读书体会要事优先

2020-03-01 21:33:51 来源:范文大全收藏下载本文

要事优先

―读《卓有成效的管理者》有感 作为一名路港联合办公室一员, 有幸在领导的安排下学习这本书籍, 个人认为是非常幸运的。本书的作者彼得• 德鲁克先生所总结的管理学理论以及作为一名管理者应该具有的素质和能力给了我很深的感触与启发,书中几乎每一个观点,都是管理者必须要面对的重要课题,同时它们也成了任何一个管理者在工作实践中最好的行动指南。

德鲁克大师认为,‚卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)‛。这是德鲁克众多管理精要中极为重要的一条—要事优先。

我们在现实生活中,有些事情的出现,不是以我们个人意志为转移的,有的在我们的预料之中,有的却是突然袭击,有的接连出现,甚至‚祸不单行‛。但是我们的时间和能力是有限的,必须要有选择的去做,这就需要我们必须‚要事优先‛。

‚要事优先‛,可能每个人都知道这个道理。但‚借来的火,点不亮自己的心灵‛,不是自己深入地分析和体会这中间的道理,您心灵的这一块很难被点亮。当一个困难的问题被仔细分析过后,你会发现重要的点只有几个,这几个点就是‚要事‛,控制住或解决了这几个点,那么这个问题的主要矛盾就被控制或解决掉了。

首先,要确定什么是要事。我们每个企业的处境不同,行业性质不同,即使是同一个行业,我们每个企业也面对着各种不同的要事,必须由企业的管理者去判断和把握。比如,近期我港集装箱海铁联运业务呈下滑趋势,分析原因可以挖掘出很多因素,但急剧下滑的时间点凸显在铁路总局提高铁路运输价格而其他竞争口岸获取到铁路运价优惠政策时期,那么我们天津港首先要做的事情就是通过北京路局申请铁路运输价格的下浮政策;海铁联运业务中各线路的运输能力不同,如果某条线路的运输能力影响到业务量的增加,那么协调铁路部门增加线路运能就是我们首要解决的问题。

其次,我们的海铁联运业务流程涉及面较广且比较繁杂,可能会出现一大堆的工作等着我们去做,这就需要我们做好工作计划,有条不紊,把需要做的工作排队,分出A类、B类和C类,一般来说先做重要的事情,有时也可能出现这种情况,当中插上一杠子,就应当根据具体情况来处理,在保证要事完成的情况下,可以适当穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。

再次,要学会平衡术,在做好要事的同时,要注意小事的发展,小事积累起来,也可能成为大事,这就是量变引起质变,不能忽视,比如天津港的海铁联运业务的信息整合工作,虽然不是客户选择港口的关键因素,但会影响到客户对服务水平的直观感觉。

最后,也是很重要的一条,就是办事利索,不管是要事、大事和小事,不干则已,干则干好,不留尾巴和后遗症。

德鲁克最后强调:‚一位有效的管理者,会把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作。完成一件事情以后,他会根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正现做的工作。只要这样,管理者才能成为时间和任务的‘主宰’,而不会成为它们的奴隶‛。

要善于‚牵住牛鼻子‛,伟人说的真形象。纵观全书,德鲁克告诉我们:不论你所处的位臵高低,管理范围的大小,卓有成效是管理者必须做到的事。作为管理者,只有探究事物原理才能获得知识,只有以真诚的心意才能端正心思,才能促成卓越。因此‚格物致知,诚意正心‛将会成为我今后工作的鞭策和激励,不断的提高自我认知、修为,成为一名卓有成效的管理者。

我现在所处的路港联合办公室,在集装箱海铁联运业务上将围绕市场情况作出一些新的调整,所以将来在这一方面施展才能的机会 一定会有很多,为了抓住这些机会,现在我需要做的就是让自己在这个领域成为佼佼者,尤其是读了这本书后,我更加坚定了自己的目标, 也对自己的未来更加充满信心, 因为在书中 我读到了卓有成效是可以学会的。

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