是尽快熟知副队长的职能，快速进入角色保持好车队工作的连续性；二是找准位置，做好份内工作，当好车队长的助手，勤汇报，多沟通，协助车队其他副职共同把车队工作做好；三是发挥好自身掌握的客运服务新理念的优势，多与班组列车长沟通和交流，帮助列车长提高综合素质，增强班组管理能力，向学习型班组、自控型班组不断进步。四是在副队长岗位上不断吸取和总结各班组在乘务工作中出现的各类问题，着手建立一个安全、路风、服务问题库，建立相应的处置办法，形成一套有序可控的管理机制，实现车队工作总体上台阶。
我诚恳的请求各位领导、评委给我一个展现和发挥自我人生价值，实现自我不断进取和突破的舞台，我将在新岗位上用实际行动和工作成绩来回报各位领导对我的信任和提
拔。如果这次我落选了，我也决不气馁服从领导对我的工作岗位安排，做好本职工作为我段客运服务工作积极贡献。篇5：车辆技师述职报告
车辆技师述职报告
领导：
我叫···2007年3月考取工人技师资格，在任职的一年当中，自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修，不断地改造和提高设备质量。在路局提出“二次创业”理念精神的感召下述职报告，自已更是牢固树立“六大理念”和现场作业的“三大要素”严格卡控作业质量，以新标准严要求、以新理念严控制，在管辖的11公里正线、17组道岔、11条股道和3公里专用线的设备整治中，能不分正线、站线、专用线，一个标准对设备进行精心养护维修，一个标准建安全标准线，通过8个月的设备集中整治，轨检车质量由年初2月份的平均每公里出分13.50分，下降到9月份的0.45分，消灭了三级超限，严格控制了2级超限出分率，使设备质量达到了全优。职工在业务学习、班组建设、主人翁意识等方面也均有了显著的提高。现就一年来主要工作汇报述职如下：
一、继续不断努力学习新经验、新方法并积极运用到实际工作当中。 在现场的维修作业当中，除了所要求必须的技术业务、标准外，工作的“巧”可使质量和效率成倍增长。在年初k40+000—k50+000配合大机捣作业中，自已就积极与段技术科联系提前介入抄平，一改往日靠眼观起道的不科学方法，使该段线路大机捣一次成为了优良公里线路。在拆、铺桥护轨维修作业时，提前制作了适合拆护轨螺帽的“母螺帽”，嫁接到内燃螺丝机上，使工作效率成倍增长，在一个“天窗修”时间内完成了车间要求的生产任务，且质量、标准一次达标。不但降低了职工的劳动强度，而且节约了大量的人工费用，受到了车间、段技术科的好评。一次，在工务通讯上学习了添乘时如何判定“晃车和车晃”的论文后，自已不断摸索和总结，在添乘设备时应验率达到了90%以上，避免了多次浪费人力的情况。
二、加强曲线、道岔的设备养护使曲线、道岔设备全面达标。
曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后，保持时间很短，因而，在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月，我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是：
1、先找出曲中点，然后两侧分点。
2、找水平、拨正曲线，均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。
3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。
4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写，最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查，曲线稳定变化率低，有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。
三、鼓励职工奋发好学，争当“星级职工”。 在日常的工作管理中，自已时常鼓励职工奋发好学。去年，段实行“星级职工”带薪制度后，自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间“星级职工”考试比武中共15个名额，我们班组占到了6个，占车间总人数的40%以上。职工学到了知识，尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。
