2020-03-02 08:40:48 来源:范文大全收藏下载本文
从元旦当天起,贵阳火车站和安顺火车站绝大部分车次将实行实名制购票乘车。 据了解,贵阳站今年共设83个售票窗口,其中主售票窗口20个,增设63个临时售票窗口。为适应新售票方式所带来的变化,合理划分售票区域和窗口功能:售票厅内20个固定窗口主要用于普通旅客购票、学生购票及退、改签。售票棚内48个临时售票窗口用于所有列车车票发售。同时在售票大厅左侧增设第四售票区,增开15个临时窗口,用于电话订票取票、互联网换票、管内短途售票。
贵阳火车站临时候车棚(含实名制验证棚)、售票棚将于春运开始之前搭建完成,临时候车棚约3000平方米,可保证4000余名旅客的临时候车需要。
同时,贵阳站工作人员提醒旅客,最好提前2至3小时进站候车,以免耽误行程。 温馨提示
1.实名制
自2012年1月1日起,贵阳站所有车次、安顺站绝大部分车次均实行实名制。乘车时,不要忘记带身份证。
使用二代身份证可以大大缩减订票、换票、进站乘车的时间,建议携带二代身份证购票、乘车。
2.取(换)票
电话订票成功后,要立即取票。当天12:00前预订成功的车票请在当天24点前取票。12:00后预订成功的车票请于次日12点前取票。逾期不取票,则自动取消。
3.第12日预售票
通过电话订购第12日预售车票时,可能难以拨通,请耐心反复拨打。建议事先熟悉快捷操作流程,并考虑好备选车次,在订不到有座车票时,选择订取无座车票。订票成功后,请记录订单号码。电话订票系统订票功能开放时间为6:00-23:00。
4.车站排队买票
因售票窗口只预售1-9天的车票,若通过电话订票不能订到所需车票,建议调整行程,不要再到车站窗口排队等购。
5、12306客服电话
电话订票、互联网购票操作流程以及所在地代售点地址,可通过拨打客服电话12306咨询,也可登录查询。
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