办公室部门工作月总结
推荐第1篇：学生会办公室部门月工作总结
月工作总结
在这一个月中，学生会各部门都组织了活动，我们同样积极的参与了进去，在这一个月中我了解了什么叫做“家庭”，我们的学生会虽然分有不同的部门，分管不同的职责，但我们仍是一个家庭，不论是哪个部门主办的活动，不论活动规模的大小，作为学生会的一员，我们都会尽力协助，不论有什么困难我们都会共同面对。
同样的，在办公室中，我也学到了什么叫“制度”，什么叫“规范”。从制表到策划，我充分了解到了办公室严谨的作风，同时也使我在做任何事时都想到要严谨、踏实，要规范，绝不能马虎对待。而到其他部门去做会议记录更能增强我们自己摘取信息的能力，虽然我还并未做过会议记录，但是，在接下来的一个月中，我相信，我的能力一定会更加突出，我会学到更多东西。
每一次的例会，在办公室中被强调最多的就是礼貌问题，同样的，我也深知礼貌对于一个人有多么的重要，它可能就是他人眼中第一印象的标准，或者说是大部分时候的标准，在部长的一次又一次提示下，我更是时刻警醒自己的礼貌，我也相信，一个人的礼貌在某些时候可以代表着一个人的修养，所以，在今后的日子里，我一定更加重视礼貌问题。
在本月中，我被评为优秀部员，我自知自己做的不够优秀，但能够在本月中得到各位伙伴和部长的认可我还是很开心，请相信在接下来的日子里，我会更加激励自己做的更好，在下个月中有更加优异的表现，同样的，我们办公室的其他伙伴们都是非常优秀的，在下个月中我不一定仍然是优秀部员，但是，我做的一定比这个月更加优秀。
在进办公室的第一个月里，我觉得部员与部长之间不够亲近，不愿之间也不够了解，同样的，我们与其他部门也不够熟，所以，我认为在部门内部和部门之间都要参加一些活动来使我们彼此更加了解。当然，这只是我们相识的第一个月，我们彼此需要时间来相处、磨合、了解。而在今后的每一天中，我相信我们会更加热络，我们会真正成为家人。我一直相信着，今后在办公室，在学生会我会学习到更多的东西来充实、改善并完善自我！
部员：xxx x年x月x日
推荐第2篇：办公室部门总结
部门总结
——2013—2014学年第一学期办公室
秋去冬来，转眼一学期已经将近尾声。在活动与日常事务中，我们都能上下团结一致的去把工作做好，办公室成员也越趋成熟。这一切都有赖于所有成员的相互配合与无怨无悔为这一大部门的辛勤付出，本部门才能顺利运作至今。
本学期办公室在“百团大战”期间招募了5名新成员，虽然在之后的工作中有成员因为其他工作过多而选择了退出，但是办公室的工作在共同的努力下仍然能有条不紊的开展。办公室工作大致如下：
1.本学期办公室主要负责联系社员通知社团活动，在“英语达人”比赛期间负责联络参赛人员保证比赛人员的按时到场，这都为之后活动的开展提供了保障。
2.报账作为一个关乎社团与个人利益的工作是另一项十分重要的工作。我们规范了报账的流程与格式，切实保护了大家的利益，激发了大家的工作积极性。
3.办公室还特意制作了机构成员联络卡，用于全体机构成员相互联系保证各项工作开展，又可以促进彼此之间的相互交流沟通。
4.每周四办公室成员还要去社团办取活动提案，申请活动多媒体使用。
在这学期的工作中，我们做到了工作的合理分配，将任务落实到人头，既分工合作，又相互帮助，促进了工作的落实，提高了工作的效率。然而在工作中仍然存在一定问题。活动通知的短信过长，有很多发不出去；对于一个活动要多次通知确认略显繁琐；对于很多活动的细节并不了解，很难回答社员的咨询问题，这都造成了工作的枯燥乏味，又很浪费时间。
所以希望在下学期的工作中能精简信息内容，增强信息的明确性，与其他活动策划部门多沟通，了解活动细则，更好应对多种问题。相信经过一学期的尝试与磨合，下一学期办公室会在全体成员的努力下将工作做得更好
推荐第3篇：部门总结——办公室
部门总结——办公室
时间过得很快，这一学期，已经接近尾声了，关于办公室这学期的情况，大致可以分为四类，分别是：办公室的工作，办公室的不足，办公室的发展规划，以及办公室对其他部门以及整个电视台的建议。
办公室的工作：我们办公室的主要任务是上传下达，从台长及副台长那里获得信息，传递给各个部门的成员，主要包括全台培训、全体大会、全台活动的通知；开学初还制作全台通讯录、值班表、空余时间表等；另外还有每次全台培训前，让我们部门的新成员去批教室；也包括值班请假问题以及保持办公室整洁的问题，都在以常规活动进行处理。
办公室的不足：我们办公室成员做事上存在一定的不足之处，主要有以下几点：1.个别新成员发通知给自己负责的部门的人的时候，没有通知到位，造成部分成员信息遗漏，经过我们两位主任的指导之后，在这期末尾声之际，已经有所改善，我相信这并不晚，重要的是他们已经明白自己身上的不足并且一点点改正了；2.个别新成员发通知的格式很不规范，但在其他部长的反映下，也在我们两个主任讲过之后，这种情况已经不再存在了；3.对于办公室的整理和清扫不够及时，也不够主动，虽然跟部门新成员强调过，但由于各种原因，可能他们去的次数不多，包括我们两个部长，整理办公室的次数也不多，应该予以批评。
办公室的发展规划：在开学初，我们两个主任已经对我们的新成员，进行了办公软件方面的指导，让他们重新拾回以前的记忆，对办公软件有一定的掌握了；再下一学期，希望在以上提到的不足方面，一一予以改正，争取做到同样的错误不犯第二次；另外，我们两位主任，也将鼓励我们的部门成员去学习其他部门的技术。
办公室对其他部门的建议：1.希望各个部门的成员都能及时回复我们部门成员发出的通知，体谅一下我们的工作，并及时做好请假工作；2.值班的出勤率不高，但是请假的人却也不多，希望大家明确，自己是部门的人，同时也是电视台的人，应该做好电视台分配给他们的任务，当然这不是针对其他部门，也是包括我们自己部门成员在内的一个提醒。
最后，希望电视台越来越好！
——办公室主任
推荐第4篇：学生会部门月总结
篇1：学生会生活部月度工作总结
物流学院学生会生活部12月份工作总结 12月份是个天气多变的一个月，天气不断变化着，每个人的心情也不断变化着，伴随着即将放假的，生活部的工作就在不知不觉中慢慢增加着，转眼间，一个月就这样匆匆而过，生活部是学校和学生之间的纽带，积极投身到学生的生活中去，从小事做起，为广大同学提供热情周到的服务。现将本个月工作总结如下：
一．常务工作的开展：
1．部门例会：
为了更好的开展生活部的工作，也为了更加团结部门成员，部门经常组织例会，总结工作，交流经验心得，通知下一步工作，及时有效的告知系里及院里的相关工作。
2.成员的考核：
为提高工作效率，提高成员的各方面能力，选出当月负责人，策划人，从实际中提高他们的各方面素质。 3.食堂值勤：
积极配合院生活的工作，以及生活委员和生活部成员的大力支持，本月工作相比上月有所提高，慢慢适应了更改时间以及工作改变带来的一点点变化，相信每个成员与各班生活委员有很好的交流，为以后打下很好的基础
二．本月基本活动的开展：
2、协助院生活部收集每个班订火车票名单，由每班生活委员登记，尽可能让每个人都能够及时买到回家的车票，这次的工作很重要而且很繁琐，需要每个人很小心、很认真的工作，相信大家能够迎难而上，满怀信心解决，虽然还在进行中，我很高兴的期待这次工作的圆满结束。
3、协助院里其他部门活动的开展，做好后勤及帮扶工作。也许我们的工作存在着诸多不足，针对以往的缺陷我们会努力改正，同时我们也坚信自己明天会做的更好！我们会尽最大的努力尽心尽力为同学服务、为学院服务，以真诚的态度去对待每一件事。
物流学院学生会生活部
2010年12月20日 篇2：学生会部门工作总结报告
学习部宋子彰期末工作总结
又是用努力与笑容翻过的一页篇章。总结这一学期，我们部门积极配合系里的各项号召，丰富校园文化生活，同时，在组织各项比赛的过程中，也培养了同学们的团队精神及竞争意识。在认真工作的过程中，我们也及时总结经验，改正不足。
以下将这一学期的主要工作情况报告如下：
一、纳新
新的学年也意味着学生会各部门的重组，我们学习部也积极投入到了这项工作中，认真做好纳新的准备工作。首先是到12级各专业班级进行部门介绍;接下来，是认真准备面试的各项流程，确保能够从中选出优秀的新干事;同时我们也在他们的工作中对他们进行考核，通过考核，确定了最后成员。
二、中文辩论赛
为增强广大同学对中文辩论赛的认识，提高同学们的思辨及口头表达能力，用语言启迪智慧、探询真理,同时活跃校园学习气氛，丰富校园文化生活，增强学院之间、同学之间的文化交流，展现广西大学“勤恳朴诚，厚学致新”的校训精神和当代大学生良好精神风貌，我部特举办本次中文辩论赛。
在辩论赛的过程中，我们部门的同学通力合作，虽然在工作中暴露出了些许不足，但是最后也使中文辩论赛圆满完成。在活动中，我们增长了很多见识和能力。
三、运动会
院运会和校运会我们部门都是负责成绩统计方面的工作，这是一项很考验细心的工作。在这几次的工作之中，我部上下都增长了很多的能力，干事们学会了如何细心的去做一件事，我们这些副部长也学会了如何协调干事之间的工作。院运会和校运会圆满闭幕，我们部门的统计分数的工作也圆满的完成。
回首从前，我们的工作总体上来说做的还是很不错的，值得表扬；放眼未来，我们还有很多的不足需要去改正。接下来是我们部门的一些不足之处：
1、
2、
3、有的时候干事的积极性不太高；干事之间的交流不足，部门内搞的活动不多，导致某些情况下不够团结； 有时候在工作分配方面会出现问题，在干事的时间协调方面做的不好。
同时，我对整体团委学生会有以下建议：
在有各种活动之前，一定要先让各部门知道，否则就会造成相当大的混乱，整个学生会是一个大家庭，需要协调好。
篇3：学生会组织部月总结
月总结
时间过的真快，一个月组织部工作又结束了！我们不禁要停下来想想我们到底做了什么，我们有哪些地方做的不好，需要改进。我们又有哪些做的好，需要继续发扬。
首先，我从我们的工作谈谈。我们组织部刚开始时，一共有29个干事一起做工作，说实话我很高兴，我也希望我们所有的干事都能坚持到最后，一起为学生会的事情而努力。但是很遗憾的事情是，在未来组织部的工作中会淘汰几个干事，说实话我很舍不得，也很难过。但是，后来我想了很多。也许这是组织部的选择，我们应该尊重。
我们组织部主要工作就是团组织生活的一系列工作，当然还有一些团推优和党推优。这一个月里，干事们也在很努力的工作，没有他们，我们的工作也不会那样顺利，谢谢他们配合部长的工作。我个人认为我们的团组织生活的举办的情况都还不错，我们的本分工作做的相当不错。这样也可以为我们组织部留下美好的回忆，我觉得他这样的建议，真的很不错，所以我打算以后尽量的做好自己工作的同时做一些以后可以留下美好回忆的存档。
1、各年级各团支部的团员以及非团员统计工作
除11级各团支部此项统计的核对更新外，新学年开始，开学初的欢迎新一级同学入学工作显得至关重要，为帮助他们调整心态并及早适应学院生活，组织部应及早完成各班新生的团员以及非团员的统计工作，收集各班班委的联系方式，并及早召开新一级各团支部团支书会议，以便日后工作的开展。必要的话，部门也可以在学期初组织召开座谈会，方便学生了解学院，更好地学习生活，便以日后团的工作的开展。同时作为部门重要工作依托数据，此数据如需变更，须及时更新。
2、各团支部团员团员证注册以及团费收缴工作
团员证注册，由各团支部的团支书于学期初统一收齐，交由相关干事转致部长处，完成注册工作。团费的收缴由各相关干事负责完成，各团支部的团支部书记在收取团费的过程中，须保证效率性，钱款须当面点清核实，以信封的形式统一收齐。
3、组织部招新工作
为了我们组织部时刻保持着有新的血液注入，更为了我们部门有足够的后备力量，为以后的新老交替奠定坚实的基础，保持我们组织部工作的连续性和创新性，从而更好地服务于师生。部长和副部将根据面试结果和组织部招收人数等多方面因素考虑，确定入选组织部的人员名单，并将结果上报团总支。团总支在审核复查后签字同意上报名单，并对新进的人员进行登记。部长在接到团总支的同意并签字的通知后，通知部员进行第一次例会。
4、协助文艺部办迎新晚会
我们组织部的责任主要是协调和沟通，承担桥梁纽带的作用，与其他部门做好沟通协调工作。
5、协助体育部运动会的报名，办运动会
熟悉其他部门运动会的筹备和组织工作，相关负责人应布置个检验班的工作、后勤场所。注意活动安全，活动中各负责人应妥当安排活动及时了解活动情况，如发生意外事件应立即解决，同时马上向老师汇报，积极主动完成工作。 我们这个月里，做的活动很多，但是我们也存在着很严重的问题。有些事情
