办公室工作内容总结
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办公室工作内容
一、日常工作内容：
1.接听电话、接待来访人员；
2.打印、复印文件、资料，查找、整理资料，办公室档案收集、整理；
3.焦煤公司文件收发、流转、归档，电子文档的归类、整理；
4.起草有关公文、讲话稿及各种材料；
5.会议筹备及会议室管理，做好各项会议纪要；
6.保管使用公章，并进行登记备案；
7.合理安排车辆使用，商厦车辆维修费用管理；
8.办公用品汇总建账、领用、发放及费用管理；
9.每日上报集团安全日报信息；
10.领导办公室的清洁卫生；
11.报纸刊物、邮件快递收发；
12.接受其他临时性工作。
二、内部市场化工作：
1.公司制度、流程、标准体系的汇总、整理汇编；
2.市场化项目建设进度落实记录；
3.定额的制定和汇总；
4.对部门进行成本费用绩效考核及相关资料收集整理、汇总归档工作。
三、其他工作：
1.三会相关工作；
2.营业执照、组织机构代码证年检；
3.业务招待费月汇总上报；
4.电话通讯费月汇总上报；
5.上报集团公司规定材料（内部市场化月总结、月经营分析、月工作总结）；
6.部门月工作总结、计划汇总发布；
7.公司月度企务公开内容的收集汇总和发布；
8.招标相关工作。
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办公室工作内容
（一） 公司人事管理工作
1、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；
2、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
3、负责正式员工劳动合同的签订；保存员工相关个人档案资料；为符合条件的员工办理养老保险、失业保险和医疗保险等相关福利；
4、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
（二） 公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；
3、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；
4、负责公司文件的管理工作；
5、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
6、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况；
7、负责公司外围环境卫生的管理；
8、负责员工食堂工作的管理；
9、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；
10、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。
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办公室岗位职责
一、考勤：公司的考勤管理由办公室考勤员负责，考勤员要逐日认真记录考勤。
二、负责卫生
1、冀总办公室（早晚都要打扫）
2、办公室卫生区（早晚都打扫）
3、会议室和公安办（一周至少1次）
三、档案管理
1、办公用品的出入库登记
2、办公用品的借阅领用登记
3、档案接收登记
4、档案借阅登记
5、公交卡领用登记
6、U盘、笔记本等电子设备借阅登记
7、公司资质的管理
8、员工档案的管理（新进员工、在职员工、离职员工）
9、车辆档案的管理
四、其它事务：
1、文件的打印、复印、传真、扫描
2、客人的来访接待
3、员工话费查询及缴纳等日常事务
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办公室文秘工作职责
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础的文书写作、档案管理，熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力，工作效率高，条理性强，具有较强的应变能力，并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作，办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作，以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则：
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护；
2.结算各项行政费用；
3.负责相关文档管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则：
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；
2、电话记录、打印文件、复印资料；
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；
4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；
5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；
6、上情下达，下情上传；
7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等）
8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；
9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；
10、完成上级管理层交付的临时工作；
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分：
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、完成处领导交办的其他工作。
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办公室工作分工计划
工作内容
养老保险
（一）申报流程：
1、每月1-5日直接到养老保险所打上个月的明细表回来核对，按月申报缴费。
2、如上个月有员工离职或试用期到期，就填写增减表（例表1）一式两份盖交易公司章，到养老保险所给工作人员在系统里增减，增减完后拿一份回来留档备查。
3、试用期到期的必须经本人同意、公司领导同意方能参保。不愿意参保的填写承诺书。
4、新参保人员提供合同复印件（第一页和最后一页）和身份证复印件。
5、当月没做满一个月离职的当月不交，或员工要求交的按上班天数比例交纳。
6、核对无误后复印交财务付款。
7、财务付款后拿付款凭据到养老保险所开具发票回来，发票原件交财务，复印一份留办公室备查。
8、每年系数都有调整，必须及时调整补交。
（二）转移流程
1、带解除劳动合同证明复印件、身份证复印件到养老保险所申报转移。
2、当月缴纳金额完和先办理减员后才能办理转移。
3、转移地点报工作人员，打对账单出来，拿给养老保险所主任盖章。
4、对账单盖章后复印一份备查，寄给离司的员工本人，由他去其所在地的保险所同意接收盖章。
5、对方盖章寄一份回来交百色养老保险所。
6、不论对方接不接收都可以办理转移。医疗保险
（一）申报流程：
1、每月1-5日直接到医保中心打上个月的“单位转账征集缴费通知单”和“应缴明细”回来核对，按月申报缴费。
2、如上个月有员工离职或试用期到期，就填写增减表（例表2）一式两份盖交易公司章，到医保中心给工作人员在系统里增减，增减完后拿一份回来留档备查。（交新增人员一寸正面彩照）
3、试用期到期的必须经本人同意、公司领导同意方能参保。不愿意参保的填
写承诺书。
4、新参保人员提供：交纳养老保险证明（上个月申报个人列表）、上月工资单（自己制作1500元/月）、合同复印件（第一页和最后一页）和身份证复印件，以上都要盖交易公司公章。
5、当月没做满一个月离职的当月不交，或员工要求交的按上班天数比例交纳。
6、核对无误后复印交财务付款。
7、及时打印欠费清单交财务转账，财务付款后拿付款凭据到养老保险所开具发票回来，发票原件交财务，复印一份留办公室备查。欠费三个月系统自动停保。
8、办卡费用（医保卡工本费）个人承担。
9、每年系数都有调整，必须及时调整补交。
（二）转移流程
1、带解除劳动合同证明复印件（解除劳动合同协议书）、身份证复印件一式两份到医保中心申报转移。
2、当月缴纳金额和办理好减员后才能办理转移。
3、转移地点口头报工作人员，打转移表出来并盖医保中心的公章。
4、转移表复印一份备查，寄给离司的员工本人，由他去其所在地的医保中心同意接收盖章。
5、对方盖章寄两份回来交百色医保中心。
6、对方医保中心必须同意接收方可办理转移。失业保险
（一）申报流程：
1、每月1-5日填写“失业保险费申报表”、“年度职工个人缴纳失业保险费明细表”一式两份，盖交易公司公章到失业保险所，申报上个月缴费。
2、如上个月有员工离职或试用期到期，就填写增减表（例表3）一式两份盖交易公司公章，到失业保险所给工作人员在系统里增减，增减完后拿一份回来留档备查。
3、试用期到期的必须经本人同意、公司领导同意方能参保。不愿意参保的填写承诺书。
4、新参保人员提供合同复印件（第一页、第二页和最后一页）和身份证复印件。
5、当月没做满一个月离职的当月不交，或员工要求交的按上班天数比例交纳。
6、核对无误后复印交财务付款。
7、财务付款后拿付款凭据到失业保险所开具发票回来，发票原件交财务，复印一份留办公室备查。
8、每年系数都有调整，必须及时调整补交。
（二）转移流程
1、带新工作单位合同书、原单位解除劳动合同证明复印件、身份证复印件到养老保险所申报转移。
2、当月缴纳金额后才能办理转移。
3、办理转移必须有新工作单位劳动合同才能办理。
4、转移地点口头报工作人员，打对账单出来，拿给失业保险所主任盖章。
5、对账单盖章后复印一份备查，寄给离司的员工本人，由他去其所在地的保险所同意接收盖章。
6、对方盖章寄一份回来交百色失业保险所。
7、对方失业保险所必须同意接收方可办理转移。保险证件、卡两领取管理
从养老管理中心领取回养老证、医保卡、失业证后对名单及数量做记录，个人领取做好领取登记记录。 人力资源报表管理
1、每天查看人力资源报表，及时更新。
2、人力资源报表每月5号前报董事长、总经理、总公司办公室。
3、人员变动表（月度）；
4、岗位异动员工花名册；
5、离职员工花名册；招聘
（1）根据公司发展更新人才网招聘信息资料 （2） 招聘计划及实施细则。
（3）按部门需要或公司领导指示书面签呈。 （4）网上发布规范统一的招聘信息。
（5）现场招聘（人才市场招聘会、校园招聘会）：公司简介、易拉宝、宣传单、桌子、凳子、个人简历表、笔、相机、车辆、资金、人员。
（6）面试。初步面试—部门面试—总经理面试。 （7）面试结果通知
(8) 面试月度、年度数量、结果统计 入职
（1）当天录指纹，填招聘卷宗收集资料，将员工证件审核并复印留存，注明“原件已核”字样和审核人签名及日期。复印员工入职单一份交财务签收。
(2) 五寸相片上
（3）带领入职人员至用人部门报到墙
（4）考核入司，试用期满后填考核表及转正员工通知单（必须有领导签字），
复印后复印件交财务，让财务签收。
（5）试用期过后，申请转正及购买或不购买社会保险，征求员工是否缴纳社会保险，不交就填写承诺书。
