副总经理述职报告范文

2022-12-29 来源:酒店工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:副总经理述职报告

传媒公司副总经理

2009年述职报告

日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年。回顾这一年的工作历程,我在公司领导的关心和支持下,在全体员工的鼎力协助和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职、勤奋努力、拼搏向上,积极开展工作,圆满完成了自己担任总经理助理、副总经理期间的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我分管的行政管理、项目管理等工作向公司领导及同事们作如下述职:

一、勤奋敬业、忠诚服从

“勤奋敬业、忠诚服从”是作为一个优秀**员工的行为标准,也是**企业文化的重要组成部分。为此,我怀着对公司负责、当员工表率的满腔热情,思想上严格要求自己,积极做好各项工作,能做到任劳任怨、服从安排。工作态度和工作作风得到了公司上下一致好评。

二、增强素质、提高修养

首先,通过深刻学习**企业文化,进一步深入了解公司理念及 行为规范,并分析企业文化在不同时期、环境下的正确指导意义,努力探索**文化在实际管理实践工作中的融合发展。

业务学习方面,在繁忙的工作之余,能挤出时间自学,系统的学习经济学、管理科学、公司及合同法规、企业文化建设、平面装潢设计、影视制作等分管部门的业务知识。学中干、干中学,不断更新知

识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,提高自身领导才能。特别是在了解行业现状、竞争对手分析、同行作品学习方面,能够居安思危、博采众长,为以后的工作开展奠定了坚实的基础。

三、科学创新、在实践中收获

在行政管理方面,主要做了以下几个方面的工作:

1、完善公司考勤制度,引进了先进的指纹考勤系统。并严格对 公司考勤工作进行监督和审批。

2、在公司环境卫生管理方面,制订了新的卫生区域责任制度,做到了环境卫生责任到人、责任到部门、责任到领导。有效的改善了公司卫生状况。

3、完善了公司业务提成制度,从根本上解决了老制度在实际工作中出现的制度条款不明确、提成分配不合理的问题。

4、在招聘工作方面,与行政部门负责人一起想方设法、多管齐下,明确了“撒大网、百挑一”招聘工作指导思想,采取拓展招聘渠道、放宽面试资格等方式,在不增加一分钱招聘成本的前提下,成功为公司引进了一大批优秀人才,为公司快速发展对人力资源大量需求提供了有力保障。

5、对新老员工定期进行企业发展历程、企业文化及制度、业务技能等相关培训。并根据公司文化制作了新员工培训PPT教程、业务人员培训PPT教程。

6、员工思想工作方面,积极开展各项企业文化活动,增加员工

相互交流,增进员工之间感情,让员工能够相互尊重、共同进步。作为管理者,对员工做到了一视同仁,不偏袒、不徇私,及时掌握员工思想动态,对员工有礼貌、有分寸,对于员工工作中遇到的困难和疑问,更是有问必答。

在部门及项目管理方面, 主要做了以下几个方面的工作:

1、实行项目小组制度,在每个项目运作之前先召开项目会议,确定项目负责人及项目组成员。并在项目运作中经常召开项目小组会议,讨论和确定项目计划和项目时间节点安排。做到了谋事在先、规范有序。项目时间节点合理安排,使得公司“头三天睡觉,后三天通宵”的现象大为改观。能在8小时内完成的工作,决不拖到8小时之外,员工加班量较往年明显减少,即提高了项目质量,也降低了公司人力资源和管理成本。

2、在项目执行过程中,擅于学习、推陈出新。用“新项目、新思路”的原则指导公司技术部门工作。及时了解竞争对手,让项目组人员人人都有“不进则退”的危机感。并全程监督项目执行情况,并且直接对项目标的出品负责。

3、合理分配和协调各个部门之间工作,明确各部门职责,杜绝部门间“打太极”现象,监督部门管理,及时掌握员工心理及业务情况,并实行项目管理与部门管理双管齐下,相互促进,统一规范。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来,虽然围绕自身工作职责和公司工作安排做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和大家的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:理论知识与实践水平有待于进一步提高;工作中主动性不够,存在一定的惰性;对客户心理以及客户要求理解不到位;容易形成思维定式,对他人意见有时不能虚心接受。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

以上是我一年来的工作述职,一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在此,我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全体员工表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。我坚信在公司领导及**优秀企业文化的指引下,在全体员工的大力支持和密切配合下,我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务,再创新佳绩、再铸新辉煌!

述职人:

2010年1月1日

推荐第2篇:副总经理述职报告

述 职 报 告

尊敬的各位领导,同志们:

根据xxx的相关要求,我现在就2012年度担任xxx的副总经理的工作进行述职,请予审议。

我的述职共分五个部分:一是工作职责;二是履职成效;三是主要工作开展情况;四是自身建设情况;五是存在的不足及下步努力方向。

一、工作职责

协助总经理主抓纪检监察、财务、生产运营等工作,负责风电场安全生产管理等工作。

二、履行职责情况

今年以来,能够严格以“实事求是、坦诚待人、用心想事、认真做事”为准则,按照xxx的发展战略和各项部署,明确公司2012年工作思路和年度工作计划安排,和工程副总一起协助公司总经理带领公司全体干部员工以\"保持二星级企业、创建三星级企业\"为总体目标,认真组织开展“创建星级企业”、“无违章创建”、安全性评价、安全生产标准化达标评级等方面工作,认真履行岗位职责,全力抓好分管工作,各项工作取得了良好的成效。

三、主要工作开展情况

一年来,在XXX的正确领导下,在公司各部室和全体同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,全力抓好责任工作,圆满地完成了今年的各项工作任务:

1.安全生产形势持续地稳定

公司全年未发生责任事故和设备事故,完成了XXX安全生产目标,累计安全

生产xxx天。

2.生产技术指标明显改善

全年完成发电量XXX万千瓦时,综合厂用电率完成XXX%

3.生产运行管理不断加强

我多年来一直从事火力发电厂生产管理工作,对风力发电系统虽然从理论上懂得一些,但毕竟不是很了解;为更好地履行职责,配合好公司一把手做好生产运营管理工作,我从2010年11月份到XXX之后,积极努力学习有关风力发电设备知识,了解XXX各项规章制度及生产情况。针对XXX风电场冬季冰冻问题,发电量完成不理想、生产运行人员压力巨大、维护人员技术力量薄弱等问题,我提出了要树立“度电必争”的思想。狠抓设备缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出设备共性问题,对多次重复性发生的缺陷,做到有分析、有措施、有落实,真正做到设备可控、在控,确保设备长期安全稳定运行;为有效防御雷电灾害对我XXX风电场安全运行造成危害,针对今年雨季雷暴的强度高于往年,发生的频率多于往年,抢前抓早,及时落实风电场进行风机防雷保护装臵检测工作,对防雷中心对22台风电机组防雷接地装臵进行检测后出具的检测报告中提出10台风机接地电阻值偏大问题,组织召开分析会,查明问题原因,提出整改措施并立即落实整改,以确保雷雨季节风机安全稳定运行;同时我高度重视风电场基础管理工作,从运行规程、检修规程、值班纪律、风场车辆管理以及文明生产等方面,不断规范管理行为;

2.积极开展创建星级企业、安全性评价、达标投产等活动,为企业不断发展助力

按照XXX公司工作安排,组织风场进行上级文件精神学习贯彻,进一步深化反违章和隐患排查治理工作,做到与创建星级企业、安全性评价、达标评级

工作有机融合,全面夯实安全基础。

(1)根据XXX《关于开展2012年安全性评价工作的通知》要求,2012年3月1日至2012年9月30日期间,组织公司各部门分阶段开展了风电场生产管理\\安全管理 劳动安全和作业环境两方面的安全性评价自查及整改落实工作。

2012年10月15日至18日期间,XXX安全性评价验收专家组一行9人在XXX的带领下,分成安全管理专业、劳动安全/作业环境和专项管理专业、输变电设备专业、风电机组/通讯和监控专业、生产和土建管理等五个检查组,本着“贵在真实、重在整改”的原则,对XXX风电场安全性评价查评情况进行全面检查、验收。通过查评,检查组对我公司安评自查评工作能够扎实有效开展给予充分肯定,对我公司各项管理工作中的工作亮点给予了较高评价,同时也对风电场的整改工作提出了相应的整改建议。

针对XXX专家组提出的问题,公司及时制定整改计划,并结合本次检查,深刻反思,举一反三,深入开展全面复查及整改落实工作,防止同类问题的重复发生。在安全、生产等方面进一步加强管理,健全、完善有关规章制度,进一步理顺管理,使我公司安全生产管理工作水平提升到一个新的台阶。其中 ,截止11月30日,安评专家组提出问题XXX项,公司各部门累计已整改完成XXX项,整改完成率XXX%,其余26项将结合风电场生产实际逐步整改。

(2)在去年创建二星级发电企业的基础上,为保证今年三星级发电企业创建工作有序开展和稳步推进,组织各部门按公司《2012年星级发电企业创建实施方案》责任分解内容及要求分阶段开展2012年创建星级发电企业工作。截止目前,公司已完成自查整改及自查情况总结上报工作。

(3)依据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发

[2010]23号)、XXX文件要求,根据省电监办组织召开的《安全生产标准化达标》

工作会议精神,为加强电力生产安全监督管理,规范发电企业安全生产标准化工作。2012-06-01至2012-09-30期间,结合公司实际制定达标评级实施方案,组织开展达标评级自查评工作。按XXX计划要求,现阶段已完成安全生产标准化自查工作,自查中发现问题计划将于2013年上半年全部整改完成,并做好2013年四季度XXX发电企业进行安全生产标准化达标评审迎检准备。

四、自身建设情况

在日常的工作和生活中,能够积极参加上级党委支部组织的各项学习,能够自觉的学习有关各项法规和规章制度及党的方针路线、政策,使自己的政治思想觉悟有较大提高,时刻以一名党员的标准严格要求自己,能够严于律己,坚持原则,用好自己手中权利,把握好手中的权利,不做任何损害集团利益和单位利益的事,不以权谋和,用党员的标准规范自己,做到了清政廉洁,受到了群众的一致好评。

工作中,能够坚持经常听取生产一线声音,主张“重在落实,不走过场”。管理活动中,我能够经常提示自己做好沟通和协调,加强横纵向的理解和支持,确保我和公司总经理在公司生产管理上思想统一,步调、方向一致,高效率地推进了公司生产工作健康可持续发展。

五、存在的不足及下一步努力方向

回顾自身的不足,主要有以下三个方面:一是工作中用于沟通的时间和精力还不充分;二是对于深入基层投入的时间和精力还有些欠缺。

下一阶段,我将按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的总体要求,努力从以下三个方面完善自己,力争取得更大的成绩:

第一,我将继续加强自己在专业领域和政治理论方面的学习,全力适应公司生产管理发展的需要。

第二,我将在公司一把手的带领和指导下,不遗余力地做好分管生产工作,通过不断提高设备稳定性,保证投入率,在风季高峰期抢发电量,确保公司全年生产目标实现。

第三,我将注意统筹好当前与长远、重点工作和一般工作的关系,加强与其他XXXX、公司内部等各方面的沟通协作,确保公司各项生产管理具有良好的资源空间,达到预期效果。

以上为我的述职报告,不当之处,请各位领导和同志们批评指正。

推荐第3篇:副总经理述职报告

述职报告

各位领导:

接下来,我就一年来,我分管的综合办公室和工会工作情况进行述职汇报,请各位领导批评指正。

一、2014年主要工作成绩

2014年,综合办公室紧紧围绕SH公司中心工作,切实增强服务意识、落实服务措施、提升服务水平,认真抓好文秘宣传、党工群团、人力资源、档案、车辆、办公固定资产及后勤管理等各项工作,为公司经营管理的有序运转和有效推进提供了有力保障。突出表现在以下几个方面。

一是认真抓好综合办核心工作,在办文质量和信息管理方面上台阶、出亮点。

文秘宣传工作是综合办的核心工作内容。综合办年初提出了文宣工作要在2013年基础上“上台阶、出亮点”的目标。全年下来,文秘宣传工作整体表现良好,取得了可喜的成绩。

1、在信息收集、编写和宣传工作方面,突出公司工作亮点、重点和创新点,及时向上级单位报送信息。全年共编辑印发《工作简报》26期,上报CY公司信息30条以上,通过总经办最新统计数据,完成目标任务40分,顺利完成CY公司总经办下达的目标任务。

2、认真起草并高质量完成各类文件、会议纪要、规章制度、计划、总结、报告、汇报材料、方案等文字材料,及

时上报CY公司各种总结、汇报材料、方案、报表等文件。

3、借助专业设计公司的力量,顺利完成了公司官方网站的设计、制作和上线运行,目前,公司网站各栏目信息发布、更新及时,总体运行状态良好,为公司的对外宣传和品牌建设发挥了信息平台和宣传窗口的作用。

二是企业文化建设硕果累累,党工群团活动形式多样、精彩纷呈,个别作品荣获全国大奖。

公司领导非常重视企业文化建设,党工群团工作肩负起了企业精神文明和文化建设的重大使命。2014年,在党工群团方面,我们牵头组织了形式多样而又高质量的活动来增强公司凝聚力和向心力,促进企业文化建设,基本实现了“推陈出新、再创佳绩”的目标任务。

1、自今年3月至5月,历时3个月,利用工作以外的时间,在公司领导的亲自推动和各部门的全力配合下,顺利完成了五四微视频的拍摄任务,在CY公司五四表彰大会上,公司选送的两个作品得到肯定,其中《爱生活爱摄影》获个人才艺类一等奖,《儿子的礼物》获工作纪实类二等奖,SH公司团支部获2014年最佳组织奖。12月,在中华全国总工会和国务院国资委共同举办的“中国梦〃劳动美〃幸福路”首届全国职工微电影大赛上,这两部微电影作品由CY公司推荐,交投集团选送,从来自全国各省、市、自治区企业的690余部作品中脱颖而出,再次荣获两项大奖。其中,《儿子的礼物》荣获“最佳人气奖”,《儿子的礼物》和《爱生活爱摄影》同获“优秀作品奖”。

2、4月17日,SH公司携同子公司SR公司在仁寿黑龙潭举办了2014年第一次工会活动,活动以“我为公司改革发展建言献策”为主题,并以茶话会的形式展开分组专题讨论,员工积极参与,活动收到了良好的效果。