办事效率不高，导致一些事情做的不是很好。当然也有一些客观原因，由于活动过于密集，导致我们的人员分配方面存在严重的短缺，这是不能避免的。但是，如果我们都能够积极的做好上面安排的工作，我想我们的活动会办的更加美好！ 当然，组织部只是学生会的一个部分，我们组织部工作的好坏也会影响到我们学生会的声誉，所以我会尽自己最大的努力做好的。我们学生会在这个月里做了很多活动，虽然里面有一些不足的地方，但是学生会大多数人都在努力，但是也有一些人稍微有些怠慢，我希望所有的人都要尽自己最大的努力，让我们一起为了学生会的美好明天而共同努力。
过去存在问题，但不代表永远都有问题，我们会一点一点慢慢的完善，我们要有一个共同的目标，那就是为了学生会的明天而努力，只要我们不懈的朝着这个目标去奋斗，一定会有一个逐渐完善的学生会，会为更多的同学来服务！ 篇4：学生会部门工作总结
学生会部门工作总结
站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入体育部的喜悦还留在脑际呢! 在部长的带领下，体育部举行了一系列活动，加强了干事之间的交流和感情!这一个学期，我们体育部其乐融融，感觉就是一个大家子，工作的同时也学到了许多的东西，这也是以前从未接触过的。
我的工作总结和体会主要如次∶
记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中，就是部长对本身的信任，对每件事你就必须当真负责到底。以前，总以为差不多就行了，何须如此一板一眼。现在，明白了那不是古板，而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多，那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时，你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么，学到多少。
在学到东西的同时，也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教，有些事到底还是缺少经验的。而且，要学的东西另有很多，我应该更加虚心才是。
这个学期，我感觉部长带领的挺好的，若真的要鸡蛋里挑骨头，大概就是部分的集体活动有点偏少了，我想以后会加强的。
最后，要感激我们的部长，对我们的精心教导和造就，在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这拓展了视野，学到很多书本里学不到的常识。在新的一年，我会好好努力，好好加油，希望体育部新年新景象形象，越来越好。
2012。新的一年来到了，我部将在上一学期工作的基础上，继续做好各项工作，努力立异，竭诚为广大同学服务，充分阐扬我部在学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用，想同学之所想，急同学之所急，全心全意为同学服务，树立权益部的良好形象。
新学期，新景象形象，新出发点，新要求，在一个新的起跑线上，学生会权益部起头了新的工作征程，我们抬头阔步，迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨，继续为保持学生权益均衡而不懈努力。
最后，真心的祝愿体育部能够顺利举办富有创意的，更加丰富的活动，不管怎样，我都会保持一种不变的豪情与热情，以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了体育部共同努力奋斗吧! 祝愿体育部的明天更加辉煌! 张文阔
2012-1-22 篇5：学生会女生部9月份工作总结
机电工程系女生部9月份工作总结
伴着匆匆流逝的时光，我们结束了新学期第一个月的忙碌生活。开学的第一个月，我们总是充实而忙碌的，但是汗水中总是可以留下微笑，辛苦中留下欣慰的点滴。本学期迎来的第一个月的工作主要是以“团结、务实、求真、高效”为工作理念。以“自我服务 自我管理”为工作宗旨。我非常感谢部门各位成员。因为有了这样一个团结友爱的团体，我们才能顺利的完成各项任务。下面是2012年九月份工作总结：
一、迎新和纳新工作
为了更好的服务新生，也为了使我们部门有一个新的开始，我们顺利的开展了迎新和纳新工作。我们以最热情的方式去接待新生，以最无微不至的服务去关爱新生。我们女生部的纳新工作主要是在迎新工作过程中去展开的，以及在晚上查寝的时候进行展开纳新。在迎新和纳新工作的过程中，我们也为大一新生解决了一些生活中的困难。当然，在以后的工作中我们也会尽我们最大的努力，去帮助身边每一个需要帮助的人，让机电系更像一个温馨而美好大家庭。
二、晚查寝
为了各位女生的安全，我们部门负责女生查寝工作，我们规定了晚归和夜不归宿的时间。查寝方面大体上仍然不变；成员们都带着花名册及记录本认真并仔细的按顺序逐一的查寝，查每一个宿舍都一个一个的对相片，保证无误，同时我们还轮流一个人在办公室值班，是
为了确保每位同学能够安全的回宿舍。对于个别的夜不归宿的人，则把他们的名单发给宿管部那边，进行通报批评，并对她们进行思想教育。在以后的工作中我们将会以更加极积的态度处理好各种状况。
三、检查卫生
除了晚归查寝工作外我们还负责卫生检查工作。宿舍卫生方面总
体上很好，只有个别宿舍因为各种原因而导致宿舍卫生情况较差，所以我部采取通报批评以及其他形式来调动她们做卫生的积极性，提高整个宿舍楼的卫生清洁度。我们轮流去相应的宿舍进行卫生检查，并且做好卫生检查记录，晚上会上交给院女生部。卫生代表女生形象，为配合学校提高学生素质全面发展工作，检查卫生工作是必不可少的工作。
四、部门例会
在例会方面。每个星期三晚上21：30都要召集部室所有成员开
例会，成员都积极的反映上一周发现的问题或出现的情况，大家一起讨论并想办法解决问题。还有的成员提出一些意见或看法，然后在大家的共同努力下不断改善宿舍各方面的情况，使得宿舍变得更加美好。
五、配合其它部室工作
在配合其他部室工作方面。作为学生会大集体中的一员，女生部
在九月里一如既往的尽职尽责，在做好自己本职工作的同时，积极与其它部门配合，积极抓好考勤工作，取得比较好的效果。
以上我们女生部九月份的工作总结。这个月我们的工作已接近尾
声。9月份工作紧凑而不失和谐，繁忙而不失快乐。在服务大家的同时，我们部也不断的充实与进步。在我们女生部干事的共同努力下，我们女生部的工作都做得很好，但工作中总会有的地方还不够完善，我们有则改之，无则加勉。我们会在原来的基础上继续创新，继续加强工作体系的建设。相信在我们的共同努力下，我们女生部的工作体系会更加完善，我们的工作也会更加出色。
推荐第5篇：办公室部门工作职责
北京京顺诚基科技发展有限公司
办公室部门职责：（总经办直属部门）
1.负责公司的行政管理及和日常事务，协助领导搞好各部门间协调工作，加强对各项
工作的检查监督工作，依照国家有关法律法规对合同签订及管理做到安全合法。
2.公司各项公文，信息宣传报道工作，各项规章制度向员工宣传工作，做好员工思想
教育工作，解决其实际困难。
3.围绕公司方针制定部门工作计划制定及组织实施。
4.公司班车管理。（路线制定/时间规定/人员界定）
5.深入公司一线进行，了解员工实际状况，做好招聘的相关工作。（招聘会，找住房等）
6.新员工入职培训。（6S，员工守则及各项规章制度）其他相关培训讲师工作，其他单
位培训的检查。
7.员工人事档案管理，培训档案管理。
8.员工保险办理。
9.每月10前部门及公司优秀员工评比公布。
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.依照国家有关法律法规进行公司规章制度的编写与修订。安排相关会议召开，协助做好会议记录。 各部门提供加班及考勤等有关资料的查核。 快餐公司的联系和检查。 每月20日前对本单位消耗品申请查核，使用查核。 公司电脑使用查核。 掌握公司人员思想动态，进行一线及二线人员各项考核。 突发事件处理，及事件处理中员工考核。 公司作息时间表制定，放假通知，值班安排。 搞好公司劳动纪律，做好安全检查。 外单位工作联系。 公司交办其他工作。
推荐第6篇：部门工作总结报告 办公室
办公室－部门工作总结报告 -1/1-
1.0 SP01 文件控制
1.1 组织协调各部门，依据ISO/TS16949:2009标准要求建立完善的体系文件及职能分工，并实
施有效的QMS文件控制
1.2 文件发放前得到批准，确保适宜的文件在使用场所有效使用，并编制《文件最新版本总览
表》和《表单格式总览表》，有效管理本公司已基本完成QMS文件，包括：
1.2.1 内部建立的QMS文件，如质量手册、程序文件、作业文件、表格等
1.2.2 QMS相关的外来文件，如包括顾客技术资料、产品技术标准、相关法规等
1.3 以批准的分发份数和范围，将文件全部分发到位。各部门能够按文件控制程序要求进行文
件的使用与管理，在内审中未发生失控现象
1.4 对于顾客工程规范进行了评审，由品质部以APQP多功能小组形式完成评审，并进行开发
控制。对于常规产品的工程规范，依据文件控制程序要求进行了管理。
2.0 SP02 记录控制
2.1 从记录的的标识、贮存、检索、保护、保存期限和处置等方面，予以合理控制
2.2 建立了《表单格式总览表》，登记本公司在用的QMS表格，并建立了标准格式
2.3 各部门能够按各过程文件的要求，建立过程实施记录，并负责管理。在内审中未发现错漏
失效记录。另现公司体系建立不长，所有记录未在有效期内。
2.4 对于以前QMS运行产生的记录，各部门应及时整理、清理，做到心中有数。
3.0 SP03 人力资源
3.1 识别并建立了从事影响质量活动的能力要求
3.2 建立并实施年度培训计划，同时做好相应的培训和考核记录。
3.3 通过口试、现场考核等形式做好相应的考核、认可记录。
3.4 员工档案已建立，并通过培训，有效提升了员工的顾客意识、质量意识、为实现质量目标
从事相关活动的重要性意识在全体员工中形成。
3.5 对员工满意度进行调查，结果达成目标，其它指标也经考核达成
3.6 公司另建立奖惩制度、绩效考核制度等，不断提升员工的能力及意识
4.0 MP02 不良质量成本
4.1 建立并实施了《不良质量成本管理程序》
4.2 识别了内部失效成本和外部失效成本的组成及核算时机、方法
4.3 公司统计了自201001-11的不良质量成本情况，各项指标达成要求。
4.4 具体统计结果及其分析：详见《不良质量成本记录及分析报告》
5.0 下一步工作安排
5.1 加强自我控制，严格按QMS文件要求作业，对于日后若发生异常，及时采取纠正预防措施
5.2 协调各部门，加强不良质量成本信息的沟通、传递、利用，以更好的促进公司不良质量成
本的过程绩效，促进公司效益的提升。
6.0 问题与下一步工作安排：
6.1 加强自我控制，严格按QMS文件与记录的管理
6.2 进一步加强人力资源的监控，确保其能满足顾客及公司日益提高的要求。
6.3 加强仓储管理工作，特别是现场管理、合理布置、确保先进先出、可追溯性等
7.0SP058采购
7.1建立了文件化控制程序：采购管理程序
7.2整理、完善以往对供方的选评资料，完全按程序要求操作。基本在原供方基础上进行选评，确定了现在的合格供方，并建立其档案资料
7.3通过电话等形式订货并跟催，进货合格率和及时性均较好。
7.4统计分析供方业绩情况，具体详见“供应商业绩报告”
办公室－部门工作总结报告
附件：办公室 过程绩效监控报告
报告部门：办公室编制日期：2012-12-13编制：金文龙 -2/1-
推荐第7篇：大学学生机构部门工作月总结
2012年度电子信息与机电工程学院
学生健康促进会活动4月总结
阴雨霏霏的季节早已逝去，转眼间又来到了阳光明媚、激情蓬勃的四月，随着气温的回升，同学们都能积极的进入学习中，然而我们部门对工作依旧热情如火。以下是我部四月份的工作总结：
一、4月6日，我部为心理知识竞赛总决赛购买奖品及礼物。
二、4月7日，我部参与了机构在学生活动中心二楼青年舞厅举行我院首届心理知识竞赛总决赛，在此我部人员都尽力而为，做到最好，并增强了与其他全部门之间的沟通。
三、4月12日，我部参与了心理健康宣传月动员大会，在会议上明确的表明了我部的将进行的工作
四、4月16日晚上，我部开了一个小短会，会议上主要是安排我部接下来的具体工作，与此并加深我部人员之间的了解。
五、4月20日，我部参与了由我院和旅游学院携手举办的礼仪培训，这不仅能规范我部人员的言行举止，更能让我们做好到头作用。
