军休所长述职报告
推荐第1篇：军休所所长事迹材料
做军休干部的贴心人——军休二所所长**事迹材料
**，1961年2月出生，于2000年10月在海军**基地勤务船大队副团职转业到**区军休二所，现任所长，所党总支书记。200
9、20
10、2011年连续三年被区委区政府嘉奖，并为此申报三等功，200
6、200
7、2011年被评为
区民政局优秀党员。
在军休所工作近十二年，朱所长的体会就是要全心全意为军休干部，做军休干部的贴心人。刚转业到军休所，接到的第一项重要任务就是为首批部队移交的军休干部办理军休大院三栋大楼的房产证，这项工作关系到每位移交的军休干部的切身利益，关系到移交的军休干部的思想稳定，任务重时间紧困难大。这是全市首批的军休干部房产移交，所涉及的除了部队的有关部门，还有规划局、房管局、国土局、房产交易中心等等，如何办理没有任何的指引，只能是一个个部门去跑，有些部门多次往返，二所共有56户军休干部，所需要的住房资料繁杂，为避免出现差错，全部资料都是由朱所长和同事填写，当时的状态是白天跑部门，晚上填资料，经常加班到晚上八九点。经过六个月的努力，终于完成了该项工作，军休二所成为全市军休所中第一个取得军休干部房产证的单位。看着在房产证发放仪式上军休干部欢欣的笑颜，朱所长觉得一切辛苦都值得。
2004年**开始代理所长一职，2005年任所长，他感到自己的担子更重了，只有把握正确的方向才能引导军休所在稳定中发展，因此朱所长更注重自身理论知识的学习，在每次机关党支部中心组理论学习后，及时纠正思想偏差。并着力提高个人领导工作创新意识、组织能力、发现问题和解决问题的能力，并能把理论知识与实际工作有机的结合起来，保证所内的各项工作朝着把军休干部“两个待遇”落到实处这个正确的方向开展。与此同时，朱所长也意识到一个团结的班子是顺利高效开展工作的保证，二所党总支部和所领导班子团结协作，所有重大事项的决议，都要召开总支会议，广泛听取各支委们意见，充分发扬民主，最后由总支委员表决通过；在所的日常工作上，与其他所领导和部门负责人一起协商，不搞个人说了算，确保了军休所各项工作顺利开展。
军休所的主要工作就是为军休干部做好服务保障，因此朱所长要求每位工作人员树立良好的服务意识，坚持以军休干部为本。针对新时期军休工作的特点，朱所长创建了工作人员联系军休干部制度，每位军休干部都由对应的工作人员负责，通过电话、走访等方式联系军休干部，了解他们的思想、生活和身体状况，及时解决他们在生活中遇到的问题，并要求有记录，每季度检查作为评定工作人员业绩的一项标准。通过这一制度的建立，使军休所对本所三百多名军休干部的状况了如指掌，同时也增进了军休所与军休干部之间的感情。为理顺工作关系，明确分工职责，提高服务保障能力，朱所长要求所内各个职能部门制定了相应的规章制度，汇编成《**市**区军队离退休干部第二休养所服务管理工作（暂行）规定》，发给每位军休干部，让军休干部了解各部门的工作职能，在方便办事的过程中，也起到监督作用。同时要求工作人员，按制度办事，强化服务意识，急军休干部所急，想军休干部所想，耐心细致。近来年，二所的服务工作做到了零投诉，通过问卷调查军休干部满意度达95%，特别是在医疗服务保障方面，满意率更是达到了100%。
在服务管理中，朱所长还注重把服务保障工作从落实军休干部基本物质需求向提高军休干部精神文化生活需求转变，朱所长大力支持所内的九个文体协会，统一下拨活动经费，定期开展活动，每年举办一次文娱比赛，让全所军休干部踊跃地参加。及时更新补充所内活动室的设施器材，由专人负责该项工作。积极支持军休干部参加**军区开办的老人大学，每周安排专车接送。积极组织军休干部参加省市区组织的各项活动，2007年参加了广东省民政厅组织的军休干部“八一”文艺调演中，二所两个选送节目分别荣获金奖和优秀奖；在**区“亚运歌曲大家唱”群众性歌咏比赛中获一等奖；在**市“军休杯”门球赛连续三年获得第一名。
在朱所长和全所工作人员的共同努力下，二所被评为2009年**市巾帼文明岗；被评为2010年—2012年**市**区创先争优先进基层党组织。2011年被**区推荐为**市 “和谐军休家园”； 2012年被推荐为**区“敬老文明号”集体。
军队离退休干部是党、国家和军队的宝贵财富，他们曾为中华民族的独立解放、为国家和军队现代化建设作出过重要贡献，照顾好他们是我们军休所的光荣职责，作为军休所所长，朱所长决心继续带领全所工作人员，努力做军休干部的 “知心人、有心人、贴心人”。
推荐第2篇：军休所所长先进事迹材料
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创新
军休所所长先进事迹材料
1961年2月出生，于2000年10月在海军**基地勤务船大队副团职转业到**区军休二所，现任所长，所党总支书记。200
9、20
10、2011年连续三年被区委区政府嘉奖，并为此申报三等功，200
6、200
7、2011年被评为区民政局优秀党员。
在军休所工作近十二年，朱所长的体会就是要全心全意为军休干部，做军休干部的贴心人。刚转业到军休所，接到的第一项重要任务就是为首批部队移交的军休干部办理军休大院三栋大楼的房产证，这项工作关系到每位移交的军休干部的切身利益，关系到移交的军休干部的思想稳定，任务重时间紧困难大。这是全市首批的军休干部房产移交，所涉及的除了部队的有关部门，还有规划局、房管局、国土局、房产交易中心等等，如何办理没有任何的指引，只能是一个个部门去跑，有些部门多次往返，二所共有56户军休干部，所需要的住房资料繁杂，为避免出现差错，全部资料都是由朱所长和同事填写，当时的状态是白天跑部门，晚上填资料，经常加班到晚上八九点。经过六个月的努力，终于完成了该项工作，军休二所成为全市军休所中第一个取得军休干部房产证的单位。看着在房产证发放仪式上军休干部欢欣的笑颜，朱所长觉得一切辛苦都值得。
2004年**开始代理所长一职，2005年任所长，他感到自己的担子更重了，只有把握正确的方向才能引导军休所在稳定中发展，因此朱所长更注重自身理论知识的学习，在每次机关党支部中心组理论学习后，及时纠正思想偏差。并着力提高个人领导工作创新意识、组织能力、发现问题和解决问题的能力，并能把理论知识与实际工作有机的结合起来，保证所内的各项工作朝着把军休干部“两个待遇”落到实处这个正确的方向开展。与此同时，朱所长也意识到一个团结的班子是顺利高效开展工作的保证，二所党总支部和所领导班子团结协作，所有重大事项的决议，都要召开总支会议，广泛听取各支委们意见，充分发扬民主，最后由总支委员表决通过；在所的日常工作上，与其他所领导和部门负责人一起协商，不搞个人说了算，确保了军休所各项工作顺利开展。
军休所的主要工作就是为军休干部做好服务保障，因此朱所长要求每位工作人员树立良好的服务意识，坚持以军休干部为本。针对新时期军休工作的特点，朱所长创建了工作人员联系军休干部制度，每位军休干部都由对应的工作人员负
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创新
责，通过电话、走访等方式联系军休干部，了解他们的思想、生活和身体状况，及时解决他们在生活中遇到的问题，并要求有记录，每季度检查作为评定工作人员业绩的一项标准。通过这一制度的建立，使军休所对本所三百多名军休干部的状况了如指掌，同时也增进了军休所与军休干部之间的感情。为理顺工作关系，明确分工职责，提高服务保障能力，朱所长要求所内各个职能部门制定了相应的规章制度，汇编成《**市**区军队离退休干部第二休养所服务管理工作（暂行）规定》，发给每位军休干部，让军休干部了解各部门的工作职能，在方便办事的过程中，也起到监督作用。同时要求工作人员，按制度办事，强化服务意识，急军休干部所急，想军休干部所想，耐心细致。近来年，二所的服务工作做到了零投诉，通过问卷调查军休干部满意度达95%，特别是在医疗服务保障方面，满意率更是达到了100%。
在服务管理中，朱所长还注重把服务保障工作从落实军休干部基本物质需求向提高军休干部精神文化生活需求转变，朱所长大力支持所内的九个文体协会，统一下拨活动经费，定期开展活动，每年举办一次文娱比赛，让全所军休干部踊跃地参加。及时更新补充所内活动室的设施器材，由专人负责该项工作。积极支持军休干部参加**军区开办的老人大学，每周安排专车接送。积极组织军休干部参加省市区组织的各项活动，2007年参加了广东省民政厅组织的军休干部“八一”文艺调演中，二所两个选送节目分别荣获金奖和优秀奖；在**区“亚运歌曲大家唱”群众性歌咏比赛中获一等奖；在**市“军休杯”门球赛连续三年获得第一名。
在朱所长和全所工作人员的共同努力下，二所被评为2009年**市巾帼文明岗；被评为2010年—2012年**市**区创先争优先进基层党组织。2011年被**区推荐为**市 “和谐军休家园”； 2012年被推荐为**区“敬老文明号”集体。
军队离退休干部是党、国家和军队的宝贵财富，他们曾为中华民族的独立解放、为国家和军队现代化建设作出过重要贡献，照顾好他们是我们军休所的光荣职责，作为军休所所长，朱所长决心继续带领全所工作人员，努力做军休干部的 “知心人、有心人、贴心人”。
资料来源：http://www.daodoc.com/data/grcl/
推荐第3篇：军休所领导述职报告
今年在局党委的正确领导下，在全所工休人员的支持和共同努力下，以十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，团结和领导全所积极贯彻党的路线方针、政策，抓好三个文明建设，加强廉政建设，较好地完成了年度工作目标任务，全所职工思想比较稳定，工休关系融洽，确保了一方平安，单位被评为市级卫生模范单位达标军休所。现将个人年度工作总结如
下：
一、加强学习，提高综合素质
1、坚持个人自学，先学一步。一是学习政治理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七届三中全会精神。二是学习郑培民、任长霞、李元斌等同志的先进事迹。三是学习法律法规、党的路线方针、政策。四是学习现代社会心理学、领导科学、经济管理等书籍，并能联系思想实际写学习体会，指导工作实践，全面提高自身理论修养，提高综合素质。今年本人写的稿件信息8次上**日报和**新闻网，3次上市级刊物，4次上民政网。
2、带领工休人员学，提高整体素质。今年为创建学习型单位，拟定了创建学习型单位规划，确定了单位和个人的远景目标。拟定了党员干部学习计划、职工学习教育计划、创建达标军休所文明单位和创建好班子计划，制订军休四所荣辱观，开展学唱八荣八耻歌进行荣辱观教育，五五普法教育。能按计划抓好落实，采取学习交流、征文比赛、知识竞赛、考核验收等多种形式，搞好创建活动，提高学习效果。要求理论联系实际，做好本职工作。在创建和谐军休所，落实十六届六中全会精神中，要求每人写学习体会，交流谈心，互相之间逐步谅解、支持。多次召开支委会，研究学习工作计划，加强政治理论和道德规范学习。通过学习提高了整体素质。
二、坚持民主集中制制度，实施公开、公正、公平的原则工作中坚持民主集中制原则，班子成员之间实行集体领导下的分工负责制。互相尊重、互相支持、互相谅解，经常交流意见，开诚布公，做到小事有商量，大事有研究，事事有统一，不搞“一言堂”。特别是涉及重大经费开支问题上，注意充分发扬民主，在征求广大工休人员意见的基础上再认真商量确定，达到统一意见。办事注重公开、公正、公平，主要做到三个公开即政治公开，评先进和发展入党问题上充分尊重民意，公开评选。经济公开，经费开支按规定实行公开，集体参与。采购奖品，坚持到正规超市、品牌店。服务管理公开，组织活动制订规章制度等充分征求大家意见，集思广义。在重大经济开支上坚持按文件要求实行政府采购公开招标。今年老干部对工作人员比较满意，工休关系比较融洽。
三、坚持求真务实，勤奋敬业、开拓进取的工作作风。注重团结一班人，团结全体工休人员。坚持讲政治、讲学习、讲正气，维护团结，不断总结经验教训。学习心理学和现代管理原理，做好工休人员，班子成员之间的协调、平衡工作。不断弘扬全所团结奋进，发挥整体合力的团队精神。目前，全所工休人员之间、工作人员之间、领导之间的团结协调作风得到了明显进步。工作中注重实事求是，深入调查研究，充分发扬民主，利用开座谈会，家访、搞活动等方式，充分征求群众意见，发动群众献计献策，从抓班子建设、抓政治理论学习、抓服务管理质量等方面来促进所里各项工作的完成。以人为本，抓好职业道德规范学习，签订文明职工责任公约。
四、发挥整体力量，较好地完成了年初制定的工作目标。今年主要坚持了抓学习，提高整体素质；抓班子，提高整体合力；抓创新，拓宽工作视野；抓服务管理，提高服务质量，融洽工休关系。全年较好地完成了政治、经济、党建、服务管理等工作目标，在服务管理中坚持用“公心、真心、爱心”来做好服务管理工作。经所里无计名投票测试老干部满意率达到。今年工作，主要是做好老干部服务管理工作、落实老干部两个待遇，使老干部满意。组织了15次大的活动，完成了局安排的常州市军休干部第九届文体比赛和音乐沙龙活动。开展健康知识系列教育，开展了党员进老区，万人帮万户活动。积极做好老干部接收安置工作，近二年接收了30多名军休干部，老干部人数已达84名。工作人员仍保持10名。在老干部不断增加的情况下，努力做好服务管理工作。今年给老干部制作了信息和友情提示卡，给70-75周岁老干部送生日蛋糕。坚持走访慰问老干部，共走访看望41人。
五、加强党风廉政建设，做到勤政廉洁
1、加强学习党纪法规，增强法制观念。主要学习了《党纪、政纪条规》手册。市、局《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等文件，观看廉政录像片，参加警示教育。
2、加强新党章，党员义务学习，以党员标准要求自己，坚持“两个务必”，树立正确的人生观、价值观。
3、制订所《党风廉政建设实施办法》和《加强党风廉政建设责任制》。
4、
坚持各项廉政制度。主要坚持了一是重大事项研究报告制度。二是群众监督制度。三是自查自纠制度。四是财务审核制度。五是民主生活会制度。六是集体采购制度。七是台帐登记制度。
5、坚持所务公开，实施规范化、民主化管理。从源头上抓好廉政建设，严格执行政府采购制度。所里坚持采购福利物品实行货比三家，集体采购，不留私心。在选择旅行社组
织旅游时，采用多方报价竞争选用，集体讨论决定。坚持按制度办事，按规定办事，保持清正廉洁的共产党员本色。
6、在人事纪律方面，能制定人才培养计划。在培养入党人员和后备干部上坚持支委集体研究决定，广泛征求群众意见，自觉遵守人事工作纪律。今年工作中虽然取得了一定的成绩，但与先进单位比还有很大差距。在创建学习型单位的思路上，还有待于进一步创新，如何提高学习效果，改变学习理念，促进单位全面建设，还有待进一步探索。在新的一年中要加倍努力，争先创优，争取更大的成绩。
推荐第4篇：军休所班子述职报告
军休所班子述职报告
今年在局党委的正确领导下，在全所工休人员的支持和共同努力下，以十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，团结和领导全所积极贯彻党的路线方针、政策，抓好三个文明建设，加强廉政建设，较好地完成了年度工作目标任务，全所职工思想比较稳定，工休关系融洽，确保了一方平安，单位被评为市级卫生模范单位达标军休所。现将个人年度工作总结如下：
一、加强学习，提高综合素质
1、坚持个人自学，先学一步。
一是学习政治理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七届三中全会精神。二是学习郑培民、任长霞、李元斌等同志的先进事迹。三是学习法律法规、党的路线方针、政策。四是学习现代社会心理学、领导科学、经济管理等书籍，并能联系思想实际写学习体会，指导工作实践，全面提高自身理论修养，提高综合素质。今年本人写的稿件信息8次上**日报和**新闻网，3次上市级刊物，4次上民政网。
2、带领工休人员学，提高整体素质。
今年为创建学习型单位，拟定了创建学习型单位规划，确定了单位和个人的远景目标。拟定了党员干部学习计划、职工学习教育计划、创建达标军休所文明单位和创建好班子计划，制订军休四所荣辱观，开展学唱八荣八耻歌进行荣辱观教育，五五普法教育。能按计划抓好落实，采取学习交流、征文比赛、知识竞赛、考核验收等多种形式，搞好创建活动，提高学习效果。要求理论联系实际，做好本职工作。在创建和谐军休所，落实十六届六中全会精神中，要求每人写学习体会，交流谈心，互相之间逐步谅解、支持。多次召开支委会，研究学习工作计划，加强政治理论和道德规范学习。通过学习提高了整体素质。
二、坚持民主集中制制度，实施公开、公正、公平的原则
工作中坚持民主集中制原则，班子成员之间实行集体领导下的分工负责制。互相尊重、互相支持、互相谅解，经常交流意见，开诚布公，做到小事有商量，大事有研究，事事有统一，不搞“一言堂”。特别是涉及重大经费开支问题上，注意充分发扬民主，在征求广大工休人员意见的基础上再认真商量确定，达到统一意见。办事注重公开、公正、公平，主要做到三个公开即政治公开，评先进和发展入党问题上充分尊重民意，公开评选。经济公开，经费开支按规定实行公开，集体参与。采购奖品，坚持到正规超市、品牌店。服务管理公开，组织活动制订规章制度等充分征求大家意见，集思广义。在重大经济开支上坚持按文件要求实行政府采购公开招标。今年老干部对工作人员比较满意，工休关系比较融洽。
三、坚持求真务实，勤奋敬业、开拓进取的工作作风。
注重团结一班人，团结全体工休人员。坚持讲政治、讲学习、讲正气，维护团结，不断总结经验教训。学习心理学和现代管理原理，做好工休人员，班子成员之间的协调、平衡工作。不断弘扬全所团结奋进，发挥整体合力的团队精神。目前，全所工休人员之间、工作人员之间、领导之间的团结协调作风得到了明显进步。
工作中注重实事求是，深入调查研究，充分发扬民主，利用开座谈会，家访、搞活动等方式，充分征求群众意见，发动群众献计献策， 从抓班子建设、抓政治理论学习、抓服务管理质量等方面来促进所里 各项工作的完成。以人为本，抓好职业道德规范学习，签订文明职工责任公约。
四、发挥整体力量，较好地完成了年初制定的工作目标。
今年主要坚持了抓学习，提高整体素质；抓班子，提高整体合力；抓创新，拓宽工作视野；抓服务管理，提高服务质量，融洽工休关系。全年较好地完成了政治、经济、党建、服务管理等工作目标，在服务管理中坚持用“公心、真心、爱心”来做好服务管理工作。经所里无计名投票测试老干部满意率达到。今年工作，主要是做好老干部服务管理工作、落实老干部两个待遇，使老干部满意。组织了15次大的活动，完成了局安排的XX市军休干部第九届文体比赛和音乐沙龙活动。开展健康知识系列教育，开展了党员进老区，万人帮万户活动。积极做好老干部接收安置工作，近二年接收了30多名军休干部，老干部人数已达84名。工作人员仍保持10名。在老干部不断增加的情况下，努力做好服务管理工作。今年给老干部制作了信息和友情提示卡，给70-75周岁老干部送生日蛋糕。坚持走访慰问老干部，共走访看望41人。