3、5月份,组织参加CY公司场地运动会,公司员工充分发扬团队精神,面对成渝集团内众多强手,仍然取得了团队第三和两个单项奖的好成绩。

4、6月24日,SH公司召开职工大会,审议通过了SH公司企业年金计划和企业年金方案,年金计划上报CY公司和交投集团,最终于12月份获得审批通过。

5、7月1日,SH公司联合蜀海公司在仁寿组织召开了题为“发挥党员先锋模范作用,推动CY公司五大板块共同发展”的专题座谈会,共同庆祝中国共产党成立93周年。蜀海和SH公司全体党员干部共计28人参加了座谈会。联合开展庆祝活动的形式受到肯定。

三是努力提升人力资源管理专业能力,力推人力资源改革,为公司未来进一步深化劳动、人事、分配改革奠定基础。

按照公司2014年工作会确定的目标任务和要求,及时完成了公司定岗定编和薪酬绩效体系改革等工作。制定并出台了《内设机构定岗定编基本方案》、《本部岗位和职级管理办法》和薪酬绩效管理办法。 进一步明确了公司部门、岗位及职位人数。制定了部门和岗位职责,重新编写了岗位说明书。按照岗位和职级管理办法,面向全体员工开展了职级评审。由员工自行申请,公司评审小组评审,并对评审结果

进行了公示,确定了每位员工的职级和岗位工资。岗位说明书和岗位定级工作的完成,为薪酬和绩效改革奠定了良好的基础,也让公司的岗位设置、职位管理、职级管理以及员工的岗位聘任、晋升、调整有了制度依据。黄总在参加由四川省交投集团举办的集团中层管理人员集中培训班上,将公司在人力资源方面的上述改革思路和做法进行了整理,并形成《SH公司绩效薪酬挂钩机制改革探索与实践》一文,与参会的各位学员分享,受到交投集团领导的好评。

四是常规工作推陈出新,档案、资产、后勤服务、车辆管理进一步规范。

坚持服务为本的原则,做好公司综合行政后勤服务保障工作。厉行勤俭节约,反对铺张浪费,搞好必要的接待工作。做好职工食堂的管理工作,加强食堂管理,严格控制预算开支,并确保食品安全、品质有保障,饭菜可口、品种多样化。严格办公用品采购、领用登记制度,做到既保障工作需要又节约开支。按照上级规定完成了公司领导超标准办公用房清理工作。

二、2015年工作计划

2015年,综合办将继续发挥好综合协调枢纽和领导参谋助手作用,为公司发展服好务。重点抓好六个方面的工作。一是抓好协调工作,增强全局观念。进一步树立大局意识,着力提高协调能力,加强与各部门配合,做到分工不分家、合力抓落实、共同见成效。二是抓好制度建设,规范运作。紧跟公司发展步伐,对原有的规定、办法及时进行梳理、修

改、补充和完善,尽快完成《子公司管理办法》、《职称聘任管理办法》、《网站信息发布管理办法》、《员工培训管理办法》等规章制度。 三是进一步加强督办工作。遵循“领导授权,注重实效,实事求是,秉公办事”的原则,抓好重大事件督办工作,协助领导按照工作部署及时进行督促检查,狠抓措施落实,确保公司上下政令畅通,政务工作运转情况良好。四是进一步提高办文办会质量。在办文过程中,坚持高要求、高质量、高效率,严格把关,一丝不苟,做到快交、快办、快发;在办会中,坚持统筹考虑,合理安排,精心组织,加强协调,努力提高会议服务质量。组织办公室工作人员参加业务技能培训。五是着力改善后勤服务工作。要积极做好后勤工作,全面提高服务水平。在绿化保洁、车辆使用、食堂管理、办公用品采买等方面进一步完善制度,强化成本意识。同时,要进一步强化服务意识,自觉接受监督,做到领导满意、员工满意。六是做好培训学习和考核工作。根据公司薪酬和绩效管理办法,做好年度绩效奖金的核算和发放工作。根据培训计划,按照“走出去、请进来”的思路,妥善安排公司领导和员工培训学习、考察、交流等活动。

三、存在的不足和改进方向

回顾一年多的任职情况,在黄总的带领下,在综合办同志的支持下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是专业化水平还不高,尤其在文秘宣传工作上,还需要下功夫,写作能力还需要进一步提高。在充当领导的参谋和助手方面,还需要进一步加强。公司日常

工作和支部会议议定事项的催办和督办工作力度还不够。 今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,为基层群众多办好事、实事。

以上报告,请予审核。

20156

年2月5日

推荐第4篇:副总经理述职报告

述职报告

按照党委的要求,今天在这里我向各位领导及在座的各位同志就自己一年来的学习、工作.廉洁自律等方面情况做如下述职。

我是2012年被集团副总经理职务的。在党委的正确领导下,在公司领导的帮助和共同努力下,认真履行工作职责,圆满的完成了分管的各项工作任务,取得了较好的工作成绩。

一、努力学习,完善自我

在学习中,自己始终把努力提高自身素质上下功夫。一是能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习科学发展观,通过学习进一步增强了党性,提高自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生价值观。二是近期能自觉学习党的“十八大” 精神,充分认识,学习党的“十八大”精神的重要性,通过学习深刻领会到高举中国特色社会主义伟大旗帜,满怀信心为全面建设小康社会,夺取中国特色社会主义新胜利而奋斗,具有重大意义和深刻影响。三是在业务学习上,工作之余能抽出时间自学。虽然自己是一位领导干部,但是在维修技术上要求别人做到的自己必须先做到,这样才能让员工信服。通过学习不断更新知识结构,拓展知识层面,增强了自身领导才能,

为今年的工作顺利完成打下了良好的基础。

二、努力工作,恪尽职守

在领导班子中,我主要企业的安全生产工作。在工作中,我能立足本职,恪尽职守,做好分管工作,在老领导的支持帮助下,真抓实干、克难奋进,充分发挥自身优势,全面地完成了工作任务。一是升降机业务。过去做经理助理时,总觉得没多大压力,做好工作就行了,可是自担任领导班子成员以后,感到压力特别大,感到担子的沉重,责任的重大。因为你的一言一行员工都在看着,你的好坏直接影响着领导班子的整体形象和企业形象,在实际工作中,我能严格要求自己,起表率作用。今年由于受外部环境的影响,业务不如往年好干,而且我们的设备比较陈旧,出租困难。在这种不利的情况下,我能带领业务骨干积极跑市场,找用户,确保了全年出租率达100%。在日常升降机维修中,难题也比较大,因为设备老,问题经常出,有时这台设备刚维修好,那些毛病又出来了,我带领全体维修人员,无论刮风下雨,节假日,用户随叫随到,用我们的工作态度和维修技术赢得用户的好评,用户满意率达到100%。在回款上今年也比较难,过去是月结账,现在是追要回款成一大难题,我坚持款不到帐,天天跟着你,好话说尽,工作做到位,今年回款率达 90 %以上。一年来,在大家的共同努力下,实现租赁收入150多万元,较好的完成了工作任务。二是安全生产工作。班子成员

分工,我又主抓企业的安全生产工作,过去是抓本部门的安全工作,现在抓企业全面的安全工作,感到责任的重大。在日常安全管理工作中,我能协同安全部门,全面抓好安全工作,做到安全工作时刻不放松,定期做好安全工作检查,强化落实安全责任,加强安全教育,定期进行安全培训,完善安全管理制度,执行安全制度,确保了全年安全事故为零的目标。

三、树立形象,廉洁奉公

无论是过去还是现在,我时刻注重树立自身的良好形象,始终坚持以身作则、团结协作。一是在工作中严于律己、宽以待人,凡事都以大局为重,摆正自己的位置,切实履行工作职责。二是作为班子成员,能够认真贯彻民主集中制原则,严格遵守《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等,工作中严格执行党风廉政责任制,廉洁奉公。一年来没有参与任何违纪活动,发生任何违纪案件。

在认真总结过去工作的同时,也看到了自身存在的不足 由于自己性格比较急,在处理问题中有急躁情绪,今后一定要克服。。

一年来、通过学习和工作实践,使我深深感到,要做一个合格的领导干部,把工作做好,必须重视学习,工作中要自加压力,想工作、干工作、干好工作,这样才能使企业不

断发展。有不足之处请在座的各位领导和同志们批评指正。

述职人:

推荐第5篇:副总经理述职报告

2009年以来,我作为轻合金公司分管安全和熔铸生产的副总经理,在公司领导正确领导下,以科学发展观为指导,认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,切实把安全生产作为应对市场、提高效益、促进发展的重要基础和前提,认真落实安全生产责任制,加大生产现场、基建现场安全监察力度,深入开展反“三违”活动,强化安全薄弱环节治理,有效杜绝了各类事故,保持了安全生产“可控”,安全生产管理工作稳中有进。

坚持把贯彻集团公司、电铝公司一系列工作会议精神作为首要的政治任务,认真贯彻落实科学发展观指导安全生产工作,提高了认识,拓展了视野。坚持参加公司和车间学习,通过理论学习武装头脑,解放思想,提高政治敏锐性和鉴别力。利用业余时间,学习钻研企业管理、现场管理、铝加工生产等多方面业务知识,不断参考和借鉴同行业先进企业的安全生产管理模式方法,掌握科学的安全生产管理手段,保持自身知识的快速优化,尽快适应公司管理模式。注意遵守公司各项规章制度,尽职尽责、爱岗敬业。坚持民主集中制原则,凡事注重调查研究,自觉维护班子的团结。认真落实《党风廉政建设责任制》有关要求,慎言慎行,防微杜渐,

1 主动把自己置身于党组织和广大干部群众的监督之下,自觉履好职、用好权。

作为公司分管安全副职,始终带着压力、带着责任,坚持从严管理与以人为本相结合,常抓不懈。把握安全工作在基建、生产、基建与生产并行的不同阶段的特点和难点,灵活组织开展各类安全活动,全公司形成了较为主动的安全管理格局。在严格履行安全岗位职责的同时,积极督促检查基层单位负责人安全生产责任制落实情况,及时掌握安全生产动态,协调解决出现的实际问题。坚持每周组织开展综合性安全大检查,根据现场安全工作实际不定期开展各类专项检查、在以后工作中要开展突击夜查活动。完善安全监督检查体系,严格按照“谁检查,谁签字,谁负责”原则,强化责任追究,促进了安全监督检查工作的制度化、规范化。在不断加大安全检查力度的同时,积极做好隐患的整改工作,对于发现的安全隐患做到整改内容、标准、措施、时间进度和责任人“五落实”。把整改责任落实到个人,按期复查,一抓到底,确保查出一条,整改一条。以后工作中要对典型严重“三违”和重大隐患及时召开分析会议,责任人作出检查,进行全员示警,使全公司始终保持安全高压态势,确保现场管理动态受控。进入2009年,面对安全生产形式,提出了安全工作深入到全员的管理理念。以安全管理流程再造为手段,不断优化安全管理流程,狠抓安全制度建设和岗位操作,

2 确保安全管理逐渐向规范化、标准化迈进。使广大干部职工的安全意识、安全素质显著提高,安全形式基本平稳受控。

熔铸生产管理坚持高标准,定位高目标,不断优化工艺技术参数,逐渐规范生产运行体制。针对熔铸生产设备新、人员新等实际情况,对熔铸系统的各项管理工作进行系统、规范和循序渐进的管理,对各项重点工作进行有计划、有步骤的推进。工作中坚持围绕一个中心—管理,突出两个重点——质量、成本,健全完善了生产技术管理体系,生产管理水平持续提升,较好地完成了工作目标。

一、组织建设

明确了分管部室人员、车间分管主任、技术员、安全员及班组长的工作职责。

二、制度建设

组织编写了三大规程,在有关领导的指导下进行了优化,一次通过了公司审查。但经过5个月的运行,发现规程中有些地方与现场的情况不符,近期根据现场实际运行情况对工艺技术规程进行了修订,经过讨论审批后重新印刷,下发执行。

组织编写了熔铸车间生产、技术、设备有关管理制度。 组织编写了公司级、车间级安全生产责任制、岗位责任制、应知应会等有关文件。

组织编写了熔铸生产有关记录表格,为生产运行做了基

3 础工作。

以“六大管理流程再造”为指导,初步建立了熔铸安全生产、技术、设备、考核体系。

三、切实做好生产工作

(一)、人员培训

对新员工培训采取理论-实践-再理论-再实践的模式开展。洛阳学员回来后,先分3批,集中进行理论培训,后到电解铝厂进行现场实习。然后继续开展理论和实践相结合的再培训工作,即半天理论学习,半天现场实践,熟悉现场工作环境,最终签订师带徒合同,跟随有经验的老员工进行现场模拟操作,提高工作技术水平。在投产以后生产中可以看到员工的技术水平提升很快,个人操作和团体配合意识也有了很大提高。

1、是组织开展了事故预想活动,充分发挥各级人员的思考能力,对生产中可能出现的事故进行预想,并收集汇总,以此作为基础形成了危险因素清单,指导应急救援预案的编制和修订。并在投产以后进行了熔保炉漏铝等的应急预案演练,达到预期效果。

2、是组织人员利用各种工具,收集事故相关事故案例22个,作为培训案例分析的基础素材。

3、是借鉴兄弟单位经验,结合轻合金生产实际,编制了轻合金公司级的违章标准。

4、是将事故案例、红黄牌标准、危险因素清单、集团公司严重“三违”和违章标准、手指口述标准合订成《安全手册》,作为培训教材之一。

5、于 4月20日至4月24日组织开展了为期5天的熔铸系统10吨生产线投产前安全再培训,培训共有296人参加。并在投产以后每月进行安全、工艺和操作等方面的定期培训,使员工操作水平逐步提高。

(二)、原辅材料准备

积极参与原辅材料调研和招标工作,参与编写了进厂原辅材料验收标准,保证了原辅材料质量,从源头上保证了熔铸产品的质量。

(三)、工器具准备

为降低成本,能够自己制作的非标工器具绝不外委。钢材制作量达到30多吨,大大降低了生产成本,同时提高了生产效率。

(四)、设备现场适应性等方面做了大量工作 设备安装调试过程中,发现大量的与现场不相适应的问题,着重解决了10吨炉和50吨炉流槽挡板、流盘漏水、铸造机导柱校直、平台调整、工艺参数匹配等问题。

(五)、生产过程的控制。

针对废料使用、冷料回炉、铸造准备、切取低倍试片等过程,制订了相应的控制措施,并在生产、工艺管理的一系

5 列通知、规定上一起下发,使熔铸产品质量从生产组织上得到了保障。系统的解决了试生产初期出现的铸锭拉裂、铸锭弯曲、铸锭低倍组织疏松、夹渣等产品质量缺陷。

(六)、在设备方面

组织制定设备薄弱环节的控制措施。对设备容易出现故障的地方制定了相应的管理办法或措施。如铸造机导轨定期清理、润滑,循环水过滤网的定期清理,铸造工装的更换顺序等。同时组织完成了熔铸车间备品备件的统计及上报等。

(七)、在技术创新方面。

根据市场需要,从7月份开始对1100、1050、2A

12、3003合金进行了试制,根据初期试制¢152mm规格过程中出现的问题,在订购¢228mm铸造工装时,对铸造工装和结晶器等进行改进,在¢228mm规格试制完成后,对内部质量进行了分析,效果较好,表面质量也较好。

2009年,在电铝公司、轻合金公司领导的关怀和大力支持下,在广大干部职工顽强拼搏、共同努力下,轻合金公司克服生产和基建并行的重重困难,夺取了项目开工以来安全稳定受控的局面,在面临严峻经济形势的不利局面下,极大地振奋了全员士气和应对挑战的信心。尽管自身做了一些工作,但离上级的要求还有一定距离。特别是要提升管理境界,树立建设国内一流、国际有影响的铝加工企业的管理理念。对分管的安全监察部、熔铸车间、动力车间、辅助车间

6 管理要加大力度,细化管理流程,提升管理水平,优化资源配置、理顺管理程序,达到质量成本可控、工艺工序优化、人员效率提高;系统思考问题上还存在不足,在超前思维方面还有所欠缺。主要表现在有些问题暴露出来以后,才去解决,而不能系统地、超前的把这些问题消灭于萌芽状态;同时现场管理、安全生产管理学习的深度和广度还不够,抓安全生产的思路还不够广,离建设本质安全轻合金公司的目标还是有一定的差距。在下一步工作中,我将继续贯彻公司安全管理理念,围绕创建“本质安全”型轻合金公司,以“六大管理流程再造”为契机,从精细化管理入手,不断提高自身工作能力和业务水平,为应对挑战、战胜困难,保持轻合金公司稳定、和谐发展做出新的贡献!

