销售业务述职报告范文
推荐第1篇：保险销售业务述职报告
保险销售业务述职报告
保险销售业务述职报告一
一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来，工作的性质决定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我牢固树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。
在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习，并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁，做好收付工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从部门经理安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情，听从总经理工作分配，为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
保险销售业务述职报告二
大家好!非常感谢领导给我这次表现自己，和大家一起交流、学习的机会，我是XX年7月份进入我们公司保险这行业工作的，之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的，受公司领导重视，我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作，这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我一定努力改正，争取更大的进步，谢谢大家!
做保险这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表”重要思想，以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高认识，培养自己政治敏感力和廉政意识，结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划，严格要求自己，带头遵守保险的各项规章制度，忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务水平和管理能力。
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险湖南省分公司的持续发展，做出了应有的贡献。
在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作的学习，从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习，不断提高自身的素质和能力，为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度，在民主生活会议上，积极做自我批评、自我检讨，深入部门学习，取长补短，接受广大干部职员的监督与指导，坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化，我深知责任重大，我除了积极参加公司组织的各种培训课程，还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，认真对自己客户进行详细分析，将计划，总结、考核分析纳入工作中，同时积极加大宣传保险对社会的作用。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，汽车作为了现代化的交通运输工具，已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望，汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年，尤其是在生产力水平不断提高的大中城市，汽车保有量大幅攀升，一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加，道路交通基础设施的薄弱，交通运输管理的滞后，人们的法制意识不强，风险事故所造成的损失也越来越大，对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大，特别是在发生第三者责任的事故中，其损失赔偿是难以通过自我补偿的。
从我国情况来看，随着积极的财政政策的实施，道路交通建设的投入越来越多，汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里，汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中，汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上，汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏，直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说，汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。
在公司担任理赔中心核价岗这一年来，我不断努力学习业务知识，自身管理水平和经验得到了很大的提高，积极做好科学合理的计划，同时及时完成整理客户不同险种的资料，并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来，我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解，及时汇报上级领导，为确保车险根深蒂固每个车友脑海，我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理，提高了人们的保险安全意识，同时加强了我公司与社会的相互间的交流，进一步加强了联系，拓展了业务范围。积极以精神建设为指导理念，树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系，同时积极收集和整理客户意见，对客户的反映问题及时给予回访，及时解决客户的后顾之忧，也为以后各项工作开展奠定了良好的基础，得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。
工作中我也存在很多不足之处，由于分管业务较多，考虑问题不够深入细致，深入客户不够，有时工作急于求成，和同志们沟通交流时间少、经验不足等，希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，希望和同志们一起并肩作战，共同努力，把我公司业务发展推向更高层面。
成绩的取得离不开的大家的支持与帮助，而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里，首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助，我也将一如既往的坚守本岗位，努力提高自身素质的培养，不断积累工作经验，转变工作方法，加强业务知识水平的学习，坚持多学习，多思考，发扬优点，严于律己，团结各位同事，扬长避短，克服不足，更加勤奋工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。
推荐第2篇：销售业务实习报告
岗位实习报告
2010年10月9日至12月30日期间，我于北京博美玻璃有限公司销售分公司进行了岗位实习。实习期间，我担任实习业务员的职位。
北京博美玻璃有限公司只要销售博美牌烧器及各系列产品与全国玻璃精品，兵配套经营医疗器械、科学器材、化学试剂、仪器仪表及实验室配套仪器，并开展加工定做玻璃制品业务。
在实习期间，我学到了很多以前不了解的医疗器械方面的知识，并且通过实践进一步巩固了我的专业技能，这次实习让我获益良多。