五、加强党风廉政建设，做到勤政廉洁
1、加强学习党纪法规，增强法制观念。主要学习了《党纪、政 纪条规》手册。市、局《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等文件，观看廉政录像片，参加警示教育。
2、加强新党章，党员义务学习，以党员标准要求自己，坚持“两个务必”，树立正确的人生观、价值观。
3、制订所《党风廉政建设实施办法》和《加强党风廉政建设责任制》。今年以来，我市基层司法行政工作在局党总支的领导下，在上级业务部门的指导下，认真贯彻落实省、市司法行政工作会议精神，以开展“双万”活动为契机，狠抓基层基础工作,为促进我市社会治安综合治理,优化投资环境,全面建设富裕和谐秀美新辉县做出了积极贡献。现将今年以来工作完成情况述职如下：
一、司法所规范化建设稳步推进。为进一步加强司法所规范化建设，制定下发了《XX市司法局基层司法所百分考核办法》，通过建立激励机制，充分调动基层司法行政人员的工作积极性，确保各项工作落到实处。巩固司法所规范化建设成果，认真做好规范化司法所复查复检工作，对于在徽章、标牌制作使用、文书格式等方面不规范的司法所，责令限期整改。我们通过开展“人民满意的司法所（司法助理员）”创建活动，进一步加强队伍的思想、政治和职业道德建设。并加强业务学习和相互交流，6月份，组织司法所长到XX市孙杏村司法所参观学习，进一步明确了“有目标、有能力、有责任心”的工作宗旨。通过多种形式的培训交流，提高了司法所工作人员的综合素质。
（二）人民调解工作收获显著。深入持久地开展“双万”行动，加强与相关部门的联动协作，加强对农村、人口密集地区开展重点排查和集中梳理，对闲散人员、流动人口、外来住户进行重点防控巡查，经常性摸排收集掌控各地社会稳定动向和矛盾纠纷信息情报，有针对性地深入基层开展法制宣传教育，预防和避免矛盾纠纷的发生，对可能出现的各种社会不稳定因素做到早预知、早发现、早介入、早化解。截止目前，全市各级人民调解组织受理调处各类社会矛盾纠纷1125件，调处成功1106件，涉及当事人3154人。防止群体性上访2起，涉及人员10人；及时制止群体性械斗7起，涉及人员33人。
（三）安置帮教工作稳步提升。全市共接收刑释解教人员180人，全部落实了安置帮教，帮教率100%。加大刑释解教人员安置帮教工作力度，建立健全安置帮教工作制度，以文件形式专门下发了《XX市刑释解教人员安置帮教工作考核细则》；全面运行刑释解教人员信息管理系统(网络版)，继续使用“飞信”，及时将信息发送到乡镇安置帮教管理人员。建立健全刑释解教人员安置帮教各项档案，坚持每月回访一次刑释解教人员，及时掌握刑释解教人员的思想动态，帮助解决生产、生活中的困难和难题，避免重新违法犯罪的发生，最大限度地预防和减少了重新犯罪。
（四）党风廉政建设不断加强。切实司法所的党风廉政建设工作，向基层司法行政及工作人员明确四条纪律：（1）不得以司法行政的名义收取调解及法律服务的费用而损害司法行政的形象；（2）不得在法律服务中超标准收费或不开发票收费和开白条收费，防止腐败现象的发生；（3）不得出现只管收取法律服务费用，不提供法律服务的损民行为；（4）不得在收取费用外另搞吃、拿、卡、要的不良风气。把这“四个不得”纪律列入年度工作的检查和考核，作为评优评先的重要依据。
（五）存在问题：一是司法所工作开展不平衡，差异较大；二是司法所在编人员达不到省厅、市局要求标准，严重影响工作开展；三是个别司法所、法律服务工作人员服务能力亟待提高，以适应司法行政工作良性循环发展要求。
（六）下步工作要点：一是加大重大疑难纠纷和社会不安定因素大排查调处力度。坚持每月一次的矛盾纠纷排查调处工作，特别要加强国庆、“两会”等重大节庆期间的矛盾纠纷排查调处工作，要把征地、拆迁、劳资纠纷等作为排查调处的重点；二是进一步强化和推进司法所规范化建设，进一步抓好司法所硬件和软件建设，推进司法所的规范化建设，争取司法所全部达标，1-2家达到省“示范司法所”标准；三是不断加强人民调解组织建设，积极发展区域性、行业性人民调解组织，健全调解工作网络，指导民营企业建立人民调解组织；三是加强业务培训，采取以会代训、以案析法、现场观摩等方式抓好调解员的业务培训，努力提高司法所工作人员和调解员的法律知识水平和实际应用能力；四是按照帮教社会化、就业市场化、管理信息化的要求，突出重点，务求实效，努力形成规范的工作机制，认真落实好归正人员的安置帮教工作，努力把重新违法犯罪率降低到最低限度，年内帮教率达到100%。
推荐第5篇：军休所领导班子述职报告
军休所领导班子述职报告
今年在局党委的正确领导下，在全所工休人员的支持和共同努力下，以十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，团结和领导全所积极贯彻党的路线方针、政策，抓好三个文明建设，加强廉政建设，较好地完成了年度工作目标任务，全所职工思想比较稳定，工休关系融洽，确保了一方平安，单位被评为市级卫生模范单位达标军休所。现将个人年度工作总结如下：
一、加强学习，提高综合素质
1、坚持个人自学，先学一步。
一是学习政治理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七届三中全会精神。二是学习郑培民、任长霞、李元斌等同志的先进事迹。三是学习法律法规、党的路线方针、政策。四是学习现代社会心理学、领导科学、经济管理等书籍，并能联系思想实际写学习体会，指导工作实践，全面提高自身理论修养，提高综合素质。今年本人写的稿件信息8次上**日报和**新闻网，3次上市级刊物，4次上民政网。
2、带领工休人员学，提高整体素质。
今年为创建学习型单位，拟定了创建学习型单位规划，确定了单位和个人的远景目标。拟定了党员干部学习计划、职工学习教育计划、创建达标军休所文明单位和创建好班子计划，制订军休四所荣辱观，开展学唱八荣八耻歌进行荣辱观教育，五五普法教育。能按计划抓好落实，采取学习交流、征文比赛、知识竞赛、考核验收等多种形式，搞好创建活动，提高学习效果。要求理论联系实际，做好本职工作。在创建和谐军休所，落实十六届六中全会精神中，要求每人写学习体会，交流谈心，互相之间逐步谅解、支持。多次召开支委会，研究学习工作计划，加强政治理论和道德规范学习。通过学习提高了整体素质。
二、坚持民主集中制制度，实施公开、公正、公平的原则
工作中坚持民主集中制原则，班子成员之间实行集体领导下的分工负责制。互相尊重、互相支持、互相谅解，经常交流意见，开诚布公，做到小事有商量，大事有研究，事事有统一，不搞“一言堂”。特别是涉及重大经费开支问题上，注意充分发扬民主，在征求广大工休人员意见的基础上再认真商量确定，达到统一意见。办事注重公开、公正、公平，主要做到三个公开即政治公开，评先进和发展入党问题上充分尊重民意，公开评选。经济公开，经费开支按规定实行公开，集体参与。采购奖品，坚持到正规超市、品牌店。服务管理公开，组织活动制订规章制度等充分征求大家意见，集思广义。在重大经济开支上坚持按文件要求实行政府采购公开招标。今年老干部对工作人员比较满意，工休关系比较融洽。
三、坚持求真务实，勤奋敬业、开拓进取的工作作风。
注重团结一班人，团结全体工休人员。坚持讲政治、讲学习、讲正气，维护团结，不断总结经验教训。学习心理学和现代管理原理，做好工休人员，班子成员之间的协调、平衡工作。不断弘扬全所团结奋进，发挥整体合力的团队精神。目前，全所工休人员之间、工作人员之间、领导之间的团结协调作风得到了明显进步。工作中注重实事求是，深入调查研究，充分发扬民主，利用开座谈会，家访、搞活动等方式，充分征求群众意见，发动群众献计献策，从抓班子建设、抓政治理论学习、抓服务管理质量等方面来促进所里各项工作的完成。以人为本，抓好职业道德规范学习，签订文明职工责任公约。
四、发挥整体力量，较好地完成了年初制定的工作目标。
今年主要坚持了抓学习，提高整体素质；抓班子，提高整体合力；抓创新，拓宽工作视野；抓服务管理，提高服务质量，融洽工休关系。全年较好地完成了政治、经济、党建、服务管理等工作目标，在服务管理中坚持用“公心、真心、爱心”来做好服务管理工作。经所里无计名投票测试老干部满意率达到。今年工作，主要是做好老干部服务管理工作、落实老干部两个待遇，使老干部满意。组织了15次大的活动，完成了局安排的XX市军休干部第九届文体比赛和音乐沙龙活动。开展健康知识系列教育，开展了党员进老区，万人帮万户活动。积极做好老干部接收安置工作，近二年接收了30多名军休干部，老干部人数已达84名。工作人员仍保持10名。在老干部不断增加的情况下，努力做好服务管理工作。今年给老干部制作了信息和友情提示卡，给70-75周岁老干部送生日蛋糕。坚持走访慰问老干部，共走访看望41人。
五、加强党风廉政建设，做到勤政廉洁
1、加强学习党纪法规，增强法制观念。主要学习了《党纪、政纪条规》手册。市、局《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等文件，观看廉政录像片，参加警示教育。
2、加强新党章，党员义务学习，以党员标准要求自己，坚持“两个务必”，树立正确的人生观、价值观。
3、制订所《党风廉政建设实施办法》和《加强党风廉政建设责任制》。
推荐第6篇：军休工作总结
军休工作总结
今年XXXX军休工作会议后，在上级业务部门的指导与支持下，在局党委的有力领导下,以科学发展观为指针，以强化服务为手段，以落实待遇为保障，以争创一流为目标，求真务实、开拓创新、克服困难、不断进取，现将工作总结如下：
1、全面落实军休“两个待遇”
始终把工作待遇问题放在第一位，抓好各项工作及时到位，认真审查了休干的工资构成。
2、做好了走访慰问工作
两节前后，对我县的全部军休干部进行了走访慰问，发放了慰问品。同时，还经常到军休干部家中进行上门走访，把党和政府对军休干部的关怀送到军休干部心中。
3、真情服务融洽了工休关系。
全面推行“三心”服务，即做到接待热心、解释耐心、服务精心。坚持“五必访”制度，即重大节日必访、老同志生日必访、老同志住院必访、家庭纠纷必访、邻里不睦必访。实现日常服务到位，重点服务到户，特殊服务到人。积极稳妥地对封闭、单一的传统服务管理模式
的内容、形式进行改革，不断推进军休服务管理社会化，依托社区，为军休干部提供更好的服务保障。
推荐第7篇：军休工作总结
军休工作总结2011年我们在省、市军休部门的指导和县民政局党组的领导下，紧紧围绕落实军休干部“两个待遇”的工作中心，开拓创新，奋发进取，扎实工作，规范服务，各项工作都取得了较好的成绩。现将今年以来的主要工作情况总结如下：
1、主要工作根据年初民政工作会议的部署和要求，按照党和国家关于安置军队离退休干部的方针、政策和规定，秉承全心全意为军休干部服务的理念，以落实军休干部的“两个待遇”为工作重点，以发挥党支部战斗堡垒作用和管委会“三自”作用为动力，以创建和谐军休所为抓手，着力在完善制度，规范管理和周到服务上下功夫。
（一）认真落实军休干部的“两个待遇”，丰富其晚年生活认真落实政治待遇,保持其政治本色.年初为符合订报条件军休干部报销了二份报刊费，同时结合单位实际情况，所里还订了《**日报》、《新安晚报》、《中国民政》、《中国老年报》、《文摘周刊》等报刊杂志，供军休干部来所阅读、学习之用。坚持每月15日、28日组织军休干部参加政治理论学习，传达有关文件、听报告和进行党性教育等。及时通知休干参加县委、县政府组织的座谈会和外出参观活动。6月份在县委号召开展万名党员缅怀先烈、重温誓词活动中，组织党员到**厂开展了重温誓词的活动。6月底召开了庆祝建党90周年座谈会，所党支部表彰了4名优秀党员和一名先进工作者，并且给全体工休人员、党员发了建党90周年纪念品。认真落实生活待遇,丰富其晚年生活。元月份，在中央财政经费没到位的情况下，我们积极协调县财政局给我所预拨了30万元经费，保证了军休干部离退休金及各项生活补贴足额及时发放。同时，根据县老干局的统一布置，我们及时完成了上报离休干部信息的工作，保证了离休干部医疗费得以及时报销。3月份组织军休干部进行了房改政策的宣传工作，4月完成了房改款的测算、军休干部签字确认和上报工作。6月份根据文件精神，我们采取登门慰问的方式，及时将离休干部增发的生活补助费共20029元送到了每一位离休干部的手中。年底，根据文件规定我们及时调整了军休干部生活补贴和遗属生活补助费，并将262500元的补发费用全部补发到位。5月份组织对全所离退休及工作人员进行了体检，使一些疾病得以早发现、早治疗。重大节日开展慰问活动。“春节”、“八一”期间及时将省市的慰问品送到军休干部家中；其他节日所购买了米油等慰问品对全所工休人员进行了慰问；对生病住院的老同志，我们在得到信息后，都能及时带着慰问品前往医院进行探望慰问，尽最大努力帮助他们解决一些实际问题。组织军休干部参加健康有益的集体活动,开展钓鱼、扑克、麻将等项目的比赛，还组织身体健康的军休人员到**的徽园、海洋馆、世博**馆、等处参观游览。
（二）创新工作理念，提高服务质量。结合“创先争优活动”和省厅倡导的“五心”和“五个一”的要求，提出了“创新服务管理，建设和谐军休”的工作理念。一是转变服务方式。制定和落实“服务第一责任人”和“服务上门”等长效机制，把间接服务与直接服务有机结合起来。在今年的军休房改工作中，我们本着军休干部利益至上的原则，在政策允许的范围内使军休干部的房改利益得到了最大化。二是创新服务内容。在认真落实军休干部“两个待遇”的基础上，针对高龄休干逐年增多及大多数休干子女不在身边的新情况，为休干提供健康咨询、开展健康检查，依据政策千方百计地帮助他们解决生活中遇到的实际困难，积极探索开展以人为本的个性化服务。三是拓展服务渠道。引导军休干部走出庭院，融入社会，积极参与创建和谐社区和社区群众文化建设等活动，参与社会公益事业活动。鼓励军休干部积极参加县老年大学学习。
（三）强化民主管理、民主监督，增强军休工作透明度民主管理、民主监督是做好军休工作的优良传统和重要内容。积极开展行风建设，加大所务公开力度，增强办事透明度，真正做到“政策公开、管理公开、服务公开”。以优良的行风促服务、促管理、促发展，自觉地将军休工作置于休干的监督之下。所党支部十分重视“管委会”自身的建设和“三自”作用的发挥，凡涉及工休人员切身利益的重大事务都提交“两委会”集体讨论研究，执行情况向管委会通报，沟通思想，征求意见，改进工作。管委会成员不顾年老体弱，关心和支持干休所的工作和建设，在工休人员之间发挥了桥梁作用，为军休所的建设做出了突出贡献。
（四）加强党支部建设，推动军休所各项工作全面开展所党支部以县委号召开展万名党员缅怀先烈、重温誓词活动为契机，组织党员到**厂缅怀先烈、重温誓词，使全体党员得到了一次很好的党性教育，提高了党员的素质，支部的凝聚力、战斗力得到明显增强，党员的先锋模范作用得到发挥，带动了工作人员精神面貌的大改观，呈现出了文明服务、勤奋工作、廉洁守纪的良好势头。七一期间，我所党支部被评为“优秀基层党组织”，受到了县直机关工委表彰。积极开展文明单位创建工作，坚持每日打扫卫生，确保环境的美化、亮化、净化，为休干来所办事和活动提供了整洁舒适的场所。今年我所通过了县文明委的检查验收，被县委、县政府授予“**县文明单位”称号。认真抓好安全及计划生育工作。5月中旬我们进行了安全工作大排查；计划生育工作在我所计生专（兼）职人员的努力下，圆满完成全年的工作任务，特别是我所的孕（环）检率达到100%，受到了上级领导和计生部门一致好评。
二、存在问题一是军休干部的各项活动开展的还不够活跃，有待于进一步改善。二是工作人员的业务水平参差不齐，有待于进一步学习提高。
三、2012年度工作打算
1、组织工休人员继续学习、广泛宣传贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神。深入开展“创先争优”活动，推进军休工作再上新的台阶。
2、继续加强党支部、管委会的组织建设和党员、职工队伍建设，进一步发挥党支部战斗堡垒作用、管委会的“三自”作用和党员先锋模范作用，为军休工作的顺利开展提供组织保证。
3、认真落实军休干部的“两个待遇”，鼓励引导老干部发表意见、提出建议、发挥余热、参与社会公益活动。开展棋牌、钓鱼、参观学习等活动，丰富老干部的晚年生活，陶冶老干部的生活情操，真正做到使老干部“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。
4、继续完善各项规章制度，形成体现新时代、新阶段、新要求的比较全面的、系统的具体化、规范化的制度体系，狠抓规章制度的落实，充分发挥规章制度在教育人、引导人，约束人等方面的保障作用。
推荐第8篇：军休简报
军休简报
按：9月21日至23日，湖北省军休办在黄石举办了为期三天的业务培训班。来自全省军休管理服务机构的业务骨干，还有部分新上任的军休办（科、所）主任（科长、所长）共153人参加了培训。培训内容涵盖了军休标准化建设、接收安置、生活待遇、服务管理等主要业务，并安排了三个单位分别就军休标准化建设、伤病残军休干部接收安置等工作进行了交流发言。现将武汉市军休三中心、宜昌市杨岔路军休所的典型发言材料刊发，供参阅。
敢于担当 主动作为倾心尽力做好伤病残军休人员的接收安置工作武汉市军休三中心 接收安置军队伤病残退休人员是一项特殊而艰巨的政治任务。我中心自2009年以来共接收安置军休干部771人，其中伤病残军休人员163名，包括伤残人员105人（四级4人、五级1人、六级10人、七级53人、八级29人、九级8人），病退58人，占中心接收总数的20%。在接收安置工作中，我们认真贯彻落实《伤病残军人退役安置规定》，站在讲政治、顾大局，讲稳定、促和谐的高度，敢于担当，主动作为，积极协调，在省、市军休办的指导帮助下，与部队密切配合，围绕“服务国防和军队建设”这个中心，圆满完成了历年上级下达的伤病残军休人员接收安置任务。
一、敢于担当，为军队实现强军目标分忧
伤病残军休人员是一个特殊的群体，他们为部队建设做出过巨大贡献，接收安置好他们，关系到军队改革发展的大局，关系到社会的和谐稳定，关系到他们的晚年幸福。
一是抓教育，提高思想认识。思想是行动的先导，认识提高了，行动才会自觉。我们组织工作人员开展政策教育，使大家充分认识到，国防和军队体制改革，是实现在新形势下强军目标的重要举措。随着军队改革深入推进，伤病残军休人员的安置数量会更大，任务会更重。接收安置好伤病残军休人员，是我们神圣而光荣的使命，要有“位卑来敢忘忧国”的担当意识，不怕困难，不计得失，尽心尽力地完成好伤病残军休人员接收任务。
二是抓培训，熟悉程序规定。每年全市军休人员接收安置工作启动之前，中心就集中组织接收安置工作人员进行培训。熟练掌握接收工作详细流程，针对接收工作中可能遇到的不同具体情况进行讨论研究，区分不同情况制定相关应对措施，做到特殊情况的处理都有相应预案。
