护理部干事工作总结

2020-07-18 来源:其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:护理部干事工作总结

护理干事年度工作总结 2014年已经过去,在这一年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况总结如下:

一、思想政治方面:本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则,思想上时刻与党中央保持一致。遵纪守法,遵守社会公德。

二、日常工作方面:本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

三、学习方面:一年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。

四、生活作风方面:尊敬领导,团结同事、真诚待人,作风正派,严格要求自己。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,展望2015年,我一定认真克服各种缺点,发扬成绩,努力把工作做到更好。篇二:2013年护理部干事总结

个人小结 2014年的到来寓意着2013年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

二、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。

三、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

四、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

五、工作中存在的不足之处: (一)工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题。 (二)自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。

六、为了把2014年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将2014年工作打算如下: (一)要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

(二)积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。 (三)具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。 (四)在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!篇三:护理部干事年终工作总结

个人总结 2011年在院领导的指导下,自己能够遵守医院的各项规章制度,服从领导分配,做了以下工作:

一、在创卫工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科门诊及病房,完善各项制度,认真组织各项材料,我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位,在市创卫办的指导下,4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员,来我院参观学习,5月8日通过了国家级创卫小组的验收。

二、5月8日调入护理部工作,在护理部服从科主任的分配,配合总护士长认真抓护理质量,每月下病房检查示范病房护理质量3次,每月配合质控小组组长下科室检查一次,每月下科室检查各科室护理质量一次,并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量,使病人满意度有了很大提高。

三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次,大科室每月发放8张,小科室发放5张,改变了以往的调查方法,调查每一位病人时,都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问,真实的调查了各科室护理工作中存在的问题,同时及时将存在问题向护士长反馈,并进行解决。

三、参加每月的护士长例会,将检查中存在的问题进行反馈,

护士长制定整改措施,从而提高全院的护理质量。

四、配合总护士长负责组织全院的业务学习,加强新进护士及实习护士的培训,定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录,并提问新进人员护理常规及护理知识,督导新护士自学的能力,尽快掌握护理知识,使她们成为一名合格的护士,减少差错事故的发生。

在今后的工作里,我将再接再厉,一如既往的服从领导安排,配合总护士长的工作,认真抓好护理质量及护理人员的培训,确保护理安全。篇四:2015护理部个人年终工作总结 2015护理部个人年终工作总结

今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护

工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中国共产党党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。 护理部个人年终工作总结一文由搜集整理,版权归作者所有,转载请注明出处!篇五:护理部干事述职报告

护理部干事述职报告

2014年转瞬即逝,在迎来2015年的同时我将2014年的工作总结如下:

一、协助护理部主任完成护理部2014年所有资料的整理、装档;协助主任及科护士长对“护理质量管理标准”、”教学科研检查质量标准”、”中医护理检查质量标准”等进行了重新修订、编制;更新全院护理人员个人技术档案;将每月质量管理、专科小组、教学科研、优质护理、护士长月报表等进行资料汇总并存档;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

二、在护理部主任领导下对2014年护理进修计划进行整理,对进修人员工勤进行管理,开具介绍信并签订进修协议。

三、在分管护理带教科护士长的领导下对全院护理带教老师资格进行审核,对全院带教老师进行管理。

四、每月在分管护理实习生科护士长的领导下对全院实习生进行检查,每月对护理实习生手册进行检查盖章录入学分,全年对实习生工勤进行管理并登记、实习期结束组织实习生理论、操作考核、开具实习证明、填写医院评语并盖章。

五、节前在分管护理院长及主任带领下对全院安全情况、仪器设备进行检查。

六、在护理部主任的领导下及时下发护理部通知、文件及资料;收集并整理科室上传资料。

七、定期统计“护理记录本”、“护理标识”、“护士鞋”、“护士服”等的数量并联系厂家及时补充。

八、每年负责全院护士执业证书办理、变更、延续,职称及学历更新收集资料。

九、每月对护士长夜查房进行排班并收集夜查房资料,发现特殊情况调取监控进行核实。

十、在定期召开护士长例会等各项会议中,记录影像及纸质资料并整理归档。

十一、严格管理其他文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

十二、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

十三、参与垫江卫校基础护理学带教工作并评为优秀带教教师。

工作中存在的不足之处:

工作中需平和心态,进一步加强耐心细致,时刻保持创新思维,简化工作流程,提高工作效率。

为了把2015年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将2015年工作打算如下:

一、认真学习品管圈知识,带动科室做好品管圈管理。

二、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。

三、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

四、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

推荐第2篇:护理部干事个人工作总结

个人小结

2014年的到来寓意着2013年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

二、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。

三、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

四、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

五、工作中存在的不足之处: (一)工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题。 (二)自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。

六、为了把2014年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将2014年工作打算如下: (一)要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

(二)积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。 (三)具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。 (四)在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!篇2:护理干事年度工作总结

护理干事年度工作总结 2014年已经过去,在这一年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况总结如下:

一、思想政治方面:本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则,思想上时刻与党中央保持一致。遵纪守法,遵守社会公德。

二、日常工作方面:本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

三、学习方面:一年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。

四、生活作风方面:尊敬领导,团结同事、真诚待人,作风正派,严格要求自己。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,展望2015年,我一定认真克服各种缺点,发扬成绩,努力把工作做到更好。篇3:护理部干事年终工作总结 个人总结 2011年在院领导的指导下,自己能够遵守医院的各项规章制度,服从领导分配,做了以下工作:

一、在创卫工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科门诊及病房,完善各项制度,认真组织各项材料,我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位,在市创卫办的指导下,4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员,来我院参观学习,5月8日通过了国家级创卫小组的验收。

二、5月8日调入护理部工作,在护理部服从科主任的分配,配合总护士长认真抓护理质量,每月下病房检查示范病房护理质量3次,每月配合质控小组组长下科室检查一次,每月下科室检查各科室护理质量一次,并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量,使病人满意度有了很大提高。

三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次,大科室每月发放8张,小科室发放5张,改变了以往的调查方法,调查每一位病人时,都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问,真实的调查了各科室护理工作中存在的问题,同时及时将存在问题向护士长反馈,并进行解决。

三、参加每月的护士长例会,将检查中存在的问题进行反馈,

护士长制定整改措施,从而提高全院的护理质量。

四、配合总护士长负责组织全院的业务学习,加强新进护士及实习护士的培训,定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录,并提问新进人员护理常规及护理知识,督导新护士自学的能力,尽快掌握护理知识,使她们成为一名合格的护士,减少差错事故的发生。

