银行先进单位工作总结

2020-04-19 来源:银行工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:银行先进单位事迹材料

某支行先进单位事迹材料

在2015年,某支行在上级的领导下,牢固树立“服务体检建设年”的服务观念,围绕全行中心工作,通过积极深入开展各项服务创新实践活动,提升服务品质,提高服务水平,两个文明建设实现新跨越。

一、领导重视,树立大服务格局观念。

某支行始终高度重视服务工作,服务是一把手工程,为保证全行服务工作高效运行建立了完善的管理体系。一年来,支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念,扎实开展“心系客户、奉献社会、满意在某行”主题教育系列活动,树立大服务格局,倡导服务文化,要求员工不断学习和改进自我,摆正服务与存款、服务与效益、服务与个人价值实现的内在关系。教育员工树立职业化新理念,增强主动服务意识,人人能够自觉把职业化与标准化的要求贯穿到日常服务细节中,培养“微笑服务、阳光服务、温馨服务、贴心服务”良好素养,消除机械服务、冷服务、无声服务不良陋习。

二、多措并举,优化服务流程提升服务效率。

服务的根本是为了提高业务处理效率。一年来,某支行在如何提高服务效率上下了很多功夫,想方设法解决客户告等候时间过长的问题。一是推广手机银行、网上银行,培养客户对网银产品、支付工具、电商平台的使用习惯,降低柜员资源占用率;二是吸纳员工的合理建议,多角度、全方位梳理规范服务流程,最大限度满足客户多元化服务需求;三是针对旺季业务特点,通过采取优化劳动组合、增开弹性窗口、低柜业务通道、增加大堂人员、自助设备分流客户等措施,有效缓解柜面业务压力,最大限度减少客户业务办理等待时间,极大解决了由于窗口少客户拥堵难题。

三、及时整改,深入开展文明规范化服务千佳示范单位创建工作。

2015年某支行做为全行参加文明规范化服务千佳示范单位,按照创建标准开展优质服务工作的各种问题不足整改工作。经过努力,全行在硬件设施上已经达到客户服务需要,如增加自助设备、便民设施等。员工规范化服务礼仪标准得到进一步落实,员工的服务面貌有所改善,整体服务竞争力大有提升。

四、创新服务内涵、树立良好服务形象。

某支行在积极提升网点规范化服务水平,狠抓营业网点服务环境和不规范服务行为的整治。一年来,全行严格以网点定置化服务管理工作标准,对服务标识、环境卫生、物品摆放、员工着装、服务礼仪等细节进行精雕细琢,脏乱差得到禁绝,洁净美处处可见。

推荐第2篇:银行先进单位事迹材料

银行先进单位事迹材料

2011年,对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里,该行各项管理工作井然有序,无一安全事件发生;这一年里,该行民主评议政风行风工作获得优胜单位称号;这一年里,该行全年收入计划提前两个月完成,预算进度全市排名第二,绝对值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱,截止11月底,邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的129.37%,日均余额完成计划的130.76%;发放贷款完成计划的108.88%,排全市第一,三板块业务收入占比分别为30.6%、32%、30.9%,实现了真正的三足鼎立。三年来,该行各项存款增长3.7倍;人均劳动生产率增长2.7倍,收入增长2.8倍,超额实现三年翻两番战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的取得,主要是做好以下几个方面的工作。

一、抓好进位争先活动

该行领导班子认识到要实现 三年翻两番,保持**支行快速健康发展,关键在于抓好班子建设,增强班子合力和活力。尤其是要开展进位争先活动,必须坚持以目标引导经营,用经营促进发展,从而提出了进位争先的具体目标:绝对值收入在全省排名进2位;收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。

一直以来,由于**县支行信贷块头小,收入低,在全行业务收入中占比不足20%,严重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下,催收压力很大,给业务发展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面,今年3月,该行及时调整信贷业务发展思路,修订绩效考核办法,开展竞聘上岗,将9名优秀员工充实到信贷队伍。4月以来,该行紧紧围绕6大市场( 工业园区、工商联、个体协会、水果批发市场、建材市场)和3大产业(茶叶、药材及农产品收购、养殖业)发展信贷业务。通过准确定位,前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、兴科牧业、星成牧业及郧巴黄牛等均成为我行的信贷优质客户。

一份耕耘一份收获,在短短6个月的时间里,**县支行贷款余额新增6500万元,累计发放小额贷款5000万元,小企业贷款1167万元。放款总量在全市6个县(市)支行中排名第一。截止今年10月,贷款业务收入占比达到30%,收入增幅在全省排名21位,与去年同期比进位了46位。

**县支行公司业务开办之初,业务发展举步为艰。今年初,在得知县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后,该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新洗牌,这是邮储银行公司业务实现突破性发展的一次重大机遇。为此,该行迅速成立公司业务突破发展专班,由行长任组长,在近两个月的时间里,通过向县政府领导、财政局等部门汇报邮储银行的优势、服务能力、在支农支小方面所做的贡献,承诺服务水平等,最终得到了县政府及财政部门的认可和支持,经省财政厅批准,成功加入地方财政国库支付系统,县财政局将土地局、民政局、移民局、城建局等23个财政预算单位的基本账户开立分配到该行,5月末完成了开户,这标志着**支行公司结算类业务与该县的中行、农行、信用社等老牌金融机构站在了一个层次,将四分天下。另外,该行还重点营销土地出让金和移民款两大项目,都取得了明显成效。截止11月底,该行公司存款余额为2.09亿元,完成计划的245%,平均余额完成计划的108.67%。

个金业务发展也不甘落后。该行认真落实市分行年初印发的5个个金业务有关文件精神,安排早、行动快、措施得力,认真组织了给力双过半、火红六月、激情夏日、百日攻坚等竞赛活动,还通过新农保、社保、移民、电费、烟草等一系列中间代发、代收项目的拉动,为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。该行提前半年就完成了全年4000万元余额净增计划, 到目前,余额规模达到2.77亿元,净增6600万元,排全市第1,规模排全市第4名,较年初上升2个位次。理财、保险、电子银行等业务发展竞赛,都取得了很好的效果。

二、抓好队伍建设

人是生产力中最关键的因素,人的问题解决了,一切问题都解决了。正是基于这种理念,自建行以来,该行把抓人心工程、以人为本的管理作为发展壮大的基础和动力,始终致力于工作为重,员工第一,尊重人、理解人、关心人。一是抓员工教育。通过组织各种业务培训学习,开展经济理论、法律知识、金融实务等专题讲座等不断提高员工素质。二是积极开展各种创建活动,营造团结、实干、进取、奉献的企业文化,培养员工爱岗敬业的奉献精神、优质高效的服务意识和勤奋严谨的工作作风。三是强化年轻员工的培养,对员工进行绩效辅导与职业生涯规划,引导员工积极进取。四是实行亲情式管理,关心员工日常生活,建立员工家访制度,重视与员工的思想交流,使广大员工牢固树立了**支行是我家,人人都要爱护她的自豪感,凝聚力和向心力明显增强。

**支行把以人为本的企业文化融入到工作当中,时时关心员工利益,及时掌握员工心理动态,使广大员工对支行充满信心。人气聚,士气高,工作热情倍增。

三、抓好渠道建设

在抓好经营工作的同时,该行重点抓好管理工作,主要是抓好了三个方面的工作:强化了风险管理工作。2011年该行以操作风险防范年、风险文化与执行力建设年、信贷合规管理年为契机,做好风险管理工作。严格操作流程,杜绝违规操作带来的任何风险,对小额贷款的逾期率控制在3%以下;规范了公司业务前后台操作,做好开户资料的把关和客户对账工作,严格按照会计结算和头寸管理做好资金管理和调度工作,确保了2011年资金安全完整;强化了财务管理工作。加强成本管控与财务核算,努力提升企业整体效益。坚决按照市行和我们自己制定的绩效考核办法、网点tpa管理办法抓好执行,使各项管理工作目标化、数量化。并严格执行省行3号指挥调度电令规定,对违反财经纪律的行为严厉查处。并加强了财务人员培训,提升了财务管理水平;强化了后勤管理工作。制定了休假管理办法,劳动考勤管理办法,生产安全管理办法,确保了2011年该行各项管理工作井然有序,无一安全生产事件发生。

五、抓好形象建设

一直以来,该行以积极融入地方经济建设来提升社会形象、促进更快发展。支行班子提出了要办成当地一家有特色银行的目标,在窗口服务上,积极开展星级窗口、星级员工、服务标兵等创建活动,认真参加行风政风评议活动,连续两年取得参评单位中第二名的好成绩。今年,针对货币调控政策,支行成立专门调查小组,分赴各镇乡、街道,了解企业、商户、农户的经营、生产状况及资金需求情况,开展送贷下乡、送资金金到企业活动,小额贷款及中小企业贷款被当地商家誉为及时雨。该行支持中小企业、创建特色支行的做法得到县委、县政府的高度肯定。

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推荐第3篇:信用社(银行)先进单位事迹材料

信用社(银行)先进单位事迹材料

近几年来,**县农村信用社工作在市县行业管理部门的正确领导和监管下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻全省深化农村信用社改革试点工作会议和全市信合会议精神,以科学发展观统揽全局,以促进业务发展为目的,以服务“三农”为宗旨,坚持一手抓改革,一手抓经营管理,经过全县广大信合员工齐心协心,奋力拼搏,克服持续干旱等诸多困难,促使全县农村信用社各项工作取得了较好的成绩,有力地支持了地方农村经济的发展。

截止年初,全县农村信用社各项存款余额达到9741万元,较去年年初净增1684万元,完成年计划1500万元的112.3%,其中:储蓄存款余额8831万元,占各项存款总额的90.7%;股金余额1090万元,其中:资格股394万元,投资股696万元。各项贷款余额达到11681万元,较去年年初净增563万元,累计发放各项贷款8760万元,累计收回各项贷款7547万元,不良贷款绝对额较去年年初下降522万元,占比下降6.1个百分点,不良贷款余额为2599万元,占各项贷款总额的22%,实现各项业务收入1013万元,同比多收137万元,实现社社盈余,净利盈15万元,完成年盈余10万元的150%。

究其原因,农村信用社一班人马主要抓好以下几个方面的工作:

加大组织资金力度,不断壮大经营实力

存款始终是农村信用社生存发展的源泉,全县农村信用社按照“总量就是实力,份额就是地位”的发展思路,切实改变过分依赖人民银行支农再贷款不良做法,促使存款工作快速增长。

信用合作社一班人充分发挥农村信用社根在农村、服务农村、贴近农村的优势,发扬老信合人的“背包银行”精神,转变服务理念,转变工作作风,以真情回报客户,赢得信赖,赢得存款。

他们还结合县域条件、经济环境状况、业务发展等实际,区别对待,逐社逐人下达任务。营业部、城关、柔远、悦乐社人均净增存款35万元;元城、五蛟、城壕、南梁社人均净增存款25万元;其他社人均存款15万元,并建立了组织资金激励机制。尤其是上年存款严重下滑的悦乐、林镇、城关3社,今年认真分析原因,采取有力措施,积极行动起来,扭转了存转下滑的局面,存款分别较去年年初净增了113.3万元、46万元和199万元。

在搜集信息方面,他们及时捕捉信息,细分客户群体,紧盯科技致富能人,个体工商户、驻地油田单位,与他们广交朋友,急客户所急,想客户所想,竭诚为客户服务,发展了一批黄金客户,不断壮大资金实力。

在积极争取涉农单位资金方面。各社加强与地方党政、人行、财政局的联系,得到理解支持,使各乡镇单位帐户开立到信用社。同时,代理了全县19个乡镇的粮食直补资金兑付业务和11个乡镇的退耕还林(草)补助款项。将74.04万元直补资金和1000多万元补助款及时兑现到农民手中,受到地方政府和农民群众双满意。另外,加快电子化建设,开办了联社营业部等7个网点的综合门柜业务,5月23日成功开通大额支付系统,支付结算手段大大改善,赢得更多的客户。

充分发挥主力军作用,进一步发送支农服务

他们不失时机,全力以赴抓好支持春耕生产和抗旱工作。去年年初,各信用社以贯彻落实中央1号文件为契机,紧紧围绕中央和省委、省政府扶持“三农”的相关政策,合理调整淡旺季信贷工作重点,抓难点、保重点,不断提高服务质量,改善服务水平。首先,积极开展调研工作,及时掌握信贷投向和资金需求状况;其次,抓住深化改革的有利时机,积极拓宽组织资金渠道,壮大支农资金实力,提高信贷资金自给能力,不断扩大农户贷款面。累计发放春耕支农贷款3489万元,帮助农民购买地膜670吨、化肥2900吨、种子55.3吨;农机具6584台(件);发放抗旱贷款140万元,维修自流渠道4条,清理渠道34公里,维修电力提灌站20处,购买喷灌机、水泵255台,购买柴油620吨,既保证了春耕生产资金需求,又确保了抗旱资金及时足额到位。