推荐第6篇:副总经理述职报告

副总经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

我于20xx年x月担任体育场事业部副总经理,至今已有一年多时间了。一年来,在体育场和事业部的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己担任副总经理一年来的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真学习,提高政治思想觉悟

我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律,在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致,做到忠诚于体育场和事业部,把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位,时刻维护体育场和事业部的利益,促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效。

二、尽心尽职,全面完成工作任务

1、协助事业部总经理主持事业部工作

我协助事业部总经理主持事业部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积,扩大租赁面积,目前体育场主体建筑区域内已全部出租,出租面积xx㎡,周边出租场地xx㎡,总租金收入为xx万元。我加强催缴租金的力度,租金收入情况良好,回收率达到xx%。二是全力开拓经营渠道,增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源,开展主场草地业余球队订场业务,开展足球暑假培训班,为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务,以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识,坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度,落实设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度,加强对设备设施的管理,保障场地和设备设施正常运转,确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。

2、统筹制定20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。我根据XX市文体旅游局下发的《XX市公共体育场馆惠民开放管理办法》,统筹制定中心各场馆20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案,中心各场馆自20xx年度起每年保证惠民开放70天,同时,我负责与XX区政府、文体局协调沟通,争取落实惠民开放服务的补贴费用。

3、规范户外广告管理,积极拓展广告业务。按照《广东省户外广告管理规定》,我根据市场需求和前景评估,充分利用体育中心现有的各类资源,大力建设中心园区广告设施,完善园区标识标牌,做好停车位的整体规划,目前体育中心已经树立6块广告宣传栏,并投入使用,预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位,开展园区广告布局工作,这对拓展广告业务,增加经济收入将起到积极作用。

4、加强团队建设,培养企业后备人才。我加强团队建设,树立“善于学习、勤于钻研,勇于创新”的浓厚氛围,使事业部全体员工努力学习,勤奋工作,完成全部工作任务,取得更加良好的成绩,促进事业部健康持续发展。我加强企业后备人才培养,储备好优质人力资源,以满足事业部发展的需要。

三、严以律己,确保自身清正廉洁

我是事业部副总经理,手中有一定的权力。我始终严以律己,把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部

四、存在的不足问题

我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得较好的工作成绩,但还是存在一定的不足问题,一是自己学习有所欠缺,管理还不够精细化,工作效率和工作质量有待进一步提高;二是有些历史遗留问题需要抓紧解决,尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用,减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高,业务渠道的拓宽与开发还需要加强。

五、下一步工作计划

1、勤奋学习,提高思想认识。作为一名事业部副总经理,我要做到认真、勤奋学习,学好体育场和事业部的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好事业部各项工作。

2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神,全面做好工作,进一步拓宽与开发业务渠道,提高经济效益,进一步提高员工整体业务水平,促进各项工作发展,争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。 我的述职报告完了,谢谢大家!

推荐第7篇:副总经理述职报告

述职报告

2002年,是我们党和国家发生重要变化的一年,也是永远载入史册的重要之年。我们公司,在邓小平理论和“三个代表”思想指引下,在*****领导的关怀下,“三个文明”建设提升到了一个新的水平。经济指标再创历史新高:销售收入实现6.6亿元,比上年增长40%;利润总额实现2580万元,比上年增长28.2%;自由利润完成1250万元,比上年增长15%;地区增加值实现5415万元,比上年增长11%;实现税收2000万元,比上年增长100%。企业的政治民主开创了新的一页。企业的精神文明建设争创市级先进。我作***公司的主要行政负责人之一,在**的直接领导和指导下,在2002年中,按全年经济工作计划,我摆正了自己的位子,竭尽全力,发挥工作的主动性,认真操作执行,做了我应该做的工作,负了我应尽的责任。下面,我按述职考核的通知要求,主要从三个方面进行述职,并对2003年的工作提出思考。

一、工作业绩方面

在2002年的经济工作中,主要围绕全镇总体工作目标,遵循集团公司的具体安排和要求,结合江城公司的实际,按照**的工作思路,进行认真操作执行,把各项工作落到实处。

1.在确保经济指标的增长方面,我主要抓了三方面工作:一是突出主业抓“**公司”。**公司虽然不属于我们直接经营,而我们的主要责任在间接管理,帮助他们优化经营环境,协助方方面面的关系,帮助他们经济持续增长。在突出主业关心“**”的同时;还十分关心*****公司的安商工作,尤其上M8线在门口建站问题,我多次与市政办反映、协商、据理力争,最后同意我的建议,改为新辟的新宾南路口。这样极大限度减少了对****营业的影响。二是力争多超抓“三家”。**出租汽车、**机动车检测站、**酒楼,是我们直接经营的自营企业。我主要帮助他们转换经营理念,提高管理水平,处理好企业与企业、企业与外界的关系,提高自营、自立、自强的能力,确保经济持续增长。例如:**机动车检测站,由于转变了经营理念,抓住了检测放开的机遇,大打攻势检测,尤其是打了私车检测的门户,营业

额大幅度增长。三是积极举措调整产业结构,力求减少总公司的负担。对经营业绩不佳、效益较差的企业,积极采取有效举措,调整产业结构,逐步关、停、转,优化企业资产。

2.在抓紧新的经济增长方面,我主要抓了**房地产开发的前期工程。我们抓住了拓宽新宾南路市政工程的机遇,积极开发新宾南路两侧、占地面积12000平方米的***房地产开发基地。但是,其中约有9600平方米要涉及到8个单位和部分农户的搬迁。我在前期工程中,较有前瞻性地将这些单位的租赁合同等,全部进行了清理,期限均改为一年。待正式通知他们搬迁时,使赔偿金降到了最低限度。对搬迁有难度的单位,我不厌其烦,用移位思维,耐心、细致、认真地一户一户做协调工作,提前完成了“三通一平”,以较快的速度打下建房的第一桩,拉开了建造“***苑”的帷幕。

3.在积极调整产业结构方面,我主要做了四件事:一是帮助建立领导班子;二是借鉴市场经验,帮助经营定位;三是帮助建立规章制度和岗位责任制;四是组织职工专业培训,进行上岗前的操作练兵。从而使***终止经营后,由我们接手进行承包经营的操作和实施。在原***车场停业后,我又按**的要求,实施操作新建高标准、多功能的**机动车检测站,与**汽车销售“四位一体”形成了“养懒顾客”的配套服务。逐步实现了为顾客从想买车开始,到办理购车手续、售后服务、验车上牌、检测维修、办理二手车转让的一门式终端服务。

4.在努力提高企业管理水平方面,为了提高小企业在中国加入世贸组织后的应对能力,我组织全体营销管理人员,带头参加电化教育。通过每周一次共计20余小时的授课,使全体营销管理人员,基本了解和初步掌握了中国加入WTO后的有关游戏规则和原则,以及小企业如何面对经济全球化、如何应答的对策。在电化教育结束后,还组织了书面考核,加深牢记有关知识重点。同时,我还积极鼓励、选送部分管理骨干,参加上海电大的行政管理知识学习,进一步提高企业管理人员的管理知识水平,为加强企业管理,以人为本,转变观念,调节心智。

二、学习收获方面

我在2002年度的学习,主要体现在三个方面:一是加强了政治理论的学习。在邓小平理论指导下,我比较辨证地学习了江泽民提出的“三个代表”的重要思想。其中学习关于先进生产力的代表思想,

我联系企业实际,研究**公司从九十年代以来,尤其中期以来,为什么每年经济增长的幅度均在20%—30%以上,并在高起点上能年年创历史之最?其中观念的转变、资本的运作、以人为本的凝聚力,是促进生产力发展的重要原因。内因是企业经济的主要方面,外因是企业经济发展的重要条件,外因通过内因发挥作用,必然解放**公司的生产力,必然使**公司的经济大幅度 增长。二是加强经济理论知识学习,尤其是管理知识的学习。通过各种书刊、新闻媒介学习国内先进企业的经营管理的理念,坚持不断给自己“充电”。三是学习法律知识。我结合企业一些历史上形成的不规范经济合同、协议,促使我加强了经济合同等法律知识学习,提高了执法、用法的自觉性。总之,今年的学习,尤其在党的十六大召开后,形势迫使自己必须认真深入学习党的十六大文件,在党的十六大精神指引下,努力做好各项工作。

三、廉洁自律方面

我在2002年的工作中,比较注重自己的廉洁自律,加强自己的廉政建设。我能按企业领导的“五个不准”和坚持“五风”的精神,严格要求自己,注意加强自查,注重反面教材引以为戒。所以,在2002年中,我没有发生违纪、违法事件,基本做到了廉洁自律。我通过2002年的工作述职,回顾总结反省自己,虽然做了大量工作,也取得了一定业绩,但还存在一些不足之处。主要反映在两个方面:一是抓具体事务多,对企业长远的经济发展思考不多,主要依赖于主要经营者;二是在工作繁忙时,有浮躁情绪,急于求成,缺乏稳健的工作作风不够;三是对企业外部环境的沟通较少。针对自己的不足,努力在新的一年有新的提高。

自我评定:是一个比较合格的经营执行者。

展望2003年,是学习、贯彻落实党的十六大精神的重要一年,是机遇与挑战、企业面临重大转折的关键一年。**公司将重新步入新一轮的艰苦创业之年。一方面要完成撤制及资产处置工作,另一放方面要构思企业深化改革构架,更重要的是在这些特定的历史条件下,提升企业新一轮发展的思路,突出“创新”。创新是企业的发展、是企业的生命、观念是企业基石。要在**的直接领导下,按照**的总体设计,操作好、执行好2003年**公司工作的总体思路:“一个坚持,两个重点,三个创新”。我的主要思考是:

1.要全面完成各项经济指标。我们提出:要在2002年的基础上,继续增长10个百分点的目标。一是考虑到中国入世后的第二年汽车工业仍是难得发展的机遇。党的十六大提出建设小康社会,会有更多的百姓由梦想购车变成现实,使整个汽车消费市场增加了上升的空间;二是“三家”还有潜力可挖,尤其是29检测站,能量将进一步释放,为汽车支柱产业的产业链的延伸提供了有利条件,又进一步优化了产业生物链基因结构;三是新的经济增长点,唐家塔房产开发可步入收获期;四是进一步调整产业结构,盘活存量资产,提高优质资产,可为公司减负。只要继续发扬艰苦奋斗精神,开拓进取,目标一定能实现。

2.要顺利完成撤制村、队工作,妥然处置集体资产。这项工作是我们今年“两个重点”之一,而且是重中之重。在镇集团公司的领导下,按镇政府的部署和步骤,踏踏实实,认真按政策操作好,执行好,直至分配到手,归档到厨。

3.要构思企业改制模式,步入改制操作程序。撤制工作结束后,资产清晰了,公有资源有偿使用了,经营成本提高了,继而江城公司向何处去?在王总的部署和要求下,我要操作好“三个深入人心”:企业改制深入人心;紧缩开支深入人心;2-3年的艰苦创业深入人心。从而拉开企业改制的帷幕。

4.要积极支持创建市级文明单位。要在去年创建的基础上,今年要努力做到四个突出:突出重点、突出特色、突出诚信、突出扎根。在创建市级文明先进单位中,只有坚持以人为本,做足人文的文章,力争荣获此誉。

5.要进一步加强企业的基础管理,努力实现管理创新。在深化企业改制的同时,按新经济组织的要求,使企业管理模式和方法,更贴近江城公司的实际,以有效的管理,争创更高的经济效益。尤其要在企业的文化建设中,作为“先进文化代表”的重要组织部分,要在企业经营、管理活动的实践中加强整合,提升思想文化要素、促进企业文化的创新和发展。同时,对安全生产、综合治理、爱国卫生等各项工作,都要从管理上得到加强。

6.要加强自身学习,进一步提高自己的政治理论水平和专业知识水平。今年是学习之年,要深入学习党的十六大精神,在邓小平理论和“三个代表”思想的指引下,武装自己的头脑,落实自己行动。

只有学得更好、更深,才能更新观念,使自己的观念跟上全球经济一体化的发展步伐,观念是构成生产关系的重要要素、观念的落实,对生产发展的影响是致命的,通过营造一个学习型组织的氛围来创新观念。

以上思考,有待于在实践中进一步完善、深化和改进。我决心在上级的关心和支持下,在王总的帮助和指导下,竭尽努力,踏实工作,争创新的工作业绩!

