销售部门守则
2020-03-03 09:24:56 来源：范文大全收藏下载本文
销售部门守则
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于公司。特制定了以下的管理规章制度 ：
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密；
三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
四、上门维修电脑时必须穿着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，认真积极的解决顾客的电脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话.
六、工作时接听私人电话不得超过3分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度：
1、热情接待每位客户（您好!欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
九、工作时间：
1、冬季：9:00-17:00,夏季：9:00-17:00；
2、一个月可休8天，无特殊情况的连休不能超过10天
3、在规定时间内迟到或早退5分钟者算迟到或早退
4、迟到或早退15分钟者算旷工半天 。迟到或早退30分钟者算旷工1天
十、员工奖罚规定：
每月全勤奖50元
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金、2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可得全勤奖、
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金30元并不能获得全勤奖
十一、离职条件：
1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿
2、离职后不得再以深思科技电脑公司员工的名义自居，如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3、员工合同期满后方可离职；
4、未满合同期如需离职者必须提前2个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放所有工资。
5、未满10个月无特殊原因要离职者，扣除最后半个月的工资； 十
二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
1、每月旷工累计达15天；
2、拒绝公司指派任务；
3、泄露本公司机密；
4、当月被投诉5次以上者含5次；
5、偷盗公司财物者；
6、私自收取客户费用；
十三、入职条件
1、进入公司试用期2个月
2、正式进入公司后 15天内熟悉本职工作，尽快提高业务水平。
3、进入深思科技电脑公司后，公司统一配置办公用品及设备。 十
四、员工正式入职必须严格执行本制度
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