我是通过一次偶然的机会进入北京博美玻璃有限公司销售分公司实习的。那时候我刚从上一家实习单位辞职，一直没有找到新的工作，父母也非常上心这件事。这时候我爸爸一位在博美玻璃有限公司销售分公司任管理职务的朋友介绍我去他们公司业务部，我才有机会在这家企业实习。
业务部的主要工作就是销售公司产品，也就是销售公司生产的医疗器械。虽然我以前也做过一些销售方面的社会实践，并且也在其他公司实习过销售岗位，可是毕竟跟医疗器械之类的专业仪器不沾边，所以进公司实习的第一天我就头大了。当时公司给我们这些新来的实习生做了一些简单的产品知识的培训，我就快被这些乱七八糟一大堆的名词和分类弄晕了。
先说说公司产品的分类吧：
单是纯玻璃仪器就有九大类，分别是——玻璃蒸馏类、玻璃烧器类、玻璃容器类、玻璃冷凝类、玻璃漏斗类、玻璃油脂分析类玻璃量器类、其他玻璃仪器类、玻璃管件仪器类、工业玻璃类。
另外还有温度计密度计类、塑料制品类、医疗器械类、科学器材类、标准口类、仪器仪表类等等不完全由玻璃生产的产品种类。总计十七大类产品。这些大类里又根据尺寸、型号的不同分为许多小类，每小类少则几种，多则两三百种，并且好多科学仪器我都看不懂是什么东西。对于我这个没接触过专业玻璃仪器业务的门外汉来说还真和天书差不多了。不说每类产品的尺寸就多如牛毛了。不过好在我们实习期间主要是跟着老业务员做玻璃烧器、玻璃容器、蒸馏类之类比较普遍的玻璃仪器的销售工作，所以相对来说困难虽然有，但不是很大。
入职的前两天主要是了解一下我们所要销售的产品，也就是玻璃烧器。玻璃容器、玻璃量器等等学校以及实验室常用的仪器。我们首先要简单了解一下烧器、容器、蒸馏器和量器这几个大类下大概都包含了什么样的产品，畅销产品的名称，以及最近一段时间的价格等等。虽然看这些资料很枯燥，但是这些都是基础中的基础，所以马虎不得。
从第二周开始就让我们跟着老业务员听听客户的订购电话、学习怎么填订单，然后把订单都交到哪里之类比叫基础但是需要非常细心和耐心的工作了。偶尔也会让我们跟着老业务员去接待直接来门市购买产品的新客户。这种机会比较少，因为来公司订购产品的大多都是老客户了 ，他们往往都是直接打电话来告诉业务员需要哪种商品，什么尺寸，订货量多少，支付方式等等，由业务员记录，然后填写好订单交财务部门一份，统计部门一份，最后自己再留底一份，等待客户来交款或者直接汇款，然后做出一式四份提货单，分别交给财务、保管员、业务员、客户一人一份（外地客户随托运附带明细表）最后发货就可了。而直接上门来的新客户往往不是对公司产品不大了解，就是需求量非常的小。对于需求量非常小的客户，业务员往往会直接拿价格目录来给客户看，然后确定客户需要那
种产品、多少个，直接交款提货就可以了。这时候我的工作就是帮老业务员拿价格目录本，帮忙跑腿之类的事情。
在我实习期间基本上就碰到过几次次顾客自己上门来买的情况，平常情况下基本都是老客户直接打电话来订购。而我平常一般都是忙的时候和老业务员一起接接订购电话，哪里临时有事了就去帮帮忙、打打下手。因为都是了解公司产品的老客户了，所以平常也就是接接电话、填填订单、跑跑腿，对于接触过电话营销的我来说这些工作还是比较简单上手的。
在公司实习的两个月里，我感觉这份实习工作对我而言难度不是很大，对我而言这份工作最大的困难应该就是相对枯燥一些了吧！每天重复同样的工作，而且每个电话几乎都差不多，一天听下来心里还是会相对有些烦躁的，因此这时候注意及时调整自己的心态是非常重要的。因为如果你心情烦躁，那么你接电话时的语气就会不知不觉变得很生硬，会让客户内心产生不满，问题严重的话还会影响这笔订单的成败，因此及时调整心态是十分重要的。而且在实习期间，我认识到了对于电话营销而言，你说话的音量、语气、语速和表达方式与营销的成败有着决定性的因素。比方说如果你接电话时说话的声音过大客户就会感觉烦躁，没心情听你说话；如果你语速太快，顾客就会因为听不清你说的话而针对某个问题没完没了的问你，不仅会使客户和你自己心情烦躁，还会大大降低你的办事效率；如果你的语气不好的话，那么你今天就不像是来工作的，而更像是来和顾客打架的，那么你的领导很快就会找你来谈话了；另外，恰当的表达方式，得体的语言则会让顾客对你产生信任，从而加快办事效率。因此，接电话也是一门很大的学问，不是么？
另外，在实习期间，我还加深了对社会以及职场的一些了解，以及如何做人的常识，有些是我在学校、在家不曾经历过的，我放、感觉这次实力让我的眼界变宽了，对职场的认识也深刻了一些，虽然短暂的实习已经结束了，但是这些经历、这些见闻永远是我成功路上最最珍贵的宝藏。
通过这次实习，我不仅锻炼了自己的专业知识以及专业技能，还学到了很多学校里没有的知识以及技巧，我真的感觉获益良多。今后，我会更加严格要求自己，争取成为一个对社会有用的人才的！
市场营销08-2
推荐第3篇：销售业务实习报告
销售业务实习报告
我在东莞东城群达实业有限公司做业务员。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。
群达实业有限公司成立于1989年，是专业从事电子设备用机电开关、家用和类似用途器具耦合器系列产品的设计、生产和销售服务一体的修企业。公司发展到现在，已经拥有2000多款产品。主要原材料大部份进口日本等国家，全部进购材料均符合欧盟ROHS环保标准，拥有完全具独立高速冲压和注塑生产零部件人员、设备和技术能力，为产品组装和质量控制提供了实力保证，现在我们每天的产能达3000万粒开关/插座产品，产品广泛应用于家用电器，电子孙玩具、小型电动工具、仪器仪表检测设备、电器照明设施及计算机网络、娱乐产品CD机、DVD机、功放、蓝牙、MP
3、MP4等系统。我们完全能在5-10天内完成你的订单。目前也正在兴建了多条自动生产线，自动化建成后将我们的生产郊率提高了3-4倍。我们拥有庞大的销售网络和精干的营销人员，关注客户的要求和市场院的走势。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一间私人的公司，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的业务员学习一些业务知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要
的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在工作中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等工作我都基本熟练。现在我所做业务的主要职责是：出差情况及工作的记录，客户订单及客户问题处理，客户样板安排及管理，收款的方法及管理，收款收据及以票签收的管理。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在工作的时候每天好像在默默的工作，不过这两个月的工作都是经麻木了，每天都是不断的重复着的工作，有时我看到同事的心里是多么的虚伪，当公司老板出了去的时候，就变了另一个样子，工作懒懒洋洋的，当公司的老板回来了，装出一副很卖力的样子，给老板以为他们的工作很到位。有些人就不同了，他们都一直很努力的工作，一真想向上爬，也想以他们的努力不甘心在这个岗位呆多久。有时候我也想发挥自己的努力，因为我不想每个月领那么小的工资，我想不断的提高工资的水平，我在不断努力。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上
自己所学的专业知识。在工作的时候只能不断的自学，好在我在学校经常去图书馆借书看的习惯，出来社会也从书上学习有关自己工作的相关知识。有时候在公司问人，他们说：“很忙，问别人。”这句话我听得很多了，根本他们都吾想告诉自己。
由于家里离工作地方好远，每天都要很早起床，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，有时要做到很晚才下班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我有时就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。有时候还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，在工作的时候给人骂，就一直站在那里，又不敢出声。犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就花完自己都不知，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对