四、在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策，使车间设备管理有大幅提高。
今年，是段设备集中修大整治的一年。一开始自已就主动申请要求积极参加，在集中整治设备中努力再学习、再提高。由于集中修车间90%的劳动力被抽调，加之阴雨天气的影响，车间部分班组设备出现了下滑。针对这种情况，自已主动请缨带领职工先后到·工区、··等工区进行了道岔、正线等设备的整治。前后历时15天，共整治道岔7组，正线10公里，曲线2条，均达到了段轨控组要求的质量标准，同时，也得到了其他班组的认可和好评。
在线容线貌整治中按照段制定的作业标准和要求，一次试验性验收即达标5公里，为其他班组不但做出了好的表率，也成为段、车间的线容线貌安全标准样板线。
五、进一步提高认识，不断提高管理工作水平。
当前正值铁路唱响“二次创业”的发展时期，对于自已则更要不断创新认识理念、转变观念提高认识，在班组管理上狠下功夫，全面提升班组的综合实力。通过学习自已认识到设备质量提高了述职报告述职报告，不能代表班组好了，而是班组应在综合治理、后勤保障、职工队伍素质、班组建设上等均有提高，才是真正意义上的提高。因此，自已也认识到了不足和缺点，需要走的路也还很长，要学的东西也还很多，全面发展提高了才符合“二次创业”的要求和理念。
第19篇：尽调报告
目前进行财务报表粉饰的行为有哪些，该怎么应对这些行为？
我贴一篇我的尽调报告好了。
因为报告结论是不可行，且该企业有明显的报表及产品性能粉饰，所以应该能在一定程度上解释题主的问题。 而且该企业在报表方面从收入，到利润，到债务规划，也都有不同手法的粉饰。有助于理解问题。
上市公司虽有上市公司的手法，但基本原理也都类似。
交代一下企业背景：该企业是山东一家做耐盐碱杨树苗繁育的民营企业，同时兼营有机大米培育和森林繁育。现计划融资8000万建立种苗繁育基地，要求我们公司作为担保方向银行担保。经过调研后，结论为该项目不可行。
另外，为了避免不必要的麻烦，隐去真实名称等信息（下文中凡是用某某或**指代名称的，阅读时都要注意），读者见谅。还有，由于不可行报告的目的是为了陈述不担保的理由，所以基本内容都是干货，格式上也就不怎么严谨，但基本逻辑线还算清晰。专业功力不足之处希望大牛斧正。
报告正文：
一、产品性能夸大，销售价格离谱
企业2010年基本形成三类主要产品：即耐盐碱种苗（主要是杨树）繁育和销售、CEB有机大米种植与销售、林权及林木资产转让。
1.耐盐碱树苗
企业宣称：其与北京林业大学合作，通过转基因技术，培育出“某某1-5号”速生杨。一般杨树只能耐盐碱3-4‰，“某某1-5号”可耐盐6-7‰，提高了3个点，在黄河三角洲种植面积可提高一倍。
但实际情况是，按照国家有关法律的规定，一个种苗新品种在投放市场前需要经过品种审定，以杨树为例，按照正常的程序应该是先育种，再进行小试、中试直至大面积试验，到最后经过 国家林业局植物新品种保护办公室 或 省级林业局筹组的林木品种审定委员会 审定认证，整个过程下来需要七八年的时间。
而根据企业提供的材料，所谓的“某某1-5”杨树种苗，在 上海兆光生物科技的耐盐碱1号杨 的基础上，经优选炼苗而来，目前正在申请国家林业新品种保护。实际上 上海兆光生物科技的耐盐碱1号杨 只是通过了山东科技厅的鉴定，没有申请国家专利，既不能在国家良种林木的名录中检索到，也不能再山东林科院苗木信息中查到，其本身能否推广种植还有待考证。 其次，上海兆光生物科技的耐盐碱1号杨 的鉴定结果是耐盐碱4‰，如果某某林业公司只是对该品种进行了优选优育，不改变其生理特性，则理论上不可能产生抗盐碱能力的大幅提升，充其量只是该品种的良种苗木而已。
另外，目前已知的，得到政府和市场承认的，可在含盐量为4～6‰的滨海土壤里生存的耐盐碱杨树品种只有中天杨。东营市政府2010年大力引进的品种是中华红叶杨。都与“某某1-5”无关。
而在价格上，目前某某林业公司可查的合同上，胸径2.5到3cm，定杆高度350cm左右的速生杨销售单价达到15或12元不等，超出山东省同期市场价的5到8倍，且销量巨大。但同种产品在销售给政府时，价格又回到了3,4元左右的正常水平。原因不明，有待考证。
2.CEB抗氧化大米