（6）建立在职员工档案，分部门。
（7）应聘人员资料按个人档案袋归档备留。 （8） 聘用人员资料报相关部门。
（9）试用、转正、调岗月度、年度数据、结果统计 离（退）职
1、员工申请离职
（1）递交个人书面离职申请书
（2）部门领导签字，递交公司领导签字
（3）做好物品交接，填写离职卷宗（必须按手印、相关领导签字、盖交易公司章）
（4）辞职的书面签呈是否给与办理失业金领取 （5）解除劳动合同通知书复印件交财务签收。 （6）离职资料归档。
（7）第二日删除指纹，下月删除电脑系统离职人员信息 （8）工资与员工统一时间发放
2、公司解聘
（1）做员工思想工作，尽量自动辞职（解聘理由）。 （2）上报主管领导。
（3）办理手续，填写“辞职（辞退）卷宗。（辞职书、解除劳动合同通知书、工资结算、社会保险结算、工作物品交接等）
（4）辞职的书面签呈是否给与办理失业金领取。 （5）离职档案归档。
（6）员工自愿辞职并无劳动纠纷。 （7）结算清楚。
（8）第二日删除指纹，下月删除电脑系统离职人员信息 （9）解聘人员情况、数据月度、季度统计 调动
（1）根据公司领导指示、个人请求、部门需要，书面呈签。
（2）填写岗位异动通知单并复印发送相关部门（注明待遇，领导签字）。 （3）整理人力资源报表（注明调动日期）。 （4）归档
（5）员工岗位异动情况、数据、结果月度、年度统计
劳动合同管理
（1）制作符合法律规定的劳动合同。
（2）按时办理劳动合同的签订、续订、解除、终止等。（在人力资源报表注明合同签订日期）
（3）学徒工不签合同。
（4）有劳动纠纷及时上报公司领导。 （5）、劳动合同文本在员工入司一个月内签订 （6）、归档 编制管理
1、制作现有组织机构框架图。
2、按照公司经营情况增减人员建议（问财务要数据计算，多少营业额用多少人），书面向公司领导呈签。
3、严格按照公司核定的组织架构进行人力配臵，人员核准表中人员单位/部门/岗位名称须与《机构岗位设臵及人员配臵标准》一致，原则上不得突破编制；
4、编制申请追加流程规范，先报批后执行。福利待遇管理
1、公司及地方医保（公积金）办理相关规定；
2、医保及公积金政策汇总表；
3、每月及时向公司上报新参保员工的社保基数审核表，明细、数据齐全、无误；
4、医保、公积金开户办理或缴费标准调整应先报批后执行；
5、根据当月合同签订情况，每月及时统计公司办理福利员工的明细表，于每月15日前报备主管领导；
6、意外保险增减，到期统一购买。（按个人意愿）。必须签报审批。
7、社会保险办理流程及注意事项 绩效管理
1、制定《绩效管理办法》
2、各岗位考核标准
3、考核通知；
4、考核方案；
5、考核工具表；
6、考核等级确认表；
7、考核总结报告；
8、考核申诉材料及处理结果。
9、各类考核材料及考核排名等级表；
10、员工考核申诉材料及公司批复
11、考核结果及时反馈至每位员工
12、归档 各部门情况了解
办公室工作检查、管理
办公室各岗位工作安排、检查、汇总、改进、汇报领导等。 其它工作
1、下班关闭办公设备电源，锁好办公门。
2、部门协调、服务等工作
3、操办年终会议
4、领导安排的其它临时工作
通讯录
1、每天查看通讯录，对增减员工联系电话及在职员工联系号码变动及时更新。
2、公司相关业务外联联系号码
3、总公司、直属公司、分公司等通讯地址
4、每月上旬和下旬上传最新更新通讯录至工作群，并通知各分公司、各部门内勤人员及时下载使用，方便联系。公司工作群
1、Q工作群管理员通知新增人员自行加入群中，对已离职人员及时给予退群。
2、Q工作群管理员离职的必须退出工作群并好换新管理员。
3、禁止在工作群发布不利于公司形象、发展等信息及图片。办公钥匙管理
1、每天上下班交办公门钥匙保安处，做好交接记录。
2、专人保管好办公室资料柜、档案室钥匙，严禁带出公司。档案管理
1、制定档案管理办法。
2、制定档案借阅、借用等规定。
3、分门别类整理档案。
4、档案不经总经理或董事长同意不准外借（包括复印件）
5、钥匙专人保管不能有第二人经手。
6、借阅、借用必须有手续，并严格审查登记。
7、借阅、借用前后检查档案的完整性，否则要承担责任。
8、检查档案的完整性，及时补充。公司设备（包括办公设备、固定设备）
（1） 设备报修、维修登记，跟进维修进度情况,回访。 （2） 对已不能使用设备记录具体情况并贴上标签。 （3） 各部门办公设备贴部门标签 （4） 做好各部门办公设备交接登记 （5） 统计闲臵办公设备，办公室统一管理，部门领用做登记。 （6） 与电脑公司业务：订购部门签呈，部门领导签字，递交公司领导确认、签字，办公室进行订购。
（7） 按月度、年度统计维修、办公耗材费用。 资产管理
1、制作公司固定资产管理规定。
2、制作固定资产登记表。
3、固定资产登记表分办公、公共等，不包含配件、商品车。
4、有人离职都必须拿登记表去核对数量和损坏情况，有异常要报主管领导。
5、固定资产有变动必须登记好，以备查。
6、新增固定资产必须登记领用人。
7、拿部门固定资产登记表到部门办公室核对数量等情况。
8、按月度、季度、年度统计出各部门资产保留数、变动登记。物品管理
1、制作办公用品管理规定。
2、统计各部门所需物品。
3、办公用品、办公设备清点，制作入库、领用登记表。（入库要复印单据、价格备查）
4、及时检查库存，列明细采购
5、办公用品出入核对必须无误。会务管理
1、制作统一的会议纪要版本。
2、办公室周例会会议记录，并制成会议纪要，发主管领导。
3、中层以上领导会议会议记录，并制成会议纪要，发各部门经理、高层领导。
4、各部门有必要办公室参加的会议的记录。文件管理
1、拟文，按领导要求或部门意见，根据公司的情况撰写各类文件。
2、发文，公司文件发到相关领导、部门，做好签收登记记录。
3、收文，及时发到相关领导、部门手上，做好登记记录。
4、分类归档。
5、全体大会会议记录。
6、年终会议。
7、会议室安排，不能出现碰撞。
8、会议签到表
9、整理出会议记录电子档，发参会各部门电子档一份，打印一份参会人员确认签字，存档。
10、提前20分钟会场布局，包括设备安装调试。
11、清理会场，包括关空调、关灯、设备等。培训管理
1、制定《培训管理制度》。
2、制订年度培训计划并报公司领导审批
3、制作培训需求调查问卷，
4、培训通知（网上通知、电话通知、黑板通知同时进行）；
5、培训教材；
6、培训签到表；
7、培训效果评估表；
8、考试成绩；
9、培训总结；
10、培训费用预算。
11、培训资料归档。
（二）、考核：
1、培训需求符合公司整体发展目标；
2、培训计划切实可行，费用合理
3、规范培训管理流程；
4、确保培训质量和有效性；
5、科学管理培训档案，材料齐备，记录完整；
6、培训费用专款专用，遵照公司财务管理相关的标准及流程规定执行 公司管理规章制度内容编写： 其它工作
1、下班关闭办公设备电源，锁好办公门。
2、部门协调、服务等工作
3、操办年终会议
4、领导安排的其它临时工作
考勤休假管理
（一）工作内容
１、制定《考勤管理办法》和《员工休假制度》；
2、及时录入新增员工指纹及考勤系统资料录入，并在人力资源报表中录入员工工号。
3、每月5日前协调好需要值班部门交值班、休息安排表及国家规定法定节假日值班安排表。
4、绘制员工出勤记录、公出审批单、请假审批单、加班审批单、月考勤汇总表、各类休假、迟到汇总表
5、收集、审查请假、调（补）休、公休等是否符合规定
6、员工打卡记录明细，请假、调（补）休、公出审批单、加班审批单、公休单等分类装订。
7、按法律规定制作公休、带薪休假等表格，及时上报公司审批给予符合要求的员工享受待遇。
8、每周一导出上周考勤，按周做好考勤，每月5日前交上月考勤至周总监审核，审核好后
9、让迟到人员及领带领导责任签字。将领导审核签字、员工签字的考勤交至财务核算工资，办公室电子版存档好。
10、了解熟悉操作指纹机（电话咨询卖方、阅读说明书或网上搜寻相关内容）。查看考勤是时间是否准确、操作不灵等现象。
11、每月保安所需表格\\印章审批单绘制等表格
（二）考核
1、严格执行分公司下发的《公司考勤管理办法》和《员工休假制度》和国家颁布的《职工带薪年休假条例》；
2、员工考勤休假各类记录及时整理归档；保安部门表格 食堂管理
1、每天早上食堂采购人员采购回来后，保安人员一人、办公室一人立即到食堂对当日采购食品过称，核对数量、价格。
2、确认当人报餐人员数量，核算当日餐费是否保持在5元/人内。
3、做好当日采购明细记录，记录两本，一本留食堂，一本办公室存档。
4、当日采购明细公布至食堂门口黑板报。
5、确认上一日采购明细无误后，填写到食堂报账所需的采购明细表中，采购人员签字、办公室、保安科当日过称人员分别签字确认。
6、按周再次核对采购明细，核对无误签字确认已核，交回食堂粘贴报账。
7、每月5号前统计上月食堂领用现金金额、上月采购费用总金额再根据上上月现金余额统计出上月现金余额。统计值班人员实际餐补餐数、金额，统计出员
工、客户总用餐数、总金额后出报表。
8、交总监审核签字后交财务签收。
9、餐具、炊具维护。
10、食堂环境卫生。
11、食堂采购管理规定。（上墙）
12、新员工、隶属公司人员需要报餐的及时汇报领导，通知炊事员。
13、领导交待开饭的，及时通知炊事员。
14、每月所需表格绘制、打印，交食堂
15、除了每天固定五份客户餐，多出客户餐需要订餐职工签名确认。
16、统计出每周、月度、季度、年度各项支出费用 文印管理
1、打字复印，非本公司人员、业务收取费用，每月收取的费用登记好移交财务（制作登记表）。
2、严禁非办公室人员操作办公设备。
3、管理好文印室所有办公设备。
4、保管好复印纸张。
5、做好复印打印登记。
6、接听电话、接收传真，上传下达。
7、按月度、季度、年度统计出订购纸张、使用纸张数量、费用（按盒统计） 用车管理
1、每天上下班和保安交接好行政用车钥匙、证件。
2、钥匙证件锁进办公桌，不能随意放桌面等容易拿到的地方。
3、严格审查用车审批单，不符合规定不予派车（公司有规定），联系司机。
4、用车前后领取钥匙证件的登记，每一天每一次都不能少，必须清楚。
5、提醒用车人开车前检车车辆外观等有无损坏，否则下个用车人发现损坏由上个用车人承担责任。
6、安排司机送车、施救事故车等等
7、领导用车优先安排。
8、不允许霸王领取登记（即不是立即使用车辆而却先领取钥匙在手久不外出办事）
9、统计每周、月度、年度车辆损坏记录 废旧管理
1、公司废旧纸箱、塑料、钢铁等废旧物品每周五卖出。
2、过秤、登记数量，领回收方到前台收银结算，写收据。
3、监督回收方清整好场地。
订水、邮件管理
1、订购纯净水、签名确认、月结发票报账
2、邮件填写、保留回单、跟进收件人是否已收取，月结发票报账。急需的去车站发件，领取发票报账。
3、按月度、年度统计出办公订水、邮件费用。其它工作
1、下班关闭办公设备电源，锁好办公门。
2、部门协调、服务等工作
3、操办年终会议
4、领导安排的其它临时工作
油卡办理
1、公司办公油卡：分商务用车油卡（计入成本类）、办公油卡（计 入费用类）。
（1） 做好领用登记，领用人签名加油小票，办公室存档小票 （2） 及时查看油卡金额，申请油卡充值。 （3） 开具增值税发票。
2、赠送客户油卡
（1） 依据已交至办公室签呈办理，办理前查看签呈是否属实。 （2） 依照信梆、泓埠客户分别开具发票。（一直来开具的是普通发票） （3） 油卡上贴好客户、销售顾问名字，发票原件、复印件拿到销售经理处收货签字。 稽查管理
1、每天上午检查车辆情况，公司卫生情况，做好记录，发现问题及时查清上报主管领导。
2、黑板报检查，按照公司规定轮流每月一个部门出版，内容以业务知识、管理知识、生活常识等健康健康向上，按时出版，拍照留存。
3、每月10日前完成出版
