地产工作总结
推荐第1篇：地产工作总结
2017年度工作总结
不知不觉间，来到龙光已经有大半年的时间了，通过半年多的工作和学习，在项目部领导的培养和支持下，我在专业知识和个人素质上取得了不小的进步，回顾和总结2017年度的工作情况，我作如下总结：
一、熟悉了解龙光各项规章制度
我于2017年1月份进入**，为了更快更好地融入龙光这个团队，我加紧对龙光的各项规章制度、员工手册的了解，熟悉龙光的企业文化。在今后的工作中，我继续以龙光的各项规章制度为准则，严格要求自己。
二、工作情况
在做好自身工作的同时，针对现场出现的问题及时与设计部门联系，共同商讨解决方法。积极参加龙光举办的培训活动，从中丰富知识面，提高整体的业务水平。
在这近一年来的学习，让我增长了丰富的专业与生活知识，龙光比较注重的是管理，如何协调各施工方之间的关系，处理各方的矛盾是非常重要的，例如展示区的施工时期出现的情况那样，石材、铝窗、穹顶的安装、主体结构的外架、防水、工具等等材料转运或堆放都需要按时段分节点进行，还有园林施工方本身的大量材料，这种种都需要相互协调配合和有前瞻性，纵横各方面考虑，选取最优的方案，而不能顾此失彼，否则就会影响到其他工作面的施工，最总导致工期延误。
在质量控制方面，要求事前材料控制，施工工艺控制和事后验收控制的原则，把好原材料质量关，对进场材料质量、数量、规格验收，以检查到场材料是否符合设计要求、合同要求。对于施工工艺的控制主要是在日常质量巡查，质量跟踪，正如领导说过的一句话：工作安排了还不算完成，还要让他“落地”，要做好过程跟踪工作。
三、存在的不足以及改进措施
回想自己在龙光将近一年的工作，许多工作还是有不尽人意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、计划的不连续性
在工作中，出现未定计划期，工作目的不明确，导致部分重要节点未能及时预警。在以后的工作中，我要坚持提前做好的工作计划，争取能做到事倍功半的效果。
2、前瞻性不足
对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性，后期将不断的学习来提高前瞻性，将容易出现问题的部位进行预控，尽量做到少出问题或不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
四、下一年的工作计划
工作上，进一步熟悉龙光规章制度，了解龙光的流程操作。在自身增值上，计划于2018年做好总控计划的细化、跟踪和落实工作，同时做好各阶段的工程预警工作，确保现场进度按照公司的节点顺利完成。
新的一年新的挑战，在以后的工作中我将更加努力工作和学习，不断提高自身专业知识水平，并在经理的领导下，和同事们的共同合作，争取为龙光创造更大的效益。
推荐第2篇：地产工程师工作总结
工作总结
本人在项目担任主管工程师，现就2013年上半年工作总结如下：
一、项目完成情况
。。。。上半年主要施工内容为承台、垫层、底板、主体结构施工。本人主管的施工二处目前完成情况及现阶段工作内容如下：
1、5#、12#、15#楼完成地下室顶板施工；
2、8#楼 地下室底板完成，正在支顶板模；
二、主要工作内容
本人主要工作为上述工程内容的全面管理工作，相应的组织、协调工作，总结如下：
1、质量、技术管理：
熟悉设计图纸和施工规范，严把施工中的每一道工序，严格执行分项工程验收程序，严要求、勤检查、细验收，对不合格部位拍照取证、整改，从而确保工程质量；
基础工程：地下室工程已完工，仅余施工临时道路部位未施工。在地下室工程施工中，严格控制承台面标高、承台开挖平面尺寸，严格控制场地标高，严格控制场地土方回填、压实等。
主体工程：对于主体工程的质量控制，做到事前质量控制、事中质量控制、事后质量控制。在实际工作中，主抓工程材料、关键工序、关键节点。
（1）、模板工程质量控制主要为模板的设计、制作、安装、拆除。检查施工方案是否合理可行，施工过程中检查模板的强度、刚度、稳定性、支承面积、拼缝、平面位置、垂直度、预埋件及预留空洞等是否符合设计和规范要求，并控制好拆模时砼强度和拆模顺序。对于后浇带该重要结构位置，要求施工单位梁底必须支撑。
（2）、钢筋工程质量控制主要为钢筋进场检验、钢筋二次检测、钢筋加工、钢筋连接、钢筋安装等。钢筋安装质量检查包括钢筋品种、规格、数量、位置、连接方式、锚固、接头位置、搭接长度、间距、保护层厚度，以及预埋件的规格、数量、位置，箍筋间距、数量等。在实际工作中，重点检查梁柱、主次梁节点处钢筋的安装。
（3）、混凝土工程质量控制主要为现场混凝土试块的制作、数量、养护、二检，现场混凝土浇筑工艺及方法，重点检查浇筑顺序、方向，施工缝的留置，浇筑时的振捣，模板、支撑的稳定性，钢筋保护层厚度，及后浇带的留置。混凝土浇筑后，检查养护方法及时间。
2、进度管理
根据根据公司编制的各个阶段的任务计划，指导和监控施工单位的进度，审查施工单位报送的各阶段及整体工程施工进度计划书并敦促监督实施。雨季对地下室工程项目施工进度影响很大。通过合理的组织施工，尽量减少不利气象条件
对施工的影响，确保了项目进度。
3、安全、文明管理
严抓安全、文明施工管理，确保本项目无任何安全事故发生；强调文明施工现场，敦促施工单位进行现场及进场道路的安全、文明施工工作；发现不安全因素或不文明现象当场制止纠正。
4、成本管理
认真做好现场工程量原始数据的记录。
5、协调与配合工作
主要为施工单位各施工处之间的协调工作；施工单位与公司部门的协调工作。
三、下半年工作目标
地下室车库工程、主体结构工程、装饰装修工程。
保质量、保安全，完成公司制定的施工二处的重要时间节点。
以上为本人对2013年上半年的工作总结。在以后的工作里，本人会认真负责的做好。。。。项目工程管理工作。
2013年07月08日
推荐第3篇：地产管理局工作总结
xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在人大、政协的监督支持下，在县建设局以及上级主管部门的具体指导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习党的十六大精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，以城区房政管理为中心，以乡镇工作为辐射点，推进管理体制创新，求真务实，与时俱进，开拓进取，团结奋斗，勤奋工作，圆满地完成了各项工作任务，推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作
一、加强党员的思想政治建设
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育，组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，利用双休日对全局党员干部进行岗位培训，激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质，同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育，组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识，使党员党性不断增强，思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设
在抓好机关组织建设中，我局支部严格按照县委要求，并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定，一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定，完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿，机关工作人员政治更坚定，纪律作风更扎实，工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活，制度按期召开机关党员民主生活会，认真开展批评与自我批评，不断提高党员民主生活质量。今年，根据职工表现和工作需要，培训入党积极分子学习二人，发展预备党员二人，预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习，培育高素质的房管队伍
特别是加强职工政治理论、业务知识、思想道德方面的学习，努力提高全体职工的整体素质。一是开展好中心学习组的学习。重点是加强邓小平理论、党的十六大精神和“三个代表”重要思想的学习，提高职工的政治思想素质，增强政治敏锐性。二是加强对广大党员干部进行艰苦奋斗、居安思危、始终保持同人民群众血肉联系的教育，按照胡锦涛总书记的要求，牢记党的七届二中全会提出的“两个务必”，清醒地看到激烈的国际竞争给我们带来的严峻挑战，增强忧患意识，磨炼意志，牢固树立为党和人民的事业艰苦奋斗的思想。三是加强法律法规的学习，增强法制观念，提高执法水平。四是加强业务技能学习，提高为人民服务的水平和办事效率。在三至五年内全局职工的文化专业知识达到专科和本科以上，并分别在国家、省、市轮训一至两次以上，获得专业技术职称以上的人员达xx％以上。今年
六、七月份我局在经费十分紧张情况下，分别派了xx批工作人员共xx人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”，收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设，促进良好风气形成
我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作，牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念，极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动，丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动，强化了职工主人翁意识，极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作，积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作，组织宣传报道稿件，不定期的刊出《房地产信息》xx期。在组织的稿件中，《达州日报》采用三篇，《达州电视报》采用五篇，《达州晚报》采用六篇，《渠县科普报》采用十六篇，被县委办《渠县信息》采用二十篇，较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务，让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动，向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》，以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据，向社会公开政务。逾xx万人次受到教育，同时免费发送宣传资料共xx万余份，气象历书、年画x万余册，较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后，局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户，把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容，并在党政干部中进行了专题考试。
综合治理工作继续保持“市级模范单位”称号。为了继续搞好我局社会治安综合治理工作，我们开展了大量卓有成效的工作。一是齐抓共管，把综治工作落到实处，成立了治安联防队。年初，我们就将综合治理的任务分解落实到各股室，并与股室第一责任人签订了综合治理目标任务责任书，规定年终考核，奖惩逗硬。二是积极开展创建“安全文明小区”活动。为了创造良好的工作、学习、生活环境，我局在辖区内开展了“安全文明小区”的创建活动，实行“共住一院，共建安全文明小区”。三是做好了宣传教育工作。综合治理工作需要全体职工及家属共同参与。我局把对职工家属的宣传教育工作放在了十分重要的地置，通过召开家属、亲属座谈会，宣传综合治理工作的法律法规及其重要作用，及时表彰在创建“安全文明小区”活动中涌现出来的“遵纪守法户”、“五好家庭户”和“双文明户”。
针对我局青年职工多，女职工多的特点，我们认真地进行了计划生育政策宣传、知识讲座等工作。今年我局晚婚晚育率达到了xxx％，计划生育率xxx％，保持了计划生育“合格单位”的荣誉
称号。第二部分行政工作
一、充分履行各项职责，积极完成各项工作目标
x、经济效益
年初县建设局下达我局今年经济收入的目标任务xx万元，经过全局职工的共同努力，超额完成xx％，做到收支平衡，约有节余。
x、房屋权属登记与交易管理工作
积极推进交易与权属管理体制创新，进一步改善交易环境。按照建设部、省建设厅要求，房地产交易与权属管理体制改革和管理工作规范化，房地产交易与权属登记一体化。今年，特别加大了乡镇房屋的确权登记工作，实行产权登记和交易合署办公，分成十二个业务工作组负责全县各片区房屋产权登记、交易、评估、抵押、测绘、白蚁防治、安全鉴定等工作。按照县政府《关于进一步加强房地产及房屋产权产籍管理的通知》渠府办[xxxx]x号文件要求，进一步加强了全县房屋所有权证的发证管理。极大地维护了权利人的合法权益，有效地促进了我县房地产业的健康发展。全年共办理房屋登记发证单位xx个，xxx户，私房xxxx户。积极配合县委、政府对全县改制企业房产的测绘评估工作，有效地保护了房地产权利人的合法权益。
