及上半年办公室工作总结

2020-03-02 22:14:24 来源：范文大全收藏下载本文

2010年及2011年上半年行政办公室工作总结

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！现在由我做行政办公室2010年下半年及2011年上半年工作总结汇报。去年以来，办公室围“办全、办细、办快”，充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务的作用。我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解和支持，二是其他各个部门的配合与理解；三是办公室同事的团结协作、努力工作。现将工作情况总结如下：

一、主要工作内容：

1.理顺关系，办理公司有关证件。

2010年公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。王主任利用本地人、部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，办理清和苑一期项目规划前期的审批手续，办理《土地使用证》后又相继取得了《规划许可证》、《建设许可证》、《开工许可证》和《预售证》；协助完成用地地质勘察工作；2011年上半年完成华通汽车服务中心立项、项目用地预审、建设用地环评预审工作。充分发挥了综合部门的协调作用。 2.公司管理的日常工作。

行政办公室按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品等商品的采购、调配和实物管理工作。临时办公场所租赁完毕后，按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、等设备的配置工作。切实做好公司通

1 讯费、水电费、车辆使用及办公用品登记手续，严格按照程序核定使用标准。积极筹备职工食堂设施招聘炊事人员到岗工作，为职工生活解决了后顾之忧。

3.公司各项会议活动的筹备组织工作

完成2010年12月18日的开盘筹备工作、2011年5.

16、6.16封顶仪式及6.16大型抽奖晚会的筹备工作。

二、主要存在问题及改进措施：

在总结成绩的同时，还应该看到办公室负责的一些工作还存在许多的问题和不足：

1、行政办公室职能没有完全发挥作用，仍然存在部门之间协调不畅的问题。改进措施：通过周例会、集体活动、走访等加强办公室的综合协调作用。

2、岗位职责并未起到指导员工工作的作用，员工也未明白公司对他们的期望标准是什么。改进措施：通过培训、集体活动，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，通过考核明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，让员工形成明确的工作目标，了解工作的结果，实现自我激励、自我管理与自我发展，把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。

3.企业文化建设几乎空白、培训工作没有展开。

公司自成立以来企业文化建设由于种种原因几乎空白，培训工作也仅停留在学习管理制度和作业文件。改进措施：下半年制定企业文化建设计划、培训计划，根据公司实际情况逐步推进企业文化建设，做到月月有活动，每周有新意；培训工作先从基本的公司管理制度和作业文件开始，对全公司员工进行一次彻底的培训，再开发相应的课程对公司管理人员进行培训。结实做

2 好人员招聘、人员使用、人员离职的全过程培训和监管。

4、会议决议的执行不到位

公司虽然建立了会议管理制度，但并没有得到很好的贯彻实施，自建立会议管理制度以来虽然经常召开会议，但很多重要的问题都没有得到解决，一些常见问题反复出现在会上。改进措施：1.由办公室做好每次会议的组织、及会议决议的监督实施，并及时将执行效果反馈给公司领导。2.及时与公司领导和各部门主管沟通，了解公司在管理过程中的问题并及时协调解决。

5、绩效考核制度未推行。

改进措施：下半年完善绩效考核制度，从公司制度执行、基本岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。依据《绩效考核制度草案》通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升公司服务水平、管理水平。

以上这些问题都是需要我们部门努力改进和提高的，在接下来的工作中我们部门将积极改进，为公司的发展做出更多的贡献。

三、2011年下半年办公室主要工作计划

1、根据公司实际情况制定企业文化建设计划、培训计划并逐步实施；

2、做好会议的组织及决议的落实工作；

3、完善绩效考核制度，继续推进绩效考核工作，在周计划基础上不断总结经验，试行月度部门考核，再推行到部门员工个人，提高工作效率，增强业务产能，能者多劳，能者多得，使企业产生向上的向心力。

4、汽车服务中心项目勘界、征地手续的办理工作，及时与政府各职能部门沟通联系；

5、清和苑（一期）排污管道连接相关手续办理工作；华阳国际饭店桩基爆破所需材料手续办理工作；

6、办理清和苑（二期）征地手续的关联工作；

7、做好办公室、员工宿舍的搬迁工作；

8、完成公司领导交办的其他工作。