六、4月21日，为宣传部购买活动礼物。
以上是我部在四月份的工作总结。在这个月里，我们虽忙碌但很快乐，虽然各项工作都达到了目标，但在其过程中依然存在着不足。俗话说，失败乃成功之母，我们相信，只要我们发现及正视不足之处，并努力改正它们，吸取教训，总结经验，不断改进。在下月份里，我们会做得更好，让外联部明天会更好。
电子信息与机电工程学院学生健康促进会外联部
二〇一二年四月二十五日
五月份工作计划
正踏着生机勃勃的初春，接下来又是一个黄金的五月，在这美好的时光里，我部的工作正在筹备。以下是我部五月份的工作计划。
一、我部计划在5月6日早上举行户外素质拓展活动，这既能够丰富同学们的课外生活，又让同学们参与活动享受快乐同时也加强了他们的心理品质修养和锻炼。
二、5月8-10日，我部协助办公室举行的主题训练总结活动举行，及礼品的购买。
三、5月10-11日，我部协助宣传部贺卡征集活动，为其购买相应的小礼品及其活动的顺利进行。
以上是我部的工作计划，我部全体工作人员会认真工作，全力以赴做到最好的。
电子信息与机电工程学院学生健康促进会外联部
二〇一二年四月二十五日
推荐第8篇：学生会办公室部门总结
学生会及其他协会办公室是的日常办事机构。其主要职责是：
一、负责组织、安排学生会的各种会议、学习和重要活动。协助学生会主席搞好阶段性工作布局。要重点组织好学生会主席办公会，方法：①会前向各位副主席收集拟提交会议讨论的议题及建议方案，汇总后报主席。②组织并参加会议，作好会议记录。③按照会议决定督办每一项工作的落实，及时将工作进度向主席汇报。④下一次办公会开始时，通报上一次办公会决议事项的落实情况。
二、根据主席的指示，组织协调需几个副主席（或若干个部）共同办理的综合性的工作。具体方法是：随时掌握工作的进程；及时纠正不符合决议、计划的做法；统筹好人员、时间、地点等；及时将出现的新情况、新问题向主席报告。
三、深入同学调查研究，接待同学来访，掌握学生动态，发现需要解决的重要问题，提出符合实际、切实可行的措施，为学生会、团委、分管院领导决策提供有价值的参考意见。具体方法：每学期写出1—2份综合或专题调研报告。
四、在主席的领导下，负责学生会全体委员的学期工作总结和评优评奖工作。方法：制订测评体系，组织期末总结。
五、负责组织拟定院学生会的各项规章制度。
六、负责学生会各类文件（含工作计划、总结、规划、报告、决议、通知、信函等）的起草、打印、发送。
七、以学生会名义发布重大事项的布告、通告。
八、负责学生会档案建设工作。
九、管理学生会印鉴，开具对外介绍信，做好各项统计工作。
十、负责上级领导机关和外校学生会来访的接待工作。十
一、完成主席、副主席交办的其它工作。
首先它是整个学生会的枢纽
第一，负责安排值班人员到点进行值班 第二，把别的部门用于活动的钱给与报账 第三，写会议记录
第四，把主席团下达的通知，通知给各个部门 第五，收集各部门文件等 希望对你有所帮助
办公室基本工作是：
1、对学生会各种日常事务进行计划，组织，协调和控制等管理工作。积极配合各部的工作，做好各部间的联系与交流。
2、负责学生会办公物品的租借，发放，使用，保管并制定相应的制度。
3、对文书（公文），档案和书刊等进行管理。制成打印版和电子版两种，以防丢失，并便于使用。
4、对学生会及团委安排的会议涉及会前准备，会中服务和会后工作等相应管理工作。
5、对学生会各类活动的准备，协助及承担。
6、按时值班，不迟到，不早退，认真做好值班记录；及时处理值班过程中的各项事务。
7、在日常生活中发放各类通知，制定各种规章制度。
8、认真收集各部每月工作情况，制作材料汇编。
9、保护办公室的各项设施；每日打扫卫生保持办公室的清洁
10、办公室电话的使用与维护等管理，并认真做好电话使用登记。
11、对学生会办公室电脑的管理使用，以便于学生会开展工作，提高工作时效，使办公室计算机充分发挥其效用。
12、作为窗口部门，进行日常接待来客的任务
办公室的工作目标为以下几点
一、积极配合上级决策管理，起到良好的支持和辅助作用
二、协调沟通各部门之间的工作，起到良好的枢纽作用
三、作好信息的收集和处理工作，起到良好的参谋作用
四、为营造学生会最佳工作环境，起到良好的管理作用
五、树立良好形象，起到作为学生会窗口和辐射作用
推荐第9篇：学生会办公室月总结
学生会办公室月总结
新的一学期开启新的希望，新的空白承载新的梦想。新学期，学生会办公室将在学院领导和指导下，继续坚持“服务同学、奉献同学”的工作宗旨，坚持“团结、务实、创新”的工作原则，结合学院自身特色，全力打造富有学院品牌的学生活动；倾力展现全院同学的风采；完善学生会体制，使学生会工作更加科学化，规范化，充分发挥好学生会的桥梁和纽带的作用。
新学期，办公室将会积极开展工作，立足本职，鼓励创新，以取得更好的成绩。
本月主要工作如下：
一、协助主席团和其他部门搞好工作，做好信息沟通和人员组织工作，使各项活动能够迅速有效地展开。
二、协调学生会内部关系，使学生会内部团结协作，让学生会这个整体的功能得到更大的发挥。
三、做好学生会成员考核工作，做好学生会管理工作并对学生会各项活动做好记录和管理。
四、积极开展办公室招新工作。
五、申请教室。同时做好开会记录的工作。
六、开始做每个班级的量化考核表。
新学期，学生会办公室将会紧紧围绕自己的工作宗旨展开工作，服务于整个学院的建设。
但是办公室还是有很多不足的地方。
一、关于礼貌的问题，还是需要加强。
二、干事对于字体的要求仍然不够熟练。
三、干事对于做量化考核表仍然不够熟悉。
面对以上不足我们的建议如下：
一、干事与各部门的部长以及干事加强交流。
二、加强干事对于字体的训练。
三、多做量化考核表，同时多做一些关于excel的联系。
具体工作中，学生会将会根据自身存在的问题随时作出调整，想出更多新颖的工作思路与方法！ 新学期，学生会全体成员将会一如既往努力工作，团结互助，共同创造学生会的美好未来。
经贸系学生会办公室 二〇一一年十月十五日
推荐第10篇：销售部门月总结计划
重庆事业二部工作总结计划
十二月份总结：
人才培养：
现目前已经初具框架，人员已达到9+1的编制，王东，刘颖，周金莉，王春燕，杨益五人都是十一月份来的，工作都最少也有一个多月了，汪永富，祖琴，丁翠，邱密四人都是十二月份来的。招聘工作这个月相当来说我们部门还算是可以，基本上位置都坐满了，但有一二个人员还不太稳定。
业绩组成：
总收款34800元整，杨益，4000元，王东三单，4000(老客户的二次开发)，6000（老客户的再次开发），4000，周金莉9200元，王春燕4000元，丁翠3600元。
见客户数量：
总见客户次数45次，签单数七单，王东见客户次数14次，见客户数8个签单3个；杨益见客户次数10次，见客户数6个左右签单1个；王春燕见客户次数5次，见客户数4个左右签单1个；刘颖见客户次数5次，见客户数3个左右签单0个；周金莉见客户次数4次，见客户数3个左右签单1个；汪永富见客户次数3次，见客户数2个左右签单0个；丁翠见客户次数4次，见客户数2个左右签单1个。
这个月招进四人，有三个是经过学校双选会进入部门，有一个是朋友介绍进入部门，相对来说西政的双选会比较现场要好些。
培训方面：
所有员工的培训这个月除了公司安排的培训外，很少做部门的培训，有也仅仅是电话模拟演习及拜访客户方面的模拟，缺少其它方面提升员工综合能力的培训，自己应该在培训方面多下些功夫，以最快的速度提升员工的综合能力。
2010年已经成为过去，一切的一切已经过去，留给我们的只是回忆加过程的积累，从中学习到了很多东西，部门的成长也遇到了很多的问题，一切的问题都会有解决的方法，一切都会好起来，我在2010年看到了睿道重庆二部的成长，总之，重庆二部将会在2011年崛起！
一月份的工作计划：
部门文化制度建设：
本月至少做一次部门集体活动，公司也有一次全体活动，部门文化墙这个月一定要充分利用起来，让每个人都看到自己的成长，如有开早会喊出部门口号：团结、拼搏、努力、奋斗！
以加强见客户量及模拟电话及拜访学习为工作重点，不断加强员工各方面的能力，尽可能多一些私下的沟通交流，加大对案例的背诵工作，加强团队的凝聚力。多陪同员工去拜访客户，数字化的量化管理。
团队建设：
目前人员配置是9+1，这个月内要到达10+1，即还差一人，有二个员工还不太稳定，一个就是杨益本来是要开除的，但是他的认错态度很好，暂时留下以观后效，还有一个研究生汪永富，我觉得心态摆不正，不太稳定，所以这个月稳定的情况下还要招一个。
激励措施：
与四川五部进行PK，全力调动大家的集体荣誉感作年前最后总动员。
培训计划：
整个月以不断的模拟电话销售以及模拟拜访客户为重点，请其它部门有经验员工做工作分享，加上商标类别的熟悉了解，每天晚上开晚会的时间进行相关培训：签单客户的分享，电话模拟，签单客户案例故事的讲解。
销售策略：
因部门所有员工即新进员工，对各方面的专业知识了解欠缺，所以销售方向首先定位的商标的新注册业务，以后慢慢培训后涉及其它业务。
量化管理：
总目标代理费：40000元
杨益（做过知识产权半年时间，有一定的客户积累，11月6号办理入职）：目标代理费20000元，电话量130个（普通资料100个，精准客户资料30条），每天开发新客户数达到4个，见客户数每周三个，做好检查工作完不成任何一项每天三十的俯卧撑，培训这块加强，多模拟演习，需提升谈客户技巧及签收同步。
王东（11月1号办理入职）：目标代理费10000元，电话量150个（普通资料120个，精准客户资料30条），每天开发新客户数达到5个，见客户数每周三个，做好检查工作完不成任何一项每天三十的俯卧撑，需加强心态方面的调整，多跟他沟通。
周金莉（11月11号办理入职）：目标代理费10000元，电话量150个（普通资料120个，精准客户资料30条），每天开发新客户数达到5个，见客户数每周三个，做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬，需加强邀约客户方面的技巧。
王春燕（11月17号办理入职）：目标代理费5000元，电话量150个（普通资料120个，精准客户资料30条），每天开发新客户数达到5个，见客户数每周三个，做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬，需加强电话沟通技巧方面的培训，多模拟。
刘颖（11月22号办理入职）：目标代理费5000元，电话量150个（普通资料120个，精准客户资料30条），每天开发新客户数达到5个，见客户数第一周一个，依此每周见客户数递增一个，到三个为止，做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬，需加强电话沟通技巧方面的培训，多模拟。
丁翠（新员工11月20号办理入职）：目标代理费3000元，电话量150个（普通资料120个），每天开发新客户数达到5个，见客户数第一周一个，依此每周见客户数递增一个，到三个为止，做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬，需加强电话沟通技巧方面的培训，多模拟。
汪永富（新员工11月22号办理入职）：目标代理费2000元，电话量150个（普通资料120个），每天开发新客户数达到5个，见客户数第一周一个，依此每周见客户数递增一个，到三个为止，做好检查工作完不成任何一项每天30俯卧撑，需加强电话沟通技巧方面的
培训，多模拟。
邱密（还没办理入职）：目标代理费2000元，电话量150个（普通资料120个），每天开发新客户数达到2个，见客户数第一周一个，依此每周见客户数递增一个，到三个为止，做好检查工作完不成任何一项每天30俯卧撑，需加强电话沟通技巧方面的培训，多模拟。
祖琴（还没办理入职）：目标代理费2000元，电话量150个（普通资料120个），每天开发新客户数达到2个，见客户数第一周一个，依此每周见客户数递增一个，到三个为止，做好检查工作完不成任何一项每天100个下蹬，需加强电话沟通技巧方面的培训，多模拟。
团队目标：业绩任务代理费目标50000元，PK胜利，开开心心回家过大年！
团结、拼搏、努力、奋斗！
事业二部2011-1-4
第11篇：大学生学生会部门办公室总结
现代经济管理学院
——经济学系
2012年办公室
工
作
总
结
江西财经大学现代经济管理学院经济学系学生会
二0一二年十二月十五日
江西财经大学现代经济管理学院经济学系学生会目录
一、部门概况.........................