全年共完成房屋买卖过户xxx件，成交面积x．xx万mx，成交额xxxx万元；办理抵押鉴证登记xxx件，面积xx．xx万mx，抵押价值xxxxx万元，共为国家增加税收xxx多万元。
x、房屋产籍和档案管理工作
为了发挥房产档案在现代社会生活中的积极作用，今年六月以来，在县建设局、县档案局的业务指导下，积极开展了机关档案升省一级准备的工作。十二月由达州市档案局、渠县档案局组成考评小组对我局机关档案工作逐条进行综合评议，考评小组一致认为我局档案工作虽然属省三级，但已达到省一级标准。今年共整理档案xxxxx卷，为单位和人民群众提供档案咨询xxx余次，方便了人民群众，较好地开发利用了档案信息资源，取得一定的经济效益和社会效益。
x、国有直管公房的管理工作
我局公房管理股全体员工按照“三个代表”的要求，以《城镇公有房屋管理规定》为法律依据，以《公房安全公约》为准则，以搞好公房管理服务群众为目标，进一步加强了对渠城国有直管公房的管理，推行房管人员分片区包干和分户包干等行之有效的管理方法，不断力口强了房管工作人员的责任心。房管员经常深入各居委，宣传公房管理的法律法规，检查房屋安全状况和安全公约遵守情况，极大地提高了公房住户的遵纪守约意识，有效地制止了公房转租、转让、搭建、空关等行为，今年签订续租、转租合同共xx份。在资金紧缺，以租不能养房的情况下，为保证公房户的生产和生活不受到影响，我局挤出了xx万元资金，维修公房xxx户，面积xxxxmx，保证了公房住户的正常生活。同时还千方百计解决特困户住房xx户，为渠城社会的稳定发挥了积极的作用。今年xx月，解决一名两劳释放人员住房一套，为县委、政府分了忧，解了难。
x、房屋安全鉴定工作
房屋安全鉴定办公室根据有关法律法规，严格按照中华人民共和国国家标准《建筑地基基础设计规范》、《砌体结构设计规范》和建设部行业标准《危险房屋鉴定标准》的规定，对申请进行鉴定的房屋进行了及时、科学、合理、有效的鉴定，保障了国家和人民群众生命、财产不受损失。在一年的工作中，共受理和鉴定危房xx件，面积达xxxxx平方米，取得了较好的社会效益和经济效益，得到了社会各界和人民群众的称赞。
x、商品房预售管理工作
针对以往我县商品房预售登记管理的混乱局面，有很多开发企业末取得商品房预售许可证就开始售房，导致房地产纠纷案件增多，严重损害了消费者的合法权益，今年六月，我局组成了三个清理小组对全城在建工程预售房进行了摸底清理，并限期他们到房管局办理商品房预售许可证，通过我们大规模的宣传工作，今年共颁发商品房预售许可证xx本，预售房屋面积x万平方米，切实保护了房地产权利人的合法权益，彻底扭转了无证预售商品房屋的不良局面。
x、房屋测绘和白蚁防治管理工作
今年初，局党政一班人把测绘和白蚁防治工作的拓展提上了全年工作议事日程，并作为工作的重点之一狠抓落实。达州市渠县渠江房地产测绘有限公司是我县第一家取得省测绘局核发测绘资格证书的房产专业测绘单位，测绘人员以“专业、公正”为服务宗旨，依法测绘，严格审核，减少误差，有效杜绝商品房交易中的“短斤缺两、分摊不公”等现象，切实维护当事人的合法权益。截止目前为止，测绘房屋xxxx幢，面积xx．xx万平方米。
近年来，我县白蚁危害相当严重，大量民房、古迹被白蚁蛀蚀成危房，严重威胁群众安全。对此，我局专程邀请国家、省白蚁防治专家组于二xx三年九月二十六日来渠对白蚁危害情况进行了复查验证，并出具了验证结果报告书，省建设厅以川建房发[xxxx]xxx号文件确定渠县属白蚁危害区。白蚁防治工作得到了县委、人大、政府、政协的高度重视和支持。渠县人民政府于二xx三年一月批准成立了“渠县房屋白蚁防治工作领导小组”和“渠县白蚁防治所”，又于二xx三年十二月印发了《渠县房屋白蚁防治实施意见》。渠县白蚁防治所于二xx三年十一月取得了省建设厅核发的《白蚁防治单位资格证》书，是达州市首家唯一取得白蚁防治执业资质的单位，为以后开展白蚁防治工作打下了坚实的基础。
x、中介机构管理工作
我局在交易大厅开设了房屋交易信息栏，免费为各房地产业主提供商品房、二手房、出租房等房屋交易信息，对无资质无证照，超业务范围搞非法中介活动的中介机构进行清理查处，按照《城市房地产中介服务管理规定》的有关条款严格规范我县的房地产中介行为。
x、房改和住房公积金工作
在县委和县政府的领导下，通过县政府办、县人事局、县编委办、县体改委、县建设局、财政局、监察局、审计局的大力支持及有关部门的配合，顺利将房改和住房公积金管理工作移交到了房管局，理顺了体制，实现了房改管理和房改工作一体化运作。
目前我局正在完善管理制度，健全管理机构，按照四川省人民政府批准的《渠县进一步深化城镇住房制度改革促进住宅建设发展实施方案》和《住房公积金管理办法》制定我县房改和住房公积金工作的发展计划和实施步骤，通过房改管理和房改工作的有效结合，我县房改和住房公积金工作一定能得到进一步的加强，极大地有利于住宅建设的发展，对全面实现小康社会的宏伟
目标具有积极推动作用。二、推行政务公开，大力实施“阳光工程”
为了增强工作透明度，我局在《渠县科普报》、《房地产信息》、电台、电视台和政务公开栏上向社会公开房地产交易与房屋权属登记办事的内容、办事程序、办事时限、收件范围。并向社会发放“服务社会监督卡”xxxxx余张，公开投诉电话，买行阳光作业，自觉接受群众监督，增大工作透明度，主动把社会监督引入到房管局内部，变外部压力为单位改进工作的动力，加强服务机制的转变，保证服务承诺内容落到实处。进一步划分工作责任，使房地产交易与房屋权属登记程序、办事时限及必收要件严格按照建设部[xxxx]xxx号文件要求执行，并规定谁审核谁签字谁负责。具体承办人员负责xx％、股室负责人负责xx％、分管领导负责xx％、主要领导负责x％的政治、经济、法律责任。工作人员要做到热情服务、文明执法、严禁利用工作之便吃、拿、卡、要，不得积压有关产权户籍资料。
三、深入基层，转变作风；方便群众，简化程序
今年以来为了使房地产管理工作覆盖全县，增强人民群众的产权意识，切实解决机关工作人员长期在机关，不愿下乡，不愿到基层，不熟悉基层工作的问题，把工作深入群众中去，以城区管理为中心，以乡镇为辐射点。在全县城区、乡镇设立十二个房屋产权、交易业务工作组。确立简捷必要的工作流程，实行房屋产权登记、交易、评估、抵寸甲、测绘、白蚁防治、安全鉴定等工作一站式合署办公，一条龙服务，一次性收费的一体化管理，简化程序，方便群众。给每个工作人员印制“工作联系卡”，在每个乡镇设立办事处。各业务工作组每周不得低于三天驻片区，统一考勤，组长把关，股室监督，领导抽查，以减少群众往返渠城办事费用和时间，减轻群众负担，提高工作效率。并在办证大厅添制坐椅、口杯，以方便群众，变到房管局求人办事为上门服务，变群众上访为机关工作人员主动解决群众困难，最大限度的满足群众办事需要，把人民群众最关心的、与人民群众切身利益相关的问题作为我局服务的主要内容和工作重点，努力实现便捷、优质、高效的服务，切实保护房地产权利人的合法权益。特别是在今年十二月份，为了积极响应县委、县政府招商引资的渠城西区建设项目，我局调动xx余人，认真地积极地做好房屋拆迁的摸底调查工作，为开发商提供了准确的数据，为县委政府决策提供了可靠的准确的依据，深得各方的好评。
四、下决心解决房地产案件纠纷增多的问题，切实保护产权人的合法权益
针对过去我局个别工作人员，在办理房屋权属登记出现差错的问题，杜绝因房管局工作人员失误所造成的损失。大力推进房地产交易与房屋权属登记管理工作的规范化、标准化、现代化，促进房政管理工作水平上一个新台阶。加快了适应信息化和网络经济发展的需要，积极应用微机和网络技术等现代管理手段，实施电脑制证，电脑管理档案，进一步提高管理工作效率和服务水平，减少工作失误。对商品房预售许可证、商品房现售备案、开发项目抵押登记等事项向社会公示，提供查询服务，增强房地产市场的透明度和公开性，接受群众监督。
五、体会
!@#年，我局这所以取得了好的成绩，开创了房地产管理工作的新局面，是与县委、人大、政府、政协的正确领导分不开的，与省、市、县上级职能部门的具体指导分不开的，与其他各部门的大力支持分不开的，与全局干部职工的辛勤工作分不开的。在具体的工作中我们有以下体会：
x、理清思路，明确任务；
x、创新机制，便民为民；
x、搞好宣传，服务上门；
x、加强培训，提高素质；
x、理顺体制，履行职能；
x、落实责任，逗硬奖惩。
在房地产管理工作中也存在着不可忽视的问题。一是房管局负债重，累计达数百万元；二是房政管理中部份工作人员业务有待进一步提高；三是房地产业的迅猛发展与法规及管理体体制的滞后，引发的房地产纠纷案件增多；四是商品房预售、房地产中介机构管理、房屋租赁管理工作需进一步力口强。
推荐第4篇：—地产办公室工作总结
腾冲县兴华房地产开发有限责任公司
办公室2013年工作总结
2013年地产综合办公室围绕本部门工作职责，在公司领导的正确领导下，其他部门的支持配合下，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度，做好了各类文件和报告的文字工作的起草，较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章管理工作，并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须报告领导同意才能盖章，未出现印章管理失误现象。
3、办公室积极配合销售部、招商部、业务部，各项工作的开展。配合招商部、销售部到外进行推介会、外展工作；配合业务部到各单位办理各证（暂定资质证、工程施工许可证、工程规划许可证、房屋预售证）。
3、完善了地产公司电脑分配到个人管理工作任务。
4、对办公室设备（电脑、电话、打印机、传真机、复
印机）进行了及时清理维护，使办公系统得以运行正常。
5、配合公司董事、领导参与、修订拟定了项目地工程施工合同，并参与了合同签订。
6、及时有效的处理了领导交办的各种临时工作。地产综合办公室由于人员少、工作水平差（包括本人）工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作，办公室员工没有怨言，迅速开展工作，较好完成各项任务，也受到了公司领导的肯定，同时也锻炼了自己，提高了办公室工作能力。
在这一年的时间里，地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力，取得了一定的成绩，同时我们办公室负责的一些工作也存在许多问题和不足：
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用，各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部门之间的协作配合。
2、自己的学习还不够努力，学习还不到位，工作标准未能达到公司要求，以后的工作要认真努力学习，实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、公司绩效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度，从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升地产公司部
门和员工的服务水平、业务水平。
2014年工作计划
1、完善绩效考核制度，逐步推进绩效考核工作，实行月度、年度部门及全体员工的考核，提高工作效率。
2、严格执行公司各项规章制度。在2014年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作，杜绝一切采购、招待费事后补办，严格按照差旅费150元/天，车费以车票为准的财经制度执行。
3、完成公司领导交办的其他工作。
总之地产公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司，是沟通内外，联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多，我们将进一步在工作中提高效率，冷静办理各项事务，努力提高地产办公室的工作水平。
以上是我负责办公室工作的小结，工作有些地方不尽人意，但在各位领导以及同事的支持和关心下，工作定会一天比一天好，一个月比一个月好，一年好上加好。
谢谢大家，最后预祝各位在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业更上一层楼！
地产办公室
2013年12月30日
推荐第5篇：地产开发中心工作总结
地产开发中心2010年年度工作总结
今年11月公司新组建了地产开发中心，对部门人员与工作进行重新调整。因此，部门结合以往的工作模式，针对今后工作的难点、重点，切实加强内部管理，对工作任务与责任进行了重新分配与落实，明确工作职责，现将10年部门工作总结如下：
一、2010年工作总结
1、工程开发报建:根据公司计划安排重点跟进了樟村农贸市场规划设计方案报审报批,目前该方案已通过东城区政府审批并报送至市规划局,樟村三旧改造及深圳平湖项目规划设计方案也已完成初稿 .２、工程成本管理:根据集团投资拓展部提供的经济指标,分别对樟村三旧改造项目,深圳平湖项目,安徽含山,江苏江阴项目进行了项目投资估算,为公司高层决策提供有力依据.赛纳河畔一期工程结算工作正在有序进行.３、工程建设:山东昌乐农贸市场主体工程基本完工,节后将进行紧张的装修施工阶段,明年8月份将竣工验收.樟村农贸市场土方平整工程已完成70%,预计2月底可全部完成,为节后工程全面开工打下坚实基础.４、工程维修:全面跟进了赛纳河畔一期工程质量维修,确保工程维修及时到位,减少了业主投诉,重点协调处理了5#楼裂缝质量纠纷,目前已同业主达成初步补偿协议,避免了事态进一步扩大,避免公司声誉受到严重影响.