加大了基地建设扶持力度。在保证春耕生产和抗旱资金足额发放的前提下,各信用社在草畜基地建设上,坚持走“广种草,舍饲养,小群体,大规模”的发展路子,发放贷款2476万元,支持农户种植紫花苜蓿8.05万亩,发展舍饲圈养户6830户,其中舍饲养羊4580户,暖棚养牛2250户,大家畜饲养量已达到5.7万头。同时,坚持因地制宜,分类指导,突出重点的原则,中南部悦乐、城壕两社重点支持了10万亩洋芋基地建设,东部山庄、南梁、林镇三社重点扶持了10万亩白瓜籽、玉米带状种植基地建设,北部五蛟、元城等5社重点扶持了1.64万亩优质杏、0.42万亩苹果和20万亩小杂粮基地建设,西部王咀子、上里塬两社重点支持了1万亩黄花菜基地建设,使农村经济结构得到全方位调整和优化。

针对**80%以上的农户住在偏远山区,居住分散,生产生活条件差,增收困难的基本县情,县委、县政府从2001年开始实施以围庄整地、围庄造林、围庄种草和围庄打窖为主的“四个围庄”工程,逐步改善农村基础条件,解决山区群众吃粮、饮水、花钱问题。各信用社积极采用农户小额信用贷款方式,共发放1178万元贷款,支持山区群众围庄整地36.94万亩,户均15.4亩;围庄造林2397万株,户均915株;围庄种草42.88万亩,户均17.8亩;围庄打窖6.24万口,户均4.2口。目前,全县已有11560户群众实现了四项整体达标。同时,全县农村信用社发放贷款323万元,支持“双培双带”工程702户,支持科技特派员项目贷款户28户。

及时安排了“百千万”活动。首先,按照分局要求,紧紧围绕县域经济发展规划,及时制定了“百千万”活动实施意见,主动向县政府请示汇报,得到大力支持,并以华政办发[2005]31号文件进行批转,推广全县各乡镇、县直各部门遵照执行。其次,在借鉴陇南武都联社先进经验的基础上,在南梁乡进行了试点,在试点工作中,依据地理、环境、交通、项目等因素,协助该社搞了“三查一档”、“授权授信”、“三收一扩”、“五增一降”、“三送一贷”和各项责任的落实工作,并通过市局考核验收。在开展“百千万”活动的同时,又狠抓元城信用村镇创建工作,经过创建工作领导小组各级开展宣传动员、调查摸底、入户建档、信用等级评定、核发《贷款证》等工作,使元城信用乡镇于2005年12月9日命名授牌。目前,全县已创建信用乡镇2个,信用村15个。

落实贷款责任追究制度,加大不良贷款清收力度

在落实清收目标,加强考核管理方面,联社将不良贷“双降”工作与各项业务工作同部署、同考核、同检查,根据票据兑付计划,制定全年清收目标,按照“时间到,任务清”的序时同步原则,将任务按月分解到社,并与各基层社签定清收责任书,清收任务完成情况与责任人的工效挂钩考核。

有针对性地开展了“三项清理”工作,清理了内部职工贷款,共计清理出职工及关系人贷款29户88笔101.9万元。逐户逐笔建立了台帐,制定了清收措施,落实了清收责任。对合同期内的23户79.7万元贷款,要求各责任人在期限内收清;对逾期的6户22.2万元贷款,要求各责任人限期清收。

联社还对公职人员贷款进行了清理清收。按照省政府文件、银监分局和财政局联合文件要求,多次向县政府进行了请示汇报,县政府下发了《关于清收公职人员拖欠农村信用社贷款的通知》,采取在**有线电视台专题报道8次,印发宣传材料1万余份,悬挂横幅10多条,出动宣传车20辆(次),对各拖欠户均下发了贷款催收通知单等形式进行广泛宣传动员,营造了清收氛围。对清收对象,分单位、分类别逐社逐户进行了清理,按单位、按社抄列了清册,建立了清收台帐。共计清理出649名公职人员拖欠农村信用社贷款或为他人担保贷款1055万元。坚持“谁贷款、谁归还、谁承担连带责任”的清收原则,把清收任务靠实到每位工作人员的身上,在县上督促国家公职人员偿还农村信用社贷款领导小组各成员单位的紧密配合下,采取限期归还、电话预约、上门清收等一系列行之有效的办法进行清收。截止2005年12月底,全县共计收回行政单位拖欠贷款1户4万元,公职人员贷款148户202万元,占清收计划414万元的49%。

强化内部管理,确保信用社各项工作稳健运行

首先,联社领导从抓学习入手,以政治理论、业务、法律法规为重点,制定了学习计划,保证了时间、人员、内容“三落实”。参加了**县第一批保持共产党员先进性教育活动,按照县委的统一部署,精心组织,按时上报党性分析材料、各阶段申请、总结、整改方案,召开组织生活会和民主生活会,广泛征求社会各界意见和建议,开展测评大会,满意度达到95%以上。通过先进性教育活动,使职工树立起干事创业的信心,改进了工作作风,提高了办事效率,塑造了良好的社会形象。其次,认真开展“三项清理”活动。制定下发了安排意见,成立组织,深入到社进行以清理职工贷款、职工经商、职工赌博为主的三项清理清查活动。通过清理整顿,对个别思想消极,工作任务完成差的职工进行重点帮教,解决了思想认识模糊、混日子现象,达到了纯洁职工队伍,提高员工素质的目的。还结合案件专项治理,成立领导小组,制定实施方案,对重要岗位人员进行审查,坚持教育和处理相结合的原则,对城关信用社原会计利用职务之便挪用储户存款做出了开除留用的处理;对上里塬信用社主任收回业务款被盗案件,采取通报全县批评教育,取消受奖资格处理。通过教育处理,使全体员工充分认识到开展案件专项治理和防范操作风险活动的重要性和必要性,增强了法纪观念和安全意识,在各自的工作岗位上更加自觉遵纪守法,有效规避案件和操作风险的发生。同时,加强培训。积极选派5名职工分别省市监管部门举办的大额支付系统和养老保险统筹培训。同时,推荐4名优秀青年参加了县委入党积极分子培训,并吸收为中共预备党员。

在加强信贷管理方面,进一步健全和完善信贷管理制度,重点加强授权授信管理,强化内部约束,落实管理责任,从严控制大额贷款、非农贷款和规范贷款操作程序,严把贷款出口关,严格贷款“三查”制度。通过案件专项治理,对贷款进行专项检查,共计查出违规贷款312笔375万元,对涉及违规发放贷款的13社27人,在责令限期收回的基础上,给予3.14万元的经济处罚;对违纪、违规行为较为严重的4人,采取诫免谈话等措施进行重点控制。同时,对存在的违规问题,制定了整改方案,对新增不良贷款实行“问责制”,新增贷款不良率超过5%的,采取追究有关责任人的办法,严明了信贷纪律,提高了信贷管理水平,降低了贷款风险。

在加强财务管理方面,首先,除继续规范和加强会计基础业务管理外,在案件专项治理期间,工作组又对会计基础业务工作进行了规范,使会讲核算、帐务记载、凭证填制,基本达到了制度化、规范化和标准化。其次,继续实行目标责任管理。联社与信用社签定了经营目标责任书,层层落实责任,严格目标任务考核。再次,加大利息清收力度,分解任务,严格考核,做到应收尽收。同时,严格遵守财务管理制度,从严控制各项费用开支,核定各社费用率和费用额,合理核定库存限额,减少了非生息资金占用。

加强“三防一保”工作,确保安全无事故

从组织形式上形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,包片领导协助抓,保卫部门直接抓,各营业网点全员抓的格局,层层签订《三防一保责任书》和《案件防范责任书》,联社及各信用社成立“三防一保”领导小组、综合治理领导小组和治安联防队,一级抓一级,层层抓落实,建立起思想防范,技术防范和制度防范三位一体的安全防卫机制。联社始终做到警钟长鸣,逢会必讲安全,经常对职工进行职业道德、法律法规、规章制度和案件警示教育,增强职工爱岗敬业、遵纪守法和安全经营的意识。

除包片领导下乡随时检查外,联社每季度都组织工作组进行一次安全大检查。重点以安全保卫基础制度、案件防范、安全设施建设、库款、重要空白凭证、枪支弹药等内容。在国庆节期间,由联社“一把手”带队,纪检监察、人秘、保卫部门配合,对部分社安全保卫工作进行突击检查,通过检查,对不按制度办事的人进行了批评教育和经济处罚,共计罚款2120元。在抓安全防范教育和强化检查的同时,又采取“花小钱买安全”的办法,狠抓基础设施建设,完成了联社办公楼、金库的修建工程,安装了监控系统和城区各营业网点的智能联网报警系统,配备了越野型专用运钞车;装修了西关分社和悦乐社的营业室,做到了人防、物防、技防相结合,确保了信用社职工人身、资金、枪弹的绝对安全。

推荐第4篇:信用社(银行)创建先进单位事迹材料

信用社(银行)创建先进单位事迹材料

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

我叫林,今年41岁,现任太和县联社合规部经理。今年在“双建办”同志的共同努力下,认真贯彻落实《安徽省农村合作金融机构创建“标准基层行社”工作指导意见》以及今年《联社工作意见》,扎实有效地推动了合规建设,按照《太和县农村信用社合规建设三年规划》和《太和县今年度合规建设与标准基层行社创建工作实施意见》的要求,有序开展创建工作,全面完成了创建工作目标。提升了我县农村信用社基础管理水平,树立了我县农村信用社新形象。现将一年来创建工作开展情况汇报如下:

一、创建工作措施

(一)加强领导,健全组织体系

创建工作开展以来,联社领导高度重视,将创建工作视之为提高风险防范能力、完善内控体系的有力手段,作为加强基础管理、推进科学发展的契机,为加强对创建工作的领导,保证创建工作取得实效,及时成立了创建工作领导小组,由理事长任组长,监事长为副组长,各职能部门经理为成员。领导小组下设办公室,办公室设在合规部,由我牵头负责对全辖创建工作的组织、推动、协调、验收、督导、复查等工作。同时要求各信用社也相应成立创建工作领导小组,并结合自身实际,细化目标任务,根据统一要求,落实各项措施,从而确保了创建工作有序开展。

(二)加强宣传发动,全面动员

为了进一步提高全体员工对创建活动的认识,我带领双建办人员每到一个信用社都再次召开创建工作动员及再动员会议,及时传达上级社及联社创建精神,并作了创建工作部署和强调,从而增强了全体员工主动合规意识,形成了上下思创建、层层抓创建、人人自觉为创建的良好氛围。

(三)制定方案,计划安排到位

为使创建工作稳步开展,贯彻全面推进创建工作的总体部署,切实抓好辖内信用社基础管理工作,强化合规管理,进一步完善内控体系建设,提高服务质量和水平,结合我县发展实际,制定了《太和县农村信用合作联社合规政策》、《太和县联社今年合规管理工作意见》、《太和联社今年合规建设与标准基层行社创建工作实施意见》,确保循序扎实开展创建工作。

(四)明确分工,加强协调

为切实推进创建工作,我积极组织协调各部门的工作,明确各部门和基层信用社的创建职责,制定了创建工作任务分解表,把标准基层行社创建“五大基础规范”逐条逐项落实到人,形成了一个层层有人抓,岗岗有分工、项项有人问的联动格局。

(五)以点带面,全面铺开,全员创建

在营业部一级标准基层行社试点取得成功经验的基础上,“双建办”及时调整工作部署,以点带面,在认真规划的基础上把创建工作全面铺开,并向纵深推进。为总结推广营业部一级标准社的成功经验,发挥榜样的效应作用,“双建办”先后二次组织部分信用社主任和会计到营业部、税镇信用社进行现场观摩,听取营业部经验介绍,召开座谈会。通过组织基层社观摩、座谈,对“创建“工作开展起到了积极的推进作用。