11、部门简介 ..........................
12、部门主要任务 .........................
13、部门设置 ..........................
14、工作原则 ..........................1
二、工作简介与总结 ..........................
1（一）开学之初的部门招新..................1
（二）对每周一次的例会进行记录....................1
（三）打印各项活动奖状...............
2（四）打扫团委办公室...................2
（五）整理文件，收集资料..................2
（六）协助其他部门完成活动.....................3
三、收获与展望 ........................
32012学年办公室工作总结
一、部门概况
1、部门简介
办公室是学生会一个负责管理整个学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门。作为学生会的枢纽部门，办公室是维持学生会正常运转，加强完善学生会内部建设的学生群众性组织，是在学生会领导下与其他部门密不可分的一部分。为了尽职尽责地完成部门的繁琐而复杂的项工作，且积极主动地协调其他各部门的工作，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。办公室开展了各项活动，服务同学。
2、部门主要任务
办公室以“微笑”服务同学为宗旨，真心实意为同学服务。在各个部门的协助下，真正成为学院和学生的纽带。以“内增素质，外树形象“为指南，切实提高学生会的工作效率与工作积极性。
3、部门设置
部长1名，部门委员2名。
4、工作原则
以“微笑”服务同学为宗旨，真心实意为同学服务，积极主动，不断进取。
二、工作简介与总结
（一）开学之初的部门招新
活动时间：2012年9月
活动详情：2012年9月，在我系组建了学生会的部长团队后，我系展开了火热的招新活动。办公室最为学生会的一份子积极主动参与，在经过了长时间面试后，挑选了优秀的两名新生，正式成为办公室的成员，并在之后的时间里召开了办公室的第一次会议。
活动小结：这次招新圆满完成，每个部门都招到了优秀的人才。委员是学生会的基础，我觉得只有纳入了新的血液学生会才能更好的发展。希望这些刚加入的委员能为学生会添砖加瓦，让我系的学生会越办越好。
（二）对每周一次的例会进行记录
活动时间：2012年9月
活动详情： 江西财经大学现代经济管理学院为更好的传达工作，每周三在大学生活动中心四楼开班长支书例会育，经济系的所有部长也一同参加。会议由张艳青老师主持，学生会长和团委第一副书记通知工作，各部长进行补充。办公室记录了所有会议的内容，并制作电子版上传至经济系班长支书群，以便更好的传达学院的工作。
活动小结：在参加完班长支书例会后各位部长还要留下开部长会议，总结工作。参加班长支书例会让我们更好的了解学院的工作，和班长支书更好的沟通。每周总结工作寻找自己的不足，改进工作方法，提高了工作的效率。
（三）打印各项活动奖状
活动时间：2012年10月
活动详情：在江西财经大学举办了校运会等各种活动之后，为了奖励优秀运动员以及为各项活动付出辛苦的学生会成员，办公室组织人员打印各项活动的奖状。鼓励同学们积极参加学院活动，努力进取，为学院争取荣誉，同时也锻炼自己。
活动小结：给参加比赛获奖的同学打印奖状以兹鼓励提高了同学参与活动的积极性和热情，让更多的人来参与学校的活动和比赛，有利于学生课外的素质拓展，丰富了学生的经验。给为学院活动做出贡献的学生会成员奖励，提高为同学服务的积极性。
（四）打扫团委办公室
活动时间：2012年12月
活动详情：11月底学院对各个部门进行了卫生大检查，办公室尽职尽责的开展了对办公室的大清扫。每天安排委员对大活二楼的办公室进行卫生维护，每两周进行一次大扫除。部长带领委员，对办公室进行集体打扫。让学院更加整洁，展现我们学院最好的风貌。
活动小结：在这次的办公室打清扫工作中，我部门成员认真负责，仔细清扫办公室的每一个角落，团结协作互相配合，每个人都为我们办公室出一份力。这样才是一个有凝聚力的部门，这样的办公室才能更好的完成工作。
（五）整理文件，收集资料
活动时间：2012年10月
活动详情：收集学生会各个部门的工作计划和工作总结，整理修改并传给老
师进行存档。收集各部门的每周工作完成情况，制作表格并上传至经济系团学干部群共享。
活动小结：每月工作计划和工作总结的收集让各个部门更好的开展工作，在每项工作开展之前有一个详细的计划，在工作完成之后有一个很好的总结，总结这次活动的经验与不足，比便在下次的活动中可以吸取经验，减少错误。每周工作完成情况的上传，让老师和主席可以更加清楚我们系的工作情况。
（六）协助其他部门完成活动
活动时间：2012年10月
活动详情：由于今年我系的金融专业搬去麦庐，所以今年招新比较少，为了更好的完成学院的工作各个部门之前相互协作，互帮互助。办公室和秘书处协调合作，在开学之初制作签到表和联系录，之后协助学术部的辩论赛，帮助纪检部完成精品班会的评选。
活动小结：虽然各个部门人员不足造成了一定的问题，但是经济系学生会是一个大家庭，各部门之间互帮互助，团结协助，经济系学生会更加团结，更加有凝聚力。之后的工作会更加有效率，同时也锻炼了各个部门的委员，积累了工作的经验。
三、收获与展望
（一）认真且高效率的完成工作，把工作做到最好，并在完成工作后进行总结，发现问题，吸取经验。
（二）加强与其他系的学生会办公室的交流，分享工作经验，团结协助，互帮互助，互相成长，以便更好的完成学院的工作。
（三）在工作开展之前，要有一个简要的规划，以便于工作有条不紊的开展。
（四）多鼓励多带领委员工作，培养他们作为学生干部的服务意识，同时锻炼自我的组织能力。
（五）多配合其他各部门的工作，加强各部门间的友谊，保证每一项工作的顺利开展，使经济系学生会更加团结。
江西财经大学现代经济管理学院经济学系办公室二〇一二年十二月十五日
第12篇：政法学院学生会办公室部门总结
政法学院2011-2012年度学生会办公室部门
总结
本学期政法学院学生会办公室在院领导的关怀以及主席团的领导下，切实履行了职责和义务，出色的完成了本学期的工作计划，并在延续优秀传统的基础上积极进取，使办公室这个组织及其成员不断成长。
现做部门总结如下：
一、加强管理，不断强化成员工作能力
1.加强考勤制度。本部们负责各项活动的签到，签到实行本人亲自签到并注明到达时间，成员基本按时到达，有充足的人员可以调动，保证了活动的顺利进行。为了更好的做好签到工作，制定了签到本，使学生会成员签到更加规整、有序。以公平、公正的方式对学生会成员进行综合考评（签到、例会到场情况）。
2.加大宣传力度。本学期，本部门为落实每一个活动宣传的广度和力度，将0
9、
10、11级各班同学的联系方式编入飞信联系群。尽我们最大的努力让每一个同学了解学生会的最近活动与动态，并且有机会参加到活动中来，这样一来，一方面加强了学生会活动的宣传，另一方面也加强了学生会与学生之间的联系。
3.加强档案管理。本部门更加规范的管理档案，使加减分更加的清晰化、科学化，使工作更加的完善有序。本学期严格执行规章，发现不足及时更改。使各部门上交的档案材料及时的整理和分类，按类归档管理，在用的时候能准确无误的找到。
二、积极配合，科学调配，各项活动顺利完成
1.刚开学不久，学生会通讯部为加强学生教课能力，特举办“我
爱课堂”教师风采大赛。办公室为此活动做了大力宣传。动员院各班学生积极参与到其中，支持活动，锻炼能力。
2.3月28日协助生卫部对全院宿舍进行卫生检查及春季防流感知识的普及。办公室作为桥梁部门，积极参与到其中。部员认真努力的准备春季防流感的知识，将广大同学的健康系于心上。为普及防流感知识做出自己最大的努力。
3.四月下旬，学生会组织全体成员参加了素质拓展训练。办公室积极的参与到了此次活动之中。此次活动通过一系列的游戏，使学生会全体成员寓教于乐，在游戏的过程中变得更加团结，也使这个大集体更加和谐、温馨而富有活力。
4.五月初，政法学院主办了“学业、职业、就业、创业”经验交流会以及一系列活动。办公室为此活动做了积极地宣传，动员全院同学参与到其中。在此期间，不仅让同学们增加了知识，减轻了对未来的迷茫，也使自己更加憧憬未来。为未来做了更加明确的规划。
5.五月中旬，宣传部举办了“三字”比赛和“模拟课堂”比赛，办公室成员积极宣传及动员，并且参与到其中。在活动中锻炼了自己。
三、取长补短，再接再厉
总的来说，本学期办公室完成了工作计划，在工作中取得了一定的成绩，在活动中汲取了经验，弥补了不足。
1.本学期办公室进一步明确我部人员范围。根据工作性质，明确办公室人员的工作范围。不断完善工作制度，如考勤、物品收发、档案管理等。强化工作制度，完善工作流程。在原有工作的基础上，建立更加完善的管理机制、协调能力等。根据活动情况及时做好前期准备和配合工作。建立团队文化，使政法学院的工作更好的开展。
2.不足之处，仍须改正。由于办公室部门本身的性质原因。总是
协助其他部门举办活动，自身主办活动欠缺。主办活动的经验不足阻碍着办公室在这方面的发展，我们仍要积极的向其他部门学习，取长补短，在合作中提高自身，以求在以后的工作中有更出色的表现。
我们坚信，在院领导的指导下，在主席团的支持、各个部门默契配合以及办公室所有成员的不断努力下，我们会一如既往的向前发展，克服困难，挑战自我不断创新，为政法学院学生会发挥全力，写下更辉煌的篇章！
第13篇：社联办公室部门总结
社联办公室期末总结
风风雨雨，这一学年即将结束了。即将奔向大四的我，也正说明了我马上就要离开社联了，离开办公室了。昨天，两会、艺术团和新闻中心也举行了换届，这一切都使我有了太多的感触。本学年，办公室在团委的悉心指导下，充分发挥了办公室在社联的核心作用，支持并帮助各部门开展各种思想性、学术性、创造性、趣味性、益智性、服务性的活动，更好地繁荣校园文化，丰富同学们的课余生活，基本完成学校交办的各项工作任务。
作为办公室的主任，我认为干事是把事做正确的人，而部长是做正确的事的人。对于我来说，一个不懂用人艺术的主任绝对不能成为一个优秀的主任，一个事事亲为的主任也不是优秀的主任。这一学年即将结束，办公室作为社团联合会中主席团与其它部门的桥梁，在主席团的带领指导下，部长、委员及干事共同努力，继承和发扬了上学期的优良传统，在踏踏实实将办公室工作做好的基础上展现出自己的特点，做到了去粗取精，较出色的完成了自己的工作及任务，得到主席团和其他各部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。
第一，档案管理的进一步加强。本学期社联办公室及时负责对社团联合会有关文件、通知的起草，对各类文件进行收集、整理和归档保存。此外，办公室还将文件确切地分为电子存档和书面存档，做到档案管理的严格化、规范化、制度化，分类清晰，并且定期检查、整理，彻底解决了以前出现过的资料丢失问题。
第二，积极协调与各个部门之间的关系。在本学期的工作中无论是与其它部门还是自己部门内部之间的配合都比较默契，将桥梁的作用发挥得很出色。竭力协助好各部门的举办活动，做好后勤保障工作，如和其他部门一起布置会场或舞台，做好礼仪、记分等工作，看管活动物品等。此外，及时将利于社团发展的想法、意见报告给主席团。
第三，为了严格执行院社联的规章制度，办公室制定了值班表和考勤表，而且办公室的各成员都严格规范自己的行为，做到不迟到，不早退。
此外，办公室还负责学校、学院及班级的通知的收发，安排社团联合会的各种会议并做好会议记录。
回顾本学年，办公室的每个成员都恪尽职守，尤其是大一的干事，凭借着高涨的热情和强烈的责任感，克服了大量困难，积极参与活动，保证了社联一切活动的顺利开展。
虽然我马上就要离开社联这个大家庭了，但是办公室将继续协助主席团及其他各部门工作，发挥社联“秘书处”，“纽带”的作用，协调好工作，继续发挥办公室在社联中“家”的作用。
当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统，做好保障外，社联内部的思想建设更是办公室的工作重点，力求在提高社联成员的自身素质上有所贡献。
总之，在有了不少工作经验的前提下，对于以后的工作新的部员们还是会有足够的信心将它做得更好，我相信办公室会在今后让大家看见它的成长！
——社联办公室主任
XXX 一转眼一个学年快过了，又到要工作总结的时候了，本学期社联办公室积极开展工作，在工作中，我们办公室各成员都收获了快乐和劳动成果，特别是那宝贵的工作经验。现总结如下：
一、办公室按时开展每月初召开的会议，办公室各成员准时签到，认真学习了会议精神。会议中做好了会议记录，会议后积极与各部门展开了会议内容和精神的讨论，并及时将会议精神传达到各部门。
二、在毕业生晚会期间，系学生会各部门积极地分工协作对晚会的举办发挥着重要的作用，增强了系学生会团队的合作精神，为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时，办公室成员也积极参与其中，更加有利于以后与部门之间的联系和交流。之后又协助其它部门开展活动如：心理短剧大赛，销售竞技大赛等。
