2020-03-03 13:02:54 来源:范文大全收藏下载本文
烟台中心支公司(筹)验收问题整改措施
7月27山东保监局对合众人寿烟台中心支公司(筹)的筹备工作进行了现场验收,保监局领导在对筹备工作认可的同时也提出了一些须改善的问题和对公司今后发展有益的建议。针对保监局领导提出的问题和建议,分公司和烟台中心支公司(筹)筹备组均十分重视,立即制定了相应的整改措施。
一、对员工及代理人的培训问题。
1、统计人员对自己的职责不清楚,信息化人员的业务技能还不能满足业务需要。统计和信息化人员均有专人兼岗负责,公司在筹备期对其进行了相关培训,但由于公司未开业没有相关的统计数据供操作演练,造成了统计人员对工作职能的理解不清;信息化人员对公司系统的功能和使用较清楚,但在部分功能的操作上还不够熟练;针对以上情况分公司派专人对以上人员再次进行了培训和现场指导,同时制定和改善了筹备期相应岗位的培训方式,确保该岗位人员技能满足工作的需要。
2、
代理人对宣传资料的印制存在一些错误地认识。公司非常注重宣传材料的印制并下达了相关的管理制度,明确说明了宣传材料的印制和使用的审批流程,机构负责人是第一责任人,筹备期中支以队伍建设为主,业务的宣传尚未全面开展,对宣传材料使用的培训前期培训中讲到过,但业务员并未全面掌握,在今后的培训中将进一步加强,确保人人清楚。
3、关于文件传阅的时效性。《关于规范银行代理保险业务的通知》的文件分公司在7月25日才接到 ,验收时文件正在流转中。及时掌握文件精神是规范管理的前提,分公司就文件传阅制定了相关的制度,网络传阅审批和签署公文传阅单相结合,确保文件的下发,并确定周一和周五是学习日,保证文件精神的传达,公司今后将进一步加强此项工作的管理,确保文件转发的实效。
二、财务方面存在的问题。
1、财务凭证的录入和审核由会计岗一人完成,缺少必要的监督控制。支公司的人员编制目前只有2人,按照总公司的要求目前是有一人操作,分公司将把此项情况反馈总公司争取进行改善。
2、财务室的安全问题 。对保监局领导提出的问题公司作了落实,玻璃确认是钢化玻璃,财务室的设计和墙体将在今后加以改善,确保安全性。
三、中支公司应对报送保监局的文件材料严格把关。
公司将强化相关人员的培训,及时掌握公司各项制度和资产配备的状况,加强所报材料的审核,保证材料的严谨性和准确性。 以上是对此次验收过程中相关问题的整改措施的汇报,不足之处请给予指正。在烟台中支(筹)的筹建过程中,得到了保监局领导的关注与大力支持,此次验收又提出了许多有益于机构发展的宝贵建议,为中支开业之后的稳健经营、快速发展奠定了基础。相信在保监局领导一如既往的关心与支持下,合众人寿烟台中心支公司(筹)定会在烟台市场上取得骄人成绩,为做大做强烟台保险业贡献出一份应尽的力量,不辜负保监局领导的期望!
合众人寿山东分公司
2006年4月
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