医院工作报告
2020-03-02 07:46:43 来源：范文大全收藏下载本文
振奋精神 鼓足干劲 打赢发展建设攻坚战
XXX院长在2016年工作总结表彰暨2017年工作动员大会上的讲话
2017年2月14日
同志们：
每一年，我们都有新的进步，有新的成绩，都有值得期待的新的目标。这些成绩的取得，离不开县委、县政府、县卫计局的正确领导和大力支持，离不开院班子、院务会以及各中层骨干的通力协作，特别是离不开全院干部职工的辛勤工作、无私奉献。在此，我谨代表院领导班子，向一年来辛勤工作、无私奉献的全院干部职工表示亲切的问候和诚挚的谢意，向春节期间仍然坚守工作岗位的同志们表示衷心的感谢，也通过你们向在背后默默支持的各位家属致以新春的慰问。下面，我主要讲两个方面的意见。
一、强基固本，筑牢发展基石
刚刚过去的2016年，是“十三五规划”的开局之年。这一年，全院干职工牢牢把握质量和服务的生命线，加强科学管理，克服了医院建设带来的重重困难，克服了全县中心工作的不利影响，凝心聚力，攻坚克难，不忘初心，确保了医院年度目标的顺利达成。全年完成总收入XXX亿元，其中医疗收入XXX亿元，同比增长XX万元；完成门急诊量XXX人次，收治住院病人XXX人次，完成手术XXX台次，完成各
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定期召开质控员会议，配备专人开展院级质控，有力地保障了医疗安全。
（三）严格考核，强化持续学习意识。进一步规范了医护三基考试考核，制定了考核制度，严格奖惩，共组织XX名医务人员进行了19场人机对话考试，共计罚款XXX元，奖励XXX元，平均合格率达到XXX，验收合格率达100%,其中优秀率名列全市第一。定期开展业务知识学习培训，开展院级层面的培训学习15次，科内培训近百场，将“活到老、学到老”的意识逐渐根植到职工心中。
（四）坚持巡查，强化管理责任意识。出台内部巡查方案，建立内部巡查制度。医院行政领导坚持每周巡查一个临床科室，业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，要求医务科、各联点科室责任人每日下病房，督查医疗质量制度落实情况，督查医院会议精神传达情况等。加强医院行政总值班制度和护士长夜查房制度的落实，做到对全院医疗形势心中有数，对医疗安全隐患预见预防。通过巡查促进医疗安全明显改善，全年未发生一起重大医疗事故。
（五）改进服务，树立优质服务意识。深入开展改善医疗服务行动。深入开展优质护理服务，实现全覆盖，大力推进人文医学教育，加强人文关怀和医患沟通培训，规范服务用语，构建共同参与型医患关系；完善了院内标识标牌，让患者“看得懂、找得到”；完善信息化建设，上线了预约诊
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持门急诊楼的建设；建房领导小组在切实遵守各项法律法规和纪律要求的同时，发扬白加黑、五加二的精神，严把工程质量关，确保了主体工程的顺利完工。目前大楼正在进行装饰装修，确保2017年底投入使用。届时，我院门急诊就诊条件将大为改善，医院整体面貌将焕然一新，进一步提高我院综合服务水平和整体竞争力，为打造县域医疗中心，保障人民群众健康事业打下坚实的基础。
（二）XX病区已初具规模。2015年，我院从长远发展考虑，对原XX进行整体租赁并进行了相应改造。2016年1月，新的中医老干科及康复理疗中心在荔园病区成立，全科人员从优化病区环境、推行优质服务方面着手，得到了患者的一致肯定。开科以来，共收治病人XX人，完成理疗XXX次，完成收入XXX万元，成为了我院新的经济增长点。
第三、以公立医院改革为契机，创新管理方式方法
（一）调整收入结构，应对改革风险。随着公立医院改革的深入推进，进一步理顺了药品销售，服务价格调整，内部消化等机制，药品收入同期减少XXX余万。通过加强内部管理，控制药品比例和医用耗材比例，全年药品比例和耗材比例分别为XXX%和XXX%，进一步优化了收入结构。严控次均费用不合理增长，门诊次均费用、次均药费、住院次均药费均得到明显下降，门急诊人次显著增加，业务收入稳中有升，呈现出了改革后的良性发展态势。
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夯实文明创建成果，使文明创建和业务工作相融共进。
（一）积极开展文明创建。积极开展文体活动，开展了2016年度职工篮球赛，职工战斗力和凝聚力进一步增强。鼓励职工积极参加全县各类征文和演讲比赛，分别获得一个征文类一等奖和两个演讲类二等奖。积极开展志愿者医疗义诊活动，全年共开展6次医疗义诊，服务XXX余人次，免费发放药品XXX余元。积极投身县城全国卫生县城复审和全国文明县城测评，出动志愿者XX余人次。常态化开展无偿献血活动。今年共组织XX名干部职工参与无偿献血，累计献血XXX毫升。
（二）扎实推进精准扶贫。院务会一行多次深入扶贫点XXX村，及时了解贫困户基本情况，帮助他们脱贫致富，解决扶贫资金XX万元。组织全院干职工开展精准扶贫捐款和希望工程“一元捐”活动，共募得精准扶贫捐款XXX元和希望工程“一元捐”善款XXX元，在全县各单位中名列前茅，展现了我院医护人员“医者仁心、大爱无疆”的高尚情操。
第五、以“两学一做”为引领，加强党性党风建设
（一）统一思想，加强基层党建。将党建工作摆在突出位臵，落实“三会一课”制度，党员政治生活进一步规范；开展党员组织关系排查和党费收缴清查，所有党员补缴2008年至2015年党费共计XXX元；按照流程完成了各支部的换届选举工作和新党员发展工作，配优配强了支部班子，建立
