跟领导谈话的基本礼仪

2020-03-03 20:37:51 来源：范文大全收藏下载本文

在与领导交谈，除遵循一般礼节外，还要注意把握与领导谈

话的场所、时机，以及领导的心情等因素；应从容、自然、亲切、谦

虚，切不可锋芒毕露、咄咄逼人。或哗众取宠、低三下四。与领

导交谈时。要遵循以下礼节：

(1)不要让领导感到疲劳。要讲究交谈艺术，把握交谈的

时间，不要使领导失去与自己交谈的兴趣。

(2)不用领导不懂的技术性强的术语，或抽象的、使人难解

的词语与之交谈，更不能咬文嚼字、卖弄学才。“世博礼仪讲堂”走进浙大

有人和你握手要站起来哦

“树立良好的声誉，需要二十年的时间，而毁掉它，五分钟就足够了，如果你能考虑到这一点，你就会讲究礼仪了。”这句话出自股神巴菲特，而对瑞籍华裔礼仪专家万里红来说，受欧莱雅集团羽西所邀，作为2010世博会特聘礼仪专家的她最近将“世博礼仪讲堂”的第四站带到了浙江大学。

“第一眼印象也就是第一印象，被称为首轮效应，7秒种就决定了对方对你的印象，而且按照梅拉比安法则，一个印象的传递包括7%语言、38%语音及55%形体，在这短短的时间内，我们得学会怎样给对方留下最好印象。”万里红说，“比如形体包括你的清洁度、服饰，你的态度表情以及眼神所表现的举止，你的站姿和坐姿也很重要。有些人坐在位置上，头动身不动，或者滑进椅子半躺半靠，又或者双臂抱胸前翘二郎腿或张开双腿，这些都是要避免的举动。”

哪怕握手，也有不少讲究，在社交场合，女士伸出手后，男士才能伸手相握；长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握。“我们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人和你握手你必须站起来。”万里红说，“而且握手时间也要掌控，通常是3~5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久握着不放，又难免让人尴尬。”

今年即将迎来世博会，礼仪人员将在很大程度上代表我们的整体形象，对于羽西来说，将礼仪课堂以及妆容技巧带来浙大也是欧莱雅加入礼仪培训工作的重要一站。

(3)表达内心的真实想法，不绕圈子。说话要直爽。但要

讲究直爽的礼貌，粗鲁不是直爽。俗话说：“凉菜冷饭尤可咽，

粗言俗语难入耳”。

(4)寻找自然、活泼的话题，让领导充分地发表一些意见，

被领导者可以适当地作些补充。这样，领导就会觉得你有知识、

有见解，也自然而然地认识到你的能力与价值。

(5)保持自己的人格。被领导者与领导交谈时不要自我降

低自己的人格，有害怕心慌的心理。同时，要注意聆听领导讲

话，领导讲话时，不能心不在焉，更不能轻易插话与打断。

(6)适当运用体语。用手、眼、头的动作及面部表情表达言

外之意，传谕内心之情，效果更佳。不过，动作不宜过大；否则，会适得其反。