二、工作中存在的不足和需改进的地方
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加有效.明确内部分工和职责,建立上传下达、团结协作、规范有序的工作次序,有力地推动各项工作顺利开展.
2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图籍的学习工作.
3、还需加强部门之间的协调、沟通, “早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作.
4、设计部、成本管理部人手紧缺,需引进专业人才增强团队战斗力.
三、2011年工作重点
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,地产开发中心更要明确工作的主要思路.为了确保开发进度,达到公司领导的预期目标,2011年地产开发中心将重点做好以下几项工作:
1、樟村农贸市场项目的进度、质量、安全控制，确保按公司节点计划完成工程施工任务．
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7、樟村三旧改造开发报建，图纸设计协调管理，力争年底工程开工． 安徽含山项目开发推进及质量和成本控制，确保下半年工程顺利开工． 深圳平湖项目前期准备工作协调管理，计划10月份工程开工．
赛纳河畔二期项目开发推进及协调工作，确保工程年底开工． 华大项目开发推进及质量、成本控制，确保公寓按时开售． 山东昌乐项目的进度、质量、成本控制，确保按期交付入伙．
四、2011年展望
新的一年地产开发中心将结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,早就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才、才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会. 随着2011年的到来,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强 .面对公司发展,地产开发中心将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中.展望未来,地产开发中心人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!祝田禾集团的明天更美好!
推荐第6篇：地产管理局工作总结
xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在人大、政协的监督支持下，在县建设局以及上级主管部门的具体指导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习党的十六大精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，以城区房政管理为中心，以乡镇工作为辐射点，推进管理体制创新，求真务实，与时俱进，开拓进取，团结奋斗，勤奋工作，圆满地完成了各项工作任务，推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作
一、加强党员的思想政治建设
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育，组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，利用双休日对全局党员干部进行岗位培训，激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质，同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育，组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识，使党员党性不断增强，思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设
在抓好机关组织建设中，我局支部严格按照县委要求，并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定，一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定，完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿，机关工作人员政治更坚定，纪律作风更扎实，工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活，制度按期召开机关党员民主生活会，认真开展批评与自我批评，不断提高党员民主生活质量。今年，根据职工表现和工作需要，培训入党积极分子学习二人，发展预备党员二人，预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习，培育高素质的房管队伍
特别是加强职工政治理论、业务知识、思想道德方面的学习，努力提高全体职工的整体素质。一是开展好中心学习组的学习。重点是加强邓小平理论、党的十六大精神和“三个代表”重要思想的学习，提高职工的政治思想素质，增强政治敏锐性。二是加强对广大党员干部进行艰苦奋斗、居安思危、始终保持同人民群众血肉联系的教育，按照胡锦涛总书记的要求，牢记党的七届二中全会提出的“两个务必”，清醒地看到激烈的国际竞争给我们带来的严峻挑战，增强忧患意识，磨炼意志，牢固树立为党和人民的事业艰苦奋斗的思想。三是加强法律法规的学习，增强法制观念，提高执法水平。四是加强业务技能学习，提高为人民服务的水平和办事效率。在三至五年内全局职工的文化专业知识达到专科和本科以上，并分别在国家、省、市轮训一至两次以上，获得专业技术职称以上的人员达XX％以上。今年
六、七月份我局在经费十分紧张情况下，分别派了XX批工作人员共XX人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”，收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设，促进良好风气形成
我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作，牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念，极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动，丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动，强化了职工主人翁意识，极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作，积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作，组织宣传报道稿件，不定期的刊出《房地产信息》XX期。在组织的稿件中，《达州日报》采用三篇，《达州电视报》采用五篇，《达州晚报》采用六篇，《渠县科普报》采用十六篇，被县委办《渠县信息》采用二十篇，较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务，让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动，向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》，以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据，向社会公开政务。逾XX万人次受到教育，同时免费发送宣传资料共XX万余份，气象历书、年画X万余册，较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后，局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户，把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容，并在党政干部中进行了专题考试。
综合治理工作继续保持“市级模范单位”称号。为了继续搞好我局社会治安综合治理工作，我们开展了大量卓有成效的工作。一是齐抓共管，把综治工作落到实处，成立了治安联防队。年初，我们就将综合治理的任务分解落实到各股室，并与股室第一责任人签订了综合治理目标任务责任书，规定年终考核，奖惩逗
推荐第7篇：地产管理局工作总结
xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在人大、政协的监督支持下，在县建设局以及上级主管部门的具体指导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习党的十六大精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，以城区房政管理为中心，以乡镇工作为辐射点，推进管理体制创新，求真务实，与时俱进，开拓进取，团结奋斗，勤奋工作，圆满地完成了各项工作任务，推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作
一、加强党员的思想政治建设
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育，组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论，十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，利用双休日对全局党员干部进行岗位培训，激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质，同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育，组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识，使党员党性不断增强，思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设
在抓好机关组织建设中，我局支部严格按照县委要求，并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定，一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定，完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿，机关工作人员政治更坚定，纪律作风更扎实，工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活，制度按期召开机关党员民主生活会，认真开展批评与自我批评，不断提高党员民主生活质量。今年，根据职工表现和工作需要，培训入党积极分子学习二人，发展预备党员二人，预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习，培育高素质的房管队伍
特别是加强职工政治理论、业务知识、思想道德方面的学习，努力提高全体职工的整体素质。一是开展好中心学习组的学习。重点是加强邓小平理论、党的十六大精神和“三个代表”重要思想的学习，提高职工的政治思想素质，增强政治敏锐性。二是加强对广大党员干部进行艰苦奋斗、居安思危、始终保持同人民群众血肉联系的教育，按照胡锦涛总书记的要求，牢记党的七届二中全会提出的“两个务必”，清醒地看到激烈的国际竞争给我们带来的严峻挑战，增强忧患意识，磨炼意志，牢固树立为党和人民的事业艰苦奋斗的思想。三是加强法律法规的学习，增强法制观念，提高执法水平。四是加强业务技能学习，提高为人民服务的水平和办事效率。在三至五年内全局职工的文化专业知识达到专科和本科以上，并分别在国家、省、市轮训一至两次以上，获得专业技术职称以上的人员达xx％以上。今年
六、七月份我局在经费十分紧张情况下，分别派了xx批工作人员共xx人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”，收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设，促进良好风气形成
我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作，牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念，极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动，丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动，强化了职工主人翁意识，极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作，积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作，组织宣传报道稿件，不定期的刊出《房地产信息》xx期。在组织的稿件中，《达州日报》采用三篇，《达州电视报》采用五篇，《达州晚报》采用六篇，《渠县科普报》采用十六篇，被县委办《渠县信息》采用二十篇，较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务，让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动，向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》，以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据，向社会公开政务。逾xx万人次受到教育，同时免费发送宣传资料共xx万余份，气象历书、年画x万余册，较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后，局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户，把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容，并在党政干部中进行了专题考试。
综合治理工作继续保持“市级模范单位”称号。为了继续搞好我局社会治安综合治理工作，我们开展了大量卓有成效的工作。一是齐抓共管，把综治工作落到实处，成立了治安联防队。年初，我们就将综合治理的任务分解落实到各股室，并与股室第一责任人签订了综合治理目标任务责任书，规定年终考核，奖惩逗硬。二是积极开展创建“安全文明小区”活动。为了创造良好的工作、学习、生活环境，我局在辖区内开展了“安全文明小区”的创建活动，实行“共住一院，共建安全文明小区”。三是做好了宣传教育工作。综合治理工作需要全体职工及家属共同参与。我局把对职工家属的宣传教育工作放在了十分重要的地置，通过召开家属、亲属座谈会，宣传综合治理工作的法律法规及其重要作用，及时表彰在创建“安全文明小区”活动中涌现出来的“遵纪守法户”、“五好家庭户”和“双文明户”。
推荐第8篇：地产工会上半年工作总结
是长电地产公司的一个全新的开发年度，临河风景、天地十二坊、优山美地、九台供电公司办公楼住宅楼、长电紫盈花城项目全面开工建设。在市公司工会的正确领导和指引下，地产工会在做好工会工作的同时，配合公司班子认认真真地把项目的建设工作落到实处，为工程建设做好后备工作，使公司全体员工能够安心工作，为项目的整体建设提供了优越的条件，并使销售工作取得了出色的成绩。
在这一年当中，地产工会围绕着市公司工会精神和地产公司整体工作目标做了以下工作：
一、搞好理论宣传工作，加强《工会法》的学习
为了使全体职工充分了解集团职代会精神，地产在工程建设工作以外的业余时间里，组织全体职工利用业余时间认真学习了《工会法》，认真落实市公司十五届二次职代会议精神，使每位员工都深刻体会到长电大家庭的温暖，作为“主人翁”的自豪感。并根据学习活动写个人心得，提高了职工的思想意识水平。
二、做好后勤工作，发挥工会实际作用
1、进入工程施工阶段，地产工会从员工角度出发，努力搞好食堂工作，为职工提供优质的膳食。房地产工作由于任务量较大，人员相对较少，公司员工大多一身兼多职，特别是施工季节，地产工会为了员工能吃上可口的饭菜，不断地调整菜样和口味，让每位员工都能吃好，充满精力地投入工作。
2、房地产一年四季基本上都处于紧张状态，从房屋的前期规划设计、工程施工阶段到工程预决算及转年新项目的前期准备工作，都一直处于忙碌之中，地产工会为了丰富员工的业余休息时间，组织员工开展各项文娱活动，使员工得到劳逸结合。
3、关心职工生活，开展“送温暖”活动，地产职工或职工家属生病入院，地产工会代表公司去医院看望职工或职工家属，地产员工结婚，工会代表公司送去祝福，使职工深切地感受到集体的关怀，从而更加热爱公司，更加努力地去工作，把满腔热血和精力都投入到工作中去。
4、做好降温防暑工作，确保职工健康
今年夏季气温较高，为了保证职工能够降温降暑，地产工会购买了降温饮料，地产工会在公司领导亲自带领下到各施工项目部为职工送去饮料，表达了地产对职工的亲切关怀。
5、认真完成市公司临时安排的其他工作任务
在按时完成地产工会工作的情况下，还认真完成市公司临时交给的其他工作任务，积极发挥工会的最大作用。
三、配合公司班子完成其他工作
1、为了迎接“长电紫盈花城”三期工程开盘庆典，地产工会认真落实公司班子落实的具体工作，配合开盘庆典活动，做好活动前的各项准备工作。
2、今年房交会期间，配合公司相关部门准备房交会所需的一切物品，为了使活动现场员工能够吃上可口的饭菜，地产工会准备了消毒饭盒、筷具，为员工送去可口的饭菜，并买了保温饭盒，为员工送去鲜美的汤水，真正把工作想到实处，落到实处。
3、做好特殊节日期间的工作
房地产由于工作任务重，工程工期紧，职工不能正常休息，为了使员工在节日期间能够安心工作，地产工会特别调整了食堂伙食，使饮食搭配合理，并为职工准备了丰富的水果。员工过生日，地产工会为职工送上一碗热腾腾的长寿面，使员工感到集体的关怀，备受感动。
七一党的生日期间，地产工会组织员工进行爱党、爱国思想主义教育活动，开展主题讨论会，并通过搞小型的文体活动，使员工在单位一样感受到节日的快乐。
地产工会在XX年上半年工作中，充分发挥工会的实际作用，配合公司日常经营管理工作，做出了出色的成绩，但在工作过程中，也存在着许多不足之处，我们已经针对实际情况总结了经验，在今后的工作中，地产工会将以市公司15届二次职代会精神为指导，在市公司工会的正确领导下，继续努力配合公司工程建设及房屋销售工作，努力做好地产工会的各项工作，为职工建房工作做出贡献，为市公司的跨越式发展做出我们的贡献！