日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在书本上学过很多套经典理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正来到一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力
实习是每一个大学毕业生必须有的一段经历。这一过程使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上无法学到的东西，也开阔了我们的视野，增长了见识，为我们以后能更好地走上工作岗位打下了坚实的基础。
十几年的学习生活即将划上一个句号。以前作为一名学生，主要的任务是学习，瑞在即将踏上社会，显然自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我主要的任务从学习逐步转移到工作上。通过这次在汕头市澄海区凯迪玩具厂短暂的实习，使我的动手能力、分析问题和解决问题的能力、协作与组织能力、社交能力和语言文字表达能力都有所提高，最重要的是在这里学到书本里学不到的东西，积累了很多社会工作经验与教训，为以后的工作打下基础，也为自己挣得了生活费。
这次实习对我来说已不仅仅是完成学分、完成学习任务，而是开启“生命之旅”大门的过程中迈出的第一步。在接下来的日子里，我会自觉、自律、自学、自新，努力提高自身素质，积极投入到以后的工作当中，迎接未来的挑战。“世上无难事，只怕有心人”。相信自己的！未来是掌握在自己手中。
推荐第4篇：手机销售业务实习报告
本人于2012年9月1日至2012年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习，我在店里是销售手机，向顾客推荐手机，我在店里是见习店员。
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年（前身为广东中域电讯连锁有限公司，XX年整体变更为股份有限公司，以下简称中域电讯或中域），是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”，首开行业形象代言先河，每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传，创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献，并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展，中域电讯连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念；在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式，从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度，走出广东，迈向全国，拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕；XX年中域电讯携手家乐福，强强联合打造独树一帜的“店中店”模式，这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段，到XX年，中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头，“店中店”模式迅速得到“复制”，并在全国范围进行推广。
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：1开业前（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。（4）开早会a认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件，促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。d练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。2营业期间（1）及时发现空缺商品，及时补货。（2）对进\\\\出顾客使用对应的礼貌用语。（3）对进\\\\出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性\\\\工艺\\\\规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。3营业高峰期（1）明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。（2为高峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发,活动情况的宣传。d对进\\\\出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。f提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束（1）根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。（2）对数。（3）开会（当日的营业额等）。（4）关闭灯光。（5）店员下班签字。（6）如为盘点当日,做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）（7）如第二天休息,应做好相应的交接工作。（8）关闭所有电器包括:音响\\\\空调\\\\日光灯\\\\电脑。5用餐期间：安照店长分配,轮流外出进餐，交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量，首先按*#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00，是质量最好的手机（原产公司生产的，原装手机），如果是13，那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
推荐第5篇：手机销售业务实习报告
本人于2008年9月1日至2009年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习，我在店里是销售手机，向顾客推荐手机，我在店里是见习店员。
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：1开业前（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。（4）开早会A认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件，促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。D练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。2营业期间（1）及时发现空缺商品，及时补货。（2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。（3）对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。3营业高峰期（1）明确现有销售情况,