在今后的工作里,我将再接再厉,一如既往的服从领导安排,配合总护士长的工作,认真抓好护理质量及护理人员的培训,确保护理安全。篇4:护理部干事述职报告

护理部干事述职报告

2014年转瞬即逝,在迎来2015年的同时我将2014年的工作总结如下:

一、协助护理部主任完成护理部2014年所有资料的整理、装档;协助主任及科护士长对“护理质量管理标准”、”教学科研检查质量标准”、”中医护理检查质量标准”等进行了重新修订、编制;更新全院护理人员个人技术档案;将每月质量管理、专科小组、教学科研、优质护理、护士长月报表等进行资料汇总并存档;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

二、在护理部主任领导下对2014年护理进修计划进行整理,对进修人员工勤进行管理,开具介绍信并签订进修协议。

三、在分管护理带教科护士长的领导下对全院护理带教老师资格进行审核,对全院带教老师进行管理。

四、每月在分管护理实习生科护士长的领导下对全院实习生进行检查,每月对护理实习生手册进行检查盖章录入学分,全年对实习生工勤进行管理并登记、实习期结束组织实习生理论、操作考核、开具实习证明、填写医院评语并盖章。

五、节前在分管护理院长及主任带领下对全院安全情况、仪器设备进行检查。

六、在护理部主任的领导下及时下发护理部通知、文件及资料;收集并整理科室上传资料。

七、定期统计“护理记录本”、“护理标识”、“护士鞋”、“护士服”等的数量并联系厂家及时补充。

八、每年负责全院护士执业证书办理、变更、延续,职称及学历更新收集资料。

九、每月对护士长夜查房进行排班并收集夜查房资料,发现特殊情况调取监控进行核实。

十、在定期召开护士长例会等各项会议中,记录影像及纸质资料并整理归档。

十一、严格管理其他文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

十二、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

十三、参与垫江卫校基础护理学带教工作并评为优秀带教教师。

工作中存在的不足之处:

工作中需平和心态,进一步加强耐心细致,时刻保持创新思维,简化工作流程,提高工作效率。

为了把2015年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将2015年工作打算如下:

一、认真学习品管圈知识,带动科室做好品管圈管理。

二、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。

三、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

四、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。篇5:2012年护理部干事总结

个人总结 2013年的到来寓意着2012年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导和同事们对我的肯定和帮助。在科主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

1、辅助助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制医院新护理章程;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;认真对不良事件、医院感染、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

2、按计划每月组织护理人员操作考核视频观看;管理示教室用物,保证用物齐全,方便护理人员操作演练。

3、认真做好每月理论、操作考试成绩的登记工作,并做好试卷的保存工作。

4、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

5、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。 在工作中存在许多的不足:

第一个方面是工作不够细致,行政工作的每一步都牵扯到全院,没有足够的细心,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

第二个方面是业务学习不积极,缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础的护理操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,但自己在闲暇的时间下,也没有积极的的去临床一线学习,差距越来越大

第三个方面是对工作掌握还不够全面,有些工作,思想上不够积极,再加上个人综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。服务质量也还不够高。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足提出批评加以指正。

为了把2013年工作做的更出色,并适应新形势下本职工作的要求,争取来年的工作更上一个新台阶。2013年工作打算:

1、工作中要学会开动脑筋,主动思考,学习和掌握本岗位相关知识和有关护理基础理论和基本技能;要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

2、积极与领导和各部门间进行交流学习,使工作能够更加完善。

3、具有良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题 所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布 置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

5、摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导,同事间相处的尺与度,大事讲原则,小时讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

推荐第3篇:护理部干事年终工作总结

个人总结

2011年在院领导的指导下,自己能够遵守医院的各项规章制度,服从领导分配,做了以下工作:

一、在创卫工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科门诊及病房,完善各项制度,认真组织各项材料,我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位,在市创卫办的指导下,4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员,来我院参观学习,5月8日通过了国家级创卫小组的验收。

二、5月8日调入护理部工作,在护理部服从科主任的分配,配合总护士长认真抓护理质量,每月下病房检查示范病房护理质量3次,每月配合质控小组组长下科室检查一次,每月下科室检查各科室护理质量一次,并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量,使病人满意度有了很大提高。

三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次,大科室每月发放8张,小科室发放5张,改变了以往的调查方法,调查每一位病人时,都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问,真实的调查了各科室护理工作中存在的问题,同时及时将存在问题向护士长反馈,并进行解决。

三、参加每月的护士长例会,将检查中存在的问题进行反馈,

护士长制定整改措施,从而提高全院的护理质量。

四、配合总护士长负责组织全院的业务学习,加强新进护士及实习护士的培训,定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录,并提问新进人员护理常规及护理知识,督导新护士自学的能力,尽快掌握护理知识,使她们成为一名合格的护士,减少差错事故的发生。

在今后的工作里,我将再接再厉,一如既往的服从领导安排,配合总护士长的工作,认真抓好护理质量及护理人员的培训,确保护理安全。

推荐第4篇:护理部干事上半年工作总结

白驹过隙,这半年的工作结束了,也该对上半年工作做一个总结,下面就是小编给大家带来的2019护理部干事上半年工作总结范文,希望能帮助到大家!

2019护理部干事上半年工作总结范文(一)

回顾半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xx医院、xx医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1.根据xx省等级医院考核标准及xx卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交xx细则》、《床头交xx程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

2019护理部干事上半年工作总结范文(二)

2019年上半年已经过去,在这半年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况总结如下:

一、思想政治方面

本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则,思想上时刻与党中央保持一致。遵纪守法,遵守社会公德。

二、日常工作方面

本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

三、学习方面

半年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。

四、生活作风方面

尊敬领导,团结同事、真诚待人,作风正派,严格要求自己。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。

回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,展望下半年,我一定认真克服各种缺点,发扬成绩,努力把工作做到更好。

2019护理部干事上半年工作总结范文(三)

护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年上半年的工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下:

一、强化护理质控管理,加强监管力度

1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。

3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。

4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。

5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。

6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。

7、半年质控工作情况:1-11月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。

8、各项护理质量指标完成情况:①、基础护理平均得X分,合格率100%。②、,危重症护理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分,合格率60%。④、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。⑤、护理人员三基考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

