新人带教计划表

新人培训计划（九州-缇香郡案）

带教人：芮军—王艳

培训时间：2011.09.05—2011.10.05 培训纲要：

一、案场制度及专业基础知识

1、公司组织架构及制度

（1）.公司及案场制度学习

（2）.公司组织架构及业务范畴

（3）.人员岗位职责阐述

2、房地产基本知识

(1).房地产及建筑知识（名词解释）

（2）.名词解释（简单考核）

（3）.按揭流程及相关知识

（4）.贷款计算方式

（5）.合同条款培训（1-10条）

（6）.合同条款培训（11-27条，附件）

（7）.交付需交费用及相关知识

（8）.贷款计算习题测算及讲解

（9）.房地产政策法规

（10）.业务表单填写的规范与准确性

（11）.上述内容考核（笔试）

（12）.笔试内容讲解

（13）.答客问规范（全面、意识、突出）

3、市场研展基本知识

（1）.标地（画图）

（2）.项目周边标地及标地点评分析

（3）.市调

（4）.市调报告完成

（5）.竞品与本案优劣势分析

4、销售现场基本知识

（1）.业务接待礼仪规范化

（2）.客户接待流程（1对1的模拟演练）

（3）.来电接听流程（其他业务员配合）

（4）.沙盘说辞培训与演练（其他业务员配合）

（5）.合同文本的解读（重点了解）

备注：培训目的是为了实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键，是培训的重点所在。

案场项目带教及考核人：芮军

案场最终上岗考核人：侯晓庆

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