再接再励配全店长完成营业目标。（2为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束（1）根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。（2）对数。（3）开会（当日的营业额等）。（4）关闭灯光。（5）店员下班签字。（6）如为盘点当日,做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）（7）如第二天休息,应做好相应的交接工作。（8）关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间：安照店长分配,轮流外出进餐，交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量，首先按*#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00，是质量最好的手机（原产公司生产的，原装手机），如果是13，那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
推荐第6篇：关于销售业务实习报告
公主岭市鸿运摩托车销售有限公司
关于销售业务实习报告
实习目的：充实自己的社会实践经验，提高自己工作能力。
实习单位：长春市吉摩托车销售有限公司
长春市吉摩托车销售有限公司在厂内贯彻“以人为本”的人性化管理，在对待客户上一贯坚持以“质量为本，信誉为先，精益求精”为经营宗旨，秉承“平等协作，客户至上”的经营理念，不断追求高品质、高信誉，共铸辉煌明天。
实习内容：
我从2010年7月20日到2010年7月20日在销售分公司实习了近10天的时间。该企业一共有五个部门，分别为人力资源部，生产部，财务部，销售部（我主要在这个部门实习，其中该部门的销售人员会充当采购人员的角色，去各大交易市场购进工厂所需要的部件）。
我日常工作的具体内容：1）采购工作，该厂的销售人员，在平时送货的空闲时间会担当采购人员的角色，所以在实习期间，我也很有幸的跟着吴师傅体验了采购工作。做过采购工作的人员大概都应该知道，在这么纷繁杂乱的交易市场，价格一直是很紊乱的，许多经营户对于很多零散购买的单位会在价格上达成共识，也就是说，如果你不是他们得长期业务往来单位，那么在购买价格上，你会吃很大的哑巴亏，而且不管你走几个商家，也不管你怎么讲价，商家都只会报出全场统一价格，不会让步。因此相对于这些散户，采购人员比较幸运，因为你一但确定了与某个销售厂家的长期业务往来关系，那么你就将享受其内部价格，这样的价格，相对于市场上面统一的价格而言，要便宜近两层！但是有很多时候，我在和吴师傅一起出去采购材料的时候总会遇见该销售点对于我们的需求无法立刻满足，而工厂却急需材料时。我们得让厂家相信我们是诚心和他们合作，并表示以后会一直关照他们的业务，以求得到合理的购买价格。降低生产成本。虽说这样的方法不是总能见效，而我们也不一定以后还会在那家购买零部件，但是总的说来，我们最后得到的报价总是会更合理些。
2）销售工作，工作分为两个方面：第一方面就是电话销售。这个销售方式我们一般拿来针对老顾客。因为市场的需求总是在不断变化的，所以有时候销售人员会发现有些老客户会突然几个星期不的打来送货电话。这个时候，销售人员就会主动打电话过去询问对方近期有无需求，或者询问是否有新的产品需要更新。通常老顾客接到这样的电话都会要求送货，但有时候也会提出新的要求。比如说他们厂最近开发出了新的机型，我们厂原来的型号已经不能满足他们的需求，需要我们针对新产品生产新的零部件，这个时候销售人员就会将情况上报给经理，由经理和对方再洽谈具体事宜。此外在我实习期间还遇见过这样的情况，那就是老顾客在使用过我们的新产品后觉得质量很好，于是将我们介绍给了自己的合作单位，然后该单位打电话来表示对我们厂的商品很有兴趣，希望能和厂长洽谈合作事宜。这个时候，销售人员要向对方介绍我们厂的新产品，并将此事上报厂长。另一方面，就是在接到厂家送货通知后安排好送货事宜，然后准时将货物送达要货单位。在亲自经历送货流程前，我一直以为送货是很轻松的事情，不过就把货物送过去然后等对方接过货物就走人。可是经过忙碌的生产，在送货当天，由我们销售人员在库房提货，然后由库管员开出三张送货单，由我们销售人员在三张送货单上分别签字。等到了目的地后，我们拿着三张送货单，来到该厂家的配套处，将货物单交给配套处，然后由配套处开出三张质检单，我们再将质检单拿到质检室，等货物检验合格后，质检员在三张质检单上签上同意入库，他自己留一张，我们拿着剩下的两种质检单来到库房，由库管员点数收货，库管员再留下一张质检单然后开出一张入库单。最后，我们拿着最后一张质检单和库管员开出一张入库单回到该厂家的配套处。配套处的主任看过入库单后便在我们开始拿去的送货单上签名盖章。然后他们厂留下其中两张送
货单做存根，我们就拿着最后一张送货单回到工厂，将送货单交给会计保管后，我们的送货任务才算结束。可以说在整个送货过程，我们都是很紧张的，每个环节都要非常小心，不然哪怕是一个细节没做好，要货的厂家就会再月初扎帐的时找出来作为少付款的依据。在经历如此复杂的送货经历前，我胆子是很小的，就连和陌生人说话也会脸红。但随着送货的次数的增加，慢慢我的胆子也锻炼得大了很多，比如说当质监部门对与我们所送货物的质量进行质疑时，我会和师傅一起据理力争，告诉他们我们厂的产品在出厂前就自己检验过才会出厂。
实习总结：
在10天的实习经历中，我学到了很多的有用的东西。由于销售公司是为专门为各大摩托车集团生产零部件的，而从事这个行业的工厂有很多，那就就存在着很激烈的竞争，许多同行业的企业为了争夺市场资源不惜一次又一次的降价，将这个行业的利润降到了最低。为了生存企业无法提高销售价格的情况下只能被动的接受，但是降低生产成本却是提高企业利润空间的一个不错的方法。正如我们在采购原材料时，虽然交易市场的商人为了避免恶心竞争，私底下达成了一种合约，那就是保证将产品只以现行市场价格出售，坚决不降价。但是呢，人与人之间总是存在着相互的猜疑，我们销售人员就很好的利用了这个空子。因此卖家就面临这样的选择：要不要降低出售价格，以图和买房形成长期的合作关系，好薄利多销。要是不降价，买房跑到其他地方和其他商家达成一致，我不就亏了吗？所以很多时候，虽然明明清楚只要人人真正去遵守开始所订立的合约，拒不降价，彼此都可以获得最大的利润空间，但是人同时也是很理性的，都会在博弈中选择出对自己最有利的策略，因此他们的合约到最后只会成为一纸空文，到最后得利的还是卖方，所以，对于做摩托车配件的厂家来说，和自己的原料厂家形成长期合作关系是提高自生利润的一个很有效的方法。
此外在实习中我还体会到：虽然企业经过几年的发展会行车自己专有的销售渠道和固定的客户，但是这不意味着企业就可以高枕无忧了。对于摩托车配件这个行业来说，它的市场变动虽然没有服装生产行业那么迅速，但是也应该时刻关注市场动向，要主动询问顾客对我们产品的质量是否满意，是否有新的要求。在抓住老顾客的同时也要注意发展新业务，有许多摩托车厂家并没有像很多大型私有企业那么有名，他们的工厂很多时候是开设在很偏僻的地方，这个时候就需要销售人员针对市场上新出现的摩托车品牌进行调查，然后亲自上门去开发新的业务以扩大销售市场。如果对方就价格问题进行磋商，尽力是对方对我们的产品感兴趣，为以后又可能的合作关系打好基础。
总之，在整个实习期间，我充分体会到学校书本上学来的知识是非常需要在实践中去体会的，很多时候在书本上看起来很简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的，需要你一步一个脚印的去做，那种心情是非常愉悦的，同时在实践中我也看到自己的不醉，比如说在实践经验上的缺乏，在为人处事上幼稚，在看待问题上的肤浅。但是我相信在经过这10天的实习之后，我在这些方面都有了提高，以后我会更加努力的！
推荐第7篇：销售业务操作手册
销售管理
系统规范指导-销售管理
(试用版)
制定人/日期:
审核人/日期:
核准人/日期:
ERP
销售管理
销售业务操作手册
销售业务流程：
销售业务流程客服部生产部客户确认订单回传跟单员录入销售订单主管审核销售订单是否有库存否通知安排生产是通知仓库调度发货仓库调度安排发货清单财务录入发货单并审核系统自动产生销售出库单财务打印发货单仓库根据发货单出货
注意：
1、如果销售订单多次发货，则分次填写发货单。
2、如果实际发货与发货单有差异，先弃审发货单，修改发货单，审核重新打印。
3、报价单中的客户必须先维护，包括联系人、地址。在“报价客户”分类中，如果以后成为正式客户，修改资料，改为正确分类中。
销售管理
给客户报价时，录入报价单，报价内容，手工输入。金迪报价单选择金迪报价模版。 报价单中的客户必须先维护，包括联系人、地址。在“报价客户”分类中，如果以后成为正式客户，修改资料，改为正确分类中。