企业宣称：其所种植的水稻，由北京德润生农业发展有限公司授权，提供种子和技术支持，在其指导下种植而成，称为“CEB营养米”，产成品德润生公司全部收购。据企业介绍，长期食用该大米对人体的免疫力、耐力、抗疲劳能力有很大提高。国家体育总局训练局曾连续三年将其选为远动员专用大米。2007年11月海通过了中国航天员中心的严格测试，成为中国航天员中心的特供大米
而实际上，北京德润生公司早在2008年就在北京上海的部分超市中推出过该种大米，售价高达99元/公斤。德润生还宣称：“长期食用CEB大米提高人体耐力和免疫力、增强人体抗疲劳能力”，“食用二两CEB营养米，相当于一次口服4000粒维生素E丸”。引起社会舆论关注，随后， 方舟子、王海东 等打假人士公开质疑德润生公司夸大宣传，愚弄消费者，最终导致 德润生公司 以诽谤罪 起诉方舟子。
关于CEB大米的争论如今仍没有结果，但该大米已于当年在各大超市下架，随后央视《今日说法》进行了专题报道，确认CEB大米并没有在农业部相关鉴定机接受鉴定。
另，德润生公司对CEB大米的回购价格为12元/公斤，比江淮地区优质有机大米的平均收购价还高2元。
3.林权及林木
企业报表内占比最大的资产是林权及活立木资源。最大的几块林场分别位于山东惠民、湖北十堰及安徽黄山。
惠民林场收购自关联公司 某某生物科技 ，因 某某林业公司 享受免税待遇，因此该笔交易中存在利润转移的可能。该林场的真实收购成本无法查证。
黄山甘棠镇林场和十堰茅坪村林场的林权证上所载的林地使用权、林木所有权人为企业实际控制人刘某某。林权证正在做变更，即将过户至企业名下。 暂未发现其他问题。
二、成本难以准确衡量
企业2010年销售收入4286万，其主要内容如下： 1，上表中速生杨的销售均取自 于林村 林场，
销售给 大渔张 的的树苗规格为胸径1.5M，售价15元/株；
成本结转说明中说：林场杨树总量240万株，总值830万，单价3.5元/株； 销售给 淄博**公司 的树苗规格为胸径2.5cm，售价8元/株；
成本结转说明中说：销售400亩，80万株，单价3.5元/株；另销售650亩，60万株，单价6.3元/株；
上述两笔交易，产品种类相同，规格迥异，在计算成本时，出现了胸径2.5cm的树苗成本远超胸径1.5M树苗的奇怪情况。其成本计价方法颇为混乱，令人不解。
2，企业在2010年12月将沙河林场二分场林地2620亩转让给山东惠民**公司，转让价格2067.7万。该林场为企业2009年收购自某某生物科技，收购价1080万元。企业直接以收购价格作为主营业务成本核算。但从目前已了解到的信息来看，某某生物科技与某某林业公司肯定存在关联关系，其实际控制人可能都是刘某某。由于某某林业公司在东营享有免税待遇，因此，客观上企业所有者存在转移利润的动机。该笔收入的真实成本很难计算。
3，某某林业公司2010年种植CEB抗氧化大米2100亩，由北京德润生公司提供全套技术及种子。该项产品全年花费总成本约182万，其中主要包括：企业2010年向德润生支付技术费50万，种子费10万；水稻田承包费64万元，插秧及维护人工费24万元，农药化肥等农资款总计约30余万。除此之外，另有40余万被企业计入库存，主要是稻米验收测试、认证费用，水稻收割费用等。该项支出实际也应被计入成本。总成本应为233万左右。
三、缺乏销售渠道建设，过于依赖大客户
企业最近三年的大额销售明细如下：
1.企业客户数量稀少，每年都需要一个大客户为其创造50%以上的收入，如淄博**、东营**建设公司、山东惠民**公司等；
2.大客户的真实情况无法获知，产品的最终流向不明：
1.近三年里，淄博**公司一家客户就为某某林业公司贡献了约5000万收入，而且屡屡以高出市场价数倍的价格收购某某林业公司速生杨树种苗，但网上几乎找不到该公司的任何信息，根本不能确定其经营业务是什么，高价购进大量种苗有什么目的。唯一能找到一条站点信息，对其介绍不超过100字，称其注册资本30万，总部位于山东淄博。我询问某某林业公司总经理该客户的来历，仅说淄博**公司与其老板刘某某私交甚笃，再无法说出更详细的情况；
2.东营**建设公司2009年从某某林业公司采购2200万的树苗，多为107速生杨树苗，据企业介绍，该批树苗被用于垦利县的一个市政绿化工程。但百度东营**建设公司，无任何信息对应。在东营城乡建设委的建筑企业名录中，也同样找不到该公司；一般来说，承揽市政工程应当具有三级资质，该公司没有任何其他工程的记录，身份可疑。
3.某某林业公司将自身未来的市场定位于，借助黄河三角洲开发的机遇，为东营市三网办提供优质耐盐碱树苗。但近三年来，某某林业公司与当地政府的交易记录仅有不到100万元。实际业绩与其远期规划不太相称；