4、对每月的板报拍照，保留存档，年底评比
5、公司规章制度的执行落实情况稽查
6、及时查看车辆违规记录及处理工作 采购管理
1、每月15日到各部门登记采购需求。
2、根据人事文员提供的采购计划和各部门的采购需求于每月19日采购.（先
打呈签审批方能购买）
3、采购物品移交人事文员入库。
4、收据、发票索取原则：最好能拿增值税发票，不能就要一般发票，再不能就要收据、白条（写明店名、收款人、电话等）
5、报账 职场管理 接待管理
1、联系好公司附近或领导指定的酒店、饭店、KTV、游乐场所等，签订协议。制作联系表格：有联系人、价格、适合什么人住宿等内容。
2、询问记录清楚接待什么人、几个人、性别、级别等内容，有针对性的安排。
3、接待时间全程陪同。
4、保持通讯畅通，非上班时间如是工作需要都必须参与。
5、特殊情况安排在没有签订协议宾馆住宿的，了解价格，打签呈公司领导签字及借款。
6、记录住宿天数、起止日期、人员姓名。
7、根据记录核对数据并报账。宿舍管理
1、了解熟悉公司关于宿舍的管理规定。
2、把宿舍进行编排号码。
3、按部门、男女进行宿舍整顿，同一部门住同一宿舍。
4、制作表格，登记每一间宿舍人员情况，以便安排其他人住宿。
5、每月28日检查宿舍卫生、安全情况，有问题提交水电工处理，或按规定处罚。
6、贵宾房配备设施集全，不定期进行卫生清理，保管好房内物品。
7、贵宾房分男女各一间。内务管理
1、每月15日-20日缴纳公司水电费、电话宽带费、GPS手机卡费。
2、制作房租、场地出租清单，及时催缴租赁费。
3、每年6月份前年审营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。
4、每年6月份年审4个公司贷款卡。
5、喂养鱼事宜。
6、领取合格证 其它工作
1、下班关闭办公设备电源，锁好办公门。
2、部门协调、服务等工作
3、操办年终会议
4、领导安排的其它临时工作。
安排司机送车、施救事故车。（此项工作办公室人员先做协调安排，处理不了报助理）
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办公室文员工作内容
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务。 办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作。 人事文员岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：行政部经理 工作对象：各办事处(区域)相关业务人员 (2)、主要职责
A.协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。 B.负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C.负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 F.部门经理交办的其他事宜。 【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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办公室文员详细工作内容
行政工作
每月工作内容：
1、每月22日左右早会时向各部门征集下月《相约山海》稿件，每月评选一次“微笑之星”、“太阳使者”及节约能手”，每3个月评选一次“星级主管”和“品牌助理”。稿件分别放于报纸
2、3版，供稿原则上每部门在2个版面上都有。每月25-30日间准备报纸内容，录用稿件前需审核稿件看文字是否流畅、语句是否通顺、内容是否健康。每月评选的优秀员工名单部门报到办公室，文员汇总好后交2位总值经理一同评定；每3月评选优秀管理者名单由部门报到办公室，文员汇总后交总经理评定。每月5日前完成当月报纸的编辑、排版及印刷工作。
2、每月22日前准备好仓库管理资料，交仓管员盘库。
2、当收到给总经理的传真或邮件时，及时交到总经理办公室。
3、当接到找总经理的外线电话时，先请客人稍候，询问总经理是否有意接听，如不接则婉言推辞，请对方留下联系方式；如总经理不在时，留下对方联系方式并及时将信息传达至总经理处，在《来件记录本》上做好记录。
4、每月最后一天将员工餐厅及办公室本月的《会议纪要》、《每周卫生检查结果》收回存放，另准备下月过生日名单。
5、每月最后一天将考勤表上交到财务。
6、做好仓库的盘点及核对工作。
7、月底发《员工考核测评表》及《每月最佳及待改进评选表》。每周工作内容：
1、每周五为度假村工作、卫生大检查日，文员于检查前需准备好《检查评分表》，15：00到达会议室后，将《会议签到表》交全部与会人员签到。检查完毕回到会议室须认真记录主持人对本次检查的总结，散会前收回评分表。
2、每周六打出《山海度假村每周工作汇报》及《卫生评比结果》 交到总经理处，并将《卫生评比结果》复印1份公示于“反思栏”上。 每日工作内容：
1、例会会议内容的记录及打、印、发。《会议纪要》需以统一格式打印，打完后交会议主持人审阅，确认符合后复印13份下发，分发地点为：总经理办公室、两位经理各1份，办公室存档1份，体检中心1份，前台1份，采购运输部1份，保安部1份，餐厅1份，厨房、1份，员工餐厅1份，工程部1份，客房部1份。
2、每日到前台去取当日报纸，按照有多份的取多份，只有1份的优先放入总经理办公室。
3、每日进入总经理办公室时，可查看办公室、卧室内地面是否洁净，垃圾桶是否须马上处理。如卫生情况较差，可通知客房部前来打扫卫生；如只有垃圾桶需处理或只有小部分地面污渍，可由文员清理。每2-3日视总办卫生情况通知客服部打扫总办卫生。
4、关于鱼箱的管理。9：00开鱼箱灯；11：00喂鱼；15：00清理鱼缸；18：30关灯。
5、做好办公室的用品的出入库工作。
6、做好下发文件的签字记录。
人事工作
1、招聘。根据度假村人事需求，可与人才市场联系招聘事宜，给人才市场提供度假村的招聘信息。
2、面试。新员工求职时，可做简单面试，比如是否有该工作的工作经验等。向求职人员介绍与工作相关的内容及要求，面试后做简单的面试意见，后请示总经理是否需面试。
3、入职。新员工入职前需填写《入职申请表》，该表经总经理签字后生效。新员工有健康证的需交到办公室存档，并交身份证复印件及相关证件复印件1份作为人事资料存档。将员工相关信息存电子版于“E:\\My Documents\\员工资料”内，发给新员工《员工手册》及工号牌，带领新员工领取宿舍用品及制服，安排住宿。
4、人事变动。内部员工进行岗位变更、提升等需填写《人事变动表》，可根据变动原因填写，经总经理签字后生效。该表生效后交一份至财务会计处存档。
5、离职。员工离职需提前15天写离职申请，由部门负责人、人事部负责人签字后，再交总经理签字生效。离职前员工需退还所有度假村提供的物品后才能办理手续，如物品丢失，则赔偿相应赔偿金。员工离职后将该表与该员工人事档案一同放入《离职员工资料》袋内。
6、考勤。
①每月初打印出《办公室人员排班表》，根据办公室人员休假情况
及时做好考勤记录。
②每月30/31日排出《山海度假村值班人员排班表》，原则上每月25日至下月5日不排财务人员值班。排好后交由总经理查看再下发。下发地点为总经理处1份，大堂副理值班处1份，并贴于反思栏处1份，另在“前台管理系统”内“值班经理”一项内输入值班人员名单。③每月30/31日统计下月过生日员工名单，准备好相片并标注员工生日日期，于下月1日取下上月过生日员工相片，将当月相片按日期前后贴于《员工天地》。
④每月30/31日做好办公室人员考勤表，出勤满26天则在考勤表“备注”栏注明该当月休假天数；如出勤不满26天，则在“备注”栏注明该当月的实际出勤天数，交财务会计处。
7、培训。每月做好当月员工培训计划，每月做2次员工培训。具体时间视度假村的客人多少而定。一般选择客人少时开展培训。对于新入职员工，可选择一个统一的时间把人员召集起来后培训。在培训时要让员工按各部门进行签到并存底。培训需提前至少1天在《会议纪要》上提出，提醒部门员工按时参加。员工培训内容为：①管理者及员工代表发言；②10-15分钟的简单英语培训；③礼仪培训或听励志讲座。
8、做好员工奖罚管理。如员工违反度假村相关管理条例，则按情节轻重给予处罚，罚单由办公室开出后交部门负责人、被罚人及总经理签字后生效。被罚人不愿签字确认的，按《员工手册》规定实行简单生效。
企划工作
在总经理的领导下，不断完善度假村企业文化建设，各项制度、各岗位职责、流程建设，创新型管理建设，并以度假村企业文化为指导，完成度假村各类识别系统的整合，大型活动的组织策划，制定度假村的品牌推广战略和营销策划，为度假村的蓬勃发展制定坚实的发展路线。
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办公室助理工作内容
日常事务
一、卫生检查
1、办公室：地面清理，保持清洁，定期拖地（或视情况而定），每天提一壶热水，安排清洁人员每2天换桶装水。桌面保持清洁，无灰尘，办公用品定期整理，摆放整齐。定期给花木浇水（四天一次）；
2、总经理办公室：地面清理，保持清洁，定期拖地（或视情况而定）。桌面清理，每天擦干净，杯子清理、洗干净，办公室窗台保持清洁、无灰尘。定期给花木浇水（四天一次）；
3、洽谈室、会议室：检查地面卫生，安排清洁人员定期打扫，检查桌子、椅子、杯子等卫生情况，发现问题，及时清洁。
二、酒水保管室及财务用品管理
1、分类整理酒水的摆放，入库出库及时登帐；
2、定期安排清洁人员清理打扫卫生，保持酒水保管室的清洁卫生；
3、财务用品损坏及时反映、及时维修，不能维修的，反映情况。其中包括（空调、电话、打印机、风扇、水壶、桌椅、、插座、网线等）。
三、公司人事管理工作
1、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；
2、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
3、负责正式员工劳动合同的签订；保存员工相关个人档案资料；为符合条件的员工办理养老保险、失业保险和医疗保险等相关福利；
4、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
四、公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理（每月月底拷贝考勤记录，及时提供给财务主任）；
3、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；
4、负责公司文件的管理工作；
5、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；
6、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养、卫生工作（定期洗车或视情况而定），定期检查车辆使用情况；
7、、传达通知、分发文件；
8、安排公司各种会务和组织员工各种活动，并做好会议记录和照相；
9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；
10、对公司各种文件和档案进行整理、归档；
11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；
12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、各种证件及文件的复印打印等；
13、每天收发信件及报纸，及时分类整理；