下客户订单时，必须先维护客户所订货销售单价，价格输入“批发价”栏中，并在“备注”栏注明销售单位，该单价自动带入销售订单中，其币种、销售单位与销售订单必须一致。该单价会带入销售订单的“含税单价”栏中，如果有辅助单位，则销售订单通过触发器，该单价带入“辅助单位单价”中，反算“含税单价”。如果没有辅助单位，则不会触发“触发器”。
销售管理
跟单员收到客户回传的报价单、收到香港公司的订单后，录入销售订单,销售类型注意选择“Y”，还是“J”、“K”，目的是保证香港的发货单单号相连。客户“默认销售模式”带出客户是否转厂信息，如果该张销售订单不转厂，则在“本单销售模式”中注明。
选择销售单位。在“件数”栏中输入销售数量，该单价会带入销售订单的“含税单价”栏中，如果有辅助单位，则销售订单通过触发器，该单价带入“辅助单位单价”中，反算“含税单价”。如果没有辅助单位，则不会触发“触发器”。
销售管理
销售订单特别注意！！！
1、销售订单输入保存后，如果要修改销售订单的行，不允许直接在原行次上修改为另一个存货编码，因为直接修改，销售订单的触发器不会起作用，这样销售单价是错误的，后果非常严重，要修改一定要删除该行，再增加。
2、销售订单审核后，要修改销售订单上存货编码，一定要通知生产部，看是否已下生产订单，如果已下生产订单，则必须删除该生产订单，不然会重复下单，即原生产订单还存在在系统，修改后的产品也会规划生产订单。
3、销售订单必须录入单价。
销售管理
仓库调度员根据销售订单完工状况调度发货，填写发货清单，传送给财务，财务参照销售订单生成发货单。没有销售单价的要在发货单中输入销售单价。
保存，审核，打印。运输凭发货单出货。
销售管理
审核发货单时，系统自动生成销售出库单。
客户销售合同是A产品，发货时，用B产品代替的业务处理：
销售订单和发货单、销售出库单均按A发货，在发货前，用形态转换单将B转换为A，退货时，按A退回，退回入库后，用形态转换单将A转化为B。
销售管理
销售退货处理：
客户退货时，一定要通知是哪张销售订单的退货，在录入退货单时参照销售订单退货。如果销售订单已关闭，则必须还原销售订单。
在“原发货单号”栏中，录入退货单对应的发货单号。用于对帐追踪。 退货后，如再补货，可以再参照原销售订单新开发货单。 退货单将形成红字发票，冲抵应收帐款。
推荐第8篇：销售业务管理制度
销售管理制度
1、销售员对所辖区域内所有用户情况、竞争对手的产品
结构、销售状况以及市场价格信息等，必须了如指掌。
2、销售员一般不准私自收取客户货款，若遇特殊情况非收不可的，必须及时将该款项汇回公司。
3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用，需事先向总经理请示。
4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应征得总经理的同意，并由总经理指导谈判的过程。
5、对于任何客户提出的特殊费用（如临时雇佣人员等费
用）要求，必须在征得总经理同意的情况下方可承诺。
6、特殊费用的支付到底采用何种形式，必须向总经理请
示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失。
7、正式《销售合同》形成后，若无正当理由，销售员应在合同约定期限内组织发货。
8、库管员根据营销部《销售合同》和《发货申请单》开具《出库单》，内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的，由库管员承担责任
9、销售员对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保
存。
10、所有的出库申请及开票申请，销售员要及时存档。
11、销售员应经常向财务了解回款情况，及时处理回款过程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生。
12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票，销售员要在当日将相关票据交财务签收。
13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目，并将结果报报财务，同时报告总经理。
14、对于不能解决的现场售后服务问题，销售员应及时向营销部部长汇报，正常情况下由营销部部长向总经理申请
协调解决；特殊情况下也可以直接与生产部长沟通解决。
15、销售员每月5日前，将上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册。
16、营销部必须定期向总经理及时准确上报以下各种报表：
1）周、月工作计划表
2）销售情况周、月统计表
3）销售员工作周、月统计表
4）市场状况周、月统计表
5）区域销售情况统计表
6）《目标客户基本信息情况统计表》
17、违反上述规章制度，视情节罚款50—200元
推荐第9篇：销售业务工作总结
转眼间2011就这样过去了，在这一年的时间里，自己学习到了很多有关销售方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
2011年是一个不平凡的一年，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。
火车跑的快还靠车头带，由于刚参加销售工作不长时间，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我挺感谢我们团队老员工及领导的正确引导和帮助，我很荣幸来到这个团队来到21世纪不动产金圣居加盟店，很荣幸使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。
二、工作感想
经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功。
其次，是能力问题，专业能力和基本能力。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在工作态度上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着人们生活水平的提高，工作将更加繁重要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
我们的工作说简单其实也非常简单说难其实也挺难，但是我相信只要是认真去做用心去做、不怕吃苦肯定没有问题！相信自己向着自己的目标努力吧！相信自己的选择、相信自己的团队加油！
推荐第10篇：销售业务简历
简历模板:销售业务
姓名
性别：男 | 年龄：** | 目前所在地：**
民族：汉 | 户口所在地：**
联系方式：*********** 求职意向
期望工作性质： 全职
期望从事职业： 销售、市场/市场拓展/公关、商务/采购/贸易
期望从事行业： 互联网/电子商务、通讯(设备/运营/增值服务)、贸易/进出口、快速消费品(食品/饮料/烟酒/
化妆品)
期望工作地区： 西安
期望月薪： 2000-4000/月
目前状况： 我目前在职，正考虑换个新环境(如有合适的工作机会，到岗时间一个月左右) 批注：求职意向过宽，不知道求职者到底想做什么
自我评价
长期的销售工作锻炼了我，使我能更好的与人相处和沟通，能在交流中挖掘客户的需求，培养客户的兴趣，从而达到自己的销售目的。经常学习使我的领悟能力和各种综合素质得到更大的提升。对待工作踏实稳定，有热情有责任心，对领导下达的任务100%接受和完成。性格开朗，尤其爱好体育运动。勇于迎接新的挑战，去全面发挥自己的能力，塑造自己的价值。
批注：数字量化确实很好，但是最还不要出现100%，毕竟有些时候这样会给人一种“圆满”的感受，话不应该说得太满。
工作经历
2008/03-至今 *****电子科技有限责任公司|商务部|电话销售
工作职责：
1.在公司利用电话营销向目标客户介绍百度竞价排名。
2.介绍百度的主要优势向目标客户传达一种低投入高回报的广告吸引客户，从而达成约见。
3.收集意向客户信息,了解客户产品信息。约见客户抓住客户需求点，解决客户顾虑达到签单.