4.某某林业公司09年销售费用不到10万，2010年销售费用为0，销售渠道建设明显投入不足，未来市场开拓能力堪忧。
四、存在故意虚增利润的重大嫌疑 以下截图来自东营工商和淄博工商
该公司法人代表于某某曾多次代表某某生物科技公司，签订与被调研企业某某林业公司的林地转让协议。另外，东营**建设公司09年8月18日刚成立，同月28日就同某某林业公司签订2000多万的种苗采购协议，推测其基本不可能是用于市政工程建设。
代表淄博**与某某林业公司的签订所有交易合同的，都是上述东营**建设公司的法人代表于某某，但淄博**公司的实际负责人竟然是某某林业公司老板刘某某的夫人贾某。此外，2010年8月，淄博**公司职员薛某曾以个人名义代淄博**公司付应付款375万给某某林业公司。经查，薛某实际为三明林业现任股东之一，占股0.54%。且该淄博**公司现已被吊销执照，其作为债务人积欠某某林业公司的600余万应付账款尚不知如何处理。
山东惠民**公司的信息在东营工商无法查找到，淄博工商无法找到。滨州工商因需付费查询，未知查询结果。百度山东惠民**物资公司，没有任何信息。
另外，某某生物科技的办公地点在淄博市临淄区齐陵路，其工商信息已不可查到。其前身淄博某某实业公司的查找结果如下，得知淄博某某实业公司的老板正是被调研企业某某林业公司的老板刘某某
五、利润突增时间与企业股权融资时间极为巧合
企业2009年12月末在天津滨海股权交易所融资，10月份接到了东营**建设公司2000余万的大单；2010年12月末再次在天交所融资，12月2日与山东惠民**公司订立合同，月底就收到了全款。结合前文所述内容，企业很可能存在利用关联公司制造虚假交易，制造高盈利能力的假象，以便于其在天交所融资。
另外根据某某林业公司2010年末审计报告，其净资产总计 1.27 亿元，其中股东投入7260万，剩余5440万为历年未分配利润累计。
2008-2010年利润总额就有4970万，而其中60%以上均为淄博**、东营**建设两家确认有关联关系的公司创造，比较可疑的山东惠民**公司也为其贡献了1000万净利润。因此，企业的实际盈利水平很难衡量。
初步结论： 1.企业产品质量严重夸大，主营产品耐盐碱杨树苗木、CEB大米均没有得到国家相关机构的认可，后期推广存在极大难度。黄河三角洲耐盐碱植物繁育项目的最大赢利点是耐盐碱杨树种苗，如果产品本身在合规性上存在重大疑问，则项目风险巨大。
2.企业销售量巨大但客户稀少，几个关联公司既是企业的上游供应商（如某某生物科技），也是其下游客户（如淄博**、东营**建设公司），企业的真实利润水平无法被衡量。如果剔除关联公司影响，则基本可以认为某某林业公司成立5年多来的经营业绩乏善可陈，后期表现堪忧。
3.07年以来，企业的利润不断上升，但关联公司接连关闭，企业老板刘某某名下的财富在逐渐往某某林业公司集中，而且在天交所上市后又不断有新的投资者加入，种种迹象表明企业有虚增业绩来圈钱的嫌疑。
4.企业09年在天交所上市，融资870万，招股说明书中明确提到所募集资金将用来投入黄河三角洲耐盐碱植物繁育项目，该项目当时的投资预计为4000万。2010年年末，企业再次融资4300余万，融资目的不变，项目建设进度却一拖再拖。今年初企业重做项目可研报告，拟从国开行申请贷款，融资目的还是没变，投资总额却被提高了一倍有余至9830万。个中原因有待深入了解。
5.企业目前对项目已经投入了2678万，在其所作的已投资明细中，有1300万付给了东营**建设公司，该公司为其承建项目水渠、道路和桥梁。但考虑到东营**建设与企业的关联关系，企业的实际投入仍是未知数。
综上，企业在技术水平、产品质量、经营能力三方面存在比较大的疑问，对于本项目预期盈利目标的实现是很大的风险；
其次，企业实际控制人的真实资金实力不能确定，已投入项目的资金数额不能确认，担保公司不应在此时寻求介入；
第三，企业大额收入涉及的关联公司未在其审计报告中披露；项目的建设进度也从09年起一再拖延，今年初企业将投资预算提高一倍多，积极向银行寻求大额贷款，这些信息均未在天津交易所的平台予以披露，企业行为已经构成了对部分股东的欺瞒。
因此，建议该项目暂缓推进，等待企业动向。 2011.4.11 担保业务二部
第20篇：市调报告
一、市场调查范围
根据百丽广场好声音量贩式KTV所处位置，我们调查范围设定为以市中心人民广场向四周所有KTV进行所需各项调查数据