二、落实优质护理的开展,提升病员满意度

1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。

2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的热水供应时间较短、摇床少、加热饭菜不方便、卫生间区域地面湿滑,容易滑倒、缴费手续麻烦等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的对患者关爱及隐私保护不够、个别护士穿刺技术较差、希望得到更多的健康知识等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理。根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效。

3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。

三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生

1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定了护理安全检查情况表、节假日前护理安全检查评分标准等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作,经常巡视、排查安全隐患,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。

2、完善了护理安全不良事件主动报告和管理制度、护理不良事件报告单、压疮申报表、压疮(难免)评估表、压疮观察护理记录单、跌倒/坠床风险评估表、跌倒/坠床危险因素评估及计划表、导管脱落危险度评估表、输血不良反应报告表、各科工作量统计表等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,1-11月接到护理不良事件X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例(院外褥疮X例,难免褥疮X例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。

3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。

四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质

1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况,不断提高护理质量及水平,及时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训,并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。

2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容;同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试,成绩合格者方聘用。

3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核X人次),组织业务学习X次,三基理论考试X次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。

4、组织5.12国际护士节活动,评选出技能比赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名,予以相应奖励,鼓励获奖者再接再厉,要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试,以提高技能水平。

5、加强人力资源管理,以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。

6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊X例,治愈压疮患者X名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计),治疗不愈合伤口X例,该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺X例,PICC维护X人次。

五、存在问题

1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。

2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。

3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理;护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。

4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。

5、护理安全防范意识不强,有待加强。

6、宣教工作开展不尽如人意。

7、急救药品、物品、器材管理差强人意。

六、下半年工作打算

1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,积极开展健康、安全知识宣教。

2、加强三基三严培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。

3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报。

4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。

5、加强院感监管力度。

6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。

7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目。

随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医。

2019护理部干事上半年工作总结范文(四)

转眼,2019年已经进入第二季度。护理部第一阶段的工作计划以及培训、考核计划基本未受春节的影响,均按计划完成;临床各护理单元也按照护理部的工作要求基本完成各项工作和培训任务。

2019年x月x日,董事会召集医院全体中层干部进行第一季度院务公开会议。x总,x总分别对医院及社区第一季度各项工作进行通告,并对2019年第二季度之后的工作进行部署。响应医院号召,会后护理部根据护理队伍现状进行阶段性总结及下一步护理工作展望。

2019年上半年,是医院突飞猛进的半年,是经济效益和社会效益双赢的半年。护理队伍也在每一位护理人员的共同努力下不断壮大,无论业务技术还是护理服务都有了较大进步。

但仍然存在需要改进和继续完善的问题。

一、护理部已全层覆盖的护理工作及下一步护理工作展望

(一)已覆盖全部护理单元的工作

1、静脉留置针全覆盖。

2、月护理质量检查持续进行及护理安全质量专项检查的新启动。

3、月运行病历科室内质控。

4、本院护理文书考核细则的制定和投入使用。

5、护理新入院评估、护理危险5大因素评估表的制定和启用。

6、护理安全各项评估项目的集中培训,全面考核。

7、护理安全警示教育的分期培训。

8、综合护理查房的开展。

(二)工作展望

1、秉承“一日从医,四季为民”的服务宗旨,紧抓护理十六项核心制度,重抓服务质量,进一步推开优质护理覆盖全部护理单元。

2、今年护理部计划在保证护理队伍理论及技术稳定进步的基础上,紧跟医院发展的脚步,主开护理安全质量主线,紧抓护理安全,确保安全行护,为医院的稳定和良性发展保驾护航。

3、护理工作中应急情况启动预案演练的重点训练。

二、各护理单元在配合

支持完成护理部要求的全覆盖的内容和工作展望的基础上,单项覆盖工作及今后要求。

外科:无陪护优质护理持续开展并更加细致;骨科专科护理培训全科护理人员覆盖;责任制护理试运行,保证质量,不流于形式。

内科:胃肠镜洗消、术中配合,全员掌握并更加熟练;责任制护理试运行。

手术室:手术护士、巡台护士技术全方位不局限,全员熟练配台。

儿科:重在护理技术操作全面性,以医院护理延伸项目为突破口,全员全面提高各项护理技术。

门诊部:门诊优质服务的精细化,流程制定并切实执行到位;提高输液技术及应急情况的处理能力。

护理部将一如既往,全力推进医院护理管理、护理服务及护理技术更上台阶。

2019护理部干事上半年工作总结范文(五)

回顾半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务x人次,干部体检数百余人次,外出公益服务x余人次,

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2、x月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xx医院、xx市第x人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1、根据xx省《等级医院考核标准》及xx市卫生局《护理质量控制检查标准》及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。

护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计x余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习x次,疾病护理查房x次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达x%,考核合格率达x%。

四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心

1、积极参与病区服务中心建立。x月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了x名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。

2、为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。

第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。

第三,划分小儿输液与成人输液区。

第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。

第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达x%以上,在x月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。

3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访xx人次,信访xx人次,家访xx人次,回访率达xx%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。

4、上半年护理部完成护理满意度调查x次,参与满意度调查的病人数达x人次,平均满意度一季度为x%,二季度为x%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降x%,护理满意度比去年提升x%,收到病人的表扬信x封,锦旗x面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人xx捐款献爱心而被xx日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达x%,选派人员外出学习x人次,计划外出进修x人次,完成x人。

六、开展丰富多彩的庆祝活动

弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于x月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖x名,单项奖x名,

2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,xx名护士被授予了2019年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3、特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。

4、2019年x月x日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了x个团体和x位个人。

5、继续开展护士志愿周活动,共有x个科室,x多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。

推荐第5篇:护理部干事总结

个人总结

2013年的到来寓意着2012年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导和同事们对我的肯定和帮助。在科主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

1、辅助助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制医院新护理章程;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;认真对不良事件、医院感染、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

2、按计划每月组织护理人员操作考核视频观看;管理示教室用物,保证用物齐全,方便护理人员操作演练。

3、认真做好每月理论、操作考试成绩的登记工作,并做好试卷的保存工作。

4、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

5、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

在工作中存在许多的不足:

第一个方面是工作不够细致,行政工作的每一步都牵扯到全院,没有足够的细心,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

第二个方面是业务学习不积极,缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础的护理操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,但自己在闲暇的时间下,也没有积极的的去临床一线学习,差距越来越大