4.合理安排工作时间以及任务分配，利用自身资源，完成部门下达的销售任务。
2007/06-2007/10 河南**数据有限公司|商务部|销售代表
工作职责：
利用互联网搜集客户资料,公司主做服务器租赁托管域名注册等相关业务。在职期间,善于
利用自己身边的资源，更加迅速的完成领导所下达的任务。
批注：销售工作以数据论英雄,工作经验一栏中最好能提出一些数据性描述。工作描述目前是以做过什么为主，建议以做成过什么，取得过什么成绩，表现了哪方面能力为主。
教育经历
2002/07 -- 2006/07 **师范大学计算机科学院|电子商务|大专
批注：……
语言能力
英语： 读写能力良好|听说能力一般
批注：最好写清楚英语等级，比如英语四级
专业技能
计算机国家三级，word、excel，powerpoint熟练
批注：
专业技能
爱好：摄影，旅游
批注：
第11篇：销售业务承包合同
销售业务承包协议
销 售 业 务 承 包 协 议
甲方：
乙方：
为了更好地开拓甲方销售市场，在甲、乙双方互惠互利的基础上，经双方协商签订本协议。具体内容如下：
一、甲方招聘乙方为一脚踢直销承包制业务员（非甲方员工，双方不存在劳动关系）。
二、承包期限：自20XX年1月1日起至20XX年12月31日止，共5年。
三、出售价格：按双方确认的甲方统一价执行。
四、双方销售分配比例：8.5：1.5。即甲方得销售额的8.5，乙方得1.5，每月结算一次。除上述外，甲方不承担乙方其他任何费用。
五、双方权利和义务
（一）甲方：
1、甲方必须向乙方提供合格产品（按甲方执行的质量标准）；
2、统一价必须合理，与其他销售业务承包人相同；
3、甲方接到要货通知后，三天内负责将乙方所需的产品送到乙方指定地点，运费由甲方承担；
4、甲方在明确知道乙方销售地域（指县级市区及乡镇）设有销
售点的，不得再另行发相同货物销售到该地域。
（二）乙方：
1、乙方必须严格按照双方确定的统一价执行；
2、乙方每月底如实将销售货款交给甲方；
3、乙方要货必须发书面通知给甲方；
4、营销策略由乙方自定，与甲方无关。
六、甲方运往乙方指定地点的货物，按买卖关系处理。如确因产品质量问题或滞销产品，甲方同意退货或更换产品（过保质期的除外）。
七、违约责任
甲乙双方如有违约，按合同法有关规定解决，违约方应当承担违约金为销售总额的10%。
八、争议的解决方式
因本协议发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，向甲方所在地法院起诉解决。
九、双方约定的其他事项
双方未尽事项协商解决。
十、本协议自签字起生效。协议正本一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：（盖章）乙方：（盖章） 法定代表人：（盖章）（附身份证复印件）
年月日
第12篇：销售业务个人简历
销售业务个人简历范文
个人基本信息
姓名：林**
性别：女
出生日期：1989-2-5 居住地： 北京
工作年限：3年以上
电子邮件：lin@wps.cn
自我评价
长期的销售工作锻炼了我，使我能更好的与人相处和沟通，能在交流中挖掘客户的需求，培养客户的兴趣，从而达到自己的销售目的。经常学习使我的领悟能力和各种综合素质得到更大的提升。对待工作踏实稳定，有热情有责任心，对领导下达的任务100%接受和完成。性格开朗，尤其爱好体育运动。勇于迎接新的挑战，去全面发挥自己的能力，塑造自己的价值。
求职意向
期望从事职业：销售、市场/市场拓展/公关、商务/采购/贸易
期望从事行业：互联网/电子商务、通讯(设备/运营/增值服务)、贸易/进出口、快速消费品(食品/饮料/烟酒/化妆品)
期望工作地区：西安
目前状况：我目前在职，正考虑换个新环境(如有合适的工作机会，到岗时间一个月左右)
工作经验
2008/03 --至今：
*****电子科技有限责任公司|商务部|电话
销售
1.在公司利用电话营销向目标客户介绍百度竞价排名
2.介绍百度的主要优势向目标客户传达一种低投入高回报的广告吸引客户，从而达成约见。
3.收集意向客户信息,了解客户产品信息。约见客户抓住客户需求点，解决客户顾虑达到签单
4.合理安排工作时间以及任务分配，利用自身资源，完成部门下达的销售任务。
2007/06 -- 2007/10：
河南**数据有限公司|商务部|销售代表
利用互联网搜集客户资料,公司主做服务器租赁托管域名注册等相关业务。在职期间,善于利用自己身边的资源，更加迅速的完成领导所下达的任务。
2006/06 -- 2007/05：
北京**科技西安分公司|销售部|销售主管
在北京**科技西安分公司做饮茶杯和饮茶杯设备。
1.根据领带下分的区域进行足够的市场调研和地域划分。
2.给团队进行合理的分配，达到人员优势互补。
3.对主要区域进行一系列的展架宣传，让客户群体了解产品的特点以及对咨询客户进行一对一的讲解培训，培养兴趣。
4对重点客户给予方案制作，让客户了解能带来的市场前景及利润。刺激客户，达到一个产品的购买。
5合理利用更多的资源，去完成领导下放的指标
语言能力
英语：读写能力良好|听说能力一般
教育背景
2000/07 -- 2003/07：陕西师范大学计算机科学院|电子商务|大专
第13篇：销售业务管理制度
销售业务管理制度
一．.出勤管理
销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：
1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
二．工作职责
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：
（1） 完成所辖区域之销售目标。
（2） 执行公司所交付之各种事项。
（3） 控制存货及应收帐款。
（4） 控制销售单位之经费预算。
（5） 随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。
三．销售人员
（1）基本事项
A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户之招待。
D、不得于工作时间内凶酒。
E、不得有挪用所收货款之行为。
（2）销售事项
A、产品使用之说明，设计及生产之指导。
B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C、客户抱怨之处理。
D、定期拜访客户并汇集资料
（3） 货款处理
A、收到客户货款应当日缴回。
B、不得以任何理由挪用货款。
C、不得以其他支票抵缴收回之现金。
D、不得以不同客户的支票抵缴货款。
E、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货，减少坏帐损失。
F、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。
G、不得向仓库借支货品。
H、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。
（4）售价规定
销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价。
（5）定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况；
（6）督促客户订货的进展；
