创建爱婴医院的体会
2020-03-03 18:55:46 来源：范文大全收藏下载本文
浅谈创建爱婴医院的体会
合肥中山医院医务科
王延忠
为进一步保护和支持母乳喂养，1991年世界卫生组织和联合国儿童基金会向全球发出了创建爱婴医院的倡议。这一倡议得到了我国政府及当时卫生部的积极响应。我院作为一家二级综合民营医院，在克服职工工作强度大、经济不宽裕等种种有限条件下，于今年年初积极提出参加创建爱婴医院的活动，全院干部职工在不到六个月的刻苦努力下，于2017年7月成功通过了瑶海区专家评估团的爱婴医院验收，现将我们的创建体会介绍如下。
一、领导重视，明确创建意义；组织落实，搞好层层发动。
创建爱婴医院是一项繁重而又复杂的工作，起初大家对创建的意义认识不足，我院领导及时召开了院领导班子会议，通过学习省市区创建爱婴医院有关文件，明确这是一项加速实现全球母乳喂养目标的重要措施、是一次全球性行动；既是一项上级主管部门要求的工作任务、更是一次不断提升我院产科技术能力建设及更好为母亲和儿童服务的契机。为此，我院积极主动地向上级主管部门提出了正式申请，并制定了具体的实施计划，首先以领导班子为核心、中层干部及科主任等为骨干，成立院领导小组、技术顾问小组和督导组，每个小组和成员分工明确、划片包干，这就有利于调动全院各部门职工的积极性，做到全员参与，使各项技术措施一抓到底，并能落到实处。自院长全院动员大会后，各督导组不断强化组内成员的学习和考核；医务科、护理部及院感办组成院内督查组多次检查和考核全院创建和学习情况，使得“硬件”及“软件”实施方案同步进行，为在有限时间内的创建工作赢得了更多的时间。
二、总体规划，合理布局；加强科室科学建设，强化院科专业培训。
为创建爱婴医院，在院领导的指导下，医务科及护理部多次组织人员到创建成功的单位参观学习，结合我院实际提出“全院营造氛围、重点突出产儿科门诊及病区”的具体实施方案，同时，重新规划孕妇学校规范宣教内容和课程设置；设置母乳咨询门诊做好咨询登记；建立配奶间规范奶粉购置渠道；设立母乳咨询电话严格接听流程等；使我院的创建爱婴医院氛围浓厚、产妇入院后感受强烈。
另一方面，办好各种类型的爱婴医院政策及母乳喂养知识培训，加强对院内职工、孕产妇母乳喂养宣传；张贴各类母乳喂养好处等标牌展板，加强对来院群众的健康宣传。首先，医务科组织开展对全院职工进行了四次爱婴医院知识培训和考试，使全院职工熟练掌握母乳喂养的好处和三个“十条”；其次，产儿科人员利用早会进行了数十次的科内培训和技术演练，为做好对产妇的宣教工作奠定了坚实的基础；再次，通过孕妇学校和病区一对一宣教，使来院产妇及家属基本都能了解和掌握母乳喂养的好处及技巧、自然分娩的好处和剖宫产的害处等知识。第四，改革产科制度，降低剖宫产率，利于母乳喂养，强调24小时母婴同室、按需哺乳，严格执行国际母乳代用品销售守则，逐条落实促进母乳喂养的十条决定，科内主导思想统一为医疗安全第
一、优质服务到位。第五，重视社区宣教，通过举办社区群众展台咨询和对社区医生培训，传播母乳喂养的好处和社会家庭意义，使母乳喂养的观念根植到群众中去。
三、积极做好准备，迎接检查验收。
创建爱婴医院工作扎不扎实、成功与否，能不能通过专家组验收是关键，也是最直接的评判。因此，我们在前期工作的基础上重点做了以下几项工作：
（1）针对验收环节的两个“一票否决”，我们多次会议上强调和行动上检查院内、特别是产儿科的工作区域内奶瓶、奶嘴及代乳品的情况，地毯式搜查清理，包括宣传资料都不能有以上三种物品的图片甚至奶粉厂家的Logo等，确保不被该款项一票否决。
（2）营造浓烈欢迎气氛和安保措施，在在企划部的鼎力配合下，于院内多处孕产妇及儿童涉足区域设立创建爱婴医院和欢迎专家团的展架和横幅，热诚迎接专家组的验收；使我们用心创建爱婴医院的实际行动让验收团领导和专家能够直观感受体验到。
（3）通过产科门诊、病区医护人员和客服中心人员，连续对在院产妇强化培训指导、对离院产妇高频率电话回访普及母乳喂养知识和技巧、母乳喂养热线等，做好专家组的询问和回访的准备工作。
（4）精心制作汇报材料和完善十项标准资料，使我院的创建过程和工作内容呈现在PPT一张张图片上，直观的展现在验收团专家领导面前，使他们真切领会到我们的真实努力付出和创建硕果。
在我院董事会的始终支持、院领导班子的正确指导、医务科护理部的持续努力下，经过我院全体职工，尤其是产儿科医护人员的共同奋斗，我院于2017年7月19日以高分通过瑶海区专家评估团验收。评估团对我们的评价是：合肥中山医院对这项工作很重视，宣传有声有势，图文并茂，从领导到员工对创建爱婴医院理解深刻，工作扎实细致，医护人员素质好回答问题能抓住重点，是高分数通过。
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