三是抓早进入，力争把矛盾解决在移交前。对每名伤病残军休人员的档案，我们都提前认真仔细地审理，看“三证”（军人残疾等级评定表或因病基本丧失工作能力医学鉴定表、伤残医务证明、伤残申请报告表）是否齐全，工资核算是否准确，档案资料是否完善，对档案资料漏缺和政策没有落实到位的及时告知军休人员，并通报部队认真审核，做好补缺工作。在提前做好档案审理的同时，我们还提前与每一名伤病残军休人员及其家属取得联系，详细了解伤病残军休人员的病情伤情，思想想法和实际困难，指定专人有针对性地宣传政策规定作，做好答疑解惑工作，取得伤病残军休人员和家属的信任与配合。
二、主动作为，为伤病残军休人员解难
伤病残军休人员，年龄普遍较轻，职务低、收入少、家庭负担重，加上身患各种疾病和受伤致残，其身心受到不同程度的伤害。因此，对他们要有特别的关爱，克服困难，主动作为，始终想伤病残军休人员所想，急伤病残军休人员所急，解伤病残军休人员所难。
一是随时移交随时办。部队虽然在伤病残军休人员的移交上很重视，但由于伤病残军休人员情况复杂，个性化问题突出，矛盾困难多，往往不能与其他军休人员一次性移交完成。对此，我们本着“成熟一个交一个，随时移交随时办”的原则进行办理。2014年，空军某部队移交12名军休人员，其中有5名伤病残军休人员思想有包袱，不愿移交。该部队与我们沟通，能否将同意移交的先办理手续，有思想包袱和实际困难的伤病残军休人员，待做好工作后再移交。我们当即承诺“成熟一个交一个，随时移交随时办”，只要你们能交过来，我们就愉快接收。这样，该部队先后分6次才把12名同志移交完毕。
二是异地移交优先办。我们考虑到异地安置，距离远，办理不便。凡有异地移交伤病残军休人员，我们都优先办理，提前与部队充分沟通，协商好移交时间，完善好资料，再让部队来中心办理移交手续，避免不必要的来往奔波，给部队增加负担，影响待移交伤病残军休人员的积极性。2014年，南京某院校前来移交病退军休干部王伟，我们提前与该院校交代了办理流程，同时，与休干的父母沟通，详细了解病情及思想状况，提前做好了应对措施，并加班加点为其审核档案，核算工资。后来，王伟在部队领导和家属陪伴下来到中心，由于前期准备工作充分，我们仅用了半个小时就为其顺利办理了移交手续，不仅节省了时间，而且使其充分感受到了地方组织的温暖和办事效率。
三是行动不便上门办。空军某部军休干部张华山，患肾衰竭，需要长年住院透析，生活无法自理，因思想顾虑和实际困难，多年未移交。我们知道该情况后，多次上门走访了解张华山不愿移交的原因，寻求解决办法。通过反复交流，掌握了张华山不愿移交的真实原因：
1、自己每月要到部队161医院透析四次，担心移交后地方医疗待遇没有部队好；
2、患病十多年一直都是老伴照顾，没有经济收入，希望部队给老伴一定的护理费；
3、很多药都需要自费购买，希望部队报销部分自购药费。症结找到后，我们耐心给他介绍了地方医疗政策，积极与市军休办协调，申请把部队161医院作为张华山的定点医院，并积极为其申请护理费。同时，经协商，部队从实际出发，酌情为其解决了部分药费和家属护理补助。张华山的思想顾虑解除了，愿意移交了。我们考虑到他行动不便，主动联系部队领导一起到他家中办理移交手续。真情打动人心，张华山激动地说：“中心工作人员多次到医院和家中看望我，认真了解我的诉求和困难，多方奔走为我解决困难，中心的工作人员不是亲人胜似亲人。”
三、积极协调，为落实伤病残政策待遇尽力
中心在接收安置伤病残军休人员工作中，牢固树立以人为本的理念、竭诚服务的意识，切实把政治上关心、生活上关照、医疗上关注和精神上关爱作为工作的出发点和落脚点。为他们提供优质服务，使他们融入军休和谐大家庭中。一是待遇上落实。伤残四级军休干部杨明勇，2012年3月退休，移交时中心审核档案发现，部队从杨明勇退休起，每月都少发了军衔工资、军龄工资和退休后历年增资工资。我们及时与其本人和部队沟通协调，要求部队将漏发的部分按标准补发。该部队经过核查，发现确实每月少发了一千多元，并诚恳地向杨明勇道歉。在移交前落实了工资补发，一次性安置补助费共计45000元。2015年接收的精神类疾病军休干部苗春来，没有分配到部队经济适用房，但参加了该部队集体购买的地方商品房，没有办理两证已经15年了。在这种情况下移交，必然使其权益得不到保障。我们及时请来部队领导和苗春来的监护人共同协商此事。我们指出：
1、按规定，军休干部移交地方，需要为其解决住房，但苗春来没有享受部队经济适用房待遇。由于本人意识不清，必须要确认监护人是否同意不分配经济适用房可以移交，如果同意必须与部队签订书面协议；
2、鉴于军休干部的病情，且没有分配经济适用房，要在移交前，将其住房公积金落实到位并在经济上给予一定的补偿；
3、要求部队抓紧为其办理商品房的两证。按照正常程序部队要把所有问题解决完，我们才能办理接收手续，考虑到接收安置工作已接近尾声，加之监护人强烈要求移交。我们在部队为其需要落实的待遇等方面签订书面承诺后，迅速为其办理了移交手续，而且不留后遗症，监护人很满意。二是生活上关心。伤残军休干部李泽新一条腿截肢，病退士官梁建荣肾衰竭，长期卧床不起，病退军休人员曹兴斌、钟四化半身不遂。这些同志都行动不便，我们按照相关规定，为他们申办了护理费补助。病退军休干部李建秋因身患多种疾病，移交时年仅40岁，职务等级低，需长年接受住院治疗，爱人没有工作，孩子正在上中学，父母亲70多岁，在湖南老家农村。2015年李建秋又被医院确诊为肺结核病复发症，住进了结核病医院，使原本就十分困难的家庭，又雪上加霜。中心党委研究决定从中心慈善基金中拿出1万元对李建秋同志进行了救助。组织上的关怀，使李建秋同志感动的热泪盈眶，增强了他战胜病魔，克服困难的决心。与此同时我们积极为伤病残军休人员办理好组织关系转移，及时把他们编入不同的党支部，与其他军休人员一起过组织生活和参加政治学习。平时我们派工作人员把学习资料、军休内部刊物送上门并传达上级有关政策性文件，中心开展大的活动，我们及时安排人员用电话通报相关情况，使他们的心始终与中心相连，时刻感受到组织的关心和中心的温暖。三是医疗上关注。伤病残军休人员移交地方，他们最关注的是医疗待遇会不会比部队降低。为此，我们为每一名军休人员发放一本医疗就诊小册子，详细介绍了定点医院住院、就诊，医药费报销等内容，使他们心中有数，解除顾虑。休干熊正康，变性后身体机能发生了巨大变化，内分泌失调、畏冷怕寒、肾功能紊乱，脑梗、高血压等多种疾病集于一身。虽然定点医院技术、设备、服务都不错，但熊正康在就诊过程中，还是遇到了不少麻烦。首先是挂号成问题，挂妇科，医生不了解是变性人，不知如何处理。再次是整个武汉市医疗系统，对变性人后期治疗没有成熟的办法，医疗就诊的障碍给熊正康带了很大的心理负担和精神压力。针对这一特殊情况，我们尽量满足其用药需求，主动上门送药、送联单、送慰问。对熊正康的就诊困难，我们专题向市军休办进行了汇报，军休办领导当即指示：特事特办，在不违反医疗政策的前提下灵活处理，最大限度地满足熊正康的治疗。为落实好市军休办领导的指示精神，我们联系武汉市二医院、市妇幼保健院内分泌专家为其会诊，安排在二医院住院进行全面系统检查。住院期间为其安排单人病房，中心医疗科每天都与医院和本人进行联系，详细了解治疗情况，跟踪做好思想工作和心理安慰工作。通过精心治疗，使熊正康的病情得到了较好控制，思想情绪得到了稳定。
四是精神上关怀。伤病残军休人员交到中心后，我们十分重视他们的思想状况，对思想包袱重，精神压力大的，中心安排工作人员定期探访或电话了解生活、身体情况，逢年过节都要发送短信进行问候。伤残四级军休干部刘军，2003年查哨时，不慎从哨楼上摔下来，大面积脑梗塞，右侧身体肌肉萎缩行动不便，语言表达能力弱，意识不清。突然的意外给这名三十多岁的小伙子沉重的打击，雪上加霜的是，2004年妻子又提出离婚，这给他的心理上再次伤害，使得原本语言表达不清的他，再也不愿意与人交流说话了，把身心的痛苦深深地埋在心底。2012年，刘军移交到中心后，中心领导多次和医务科工作人员登门与他交流，工作人员平时不厌其烦地与他电话联系，从一个字不说，到慢慢开口说话。我们鼓励他走出家门，到中心参加一些力所能及的文体活动，渐渐把他的心结解开了，人也变得开朗了许多，真正融入了中心这个温暖的大家庭。病退军休干部杨世兵，患情感性精神病，移交到中心后，情绪低落，精神萎靡，总认为自己是社会的包袱，家庭的包袱。我们及时给予他精神上慰藉，行动上鼓励。经常到他家中交心谈心，鼓劲加油，当得知他年轻时热爱打乒乓球，鼓励他参加中心组织的比赛，取得了前八名的好成绩，小小进步重拾了他的信心，精神面貌有了很大的改观。交流中得知他有想写点文章的想法后，及时给他提供学习书籍和资料，激励他热心创作，目前他已经投稿十多篇，有1篇被军休风采刊用。前年，他写反映军休丰富多彩生活的文章，被收进了中心编辑出版的《夕阳情歌》第四卷。
近十年来，中心共为56名伤病残军休人员协调解决了体系医院转移就诊，为27名伤病残军休人员无工作无收入家属申请了医疗补助，为5名无工作家属找到了新的工作，使他们感受到党和政府的关怀，感受到了中心的温暖，使他们的残缺人生得到了爱心的修复。
推进标准化管理
提升军休服务管理水平宜昌市杨岔路军休所 2015年以来，省军休办在全省军休系统开展了军休安置服务管理标准化建设试点工作，宜昌市杨岔路军休所根据省军休办和宜昌市民政局统一部署，在所内认真开展了军休服务管理标准化建设工作，整个试点工作，做到了统一认识，全员参与，立足所情，不断完善。现就标准化建设情况汇报如下：
一、培植标准意识，着力提高认识军休服务管理标准化工作，对我所全体工作人员来讲，是个新课题，以往知之不多。为推进标准化建设工作，我们一方面是组织职工学习《军队离休退休干部服务管理办法》（民政部53号令）、中共中央组织部、民政部党组《关于加强移交地方政府安置管理的军队离休退休干部服务管理机构党组织建设的意见的通知》（组通字[2008]16号）、中办发[2004]2号文件和省民政厅、市民政局关于推进民政工作标准化建设的有关文件以及《湖北省军队离休退休干部服务管理工作基本标准（试行）》等四个标准，并将53号令及组通字[2008]16号文件分别印制成8平方米大小的宣传栏设置在所大门旁，方便全体工休人员阅读、让职工在这两个文件的框架中思索如何使服务管理工作标准化。另一方面，我们首先在所总支统一认识，让班子成员充分认识推进标准化建设工作的意义，形成共识，带动全所标准化工作。我们组织部分职工到已经通过ISO标准化认证的宜昌市社会福利院参观学习，观摩他们的程序化操作；到兄弟单位白龙井军休所、南苑军休所学习，学习他们军休干部医疗费登记制、文化活动常态化等方面的经验和做法。在所内，我们两次召开军休服务管理标准化建设推进会，成立由所长任组长的工作专班，全力推进军休服务管理标准化建设工作。第三方面是广泛动员职工全员参与。标准化工作不是订几条制度摆在这，挂上墙就万事大吉。军休服务管理标准化工作的本质是以科学、严谨、周密、简捷的工作程序确保服务管理工作达到53号令的要求。正因为此，我们让全体职工参与到标准化建设推进工作之中。在制定工作标准时，我们由所里制定撰写标准的科目，各科室组织相关人员编写，然后所里修改审定。这种自上而下，然后自下而上的反复，使参与人员在制定标准的过程中就受到教育，并且十分贴合我们实际。
二、精心制定标准，着眼工作实际
（一）2015年根据我所工作实际，我们优先制定了接收安置、服务管理、档案管理，财务管理等几个方面的工作标准；随后，我们又制定了资产管理，医疗管理等几方面的工作标准，前后有15项标准诞生。这一期间，主要采取“拿来主义”加“本土化”，以借鉴为主但切合我所实际。比如，接收安置标准，我所的接触面有限，省军休办制定的接收安置标准就很全面，我们以引用落实为主；财务管理标准，则是接受民政局集中监管，以监管中心的规定为主。
（二）2016年上半年，我们对原有部分工作标准结合我所工作实际进行了分拆细化。比如，军休所例行的春游、门球、棋牌赛等。我们对门球比赛、象棋赛、麻将、双升、花牌等赛事制定了工作标准。这些标准中包括赛事筹备、比赛规程、赛程安排、赛事方案、应急预案等。这些标准在宜昌市第十四届军休运动会上小试锋芒，运动会井然有序，军休干部十分满意。
（三）今年上半年，由于我市公务用车制度改革，我们废止了车辆管理使用标准。
三、明晰工作思路，着重责任落实
（一）目前，我所正在对军休干部后事处理、军休干部去世后四种费用的申报办理、分级看望生病住院病人、协助办理病人转院治疗等工作制定标准。比如：后事处理问题，我们将从接电话后的安排、第一时间抵达现场人员的职责、向亲属简介程序、联络殡葬部门、协助办理医院手续、丧事协商与协助、生平简介、告别仪式安排等各个环节制定标准。
（二）拟全面梳理以往的标准，按照“标准”——工作程序——责任部门——责任人四部分撰写。例如：“接收安置”问题，我们把档案审核交给副书记和档案专管员，生活待遇审定交给综合科和劳资专管员，接交事务及身份证、户口、照片、通讯方式等交给安置财务科，将伤残待遇，社会优待交给综合科，落实到人。这次梳理结束后，我们将全部标准汇编成册，形成一个标准，将不再是多个所内红头文件。
（三）持续评估与不断完善。我们将对本所制定的所有工作标准进行定期评估，检验其在实践中的作用，然后有针对性地进行修改、不断完善，形成规范的、切实可行的军休服务管理工作标准。在持续推进军休服务管理标准化工作中，我们感触很多，受益颇多。刚开始时，标准化建设工作是省厅和省军休办要求我们做，接着市民政局印了全市民政标准化建设试点工作方案，市民政局军休科多次提要求、两次组织有关业务知识考试，推进标准化建设。通过反复组织学习，特别是到标准化工作做得比较好的单位参观学习，我们看到差距，也看到了标准化工作的必要性和重要性，这样我们就变压力为动力，从我所自身工作的需要出发，来对待标准化工作问题。在推进过程中，全体职工懂得了标准化实际上就是“工作要求”+“工作程序”+“责任部门”+“责任人”这个模式，各科室的任务明晰了，程序明白了，责任清楚了，因而激发了干部职工的自身动力。在这一过程中，由于我们注重实际工作，因而也受益颇多。按照标准化工作的要求，2015年我们在审查军休干部生活待遇落实情况时，发现以往一位病退士官的工资有误，我们及时作出调整并找这位病退士官面谈，出示有关文件，顺利解决了问题。在审查军休干部优抚待遇时，发现有一名军休干部在伤残等级重新调整定级后，由于没有通知军休所，军休干部在区优抚部门领取1-4级伤残军人护理费后，未按军休干部护理费补齐，我们及时报请市民政局办理了补发手续。去年省军休办业务培训结束后，我们对着培训教材上赵洪涛同志讲的内容，逐人核对我所军休干部待遇情况，发现军休干部津补贴部分存在差距。经反复查证，原来是我们在水电补贴这项多年未调价，报请市民政局军休科批转后，我们及时予以了提高。尽管平均每个军休干部每月只上调了十几元钱，但我们落实了政策。我们的这些工作得到了军休干部发自内心的肯定。局领导考核我所时，退休军干肖忠信同志说，所里的这些工作，让他们吃了“定心丸”。我们自己觉得，是服务管理标准化工作的推进，促进了我们的军休业务工作。军休服务管理标准化工作，是一条漫长的、持续的探索之路。路漫漫其修远兮，我们将奋力去求索。
推荐第9篇：军休1
一、填空题
1、军队离休退休干部安置工作主要包括对军队离休退休干部的接收安置、住房建设、（ ）、（ ）和军队无军籍退休退职职工安置等五个方面内容。
2、军队离休退休干部休养所的人、财、物使用管理要做到的四个专用是“（ ）、（ ）、（ ）、（ ）”。
3、民政部为了加强军队离休退休干部的建设，于1990年颁发了（ ），对军队离休退休干部休养所的性质、任务、领导、办所的原则和机构设置等都作了明确的规定。
4、对符合移交地方政府安置条件的军队离退休干部，根据个人不同情况，一般可以在( )、( )或入伍地、配偶、子女、父母居住地安置。安置去向已经审定的不再改变。
5、对出售给军队离休退休干部的住房，具备物业管理条件的，可委托地方物业管理公司管理，不具备管理条件的，应积极引进（ ），参照（ ）的方式进行管理。
6、附属建筑用房主要包括：军队离休退休干部的（ ）、医务室、车库、( ）和部分工作人员宿舍等。
7、军队离休退休干部购买住房后的自用部位是指(分户门以内）的地方，自用设备包括（分户门以内）的( )，煤气表及管线、( )和家庭阳台。
8、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。
9、军队无军籍退休退职职工，原在企业系统工作，后调入军队事业单位的，调入军队事业单位满（ ）年的由民政部门接收安置。
10、自2004年起，退休干部交通费每人每月（ ）元。
11、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
12、自1997年1月起，师职军休干部电补贴每人每月( )度。
13、退休干部在高原缺氧、特别艰苦的边防、海岛等地区连续工作15年以上的，退休费比例提高（ ）%。
14、被大军区级(含)以上单位授予荣誉称号的英模人物或荣立一等功的人员去世后，特别抚恤金为( )元。
15、自2007年1月起，给军休干部发放生活补助，在“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“十一”五大节日随离退休费发放。
16、军队离休退休干部休养所实行由所长负责、（ ）保证监督、（ ）参与民主管理的领导体制。
17、军队离休退休干部休养所的性质是民政部门领导下的（ ）事业单位。
18、军队离休退休干部休养所行政管理员工作职责主要包括的四个方面：一是所容所貌建设。二是日常行政管理工作。三是（ ）。四是其他工作。
19、在边远艰苦地区工作满10年且在该地区离休退休的或者从事飞行、航艇工作满10年的，或者因战因公被评为二等乙级（现行6级）以上伤残的，师级的可以到安置地所在省的( )城市安置，
2 团级以下的可以到安置地( )城市安置。
20、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）。
21、在第
一、二批军队离休退休干部住房建设中采取了（ ）、分建、( )、自建和维修扩建私房等多种建设方式。
22、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。公共维修基金实行专项管理、专款专用。
23、军队无军籍退休退职职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。
24、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责向当地医疗保险经办机构提供相关资料，办理参保相关事宜。
25、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。
26、自1997年1月起，团职以下军休干部水补贴每人每月( )吨。
27、离休干部生前职务为团职的，其无固定收入的遗孀，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
28、生前在边防、海岛、高原部队或其他特别艰苦的环境工作者去世后特别抚恤金为（ ）元。
29、军休干部随军遗属去世后，一次性发放生前（ ）个月的生活补
3 助费。
30、退休干部、退休士官（志愿兵）退休费比例，军龄20年（含）以下按（ ）%计发。