推荐第8篇:副总经理述职报告

述职报告

按照公司年终考核的相关要求,现就本人2015年度履职和廉洁自律情况报告如下,请各位审议。

2015年,我在XX分公司任总经理助理职务,分管公司安全生产和技术管理工作,2015年11月起,还负责公司电网营销等相关工作。一年来,我坚持贯彻甘肃分公司的各项决策部署和工作要求,团结带领部门职工,凝聚系统生产战线干部员工智慧和力量,用心做事,努力工作,廉洁从业,清白做人,认真履行了一名党员干部应尽的责任和义务,为企业的稳定和发展作出了不懈努力。

一、加强学习,不断提高政策理论水平和解决问题的能力

我始终坚持一手抓工作,一手抓学习,以学习促进工作的开展。一是加强政治理论学习。自觉学习党的政治理论和习近平总书记系列讲话精神,认真学习和贯彻执行“三严三实”的相关要求,积极参加汇能公司党委和甘肃分公司党支部组织的学习,不断地用先进科学的理论武装头脑,指导工作,坚持在干中学,在学中干,努力提高自身的党性修养和政策理论水平;二是加强业务知识学习。结合工作实际,系统学习法律法规、生产管理、安全管理、技术监督管理等方面的知识,密切跟踪新能源产业的新技术、新政策,能源局和电网公司对于新能源企业的新要求,电力市场不断变化的政策和需求。不断提高自己的业务能力和管理水平,努力提高自己分析问题,解决问题的能力;三是注重学习方法,结合实际工作,做到理论联系实际,学习指导工作。努力争取有充足的时间在生产一线,及时了解和掌握生产中存在的问题,学以致用,提高现场生产管理水平。

二、实干履职,着力落实生产目标任务

(一)、安全管理方面

按照汇能公司关于加强安全生产工作的精神及甘肃分公司关于做好2015年安全生产工作的要求。牢固树立以安全生产为中心,以效益中心的工作思路,强化制度建设和安全生产责任制的落实,对现场的基础管理、安全管理、设备治理、隐患排查等方面开展了行之有效的工作,并逐项落实责任,实现了年初制定的安全生产目标。2015年度全公司未发生设备损坏和人员伤害安全事故。 强化制度建设、落实安全责任

对生产现场所有员工进行了《新安全生产法》的学习培训和考试,考试合格率100%。

对分公司安全生产管理制度进行了修订,新增了《风电场超红线运行管理办法》、《风电场抢发电量管理办法》、《风电场局域网管理办法》等六项生产管理规定,使分公司生产管理工作进一步向制度化、标准化迈进。

公司主管领导与各部门负责人签订了安全责任书,各风电场安全第一责任人与本风场员工签订了个人安全保证书。明确了各级人员的安全生产责任及安全生产任务。

通过多种形式加强安全教育,增加员工安全意识

1)、通过购置各种标准和规程的书籍、影像,网上下载文档和影像,利用自学和讲课相结合的方式,组织生产人员不断进行重大危险源、隐患排查、安全知识、两票管理、消防、应急预案等方面的培训,使各类生产人员的安全生产素质和安全生产管理能力有了一定的提升。全年累计有1300多人次参加了培训。

2)、组织开展对“三种人”、安全月活动安规培训的考试工作。其中对生产作业人员“三种人”考试人数32人,合格率100%。对外委作业人员严格进行资质审核及入场安全培训教育考试工作,全年共有150余人次外来施工人员参加了安全培训和考试。

3)、加强反违章工作力度,对于不安全情况和违章情况发现一起,处理一起,并依据四不放过的原则认真分析原因,制定和落实防范措施,处罚责任人。全年共处罚各类违章违纪90多次,考核金额3万余元。

3、认真开展安全大检查和隐患排查整改工作。全年共进行安全大检查6次,查出各种安全隐患87项,现已全部整改完毕。

4、全面开展生产现场危险源的辨识与防控工作,提高现场安全管控水平。

5、认真组织进行风电场标准化达标和员工持证上岗工作。北二风电场和矿区风电场于年内通过了安全生产标准化二级达标审查,生产人员全部进行了岗位资质的复审和认证工作,持证上岗率100%。

6、认真开展安全生产定期分析和总结工作。全年共召开月度安全例会11次,安全专项会议5次。及时传达公司对于安全生产的总体要求,布置公司当前安全生产的重点工作,总结前一段安全生产工作的经验和不足,使现场安全生产管理水平不断提高。

7、组织进行了昌马风电场变电站和场内输配电设备的清扫检修工作,场内集电线路和箱式变压器的清扫检修全部由风电场自行完成。

8、组织进行了昌马风电场出质保工作,编制了出质保方案,并报汇能公司批准。拟定了昌马风电场出质保检验检测方案和质保后运维方案,详细梳理了遗留问题。深入研究合同条款,保障公司利益。确保昌马风电场出质保后的安全、稳定、高效运行。

(二)、指标完成方面

2015年甘肃省风电装机不断增加,用电负荷持续下降,全省电量平衡能力严重不足,玉门地区限电率达到了60%以上。在这种不利形势下,我们深入挖潜,开源节流、度电必争,在相同的限电条件下,发电小时数在玉门地区五个发电集团中名列第一。争取到年末,三十里井子北风电场突破至玉门地区第一名,截止12月16日,昌马风电场比对标风场大唐昌西一风电场多上网电量1900万度。

我通过深入研究调度负荷控制策略,不断优化三十里井子北风电场和矿区风电场负荷调整方法,使电网营销工作达到了事半功倍的效果,两风电场发电小时数在玉门地区一直居前三位;

针对昌马风电场存在的特殊情况,提出了“超红线”运行的负荷调整方法,并制定了《超红线运行管理办法》和《抢发电量运行管理办法》。通过制度化的规范和约束,在现场形成了度电必争的工作氛围;

优化运行组织方式,提高劳动生产率。昌马风电场和三十里井子北风电场通过优化运行组织方式,调减运行人员4人。现正在进行矿区风电场和三十里井子北风电场集中监控的方案制定,争取进一步优化运行方式,减人增效。

压缩生产费用,加强设备巡视,保证安全生产。2015年公司所属三座风电场全部没有进行外委的年度检修,共节省生产费用120余万元。制定了《特殊时期设备巡视管理规定》,增加了设备巡视的次数和项目,在变电设备未进行年度检修的情况下,保证了现场安全生产。 2015年11月开始,我兼管电网营销工作以后,进一步加强与调度部门的联系和沟通,多措并举,在甘肃省电力市场整体形式日趋严峻,

11、12月风速较小的情况下,力争完成预定的生产目标。

2015年风机供应商压缩服务成本,备件供应很不及时,北二风机可利用率一度下降至90%以下,针对这种情况,一方面安排现场与服务人员加强沟通,确保及时消缺;一方面积极与东汽酒泉公司和东汽总部相关人员进行联系,尽量保证备件的供应量和到货及时率;同时将相关情况汇报汇能公司主管领导,寻求支持。多次联系东汽酒泉公司相关领导召开现场会,研究解决现场存在的问题。经过不懈的努力,迅速扭转了被动局面,全年风机平均可用率保持在99%以上。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,自己虽然兢兢业业,努力完成组织和领导交付的各项任务,但距离组织的要求还有很大差距,主要表现在以下方面:

一是自身能力还需加强,要通过不断学习,提高理论和业务水平。二是平时大部分精力投入于事务性工作过多,对整体工作的系统深度思考不够。

三是求真务实的作风还不够扎实,不能做到将每一项工作落到实处。在以后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强学习,加强党性修养,增强大局意识和责任意识,提高解决实际问题的能力。

一是改进工作方法,推进制度建设,全面落实安全生产责任制,真正做到任务到人,责任到人。

二是在生产部门全面落实JYK考核,将公司的年度工作目标落实到每一个风电场,细化分解到每一个月。以每一个风电场每个月生产任务的完成保障全公司全年生产任务的完成。

三是加强对当前电力供需市场化的研究和探索,深入学习相关的法律法规,保障公司在市场化竞争中的利益,提高公司核心竞争力。

四是严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律、生活纪律和廉洁纪律,严格执行中央八项规定,严格将“三严三实”相关要求贯彻到工作和生活中,认认真真做事,清清白白做人。以上是我对2015年工作的一个总结,不妥之处,请各位指正。

推荐第9篇:副总经理述职报告

通化分公司 述职人:罗昕

2004年述职报告

2003年底,通过省公司公开竟聘,我被聘任为通化分公司副总经理职务,具体分管工程建设、运行维护及互联互通、数据长途互联网业务发展工作。现将一年工作汇报如下:

一、完成工作情况

(一)工程建设情况

本年在工程建设方面,由于受总部及省公司宏观调控影响,建设力度较往年有所减缓,其中G网几乎停止建设,C网所建29个基站因主设备到货期有所延后至今尚未开通,截止目前,我公司已完成28个基站的铁塔及塔下房组立工作,20个基站的传输及电力改造工作,具备开通条件。C网直放站完成基础24个,目前进入铁塔组立阶段,预计明年一月底有16个站具备开通条件。传输网络建设方面因前几年网络建设工作较好,今年主要是拾遗补缺工作,完成光缆线路施工40.76公里。在通化市、梅河口、辉南、通化县城区共完成合建管道28.677公里。

本年我在工程建设方面主要做了以下工作:

(1)加大前期立项把关工作力度

总结几年来的工程建设经验,我充分认识到了基站站址选择的重要性,基站站址的选择错误,不仅会造成占地成本增加,电力改造等投资加大等局部浪费工程投资现象,更有可能造成达不到覆盖效果而造成整体投资浪费现象,可谓“一失而成千古恨”。本年的站址选择,我坚持做到了每一个基站、直放站选址时都亲自到现场,并组织工程部、运维部、当地外县分公司共同组成的决策小组,将决策风险降低到最小。

(2)进一步规范工程管理流程

本年度,以ISO9000认证为契机,加强了工程管理力度,从工程立项可研批复、设计、招投标、确定队伍、签定合同、监理、开工、组织施工、验收、决算、技术履历整理,严格按程序执行。特别在工程招标过程中,坚持在以公司总经理任总为领导的招投标小组领导下进行,实现了“公平、公开、公正。”

(3)严把验收关,节约工程投资,保障工程质量

除按照工程管理流程保障设计、监理、验收流程外,本年主抓了工程的审计工作,针对以往工程审计中存在的审计时工程队多报决算值,造成审减额大而增加审计费用的弊病,实行工程预审制,工程由我工程部及公司审计员预审然后报正式审计的流程。

(二)运行维护及互联互通情况

本年的运行维护工作总体思路是:“规范、稳定、提高”。“规范”即认真执行《中国联通移动通信网运行维护规程》(以下简称“维规”)及ISO9000标准中的各项制度、流程。“稳定”即是把网络稳定当作头等大事来抓。“提高”则包括两方面,提高网络质量和提高技术人员素质。

(1)网络运行情况

做为公司的技术带头人,深知一个稳定、优质的网络对整个公司发展的重要性。一年来,一直把网络的稳定运行做为头等大事来抓,在公司全体技术人员的共同努力下,交换设备运行良好。基站障碍历时控制在指标之内,完成了对无人值守基站的环境及电源的监控系统的设备的安装及调测工作,为基站更加安全稳定的运行打下了良好基础。

传输线路方面重点加强了对代维单位中人公司的管理,做到工作平时每星期沟通,讯期、工程施工高峰期每天沟通,在今年6月份和12月份召开了较大规模联席会,共同探讨光缆维护方面存在的问题,书面下达了整治项目并督促其完成。重点解决了架空电路倒杆、角杆歪斜等问题。直埋电路丢标石、标石刷油、喷字问题,汛期被洪水冲出的光缆保护加固问题等。其中二级干线己达到标准化线路,本地网整治已形成方案报省分待批。

(2)网络质量及优化情况

1)年初,利用两个月的时间对全地区(包括近千个村屯及公路)的无线网络覆盖进行摸底调查,包括与移动的对比情况,使我们准确掌握了我公司网络覆盖情况及与移动公司网络覆盖方面的优势及劣势。具体情况为C网与移动比较“棋鼓相当”(三期站开通后将大站方面全面超过移动),G网略差于移动,表现在两方面,一部分是市区站超忙,另外在辉南安子山、风鸣山等地缺乏和移动相比的高站,影响较大。市区内如赶超移动还须解决部分低层覆盖问题。

2)注重通过对G、C网话务统计的分析工作,针对超忙、超闲、掉话较多的小区,进行优化、调整,针对G网话务拥塞严重的情况,在今年无法扩容的情况下,本着拆闲补忙的原则,先后通过将偏远地区设备拆迁到市区的办法,将15个市区忙基站的配置提高,有效的降低了超闲小区和超忙小区的比例。网络指标中我公司C网指标较好,C网系统接通率、C网呼叫建立成功率、C网话务掉话比、C网坏小区比例等指标始终列在全省前3名。G网指标处于全省中游,所差部分主要因为城区容量不够导致超忙小区过多等问题。

3)另外还配合厂家对全地区网络进行了多次的数据库调整,提高了各项运行指标,针对用户投诉较多的地区,进行路测及天馈优化调整;同时运维部并配合客服中心处理了两千余次的用户投诉。

(3)制度流程执行情况

今年是维护管理制度规范化步子迈的较大的一年,年初在省分运维部的领导下,组织全体技术人员对“维规”进行了认真的学习,并在本年的维护工作中做了贯彻和执行。九月份,又组织了对ISO9000认证标准的学习,并与“维规”做了对照,对工作流程做了进一步规范。通过两次流程贯彻工作,使技术人员认识到事事不能只靠口头说,要形成闭环,每件事都要有结果。从而提高了办事效率,避免了责任不清现象。

另外,年初重新准制定了各数据中心的考核办法并实施,提高了各中心人员的工作积极性。

(4)互联互通方面

移动业务方面,与各运营商互联中继每线话务量都在0.5爱尔兰以下,整体情况良好。

Ip电话方面,179

11、17910到网通接通率平均在60%左右,有待改进。

(三)数据长途互联网业务发展工作情况

2004年通化分公司承担省公司数据长途及互联网业务任务指标较重,具体为:收入819万元,其中数据业务740万元,长途业务79万元,占全省比例为7.9%超过移动业务占全省比例(6.2%)。 ----2004年通化在数据长途互联网业务市场面临竞争压力较大,一方面中国网通占据市场主要份额,他们加强了用户服务及保有工作,通过提升网络及服务质量保护已有市场,并在互联互通方面给其它运营商制造麻烦。另一方面中国电信、中国铁通等公司因为经营政策灵活,价格低廉,业务发展也很快。