(六)加强员工的合规学习和培训,提高员工的综合素质和创建意识

为增强员工的合规意识,使基层每位员工掌握五大规范基础知识及合规基础知识,组织员工参加省创建视频培训和自办合规培训共31次,累计培训员工822人次,学习培训以规章制度、岗位职责、五项规范基础知识、员工应知应会的内容为重点。基层信用社建立和落实了学习制度,利用周会、晨会时间对岗位职责、操作流程、法律法规、员工手册、“五项基础规范”、《安徽省农村信用社工作人员违规行为处理办法》等内容进行学习,撰写了创建工作学习心得,进一步促进规范化操作,提高全体员工对合规风险的防控能力和创建意识,使每个员工在工作时做到人人合规、处处合规、时时合规,逐步实现了由“要我合规”到“我要合规”的思想转变。

(七)制定创建达标工作奖惩办法,加大考核力度

为深入推进我县创建工作的有效开展,把创建工作落到实处,制定了《太和县农村信用合作创建工作奖惩办法》,为确保创建进程,强化了对信用社考核机制,严格按照《“创建”工作奖惩办法》的规定奖惩兑现。凡经省、办事处验收达到“一级”标准的信用社,员工岗位系数增加0.3,客户经理收息提成比例增加0.1;达到“二级”标准的信用社员工岗位系数增加0.2,客户经理收息提成比例增加0.1,达到“三级”标准的信用社薪酬系数保持不变。按照创建工作目标完成等级社规范工作,经验收达标的给予全辖通报表扬;对在规定的时间内达不到“三级”标准的信用社,对员工岗位工资系数降低0.2,客户经理收息提成降低0.2。并把创建达标纳入年度效益工资考核范围和对信用社主任年度考核成绩的主要依据。对创建工作中,敷衍塞责、走过场,工作不安排不落实的,给予信用社负责人500元经济处罚;情节严重的,将给予直接责任人和承办人500至1000元经济处罚,单位负责人记过以上纪律处分,并给予调整工作岗位或免职。按照“五项规范”的要求,对督查、验收过程中发现的问题不能限期整改的,对责任人按每条不低于50元的经济处罚。确保按照“创建办”的总体部署,按时、按质、按量完成创建计划。

(八)加大基层网点营业改造

为加强基层信用社网点改造,及时向联社党委汇报,对信用社门牌标识进行了统一装修,统一制作了组织架构图、温馨提示牌、业务品种项目牌、业务流程图、员工工号牌、服务收费标准牌,改善了农村信用社营业网点环境和服务设施等。

(九)实行“创建办”人员AB角制

在平时的验收和督导工作中我亲自带队,与“创建办”成员共同参与对信用社的验收和督导工作。为解决“创建办”人员不能集中对基层社进行验收、督导工作,决定每个部门确定两名验收督导员,实行AB角制,当部门经理有特殊事务不能集中到信用社验收和督导时,让另一名熟悉创建工作的副手参与验收和督导。

(十)实行“创建办”人员对验收工作负责制

为避免创建工作走过场,验收流于形式,要求参与创建验收的人员在验收和督导时一定要高度负责,严格按照修订后的标准行社验收打分标准逐项逐条执行,要本着成熟一个验收一个的原则认真验收,不得出现人情验收,不得流于形式,否则一经发现,将对“创建办”相关验收人员进行严肃处理。继续做好按月对辖内创建单位的督查和指导工作,做好按季对已验收确认的一级、二级信用社进行复查、复验工作。对验收或复验过程中发现的问题要求信用社及时整改到位,对不能及时整改到位的,要限时整改到位,对于信用社不能解决的问题,需帮助解决的,报联社给予解决到位。

二、创建工作取得的成效。

按照“打基础、抓规范、提素质、促发展”的工作思路,今年加大对标准行社创建单位的督查、指导、验收及复查工作。至今年底达到一级标准基层行社3家,分别为营业部、泰银、税镇信用社,占比13.6%,;二级标准基层行社7家,分别为赵集、蔡庙、桑郢、城东、镜湖、宫集、郭庙,分占比31.8%;三级标准基层行社12家,分别为大新、关集、旧县、高庙、大庙、李兴、双庙、赵庙、洪山、双浮、原墙、三堂信用社,占比54.6%,我社所辖信用社(部)全部达到三级以上标准基层社,创建面100%。切实完成阜阳办事处规定的创建目标,着力提升合规风险管理的有效性,全面规范各项基础管理,不断提高管理水平。合规制度全面落实,合规长效机制全面运行,员工合规意识明显增强,合规风险明显下降,社容社貌明显改善,逐步提升了我县农村信用社基础管理水平,树立了我县农村信用社新形象。

当然,标准基层行社创建是一个长期的系统工程,需要每个信合员工共同努力,虽然我县联社在标准基层行社创建过程中取得了一些成绩,但与兄弟联社相比仍有一些距离,仍存在部分社主任存在重经营轻创建思想认识,对创建工作认识程度不够,部分员工合规意识不强,仍需在以后的工作中继续努力。谢谢大家!

太和县联社杨林

推荐第5篇:精神文明建设先进单位工作总结

xx市xx管理局现有干部职工270多人,实行两个牌子(xx管理局、xx水电厂),一套人马的基本架构。XX年以来,xx管理局把精神文明建设摆在重要的位置上,在抓好经济建设的同时,不断创新思路,以树立企业文化和形象建设为主题,以队伍建设为依托,卓有成效地开展各项工作,使电厂的精神文明建设取得了丰硕的成果。

一、发电生产硕果累累

xx管理局始终坚持以“安全生产,效益生产”为宗旨,建立和健全各项规章制度,狠抓安全生产,强化运行管理;加强劳动业务技能培训;实行安全高效的调度方式,提高发电效益;加大机组设备的巡查力度,降低事故率;大力挖潜改造,提高机组的生产性能和自动化水平。由于管理局、电厂科学管理,大胆挖潜,班子团结,真抓实干,发电生产取得了显著的成绩,到XX年6月底止,累计发电28.6亿千瓦时,创造产值12.02亿元,上缴国家利税超过4亿元,为xx经济建设和社会发展做出了突出贡献。

二、精心打造企业文化

电厂积极开展丰富多彩的业余文体活动,每年国庆节期间,举办颇具规模的职工体育运动会,极大地丰富和活跃了电厂的职工文化生活;电厂还充分发挥自身优势,因地制宜,建起了图书阅览室,购买了大量的书刊杂志,受到了全厂干部职工的欢迎和青睐,在干部职工中形成一股读书热潮。此外,还建起了职工娱乐室,配置了各种各样的健身设施,为广大干部职工及家属供了休闲娱乐的好去处。

在做好硬件的同时,管理局还在软件上下功夫,举办形式多样的活动。如近年来团委组织开展了各种演讲比赛、健康“直通车”、义务植树等活动,增强了团组织的凝聚力;妇委会通过开展各种活动,激励广大女工学先进,树新风,自强不息,爱岗敬业;各生产车间利用自身的条件,认真开办“车间园地”,成为一线员工汲取知识、学习交流的平台。

三、内强素质外树形象

在精神文明建设中,管理局十分注重塑造良好的外部形象。投入巨资对厂区、生活区进行全面绿化美化,使整个厂区、生活区环境幽雅,别具一格。XX年以来,管理局还在生活区加紧兴建一幢具有现代建筑风格的十七层办公大楼,该办公大楼建成后,不仅提升了电厂的形象品味,而且也为xx城区增添了一道独特的城市景观,为进一步推进xx的城市化建设发挥重要作用。

管理局十分注重强化员工的综合素质。大力开展“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育和“xxxx”教育、禁赌禁毒等活动,使广大员工树立了正确的荣辱观和价值观,规范了人们的道德标准和行动准则; XX年以来,电厂还认真开展机关效能建设、“解放思想、推动科学发展”学习讨论、创建“五个一流”等活动,有效地推动了电厂各项目标和任务的顺利实现。

四、关注民生,为民办实事

管理局一直把库区工作摆在显著突出的位置上,从实际出发,有重点、有步骤地解决库区群众的实际问题,有力地支持了库区镇村各项建设。

在XX年“7·18”特大洪水中,管理局把库区受灾群众的安危放在心头,专门抽出力量帮助库区镇村转移受灾群众共14800人。洪水过后,还投入资金550万元对仙水坑防护堤和冬瓜铺防护堤进行抢修加固和防渗处理,有效地消除了洪水造成的隐患,确保了库区群众的生命财产安全。

XX年以来,管理局认真贯彻落实市委部署开展的“固本强基”工程、“十百千万”干部下基层驻农村活动和城乡基层党组织互帮互助活动,积极帮助和支持农村的建设和发展。每逢中秋节、春节等传统节日,电厂领导还前往挂扶点亲切看望和慰问村里的特困老党员、困难学生和孤寡老人,送去党的一片温暖。

此外,每逢其他地方出现了各种灾情,管理局都及时组织全厂干部职工捐款捐物,帮助受区群众恢复生产,重建家园,如XX年7·18特大洪水发生后,电厂广大员工踊跃为受灾群众捐款5940 元,管理局也在资金困难的情况下拨出专款19万元支援受灾镇;今年5月发生汶川5·12大地震后,管理局分别以局(厂)、工会、“特殊党费”以及妇委会的名义先后4次组织广大干部职工开展抗震救灾募捐活动,共募集款70421元,充分体现“一方有难,八方支援”社会主义道德观。

五、党建工作扎实有效

xx水电厂十分重视党建工作,从电厂的生产实际出发,建立和健全单位的党组织机构,充分发挥党组织的政治核心作用,积极参与电厂的决策和管理,有力地促进了电厂各项工作的向前发展。

电厂纪委还在市纪委的指导下,大力开展党风廉政建设和反腐败斗争,通过签订领导干部廉政责任状,建立健全有关制度,层层落实责任制,扎实开展“十个一”倡廉工程、纪律教育学习月活动、治理商业贿赂专项工作、廉洁文化进家庭、警示教育等活动,使电厂廉政建设取得了明显成效,为电厂的经济建设营造了良好的秩序。

辛勤的耕耘换来了丰硕的果实,二年来,管理局、电厂精神文明建设花繁果硕——XX年电厂生活区被xx市文明办xx市列为“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育示范点,XX年度电厂荣获xx市“十个一”倡廉工程先进单位称号;XX年,电厂船闸所被评为市妇联授予“帼国文明岗”称号,XX年,xx管理局被广东省委省政府评为“文明单位”,实现了省文明单位“三连冠”目标。XX年,电厂工程师xxx被中华全国总工会授予全国“五一”劳动奖章。

推荐第6篇:创建先进单位工作总结

创建全国社区中医药工作先进单位工作总结

XXX年XXXXXX在XXXX指导下,成功创建了\"全国社区中医药工作先进单位\"。在创建过程中,中心领导高度重视,成立\"创建领导小组\"和\"中医专家指导小组\"。新建和改扩建房屋1000余平方米,成立国医堂。我中心国医堂是在创建\"全国社区中医药工作先进单位\"推动下,为体现中医药特色,促进中医药进社区、进家庭,发扬中医治未病之优势,为社区居民提供方便、快捷、连续、经济、优质、安全的中医药特色卫生服务而成立的。

一、依托资源,合理设置,高标准建设中医特色社区卫生服务中心

近年来,XXX始终把发展社区卫生服务作为改善民生的重大举措,XXX被命名为省级中医药特色社区卫生服务示范区;被授予全国社区中医药工作先进单位,并被指定为全国基本公共卫生服务项目老年人中医健康指导试点。XXXX借助XXXXX中医药资源优势,全力打造具有中医药特色的社区卫生服务体系。

中心通过中医诊疗区域的整合改造、建立中医文化长廊,营造浓厚的中医文化氛围,并将原有的中医人员、资源进行全面整合,设立中医诊疗区--国医堂,聘请中医专家,开设中草药房,开展具有中医药特色的服务项目,宣传推广中医专家及中医适宜技术。目前,开设了中医内科、中医外科、中医妇科、针灸推拿科、理疗科等科室,开展拔罐,刮痧,熏洗等系列服务。目前有主任中医师X名,副主任中医师X名,针灸主治医师X名,康复医师X名,配备现代化的煎药系统。每年为辖区居民提供中药饮片服务约XXXX人次,拔罐约XXXX人次,针灸XXX人次,推拿按摩XXX余人次,中药熏蒸XXX人次,中药导入XXX余人次,膏药外贴XXX人次,刮痧XXX人次,熏洗XXX余人次,中医访视XXX人次,已经形成了\"因为有需求,专家愿意来服务;因为效果好,病人乐意来诊疗\"的良好互动局面。