第三个方面是对工作掌握还不够全面,有些工作,思想上不够积极,再加上个人综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。服务质量也还不够高。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足提出批评加以指正。

为了把2013年工作做的更出色,并适应新形势下本职工作的要求,争取来年的工作更上一个新台阶。2013年工作打算:

1、工作中要学会开动脑筋,主动思考,学习和掌握本岗位相关知识和有关护理基础理论和基本技能;要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

2、积极与领导和各部门间进行交流学习,使工作能够更加完善。

3、具有良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题

所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布 置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

5、摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导,同事间相处的尺与度,大事讲原则,小时讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了几年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,有时会按着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

推荐第6篇:护理部干事岗位职责

护理部干事岗位职责

一、在护理部的领导下,负责护理部办公室的内勤、文书、信息、护理示教室、护士长总值班室等管理工作。

二、随同护理部主任查房,经常深入科室了解护理工作制度的实施情况,收集意见,反馈信息,提出改进意见。

三、负责全院护理资料的收集、整理、分析、评价、利用与归档管理工作,认真管理各类档案。

四、负责全院护士的注册及延续注册工作。

五、协助护理部主任做好全院护理人员的安排、调整及政治思想工作。

六、协助护理部主任做好实习、进修、社区护士培训等临床护理教学管理工作。

七、协助接待来访,协助做好护理纠纷的投诉、调查、处理和信息反馈工作。

八、加强与各部门、各科室的沟通协调,保持良好工作关系。

九、认真及时完成医院领导和护理部主任交给的各项临时性工作。

十、主动学习,不断更新知识,适应岗位工作的需要。

推荐第7篇:护理部干事职责

三、护理部干事职责

1.在护理部主任领导下进行工作。

2.负责护理部日常行政工作。

3.负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录,整理归档工作。

4.协助主任草拟护理工作计划和工作总结 ,负责请领办公用品。

5.负责护理部各类文件的整理归档工作。

6.承办全院护理学术活动及护理人员技术考核,掌握各科室业务学习、技术训练和科研工作情况,具体安排进修、实习护士的培训

7.深入科室,发放满意度及健康教育表,并做好相关数据的统计工作。

8.负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。

9.负责全院护士的注册及护士继续教育学分登记等具体工作。

10.完成护理部主任交给的临时性任务。

推荐第8篇:护理部干事职责

护理部干事职责

1、在护理部主任的直接领导下进行工作

2、管理好护理部办公室的内勤:通知各种会议;编排护士长夜查房排班和安排检查病房重点检查内容,总结夜查房情况。

3、了解院内护理工作的信息,及时反馈,并提出改进意见。

4、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。

5、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。

6、做好护理部各种资料的整理保存,相关护理文件的归类。做好护理人员的护士信息库的维护工作。

7、协助护理部主任完成一些文字书写工作。

8、负责接待参观、来访、来电及来新的处理工作。

9、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作。

10、完成领导交给的各种临时任务。

推荐第9篇:护理部干事总结

个人小结

2014年的到来寓意着2013年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

二、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。

三、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

四、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

五、工作中存在的不足之处:

(一)工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

(二)自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。

六、为了把2014年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将2014年工作打算如下:

(一)要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

(二)积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。

(三)具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

(四)在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

推荐第10篇:护理部干事岗位职责

1.在护理部主任的直接领导下进行工作。2.负责护理部日常行政工作。3.了解院内护理工作信息,及时反馈,并提出改进意见。4.对各病房、科室上交的护理统计数等进行统计、汇总、录入、存档。5.负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。6.负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。7.协助护理部主任完成一些文字书写工作。8.负责每季一次的护理质量检查情况通报和每半年一次的全院护理简报并组织每月一次的护理之窗供稿。9.负责接待参观、来电、来信的处理工作。10.负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等工作。11.完成领导交给的临时性工作。12.参加护理质量检查。

第11篇:护理部干事演讲稿

护理部干事演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事: 大家好!

我叫***,是五官科的一名护士,站在这个台上,我首先要说的是感谢。

感谢我们医院,在2012年于*****学院毕业来到我们医院应聘的时候,接纳了我,将我锻炼成一名合格的护士,也感谢医院给我提供又一个学习、成长、展示自我的舞台。

感谢我的领导和同事,从护士到助产士、从助产士再到护士,从一个生涩的护士到获得技能操作比赛二等奖、优秀护理服务之星等荣誉,这一切都少不了您们的领导、帮助、宽容和照顾。谢谢您们!是您们给了我机会,让我在医院大大小小的舞台去锻炼和展示自己,让我有信心和勇气站在这里,来追寻人生的另一个新起点。

在这五年多的时间里,我将自己的理想融入护理事业当中,理想促使我不断学习,努力工作,积极上进。一切的付出,使我的业务知识不断扩展,业务技术不断提高,护理管理与应对突发事件的经验不断积累,领导、同事、患者的认可与赏识也是不断增加。与此同时,这几年工作当中获得的一些小成就,也不断鞭策我向护理工作更高的台阶迈进,这就是我竞聘护理部干事的原因和动力。我也相信我有足够的能力去胜任这项工作。

护理干事的工作是一项极其重要的工作,需要充分熟悉医院的护理事务,这项工作不仅涉及日常护理,还涉及到病区管理、护理学术活动、护理人员技术考核以及护理质量等工作,护理干事需要时刻关注病患的意见,关注护理规章制度和技术操作规范的执行情况,尽可能避免护理事故。这项工作需要每个护理人员尽职尽责、认真细致去对待。

如果我能竞聘为护理干事,我会竭力做好以下几个方面的工作:

1、首先从我自己做起,从思想上适应职务的转变,服从护理部主任、副主任的领导,将自己的业务知识学以致用,认真完成领导下达的各项任务,积极配合领导搞好护理管理工作。一如既往的团结每一位同事,虚心学习,不断沟通协调,发挥我们集体的优势,为创建一支业绩优良、服务到位的优秀护理团队而不懈奋斗。

2、我会继续学习,不断掌握新的护理技术,强化护理理念。充分发挥自己的工作潜能,大胆创新、锐意进取,客观对待医院护理工作,发现护理工作的优势和弊端,将我们的优势不断发挥,普及到每一个科室的护理工作中,认真听取一线护理工作人员及病患的意见,将我们的不良之处不断改进,进一步完善病区管理制度,提高护理质量。

3、我会积极配合医生和护士的工作,进一步提高责任心,视医院为家,厉行节约,艰苦奋斗。本着“一切为了病人”的态度,热情主动服务好患者的工作,让

上述是我竞聘护理干事的工作设想,如果能够竞聘成功,我将在未来的每一天证明我的能力,与医院领导和部门同事同心同德,为创建医院的辉煌贡献力量,我也会把我的细心、热心、爱心和耐心,全部倾注到工作的点点滴滴中去,争做一名合格的护理干事,即使没有竞聘成功,我也不会气馁,我将一如既往,脚踏实地的工作,继续发挥自己的光和热,做好本职工作,做一名更加优秀的护士。

我坚信,有志者、事竟成!