数据方面工作主要为积极面对压力,对内注重调动和发挥数据部全体人员特别是短期合同员工积极性。对外积极寻找合作伙伴开拓市场,主要围绕有价卡、数据专线、无线公商话、Ip超市四个重点方面展开工作。

至11月底本年累计完成734.86万元,完成年计划819万元的89.73%。其中数据业务完成641.62万元,完成年计划740万元的86.71%;长途业务完成93.24万元,完成年计划79万元的118.02%。其中G网赠数据长途卡,财务冲减代理费,等共调减的76万元,如能调回,则那么至11月份,数据长途完成收入810.17万元,完成年计划819万元的98.92%。省分进行收入调整后完成利润18万元,调整前完成利润271万元。

二、团队工作情况

(一)参与公司管理工作情况

首先,能够做到时时具备团队意识,注重与公司其他领导配合问题,在分管工作中凡涉及到工程投资等重大问题做到,第一组织有关部门论证方案,第二向任总及省分公司请示汇报。然后实施。

其次,积极参与公司重大决策活动,不仅对涉及自己主管业务问题积极提访案,对CDMA业务缆销等经营活动也能出主意,想办法。

(二)兼管工会方面情况

除保障员工利益等工会基本职能外,为配合公司经营发展主线,开展了“明星营业员”、“明星话务员”、“明星服务台”、“明星销售状元”、“短信征集”、“短信发送竞赛”、“移动业务集团和高端用户发展竞赛”、“CDMA手机全员营销竞赛”等活动。有力调动了全体职工参与经营的积极性,促进了经营发展。

工会还组织员工在上下半年开展了2次合理化建议活动,收到合理化建议536件,被采纳48件,并进行了表彰奖励

(三)技术团队建设情况

本年度初按省公司部署完成的各项培训任务外,主要抓了高低两端培训工作,“高端技术人员”指骨干技术人员,本年对他们主要做了以下工作,一是做好稳定工作,近两年由于公司主要重视市场工作,市场营销相关岗位人员发展较好,因此造成一部分技术人员思想波动,今年我通过找技术人员谈话,开会动员等方式稳定员工情绪,另外通过口头奖励等办法,认可员工作成绩,使他们树立信心。二是抓了规范工作,技术人员的特点是工作注重实效但规范意识差,工作经常做了不记录,针对这个问题,我组织维护部门借贯彻“维规”推进ISO9000机会,注重工作流程的规范化。三是以身作则,凡上报的文件、报表我都要亲自过目,以便能发现问题,其中包括文件的格式等细节问题,实践证明效果很好。“低端技术人员”是只外县从事基站、光缆简单维护工作人员及数据业务人员(从事数据终端简单维护),对他们的培训注重实效性,全年组织集中培训8次。取得较好效果。

三、分管工作存在问题及解决对策

(一)运行维护及互联互通方面存在问题

(1)G网城区拥塞:为目前急待解决问题,目前我公司市区基站

拥塞严重的小区约有30个,由于很多用户习惯拿我公司G网与移动公司比较,该问题已严重影响我公司形象和收入。

解决方法,由于我公司今年拆闲补忙工作已基本做到位,因此只能通过扩容来解决,且因为我公司900兆频段频点问题,我公司部分忙基站已做到载频容量上限(4/3/3),因此建议采用新增1800兆系统解决。

另外,部分郊区(辉南县较多)地点G网补站投资回收效益好,也应补站。

(二)工程建设方面问题

主要面临问题为随着我公司的发展壮大,已引起社会重视,因而政府方面各管理部门上门滥收费现象有所增多,而且动辄几十万上百万,且弹性较大。

解决办法:一方面加强与各管理机关沟通力度。另一方面加强有关法规学习,尽量减少违规现象。出现问题时,一方面依据法规据理力争,一方面加强感情沟通,照顾管理部门面子问题。“一手软,一手硬。”

(三)数据业务方面问题

(1)市场规范问题

由于市场竞争激烈,Ip电话卡,无线公商话等资费市场已降到了非常低的地步,已严重影响该项业务发展。

解决办法:加强与各公司竟合工作,共同协商制定价格政策,规范好市场。

(2)互联互通问题

Ip电话受网通公司制约,接通率低。

解决办法:一方面加强就此问题向通信管理局的沟通工作,通过法规手段解决一部分问题。另一方面,争取移动公司、中国电信、中国铁通等非主导运营商联盟,合力解决问题。

一年的工作当中也有一些管理不细等不足,针对这些问题,我已做了认真总结。在以后的工作当中,我将在稳重务实的基础上,努力学习、积极进取、开拓创新,为联通事业的发展做更大的贡献!

汇报人 罗昕

2004-12-16

推荐第10篇:副总经理述职报告

***述职报告

尊敬的各位领导:

2005年,我充满热情、带着梦想走进度假村,历经4年的考验,从一个普普通通的员工,先后担任营销部经理、营销旅游部经理,2008年走到副总经理的岗位上,主抓经营工作。回顾走过的4年,我们度假村的历史变迁深深印在我的成长轨迹中,透过度假村的发展,我感受到了度假村的发展带来的历史变迁。从个人到度假村,每时每刻都感受着变化带来的震撼与冲击,这里有迷茫、有困惑、有尝试、有收获,重要的是我们每天都在进步。

度假村从无到有、从弱到强、从内涵发展到外向型引擎,从2007年的3A级旅游景区到2008年的4A级旅游景区,一步一步走过了艰难困苦的历程,一步一步留下了创业者的辛苦泪水和闪光的足迹,一步一步发展成为齐鲁大地璀璨明珠,成为举世瞩目、具有发展潜力、核心竞争力和永续发展的旅游支柱产业,用我们的综合实力跻身全省先进行列。我们积极适应市场需求,深化改革,不断创新,经过全体员工的艰苦努力和辛勤工作,2009年上半年全面超额完成了各项经济指标和工作任务,取得了良好的经济效益和社会效益,在良性循环和稳定发展的道路上稳步前进,在竞争中得到了不断发展和壮大,实现了既定的工作目标。我始终以强烈的责任感和事业心,在岗位上勤勉敬业,尽职尽责,在思想、工作等方面取得了一定的收获。根据我分管的经营工作,现将我个人的工作、思想、履行职责的情况以及2009年上半年的经营情况进行汇报,请各位领导审议并指正。

2009年1至6月份营业收入目标为2444.4万元,实际实现营业收入2214.18万元,完成比例90.58%。利润目标为808.52万元,实际实现利润为568.29万元,完成比例为70.29%

餐饮中心围绕绿色健康的经营思路,狠抓服务质量,突出菜品特色,赢得客人和赞誉,半年实现营业收入1015.5万元,创利润868.79万元。

温泉中心利用温泉特色营造一种对客人超值服务的氛围,吸引了济宁、枣庄、临沂、徐州等地来客,半年营业收入1084万元,创利润1010.42万元。增加了木炭浴、桦木浴等,极大地丰富了洗浴内容。2007年元旦,露天温泉开业,填补了鲁南地区冬季露天洗浴、观梅赏雪的空白,使我们的温泉洗浴名扬山东、江苏大地。

宾馆部发扬团队精神和连续作战作风,热情接待游客,成功地接待了各类国家、省、市级大型会议。半年实现营业收入282.7万元,利润达278.41万元,超额完成半年度目标。在5月份举行的枣庄市职工技能大赛中,宾馆两名员工获得了个人前三名的好成绩。

水上人间部是2006年7月20日试营业的。尽管开业时间短,但凭着员工们的工作热情,迎来了数万名游客,特别是今年和枣庄电视台联合开播的“无敌乐翻天”大型户外竞技节目为载体,为营业收入提供了新的增长点

2009年全年任务目标为5152万元,利润目标为1739万元,实现上述目标,我和我分管的经营部位必须努力工作,提高个人能力和价值,目前,抓好以下几项工作:

1、抓员工素质提高

在以提高员工满意度为中心的基础上,去年组织了部分干部员工赴海景花园大酒店考察学习、激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在度假村的大舞台上得到充分展示。

2、抓服务质量

服务质量是我们的生命线。我们一直提倡“员工是我们的兄弟姐妹,客户是我们的衣食父母”。“衣食父母”养活了我们,服务员要真心对待每一位客人,形成了“以情服务、用心做事,精神状态决定事业成败”的盈泰精神,并作为度假村每个员工的行为方向、行动准则和工作方针。设法满足顾客需求,给顾客一个惊喜,让顾客深受感动”优质服务的境界明显提升,全力打造出“情满度假村、亲情一家人”的服务品牌。

3、抓成本控制,向节约要效益。

灯、火、煤都流着员工的血汗,要坚决杜绝跑、冒、滴、漏,我们的灯、空调何时开、关,这需要我们大家的共同努力。在北京的一家餐饮中心,他们的服务员对空调的开、关掌握得很好,客人什么时候要走,他们心中一般都有大约数。在客人开始要上饭之时,他们就把空调关掉,在客人走之前,室内的余温已足够维持客人的需要。如果客人走得晚一点,我们可以再把空调打开。据有关人士透露,一年下来,我们节约的电钱足够全园员工两个月的工资。节约就是创利润,就是创造价值。

2009年,我们度假村将在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,在经济效益、酒店管理、服务水平、企业文化建设、品质升级改造等方面取得佳绩,使度假村的品牌效应大大增强,地位更为突出,美誉度不断攀升。我们坚信在集团的领导下,在总经理的带领下,度假村发展前景一定会更加美好,打造百年企业的美好愿望一定能够实现。我们将用我们的智慧去迎接新的挑战,努力使我们度假村再创佳绩,谱写我们家园最美、最靓丽的乐章!

特此报告

**** 2009年8月12日

第11篇:酒店副总经理述职报告

酒店副总经理述职报告

近年来,我始终履行职责,充分发挥职能服务和指导作用,在思想、工作等方面取得了一定的成绩,现将个人的工作、思想、履行职责的情况分三个方面进行汇报。请各位领导审议并指正。

一、目标为上,确保了指标的完成。

一是明确工作目标,确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况,每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。

13年的工作思路是:提升经营能力,增强管理效能,提高经济效益,创建企业文化。13年的工作思路是:突出一个“增”字(增星、增收、增效),把握一个“细”字(细分、细致、细微),坚持一个“力”字(核心力、亲合力、向心力)。

13年的工作思路是:以科学发展、和谐发展为目标,以严格管理为手段,以增创效益为目的,全面落实目标责任制。

明确了工作目标,就可以深化发展思路。通过明确定位,合理定性,才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。

二是调整客源定位,加强营销力度。随着近年来经济效益的增长,我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题,从XX年开始,组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查,将酒店目标客源定位为中高档商务散客,主攻对象则锁定为协议单位,确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售,并加强对销售人员的激励措施,激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施,经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强,近几年销售势头逐步提升,长期与酒店签约的协议单位达到XX多家,全年平均住房率从XX年的XX%调整至平均住房率XX%,平均房价从从XX年的 XX元/天/间上升至XX元/天/间。此外,在客源结构上,商务散客比例达到XX%,团队及会议客人比例达到XX% 。酒店抓住近几年XX会展业快速发展,会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇,使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。三是层层落实目标责任,把经营指标落到实处。近年来,尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标,本着对国有资产负责的态度,每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书,再将经营指标分解到各个部门,将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议,以及上半年及全年总结大会,以任务要求、考核约束、重奖激励等办法,确保了三年任务的顺利完成。四是坚持主业自管和配套外包的经营理念。我始终认为,主业自营和配套外包是进行服务创

新和提升服务质量的一个重要策略。通过多年实践证明:配套外包不仅有助于降低公司的经营成本,有效地降低和分散风险,提高管理的灵活性,而且还有利于增长酒店服务的附加值。比如XX的经营,XX桑拿的经营以及XX、XX的经营,都在彼此信任中获得了双赢。为了适应XX激烈的市场竞争,我认为不仅要集中本公司内部资源,提高资源使用效率,提高核心竞争力,还应充分利用外部资源来促进公司的发展和壮大。由于我们多年来坚持了配套外包的经营理念,我们的企业经营绩效才得到了根本的保证。这一点,我认为应该继续坚持和发扬。

二、管理为主,确保了经营管理水平的提升。

企业管理实际是效益的延伸,作为XX企业,如何创新管理确实是经营者需要认真思考的问题。近年来,我始终从实际出发,本着先易后难,由简到繁,从小到多,逐步配套的原则,强化管理主体,规范管理行为,建立管理制度,完善管理手段。

一是有效合理的配制人力资源。近年来为解决公司人浮于是的工作状况,相继讨论出台并实施了“带薪学习、离岗退养”等相关政策。这些分流政策的出台,既解决了个别员工家庭困难的实际问题,又给需要对外展示才能的职工提供了发挥和展示的平台。这样使继续留下的员工能安心工作,分流的员工也能理解企业的举措。 XX年,为了使中层管理的架构组合更趋合理,我提议公开招聘中层管理人员,通过竞选上岗,聘任了XX部,XX部两个经理,从此搭建起一个人才竞争的平台,激励了中层管理者的工作热情,增强了紧迫感,这一举措使公司对中层管理人员的使用突破了传统的对内部正式工提拔的惯例。

二是不断加强硬件投入,增强企业的竞争能力和适应力。近年来,我们花大力气对酒店硬件设施进行改造更新。翻新更换了XX层的客房设施,装修和扩大了会议接待场所,完成了空调机组的更换,改造了热水回收系统和电梯控制系统,统一了客房电子门锁的制卡管理系统,并完成了对酒店内排污管网的整改。目前我们对写字楼的改造还正在进行中。上述所有的工作,都为进一步适应市场变化,增强企业的竞争力奠定了坚实的基础。

三是加强素质和技能培训,提升了酒店管理质量。先进的酒店管理强调以人为本,人力资源的积累和培养是一个长期的过程。几年来,我们始终把培训作为发展和壮大企业的关键。通过开展多种培训活动,提升服务意识,改善服务手段,强化服务程序,严格服务考核。首先,加强和充实了人事部的工作职能和人员。其次要求所有的中层管理人员必须持证上岗,一线员工加强岗位技能培训,二线员工加强素质培训,对个别员工采取下岗限时培训的相关规定。此外我们还举办了员工摄影大赛、书法展、登山、歌咏比赛等活动,通过这些活动,陶冶了员工的情操,调整了员工的心态,升华了员工对美的追求,提高了他们的综合素质。