14、负责办公楼及宿舍的整理卫生的检查工作，发现问题，及时反映给清洁人员，做好清洁工作；
15、服从领导安排，及时完成领导交代的其他工作。
五、苗圃地接待工作
1、听从领导安排，提前20分钟打开空调，整理餐厅卫生，发现问题及时反映解决；
2、提前准备好烟酒，并摆放整齐；餐桌根据人数，摆放餐具；
3、安排厨房做好餐饮以及点菜送菜工作；
4、就餐时及时开酒、倒酒、倒水等工作；
5、就餐后迎送客户及领导；
6、就餐完全结束后，及时安排人员清理卫生，及时送还餐具等，并登记做好酒水和菜单的记账工作。
六、其他应急情况的处理
可以自行解决的自行解决，不能解决的及时上报，并制定解决策划和方案（不一定要书面方案），能够及时有效的处理问题，提高办事效率。
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办公室职员工作内容
1、绩效工作：负责中心疾控工作数据上报及县区机构指导工作，常态管理。
2、职责分工：以下所有工作本着分工和合作原则,副科长协助科主任,按时完成科主任交办工作，
科室人员各司其职,认真负责做好本职工作，及时向科主任反馈工作中困难、进展、完成情况。
3、劳动纪律：科室人员有病、有事同科主任请假，副科长不得给假、转话。
4、电话通知：写清来电单位、通知内容、回电号码、来电联系人、来电时间。
传真：问明接收人、页数、发文单位。
5、上级部门检查登记：及时登记上级检查内容、所属科室、检查部门、人员。
6、迎检准备：科室检查需经主任批准，提前一天以上通知办公室，并告知来访部门、人数；
7、显示屏发通知、欢迎词：科室欢迎词提前报到办公室,有日期、科名。已完成通知及时删除。
8、中心通知：紧急情况时，用电话通知到各科室、科长，说明时间、地点、事由。
9、三楼会议室：科室提前一天以上通知办公室；提前半小时科室人员到办公室取钥匙，
做好开会准备、开空调并负责看管、爱护会议室物品。会议室不外借。
10、发文：科室发文填主管领导签发，办公室发文号、登记。认真校稿,避免文字格式错误。
11、传阅文件：及时将领导签批文件通知到科室，注意传阅人必须签字、写上传阅日期。
12、公文处理、文件归档：收发文件及时登记；每月6日对照登记簿记录核对文件号；每年度在
6月份之前做好上年度的文件资料收集整理、6月份完成录入装订、立卷归档，7月份移交档案员。
13、转交：档案、文件、资料、物品有转交签字。
14、盖章：签属协议、合同、评价报告等对外签发的书面材料盖章，经主任（法人）或主管
领导签字批示后在办公室〈公章登记簿〉登记。
15、印刷品：科室印制材料，需注明份数、规格、纸张质量、颜色、期限，提供电子版，经主
管领导签字、主任签字。在《印刷品登记簿》登记。样本校核人在样本上签字。
16、横幅：科室订制横幅、宣传画版，需注明尺寸、字体、字底颜色、质量、期限、份数，提供电子版。
制做科室横幅看样校核人需在样本上签字。
17、先进、科研成果、论文登记：为获得国家、省、市先进,成果科室、个人登记,并复印原件。
18、大事记、机构沿革：及时记录中心大事，年末整理交档案室。
19、上级培训会议：替代培训、开会与主办方要文字资料、课件，参加人员带U盘。
20、外出培训开会登记：外出培训人员需在《外出人员培训登记簿》登记。
21、政府采购：根据办公用纸使用量，提前三月做好政采物品采购计划，填报政采申请表。
22、复印纸及记录：科室由科长(专人) 领取复印纸，填写，每次只限一包。
23、复印：帮助科室复印，为复印人员提供良好的复印条件，排除复印故障。
24、月报表、月计划：卫生重点工作月报表20日报局；下月工作计划:科室25日,办公室30日报出。
25、交通费：每双月10日前收集科室人员交通票收据。
26、办公用品：每季度第3个（
3、
6、
9、12)月20日前报工作用品计划。
27、办公邮箱：为防止电脑染毒，各科室将要传送的文件发到办公室人员邮箱
28、水：科室培训、办班、外出或县区工作、考核、检查，不提供矿泉水。
29、安全：离开办公室检查门、窗是否关好，电器是否断电，注意消防安全。
30、担保盖章：办公室一律不为职工个人任何担保单、合同盖章。
推荐第10篇：11月办公室工作内容
办公室十一月份工作计划
根据公司贾总对办公室工作的要求和期望，结合公司目前的“百日会战”工作计划和目标责任以及办公室新老员工的组成特点，对办公室十一月份工作做如下计划，并认真按照该计划具体执行。
对于以前袁总和车主任主持制定的办公室各岗位职责进行完善并开始落到实处，做到具体某件事都能有特定的人去负责（此项工作与十一月十一日贯彻执行）。具体职责分工如下：
一、办公室前台：李丽
1、负责对进入公司客人的招呼、接待、登记和引领；
2、负责前台公司电话的接线工作，及时处理电话事项和做好必要电话记录；
3、保持前台的环境整洁和安静；
4、完成领导交办的其他临时任务。
二、办公室文员：孙玉红
1、建立和执行机房管理规定，做好室内清洁和整洁；
2、负责办公用品的领用、登记和保管工作；
3、按时、按质、按量完成各部门交办的打印任务；
4、负责电脑有关资料的分类、整理、保存和备份；
5、严格执行保密规定，不得随意传播公文信息；
6、完成领导交办的其他临时任务。
三、办公室后勤：郭文靖
1、负责公司办公场所清洁卫生、室内外绿化和盆景状况的检查监督，保证良好的工作环境和氛围；
2、负责建立完善合理的车辆和司机管理办法，确保公司公务用车需要，提高效率降低油耗（此项工作于十一月十八日完成）；
3、随着员工的增加和对宿舍的要求，完善宿舍管理，合理安排员工住宿，保持宿舍安全卫生和谐（此项工作于十一月十八日完成）；
4、完善公司食堂管理制度。一方面要做到饭菜卫生合口，又要加强费用的监督，从制度流程到人员监督管理制定到位。（此项工作于十一月十八日前完成）；
5完成领导交办的其他临时任务。
四、行政助理：刘倩倩
1、为配合公司“百日会战”工作计划，策划一些积极向上的宣传和活动，为员工营造良好的工作氛围；
2、协助制定办公室各岗位工作职责；
3、协助督促办公室各岗位工作效率，分析工作中存在的问题，不断提高和优化办公室工作；
4、根据工作需要协助公司其他部门完成相关工作；
5、公司有关会议的准备和安排（包括会前通知和会场准备，会议整理和会后落实）；
6、领导交办的其他临时任务。
五、办公室主任：王应祺
1、解决办公室日常的问题并迅速处理总经理交办临时工作；
2、与公司其他各部门保持工作联系，了解各部门工作动态，及时协调号相关的工作，做好后勤保障工作；
3、做好表率，解决部门员工的具体问题，提高员工的积极性；
4、协助和指导两位新入职的总经理助理（秘书），使她们尽快熟悉和掌握工作内容并能灵活地处理相关的工作。
5、协助并帮助部门各员工努力做好本职工作并发挥出主观能动性，提高工作艺术和工作效率。
总之，通过以上工作，并且在这个过程中会完善其他一些办公室工作内容，通过整个十一月份的整改、完善和培训，公司办公室会以崭新的面貌为公司的工程建设、为公司其他部门做好后勤保障工作。
办公室
王应祺
2011年11月4日
第11篇：医院办公室工作内容
办公室工作内容
1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法规和上级的有关指示精神、规定以及医院的各项决议、决定等，负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
2、当好院领导的参谋和助手，协助院长了解情况、调查研究，制订医院的总体发展规划。
3、定期组织全院性的行政查房，对服务质量实施动态监控，协调需要多部门共同实施的综合性工作，不断提高管理水平。行政职能：
1、根据院领导指示、院务会和办公会的决议，组织拟定有关全院性规章制度，起草全院综合性的行政工作计划、报告、总结、决议等文件，发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
2、安排院务会、办公会、全院行政会议以及院长召开的其他专门会议，作好会议记录、整理会议纪要，根据会议决定发出执行通知书至相关部门并检查决定的贯彻执行情况。
3、根据医院的定位、特色进行整体的形象设计，通过大众传媒进行宣传，不断提高医院的知名度，树立品牌形象。
4、处理办公室日常事务。
5、管理综合档案室、车队、收发室、会议室及报告厅。服务职能：
1、受理院内各职能部门的请示、报告，及时呈送有关领导批示并及时反馈给相关部门。
2、上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导的来访接待工作。
3、统管印信工作，掌握院印的使用，负责审定行政部门印章的刻制，根据各部门工作需要开具对外行政介绍信。
4、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，检查各部门公文利用和保管情况。
5、负责院行政信息和院史资料的收集、整理和发布工作，定期编辑印发《员工通讯》，维护医院网页。
6、负责全院的外事活动。
7、接待院内外群众来信、来访事宜，根据来信、来访内容转交有关部门办理。
医院办公室的工作宗旨：围绕办院宗旨，构筑规范、有序、高效的行政管理体系，做好院领导、科室、全院员工的服务工作。
第12篇：办公室半年度总结内容
办公室半年度总结内容
办公室上半年工作总结(一)
半年来，办公室在局党委的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项工作的有序开展。
一、上半年工作简要总结
办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。半年来，办公室全体工作人员，立足本职、团结协作，主动创先争优，各项工作取得了一定进展。
一是信息调研工作水平不断提高。上半年编写、上报各类信息120多条，为领导决策提供了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作，保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。
二是办文办会办事能力不断增强。在公文的处理过程中做到及时、准确、安全，保证公务活动的正常运行。文件的收发，传阅，归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织，对于其他科室承办的专业会议，也都积极主动协同做好会务工作。会前搞好布置，会中搞好服务，会后注意收集资料，认真总结，及时归档;能够以认真负责的精神，认真完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范，后勤保障及时到位，确保了各项工作正常运转;
三是督查督办效能不断提高。督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作，按照要求，办公室进行督查，推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件，凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中，注重在掌握真实情况上下功夫。
四是服务水平、协调能力不断增强。服务是办公室的主要职能，服务工作搞得好不好，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念，力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作，主动着手，提前准备。对临时性的任务，能凭借自己的应变能力和实践经验，做到忙而不乱。同时不断调整工作思路，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。