二、突出特色,规范管理,防治结合,治未病显神效

中医,是我国的国学,理论与实践和基层医疗卫生服务理念相结合,开展基层医疗卫生中医适宜技术是发展传统中医的重要战略,既遵从医改要求,又能推进中医向前发展,既能满足社区居民对健康需求,又能提高基层医疗卫生机构服务能力,为城乡居民提供安全有效和低成本服务。中医药在预防、保健、康复、治疗方面具有简、便、廉、验、效的优势,中医养生保健在群众中有广泛的社会需求和群众基础。为此,我们通过建设中医特色社区卫生服务中心,在为辖区XXX万居民建立动态健康档案的基础上,以老年人、妇女儿童、慢病患者等为重点服务人群,以\"医患合作互动、健康自主管理\"的服务模式,积极推广中医药适宜技术,开展中医特色的养生、预防、保健、康复、治疗工作,引导居民建立\"合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡\"健康生活方式,全面构建了中医特色\"未病先防\"体系。

在预防方面,中心注重发挥中医药在预防疾病中的作用,利用膳食疗的影响,开展食疗药膳服务工作,根据居民的需要,按照中医辨证的理论,组织专家指导配方,先后提供药膳品种XXX余种,同时开展足反射疗法、踩跷、中药熏蒸、汗蒸、湿蒸、中药养生茶等工作,充分运用中医特色做好居民健康预防工作。在保健方面,针对不同体质制定相应的中医保健方案,开展具有中医药特色的疾病预防、食疗药膳、情志调节、运动功法、体质调养、经络按摩等养生保健活动,推广健康的生活方式,在社区医生指导下逐步普及扇舞、太极拳、八段锦等运动项目,发放不同体质的中医保健处方,开展具有中医特色的养生保健工作。在康复方面,康复患者在接受系统西医治疗的基础上,在专家指导下,运用针灸、推拿、拔罐、肤贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热运、导引等技术和中药熏蒸、腰椎颈椎牵引器、针灸电针仪、多功能微波治疗仪、电脑中频治理仪及红外理疗仪器等设备进行康复治疗。极大的提高了康复效果,有效地缩短了康复疗程。在慢病管理方面,针对社区管理的高血压、冠心病、糖尿病、脑中风等慢性病人,制定适合社区慢病人群的中医保健方案,运用中草药和针灸、刮痧、理疗等中医技术,实施中医特色个性化慢病指导、慢病干预和慢病治疗,大大降低慢病的发病率及疾病的致残、致死率。

三、完善功能,深化内涵,促进中心健康发展

XXX年我中心以《中医药健康管理服务规范》为契机,群策群力,自行研发了中医体质辨识软件,中医体质辨识告别了中医传统模式,进入了更加快捷准确的\"E时代\"。该软件通俗易懂,不仅大大提高了工作效率,更加完善和规范了数据资料的保存与查询,实现了对辖区居民的中医药保健与治疗的连续性服务,为今后的科研奠定了基础。

中心结合自身实际情况,并将特色建设与XXXX医疗服务全面有机融合,在机构内部广泛宣传,积极发动,充分调动广大职工的积极性。召开\"中医药特色建设研讨会\",交流工作经验,分析困难问题。进一步统一思想、提高认识,理清思路、明确目标。近年来,中心加大中医建设工作的对外宣传力度,每年组织中医健康保健养生知识讲座及义诊XX次以上,受益群众XXXX余人次,编印中医健康教育处方XX种X万余张,通过多角度、全方位宣传中医服务特色和品牌,进一步扩大了中心知名度和影响力。省、市领导多次到中心考察调研,对我中心的中医建设工作给予了较高的评价,促进中心中医药工作的更好的发展。

推荐第7篇:精神文明建设先进单位工作总结

精神文明建设先进单位工作总结

xx市xx管理局现有干部职工270多人,实行两个牌子(xx管理局、xx水电厂),一套人马的基本架构。xx年以来,xx管理局把精神文明建设摆在重要的位置上,在抓好经济建设的同时,不断创新思路,以树立企业文化和形象建设为主题,以队伍建设为依托,卓有成效地开展各项工作,使电厂的精神文明建设取得了丰硕的成果。

一、发电生产硕果累累

xx管理局始终坚持以“安全生产,效益生产”为宗旨,建立和健全各项规章制度,狠抓安全生产,强化运行管理;加强劳动业务技能培训;实行安全高效的调度方式,提高发电效益;加大机组设备的巡查力度,降低事故率;大力挖潜改造,提高机组的生产性能和自动化水平。由于管理局、电厂科学管理,大胆挖潜,班子团结,真抓实干,发电生产取得了显著的成绩,到xx年6月底止,累计发电28.6亿千瓦时,创造产值12.02亿元,上缴国家利税超过4亿元,为xx经济建设和社会发展做出了突出贡献。

二、精心打造企业文化

电厂积极开展丰富多彩的业余文体活动,每年国庆节期间,举办颇具规模的职工体育运动会,极大地丰富和活跃了电厂的职工文化生活;电厂还充分发挥自身优势,因地制宜,建起了图书阅览室,购买了大量的书刊杂志,受到了全厂干部职工的欢迎和青睐,在干部职工中形成一股读书热潮。此外,还建起了职工娱乐室,配置了各种各样的健身设施,为广大干部职工及家属供了休闲娱乐的好去处。

在做好硬件的同时,管理局还在软件上下功夫,举办形式多样的活动。如近年来团委组织开展了各种演讲比赛、健康“直通车”、义务植树等活动,增强了团组织的凝聚力;妇委会通过开展各种活动,激励广大女工学先进,树新风,自强不息,爱岗敬业;各生产车间利用自身的条件,认真开办“车间园地”,成为一线员工汲取知识、学习交流的平台。

三、内强素质外树形象

在精神文明建设中,管理局十分注重塑造良好的外部形象。投入巨资对厂区、生活区进行全面绿化美化,使整个厂区、生活区环境幽雅,别具一格。xx年以来,管理局还在生活区加紧兴建一幢具有现代建筑风格的十七层办公大楼,该办公大楼建成后,不仅提升了电厂的形象品味,而且也为xx城区增添了一道独特的城市景观,为进一步推进xx的城市化建设发挥重要作用。

管理局十分注重强化员工的综合素质。大力开展“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育和“xxxx”教育、禁赌禁毒等活动,使广大员工树立了正确的荣辱观和价值观,规范了人们的道德标准和行动准则; xx年以来,电厂还认真开展机关效能建设、“解放思想、推动科学发展”学习讨论、创建“五个一流”等活动,有效地推动了电厂各项目标和任务的顺利实现。

四、关注民生,为民办实事

管理局一直把库区工作摆在显著突出的位置上,从实际出发,有重点、有步骤地解决库区群众的实际问题,有力地支持了库区镇村各项建设。

在xx年“7·18”特大洪水中,管理局把库区受灾群众的安危放在心头,专门抽出力量帮助库区镇村转移受灾群众共14800人。洪水过后,还投入资金550万元对仙水坑防护堤和冬瓜铺防护堤进行抢修加固和防渗处理,有效地消除了洪水造成的隐患,确保了库区群众的生命财产安全。

xx年以来,管理局认真贯彻落实市委部署开展的“固本强基”工程、“十百千万”干部下基层驻农村活动和城乡基层党组织互帮互助活动,积极帮助和支持农村的建设和发展。每逢中秋节、春节等传统节日,电厂领导还前往挂扶点亲切看望和慰问村里的特困老党员、困难学生和孤寡老人,送去党的一片温暖。

此外,每逢其他地方出现了各种灾情,管理局都及时组织全厂干部职工捐款捐物,帮助受区群众恢复生产,重建家园,如xx年7·18特大洪水发生后,电厂广大员工踊跃为受灾群众捐款5940 元,管理局也在资金困难的情况下拨出专款19万元支援受灾镇;今年5月发生汶川5·12大地震后,管理局分别以局(厂)、工会、“特殊党费”以及妇委会的名义先后4次组织广大干部职工开展抗震救灾募捐活动,共募集款70421元,充分体现“一方有难,八方支援”社会主义道德观。

五、党建工作扎实有效

xx水电厂十分重视党建工作,从电厂的生产实际出发,建立和健全单位的党组织机构,充分发挥党组织的政治核心作用,积极参与电厂的决策和管理,有力地促进了电厂各项工作的向前发展。

电厂纪委还在市纪委的指导下,大力开展党风廉政建设和反腐败斗争,通过签订领导干部廉政责任状,建立健全有关制度,层层落实责任制,扎实开展“十个一”倡廉工程、纪律教育学习月活动、治理商业贿赂专项工作、廉洁文化进家庭、警示教育等活动,使电厂廉政建设取得了明显成效,为电厂的经济建设营造了良好的秩序。

辛勤的耕耘换来了丰硕的果实,二年来,管理局、电厂精神文明建设花繁果硕——xx年电厂生活区被xx市文明办xx市列为“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育示范点,xx年度电厂荣获xx市“十个一”倡廉工程先进单位称号;xx年,电厂船闸所被评为市妇联授予“帼国文明岗”称号,xx年,xx管理局被广东省委省政府评为“文明单位”,实现了省文明单位“三连冠”目标。xx年,电厂工程师xxx被中华全国总工会授予全国“五一”劳动奖章。

推荐第8篇:奥运服务银行先进单位事迹材料(优秀)

奥运服务银行先进单位事迹材料

工商银行支行位于共和国最年轻的土地--黄河三角洲,这片神话般的息壤,吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性,决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此,支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重,努力发挥传统服务项目优势,创新服务理念和服务模式,细分客户群体,千方百计提供特色服务,经过不懈努力,奥运服务效果已初步显现。

建章立制,加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组,由支行行长任组长,副行级领导任副组长,各部室处所主任为成员,采取定期检查或抽查,现场检查和调阅录像,聘请社会监督员等方式,积极推动活动的开展。年初,行长与各部室处所主任签订了服务保证书,实行服务“一票否决制”。

支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》,从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动,全行上下形成了以客户为中心,以资产负债业务为重点,以中间业务为辅助的立体化经营模式;形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。

做好“五个结合”,奥运服务活动开展得有声有色

按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署,结合支行实际,开展了“迎奥运文明服务”等系列活动,努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来,继续发挥支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势,扎扎实实开展创建活动;二是与“服务上等级”活动相结合,挖掘服务潜力,力促服务再上等级;三是与推进“执行力建设”活动相结合,加大优质服务执行力度,努力提高服务质量,服务工作有新的突破;四是与市“创建文明城市”活动相结合,广纳地方服务经验,盛邀市文明办莅临指导,服务向纵深发展;五是与市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合,弘扬优质服务之风,大张旗鼓地宣传先进,鞭策落后,鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间,涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。

加大考核力度,实行服务“一票否决”制

今年以来,支行加大了对服务工作的考核力度,增加优质服务在支行绩效考核中的比重,明确规定奥运期间如出现服务问题,一经查实,加倍处罚。

实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的,一律不得参加今年的先进集体评选;凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题,取消当年评选先进的资格,情节严重者,正式工下岗培训,劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人,其中包括负有服务领导责任的主任3人,营业经理1人。

公布一把手投诉电话,努力创建“零投诉”网点走进支行的所有网点,你就会发现,在显著位置张贴4个投诉电话,其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话,在系统内为数不多。今年以来,因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝,代之而来的是求助、业务咨询等,该行都会在第一时间内给予答复和解决。支行所有网点基本成为“零投诉”网点。

今年4月份的一天下午,某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续,需要行长签字,因当天必须办理完毕,故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会,请稍等一下时,老同志立即火冒三丈,气呼呼地走出营业厅,回到不远处的家中,拨打投诉电话:“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后,立即向市行领导说明情况,驱车赶到客户家中,亲自把客户接到支行,当客户拿到手续要找行长签字时,刘行长微笑着说:“我就是行长,刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时,老同志感到不好意思,握着刘行长的手连声说:“谢谢!谢谢!”最后感慨:“难怪工行的竞争力这么强,有你这么优秀的行长,市场份额能不达到一半以上吗!”