三、学习为先,确保了班子执行力的提高。

一是加强学习,不断提高工作创新力。近年来,我努力加强党性方面的修养,认真学习党的各项方针、政策,学习驻深工委推荐的材料多篇,学习企业管理、酒店经营、会计知识等专业书籍多本,不断提高自身领导艺术和业务水平。无论作为总经理还是董事长,我都能够随着工作角色的转变进行自我提升,用宽阔的胸怀去包容、理解、接受一定的非议和批评。能够把握公司在发展过程中的关键点、要害点。近年来,我就是以上述思路作为我的立足点来开展工作的,做稳定XX发展的带头人。

二是以人为本,不断增强全体员工的凝聚力。增强企业的凝聚力,是建设和谐企业的重要环节。近几年,我注重以人为本的管理模式,在以提高职工满意度为中心的基础上,先后组织中层以上管理人员和正式职工赴XX、XX考察学习,组织优秀员工外出学习考察,每年组织职工体检,并根据企业效益逐年增加职工收入,提高社保基数。经过多方努力,长期困扰职工的房改问题已得到基本解决。花大力气,克服困难重建职工餐厅,解决职工就餐难的问题。每年的三.八节,中秋节,春节等传统节日都专门安排组织员工联谊会、聚餐会,用以排解他们的思乡之情。我认为企业有实力,有盈利,就有条件增加职工的收益,提高他们的福利待遇,更好地为职工办实事,办好事。营造尊重人、理解人、关心人、帮助人的“XX”氛围,打造和谐的人际关系,形成团结互助,奋发向上的和谐XX。

三是勤政廉洁,不断提升自身约束力。作为公司的董事长,我倡导开放式的民主管理,放手放权,充分调动班子成员每个人的积极性,对公司重大、重要议题,认真听取各方的意见和建议,采纳各类意见和建议后,再经过董事会扩大会议研究通过。对员工关心、关注政策的出台,也先经职代会讨论通过后才能附诸实施,以增强决策的准确性和透明度。经常开展学习自警,首先在思想上建立防线,其次完善各种规章制度,对公司的财务审批一支笔。再次建立廉洁责任制,层层负责,互相监督,在行为规范上建立防线,特别是自我要求严格,要求别人做到的自己首先做到。

四是团结协作,不断发挥团队优势的战斗力。增强团结是做好工作的前提。我经常讲相处是缘分,共事是机遇。近年来在工作上自己首先能律己,诚以待人,把自己工作定位在“出主意,搞协调,抓落实”的基点上,对班子成员充分尊重,坚持统放适度,亮透责任,创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作,充分发挥每一位成员的聪明才智,研究解决工作中遇到的新情况、新问题,发挥班子成员的合力作用,增强决策的科学性、准确性,同时还强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中,我主动与分管成员交换意见、商讨办法,积极帮助分管成员协调解决工作中遇到的困难和问题。由于团结一心,工作合力,各位成员都较好的发挥了工作的主动性和创造性,使各分管战线工作有序开展,为XX的发展起到了积极的作用。

总的看,任职以来,通过积极的努力,取得了一定的成绩,但由于各方面因素制约,工作中也有一些不足和不到之处。成绩的取得,归功于上级组织的正确领导,归功于几大班子的鼎立协助和全体干部员工的大力支持。

在今后的工作中,我将同其他班子成员一道,发扬成绩,克服不足,按照上级的要求,认真履行好职责,重点在以下几方面继续加以努力。

一要加强学习。注重党性修养和世界观改造,不断提高思想政治素质,不断提高党性修养,不断提高政治鉴别能力和实际工作能力。

二要廉洁自律。严格按“八种良好风气”要求和规范自己,自觉遵守党纪党规,不断加强自身建设。

三要扎实工作。进一步深入实际,掌握基层情况,了解员工呼声,苦干实干,勤奋敬业,为员工办实事、办好事。

四要解放思想。立足于实际,进一步解放思想,落实科学发展观,与时俱进,研究工作,探索工作,努力带动和促进企业各项工作稳步发展。

句子

第12篇:公司副总经理述职报告

公司副总经理述职报告

尊敬的x总、x总二位领导:

2014年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合xx二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;

1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。

2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。

“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。2014年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。

三、目前存在的问题和今后努力的方向

1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,三个月来,总结过去,在xx二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司

下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让xx总,xx总放心,让全公司员工放心。

最后感谢;xx总,xx总对我的信任和支持!!

述职人:xx

2014年4月15日

第13篇:投资公司副总经理述职报告

XX年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:

一、理论学习和思想作风建设情况

真正做到为人民服务,就需要不断学习,用政治理论来武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。

在过去的一年里,我坚持学习政治理论和党的方针政策,学习党的十六届五中、六中全会精神,认真领会党的一系列方针、政策,结合自己的思想实际,力求在实践上下功夫。始终把实践“三个代表”作为学习的最终目标。我深切地体会到,作为一名新城区的建设者,按照新城区“团结、实干、拼搏、向上”的方针,作好自己的本职工作,做到“以事业统一思想,以发展凝聚力量,以实干树立形象”。

一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

二、履行自己职责,完成好自己分管的工作

按照“三年出形象,五年成规模,十年铸精品”的思路,遵循“高起点、高标准、高水平、高速度”的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。

1、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作,我积极和市建行有关部门沟通,交流有关情况。今年元月份,一场突来大雪封闭所有道路,

根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。

2、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。

完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复;另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。

其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基础。

3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。

环保是“第一审批”又是“一票否决”,如果环保不通过,不仅新城区建设规划不能审批,银行不能融资,整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态。这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。

鉴于《河南省平顶山市新城区规划(XX-2020年)区域环境影响评价大纲》已得到省环保局的批复。今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作,多次与环保局的专家进行沟通,分析新城区环境保护工作中存在的问题,在项目建设过程中进行完善,为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备。

4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动,顺利摘得17.7亩国有土地的使用权,为公司下一步房地产开发打下基础,也为项目建设作好土地储备工作。通过完善土地手续,可以加速具体建设项目进度,同时,也为项目融资打下基础。

三、成功经验和今后工作努力方向

回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起来有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接到组织新城区的招、投标任务时,面对陌生的工作内容,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信相关部门间的团结合作,相信同志们的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动所分管各项工作健康发展的合力。

总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平、尤其是加强理论学习,不断充实自己、改造自己、完善自己。特别是对投资公司工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作内容的理解要全面分析,尤其是对于工作的安排要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是严以律己、宽以待人。对自己的工作要高标准、严要求,但对于同志要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

今后,本人要继续加强学习,努力学习政治和业务,通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力,适应不断发展变化的形势和工作需要,力争把各项工作做的更好。XX年马上就要到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。本人在去年所做的工作与各位领导和同志们的支持、关心和帮助是分不开的,存在的问题是自己主观努力不屑的结果。请同志们今后有机会给予本人更多的关心和帮助,让我取得更大的进步。

二〇〇六年十二月十七日

第14篇:百货商场副总经理述职报告

百货商场副总经理述职报告

尽职尽责 尽心尽力

——我的述职报告 XX公司:

2006年,和大多数同志一起我经历了长沙百联东方商厦的筹备和试营业,这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。2006年的岁末即将过去,一年的学习、工作时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。

受上级领导委托,我担任了长沙百联东方商厦有限公司副总经理一职,分管业务管理工作。现将我一年来的工作情况报告如下,请予审议。

一、筹建工作

自去年9月接到筹建长沙东方商厦的任务后,就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作,集中全部精力,全力以赴开往长沙。去年11月

8、9日,先后完文章版权归大秘书网作者所有!成了百联集团与怡海置业的签字仪式和长沙百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。两次会议,在长沙和上海都产生了较大影响,为长沙百联东方广场的筹建起到了奠基作用。

其次,任何工作人是第一位的,完成上述会议后又马不停蹄在长沙进行了人员招聘工作。在同志们的努力下,公司在贺龙体育场进行现场招聘工作,然后又进行大量的人员招聘工作,为长沙百联东方广场的开张做了准备。

二、业务管理

长沙是华中地区市场发展潜力最大的城市之一,市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高,消费观念时尚超前。前期我组织相关人员对长沙市场各商品大类的销售www.daodoc.com 情况进行调研,采集了相关数据,为品牌定位提供了重要的参考依据。在招商采购总部的配合下,我们从去年12月开始陆续在上海、长沙两地展开品牌招商,1月份在上海新锦江饭店召开了供应商招商会,并有序地推进品牌的签约进程。为提升商厦整体品位,突出公司经营理念,我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作,先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证,从而确保公司整体形象在长沙的领先地位。为确保公司在9月16日的试营业,我与大家一起,奋斗了多少日夜,尤其在开业前一个月内,克服了许多意想不到的困难,保质量、抓进度,以确保商厦如期开业。随着CERRUTI 188

1、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、D C、雅格狮丹、K&C、万宝龙、马飞仕图、MOMO等名品的相继开业,商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。

由于体制因素,招商工作由上海招商总部牵头负责,在试营业后,不协调的因素正在显现,也给我的工作带来了困难和机会,既要做好原有的客户工作,又要抓紧引进新的品牌,增加其丰满度,提高知名度,从而使销售持续增长。

从试营业开始,我们就连续推出了一系列营销活动,如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品限时酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广,使商厦的销售业绩得到了提升。

经营分析是一项细致严谨的工作,计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。在工作中,我要求分析员多请教股份公司的专业人员,并针对商厦实际情况改进原有的统计方法,大胆创新,尽量把经营分析做细做透。不断提高分析能力,做好合同管理、毛利分析经营周报、月报,探索长沙百联东方广场经营路子,为经营业务的开展当好参谋。

三、计划管理

www.daodoc.com 在品质服务上,我们继续沿用“全方位服务”的服务理念,为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸,倡导“主动服务、超前服务”,并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。为帮助员工成长,使之言行符合商厦标准,我们的品质服务部随时进行严格检查,对于做得不到位的员工,采取“先指导、再检查”的方式,让员工乐意接受改变。同时我们还充分调动员工积极性,组织开展服务竞赛,员工你追我赶,在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务(来源于新世纪范本网www.daodoc.com)技能,学会了主动服务和全面服务,还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向VIP,为提高接待人员的整体素质和服务技能,我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训,通过培训,员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。

四、一点体会

长沙百联东方广场的开业,对百联也是一个新的尝试,对自己更是一个挑战,理论与实践结合,不务虚名,要做实事,敢于说真话,切实为公司、职工谋利益,为企业创效益,要节约每一分钱,珍惜企业的财产,减少不必要的浪费,求真务实,锐意进取,这是我在长沙工作深切感受的体会。

在这里需要指出的是,如果说商厦今年取得了一些成[找文章到☆大☆秘☆书☆网(http://www.daodoc.com)一站在手,写作无忧!]绩,这全是上级的正确领导以及商厦全体同仁共同努力的结果。我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业想要得到充分的发展,只要精诚团结和同仁的齐心协力,我们的企业肯定会有灿烂的明天。

我为能参加这一项目的工作感到高兴和自豪,尽管理想与现实还存在一定的差距,但我会努力学习,提高专业知识和管理水平。为了百联东方商厦的辉煌明天,我将继续本www.daodoc.com 着“实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,虚心求教,严于律己,把工作做得更出色。

以上是我的述职报告,定有疏忽之处,请领导指正。

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第15篇:公交公司副总经理述职报告

2016公交公司副总经理述职报告

4 公交公司副总经理述职报告

2016年是五公司面临形势复杂多变,机遇和挑战异常突出的一年,一年来在集团及公司党委的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,以落实八大工程为契机,以实现企业目标任务为重点,着力加快企业改革发展,是全力提升运营服务水平的一年。现将一年来的思想工作情况做一汇报,不妥之处请大家批评指正: 一,加强政治理论学习,自觉提高理论修养。

1,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。

十八大以来习近平总书记提出了一系列新理论新观点,作出了四个全面的战略部署。通过认真学习和贯彻落实习近平总书记系列讲话精神,一是提高了思想认识,在学原文,悟理论的基础上,深刻领会新理论的精神实质和思想内涵,使自己在思想上政治上行动上与党中央和各级党委保持高度一致。全面贯彻落实各级党委提出的各项工作要求,不折不扣的执行集团及公司党委的工作部署,在实际工作中做到思路清,方向明,做到思想统一,步调一致,更有力的做好本岗工作。二是通过学习进一步增强了工作能力和提高解决实际问题的水平。自觉的与时俱进,解放思想,围绕提高企业经济效益和运营服务水平上下功夫,为更好地指导自己的工作奠定了理论基础。 2,坚定理想信念政治立场,严守政治纪律和政治规矩的情况。

我在思想,政治和行动上忠诚于党,在大事大非问题上,能够头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地同党中央保持一致。通过学习使我加强了党性的锤炼,增强了政治敏锐性,更加坚定理想信念和政治立场,自觉遵守党的政治纪律和政治规矩,自觉维护中央和各级党委的权威,坚持党性原则,认真落实廉洁自律制度,在思想和行动上没有违反党的政治纪律,没有出现与党员干部身份不相符合的行为和言论的情况。能够自觉遵守党的组织纪律,自觉维护班子的团结,正确处理分工合作关系,认真履行工作职责,以职工为友。坚持党性原则组织纪律观念、落实组织生活坚持民主集中制,自觉以大局为重、以企业发展为重、以保持安全运营稳定为重,紧密围绕企业的中心工作解放思想,转变观念,自觉的把加快企业发展作为自己的首要责任,积极推进企业加快发展。严格做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,淡泊名利,注重事业,做到胸怀坦荡。 二,求真务实履职尽责,认真做好本岗工作。

1,坚持求真务实的工作作风,我作为一名副职能摆正位置,明确职责,自觉执行民主集中制,主动接受“班长”领导,服从“班长”安排,维护“班子”威信,努力做好分管工作。在搞好班子团结的同时,我也注意和单位的其它同志搞好工作关系,建立起了一种相互支持,相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下,反对自由主义,坚持不搞无原则的“一团和气”,坚持公心,在党委会和班子民主生活会上讲真话,讲实话,敢于批评与自我批评。在日常工作中,勤奋务实认真履行岗位职责,特别是在分管项目多的情况下,我始终讲求调查研究,坚持尊重客观事实,用事实说话的观点,在调查研究的基础上,敢于决策,也敢于对工作失误负责,不回避,不推卸责任。对于所分管的工作,都实实在在地尽到了责任,履行了职能。