三、在这些日子里，办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐虚心学习，也感受到了学生会各部门的那种热情，在以后的工作中能互相帮助和理解，作为办公室的一员，我也将会去与各部门成员交流意见和看法，让他们也感受到办公室的热情。
四、办公室是一个需要细心，工作要落实细致的部门，我们往往“要的不只是名字，而是名单，具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达，我们要的还有一个“态度”，不管对谁，我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好：认真做事可以把事情做对，细心做事却可以把事情做好! 回顾今年的工作历程，我们从中获取成功的经验，弥补工作中的不足，为以后更好的服务同学提供了借鉴，忙碌中感受自身工作的充实，工作中收获友谊和信任，我们铭记“全心全意为学生服务”的宗旨。这一学期是适应，是磨合，所以总有一些不成熟的地方，我们会谨记不足之处，加强改进。
——社联办公室副主任
XXX
部员总结1 时光荏苒，在社联办公室这个岗位上也工作了近两个年头。在这一学年的工作中，我与社联一起不断学习成长。
对于我们办公室来说，这一年来的工作，比起上一年应该进步不少，特别在做红头文件上，我们不断学习改进，效率也大大的提高了，很大程度上帮助了各种活动的宣传等等。但是，由于各种原因，我们没有能够举办活动，但对于社联其他部门的各项活动，我们都积极参与，做文件、做台签等，帮助与协调各个部门的活动，也是为我们社联的壮大成长出一份力。
对于我个人来说，经过了一年干事的锻炼，让我对办公室有了很深的情感，对于办公室的工作也十分熟悉，在带领学弟学妹们一起工作的同时，帮助他们也锻炼了自己。
可以说，办公室作为社联的重要组成部分，发挥了积极的作用。也希望在以后的日子里，我们办公室能够继续努力，与其他部门一起，不断发展社联。
委员：XXX
部员总结2 本学年即将结束，我也马上要大三了。这两年一直在社联办公室工作，感触颇多。
总的来说，工作有时候总是挤在一段时间中，有时候会很忙，有时候又很清闲。这个学年，我们部门又进来了两位大一的新成员。我们这些已有一年经验的学姐就有义务去教他们一些平常我们所要做的事情，就像当初我们刚进来一样。教他们做红头文件，打印，装订，发通知等等，他们学得还挺快的。在这一学年的工作中，我们干的最多的一件事就是做红头文件，除此以外就是协助社联的其他部门举办活动，帮助他们计分、准备东西。总的来说，我们的工作比较单一，可是这有时候也不是件简单的事情，就像有一次我一不小心就弄错了，还好找机会弥补了错误。
总之，这一学年的工作总体还算是蛮顺利的，希望马上大三的我再接再厉，争取做到更好。
委员 XXX
部员总结3 这一学年我有幸加入了教科院社联办公室工作，在这一学年中，我学到了很多东西。第一学期时，我并不是很了解办公室的具体工作内容是什么，后来慢慢了解到办公室是收发文件和通知的重要枢纽，起到了承上启下的作用。在学姐的带领下，我学会了如何文印红头文件，及收发记录通知。在送文件的同时，也对这个校区的各学院位置和地理环境有了进一步的了解。这学年我是被安排在周二晚上值班，虽然在校里我也要去值班，但是两相比较，还是有差别的，在校里人比较多，并不一定会在值班时被分配到实质性的工作，但是在院办公室里值班时就需要管理社联各部门同学的签到情况并察看是否有文件通知等等工作，会接触到一些以前没有接触到的事情。当然，加入办公室以后，又一大收获便是认识了一些学姐学长，也结识了许多新同学。以前我比较怕生怯场，但是这几个月来，我得到了许多锻炼，就比如说与文印室的工作人员交流，送文件时的措辞礼节等等，让我长了不少见识。
当然还是有美中不足的地方。其间有时会因课业繁忙或活动多时疏于办公室的工作，也因为时间比较短没能全面了解接触到其内涵与精髓，深感遗憾。但是来日方长嘛！忙忙碌碌的一学期很快要结束了，对于以后当然是要更加努力地工作，虚心接受学长学姐和老师的教导，好好安排时间，努力工作的同时也不忘加紧课业。我相信我们办公室的业绩一定会越来越出色！
干事 XXX
部员总结4 一转眼，一个学年即将结束。我进学生社团联合会办公室已有一年了。在老师和学姐、学长们的指导和带领下，在所有成员的共同努力下，我们基本上出色的完成了自己的工作及任务。 刚进校时，我了解到办公室是负责学生社团联合会内部事务的综合性部门，主要负责社联的人事档案管理工作、财务及物资管理、各社团档案管理及财务监督工作等。现在，我真的成为了办公室成员中的一员。我深刻的感受到社联办公室起着组织协调各社团的桥梁纽带作用。
当我听到“值班”一词时，既感到新奇又感到害怕。新奇与害怕都是因为我第一次接触值班，不知道值班的感受。第一次值班那天，我心里总有那么点的胆怯，坐在办公室里不怎么说话，处于被动状态。随着值班次数的增多，我也适应了值班，能够微笑的与学姐学长们打招呼，主动及时的发通知给签到的人等等。在简单的发通知过程中，我知道了发通知的重要性。万一某个通知不及时发到班级，就会直接影响到该活动的顺利开展。因此，我必须细心工作，兢兢业业。另外，还锻炼了我人际交往的能力。
为了便于管理，办公室里海增加了许多资料，如干部联络表、接待礼仪要求、值班表等。表面上，这些资料不怎么起眼。但是，却是这些资料的整理，体现了干部考虑事情的周到，也是这些资料才能让繁杂的事物得到统筹。
进了大学以来，我还当了几次主持人。虽然开始很怯场，但是我都硬着头皮上了，结果还都算不错。学姐学长，包括老师，选择我做主持人，必然是看好我的，我可不能让他们失望，要好好把握住机会，锻炼自己。不久前，主持了毕业生晚会，这是我大学以来主持的规模最大的活动了。心里有说不出的开心和激动。谢谢老师给我这样的机会。
马上要大二的我，必会奉着高涨的热情和强烈的责任感，好好工作，更上一层楼！
干事 XXX
社联值班人员值班心得
我是社联舞协的副部，既然是社联的一分子，除了担当份内工作之外，我也自然而然的值起了班。老实说，第一次值班时内心的确紧张万分，害怕自己出错。两节课下来，啥时也没干成，发觉自己浪费了很长时间。
以后也就学期了同值班的人员，把自己的作业、书籍之类带过去。时间一长，也就习惯了，像往常上课一样定时定点的去“工作”。值班的工作总体说来都是些琐碎之事，如早晨开门，烧水并负责送到老师办公室，打扫室内和走廊的卫生等，其他的还有接电话记录、传达消息、复印文件等。有时值班时会碰到许多与社会接触之事，这样一来，可以让我接触和了解许多社会知识，学会与人沟通的技巧。
有时在值班时可以协助其他部门做点力所能及之事，既锻炼了自己又帮助了同学，一举两得。只是有时班级有集体活动之类的由于值班会冲突，兼顾不过来，所以觉得是一件缺憾之事。
XXX 这学期我进入了社联，并且也在办公室值班，这中间的经历让我体会到了很多，学到了好多，也学会了如何去工作，如何待人处事。
我是每周二值班，坐在学生会的办公室里，负责处理一些老师交待的工作和接电话之类的小事情，这更像是一种纽带，为院里老师和同学沟通更方便，虽然工作很小，工作量也不大，但我感觉到自己身上担负着一种责任，因为我在这个岗位上，我就要负责到底，站好这一班岗，处理好我值班时间段的事情，对老师负责，对同学负责，更是一种对自己的负责。学期的值班经历，让我感触颇多。 一．责任意识的加强
做任何事都需要有责任，没有责任心是做不好任何事的。在值班中，尤其需要有责任心。每次我值班时都会和一起的同学分工合作，烧水，打扫，整 理„„对电话来访的认真做好笔记，然后及时通知到老师或同学；对老师布置下来的工作，如送送文件等小事，及时完成，尽管有时很远要跑到中心校区，但我清楚这是我的工作，我的责任。 二．学会待人处事
办公室的工作就是与许多老师，同学打交道。在值班过程中，经常会碰到一些别的学院的老师会来我们院找人。这时，作为办公室值班人员就如同我院的形象代表，我知道自己在和老师交流中要注意言行，礼貌周到，落落大方。
很幸运这学期我能有机会在学生会值班，让我学到了很多，感谢老师和学姐对我的信任。
XXX
我进入扬州大学社团联合会已有将近一学期，平时除了社团活动以外，还承担每周五第二大节在社联办公室值班的任务。
在上大学之前，我从来没有值班过，也不知道什么是值班。但经过这不到半年的时间，我从值班的过程中学到了很多东西。
起初，我以为值班就是坐在一个地方一段时间玩玩就行了，第一次值班就是这样，没有人来，我觉得很清闲，就是换个地方发呆而已。
可是第二次值班开始情况就不一样了，我作为值班的同学，被分配到了一些任务。比如，送一些文件到楼上的某个老师处，或者到扬大印刷厂复印若干份文件等等，我以前从没去的地方有幸都去了一次，也多认识了人，虽然在完成任务的过程中有些坎坷，问了很多人，也险些办错事，但结果是顺利的，我觉得我的工作能力得到了很大提高。而在家里，什么事都不会有人麻烦我做，在我生活过的小城市也没有什么我不熟悉的地方，我一直做事都顺风顺水的。所以我认为相比较而言，在值班的过程中完成这些任务让我处事更加有条理，行为更靠谱，姿态更谦逊，收获了很多说不出的好处。
这学期的值班我从来都没请过假，每次都会准时甚至提早过去值班，而且等到规定的时间才会走。这是因为我已经把值班当成了一种责任，一种习惯。其中有几次，因为运动会或者要回家等等这样那样的原因，让我产生请假的念头，但又很犹豫，不知道该不该请假。所幸后来这些问题都得到了很好的解决，没有与我的值班相冲突，这样我也没有了心理负担。也许这就是工作与生活的冲突，将来我必然也会碰到，现在我已经知道责任是第一位的，必须协调好值班与其他事的关系，不能轻易请假推脱。
以上就是我值班的心得了，以后的值班我也会再接再厉，尽量不让自己和大家失望吧。
XXX
第14篇：学生会办公室部门总结2
四川国际标榜职业学院
学生联合会
部
门
总
结
学生联合会：办公室 2011年12月18日 四川国际标榜职业学院
办公室总结
一：年度计划完成情况 (一）：工作计划完成概要
部门这学期完成的工作计划有：“迎新晚会”、“整理招新工作的信息表”、“制作学生会的通讯录”、“七人制足球赛”、“双语培训”等。
（二）：工总计划执行情况及任务完成情况
1.在本年度我们部门的第一个任务就是负责“迎新晚会”的采购工作，以及活动的消息上传下达，所需的硬件用品的申请，在整个“迎新晚会”过程中，所有工井井有序，遇到突发事情也及时应付，完成了迎新晚会中办公室的职责，也积极的配合了其它部门的工作任务。
2.对于招新成员的信息表，办公室及时进行了收集和整理，并以纸质档案的形式归档于办公室档案盒里。
3.及时收集各部门的成员个人信息，并制作出第十一届学生联合会的通讯录，并以电子档案和纸质形式分别归档于办公室电脑和办公室档案盒里，并将通讯录及时分发到各部门部长手中。
4.在第八届秋季运动会之七人制足球赛中，办公室负责申请用于布置比赛现场所需用品等，以及及时的传达消息，积极出色的完成了主席团安排的工作任务。
（三）：取得的主要经验和成绩 做为学生联合会七大职能之一的办公室，有它的独特性与重要功能，办公室列次工作中逐渐的成熟，工作方法更为合理，都与其职能息息相关。
1.师生间的桥梁和纽带
办公室无庸置疑是工作的地方，在办公室中经常会与领导老师见面并形成紧密的工作联系，因此办公室更加明确学校与老师的看与观点，了解学校与老师对学生的看法与要求，在做好本职的同时，也传达了学校老师的意旨，向广大学生宣传学校的有关的方针政策，同时作为学生自我管理的学生会组织，也更加清楚自我所承担的责任与义务，即做好服务学校服务大众的工作，具有奉献与义务精神，不断的为广大师生谋求利益，向学校老师传达同学们的意见和需求，这一过程都使得办公室形成了师生间的传话筒和信使。 2.人际与沟通能力
办公室的特殊任务之一就是与更多的人产生交流，因此就提供了一个锻炼人际与沟通的能力的平台，办公室与其它部门间经常有密不可分的工作关系，使成员的人际进而扩大，他们的沟通能力得以提升。 3.锻炼了基本技能
办公室工作离不开写文件，做文稿等工作，这工作的过程中，越来越对各项基本技能趋于成熟，从基本的熟悉办公软件的应用，再到各种应用文稿，（申请书、演讲稿等）都最终能熟于应用。
（四）：存在的不足及改进意见
办公室有时缺乏团队合作意识，虽然办公室为几个部门中人数最少的之一，但并不能成为缺乏团队合作意识的理由，历次任务完成偏差几乎都是因为这个原因，以后办公室要注重团队合作意识，好好配和，形成默契，才能有更高效率，办公室为学生会中的一个很小的部门，但其作用不可忽视，对其要求也更为严格，但同时要注重效率，口头管理的效果只能是一时与短暂的，唯有在完备的工作制度中进行才能使其良好运转，在举办各种活动中无论是怎样，都应该做到周全周密，准备充分并注重细节，在平时的工作任务中，应做到与时促进，并希望其它部门积极的配合办公室，通过及时传播与反馈消息，才能让给学生联合会与时俱进。 二：项目计划完成情况 (一）：部门年度承担的项目
本年度，办公室的非计划性临时工作主要有：1.团委资料整理、2.拓展训练、3.双语培训
（二）：计划执行和任务完成情况
办公在十一月初，整理了团委的资料，让团委档案柜有条有序，各项目资料一目了然，出色的完成了任务，在十一月中旬学生联合会在主席团的带领和组织部的组织下进行一次拓展训练，在本次活动中，办公室承担了及时消息的传达，十二月分初，主席团邀请塑英教育来我院进行了一次培训，活动中办公室承担了培训场地申请和时间的通知。