努力改善窗口服务,力促再上新台阶

服务无小事。在抓好“三声”服务、“微笑”服务的同时,支行努力做好五方面工作:

一是以装修营业网点为契机,进一步规范了业务分区,市行营业部、支行营业部设置贵宾服务区,增设了奥运服务绿色窗口和外币兑换窗口,彰显外国友人的尊贵,深受客户欢迎。

二是进一步改善营业场所的环境建设,在营业网点推行“统一户外标识、统一内部设施、统一着装、统一文明用语”的“四个统一”标准,在市民心目中树立了工商银行的良好社会形象。

三是完善服务设施,为客户创造优美舒适的服务环境。设置了中英文服务标识牌,公布了中英文业务品种和业务收费标准,更换了“一米线”、意见簿、擦鞋机、雨伞架等,在营业大厅摆放了鲜花。

四是实施规范化服务规程,从服务规范化、精细化、差别化和标准化等基础工作做起,突出渠道建设,优化业务流程,为客户提供全方位服务。

五是充分发挥大堂经理的引导分流作用。新的vip客户在哪里?其实就在每天出入营业网点的客流中。大堂经理根据客户大额存取款、客户咨询的内容等识别出优质客户,引荐给客户经理。对外国客户立即引荐给客户经理或理财经理,实行差别服务和零距离的一对一理财服务,使高端客户资源真正成为使用工行理财产品的主体。

六是推出“服务十要点”。将服务赋予更深的内涵,即服务工作体现在工作的每个细节,体现在每位客户满意度,体现在内部协作机制的精细化。该行积极引导大家工作要时刻追求一个“更”字,提出了员工“服务十要点”,即仪表仪容更整洁一点,“三声”服务更真诚一点,服务环境更温馨一点,迎送客户更热情一点,本职工作更专业一点,工作效率更快捷一点,解惑释疑更耐心一点,服务技巧更灵活一点,创新思路更开阔一点,成绩面前更谦虚一点。通过“服务十要点”,进一步提升服务水平和内涵。

七是对所有自助设备进行检修和维护。每天都派atm专管员巡检各附行式自助设备和离行式自助设备,确保奥运期间安全正常运行,进一步提高离柜业务率。

加大业务培训力度,实行“无障碍”服务培训班、示范演示会、外出学习、业务比赛……这些大家司空见惯的活动形式,在支行已经成为定期对员工进行综合素质训练的重要手段。通过这些活动,提高了员工的思想素质、业务素质、服务意识和服务技能。一是强化英语口语和手语学习。聘请蓝海职业学校的老师培训礼仪,聘请中国石油大学的老师培训英语,聘请特校教师示范手语,一线员工能够做到基本的交流。

二是对外汇业务知识进行培训。主要是个人外汇管理政策、外币现钞和票据的鉴别、外汇汇款等业务知识和流程,为外国客户提供高水平的服务。

三是大力开展“迎奥运,展风采”技术练兵活动。结合柜员星级考核,支行定期举行技能测试和比赛,营业网点每周

一、四晚上为技术练兵时间,柜面员工的技能明显增强,为客户提供更加高效快捷的服务。

四是积极组织外出培训。先后到宾馆、蓝海大酒店等外卡收单单位,手把手地教,耐心细致地学,自开办以来,未出现任何差错。

奥运会即将到来,支行全行员工将积极行动起来,从我做起,从现在做起,以更加饱满的工作热情,更加良好的精神风貌,更加优异的服务水平,全力以赴投身到奥运服务活动中去,热情接待每一位中外客户,全面提升工商银行的良好社会形象。

推荐第9篇:创建卫生先进单位工作总结

创建省级卫生先进单位工作总结

多年来,我所一直把爱国卫生工作融入到精神文明建设工作和创建文明单位活动之中,把爱国卫生工作提高到公民道德建设这个高度进行宣传教育,每年都把爱国卫生工作列入重要议事日程,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以创造整洁、优美、文明、卫生的工作生活环境为总抓手,大力发扬“求真务实、团结协作、攻坚克难”的精神,我所在爱国卫生工作中取得了较好的成绩,近几年在乡党委和镇政府的卫生检查评比中,多次受到好评。现将主要工作总结如下。

一、统一思想,提高认识

近几年来,我所一直把爱国卫生工作列入重要议事日程,把爱国卫生工作融入到精神文明建设工作和创建文明单位活动之中,成立了由所长担任组长,班子其他成员组成创建小组,制定计划,明确责任,分解任务,落实到人,并配备工作扎实、任劳任怨、责任心强的同志为兼职人员,负责抓好具体工作。建立健全卫生制度,对全处的卫生工作进行了细化、量化,做到“八落实”,即:“规划、计划、总结、制度、实施方案、目标管理、责任和检查评比”。定期召开爱国卫生工作会议,研究部署工作,解决群众反映比较大的、比较关心的热点难点问题,开展爱国卫生检查评比活动,进一步提高了职工的整体素质,统一了大家的思想。大家一致表示,有一个好的办公环境和卫生环境,是做好各项工作的保障,单位为我们创造了这么好的工作生活环境,我们一定加倍努力工作,为金丁镇快速发展贡献出我们的力量。

二、加强健康卫生教育,努力提高干部职工素质

近几年来,为优化生存和发展环境,不断提高职工健康水平,进一步推动我所爱国卫生事业的发展,全体职工积极采取多种形式,对职工进行社会公德、家庭美德、健康卫生教育,大力倡导“明礼诚信、勤俭自强、健康卫生”的公民基本道德规范,设立了专门的宣传栏、板报、标语,并采取集中学习、专题辅导等形式,开展多种内容的健康卫生教育,使职工掌握了比较全面的卫生常识和有关的卫生防护、劳动保护知识,形成了良好的卫生习惯和健康行为,自觉维护、保持公共卫生,开展控制吸烟活动,定期评选文明卫生家庭,在职工中掀起了一股讲文明、树新风、建设卫生家园的热潮。同时,教育职工把文明卫生的良好习惯同爱岗敬业结合起来,大力倡导“求真务实、团结协作、攻坚克难”的精神,树立起职工的良好形象。

三、加强基础设施建设,机关面貌焕然一新

我所办公室原来是租赁居民平房办公,十几个人挤在一个办公室里办公,办公条件很差。2007年现任领导班子上任后,审时度势,新建起一座800余平方米的三层办公楼,从根本上解决了办公拥挤的现象。并对院落进行了翻新改造,重修了院墙和大门,硬化了路面,建造了一座高标准的水冲式厕所,对院落布局合理规划,栽植了三叶草、云杉、等观赏植物,绿化覆盖率达30%,达到花园式单位标准,单位面貌焕然一新。

四、加大工作力度,努力营造整洁优美的环境

为进一步营造整洁、优美的环境,我们积极采取有力措施,加大卫生清洁工作力度,确保办公区域清洁、卫生,使职工工作、学习、生活舒心舒畅。一是实行卫生清洁责任制。合理划分卫生区,在卫生区显著位置设立标志,制定了详细的卫生清洁制度,明确专人负责每天打扫,保持办公场所清洁卫生。二是保持办公室卫生整洁。努力做到办公物品摆放整齐,楼梯、走廊、门窗、墙壁确定专人打扫,确保整洁干净。三是饮用水和自备水源符合《生活饮用水卫生标准》要求。我们购买了饮水机和桶装纯净水。四是保持单位食堂卫生清洁,健全食堂卫生设施,定期对食堂从业人员进行体检、培训和卫生清洁教育,要求饭、菜每天现购现用,确保食品新鲜,做到食品生熟分开,餐具一用一消毒,确保食品卫生达到《食品卫生法》要求。定期对食堂进行大扫除,清除卫生死角,做到防蝇防尘,确保安全卫生。五是保持厕所卫生干净。公用厕所全部为水冲式,安排专人打扫,保持设施完善良好,定期消毒,确保无蝇蛆,无异味。六是开展经常性的灭蚊、蝇、鼠、蟑螂活动。严格按照市爱委会要求,把除害防病作为头等大事来抓,购置了专门的药物和消毒杀菌器械,定期对办公场所、宿舍区进行消毒,对生活垃圾做到日产日清,储运密闭,定期对垃圾箱进行打扫和消毒,清除卫生死角,彻底消灭蚊、蝇、鼠、蟑螂的生存空间。七是坚持为职工进行体检。每年为职工进行一次常规体检。八是认真执行《传染病防治法》。高度重视职工子女的健康,“四苗”及新生儿乙肝疫苗接种率达100%。坚持经常性地进行慢性传染病、职业病防治教育,几年来全所没有发生一起职业病及其他中毒事故,有效地控制了传染病的传播感染。九是积极响应当地政府号召,每年都积极组织人力物力积极参加爱国卫生运动。定期对单位门前的街道清理打扫,积极协助有关部门清理垃圾池和卫生死角,定期进行消毒,为爱国卫生运动做出了积极贡献,多次受到当地政府和群众的高度赞扬。

在乡党委的正确领导下,在全所职工的共同努力下,我所的卫生先进单位创建活动,取得了较好地成绩。但对照市级卫生先进单位标准,与乡党委要求相比,还有不小差距,在今后的工作中,我们一定克服缺点,发扬优点,积极主动地进一步搞好爱国卫生,努力为职工营造文明卫生健康的生活和工作环境,同时,采取有力措施,努力把我所卫生先进单位创建活动推向新水平。

推荐第10篇:省级卫生先进单位工作总结

营头镇人民政府创建省级卫生先进单位工作总结

眉县营头镇人民政府位于眉县营头镇永兴街,占地面积5.2亩,现有干部职工44人,其中党员21人,领导干部 8名,站所长、主任14名。主要机构有:党政办、武装部、团委、妇联、司法所、国土所、计生办、综治维、民政社保所、农业水利站、企业办、林业站、城建站、教委。

眉县营头镇人民政府,院内设施有宿办楼三座,卫生间4间,垃圾箱18个,廉政灶一间,锅炉房一座,浴室两间,垃圾台一处,活动广场1个,中华灯2个,广场停车位8处,院内有花坛6个,其中东西大花坛各1个,南北小花坛4个。院内及花坛有小叶女贞、针叶松、棕榈、银杏、白玉兰、秋菊等绿化苗木,呈现出富裕、安定、祥和、亮丽的现代化集镇风范,随着机关面貌、办公条件的改善,进一步增强了政府机关的凝聚力和战斗力。

先后荣获眉县县委、县政府2009年度“文明家园”建设暨农村环境卫生整治先进集体、县政府2009年度“爱国卫生工作”先进集体、县政府2009年度“食品安全工作”先进集体、县政府2009年度“环保管理综合考核”先进集体、市政府“眉县营头市级卫生镇”,省政府\"省级卫生集镇\"等荣誉称号。

为扎实推进卫生创建活动广泛深入开展,我镇机关申报创建“省级卫生先进单位”,现将我机关“创卫”工作的情况总结汇报如下:

一、高度重视,大力宣传,细化安排

一是统一思想,提高认识。通过召开党委会议和镇机关干部会议及卫生先进单位创建工作会议,对我单位的创建工作进行了认真的安排部署,增强工作紧迫感和责任感。

二是加大宣传,层层动员。采取灵活多样形式,全面宣传“创卫”重要性,使创卫工作人人皆知、人人参与,形成了良好的创卫氛围。利用板报、标语、横幅、会议等形式开展声势浩大、富有成效的宣传教育活动,把创建卫生先进单位的目的、意义和标准宣传到每个人,使广大党员干部工勤人员充分认识创建工作的重要性。把大家的思想和认识统一到创建工作上来,把大家的智慧和力量凝聚到创建工作目标上来。

三是认真开展“我为创建献一策”活动,增强广大职工干部创建的主人翁意识、责任意识,形成人人知晓创建、人人服从创建、人人参与创建、人人支持创建的工作氛围。

二、强化领导,建章立制,重抓落实

一是强化领导。在这次创建省级卫生先进单位的目标下,镇机关共成立了创卫工作领导小组、爱国卫生工作领导小组、除“四害”工作领导小组、健康教育领导小组,成立了由喻琳镇长任组长,镇党委副书记温文乐、镇副镇长王卫军、镇副镇长张新宇任副组长,单位各站所负责人为成员的创卫工作领导小组,切实加强对创卫工作的领导。各站所也成立了相应的管理机构,落实主管领导和办事人员,使创建工作做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的良好态势。

二是建章立制。按照创建卫生先进单位标准要求,完善我单位省级卫生先进单位创建工作规划,结合实际,镇机关 全面实施了精细化管理,建立卫生管理长效机制。修订和完善《营头镇创省级卫生先进单位材料汇编》,在去年创建市级卫生先进单位的基础上,进一步完善了创卫工作的计划、安排、方案、管理制度、管理标准、考核办法、总结、等各类规章资料。对各站所单位、添置了垃圾桶及保洁用具。购置了小型垃圾清运车,实行全天保洁制度,对我单位公共场所、水沟、绿化带、墙面、公用设施进行日常保洁,管理和维护,建立新的创卫工作长效机制,逐渐形成“人人创卫,天天爱卫”的新风气。使创卫工作在镇机关,入身、入脑、入心。