在做好服务工作的同时，协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工，明确了职责，并要求做到有分有合，分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神，办公室的凝聚力战斗力不断增强，各项工作有条不紊、人人尽责;二是积极做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。三是加强与各科室、各基层单位情况沟通，做到上情下达，下情上达，确保政令畅通，各项决策落到实处。
五是机关后勤管理水平有新的提高
办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求，克服人手少、事务多、任务重的矛盾，圆满完成各项接待任务，树立了办公室的窗口形象。积极做好后勤服务工作。加强对驾驶员、车辆的管理，做到了无一例安全事故的发生。食堂管理方面，本着“服务第一”的宗旨，为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，认真抓好安全保卫工作。
存在的问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，工作主动性还不够强，协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密;二是督查督办力度不够。对各项工作进展情况有时掌握的不够详实准确等等。
二、下半年工作打算
办公室要努力做到以下几点：一是要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，进一步提升整体工作质量。二是要注重配合。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互配合，形成合力，使办公室成为一个团结的整体。三是要注重沟通。树立全局观念，减少因信息沟通不足而造成工作失误。重点抓好以下几项工作：
1、做好文秘工作。加强信息调研工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、区级刊物上有更多信息。
2、做好工作实绩考核工作的各项档案资料的准备工作。
3、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
4、做好档案的整理、归档及管理工作。
5、做好信访、保密工作。
6、做好局机关环境卫生管理工作。
7、抓好机关作风建设工作。
办公室上半年工作总结(二)
XX年是“十一五”开局之年，也是我县经济社会迈向跨越式发展的关键一年，县委办公室半年工作总结。半年来，我办在县委的领导和地委办的业务指导下，紧紧围绕县委年初总体工作思路和目标任务，根据“三服务”要求，认真按照“强化学习、提升素质，目标考核、精细管理，落实激励、突出监督，赏罚分明、创优服务”的思路，切实加强办公室自身建设，优质高效地履行好办公室职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、工作情况
(一)完善文电档案管理制度，提高办文办会质量。通过进一步完善文电档案管理制度，理顺办事程序，克服重重困难，圆满完成各项工作任务。半年来，共办理中央、省、地各种文件600多件(次)，传递文电1000余件(次);办理乡(镇)、部门的请示、报告50余件(次);做会议记录100余次;撰写各种会议纪要15期、各种汇报材料10余篇;起草、审核、编发县委和县委办文件90余个;整理印发领导讲话及录音30多份20余万字;精简可发可不发文件20余个;编发《织办通报》11期、《织金工作》2期;办理各类会务100余次。
(二)深入基层，加强调研，致力探索，为县委决策和实践当好参谋和向导。半年来，县委办公室组织文秘人员多次深入乡镇、部门就加强“整脏治乱”、探索农业结构调整新模式、如何建设社会主义新农村等课题进行了深入的调查研究，并提出了一些较为有效的解决思路和办法，形成调研文稿20余篇，为县委决策发挥了参谋作用，得到有关领导肯定和认同。
(三)充分发挥党委信息主渠道作用，全方位多形式地为省委、地委、县委、乡(镇)及部门党组织提供大量高质量高层次信息。上半年共编发《织金信息》(含专刊)9期，编报《要情摘报》4期，向省、地报送各类常规信息、调研信息、专报信息230条，报送总量和采用积分在全区八县市中名列前茅。为进一步加强党务信息与政务信息的沟通与协作、规范党政信息报送有关程序，我办还与县政府办联合下发了《织金县党政信息工作报送制度》。由于上半年信息上报工作成绩突出，地委办给予了充分肯定，6月底，地委办信息科专门到我办进行调研。
(四)深入各级各部门进行专项督查，抓好各项重大工作的落实。深入实际，采取灵活多样的督查方式，抓重点、突热点、攻难点，形成了“议必决、决必行、行必果、果必报”的督查制度，着力抓了县委重要会议、文件精神贯彻落实及为民办实事、领导临时安排事项等的督查督办。半年来，共完成领导交办的督查调研任务2项，撰写上报《督办反馈》2篇、《织金督查专报》8期、《织金督查调研》2期，编发《督促检查》1期，保质保量完成了工作任务。
(五)增强保密安全意识，切实做好保密机要工作。首先，从维护国家安全和利益的高度，扎实开展保密教育，提供安全保障服务。一方面，强化敌情观念和责任意识，建立健全计算机安全保密工作责任制，增强依法行政意识，切实推进保密工作法制化建设;另一方面，充分发挥保密部门的职能作用，围绕党委、政府中心工作大局，从细节入手，切实加强各项活动、各个环节及保密要害部门部位的保密督促检查，对存在保密隐患的单位，及时下发整改通知书，督促整改，确保国家秘密的安全，在高考、中考期间，认真履行职责，确保了试卷的保密安全。其次，按照“保密、快速、准确”的原则，切实抓好机要密码工作，认真负责地办理好机要文电的运转，为党政领导提供全天候优质服务。通过加强县委办公室自动化局域网络和党政综合信息保密网站的建设，不断提高维护机要网络安全的水平，不断加强密码业务管理，做到无错发、漏发密件情况发生，无危害密码安全的事件出现。
(六)完善规章制度建设，提高后勤保障服务水平。一是建立健全各项财经管理制度，加强财务管理，开源节流，增收节支，不断提高资金使用效率，不断降低行政成本，在财政较为困难、资金拨付较少的情况下，保证了机关高效有力的运行。二是加强对驾驶员的教育和管理，使之遵章守纪，随时保持良好的车况和精神状态。半年来，安全行车近18万公里，为领导的安全出行提供了强有力的保障。三是调整充实了社会治安综合治理及禁毒工作领导小组，落实了责任制，充实了内保力量，文秘人员和后勤保卫均实行24小时值班制度。半年来，没有发生毒、火、盗等现象，确保了县委大院安全。四是协调各方，整合力量，高质量完成各项接待任务。半年来，成功为县委、政府承办各类接待100余(次)，特别是全省组织部门自身建设暨信息工作座谈会、全区乡镇换届工作会、全区基层组织建设促进人口计生工作暨“四生家园”创建活动部署会议、全区社会主义新农村建设培训会、全区禁毒工作现场会等在我县天谷山庄召开期间，我办做了大量艰苦细致的接待与服务工作，出色地完成了上级交给的接待及会务任务。
二、主要做法
(一)强化学习，提升素质。学习是提高个体和群体综合素质的需要，也是履行职责，做好本职工作的必然要求。我办始终把学习作为一项重要的工作来对待，按照县委建立学习型单位、学习型队伍要求，坚持学习工作化、工作学习化。学习中，要求全办干部职工要按照“团结为要、大局至上，与人为善、互相促进，崇尚学习、注重调研，爱岗敬业、搞好服务”的要求，不断提升自身素质，优质高效地搞好“三服务”。一方面，班子成员带头认真学习党的理论著作，学习科学发展观、建设社会主义新农村的等知识，及时学习领会中央、省、地各个时期的最新指示精神，学习党纪政纪条规、有关法律法规、市场经济及现代科技基础知识等。通过学习，不断更新观念，增强责任意识、服务意识、忧患意识和全局意识。另一方面，通过健全办公室和各股室学习制度，坚持每周抽一人主讲，全体成员共同参与的学习方式进行学习，使广大干部职工得到充分的锻练和提高，适应工作需要。
(二)规范日常工作，保证日常工作高效运转。认真按照党的机关公文处理条例，严格行文制度，进一步规范办文程序，提高了办文质量。制发各类公文做到了及时、准确、安全、高效。办会质量进一步提高，做到各环节联系紧密细致，无疏漏，会议紧凑，秩序好，效果佳。电话值班做到全天不间断，不断档，保证了信息渠道畅通。服务上，严格按四个一(即一张笑脸、一声请坐、一杯热茶、回答或解决一个问题)要求工作人员，进一步强化为人民服务的工作作风。
(三)赏罚分明，激励干部。在队伍建设上，我办通过制定一系列奖惩考核措施并严格执行，从德、能、勤、绩等方面加强管理、教育、监督，除每月、每季度给予一定经济激励外，还把之作为培养任用和向上级推荐提拔的重要依据，明确凭实干、靠实绩，有为才有位的用人导向。
三、存在的问题
半年来，通过全体干部职工的共同努力，本办工作取得了明显成绩。但也存在一些问题和不足：
一是组织和要求干部职工的理论学习不够深入，干部理论素养还有待进一步提高。
二是常常忙于日常事务，深入实际调查研究不够，对事关全局的大事缺乏长远的思考和谋划。
三是组织办公室人员外出培训学习的机会不多，对办公室人员业务素质的进一步提高有一定影响。
四是新来的文秘人员业务不熟，工作能力有待进一步提高。
四、下步打算
办公室工作平凡而光荣，重要而艰苦。我办将不断总结经验，汲取教训，扬长避短，积极探索新形势下党委办公室工作的机制体制创新，团结和依靠全体干部职工，恪尽职守，扎实抓好“三服务”努力开创本办工作的新局面，为实现我县经济社会跨越式发展再立新功。
办公室上半年工作总结(三)
一、上半年工作的回顾
20*年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“*”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。
综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府的工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件;反映问题的2089件，已解决20**件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理王岐山等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件，办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。
街政科完成了街道办事处20*年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整，新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际，明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容，明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用，抓好干部队伍建设，深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为共产党员，有1名同志加入到党组织中，计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。