请各位同事支持我,也请各位领导、评委给我投上信任的一票,给我施展才能的机会,再次感谢。

第12篇:护理部干事年终工作总结[版]

护理部干事年终工作总结(精选多篇)

个人总结

2014年在院领导的指导下,自己能够遵守医院的各项规章制度,服从领导分配,做了以下工作:

一、在创卫工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科门诊及病房,完善各项制度,认真组织各项材料,我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位,在市创卫办的指导下,4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员,来我院参观学习,5月8日通过了国家级创卫小组的验收。

二、5月8日调入护理部工作,在护理部服从科主任的分配,配合总护士长认真抓护理质量,每月下病房检查示

范病房护理质量3次,每月配合质控小组组长下科室检查一次,每月下科室检查各科室护理质量一次,并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量,使病人满意度有了很大提高。

三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次,大科室每月发放8张,小科室发放5张,改变了以往的调查方法,调查每一位病人时,都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问,真实的调查了各科室护理工作中存在的问题,同时及时将存在问题向护士长反馈,并进行解决。

三、参加每月的护士长例会,将检查中存在的问题进行反馈,

护士长制定整改措施,从而提高全院的护理质量。

四、配合总护士长负责组织全院的业务学习,加强新进护士及实习护士的培训,定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录,并提问新进

人员护理常规及护理知识,督导新护士自学的能力,尽快掌握护理知识,使她们成为一名合格的护士,减少差错事故的发生。

在今后的工作里,我将再接再厉,一如既往的服从领导安排,配合总护士长的工作,认真抓好护理质量及护理人员的培训,确保护理安全。

个人小结

2014年的到来寓意着2014年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,

每月汇总并总结。

二、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。

三、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

四、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

五、工作中存在的不足之处:

工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。

六、为了把2014年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,

现将2014年工作打算如下:

要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。

具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

个人总结

2014年的到来寓意着2014年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导和同事们对我的肯定和帮助。在科主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

1、辅助助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制医院新护理章程;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;认真对不良事件、医院感染、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

2、按计划每月组织护理人员操作考核视频观看;管理示教室用物,保证用物齐全,方便护理人员操作演练。

3、认真做好每月理论、操作考试

成绩的登记工作,并做好试卷的保存工作。

4、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

5、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

在工作中存在许多的不足:

第一个方面是工作不够细致,行政工作的每一步都牵扯到全院,没有足够的细心,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

第二个方面是业务学习不积极,缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础的护理操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,但自己在闲暇的时间下,也没有积极的的去临床一线学习,差距越来越大

第三个方面是对工作掌握还不够

全面,有些工作,思想上不够积极,再加上个人综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。服务质量也还不够高。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足提出批评加以指正。

为了把2014年工作做的更出色,并适应新形势下本职工作的要求,争取来年的工作更上一个新台阶。2014年工作打算:

1、工作中要学会开动脑筋,主动思考,学习和掌握本岗位相关知识和有关护理基础理论和基本技能;要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

2、积极与领导和各部门间进行交流学习,使工作能够更加完善。

3、具有良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,

并找出问题

所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布 置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

5、摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导,同事间相处的尺与度,大事讲原则,小时讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了几

年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,有时会按着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

护理部干事的工作职责

一、在护理部主任领导下,分工负责护理、护理教学和护理科

二、负责草拟工作计划和总结,承办日常事务。

三、经常深入科室,检查病区管理和各项护理工作质量,征求病员意见,发现问题,及时解决,必要时向主任报告。

四、经常检查护理各项规章制度和技术操作常规的执行情况,对护理事故、差错,认真调查、分析,及时报告。

五、承办全院护理学术活动及护理

人员技术考核,具体安排进修、实习护士的培训。

六、了解护理学科发展动态,及时向主任提供信息资料。

七、负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。

八、承办护理部主任临时交办的工作。

三、护理部干事职责

1.在护理部主任领导下进行工作。

2.负责护理部日常行政工作。

3.负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录,整理归档工作。

4.协助主任草拟护理工作计划和工作总结 ,负责请领办公用品。

5.负责护理部各类文件的整理归档工作。

6.承办全院护理学术活动及护理人员技术考核,掌握各科室业务学习、技术训练和科研工作情况,具体安排进修、实习护士的培训

7.深入科室,发放满意度及健康教

育表,并做好相关数据的统计工作。

8.负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。

9.负责全院护士的注册及护士继续教育学分登记等具体工作。

10.完成护理部主任交给的临时性任务。

第13篇:护理部干事述职报告

护理部干事述职报告

2014年转瞬即逝,在迎来2015年的同时我将2014年的工作总结如下:

一、协助护理部主任完成护理部2014年所有资料的整理、装档;协助主任及科护士长对“护理质量管理标准”、”教学科研检查质量标准”、”中医护理检查质量标准”等进行了重新修订、编制;更新全院护理人员个人技术档案;将每月质量管理、专科小组、教学科研、优质护理、护士长月报表等进行资料汇总并存档;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

二、在护理部主任领导下对2014年护理进修计划进行整理,对进修人员工勤进行管理,开具介绍信并签订进修协议。

三、在分管护理带教科护士长的领导下对全院护理带教老师资格进行审核,对全院带教老师进行管理。

四、每月在分管护理实习生科护士长的领导下对全院实习生进行检查,每月对护理实习生手册进行检查盖章录入学分,全年对实习生工勤进行管理并登记、实习期结束组织实习生理论、操作考核、开具实习证明、填写医院评语并盖章。