三是督查落实。不定期召开会议研究创卫工作,坚持重点治理和日常性工作相结合,随时协助解决问题。坚持每季度通报一次工作情况,对存在的问题一经发现,及时予以纠正,力争在最短时间内解决突出问题,切实做到领导、责任、措施、投入“四到位”,为把这项工作切实抓出成效,创卫办进一步明确了各部门的创卫工作内容和职责,层层签订了责任状,建立起三级责任体系,层层包抓,一级抓一级,一级考核一级,做到层层有责任,人人有压力,保证了工作的落实。

三、加大投入,多措并举,齐抓共管

在前面组织领导到位、宣传氛围到位、工作措施到位、检查考核到位的基础之上,我们加压奋进,比拼争光。通过对我镇机关现状分析,我们理清了思路,重点做了以下几项工作:

1、加大创卫基础设施建设。政府府机关宿办楼受“5.12”地震和多次余震影响,严重受损。于2009年2月投资300万元拆除重建,现建成51间四层砖混结构宿办楼,建筑面积1800m。消防设施齐全,抗震强度为7度。室内设有会议室、办公室、活动室、等集办公、会议、宿住于一体现代化综合大楼。同时改善单位污水管道、广场硬化、锅炉房、浴室、照明设施等地方、并新建花坛6个、中华灯两个,对垃圾台、旧公办楼重新进行了粉刷,极大提升了我单位的办公环境,使我单位更加美化、绿化、硬化、亮化、净化。

2、继续深化爱国卫生工作。

在创卫的目标下,我们以第22个爱国卫生月为突破口,首先打响创卫第一枪。镇机关在开展爱国卫生月活动期间,坚持平三堆、治三乱为主要内容,一是各村组织广大群众对影响村容村貌和重申点和难点问题集中开展整治。二是镇机关和驻营单位对本单位和包干路段彻底进行了整治,突击治理了环境卫生死角。三是各门店对门前按三包责任坚持每天清扫,镇环卫站作到垃圾日产日清。爱卫月活动期间,参与群众3850余人次,动用各种车辆470余辆、除积存的生活垃圾、建筑垃圾及农业废弃物近170余吨,清理乱堆乱放190余处,刷洗到处乱贴的小广告670余处,村委、镇区、驻营各单位卫生明显改观。

为促进环境卫生的长效管理,达到\"以月促年\"的目的,镇爱卫办坚持\"沉下去\"、找问题、去协调、抓落实的原则,多次深入全镇的各个角落,及时对各村各单位活动的开展情况进行督促、指导。一是采取突击性抽查的方式,先后三次有针对性地对镇辖区11个村和9个驻营单位,爱国卫生月活动的开展情况进行了检查,对好的典型予以通报表扬,对所2发现的问题以通报和召开调度会的形式向有关单位进行了反馈,使一些热点、难点问题及时得到了解决;二是组织各村、单位大力开展了自查活动。各村各单位对自查时发现的问题及时进行了处理,及时总结交流、推动活动深入开展,使这次活动进一步突出了针对性、长效性和实效性,为后面的创卫工作打下了坚实的基础。

3、加大对“四害”的整治:本年度我镇严格执行了县爱委会,和全国爱卫会颁发的《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准》、《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂考核鉴定办法》以及创建省级卫生先进单位的要求,大力开展除\"四害\"工作,我们具体的做法是: (1)灭蚊工作:对机关部位进行了彻底消杀。今年消杀继续采用电蚊香与喷雾器药物消杀方法,对为保证消杀药物的安全有效药品统一向县爱卫会采购。消杀范围:机关单位、厂矿企业、饭店、建筑工地、学校及周边。

(2)灭鼠工作:这次灭鼠活动以由创卫办负责统一组织、在统一时间内统一投药。为安全起鉴药品由创卫办统一采购国家允许使用的溴敌隆和氯敌鼠抗凝血类药。在每处投放点设有警告牌,并设有专人监管,加强了防护措施,防止污染环境及药物中毒。对于投药后发现的死鼠就地掩埋或焚烧,明确灭鼠的要求与标准。

(3)灭蝇工作:灭蝇工作是我镇除四害工作的重中之重。除了镇机关认真开展此项工作以外,我们加大宣传力度发动除“四害”志愿者和师生共同参与。真抓实干将任务落实到人头,让此工作全镇开花。要求职工干部人手一拍,见蝇就打等,保证蚊蝇不超标。

(4)灭蟑螂工作:今年的灭蟑螂工作镇机关同县疾控中心合作进行。重点是学校食堂等部门。采取自行投药和专业消杀相结合的方法。在前面的精心组织下“四害”密度显著降低,除“四害”做到了七落实”(人员、药物、用具、地点、监测、成效、记录),并坚持做好春秋两季除“四害”突击活动。

四、抓好农村改水、改厕工作。在09年镇机关新建水冲式标准化厕所4间的情况下,目前农村中急需解决是农村厕所卫生问题,镇政府也看到了这一点,几年来一直十分重视农村改厕工作,今年又拨出专款用于此项工作。年初,镇政府下发了关于农村改厕若干规定文件精神,对农村进行改厕的摸底调查、统计,相应制订今年改厕计划方案。各村委、村对农村改厕工作十分重视,显示了较高积极性,纷纷打报告要求新建、改建卫生公厕,可以说目前在农村形成了一场“厕所革命”。今年我镇在农村共新建卫生公厕9座,填埋露天粪坑300多个,进一步改善了农村落后卫生状况。顺利地完成了今年的农村改厕工作,得到了村民的一致认可。

五、深入开展健康教育活动。开展全民健康教育活动,向群众输送卫生知识是提高农村劳动者科学文化素质的好形式,也是创卫工作的一个核心。针对此我们组织开展了 “清洁家园、保护健康”等主题卫生宣教活动,镇机关有专人带领利用周

二、周三晚学习例会学习健康教育外,我们还一点带面,以健康教育进进学校、企业、进家庭为重点,通过办板报、出动宣传车、张贴标语、悬挂条幅等形式对广大农民进行面对面的宣传教育,不断加大了镇区、驻营各单位、各村,健康教育的宣传力度。截止目前,全镇累计出动宣传车25台次、发放宣传单3800多张,张贴标语120条,悬挂横幅22条,全镇中、小学开设健康教育课30节,使我镇“农村环境卫生综合治理活动”全民认知率达到95%以上,真正形成了人人参与环境卫生整治、人人爱护环境卫生的良好社会氛围。

六、存在的问题

我镇在卫生创建工作中虽然取得了一定成绩,但是也存在一些问题和不足:一是部分干部职工的思想认识有所松懈,对于巩固创建成果重视不够。二是由于基础设施配套不到位,卫生保洁工作还有待加强。三是对老办公楼平常的修修补补难以彻底改变环境,只有加大投入,彻底进行修缮,改换现有设施,才能创造更加优美的机关办公环境。

七、下半年的努力方向

一是要加大清洁、保洁的力度,努力营造机关良好人居环境。

二是做好扎实有效的宣传、发动工作,提高广大人员的文明素质,增强人员的“创卫”、“保卫”意识。

三是加大工作力度,全面完成农村改厕任务。四是努力争取资金,将机关南宿办楼进行重建。 五是积极组织开展机关文体活动,激发干部职工锻炼身体的积极性和自觉性,增强全镇干部职工的身体素质与凝聚力。

六是抽调专人负责,努力完善创卫工作,健全环境卫生工作的长效机制。

眉县营头镇人民政府 0一0年十月二十八日二

第11篇:商务局上半年先进单位工作总结

半年来,我们根据县有关综治维稳文件精神和年初制定的创建计划,认认真真抓好落实,收到了较好的效果,有力地促进了全局工作的开展。

一是认真落实创建机构。根据工作需要,我局高度重视“创先”工作,对“创建”工作领导小组成员进行了认真地安排,局长田廷斌任组长,王世富任副组长,成员由彭丽华、彭毅、胡利华组成,建立健全

了组织队伍,从而保证了工作的正常开展。

二是扎实努力开展工作。首先抓好干部职工的思想教育和学习,不断增强法制观念。今年来,我们坚持做到每月进行一次集中学习制度,除政治理论外,我们把学习法律知识当成不可缺少的内容,我们注重法律知识的专题学习,每季度坚持一次,有专人讲课,有备课方案,从而增强了全体文明的工作环境。主要表现在建立了机关《工作人员行为规范》、《行风评议制度》、《廉政建设制度》、《安全保卫制度》、商务局办公室防火、防盗公约等方面,从而促进了机关工作人员遵纪守法、自觉搞好工作的自觉性,增强了人与人之间的交流,搞好团结,消除矛盾,树立了较好的商务部门的形象,再次抓好“重点部位”的整治,消除了不安全的“隐患”。积极投入资金,加强门窗维修防护工作,安装了防盗门,确保了局机关办公室的安全,消除不安全因素。

三是力争成效,实现“七无”目标。由于我们把“创建”工作摆上了重要议事日程,从而达到了“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的目的。半年来,单位实现了“无刑事案件、无治安案件、无民事纠纷案件、无群体性闹事、械斗、上访案件,无重大失窃案件、无重大责任事故案件”和干部职工家属“无人犯罪”的7无现象。目前,单位安全文明卫生整齐,邻里和睦相处,有力地推动了全局工作的顺利开展。

第12篇:创建卫生先进单位工作总结

2011年度创建卫生先进单位

工作总结

中学是一所完全中学,国防工业系统重点中学,陕西师范大学教育教学实践基地、市环境保护绿色文明示范学校、体育传统项目学校。学校占地7.57亩,现有32个教学班,2000余名在校学生,125名教职员工,是一所教育、教学、科研三位一体的现代化明星学校。

学校在改善校园环境,强化卫生管理,养成良好的卫生习惯方面取得了显著成效。

一、健全卫生管理机制

学校成立了卫生领导小组,由学校校长为组长,副校长为副组长,设置1名卫生专职干事,负责日常具体工作;1名食堂卫生干事及兼管食堂卫生、食品安全;1名人员兼管学生宿舍的安全、纪律、卫生、公物管理。学校领导班子从关心师生健康,保持良好的学校形象处罚,每学期在制订工作计划时,都要把卫生工作列入主要工作之一,经常督促、检查工作,使学校的卫生干净整洁。

二、完善卫生管理制度

卫生工作作为学校管理的重要方面之一,学校在实行人事管理、制度管理的框架内,完善卫生管理制度,用制度管理人、教育人、约束人,从而使学校卫生工作步入了良好循环的轨道,师生养好了良好的卫生习惯。学校先后制定了《卫生管理制度》、《学生食堂卫生管理制度》等各种卫生管理制度。1

学校在卫生工作纳入了每周目标管理考核评比之中,结合“创选评”工作使文明校园,文明班集体,每天检查,每天评比。周一升国旗时结合考核结果,每周评比卫生先进班集体,颁发流动红旗。

三、努力改善校园环境

为了创建卫生先进单位,我们加大了环境建设以及相关设施建设。在今年的暑假期间,利用学校现有的条件,在教学楼南边新建了12间学生宿舍以及3间教室,并全新装修了学校的教学楼内外;增添各种体育器材,处理了学校教学楼的渗漏屋面,有力的改善了育人环境。

四、形成了卫生保障体系

为了强化卫生工作,学校在健全管理机制的同时,完善了各种管理制度。落实了岗位责任制,形成了学校卫生保障体系。 在学校创卫领导小组的统一安排部署下,总务处由总务主任负责,卫生管理员(专职干事)具体负责日常卫生工作的实施;政教处、总务处、班主任及各班负责卫生工作的检查,家在评比等工作,学校制定了卫生清洁划分图,各班对自己的区域认真打扫、管护,并将学校整个卫生实行承包制,由承包人对学校区域内,道路、楼道、楼梯、厕所、垃圾桶、垃圾池等每天打扫,定期消毒,做到“三净六无”。师生食堂实行社会化管理,学校食堂由总务处进行管理,以卫生管理为重点,由1名兼职管理员具体负责,把好“从业人员健康关”、“食堂卫生许可证关”、“食堂进货渠道关”、“食堂存放保管关”、“食堂用品消毒关”等重要关口。 为了养好良好的卫生习惯,我们在对学生进行日常行为规范教育的同时,大力宣传卫生科普知识,周周例会讲卫生,每次大会卫

生工作报告,并利用橱窗、报栏宣传卫生常识及流行性一并的预防工作,在主要场所张贴固定的禁烟图标,每学期配合上级有关部门对师生食堂进行检查,发现问题及时指出并整改,每年对全校教职工进行体检,对患有疾病和心理健康的学生及时与家长取得联系,共同防治或进行心理健康咨询。所以几年来学校从未发生过流行性病症,先后对心理有障碍的2名学生督促家长及时给予诊治。