总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
第13篇：办公室文员一月工作内容
工作内容
1、请示、通知的起草、发放；
2、负责办公室日常管理工作，负责来访接待、接听电话、收发传真等工作；
3、公司档案的管理与整理；
4、协助人事对劳动合同的整理、收集、装订；
5、仓库规范管理制度的收集、整理；
6、接待环境监察局人员；
7、参观河北隆德专用汽车制造有限公司；
8、参加清华大学贺博士的讲座并协助布置会议室；
9、参加招聘会；
10、警民共建的一些资料；
11、准备“办理排污许可证”提交的所需要的材料；
12、协助做好防汛防洪工作；
13、会议室卫生的布置与打扫；
14、准备无记名投票流程的前期工作。
15、日常办公用品及办公耗材出入库、招待用品、工作服、报纸等发放；
16、公司公章和钢印的管理和记录；
17、卖餐票；
18、领导交办的临时性事情。
第14篇：小公司办公室文员工作内容
办公室文员工作内容
1、办公室的清洁和美化：每天早上到办公室的第一件事，办公室的清洁和茶具的清洗。垃圾应该是每天下班时顺便丢掉的，早上要做的就是，扫地，拖地以及用牙膏或盐巴清洗茶具，并对茶具进行消毒处理；
2、人员考勤：第二件事：对公司员工的考勤及记录。到上班时间了，了解所有人员是否到岗，如若有未到岗人员，通过电话及时了解其去向以及未到岗原因，并一一的记录下来（重要，涉及每人每月的绩效考评）；
3、主持会议：总结前一天的工作，计划当天要做的工作，并用便利贴写下来，贴在显眼的地方提醒自己。主持每周会议，周一的早会，周五的总结会议，特殊情况下的专题会议并且做好会议记录；
4、人员的招聘：针对不同时期的需要，做到每周登录广西人才网（公司人才网账号：******** 密码：*******），查看新增简历并进行初次的筛选，对于合适的进行短息回复或电话通知，预约面试（需要与相关领导进行沟通，明确需要招进的人员类型及人数并择取适当的时间）。对入职人员进行入职手续，填写入职表格，收取有效证件的复印件及相片，进行留底保存和归档；
5、仓库的管理：对现有的仓库物品和办公用品进行登记记录和进出库的管理，每月进行一次仓库盘点，及时对已消耗完的物品进行合理采购；
6、来访和来电接待：接待来访客人，面带微笑泡茶或倒水，并询问其来访原因，针对不同情况灵活处理；接通来电，以友好礼貌的方式询问对方身份，来电原因，并且一一记录下来并及时处理（如需转接找到相应的分机号，按*号键加上分机号，等分机号主人接通后挂断即可），如分机主人不在，询问其是否需要留言，记录留言，等分机主人回来，详细告知；如对方询问分机人员的手机号码，先征求分机主人的同意后再告知，如若不同意，则委婉拒绝；
7、商务询价，联系供应商及设备采购：针对不同的项目，列出大致的采购清单，寻找不同设备的供应商并进行询价（要配置要方案），在众多方案和报价中进行对比，选择其中三家较合适的供应商报价和方案进行再次对比，把对比结果呈给上级领导，结合领导提出的意见或指示，最后选定一家作为项目设备供应商（不同设备供应商的选择都以此方法来选定），选定供应商，根据其提供的报价和简易方案，进行总方案的撰写和不同设备报价的汇总，呈给领导审批，审批通过后，联系选定供应商，协商合同上付款方式，运输方式和时间等细节问题，协商一致后，让对方备货发货。
8、协助会计工作：每月中旬，协助会计办理税务清卡（拿上IC卡，公章，打印出来的汇总表（专用发票+普通发票）去国税柜台清卡），普通发票用完了，负责到地税局买发票（用完的发票，公章和打印出来的汇总表）；支票用完了，负责到银行买票（带上公章，企业法人私章，如果有作废和弄丢的，则需要带上盖有公章的证明书，标明弄丢的支票编号和分数）；
9、行政工作：负责编辑文字类的东西，负责打印，扫描，复印，和传真的收发并负责存档；
10、协助工作：协助其他同事完成工作，完成领导临时交办的事情。
第15篇：办公室文员工作内容划分
办公室文员工作内容划分
文员分为行政、办公室、人事、销售、综合办公室等几类，工作职责大体相同，办公室文员工作内容划分大体如下：
1、接听所在职责的责权部门的电话、记录信息、招待来访人
员；
2、负责办公室相关资料的整理、归档等工作；
3、负责办公室所在区域卫生打扫工作；
4、月底负责所在责权部门的财务报表统计并告知上级部门
5、协助领导安排其他任务；
例如行政文员需要协助主管招聘、收取快件等工作；办公室文员招待来访客人时的倒水、沏茶等工作、其他岗位的 “紧急补救队员”；销售文员则天天和数字打交道，统计、整理企划部、销售部、市场部各个部门的数据；综合办公室文员更是事无巨细。
小公司办公室文员工作内容“杂”——职场“勤杂工” 办公室文员工作内容概括起来可用“杂” 形容，多是20~30岁女生从事的职业，看重的是轻松、稳定、简单，工资2000元左右，其实文员的工作并不轻松、稳定，李翠是一家小公司的行政文员，她告诉笔者自己每天上班都要打扫办公区卫生、还要接电话、打字、复印资料帮人寄快递，其他同事有事还需要替岗。忙起来饭都没得吃，而且时常加班。李翠说:“大公司办公室文员工作内容责任划分明确，不像自己像个勤杂工，但是想进也难，要求高。
大企业办公室文员工作内容责权分明——职场丽人
每天出入五星级写字楼、白衬衫、A字裙，别人投以羡慕的目光，她们也是文员，但不同的是她们的办公桌每人有一台速录机，打字180/字分钟，办公效率是其他人的3倍，待遇3000以上，五险一金，双休，她们是速录文员。
大连80%的速录文员均来自连邦速录，毕业后学校推荐工作，学员均任职于大型企业，更有银行、法院等事业单位。大企业办公室文员工作内容尤其是速录文员的工作内容为：陪同公司高层出席各个会议、记录会议信息第一时间知道公司重要信息，时常被要求签署保密协议，相当骄傲。
办公室速录文员工作内容重要不可替代，且均被定岗于总裁办秘书、总经理助理等岗位。
第16篇：办公室文员的工作内容
?办公室文员的工作内容! 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.
行政文员职位说明书岗位名称行政文员任职人所在部门企管部岗位定员
直接上级企管部经理主管签字执行日期应具备的条件和要求.一、学历：中专以上文化程度；
二、工作经验：有文件管理工作经验；
三、应具备的知识：
1、文秘知识；
2、文件管理知识；
3、会做账表；
四、具有强烈的责任心与团队意识；工作内容及方法简述
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；
二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；
三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；
五、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；
六、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；
七、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；
八、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；
九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制；
十、完成部门经理临时交办的相关任务。责任
一、对文件数据的准确性负责；
二、对所保管的文件安全保密负责；对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 „„
行政前台文员工作职责
１、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
２、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；３、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门； ４、传真信息必须在五分钟内送达相关人员； ５、负责收发管理报纸、信函；
６、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；７、接受行政助理安排的其它工作。
人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。 2.人员的到职和离职的相关手续的办理。
3.负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
4.员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
办公室文员的工作内容
一、文员的职责是什么
文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作，做
好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.
二、文员一般的工作内容及流程： 需要负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。负责收发处理各种函电、邮件和文件等。完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。做好公司内外事务的安排和联络工作，还有文书档案收集、整理、归档和管理工作。管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
三、当文员的条件
1、认真，文员与文件、资料、领导交办事项打交道，琐碎事件好些，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。
2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，一定坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，一定搞好关系，才干做好工作
四、应该具备的基本素质和技能要求
1、应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
2、同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
3、相比其他专业工种而言，文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔接工作，最大限度的利用现有资源和人力配置。
第17篇：办公室文员的工作内容
一、每日任务：
1、接听电话；接待来访人员，清洗好烟缸、茶杯。
2、负责办公室会议室的清洁卫生。
3、负责传真的收发及相关资料的复印工作。
4、负责办公室会议室的清洁卫生。
5、饭卡充值。
6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
7、监督食堂的正常秩序
8、检查卫生清洁，保安的工作情况。
9、领导临时安排的其他工作
二、每月任务：
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
2、社会保险的投保、申领。
3、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档工作；
