职业素养公开课教案

2020-03-02 08:31:18 来源：范文大全收藏下载本文

政治公开课教案

【授课班级】

【授课内容】职业素养

【授课时间】

【授课地点】

【授课教师】

【授课方法】讲授法+讨论法+案例分析法

【教学目的及要求】

通过学习让学生了解什么是职业素养，其内涵是什么，以及明确提高职业素养的重要意义，从而逐步培养综合素质，以便将来成为一名德才兼备的职场精英。

【教学重、难点】

1.职业素养的内涵

2.提升培养职业素养的重要性

【教学过程】

一、复习回顾（3′）

[课堂提问]职业道德的含义及基本规范是什么？

1.职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

2.职业道德的基本规范包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会、团结协作。

二、导入新课（5′）

[案例导入]

一个刚毕业的学生，由于经验不足，能力欠缺，在工作中出现了失误，受到上级的严厉批评，他很不开心，没心思工作。

[学生讨论]案例中，该毕业生的话意味着什么？他的态度是否正确？我们应该如何应对这样的事？

——转变成职业人，你必须学会自我反省，不为自己的错误找任何借口。

那什么是职业人呢？成为优秀的职业人有需要具备什么条件呢？我们下面一起来探讨这个问题。

三、讲授新课

（一）职业人的概念（5′）

职业人就是参与社会分工，自身具备较强的专业知识、技能和素质等，并能够通过为社会创造物质及精神财富，获得其合理报酬，从而满足自身需求、实现自我价值的人。简单说就是“干什么像什么”的人。

例如：你认为一名市场营销员应该是怎样的？

——应该是具有专业知识、销售技巧、策划能力、口才、沟通能力、主动热情、职场形象、诚实信用、尽职尽责、能获取报酬、创造价值„„

因此，一名优秀的职业人必须具备相关的职业素养。

（二）职业素养的概念和内涵（15′）

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商”(CQ)。

职业素养涵盖的内容非常广泛，包含内在素养和外在素养。 [课堂练习]请把下列职业素养的表现按要求归类

公德心、人生观、职场礼仪、沟通谈吐、责任心、工作技能、价值观、自信

以上属于内在素养的有：

。以上属于外在素养的有：

。

我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养，仅为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。

知识技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；强烈的责任意识、客户意识、忠诚信誉等这些职业素养是企业鉴别绩效优秀者和一般者的衡量尺度，同时也是决定一个人职业发展的重要因素。

职业素养“冰山模型”

[案例分析]招聘司机

某大公司准备雇用一名轿车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三个技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖边上有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢？”

“两公尺。”第一位说。

“半公尺。”第二位很有把握地说。

“我会尽量远离悬崖，愈远愈好。”第三位说。

请问：结果这家公司录取了第三位应聘者，你觉得为什么呢？

——在面试过程中，如果大部分人面试者的知识、技术水平相近，那么，其优秀的内在素养会让他脱颖而出。

（三）提升职业素养的重要性（15′）

职业素养是从业人员在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力，良好的职业素养是衡量一个从业人员成熟度的重要指标，是成功的必要准备。 1.提升职业素养是青年学生就业的需要

引入话题：2014年大学生就业形势依旧严峻，就业“没有最难，只有更难”。 [播放视频]读万卷书难行万里路

[学生讨论]当前大学生就业难问题突出，其原因是多方面的，其中是否包括学生个人素养问题？如何体现？

——大学生就业难既有供大于求的总量矛盾，也有供需不匹配的结构性矛盾。人企供需不匹配主要体现在大学生对就业的期望与企业对岗位能力、素质要求不匹配。具体表现在部分大学生眼高手低、团队协作能力差、沟通交流能力低、缺乏敬业精神、缺乏责任意识、缺乏职场礼仪、易跳槽等。从大学生自身来说，要想在激烈的竞争中脱颖而出，顺利进入职场，需要科学的职业规划、良好的综合素质和积极的求职行为。 2.提升职业素养是青年学生创业的需要

创业艰难，守业更难！

一个成功的创业者必须具备企业和个人信誉以及脚踏实地的工作作风和良好的沟通协调能力，有开放的胸怀和坦荡的人格，才能带领自己的团队去实现既定的目标。

四、课堂总结（2′）

本课堂我们主要介绍了职业素养的内涵及其重要性，通过学习、讨论，我们明确了职业素养是个人职业成败的关键因素，要想在庞大的就业大军中脱颖而出，我们必须重视职业素养的培养，努力成为一个德才兼备的人！