由于校内地方有限,所以校内只允许教师及住宿生的车辆入校,并发放自行车牌统一管理,其余学生的车辆一律在厂内指定地点有序摆放。

目前,我校整体布局合理,道路硬化100%,地面平整,校园干净整洁、窗明几净、三季有花、四季常春、树绿草青、长香四溢、幽静典雅、景色宜人,为创建市级卫生先进单位、为我校教育教学质量再上新台阶做出了不懈的努力。

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2011年12月

第13篇:中医先进单位创建工作总结

凤州中心卫生院

创建农村中医工作先进单位工作总结

根据我县创建省级农村中医工作先进县的安排部署,我院于2009年初开始创建省级农村中医先进县工作。近三年来,我院在县卫生局的具体指导下,认真贯彻落实中医药法规及中医工作政策,坚持中西医并重的卫生工作方针,努力发挥基层中医特色和优势,不断满足人民群众对中医药卫生服务的需求,更好地为人民群众健康服务。现将我院创建全国农村中医药工作先进单位工作总结如下:

一、创建工作开展情况:

(一)成立组织,加强领导

为了扎实搞好我院创建工作顺利开展,创建开始我院就成立了以李永成院长为组长、医院相关人员为组员的创建工作领导小组,领导小组成员分工明确,责任落实到人,医院一把手亲自抓,成员具体抓,上下配合,齐心协力,确保创建各项工作落到实处顺利开展。

(二)制定创建工作计划,落实各项工作措施

为了确保创建工作圆满顺利完成,创建初期我院结合实际制定了《创建全国农村中医药工作先进单位实施方案》、《中医药人员培训计划》。通过三年的工作,逐步完善了中医科工作制度和中医药人员工作职责。每年初有工作安排,年底有总结,做到有计划有步骤、有措施,有序地推进创建工作。为了确保创建工作一举通过验收,今年2月份组织人员赴陇县中医医院、东南镇卫生院学习借鉴他们的创建经验。规范基础资料的收集。

(三)完善中医设施,提升中医服务能力

1 依据农村中医先进县乡镇卫生院中医科建设标准,结合我院中医科目前的设施,积极筹集资金12万元,改建了中药房、中药库房、中药煎药室房屋。购置粉碎机、空调、冰箱、不锈钢中药柜、电脑、打印机、牵引床、中药熏蒸床等硬件设施。使中医科设置规范、布局合理;增添了针灸、康复理疗设备,筹建康复理疗科,并在2012年1月正式开展业务。进一步完善针灸科设施,扩大针灸适宜技术业务范围,推动了中医特色科室的建设。

(四)加强中医业务知识培训

按照每年初的工作安排,与医院各科室及村医签订目标责任书,每季度组织医院及辖区内的乡村医生学习中医药、中医适宜技术等知识,每次学习有讲稿、有记录、学习完毕后有考试资料。经过学习培训,医院工作人员及村医均能巩固、掌握中医药知识,熟练中医适宜技术操作及适应症,从而提高了他们的中医药业务水平。

(五)狠抓医疗文书书写的管理

加强门诊病人登记和门诊病历书写工作,认真按照项目填写,进一步规范中西药处方书写,严格执行处方书写规定,项目填写齐全。中医科门诊中医治疗率达到86%,门诊登记书写合格率达100%。住院病历书写规范,开展中医治疗记录完整,病房中医参与治疗率达36%以上,住院甲级病历率达到90%以上。每季度组织医院中医工作领导小组下乡对村医的中医工作进行监督指导,每次检查都明确指出各村存在的问题,责令及时改正,并与每年度考核相结合。达到了激励先进,鞭策后进的作用。

(六)严把药品质量关

不折不扣的执行药品“三统一”对购进药品实行药剂科主任、养护员、二人验收入库,有专业药学人员检验质量。对中药饮片 按照三三四的规定进行养护,药品品种齐全,基本能保证临床使用,确保了用药安全有效。中药饮片达到315种,中成药品种达到216种。

(七) 普及中医健康教育,营造良好的中医氛围

在医院的围墙、门诊大厅、住院部、村卫生室诊室等醒目位置张贴具有中医特色的养生格言。电子显示屏播出常见病的中医保健,养生等内容。从而使广大群众对中医有了进一步的了解,在就诊过程中更容易接受中医治疗。在慢性病的预防方面,利用每次随访的机会对查出的慢性病患者进行中医预防指导,累计发放健康教育处方5000张。

二、存在的问题及整改措施:

为了确保创建工作能够顺利通过验收,卫生局邀请省市专家对我院的创建工作进行督查指导。工作中主要存在以下问题:

1、资料收集不完善(缺乏图片资料)、整理不规范。

2、中医处方书写不规范,中药饮片处方占处方总量的比例偏低,对非药物治疗处方未进行统计;

3、缺乏上级医院对基层医院治未病的督导培训资料。医务人员对适宜技术掌握不熟练。

针对上述问题,我院将不折不扣对存在的问题进行整改:

1、对所有资料进行重新整理、完善,规范化装订;

2、加强医务人员适宜技术培训,尤其是实际的临床操作。

3、加强医疗文书书写,规范处方书写、不合格处方谁书写由谁负责改正,药房人员要把好关不合格处方拒绝调配,如不按照规定执行对相关责任人进行处罚。

在接下来的工作中,我院将严格按照要求,加班加点对存在的问题进行整改,确保我院的创建工作保质保量完成,为我县创建全国农村中医药先进单位工作贡献力量。

谢谢大家!

凤州中心卫生院

二O一二年四月十日

第14篇:先进单位年度工作总结发言稿

各位领导各位同仁:

大家好!今天是xxx2010年年度工作总结表彰动员大会,在此,我代表XX车间全体员工作一个表态发言。我发言的题目是:

《总结经验找差距,脚踏实地干兔年》

一.车间概况。

XX车间现有4个工段。12个班组。68位员工。其中正副主任3人。

二.生产任务。

2010年我们围绕车间的五大工作为中心,(即生产任务.产品质量.安全生产.文明生产.节能降耗)我们始终坚持以生产任务为中心的原则,精心组织科学调度,想千方百计完成各项任务,全年共完成生产铝钛硼1122.95 吨.较去年增长8.6%。铝锶XX1563.9吨.较去年增长90.8%,中间XX五百五十四吨,较去年增长180.7%。实现了生产产量超历史,设备产能超历史。

三.产品质量.

我们始终坚持质量是企业之本的原则,严把生产工艺关,为了抓好产品质量,我们在每个班组,设立一个质量检测员,并建立产品装箱打包入库记录。坚持谁出错谁负责的原则,因此产品未出现大的质量事故。

四.安全生产.

我们始终坚持“安全生产大于天、安全第

一、预防为主,安全才能生产、生产必须安全,的原则,严把安全生产关,为了防止和杜绝安全事故。我们专门制订了岗位安全生产规定手册,并做到人手一册。让每位员工知道哪些事是该做的哪些事是不该做的.。同时建立了安全生产领导小组和安全隐患排查制度,定期对各工段各设备,进行安全隐患排查,使安全隐患得到及时有效的整改排除,从而使安全生产得以顺利进行,全年未出现大的恶性安全事故。

五.文明生产.

文明生产是企业的形象象征,就像人的一张脸。君山区的明星企业---xxx公司,更需要一张明星的脸,所以我们把文明生产同样作为一件大事来抓。现场管理环境卫生。要求各工段班组始终保持整齐整洁、设备、产品、原料。始终坚持定置管理。车间内外做到井然有序、清洁卫生、劳动纪律方面要求全员文明上岗,严格遵守车间各项纪律和规章制度,因此全年未出现一例打架斗殴,违法乱纪和上访事件。

六.节能降耗.

这项工作在我们车间显得尤为重要。电、煤、油三项能耗较去年有所下降,但不明显。(其原因是回炉料较多)

七.2010年度我们车间能取得这样的成绩,关键是车间全体员工的共同努力。同时

与公司的正确领导及各部门的大力支持配合是分不开的。因此在这里我要借此机会.首先向车间的全体员工说声你们辛苦了,感谢你们的共同努力。第二要感谢公司及各部门领导和全体员工。感谢你们对我们XX车间工作的支持与配合。没有你们的支持就没有XX车间的成功。

2010年的工作能取得这样的成绩还有一点那就是我们有一个团结的坚强有力的领导班子。团结就是力量。这个力量就转化成战斗力、影响力、号召力、凝聚力、公信力。我们深知要搞好一个车间先要管好一班人,要管好别人先要管好自己。要求员工做到的,自己要先做好,所以我要求班子成员做到工作勤政务实。对待员工要诚心、处理问题要细心、调节矛盾要耐心、做到以务实的精神影响人,以严谨的制度管理人、以真诚的言行感悟人、以耐心的方式教育人,由于这样我们车间上下

得以政令畅通,政令通则人心旺,因此大大激发了全体员工的工作热情。从而矛盾变少了,工作热情提高了,车间各项工作得以顺利开展。

回顾2010年我们虽然已经取得了一定的成绩,但也存在着不少问题和缺点,安全生产,产品质量,节能降耗等方面还有待改善,与其他车间还有一定的差距。在新的一年里我们决心抓住重点突破难点,争取把各项工作再上一个新台阶,为xxx的事业,为xxx公司早日上市做出更大的贡献!

各位领导各位同仁,虎年将去,兔年伊始,在辞旧迎新之际,我代表XX车间全体员工衷心地祝愿大家:新年快乐、身体健康、万事如意!谢谢大家!

XX车间 曾献文

2011年1月23日

第15篇:先进单位

近年来,我所通过建章立制,规范管理,有效地教育和约束了员工的服务行为和工作作风,保证了政令畅通。几个月来,我所全体职工通过完成总保投运工作,全体职工政治觉悟、业务技术和整体素质都有了较大的提高,形成了一支迎难而上、团结奋斗的和谐团队。大家都能认真执行公司要求,及时高质量的完成公司下达的任务。同时我所线损率相比去年大有改观,呈现出良好趋势。得到了公司的一致好评。

在安全生产方面,开展安全月及百日安全活动,进行安全宣传教育活动,教育职工“勿忘安全、珍惜生命” ,“违章不一定出事故、事故必然出自违章”;开展安全宣传教育活动,共发放安全用电宣传单,粘贴安全用电标语,对客户进行登门宣传安全用电知识,达到了家喻户晓、人人皆知:每月开展安全生产培训工作,并进行考试,对考试不合格的,不许参加任何作业,补考合格后方可上岗工作,共培训24课时,达到现场安全管理无违章:开展“杜绝违章行为,确保自己和他人的安全”家属联谊会活动。

为了提高班组员工积极性,我们制定了班组工作考核办法,把所有成员列入激励范围,多劳多得,干好干坏不一样,要使班组人员尝到多干活、干好活的甜头,克服那种只扣不奖的考核办法,及时表扬先进,鞭策落后,在班组内形成赶、帮、超的良好氛围,促进班组管理水平的提升。班组管理缺少不了相应的标准和规章制度,只有用标准、制度及人性化来规范班组行为,使工作程序最佳化,才能使工作的效益最大化。

第16篇:先进单位

2011年,该局在镇委、镇政府的领导下,在镇综治信访维稳办的指导下,信访工作取得了较好的成绩。现将该局一年来的信访工作情况总结如下:

一、领导重视,明确责任。该局将信访工作列入重要议事日程,建立《陈村镇国土城建和水利局信访制度》,成立城建局信访工作领导组,负责统筹协调全局的信访工作。建立“分工统筹、对口负责”的信访工作机制。

二、以信息化手段全面提高办信工作效率。为进一步提高信访工作质量和规范化水平,该局启用了信访工作信息化管理系统,实现了信访案件电子化办理。

三、信访工作直接关系到群众利益。该局把群众来电、来信、来访反映的问题,上级批转、交办的信访案件作为大事从快从实办理。该局深入基层,实地认真开展调查研究,积极落实整改措施。今年来,共接到并处理各项投诉案件116宗,能做到宗宗有回复。特别是妥善处理了南涌拆迁户问题、仙涌宅基地固化问题及相关村居一系列涉及土地问题等信访案件。着实办理了青云小学门前鱼塘改造、大园路改造、水坑基路改造等民生工程,为群众办实事、办好事。

四、积极排查不稳定因素的重点案件、重点人员。良好的排查机制是信访维稳工作的关键,该局通过建立监察信访工作联系机制,定期和不定期收集存在或可能引发不稳定因素的重点案件及人员,并及时传阅至各级领导及相关部门,做法得到镇领导的肯定。该局还主动协调相关部门开展工作,参与镇内多宗重要事件的调处,化解社会不稳定因素,为我镇综治信访维稳工作作出应有的贡献。