4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。统计每月考勤并交财务做帐，留底。
5、食堂采购工作。
6、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
7、做好每月两次管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工作及会后场地清扫工作。
8、每月环保报表的申报及社保的打表。
9、负责各类文件档案的存档工作并做好统计。
10、领导安排的其他工作。
例：每月1-5号
1、大部分饭卡充值。
2、上月环保报表的申报。
3、管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工
作及会后场地清扫工作。
4、办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发
放工作。
中期
1、每隔2天食堂采购一次。
2、接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发。
3、
25号-月底
1、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及
餐费的收纳、保管。
2、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
3、各类文件档案的存档工作并做好统计。
4、完善员工人事档案的管理
三、办公室常规工作
（1）编制公司人力资源规划及具体实施方案；
（2）负责组织岗位分析，确定岗位职责和岗位设置以及人员编制计划，并根据
人员编制计划进行管理。
（3）负责根据岗位需求，进行招聘工作，合理配置人力资源；
（4）负责制定绩效考核方案，为员工提升、降职、调整、工资、培训提供依据；
（5） 制定公司年度教育培训计划和具体实施方案；
（6）做好企业文化建设工作；
（7）制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门贯彻落实；
（8）做好新员工的岗前培训和岗位培训工作，着重组织实施管理干部培训、业
务骨干培训；
（9）负责培训资源的开发，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与
管理工作；
（10）完成主管领导交办的其他工作。
(11) 负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关文
件；
(12) 负责公司会议前准备、会上服务、会后清理及会议资料的收集整理工作；
(13) 及时处理来函来电(电话、传真)；
(14) 负责办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作；
(15) 负责接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发；
（16）组织公司人员健康体检。
(17) 协助办公室主任做好日常内务工作；
四、临时工作
1、政府机构的各类会议。
2、统计局的不定期培训总结会议。
3、组织人员清理下水道、绿化带修建工作。
4、太阳能的维修管理工作。
5、澡堂的不定期维修。
人事制度管理
第18篇：办公室职责与工作内容
办公室职责与工作内容
一、主要工作职责:
1、积极参与政务。做好上传下达，承上启下，内外联系，综合协调等工作。起草或审核以单位名义行文的文件、材料。调查研究，搞好有关工作的督查、落实。
2、管理机关事务，组织、安排单位机关的政治学习，协助做好思想政治工作。抓好机关自身建设的各项规章制度的建立和落实。
3、负责单位组织、宣传等党建日常工作。
4、完成上级领导机关和本级领导交办的其他工作。
二、主要工作内容 公文处理：
（一）工作内容 通过机要、邮政、电传、网络等渠道收到或发出的公文、内刊、简报和其他文书材料的处理。一般信件、报刊等材料由机关收发人员处理。以本街道为收件人或发件人的文件、公函、电传、内刊等公文由办公室人员处理。
（二）工作程序
1、收文处理程序
（1）登记。对来文逐件清理签收，分类登记，发现差错即刻查询。 （2）批办。将登记后的公文附传阅单，并列传阅清单，送办公室主任批办，按照批办意见分送有关领导或科室传阅。
（3）交办。领导对来文做出办理指示的，按照指示送有关股室办理。
（4）催办。及时提醒领导阅示传阅文件；及时了解有关股室办理情况并向有关领导汇报。
（5）归档。传阅完毕或办结的文件，连同传阅单一并收回归档。
2、发文处理程序
（1）拟文。街道主要领导或主管领导确定拟稿人员，提出拟稿要求。拟稿人员起草后送交办领导审查，按领导审查意见修改。
（2）审查。完成拟稿后，正式文件由办公室初审，再报主管领导审核签发;其他文件直接报主管领导审核签发。
（3）登记。拟稿股室将签发的文稿按公文格式规范打印并校对，正式文件随领导签发稿送办公室编号、登记。负责编号登记人员同时对文件格式进行审查。
（4）印刷用印。拟稿股室或领导指定的股室将已经签发的文稿交付印刷，送办公室用印，印章管理人员对用印文件进行再审查。
（5）分发归档。负责股室将文稿按要求文稿分发，领导签发的底稿并一份正式文件交办公室立卷归档;所有以本街道名义制发的公文由办公室保留一份电子档案。
3、工作标准 来文清点签收认真，登记处理迅速规范;发文审查严格，纠正不规范问题; 办毕文件收缴及时，整理规范，保管安全，保证领导和股室使用，无延误、失密、泄密问题。
档案管理：
（一）工作内容 按照档案管理工作制度，开展街道机关并指导系统进行党务、政务类档案的收集、整理和保管， 做好档案的检索、统计，保障档案的利用，实现管理规范化要求。
（二）工作程序
1、收集和整理:工作人员每年6月前将上年度办理完毕的具有保存价值的文件材料和业务档案进行整理，打印档案目录索引一并送档案室;档案管理人员将档案材料输入电脑，并按全宗号排列存放;编写档案索引，填写档案收进登记簿和总登记簿，全面系统记录档案的收进、移出情况和数量变化。
2、保管:采取防火、防水、防盗、防高温、防霉、防虫、防有害气体、防光等八防 措施，防止档案损坏;建立档案室管理制度、档案保密制度、档案查询制度等，严防档案 泄密或丢失。
3、棱索:对档案信息进行加工、储藏，编制案卷目录、全宗文件目录、文号目录、人名索印运:全宗指南。
4、统计:依据档案总登记簿和收进登记簿，对档案收进、移出、销毁、实存数量等进行统计;定期检查清点并作详细记录，清点或交接人在记录上签名;清点记录归全宗卷， 同时形成书面材料报有关领导。
5、利用:本单位内部借(查)阅档案，须在档案借阅登记簿上签字，注明借阅的时间、目的、卷数等，并限期归还，因工作需要，档案被暂时移出库外，必须填写档案代理卡;外单位人员查询档案，必须出示单位介绍信、本人身份证和工作证等证件;律师代理诉讼查询档案，查询人员必须出示律师资格证明和法院立案证明，经管理人员初审合格后，填写档案查询登记表，报经分管领导同意;档案利用完毕填写利用登记簿。
(三)工作标准 完善并严格执行档案管理制度，及时收集，认真整理，按时归档，方便查询;妥善保管各类档案，不破损、不丢失、不泄密;实现档案管理制度化、规范化、科学化。
印信管理：
(一) 工作内容 依照国务院《关于国家行政机关和企业、事业单位印信的规定》及有关规定对本用各类印章和介绍信、各类凭证进行管理和使用。
（二）工作程序
1、制发印章。街道及社区的印章由办公室统一制发，其他印章由办公室确定制发。印章的尺寸、样式和印章的名称、文字、字体、质料，按照《关于国家行政机关和企业、事业单位印章的规定》执行;因机构变更、使用损坏而作废的印章，由制发单位收回，报领导同意后销毁。
2、印章管理。工委印章和办事处印章由办公室专人管理，财务印章和法定代表人印章由财税所专人管理，其他股室印章由相关科室专人管理。一般不得将印章携带出机关使用，确需在机关外使用的，要由印章管理人员携带印鉴到场监印。
3、用印审批。使用单位的印章要由办公室负责人审核，重要文件经单位领导审批并签字。使用其他印章由有关科室、主管领导审批。
4、用印管理。印章管理人员在用印前应了解用印文件的内容和目的，确认符合用印手续规定，除留有存根的介绍信和有领导签发并存档的文件、有关负责人签字的报表，其他用印均进行登记。
5、对需留存的合同、协议、领导签批的信件草稿、印发的文件原件及文稿等，应在加盖印章后留存一份立卷归档。
6、业务部门以单位名义颁发凭证需要事先加盖相关印章的，要逐件编号登记，由领用部门负责人指定专人管理填发。
(三)信证管理程序
1、机关介绍信由办公室印章管理人员管理;各类行政许可、凭证由负责发放的相关业务科室管理。
2、使用介绍信需经本单位主要领导或主管领导批准。一般事项，由办公室负责人授权印章管理人员负责处。
3、介绍信应当注明主送、被介绍人、介绍事由、开出时间、有效期。
4、使用制式介绍信应当编号并妥善保管存根，在落款处加盖印章并在骑缝处加盖骑缝章;使用非制式介绍信必须进行登记。
5、介绍信开出后未使用的，应及时交回。制式介绍信收回后粘贴在存根上;非制式介绍信收回后应当在登记簿上注明并由管理人员销毁。
6、凭证由使用科室顺序编号，按照有关规定审批使用。需先盖章后填发的凭证，盖章时应当进行登记，并由使用科室负责人指定专人管理。
(四)工作标准 专人负责，严格制度，认真审查，妥善保管，确保安全和及时使用。
会务管理：
(一)工作内容 按照、领导指示筹备、组织、管理班子会议、机关及系统综合性会议。班子会议、综合性会议由办公室牵头筹备组织，其他会议由相关股室牵头筹备组织。
(二)工作程序 l、会前准备。根据会议要求做好相关工作:领受任务，明确会议名称、时间、地点、内容、议程、主持人、与会人员、邀请参加会议领导、新闻单位和其他单位人员等事项;研究会务，确定会务人员，明确分工;制作并报批会议经费预算;制发会议通知;起草、审定、印刷、收集、分装会议材料，制作会议须知;制作悬挂会标，布置会场，检查音响等设施。
2、会中服务。迎接参会领导和新闻单位及有关单位人员;组织签到，督促与会人员入场，分发会议材料;做好音响、音像、饮水等服务保障;做好会议记录，编发会议简报; 落实与会人员就餐等事项;其他有关情况处理。
3、会后事项处理。整理会议记录，按领导要求起草印发会议纪要、简报或新闻稿件; 督查会议议定事项的落实;会议材料的整理归档。
(三)工作标准 会前准备周到、细致，既满足会议要求，又不造成浪费;会间服务及时、准确、热情，保证会议有序进行，让与会人员满意，会议记录真实、准确、完整，会议简报迅速，后勤保障到位，特殊情况处理及时准确;会后各类材料整理和编发真实、准确、完整、及时，会议文件立卷归档及时，会议议定的事项定期催办，落实到位，会议纪要、简报和宣传报道迅速及时，反映会议精神准确，符合领导意图。
机关值班工作： (一)工作内容
接待来访,接办处理来电、传真、来函和请示报告,处置紧急突发情况。工作日值班由办公室确定在班人员负责。非工作日值班由办公室安排机关干部负责,有关工作处理情况向带班领导请示汇报,并登记报办公室。
(二)来访接待程序
1、主动接待。看到来访人员,应从座位起立,询问来访人员有何事情。如来访者找单位领导,问清来者姓名、单位、职务和采访事项,并问清有无预约。
2、上级领导来访,应迅速通报或引领至所访有关领导办公室,有关领导如不在机关,应向来访领导解释清楚,并询问是否电话联系或找其他领导。
3、来访者不是上级领导,但已与所访领导预约的,迅速引领至有关领导办公室或向有关领导报告;未与所访领导预约的,其来访事项属于有关科室答复或解决的,指引其到相关股室办理;其来访事项不能确定的,请示办公室主任;来访事项属于信访范围的,直接引领到信访接待室办理。