（7）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议；
（8）退货处理；
浙江日通科技有些公司二0一一年九月七日
第14篇：01基金销售业务许可证调研报告
基金销售业务许可证调研报告
前言
基金销售业务许可证是从事基金销售所需要的金融许可，基金销售包括基金销售机构宣传推介基金，发售基金份额，办理基金份额申购、赎回等活动。在国内基金销售机构主要包括银行、基金、证券等金融机构，其中银行是最大渠道，占比一半以上。
2012年，央行开始向第三方理财机构开放基金牌照申请，也就是说，除了银行、基金及证券，原本从事私募或信托产品销售的第三方理财公司也可以从事基金销售了。
根据证监会《公开募集基金销售机构名录》(2017年9月) ，该牌照2001年开始发放，目前共发放了家，其中商业银行家、证券公司家、期货公司家、保险公司家、证券投资咨询机构家、独立基金销售机构家。
第一章 基金销售业务许可证简介
一、定义 1.法律依据
《证券投资基金销售管理办法》第二条规定“本办法所称基金销售，包括基金销售机构宣传推介基金，发售基金份额，办理基金份额申购、赎回等活动。” 2.释义
3.基金销售业务的有效期及续展要求
1 4.基金销售业务在国内经济体系中的地位与作用
二、业务范围
1、法规对基金销售许可证经营范围的规定
2、国内拥有基金销售许可证的公司的实际经营范围
3、国外该领域的公司的实际经营范围
4、国内对于经营范围扩大或者缩小的政策导向
第二章 基金销售许可证的行业分析
一、市场环境分析
1.基金销售业务的发展规律 2.基金销售业务的主要利润来源 3.基金销售业务的市场环境 4.基金销售业务的发展前景
二、基金销售业务领域内领先企业运营模式分析 1.基金销售业务许可证近三年获批情况统计 2.基金销售业务领域内企业现状分析
3.基金销售业务领域内领先企业运营模式（选取两家）
三、基金销售业务许可证市场价分析（做成EXCEL表）
1.申请基金销售业务许可证价格与办理时限统计（咨询3家中介机构）
2.并购拥有基金销售业务许可证的企业费用与办理时限统计 3.升级集团已有的基金销售业务许可证预算与办理时限统计（如有）
2 4.基金销售业务许可证的市场价格（综合分析）
四、基金销售业务政策分析
1.基金销售业务许可证核发趋势（收缩或放松） 2.基金销售业务监管趋势（收缩或放松） 3.基金销售业务发展趋势（综合分析）
第三章 基金销售业务许可证申请
一、审批与主管部门 1.法律依据 2.审批部门 3.主管部门
二、申请条件 1.法规的强制性规定
2.审批部门的对申请主体的政策性规定 （1）内部控制体系 （2）高级管理人员 （3）企业信用
三、申请设立的程序
四、办理时限
第四章 并购企业获取基金销售业务许可证
一、主管部门
二、对收购方的限制条件 1.对收购方的注册资本的要求 2.对收购方经营状况的要求 3.对收购方管理管理人员的要求 4.对收购方特殊的市场准入限制（如有） 5.其他限制条件
三、变更被并购企业的程序
1.是否需要主管部门批准或者报备案
2.是否需要变更注册资本，以及变更注册资本的时间限制 3.其他程序上的事项
四、并购拥有的基金销售业务许可证的企业预计花费时间（咨询中介）
五、并购拥有的基金销售业务许可证的企业预算金额（咨询中介）
第五章 集团现行业务状况
一、申请或并购基金销售业务许可证已满足条件
二、申请或并购基金销售业务许可证尚需补充的条件
三、难点与应对措施
结语
根据上述材料，写出自己的分析意见，对基金销售业务的态度，以及是否建议获取基金销售业务许可证，并说明理由。
4
第15篇：公司销售业务的毕业实习报告
公司销售业务的毕业实习报告
为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位：沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4 万余种商品；下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买联营家电，就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务模式
1、上门服务时出示“星级服务资格证”。
2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；在包修期内，由于多次维修（两次或两次以上维修）仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理；在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：
1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩
2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度
3、管理层的管理人才比较少
4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，应该更好的规划自己的职生生涯，最后衷心感谢沈阳联营公司给我提供实习机会！
第16篇：上半年销售业务总结
2011上半年销售业务总结
在将近一年的时间里，我从不了解这个行业到从事这个行业领域，凭着对销售工作的热情，自己也在这条路上摸爬滚打着，希望有一天可以有所收获。俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，虽然我有很多的缺点，虽然缺少销售经验和行业更加规范的专业知识。我会在以后的工作当中，努力将自己的缺点一一纠正过来，不断地进行总结与改进，相信会做得更好。
来到公司后，在公司领导和各位同仁的支持和帮助下，我对我所从事的工作有了一定的了解，同时也在不断地学习销售业务的知识，努力提高谈话水平，也会总结客户拒绝原因，分析客户购买心理。可惜在实际销售量上，我并没有达到一个好的水平，没有给公司带来好的业绩，而且在工作的另一方面我也没有做到令各位领导很满意。这是我很惭愧。所以在接下来的工作当中我会尽量做的更好一些。
我觉得销售本身是一件让人投入激情的工作，状态很重要，每天我不会让坏情绪影响到我的工作和我的客户，因为这是对工作最起码的尊重。
我认为公司的发展是与整个公司的团队建设和员工的综合素质是分不开的。尤其是工厂应该有个好的流程，不管是人员分配上还是工作管理上。要保证公司各项工作都能有条不紊的协调进行。
相信公司的发展会越来越好，实力也会越来越强大，。公司提供的工作环境和工作条件都不错，尤其是领导对我们都非常关心和照顾。作为公司的一份子，那我不敢说我能为公司创造多大的价值，但我会尽力做好工作。同时也会严格要求自己，我的首要工作目标就是将我们的产品推销给客户为公司创造业绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。学习好的营销手段，广告，活动都可以用来做借鉴。平时多了解其他品牌的产品，避免同样的缺陷，凸显我们产品的优势。多与销售人员接触，学习对方的营销方式。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
事物都是时刻变化着的，追求变化，随变化而变化。希望我们这个公司这个团队大家都能以一种积极进取的精神，保持一个好的心态，为公司多谋福利，多做贡献!