推荐第9篇： 恒大地产工作总结
工作总结
时间飞逝，转眼间我在恒大集团工作将近一年之久。在这一年中，让我深深体会到了恒大集团的卓越的管理模式和人性化的工程理念，同时也看到了恒大集团以火箭般飞速窜升创造了无数个“第一”。回首一年的工作及同事间的配合深有感触，将至新年做以总结：
工程建设中对质量控制的工作：在工程建设中做到要求施工单位严格按合同、图纸设计及相关规范施工，积极巡视现场做好质量监控，对各施工工序质量进行天天检查，当发现不符合要求的施工部位时及时要求施工单位整改，并及时下发整改通知书，同时做到跟踪检查，做到复验合格后方可进行下道施工工序。及时参加每次的工程例会，将施工中存在的不足及问题在会议上提出、讨论，最终得出解决方案并及时的将会议精神落实到施工中。工程施工中当图纸设计与现场施工发生冲突时及时与公司总工室相关负责人进行沟通，阐述现场实际情况并积极配合解决问题，确保现场施工。
工程建设中对进度的控制工作：在施工过程中发生交叉作业影响施工时，第一时间赶到现场了解情况，及时与相关施工单位沟通并现场解决问题保证施工，同时定期将工程实际进度与计划进度相比较，出现滞后现象时进行系统的分析，找出造成滞后的因素，提出合理的解决方案保证工期。特别是在装修单位进场后，按照恒大集团的要求及时与总包水暖施工班组沟通，为装修施工单位做好施工前期工作，为保证装修单位的地面、墙面施工，及时的做好水暖管道压力复验和场地移交工作，为装修单位提供必要的施工时间。
2013年新的工作即将开始，为了可以顺利、圆满的完成一年的工作，拟了以下工作思路： 对图纸进行更深入的研究，发现不合理布局和不便于施工的部位时及时与工作总工室相关人员进行沟通、解决，做到未雨绸缪；对工程的水暖工程现场管理认真负责，及时协调相关部门处理工程中存在的质量、安全和技术问题；对施工进度进行科学的、人性化的控制，对工程现场发现的各种问题及时落实并跟踪检查；组织相关人员对水暖工程实体质量进行检查和对工程档案、资料进行认真审核；发现施工质量问题时，及时要求施工单位整改并做好相应的文字资料；配合公司各部门对本工程的水暖专业方面的管理工作，掌握现场的实际情况做到不与公司的管理制度脱轨。
2013年工作的重中之重就是室外管网和工程竣工交楼工作，做到积极配合公司招投标等部门做好室外管网施工的准备工作，在各专业队伍进场施工前，帮助施工单位做好施工前期工作的安排，保证施工单位可以按期进场施工；施工过程中严格按照合同、图纸设计和相关规范进行工序监控，发现不符合要求的施工部位时，及时形成相关文字性文件下发要求施工单位整改，并积极做好复验工作，复验合格后放可进行下道工序。努力完成工程竣工工作，做好工程竣工资料的编制和整理。将恒大集团的形象工程交付给业主。
总结了一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习专业知识，增长专业水平，完善自己各方面的不足，为公司的发展做出更大、更多的贡献！
推荐第10篇：地产秘书年终工作总结
2013年年终总结报告
秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作给予我的鼓励和教导，让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。
一、销售部销售秘书工作总结
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。
3、协助销售。第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门。第二点、核对销控表，每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后马上进行网上备案。
4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。
5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)。
二、销售部行政秘书工作总结
1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类问题和接待，我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
2、加强学习，注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的水平。工作中，能从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习地产知识、资源管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售部工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作
为了做好日常工作，热心为全公司员工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十分钟到达公司，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫公司卫生等。
2、会议记录方面，公司领导的每一次会议做好会议记录，正确领会领导思想，抓住重点。并在会议后整理，打印出来下达到各个销售部门。
3、与交房客户关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体交房工作不出现纰漏。在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他部门人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。顺利让客户在规定时间能完成交房工作！
四、严格要求自己
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还年轻，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向领导学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高工作素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售部办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把理论学习和业务实践学习结合起来，提高自身的素质和业务能力，以便为朗泰地产的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们共同努力下，销售部的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从业务上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和帮助的结果离不开的，从销售部同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，公司领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。 明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章！
销售部：姜丹
2013年12月20日
第11篇：北辰地产行政管理工作总结
北辰地产2016年度行政管理工作总结
回首过去的一年，廊坊北辰地产行政管理部在集团公司和公司的正确领导下，各股东单位的支持下，全体员工紧紧围绕“打造品牌地产 争创一流会展”的愿景，让企业效益得到最大发挥 让员工价值得到最大实现为目标，2016年度各项行政工作开展顺利，工作公司公司经济稳步、健康地发展。展望2017年，随着公司的逐步壮大，面对持续的房地产宏观调控和逐渐提升的投资物业需求，我们将继续以饱满的工作热忱投入工作，我们行政管理部将充分发挥润滑油的作用，使北辰地产这辆转动的车轮跑的更轻、更稳、更快。促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
在上级领导的支持帮助下，在广大员工的共同努力下，企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
二、加强服务，树立良好风气
三、加强学习，形成良好的学习氛围
四、认真履行专（兼）干职责
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一、由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二、是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三、公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
总的来说年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
2017年度工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。年行政部将从以下几个方面着手工作：
1．搞好新厂的基础建设和规划布局。 2完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年行政部的工作将以此为中心。
3加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4协助部门工作，加强团队建设。 继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家。
第12篇：地产公司年度工作总结
2015年工作总结
XXXXXXXXX集团 2015年12月XX日
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目
录
一、2015年工作概述 .................................................................................................................................3
二、2015年计划和重点工作完成情况 ......................................................................................................4 (一) (二) 组织架构和团队建设： .......................................................................................................................4 重点工程进展情况： ..........................................................................................................................4
1、
2、
3、
4、
5、地产开发体系 ....................................................................................................................................4 生态农业体系： ...............................................................................................错误！未定义书签。 财务管理体系； ................................................................................................................................4 人力资源体系； ................................................................................................................................4 物业保障体系； ................................................................................................................................4
三、2015年精彩工作 .................................................................................................................................4 (一) 精彩工作： ..........................................................................................................................................4 (二) 创新工作： ..........................................................................................................................................4 (三) 优秀人才及事迹 ..................................................................................................................................5
四、2015年中存在的不足、问题和建议 ...................................................................................................5 (一) 工作存在的不足、问题和建议 ...........................................................................................................5 (二) 计划执行过程中存在的问题，原因分析及建议 .................................................................................5
五、工作中存在的瓶颈和解决方法 ...........................................................................................................5 (一) 工作瓶颈 .............................................................................................................................................5 (二) 。。。 。。。 ............................................................................................................................................5
六、2016年工作规划 .................................................................................................................................5
2/ 5
一、2016年工作概述
（一）主要开展的重点工作：
（二）计划完成情况：
3/ 5
二、2015年计划和重点工作完成情况 (一) 组织架构和团队建设： (二) 重点工程进展情况：
1、地产开发体系 （1） 销售类； （2） 规划设计类； （3） 前期开发类； （4） 工程建设类； （5） 招标预算类；
2、财务管理体系；（1） 资本运作； （2） 资金管理； （3） 财务审计； （4） 。。。 。。。
3、人力资源体系；（1） 人才引进； （2） 激励机制； （3） 员工关系； （4） 。。。 。。。
4、物业保障体系；（1） 安保； （2） 车辆； （3） 行政后勤； （4） 。。。 。。。
三、2015年精彩工作
(一) 精彩工作： (二) 创新工作：
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1、业务创新；
2、融资创新；
3、管理创新；(三) 优秀人才及事迹
四、2015年中存在的不足、问题和建议
(一) 工作存在的不足、问题和建议
1、存在的不足和问题
2、工作建议
(二) 计划执行过程中存在的问题，原因分析及建议
1、计划执行过程存在的问题及原因分析
2、工作建议
五、工作中存在的瓶颈和解决方法
(一) 工作瓶颈
1、实际案例（人才、资金、业务中心支持配合、工程管理等）
2、原因分析：
3、解决方法和建议： (二)
。。。 。。。
六、2016年工作规划
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第13篇：地产销售工作总结2020
地产销售要提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的地产销售工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
【篇一】地产销售工作总结
年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，心里总有少许惆怅。转眼间，到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观。回首望去，在20x年里，所有的得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了20x，那就总结好20x的得失，做好备战20x的准备。。。。一、销售方面：
20x年接待来访客户1206组。成交总面积：44233.1㎡总套数：429套。总金额：168003265元.