五、节前在分管护理院长及主任带领下对全院安全情况、仪器设备进行检查。

六、在护理部主任的领导下及时下发护理部通知、文件及资料;收集并整理科室上传资料。

七、定期统计“护理记录本”、“护理标识”、“护士鞋”、“护士服”等的数量并联系厂家及时补充。

八、每年负责全院护士执业证书办理、变更、延续,职称及学历更新收集资料。

九、每月对护士长夜查房进行排班并收集夜查房资料,发现特殊情况调取监控进行核实。

十、在定期召开护士长例会等各项会议中,记录影像及纸质资料并整理归档。

十一、严格管理其他文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

十二、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

三、参与垫江卫校基础护理学带教工作并评为优秀带教教师。工作中存在的不足之处:

工作中需平和心态,进一步加强耐心细致,时刻保持创新思维,简化工作流程,提高工作效率。

为了把2015年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将2015年工作打算如下:

一、认真学习品管圈知识,带动科室做好品管圈管理。

二、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。

三、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

四、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

第14篇:护理部干事岗位职责(定稿)

护理部干事岗位职责

1、在护理部主任的直接领导下进行工作

2、管理好护理部办公室的内勤:通知各种会议;编排护士长夜查房排班和安排检查病房重点检查内容,总结夜查房情况。

3、随同护理部主任查房,经常深入科室了解护理工作制度的实施情况,收集意见,反馈信息,提出改进意见。

4、协助护理部主任做好全院护理人员的安排、调整及政治思想工作。

5、协助护理部主任做好实习、进修等临床护理教学管理工作。

6、协助接待来访,协助做好护理纠纷的投诉、调查、处理和信息反馈工作。

7、协助护理部主任完成一些文字书写工作。负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。

8、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。

9、做好护理部各种资料的整理保存,相关护理文件的归类。做好护理人员的护士信息库的维护工作。

10、加强与各部门、各科室的沟通协调,保持良好工作关系。

11、认真及时完成医院领导和护理部主任交给的各项临时性工作。

12、主动学习,不断更新知识,适应岗位工作的需要。

第15篇:护理部干事工作职责

护理部干事工作职责

干事一 (科务秘书):

1.统计全院护理人员考勤情况;2.组织礼仪参加院内外各种活动;

3.每月大事记的记录,各科的投诉登记、院内培训及进修人员登记;4.新来、转科人员及院内人员动态调整登记; 5.全院护理人员一览表的变更; 6.每月误餐券的统计及发放工作; 7.护理部工作人员的考勤汇总记录;

8.护理部财产的管理及每月护理部工作人员奖金的发放;

9.电脑处理文件,负责打印、复印工作;签收各类文件,分类、登记、存档工作。

干事二 (内务、外务秘书):

1.每月护理质量检查结果的汇总工作,并算出质量评分交于经管办;2.每月统计并汇总各科室奖金人数交至经管办;

3.每月各科室报表(工作量、抢救病人、护理人员考核表)的登记、分类及归档;4.每月负责全院合同护士工资及年终奖金报表的制作,并交于人事科审核; 5.各个护理单元病人满意度调查及护士对护士长的满意度调查。 6.护士长夜查房的安排、通知、结果统计工作; 7.护士离职手续的办理;

8.科室各种临时性事务通知;

9.护士执业证书的注册、变更及管理工作。

第16篇:护理部干事的工作职责

护理部干事的工作职责

一、在护理部主任领导下,分工负责护理、护理教学和护理科

二、负责草拟工作计划和总结,承办日常事务。

三、经常深入科室,检查病区管理和各项护理工作质量,征求病员意见,发现问题,及时解决,必要时向主任报告。

四、经常检查护理各项规章制度和技术操作常规的执行情况,对护理事故、差错,认真调查、分析,及时报告。

五、承办全院护理学术活动及护理人员技术考核,具体安排进修、实习护士的培训。

六、了解护理学科发展动态,及时向主任提供信息资料。

七、负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。

八、承办护理部主任临时交办的工作。

第17篇:护理部干事任职资格与岗位职责

护理部干事任职资格与岗位职责

一、任职资格

1.由具有区护士长以上职务,主管护师以上技术职称,护理专业大专以上学历的人员担任。

2.掌握护理专业理论,有较全面的护理知识和人文科学知识,了解国内外本学科的发展趋势。

3.有一定的护理教学、科研、临床管理经验,能独立处理较复杂业务问题,工作业绩较好,公开发表、出版有一定水平的论文、著作。

4.受过系统的专业培训,有较强的表达能力和组织、协调能力。 5.具有良好的职业道德和敬业精神,严格执行医德规范。 6.具有计算机办公文书综合能力。

二、岗位职责

1.在护理部主任领导下,分工负责临床护理、护理教学和护理科研工作。2.负责草拟工作计划和总结,承办日常事务。

3.深入临床一线,督导临床科室管理和各项护理工作质量,检查护理各项规章制度和护理技术常规的执行情况,对护理不良事件进行认真调查、分析、取证,发现问题及时报告。了解危重患者病情,广泛征求患者意见,发现问题,及时解决,并制定防范措施。

4.负责组织病房管理及临床护理质量的日常监督检查,根据各护理单元护理质量及不良事件报告,科学分析,定期形成全院护理质量报告及报表,向护理质量管理委员会反馈结果。

5.负责护理人员规范化培训和继续教育培训,安排全院性护理学术活动,组织全院护理人员技术培训与考核。

6.负责护士注册管理;具体落实进修、实习护士的培训计划,指导实习护生的带教管理工作,对临床教学工作及时提出建议和要求。

7.了解护理学科发展动态,及时向护理部主任提供相关资讯和建议,负责护理科研管理,组织和实施护理科研计划。

8.负责护理部各种资料的整理保管及相关护理文件的归类;管理护理部办公室的内勤、会议通知,编排护士长夜查房和安排检查临床科室及检查重点内容,总结检查情况。

9.发挥助手和参谋作用,做好协调管理工作,积极完成院领导、护理部主任交办的临时性任务及突发性任务。

10.享有区护士长以上的职务待遇。

第18篇:护理部工作总结

2010年护理部工作总结

护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨, 进一步完善各项规章制度, 改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化中医护理知识和中医操作技能的培训和考核,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全

1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,组织全员护士对《护士条例》和《医疗事故处理条例》进行专项培训及解读,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率100%。

2、严格核心制度的落实。今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度、护理查房制度等核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。

3、完善了我院各级护理人员岗位职责,并督促落实。

二、强化管理,提升护理质量

1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色。

2、强化护士长的管理意识,坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年计划、月重点、周安排及时安排部署,组织实施,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力,同时悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作,护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作,制坚持一日两查房,重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查, 掌握护理工作落实到位情况, 加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

3、加强护理人力资源管理。护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照顾,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作。兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照顾,使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下,下半年内科病人持续增加,护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配护理人员10余次, 使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。

三、健全完善各项规章制度,保证护理环节质量

本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序及应急流程,组织全院护理人员学习,保证了护理人员有章可循.