3、来访者不是上级领导,但已与所访领导预约的,迅速引领至有关领导办公室或向有关领导报告;未与所访领导预约的,其来访事项属于有关科室答复或解决的,指引其到相关股室办理;其来访事项不能确定的,请示办公室主任;来访事项属于信访范围的,直接引领到信访接待室办理。
(三)电话处理程序
1、接到电话后,首先向对方问好,介绍本单位名称,然后问清对方单位、通话人姓名、职务、事由等。
2、来电如询问一般事项,值班员根据有关规定能口头答复和处理的,即给予答复处理,将情况向带班领导报告。
3、来电如询问较重要的情况或通知交办事项,填写值班电话记录,报带班领导和主要领导,按指示处理。
4、领导批示交有关单位处理的,值班人员交办后并督促催办;要结果的,及时反馈结果。
5、领导交办通知有关单位事项的电话,按规定的时间进行通知并填写电话通知单,载明通知事项、时间、通知人、被通知单位及电话、接收通知人。通知后向有关领导汇报。
(四)电报、电传和网上通知处理程序按照公文处理程序处理。
(五)突发紧急事件处理程序
1、接到紧急突发事件报告后,问清并记录报告人单位、姓名、职务,事件的时间、地点、经过,采取的措施、处理的结果等,在第一时间报告带班领导和单位主要领导,同时建议领导按有关规定迅速向上级机关和有关部门报告。
2、迅速传达单位主要领导做出的指示,及时督办、了解、记录并向有关领导和上级部门报告。
(六)工作标准
坚守工作岗位,热情接待来访,言行举止文明规范,办理迅速得体,严格遵守程序和有关政策规定,工作记录清晰。
承办工作： (一)工作内容
按照承办工作有关规定,组织机关股室和各社区积极办理区委、区政府以及上级其他部门的有关工作。
(二)工作程序
1、接收。对政府有关部门交办的建议或提案进行审查,不属于本部门
职责的,向交办人员解释清楚,建议交其他部门办理。
1、接收。对政府有关部门交办的建议或提案进行审查,不属于本部门职责的,向交办人员解释清楚,建议交其他部门办理。
2、研究承办建议。对接收件逐一进行研究,按照“分级负责,归口办理”的原则和相关职责,提出办理方案和具体承站所,提交主管领导审查,并建议经班子会研究决定后下达。
3、指导办理。按照单位领导决定,组织具体承办股室有关人员学习承办工作有关规定,提出承办具体时限和相关要求,并督促办理。
4、审查。对相关单位办理结果及答复,按照办理要求、办理程序、答复格式进行审查。符合要求的,按规定答复交办人员和牵头单位;对不符合要求的,退回其承办股室,要求继续办理,报单位领导决定如何处置。
5、复查。当年承办工作完成后,办公室组织相关股室对承办情况,进行复查,督实承办意见,确保承办结果,并对落实情况进行记录。
6、总结。办公室对当年承办工作进行总结,经单位领导签发后报上级主管单位。
(三)工作标准对交办的事项认真审核,及时研究并提出可行的承办方案,及时交办并指导有关股室办理,严格按照有关规定审查办理结果和答复,及时组织走访、复查,督促落实办理意见,认真进行总结,让交班人员和单位满意。
政务督办工作 (一)工作内容
利用专报、月报、督办卡等形式督促检查并报告各股室、社区贯彻落实上级及本级领导重要交办事项情况、完成街道社区主要工作情况。
(二)工作程序
1、通知。对督查事项按负责落实股室进行分解通知,采取电话通知或口头通知形式交办,但须有记录备案。
2、催办。通知下达后,要及时了解督查件的运行情况和办理情况,并适时以适当的方式催办。对办理中出现的矛盾和问题,及时向领导反馈,以便排解矛盾,促进工作落实。
3、审查。对承办单位报送的办理情况报告进行审查,符合办理要求、情况真实、清楚的,经主管领导审定后上报。对需要综合的,写出综合报告,经领导审定后上报。必要时综合有关情况,经领导同意后进行通报。
3、审查。对承办单位报送的办理情况报告进行审查,符合办理要求、情况真实、清楚的,经主管领导审定后上报。对需要综合的,写出综合报告,经领导审定后上报。必要时综合有关情况,经领导同意后进行通报。
(三)工作标准
领导负责,狠抓落实。围绕中心,突出重点。主动督查,搞好服务。尽职尽责,有查必果。实事求是,保证质量。
综合文字工作： (一)工作内容
学习研究上级工作部署,了解掌握本级和社区工作情况,按照上级单位和街道领导要求起草工作部署、总结、汇报、讲话、文章等文件、材料。
(二)工作程序
1、积累资料。认真学省、市、区有关文件精神,主动了解掌握街道社区工作进度,注意领会单位领导对于工作的有关讲话精神,收集系统内各级、各部门工作总结、报告等相关材料。
2、研究工作。注意研究街道社区建设工作,研究街道社区工作面临的新形势,研究本地实际和街道社区工作特点、亮点和难点,研究本级领导工作的特点及综合工作规律,超前谋划和总结工作。
3、完成任务。根据文稿的要求,收集整理有关材料,按照写作规范及时完成文稿起草任务,并按照领导审阅意见认真进行修改,保证文稿质量。
(三)工作标准
努力学习有关文件和会议精神,主动了解各级各部门工作,注意积累相关材料,善于进行调查研究,超前谋划工作,及时高质量完成任务,让领导满意。
宣传工作： (一)工作内容
组织全体机关干部围绕街道社区建设、服务发展,反映街道社区工作中为领导所关注的信息、调研。包括:
1、贯彻落实上级决策情况;
2、阶段性重点工作情况;
3、工作中的新思路、新经验、新作法、新进展;
4、工作中发现的以及具有普遍性、倾向性、苗头性,应当引起领导注意的新情况、新问题;
5、改进工作、促进发展,保持稳定的意见和建议;
6、重要的社情民意、突发性事件和较大事件;
7、组织信息工作经验交流、业 务培训、考核考评。
(二)工作程序
1、采集。根据形势需求调查研究本级和上级领导关注的情况,主动寻找信息、调研线索; 根据领导要求或对街道社区工作情况的了解,及时提示并向股室和社区索要有关信息、调研;各股室、社区要主动向办公室报送信息、调研。
2、编辑。信息员对信息、调研稿件及时进行审核整理,必要时向报送单位进行核实或要求进行修改完善,确保信息、调研的真实性,提高信息、调研的真实性和有效性。
3、审核。一般性反映工作进度的信息、调研由主管领导和办公室主任审核;以领导讲话为主要内容的信息、领导要求整理的信息和反映情况的调研以及其他可能产生较大影响的信息、调研由办公室主任、主管领导和主要领导审核;各股室和社区报送的信息、调研如有重要改动的,由报送单位负责人审核。
4、编发。向上级报告反映情况的信息、调研编发快报和调研文章,一般每期一条信息,每月一篇调研文章,发上级机关、有关部门,并注明提供单位;主要为街道社区交流情况的信息编发《简报》,每期条数不限,《简报》编发的每条信息在结尾属该条信息来源,发上级机关,有关部门。
5、统计。对被采用的信息、调研,及时登记,每月进行统计,每半年进行通报,并作为年度考核评比和奖励的依据。
(三)工作标准
积极主动了解信息、调研,迅速撰写编发信息、调研,在第一时间完成重要信息反馈任务。信息、调研内容实事求是,采编质量高,上级采用率高,数量多,对于上级要求的信息、调研不隐瞒,及时准确反馈。
第19篇：办公室主要工作内容修改
广天建昌公司办公室主要工作内容
一、行政事务
1、公司行政制度建设（经营、协调、会议、公文、印签、档案、宣传、调研等方面）；
2、公司年度经营计划的拟定、各阶段目标的分解；
3、公司各部门、各项目公司间工作的协调；
4、各类综合性计划、总结、报告等文字材料的起草；
5、公司年度大事记的整理；
6、股东大会、董事会、监事会、办公会及其他有关会议的组织、会议材料的准备、会议纪要（记录）整理及相关决议的督导落实；
7、公司半年度、年度会议的筹备及年度评优评先工作的组织；
8、通讯报道；
9、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定。
10、公司档案管理（总公司和项目公司相关资料的整理、编号和归档等）；
11、企业形象建设 （1）网站管理； （2）广告及对外宣传。
12、负责办理公司营业执照、代码证、资质等的换发年检及变更工作；并对所有原证件进行仔细保管；
13、一般性、临时性公文文件、文稿的起草、审核、印发、登记、传阅、落实和归档工作。
14、调研工作。对公司重点工作、重点问题、热点问题开展调研，为领导决策服务；深入到职工进和调查与研究，了解职工的意见和建议，及时向领导汇报。
15、与行业协会及行业信息研究、咨询机构、城乡建委、工商局的联系；
16、积极策划、组织好公司的各类重大会务活动和日常的办公会议；
17、信访接待工作；
18、保密工作；
19、公司各类报刊的征订发放工作；20、其他临时行政事务的处理；
二、人力资源
1、人事制度建设（人员招聘、劳动合同、薪酬管理、日常管理和绩效考核等方面）；
2、人员招聘（招聘计划、岗位要求、岗位职责及计划落实）、解聘管理；协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工。
3、员工入职管理；
4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
5、协助公司领导和各部门做好员工的试用、考核、转正、任免、调配工作；
6、员工考勤管理，员工劳动纪律检查工作；
7、薪酬管理：负责员工工资的管理工作；
8、负责正式员工劳动合同的签订；
9、负责保存员工相关个人档案资料的建立；
10、员工福利管理；
11、员工职称评定管理；
12、相关机构的劳资统计工作；
13、员工投诉、劳务争议和违规违纪处理；
14、社会保险和住房公积金的年度基数调整及证书的年检和变更工作；
15、其他人力资源相关的事务。
三、党务（施）
1、企业文化建设
（1）集团公司企业文化建设活动的支持参与； （2）建昌个性化企业文化建设方案的制定与落实。
2、党员发展、教育和支部活动的组织；
3、党费管理；
4、阅览室管理；（注：目前新大楼无阅览室）
5、配合党支部、工会、团支部负责人开展日常工作；
6、其他支部相关事项。
四、总务
1、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的采购、验收、维保、使用登记及日常定期检查使用情况的台账，配合财务做好固定资产盘点工作；
2、办公用品、礼品和福利用品的采购、入库和领用管理；
3、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养、车保、年审工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；
4、办公场所环境卫生的管理；
5、公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；
6、员工用餐管理；
7、花卉租赁管理；
8、平时维修工作；
9、其他日常综合保障事务。
第20篇：工作内容总结
工作内容总结
工作内容分三大模块：
一、品牌视觉:
1.在宣传中与品牌有关的VI设计；
A.内容：VI设计涵盖了logo设计、字体设计以及整个视觉规范流程在网店设计中的运用，树立店铺形象。
B.技能要求：熟悉店铺装修后台和c代码的使用。
2.淘宝的页面、页头、首页等设计；
3.品牌宣传印刷设计、宣传册等。
二、营销视觉:
1、促销型的banner设计；
2、活动报名图片设计：钻展图、直通车图、淘金币图等等；
3、其他平台站内站外推广图；
技能：要熟悉视觉营销、视觉传达，准备地传达信息引入优质流量，要清晰地了解广告位，分析直通车等活动图片数据
三、产品视觉:
1、产品拍摄策划与图片处理；
2、产品描述设计以及后期爆款卖点挖掘及优化等；
3、产品搭配套餐与建议搭配方案设计图；
技能要求：了解产品的摄影知识技能，了解消费者的心理，引导消费者对产品产生兴趣并挖掘卖点，促成交易。