,2,安全工作重于泰山。一是立足预防抓基础管理。每年年初制定安全工作重点,分解目标责任、细化考核办法,确保工作有计划、分步骤推进。同时,通过关键岗位重点教育、安全竞赛及安全月活动、同基层单位班子及主责人开展安全工作谈话等方式,增强干部及管理人员的安全责任意识。二是依托外勤安全网格化管理,要求每个基层车队、每个网格查找安全隐患,有针对性地提出防范措施。三是着眼长远抓防范,制定出台了安全公里考核办法。通过抓基础管理,抓违法整治,抓安全防范等工作,违法违纪行为大幅降低,有效的遏制了违法违纪行为。通过对安全管理人员的考核,重查不作为、慢作为行为,增强了各级安全管理人员的责任意识,为安全运营工作奠定了基础。

3,落实企业全面深化改革举措,推动企业健康发展。为了适应复杂多变竞争激烈的客运市场变化,以落实八大工程任务为契机,从新分析了班车市场现状,以巩固老客户,拓展新业务,对目前业务结构进行调整,大力发展具有天津特色的定制公交,制定了定制公交三年发展规划,明确了发展方向。14年是落实定制公交发展规划的第一年,在集团和各专业部门的努力和帮助下,促成了行业管理部门出台了定制公交的管理办法,使定制公交纳入了行业管理范围,化解了传统包车业务艰难发展的瓶颈,14年我们相继开通了20条定制公交线路,为下一步大力发展定制公交积累了经验,为定制公交发展奠定了基础。

4,增强服务意识,提高服务水平。服务质量直接影响我们企业的生存和发展,一年来,一是紧紧围绕增强服务意识提高服务水平,开展了各个层次的培训教育活动,组织全员学习行业服务标准,通过旅游包车实例重点针对规范驾驶员行为,摒弃在服务工作中的一些不良习惯,解决服务中存在的问题,通过教育培训增强了全员的服务意识提高了服务水平。二是在外显形象上,加大检查考核力度落实规范着装及清洁标准化工作。三是针对定制公交运营的特殊性,从仪表仪态,车厢服务,清洁卫生服务投诉,车辆清洁等方面,制定了《定制公交车辆服务标准》,《定制公交处理投诉规定》等一系列的相关标准,加强定制公交服务的监管力度,确保定制公交的顺利运行 三,反对“四风”,廉洁自律,落实中央“八项规定”精神。

一是注重学习,增强廉政意识。我始终坚持以学习自警自励,以学习提高修养,以学习增强贯彻执行党风廉政建设责任制的自觉性和主动性。用科学发展观武装头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高自身的政治素养。在认真学习党中央、国务院关于加强党风廉政建设、深入开展反腐败斗争的一系列指示精神中,坚持用“廉政准则”、“八项规定” 等党纪党规规范自己的言行,用法律法规指导各项工作。在认真学习时事政治把握政策导向,不断提高自己的工作水平和能力。二是严格要求自己,做到勤政敬业。在工作上,我始终保持良好的精神状态,认真对待每项工作处理好每一件事情。在生活中,我始终保持了知足常乐的精神状态,坚持做到了以朴素无华为本,没有图享受,没有图份外之物,不向组织上提出任何生活要求。三是保持廉洁本色。按照公司党委关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的要求,自觉践行廉洁自律的各项规定,做到“慎权、慎欲、慎独、慎微”。严格执行民主集中制和个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则,在工作中注重多请示、多汇报,重大问题集体研究决策,在自律方面坚持率先垂范,以身作则,廉洁从政,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不能做的,自己首先不去做。工作中坚持秉公办事,不向基层或部门伸手谋私利,厉行节约反对奢侈浪费。

四,巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,加强整改情况。

一是通过教育实践活动,认真执行党的群众路线,落实各级党委的要求,把学习反腐倡廉事例作为教育实践活动学习教育的重要内容,作为照镜子、正衣冠的生动教材,认真改正自身的不足,自觉自愿自发地“照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病”。二是加强理论联系实际,增强为民服务的意识和能力,坚持学用结合,学以致用,把理论和专业知识的学习体现到工作上来。带着工作中的难题,带着教育实践活动查找“四风”突出问题,积极走访基层车队及分管部门,解民情,接地气,问计于民,问政于民。三是认真学习和发扬党的艰苦奋斗的优良传统和作风,进一步加强思想改造,提高思想认识,反对铺张浪费,坚决克服享乐主义,做到厉行节约。此次教育实践活动一共查找5个问题,目前已整改完毕.五,加强法制建设,依法办事,确保企业和谐发展。

把依法治企作为和谐企业建设的重要任务,不断强化依法治企的法制意识和责任意识,提高对依法治企重要性的认识,用遵纪守法和依法办事规范自己的行为。让依法办事依法治企的理念入脑入心,把涉及职工切身利益问题作为重点,在接待来访的职工我都认真倾听诉求,反馈意见,做好职工维权,思想疏导和政策宣传,努力创造和保持和谐稳定的局面。

回顾一年来的工作,在各级领导和同志们的支持帮助下,自己在本职岗位上认真履职尽责,严格执行廉洁自律要求,分管和主抓的工作取得了一定的成效,但与党委的要求相比,与新形势、新任务相比还有一定的差距,今后,一是继续加强自身理论学习,提高驾驭工作的能力。二是进一步解放思想,强化开拓创新意识。我将继续保持勤勉认真、积极进步的工作作风和廉洁自律、甘受清贫的生活作风,加强自身学习锻炼,努力提高自己的政治素质、业务水平、领导艺术和管理能力,在党委的领导下开拓创新,奋力工作,为推进企业又快又好的发展做出更大的贡献! 4

第16篇:百货商场副总经理述职报告

文章标题:百货商场副总经理述职报告

尽职尽责尽心尽力

——我的述职报告

XX公司:

2006年,和大多数同志一起我经历了长沙百联东方商厦的筹备和试营业,这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。2006年的岁末即将过去,一年的学习、工作时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。

受上级领导委托,我担任了长沙百联东方商厦有限公司副总经理一职,分管业务管理工作。现将我一年来的工作情况报告如下,请予审议。

一、筹建工作

自去年9月接到筹建长沙东方商厦的任务后,就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作,集中全部精力,全力以赴开往长沙。去年11月

8、9日,先后完文章版权归范文搜网作者所有!成了百联集团与怡海置业的签字仪式和长沙百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。两次会议,在长沙和上海都产生了较大影响,为长沙百联东方广场的筹建起到了奠基作用。

其次,任何工作人是第一位的,完成上述会议后又马不停蹄在长沙进行了人员招聘工作。在同志们的努力下,公司在贺龙体育场进行现场招聘工作,然后又进行大量的人员招聘工作,为长沙百联东方广场的开张做了准备。

二、业务管理

长沙是华中地区市场发展潜力最大的城市之一,市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高,消费观念时尚超前。前期我组织相关人员对长沙市场各商品大类的销售情况进行调研,采集了相关数据,为品牌定位提供了重要的参考依据。在招商采购总部的配合下,我们从去年12月开始陆续在上海、长沙两地展开品牌招商,1月份在上海新锦江饭店召开了供应商招商会,并有序地推进品牌的签约进程。为提升商厦整体品位,突出公司经营理念,我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作,先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证,从而确保公司整体形象在长沙的领先地位。为确保公司在9月16日的试营业,我与大家一起,奋斗了多少日夜,尤其在开业前一个月内,克服了许多意想不到的困难,保质量、抓进度,以确保商厦如期开业。随着CERRUTI188

1、GIEVES&HAWKES、pIOMBO、DC、雅格狮丹、K&C、万宝龙、马飞仕图、MOMO等名品的相继开业,商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。

由于体制因素,招商工作由上海招商总部牵头负责,在试营业后,不协调的因素正在显现,也给我的工作带来了困难和机会,既要做好原有的客户工作,又要抓紧引进新的品牌,增加其丰满度,提高知名度,从而使销售持续增长。

从试营业开始,我们就连续推出了一系列营销活动,如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品限时酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广,使商厦的销售业绩得到了提升。

经营分析是一项细致严谨的工作,计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。在工作中,我要求分析员多请教股份公司的专业人员,并针对商厦实际情况改进原有的统计方法,大胆创新,尽量把经营分析做细做透。不断提高分析能力,做好合同管理、毛利分析经营周报、月报,探索长沙百联东方广场经营路子,为经营业务的开展当好参谋。

三、计划管理

在品质服务上,我们继续沿用“全方位服务”的服务理念,为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸,倡导“主动服务、超前服务”,并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。为帮助员工成长,使之言行符合商厦标准,我们的品质服务部随时进行严格检查,对于做得不到位的员工,采取“先指导、再检查”的方式,让员工乐意接受改变。同时我们还充分调动员工积极性,组织开展服务竞赛,员工你追我赶,在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能,学会了主动服务和全面服务,还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向VIp,为提高接待人员的整体素质和服务技能,我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训,通过培训,员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。

四、一点体会

长沙百联东方广场的开业,对百联也是一个新的尝试,对自己更是一个挑战,理论与实践结合,不务虚名,要做实事,敢于说真话,切实为公司、职工谋利益,为企业创效益,要节约每一分钱,珍惜企业的财产,减少不必要的浪费,求真务实,锐意进取,这是我在长沙工作深切感受的体会。

在这里需要指出的是,如果说商厦今年取得了一些成[找文章到☆范文搜 fwsir.com(

第17篇:公交公司副总经理述职报告

公交公司副总经理述职报告

XX年是五公司面临形势复杂多变,机遇和挑战异常突出的一年,一年来在集团及公司党委的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,以落实八大工程为契机,以实现企业目标任务为重点,着力加快企业改革发展,是全力提升运营服务水平的一年。现将一年来的思想工作情况做一汇报,不妥之处请大家批评指正:

一,加强政治理论学习,自觉提高理论修养。

,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。

十八大以来习近平总书记提出了一系列新理论新观点,作出了四个全面的战略部署。通过认真学习和贯彻落实习近平总书记系列讲话精神,一是提高了思想认识,在学原文,悟理论的基础上,深刻领会新理论的精神实质和思想内涵,使自己在思想上政治上行动上与党中央和各级党委保持高度一致。全面贯彻落实各级党委提出的各项工作要求,不折不扣的执行集团及公司党委的工作部署,在实际工作中做到思路清,方向明,做到思想统一,步调一致,更有力的做好本岗工作。二是通过学习进一步增强了工作能力和提高解决实际问题的水平。自觉的与时俱进,解放思想,围绕提高企业经济效益和运营服务水平上下功夫,为更好地指导自己的工作奠定了理论基础。

2,坚定理想信念政治立场,严守政治纪律和政治规矩的情况。

我在思想,政治和行动上忠诚于党,在大事大非问题上,能够头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地同党中央保持一致。通过学习使我加强了党性的锤炼,增强了政治敏锐性,更加坚定理想信念和政治立场,自觉遵守党的政治纪律和政治规矩,自觉维护中央和各级党委的权威,坚持党性原则,认真落实廉洁自律制度,在思想和行动上没有违反党的政治纪律,没有出现与党员干部身份不相符合的行为和言论的情况。能够自觉遵守党的组织纪律,自觉维护班子的团结,正确处理分工合作关系,认真履行工作职责,以职工为友。坚持党性原则组织纪律观念、落实组织生活坚持民主集中制,自觉以大局为重、以企业发展为重、以保持安全运营稳定为重,紧密围绕企业的中心工作解放思想,转变观念,自觉的把加快企业发展作为自己的首要责任,积极推进企业加快发展。严格做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,淡泊名利,注重事业,做到胸怀坦荡。

二,求真务实履职尽责,认真做好本岗工作。

,坚持求真务实的工作作风,我作为一名副职能摆正位置,明确职责,自觉执行民主集中制,主动接受“班长”领导,服从“班长”安排,维护“班子”威信,努力做好分管工作。在搞好班子团结的同时,我也注意和单位的其它同志搞好工作关系,建立起了一种相互支持,相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下,反对自由主义,坚持不搞无原则的“一团和气”,坚持公心,在党委会和班子民主生活会上讲真话,讲实话,敢于批评与自我批评。在日常工作中,勤奋务实认真履行岗位职责,特别是在分管项目多的情况下,我始终讲求调查研究,坚持尊重客观事实,用事实说话的观点,在调查研究的基础上,敢于决策,也敢于对工作失误负责,不回避,不推卸责任。对于所分管的工作,都实实在在地尽到了责任,履行了职能。

,2,安全工作重于泰山。一是立足预防抓基础管理。每年年初制定安全工作重点,分解目标责任、细化考核办法,确保工作有计划、分步骤推进。同时,通过关键岗位重点教育、安全竞赛及安全月活动、同基层单位班子及主责人开展安全工作谈话等方式,增强干部及管理人员的安全责任意识。二是依托外勤安全网格化管理,要求每个基层车队、每个网格查找安全隐患,有针对性地提出防范措施。三是着眼长远抓防范,制定出台了安全公里考核办法。通过抓基础管理,抓违法整治,抓安全防范等工作,违法违纪行为大幅降低,有效的遏制了违法违纪行为。通过对安全管理人员的考核,重查不作为、慢作为行为,增强了各级安全管理人员的责任意识,为安全运营工作奠定了基础。

3,落实企业全面深化改革举措,推动企业健康发展。为了适应复杂多变竞争激烈的客运市场变化,以落实八大工程任务为契机,从新分析了班车市场现状,以巩固老客户,拓展新业务,对目前业务结构进行调整,大力发展具有天津特色的定制公交,制定了定制公交三年发展规划,明确了发展方向。14年是落实定制公交发展规划的第一年,在集团和各专业部门的努力和帮助下,促成了行业管理部门出台了定制公交的管理办法,使定制公交纳入了行业管理范围,化解了传统包车业务艰难发展的瓶颈,14年我们相继开通了20条定制公交线路,为下一步大力发展定制公交积累了经验,为定制公交发展奠定了基础。

4,增强服务意识,提高服务水平。服务质量直接影响我们企业的生存和发展,一年来,一是紧紧围绕增强服务意识提高服务水平,开展了各个层次的培训教育活动,组织全员学习行业服务标准,通过旅游包车实例重点针对规范驾驶员行为,摒弃在服务工作中的一些不良习惯,解决服务中存在的问题,通过教育培训增强了全员的服务意识提高了服务水平。二是在外显形象上,加大检查考核力度落实规范着装及清洁标准化工作。三是针对定制公交运营的特殊性,从仪表仪态,车厢服务,清洁卫生服务投诉,车辆清洁等方面,制定了《定制公交车辆服务标准》,《定制公交处理投诉规定》等一系列的相关标准,加强定制公交服务的监管力度,确保定制公交的顺利运行