第17篇:先进单位

2011年,我县加大生态公益林保护力度,森林资源保护管理水平不断提高,林业生态建设得到快速健康协调发展。现将有关情况汇报如下。

一、生态公益林面积落实情况

全县国土面积205万亩,林地总面积102万亩,其中有林地47.9万亩,疏林地21.7万亩,未成林造林地1.7万亩,宜林地29.9万亩,其他0.5万亩。公益林总面积57.42万亩,占林地总面积56.3%,其中,国家级公益林47.32万亩,天保管护公益林10.1万亩。

二、生态公益林资源管理情况

近年来,我县仅仅围绕“生态立县”的总体建设目标,认真落实国家和省公益林管理的有关规定,重点加强感应力管护工作,严格落实公益林各项管护措施,切实提高公益林建设成效,使公益林资源得到了有效的保护,基本实现了公益林区无盗砍滥伐林木、乱采乱挖野生植物、非法捕猎野生动物,无森林病虫害疫情,无森林火灾的“三无”目标,对增加森林资源,保持水土,涵养水源,改善生态环境,促进经济和社会可持续发展起到巨大的推动作用。

(一)管护责任落实到位,公益林资源得到了有效保护。各地在搞好区划界定、与林权权利人签订禁(限伐)协议的基础上,通过编制补偿基金实施方案,把补偿面积落实到山头地块,同时也把管护责任落实到了农户和责任人。由于公益林管理目标明确,管护基础扎实,措施到位,工作到位,有效防止了乱砍乱伐、乱牧乱猎、乱占滥建等毁林事件的发生。

(二)规范宣传标牌,增强社会保护意识。修建宣传标牌或管护标牌,是加强公益林保护的重要措施,也是强化管护者责任意识的有效手段。我县修建的宣传标牌既醒目又牢固,标牌上所标注的公益林界限、注意事项、奖罚制度等内容简明易懂,不仅在当地产生了重大影响,也警示路人在进入公益林区时格外谨慎,同时也对不法分子起到了一定的震慑作用。

(三)补偿基金监管有力,预防和堵塞了胡支乱花漏洞。森林生态效益补偿基金是用于公益林营造、抚育、保护和管理的专项资金,必须专款专用。因此,我县建立了补偿基金专帐。我县补偿基金使用管理情况总体良好,没有发现违规违纪问题。

(四)在遵循法律规定的前提下,提高管理水平。搞好公益林管理,必须有一套完备的管理机制。为建立一支精干的管护队伍,各地普遍实行“村推荐,乡考察,县审定”的选聘制度严格选拔护林员,上岗的护林员多为责任心强而有一定护林经验的村民。为加强对管护队伍的监管,各乡根据实际,建立规章制度,用制度管人,拿制度问责。

第18篇:农商银行度服务地方先进单位事迹材料

ⅩⅩ农商银行度服务地方先进单位事迹材料

ⅩⅩ农商行作为地方性金融机构,始终坚持地方银行为地方服务的宗旨,ⅩⅩ农商行践行普惠金融理念,ⅩⅩ农商行狠抓金融服务质效提升,ⅩⅩ农商行积极扩大信贷投放,着力创新服务小微企业,ⅩⅩ农商行勇当ⅩⅩ农村金融主力军,ⅩⅩ农商行实现了促进ⅩⅩ经济转型发展与自身业务增效壮大的双赢局面, ⅩⅩ农商行受到了政府与广大百姓的肯定。截止2014年底,ⅩⅩ农商行总贷款突破450亿元,ⅩⅩ农商行入库税金2.39亿元,ⅩⅩ农商行为地方经济发展作出了应有的贡献。

ⅩⅩ农商行在市委、市政府召开的2014年度全市先进表彰大会上,ⅩⅩ农商行荣获“2014年度服务地方先进单位”称号,ⅩⅩ农商行董事长孙伟荣获“2014年度优秀企业家”称号。

一是担当服务中小微企业的主力军。ⅩⅩ农商行始终坚定中小微企业的市场定位,ⅩⅩ农商行充分发挥独立法人决策链短的机制优势,ⅩⅩ农商行积极创新企业融资渠道,ⅩⅩ农商行开办动产质押、ⅩⅩ农商行应收账款质押、ⅩⅩ农商行支票授信和股权、ⅩⅩ农商行专利权、ⅩⅩ农商行商标专用权等新型质押贷款,ⅩⅩ农商行开办暨阳卡“银贷通”和

“抵贷通”业务,推出 “外贸融资宝”、“科技助务宝”等业务产品满足小微企业融资需要;ⅩⅩ农商行设立小微业务快贷中心,建立“ⅩⅩ农商行小微企业信友联盟”,大力支持中小微企业服务,贷款余额超过400亿元,ⅩⅩ农商行占全市中小微企业贷款的60%左右。

二是勇当农村“四化”建设的急先锋。ⅩⅩ农商行始终坚持服务三农的宗旨,ⅩⅩ农商行改革定位和ⅩⅩ农商行业务发展放到整个“三农” ⅩⅩ农商行建设进程中统筹谋划,集中力量,不断探索,不断加强在银政、银企、银农之间的有效合作,投放涉农贷款余额超380亿元,ⅩⅩ农商行有力推动了农村“四化”建设。

三是力当推动产业转型的主流银行。ⅩⅩ农商行大力支持包括新能源、新材料、生物医药、信息技术、文化动漫、高端装备制造等在内的高成长、高技术、高附加值的科技型中小企业和符合国家产业政策特别是政府新兴产业发展导向的科技企业,ⅩⅩ农商行有力推动ⅩⅩ地方产业结构的转型升级。

四是争当市民创新创业的服务专家。ⅩⅩ农商行积极探索市民创新创业扶持路径,ⅩⅩ农商行搭建广泛普惠的融资业务平台,ⅩⅩ农商行联合党政团各方力量,ⅩⅩ农商行独家开办青年大学生创业贷款、ⅩⅩ农商行妇女自主创业贷款、ⅩⅩ农商行下岗失业人员再就业贷款、ⅩⅩ农商行农村

青年示范户等业务,ⅩⅩ农商行帮助城乡百姓创业致富,累计扶持400多名市民自主创业,ⅩⅩ农商行累计投放贷款超5亿元。

新的一年,ⅩⅩ农商行将坚持稳中求进、ⅩⅩ农商行改革创新的主基调,ⅩⅩ农商行全面实施以普惠金融为主攻方向的转型发展,ⅩⅩ农商行努力实现稳增长、ⅩⅩ农商行快创新、ⅩⅩ农商行调结构、ⅩⅩ农商行控风险、ⅩⅩ农商行提质效五大目标,同时ⅩⅩ农商行积极履行社会责任,ⅩⅩ农商行为地方建设争做贡献、再立新功。

(ⅩⅩ农商行)

第19篇:廊坊银行荣获小票贴现分中心先进单位奖

廊坊银行获评票贴现分中心先进单位

3月16日,廊坊银行荣获小票贴现分中心先进单位奖,去年10月,河北省小额票据贴现管理中心廊坊分中心正式挂牌营业,廊坊银行成为廊坊分中心唯一经办银行,致力于服务小微与三农,服务社区金融。

2014年10月24日,河北省小额票据贴现管理中心廊坊分中心正式挂牌营业,廊坊银行成为廊坊分中心唯一经办银行。由此,廊坊市小微企业在经营中出现的小额银行承兑汇票变现难问题,将迎刃而解。

融资难一直是困扰小微企业的突出难题。当前,销售回款环节多数通过小额银行承兑汇票结算,而金融机构由于操作成本高等原因,对办理小额票据贴现业务积极性不高,小微企业经常通过民间票据掮客买卖票据,给经营增加了成本和风险。

据介绍,廊坊分中心营业后,在服务对象上,将优先支持符合金融政策和监管要求的百万元以下的小额票据贴现融资业务。在投向上,优先支持发展现代农业、规模经营的新型农业经营主体和优质涉农小微企业;重点支持新能源、电子信息、高端装备、节能环保等战略性新兴产业、现代服务业骨干企业和重点核心大企业的上下游配套小微企业。在品种上,鼓励发展电子商业汇票和商业承兑汇票贴现业务。

近年来,廊坊市中小企业发展势头强劲,已经成为全市经济社会发展的中坚力量。廊坊银行充分利用这一平台,为全市中小企业提供全方位、多角度、深层次的金融服务,助推中小企业发展壮大,助推全市经济健康快速发展。

廊坊银行致力于服务数量众多、融资需求旺盛、取得贷款渠道狭窄的个体户及小企业主,结合小微企业“短、小、频、急”的特点,以客户的实际需求为重点,弱化担保,放弃抵押,重点关注客户的诚信度,准入门槛低,2-5个工作日即可实现放款,手续简便、操作灵活,审批高效。响应中国新常态下,经济发展双引擎之一的“大众创业、万众创新”。

另外廊坊银行致力于成为京津冀地区最具活力的银行,2015年3月18日,廊坊银行在天津河北区再添支行,这是继廊坊银行与天津天弘基金签订战略合作协议之后,针对天津地区的重要举措。植根天津,一个更加发达的金融网络正在进行时。

第20篇:创建市级卫生先进单位工作总结

创建市级卫生先进单位半年工作总结2013年上半年,我司按照“**市卫生先进单位标准”的要求,认真开展创建市级卫生先进单位的各项工作。半年来,加强领导、落实责任、健全制度、认真评比,扎实开展爱国卫生宣传活动,营造了整齐、清洁卫生的工作、生活环境,树立了卫生整洁的单位形象。现将半年来的工作总结如下。

1、领导重视,机构健全根据创卫办的要求,我们成立了\"创卫\"领导小组并下设办公室,进一步加强对创卫工作的领导,夯实了创建卫生单位工作的基础,并扎实开展了各项工作。领导小组下设办公室,负责创卫活动的日常工作,使创卫工作层层有人管,事事有人办。

2、制定规划,做好安排和部署年初制定了“创建市级卫生先进单位”的规划,对组织领导的卫生制度健全、环境卫生的改善、卫生工作的安排、卫生知识的宣传和学习等内容都作了具体的规定和要求。

三、完善制度,落实责任,加强检查,把卫生工作落到实处一是健全制度。建立健全了卫生制度,制定了卫生检查评比制度和奖惩办法;二是落实责任,把工作和生活环境划分了卫生区域,确定了卫生区域的负责人,落实了卫生责任;三是坚持检查和评比,坚持“一天一小扫,一周一大扫,一月一检查”的卫生工作制度,认真检查和评比,形成了制度化、经常化的卫生工作局面。

4、大力宣传,增强干部职工卫生意识加强环境保护、健康知识宣传教育,增强干部职工的创卫意识。一是强化环保意识教育,组织广大职工室外清口香糖、扫雪除冰等活动。二是开展身心健康教育。通过举办各类活动增强干部健康教育意识,促进干部职工养成健康的生活习惯,促进干部职工身心健康发展,提高综合素质。三是组织卫生宣传教育活动。通过发放控烟等宣传资料,在健康教育发展专栏张贴宣传资料、照片、禁烟标志等,形式多样的教育干部增强卫生意识,自觉维护公共卫生,积极开展创无烟单位活动,营造良好氛围。通过上半年治理,公司卫生环境得到进一步提高,办公物品摆放有序,室内外卫生环境清洁,玻璃明亮,四害得到了有效防治,进一步提升了我司环境卫生水平和商场购物娱乐场所的容貌秩序管理水平,进一步提高了文明素质和道德修养,为建设市级卫生先进单位奠定了坚实的基础。下半年工作要点

1、继续抓好卫生“门前五包”工作,做到卫生干净、清洁、无杂物、无灰尘,卫生间要定期消毒清理和定期防治“四害”,做到无老鼠、蚊子、苍蝇、蟑螂等有害生物,并有专人负责管理。严禁工作人员和外来人员乱扔杂物,严禁随地吐痰,禁烟场所无吸烟现象。

2、定期开展卫生检查评比,确保卫生管理,内外环境保洁、公厕卫生、公用卫生设施、用具消毒、空气质量等符合国家标准要求,无乱扔杂物,随地吐痰,损坏花草树木,禁烟场所无吸烟现象。

3、确保食堂卫生管理,餐厅、库房、操作间、单位卫生达到国家标准。

4、定期开展爱国卫生、健康教育、除四害等宣传培训工作,进一步提高巩固全员卫生意识。

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