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众反映的医德医风问题严查重罚，今年处理2起群众投诉，全院通报批评2人。进一步加强工作纪律督查，对迟到早退、工作行为不规范、着装不整洁、工号牌佩戴不规范等行为进行重点督查，职工纪律意识不断增强。
同志们，2016年的成绩是值得肯定的。各科室围绕年初目标，都圆满完成了任务。其中XXX万元。其中XX收入过千万。在此，我提议用掌声对他们一年来的工作成果表示感谢。
2016年，经科室推荐，民主测评，院务会批准，XXX科被评为“先进科室”；XX同志被评为XX；XXX等27位同志被评为“优秀工作者”； XXX等101位同志被评为“先进工作者”。这些先进科室和先进个人今晚将受到大会的表彰和奖励。请以热烈的掌声向他们表示祝贺。
同志们，我们在回顾工作、肯定成绩的同时，也必须清醒地看到我们的不足和问题。一是业务总量还不大不强，业务发展不快不优，医疗技术不新不高；二是住院条件落后，无法满足人民群众日益增长的医疗需求；三是学科发展不平衡学科竞争力不强，竞争优势不明显，学科人才结构有待进一步优化。四是职能部门作用发挥不足，深入临床一线不够，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏管理创新的能力。这些不足需要我们在今后的工作中给予高度关注，深入研究，着力解决。
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H7N9禽流感防控工作的高压态势，做到警报不解除，思想不动摇，精神不松懈。
（二）以打造县域医疗中心为目标，构建医院发展“大格局” 主动应对县城北延，融入大市区的冲击，寻求发展主动权，力争在“十三五”规划内，打造集医疗中心、急救中心、孕产妇急救中心、妇儿中心、健康管理中心等于一体的医疗综合体，切实增强医院综合实力和竞争力。
今年，要先期完成门急诊综合大楼的全部建设，力争在今年10月前完成搬迁并投入使用。
强化对外联络，彰显县域医疗龙头的使命感和责任感。要建立横向到底，纵向到边的，上下联动的对外联络新格局，进一步加强对乡镇卫生院的业务指导和规范化培训，充分履行传、帮、带职责；进一步规范双向转诊，落实分级诊疗，盘活全县医疗市场；进一步拓展医院医疗市场，扩大医院影响力，努力打造县域医疗品牌，巩固县域医疗权威地位。
（三）以顺利通过二甲复评验收为目的，狠抓内涵质量“大提升” 巩固2016年二甲复评工作成果，逐渐从以制度建设为主过渡到内涵建设为主。完成二甲复评信息化验收、医德医风验收，确保二甲复评资料收集达标，力争2017年底顺利完成二甲复评的验收。
根据2016年颁布的《医疗质量管理办法》，持续完善和改进18项核心制度；成立医疗质量管理委员会和医疗质量
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节约水电的意识；加强核算，对大型设备进行绩效评价，对预算进行合理规范，通过强化内部管理，把各项目的成本核算清楚，进行分析，有效地配臵人力与资源，做好医院未来的建设规划和经济管理。
强化干部作风管理。干部是医院发展建设的主力军和排头兵，只有干部先进、干部先行，才能带动广大职工满怀激情干事业，全部忠诚促发展，才能不负重托，问心无愧。一方面要加强对干部思想作风、工作作风、学风、领导作风，生活作风的监督，从严管理；另一方面要加强对干部任职能力、干事能力的考核，从严要求。
（五）以打造新经济增长点为机遇，推进学科建设“大跨步”
学科建设一直是我院的短板，也是限制医院发展的瓶颈。目前医院总体的学科建设水平不高，缺乏重点学科和优势学科，无法形成持续有效的经济增长动力。2017年，一方面要加强学科建设的规划，加大对学科带头人、中青年业务骨干的培养力度，调动和发挥知名专家的作用，争取引进1-2名临床高层次实用型的人才；根据临床发展需求，鼓励开展新技术、新项目，鼓励人才创新发展，打造一批省级、市级重点学科和优势学科，树立医院的品牌。另一方面，要加大临床急需设备和医院急缺设备的引进力度，要加快核磁共振等大型设备的采购工作，利用管理的职能再造，流程再造，从管理流程上缩短购臵大型设备的时间，从硬件上支持学科
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建立兴趣团体，进一步丰富职工业余文化生活，鼓励职工有组织地开展室内健身、室外跑步、户外骑行、球类运动、摄影等活动，舒缓工作压力，保持阳光心态；调研假期职工子女带养问题，探索院内志愿者服务与院内办班相结合的模式，充分体现医院人文关怀和人性化管理。
同志们，与猴年话别，与鸡年相拥。时间翻开新的一页，梦想开启新的旅程。让我们振奋精神、鼓足干劲，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为推动医院创新发展做出积极的贡献！让我们共同携手，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作、更有作为！
最后，衷心祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意！2017，我们一起撸起袖子加油干！
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