31、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
32、军队离休退休干部休养所实行民主管理，做到“（ ）公开、（ ）公开、（ ）公开”，注重发挥工休人员的积极性和创造性，鼓励和支持他们为干休所建设献计献策。
33、就地安置的，审定时部队要带的材料有离退休干部安置审定表、军休干部本人的最后一次任职命令、（ ）、离退休命令。
34、军队离休退休干部自愿维修、扩建个人私房的，要持有房产部门核发的（ ）证明，本人提出书面申请，由本人、部队和安置地民政部门签订协议，经公正机关公证，报省级民政部门备案。
35、军队离休退休干部购买住房后，其（ ）的维修费用，由本人担负。
36、军队离休退休干部购买住房的共用部位和设施的维修，由住房的管理单位或者物业管理机构负责，所需费用在公共维修基金中支付。维修基金不足时，由（ ）分摊。
37、民政部门接收安置军队无军籍退休退职职工是从（ ）年开始的。
4
38、军队企业单位是指各大军区、各军兵种、国防科工委、各总部等单位直属（ ）和军队各大单位及省军区所属经营性宾馆。
39、自2004年5月1日起，领取定期生活补助费的离退休干部遗属房租补贴每人每月（ ）元。
40、离休干部特需费的标准是每年（ ）元。
41、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。
42、离退休干部、退休士官（志愿兵）去世后的一次性抚恤金是本人生前（ ）个月的基本离退休费。
43、2005年起，退休干部因病享受护理费标准每人每月（ ）元。
44、自2004年起，离休干部交通费每人每月（ ）元。
填空题答案：
1、政治和生活待遇、服务管理、
2、“专编专用、专款专用、专车专用、专物专用”。
3、《军队离休退休干部休养所暂行规定》，
4、部队驻地;本人原籍
5、社会化管理机制；物业管理
6、活动室；管理人员的办公室
7、水表电表；供暖设备
8、军队
9、5
10、90
11、50
12、10
5
13、10
14、15000
15、元旦；春节；五一；八一
16、党组织；军队离休退休干部
17、全额拨款
18、综合治理工作
19、省会；地级 20、中央财政解决
21、统建；购买
22、30
23、街道、乡镇
24、安置地民政部门
25、90
26、5
27、600
28、12000
29、6 30、85
31、200
32、经济；管理
33、离退休审批报告表
34、私房产权
35、自用部位和自用设备
36、产权人按照住房建筑的比例
37、1982
38、化工厂、军马场、军办公司
39、35 40、504
41、15
42、20
43、800
44、105
二、单项选择题
1、民政部门接收安置军队退休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
2、民政部门的安置管理机构是（）年开始成立的。A 1983 B 1980 C 1981 D 1990
3、军队无军籍退休退职职工移交安置工作由（ ）负责。 A 地方县级以上人民政府民政部门 B 地方县级以上人民政府
6 C 地方市级以上人民政府民政部门 D 地方市级以上人民政府
4、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责办理参保相关事宜。
A 移交前所在部队后勤部门 B 安置地民政部门 C 军队无军籍退休退职职工本人 D 医疗保险经办机构
5、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。 A 80 B 90 C 100 D 110
6、1937年7月6日以前参加革命工作离休干部的生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。
A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
7、自1993年10月起，回族肉食补贴每人每月（ ）元。 A 1 B 1.5 C 2 D 2.5
8、2005年起，离休干部护理费标准每人每月（ ）元。 A 100 B 200 C 400 D 800
9、以下关于特需费的说法正确的是（ ）。 A 离休干部特需费每人每年500元 B 特需费发给个人
C 可用于解决军休干部的特殊困难 D 可用于解决离休干部的必要活动经费开支
10、被授予中国人民解放军独立功勋荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
11、自2004年起，离休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年（ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
12、离休干部遗属中，未满16岁的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
13、因战因公、被评为二等乙级以上患
二、三期矽肺病，基本丧失工作能力的军休干部，退休生活费按本人原薪金的（ ）%。 A 99 B 100 C 101 D 102
14、离休干部牺牲病故后，给遗属发放（ ）个月的离休干部五项经费。
A 5 B 6 C 7 D 8
15、福利费标准按照军休干部工资的（ ）%提取。 A 2.5 B 3.5 C 4 D 4.5
16、1987年9月30日前批准退休的军队干部，1987年9月30日前
8 已移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均计算到（ ）止。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 下达离退休命令的当年 D 本人实际休息之年
17、军队离退休干部增加离退休费和补助补贴时：专业技术5级享受（ ）级待遇。
A 正军 B 副军 C 正师 D 副师
18、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）解决。
A 原部队 B 中央财政 C 省级财政 D 安置地财政
19、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。 A 30 B 40 C 60 D 70 20、对军队干部离休的条件，下列描述不准确的是（ ）。 A 1949年9月30日前入伍的师职以下年满50周岁的干部 B 1949年9月30日前入伍的军职年满60周岁的干部
C 建国后入伍、建国前在解放区参加革命工作并享受供给制待遇的干部
D 在敌占区从事地下革命工作的干部
21、民政部门是从（）年开始大批接收安置军队离休退休干部的。A：1959 B：1983 C：1980 D：1981
22、民政部是从（）年颁发的《军队离休退休干部休养所暂行规定》。
9 A：1983 B：1980 C：1981 D：1990
23、军队无军籍职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。 A 军休所 B 民政局 C 街道、乡镇 D 安置地政府
24、军队无军籍退休退职职工移交地方后，参加医疗保险，享受（ ）待遇。
A 军队在职职工医疗 B 军队退休干部医疗 C 当地在职人员医疗 D当地退休人员同等医疗保险
25、早期回国定居专家生活津贴标准教授每人每月（ ）元。 A 50 B 60 C 80 D 100
26、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正师职（ ）元。
A 120 B 105 C 65 D 58
27、军队离退休干部和退休志愿兵的特别抚恤金由所在的（ ）发放。
A 省军区 B 军分区 C 优抚部门 D 安置部门
28、军队离退休干部和退休士官（志愿兵）的冬季取暖费标准按照（ ）执行。
A 中央规定 B 地区政府规定 C 安置部门规定 D 军休所自行制定
29、经批准投靠离休干部生活的无固定收入且丧失劳动能力的父母，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
10 A 150 B 250 C 350 D 450 30、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。 A 5 B 10 C 15 D 20
31、1987年10月1日后移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均为（ ）。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 1987年10月 D 本人实际休息之年
32、退休士官五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）。 A 250 B 350 C 400 D 500
33、民政部门接收安置军队离休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
34、军队离休退休干部休养所实行的民主管理领导体制中军队离休退休干部享有（ ）权利。
A 负责 B 保证监督 C 参与民主管理 D 决策
35、军队无军籍退休退职职工地方性津贴补贴所需经费，由（ ）负责解决。
A 出台政策的政府财政部门 B 中央财政部门
C 省级财政部门 D 移交前所在部队后勤部门
36、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。 A 军休所 B 民政局 C 军队 D 安置地政府
37、军队无军籍退休退职职工参加医疗保险经费筹集标准由（ ），
11 参照上年度当地退休人员的平均开支水平确定。 A 安置地民政部门 B 移交前所在军队 C 统筹地区劳动保障部门 D 省级民政部门
38、1937年7月7日——1942年12月31日参加革命工作的离休干部生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。 A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
39、自2005年起，军队离退休干部的防暑降温费每人每年（ ）元。 A 40 B 80 C 100 D 240 40、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
A 65 B 58 C 50 D 45
41、从事本职工作满（ ）年以上的军休干部，每人每月10元教龄护龄津贴。
A 10 B 15 C 20 D 25
42、被授予中国人民解放军胜利功勋章荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
43、自2004年起，退休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年
12 （ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
44、离休干部遗属中，因残废丧失劳动能力的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
45、按照有关文件规定核算，军粮差价补贴每人每月（ ）元。 A 30 B 37 C 40 D 45
46、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
A 50 B 100 C 200 D 400
47、离休干部、退休干部、退休士官（志愿兵）病故后，一次性发给遗属本人生前（ ）个月的基本离休费、地区生活津贴作为丧葬费。 A 6 B 12 C 18 D 24
48、专业技术6级干部的政治待遇和住房待遇享受（ ）职干部待遇。 A 军 B 师 C 团 D 营
49、离休退休干部五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）元。 A 250 B 350 C 400 D 500 50、前四批军队离休退休干部自建、自购住房必须满足一定的安置地条件，才能办理自建、自购手续。下列安置地点不能办理自建、自购手续的是（）： A 到农村安置的
13 B 到县镇安置的
C 到非农业人口在20万以上，30万以下城市安置的 D 到中等以上城市的郊区安置的
52、下列场所中，不属于军队离休退休干部附属建筑用房的是（）。A 门球场 B 活动室 C 车库 D 军休工作人员宿舍
52、下列情形不属于民政部门安置管理的军休干部是（ ）
A 抗日时期入伍的团级干部 B 解放战争时期入伍的团职干部 C 1949年以后入伍的师职干部 D 1949年以后入伍的技术3级干部
选择题答案：
1、A
2、C
3、A
4、B
5、B
6、A
7、C
8、D
9、D
10、B
11、D
12、C
13、B
14、B
15、A
16、A
17、B
18、B
19、A 20、A
21、C
22、D
23、C
24、D
25、D
26、C
27、A
28、B
29、C 30、C
31、C
32、A
33、B
34、C
35、A
36、C
37、C
38、B
39、D 40、C
41、C
42、C
43、C
44、C
45、B
46、C
47、B
48、B
49、D 50、C
51、A
52、A
推荐第10篇：军休1
一、填空题
1、军队离休退休干部安置工作主要包括对军队离休退休干部的接收安置、住房建设、（ ）、（ ）和军队无军籍退休退职职工安置等五个方面内容。
2、军队离休退休干部休养所的人、财、物使用管理要做到的四个专用是“（ ）、（ ）、（ ）、（ ）”。
3、民政部为了加强军队离休退休干部的建设，于1990年颁发了（ ），对军队离休退休干部休养所的性质、任务、领导、办所的原则和机构设置等都作了明确的规定。
4、对符合移交地方政府安置条件的军队离退休干部，根据个人不同情况，一般可以在( )、( )或入伍地、配偶、子女、父母居住地安置。安置去向已经审定的不再改变。
5、对出售给军队离休退休干部的住房，具备物业管理条件的，可委托地方物业管理公司管理，不具备管理条件的，应积极引进（ ），参照（ ）的方式进行管理。
6、附属建筑用房主要包括：军队离休退休干部的（ ）、医务室、车库、( ）和部分工作人员宿舍等。
7、军队离休退休干部购买住房后的自用部位是指(分户门以内）的地方，自用设备包括（分户门以内）的( )，煤气表及管线、( )和家庭阳台。
8、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。
9、军队无军籍退休退职职工，原在企业系统工作，后调入军队事业单位的，调入军队事业单位满（ ）年的由民政部门接收安置。
10、自2004年起，退休干部交通费每人每月（ ）元。
11、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
12、自1997年1月起，师职军休干部电补贴每人每月( )度。
13、退休干部在高原缺氧、特别艰苦的边防、海岛等地区连续工作15年以上的，退休费比例提高（ ）%。
14、被大军区级(含)以上单位授予荣誉称号的英模人物或荣立一等功的人员去世后，特别抚恤金为( )元。
15、自2007年1月起，给军休干部发放生活补助，在“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”、“十一”五大节日随离退休费发放。
16、军队离休退休干部休养所实行由所长负责、（ ）保证监督、（ ）参与民主管理的领导体制。
17、军队离休退休干部休养所的性质是民政部门领导下的（ ）事业单位。
18、军队离休退休干部休养所行政管理员工作职责主要包括的四个方面：一是所容所貌建设。二是日常行政管理工作。三是（ ）。四是其他工作。
19、在边远艰苦地区工作满10年且在该地区离休退休的或者从事飞行、航艇工作满10年的，或者因战因公被评为二等乙级（现行6级）以上伤残的，师级的可以到安置地所在省的( )城市安置，
2 团级以下的可以到安置地( )城市安置。
20、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）。
21、在第
一、二批军队离休退休干部住房建设中采取了（ ）、分建、( )、自建和维修扩建私房等多种建设方式。
22、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。公共维修基金实行专项管理、专款专用。
23、军队无军籍退休退职职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。
24、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责向当地医疗保险经办机构提供相关资料，办理参保相关事宜。
25、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。
26、自1997年1月起，团职以下军休干部水补贴每人每月( )吨。
27、离休干部生前职务为团职的，其无固定收入的遗孀，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
28、生前在边防、海岛、高原部队或其他特别艰苦的环境工作者去世后特别抚恤金为（ ）元。
29、军休干部随军遗属去世后，一次性发放生前（ ）个月的生活补
3 助费。
30、退休干部、退休士官（志愿兵）退休费比例，军龄20年（含）以下按（ ）%计发。
31、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
32、军队离休退休干部休养所实行民主管理，做到“（ ）公开、（ ）公开、（ ）公开”，注重发挥工休人员的积极性和创造性，鼓励和支持他们为干休所建设献计献策。
33、就地安置的，审定时部队要带的材料有离退休干部安置审定表、军休干部本人的最后一次任职命令、（ ）、离退休命令。
34、军队离休退休干部自愿维修、扩建个人私房的，要持有房产部门核发的（ ）证明，本人提出书面申请，由本人、部队和安置地民政部门签订协议，经公正机关公证，报省级民政部门备案。
35、军队离休退休干部购买住房后，其（ ）的维修费用，由本人担负。
36、军队离休退休干部购买住房的共用部位和设施的维修，由住房的管理单位或者物业管理机构负责，所需费用在公共维修基金中支付。维修基金不足时，由（ ）分摊。
37、民政部门接收安置军队无军籍退休退职职工是从（ ）年开始的。
4
38、军队企业单位是指各大军区、各军兵种、国防科工委、各总部等单位直属（ ）和军队各大单位及省军区所属经营性宾馆。