普通住宅成交：套数389套，面积40194.73㎡金额：137245891元实现成交均价3414.52元/㎡
高端住宅成交：套数4套，面积1224.14㎡金额：8331751元实现成交均价：6806.2元/㎡
商铺成交：套数36套，面积2814.23㎡金额：22425623元实现成交均价7968.65元/㎡
由统计可见，1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而由10月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析：
1、提高销售率的正面因素:
A.20x年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售情况反应良好。B.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
x.万万树活动。
x.母亲节广场舞比赛活动。
x.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。x.6月万泓里7#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中教师团购。x.暑假聚会，傅中国老师授课。7-8月淡季期间，推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。
x.张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。
2、影响业绩的负面因素:
x.频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差，业务程度有待进步。
x.国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。
x.紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。
面对市场白热化的竞争，11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于x。转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道：
1、加强销售队伍的目标管理
x服务流程标准化x日常工作表格化x检查工作规律化x销售指标细分化x晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的一切相关事务。
2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。广开拓客渠道，做到有效行销。3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
4、制定月可行的销售计划分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。通过活动，帮助置业顾问消化每周来访客户，促进成交。
二、按揭回款统计及分析：20x年按揭回款金额：69494000元建行回款：21280000元农行回款：22565000元工行回款：18214000元公积金回款：7435000元
建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累计约20x万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢，流程复杂且贷款规模受限，已积压未发放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下，总结以往的经验，我们要时刻保持高度警惕，关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理分配，避免资金长时间积压。为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。
20x年已经如约而至!所以，不管20x年做的怎么样，那已经成了回忆。从现在开始，以一个崭新的精神面貌去迎接20x新的挑战!延续20x年里优良的东西，摒弃20x年里不好的东西，尽的努力去完成20x的工作!在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战!come on!
20x年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了!
【篇二】地产销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。2015年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：
一、业务能力
1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。
5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在2016年的工作中进一步的学习和改进。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。
以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多，让我不仅收获了成功开阔了眼界，更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破，也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
【篇三】地产销售工作总结
在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作过程，作为某某企业的每一名员工，咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。
某是某某销售局部的一名个别员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的常识不是很粗通，对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的恳求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业常识跟专业技能。此外，还要广泛理解全体房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨难，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，奇特完成销售工作。在这段时间，某同志踊跃配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的引导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文秘家园为某月份的销售x奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有进步。
x年下旬公司与某某公司配合，这又是公司的一次重大变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部，某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重跟其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点实现工作。经由一个多月时光的熟悉和懂得，某同志即时进入角色并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的进程中该同道做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都井水不犯河水，无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志始终总结自己的工作教训，及时找出弊端并及早改进。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。
x年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的冲破，新的气象，可能在日益激烈的市场竞争中，占据一席之地。
【篇四】地产销售工作总结
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的
当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的
我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，
高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。
【篇五】地产销售工作总结
在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的x及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
第14篇：地产售后服务部工作总结
2012年度工作总结
2013年新年的钟声即将敲响，回顾2012年我们走过的路程，有欢乐、有艰辛、有欣慰、有荣耀……。整个项目部在张总的正确领导下，精诚团结，恪尽职守，较圆满地完成了全年的工作任务，通过以下几方面对2012年的工作进行总结以及对2013年的工作做出切实可行的计划安排：
一、售后服务部本年度主要工作内容回顾及工作中取得的成绩。
1.1、对滨职.书香嘉苑一期工程在我部门从工程部接手后遗留维修问题的维修工作，以及物业公司后期陆续新报的维修问题的解决。以上维修工作已经结束，少量因天气原因无法维修的
1.2、对滨职.书香嘉苑一期简装、精装户地面砖、墙面砖色差等维修及赔偿工作。
1.3、对滨职.书香嘉苑的1#-4#楼门窗漏水、更换五金件、更换玻璃、打胶等维修工作。
1.4、对滨职.书香嘉苑卫生间、厨房漏水及其它原因造成的业主室内受损的赔偿工作。
1.5、对滨职.书香嘉苑精装修部分等的维修及赔偿工作。
1.6、对滨职.书香嘉苑车库屋面防水及地下室防水的维修工作。
1.7、对滨职.书香嘉苑未交房维修后，督促其交房。
2.1滨职.书香嘉苑地面砖、墙面砖色差已经维修完毕，并赔偿完工作。
2.2滨职.书香嘉苑1#-4#楼门窗漏水、更换五金件、更换玻璃、打胶等维修结束。
2.3滨职.书香嘉苑1#-4#楼厨房、卫生间漏水及赔偿工作结束，并得到业主 1
的认可。
2.4滨职.书香嘉苑精装修部分等的维修及赔偿工作结束，并得到业主的认可。
2.5滨职.书香嘉苑车库屋面防水及地下室防水的维修结束，已经达到了理想的防水效果。
二、造价部本年度主要工作内容回顾及工作中取得的成绩。
1.1对滨职实训大厦工程的预算、拨款、材料的用量进行了精确的计算，对实训大厦的施工提供了有利的数据保障。
1.2对滨职书香嘉苑主体施工工程及110项分包工程进行了结算审核工作，为公司拨款及成本控制提供了有力的数据保障。
1.3对滨职.书香嘉苑售后维修的账务整理进行了精确的计算，为售后服务部提供了准确的数据依据。
三、本年度工作中的不足
2012年我们虽然做了大量基础性的工作，取得了阶段性的成绩，但工作中还存在着一定的不足，如在与业主打交道过程中，还应提高应变能力，灵活处理事物的能力；应提高服务礼仪，热情周到的为业主服务；应更多的掌握法律法规知识，灵活地运用于工作实践中。
总之,在2012年的工作基础上,2013年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以\"最大的努力\"完成公司下达的各项工作指标。2
第15篇：地产公司行政工作总结
房地产公司行政部上半年工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的正确指导和细心帮助下，按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作, 也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：
一、行政的日常管理工作。
作为地产行政部的负责人,自己清醒地认识到,行政部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪, 有绩效的实施，制度的完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、及迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、房地产e网协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:。第一,加强学习, 发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。第三,注重本部
门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩篇二：房地产公司行政部上半年度工作总结 上半年度个人工作总结
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切
关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养
老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 2010年7月1日篇三：地产公司行政年度工作计划
鸿业地产公司2014年7--2015年7月 行政工作计划表
为更好的做好地产公司的行政工作，为地产公司的可持续发展及项目规划奠定基础，根据地产公司目前的实际情况，特拟定行政工作计划表该项工作完成也即初步完成公司的行政管理体系： 篇四：房地产2008年行政部工作总结 2008年行政部工作总结
新的一年即将在我们面前展开画卷，回首2008年，作为公司综合服务部门―――行政部经历了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成，再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些经验和做法，经历了一段不平凡的考验和磨砺。领导也给予了我们行政部很多的支持与关心，在此我们向公司李总及其他部门的各位同事表示最衷心的感谢，正是有了大家的协助才能使行政部在工作中能够更加的努力向上，也因为有了大家的帮助，才能令行政部在工作中更上一个新台阶。 公司创立初期，各部门并未建制完成，当然也没有设立行政部，一切前期事务都是由公司几个同事一起做的。后来公司于2008年5月份正式成立行政部，其职责范围定位于服务性部门。主要处理公司
一些综合性事务，工作范围广、任务重、责任大。
行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、采购管理、会议安排等。行政部初期只有一人，后来随着时间的延续及其他人员的
加入，行政部的工作一步步走入正轨。
在2008年里行政部较好地履行了作为行政部的一些基本职能，各项工作有了一定的进展，初步完成了综合行政部工作。这为09年
的工作奠定了基础，创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距，以便更好地严格要求自己，提高自己，促进部门各项工作继续向前，现将2008年的工作总结汇报整理如下：
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件档案、整理工作 2008年6月至12月，按照公司要求参与、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份；整理外部收文21份。 档案管理：建立了公司有关合同文本存档手续，并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，基本实现了
每个合同文本均有电子档案的目标。
2、配合公司领导参与公司一些制度的制订、修改和完善 2008年至今，拟定后总部通过的制度有10个，包括：《董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定》、《人力资源管理制度》、《员工考勤制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》、《部门与岗位职责》、《固定资产管理制度》、《车辆管理制度》、《财务费用管理制度》、《合同的签订及管理制度》等制度； 另外其他的制度还有7个，包括《办公行为准则》、《员工奖惩制度》、《材料设备采购管理制度》、《销售管理制度》、《工程管