三,反对“四风”,廉洁自律,落实中央“八项规定”精神。

一是注重学习,增强廉政意识。我始终坚持以学习自警自励,以学习提高修养,以学习增强贯彻执行党风廉政建设责任制的自觉性和主动性。用科学发展观武装头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高自身的政治素养。在认真学习党中央、国务院关于加强党风廉政建设、深入开展反腐败斗争的一系列指示精神中,坚持用“廉政准则”、“八项规定”等党纪党规规范自己的言行,用法律法规指导各项工作。在认真学习时事政治把握政策导向,不断提高自己的工作水平和能力。二是严格要求自己,做到勤政敬业。在工作上,我始终保持良好的精神状态,认真对待每项工作处理好每一件事情。在生活中,我始终保持了知足常乐的精神状态,坚持做到了以朴素无华为本,没有图享受,没有图份外之物,不向组织上提出任何生活要求。三是保持廉洁本色。按照公司党委关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的要求,自觉践行廉洁自律的各项规定,做到“慎权、慎欲、慎独、慎微”。严格执行民主集中制和个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则,在工作中注重多请示、多汇报,重大问题集体研究决策,在自律方面坚持率先垂范,以身作则,廉洁从政,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不能做的,自己首先不去做。工作中坚持秉公办事,不向基层或部门伸手谋私利,厉行节约反对奢侈浪费。

四,巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,加强整改情况。

一是通过教育实践活动,认真执行党的群众路线,落实各级党委的要求,把学习反腐倡廉事例作为教育实践活动学习教育的重要内容,作为照镜子、正衣冠的生动教材,认真改正自身的不足,自觉自愿自发地“照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病”。二是加强理论联系实际,增强为民服务的意识和能力,坚持学用结合,学以致用,把理论和专业知识的学习体现到工作上来。带着工作中的难题,带着教育实践活动查找“四风”突出问题,积极走访基层车队及分管部门,解民情,接地气,问计于民,问政于民。三是认真学习和发扬党的艰苦奋斗的优良传统和作风,进一步加强思想改造,提高思想认识,反对铺张浪费,坚决克服享乐主义,做到厉行节约。此次教育实践活动一共查找5个问题,目前已整改完毕.

五,加强法制建设,依法办事,确保企业和谐发展。

把依法治企作为和谐企业建设的重要任务,不断强化依法治企的法制意识和责任意识,提高对依法治企重要性的认识,用遵纪守法和依法办事规范自己的行为。让依法办事依法治企的理念入脑入心,把涉及职工切身利益问题作为重点,在接待来访的职工我都认真倾听诉求,反馈意见,做好职工维权,思想疏导和政策宣传,努力创造和保持和谐稳定的局面。

回顾一年来的工作,在各级领导和同志们的支持帮助下,自己在本职岗位上认真履职尽责,严格执行廉洁自律要求,分管和主抓的工作取得了一定的成效,但与党委的要求相比,与新形势、新任务相比还有一定的差距,今后,一是继续加强自身理论学习,提高驾驭工作的能力。二是进一步解放思想,强化开拓创新意识。我将继续保持勤勉认真、积极进步的工作作风和廉洁自律、甘受清贫的生活作风,加强自身学习锻炼,努力提高自己的政治素质、业务水平、领导艺术和管理能力,在党委的领导下开拓创新,奋力工作,为推进企业又快又好的发展做出更大的贡献!

第18篇:百货商场副总经理述职报告

百货商场副总经理述职报告

百货商场副总经理述职报告2007-12-09 17:37:36第1文秘网第1公文网百货商场副总经理述职报告百货商场副总经理述职报告(2)文章标题:百货商场副总经理述职报告

尽职尽责尽心尽力

——我的述职报告

XX公司:

2006年,和大多数同志一起我经历了长沙百联东方商厦的筹备和试营业,这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。2006年的岁末即将过去,一年的学习、工作时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。

受上级领导委托,我担任了长沙百联东方商厦有限公司副总经理一职,分

管业务管理工作。现将我一年来的工作情况报告如下,请予审议。

一、筹建工作

自去年9月接到筹建长沙东方商厦的任务后,就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作,集中全部精力,全力以赴开往长沙。去年11月

8、9日,先后完文章版权归第1文秘网作者所有!成了百联集团与怡海置业的签字仪式和长沙百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。两次会议,在长沙和上海都产生了较大影响,为长沙百联东方广场的筹建起到了奠基作用。

其次,任何工作人是第一位的,完成上述会议后又马不停蹄在长沙进行了人员招聘工作。在同志们的努力下,公司在贺龙体育场进行现场招聘工作,然后又进行大量的人员招聘工作,为长沙百联东方广场的开张做了准备。

二、业务管理

长沙是华中地区市场发展潜力最大的城市之一,市民生活水平从上世纪

90年代至今已有了很大提高,消费观念时尚超前。前期我组织相关人员对长沙市场各商品大类的销售情况进行调研,采集了相关数据,为品牌定位提供了重要的参考依据。在招商采购总部的配合下,我们从去年12月开始陆续在上海、长沙两地展开品牌招商,1月份在上海新锦江饭店召开了供应商招商会,并有序地推进品牌的签约进程。为提升商厦整体品位,突出公司经营理念,我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作,先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证,从而确保公司整体形象在长沙的领先地位。为确保公司在9月16日的试营业,我与大家一起,奋斗了多少日夜,尤其在开业前一个月内,克服了许多意想不到的困难,保质量、抓进度,以确保商厦如期开业。随着CERRUTI188

1、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格狮丹、K&C、万宝龙、马飞仕图、

MOMO等名品的相继开业,商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。

由于体制因素,招商工作由上海招商总部牵头负责,在试营业后,不协调的因素正在显现,也给我的工作带来了困难和机会,既要做好原有的客户工作,又要抓紧引进新的品牌,增加其丰满度,提高知名度,从而使销售持续增长。

从试营业开始,我们就连续推出了一系列营销活动,如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品限时酬宾”、”东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广,使商厦的销售业绩得到了提升。

经营分析是一项细致严谨的工作,计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。在工作中,我要求分析员多请教股份公司的专业人员,并针对商厦实际情况改进原有的统计方法,大胆创新,尽量把经营分析做细做透。不断提高分析能力,做好合同管理、毛利分析经营

周报、月报,探索长沙百联东方广场经营路子,为经营业务的开展当好参谋。

三、计划管理

在品质服务上,我们继续沿用“全方位服务”的服务理念,为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸,倡导“主动服务、超前服务”,并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。为帮助员工成长,使之言行符合商厦标准,我们的品质服务部随时进行严格检查,对于做得不到位的员工,采取“先指导、再检查”的方式,让员工乐意接受改变。同时我们还充分调动员工积极性,组织开展服务竞赛,员工你追我赶,在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能,学会了主动服务和全面服务,还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向VIP,为提高接待人员的整体素质和服务技能,我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训,通过培训,员工对客服

务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。

四、一点体会

长沙百联东方广场的开业,对百联也是一个新的尝试,对自己更是一个挑战,理论与实践结合,不务虚名,要做实事,敢于说真话,切实为公司、职工谋利益,为企业创效益,要节约每一分钱,珍惜企业的财产,减少不必要的浪费,求真务实,锐意进取,这是我在长沙工作深切感受的体会。

在这里需要指出的是,如果说商厦今年取得了一些成[找文章到☆第1文秘 (百货商场副总经理述职报告

第19篇:投资公司副总经理述职报告

XX年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:

一、理论学习和思想作风建设情况 真正做到为人民服务,就需要不断学习,用政治理论来武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。

在过去的一年里,我坚持学习政治理论和党的方针政策,学习党的十六届五中、六中全会精神,认真领会党的一系列方针、政策,结合自己的思想实际,力求在实践上下功夫。始终把实践三个代表作为学习的最终目标。我深切地体会到,作为一名新城区的建设者,按照新城区团结、实干、拼搏、向上的方针,作好自己的本职工作,做到以事业统一思想,以发展凝聚力量,以实干树立形象。

一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己新城区的建设事业无小事,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

二、履行自己职责,完成好自己分管的工作

按照三年出形象,五年成规模,十年铸精品的思路,遵循高起点、高标准、高水平、高速度的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。

1、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作,我积极和市建行有关部门沟通,交流有关情况。今年元月份,一场突来大雪封闭所有道路,

根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。

2、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。

完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复;另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。 其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基矗

3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。

环保是第一审批又是一票否决,如果环保不通过,不仅新城区建设规划不能审批,银行不能融资,整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态。这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。 鉴于《河南省平顶山市新城区规划(XX-2020年)区域环境影响评价大纲》已得到省环保局的批复。今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作,多次与环保局的专家进行沟通,分析新城区环境保护工作中存在的问题,在项目建设过程中进行完善,为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备。

4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动,顺利摘得17.7亩国有土地的使用权,为公司下一步房地产开发打下基础,也为项目建设作好土地储备工作。通过完善土地手续,可以加速具体建设项目进度,同时,也为项目融资打下基矗

三、成功经验和今后工作努力方向

回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起来有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接到组织新城区的招、投标任务时,面对陌生的工作内容,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信相关部门间的团结合作,相信同志们的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动所分管各项工作健康发展的合力。

总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平、尤其是加强理论学习,不断充实自己、改造自己、完善自己。特别是对投资公司工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作内容的理解要全面分析,尤其是对于工作的安排要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是严以律己、宽以待人。对自己的工作要高标准、严要求,但对于同志要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

第20篇:述职报告(电信副总经理)

2005年度述职报告

——温州电信实业公司 刘建军

省公司领导:

2005年我担任温州电信实业公司副总经理,协助总经理开展公司的日常管理工作并分管公司市场经营工作。一年来我加强学习,尤其是通过参加公司党委组织的“保持共产党员先进性教育”活动,使自己对党中央提出的如何保持共产党员先进性教育的重要性和必要性有了进一步理解,对我们党全心全意为人民服务的宗旨和“三个代表”重要思想有了新的认识。使自己的思想觉悟、政治素质、专业知识及认识问题、分析问题和解决问题的能力等方面有了更进一步的提高。

回顾一年来的工作,有成绩也有不足。现从以下几个方面予以叙述:

一.求真务实,抓绩效促经营

年初,根据公司领导班子的经营决策和总经理的工作思路,继续加强对各经营专业进行经营分析,认真对待发现的问题,组织市场部和经营部门进行专题分析,及时调整经营活动中出现的偏差。在认真总结沸蓝直营店责任承包的基础上,今年,根据手机终端市销售的竞争状况,对营业中心实行了一种包纯利润指标;超额与公司分成的绩效考核办法。经过一年来的实践证明该绩效模式可行,能有效调动营业中心员工的积极性,这种绩效模式体现了企业与员工的和谐和共同利益,收到了较好的效果。在竞争异常激烈的移动手机、小灵通终端销售市场,营业中心全体员工上下一心,努力拼搏,站稳了脚跟。截止2005年11月底止,营业中心共完成销售收入8888万元,完成毛利润总额288万元。

温州沸蓝分公司在2003年成立以来其经营业绩历年来一直在全省处于领先地位,2005年继续保持良好的经营态势,今年的业务收入和利润完成情况又遥遥领先于全省其它兄弟地区,尤其是电信充值券的销售业绩十分突出,目前已完成充值券销售额达1.18亿元,大大超过了全省其它兄弟地区。截止11月底沸蓝分公司共完成销售收入1.25亿元,实现毛利润214万元(其中包括部份文化分成还未支出)。已提前完成省沸蓝公司年初下达的年度预算指标。与此同时,沸蓝直营网吧也在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得了良好的经济效益和社会效益,沸蓝网吧2005年被鹿城区网吧协会聘为副会长单位,并被评选为温州市十大绿色网吧之一,受到省沸蓝公司领导的好评。目前温州沸蓝直营网吧在当地政府管理部门、省实业公司、省沸蓝公司,温州电信主业和温州网吧业界中享有较高的声誉。

二.结合电信转型,适时拓展新业务

根据温州电信实业的实际情况,结合电信转型,今年九月份我们有选择性地与主业合作“商务领航”业务,并为此作了充分的准备。该业务启动初期为了最大限度地减少成本投入,在市场部及其下属经营部门选择了3位专业对口的同志兼职成立了“商务领航”Sp业务筹备小组。据了解该业务是有发展潜力的,前景看好。现主业对该业务明年的推广已作了具体布署,预计该业务明年会有所突破。10月份按省实业公司要求,我们克服种种困难在温州地区各县(市)成立了南天分公司并积极开展了相关业务,此举有力地支撑了当地电信主业开展的小灵通业务。各地设立南天分公司也是对将来省实业专业子公司重组上市、专业延伸的有力支持。

存在的问题及2006年工作设想

一.温州电信实业营业中心的移动手机终端销售是与移动公司

合作经营(移动公司提供营业场地,实业负责招商及管理),利润双方分成。但现在移动公司要收回营业场地自用,因此实业公司与移动公司的手机销售合作将于2006年春节前后中止。如何发挥实业营业中心的优势业务是我们当前考虑的一个重要问题。目前营业中心的优势业务;小灵通维修和销售已进入电信营业大厅,如何把该业务做大,做精是我们2006年要实践的一个重要课题。

二.2004年和2005年根据公司领导决策,我们对一些专业加强

了绩效管理,虽然取得了不错的成效,但也存在一些问题,如基层管理者对绩效管理的认识和理解尚不到位,还不能真正摆正大局和局部的关系等等。今后我们要加强学习,提高基层管理者的综合水平,细化绩效考核办法,把绩效管理工作做得更好。

三.分析沸蓝分公司2005年所开展的业务,发现做的最好的是电信充值券销售,其余业务的完成情况并不是很理想。虽然已提前完成了全年的预算考核指标,但整个经营业务的发展尚不平衡。2006年我们将结合实业重组整合机会,贯彻有所为有所不为的原则,认真分析沸蓝分公司的业务结构,在做好传统优势业务的同时加大拓展增值业务的力度,把沸蓝网盟的业务做的更好。

总之,2005年温州电信实业公司的市场经营工作取得了不俗成绩,经营业务全面盈利,为此,员工们付出了艰辛的劳动和努力。但其中也还存在着一些问题,如绩效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市场经营专业人员的综合素质和能力等等,这些都有待我们去思考、去努力、去完善。

2005年12月18日

《副总经理述职报告范文.doc》
副总经理述职报告范文
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