（三）：取得的主要经验和成绩
在拓展训练中，各部门成员随机分配到几个小组通过团队游戏，让各部门的成员紧密的联系在一起，促进了解了也增加了友谊，打破了之前学生联合会各部门成员间整体的关系，气氛不融洽的局面，在对团委资料的整理过程中，锻炼了办公室成员对工作的认真负责态度，也让办公室成员更加了解到学生联合会各部门职能和工作性质，对办公室以后的工作有很大的帮助。
（四）存在的不足及改正意见
学生联合会应多举行向类似拓展训练的活动，通过这些活动，让学生联合会各部门成员更加密切联系在一起，才能提高工作效率。
在对团委资料进行整理过程中发现了许多问题，有一些无关紧要的资料参杂在里面，造成了资料空间的浪费，一些重要的资料放的乱七八糟的，办公室应定期清查进行整理一下并分类，使人一看一目了然。
三：预算与执行情况
关于办公室的预算情况，在各项活动中多事支出大于预算，在执行的时候出现了多次经费不足的情况，导致预算与实际误差的原因有以下几点：1.在预算的时候，对于各种对于各种活动所需品没有考虑周全，在执行的时候，不时有需要增添活动所需品，导致经费不足，2.在预算初始，经费的分配也有问题，有时办公室需要自己掏腰包。
在存在问题和失误进行总结，办公室在预算的处理上缺乏合理性，导致出现了经费不足的情况，在对活动的所需用品进行采购的过程中没有应急遇案，于是在整个活动中出现了活动用品的浪费和所需品的二次够买构成了不必要的麻烦和损失。 四：档案建立与管理
在本年读九月份，办公室制做了学生会通讯录，并以电子档案、纸质档案的方式归档，纸质档案放置档案盒里面，十月份，办公室收集并整理招生成员信息表，并制作出了学生会成员的成长卡，记录每个学生会成员在学生会的成长经历，并将以纸质档案的形式放置在档案盒里面，十二月份，收集本年度所有的活动信息并制作工作简报。 五：下年度部门工作的主要目标
1.继续发挥部门职能，并配合主席团及各部门，认真做奥每一项工作。
2.在原有的基础上不断创新，发挥新的东西，紧随发展趋势，分配调整工作思路。
3.明确部门的合作与分工，使部门更加高效的团结。4.完善工作制度。
学生联合会：办公室 2011年12月18日
第15篇：工作月总结
2015工作月总结第1篇：新员工月工作总结进来公司转眼就是3个月的时间，感觉自己也成长了，不过还是必须总结一下自己的工作，以便更进一步的做好这份工作。首先，是自己的自信心还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己准备不足不知道该说什么，一方面是因为自己不够有自信，感觉说服不了对方，所有在自己心理就开始大心理战了，自己仍是觉得作为一名销售人员，自信是第一步，就像高经理跟我讲的，什么都可以没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必须绝对的的相信自己，可以先让自己有了勇气，然后培养自己的自信，无论发生了变化，自信是最基础的，也是成功所必须的。第二，关于公司对促销资源的包装很好，通过本来促销的包装，让自己更能利用有利的说辞去促销成订单。第三，关于工作时间的安排不是很有道理，有时候一个早上都在开发未分类，导致了月初出单比较难一点，以后以后早上细分时间段来做开发客户和收割，这样即能保证自己的出单量，也能让新客户的不过出现，还能保证自己不会因为月初的出单比较难导致自己的信心不足。第四，对客户的判断和留还是扔判断不标准，有时候舍不得扔客户，导致了库内客户的太多，新客户增加不了，导致库内的客户流动不起来，一方面也会影响自己的出单量。第五，执行力的问题，每天50个有限电话、15个公海及5个新增，没有做好，曾有一段时间就是公海很少去跳入，可是研究表明，公海的客户依旧是出单的主要关键。第六。准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高，主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。第七，自己上门砍单能力还是不够有杀伤力，感觉自己说辞比较乱，不会讲故事，还有就是谈单时间把握不够到位，还有促销利用不够有气氛。第2篇：财务月工作总结回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：
一、财务核算和财务管理工作组织财务活动，处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐，登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。财务部一直人手较少，但在我们高效，有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐，记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大，尤其是在8月至12月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着认真，仔细，严谨的工作作风，各项资金收付安全，准确，及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据824张，处理会计凭证179张，准确无误地出具各类会计报表无数。制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理，合同签定，费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计，工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作资金对于企业来说，就如血液对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划，合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资0、11亿元，偿还到期贷款500万元。为了公司的长足发展，财务部与红旗建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集，整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做，应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序，统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求；要么就是执行乏力；也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位长天人如何提高自我，服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理，规范经济行为，提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长！第3篇：销售月工作总结20xx年即将悄然离去，回忆起我11年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不足。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在2015年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。第4篇：2015年末客服月工作总结客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样？这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着零抱怨无投诉进行。客服人员2015年度工作总结三个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。在工作中，我严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。第5篇：2015年酒店前厅部月工作总结在x月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。卫生：前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。纪律：前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。服务：前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。销售：在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。下月计划：1：在人员心态上进行稳定，并对稳定的员工进行技巧培训。2：对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位等。3：对设施设备进行检查，消除安全隐患，对员工进行安全知识培训。4：加强对于领班级别管理人员的监督和教育，使其得到提高。5：加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生，坚持做好日常卫生与周计划卫生。6：加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。第6篇：电话销售月工作总结在这将近4个月的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，工作总结如何下：1）：熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。2）：参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。3）：参与erp的工作录入及整理。最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。4）：参与盘点工作。让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。自己对产品的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。通过这几个月的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量！
第16篇：部门月工作计划
月 工作计划 范文：为进一步提升各部门、分公司管理水平，提升工作质量和执行力水平，公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。
各部门应对月度工作及时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度来执行，进一步完善 工作计划 内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的 工作总结 及计划于每月月底及时上报总经理，公司总经理办公会将对各部门的月度 工作计划 进行通报，对上月度的工作完成情况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析原因，提出最后完成期限。
各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促，要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核，并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存，以备检查执行情况
为加强部门月度工作计划与总结工作，根据公司领导班子扩大会议的精神，特作如下规定：
1、编制要求：
(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。
(2)为便于检查、考核，各部门在填报时应注意：
a、对于属月结性工作内容，要将计划完成时间予以明确至当月某日;
b、对于属跨月延续性工作内容，请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;
c、在月度总结时，对于实际与计划目标有差距的，要在备注中予以明确实际执行情况，并注明主要原因。
(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”，属于公司当期的重点工作任务，各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划，并予以重点关注和落实。每月在制定 工作总结 时，应将上述内容完成情况予以明确。
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2、时间要求：
(2)请各部门按上述要求，对部门x月工作总结及x月工作计划进行必要的调整后，在15日前重新发送至我部。
特此通知!