理制度》、《工程招投标管理办法》、《印章使用管理规定》、《预
算及成本管理制度》等制度。
根据上面的各种制度，陆续完善了一些日常使用表格。
3、员工管理
员工档案：制订了统一的《员工登记表》，丰富了员工个人有关 资料，加强完善了员工档案的管理工作。
人员招聘：通过在当地网络、猎头公司推荐、报纸、利用周末参加招聘会等形式，招聘相关部门人员，进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、采购人员等的 招聘。
4、车辆管理。制定了相关的使用表格，努力做好车辆的用车登
记、用油登记，安全管理等工作。
5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理；
完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。
6、每周工作报告的整理。根据工作需要，李总决定公司定期召开每周例会，以安排下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间
及要求都明确记录安排到位，并要求行政部作好督促工作。
7、公司办公网络的维护。
8、成本节约
为节约成本，主要作了以下工作：
与有关单位建立了长期合作伙伴关系。如为方便公司人员住宿，与临沂＋＋大酒店签订合作协议，总部或本公司人员住宿均可享受 6.6折优惠；为保证车辆维修质量，与临沂＋＋公司临沂维修服务站
签订了《车辆定点维修协议》；
日常办公用品采购实行一月一申报制度，严格按照公司预算购买的办法，以控制支出；日常打印、复印、物品领用均实行登记控制办
法和平时多用电子邮件交流的方式，以预访不必要的浪费。
节约用水、节约用电。
9、安全管理：主要是加强防火防电管理，因为是集中办公，电脑、线路、纸张纵横交错，这就要求全体人员要提高安全防犯意识，我们在每周的例会上基本上都要进行强调。也采取了一些措施：如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、下班后要断电、定期
处理一些过期或不用的外部宣传资料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、领导安排的其他工作
1、2008年临沂市
11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、
整理；
2、物业方面
了解在临沂市成立物业公司的条件，对临沂市成规模的房地产住
宅小区的基本资料和物业收费情况进行了摸底统计调查； 与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈，包括合作形式、内容、价格等相关信息进行交流，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关 意见；
对临沂市及有关大型商场的基本参数，与合同成本部徐经理一起
进行了调查，并形成文件；
3、整理临沂市区每月主要楼盘的项目进度报告；
4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪
和统计；
5、参加楼盘住宅及商业的市场调研，参与组织召开部分接受调
查人员座谈会，讨论户型设计的优劣；
6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动；
7、参加市政府组织的《新生活方式展》、市房地产业协会组织的《房屋登记办法》培训，制订培训学习计划、组织公司内部人员相
互培训学习，努力提高全体人员的综合知识面；
8、参加公司组织的各种专题性会议。包括安案设计中的户型设计讨论会、临沂市目前最热销户型讨论会、材料会议、营销公司专题
会、营销报告讨论会等；篇五：房地产行政主管工作总结
个人小结
我自二oo×年三月二十三日进入××公司任行政主管一职，至今已有两个多月的时间，在这两个月的时间里感触颇深，收获颇多。 首先，能进入××公司这样一个在全国范围内都屈指可数的大型企业工作令我深感荣幸。由于我还是在校学生，没有工作经验，领导能给我这样一个良好的锻炼平台，机会非常难得，我十分珍惜这份工作。
其次，××公司良好的企业文化营造了一个非常愉悦的工作氛围，同事之间互相帮助，通力协作，为了一个共同的目标而奋斗。在这样的环境中工作和生活是一件非常快乐的事。
下面，我把入职至今我所从事的工作做一个简要总结：
1、拟写会议纪要。公司每周一要召开总经理办公会，我主要负责通知应参加会议的人员到会，在会议上认真听取各位领导的发言，认真做好会议记录，会后拟写会议纪要，并把会议纪要报至集团相关领导和各参会人员。
2、编写公司周报。每周五负责收齐各部门负责人的周报，包括本周工作总结和下周工作计划，然后编制成报表，作为总经理办公会的与会材料和部门工作的依据。
3、印章管理。负责管理公司公章、合同章和法人章，在用印的过程中，严格遵守公司的用印管理章程，对于不合规定和程序的用印申请一律不予盖章，对于重要的文件或合同征求领导的意见然后执行，有效规避了用印风险；在我负责期间，至今未出现问题或失误。
4、编写公司月度重点工作计划表。每月底之前，收齐各部门下月重点工作计划并编制成报表，经领导审核后，上报集团办公室。
5、编制××公司通讯录并上报集团人力资源部和集团办公室，便于及时联络到人。当公司人员有变动时，及时增加或删除通讯录的的相关内容并上报。
6、协调用车申请。目前公司只有一部小车，用车情况较为紧张，
在对车辆的管理中；重点确保财务和营销客服用车。各部门有用车需求的提前半天提出申请，根据需要及时调配，尽量满足用车需求。
7、负责网络、设备的维修协调。收集各部门关于网络、办公设备的维修需求，联系服务商上门服务，并检查维修结果，保证各部门的正常办公。
8、配合同事做好后勤工作。综合管理部事务众多，虽然大家都有工作分工，但经理要求分工不分家，平时我和同事之间经常相互协助，共同完成工作，帮助同事完成报销、用餐、绿化、订水等后勤事务。
9、完成领导交办的其它事务。如“5.20”活动中，根据领导要求积极配合同事完成活动的相关准备工作。 三个月的时间，我在工作中学习，在学习中工作，既繁忙，又充实，收益颇丰，同时我也发现了很多工作中的不足和忽略之处，在以后的工作中，我会加以改正并将以饱满的激情和极大的热忱去面对每项工作，希望我能够在公司良好的环境和充满激情的氛围中得到更多的学习与发展。
第16篇：地产工程部年度工作总结
凯旋东区、西区项目2018年上半年工作总结
凯旋东区、西区项目自开工以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，项目部全体员工团结一致、齐心协力、克服施工过程中的一些困难，以积极的工作热情投入到施工成产中，基本完成了2018年公司领导安排的各项工作任务及工程节点目标。总结过去，展望未来，在下半年里，工程部将会更加紧密的围绕公司制定的年度工程目标计划，严格要求自己，廉洁自律，踏实工作。使金马凯旋东区、西区项目的各项目标计划顺利完成。
一、2018年上半年工作回顾
1、进度情况：
1、西区：原辅材料二期桩基完成；原辅大道南北向砖渣道路修建完成；
2、定制馆桩基完成95%；定制馆处设备房基坑支护桩灌注；定制馆勘察工程完成95%；定制馆场内土方回填完成95%，
3、国际城AB栋网架屋面玻璃安装完成；国际城AB外墙装修南立面龙骨施工完95%；
4、饰品城C栋装饰验收移交物业，完成60%；饰品城二期C栋4部观光电梯、场内监控验收完成并交付物业公司使用，并交付物业公司；精英公馆AB栋外墙维修完成；
2、质量情况
在施工过程中，坚持“三检制”，坚持过程控制与隐蔽验收，坚持进行工序验收。对不合格的地方均要求返工整改，并且对部分质量差的地方采用了专人负责，直至合格为止的措施。总的来说质量合格。
3、安全文明施工情况
1 在全体同事的齐抓共管下，全年无安全事故发生。对违规行为采取了教育与处罚并用的措施。施工现场经黄陂区安检站多次检查，均顺利过关。
4、成本控制情况
①、坚持施工过程中加强管理，限额领料。②、对不合格材料不予进场。③、对部分浪费材料情况采取了经济处罚措施。
5、资料完善情况
基本与施工现场进度同步完成。
6、工程管理
①、严格执行考勤制度与休假制度。②、强调工作责任心和工作积极性，让大家自动自发的开展工作。③、每周五定时召开工程例会。④、每月召开项目部月度总结会。⑤、每天下午各专业开碰头会（无文字记录）
二、2018年工作计划
1、根据开发计划，东区、西区主要节点工期如下：
1.1、原辅材料二期：
2.2、定制馆：
3.3、国际城AB栋：
2 4.4、EF馆外立面改造：
5.5东区酒店：
6.6、东区1-6组团
7.7、东区商业街：
按此计划，项目部已制定为实现该节点工期的实施性总进度计划，并在此基础上制定实施性月计划和周计划。根据该计划，项目部面临的任务更加艰巨，整个二期工程工期都非常紧，特别是8#、9#楼任务是非常的重。由于工期紧，那么质量管理和安全管理任务也就相应加重。面临的这些问题就要求我们“早计划、严要求、坚决执行、及时总结”，积极推进项目部管理的工作进展，确保公司年度目标实现，已确保2018年各项进度目标的顺利完成。 （总进度计划附后）
三、确保2018年度目标实现的措施
1.加强质量控制；质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制，争取二期项目也像一期一样，做到交房后零投诉。 、继续加强施工过程质量控制，加强工序验收工作，质量检查不留死角，细化到检验批。
3 、做好隐蔽验收工作，并有完整的影响资料，验收工作要严要求，坚决不能走过场，对不合格的部位必须要求整改合格后，方可签字验收，否则不得进入下道工序。
、坚持样板带路，样板经开发公司工程部、监理公司、项目部共同验收合格后，方可开始大面积施工。
④、坚持做好技术交底工作，对新进场班组，对各分项工程开始作业前组织劳务公司、班组长及施工作业人员一起召开技术交底专项会议。
2、加强进度管理
以公司制定的年度工程进度计划为控制重点，根据项目部编制的各项实施性进度计划，制定好人、材、机需求计划。严格监督劳务公司的执行情况，采用PDCA模式严格管理。在进度计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及提出解决方案。当进度出现滞后情况时，要制定赶工方案并要求劳务公司组织实施，确保进度控制计划的实现。
3、做好安全文明施工管理
在安全管理上，加强对人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素等3个方面的管理，强调“安全生产，人人有责”，要求每个人都参与到安全管理中去。
、继续坚持明确不同岗位的安全管理职责。
严格执行安全生产责任制，在施工过程，相互协作、各司其职，层层把好安全关。
4 、坚持进行安全生产教育，凡进入施工现场的工人，都必须严格执行“三级”安全生产教育，并经双方签字认可，先教育，后上岗。同时根据不同岗位，不同作业部位进行安全技术交底。使工人了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施，增强安全生产意识，在思想上筑起一道安全生产防线。
、抓好特种作业人员的管理工作。要求特种作业人员必须持证上岗，身体健康条件满足施工作业环境要求。在施工中严禁带病作业或酒后作业。
④、加强现场安全管理，坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查，特别是对施工现场“三宝”“四口”“五临边”的检查。在醒目的地方张挂相应的安全警示牌和安全标语，各种安全防护措施做到与主体工程同步进行。在管理上，重点对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害、坍塌等5类常见工程安全隐患进行排查，发现问题，及时进行处理，将安全隐患消除在萌芽状态。
⑤、对违章作业人员和安全检查不达标的责任人按照置地城项目部管理规定给予经济处罚。
四、严把成本控制关
1、材料采购由公司把关，施工现场主要把好材料的收料关，严格对进场材料的数量和质量进行验收，不合格的材料不能同意进场，并及时将情况向公司采购部汇报。相关管理人员必须要有良好的职业操守，不能弄虚作假损害公司利益。
2、继续坚持材料的申购与限额领用制度。
3、施工现场严格管理材料使用情况，杜绝浪费。对材料浪费现象，一经发现，必须严格重罚。
4、对计时工和计时的机械台班使用必须加强管理，提高其工作效率。
5、施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行，对于不属于签证范围内的内容坚决不予签证确认。
6、对分包工程进行收方时，必须公正公平，顾全公司利益，严禁徇私舞弊。
五、做好成品保护工作
六、抓好工程资料及信息管理工作
①、坚持与施工进度同步完善各类资料。
②、坚持做好影像资料的采集、归档。
③、坚持按公司要去写好施工日志，按公司要求将每天的工作重要节点、隐蔽验收、材料进场等拍照并发至公司微信群。
七、做好沟通协调工作
①、在项目建设过程中，要与开发公司及恒嘉公司、监理公司、劳务公司保持良好的沟通，在维护公司利益的前提下，推进各项具体工作，为正常施工创造条件。对建设过程中出现的项目部无法解决的问题要及时向公司领导汇报，争取得到公司的支持与协助。
②、加强项目部管理团队的内部沟通，加强团队凝聚力建设，统一思想、统一目标，努力提高全员工作责任心与工作积极性。
③、加强与劳务管理团队的内部沟通，加强与各分包队伍的沟通，充分强调完成各项公司目标的重要性，做到上下齐心，一起努力为实
6 现各项目标任务而努力。
新的一年已经开始，我们将振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，清理工作思路，再接再厉，为全面出色完成2017年公司制定的各项目标任务而努力奋斗。***说：“上下同欲者胜”。在新的一年，项目部全体同事将齐心协力“撸起袖子加油干”。
武汉置业公司工程部指挥部
2018年8月10日
第17篇：地产公司员工年终工作总结
地产公司员工年终工作总结6篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家收集的地产公司员工年终工作总结6篇，欢迎大家分享。
地产公司员工年终工作总结 篇1
岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项工作！回顾这一年的工作历程，作为恒胜企业的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏奋斗的精神。
严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和专业技术水平，以适应新的形势的需要。经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作内容
我于去年10月份进入公司以来，在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。
至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管，签订网签合
同，催促购房客户补交余款，收发登记及文字处理，房屋销控和户型图的绘制，并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作，现由于销售人员不足，在之前的工作基础上，又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作，为此我要感谢公司领导对我的支持与信任，因为销售是企业的门面也是企业的窗口，所以上级领导安排给我这么光荣的工作，我是由心的感到领导对我的支持与信任。
1、资料方面：
、A1、A2#楼网签合同已全部签订完成，A1、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成，A1、A2#楼客户资料已全部整理好（除各别资料不合格的客户，已经通知重新递交）。
、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。
、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。
2、销售方面：
、关于地下商铺的销售情况，今年大不如去年的销量，自开盘至今销售共计300套，面积1500㎡（除顶账与预定的），去年9月份—12月份销售共计136套，面积680㎡，今年1月份—12月份销售共计164套，面积820㎡（除顶账与预定的），去年相对今年地下商铺的销售比例为17：7。。