39、自2004年5月1日起，领取定期生活补助费的离退休干部遗属房租补贴每人每月（ ）元。
40、离休干部特需费的标准是每年（ ）元。
41、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。
42、离退休干部、退休士官（志愿兵）去世后的一次性抚恤金是本人生前（ ）个月的基本离退休费。
43、2005年起，退休干部因病享受护理费标准每人每月（ ）元。
44、自2004年起，离休干部交通费每人每月（ ）元。
填空题答案：
1、政治和生活待遇、服务管理、
2、“专编专用、专款专用、专车专用、专物专用”。
3、《军队离休退休干部休养所暂行规定》，
4、部队驻地;本人原籍
5、社会化管理机制；物业管理
6、活动室；管理人员的办公室
7、水表电表；供暖设备
8、军队
9、5
10、90
11、50
12、10
5
13、10
14、15000
15、元旦；春节；五一；八一
16、党组织；军队离休退休干部
17、全额拨款
18、综合治理工作
19、省会；地级 20、中央财政解决
21、统建；购买
22、30
23、街道、乡镇
24、安置地民政部门
25、90
26、5
27、600
28、12000
29、6 30、85
31、200
32、经济；管理
33、离退休审批报告表
34、私房产权
35、自用部位和自用设备
36、产权人按照住房建筑的比例
37、1982
38、化工厂、军马场、军办公司
39、35 40、504
41、15
42、20
43、800
44、105
二、单项选择题
1、民政部门接收安置军队退休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
2、民政部门的安置管理机构是（）年开始成立的。A 1983 B 1980 C 1981 D 1990
3、军队无军籍退休退职职工移交安置工作由（ ）负责。 A 地方县级以上人民政府民政部门 B 地方县级以上人民政府
6 C 地方市级以上人民政府民政部门 D 地方市级以上人民政府
4、军队无军籍退休退职职工按照安置地人民政府有关规定参加医疗保险，由（ ）负责办理参保相关事宜。
A 移交前所在部队后勤部门 B 安置地民政部门 C 军队无军籍退休退职职工本人 D 医疗保险经办机构
5、核试验基地无军籍退休退职职工退休后，另给予每人每月（ ）元的生活补助，所需经费由中央财政解决。 A 80 B 90 C 100 D 110
6、1937年7月6日以前参加革命工作离休干部的生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。
A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
7、自1993年10月起，回族肉食补贴每人每月（ ）元。 A 1 B 1.5 C 2 D 2.5
8、2005年起，离休干部护理费标准每人每月（ ）元。 A 100 B 200 C 400 D 800
9、以下关于特需费的说法正确的是（ ）。 A 离休干部特需费每人每年500元 B 特需费发给个人
C 可用于解决军休干部的特殊困难 D 可用于解决离休干部的必要活动经费开支
10、被授予中国人民解放军独立功勋荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
11、自2004年起，离休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年（ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
12、离休干部遗属中，未满16岁的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
13、因战因公、被评为二等乙级以上患
二、三期矽肺病，基本丧失工作能力的军休干部，退休生活费按本人原薪金的（ ）%。 A 99 B 100 C 101 D 102
14、离休干部牺牲病故后，给遗属发放（ ）个月的离休干部五项经费。
A 5 B 6 C 7 D 8
15、福利费标准按照军休干部工资的（ ）%提取。 A 2.5 B 3.5 C 4 D 4.5
16、1987年9月30日前批准退休的军队干部，1987年9月30日前
8 已移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均计算到（ ）止。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 下达离退休命令的当年 D 本人实际休息之年
17、军队离退休干部增加离退休费和补助补贴时：专业技术5级享受（ ）级待遇。
A 正军 B 副军 C 正师 D 副师
18、前三批军队离休退休干部的住房建设经费和建筑材料由国家计委列专项指标下达，经费由（ ）解决。
A 原部队 B 中央财政 C 省级财政 D 安置地财政
19、对军队离休退休干部的售房资金，全额用于住房的管理和发展。其中，（ ）％留给住房管理单位，用于建立住房公共维修基金。 A 30 B 40 C 60 D 70 20、对军队干部离休的条件，下列描述不准确的是（ ）。 A 1949年9月30日前入伍的师职以下年满50周岁的干部 B 1949年9月30日前入伍的军职年满60周岁的干部
C 建国后入伍、建国前在解放区参加革命工作并享受供给制待遇的干部
D 在敌占区从事地下革命工作的干部
21、民政部门是从（）年开始大批接收安置军队离休退休干部的。A：1959 B：1983 C：1980 D：1981
22、民政部是从（）年颁发的《军队离休退休干部休养所暂行规定》。
9 A：1983 B：1980 C：1981 D：1990
23、军队无军籍职工实行分散安置，交由（ ）服务管理。 A 军休所 B 民政局 C 街道、乡镇 D 安置地政府
24、军队无军籍退休退职职工移交地方后，参加医疗保险，享受（ ）待遇。
A 军队在职职工医疗 B 军队退休干部医疗 C 当地在职人员医疗 D当地退休人员同等医疗保险
25、早期回国定居专家生活津贴标准教授每人每月（ ）元。 A 50 B 60 C 80 D 100
26、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正师职（ ）元。
A 120 B 105 C 65 D 58
27、军队离退休干部和退休志愿兵的特别抚恤金由所在的（ ）发放。
A 省军区 B 军分区 C 优抚部门 D 安置部门
28、军队离退休干部和退休士官（志愿兵）的冬季取暖费标准按照（ ）执行。
A 中央规定 B 地区政府规定 C 安置部门规定 D 军休所自行制定
29、经批准投靠离休干部生活的无固定收入且丧失劳动能力的父母，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。
10 A 150 B 250 C 350 D 450 30、退休干部、退休士官（志愿兵）荣立一等功、特等功或相当奖励的，退休费的比例提高（ ）%。 A 5 B 10 C 15 D 20
31、1987年10月1日后移交政府安置的，其计发退休生活费的时间和军龄计算截止时间均为（ ）。
A 办理移交政府安置手续时 B 下达退休命令的下月 C 1987年10月 D 本人实际休息之年
32、退休士官五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）。 A 250 B 350 C 400 D 500
33、民政部门接收安置军队离休干部是从（ ）年开始的。 A 1959 B 1983 C 1980 D 1981
34、军队离休退休干部休养所实行的民主管理领导体制中军队离休退休干部享有（ ）权利。
A 负责 B 保证监督 C 参与民主管理 D 决策
35、军队无军籍退休退职职工地方性津贴补贴所需经费，由（ ）负责解决。
A 出台政策的政府财政部门 B 中央财政部门
C 省级财政部门 D 移交前所在部队后勤部门
36、军队无军籍退休退职职工的住房保障由（ ）负责。 A 军休所 B 民政局 C 军队 D 安置地政府
37、军队无军籍退休退职职工参加医疗保险经费筹集标准由（ ），
11 参照上年度当地退休人员的平均开支水平确定。 A 安置地民政部门 B 移交前所在军队 C 统筹地区劳动保障部门 D 省级民政部门
38、1937年7月7日——1942年12月31日参加革命工作的离休干部生活补贴，每人每年增发（ ）个月基本离休费。 A 2 B 1.5 C 1 D 0.5
39、自2005年起，军队离退休干部的防暑降温费每人每年（ ）元。 A 40 B 80 C 100 D 240 40、自2004年5月1日起，军休干部房租补贴每人每月正团职（ ）元。
A 65 B 58 C 50 D 45
41、从事本职工作满（ ）年以上的军休干部，每人每月10元教龄护龄津贴。
A 10 B 15 C 20 D 25
42、被授予中国人民解放军胜利功勋章荣誉章的是：（ ）期间入伍或者参加革命工作的军队离休干部。 A 1937年7月6日以前
B 1937年7月7月至1945年9月2日 C 1945年9月3日至1949年9月30日 D 1949年9月30日以后
43、自2004年起，退休干部医疗费中央财政拨款的标准是每人每年
12 （ ）元。
A 800 B 1000 C 2000 D 5000
44、离休干部遗属中，因残废丧失劳动能力的子女，自2005年1月1日起，每人每月享受定期生活补助（ ）元。 A 150 B 250 C 350 D 450
45、按照有关文件规定核算，军粮差价补贴每人每月（ ）元。 A 30 B 37 C 40 D 45
46、2005年起，离休干部公勤费按全费四分之一标准每人每月（ ）元。
A 50 B 100 C 200 D 400
47、离休干部、退休干部、退休士官（志愿兵）病故后，一次性发给遗属本人生前（ ）个月的基本离休费、地区生活津贴作为丧葬费。 A 6 B 12 C 18 D 24
48、专业技术6级干部的政治待遇和住房待遇享受（ ）职干部待遇。 A 军 B 师 C 团 D 营
49、离休退休干部五大节日生活补助费标准为每人每年（ ）元。 A 250 B 350 C 400 D 500 50、前四批军队离休退休干部自建、自购住房必须满足一定的安置地条件，才能办理自建、自购手续。下列安置地点不能办理自建、自购手续的是（）： A 到农村安置的
13 B 到县镇安置的
C 到非农业人口在20万以上，30万以下城市安置的 D 到中等以上城市的郊区安置的
52、下列场所中，不属于军队离休退休干部附属建筑用房的是（）。A 门球场 B 活动室 C 车库 D 军休工作人员宿舍
52、下列情形不属于民政部门安置管理的军休干部是（ ）
A 抗日时期入伍的团级干部 B 解放战争时期入伍的团职干部 C 1949年以后入伍的师职干部 D 1949年以后入伍的技术3级干部
选择题答案：
1、A
2、C
3、A
4、B
5、B
6、A
7、C
8、D
9、D
10、B
11、D
12、C
13、B
14、B
15、A
16、A
17、B
18、B
19、A 20、A
21、C
22、D
23、C
24、D
25、D
26、C
27、A
28、B
29、C 30、C
31、C
32、A
33、B
34、C
35、A
36、C
37、C
38、B
39、D 40、C
41、C
42、C
43、C
44、C
45、B
46、C
47、B
48、B
49、D 50、C
51、A
52、A
第11篇：军休好人
2016军休好人
2015年，在全所工休人员的一致努力下，我所涌现出了像军休干部家属xxx长期坚持给老年人送报纸，风雪雨里给军休干部修水修电的工作人员xxx同志，帮助军休取钥匙的工作人员杨雷同志等一批军休好人。这一年，正是他们，把我所的军休好人文化推向了如火如荼。
所谓“好人文化”，大的讲，就是弘扬社会主义核心价值观。不论是民警郑俊峰危急时刻为救群众勇斗凶残持斧歹徒，大学生何俊斌在生死抉择的车祸瞬间奋力推开同学，老板沈志勇在病房里坚持把自己的救命钱先发给农民工„„还是善行河北、安徽好人、杭州最美现象、沧州好人现象、长治好人、好人青县、好人沛县等等，无不反映出一个新时代的“道德规律”，又从不同角度与侧面彰显了核心价值观的崭新内涵。正如习近平总书记所说，“人民有信仰，民族有希望，国家有力量。确如此，我们透过不胜枚举的好人好事，不仅可以感受到“好人文化”传达的性格特征与精神气质，而且也深切领悟到核心价值观对“好人文化”不可或缺的奠基与支撑力量。故而，以当代雷锋郭明义、最美教师张丽莉、全国模范法官邹碧华等人物为代表而凸显的核心价值观，感召引领时代新风尚，学习效行“好人文化”的道德底蕴，才能“激发人们形成善良的道德意愿、道德情感，培育正确的道德判断和道德责任，提高道德实践能力尤其是自觉践行能力，引导人们向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活。也只有以一个个“好人”的“小环境”，营造人人学好人、做好人的“大环境”，才能聚沙成塔、积木为林，形成社会主义道德文明的广阔高地。
小的讲，所谓我们所所倡导的军休好人，就是要继续坚持把部队的优良作风和雷锋精神不断地在所里发扬光大，我所所倡导的军休好人，不仅仅是拾金不昧、乐于助人的品质，更重的是强调无私的奉献精神，使全所的工休人员共同投入到学雷锋活动中去。通过在所里宣扬军休好人文化与雷锋精神，从而使每一位工休人员都能养成良好的助人为乐的精神风貌，特别是工作人员，更应该提高军休的服务意识、强调奉献意识，真正地体会雷锋精神就在我们的日常生活和工作中。
2016年，我们的军休好人文化仍在继续发酵，希望在15年军休好人的精神鼓舞下，在全所工休人员的共同努力下，不断地把我所的军休好人文化推向一个新的高度，涌现出更多的“军休好人”，形成一个人与人之间互帮互让、彼此谦恭、人人都是活雷锋的良好环境，使我们所的生活工作氛围更加融洽、和谐，美好风尚更加突出，军休生活更加其乐融融。
第12篇：所长述职报告
所长述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
201**年来，我所迎来了建所**周年，**年来我所在***的正确领导下，本人带领收费所一班人，克服困难，推进通行费征收事业持续发展。在全所职工的大力支持下，本人能立足本职，与时俱进，认真学习贯彻各种会议精神，牢固树立科学发展观和正确的政绩观，不断加强自身修养，恪守“正于做人、勤于学习、勇于实践、乐于进取”的工作信条，积极参加**组织的各项活动，认真履行收费所所长的职责，积极发挥所领导的作用。现将一年来的学习、思想、工作情况汇报如下：
一、通行费征收情况
通过各项工作的顺利开展，我所提前完成了分局下达的收费任务，截止到*月*日，通行费征收达****万元，同比增长*** 。
二、具体工作情况
（一）坚持理论学习，提高政治素质
在政治思想学习和道德品质修养方面, 本人在过去的一年里做到了解放思想，实事求是，积极参加马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神学习，坚持集中学习与自学相结合，坚持政治理论学习与业务学习相结合，深刻领会精神实质，从而在思想上自觉要求进步，在政
1 治理论水平上有明显提高，在政治敏锐性方面得到锻炼, 个人素养也得到明显提高，自觉做到与时俱进，开拓创新。2**1年完成研究生学业，通过学习，效果明显，达到了“统一思想，提高认识，增强素质”的目标。
二、工作方面
2011年圆满完成了上级交给的任务；在业务知识的学习和工作能力的培养方面以及对主管工作的协调与处理方面，本人认真摸索，不断总结；在工作态度和勤奋敬业表现方面，本人一贯作风扎实，勤勉敬业。工作中任劳任怨，能够做到率先垂范，起模范带头作用, 坚持值班制度，坚持落实稽查巡检制度，深入收费现场了解情况，及时协调解决收费纠纷问题。出勤率保持在100%；收费运作管理严格规范。工作中对于职工的工作情况定期抽查监控录像，了解职工们的工作动态，发现问题及时解决，一年来未发生违纪违法现象。在职工业务培训工作方面，每次交接班组织开展了收费人员业务培训、考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收费人员增长了知识，提高了业务技能，调动了收费人员学业务、练技能的积极性，形成了良好的学习氛围；在业务指导与技术管理方面，提出一个“高”字、突出一个“严”字、达到一个“准”字。即对分管业务和业务管理工作目标定得要高，日常管理要求要严，监控员监控要严、收费员收费速度快、准确率高；在生产安全管理工作中，坚持预防为主，狠抓落实，以安全无小事的理念管理安全，坚
2 持做到每天巡查，每周检查，每月排查，对查出的问题能改的及时整改，确保了职工安全。
三、廉政建设方面
在廉洁自律方面，通过参加“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育、十七大精神及党章学习等活动始终做到自重、自省、自警、自励。依法收费，严格收费。能够按照《廉政准则》约束自己，时刻对照优秀党员标准检查自己，对照先进领导干部标准反思自己，寻找差距，改进工作。牢记“两个务必”，时刻不忘廉洁是德、奉献是本的信念，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，增强了在新的形势下防腐拒变的能力。认真接受权力观教育，提高自己政治素养。
四、2**1年重点工作列出
五、以上几方面是工作中取得的点滴成绩, 在一年的工作中也存在不少失误和不足, 认真反思, 主要表现在以下几个方面:
1、在学习方面个人抓得不紧，学习不够深入，缺乏契而不舍的学习精神，对政策方针的理解有时达不到应有的高度，有时工作前瞻性和预见性不够强。以后要转变观念，加强学习，提高素质。
2、工作上有时存在急躁情绪，领导方法缺乏艺术性，平时对同志们批评的多，表扬的少，自觉或不自觉地伤害了部分同志的自尊心和工作积极性。
五、2***年工作打算：
1、通过加强学习，努力提高自身素养，提高领导效能，增强领导艺术性, 充分发挥同志们的工作积极性、主动性和创造性，带领全所职工做好通行费征收工作。
2、通过加强全面收费管理，使我站收费工作再上一个新台阶，以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
点滴成绩是在各位领导的帮助下和同志们的支持下取得的，借此机会，向帮助和支持我工作的各位领导和同志们表示真诚的感谢！在今后的工作中, 我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风, 发扬成绩, 挑战自我, 努力工作, 为收费所的安全、稳定、发展作出新的贡献!