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。

3、规范床头卡的设置 。统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号,有利于查对,有效地避免了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标志,应用于手术患者和危重患者。

四、落实护理培训计划,提高护理人员护理水平。

1、完成了中医基础理论、中医操作技能的培训计划,并对培训内容进行了考试考核,考试考核全部达标。

2、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,组织护理业务查房,护理业务学习,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训,在强化三基培训的同时,对全院护士又专门进行礼仪培训,进行了进一步提升护理服务品质。

四、护理各项指标完成

1、基础护理合格率90%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0。

护理部

2010年12月

第19篇:护理部工作总结

2016年护理部工作总结

护理部在院领导的带领及支持下,顺利完成了全年的工作。现将重点工作总结做一汇报:

一、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

提高护士的理论与技术操作程度规范护士礼仪:主要方法是培训、指导、检查、考试。重点抓护士的培训工作,护理部定期组织全院护理人员\"三基\"理论学习,科内每周组织业务学习1次,每月考核一次;全年护理部组织专题培训八次分别对护理安全/护理礼仪 /重点药物的观察/三查八对的重要性等专题进行培训。对全院护士理论考试二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士100%参加考试合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,今年进行了密闭式静脉输液的标准化操作、铺备用床的标准流程。以科室为单位全员参加训练,总共选出36名护士参加院里比赛。外科ICU王丹丹、手术室李丹丹分别获得静脉输液和铺备用床操作比赛的第一名。在“512”护士节期间我院三名选手参加了绥化市卫计委组织的护理技能大赛取得了第七名,获得了优秀奖。护理部每季度参加科室护理查房一次,今年在神经内科/心内科/普外科/妇产科等科室参加查房,解决了临床护士的专业难题。今年7月份我院派出两名年轻的护士长王丽娟张超参加绥化卫计委主办绥化市医院承办的护士礼仪师资培训,回来后在我院开展了全员礼仪培训,首先举办了护士长培训,目的是让管理者首先了解护理礼仪的重要性及规范;之后全院分内儿传、外妇五分两批进行培训,指导教师用心指导,全体护士长及护士全部参与标准礼仪的演示,达到人人掌握。通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表影响到整个科室及医院的精神面貌。一句温暖的话语一个自然、亲切的表情都可拉近和患者的距离,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作上;。通过培训及技术岗位练兵及护理查房明显提高了临床护理技术操作水平专科护理水平。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了护士的学习热情。收到了良好的效果,患者满意度明显提高;感到护士队伍整体素质在逐步提高,有望将来效果更加明显。

二、护理安全是护理工作永恒的主题

具体的做法是首先完善各项护理规章制度,并持续改进,结合参观学习省市上级医院,今年完善了“患者手腕带管理制度’、护理安全不良事件主动报告和管理制度”、、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、等标准表格的制定及修订工作。规范了手术室、供应室、洗衣房的感染控制制度,规范了感染性衣物的清洗流程。对有各种引流管的病人要有明显标识,详细记录插管时间等内容,对有压疮危险、坠床危险、跌倒危险等病人都要有明显标识,并要求护士重点观察。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,目的是警示大家吸取教训不犯同样的错误。针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。加强节假日、双休日、中午班及夜班繁忙、易疲劳时间的护士配备,指导科护士长弹性排班、新老搭配,兼顾人员素质和技术水平高低,发挥期互补性。规定护士在岗禁止接打手机把手机放在柜里,有急事直接打护士长手机。护士上班期间精力集中的处理病人,目的是既能避免差错又能减少纠纷,提高护理质量。增强了护士长夜查房力度,要求值班护士长每天夜间重点检查全院住院的危重患者,并给以及时的指导收到良好效果。

三、继续深化优质护理 提高护理质量

逐步完善优质护理服务内涵,增强服务意识。要求护士掌握病人从入院到出院的十知道,减少护士做护理以外的工作,真正的把时间交给护士、把护士还给病人。医院配备了专职人员取送化验标本及检验报告单。规范了供应室工作流程全院所有器械都由供应室清洁消毒并配专人专车下收下送器械(暂时针对手术室)以后要全院实行。这举措一是分担了一线护士的工作负担;二是细化了护理流程,保证了护理安全。根据上级要求对患者实行人文关怀7月份开始,患者床头卡及手腕带禁止写病人的诊断,住院病人要男女分开。进行护理操作时要保护患者隐私,要求使用屏风遮挡。为患者提供人性化护理。今年10月心内CCU正式成立,在筹建过程中首先是人员的培训,提前派护士长及护士去外科ICU学习,掌握设备的操作方法及护理流程,新配备护士6名,病人入住CCU全程取消陪护,一切处置及生活护理均由护士完成,目前已收治患者 124名,运行良好。得到患者及家属的认可,体现了优质护理服务。今年我院被黑龙江省卫计委评为全省优质护理先进单位。

护理部 2016-12-14

第20篇:护理部工作总结

2014年护理部工作总结

2014年在院领导的领导下,护理部以保证新院高效、顺畅、良好运行为全年工作的核心和起点,紧紧围绕医院中心重点工作,凝聚护理队伍,合理安排各项护理工作。现将全年护理工作总结如下:

一、医院中心重点工作落实情况 (一)提高住院患者服务满意度

护理部经常深入病房了解患者需求的满足程度,并定期在全院进行在院患者护理服务满意度调查,及时与存在不足的护理单元或个人沟通。发现患者有对其他科室工作不满情况时随时向相关科室反馈,跟踪落实整改情况,与患者积极沟通,及时化解患者不满。

(二)精细化护理管理

护理部以实现护理管理“精细化”为目标,全面梳理了护理管理工作,近期着重对如下方面进行了完善:

1.树立护理全员“精细化”服务意识,完善了护理制度和服务流程。护理部督促各护理单元开展了精细化管理培训,指导梳理各单元护理服务环节及内部流程,尤其加强了入出院护理流程、腔镜室预约/接诊/标本送检等流程的规范落实工作。