、自前不久参与销售以来的一个多月，就于本月地下商铺才销售了4套，预定了3套，比起以前销售人员的销量大大不足，还需自我改进，和他们多加学习。
二、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，我虽然是专科院校毕业的，但还是要广泛了解整个房地产市场的动态，与市场走向趋势，走在市
场的前沿。经过这段时间的磨练，再加上之前的专业知识，我自认为已成为一名合格的销售人员，并且也努力做好了自己的本职工作。
三、自认为工作中存在的不足
1、我虽然在房地产方面有点专业知识，也是专科院校毕业，但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、也是最重要的一点，我是属于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不会，也能赶在规定时间内完成任务，虽熟话说“江山易改禀性难移”，但我更坚信事在人为，所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点，使之工作一次更比一次效益精、准、快。
四、自认为工作中好的方面
1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作！
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作！并能遵守公司的各项规章制度！
3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪！
4、我是本着一个先学会做人，再学会做事的一个心态去工作的，无论工作还是做人都是实事求是，例如：会就是会，不会就是不会，只要能做到不会可以不耻下问， 或翻阅资料，直到会为止，从不不懂装会，怕人耻笑，也不是有点成绩就沾沾自喜，骄傲自大，自以为是等，因为我一直认为金无足金，人无完人。
4、对于新来的同事凡是有不会的，凡是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解，知道她完全理解为止。
5、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人！
五、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的销售人员有以下几点设想：
首先，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
1、销售、销控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，不能向客户透露；
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望 B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。
3、
销售登记
地产公司员工年终工作总结 篇2
20xx年10月，公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼，也让我从中学到了很多，各方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅：
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与计划还有一定的差距，原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了一定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将提高许多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
地产公司员工年终工作总结 篇3
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段，避免日后不必要的返工，也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷；有效的装修管理可以让小区的统一美观，使小区更加规范、更具品味；有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
一、主要经验和收获
在客服部工作以来来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的`经验和收获：
1、只有不断的加强学习业务知识，不断的在实践中吸取经验，才能更快更好的提高自己的工作质量。
2、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的岗位中保持更好的工作状态。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
二、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
1、在监督清洁绿化的工作中，缺少经验，加上个人努力不佳，所以没有更好的起到监督管理作用，招到部分业主投诉，给公司带来很多不利的因素。
2、在处理业主（住户）的投诉建议中，缺少经验，在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨，让领导当心，给公司带来一定的不利影响。
3、在对装修户的管理中没有足够的经验，没有更好的抓住重点去巡查及管理，给公司添不少麻烦。
4、自我约束意识不强，在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题，导致工作没有更好的进步。
5、没有专心的听领导的教导，有时在工作中喜欢开小差，导致招到个别业主不必要的投诉，给公司带来不好的影响。
三、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、加强自我约束、自我控制能力，多多学习专业知识，更好的为业主服务，给公司未来添加光彩。
2、虚心的向同事学习，专心的听取领导的指导，吸取过去的经验，创新更好的工作方法，提高现有的工作效益。
3、在现有的装修经验中不断提高，加强对装修户的管理及监督，保证达到原设计规划的标准。
4、不断的加强人际关系学，加强处理投诉、建议的技巧以及经验，更好的为业主（住户）服务，让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。
一年的辛苦即将结束，一年的忙碌变成幸福，一年的奔波即将止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的辉煌更胜今年！愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们！
地产公司员工年终工作总结 篇4
尊敬的公司领导：
20xx年即将结束，新的一年即将到来！我在新的工作岗位上已经工作了一段时间，为了以更好的状态开展今后的工作，我有必要总结过去一年的工作经历，总结工作经验，以便更好的把握将来，为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结：
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准，到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理，刚接触新的工作，不断的面对新的岗位，各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验：
1、监督清洁服务公司的服务标准
(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查，发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调，要求其提供合理的整改方案，并在规定的时间内验收整改标准。
(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数，不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度，杜绝偷工减料以及消极代工现象。
(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准，确保按时作业并达到服务合同约定的标准。
(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核，考核的结果作当月的费用结算依据。
2、监督绿化服务公司的服务标准
(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督，尤其是现场负责人的工作安排方案。
(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况，发现问题立即通知现场负责人到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内验收标准。
(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督，确保按时作业，杜绝偷工减料，消极施工现象。
(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核，考核的结果作当月的费用结算依据。
3、监督消杀白蚁公司的服务标准
(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查，发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内检查整改效果。
(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表，对其的工作情况监督，确保消杀到位，对周边的白蚁检查到位，杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查，检查的结果作当月的费用结算依据。
4、处理投诉、建议
(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作，同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
(2)分析、调查问题的原因。
(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
(4)最后拟定最好的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访，那样可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。
5、日常装修的管理
(1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸，并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》
(2)装修管理及监督
①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查，确保无装修工人私自带违规的材料入场，同时不定时的对入场装修人员核对，确保小区安全无事故。
②不定时的对装修现场巡查，发现违规现象立即责令整改，必要时发放整改通知书，屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。
③水电：检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统，是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改；检查电力系统有无乱接乱改，电力的使用是否有存在安全隐患。
④泥水：检查卫生间、厨房是否有加作防水层；是否有乱砌墙；结构有无按施工图纸施工，最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程，尽量减少装修后带来的其它隐患。
地产公司员工年终工作总结 篇5
不知不觉中，20xx已接近尾声，加入XX房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面：学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
（二）针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
（三）为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
（四）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（五）加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
（六）制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
（七）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！
地产公司员工年终工作总结 篇6
尊敬的公司领导：
20xx年即将结束，新的一年即将到来！我在新的工作岗位上已经工作了一段时间，为了以更好的状态开展今后的工作，我有必要总结过去一年的工作经历，总结工作经验，以便更好的把握将来，为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结：
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准，到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理，刚接触新的工作，不断的面对新的岗位，各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验：
1、监督清洁服务公司的服务标准
（1）每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查，发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调，要求其提供合理的整改方案，并在规定的时间内验收整改标准。
（2）每天不定时的抽查清洁公司的服务人数，不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度，杜绝偷工减料以及消极代工现象。
（3）按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准，确保按时作业并达到服务合同约定的标准。
（4）每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核，考核的结果作当月的费用结算依据。
2、监督绿化服务公司的服务标准
（1）每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督，尤其是现场负责人的工作安排方案。
（2）每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况，发现问题立即通知现场负责人到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内验收标准。
（3）按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督，确保按时作业，杜绝偷工减料，消极施工现象。
（4）每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核，考核的结果作当月的费用结算依据。
3、监督消杀白蚁公司的服务标准
（1）每天抓住重点的对小区公共区域检查，发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内检查整改效果。
（2）按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表，对其的工作情况监督，确保消杀到位，对周边的白蚁检查到位，杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
（3）不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查，检查的结果作当月的费用结算依据。