第13篇：所长述职报告
述职述廉报告
XXX县司法局XXX司法所 XXX
（2010年1月）
各位领导：
我叫XXX，男，汉族，XXX年XX月XX日生，现年XX岁，XX县XX镇人，大专学历，1982年1月参加工作，1994年1月入党。现任XXX司法局XXX司法所所长。
按照上级的统一部署和要求，现将我任职以来依法履行职责和廉洁自律情况向各位领导、同志作以汇报，不足之处，敬请批评指正。
我于2008年11月担任游凤司法所所长。一年来，在司法局、镇党委、政府的正确领导下，在镇人大主席团的监督支持下，我紧紧团结带领游凤司法所一班人认真贯彻落实“三个代表”重要思想，切实践行科学发展观，充分发挥平安建设、法律宣传、人民调解、法律援助、刑释解教、反邪教、法律服务职能，积极开拓，勇于创新，使我镇司法行政工作实现了新突破、新发展，为镇域经济的快速发展提供了有力的司法保障。
一、团结务实，公道处事
2008年11月我担任司法所长后，面对司法所当时办公场所、硬件建设、队伍管理、工作条件等方面的实际情况，我及时召开会议，确立了司法所建设的总体目标，即“培养秉公执法的好队伍，树立廉洁务实的好形象，开创一流业绩的好局面”。奋力把我镇的司法行政工作推向前进。 一是把团结放在突出位置，增强司法行政队伍的凝聚力。到任后，第一件事就是在充
分学习调研的基础上，提出了一系列管理制度，努力建立一种“求同存异，诚信为本，责权相一，高效协调”的运行机制。通过一系列的工作，全体司法干警开诚布公交换意见，以诚相待，密切配合，维护团结成了每个人的自觉行动。二是建章立制，规范个人行为。培养一种良好作风是搞好工作的关键。既要反对一言堂，又要反对议而不决，决而不行，有令不行，有禁不止。
二、以人为本，从严管理
司法行政工作面广量大，关系社会的稳定和发展，因此，我从提高队伍素质入手，遵循“建设一流队伍、培育一流作风、创造一流业绩”这一主线，严格要求全体干警树立“爱我司法”意识，尽心竭力，求真务实，用制度管队伍，用务实创业绩，靠亲和暖人心，靠公正树权威，靠廉洁树形象。一是建章立制,狠抓落实。认真组织制定完善了基层司法所的各项纪律、制度，把工作任务目标量化到人，调动和激发队伍的活力。采取定期与不定期督查、半年考核与年终考核相结合的办法，严格抓好落实。另外，一年来，先后多次开展“送法下乡”活动，有力地提高了干警服务意识，较好地解决了农村存在的突出问题，队伍建设逐步走向规范化、制度化管理的轨道。二是积极探索,大胆创新。在矛盾纠纷排查调处工作中，坚持“四个结合”即：坚持事前防范和目标防范相结合，建立超前预警机制；坚持经常排查与重点排查相结合，建立源头化解机制；坚持分级处置与应急处置相结合，建立就地处置机制；坚持司法调解与群众化解相结合，建立有序调处机制，努力用新的机制促进司法调解工作长足发展。三是廉洁勤政，严格自律。认真贯彻执行上级关于领导干部廉洁自律的一系列规定，自觉严格要求自己，时时处处不忘强化自律意识，严格财务开支，精打细算，从来
不搞大手大脚，省下钱来尽可能改善办公条件和干警的生活工作条件。同时，经常用生动的事例教育引导身边的工作人员时刻作到廉洁自律“警钟长鸣”。
三、求真务实，力戒空谈
司法所担负着法律服务、普法、依法治理、人民调解、安置帮教、法律援助等职能。一年来，在我所全体干警的共同努力下，我镇司法行政工作取得了一定成绩,各项业务工作均走在了全县前列。特别是今年全县组织的创建人民满意司法所活动中，被评为全县满意单位。
（一）以维护社会稳定为已任，“第一道防线”建设取得新突破。加强组织机构的规范化建设，各村均建立了人民调解委员会，100%的村、学校，95%的企业都建立了调委会，配备兼职调解人员。今年以来，全镇调解组织共排查出各类纠纷94起，调处93起，调处成功率达到98.9%。
（二）着力提升普法工作水平，普法依法治理工作有声有色开展。采取群众自编自演的小品、快板等形式进行法制宣传，提高群众用法的能力和护法的自觉性。利用游凤集市和古会进行法制宣传6次，向群众开展法律咨询和发放“创建平安游凤，构建和谐社会”等宣传资料5000多份；受教育人数近万人，受理法律咨询205人次，有力地提高了群众的学法用法意识。同时，以“建设民主法治示范村”为切入点，全面加强基层依法治理工作。在三合、新村等4个村落实了法律顾问室，设立了各类制度，每周五定时为群众进行法律服务。(三)全面规范法律服务行业，拓展法律服务领域取得新突破。紧紧围绕全镇经济建设这个中心，以构建和谐社会为重点，全面规范整顿法律服务业，引导法律服务人员积极介入非公有制经济、农村土地流转等领域，实现法律服务多元化。2009年，共建立法律顾问室4所，担任镇、村企事业单位常年法律顾问3家，协办公证5件，代
写法律文书23份，解答法律咨询600人次，树立了服务大局意识，利用法律武器积极为经济发展保驾护航。
四、围绕中心，服务大局
充分发挥组织协调能力，在做好本职业务工作的同时，我还牢固树立大局意识，积极主动地完成镇党委、政府安排的各项中心工作。
1、按照上级的统一部署，积极参加领导干部带队到农村开展帮扶工作。一年来，帮助所包村完善基础设施，搞好产业调整，规范村务制度建设，发展壮大集体经济。
2、认真落实各级干部群众的意见建议。一年来，镇人大对我们司法行政工作十分重视，作了关于我镇“五五普法”和依法治理工作情况的调查报告，对“五五”普法依法治理、法律援助工作的基本情况、存在问题进行了深入细致的调研，及时进行整改，保证件件有回音、件件有结果。
一年来，通过我本人及司法所同事的共同努力，我所各项工作取得了一定的成绩，在看到成绩的同时，我也清醒地认识到，与兄弟所相比，与各级领导和全县人民的期望还有一定差距。下一步，我一定身在其位，必尽其责，倾己所能，恪尽职守，决不辜负县局、镇党委、政府对司法所全体干警及我本人的关心、爱护和信任。以更加饱满的精神状态，更加扎实工作作风，更加优异的工作成绩，以行风建设为抓手，以创建规范化司法所为目标，科学谋划，锐意进取，自加压力，强化服务，为构建平安和谐新游凤作出新的更大的贡献，努力促进游凤司法工作再上新台阶再提新水平。
第14篇：所长述职报告
述职报告
尊敬的各位领导，亲爱的同志们：
大家上午好！
按照市局关于开展述职工作的要求，将我个人2014年的思想、工作、向组织作个汇报，不妥之处，请批评指正。
我叫王路明，现任职务是红梅镇烟草专卖管理所所长。2014年在市局党组和专卖科的正确领导下，在全所员工和同仁的大力支持、帮助下，我认真履行职责，坚持两手抓，一手抓市场监管执法，一手抓个人自身建设，较好完成了上级交付的各项工作任务。现把工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：一是认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是认真学习江泽民同志的“三个代表”重要思想，用“三个代表”的思想武装自己的头脑、指导各项工作。二是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。在12月份的全省烟草专卖方向内训师学习中被省烟草职业培训中心聘为专卖方向企业内训师。三是学习各种管理经验，向兄弟单位学，向老同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作，尽职尽责做好本职工作
红梅镇专卖管理所管辖范围广，农村业户较多，特别是创建守法村守法街、改进监管模式等工作任务重，担子重，压力大，但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法，我坚信能把工作做好。 首先，我加强了红梅所所的内部管理，督促落实了例会、会议学习制度，行政执法责任追究制度等，以制度管理人，用制度约束人。 第二，加强红梅所队伍建设，从自己做起，全所成员必须遵守各项规章制度，开展批评与自我批评，做到议事讲规则，办事讲原则，遇到问题及时分析原因、研究解措施，充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议，增强了队伍的凝聚力和战斗力。 第三，认真抓好涉烟案件的各类市场专项整治，确保群众消费安全和市场秩序稳定。红梅所充分发挥基层所的职能作用，把卷烟打假工作作为重中之重的工作来抓，切实履行卷烟监管职能。一是明确分工确定职责；二是巩固基础，狠抓六个重点，即严把卷烟经营主体准入关，完善户口管理和信用分类监管，加强宣传引导，重点宣传《烟草专卖法》，强化日常管理制度，以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查，认真开展监督卷烟经营工作；三是采取平时监管和专项整治相结合，先后在专卖科的领导下开展了”两控一清”季度联检专项行动，严格执法，专项整治效果明显。
第四，开展了安全自我检查，确保全所人员安全。为了切实做好安全工作，在市局、专卖科的统一领导下对红梅所办公场所的水电,车辆安全,执法安全，进行自检及时发现和消除各类安全隐患，杜绝人员生命安全的重特大事故发生，确保安全稳定。
第五，发挥监管职能，维护消费者合法权益。红梅所确定了4个商户联系点，确定了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为联系点的联络员，负责站点的工作。为快速准确收集卷烟违法案件拓宽了渠道。
第六，创建守法一条村守法一条街。创建工作是市局2014年的一项重点工作，红梅所所全员参与创建工作，确定了红梅镇红梅街达标的硬性工作任务，对守法街守法村进行了三个多月的整顿，对守法村守法街实行定人员、定标准、不走过场,严格落实.第七，加大力度整治农村市场。义民乡是红梅所农村经营户相对集中地段，针对辖区实际情况，红梅所对29家农村经营户进行主体资格审查，进行一次集中整治，和辖区户管员口头签订了目标责任，实行了市场巡查制度，维护了农村市场的经营秩序。
第八，深化学习群众路线教育实践活动， 服务卷烟经营健康发展。在开展深入学习实践科学发展观活动中，红梅所紧扣发展主题，立足部门职能，进一步解放思想，创新服务举措，以强化效能为目标，以改进作风为重点，不断改进服务措施，提高服务质量，把部门的职能紧紧地定位在优化服务上，全力打造服务型品牌。紧密结合工作实际，积极推行上门、预约、跟踪等延伸式服务，把学习实践科学发展观活动与做好14年度换发许可证工作结合起来，深入卷烟经营商户积极主动地现场帮助指导卷烟经营商户办理有关换证工作。通过走进卷烟经营商户，帮扶其健康发展”活动，向卷烟经营商户宣传烟草专卖政策法规，并与他们共同探讨解决经营中的问题和困难，在7月份的帮扶活动中红梅所对进化镇一商户进行帮扶，在市局领导的真切关怀下集资4000元为其改善了居住条件，受到了商户的一致好评。红梅所以热情高效的职业风范为卷烟经营商户提供了细致周到的服务，实现了由管理型向服务型的转变。
三、清洁廉政、树立良好形象。
作为一名基层专卖所长，担负着“一岗双责”的重任，既要监管好市场，更要带好自己的队伍。队伍带好了，工作才能做扎实，上台阶。而带队伍又是件不容易的事情，因为，人的年龄有老有少，水平有高有低，个性有缓有急，因此管理起来相当劳心费神。我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定，严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，树立一名基层专卖所长的良好形象。
四、工作职责履行及年度目标完成情况
作为专烟草卖管理所所长，我能认真履行《专卖所长职责》规定的基本任务和上级年初下达的各项工作目标任务及各个阶段的具体工作任务。2014年红梅所配合海龙所已完成一起一万元的涉烟案件任务。
今年的目标任务是：以守土有责为指导思想，领导和带领全所人员加强市场监管，依法行政，保证正常的卷烟市场经营秩序，促进卷烟经营健康有序的发展。保护合法经营，打击卷烟非法经营活动，完成市局交给的任务，配合市局搞好各项专项行动。
五、存在的问题和今后的努力方向
回顾检查2014年的工作、学习情况，自身还存在一些问题。一是理论学习抓得不紧，对理论知识学习的不够系统；二是工作的全面性不够，有顾此失彼的现象。
针对这些问题，今后我要时刻注意，不断改进。一是要进一步增强学习的自觉性，用科学的理论武装头脑，指导实践，促进工作。二是要进一步加强工作研究，增强创新意识，创造性地开展工作，促进卷烟打假工作再上新台阶、新水平。
以上是我的述职述廉报告，不到之处，敬请各位领导和同志们批评指正！
谢谢！ 述职人：王路明
第15篇：所长述职报告
我叫***，男，1964年12月25日生人，汉族，大学文化，中共党员，1985年7月参加公安工作，现任ＸＸ市公安局**派出所所长。
我在市局和区党委政府的正确领导下，团结带领全所民警奋力拼搏，埋头苦干，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六大及“两会”的精神为指针，认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和“二十公”会议精神，严格按照市委市政府及市局的的统一部署，以营造和谐稳定的环境和公正高效的法治环境为目标，以强化基层基础建设为重点，按照“求实、创新、开拓、发展”的基本思路和“抓学习、抓落实、抓质量”的要求，以大练兵活动为载体，以创建“平安胶南”活动为契机，全面履行打击、管理、防范、服务职能，业务工作和队伍建设均有新的发展和提高，有力地维护了辖区的政治稳定和社会安定，受到上经领导和社会各界的好评。2011年度，我所荣立“集体三等功”，荣获ＸＸ市局授予的“基层行风建设示范窗口”称号、ＸＸ市委政法委授予的“创人民满意先进单位”荣誉称号，我也荣获ＸＸ市局嘉奖。
我带领全所民警共自破和协破各类刑事案件76起，立查治安案件30起，处理调解纠纷17起。共打击各类违法人员135名，其中抓获上网逃犯2名，逮捕40名，劳动教养6人，治安拘留54人，治安罚款12人，如此以来，严厉打击了不法，有效地维护了辖区社会治安的持续稳定。
我主要做了以下工作：
一、把握大局，竭力维护本辖区社会政治稳定。
我始终把维护辖区社会政治政治稳定放在一切工作的首位。大力加强了信息网络建设。控制的重点目标是******重点人员、政治重点人物、上访老户。在做好日常控制工作的同时，结合敏感时期的安全保卫工作，按排专门人员死看死守，不使其外出滋事；对存在不稳定苗头的村庄、企业，该同志提早介入，做好前期预防、疏导工作，给党委政府当好参谋助手。
二、立足本职，积极创建人民满意平安环境。
工作中，我始终以人民满意为标准，以创建“平安ＸＸ”活动为契机，紧紧围绕维护社会治安稳定，保一方平安为己任，有效维护了辖区社会治安秩序的持续稳定。一是积极发挥自身优势，主动出击，严厉打击各类刑事犯罪活动和地痞霸类分子。二是夯实防范根基，切实加强安全防范工作。我根据ＸＸ镇的实际，不断深化“巡勤警务”工作机制，合理划分责任区，配置有效警力，细化、量化目标考核标准，充分发挥“三位一体”防范网络的效能，使警区工作走上规范。三是强化治安行政管理，规范管理办法。重点深化了 “暂住人口管理”。近年来，我在暂住人口管理工作中，针对辖区暂住人口“数量多”、“流动性强”、“人员复杂”的特点，按照“谁主管谁负责，谁雇用谁负责，谁容留谁负责”的原则，积极争取市局和区党委政府的支持，新增暂住人口协管员7名，并充分调动社会力量，不断扩大管理覆盖面，逐步建立起适应经济体制的暂住人口管理新机制，形成了暂住人口管理协调一致、齐抓共管的良好局面，取得了明显成效。
三、牢记宗旨办实事，树立人民警察的良好形象。
工作中，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，想群众所想，急群众所急，以身作则，大力实施“树形象工程”。一是自觉接受群众监督，主动定期向辖区人大代表、政协委员汇报工作，听取建议；主动深入农户、村院了解民情，征求意见；设立公开调处室1处，规范治安案件查处和民间纠纷调处程序，做到依法文明办案。二是强化服务职能，真心实意为群众办好事。我带领民警为群众办好事、实事860余次，个人捐款1500余元无偿救助困难学生，以实际行动树立了人民警察的良好形象。
四、坚持严打方针，严厉打击各类违法犯罪活动
打击各类违法犯罪活动是公安机关的重要职能，也是保持社会长治久安的基本手段。2011年以来，我结合市局开展的严打整治斗争，与刑警中队密切协作，抓获嫌疑人或提供线索破案ＸＸＸ起，有效的震慑了犯罪，打击了不法，维护了辖区社会治安秩序，确保了一方平安。分别破获了．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（列举案例
第16篇：军休服务管理工作调研报告
市军休一所是1986年党和国家对军队离退休干部实行移交地方政府安置管理政策初期时建立的。20多年来，我所的全面建设和服务管理工作，伴随着我国改革开放的步伐，有了长足的进步和发展，基础设施由简陋缺少到逐步完善配套，大院环境由荒芜杂乱到逐步整洁优美，服务管理工作由经验缺乏到逐步走上规范化、制度化，形成了一套比较完备的工作机制。然而，随着时间的推移和社会的发展，许多实际困难制约和影响着服务管理工作的开展以及服务管理工作水平的提高。现就新形势下军休一所服务管理工作面临的问题及对策，作一简要分析。
一、军休服务管理工作的基本情况及工作成效
我所共接收安置军队离退休干部47人。其中：离休干部14人，退休干部32人、无军籍退休职工1人。军休干部中享受军职待遇的1人，师职待遇13人，团职以下33人。多年来，我所按照党和国家关于军休工作的方针、政策，在政治上关心军休干部，在生活上体贴军休干部，认真落实军休干部的两个待遇，不断完善各类规章制度，努力改进服方式，各项工作取得了明显的成效。目前，全所工休关系融洽，环境面貌焕然一新，文体活动丰富多彩，服务水平不断提升。近年来，先后被省民政厅评为《全省和谐军休家园》、《档案管理达到省一级标准》，《全省军休系统通讯报道先进单位》、先后获得了《市精神文明单位》、《市卫生先进单位》、《市沙市区综合治理》、《市沙市区计划生育先进单位》等荣誉。
二、军休一所面临的实际问题突出表现在以下三个方面：
(一)老龄化程度越来越高。由于我所建所较早，大部分接收的是前一至四批军休干部，这部分休干中75岁以上的占98%。由于他们年岁越来越高，身体状况也越来越差，听觉和视觉都有明显下降;有的下肢瘫痪，行动不便，甚至有的常年卧床不起;年老病多，发病率高，因病住院的也比较多。目前，我所每月都有多位老干部到医院住院，有的常年累月住在医院靠药物维持。