第17篇：部门月工作总结
部门月工作总结(精选多篇)
二○一一年工作总结
部门名称：监察室
部门人数：3
部门负责人：周则杰
2014年，我室纪检监察工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，贯彻落实党的十七大和中纪委六次全会以及省市纪委的有关指示精神，紧密结合公司实际，在坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、以完善制度为重点，以廉政建设责任制为抓手，以经常性监督检查为根本方法，实现公司全年“三无”为目标。
一、工作情况
1、开展党风廉政宣传教育
党风廉政宣传教育工作是国有企业推进党风廉政建设和反腐败斗争的治本之策，是建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的思想基础，是从源头上预防和治理腐败的重要途径。
深入开展学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》活动。为深入贯彻会议精神，进一步促进党员领导干部廉洁从政，弘扬党的优良作风，求真务实，艰苦奋斗，密切联系公司党员干部、
职工。公司纪委规定每个月最后一个星期的总经理办公会必须先学习廉政建设的有关文件。
深入开展典型教育活动。利用正反两方面的典型事例加强
对党员干部反腐倡廉的教育，增强党员干部廉洁从政的意识。2014年上半年，公司纪检监察组织党员干部观看警示教育宣传片。4月20日，公司纪检监
察组织全体员工到市委党校廉政教育基地参观见学，广大员工纷纷反映这样活动搞得好，体会很深刻。7月19日，组织全体职工集体观看警示《贪之悔》教育片。
开展党风廉政教育专题培训。为进一步加强党风廉政教育，
不断增强广大党员干部拒腐防变、反腐倡廉的意识和能力，8月23，纪委、监察室还将邀请刑罚专家来我司作《关于加强机关企事业单位在生产经营中应注意的若干法律问题》专题辅导讲座。
2.组建、完善纪检监察信访工作体系，制定相关管理制度。
一年来，地铁公监察室结合新形势和实际工作情况对信访来访
规章制度进行修改，去掉过时的内容，增添新内容，使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信访来访工作17件，其中来访4次，来信11件。信访来访制度的修订：一是热情接待，认真做好群众来信来访工作。按照中纪委《关
于依纪依法规范纪检监察机关信访举报工作的若干意见》的要求，以人民利益无小事为原则，坚持做到“三心”：即耐心、诚心、热心，努力解决群众来信来访问题。二是规范行为，切实做好纪检监察信访工作。按照上级指示精神及年初制定的2014年信访工作重点。确立了重点解决工程招投标领域和拆迁引发
的突发性群体事件的工作思路，一方面，抓好纪检监察人员对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。另一方面，加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访。三是讲究方法，增强实效。对一些别有图谋的人，在坚持热情接待和规范行为的基础上，采取特殊情况特殊处置，让来访人员感到来访必须有依据，必须要负法律责任，必须要对事实负责。同时，工作中严格把握政策界限，做好耐心说服工作，所有来信来访都做到了息诉息访。
3.对公司执行党纪政纪、法律法规
和制度情况进行监察。
纪检监察的根本职能是督察。今年来，围绕工程领域重大招投标
活动、机关内部办公效率、现场文明施工三个方面进行认真督察。一是明规定，严把关。今年以来，共参加公司各类工程招投标监察活动31次，做到严格把关，确保程序合法，绝不允许搞变通。如地铁1号线第11标段，投标单位资格审查中，中国土木工程公司的投标人由于没有法人代表的授权书，不符合有关规定，当场予以废标；二是盯节点，促落实。公司领导要求监察室每次就总经理办公会议定需要落实和反馈的事项，督促各部门落实，并定期进行通报。在前期的督查中，发现个别部门在文件的审批中出现过不同程度的耽误，近两个月加大效能督查的力度，机关办公效率明显提升；三是高标准、抓经常。为配合福州市文明城市创建活动，从今年3月份开始，监察室对地铁1号线全线的施工点、站、段进行全面的文明施工督
查，严格按照市文明办的要求，每日查、每周讲评、每月通报，发现问题立即纠正。目前，全线的文明施工情况有了明显的改观。
4.企业文化建设推进工作
实现企业和员工的共同和谐发展是企业文化建设的终极目标。它
是由企业目标、员工目标和共同目标构成的。根据公司安排，由监察室兼管企业文化工作，3月份开始，从企业文化咨询公司的投标工作到目前的实施阶段，监察室全体人员一直负责组织协调工作。4月25日企业文化启动大会召开以后，企业文化工作一直按计划进行；5月26日深圳企业文化管理咨询有限公司完成了《企业文化诊断评估报告》，企业理念征集和撰写工作也已初步拟订，7月20号进行了企业文化理念的座谈和确定工作；十月份组织公司主要负责人到各主要城市地铁公司进行调研活动，同月下旬聘请福州市相关社会人士及当地方颇有影响力的地方民俗学家开展对福
州地铁企业文化的商讨会；十一月份基本完成企业文化定稿；十二月下旬分发员工手册并进行培训。
5.完成上级领导或上级机关交办的其他工作
总经理办公会议落实事项的督察，现场跟踪督察办理要求。
现场文明施工督察，安全质量文明施工不定期抽选的督察。
配合公司纪委做好公司内外轨道交通1号线的工作的监察。
组织协调好关于重申工程款支付审批时限及程序全线督察。
其他上级领导或上级机关交办的临时突发事件的监察工作。
二、经验总结
三、不足之处
四、对公司的建议
大学生部门工作总结
一个学期又这样匆匆的走过，在这一学期，纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力而积极地工作，大学生部门工作总结。
整一学期我门的工作都比较的常规，都是一些日常的检查和管理工作。 pvd无忧研修网
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这个学期开学时，因为我们按照上一个学期预定的计划开展了旗训、两操检查和校门口值日检查人员的重新部署。这三项工作都是有我们纪检部过去的干事完成。 pvd无忧研修网
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在学期中段，由于有新的干事的加入，我们原有的人员有了一些调动，有一些和我们工作和有一段时间的同伴离开了我们，同时也为我们驻进了新的血液。为此，我们有对上面提到的三项工作部署开展了调整，制定了新的检查制度，规范了检查时的一些具体做法。 pvd无忧研修网
由于新干事的加入，我们对纪检部内部的工作开展了调整。首先是，旗训的相关工作已经交有秘书处管理，不再是纪检部的工作；其次，我门的内部分
工也更加完善：有张海详管理有关两操的工作，区小宝跟进有关校门口值日的情况，而何旭艳则开展有关的统筹工作，工作总结《大学生部门工作总结》。 pvd无忧研修网
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作为学生会的纪律检查部门，我们在每一次的校内的活动中都开展纪律的维持工作，例如：高一级的羽毛球比赛、文化艺术节的演出、“心灵之声”残疾人艺术团演出…… pvd无忧研修网
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同时，我们针对一些校门口值日的义工、值日生参与值日时懒散的工作态度，我门专门召开了一个会议，与他们开展面对面的交流，端正有关人员的态度，希望使工作开展得更加有序。而且，我部承担责任校门口值日的干事会不定期的到校门口监督工作，而且会开展相关的记录，以便以后开展跟进。 pvd无忧研修网
不过，在这个学期我们纪检部还存
在一些问题：某些干部的工作没有部署到位，过于表面；工作部署不够完善，灵活性欠缺，使得一有所调动就无所适从；工作的时候一些干事的积极性欠缺。在下一个学期我们会全面改进这些问题，会更加积极的工作，认真落实有关的规定，提高我们的工作效率，使纪检部发挥的作用更大。 pvd无忧研修网
部门年度工作总结
部门年度工作总结
时光飞逝，春去冬来，2014年即将过去，崭新的2014即将到来，部门年度工作总结。回顾过去的半年，在项目部各级领导无微不至的关怀下,在监理业主单位、设计单位及各部门的协同努力下，我们克服了一切不利因素，保证了乌弄龙水电站c1工程建设的顺利进行。
首先，简要介绍下本年度各项工程形象完成情况。
主体工程
1、导流洞进口边坡工程
导流洞进口边坡el.1981.0以上开
挖完成，el.1921.0以上支护完成；
2、施工支洞及导流洞工程
①1#施工支洞主洞开挖支护完成，累计支洞进尺126m；1#施工支洞上岔洞开挖支护完成，累计支洞进尺146m；1#施工支洞下岔洞开挖支护完成64m，累计支洞进尺64m；
②2#施工支洞主洞开挖支护完成，累计支洞进尺15m；2#施工支洞上岔洞开挖支护完成，累计支洞进尺106m；2#施工支洞下岔洞开挖支护完成119m，累计支洞进尺119m；
③1#导流洞开挖完成支护完成334m；
④2#导流洞开挖完成支护完成427m；
3、导流洞出口边坡工程
导流洞出口边坡拉姆沟下游侧开挖至el.1827，支护施工启动；左护岸开挖区el.1865.0m以上开挖完成；
4、导流洞进出口枯期围堰工程
导流洞进门出口枯期围堰填筑部
分完成；
主要临建工程
1、结义村渣场进场道路修建及场平施工完成；
2、结义村临时营地修建初步完成，相应配套生活辅助设施基本完成；
3、乌弄龙临时砂石料系统及临时拌和系统进场道路修建及场平完成，临时啥时系统就临时拌和系统设备安装及调试完成，已具备投产能力；
4、乌弄龙永久拌和系统进场道路修建完成，场平垫渣部分完成；
5、拉姆沟危险源处理初步完成，拉姆沟沟水处理部分完成；
6、各施工作业面风水电线路延伸及跟进施工完成；
回顾今年生产管理部在安全生产方面所做的工作，主要有以下几个方面：
一、按照施工总体进度计划要求，结合当月生产计划要求，分解制定周生产计划，积极分析影响生产进度各项因素，并制定可行解决办法，同时督促协
调各项生产计划顺利完成；
二、主持召开周生产例会，协调解决生产过程中存在的问题，工作总结《部门年度工作总结》。认真完成当周对内零星机械、零星用工签证工作；
三、协调公共资源管理、使用及调配等工作。根据现场实际需求协调资源分配使用方向，对关键线路关键节点工程优先考虑重点施工，确保总体工期顺利完成；
四、认真完成施工日志记录、收集及整理，对施工大事记详细进行记录和归档，完成施工影响材料的收集整理及归档，对后续竣工材料编写提供生产依据；
五、按照项目部相关规定做好现场文明施工相关工作，协助安监部完成安全管理工作，协助物资部完成物资调配及接货相关工作，组织综合队完成现场风水电等辅助项目工作等；
六、认真完成项目部领导安排的其他任务；
未来的一年对于乌弄龙水电站c1标工程来说是关键的一年，相应对于整个乌弄龙项目部来说是具有挑战的一年。目前整个工区边界条件极其复杂，施工环境尚待完善，干扰因素仍旧很多，施工任务非常繁重，整体工期相当紧张。面对这样严峻的形式，下一年度生产管理部除继续履行部门岗位职责外计划重点完成以下几点：
一、加大对整体工期优化分解力度，合理安排施工资源保障优化后的周计划顺利完成；
二、依据分项计划安排及完成情况、线路关键程度及各外协厂队服从安排情况进行乌弄龙水电站c1标工程进度考核办法，并依次办法对相应厂队进行奖罚，以该方式促进生产管理；
三、下年度重点施工部位大体为：永久拌和系统施工、导流洞进出口围堰工程、导流洞进口开挖支护、导流洞洞身砼浇筑、进水塔混凝土浇筑、左岸坝肩开挖工程、右岸坝肩开挖工程。对此，
生产管理部将集中资源对以上关键线路重点施工，确保关键线路顺利完成，以至保证明年年底导流洞正常过流；
四、继续优化部门人员片区配置，继续提高部门成员自身工作能力，继续增强部门工作责任感及集体凝聚力；
新的一年即将来临，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。克服工程初期面临的诸多问题和困难，理清工作思路，推进项目建设，强化成本管理，完善管理制度，为全面出色完成2014年工作目标而努力奋斗。
水电十四局乌弄龙项目经理部
生产管理部
销售部门工作总结
转眼间2014年已成为历史，带走的是青涩，留下的是成长的印记，销售部门工作总结。回顾刚刚过去的一年，感受最大的是自己的心态，很多人说80后是靠不住的，他们是特殊的一代，因为在他们的成长中经历了太多变化，他们也是承接未来
开创新世界的一代，因此具有随机性，我的2014就具有这样的特点。我是一个不擅长交际的人，热情度低，转做销售顾问非常具有挑战性，很多人都不看好，我自己也非常担心那说明情况的数字，紧张自己的低落，一度认为做一段时间自己会因为做不下去而放弃。庆幸的是我找对了汽车销售公司，这里的团队给予我很高程度的认可，难得的机会锻炼了我的销售技巧，我感谢队友们给予我的支持，为了更好的和大家战斗，不断提升自己的成交能力，慢慢的我用自己的踏实性格培养出属于自己的销售方式，物以类聚、人以群分，我接待的每一位成交用户都和我结成朋友，他们在不同的生活中关注着我，关注着我工作的单位。这也是我人生积聚的一笔财富。因此，我深切的感受到个性销售也是行销行业中非常重要的原则，我将继续走下去，未来的日子付出更多的努力。今天的“累”是明天的“福”。说到“累”还真是有很多感慨，累在考虑的多。以前没在
广本工作的时候，或许没有受到这样氛围的熏陶，没有太多这样的感受和做法，每当下班的时候看到院落中相应规定的位置还存放着车辆，心里总会画一个问号：这些车怎么还在这，是不是谁忘记应该归库了，这种疑问我也是在同事的工作中常见到，因此我的做法也似乎成了一种销售部共同的习惯，马上找找相关人或是直接找到钥匙，一台台入库后放心的回家。我想这就是一种所谓的责任感吧，我很庆幸我找到了这种感觉。最重要的是同事们共同的自主执行，这是任何制度规定也达不到的，工作总结《销售部门工作总结》。虽然是萍水相逢的同事，在一个小问题上的共识，一致的做法这就是一切希望的开始，不是吗？
每年跨年的时候，每个人都会给自己写一封信，不是叙旧而是谨记。成长是需要经常分析总结的。作为销售部的一员，除了感谢团队的支持外，其实还有一点小小的想法，虽然很小但是影响
力还是一定的，需要高层给予意见。例如：2014年销售部一定时期存在抓大放小的现象，上半年的销售统计就能充分的说明情况，销售部的销售能力不仅取决与销售顾问的个人销售技巧，还取决于其他相关部门对于市场动态的反应，活动前期准备不充分，政策制定不果断，方向性的错误也是影响销售成绩的原因之一，因此，很希望2014年能够有新的计划。
汽车销售公司主力军是销售部门，这只能说明在各种工作中销售部的窗口性，并不能说明唯一性。盲目的确认销售部的工作范围是不正确的，各部门是需要协助的。不存在某些部门设立最初的单一目的性。市场制定销售企划方案，销售部是需要认真执行的，但是相关宣传物品的整理和管理，不是销售部专职的责任。此方面的协助与合作是相辅相成的，希望公司给予协调。除此之外，再无其他异议。
最近，我都在听一首歌---《春天