2011-09-17 赵欣
第17篇：销售业务计划方案
公司营销计划方案
1、市场形势。包括市场规模与增长，过去几年的总量，不同地区的销量，客户用量变化的趋势。新产品推广策略。
2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、品质等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标客户群、产品质量、价格、渠道等。
4、销售经理。本公司各客户渠道的销售情况，各渠道的相对重要性及变化情况，各销售员能力的变化和激励措施的投入等。
5、公司宏观环境的变化。本公司的卫生环境要得到改善，具体情况根据公司面积扩大跟进。
一、公司营销方案：
营销经理带整个团队，可进行电子商务平台、参展会、了解考察市场需求、拓展新客户渠道、主动出击客户。销售业务员要熟知产品专业知识，旺盛的精力放在工作上，客户信息资源共享共识。让客户觉得产品很专业，敏锐的判断客户意向，服务意识提高完善。销售业务员月总业绩和销售量要写白板通知激励，公司每月给整个团队销售额业绩目标，销售团队达到一定销售额业绩目标给营销经理10%业绩提成利润。
二、营销目标：
1、营销战略（具体行销方案）
目标市场
2、营销宗旨：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
3、以产品主要采购群体为产品的营销重点，建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
4、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的团队组合，达到最佳效果。
5、产品定位。产品市场定位的关键主要在客户心目中寻找新产品，使产品迅速启动市场。产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。公司对产品应有完善的质量保证体系。产品品牌。要形成一定知名度，美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
6、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价，调动批发商、老客户商积极性。 给予适当数量备品、折扣，鼓励多购。
第18篇：销售业务实习自我鉴定
为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一销售业务实习自我鉴定范文。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作计划。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。
回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
第19篇：销售业务辞职申请
辞职申请
尊敬的公司领导:
您好! 首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
再次感谢公司这半年里对我的栽培，领导和同事长期以来对我的关心和照顾。我认真回顾了在公司工作的这段时间，使我在工作中丰富了很多无论是专业知识还是为人处事方面的阅历。同时在领导的英明决策和正确带领下已经取得了进步。而我自己由于家庭状况等各方面的原因，使我无法以充沛的精力投入到工作当中，并且感觉自己的能力不够公司的标准，有待加强。因此我决定忍痛割爱，离开公司这个给我优秀发展平台的地方，舍弃自己深深喜爱并且发展潜力巨大的微电影事业。
本人自2011年4月加入本公司以来，担任市场业务之职，主要从事销售方面的工作，为了不因为我个人的原因而影响公司的销售进度、客户关系的维护和人事变更工作。我会在11月15日之前这段时间里完成工作交接与客户的善后工作。对公司造成的不便，我深感抱歉。同时也希望公司领导体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑批准。
衷心感谢领导及同事在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历对于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝愿公司在以后的发展中步步为赢，蒸蒸日上！也祝愿公司领导和各位同事工作顺利！
此致
敬礼
申请人：
年月日
第20篇：销售业务拓展计划书
销售工作人员在业务拓展的制订过程中，要严肃认真的做好工作计划。下面就是小编给大家带来的销售业务拓展计划书，希望能帮助到大家!
销售业务拓展计划书篇一
本人在20年度销售的业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20年度的工作。现制定销售工作计划如下:
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求
1：每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4：对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
5：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
6：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我20年的工作计划，工作中总会遇到难题，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售业务拓展计划书篇二
新年了，销售计划怎么做?新的一年，销售计划怎么做?
李杰是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务 3 年以来，每年的销售工作计划便成为了 他的“必修课”，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战 并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推 广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是 如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理 采用的工具便是目前企业经常使用的 SWOT 分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在 的机会，通过 SWOT 分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和 机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方 便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销) ，寡头 竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作 的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了 具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：
1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商 直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成 强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促 销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的 实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度 销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定 也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如 20%或 30%，确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产 品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品 ABC 分类，将产品结构 比例定位在 A(高价、形象利润产品) ：B(平价、微利上量产品) ：C(低价：战略性炮灰产品) =2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对 象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理 根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：
1、产品 策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争 力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向 行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以 600 公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模 式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新 性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运 力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的 突破。
4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念， 它具有如下几个特征：
一是促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商， 充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。
二是连环的促销方式至少两 个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三是促 销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动 销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有， 人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺， 并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站 式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：
1、人员规划，即根据年度销 售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如，20 年销售目标 5 个亿，公司本 部的营销员队伍要达到 200 人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个 具体的规划明细。
2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如 下几项措施：
一是健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这 些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》《营销人 员“三个一”日监控制度》《营销人员市场作业流程》《营销员管理手册》等等。
二是强化培训， 提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内 训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专 院校、培训机构接受培训等等。
三是严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格 提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系 列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力 较强的“铁血团队”。
六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后， 企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标 5 个亿，其中，工资费用：
500 万，差旅费用：300 万，管理费用：100 万，培训、招待以及其他杂费等费用 100 万，合 计 1000 万元，费用占比 2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业 的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参 照性，使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向， 通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路， 而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还 通过销售目标的合理分解， 并细化到人员和月度， 为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段， 为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀 营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
销售业务拓展计划书篇三
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。
以上是我20年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
销售业务拓展计划书篇四
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。
工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售业务拓展计划书篇五
在一年中，通过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度上升，在河南市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：
下面是公司20年销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的不是很好。在河南市场上，产品品牌众多，由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场分析
现在河南市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
20年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请指正。