(二)分散居住休干日益增多。根据休干住房安排方式的不同，建所初期，我所在外住居的人数不多。随着军队住房制度的改革，近几年来，新接收的军队退休干部都是由军队发放住房补贴，由休干自己在社会上购房，均散居在外。有一部分休干曾经在所内住居，后来逐渐搬出所外住居。目前，我所在外居住的休干有接近一半在外居住在城区各个社区。居住的分散，为休干管理工作，如通信联络、组织开展活动、了解休干情况、提供日常服务等，带来了诸多不便。对散居休干普遍进行一次走访、发放学习资料需要较长的时间，组织开会往往半数以上的同志参加不了，组织活动较为困难。再加上我所军休干部因年龄逐年增长，身体状况每况愈下，在现有人员中，年龄与健康情况也是参差不齐，如开展外出参观活动中，对于年老体弱的老干部我们只能安排近距离甚至本市范围内活动，而相对年轻、身体状况尚可的老干部，他们则希望所里能开展远途参观。因此，在安排军休干部活动中，也较难取得一个平衡点。
(三)服务内涵不够清晰，观念较为滞后。
建所以来，我所的服务管理工作，一直是“保姆”式的服务模式。长期以来，这种服务模式已在休干及其家属的头脑中形成，他们已经依赖这样固定的模式，习惯方方面面的事情，都由所里大包大揽，虽然国家对军休所的职责早已明确规定，但就管理与服务内涵而言，该管什么，如何管;就服务而言，服务什么，怎么服务，服务到什么程度，都没有相对明确的界定，以致有的该管的没管好，该服务的没很好到位，尽管所领导想干好工作并且带领工作人员辛辛苦苦，但某些方面还是不能得到老干部的认可与满意。
三、加强和改进军休服务管理工作的对策
军休所面临的问题多，服务管理工作难度大，但只要我们按照科学发展观的要求认真研究，就一定能够寻找出有效对策，以适应形势发展的需要。
一、要进一步加强职工队伍自身建设。近几年来，我所职工队伍人员发生很大变化，一些年轻同志陆续加入到为老同志服务的行列，在干部队伍中占的比例较大，他们与老一辈相比，从思想认识、业务素质、工作能力等方面还存在着一定的差距。针对这一问题，要加强他们对军休政策和业务知识的学习。定期组织举办培训班、知识竞赛、岗位练兵等形式，切实加强军休工作人员对军休政策、业务知识的学习，努力使军休工作人员都成为“政策通”和“活字典”，不断提高解决实际工作问题的能力，切实提高职工工作队伍的整体素质，更好地为军休干部服务。
二、要进一步落实军休干部“两个待遇”。要把落实军休干部“两个待遇”作为军休工作的核心工作和政治任务，首先要落实好政治待遇，建立完善老干部联系、通报情况、走访慰问、阅读文件、参加重要会议、座谈听取意见等制度。保证老同志及时了解国内外政治经济形势，了解党和国家的大政方针，了解全市政治经济形势、城市建设的新进展，使军休干部的思想与时代发展同步，不断适应发展变化的新形势。其次要把他们的生活、医疗待遇落实好。生活待遇是老干部最关心、最直接、最现实的利益问题，事关他们的身心健康和晚年生活质量。要严格按照有关文件规定认真贯彻执行，落实医疗保障，每月按规定及时足额发放军休人员的离退休费和生活补贴，此外，还要关心好离退休干部的日常生活，为有特殊困难的老同志提供必要的帮助，解决他们实际困难。
(三)更新理念，明确的服务目标和要求。
近几年来，我所针对休干高龄期、高发病期的实际情况，适时提出了“规范服务管理”、“方便日常生活、促进健康长寿、力求幸福快乐”的服务工作目标和要求，为我们搞好服务明确了方向。
“规范服务管理”即在原有的定岗定则，建章立制的基础上，提出量化工作目标、考核标准和创新的激励机制，明确服务管理内涵，明确责任人，提高服务和管理效率，避免头发胡子一把抓，出力不讨好和“保姆式”服务的现象。
“方便日常生活”，就是在服务工作中要求做到，不管休干日常生活中遇到什么实际问题，只要是政策范围内允许的，我们能力范围内能够做到的，都要竭尽全力去帮助解决。为此，全体工作人员，牢记全心全意为休干服务的宗旨，树立休干事无小事的思想，无论大事小事、份内份外的事情，都积极主动地去做，极大地方便了休干日常生活，深受广大离退休干部的好评。
“促进健康长寿”，就是以促进休干延年益寿为目标，全力做好医疗保健和医疗保障工作。几年来，我们坚持定期组织休干体检，经常搞好家庭巡诊，每年组织医疗保健知识讲座，对需住院的病人及时组织协调安排住院就医，对休干需要的药品及时购买送到他们手中，为广大休干身体健康做了大量积极有效的工作。
“力求幸福快乐”，就是在优化服务态度、丰富文化娱乐活动、改善休养环境上下功夫，使广大休干保持愉悦的心情，快乐的安度晚年。努力从接待、称呼等方面入手优化服务态度，按照“起立、问好、让座、办事、送客”五部曲接待到所办事的休干;规范使用“您好、请坐、有事请讲、别客气、再见”等文明用语。遇见休干主动打招呼问好，并根据年龄差别、场合等情况，选择恰当的称呼，使他们感到热情、和蔼、可亲。几年来，我们加强对休干文化娱乐活动的组织领导，经常开展形式多样、丰富多彩的文体活动，还积极组织参加上级组织的文艺汇演等活动，使广大休干切实做到了老有所乐。坚持每年搞一至两个建设项目，加强基础设施改造和环境建设，为军休干部营造优美的休养环境。
(四)针对散居休干增多特点，不断改进服务管理方式。
根据散居休干逐年增多的实际情况，可采取如下措施以增强服务管理工作的针对性和有效性。一是加强与散居休干的联系。过去，在散居人员少的时候，坚持每年对散居休干普遍进行
一、两次走访比较容易，但现在随着散居人员增多，单靠集中走访是不够的，还需要通过少数量多批次地走访、电话联络、网上信息等方式加强联系，保证随时了解和掌握休干情况，有针对性地开展服务。二是加强组织建设。对住居相对集中的休干党员，成立党小组，平时开展活动以党小组为单位进行。
(五)更新观念，融入社区多向交流。
一是联系社区资源进所服务，延伸服务领域，发挥军休干部的自身优势和利用所内资源为社区提供服务，实现双赢和互补，如鼓励军休干部主动到社区接受家政、医疗、教育、卫生等方面的服务，主动到社区的机关、学校、企业开展革命传统教育、“双拥”教育、团结互助教育。二是主动与社区群众开展文化交流、体育比赛、扶贫济困等活动。同时邀请社区群众和相关组织到干休所休闲参观、文体比赛、座谈联欢、对口服务等，以便军休干部逐步将干休所当成自己的“家”的同时，亦把所在社区当成自己的一个大“家”，常来常往。三是大力开展资源共享、思想共育、机制共创等携手创建活动，活跃文化氛围，提高生活质量，扩大社会影响。
第17篇：军休所计划书
军休干部社会再适应能力培育社工服务项目计划书
一、项目背景
黑龙江省军休中心作为接收和服务军休干部的主要机构，目前已接收行政师职军休干部一百余人。其中，年龄最大的76周岁，年龄最小的56周岁；患病卧床15人，空巢军休干部20人，定居外地10人，候鸟军休干部40人左右。他们退休前在部队级别和职务较高，为国防和军队建设、国家和人民安全做出了贡献，是党和国家的宝贵财富。如何使这些军休干部适应退休生活，有一个美满的晚年生活，是当前军休中心工作的重中之重。
确保军休干部的安置保障和生活质量提高，使他们能够适应普通的生活，即是国家优抚安置工作的主要内容，也是社会主义核心价值观的重要体现。新形式下，传统的服务管理方式已不能满足军休干部日益多元化的需求。尽管军休中心开展了许多新型的服务项目，但是因年龄跨度大、个性需求差异等突出特征，以及缺乏专业人员的介入，使得服务的效果不是非常理想。
二、项目目标
（一）总目标
丰富军休干部的晚年生活，提高其生活质量；创新黑龙江省军队离退休干部服务中心的服务方式，提高其服务水平。
（二）具体目标
1.完善军休干部的档案，对于军休干部的情况做到充分的了解和把握；2.挖掘军休干部的需求，进行分析总结，有针对性的提供服务；
3.引导军休干部对自己的生命重新体验，形成积极的生活态度，有更多的交流；
4.为黑龙江省军队离退休干部服务中心争取可以利用的外部资源，建立良好的常态合作，不断完善军休中心的服务；
5.丰富军休干部的日常生活，搭建交流互动的平台；6.创新军休中心管理模式和服务方式。
三、受益群体
黑龙江省军队离退休干部服务中心军休干部及工作人员，预计直接受益人为100多人。
四、需求分析
（一）档案管理电子化
传统的军休干部档案主要是工作履历，但是军休中心主要是为军休干部养老提供服务的机构，不全方位地掌握军休干部的生理、心理、行为习惯、社会关系等信息资料，是无法有效地为这些老干部们提供相应的服务。因此，建立健全军休干部的生理健康、心理状态、行为习惯、社会关系、个性喜好等档案是开展一些服务活动的基础，是有针对性培育军休干部社会再适应能力的前提。
目前，军休中心已有的军休干部的档案均为纸质版的原始档案，数量多、查阅难度大，根据现存档案只能知晓军休干部的基本信息、工作履历、立功受奖情况、学习经历以及工资调整状况等，根本无法了解军休干部退休之后的生活状况和精神状态，这将会在很大程度上影响到军休中心所提供的服务水平。
此外，军休中心目前很大一部分的工作是靠人工完成。比如，军休干部生日提醒和慰问，每逢军休干部过生日，工作人员需要提前统计好本周过生日的军休干部，到生日当天发短信或打电话进行祝贺，稍有疏忽就会忘记；军休干部参加活动的报名情况，目前是群发短信之后，需要人工进行统计，费时、费力影响工作效率；军休干部的党费收缴，需要军休干部亲自到军休中心进行党费的缴纳，给年龄较大、身体欠佳的军休干部的日常生活造成了一定的不便。如果利用目前的科学技术代替目前需要人工完成的工作，在创新服务方式的同时将会极大地提高工作效率。
军休干部档案资源管理与开发是档案工作的一种新领域,是军休档案传统管理体制的必然进步。黑龙江省军队离退休干部服务中心迫切希望紧随信息化时代的脚步，建立一套较为完善的军休干部电子信息系统，其功能可以满足日常工作所需，提高军休服务水平。
（二）心理调适
军休干部由于离开工作岗位而导致一定程度的心理失落，这种失落感会让他们不适应或主动抵制去适应新的角色和环境。此外，军休干部由于其职业的特殊性，形成了坚忍的品质，在承受高强度的心理压力时也较少通过语言表达自己的内心世界，若子女关怀的不及时以及社会支持系统的不完善将很容易导致心理问题的出现，严重影响军休干部的生活质量。
目前，军休中心所举办的活动多是一些团体性的文体活动，虽然在一定程度上丰富了军休干部的日常生活和精神世界，但是这只能从整体上、表面上给军休干部带来生活的娱乐，并不能够顾及到个体的精神诉求，也不能深入地了解军休干部的内心世界。若军休干部的内心困扰不能很好的解决，将严重影响其身体健康，降低晚年生活幸福感。
（三）创新军休文化
传统的军休工作以及无法满足军休干部多元化的精神需求，特别是现代社会的发展速度快，信息更新快，军休工作需要跟上时代的步伐，积极改革创新，省军休中心欲改变传统的军休工作，满足军休干部多元化的精神文化需求，积极探索军休文化建设，走出一条特色的军休文化之路。
五、项目措施
（一）建立军休干部的电子信息系统
在向其他军休中心考察学习的基础上，逐步完善军休干部档案所需信息，联系软件公司，向软件公司购买软件，建立一套关于军休干部的电子信息系统，实现只需输入军休干部姓名，即可方便、快捷地查询到本人的相关信息。
军休干部的电子档案应该包括以下几方面：
1.基本信息情况。姓名、性别、退休前职级、政治面貌、出生日期、身份证号、民族、籍贯、家庭住址、家庭电话、移动电话、联系人电话、是否健在、本人照片、参加工作时间、入伍时间、入党（团）时间、学历、退休时间、移交本单位时间、工作履历、学习经历、获奖情况、立功情况、配偶姓名、配偶照片等；
2.生理健康情况。体检结果登记。
3.社会关系网络情况。主观支持、客观支持与社会支持利用度，如是否空巢、子女所在地等。
4.心理健康状态。量表测量，建立档案。
5.个人资源与业务专长。包括兴趣爱好、专长、需求、经常参加的活动等。 同时，该电子系统还将实现通知公告、医疗报销查询、外出告知、空巢老人报平安、参加活动报名、全年参加活动次数统计、发送生日慰问和节日祝福信息、工资打印、党费收缴、退休金查询等功能。
（二）建立沙盘室
为更好地开展军休干部心理健康方面的服务，可以在军休中心建立一个沙盘室。由于军休干部的年龄都比较大，且都非常富有生活智慧，有的时候可以自己进行心理调适。然而也正是一些根深蒂固的观念常常给他们带来困扰和痛苦，这个时候采用说教式的治疗方式未免有些困难。而沙盘疗法通过一步步的引导，给老人们提供深入表达的机会。在这一过程中，一些东西甚至都不需要特别的挑明，他们就可以自行领悟。这也正好符合心理咨询中最重要的宗旨“助人自助”。另外沙盘疗法也具有一定的趣味性，可以调动军休干部的积极性让他们主动参与进来。沙盘疗法对人自我和经验的调节，对内部世界和外部情况的调节，对自己和他人的调节，都可以通过动手赋予无形的心理以可见的表现和转化形式，从而领悟到内心意图，得到人格升华。在军休中心建立沙盘室对解决军休干部的心理问题，对提高其生活质量具有重要作用，对提高其晚年幸福感和自我实现感具有很好的效果。
建立沙盘室所需配置：
1.沙箱：1个
（1）尺寸：内侧的尺寸为国际标准：57×72×7（cm）。
（2）颜色：外侧涂深颜色，内侧涂蓝色，可以让来访者感到挖沙子会挖出水，这种感觉是很重要的。 2.海沙：10公斤 3.陈列架：2-3个
高度：150-170cm；宽度：85cm；深度：26cm；层数：6-7层。 4.沙箱桌：一个
5.沙具：是箱庭用具配置中最为重要的组成部分。
心理沙盘游戏设备较为专业的配比，是根据北京师范大学张日昇教授（中国箱庭疗法第一人）的指导以及其心理技术人员确定的9大类和32小类，包括人物类、动物类、植物类、建筑类、家具与用品类、交通运输类、食物果实类、石头贝壳类和其他等。包含了现实和想象中的物品，能够用于表达各种生活、心理的层面原型和象征的意义。如：
（1）人物：家族、职业人、卡通及故事人物等；
（2）交通：飞机、火车、交通标志、船、汽车、摩托车、工程车、公路等； （3）建筑物：桥、栏杆、学校、医院、超市、高楼等；
（4）自然景物：山、珊瑚、鹅卵石、贝壳、彩石、彩虹、云、星星等； （5）动物：野兽、家禽、家畜、野生动物、昆虫、水中生物、怪兽等； （6）植物：花草、树木、盆景、水果、蔬菜、草坪等； （7）军事：战车、工事、铁丝网、坦克、枪炮等； （8）宗教：佛、塔、教堂、鬼怪等； （9）其他类。
6.其他配置：心理沙盘除以上基本配置之外，还需要其他一些配置： （1）箱庭室（建议大约10平方米，避免面积过大造成来访者压力） （2） 照相机（拍摄来访者箱庭作品，便于对以后的箱庭作品比较之用） （3） 记录本（记录整个箱庭作品制作过程，便于对箱庭作品的分析）
（三）创建特色军休文化
围绕军休所服务对象的军队、高职、老年等特征，体现“老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为”的思想，遵循由浅入深、循序渐进的步骤，用1-3年左右时间，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面进行军休文化建设，使军休所更具有人文关怀与干事创新的精神动力和勃勃生机。
2016.9-2017.9月的为初建期，主要目标是：搭设框架，初步构建体系并部分落实。以期形成军休服务的核心理想信念和价值主张，通过统一行为规范来提升职业素养、服务水平与服务规范。具体内容如下：
1．精神文化建设。包括核心价值观念、服务理念、愿景、精神、宣传语、标识等。通过访问法、问卷法、焦点小组等对军休所员工进行调研，对国内其他优秀军休所进行调研，在此基础上，凝练军休所的优秀管理理念与文化观念，提升概括军休精神文化的内涵，初步形成军休精神文化（MIS）。 2．制度文化建设。根据凝练出的军休精神文化理念，进行军休所制度文化建设（SIS）。
3．行为文化建设。包括：（1）员工行为准则。根据军休精神文化与制度文化，制定员工日常工作与服务中的行为文化规范，包括为军休干部提供服务时的关键行为规范等。（2）军休文化活动项目规范。根据军休的精神文化，确定为军休干部开展服务活动的项目类型及内容，建立项目运行及服务的规范。初步形成《员工行为规范手册》与《军休服务项目管理与运行规范》框架，构建行为文化（BIS）。
4.物质文化。包括一切展示军休服务形式、体现军休文化的物质媒介建设，如办公环境、活动场所环境、展示场所、宣传光盘、手册、网站、宣传栏等，计划年度落实部分物质文化（VIS）建设项目：
（1）军休图书馆的建立。以满足军休干部阅读和学习的需求。购买书籍、订阅报刊整理和上架，制定图书馆规章制度以及图书借阅的管理规定。
（2）电子阅览室建立。与老年大学合作建立电子阅览室，聘请老师进行基础的网络学习指导，如WORD文档的使用，PPT的制作，如何上网，怎样查阅信息等内容。
（3）建立沙盘室，提供心理咨询服务。
（4）建立军休干部电子档案，为个案管理建立基础。
（5）军休文化服务项目建设。①大校艺术团。将大校合唱团并入大校艺术团，组建“大校歌剧团”、“大校乐团”与“大校合唱团”一起丰富大校艺术团的团队组建。②军休健身队。在原有运动队的基础上增加功能。③老年瑜伽队、老年太极剑队。丰富军休健身队，让军休干部们接触更多的健身活动，健康保健，减少疾病的威胁。④成立兴趣学习班。利用老年大学的部分师资，并运用哈尔滨工程大学学生的资源，成立军休干部兴趣学习班，让军休干部在娱乐的同时贻养身心，分别在军休活动站、军休中心、老年大学成立歌咏班、书法班、绘画班、舞蹈班、摄影班、诗歌班、厨艺班、手机课堂班、网络学习班、养生保健班。⑤成立军休演讲团。让军休干部走进高校以及军队中去，使军休干部在社会中发挥余热，激励学生，鼓励军官，定期制作简报和新闻稿，并发布军休之家网站和微信平台上。⑥建立军休爱心捐助站。在离军休干部活动比较集中的军休活动站成里军休爱心捐助站，设有爱心捐款与爱心捐物等。
（6）建立军休文化传播和宣传渠道。本计划年度拟落实的任务有: ①展板展示。通过展板对军休中心组织的大型活动进行展示。②军休宣传册或内刊的制作与印发。将军休中心的季度工作安排、最新活动预告动态与实施、社工参与融入、干部回忆往事、干部优秀作品展等板块制作成宣传册，按照季度出版。③军休中心军休之家网站的建立。建立“黑龙江省军休中心军休之家”网站，挂在黑龙江省民政厅的网站下，购买局域网，将军休中心的工作动态、干部的日常活动、书画展、摄影展、外出疗养、先进军休个人等板块设计。
5.军休文化培训
组织军休中心工作人员学习考察其他全国优秀军休所经验，结合我军休所的实际情况，对军休文化建设进行系统的构建。
6.拟制定军休文化考核与评估体系框架。
六、进度安排
（一）沙盘室建立的安排
2016年8月，与哈尔滨工程大学人文学院金宏章教授联系并获得其指导；实地参观哈尔滨工程大学沙盘室；
2016年9月至10月，选取合适的房间，进行装修与布置；
2016年11至2016年12月，购买沙箱、陈列架、沙具等沙盘游戏中所需的其他配置，并投入使用。
（二）电子信息系统构建的安排
2016年9月至2017年3月，到山东威海军休所进行考察和学习；完善军休干部档案内容；联系软件公司设计军休干部电子信息系统，并投入使用；
2016年9月中下旬，黑龙江省军队离退休干部服务中心的领导和哈尔滨市心海社会工作服务中心的负责人到山东威海军休中心进行考察和学习；