二、调查项目
1．周边住宅区
2．各种商务写字楼
3．周边KTV场所及竞争对手
4．针对周边商场及大型超市
5．政府职能部门
三、调查内容
住宅社区
西苑小区、电厂家属院、煤炭小区、皇姑桥小区、世纪广场、金鹰花园。银雀花园等等
商务写字楼
万阅城、奥斯卡、美术大厦、奥尔诺、鲁班大厦、科技大厦、中银大厦、慧谷时空等等
同类KTV场所调查
通过了解调查临沂周边的其他量贩式KTV的优势劣势进行自我分析，确保在同行业内做到最好：
唛歌量贩式KTV：装修新颖，分上下两层装修风格为冷色调大厅有独立舞台适合举办活动。消费模式为先买单后消费，包间数量50间左右开房率比较高。海媚点歌系统BMB音响，对于硬件还是比较好的，消费水平不高大众人群可以接受。服务质量较一般，人员不足
金阁徕赫量贩式KTV：未全部装修完成就已经开始试营业，造成顾客不满的地方太多，装修风格偏现代化，上班族和学生都可接受。服务质量较差。视易点歌系统麦乐音响（主流品牌），消费水平中等大众可接受
好乐星量贩式KTV：装修风格较前卫包间数量较多72间，视点系统声皇音响，硬件较好，服务质量较差，卫生情况差。地理位置不好生意不好
钻石钱柜量贩式KTV：装修时间比较久，是五年前的装修风格，系统是视翰音响是宝迪奥，硬件较好！服务质量高以女服务员为主，给顾客感觉较好！消费水平中高档，卫生情况良好。
阿米果量贩式KTV：老店，外部装修还行。包间内设备设施陈旧，并没有及时维修给顾客造成不好的感觉，收费较低，服务质量较差，卫生情况较差！
芭提雅量贩式KTV：
政府职能部门
建筑设计研究院、税务大楼等等
大型超市
银座、大润发、茂业百货、苏宁电器、桃源超市、久隆奥斯卡商业中心、蓝田步行街、沂蒙大楼等
四、总结
此次市场调查，主要是为了初步确定我们所面队对的部分消费群体，为发掘周边潜在客户。本次调查结果显示，在周围的环境中，以上显示的写字楼、小区、公司、个人具有较强的消费能力。
与附近同行业量贩KTV相比较，我们的优势在于:
1.地理位置佳，位于临沂市经济中心，周围人口密度大，人均消费水平高
2.交通便利，停车方便
3.硬件水平高，采用++++音响，无线麦克风及+++点歌系统
4.装修风格时尚前卫而又不失高雅
5.基础设施完善，为企业的可持续发展提供了有力保障
6.餐饮娱乐一体化，顾客消费更方便
我们的劣势在于：
1.
2.
3.五、市场分析
目前临沂量贩KTV行业竞争激烈强手如林，软硬件大比拼的形势下作为新生企业想要谋求发展争取一席之地，占有一定市场份额首先取决于企业有没有活力，企业有没有活力取决于质量和方式。企业（好声音）拥有便利的交通（停车场），高档的服务设施，完善的服务项目，高标准的服务质量。这一切是能使企业迅速成为具有雄厚实力、市场竞争力、以弘扬健康（娱乐）文化、提倡全民健康生活为特色的先决条件。同时产业结构一体化经营，有较大社会知名度(借助集团公司知名度)和良好的公共关系的大型企业，更要不断突破、开拓市场。
六、公司战略
根据目前量贩KTV市场，想在某一区域占据一定的市场必须考虑以下几点：
1、总成本最低
2、产品差别
3、服务判别
4、价格差别
5、高质量取胜
6、市场最大占有率
总成本最低战略
1、各岗位对易耗品使用进行控制，正确使用。
2、进货渠道不断筛选，不断获取最新市场信息，保证质量前提下务求最低进货
价格。
3、各种使用工具及设施：保养好、爱护好、使用好、保管好、延长使用寿命。
4、开源节流
5、各岗位人员管控
产品差别战略
1、别人有的我们有，别人没有的我们研究、创新。
2、同类行业对于硬件和软件我们要求更高，做到不断完善、不断进步、提高公司整体质量。
服务差别化
1、就服务行业、服务特色而言，各有不同，层出不穷。为能在客户心中奠定认可企业的服务特色，首先提高服务效率，加强服务质量、定期组织培训和学习。
2、不断完善服务设施，调查其他优秀企业、及多家之长，创更完美服务特色。
3、针对上述所说的服务，我们需不定期的将我们的员工风采以及培训时的照片视频进行宣传，做到让顾客全方位的了解。
价格差别战略
1、价格直接关系企业利润比例，制定价格准确、合理、有益企业稳定发展。
2、对同行同类项目进行价目比较，举办优惠活动、推出优惠价格，优惠方式。采取主动尽快主动打开市场。
高质量取胜战略
1、以人为本，精英制企、构建规范的、高水准、高质量、高效率的服务体系。
2、用优质服务创优秀产品。
3、百丽百变，全新生活