2.积极配合医院重点专科建设,提高了护士专科护理水平。根据医院七年规划,护理部加强了精神科、神经内科、神经外科的护理人员培养工作。优先安排重点发展科室护理人员外出进修学习,指导检查科室专科培训计划的制定和实施情况,指导重点专科撰写护理论文。

(三)“五个一活动”开展情况

1.以《病人安全目标》和《医院管理评价指南》为标准,持续改进护理质量。在夯实二级甲等综合性医院评审成果的基础上,护理部认真学习三级医院评审标准和细则,查找差距。完善了护理部-科护

士长-护士长三级质量控制体系和护理质量文件。目前已指导高危科室完成了质量标准的修订工作。

2.加强年轻护士业务技能培训,提高了护理队伍综合素质。为保证临床护理安全,护理部加强了对年轻护士的培训工作,建立了护理总值班制度,对2014年新入职护士进行了全面的理论及操作技能的培训和考核,并完善了临床护士独立值班准入制度。

3.全面深化优质护理服务,进一步提高了护理服务满意度。组织护士学习心理学方面的知识,了解患者的心理需求和对护理服务的预期,及时合理的给予满足。要求护理人员以友好、关怀、尊重、正直的态度对待每一个护理对象,不评判病人或家属,与其建立良好的关系,准确及时答复护理服务对象,营造和谐一致、团队工作的氛围。护理服务总体满意度较前提升。

4.结对一个学生。根据临床工作需求,护理部将ICU列为重点帮扶对象,完善ICU的专科培训条件,将ICU建成院内危重症护理培训基地。护理部对ICU的专科培训计划进行全方位的审核和指导,指导进行了专科带教老师的选拔工作,督促各单元制定了护理人员ICU轮转计划。目前正在指导ICU进行师资培训及其他配套制度的制订工作。

二、、护理管理日常工作完成情况

(一)护理安全得到保证

通过深入学习“患者十大安全目标”,对照患者安全目标梳理护理服务各个环节,及时排查隐患;完善了护理不良事件上报制度,护理部及时给出指导意见,并向临床各科室发出警戒信息;定期召开护理安全分析会,分析近阶段护理质量和安全情况,梳理存在问题,实施改进措施。1-11月护理严重差错事故发生0例,轻度缺陷发生6例。

(二)护理质量持续改进

持续在各单元开展了优质护理竞赛活动,按活动细则要求评出护

理标兵。先后有56人被评为护理标兵,及时奖勤罚懒,起到了提高护理服务满意度和鼓励先进的作用;采取病区互查、科护士长检查、护理部专项质量控制、护士长夜查房、护理部夜查房等多种形式对护理服务质量进行检查控制,及时发现存在的问题,运用PDCA方法不断改进护理质量。各项护理质量指标皆符合要求:

1.压疮发生率0;2.急救物品完好率100%; 3.基础护理合格率98%; 4.特、一级护理合格率96%; 5.整体护理合格率95%;

6.消毒隔离合格率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%;7.护理文件书写合格率96%; 8.健康教育指导率95%,知晓率95%。

(三)护理教学能力有所提高

1.顺利完成大专院校护理实习生的临床教学工作。2014年4月起先后接纳护理实习生135名,均进行了进院摸底理论考试。根据考试结果,分析各学校学生特点,明确需着重培训的方面,对各单元的带教老师提出了要求。每月护理部组织进行实习生业务讲座,每季度举办实习生座谈会,了解带教老师教学质量和科室带教存在的问题,及时与科室沟通,不断提高科室护理临床教学水平。

2.规范开展三基培训与考核,巩固护理人员的基础教育。每月组织三基理论考试,三基操作培训及考核。全院护理人员操作水平明显提高。

3.规范开展三年内护士规范化培训,提高年轻护士业务素质。每月组织三年内护士参加三基理论考试,每季度组织年轻护士进行读书报告会,定期检查《规范化培训手册》填写情况,促使年轻护士业务素质和人文素质同步成长,提高对患者需求的理解能力和沟通能力,

从而为患者提供更贴心的服务。

4.定期举办全院护士参加的大讲座。以解决护理工作中存在的问题为目的,精选内容,精选老师,精选课件,及时向全院护士讲授,提高认识,提高处理问题的能力。同时注重新技术新理念的传播,及时将外出学习中的先进优秀内容传达给全院护士。

(四)护理队伍

1.配合人力资源科完成了2014年护士招聘理论考试、操作考核、面试等工作,共招聘护士158名;组织进行了为期30天的新入职护士岗前培训工作;完成了试用期满理论、操作、测评等考核工作。

2.完成了2014年责任组长竞聘上岗工作。通过理论考试、素质测评等工作,40名临床骨干走上了责任组长岗位。通过责任组长这一形式,肯定护理骨干在临床工作中的重要性,既加强了临床护理工作质量的保证,也对年轻护士产生榜样的作用。

3.协助人力资源科完成护士的定岗定编工作,并以此为依据,向人力资源科提交了《2015年护理人员/才招聘建议》。工作中随时关注各单元患者动态,评估相应的护理工作量,在相对固定科室保证护理安全的前提下,实现护理人员的动态调整,保证各护理单元人岗匹配。

(五)护理文化建设

1.开展年轻护士理论知识竞赛和护理操作竞赛,使优秀年轻护士脱颖而出。通过竞赛,训练提高了年轻护士的护理技能,为年轻护士提供展示自我的机会,又为护理部发现培养人才提供了窗口。

2.举办“5.12”护士节庆祝及表彰大会,肯定全院护士的工作,表彰先进,树立优秀榜样。

四、目前护理工作中存在的不足

(一)科研水平还有待提高。目前我院护理人员的课题较少,难以获得市级科技进步奖,发表文章的杂志权威性不够高。

(二)护理专科建设有待加强。目前我院有专科护士12人,占全

院护士总数的0.51%,与医院发展的目标不匹配,亟需加强。

以上为护理部对2014年全年工作的总结。护理部将以医院实现跨越式发展为核心,紧紧围绕医院中心重点工作开展2015年护理工作。以“5W2H\"、“PDCA”“品管圈”等为工具不断改进护理质量和服务水平,树立创新意识,用新思维新方法开创护理管理新局面。

护理部

2014年11月24日

《护理部干事工作总结.doc》
护理部干事工作总结
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