2016年10月至11月，在黑龙江省军队离退休干部服务中心现有档案基础之上，补充和完善军休干部档案内容；
2016年12月至2017年3月，结合黑龙江省军队离退休干部服务中心的工作需要，联系软件公司设计军休干部电子信息系统，并投入使用。
（三）特色军休文化创建的安排
2016年9月，具体策划项目书的撰写；学习全国优秀军休所的文化建设； 2016年10月至2017年1月，军休文化调研，凝炼军休文化核心理念、价值观、愿景、精神等，初步形成军休精神文化（MIS）内涵。开展部分军休物质文化建设：完成军休图书馆和电子阅览室的建立；军休干部高校宣讲活动；在军休干部活动集中的军休活动站重新组建军休干部文化活动队伍；兴趣班资源的链接；完成军休中心网站建设等军休文化传播和宣传渠道建设。
2017年2月至5月，进行制度文化（SIS）建设；进行行为文化（BIS）建设：初步形成《员工行为规范手册》与《军休服务项目管理与运行规范》框架；拟制定军休文化考核与评估体系框架。
2017年3月至5月，由哈尔滨市心海社会工作服务中心牵头，与哈尔滨市儿童福利院、哈尔滨工程大学学生处、哈尔滨工程大学MSW教育中心、军工大院等单位和社区建立社区生活基地，轮流定期开展相应的团体活动或各种公益性活动；
（四）项目评估的安排
2017年7月至8月，项目效果评估；项目总结；经验交流。
七、项目实施已有基础/已有资源
1.已形成项目实施团队，有利于项目的合理分工推进；
2.与黑龙江省军队离退休干部服务中心达成良好的合作意向，可以获得必要的支持资源和力量；
3.对黑龙江省军队离退休干部服务中心的基本情况已有一定的了解。
八、预计困难及应对措施
1.军休干部居住较为分散，有集体活动时也只是部分比较积极的军休干部参加，在补充和完善军休干部档案内容环节工作效率会下降。
应对策略：对于不爱参加集体活动的军休干部，可以由军休中心工作人员带领社工到军休干部的家中收集信息。
2.沙盘室建立之后，缺乏长期服务的专业心理咨询师帮助军休干部分析沙盘背后的内心世界。
应对策略：社工可以为黑龙江省军队离退休干部服务中心链接资源，与心理咨询机构或哈尔滨工程大学的应用心理系的老师及学生建立合作关系，长期为军休干部提供咨询服务。
九、项目团队
哈尔滨市心海社会工作服务中心、哈尔滨工程大学全体MSW老师及学生
第18篇：军休所工作总结
，我所就实施了改革，至6月，全面签订了《聘用合同书》，重新聘用人员已经正式上岗，～地完成了改革任务。
六、加强资金管理，做好计划财务工作
严格对计划财务及专项资金管理工作，做到了专款专用；加强财务制度的管理工作，按照财务制度要求管理和使用资金；对重大项目的开支，实行事前研究决定、事中监督执行、事后检查结果、定期公开财务帐目的制度。做好财政部门工作，及时划拨资金，确保了各项工作的顺利开展。财务资金管理工作规范合理，一年来我所没有一起财务、资金方面的违纪违规案件发生。
七、积极做好社会治安综合治理等工作
为全面认真做好社会治安综合治理、消防、卫生、绿化、计生等各项工作，年初，制定了各项工作计划，对全年工作作出统筹安排，狠抓落实，明确责任，每项工作都落实专人负责，建立完善相关规章制度，加强学习和宣传工作。加强了与社区的联系工作，单位与社区、单位与内部干部职工都签定了《社会治安综合治理责任书》、《消防安全责任书》、《“处法”工作责任书》、《流动人口管理和计划生育责任书》等，并积极参加和参与社区的各项工作和活动，为建设和谐、平安社区作出了积极贡献。
八、认真做好关心下一代和妇女儿童工作
党支部高度重视关心下一代和妇女儿童工作，多次专题研究，组织调查研究，确定工作方向。积极宣传关心下一代和妇女儿童工作的重要意义，动员广大军休干部共同参与、共同关心。形成了领导重视，人人关心，人人参与，人人奉献，各个部门齐抓共管的良好局面。
荣誉室建成以来，对社会开放，接待各界参观达200余人次，展示了荣誉背后深沉的革命历史底蕴，弘扬了爱祖国、爱人民、爱社会主义和革命军人甘于奉献的精神。1月5日，我所首例接受资助的优秀贫困大学生民航飞行学院04级吴章琦同学的父亲代表他收到第一笔“助学金”（～年
1、2月份）300元，3月起，每月由其父亲来领取150元的助学金。我所老同志还参加了市关工委组织的各种宣讲活动，为学校师生作革命传统报告4次，为机关干部职工、社区党员作信仰教育报告2次。受到各界好评，听众达5000余人。
九、扶贫济困，弘扬传统美德
我所积极参加全市的“扶贫济困送温暖”活动，并自发组织一些帮扶活动。今年，我所为印度洋海啸灾区、为优秀贫困学子、为社区贫困户送温暖、为“法律援助基金”等积极捐资、捐物。全年共计捐款4010元，衣物136件。弘扬了中华民族扶贫济困的传统美德，体现了大家庭的温暖。
十、做好各项保证工作，提高服务工作效率
继续深入开展“事务公开、优质服务、树文明新风”活动，服务管理工作取得了长足进展，休干参与管理、配合支持干休所建设的积极性明显提高。积极响应市委、市政府号召，开展“效能革命”，加强队伍建设，规范机关行为，提高办事效率，不断推动军休工作全面发展。切实做好信息工作，及时上报工作信息19条。做好安全保卫工作，特别是节假日的安全防范工作，安排工作人员轮流值班，落实责任，确保在平时周末和重大节假日期间军休干部的服务以及意外、突发情况发生时能得到及时有效的处理。
～年，我所虽然各项工作都取得了较好成绩，并获得了一些荣誉，但还面临许多新的问题：在综合服务设施、办公条件改善以后，如何切实按照规章制度做好管理工作；如何进一步提高服务管理水平，把服务工作做得更加细致、深入。在明年，我们将进一步深入学习、努力实践“三个代表”重要思想，戒骄戒躁，求真务实，切实改进工作作风和服务态度，为军休干部服好务，做军休干部的贴心人。
二OO五年十二月三十一日
第19篇：和谐军休家庭
和谐军休家庭先进事迹材料
‚和谐家庭，第一是家庭成员和睦团结；第二是与邻里、同仁和谐相处；第三是家庭成员能融入社会，积极做贡献。和谐家庭其实也就是‘爱’———对家人的爱、对邻里的爱、对社会的爱……‛这是XXX同志对和谐家庭的感言。
XXXX，女，XXXX年XX月生人，中共党员，正师职干部，1999年5月退休，2006年底XXXXX同志响应国家的号召，移交地方安置，其爱人XXXX同志，同年移交至我所安置。这是一个典型的政治觉悟高、团结氛围浓、奉献意识强的军休家庭，受到了邻里和群众的交口称赞，在军休干部中也传为佳话。
一、携手相伴 和谐温馨
XXX同志有个幸福的大家庭。膝下育有二子，添有孙子。老伴XXX是名勤劳踏实的老军医，老俩口结婚四十多年来，相亲相爱，相互扶持，携手相伴大半个世纪，几乎没有红过脸。在二老的言传身教、辛勤培育下，子女们都事业有成，并都在各自的岗位上取得了不俗的成绩。XX老定时读书、看报、看电视，尤其喜欢唱歌、跳舞，并形成了一套适合自己身体的、有规律的、健康的生活方式。家庭成员间相互关心，晚辈尊重长辈，长辈关爱晚辈，温馨和谐、健康向上。
二、心系大家 无私奉献
汶川大地震发生后，她从电视报刊上得知消息后，马上行动起来，号召军区总医院的休干们捐款捐物，XXXX分别在干休所及XXXX医院都参与了捐款。2009年从同事处得知医院原食堂的老杨师傅大儿子被残忍的杀害了，得知此事XXXX同志立即回到家中取了1000元钱，流着泪将钱送到了老杨师傅家，得知被害的小杨妻子快要生产，可孩子却已经永远失去父亲，悲愤之余写了一篇文章，名为《暴风雨即将过去，团结就是力量，团结才有希望》，以安慰受害的人员及家属。
三、热爱工作 热爱生活
XXX同志15岁参军来到XXX医院，一干就是40多年，把最美好的青春年华献给了医疗卫生事业，无怨无悔。她常说‚作为一个医生必须做到两点：
1、要有爱心和强烈的责任感；
2、要有高超的技能，两者缺一不可，否则你就不是一位称职的医生‛。她对待病人如亲人，有强烈的责任感，并在工作中挽救了好几位危重病人，工作认真负责，她从30余年的工作经历中总结并撰写的论文在XXX论文比赛中获三等奖并出席全国优秀论文会议。
她喜欢烹调，自己是湖南人，但老伴是陕西人，工作繁忙但喜爱吃面，为了爱人能有一个强壮的身体，她潜心琢磨并学会了十多种面食制作方法，这不仅仅是一种家务，它还体现出对亲人的关爱以及责任。XXX同志痴迷舞蹈，喜爱唱歌。退休后，XX老自学了舞蹈和唱歌，虽然在舞蹈方面没有基本功，但那种内在的自信与神韵有很强的感染力。2004年，中央电视台非常6+1节目还邀请XX老去北京，展示才艺，但XXX老要参加单位的节目汇演，所以拒绝了中央电视台的邀请，她为了集体的小舞台而放弃了自己的大舞台。著名音乐家王洛宾先生就曾对她说：‚你内心的美更体现出你外表的美‛。不仅如此，XXX老善良、宽容、开朗，热爱生活，珍惜时光，她为了纪念自己与老伴马背上恋爱的浪漫故事，与爱人自己拍摄并制作了一个视频，以珍惜那段美好的回忆。
40多年，对于一个幸福安康的家庭来说也许是弹指一辉间，在风雨中同舟共济、携手同行，真正体现着 ‚和谐、美满的军休家庭‛。
第20篇：军休干部生活待遇
军休干部生活待遇
生活待遇
（一）军休干部生活待遇的主要内容？
答：军休干部生活待遇主要包括按时发放离退休费、按有关文件规定调整军休干部离退休费和补助补贴、享受本地区的医疗待遇（含医疗包干人员）、享受乘车待遇和住房待遇。
（二）移交地方的军休干部同未移交的军休干部在调整离退休费和补助补贴为什么不能同步进行？
答：因为军队发文后经费由军费开支，所以未移交的军休干部很快就能执行。而移交地方的军休干部须经民政部、财政部、总参谋部、总政治部、总后勤部等有关部门协商，待发文后，当年经费由军队拨付，从第二年起按现行财政渠道开支，在时间上造成时间差。同时，经费和文件不能同步下达，所以移交地方安置的军休干部和未移交的军休干部在调整生活待遇时不能同步进行。
（三）军队离退休干部享受独生子女加发离退休费和基本养老金的条件是什么？标准是多少？
答：海南省人民政府印发《关于独生子女父母和无子女人员退休时加发的退休费或基本养老金发放办法的通知》琼府〔2008〕3号文件规定：
发放对象：
机关、社会团体、企事业单位工作人员中按规定办理退休手续的独生子女父母或无子女人员；凡参加社会保险、达到法定退休年龄后在社会保险经办机构领取养老保险金的独生子女父母或无子女人员。
发放标准：
1、独生子女父母每月加发5%的退休费或基本养老金，独生子女死亡或无子女的人员加发10%的退休费或基本养老金（另根据琼人劳保〔2005〕5号文件规定：退休时按规定计发退休费的比例和按本办法增发退休费的比例之和，不得超过100%）。
2、发放对象的退休费或基本养老金基数增加后，加发的退休费或基本养老金也随之增加。
（四）军队离退休干部的探亲费如何规定？如何报领？
答：根据民政部、财政部、总政、总后〔2006〕24号文件规定：从2004年1月1日起，移交政府安置的军队离退休干部，与父母（含配偶为独生子女的岳父母、公婆）不在一地生活的，其探望父母的时间为每两年一次，往返车船费按照现行规定报销。
报领程序：
1、探亲者必须提供回家探亲由父母所在单位或当地派出所、居（村）委会开具父母亲健在证明。
2、提供往返的车船票据或机票（考虑军休干部的身体状况，所里允许坐飞机往返，但是按核定的车船票标准报销）。
3、到所里人事管理员处核定探亲路费并办理报销手续。
（五）军队离退休干部享受特别抚恤金的条件是什么？标准是多少？
答：根据民政部安置司、总参谋部军务部、总政治部组织部、总政治部干部部、总后勤部财务部[1994]政干发字第227号文件规定，自1993年11月5日起，1988年7月18日以后去世的，被大军区级（含）以上单位授予荣誉称号的英模人物或荣立一等功的人员特别抚恤金15000元；生前在边防、海岛、高原部队或其他特别艰苦的环境工作及在国防科研中从事国家规定的有害工种连续满20年，并做出显著成绩者特别抚恤金12000元；生前为师职（含）、专业技术7级（含）以上干部或军龄（含参加革命工作时间）满30年的干部，且事迹突出者特别抚恤金10000元。
（六）军队离退休干部一次性抚恤金发放的标准和部门？
答：根据国务院、中央军委第413号令《军人抚恤优待条例》规定，自2004年10月1日起，因公牺牲的一次性发给遗属离退休干部、退休士官（志愿兵）本人生前40个月的基本离退休费；因病去世的一次性发给遗属离退休干部、退休士官（志愿兵）本人生前20个月的基本离退休费，经费由民政部门发放。
（七）专业技术干部的政治待遇和生活待遇是如何规定的？
答：根据民政部安置司、总政治部干部部[1993]政干发字第308号文件规定，军休干部的政治待遇和住房待遇是：专业技术1至3级干部享受军职干部待遇，专业技术4至6级干部和7级正副教授及相当职称的干部、体育
1、2级干部和3级高级教练员享受师职干部待遇，专业技术7至9级干部和体育3至5级干部享受团职干部待遇。军休干部增加离退休费和补助补贴时：专业技术4级享受正军待遇、专业技术5级享受副军待遇、专业技术6级享受正师待遇、专业技术7级享受副师待遇、专业技术8级享受正团待遇、专业技术9级享受副团待遇、专业技术10级享受正营待遇、专业技术11级享受副营待遇、专业技术12级享受正连待遇、专业技术13级享受副连待遇、专业技术14级享受正排待遇、专业技术15级享受副排待遇。
（八）军队离休干部移交地方安置且纳入社会医疗保险后的医疗待遇标准有何规定？
答：军队离休干部参加安置地医疗费用单独统筹，筹资标准按照安置地劳动保障和财政部门核定的离休干部医药费统筹标准执行，享受当地同级别离休干部的医疗待遇标准。移交省本级安置的军队离休干部医疗保障按《海南省省直单位离休干部医药费管理办法》的规定执行；移交市、县安置的军队离休干部按当地离休干部医药费统筹标准筹集并单独管理。
（九）退休干部丧葬费如何计发？
答：根据财政部、中共中央组织部、民政部、人事部、总政治部、总后勤部[94]财社字第19号文件规定，自1993年10月起，一次性发给遗属退休干部、退休士官（志愿兵）本人生前12个月的基本退休费。
（十）退休干部享受护理费的条件是什么？
答：根据民政部、公安部、财政部、人事部、卫生部、总政治部、总后勤部[1993]政联字第6号文件规定，退休干部因战因公评为特等、一等残废或者因病瘫痪、双目失明而生活不能自理，饮食起居需要人扶助的，经医院证明和组织批准，按规定的标准发给护理费。
（十一）军队退休干部移交地方安置且纳入社会医疗保险后的医疗待遇标准有何规定？
答：军队退休干部纳入安置地基本医疗保险和公务员医疗补助范围。参加安置地基本医疗保险和公务员医疗补助以当地劳动保障行政部门核定的上年度退休人员人均基本医疗费和退休公务员平均医疗费为缴费标准，缴纳基本医疗保险费和公务员医疗补助费。享受当地的基本医疗保险和公务员医疗补助待遇。
（十二）关于个人账户资金医疗IC卡的发放标准？
答：医疗IC卡为个人账户资金。退休人员年龄在70岁以下的，每人每月计入60元，年龄在70岁以上的，每人每月计入72元。供个人在统筹基金支付外的定点医疗机构门诊及定点零售药店使用。
（十三）办理异地就医的条件和规定是什么？
答：异地安置和长期外地居住的离退休人员，个人可在异地选择二至三家当地的医疗保险定点医疗机构为住院治.疗的定点医疗机构。如当地未实行医疗保险管理的，原则上必须在县级以上非赢利的公立医疗机构就医。填写申请，批准后可到个人选择的异地定点医疗机构就医。统筹基金支付范围执行基本医疗保险有关药品、诊疗项目、服务设施的目录并按医疗管理规定。应由统筹基金支付的医疗费用，由个人垫付，出院或治疗终结后，再由单位有关人员送省社会保障局按规定支付。
（十四）办理异地医疗保险手续的步骤？
答：
1、到军休所医保科或省社保局领取《异地居住人员医疗保险定点医院登记表 》，并按要求填写个人资料；
2、到异地居住所在地社会保险机构承认的二至三家定点医疗机构盖章；
3、到异地居住所在地社会保险机构盖章；
4、按以上要求填写完后寄回省军休所医保科或直接寄往省社会保险事业局医疗保险处即可；
（十五）异地住院社保报销需提交那些材料？
答：
1、提交住院收费发票、住院病历首页、出院证明、住院用药明细单（价目表）；
2、将以上材料寄回省军休所医保科，由医疗保障管理员将材料送至省社会保险事业局医疗保险处登记报销。通过审核报销后，报销款项经银行转账到省军休所财务账户，由医疗保卫科医疗保障管理员办理登记转账等手续后，转账给该住院人员个人工资账户。
（十六）特殊病种种类、定额结算标准及办理特殊病种门诊治疗手续需要那些材料？
答：
1、符合以下病种之一的，可以申请特殊病种门诊治疗。（1）各种恶性肿瘤（放疗、化疗）；
（2）慢性肾功能衰竭（血液透析治疗、腹膜透析治疗）；
（3）器官移植术后（抗排异治疗）；
（4）脑中风（偏瘫）；
（5）帕金森氏综合症；
（6）高血压（3期）；
（7）糖尿病（并发症）；
（8）再生障碍性贫血；
（9）精神病；
（10）结核病（活动期）；
（11）老年性白内障（晶体植入治疗）；
（12）肝胆、泌尿系统结石（震波石治疗）；
（13）肝硬化（失代偿期）
个人在基本医疗保险定点医院中任选一家，门诊特殊病种统筹基金支付费用的结算实行定额结算，一年一定。
退休人员执行标准为：
各种恶性肿瘤（放疗、化疗）：按参保人具体治疗情况确定；
慢性肾功能衰竭：血液透析治疗：每人每月4050元；腹膜透析治疗：每人每月3600元；
器官移植术后（抗排异治疗）：每人每月2700元；
脑中风、帕金森氏综合症、高血压（3期）、糖尿病（并发症）、肝硬化（失代偿期）：每人每月333元；
再生障碍性贫血：每人每月423元；
精神病：每人每月270元；
结核病（活动期）：初治病人：每人每月303元；复治病人：每人每月284元；
老年性白内障（晶体植入治疗）：每只1350元；
肝胆、泌尿系统结石（震波石治疗）：一类医院：每人每月567元；二类医院：每人每月539元；三类医院：每人每月510元。
同一患者两种以上特殊疾病，只按最高一种疾病标准支付。
2、办理特殊病种门诊治疗手续及所需材料：填写《门诊特殊病种和治疗项目审批表》，送报其门诊病历，住院病历及疾病证明。
（十七）二等乙级（六级）以上革命伤残军人的医疗待遇？
答：二等乙级（六级）以上革命伤残军人的医疗费管理，参照（琼府办〔2005〕1号）“海南省人民政府办公厅关于印发《海南省省直单位离休干部医药费管理办法》的通知”纳入离休干部医药费统筹或由单位自行管理。即在定点医院中就医，医药费实行定额管理，个人年度使用医药费在8000元（含门诊、住院）以内的，结余部分奖励给本人。
（十八）军休干部住院伙食费补助标准是多少？如何报领？
答：
1、根据海南省民政厅、海南省财政厅转发民政部财政部总政治部总后勤部琼民安字[2008]4号关于调整移交政府安置的军队离休退休干部住院伙食补助费标准的通知：住院治病者享受每天16.00元伙食费补助。住院伙食补助费每半年结算一次。
2、办理住院伙食补助费需提交的材料为：出院小结或医院其他可证明住院天数的材料。