4、处理投诉、建议
（1）首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作，同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
（2）分析、调查问题的原因。
（3）若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
（4）最后拟定最好的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
（5）在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访，那样可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。
5、日常装修的管理
（1）根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸，并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》
（2）装修管理及监督
①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查，确保无装修工人私自带违规的材料入场，同时不定时的对入场装修人员核对，确保小区安全无事故。
②不定时的对装修现场巡查，发现违规现象立即责令整改，必要时发放整改通知书，屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。
③水电：检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统，是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改；检查电力系统有无乱接乱改，电力的使用是否有存在安全隐患。
④泥水：检查卫生间、厨房是否有加作防水层；是否有乱砌墙；结构有无按施工图纸施工，最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程，尽量减少装修后带来的其它隐患。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段，避免日后不必要的返工，也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷；有效的装修管理可以让小区的统一美观，使小区更加规范、更具品味；有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
一、主要经验和收获
在客服部工作以来来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有不断的加强学习业务知识，不断的在实践中吸取经验，才能更快更好的提高自己的工作质量。
2、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的岗位中保持更好的工作状态。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
二、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
1、在监督清洁绿化的工作中，缺少经验，加上个人努力不佳，所以没有更好的起到监督管理作用，招到部分业主投诉，给公司带来很多不利的因素。
2、在处理业主（住户）的投诉建议中，缺少经验，在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨，让领导当心，给公司带来一定的不利影响。
3、在对装修户的管理中没有足够的经验，没有更好的抓住重点去巡查及管理，给公司添不少麻烦。
4、自我约束意识不强，在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题，导致工作没有更好的进步。
5、没有专心的听领导的教导，有时在工作中喜欢开小差，导致招到个别业主不必要的投诉，给公司带来不好的影响。
三、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、加强自我约束、自我控制能力，多多学习专业知识，更好的为业主服务，给公司未来添加光彩。
2、虚心的向同事学习，专心的听取领导的指导，吸取过去的经验，创新更好的工作方法，提高现有的工作效益。
3、在现有的装修经验中不断提高，加强对装修户的管理及监督，保证达到原设计规划的标准。
4、不断的加强人际关系学，加强处理投诉、建议的技巧以及经验，更好的为业主（住户）服务，让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。
一年的辛苦即将结束，一年的忙碌变成幸福，一年的奔波即将止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的辉煌更胜今年！愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们！
第18篇：工业地产营销年终工作总结
敬请关注：工业地产营销个人年终工作总结，希望从中有所启发——
一、工作进展情况回顾
任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人，踏实工作做起；其次是掌握国家和开发区宏观政策，企业本身内部环境和企业投资环境，比如开发区优惠政策、政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等；还有微观环境和园区竞争情况；再次是饮水思源，摸索有效的营销推广方案，经常思考这样的问题：怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准客户现阶段工业城项目还存在什么问题，应该先从哪方面入手解决营销难的问题：
年 月—年 月的主要工作：
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
二、基本工作情况和做法
(一)不怕困难，建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和 的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略；三是积极争取领导的支持和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊”，及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户。
力求按照不同的特征来进行市场细分，市场细分有三条好处，一个是获得消费者高度的忠诚度，一个是保护适当利润，一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进，转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别，尤其是民用地产，它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行，把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。
(四)提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率。
在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功，一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己成为策划的行家里手；二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提高工作效能。
三、存在的问题
目前在营销和宣传等方面存在的问题：
(1)信息网络还不够健全，信息量和信息来源渠道还不够多。
(2)招商方式创新不够，仍以传统的为主，面对面接触居多，招商效率低；
(3)招商面还不够宽泛，信息含金量偏低。
(4)已建的厂房结构比较单一，缺乏个性化，不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。
(6)给客户承诺的配套设施跟不上，工程不能同时完工。
(7)与北京 园区，横向纵向的比较，在价格上没有优势，价格相对偏高，尤其是销售价格。
(8)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现
(9)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学，宣传推广的力度比较小。
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五、工作中的体会与思考
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践，主要有以下几条体会和思考：
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视，使得个人能力增强，获得更多的资源和协助，对营销方案的真正实施也有帮助，甚至可能扭转乾坤。
二是战略重点的定位重视，比如说领导对工业城的主体思路，对投入产出比的概念的认识，要建立品牌就得加大投入，不断创新，连贯实施。实践证明，领导对指导性工作重视了，认识到位、支撑到位了，有机构，有人手，有支撑，有管理，有推动，事情就会办的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路。
2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营销推广实施力度，加强公关是当务之急。
基于工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略，同时加强公关以辅助作用。
两个月来，我所取得的每一个进展，都是行政中心各位同事关心支持的结果，我还存在着许多不足，所能看到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照 年既定的目标前进，做好每一件事。
编辑：xiexiebang
第19篇：某地产电气工程师工作总结
工 作 总 结
2013年对项目部来说是繁忙的一年，在这一年里作为负责该项目的电气工程、现场材料、资料管理的工程师，在公司和工程部经理正确领导下，针对公司制定的有关工作任务，项目部根据工程特点进行严格管理、分工明确、责任到人，相互协调员工的工作积极性。在工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施，努力提高工作效率。现对本人一年来的实际工作进行了总结。
一、主体工程及地下车库
1、积极组织配合监理及施工单位，将现场电气工程分区、分段验收；抓好电气施工的进度，对各个单体建筑防雷接地、接地线的搭接，强、弱电进户管做好检查，一定要满足施工规范及使用要求。对施工中出现的质量问题要求施工单位电气负责人，制订处理方案，并整改做到符合设计图纸及验收规范要求；并配合预算部对工程进度、技术核定进行签证。
2、工程部全体员工团结一致，落实各项施工方案，加班加点，并且积极协调各施工单位之间相互关系，化解施工中出现的问题。对主体工程的电气（强弱电）管路敷设、给排水专业与土建相互配合，顺利完成了1#-6#楼主体工程封顶，并且督促监理及施工单位整理施工资料建立档案。
3、材料管理的好与坏，直接关系到项目总体的质量高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先从材料管理入手。对进场的材料第一时间督促和协同现场监理工程师对进场材料进行检验和送检，建立台账；做到坚决杜绝不合格材料进场。
二、在工程的管理工作中的几点体会，现简单择要如下；
1、在工程管理中要不断加强对“新材料、新技术、新规范”的学习。在工程开工前，首先要使自己对分管工程要做到心中有数，包括对图纸的阅读和相关规范的学习等。要不断加强对自己从事行业相近知识的学习；
2、工程管理工作是很系统、很复杂的管理工作。工作中要做到事前有控制、事中有方法、事后有总结。工作中要管理手段多样化。要认准目标，管理方法要原则性和灵活性相结合，以完成公司目标为第一要务。避免工程管理的“后天不足”；
3、工作遇到困难的时候，要去利用自己所有的资源（包括合同的翻阅、向领导汇报或求救、和相关责任部门的沟通和向专家请教等等）；
4、工作中要大胆心细，不要畏首畏尾，工作上有魄力。要提高工作的成效性；
三、在工程的管理工作中，也有很多不足的地方，归纳总结几点：
1、自身的业务水平和专业水准有待提高；
2、自身专业的知识面还比较狭窄，对本职工作相近专业的学习
有待加强；
3、自身发现问题的能力有待提高。
四、在明年的工作中拟采取以下措施：
1、在项目部工作中，除了学习本专业知识，一定加强水暖、土建等方面知识的学习，不断地提高自己管理水平和其他专业知识。
2、严格按照施工合同和公司领导的指示进行控制性工作，尽最大努力加强对工程质量的控制；
3、通过向书本和别人学习，努力提高自己发现问题的能力，是自己的工作能力得到最大限度的提高。
4、在日常工作中能及时请示相关领导，能及时和相关业务部门多沟通，保证信息的流畅性。
2013年已过去，总结过去，展望未来，2014年将是一个工作多，任务重的一年，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是作为工程师该思考的课题。在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
工程部：X X X
日期：2013年12月28日
第20篇：地产工会上半年工作总结工会工作总结（优秀）
地产工会上半年工作总结-工会工作总结
是长电地产公司的一个全新的开发年度，临河风景、天地十二坊、优山美地、九台供电公司办公楼住宅楼、长电紫盈花城项目全面开工建设。在市公司工会的正确领导和指引下，地产工会在做好工会工作的同时，配合公司班子认认真真地把项目的建设工作落到实处，为工程建设做好后备工作，使公司全体员工能够安心工作，为项目的整体建设提供了优越的条件，并使销售工作取得了出色的成绩。
在这一年当中，地产工会围绕着市公司工会精神和地产公司整体工作目标做了以下工作：
一、搞好理论宣传工作， 加强《工会法》的学习
为了使全体职工充分了解集团职代会精神，地产在工程建设工作以外的业余时间里，组织全体职工利用业余时间认真学习了《工会法》，认真落实市公司十五届二次职代会议精神，使每位员工都深刻体会到长电大家庭的温暖，作为“主人翁”的自豪感。并根据学习活动写个人心得，提高了职工的思想意识水平。
二、做好后勤工作，发挥工会实际作用
1、进入工程施工阶段，地产工会从员工角度出发，努力搞好食堂工作，为职工提供优质的膳食。房地产工作由于任务量较大，人员相对较少，公司员工大多一身兼多职，特别是施工季节，地产工会为了员工能吃上可口的饭菜，不断地调整菜样和口味，让每位员工都能吃好，充满精力地投入工作。
2、房地产一年四季基本上都处于紧张状态，从房屋的前期规划设计、工程施工阶段到工程预决算及转年新项目的前期准备工作，都一直处于忙碌之中，地产工会为了丰富员工的业余休息时间，组织员工开展各项文娱活动，使员工得到劳逸结合。
3、关心职工生活，开展“送温暖”活动，地产职工或职工家属生病入院，地产工会代表公司去医院看望职工或职工家属，地产员工结婚，工会代表公司送去祝福，使职工深切地感受到集体的关怀，从而更加热爱公司，更加努力地去工作，把满腔热血和精力都投入到工作中去。
4、做好降温防暑工作，确保职工健康
今年夏季气温较高，为了保证职工能够降温降暑，地产工会购买了降温饮料，地产工会在公司领导亲自带领下到各施工项目部为职工送去饮料，表达了地产对职工的亲切关怀。
5、认真完成市公司临时安排的其他工作任务
在按时完成地产工会工作的情况下，还认真完成市公司临时交给的其他工作任务，积极发挥工会的最大作用。
三、配合公司班子完成其他工作
1、为了迎接“长电紫盈花城”三期工程开盘庆典，地产工会认真落实公司班子落实的具体工作，配合开盘庆典活动，做好活动前的各项准备工作。
2、今年房交会期间，配合公司相关部门准备房交会所需的一切物品，为了使活动现场员工能够吃上可口的饭菜，地产工会准备了消毒饭盒、筷具，为员工送去可口的饭菜，并买了保温饭盒，为员工送去鲜美的汤水，真正把工作想到实处，落到实处。
3、做好特殊节日期间的工作
房地产由于工作任务重，工程工期紧，职工不能正常休息，为了使员工在节日期间能够安心工作，地产工会特别调整了食堂伙食，使饮食搭配合理，并为职工准备了丰富的水果。员工过