里》，不是汪峰演唱的，而是农民工演唱的。据最新消息2014年春节晚会这个节目一定会出演。在自己的总结中或许不应该提到这些，但是在我内心中，我需要指出这些。不仅仅是因为那份说不出的感动，更是一种成熟的感受。2014年我总计销售60台。相对于车行中资深销售顾问，我的销售量是那么的微不足道，而我很肯定。因为，经过这些成交用户的接触，我发现了自己的优点，那就是朴实、自然、不做作。那是家庭教育的结果。没想到这些将成为我跨向未来的能量。同时，我也看到自己的不足----客户成交力薄弱。主要原因也在于自己的性格，很纠结。也许性格就像手心和手背吧，每一面不同。初次接待的潜在客户，深度感染力不强，跟踪客户略显生疏，有时候客户会有第二次的选择，恰恰是失败的次数多一点，因此在日常工作中，我观察到我的同事有几位这方面非常强，有了榜样我相信我的2014会不断进步的。感动的2014年，感慨的2014
年，为自己能找出方向而铭记，为自己成功进入下一个阶段而高兴。祝福自己吧，加油！
2014部门工作总结
随着期末考试的到来，在部门的生活也接近了尾声，部门工作总结。现在想想时间过的真快，还没有什么感觉呢一年就结束了，这期间有过付出、有过收获，有过苦也然也有过甜，我想一直记着在部门的日子……和其他人一样，在这一年里主要参与了值班、考勤、活动这三个方面的工作：
1、值班：待人真诚、服务周到
“在办公室要注意自己的形象、态度，它代表的不仅仅是个人，更是代表咱们部门甚至咱们院的形象，一年以来值班应该是我们接触时间最长的一个工作了，在办公室里经常会和老师以及同学打交道，现在自己已经不是刚刚进学校的那个懵懂的男孩了。在办公室主动性很重要：老师交代的事情要好好去做，不懂就要问老师，因为一些事情是不能
出错的，完成后要告知老师；没事时自己找事做，实在没有什么事就去打扫卫生，这几点是我在本学期才做到的，工作总结《部门工作总结》。没事时就和老师们聊聊天，感觉她们都好好，也很好相处。值班吧就是要主动认真！
2、考勤：有礼有节、不卑不亢
“考勤和值班是有很大关联的，要想考勤能考好，值班也应该要值好，因为这都是要沟通的”——摘自《波哥语录》。沟通是挺重要的，好多人对我们的考勤都不理解，认为我们就是去抓人的，其实我们也是为了大家好，为了营造咱们院良好的学习氛围。如果说值班主要锻炼人的沟通能力，那么考勤就是主要锻炼人的勇气了。我还清楚的记得第一次考勤自己紧张的样子，随着考勤次数的增多，自己也不再像刚开始那样了，现在也能处理各种突发状况。考勤时自己不能怯场，否则下面全乱了。感觉配合也很重要，也就是默契，这个学期我和高敏的默契是培养出来了。简言之考
勤就是考勇气和态度！
3、活动：积极主动、秀出风采
一年以来参加的活动也不少了，有院里的工作，也有咱们自己内部的活动。老实说我更倾向与内部活动。院里的活动需要我们工作，我们的积极性还有待提高啊。之前内部活动有一些玩的放不开，到后来的几次就好多了。我想说锥子山……真的很高！溜冰我还没摔过瘾呢就结束了……想想这些好玩的，估计以后没什么机会大家在一起玩了。
4、建议：
① 第一学期例会每周一次，第二学期视情况而定例会次数
② 例会时间可以适当缩短些，特别是考勤总结时
③ 考勤代答现象亟待解决，对策我还没想到
④ 值班的软件在一开始就要找个时间培训下，照张集体照并注上姓名送给老师
5、去留意向
这一年把自己的很多时间都奉献给了部门，在部门也学到了很多东西，最起码结交了一群人，家人。如果可以的话，我会选择继续留在部门，把咱们的家建设好，当然留与不留全听组织安排了，以后部门有事，我力所能及的话会尽我最大的努力帮助的。
第18篇：部门月工作总结
部门月工作总结模板3篇
本文由小编辑收集整理，以下提供一篇部门月工作总结给大家参考！
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：
跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计牛牛文库 海量资料分享
达97%，收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：
(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。XX年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市常具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和牛牛文库 海量资料分享
广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗
2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一***为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款牛牛文库 海量资料分享
等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖牛牛文库 海量资料分享
帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
6、努力x提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
(二)、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，牛牛文库 海量资料分享
设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。
2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于***x年xx月份开始借助外部力量，启动iso工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过牛牛文库 海量资料分享
形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形牛牛文库 海量资料分享
成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。
此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足
1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。
2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工牛牛文库 海量资料分享
作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
部门月工作总结范文部门月工作总结模板（2） | 返回目录
在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分牛牛文库 海量资料分享
的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
物流组装部门月份工作总结部门月工作总结模板（3） | 返回目录
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理，以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
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二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高，要戒急戒燥，学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和睦相处。学会等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点，生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查，就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好，不要让我们做一些返工的工作。
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五、本月建议
1、
计划的实施控制必须加强，生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识，提高协调的针对性和可靠性。
2、
注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、
生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果，分清重要紧急，重要不紧急，次要紧急，不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序，成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、
熟悉工序管理的基本原则：生产的配套性和时间性，物资供应配送的时间性。
六、XX年年11月份工作计划
1、
针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、
按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜，保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、
按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、
努力做好“5s”的日常工作。
5、
加强与同事之间的团结合作。
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20**年10月30日
行政部门月工作总结2017年部门月工作总结范文（4） | 返回目录
时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客牛牛文库 海量资料分享
户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
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5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。
通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。
销售部门月度工作总结 学生会部门月工作总结 行政人事部门月度工作总结 2016年部门月度工作总结范文 部门月工作总结格式 2016部门月度工作总结 学生会各部门月份工作总结
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第19篇：信息部工作总结 大学部门月总结
信息部9月份总结
日子如同白驹过隙，回首间，开学已经一个月了。回忆这一个月的工 作，在老师的指导和帮助下，我积极响应学院号召，开展部门的招新工作，信息委员选举，部门会议，信息委员会议等等一系列工作。
教育培养实习部员，告诉他们不会写新闻，那就多看报纸多 看新闻，模仿别人的写法；不会拍照，就到图书馆借大量的摄影杂志 摄影指导书自己研究琢磨；努力的去成为信息部需要的人，努力 的学习更多弥补自己的不足。
我们部门这个月重要的事情如下：
1， 大学新生的军训所有活动的信息采集及发布。
2， 新老生交流会信息的采集和活动的配合
3， 到各个班级督促信息委员的选举。
4， 实习部员的招聘
5， 部门会议，及工作的安排。
6， 委员会议，及班级文化建设的班级风采的宣传。 7， 实习部员的培训。、
培训内容包括：
一/报道，对所有活动的报道，信息采集和发布。
二、加强系学生会各部与为学院团委及学生社团联合会的交流与 合作，并加强与各系学生会之间的联系，不断提高学生的凝聚力
和战 斗力。
三、完善各项规章制度，加强信息开发部的管理，进一步提高学 生会信息开发部的组织性、纪律性和及时性。
四、密切联系同学，了解同学的动态并及时向有关部门反馈。加 大学生组织的透明度，让学生组织更贴近同学们的生活，也让同学们 更便于了解学生组织，充分发挥学生组织的桥梁与纽带作用。
信息部
2011-9-25
第20篇：工作办公室总结
2008年办公室工作总结
告别2008年，非常感谢院长对办公室工作的指导和监督，使我能够很好的完成本职工作和院长交给的各项工作任务。
回顾这一年的工作，认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，账目清楚，协助领导建立各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
首先建章立制，完善规范，制定了医院各岗位的工作制度，医院的规章制度，专科管理制度等。组织员工认真学习医院所制订的各项规章制度和《员工手册》，新员工入职程序及请假程序等，使各岗位的工作整整有条，稳中求进，使每个员工把按制度办事作为自己的言行准则，对违反制度的言行，都将以制度去处罚，有效地维护的制度及规范的严肃性，提高了全员执行制度的自觉性。
第二，认真做好财务核算，严格执行各项经费开支标准，控制预算定额，每日及时登记各专科、门诊每日的营业额，经常复核或定期抽查各专科、门诊的收据存根，经常检查收支情况，分析费用升降原因，按时做好每日收支登记、统计工作、登记和总结财务帐本，保证每月15日前向院长上报收支总结表、收入记录表、各专科结账登记表、药品开支表等。每月准时将要报税的相关资料整理好给做账公司人员。协助院长管理和监督收费处各项工作。
第三，认真做好药品管理，凡进药申请3天内给予答复，保证临床基本用药，
定时向进药厂家核对药品价格调整情况，收集各医药公司药品目录及价格，对各公司药品的价格进行对比，认真做好药品来源记录，建立药品来源记录登记本，月底上报进药统计表。
第四，在医院宣传策划方面：
1、联系百度公司进行整形科项目推广；
2、收集资料起草和制作整形科宣传杂志《New女友》、宣传册、现金券及户外广告牌，联系印刷公司进行版面印刷，并安排各科人员做好杂志、宣传单、现金券派发工作。使整形科门诊量上升。
3、参照各兄弟医院宣传的成功经验，吸取做得比较好的民营医院的宣传形式，为明年强化宣传，塑造形象，着力医院品牌建设奠定一点的基础。
第五，医院的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我主要是对内加强协调，对外注重沟通，解决一切内部矛盾，以真诚理性的态度，处理好与社会方方面面的关系。像卫生局、药监局部门作为我们的主管部门，在他们执法与我们配合的过程中，更好更快的配合他们的工作，跟他们也建立起了信任，通过对内协调、对外沟通，目前我院的内外环境还是比较和谐的。
在这一年里，认真做好办公室的日常接待工作，收费系统的维护，加强医院内部和专科的管理、宣传策划、药品管理等工作，并及时完成领导交办的各项工作。告别08展望09，我有信心明年能再为医院的管理工作尽心尽力尽智地完成好，我也要更进一步加强管理知识的学习，不断提高管理和业务水平，忠诚仁康事业，维护仁康形象，为仁康的明天尽心尽力尽智，我也相信在大家共同的努力下，仁康医院将会更上一层楼，明天会更好。
